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序論：在您撰寫企業(yè)戰(zhàn)略管理時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略；管理；科學(xué)；思考
中圖分類號：F2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198（2012）01-0033-02
1 何謂戰(zhàn)略
無論是從文學(xué)的角度來講，還是從管理學(xué)的角度來講，對“戰(zhàn)略”一詞的理解都體現(xiàn)了戰(zhàn)略之本質(zhì)。對于企業(yè)來講，如果沒有戰(zhàn)略的存在，那么企業(yè)便如同無旗艦之船隊(duì)，方向不明，目標(biāo)也不明。因而，我個人認(rèn)為，“戰(zhàn)略”既是一種對“向?qū)c指引”的深化，又是一種對“統(tǒng)籌全局，協(xié)調(diào)競爭力”的升華。有人說，管理存之于無形。而在這無形之間，欲用無形指導(dǎo)有形，很重要的一個至關(guān)重要的方面便是戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略不同于策略，策略可小可大，遍布于整個企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)，但并不起著整體上的導(dǎo)向作用，僅對企業(yè)的某一個方面的發(fā)展和部分管理環(huán)節(jié)起作用，而戰(zhàn)略則是這些具體策略的核心指導(dǎo)思想。所以，把握戰(zhàn)略導(dǎo)向，對于一個企業(yè)的發(fā)展來講至關(guān)重要。
2 企業(yè)管理中的戰(zhàn)略
一個企業(yè)是一個完整的體系，具備著齊全的功能。無論是市場營銷管理、人力資源管理，還是財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理等等，都是構(gòu)成對一家企業(yè)的管理不可或缺的要素。在所有這些管理層面都發(fā)揮著自己作用的同時，戰(zhàn)略管理統(tǒng)籌著這些具體的管理層面。在大型企業(yè)里甚至說在所有企業(yè)里，戰(zhàn)略都被每一家企業(yè)的高管層所重視。事實(shí)上，企業(yè)管理中的戰(zhàn)略既是一個整體的指導(dǎo)思路，又包含著許多具體的能夠保證實(shí)際實(shí)施的分戰(zhàn)略。舉個例子來說，海爾公司既有其公司未來發(fā)展的總戰(zhàn)略，又有一些諸如“真誠到永遠(yuǎn)”的具體服務(wù)戰(zhàn)略。企業(yè)的戰(zhàn)略一定要有其指導(dǎo)性，更要具有其實(shí)際操作性。無法從戰(zhàn)略環(huán)節(jié)進(jìn)入到戰(zhàn)術(shù)環(huán)節(jié)的戰(zhàn)略是失敗的，也是不可取的。處于戰(zhàn)略層面的思考，不是側(cè)重于某個部門或是幾個部門，而是要將所有部門有機(jī)整合，共同為統(tǒng)一的目標(biāo)而奮斗。
要使一個企業(yè)健康持久地發(fā)展下去，是一定要制定出可行并具有奮斗目標(biāo)的戰(zhàn)略的。只有這樣，才可以使企業(yè)發(fā)展之源動力更加合理、有效地推動企業(yè)的發(fā)展。從許多著名公司的發(fā)展歷史中，我們可以發(fā)現(xiàn)其大多都經(jīng)歷了逐步發(fā)展、層層遞進(jìn)的過程。而在這發(fā)展的過程中，戰(zhàn)略的作用在不斷地推進(jìn)著這些企業(yè)在探索中前行。同時，這也說明了這些公司的戰(zhàn)略在總體上看是比較正確與合理的。一個公司、一家企業(yè)的戰(zhàn)略包含了許多內(nèi)容，體現(xiàn)在各個方面上。就對公司定位的戰(zhàn)略來看，一家公司在創(chuàng)立時一般就會確定出戰(zhàn)略上的公司定位，當(dāng)然也會在發(fā)展的過程中逐漸擴(kuò)展或是轉(zhuǎn)變其定位。比如說，美國西南航空公司的定位就是發(fā)展低價航空服務(wù)，并將其發(fā)展成了一種極具競爭力的發(fā)展模式，取得了顯著的業(yè)績上的成就。再比如亞馬遜公司的快捷網(wǎng)上購物的定位以及宜家家居公司的在中國提供物美價廉的家居產(chǎn)品與體驗(yàn)的定位等等。雖然定位是可以隨著時間的推移和公司的發(fā)展發(fā)生變化的，但是定位的明確性和準(zhǔn)確性對企業(yè)的發(fā)展起到了舉足輕重的作用。
對公司定位戰(zhàn)略的管理僅僅是企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個組成部分。戰(zhàn)略管理的范圍涉及到企業(yè)發(fā)展的多個層面和多個角度。用一句話來說，整體性的戰(zhàn)略是可以延伸到企業(yè)發(fā)展的各個細(xì)節(jié)的。而各個細(xì)節(jié)的發(fā)展也是在體現(xiàn)著一個戰(zhàn)略在具體實(shí)施的過程中的結(jié)果。
在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，存在著許多可以使用的理論指導(dǎo)，比如說著名的波特五力模型分析以及SWOT分析等等。這些理論基礎(chǔ)對于企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定都有著巨大的幫助。管理是需要經(jīng)驗(yàn)的，也是需要科學(xué)理論的。企業(yè)高管層對于戰(zhàn)略的前瞻性及商業(yè)性思考再加之科學(xué)的分析和研究是一個戰(zhàn)略得以產(chǎn)生的重要條件。如果失去了這兩點(diǎn)，那么一個合理的戰(zhàn)略就可能很難制定出來了。企業(yè)管理中的戰(zhàn)略需要更多企業(yè)家去深入地進(jìn)行思考，商業(yè)智慧是一個戰(zhàn)略誕生的基礎(chǔ)，也是一個戰(zhàn)略能夠發(fā)揮其作用的基石。
3 “我們身邊”的企業(yè)戰(zhàn)略
說到“我們身邊”，可能會覺得有些遠(yuǎn)。其實(shí)，我們往往會在我們的日常生活中發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)的戰(zhàn)略。在中國，海爾是一個家喻戶曉的品牌。許多人都用過海爾公司的產(chǎn)品，比如說海爾冰箱、海爾洗衣機(jī)、海爾空調(diào)等等。而給人印象最深的或許便是海爾的全方位的“真誠”服務(wù)。從現(xiàn)象來看，我們可以看出海爾產(chǎn)品的售后服務(wù)是不錯的。而深思之后我們會發(fā)現(xiàn)，這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)便是海爾公司的一大戰(zhàn)略。同樣地，我們也可以漸漸發(fā)現(xiàn)許多“身邊”的戰(zhàn)略。比如說春秋航空的低價戰(zhàn)略、許多公司的品牌戰(zhàn)略等等。當(dāng)這些“身邊”的戰(zhàn)略下的服務(wù)或是商品在為我們所用的時候，這些戰(zhàn)略也在發(fā)揮著它們的作用。但是，究竟什么樣的戰(zhàn)略才是好的戰(zhàn)略？這恐怕是許多企業(yè)都常常思考的一個問題。有人會說，能夠使服務(wù)或者商品得到顧客的滿意的戰(zhàn)略就是比較成功的戰(zhàn)略。這個時候，戰(zhàn)略又從“我們身邊”回到了企業(yè)高管的決策之中。
在生活之中，我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過一些服務(wù)中的問題，然而這些問題是不是戰(zhàn)略所導(dǎo)致的便是一個值得深思的問題。如果說從消費(fèi)者的角度來看，這一問題是普遍的，那么這一問題是值得注意的。有一些企業(yè)建立了顧客反饋制度，這對企業(yè)的發(fā)展以及戰(zhàn)略的制定和修正都是有很好的輔助作用的。從企業(yè)制定的戰(zhàn)略到消費(fèi)者層面的戰(zhàn)略體現(xiàn)，再將這種戰(zhàn)略體現(xiàn)回歸到企業(yè)的決策層中，可以說在間接地影響著戰(zhàn)略的產(chǎn)生和實(shí)現(xiàn)。
4 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的思考
4.1 引入全球化戰(zhàn)略思維思考
隨著中國的不斷發(fā)展，中國經(jīng)濟(jì)面臨著新的挑戰(zhàn)和新的局面。而在全球化的背景下，中國企業(yè)的發(fā)展是一個令許多人都關(guān)注的問題。對于企業(yè)管理這個問題的研究，我們引進(jìn)了許多國外的先進(jìn)理念以及管理學(xué)的相關(guān)知識。中國企業(yè)的發(fā)展一直是在學(xué)習(xí)加上探索的道路上前行的。雖然，我國也涌現(xiàn)出了許多知名的大型企業(yè)，但是，我國企業(yè)的發(fā)展還存在著巨大的發(fā)展空間。在我國企業(yè)的發(fā)展之中，戰(zhàn)略方面是極為重要的。從聯(lián)想收購IBM的個人PC業(yè)務(wù)到吉利汽車收購VOLVO，我們看到了中國企業(yè)在走向國際化進(jìn)程中正在不斷努力，也看到了許多中國企業(yè)在思索自己的戰(zhàn)略，用更好的戰(zhàn)略指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展。中國的國情與其他國家的國情不同，因而，我們需要自己的戰(zhàn)略。我們更需要學(xué)習(xí)許多國外優(yōu)秀企業(yè)背后的真正的具有戰(zhàn)略意義的思想，開拓自己的思維層面，真正去取其精華，為我們自己的戰(zhàn)略制定提供幫助。全球化的經(jīng)濟(jì)給我們帶來的也應(yīng)當(dāng)有全球化的思維學(xué)習(xí)模式和全新的企業(yè)戰(zhàn)略思考。
4.2 戰(zhàn)略的市場敏感性問題
企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展需要一個過程，需要企業(yè)不斷地進(jìn)行摸索，不斷地將最新的戰(zhàn)略思維用實(shí)踐來進(jìn)行檢驗(yàn)。隨著市場環(huán)境的不斷變化，企業(yè)需要不斷更新完善自身的戰(zhàn)略，使企業(yè)戰(zhàn)略有一定的市場敏感性。企業(yè)與市場的關(guān)系，就如同魚和水的關(guān)系，只有不斷地改變自身、適應(yīng)市場，才能夠使企業(yè)在市場中得到有力的發(fā)展，占領(lǐng)市場并引導(dǎo)市場。舉一個外國企業(yè)的例子，美國戴爾公司是一家以直銷模式著稱的企業(yè)，其獨(dú)特的渠道戰(zhàn)略一直是倍受關(guān)注的?？梢哉f，戴爾公司與直銷模式相適應(yīng)的渠道戰(zhàn)略在美國取得了成功。但隨著戴爾公司的國際化進(jìn)程向前推進(jìn)，開始進(jìn)入中國市場的時候，戴爾發(fā)現(xiàn)了這種渠道戰(zhàn)略是與中國市場不相適應(yīng)的，網(wǎng)絡(luò)直銷的模式并不成功。于是，戴爾公司及時調(diào)整其在中國的渠道戰(zhàn)略，最終成功地進(jìn)入了中國的個人PC產(chǎn)品的市場。從目前來看，中國的一些企業(yè)，并沒有在市場環(huán)境變化的情況下及時合理地調(diào)整企業(yè)自身的戰(zhàn)略思想，最終導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受到了阻礙，甚至為企業(yè)帶來了比較嚴(yán)重的損失。戰(zhàn)略的市場敏感性問題成為了中國企業(yè)值得深度思考的一個問題。部分中國企業(yè)需要在戰(zhàn)略層面上解決企業(yè)對市場變化不敏感的相關(guān)問題。
4.3 深度強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施
