時(shí)間：2022-10-30 22:44:49
序論：在您撰寫黨員榜樣事跡材料時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
社區(qū)經(jīng)理對(duì)他們所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展，市場住處反饋，客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立，存量保有，收入指標(biāo)，客戶服務(wù)等承擔(dān)責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司公眾客戶市場發(fā)展戰(zhàn)略的落地，使我們能夠采取高速薪酬考核指標(biāo)，業(yè)務(wù)量收任務(wù)分渠道下達(dá)等方式，引導(dǎo)社區(qū)經(jīng)理積極培育和發(fā)展所墨守成規(guī)區(qū)域的電信市場，爭當(dāng)“存量衛(wèi)士”、“增量先鋒”、“新量能手”。我縣電信分公司社區(qū)經(jīng)理胡次榮同志就是這方面一個(gè)典型。
胡次榮同志參加工作以來，一直在電信部門最平凡的崗位上工作，至今十年有余。從最初線務(wù)員到現(xiàn)在的社區(qū)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換，他一直都能夠很快去適應(yīng)形勢(shì)的變化，在實(shí)踐工作中不斷去探索和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，去體現(xiàn)一個(gè)黨員的先進(jìn)性，真正在營維合一上下功夫，實(shí)現(xiàn)了面向到面向市場、面向客戶的轉(zhuǎn)型。
祥瑞福園是**縣的一個(gè)樓盤，地處**縣繁華地段，市場潛力特別大，鐵通想方設(shè)法要進(jìn)駐，蠶食我方市場，搶奪我電信用戶。胡次榮知道這個(gè)信息以后，一邊立即向營銷部匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)，一邊同開發(fā)商取得聯(lián)系，宣傳電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量，委快就協(xié)助大客戶經(jīng)理同開發(fā)商簽下了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)議，防止了市場的流失，留住了潛在的增量市場。后來祥瑞福園發(fā)展新裝固定用戶和寬帶用戶100余戶。胡次榮認(rèn)為，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理，不單只是搞好維護(hù)就行，還要隨時(shí)關(guān)注市場競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向上通報(bào)有關(guān)情況，成為上級(jí)部門的得力“情報(bào)員”。 事跡材料網(wǎng)
**縣第二中學(xué)，是我縣第一個(gè)寬帶LAN試點(diǎn)小區(qū)，試點(diǎn)成功與否，直接影響到我電信的通信提供能力和品牌形象。在與學(xué)校簽下合同以后，由于教師用戶申請(qǐng)安裝寬帶的時(shí)間不一樣，胡次榮不管用戶在什么時(shí)候申請(qǐng)安裝，總是以最快的速度為用戶安裝調(diào)測(cè)成功，讓用戶在第一時(shí)間上網(wǎng)沖浪，體驗(yàn)到電信寬帶服務(wù)，真正做到了“用戶至上，用心服務(wù)”，有力地宣揚(yáng)了電信的品牌和服務(wù)。后來，在這個(gè)寬帶小區(qū)陸續(xù)發(fā)展了160多個(gè)用戶，極大地鞏固了電信在寬帶市場的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，加大了用戶對(duì)電信品牌的認(rèn)同。服務(wù)也是發(fā)展用戶，開拓市場的一個(gè)非常重要的潛在渠道，胡次榮就很好地做到了這一點(diǎn)。本文轉(zhuǎn)載自chazidian.com事跡材料網(wǎng)
**縣電信分公司社區(qū)經(jīng)理的設(shè)立，正是中國電信營銷渠道建設(shè)的一個(gè)縮影，他們?cè)谧约旱膶?shí)際工作中探索出了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行了許多有益的探索，取得了很好的效果。
