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關(guān)鍵詞 情報學(xué)；碩士論文；關(guān)鍵詞
中圖分類號G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2014）114-0013-02
當(dāng)前，世界各國的許多高等院校和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)都在加強(qiáng)對圖書情報的研究，許多世界一流院校，比如Harvard University（哈佛大學(xué)）、Princeton University（普林斯頓大學(xué)）、Yale University（耶魯大學(xué)）、Massachusetts Inst. of Technology（麻省理工學(xué)院）等都建立了比較完善的情報學(xué)教育體系。而比較而言，在我國高等院校與科研院所對圖書情報學(xué)的相關(guān)研究，明顯要相對落后，近年來隨著改革開放的深入推進(jìn)，有關(guān)情報學(xué)的招生和課題研究有所提升，并呈現(xiàn)出較為快速的增長態(tài)勢，然而由于研究內(nèi)容相對較為高深，而且研究的靶場顯得較為前沿化與多元化?；陉P(guān)鍵詞對學(xué)位論文進(jìn)行統(tǒng)計、研究與分析是文獻(xiàn)計量學(xué)的范疇，是圖書情報學(xué)研究的重要內(nèi)容。即以學(xué)位文獻(xiàn)或?qū)W位文獻(xiàn)的某些特點為標(biāo)的，以聚集梳理一定數(shù)量文獻(xiàn)為基礎(chǔ)，由此展開對某一時域某一領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)基本狀況與基本特征的研究，并由此論述和預(yù)測該領(lǐng)域科學(xué)技術(shù)在今后一段時期的研究趨勢與特點規(guī)律態(tài)勢。基于獨特關(guān)鍵詞進(jìn)行圖書情報領(lǐng)域的碩士學(xué)位論文進(jìn)行分析，是情報學(xué)研究的一項重要方法，是一種將文獻(xiàn)資料中的眾多核心要素關(guān)聯(lián)起來，進(jìn)行統(tǒng)計分析的引證分析方法，其可以較為科學(xué)地評價文獻(xiàn)所研究與發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢，揭示學(xué)科當(dāng)時研究的熱點，較為準(zhǔn)確地評價文獻(xiàn)所代表的學(xué)術(shù)水平。
1 研究對象數(shù)據(jù)來源
本文研究的對象定位于對國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域這一總體框架，并于此基礎(chǔ)上將“靶向”集中于碩士學(xué)位論文的統(tǒng)計、分析與研究，將“靶標(biāo)”聚集到碩士學(xué)位論文的研究熱點、趨勢、重點、前沿以及其變化情況，從而更加清晰地梳理出我國情報學(xué)研究的發(fā)展脈絡(luò)，從而為我國情報學(xué)教育發(fā)展提供參考。研究的主要數(shù)據(jù)來源集中于國內(nèi)著名的學(xué)位論文收集庫――中國知網(wǎng)CNKI學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫、維普期刊資源整合服務(wù)平臺與萬方數(shù)據(jù)知識服務(wù)平臺“三大論文數(shù)據(jù)庫”，以及國內(nèi)高等院校圖書館自建特色數(shù)據(jù)庫。其中，中國知網(wǎng)CNKI和萬方數(shù)據(jù)庫是國內(nèi)收錄學(xué)位論文最為全面的數(shù)據(jù)庫，因此，為了確保分析研究的數(shù)據(jù)具有較高可信度與代表性，分析研究檢索的數(shù)據(jù)源即來自該兩個數(shù)據(jù)庫，著重定位于“學(xué)科專業(yè)名稱”、“學(xué)科專業(yè)分類”選項進(jìn)行檢索，而檢索的時間區(qū)域定位于近10年，對于兩個數(shù)據(jù)庫檢索出來的文獻(xiàn)，對于相同的通過采用SQL 語句進(jìn)行篩選，剔除重復(fù)的以及不符合的。
由此，以“情報學(xué)”作為檢索詞，從中國知網(wǎng)CNKI數(shù)據(jù)庫獲得1640篇碩士論文，從萬方數(shù)據(jù)庫中獲致1315篇碩士論文，通過SQL篩選剔除重復(fù)的以及不符合的795篇，總共獲得有效國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士論文2160篇。
2 基于高頻關(guān)鍵詞的國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士學(xué)位論文特點
通過對獲取到的2160篇國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士論文進(jìn)行研究，綜合統(tǒng)計論文的關(guān)鍵詞，累計關(guān)鍵詞有13976個，經(jīng)過分析研究，去除不能表達(dá)論文主題概念的關(guān)鍵詞3645個，共得10331個，平均每篇碩士文獻(xiàn)關(guān)鍵詞數(shù)為4.78個，由此可說明該統(tǒng)計是科學(xué)的，與國外科文獻(xiàn)資料對關(guān)鍵詞的標(biāo)引規(guī)則相符（國內(nèi)外科技期刊要求的每篇關(guān)鍵詞應(yīng)標(biāo)出 3-8 個），接著對關(guān)鍵詞的詞頻進(jìn)行統(tǒng)計分析，將關(guān)鍵詞的頻度大于60作為標(biāo)準(zhǔn)，將其定義為“高頻詞”，通過對“高頻詞”的統(tǒng)計分析，可以非常清晰地看出，有關(guān)“知識管理”這一主題的頻次最高，多達(dá)126次。無疑，這也證實了近些年來，學(xué)術(shù)界對知識管理這個方向的研究熱點。此外，“電子商務(wù)”為121次、“信息化”為118次、“信息技術(shù)”為112次、“競爭情報”為102次、“信息服務(wù)”為98次、“信息檢索”為96次、“數(shù)據(jù)挖掘”為87次、“數(shù)字圖書”為84次、“信息資源”為79次、“電子政務(wù)”為75次、 “知識服務(wù)”為71次、“知識共享”為68次、“數(shù)據(jù)倉庫”為63次，從中也反映了我國對信息化建設(shè)、知識服務(wù)、數(shù)字化建設(shè)等關(guān)注在日益提升，也驗證了我國國務(wù)院學(xué)位委員會重新頒布的《授予博士、碩士學(xué)位和培養(yǎng)研究生的學(xué)科、專業(yè)目錄》中“圖書館、情報與檔案管理”的實效，表明了情報學(xué)與管理學(xué)之間滲透和結(jié)合日益加強(qiáng)，也可以折射出當(dāng)前研究的重點、熱點仍然集中在情報學(xué)基礎(chǔ)領(lǐng)域，并預(yù)示著今后情報學(xué)研究的一個重點將是對網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)、整合與利用。
3 基于聚類共詞的國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士學(xué)位論文特點
通常來說，僅僅通過孤獨地察看論文的某一關(guān)鍵詞，通常是難以有充足的理由說明該論文所研究的主題，然而通過關(guān)注兩個或者兩個以上的關(guān)鍵詞，將可以給予人們更加充分的信息去把握論文的大致內(nèi)容和論文的主題脈絡(luò)。通過采取計算機(jī)數(shù)字高效處理作用，充分發(fā)揮Excel的數(shù)據(jù)透視功能，再次對出現(xiàn)次數(shù)高于60的高頻出現(xiàn)的關(guān)鍵詞進(jìn)行“聚類性”分析，統(tǒng)計在同一論文中兩兩同時出現(xiàn)的關(guān)鍵詞，從而構(gòu)建出60 × 60的“聚類共詞矩陣”，通過這一矩陣的研究，非常清晰地顯示出“聚類共詞矩陣”是一個對稱矩陣，其中位于矩陣對角線上的數(shù)據(jù)顯示的是某關(guān)鍵詞自身一同出現(xiàn)的頻次，這個一同出現(xiàn)的現(xiàn)象就實質(zhì)來說，就是論文之間的相關(guān)度，對于非對角線上的數(shù)據(jù)，則表示不同關(guān)鍵詞之間的共現(xiàn)頻次。通過這個矩陣可以從另一個側(cè)反題出，關(guān)鍵詞分布既有交叉、相互滲透又具有群組分布的獨立性。通過Excel的數(shù)據(jù)透視處理得到共現(xiàn)頻次較高的有：“知識管理”為124次，“電子商務(wù)”為106次，“競爭情報”為101次，“高校圖書館”為98次，“信息服務(wù)”為92次，“數(shù)據(jù)挖掘”為87次，“數(shù)學(xué)圖書館”為83次，“信息資源”為81次，“電子政務(wù)”為79次，“知識共享”為72次，“數(shù)據(jù)倉庫”為66次。由此可以看出，在國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士學(xué)位論文的研究主題中，當(dāng)前基于數(shù)字化、信息化、電子化的知識管理與數(shù)據(jù)挖掘是個熱點，同時也說明我國情報學(xué)教育研究的領(lǐng)域在不斷拓寬。
綜合以上，關(guān)注獨特關(guān)鍵詞下國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士學(xué)位論文研究的學(xué)科結(jié)構(gòu)特點，獲得了基于高頻關(guān)鍵詞的國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士學(xué)位論文特點，以及基于聚類共詞的國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士學(xué)位論文特點，通過對研究結(jié)果的比較分析，得出了一些有較為充足理由支撐的結(jié)論，那就是從中可以較為清晰地得出，當(dāng)前以及今后一段時期國內(nèi)圖書情報領(lǐng)域碩士學(xué)位論文研究的側(cè)重點在于“數(shù)字化、信息化、電子化的知識管理與數(shù)據(jù)信息挖掘”。
參考文獻(xiàn)
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[關(guān)鍵詞]圖書情報碩士(MLIS) 培養(yǎng)模式專業(yè)學(xué)位教育
[分類號]G250
2010年9月2日，國務(wù)院學(xué)位委員會正式發(fā)文，公布了“2010年新增碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)點名單”。北京大學(xué)、南京大學(xué)、武漢大學(xué)等18家高校獲得首批圖書情報碩士專業(yè)學(xué)位授予權(quán)。本文調(diào)查了18家有MLIS授予權(quán)單位的2011年度研究生招生簡章及其他相關(guān)信息，認(rèn)為如果大陸圖書情報學(xué)界不能慎重穩(wěn)妥地處理好開展MLIS教育的一些關(guān)鍵問題，可能會敗壞MLIS學(xué)位應(yīng)有的學(xué)術(shù)聲望和職業(yè)聲望，從而使大陸圖書情報研究生教育整體聲譽(yù)受到影響，制約圖書情報學(xué)科的發(fā)展。
1 正確認(rèn)識MLIs與傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型碩士的關(guān)系
1.1 圖書情報專業(yè)碩士的內(nèi)涵
對于什么是MLIS，大陸圖書情報學(xué)界認(rèn)識并未統(tǒng)一。目前存在兩種看法，一種認(rèn)為，MLIS是研究生新型培養(yǎng)模式，持這種觀點的以南開大學(xué)信息管理系為代表，他們認(rèn)為：“MLIS為適應(yīng)新形勢圖書情報事業(yè)發(fā)展對圖書情報專門人才的迫切需求，完善圖書情報人才培養(yǎng)體系，創(chuàng)新圖書情報人才培養(yǎng)模式，提高圖書情報人才培養(yǎng)質(zhì)量，經(jīng)國家批準(zhǔn)而設(shè)立的專業(yè)學(xué)位培養(yǎng)模式”。南京理工大學(xué)信息管理系也持這種觀點。這種觀點認(rèn)為，MLIS和傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型碩士最大的區(qū)別在于培養(yǎng)方式的差異，而非課程體系上存在什么根本的不同。信息管理學(xué)科的內(nèi)容具有統(tǒng)一性，無論是MLIS還是傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型碩士都不能割裂學(xué)科知識的內(nèi)在一致性。差別只在用什么方式讓研究生掌握學(xué)科知識的核心內(nèi)容。
另一種觀點認(rèn)為，MLIS是一種和學(xué)術(shù)型學(xué)位不同的學(xué)位，不僅僅是培養(yǎng)模式上不同，而且在人才培養(yǎng)目標(biāo)和核心知識上皆存在一定的差異。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院在界定MLIS的屬性時指出，MLIS“是相對于學(xué)術(shù)型學(xué)位(academic degree)而言的學(xué)位類型，是以圖書館學(xué)、情報學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科為基礎(chǔ)的研究生教育項目，以國內(nèi)外圖書情報工作為職業(yè)背景，以專業(yè)實踐為導(dǎo)向，重視實踐和應(yīng)用”。持這種觀點的學(xué)校占大多數(shù)，他們都強(qiáng)調(diào)MLIS側(cè)重培養(yǎng)職業(yè)性、應(yīng)用型人才。譬如，中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院認(rèn)為：MLIS“培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實，勝任國家機(jī)構(gòu)、政黨團(tuán)體和各種企業(yè)事業(yè)單位圖書情報管理工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才”。南京大學(xué)信息管理系則一方面認(rèn)為MLIS是一種新的研究生培養(yǎng)模式；另一方面，南大也強(qiáng)調(diào)MLIS的職業(yè)特征。
1.2 美國學(xué)界對MLIS的理解
在2008年版的美國圖書館協(xié)會(ALA)MLIS項目認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)中，很明確地指出，“圖書館與信息研究”(library and information studies)致力于通過服務(wù)和技術(shù)手段促進(jìn)可記錄信息及知識的管理與利用，它包括信息與知識的生產(chǎn)、交流、選擇、獲取、組織、描述、存儲、檢索、分析、解釋、評估、綜合、傳播和管理。ALA在這份文件中明確指出，MLIS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了圖書情報領(lǐng)域的所有碩士研究生項目，不管項目的名稱是MIS、MALS、MIRM還是其他什么名稱。也就是說在歐美LIS學(xué)界，他們認(rèn)為并不存在碩士研究生層面的兩種類型碩士學(xué)位的差別，沒有所謂的專業(yè)性學(xué)位和學(xué)術(shù)型學(xué)位的分別。這種看法是完全正確的。美國現(xiàn)代職業(yè)發(fā)展史告訴我們，19世紀(jì)后期，在美國的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中，誕生了體現(xiàn)現(xiàn)代社會特征的白領(lǐng)職業(yè)群，譬如，醫(yī)生、律師、職業(yè)經(jīng)理、會計師、審計師、咨詢管理專家、圖書館員等，這些行業(yè)的共同特點都是依靠所掌握的專業(yè)知識為公眾提供服務(wù)，從而獲得較高的報酬。行業(yè)從業(yè)人員的補(bǔ)充不是通過像傳統(tǒng)的手藝人那樣以家族世襲或者師徒傳授的方式進(jìn)行，而是通過現(xiàn)代高等學(xué)校培養(yǎng)而獲得。在現(xiàn)代大學(xué)中的構(gòu)成中，培養(yǎng)此類專業(yè)人員機(jī)構(gòu)屬于“專業(yè)學(xué)院”(profes-sional schools)，最典型的學(xué)院是商學(xué)院、法學(xué)院、工學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、圖書信息學(xué)院等。歐美圖書信息學(xué)院的主要生源來自基礎(chǔ)學(xué)科。到了研究生階段才有專業(yè)取向的，讀研究生院的目的就是掌握專業(yè)技能，為了便于就業(yè)。至于圖書信息學(xué)院的師資補(bǔ)充來源，一方面是來自其他基礎(chǔ)學(xué)科；另一方面就是本領(lǐng)域的博士研究生項目。但是，他們不叫MLIS項目，而是稱為PhD項目，此類研究生培養(yǎng)目標(biāo)非常清楚，不是專業(yè)導(dǎo)向，而是學(xué)術(shù)導(dǎo)向，主要的出路是補(bǔ)充高校師資和到大型研究機(jī)構(gòu)、智庫做高級研究人員。
