時(shí)間：2023-01-14 10:44:13
序論：在您撰寫(xiě)試用工作計(jì)劃時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
安排是計(jì)劃中最為具體的一種格式：由于其工作比較確切、單一，不作具體安排就不能達(dá)到目的，所以其內(nèi)容要寫(xiě)得詳細(xì)一些，這樣容易使人把握。以下是小編為大家整理的優(yōu)秀員工工作計(jì)劃報(bào)告實(shí)用版，希望能給各位提供幫助!
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃報(bào)告實(shí)用版11、售后服務(wù)工作由業(yè)務(wù)部主管指定專門業(yè)務(wù)人員——跟蹤業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)完成。
2、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客車輛送修進(jìn)場(chǎng)手續(xù)辦完后，或顧客到公司訪談咨詢業(yè)務(wù)完后，兩日內(nèi)建立相應(yīng)的顧客檔案。
顧客檔案內(nèi)容見(jiàn)本規(guī)定第二條第一款。
3、跟蹤業(yè)務(wù)員在建立顧客檔案的同時(shí)，研究顧客的潛在需求，設(shè)計(jì)擬定“下一次”服務(wù)的針對(duì)性通話內(nèi)容、通信時(shí)間。
4、跟蹤業(yè)務(wù)員在顧客接車出廠或業(yè)務(wù)訪談、咨詢后三天至一周內(nèi)，應(yīng)主動(dòng)電話聯(lián)系顧客，作售后第一次跟蹤服務(wù)，并就顧客感興趣的話題與之交流。
電話交談時(shí)、業(yè)務(wù)員要主動(dòng)詢問(wèn)曾到我公司保養(yǎng)維修的顧客車輛運(yùn)用情況，并征求顧客對(duì)本公司服務(wù)的意見(jiàn)，以示本公司對(duì)顧客的真誠(chéng)關(guān)心，與在服務(wù)上追求盡善盡美的態(tài)度。對(duì)顧客談話要點(diǎn)要作記錄，特別是對(duì)顧客的要求，或希望或投訴，一定要記錄清楚，并及時(shí)予以處理。能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的應(yīng)盡量答復(fù);不能當(dāng)面或當(dāng)時(shí)答復(fù)的，通話后要盡快加以研究，找出辦法;仍不能解決的，要在兩日內(nèi)報(bào)告業(yè)務(wù)主管，請(qǐng)示解決辦法。并在得到解決辦法的當(dāng)日告知顧客，一定要給顧客一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、在“銷售”后第一次跟蹤服務(wù)的一周后的7天以內(nèi)，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)對(duì)顧客進(jìn)行第二次跟蹤服務(wù)的電話聯(lián)系。
電話內(nèi)容仍要以顧客感興趣的話題為準(zhǔn)，內(nèi)容避免重復(fù)，要有針對(duì)性，仍要體現(xiàn)本公司對(duì)顧客的真誠(chéng)關(guān)心。
6、在公司決定開(kāi)展顧客聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之顧客，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向顧客寄出。
7、每一次跟蹤服務(wù)電話，包括顧客打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表(附后)，并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。
8、每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表(附后)，并歸檔保存。
(四)指定跟蹤業(yè)務(wù)員不在崗時(shí)，由業(yè)務(wù)主管臨時(shí)指派本部其他人員暫時(shí)工作。
(五)業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查售后服務(wù)工作;并于每月對(duì)本部售后服務(wù)工作進(jìn)行一次小結(jié)，每年末進(jìn)行一次總結(jié) ;小結(jié)、總結(jié)均以本部工作會(huì)形式進(jìn)行，由業(yè)務(wù)主管提出小結(jié)或總結(jié)書(shū)面報(bào)告;并存檔保存。
(六)本制度使用以下四張表格：“顧客檔案基本資料表”、“跟蹤服務(wù)電話記錄表”、“跟蹤服務(wù)電話登記表”、“跟蹤服務(wù)信函登記表”。
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃報(bào)告實(shí)用版2一、人員調(diào)配管理
本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。
及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好x年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在x年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人，電氣專業(yè)2—3人，化學(xué)專業(yè)2—3人。
六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：
隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好x年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書(shū)的年審與辦理工作。
按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書(shū)年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。
嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃報(bào)告實(shí)用版3時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年到了，對(duì)于新的一年充滿著期待，期待自已在工作中更上一層樓。下面是我個(gè)人20x年公司計(jì)劃：
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)工作
前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎，接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都需要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我
要全面感受公司的員工關(guān)懷和重視人才文化，感染工作氛圍，以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己
在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
四、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手
對(duì)主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時(shí)能夠主動(dòng)幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境。
五、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作
公司在不斷改革，訂立了新的`規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的推行工作中，作為公司一名職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力配合。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?，F(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，若我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。20x年需要不斷的提升自已，讓我們一起為了美好的明天而奮斗吧!