社區(qū)經(jīng)理對(duì)他們所轄區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展，市場住處反饋，客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建立，存量保有，收入指標(biāo)，客戶服務(wù)等承擔(dān)責(zé)任，從而實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司公眾客戶市場發(fā)展戰(zhàn)略的落地，使我們能夠采取高速薪酬考核指標(biāo)，業(yè)務(wù)量收任務(wù)分渠道下達(dá)等方式，引導(dǎo)社區(qū)經(jīng)理積極培育和發(fā)展所墨守成規(guī)區(qū)域的電信市場，爭當(dāng)“存量衛(wèi)士”、“增量先鋒”、“新量能手”。我縣電信分公司社區(qū)經(jīng)理胡次榮同志就是這方面一個(gè)典型。
胡次榮同志參加工作以來，一直在電信部門最平凡的崗位上工作，至今十年有余。從最初線務(wù)員到現(xiàn)在的社區(qū)經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換，他一直都能夠很快去適應(yīng)形勢(shì)的變化，在實(shí)踐工作中不斷去探索和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，去體現(xiàn)一個(gè)黨員的先進(jìn)性，真正在營維合一上下功夫，實(shí)現(xiàn)了面向到面向市場、面向客戶的轉(zhuǎn)型。
祥瑞福園是**縣的一個(gè)樓盤，地處**縣繁華地段，市場潛力特別大，鐵通想方設(shè)法要進(jìn)駐，蠶食我方市場，搶奪我電信用戶。胡次榮知道這個(gè)信息以后，一邊立即向營銷部匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)，一邊同開發(fā)商取得聯(lián)系，宣傳電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量，委快就協(xié)助大客戶經(jīng)理同開發(fā)商簽下了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)協(xié)議，防止了市場的流失，留住了潛在的增量市場。后來祥瑞福園發(fā)展新裝固定用戶和寬帶用戶100余戶。胡次榮認(rèn)為，做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理，不單只是搞好維護(hù)就行，還要隨時(shí)關(guān)注市場競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)地向上通報(bào)有關(guān)情況，成為上級(jí)部門的得力“情報(bào)員”。 事跡材料網(wǎng)
**縣第二中學(xué)，是我縣第一個(gè)寬帶LAN試點(diǎn)小區(qū)，試點(diǎn)成功與否，直接影響到我電信的通信提供能力和品牌形象。在與學(xué)校簽下合同以后，由于教師用戶申請(qǐng)安裝寬帶的時(shí)間不一樣，胡次榮不管用戶在什么時(shí)候申請(qǐng)安裝，總是以最快的速度為用戶安裝調(diào)測(cè)成功，讓用戶在第一時(shí)間上網(wǎng)沖浪，體驗(yàn)到電信寬帶服務(wù)，真正做到了“用戶至上，用心服務(wù)”，有力地宣揚(yáng)了電信的品牌和服務(wù)。后來，在這個(gè)寬帶小區(qū)陸續(xù)發(fā)展了160多個(gè)用戶，極大地鞏固了電信在寬帶市場的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位，加大了用戶對(duì)電信品牌的認(rèn)同。服務(wù)也是發(fā)展用戶，開拓市場的一個(gè)非常重要的潛在渠道，胡次榮就很好地做到了這一點(diǎn)。
一、敘寫現(xiàn)實(shí)矛盾、展現(xiàn)內(nèi)心沖突以顯先進(jìn)
先進(jìn)事跡材料，體現(xiàn)先進(jìn)性是實(shí)現(xiàn)其寫作目的的前提。不能鮮明地彰顯先進(jìn)，進(jìn)而為受眾肯定，表彰先進(jìn)、樹立榜樣、推動(dòng)工作則無從談起。實(shí)際中，先進(jìn)事跡材料所展現(xiàn)的先進(jìn)性只有鮮明、令人信服，才可能在先進(jìn)評(píng)選中勝出或呈報(bào)上級(jí)后被認(rèn)可，才可能為群眾接受、肯定，供其學(xué)習(xí)。筆者認(rèn)為，若想展現(xiàn)先進(jìn)并令人認(rèn)可其確為先進(jìn)，可從矛盾入手?jǐn)懯吕?/p>
