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服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行為探究

時間:2023-03-06 11:11:36

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服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行為探究

隨著國家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)及消費者綠色消費理念的普及,越來越多的服裝企業(yè)加入可持續(xù)發(fā)展行為,從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、銷售等各個環(huán)節(jié)做出改善?;ヂ?lián)網(wǎng)時代的新媒體對企業(yè)和消費者都產(chǎn)生了巨大影響,本文對有可持續(xù)行為的服裝企業(yè)在新媒體的品牌傳播行為進(jìn)行分析,為服裝企業(yè)在新媒體的傳播決策提供依據(jù)。

1服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行為研究現(xiàn)狀

國內(nèi)對服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的研究較多,主要圍繞企業(yè)可持續(xù)行為和消費者的可持續(xù)消費,但對有可持續(xù)性行為的服裝企業(yè)在新媒體傳播的應(yīng)用研究較少。王子佳提出服裝企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展由經(jīng)濟(jì)要素、社會要素和環(huán)境要素組成,服裝企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略包括企業(yè)通過不斷地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)造價值、擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)利益從而實現(xiàn)企業(yè)擠收益增長的可持續(xù)性;企業(yè)提供迎合大眾喜好的服裝產(chǎn)品和可持續(xù)產(chǎn)品作為企業(yè)經(jīng)營理念;企業(yè)通過踐行可持續(xù)發(fā)展理念,生產(chǎn)可持續(xù)服裝產(chǎn)品,盡最大努力,減少對環(huán)境所造成損害,實現(xiàn)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展[1]。受可持續(xù)消費理念普及度不高的影響,大多數(shù)消費者在選擇紡織服裝品時一般只會優(yōu)先考慮價格、舒適性等因素,并不會特意的關(guān)注服裝的“綠色性”和品牌的可持續(xù)行為,會導(dǎo)致服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行為與企業(yè)效益目標(biāo)不統(tǒng)一。

2新媒體傳播平臺的類型

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能的發(fā)展,新媒體傳播呈現(xiàn)出科技化程度高、行業(yè)跨度大、影響范圍廣、更新速度快等特征。根據(jù)新媒體傳播平臺主要運營內(nèi)容和方式可分為種草平臺、短視頻平臺、認(rèn)證式平臺、“UP主”(uploader,上傳者)主體平臺等幾大類型。種草平臺類:企業(yè)選擇與該類平臺上擁有較大流量的種草博主合作,利用博主的流量為企業(yè)宣傳或者企業(yè)注冊官方賬號,利用自身團(tuán)隊運營推廣。如綠洲、小紅書等。短視頻平臺類:該類平臺受眾廣泛,年齡、職業(yè)等跨度大,內(nèi)容雅俗共賞。如抖音、快手等。認(rèn)證式平臺類:該類平臺較官方,企業(yè)通常在平臺上宣傳品牌理念并推廣產(chǎn)品,為消費者或潛在消費者提供官方且可信度高的渠道。如微信公眾號、微博等?!癠P主”主體平臺類:企業(yè)宣傳相關(guān)理念、推廣產(chǎn)品則借助具有廣大流量的UP主,使用受歡迎度高的視頻剪輯方式,吸引用戶眼球,如b站中長視頻平臺則以UP主為主體運營[2]。

3服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行為分析

本研究的調(diào)研分為兩個階段,第一階段為消費者對新媒體平臺偏好研究,主要調(diào)查消費者對各個新媒體平臺的偏好,篩選出影響范圍廣、消費者接受度高的新媒體平臺。

3.1消費者對新媒體平臺偏好研究

本調(diào)查的調(diào)查對象為隨機(jī)發(fā)放,共發(fā)放問卷200份,有效問卷188份。

3.1.1受訪者性別比例本次調(diào)查中,未作任何人為篩選的情況下,接受對新媒體的使用情況調(diào)查的受訪者性別差距較大,填寫并參與調(diào)查的女性比例大于男性,33.33%的受訪者為男性,66.67%的受訪者為女性。