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃報(bào)告實(shí)用版4一、深化人事制度改革，建立和完善全員聘用制度體系
1、繼續(xù)做好全員聘用的相關(guān)工作，在開(kāi)展全員競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照合同管理的要求，組織全校教職工陸續(xù)簽訂聘用合同，報(bào)批兌現(xiàn)聘后的國(guó)家政策性工資待遇，及時(shí)總結(jié)全員聘用工作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)首次聘用過(guò)程中反映出來(lái)的問(wèn)題和矛盾，進(jìn)一步完善聘用管理方案，使聘用管理辦法更具有可操作性，全面建立全員聘用制度更加有利于學(xué)校建設(shè)發(fā)展，有利于人才隊(duì)伍建設(shè)，有利于調(diào)動(dòng)教職工的積極性。
2、結(jié)合全員聘用制改革，制定崗位績(jī)效考核試行辦法，建立與全員聘用相配套的考核制度體系，完善校院兩級(jí)考核機(jī)制，明確考核察內(nèi)容，創(chuàng)新考核方式，探索崗位績(jī)效考核與年度考核有機(jī)統(tǒng)一的途徑。
進(jìn)一步擴(kuò)大各單位各部門在人員考核和管理中的自主權(quán)和主動(dòng)權(quán)，充分發(fā)揮各單位各部門在人員管理中的積極性和創(chuàng)造性，形成更加廣泛人事人才工作合力。
3、實(shí)施績(jī)效工資改革。
根據(jù)上級(jí)有關(guān)事業(yè)單位績(jī)效工資改革的統(tǒng)一部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)事業(yè)單位績(jī)效工資改革的有關(guān)精神，做好學(xué)校教職工績(jī)效工資改革的各項(xiàng)工作，切實(shí)保障教職工的合法權(quán)益。完善內(nèi)部分配激勵(lì)機(jī)制。在政策允許范圍內(nèi)，積極探索在政策范圍內(nèi)的校內(nèi)績(jī)效分配機(jī)制，制定校內(nèi)績(jī)效分配辦法，改進(jìn)分配方式，擴(kuò)大各單位各部門對(duì)教職工的分配自主權(quán)。
4、制定臨時(shí)工作崗位設(shè)置管理辦法，完善編外人員聘用管理制度。
制定并組織實(shí)施臨時(shí)崗位設(shè)置管理辦法，按照精簡(jiǎn)高效、合理設(shè)崗、總量控制、依法管理、競(jìng)聘上崗、擇優(yōu)聘用的基本工作思路，制定臨時(shí)崗位設(shè)置管理辦法和編外人員聘用管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)臨時(shí)用工人員的管理，最大限度地降低用人成本和用人風(fēng)險(xiǎn)。
二、創(chuàng)新人事人才工作機(jī)制，加大高層次人才隊(duì)伍建設(shè)力度
1、實(shí)施學(xué)科團(tuán)隊(duì)領(lǐng)銜人選拔管理工作。
建立與崗位設(shè)置管理相配套的校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)機(jī)制，把校內(nèi)高層次人才選拔與學(xué)科團(tuán)隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、科研團(tuán)隊(duì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成校內(nèi)高層次人才選拔培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)相互促進(jìn)、相互支持的選拔管理模式，建立人才選拔、培養(yǎng)、使用相互銜接的用人機(jī)制。
2、實(shí)施學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才培養(yǎng)工作。
按照青年骨干教師重在培養(yǎng)的基本思路，為了加大對(duì)優(yōu)秀青年教師培養(yǎng)的力度，制定青年骨干教師重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象選拔培養(yǎng)辦法，完善培養(yǎng)機(jī)制，每年選拔部分優(yōu)秀青年骨干教師通過(guò)做訪問(wèn)學(xué)者、專題進(jìn)修、項(xiàng)目支持、學(xué)歷提升等方式，加強(qiáng)對(duì)青年骨干教師培養(yǎng)，著力培養(yǎng)一批優(yōu)秀的學(xué)科領(lǐng)銜人后備人才。
3、加大高層次人才引進(jìn)力度。
制定新增人員招聘管理暫行辦法，進(jìn)一步規(guī)范新進(jìn)人員公開(kāi)招聘的程序、條件和要求等。以師資隊(duì)伍為主體，認(rèn)真做好20x年新進(jìn)人員公開(kāi)招聘工作，進(jìn)一步加大高層次人才引進(jìn)力度，重點(diǎn)做好博士、特聘教授、省“候鳥(niǎo)型”人才引進(jìn)工作，完善特聘教授管理考核辦法，進(jìn)一步提高高層次人才的比例，提高人才使用效益。
4、完善優(yōu)秀人才推薦評(píng)選工作。
加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系與交流，充分利用校外各用人才培養(yǎng)的平臺(tái)，積極組織申報(bào)類高層次人才支持項(xiàng)目;積極組織推薦評(píng)選各類高層次人才，繼續(xù)做好黃如論基金優(yōu)秀評(píng)選表彰工作，努力為教師發(fā)展創(chuàng)造條件，不斷擴(kuò)大學(xué)校人才隊(duì)伍對(duì)外的影響力。
優(yōu)秀員工工作計(jì)劃報(bào)告實(shí)用版5轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年-20x年了，新年要有新氣象，在新的一年里，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;
通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。
2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，。
并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。
我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
化驗(yàn)員試用期工作總結(jié)范文一 我于20XX年9月進(jìn)入公司再生水處理中心學(xué)習(xí)工作，首先學(xué)習(xí)污水處理系統(tǒng)及原理內(nèi)容，然后上運(yùn)行監(jiān)盤，在這期間我認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，做好本職工作，進(jìn)一步掌握了運(yùn)行規(guī)程及操作規(guī)程，由理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐過(guò)程。具體工作內(nèi)容如下，首先要了解每個(gè)電腦模型所指代現(xiàn)場(chǎng)的構(gòu)筑物，能準(zhǔn)確識(shí)別出來(lái);其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)工藝流程，污水處理原理，在線數(shù)據(jù)的范圍及真實(shí)性，做到認(rèn)真監(jiān)盤，及時(shí)反饋電腦上出現(xiàn)的故障;最后，不管身處任何崗位，都要做到盡職盡責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
20XX年4月，由于工作需求，進(jìn)入化驗(yàn)室工作，在班長(zhǎng)的細(xì)心指導(dǎo)下，我虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)各項(xiàng)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在這期間，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：首先保證工作質(zhì)量，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為化驗(yàn)室的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?；?yàn)室工作對(duì)整個(gè)污水廠起著重要指導(dǎo)作用，其次，協(xié)助化驗(yàn)室班長(zhǎng)做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作，如化驗(yàn)室檢測(cè)管理，質(zhì)量監(jiān)督工作管理，化驗(yàn)室藥品的管理，儀器設(shè)備的管理，化驗(yàn)室資料管理;最后，我將實(shí)驗(yàn)室工作總結(jié)如下：
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為化驗(yàn)室的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
在化驗(yàn)室工作期間為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗(yàn)員，能夠熟練圓滿地完成化驗(yàn)工作。
(1)虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好了各類文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果
(3)協(xié)助化驗(yàn)室班長(zhǎng)做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
4、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)，協(xié)作發(fā)展
天時(shí)不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠(chéng)地聽(tīng)取同志意見(jiàn)，嚴(yán)于律己，誠(chéng)懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。兼聽(tīng)則明，偏信則暗，做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
5、充分利用計(jì)算機(jī)優(yōu)勢(shì)，勇于進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新社會(huì)在進(jìn)步，科技在發(fā)展。由于我具有一定計(jì)算機(jī)先進(jìn)理論，可以利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又到了今天，當(dāng)新的工作新的挑戰(zhàn)來(lái)到我面前時(shí)，我會(huì)勇往直前，不畏艱難。
6、加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)
常言道：安全高于生命，責(zé)任重于泰山?；?yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶，要作好高壓鋼瓶的管理，氧氣、氮?dú)狻錃獾雀邏轰撈康拇娣乓_(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度熟悉事故處理方法。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)中心，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，本站現(xiàn)在正在建設(shè)中，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為再生水處理中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面!