因此，我國目前學(xué)術(shù)型碩士和MLIS并列的情況是一種轉(zhuǎn)型期現(xiàn)象。未來的趨勢是和國際接軌。研究生階段都叫MLIS，都是專業(yè)取向，都面向就業(yè)需要。學(xué)術(shù)型碩士和現(xiàn)在的博士研究生項目合并。單獨的學(xué)術(shù)型或科學(xué)型碩士不復(fù)存在?？墒牵覈陀^現(xiàn)實是目前學(xué)術(shù)型碩士和MLIS兩種碩士都存在，如何看待這兩者的關(guān)系呢?首先，必須清楚學(xué)術(shù)型碩士終將消失，研究生培養(yǎng)的主要精力要放在MLIS上；其次，不能認(rèn)為MLIS就是降低標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)術(shù)型碩士，或者認(rèn)為MLIS就是加了“面向職業(yè)”味精的學(xué)術(shù)型碩士。
2 MLIS人才培養(yǎng)定位必須清晰
2.1 MLIS的行業(yè)映射
對于應(yīng)用性社會科學(xué)來說，學(xué)科服務(wù)于行業(yè)是現(xiàn)代高等教育的一種制度安排。在大陸，LIS所映射的行業(yè)原本非常清晰。圖書館學(xué)為圖書館培養(yǎng)從業(yè)人員，檔案學(xué)為政府檔案館和機(jī)構(gòu)檔案館培養(yǎng)高級管理人員，情報學(xué)為科技情報所培養(yǎng)科技資料的管理人員。同時，也從畢業(yè)生中留出一部分人在大學(xué)從事學(xué)術(shù)研究和教學(xué)工作。大致在20世紀(jì)90年代以前，這種對應(yīng)關(guān)系都是穩(wěn)定的。LIS的學(xué)科發(fā)展、專業(yè)設(shè)置、課程體系都緊密聯(lián)系著實際業(yè)務(wù)工作。因為行業(yè)指向明確，所以，LIS的核心知識體系非常清晰，核心課程當(dāng)然也非常明確，通過計劃經(jīng)濟(jì)的人事管理體制，培養(yǎng)出的學(xué)生基本上都進(jìn)入了圖書館、檔案館、情報所工作，整個“產(chǎn)業(yè)鏈”環(huán)環(huán)相扣，沒有所謂的核心知識泛化、去職業(yè)化等問題。1992年，應(yīng)該是大陸LIS變革的轉(zhuǎn)折點。一方面，市場經(jīng)濟(jì)體制最終確立，計劃經(jīng)濟(jì)徹底被打破，市場價值成為衡量高等教育的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)生開始自謀職業(yè)；另一方面，圖書館學(xué)系的改名風(fēng)潮摧枯拉朽，一夜之間，圖書館學(xué)系變成了信息管理系。
其導(dǎo)致的后果是：①因為傳統(tǒng)的圖書館、檔案館和情報所原本是服務(wù)于學(xué)術(shù)系統(tǒng)的，沒有多少市場價值，如果固守這三個行業(yè)對象，LIS在爭奪資源中將處于劣勢。因此，大陸的LIS向具有市場價值的行業(yè)映射，希望能在這市場大潮中分一杯羹。經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計算機(jī)內(nèi)容大量滲透進(jìn)LIS研究生教育。②改名之后，LIS
傳統(tǒng)課程失去了合法性。出現(xiàn)了所謂的以圖書館為中心知識體系向以信息為中心知識體系的轉(zhuǎn)向。LIS的這種轉(zhuǎn)型是否能獲得社會的認(rèn)同呢?一方面，圖書館界反映出圖書館學(xué)學(xué)生在圖書館傳統(tǒng)技能方面的不足；另一方面，社會對LIS的認(rèn)知存在危機(jī)。以公務(wù)員考試為例，涉及LIS的崗位比較少，而且在LIS二級學(xué)科中分布也均衡。如表1所示：
從表1可以看出，盡管中國已經(jīng)邁入信息社會，社會對信息人才的需求越來越多(大)，對信息人才的信息技能要求也越來越高，但是這并沒有反映在對LIS人才的需求上。這種認(rèn)知危機(jī)告訴我們，MLIS作為LIS教育最重要的組成部分，必須解決行業(yè)定位不清的問題。MLIS所服務(wù)的行業(yè)大概分為三個層面：①實體圖書館與信息所的業(yè)務(wù)需求。中國三大系統(tǒng)的圖書館和信息所每年的人員補(bǔ)充，仍然是MLIS一個重要去處，不能不考慮他們業(yè)務(wù)工作的需求。②現(xiàn)代知識組織與知識管理企業(yè)和機(jī)構(gòu)的需求。③不同行業(yè)中“信息管理”崗位對MLIS人才的需求。呂斌和李國秋通過對300家各類組織的人才需求進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了316個信息管理崗位。也就是說，MLIS還必須滿足社會各類機(jī)構(gòu)對通用信息管理人才的需求。
2.2 MLIS行業(yè)指向設(shè)計
如果對MLIS的需要滿足于這三類需求的“行業(yè)定位”形成大致共識，那么會發(fā)現(xiàn)，要求MLIS培養(yǎng)同時滿足這三類需求存在著難以克服的矛盾。在互聯(lián)網(wǎng)時代，實體圖書館僅僅是學(xué)術(shù)資源系統(tǒng)的一個部分。因此，圖書館學(xué)不能再僅僅是實體圖書館的映射，而應(yīng)該把學(xué)術(shù)資源系統(tǒng)和交流系統(tǒng)作為自己主要的產(chǎn)業(yè)映射?，F(xiàn)在問題最大的是情報學(xué)所映射的行業(yè)和崗位比較模糊。如果情報學(xué)也以學(xué)術(shù)交流系統(tǒng)主要映射行業(yè)，那么，這里就是所謂的圖書館學(xué)和情報學(xué)就是一回事，其可能的分工就是：圖書館學(xué)注重學(xué)術(shù)交流的資源管理，情報學(xué)注重學(xué)術(shù)交流的信息系統(tǒng)。要么情報學(xué)干脆放棄傳統(tǒng)定位，以培養(yǎng)通用信息管理人才為學(xué)科的主要使命。問題是現(xiàn)代社會組織中情報崗位描述是不清晰的。任何情報崗位都是處于行業(yè)環(huán)境中，所要處理的情報都是和特點行業(yè)相關(guān)，如果沒有行業(yè)背景。那么也無法理解行業(yè)情報，更無法履行行業(yè)情報崗位工作。目前的MLIS包含了圖書館學(xué)、情報學(xué)和檔案學(xué)3個學(xué)科，培養(yǎng)出來的人才如何既能勝任學(xué)術(shù)資源的管理，又能勝任各行各業(yè)通用信息管理崗位的需要是一個難題。
在MLIS培養(yǎng)模式的設(shè)計中，筆者建議引入工程碩士“領(lǐng)域”的概念。即“MLIS(圖書館管理與知識管理領(lǐng)域)”、“MLIS(檔案管理領(lǐng)域)”、“MLIS(信息管理領(lǐng)域)”?！皥D書館管理與知識管理領(lǐng)域”面向?qū)嶓w圖書館和學(xué)術(shù)類數(shù)據(jù)庫公司的需求；“檔案管理領(lǐng)域”面向機(jī)構(gòu)和企業(yè)文件和檔案管理需求；“信息管理領(lǐng)域”面向通用性情報崗位的需求。而且建議“圖書情報碩士”改名為“資訊管理碩士”。這樣，圖書情報碩士的人才培養(yǎng)的定位就非常清晰。
3 MLIS的知識和技能體系及雙軌制的培養(yǎng)模式
3.1 MLIS的知識和技能體系
從筆者的調(diào)查來看，首次招收MLIS的學(xué)校都提出要創(chuàng)新MLIS的培養(yǎng)模式。武漢大學(xué)信息管理學(xué)院提出：①采用學(xué)分制；②教學(xué)方式重視和加強(qiáng)實踐形式的教學(xué)，著重理論聯(lián)系實際的實務(wù)能力的培養(yǎng)；③確立導(dǎo)師制；④課程考核重在考察學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論和知識，發(fā)現(xiàn)、分析、判斷和解決實際問題的專業(yè)能力和方法；⑤加強(qiáng)教學(xué)與圖書情報實際部門的聯(lián)系與交流，聘請圖書館、情報所等實務(wù)部門的專家參與研究生的教學(xué)與培養(yǎng)工作；⑥與職業(yè)資格認(rèn)證相銜接，對通過職業(yè)資格認(rèn)證者，可抵免部分學(xué)分；⑦對應(yīng)屆畢業(yè)生側(cè)重其實踐方面的課程或加大在圖書情報實際工作部門實踐的比重，對在職人員需要彌補(bǔ)理論上的不足。武大的這幾點意見基本上涵蓋了18所獲得MLIS授予權(quán)學(xué)校對培養(yǎng)模式的主要看法。筆者認(rèn)為，加強(qiáng)MLIS職業(yè)技能面向社會需要的培養(yǎng)模式當(dāng)然沒有錯，但是，如果認(rèn)為把業(yè)務(wù)部門專家引入課堂，擔(dān)任導(dǎo)師，甚至干脆和企事業(yè)單位合作辦學(xué)就體現(xiàn)了MLIS培養(yǎng)特色則顯得比較盲目。因為“開門辦學(xué)”并不能解決所有問題，并不能通過加強(qiáng)對MLIS的職業(yè)技能訓(xùn)練就可以提高它的“專業(yè)性”(profession)。如果過分關(guān)注MLIS的職業(yè)技能，可能反而會限制了MLIS將來學(xué)術(shù)發(fā)展和職業(yè)發(fā)展的潛力。
美國雪城大學(xué)信息管理學(xué)院的張?zhí)O曾提出過一個信息管理領(lǐng)域的相關(guān)學(xué)科知識模型，她認(rèn)為，可以從兩個角度來理解這個模型：第一，可以把這個模型看成是知識的學(xué)科組成，信息管理的知識領(lǐng)域包括：①關(guān)于信息技術(shù)；②關(guān)于信息內(nèi)涵；③關(guān)于信息人員；④關(guān)于信息機(jī)構(gòu)和信息社會；⑤前4類知識存在的領(lǐng)域與語境¨…。第二，這個模型也是對信息的認(rèn)知框架。對于大多數(shù)信息知識我們都可以結(jié)合特定的語境從技術(shù)、內(nèi)涵、人員、社會4個維度去認(rèn)知。如圖2所示：
3.2 MLIS的雙軌制培養(yǎng)模式
通過上面的討論，已經(jīng)很清楚MLIS的核心知識是什么，也知道了理解這個核心知識的認(rèn)知框架是什么。就MLIS的培養(yǎng)模式來講，片面加強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練，引進(jìn)業(yè)務(wù)部門專家只是對輔導(dǎo)MLIS的知識運(yùn)用有好處。通過“做中學(xué)”是能夠得到一些具有切實體驗的知識和技能，但是也可能割裂了應(yīng)該掌握的知識的完整性和深度。雙軌制培養(yǎng)模式如表2所示：
筆者認(rèn)為，1+0.5+0.5的雙軌制可能是更好的選擇。也就是說，第一年是集中修課的時間，要把核心課程安排在這一年進(jìn)行，需要指出的是授課方式不應(yīng)該是以往的大課模式，而應(yīng)該是以討論課(seminar)為主體，授課目的不僅是讓MLIS掌握系統(tǒng)的知識，而且要通過主旨報告準(zhǔn)備、PPT制作、課堂發(fā)言、課堂討論等環(huán)節(jié)系統(tǒng)訓(xùn)練學(xué)生的研究能力、寫作能力、課件制作能力、語言表達(dá)能力、辯論能力。這些能力可以成為“元能力”，也可以叫做管理的“核心技能”。管理工作千差萬別，但是拋開現(xiàn)象看本質(zhì)，會發(fā)現(xiàn)所有的管理工作都不外乎是調(diào)查研究、發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)、提出解決方案、向別人說明自己的解決方案、說服別人接受自己的解決方案。這和討論課課程的基本環(huán)節(jié)幾乎一樣。因此，可以把討論課課程中培養(yǎng)出來的能力叫做“元能力”或“核心能力”。MLIS會把討論課課堂培養(yǎng)出來的“元能力”“遷移”到今后的工作中去。
MLIS的第二學(xué)年，可以分兩個階段，第三學(xué)期對于沒有工作經(jīng)驗的MLIS應(yīng)該用于實踐教學(xué)，而對于有工作經(jīng)驗的MLIS則應(yīng)該集中進(jìn)行選修課的專題課程訓(xùn)練。這就是雙軌制。到第四學(xué)期，進(jìn)行畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計，至于哪些人進(jìn)行畢業(yè)論文，哪些人進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計，還是要看學(xué)生的興趣，一般而言，無工作經(jīng)歷的最好選擇畢業(yè)設(shè)計，有工作經(jīng)歷的最好選擇畢業(yè)論文。這也是雙軌制的含義之一。
4 結(jié)語
MLIS教育的正式展開意味著大陸LIS研究生教育的重大轉(zhuǎn)型，今后MLIS將成為LIS研究生教育的主
題，研究型碩士將會并入博士研究生教育系列。MLIS將面向社會需要培養(yǎng)具有高深學(xué)問基礎(chǔ)的專業(yè)人才。在培養(yǎng)方式上必須指出的是，課堂教學(xué)和實踐教學(xué)都具有知識獲取和能力培養(yǎng)的雙重功能，課堂教學(xué)和實踐教學(xué)不可偏廢，需要以討論課形式改造傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，加強(qiáng)學(xué)生的管理“元能力”培養(yǎng)。雙軌制是一個較好的選擇。
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【摘要題】實踐研究
【【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)/社科信息資源/檢索策略
隨著全球信息化的不斷深入，網(wǎng)上社科信息資源日益豐富。但由于網(wǎng)上信息資源高度分散、數(shù)字信息的易拷貝等特點導(dǎo)致信息重復(fù)率高，無序性更為突出。所的社科信息沒有統(tǒng)一的管理和規(guī)范，加之現(xiàn)有的檢索工具智能化程度較低，導(dǎo)致信息查詢困難，大大影響了網(wǎng)上社科信息資源的利用效率。了解目前網(wǎng)上社科信息資源的分布情況，加快和擴(kuò)大網(wǎng)上信息資源開發(fā)利用的進(jìn)度和規(guī)模，利用信息網(wǎng)絡(luò)共享社科信息資源，彌補(bǔ)目前普遍面臨的信息資源短缺的問題，已經(jīng)迫在眉睫。
1網(wǎng)絡(luò)社科信息資源的分布
1.1網(wǎng)上電子期刊資源
網(wǎng)上電子期刊具有時效性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、檢索途徑多樣等優(yōu)勢，利用率非常高。網(wǎng)上電子期刊包括與印刷版同時發(fā)行和僅在網(wǎng)上發(fā)行的兩種，其主要來源渠道有：
（1）出版商和文摘索引服務(wù)商提供的期刊檢索服務(wù)。目前，國際上大多數(shù)主要的期刊出版商都建立了全文數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫，并通過因特網(wǎng)提供服務(wù)。如美國學(xué)術(shù)出版社（AcademicPrees）的IDEAL（InternationalDigitalElectronicAccessLibrary）系統(tǒng)（http：//），德國Spring-Verlag出版公司的Link系統(tǒng)（http：//link.springer.de）等。有的文摘索引服務(wù)商則將自己的產(chǎn)品上網(wǎng)，提供包括期刊訂購、檢索、全文傳遞等服務(wù)。如美國威爾遜公司（Wilson）的WilsonFulltext（http：//）。