企業(yè)戰(zhàn)略能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來指引性的作用，但企業(yè)戰(zhàn)略的高效實(shí)施并不是每家企業(yè)都能夠做到的。具體的實(shí)施過程中會出現(xiàn)許多問題，理解不清、執(zhí)行不力成為了一個最為常見的問題。高層管理者是制定企業(yè)戰(zhàn)略的決策層，應(yīng)當(dāng)是理解戰(zhàn)略最為清晰的管理群體。所以，首先，高層管理者正確理解戰(zhàn)略是一個十分重要的前提條件。只有高層管理者清晰地理解了企業(yè)戰(zhàn)略的含義，才能夠帶領(lǐng)企業(yè)在戰(zhàn)略的指引下走向正確的發(fā)展方向。第二個重要的方面是戰(zhàn)略的逐層傳遞。從高層管理者到中層管理者，再到基層管理者和基層實(shí)施者，整個傳遞過程需要一套有效的方法對其進(jìn)行保障，以確保每一個層次的企業(yè)內(nèi)部人員都清楚企業(yè)戰(zhàn)略是什么，如何工作才能更好地配合戰(zhàn)略的實(shí)施以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展。當(dāng)然，這套有效的方法需要企業(yè)運(yùn)用多種管理手段來制定和完善，更需要企業(yè)各個部門的大力配合。許多企業(yè)對這一戰(zhàn)略信息的傳遞并不重視，最終導(dǎo)致企業(yè)的戰(zhàn)略很優(yōu)秀，但卻并沒有很好地得到實(shí)現(xiàn)。最后一個方面，是各部門人員在理解戰(zhàn)略后對具體工作的實(shí)施。這是將企業(yè)戰(zhàn)略真正得到實(shí)行的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)需要通過定期的工作效果檢查來驗(yàn)證企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)行情況，推動企業(yè)的健康發(fā)展。做好企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施，才是企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略的最根本的意義。
5 啟示：深度探索“科學(xué)型”企業(yè)戰(zhàn)略
對企業(yè)戰(zhàn)略管理中戰(zhàn)略的思考是需要綜合多方面因素進(jìn)行考慮的，而這其中一個極其重要的前提便是科學(xué)的分析。不通過一些數(shù)據(jù)和信息的深入分析制定出的戰(zhàn)略是沒有牢固的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)的。相應(yīng)地在戰(zhàn)略實(shí)施上就會出現(xiàn)或多或少的問題。立足于實(shí)踐，分析于實(shí)踐，深度思考于實(shí)踐并用戰(zhàn)略指導(dǎo)于實(shí)踐，只有這樣，才能使合理可行的企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施成為可能，才能使企業(yè)戰(zhàn)略管理的高度不斷提升，才能使企業(yè)不斷地健康地發(fā)展。
在落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的前提下，我認(rèn)為，企業(yè)需要找到屬于自身發(fā)展的“科學(xué)型”企業(yè)戰(zhàn)略，將自身的戰(zhàn)略明確化、系統(tǒng)化、核心化、市場敏感化，以促進(jìn)自身取得戰(zhàn)略上的長足發(fā)展。所謂“科學(xué)型”企業(yè)戰(zhàn)略，是一種既符合國家發(fā)展方向、市場變化方向，又符合企業(yè)自身發(fā)展、能夠明確指引企業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略能夠使企業(yè)適應(yīng)大環(huán)境的變化，也能夠使企業(yè)在具體運(yùn)營中做到游刃有余、健康發(fā)展，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理；問題；對策研究
中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
原標(biāo)題：企業(yè)戰(zhàn)略管理的問題及對策研究
收錄日期：2013年4月8日
1965年美國管理學(xué)家安索夫出版了《企業(yè)戰(zhàn)略》一書，戰(zhàn)略管理一詞開始成為企業(yè)管理方面的專業(yè)術(shù)語。戰(zhàn)略管理最初興盛于西方，尤其是20世紀(jì)八十年代，美國管理學(xué)大師邁克爾?波特提出的競爭戰(zhàn)略理論廣泛應(yīng)用企業(yè)管理實(shí)踐，并取得了顯著的成效，戰(zhàn)略管理開始被全世界的企業(yè)所重視，逐漸成為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。由于我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展較晚，企業(yè)戰(zhàn)略管理方面還存在很多問題，導(dǎo)致戰(zhàn)略管理在許多企業(yè)實(shí)際應(yīng)用中的效果并不理想，這就需要加強(qiáng)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的研究，提出解決之道。
一、戰(zhàn)略管理亟須解決的幾大問題
當(dāng)前，我國企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在很多問題，極大地影響了戰(zhàn)略管理的實(shí)際效果?？偨Y(jié)起來，主要有以下幾點(diǎn)：
（一）管理層缺乏戰(zhàn)略意識。在我國，多數(shù)管理層對企業(yè)的戰(zhàn)略管理僅僅停留在口頭上，說著重要，做著不重要。企業(yè)的管理層，尤其是高級管理者，不僅僅要處理好企業(yè)的日常事務(wù)，更重要的是有充足的時間對企業(yè)發(fā)展方向等重要問題進(jìn)行系統(tǒng)的思考，從企業(yè)戰(zhàn)略管理層面對企業(yè)如何發(fā)展進(jìn)行梳理，理清楚企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，明晰企業(yè)最重要的優(yōu)勢是什么，劣勢表現(xiàn)在什么地方，制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的戰(zhàn)略措施，進(jìn)而采取優(yōu)勢力量彌補(bǔ)企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
（二）戰(zhàn)略管理缺乏整體性。戰(zhàn)略管理是由多個層次的戰(zhàn)略共同組成的戰(zhàn)略體系，是一個整體性戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略管理自上而下由三部分組成，最上層為總體戰(zhàn)略，中間層為業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略，最底層為職能層戰(zhàn)略。其中，部分企業(yè)沒有總體戰(zhàn)略，直接就過渡到業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，缺少整體戰(zhàn)略的指引；部分企業(yè)沒有競爭戰(zhàn)略，只有一個整體戰(zhàn)略，只能起到畫餅充饑的作用；最重要的是大部分企業(yè)根本就沒有職能戰(zhàn)略，使得企業(yè)戰(zhàn)略管理成為了無根之萍，難以實(shí)施。企業(yè)戰(zhàn)略管理作為一個有機(jī)的整體戰(zhàn)略，應(yīng)該制定三個層次的戰(zhàn)略內(nèi)容，使之相互依存，互為支撐，只要這樣，戰(zhàn)略管理才會發(fā)揮應(yīng)有的作用。
（三）戰(zhàn)略管理缺乏長期性。戰(zhàn)略管理是企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展藍(lán)圖，不能夠朝令夕改。很多企業(yè)在發(fā)展過程中，雖然已經(jīng)制定了完善的戰(zhàn)略管理，但是由于產(chǎn)品銷售困難、資金缺乏等各種原因，經(jīng)常會對企業(yè)的戰(zhàn)略管理內(nèi)容隨意修改，缺乏戰(zhàn)略管理的長期性。這常常造成企業(yè)的員工無所適從，不知道企業(yè)的未來怎么樣、有沒有發(fā)展?jié)摿?，?dǎo)致公司優(yōu)秀員工的流失、管理水平的快速下降，給企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響。
（四）戰(zhàn)略管理缺乏科學(xué)分析。企業(yè)在制定戰(zhàn)略管理時，應(yīng)該采取科學(xué)的方法，不能任由領(lǐng)導(dǎo)個人偏好決定企業(yè)的戰(zhàn)略管理，否則，這樣制定出來的戰(zhàn)略管理會對企業(yè)造成重大的損失。在這方面，當(dāng)年巨人集團(tuán)的快速衰敗就是鮮活的案例。目前，我國多數(shù)企業(yè)仍然實(shí)行的是人治管理，企業(yè)管理層在處理問題時，往往不經(jīng)過科學(xué)分析，而是主觀草率地做出有關(guān)決定，不可避免地出現(xiàn)了各種經(jīng)營失誤。企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)該采取科學(xué)的方法與工具進(jìn)行分析，利用戰(zhàn)略管理的有關(guān)理論知識，并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，在廣泛征求員工意見的基礎(chǔ)上科學(xué)地制定企業(yè)戰(zhàn)略，防止出現(xiàn)假、大、空的企業(yè)戰(zhàn)略。
（五）戰(zhàn)略管理缺乏創(chuàng)新。創(chuàng)新，是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)無論是做管理，還是做產(chǎn)品，都不能生搬硬套，都要有一定的創(chuàng)新思維，只有這樣，企業(yè)才能夠做大做強(qiáng)。企業(yè)的戰(zhàn)略管理活動，只能學(xué)習(xí)借鑒一些好的企業(yè)的優(yōu)秀做法，而不能拿來主義，直接挪用。許多企業(yè)都在學(xué)習(xí)海爾公司的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，但是都目前為止，全國還是只有一家海爾，沒有任何企業(yè)通過模仿海爾的管理取得了成功。企業(yè)的戰(zhàn)略管理，要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，認(rèn)真加以思索，形成符合企業(yè)發(fā)展情況的戰(zhàn)略管理之路。
二、應(yīng)對措施
針對戰(zhàn)略管理中存在的五大問題，本文有針對性地提出了具體的策略措施來加以解決，從而發(fā)揮出戰(zhàn)略管理的重大作用，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
（一）進(jìn)一步提升管理層的戰(zhàn)略管理意識。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。對于企業(yè)的戰(zhàn)略管理，領(lǐng)導(dǎo)層一定要加強(qiáng)戰(zhàn)略意識，認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的巨大作用，讓戰(zhàn)略管理早日在企業(yè)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。在當(dāng)前激烈競爭的市場環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)該把戰(zhàn)略管理當(dāng)作企業(yè)生死存亡的大事來對待，要時時講戰(zhàn)略管理，時時重視戰(zhàn)略管理。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層，要懂得放權(quán)，學(xué)會授權(quán)，把工作進(jìn)行分解，把日常管理工作從自身的工作范圍中分離出去，從而有時間對企業(yè)的宏觀發(fā)展進(jìn)行思考，掌控企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)在企業(yè)的會議中進(jìn)行宣講，讓廣大員工也認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的作用，同時，企業(yè)可以聘請外部的有關(guān)專家、學(xué)者對企業(yè)戰(zhàn)略管理的有關(guān)知識進(jìn)行講解，普及戰(zhàn)略管理思想，提升員工戰(zhàn)略素養(yǎng)，形成人人重視戰(zhàn)略管理的良好企業(yè)氛圍。
