時間：2022-07-07 14:24:14
序論：在您撰寫實習(xí)考核表自我報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
知識掌握的過程性與結(jié)果考核的矛盾綜合職業(yè)能力的提升是一個過程性的行為，學(xué)生須通過不斷完成實習(xí)任務(wù)來一點一滴積累經(jīng)驗，這樣的鍛煉與提升貫穿整個實習(xí)過程，不是一蹴而就能夠達(dá)到的。尤其是工作態(tài)度等要求，更是通過學(xué)生每一天的表現(xiàn)來反映。但目前，大多數(shù)學(xué)校對學(xué)生的頂崗實習(xí)考核主要通過企業(yè)指導(dǎo)老師的實習(xí)鑒定和學(xué)生自己撰寫的實習(xí)報告來完成，完全忽視了學(xué)生實習(xí)過程的檢驗，而這樣的考核方式也是學(xué)生實習(xí)期間工作懈怠的原因之一。
傳統(tǒng)考核方式的不足
大多數(shù)高職院校對頂崗實習(xí)仍然采用實習(xí)鑒定加實習(xí)報告的方式進(jìn)行考核，其中，實習(xí)鑒定由企業(yè)指導(dǎo)老師填寫，加蓋公章；實習(xí)報告則由學(xué)生撰寫。這樣的考核方式有一定的合理之處，企業(yè)指導(dǎo)老師在撰寫實習(xí)鑒定時，可以根據(jù)學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行綜合評定，較為客觀、真實地反映學(xué)生的實習(xí)情況。實習(xí)報告是學(xué)生對自己實習(xí)進(jìn)行的綜合報告，內(nèi)容可包括實習(xí)過程描述、實習(xí)心得等，是學(xué)生對頂崗實習(xí)的自我評價。這兩種主要的考核方式緊緊圍繞頂崗實習(xí)，并將企業(yè)指導(dǎo)老師作為考核主體，對頂崗實習(xí)質(zhì)量的提升有一定的積極作用。但僅僅采用這樣的考核方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。無論實習(xí)鑒定還是實習(xí)報告，都是結(jié)果考核，注重的是鑒定表或?qū)嵙?xí)報告的內(nèi)容，卻忽視了整個實習(xí)過程。這樣的考核方式不能夠滿足頂崗實習(xí)的教學(xué)要求，也不能夠解決前文所提到的頂崗實習(xí)存在的矛盾。
（一）缺乏系統(tǒng)性現(xiàn)行考核方式僅以兩張紙來評價學(xué)生的頂崗實習(xí)，隨意性較大。任何學(xué)校，其考核制度應(yīng)該是系統(tǒng)完整的，作為一門重要并特殊的課程考核，應(yīng)該具有明確的針對性和較強的系統(tǒng)性，頂崗實習(xí)考核是整個高職教學(xué)考核體系的一個重要內(nèi)容，不應(yīng)只由兩份報告來組成。缺乏系統(tǒng)的考核制度設(shè)計，必然會使得考核結(jié)果不能正確反應(yīng)實習(xí)過程，影響結(jié)果的公正性，影響學(xué)生的實習(xí)積極性。
（二）難以確認(rèn)實習(xí)的真實性整個考核方式中，唯一能夠確定學(xué)生實習(xí)單位的就是實習(xí)鑒定表上記載的單位信息和指導(dǎo)老師信息，學(xué)校確認(rèn)實習(xí)真實性時，往往根據(jù)這些信息進(jìn)行電話回訪，很大程度上造成了“虛假實習(xí)”。以筆者所在系部為例，在建立系統(tǒng)的考核制度之前，發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生上交的實習(xí)鑒定表上的實習(xí)單位是學(xué)校附近的打字社，這些學(xué)生正是利用打印畢業(yè)論文的時機要求打字社幫他們蓋上公章。
（三）對學(xué)生的約束力不足如前文所分析，高職學(xué)生對頂崗實習(xí)存在較多消極行為，主要原因之一就是考核方式的不合理，不能充分調(diào)動學(xué)生的積極性，且對學(xué)生實習(xí)期間的約束不足。實習(xí)鑒定是綜述性的鑒定報告，企業(yè)指導(dǎo)老師只能夠就學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行概述，不能具體體現(xiàn)學(xué)生的實習(xí)表現(xiàn)，如遲到幾次、早退幾次等等。缺乏約束，學(xué)生在面對實習(xí)中遇到的困難時，更容易退縮，極大地影響了實習(xí)效果。
（四）未能充分體現(xiàn)企業(yè)的考核主體地位從表面上看，傳統(tǒng)的考核方式將企業(yè)出具的實習(xí)鑒定作為考核依據(jù)，充分體現(xiàn)了企業(yè)在頂崗實習(xí)中的重要地位。但從實際操作來看，鑒定報告代表指導(dǎo)老師對學(xué)生的評價，不同指導(dǎo)老師有不同的觀察評價角度，并不能全面客觀地反映企業(yè)對員工的要求。也就是說，在這樣的考核方式下，指導(dǎo)老師個人的意見往往代替了企業(yè)對員工的考評標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)考評標(biāo)準(zhǔn)并不能反映在鑒定報告上，一方面沒有全面表達(dá)企業(yè)對實習(xí)學(xué)生的評價，另一方面不利于學(xué)生了解用人單位的考評標(biāo)準(zhǔn)，也會影響學(xué)生就業(yè)后的工作表現(xiàn)。
（五）忽視實習(xí)過程僅注重結(jié)果，忽視實習(xí)過程考核，這是傳統(tǒng)考核方式最大的缺陷。根據(jù)教育部的要求，頂崗實習(xí)至少應(yīng)在六個月以上，是學(xué)生通過不斷學(xué)習(xí)、實踐積累才能夠完成的課程。相比較于實習(xí)報告而言，學(xué)生每一天的表現(xiàn)、進(jìn)步更加重要，學(xué)生對實習(xí)單位工作紀(jì)律的遵守、勤勉好學(xué)的態(tài)度、操作過程的規(guī)范、崗位適應(yīng)情況、與人溝通能力等各種綜合職業(yè)能力，只有在整個實習(xí)過程中才能逐步體現(xiàn)，決不是一紙報告就能反映的。而現(xiàn)行的考核方式恰恰完全忽視了學(xué)生在實習(xí)過程中的表現(xiàn)，僅靠實習(xí)報告來判斷學(xué)生是否認(rèn)真完成頂崗實習(xí)。這樣的考核方式更多反映的是學(xué)生的書面表達(dá)能力，而忽視了其他更重要的職業(yè)能力。傳統(tǒng)的考核方式有其可取之處，但更多的是其不完全符合頂崗實習(xí)目的和特征，不能夠解決目前實習(xí)中存在的問題，所以頂崗實習(xí)的考核方式急需改革。
過程考核制度的建立
作為一門獨立且特殊的課程，必須建立系統(tǒng)合理的考核制度，這樣才能更好地調(diào)動學(xué)生的實習(xí)積極性，合理利用企業(yè)等社會資源，更好地達(dá)到學(xué)生綜合職業(yè)能力提升的教學(xué)效果。
（一）考核目標(biāo)頂崗實習(xí)的考核目標(biāo)應(yīng)圍繞頂崗實習(xí)的教學(xué)目標(biāo)設(shè)定，即通過考核，充分調(diào)動學(xué)生頂崗實習(xí)積極性，客觀、充分地體現(xiàn)學(xué)生頂崗實習(xí)效果，檢驗學(xué)生的綜合職業(yè)能力。
（二）考核主體頂崗實習(xí)的考核應(yīng)實行學(xué)校、企業(yè)雙考核，尤其要發(fā)揮企業(yè)的考核主體地位。不能單純將實習(xí)鑒定作為企業(yè)對學(xué)生的唯一評價，而是將企業(yè)對于自己員工的人力資源管理制度引入到考核中，針對學(xué)生特點進(jìn)行適當(dāng)改變，從而實現(xiàn)在真實的職業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)對準(zhǔn)員工的要求來考核學(xué)生。這樣，不僅可以將考核內(nèi)容與不同專業(yè)的不同崗位相適應(yīng)，充分考慮專業(yè)差異，并且使學(xué)生更加了解用人單位的人才需求，并不斷提升自己的綜合能力。
（三）考核內(nèi)容考核內(nèi)容是整個考核制度中最重要的部分，合理的考核內(nèi)容能夠充分調(diào)動學(xué)生、企業(yè)等各方的積極性，達(dá)到提高頂崗實習(xí)質(zhì)量的效果?？己藘?nèi)容的設(shè)置突出能力導(dǎo)向，既有單項考核，又有綜合考核。單項考核應(yīng)充分考慮專業(yè)差異，將實習(xí)崗位的工作按照操作過程進(jìn)行劃分，分析每一過程中要求的知識內(nèi)容和工作能力，并以這樣的分析為基礎(chǔ)設(shè)計考核內(nèi)容，每一階段的考核分別有相應(yīng)的知識和能力側(cè)重點。綜合考核的內(nèi)容則要借鑒企業(yè)對員工的考核制度，考察學(xué)生整個實習(xí)階段的表現(xiàn)，如實習(xí)紀(jì)律遵守情況、是否聽從指導(dǎo)老師安排、與其他員工相處情況、對工作是否有責(zé)任心，等等。[2]單項考核側(cè)重于專業(yè)知識和動手能力的考核，而綜合考核更注重個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，而這兩者的結(jié)合，正是受企業(yè)等用人單位所歡迎的人才。這樣的考核內(nèi)容設(shè)計，完全以市場的要求作為人才培養(yǎng)的主要依據(jù)，體現(xiàn)了高職以就業(yè)為導(dǎo)向的特點和要求。以高職法律類專業(yè)律師助理這一實習(xí)崗位為例，其單項考核表可以做如下設(shè)計（見表1）。
【關(guān)鍵詞】校企合作；頂崗實習(xí)；管理體系
頂崗實習(xí)是職業(yè)院校實踐教學(xué)體系中必不可少的重要環(huán)節(jié)，是提高學(xué)生職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑，是工學(xué)結(jié)合、校企合作培養(yǎng)技能型人才的重要教學(xué)模式，在職業(yè)教育人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。由于實習(xí)地點的分散、實習(xí)時間長和管理的不到位，學(xué)生長期處于“放羊”狀態(tài)?？梢姡瑯?gòu)建完善的頂崗實習(xí)管理體系，發(fā)揮其重要的作用是擺在職業(yè)院校面前一項重要的任務(wù)。
一、頂崗實習(xí)管理工作中存在的主要問題
1.實習(xí)單位分散導(dǎo)致學(xué)校管理難
目前學(xué)校、家長、學(xué)生參與聯(lián)系實習(xí)單位，因此一個教學(xué)班級往往分布在多個單位實習(xí)，造成學(xué)校與學(xué)生、教師與學(xué)生之間交流溝通遇到障礙。盡管現(xiàn)在可以借助電腦、電話、郵件等現(xiàn)代通訊技術(shù)進(jìn)行交流、聯(lián)系，但也還是存在一些局限性，如學(xué)生與教師必須保持信息暢通，雙方交流必須主動，否則難以傳遞雙方信息。
2.學(xué)生自身原因?qū)е马攳弻嵙?xí)難