（2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫信息服務(wù)商提供的服務(wù)。存儲在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫品種多、質(zhì)量高，大多由信息服務(wù)商或大型圖書情報機(jī)構(gòu)創(chuàng)建維護(hù)，如世界上最早和最大的國際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)Dialog，美國聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心OCLC，中國期刊網(wǎng)等。訪問的形式主要有授權(quán)直接訪問或訪問鏡像站上的數(shù)據(jù)庫兩種。中國期刊網(wǎng)的題錄數(shù)據(jù)庫免費供用戶檢索，可為用戶提供6000多種刊物的題錄信息。有的數(shù)據(jù)庫服務(wù)商不定期地提供某些數(shù)據(jù)庫的免費試用服務(wù)。
（3）文獻(xiàn)情報部門或?qū)W術(shù)性機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。文獻(xiàn)情報部門或?qū)W術(shù)性機(jī)構(gòu)依托自己或協(xié)作單位的館藏，通過自己的網(wǎng)站提供期刊或其他類型文獻(xiàn)的網(wǎng)上檢索服務(wù)，用戶在有的網(wǎng)站檢索二次文獻(xiàn)信息的同時，還可以訂購原始文獻(xiàn)，原文可通過E-mail、傳真、瀏覽、下載和聯(lián)機(jī)打印等方式獲取。如美國科技信息研究所的科學(xué)網(wǎng)（webofscience，http：//）提供世界三大引文索引SCI、SSCI、A＆HCI）的檢索。
（4）網(wǎng)絡(luò)版期刊提供的服務(wù)。許多期刊正在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，便于讀者上網(wǎng)檢索或提供免費的電子郵件現(xiàn)刊目錄服務(wù)。如《中國遠(yuǎn)程教育》免費為廣大讀者提供全文閱讀、期刊訂閱及檢索服務(wù)；《世界華人名人錄》網(wǎng)絡(luò)版提供網(wǎng)絡(luò)版的題錄和全文；中國經(jīng)濟(jì)展望網(wǎng)提供《宏觀經(jīng)濟(jì)觀察》、《宏觀經(jīng)濟(jì)論壇》等多種網(wǎng)絡(luò)版期刊的題錄和全文，等等。
1.2網(wǎng)上圖書信息
網(wǎng)上提供的圖書信息主要包括書目信息和電子圖書。
（1）出版商提供的書目信息。國內(nèi)外許多出版社都設(shè)有自己的網(wǎng)站，通過因特網(wǎng)其出版物的目錄、最新圖書內(nèi)容簡介、價格等信息。如高等教育出版社提供新書推薦、教材目錄以及書目查詢服務(wù)等；AcademicPress提供其出版物的目錄、最新圖書內(nèi)容簡介、價格等信息，帶有一定的銷售宣傳性質(zhì)。
（2）圖書館、文獻(xiàn)情報中心提供的聯(lián)機(jī)圖書館館藏目錄。目前全球至少有15000個大型圖書館的聯(lián)機(jī)目錄24小時對外開放。讀者通過OPAC可以查詢到大量的書目信息，確定某本書是否在館，能否通過館際互借加以利用等。有些聯(lián)機(jī)目錄不但提供書目及摘要，還提供其他信息資源，用戶可以通過相應(yīng)的URL地址訪問世界各個國家和地區(qū)的各種圖書館。
（3）數(shù)字圖書館提供的電子圖書。數(shù)字圖書館是數(shù)字化生存時代的重要文化基礎(chǔ)設(shè)施。用戶只需通過鼠標(biāo)和鍵盤，記載人類文明成果的圖書資料就會方便地進(jìn)入人們的生活。如超星數(shù)字圖書館可為讀者提供35萬冊的PDG格式的數(shù)字圖書。其會員可隨時閱覽到最新圖書。國內(nèi)可供讀者閱讀圖書的還有中國數(shù)字圖書館、書生之家數(shù)字圖書館等。
（4）研究機(jī)構(gòu)提供的電子圖書。以香港中文大學(xué)中國文化研究所的“古文獻(xiàn)資料庫中心”和中國臺灣的“瀚典”為代表。兩網(wǎng)站除部分內(nèi)容需付費使用外，絕大部分內(nèi)容可免費在線瀏覽。
（5）個人或團(tuán)體網(wǎng)站提供的電子圖書。大多數(shù)文學(xué)類網(wǎng)站屬于此類，有的以收藏為主，有的以鏈接為主。雖然側(cè)重點有所不同，但大多是中外文學(xué)名著和眼下一些比較紅火的圖書，也包括一些網(wǎng)友自己的習(xí)作和文摘，一般為全部免費提供給讀者閱讀。
1.3網(wǎng)上報紙資源
網(wǎng)上電子報紙時效性強(qiáng)、傳播范圍廣，提供大量時事、專題、經(jīng)濟(jì)、政治、法律法規(guī)等方面的信息，正逐漸成為新的重要的社科信息源。據(jù)不完全統(tǒng)計，自1995年10月《中國貿(mào)易報》率先在網(wǎng)上開辦電子版以來，到1999年6月，國內(nèi)已有273家報紙上網(wǎng)提供閱覽。以《人民日報》網(wǎng)絡(luò)版為例，它從每天凌晨0時30分到5時，將每天出版的《人民日報》、《市場報》等17種報刊的全部文字和圖片上網(wǎng)，還分為“中國”、“國際”、“財經(jīng)”等9個頻道，每天滾動國內(nèi)外新聞1500條，并就新聞熱點制作專題。網(wǎng)站還設(shè)置了對報刊和頻道新聞均有效的信息檢索功能，讀者很方便就能查到相關(guān)資料。
1.4網(wǎng)上學(xué)位論文資源
（1）利用全國性的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫提供的信息。許多國家已將學(xué)位論文數(shù)字化列為重要的項目計劃，其中較具規(guī)模與成效的，例如：ETDDigitalLibraryNetworkedDigitalLibraryofThesesandDissertations（NDLTD）網(wǎng)絡(luò)博碩士論文數(shù)字化圖書館計劃。它是一個國際論文資源的電子圖書館計劃。通過整合性檢索可檢索19個單位的論文；另外更列出許多大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)博碩士論文的網(wǎng)址。CALIS高校學(xué)位論文（文摘）數(shù)據(jù)庫，是中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的一個子項目，建庫的目的是通過對分散在各大學(xué)中各類學(xué)科的學(xué)位文獻(xiàn)信息的收集、整理、建庫、上網(wǎng)，使原始的論文信息獲得升值，為國內(nèi)外希望獲取高校學(xué)術(shù)信息的用戶提供方便的查詢途徑，起到推動高校教學(xué)、科研交流和促進(jìn)發(fā)展的作用。高校學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫收錄包括北京大學(xué)、清華大學(xué)等全國著名大學(xué)在內(nèi)的83個CALIS成員館的碩士、博士學(xué)位論文，截止到2002年5月21日，已有97所學(xué)校申請加入學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫建庫工作，學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)數(shù)據(jù)已達(dá)到約9.7萬條。
（2）利用商業(yè)出版機(jī)構(gòu)或信息中介者提供的信息。目前已有商業(yè)出版機(jī)構(gòu)取得授權(quán)，通過正式的出版渠道出版學(xué)位論文；有些則是委托商接受論文訂購。如1983年成立的UMI公司，是美國學(xué)術(shù)界首屈一指的出版公司，出版物包括自1861年美國的第一本論文到目前所出版的150多萬本美加地區(qū)博碩士論文，1997年以后出版的已經(jīng)有PDF形式的論文，可直接使用信用卡訂購下載。通過Amazon網(wǎng)絡(luò)書店訂購學(xué)位論文，前25頁可免費瀏覽。
（3）利用聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)中的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫。一些知名的聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)中都包含大量的與學(xué)位論文有關(guān)的數(shù)據(jù)庫。如Dialog系統(tǒng)、QuestelQrbit系統(tǒng)、STNFizKar/sruhe系統(tǒng)。我國的“中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”由教育部主管、清華大學(xué)主辦，是中國知識基礎(chǔ)工程（CNKl）繼《中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫》等超大型數(shù)據(jù)庫建成后，又一項大規(guī)模開發(fā)利用我國知識信息資源的重大信息化工程。按照CNKI信息采集范圍規(guī)定的信息源，它已收錄全國有博士招生點的280多家院校的1800多個博士點和3000多個碩士點2000年以來的博碩士學(xué)位論文5萬多本。并按科學(xué)的體系進(jìn)行了編輯。到2002年底，加入這一數(shù)據(jù)庫的博碩士培養(yǎng)單位將達(dá)到80％以上，2002年6月2日的《光明日報》稱該數(shù)據(jù)庫是目前世界上惟一最科學(xué)、最全面的中文全文博碩士學(xué)位論文檢索數(shù)據(jù)庫。
（4）學(xué)術(shù)教育單位自建的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫。有些大學(xué)或資料中心在原有圖書館館藏目錄查詢系統(tǒng)之外建立本校的博碩士論文查詢系統(tǒng)，部分學(xué)校除提供書目及摘要外，另有全文下載功能。如：MITThesesOnline麻省理工學(xué)院，收錄經(jīng)選擇后的博碩士論文，提供論文掃描后之全文?？删€上訂購全文，包括：紙本、PDF檔及微縮片三種形式?！渡虾＝煌ù髮W(xué)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫》，提供多種途徑包括摘要和全文的檢索能力，可以查到上海交通大學(xué)歷年的博碩士論文書目資料及摘要，博士論文的全文下載僅限授權(quán)用戶。
1.5網(wǎng)上政府信息
政府信息是政府活動的原始記錄和產(chǎn)物，它的發(fā)展與政府機(jī)構(gòu)本身的擴(kuò)充及其職能的強(qiáng)化有著不可分割的聯(lián)系；其文獻(xiàn)地位和使用價值也隨著綜合國力的增強(qiáng)和在國際事務(wù)中所發(fā)揮的作用，而不斷上升和升值。網(wǎng)絡(luò)政府信息的多少，已被視為一個國家民主程度的表征之一。
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的美國，據(jù)1997年中期統(tǒng)計，美國聯(lián)邦政府的4300個網(wǎng)站和215個電腦公報牌已將政府的42個部門機(jī)構(gòu)拴鏈為一體，在2000年末已將政府3/4的議事錄（transaction）電子化。通過網(wǎng)絡(luò)，可以查找美國的總統(tǒng)文獻(xiàn)，如：國情咨文、經(jīng)濟(jì)咨文等；可以通過美國GPOAccess主頁、美國國務(wù)院網(wǎng)站或美國國務(wù)院外交事務(wù)網(wǎng)等查找美國國務(wù)院的文獻(xiàn)資料；還可通過美國商業(yè)部的國情普查局、勞動統(tǒng)計局、經(jīng)濟(jì)分析局等查找美國的統(tǒng)計資料。
1999年1月22日，中國電信和國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心聯(lián)合40多家部委信息主管部門在北京召開了“政府上網(wǎng)工程”啟動大會，要求1999年底60％以上的部委和政府部門在163、169網(wǎng)上建立正式網(wǎng)站，到2000年底則要實現(xiàn)80％以上部委和政府部門建立網(wǎng)站。據(jù)2002年7月22日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第10次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，全國各級政府部門申請域名的已達(dá)5864個，“政府上網(wǎng)”已經(jīng)成為現(xiàn)實。
1.6電子論壇和電子會議
因特網(wǎng)上設(shè)有USENET及Listserv電子論壇，也稱新聞討論小組。USENET及Listserv都是由成千上萬個專題討論小組構(gòu)成。每個小組是由某一主題參與的文章所構(gòu)成。USENET與Listserv類似，但是，前者范圍更廣泛，幾乎無所不包，一般不需訂購便可參與；而后者較為嚴(yán)肅，而且更趨學(xué)術(shù)性，通常還需訂購方可參與。因特網(wǎng)上用戶通過E-mail均可自由參與電子論壇的活動，從中可以獲得用任何其他手段都難獲得的第一手重要專題信息與資料。因此，它是研究人員及時了解跟蹤學(xué)科動態(tài)與前沿的最有效途徑之一，可消除印刷出版物時間滯后的缺點。電子論壇的另一特點是舉辦國際電子會議。例如，利用Listserv，一些學(xué)術(shù)團(tuán)體與組織已成功舉辦了多次專業(yè)性的國際學(xué)術(shù)會議。參加這些會議，能了解本專業(yè)的最新研究發(fā)展動態(tài)，獲取完整的會議論文與資料。
1.7網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫
存儲在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫稱為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，多由信息服務(wù)商或大型圖書情報機(jī)構(gòu)創(chuàng)建維護(hù)，品種多，質(zhì)量高，但基本上都是需要付費才能使用。訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的形式主要有直接訪問和訪問鏡像上的數(shù)據(jù)庫兩種。目前在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的著名數(shù)據(jù)庫，如：Dialog系統(tǒng)已擁有600多個集文獻(xiàn)信息庫、數(shù)據(jù)信息庫、事實信息庫和全文信息庫于一體的大型專業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；OCLCFirstsearch數(shù)據(jù)庫，能為用戶提供包括ArticleFirst、ContentsFirst、ERIC、FastDoc、GPO等14個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
1.8網(wǎng)上其他社科信息
網(wǎng)絡(luò)上還有大量的會議信息、政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、產(chǎn)品樣本目錄、組織機(jī)構(gòu)、通訊討論組等。這些資源的實用性也很強(qiáng)。
2網(wǎng)絡(luò)社科信息資源的檢索
2.1直接進(jìn)入網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索
通過這種途徑進(jìn)行檢索，要求檢索者對網(wǎng)絡(luò)信息資源分布有所了解，進(jìn)行檢索前，首先要分析所檢課題的信息類型，然后找到可能包含其內(nèi)容的相應(yīng)網(wǎng)站的相應(yīng)系統(tǒng)。比如，要了解某一新課題相關(guān)論著，首先確定需要檢索書目，可以利用國家圖書館的書目檢索系統(tǒng)進(jìn)行檢索，也可進(jìn)入高校圖書館書目信息查詢系統(tǒng)進(jìn)行檢索。如果要了解課題目前國內(nèi)外研究最新進(jìn)展，首先確定可以檢索期刊目次，外文的可以進(jìn)入清華的科技新刊報導(dǎo)檢索，中文的可以檢索CNKI的期刊專題題錄數(shù)據(jù)庫。
2.2利用搜索引擎進(jìn)行檢索