（二）健全戰(zhàn)略管理體系。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個統(tǒng)一的管理系統(tǒng)。針對戰(zhàn)略管理體系不健全的情況，企業(yè)應(yīng)該加以補(bǔ)充完善，形成完整的戰(zhàn)略管理體系。首先，對于整體戰(zhàn)略，企業(yè)要從全局加以分析，知道企業(yè)要做什么，發(fā)展方向是什么，方向找準(zhǔn)了，企業(yè)發(fā)展就不會出現(xiàn)偏差；其次，對于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，企業(yè)要知道怎么做、如何做，對競爭對手的情況加以分析，制定出針對性的競爭措施，提高企業(yè)的競爭力；最后，對于職能戰(zhàn)略，企業(yè)各部門要制定具體的策略措施進(jìn)行實(shí)施，只有職能戰(zhàn)略成功實(shí)施了，企業(yè)的戰(zhàn)略管理目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。
（三）持之以恒的實(shí)施戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是一項(xiàng)長期性的工作，企業(yè)要持久地予以實(shí)施，不能半途而廢，朝令夕改。戰(zhàn)略管理制定后，不要隨意進(jìn)行更改，要持之以恒的堅(jiān)持下去，只有這樣才能成功。越是瞬息萬變的經(jīng)營環(huán)境，越是能夠體現(xiàn)出一個企業(yè)戰(zhàn)略管理的水平。當(dāng)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生變化時，要善于根據(jù)競爭環(huán)境、競爭對手的變化對戰(zhàn)略管理進(jìn)行完善，制定出更多有益的管理措施，使之具有更強(qiáng)的操作性，更加能夠提升企業(yè)的管理水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提高。
（四）采用科學(xué)的戰(zhàn)略分析方法。戰(zhàn)略管理的制定，需要采用科學(xué)的分析方法與工具。在制定戰(zhàn)略管理之前，首先要對企業(yè)外部環(huán)境進(jìn)行分析，尤其是重點(diǎn)對行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析，找出企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；其次對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也要進(jìn)行評述，發(fā)掘出企業(yè)的優(yōu)勢與不足之處；然后，利用SWOT分析、價值鏈分析、波士頓分析等戰(zhàn)略工具進(jìn)行系統(tǒng)的分析，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定出合理的企業(yè)戰(zhàn)略，從而實(shí)施有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理。
（五）加強(qiáng)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新。企業(yè)戰(zhàn)略管理應(yīng)該合理地進(jìn)行創(chuàng)新，通過戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新，改變企業(yè)之間相似的戰(zhàn)略管理方式，從而使企業(yè)的戰(zhàn)略管理適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)新的重點(diǎn)應(yīng)放在競爭戰(zhàn)略方面，因?yàn)槠髽I(yè)間的競爭是否成功就在于企業(yè)的競爭力。競爭戰(zhàn)略是戰(zhàn)略管理中十分重要的一個環(huán)節(jié)，也是企業(yè)最有能力進(jìn)行創(chuàng)新的地方，當(dāng)然，戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新不僅僅局限在競爭戰(zhàn)略方面，生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等方面都可以進(jìn)行創(chuàng)新，通過創(chuàng)新，形成企業(yè)行之有效的戰(zhàn)略管理體系。
企業(yè)戰(zhàn)略管理中都會存在這樣或那樣的問題，只要認(rèn)真地加以研究，采用有效的方法加以解決，企業(yè)的戰(zhàn)略管理就會越來越完善，更加有效地提升企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的提高。
主要參考文獻(xiàn)：
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摘要：實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的經(jīng)營環(huán)境中獲得競爭優(yōu)勢的重要途徑。在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來越多、越來越復(fù)雜多變，競爭越來越激烈的時代，戰(zhàn)略管理作為高層管理人員的活動內(nèi)容，越來越顯示出它在企業(yè)中的重要性。
關(guān)鍵詞：企業(yè) 戰(zhàn)略管理 品牌戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略管理”是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目的的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行控制和評價的一個動態(tài)過程。其本質(zhì)從管理理論的層次來看，戰(zhàn)略管理是最高層次的管理理論，它是企業(yè)高層管理人員最重要的活動和技能，其目的是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中必不可少的重要部分，在經(jīng)濟(jì)全球化，經(jīng)濟(jì)日新月異，新的經(jīng)營方式不斷涌現(xiàn)以及信息交流過程發(fā)生根本性變革的超競爭環(huán)境下，越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識到戰(zhàn)略管理的重要性。戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是動態(tài)的管理，它是一種嶄新的管理思想和管理方式。這種管理方式的特點(diǎn)是指導(dǎo)企業(yè)全部管理活動的企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析，對企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核，并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理的任務(wù)，就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理，在保持這種動態(tài)平衡的條件下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由此，可以將戰(zhàn)略管理定義為：企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施，以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個動態(tài)管理過程。
一、戰(zhàn)略管理的制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并不等于規(guī)模經(jīng)濟(jì),那種認(rèn)為通過利用各種資產(chǎn)手段將劣質(zhì)資產(chǎn)大量納入自己企業(yè)，并在短時期內(nèi)迅速膨脹構(gòu)成“規(guī)模經(jīng)營”格局的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免急功近利的思想，不要老想著實(shí)現(xiàn)快速增長，盡快追趕上領(lǐng)先自己的競爭對手。海爾公司在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時，能夠從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，不片面求大。實(shí)際上，企業(yè)規(guī)模只有與其所擁有的資源能力相適應(yīng)時，才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。海爾從多元化海爾開始向國際化轉(zhuǎn)移，這個轉(zhuǎn)移要經(jīng)過以下幾步：首先是加快出口，通過加快出口促進(jìn)本土化設(shè)廠，通過本土化設(shè)廠來創(chuàng)造本土化名牌，通過創(chuàng)造本土化名牌來獲得更多的用戶資源，然后整合更多的資源，增強(qiáng)企業(yè)在全球的競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)決策層如果能用戰(zhàn)略管理眼光進(jìn)行觀察分析，最大程度地利用外部環(huán)境提供的機(jī)會和內(nèi)部優(yōu)勢，同時使環(huán)境對企業(yè)的威脅和內(nèi)部不利因素降到最低，那么企業(yè)完全能靠適合本企業(yè)的戰(zhàn)略管理得到穩(wěn)定發(fā)展。在制定戰(zhàn)略管理時，首先要發(fā)揮自身優(yōu)勢抓住機(jī)會的戰(zhàn)略管理；其次是發(fā)揮優(yōu)勢避開威脅的戰(zhàn)略管理；再其次是克服弱點(diǎn)抓住機(jī)會的戰(zhàn)略管理；最后是盡量克服弱點(diǎn)避開威脅的戰(zhàn)略管理。企業(yè)要想發(fā)展就必須有自己的目標(biāo)和發(fā)展方向，而戰(zhàn)略的選擇和制定對于企業(yè)未來的發(fā)展又是很基礎(chǔ)的一部分，所以，有必要在戰(zhàn)略的選擇和制定上下功夫，把握好這個大方向，戰(zhàn)略的實(shí)施才有依據(jù)去進(jìn)展。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的方案
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。在中國，由于長時間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個開頭。企業(yè)要發(fā)展就必須要有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，有了戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵看怎樣去實(shí)現(xiàn)，這是重中之重，然而將目標(biāo)一步一步實(shí)現(xiàn)并不是一朝一夕的事，在有了戰(zhàn)略目標(biāo)之后，制定一套完整的戰(zhàn)略方案來保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施也是相當(dāng)重要的一個程序。
