時(shí)間:2022-06-21 17:36:45
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要組織好案例教學(xué),最重要和最基本的環(huán)節(jié)是選擇合適的、恰到好處的案例.教師在案例選擇上應(yīng)考慮學(xué)生的專業(yè)方向,所選案例要體現(xiàn)鮮明的專業(yè)特點(diǎn)和教學(xué)目的,如關(guān)于決策分析問題,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理方向的學(xué)生可以講信貸風(fēng)險(xiǎn)綜合決策問題,對(duì)信息專業(yè)的學(xué)生可以講電站建設(shè)問題.針對(duì)不同專業(yè)的學(xué)生要采取不同的具有針對(duì)性的案例,這樣既能引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也能對(duì)學(xué)生專業(yè)課的掌握起到促進(jìn)作用.案例的選擇要有趣味性和代表性,并且能充分體現(xiàn)運(yùn)籌學(xué)的思想方法,如背包問題、七橋問題和報(bào)童賣報(bào)問題等,學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)饒有興趣,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的積極性.但是目前大多數(shù)高校專業(yè)教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)校也缺少統(tǒng)一案例庫(kù)和案例教材.這就要求高校采取一定的措施和制度,充分地調(diào)動(dòng)各專業(yè)教師和學(xué)生、各企事業(yè)單位等多方面的積極性,充分地挖掘相關(guān)案例資源,建立和完善案例庫(kù).
2結(jié)合現(xiàn)代教學(xué)手段,采用多種教學(xué)方法
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,在授課的方式上除了單純的板書教學(xué),采用多媒體進(jìn)行教學(xué)也日趨成為常態(tài).通過文字、圖片、視頻和聲音等不同的方式來(lái)展現(xiàn)運(yùn)籌學(xué)的內(nèi)涵,可以很大程度上增強(qiáng)學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用水平.不再受版面限制的高效率的電子板書,課程信息量更大,而且教師可以根據(jù)授課需要,隨時(shí)將需要的內(nèi)容呈現(xiàn)在學(xué)生面前,使得學(xué)生更好地理清問題脈絡(luò).強(qiáng)大的圖形和動(dòng)畫功能也是多媒體教學(xué)中的一個(gè)著重點(diǎn).如講授運(yùn)籌學(xué)中圖解法時(shí),利用動(dòng)畫演示搜尋最優(yōu)點(diǎn)的整個(gè)過程,學(xué)生會(huì)感到更清晰生動(dòng).多媒體教學(xué)中運(yùn)用各種數(shù)學(xué)軟件,如Mathematics,Matlab,Lindo等,進(jìn)行數(shù)值模擬和驗(yàn)證結(jié)果,這樣可以加深學(xué)生對(duì)模型和算法的理解,提高教學(xué)質(zhì)量,同時(shí)提高學(xué)生的運(yùn)籌學(xué)應(yīng)用意識(shí)和能力.在教學(xué)中,要精心挑選簡(jiǎn)單、直觀和生活化的案例,除了圖片和動(dòng)畫外,必要時(shí)還可利用超文本技術(shù)鏈接視頻和計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等,以充分發(fā)揮多媒體教學(xué)手段的優(yōu)勢(shì).通過讓學(xué)生分析一些有專業(yè)背景的、綜合性和針對(duì)性較強(qiáng)的案例,達(dá)到增強(qiáng)學(xué)生應(yīng)用意識(shí),掌握應(yīng)用方法的目的.如在講授曲線擬合這種抽象的近似方法時(shí),可以將原子彈爆炸產(chǎn)生的蘑菇云對(duì)應(yīng)的曲線作為研究對(duì)象,除了演示曲線擬合的近似動(dòng)畫,還可以鏈接一段原子彈爆炸的視頻以達(dá)到更好的教學(xué)效果.學(xué)生從動(dòng)畫和影像演示中,輕松地理解和掌握既抽象又枯燥的概念,達(dá)到事半功倍的效果.為他們今后的學(xué)習(xí)和工作奠定必要的理論和實(shí)踐基礎(chǔ),提高學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決復(fù)雜問題的能力.
3提高教師自身素質(zhì),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
教師是人才培養(yǎng)和教學(xué)改革的中堅(jiān)力量,師資隊(duì)伍建設(shè)是課程建設(shè)的關(guān)鍵.想提高案例教學(xué)的效果,最迫切的是提高教師的綜合素質(zhì).教師應(yīng)對(duì)案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的關(guān)系有正確的認(rèn)識(shí),真正實(shí)現(xiàn)師生地位的角色轉(zhuǎn)換,使案例教學(xué)的效果得到最大程度的發(fā)揮.此外,教師應(yīng)該而且必須精通運(yùn)籌學(xué)以及相關(guān)課程的基本內(nèi)容,了解與運(yùn)籌學(xué)有關(guān)的社會(huì)熱點(diǎn)和前沿問題,這樣才能夠挖掘生動(dòng)的教學(xué)案例,不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),靈活地處理學(xué)生在案例分析和討論中出現(xiàn)的各種問題,創(chuàng)新案例教學(xué)的方法.只有建設(shè)一流的運(yùn)籌學(xué)教師團(tuán)隊(duì),才能保證運(yùn)籌學(xué)案例教學(xué)的可持續(xù)發(fā)展,滿足教育和教學(xué)的需要.
4建立多元化考核體系,形成科學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制
筆者想從郵政目前存在的問題出發(fā),談?wù)劯淖冟]政落后面貌的根本出路。存在問題之一是業(yè)務(wù)指導(dǎo)思想和經(jīng)營(yíng)思想還不夠端正,在通信組織上有些單位從局部利益出發(fā),不顧全網(wǎng)利益,不服從指揮調(diào)度,亂封發(fā),亂經(jīng)轉(zhuǎn),徒然增加許多無(wú)效勞動(dòng),加劇了郵運(yùn)和場(chǎng)地的緊張狀況。產(chǎn)生上述情況的主要原因是管理者的頭腦里缺乏“系統(tǒng)”的思想。社會(huì)化大生產(chǎn)的實(shí)際告訴人們:任何一個(gè)組織的管理系統(tǒng)由三級(jí)組成(即B.N.Anthony的三級(jí)管理模型)見下圖所示。郵政管理系統(tǒng)也不例外。戰(zhàn)略計(jì)劃—是三級(jí)管理的最高一級(jí),它的任務(wù)是確定組織的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略和主要計(jì)劃的制定。這一層的管理工作面向復(fù)雜多變的環(huán)境對(duì)組織作出調(diào)節(jié)以求生存發(fā)展。管理控制—是三級(jí)管理的第二級(jí),它負(fù)責(zé)編制達(dá)到目標(biāo)的各種計(jì)劃,并實(shí)施這些計(jì)劃時(shí)的管理控制。這種管理工作往往是跨部門的、多種問題的且受到人文因素的很大影響。操作控制—是管理系統(tǒng)的第三層次,是對(duì)企業(yè)日常工作的管理和控制,這些工作局限于一個(gè)部門,受外界和人文的影響比較少。郵政的任何部門都置身于三級(jí)管理之中,并構(gòu)成其中的子系統(tǒng)。因此考慮任何問題,不僅要從本部門(子系統(tǒng))的實(shí)際出發(fā),而且要使整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。也就是說子系統(tǒng)的任何決策,不僅對(duì)本系統(tǒng)來(lái)說是上乘決策,而且與整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成最優(yōu)策略。我們郵政的各級(jí)管理者如果能樹立這樣的“系統(tǒng)觀點(diǎn)”,那么郵政通信就會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)得更好。存在問題之二是在通信發(fā)展建設(shè)上,一方面建設(shè)資金嚴(yán)重不足,一方面有些地方對(duì)有限的資金又不計(jì)投資效益,所建項(xiàng)目又不能形成實(shí)際的綜合通信能力,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。這個(gè)問題的發(fā)生在于管理者的頭腦里缺乏“運(yùn)籌思想和方法”。
