時(shí)間：2022-08-18 09:38:39
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關(guān)鍵詞：工學(xué)交替 任務(wù)驅(qū)動(dòng) 項(xiàng)目導(dǎo)向 頂崗實(shí)習(xí) 教學(xué)模式
一、引言
教學(xué)模式是相對穩(wěn)定的范型式的教學(xué)結(jié)構(gòu)，或者說是教學(xué)要素的一種相對固定的聯(lián)系。這些教學(xué)要素包括：教學(xué)思想或教學(xué)理論、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、師生角色、教學(xué)策略、評價(jià)。高職院校汽車檢測與維修專業(yè)往往采用傳統(tǒng)的“三段式”教學(xué)模式，大多以課堂為中心，形式單調(diào)，已明顯不能滿足當(dāng)今社會(huì)對高職汽車專業(yè)學(xué)生的要求。
2006年11月16日，教育部了《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號(hào)文件）文件，明確提出，要積極推行訂單培養(yǎng)，探索工學(xué)交替、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向、頂崗實(shí)習(xí)等有利于增強(qiáng)學(xué)生能力的教學(xué)模式。
二、工學(xué)交替教學(xué)模式
工學(xué)交替，又稱工學(xué)結(jié)合、半工半讀，它利用學(xué)校、社會(huì)兩種教育資源和教育環(huán)境，把整個(gè)學(xué)習(xí)過程分離為學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)實(shí)習(xí)交替進(jìn)行的兩部分，對學(xué)生進(jìn)行“知識(shí)+能力+素質(zhì)”綜合培養(yǎng)的一種教學(xué)模式，其目標(biāo)是培養(yǎng)基礎(chǔ)扎實(shí)、專業(yè)精通、能力較強(qiáng)、綜合素質(zhì)高，且具有創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的高級專業(yè)技能型人才。
“工學(xué)交替”教學(xué)模式下，各教學(xué)要素存在于校企二元環(huán)境中，來自校企雙方。在工學(xué)交替具體實(shí)施階段，工作的時(shí)間應(yīng)安排在企業(yè)用工需求的高峰期，專業(yè)學(xué)習(xí)的時(shí)間和假期安排在企業(yè)用工的淡季。
我院汽車檢測與維修專業(yè)是一個(gè)相對比較年輕的專業(yè)，但它卻有著相當(dāng)蓬勃的朝氣。該專業(yè)系江蘇省品牌特色專業(yè)，其所屬教學(xué)團(tuán)隊(duì)具有較強(qiáng)的師資力量和教學(xué)條件。為了適應(yīng)現(xiàn)代汽車企業(yè)對人才的要求，近幾年來，本專業(yè)積極籌措并運(yùn)作“工學(xué)交替”教學(xué)模式，已初見成效。汽車檢測與維修專業(yè)采用工學(xué)交替教學(xué)模式時(shí)，需要合理安排企業(yè)教學(xué)時(shí)間和學(xué)校教學(xué)時(shí)間，將工學(xué)交替教學(xué)模式穿插在整個(gè)人才培養(yǎng)的工程中，圖1為工學(xué)交替教學(xué)模式的總體安排。
圖1 工學(xué)交替教學(xué)模式的總體安排
近幾年，汽車檢測與維修專業(yè)的學(xué)生在常發(fā)集團(tuán)、黃?？蛙嚨绕髽I(yè)及常州的汽修廠、武進(jìn)汽車城的4S店進(jìn)行“工學(xué)交替”實(shí)習(xí)，并不斷加強(qiáng)與企業(yè)的交流合作，拓展“工學(xué)交替”實(shí)習(xí)企業(yè)的種類和數(shù)量，對“工學(xué)交替”這一新的教學(xué)模式進(jìn)行探索。此模式遵循了高職教育特點(diǎn)和人才培養(yǎng)規(guī)律，實(shí)現(xiàn)了理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)資源的優(yōu)化配置。在實(shí)施過程中，改變了以課堂為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，專業(yè)課程采用貼近企業(yè)實(shí)際的施工現(xiàn)場教學(xué)法，理論與實(shí)踐相結(jié)合，與崗位相結(jié)合，學(xué)中干，干中學(xué)，邊講邊練，突出了學(xué)生頂崗能力的培養(yǎng)；根據(jù)職業(yè)崗位能力要求，重構(gòu)了課程體系，加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，密切了校企合作，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和“頂崗”能力，實(shí)現(xiàn)了“零距離”上崗。
三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式
采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)，教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)都是圍繞如何完成具體的任務(wù)而進(jìn)行。任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的教學(xué)過程可以用圖2表示：
圖2 任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式的教學(xué)過程圖具體實(shí)施任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)模式時(shí)，把教學(xué)分為實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)兩段。在實(shí)踐教學(xué)這個(gè)階段中，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式來實(shí)現(xiàn)教學(xué)，然后自然地過渡到理論教學(xué)階段。首先，把要學(xué)的“知識(shí)技能”放在任務(wù)中，以任務(wù)為“誘餌”，來提高學(xué)生的興趣；其次，解決任務(wù)前要使用一些必需的知識(shí)技能，學(xué)生使用這些技能來完成任務(wù)；最后，面對圓滿的任務(wù)結(jié)果，自然要想一想為什么，明白了為什么，理論教學(xué)也基本完成了。這是一個(gè)先明確要學(xué)的知識(shí)技能，再掌握所需理論的一個(gè)“探究性”學(xué)習(xí)過程，是一個(gè)引人入勝的過程。
該教學(xué)模式適用于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和相對獨(dú)立地分析問題、解決問題的能力，在汽車檢測與維修專業(yè)中采用時(shí)，以《汽車空調(diào)實(shí)習(xí)》課程的教學(xué)為例，實(shí)習(xí)教師設(shè)計(jì)的工作任務(wù)為：一臺(tái)桑塔納3000轎車，由于年代長久，空調(diào)系統(tǒng)問題較多，經(jīng)檢查后，需要全面檢修和保養(yǎng)。學(xué)生從工作任務(wù)中分析完成工作任務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)制定工作計(jì)劃，確定報(bào)告方式，成立工作小組，制定相應(yīng)的工作規(guī)程。學(xué)生在小組內(nèi)協(xié)作完成工作計(jì)劃中涉及的工作任務(wù)，并進(jìn)行記錄。工作任務(wù)完成后需要寫出工作報(bào)告，檢查空調(diào)系統(tǒng)中的問題是否解決，故障是否清除。最后，指導(dǎo)教師進(jìn)行知識(shí)的拓展講解，主要介紹其他空調(diào)系統(tǒng)類型及今后空調(diào)系統(tǒng)的發(fā)展方向。
四、項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式
項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)模式是指在工作過程導(dǎo)向的課程理論基礎(chǔ)指導(dǎo)下，遵循“做中學(xué)”教學(xué)原則，以工作過程來組織教學(xué)過程的一種教學(xué)模式，它是教育思想、教學(xué)理論、學(xué)習(xí)理論的集中體現(xiàn)，也是教師、學(xué)生、項(xiàng)目及教學(xué)媒體這四個(gè)教學(xué)系統(tǒng)要素相互聯(lián)系、相互作用而形成的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)程的穩(wěn)定結(jié)構(gòu)形式。
圖3 汽車檢測與維修專業(yè)“項(xiàng)目導(dǎo)向”教學(xué)模式示意圖
此模式中，學(xué)生以項(xiàng)目小組的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，第一步的工作是項(xiàng)目的選擇。對于汽車檢修與維修專業(yè)而言，進(jìn)行“電控發(fā)動(dòng)機(jī)故障診斷與排除”這一內(nèi)容的講授時(shí)，針對某一特定車型，打開點(diǎn)火開關(guān)，發(fā)動(dòng)機(jī)不能起動(dòng)；第二步的工作是查閱該車型相關(guān)資料，根據(jù)故障診斷過程中先查油路、再查點(diǎn)火、最后測電路的總體思路擬定總項(xiàng)目故障診斷與排除的方案；第三步的工作是分解項(xiàng)目并制定各子項(xiàng)相應(yīng)的工作計(jì)劃。例如，油路故障的診斷與排除，分別檢查油箱、油泵、供油管路、噴油器等；第四步是根據(jù)故障診斷與排除的情況進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，并撰寫項(xiàng)目報(bào)告。在項(xiàng)目完成的每個(gè)步驟中，學(xué)生都處于主體地位，采用“發(fā)現(xiàn)問題文獻(xiàn)查閱與思考擬訂解決辦法嘗試解決辦法”四步循環(huán)法進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在自主學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)問題，可以與項(xiàng)目組指導(dǎo)教師討論，指導(dǎo)教師根據(jù)實(shí)際情況引導(dǎo)項(xiàng)目組自主解決出現(xiàn)的問題。圖3給出了汽車檢測與維修專業(yè)“項(xiàng)目導(dǎo)向”教學(xué)模式實(shí)施過程示意圖。