企業(yè)需要時刻監(jiān)測環(huán)境，對企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行持續(xù)評價，企業(yè)戰(zhàn)略管理一經(jīng)確定并付諸實(shí)施，可能會遇到既定戰(zhàn)略管理和變化的環(huán)境不一致，這種不一致會導(dǎo)致戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程和結(jié)果偏離原來的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理評價就是分析在戰(zhàn)略管理實(shí)施中出現(xiàn)的問題或潛在問題，及時采取措施以糾正偏差。企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略管理危機(jī)不是一朝一夕的事，它往往有一個潛伏期，如果在這個時候沒有能引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的注意，沒有對其做出評價，當(dāng)企業(yè)在外部或內(nèi)部出現(xiàn)某種誘因時，戰(zhàn)略管理危機(jī)就會爆發(fā)，令人措手不及。這就要求企業(yè)應(yīng)該建立持續(xù)的戰(zhàn)略管理評價的機(jī)制。同樣，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理評價時，決不能只做定性分析，應(yīng)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行綜合的、統(tǒng)一的分析和經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略管理評價活動。利用計(jì)算機(jī)能為不同層次、不同類型的管理者制定各種形式的戰(zhàn)略管理報(bào)告。企業(yè)資源計(jì)劃、信息管理系統(tǒng)以及大量企業(yè)管理軟件的應(yīng)用可與定性分析結(jié)合起來，將大大提高企業(yè)戰(zhàn)略管理評價的準(zhǔn)確度。在企業(yè)文化建設(shè)方面，實(shí)華也許并沒有面面俱到，但其思想理念是完全值得推崇的，但仍需進(jìn)一步完善。筆者認(rèn)為，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，保證企業(yè)文化同企業(yè)宗旨、理念、戰(zhàn)略管理目標(biāo)的統(tǒng)一，是企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施成功的一個重要環(huán)節(jié)。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵和凝聚作用把員工統(tǒng)一到戰(zhàn)略管理目標(biāo)中去是戰(zhàn)略管理實(shí)施的保證。所以，企業(yè)文化應(yīng)適應(yīng)并服務(wù)于企業(yè)制定的戰(zhàn)略管理。在制定新戰(zhàn)略管理時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新戰(zhàn)略管理的方面，當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與新戰(zhàn)略管理相矛盾的方面也應(yīng)該得以確認(rèn)和改變。事實(shí)上，改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略管理，通常要比改變經(jīng)營戰(zhàn)略管理使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效.改變企業(yè)文化的方法有很多，包括招聘新雇員、員工培訓(xùn)、調(diào)動和提升、榜樣示范以及正面加強(qiáng)等。只有企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理相匹配相適應(yīng)時，企業(yè)文化才能有效地推動戰(zhàn)略管理實(shí)施，否則，它將對戰(zhàn)略管理的實(shí)施起到一定的阻力作用。
隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化的日益加深，市場競爭日趨激烈，戰(zhàn)略管理也逐步變成企業(yè)中不可缺少的一部分，要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)戰(zhàn)略觀，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才會實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)戰(zhàn)略；意義和特點(diǎn)；制定和實(shí)施；作用和發(fā)展；概論
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義和特點(diǎn)
1.企業(yè)生存和發(fā)展的需要。企業(yè)管理需要具有遠(yuǎn)見和預(yù)見的戰(zhàn)略規(guī)劃，只有具備長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意識和戰(zhàn)略眼光，從戰(zhàn)略意義上去管理企業(yè)，確立分析問題和解決矛盾的策略，站在全局的角度去處理現(xiàn)實(shí)問題，才能真正的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略管理。
2.戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)。一是戰(zhàn)略管理的顯著特點(diǎn)。具有全局性和綜合性。戰(zhàn)略管理的形成所考察的對象不是單一的，局部的，瑣碎的一般管理，而是根據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展需要和占據(jù)主導(dǎo)地位的經(jīng)營活動制定的，追求的是總體效果和遠(yuǎn)期目標(biāo)。二是戰(zhàn)略管理的一般特點(diǎn)。具有長遠(yuǎn)性和前瞻性。戰(zhàn)略管理的規(guī)劃涵蓋的時間較長，雖然規(guī)劃的制定是以當(dāng)時的客觀環(huán)境為依據(jù)，對近期的生產(chǎn)經(jīng)營活動予以指導(dǎo)和限制，并且對未來做出判斷。但是，戰(zhàn)略決策是為了企業(yè)未來的管理，企業(yè)對未來戰(zhàn)略決策要以預(yù)測將要發(fā)生的情況為基礎(chǔ)，具有前瞻性，才能在不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)中占得先機(jī)。
二、戰(zhàn)略管理的作用
1.成就戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的多方位結(jié)合。戰(zhàn)略管理需要開闊的眼界，不得不把眼光和觸角伸向社會，將企業(yè)的成長和發(fā)展規(guī)劃納入復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)大潮中來考量，把內(nèi)部管理和變化的環(huán)境結(jié)合起來，作為戰(zhàn)略管理決策的基礎(chǔ)。把選擇企業(yè)合適的經(jīng)營方向和經(jīng)營領(lǐng)域納入戰(zhàn)略管理，從而更好地把握外部環(huán)境顯露的機(jī)會，使企業(yè)更加適應(yīng)外部環(huán)境的變化，達(dá)到高度的統(tǒng)一。
2.持續(xù)加強(qiáng)戰(zhàn)略管理的執(zhí)行力。戰(zhàn)略管理絕不是閉門造車的紙上談兵，不只停留在戰(zhàn)略分析及戰(zhàn)略制定上，如果沒有執(zhí)行力作保證，將一事無成。因?yàn)閼?zhàn)略管理的前瞻性，不可能是完美的，在執(zhí)行中必須根據(jù)市場的不斷變化而修正和調(diào)整，使戰(zhàn)略管理本身得到不斷的完善。執(zhí)行—修正—執(zhí)行—調(diào)整，這種循環(huán)往復(fù)的過程，執(zhí)行力越發(fā)顯得重要和突出。
三、戰(zhàn)略管理規(guī)劃的制定與實(shí)施
1.前期戰(zhàn)略管理研究分析。制定規(guī)劃的前期工作，就是細(xì)致的分析企業(yè)目前狀況。一是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和價值，合理的確定企業(yè)的方向和目標(biāo)。這是企業(yè)戰(zhàn)略制定的依據(jù)；二是對市場狀況及外部環(huán)境進(jìn)行調(diào)查和評估，從而確定企業(yè)在經(jīng)濟(jì)社會中的地位強(qiáng)弱，掌握潛在性的威脅和機(jī)遇；三是企業(yè)自身的特定條件分析。弄清企業(yè)的資金、資源、人才、技術(shù)對于行業(yè)和市場的適應(yīng)能力等等。
2.中期的戰(zhàn)略管理規(guī)劃選擇。戰(zhàn)略選擇階段遇到的問題是，我們是什么樣的企業(yè)，將走向何方？戰(zhàn)略選擇尤為重要，在眾多的規(guī)劃方案中選取最有價值的，需要睿智的眼光，可采取以下的方法來實(shí)現(xiàn)。（1）根據(jù)企業(yè)的發(fā)展趨勢選擇。發(fā)展趨勢代表著企業(yè)的實(shí)力和后勁，是企業(yè)目標(biāo)的具體體現(xiàn)，不是華而不實(shí)的空中樓閣，更具操作性，實(shí)用性。（2）根據(jù)內(nèi)部的調(diào)研選擇。這很重要，熟悉企業(yè)的人往往更能洞察到規(guī)劃的優(yōu)劣，意見更加的真實(shí)客觀。
3.長期的戰(zhàn)略管理實(shí)施。戰(zhàn)略管理的實(shí)施具有長期性和廣泛性，將會不斷的涉及一些戰(zhàn)略性的和技術(shù)性的問題。一方面，企業(yè)內(nèi)部資源在部門間和層次間的使用和分配，這是實(shí)施的物質(zhì)保證。在優(yōu)化合理調(diào)配的同時，有效地獲得和利用社會資源，為我服務(wù)。另一方面，為了實(shí)現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，適時的對原有組織結(jié)構(gòu)做出調(diào)整，正確處理實(shí)施過程中出現(xiàn)的利益博弈。最后是企業(yè)文化的管理。這關(guān)系到企業(yè)的形象塑造和文化引導(dǎo)，是戰(zhàn)略管理的揚(yáng)聲器。
四、戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新和發(fā)展
在當(dāng)今社會蓬勃發(fā)展，市場經(jīng)濟(jì)國際流通，競爭空前激烈，空間更加狹小。企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃，必須從全球的角度、大流通的眼光，無行業(yè)邊際地來考慮經(jīng)營戰(zhàn)略，獲取最佳的戰(zhàn)略管理效果。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理更具有靈活性，不斷的調(diào)整和修正，使之具備較強(qiáng)的彈性，應(yīng)對不斷變化的市場和未來的不確定性，逐步的形成企業(yè)特有的，不可復(fù)制的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
創(chuàng)造全新的，獨(dú)立的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式。未來的市場競爭，不僅僅限于同行業(yè)、同類型業(yè)態(tài)的競爭。而是不同群體，不同類別，不同區(qū)域的全方位較量。對于一個單獨(dú)的企業(yè)來講，因循守舊，將失去競爭力，必須創(chuàng)新能為自己帶來實(shí)際價值的企業(yè)戰(zhàn)略管理規(guī)劃，在競爭中尋求一個對自己更為有利的地位。
綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略管理是一門科學(xué)，戰(zhàn)略規(guī)劃的制定和實(shí)施密不可分。良好的戰(zhàn)略規(guī)劃只是企業(yè)管理成功的開端，堅(jiān)定的遵守和實(shí)施才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的保證。理論在于和實(shí)踐的緊密結(jié)合，在于不斷的追求和創(chuàng)新，才能使企業(yè)立于不敗之地，成就大業(yè)。
參 考 文 獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：企業(yè)；戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)面對激烈變化，嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的環(huán)境，力求得以生存和發(fā)展而作出的帶有長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方案，它是企業(yè)經(jīng)營思想的體現(xiàn)，是一系列戰(zhàn)略性決策的結(jié)果，又是制訂中長期計(jì)劃的依據(jù)，企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的核心管理?，F(xiàn)代企業(yè)所面臨的是一個復(fù)雜和迅速變化的生存環(huán)境。企業(yè)為了生存和達(dá)到盈利的目的，必須了解企業(yè)戰(zhàn)略管理的方方面面，這樣才能使企業(yè)在競爭中取得自身的優(yōu)勢，獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理意義
