時(shí)間：2022-04-22 00:04:39
序論：在您撰寫班組長交流材料時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、加強(qiáng)思想教育，提高員工凝聚力
我們運(yùn)行班組現(xiàn)有員工9人，承擔(dān)帶鋼廠設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)任務(wù)，為抓好創(chuàng)建三星級標(biāo)桿班組活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養(yǎng)員工的工作積極性。通過開展思想教育工作，使每個(gè)員工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業(yè)，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強(qiáng)執(zhí)行力，提高工作效率，確保完成設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)
要?jiǎng)?chuàng)建三星級標(biāo)桿班組，取得優(yōu)異成績，關(guān)鍵在于員工的素質(zhì)。我們運(yùn)行班組加強(qiáng)對員工工作業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)知識水平和安全生產(chǎn)知識，提高戰(zhàn)斗力和工作執(zhí)行力，使工作效率得到有效提高。同時(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè)，做到以人為本，員工為本，實(shí)行人性化管理，關(guān)心和愛護(hù)員工，穩(wěn)定員工思想情緒，樹立和弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)精神，讓員工了解企業(yè)發(fā)展前景，對企業(yè)充滿信心，為企業(yè)的明天努力奮斗。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，有效提高員工的綜合素質(zhì)，為創(chuàng)建三星級標(biāo)桿班組，奠定了堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。
三、采取的工作措施
為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建三星級標(biāo)桿班組目標(biāo)，我們運(yùn)行班組采取的工作措施主要有五方面：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，利用班會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)國家政策方針與公司、帶鋼廠的工作精神，提高員工的政治素質(zhì)。二是開展技術(shù)業(yè)務(wù)交流，取長補(bǔ)短，促進(jìn)員工提高技術(shù)素質(zhì)，增強(qiáng)工作本領(lǐng)。三是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，促進(jìn)工作提速高效，具體是加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作，做好查看、檢查、調(diào)整、、拆洗和修換工作，確保設(shè)備完好，滿足生產(chǎn)需求。嚴(yán)格控制設(shè)備的維修成本，落實(shí)以舊換新制度，切實(shí)降低維修成本。嚴(yán)格降電耗，嚴(yán)格控制退火工藝，切實(shí)降低全廠生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益。做到安全操作，確保生產(chǎn)安全。
四、取得的工作成效
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)各項(xiàng)工作最終要由班組來具體實(shí)施。近年來，我礦在班組管理上采取了一些做法，取得了比較好的效果，下面就我礦的這些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào)。
一、抓好“兵頭將尾”，重在提高素質(zhì)
我礦現(xiàn)有在崗職工3880人，共有班組141個(gè)，其中采掘52個(gè)、井下輔助41個(gè)、地面48個(gè)。在長期的生產(chǎn)管理實(shí)踐中，我礦黨政工深切認(rèn)識到：班組長不僅是企業(yè)基層的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，也是班組工作的組織者和實(shí)施者；企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)、安全管理、員工考核和思想工作都要靠班組長來組織落實(shí)；班組長素質(zhì)的高低直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作質(zhì)量的提高，充分發(fā)揮班組長的積極性，對搞好班組管理有著非常重要的作用。近年來，我礦十分注重班組長的隊(duì)伍建設(shè)。一是注重班組長的文化知識培訓(xùn)，鼓勵(lì)和支持班組長學(xué)文化、學(xué)技術(shù)。在2001年至2003年，我礦與市煤炭工業(yè)學(xué)校聯(lián)合舉辦了班組長中專班，經(jīng)過三年緊張的學(xué)習(xí)，129名班組長順利畢業(yè)，取得了中專文憑。近幾年來，通過組織外出學(xué)習(xí)、函授學(xué)習(xí)等形式，班組長的文化素質(zhì)又有了明顯提高，全部達(dá)到了高中或中專以上文化水平，部分班組長還取得了大專文憑。二是注重班組長的學(xué)習(xí)、交流，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從1996年開始，我礦把每年的“五一”勞動(dòng)節(jié)定為班長節(jié)，利用節(jié)假日組織班組長外出學(xué)習(xí)考察和觀光旅游，學(xué)習(xí)外單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，開闊班組長視野。同時(shí)，在礦內(nèi)利用班組長座談會(huì)、班組長論壇等形式，為班組長提供相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。在今年4月20日舉辦的班組長座談會(huì)上，礦長、副礦長、礦工會(huì)主席、安全處長皆出席了會(huì)議，來自全礦各基層單位的20多個(gè)班組長代表踴躍發(fā)言。6月22日，我礦又舉辦了首屆班組長論壇，來自各單位的8名優(yōu)秀班組長在論壇上介紹了他們在班組管理上的經(jīng)驗(yàn)和做法，深受廣大班組長的好評。近幾年，礦職工學(xué)校每年都舉辦兩期班組長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)上級的安全生產(chǎn)方針、政策，企業(yè)形勢和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。通過采取以上措施，提高了班組長隊(duì)伍素質(zhì)，為做好搞好班組管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、抓好“兵頭將尾”，重在發(fā)揮積極性。
班組長不僅是一線干部職工的直接領(lǐng)導(dǎo)和單位上層領(lǐng)導(dǎo)的重要助手，是帶領(lǐng)干部職工完成各項(xiàng)任務(wù)的一線指揮員和戰(zhàn)斗員。一個(gè)單位各項(xiàng)工作的好壞，關(guān)鍵在于兵頭將尾的作用發(fā)揮如何。近年來，圍繞發(fā)揮班組長的積極性，我們采取一些切實(shí)有效的措施。堅(jiān)持每年評選年度10佳班組長，并予以表彰。礦每季度評選的有突出貢獻(xiàn)人員中，班組長始終占30%左右。在工資分配上，我礦明確規(guī)定，班組長的工資最高可達(dá)到班組平均工資的1.6倍，在獎(jiǎng)金分配上重點(diǎn)向班組長傾斜。近年來，我礦不僅注重將那些德才兼?zhèn)?、有較高群眾基礎(chǔ)和管理能力的技術(shù)骨干充實(shí)到班組長隊(duì)伍中，同時(shí)注重從班組長中培養(yǎng)和選拔干部，每年都有一大批優(yōu)秀班組長走上了各基層單位的領(lǐng)導(dǎo)崗位。在現(xiàn)有的各采掘區(qū)隊(duì)及生產(chǎn)輔助單位的科區(qū)長中，有一半以上是從班組長的崗位上提拔上來的。比如全國煤炭系統(tǒng)十佳掘進(jìn)區(qū)隊(duì)長黃輝、江蘇省優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長劉俊，之前都是連續(xù)多年的優(yōu)秀班組長。通過采取這些措施，充分調(diào)動(dòng)了廣大班組長的工作積極性。在6月22日召開的班組長論壇上，許多班組長動(dòng)情地說：“近年來，礦給了我們很多榮譽(yù)和待遇，我們只有加倍努力地工作，取得更大的成績，才能不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的關(guān)心和厚愛?！?/p>