項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式是職業(yè)教育的一種有效的教學(xué)模式，在對汽車檢修與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)過程中使用，使得學(xué)生可以在實(shí)踐中“學(xué)會(huì)”與“會(huì)學(xué)”，鍛煉了學(xué)生的動(dòng)手能力、分析能力和解決問題的能力，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)體合作精神。
五、頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式
頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式不同于其他教學(xué)模式的地方，在于學(xué)生被置于實(shí)際的工作環(huán)境中，學(xué)生完全履行其實(shí)習(xí)崗位的所有職責(zé)，獨(dú)擋一面，具有較大的挑戰(zhàn)性，對學(xué)生的職業(yè)能力鍛煉起了很大作用。我系汽車檢測與維修專業(yè)安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)一年，這樣有利于學(xué)生了解崗位特點(diǎn)，熟悉企業(yè)環(huán)境，認(rèn)同企業(yè)文化，獲取就業(yè)信息；有利于學(xué)校了解企業(yè)用人要求，實(shí)施“無間隙”教育教學(xué)。
頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)模式實(shí)施的過程中，首先，要明確頂崗實(shí)習(xí)的教學(xué)目的，同時(shí)進(jìn)行全新的教學(xué)設(shè)計(jì)；其次，要根據(jù)社會(huì)需要科學(xué)合理的設(shè)置頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容；第三，要把握好校外頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)的主要環(huán)節(jié)和工作流程。這當(dāng)中，在頂崗實(shí)習(xí)開始時(shí)，使學(xué)生清楚了解頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容是教學(xué)過程的一個(gè)難點(diǎn)，根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，提出了汽車檢測與維修專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容的安排情況，具體包括新員工培訓(xùn)、汽車維修工實(shí)習(xí)、汽車維修電工實(shí)習(xí)、汽車檢測實(shí)習(xí)、汽車維修前臺(tái)接待實(shí)習(xí)、汽車美容維修工實(shí)習(xí)、汽車維修材料倉管實(shí)習(xí)、汽車保險(xiǎn)與理賠實(shí)習(xí)、汽車維修班組長管理實(shí)習(xí)。主要使學(xué)生了解企業(yè)歷史與現(xiàn)狀，學(xué)習(xí)企業(yè)規(guī)章制度和崗位的職責(zé)；熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤維修的常用工具、量具和設(shè)備，零件檢驗(yàn)方法、汽車總成裝配、大修竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、維修作業(yè)的工藝過程、常見故障的診斷和處理等；熟悉汽車電氣設(shè)備的線路，汽車音響、空調(diào)和防盜裝置升級、安裝及檢修方法；學(xué)會(huì)汽車檢測設(shè)備和儀器的正確使用、檢測項(xiàng)目并對檢測結(jié)果分析；了解汽車維修前臺(tái)接待的程序，與客戶進(jìn)行溝通與談判，掌握汽車的外觀檢驗(yàn)與判斷汽車的維修項(xiàng)目，掌握汽車維修前臺(tái)與維修車間銜接流程，做好售后跟蹤服務(wù)；掌握汽車美容的項(xiàng)目，常用汽車美容護(hù)理用品的性能和特點(diǎn)，各個(gè)汽車美容項(xiàng)目的工藝規(guī)程以及常用汽車護(hù)理設(shè)備的使用；掌握倉庫的管理程序、配件的進(jìn)出貨與登記檢驗(yàn)；掌握車輛保險(xiǎn)的承保實(shí)務(wù)及理賠程序與方法，學(xué)習(xí)汽車消費(fèi)貸款及信用保險(xiǎn)實(shí)務(wù)和車輛置換的相關(guān)業(yè)務(wù)等；了解汽車維修企業(yè)管理模式，掌握所在車間與班組的工作流程，學(xué)習(xí)車間與班組的生產(chǎn)管理、技術(shù)質(zhì)量管理、配件管理的方法。
學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中，可以參考實(shí)行“三導(dǎo)師”制，即專業(yè)導(dǎo)師、職業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)導(dǎo)師。專業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)下達(dá)頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)書，解答學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中存在的問題，指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告，對學(xué)生的實(shí)習(xí)成績進(jìn)行評定，并負(fù)責(zé)與企業(yè)導(dǎo)師溝通與聯(lián)系；職業(yè)導(dǎo)師由輔導(dǎo)員或班主任擔(dān)任，對學(xué)生在實(shí)習(xí)期間和就業(yè)過程中進(jìn)行思想指導(dǎo)和職業(yè)指導(dǎo)，負(fù)責(zé)維持實(shí)習(xí)紀(jì)律、生活、安全等；企業(yè)導(dǎo)師由學(xué)生實(shí)習(xí)單位主管或技術(shù)骨干擔(dān)任，負(fù)責(zé)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的日常工作與學(xué)習(xí)，對學(xué)生在工作和技術(shù)上進(jìn)行指導(dǎo)。
通過頂崗實(shí)習(xí)，可以使學(xué)生了解汽車檢測與維修企業(yè)的組織及整體運(yùn)作模式，掌握運(yùn)用汽車檢測與維修的基本理論和基本技能，提高從事汽車行業(yè)單位的業(yè)務(wù)管理、技術(shù)服務(wù)的能力，開闊學(xué)生視野，豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)一步提高學(xué)生分析問題解決問題的能力。為培養(yǎng)適應(yīng)汽車行業(yè)需要的汽車檢測與維修生產(chǎn)第一線高技能人才奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：PHP語言；用戶管理；日志管理；查詢統(tǒng)計(jì)
中圖分類號(hào)：TP312 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）06-0064-03
Design and Implementation of the PHP-based Internship Platform
FENG Xin-yue， CHEN Da-li
（Foshan Vocational and Technical College， Foshan 528000， China）
Abstract： In order to improve the efficiency and management of higher vocational colleges， in this paper， based on the development background of Foshan Polytechnic ，according to the characteristics of the task of nation-building vocational colleges， existing MVC development model has been studied， designed the functional modules of the system， using the PHP language to research have been proposed， using MySQL as the database backend design， and developing a platform for internships. The system implements user management， log management， query statistics and so on.Improving the working efficiency greatly.