化驗(yàn)員試用期工作總結(jié)范文二 在試用期中，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的精心教導(dǎo)和同事們的熱情幫助，在此表示衷心感謝。下面，將一個(gè)月來(lái)的工作情況以個(gè)人工作總結(jié)的形式匯報(bào)如下：
1.工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了很大的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為化驗(yàn)室的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。在化驗(yàn)室工作期間，化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向主管請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一名熟練的化驗(yàn)員，能夠熟練圓滿地完成化驗(yàn)工作。在這一個(gè)月里，我本著把工作做好這樣一個(gè)目標(biāo)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)與客戶標(biāo)準(zhǔn)以及操作規(guī)程，仔細(xì)觀察同事操作，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好各類文件資料的記錄與整理。
(3)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室管理的相關(guān)工作。
3.工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作時(shí)按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如做事比較粗心，性格比較內(nèi)向，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)室，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)操作流程與管理制度，深入了解各種儀器的工作原理與維護(hù)措施，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為化驗(yàn)室的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面!
化驗(yàn)員試用期工作總結(jié)范文三 今年8月，我來(lái)到了xxxx衛(wèi)生院化驗(yàn)室工作，先試用期已滿，做一份化驗(yàn)室試用期工作總結(jié)。在試用期，盡己所能，從小事做起，從我做起，幫助他人，樹(shù)立大學(xué)生四好青年的形象。
一、建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度，規(guī)范實(shí)驗(yàn)人員行為
我來(lái)之前，沒(méi)有一個(gè)專職的檢驗(yàn)人員，所以化驗(yàn)室里的各項(xiàng)規(guī)章制度很不健全。為了使化驗(yàn)室規(guī)范化，我建立、健全化驗(yàn)室規(guī)章制度和實(shí)驗(yàn)人員行為準(zhǔn)則，規(guī)范報(bào)告方式，同時(shí)明確實(shí)驗(yàn)人員的責(zé)任和義務(wù)，使化驗(yàn)室逐步走入規(guī)范化。
二、認(rèn)真細(xì)致，不斷提升志愿服務(wù)水平
就拿血常規(guī)來(lái)說(shuō)，手工法是用顯微鏡計(jì)數(shù)細(xì)胞，做一次要半個(gè)小時(shí)，我都會(huì)做兩次取平均值報(bào)告，這樣的話做一個(gè)血常規(guī)就需要一個(gè)小時(shí)。對(duì)儀器進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)和清理，努力延長(zhǎng)使用壽命。為了避免由于錯(cuò)拿、錯(cuò)看標(biāo)本導(dǎo)致的差錯(cuò)事故，對(duì)于住院病人送檢標(biāo)本，我嚴(yán)格執(zhí)行三查三對(duì)制度。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)際相結(jié)合
化驗(yàn)室里的大部分項(xiàng)目都是原始的手工操作，許多方法和操作我只是上課聽(tīng)老師說(shuō)過(guò)怎么做，為了盡快適應(yīng)工作，我翻閱了大量的資料和書(shū)籍，找到各個(gè)項(xiàng)目的手工操作方法，在現(xiàn)有儀器、設(shè)備的情況下改進(jìn)工作方法，使繁瑣的操作簡(jiǎn)化，并反復(fù)練習(xí)，在最短的時(shí)間里熟練掌握各種手工操作，大大提高了工作效率。
四、積極參與各項(xiàng)義務(wù)活動(dòng)。
人事行政試用期工作總結(jié)范文一 我于20XX年7月26日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作：
1、招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用;至今人才庫(kù)，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：
A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議與對(duì)策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;
二、薪酬相關(guān)：
8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
四、分析：
A：個(gè)人能力分析：
(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮;能虛心的聽(tīng)取別人的建議，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。
劣勢(shì)：考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)持續(xù)性學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理;
五：總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人事行政試用期工作總結(jié)范文二 本人張小玲，于20XX年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我深刻體會(huì)到公司卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫(kù)。對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì) 份，其中研究生以上學(xué)歷 人，本科學(xué)歷 人，大專學(xué)歷 人。
四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作，我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局，及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工，完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作，做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，出題庫(kù)三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中，能做到熱心、細(xì)致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入，每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現(xiàn)人性化管理，出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫(kù)房的管理。本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中，及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
人事行政試用期工作總結(jié)范文三 20XX年是我正式上任以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20XX年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20XX年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
人事專員試用期工作總結(jié)范文一 我于20XX年7月26日入職，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來(lái)的工作，做出如下總結(jié)：
一、招聘工作：
1、招聘信息;
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。
2、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)，有人可選，有人用;至今人才庫(kù)，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。
3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：
A：專業(yè)技術(shù)人員招聘難、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;
建議與對(duì)策：
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報(bào)紙、各類招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;
