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序論：在您撰寫方案市場調(diào)研報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、縣城農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀
*市場：是由5個村民小組和*鎮(zhèn)政府6家入股的股份有限責(zé)任公司，占地面積70畝，有190個攤位，管理人員10人（綜合管理人員4人、門衛(wèi)2人、收費員4人），主要經(jīng)營土雜、肉類、蔬菜、糧食、飲食等。
*市場、*商城：是*鎮(zhèn)祭祀堂村民小組投資建設(shè)的集體企業(yè)，有198個攤位，現(xiàn)有管理人員6人（綜合管理人員3人、協(xié)管員3人），主要經(jīng)營水果、飲食、木具、百貨等。
*綜合農(nóng)貿(mào)市場：屬于國有企業(yè)，有140個攤位，現(xiàn)有管理人員7人（綜合管理人員3人、門衛(wèi)2人、協(xié)管員2人），主要經(jīng)營土雜、肉類、蔬菜、飲食等。
木材和大牲畜交易市場：是由城關(guān)社區(qū)第五村民小組投資建設(shè)的集體企業(yè)，已承包給私人管理，主要經(jīng)營小豬、木材、大牲畜等。
廢舊物品回收市場：是由兩戶個體戶投資建設(shè)和租賃場地經(jīng)營的個體企業(yè)，主要經(jīng)營廢舊金屬。
二、調(diào)研的方式
調(diào)研組采取找市場開辦方負責(zé)人個別交談，召開座談會、走訪個體戶等方式，共找市場負責(zé)人交談6人，市場管理人員20人，召集市場管理人員和市場服務(wù)中心負責(zé)人座談5次23人，走訪個體戶（含食品、水果、肉類、蔬菜、雜糧等）48戶55人，個體商販（含牲畜、燃料）20人，菜農(nóng)11人涉及市場的村民小組干部8人、協(xié)助市場管理的工商干部3人。
三、經(jīng)驗和做法
一是市場管理人員配備到位。每個市場都有專人管理和維護市場秩序，*市場、*市場、*綜合農(nóng)貿(mào)市場的管理人員（含門衛(wèi)）不少于6人。
二是市場管理制度健全規(guī)范。建立了市場管理與治安聯(lián)防措施相配套的管理制度。*綜合農(nóng)貿(mào)市場、*市場、*市場建有各項制度12個，每個制度裝框掛在辦公室墻上，做到職責(zé)明確、責(zé)任到人。
三是市場管理人員采取多種形式維護市場秩序。首先與個體工商戶簽訂攤位租賃合同時，規(guī)定市場經(jīng)營戶必須尊章守紀、依法經(jīng)營。如*綜合農(nóng)貿(mào)市場對違反市場管理規(guī)定的經(jīng)營者，經(jīng)多次教育不改的采取出板報通報，戴紅袖套執(zhí)勤一個小時等措施，使違規(guī)經(jīng)營者懂得管理市場的難度，警示其他人引以為戒，促進了市場秩序的好轉(zhuǎn)。違規(guī)人員經(jīng)調(diào)研組走訪，都能接受這樣的處罰。其次加強巡查及時排除隱患。每個市場除聘請門衛(wèi)（保安）人員維護市場秩序外，市場管理人員經(jīng)常在市場巡查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患和不穩(wěn)定因素及時進行處置。因此，多年來縣城市場內(nèi)未發(fā)生影響較大的治安案件和刑事案件。
四是防范意識普遍增強。由于20*年開展了聯(lián)攤聯(lián)防活動，攤位經(jīng)營者之間的相互協(xié)作較好，重大節(jié)日共同出錢聘請人員看守市場貨物，發(fā)現(xiàn)有違法、犯罪行為的人和事，都能主動制止和撥打110報警。
四、存在的問題
一是市場個體戶反映：目前在崗的市場管理人員，多數(shù)是村民小組干部，有的文化較低，短期思想行為嚴重，工作方法簡單粗暴，未能對管理好市場進行合理安排，隨意變動個體戶攤位，群眾找不著買。
二是市場管理員和個體戶反映：市場管理的各職能部門，執(zhí)法力度不夠。街道亂擺、亂放得不到有效治理，導(dǎo)致市場內(nèi)生意難做。由此引發(fā)部分個體戶也跟隨著到街面亂擺攤設(shè)點，市場內(nèi)秩序混亂。
四是市場負責(zé)人和管理人員認為：政府對市場管理不規(guī)范，布局較散，市場內(nèi)不活躍，缺泛竟爭力。如*市場和*市場，趕街的人少，推位空的較多，市場蕭條。大牲畜市場存在農(nóng)戶承包，相關(guān)部門管理脫節(jié)，導(dǎo)致牛馬交易不進市場，在環(huán)城公路兩邊交易，阻礙交通，影響市容。
五是個體戶反映：市場管理的規(guī)章制度執(zhí)行不力，防范措施不到位。市場內(nèi)和市場門口機動車亂停，部份個體戶占道經(jīng)營、亂擺、亂放，嚴重阻塞市場通行。*市場未建立有效的防范措施，個體戶的財物時常被盜。
六是*市場負責(zé)人和管理人反映：由于開發(fā)市場的收益分配不當，村民小組的收益少，存在群眾上訪隱患。
五、意見和建議
