時(shí)間：2023-01-29 18:21:12
序論：在您撰寫社區(qū)民政干部述職報(bào)告時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
在當(dāng)下社會，越來越多人會去使用報(bào)告，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，小編為大家準(zhǔn)備了科長個(gè)人述職報(bào)告范文參考，歡迎閱讀與收藏。
科長個(gè)人述職報(bào)告范文參考一
我是XX年4月?lián)沃行墓⒅魅我宦毜摹Ｒ荒甓鄟?，我始終把為乘務(wù)員服務(wù)為職工服務(wù)作為自己的工作目標(biāo)和動力，在上級領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的具體指導(dǎo)下，在全體職工的配合和支持下，根據(jù)公司部署和要求，結(jié)合武功中心公寓實(shí)際，以制度規(guī)定和崗位標(biāo)準(zhǔn)為根本和依據(jù)，注重抓好崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)；以人為根本，注重職工良好工作行為和習(xí)慣的養(yǎng)成以及良好文化環(huán)境和氛圍的形成；以目標(biāo)措施為激勵(lì)，注重職工價(jià)值觀念和團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)以及不同崗位作用優(yōu)勢的發(fā)揮，全面地完成了各項(xiàng)經(jīng)營管理任務(wù)?，F(xiàn)將一年多來的工作陳述如下：注重理論學(xué)習(xí)，提升自身能力。
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。通過報(bào)刊雜志互聯(lián)網(wǎng)多種形式地學(xué)習(xí)了解和掌握先進(jìn)的科學(xué)理論，做到無論任何時(shí)候，都要堅(jiān)定理想信念，牢牢把握為職工群眾服務(wù)的人生觀和價(jià)值觀，做到無論任何情況下，都要堅(jiān)定自信，樂觀向上，視廣大職工群眾為自己生存發(fā)展的土壤和根本，做到無論任何時(shí)間，都要以職工滿意不滿意，高興不高興，需要不需要作為衡量和評判自身工作和行為的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)；
二是加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)。作為由政工轉(zhuǎn)型為行政管理的干部，首當(dāng)其沖面臨來自專業(yè)知識和管理技能的新課題、新考驗(yàn)，為此，自己一是向書本學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和先進(jìn)的管理方法，學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和理論；二是向?qū)嵺`學(xué)，注重在實(shí)際中點(diǎn)滴學(xué)習(xí)摸索積累總結(jié)和掌握管理規(guī)律、管理方法以及有關(guān)專業(yè)知識和技能；
三是向?qū)I(yè)技術(shù)人員學(xué)。通過學(xué)習(xí)，使自己從思想政治上更加成熟，經(jīng)營管理上更加完善，自覺運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力進(jìn)一步增強(qiáng)。自己運(yùn)用所學(xué)理論，根據(jù)管理實(shí)踐和體會撰寫的《基層管理工作必須做到“四個(gè)注重”》被路局《改革與管理》理論雜志刊用。注重基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)格制度管理。制度作為工作行為的規(guī)范，是落實(shí)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，以人為本實(shí)施公平公正有效管理的基礎(chǔ)和保證。作為管理者自己根據(jù)公寓工作性質(zhì)特點(diǎn)和要求，結(jié)合武功中心公寓實(shí)際，以崗位工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，本著實(shí)用實(shí)效便于操作的原則，制訂了不同崗位融工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量、安全責(zé)任、職工“雙紀(jì)”為內(nèi)容并與經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤的“武功中心公寓考核辦法”；并以此為依據(jù)，實(shí)行以崗位職工、工班長、管理員和主任為主的逐級負(fù)責(zé)以及連帶責(zé)任考核追究制度，通過制度的健全完善和執(zhí)行，確保了崗位工作責(zé)任和崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)，確保了崗位、工班、車間管理作用的有效發(fā)揮。
在健全完善制度規(guī)定的基礎(chǔ)上，注重并加強(qiáng)“四個(gè)管理”。
一是注重并加強(qiáng)目標(biāo)管理，根據(jù)公司要求和公寓性質(zhì)、特點(diǎn)和優(yōu)勢，制定和明確了武功中心公寓服務(wù)經(jīng)營目標(biāo)及策略，并將目標(biāo)按比例量化細(xì)化到不同的工作崗位，融工作職責(zé)崗位標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量工作實(shí)績?yōu)橐惑w，并與分配掛鉤實(shí)行定期考核，使目標(biāo)注入到日常工作的整個(gè)動態(tài)過程，既增強(qiáng)了職工的責(zé)任意識，便于職工的監(jiān)督考核和評價(jià)，也使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成為大家的共同意識和自覺行為。
二是注重并加強(qiáng)制度管理，以落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，以制度為準(zhǔn)則，通過崗位考核，逐級考核和責(zé)任連帶考核，增強(qiáng)崗位職工的責(zé)任意識和價(jià)值意識，以規(guī)范崗位行為，促進(jìn)了崗位工作標(biāo)準(zhǔn)的有效落實(shí)。
三是注重并加強(qiáng)過程管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決和處理工作崗位以及管理中存在的矛盾問題和漏洞，做到實(shí)際工作中，工作看標(biāo)準(zhǔn)，考核重依據(jù)，管理靠制度，同時(shí)及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決管理制度管理方法與實(shí)際管理工作中不相適應(yīng)的內(nèi)容和形式，通過調(diào)整補(bǔ)充和完善，使管理過程更加嚴(yán)謹(jǐn)，更加有效，更切合實(shí)際。
四是注重并加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，在著眼管理工作的整體性系統(tǒng)性同時(shí)，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)節(jié)抓起，一絲不茍地執(zhí)行和落實(shí)崗位標(biāo)準(zhǔn)和工作制度；通過細(xì)節(jié)去發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)過分析查找和發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，通過抓點(diǎn)滴抓細(xì)節(jié)強(qiáng)化職工兩紀(jì)，確保安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量，以創(chuàng)造良好的文化氛圍，促成職工良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成。
科長個(gè)人述職報(bào)告范文參考二
XX年6月，曾任局辦公室主任十多年的老主任離崗休息，我由基政股股長接任主任。工作交接時(shí)，老主任心誠地向我介紹，辦公室工作包羅萬象，上至參與、輔導(dǎo)決策，下至日常事務(wù)管理，廣至內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，專至具體單項(xiàng)業(yè)務(wù)，林林總總，既辛苦又清苦。他鼓勵(lì)我，局黨組從年青有為的青年干部中獨(dú)點(diǎn)將于你挑重?fù)?dān)，一定要不負(fù)眾望。同時(shí)，提醒當(dāng)主任要不越權(quán)、不失職、不錯(cuò)位，努力地辦文、辦會、辦事，參與政務(wù)，管理事務(wù)。老主任的一肺腑之言，記憶猶新，催人奮進(jìn)，深感困難和壓力并存。歲月嬗遞，光陰荏苒。兩年多來，我牢記黨的宗旨，奮力拼搏，爭當(dāng)民政“孺子牛”，努力使辦公室成為局領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的參謀部、服務(wù)機(jī)關(guān)的后勤部、溝通內(nèi)外的聯(lián)絡(luò)部，使辦公室工作在創(chuàng)新中發(fā)展。一
黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)。這對做好新形勢下的民政工作提出了新的更高的要求，同時(shí)也為辦公室工作提供了難得的發(fā)展機(jī)遇。打造優(yōu)勢辦公室、發(fā)展現(xiàn)代辦公室、構(gòu)建和諧辦公室，就成為辦公室工作的新理念、新追求。我首先確定了辦公室工作發(fā)展目標(biāo)，爭做五個(gè)“有”，即：在全局工作大局中有地位，在群眾心目中有形象，在股室協(xié)調(diào)中有效率，在推進(jìn)工作中有手段，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作中有根基。工作中，牢牢把握“能力建設(shè)”這條主線，全面推進(jìn)。無論是年初民政工作計(jì)劃，鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政所和局各股室崗位目標(biāo)責(zé)任制的制定、月工作重點(diǎn)、安排，辦公室緊緊圍繞縣委、政府的中心工作，站在全局的高度精心謀劃民政事業(yè)的發(fā)展。另一方面，根據(jù)全縣民政工作的形勢和任務(wù)，就保先、榮辱教育、雙文明單位創(chuàng)建、社會治安綜治方案、“十一五”規(guī)
劃制定、低保、婚登、優(yōu)撫、社區(qū)建設(shè)、救濟(jì)救助，積極向局黨組匯報(bào)工作思路和措施，并適時(shí)提出具有科學(xué)性、前瞻性的意見和建議，主動當(dāng)好參謀助手。平時(shí)，我每月有三分之一的時(shí)間，隨民政業(yè)務(wù)工作的開展，注重下村上戶調(diào)查，把滿足民政對象需求、維護(hù)民政對象利益作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力做到豐富為民“情感”，了解為民“實(shí)情”，躬行為民“實(shí)踐”，找準(zhǔn)民政工作的切入點(diǎn)，掌握第一手資料（material）。民政工作門類多、涉及面廣，是一項(xiàng)社會性、公益性、群眾性很強(qiáng)的工作。在構(gòu)建和諧文秘縣中，需要健全完善政府主導(dǎo)、民政牽頭、部門協(xié)作、社會參與的大民政運(yùn)行機(jī)制。兩年來，我縣創(chuàng)建省級鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心敬老院工作中，從簽定合同、落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部分工負(fù)責(zé)制、定期督查工作進(jìn)展到合格驗(yàn)收，辦公室不斷提高綜合協(xié)調(diào)能力，指導(dǎo)和幫助妥善好各方面的關(guān)系，形成工作合力，使縣、市、省為民辦十件實(shí)事工程落到了實(shí)處，受到省的表彰，全省現(xiàn)場工作會在我縣召開。XX年啟動農(nóng)村低保，從建立低保制度到低保制度公開欄的建立示范，文秘鎮(zhèn)全縣全市首發(fā)式的舉行，辦公室依據(jù)政策法規(guī)和工作特點(diǎn)，以任務(wù)要手段，以作為求地位，不斷提高辦公室管理和服務(wù)的效率與水平。在創(chuàng)建全國婚姻登記示范窗動中，辦公室主動幫助婚姻登記處完善工作職責(zé)、人員配備、場所設(shè)施、規(guī)章制度，使婚登處創(chuàng)優(yōu)工作盡快步入制度化、規(guī)劃化軌道。