（一）有助于企業(yè)更好的適應(yīng)外部壞境
在市場經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)的外部環(huán)境永遠(yuǎn)處于一種動態(tài)變化之中。我國企業(yè)在管理上脫離計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式的時間還不長，仍或多或少地帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡，不能真正適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式。因此，企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性旨理，將內(nèi)部條件與外部環(huán)境的變化結(jié)合起來考慮，有效地建立自己的管理模式是非常必要的。
（二）有助于企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成
實(shí)行戰(zhàn)略管理，企業(yè)可以根據(jù)現(xiàn)有的資源能力，積極的探索其經(jīng)營領(lǐng)域的范圍，選擇經(jīng)營方向，強(qiáng)化在市場上的競爭能力，形成自身特有的競爭優(yōu)勢。
（三）有助于企業(yè)的結(jié)構(gòu)重組
企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段，應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略管理的需要加以調(diào)整和完善。長期以來，我國企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)或有計(jì)劃的市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)物，對市場經(jīng)濟(jì)反應(yīng)遲鈍，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)需求。特別是在相當(dāng)長的時期，企業(yè)沒有投街權(quán)，不善于資本投資與資本運(yùn)營，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也不適應(yīng)這種需求。而戰(zhàn)略管理的核心是在適應(yīng)外部環(huán)境的前提下，通過企業(yè)完善的投資與資本運(yùn)營，形成有效的內(nèi)部資源配置，創(chuàng)造企業(yè)的競爭優(yōu)勢。因此，新的環(huán)境要求企業(yè)自身有能力進(jìn)行資本運(yùn)營，這就要求在組織上進(jìn)行迅速的反應(yīng)，重新構(gòu)造自己的組織結(jié)構(gòu)。
（四）有助于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展
國內(nèi)外成功的企業(yè),由于制定和實(shí)施了正確有效的戰(zhàn)略,均獲得了較快的發(fā)展并提高了市場占有率。有沒有明確的戰(zhàn)略已成為衡量企業(yè)是否成功的標(biāo)志之一,制定出正確的發(fā)展戰(zhàn)略,則可以在一定程度上防止不理智的行為。因此,企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展方向、發(fā)展道路、發(fā)展行動等。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理原則
（一）信息原則
信息是決策的重要基礎(chǔ),它在決策中具有十分重要的作用。只有全面準(zhǔn)確地掌握了與戰(zhàn)略管理有關(guān)的信息,才有可能做出正確的戰(zhàn)略決策。戰(zhàn)略決策過程實(shí)際上是一個信息收集、加工和轉(zhuǎn)換的過程。因此,面對復(fù)雜的戰(zhàn)略決策,一定要充分發(fā)揮各類咨詢組織的“外腦”作用,充分調(diào)動企業(yè)員工參與戰(zhàn)略決策的積極性,起到“集思廣益”的作用。
（二）系統(tǒng)原則
系統(tǒng)原則要求戰(zhàn)略管理必須正確處理好局部利益和整體利益的關(guān)系、眼前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，必須對其各項(xiàng)指標(biāo)的利害得失進(jìn)行全面衡量、綜合分析，使部分功能和目標(biāo)服從于戰(zhàn)略創(chuàng)新系統(tǒng)的總體最優(yōu)目標(biāo)。
（三）可行原則
可行原則是指運(yùn)用科學(xué)的程序、方法和技術(shù)對戰(zhàn)略管理方案進(jìn)行可行性推斷,預(yù)測方案的可行性。戰(zhàn)略管理要想獲得成功必須具有可行性,可行性是指在現(xiàn)有的主客觀條件下,戰(zhàn)略管理能夠?qū)嵤┑某潭燃靶Ч?它是衡量戰(zhàn)略管理決策正確性的標(biāo)志。
（四）動態(tài)原則
戰(zhàn)略管理決策是由創(chuàng)新主體做出的,而作為創(chuàng)新主體的人受其所掌握的信息不全及認(rèn)知能力不足所限,難免會出差錯。有時戰(zhàn)略管理方案本身就有錯誤,但在實(shí)施前沒有發(fā)現(xiàn);有時由于環(huán)境條件的變化,使得原本有效的戰(zhàn)略管理方案不再有效;有時由于戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中的操作失誤,需要加以修正。這些都證明戰(zhàn)略管理是一個發(fā)展變化的動態(tài)過程,因此,在戰(zhàn)略管理過程中只有貫徹動態(tài)原則,才能保證戰(zhàn)略管理的成功。
三、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是提高戰(zhàn)略的成功率，主要包括以下五個步驟：
（一）環(huán)境分析
環(huán)境分析的主要任務(wù)是認(rèn)清外部環(huán)境的發(fā)展趨勢，并以此為背景來識別企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境不相適應(yīng)的部分，即找出問題。
（二）設(shè)定目標(biāo)
企業(yè)的目標(biāo)是一個有層次的體系，應(yīng)從最高目標(biāo)開始，逐機(jī)級向下推進(jìn)。依次設(shè)立企業(yè)的愿景與使命、戰(zhàn)略意圖、長期發(fā)展目標(biāo)、階段性發(fā)展目標(biāo)、近期目標(biāo)和部門的工作目標(biāo)。
（三）戰(zhàn)略策劃
在戰(zhàn)略策劃中，要回答的問題包括：如何滿足顧客的需求、如何實(shí)現(xiàn)成長、如何回應(yīng)環(huán)境變化的挑戰(zhàn)、如何進(jìn)行資源配置以把握機(jī)遇、如何設(shè)定公司內(nèi)的活動、如何完成財(cái)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略決策就是對一組決策變量做出選擇！
（四）戰(zhàn)略實(shí)施
戰(zhàn)略實(shí)施指把企業(yè)的戰(zhàn)略方案轉(zhuǎn)化為具體的行動，通過戰(zhàn)略變革達(dá)到戰(zhàn)略方案所要求的各項(xiàng)目標(biāo)，進(jìn)而達(dá)到全局致勝的動態(tài)過程。
(五)戰(zhàn)略控制
戰(zhàn)略控制是特殊的組織控制，目的在于通過檢測和評估企業(yè)內(nèi)外環(huán)境改進(jìn)和提高戰(zhàn)略運(yùn)行效果，為戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。包括對內(nèi)外環(huán)境的監(jiān)測和對組織姿態(tài)的調(diào)整兩項(xiàng)內(nèi)容。
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理發(fā)展趨勢
（一）企業(yè)戰(zhàn)略的競爭空間在不斷擴(kuò)展
行業(yè)的界限、企業(yè)間的界限日趨模糊，競爭已不在某一特定的區(qū)域或行業(yè)界限內(nèi)進(jìn)行，企業(yè)必須從全球的角度、從跨行業(yè)的角度來考慮配置自身的資源配置問題，以獲得最佳的企業(yè)管理效果。
（二）企業(yè)的戰(zhàn)略要具有高度的彈性
當(dāng)企業(yè)面臨著許多不確定性的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)或要求企業(yè)戰(zhàn)略與外部變化節(jié)奏保持同步時，企業(yè)要具備對不確定情況的快速應(yīng)變能力，這就要求企業(yè)的戰(zhàn)略要具有較高的彈性。
（三）制定企業(yè)戰(zhàn)略的主體趨于多元化
由于信息技術(shù)的快速發(fā)展，使得組織結(jié)構(gòu)扁平化，企業(yè)中每個個體在信息傳播的過程中都是一個結(jié)點(diǎn)，企業(yè)中的高層主管不再居于信息傳播的中心，普通員工也有更多的機(jī)會參加企業(yè)的戰(zhàn)略制定，他們具有了決策參與者和決策執(zhí)行者雙重身份的特征。
（四）形成動態(tài)統(tǒng)籌的戰(zhàn)略管理思想
這種思想強(qiáng)調(diào)對企業(yè)的資源、能力和競爭能力進(jìn)行動態(tài)統(tǒng)籌，形成一個動態(tài)的循環(huán)過程。以形成競爭優(yōu)勢。轉(zhuǎn)貼于 中國論
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理措施
（一）要有觀念的創(chuàng)新和超常的思維方式
當(dāng)前部分國有企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,市場適應(yīng)能力不強(qiáng),經(jīng)營手段落后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有真正站在全局、整體的高度作出戰(zhàn)略籌劃,不僅市場的機(jī)會把握不住,企業(yè)內(nèi)部的問題也由于找不到突破口而長期得不到解決。因此,企業(yè)除要有掌握日常生產(chǎn)經(jīng)營所需的知識和技能的經(jīng)營者外,還應(yīng)有一批知識廣博、具有超常謀劃能力的人員從事發(fā)展策劃工作,從事內(nèi)外環(huán)境的系統(tǒng)分析與研究,推進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略管理。
（二）運(yùn)用系統(tǒng)分析的方法進(jìn)行戰(zhàn)略策劃
對于重大而復(fù)雜的問題,系統(tǒng)分析方法提供了行之有效的解決方法。通過它可以對根本性問題進(jìn)行分析比較,提出解決的目標(biāo)和方案,比較其結(jié)果,使系統(tǒng)整體的效果達(dá)到最優(yōu)。運(yùn)用系統(tǒng)分析時,要考慮內(nèi)外條件的結(jié)合、當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益的結(jié)合,并運(yùn)用定量和定性分析的手段。在目標(biāo)和方案制定之后,企業(yè)有必要組織專家進(jìn)行論證和判斷,以幫助企業(yè)決策者選擇行動方案。
（三）分解細(xì)化“戰(zhàn)略”目標(biāo)為“戰(zhàn)術(shù)”目標(biāo)和實(shí)施方案
要使戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),必須把戰(zhàn)略分解,從而形成戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)和實(shí)施方案。使每一個人員都明確自己在戰(zhàn)略中的地位,明確自身的責(zé)任。在進(jìn)行戰(zhàn)略分解時,要考慮階段性目標(biāo)的確定,各項(xiàng)任務(wù)和措施的連貫性,當(dāng)現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)不足以承擔(dān)戰(zhàn)略管理的任務(wù)時,還須對組織機(jī)構(gòu)和管理體制進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在目標(biāo)確定以后,企業(yè)應(yīng)利用一切條件,動員一切力量實(shí)現(xiàn)目標(biāo),并在實(shí)施過程中對企業(yè)內(nèi)部條件進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、改造和提高。
