時(shí)間:2023-03-13 11:50:43
序論:在您撰寫高校財(cái)務(wù)共享平臺構(gòu)建研究時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、共享服務(wù)發(fā)展歷程
共享服務(wù)是一種創(chuàng)新戰(zhàn)略,通過將分散的重復(fù)性、可標(biāo)準(zhǔn)化的工作進(jìn)行有效整合,建立一個(gè)以實(shí)現(xiàn)提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本、提高客戶滿意度為目標(biāo)的服務(wù)中心,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)是共享服務(wù)領(lǐng)域不可或缺的組成部分。早在20世紀(jì)80年代初,福特公司在歐洲成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,將下屬公司簡單重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)功能轉(zhuǎn)移至財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。截至2017年底,超過75%的世界財(cái)富500強(qiáng)公司為節(jié)約成本、提升服務(wù)建立了共享服務(wù)平臺。財(cái)務(wù)管理信息化在高校事務(wù)管理中越來越發(fā)揮關(guān)鍵作用,地位也越來越突顯。隨著教育事業(yè)的發(fā)展及財(cái)務(wù)管理制度的不斷完善,我國高校財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)大致分為三個(gè)階段,分別是初始階段、管理轉(zhuǎn)型階段和智慧共享階段。初始階段是以簡化核算為主的會計(jì)電算化。管理轉(zhuǎn)型階段主要是財(cái)務(wù)管理局域化,實(shí)現(xiàn)由會計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變。智慧共享階段則是基于當(dāng)下會計(jì)制度管理與智慧校園發(fā)展需求而進(jìn)行的智慧化的共享服務(wù)階段。財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理模式推動了高校財(cái)務(wù)部門從基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)向決策支持業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變,為績效評價(jià)奠定了基礎(chǔ),為管理層戰(zhàn)略決策提供了更多的財(cái)務(wù)分析與支持。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)服務(wù)及其特點(diǎn)
財(cái)務(wù)管理信息化水平是反映一所高校管理水平的重要指標(biāo)。滿足高校日常教學(xué)、科研、行政服務(wù)、后勤保障等各個(gè)方面需求的財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng),能夠進(jìn)一步增強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,滿足管理層決策需要,提升高校財(cái)務(wù)管理效率,從而促進(jìn)高校健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)高校的核心實(shí)力。高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)是一種新型財(cái)務(wù)管理模式,通過梳理、整合相關(guān)資源與業(yè)務(wù)流程,集中處理分散性、基礎(chǔ)性財(cái)務(wù)工作并提供服務(wù),以達(dá)到強(qiáng)化內(nèi)控管理、促進(jìn)信息共享、提高效率及師生滿意度等目的。主要特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.依托新興高新信息技術(shù)大數(shù)據(jù)、智能化、云計(jì)算、工作流、票據(jù)影像化處理等信息技術(shù)的應(yīng)用是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ),并呈現(xiàn)“財(cái)務(wù)模塊—非財(cái)務(wù)模塊—外圍輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)”的發(fā)展趨勢。
2.以業(yè)務(wù)流程為核心通過對業(yè)務(wù)的整合、流程再造,分離基礎(chǔ)業(yè)務(wù),凸顯核心業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工是財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵,流程是高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺設(shè)計(jì)與構(gòu)建的重要因素,直接關(guān)系到財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺的運(yùn)行效果。
3.目標(biāo)明確依托新興信息技術(shù)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺通過對業(yè)務(wù)流程與相關(guān)資源的整合,實(shí)現(xiàn)規(guī)范流程、提升效率、降低運(yùn)營成本,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督與提升服務(wù)的目標(biāo)。借助財(cái)務(wù)共享服務(wù),增加財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析能力,滿足管理層決策需要,拓展非財(cái)務(wù)模塊及外圍輔助業(yè)務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)涵,進(jìn)一步提升高校財(cái)務(wù)管理效率。