民政部門涉及法律、法規(guī)最多的部門之一。目前涉及全縣民政工作的現(xiàn)行有效法規(guī)、行政法規(guī)和部門規(guī)章有70多部，近2年新頒布的又有10部。作為辦公室主任，一方面，要加大對法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)、研究，另一方面，要大力知悉和監(jiān)督民政執(zhí)法工作，提高依法行政水平。為此，我夜以繼日，緊密結(jié)合起草、審核文稿、領(lǐng)導(dǎo)講話，博覽通曉，熟悉各項(xiàng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作規(guī)章。
科長個(gè)人述職報(bào)告范文參考三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：
三年來在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作中，本人始終牢記自己是醫(yī)院的一員， 嚴(yán)格約束自己言行舉止。對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，對臨床一線和機(jī)關(guān)同志，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。下面我從以下兩個(gè)方面述職。
一、監(jiān)督外包管理，共同完成后勤服務(wù)工作
第一、加強(qiáng)對外包被服洗滌質(zhì)量的監(jiān)督管理，每月組織外包公司下科室進(jìn)行調(diào)查問卷，對收集的意見建議積極采取措施及時(shí)整改，較好的保障了醫(yī)院被服的安全使用。第二、按照《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門要求，建立健全了各項(xiàng)食堂管理規(guī)章制度，完善了食品加工各個(gè)環(huán)節(jié)的臺帳，油、米、分割肉、食品原材料等全部建立臺帳備查。定期或不定期對食堂食品安全、食品質(zhì)量、食品加工過程進(jìn)行專項(xiàng)檢查，對查出的問題，嚴(yán)格按照有關(guān)要求立即整改，保障了廣大干部職工和患者的飲食安全和身體健康。監(jiān)督管理期間未發(fā)生食品安全事故。
二、治安綜合治理工作
第一、為全面落實(shí)社會治安綜合治理工作方針，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”， 根據(jù)省衛(wèi)計(jì)衛(wèi)20xx年綜治工作安排與醫(yī)院簽訂了《社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任狀》；第二、積極配合醫(yī)療部門協(xié)調(diào)處理醫(yī)患糾紛，三年來參與協(xié)調(diào)處理較大糾紛近20起左右，維護(hù)了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序；第三、、積極協(xié)助公安調(diào)查取證偵破18起案件；第四、按上級部門的要求，開展了經(jīng)常性的矛盾糾紛排查和信息上報(bào)工作；第五、加強(qiáng)院周邊環(huán)境整治工作，20xx年8月份安排專人對西大門前的車輛亂停、亂擺現(xiàn)象進(jìn)行清理，同時(shí)對北大門車輛閘門進(jìn)行調(diào)整，使醫(yī)院進(jìn)出道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)；第六、抓好保安執(zhí)勤，巡邏等內(nèi)保制度的落實(shí)，針對醫(yī)療區(qū)人流大、密度高、人員活動頻繁、重點(diǎn)部位容易發(fā)生財(cái)物失竊情況，增派便衣人員進(jìn)行布防。特別是重大節(jié)假日前后根據(jù)不同情況加強(qiáng)防范，有效地防范了治安事件的發(fā)生。
三年共破獲盜竊手機(jī)及錢物案件22起，抓獲嫌疑人37名送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理；驅(qū)趕散發(fā)各類醫(yī)療虛假廣告165人次；查獲販毒人員4人；突發(fā)性事件處理共計(jì)325起。
三、防火工作
消防安全工作是醫(yī)院安全工作的頭等大事，防火災(zāi)事故的發(fā)生是醫(yī)院安全生產(chǎn)的重中之重，作為消防管理人員深知責(zé)任重大，因此，著重做了以下幾方面的工作：第一，年初科室與醫(yī)院簽訂了消防安全管理責(zé)任書；將消防安全責(zé)任橫向落到邊，縱向下至底，不留管理死角； 第二、采取了競標(biāo)的方式，重新選聘了具有消防維保資質(zhì)的專業(yè)公司，8月份開始消防控制至由三名專業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班，對醫(yī)院的消防系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)；第三、按照省市消防部門關(guān)于“共同構(gòu)筑防火墻”和“四個(gè)能力建設(shè)”的工作要求，三年來開展8次消防知識培訓(xùn)和疏散逃生演練，從而使全院員工的消防意識有了增強(qiáng)，消防常識和自防自救能力有了一定的提升；第四、抓好日常消防巡查和督導(dǎo)工作制度的落實(shí)，利用每日巡查發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決；第六、組織安全檢查小組對醫(yī)院人員密集場所、重點(diǎn)部位進(jìn)行月查和重大節(jié)日前專項(xiàng)檢查，三年共開展安全工作檢查40次，確保了醫(yī)院無火災(zāi)事故發(fā)生。
四、存在的問題與不足
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善，單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊，治安狀況時(shí)好時(shí)壞，病區(qū)盜竊時(shí)有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓，導(dǎo)致消防設(shè)備不能正常運(yùn)行，存在較大的消防隱患。
五、下一步工作打算
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng)，將監(jiān)控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數(shù)字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”
2、加強(qiáng)對現(xiàn)有消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及改造。按消防規(guī)范對1、2號樓消防系統(tǒng)進(jìn)行重新規(guī)劃、設(shè)計(jì)、報(bào)建、改造等相關(guān)工作。
3、加強(qiáng)與公安部門聯(lián)系與溝通，盡早建立警務(wù)室與醫(yī)患糾紛處理辦公室（目前在高樓層處理糾紛，存在諸多患隱）。
以上報(bào)告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎大家對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。
科長個(gè)人述職報(bào)告范文參考四
主要工作職責(zé)：負(fù)責(zé)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)、村居“兩職”“計(jì)生專干”養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理。
主要工作概況及成效：
1、加強(qiáng)對街鎮(zhèn)、村（社區(qū)）社保專兼職人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，召開政策及業(yè)務(wù)操作的培訓(xùn)會，深入各街鎮(zhèn)現(xiàn)場指導(dǎo)，讓經(jīng)辦人員嚴(yán)格按照居保政策作好宣傳，提高參保人員參保繳費(fèi)的積極性，并按照全市統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)范處理日常業(yè)務(wù)，確保了政策執(zhí)行和業(yè)務(wù)操作不走形。
2、抓好基金征收和的管理工作。按照全年征收任務(wù)，將征收任務(wù)分解到街鎮(zhèn)，為全面完成上級下達(dá)目標(biāo)任務(wù)加大了考核力度。完成征收任務(wù)101.8%。
3、加強(qiáng)居?；鸬墓芾?，確?；鸬陌踩?。按照市社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶專項(xiàng)檢查工作和市人力社保局開展城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險(xiǎn)基金檢查兩項(xiàng)工作的要求，維護(hù)參保人員的合法權(quán)益和基金安全。對領(lǐng)保人員死亡的及時(shí)申報(bào)并停發(fā)待遇，對因參加超齡或征地，出現(xiàn)交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇的人員及時(shí)予以清退處理，同時(shí)收回多撥的養(yǎng)老金，1-7月處理交叉重復(fù)領(lǐng)取待遇3400人，收回多撥達(dá)388萬元。
4、加強(qiáng)居保工作的日常管理工作，目前參保人數(shù)達(dá)284593人，其中領(lǐng)取待遇79892人，參保群體較大，加強(qiáng)日常管理尤其重要，對身份證、殘疾、獨(dú)生子女信息變更、跨區(qū)縣轉(zhuǎn)移、錯(cuò)錄和漏錄特殊業(yè)務(wù)的申報(bào)、正常參保人員的死亡、繼承人領(lǐng)取未激活賬戶等工作，嚴(yán)格按照申報(bào)程序進(jìn)行處理，確保日常管理的規(guī)范性。
5、認(rèn)真對待群眾的來信來訪工作，對參居保時(shí)繳費(fèi)的人員，又參加城保后，要求處置原居保繳費(fèi)，在政策未出臺前做好耐心的解釋和登記工作，避免群體上訪事件的發(fā)生。
6、做好53名領(lǐng)取待遇的村居兩職干部和計(jì)生專職干部養(yǎng)老保險(xiǎn)按月發(fā)放工作和達(dá)齡人員的審核工作。
述職報(bào)告是上級主管部門考核、評估、任免、使用干部的依據(jù)。小編為大家準(zhǔn)備了社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考，歡迎閱讀！
社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考一
按照縣委、縣政府、上級部門的安排部署和縣脫貧攻堅(jiān)領(lǐng)導(dǎo)小組對社會保障扶貧專項(xiàng)工作的具體要求，立足民政工作實(shí)際，發(fā)揮民政部門職能作用，扎實(shí)有效地開展了各項(xiàng)工作，圓滿完成了幫扶目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
（一）成立機(jī)構(gòu)。成立了以局長為組長，副局長為副組長，各股室相關(guān)工作人員為成員的社會保障扶貧專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，指定了專人負(fù)責(zé)，明確了責(zé)任分工；縣人社局統(tǒng)籌安排19個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）的社保經(jīng)辦人員，負(fù)責(zé)各個(gè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）社會保障扶貧工作的具體落實(shí)；縣殘聯(lián)根據(jù)職責(zé)完成相關(guān)工作任務(wù)。明確了分管領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任股（室）和具體承辦人員。
（二）專題研究。今年以來，縣民政局主要領(lǐng)導(dǎo)專題研究社會保障扶貧專項(xiàng)工作10次，縣人社局、縣殘聯(lián)主要領(lǐng)導(dǎo)專題研究社會保障扶貧工作均2次。同時(shí)，作為牽頭部門，縣民政局定期組織相關(guān)部門召開社會保障扶貧專項(xiàng)工作專題會議，研究制定專項(xiàng)方案、聽取專項(xiàng)工作推進(jìn)情況、研究解決推進(jìn)工作中存在的問題。