（四）通過反饋、評價和比較進(jìn)行目標(biāo)診斷
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的涵義
企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通過對社會環(huán)境、經(jīng)濟(jì)狀況、市場前景、行業(yè)趨勢等問題的具體分析而高屋建瓴地對企業(yè)的發(fā)展方向提出建設(shè)性意義的發(fā)展要求，并嚴(yán)格按照既定思路完成企業(yè)運(yùn)營目標(biāo)，并對執(zhí)行結(jié)果做出不偏不倚的客觀評價等一系列活動的總和。所以企業(yè)戰(zhàn)略管理活動也必選包含三個部分，戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略的執(zhí)行與評價、戰(zhàn)略的控制及調(diào)整。
二、企業(yè)戰(zhàn)略的層次
任何一家企業(yè)的管理都是層次分明的，因此在企業(yè)戰(zhàn)略制定上同樣也不例外，也需要按照一定的層面像抽絲剝繭一般，將企業(yè)戰(zhàn)略細(xì)致入微的落實(shí)到各個運(yùn)作層面。企業(yè)戰(zhàn)略主要可以分為以下三個層次：
（一）公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略通常又被稱為總體戰(zhàn)略，顧名思義就是一個企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略，它是企業(yè)的最終發(fā)展目標(biāo)，同時也要求企業(yè)為達(dá)成此目標(biāo)必須調(diào)動一切可利用資源，優(yōu)化資源配置，敦促各個部門通力合作提高工作效率，促使各項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目相互支持相互協(xié)調(diào)。由此可見，企業(yè)的公司戰(zhàn)略在企業(yè)運(yùn)營活動中具有最優(yōu)執(zhí)行效應(yīng)。
（二）競爭戰(zhàn)略所謂的競爭戰(zhàn)略，就是在遵循公司戰(zhàn)略的基本前提下，為了高效的完成公司戰(zhàn)略，從而由各個部門主管及負(fù)責(zé)人所制定的符合各部門實(shí)際情況的具體戰(zhàn)略措施。競爭戰(zhàn)略的主要任務(wù)就是，將公司戰(zhàn)略的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向，根據(jù)各部門的實(shí)際情況細(xì)分成可操作、可控制的一系列企業(yè)活動戰(zhàn)略。如根研發(fā)符合企業(yè)發(fā)展要求的新產(chǎn)品和推出新服務(wù)等。
（三）職能戰(zhàn)略職能戰(zhàn)略簡而言之就是個部門相互支持的戰(zhàn)略。這個層次的戰(zhàn)略要求各部門必須要調(diào)動員工的自主能動性，積極配合協(xié)助其他部門完成既定的目標(biāo)。
三、企業(yè)戰(zhàn)略的特征
企業(yè)戰(zhàn)略具有很大維度，是公司一系列戰(zhàn)略的統(tǒng)稱如：發(fā)展戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、人才開發(fā)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略等等。因此企業(yè)戰(zhàn)略的特征也具有普遍性，即企業(yè)各種戰(zhàn)略特性的綜合化外顯。經(jīng)過總結(jié)得出企業(yè)戰(zhàn)略的一般特征如下：
（一）整體性，根據(jù)戰(zhàn)略的概念就可以理解，企業(yè)的戰(zhàn)略普遍都是站在宏觀的角度從整體上去看待企業(yè)的發(fā)展前景，而不是拘于某一隅。它是相關(guān)負(fù)責(zé)人根據(jù)眼下的形式，基于自身的職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)所做出大致判斷，并不能細(xì)分到具體的工作中去，因此戰(zhàn)略普遍都具有整體性。
（二）長期性，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程是漫長的不是一蹴而就的，他需要企業(yè)人要有鍥而不舍的企業(yè)家精神，也需要企業(yè)員工的共同努力。這就決定了企業(yè)戰(zhàn)略的長期性。
（三）適應(yīng)性，戰(zhàn)略的適應(yīng)性也可以稱作為調(diào)整性。企業(yè)在發(fā)展過程中，難免會遇到一些不曾料想得突發(fā)事故，這些事故可能是企業(yè)內(nèi)部的（如資金問題），也有可能是企業(yè)外部的（如經(jīng)濟(jì)危機(jī)），總之這系列的事故都會影響企業(yè)的發(fā)展方向。當(dāng)面對這些事故的時候，企業(yè)管理者會通過對形式的判斷從新制定或調(diào)整企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這就是企業(yè)戰(zhàn)略所具有的適應(yīng)性。
四、企業(yè)戰(zhàn)略管理
1.順應(yīng)形勢的原則正所謂順天者昌，在企業(yè)戰(zhàn)略制定過程中也無可厚非的要考慮社會形勢的因素，只有在對時事深刻理解的基本前提下，深入透析宏觀的經(jīng)濟(jì)形勢、政府的經(jīng)濟(jì)政策等問題，從提出能夠適應(yīng)社會發(fā)展的戰(zhàn)略，才能保證企業(yè)戰(zhàn)略的科學(xué)性。2.全程監(jiān)控管理原則對企業(yè)戰(zhàn)略的監(jiān)管工作是企業(yè)戰(zhàn)略管理中十分重要的一個環(huán)節(jié)。因?yàn)椋瑧?zhàn)略的制定、管理評估、修正調(diào)整等一些活動，本來就屬于一個有序的完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理流程，既不能交換順序進(jìn)行同樣也缺一不可。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理工作開展過程中，必須也要注意對其工作展開的具體活動做好監(jiān)管。3.全員參與原則對企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)少不了企業(yè)組織的密切配合，需要各個部門的相互協(xié)作，同樣也離不開每位員工的積極參與。不言而喻，沒有員工積極參與的戰(zhàn)略是不可能實(shí)現(xiàn)的。因此在戰(zhàn)略管理過程中，必須要調(diào)動起員工的積極性，鼓勵員工勤奮工作，讓企業(yè)全員參與到戰(zhàn)略的落實(shí)工作中去，獻(xiàn)言獻(xiàn)策，拼搏進(jìn)取。4.反饋調(diào)整原則隨著戰(zhàn)略措施的不斷推進(jìn)，可能由于經(jīng)營環(huán)境、社會經(jīng)濟(jì)情況、政府實(shí)施的政策等因素的改變，會使得企業(yè)既定戰(zhàn)略與實(shí)際形勢相悖。如果企業(yè)繼續(xù)按照陳舊的戰(zhàn)略目標(biāo)去制定策略，開展工作，那么顯然是南轅北轍了。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中，企業(yè)管理者要及時的收集反饋信息，然后對企業(yè)戰(zhàn)略做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。5.整體最優(yōu)原則戰(zhàn)略執(zhí)行的最佳狀態(tài)是，企業(yè)運(yùn)營整體上欣欣向榮，而不是某個局部的一枝獨(dú)秀。因此在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，要將企業(yè)整體化，不能只看到局部的繁榮而忽視了整個局面的平衡性。這樣也要求企業(yè)各部門間要達(dá)成良好的默契，彼此相互協(xié)調(diào)合作，形成一種合力從整體上推動企業(yè)發(fā)展。
五、企業(yè)戰(zhàn)略管理過程
（一）首次確定企業(yè)的發(fā)展宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)這一步是基于企業(yè)管理者對企業(yè)發(fā)展前景的初步判斷，這樣的判斷是企業(yè)管理者的職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)眼光所決定的。其正確性還有待商榷，但這破冰式的舉措事實(shí)上也為企業(yè)發(fā)展方向的從新思考提供了思路。企業(yè)各層管理人員可以順著這個思路，做更多積極的思考。
（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境的分析這里所說的經(jīng)濟(jì)環(huán)境就是常說的企業(yè)外部環(huán)境即宏觀宏觀環(huán)境其主要分為三個大的部份：整個行業(yè)的經(jīng)濟(jì)情況即行業(yè)的整體行情、國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境。只有通過這三個方面問題的具體分析，企業(yè)才可以準(zhǔn)確的把握行業(yè)的整體形勢，以及未來的發(fā)展趨勢。以下就是對國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的具體分析項(xiàng)目：1.對政治環(huán)境的具體分析由于我國帶有社會主義色彩的市場經(jīng)濟(jì)具有的特性決定，我國的經(jīng)濟(jì)活動離不開政府相關(guān)政策的支持。即政治環(huán)境在經(jīng)濟(jì)活動中起到主導(dǎo)性作用，因此這就要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略時，首先就應(yīng)該對我國政治環(huán)境有清晰的認(rèn)識，這樣才能保證戰(zhàn)略的可操作性。2.對法律環(huán)境的準(zhǔn)確把握法律是約束社會公民與社會企業(yè)最有效的武器。一家企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展必然也是基于遵紀(jì)守法的前提之下，違背法律而“逆水行舟”的企業(yè)只有死路一條，比如制造含有三聚氰胺的毒奶粉企業(yè)三鹿公司就是典型的例子，它的產(chǎn)品與質(zhì)量監(jiān)管協(xié)會的要求相悖，不僅觸犯了法律并且在道德層面也是不容姑息的。所以一家企業(yè)的發(fā)展必須要知法懂法、遵紀(jì)守法，只有對法律環(huán)境的深刻認(rèn)識，才可以避免企業(yè)走上歧途。3.對技術(shù)環(huán)境的透析當(dāng)今社會企業(yè)發(fā)展離不開技術(shù)的支持，沒有技術(shù)支持的企業(yè)，就好比沒有發(fā)動機(jī)的游輪，沒有前進(jìn)的動力于是隨波逐流最終湮沒在企業(yè)競爭的深海之中。因此對社會技術(shù)環(huán)境即國家的科技機(jī)制、科技政策；以及行業(yè)的技術(shù)水平、發(fā)展趨勢等因素的思考，有利于企業(yè)對行業(yè)核心技術(shù)的掌握，從而在戰(zhàn)略上掌握主動權(quán)。
（三）對發(fā)展機(jī)會和發(fā)展威脅的具體分析在通過對經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)前景的深入分析后。企業(yè)通?？梢园l(fā)現(xiàn)一定的發(fā)展機(jī)會，但是往往機(jī)會和威脅相互依存的。在此時就要求企業(yè)決策群要有足夠的智慧去衡量其中的利弊，然后做出適當(dāng)?shù)娜∩?，從而確保戰(zhàn)略的利益最大化。