4.生產(chǎn)式服務(wù)隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,以業(yè)務(wù)流程為核心的財(cái)務(wù)共享服務(wù)注重服務(wù)效率與管理質(zhì)量,需要不斷細(xì)分、調(diào)整、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)流程控制,提供分步式服務(wù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅能夠讓相關(guān)業(yè)務(wù)人員把主要精力集中在重點(diǎn)工作上,而且通過資源整合提高資源使用效率,達(dá)到資源的最優(yōu)配置,同時(shí)有利于培養(yǎng)具有全局視角、組織策劃能力、專業(yè)判斷和綜合決策能力、環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng)的復(fù)合型會計(jì)人才。
三、高校財(cái)務(wù)共享平臺現(xiàn)狀
目前多數(shù)高校處于財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)第二階段或第三階段過程中,整體呈現(xiàn)智能化相對較低,業(yè)務(wù)流程操作復(fù)雜,信息傳遞滯后,數(shù)據(jù)時(shí)效性較差,已無法滿足當(dāng)下會計(jì)制度與智慧校園發(fā)展要求,影響了高校財(cái)務(wù)由會計(jì)核算向財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變的進(jìn)程。
1.高校財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展滯后因缺乏強(qiáng)力支持與資金投入,高校財(cái)務(wù)管理信息化發(fā)展非常緩慢,還停留在對部分軟件的更新和系統(tǒng)的持續(xù)維護(hù)階段,對服務(wù)功能的拓展與提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,系統(tǒng)使用流程較為煩瑣,財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部各子系統(tǒng)存在不同軟件集成商和不同版本,系統(tǒng)兼容性較差,服務(wù)的智能化、人性化缺失,用戶滿意度降低。
2.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏有效共享,集成化程度較低,信息孤島普遍存在高校財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)目前多是基于內(nèi)部局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上搭建的多子系統(tǒng)集成的高校財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)。數(shù)據(jù)共享與系統(tǒng)對接多在財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)內(nèi)部的各子系統(tǒng),各子系統(tǒng)由于版本或軟件集成商不同,后臺鏈接的數(shù)據(jù)庫存在數(shù)據(jù)類型與數(shù)據(jù)更新進(jìn)程不一致,嚴(yán)重影響數(shù)據(jù)質(zhì)量,高校內(nèi)部各部門系統(tǒng)之間缺乏有效對接,存在技術(shù)壁壘與物理隔離,缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn),難以實(shí)現(xiàn)各應(yīng)用系統(tǒng)的有效集成與統(tǒng)一,難以實(shí)現(xiàn)與高校內(nèi)部業(yè)務(wù)部門、其他應(yīng)用系統(tǒng)的有效對接與數(shù)據(jù)共享。
3.服務(wù)流程煩瑣,缺乏智能化、個(gè)性化隨著高校事業(yè)發(fā)展,經(jīng)濟(jì)往來越來越頻繁,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)也日益復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程與簽批手續(xù)煩瑣,對業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理主要依賴人工,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理缺乏客觀、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)處理的時(shí)效性和客觀統(tǒng)一性缺乏。人工處理業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù),占用了財(cái)務(wù)人員大量的工作時(shí)間與精力,對各類經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)個(gè)性化服務(wù)難上加難,無法滿足高校廣大師生對服務(wù)的人性化、智能化的要求。
4.復(fù)合型財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)不足傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會計(jì)主要是通過人工對經(jīng)濟(jì)活動及經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的事后記錄與總結(jié),財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性滯后。但隨著高校辦學(xué)規(guī)模越來越大,經(jīng)濟(jì)活動與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜。反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的海量數(shù)據(jù)、繁重的經(jīng)費(fèi)報(bào)銷和各類專項(xiàng)審計(jì)、財(cái)務(wù)檢查等工作占用了財(cái)務(wù)人員大量的時(shí)間和精力,財(cái)務(wù)人員往往疲于應(yīng)付經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的日常處理,缺乏對高校內(nèi)部管理實(shí)踐與財(cái)務(wù)管理的預(yù)測能力。既懂信息技術(shù)又懂財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)人員嚴(yán)重不足,制約了財(cái)務(wù)管理由核算型向管理決策型的轉(zhuǎn)化進(jìn)程。