一是政府要合理規(guī)劃市場，方便群眾。要減少市場布局，將街面占道經(jīng)營和燃料市場、祭杞堂村與菜園村交界處的大米交易點進入*市場和*市。并固定市場交易的種類，讓群眾找得著買賣。
二是市場管理的職能部門要建立維護市場秩序的長效機制。根據(jù)市場的實際情況，建立市場管理員獎懲制度、市場門衛(wèi)獎懲制度等相應(yīng)的市場治安防范制度。并加大執(zhí)法力度，徹底整治市場秩序，根治市場內(nèi)混亂的現(xiàn)象。同時，在市場內(nèi)分片負責(zé)、隨時有人管理，鞏固整治成果。
三是要加強市場管理人員培訓(xùn)，提高管理人員的管理能力和素質(zhì)。現(xiàn)在市場管理人員未經(jīng)培訓(xùn)，缺泛管理市場的能力和經(jīng)驗。因此，加強市場管理人員的培訓(xùn)勢在必行。
依據(jù)該課程涉及的具有代表性的工作領(lǐng)域和工作任務(wù)范圍，根據(jù)工作過程系統(tǒng)化要求設(shè)計與開發(fā)的。我們針對市場營銷6個學(xué)習(xí)領(lǐng)域的工作任務(wù)、知識、技能、素質(zhì)要求的特點，有選擇地整合企業(yè)行業(yè)優(yōu)勢，進行了各自學(xué)習(xí)情境的開發(fā)與設(shè)計。
二、設(shè)計課程方案
各學(xué)習(xí)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)情境確定后，就可對學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程進行具體的設(shè)計。設(shè)計時應(yīng)結(jié)合該學(xué)習(xí)領(lǐng)域所對應(yīng)的典型工作任務(wù)，將典型工作任務(wù)要求的內(nèi)容合理地融人到課程方案里去。下面以銷售準備課程—日用消費品銷售準備這一學(xué)習(xí)情境為例，來進行課程方案設(shè)計。
(1)明確日用消費品梢售準備的學(xué)習(xí)目標。①能通過查閱文字資料、網(wǎng)絡(luò)、實地觀察、詢問顧客等方式收集日用消費品的產(chǎn)品與市場信息。②就某一類日用消費品，能描述其產(chǎn)品性能、用途、分類、顧客特征、行業(yè)標準、市場地位等。③就某公司的銷售業(yè)務(wù)，能描述其銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程等。④能通過表格等方式評價某終端店鋪的商品陳列、店鋪形象。⑤能填寫各類市場調(diào)研表格，準確收集市場信息。⑥能進行市場分析，撰寫完整的市場調(diào)研報告。
(2)列出該課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容。市場營銷的概念、目的、作用、本質(zhì);銷售的概念、目的;銷售的模式、競爭策略;日用消費品的產(chǎn)品特征;日用消費品市場的特征;信息收集整理的方法;市場調(diào)研的方法;巡店及店鋪評價方法;市場調(diào)研報告撰寫的知識和技能。
(3)提出評價建議。自我評價的內(nèi)容:信息收集方法得當，收集的信息準確、全面;產(chǎn)品特征概括和描述準確、全面;公司的銷售模式、競爭策略、業(yè)務(wù)流程描述準確;店鋪巡查、考核到位、客觀;市場調(diào)研表格真實、完成;撰寫的市場調(diào)研報告規(guī)范、完整、客觀，提出的營銷建議有創(chuàng)造力。遵守各項規(guī)章制度，有克服困難能力，創(chuàng)新思維能力、獨立工作能力等。小組評價內(nèi)容:任務(wù)完成情況;在完成任務(wù)過程中的表現(xiàn)情況如團隊意識、紀律、責(zé)任意識等。
【關(guān)鍵詞】高職教育 市場營銷專業(yè) 市場調(diào)研課程設(shè)計
為適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，市場調(diào)研在市場決策的中的位置也越來越重要。在高職的市場營銷專業(yè)中，作為專業(yè)核心課程的市場調(diào)研也占據(jù)了重要的比重。為適應(yīng)市場營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后的崗位需要，要求本專業(yè)的學(xué)生具有更加專業(yè)的調(diào)研水平。本文從專業(yè)調(diào)研機構(gòu)的崗位設(shè)置情況出發(fā)，結(jié)合高職學(xué)生從易至難的認識及實踐特點，將《市場調(diào)研》課程重新進行整體設(shè)計，意在拋磚引玉，引起大家思考。
一、市場調(diào)研在本課程體系中的位置
