時間：2022-06-02 07:19:06
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論文關(guān)鍵詞：知識經(jīng)濟(jì)知識管理企業(yè)文化
一、知識經(jīng)濟(jì)的特征
現(xiàn)代社會已經(jīng)進(jìn)入到知識經(jīng)濟(jì)時代。從某種意義上講，現(xiàn)代企業(yè)的管理就是知識管理。首先，我們來認(rèn)識一下知識經(jīng)濟(jì)的特征：第一，科學(xué)和技術(shù)研發(fā)日益成為知識經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。現(xiàn)代社會科技發(fā)展日新月異。“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”這句響徹時代的口號鼓舞著一代又一代人為此努力。知識經(jīng)濟(jì)的勞動力結(jié)構(gòu)是從事知識生產(chǎn)和傳播的人占勞動力80％以上，主要以知識階層為主體。第二，信息和通訊技術(shù)在知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中處于中心地位。企業(yè)管理信息化是當(dāng)代社會的一種潮流，信息化和通訊技術(shù)的普及大大降低了組織的運(yùn)行成本，提高了工作效率，其核心地位不容改變。第三，服務(wù)業(yè)在知識經(jīng)濟(jì)當(dāng)中扮演主要的角色。改革開放以來，我國的服務(wù)業(yè)發(fā)展迅速。在知識經(jīng)濟(jì)時代服務(wù)也是傳承文明，弘揚(yáng)文化的主要途徑。服務(wù)業(yè)始終緊跟時展的步伐，同時也引領(lǐng)時代的發(fā)展方向。第四，人力素質(zhì)和技能成為知識經(jīng)濟(jì)的重要價值資源。人們想立足社會的根本就是是否擁有一定的技能，這是亙古不變的道理。在擁有技能的同時，社會又對人們提出一個新的要求——高素質(zhì)人才。擁有知識的人是知識經(jīng)濟(jì)的主體，他們承擔(dān)著知識生產(chǎn)和傳播的歷史重任，擁有較高的素質(zhì)是極為必要的。
知識經(jīng)濟(jì)時代管理的特征表現(xiàn)在兩個方面。首先，要求企業(yè)對市場的變化做出快速靈活的反應(yīng)。其次，要求按信息流重建企業(yè)，即按知識生產(chǎn)規(guī)律重建企業(yè)，區(qū)別于以往工業(yè)時代按物流重建企業(yè)。
二、知識管理與企業(yè)文化的內(nèi)涵
(一)知識管理的內(nèi)涵
上面提到，現(xiàn)代企業(yè)管理從某種意義上講就是知識管理。知識管理的概念是由德魯克在1988年發(fā)表的《新型組織的出現(xiàn)》一文中提出。具體包含兩方面的含義，即對信息資源的管理和對人的管理，特別是對人腦中未編碼的隱性信息的管理。我們可以從以下幾方面認(rèn)識知識管理。第一，知識管理的核心是知識創(chuàng)新。知識是無邊無際的，需要不斷的更新與創(chuàng)新才能與企業(yè)的發(fā)展同步前進(jìn)甚至是超前發(fā)展。第二，知識管理的本質(zhì)是把知識作為最重要的資源并作為提高競爭力的關(guān)鍵。很明顯，知識管理強(qiáng)調(diào)的是知識的重要性，如何發(fā)揮好知識的作用使其工作的重中之重。第三，知識管理的對象是作為認(rèn)知過程的信息使用者——人。人是知識的生產(chǎn)者和傳播者，管理好人意味著知識管理已經(jīng)完成了一大半。對人的管理往往又是組織中最棘手的問題。第四，知識管理的職能知識發(fā)現(xiàn)、知識需求和知識源匹配、知識運(yùn)用。知識具有隱性，其本質(zhì)是直覺、想象力、創(chuàng)新或者技巧，無法清楚說明，不容易被文件化、記錄、傳播和說明，它存在于人類的心智并在實(shí)踐和不斷實(shí)驗(yàn)中學(xué)習(xí)和積累。因此，發(fā)現(xiàn)知識，運(yùn)用知識是知識管理的重要職能。第五，知識管理的特點(diǎn)是重視知識對創(chuàng)新的貢獻(xiàn)、重視科學(xué)知識整合和合理流動、重視對知識有效的運(yùn)用到組織的各個環(huán)節(jié)。第六，知識管理的對象是信息技術(shù)。信息技術(shù)的普及從某種意義上講也是知識積累和知識創(chuàng)新的結(jié)果。以上是對知識經(jīng)濟(jì)條件下指數(shù)管理的簡要分析，可以看出，知識管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
組織的知識管理模式如圖1所示：
(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是管理理論發(fā)展的最新綜合，是企業(yè)在經(jīng)營過程中所創(chuàng)造具有自身特色的物質(zhì)財富和精神財富的總合。企業(yè)文化可以作為共同的思維和行為方式引導(dǎo)企業(yè)克服困難、化解矛盾、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。當(dāng)今世界上經(jīng)濟(jì)與文化融為一體的發(fā)展趨勢非常明顯，企業(yè)在市場激烈的競爭中，文化的含量、附加值越來越高。在市場競爭日益激烈的情況下，我們需要發(fā)掘自身文化、發(fā)揮自身文化的價值，并創(chuàng)造性地將它融人企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)當(dāng)中。一些大型知名企業(yè)如海爾、蒙牛、IBM、華為都有一套健全的企業(yè)文化傳播和推廣機(jī)制，使得每個員工都能按照企業(yè)文化的理念規(guī)范自己。這是因?yàn)槲幕鶐淼膱?zhí)行力有時候遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出人們的想象。卓越企業(yè)是要靠文化來管理的，企業(yè)文化是用文化來提高和升華企業(yè)的社會形象，使消費(fèi)者感受到企業(yè)良好的形象之后，對其產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)生信賴和依戀，從而表現(xiàn)出企業(yè)所形成的核心能力具有擴(kuò)展性。因此對那些花大力氣加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)行為是值得肯定的。
三、知識管理與企業(yè)文化的相互關(guān)系
(一)知識管理對企業(yè)文化的影響
企業(yè)文化和知識管理的關(guān)系是一個多種因素相互作用的復(fù)雜過程，它以不同程度的人為、社會、心理和歷史滲透方式在組織內(nèi)部傳播，并與知識共享、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等動態(tài)地結(jié)合在一起。企業(yè)文化同時又受到社會、技術(shù)、文化環(huán)境的影響。通過文化傳播和文化力量的作用，保證知識管理所要求的適應(yīng)型企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)家的組織文化規(guī)劃、知識共享和個人職業(yè)生涯計(jì)劃相結(jié)合、創(chuàng)新與團(tuán)隊(duì)的有效性建設(shè)，確保企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)知識管理的目標(biāo)。成功的知識管理又促進(jìn)企業(yè)文化的，從而形成良性循環(huán)的過程。一個企業(yè)的文化氛圍中包含一套知識體系，這套知識體系中包含三個層面的知識環(huán)境，由于知識環(huán)境是伴隨著人的成長、學(xué)習(xí)和工作建立起來的，故而知識環(huán)境又反過來影響知識體系，知識體系又制約了企業(yè)的文化氛圍。結(jié)論就是，假設(shè)要建立良好的企業(yè)文化就必須做好知識環(huán)境，建立知識體系，讓企業(yè)成員按照企業(yè)需要的思維進(jìn)行工作。
(二)企業(yè)文化對知識管理的影響