世界上任何事物都存在著矛盾。先進(jìn)對(duì)象在其工作和生活中也會(huì)面臨諸多矛盾，經(jīng)歷諸多選擇，甚至身處與受眾相同或相似的矛盾和選擇之中。但他們卻能在矛盾中堅(jiān)定如一，作出正確選擇，這正是其先進(jìn)性之所在。先進(jìn)對(duì)象在矛盾中的表現(xiàn)是其先進(jìn)性最鮮明、最具說服力的體現(xiàn)。在敘述典型事例時(shí)，將先進(jìn)對(duì)象置于相應(yīng)的矛盾中，著力展現(xiàn)由其身份、職位、家庭、所處環(huán)境等因素產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)矛盾或心理沖突，通過敘述先進(jìn)對(duì)象在現(xiàn)實(shí)矛盾中的拼搏與奮斗或在內(nèi)心沖突中的正確取舍，能夠深刻地揭示其先進(jìn)性的本質(zhì)。同時(shí)現(xiàn)實(shí)矛盾或心理沖突的展現(xiàn)極易使情況相同或相似的受眾聯(lián)想到自身，產(chǎn)生共鳴，并從內(nèi)心接受先進(jìn)、認(rèn)可先進(jìn)，使其在信服的基礎(chǔ)上產(chǎn)生學(xué)習(xí)先進(jìn)的愿望。下例就很好地展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)矛盾。
在生活上，作為一名女同志，工作之余照顧好丈夫、培養(yǎng)好孩子是她應(yīng)盡的義務(wù)。可是她與丈夫同為車間的班長，有時(shí)為了家務(wù)事、孩子發(fā)生口角。因?yàn)楦改干眢w不好，不能幫忙帶孩子，孩子生下來后，都是自己帶。在孩子一歲多時(shí)，她就進(jìn)班倒班了，那時(shí)四班三倒，早上8點(diǎn)交接班，交接班時(shí)她和丈夫都在廠里，孩子至少有40分鐘無人看管，丈夫和她商量，想讓她從崗位上退下來，去干衛(wèi)生崗，專心帶孩子。但她愛這個(gè)崗位，不舍得離開這個(gè)崗位。
這是一位“三八紅旗手”的先進(jìn)事跡材料中的典型事例。其主要敘寫先進(jìn)對(duì)象放棄相對(duì)輕松的衛(wèi)生崗而堅(jiān)守原來崗位，在敘事中作者花費(fèi)大量筆墨真實(shí)地展現(xiàn)了一位愛崗敬業(yè)的女同志所處的現(xiàn)實(shí)矛盾。對(duì)于先進(jìn)對(duì)象而言，工作和生活中的客觀因素使得崗位和家庭成為一對(duì)不易調(diào)和的矛盾。這一矛盾對(duì)于有家庭、有工作的女性而言，在一定程度上具有普遍性，但母性決定了并非所有人都能做出與先進(jìn)對(duì)象相同的選擇。此事例看似平常，并無驚天動(dòng)地之處，卻以“平常”的矛盾道出了先進(jìn)對(duì)象的辛酸，以先進(jìn)對(duì)象的選擇揭示出先進(jìn)對(duì)象愛崗敬業(yè)、舍小家顧大家的先進(jìn)思想和高尚品質(zhì)。同時(shí)使受眾產(chǎn)生共鳴，“看別人，想自己”，從而發(fā)自內(nèi)心地產(chǎn)生敬意及向先進(jìn)對(duì)象學(xué)習(xí)的愿望。這樣的先進(jìn)性的彰顯是空喊口號(hào)或隨意拔高不可企及的。
除了現(xiàn)實(shí)矛盾之外，展現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的內(nèi)心沖突也會(huì)取得異曲同工之效。此外，展現(xiàn)內(nèi)心沖突還能改變對(duì)先進(jìn)對(duì)象一褒到底的寫法，使褒貶趨于辨證，讓先進(jìn)對(duì)象脫離高、大、全的形象，趨于真實(shí)，變得可敬又可學(xué)，從而增強(qiáng)宣傳效果。在敘述某施工隊(duì)處理塌方險(xiǎn)情時(shí)，用事例展現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的心理沖突：“說句心里話，當(dāng)時(shí)我確實(shí)也有點(diǎn)害怕，誰不珍惜寶貴的生命？誰不熱愛美好的生活？我更擔(dān)心的是，如果我死了，拋下妻兒不說，老母親還能遭受這種打擊嗎？就在猶豫的時(shí)候，余震又來了，又是一陣塌方。不能再猶豫了，我想，關(guān)鍵時(shí)刻，我是黨員，我不帶頭上，誰上？我是班長，我不帶頭沖，誰沖？我經(jīng)驗(yàn)豐富，我不帶頭干，誰干？”身處施工順利和生命安全、家庭幸福這一對(duì)矛盾中，有復(fù)雜的心理活動(dòng)，產(chǎn)生猶豫是正常的。事例借心理沖突展現(xiàn)了先進(jìn)對(duì)象的情感和理性，使其舍生命和家庭保施工順利的先進(jìn)思想和品質(zhì)體現(xiàn)得更為鮮明。此外，先“貶”后褒的心理沖突敘寫既使人物血肉豐滿，加深受眾的印象，又使先進(jìn)對(duì)象走下了“一貫正確”的高臺(tái)，走到大眾中去，更加貼近受眾，獲得受眾的認(rèn)同，從而實(shí)現(xiàn)可學(xué)性。