四、高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺框架構(gòu)建意義與作用
隨著高校事業(yè)的不斷發(fā)展及財(cái)務(wù)管理的要求不斷提高,高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺的優(yōu)勢也日趨明顯,構(gòu)建高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺更具現(xiàn)實(shí)意義,有助于實(shí)現(xiàn)高校財(cái)務(wù)管理的智能化與個(gè)性化,以及拓展財(cái)務(wù)事務(wù)處理的時(shí)間性與空間性。
1.有利于新政府會計(jì)制度的實(shí)施新政府會計(jì)制度改變了傳統(tǒng)繁雜的記賬模式,實(shí)現(xiàn)了雙基礎(chǔ)和雙功能的核算模式,不僅解放了財(cái)務(wù)人員,提高了工作效率,而且使財(cái)務(wù)人員有時(shí)間和精力去分析、挖掘財(cái)務(wù)信息,培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員全局視角和職業(yè)判斷能力,為高校的日常運(yùn)營和未來發(fā)展提供預(yù)測、控制和評價(jià)信息,推動高素質(zhì)、高水平復(fù)合型財(cái)務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),以及高校財(cái)務(wù)管理模式向價(jià)值創(chuàng)造型管理模式轉(zhuǎn)變。
2.有利于提升高校信息化水平及整體運(yùn)作效能由于工作模式及業(yè)務(wù)流程的改變,使得辦理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的廣大師生不必再像過去一樣花費(fèi)大量時(shí)間和精力往返于簽字報(bào)銷上,而只需通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺隨時(shí)隨地提交相關(guān)業(yè)務(wù)申請,完成審批簽字、報(bào)銷、智能記賬、結(jié)算、形成報(bào)表等業(yè)務(wù)流程。
3.有利于數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,有效防范風(fēng)險(xiǎn)隨著高校經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的增多和教育投入的增加,高校內(nèi)部控制監(jiān)督顯得尤為重要。在“放管服”擴(kuò)大高校辦學(xué)自主權(quán)的同時(shí),創(chuàng)新監(jiān)管方式與手法,強(qiáng)化內(nèi)部控制,構(gòu)建事前、事中、事后相結(jié)合的監(jiān)管體系,使得內(nèi)部控制及審計(jì)貫穿于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的全過程,有效防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)有利于與上級主管部門經(jīng)費(fèi)管理平臺實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,便于上級主管部門實(shí)時(shí)監(jiān)控高校各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的開支及使用情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)算執(zhí)行中存在的問題,有效提升資金的使用效率。
五、高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺框架構(gòu)建的基本條件
1.具有前瞻性、可擴(kuò)展性、統(tǒng)一性的信息化建設(shè)規(guī)劃,統(tǒng)一安排逐步完成校內(nèi)信息化共享平臺調(diào)整優(yōu)化校內(nèi)各部門業(yè)務(wù)共享平臺之間組織架構(gòu),通過流程再造提升相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)交互效率,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高度即時(shí)共享,建立一個(gè)以滿足教育科研需求、提升績效與價(jià)值創(chuàng)造為驅(qū)動高效財(cái)務(wù)信息共享平臺。財(cái)務(wù)信息共享平臺既能與各部門信息平臺之間實(shí)現(xiàn)高度適應(yīng),又具有與各部門業(yè)務(wù)平臺之間的高度融合與可持續(xù)擴(kuò)展性,同時(shí)又能滿足不同財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)使用者與管理者的個(gè)性化需求。如財(cái)務(wù)部門能及時(shí)收到學(xué)生、教職工、資產(chǎn)、科研等方面相關(guān)原始數(shù)據(jù)的變更及異動;學(xué)生、教職工能夠自行查詢相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)線上支付各類繳費(fèi)、各類財(cái)務(wù)報(bào)銷及支付進(jìn)度、自助打印各類紙質(zhì)票據(jù)、各類科研項(xiàng)目相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、各類相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表信息等;相關(guān)管理部門能夠根據(jù)需求,在線申請查詢各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)告,為管理部門科學(xué)分析與決策提供依據(jù)。