企業(yè)文化除了具備傳統(tǒng)意義上的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵和輻射功能外，還勢必對企業(yè)的知識管理產(chǎn)生一定的影響。這些影響具體體現(xiàn)在以下幾個方面：第一，企業(yè)文化決定人們對待知識的態(tài)度。企業(yè)文化對知識管理的作用是不能被忽視的，一些企業(yè)文化只認(rèn)可那些經(jīng)過編撰的，可以用正規(guī)化的、系統(tǒng)化的語言來傳遞的顯性知識；而另一些企業(yè)文化則認(rèn)可和推崇存在于個人頭腦中的，存在于某個特定環(huán)境下的，難于正規(guī)化的，只能通過交往才能獲取的隱性知識。在只認(rèn)可顯性知識的企業(yè)，人們不愿意把自己特有的知識與人分享，怕因此失去在企業(yè)中的地位，而當(dāng)一個企業(yè)鼓勵員工貢獻(xiàn)知識，并按員工對企業(yè)知識的貢獻(xiàn)大小對其出讓股權(quán)和進(jìn)行職權(quán)的重新分配，那么企業(yè)一定能加速其技術(shù)創(chuàng)新和知識創(chuàng)新，從而在競爭中保持優(yōu)勢。第二，企業(yè)文化影響員工個人知識與企業(yè)集體知識之間的關(guān)系。企業(yè)文化包含所有不可言傳的關(guān)于組織與其員工之問如何傳遞知識的規(guī)則，它界定哪些知識屬于組織，哪些知識屬于員工個人，它決定在公司中誰應(yīng)有什么知識，誰必須分享這些知識，誰有權(quán)保存這種知識。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層如果不能準(zhǔn)確理解企業(yè)現(xiàn)有的知識傳播機(jī)制，不能制定相應(yīng)的戰(zhàn)略改變這種機(jī)制，那么想改變與知識相關(guān)的行為將會十分困難。如果企業(yè)很明顯地認(rèn)為某些部門比另一些部門重要，那么毫無疑問會挫傷知識交流的積極性，導(dǎo)致各業(yè)務(wù)單位盡力保衛(wèi)自己的知識庫。第三，企業(yè)文化決定企業(yè)對新知識的態(tài)度。企業(yè)文化決定著企業(yè)如何對待、獲取和傳播新知識的行為。對于今天那些面臨劇烈的、甚至威脅其生存的技術(shù)與競爭形勢變化的企業(yè)來說，這個過程的動力機(jī)制反映了一個特殊的問題，即如果它們希望能在這個激烈競爭的環(huán)境中生存下來，便必須盡可能快地獲取、驗(yàn)證和傳播新知識，以便及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略與資源配置。第四，企業(yè)文化影響企業(yè)對知識的創(chuàng)新。企業(yè)文化如果是積極向上的將有利于知識的創(chuàng)新，相反則會阻礙知識創(chuàng)新。
四、重視知識管理，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
通過前面對知識管理和企業(yè)文化以及兩者關(guān)系的介紹，我們可以清晰地分析出：當(dāng)今企業(yè)文化的建設(shè)是在尊重知識、尊重人才的前提下進(jìn)行的。那么，如何處理好兩者的關(guān)系，使其發(fā)揮盡可能大的作用。首先，企業(yè)必須建立起一套完備的知識管理體系。知識管理無處不在。從企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)上要尊重有知識的人才，發(fā)揮他們的工作優(yōu)勢。由于某些知識是隱性的，只能在實(shí)際工作中積累和發(fā)覺。隱性知識顯性化是知識管理的難點(diǎn)，前面講過，有的員工不愿意將自己的隱性知識告訴給別人以保持自己在組織中的優(yōu)勢地位。所以，管理人員必須把人才建設(shè)放在第一位，使員工有歸屬感和成就感，強(qiáng)化他們將自己和組織是為一個發(fā)展整體的意識。這樣員工會盡可能的努力工作，把自己的所學(xué)積極地應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)知識管理錦上添花。其次，企業(yè)文化的建設(shè)并非朝夕可止，不能急功近利。我們知道，文化不是幾句口號、幾份報告就可一蹴而就的。企業(yè)文化的構(gòu)建必須從企業(yè)活動的方方面面著手，上至領(lǐng)導(dǎo)階層，下至各部門員工，他們對于企業(yè)的認(rèn)識是有區(qū)別的，在區(qū)別中又會有某些相同的元素，這就需要仔細(xì)分析。根據(jù)大量調(diào)研和分析的結(jié)果在提出初步的企業(yè)文化建設(shè)方案然后再下發(fā)全面征詢意見進(jìn)行修改，如此反反復(fù)復(fù)，層層推進(jìn)才是正確的企業(yè)文化構(gòu)建步驟。最后，在企業(yè)文化的推廣普及中更要注重知識管理。知識是不斷更新的。同樣的知識在不同的時間和空間中使用可能會產(chǎn)生不同的結(jié)果。企業(yè)對員工的知識技能培訓(xùn)必須跟上時展的步伐，避免“落后就要挨打”的被動局面出現(xiàn)。
隨著越來越多的高校開設(shè)動漫專業(yè)，河南中低級動漫人才的缺口逐步得到了填補(bǔ)，中高級動漫人才的數(shù)量也將逐步增多。目前，河南已成立了不少開展動漫培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)，比較知名的有河南天樂動漫教育、索易動畫培訓(xùn)、鬼谷門CG教育、河南角色人動漫培訓(xùn)學(xué)校等。另外，完美動力動畫、水晶石教育、清美動漫、匯眾教育等國內(nèi)知名動漫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，近年來也紛紛在河南開展動漫培訓(xùn)。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，有的還具有自己的實(shí)訓(xùn)基地，例如，由河南天樂動畫影視發(fā)展有限公司出資成立的河南天樂動畫學(xué)校，與深圳花季雨季雜志社共同出資成立了河南首家高端動漫人才實(shí)訓(xùn)基地。這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的實(shí)用動漫人才，在一定程度上緩解了河南動漫人才不足的問題。河南省內(nèi)的動漫企業(yè)大多是最近幾年創(chuàng)立的，由于河南本土的動漫人才不足，因此這些企業(yè)十分注意從省外招聘人才。例如，天樂動畫公司2007年初從深圳整批引進(jìn)了53名動畫專業(yè)高級技術(shù)人才作為公司的骨干力量；河南麥草動漫公司導(dǎo)演唐祖琛組建了一支10人的核心團(tuán)隊(duì)，清一色全是湖南人。
通過對河南省內(nèi)多家動漫、游戲企業(yè)的調(diào)研分析，我們發(fā)現(xiàn)動漫人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)性矛盾突出。河南省動漫從業(yè)人員中，具有本?？茖W(xué)歷的約占62%，具有高中或中專學(xué)歷的約占36%，而具有研究生學(xué)歷的很少，這說明動漫企業(yè)十分注重人才的實(shí)際能力，更說明河南動漫企業(yè)高層次人才嚴(yán)重短缺。由于河南動漫產(chǎn)業(yè)起步較晚，很多動漫企業(yè)都是2008年以后成立的，因此普遍缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人員（有3年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員僅占32%）。從動漫產(chǎn)業(yè)鏈角度看，河南動漫人才結(jié)構(gòu)存在“中間大，兩頭小”的問題，從業(yè)人員大多集中在中后期制作環(huán)節(jié)，前期項(xiàng)目策劃和后期衍生產(chǎn)品開發(fā)營銷環(huán)節(jié)的人員缺口非常大?？傮w上看，目前河南動漫行業(yè)最需要的是以下3類人才：一是商業(yè)模式的研究、實(shí)踐運(yùn)營性人才；二是劇情編寫人員，即優(yōu)秀的動漫劇作家；三是優(yōu)秀的動漫導(dǎo)演。因此，在動漫人才的培養(yǎng)上，我們既要注重專業(yè)型人才培養(yǎng)，也要注重復(fù)合型人才培養(yǎng)；既要注重技術(shù)型人才培養(yǎng)，也要注重管理型人才培養(yǎng)；既要注重應(yīng)用型人才培養(yǎng)，也要注重師資型人才培養(yǎng)；既要重視基礎(chǔ)理論教學(xué)，更要重視學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)和提高。