Key words： PHP language； user management； log management； query statistics
實(shí)踐教學(xué)的主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)操能力，在學(xué)生的學(xué)習(xí)過程中起著非常重要的作用。由于學(xué)生實(shí)踐教學(xué)過程并不局限于課堂教學(xué)，有些實(shí)踐環(huán)節(jié)還提供了學(xué)生與企業(yè)近距離接觸的機(jī)會(huì)，有些甚至還采用了校企結(jié)合的方式。在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生的專業(yè)不同，學(xué)生所實(shí)習(xí)的單位遍布在全國各地，實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)多，學(xué)校派出的指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的教師少，在頂崗實(shí)習(xí)過程中長期存在著以下問題[1-3]：
實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的主要問題：1）溝通渠道有限；2）聯(lián)絡(luò)受阻、過程管理不好控制；3）安全問題、權(quán)益?zhèn)Γ?）考核評價(jià)流于形式；5）不能及時(shí)總結(jié)與統(tǒng)計(jì)、實(shí)踐成果難以積累。
因此在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中如何有效的監(jiān)管學(xué)生的實(shí)習(xí)過程，保障學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，并利用現(xiàn)代信息化技術(shù)手段來進(jìn)行科學(xué)管理顯得十分迫切。
1 頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)
1.1 需求分析
頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)主要是為學(xué)院、企業(yè)、系部、教師和學(xué)生提供一個(gè)能夠進(jìn)行信息交流和監(jiān)控管理的平臺(tái)。為了開發(fā)設(shè)計(jì)出一個(gè)更加符合實(shí)際需求的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，我對我校頂崗實(shí)習(xí)工作的管理過程進(jìn)行了仔細(xì)的推敲和系統(tǒng)的分析，總結(jié)歸納出要想開發(fā)出一個(gè)完善的頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)，應(yīng)該滿足以下基本功能[4]：
第一，實(shí)習(xí)學(xué)生在企業(yè)的監(jiān)控管理，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)以及相關(guān)信息等，企業(yè)不僅要采用實(shí)地管理還且還要與學(xué)校進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控，以保證實(shí)習(xí)的安全性。
第二，學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三者之間經(jīng)常保持溝通，學(xué)校與企業(yè)在了解學(xué)生動(dòng)態(tài)的同時(shí)，處理學(xué)生實(shí)習(xí)過程中遇到的問題。
第三，學(xué)生、企業(yè)對于學(xué)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給予一定的成績，在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中校企雙方均要參與。
第四，實(shí)習(xí)信息的統(tǒng)計(jì)與分析。
1.2 系統(tǒng)架構(gòu)
本系統(tǒng)采用PHP+Mysql+Apache進(jìn)行開發(fā)，使用MVC架構(gòu)，分離出應(yīng)用程序的邏輯層與表現(xiàn)層，由HTML元素組成前臺(tái)頁面，提示信息完善，界面友好并且有親和力；后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的開發(fā)采用的是Mysql。頁面設(shè)計(jì)主要是用Eclipse for PHP Developers 和Dreamweaver開發(fā)。
1.3 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)表包括：實(shí)踐教學(xué)用戶表（the_user）、實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃表（the_practice）、實(shí)踐教學(xué)總表（the_practice_pool）、實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃表：（the_practice）、實(shí)踐教學(xué)與校內(nèi)指導(dǎo)老師關(guān)聯(lián)表：（the_practice_tusers）
實(shí)踐教學(xué)日志表（the_practice_logs）
1.4 功能模塊設(shè)計(jì)
頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)是由不同的模塊組成，其中主要包括，學(xué)生模塊、教師模塊、院系管理員模塊和系統(tǒng)管理員模塊。不同的模塊分別完成不同的功能，使系統(tǒng)形成一個(gè)有機(jī)的整體，實(shí)現(xiàn)對頂崗實(shí)習(xí)整個(gè)過程的監(jiān)控管理。本系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)如圖6所示。
2 平臺(tái)若干關(guān)鍵功能的實(shí)現(xiàn)
2.1 數(shù)據(jù)庫連接
在動(dòng)態(tài)網(wǎng)站中，調(diào)用數(shù)據(jù)庫是十分頻繁的，為了避免編寫重復(fù)的代碼，編寫一個(gè)數(shù)據(jù)庫連接文件是非常重要的。在本系統(tǒng)中，新建了一個(gè)config.php文件用來設(shè)置MySQL數(shù)據(jù)庫的連接，下面是部分config.php文件配置數(shù)據(jù)庫的代碼：
2.2 時(shí)間模塊實(shí)現(xiàn)
通過內(nèi)部函數(shù)以及switch語句來實(shí)現(xiàn)對實(shí)習(xí)時(shí)間的控制，具體代碼實(shí)現(xiàn)如下圖所示。
2.3 日志模塊實(shí)現(xiàn)
通過開始時(shí)間以及結(jié)束時(shí)間，計(jì)算出實(shí)習(xí)時(shí)間段，并通過函數(shù)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)出這段時(shí)間內(nèi)有多少天，多少周，多少月，然后按照指定的實(shí)習(xí)計(jì)劃在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)完成實(shí)習(xí)日志的填寫與提交。具體代碼實(shí)現(xiàn)如圖9所示。
2.4 總結(jié)模塊實(shí)現(xiàn)
通過實(shí)習(xí)開始時(shí)間以及結(jié)束時(shí)間，計(jì)算出實(shí)習(xí)時(shí)間段，然后通過統(tǒng)計(jì)這段時(shí)間學(xué)生完成的日志篇數(shù)來控制學(xué)生是否可以提交實(shí)習(xí)申請。（若學(xué)生在實(shí)習(xí)期間完成了指定的實(shí)習(xí)日志總篇數(shù)，就可以提交實(shí)習(xí)申請了。）具體代碼實(shí)現(xiàn)如圖10所示。
3 系統(tǒng)效益
系統(tǒng)已運(yùn)行1年半的時(shí)間，總使用6602人次，共有225 指導(dǎo)教師和4389企業(yè)在頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)中。解決了原來學(xué)院對整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)過程管理、監(jiān)控和評價(jià)失控的問題，同時(shí)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)提供了全面的決策參考，對系部和指導(dǎo)教師提供了全面的管理支持，也為指導(dǎo)教師和學(xué)生提供了便捷和高效的聯(lián)絡(luò)手段。系統(tǒng)使用情況如下圖11，圖12，圖13所示：
4 結(jié)束語
頂崗實(shí)習(xí)平臺(tái)是一個(gè)服務(wù)于學(xué)生、指導(dǎo)教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)和家長等角色用戶的管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)的手工管理方式存在很大的弊端，本系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用彌補(bǔ)了傳統(tǒng)手工管理方式的不足，解決了很多高職院校對學(xué)生在校外頂崗實(shí)習(xí)中的管理不便等問題，并且具有實(shí)時(shí)性。系統(tǒng)提供的互動(dòng)平臺(tái)使學(xué)生在校外任何地方，都可以和平臺(tái)保持聯(lián)系，使得管理成本更低、管理效率更高。此外，在學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過程中，本系統(tǒng)所統(tǒng)計(jì)大量數(shù)據(jù)對學(xué)院做好頂崗實(shí)習(xí)管理工作有非常重要的意義。經(jīng)過驗(yàn)證，按以上思路開發(fā)設(shè)計(jì)的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，并且可以獲得較好的運(yùn)行效果。
參考文獻(xiàn)：
[1] 萬榮澤， 余思東， 黃欣. 基于ASP.NET高職學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)的開發(fā)及應(yīng)用[J]. 高教論壇， 2014， 3（3）： 47-50.