（三）調(diào)研指導(dǎo)。為確保社會保障扶貧專項(xiàng)工作有序推進(jìn)，縣民政局、縣人社局、縣殘聯(lián)等部門主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合“不忘初心、牢記使命”專題教育和“一卡通”清理整改，不定期下基層調(diào)研、指導(dǎo)檢查扶貧專項(xiàng)工作情況，開展指導(dǎo)督導(dǎo)工作共2余次。
二、社會保障扶貧專項(xiàng)工作措施
根據(jù)民政工作實(shí)際，每年年初制定了社會保障扶貧專項(xiàng)工作實(shí)施方案，確定了具體工作目標(biāo)、重點(diǎn)工作、資金籌措、工作措施等，并細(xì)化了責(zé)任單位工作職責(zé)。同時(shí)每月召開一次脫貧攻堅(jiān)工作專項(xiàng)分析研討會，聽取各股室的匯報(bào)，進(jìn)行一次脫貧攻堅(jiān)工作總結(jié)，分析工作亮點(diǎn)和不足，確保幫扶工作科學(xué)規(guī)范和有序?qū)嵤?，為脫貧工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、社會保障扶貧專項(xiàng)資金落實(shí)情況
（一）農(nóng)村低保。全縣有農(nóng)村低保對象2299戶9122人，累計(jì)發(fā)放低保2714.1258萬元。
（二）困難殘疾人生活補(bǔ)貼。全縣有困難殘疾567人，發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼65.3萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。
（三）重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼。全縣重度殘疾有667人，發(fā)放重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼48.964萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。
四、工作成效及工作亮點(diǎn)
（一）提高保障標(biāo)準(zhǔn)。2020年7月起，我縣按照全州農(nóng)村居民最低生活保障390元/月標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，農(nóng)村低保保障標(biāo)準(zhǔn)由一類每人每月248元提高到每人每月276元，二類每人每月226元提高到每人每月252元；困難殘疾人生活補(bǔ)貼每人每月90元提高到每人每月100元；重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼一級殘疾每人每月80元，二級殘疾每人每月50元。
（二）加強(qiáng)社會救助工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為切實(shí)提升社會救助精準(zhǔn)管理、精準(zhǔn)服務(wù)，充分發(fā)揮社會救助脫貧攻堅(jiān)兜底保障效能，全面加強(qiáng)基層社會救助工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)群眾水平，組織各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政助理員，不定期開展社會救助工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，共培訓(xùn)5次，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)90多人次。
（三）實(shí)行部門聯(lián)審機(jī)制、共把新增低保審核關(guān)。在“受理、審核、審批”最低生活保障申請過程中，有效避免擁有車輛、財(cái)政供養(yǎng)人員、經(jīng)商辦企業(yè)等“八類”人員違規(guī)納入低保。與縣委組織部、縣公安局、縣財(cái)政局等12個(gè)部門協(xié)商，制定了聯(lián)合審核機(jī)制。貧困邊緣戶、監(jiān)測戶等新申請城鄉(xiāng)低保人員中，符合條件的922多人已全部納入低保保障范圍。
五、存在的問題及下一步工作打算
一是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政工作力量薄弱。個(gè)別鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政工作人員變動頻繁，且身兼數(shù)職，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政專干老處在“實(shí)習(xí)狀態(tài)”，工作效率低，群眾意見大。二是鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）服務(wù)能力跟不上要求。在下一步工作中，進(jìn)一步統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社會救助體系。一是完善最低生活保障制度，健全農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)自然增長機(jī)制，把符合條件的農(nóng)村貧困人口全部納入保障范圍，充分發(fā)揮社會救助兜底保障作用。二是全面落實(shí)特困供養(yǎng)制度。三是全面落實(shí)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼制度。
社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考二
2021年是決戰(zhàn)脫貧攻堅(jiān)，決勝全面小康的收官之年，為全面打贏打好打響脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，縣人社局新農(nóng)保中心按照中央和省市社保扶貧工作的總體安排部署，進(jìn)一步提高政治站位、壓實(shí)政治責(zé)任、狠抓工作落實(shí)，持續(xù)推進(jìn)社會保險(xiǎn)扶貧和城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，有力助推脫貧攻堅(jiān)。
一.是頂層設(shè)計(jì)，完善政策。
《關(guān)于切實(shí)做好社會保險(xiǎn)扶貧工作的意見》下發(fā)后，縣人社局高度重視，多次召開會議，由主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)，以及新農(nóng)保中心負(fù)責(zé)同志及相關(guān)工作人員參加，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)相關(guān)政策規(guī)定，在學(xué)習(xí)吃透中央和省市相關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上，認(rèn)真研究討論，相繼出臺了一系列社保扶貧方面的優(yōu)惠政策，切實(shí)發(fā)揮了職能作用，進(jìn)一步完善了相關(guān)政策，為各項(xiàng)工作的開展提供了堅(jiān)實(shí)的政策支撐！
二.是精準(zhǔn)施策，多措并舉。
按照脫貧攻堅(jiān)工作總體安排部署，與扶貧辦國扶系統(tǒng)建立數(shù)據(jù)定期共享機(jī)制，進(jìn)一步健全完善社保扶貧信息平臺，并按照省市要求，實(shí)行季調(diào)度機(jī)制；加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社保”，形成了人社部門窗口單位“服務(wù)零距離、真心解民憂、切實(shí)轉(zhuǎn)作風(fēng)”的新風(fēng)尚；進(jìn)一步加大宣傳力度，依托新聞媒體、“”、“人社”等公眾平臺以及微信群、QQ群解讀社保扶貧相關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)現(xiàn)了社保扶貧政策進(jìn)萬家；及時(shí)召開會議，就社保扶貧暨脫貧攻堅(jiān)方面的政策知識和業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程，對鄉(xiāng)、村、社工作人員開展及時(shí)、全面、有效的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，提升了辦事實(shí)效性！
三.是從嚴(yán)要求，狠抓落實(shí)。
社保扶貧是整個(gè)脫貧攻堅(jiān)決策部署的重要組成部分，從中央、部位到省市都高度重視，縣人社局從嚴(yán)要求，進(jìn)一步提高政治站位，強(qiáng)化政治責(zé)任和政治擔(dān)當(dāng)，凝心聚力、全力以赴，堅(jiān)決打贏社保扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，形成了縣、鄉(xiāng)（城市管委會）、村（社區(qū)）、社四級聯(lián)動，步調(diào)一致、行動統(tǒng)一的“命運(yùn)共同體”，以超常的工作部署，派強(qiáng)工作力量，高強(qiáng)度投入，將社保扶貧特別是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處，全面實(shí)現(xiàn)了幫扶對象應(yīng)參盡參、應(yīng)代盡代、應(yīng)發(fā)盡發(fā)！
四.是做好服務(wù)，提質(zhì)增效。
縣新農(nóng)保中心工作人員悉心指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和城市社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員全面學(xué)習(xí)領(lǐng)會社保扶貧相關(guān)知識，對在工作中出現(xiàn)的難點(diǎn)、疑點(diǎn)，積極交流溝通，互相學(xué)習(xí)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，確保社保扶貧各項(xiàng)工作順利開展。從強(qiáng)化、優(yōu)化服務(wù)入手，建立社保扶貧暨基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)跟蹤精準(zhǔn)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)掌握服務(wù)對象的參保、代繳、發(fā)放等狀況和動態(tài)跟蹤管理，通過全方位、多層次、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)，在群眾中樹立良好的服務(wù)形象，贏得良好的社會口碑，真正實(shí)現(xiàn)了社保扶貧工作提質(zhì)增效！
社保扶貧工作述職報(bào)告范文參考三
一、工作推進(jìn)情況
（一）農(nóng)村低保
20××年底，我局下發(fā)《關(guān)于市城鄉(xiāng)最低生活保障自查通知》。我市農(nóng)村低?，F(xiàn)有3406戶5077人，目前已支付1、2季度資金546.56萬元。
（二）城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)
城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保障及代繳貧困人口、低保對象、特困人員等困難群體城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)。因民生工程及民生實(shí)事下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)數(shù)3860人與州社保局下達(dá)的目標(biāo)人數(shù)不一致，相差甚遠(yuǎn)，目前，市城居保局連同市民政局、市扶貧移民局及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)正在核實(shí)人數(shù)。待人員核實(shí)清楚后，及時(shí)啟動該項(xiàng)工作。
（三）重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼
