時(shí)間：2022-11-14 20:09:10
序論：在您撰寫新產(chǎn)品推廣計(jì)劃書時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
我們知道，搖曳燈光下，沉醉在葡萄酒那殷紅的色澤里，是一種愜意的心理享受，而飲用葡萄酒，更是一種排毒養(yǎng)顏、健胃活血的生理享受，其營(yíng)養(yǎng)成分更勝于牛奶。對(duì)一般人來說，每天飲用200ml左右的紅酒，益處多多。 紅酒雖好，但每日都喝一點(diǎn)的人卻不多，主要原因在于紅酒的保鮮比較差，一旦開了就必須在三天之內(nèi)喝完，否則容易變質(zhì)。 現(xiàn)在隨著“圣珠紅酒機(jī)”的到來，這個(gè)問題迎刃而解，它采用的是二十一世紀(jì)新專利術(shù)（專利號(hào)：0321158.4）“盒中袋”式包裝，有效阻止空氣進(jìn)入和陽(yáng)光照射，能長(zhǎng)久保鮮。開啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月，使您每天喝一點(diǎn)的愿望輕松實(shí)現(xiàn)。
本策劃書主要側(cè)重在圣珠酒的包裝功能的訴求，強(qiáng)調(diào)其“保鮮”特點(diǎn)，以迎合顧客每日喝一點(diǎn)的需求。 消費(fèi)者分析
（1）目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主，其具有中等以上收入，有保健養(yǎng)顏的需要，平常有喝紅酒的習(xí)慣。
（2）在消費(fèi)者：以中老年女性為主，有中等以上收入，這些人還沒有喝紅酒的習(xí)慣，但是卻有保健養(yǎng)顏的需求，我們需要做的就是對(duì)她們宣傳每日喝點(diǎn)紅酒的好處，以及我們圣珠酒包裝上的“保鮮”功能，以引導(dǎo)他們成為我們的目標(biāo)消費(fèi)群體。
（3）現(xiàn)有紅酒消費(fèi)群體的消費(fèi)行為：主要在超市、酒店、酒吧購(gòu)買，具有比較高的指明購(gòu)買率，品牌忠誠(chéng)度比較低。
（4）現(xiàn)有紅酒消費(fèi)者的態(tài)度：對(duì)紅酒一旦打開不能長(zhǎng)久保鮮存在明顯的不滿，這就成為我們圣珠紅酒機(jī)打開市場(chǎng)的契機(jī)。
產(chǎn)品分析
（1）優(yōu)勢(shì)：
圣珠紅酒的最大優(yōu)勢(shì)在于其包裝的獨(dú)特性，不同于市場(chǎng)上任何一款產(chǎn)品，其具有長(zhǎng)久保鮮的功能，開啟后保鮮期長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月！適合每日喝紅酒消費(fèi)者的需要。
口感較好，能滿足一般消費(fèi)者的需求。
（2）劣勢(shì)：
產(chǎn)品形象模糊
產(chǎn)品包裝沒有現(xiàn)代感，不夠美觀大方。其包裝明顯顯得檔次不夠，不符合產(chǎn)品的價(jià)格定位。建議改進(jìn)產(chǎn)品的包裝檔次。以符合其價(jià)格形象。
價(jià)格較高，不能滿足很多較低收入的消費(fèi)者每日喝一點(diǎn)的需求。建議降低售價(jià)，以爭(zhēng)取更多的潛在消費(fèi)者。
競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 隨著國(guó)內(nèi)紅酒消費(fèi)浪潮的興起，紅酒以一種獨(dú)特的品位吸引了廣大的消費(fèi)群。眾多企業(yè)紛紛看中了葡萄酒市場(chǎng)這塊蛋糕，使得紅酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈，目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，長(zhǎng)城、張?jiān)?、王朝等?guó)內(nèi)紅酒企業(yè)控制著全國(guó)超過80%的市場(chǎng)份額。在重要的紅酒消費(fèi)市場(chǎng)華南地區(qū)，長(zhǎng)城、張?jiān)：屯醭齻€(gè)品牌市場(chǎng)綜合占有率之和超過60%。長(zhǎng)城紅酒在華北、華南、西南、西北4個(gè)地區(qū)市場(chǎng)綜合占有率均名列第一。其中在西南地區(qū)，長(zhǎng)城紅酒市場(chǎng)綜合占有率達(dá)到66.13%。張?jiān)：屯ɑt酒則分別在華東、東北地區(qū)占據(jù)榜首。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告表現(xiàn)策略多為情感訴求，渲染一種喝紅酒的情調(diào)，圣珠紅酒在廣告表現(xiàn)方面應(yīng)該另辟新徑，采用以功能訴求為主的廣告表現(xiàn)策略,重點(diǎn)宣傳圣珠紅酒的保鮮功能。
產(chǎn)品定位策略 價(jià)格定位: 圣珠紅酒的價(jià)格定位不宜過高,因?yàn)槲覀兊哪康氖亲屖ブ榧t酒機(jī)成為人們每日都能方便飲用紅酒的一種工具,但是由于圣珠紅酒在包裝功能等方面有其附加值，它的價(jià)格定位在中高價(jià)位比較合適。
功能訴求： 圣珠紅酒機(jī)與其它市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品與眾不同點(diǎn)在于其包裝上的保鮮功能，開啟后易于保存。 綜上所訴，我們把圣珠紅酒定位為中高檔易保鮮紅酒
廣告訴求策略
A、廣告訴求對(duì)象 目標(biāo)消費(fèi)群體以中年為主，其具有中等以上收入，有保健養(yǎng)顏的需要，平常有喝紅酒的習(xí)慣。
B、訴求重點(diǎn) 廣告訴求從消費(fèi)者喜歡喝紅酒，但是紅酒卻不容易保鮮，一旦開啟就很容易變質(zhì)入手，來突出圣珠紅酒機(jī)不同于一般的紅酒，其有長(zhǎng)期保鮮的功能，適合于存于家庭飲用。
C、訴求方法 感性訴求策略是同類產(chǎn)品常用不衰的訴求方法，它能夠包含豐富的生活和情感內(nèi)容，對(duì)訴求對(duì)象起到比較[你閱讀的文章來自：126]好的效果，因此建議“圣珠紅酒機(jī)”廣告也以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過生活場(chǎng)景、處于日常生活中的人物形象和生活場(chǎng)景來表現(xiàn)。
電視廣告文字腳本
場(chǎng)景一：
（1）一男子在經(jīng)過精心布置的家中苦苦等待自己的女朋友
（2）快到約會(huì)時(shí)間的時(shí)候男子打開了一瓶紅酒
（3）這時(shí)候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了了
（4）因?yàn)榫埔呀?jīng)開了，怕變質(zhì)，男子只能獨(dú)自把紅酒喝了（表情沮喪）
場(chǎng)景二：
（1）與一同樣一個(gè)場(chǎng)景，另一名男子也在家中等待自己女朋友
（2）快到約會(huì)時(shí)間的時(shí)候男子打開了一瓶紅酒，只是男子打開的是圣珠紅酒機(jī)
（3）這時(shí)候男子接到女朋友的電話說今天有事來不了
（4）掛了電話，男子微笑的自言自語(yǔ)到，下次等你來的時(shí)候，我們一起來喝這瓶圣珠紅酒。
（畫外音） “圣珠紅酒機(jī)”——常飲?！磅r”
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（2）——美容保健篇 思路：采用蒙太奇得手法，虛擬的來表現(xiàn)圣珠紅酒機(jī)得美容功效。
場(chǎng)景：
(1)在一個(gè)布置得溫馨浪漫得環(huán)境下,一女孩與一男孩正在約會(huì)
(2)女孩子得臉色顯得不好，但是男孩子透過盛紅酒得杯子，女孩子得臉色就顯得很好，如此反復(fù)幾次
(3)等女孩子喝了一點(diǎn)圣珠紅酒以后，即使不透過盛紅酒得杯子，女孩子得臉色也變得出奇得好了。
(畫外音) “圣珠紅酒機(jī)”——常飲?！磅r” 拍攝重點(diǎn)：
（1）場(chǎng)景得布置，要帶點(diǎn)夢(mèng)幻情調(diào)
（2）女孩子臉色得變化要處理得當(dāng)。
公益活動(dòng) 思路：要與眾不同,用支持國(guó)防作為企業(yè)長(zhǎng)期的公益活動(dòng)。
主題：心系國(guó)防 圣珠有責(zé) 活動(dòng)方式：消費(fèi)者每購(gòu)買一瓶“圣珠紅酒機(jī)”，圣珠企業(yè)就拿出一元錢來支持國(guó)防事業(yè)。圣珠企業(yè)還將不定期組織一些愛國(guó)主義教育，比如組織貧困地區(qū)兒童參觀軍事基地，為退伍軍人提供就業(yè)機(jī)會(huì)等等。
現(xiàn)場(chǎng)品酒活動(dòng) 思路：采用在杭城舉行露天酒會(huì)的形式，讓圣珠紅酒在較短時(shí)間內(nèi)為人們所熟識(shí)。并利用特殊形式，向消費(fèi)者展示圣珠紅酒的長(zhǎng)久保鮮功能。
主題：常飲?！磅r”
——“圣珠紅酒現(xiàn)場(chǎng)品酒會(huì)” 活動(dòng)方式：在杭城較繁華地帶（可以選擇武林廣場(chǎng)、吳山廣場(chǎng)、家友華商店等地）舉行現(xiàn)場(chǎng)品酒會(huì)，將圣珠紅酒機(jī)做成較大的模型（質(zhì)地與商品一樣，大小相當(dāng)于普通飲水機(jī)）放置于現(xiàn)場(chǎng)，供消費(fèi)者任意享用，并在現(xiàn)場(chǎng)派發(fā)一些圣珠紅酒的宣傳資料。為了吸引人群，我們還可以在現(xiàn)場(chǎng)搭臺(tái)，與消費(fèi)者進(jìn)行一些互動(dòng)活動(dòng)。 特別活動(dòng)：為了證明圣珠紅酒的保鮮功能，并制造新聞亮點(diǎn)，我們還可以現(xiàn)場(chǎng)打開一瓶圣珠紅酒機(jī)模型，先請(qǐng)消費(fèi)者品嘗里面倒出的紅酒。接著我們將這瓶紅酒機(jī)放置于現(xiàn)場(chǎng)，一個(gè)月后，在新聞媒體的監(jiān)督下，我們?cè)俅螐倪@瓶紅酒機(jī)里倒出紅酒請(qǐng)消費(fèi)者進(jìn)行品嘗。如果紅酒依然新鮮，那么圣珠紅酒的保鮮功能也將被杭城消費(fèi)者牢牢記住。可以利用這個(gè)亮點(diǎn)，邀請(qǐng)一些新聞單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，以達(dá)到很好的宣傳效果。 廣告媒介策略 1、媒介策略 由于本次廣告活動(dòng)是“圣珠紅酒機(jī)”首次在杭城開展廣告活動(dòng)，而且企業(yè)準(zhǔn)備投入較多的費(fèi)用，所以我們建議采取全方位的媒介策略。