二、突出事例細(xì)節(jié)、引用人物語言以求感人
根據(jù)a創(chuàng)爭辦[XX]1號(hào)《關(guān)于推薦XX年創(chuàng)爭活動(dòng)先進(jìn)集體和個(gè)人的通知》的精神和aa市總工會(huì)等9個(gè)單位共同印發(fā)的《關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識(shí)型職工”活動(dòng)的實(shí)施意見》（a工[XX]6號(hào)）、全國“創(chuàng)爭”活動(dòng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組辦公室《關(guān)于印發(fā)<全國學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵單位和知識(shí)型職工標(biāo)兵評(píng)選表彰辦法>的通知》（創(chuàng)爭辦字[XX]6號(hào)、和《關(guān)于XX年深入開展創(chuàng)爭活動(dòng)的工作通知》（創(chuàng)爭辦字[XX]3號(hào)）的有關(guān)要求，xx電工xx電器（aa）有限公司在上級(jí)相關(guān)部門的指導(dǎo)下，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作，創(chuàng)造性地結(jié)合合資企業(yè)的實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)地推進(jìn)“創(chuàng)爭”全面工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到了“創(chuàng)爭”工作與企業(yè)的和諧發(fā)展的雙贏。現(xiàn)將有關(guān)做法與成果匯報(bào)如下：
一、組織領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力，創(chuàng)建工作深入扎實(shí)。
一是：成立了以黨支部書記、中方副總經(jīng)理劉思林同志為組長，工會(huì)主席（負(fù)責(zé)人）晏朝暉同志和人事部長支委何東帆同志為副組長，以黨、工、團(tuán)組織“三位一體”，以黨、工、團(tuán)委員（17人）為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)。同時(shí)成立“創(chuàng)爭”活動(dòng)辦公室，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核的具體工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)開展“創(chuàng)爭”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)。
二是：“創(chuàng)爭”活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有部署、有方案、有檢查、有評(píng)選、有表彰、有獎(jiǎng)勵(lì)，事跡材料《電器公司“創(chuàng)爭”先進(jìn)事跡材料》。
①按現(xiàn)有的行政部、室、課、系和工會(huì)小組、團(tuán)委、支部成立了113個(gè)“創(chuàng)爭”活動(dòng)小組。
②黨、政、工、團(tuán)組織，圍繞“創(chuàng)爭”領(lǐng)導(dǎo)小組的部署和方案制定年度、季度、月度推進(jìn)計(jì)劃。
③制訂了檢查、評(píng)選、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施細(xì)則。