3.1.2受訪者年齡比例本次調(diào)查主要以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)放問卷為主,受訪者的年齡偏向年輕化,20~30年齡段的消費者最多,達(dá)到了62.6%。20歲以下受訪者占25.2%是,40~50歲的受訪者占6.5%,30~40歲受訪者占4.88%,50歲以上受訪者占0.81%。3.1.3受訪者對新媒體使用度情況通過本次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,采訪的受訪者對于抖音,微博,嗶哩嗶哩,小紅書四個新媒體平臺的使用度最高,使用者均超過了50%,分別為60.16%、55.28%、54.47%和52.03%。有32.52%的受訪者會用到微信公眾號,其他如快手、喜馬拉雅、百度貼吧的使用率均小于10%。

3.1.4第一階段調(diào)查結(jié)果分析應(yīng)用經(jīng)過第一階段調(diào)查,具有可持續(xù)行為的服裝企業(yè)可通過進(jìn)駐抖音、微博、小紅書、嗶哩嗶哩等平臺推廣傳播,以獲取年輕消費群體的關(guān)注。因此,本文將以抖音、微博、嗶哩嗶哩、小紅書為平臺,調(diào)查研究服裝企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展行為。

3.2服裝企業(yè)在新媒體平臺下可持續(xù)行為分析

3.2.1服裝企業(yè)在新媒體平臺影響力筆者對在新媒體平臺開設(shè)賬號的服裝企業(yè)進(jìn)行了梳理和歸類,篩選出至少在兩個新媒體平臺上開設(shè)官方賬號并有過可持續(xù)行為的服裝企業(yè)共23個,分別是報喜鳥、波司登、鄂爾多斯、海瀾之家、紅豆、勁霸、九牧王、拉夏貝爾、朗姿、李寧、利郎、麻依坊、七匹狼、柒牌、賽得利、森馬、杉杉、太平鳥、探路者、特步、雅戈爾、伊芙麗、之禾。對2022年10月30日這23家企業(yè)在微博、抖音、小紅書和嗶哩嗶哩四個平臺的粉絲量進(jìn)行了統(tǒng)計。23家企業(yè)在抖音和微博上粉絲數(shù)量合計數(shù)分別為2671.84萬和2104.2萬個,在小紅書和嗶哩嗶哩上的粉絲數(shù)量合計數(shù)分別為38.99萬和13.05萬。(數(shù)據(jù)來源:互聯(lián)網(wǎng))

3.2.2服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行為與新媒體傳播(1)粉絲數(shù)量與獲贊數(shù)量的相關(guān)關(guān)系以粉絲合計數(shù)量最多的抖音為例,筆者對服裝品牌在新媒體傳播平臺的粉絲數(shù)量和獲贊數(shù)量進(jìn)行了分析,如圖1所示。數(shù)據(jù)采集于2022年10月30日。從圖1可以看出可持續(xù)服裝企業(yè)品牌在抖音上的粉絲數(shù)量與獲贊數(shù)量具有強(qiáng)相關(guān)關(guān)系。但也出現(xiàn)特步這樣的品牌,獲贊數(shù)量相對于粉絲數(shù)量明顯優(yōu)于其他品牌,與品牌發(fā)布的某些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容相關(guān)。需要注意的是,特步在小紅書上的粉絲數(shù)量與其他品牌相比具有明顯優(yōu)勢。(2)粉絲數(shù)量、發(fā)布頻次與銷售額筆者對服裝品牌在新媒體傳播平臺的粉絲數(shù)量、發(fā)布作品的頻次及銷售額進(jìn)行了調(diào)研及對比分析,數(shù)據(jù)采集于2022年10月30日。發(fā)布作品頻次為品牌在平臺建立賬號至2022年10月30日,平均每月發(fā)布作品數(shù)量,代表了品牌在新媒體平臺上的活躍度。銷售額數(shù)據(jù)來自東方財富網(wǎng),其中勁霸、麻依坊、柒牌、賽得利、伊芙麗四家企業(yè)數(shù)據(jù)未獲取到,僅對剩余17家企業(yè)的品牌進(jìn)行分析。從圖2可以看出,服裝品牌在抖音平臺上粉絲數(shù)量較多的企業(yè)銷售額與粉絲數(shù)成正相關(guān)關(guān)系,而粉絲數(shù)量較少的企業(yè)銷售額與粉絲數(shù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。說明企業(yè)在新媒體傳播平臺上的運營約專業(yè)粉絲數(shù)量越多,越能帶動品牌影響力和銷售額,而底粉絲數(shù)量的品牌在新媒體平臺上運營的專業(yè)度較低,與銷售額關(guān)聯(lián)度不大。部分銷售額未公開的品牌在圖中顯示為0。對微博、小紅書和嗶哩嗶哩平臺調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)果與抖音相似,可以發(fā)現(xiàn)服裝品牌的銷售額與發(fā)布頻次及粉絲數(shù)量的走勢基本一致,具有較強(qiáng)相關(guān)性,銷售額排名靠前的企業(yè)獲贊量以及粉絲量也靠前。