三、推進(jìn)班組建設(shè)，重在落實(shí)機(jī)制
近年來，我礦黨政以全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，打造品牌職工隊(duì)伍為目標(biāo)，進(jìn)一步深化班組建設(shè)。每年制定班組建設(shè)規(guī)劃，從班組管理、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等方面提出具體目標(biāo)和要求。先后制定和出臺(tái)了《權(quán)臺(tái)煤礦班組管理規(guī)定》、《最佳班組和優(yōu)秀班長評選規(guī)定》文件，進(jìn)一步規(guī)范全礦的班組管理。各班組成立由班組長和生產(chǎn)骨干組成的班委會(huì)，班委會(huì)不僅要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工克服困難，完成本班組任務(wù)，對本班組的重要事項(xiàng)，班委會(huì)也要集體研究決定。深入開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，引導(dǎo)他們堅(jiān)持以人為本，運(yùn)用創(chuàng)新思維和集體的智慧，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。我礦將運(yùn)搬工區(qū)煤車班作為班組建設(shè)科學(xué)管理的領(lǐng)頭羊，經(jīng)過組織創(chuàng)建和班組的努力，這個(gè)班率先建立了班組創(chuàng)新工作研究室，幾年來的不斷創(chuàng)新，先后為礦節(jié)約資金幾百萬元。2002年該班被評為“青年文明示范崗”，2004年被省評為“學(xué)習(xí)型班組”，2005年省被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”，連續(xù)六年被獲得集團(tuán)公司和市“文明班組”及“紅旗班組”等光榮稱號。我礦采掘進(jìn)一區(qū)某某班、掘進(jìn)三區(qū)某某班、機(jī)電科大井服務(wù)中心等單位分別被市評為“紅旗班組”，以上班組管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)，為我礦班組管理建設(shè)起到了帶頭作用，為拓展班組管理建設(shè)工作再創(chuàng)新局面奠定了良好的基礎(chǔ)。
特別是進(jìn)入今年以來，我們緊緊圍繞班組管理建設(shè)這條主線，在全礦開展了“四室同創(chuàng)”活動(dòng)，4月4日上午，礦專門組織召開了“四室”同創(chuàng)工作座談會(huì)。決定在機(jī)電科、供應(yīng)科、通風(fēng)工區(qū)等有條件的單位先行實(shí)施。到目前為止，機(jī)電科、供應(yīng)科、通風(fēng)工區(qū)、運(yùn)搬工區(qū)已先后建成了“技師工作學(xué)習(xí)室”、“班組工作學(xué)習(xí)室”、“瓦安員學(xué)習(xí)研究室”、“勞模創(chuàng)新工作室”等。礦投入資金，為其配備了電腦、桌倚、報(bào)刊雜志等書籍。在這期間集團(tuán)公司工會(huì)撥?？钣枰灾С治业V“四室同創(chuàng)”工作的開展，以培養(yǎng)更多的知識型、技能型、專家型職工，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保障。五月中旬，我們圍繞徐礦司黨辦（2006）8號文件精神，結(jié)合我礦實(shí)際，下發(fā)了李煤黨（2006）26號文件，提出了我礦班組管理建設(shè)總體目標(biāo)，按照“學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、人才競相涌現(xiàn)、班組創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)”的總體要求，力爭用三至五年的時(shí)間，使全礦90%的班組達(dá)到“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。今年，爭取到年底學(xué)習(xí)型班組達(dá)標(biāo)率達(dá)20%；到2007～2008年，全礦構(gòu)建起學(xué)習(xí)型班組的基本框架，學(xué)習(xí)型班組覆蓋率達(dá)80%以上；2009—2010年，全礦建立起比較完備的學(xué)習(xí)型班組體系，按照標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過考核認(rèn)定的學(xué)習(xí)型班組達(dá)到90%以上。同時(shí)，建立班組管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每半年將評比表彰5個(gè)學(xué)習(xí)型班組、5個(gè)學(xué)習(xí)室（含工作室、創(chuàng)新室等）、進(jìn)行表彰。
四、突出安全管理，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全
班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，企業(yè)各項(xiàng)工作最終要由班組來具體實(shí)施。近年來，我礦在班組管理上采取了一些做法，取得了比較好的效果，下面就我礦的這些做法向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報(bào)。
一、抓好“兵頭將尾”，重在提高素質(zhì)
我礦現(xiàn)有在崗職工3880人，共有班組141個(gè)，其中采掘52個(gè)、井下輔助41個(gè)、地面48個(gè)。在長期的生產(chǎn)管理實(shí)踐中，我礦黨政工深切認(rèn)識到：班組長不僅是企業(yè)基層的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，也是班組工作的組織者和實(shí)施者；企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù)、安全管理、員工考核和思想工作都要靠班組長來組織落實(shí)；班組長素質(zhì)的高低直接影響生產(chǎn)任務(wù)的完成和工作質(zhì)量的提高，充分發(fā)揮班組長的積極性，對搞好班組管理有著非常重要的作用。近年來，我礦十分注重班組長的隊(duì)伍建設(shè)。一是注重班組長的文化知識培訓(xùn)，鼓勵(lì)和支持班組長學(xué)文化、學(xué)技術(shù)。在2001年至2003年，我礦與市煤炭工業(yè)學(xué)校聯(lián)合舉辦了班組長中專班，經(jīng)過三年緊張的學(xué)習(xí)，129名班組長順利畢業(yè)，取得了中專文憑。近幾年來，通過組織外出學(xué)習(xí)、函授學(xué)習(xí)等形式，班組長的文化素質(zhì)又有了明顯提高，全部達(dá)到了高中或中專以上文化水平，部分班組長還取得了大專文憑。二是注重班組長的學(xué)習(xí)、交流，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從1996年開始，我礦把每年的“五一”勞動(dòng)節(jié)定為班長節(jié)，利用節(jié)假日組織班組長外出學(xué)習(xí)考察和觀光旅游，學(xué)習(xí)外單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，開闊班組長視野。同時(shí)，在礦內(nèi)利用班組長座談會(huì)、班組長論壇等形式，為班組長提供相互學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì)。在今年4月20日舉辦的班組長座談會(huì)上，礦長、副礦長、礦工會(huì)主席、安全處長皆出席了會(huì)議，來自全礦各基層單位的20多個(gè)班組長代表踴躍發(fā)言。6月22日，我礦又舉辦了首屆班組長論壇，來自各單位的8名優(yōu)秀班組長在論壇上介紹了他們在班組管理上的經(jīng)驗(yàn)和做法，深受廣大班組長的好評。近幾年，礦職工學(xué)校每年都舉辦兩期班組長培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)上級的安全生產(chǎn)方針、政策，企業(yè)形勢和先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。通過采取以上措施，提高了班組長隊(duì)伍素質(zhì)，為做好搞好班組管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、抓好“兵頭將尾”，重在發(fā)揮積極性。