二、薪酬相關(guān)：
8月份參與了薪酬評(píng)定方案、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比。通過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;
四、分析：
A：個(gè)人能力分析：
(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)
優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力，細(xì)致、認(rèn)真、有耐心，服從指揮;能虛心的聽(tīng)取別人的建議，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和。
劣勢(shì)：考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動(dòng)性。
(二)需改進(jìn)和提高的方面
1、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力。
2、政策法規(guī)持續(xù)性學(xué)習(xí)
我現(xiàn)在的崗位是人事專員，結(jié)合工作實(shí)際，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)
(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);
②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);
③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題，濾清思路從新整理;
五：總結(jié)
我能勝任本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái)，工作、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
人事專員試用期工作總結(jié)范文二 本人張小玲，于20XX年x月x日入職工資，在所辦公室任人事專員一職，至今已經(jīng)兩個(gè)多月。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事額關(guān)心及幫助下，我深刻體會(huì)到公司卓越、創(chuàng)新、和諧、共贏的企業(yè)宗旨，熟悉了公司的組織架構(gòu)并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序，使我的工作在各方面都有了很大的進(jìn)步。下面我將入職后的工作，做如下總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分，它記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，我的工作是以個(gè)人為單位收集并整理完善檔案相關(guān)資料，集中進(jìn)行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎(chǔ)。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網(wǎng)絡(luò)招聘，現(xiàn)場(chǎng)招聘以及在市內(nèi)媒體報(bào)刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通，了解招聘需求，選擇合適的招聘渠道，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行簡(jiǎn)歷初篩，并配合各公司(部門)進(jìn)行面試、復(fù)試、考核，最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫(kù)。對(duì)應(yīng)聘過(guò)程中有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，便于臨時(shí)招聘用工時(shí)選用，目前人才庫(kù)中儲(chǔ)備有效的簡(jiǎn)歷共計(jì) 份，其中研究生以上學(xué)歷 人，本科學(xué)歷 人，大專學(xué)歷 人。
四、職稱評(píng)定工作。公司示范中心的建設(shè)及多種項(xiàng)目的不斷開(kāi)發(fā)，要求我們的人員必須達(dá)到一定的職稱水平，為配合公司更好的完成項(xiàng)目相關(guān)工作，我的工作是協(xié)調(diào)高新區(qū)人事局，及時(shí)報(bào)送符合職稱評(píng)定條件的員工，完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓(xùn)工作。員工培訓(xùn)是提升技術(shù)、能力水平，形成企業(yè)價(jià)值觀，增強(qiáng)凝聚力的關(guān)鍵工作，也是激勵(lì)員工工作積極性的重要措施。本年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，我的工作是配合各分公司(部室)針對(duì)本年度培訓(xùn)工作，做出初步的培訓(xùn)計(jì)劃，并精心組織、配合監(jiān)督完成。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及相關(guān)政策法規(guī)，出題庫(kù)三套供考核用。
六、員工入職、離職手續(xù)的辦理。員工入職后，指導(dǎo)新入職員工辦理入職相關(guān)手續(xù)，收集其個(gè)人相關(guān)資料，并掃描做以備份。在入職培訓(xùn)過(guò)程中，能做到熱心、細(xì)致，讓新員工在第一時(shí)間體會(huì)到公司人性化的管理模式。
員工離職時(shí)，指導(dǎo)員工辦理離職交接手續(xù)，交接完畢后經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)，予以辦理其他相關(guān)手續(xù)，并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統(tǒng)，是每位員工績(jī)效考核的重要指標(biāo)，我的工作是及時(shí)的對(duì)新入職員工進(jìn)行指紋的錄入，每月準(zhǔn)確的核對(duì)并導(dǎo)出當(dāng)月打卡情況，交由各公司(部室)進(jìn)行核對(duì)。
八、員工福利。得人心者得天下，公司為體現(xiàn)人性化管理，出臺(tái)了每位員工生日的當(dāng)天，由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工，及時(shí)送出公司領(lǐng)導(dǎo)及各位員工的美好祝愿。
九、庫(kù)房的管理。本月公司庫(kù)房由我交接管理。我們首先對(duì)庫(kù)房重新盤點(diǎn)及記錄更新，在日后的采購(gòu)和領(lǐng)用過(guò)程中，及時(shí)的記錄出入庫(kù)時(shí)間、領(lǐng)用物品、領(lǐng)用事由。建立出入庫(kù)臺(tái)賬，讓每件物品都清晰明了，便于我們掌握辦公用品等耗材的采購(gòu)計(jì)劃，減少浪費(fèi)、節(jié)約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作，如會(huì)議安排、來(lái)訪接待等工作。
人力資源工作是一個(gè)潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的工作。如何更好地服務(wù)于公司各個(gè)部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問(wèn)。在這兩個(gè)月里，我能夠勝任公司交予我的各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在未來(lái)的工作中，我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。
人事專員試用期工作總結(jié)范文三 20XX年是我正式上任以來(lái)的第一年，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴，出色地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進(jìn)一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項(xiàng)規(guī)章制度。在臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評(píng)定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗(yàn)收。現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測(cè)中心今年上半年的一項(xiàng)重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20XX年1月開(kāi)始著手進(jìn)行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負(fù)責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開(kāi)始著手草擬各部門考核制度、崗位說(shuō)明書(shū)、各崗位任職資格、機(jī)構(gòu)人員設(shè)置方案、獎(jiǎng)金分配方案等，并對(duì)原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實(shí)可行的改革方案。為使干部職工正確認(rèn)識(shí)人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載本文將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對(duì)監(jiān)測(cè)中心以及我的各項(xiàng)規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配辦法、百分制考核辦法進(jìn)行了詳細(xì)地講解。