三是：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型xx電工xx電器（aa）有限公司作為企業(yè)文化創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，公司經(jīng)營治理層清醒地熟悉到：“創(chuàng)爭”活動(dòng)的核心是實(shí)現(xiàn)不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和超越，學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提，創(chuàng)新是企業(yè)競爭力的核心，超越是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有不斷地學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越，才能使企業(yè)布滿生氣與活力。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)爭工作高度重視，充分發(fā)揮各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范、以身作則作用，在學(xué)習(xí)和工作中自覺強(qiáng)化“四力”（學(xué)習(xí)力、決策力、親和力、執(zhí)行力）建設(shè)，積極成為“創(chuàng)爭”活動(dòng)的典范。創(chuàng)爭工作開展得深入細(xì)致，扎實(shí)有效。
我們充分發(fā)揮廣大黨員、骨干的先鋒模范作用，努力實(shí)現(xiàn)思想、治理、科技、機(jī)制創(chuàng)新，形成了當(dāng)學(xué)習(xí)標(biāo)兵，做創(chuàng)新精英的共同追求。
我們充分發(fā)揮全體職工的主力軍作用，強(qiáng)化愛崗敬業(yè)的責(zé)任感，加快企業(yè)發(fā)展的緊迫感，不進(jìn)則退的危機(jī)意識(shí)。廣大職工以英模、先進(jìn)人物為榜樣，始終把個(gè)人的命運(yùn)同企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起，做到心中立德，立忠誠奉獻(xiàn)之德；行為立志，立“干就干一流，爭就爭第一”的志向；崗位立標(biāo)，立“愛崗好、學(xué)習(xí)好、誠信好、創(chuàng)新好、奉獻(xiàn)好”的工作標(biāo)準(zhǔn)。全力做到把技能變績效，把崗位變責(zé)任，把奉獻(xiàn)變行動(dòng)。積極營造了“人人學(xué)習(xí)爭標(biāo)兵，萬眾一心創(chuàng)大業(yè)”的濃厚氛圍。
社區(qū)申報(bào)窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)事跡材料：
創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，社區(qū)始終堅(jiān)持以推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社區(qū)和諧、服務(wù)居民為主題，僅僅圍繞窗口和服務(wù)行業(yè)是黨和政府聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的橋梁和紐帶；深入實(shí)際，注重樹立寓管理于服務(wù)之中的理念，多辦順民意、解民憂和惠民生的好事、實(shí)事，積極開展“三亮三比三創(chuàng)三評(píng)”活動(dòng)，深入推進(jìn)社區(qū)綜合服務(wù)樓窗口服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，為建設(shè)“文明祥和、幸福安康”的社區(qū)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
一、推行“三亮”舉措，樹立群眾滿意形象。推行“舉措，樹立群眾滿意形象。
一是亮身份。在綜合服務(wù)樓服務(wù)窗口設(shè)立黨員示范崗，通過黨員佩戴黨徽、設(shè)牌上崗等形式，公開工作人員姓名、職務(wù)、崗位、職責(zé)、照片等，讓工作人員亮出宗旨、體現(xiàn)責(zé)任、展示形象，拉近與居民距離，增強(qiáng)自身工作意識(shí)，強(qiáng)化自我約束，樹立良好形象，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動(dòng)性。
二是亮職責(zé)。在大廳設(shè)便民服務(wù)手冊(cè)架，將各窗口的工作職責(zé)、工作流程、工作時(shí)限做成服務(wù)手冊(cè)進(jìn)行公開。同時(shí)還通過led顯示頻、宣傳欄等形式，全面公開服務(wù)事項(xiàng)、申辦條件、辦事程序、申報(bào)材料等內(nèi)容。
三是亮承諾。結(jié)合社區(qū)特點(diǎn)和崗位實(shí)際，引導(dǎo)社區(qū)工作人員圍繞樹立服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)方法、提升服務(wù)效能作出公開承諾，通過承諾卡、觸摸屏、led顯示屏等形式將承諾內(nèi)容、完成時(shí)限向居民公開，接受群眾監(jiān)督。