筆者認(rèn)為對(duì)任何項(xiàng)目的投資,首先應(yīng)“運(yùn)籌于帷握之中”。這里舉一個(gè)投資額分配的例子,來(lái)看看如何“運(yùn)籌”。例如某市局有資金六萬(wàn)元,擬向三個(gè)支局投資,投資一定要有收益。若事先考察到各支局在不同投資額下的收益如表一所示,問市局應(yīng)如何分配其投資額,使其總收益最大?解決這個(gè)問題的辦法就是運(yùn)籌學(xué)中的動(dòng)態(tài)規(guī)劃方法。本題可用列表的方式,將甲、乙、丙三支局分成如下三個(gè)階段:
1、考慮對(duì)甲支局的投資,并分析其最優(yōu)解,如表二所示,
2、考慮對(duì)甲乙丙支局的投資,并分析其最優(yōu)解,如表三所示;
3、考慮對(duì)甲、乙、丙三文局的投資,并分析其最優(yōu)解,如表四所示。表四告訴我們市局若向甲文局投資2萬(wàn)元,向乙文局投資3萬(wàn)元,向丙支局投資1萬(wàn)元?jiǎng)t可獲得最大總收益8萬(wàn)元。存在問題之三是郵政通信服務(wù)質(zhì)量卜降,人民群眾意見較多。這個(gè)問題的原因是多方面的,如場(chǎng)地小,設(shè)備落后,人員素質(zhì)差,方針政策不能適應(yīng)客觀規(guī)律等等。但問題的癥結(jié)在J飛郵州運(yùn)榆網(wǎng)‘卜存在一書合理的節(jié)點(diǎn),使整個(gè)郵路不暢。我國(guó)的郵政網(wǎng)正如朱高峰同志所指出的:“是五十年代形成的,全國(guó)有幾千個(gè)封發(fā)點(diǎn),隨著業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng),分揀格口也隨之增加,不少較大的局格口上千個(gè),甚至兒千個(gè),無(wú)效經(jīng)轉(zhuǎn)量很大,不僅加劇了場(chǎng)地和運(yùn)輸?shù)木o張,而且造成了分揀勞動(dòng)的大量重復(fù)浪費(fèi),影響郵件的傳遞時(shí)效”。一句話,不合理的分揀封發(fā)體制,嚴(yán)重影響了郵件傳輸?shù)恼_\(yùn)行。其實(shí)還不僅如此,
4、郵政的收寄、運(yùn)輸、投遞也存在不少問題。總之改造郵政運(yùn)輸網(wǎng)已刻不容緩。改造網(wǎng)路固然需要增加硬件,但更重要的是“軟件”,即建立起科學(xué)的網(wǎng)路管理系統(tǒng)。這就需要綜合運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)的網(wǎng)絡(luò)分析方法改造現(xiàn)行的郵政網(wǎng)路,使郵政網(wǎng)路更符合郵政運(yùn)輸?shù)目陀^規(guī)律。
運(yùn)籌學(xué)具體應(yīng)用運(yùn)用效果一、引言
運(yùn)籌學(xué)理論所研究的是利用數(shù)字、符號(hào)和圖形做為模型,把復(fù)雜的事物變成簡(jiǎn)單,反映在管理問題中一些問題。這一理論的實(shí)際應(yīng)用,更是發(fā)揮了其重要作用。在物流管理中,利用運(yùn)籌學(xué)模型分析,整合資源、合理調(diào)配,有物流的管理起到十分重要的意義。
二、物流與運(yùn)籌學(xué)的關(guān)系
1.運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容
運(yùn)籌學(xué)做為邊緣學(xué)科,應(yīng)用性很強(qiáng)。運(yùn)籌學(xué)主要研究對(duì)象是管理問題。運(yùn)籌學(xué)屬于管理科學(xué)的一部分,至今已形成了較完整的科學(xué)體系,成為具有許多分支、方法和應(yīng)用廣泛的一門學(xué)科,并在社會(huì)經(jīng)濟(jì)各個(gè)方面都有著廣泛的應(yīng)用。
2.運(yùn)籌學(xué)的特點(diǎn)
運(yùn)籌學(xué)將實(shí)際系統(tǒng)的復(fù)雜問題盡量做到定量化,實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化。在發(fā)展過程中,吸收了很多其他學(xué)科的成果,不斷豐富了自己的內(nèi)容,形成了較完善的邊緣學(xué)科體系,與很多學(xué)科的關(guān)系變得越來(lái)越緊密,運(yùn)籌學(xué)是一門邊緣學(xué)科,正在加快擴(kuò)展自己的應(yīng)用領(lǐng)域。運(yùn)籌學(xué)的發(fā)展促進(jìn)了很多相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,并且逐漸擴(kuò)展到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域。
3.運(yùn)籌學(xué)的數(shù)學(xué)模型
運(yùn)籌學(xué)所研究的模型,一般是將一個(gè)系統(tǒng)或過抽象、簡(jiǎn)化后,把某些特征及數(shù)量指標(biāo)的相互關(guān)系表達(dá)出來(lái)。它試圖精確地和定量地表示系統(tǒng)的各種數(shù)量關(guān)系。常用的運(yùn)籌學(xué)數(shù)學(xué)模型有線性規(guī)劃模型、隨機(jī)規(guī)劃模型、網(wǎng)絡(luò)分析模型。
4.運(yùn)籌學(xué)的工作程序
運(yùn)籌學(xué)用于編制長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,確定系統(tǒng)目標(biāo)和系統(tǒng)政策,輔助各層次的管理。運(yùn)籌學(xué)系統(tǒng)已進(jìn)一步發(fā)展到了用于決策的需要,廣泛地運(yùn)用模型,并把管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來(lái)。
三、優(yōu)化方法在物流領(lǐng)域中的具體應(yīng)用
任何一個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)確定和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程都不是唯一的,存在著如何在諸多方案中選擇最優(yōu)方案的問題。隨著系統(tǒng)科學(xué)的進(jìn)步,優(yōu)化方法的綜合運(yùn)用得到了廣泛的發(fā)展。
1.車輛路線問題及模型
車輛路線選擇是將定量化的系統(tǒng)思想應(yīng)用于組織管理的工程實(shí)踐,尋求實(shí)踐效果的優(yōu)化。車輛路線問題要注意關(guān)聯(lián)性、最優(yōu)性。車輛路線選擇優(yōu)化的基本思路是運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)模型,采取定量化方法揭示系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)、各因素之間的關(guān)系,然后運(yùn)用科學(xué)方法協(xié)調(diào)系統(tǒng)之間、系統(tǒng)內(nèi)各子系統(tǒng)之間的矛盾,從而求得車輛路線問題最優(yōu)規(guī)劃、最優(yōu)設(shè)計(jì)、最優(yōu)管理,提供給決策部門參考,為決策提供科學(xué)依據(jù)。
2.裝貨問題及動(dòng)態(tài)規(guī)劃
運(yùn)籌學(xué)模型建立在充分考慮國(guó)內(nèi)物流業(yè)的發(fā)展情況,物流配送對(duì)運(yùn)輸工具選擇上進(jìn)行優(yōu)化,縮短配送環(huán)節(jié),尤其是同類運(yùn)輸工具的環(huán)節(jié),對(duì)促進(jìn)車輛調(diào)度優(yōu)化有很大的作用,實(shí)現(xiàn)物品運(yùn)輸?shù)暮侠砘2煌倪\(yùn)輸工具有不同的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,因此對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行優(yōu)化選擇,按運(yùn)輸工具特點(diǎn)進(jìn)行裝卸運(yùn)輸作業(yè),盡量減少裝卸的次數(shù)、增大裝卸量,按照運(yùn)籌學(xué)模型合理調(diào)整每次的裝卸量和運(yùn)輸工具的容量,最大程度地發(fā)揮所用運(yùn)輸工具的功能,是裝貨問題優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。