消除了干部職工對(duì)改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達(dá)到改革的目的，充分調(diào)動(dòng)大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個(gè)關(guān)鍵：一是實(shí)行全員聘用制，二是引入激勵(lì)機(jī)制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實(shí)行競(jìng)聘上崗的辦法，人教科嚴(yán)格按照競(jìng)聘程序推進(jìn)競(jìng)聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們?cè)诟?jìng)聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個(gè)人應(yīng)聘意向表》，對(duì)照應(yīng)聘條件嚴(yán)格審查每名應(yīng)聘人員。在競(jìng)聘演講會(huì)上為每名職工下發(fā)《中層干部競(jìng)聘演講民主評(píng)議表》，大家為每名參加競(jìng)聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來(lái)。在4月16日召開(kāi)的簽約大會(huì)上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過(guò)一系列的改革準(zhǔn)備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺(tái)實(shí)行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計(jì)劃，繼續(xù)完善/各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項(xiàng)考核制度，加大執(zhí)行力度。20XX年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來(lái)了一些新出現(xiàn)的問(wèn)題。為與里的實(shí)際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時(shí)制定出切合我臺(tái)實(shí)際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎(jiǎng)懲制度11條、以及《職工請(qǐng)銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗(yàn)收為確保我臺(tái)工程竣工驗(yàn)收工作的順利完成，在機(jī)房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對(duì)工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對(duì)工程相關(guān)資料進(jìn)行了分類、歸檔和造冊(cè)，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計(jì)十九卷，107冊(cè)，1007份。其中：工程資料共計(jì)16卷，71冊(cè)，776份。包括建臺(tái)的函件、請(qǐng)示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書(shū)、勘察設(shè)計(jì)文件、報(bào)告;土建招標(biāo)、裝修及道路邀標(biāo)資料;工程概預(yù)算、審計(jì)報(bào)告、財(cái)務(wù)決算報(bào)告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報(bào)等。技術(shù)資料共計(jì)3卷，36冊(cè)，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí)，公司和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動(dòng)了我，回顧這兩個(gè)月來(lái)的工作，盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了發(fā)展的第一步。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí)，并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我將會(huì)一如既往去工作，以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真、謙讓的態(tài)度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、細(xì)致。以下是這兩個(gè)月來(lái)工作內(nèi)容及20xx年工作計(jì)劃：
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
由于地域的差異，一線員工招聘比我心里預(yù)期有很大落差。通過(guò)對(duì)人力資源市場(chǎng)進(jìn)行摸底和走訪，基本掌握開(kāi)發(fā)區(qū)整體用工情況及外來(lái)務(wù)工人員流動(dòng)時(shí)間。11~12月份是外來(lái)務(wù)工人員返鄉(xiāng)的高峰期，給我們招聘工作帶來(lái)了很大壓力，針對(duì)以上情況我們積極采取措施，調(diào)整招聘時(shí)間、擴(kuò)大招聘范圍，其效果還是比較明顯。
2、科員招聘：
通過(guò)對(duì)崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷，面試注意事項(xiàng)、問(wèn)題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到"寧缺毋濫"。
11~12月份各部門科員缺崗較多，根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時(shí)補(bǔ)崗，滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，主要渠道仍是網(wǎng)絡(luò)招聘。
3、校園招聘：
做好充分準(zhǔn)備，注重每一個(gè)小細(xì)節(jié)。12月份共參加兩次大型雙選會(huì)，讓我感觸很深，招聘的效果體現(xiàn)在你的"功課"做得是否到位。做為招聘專員不僅是企業(yè)的形象、企業(yè)文化的轉(zhuǎn)播者，而且還要有對(duì)應(yīng)聘者高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，我所提倡的是專業(yè)、專注、專一，這也是我今后工作中努力的目標(biāo)。
（1）12月3日參加X(jué)X大學(xué)雙選會(huì)期間，大多數(shù)同學(xué)對(duì)我司比較熟悉且有很強(qiáng)的認(rèn)同感，這無(wú)疑證明了我司的影響力。此次共收到應(yīng)屆本科生簡(jiǎn)歷40份，會(huì)計(jì)26人，人力資源管理14人，經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選并通知5人（會(huì)計(jì)專業(yè)）至公司參加專業(yè)筆試，最終確定錄用實(shí)習(xí)3人，2人已簽就業(yè)協(xié)議。
（2）12月23日去XX學(xué)院參加雙選會(huì)，原計(jì)劃招聘人數(shù)8人，但實(shí)際情況遠(yuǎn)超出我們的預(yù)期，共招聘16人。高分子材料與工程專業(yè)6人，精細(xì)化學(xué)品生產(chǎn)技術(shù)專業(yè)1人，生物制藥技術(shù)專業(yè)9人，已簽協(xié)議16人/次，并通知于20xx年2月7日至公司報(bào)到實(shí)習(xí)。
二、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：部分企業(yè)薪資分析報(bào)告、每周/月招聘數(shù)據(jù)匯總、一線崗位缺崗情況明細(xì)表、2011年度（截止11月25日）用工情況分析、10~12月校園招聘人員名單等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績(jī)的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做"細(xì)"做"精"，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘：
20xx年生產(chǎn)一線崗位人員預(yù)計(jì)缺崗144—230人之間。結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，明年的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻。充分做年前的準(zhǔn)備工作，為明年一線招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料，與職業(yè)介紹商議20xx年合作事宜。
2月至4月初為春節(jié)過(guò)后外出務(wù)工人員找工作的高峰期，此階段將完成大部分年度招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過(guò)各種渠道，信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對(duì)匯總與分析一周招聘數(shù)據(jù)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動(dòng)性靈活性。
2、校園招聘：
（1）4月中旬至9月，各院校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，提高就業(yè)率。對(duì)此要著重關(guān)注各大院校網(wǎng)站，掌握第一手信息，以解決公司各部門的人員需求。