（四）對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析所謂機(jī)會只給做好準(zhǔn)備的人，企業(yè)在發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇的同時，一定不能盲目去實(shí)施計(jì)劃。首先一定要對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境即企業(yè)運(yùn)營的微觀環(huán)境做出正確的評估之后，即對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、融資能力、抵御風(fēng)險(xiǎn)的諸多因素進(jìn)行客觀評估之后。分析企業(yè)是否可以適應(yīng)并把握這次機(jī)會，如果不能的話一定不要執(zhí)意而為。企業(yè)微觀環(huán)境需要重點(diǎn)分析的幾個項(xiàng)目：1.企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況企業(yè)在運(yùn)營過程需要大量資金的流動周轉(zhuǎn)，在運(yùn)營中如果出現(xiàn)資金斷鏈會對企業(yè)造成致命的打擊。因此在制定企業(yè)戰(zhàn)略時應(yīng)該立足于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行深入地地分析，即對企業(yè)的儲備流動資金、融資能力、收益能力諸多因素的分析。從而得出符合企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況的發(fā)展戰(zhàn)略，才可以使得戰(zhàn)略開展過程能得到源源不斷的資金支持，保證戰(zhàn)略的有效落實(shí)。2.企業(yè)管理狀況企業(yè)的運(yùn)作狀況很大程度上受到企業(yè)管理水平的影響。先進(jìn)的管理水平是企業(yè)運(yùn)營順暢的關(guān)鍵，它就好比人體中的各種控制系統(tǒng)，是人體機(jī)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。在制定企業(yè)戰(zhàn)略時，就要對企業(yè)的管理水平做出客觀公正的評估，對不足之處做出適當(dāng)調(diào)整以符合戰(zhàn)略發(fā)展對企業(yè)管理水平的要求。3.市場銷售能力分析市場銷售是企業(yè)運(yùn)營的最后一環(huán)，也是至關(guān)重要的一環(huán)。它決定著企業(yè)的戰(zhàn)略的落實(shí)情況，也是企業(yè)收益情況的具體外顯。市場銷售能力的強(qiáng)弱，直接影響著企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的好壞。因此企業(yè)戰(zhàn)略的制定必須要對企業(yè)市場銷售能力進(jìn)行深入的透析，不能盲目的戰(zhàn)略但是由于銷售能力的缺乏而導(dǎo)致戰(zhàn)略執(zhí)行效率差，致使企業(yè)浪費(fèi)大量的人力物力，但卻收不到好的效果，嚴(yán)重的挫敗企業(yè)的發(fā)展活性，甚至于使企業(yè)崩盤。
（五）重新評估企業(yè)發(fā)展前景制定新的目標(biāo)通過對以上各個影響企業(yè)發(fā)展前景因素的分析，接下來就應(yīng)該回到戰(zhàn)略最初的一部，目標(biāo)的制定環(huán)節(jié)，從新審視局勢對之前所做的暫定目標(biāo)進(jìn)行合理糾正。從而提出符合行業(yè)發(fā)展前景，并且適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營狀況的企業(yè)戰(zhàn)略。
（六）企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略的優(yōu)劣必須要通過具體的執(zhí)行情況來評估，因此戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié)是企業(yè)戰(zhàn)略管理工作中的重點(diǎn)。這就要求企業(yè)必須調(diào)動各個部門的協(xié)調(diào)活性，各個員工的工作動力，全面支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實(shí)。在這個過程中企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人必須要對戰(zhàn)略執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控，要及時發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的一些問題，并作出相應(yīng)的糾正。除此之外，企業(yè)管理人也應(yīng)該扎根到基層，從銷售一線員工那里收集良性的反饋信息，因?yàn)殇N售員工是直接面對市場的，所以也可以更直觀的了解市場中一些細(xì)枝末節(jié)的問題，但這些問題也對企業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的影響，不容忽視。通過對反饋信息的思考消化，最終在戰(zhàn)略上做出調(diào)整。
（七）評價戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果，由于各種因素的影響，可能會與既定戰(zhàn)略預(yù)想情況有出入的。但是無論戰(zhàn)略的執(zhí)行結(jié)果是好是壞，企業(yè)管理人都應(yīng)該做出積極的評價工作，要肯定執(zhí)行過程中做得好的方面，鼓勵弘揚(yáng)；同時也要勇于批判做得失誤的地方，然后加以改正，并且通過具體情況從新思考新的戰(zhàn)略目標(biāo)。
六、企業(yè)戰(zhàn)略管理的積極意義
「關(guān)鍵詞企業(yè)戰(zhàn)略管理/戰(zhàn)略思維/戰(zhàn)略比較
「正文
戰(zhàn)略是什么？我們可以用《Economist》雜志的一個簡單而權(quán)威的定義進(jìn)行詮釋寫作論文，即戰(zhàn)略回答企業(yè)的兩個基本問題：一是“Wheredoyouwanttogo？”，一是“Howdoyouwanttogothere？”。企業(yè)長期存在及發(fā)展的基礎(chǔ)是創(chuàng)造價值，價值的不同理解和定義構(gòu)成了前一個問題的答案，如何創(chuàng)造價值則是后一個問題的解答，至于價值如何分配則是企業(yè)各種利益攸關(guān)者之間的博弈結(jié)果。這樣，我們可以說企業(yè)戰(zhàn)略就是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身所定義的價值創(chuàng)造。
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展
一般認(rèn)為，20世紀(jì)50年代以前是企業(yè)戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的萌芽階段。自20世紀(jì)五六十年代以后，企業(yè)戰(zhàn)略管理理論獲得了很大的發(fā)展。其中，60年代有錢得勒的“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)和安東尼—安索夫—安德斯范式。進(jìn)入70年代以后，戰(zhàn)略理論研究的核心問題逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嶋H操作，其主流如70年代的經(jīng)營組合管理理論和邁克爾。波特的競爭定位理論。
20世紀(jì)80年代以后，世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化日益明顯，從外部環(huán)境看，技術(shù)創(chuàng)新加劇，國際競爭激烈，顧客需求日益多樣化，不確定性對企業(yè)管理的挑戰(zhàn)越來越大；從內(nèi)部環(huán)境看，員工素質(zhì)普遍提高、自我發(fā)展意識日漸增強(qiáng)，組織趨向扁平化和彈性化寫作管理論文。戰(zhàn)略管理研究轉(zhuǎn)向重視企業(yè)中人的因素、文化因素、知識因素以及研究方法的方向性和有效性，那時，圣吉、柯林斯和珀斯提出了企業(yè)愿景驅(qū)動性管理，另外一些學(xué)者在波特的競爭理論上進(jìn)行發(fā)展，提出了競爭優(yōu)勢觀和核心競爭力等一系列新的理論與模型。
20世紀(jì)90年代以后，創(chuàng)新和創(chuàng)造未來成為企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的重點(diǎn)，在此背景下，超越競爭成為戰(zhàn)略管理理論發(fā)展的一個新熱點(diǎn)，有較大影響和代表性的如德—博諾提出的超越競爭理論、莫爾提出的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)使用演化理論、達(dá)韋尼提出的超級競爭模型等。另外一些學(xué)者敏銳地感受到知識經(jīng)濟(jì)條件下知識在價值創(chuàng)造過程中的作用，如瑞克認(rèn)為在知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)已經(jīng)越來越把知識看成是自己最有價值的戰(zhàn)略資源，并提出了以知識為本的戰(zhàn)略。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的三種戰(zhàn)略思維及其比較
企業(yè)戰(zhàn)略管理考慮的是如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)，在充滿競爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求，從而實(shí)現(xiàn)價值的創(chuàng)造。這樣，資源、競爭和顧客三者就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略管理的戰(zhàn)略思維出發(fā)點(diǎn)?？v觀各種戰(zhàn)略管理理論，無不是從這三者出發(fā)來考慮企業(yè)的戰(zhàn)略制定，因此，形成了三種截然不同的戰(zhàn)略思維，即以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競爭為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維
1.以資源為本的戰(zhàn)略思維
以資源為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為企業(yè)是一系列獨(dú)特資源的組合，企業(yè)可以獲得超出行業(yè)平均利潤的原因在于它能夠比競爭對手更好地掌握和利用某些核心資源或者能力，在于它能夠比競爭對手更好地把這些能力與在行業(yè)中取勝所需要的能力結(jié)合起來。
加里。哈默爾和C.K.普拉哈拉德認(rèn)為生產(chǎn)商品和提供服務(wù)的特殊能力是企業(yè)的核心能力，他們提出核心競爭力是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢與新事業(yè)發(fā)展的源泉，并認(rèn)為核心競爭力應(yīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，企業(yè)只有把自己看作是核心能力、核心產(chǎn)品和市場導(dǎo)向的事業(yè)這樣的層次結(jié)構(gòu)時，才能在競爭中取得持久的競爭地位。波特也有一個類似的戰(zhàn)略考慮，他認(rèn)為差異化是競爭優(yōu)勢的兩大源泉之一。差異化是一種從產(chǎn)品/企業(yè)出發(fā)的觀念，指企業(yè)內(nèi)在的差異化。與普拉哈拉德和哈默爾一樣，波特認(rèn)為應(yīng)根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的商品和提供的服務(wù)來制定戰(zhàn)略。
許多企業(yè)由于種種原因而具備了某種資源，如專利技術(shù)、自然資源、法律壟斷、人力資源、知識學(xué)習(xí)、治理結(jié)構(gòu)等等，這種資源可以通過企業(yè)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)而體現(xiàn)出來，從而在競爭中具備競爭優(yōu)勢，如美國高通公司在CDMA市場上的成功即是技術(shù)優(yōu)勢使然。
2.以競爭為本的戰(zhàn)略思維
過去20多年以來，以競爭為本的戰(zhàn)略思維一直占據(jù)著主導(dǎo)地位。以競爭為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為在決定企業(yè)盈利性的因素中，市場結(jié)構(gòu)起著最重要的作用，企業(yè)如何在五種競爭力量中確定合適的定位是取得優(yōu)良業(yè)績的關(guān)鍵。畢竟，企業(yè)需要比競爭對手擁有某些優(yōu)勢才能在市場競爭中生存和發(fā)展。因此，如何打敗競爭對手、如何在競爭中獲得競爭優(yōu)勢就成為這種戰(zhàn)略思維的主要焦點(diǎn)。