一是認(rèn)識上期望值太高。很多學(xué)生認(rèn)為自己了不起，因此非常在乎實習(xí)單位的環(huán)境和待遇，如果待遇沒有達(dá)到要求情愿不實習(xí)甚至到了實習(xí)單位也打道回府。二是自身能力與用人單位的要求存在差距。用人企業(yè)比較重視學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)、積極的態(tài)度與行為、職業(yè)道德、持續(xù)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作、思考與解決問題等能力，而目前學(xué)生基本為獨生子女，從小生活在優(yōu)越的生活環(huán)境中，往往缺乏吃苦耐勞的精神；工作中既要求待遇又要輕松，過分強調(diào)自身個性的發(fā)展，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神不強；消極工作，缺乏組織紀(jì)律性；輕易地解除與用人單位的實習(xí)協(xié)議，有的學(xué)生甚至不打招呼擅自離開用人單位，誠信意識不強。因此當(dāng)前用人單位普遍反映學(xué)生的質(zhì)量難以滿足企業(yè)的要求。學(xué)生自身的上述因素影響了用人單位與學(xué)校的關(guān)系，有的甚至損害了學(xué)校的聲譽，導(dǎo)致頂崗實習(xí)單位難找。
3.管理機制不完善，保證實習(xí)質(zhì)量難
有的學(xué)校頂崗實習(xí)考核流于形式，有的實習(xí)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員很少關(guān)心實習(xí)學(xué)生，因此一些學(xué)生在頂崗實習(xí)期間遇到問題得不到及時溝通和直接指導(dǎo)，導(dǎo)致一些學(xué)生被解雇或自己輕易放棄實習(xí)機會，使得實習(xí)質(zhì)量難以保證。
二、構(gòu)建頂崗實習(xí)管理體系
頂崗實習(xí)是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，也是深化“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式改革、強化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)。要提高實習(xí)質(zhì)量，就要把他當(dāng)成一項系統(tǒng)工程，進(jìn)行周密的策劃和準(zhǔn)備，制訂科學(xué)合理的方案和管理制度。
職業(yè)學(xué)校主要面向行業(yè)辦學(xué)，因此在學(xué)校頂崗實習(xí)管理中可以借鑒企業(yè)ISO質(zhì)量管理理念，該理念體現(xiàn)了質(zhì)量管理的基本規(guī)律，其基本思路、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制程序和實施環(huán)節(jié)，對形成科學(xué)、規(guī)范的頂崗實習(xí)管理體系和優(yōu)質(zhì)的管理效果，都具有重要的指導(dǎo)意義。
1.建立頂崗實習(xí)運行管理體系
在頂崗實習(xí)實施過程中，學(xué)校借鑒ISO質(zhì)量管理理念，依據(jù)ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了《頂崗實習(xí)控制程序》，將頂崗實習(xí)工作分為制定《頂崗實習(xí)實施計劃》、編寫《頂崗實習(xí)指導(dǎo)書》、落實實習(xí)單位和經(jīng)費、《頂崗實習(xí)學(xué)生管理細(xì)則》、《學(xué)生頂崗實習(xí)須知》等11個工作環(huán)節(jié)。其中“頂崗實習(xí)的實施”是頂崗實習(xí)的關(guān)鍵，學(xué)生職業(yè)能力的形成、職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成和實習(xí)質(zhì)量的高低全依靠這個環(huán)節(jié)。在每個環(huán)節(jié)管理上，都有制度文件，使管理真正落到實處；在運做上，有過程資料的積累、有過程的數(shù)據(jù)分析、有過程的結(jié)果反饋和相應(yīng)的改進(jìn)措施，對整個管理過程做到有檢查、有分析、有改進(jìn)，形成自我要求、自我檢查、自我修正和持續(xù)改進(jìn)的局面。通過建立頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成生、校、企合作管理制度，并對頂崗實習(xí)全過程實施有效控制。這種頂崗實習(xí)運行管理體系具有的預(yù)防不合格和持續(xù)改進(jìn)，能充分發(fā)揮糾正與預(yù)防的功能，通過事前的預(yù)防，過程的檢查，事后的及時糾正等一系列制度，通過內(nèi)部與外部的質(zhì)量審核，獲得信息反饋，保障各項工作的有效落實，使頂崗實習(xí)管理不斷持續(xù)提升，建立起一個高效、務(wù)實的實習(xí)質(zhì)量管理的道路，從而嚴(yán)格頂崗實習(xí)管理程序和強化過程管理，促進(jìn)頂崗實習(xí)管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和管理質(zhì)量的提高，使頂崗實習(xí)管理質(zhì)量不斷提高。
2.建立頂崗實習(xí)三方管理和三導(dǎo)師制度
頂崗實習(xí)是一門綜合的實踐課程，是學(xué)生職業(yè)能力形成的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)，學(xué)生分散在不同的企業(yè)和不同的工作崗位，在長達(dá)半年的實習(xí)時間，要保證頂崗實習(xí)的質(zhì)量，對頂崗實習(xí)必須進(jìn)行科學(xué)化和規(guī)范化的監(jiān)督管理，為此，學(xué)校建立了企業(yè)管理、學(xué)校管理和學(xué)生自主管理的三方管理和三導(dǎo)師制度?！叭龑?dǎo)師”制度，即由專業(yè)教師組成的專業(yè)實習(xí)指導(dǎo)師，由輔導(dǎo)員隊伍組成的職業(yè)規(guī)劃師，由企業(yè)技術(shù)管理骨干組成的企業(yè)實習(xí)指導(dǎo)師。
①學(xué)校管理。學(xué)校成立頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào)學(xué)生頂崗實習(xí)工作，頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組由學(xué)校的分管校長、教務(wù)處主任、實訓(xùn)處主任、各專業(yè)組組長和各專業(yè)負(fù)責(zé)人組成。
頂崗實習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)與企業(yè)合作制訂各專業(yè)頂崗實習(xí)發(fā)展規(guī)劃、頂崗實習(xí)工作程序文件、頂崗實習(xí)計劃并組織實施；與企業(yè)合作制訂頂崗實習(xí)各項管理規(guī)章制度細(xì)則，對頂崗實習(xí)的全過程進(jìn)行監(jiān)督評價；與企業(yè)、行業(yè)緊密聯(lián)系，拓寬學(xué)生頂崗實習(xí)和就業(yè)崗位的渠道；提供學(xué)生實習(xí)項目，落實學(xué)生帶薪實習(xí)等問題；管理實習(xí)指導(dǎo)老師，加強與兼職教師溝通，落實企業(yè)指導(dǎo)教師待遇。
校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)按照頂崗實習(xí)教學(xué)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究頂崗實習(xí)教學(xué)，有效地指導(dǎo)學(xué)生頂崗實習(xí)；和校外指導(dǎo)教師、企業(yè)加強聯(lián)系，加強溝通，相互配合，按時完成規(guī)定的教學(xué)任務(wù)；掌握學(xué)生的思想和工作動態(tài)，維護(hù)學(xué)生的利益，幫助學(xué)生解決存在的問題，并及時向頂崗實習(xí)指導(dǎo)小組通報學(xué)生實習(xí)情況；指導(dǎo)學(xué)生撰寫工作報告，檢查學(xué)生工作日志，做好學(xué)生頂崗工作鑒定等相關(guān)內(nèi)容；對分散頂崗實習(xí)的學(xué)生要建立緊密聯(lián)系，實施實時跟蹤和巡崗相結(jié)合制度，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活和工作，同時做好指導(dǎo)和管理記錄；及時在教務(wù)管理系統(tǒng)的頂崗實習(xí)管理平臺中組織學(xué)生填報頂崗實習(xí)工作內(nèi)容，向領(lǐng)導(dǎo)小組反饋頂崗實習(xí)的進(jìn)展?fàn)顩r。
輔導(dǎo)員隊伍組成的職業(yè)規(guī)劃師主要負(fù)責(zé)學(xué)生安全教育管理；政治思想教育；職業(yè)道德素質(zhì)教育；實習(xí)前動員，講明實習(xí)目的、實習(xí)紀(jì)律、管理方式采取現(xiàn)場管理、電話管理、在線管理等方式；做好與每一個學(xué)生的聯(lián)系紀(jì)錄、對分散的學(xué)生，除現(xiàn)場指導(dǎo)外，至少每周通過電話、網(wǎng)絡(luò)在線與學(xué)生和企業(yè)各聯(lián)系一次，掌握所有學(xué)生在企業(yè)實習(xí)的狀況等信息資料；及時掌握學(xué)生思想狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時教育幫助，關(guān)心學(xué)生生活和身體健康，穩(wěn)定學(xué)生情緒并負(fù)責(zé)學(xué)生實習(xí)期間的安全管理。
②企業(yè)管理。企業(yè)不僅是參與頂崗實綱與計劃的制定者，而且是頂崗實習(xí)工作的具體實施者和執(zhí)行者。他主要提供實訓(xùn)崗位、合理安排學(xué)生的實習(xí)活動，并安排經(jīng)驗豐富的技術(shù)與管理人員進(jìn)行指導(dǎo)，保證實習(xí)學(xué)生的安全，按學(xué)生工作實際付給相應(yīng)的勞動報酬。企業(yè)指導(dǎo)教師的職責(zé)是負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)期間的崗位技能訓(xùn)練指導(dǎo)工作；根據(jù)學(xué)校和企業(yè)合作制訂的實習(xí)計劃，具體落實頂崗實習(xí)任務(wù)，做好學(xué)生的安全教育工作，重視企業(yè)文化與企業(yè)制度教育工作，指導(dǎo)學(xué)生加強職業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)、行業(yè)規(guī)范的訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展；負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)期間在崗考勤、業(yè)務(wù)考核、工作日志審核工作，參與學(xué)生實習(xí)鑒定等工作；依托頂崗實習(xí)管理平臺，填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)登記表》和《學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)考核表》，真實評價學(xué)生頂崗實習(xí)技能訓(xùn)練狀況和思想表現(xiàn)，并完成評教評學(xué)工作內(nèi)容。