通過對河南省各高校動漫專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)后從事動漫工作的只占30%左右，相當(dāng)一部分學(xué)生走出校門后不愿在企業(yè)就業(yè)，他們更愿意到收入相對穩(wěn)定的行政、事業(yè)等單位工作，還有一部分學(xué)生畢業(yè)后選擇了自主創(chuàng)業(yè)。另外，河南地處中原，不屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，受這一因素影響，本地動漫企業(yè)的薪酬普遍不高，再加上動漫產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員一般比較年輕，還沒有成家，跳槽的成本很低，因此動漫人才紛紛流向北京、上海、杭州等發(fā)達(dá)地區(qū)。
動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于有一個高水平的人才團(tuán)隊(duì)。河南動漫人才隊(duì)伍無論是從質(zhì)還是從量上來說，都滿足不了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，因此，我們必須探索出科學(xué)的人才培養(yǎng)和人才吸引戰(zhàn)略。
1健全動漫人才培養(yǎng)機(jī)制
第一，應(yīng)建立綜合性的動畫學(xué)院。動漫行業(yè)是一個涉及科技、藝術(shù)、文學(xué)、出版、傳媒、營銷和管理的產(chǎn)業(yè)，一個動漫作品的成功需要各方面人才的通力合作。然而，河南幾乎還沒有高校開設(shè)動漫營銷、動漫文學(xué)、動漫管理等專業(yè)，而營銷、文學(xué)、管理等專業(yè)培養(yǎng)出來的人才又不太了解動漫產(chǎn)業(yè)的規(guī)律，進(jìn)入動漫行業(yè)后會有較長的適應(yīng)期。為了更好地培養(yǎng)動漫專業(yè)人才，可以嘗試走專業(yè)化的辦學(xué)道路，即由政府出面并給予一定的經(jīng)濟(jì)支持，集中省內(nèi)優(yōu)質(zhì)動漫教育資源建立綜合性的動漫學(xué)院，專門培養(yǎng)動漫產(chǎn)業(yè)所需的各種高級人才，并對全省的在崗動漫人才進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。
第二，應(yīng)重視動漫人才的特色培養(yǎng)?，F(xiàn)在河南的動漫教育機(jī)構(gòu)越來越多，招生人數(shù)也越來越多，但是人才培養(yǎng)重復(fù)化、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，真正培養(yǎng)出來的實(shí)用型人才不多。為了改變這種現(xiàn)狀，政府等職能部門應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，充分發(fā)揮企業(yè)、高等院校和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在人才培養(yǎng)中的作用，建立由動漫企業(yè)、高等院校和行業(yè)協(xié)會等共同參與的培養(yǎng)與培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)動漫人才的特色培養(yǎng)。開設(shè)動漫專業(yè)的省內(nèi)高校，應(yīng)根據(jù)自己的辦學(xué)特點(diǎn)和優(yōu)勢培養(yǎng)不同層次、不同類別的動漫人才，例如，鄭州輕工業(yè)學(xué)院、河南大學(xué)等院校的藝術(shù)學(xué)院可以重點(diǎn)培養(yǎng)美術(shù)創(chuàng)作類動漫人才，河南科技大學(xué)、鄭州大學(xué)等高?？梢灾攸c(diǎn)培養(yǎng)管理與營銷類動漫人才，一些人文底蘊(yùn)豐厚的院校可以重點(diǎn)培養(yǎng)創(chuàng)意類動漫人才，一些師范院校可以重點(diǎn)培養(yǎng)師資型動漫人才，一些中專和職業(yè)技術(shù)學(xué)院可以重點(diǎn)培養(yǎng)動漫制作需要的技術(shù)人才。在人才培養(yǎng)的過程中，還要注意加強(qiáng)動漫企業(yè)與院校的“聯(lián)姻”，從而為學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐和社會實(shí)踐創(chuàng)造條件，使學(xué)校的人才培養(yǎng)更有針對性。
第三，動漫企業(yè)要高度重視人才團(tuán)隊(duì)的培育。河南的動漫企業(yè)規(guī)模小，成立時間短，大多還沒有實(shí)現(xiàn)盈利，因此大多數(shù)企業(yè)急切希望用盡量少的成本換取最大的收益。這些企業(yè)很重視人才的引進(jìn)，希望人才拿來就能用，但是不重視對員工的再培養(yǎng)和再教育，在動漫技術(shù)日新月異的今天，這顯然不利于企業(yè)的發(fā)展。因此，動漫企業(yè)要高度重視人才團(tuán)隊(duì)的培育，注重在實(shí)踐中培養(yǎng)人才，在使用中培養(yǎng)人才，多為員工提供再學(xué)習(xí)的機(jī)會。
.2提高對動漫人才的吸引力度
第一，目前應(yīng)適當(dāng)降低動漫人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。目前，河南在動漫人才引進(jìn)方面做了很多工作，例如：動漫人才已經(jīng)被列入省人才引進(jìn)目錄，引進(jìn)的動漫人才可享受有關(guān)優(yōu)惠政策；鄭州市對引進(jìn)的國內(nèi)非本市戶籍的具有高級專業(yè)技術(shù)資格、高級技師技術(shù)等級、碩士研究生以上學(xué)歷人員及留學(xué)人員，在子女入托入學(xué)、醫(yī)療保險和住房等方面給予優(yōu)先照顧[2]。但是，由于目前河南的動漫教育以本專科和短期培訓(xùn)為主，碩士、博士研究生教育遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需求，如果不降低動漫人才引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，就會因戶籍等問題影響動漫人才引進(jìn)工作。因此，目前應(yīng)適當(dāng)?shù)亟档蛣勇瞬乓M(jìn)門檻，尤其要放寬戶籍準(zhǔn)入政策，以增強(qiáng)對動漫人才的吸引力。
第二，要提升城市軟實(shí)力，增強(qiáng)對人才的吸引力。高層次的動漫人才對生活品質(zhì)和城市環(huán)境有著非常高的要求，要吸引動漫人才，就必須提升城市的軟實(shí)力。具體講，要通過建設(shè)公共租賃住房和人才公寓，并逐步減少經(jīng)濟(jì)適用房入住限制條件，為人才解決住房難問題；要通過制定高層次人才補(bǔ)充醫(yī)療保險政策和建立國際醫(yī)療保險境內(nèi)結(jié)算機(jī)制，為人才解決看病難問題；要通過完善基礎(chǔ)教育管理辦法，為人才解決子女上學(xué)難問題；要優(yōu)化文化環(huán)境，為人才創(chuàng)造更舒心的生活文化氛圍。
3優(yōu)化動漫人才管理機(jī)制
對于河南的動漫企業(yè)而言，不僅面臨著如何吸引動漫人才的問題，還有怎樣優(yōu)化動漫人才管理機(jī)制以留住人才的問題。
第一，要創(chuàng)新人才激勵政策。近年來，為促進(jìn)動漫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，河南省出臺了一系列政策，例如，河南省曾提出科技拔尖人才專項(xiàng)資金要對動漫行業(yè)的高水平創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才、優(yōu)秀企業(yè)家給予傾斜支持。但是，畢竟享受這些政策的人員有限，為了留住人才，動漫企業(yè)應(yīng)實(shí)行具有激勵性質(zhì)的薪酬制，確立個人勞動、資本投入等與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系，年薪制、分紅、折價、期權(quán)、股權(quán)等形式相結(jié)合的多元化分配方案。
構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)“工學(xué)并行、崗能一體、校企融合”的人才培養(yǎng)模式