（1）以電視廣告為主導(dǎo)，向目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求爭(zhēng)取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。
（2）以報(bào)紙、電臺(tái)廣告為補(bǔ)充，向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)關(guān)于產(chǎn)品的更豐富的信息，同時(shí)將各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)告知消費(fèi)者
（3）以張貼廣告（吊旗等）、郵報(bào)等形式在各大超市、商場(chǎng)進(jìn)行品牌宣傳。
（4）用公交車體廣告進(jìn)行宣傳。
（5）在家友超市各大門店（建議選擇家友慶春店、華商店、義烏店）進(jìn)行大型戶外廣告宣傳。
2、媒介選擇的標(biāo)準(zhǔn)
（1）選擇杭州地區(qū)對(duì)消費(fèi)者生活最有影響力的媒介
（2）選擇杭州地區(qū)消費(fèi)者接觸最多的媒介
（3）選擇最家庭化的媒介
（4）選擇杭州地區(qū)最有親和力的超市、商場(chǎng)
3、所選媒介
（1）電視媒介選擇杭州地區(qū)最深入家庭的杭州3套錢江頻道以及杭州6套影視頻道。這兩個(gè)頻道是杭州地區(qū)收視率最高的電視臺(tái)，一般家庭都收看。并且收視人群比較接近于我們的目標(biāo)消費(fèi)者。
（2）報(bào)紙方面選擇都市快報(bào)以及錢江晚報(bào)。
（3）公交車體廣告，選擇繞杭城各繁華地段的21路車等。
（4）聯(lián)華超市的吊旗以及郵報(bào)封面進(jìn)行宣傳。
（5）廣告頻率：各媒介在廣告的時(shí)間和頻率上互為補(bǔ)充。在廣告開始的一個(gè)月內(nèi)采取集中的策略，即在各媒介上持續(xù)廣告，以節(jié)省廣告費(fèi)用，保持廣告的持續(xù)性，起到持續(xù)的說服和提醒作用。
4、整體傳播策略 因?yàn)楸敬螐V告活動(dòng)是“圣珠紅酒機(jī)”的首次廣告活動(dòng)，需要迅速地打開市場(chǎng)，因此除廣告之外，還需要促銷活動(dòng)的配合。通過廣告來促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買欲望通過促銷促使消費(fèi)者直接產(chǎn)生購(gòu)買行為。整體傳播活動(dòng)由下面的內(nèi)容構(gòu)成：
（1）媒介廣告：通過上訴大眾傳播媒介廣告
（2）售點(diǎn)廣告：在圣珠紅酒的所有售點(diǎn)張貼各種宣傳資料
（3）售點(diǎn)促銷活動(dòng)：在各售點(diǎn)派出促銷人員，直接開展促銷。
現(xiàn)場(chǎng)品嘗：請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗圣珠紅酒。并發(fā)放企業(yè)制作的一些小冊(cè)子。
贈(zèng)品促銷：向購(gòu)買一定數(shù)量產(chǎn)品的消費(fèi)者贈(zèng)送小型禮品或者采取買幾送幾的方式贈(zèng)送
加大包裝促銷：制作特別的包裝以優(yōu)惠價(jià)格出售
（4）各種主題促銷活動(dòng)：與報(bào)紙廣告相配合，開展大型的促銷活動(dòng)，以吸引更多的消費(fèi)者購(gòu)買本產(chǎn)品。（比如在部分商品包裝中加入幸運(yùn)兌換券，消費(fèi)者憑兌換券可以免費(fèi)兌換一定數(shù)量的商品）。
（5）產(chǎn)品本身的配合：
軟件應(yīng)用于五個(gè)層次
目前,電子產(chǎn)品制造業(yè)工業(yè)軟件應(yīng)用涉及到:作業(yè)工具、設(shè)計(jì)工具、性能仿真、數(shù)字工藝、生產(chǎn)仿真、異地協(xié)同、知識(shí)共享、物料編碼、元器件庫(kù)、安全保密、項(xiàng)目管理、流程管理、成本管理、計(jì)劃管理、物料跟蹤、質(zhì)量控制、后勤保障、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)管理、銷售管理、系統(tǒng)集成等方方面面。它們大都集中在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)和生產(chǎn)管理部門。主要應(yīng)用手段有:文檔電子化、數(shù)據(jù)電子化、流程電子化、業(yè)務(wù)信息化、企業(yè)信息化五個(gè)層次。
電子產(chǎn)品制造行業(yè)應(yīng)用的典型工業(yè)軟件有:EDA軟件(電子設(shè)計(jì)自動(dòng)化軟件)、ECAD軟件(用于電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)的CAD軟件)、PDM/PLM軟件(用于設(shè)計(jì)流程控制與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理)、EDFM/EDFA(電路設(shè)計(jì)可加工/可裝配性審查軟件,用于投產(chǎn)前對(duì)電路設(shè)計(jì)可加工/可裝配性審查)、電子產(chǎn)品生產(chǎn)管理與控制信息化軟件。
電信業(yè)
軟件應(yīng)用融入所有流程
目前,軟件應(yīng)用已經(jīng)融入了電信運(yùn)營(yíng)業(yè)所有的層面,并為其創(chuàng)新提供了最大的可能性。軟件應(yīng)用幾乎貫穿在技術(shù)創(chuàng)新的方方面面。從網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),每一個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新都是以軟件技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)。
首先是快速?zèng)Q策的信息支持。建立高效的、基于IT應(yīng)用的管理體系,便于為決策提供必需的、日常的信息支持,并實(shí)現(xiàn)信息共享和部門之間的快速協(xié)作。
其次是業(yè)務(wù)與管理信息的有機(jī)結(jié)合。通過軟件應(yīng)用,將業(yè)務(wù)流程、管理流程和信息實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,以滿足業(yè)務(wù)和管理需求,提高效率。
第三是改進(jìn)服務(wù)流程并加強(qiáng)管理。結(jié)合不同業(yè)務(wù)單元的系統(tǒng),借助軟件應(yīng)用對(duì)服務(wù)流程進(jìn)行改進(jìn)或再造,提高成功率,縮短時(shí)間,減少錯(cuò)誤和成本,同時(shí)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)的共享和連接。
第四是實(shí)現(xiàn)客戶信息的統(tǒng)一有效管理。借助軟件應(yīng)用對(duì)客戶信息進(jìn)行統(tǒng)一集中收集和管理,為市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理提供強(qiáng)有力的信息支持,以增強(qiáng)公司營(yíng)銷和服務(wù)能力。
第五是改善內(nèi)部控制和公司治理。將軟件應(yīng)用貫徹到業(yè)務(wù)和管理流程中去,規(guī)范內(nèi)部管理,提高管理的透明度,使經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)在公司的掌控之下,提升公司治理水平。
第六是提高工程計(jì)劃準(zhǔn)確率,降低存貨與成本。通過加強(qiáng)工程項(xiàng)目的計(jì)劃性、預(yù)算管理和物資管理,提高供應(yīng)物資預(yù)測(cè)和管理的準(zhǔn)確率,規(guī)范管理流程,以降低存貨、節(jié)約成本。
電力業(yè)
軟件應(yīng)用由操作層向管理層延伸
電力行業(yè)是技術(shù)密集和裝備密集型產(chǎn)業(yè),中國(guó)電力系統(tǒng)的工業(yè)軟件應(yīng)用從20世紀(jì)60年代起步,最初主要集中在發(fā)電廠和變電站自動(dòng)監(jiān)測(cè)/監(jiān)制方面;20世紀(jì)80～90年代開始進(jìn)入電力系統(tǒng)專項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)用,涉及電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化、電力負(fù)荷控制、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)仿真等領(lǐng)域的使用;20世紀(jì)末,電力行業(yè)的工業(yè)軟件進(jìn)一步發(fā)展到綜合應(yīng)用,由操作層向管理層延伸,各級(jí)電力企業(yè)建立管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)管理信息化。典型應(yīng)用如國(guó)家電網(wǎng)公司的“SG186”工程、浙江電力的ERP系統(tǒng)。
鋼鐵業(yè)
管理軟件、制造執(zhí)行軟件集成增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)力
軟件技術(shù)和產(chǎn)品廣泛應(yīng)用是鋼鐵企業(yè)強(qiáng)身健骨的必要手段。
第一,開拓市場(chǎng)的重器。首先,隨著高端產(chǎn)品和個(gè)性化產(chǎn)品在企業(yè)的增加,建立產(chǎn)銷一體系統(tǒng)成為很多鋼鐵企業(yè)的任務(wù)。管理軟件、制造執(zhí)行軟件、過程控制軟件的聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)了鋼鐵企業(yè)的“產(chǎn)銷一體、管控銜接”。