3.設(shè)施連續(xù)點(diǎn)選址模型
設(shè)施選址問題是運(yùn)籌學(xué)的問題,設(shè)施選址問題最常用的運(yùn)籌學(xué)模型是韋氏模型,此模型具有全局性。此模型在實(shí)際運(yùn)用中,可以看出其有效性。通過在選址過程中選取上一次的最優(yōu)點(diǎn)作為下一次的初始點(diǎn),簡(jiǎn)化模型的實(shí)用性。
4.流通加工工作業(yè)排序模型
流通加工作業(yè)排序是指在一定期間內(nèi)分配給各個(gè)加工單位的生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)加工工藝和負(fù)荷的可能性,確定各加工單位流通加工作業(yè)開始時(shí)間、作業(yè)結(jié)束時(shí)間,并進(jìn)行作業(yè)順序排序,該過程又稱為生產(chǎn)作業(yè)排序。同樣的流通加工任務(wù),采用不同的生產(chǎn)作業(yè)排序方法,所得到的生產(chǎn)效率、經(jīng)濟(jì)效益是不同的,運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的模型分析各項(xiàng)加工任務(wù),合理安排各項(xiàng)加工任務(wù)的工藝順序,使生產(chǎn)周期最短,生產(chǎn)效率最快,生產(chǎn)效益最高。
5.庫(kù)存優(yōu)化模型
庫(kù)存控制的方法較多,隨著運(yùn)籌學(xué)方法廣泛應(yīng)用,還會(huì)有較大的發(fā)展。庫(kù)存控制是在已確定了庫(kù)存商品儲(chǔ)存定額的前提下,對(duì)實(shí)際在庫(kù)儲(chǔ)存的商品進(jìn)行控制和管理。它主要從企業(yè)的進(jìn)貨數(shù)量、進(jìn)貨時(shí)間、在庫(kù)商品控制管理等幾個(gè)方面進(jìn)行。由于商業(yè)企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的各類商品在貨源、銷售季節(jié)、社會(huì)需求量等方面都有較大的差別,因此運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)中的模型,把不同特征的商品的庫(kù)存控制在合理的范圍內(nèi),盡量為生產(chǎn)和銷售服務(wù)。
四、優(yōu)化技術(shù)在物流管理系統(tǒng)中的運(yùn)用效果
根據(jù)物流的運(yùn)作模式和管理方式,運(yùn)籌學(xué)模型在管理物流業(yè)的應(yīng)用已相當(dāng)成熟。北疆水泥有限公司進(jìn)廠和出廠石料和水泥都通過靠近廠大門的地磅過磅。利用現(xiàn)有的管理資源,合理設(shè)計(jì)出保證地磅快速過磅,減少車輛排隊(duì)等候,加快貨物流動(dòng)的相關(guān)業(yè)務(wù)流程至關(guān)重要,該廠利用運(yùn)籌學(xué)原理,采用運(yùn)籌學(xué)的模型,重新設(shè)計(jì)適合本廠實(shí)際情況的物流管理信息系統(tǒng),對(duì)該廠的石料采購(gòu)、水泥銷售、貨物稱重等進(jìn)行高效合理的管理,最終滿足該廠生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)和科學(xué)管理的需要。在利用業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況下,運(yùn)用運(yùn)籌學(xué),建立了完善的系統(tǒng)集成模型,準(zhǔn)確描述了系統(tǒng)中各模塊的關(guān)系,開發(fā)了北疆水泥物流系統(tǒng),滿足生產(chǎn)增長(zhǎng)的要求,提高客戶滿意度。
沃爾瑪連鎖超市運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)模型,構(gòu)建連鎖業(yè)內(nèi)部的信息管理系統(tǒng),預(yù)先制定貨物的運(yùn)送和配給方案、開設(shè)電子訂貨業(yè)務(wù)等,完善企業(yè)內(nèi)部決策支持系統(tǒng)、自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)、運(yùn)輸信息管理系統(tǒng)等,提高標(biāo)準(zhǔn)化程度。通過運(yùn)籌學(xué)模型的實(shí)際應(yīng)用,沃爾瑪超市改善配送措施,變?cè)瓉?lái)的單一配送為共同配送和混合配送,這樣既節(jié)約了成本也提高了貨物的配送效率,同時(shí)把單純地服務(wù)型配送變?yōu)橛耘渌停箮?kù)存實(shí)現(xiàn)合理化、科學(xué)化的保管。
五、結(jié)語(yǔ)
運(yùn)籌學(xué)廣泛應(yīng)用于物流業(yè),其主要是通過運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)方法去分析和解決物流管理中的問題,而不是單純強(qiáng)調(diào)運(yùn)籌學(xué)理論的重要性,掌握運(yùn)籌學(xué)理論的基本方法,掌握各種定量模型及應(yīng)用,為今后運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)理論解決實(shí)際物流管理問題打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:衛(wèi)生管理、作用、運(yùn)籌模型、現(xiàn)狀、前景
摘要:在衛(wèi)生事業(yè)管理中,隨著衛(wèi)生服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,衛(wèi)生資源需求的增加,要求衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)濟(jì)投入越來(lái)越多,而政府財(cái)政難以滿足所有的衛(wèi)生需求,如何在保證人民基本衛(wèi)生服務(wù)需要的情況下,規(guī)劃衛(wèi)生服務(wù),使得投入最小或效率最高,已經(jīng)成為衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)的重要任務(wù).而衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用的飛漲限制了一些居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的利用,使用運(yùn)籌學(xué)進(jìn)行定量管理和規(guī)劃會(huì)減少衛(wèi)生服務(wù)的成本,從而有利于控制衛(wèi)生服務(wù)的價(jià)格,增加居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)利用的經(jīng)濟(jì)可及性.
運(yùn)籌學(xué):“運(yùn)籌學(xué)是應(yīng)用分析、實(shí)驗(yàn)、量化的方法,對(duì)經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)中人力、物力、財(cái)力等資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排,為決策者提供有依據(jù)的最優(yōu)方案,以實(shí)現(xiàn)最有效的管理.”定義表明運(yùn)籌學(xué)是應(yīng)用系統(tǒng)的、科學(xué)的、數(shù)學(xué)分析的方法通過建立衛(wèi)生管理和求解數(shù)學(xué)模型,在有限資源的條件下,計(jì)算和比較各個(gè)方案可能獲得的經(jīng)濟(jì)效果,以協(xié)助管理人員做出最優(yōu)的決策選擇.或者說,運(yùn)籌學(xué)是運(yùn)用數(shù)學(xué)方法來(lái)研究人類從事各種活動(dòng)中處理事物的數(shù)量化規(guī)律,使有限的人、材、物、時(shí)、空、信息等資源得到充分和合理的利用,以期獲得盡可能滿意的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的科學(xué).