2.實(shí)現(xiàn)校內(nèi)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與上級教育、財(cái)務(wù)等主管部門、外部金融結(jié)算部門對接這既有利于高校及時(shí)了解上級主管部門財(cái)政撥款進(jìn)度,又有利于上級主管部門掌控高校預(yù)算、科研經(jīng)費(fèi)等執(zhí)行進(jìn)度,提升監(jiān)控效能,減少高校財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、建設(shè)高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺對策建議
通過對比分析目前多數(shù)高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺建設(shè)緊緊圍繞業(yè)務(wù)內(nèi)容及流程,至少具備八大核心功能模塊:預(yù)算控制模塊、票據(jù)影像模塊、資金管理模塊、銀?;ヂ?lián)模塊、薪酬管理模塊、收費(fèi)管理模塊、會計(jì)核算模塊、財(cái)務(wù)報(bào)告模塊。根據(jù)服務(wù)及應(yīng)用對象可以分為“臺前+臺中+臺后”服務(wù)。
1.提升認(rèn)識,以“平臺+模塊”分層設(shè)計(jì)構(gòu)建服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)高度共享高校從管理層至各部門都要提高認(rèn)識,明確共享服務(wù)平臺的意義,更新觀念,不斷調(diào)整優(yōu)化高校整體信息化建設(shè)規(guī)劃。以“平臺+模塊”的設(shè)計(jì)理念分層設(shè)計(jì),構(gòu)建高校財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺的整體框架?!捌脚_”設(shè)計(jì)遵循有序、集成、可擴(kuò)展原則,側(cè)重統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與標(biāo)準(zhǔn)?!?模塊”設(shè)計(jì)是可以實(shí)現(xiàn)各子系統(tǒng)以模塊化的形式加入平臺,便于打破信息壁壘、破除信息孤島,利于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
2.細(xì)化“臺前”,提供個(gè)性化智能化“微應(yīng)用”“微服務(wù)”進(jìn)一步細(xì)化前端服務(wù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提供個(gè)性化智能化“微應(yīng)用”“微服務(wù)”,使服務(wù)精細(xì)化,輔助廣大師生在較短的時(shí)間內(nèi)完成財(cái)務(wù)工作。在提供精細(xì)化服務(wù)過程中,嵌入對制度及業(yè)務(wù)知識體系的宣傳,對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘與分析,及時(shí)了解廣大師生的需求,實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦公,按照廣大師生需求有針對性地提供服務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提高工作效率,進(jìn)一步提升服務(wù)滿意度。
3布局“臺中”,提升財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)智能化水平財(cái)務(wù)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺的核心組成部分,財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)加入自動化流程,引入財(cái)務(wù)機(jī)器人細(xì)分前臺工作,大量數(shù)據(jù)在“臺中”實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)清洗、整理和標(biāo)準(zhǔn)化便于“臺前”各應(yīng)用、各服務(wù)完成快速精準(zhǔn)調(diào)取、計(jì)算與輸出,完成相關(guān)業(yè)務(wù)。臺中是臺前與臺后連接的重要樞紐,保障臺前服務(wù)與業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié)不沖突,臺后數(shù)據(jù)調(diào)用精準(zhǔn)、有序,使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺數(shù)據(jù)流與業(yè)務(wù)流精準(zhǔn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要。
4.資源有序整合,數(shù)據(jù)深度挖掘,提供科學(xué)決策依據(jù)依靠“平臺+模塊”分層設(shè)計(jì)、“臺前+臺中+臺后”服務(wù)應(yīng)用,開放靈活的前端應(yīng)用使得管理者及服務(wù)對象根據(jù)自身需求自定義數(shù)據(jù)列表,快速獲取海量所需數(shù)據(jù),通過大數(shù)據(jù)處理手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,了解數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢,使管理決策有理有據(jù)、更具科學(xué)性。同以依據(jù)數(shù)據(jù)分析提供強(qiáng)大的多維度視圖展示,使數(shù)據(jù)更加直觀、易于理解,進(jìn)一步提升了管理層及數(shù)據(jù)應(yīng)用者的決策效率。決策支持管理功能是財(cái)務(wù)管理中非常重要的一環(huán),體現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理在學(xué)校治理中的重要意義,推動了高校財(cái)務(wù)管理由傳統(tǒng)模式向財(cái)務(wù)管理模式轉(zhuǎn)型升級。
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作者:梁斌 鄭嵐 單位:南京農(nóng)業(yè)大學(xué)