③學(xué)生自主管理。有效監(jiān)控學(xué)生頂崗實習(xí)的全過程，除了學(xué)校和企業(yè)參與監(jiān)督和管理外，還必須“家長跟進(jìn)督促、學(xué)生自主管理”。即家長要和學(xué)校、企業(yè)互通，學(xué)生和家長同時與學(xué)校簽訂《學(xué)生頂崗實習(xí)協(xié)議書》，明確知道自己的責(zé)任和義務(wù)；學(xué)生簽訂《學(xué)生頂崗實習(xí)保證書》；此外，建立學(xué)生學(xué)習(xí)小組作為學(xué)生自我管理組織。推選組長，組長統(tǒng)一協(xié)調(diào)該組成員的生活和工作。組長要與校企指導(dǎo)老師保持緊密聯(lián)系。依托頂崗實習(xí)管理平臺，認(rèn)真填寫好《頂崗實習(xí)工作日志》和《頂崗實習(xí)考核表》，順利完成頂崗實習(xí)任務(wù)。
3.建立三元評價體系
考核評價是職業(yè)院校頂崗實習(xí)的一個重要環(huán)節(jié)，需要學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方共同參與，具有管理多元化，實習(xí)地點分散化，實習(xí)內(nèi)容多樣化的特點，實習(xí)質(zhì)量決定了高技能人才的技能水平和適應(yīng)性，關(guān)系到學(xué)生的未來就業(yè)和職業(yè)生涯，影響著職業(yè)教育的生存和發(fā)展。目前職業(yè)院校實施的頂崗實習(xí)在考核評價環(huán)節(jié)上普遍存在問題，大多僅以實習(xí)小結(jié)等形式考核學(xué)生，實習(xí)小結(jié)一般由帶隊老師或師傅寫評語、蓋圖章。這種考核評價方式形式單一，方法簡單，難以對學(xué)生的實際實習(xí)效果進(jìn)行科學(xué)的評價，特別是對學(xué)生整個實習(xí)環(huán)節(jié)的實踐技能訓(xùn)練狀況無法實現(xiàn)實時跟蹤，不能對過程進(jìn)行考核評價。因此，建立一套科學(xué)、合理的實習(xí)質(zhì)量評價體系，對實習(xí)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)控，提高就業(yè)質(zhì)量，具有積極的指導(dǎo)意義。
為此，學(xué)校和企業(yè)共同研究，建立了企業(yè)評價、學(xué)校評價和自我評價三元評價體系。學(xué)生到企業(yè)后，首先要進(jìn)行兩周的崗前培訓(xùn)。在這個環(huán)節(jié)中，學(xué)生們要在專業(yè)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下反復(fù)練習(xí)完成本專業(yè)最常見的基本操作，專業(yè)指導(dǎo)老師每天都會給學(xué)生留作業(yè)，并進(jìn)行考查。其次學(xué)生進(jìn)入輪轉(zhuǎn)之后，企業(yè)會安排學(xué)生輪轉(zhuǎn)不同的崗位。在這個過程中，專業(yè)指導(dǎo)老師會隨時對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行打分，學(xué)生也要對專業(yè)指導(dǎo)老師進(jìn)行網(wǎng)上評分，以便于在接下來的實習(xí)過程中，及時調(diào)整老師的授課內(nèi)容和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，保證教學(xué)計劃的落實。學(xué)校輔導(dǎo)員從育人的角度、以發(fā)展的眼光審視學(xué)生，從德、智、體、能等多方面考察學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中的現(xiàn)實表現(xiàn)。最后專業(yè)指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求，結(jié)合學(xué)生《頂崗實習(xí)過程小結(jié)》、中期巡回檢查情況，《頂崗實習(xí)報告》進(jìn)行考核；企業(yè)以生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)考核學(xué)生，按員工的考核方式考核學(xué)生產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、出勤率、工作態(tài)度、合作態(tài)度、紀(jì)律制度遵守情況，填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)考核表》。學(xué)生根據(jù)“崗位任務(wù)”、“實習(xí)過程”、“實習(xí)成果”、“技能水平”、“職業(yè)素質(zhì)”等進(jìn)行自評。學(xué)生頂崗實習(xí)成績應(yīng)是學(xué)校評價、企業(yè)評價、自我評價三者的綜合評價結(jié)果。只有建立了科學(xué)合理且有效的考核評價手段與考核評價體系，學(xué)生頂崗實習(xí)的成果才能得以真實全面的體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
[1]馬新燕，孫麗雅，朱燕紅.高職院校頂崗實習(xí)的全過程質(zhì)量控制[J].湖南工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2011（5）.
關(guān)鍵詞：職業(yè)核心能力；工學(xué)結(jié)合；考核方案；教學(xué)改革
課題基金：本課題是浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改課題《基于關(guān)鍵職業(yè)能力的工學(xué)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)建――以國貿(mào)專業(yè)為例》的階段性研究成果。
一、問題的提出
我國正處在加快推進(jìn)工業(yè)化、城鎮(zhèn)化的關(guān)鍵時期，這一時期高度重視大力發(fā)展職業(yè)教育是世界各國成功的做法和經(jīng)驗，中國也不例外。教育部部長袁貴仁在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提出了五項改革，把深化人才培養(yǎng)體制改革排在第一位，特別是在職業(yè)教育領(lǐng)域，整合教育資源，改進(jìn)教學(xué)方式，是當(dāng)前職業(yè)教育改革發(fā)展、改革創(chuàng)新的著眼點和著力點。袁部長提出，整合教育資源最主要的是整合學(xué)校和企業(yè)的資源，改進(jìn)教學(xué)方式最主要的是實行工學(xué)結(jié)合。
基于德國“雙元制”及澳大利亞“培訓(xùn)包”等實踐教學(xué)理念的“工學(xué)結(jié)合”打破了傳統(tǒng)的教學(xué)模式，是突出職業(yè)核心能力訓(xùn)練，將教育和工作有機結(jié)合在一起的一種新型教學(xué)模式，對教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)賦予了新的內(nèi)容。一方面，使學(xué)生在全真的工作環(huán)境中更好地掌握專業(yè)技能，提高解決實際問題的能力，增強團(tuán)隊合作精神，完善自己的人格特征，并在畢業(yè)后能盡快找到工作并適應(yīng)工作需要；另一方面，密切校企關(guān)系，有利于學(xué)校完善人才培養(yǎng)方案。浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院自2007年5月首次在經(jīng)貿(mào)學(xué)院05級學(xué)生實施“工學(xué)結(jié)合”以來，該教學(xué)模式在一定程度上提高了技能型人才培養(yǎng)質(zhì)量，基本實現(xiàn)校企“雙贏”局面。
二、當(dāng)前工學(xué)結(jié)合考核方式的弊端
浙江是典型的外向型經(jīng)濟(jì)省份，浙江高職院校的國貿(mào)專業(yè)承擔(dān)著為各類民營中小企業(yè)培養(yǎng)國際商務(wù)人才的重要責(zé)任。如何以職業(yè)核心能力為宗旨，真正將該理念滲透到專業(yè)教學(xué)過程，尤其是工學(xué)結(jié)合實踐教學(xué)中，是培養(yǎng)專業(yè)人才的關(guān)鍵。反思目前工學(xué)結(jié)合教學(xué)，存在以下問題：
（一）未真正突出能力訓(xùn)練
德國“雙元制”下的工學(xué)結(jié)合模式，著重訓(xùn)練學(xué)生在工作過程中必需的職業(yè)核心能力，如專業(yè)能力、方法能力、社會能力、個性能力等四大能力，特別是面對未來復(fù)雜經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力，而目前實踐教學(xué)卻未明確實習(xí)前后及各環(huán)節(jié)的能力訓(xùn)練。
（二）實習(xí)目的較盲目
由于企業(yè)對機電類和經(jīng)貿(mào)類學(xué)生的崗位需求量不同，學(xué)生找工作以分散為主，學(xué)生實習(xí)前普遍撒網(wǎng)找工作，找到工作后忙著完成訂單、生產(chǎn)、質(zhì)檢等工作任務(wù)，但對于自己在實習(xí)前要提高自己哪方面的能力、實習(xí)中如何提高、實習(xí)后總結(jié)自己的收獲和未來職業(yè)前景卻缺乏必要的思考和鍛煉。
（三）實習(xí)資料太粗糙
實習(xí)手冊是學(xué)生記錄學(xué)習(xí)歷程、收集資料和考核的依據(jù)，目前仍以學(xué)生周記和總結(jié)、企業(yè)考核表、實習(xí)指導(dǎo)教師評價表等文字資料為主，學(xué)生周記是流水賬，實結(jié)是閻王賬，篇幅極長、內(nèi)容蒼白，甚至有的學(xué)生抄襲網(wǎng)上資料；企業(yè)考核表往往是企業(yè)蓋章，讓學(xué)生寫鑒定；絕大多數(shù)實習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)這些偽造資料閉門造車。
（四）考核標(biāo)準(zhǔn)較模糊