第二,降本增效的利器。在原材料、運(yùn)輸費(fèi)用紛紛漲價(jià),國(guó)際國(guó)內(nèi)鋼材價(jià)格低位徘徊的嚴(yán)峻形勢(shì)下,鋼鐵企業(yè)的制造成本占完全成本的比重迅速上升,企業(yè)的利潤(rùn)空間狹小。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者希望動(dòng)態(tài)、及時(shí)地獲知工序成本和產(chǎn)品成本,以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。要做到這一點(diǎn)就必須保證生產(chǎn)制造與其他業(yè)務(wù)特別是和財(cái)務(wù)的集成,制造執(zhí)行軟件和管理軟件的結(jié)合應(yīng)用勢(shì)在必行。
第三,技術(shù)進(jìn)步的提升器。鋼鐵企業(yè)中,新產(chǎn)品的研制,用戶個(gè)性化工藝路線設(shè)計(jì),各道生產(chǎn)工序的自動(dòng)控制,成材率、利用率、噸鋼能耗等各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的提升,軟件技術(shù)和產(chǎn)品的應(yīng)用在其中都扮演了重要的利好角色。冶鑄軋一體化的制造執(zhí)行軟件的應(yīng)用,以及與管理軟件的無縫銜接,不但規(guī)范了中間制品的檢驗(yàn)化驗(yàn),穩(wěn)定地提高了產(chǎn)品質(zhì)量,而且能夠改善熱送熱裝工藝。
汽車業(yè)
集團(tuán)管理軟件實(shí)現(xiàn)精益生產(chǎn)
汽車業(yè)從研發(fā),到制造、銷售,每個(gè)環(huán)節(jié)都離不開軟件技術(shù)和產(chǎn)品的滲入,數(shù)字汽車是汽車產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的源泉。
首先,利用軟件技術(shù)提升研發(fā)水平。在汽車研發(fā)環(huán)節(jié)中,充分利用成熟的CAD、CAM等應(yīng)用軟件,可以降低研發(fā)成本、加速設(shè)計(jì)過程。
第二,精益生產(chǎn)降低制造成本。在汽車制造環(huán)節(jié),不管是汽車零部件,還是整車生產(chǎn),都要貫徹精益生產(chǎn)的思想。在精益生產(chǎn)的情況下,倉(cāng)庫(kù)中有準(zhǔn)確的位置坐標(biāo),整車廠車間也有明確的工序坐標(biāo),各工序同時(shí)又能準(zhǔn)確地提出幾點(diǎn)幾分需要那些物料,物料供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)化進(jìn)行,現(xiàn)場(chǎng)絕無大量原料及中間半成品,生產(chǎn)處于同步化、均衡化狀態(tài)。通過全面應(yīng)用企業(yè)管理、供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理等軟件技術(shù)和產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)管理系統(tǒng)的實(shí)施,達(dá)到了精益生產(chǎn)的目的。
第三,構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化銷售體系。汽車企業(yè)除了利用供應(yīng)鏈管理軟件,提高產(chǎn)品流通效率外,商業(yè)智能、RFID等軟件都將在汽車銷售環(huán)節(jié)中得到很好應(yīng)用。
紡織業(yè)
軟件推動(dòng)自主創(chuàng)新
我國(guó)紡織工業(yè)將以增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力為核心,以提高科技貢獻(xiàn)率來化解行業(yè)發(fā)展瓶頸,軟件技術(shù)和產(chǎn)品的日益廣泛應(yīng)用將在其中發(fā)揮重要作用。
通過集成SCM、CRM、ERP等配套的企業(yè)管理軟件,實(shí)現(xiàn)了全供應(yīng)鏈管理,已經(jīng)在許多企業(yè)得到全面實(shí)施。
利用設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)信息管理、計(jì)算機(jī)輔助制造、生產(chǎn)過程工藝信息管理和企業(yè)管理、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等軟件建立一體的通用系統(tǒng)平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)紡織企業(yè)資源的綜合利用。它可以和企業(yè)管理系統(tǒng)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)聯(lián)為一體,達(dá)到協(xié)同管理的目的,并可基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)與外界資源的有效共享。
近年來,我國(guó)紡織業(yè)的高速發(fā)展帶動(dòng)了設(shè)備改造,為MES軟件應(yīng)用帶來契機(jī)。先進(jìn)的紡紗織布設(shè)備都配置了數(shù)據(jù)在線采集裝置,并大多配有計(jì)算機(jī)監(jiān)測(cè)軟件。這樣,一方面解決了長(zhǎng)期困擾紡織行業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備數(shù)據(jù)自動(dòng)采集問題,也為企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造管理自動(dòng)化提供了基礎(chǔ)條件。
裝備制造業(yè)
CAx軟件切入全生產(chǎn)流程
裝備制造行業(yè)的主要流程為產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造、產(chǎn)品的銷售及服務(wù),是一個(gè)從市場(chǎng)到市場(chǎng)的循環(huán)。少數(shù)企業(yè)從事成品生產(chǎn),大多數(shù)企業(yè)從事中間產(chǎn)品、零配件產(chǎn)品以及資本物品的生產(chǎn)。由于裝備制造業(yè)產(chǎn)品工藝復(fù)雜、制造過程長(zhǎng)、產(chǎn)品及物料品種規(guī)格多、管理困難且復(fù)雜,因此也是軟件產(chǎn)品和技術(shù)應(yīng)用的發(fā)源地,ERP、CRM、SCM、BI、OA無一不是首先在機(jī)械制造業(yè)得到廣泛應(yīng)用的。
我國(guó)裝備制造業(yè)信息化取得了一定成績(jī),尤其CAx(CAD/CAE/CAM/CAPP……)軟件的應(yīng)用有明顯成效;ERP的應(yīng)用在企業(yè)中也已有相當(dāng)?shù)谋壤?/p>
裝備制造業(yè)信息化的未來重點(diǎn)是以集成軟件框架為基礎(chǔ),將工業(yè)軟件工具與標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、信息、知識(shí)等與業(yè)務(wù)流程充分融合,形成軟裝備,建立數(shù)字化能力平臺(tái)。
船舶業(yè)
設(shè)計(jì)軟件至關(guān)重要
船舶建造具有多工種交叉作業(yè)、工序復(fù)雜、小批量、多品種、單位產(chǎn)品價(jià)值高、不可試制等特點(diǎn)。目前各骨干船廠均建立了三維設(shè)計(jì)系統(tǒng)。南、北兩大集團(tuán)由各骨干船廠自行研發(fā)適合企業(yè)自身的造船管理系統(tǒng),重點(diǎn)在于生產(chǎn)計(jì)劃管理和物料計(jì)劃管理兩個(gè)方面。
未來,軟件技術(shù)和產(chǎn)品在船舶業(yè)的應(yīng)用趨勢(shì)為:第一,三維的設(shè)計(jì)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬制造技術(shù)。由于未來船舶的訂單批量小,首制船成本的控制將至關(guān)重要,因此設(shè)計(jì)精度至關(guān)重要。
第二,造船管理軟件。如MRPⅡ、ERP等管理軟件會(huì)在造船企業(yè)中推廣。
第三, PDM、PLM等產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理系軟件將得到突出的應(yīng)用。
第四,隨著總裝造船的深化,大型造船企業(yè)的戰(zhàn)略供應(yīng)商將會(huì)越來越多,供應(yīng)鏈管理軟件將得到較好應(yīng)用。
第五,商務(wù)智能(BI)軟件將隨著造船管理水平的提高而逐步引入到造船企業(yè)中來,從而使造船企業(yè)成為智能化的制造系統(tǒng)。
輕工業(yè)
軟件貫穿產(chǎn)業(yè)鏈
“十五”期間,我國(guó)根據(jù)當(dāng)時(shí)輕工業(yè)企業(yè)信息化的狀況,提出“三分”(分行業(yè)、分層次、分步驟)和“三重”(重管理、重培訓(xùn)、重實(shí)效)的信息化推進(jìn)思路。經(jīng)過五年多的努力,特別是隨著近年來輕工業(yè)的迅猛發(fā)展,行業(yè)信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。企業(yè)信息化的進(jìn)程整體呈現(xiàn)出較好和健康的發(fā)展態(tài)勢(shì)。采用SCM、CRM等軟件進(jìn)行供應(yīng)鏈管理、客戶需求分析,降低了企業(yè)成本,提升了市場(chǎng)應(yīng)變能力;利用CAD/CAM/PLM等軟件設(shè)計(jì)手段,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力大大提高;采用了RFID、數(shù)據(jù)管理、信用跟蹤、追溯信息系統(tǒng)等軟件保障食品安全;采用協(xié)同軟件與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同互動(dòng),推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展;通過分銷渠道(DRP)軟件的管理,可以輕松實(shí)現(xiàn)輕工渠道建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商銷售行為及市場(chǎng)行為的可視化和同質(zhì)化,保證市場(chǎng)行動(dòng)在同一時(shí)間、同一范圍內(nèi)目標(biāo)一致、行動(dòng)迅速。