二、實(shí)施“三比”活動(dòng)，激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)熱情。
一是比理念，注重創(chuàng)新意識(shí)。社區(qū)通過大力宣傳慶祝建黨90周年、“黨員公開承諾”、“微型黨課”等系列活動(dòng)，發(fā)動(dòng)黨員圍繞社區(qū)發(fā)展主題提出意見和建議，組織大討論，引導(dǎo)廣大黨員創(chuàng)新思維，進(jìn)而提升整體素質(zhì)和能力。
二是比行動(dòng)，突出先鋒表率。以“黨員先鋒崗”為抓手，樹立社區(qū)黨員爭當(dāng)知識(shí)過硬、愛崗敬業(yè)的業(yè)務(wù)骨干和先鋒模范，讓廣大黨員干部學(xué)有榜樣。實(shí)行“黨員積分卡制度”，把黨員平時(shí)履行黨員義務(wù)、參加組織生活、參與爭創(chuàng)活動(dòng)、助難幫困情況等方面的實(shí)際表現(xiàn)計(jì)入卡內(nèi)，作為年度考核依據(jù)，激勵(lì)黨員兢兢業(yè)業(yè)工作、扎扎實(shí)實(shí)參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。
三是比服務(wù)，推動(dòng)奉獻(xiàn)熱潮。完善黨員設(shè)崗定責(zé)，開展黨員志愿者和身邊黨員責(zé)任組走訪活動(dòng)，建立健全黨內(nèi)關(guān)懷、幫扶機(jī)制，鼓勵(lì)了廣大黨員積極為群眾辦好事、解難事、做實(shí)事的熱情。
三、開展“五創(chuàng)”行動(dòng)，爭創(chuàng)居民滿意單位。
（一）創(chuàng)崗位先鋒模范，開展“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)先進(jìn)”、“比業(yè)務(wù)、比技術(shù)、比服務(wù)”等技能競賽，激發(fā)黨員干部立足崗位爭先進(jìn)的工作熱情。（二）創(chuàng)居民滿意窗口，主動(dòng)熱情服務(wù)，營造寬松和諧的非為。服務(wù)窗口是金海岸社區(qū)對(duì)外服務(wù)的第一線。窗口服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的好壞與服務(wù)水平的高低將大大金海岸社區(qū)的總體形象和信譽(yù)。我們始終堅(jiān)持用積極服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來促進(jìn)管理工作；以最滿意的服務(wù)、最陽光的面容，打造群眾滿意窗口。
（三）創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，深入居民開展調(diào)研活動(dòng)，了解居民所盼、所需，征詢解決問題的措施和辦法，通過創(chuàng)新服務(wù)手段、優(yōu)化服務(wù)流程、充實(shí)服務(wù)內(nèi)容等方式，打造具有一定影響力的“服務(wù)品牌”。目前服務(wù)大廳窗口涉及戶籍辦理、勞動(dòng)和社會(huì)保障、民政、計(jì)生、外來人口等，創(chuàng)建了一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍。
三、推行“三評(píng)”機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)提高質(zhì)量。
推行“機(jī)制，促進(jìn)服務(wù)提高質(zhì)量。
一是自己評(píng)。定期組織召開評(píng)議會(huì)，對(duì)工作人員的履職情況進(jìn)行評(píng)議，查找存在的問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標(biāo)。
二是居民評(píng)。通過發(fā)放工作評(píng)價(jià)表、口頭調(diào)查等方式，讓服務(wù)對(duì)象及時(shí)、簡便地對(duì)服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三是組織評(píng)。黨支部制定服務(wù)考核辦法，實(shí)行半年一評(píng)比，形成工作標(biāo)兵。目前社區(qū)綜合服務(wù)大廳群眾滿意度95%以上。今后我們將扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)質(zhì)量，爭做窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的表率。