搜索引擎俗稱“網(wǎng)絡(luò)門戶”，是搜集網(wǎng)絡(luò)信息資源最方便的入手工具。據(jù)統(tǒng)計，至少85％的網(wǎng)上用戶使用搜索引擎來查找信息。目前在因特網(wǎng)上已有數(shù)千個搜索引擎，中文搜索引擎也有100多種。利用搜索引擎可以搜索所有在網(wǎng)上的資源而不必預(yù)先知道資源所在的地址。搜索引擎通常有兩種檢索方式：一種是分類目錄導(dǎo)航，一種是輸入檢索詞進(jìn)行匹配檢索。前一種是以Yahoo！為代表的人工分類式搜索引擎，根據(jù)檢索主題所屬類別，逐級展開分類目錄，查找分類匹配信息。分類式搜索引擎雖具有分類清晰、準(zhǔn)確的優(yōu)點，但卻存在人工成本高、收集內(nèi)容有限、難于更新的不足。后一種是以AlatVista為代表的基于Robot的搜索引擎，它提供對關(guān)鍵詞、主題詞或自然語言的查詢，由程序自動搜索。用戶只要在搜索框中輸入檢索式或表達(dá)式，搜索引擎就會返回一組指向相關(guān)站點的超鏈接。由于是機(jī)器人程序自動搜索，可方便地收集更多的網(wǎng)站并及時更新、發(fā)現(xiàn)及刪除已不存在的站點，從而大大提高用戶查詢結(jié)果的數(shù)量。這兩種類型搜索引擎的工作原理各不相同，檢索效果也各有差異，應(yīng)合理選用。
2.3利用專業(yè)信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)獲取信息資源
搜索引擎雖然是整合互聯(lián)網(wǎng)信息資源，并使之有序化的重要手段。但是據(jù)NEC研究院的最新研究，網(wǎng)上信息缺乏有效整合標(biāo)準(zhǔn)和手段，搜索引擎只能覆蓋網(wǎng)上不到1/4的信息，而發(fā)表在《自然》雜志的研究稱，沒有一個搜索引擎可以覆蓋網(wǎng)上信息內(nèi)容達(dá)16％以上，并且隨著站點越來越多，這個比例還會下降。因此通過通用搜索引擎查找信息具有一定的局限性，因為通用搜索引擎的信息覆蓋面廣，面向大眾的信息居多，要查詢業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的主題，查準(zhǔn)率較低。為了使網(wǎng)上的信息資源充分發(fā)揮作用，許多國家的信息工作者把分散在網(wǎng)上的某一或某些主題信息通過多個搜索引擎的協(xié)同搜索，選擇有較高利用價值的信息資源URL，經(jīng)過專業(yè)人員的加工、總結(jié)、歸類，以目錄的形式組織起來，按學(xué)科門類進(jìn)行分類，使用戶能按類目瀏覽，方便地獲得某一主題的相關(guān)信息。通常先按照學(xué)科設(shè)立一級類目，在一級學(xué)科類目下設(shè)二級學(xué)科欄目，二級學(xué)科類目下可以按照信息資源類型設(shè)三級類目（如果本學(xué)科的信息資源較少，可以不再按信息資源類型設(shè)三級類目，使二級類目直接對應(yīng)于具體的信息資源，這樣更簡潔明了），三級類目對應(yīng)的就是具體的信息資源的網(wǎng)址。從而形成了一系列的網(wǎng)上專業(yè)資源指南和WWW虛擬圖書館，把讀者和網(wǎng)上信息資源連接起來，可以節(jié)省用戶網(wǎng)上漫游的時間。如：知識管理虛擬圖書館（http：///km/）、語言類虛擬圖書館（http：///）等。
3基于網(wǎng)絡(luò)的社科信息資源檢索策略
網(wǎng)上社科信息資源內(nèi)容豐富、種類繁多、更新頻繁，通過各種專業(yè)搜索引擎和專業(yè)信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)查找是最主要的途徑。但是，任何一個研究人員都必須關(guān)注、瀏覽本專業(yè)相關(guān)的國際學(xué)會、協(xié)會、研究所的網(wǎng)上主頁，同時加以取舍和鑒別，最終從網(wǎng)上獲得有價值的信息，這才是網(wǎng)絡(luò)信息檢索的主旨所在。同時，網(wǎng)上的信息檢索系統(tǒng)有著各自不同的服務(wù)功用，用戶在檢索時，如果選用不恰當(dāng)，會事倍功半，因此在實際檢索中應(yīng)針對不同的檢索要求，加強(qiáng)檢索策略的規(guī)劃，其中包括檢索標(biāo)識的確定、檢索人口的選擇、檢索詞間的邏輯關(guān)系以及檢索提問的表達(dá)等。正確而完善的檢索策略可優(yōu)化檢索結(jié)果，反之會造成檢索的失誤或失敗。
3.1確定檢索項
（1）分析檢索課題，明確檢索要求。分析檢索課題，是為了弄清楚檢索課題要達(dá)到的目的和意圖，弄清楚課題學(xué)科屬性、專業(yè)范圍及相關(guān)內(nèi)容，以便正確選用數(shù)據(jù)庫、檢索詞和邏輯運(yùn)算符，確定檢索標(biāo)識，達(dá)到良好的檢索效果。
（2）選擇適當(dāng)?shù)恼Z詞，確定檢索項。規(guī)范詞和自由詞是檢索常用的語詞。規(guī)范詞是規(guī)范化的語詞，是受控詞匯，它取自主題詞表（敘詞表）。自由語詞是自然狀態(tài)的語詞，屬于非受控詞匯。檢索時，應(yīng)遵循優(yōu)先使用規(guī)范詞，根據(jù)實際情況恰當(dāng)使用自由詞的原則。
（3）檢索項之間進(jìn)行邏輯組配，編制檢索表達(dá)式。不管是數(shù)據(jù)庫還是網(wǎng)上的搜索引擎，幾乎都具有邏輯組配檢索功能。由于已確定的檢索項表達(dá)的主題概念間存在邏輯關(guān)系，可以通過使用布爾邏輯算符和位置算符對檢索項進(jìn)行組配，編制成檢索表達(dá)式。常用的布爾邏輯算符有“邏輯與”（and）、“邏輯或”（or）和“邏輯非”（not）；常用的位置算符有“near”、“with”、“field”等算符。
3.2選擇檢索工具
（1）科研選題和科研進(jìn)行中，由于要檢索比較專業(yè)的、學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的文獻(xiàn)信息，如正式發(fā)表的期刊論文、會議記錄等，應(yīng)選擇網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)，以保證檢索結(jié)果的全面性和權(quán)威性。
（2）網(wǎng)上商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫的比重逐年增加，如中文的萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)和美國的Dialog公司均提供許多很有特色的商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫，用戶如要檢索比較準(zhǔn)確和系統(tǒng)的商務(wù)信息（包括政策與法規(guī)、市場、金融、商品等），也可以選擇網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫信息檢索系統(tǒng)，登錄其網(wǎng)站，進(jìn)入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有償信息檢索。
（3）檢索時效性較強(qiáng)的信息，如新聞報道、最新商務(wù)信息等，可以選擇網(wǎng)上搜索引擎。搜索引擎具有信息傳遞速度快且免費檢索的特點，但對于學(xué)術(shù)性強(qiáng)，比較專深的課題，用搜索引擎檢索效果不理想。
（4）針對具體的檢索課題，可根據(jù)實際情況選用不同類型的信息資源靈活地配合使用，取長補(bǔ)短，即以專業(yè)性或綜合性數(shù)據(jù)庫檢索為主，適當(dāng)輔以網(wǎng)頁搜索的檢索方法，以達(dá)到最佳檢索效果。實際操作中，用戶最常用的就是這種綜合運(yùn)用的方法。
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【摘要題】實踐研究
【【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)/社科信息資源/檢索策略
隨著全球信息化的不斷深入，網(wǎng)上社科信息資源日益豐富。但由于網(wǎng)上信息資源高度分散、數(shù)字信息的易拷貝等特點導(dǎo)致信息重復(fù)率高，無序性更為突出。所的社科信息沒有統(tǒng)一的管理和規(guī)范，加之現(xiàn)有的檢索工具智能化程度較低，導(dǎo)致信息查詢困難，大大影響了網(wǎng)上社科信息資源的利用效率。了解目前網(wǎng)上社科信息資源的分布情況，加快和擴(kuò)大網(wǎng)上信息資源開發(fā)利用的進(jìn)度和規(guī)模，利用信息網(wǎng)絡(luò)共享社科信息資源，彌補(bǔ)目前普遍面臨的信息資源短缺的問題，已經(jīng)迫在眉睫。
1網(wǎng)絡(luò)社科信息資源的分布
1.1網(wǎng)上電子期刊資源
網(wǎng)上電子期刊具有時效性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、檢索途徑多樣等優(yōu)勢，利用率非常高。網(wǎng)上電子期刊包括與印刷版同時發(fā)行和僅在網(wǎng)上發(fā)行的兩種，其主要來源渠道有：
（1）出版商和文摘索引服務(wù)商提供的期刊檢索服務(wù)。目前，國際上大多數(shù)主要的期刊出版商都建立了全文數(shù)字化期刊數(shù)據(jù)庫，并通過因特網(wǎng)提供服務(wù)。如美國學(xué)術(shù)出版社（AcademicPrees）的IDEAL（InternationalDigitalElectronicAccessLibrary）系統(tǒng)（http：//），德國Spring-Verlag出版公司的Link系統(tǒng)（http：//link.springer.de）等。有的文摘索引服務(wù)商則將自己的產(chǎn)品上網(wǎng)，提供包括期刊訂購、檢索、全文傳遞等服務(wù)。如美國威爾遜公司（Wilson）的WilsonFulltext（http：//）。
（2）網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫信息服務(wù)商提供的服務(wù)。存儲在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫品種多、質(zhì)量高，大多由信息服務(wù)商或大型圖書情報機(jī)構(gòu)創(chuàng)建維護(hù)，如世界上最早和最大的國際聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)Dialog，美國聯(lián)機(jī)計算機(jī)圖書館中心OCLC，中國期刊網(wǎng)等。訪問的形式主要有授權(quán)直接訪問或訪問鏡像站上的數(shù)據(jù)庫兩種。中國期刊網(wǎng)的題錄數(shù)據(jù)庫免費供用戶檢索，可為用戶提供6000多種刊物的題錄信息。有的數(shù)據(jù)庫服務(wù)商不定期地提供某些數(shù)據(jù)庫的免費試用服務(wù)。
（3）文獻(xiàn)情報部門或?qū)W術(shù)性機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。文獻(xiàn)情報部門或?qū)W術(shù)性機(jī)構(gòu)依托自己或協(xié)作單位的館藏，通過自己的網(wǎng)站提供期刊或其他類型文獻(xiàn)的網(wǎng)上檢索服務(wù)，用戶在有的網(wǎng)站檢索二次文獻(xiàn)信息的同時，還可以訂購原始文獻(xiàn)，原文可通過E-mail、傳真、瀏覽、下載和聯(lián)機(jī)打印等方式獲取。如美國科技信息研究所的科學(xué)網(wǎng)（webofscience，http：//）提供世界三大引文索引SCI、SSCI、A＆HCI）的檢索。
（4）網(wǎng)絡(luò)版期刊提供的服務(wù)。許多期刊正在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)站，便于讀者上網(wǎng)檢索或提供免費的電子郵件現(xiàn)刊目錄服務(wù)。如《中國遠(yuǎn)程教育》免費為廣大讀者提供全文閱讀、期刊訂閱及檢索服務(wù)；《世界華人名人錄》網(wǎng)絡(luò)版提供網(wǎng)絡(luò)版的題錄和全文；中國經(jīng)濟(jì)展望網(wǎng)提供《宏觀經(jīng)濟(jì)觀察》、《宏觀經(jīng)濟(jì)論壇》等多種網(wǎng)絡(luò)版期刊的題錄和全文，等等。
1.2網(wǎng)上圖書信息
網(wǎng)上提供的圖書信息主要包括書目信息和電子圖書。
（1）出版商提供的書目信息。國內(nèi)外許多出版社都設(shè)有自己的網(wǎng)站，通過因特網(wǎng)其出版物的目錄、最新圖書內(nèi)容簡介、價格等信息。如高等教育出版社提供新書推薦、教材目錄以及書目查詢服務(wù)等；AcademicPress提供其出版物的目錄、最新圖書內(nèi)容簡介、價格等信息，帶有一定的銷售宣傳性質(zhì)。
（2）圖書館、文獻(xiàn)情報中心提供的聯(lián)機(jī)圖書館館藏目錄。目前全球至少有15000個大型圖書館的聯(lián)機(jī)目錄24小時對外開放。讀者通過OPAC可以查詢到大量的書目信息，確定某本書是否在館，能否通過館際互借加以利用等。有些聯(lián)機(jī)目錄不但提供書目及摘要，還提供其他信息資源，用戶可以通過相應(yīng)的URL地址訪問世界各個國家和地區(qū)的各種圖書館。
（3）數(shù)字圖書館提供的電子圖書。數(shù)字圖書館是數(shù)字化生存時代的重要文化基礎(chǔ)設(shè)施。用戶只需通過鼠標(biāo)和鍵盤，記載人類文明成果的圖書資料就會方便地進(jìn)入人們的生活。如超星數(shù)字圖書館可為讀者提供35萬冊的PDG格式的數(shù)字圖書。其會員可隨時閱覽到最新圖書。國內(nèi)可供讀者閱讀圖書的還有中國數(shù)字圖書館、書生之家數(shù)字圖書館等。
（4）研究機(jī)構(gòu)提供的電子圖書。以香港中文大學(xué)中國文化研究所的“古文獻(xiàn)資料庫中心”和中國臺灣的“瀚典”為代表。兩網(wǎng)站除部分內(nèi)容需付費使用外，絕大部分內(nèi)容可免費在線瀏覽。
（5）個人或團(tuán)體網(wǎng)站提供的電子圖書。大多數(shù)文學(xué)類網(wǎng)站屬于此類，有的以收藏為主，有的以鏈接為主。雖然側(cè)重點有所不同，但大多是中外文學(xué)名著和眼下一些比較紅火的圖書，也包括一些網(wǎng)友自己的習(xí)作和文摘，一般為全部免費提供給讀者閱讀。
1.3網(wǎng)上報紙資源
網(wǎng)上電子報紙時效性強(qiáng)、傳播范圍廣，提供大量時事、專題、經(jīng)濟(jì)、政治、法律法規(guī)等方面的信息，正逐漸成為新的重要的社科信息源。據(jù)不完全統(tǒng)計，自1995年10月《中國貿(mào)易報》率先在網(wǎng)上開辦電子版以來，到1999年6月，國內(nèi)已有273家報紙上網(wǎng)提供閱覽。以《人民日報》網(wǎng)絡(luò)版為例，它從每天凌晨0時30分到5時，將每天出版的《人民日報》、《市場報》等17種報刊的全部文字和圖片上網(wǎng)，還分為“中國”、“國際”、“財經(jīng)”等9個頻道，每天滾動國內(nèi)外新聞1500條，并就新聞熱點制作專題。網(wǎng)站還設(shè)置了對報刊和頻道新聞均有效的信息檢索功能，讀者很方便就能查到相關(guān)資料。
1.4網(wǎng)上學(xué)位論文資源
（1）利用全國性的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫提供的信息。許多國家已將學(xué)位論文數(shù)字化列為重要的項目計劃，其中較具規(guī)模與成效的，例如：ETDDigitalLibraryNetworkedDigitalLibraryofThesesandDissertations（NDLTD）網(wǎng)絡(luò)博碩士論文數(shù)字化圖書館計劃。它是一個國際論文資源的電子圖書館計劃。通過整合性檢索可檢索19個單位的論文；另外更列出許多大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)博碩士論文的網(wǎng)址。CALIS高校學(xué)位論文（文摘）數(shù)據(jù)庫，是中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的一個子項目，建庫的目的是通過對分散在各大學(xué)中各類學(xué)科的學(xué)位文獻(xiàn)信息的收集、整理、建庫、上網(wǎng)，使原始的論文信息獲得升值，為國內(nèi)外希望獲取高校學(xué)術(shù)信息的用戶提供方便的查詢途徑，起到推動高校教學(xué)、科研交流和促進(jìn)發(fā)展的作用。高校學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫收錄包括北京大學(xué)、清華大學(xué)等全國著名大學(xué)在內(nèi)的83個CALIS成員館的碩士、博士學(xué)位論文，截止到2002年5月21日，已有97所學(xué)校申請加入學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫建庫工作，學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)數(shù)據(jù)已達(dá)到約9.7萬條。