（2）10月至12月，各院校大批應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)找工作，可加大與各院校之間合作招聘事宜及宣傳工作，此階段將完成公司各崗位儲(chǔ)備人才工作，建立人才梯隊(duì)，為公司可持續(xù)發(fā)展提供人力支持。
3、科員招聘：
科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與2011年相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。
4、后續(xù)工作：
（1）做好20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)我司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
（2）跟蹤一線員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問(wèn)題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
一 個(gè)人試用階段的主要任務(wù):
1． 完成本學(xué)期教本附科一和讀本有關(guān)內(nèi)容的教學(xué)任務(wù)；提高教學(xué)能力；
2． 加強(qiáng)基礎(chǔ)練習(xí)，落實(shí)專題訓(xùn)練，努力提高學(xué)生考試成績(jī)，確保美術(shù)等各科平均分有所提高；
3． 加強(qiáng)備課工作，通過(guò)個(gè)人備課和集體備課相結(jié)合促進(jìn)教學(xué)效益的提高；
二 教育教學(xué)指導(dǎo)思想
結(jié)合《普通中小學(xué)各科新課程標(biāo)準(zhǔn)》的學(xué)習(xí)積極落實(shí)新課程改革的觀念。培養(yǎng)學(xué)生具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)，具備創(chuàng)新精神、合作意識(shí)，具備包括閱讀理解與表達(dá)交流在內(nèi)的多方面的基本能力，以及運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)搜集材料和處理信息的能力，為升二，三，四.五.六.初一打下堅(jiān)實(shí)的美術(shù)基礎(chǔ)。
三 教學(xué)工作
（一）附科課
1．教本
（1）附科課教本的處理，在寒假備課的前提下，根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)校及指導(dǎo)老師的具體安排作出相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)一步完善。
（2）教學(xué)內(nèi)容的組織：
A．遵從指導(dǎo)老師的安排，完成相應(yīng)教學(xué)內(nèi)容。
B．按照專題教學(xué)要求，在教學(xué)中要突出各種文體的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生掌握相關(guān)知識(shí)要點(diǎn)，并引導(dǎo)學(xué)生模仿和創(chuàng)作。把各專題內(nèi)部的創(chuàng)作作品密切聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行比較閱讀研究，從而深化對(duì)作品和專題要點(diǎn)的把握。每個(gè)專題的教學(xué)內(nèi)容完成之后，組織并指導(dǎo)學(xué)生作品的完成專題練習(xí)和反饋工作，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。
C．提倡“自主、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式。要有計(jì)劃地引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，引導(dǎo)他們自主鉆研課文，獲得學(xué)習(xí)興趣，自?shī)^其力，自力得知；要突出研究性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，拓展課堂內(nèi)容，深化課文理解；要組織合作學(xué)習(xí)小組，鼓勵(lì)學(xué)生相互切磋，相互討論，切實(shí)提高美術(shù)創(chuàng)作能力。
（3）教材的備課
在自己備好課的前提下，根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)校綜合組的制度與實(shí)習(xí)老師一起集體備課，向在校老師學(xué)習(xí)備課專題的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)等，提高自己的備課能力。
2．讀本，動(dòng)手，想象，畫(huà)
根據(jù)教本與讀本相結(jié)合的原則，做到課本、讀本對(duì)應(yīng)銜接；以“讀，動(dòng)，聽(tīng)，畫(huà)”為主，組織學(xué)生創(chuàng)作與閱讀和討論交流。要在讀本的閱讀中體現(xiàn)學(xué)生的主體性；以寫(xiě)促讀，布置讀畫(huà)筆記的動(dòng)手能力，促進(jìn)學(xué)生對(duì)讀本的閱讀理解；讀本的“名著導(dǎo)讀”“名畫(huà)創(chuàng)作”部分，結(jié)合“研究性閱讀”實(shí)施；在練習(xí)、檢測(cè)時(shí)以讀本為材料，促進(jìn)學(xué)生對(duì)讀本學(xué)習(xí)的興趣。
（二）活動(dòng)想象教學(xué)
1． 依據(jù)教材編寫(xiě)體例，完成教本上活動(dòng)的有關(guān)訓(xùn)練。
2． 結(jié)合指導(dǎo)老師的教學(xué)工作計(jì)劃，遵從其實(shí)習(xí)工作安排，活動(dòng)練習(xí)分步驟進(jìn)行達(dá)標(biāo)訓(xùn)練，要求學(xué)生逐漸達(dá)標(biāo)。
3．提高學(xué)生考場(chǎng)作畫(huà)的完成速度，在課堂上能夠在25分鐘完成一幅活動(dòng)作品。
4．調(diào)動(dòng)學(xué)生參與作品觀察與點(diǎn)評(píng)，提高觀察實(shí)效。
5．作品教學(xué)重講評(píng)，示范，通過(guò)講評(píng)示范明得失，知方法。要引導(dǎo)學(xué)生自評(píng)自改。
6．鼓勵(lì)學(xué)生作品后和作品反思，做自我總結(jié)，提高作品作畫(huà)的能力。
（三）課時(shí)進(jìn)度
實(shí)習(xí)三個(gè)月，其中二天見(jiàn)習(xí)，二個(gè)月二十四天來(lái)實(shí)習(xí)，四天總結(jié)。具體由實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師安排。
1. 第一天：見(jiàn)習(xí)
1) 白天聽(tīng)課，聽(tīng)指導(dǎo)老師的課以及各科優(yōu)秀老師的課，主要是美術(shù)老師的課，從聽(tīng)課中吸取各種教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和技巧；其次修改完善自己的教案和課件等，練習(xí)試講。
2) 協(xié)助指導(dǎo)老師批改學(xué)生作業(yè)，下到班級(jí)多與學(xué)生交流，熟悉班級(jí)事務(wù)，學(xué)習(xí)班主任工作的展開(kāi)。
3) 做好與實(shí)習(xí)學(xué)校及隊(duì)員間的溝通交流，開(kāi)展兩天一次的隊(duì)內(nèi)例會(huì)，及時(shí)了解各隊(duì)員的見(jiàn)習(xí)情況，互相幫助。
4) 盡量爭(zhēng)取晚上復(fù)習(xí)考研。
2. 二個(gè)月二十五天：實(shí)習(xí)
1) 按照指導(dǎo)老師及指導(dǎo)班主任的安排做好教學(xué)及班主任工作的實(shí)習(xí)。爭(zhēng)取白天做好實(shí)習(xí)事務(wù)，晚上復(fù)習(xí)考研。
2) 做好教育調(diào)研，第二課堂活動(dòng)。
3) 開(kāi)展每周一次的隊(duì)內(nèi)例會(huì)，交流實(shí)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
3. 最后十天：總結(jié)
督促隊(duì)員做好個(gè)人試用期工作總結(jié)，撰寫(xiě)教育調(diào)研報(bào)告。做好離校各項(xiàng)工作。
一、全面落實(shí)規(guī)劃，加快公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、加快中心城區(qū)公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)推進(jìn)公交、出租車更新，全年更新公交車1000輛、出租車3000輛。全面啟動(dòng)出租汽車和公共汽車GPS系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)調(diào)度智能化。建成公交修?；亍?0處公交運(yùn)營(yíng)支持保障中心和中心城區(qū)4處出租汽車綜合生活服務(wù)區(qū)。18座新建改建公交場(chǎng)站投入運(yùn)營(yíng)。完成6萬(wàn)戶自來(lái)水戶內(nèi)管道和中心城區(qū)400處二次供水設(shè)施改造，完成200公里燃?xì)夤艿篮?萬(wàn)戶戶內(nèi)燃?xì)夤艿栏脑欤怪行某菂^(qū)公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施水平進(jìn)一步提升。