班組長不僅是一線干部職工的直接領(lǐng)導(dǎo)和單位上層領(lǐng)導(dǎo)的重要助手，是帶領(lǐng)干部職工完成各項(xiàng)任務(wù)的一線指揮員和戰(zhàn)斗員。一個(gè)單位各項(xiàng)工作的好壞，關(guān)鍵在于兵頭將尾的作用發(fā)揮如何。近年來，圍繞發(fā)揮班組長的積極性，我們采取一些切實(shí)有效的措施。堅(jiān)持每年評選年度10佳班組長，并予以表彰。礦每季度評選的有突出貢獻(xiàn)人員中，班組長始終占30%左右。在工資分配上，我礦明確規(guī)定，班組長的工資最高可達(dá)到班組平均工資的1.6倍，在獎(jiǎng)金分配上重點(diǎn)向班組長傾斜。近年來，我礦不僅注重將那些德才兼?zhèn)?、有較高群眾基礎(chǔ)和管理能力的技術(shù)骨干充實(shí)到班組長隊(duì)伍中，同時(shí)注重從班組長中培養(yǎng)和選拔干部，每年都有一大批優(yōu)秀班組長走上了各基層單位的領(lǐng)導(dǎo)崗位。在現(xiàn)有的各采掘區(qū)隊(duì)及生產(chǎn)輔助單位的科區(qū)長中，有一半以上是從班組長的崗位上提拔上來的。比如全國煤炭系統(tǒng)十佳掘進(jìn)區(qū)隊(duì)長黃輝、江蘇省優(yōu)秀區(qū)隊(duì)長劉俊，之前都是連續(xù)多年的優(yōu)秀班組長。通過采取這些措施，充分調(diào)動(dòng)了廣大班組長的工作積極性。在6月22日召開的班組長論壇上，許多班組長動(dòng)情地說：“近年來，礦給了我們很多榮譽(yù)和待遇，我們只有加倍努力地工作，取得更大的成績，才能不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的關(guān)心和厚愛?！?/p>
三、推進(jìn)班組建設(shè)，重在落實(shí)機(jī)制
近年來，我礦黨政以全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，打造品牌職工隊(duì)伍為目標(biāo)，進(jìn)一步深化班組建設(shè)。每年制定班組建設(shè)規(guī)劃，從班組管理、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新等方面提出具體目標(biāo)和要求。先后制定和出臺(tái)了《權(quán)臺(tái)煤礦班組管理規(guī)定》、《最佳班組和優(yōu)秀班長評選規(guī)定》文件，進(jìn)一步規(guī)范全礦的班組管理。各班組成立由班組長和生產(chǎn)骨干組成的班委會(huì)，班委會(huì)不僅要團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)職工克服困難，完成本班組任務(wù)，對本班組的重要事項(xiàng)，班委會(huì)也要集體研究決定。深入開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，引導(dǎo)他們堅(jiān)持以人為本，運(yùn)用創(chuàng)新思維和集體的智慧，解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題。我礦將運(yùn)搬工區(qū)煤車班作為班組建設(shè)科學(xué)管理的領(lǐng)頭羊，經(jīng)過組織創(chuàng)建和班組的努力，這個(gè)班率先建立了班組創(chuàng)新工作研究室，幾年來的不斷創(chuàng)新，先后為礦節(jié)約資金幾百萬元。2002年該班被評為“青年文明示范崗”，2004年被省評為“學(xué)習(xí)型班組”，2005年省被評為“安全生產(chǎn)先進(jìn)班組”，連續(xù)六年被獲得集團(tuán)公司和市“文明班組”及“紅旗班組”等光榮稱號。我礦采掘進(jìn)一區(qū)某某班、掘進(jìn)三區(qū)某某班、機(jī)電科大井服務(wù)中心等單位分別被市評為“紅旗班組”，以上班組管理工作的成功經(jīng)驗(yàn)，為我礦班組管理建設(shè)起到了帶頭作用，為拓展班組管理建設(shè)工作再創(chuàng)新局面奠定了良好的基礎(chǔ)。
特別是進(jìn)入今年以來，我們緊緊圍繞班組管理建設(shè)這條主線，在全礦開展了“四室同創(chuàng)”活動(dòng)，4月4日上午，礦專門組織召開了“四室”同創(chuàng)工作座談會(huì)。決定在機(jī)電科、供應(yīng)科、通風(fēng)工區(qū)等有條件的單位先行實(shí)施。到目前為止，機(jī)電科、供應(yīng)科、通風(fēng)工區(qū)、運(yùn)搬工區(qū)已先后建成了“技師工作學(xué)習(xí)室”、“班組工作學(xué)習(xí)室”、“瓦安員學(xué)習(xí)研究室”、“勞模創(chuàng)新工作室”等。礦投入資金，為其配備了電腦、桌倚、報(bào)刊雜志等書籍。在這期間集團(tuán)公司工會(huì)撥?？钣枰灾С治业V“四室同創(chuàng)”工作的開展，以培養(yǎng)更多的知識型、技能型、專家型職工，為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保障。五月中旬，我們圍繞徐礦司黨辦（2006）8號文件精神，結(jié)合我礦實(shí)際，下發(fā)了李煤黨（2006）26號文件，提出了我礦班組管理建設(shè)總體目標(biāo)，按照“學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、人才競相涌現(xiàn)、班組創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)”的總體要求，力爭用三至五年的時(shí)間，使全礦90%的班組達(dá)到“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。今年，爭取到年底學(xué)習(xí)型班組達(dá)標(biāo)率達(dá)20%；到2007～2008年，全礦構(gòu)建起學(xué)習(xí)型班組的基本框架，學(xué)習(xí)型班組覆蓋率達(dá)80%以上；2009—2010年，全礦建立起比較完備的學(xué)習(xí)型班組體系，按照標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)過考核認(rèn)定的學(xué)習(xí)型班組達(dá)到90%以上。同時(shí)，建立班組管理獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，每半年將評比表彰5個(gè)學(xué)習(xí)型班組、5個(gè)學(xué)習(xí)室（含工作室、創(chuàng)新室等）、進(jìn)行表彰。
四、突出安全管理，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，是各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。近年來，班組建設(shè)成為企業(yè)管理的時(shí)代主題。電力公司電廠汽機(jī)本體班緊緊圍繞“四抓四講”，在“分組管理、共同實(shí)施、全員參與、共享成果”理念的指導(dǎo)下扎實(shí)、有序、創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)班組建設(shè)工作，為打造一流“星級”班組做了有效探索，并取得了顯著成效。班組先后榮獲全國電力化工行業(yè)“優(yōu)秀班組”，和榮獲神東電力公司“五星級班組”和陜西省電力行業(yè)“標(biāo)兵班組”。先后榮獲:榆林市企業(yè)班組建設(shè)“標(biāo)桿班組”，陜西省電力行業(yè)“標(biāo)兵班組”,中央企業(yè)“紅旗班組”。該班班長也數(shù)次被評為“標(biāo)兵班組長”。
“當(dāng)然，這些既是我們的榮譽(yù)，更是一種鞭策，它會(huì)激勵(lì)我們做的更好！”汽本班班長說；
汽本班的“四抓四講”主要從以下幾點(diǎn)抓起：
一、抓思想，講關(guān)心體貼，增強(qiáng)班組的向心力。
班長認(rèn)為，“在班組思想工作管理中，班組長要努力做到以心換心，經(jīng)常換位思考，處處為班員著想，并將集體利益至上的理念努力根植到每位員工心中。尊重班員，理解每一個(gè)班員的心情和存在的實(shí)際問題，設(shè)身處地為班員著想。在班組管理中，既要做好班組成員工作期間的思想工作，又要做好工作以外的思想工作，時(shí)刻關(guān)注每一個(gè)班員的思想動(dòng)態(tài)?！彼园嘟M長是“非親家長”，雖然跟班員沒有血緣關(guān)系，卻要注重建立非血緣關(guān)系的親情。
與人為善，不為小事斤斤計(jì)較，這是一個(gè)班組能否精誠團(tuán)結(jié)、和睦相處的關(guān)鍵所在。在工作中，作為班組長，應(yīng)該從關(guān)心員工工作和生活入手，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，設(shè)身處地為員工著想，取得員工的信任，進(jìn)而得到全體員工對其工作上的支持。注重調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，群策群力。日常工作中著力營造同事之間在工作上互相[！]支持、互相信任，創(chuàng)建了一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境，在班內(nèi)著力營造“家”的氛圍。哪個(gè)員工病了，班組長應(yīng)該第一時(shí)間組織班員送去問候與祝愿，為此汽本班逐步建立了“四個(gè)必訪”的親情關(guān)愛機(jī)制：一是員工生病住院時(shí)必訪；二是員工家屬生病住院時(shí)必訪；三是員工家庭有矛盾糾紛時(shí)必訪；四是員工家庭有紅白喜事時(shí)必訪。及時(shí)將組織的溫暖輸送到困難員工的心田，有效的增強(qiáng)了員工的歸屬感和幸福感。