石化業(yè)
軟件向更深層次延伸
軟件在石化行業(yè)的生產(chǎn)層面已經(jīng)應(yīng)用得非常廣泛,在采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流,以及企業(yè)的人力資源、財(cái)務(wù)等方面也已經(jīng)得到全方位應(yīng)用:通過GIS、CAD、CIMS等軟件的應(yīng)用提高了勘探開采、在線檢測(cè)水平和企業(yè)級(jí)生產(chǎn)流程智能化水平,利用MES、CRM、SCM等軟件技術(shù)逐步實(shí)現(xiàn)管理、計(jì)劃和執(zhí)行環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合,信息化從ERP、MES向數(shù)據(jù)庫(kù)管理、BI等更高層次的管理系統(tǒng)發(fā)展。
物流業(yè)
以軟件加速現(xiàn)展
物流業(yè)在我國(guó)的發(fā)展極為迅速。而物流軟件在其中已經(jīng)和將要發(fā)揮的作用更不可小覷。
首先,由于物流系統(tǒng)的開放性,搭建公共物流信息平臺(tái)是快速高效發(fā)展物流業(yè)的關(guān)鍵所在,也是物流業(yè)振興規(guī)劃中的重點(diǎn)工程之一。利用軟件建設(shè)公共信息平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)區(qū)域間、區(qū)域內(nèi)物流園區(qū)、配送中心、物流中心、交易中心、物流企業(yè)等之間的橫向整合,做到區(qū)域物流資源信息的共享,最大限度地優(yōu)化配置社會(huì)物流資源,降低社會(huì)物流成本,提升物流全過程的整體運(yùn)作水平。
其次,建設(shè)新型產(chǎn)業(yè)服務(wù)型物流是就要逐步構(gòu)建形成一個(gè)從原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸?shù)绞袌?chǎng)營(yíng)銷的完整產(chǎn)業(yè)鏈,建立物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合體。供應(yīng)鏈管理軟件、配送管理軟件、倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件和電子商務(wù)軟件等,適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)對(duì)物流速度、安全、可靠、低費(fèi)用的需求,是現(xiàn)代物流發(fā)展的主要手段。
有色金屬業(yè)
管理軟件提升企業(yè)發(fā)展
管理軟件對(duì)有色金屬行業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)、節(jié)能減排,以及科技創(chuàng)新具有關(guān)鍵作用。
首先,有色金屬行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)有區(qū)別于其他行業(yè)企業(yè)的不同之處,表現(xiàn)在由于企業(yè)整合頻繁,其業(yè)務(wù)架構(gòu)不斷變化;業(yè)務(wù)布局遍布中心大城市、工業(yè)城市和偏遠(yuǎn)礦山,對(duì)軟件管理提出更高要求。ERP 、數(shù)字礦山、MES等軟件能幫助有色金屬行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)有效的企業(yè)生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化等,提升企業(yè)管理效率。
私營(yíng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研等)對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財(cái)、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書通常包括以下內(nèi)容： ①計(jì)劃概要。 ②營(yíng)銷狀況。 ③營(yíng)銷目標(biāo)。 ④營(yíng)銷策略。 ⑤營(yíng)銷方案。 ⑥活動(dòng)預(yù)算。 ⑦營(yíng)銷監(jiān)控。
銷售計(jì)劃書范文
公司年度銷售計(jì)劃書
第一章 基本目標(biāo)
本公司年度銷售目標(biāo)如下：
一、銷售額目標(biāo)： (一)部門全體：萬美元以上; (二)每一員工/每月：美元以上; (三)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月：美元以上。
二、利益目標(biāo)(含稅)：萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：萬美元以上。
第二章 基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí)，才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配(高薪資)的方向發(fā)展。
三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆?chǎng)，本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
七、為促進(jìn)零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng)，使本公司具有主導(dǎo)店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章 業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
(一)服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
(二)于營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
(三)解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到營(yíng)業(yè)處，致力于推廣銷售活動(dòng)。
(四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
(五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司店零售商的舊有銷售方式。
第四章 零售商的促銷計(jì)劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
(一)將全球有實(shí)力的家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
(二)新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。
(三)上述的家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
(四)庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、店為2個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
(五)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
(一)為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
1.分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;
2.贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾;
3.安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;
4.分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;
5.協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng);
6.分發(fā)廣告宣傳單;
7.積極支援經(jīng)銷商;
8.舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);
9.增設(shè)年輕人專柜;
10.介紹新產(chǎn)品。
(三)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
(一)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張，當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激增其銷售意愿。
(二)人員的輔導(dǎo)
1.負(fù)責(zé)人員可在訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
2.銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
第五章 擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
一、確實(shí)的廣告計(jì)劃
(一)在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
(二)針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