在實(shí)際的培養(yǎng)過程中，可以通過校企融合，使教學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境“零縫隙”對接，學(xué)生從學(xué)校到崗位“零距離”直通，充分凸顯高職教育的優(yōu)勢和特點(diǎn)，如圖1所示。首先，要求學(xué)生(以小組的形式)開設(shè)網(wǎng)上商店進(jìn)行獨(dú)立經(jīng)營，親身感受電子商務(wù)運(yùn)營的真實(shí)過程。在電子商務(wù)運(yùn)營過程中，結(jié)合實(shí)際的崗位和工作任務(wù)來開展教學(xué)和實(shí)踐，真正實(shí)現(xiàn)“工學(xué)并行”。其次，通過學(xué)校與企業(yè)攜手共建實(shí)訓(xùn)基地、共同開發(fā)課程、實(shí)施“工學(xué)并行”，讓學(xué)生既可在企業(yè)現(xiàn)場完成項(xiàng)目任務(wù)，也可借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地遠(yuǎn)程進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和企業(yè)遠(yuǎn)程互動、雙向滲透。再次，以全省、全國的大學(xué)生電子商務(wù)大賽為依托，鼓勵學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)業(yè)方案的策劃、設(shè)計(jì)、組織和實(shí)施等綜合實(shí)訓(xùn)，全面鍛煉和提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等專業(yè)策劃和應(yīng)用能力。最后，教師的教學(xué)過程就是圍繞企業(yè)實(shí)際工作崗位和工作任務(wù)，結(jié)合最新技術(shù)組織教學(xué)，實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)應(yīng)用的零距離。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程就是在企業(yè)的工作實(shí)踐過程，通過不斷的應(yīng)用、總結(jié)，了解電子商務(wù)的真實(shí)內(nèi)涵，積累經(jīng)驗(yàn)，從而達(dá)到職業(yè)崗位與職業(yè)能力相適應(yīng)。
“工學(xué)并行、崗能一體、校企融合”的人才培養(yǎng)模式的實(shí)施
(一)重構(gòu)專業(yè)課程體系，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
根據(jù)實(shí)際工作中電子商務(wù)崗位的細(xì)分，對不同類型的崗位進(jìn)行職業(yè)能力分析，以確定該崗位的基本技能要求，再結(jié)合本區(qū)域的發(fā)展特點(diǎn)，挑選相關(guān)的職業(yè)崗位，認(rèn)真調(diào)查，系統(tǒng)科學(xué)地分析該崗位的職業(yè)技能，以便重新構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生該崗位職業(yè)能力所需的職業(yè)技能課程體系，如圖2所示。電子商務(wù)專業(yè)的課程體系可分為三條主線:第一條主線是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用為主，第二條主線以商務(wù)運(yùn)作為主，第三條主線以數(shù)據(jù)庫應(yīng)用為主。電子商務(wù)中的“電子”實(shí)際上是指“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”。電子商務(wù)中的“商務(wù)”是目標(biāo)，對于任何商務(wù)活動都要了解其商務(wù)流程。將信息技術(shù)融于商務(wù)活動中則是電子商務(wù)專業(yè)的使命。在商務(wù)活動中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)基本上是閑置的，如何將這些數(shù)據(jù)提取出來進(jìn)行分析為商務(wù)決策服務(wù)，這是數(shù)據(jù)課程要完成的目標(biāo)。
(二)推行工學(xué)并行、校企融合的教學(xué)組織形式，改革教學(xué)內(nèi)容與方法
通過學(xué)生自行經(jīng)營網(wǎng)店和到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)組織形式，實(shí)現(xiàn)工學(xué)并行，確保學(xué)生能夠以實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)等形式上崗訓(xùn)練，而教師以企業(yè)部門經(jīng)理或顧問的身份融入企業(yè)和企業(yè)專家一道參與教學(xué)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和學(xué)校深度融合。在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容和方法的調(diào)整。在校企合作的過程中，可以建立電子商務(wù)協(xié)會，并聘請?jiān)S多行業(yè)專家和一線的工程師參與到教學(xué)中來。可以在課程改革階段聘請行業(yè)專家參與課程的設(shè)置，形成方案后經(jīng)過教學(xué)過程的實(shí)施和驗(yàn)證并反饋給行業(yè)、企業(yè)專家，進(jìn)一步修改和完善。同時，聘請更多的一線工程師和行業(yè)專家為電子商務(wù)專業(yè)的兼職教師，進(jìn)一步加強(qiáng)與企業(yè)和電子商務(wù)協(xié)會之間的聯(lián)系，建立完善的合作機(jī)制。在實(shí)踐教學(xué)的具體安排上，應(yīng)單獨(dú)設(shè)置實(shí)踐性課程，應(yīng)改革教學(xué)內(nèi)容使之更貼近實(shí)際，使學(xué)生能接受比較系統(tǒng)和完整的職業(yè)能力和技能訓(xùn)練。同時，要改革教學(xué)方法，使每門與電子商務(wù)相關(guān)的課程都有二分之一的時間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)，以先進(jìn)的教學(xué)手段促進(jìn)實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的提高。搞好“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心”建設(shè)，建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，是完善實(shí)踐教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)。但僅此并不能滿足電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的需求，為了進(jìn)一步拓展實(shí)踐教學(xué)空間，必須在產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合方面謀求新的突破。要保持與企業(yè)良好的關(guān)系，開發(fā)一批校外實(shí)訓(xùn)基地，形成產(chǎn)學(xué)合作的特色，逐步實(shí)現(xiàn)“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)踐”的特色實(shí)訓(xùn)模式。
糧食流通產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)一直處于較低層次，其他學(xué)科培養(yǎng)的人才在糧食流通產(chǎn)業(yè)常常具有較大的不適應(yīng)性，導(dǎo)致了糧食流通產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍學(xué)歷層次偏低、知識結(jié)構(gòu)不合理、創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足的現(xiàn)實(shí)。我國糧食流通產(chǎn)業(yè)的高層次人才嚴(yán)重缺乏，現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展又必須以高層次復(fù)合型人才為支撐。因此，迫切需要以應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)、以工商管理、食品科學(xué)與工程、信息技術(shù)與科學(xué)等學(xué)科為支撐，培養(yǎng)既掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論與方法，又懂得糧食科學(xué)技術(shù)的高層次復(fù)合型人才。