汽本班班長常常給班員講：只有班組建設(shè)搞好了，企業(yè)的基礎(chǔ)才能夠穩(wěn)固，基礎(chǔ)穩(wěn)固了企業(yè)才能夠發(fā)展，企業(yè)發(fā)展了職工的收入和“幸福指數(shù)”就會(huì)水漲船高。汽本班還利用班前班后會(huì)、工作之余談心等多種方式給班員做思想工作，幫助員工紓解壓力和不良情緒，引導(dǎo)建立積極健康向上的生活工作心態(tài)，班員接受新思想、新理念的意識進(jìn)一步增強(qiáng)。如:電廠推行“6s”管理,由于班員的欣然接受，“6s”管理得以順利推進(jìn)，并取得顯著成效。受到部門和廠部的高度贊譽(yù)，并作為標(biāo)桿在全廠進(jìn)行推廣、示范。班員的集體榮譽(yù)感增強(qiáng)了,班組管理工作越來越得心應(yīng)手，班組建設(shè)工作得到有序開展，建設(shè)成果逐步顯現(xiàn)。
只有班組長在處理班內(nèi)事務(wù)做到一視同仁，班組的管理工作，才好順利的開展。在開展工作的同時(shí)，特別是要注重工作方式，要善于團(tuán)結(jié)同志，做好職工的思想政治工作。遇事冷靜，與班里的同事多商量、多溝通，敢于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，廣泛征求職工對班組管理的意見和建議，不斷改進(jìn)工作方法，完善班組管理的措施。有一段時(shí)間，班長發(fā)現(xiàn)部分員工情緒不好，經(jīng)過細(xì)心觀察、主動(dòng)詢問，得知，是由于這段時(shí)間工作忙，班員因連續(xù)加班導(dǎo)致三四天無法回家，造成員工家屬的不理解，產(chǎn)生了怨言。了解情況后，我及時(shí)采取措施利用周末組織班員攜帶家屬進(jìn)行戶外“親情一日游”和“家屬到生產(chǎn)現(xiàn)場”參觀活動(dòng)，班員家屬對作業(yè)環(huán)境有了更深層次的了解，班員得到了家屬的理解和支持，回到班組后他們的干勁更足了,班組各項(xiàng)工作的開展也更加順利了。
思想上的溝通與交流，生活上的關(guān)心與體貼，使得汽本班每個(gè)班員都感到了班組這個(gè)大家庭的溫暖，班組內(nèi)部形成了一股強(qiáng)大的凝聚力。正是憑借著這種“團(tuán)結(jié)協(xié)作、頑強(qiáng)拼搏”的精神，汽本班打贏了一次又一次攻堅(jiān)戰(zhàn)，在電廠乃至神東電力公司都贏得了良好的口碑。
二、抓安全，講率先垂范，增強(qiáng)班組的感召力。
“要增強(qiáng)班組工作的感召力，就必須從自己做起”。相信這點(diǎn)，作為班組長大家都深有感觸。凡工作中遇到臟話、累活兒，安全風(fēng)險(xiǎn)較高的活兒，班組長應(yīng)該總是沖在最前面。汽本班班干部的身先士卒、嚴(yán)以律己，很好地激發(fā)了班員的安全工作熱情，有效調(diào)動(dòng)了班員的工作積極性，汽本班在歷次檢修工作中總是能出色完成任務(wù)。
“要求班里的職工做到，首先自己要做到，要求職工不能做的事情，自己絕對不能去做?！边@是汽本班班組長的信條。
王光彪剛擔(dān)任班長時(shí)，發(fā)現(xiàn)班員習(xí)慣性違章隨處可見。他明白，這是老師傅傳、幫、帶出現(xiàn)的問題，基于此他在各方面都堅(jiān)持做到自己不違章，同時(shí)要求班員也不允許違章。并結(jié)合工作實(shí)際，班組創(chuàng)建并應(yīng)用了“三鐵”反“三違”工作法并取得了顯著的效果（用鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理來反違章指揮，違章作業(yè)、違反 勞動(dòng)紀(jì)律）。近兩年來，汽本班安全生產(chǎn)工作順利推進(jìn)，高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了班組安全奮斗目標(biāo)，取得了四個(gè)“0”（即0違章、0異常、0障礙、0事故）的可喜成績。
近年來，汽本班大力加強(qiáng)安全教育，教育職工充分認(rèn)識新形勢下安全工作所面臨的嚴(yán)峻局面和存在的問題，克服麻痹思想和盲目樂觀情緒，牢固樹立“違章就是事故”、“從我做起，杜絕違章”的思想。安全工作堅(jiān)持以人為本，從嚴(yán)管理，狠抓“三級控制”和反習(xí)慣性違章兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過層層落實(shí)安全責(zé)任制，開展舉一反三的安全教育，嚴(yán)格以責(zé)定位的監(jiān)督機(jī)制，營造出濃郁的安全氛圍。在每項(xiàng)工作開始前，班長組織工作組成員對作業(yè)的危險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行全面的分析，并與工作人員進(jìn)行面對面的安全技術(shù)交底，并做好紙質(zhì)記錄存檔。對于工作中可能存在的危險(xiǎn)點(diǎn)，以及相應(yīng)的預(yù)控措施進(jìn)行全面的分析探討，制定出相應(yīng)的預(yù)控措施并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行，這樣就確保了班組的工作能夠安全可靠的開展。同時(shí)，狠抓外委施工隊(duì)伍的安全和文明生產(chǎn)工作。班組首先對外委人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，考試合格后方可進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場，開工前進(jìn)行安全技術(shù)交底，并專人對生產(chǎn)現(xiàn)場全程檢查督促，實(shí)行全過程管理，很好的解決了外委工作人員工作混亂、安全意識淡薄的問題。在設(shè)備治理方面，班組以等級檢修、日常維修和安全性評價(jià)為契機(jī)，徹底解決設(shè)備缺陷和隱患，使得設(shè)備的可靠性進(jìn)一步提高。
在日常工作中汽本班始終堅(jiān)持“四個(gè)三”，即班前會(huì)做到“三查”（查衣著、查安全用具、查精神狀態(tài)）和“三交”（交任務(wù)、交技術(shù)、交安全）；班中實(shí)行“三監(jiān)”（監(jiān)督安全措施執(zhí)行情況、監(jiān)督檢修工藝是否符合工藝標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督檢修質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)）；班后會(huì)做好“三評”（評任務(wù)完成情況、評工作中安全情況、評安全措施執(zhí)行情況）和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，作為持續(xù)改進(jìn)的措施，從而達(dá)到本質(zhì)安全。
三、抓學(xué)習(xí)，講技術(shù)技能，增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力。
在這幾年的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)過程中，汽本班大力倡導(dǎo)“知識改變命運(yùn)，技能成就未來”的理念，引導(dǎo)班員創(chuàng)新學(xué)習(xí)，成績斐然，為神東電力公司快速培養(yǎng)了許多專業(yè)技術(shù)人才。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中，采取技術(shù)問答、每日一題、考問講解、輪流講課、月度測評、學(xué)習(xí)交流等形式多樣的方法，快速提高班員的各種專業(yè)知識，并充分利用年輕人求學(xué)好勝的積極心態(tài)，采取鼓勵(lì)班員多干工作，多學(xué)本領(lǐng)，多碰釘子，多長經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的方式，大搞勞動(dòng)競賽、技術(shù)比武等活動(dòng)，想方設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性，開發(fā)工作潛能，營造了一種追求自我超越、不斷進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)氛圍。班長積極幫助班員制定個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃并規(guī)劃個(gè)人發(fā)展“愿景”，班員的學(xué)習(xí)動(dòng)力增強(qiáng)了，“學(xué)習(xí)型”班組的氣氛日益增強(qiáng)。全班上下形成了比技術(shù)、比業(yè)務(wù)、你追我趕、不甘落后的良好風(fēng)氣，促進(jìn)了班員專業(yè)技術(shù)水平的不斷提升，班組的整體素質(zhì)和實(shí)際工作能力全面提高，“學(xué)習(xí)型”班組建設(shè)也取得了累累碩果：在廠部組織的技術(shù)比武活動(dòng)中，汽本班參加了三個(gè)項(xiàng)目，一舉獲得了三個(gè)第一，一個(gè)第二的優(yōu)良成績。去年，在神東電力公司舉行的第五屆職業(yè)技能大賽中，汽本班派四人參加了其中的兩項(xiàng)（個(gè)）比賽項(xiàng)目，取得了一個(gè)第一和兩個(gè)第二的驕人成績。