運(yùn)籌學(xué)研究的內(nèi)容豐富,涉及面廣,應(yīng)用范圍大,已形成了一個(gè)相當(dāng)龐大的學(xué)科.包括:線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃多、目標(biāo)規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)分析與網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、存貯論、排隊(duì)論、決策論、對(duì)策論、預(yù)測(cè)技術(shù)、綜合評(píng)價(jià)。
運(yùn)籌學(xué)簡(jiǎn)單地說就是研究投入一定的情況下如何產(chǎn)生最大的效益,或在要獲得一定的效益前提下如何把投入降到最小.這是各行業(yè)管理的目的.運(yùn)籌學(xué)就是基于管理的這個(gè)目的而發(fā)展起來(lái)的.在衛(wèi)生事業(yè)管理中,隨著衛(wèi)生服務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,衛(wèi)生資源需求的增加,要求衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)濟(jì)投入越來(lái)越多,而政府財(cái)政難以滿足所有的衛(wèi)生需求,如何在保證人民基本衛(wèi)生服務(wù)需要的情況下,規(guī)劃衛(wèi)生服務(wù),使得投入最小或效率最高,已經(jīng)成為衛(wèi)生管理運(yùn)籌學(xué)的重要任務(wù).而衛(wèi)生服務(wù)費(fèi)用的飛漲限制了一些居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的利用,使用運(yùn)籌學(xué)進(jìn)行定量管理和規(guī)劃會(huì)減少衛(wèi)生服務(wù)的成本,從而有利于控制衛(wèi)生服務(wù)的價(jià)格,增加居民對(duì)衛(wèi)生服務(wù)利用的經(jīng)濟(jì)可及性.
運(yùn)籌學(xué)研究問題的特點(diǎn)就是從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),研究全局性的規(guī)劃問題.如醫(yī)院內(nèi)醫(yī)護(hù)人員要求多存儲(chǔ)藥品和醫(yī)用器材,而庫(kù)房工作人員則希望少存儲(chǔ)以減少損耗和工作量,而管理者的決策則是從全局出發(fā),使整個(gè)醫(yī)院的損耗盡可能的小,發(fā)揮的功能盡可能的大.一個(gè)防疫站有多個(gè)科室,每個(gè)科室都希望得到較多的資源,但總的資源是有限的,管理者就必須從整個(gè)防疫站要完成的任務(wù)出發(fā),合理分配資源,追求總的效益.比如在一段時(shí)間可以集中人力、物力搞防疫;一段時(shí)間又可以集中力量搞食品衛(wèi)生.所謂最優(yōu)決策,往往不是對(duì)系統(tǒng)中某一部分為最優(yōu),而是對(duì)全局而言.比如當(dāng)用于傳染病預(yù)防方面的資金有限時(shí),不能均勻地把錢花在每種傳染病的預(yù)防上,而是首先考慮那些危害大、技術(shù)上易行、花錢少的優(yōu)先防治,才能提高其總效益.
運(yùn)籌學(xué)的應(yīng)用已經(jīng)在管理工作中帶來(lái)了大量的財(cái)富。一般是問題的規(guī)模越大,越復(fù)雜,應(yīng)用的效果就越顯著。特別是電子計(jì)算機(jī)的迅速發(fā)展,使得運(yùn)籌學(xué)在許多公共和非贏利系統(tǒng)中的應(yīng)用越來(lái)越多,并取得了很大的成效.
1972年barnoon和wo 1f 用運(yùn)籌學(xué)摸型研究了診斷過程、貝葉斯分析和統(tǒng)計(jì)決策理論及其與臨床決策的關(guān)系,建立了診斷性化驗(yàn)效率的量度,對(duì)比了各種臨床決策的死亡率和傷殘率,從而為臨床醫(yī)生選擇診斷化驗(yàn)項(xiàng)目,做出臨床決策提供了依據(jù).1973年北大西洋公約組織在伊斯坦布爾召開生態(tài)學(xué)決策問題的數(shù)學(xué)分析會(huì)議,charnes等報(bào)告了關(guān)于控制噪音、水和空氣污染的最優(yōu)模型以及在生產(chǎn)和污染之間如何保持平衡而獲得總的經(jīng)濟(jì)效益最大的問題.這就不僅把生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生統(tǒng)籌考慮,而且確定了它們之間的定量關(guān)系.1973年fe1dstein和sundaresan在南朝鮮研究如何合理分配資源(人力、資金、裝備、設(shè)施)以控制結(jié)核病流行,降低死亡率和經(jīng)濟(jì)損失.他們主要應(yīng)用線性模型、成本效益分析網(wǎng)絡(luò)、把效益分為衛(wèi)生效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,研究的結(jié)果應(yīng)用于全國(guó)的結(jié)核病防治.70年代中期,馬丁等用替論、隨機(jī)模擬模型和線性規(guī)劃研究了英國(guó)城市中垃圾收集、水源設(shè)置、老年人保健中心及其它服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的最優(yōu)方案.1975年gass等用運(yùn)籌模型幫助決策者制定城市發(fā)展、衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)、水源開發(fā)、空氣污染控制和廢物處理的最優(yōu)方案.
dow1ing(1976)用線性規(guī)劃模型詳細(xì)研究了綜合醫(yī)院內(nèi)在各科人員、設(shè)備固定的條件下如何提高對(duì)住院病人的服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量.1977年haveman等用運(yùn)籌方法對(duì)國(guó)家衛(wèi)生保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)、兒童保健計(jì)劃等進(jìn)行了成本效益分析,避免了衛(wèi)生規(guī)劃中的盲目性,使人們對(duì)于各種保險(xiǎn)的重要性有了量的認(rèn)識(shí);coleman等分析了健康維持組織(hm0)如何確定服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,怎樣籌集資金才能最好地滿足顧客的愿望,最可能得到聯(lián)邦政府的贊許.80年代初,parker、lassner、antoine、mtango等在以色列、埃及、巴西、海地、坦桑尼亞等國(guó)研究了初級(jí)衛(wèi)生保健資金籌集策略選擇、以降低5歲以下兒童死亡率為主要目的的初級(jí)衛(wèi)生人員任務(wù)分派方案、控制瘧疾及其他常見寄生蟲病方案選擇及衛(wèi)生資源合理分配問題.
目前,國(guó)外運(yùn)籌學(xué)已應(yīng)用到衛(wèi)生服務(wù)的各個(gè)方面,如醫(yī)療、預(yù)防、衛(wèi)生科研、衛(wèi)生教育、環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生用品生產(chǎn)、各機(jī)構(gòu)的規(guī)劃、管理、控制、評(píng)價(jià).公共衛(wèi)生學(xué)院普遍開設(shè)了運(yùn)籌學(xué)課程,并已成為衛(wèi)生管理專業(yè)的主要課程之一.運(yùn)籌技術(shù)已為很多衛(wèi)生管理者所掌握,在很多單位,應(yīng)用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(pert)對(duì)各種衛(wèi)生計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審和控制已成為一項(xiàng)常規(guī).
當(dāng)前運(yùn)籌學(xué)在我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)管理中的應(yīng)用還不普遍,主要原因:一是信息的儲(chǔ)存比較落后,很多單位不重視衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作,不理解統(tǒng)計(jì)工作的重要作用,統(tǒng)計(jì)方法和內(nèi)容不正確,目的性不明確,不能充分利用現(xiàn)有資料為管理決策服務(wù);二是常用計(jì)算程序包開發(fā)不夠;三是衛(wèi)生規(guī)劃、管理人員尚缺乏運(yùn)籌技術(shù)的訓(xùn)練.