2、加快濱海新區(qū)公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快塘沽區(qū)公交整合步伐，更新改造公交車400輛，以塘沽外灘和中心站為重點(diǎn)，積極推進(jìn)濱海新區(qū)公交場(chǎng)站建設(shè)。實(shí)現(xiàn)新建津?yàn)I水廠一期工程和泰達(dá)水廠擴(kuò)建工程的通水運(yùn)行，建設(shè)**大道供水供氣管網(wǎng)工程，開(kāi)工建設(shè)津?yàn)I水廠至中心漁港和大港供水管道工程、大港地庫(kù)至開(kāi)發(fā)區(qū)燃?xì)飧邏汗芫€工程，完成塘沽20萬(wàn)立方米天然氣儲(chǔ)氣庫(kù)建設(shè)，使濱海新區(qū)公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施水平得到進(jìn)一步完善。
3、加快新農(nóng)村公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。大力推進(jìn)公交向新農(nóng)村的延伸，配建津南、武清、靜海3處公交中心站，新增調(diào)整公交線路15條，新增區(qū)縣公交車150部，積極推進(jìn)津南、寶坻、薊縣、寧河等區(qū)域內(nèi)公交線路開(kāi)通，加快公交服務(wù)對(duì)十八個(gè)區(qū)縣全覆蓋的進(jìn)程。全面啟動(dòng)環(huán)城四區(qū)供水城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)供水管網(wǎng)工程，加快實(shí)施武清區(qū)楊村、汊沽港、王慶坨、上馬臺(tái)等鎮(zhèn)的供水管道工程，完成靜?？h大邱莊供水工程，全面推進(jìn)區(qū)縣水廠向中心鎮(zhèn)、建制鎮(zhèn)延伸的供水管網(wǎng)工程，新增小城鎮(zhèn)自來(lái)水用戶10萬(wàn)戶。完成永唐秦天然氣武清門站和寶坻門站，加快高壓天然氣管線和中低壓管網(wǎng)建設(shè)，新增天然氣用戶10萬(wàn)戶。為區(qū)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供公用基礎(chǔ)設(shè)施保障。
4、加快公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目庫(kù)建設(shè)。完成公共交通20**-2020年規(guī)劃編制工作，并以公用事業(yè)各專項(xiàng)規(guī)劃近期建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn)，積極做好項(xiàng)目前期工作，建立公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目庫(kù)，為加快建設(shè)步伐創(chuàng)造條件。
5、加快公用事業(yè)投融資機(jī)制建設(shè)。積極鼓勵(lì)支持大集團(tuán)投資建設(shè)濱海新區(qū)、新農(nóng)村公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。推廣自來(lái)水集團(tuán)盤活資產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大投融資渠道。利用燃?xì)饧瘓F(tuán)控股的**天聯(lián)公用事業(yè)股份有限公司在香港上市的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)直接融資。同時(shí)要深入做好利用國(guó)債資金和世界銀行貸款的各項(xiàng)工作，為加快公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金保證。
二、不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式新突破
1、創(chuàng)新服務(wù)理念。公用事業(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生，要堅(jiān)持以人為本，不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，確立以滿足社會(huì)需求為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)的理念；實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，追求執(zhí)行率百分之百的理念；創(chuàng)新服務(wù)方式，主動(dòng)提供便民利民服務(wù)舉措的理念；廣泛應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)，不斷提升服務(wù)水平的理念；開(kāi)拓群眾訴求渠道，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督，主動(dòng)提高投訴辦理效率的理念。
2、實(shí)施服務(wù)新方式。公用事業(yè)各行業(yè)要按照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和群眾的需求，努力在服務(wù)方式上實(shí)現(xiàn)新突破。推行預(yù)約服務(wù)。為乘客提供出租車電招服務(wù)，電招率達(dá)20%。供水供氣行業(yè)，按用戶電話預(yù)約提供上門服務(wù)，服務(wù)履約率達(dá)100%。推進(jìn)延伸服務(wù)。深化服務(wù)進(jìn)社區(qū)的內(nèi)容、方式，實(shí)現(xiàn)覆蓋率達(dá)到100%。積極推進(jìn)供水單位對(duì)住宅二次供水和樓內(nèi)供水管道集中管理模式，實(shí)現(xiàn)城市供水服務(wù)到用戶。燃?xì)馄髽I(yè)全面加強(qiáng)入戶安檢工作，為用戶提供100%的安全服務(wù)。推廣“城市一卡通”服務(wù)。出租車、公交車全面應(yīng)用“城市一卡通”，擴(kuò)大售水、售氣應(yīng)用范圍和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，為乘客和用戶提供便捷的結(jié)算支付方式。完善信息服務(wù)。公用事業(yè)各行業(yè)管理部門、經(jīng)營(yíng)單位要依法全面實(shí)施服務(wù)信息公開(kāi)，實(shí)行服務(wù)信息公開(kāi)的單位達(dá)到100%，使市民充分享受公用事業(yè)便捷的信息服務(wù)。實(shí)現(xiàn)新裝一站式服務(wù)。供水供氣用戶新裝業(yè)務(wù)辦理實(shí)行首接負(fù)責(zé)制，審批事項(xiàng)一次性告知，嚴(yán)格辦事時(shí)限，規(guī)范辦事行為。
3、開(kāi)展精品工程建設(shè)。要以創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式新突破為切入點(diǎn)；以讓市民乘便捷公交、滿意出租，用優(yōu)質(zhì)水、安全氣等多種形式的活動(dòng)為載體；以解決市民熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題為重點(diǎn)，不斷提升公用事業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)精品工程建設(shè)水平，打造一批品牌服務(wù)的先進(jìn)集體和個(gè)人，使公用事業(yè)服務(wù)達(dá)到全國(guó)一流水平。
三、大力強(qiáng)化安全運(yùn)行，提高安全供應(yīng)保障能力
1、規(guī)范應(yīng)急預(yù)案。按照《**市突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理的暫行規(guī)定》要求，從履行社會(huì)責(zé)任的高度，注重把迎奧運(yùn)安全防范措施常態(tài)化，進(jìn)一步修改完善行業(yè)應(yīng)急預(yù)案、基層應(yīng)急預(yù)案，形成橫到邊縱到底的應(yīng)急預(yù)案體系。
2、強(qiáng)化應(yīng)急管理。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)案的培訓(xùn)和演練，不斷提高應(yīng)急隊(duì)伍的素質(zhì)和能力。全面啟動(dòng)公用事業(yè)應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步提高對(duì)突發(fā)事件快速反應(yīng)和處置能力。
3、消除安全隱患。公用事業(yè)各經(jīng)營(yíng)單位要定期組織安全隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患；落實(shí)安全隱患整改責(zé)任制，做到任務(wù)、責(zé)任、資金三落實(shí)，及時(shí)消除安全隱患。繼續(xù)開(kāi)展供水供氣管網(wǎng)占?jí)簩ｍ?xiàng)治理，進(jìn)一步加強(qiáng)運(yùn)行管網(wǎng)的監(jiān)管，提高管網(wǎng)安全運(yùn)行能力。各行業(yè)管理部門要按照不同季節(jié)，突出重點(diǎn)，認(rèn)真做好安全隱患排查的抽查和安全隱患整改的督查，保證公用設(shè)施的安全運(yùn)行。
4、啟動(dòng)安全評(píng)價(jià)試點(diǎn)工作。合理選擇安全評(píng)價(jià)試點(diǎn)單位，積極穩(wěn)妥地搞好安全評(píng)價(jià)的試點(diǎn)工作。并在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，編制工作方案，逐步推廣安全評(píng)價(jià)，促進(jìn)安全運(yùn)行管理水平提高。
四、進(jìn)一步完善監(jiān)管機(jī)制，提升行業(yè)監(jiān)管水平