案例1：小曹經(jīng)學(xué)校安排到某五星級酒店頂崗實(shí)習(xí)，從事客房服務(wù)工作。進(jìn)入夏季，酒店業(yè)務(wù)增加，遂要求學(xué)生加班并承諾按酒店員工待遇給付加班費(fèi)。但到實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，加班費(fèi)仍未支付，后經(jīng)校方協(xié)調(diào)半年后才取得加班費(fèi)。案例2：小徐在實(shí)習(xí)酒店的一次退房檢查中發(fā)現(xiàn)了客人遺忘的墨鏡，但未通告前臺(tái)，而是自己留了下來。事后，失主尋回酒店，酒店調(diào)查之后，讓小徐退回墨鏡，并由經(jīng)理向失主道歉，才得以原諒。因?yàn)榇耸戮频杲o小徐的實(shí)習(xí)考核成績計(jì)了差并責(zé)令其提前返校。案例3：小劉在頂崗實(shí)習(xí)的酒店負(fù)責(zé)傳菜工作，一日由于地滑，不慎摔倒致小腿粉碎性骨折，前后治療共花費(fèi)近2萬元，而酒店只愿承擔(dān)其中的一半，雙方遂起糾紛。
二、酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中常見的法律問題
(一)工資待遇。酒店與高職院校合作讓學(xué)生到企業(yè)內(nèi)部頂替正式員工實(shí)習(xí)工作一個(gè)重要的原因是因?yàn)閷W(xué)生的工資較低，可以為企業(yè)減少開支。經(jīng)調(diào)查，大部分酒店實(shí)習(xí)生的工資是以所在地區(qū)最低工資為標(biāo)準(zhǔn)的，而且個(gè)別酒店在給付工資時(shí)，還會(huì)無故拖欠與克扣。
(二)意外傷害。在實(shí)習(xí)中由于學(xué)生安全意識(shí)薄弱、操作技能有限、經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足會(huì)導(dǎo)致意外傷害事件的發(fā)生。因此造成的損失學(xué)生主張應(yīng)由酒店全部承擔(dān)，因?yàn)槭軅麜r(shí)是為酒店工作且與酒店正式員工工作內(nèi)容相同，應(yīng)屬工傷。同時(shí)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排，學(xué)校也應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任。酒店認(rèn)為學(xué)生與酒店未形成真正的勞動(dòng)關(guān)系，不構(gòu)成工傷，酒店無義務(wù)承擔(dān)全部費(fèi)用。校方認(rèn)為自己只是學(xué)生與企業(yè)的橋梁，只負(fù)有幫助協(xié)商處理的義務(wù)，無須與酒店共同承擔(dān)責(zé)任。
(三)違法行為。酒店管理專業(yè)學(xué)生在酒店頂崗實(shí)習(xí)的過程中常見的違法行為主要有侵權(quán)行為、侵占行為與盜竊行為。侵權(quán)行為是指民事主體違反民事義務(wù)，侵害他人民事權(quán)益，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為，如實(shí)習(xí)生在上菜時(shí)不慎將客人燙傷，花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)若干。侵占行為是指以非法占有為目的，將他人交給自己保管的財(cái)物、遺忘物或者埋藏物非法占為己有，拒不交還的行為。在服務(wù)時(shí)常與客人的財(cái)物接觸，個(gè)別學(xué)生由于法律意識(shí)淡薄、自身素質(zhì)不高，抵擋不住物質(zhì)誘惑，一時(shí)沖動(dòng)做出了盜竊行為。
三、解決酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生的主要法律問題的方法及幾點(diǎn)建議
根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中遇到工資給付、意外傷害損失承擔(dān)等問題可依照雙方的合同，通過協(xié)商方式來處理。如無法達(dá)成共識(shí)可通過訴訟解決。而違法行為則應(yīng)根據(jù)不同情況區(qū)別對待。侵權(quán)行為屬工作中發(fā)生的，應(yīng)由酒店承擔(dān)責(zé)任，事后對有過錯(cuò)的實(shí)習(xí)生有權(quán)追償。相反如侵權(quán)行為是非工作中產(chǎn)生的則應(yīng)由學(xué)生自己承擔(dān)。侵占行為如經(jīng)調(diào)查屬實(shí)應(yīng)將財(cái)物返還，對于損失企業(yè)應(yīng)先行墊付，后向?qū)嵙?xí)生追償。盜竊行為應(yīng)屬個(gè)人行為，應(yīng)由頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生自己承擔(dān)。
(一)健全頂崗實(shí)習(xí)法律法規(guī)。為進(jìn)一步調(diào)整實(shí)習(xí)中各主體之間關(guān)系，改變這一領(lǐng)域無法可依的局面，國家應(yīng)該加快對《職業(yè)教育法》、《高等教育法》等相關(guān)法律法規(guī)的修改步伐，制定詳細(xì)的規(guī)定，規(guī)范企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任，以維護(hù)各方的合法權(quán)益。
案例1：小曹經(jīng)學(xué)校安排到某五星級酒店頂崗實(shí)習(xí)，從事客房服務(wù)工作。進(jìn)入夏季，酒店業(yè)務(wù)增加，遂要求學(xué)生加班并承諾按酒店員工待遇給付加班費(fèi)。但到實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，加班費(fèi)仍未支付，后經(jīng)校方協(xié)調(diào)半年后才取得加班費(fèi)。案例2：小徐在實(shí)習(xí)酒店的一次退房檢查中發(fā)現(xiàn)了客人遺忘的墨鏡，但未通告前臺(tái)，而是自己留了下來。
事后，失主尋回酒店，酒店調(diào)查之后，讓小徐退回墨鏡，并由經(jīng)理向失主道歉，才得以原諒。因?yàn)榇耸戮频杲o小徐的實(shí)習(xí)考核成績計(jì)了差并責(zé)令其提前返校。案例3：小劉在頂崗實(shí)習(xí)的酒店負(fù)責(zé)傳菜工作，一日由于地滑，不慎摔倒致小腿粉碎性骨折，前后治療共花費(fèi)近2萬元，而酒店只愿承擔(dān)其中的一半，雙方遂起糾紛。
二、酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中常見的法律問題
(一)工資待遇。酒店與高職院校合作讓學(xué)生到企業(yè)內(nèi)部頂替正式員工實(shí)習(xí)工作一個(gè)重要的原因是因?yàn)閷W(xué)生的工資較低，可以為企業(yè)減少開支。經(jīng)調(diào)查，大部分酒店實(shí)習(xí)生的工資是以所在地區(qū)最低工資為標(biāo)準(zhǔn)的，而且個(gè)別酒店在給付工資時(shí)，還會(huì)無故拖欠與克扣。
(二)意外傷害。在實(shí)習(xí)中由于學(xué)生安全意識(shí)薄弱、操作技能有限、經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足會(huì)導(dǎo)致意外傷害事件的發(fā)生。因此造成的損失學(xué)生主張應(yīng)由酒店全部承擔(dān)，因?yàn)槭軅麜r(shí)是為酒店工作且與酒店正式員工工作內(nèi)容相同，應(yīng)屬工傷。同時(shí)頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)校安排，學(xué)校也應(yīng)負(fù)有連帶責(zé)任。酒店認(rèn)為學(xué)生與酒店未形成真正的勞動(dòng)關(guān)系，不構(gòu)成工傷，酒店無義務(wù)承擔(dān)全部費(fèi)用。校方認(rèn)為自己只是學(xué)生與企業(yè)的橋梁，只負(fù)有幫助協(xié)商處理的義務(wù)，無須與酒店共同承擔(dān)責(zé)任。
(三)違法行為。酒店管理專業(yè)學(xué)生在酒店頂崗實(shí)習(xí)的過程中常見的違法行為主要有侵權(quán)行為、侵占行為與盜竊行為。侵權(quán)行為是指民事主體違反民事義務(wù)，侵害他人民事權(quán)益，依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的行為，如實(shí)習(xí)生在上菜時(shí)不慎將客人燙傷，花費(fèi)醫(yī)藥費(fèi)若干。侵占行為是指以非法占有為目的，將他人交給自己保管的財(cái)物、遺忘物或者埋藏物非法占為己有，拒不交還的行為。在服務(wù)時(shí)常與客人的財(cái)物接觸，個(gè)別學(xué)生由于法律意識(shí)淡薄、自身素質(zhì)不高，抵擋不住物質(zhì)誘惑，一時(shí)沖動(dòng)做出了盜竊行為。
三、解決酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中產(chǎn)生的主要法律問題的方法及幾點(diǎn)建議
根據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)，酒店管理專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中遇到工資給付、意外傷害損失承擔(dān)等問題可依照雙方的合同，通過協(xié)商方式來處理。如無法達(dá)成共識(shí)可通過訴訟解決。而違法行為則應(yīng)根據(jù)不同情況區(qū)別對待。侵權(quán)行為屬工作中發(fā)生的，應(yīng)由酒店承擔(dān)責(zé)任，事后對有過錯(cuò)的實(shí)習(xí)生有權(quán)追償。相反如侵權(quán)行為是非工作中產(chǎn)生的則應(yīng)由學(xué)生自己承擔(dān)。侵占行為如經(jīng)調(diào)查屬實(shí)應(yīng)將財(cái)物返還，對于損失企業(yè)應(yīng)先行墊付，后向?qū)嵙?xí)生追償。盜竊行為應(yīng)屬個(gè)人行為，應(yīng)由頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生自己承擔(dān)。
(一)健全頂崗實(shí)習(xí)法律法規(guī)。為進(jìn)一步調(diào)整實(shí)習(xí)中各主體之間關(guān)系，改變這一領(lǐng)域無法可依的局面，國家應(yīng)該加快對《職業(yè)教育法》、《高等教育法》等相關(guān)法律法規(guī)的修改步伐，制定詳細(xì)的規(guī)定，規(guī)范企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生的權(quán)利、義務(wù)及違約責(zé)任，以維護(hù)各方的合法權(quán)益。
關(guān)鍵詞：寵物養(yǎng) 護(hù)與疾病防治 頂崗實(shí)習(xí)
中圖分類號(hào)：Q95 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2012）12（b）-0-01