不過隨著管理的科學(xué)化,在我國(guó)運(yùn)籌學(xué)越來(lái)越受到廣大管理者的重視,近年來(lái)在醫(yī)院管理中也有了一些運(yùn)籌學(xué)應(yīng)用的例子.周振波等對(duì)一縣醫(yī)院的住院?jiǎn)栴}進(jìn)行了排隊(duì)分析,從醫(yī)院和病人兩方面的利益出發(fā),提出了最佳病床使用率是在80—85%之間,而不是越高越好.王慶芳等利用隨機(jī)模擬方法預(yù)測(cè)病人門診量和b超申請(qǐng)量,從而合理安排人力,制定預(yù)約方案.朱慧敏等應(yīng)用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)研究了在醫(yī)院各科室現(xiàn)有人力情況下如何通過控制各科室掛號(hào)以使服務(wù)流量為最大的問題.
在衛(wèi)生管理中,可應(yīng)用運(yùn)籌模型來(lái)解決的問題難以窮舉,可歸納為下述方面:
1.衛(wèi)生系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論、排隊(duì)論、網(wǎng)絡(luò)分析等方法,可用于醫(yī)療網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)劃與管理、新建醫(yī)院的選址與規(guī)模、急救中心的設(shè)計(jì)與運(yùn)作以及區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃等.
2.衛(wèi)生資源配置與利用運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論、決策分析方法可用于大型醫(yī)療設(shè)備的配置與管理、衛(wèi)生人力資源的開發(fā)與合理利用、建立衛(wèi)生資源合理配置與利用的評(píng)價(jià)體系.
3.藥品庫(kù)存管理運(yùn)籌學(xué)中的存貯論,可用于多種藥品庫(kù)存管理、確定合理的庫(kù)存策略、計(jì)算最佳的庫(kù)存量.
4.血庫(kù)的管理用存貯論方法可以在滿足對(duì)血液需求時(shí)盡量減少遲延時(shí)間,保證供應(yīng)的血液是最高質(zhì)量的,且又盡量減少血庫(kù)設(shè)施的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用.
5.疾病控制管理運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論、決策論、成本效益分析等方法,可用于控制某種流行病發(fā)病率的方案的制定、控制某種疾病發(fā)病率的各種干預(yù)措施的成本效益分析與評(píng)價(jià)等.
6.財(cái)務(wù)管理規(guī)劃論、決策論、價(jià)值分析、統(tǒng)計(jì)分析等方法,可用于經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)、預(yù)算、成本分析、現(xiàn)金管理、再投資決策等.
7.醫(yī)學(xué)教育目標(biāo)規(guī)劃、預(yù)測(cè)分析等可用于醫(yī)學(xué)教育的規(guī)劃和投資、教職員工配置、編制課程表、教室和實(shí)驗(yàn)室的規(guī)劃和利用、招生和就業(yè)預(yù)測(cè)等.
8.貴重醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的更新運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論、決策論、網(wǎng)絡(luò)分析可用于確定在何時(shí)更新設(shè)備可使總成本最?。?/p>
9.病人營(yíng)養(yǎng)飲食最優(yōu)組合方案確定應(yīng)用運(yùn)籌學(xué)中的規(guī)劃論可解決:如何配料使一定成本下營(yíng)養(yǎng)最高,或在滿足需要營(yíng)養(yǎng)的情況下使成本最?。?/p>
近年來(lái),隨著運(yùn)籌學(xué)課程在管理類專業(yè)特別是工業(yè)工程專業(yè)的廣泛開展,越來(lái)越多的教師開始研究適應(yīng)于本專業(yè)的運(yùn)籌學(xué)課程的建設(shè)和改革問題。例如,浙江理工大學(xué)提出了運(yùn)籌學(xué)課程群的概念,以運(yùn)籌學(xué)課程為中心優(yōu)化了相關(guān)一系列課程的課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容,并對(duì)案例教學(xué)、模型討論教學(xué)和算法推理教學(xué)等運(yùn)籌學(xué)課程群的教學(xué)手段與方法改革等進(jìn)行了積極有益的探索。文獻(xiàn)[2]中提出了運(yùn)籌學(xué)教學(xué)中存在的不能適應(yīng)市場(chǎng)需求、實(shí)踐課比重不足等問題,并進(jìn)行了實(shí)踐導(dǎo)向的運(yùn)籌學(xué)課程教學(xué)體系再設(shè)計(jì)。文獻(xiàn)[3]進(jìn)行了“管理運(yùn)籌學(xué)”課程案例教學(xué)的探討,提出了針對(duì)不同背景的學(xué)生進(jìn)行有效的案例分析,增強(qiáng)該課程的實(shí)踐導(dǎo)向性。文獻(xiàn)[4]針對(duì)工業(yè)工程專業(yè)的物流方向課程進(jìn)行了情景教學(xué)平臺(tái)的設(shè)計(jì)。綜上所述,運(yùn)籌學(xué)課程目前存在的問題包括:(1)教材(教學(xué)內(nèi)容)與課時(shí)的沖突:運(yùn)籌學(xué)相關(guān)教材內(nèi)容多,學(xué)時(shí)少是多數(shù)老師在進(jìn)行運(yùn)籌學(xué)課程改革時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題。如何在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)滿足學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)課程的需求,合理設(shè)置課程內(nèi)容和選擇或編制教材是關(guān)鍵。(2)理論和實(shí)踐的脫節(jié)問題:應(yīng)用型工業(yè)工程人才培養(yǎng)模式強(qiáng)調(diào)將實(shí)踐融入到整個(gè)專業(yè)教學(xué)過程中,運(yùn)籌學(xué)是數(shù)學(xué)背景較強(qiáng)的課程,涉及到很多繁瑣、抽象的理論推導(dǎo),如果這部分內(nèi)容講得太細(xì),就會(huì)忽略運(yùn)籌學(xué)多學(xué)科的橫向交叉聯(lián)系和運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)解決實(shí)際問題的能力,導(dǎo)致理論和實(shí)踐相脫節(jié)的問題。(3)相關(guān)課程之前的聯(lián)系不夠緊密:近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)設(shè)立在機(jī)械工程系,以機(jī)械工程技術(shù)為背景增加管理知識(shí),強(qiáng)調(diào)制造工程相關(guān)技術(shù)和理論在制造業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的應(yīng)用。運(yùn)籌學(xué)課程作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,在整個(gè)課程體系中應(yīng)具有承前(機(jī)械類背景知識(shí))和啟后(專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用)的作用,而目前,這種作用尚不明顯。針對(duì)上述問題,本文對(duì)學(xué)習(xí)情境體系架構(gòu)、案例應(yīng)用模式等方面進(jìn)行研究,探索提高學(xué)生實(shí)踐能力的課程內(nèi)容設(shè)置和教學(xué)方法的改革措施。
2實(shí)踐導(dǎo)向型運(yùn)籌學(xué)課程體系架構(gòu)設(shè)計(jì)
2.1近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)運(yùn)籌學(xué)課程需求