《市場調(diào)研》課程建立在商貿(mào)入門、市場營銷基礎(chǔ)、消費心理學(xué)、經(jīng)濟法、財務(wù)基礎(chǔ)等課程組成的專業(yè)基礎(chǔ)領(lǐng)域之上，相關(guān)營銷理念、法律、財務(wù)知識為市場調(diào)研打下一定基礎(chǔ)，同時《市場調(diào)研》的相關(guān)方法與理論，在后繼課程推銷技術(shù)、商務(wù)談判、客戶關(guān)系管理、營銷策劃、渠道管理都得到應(yīng)用，成為后繼課程順利開展的重要工具。
二、《市場調(diào)研》的課程培養(yǎng)目標
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生能夠熟練掌握常用的市場信息收集工具、掌握一定程度的市場信息的整理分析方法并能夠形成結(jié)構(gòu)完整、邏輯分析合理、文字表達準確的調(diào)研報告；具備調(diào)研實施管理能力及初級調(diào)研方案設(shè)計能力；在素質(zhì)能力方面要求溝通能力、協(xié)作能力、組織管理能力得到提高。為后繼課程的學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，也為畢業(yè)生在市場營銷相關(guān)崗位工作提供技術(shù)支持與幫助。
三、課程設(shè)計指導(dǎo)思想
市場調(diào)研是市場營銷專業(yè)的核心課程，也是一門技術(shù)性、藝術(shù)性和實踐性較強的課程。本課程按照“調(diào)研企業(yè)員工的職業(yè)成長過程”的相關(guān)思想來設(shè)計《市場調(diào)研》課程的教學(xué)內(nèi)容，打破教材本身的框架，把所有的知識按照“新員工（新手）――主管（骨干）――經(jīng)理（項目或部門負責(zé)人）”三階段的成長過程應(yīng)具備的知識與能力為主線，把整本教材演變?yōu)橐粋€連貫的、實際操作的業(yè)務(wù)訓(xùn)練操作手冊。本課程分為七個模塊：市場調(diào)研基礎(chǔ)、調(diào)查類型及工具、調(diào)研現(xiàn)場實施及管理控制、問卷設(shè)計、調(diào)研分析、調(diào)研方案設(shè)計、研究應(yīng)用。通過本課程的教學(xué)，使學(xué)生掌握常用的市場信息的收集工具、市場信息的整理分析方法及調(diào)研報告的撰寫要求，具備一定的調(diào)研實施管理能力及調(diào)研方案設(shè)計能力。為《市場營銷策劃》、《客戶關(guān)系管理》（客戶滿意度調(diào)查）等市場營銷相關(guān)課程的學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)，也為畢業(yè)生在市場營銷相關(guān)崗位工作提供技術(shù)支持與幫助。通過本課程學(xué)習(xí)，學(xué)生基本能夠勝任市場營銷相關(guān)部門信息員、信息主管崗位，也能勝任調(diào)查公司從訪問員至督導(dǎo)員的相關(guān)工作。
四、課程宏觀設(shè)計
學(xué)習(xí)情境一：市場調(diào)研基礎(chǔ)
該模塊的學(xué)習(xí)目標是使學(xué)生初步了解市場調(diào)研的產(chǎn)生與發(fā)展，市場調(diào)研在各行業(yè)中的運用，市場調(diào)研的內(nèi)容，市場調(diào)研的機構(gòu)設(shè)置，企業(yè)市場調(diào)研部門的職責(zé)等。在該模塊中，教學(xué)內(nèi)容以理論為主，通過從案例引入市場調(diào)研的產(chǎn)生與發(fā)展，市場調(diào)研在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀，引出市場調(diào)研的內(nèi)容，市場調(diào)研的機構(gòu)設(shè)置，企業(yè)市場調(diào)研機構(gòu)的職責(zé)等內(nèi)容。通過課堂學(xué)習(xí)、討論，使學(xué)生對市場調(diào)研概貌有一個初步的認識，通過邀請業(yè)內(nèi)資深人士介紹市場調(diào)研在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用現(xiàn)狀，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為后繼的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)情境二：調(diào)查類型及工具
本模塊的學(xué)習(xí)目標是使學(xué)生熟悉并能熟練運用文案調(diào)查（二手資料的搜集與整理）、實地調(diào)查的各種信息收集工具并掌握抽樣調(diào)查方法。
1.二手資料的搜集與整理
在該模塊中，教學(xué)內(nèi)容為操作與理論相結(jié)合，通過模擬課題，讓學(xué)生分組進行二手資料的搜集與整理，得出搜集結(jié)果后由各組進行總結(jié)，匯報各自的收集過程、搜集方法及辨別信息方法，再由教師對二手資料（包括內(nèi)部二手資料、外部二手資料）的種類、搜集方法進行總結(jié)、點評與補充。通過從實踐到理論的學(xué)習(xí)過程，引導(dǎo)學(xué)生在操作中領(lǐng)會、總結(jié)與提高，一定程度提高學(xué)生的計算機應(yīng)用能力。