(三)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
二、活用購(gòu)買調(diào)查卡
(一)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
(二)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
第六章 營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
一、顧客調(diào)查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
(一)依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域處別，統(tǒng)計(jì)家商店的銷售額;
(二)依據(jù)營(yíng)業(yè)處別統(tǒng)計(jì)家商店以外的銷售額;
(三)另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)等。
第七章 營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
一、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善，成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
每個(gè)志向遠(yuǎn)大的創(chuàng)始人都有一個(gè)宏大的愿景。他們把這些愿景寫進(jìn)了商業(yè)計(jì)劃書，幸運(yùn)兒還用這個(gè)商業(yè)計(jì)劃書找到了天使投資人。我依然記得我當(dāng)初寫商業(yè)計(jì)劃書時(shí)的興奮――好像在打造一個(gè)偉大的作品，找到了一個(gè)可以為之奮斗一生的事業(yè)。這是一件多么讓人激動(dòng)的事?。?/p>
如今這個(gè)愿景還在，我也依然相信它。不過我清楚地知道，這還真是一個(gè)愿景――沒有三五年無法實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?？蛻羰遣粫?huì)為你的愿景買單的，從那個(gè)愿景也無法知道你當(dāng)下的行動(dòng)。創(chuàng)始人必須用最短的時(shí)間完善自己的產(chǎn)品，并把它銷售出去，短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡。如果企業(yè)生存不下去，還談什么使命和愿景呢？
這也是大多數(shù)創(chuàng)始人走過的路。創(chuàng)始人或多或少有點(diǎn)理想主義，但當(dāng)他開始行動(dòng)起來時(shí)，他就必須面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)的兩難選擇：要么按照計(jì)劃走，但發(fā)現(xiàn)處處受挫；要么改變計(jì)劃，反復(fù)試錯(cuò)。現(xiàn)實(shí)，遠(yuǎn)比計(jì)劃復(fù)雜。
創(chuàng)始人不要太把商業(yè)計(jì)劃書當(dāng)回事兒。商業(yè)計(jì)劃書基本上是為大企業(yè)準(zhǔn)備的，并不適用于絕大多數(shù)創(chuàng)始企業(yè)，創(chuàng)業(yè)最大的特點(diǎn)（也是魅力所在）就在于不確定性。大企業(yè)的計(jì)劃很多有“確定的前提”――比如，確定的客戶群體、確定的產(chǎn)品功能、確定的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、確定的資金支持……這些對(duì)于創(chuàng)始企業(yè)都是不可能具備的。
創(chuàng)始人必須清楚地知道：商業(yè)計(jì)劃只是一系列未經(jīng)測(cè)試的假設(shè)條件，需要通過不斷的客戶測(cè)試來證明其可行性。用一系列假設(shè)去指導(dǎo)實(shí)踐，無異于刻舟求劍，往往會(huì)釀成大錯(cuò)。創(chuàng)始人應(yīng)該走出辦公室，從潛在客戶那里了解個(gè)性化、第一手的需求信息，而不是在此之前就確定發(fā)展方向和產(chǎn)品方案。戰(zhàn)略并不是你能夠事先分析出來的，而是不斷試錯(cuò)和聚焦的產(chǎn)物。
創(chuàng)始人還必須清楚地知道：所有的商業(yè)計(jì)劃都是以創(chuàng)始人的個(gè)人信念為支撐，他們并沒有清晰的客戶群體。創(chuàng)始人應(yīng)該拋棄大公司應(yīng)用的傳統(tǒng)產(chǎn)品管理和開發(fā)流程，以建立、測(cè)試和尋找商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)從“未知”到“已知”，從“不確定”到“確定”的轉(zhuǎn)變。
在客戶和產(chǎn)品開發(fā)方面，可以劃分為四個(gè)維度――老客戶老產(chǎn)品，老客戶新產(chǎn)品，新客戶老產(chǎn)品，新客戶新產(chǎn)品。對(duì)于創(chuàng)始企業(yè)而言，老客戶老產(chǎn)品往往是大公司的優(yōu)勢(shì)地盤，而且那里早已成了一片紅海，競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性并不大。而新客戶新產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)太高，因?yàn)樾驴蛻粜枰欢ǖ呐嘤龝r(shí)間，勸說客戶使用新產(chǎn)品更需要時(shí)間。最合理的方法是，針對(duì)現(xiàn)有客戶開發(fā)新產(chǎn)品，或者在一個(gè)新的市場(chǎng)推廣既定的產(chǎn)品，因?yàn)橛谐晒Φ南壤?，讓你有道路可以遵循?/p>
根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)始人可以用四個(gè)詞作為指引來尋找可靠的商業(yè)模式：“專業(yè)，聚焦，差異化，強(qiáng)檢驗(yàn)”。也就是說：做自己最擅長(zhǎng)的事；把所有力氣聚焦在一點(diǎn)；做到和你的同行有所不同；能解決客戶的剛需問題，而且能馬上帶來現(xiàn)金流。創(chuàng)始企業(yè)沒有太多資源可以浪費(fèi)，因此必須做到足夠聚焦才行。
在創(chuàng)始路上，有許多計(jì)劃是不可預(yù)知而且經(jīng)常變化的。但總有一些規(guī)則還是可以預(yù)知的――那就是你的使命、愿景和價(jià)值觀。創(chuàng)始人不要在這方面經(jīng)常變化和妥協(xié)，這會(huì)讓你在不確定的世界里有一個(gè)相對(duì)確定的東西，不僅可以讓自己找到方向，而且可以讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)不至于迷失在變幻莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中。
一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該清楚地知道自己的目標(biāo)，知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，對(duì)社會(huì)和他人有清醒的認(rèn)知，而且有很強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力和自控力，知道應(yīng)該做什么不應(yīng)該做什么，而且有很強(qiáng)的影響他人的能力。這些能力就是我們通常說的“情商”，它們就像你的肌肉一樣，是可以通過鍛煉不斷提升。
1．市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書
概念解說
私營(yíng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)（如經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研等）對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財(cái)、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷工作計(jì)劃書通常包括以下內(nèi)容：
①計(jì)劃概要。
②營(yíng)銷狀況。
③營(yíng)銷目標(biāo)。
④營(yíng)銷策略。
⑤營(yíng)銷方案。
⑥活動(dòng)預(yù)算。
⑦營(yíng)銷監(jiān)控。
范
文
××公司年度銷售工作計(jì)劃書
第一章 基本目標(biāo)
本公司××年度銷售目標(biāo)如下：
一、銷售額目標(biāo)：
（一）部門全體：××萬美元以上；
（二）每一員工／每月：××美元以上；
（三）每一營(yíng)業(yè)部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標(biāo)（含稅）：××萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：××萬美元以上。
第二章 基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí)，才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆?chǎng)，本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
七、為促進(jìn)零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng)，使本公司具有主導(dǎo)店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章 業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
（一）××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
（二）于××營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。