從專業(yè)背景方面看,近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)通過大量的機(jī)械平臺(tái)專業(yè)基礎(chǔ)課如:畫法幾何與機(jī)械制圖、理論力學(xué)、材料力學(xué)、機(jī)械原理、機(jī)械設(shè)計(jì)、互換性與測(cè)量技術(shù)、金屬工藝學(xué)、電工電子技術(shù)等,使學(xué)生掌握扎實(shí)的機(jī)械設(shè)計(jì)制造基礎(chǔ)知識(shí)。在此基礎(chǔ)上,設(shè)置管理類課程如:基礎(chǔ)工業(yè)工程、人因工程、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、質(zhì)量管理與控制、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、物流設(shè)施規(guī)劃、物流設(shè)備自動(dòng)化、物流管理等,使學(xué)生具備制造系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與優(yōu)化、工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析與生產(chǎn)組織管理等基本能力。從就業(yè)需求方面看,對(duì)近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生的需求大多來(lái)自機(jī)械制造企業(yè)。有了這樣的區(qū)別,就使得近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)的運(yùn)籌學(xué)與其他管理類專業(yè)的相關(guān)課程從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面都應(yīng)有很大的不同。
2.2實(shí)踐導(dǎo)向型工業(yè)工程專業(yè)情境化運(yùn)籌學(xué)課程體系架構(gòu)
實(shí)踐導(dǎo)向模式的教學(xué)理論認(rèn)為,知識(shí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)構(gòu)建的,教學(xué)應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心,但由于每個(gè)學(xué)習(xí)者之間存在著很大的差別,因此它主張情境化教學(xué)并強(qiáng)調(diào)知識(shí)的表征與多樣化的情境相關(guān)聯(lián),以及根據(jù)不同情境來(lái)組織課程等。目前,國(guó)內(nèi)外很多高校院校工業(yè)工程專業(yè)都在積極應(yīng)用實(shí)踐導(dǎo)向模式,例如浙江工業(yè)大學(xué)提出了基于制造業(yè)的工業(yè)工程專業(yè)教學(xué)體系,西安電子科技大學(xué)針對(duì)學(xué)生了解現(xiàn)代制造企業(yè)生產(chǎn)、物流等設(shè)施的布局的需求構(gòu)建了工業(yè)工程專業(yè)情景教學(xué)平臺(tái)。吉林大學(xué)提出了職業(yè)生涯規(guī)劃導(dǎo)向型人才培養(yǎng)模式。這些研究和實(shí)踐在教學(xué)體系和實(shí)踐環(huán)節(jié)方面取得了一些成果。在工業(yè)工程專業(yè)運(yùn)籌學(xué)教學(xué)改革方面,現(xiàn)有研究和實(shí)踐主要集中在減少數(shù)學(xué)推導(dǎo)、增加案例分析、正確引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)等方面,缺少針對(duì)近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)的特殊專業(yè)背景和就業(yè)需求的運(yùn)籌學(xué)的實(shí)踐導(dǎo)向教學(xué)模式的研究,特別是解決運(yùn)籌學(xué)作為一門專業(yè)平臺(tái)必修課與后續(xù)專業(yè)課和實(shí)踐環(huán)節(jié)的銜接方面的嘗試還未見報(bào)道。而實(shí)踐導(dǎo)向教學(xué)模式不僅需要課程體系中的各種實(shí)踐環(huán)節(jié)的支持,更重要的是像運(yùn)籌學(xué)這樣的專業(yè)教育平臺(tái)課對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的支持。為了滿足近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程的學(xué)習(xí)需求,本文在分析近機(jī)類工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)課程結(jié)構(gòu)及其對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程的支持內(nèi)容,以及后續(xù)應(yīng)用課程(實(shí)踐環(huán)節(jié))對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程的需求的基礎(chǔ)上,應(yīng)用實(shí)踐導(dǎo)向理論,提出實(shí)踐導(dǎo)向型的工業(yè)工程專業(yè)情境化運(yùn)籌學(xué)課程體系架構(gòu)如圖1所示。該體系結(jié)構(gòu)采用“引例-模型-算法-應(yīng)用”一體化教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的闡述,其中:引例過程:充分利用基礎(chǔ)課程及其對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程的支持,如高等數(shù)學(xué)中的函數(shù)與極限、導(dǎo)數(shù)與微分及其應(yīng)用、定積分及其應(yīng)用、向量代數(shù)、多元函數(shù)、微分方程等知識(shí);概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)中的基本概念、隨機(jī)變量及其分布、隨機(jī)變量的數(shù)字特征、抽樣分布、參數(shù)估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、回歸分析等知識(shí);線性代數(shù)中的行列式、矩陣運(yùn)算、矩陣初等變換與線性方程組、向量組的線性相關(guān)性、相似矩陣及二次型、線性空間與線性變換等知識(shí);以及學(xué)生在金工實(shí)習(xí)、理論力學(xué)、材料力學(xué)等機(jī)械類基礎(chǔ)課程中接觸過的工程示例,將這些基礎(chǔ)課程中涉及的知識(shí)和問題以引例的形式加入到課程教學(xué)中去。通過例舉學(xué)生在基礎(chǔ)課程中學(xué)習(xí)過的背景知識(shí),引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)學(xué)過的相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)學(xué)知識(shí)及其應(yīng)用問題的溫習(xí),盡量提高續(xù)前課程的利用率,避免重新學(xué)習(xí)老知識(shí),減少學(xué)生學(xué)習(xí)的心理負(fù)擔(dān)。模型和算法過程:由引例歸納、引出問題的數(shù)學(xué)/邏輯等抽象描述,將學(xué)生易于理解的工程實(shí)際問題歸結(jié)為運(yùn)籌學(xué)和系統(tǒng)工程典型問題,提出該問題的建模相關(guān)的理論、方法和過程,建立系統(tǒng)模型。通過用基礎(chǔ)知識(shí)求解和運(yùn)籌學(xué)算法在求解范圍和能力等方面的對(duì)比,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)運(yùn)籌學(xué)算法的興趣。在教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)選與設(shè)計(jì)的過程中,根據(jù)各主要運(yùn)籌學(xué)分支和系統(tǒng)工程理論體系中與基礎(chǔ)知識(shí)的結(jié)合程度,以及對(duì)應(yīng)用課程(實(shí)踐環(huán)節(jié))的支撐程度進(jìn)行課程內(nèi)容的重構(gòu)和設(shè)計(jì),形成以系統(tǒng)思維、系統(tǒng)建模與仿真、系統(tǒng)分析與規(guī)劃、系統(tǒng)預(yù)測(cè)、系統(tǒng)評(píng)價(jià)決策和系統(tǒng)優(yōu)化幾大主題為中心的相關(guān)理論、方法等組成的全新運(yùn)籌學(xué)課程知識(shí)體系結(jié)構(gòu)。其中系統(tǒng)思維重點(diǎn)進(jìn)行霍爾三維結(jié)構(gòu)、定量化方法、以重構(gòu)為重點(diǎn)的分析-重構(gòu)法等方面的訓(xùn)練;系統(tǒng)建模與仿真主要內(nèi)容包括數(shù)學(xué)模型、邏輯模型、模擬模型、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)模擬技術(shù)及隨機(jī)模擬技術(shù);系統(tǒng)分析與規(guī)劃內(nèi)容包括線性規(guī)劃、非線性規(guī)劃、動(dòng)態(tài)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)及隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)分析等;系統(tǒng)預(yù)測(cè)包括定性預(yù)測(cè)方法、線性回歸預(yù)測(cè)、時(shí)間序列預(yù)測(cè)及判別分析預(yù)測(cè)等;系統(tǒng)評(píng)價(jià)決策包括九級(jí)評(píng)分法、系統(tǒng)綜合評(píng)價(jià)法、層次分析法、風(fēng)險(xiǎn)決策及不確定性決策;系統(tǒng)優(yōu)化包括線性系統(tǒng)最優(yōu)化方法、非線性系統(tǒng)最優(yōu)化方法、隨機(jī)服務(wù)系統(tǒng)費(fèi)用優(yōu)化及網(wǎng)絡(luò)最優(yōu)化方法等。應(yīng)用過程:充分考慮應(yīng)用課程及其對(duì)運(yùn)籌學(xué)課程的需求,從相關(guān)的制造過程、管理過程等實(shí)際問題的層面出發(fā),以案例應(yīng)用的形式引導(dǎo)學(xué)生以實(shí)踐為導(dǎo)向進(jìn)行相關(guān)模型和算法的推廣練習(xí)。相關(guān)需求包括后續(xù)課程中:生產(chǎn)計(jì)劃與控制中的需求預(yù)測(cè)、生產(chǎn)計(jì)劃編制等,設(shè)施規(guī)劃與物流分析中的設(shè)施選址問題、選址評(píng)價(jià)等,工程經(jīng)濟(jì)學(xué)中的多方案經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)分析、設(shè)備更新分析等;以及實(shí)踐環(huán)節(jié)中:機(jī)械設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)中的優(yōu)化設(shè)計(jì)、工業(yè)工程實(shí)習(xí)中的工作分析與評(píng)價(jià)等。