20××年2月，由省民政廳牽頭組織召開《關(guān)于調(diào)整重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼發(fā)放工作的通知》，本資金發(fā)放由原單位殘疾人聯(lián)合會調(diào)整至民政局發(fā)放。根據(jù)《市重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用實(shí)施方案》要求，該項(xiàng)目資金按季度發(fā)放，從一級殘疾人90元增長至100；二級殘疾人60元增長至70元。截止目前，我市現(xiàn)全市有724名重度殘疾人，一級殘疾人303人；二級殘疾人421人。現(xiàn)已發(fā)放2季度重度殘疾人護(hù)理費(fèi)17.93萬元。
（四）扶貧對象殘疾人補(bǔ)貼
20××年扶貧對象殘疾人生活費(fèi)市級配套預(yù)算6.08萬元，3月支付一季度生活費(fèi)3.74萬元。本月，應(yīng)對12鄉(xiāng)鎮(zhèn)77名殘疾人發(fā)放第二季度生活費(fèi)3.70萬元，但由于省級、州級資金未到位，因此只對10鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）49人發(fā)放生活費(fèi)2.34萬元。截止5月21日，已發(fā)放扶貧對象殘疾人生活費(fèi)6.08萬元。
（五）困難殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼
經(jīng)20××年底，我局下發(fā)《關(guān)于困難殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼的自查通知》。根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)情況匯總后，我市現(xiàn)有困難殘疾人兩項(xiàng)補(bǔ)貼人數(shù)為801人。在4月份已經(jīng)發(fā)放第2季度困難殘疾人801人，共計(jì)19.224萬元。
二、工作開展中存在的困難及解決辦法
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，小編為大家準(zhǔn)備了社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考，歡迎大家分享。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考一
人生天地之間，若白駒之過隙，忽然而已。不知不覺中走進(jìn)XX社區(qū)已經(jīng)半年了，在這段期間內(nèi)，經(jīng)歷了磨礪，在風(fēng)雨中從稚嫩逐漸走向成熟。
我很慶幸能夠走進(jìn)***這個(gè)家庭，這個(gè)家庭充滿了溫馨。在這個(gè)家庭里每一個(gè)人都兢兢業(yè)業(yè)的做著自己的工作，每一個(gè)工作者都在默默地為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的力量。
作為剛剛走出校門的大學(xué)生，第一腳踏進(jìn)社會，沒有工作經(jīng)驗(yàn)，而社區(qū)作為基層，所要解決的問題是非常具體非常復(fù)雜的，牽扯面很廣。來到社區(qū)我給自己的定位不是一個(gè)知識分子，而是一位迫切的需要學(xué)習(xí)，需要鍛煉，甘于奉獻(xiàn)的黨員?，F(xiàn)在我將半年的工作和學(xué)習(xí)匯報(bào)如下
第一，轉(zhuǎn)換角色，正確定位。離開大學(xué)校園進(jìn)入社會走上新的工作崗位，我清醒地認(rèn)識到角色的轉(zhuǎn)換問題，明白自己已不再是學(xué)生，而是走進(jìn)社區(qū)與社區(qū)居民親密接觸，為社區(qū)居民服務(wù)的一名社區(qū)工作者。給自己的工作，所處的環(huán)境作出正確的定位。把社區(qū)的工作當(dāng)做自己的一種磨練，更是人生難得的一筆財(cái)富。調(diào)整自己的心態(tài)，使自己愉快地去接受，去適應(yīng)這種生活工作。
第二，深入了解社區(qū)的情況。4月份，辦事處組織入戶調(diào)查，在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積XX平方公里，居民xx戶，人數(shù)XX人，其中在職黨員xx人，離退休黨員XX人。轄區(qū)的特點(diǎn)：街道狹長，高低錯(cuò)落，樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò)，山坡岔路多，居民居住分散。
在入戶過程中一些熱心的居民幫助我們一起起早貪黑的入戶，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴，使得我對工作的熱情更加高漲。 第三，堅(jiān)定信念。剛到社區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)。我積極參加辦事處組織的各種集體活動，如：趣味運(yùn)動會、歌唱比賽、團(tuán)體操比賽、以及消夏晚會，在這些活動中我更加體會到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)。憑著這種信念，克服工作上遇到的困難順利完成各項(xiàng)工作。 第四， 踏實(shí)肯干，做居民群眾的貼心人。面對淳樸善良而又貧困的鄉(xiāng)親，我處處留心，找機(jī)會為他們做點(diǎn)實(shí)事。我就從熟悉群眾，與當(dāng)?shù)厝罕娊慌笥讶胧郑私猱?dāng)?shù)貙?shí)際情況，想群眾所想，急群眾所急，真心實(shí)意地為群眾做好事、辦實(shí)事、解難題。如：協(xié)助社區(qū)書記和綜合治理協(xié)管員先后調(diào)查了解楊XX院停水，停電情況。協(xié)助低保協(xié)管員審核整理困難群眾提交的申請廉租房的資料等工作。 我的工作才剛起步，每接觸社區(qū)里的一件具體事務(wù)，我都能學(xué)到很多東西。與社區(qū)群眾溝通交流，與社區(qū)干部同事搞好關(guān)系，處理不同事務(wù)的不同方法等，相信在以后的工作中會學(xué)到更多的東西，得到更大的進(jìn)步，成為合格的社區(qū)工作者。
社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考二
時(shí)間過得真快，一晃一年又過去了！在這一年里，我在街道黨工委辦事處，社管科，街道計(jì)生辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的各項(xiàng)方針，政策，學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件，以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo)，在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動，及時(shí)順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目標(biāo)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、主要指標(biāo)完成情況。
1、常住人口信息情況。
每月按時(shí)上報(bào)月信息報(bào)告單，報(bào)表，做到賬賬相實(shí)，相符，1到11月初婚人數(shù)為35人，其中晚婚33人，懷孕21人，出生61人，其中女孩34人，男孩27人，實(shí)施四項(xiàng)手術(shù)61例，包括結(jié)扎，放環(huán)，取環(huán)，人流，引產(chǎn)。
2、主要工作開展情況。
一年二次孕環(huán)情情況，上半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為997人，已透人數(shù)為951人，透環(huán)率為百分之xx，下半年孕環(huán)情應(yīng)透人數(shù)為949人，已檢904人，透環(huán)率為百分之xx。
在三月份發(fā)動?jì)D女參加?jì)D女病普查512人，在避孕藥具隨訪工作中，每季度發(fā)放避孕藥具4000余只，在親情隨訪工作中，做到一星期內(nèi)上門隨訪，送去宣傳資料，避孕藥具。今年是計(jì)劃生育創(chuàng)國優(yōu)的一年，從五月份開始，計(jì)生的所有臺賬都由縣計(jì)生局統(tǒng)一部署，我按照街道的標(biāo)準(zhǔn)，把計(jì)生的所有工作思路都進(jìn)行了統(tǒng)一，在八月份，市里，省里要來考核，我同xx二人日夜加班半個(gè)月，把所有的計(jì)生常住臺賬同流動人口臺賬進(jìn)行了統(tǒng)一整理，把東海路同坦坑路作為計(jì)生的一條示范街，在這條街上做了計(jì)生宣傳墻面同計(jì)生宣傳櫥窗，在這次檢查中，贏得了市里，縣里的一致好評！在九月底，進(jìn)行了一次浙江省全員人口信息采集，這次的任務(wù)時(shí)間緊，工作量大，我又日夜加班加點(diǎn)，在一星期之內(nèi)把7千多條信息如期做好核對好準(zhǔn)時(shí)的上交了！在這次創(chuàng)國優(yōu)當(dāng)中，雖然很辛苦，但是辛苦換來的是笑容，是成果！在11月份，創(chuàng)國優(yōu)驗(yàn)收合格！
二、流動人口信息情況。
園丁社區(qū)外來流動人口總數(shù)為6323人，其中外來育齡婦女為3068人，外來男性為3255人。今年我社區(qū)是創(chuàng)建省級流動人口優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區(qū)，在這一年里，社區(qū)做了大量的工作，在3月份把流動人口育齡婦女納入常住育齡婦女當(dāng)中，發(fā)動外來育齡婦女參加查孕查環(huán)查病之中，帶領(lǐng)她們到婦保院參加免費(fèi)婦女病普查。在雙月大整治當(dāng)中，發(fā)放流動人口宣傳資料，條例20xx余份，發(fā)放避孕藥具1500余只，五對夫妻享受了生育補(bǔ)貼金，321人享受了免費(fèi)的查孕查環(huán)查病，100余人享受了婦女病普查！讓外來流動人口真正享受到了同宣傳同管理同服務(wù)的均等化服務(wù)，市民化管理。我還打算在明年邀請計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)為她們?nèi)ブv解計(jì)生政策，讓那些外來的流動人口知道更多的計(jì)生好政策，讓他們知道自己可以享受那些屬于他們的權(quán)利同義務(wù)！讓更多的人都知道現(xiàn)在的好政策！
三、中心工作方面。
我雖然主要負(fù)責(zé)做計(jì)生這一塊工作，在醫(yī)院公共衛(wèi)生這一塊也是我在管理，在公共衛(wèi)生這塊工作中，主要負(fù)責(zé)報(bào)每個(gè)月的新婚，懷孕，出生人數(shù)，還包括外出外來兒童的預(yù)防接種，在上半年同下半年的二次兒童強(qiáng)化接種當(dāng)中，我同社區(qū)的工作人員都以飽滿的工作熱情完美的完成了工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治，環(huán)境衛(wèi)生，人口普查，文化藝術(shù)節(jié)，居民醫(yī)保，在縱多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈笫蔷用駬Q來的一句謝謝！
四、工作感受。
作為一名社區(qū)工作者，我覺得對人真心最重要，居民來了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來社區(qū)就是相信我們！所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來，我要揚(yáng)長避短，吸取好的工作方式與為人處世，讓自己能在新的一年里把自己的工作推上一個(gè)新臺階！
社區(qū)工作人員述職報(bào)告范文參考三
一、工作績效匯報(bào)
1、深入了解社區(qū)的基本情況。從4月份，xx辦事處組織社區(qū)進(jìn)行全面的入戶調(diào)查，在社區(qū)書記主任以及社區(qū)協(xié)管員的幫助下，我全面了解了我社區(qū)的基本情況。我社區(qū)轄區(qū)面積xx平方公里，居民xx戶，人數(shù)xx人，其中在冊黨員xx 人。轄區(qū)的特點(diǎn)：街道狹長，高低錯(cuò)落，樓區(qū)平房區(qū)交錯(cuò)，山坡岔路多，居民居住分散。
在入戶過程中得到了一些熱心的居民的幫助，使得我的入戶困難降低了很多。人民群眾的支持和愛戴，使得我對工作的熱情更加高漲。我不僅利用上班時(shí)間入戶還利用中午休息時(shí)間，晚上下班以后的時(shí)間以及周六周日等居民空閑時(shí)間抓緊工作，不到一個(gè)月的時(shí)間我便率先完成了我所分配入戶的片區(qū)。
經(jīng)過這次深入的細(xì)致的入戶調(diào)查我看到很多家庭十分貧困的居民，他們在生活上有著各種各樣的困難，看著他們艱難的生活，面對淳樸善良的居民，我處處留心，希望有機(jī)會能夠?yàn)樗麄冏鳇c(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事，讓他們的生活有所改善。