2.實地調(diào)查類型及工具
該模塊是從事市場調(diào)研相關(guān)行業(yè)或崗位的人員必須掌握的基本工具，也是本課程的重點與基礎(chǔ)。在本模塊的教學(xué)中，通過讓學(xué)生參與真實項目任務(wù)、模擬實踐、課堂模擬情景教學(xué)的方法，讓學(xué)生掌握多種實地調(diào)研工具，通過到企業(yè)實習(xí)、觀摩實踐、比較分析、分組討論等方法，讓學(xué)生了解多種調(diào)研類型及其應(yīng)用，提高學(xué)生的現(xiàn)場處理問題能力及溝通能力。教師對學(xué)生在實踐中的應(yīng)掌握的知識、主要環(huán)節(jié)進行重點講解，對調(diào)研先進理念、先進技術(shù)進行介紹，對實踐中常見問題進行歸類、總結(jié)。與此同時，對學(xué)習(xí)進行必要的職業(yè)道德教育、團隊合作精神教育。通過這一模塊的教學(xué)，使學(xué)生能夠具備一個合格的訪問員（或信息搜集人員）所應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
學(xué)習(xí)情境三：調(diào)研現(xiàn)場實施與管理控制
本模塊的學(xué)習(xí)目標是使學(xué)生掌握各種類型現(xiàn)場實施項目流程管理與控制方法，了解項目督導(dǎo)員應(yīng)具備的管理知識與技能。在該模塊中，教學(xué)內(nèi)容為操作與理論相結(jié)合，通過讓學(xué)生擔(dān)任項目管理人員或小組長，在實踐體會中學(xué)習(xí)訪問員的管理、督導(dǎo)員操作實務(wù)、實地調(diào)查的管理與流程控制等內(nèi)容，在教師的指導(dǎo)下，參與項目“回收問卷的整理”環(huán)節(jié)的工作。通過本模塊的實踐教學(xué)，使學(xué)生對調(diào)查研現(xiàn)場實施的全過程有清晰的思路，具備一定的項目管理、控制能力，進一步提高學(xué)生的管理能力與溝通能力。
學(xué)習(xí)情境四：問卷設(shè)計
本模塊的學(xué)習(xí)目標是使學(xué)生掌握問卷的結(jié)構(gòu)、種類、問題的種類及各種測量量表的使用方法，并能夠?qū)ΤＲ姷难芯繂栴}進行問卷設(shè)計。本模塊的教學(xué)以課堂案例討論與學(xué)生實踐相結(jié)合方式進行。分為問卷的結(jié)構(gòu)與作用、問卷設(shè)計的程序、問卷設(shè)計的技巧、問卷設(shè)計的常用量表、問卷的評價、常見的研究問題問卷設(shè)計幾個部分。通過本模塊的學(xué)生，使學(xué)生對問卷設(shè)計有清晰的思路，能夠?qū)ΤＲ姷臓I銷問題進行問卷設(shè)計。
學(xué)習(xí)情境五：調(diào)研分析
本模塊的學(xué)習(xí)目標是使學(xué)生能掌握至少幾種常見的調(diào)研分析方法。本模塊的教學(xué)采用實踐為主，理論為輔，兩者相結(jié)合的方法。本模塊分為回收問卷的整理、數(shù)據(jù)分析、報告撰寫三部分。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進行計算機操作，完成一、二部分的實訓(xùn)內(nèi)容；報告撰寫是前兩部分的繼續(xù)，由教師講解調(diào)研報告的意義、撰寫原則，調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)，調(diào)研報告的內(nèi)容，再由學(xué)生閱讀調(diào)研報告有關(guān)范例，下一步由學(xué)生撰寫報告，最后由教師進行講評、總結(jié)。
學(xué)習(xí)情境六：調(diào)研方案設(shè)計
本模塊的學(xué)習(xí)目標是使學(xué)生能夠綜合運用以上知識進行調(diào)研方案設(shè)計；并能夠?qū)追N常見的研究問題進行調(diào)研方案設(shè)計。調(diào)研方案是一個調(diào)研項目能否達到預(yù)期目標的關(guān)鍵所在，是一個調(diào)研機構(gòu)調(diào)研水平的重要體現(xiàn)。本模塊的教學(xué)采用實踐為主，理論為輔，兩者相結(jié)合的方法。第一步：由指導(dǎo)教師介紹市場調(diào)查方案設(shè)計的基本內(nèi)容和方法；第二步：由學(xué)生組成項目小組（不超過8人）對調(diào)查方案的重點、難點進行討論；第三步：由學(xué)生閱讀市場調(diào)查方案設(shè)計范例，作為操作參考；第四步：查找與調(diào)研目標有關(guān)的資料，或者與業(yè)內(nèi)人士進行訪談，確定影響調(diào)研目標的因素；第五步：確定調(diào)查方法；第六步：問卷設(shè)計；第七步：設(shè)計調(diào)查方案；第八步：各小組接受“質(zhì)詢”，老師講評、總結(jié)。