（三）解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營(yíng)業(yè)處，致力于推廣銷售活動(dòng)。
（四）以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
（五）在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司店零售商的舊有銷售方式。
第四章 零售商的促銷計(jì)劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
（一）將全球有實(shí)力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
（二）新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。
（三）上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
（四）庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、店為2個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
（五）銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
（一）為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
（二）新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
1．分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；
2．贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾；
3．安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
4．分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；
5．協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng)；
6．分發(fā)廣告宣傳單；
7．積極支援經(jīng)銷商；
8．舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)；
9．增設(shè)年輕人專柜；
10．介紹新產(chǎn)品。
（三）協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
（一）獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張，當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激增其銷售意愿。
（二）人員的輔導(dǎo)
1．負(fù)責(zé)人員可在訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
2．銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
第五章 擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
一、確實(shí)的廣告計(jì)劃
（一）在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
（二）針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
（三）為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
二、活用購(gòu)買調(diào)查卡
（一）針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
（二）利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
第六章 營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
一、顧客調(diào)查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
（一）依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域處別，統(tǒng)計(jì)××家商店的銷售額；
（二）依據(jù)營(yíng)業(yè)處別統(tǒng)計(jì)××家商店以外的銷售額；
（三）另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)等。
第七章 營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
一、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善，成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
1．市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書
概念解說
私營(yíng)公司市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書是企業(yè)按照一定標(biāo)準(zhǔn)（如經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研等）對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售從人、財(cái)、物等方面做出具體安排的書面材料。
編寫要點(diǎn)
市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃書通常包括以下內(nèi)容：①計(jì)劃概要。②營(yíng)銷狀況。③營(yíng)銷目標(biāo)。④營(yíng)銷策略。⑤營(yíng)銷方案。⑥活動(dòng)預(yù)算。⑦營(yíng)銷監(jiān)控。
銷售計(jì)劃書范文
××公司年度銷售計(jì)劃書
第一章
基本目標(biāo)
本公司××年度銷售目標(biāo)如下：
一、銷售額目標(biāo)：（一）部門全體：××萬美元以上；（二）每一員工／每月：××美元以上；（三）每一營(yíng)業(yè)部人員／每月：××美元以上。
二、利益目標(biāo)（含稅）：××萬美元以上。
三、新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)：××萬美元以上。
第二章
基本方針
本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí)，才不再做任何變革。
二、貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作，使工作向高效率、高收益、高分配（高薪資）的方向發(fā)展。
三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)。
四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞、重罰政策。
五、為使規(guī)定及規(guī)則完備，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理。
六、××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責(zé)任與義務(wù)?；诖肆?chǎng)，本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。
七、為促進(jìn)零售店的銷售，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制，將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng)，使本公司具有主導(dǎo)店、零售店的權(quán)利。
八、將出擊目標(biāo)放在零售店上，并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大。
第三章
業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃
一、內(nèi)部機(jī)構(gòu)
（一）××服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處，借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。
（二）于××營(yíng)業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處（或服務(wù)中心）。
（三）解散食品部門，其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營(yíng)業(yè)處，致力于推廣銷售活動(dòng)。
（四）以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀，不做變革，借此確立各自的責(zé)任體制。
（五）在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處，再酌情進(jìn)行改善。
二、外部機(jī)構(gòu)
交易機(jī)構(gòu)及制度將維持由本公司店零售商的舊有銷售方式。
第四章
零售商的促銷計(jì)劃
一、新產(chǎn)品銷售方式體制
（一）將全球有實(shí)力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。
（二）新產(chǎn)品的銷售方式是指每人各自負(fù)責(zé)30家左右的店，每周或隔周做一次訪問，借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售，進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等，借此促進(jìn)銷售。