2、努力做好本職工作。我到社區(qū)后負(fù)責(zé)創(chuàng)建和諧社區(qū)資料的整理的工作。原先社區(qū)資料無專人管理，xx年資料存在著資料不完整，資料部分內(nèi)容欠妥等問題。我接手后，首先學(xué)習(xí)了創(chuàng)建和諧社區(qū)資料整理的新標(biāo)準(zhǔn)。按照創(chuàng)建和諧社區(qū)的資料的標(biāo)準(zhǔn)，將缺少的資料補(bǔ)充完整，并將xx年的資料按照統(tǒng)一的格式重新裝訂整理。之后又建立了xx年的資料檔案，每月定期將資料整理歸檔，保持了資料的連續(xù)性和完整性。我努力將自己的本職工作做好，做精，做細(xì)。
3、積極參加集體活動。xx辦事處先后舉辦了趣味運(yùn)動會、歌唱比賽、團(tuán)體操比賽、以及消夏晚會等大型的集體活動。通過這些活動我深深的體會到了這個(gè)集體的團(tuán)結(jié)和向上。
其中在歌唱比賽練歌階段和團(tuán)體操練操階段，我辦事處全體參加人員，不畏酷暑積極參加訓(xùn)練，沒有一人掉隊(duì)和松懈。最終憑著辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和全體參賽人員的努力，我們獲得了xx區(qū)歌唱比賽的二等獎(jiǎng)以及橋東區(qū)團(tuán)體操比賽第三名的優(yōu)異成績。獲得這樣的成績讓我的心中有一種沉甸甸的感覺，張主任在那時(shí)說過的一句話讓我至今尤為感動，她說你們每一個(gè)人都是這個(gè)集體中不可缺少的。我也是這個(gè)集體中的一份子。所以我為我加入了這樣的一個(gè)集體而自豪。
4、堅(jiān)決服從組織安排。6月21日開始，全市市容市貌整治工作開始進(jìn)行。辦事處成立城管科。組織決定零時(shí)調(diào)我到城管科工作，同時(shí)兼社區(qū)工作。工作壓力增加，任務(wù)加重。但是我堅(jiān)定信念，堅(jiān)信組織的正確領(lǐng)導(dǎo)，克服困難，努力工作。
每天早上7點(diǎn)半早起巡邏，管理早市，晚上7點(diǎn)半巡邏，管理夜市。白天不定時(shí)巡邏，管理影響市容市貌的不良行為。經(jīng)過一個(gè)多月的集中綜合的治理，做到了早市、夜市按點(diǎn)開放，按點(diǎn)關(guān)閉，無違法亂紀(jì)，無占道經(jīng)營等情況。保障了居民的生活和出行順暢。街道、公園內(nèi)無大型獵犬橫行，無寵物糞便，保障了居民健身、休閑的安全和舒適。
看著潔凈的街道，越來越美麗的市容市貌，我感到尤為的欣慰。我們的工作成效顯著，深得民心。居民的出行變的更加順暢，生活少了很多的煩惱。
5、全心全意為人民服務(wù)。從入戶調(diào)查之后，我便處處留心，希望能夠?yàn)槿嗣褡鳇c(diǎn)實(shí)事，做點(diǎn)好事。由于外環(huán)路得修建，我轄區(qū)部分居民的房屋被震裂漏雨。6月的張家口已經(jīng)進(jìn)入雨季，雖然今年張家口大旱，但是偶爾的幾場雨，也使得居民的房屋漏雨無法居住，本就不富裕的他們生活更加困難。我辦事處領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)查居民房屋漏雨情況，組織為居民修葺房屋。需要一名監(jiān)工人員，我主動請纓。每天從早上7點(diǎn)到晚上9點(diǎn)除了吃飯時(shí)間全天在工地監(jiān)工，督促施工人員，加班加點(diǎn)，早日為居民把房屋修葺完畢。讓群眾放心，使他們的生活得到保障。我的臉變黑了，但是群眾的臉上卻充滿了笑容。看到他們的笑臉，我身體的勞累全都被掃的一干二凈。全心全意為人民服務(wù)是做為一名黨員，一名社區(qū)工作者的義務(wù)和責(zé)任。我將永遠(yuǎn)保持為人民服務(wù)的熱情。
6、努力做好宣傳員。從培訓(xùn)時(shí)的第一課我便了解到社區(qū)是連接政府和居民的橋梁和紐帶。加強(qiáng)政策宣傳是黨在基層開展工作的基本要求，作為一名新時(shí)期大學(xué)生社區(qū)工作者，有責(zé)任履行好這一義務(wù)。
我一方面，以社區(qū)板報(bào)為陣地，及時(shí)更新板報(bào)，向居民宣傳黨和人民政府在基層的方針政策，法律法規(guī)、計(jì)劃生育、科學(xué)發(fā)展觀、甲型h1n1流感的預(yù)防等等內(nèi)容。
另一方面，我還積極的走到群眾中去，通過傳單、文件的發(fā)放和現(xiàn)場解說向居民群眾宣傳黨和人民政府的方針政策，法律法規(guī)。
二、思想情況匯報(bào)
1、堅(jiān)定信念，做出成績。剛到社
區(qū)基層工作，面對陌生的工作環(huán)境，我感到擔(dān)子重，壓力大，我保持一個(gè)堅(jiān)定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)?；鶎庸ぷ魇菑?fù)雜而又富有挑戰(zhàn)性的，環(huán)境苦，條件差。吃閉門羹，受到冷言冷語是很常見的事情，作為社區(qū)干部，我們不能把他們當(dāng)“外人”，必須把他們當(dāng)成朋友、親人，必須要把群眾的事當(dāng)成自己的事，用真心去為他們著想，去為他們排憂解難，才能贏得居民群眾的尊重和信任。只要我們踏踏實(shí)實(shí)做好老百姓期盼的每一件事，努力為他們營造一個(gè)生產(chǎn)發(fā)展、生活幸福的和諧環(huán)境，即使沒有轟轟烈烈的事跡，也能在平凡的工作崗位上做出不平凡的`業(yè)績。
2、認(rèn)清形勢，增強(qiáng)責(zé)任感。社區(qū)群體較為復(fù)雜，加強(qiáng)社區(qū)工作，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實(shí)。作為一名社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)清現(xiàn)狀，認(rèn)清社區(qū)的形勢，切實(shí)加強(qiáng)責(zé)任感，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大群眾的支持下，全心全意用知識、青春和熱情服務(wù)一方水土，造福一方百姓，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作、生活條件相對較差，更需要我們大學(xué)生社區(qū)工作者到基層發(fā)揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
直接與居民群眾打交道，處于各種矛盾的交織點(diǎn)，上級的各項(xiàng)方針政策都需要基層干部去貫徹、去落實(shí)，因此說基層工作最具體，基層干部很難當(dāng)。這就要求我們在工作中掌握基層工作經(jīng)驗(yàn)，把對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)有機(jī)地結(jié)合起來，維護(hù)好和實(shí)現(xiàn)好廣大居民群眾的根本利益，促進(jìn)社區(qū)的和諧發(fā)展和社會全面的進(jìn)步。
基層工作不規(guī)律，時(shí)間不固定。我們一定要要牢固樹立扎根基層的決心，以一流的工作態(tài)度，一流的工作勁頭，干出一流的工作成績。“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。對待困難和矛盾，應(yīng)當(dāng)見困難就上，遇矛盾就抓。在艱難險(xiǎn)阻面前，變壓力為動力，把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇，自覺磨練意志品格，提升精神境界。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員和群眾代表：
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼三年任期又到了?；仡櫲陙硭龅墓ぷ?，我深深的體會到社區(qū)工作千頭萬緒，即要抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)確保一方平安，同時(shí)要抓社會各項(xiàng)事業(yè)。所做的工作并不是一個(gè)人所能做的，要在上級有關(guān)部門的支持，全體班子成員的共同努力下，同時(shí)要得到在座各位的關(guān)心，全體居民的大力支持，可能做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)我就三年來的工作情況向大家匯報(bào)，請大家評議。
一.不斷提高、完善自我；我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針、政策辦事，同時(shí)要吃透政策，在政策允許范圍內(nèi)，最大程度維護(hù)集體、居民的切身利益，我們爭取政策，按照社區(qū)可建市民學(xué)校，爭取到可建造4500平方米的項(xiàng)目。有人說政策是死的，人是活的，但人是活的應(yīng)要如何把死政策用活才是必要的，并不是純粹的違背政策。
二.轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。這三年來正是中央的親民政策，社會的發(fā)展要求不能停留在原來的工作思路上，群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下向，征求群眾建議，對好的建議及時(shí)采納，并結(jié)合到社區(qū)實(shí)際工作中去。
同時(shí)做到體貼民情，及時(shí)向上級反映群眾所想的事。如目前的戶口遷移就是向上級反映而逐步得到了解決。村民到社區(qū)來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。有時(shí)候經(jīng)辦人有事外出不在，應(yīng)及時(shí)與經(jīng)辦人聯(lián)系會什么時(shí)候回，使村民盡量不走第二遍，對于歪風(fēng)邪氣，能堅(jiān)持原則，不退縮。
三.群策群力，努力工作。團(tuán)結(jié)就是力量，社區(qū)本身就是一個(gè)集體，不是誰說了算的事，作為社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)之一，我始終做到與事大家商量，充分發(fā)揮集體智慧，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，不能因事而廢事。
同時(shí)，積極配合書記工作，在班長帶領(lǐng)下，努力工作，農(nóng)貿(mào)市場的前期手續(xù)，辦公樓、市民學(xué)校的前期建造工作親自抓。有關(guān)政府項(xiàng)目進(jìn)場工作積極做好。特別是“XXX”工作，放棄休息時(shí)間，苦點(diǎn)累點(diǎn)也無所為，親自到場配合政府進(jìn)行動員、評估、簽協(xié)工作，拆遷戶都知道，有10多天時(shí)間我工作到天黑。拆遷戶也為我們的工作所感動，也積極配合我們的工作，反過來，這也使我們非常感動，使該項(xiàng)工作能順利完成，受到上級有關(guān)部門的好評。
積極做好村務(wù)工作，指導(dǎo)居委成員做好各項(xiàng)工作，計(jì)劃生育三年符合上級要求，無重大刑事案件發(fā)生，在04年創(chuàng)全國模范城市，05年“二創(chuàng)一迎”中不拖政府的后腿。清潔村莊道路，疏通下水道，電力整改等基本工作。
四.思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是群眾給的，就要為群眾所用。能做到清正廉潔，不做有背于社區(qū)干部形象的事，要在群眾中樹立良好形象。
五.組織紀(jì)檢工作，這是我委任的工作。三年來，做好組織基礎(chǔ)工作，黨員的遷入遷出，過好黨員政治生日，收交和上交黨費(fèi)，做好黨員大型活動的組織和安全工作，組織準(zhǔn)備好各種會議，關(guān)心老黨員。安全順利的組織黨員外出考察活動三次，積極發(fā)展優(yōu)秀青年入黨，三年來共發(fā)展黨員1名，考察1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)入1名，有7名青年提交了入黨申請書。素質(zhì)較好，文化程度較高，發(fā)展形勢也較好。
紀(jì)檢上積極配合上級紀(jì)檢部門的調(diào)查，反饋工作。三年來，無黨員紀(jì)律處分，認(rèn)真按規(guī)定做好村級工程招投標(biāo)工作，做到公開、公正、公平。三年來共進(jìn)行招投標(biāo)6次。