學(xué)習(xí)情境七：市場研究應(yīng)用
本模塊的學(xué)習(xí)目標是能夠綜合運用以上知識進行幾種常見問題的研究，并能夠?qū)φ{(diào)研案例進行分析評估。市場調(diào)查應(yīng)用是一個系統(tǒng)的工程，該模塊將使學(xué)生將所學(xué)的知識、操作技能系統(tǒng)化，完整化，并能將市場調(diào)查的在市場營銷中發(fā)揮應(yīng)有的作用。主要有消費者研究、新產(chǎn)品開發(fā)研究、價格研究、廣告研究等。
在實踐教學(xué)過程中，可根據(jù)校企合作項目的需要，安排學(xué)生分批參與項目，并擔(dān)任不同工作角色，在“做中學(xué)，學(xué)中做”，不斷總結(jié)提高。
參考文獻
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首先是房地產(chǎn)市場調(diào)研計劃的制定，在明確主題的基礎(chǔ)上，通過融入“5WIH”六要素來完成對事件的統(tǒng)籌安排能力。第一個“W”是Why，也就是為什么要做這件事？清楚目的后才能做到有的放矢，提高我們的實訓(xùn)效果。第二個“W”是What－－調(diào)研那些具體的內(nèi)容呢？第三個“W”Where－－在什么地方進行調(diào)研活動；第四個“W”When－－調(diào)研活動中各項事務(wù)的執(zhí)行時間段或者結(jié)束的時間點；第五個“W”Who－－人物分工是怎樣，哪些人完成哪些事情，調(diào)研對象都選取的是符合哪些特征的人；第六個“W”How－－怎樣執(zhí)行？通過哪些調(diào)研方法，借助怎樣的手段，最終完成整個調(diào)研項目。
其次，各個小組按照“實體企業(yè)”調(diào)整后的調(diào)研主題修改完成最終的調(diào)研計劃，并討論制作相應(yīng)主題下的調(diào)查問卷。從問卷的邏輯性，卷首語的設(shè)計以及調(diào)研對象甄別等反復(fù)多次推敲，在課程教學(xué)團隊教師的指導(dǎo)下完成針對性調(diào)查問卷，規(guī)避問卷制作中常犯的十種錯誤，如一題多問，答案界定模糊，歧義性問句，多重否定句，假設(shè)性問題，誘導(dǎo)性問題，數(shù)組重疊，敏感問題的忽略印證，邏輯排序混亂，調(diào)研導(dǎo)語無針對性等。在逐一進行點評后，由小組成員共同完成修改，并提交調(diào)研問卷。在首次修改后調(diào)查問卷，每個小組制作不少于20份的問卷進行試調(diào)，并從試調(diào)過程中發(fā)現(xiàn)問題并對問卷進行再次的修改，結(jié)合教學(xué)團隊教師總體建議完成正式版調(diào)研問卷。各小組嚴格按照自己的調(diào)查計劃進行實際調(diào)查環(huán)節(jié)，小組組長負責(zé)組織小組成員實際調(diào)查，教師團隊進行抽查式考核，確保調(diào)研數(shù)據(jù)來源的真實性，把好實際調(diào)查中的首道關(guān)，這也是為了更好的鍛煉學(xué)生的社會實踐能力，以便今后更快的適應(yīng)市場需求。
再次，數(shù)據(jù)整理和分析能力是市場調(diào)查的核心能力，房地產(chǎn)市場調(diào)查也不例外。對各小組搜集回來的調(diào)查問卷第一步先進行廢卷甄別。第一類廢卷是填寫不完整的調(diào)查問卷；第二類廢卷通過顧客甄別部分，在調(diào)研公司或者房地產(chǎn)行業(yè)從事工作的工作人員不作為目標調(diào)研對象者，剔除這一類廢卷；第三類廢卷就是在問卷填寫過程中所有答案均為其他并未填寫內(nèi)容的，也視為無效問卷；第四類廢卷是最難，也是最需要剔除的廢卷，那就是前后相互應(yīng)證的兩個問題出現(xiàn)矛盾。比如購房首選為別墅，但是家庭月平均收入不足一萬元者。前后邏輯矛盾與現(xiàn)實市場極為不符，這說明該被訪者未真實表達自己的意思，只是應(yīng)付性完成問卷。這一類也是必須要剔除的。在剔除完四類無效或者廢卷后，調(diào)研樣本過少，無法真實反應(yīng)市場實際的情況的，要進行補調(diào)，直到樣本能夠客觀反應(yīng)總體實際為止。至此，數(shù)據(jù)采集和整理就告一段落。接下來就是數(shù)據(jù)的分析，在這個階段我們一般借助兩種工具，一種是專業(yè)的統(tǒng)計分析軟件“SPAA”（統(tǒng)計產(chǎn)品與服務(wù)解決方案）軟件和微軟平臺的“EXCEL”軟件，在《統(tǒng)計學(xué)》系統(tǒng)的班級，我們要求學(xué)生通過“SPAA”軟件完成對調(diào)查問卷的分析，讓學(xué)生在做的過程中完成對統(tǒng)計軟件的操作和學(xué)習(xí)，對還未進行《統(tǒng)計學(xué)》系統(tǒng)學(xué)習(xí)的班級，我們要求學(xué)生用“EXCEL”表格進行數(shù)據(jù)分析。并指導(dǎo)學(xué)生不同圖形所適用的條件，比如餅狀圖是整體為“1”時，占比分析最常用的的圖形；折線圖是趨勢分析是最常用的圖形；其他的建議采用柱狀圖。到此為止市場調(diào)研活動進入到攻堅階段。撰寫市場調(diào)研報告。