為適應(yīng)寵物行業(yè)發(fā)展的需求，我校于2006年創(chuàng)辦寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)，目的是培養(yǎng)與寵物醫(yī)院、寵物美容店、寵物馴養(yǎng)等與寵物相關(guān)的技能性人才。從社會(huì)企業(yè)對我校畢業(yè)生信息反饋來看，畢業(yè)生通過頂崗實(shí)習(xí)上崗后，用人企業(yè)普遍認(rèn)為我校相關(guān)專業(yè)的學(xué)生具備理論基礎(chǔ)扎實(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)，上手快等特點(diǎn)，深得實(shí)習(xí)單位的好評。經(jīng)過近5屆學(xué)生的實(shí)踐，我們積累了許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，但在頂崗實(shí)習(xí)過程中也出現(xiàn)了一些問題?，F(xiàn)分析如下。
1 我校寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
我校寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)學(xué)生，在學(xué)校的第三年到寵物相關(guān)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。即前兩年在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行基礎(chǔ)理論課程和專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，第三年進(jìn)入相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)，理論與實(shí)踐相結(jié)合。通過頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生熟悉寵物行業(yè)、掌握相關(guān)技能、積累工作經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德、紀(jì)律、吃苦耐勞等基本職業(yè)素質(zhì)。近幾年來我校寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)主要分布在鄭州市、開封市、寧波市、杭州市等30多家寵物醫(yī)院，每個(gè)提供頂崗實(shí)習(xí)的寵物醫(yī)院都是學(xué)校從位置、面積、規(guī)模等多方面因素層層選的，每個(gè)寵物醫(yī)院在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間能提供5名左右學(xué)生崗位，每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)都有相關(guān)指導(dǎo)教師，寵物醫(yī)院在學(xué)生這一年的實(shí)習(xí)期，前半年一般是先讓每位學(xué)生熟悉寵物醫(yī)院各個(gè)部門的工作流程，如按計(jì)劃、分時(shí)間分別在寵物化驗(yàn)室、藥房、診斷室、美容室、前臺(tái)等工作，然后后半年讓學(xué)生根據(jù)個(gè)人的喜好及未來發(fā)展目標(biāo)，分配到相關(guān)部門的一種實(shí)習(xí)模式。
2 寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中普遍存在的問題
2.1 實(shí)習(xí)點(diǎn)分散，師生溝通難
隨著相關(guān)寵物行業(yè)對我校寵物人才的需求增多，我校聯(lián)系的相關(guān)寵物醫(yī)院遍布在不同城市中，以河南為例，目前學(xué)生在河南實(shí)習(xí)的寵物醫(yī)院不超過5家，且分布在鄭州、開封、洛陽等地，每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)都要有指導(dǎo)教師，但由于空間和時(shí)間的問題，師生之間面對面的溝通相對比較困難，目前我系教師檢查學(xué)生實(shí)習(xí)的主要方式是：電話方式、QQ群及利用空閑時(shí)間直接去實(shí)習(xí)醫(yī)院檢查學(xué)生，學(xué)生在剛進(jìn)入相關(guān)實(shí)習(xí)點(diǎn)時(shí)，由于剛從學(xué)校步入社會(huì)，對外界環(huán)境不適應(yīng)，在工作上也不一定能順利的適應(yīng)相關(guān)崗位，而且還面臨生活上的一系列問題，這時(shí)需要相關(guān)指導(dǎo)老師的及時(shí)溝通，如果溝通不到位，學(xué)生心里上必然會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒，而且頻繁更換實(shí)習(xí)地點(diǎn)等一系列不良問題也隨之而來，由此，為學(xué)生的管理工作帶來困難。
2.2 學(xué)生思想認(rèn)識(shí)不到位
頂崗實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生的角色也從學(xué)生變換到員工，寵物醫(yī)院對學(xué)生實(shí)行員工化管理，部分學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，角色變換慢，如在寵物美容部門的實(shí)習(xí)生來說，部分學(xué)生普遍認(rèn)為，他們在實(shí)習(xí)期間只干掃地、倒垃圾、洗狗等體力活，而與美容有關(guān)的相關(guān)技能，上手慢或者部分醫(yī)院不讓上手等因素，學(xué)生由此產(chǎn)生了厭煩情緒，也有部分學(xué)生片面追求報(bào)酬，認(rèn)為只有付出沒回報(bào)，由此工作就更不積極，甚至產(chǎn)生脫崗等現(xiàn)象，由此直接影響學(xué)生畢業(yè)就業(yè)等問題。
2.3 實(shí)習(xí)缺乏針對性
寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后可以從事與寵物有關(guān)的行業(yè)范圍比較廣，比如可以從事寵物醫(yī)生、寵物醫(yī)生助理等。大部分學(xué)生不知道自己要干什么，沒有一定的目的性和方向性。這樣在實(shí)習(xí)期間，就得過且過，過一天算一天，為了完成任務(wù)而完成任務(wù)，隨著時(shí)間的推移，學(xué)生對實(shí)習(xí)就越?jīng)]興趣，甚至有部分學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，有轉(zhuǎn)行現(xiàn)象，這樣就失去了實(shí)習(xí)的意義，也難以完成頂崗實(shí)習(xí)的目的。
3 寵物養(yǎng)護(hù)與疾病防治專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的對策與建議
3.1 高層次選拔頂崗實(shí)習(xí)基地，以實(shí)習(xí)促就業(yè)
目前，大部分大型寵物醫(yī)院選擇實(shí)習(xí)生目的是為留住部分有能力的相關(guān)技術(shù)人才，使其一畢業(yè)就可以在其實(shí)習(xí)的部門工作。由于目前寵物行業(yè)門檻低，寵物相關(guān)行業(yè)存在著行業(yè)與行業(yè)之間流動(dòng)性比較大的特點(diǎn)，所以一部分寵物醫(yī)院由于害怕留不住學(xué)生，在對學(xué)生的培養(yǎng)方面存在著保守等現(xiàn)象，這就要求，學(xué)校在對頂崗實(shí)習(xí)基地的選拔上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，可以加強(qiáng)與規(guī)模大，管理嚴(yán)格，經(jīng)營規(guī)范，社會(huì)聲譽(yù)好的寵物醫(yī)院建立長期聯(lián)系，簽訂長期合作協(xié)議，能夠使學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中得到更好的鍛煉，也利于實(shí)習(xí)生的管理。
3.2 做好崗前培訓(xùn)工作
崗前培訓(xùn)工作要有計(jì)劃、分步驟、分時(shí)間進(jìn)行。第一階段是學(xué)生在入學(xué)第一學(xué)期，這一學(xué)期學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)還是個(gè)模糊概念，要組織專業(yè)課老師進(jìn)行的詳細(xì)的專業(yè)介紹等方式，使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)的性質(zhì)、將來要從事什么樣的工作、該專業(yè)的發(fā)展前景，從而形成對本專業(yè)的初步認(rèn)識(shí)及對自己未來將要從事的職業(yè)的一個(gè)整體性的感知。第二階段是從第二學(xué)期一直到實(shí)習(xí)之前，這時(shí)期大部分學(xué)生已經(jīng)指導(dǎo)自己馬上就要頂崗實(shí)習(xí)了，對頂崗實(shí)習(xí)充滿著疑問和渴望，這要求相關(guān)任課教師、班主任及輔導(dǎo)員對學(xué)生要及時(shí)引導(dǎo)，讓學(xué)生明白在實(shí)習(xí)期間，自己要做什么，做這些的目的是什么，以及實(shí)習(xí)后對自己的未來工作有何種好處。第三階段，是實(shí)習(xí)前兩周，這時(shí)期主要是要求企業(yè)和相關(guān)任課教師結(jié)合的方式，除了崗位相關(guān)技能培訓(xùn)外，還要對學(xué)生進(jìn)行社會(huì)認(rèn)知、崗位工作性質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)等方面的培訓(xùn)。
3.3 加強(qiáng)實(shí)習(xí)過程管理體系
嚴(yán)格選派實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師：指導(dǎo)教師的水平高低以及其積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮是決定頂 崗實(shí)習(xí)過程效果的主導(dǎo)因素。學(xué)校一定要制定頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的具體細(xì)則，對指導(dǎo)教師的職責(zé)、管理與考核等作出明確的規(guī)定。建議一個(gè)實(shí)習(xí)地點(diǎn)指派兩個(gè)指導(dǎo)教師的方式，即校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)一線指導(dǎo)教師相結(jié)合的管理方式。加強(qiáng)頂崗實(shí)習(xí)的管理：頂崗實(shí)習(xí)的管理是整個(gè)實(shí)習(xí)活動(dòng)的主體，直接影響實(shí)習(xí)效果。由企業(yè)一線指導(dǎo)教師安排每個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生具體所在的實(shí)習(xí)部門，填寫考勤表格，若實(shí)習(xí)期間學(xué)生有工作或生活上的問題，由企業(yè)一線指導(dǎo)教師或校內(nèi)指導(dǎo)教師及時(shí)解決。在學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中，校內(nèi)指導(dǎo)教師應(yīng)該全面、細(xì)致的督查和指導(dǎo)，并及時(shí)的和企業(yè)一線指導(dǎo)教師及實(shí)習(xí)小組組長溝通，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)和實(shí)習(xí)單位溝通，盡量讓學(xué)生輪換不同崗位。學(xué)生實(shí)習(xí)成績考核應(yīng)該是學(xué)校與實(shí)習(xí)單位的綜合考核。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：高職教育；物流管理專業(yè)；工學(xué)交替