班員的專業(yè)技能提高了，有效地解決了工作中許多頑疾。電廠135mw5機(jī)組自投運(yùn)以來高加至除氧器疏水管道振動(dòng)劇烈，導(dǎo)致與除氧頭連接部位多次產(chǎn)生裂紋，發(fā)生泄漏，嚴(yán)重影響到5機(jī)組的安全運(yùn)行，給班組的日常維護(hù)帶來極大的困難。在多方努力無效的情況下，班組沒有退縮，知難而進(jìn)，成立了技術(shù)攻關(guān)小組，在“增收節(jié)支、修舊利廢”的原則下，經(jīng)反復(fù)論證和推理計(jì)算，決定在管道振動(dòng)較大的部位加裝班組修配的組合彈簧支架。經(jīng)機(jī)組投運(yùn)觀察，這一改造徹底解決了管道的振動(dòng)，從而消除這一嚴(yán)重隱患。這樣，既節(jié)省了幾萬元的檢修費(fèi)用（電科院方案加裝振動(dòng)阻尼器，僅購買阻尼器就兩萬多元，且不一定能解決振動(dòng)），又有力的保障了機(jī)組安全、經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行。同樣是電廠135mw5＃機(jī)組自投運(yùn)后左側(cè)中聯(lián)門下法蘭多次出現(xiàn)泄漏，泄漏出來的再熱蒸汽溫度高達(dá)四百多攝氏度，嚴(yán)重影響著機(jī)組安全運(yùn)行。經(jīng)過設(shè)備部多次改進(jìn)但都是無功而返。汽機(jī)本體班技術(shù)攻關(guān)小組經(jīng)過對該故障的深入分析，最終找到泄漏原因;改造后，經(jīng)過近一年的運(yùn)行試驗(yàn)和幾次起停機(jī)的觀察和檢查，再?zèng)]有出現(xiàn)泄漏。這些問題的有效解決徹底消除了影響機(jī)組安全運(yùn)行的重大隱患，有力地保障了機(jī)組安全、經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行。為此，班組兩次受到廠部嘉獎(jiǎng)，中聯(lián)門法蘭泄漏改造項(xiàng)目被神東電力公司評為優(yōu)秀改造項(xiàng)目。
近年來，公司快速發(fā)展，人才流動(dòng)很快，汽本班把新員工培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的重中之重，面對這些滿懷志氣的熱血青年，班組潛心琢磨，努力提供學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)（購買專業(yè)書籍，搭建網(wǎng)上交流平臺(tái)。），積極營造班組學(xué)習(xí)氛圍；一方面調(diào)動(dòng)各位員工學(xué)習(xí)的積極性，更重要的是如何幫助年青人盡快成才。中國有句古語說的好：“授人以魚，不如授人以漁”，班組更堅(jiān)信“授人以漁，不如授人以欲”。要想促進(jìn)青年員工盡快崗位成才，就必須多教學(xué)習(xí)方法、工作方法、處事方法。興趣是最好的老師，班組總是想方設(shè)法激發(fā)員工的學(xué)習(xí)欲。做到有目的地“傳”，有針對地“幫”，有重點(diǎn)地“帶”，近幾年汽本班“師徒合同”簽訂成功率達(dá)100%，所有青年員工經(jīng)班組培訓(xùn)后均在最短的時(shí)間內(nèi)競聘為主檢，取得了良好的效果。
四、抓管理，講制度規(guī)范，增強(qiáng)班組的驅(qū)動(dòng)力。
隨著神華集團(tuán)和神東電力公司對班組建設(shè)工作的高度重視，汽本班創(chuàng)建“星級班組”意識進(jìn)一步加強(qiáng)。按照電廠實(shí)施精細(xì)化管理和常態(tài)化管理的安排和部署，汽本班始終把創(chuàng)建發(fā)電企業(yè)一流班組作為促進(jìn)各項(xiàng)工作進(jìn)步的龍頭來抓，圍繞“一流的管理、一流的隊(duì)伍、一流的設(shè)備、一流的檢修”目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)調(diào)整和健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)安全責(zé)任制，規(guī)范完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)獎(jiǎng)懲規(guī)定，確保監(jiān)督考核到位。嚴(yán)格的管理，健全的制度，有利的措施，不僅保證了班組工作的井然有序和管理的穩(wěn)步提升，而且增強(qiáng)了班員的責(zé)任心，促進(jìn)了班員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。近兩年，在電廠實(shí)施實(shí)施績效考評中，班組的績效成績在全長二十余個(gè)班組中始終名列前茅，打造出了一支高績效團(tuán)隊(duì)。
汽本班從班組的實(shí)際出發(fā)以制度公約化的方式制訂出適合班組各項(xiàng)工作小制度三十余種，實(shí)現(xiàn)了人員有分工、設(shè)備有專責(zé)、責(zé)任有落實(shí)、考核有制度。進(jìn)一步理順班組管理流程，有效行使班組各項(xiàng)管理職能。班組很好地踐行了以制度管人，按制度辦事的科學(xué)管理體制。規(guī)范了班組物資、工器具、資料管理，營造了干凈、整潔、舒適的工作環(huán)境。班員工作時(shí)的心情舒暢了，班組管理順勢推進(jìn)，有效地提高了工作效率和工作的安全性。近三年，汽機(jī)本體班沒有發(fā)生因班組所轄設(shè)備故障引起的設(shè)備異常及以上的事故。連續(xù)三年創(chuàng)造了主輔設(shè)備完好率100％的良好記錄。目前班組正在努力向零滲漏、零缺陷目標(biāo)奮斗。此外，汽本班還大力加強(qiáng)班組勞動(dòng)管理，通過崗位評價(jià)和績效考核的有效實(shí)施，很好的激發(fā)了班員的活力和凝聚力，進(jìn)一步增強(qiáng)了班組的驅(qū)動(dòng)力。
四抓四講”是汽本班加強(qiáng)班組建設(shè)的法寶，它能激活班組“細(xì)胞”，提升班組的管理效能與工作績效。
一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園?！白约鹤龅暮?，只能算作合格；自己做的好，并且分享復(fù)制出去，以個(gè)人超越帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)超越，才能算做優(yōu)秀”。汽本班班長王光彪是這樣說的，更是這樣做的，自從他擔(dān)任公司班組長協(xié)會(huì)會(huì)長后深感重?fù)?dān)在身，多次組織班組建設(shè)學(xué)習(xí)、交流活動(dòng)，對外參與“班組建設(shè)高峰論壇”，學(xué)習(xí)兄弟行業(yè)班組建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；對內(nèi)到公司所屬電廠講授、分享班組 建設(shè)成功經(jīng)驗(yàn)。今年，在他的力薦、組織下班組長協(xié)會(huì)開展了“新班組建設(shè)與班組長勝任素質(zhì)能力提升”項(xiàng)目，力求將最先進(jìn)的班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)與方法引入到公司，將班組建設(shè)活動(dòng)引向精透化，規(guī)范化。神東電力公司班組長協(xié)會(huì)在他引領(lǐng)下創(chuàng)造性地開展了各項(xiàng)工作，很好地鍛煉了廣大班組長的管理能力、組織能力與溝通能力，有效地深化并推進(jìn)了班組建設(shè)的整體工作，有力地夯實(shí)了企業(yè)基礎(chǔ)管理工作。
班組是企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，企業(yè)管理的DNA在班組內(nèi)有著最直接的體現(xiàn)。班組長承擔(dān)著基本的生產(chǎn)組織、質(zhì)量管理、成本控制、現(xiàn)場管理、安全管理、設(shè)備管理和人力資源管理等諸多職能，發(fā)揮著一線“指揮員”的作用。在日益激烈的市場競爭中，班組的作用日益突出，對班組長的素質(zhì)要求也越來越高。為全面促進(jìn)班組建設(shè)，提高班組管理水平，首先要加強(qiáng)對班組長的培養(yǎng)，提高班組長培訓(xùn)的系統(tǒng)性、針對性和有效性。在傳統(tǒng)的班組長培訓(xùn)模式中存在諸多問題：培訓(xùn)方式與職工接受方式不匹配，培訓(xùn)內(nèi)容與崗位實(shí)際應(yīng)用不匹配，班組長學(xué)習(xí)積極性不高，培訓(xùn)效果大打折扣。基于這種情況，采取“雙元四維”班組長培訓(xùn)模式，優(yōu)化班組長培養(yǎng)機(jī)制，將著力提升班組長整體素質(zhì)，提升企業(yè)基礎(chǔ)管理水平。
二、項(xiàng)目思路
“雙元”——一方面是企業(yè)的高度重視和組織，一方面是員工的積極參與和學(xué)習(xí)。立足于“助力員工成長，助推企業(yè)發(fā)展”的雙贏定位，雙方的積極性。