糧食流通行業(yè)高層次人才培養(yǎng)模式
根據(jù)現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)對高層次人才知識和能力的需求特點(diǎn)，高層次人才培養(yǎng)可以采取如下模式：1.學(xué)科交叉人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)方案在課程體系設(shè)計(jì)上堅(jiān)持以應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)為基礎(chǔ)，工商管理、食品科學(xué)與工程、信息科學(xué)與技術(shù)等多學(xué)科的交叉復(fù)合，以適應(yīng)我國現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)對人才的特殊需求。2.需求導(dǎo)向人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)方案在設(shè)計(jì)上堅(jiān)持以我國現(xiàn)代糧食流通產(chǎn)業(yè)的高層次人才需求為導(dǎo)向，以解決我國糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的重大問題（如糧食市場組織化程度的提高、復(fù)合性定價機(jī)制的形成、綜合政策支持體系的構(gòu)建等）為目標(biāo)。在體現(xiàn)需求導(dǎo)向性方面，圍繞糧食流通領(lǐng)域重大現(xiàn)實(shí)問題，凝練科學(xué)問題，提出創(chuàng)新性的解決方案。3.產(chǎn)學(xué)合作人才培養(yǎng)模式培養(yǎng)方案在設(shè)計(jì)上堅(jiān)持“政產(chǎn)學(xué)研用”緊密結(jié)合，與糧食行政管理部門、大型糧食企業(yè)、糧食科研機(jī)構(gòu)、國際糧食組織、用人單位合作培養(yǎng)，聯(lián)合建立學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐基地，保證學(xué)生真正了解和把握我國糧食流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的問題，讓學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)，帶著問題進(jìn)行研究，為我國糧食流通產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展提供智力支持。
目前，已經(jīng)研究中要么是立足于競爭的角度，要么從合作的層面展開，關(guān)于科技人才競合的研究幾乎沒有。隨著區(qū)域一體化在我國的日漸成熟，關(guān)于區(qū)域間人才合作的研究不勝枚舉，而關(guān)于人才競爭主要停留在傳統(tǒng)的競爭理論上。
科技人才是指有知識、有能力進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并在政治、精神、物質(zhì)三個文明建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的人員，包括科技人才包括自然科學(xué)、社會科學(xué)、管理科學(xué)、工程技術(shù)等方面的人才。關(guān)于區(qū)域內(nèi)科技人才競爭的研究，主要集中在企業(yè)人才競爭策略與如何提高本地區(qū)人才優(yōu)勢上，而很少針對競爭主體之間的行為與關(guān)系展開研究。如李小政（2010）以陜西省為對象，研究了開放條件下區(qū)域政府人才競爭戰(zhàn)略；丁進(jìn)（2008）研究了江蘇省區(qū)域人才競爭行為，并提出了對策與建議；王端旭，陳帥（2009）基于競爭互動的視角，研究了企業(yè)間人才競爭的策略與動因。
對于區(qū)域間人力資本合作的研究主要圍繞區(qū)域內(nèi)各地方政府間利益博弈、戶籍制度、行政體制、人才制度等因素展開。比如陳全明、程賢文（2008）研究了區(qū)域人才合作、自主創(chuàng)新與中部崛起；趙硯雯（2010）對區(qū)域人才合作中主體職能缺位現(xiàn)象進(jìn)行了研究；羅潤東、楊新銘（2009）通過運(yùn)用面板數(shù)據(jù)比較研究了長三角、珠三角、京津冀地區(qū)人力資本的形成模式。
長三角區(qū)域一體化中的科技人才競合
1長三角區(qū)域科技人才競合的必要性。競合已成為省際邊緣型城市間的主要發(fā)展趨勢，是實(shí)現(xiàn)省際邊緣型城市經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和實(shí)現(xiàn)省際區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑，城市競合是城市競爭的高級表現(xiàn)形式，是競爭基礎(chǔ)上的合作、合作態(tài)勢下的競爭。長三角經(jīng)濟(jì)圈的一體化進(jìn)程，逐漸形成了人才在區(qū)域內(nèi)合理、有序地配置的客觀需要，長三角地方政府通過合作，暢通區(qū)域間人才流通渠道與交換機(jī)制、避免過度競爭、減少重復(fù)投資，可以使得長三角區(qū)域作為一個整體，產(chǎn)生人才聚集效應(yīng)，提高長三角區(qū)域整體人力資本數(shù)量與質(zhì)量。另一方面，競爭有利于資源的有效配置，長三角區(qū)域內(nèi)人力資本的競爭，能夠使得人力資源要素通過流動、選擇，在人力資源市場上實(shí)現(xiàn)合理配置，來分享通過合作擴(kuò)大的收益。因此在競合狀態(tài)下，最終各方得到的收益均高于單純競爭或者合作狀態(tài)下的收益。隨著國家戰(zhàn)略的推進(jìn)，出于金融危機(jī)之后我國全新的宏觀環(huán)境考慮，區(qū)域振興規(guī)劃頻繁出臺，城市與城市之間的競爭開始轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域與區(qū)域之間的競爭，單個城市的實(shí)力開始顯得單薄，即使強(qiáng)大如上海，也難與整個珠三角抗衡。協(xié)同周邊城市、實(shí)行區(qū)域一體化是長三角增強(qiáng)區(qū)域競爭力、求得發(fā)展的最佳選擇，而區(qū)域一體化進(jìn)程中，科技人才作為知識經(jīng)濟(jì)時代生產(chǎn)要素的主要載體，促進(jìn)長三角區(qū)域科技人才競合更是至關(guān)重要。
2長三角科技人才競合現(xiàn)狀。正是因?yàn)橐庾R到了科技人才競合對長三角區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化增長的重要性，以江浙滬2003年簽署了《長江三角洲人才開發(fā)一體化共同宣言》為標(biāo)志，開始了一系列各級政府層面的人才合作。近年來，在長三角區(qū)域科技人才資競合過程中合作意識取得了廣泛認(rèn)同；合作方式日趨多樣化；合作期效日趨長期化、制度化。另一方面，長三角區(qū)域內(nèi)各自推出一系列政策，爭奪這些從全國各地流入的人才資源。在合作模式方面，目前長三角區(qū)域間人才合作主要形式是人才共享，包括項(xiàng)目式共享、租賃式共享、外包式共享、兼職式共享和候鳥式共享等五種。其本質(zhì)是人才的柔性流動，與“扎根型”的剛性流動模式相比，這種流動模式更具有靈活性和變通性，一定程度上滿足了長三角經(jīng)濟(jì)發(fā)展中各地對人才的需求。
3存在的問題與原因分析。因?yàn)槎喾N因素的影響，長三角區(qū)域科技人才競合還存在許多問題，而這些問題與沖突被長三角經(jīng)濟(jì)的高速增長掩蓋，存在的問題主要表現(xiàn)在以下方面。
（1）戶籍制度限制了人才按照市場機(jī)制流動，降低了資源配置效率。雖然戶籍制度在不斷改革，但仍然跟不上人力資本發(fā)展的步伐。戶籍影響人才的職稱申報、經(jīng)費(fèi)專利的申請、就業(yè)機(jī)會、社會保障以及子女教育等諸多方面，發(fā)達(dá)城市特別是上海北京這種資源聚集之地更是一“戶”難求，使得許多人才望“戶”嘆興而流向他處。