在教育部倡導(dǎo)高職教育要“大力推行工學(xué)結(jié)合，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，改革人才培養(yǎng)模式”之際，廣東交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)積極推行與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，探索校內(nèi)教學(xué)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)在內(nèi)容與組織過程方面的有效銜接機(jī)制，探索并實(shí)施了以“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”為主要特征的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式。在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式方面邁進(jìn)了一大步，也為高職物流管理專業(yè)工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的進(jìn)一步改革積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
一、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施概況
（一）工學(xué)交替概述
工學(xué)交替是高職院校一種新的培養(yǎng)模式，也稱為工學(xué)結(jié)合、半工半讀。所謂工學(xué)交替，是將學(xué)校學(xué)習(xí)和生產(chǎn)崗位交替進(jìn)行的培養(yǎng)模式，即把整個(gè)學(xué)習(xí)過程分解為學(xué)校學(xué)習(xí)和企業(yè)工作兩個(gè)過程并交替進(jìn)行。工學(xué)交替是在校企雙方聯(lián)合辦學(xué)的過程中逐步形成的，其實(shí)質(zhì)是產(chǎn)學(xué)合作、聯(lián)合育人，該模式可充分利用學(xué)校與企業(yè)等多種不同教育環(huán)境和資源在培養(yǎng)人才方面的優(yōu)勢，從培養(yǎng)學(xué)生的全面素質(zhì)、綜合職業(yè)能力及就業(yè)競爭能力出發(fā)，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需要的高技能運(yùn)用型專門人才。工學(xué)交替有4個(gè)基本特點(diǎn)：學(xué)校學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)踐交替進(jìn)行，學(xué)用緊密結(jié)合；企業(yè)參與了育人的過程；學(xué)生具有雙重身份（學(xué)生與員工）；具有兩個(gè)教學(xué)場所。
（二）頂崗實(shí)習(xí)依托企業(yè)及起始時(shí)間
在該院物流管理專業(yè)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式之際，廣東省機(jī)械進(jìn)出口倉儲(chǔ)運(yùn)輸有限公司（GMG）動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管這一新型的物流業(yè)務(wù)量的迅速增長，形成了對動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管員的大量需求，這為該院物流管理專業(yè)工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)施提供了很好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。在學(xué)院和GMG就學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)合作事宜進(jìn)行多次協(xié)商并達(dá)成共識(shí)后，雙方簽訂了產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議，從2007年5月1日開始，GMG全年留出一定數(shù)量的相關(guān)工作崗位（包括：動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管員、倉管員、文員等），作為該院物流管理專業(yè)學(xué)生長期固定的輪訓(xùn)崗位，校企合作實(shí)施以“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”為主要特征的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式，學(xué)生在工作學(xué)期到GMG安排的工作崗位上進(jìn)行頂崗實(shí)踐，按質(zhì)完成公司分配的工作任務(wù)，公司為學(xué)生支付一定的勞動(dòng)報(bào)酬。
（三）頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)程安排及實(shí)施方式
從2005級學(xué)生開始，該院物流管理專業(yè)各教學(xué)班（共分為4個(gè)教學(xué)班）的第2學(xué)年分為3個(gè)學(xué)期，其中1個(gè)學(xué)期為工作學(xué)期（3個(gè)月左右），各教學(xué)班學(xué)生分批在工作學(xué)期輪流到GMG進(jìn)行生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)，為保證企業(yè)業(yè)務(wù)的連續(xù)正常開展，每相鄰兩批頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生安排有3天的工作交接時(shí)間，同時(shí)有兩個(gè)教學(xué)班的頂崗實(shí)習(xí)時(shí)間延伸到寒、暑假。物流管理專業(yè)生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)程如表1所示。
（四）頂崗實(shí)習(xí)考核
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績由校企雙方共同評定，企業(yè)兼職教師在《工作學(xué)期學(xué)生工作鑒定表》中對學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況做出評定，評定成績占實(shí)習(xí)成績的50%；校內(nèi)專業(yè)教師根據(jù)學(xué)生的生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告完成情況評定學(xué)生實(shí)習(xí)情況，評定成績占實(shí)習(xí)成績的50%。實(shí)習(xí)綜合成績排名在前10%的學(xué)生被評為實(shí)踐標(biāo)兵，頒發(fā)頂崗實(shí)習(xí)實(shí)踐標(biāo)兵榮譽(yù)證書。通過實(shí)踐標(biāo)兵的評比活動(dòng)，一方面激勵(lì)學(xué)生積極、主動(dòng)地投身到頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)、工作活動(dòng)中，另一方面也為在頂崗實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生積累就業(yè)素材，提升就業(yè)的競爭力。
二、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施保證
自學(xué)院和GMG達(dá)成共識(shí)并簽訂了產(chǎn)學(xué)合作協(xié)議后，為保證“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”的順利開展及企業(yè)業(yè)務(wù)和校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行，主要做了以下工作：將學(xué)生的生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)納入教學(xué)計(jì)劃之中，為此，修訂了頂崗實(shí)習(xí)年級的實(shí)施性教學(xué)計(jì)劃；在每級學(xué)生實(shí)習(xí)之前，制定了詳盡的生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃，明確了實(shí)習(xí)的目的、實(shí)習(xí)安排（班級人數(shù)、時(shí)間、地點(diǎn)、崗前培訓(xùn)）、實(shí)習(xí)組織工作、實(shí)習(xí)紀(jì)律、實(shí)習(xí)資料要求和實(shí)習(xí)成績考核等內(nèi)容；為保證頂崗實(shí)習(xí)工作的有序進(jìn)行，學(xué)院制定了物流管理專業(yè)工學(xué)模式操作流程，明確了生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段和實(shí)施階段學(xué)生、工學(xué)協(xié)調(diào)員、系、企業(yè)和學(xué)院綜合辦各自的職責(zé)和任務(wù)；為了對學(xué)生的生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)控和評價(jià)，編撰了工作學(xué)期學(xué)生工作鑒定表（企業(yè)主管或師傅填寫）、企業(yè)頂崗實(shí)踐證書和實(shí)踐標(biāo)兵榮譽(yù)證書；為保證學(xué)生能夠在生產(chǎn)實(shí)習(xí)崗位上盡快熟悉并安全、高質(zhì)量地完成公司安排的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，對每批實(shí)習(xí)學(xué)生均進(jìn)行崗前培訓(xùn)工作，GMG崗前培訓(xùn)的具體內(nèi)容見表2；為確保學(xué)生實(shí)習(xí)過程中的安全性，實(shí)習(xí)前學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行了實(shí)習(xí)安全、紀(jì)律教育并組織學(xué)生統(tǒng)一購買了保險(xiǎn)。
三、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”的管理