我認為，實訓(xùn)就是人的經(jīng)歷。不需要賦予他太高的意義與期待。他是人生的一個經(jīng)歷，是一個過程?；蛟S影響一個人一生，或許就什么也不是。能夠影響也未必就是好事，要看影響的是哪些方面。
一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)度過，里面包含著很多的艱辛，同時也身受著收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛快，還沒讓人感覺出其中的味道出來;而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實訓(xùn)中出現(xiàn)的問題后來都成了一份份收獲與成功的喜悅。
這次實訓(xùn)的市場調(diào)研與預(yù)測也是我們這個學(xué)期的課程，在學(xué)習(xí)市場調(diào)研與預(yù)測的過程中我們也是進行過操作的，所以這次的實訓(xùn)對于我們也不是陌生的。通過此次實際操作訓(xùn)練使學(xué)生了解市場調(diào)研與預(yù)測，也使得我們學(xué)會了許多的關(guān)于這方面的東西，雖然談不上有多大的影響，但是我相信這至少會對我們所有人有所幫組的。
二、實踐過程
在實踐的過程中，在分組的時候沒有達到自己理想的分組狀態(tài)，但我還是克服了相關(guān)的困難，和組員們一起完成了本次的實踐。根據(jù)分工，我負責(zé)本次調(diào)研實踐的調(diào)研方案的擬寫、資料匯總和調(diào)研報告的擬寫，在調(diào)研方案擬寫過程中我了解到了許多書面上沒有寫到的東西。從網(wǎng)絡(luò)上看了一些寫作調(diào)研方案和調(diào)研報告的范文，從中學(xué)習(xí)到了該如何擬寫調(diào)研方案和調(diào)研報告，了解了相關(guān)的格式和內(nèi)容中要涉及那些資料和那些事項等等。也從本次的調(diào)研報告和調(diào)研方案的擬寫過程中鍛煉提高了自己的學(xué)做水平和運用能力。
在擬寫實踐報告的時候，發(fā)現(xiàn)了很多的問題。比如說在組員調(diào)研過程中調(diào)研的資料不完整，調(diào)研的某些數(shù)據(jù)不真實等調(diào)研中出現(xiàn)的問題，但這些都在我們組員的正確思想帶動下予以改正，并重新作了調(diào)研，統(tǒng)計了較真實、較準確的數(shù)據(jù)和資料。
（一）準備階段準備階段即市場調(diào)查項目啟動之前需要完成的工作，一般來說，準備階段在學(xué)生了解了市場調(diào)查與預(yù)測的基本理論之后就可以進行了。準備階段需要完成的任務(wù)主要包括：（1）了解“市場調(diào)查與預(yù)測”課程的基本內(nèi)容。學(xué)生應(yīng)知道該課程在營銷課程體系中的地位和重要性，同時了解市場調(diào)查與預(yù)測的含義、分類以及一般的流程等基本理論知識。（2）提出了項目總要求。教師對學(xué)生提出教學(xué)項目實施的總體要求，布置項目任務(wù)，同時明確組織紀律、成績評定方法以及分組的原則等。尤其注重安全教育，確保學(xué)生在外出調(diào)研時的人身及財產(chǎn)等安全。（3）組建項目團隊。根據(jù)班級人數(shù)確定團隊的數(shù)量，一般每個團隊的人數(shù)在6～8人；男生、女生進行搭配，以此提高學(xué)生調(diào)研的安全性；同時促使男生女生之間進行更好的交流，提高學(xué)生溝通能力。
（二）項目教學(xué)法實施階段項目教學(xué)法的實施階段要求學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，按照市場調(diào)查與預(yù)測的基本步驟完成一項市場調(diào)研任務(wù)。1．確定市場調(diào)研主題要求小組內(nèi)部進行討論，確定市場調(diào)研的主題，并由教師對市場調(diào)研的主題進行審核。在對調(diào)研主題進行審查時需要注意兩個問題：（1）調(diào)研對象最好是學(xué)校內(nèi)部或周邊的一些企業(yè)。學(xué)生可以選擇學(xué)校內(nèi)部的餐廳、超市或者學(xué)校周邊的一些小企業(yè)進行調(diào)查。在調(diào)研內(nèi)容方面可以要求學(xué)生選擇微觀環(huán)境進行調(diào)研。例如，消費者行為、消費需求調(diào)查或者某項產(chǎn)品的發(fā)展前景、品牌評價等。（2）調(diào)研主題要恰當，不應(yīng)該太大或者是一些陳舊的主題。選題太大，不能具體到某一個方面，導(dǎo)致涉及內(nèi)容過多，市場調(diào)研過程中無法進行深入的調(diào)查和分析。