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣，述職報(bào)告主題句的高低也決定著全文的水平，也就是說主題句具有層次性，作者一定要充分發(fā)揮主觀性，讓主題句達(dá)到更高的層次。下面就讓小編帶你去看看鄉(xiāng)村醫(yī)生年度工作個(gè)人述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告1本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)，全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自2004年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來，累計(jì)接種4000余人次，無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識等培訓(xùn)。并能用心響應(yīng)國家號召，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針，使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
2007年開展農(nóng)村合作醫(yī)療，本人能用心協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療資料及補(bǔ)償辦法。累計(jì)接待本村患者400余人次，外村患者80余人次。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。于2003年自費(fèi)到寶泉嶺醫(yī)療集團(tuán)中心醫(yī)院進(jìn)修，結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科的診斷及治療;于2004年6月，參加了中華醫(yī)學(xué)會疼痛學(xué)分會在鶴舉辦的中國軟組織疼痛研究會，聽取了多位資深專家針對疼痛病學(xué)展開的專題報(bào)告于;2006年用心參加了“村村大學(xué)生計(jì)劃”考試，以優(yōu)異的成績考取了齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院。在校期間品學(xué)兼優(yōu)，任班級干部。透過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野，很好地?cái)U(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。
多年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了必須成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患都熱情周到，盡自己努力，更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告2本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
下面就本人工作情況作一簡要小結(jié)：
一、認(rèn)真做好本職工作，切實(shí)履行醫(yī)生職責(zé)
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理，做好病人隨訪工作。
一年來，為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅(jiān)持每三個(gè)月一次隨訪，做好隨時(shí)了解病情，隨時(shí)記錄，完善個(gè)人健康檔案。
在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員，收集信息資料，宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識，積極配合上級到我村開展工作。還多方參與村級衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
近年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但還有不少差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則，我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生，自從20____年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在，也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神，積極做好各項(xiàng)工作，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。
本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴(kuò)大了知識面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會，我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實(shí)實(shí)在在的工作，對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止尤其是自20____年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策，并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中，這__年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn)，在今后的工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，掌握更多更好的醫(yī)療知識，爭取創(chuàng)造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。
工作__年來，我逐漸認(rèn)識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮而且神圣的工作，我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作，為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
此致
敬禮!
述職人：______
20____年__月__日
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我于 ____ 年成都中醫(yī)藥大學(xué)院校畢業(yè)后到本院工作， ____ 年取 得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格，多年來一直從事骨科臨床工作，____ 年 1 月調(diào)任 二甲辦。____年調(diào)任質(zhì)控辦?，F(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如 下： 在政治思想方面，始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持進(jìn)步，不斷 提高自己的政治理論水平。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
工作中， 積極圍繞醫(yī)院工作方針、制度， 以提高業(yè)務(wù)能力為前提， 以增強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)，努力工作，能較好的完成 了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中， 本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條 件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng) 常參加學(xué)術(shù)會議，聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，開闊了視野，擴(kuò)大了知識面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作， 能熟練掌握骨科的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù)，能熟練診斷處理并發(fā)癥及合并癥，熟練診治各種急癥、重癥。 工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程， 一絲不茍 的處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。
自任現(xiàn)職以來， 從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。 在擔(dān)任質(zhì)量控制員工作期間， 嚴(yán)格按照作要求， 認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃，進(jìn)一步完善了定期檢查落實(shí)，掌握科室質(zhì) 控情況。 配合科室領(lǐng)導(dǎo)， 完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)并制定切實(shí)可行的實(shí)施 辦法。 在創(chuàng)建辦期間，積極努力工作， 服從安排， 充分發(fā)揮主觀能動性， 圓滿完成了上級交代的創(chuàng)建任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面，嚴(yán)格自律，從不收受紅包和開單提成，對待患 者熱情主動，態(tài)度和藹。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵守上崗紀(jì)律。綜上所述，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 等方面符合評審標(biāo)準(zhǔn)，本人將認(rèn)真履行職責(zé)，努力做好各項(xiàng)工作， 為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告5本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來，在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧等重要思想，始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù)，全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
下面就本人工作狀況作一簡要小結(jié)：
一、認(rèn)真做好本職工作，切實(shí)履行醫(yī)生職責(zé)
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，熱情接待每一位前來就診的患者，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了群眾的一致好評。同時(shí)，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，比較自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅(jiān)持以工作為重，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實(shí)實(shí)做事，從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來，本人能用心協(xié)助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療資料及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，盡力保證讓老百姓有病看得起，基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷?，及時(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐潛力。
在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的群眾學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。個(gè)性是對處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解，為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理，做好病人隨訪工作。