優(yōu)秀黨員干部不僅是國家應(yīng)該褒揚(yáng)的對(duì)象，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。小編為大家準(zhǔn)備了脫貧攻堅(jiān)個(gè)人事跡材料范文，歡迎閱讀！
xxx同志自20xx年擔(dān)任鄉(xiāng)人大主席以來，以高度的政治責(zé)任感，既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，全身心地脫貧攻堅(jiān)工作，取得了明顯成效。
一、顧全大局，專啃“難骨頭”。2017年剛從梓門橋鎮(zhèn)調(diào)入到石牛鄉(xiāng)，鄉(xiāng)安排他到當(dāng)年出列的湴田村擔(dān)任聯(lián)村工作組長。他迅速進(jìn)入角色，僅用20多天的時(shí)間解決了村級(jí)活動(dòng)中心因糾紛無法裝修影響村部搬遷的矛盾，順利搬入了新村部。剛到湴田村，村易地搬遷集中安置點(diǎn)因多方原因不能正常施工，曹洪華就和村支兩委的同志連續(xù)作戰(zhàn)，連續(xù)5天不回家，蹲在安置點(diǎn)做群眾的思想工作，問題才得以圓滿解決，確保了確保湴田村在2017年如期脫貧出列。2018年從湴田轉(zhuǎn)戰(zhàn)巖石村。巖石村由臨近衡陽的三個(gè)村合并，貧困人口最多，社情較為復(fù)雜，脫貧攻堅(jiān)的難度相當(dāng)大。面對(duì)村里脫貧攻堅(jiān)的艱巨任務(wù)，他沒有退縮，為做到找準(zhǔn)問題對(duì)癥下藥，他走訪了村里150戶建檔立卡貧困戶和480戶非貧困戶，聽取民聲民意，解群眾之所急，贏得了老百姓的廣泛贊譽(yù)。
二、聚焦目標(biāo)，專注“破瓶頸”。為了使巖石村不掉隊(duì)，曹洪華團(tuán)結(jié)村支兩委、駐村幫扶單位一班人，真抓實(shí)干，精準(zhǔn)施策，脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。成立產(chǎn)業(yè)合作社2個(gè)，種植油茶林375畝，辣椒130畝，委托幫扶貧困戶150戶509人，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)扶貧全覆蓋。在本村電子廠建設(shè)扶貧車間1個(gè)，安排貧困勞動(dòng)力就業(yè)15人，本村合作社基地就業(yè)12人。把貧困戶農(nóng)產(chǎn)品銷往婁底各單位，累計(jì)促進(jìn)貧困戶人均增收420元。建設(shè)安全飲水工程1處，解決260人飲水安全問題。、牽線搭橋改造了村主干道4.3公里、公路提質(zhì)改造3.2公里。社會(huì)扶貧網(wǎng)注冊(cè)愛心人士105人，累計(jì)愛心總需求數(shù)93條，對(duì)接成功83條，累計(jì)受捐6054元。幾年來，社會(huì)各界共為貧困戶捐款捐物3萬多元。住房、教育、醫(yī)療方面貧困戶的利益也得到了全面保障。
結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“期盼”為你整理了這篇村黨支部書記、村委會(huì)主任優(yōu)秀黨務(wù)工作者事跡材料范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
踏實(shí)的足印，執(zhí)著的精神，奉獻(xiàn)的情懷，是遂昌縣妙高街道東峰村黨支部書記、村委會(huì)主任雷文彬的真實(shí)寫照。
作為一名基層黨員干部，雷文彬始終保持著對(duì)本職工作的無限熱情，對(duì)群眾工作的情深意長，贏得了東峰村民的點(diǎn)贊，先后獲評(píng)浙江省“千名好支書”、浙江省擔(dān)當(dāng)作為好支書、浙江省優(yōu)秀黨務(wù)工作者。
他是“紅色領(lǐng)航”的踐行者。帶領(lǐng)村民大力發(fā)展蔬菜、茶葉、筍竹、雜交水稻四大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，將250畝閑置土地流轉(zhuǎn)建設(shè)成蔬菜基地和觀光園，讓東峰村集體每年擁有至少20萬元的固定收入。在發(fā)展基礎(chǔ)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的同時(shí)，還注重畬家樂、休閑觀光、電商等新型產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，不斷拓寬村集體增收渠道，帶領(lǐng)村民共同致富。在他的帶領(lǐng)下，2020年畬家樂“山哈十八碗”營業(yè)額達(dá)180萬元。