考核項目一般區(qū)分為學(xué)生實習(xí)報告、實習(xí)工作單位評價、指導(dǎo)教師評價三項，各項目未明確考核標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致各教師的評價標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。教師考核結(jié)束后只是給學(xué)生打分，不與學(xué)生溝通反饋，未肯定學(xué)生職業(yè)能力的提高及尚待解決的問題。
（五）終結(jié)性考核為主
按照學(xué)校要求，學(xué)生與學(xué)校指導(dǎo)教師一般每周溝通一次，少數(shù)指導(dǎo)教師實地檢查也只是走形式，基本以實習(xí)結(jié)束后學(xué)生上交的實習(xí)手冊、學(xué)習(xí)筆記、實習(xí)案例等紙質(zhì)材料判定成績。
（六）信息系統(tǒng)功能單一
2013年初，學(xué)校用浙江省較為先進(jìn)的工學(xué)結(jié)合實習(xí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)試運行，試運行期實施紙質(zhì)和網(wǎng)絡(luò)雙線操作。單純就該系統(tǒng)功能而言，仍沿襲傳統(tǒng)學(xué)生周記、總結(jié)形式，教師考核仍是傳統(tǒng)的評語加等級評定，未真正體現(xiàn)職業(yè)核心能力考核；并且該系統(tǒng)在實際操作中未實現(xiàn)短信、在線討論等功能，不能更好地實現(xiàn)學(xué)校教師、企業(yè)、學(xué)生之間的互動。
三、工學(xué)結(jié)合考核方式改革實踐
借鑒德國“雙元制”及澳大利亞“培訓(xùn)包”等以職業(yè)核心能力為中心的教學(xué)理念，浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“浙江機電”）經(jīng)貿(mào)管理分院國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)于2011年初至2013年暑期，嘗試對大一2周認(rèn)知實習(xí)（2個班）、大二18周頂崗實習(xí)（3個班）、大三15周（4個班）畢業(yè)綜合實踐共9個班級的工學(xué)結(jié)合實習(xí)各抽6人進(jìn)行小組試點，進(jìn)行對話式教學(xué)?？己朔桨噶η髮W(xué)習(xí)視野長遠(yuǎn)化、考核方式過程化、考核要求個性化、考核標(biāo)準(zhǔn)明晰化、評價主體立體化的科學(xué)考核體系。
（一）能力目標(biāo)遞進(jìn)化
浙江機電國貿(mào)專業(yè)三年的人才培養(yǎng)目標(biāo)是：為滿足市場需求，本著“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，突出技術(shù)教育”的原則，明確以培養(yǎng)浙江經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易發(fā)展所需的“外語+專業(yè)+技能”的高素質(zhì)技能型商務(wù)人才為目標(biāo)。以工學(xué)結(jié)合為切入點，根據(jù)“校企共建、情景模塊、工學(xué)結(jié)合、交替深化”的思路設(shè)計培養(yǎng)方案。要求學(xué)生以國際化的視野，著眼于自身的發(fā)展，完成專題任務(wù)：大一必須明確專業(yè)方向，在2周的認(rèn)知實習(xí)過程中必須了解外貿(mào)企業(yè)人才需求特點，訪談崗位成功人士和分析某一外貿(mào)崗位關(guān)鍵能力；大二必須熟悉專業(yè)崗位，14周的頂崗實習(xí)需結(jié)合本職工作分析如何勝任外貿(mào)崗位，為外貿(mào)企業(yè)管理提出自己的建議，研究行業(yè)最新發(fā)展動向或國際經(jīng)濟(jì)熱點問題；大三必須準(zhǔn)備專業(yè)發(fā)展，針對畢業(yè)論文進(jìn)行調(diào)研，研究成功外貿(mào)企業(yè)家需要具備的關(guān)鍵能力，如何成為一名卓越的管理者，能自我設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃。以上要求必須體現(xiàn)在實訓(xùn)手冊要求撰寫的3篇專題文章中，提出自我改進(jìn)方案。
（二）能力標(biāo)準(zhǔn)明晰化
在教改過程中，考核評分表的設(shè)計和分值比例進(jìn)行6次大的改動，近期考核表設(shè)計16個考核點，考核方案重視專業(yè)能力與方法能力的培養(yǎng)，占比均為30%，社會能力和人格能力各占20%，合計100%，在此基礎(chǔ)上再進(jìn)行五級評定。為使考核有據(jù)可依，對考核等級優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行說明，供學(xué)生及校內(nèi)外指導(dǎo)教師參考。
以下為大二工學(xué)結(jié)合考核優(yōu)秀的部分標(biāo)準(zhǔn)：
1.外貿(mào)磋商、簽訂合同、備貨、制單、檢驗、保險、報關(guān)等進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)扎實，能選取合適的工作方法，優(yōu)化流程和過程，主動監(jiān)控工作成果（專業(yè)能力）。
2.業(yè)余時間自學(xué)至少一門具有實踐價值的課程，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題（方法能力）。
3.迅速融入團(tuán)隊，嚴(yán)于律已，寬容他人，為了工作大局和團(tuán)隊能犧牲個人利益（社會能力）。
4.富有工作熱情，克服各種因素按時到崗，主動加班加點提前完成各項任務(wù)，細(xì)心周到，靈活適應(yīng)新情況（人格能力）。
（三）實習(xí)方案個性化
實訓(xùn)前在學(xué)院指導(dǎo)教師采用圓桌對話方式講述職業(yè)核心能力后，進(jìn)行小組討論，首先進(jìn)行外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，厘清當(dāng)前社會各方的機會和威脅，然后再進(jìn)行個人能力分析，逐項分析個人在專業(yè)能力、方法能力、溝通能力、人格能力的優(yōu)劣勢，再尋求個人實訓(xùn)過程中亟需完善之處，按周分階段明確實習(xí)目標(biāo)。任務(wù)完成后，選出小組長負(fù)責(zé)小組相互溝通和學(xué)習(xí)。實習(xí)過程中學(xué)生若遇到問題，學(xué)校教師要鼓勵學(xué)生在不影響安全的前提下自主解決，實在無法解決可以請教企業(yè)教師，或每天晚上與學(xué)校教師通過實習(xí)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，周記在每周日晚24點前提交系統(tǒng)，超時記為零分，內(nèi)容必須體現(xiàn)職業(yè)核心能力改善。
（四）考核體系立體化
職業(yè)人的特點是要為自己負(fù)責(zé)，要與他人競爭，滿足企業(yè)及社會的全方位需求，而不是僅對教師負(fù)責(zé)。為真實體現(xiàn)職業(yè)人的考核，考核設(shè)計個人自評與小組內(nèi)互評占50%，學(xué)校指導(dǎo)教師與校外指導(dǎo)教師評分占50%。
學(xué)生實習(xí)結(jié)束后，為確?？己说墓⒐?、公開，每位成員需要展示實訓(xùn)佐證資料，在5-8分鐘內(nèi)口頭匯報實習(xí)過程，解答學(xué)生和教師提出的問題。該方式一是利于鍛煉個人的溝通能力和自我負(fù)責(zé)的精神；二是利于學(xué)生橫向比較，鼓勵個人進(jìn)步和發(fā)現(xiàn)不足；三是有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生是否真正利用工學(xué)結(jié)合時間在資料造假從事別的事情；四能使學(xué)生感知考核結(jié)果的公正性和客觀性。教師匯總小組、個人、校內(nèi)外指導(dǎo)教師考核成績后，與學(xué)生個別交流，明確指出每個學(xué)生今后需要改進(jìn)的方面?？己俗罱K結(jié)果每組只能有1-2名優(yōu)秀組員，即使碰到組員特別優(yōu)秀也不能破例。
（五）優(yōu)良學(xué)風(fēng)傳承化
新的工學(xué)結(jié)合考核方案規(guī)定，每位考核等級優(yōu)秀學(xué)生必須在學(xué)弟學(xué)妹實習(xí)動員前準(zhǔn)備5分鐘的發(fā)言，傳授面試和實習(xí)心得，回答下一屆學(xué)生提出的問題。如國貿(mào)0881、0832、0941班畢業(yè)綜合實踐的優(yōu)秀學(xué)生為國貿(mào)0931班學(xué)生傳授實習(xí)經(jīng)驗，當(dāng)場解答如何解決找工作和在工作中遇到的系列問題，無形中為下一屆學(xué)生起到了示范作用，也增強了優(yōu)秀學(xué)生的使命感和榮譽感，有助于優(yōu)秀學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成，實現(xiàn)頂崗實習(xí)效果的良性循環(huán)。
（六）校企合作深層化
浙江機電國貿(mào)專業(yè)與浙江新秀箱包營銷有限公司、浙江中大進(jìn)出口有限公司、浙江萬事利集團(tuán)、紹興輕紡城等外貿(mào)企業(yè)建立長期的合作關(guān)系，企業(yè)在業(yè)務(wù)煩忙的季節(jié)請實習(xí)生任外貿(mào)助理，有意識地挑選優(yōu)秀學(xué)生作為儲備人才。在此合作關(guān)系下，企業(yè)教師自愿到學(xué)校擔(dān)任國貿(mào)專業(yè)課程的兼職教師，與學(xué)生有早期的熟悉過程。學(xué)生實習(xí)前與校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行溝通，對自我職業(yè)能力評價客觀，實習(xí)目標(biāo)明確。實習(xí)過程中校內(nèi)外教師密切合作，每2周至少一次定期走訪和電話溝通，以觀察者、顧問的身份開展教學(xué)，觀察學(xué)生實習(xí)過程，評估各方面的表現(xiàn)或哪些方面尚需完善等，與學(xué)生保持積極動態(tài)反饋。校外教師在學(xué)生實習(xí)后，需填寫一張對學(xué)生按職業(yè)核心能力細(xì)化考核的表格，除對學(xué)生各項能力進(jìn)行評定打分外，要在實習(xí)評語中肯定學(xué)生的進(jìn)步，明確指出改進(jìn)的方向，避免以往考核走過場和寫套話的弊病，真正實現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)、從業(yè)者的三方共贏。
參考文獻(xiàn)：
1.聯(lián)合國教科文組織.第二屆國際職業(yè)技術(shù)教育大會主要工作文件[J].世界職業(yè)技術(shù)教育，1999（6）.