該院成立了由主管教學(xué)院長、系主任和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理組成的聯(lián)合協(xié)調(diào)小組，小組每學(xué)期召開一次聯(lián)席會(huì)議，共同協(xié)商、解決學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程中遇到的問題。校企雙方均設(shè)立了專門的工學(xué)結(jié)合協(xié)調(diào)員，對口聯(lián)合安排和協(xié)調(diào)頂崗實(shí)習(xí)的崗位確認(rèn)、學(xué)生崗位落實(shí)、實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師指派、行政后勤保障和安全等事宜。對于頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生的管理，主要采取了以下措施：一是考慮到學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)地點(diǎn)的分散性，學(xué)生到達(dá)公司生產(chǎn)實(shí)習(xí)崗位后，由公司指定師傅或主管擔(dān)任實(shí)習(xí)學(xué)生的指導(dǎo)老師。企業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師指導(dǎo)學(xué)生的日常工作并監(jiān)督檢查學(xué)生的工作表現(xiàn)，填寫工作學(xué)期學(xué)生工作鑒定表。二是實(shí)習(xí)期間，學(xué)校工學(xué)協(xié)調(diào)員協(xié)調(diào)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生之間的關(guān)系并幫助學(xué)生解決實(shí)習(xí)過程中遇到的問題，對于難以解決的問題及時(shí)反饋給專業(yè)系和學(xué)院的相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便使問題得到及時(shí)的解決。三是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，物流管理系的教學(xué)工作和班主任工作延伸到企業(yè)，企業(yè)和學(xué)校共同制定考核標(biāo)準(zhǔn)，共同考核學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)過程表現(xiàn)和績效完成情況。
四、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施效果
常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)從2007年5月1日開始至2008年9月1日結(jié)束，共有6批學(xué)生先后輪流到GMG的相關(guān)工作崗位上參加了生產(chǎn)頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng)。總體來說，6批學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)組織工作經(jīng)過校企雙方的密切配合，能夠有序地進(jìn)行，也體現(xiàn)出了校企合作的雙贏性――在保證企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)正常運(yùn)作的情況下，為企業(yè)節(jié)約了成本；在真實(shí)的工作過程中培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)、實(shí)踐操作技能、綜合職業(yè)能力以及就業(yè)競爭能力。學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)訓(xùn)練情況體現(xiàn)在以下方面：
（一）專業(yè)實(shí)踐操作技能大大增強(qiáng)
在與專業(yè)相關(guān)性較強(qiáng)的工作崗位上頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，實(shí)習(xí)結(jié)束后都能熟練地進(jìn)行貨物出庫及入庫的組織管理工作、盤點(diǎn)工作、質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)電子平臺(tái)的使用、監(jiān)管業(yè)務(wù)報(bào)表填寫及監(jiān)管賬務(wù)處理等工作。
（二）社會(huì)能力得到培養(yǎng)
作為動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管員，工作中需要協(xié)調(diào)銀行和質(zhì)押貸款企業(yè)的關(guān)系、承擔(dān)責(zé)任、工作中與其他同事和諧相處，在實(shí)際工作中訓(xùn)練了學(xué)生良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神、較高的人文科學(xué)與自然科學(xué)素養(yǎng)、較強(qiáng)的語言文字運(yùn)用能力、信息采集分析能力、團(tuán)結(jié)協(xié)作能力、與人溝通能力和終身學(xué)習(xí)能力等職業(yè)人應(yīng)該具備的基本職業(yè)素質(zhì)與能力。
（三）促成職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成
在真實(shí)的工作情境有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)道德、抱負(fù)水平、競爭意識(shí)、協(xié)作精神、職業(yè)習(xí)慣等心理品質(zhì)。
五、“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”遇到的問題及思考
在校企雙方的共同努力下，該院物流管理專業(yè)常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)取得了一定的實(shí)效，但是也存在著以下問題亟待解決：
（一）企業(yè)和學(xué)生在實(shí)習(xí)時(shí)間的長短問題上存在爭議
在“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”的實(shí)施過程中，實(shí)習(xí)計(jì)劃安排每批學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間為3個(gè)月左右。企業(yè)認(rèn)為3個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間太短，希望每批學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間能延長至半年，這樣可減少頻繁的上崗培訓(xùn)、工作交接及“永遠(yuǎn)的新員工”對企業(yè)業(yè)務(wù)造成的影響；而學(xué)生則認(rèn)為實(shí)習(xí)時(shí)間太長了，希望實(shí)習(xí)時(shí)間能縮短為1個(gè)月左右，因?yàn)閷W(xué)生認(rèn)為1個(gè)月時(shí)間已經(jīng)可以熟悉并勝任頂崗實(shí)習(xí)崗位上的工作，熟練掌握相應(yīng)技能，掌握了技能之后就應(yīng)該回校參加校內(nèi)教學(xué)活動(dòng)。顯然，這一矛盾是因校企合作過程中企業(yè)和學(xué)生追求的目標(biāo)不同造成的，企業(yè)追求的是業(yè)務(wù)的正常、高質(zhì)進(jìn)行和成本的節(jié)約，而學(xué)生追求的是實(shí)踐技能的增強(qiáng)。
（二）頂崗實(shí)習(xí)工作專業(yè)對口性問題
GMG考慮到實(shí)習(xí)女生到動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管點(diǎn)工作的安全性問題，將參加頂崗實(shí)習(xí)的絕大多數(shù)女生分配到了總部文員等和物流專業(yè)對口性不強(qiáng)的工作崗位，從事前臺(tái)接待、辦公室文員、出入車輛牌號(hào)登記等方面的工作。這部分學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)工作過于簡單、和所學(xué)專業(yè)相關(guān)性不強(qiáng)、3個(gè)月實(shí)習(xí)從所學(xué)專業(yè)角度考慮收獲不大，對頂崗實(shí)習(xí)工作安排意見較大。
（三）相鄰兩批頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生工作交接的及時(shí)性問題
在生產(chǎn)實(shí)習(xí)計(jì)劃中明確規(guī)定了每相鄰兩批頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生有3天的工作交接時(shí)間，但由于企業(yè)業(yè)務(wù)開展的需要，有時(shí)不能按計(jì)劃安排學(xué)生及時(shí)進(jìn)行工作交接，造成同一批返校的學(xué)生不能同時(shí)返校，校內(nèi)教學(xué)安排受到了一定程度的影響。
（四）企業(yè)對頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生男女生的需求比例問題
該院物流管理專業(yè)男女學(xué)生比例基本為1：1，而企業(yè)對男女生的需求比例約為5：1，男生不足、女生過剩的現(xiàn)象十分突出。對于過剩的女生問題，物流管理系采取了以學(xué)生自行聯(lián)系實(shí)習(xí)單位為主、統(tǒng)一安排為輔的方式進(jìn)行解決，但針對目前的市場需求情況，一個(gè)在校生中途出去找一份3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作又談何容易！
六、下一步工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的改革思路
總體來說，1年多來的“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施道路上喜憂參半，這一實(shí)踐對高職物流管理專業(yè)在工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的推行及校內(nèi)教學(xué)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的有效銜接方面積累了非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。面對“常年生產(chǎn)性輪流頂崗實(shí)習(xí)”實(shí)施過程中遇到的難以解決的問題，下一步將從以下方面對工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式做進(jìn)一步的改革：一是推行“2＋1”人才培養(yǎng)模式，將工學(xué)結(jié)合和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合起來。有效地解決安排在第2學(xué)年的工學(xué)交替人才培養(yǎng)模式實(shí)施過程中遇到的難題，對于培養(yǎng)適銷對路的高技能運(yùn)用型物流人才具有非常重要的意義。二是充分利用階段性的特殊物流業(yè)務(wù)（如會(huì)展物流等）形成的對短期物流人才的大量需求，靈活開展階段性的頂崗實(shí)習(xí)工作。三是鼓勵(lì)學(xué)生利用寒、暑假期間自主尋找相關(guān)物流企業(yè)進(jìn)行假期頂崗實(shí)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，增強(qiáng)實(shí)踐操作技能，提升自身的就業(yè)競爭力。
參考文獻(xiàn)：
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2、王少巖.高等職業(yè)教育產(chǎn)學(xué)研合作教育模式的構(gòu)建[J].遼寧高職學(xué)報(bào),2004(1).