3結(jié)論
一、運(yùn)籌學(xué)在經(jīng)濟(jì)管理中的應(yīng)用在經(jīng)濟(jì)管理中,常用的運(yùn)籌學(xué)方法有線性規(guī)劃和動(dòng)態(tài)規(guī)劃
1.線性規(guī)劃:線性規(guī)劃是目前在經(jīng)濟(jì)管理中應(yīng)用最廣泛的一種優(yōu)化法,它的理論已經(jīng)十分成熟,可以應(yīng)用于生產(chǎn)計(jì)劃、物資調(diào)用、資源優(yōu)化配置等問題。它主要研究的是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中經(jīng)常遇到的兩類問題:一類是在有限的勞動(dòng)力、設(shè)備、資金等資源條件下,研究如何合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益;另一類是為了實(shí)現(xiàn)某一特定的目標(biāo)(生產(chǎn)指標(biāo)或其它指標(biāo)),研究如何組織生產(chǎn),或合理安排工藝流程,或調(diào)整產(chǎn)品的成份等等,以使消耗的資料(人力、設(shè)備臺(tái)數(shù)、資金原材料等)最少。這類統(tǒng)籌規(guī)劃的問題用數(shù)學(xué)語(yǔ)言表達(dá)(即數(shù)學(xué)模型),先根據(jù)問題要達(dá)到的目標(biāo)選取適當(dāng)?shù)臎Q策變量,問題的目標(biāo)通過用決策變量的函數(shù)形式來(lái)表示,稱之為目標(biāo)函數(shù),對(duì)問題的限制條件用有關(guān)變量的等式或不等式表達(dá),稱為約束條件。當(dāng)目標(biāo)函數(shù)和約束條件均為線性時(shí),即為線性規(guī)劃的數(shù)學(xué)模型。線性規(guī)劃可通過單純型法求出最優(yōu)解,現(xiàn)在已有專門的軟件,使用起來(lái)非常方便。
2.動(dòng)態(tài)規(guī)劃:動(dòng)態(tài)規(guī)劃是運(yùn)籌學(xué)的一個(gè)分支,是一種解決多階段決策過程最優(yōu)化的數(shù)學(xué)方法,它把復(fù)雜的多階段決策問題分解成一系列相互聯(lián)系的較容易解決的單階段決策問題,通過解決一系列單階段決策問題來(lái)解決多階段決策問題。以尋求最優(yōu)決策序列的方法。動(dòng)態(tài)規(guī)劃研究多階段決策過程的總體優(yōu)化,即從系統(tǒng)總體出發(fā),要求各階段決策所構(gòu)成的決策序列使目標(biāo)函數(shù)值達(dá)到最優(yōu)。在經(jīng)濟(jì)管理方面,動(dòng)態(tài)規(guī)劃可以用來(lái)解決最優(yōu)路徑問題、資源分配問題、生產(chǎn)調(diào)度問題、庫(kù)存問題、裝載問題、排序問題、設(shè)備更新問題、生產(chǎn)過程最優(yōu)控制問題等等,所以它是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理中的一種重要的決策方法。
二、運(yùn)籌學(xué)在物流方面的應(yīng)用
在流通領(lǐng)域,應(yīng)該大力推廣運(yùn)用各種新型高效的交通運(yùn)輸工具,實(shí)現(xiàn)公路、鐵路、水運(yùn)和空運(yùn)等各種運(yùn)輸方式的合理配置及優(yōu)化組合,提高運(yùn)輸效率。運(yùn)籌學(xué)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用也相當(dāng)普遍,并且解決了許多實(shí)際問題,取得了很好的效果。主要的應(yīng)用方面是:
1.物資存儲(chǔ):存儲(chǔ)論又稱庫(kù)存論,主要是研究物資庫(kù)存策略,即確定物資庫(kù)存量、補(bǔ)貨頻率和一次補(bǔ)貨量。合理的庫(kù)存是生產(chǎn)和生活順利進(jìn)行的必要保障,可以減少資金的占用,減少費(fèi)用支出和不必要的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),縮短物資流通周期,加速再生產(chǎn)的過程等。在物流領(lǐng)域中的各節(jié)點(diǎn):工廠、港口、配送中心、物流中心、倉(cāng)庫(kù)、零售店等都或多或少地保有庫(kù)存,為了實(shí)現(xiàn)物流活動(dòng)總成本最小或利益最大化,可以運(yùn)用存儲(chǔ)理論的相關(guān)知識(shí)輔助決策。
關(guān)鍵字:運(yùn)籌學(xué);企業(yè)管理
運(yùn)籌學(xué)問題和運(yùn)籌思想可以追溯到古代,它和人類實(shí)踐活動(dòng)的各種決策并存?,F(xiàn)在普遍認(rèn)為,運(yùn)籌學(xué)是近代應(yīng)用數(shù)學(xué)的一個(gè)分支,主要是將生產(chǎn)、管理等事件中出現(xiàn)的一些帶有普遍性的運(yùn)籌問題加以提煉,然后利用數(shù)學(xué)方法進(jìn)行解決。界定運(yùn)籌學(xué)作為在科學(xué)界的一門獨(dú)立學(xué)科的出現(xiàn),應(yīng)當(dāng)說是在1951年,即P.M.Morse和G.E.Kimball的專著“運(yùn)籌學(xué)方法”出版的那一年。運(yùn)籌學(xué)的思想貫穿了企業(yè)管理的始終,運(yùn)籌學(xué)對(duì)各種決策方案進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,為管理決策服務(wù),使得企業(yè)管理者更有效合理地利用有限資源。優(yōu)勝劣汰,適者生存,這是自然界的生存法則,也是企業(yè)的生存法則。只有那些能夠成功地應(yīng)付環(huán)境挑戰(zhàn)的企業(yè),才是得以繼續(xù)生存和發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè)的管理者,把握并運(yùn)用好運(yùn)籌學(xué)的理念定會(huì)取得“運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外”之功效。
一、企業(yè)發(fā)展原則與戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,我國(guó)企業(yè)面臨著更多的環(huán)境因素的影響與沖擊。企業(yè)要求得生存與發(fā)展,必須運(yùn)籌帷幄,長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃,根據(jù)自身的資源來(lái)制定最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,以戰(zhàn)略統(tǒng)攬全局。企業(yè)戰(zhàn)略過程包括,明確企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定戰(zhàn)略規(guī)劃,作出和執(zhí)行戰(zhàn)略決策,并最后對(duì)戰(zhàn)略作出評(píng)價(jià)。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為企業(yè)管理形態(tài)的一種創(chuàng)新,應(yīng)是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的管理、是有關(guān)企業(yè)發(fā)展方向的管理、是面向未來(lái)的管理、是尋求內(nèi)資源與外資源相協(xié)調(diào)的管理、是尋找企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展為目的。也就是將企業(yè)看作一個(gè)系統(tǒng),來(lái)尋求系統(tǒng)內(nèi)外的資源合理分配與優(yōu)化,這正體現(xiàn)了運(yùn)籌學(xué)的思想。我國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)自己的國(guó)情,制定對(duì)應(yīng)的戰(zhàn)略。主要側(cè)重規(guī)定企業(yè)使命、分析戰(zhàn)略環(huán)境、制定戰(zhàn)略目標(biāo)。中國(guó)現(xiàn)在絕大部分商品已由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)為買方市場(chǎng),知識(shí)經(jīng)濟(jì)正向我們走來(lái),全球經(jīng)濟(jì)一體化的程度在加深,我國(guó)企業(yè)不僅直接參與國(guó)內(nèi)市場(chǎng),還將更直接面臨與世界跨國(guó)公司之間的角逐,企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的檔次和水平日益提高,因而企業(yè)將面臨更加復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。只有確定了宏偉的奮斗目標(biāo),才能使企業(yè)凝集全部的力量,眾志成城,向一個(gè)共同方向努力,爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)有限資源的最有效的利用。顯然,運(yùn)籌學(xué)理念的作用舉足輕重。