2.徐朔.“關(guān)鍵能力”培養(yǎng)理念在德國的起源和發(fā)展[J].外國教育研究，2006（6）
3.馬喬林.論高職院校學(xué)生關(guān)鍵能力的培養(yǎng)[J].南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2007（1）.
4.呂景泉.德國職業(yè)教育中的“關(guān)鍵能力”培養(yǎng)[J].天津職業(yè)院校聯(lián)合學(xué)報，2007（5）.
輸液室;護(hù)生;考核隨著社會發(fā)展,人群對衛(wèi)生服務(wù)的需求在不斷增加,培養(yǎng)一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍是擺在我們面前的重要問題之一。而護(hù)生進(jìn)入臨床實習(xí)是對理論知識進(jìn)行消化吸收并在實踐中總結(jié)經(jīng)念獲得感性知識的重要過程,是幫助護(hù)生樹立良好的價值觀、塑造良好的職業(yè)素質(zhì)及掌握職業(yè)技能的重要時期。帶教是把學(xué)生的理論與實踐相結(jié)合的紐帶。多年來我科護(hù)生出科考核采用傳統(tǒng)的考試即理論考試和操作兩項考試單獨計分。理論考試是通過基礎(chǔ)護(hù)理、內(nèi)科等課程考試成績進(jìn)行核定,缺乏學(xué)科間的聯(lián)系。操作考試為在假設(shè)的醫(yī)療護(hù)理場所中,針對模擬人進(jìn)行。不注重技能水平測試與綜合能力考核,此種考試既不能代表護(hù)生的專業(yè)能力,也不利于護(hù)生能力的提高、素質(zhì)的增強和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)[1]。因此2006年7月至2008年8月我科對輸液室護(hù)士出科考核進(jìn)行了改革,收到了良好的效果,不但加強理論學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,而且重視對護(hù)生臨床護(hù)理綜合能力、人文精神的培養(yǎng)?，F(xiàn)報告如下。
1 實施方法
1.1 科室制訂教學(xué)計劃及實習(xí)目標(biāo) 實習(xí)內(nèi)容的合理安排是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)、決定帶教質(zhì)量高低的極其關(guān)鍵的階級[2]。我們每年接受的護(hù)生基本分為大專、中專2個層次?？剖揖o扣實綱要求及護(hù)生的知識水平,結(jié)合本科室特點、性質(zhì)及教學(xué)環(huán)境,制訂出由淺入深的帶教計劃。其內(nèi)容包括與輸液室工作有關(guān)的理論知識、技術(shù)操作、護(hù)患溝通技巧和護(hù)士職業(yè)道德等方面。
1.2 出科考核方法
1.2.1 制訂護(hù)生出科考核表 該表有理論知識考核區(qū)域,有技術(shù)操作考核區(qū)域。為全面考核護(hù)生的素質(zhì),我科實行綜合評價方法,出科考試成績由四部分組成:平時表現(xiàn)占25%,出科理論成績占25%,操作成績占25%,整體護(hù)理占25%。
1.2.2 護(hù)生出科前2 d填寫出科考核表,一式兩份,由帶教老師、護(hù)士長對護(hù)生進(jìn)行一次綜合考核 考核地點在輸液大廳實地進(jìn)行,考核患者為在輸液大廳進(jìn)行輸液的患者。操作考試重點是靜脈輸液、皮下注射、肌內(nèi)注射、皮內(nèi)注射等操作流程。以廣西壯族自治區(qū)出版的《55項臨床護(hù)理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)》為評分標(biāo)準(zhǔn),以及通過觀察護(hù)生在操作中如何與患者交流溝通,是否解釋輸液目的,查對制度和無菌操作情況,靜脈穿刺是否成功,健康知識宣教等情況給予適當(dāng)?shù)脑u價。理論考試可根據(jù)患者的病情和所用的藥物提問護(hù)生。如輸液速度的計算方法、肌肉注射部位的選擇、皮試后需交代的注意事項、如何判斷皮試結(jié)果、藥物的作用與不良反應(yīng)、藥物過敏性休克的搶救流程,輸液反應(yīng)的處置流程等相關(guān)知識。
1.2.3 考核結(jié)束后 護(hù)生首先進(jìn)行自我評價,帶教老師補充考核中存在的問題,護(hù)士長點評不足之處的危險性,今后整改的措施,需要加強的方面,宣布考核結(jié)果,護(hù)生需要針對自身的不足反復(fù)練習(xí),圓滿完成輸液室的實習(xí)任務(wù)。
1.2.4 護(hù)生對考核的評價 92%的護(hù)生認(rèn)為此種考核能綜合評價專業(yè)知識與技能,86%的護(hù)生認(rèn)為有助于培養(yǎng)人文素養(yǎng)及發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,80%的護(hù)生認(rèn)為有助于考核護(hù)理專業(yè)技能,對今后的職業(yè)生涯有幫助。
2 體會
2.1 出科考核提高了護(hù)生的綜合素質(zhì) 護(hù)生入科時首先要明確學(xué)習(xí)目標(biāo)及出科考核相關(guān)知識,帶教老師期望達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。本科實習(xí)結(jié)束后要進(jìn)行1次綜合考核,此方法可以激勵護(hù)生從被動接受指導(dǎo)到主動學(xué)習(xí),從消極應(yīng)對考核到積極完善自我,變壓力為動力。通過在輸液大廳實地考核不僅可以鍛煉護(hù)生的心理素質(zhì),還可以使護(hù)生熟悉護(hù)理操作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?？己思仁菣z驗培訓(xùn)效果的一種方法,也是提高培訓(xùn)效果的一種手段[3]。從這兩年對護(hù)生實施全面考核的結(jié)果可以看出,護(hù)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性有了明顯提高,通過護(hù)理院校及用人單位的反饋,這些護(hù)生獨立上崗工作后具有一定的臨床適應(yīng)能力,整體素質(zhì)較高。
2.2 出科考核提高了帶教老師綜合能力 帶教老師的素質(zhì)直接影響教學(xué)質(zhì)量[4]帶教老師擔(dān)負(fù)著傳授知識、培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力及職業(yè)素質(zhì)的雙重任務(wù),言傳身教,以人格魅力潛移默化的影響著護(hù)生。因此帶教老師要熱衷于教學(xué)工作,臨床經(jīng)念豐富,素質(zhì)好,具有較強的溝通能力,有能力指導(dǎo)和控制護(hù)生行為,保證護(hù)生和患者安全[5]。輸液室每周安排教學(xué)講課1次,內(nèi)容有護(hù)理差錯事故發(fā)生的原因及其對策,護(hù)士職業(yè)道德及言行規(guī)范等。隨時可以進(jìn)行技術(shù)操作示教,結(jié)合現(xiàn)場真實病列進(jìn)行。這樣可以調(diào)動帶教老師的積極性和責(zé)任心,提高業(yè)務(wù)水平,提高教育理論知識及帶教能力,把經(jīng)驗帶教向科學(xué)帶教轉(zhuǎn)化,有利于培養(yǎng)“能講”、“能做”、“能寫”的“三能”帶教老師,使護(hù)生在有限時間內(nèi)得到合理的學(xué)習(xí)和實踐機會。因此這種出科考核方法是值得推廣的。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] khattab Ahamed D Assessing Nurse practitioner stud ents using a modifred objective structured clinical examination(OSCE).Nurse Educ Today,2001,21(7):542-548.
[2] 孫蘭英,楊旭躍,胡秀琴,定人階梯試帶教法在科室?guī)Ы坦ぷ髦械膽?yīng)用.中華護(hù)理雜志,1998,33(3):162.
[3] 魏暢,王建榮,張黎明.護(hù)士分層次培訓(xùn)與考核的方法效果分析.護(hù)理管理雜志,2006,6(6):7-9.