（三）上述的××家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的2倍。
（四）庫(kù)存量須努力維持在零售店為1個(gè)月庫(kù)存量、店為2個(gè)月庫(kù)存量的界限上。
（五）銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。
二、新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)
（一）為使以新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以開展，另外又以全球各主力零售店為中心，要依地區(qū)另設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。
（二）新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的主要內(nèi)容大致包括下列10項(xiàng)：
1．分發(fā)、寄送相關(guān)雜志；
2．贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾；
3．安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌；
4．分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店；
5．協(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng)；
6．分發(fā)廣告宣傳單；
7．積極支援經(jīng)銷商；
8．舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)；
9．增設(shè)年輕人專柜；
10．介紹新產(chǎn)品。
（三）協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。
三、提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)
為加強(qiáng)零售店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心，增強(qiáng)其銷售意愿，應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn)：
（一）獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策———零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品即獲銷售卡一張，當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí)，即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激增其銷售意愿。
（二）人員的輔導(dǎo)
1．負(fù)責(zé)人員可在訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明，借此提高零售店店員的銷售技術(shù)以及對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。
2．銷售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客、示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明，讓零售店的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。
第五章
擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃
一、確實(shí)的廣告計(jì)劃
（一）在新產(chǎn)品銷售方式體制確定之前，暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主，把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。
（二）針對(duì)廣告媒體，再次進(jìn)行檢查，務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用創(chuàng)造出最大的成果的目標(biāo)。
（三）為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo)，應(yīng)針對(duì)廣告、宣傳技術(shù)做充分的研究。
二、活用購(gòu)買調(diào)查卡
（一）針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查，借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
（二）利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等，確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。
第六章
營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)
一、顧客調(diào)查卡的管理體制
利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡，將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來，或者根據(jù)這些來改革產(chǎn)品銷售方式體制及進(jìn)行其他的管理。
（一）依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域處別，統(tǒng)計(jì)××家商店的銷售額；
（二）依據(jù)營(yíng)業(yè)處別統(tǒng)計(jì)××家商店以外的銷售額；
（三）另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。
二、根據(jù)上述統(tǒng)計(jì)，可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī)、各商品種類的銷售實(shí)績(jī)等。
第七章
營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制
一、必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算，經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。
二、預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等須加以完善，成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同。
有了工作計(jì)劃，工作開展起來也有目標(biāo)，更有序的完成，共同閱讀小編為大家整理的銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書。希望你們喜歡小編為你們整理的范文。
2021的銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書從事銷售工作多年，向客戶銷售產(chǎn)品，首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長(zhǎng)久的合作。轉(zhuǎn)眼20__上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在做好2014年上半年工作總結(jié)的同時(shí)，也做好20__年銷售下半年工作計(jì)劃：
(一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，大力開展多層次立體化的營(yíng)銷推廣活動(dòng)。
__部門負(fù)責(zé)的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略，制定詳營(yíng)銷計(jì)劃，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷活動(dòng)等，形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù)，努力提高產(chǎn)品的客戶價(jià)值。要通過抓重點(diǎn)客戶擴(kuò)大市場(chǎng)影響，增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶進(jìn)行調(diào)查，深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式，設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案，主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題，提高客戶貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶，這也是我行的基礎(chǔ)客戶，并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。2009年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化營(yíng)銷，增強(qiáng)營(yíng)銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng)，并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高優(yōu)質(zhì)客戶比重，降低籌資成本率，增加高附加值產(chǎn)品的銷售。要重點(diǎn)抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷，努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無貸戶維護(hù)管理，深入分析其結(jié)算特點(diǎn)，進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷，擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。
20__年要努力實(shí)現(xiàn)新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶，結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng) 272430戶。 做好系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀，通過調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷，爭(zhēng)取全面開花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì)，爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶重點(diǎn)客戶掛牌認(rèn)購(gòu)工作，鎖定他行目標(biāo)客戶，進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。 的免費(fèi)公文，