2．撰寫調(diào)研策劃書學(xué)生根據(jù)所選擇的調(diào)研主題，撰寫調(diào)研策劃書，并提交教師進行審查。調(diào)研策劃書編寫的主要目的在于為后期市場調(diào)研的實施提供基本思路。調(diào)研策劃書的主要內(nèi)容包括：調(diào)研主題，并對調(diào)研主題進行細化，調(diào)研時間和調(diào)研的進度安排，明確每個階段的任務(wù)；調(diào)查的地點，調(diào)研的方式和方法，使用人員訪問調(diào)查還是電話調(diào)查或者網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法等；調(diào)查資料的整理和分析方法；市場調(diào)研的費用預(yù)算以及人員的分工安排等。學(xué)生提交調(diào)研策劃書之后，教師應(yīng)及時進行評閱，并針對調(diào)研策劃書中不合理的地方與學(xué)生進行溝通交流，確保學(xué)生能夠按照更加完善的調(diào)研方案來實施市場調(diào)研工作。3．設(shè)計調(diào)查問卷設(shè)計調(diào)查問卷即學(xué)生按照市場調(diào)查問卷設(shè)計的要求，根據(jù)所確定的調(diào)研主題設(shè)計一份完整的調(diào)查問卷。（1）問卷的結(jié)構(gòu)必須完整、合理，嚴格按照市場調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)進行安排。學(xué)生在實際操作過程中容易出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在兩個方面：一是調(diào)查問卷的標題直接采用“調(diào)查問卷”的字樣，未能點明調(diào)研主題；二是調(diào)查問卷中背景資料部分放在最前面，不符合市場調(diào)查問卷設(shè)計的原則。（2）調(diào)查問卷表達與格式要符合要求。調(diào)查問卷的表達要通順，具有邏輯性，避免出現(xiàn)語句不通順，有錯別字的情況。同時，格式方面，排版要美觀、大方。4．抽取樣本抽取樣本要求學(xué)生按照調(diào)研策劃書中所確定的抽樣方法抽取樣本作為被調(diào)查的對象。抽樣方法可以使用隨機抽樣或非隨機抽樣，根據(jù)筆者的教學(xué)經(jīng)驗，大部分學(xué)生為了方便采用非隨機抽樣中的任意抽樣方法，以節(jié)省時間，增加調(diào)查數(shù)量。5．調(diào)查實施調(diào)查實施階段即要求學(xué)生根據(jù)所確定的調(diào)研方案，實施問卷調(diào)查。（1）各團隊要根據(jù)市場調(diào)研策劃書方案，完成至少30份調(diào)查問卷。（2）調(diào)查實施過程中團隊內(nèi)部要進行明確分工，由隊長進行分工安排，明確各自職責(zé)。（3）鑒于問卷數(shù)量相對較少，要求學(xué)生外出訪問的時間最好集中在一天之內(nèi)完成。6．調(diào)查資料的整理分析及調(diào)研報告的撰寫學(xué)生在完成調(diào)查問卷的收集之后，應(yīng)利用定量或者定性分析的方法，對調(diào)查數(shù)據(jù)進行整理和分析，得出調(diào)查的結(jié)論，并撰寫調(diào)研報告。調(diào)研報告是評價學(xué)生成績的重要依據(jù)，因此，調(diào)研報告必須嚴格按照市場調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)進行撰寫，避免出現(xiàn)結(jié)構(gòu)混亂，思路不清晰的問題。得出的調(diào)查結(jié)論要具有科學(xué)性。調(diào)研報告中所列出的圖表、數(shù)據(jù)等，不能簡單的羅列，要進行詳細的解釋和說明。
（三）匯報及評定階段學(xué)生完成調(diào)查報告的撰寫之后，需要提交電子版、打印版的調(diào)查報告，同時將調(diào)查報告做成PPT在課堂上進行展示，進行交流和溝通。這樣使各團隊之間互相學(xué)習(xí)，認識自身在項目完成過程中的經(jīng)驗和不足之處，加深對市場調(diào)研過程的理解。對學(xué)生成績的評定首先根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)對該團隊總體情況進行評定，然后依據(jù)團隊各個成員的具體任務(wù)及分工情況對各個成員進行評價。（四）成果的應(yīng)用對于比較優(yōu)秀的市場調(diào)研報告，教師可以指導(dǎo)學(xué)生進行修改、完善，與學(xué)生調(diào)研的相關(guān)企業(yè)部門進行交流和溝通，讓他們對學(xué)生的市場調(diào)查成果進行評價，如果有條件，可以將調(diào)查報告中所提出的建議和對策應(yīng)用到企業(yè)的經(jīng)營實踐中，為營銷決策提供依據(jù)。成果的實際應(yīng)用更能夠鼓勵學(xué)生積極參與到市場調(diào)研的項目過程中來。