一年來，為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平，提高群眾健康水平。在就診之余，完善村級各類公共衛(wèi)生資料，認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作，做到分類分冊登記，保證資料的完整性和可查性。對于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民，堅(jiān)持每三個(gè)月一次隨訪，做好隨時(shí)了解病情，隨時(shí)記錄，完善個(gè)人健康檔案。
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼三年任期又到了?；仡櫲陙硭龅墓ぷ?，我深深的體會到社區(qū)工作千頭萬緒，即要抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)確保一方平安，同時(shí)要抓社會各項(xiàng)事業(yè)。所做的工作并不是一個(gè)人所能做的，要在上級有關(guān)部門的支持，全體班子成員的共同努力下，
同時(shí)要得到在座各位的關(guān)心，全體居民的大力支持，可能做好各項(xiàng)工作。現(xiàn)我就三年來的工作情況向大家匯報(bào)，請大家評議。
一、不斷提高、完善自我;
我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會上級的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級方針、政策辦事，同時(shí)要吃透政策，在政策允許范圍內(nèi)，最大程度維護(hù)集體、居民的切身利益，我們爭取政策，按照社區(qū)可建市民學(xué)校，爭取到可建造4500平方米的項(xiàng)目。有人說政策是死的，人是活的，但人是活的應(yīng)要如何把死政策用活才是必要的，并不是純粹的違背政策。
二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。
這三年來正是中央的親民政策，社會的發(fā)展要求不能停留在原來的工作思路上，群眾利益無小事牢記在心頭。在工作中能夠做到向老干部、老同志虛心下向，征求群眾建議，對好的建議及時(shí)采納，并結(jié)合到社區(qū)實(shí)際工作中去。
同時(shí)做到體貼民情，及時(shí)向上級反映群眾所想的事。如目前的戶口遷移就是向上級反映而逐步得到了解決。村民到社區(qū)來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。有時(shí)候經(jīng)辦人有事外出不在，應(yīng)及時(shí)與經(jīng)辦人聯(lián)系會什么時(shí)候回，使村民盡量不走第二遍，對于歪風(fēng)邪氣，能堅(jiān)持原則，不退縮。
三、群策群力，努力工作。
團(tuán)結(jié)就是力量，社區(qū)本身就是一個(gè)集體，不是誰說了算的事，作為社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)之一，我始終做到與事大家商量，充分發(fā)揮集體智慧，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，不能因事而廢事。
同時(shí)，積極配合書記工作，在班長帶領(lǐng)下，努力工作，農(nóng)貿(mào)市場的前期手續(xù)，辦公樓、市民學(xué)校的前期建造工作親自抓。有關(guān)政府項(xiàng)目進(jìn)場工作積極做好。特別是“xxx”工作，放棄休息時(shí)間，苦點(diǎn)累點(diǎn)也無所為，親自到場配合政府進(jìn)行動員、評估、簽協(xié)工作，拆遷戶都知道，有10多天時(shí)間我工作到天黑。拆遷戶也為我們的工作所感動，也積極配合我們的工作，反過來，這也使我們非常感動，使該項(xiàng)工作能順利完成，受到上級有關(guān)部門的好評。
積極做好村務(wù)工作，指導(dǎo)居委成員做好各項(xiàng)工作，計(jì)劃生育三年符合上級要求，無重大刑事案件發(fā)生，在XX年創(chuàng)全國模范城市，XX年“二創(chuàng)一迎”中不拖政府的后腿。清潔村莊道路，疏通下水道，電力整改等基本工作。
四、思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是群眾給的，就要為群眾所用。能做到清正廉潔，不做有背于社區(qū)干部形象的事，要在群眾中樹立良好形象。
五、.組織紀(jì)檢工作，這是我委任的工作。
三年來，做好組織基礎(chǔ)工作，黨員的遷入遷出，過好黨員政治生日，收交和上交黨費(fèi)，做好黨員大型活動的組織和安全工作，組織準(zhǔn)備好各種會議，關(guān)心老黨員。安全順利的組織黨員外出考察活動三次，積極發(fā)展優(yōu)秀青年入黨，三年來共發(fā)展黨員1名，考察1名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)入1名，有7名青年提交了入黨申請書。素質(zhì)較好，文化程度較高，發(fā)展形勢也較好。
紀(jì)檢上積極配合上級紀(jì)檢部門的調(diào)查，反饋工作。三年來，無黨員紀(jì)律處分，認(rèn)真按規(guī)定做好村級工程招投標(biāo)工作，做到公開、公正、公平。三年來共進(jìn)行招投標(biāo)6次。
物業(yè)管理公司總經(jīng)理200a年度述職報(bào)告
董事局各位董事：
依據(jù)董事局200a股東大會工作報(bào)告、《集團(tuán)經(jīng)營管理責(zé)任書》目標(biāo)任務(wù)以及集團(tuán)董事局決議、決定的要求，我代表______物業(yè)管理有限公司向董事局報(bào)告工作，請予審議。
200a年度工作回顧
滄海云帆，長風(fēng)破浪。當(dāng)___保安隊(duì)伍伴隨著新年的腳步雄赳赳、氣昂昂亮身于___市委、市政府大院時(shí)，___物業(yè)舉司上下無不振奮。這是___物業(yè)繼20xx年1月首度接管洪江市行政中心、200a年1月接管中方縣行政中心后，又一次在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，為過去的一年寫下的濃墨重彩的一筆，為___在新的一年里的工作開啟了美妙之局。200a年是___長足進(jìn)步的一年，迅猛發(fā)展的一年。過去的一年，___物業(yè)上下齊心，團(tuán)結(jié)拼搏，默默奉獻(xiàn)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)董事局的各項(xiàng)戰(zhàn)略決笫，著力提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)品牌，真抓實(shí)干，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)既定的發(fā)展目標(biāo)，全年完成變現(xiàn)收入（略去）萬元，為年計(jì)劃的（略去）；實(shí)現(xiàn)考核盈余（略去）萬元，為年計(jì)劃的（略去）%；實(shí)現(xiàn)綜合收費(fèi)率（略去）%；水電損耗率控制在（略去）%以內(nèi)；實(shí)現(xiàn)全年無重大安全事故；世紀(jì)花園實(shí)現(xiàn)湖南省“省級綠色社區(qū)”既定目標(biāo)。___物業(yè)已經(jīng)初步發(fā)展成為具有一定綜合勢力、行業(yè)口碑良好、團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀善戰(zhàn)的湖南西部地區(qū)的產(chǎn)業(yè)集群。
回顧一年工作，我們著重抓了以下工作：
一、著力提升服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)品牌進(jìn)一步成熟
200a年，___物業(yè)在服務(wù)集團(tuán)大局的同時(shí)，充分發(fā)揮自身品牌優(yōu)勢，精心營造市場、打造市場，先后接管了中方縣行政中心、中方縣國土局、市電力公司、市地稅局、市中級人民法院、洪江市開元小區(qū)、市建設(shè)銀行等社會物業(yè)的特約服務(wù)和專項(xiàng)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)收120余萬元。
服務(wù)質(zhì)量是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)和生命之源。年初，___物業(yè)明確提出了“打基礎(chǔ)、抓基層、苦練基本功”的服務(wù)質(zhì)量方針和“接一個(gè)項(xiàng)目、創(chuàng)一個(gè)品牌、樹一個(gè)形象、拓一片市場”的品牌發(fā)展戰(zhàn)略。
（一）、保安整體素質(zhì)增強(qiáng)，安全防范有力。針對保安曾在值勤過程中屢屢出現(xiàn)執(zhí)勤行為過激的現(xiàn)象，公司專門制定了《保安職業(yè)操守手冊》，并于6月下旬組織全體保安進(jìn)行了職業(yè)操守考試。公司還選派優(yōu)秀保安人員參加全市安全重點(diǎn)單位的內(nèi)保工作培訓(xùn)和鶴城區(qū)安全消防知識培訓(xùn)。經(jīng)過半年的精心準(zhǔn)備，首屆保安職業(yè)技能大比武于9月中旬在世紀(jì)花園隆重舉行，12月上旬公司又組織了一次空前規(guī)模的保安內(nèi)務(wù)檢查評比活動。通過煉兵習(xí)武，有效地促進(jìn)了員工的精神風(fēng)貌、軍事技能、服務(wù)意識和質(zhì)量標(biāo)桿的提升。也涌現(xiàn)了一大批專業(yè)技能強(qiáng)、思想素質(zhì)過硬的優(yōu)秀員工。一年來，___保安先后抓獲各類盜竊、搶劫人員20余人次，為建設(shè)和詣小區(qū)維護(hù)業(yè)利益作出了貢獻(xiàn)。特別是___物業(yè)靖州事業(yè)部飛山新城保安員禹文彬同志，面對窮兇極惡的持刀劫匪，臉不改色心不跳，以其過硬的軍事技能與劫犯展開英勇搏斗，最終將兩名劫匪制服并扭送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，保護(hù)了他人的生命財(cái)產(chǎn)。禹文彬同志贏得了靖州縣人民政府和社會的高度贊譽(yù)，靖州縣人民政府還特地在湖南《瀟湘晨報(bào)》發(fā)稿宣傳。禹文彬同志的壯舉彰顯了___物業(yè)的精神品格，為___物業(yè)的品牌建設(shè)貼了金加了彩。
（二）、訴求服務(wù)進(jìn)一步規(guī)范，服務(wù)效率有了提高。全年接待訴求1980起，其中，世紀(jì)花園事業(yè)部1076起，湖天一色事業(yè)部356起，河西事業(yè)部251起，靖州事業(yè)部294起，已處理1906 起，正在處理74起，訴求處理率達(dá)到96.26%。
訴求處理及時(shí)快捷與否，關(guān)乎物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)品牌形象，它最能贏得業(yè)主的認(rèn)可，也最能激發(fā)業(yè)主的不滿情緒。今年，___物業(yè)尤其重視訴求服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。先后完善、修訂了訴求服務(wù)管理規(guī)定和訴求服務(wù)受理程序，突出訴求服務(wù)效率和質(zhì)量的監(jiān)督管理。從維護(hù)人員敲門入戶到穿一次性鞋套，佩帶工作牌等服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范，使業(yè)主滿意度明顯提升。200a年入夏以來，___物業(yè)迎來了空前的裝修高峰期，僅湖天一色小區(qū)裝修戶就達(dá)到310余戶。___在堅(jiān)持與業(yè)主、裝修單位簽訂裝修管理服務(wù)協(xié)議的同時(shí)，推行樓管員定區(qū)劃片責(zé)任制，規(guī)定樓管員每天入戶現(xiàn)場巡視簽到，確保業(yè)主的裝修活動基本規(guī)范，違規(guī)裝修得到及糾正。欣慰的是去年來___物業(yè)未出現(xiàn)一起因違規(guī)裝修而引起的安全事故和重大投訴。
（三）、溫馨服務(wù)深得人心。去年8月，酷暑難當(dāng)，而擔(dān)負(fù)城區(qū)主要供水任務(wù)的市二水廠因供水泵房發(fā)生水錘事故造成全市停水，___物業(yè)組織全體員工夜以繼日的為轄區(qū)業(yè)主免費(fèi)運(yùn)送生活用水，幫助轄區(qū)業(yè)主戰(zhàn)水荒、度難關(guān)，把人文關(guān)懷、企業(yè)品牌送進(jìn)了業(yè)主心田。
中方行政中心接管 物業(yè)管理公司總經(jīng)理200A年度述職報(bào)告第2頁