“四維”——從“怎么培、培什么、在哪培、誰來培”四個(gè)方面系統(tǒng)設(shè)計(jì)班組長培訓(xùn)，分別在培訓(xùn)流程、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)教材四個(gè)維度上進(jìn)行創(chuàng)新，使之切合實(shí)際，更具操作性和科學(xué)性。
三、實(shí)施情況
維度一： 怎么培——?jiǎng)?chuàng)新流程。
一是建制。召開專題會(huì)議，確立由分管領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)，工會(huì)和人力資源部門具體實(shí)施，生產(chǎn)車間各單位密切配合的班組長培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。為保證班組長培訓(xùn)長期有效有序開展，可制定《班組長素質(zhì)提升工程實(shí)施意見》，頒布了《班組長培訓(xùn)管理制度》和《班組長素質(zhì)提升培訓(xùn)計(jì)劃》，班組長培訓(xùn)秉持“助力員工成長，推進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的培訓(xùn)理念。
二是建模。結(jié)合基層管理人員素質(zhì)測評模型，經(jīng)調(diào)研討論，初步建立班組長能力素質(zhì)模型，明確班組長培養(yǎng)的目標(biāo)。
三是命題。圍繞班組長崗位勝任能力要求，開展公司、車間、個(gè)人三層次需求調(diào)研，以問卷調(diào)查的形式，了解從戰(zhàn)略、績效和個(gè)人成長的角度來說企業(yè)在發(fā)展過程中需要什么樣的人才、工段班組長在實(shí)際工作中需要什么，做到育才宜用達(dá)到“雙贏”。工會(huì)根據(jù)班組長崗位能力素質(zhì)的要求，結(jié)合培訓(xùn)需求調(diào)研情況及培訓(xùn)訪談意見，制定《年度班組長培訓(xùn)計(jì)劃》。
四是培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，公司工會(huì)、人力資源部門在師資配備、學(xué)員安排、場地準(zhǔn)備、材料準(zhǔn)備、活動(dòng)設(shè)計(jì)和教學(xué)開展上需做大量細(xì)致的工作，為班組長培訓(xùn)項(xiàng)目的順利實(shí)施創(chuàng)造良好的資源保障。同時(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律，每次培訓(xùn)結(jié)束，按規(guī)定格式保留《培訓(xùn)簽到表》、《教育培訓(xùn)記錄表》，培訓(xùn)過程需嚴(yán)格遵守公司《員工教育培訓(xùn)紀(jì)律及考核管理規(guī)定》。
五是評價(jià)。一方面在培訓(xùn)后進(jìn)行培訓(xùn)效果評估，起到持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)作用，對教學(xué)計(jì)劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差、對實(shí)施方案運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)，使培訓(xùn)項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)更為完善。另一方面通過評價(jià)環(huán)節(jié)對每一個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，形成數(shù)據(jù)積累，與崗位考評進(jìn)行掛鉤，從而調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性和能動(dòng)性，驗(yàn)證班組長培訓(xùn)工作的針對性、實(shí)效性。
維度二：培什么——?jiǎng)?chuàng)新內(nèi)容。班組長培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)管理能力和個(gè)人工作能力，即管理業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的提升。圍繞班組長崗位勝任能力要求，針對素質(zhì)測評、調(diào)研中所反映出來的主要短板，從通用管理、專門管理、專業(yè)技能三方面設(shè)計(jì)，涵蓋角色認(rèn)知、管理素養(yǎng)、生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、時(shí)間管理、物料管理、成本控制、質(zhì)量管理、SAP、團(tuán)隊(duì)打造等方面培訓(xùn)課題。
維度三：在哪培——?jiǎng)?chuàng)新形式。
采用“集中授課+課題實(shí)踐+網(wǎng)絡(luò)自學(xué)+以賽促培”的培訓(xùn)形式。
一是集中授課：根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃，在公司內(nèi)部進(jìn)行專家講座、專題研討、經(jīng)驗(yàn)成果、管理論壇、電化教育等集中式專題培訓(xùn)。舉行班組長培訓(xùn)班開班典禮，公司班組長、后備班組長及各車間工會(huì)主席參加開班典禮，公司領(lǐng)導(dǎo)講授第一課。
二是實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)：根據(jù)工作需要，可以現(xiàn)場管理改善、產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量提升、瓶頸工序效率提升等內(nèi)容為實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)項(xiàng)目，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)討論。通過學(xué)習(xí)提出新建議良策，均運(yùn)用到實(shí)際工作中去，取得明顯效果?？蓤?jiān)持“帶著問題出去，帶著辦法回來”的思路外出取經(jīng)，組織到先進(jìn)公司“取經(jīng)”，通過參學(xué)人員進(jìn)行現(xiàn)場交流，從中帶回許多寶貴的生產(chǎn)及管理經(jīng)驗(yàn)，參觀后組織學(xué)員在班組內(nèi)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享討論，就工作中的問題制定改進(jìn)措施，強(qiáng)化培訓(xùn)效果。
三是網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)：通過公司/直接上級指定及菜單選學(xué)相結(jié)合的方式確定個(gè)人網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行自學(xué)。
四是以賽促培：可開展“五星級班組”建設(shè)競賽等勞動(dòng)競賽，進(jìn)行“競賽優(yōu)勝班組”評比，推行“每日標(biāo)準(zhǔn)化班務(wù)會(huì)”，提升班組長創(chuàng)先爭優(yōu)的內(nèi)在動(dòng)力，引導(dǎo)班組長主動(dòng)學(xué)習(xí)、追求提升，將實(shí)際工作中的困惑變?yōu)檎n堂上提問的重點(diǎn)，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化成工作中的改進(jìn)。
維度四：誰來培——?jiǎng)?chuàng)新教材。
第一，開辟“部長互動(dòng)課”。在每期集中學(xué)習(xí)結(jié)束后，由制造部、質(zhì)量部等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，分別與班組長進(jìn)行討論座談，直接針對實(shí)際工作中存在的問題和困惑進(jìn)行探討。比如制造部長互動(dòng)課上，就班組長生產(chǎn)組織、現(xiàn)場管理、物料管理、成本控制等內(nèi)容提出公司的管理要求，然后現(xiàn)場解答學(xué)員提出的生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的許多問題，可取得良好效果。
第二，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師主講。組織內(nèi)訓(xùn)師組成項(xiàng)目組對培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真的研究，組織授課教師進(jìn)行課目實(shí)施前的會(huì)課，編寫貼近企業(yè)實(shí)際的適用性培訓(xùn)教材?！白约喝伺嘧约喝恕?，講的親切，問的自然。
第三，援用成熟教材。針對科目，從網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)處廣泛尋找適用教材，力求講的深入、實(shí)際、樸實(shí)、生動(dòng)。
第四，編制《班組長培訓(xùn)手冊》。組織編寫《企業(yè)班組長培訓(xùn)手冊》，將培訓(xùn)課件、管理知識、實(shí)用技巧等內(nèi)容編制成冊?！妒謨浴贩譃椤罢n程教學(xué)”資料、“自學(xué)資料”和“推薦書目”等板塊，是對培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的一種延伸、補(bǔ)充和完善，為今后培訓(xùn)提供了成熟的教材。