二、企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與市場(chǎng)營(yíng)銷
1、生產(chǎn)計(jì)劃。使用運(yùn)籌學(xué)方法從總體上確定適應(yīng)需求的生產(chǎn)、貯存和勞動(dòng)力安排等計(jì)劃,以謀求最大的利潤(rùn)或最小的成本,運(yùn)籌學(xué)主要用線性規(guī)劃、整數(shù)規(guī)劃以及模擬方法來(lái)解決此類問題。線性規(guī)劃問題的數(shù)學(xué)模型是指求一組滿足一個(gè)線性方程組(或線性不等式組,或線性方程與線性不等式混合組)的非負(fù)變量,使這組變量的一個(gè)線性函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的數(shù)學(xué)表達(dá)式。
建立數(shù)學(xué)模型的一般步驟:
(1)確定決策變量(有非負(fù)約束);對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說,一般是直生產(chǎn)某產(chǎn)品的計(jì)劃數(shù)量;
(2)寫出目標(biāo)函數(shù)(求最大值或最小值)確定一個(gè)目標(biāo)函數(shù);
(3)寫出約束條件(由等式或不等式組成).約束條件包括指標(biāo)約束需求約束、資源約束等;
(4)最后根據(jù)目標(biāo)函數(shù)為作出最合適的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃決策。
2、市場(chǎng)營(yíng)銷。一個(gè)市場(chǎng)研究專家試圖用數(shù)據(jù)證明消費(fèi)者的洞察多么有意義,而一個(gè)戰(zhàn)略管理咨詢專家則強(qiáng)調(diào)成功營(yíng)銷案例中隱藏的思路更有價(jià)值。我認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)主要是探查決策環(huán)境,進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息的搜集、加工、分析,確定影響決策的因素或條件。因此,在確定目標(biāo)階段實(shí)際上包含了問題識(shí)別和問題診斷兩個(gè)內(nèi)容。在設(shè)計(jì)方案階段要理解問題,建立模型,進(jìn)行模擬,并獲得結(jié)論,提供各種可供選擇的方案(方案主要通過對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、銷售渠道、促銷等基本環(huán)境的控制來(lái)影響消費(fèi)需求的水平、時(shí)機(jī)和構(gòu)成)。評(píng)價(jià)方案階段要根據(jù)確定的決策準(zhǔn)則,從可行方案中選擇出最優(yōu)或滿意的方案。這些都都可以使用運(yùn)籌學(xué)的理念來(lái)為管理者提供輔助決策。
三、企業(yè)庫(kù)存管理與運(yùn)輸問題
1、庫(kù)存管理。如果說生產(chǎn)計(jì)劃是從信息流的角度指揮、控制生產(chǎn)系統(tǒng)的運(yùn)行,那么庫(kù)存的管理則是從物質(zhì)流的角度來(lái)指揮和控制。庫(kù)存管理的目標(biāo)是如何最有效的利用企業(yè)的物質(zhì)資源的問題。
由于庫(kù)存的物質(zhì)屬性,因此對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的日常運(yùn)行具有更直接的作用,庫(kù)存是指處于存儲(chǔ)狀態(tài)的物品或商品。庫(kù)存具有整合需求和供給,維持各項(xiàng)活動(dòng)順暢進(jìn)行的功能。而庫(kù)存的存在又意味著占用資金、面積、資源,這種矛盾的處境導(dǎo)致了庫(kù)存管理的必要性與難度。現(xiàn)在流行的庫(kù)存管理系統(tǒng)的庫(kù)存管理軟件,一般含貨品進(jìn)貨、出貨管理系統(tǒng),倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),報(bào)表系統(tǒng)等子模塊等,運(yùn)用的原理還是運(yùn)籌學(xué)模型。
2、運(yùn)輸問題。在企業(yè)管理中經(jīng)常出現(xiàn)運(yùn)輸范疇內(nèi)的問題,例如,工廠的原材料從倉(cāng)庫(kù)運(yùn)往各個(gè)生產(chǎn)車間,各個(gè)生產(chǎn)車間的產(chǎn)成品又分別運(yùn)到成品倉(cāng)庫(kù)。這種運(yùn)輸活動(dòng)一般都有若干個(gè)發(fā)貨地點(diǎn)(產(chǎn)地)、又有若干個(gè)收貨地點(diǎn)(銷地);各產(chǎn)地有一定的可供貨量(產(chǎn)量);各銷地各有一定的需求量(銷量);運(yùn)輸問題的實(shí)質(zhì)就是如何組織調(diào)運(yùn),才能滿足各地地需求,又使總的運(yùn)輸費(fèi)用(公里數(shù)、時(shí)間等)達(dá)到最小。運(yùn)輸模型是線性規(guī)劃的一種特殊模型。這模型不僅實(shí)用于實(shí)際物料的運(yùn)輸問題,還實(shí)用于其它方面:新建廠址的選擇、短缺資源的分配問題、生產(chǎn)調(diào)度問題等。
四、企業(yè)人事管理與財(cái)務(wù)管理
1、人事管理。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)變成人才的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識(shí)含量高,對(duì)過去一直貫穿和滲透于農(nóng)業(yè)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的知識(shí)的作用就凸顯得日益突出,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),是知識(shí)成為社會(huì)的主要財(cái)富,知識(shí)和信息逐步成為與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”。因此,人力資源的競(jìng)爭(zhēng)已成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。所以企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r,應(yīng)該建立戰(zhàn)略導(dǎo)向型的人力資源管理,根據(jù)客戶總部與下屬公司不同的架構(gòu),建立對(duì)應(yīng)的人力資源管理模式,最大程度地通過戰(zhàn)略紐帶將“分割”的人力資源管理職能整合起來(lái),帶動(dòng)企業(yè)文化、企業(yè)管理等的全面提升,以內(nèi)部管理的完善獲取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。這顯然蘊(yùn)涵的是運(yùn)籌學(xué)的理念。還可以用指派問題對(duì)人員合理分配;用層次分析方法可以確定一個(gè)人才評(píng)價(jià)體系等。
2、財(cái)務(wù)管理。運(yùn)籌學(xué)的理念在財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)中顯得更為突出也就是說它解決企業(yè)如何最有效的利用資金資源的問題。其涉及到投資決策分析、成本核算分析、證券管理等。在投資決策分析中,企業(yè)如何利用剩余資金,如何投資往往有多種方案。而運(yùn)籌學(xué)的作用就是要要對(duì)這些不同的投資方案進(jìn)行決策,以確定最優(yōu)的方案,使得企業(yè)的收益最大。通常是利用線性規(guī)劃模型、決策論來(lái)進(jìn)行判斷。
參考文獻(xiàn):
[1]曹敬東,“管理科學(xué)之運(yùn)籌學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用初探”,科技資訊,2007(2).