時(shí)，正逢大年三十來臨，人們正忙于團(tuán)聚過年，而我們的員工卻在天寒地凍、在保潔任務(wù)十分艱巨、人員嚴(yán)重不足、時(shí)間非常緊迫的情況下，不分晝夜、不知饑寒、不覺困苦，硬是把___的工作標(biāo)準(zhǔn)干出來了，把___的形象樹立起來了，把___的品牌打出來了。大年初一，當(dāng)中方縣領(lǐng)導(dǎo)看望我司中方事業(yè)部的員工時(shí)，高度評價(jià)，贊不絕口。開年之后，行政中心寄來了熱情洋溢的感謝信。
一年來，中方事業(yè)部的保安、保潔先后拾到手機(jī)6臺、各類有效證件及銀行卡20余張、錢包2個(gè),人民幣數(shù)千元。中方事業(yè)部員工兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、拾金不昧的高尚品德和奮發(fā)向上、積極進(jìn)取的敬業(yè)精神，充分展現(xiàn)了___人的精神風(fēng)范，受到了中方縣各級領(lǐng)導(dǎo)和干部的一致好評，為此中方縣人民政府特意為___物業(yè)中方事業(yè)部制作了3期電視新聞片，先后在___電視臺進(jìn)行了報(bào)道。
二、積極應(yīng)對市場，賣場物業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。
200a年，針對河西武陵城家居廣場二樓油漆經(jīng)銷商規(guī)模小、數(shù)量少、商家經(jīng)營疲軟，櫥柜、集成吊頂、門業(yè)商戶生意紅火，而對商鋪需求不斷擴(kuò)大的狀況，___物業(yè)及時(shí)調(diào)整思路，不誤時(shí)機(jī)地組織、動員油漆經(jīng)銷商退出二樓賣場。通過商場業(yè)態(tài)的調(diào)整體，使重新整合后的商場人氣旺盛，商家穩(wěn)定。河西事業(yè)部的員工在日常工作中，敏于觀察，勤于思考，在解決二樓通道問題上充分聽取經(jīng)銷商的意見，果斷提出了新開樓梯的建議，把原本的邊角死巷變成了黃金旺鋪，從而使廣場自營的二樓商鋪出租率達(dá)到100%。去年上半年以來，隨著___福興數(shù)碼廣場的建設(shè)進(jìn)度，加速了我銀河電腦城的經(jīng)銷商不穩(wěn)定情緒的蔓延，其沖擊態(tài)勢咄咄逼人。在這非常時(shí)期，我們除了密切關(guān)注其招商動態(tài)外，千方百計(jì)收集信息，及時(shí)與電腦城的經(jīng)銷商們互通有無，果斷采取應(yīng)對措施，在迅速完成地下一層倉庫改造工程的同時(shí)，先后三次組織召開了經(jīng)銷商（業(yè)主）座談會，以求共識，共商大是，為銀河電腦城的穩(wěn)定與發(fā)展做了我們應(yīng)該作的工作。目前，電腦城的部分改造項(xiàng)目已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)過程，經(jīng)銷商基本穩(wěn)定，賣場穩(wěn)步經(jīng)營。
三、大力推進(jìn)事業(yè)部制，服務(wù)效率明顯提高。
___物業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣，服務(wù)和管理的類型以住宅區(qū)為主，兼容商廈、學(xué)校、寫字樓，其服務(wù)的內(nèi)容除了常規(guī)服務(wù)外還涉及到銀行票據(jù)的稽核稽查。如何提高服務(wù)、管理效率除了員工服務(wù)意識、服務(wù)技能、敬業(yè)精神外，還應(yīng)該有一個(gè)促進(jìn)服務(wù)的好體制、改善服務(wù)的好機(jī)制。200a年，___物業(yè)推行了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理，目標(biāo)考核、工效掛鉤事業(yè)部制。按照就近、兼顧、均等原則，組建了6個(gè)事業(yè)部，把日常經(jīng)營管理權(quán)與管理決策權(quán)進(jìn)行分離。公司總部與各事業(yè)部簽訂了年度經(jīng)營管理責(zé)任書。企業(yè)推行事業(yè)部制，既增強(qiáng)了員工的經(jīng)營創(chuàng)利意識，又提高了員工的成本控制能力，各事業(yè)部更加注重使用人力資源，主動開源節(jié)流。如：去年各事業(yè)部先后組織員工自己動手維護(hù)保養(yǎng)物業(yè)區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施，一改過去凡事就外請勞務(wù)的做法。湖天一色事業(yè)部僅建筑垃圾清運(yùn)一項(xiàng)就節(jié)省2萬余元。企業(yè)事業(yè)部制還訓(xùn)練了一批管理骨干。如：洪江事業(yè)部的黃德明、中方事業(yè)部的劉送長、法院項(xiàng)目部宋先求等，他們均能獨(dú)立開展事業(yè)部的日常管理工作，把服務(wù)做得有聲有色。
四、物業(yè)管理理論和社區(qū)文化建設(shè)取得新成績。
為進(jìn)一步探討物業(yè)管理理論，提高從業(yè)人員物業(yè)管理理論水平，___積極組織員工撰寫物業(yè)論文，并參加全省房協(xié)專委會舉辦的200a年度湖南省物業(yè)管理論文評選活動。我司員工崔世榮撰寫的《關(guān)于業(yè)主委員會運(yùn)作問題的思考》、歐秀蓮撰寫的《物業(yè)管理企業(yè)打造優(yōu)秀品牌的幾點(diǎn)認(rèn)識》被評為省級優(yōu)秀論文。這是___物業(yè)組織員工首次參加省級優(yōu)秀論文評選活動并獲殊榮。幾年來，___物業(yè)堅(jiān)持創(chuàng)建工作不松手。200a年，世紀(jì)花園又獲省級“綠色社區(qū)”稱號，是湖南西部地區(qū)目前唯一獲此殊榮的住宅小區(qū)。在全省“愛國衛(wèi)生周”活動檢查評比中，世紀(jì)花園小區(qū)榮獲優(yōu)秀單位。___物業(yè)在社區(qū)文化建設(shè)上特別注重與業(yè)主的互動交流，旨在營造和詣氛圍。譬如由___與業(yè)主聯(lián)合演出的《擁軍秧歌》參加集團(tuán)慶“七一”文藝節(jié)目深得廣大業(yè)主的好評。一年來，___物業(yè)還以集團(tuán)大局為己任，力爭在服務(wù)集團(tuán)多作貢獻(xiàn)，堅(jiān)持不懈地常年協(xié)助房產(chǎn)做好交驗(yàn)房工作，譬如湖天一色三期工程共335套房子，因未達(dá)到交付條件，盡管前后進(jìn)行了兩次集中交房，但交房率不高。為了確保集團(tuán)利益，湖天一色事業(yè)部全體員工在業(yè)主們的一片責(zé)備聲中忍辱負(fù)重、默默工作，使三期工程交房穩(wěn)定有序，現(xiàn)已交房266套，交房率達(dá)到79.4%；協(xié)助集團(tuán)完成了___特色農(nóng)產(chǎn)品交易會的保衛(wèi)、保潔工作；完成了洪江武陵城國際大廈開盤、冷水江武陵城國際超市開業(yè)、金灘春天材料商阻工事件的值勤任務(wù)。
當(dāng)前存在的問題
一年來，___物業(yè)雖然取得了一定的成績，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問題。主要表現(xiàn)在：
1、物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略；延伸服務(wù)難有起色，盡管償試了話費(fèi)代繳、蒸汽洗車、家庭保潔、游泳訓(xùn)練等家政延伸服務(wù)，卻沒有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。
2、保安“荒”已成困擾企業(yè)發(fā)展的新問題。按照現(xiàn)代企業(yè)員工年流動率不得超過1.5%的標(biāo)準(zhǔn)比照，200a年度在冊保安總?cè)藬?shù)為143人，全年流動了68人，流動率為47.5%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出現(xiàn)代企業(yè)員工流動比的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也大大超過同年度全國員工流動率21.7%的流動水平。究其原因，既有薪資待遇遠(yuǎn)趕不上物價(jià)上漲的速度，也有保安需求結(jié)構(gòu)不合理的因素，致使保安難招，招來難管，管嚴(yán)難留，保安隊(duì)伍不穩(wěn)定的矛盾日益突出。
3、小區(qū)車輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn)，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。
4、員工學(xué)習(xí)還很封閉，沒有機(jī)會走出去見識學(xué)習(xí)，開闊視野，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。
5、員工的績效考核體系尚待進(jìn)一步科學(xué)量化，員工苦樂不均現(xiàn)象還很突出，總部、事業(yè)部顯現(xiàn)人員過剩跡象，員工瘦身勢在必行。
6、部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對我司服務(wù)的滿意度，增加了我司的工作難度。
7、因規(guī)?；虼缶衷?，個(gè)別事業(yè)部出現(xiàn)經(jīng)營困難，虧損加劇。
對于這些問題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識，并在今后的工作中努力加以解決。
20xx年的工作構(gòu)想
20xx年是“十一五”的第二年，是___物業(yè)乘勢而上、加快發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們努力的方向是實(shí)現(xiàn)“四個(gè)確?！保阂皇瞧髽I(yè)的營業(yè)收入保六爭七，即：變現(xiàn)收入確保（略去）萬爭取完成（略去）萬；二是確保（略去）%以上的資產(chǎn)回報(bào)率；三是確保綜合收費(fèi)率（略去）%以上；四是確保全年無重大安全事故。完成上述目標(biāo)的基本措施是：
1、進(jìn)一步完善企業(yè)的事業(yè)部制，重新構(gòu)建事業(yè)部“責(zé)、權(quán)、利”體系，以事業(yè)部為基本核算單位，獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧。各事業(yè)部不允許出現(xiàn)新的虧損。
2、繼續(xù)推行品牌建設(shè)不動搖，一是抓“省級”示范項(xiàng)目的創(chuàng)建工作；二是推進(jìn)全面質(zhì)量管理，在服務(wù)的行為、標(biāo)準(zhǔn)、程序上加以規(guī)范，在服務(wù)的細(xì)節(jié)上下功夫，努力打造湖南西部地區(qū)物業(yè)管理行業(yè)的第一品牌。
3、加大成本管理的力度，制訂和完善各事業(yè)部成本管理制度，重新設(shè)計(jì)辦公用品、低質(zhì)易耗品的使用標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步健全物品采購、保管、領(lǐng)發(fā)、回收各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定；嚴(yán)格履行物業(yè)維護(hù)維修填單報(bào)批程序和二次返修的懲處制度，確保經(jīng)營成本有所下降。
4、改進(jìn)員工培訓(xùn)方式，在有效利用周集體學(xué)習(xí)的同時(shí)，積極鼓勵(lì)員工通過自學(xué)考取物業(yè)管理的相關(guān)資質(zhì)，促進(jìn)員工專業(yè)理論知識的提高。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候與國內(nèi)優(yōu)秀的物業(yè)管理企業(yè)建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)基地，選派優(yōu)秀員工掛職培訓(xùn)。
5、切實(shí)穩(wěn)定好保安隊(duì)伍。保安隊(duì)伍是___物業(yè)非常重要的一個(gè)群體，他們的狀況如何將直接關(guān)系到___物業(yè)的生存與發(fā)展，為此，穩(wěn)定保安隊(duì)伍，我們必須在解決保安人員的薪水待遇上做點(diǎn)實(shí)事。在已經(jīng)實(shí)行保安人員司齡工資加特勤補(bǔ)助的基礎(chǔ)上，今年，我們將分步驟的推行12小時(shí)工作制，增設(shè)儀崗特崗補(bǔ)助，隱形增長保安薪金福利待遇。
6、加大物業(yè)盤活存量，實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目“突圍”戰(zhàn)略。今年，我們將重點(diǎn)突圍河西武陵城廣場三樓招商、銀河電腦城頂樓輕質(zhì)倉儲改造工程。