(二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源，對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶，要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道：
一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前，由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣，公司管理模式的差異，對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶的業(yè)務(wù)需要，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷指南，對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大離柜業(yè)務(wù)占比。今年，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴(kuò)大市場(chǎng)占比的同時(shí)，還要“精耕細(xì)作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單，有側(cè)重、有針對(duì)地開展?fàn)I銷工作，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)做好客戶服務(wù)與深度營(yíng)銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù)，及時(shí)為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶，提高“動(dòng)戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，梳理制度，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新，提高服務(wù)效率，及時(shí)處理問題，加強(qiáng)服務(wù)管理，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式。全面提升__部門服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營(yíng)銷、單位企業(yè)級(jí)客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作，為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì)，集中解決客戶關(guān)心的問題。
提高財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財(cái)智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì)，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護(hù)，保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇，擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé)，加強(qiáng)考核，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制，增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，加緊培養(yǎng)__部門人才
要加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽憊芾?，实施日?ぷ鞴娣叮貧ㄐ形莢潁⒑屯晟乒ぷ魅罩局貧?、客户档颁撠毴、走访客户重毤x約靶畔⒎蠢≈貧取?加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn)，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn)，擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
2021銷售經(jīng)理工作計(jì)劃書一、綜述：作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位，其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部，以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來看，銷售部必需升級(jí)，從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷售。
二、銷售隊(duì)伍的建設(shè)：用人所長(zhǎng)無不用之人，用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組，老 員工是我們的財(cái)富，他們對(duì)客戶熟悉、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟悉、對(duì)市場(chǎng)也有一定的了解，能較好的減少架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響，只需按照公司計(jì)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求，讓他們知道主動(dòng)銷售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)備工作;
三、銷售部門的職能：
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析，正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)，為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);
3、制定月、季、年度銷售計(jì)劃，計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4、匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案，保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌：“英__”品牌建立時(shí)間較久，有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化，在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面，產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等，我們不光要學(xué)習(xí)，還要超越。
五、渠道管理：由原來的散貨向?qū)Ｙu升級(jí)，這也是這次改革的主要目的，充分利用現(xiàn)有的客戶資料，優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成，從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí)，慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn)，只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn)，做深層次的溝通，自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì)，就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人，問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
六、信息管理和利用：現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息，因職權(quán)不明，還沒能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料，由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因，這些東西都被放在抽屜里了，很可惜。要充分利用，更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