三、實(shí)施效果
企業(yè)通過“雙元四維”工段（班組）長培訓(xùn)模式實(shí)施，改變了每年定期上大課的班組長培訓(xùn)模式，逐步完善了班組長培訓(xùn)體系。
第一， “雙元四維”模式提升學(xué)習(xí)熱情。由于在培訓(xùn)課程設(shè)置上力求切近企業(yè)、貼近技能、貼近實(shí)際工作，增加交流課、對話課、研討課、拓展課等課程，授課形式采用面授、視頻、自學(xué)、討論、作業(yè)、研討、經(jīng)驗(yàn)交流等。激發(fā)了學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)員參學(xué)率高，提高了培訓(xùn)效率。
第二，數(shù)據(jù)積累為科學(xué)管理提供了依據(jù)。培訓(xùn)后職工考核成績一方面作為職工績效考核加分、針對性培訓(xùn)的依據(jù)，另一方面也為公司進(jìn)行班組長調(diào)整提升提供“參照物”，促進(jìn)用數(shù)據(jù)說話內(nèi)部基礎(chǔ)管理文化。
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新 班組長 培養(yǎng)機(jī)制 班組整體素質(zhì)
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是煤礦企業(yè)各專業(yè)管理的切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”。山東能源新礦集團(tuán)孫村煤礦一直注重班組長培訓(xùn)管理，創(chuàng)新機(jī)制，狠抓落實(shí)，充分利用各種資源使班組長素質(zhì)進(jìn)一步提高，在安全生產(chǎn)的最前沿形成一道可靠的安全防線。
一、加大外出培訓(xùn)的力度，采取“走出去“培訓(xùn)方式，安排全礦的正班長到省三級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)，安排礦優(yōu)秀班組長到省二級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)效果，采取電話了解和抽查的方式全面掌握班組長外出培訓(xùn)的情況，同時(shí)采用培訓(xùn)結(jié)束后回礦復(fù)考和匯報(bào)學(xué)習(xí)情況的方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，提高班組長的學(xué)習(xí)積極性。
二、采取“引進(jìn)來”的培訓(xùn)方式，年度內(nèi)由培訓(xùn)中心利用“周五工作制”的時(shí)間聘請專家教授集中對全礦班組長、安監(jiān)人員進(jìn)行管理理念培訓(xùn)；利用每月班組長例會(huì)的時(shí)間聘請礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全管理知識培訓(xùn)；每周利用二三四班前學(xué)習(xí)的時(shí)間工區(qū)管理人員利用學(xué)習(xí)材料和遠(yuǎn)教網(wǎng)對班組長及職工進(jìn)行安全基本知識的自我培訓(xùn)。
1、利用“周五工作制”的時(shí)間聘請專家教授分期分批的對全礦班組長、安監(jiān)人員進(jìn)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的政策、方針和法律法規(guī)、安全生產(chǎn)管理知識、經(jīng)營管理知識、班組管理知識、防災(zāi)避災(zāi)及現(xiàn)場急救知識的培訓(xùn)。并采取了講練結(jié)合的教學(xué)方法，讓每位班組長都能夠參與其中親自實(shí)踐，不僅學(xué)習(xí)現(xiàn)場急救知識，而且掌握了急救方法，提高了自救互救的能力，更有利突發(fā)事件的應(yīng)變與處理。
2、利用每月班組長例會(huì)的時(shí)間聘請礦領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行安全管理知識培訓(xùn)。一方面，礦每月召開一次班組長例會(huì)，由礦領(lǐng)導(dǎo)對本月全礦各班組的安全及生產(chǎn)情況進(jìn)行通報(bào)，對班組管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行講解糾正，對安全管理的基本知識進(jìn)行培訓(xùn)。在表彰獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)班組及個(gè)人的同時(shí)，讓先進(jìn)班組長介紹經(jīng)驗(yàn)。另一方面，在孫煤信息港上建立班組交流園地，摘登班組管理的經(jīng)驗(yàn)供大家借鑒。各基層單位利用不同形式組織班組長進(jìn)行交流，取長補(bǔ)短，共同提高。
3、每周利用二三四班前學(xué)習(xí)的時(shí)間工區(qū)管理人員利用學(xué)習(xí)材料和遠(yuǎn)教網(wǎng)對班組長及職工進(jìn)行安全基本知識的自我培訓(xùn)。由各單位技術(shù)副區(qū)長負(fù)責(zé)組織制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容，每周集中學(xué)習(xí)三次，培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)每周對學(xué)習(xí)情況抽查一次，對不按要求進(jìn)行學(xué)習(xí)的工區(qū)進(jìn)行考核。同時(shí)，為檢驗(yàn)各單位的學(xué)習(xí)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，積極開展“以考促學(xué)”活動(dòng)，每月各工區(qū)抽一名班組長參加礦上組織的抽考，考試成績納入績效考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，重獎(jiǎng)重罰，形成了“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組”和“爭當(dāng)學(xué)習(xí)型個(gè)人”的良好氛圍。
三、采取后備人才培訓(xùn)方式，建立班組長后備人才庫，利用培訓(xùn)考核和優(yōu)勝劣汰方式，對素質(zhì)低、考試成績差、管理能力低的班組長進(jìn)行及時(shí)的更換，打造一支高水平的班組管理隊(duì)伍。
1、提升五種能力。即抓好班組長選拔任用，提高班組安全生產(chǎn)的組織管理能力；加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，提高班組職工自覺抵制“三違”行為的能力；強(qiáng)化班組安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)的技能培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)保安能力；嚴(yán)格班組現(xiàn)場安全管理，提高隱患排查治理的能力；搞好班組應(yīng)急救援預(yù)案演練，提高防災(zāi)、避災(zāi)和自救等應(yīng)急處置的能力。
2、實(shí)行激勵(lì)機(jī)制。按照既評先進(jìn)、也評后進(jìn)的原則，在物質(zhì)上、精神上、政治上給予雙向激勵(lì)。對班組嚴(yán)格各項(xiàng)安全管理制度和市場化結(jié)算，對月度、年度評選出的先進(jìn)班組、優(yōu)秀班組及紅旗班組給予獎(jiǎng)勵(lì)。特別要加強(qiáng)對班組長的考核獎(jiǎng)懲。對表現(xiàn)突出的班組長在入黨、評先樹優(yōu)等方面給予優(yōu)先考慮，對有一定管理水平和工作能力的班組長大膽提拔。
班組建設(shè)的重要性在企業(yè)的發(fā)展中是不容小覷的，因此，我們要特別看重班組的建設(shè)過程。班組的建設(shè)主要包括以下兩個(gè)方面：
1.組織建設(shè)。
雖然班組是企業(yè)中最小的組織，但是它的組織結(jié)構(gòu)還是一應(yīng)俱全的。第一，班組的成員設(shè)置。包括管理能力強(qiáng)且技術(shù)水平高的班組長，主要從事過程抽檢和巡檢工作的質(zhì)量檢驗(yàn)員，監(jiān)管產(chǎn)品不良率、返工率及報(bào)廢率的核算統(tǒng)計(jì)員，熟知設(shè)備的設(shè)備管理員，掌握收發(fā)材料的材料管理員，負(fù)責(zé)員工生活和紀(jì)律的生活衛(wèi)生員。第二，生產(chǎn)的六大要素。包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和信息。
2.制度建設(shè)
無論組織的大小都需要相應(yīng)的制度來制約。班組需要建立的制度有：晨間會(huì)議制度、交接班管理制度、安全生產(chǎn)制度、月初計(jì)劃中控制末總結(jié)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度等。
二、班組長的作用和使命