（2）缺乏統(tǒng)籌機(jī)構(gòu)的合作機(jī)制，地方政府多重功能導(dǎo)致利益沖突。長三角區(qū)域人才合作基本都是各地人事部門之間簽訂協(xié)議，或者建立聯(lián)席會議。這種組織結(jié)構(gòu)注定了合作的約束力難以保證各項(xiàng)措施得到貫徹實(shí)施。但是聯(lián)席會議并非常設(shè)機(jī)構(gòu)，更不構(gòu)成各地人事部門的直接上級，再加上人力資本競合往往還需要與其它部門發(fā)生聯(lián)系，使其協(xié)調(diào)與指導(dǎo)能力大大折扣，一些很好的政策可能由于不符合某些主體的利益而得不到實(shí)施。
（3）缺乏有效法制約束下地方政府合作博弈過程中的投機(jī)行為。區(qū)域間地方政府的人才合作，目前并沒有相應(yīng)的法律規(guī)范，缺乏強(qiáng)制力保證合作協(xié)議得以實(shí)施，因此對合作的遵守取，決于地方政府在競爭合作中獲得的收益預(yù)期。在我國目前行政體制下，地方政府既是中央政府人，又是地方利益代表者，同時還關(guān)系到地方官員的政治升遷，具有多角色，容易引發(fā)利益沖突。一旦難以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，地方政府可能會不再遵守合作協(xié)議。
（4）區(qū)域間產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相似度高。資源共享和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)是促進(jìn)人力資本競合的一個重要驅(qū)動因素，而長三角各城市由于內(nèi)部自然資源稟賦相似，多年來長三角區(qū)域內(nèi)部產(chǎn)業(yè)同構(gòu)狀況一直維持在一個較高水平，大大阻礙了人力資本競合的進(jìn)程。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度相似造成各城市之間惡性競爭，造成了資源的低效率配置以及市場的混亂，進(jìn)而給長三角區(qū)域人力資本合作帶來極大負(fù)面影響。
模型構(gòu)建與對策
1長三角區(qū)域科技人才競合模型構(gòu)建。競合的關(guān)系給予競合各方以下兩個方面需要的益處：通過合作獲得新資源，通過競爭在新的領(lǐng)域創(chuàng)新？。長三角區(qū)域科技人才競合作用機(jī)制在于，在一系列驅(qū)動因素下，通過各方合作擴(kuò)大整體收益，通過競爭在各方間分配收益，合作是前提，是競爭的基礎(chǔ)，競爭使得利益合理分配且大于不競合狀態(tài)下，因反過來促進(jìn)更深入合作，形成良性循環(huán)，基于現(xiàn)有理論與長三角實(shí)際情況，構(gòu)建長三角區(qū)域科技人才競合模型。在模型中，可以看出驅(qū)動因素構(gòu)成了競合的前提條件，只有具備足夠的驅(qū)動因素，區(qū)域間各地方政府才有采取競合策略的動力。驅(qū)動因素主要是資源差異與合作收益，驅(qū)動因素不僅僅可以是已經(jīng)存在的地理、人文、經(jīng)濟(jì)等方面的不同特征，也可以通過人為構(gòu)建驅(qū)動因素。合作模式則構(gòu)成了決定了競合是否成功的前提，只有合作取得的收益大于各自在不合作狀態(tài)下收益之和，競合行為才能存在，因此正確的合作模式對于競合最終效果有著決定性影響。最后，合作創(chuàng)造價值只是手段，競爭分享收益才是目的，競合各方可能通過合理的競爭機(jī)制分享收益，分享機(jī)制的公平有效性也直接決定了競合的可持續(xù)性，只有得到公平分配，才能有效促進(jìn)進(jìn)一步合作。因此可以從驅(qū)動因素、合作模式、分配機(jī)制三個維度來構(gòu)建長三角區(qū)域人力資本競合策略。
2長三角區(qū)域內(nèi)科技人才競合的基本思想與政策建議。長三角區(qū)域內(nèi)科技人才競合的基本思想是合作對外、內(nèi)部競爭，共同持續(xù)發(fā)展，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會進(jìn)步，合作創(chuàng)業(yè)價值，競爭分享收益。在基本思想的指導(dǎo)下，根據(jù)國家發(fā)展戰(zhàn)略以及長三角區(qū)域科技人才競合現(xiàn)狀與問題，可以從以下幾方面采取措施：
（1）整合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。差異互補(bǔ)是促進(jìn)區(qū)域間競合的重要因素，整合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)可以構(gòu)成有效的競合驅(qū)動因素。長三角區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)高度相似是導(dǎo)致區(qū)域成員利益沖突大于協(xié)同效應(yīng)的重要原因，重復(fù)投資、惡性競爭與產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化不利于人力資本的高效利用。根據(jù)長三角各城市的比較優(yōu)勢，細(xì)化區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)分工，整合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，形成優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、既競爭又合作的高效分工體系，從人才需求上引導(dǎo)人力資本均衡流動。上海作為長三角的核心應(yīng)該以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為轉(zhuǎn)型的基本方向；而擁有豐富科研教育資源的江蘇可以高新技術(shù)、文化旅游、外貿(mào)出口為產(chǎn)業(yè)整合的突破口；作為民間資本最發(fā)達(dá)的浙江，可以民營經(jīng)濟(jì)為載體大力發(fā)展紡織服裝、海洋港口等產(chǎn)業(yè)。
（2）健全組織機(jī)構(gòu)。健全組織機(jī)構(gòu)是構(gòu)建競合模式、保證競合策略得以落實(shí)實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。只有從國家層面成立更高級別的常設(shè)機(jī)構(gòu)，比如長三角一體化辦公室來負(fù)責(zé)長三角區(qū)域合作事務(wù)，才能從組織結(jié)構(gòu)上保證合作策略得到真正執(zhí)行。另外，光有政府主導(dǎo)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在常設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)下，鼓勵行業(yè)協(xié)會、中介機(jī)構(gòu)等組織的積極參與，建立健全的人才服務(wù)體系，宣傳樹立全新的人才觀念與意識，有計(jì)劃、有組織的推動區(qū)域人才競合。日本東京都市圈的成功主要得益于有特別制定的機(jī)構(gòu)與法律法規(guī)來保證區(qū)域協(xié)作，歐盟的成功也主要?dú)w功于通過區(qū)域法案成立“超國家機(jī)構(gòu)”。
（一）中職財會實(shí)踐教學(xué)中合作學(xué)習(xí)的必要性
由于中職學(xué)生基礎(chǔ)較差，個人學(xué)習(xí)能力不足，學(xué)習(xí)主動性較差，在學(xué)習(xí)中存在很多困難，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的低效率現(xiàn)象。小組學(xué)習(xí)有效的發(fā)揮了團(tuán)體成員的集體智慧，動員了小組成員的積極性，彌補(bǔ)了個人學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)方法的缺陷。尤其是在財會專業(yè)的實(shí)踐操作中，小組配合，分工合作，完成相應(yīng)的操作步驟，是最有效率的方式。并且，在合作學(xué)習(xí)的過程中，情感交流是很重要的一部分，對于完善個人職業(yè)道德修養(yǎng)、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力有重要作用。