[關(guān)鍵詞]頂崗實習(xí)；課程；物流管理
[中圖分類號]G7185[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3283（2015）01-0145-03
[作者簡介]陳克軍（1969-），男，安徽無為人，講師，博士，研究方向：高等職業(yè)教育；華文立（1969-），漢族，安徽人，副教授，研究方向：高等教育管理。
[基金項目]安徽省重大教學(xué)改革研究項目“高等職業(yè)院校整體教改研究與實踐” （2014zdjy170）和安徽省卓越技能型人才培養(yǎng)計劃（2013zjjh060）。一、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程目標(biāo)分析
在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程是專業(yè)實踐課程最重要的組成部分。設(shè)置頂崗實習(xí)課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、熟練的專業(yè)操作技能以及綜合職業(yè)能力。根據(jù)我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，通過研究分析物流行業(yè)調(diào)研報告和有關(guān)物流企業(yè)資料，結(jié)合安徽省及蚌埠市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，召開省內(nèi)外知名物流商貿(mào)企業(yè)專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進(jìn)行分析和具體工作任務(wù)分解，總結(jié)出各崗位所需要和具備的單項和復(fù)合職業(yè)能力。依據(jù)相關(guān)物流崗位確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo)，確定了頂崗實習(xí)課程內(nèi)容，以及課程目標(biāo)、內(nèi)容與相關(guān)崗位任務(wù)的對接方式，科學(xué)地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發(fā)展之間的關(guān)系。
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體目標(biāo)定位于各崗位的初、中級職位所應(yīng)具備的熟練專業(yè)技能及管理能力，主要包括以下內(nèi)容：
通用能力目標(biāo)：溝通能力、相處能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、心理能力、管理能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識等。
專業(yè)能力目標(biāo)：1技術(shù)型、技能型物流人才，即物流作業(yè)各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業(yè)各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務(wù)。2基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調(diào)度員、物流客戶服務(wù)人員、采購員、理貨員等；倉儲經(jīng)理、運輸經(jīng)理、采購經(jīng)理、客服經(jīng)理、營銷經(jīng)理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業(yè)流程，并能夠?qū)δ硞€環(huán)節(jié)或某個結(jié)點進(jìn)行計劃、組織、決策等管理活動。
專業(yè)綜合能力目標(biāo)：要求學(xué)生能夠完全勝任一個或數(shù)個技能崗位的需要，與該就業(yè)崗位零距離對接。
在確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo)的過程中，通過對學(xué)生發(fā)展需求與心理特點的調(diào)查訪談與分析，關(guān)注學(xué)生職業(yè)成長需求與個性化特質(zhì)，對課程目標(biāo)進(jìn)行適切性分層，從而保證課程目標(biāo)的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業(yè)人格和職業(yè)精神的系統(tǒng)研究，確定物流頂崗實習(xí)課程目標(biāo)在三個領(lǐng)域，即職業(yè)道德、物流操作技能和物流綜合職業(yè)能力。另外，在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂過程中，注意協(xié)調(diào)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程之間的關(guān)系，以及物流職業(yè)目標(biāo)的整體化與融通性。
二、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的內(nèi)容
頂崗實習(xí)通常是經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的，能為學(xué)生提供與自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實踐工作經(jīng)歷，培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習(xí)模式日趨多元化，根據(jù)時間來劃分，可分為工學(xué)交替、假期、周末頂崗實習(xí)三大類。
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體施教主體包括：專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理部門和實習(xí)企業(yè)。內(nèi)容主要涉及：使學(xué)生應(yīng)用、推廣、加深所學(xué)專業(yè)知識，獲得聯(lián)系真實世界的經(jīng)驗，加深對生產(chǎn)過程的理解；了解職場現(xiàn)狀，適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活，最終順利地實現(xiàn)從學(xué)生到職場人的過渡；檢驗自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣，驗證自己的職業(yè)能力和工作資質(zhì)，探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度；了解自己專業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)性和專業(yè)認(rèn)同感的程度；學(xué)習(xí)默會知識，逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀；獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C會；構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加社會資本；提高就業(yè)技能和水平；學(xué)會使用相關(guān)工具；實現(xiàn)管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學(xué)生進(jìn)行交流，就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進(jìn)行討論。頂崗實習(xí)課程的學(xué)習(xí)是促使高職學(xué)生成功、成才、成長的最關(guān)鍵因素。
頂崗實習(xí)課程的具體內(nèi)容根據(jù)物流崗位來確定。采購管理崗位：能夠填寫采購與供應(yīng)訂單；能夠制定采購與供應(yīng)物流計劃；能夠?qū)嵤┎少徟c供應(yīng)計劃；能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行公共關(guān)系管理等。運輸管理崗位：能夠運用科學(xué)方法選擇運輸路線和運輸工具；能夠組織貨物的裝卸搬運；能夠提出運費報價；能夠使用和維護(hù)運輸設(shè)施等。倉儲管理崗位：能夠編制倉庫貨物儲存計劃；能夠根據(jù)貨物特性對貨物保管進(jìn)行指導(dǎo)；能夠指導(dǎo)倉儲設(shè)備、設(shè)施的合理使用；能夠執(zhí)行庫存管理計劃；能夠提出庫存合理化建議；能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位：能夠根據(jù)配送計劃選擇配送方式；能夠選擇配送工具；能夠根據(jù)計劃實施流通；能夠編制裝卸搬運作業(yè)計劃；能夠指導(dǎo)裝卸搬運設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位：能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行分類；能夠編制物流信息分析報告；能夠選擇物流軟件；能夠使用物流軟件進(jìn)行物流管理。
三、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施由以下三個連續(xù)的階段構(gòu)成：
第一階段：學(xué)生認(rèn)知性頂崗實習(xí)。時間安排在第一學(xué)年的第二學(xué)期，學(xué)生每五人一組，實習(xí)時間共計1周，了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等，由師傅引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過程，親身體驗職業(yè)生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進(jìn)行輪換。第一階段頂崗實習(xí)時間共計5天。實習(xí)完成后，學(xué)生完成認(rèn)知性頂崗實習(xí)報告。
第二階段：專業(yè)課程頂崗實習(xí)。時間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后，分為5人小組，實習(xí)時間為1周。學(xué)生輪崗參與物流作業(yè)，熟悉不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護(hù)，固化職業(yè)思想，獨立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要，實行周末、假期、工作日多種實習(xí)時間安排，充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生實習(xí)之間的時間沖突。
第三階段：就業(yè)性頂崗實習(xí)。時間安排在第6學(xué)期，學(xué)習(xí)以員工身份進(jìn)行技能崗位的頂崗工作與學(xué)習(xí)，安排師傅指導(dǎo)，為期6個月。了解現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物流行業(yè)各項管理制度。
頂崗實習(xí)課程實施的每個階段，在學(xué)校與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書的基礎(chǔ)上，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長等還必須簽訂頂崗實習(xí)四方協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保頂崗實習(xí)各階段任務(wù)能夠順利進(jìn)行。
頂崗實習(xí)課程管理方面，形成專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責(zé)。專業(yè)教師和師傅共同負(fù)責(zé)專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常生活管理。頂崗實習(xí)課程管理實行企業(yè)化，校外基地的指導(dǎo)教師制訂頂崗實習(xí)計劃，全面指導(dǎo)學(xué)生開展物流作業(yè)，對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理和評價，并評選優(yōu)秀實習(xí)生以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。校外實訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)課程考核，并隨時與學(xué)校保持聯(lián)系，及時協(xié)商解決實習(xí)過程中的問題。另外，運用QQ群建設(shè)課程管理平臺，加強頂崗實習(xí)課程信息管理，實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和家長多方交流、互相監(jiān)督。
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施過程，從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn)，從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實習(xí)主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸虒?dǎo)，從嚴(yán)格的準(zhǔn)員工管理（參與企業(yè)人員考核）到實習(xí)考核（經(jīng)驗知識+技能）與激勵，最后經(jīng)過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的共同努力下，最終實現(xiàn)教育與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