車間班組長處于“兵頭將尾”的位置，是聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營管理者與員工的橋梁和紐帶。他的作用顯得至關(guān)重要。
1.生產(chǎn)決策的執(zhí)行人。企業(yè)生產(chǎn)決策關(guān)鍵的實(shí)施者是班組長，他是企業(yè)利益的最終實(shí)現(xiàn)者。班組長要做到毫無折扣地執(zhí)行生產(chǎn)決策，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)決策人設(shè)定的生產(chǎn)目標(biāo)以及采取的措施方案。
2.領(lǐng)導(dǎo)員工的聯(lián)系人。班組長不只起到傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營管理者決策的作用，也是員工的代表，把員工的建議、想法、需求及時(shí)反饋到企業(yè)經(jīng)營管理者那里。
3.科學(xué)生產(chǎn)的組織人。班組長不僅是車間生產(chǎn)的勞動(dòng)者，也是生產(chǎn)一線的直接組織者。他時(shí)刻加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)操作技能的提高，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)全能的人才，憑借自己全方位的素質(zhì)和先進(jìn)的科學(xué)的管理技能組織班組生產(chǎn)。
車間班組長在生產(chǎn)中的使命就是要組織和領(lǐng)導(dǎo)全班組員工充分地發(fā)揮全班組員工的生產(chǎn)積極性、技術(shù)創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，全面地了解和利用全方位信息，使班組生產(chǎn)安全地、有效地、均衡地進(jìn)行，更好地完成上級制定的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。詳細(xì)地說，有四方面：
1.做到安全生產(chǎn)?！鞍踩谝弧笔敲總€(gè)企業(yè)都必須遵守的基本準(zhǔn)則。對于機(jī)械設(shè)備的安全性能班組長需要主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)技術(shù)人員一起認(rèn)真改進(jìn)，并且監(jiān)督員工按照相關(guān)操作規(guī)程工作，因?yàn)?，員工的違規(guī)操作往往是造成生產(chǎn)事故的主要原因。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量。市場的大小、企業(yè)的存亡都是取決于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。車間班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，用高質(zhì)量的產(chǎn)品來搶占市場。
3.提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)效率提高了，在一定的條件和時(shí)間下創(chuàng)造的利益才會(huì)增加。班組長要積極地挖掘員工的生產(chǎn)潛力，不斷地提高員工的創(chuàng)新能力，來進(jìn)一步改良設(shè)備操作技術(shù)和生產(chǎn)管理流程，為生產(chǎn)質(zhì)量更好地產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.降低生產(chǎn)成本。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的多少，能夠體現(xiàn)其競爭力的大小。物美價(jià)廉的產(chǎn)品才是最受歡迎的產(chǎn)品。因此，我們企業(yè)想要提高競爭力和生命力，保障員工的報(bào)酬和福利等，就得在控制成本上下功夫。在這方面，班組長要首先確立節(jié)約成本的意識，領(lǐng)導(dǎo)員工在節(jié)約能源消耗、降低材料使用、節(jié)約人力成本上集思廣益，爭取降低生產(chǎn)成本，用最少的支出取得到最大的收獲。
三、班組長設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)
班組長作為班組的“掌門人”，擔(dān)任這個(gè)職位需要符合其設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能幫助企業(yè)躋身于競爭激烈的市場之中。主要的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)。
1、思想進(jìn)步，積極向上。班組長是與員工接觸最密切的領(lǐng)導(dǎo)，是對員工影響最大的管理者，他的思想道德倍受關(guān)注。因此，想要?jiǎng)偃伟嘟M長這個(gè)職位就需要時(shí)刻加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，為班組成員起到良好的帶頭作用，使得班組內(nèi)部的政治氛圍不斷地積極向上。
2、勤于學(xué)習(xí)，技能精湛。隨著科技的不斷發(fā)展，設(shè)備的不斷更新，勤于學(xué)習(xí)、技能精湛是班組長必備的條件。想要成為班組長就需要緊跟著先進(jìn)技術(shù)的腳步，不斷地提高自己的設(shè)備操作水平和技能掌握水平。這樣才能成為班組成員的主心骨。
3、堅(jiān)持原則，以理服人。想要保證班組工作的正常進(jìn)行，按制度辦事是前提。作為班組長要公私分明、有賞有罰。這樣才能對員工樹立威信，以理服人。
4、善于溝通，以情感人。班組長要及時(shí)的與班組員工溝通，化解不必要的麻煩，并且在日常生活中關(guān)心組員，與大家成為真正的一家人。
5、推崇民主，平等待人。班組作為一個(gè)集體，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和想法，身為班組長不可以“一手遮天”。在班組內(nèi)提倡民主，傾聽來自組員的不同想法，平等的看待每一個(gè)人，使班組內(nèi)人員和平共處。
四、如何做好班組長
班組長作為基層管理人員，地位特殊、作用重要、責(zé)任重大。因此要無時(shí)無刻地要求自己做得更好。
1、明確自己的權(quán)利與義務(wù)。班組長承上啟下的作用，使得其必須要搞清楚自己的角色，從而更充分的行使自己的權(quán)利、履行自己的義務(wù)。在工作中兢兢業(yè)業(yè)的下達(dá)決策者的立場及策略，對員工依照制度管理，并且代表員工向上級及時(shí)的反應(yīng)基層的情況。這樣，通過班組長的連接，企業(yè)才會(huì)生龍活虎的發(fā)展下去。
2、明確領(lǐng)導(dǎo)對自己的要求。班組長著實(shí)作為下級員工，要能機(jī)靈的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、了解領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格與習(xí)慣。采用正確的方法與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)更全面的了解自己的才能。這樣，對領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策，引導(dǎo)班組任務(wù)的圓滿完成有很大的好處。
3、明確下屬對自己的期望。做為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，還是要注意自己管轄范圍內(nèi)員工對自己的期望，盡自己所能做一名好領(lǐng)導(dǎo)。最基本的要做到辦事公道、體恤民情、思路清晰、指揮有序、嚴(yán)格管理、不吝賜教、賞罰分明。達(dá)到下屬的期望值，得到尊重，使班組內(nèi)工作越來越好進(jìn)行。
五、班組長的管理、考核、培訓(xùn)
班組長的地位和作用在企業(yè)中是極其重要的，對班組長的管理、考核、培訓(xùn)便成為了企業(yè)中不可或缺的工作。
1、對班組長的管理。
班組長是企業(yè)的后備力量，需要企業(yè)規(guī)范的管理。首先要制定合理的管理制度，使得管理的時(shí)候有所依據(jù)。制度要具體地說明擔(dān)任班組長的設(shè)置條件、需要具備的素質(zhì)、待遇的高低、獎(jiǎng)罰的原則、自身的權(quán)利和義務(wù)等有關(guān)方面；其次要加強(qiáng)各方面的監(jiān)督。班組長要在上級干部和管轄員工的監(jiān)督下積極地做好自己的工作。企業(yè)可以設(shè)置舉報(bào)箱和表揚(yáng)箱來勉勵(lì)班組長。最后要增加班組長的緊迫性。有工作能力的、業(yè)績好的班組長可以繼續(xù)擔(dān)任。同時(shí)，不阻止其他優(yōu)秀員工公平的競爭這個(gè)崗位。
2、對班組長的考核。
針對班組長的考核，首先要建立考核檔案，使考核有條理進(jìn)行；其次要制定完善的考核制度，使考核有明確的依據(jù)；最后要定期進(jìn)行考核，并做好總結(jié)工作，這樣的考核結(jié)果才能真正作為提拔、獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)。