（二）中職財會實(shí)踐中合作學(xué)習(xí)的問題
在實(shí)際的教學(xué)中，小組合作學(xué)習(xí)在使用過程中出現(xiàn)了很多問題：首先，很多學(xué)生不夠重視小組合作學(xué)習(xí)，把小組合作學(xué)習(xí)中的自由討論時間看成是放松閑聊的時間，討論一些與課程知識無關(guān)的內(nèi)容，看似熱烈的討論實(shí)際上沒有解決任何問題。其次，由于個人學(xué)習(xí)能力的差異，存在小組成員之間的盲目攀比和個人權(quán)威現(xiàn)象，有的基礎(chǔ)好的同學(xué)不尊重基礎(chǔ)差的同學(xué)的自由發(fā)言權(quán)利，對自己個人的能力過分自信，在一時的爭強(qiáng)好勝心理中排斥抗拒其他成員的意見，看不到其他成員在小組中扮演的重要角色。而基礎(chǔ)差的同學(xué)由于得不到重視，久而久之就無所事事，不參與小組活動。第三，有的小組對小組成員的得失看得太重，在小組競賽的失利后相互指責(zé)，導(dǎo)致小組內(nèi)人際關(guān)系緊張，矛盾重重，學(xué)習(xí)效率低下，漸漸失去學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性。這些問題都對小組學(xué)習(xí)的進(jìn)一步改善提出了更高的要求。
二、中職財會實(shí)踐教學(xué)中如何提高合作學(xué)習(xí)能力
（一）發(fā)揮教師的組織帶頭作用
教師的教學(xué)在財會課堂中起著主導(dǎo)作用，教師是學(xué)生的引導(dǎo)者，將學(xué)生有效組織起來是教師的重要職責(zé)。教師應(yīng)該對小組合作進(jìn)行有效引導(dǎo)，對怎么分配小組成員、如何進(jìn)行小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作、如何分配任務(wù)才能充分發(fā)揮小組優(yōu)勢等問題進(jìn)行深度講解，并且做好榜樣帶頭作用。積極參與到學(xué)生的小組團(tuán)隊(duì)協(xié)作上來，調(diào)動小組成員的積極性，及時解疑，幫助小組合作取得有效率的成果。同時，學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)該對教師的工作進(jìn)行抽查，調(diào)動學(xué)生的反饋來對老師的教學(xué)成果進(jìn)行監(jiān)督，使老師更好的發(fā)揮組織帶頭作用，出色的完成教學(xué)任務(wù)。
（二）合作目標(biāo)具體化，明確分工
在每一個小組合作任務(wù)分配下來的時候，先寫好小組合作計(jì)劃書，制定明確的團(tuán)體合作目標(biāo)，以及具體的任務(wù)，分配到個人，使每個人都明確目標(biāo)，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，積極為團(tuán)體合作獻(xiàn)力獻(xiàn)策。只有明確的分工才能避免懶散現(xiàn)象，達(dá)到自我約束的作用。比如要完成財務(wù)報表的制作，要分成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動表、會計(jì)報表分析等五個大的版塊，具體的任務(wù)具體到每個人，分工合作，優(yōu)勢互補(bǔ)，提高效率。
（三）加強(qiáng)小組成員的協(xié)作能力
營造良好協(xié)作氛圍在分配小組成員的時候，應(yīng)充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和特長優(yōu)勢。每個小組中都應(yīng)該有一個富有責(zé)任心，自我約束能力強(qiáng)、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生，可以發(fā)揮帶頭作用，也可以激勵小組成員積極完成任務(wù)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時，老師在分工的時候可以采用自由組合加教師調(diào)整的方式，小組成員之間的團(tuán)結(jié)友好是最關(guān)鍵的，而自由組合時無疑對小組成員內(nèi)部的信任度有大的優(yōu)勢，這樣更有利于小組成員之間的有效交流和溝通，也更容易相互理解，形成良好的小組合作氛圍。
三、中職財會教學(xué)中人才培養(yǎng)策略
中職教育的核心目標(biāo)應(yīng)該是讓學(xué)生學(xué)好專業(yè)知識，為學(xué)生的就業(yè)以及創(chuàng)業(yè)打好夯實(shí)的基礎(chǔ)。任何事物的發(fā)展都有一個過程，專業(yè)課的學(xué)習(xí)也一樣，是一個循序漸進(jìn)的過程，環(huán)環(huán)相扣，不能夠中斷。當(dāng)中職財會專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后，專業(yè)技能是從事今后工作的硬功夫，沒有真才實(shí)學(xué)是很難勝任這項(xiàng)工作的，更加談不上創(chuàng)業(yè)了。
（一）加強(qiáng)學(xué)校師資人才隊(duì)伍的建設(shè)
完善會計(jì)專業(yè)課程設(shè)計(jì)學(xué)校老師的整體專業(yè)知識水平?jīng)Q定了學(xué)校的教學(xué)水平，加強(qiáng)學(xué)校師資人才隊(duì)伍的建設(shè)，才能更好的完善會計(jì)專業(yè)課程設(shè)計(jì)。依據(jù)近幾年財會專業(yè)的需求，學(xué)校需要對現(xiàn)行的財會專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革，努力建立起校企合作的機(jī)制，實(shí)行“引進(jìn)來，走出去”的方式，努力積極的建立起高水平、高能力的師資教學(xué)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)出骨干老師以及學(xué)科帶頭人，從而使走進(jìn)中職學(xué)習(xí)財會專業(yè)的學(xué)生切實(shí)能夠?qū)W到專業(yè)知識，畢業(yè)后能很好的勝任與財會相關(guān)的工作。
（二）初級財會人員的培養(yǎng)
對于好學(xué)基礎(chǔ)又很扎實(shí)的學(xué)生，專業(yè)課老師在教學(xué)的時候可以適當(dāng)?shù)闹v講企業(yè)在實(shí)際工作中財務(wù)方面的工作流程，也可以在學(xué)校舉辦比賽，模擬企業(yè)財務(wù)部、銀行、稅務(wù)局以及工商等部門的實(shí)際工作流程。在進(jìn)行電算化專業(yè)課教學(xué)的過程中，列舉的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)該是來自于企業(yè)、銀行等部門的日常遇到的真實(shí)會計(jì)實(shí)務(wù)。除此之外還需要讓學(xué)生確實(shí)掌握如何正確填寫匯票、支票等業(yè)務(wù)、如何成功的申請成為增值稅一般納稅人以及如何辦理稅務(wù)的登記、變更、年審等常識知識。最后還需要讓中職財會學(xué)生掌握POS的正確使用方法和真假鈔如何快速辨別。最終使學(xué)生在參加工作的時候就能很快適應(yīng)自己的工作崗位，增強(qiáng)自己的競爭力和就業(yè)能力。
（三）具備財會專業(yè)較高技術(shù)水平人員的培養(yǎng)
對于那些非常想多學(xué)些理論知識的財會學(xué)生，中職學(xué)?？梢宰屵@部分學(xué)生在扎實(shí)掌握好一定操作技能的前提下，讓他們參加會計(jì)專業(yè)技術(shù)水平考試，以此來鞏固他們學(xué)的理論知識。對學(xué)生進(jìn)行分層教育，因此課程也要設(shè)置為選修課和必修課兩部分。必修課是每個財會學(xué)生必須學(xué)習(xí)以及掌握的知識，而選修課可以讓學(xué)生對更高層次的知識有一個了解，也讓那些喜歡多學(xué)理論知識的同學(xué)的心愿得到滿足。另外，學(xué)校也可以組織老師對學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，讓他們?nèi)〉脮?jì)從業(yè)資格證的基礎(chǔ)上，取得更高層次的資格證，對取得資格證的學(xué)生也給予一定的獎勵，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。通過以上措施最終提高財會專業(yè)學(xué)生整體的專業(yè)技術(shù)水平。