（2）利用商業(yè)出版機(jī)構(gòu)或信息中介者提供的信息。目前已有商業(yè)出版機(jī)構(gòu)取得授權(quán)，通過正式的出版渠道出版學(xué)位論文；有些則是委托商接受論文訂購。如1983年成立的UMI公司，是美國學(xué)術(shù)界首屈一指的出版公司，出版物包括自1861年美國的第一本論文到目前所出版的150多萬本美加地區(qū)博碩士論文，1997年以后出版的已經(jīng)有PDF形式的論文，可直接使用信用卡訂購下載。通過Amazon網(wǎng)絡(luò)書店訂購學(xué)位論文，前25頁可免費瀏覽。
（3）利用聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)中的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫。一些知名的聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)中都包含大量的與學(xué)位論文有關(guān)的數(shù)據(jù)庫。如Dialog系統(tǒng)、QuestelQrbit系統(tǒng)、STNFizKar/sruhe系統(tǒng)。我國的“中國優(yōu)秀博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫”由教育部主管、清華大學(xué)主辦，是中國知識基礎(chǔ)工程（CNKl）繼《中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫》等超大型數(shù)據(jù)庫建成后，又一項大規(guī)模開發(fā)利用我國知識信息資源的重大信息化工程。按照CNKI信息采集范圍規(guī)定的信息源，它已收錄全國有博士招生點的280多家院校的1800多個博士點和3000多個碩士點2000年以來的博碩士學(xué)位論文5萬多本。并按科學(xué)的體系進(jìn)行了編輯。到2002年底，加入這一數(shù)據(jù)庫的博碩士培養(yǎng)單位將達(dá)到80％以上，2002年6月2日的《光明日報》稱該數(shù)據(jù)庫是目前世界上惟一最科學(xué)、最全面的中文全文博碩士學(xué)位論文檢索數(shù)據(jù)庫。
（4）學(xué)術(shù)教育單位自建的學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫。有些大學(xué)或資料中心在原有圖書館館藏目錄查詢系統(tǒng)之外建立本校的博碩士論文查詢系統(tǒng)，部分學(xué)校除提供書目及摘要外，另有全文下載功能。如：MITThesesOnline麻省理工學(xué)院，收錄經(jīng)選擇后的博碩士論文，提供論文掃描后之全文?？删€上訂購全文，包括：紙本、PDF檔及微縮片三種形式。《上海交通大學(xué)學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫》，提供多種途徑包括摘要和全文的檢索能力，可以查到上海交通大學(xué)歷年的博碩士論文書目資料及摘要，博士論文的全文下載僅限授權(quán)用戶。
1.5網(wǎng)上政府信息
政府信息是政府活動的原始記錄和產(chǎn)物，它的發(fā)展與政府機(jī)構(gòu)本身的擴(kuò)充及其職能的強(qiáng)化有著不可分割的聯(lián)系；其文獻(xiàn)地位和使用價值也隨著綜合國力的增強(qiáng)和在國際事務(wù)中所發(fā)揮的作用，而不斷上升和升值。網(wǎng)絡(luò)政府信息的多少，已被視為一個國家民主程度的表征之一。
在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的美國，據(jù)1997年中期統(tǒng)計，美國聯(lián)邦政府的4300個網(wǎng)站和215個電腦公報牌已將政府的42個部門機(jī)構(gòu)拴鏈為一體，在2000年末已將政府3/4的議事錄（transaction）電子化。通過網(wǎng)絡(luò)，可以查找美國的總統(tǒng)文獻(xiàn)，如：國情咨文、經(jīng)濟(jì)咨文等；可以通過美國GPOAccess主頁、美國國務(wù)院網(wǎng)站或美國國務(wù)院外交事務(wù)網(wǎng)等查找美國國務(wù)院的文獻(xiàn)資料；還可通過美國商業(yè)部的國情普查局、勞動統(tǒng)計局、經(jīng)濟(jì)分析局等查找美國的統(tǒng)計資料。
1999年1月22日，中國電信和國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)信息中心聯(lián)合40多家部委信息主管部門在北京召開了“政府上網(wǎng)工程”啟動大會，要求1999年底60％以上的部委和政府部門在163、169網(wǎng)上建立正式網(wǎng)站，到2000年底則要實現(xiàn)80％以上部委和政府部門建立網(wǎng)站。據(jù)2002年7月22日中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）第10次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告，全國各級政府部門申請域名的已達(dá)5864個，“政府上網(wǎng)”已經(jīng)成為現(xiàn)實。
1.6電子論壇和電子會議
因特網(wǎng)上設(shè)有USENET及Listserv電子論壇，也稱新聞討論小組。USENET及Listserv都是由成千上萬個專題討論小組構(gòu)成。每個小組是由某一主題參與的文章所構(gòu)成。USENET與Listserv類似，但是，前者范圍更廣泛，幾乎無所不包，一般不需訂購便可參與；而后者較為嚴(yán)肅，而且更趨學(xué)術(shù)性，通常還需訂購方可參與。因特網(wǎng)上用戶通過E-mail均可自由參與電子論壇的活動，從中可以獲得用任何其他手段都難獲得的第一手重要專題信息與資料。因此，它是研究人員及時了解跟蹤學(xué)科動態(tài)與前沿的最有效途徑之一，可消除印刷出版物時間滯后的缺點。電子論壇的另一特點是舉辦國際電子會議。例如，利用Listserv，一些學(xué)術(shù)團(tuán)體與組織已成功舉辦了多次專業(yè)性的國際學(xué)術(shù)會議。參加這些會議，能了解本專業(yè)的最新研究發(fā)展動態(tài)，獲取完整的會議論文與資料。
1.7網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫
存儲在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的文獻(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫稱為網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，多由信息服務(wù)商或大型圖書情報機(jī)構(gòu)創(chuàng)建維護(hù)，品種多，質(zhì)量高，但基本上都是需要付費才能使用。訪問網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的形式主要有直接訪問和訪問鏡像上的數(shù)據(jù)庫兩種。目前在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行的著名數(shù)據(jù)庫，如：Dialog系統(tǒng)已擁有600多個集文獻(xiàn)信息庫、數(shù)據(jù)信息庫、事實信息庫和全文信息庫于一體的大型專業(yè)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)；OCLCFirstsearch數(shù)據(jù)庫，能為用戶提供包括ArticleFirst、ContentsFirst、ERIC、FastDoc、GPO等14個基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫。
1.8網(wǎng)上其他社科信息
網(wǎng)絡(luò)上還有大量的會議信息、政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)、產(chǎn)品樣本目錄、組織機(jī)構(gòu)、通訊討論組等。這些資源的實用性也很強(qiáng)。
2網(wǎng)絡(luò)社科信息資源的檢索
2.1直接進(jìn)入網(wǎng)站或數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索
通過這種途徑進(jìn)行檢索，要求檢索者對網(wǎng)絡(luò)信息資源分布有所了解，進(jìn)行檢索前，首先要分析所檢課題的信息類型，然后找到可能包含其內(nèi)容的相應(yīng)網(wǎng)站的相應(yīng)系統(tǒng)。比如，要了解某一新課題相關(guān)論著，首先確定需要檢索書目，可以利用國家圖書館的書目檢索系統(tǒng)進(jìn)行檢索，也可進(jìn)入高校圖書館書目信息查詢系統(tǒng)進(jìn)行檢索。如果要了解課題目前國內(nèi)外研究最新進(jìn)展，首先確定可以檢索期刊目次，外文的可以進(jìn)入清華的科技新刊報導(dǎo)檢索，中文的可以檢索CNKI的期刊專題題錄數(shù)據(jù)庫。
2.2利用搜索引擎進(jìn)行檢索
搜索引擎俗稱“網(wǎng)絡(luò)門戶”，是搜集網(wǎng)絡(luò)信息資源最方便的入手工具。據(jù)統(tǒng)計，至少85％的網(wǎng)上用戶使用搜索引擎來查找信息。目前在因特網(wǎng)上已有數(shù)千個搜索引擎，中文搜索引擎也有100多種。利用搜索引擎可以搜索所有在網(wǎng)上的資源而不必預(yù)先知道資源所在的地址。搜索引擎通常有兩種檢索方式：一種是分類目錄導(dǎo)航，一種是輸入檢索詞進(jìn)行匹配檢索。前一種是以Yahoo！為代表的人工分類式搜索引擎，根據(jù)檢索主題所屬類別，逐級展開分類目錄，查找分類匹配信息。分類式搜索引擎雖具有分類清晰、準(zhǔn)確的優(yōu)點，但卻存在人工成本高、收集內(nèi)容有限、難于更新的不足。后一種是以AlatVista為代表的基于Robot的搜索引擎，它提供對關(guān)鍵詞、主題詞或自然語言的查詢，由程序自動搜索。用戶只要在搜索框中輸入檢索式或表達(dá)式，搜索引擎就會返回一組指向相關(guān)站點的超鏈接。由于是機(jī)器人程序自動搜索，可方便地收集更多的網(wǎng)站并及時更新、發(fā)現(xiàn)及刪除已不存在的站點，從而大大提高用戶查詢結(jié)果的數(shù)量。這兩種類型搜索引擎的工作原理各不相同，檢索效果也各有差異，應(yīng)合理選用。
2.3利用專業(yè)信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)獲取信息資源
搜索引擎雖然是整合互聯(lián)網(wǎng)信息資源，并使之有序化的重要手段。但是據(jù)NEC研究院的最新研究，網(wǎng)上信息缺乏有效整合標(biāo)準(zhǔn)和手段，搜索引擎只能覆蓋網(wǎng)上不到1/4的信息，而發(fā)表在《自然》雜志的研究稱，沒有一個搜索引擎可以覆蓋網(wǎng)上信息內(nèi)容達(dá)16％以上，并且隨著站點越來越多，這個比例還會下降。因此通過通用搜索引擎查找信息具有一定的局限性，因為通用搜索引擎的信息覆蓋面廣，面向大眾的信息居多，要查詢業(yè)務(wù)性較強(qiáng)的主題，查準(zhǔn)率較低。為了使網(wǎng)上的信息資源充分發(fā)揮作用，許多國家的信息工作者把分散在網(wǎng)上的某一或某些主題信息通過多個搜索引擎的協(xié)同搜索，選擇有較高利用價值的信息資源URL，經(jīng)過專業(yè)人員的加工、總結(jié)、歸類，以目錄的形式組織起來，按學(xué)科門類進(jìn)行分類，使用戶能按類目瀏覽，方便地獲得某一主題的相關(guān)信息。通常先按照學(xué)科設(shè)立一級類目，在一級學(xué)科類目下設(shè)二級學(xué)科欄目，二級學(xué)科類目下可以按照信息資源類型設(shè)三級類目（如果本學(xué)科的信息資源較少，可以不再按信息資源類型設(shè)三級類目，使二級類目直接對應(yīng)于具體的信息資源，這樣更簡潔明了），三級類目對應(yīng)的就是具體的信息資源的網(wǎng)址。從而形成了一系列的網(wǎng)上專業(yè)資源指南和WWW虛擬圖書館，把讀者和網(wǎng)上信息資源連接起來，可以節(jié)省用戶網(wǎng)上漫游的時間。如：知識管理虛擬圖書館（*）、語言類虛擬圖書館（*）等。
3基于網(wǎng)絡(luò)的社科信息資源檢索策略
網(wǎng)上社科信息資源內(nèi)容豐富、種類繁多、更新頻繁，通過各種專業(yè)搜索引擎和專業(yè)信息資源導(dǎo)航系統(tǒng)查找是最主要的途徑。但是，任何一個研究人員都必須關(guān)注、瀏覽本專業(yè)相關(guān)的國際學(xué)會、協(xié)會、研究所的網(wǎng)上主頁，同時加以取舍和鑒別，最終從網(wǎng)上獲得有價值的信息，這才是網(wǎng)絡(luò)信息檢索的主旨所在。同時，網(wǎng)上的信息檢索系統(tǒng)有著各自不同的服務(wù)功用，用戶在檢索時，如果選用不恰當(dāng)，會事倍功半，因此在實際檢索中應(yīng)針對不同的檢索要求，加強(qiáng)檢索策略的規(guī)劃，其中包括檢索標(biāo)識的確定、檢索人口的選擇、檢索詞間的邏輯關(guān)系以及檢索提問的表達(dá)等。正確而完善的檢索策略可優(yōu)化檢索結(jié)果，反之會造成檢索的失誤或失敗。
3.1確定檢索項
（1）分析檢索課題，明確檢索要求。分析檢索課題，是為了弄清楚檢索課題要達(dá)到的目的和意圖，弄清楚課題學(xué)科屬性、專業(yè)范圍及相關(guān)內(nèi)容，以便正確選用數(shù)據(jù)庫、檢索詞和邏輯運(yùn)算符，確定檢索標(biāo)識，達(dá)到良好的檢索效果。
（2）選擇適當(dāng)?shù)恼Z詞，確定檢索項。規(guī)范詞和自由詞是檢索常用的語詞。規(guī)范詞是規(guī)范化的語詞，是受控詞匯，它取自主題詞表（敘詞表）。自由語詞是自然狀態(tài)的語詞，屬于非受控詞匯。檢索時，應(yīng)遵循優(yōu)先使用規(guī)范詞，根據(jù)實際情況恰當(dāng)使用自由詞的原則。
（3）檢索項之間進(jìn)行邏輯組配，編制檢索表達(dá)式。不管是數(shù)據(jù)庫還是網(wǎng)上的搜索引擎，幾乎都具有邏輯組配檢索功能。由于已確定的檢索項表達(dá)的主題概念間存在邏輯關(guān)系，可以通過使用布爾邏輯算符和位置算符對檢索項進(jìn)行組配，編制成檢索表達(dá)式。常用的布爾邏輯算符有“邏輯與”（and）、“邏輯或”（or）和“邏輯非”（not）；常用的位置算符有“near”、“with”、“field”等算符。
3.2選擇檢索工具
（1）科研選題和科研進(jìn)行中，由于要檢索比較專業(yè)的、學(xué)術(shù)性較強(qiáng)的文獻(xiàn)信息，如正式發(fā)表的期刊論文、會議記錄等，應(yīng)選擇網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)，以保證檢索結(jié)果的全面性和權(quán)威性。
（2）網(wǎng)上商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫的比重逐年增加，如中文的萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)和美國的Dialog公司均提供許多很有特色的商務(wù)信息數(shù)據(jù)庫，用戶如要檢索比較準(zhǔn)確和系統(tǒng)的商務(wù)信息（包括政策與法規(guī)、市場、金融、商品等），也可以選擇網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫信息檢索系統(tǒng)，登錄其網(wǎng)站，進(jìn)入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行有償信息檢索。