一、大連高職院校商務(wù)日語專業(yè)的分布以及頂崗實(shí)習(xí)概況
多年來大連高校的商務(wù)日語專業(yè)依托大連日資企業(yè)、服務(wù)外包企業(yè)及國際商貿(mào)企業(yè)多的區(qū)域優(yōu)勢，各高校在建設(shè)發(fā)展過程中都把日語專業(yè)作為比較重點(diǎn)的專業(yè)去發(fā)展，日語專業(yè)的師資和生源相比之下有明顯優(yōu)勢。在大連的所有高職院校中，除了大連楓葉職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大連航運(yùn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、大連裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院外，均有商務(wù)日語專業(yè)的設(shè)置。
大連市高職商務(wù)日語專業(yè)分布一覽表（統(tǒng)計(jì)時(shí)間2012年12月）
課題組通過畢業(yè)生所屬輔導(dǎo)員、學(xué)校就業(yè)辦等對上述畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的情況進(jìn)去了全面的調(diào)研。2012屆畢業(yè)生926人，其中648人進(jìn)入以企業(yè)名稱冠名的訂單班學(xué)習(xí)并進(jìn)入該企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，占本屆學(xué)生數(shù)的70.0%；上述訂單班的學(xué)生主要從事日文輸入、單證制作、機(jī)械制圖、日文數(shù)據(jù)處理及桌面排版等工作，初次簽約率達(dá)到100%。其余學(xué)生分別在科技、貿(mào)易、進(jìn)出口、商務(wù)咨詢、外語培訓(xùn)學(xué)校、職業(yè)顧問等企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，分別在辦公室文員、前臺(tái)接待、銷售員等崗位上頂崗實(shí)習(xí)，專業(yè)對口率很高，符合商務(wù)日語專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的就業(yè)崗位要求。學(xué)校和實(shí)習(xí)單位一般為長期合作的關(guān)系，對實(shí)習(xí)單位有一定的了解。實(shí)習(xí)開始時(shí)，部分學(xué)校的系領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員、班主任、日語教師還會(huì)到實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。指導(dǎo)教師往往通過電話、電子郵件、QQ、面談等方式與學(xué)生及時(shí)溝通，達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。同時(shí)，各實(shí)習(xí)單位也為定崗實(shí)習(xí)的學(xué)生配備了指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師以師傅帶徒弟式的方式指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)，不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的為學(xué)生介紹自己的工作經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生在實(shí)習(xí)單位以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。
二、研究結(jié)果與分析
為了進(jìn)一步了解大連市高職商務(wù)日語專業(yè)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)現(xiàn)狀，課題組對這些學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查問卷以更好地進(jìn)行分析研究。本次問卷調(diào)查共設(shè)計(jì)了17道題目，其中選擇題12道，主觀題3道，簡答題2道 題目從學(xué)生學(xué)校及企業(yè)三方面出發(fā)，內(nèi)容涉及全面，能準(zhǔn)確反映三方在整個(gè)頂崗實(shí)習(xí)的過程中各自的位置及問題所在共發(fā)放問卷60份，問卷回收60份，其中有效問卷56份，因此有效率為93.33%在這樣的基礎(chǔ)上，我們對回收的問卷運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行了數(shù)據(jù)處理與分析。
（一）學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)的基本認(rèn)識(shí)
調(diào)查結(jié)果顯示從學(xué)生定崗實(shí)習(xí)的企業(yè)的性質(zhì)來看：日企占70%，私企占25%，國企占5%。這和大連與日本距離近，日企多有密切的關(guān)系。70%商務(wù)日語專業(yè)的校外頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)單位是自己找的；另一方面，與學(xué)校或系里的校外實(shí)訓(xùn)基地也并未得到真正而合理的使用調(diào)查發(fā)現(xiàn)；在學(xué)生自己找到的實(shí)習(xí)單位中，80%的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系找到實(shí)習(xí)單位，10%的學(xué)生通過招聘會(huì)獲得，另10%的學(xué)生是通過家人和朋友的介紹。學(xué)生這種自行尋找的頂崗實(shí)習(xí)單位就帶來了一些弊端，如50%的學(xué)生并未與實(shí)習(xí)單位簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議這一方面導(dǎo)致學(xué)生的權(quán)益得不到應(yīng)有的保障；另一方面，也造成了學(xué)生對職位的頻繁更換。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有80%的學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中更換過實(shí)習(xí)崗位，究其原因，有45%的學(xué)生只是由于無法適應(yīng)工作崗位，另有25%的學(xué)生稱與自己的興趣愛好不同。
（二）學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間的心理特征
1.待遇較低產(chǎn)生心理失衡，缺乏關(guān)心導(dǎo)致學(xué)生沒有歸屬感。大連工資水平低，且高校眾多，所以大連實(shí)習(xí)生的工資水平也自然很低。就研究結(jié)果顯示，學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間，待遇普遍較低有。50%的學(xué)生實(shí)習(xí)期間工資1000元以下，1000元到2000元之間的占46.6%，只有的3.4%學(xué)生能夠獲得2000元以上的待遇，這就導(dǎo)致有16%的學(xué)生因?yàn)樾匠瓴粷M意而離職和更換崗位。在他們看來，這樣的待遇甚至不及在校期間父母所給的生活費(fèi)。因此，矛盾也就隨之而來一方面，學(xué)生主觀上不愿意接受低工資的工作，另一方面，又害怕自己找不到高工資的工作，這種內(nèi)心的矛盾也就直接導(dǎo)致學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)的工作中出現(xiàn)不積極的現(xiàn)象同時(shí)，由于客觀因素的存在，有些企業(yè)也并未從內(nèi)心真正接納頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)生，因此在很多方面難以讓學(xué)生產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
2.基層崗位產(chǎn)生厭倦心理，經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致壓力過大。就心理準(zhǔn)備而言，學(xué)生對校園以外的世界充滿著憧憬，很多學(xué)生自我定位很高，再加上這個(gè)年齡段的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，生活缺少歷練，因此也就缺乏從底層做起的興趣和耐心一旦發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)的工作與預(yù)想中的差別較大，學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)厭倦的心理現(xiàn)象，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，80%的學(xué)生認(rèn)為上崗后的工作狀況和預(yù)想的差別很大，做的工作比較小，比較雜，有點(diǎn)接受不了；15%的學(xué)生認(rèn)為和預(yù)想的差不多，基本可以適應(yīng)；只有5%的學(xué)生認(rèn)為比預(yù)想的要容易，可以馬上進(jìn)入工作狀態(tài)而在選項(xiàng)參加工作后，你覺得自己最欠缺的是什么的調(diào)查中，55.5%的學(xué)生認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)最重要，21.6%的學(xué)生認(rèn)為交際能力很重要，也有15.9%的學(xué)生認(rèn)為人際關(guān)系必不可少。而另外的如“創(chuàng)新能力”、“細(xì)心”、“認(rèn)真”、“自學(xué)能力”、“性格”等竟無人選擇，這就說明學(xué)生在這方面亟需教師的指導(dǎo)。
三、策略和建議