當(dāng)然，物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施還存在很多問題。職業(yè)院校管理機制改革動力不足，現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要，迫切需要學(xué)校體制機制創(chuàng)新。學(xué)校投入頂崗實習(xí)課程建設(shè)的經(jīng)費不足，單純由企業(yè)承擔(dān)不可能支持頂崗實習(xí)課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責(zé)的缺位，也嚴(yán)重影響和制約著頂崗實習(xí)課程普及化和多樣化發(fā)展。
四、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的評價
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程實行“企業(yè)為主、學(xué)校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習(xí)課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標(biāo)準(zhǔn)，對頂崗實習(xí)學(xué)生完成工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行雙重考核。企業(yè)根據(jù)學(xué)生在崗位上的表現(xiàn)、工作任務(wù)的完成情況、技能掌握情況、實習(xí)紀(jì)律和態(tài)度由頂崗實習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行考評，給定成績。學(xué)校根據(jù)企業(yè)評定，并結(jié)合學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)、崗位實習(xí)報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務(wù)考核以企業(yè)考評為主，學(xué)?？荚u為輔，學(xué)生的考核必須經(jīng)企業(yè)和學(xué)校雙方考核合格。經(jīng)過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，并獲得由學(xué)校和企業(yè)共同簽發(fā)的《頂崗實習(xí)合格證書》。評價過程強調(diào)過程評價，企業(yè)將企業(yè)人力資源管理機制融入到對學(xué)生的評價中，以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，從學(xué)生的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、實習(xí)紀(jì)律、崗位技能、團(tuán)隊與創(chuàng)新精神等方面進(jìn)行評價，并將結(jié)果與學(xué)生頂崗實習(xí)期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業(yè)頂崗實習(xí)課程考核表》，完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中企業(yè)師傅對學(xué)生的綜合評價。校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求，參照學(xué)生在企業(yè)的頂崗實習(xí)考核記錄和學(xué)生管理平臺的反饋信息，填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)校內(nèi)考核表》，最終結(jié)合《學(xué)生頂崗實習(xí)工作總結(jié)》的完成情況與職業(yè)能力的形成情況進(jìn)行綜合考核，完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中校內(nèi)指導(dǎo)教師的綜合評價任務(wù)。學(xué)生頂崗實習(xí)課程成績由五部分構(gòu)成，包括自我評價、企業(yè)評價、學(xué)校評價、頂崗實習(xí)日志和實結(jié)報告，每部分權(quán)重為20%。
[參考文獻(xiàn)]
[1]夏英關(guān)于職業(yè)教育頂崗實習(xí)課程的理性思考[J]職教論壇，2013（6）：83-85
[2]張游高職院校頂崗實習(xí)管理體系構(gòu)建的對策思考[J]中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2010（11）
[3]賈樹生，秦靜靜，郭建敏高職院校頂崗實習(xí)管理體系的構(gòu)建[J]石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012（4）
［關(guān)鍵詞］頂崗實習(xí);課程;物流管理
一、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程目標(biāo)分析
在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案中，物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程是專業(yè)實踐課程最重要的組成部分。設(shè)置頂崗實習(xí)課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、熟練的專業(yè)操作技能以及綜合職業(yè)能力。根據(jù)我國物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，通過研究分析物流行業(yè)調(diào)研報告和有關(guān)物流企業(yè)資料，結(jié)合安徽省及蚌埠市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際，召開省內(nèi)外知名物流商貿(mào)企業(yè)專家研討會，對物流核心崗位，即配送、運輸、倉儲、物流信息管理進(jìn)行分析和具體工作任務(wù)分解，總結(jié)出各崗位所需要和具備的單項和復(fù)合職業(yè)能力。依據(jù)相關(guān)物流崗位確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo)，確定了頂崗實習(xí)課程內(nèi)容，以及課程目標(biāo)、內(nèi)容與相關(guān)崗位任務(wù)的對接方式，科學(xué)地處理個體興趣與社會需要、知識技能與全面發(fā)展之間的關(guān)系。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體目標(biāo)定位于各崗位的初、中級職位所應(yīng)具備的熟練專業(yè)技能及管理能力，主要包括以下內(nèi)容:通用能力目標(biāo):溝通能力、相處能力、協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力、心理能力、管理能力、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)規(guī)范和創(chuàng)新意識等。專業(yè)能力目標(biāo):
1.技術(shù)型、技能型物流人才，即物流作業(yè)各崗位的操作人員，如運輸、倉儲、理貨、配送、客戶關(guān)系管理等，要求能夠熟練地掌握運輸、配送、倉儲、包裝、裝卸、加工等方面的操作技能，并能熟練地在物流作業(yè)各崗位中運用，能夠完成各崗位的工作任務(wù)。
2.基層管理型物流人才，即基層和中層管理者，如倉儲管理員、車輛調(diào)度員、物流客戶服務(wù)人員、采購員、理貨員等;倉儲經(jīng)理、運輸經(jīng)理、采購經(jīng)理、客服經(jīng)理、營銷經(jīng)理等，要求能夠熟悉并掌握物流作業(yè)流程，并能夠?qū)δ硞€環(huán)節(jié)或某個結(jié)點進(jìn)行計劃、組織、決策等管理活動。專業(yè)綜合能力目標(biāo):要求學(xué)生能夠完全勝任一個或數(shù)個技能崗位的需要，與該就業(yè)崗位零距離對接。在確定頂崗實習(xí)課程目標(biāo)的過程中，通過對學(xué)生發(fā)展需求與心理特點的調(diào)查訪談與分析，關(guān)注學(xué)生職業(yè)成長需求與個性化特質(zhì)，對課程目標(biāo)進(jìn)行適切性分層，從而保證課程目標(biāo)的多元化和可塑性。同時，通過對物流職業(yè)人格和職業(yè)精神的系統(tǒng)研究，確定物流頂崗實習(xí)課程目標(biāo)在三個領(lǐng)域，即職業(yè)道德、物流操作技能和物流綜合職業(yè)能力。另外，在物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案制訂過程中，注意協(xié)調(diào)公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)核心課程之間的關(guān)系，以及物流職業(yè)目標(biāo)的整體化與融通性。
二、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的內(nèi)容
頂崗實習(xí)通常是經(jīng)學(xué)校相關(guān)部門批準(zhǔn)的，能為學(xué)生提供與自己的專業(yè)技能學(xué)習(xí)或者職業(yè)興趣相關(guān)的實踐工作經(jīng)歷，培養(yǎng)職業(yè)精神和綜合職業(yè)能力的教育實踐活動。目前，頂崗實習(xí)模式日趨多元化，根據(jù)時間來劃分，可分為工學(xué)交替、假期、周末頂崗實習(xí)三大類。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的具體施教主體包括:專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、管理部門和實習(xí)企業(yè)。內(nèi)容主要涉及:使學(xué)生應(yīng)用、推廣、加深所學(xué)專業(yè)知識，獲得聯(lián)系真實世界的經(jīng)驗，加深對生產(chǎn)過程的理解;了解職場現(xiàn)狀，適應(yīng)職業(yè)工作和職業(yè)生活，最終順利地實現(xiàn)從學(xué)生到職場人的過渡;檢驗自己的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)興趣，驗證自己的職業(yè)能力和工作資質(zhì)，探索自己的職業(yè)興趣和職業(yè)匹配程度;了解自己專業(yè)學(xué)習(xí)適應(yīng)性和專業(yè)認(rèn)同感的程度;學(xué)習(xí)默會知識，逐漸形成職業(yè)態(tài)度和職業(yè)價值觀;獲得具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ墓ぷ鳈C會;構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，增加社會資本;提高就業(yè)技能和水平;學(xué)會使用相關(guān)工具;實現(xiàn)管理愿望等。邀請物流企業(yè)高管與學(xué)生進(jìn)行交流，就物流企業(yè)現(xiàn)狀、物流崗位技能與素質(zhì)、物流企業(yè)文化、物流業(yè)發(fā)展等進(jìn)行討論。頂崗實習(xí)課程的學(xué)習(xí)是促使高職學(xué)生成功、成才、成長的最關(guān)鍵因素。頂崗實習(xí)課程的具體內(nèi)容根據(jù)物流崗位來確定。采購管理崗位:能夠填寫采購與供應(yīng)訂單;能夠制定采購與供應(yīng)物流計劃;能夠?qū)嵤┎少徟c供應(yīng)計劃;能夠?qū)?yīng)商進(jìn)行公共關(guān)系管理等。運輸管理崗位:能夠運用科學(xué)方法選擇運輸路線和運輸工具;能夠組織貨物的裝卸搬運;能夠提出運費報價;能夠使用和維護(hù)運輸設(shè)施等。倉儲管理崗位:能夠編制倉庫貨物儲存計劃;能夠根據(jù)貨物特性對貨物保管進(jìn)行指導(dǎo);能夠指導(dǎo)倉儲設(shè)備、設(shè)施的合理使用;能夠執(zhí)行庫存管理計劃;能夠提出庫存合理化建議;能夠分析庫存狀況等。配送管理崗位:能夠根據(jù)配送計劃選擇配送方式;能夠選擇配送工具;能夠根據(jù)計劃實施流通;能夠編制裝卸搬運作業(yè)計劃;能夠指導(dǎo)裝卸搬運設(shè)備、設(shè)施的合理使用等。物流信息管理崗位:能夠?qū)ξ锪餍畔⑦M(jìn)行分類;能夠編制物流信息分析報告;能夠選擇物流軟件;能夠使用物流軟件進(jìn)行物流管理。