（3）檢索時效性較強(qiáng)的信息，如新聞報道、最新商務(wù)信息等，可以選擇網(wǎng)上搜索引擎。搜索引擎具有信息傳遞速度快且免費檢索的特點，但對于學(xué)術(shù)性強(qiáng)，比較專深的課題，用搜索引擎檢索效果不理想。
（4）針對具體的檢索課題，可根據(jù)實際情況選用不同類型的信息資源靈活地配合使用，取長補(bǔ)短，即以專業(yè)性或綜合性數(shù)據(jù)庫檢索為主，適當(dāng)輔以網(wǎng)頁搜索的檢索方法，以達(dá)到最佳檢索效果。實際操作中，用戶最常用的就是這種綜合運(yùn)用的方法。
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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；檔案信息資源共享；述評
1 引言
檔案信息資源共享已經(jīng)逐漸成為檔案利用工作的發(fā)展趨勢，這一專題在檔案學(xué)界也引起了普遍關(guān)注與重視。筆者以主題=“檔案”and“共享”為檢索詞，檢索中國知網(wǎng)總庫，檢出2978條檢索結(jié)果，近十年的檢索結(jié)果就達(dá)到2707條，可見檔案信息資源共享真正在實踐方面有所突破是借助了近十年網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷優(yōu)化和現(xiàn)代信息技術(shù)的普及應(yīng)用，同時也借助了用戶需求的改變和檔案館辦館理念的變化，從而使得理論研究和技術(shù)方法的研究有了重大突破，對實踐的發(fā)展產(chǎn)生了巨大作用。本文以近十年我國發(fā)表的相關(guān)學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文為基礎(chǔ)就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享研究做一綜述，分析目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國檔案信息資源共享主要研究內(nèi)容，歸納目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國檔案信息資源共享研究主要明確的觀點，并提出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國檔案信息資源共享研究仍然存在的問題。
2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國檔案信息資源共享主要研究內(nèi)容
2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的基本問題研究
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的基本問題研究主要包括檔案信息資源共享的概念界定、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的原則、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的類型、檔案信息資源共享與圖情信息資源共享的對比研究等方面。
李亞東[1]認(rèn)為對于檔案信息資源共享的內(nèi)涵更側(cè)重于從信息的可獲取性與檔案館提供利用服務(wù)的角度來進(jìn)行闡述，檔案信息資源網(wǎng)絡(luò)共享的客體，將不再是傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件，取而代之的是用0和1兩個數(shù)字組成的、用不連續(xù)的數(shù)位表示的二進(jìn)制代碼，數(shù)字檔案信息資源提供利用服務(wù)的方式，由傳統(tǒng)的面對面的手工查找轉(zhuǎn)變成一種虛擬的交流與傳遞。譚琤培[2]認(rèn)為，檔案信息資源共享的兩大原則是“貢獻(xiàn)原則”和“安全原則”，而檔案監(jiān)控權(quán)就是檔案信息資源共享原則的集中體現(xiàn)。柯琳[3]認(rèn)為檔案學(xué)者更關(guān)注檔案信息的控制、監(jiān)控問題、檔案信息的安全保密問題、共享與檔案信息利用服務(wù)相結(jié)合的問題等。李亞東[4]認(rèn)為檔案信息資源共享的原則的包括系統(tǒng)規(guī)劃與協(xié)調(diào)發(fā)展原則、標(biāo)準(zhǔn)化與開放性原則、安全可靠原則，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源的共享模式包括館內(nèi)共享、政務(wù)共享、社會共享三種。胡杰和張照余[5]從實踐基礎(chǔ)、理論依據(jù)、共享客體、共享主體、共享理念、資源建設(shè)、共享特點等七個方面對檔案信息資源共享和圖情信息資源共享進(jìn)行了全面的對比研究。
2.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的實現(xiàn)技術(shù)研究
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源的共享實現(xiàn)主要依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段，對此問題我國學(xué)者進(jìn)行了較多的理論研究和實踐嘗試，李亞東和張照余[6]探討了虛擬專用網(wǎng)技術(shù)在檔案信息資源共享的應(yīng)用前景。黃鳳玉[7]等分析了文檔庫技術(shù)在檔案信息資源共享中的應(yīng)用。黃鳳玉[8]等探討了元數(shù)據(jù)技術(shù)在檔案信息資源共享中的應(yīng)用。孫琦[9]在其碩士論文中全面地提出了本單位的數(shù)字檔案館系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計技術(shù)方案。吳華影[10]在其碩士論文中全面分析了檔案信息資源共享的信息安全技術(shù)問題。這些有關(guān)檔案信息資源共享信息技術(shù)實現(xiàn)的理論探討和實踐嘗試，從技術(shù)層面為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國檔案信息資源共享提供了技術(shù)保障。
2.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的模式研究
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，檔案信息資源共享的模式是檔案信息資源共享實現(xiàn)的重要因素，李萍和王桂芝[11]提出“集中型”、“水平型”和“網(wǎng)絡(luò)型”三種檔案信息資源共享模式。李亞東[12]在其碩士論文中詳細(xì)分析了“基于局域網(wǎng)的共享”、“基于政務(wù)網(wǎng)的共享”和“基于互聯(lián)網(wǎng)的共享”三種檔案信息資源共享模式. 劉娜[13]在其碩士論文中通過全面調(diào)研我國省級檔案館網(wǎng)站，從資源平臺、技術(shù)平臺、政策平臺和管理平臺四個方面提出了省級檔案信息資源共享平臺構(gòu)建的一般模式。
2.4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的機(jī)制研究
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實現(xiàn)檔案信息資源共享，需要有一個穩(wěn)定的機(jī)制體系與運(yùn)行程序。戴志強(qiáng)[14]提出要建立依法調(diào)控、互動多贏、科技保障與輿論導(dǎo)向的國家檔案信息資源整合與共享的運(yùn)作機(jī)制。譚必勇和王新才[15]提出了檔案信息資源共享的書目控制機(jī)制。呂秋培[16]分析了如何建立數(shù)字檔案館信息資源共享的保障機(jī)制。張照余[17]從不同角度對檔案共享網(wǎng)絡(luò)的效益進(jìn)行了剖析，梳理了檔案網(wǎng)絡(luò)共享過程中的各種利益關(guān)系，提出了構(gòu)建利益協(xié)調(diào)機(jī)制的原則和主要手段。
3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國檔案信息資源共享研究主要明確的觀點
綜上所述，前人的研究為將來網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的研究提供了基礎(chǔ)和前提，并具有重要的借鑒價值，研究成果主要明確了以下觀點：
3.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的基本理論研究日趨成熟
目前關(guān)于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的基本理論研究已經(jīng)基本成熟，對檔案信息資源共享的概念雖然并沒有權(quán)威的定義，但基本明確了檔案信息資源共享的基內(nèi)涵。隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息共享實踐的不斷推進(jìn)，對于檔案信息資源共享實現(xiàn)的基本原則和一般形式也已經(jīng)基本達(dá)成了共識，可見網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的理論基礎(chǔ)研究已經(jīng)取得了一定的研究成果，并且日趨成熟。
3.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享應(yīng)借鑒圖書情報界信息資源共享的經(jīng)驗
雖然在實踐基礎(chǔ)、理論依據(jù)、共享客體、共享主體、共享理念、資源建設(shè)、共享特點等方面檔案信息資源共享與圖情信息資源共享存在差異，但無論從理論研究還是實踐經(jīng)驗來看，圖書情報界的信息資源共享都比檔案信息資源共享要成熟，檔案學(xué)界的很多學(xué)者依然認(rèn)為圖書情報界的信息資源共享理論和實踐經(jīng)驗都是值得檔案信息資源共享借鑒和學(xué)習(xí)的，只是在借鑒和學(xué)習(xí)時應(yīng)充分考慮檔案信息資源的自身特點和實際情況。
3.3 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享必須以日新月異的信息技術(shù)為技術(shù)保障
信息社會大環(huán)境下信息技術(shù)日新月異，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的必須以信息技術(shù)為手段，才能提高檔案信息資源共享的效率，滿足日益多樣化、個性化的用戶需求。檔案學(xué)界很多學(xué)者不斷探討日新月異的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)形態(tài)在檔案信息資源共享領(lǐng)域的應(yīng)用，可見信息技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的技術(shù)保障是學(xué)界已經(jīng)達(dá)成共識的觀點，如何進(jìn)一步提升信息技術(shù)在檔案信息資源共享中的應(yīng)用效果是今后有待進(jìn)一步時深入研究的問題。
4 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下我國檔案信息資源共享研究存在的問題
4.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的模式和運(yùn)行機(jī)制研究有待深入
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的模式和運(yùn)行機(jī)制是檔案信息資源共享研究的重點問題，而目前檔案學(xué)界對此問題的研究較多的還停留在理論探討階段，目前僅在部分地區(qū)形成了局部的檔案信息資源共享平臺，并未形成全國性的檔案信息資源共享平臺，這也限制了檔案學(xué)界關(guān)于檔案信息資源共享的模式和運(yùn)行機(jī)制的研究。相比之下，圖書情報領(lǐng)域?qū)π畔①Y源共享機(jī)制建設(shè)的研究就比較深入，針對圖書文獻(xiàn)信息資源共享的發(fā)展現(xiàn)狀和問題，從動力、保障、監(jiān)督激勵、運(yùn)行平臺管理等機(jī)制，系統(tǒng)地建立健全圖書文獻(xiàn)信息資源共享機(jī)制，保證共享機(jī)制有效運(yùn)行。因此，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的模式和運(yùn)行機(jī)制研究有待進(jìn)一步深入，并且有必要建立類似中國高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）的全國性的檔案信息資源共享共享平臺。
4.2 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的用戶服務(wù)研究有待加強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的最終目的是為用戶提供更高效的檔案信息服務(wù)，檔案信息服務(wù)正在由資源主導(dǎo)型向用戶主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變，用戶需求的日趨個性化，也迫使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息服務(wù)必須以用戶為中心，體現(xiàn)個性化服務(wù)理念。因此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的檔案信息資源共享應(yīng)當(dāng)充分研究用戶信息需求、用戶交互式信息服務(wù)等問題，而目前檔案學(xué)界關(guān)于這一領(lǐng)域的研究較為薄弱，有待更多的學(xué)者對這一問題進(jìn)行深入研究，從而推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下檔案信息資源共享的深入開展。
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（廣東省昆蟲研究所《環(huán)境昆蟲學(xué)報》編輯部，廣東 廣州 510260）
【摘 要】在迅速發(fā)展的數(shù)字信息環(huán)境下，研究圖書館正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。結(jié)合小型研究圖書館的工作實際，探索出學(xué)科館員的服務(wù)模式。以時間軸線為順序，將服務(wù)模式探析的過程分為準(zhǔn)備鋪墊期、初步嘗試期、成長發(fā)展期和未來的發(fā)展四個階段。
關(guān)鍵詞 研究型圖書館；學(xué)科館員；服務(wù)；模式
The Service Pattern of Subject librarianinSmall Research Library
ZHAI Xin
（Editorial Department of Journal of Environment Entomology， Guangdong Entomological Institute， Guangzhou Guangdong 510260， China）
【Abstract】Research libraries are facing great challenges posed by the fast development of digital information environment. Based on the practical work in small research library， this paper explored the service pattern of subject librarians. Chronologically， the exploring period of service pattern could be divided into four steps as following: preparation period， trial period， growing period and the future development.