四、結(jié)語
行政管理專業(yè)現(xiàn)狀分析
行政管理或稱公共管理，是一個新鮮專業(yè)，隨著國外有關(guān)方面著作大量翻譯進(jìn)來和蘭州大學(xué)等高校率先設(shè)置該專業(yè)以來，就如同洪水猛獸一般，在各個高校中紛紛顯現(xiàn)，而這些學(xué)校辦學(xué)水平是參差不齊的，這個專業(yè)也沒有統(tǒng)一的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，這就使很多人看到的只是一種“繁榮的假象”。尤其是研究生階段。那么這種“假繁榮”背后，學(xué)生們又藏著多少無奈和“投機(jī)”行為呢？
很多學(xué)生是被調(diào)劑到該專業(yè)的，也有不少學(xué)生是第一志愿報考的，但無論如何，他們的人生就會和這個專業(yè)結(jié)下不解之緣。當(dāng)“這個專業(yè)不好就業(yè)”、“這個專業(yè)沒有核心競爭力”、“行政工作人人能做”等等，一系列困惑席卷而來時，留給學(xué)生自己的只能是無法挽回的無奈之心和悲觀之情。
“投機(jī)”，我們也并不陌生，簡單的解釋為“低價買進(jìn)高價賣出”。這個專業(yè)我也用“投機(jī)”一詞，想表達(dá)的就是有些同學(xué)，尤其是來讀這一專業(yè)研究生的一些同學(xué)，完全是一種不負(fù)責(zé)的態(tài)度。要么是來混文憑鍍金的，要么就是看到這個專業(yè)相對好考一點(diǎn)（不考數(shù)學(xué)），而完全沒有從自己的學(xué)術(shù)愛好方面考慮，這就使得報考行政管理專業(yè)研究生人數(shù)年年攀升，也使得一連串的學(xué)術(shù)腐敗現(xiàn)象顯得那么“合情合理”。當(dāng)然，這只是學(xué)術(shù)腐敗現(xiàn)象的一點(diǎn)折射。
行政管理能夠成為一個專業(yè)的理由
當(dāng)然，行政管理專業(yè)能否脫離這種尷尬，必須先從專業(yè)設(shè)置的理論合理性入手。我們可以假設(shè)，如果行政管理是一門科學(xué)的話，它就可以成為一門專業(yè)。何謂科學(xué)？科學(xué)有兩個必要條件，即規(guī)律性和可知性。如果在某一方面具有一定的規(guī)律可循，并且以現(xiàn)在的條件，如果對其進(jìn)行探索的話，我們能夠掌握規(guī)律所在，那么這一方面就可能是一門科學(xué)。無可否認(rèn)，行政管理主要就是對公共部門的管理規(guī)律進(jìn)行探索，而公共部門的管理跟私人部門的管理相比是有著自己的特殊性，如公共部門的管理必須以維護(hù)公共利益為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)（即使現(xiàn)實(shí)中可能出現(xiàn)一些破壞公共利益的現(xiàn)象，也不能否認(rèn)公共部門本身的價值追求），而私人部門的管理則把自己的利益（尤其是經(jīng)濟(jì)利益）放在第一位；公共部門的管理以提供公共產(chǎn)品、維護(hù)市場秩序、制定相關(guān)政策和規(guī)則、處理各方利益糾紛、減少外部經(jīng)濟(jì)和增加外部經(jīng)濟(jì)、提供公平的日常服務(wù)和保護(hù)環(huán)境等為重要內(nèi)容，而這是與私人部門的管理任務(wù)大相徑庭的。早在行政管理研究初期（那時行政管理還是政治學(xué)的一部分，尚未獨(dú)立“由于對政治的實(shí)質(zhì)性關(guān)注，以及該學(xué)科領(lǐng)域面對冷酷的理智批判，公共行政敏捷地回到了政治科學(xué)溫暖的懷抱”），學(xué)者們就行政管理的基本原則和精神方面達(dá)成了共識，這也是行政管理的規(guī)律所在。當(dāng)然，在行政管理的具體領(lǐng)域，都有著大量的規(guī)律需要學(xué)者們探求和總結(jié)，如公共政策方面、人事行政方面（現(xiàn)稱人力資源方面）、行政組織方面、財務(wù)行政方面以及行政倫理方面，等等。并且還能細(xì)分，也就是說行政管理的領(lǐng)域很廣泛，但每一個角度都有其深度可挖，也就有其獨(dú)特的規(guī)律可循。這些規(guī)律我們可能已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)，到現(xiàn)在還沒有科學(xué)的總結(jié)出來（至少還沒有按規(guī)律辦事），靠得只是人為管理，而這些人為管理往往只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或個人隨機(jī)意識或有意識的偏向某種利益對象，慶幸地就是如果管理者好了，有能耐了，群眾可能會比較滿意，但據(jù)我所知，這樣的情形是少之又少的。而且，靠人為隨意的管理很可能造成部分與整體的不和諧，甚至沖突，影響整體利益和效能的實(shí)現(xiàn)，比如部門主義、地方保護(hù)主義等。所以說，行政管理專業(yè)如果定性偏向于公共部門管理的話（目前各大高校是這樣），從理論上講，它的設(shè)置是有理由的，而且理由是充分的。
行政管理專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生素質(zhì)和就業(yè)現(xiàn)狀
既然行政管理專業(yè)的設(shè)置是必要的，就需要培養(yǎng)適量的合格人才。適量，就是遵守市場供求關(guān)系，甚至要遵循寧缺毋濫的原則，當(dāng)然，目前的現(xiàn)狀實(shí)在令人堪憂，行政管理無論是大專層次，還是本科、碩士或博士層次，都形成了大步擴(kuò)招的事實(shí)。
怎么樣才算是合格的行政管理人才呢？這點(diǎn)有一種共識，即這類人才要能夠滿足黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位的管理需求或研究需求。僅從專業(yè)名稱來看，給人的感覺就是這樣目標(biāo)定位是合理的。但仔細(xì)想一下，就會發(fā)現(xiàn)漏洞所在，這樣的目標(biāo)實(shí)在過于籠統(tǒng)和敷衍。難道其他專業(yè)就不能滿足這些機(jī)構(gòu)的管理需求和研究需求了嗎？難道行政管理專業(yè)培養(yǎng)出來的人才就只能跟人共享飯碗和吃別人剩下的飯？當(dāng)然不是，只是很多人還不了解行政管理這個有廣度而沒深度的專業(yè)，培養(yǎng)出來的學(xué)生到底具備了什么特長。事實(shí)上，行政管理人才真的應(yīng)該好好認(rèn)識自己和被別人認(rèn)識，因?yàn)檫@類人才具備了一種獨(dú)特的思維，一種善于從宏觀方面和合理管理方面出發(fā)的思維，更有一種難能可貴的氣質(zhì)，那就是具備專業(yè)熏陶出來的公共（公平、公正、公開）服務(wù)精神和做一位現(xiàn)代社會急需的責(zé)任公民的可塑性。而這種人才如果得到政府和社會的正確使用，將必定成為社會文明和人文精神得以宣揚(yáng)的重要支柱。這類人才太適合安排到公共部門中去，給已經(jīng)顯得“無藥可救”的公共部門弊病輸入新鮮血液。憂慮的是，不知道以政府為代表的公共部門是否已經(jīng)做好了準(zhǔn)備吸收這些新鮮血液？至少目前看來，除了某些地方政府，國家公共部門整體上還沒有認(rèn)真對待這類人才，以至于這類人才畢業(yè)后流落到自己不太擅長的領(lǐng)域，造成了人才浪費(fèi)和教育資源浪費(fèi)。
行政管理人才如果很大一部分不能被應(yīng)用于公共部門，也就是說，沒有適才適用的話，就說明我們的教育是盲目的，我們的政府在人才使用方面是缺乏回應(yīng)性的。行政管理人才擁有難能可貴的公共服務(wù)精神和責(zé)任精神，甚至創(chuàng)新精神，這種精神不是可以通過大學(xué)時段以外的其他途徑，如公務(wù)員短期培訓(xùn)，就能塑造出來的。因?yàn)樵谌顺砷L的過程中，尤其是品格培養(yǎng)階段，有幸上大學(xué)的人往往對大學(xué)四年學(xué)到的東西印象最為深刻，可以說，一個人在大學(xué)階段就要給自己的品格定性了。四年的行政學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)、邏輯學(xué)、歷史學(xué)等行政管理相關(guān)或相近知識熏陶，早已使行政管理學(xué)子們對公平、效率、原則和責(zé)任等核心價值內(nèi)在化（相對其他專業(yè)而言）。而通過簡單的培訓(xùn)，很難相信能使不具備這些精神的人才頓時就具備了這些精神。我一直堅(jiān)信，技術(shù)至少是可以學(xué)習(xí)彌補(bǔ)的，而精神不是一朝一夕就能培養(yǎng)出來的。