1、進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)單位自律行為。公用事業(yè)各經(jīng)營(yíng)單位依據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，按照適應(yīng)服務(wù)方式創(chuàng)新的要求，完善崗位規(guī)范；建立員工培訓(xùn)制度；實(shí)施服務(wù)工作月度統(tǒng)計(jì)分析；完善自我評(píng)價(jià)和內(nèi)部考核機(jī)制。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化日常監(jiān)管。各行業(yè)管理部門要依據(jù)法律法規(guī)，按照行業(yè)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)監(jiān)管辦法，進(jìn)一步完善行業(yè)日常監(jiān)管機(jī)制，達(dá)到監(jiān)管內(nèi)容具體、方法可行、時(shí)限合理、職責(zé)明確、監(jiān)管有效。注重發(fā)揮區(qū)縣行業(yè)管理部門作用，不斷擴(kuò)大日常監(jiān)管范圍，使監(jiān)管覆蓋面達(dá)到100%。充分發(fā)揮12319城建服務(wù)熱線的作用，加強(qiáng)督辦跟蹤，實(shí)施對(duì)專業(yè)熱線平臺(tái)的考核，不斷提高辦結(jié)率、滿意率。
3、進(jìn)一步完善社會(huì)監(jiān)督。充分利用12319服務(wù)熱線平臺(tái)，主動(dòng)建立與人大代表政協(xié)委員聯(lián)系制度，繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，不斷擴(kuò)大公眾義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍，積極加大與新聞媒體聯(lián)動(dòng)力度，使市民訴求渠道進(jìn)一步拓寬，形成廣泛的社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)服務(wù)改進(jìn)，以滿足市民的需求。
4、進(jìn)一步提高行業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)效能。要注重發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)作用，全面建立穩(wěn)定的評(píng)價(jià)專家隊(duì)伍，完善評(píng)價(jià)細(xì)則，規(guī)范評(píng)價(jià)程序，提高評(píng)價(jià)水平，嚴(yán)格評(píng)價(jià)成果，監(jiān)督整改落實(shí)，充分發(fā)揮行業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)對(duì)促進(jìn)公用事業(yè)服務(wù)水平提升的作用。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)依法行政。積極爭(zhēng)取加快公交行業(yè)立法，配合市人大搞好《**市客運(yùn)出租汽車管理?xiàng)l例》的修改。爭(zhēng)取《**市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》修改納入市人大立法調(diào)研項(xiàng)目，結(jié)合市場(chǎng)監(jiān)管工作的需求，研究制定《燃?xì)庠O(shè)施改動(dòng)管理辦法》、《二次供水設(shè)施移交管理規(guī)定辦法》等規(guī)范性文件和相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，完成國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《二次供水工程技術(shù)規(guī)程》的編寫(xiě)，為依法行政打下基礎(chǔ)；要依法實(shí)施行政許可，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率；加大行政執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊違法經(jīng)營(yíng)和違法盜水盜氣行為，維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)單位合法權(quán)益。
五、認(rèn)真宣貫服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)服務(wù)工作基礎(chǔ)管理
1、充分做好準(zhǔn)備工作。宣貫服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)是貫徹新修訂標(biāo)準(zhǔn)和全面提升服務(wù)水平的重要基礎(chǔ)工作。要充分做好編制行業(yè)宣貫標(biāo)準(zhǔn)方案、修訂服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則、制定宣貫工作驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、建立服務(wù)統(tǒng)計(jì)制度、編寫(xiě)培訓(xùn)教材、培訓(xùn)輔導(dǎo)人員等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2、深入開(kāi)展動(dòng)員工作。組織召開(kāi)公用事業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)宣貫動(dòng)員大會(huì)，全面布署宣貫工作。各行業(yè)管理部門要結(jié)合本行業(yè)情況，注重抓好典型，采取多種方式推動(dòng)宣貫工作扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展。
3、強(qiáng)化培訓(xùn)工作。各行業(yè)管理部門、各經(jīng)營(yíng)單位要認(rèn)真組織新標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)細(xì)則的學(xué)習(xí)，要充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的作用，組織不同層次、不同類型的輔導(dǎo)，使培訓(xùn)覆蓋率和知曉率達(dá)到100%。
4、認(rèn)真組織驗(yàn)收工作。各行業(yè)管理部門要以驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，組織專家對(duì)本行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行逐一驗(yàn)收。要注意把驗(yàn)收與交流緊密結(jié)合，對(duì)先進(jìn)單位組織觀摩交流，對(duì)沒(méi)有達(dá)到宣貫標(biāo)準(zhǔn)的單位要限期整改，為標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
六、自覺(jué)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，大力推進(jìn)節(jié)能減排
1、加大公交車尾氣治理。嚴(yán)格實(shí)施國(guó)家第三階段機(jī)動(dòng)車污染物排放標(biāo)準(zhǔn)，加快車輛更新和改造，使國(guó)Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)公交車占運(yùn)營(yíng)車量75%以上；加強(qiáng)公交車保養(yǎng)工作，使尾氣排放合格率達(dá)到100%。積極開(kāi)發(fā)新技術(shù)，試驗(yàn)新的油電混合動(dòng)力環(huán)保車輛。加快天然氣加氣站建設(shè)，逐步推廣燃?xì)馄嚕档臀矚鈱?duì)大氣的污染。
2、積極推動(dòng)自來(lái)水廠工藝棄水污泥處理設(shè)施建設(shè)。完成中心城區(qū)自來(lái)水廠工藝棄水污泥處理設(shè)施建設(shè)，實(shí)現(xiàn)自來(lái)水廠制水零排放。全面啟動(dòng)濱海新區(qū)，積極推進(jìn)二區(qū)三縣自來(lái)水廠工藝棄水污泥處理設(shè)施建設(shè)。
3、努力降低水氣供銷差率。供水燃?xì)庑袠I(yè)要確定高標(biāo)準(zhǔn)的降差目標(biāo)。各經(jīng)營(yíng)單位要積極采取推行分區(qū)計(jì)量，加強(qiáng)單位內(nèi)部降耗管理工作；加強(qiáng)管網(wǎng)運(yùn)行巡視，提高管網(wǎng)主動(dòng)維修率和搶修及時(shí)率，減少跑冒流失；加快對(duì)城市舊供水供氣管網(wǎng)設(shè)施的更新改造和二次供水設(shè)施的改造等有效措施降低差率。供水、燃?xì)庑袠I(yè)管理部門要建立行業(yè)降差考核機(jī)制，加大打擊偷水盜氣違法行為的力度，使降差工作扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)。
七、努力加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)，不斷提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)，牢固樹(shù)立機(jī)遇意識(shí)，科學(xué)把握有利因素，堅(jiān)定又好又快發(fā)展公用事業(yè)的信心，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)用心落實(shí)好全年各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。踐行黨的根本宗旨，講黨性、重品行、做表率，切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉。大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，提高辦事效率和工作質(zhì)量。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，開(kāi)展專題調(diào)研。不斷提高破解難題的能力，切實(shí)解決好公用事業(yè)涉及群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。