【Key words】Research library； Subject librarian； Service； Pattern
基金項目：廣東省科技基礎(chǔ)條件建設(shè)項目（2013B06050006，2013B060200011）。
作者簡介：翟欣（1982—），女，碩士，助理研究員，從事圖書情報和科技期刊研究。
0 引言
在迅速發(fā)展的數(shù)字信息環(huán)境下，研究圖書館正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。那種以館藏為基礎(chǔ)、解決“信息稀缺”為目標(biāo)的研究圖書館的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)、實踐以及觀點都日益走向一個死胡同。實際上，國內(nèi)外關(guān)閉不同規(guī)模圖書館的腳步已經(jīng)開始[1]。以筆者研究所所在的廣東省科學(xué)院系統(tǒng)為例，已有下屬多個研究所圖書館陸續(xù)關(guān)閉，圖書館工作人員轉(zhuǎn)崗，圖書館功能基本消失。筆者在這樣形勢下到圖書館工作，認(rèn)識到雖無法改變潮流，仍可結(jié)合自己的專業(yè)背景，重新梳理圖書館業(yè)務(wù)，嘗試為研究所科研人員提供學(xué)科化的服務(wù)。學(xué)科信息服務(wù)的本質(zhì)是向用戶提供專業(yè)化、知識化和個性化的信息服務(wù)，提升用戶的信息能力，為相關(guān)人員的科研提供有力的信息保障與支撐[2]。筆者結(jié)合自己工作實際，以時間為軸線，將小型研究圖書館學(xué)科館員的服務(wù)模式分析如下。
1 準(zhǔn)備鋪墊期
剛到圖書館工作的學(xué)科館員，一般缺乏圖書館系統(tǒng)知識，故首先需要了解圖書館運(yùn)作和構(gòu)成，其次要掌握資源采訪和主持流通借閱工作，根據(jù)原有資源情況建設(shè)數(shù)字化的館藏，并且注重用戶培訓(xùn)和解答用戶的信息咨詢。
1.1 了解圖書館運(yùn)作和構(gòu)成
學(xué)科館員一般擁有研究所研究方向的專業(yè)知識背景，但是對圖書館的知識體系所知甚少。到達(dá)崗位之后，首先應(yīng)該了解圖書館的運(yùn)作模式、服務(wù)內(nèi)容、工作流程等。應(yīng)該了解所在研究所圖書館的數(shù)字資源和紙質(zhì)資源構(gòu)成；把握過往圖書及期刊的積累方向，數(shù)據(jù)資源的使用技巧和權(quán)限配置；讀者的類型和需求、工作量的分配等。
1.2 資源采訪和流通借閱
學(xué)科館員應(yīng)從基本的圖書館資源建設(shè)學(xué)起，學(xué)習(xí)中國圖書分類法，包括圖書和期刊的著錄和管理等。首先，應(yīng)加強(qiáng)和保持研究所圖書館的文獻(xiàn)資源保障工作。學(xué)科館員根據(jù)每年各大相關(guān)出版社新書目錄，結(jié)合本研究所的研究需求和專業(yè)方向，進(jìn)行圖書采購；關(guān)注國內(nèi)外大型書展，積極參加；在購買圖書時進(jìn)行成本管理，以談判的心態(tài)獲取盡量低的折扣，珍惜研究所的經(jīng)費資源。其次，掌握圖書分類和著錄的技能，并能準(zhǔn)確歸類資源，繼承原有分類體系，使得文獻(xiàn)易于獲得。
主持流通和借閱工作，以積極熱情的態(tài)度面對全所的用戶，幫忙尋找所需的資源，通過所述大型圖書館（如筆者所在的廣東省科學(xué)院廣東省科技圖書館或者國家科學(xué)院系統(tǒng)館際互借等）平臺，盡力滿足用戶的需求。
1.3 數(shù)字化建設(shè)
研究所原有的紙質(zhì)館藏資源，經(jīng)過了幾十年的積累，極有專業(yè)特色且非常珍貴，但是陳舊的借閱和流通模式，無法滿足網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時代用戶的使用習(xí)慣，學(xué)科館員應(yīng)積極進(jìn)行數(shù)字化建設(shè)，實現(xiàn)圖書館資源的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和虛擬化。符合用戶的檢索需求，是用戶能足不出戶，在自己的辦公室或家中，就能查閱到圖書館的資源。
1.4 用戶培訓(xùn)和信息咨詢
學(xué)科館員應(yīng)培訓(xùn)新用戶，為新招收研究生或新近職工提供圖書情報資源介紹和導(dǎo)航，提供詳細(xì)的數(shù)字資源使用說明，解決用戶在使用數(shù)據(jù)庫過程中的疑問。對用戶提供包含信息檢索利用素質(zhì)、數(shù)據(jù)與知識管理素質(zhì)、信息分析素質(zhì)等在內(nèi)的數(shù)字科研條件下的新型信息素質(zhì)培訓(xùn)。并設(shè)計調(diào)查問卷，通過問卷調(diào)查，用戶可以把所接受的培訓(xùn)信息即時地反饋給圖書館，提出自己的觀點與建議，指出培訓(xùn)中存在的缺點與不足；學(xué)科館員對用戶的反饋信息進(jìn)行分析，找出工作中的缺陷與疏忽，為以后用戶培訓(xùn)工作的開展積累經(jīng)驗[3]。
2 初步嘗試期
在掌握了圖書館的基本構(gòu)成之后，學(xué)科館員應(yīng)更加有針對性的開始提供不同于普通圖書館員的服務(wù)。根據(jù)研究所的研究歷史和現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握用戶的信息需求，根據(jù)自己的專業(yè)特長和英語優(yōu)勢，定期匯報國內(nèi)外的研究熱點，并集成圖書館的所有服務(wù)，建立圖書館主頁。
2.1 了解科研現(xiàn)狀和歷史
為了提供有針對性的學(xué)科服務(wù)，學(xué)科館員必須準(zhǔn)確的把握研究所的科研歷史和現(xiàn)狀。日常工作中，積極與科研人員進(jìn)行科技交流，掌握他們目前的關(guān)注點和興趣點；參加研究所舉辦的定期或者不定期的科研講座，以及聘請所外專家進(jìn)行的學(xué)術(shù)交流；積極參與碩博士生的開題、中期和答辯等。筆者還借著協(xié)助出版研究所五十周年所慶紀(jì)念書籍的機(jī)會，認(rèn)真研讀了研究所五十年的科歷史和發(fā)展沿革，對研究所的過往積累有了充分的把握，區(qū)分各個年齡層的用戶的不同需求，才能提供更有針對性的服務(wù)。
2.2 準(zhǔn)確把握用戶需求
為了近距離地了解用戶需求，學(xué)科館員建立用戶需求登記表和用戶服務(wù)反饋表，讓用戶有機(jī)會可以把自己想要了解的知識向圖書館反映。這樣的舉措便于圖書館更進(jìn)一步地了解用戶的需求，做出更完善的資源訂購和服務(wù)計劃。通過對館員的評估和對用戶信息的搜集，圖書館可以全面地了解用戶提供服務(wù)和滿足需求的狀態(tài)，反饋到資源建設(shè)的工作中，及時更新資源，滿足用戶的需求。
2.3 國內(nèi)外研究熱點
學(xué)科館員結(jié)合自己的專業(yè)背景和英語語言能力，翻譯科研前沿，探尋國內(nèi)研究熱點。國際部分，根據(jù)全球頂級期刊Nature、science、 PNAS的報告，尋找出與研究所研究緊密相關(guān)的文獻(xiàn)報道，翻譯為中文；國內(nèi)部分，根據(jù)大科研網(wǎng)站、各大基金會網(wǎng)站，搜集、組織、遴選和整理科學(xué)報道信息、產(chǎn)業(yè)與市場信息、經(jīng)濟(jì)與社會信息、戰(zhàn)略與政策信息以及基金申報信息等。制作成PDF文檔格式，以雙周為周期，編制“科技快報”，以郵箱推送的方式定期發(fā)給用戶。
2.4 集成資源
學(xué)科館員積極利用廣東省科技圖書館總館的力量，合作建立圖書館的主頁（portal.stlib.cn/web/gdei/），集成研究所人員常用的數(shù)字資源：包括中外文全文數(shù)據(jù)庫（中國知網(wǎng)、維普、Elsevier ScienceDirect、SpringerLink 期刊、Wiley InterScience），文摘數(shù)據(jù)庫（ISI Web of Knowledge、Ei Engineering Village 2、CSCD），電子圖書數(shù)據(jù)庫（方正中文電子圖書OCLC、NetLibrary電子圖書數(shù)據(jù)庫），學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫（CNKI 博碩士論文庫、PQDD-博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫），網(wǎng)絡(luò)檢索平臺和數(shù)據(jù)庫（Google學(xué)術(shù)、百度、NCBI、CABI、PubMed），常用科技網(wǎng)站（科學(xué)網(wǎng)、維基百科、BBCnature、生物谷、生物通、小木蟲）等。
還集成了研究所人員常用的數(shù)字服務(wù)：如虛擬參考咨詢與原文傳遞平臺（面向廣東地區(qū)教學(xué)科研用戶提供高效的虛擬參考咨詢與原文傳遞服務(wù)，在廣東地區(qū)形成完善的原文傳遞服務(wù)保障體系，為科研人員提供切實的科技文獻(xiàn)服務(wù)，促進(jìn)科學(xué)研究和知識創(chuàng)新）、總分館聯(lián)合目錄檢索平臺（可以一站式檢索廣東省科技圖書館總館和省直、市直和中科院駐穗科研院所建立19家服務(wù)分館的館藏信息）、遠(yuǎn)程資源平臺（打破IP限制，為科研人員提供出差在外或者在家時也能使用數(shù)據(jù)庫資源的高級服務(wù)）、科技查新平臺（提供科研立項、成果鑒定、成果報獎等各種科技項目查新工作，以及論文引證檢索服務(wù)，這項服務(wù)指通過作者姓名、作者單位、期刊名稱及卷期、會議名稱、會議時間、會議地點、文獻(xiàn)篇名、發(fā)表時間等途徑，查找文獻(xiàn)被SCI、EI、ISTP、CSCD等收錄及被引用情況，并依據(jù)檢索結(jié)果出具檢索證明）等。
還集合了上述2.3所述科技快報、特色數(shù)據(jù)庫（建設(shè)中）、南都書屋、科圖論壇及友情鏈接等都信息，都集成在一個網(wǎng)頁上，用戶有信息需求均能一站化實現(xiàn)。
3 成長發(fā)展期
但是經(jīng)歷了幾年的發(fā)展，雖然上述的服務(wù)也獲得了科研人員的一定程度上的認(rèn)同，但是這些學(xué)科化服務(wù)總是處在一種“獨角戲”的尷尬境地[4]。正如國家科學(xué)圖書館館長張曉林指出的，科學(xué)圖書館的發(fā)展必須回歸到研究圖書館的根本任務(wù)上，分析當(dāng)前和未來科技創(chuàng)新活動的關(guān)鍵知識瓶頸是什么，辨析當(dāng)前和未來解決這些關(guān)鍵瓶頸所需要的服務(wù)能力是什么，重新確立圖書館服務(wù)與所服務(wù)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、需求及其關(guān)鍵瓶頸之間的關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造能高效率解決這些瓶頸和實現(xiàn)機(jī)構(gòu)目標(biāo)的能力，為所服務(wù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價值，為自己創(chuàng)造未來[1]。學(xué)科館員結(jié)合著信息服務(wù)技術(shù)的積累，開拓了以下服務(wù)。
3.1 科技查新
科技查新是我國獨創(chuàng)的一項業(yè)務(wù)，這一發(fā)端于我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的科技查新業(yè)務(wù)為我國科研立項、成果鑒定、獎勵申報、專利申請和技術(shù)引進(jìn)等提供了很好的情報鑒證和信息支撐作用， 有力地避免了科研的低水平重復(fù)， 為推動科技發(fā)展和科研創(chuàng)新提供了重要的科研基礎(chǔ)支撐與服務(wù)平臺的作用?？蒲腥藛T為了申報項目、項目結(jié)題、成果鑒定及成果評獎等通常需要找有資質(zhì)的查新機(jī)構(gòu)進(jìn)行查新?？蒲腥藛T通?；ㄙM很多時間和精力與別的單位的查新員進(jìn)行查新項目逐項事宜的溝通和交流。本研究機(jī)構(gòu)的學(xué)科館員依靠自己的學(xué)科優(yōu)勢，應(yīng)尋找機(jī)會進(jìn)行查新員培訓(xùn)，并到有業(yè)務(wù)往來的查新機(jī)構(gòu)兼容查新員。筆者即為國家科學(xué)圖書館廣州查新站的兼職查新員。為研究所的科研人員提供科技查新及論文收錄引證報告等服務(wù)。極大的方便了本所的研究人員，為科研工作提供了新穎性的保障，拓寬了學(xué)科館員自身信息服務(wù)的寬度與深度，而且提高了自身學(xué)術(shù)地位和自身價值[5]。