二、獨立學(xué)院“市場調(diào)查與預(yù)測”項目教學(xué)法實施的保障條件
（一）轉(zhuǎn)變思想認識項目教學(xué)法的實施要求學(xué)生和教師必須轉(zhuǎn)變思想認識。首先，對于教師來說，要改變過去傳統(tǒng)的教學(xué)理念，要以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力，提高學(xué)生素質(zhì)為宗旨，由信息傳遞者的身份轉(zhuǎn)變成指導(dǎo)者，為學(xué)生項目教學(xué)法的實施提供有利的條件；其次，對于學(xué)生來說，要充分認識到現(xiàn)代社會對市場營銷人才的要求，改變原來被動接受知識的狀態(tài)，積極主動的參與到項目教學(xué)過程中來，完成市場調(diào)查項目的實施過程。
（二）建立有效的評估機制以團隊為單位完成項目任務(wù)，難免出現(xiàn)“搭便車”的現(xiàn)象，要避免這種情況的出現(xiàn)，需要建立有效的評估機制，督促每個學(xué)生都積極參與進來。對于成績的評定，既要根據(jù)團隊的綜合表現(xiàn)給予團隊總體成績評價；同時也應(yīng)根據(jù)團隊成員的分工及表現(xiàn)情況對不同的成員進行成績的評定，在學(xué)生的總成績中，團隊成績和個人成績各自占一定的百分比，一般團隊成績占到60％～70％；對于個人成績的評定，可以由團隊內(nèi)部的成員進行互評。
調(diào)研報告
可行性報告
市場調(diào)查報告
社會調(diào)查報告
關(guān)于《導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證
關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研報告
廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告
關(guān)于《導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告》的反方論證
關(guān)于母親教育問題的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村教育現(xiàn)狀及農(nóng)村教師心態(tài)的調(diào)研報告
關(guān)于農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)狀的調(diào)研報告
廣東農(nóng)村社會保障制度調(diào)研報告
關(guān)于三年級教育教學(xué)調(diào)研報告
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關(guān)于青春交際舞協(xié)會的可行性報告
國務(wù)院研究室《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》
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高校調(diào)研報告之人力資源部
赴北京朝陽區(qū)東風(fēng)鄉(xiāng)辛莊村調(diào)研報告
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對宿遷醫(yī)改調(diào)研報告“十點質(zhì)疑”之回應(yīng)
鑼鼓書目前的傳承機制
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下鄉(xiāng)期間調(diào)研報告
導(dǎo)演自我培養(yǎng)計劃可行性分析報告
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德欽縣奔子欄之行調(diào)研報告
大學(xué)生學(xué)車調(diào)研報告之調(diào)查方案
大學(xué)生食品消費市場調(diào)研報告
資源與環(huán)境學(xué)院大學(xué)生暑假社會調(diào)查報告
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大學(xué)生勞爾的故事之勞爾的社會調(diào)查報告
北京圖書市場調(diào)研報告
北大課題組宿遷醫(yī)改調(diào)研報告（上）
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《大學(xué)生生活質(zhì)量調(diào)研報告》評介
《中國農(nóng)民工調(diào)研報告》：我國農(nóng)民工的生存現(xiàn)狀
《少兒讀經(jīng)解經(jīng)點評錄》可行性報告
“三下鄉(xiāng)”社會實踐調(diào)查報告