三、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施由以下三個連續(xù)的階段構(gòu)成:第一階段:學(xué)生認(rèn)知性頂崗實習(xí)。時間安排在第一學(xué)年的第二學(xué)期，學(xué)生每五人一組，實習(xí)時間共計1周，了解企業(yè)文化、熟悉企業(yè)環(huán)境及專業(yè)技能崗位的技術(shù)要求、工具應(yīng)用等，由師傅引導(dǎo)學(xué)生逐步適應(yīng)從“學(xué)生”向“職業(yè)人”的角色轉(zhuǎn)換。學(xué)生與企業(yè)相應(yīng)崗位的師傅配對，全程觀察師傅崗位工作任務(wù)執(zhí)行過程，親身體驗職業(yè)生活，每一個崗位的體驗時間為1天。5個崗位進(jìn)行輪換。第一階段頂崗實習(xí)時間共計5天。實習(xí)完成后，學(xué)生完成認(rèn)知性頂崗實習(xí)報告。第二階段:專業(yè)課程頂崗實習(xí)。時間安排在相應(yīng)的專業(yè)核心課程學(xué)習(xí)任務(wù)完成之后，分為5人小組，實習(xí)時間為1周。學(xué)生輪崗參與物流作業(yè)，熟悉不同崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、技術(shù)要求以及設(shè)備使用與維護(hù)，固化職業(yè)思想，獨立完成物流崗位工作任務(wù)。根據(jù)企業(yè)需要，實行周末、假期、工作日多種實習(xí)時間安排，充分協(xié)調(diào)企業(yè)與學(xué)生實習(xí)之間的時間沖突。第三階段:就業(yè)性頂崗實習(xí)。時間安排在第6學(xué)期，學(xué)習(xí)以員工身份進(jìn)行技能崗位的頂崗工作與學(xué)習(xí)，安排師傅指導(dǎo)，為期6個月。了解現(xiàn)代物流企業(yè)管理模式和崗位操作性標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物流行業(yè)各項管理制度。頂崗實習(xí)課程實施的每個階段，在學(xué)校與企業(yè)簽訂頂崗實習(xí)協(xié)議書的基礎(chǔ)上，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生及家長等還必須簽訂頂崗實習(xí)四方協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保頂崗實習(xí)各階段任務(wù)能夠順利進(jìn)行。頂崗實習(xí)課程管理方面，形成專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅共管的管理體制，并分別制定專業(yè)教師、輔導(dǎo)員、師傅管理職責(zé)。專業(yè)教師和師傅共同負(fù)責(zé)專業(yè)技能指導(dǎo)。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)日常生活管理。頂崗實習(xí)課程管理實行企業(yè)化，校外基地的指導(dǎo)教師制訂頂崗實習(xí)計劃，全面指導(dǎo)學(xué)生開展物流作業(yè)，對實習(xí)學(xué)生進(jìn)行管理和評價，并評選優(yōu)秀實習(xí)生以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。校外實訓(xùn)基地人力資源部安排專人全面負(fù)責(zé)學(xué)生頂崗實習(xí)課程考核，并隨時與學(xué)校保持聯(lián)系，及時協(xié)商解決實習(xí)過程中的問題。另外，運用QQ群建設(shè)課程管理平臺，加強頂崗實習(xí)課程信息管理，實現(xiàn)學(xué)生、企業(yè)、學(xué)校和家長多方交流、互相監(jiān)督。物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施過程，從校企共建協(xié)議到物流企業(yè)文化集訓(xùn)，從物流作業(yè)操作流程系統(tǒng)講解與訓(xùn)練到實習(xí)主管和師傅們?nèi)娜馐职咽纸虒?dǎo)，從嚴(yán)格的準(zhǔn)員工管理(參與企業(yè)人員考核)到實習(xí)考核(經(jīng)驗知識+技能)與激勵，最后經(jīng)過雙向選擇正式簽訂勞動合同，在學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生和家長的共同努力下，最終實現(xiàn)教育與社會協(xié)調(diào)發(fā)展。當(dāng)然，物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的實施還存在很多問題。職業(yè)院校管理機制改革動力不足，現(xiàn)存的體制還不能完全適應(yīng)物流企業(yè)需要，迫切需要學(xué)校體制機制創(chuàng)新。學(xué)校投入頂崗實習(xí)課程建設(shè)的經(jīng)費不足，單純由企業(yè)承擔(dān)不可能支持頂崗實習(xí)課程的可持續(xù)發(fā)展。政府職責(zé)的缺位，也嚴(yán)重影響和制約著頂崗實習(xí)課程普及化和多樣化發(fā)展。
四、物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程的評價
物流管理專業(yè)頂崗實習(xí)課程實行“企業(yè)為主、學(xué)校為輔”的雙重考核評價體系。頂崗實習(xí)課程考核主體是校企雙方，雙方共同制定考核標(biāo)準(zhǔn)，對頂崗實習(xí)學(xué)生完成工作任務(wù)和學(xué)習(xí)任務(wù)進(jìn)行雙重考核。企業(yè)根據(jù)學(xué)生在崗位上的表現(xiàn)、工作任務(wù)的完成情況、技能掌握情況、實習(xí)紀(jì)律和態(tài)度由頂崗實習(xí)企業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行考評，給定成績。學(xué)校根據(jù)企業(yè)評定，并結(jié)合學(xué)生實習(xí)表現(xiàn)、崗位實習(xí)報告和實際檢查情況等綜合評定成績。工作任務(wù)考核以企業(yè)考評為主，學(xué)?？荚u為輔，學(xué)生的考核必須經(jīng)企業(yè)和學(xué)校雙方考核合格。經(jīng)過校企雙方的雙重考核，成績合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，并獲得由學(xué)校和企業(yè)共同簽發(fā)的《頂崗實習(xí)合格證書》。評價過程強調(diào)過程評價，企業(yè)將企業(yè)人力資源管理機制融入到對學(xué)生的評價中，以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，從學(xué)生的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、實習(xí)紀(jì)律、崗位技能、團(tuán)隊與創(chuàng)新精神等方面進(jìn)行評價，并將結(jié)果與學(xué)生頂崗實習(xí)期間的伙食補助、獎金掛鉤，填寫《物流企業(yè)頂崗實習(xí)課程考核表》，完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中企業(yè)師傅對學(xué)生的綜合評價。校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的要求，參照學(xué)生在企業(yè)的頂崗實習(xí)考核記錄和學(xué)生管理平臺的反饋信息，填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)校內(nèi)考核表》，最終結(jié)合《學(xué)生頂崗實習(xí)工作總結(jié)》的完成情況與職業(yè)能力的形成情況進(jìn)行綜合考核，完成《頂崗實習(xí)鑒定表》中校內(nèi)指導(dǎo)教師的綜合評價任務(wù)。學(xué)生頂崗實習(xí)課程成績由五部分構(gòu)成，包括自我評價、企業(yè)評價、學(xué)校評價、頂崗實習(xí)日志和實結(jié)報告，每部分權(quán)重為20%。
［參考文獻(xiàn)］
［1］夏英.關(guān)于職業(yè)教育頂崗實習(xí)課程的理性思考［J］.職教論壇，2013(6):83－85.
［2］張游.高職院校頂崗實習(xí)管理體系構(gòu)建的對策思考［J］.中小企業(yè)管理與科技(上旬刊)，2010(11).
［3］賈樹生，秦靜靜，郭建敏.高職院校頂崗實習(xí)管理體系的構(gòu)建［J］.石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012(4).
［4］綦穎，宋連喜.高職院校學(xué)生頂崗實習(xí)管理體系建設(shè)的研究與實踐［J］.遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010(2).
[關(guān)鍵詞]會計頂崗實習(xí)；過程考核；評價標(biāo)準(zhǔn)
[中圖分類號]G647
[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]2095-3712（2015）23-0129-02[ZW（N]
[基金項目]本文系湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項目“高職會計專業(yè)頂崗實習(xí)質(zhì)量考核評價體系研究”（ZJC2012010）的研究成果。
[作者簡介]鄒勇燕（1978―），女，湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：教育教學(xué)改革。
2005年《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出要“大力推行工學(xué)結(jié)合、校企合作的培養(yǎng)模式”，職業(yè)教育要“與企業(yè)緊密聯(lián)系，加強學(xué)生的生產(chǎn)實習(xí)和社會實踐，改革以學(xué)校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式”?！陡叩嚷殬I(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估方案》（教高〔2008〕5號）中要求“高職學(xué)生頂崗實習(xí)時間原則上不少于半年”。如何對高職頂崗實習(xí)進(jìn)行過程管理，使學(xué)生能夠順利的高質(zhì)量的完成頂崗實習(xí)，是本文要研究的重點。
一、高職會計專業(yè)頂崗實習(xí)過程管理的弊端
（一）頂崗實習(xí)教學(xué)設(shè)計不健全
頂崗實習(xí)作為三年大學(xué)生涯的最后一個學(xué)期，是連接學(xué)校與社會的一座橋梁。頂崗實習(xí)對學(xué)生有著巨大的影響，因此學(xué)生去頂崗實習(xí)之前，教師應(yīng)該協(xié)助學(xué)生制定出嚴(yán)密的實習(xí)計劃，頂崗實習(xí)時可以嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。但是，作為湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，反映這一內(nèi)容的只有一個實習(xí)鑒定表，而且，實習(xí)鑒定表一般都是學(xué)生返校后再將內(nèi)容填上去的，因此只是流于形式，沒有起到實質(zhì)性的作用。
（二）頂崗實習(xí)過程監(jiān)管缺位
目前，會計專業(yè)的頂崗實習(xí)由于其行業(yè)的特征，因此很難做到集中實習(xí)，目前是以分散實習(xí)為主，學(xué)生遍布全國各地，很難對學(xué)生的實習(xí)過程進(jìn)行全方位的管理。很多學(xué)生在實習(xí)中途離開單位、走過場甚至不實習(xí)、虛報材料的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，但是這些學(xué)生返校后，只要頂崗實習(xí)需要的文字材料都補充完成了，頂崗實習(xí)成績照樣為合格。如此惡性循環(huán)，使得頂崗實習(xí)效果大打折扣。
（三）實習(xí)過程考核標(biāo)準(zhǔn)不一
目前，根據(jù)筆者調(diào)研的結(jié)果，大部分高職院校對學(xué)生的頂崗實習(xí)的評價考核都有一套自己的標(biāo)準(zhǔn)，以湖南生物機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，學(xué)生在頂崗實習(xí)過程中需要完成一套畢業(yè)設(shè)計，畢業(yè)設(shè)計的評分由指導(dǎo)教師審閱評分和答辯評分兩部分共同組成，二者各占50%，指導(dǎo)教師審閱評分效果包括工作態(tài)度、設(shè)計實施、作品質(zhì)量、工作量、格式、創(chuàng)新共六個項目，每個項目都設(shè)定了一定的分值，滿分為100分。答辯評分滿分100分。教師在進(jìn)行成績評定的時候主觀能動性較大，一般情況下，盡管畢業(yè)設(shè)計評分和答辯評分應(yīng)該由不同的人來完成，但是在實際操作中，為了減少工作量，一般都由同一個教師來完成，因此雖然制定了一定了標(biāo)準(zhǔn)，但是進(jìn)行評價時只是流于形式，缺乏對過程的一種階段性評價，實習(xí)成績的公平性和有效性大打折扣，沒有達(dá)到實際的效果。
二、高職會計專業(yè)頂崗實習(xí)的過程考核評價標(biāo)準(zhǔn)
（一）實習(xí)單位對實習(xí)生的考核
對學(xué)生進(jìn)行頂崗實習(xí)考核可形成學(xué)校、企業(yè)、企業(yè)同事、學(xué)生四方共同參與的多元化考核與評價的主體。其中，實習(xí)單位和學(xué)生是直接接觸，因此是最了解學(xué)生的，因此，應(yīng)以職業(yè)任職資格要求為標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)生的具體工作態(tài)度、工作作風(fēng)、溝通能力、團(tuán)隊精神、勝任工作、工作質(zhì)量等方面對學(xué)生進(jìn)行全面的考核，填寫《學(xué)生頂崗實習(xí)企業(yè)考核表》。
（二）教師對實習(xí)生的考核與評價
教師對學(xué)生頂崗實習(xí)的考核與評價主要通過學(xué)校頂崗實習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行的。他們依據(jù)學(xué)校制定的人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)計劃和頂崗實習(xí)方案，結(jié)合日常的尋訪記錄、學(xué)生頂崗實結(jié)完成情況以及頂崗實習(xí)報告完成情況、職業(yè)技能完成情況對學(xué)生進(jìn)行考核。
（三）學(xué)生自我評價
通過學(xué)生自評，企業(yè)指導(dǎo)教師評價、部門同事、教師評價、學(xué)生自評四方評價主體相結(jié)合，將四個評價主體的權(quán)重分別確定為45%、15%，30%，10%，最終得出綜合評分，綜合評分為學(xué)生頂崗實成績。
參考文獻(xiàn)：
[1]張堯洪.會計類專業(yè)頂崗實習(xí)的設(shè)計與管理研究[J].教育教學(xué)論壇，2009（9）.