3.2 服務(wù)于投稿和寫作
確定適合研究所發(fā)展方向的核心期刊信息，供科研人員論文投稿做參考，同時供科技管理人員編制核心期刊目錄與科研工作量計算、年終考核辦法、科研獎勵辦法等文件做參考；整理SCI 、EI 等高級別論文收錄月報、學(xué)科帶頭人科研產(chǎn)出能力及影響力分析報告，供學(xué)科評價做參課題信息追蹤報道[6]。收集論文寫作的要點、技巧等，為研究生提供論文寫作指導(dǎo)。
3.3 研究所機(jī)構(gòu)倉儲建設(shè)
學(xué)科館員積極申請政府基金的支持（本文即為該項目支持的研究成果之一），建立研究所的機(jī)構(gòu)倉儲，支持對機(jī)構(gòu)知識資產(chǎn)的保存、管理及其分析利用，支持融匯機(jī)構(gòu)知識資產(chǎn)、科學(xué)數(shù)據(jù)資源、機(jī)構(gòu)的外部知識資源體系（例如數(shù)字圖書館資源體系和網(wǎng)絡(luò)化來訪獲取資源）的綜合知識能力分析。
研究數(shù)據(jù)除了通常的期刊論文、會議論文、碩博士論文、專利、成果等，還包括觀察數(shù)據(jù)、計算數(shù)據(jù)、實驗數(shù)據(jù)和社會記錄等多種形態(tài)的知識內(nèi)容，對支持重復(fù)驗證、全面?zhèn)鞑ブR激發(fā)新問題、開展薈萃研究等都有重要作用[7]。機(jī)構(gòu)的外部知識資源體系建設(shè)是指，開發(fā)和逐步完善契合研究所科研方向的開放、多元、異構(gòu)、動態(tài)的非文獻(xiàn)信息資源的系統(tǒng)化發(fā)現(xiàn)、規(guī)范化遴選、可持續(xù)組織跟蹤組織、知識化描述、開放化鏈接、集成化揭示的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、技術(shù)方法、工具體系和服務(wù)機(jī)制。在此基礎(chǔ)上支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動的科研發(fā)現(xiàn)（即現(xiàn)在廣泛提及的大數(shù)據(jù)）和基于研究數(shù)據(jù)的知識管理[1]。
4 學(xué)科館員的未來
研究型圖書館的未來將從“我有多少書”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔夷転榻鉀Q你的問題做什么”，從“幫你找到你要的書或文章”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案嬖V你需要關(guān)注的內(nèi)容”，從把目錄和網(wǎng)站作為圖書館“臉面”轉(zhuǎn)變?yōu)榘阎R專家作為圖書館的代表，從關(guān)注資源技術(shù)、圖書館技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注知識技術(shù)和用戶技術(shù)，從勞動力密集服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉椒?、工具與計算密集型服務(wù)，從“在圖書館里做圖書館業(yè)務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤芭c用戶一起解決用戶問題”。
4.1 嵌入過程的知識服務(wù)
學(xué)科館員真正的優(yōu)勢不應(yīng)該僅僅在幫助用戶獲得信息，而是應(yīng)該嵌入到用戶的數(shù)據(jù)是知識使用過程中去，以用戶為中心，融入解決問題的過程。把服務(wù)的著眼點從媒介層面轉(zhuǎn)化為知識內(nèi)容層面。把知識服務(wù)嵌入到科技發(fā)現(xiàn)過程中（Bring a knowledge-level service into Scientific discovery）[8]。未來的用戶和圖書館交流不再是相互孤立、單向、線性、被動的信息利用，而是基于網(wǎng)絡(luò)、集群、交互、自組織的知識學(xué)習(xí)、分析和重構(gòu)。是面向問題解決信息交互和分析驅(qū)動的知識發(fā)現(xiàn)[1]。
4.2 研究所機(jī)構(gòu)競爭力分析
利用大數(shù)據(jù)分析方法，深度挖掘和分析數(shù)據(jù)，分析研究所的機(jī)構(gòu)競爭力，揭示研究所的短板和優(yōu)勢，為研究所的政策制定和發(fā)展規(guī)劃作出數(shù)據(jù)鋪墊，為研究所領(lǐng)導(dǎo)決策提供戰(zhàn)略情報參考。
4.3 科技動態(tài)監(jiān)控分析
利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析方法和工具，進(jìn)行研究所發(fā)展方向的科技動態(tài)監(jiān)控，用文獻(xiàn)計量方法、大數(shù)據(jù)分析方法確定學(xué)科發(fā)展熱點，發(fā)掘交叉學(xué)科的新方向。
5 結(jié)語
小型研究圖書館體量小，力量薄弱，發(fā)展極為受限，無法憑借自身的力量取得突破性的進(jìn)展，或者提供完全自創(chuàng)的創(chuàng)新型服務(wù)。故而應(yīng)該找尋一切機(jī)會積極加入更大的平臺，例如筆者所在的小型圖書館加入廣東省科技圖書館總館，積極參與廣東省圖書館學(xué)會的各項活動，每年到國家科學(xué)圖書館進(jìn)修和培訓(xùn)。開闊視野，緊跟潮流，在前輩專家思考和實踐的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己研究所的實際情況，開展符合用戶實際需求的服務(wù)。不滿足于現(xiàn)狀，亦不局限于傳統(tǒng)，積極進(jìn)取，不斷進(jìn)步，提高自己的核心競爭力，展現(xiàn)自己的不可替代性，才能在前進(jìn)的科研研究所中找到自己的立足之地，實現(xiàn)自己的能力和價值。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】高校圖書館；文獻(xiàn)計量學(xué)；引用；資源建設(shè)
【Abstract】This paper analyzes the case of study bibliometric to evaluate the use of Universities’ library resources with method of study bibliometrics for Library to select special resource and use of limited funds and space rationally.
【Key words】Universities’ library；Bibliometrics；Cite；Resource construction
0 前言
英著名情報學(xué)家阿蘭?普理卡德（Alan Pritchard）對文獻(xiàn)計量學(xué)（Bibliometrics）是這樣定義的：文獻(xiàn)計量學(xué)是數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)方法在圖書和媒體中的應(yīng)用[1]。當(dāng)前文獻(xiàn)計量學(xué)已被廣泛應(yīng)用，有用來科學(xué)預(yù)測的，有用來學(xué)科評估的，有用來人力資源評估的。在國內(nèi)很多高校的人才引進(jìn)、專業(yè)設(shè)置、以及學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃都使用了文獻(xiàn)計量學(xué)的方法。同樣，文獻(xiàn)計量學(xué)的研究對圖書館建設(shè)的決策，資源選擇，資源開發(fā)，資源共享與數(shù)據(jù)清洗與評估等具有重要的作用。文獻(xiàn)計量學(xué)結(jié)合信息技術(shù)手段的研究已經(jīng)成為圖書館建設(shè)與決策的一個重要科學(xué)方法。
1 文獻(xiàn)計量學(xué)方法論
文獻(xiàn)研究者把當(dāng)前的文獻(xiàn)資料分成16類，即圖書、雜志、論文與學(xué)位論文、會議論文、字典、手冊、報告、網(wǎng)頁、指南、詞匯、指導(dǎo)書、宣傳冊、書目、報紙、簡報、其他（年鑒、摘要、信件、索引、公報）。當(dāng)然在其他研究領(lǐng)域還有不同歸類形式，大同小異?？茖W(xué)研究者的工作離不開各種類型的文獻(xiàn)資源，如圖書、雜志、網(wǎng)頁、手冊、報告等，文獻(xiàn)計量學(xué)已經(jīng)作為一種研究方法應(yīng)用于科學(xué)研究者選擇研究資源的行為研究，以確定科學(xué)研究者的論文引用中各類文獻(xiàn)有什么樣的側(cè)重點？同一類文獻(xiàn)資料類型中又怎么樣去確定某一個具體文獻(xiàn)的引用比重？文獻(xiàn)計量學(xué)的研究成果可以用來評估不同文獻(xiàn)在不同研究領(lǐng)域的權(quán)重，以利于資源提供者即圖書館對科學(xué)研究者即用戶提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。
用研究生學(xué)位論文進(jìn)行文獻(xiàn)計量學(xué)的研究是一種切實可行且具有說服力的方法，這種方法可以確定在特定領(lǐng)域里不同文獻(xiàn)的特征及使用情況，它有助于確定在某一區(qū)域內(nèi)的出版物中發(fā)表的論文最大被引用數(shù)量，可以了解核心期刊的使用情況，可以確定某一學(xué)科通常使用的參考書目形式，可以了解圖書的使用情況以及圖書的使用期限等。
對高校圖書館來說，這種研究方法也能夠為圖書館制定資源采購政策，確定每年圖書采購的方向，確定是否繼續(xù)或者中止訂閱某些期刊雜志，確定數(shù)據(jù)庫資源的采購數(shù)量和種類等，同時幫助圖書館有效處理他們的收藏，幫助他們避免接受不必要的圖書資料的捐贈，以節(jié)省空間資源。
2 文獻(xiàn)計量學(xué)研究的案例分析
斯里蘭卡大學(xué)的高級館員Angammana和克拉尼亞大學(xué)的館員Jayatissa兩位研究者做了如下研究：
首先，針對某一學(xué)科分析文獻(xiàn)引用類的情況
他們選取了1999年到2009年11年的圖書情報學(xué)碩士論文70篇，這70篇論文總共有引用4901次，他們把每種引用用上述的16種文獻(xiàn)類型分類。在這4901種引用之中，應(yīng)用最多的是圖書，達(dá)到39.2%；第二是雜志，達(dá)到34%；第三是網(wǎng)頁，達(dá)到6.33%。上述三種材料的引用接近80%，其余的13種文獻(xiàn)資料的引用每個都不到5%。
其次，分析同一類文獻(xiàn)資料引用中的具體文獻(xiàn)
在同一類的文獻(xiàn)中再進(jìn)行具體文獻(xiàn)的分析，這些引用中有相同的圖書和雜志引用，得出引用最多的圖書名稱和雜志名稱。在70篇論文中總共1921處圖書引用，有10種書被引用10次以上；有485種雜志被被研究者引用1664次，這485篇雜志中引用最多的30本雜志可以確定為圖書館重點訂閱的雜志，這種研究方法所取得的成果也可作為圖書館為某一學(xué)科或者專業(yè)采購圖書和訂閱雜志的依據(jù)。
最后，分析參考資料的使用周期
參考材料的出版年限也是一個很重要的參數(shù)，為了揭示這個研究過程，研究者引入了“半衰期”的概念。文獻(xiàn)引用的半衰期是指論文引用中50%引用出版物所發(fā)表的年代。不同學(xué)科、不同領(lǐng)域的論文引用半衰期都會有差異。文獻(xiàn)研究表明大約有50%的論文引用平均出版年限是9年內(nèi)的文獻(xiàn)，即文獻(xiàn)的平均半衰期是9年。但是各類文獻(xiàn)的半衰期在不同研究領(lǐng)域或者學(xué)科中也不盡相同，如在圖書情報領(lǐng)域中圖書的半衰期是13年，雜志的半衰期是7年。事實上在多數(shù)研究領(lǐng)域圖書和雜志仍然是使用最多的文獻(xiàn)資源，超過其他所有的文獻(xiàn)類型。從表1分析中可以看出，圖書、期刊雜志、網(wǎng)頁三者引用之和已經(jīng)超過80%，因此，科學(xué)研究者最優(yōu)選的文獻(xiàn)資源是圖書，緊隨其后的是期刊雜志。
3 對高校圖書館資源建設(shè)的啟示
3.1 高校圖書館資源建設(shè)存在的問題