根據(jù)波特的競爭模型，企業(yè)戰(zhàn)略的制定基本過程如下：首先是利用五種競爭力量模型來分析行業(yè)的吸引力，然后識別、評價和選擇適合所選定行業(yè)的競爭戰(zhàn)略，最后實(shí)施所選定的戰(zhàn)略。一般認(rèn)為企業(yè)可以通過規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)和垂直整合獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)一旦實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來的低成本就可以成為企業(yè)競爭取勝的法寶，在這種情況下，企業(yè)把市場份額作為經(jīng)營的重要目標(biāo)，因?yàn)楦呤袌龇蓊~往往代表著高利潤，我國廣東格蘭仕集團(tuán)控制微波爐市場即是如此。零售業(yè)態(tài)的發(fā)展與變革無疑證明了范圍經(jīng)濟(jì)確確實(shí)實(shí)可以給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢（沃爾瑪即是例證），而思科的成功并購也證實(shí)了垂直整合可以幫助企業(yè)樹立競爭優(yōu)勢。
3.以顧客為本的戰(zhàn)略思維
隨著實(shí)物經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變，企業(yè)與顧客之間不僅僅是一種交易，而是轉(zhuǎn)變成了一種關(guān)系，這樣，維系顧客遠(yuǎn)比吸引顧客重要。網(wǎng)絡(luò)盛行的今天更是如此，企業(yè)都把顧客維系作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)與保障。因此，顧客在企業(yè)戰(zhàn)略制定中的地位越來越重要。
以顧客為本的戰(zhàn)略思維認(rèn)為顧客是企業(yè)經(jīng)營的中心，研究顧客需求和滿足顧客需求是企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)。正如日本戰(zhàn)略專家克尼奇。歐米所說：制定戰(zhàn)略時把競爭納入考慮是十分重要的，但是，我們不應(yīng)該首先這樣來考慮問題，首先要做的是仔細(xì)研究顧客的需要。對歐米來說，戰(zhàn)略始于顧客，顧客決定產(chǎn)品。成功的戰(zhàn)略要找到更新的、更有效的方法去滿足顧客的需要和欲望。艾德里安。斯萊伍克茲基也持同樣的觀點(diǎn)，他認(rèn)為戰(zhàn)略的本質(zhì)就是向顧客提供價值。
以顧客為本的戰(zhàn)略思維把顧客視為企業(yè)的一部分，它把顧客與企業(yè)存在的關(guān)系過程中給企業(yè)所帶來的利潤作為顧客價值的度量，亦作為企業(yè)盈利能力的度量，因此，發(fā)現(xiàn)/引導(dǎo)（甚至是創(chuàng)造）顧客需求、滿足顧客需求、維系顧客關(guān)系便成為這種企業(yè)戰(zhàn)略的重點(diǎn)。企業(yè)根據(jù)顧客來調(diào)整企業(yè)的各種資源組合和經(jīng)營行為，以便為顧客提供更多的價值?；萜展菊诜e極實(shí)現(xiàn)這一變革，把公司的組織結(jié)構(gòu)從以產(chǎn)品線為中心改為以現(xiàn)有顧客和潛在顧客為中心，它首創(chuàng)地設(shè)立了客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位，由客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理向顧客提供服務(wù)。客戶業(yè)務(wù)經(jīng)理的績效不僅僅與銷售收入掛鉤，還與顧客的滿意程度掛鉤。因此，他們能真正做到以顧客為中心來開展工作。
4.三種戰(zhàn)略思維的比較
以資源為本的戰(zhàn)略思維、以競爭為本的戰(zhàn)略思維和以顧客為本的戰(zhàn)略思維這三種戰(zhàn)略思維并沒有優(yōu)劣之分，僅僅反映了不同環(huán)境條件下不同企業(yè)制定企業(yè)戰(zhàn)略時的戰(zhàn)略思考方向，當(dāng)然，企業(yè)更多的是綜合運(yùn)用這三種戰(zhàn)略思維來制定自己的企業(yè)戰(zhàn)略。下面，我們來對這三種戰(zhàn)略思維進(jìn)行比較。
以資源為本的戰(zhàn)略思維把企業(yè)所能掌握和利用的資源視為企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。本質(zhì)上講，這是一種從企業(yè)出發(fā)的戰(zhàn)略觀點(diǎn)，由內(nèi)而外來考慮企業(yè)戰(zhàn)略的制定，因?yàn)槠髽I(yè)的核心能力決定企業(yè)所服務(wù)的顧客，決定了要滿足的顧客需要。這種戰(zhàn)略考慮更多的是企業(yè)具備什么獨(dú)特的資源，如何充分利用這些資源來獲得更多的利潤。但是，以資源為本的戰(zhàn)略存在一個問題，即戰(zhàn)略不是以顧客需求為中心。一旦企業(yè)的核心能力與顧客需求毫不相關(guān)，或企業(yè)的差異化不被顧客所認(rèn)識和接受，那么，以資源為本的戰(zhàn)略就會陷入困境。
以競爭為本的戰(zhàn)略思維以行業(yè)吸引力作為企業(yè)戰(zhàn)略取向的指標(biāo)，把競爭對手的經(jīng)營行為作為自身經(jīng)營行為的標(biāo)桿，考慮的是行業(yè)內(nèi)的此消彼長，考慮的是競爭對手之間的你爭我奪，考慮的是如何比競爭對手做得更好或打敗競爭對手，對于整個行業(yè)而言是一種零和戰(zhàn)略。不過，以競爭為本的戰(zhàn)略思維并不太重視價值的創(chuàng)新。企業(yè)若從這種戰(zhàn)略思維出發(fā)來考慮戰(zhàn)略的制定，則不可避免地產(chǎn)生三種影響：一是企業(yè)注重模仿而不是創(chuàng)新，因而企業(yè)常常接受競爭對手的成功之道并進(jìn)行模仿；二是企業(yè)更多的是應(yīng)對式地展開經(jīng)營，這是競爭的本質(zhì)使然；三是企業(yè)對新出現(xiàn)的市場和顧客需求的變化把握不夠。
以顧客為本的戰(zhàn)略思維則是由外而內(nèi)的一種戰(zhàn)略思維方向，考慮的是顧客需求什么，企業(yè)應(yīng)該如何滿足顧客的需求，把維系顧客或比競爭對手更好地滿足顧客作為企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，并由此來對企業(yè)進(jìn)行變革，以應(yīng)對這種要求。采取這種戰(zhàn)略思維的企業(yè)以顧客價值作為戰(zhàn)略的取向，以價值創(chuàng)新為已任，以價值來維系顧客和滿足顧客需求，這樣，對整個行業(yè)而言是一種非零和的戰(zhàn)略。當(dāng)然，以顧客為本制定戰(zhàn)略要求企業(yè)能快速理解和把握顧客的需求及需求變化，有足夠的柔性來調(diào)整自身各種資源的組合，并以顧客能接受的成本向顧客提品和服務(wù)，這種挑戰(zhàn)和壓力并不是一般的企業(yè)所能面對和應(yīng)付自如的。
當(dāng)然，以企業(yè)內(nèi)在的基礎(chǔ)來制定戰(zhàn)略（以資源為本的戰(zhàn)略）還是有意義的，特別是波特的低成本戰(zhàn)略，因?yàn)槌杀竞褪杖攵际怯芰Φ幕緵Q定因素。但是，以顧客需求為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略與顧客的關(guān)系更緊密一些。以競爭為本的戰(zhàn)略考慮更多的是企業(yè)的外部競爭對手，它考慮的是企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境下如何生存，但并不重視價值創(chuàng)新，從而忽略了企業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展。在一個追求群贏、競爭與合作并重的知識經(jīng)濟(jì)時代里，把競爭對手作為企業(yè)的利益攸關(guān)者可能要更好一些。相對而言，以顧客為本的戰(zhàn)略思維則是從顧客需求出發(fā)，以價值創(chuàng)新來滿足顧客需求，驅(qū)使企業(yè)不斷地創(chuàng)新與變革，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和顧客需求，這更符合知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)戰(zhàn)略制定的需求。
三、知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)戰(zhàn)略制定所面臨的挑戰(zhàn)
知識經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代的主流經(jīng)濟(jì)，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的主要增長點(diǎn)和主導(dǎo)發(fā)展方向，其最直觀和最基本的特征是：知識作為生產(chǎn)要素的地位空前提高；知識需求成為人類實(shí)現(xiàn)其它一切期望的前提，知識生產(chǎn)本身成為社會經(jīng)濟(jì)生活的中心。知識經(jīng)濟(jì)給企業(yè)經(jīng)營環(huán)境帶來了深刻的變革，最明顯的特征是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性越來越強(qiáng)，變化越來越快。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)綜合考慮顧客需求、企業(yè)資源和市場競爭這三個因素，尋找實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身所定義的價值創(chuàng)造的途徑。然而，知識經(jīng)濟(jì)對這三個因素都產(chǎn)生了深刻的變革，因此，制定企業(yè)戰(zhàn)略時要充分關(guān)注知識的變革作用。
第一，知識經(jīng)濟(jì)條件下知識競爭的形態(tài)多種多樣，包括企業(yè)之間的現(xiàn)有知識資源的競爭、擁有知識創(chuàng)新能力的人力資源競爭、企業(yè)內(nèi)部知識資源和其它資源配置效率的競爭、企業(yè)內(nèi)部知識創(chuàng)新能力的競爭等，知識競爭逐漸成為市場競爭的主體。因此，制定企業(yè)戰(zhàn)略時需要從全新的角度來分析市場、評估競爭狀況。
第二，盡管目前知識尚不能在企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表中反映出來，但沒有人懷疑知識的重要性，而且，隨著知識經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入，知識資源的重要性越來越大，作用越來越突出。知識資源正在取代實(shí)物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)而成為企業(yè)最重要、最大的企業(yè)資產(chǎn)。而且，現(xiàn)代知識的高速更新、爆炸性增長使靜態(tài)的已有知識掌握已經(jīng)不能滿足企業(yè)知識競爭的需要，駕馭知識的學(xué)習(xí)、研究開發(fā)能力培養(yǎng)就成了企業(yè)構(gòu)造自己知識競爭優(yōu)勢的要點(diǎn)。這樣，評估企業(yè)資源時需要把企業(yè)的知識資源/資產(chǎn)評估納入進(jìn)來。
第三，具備知識創(chuàng)新能力的顧客是知識經(jīng)濟(jì)條件下最有活力的變革因素，其需求變化更具有不確定性，這對企業(yè)理解和把握顧客需求造成了巨大的沖擊。因此，需要企業(yè)戰(zhàn)略更加靈活，具備足夠的柔性來適應(yīng)顧客需求的變化。
因此，制定戰(zhàn)略時企業(yè)就需要充分考慮知識經(jīng)濟(jì)所帶來的變革影響，綜合運(yùn)用以資源為本、以競爭為本和以顧客為本這三種戰(zhàn)略思維，敏銳抓住顧客需求的變化及理解競爭對手的行為，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源，向顧客提供更多的價值，滿足顧客的需求，從而實(shí)現(xiàn)價值的創(chuàng)造。
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