3.3服裝企業(yè)可持續(xù)發(fā)展行為矩陣通過服裝企業(yè)可持續(xù)行為矩陣概念來闡述企業(yè)粉絲量與企業(yè)可持續(xù)行為活躍度之間的內(nèi)在聯(lián)系,如圖3所示。橫軸表示服裝企業(yè)在新媒體平臺的粉絲量,該數(shù)值來源于各服裝企業(yè)在小紅書、抖音、嗶哩嗶哩、微博這四個平臺的粉絲量的平均值,取中間值71.1萬作為粉絲量高與低的界限。縱軸代表服裝企業(yè)在新媒體平臺可持續(xù)行為活躍度,是服裝企業(yè)在新媒體平臺可持續(xù)行為數(shù)量,將20家企業(yè)的可持續(xù)活躍度的平均值6.3作為判定

服裝企業(yè)可持續(xù)行為活躍度高低的界限。該矩陣分為四個象限,第一象限企業(yè)屬于高粉絲量、高可持續(xù)行為活躍度,該類企業(yè)在新媒體平臺上不僅可持續(xù)行為活躍度高且收益較好,應(yīng)保持原有戰(zhàn)略,穩(wěn)定地增加可持續(xù)行為推廣頻次。第四象限企業(yè)屬于高粉絲量、低可持續(xù)性行為活躍度,該企業(yè)擁有龐大的粉絲數(shù)量以及知名度,但在可持續(xù)方面推廣做得不夠,該類企業(yè)應(yīng)該利用好自身高粉絲量的優(yōu)勢,加大可持續(xù)行為的宣傳力度。第二象限如勁霸、杉杉等企業(yè),具有活躍的可持續(xù)行為但粉絲數(shù)量薄弱,這樣容易導(dǎo)致消費者對企業(yè)的可持續(xù)行為認(rèn)知度低,該類企業(yè)應(yīng)加大對自身的宣傳力度、各個新媒體平臺的作品投放度以及發(fā)布頻次來增加自己的粉絲量。第三象限的企業(yè)屬于低粉絲量、可持續(xù)性行為活躍度低,該類企業(yè)在新媒體平臺上投入的力度小、粉絲量低且可持續(xù)行為活躍度不高,如想要取得更好的傳播效果可能需要較長的時間周期,且要付出較大成本。

4結(jié)論

根據(jù)前文的數(shù)據(jù)分析可得,粉絲數(shù)量和企業(yè)的曝光量、瀏覽量呈現(xiàn)一定的相關(guān)關(guān)系,高粉絲量能提高企業(yè)的曝光度、瀏覽量,吸引更多流量,加大新媒體的宣傳力度能為企業(yè)帶來更多的消費群體并提高企業(yè)的收入、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。當(dāng)服裝品牌在新媒體平臺達(dá)到較好的傳播效果且具有一定數(shù)量的粉絲時,才會對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益提升產(chǎn)生良好作用。新媒體平臺中內(nèi)容的多樣性和豐富性,給予了服裝企業(yè)在新媒體平臺宣傳自身的可持續(xù)發(fā)展理念以行為更大的展示空間,高質(zhì)量的內(nèi)容與新穎的創(chuàng)意和形式增強(qiáng)了對受眾的吸引力和印象度,有利于服裝企業(yè)可持續(xù)行為宣傳傳播效果的獲得,從而獲取更多關(guān)注[3]。

參考文獻(xiàn):

[1]王子佳.“雙碳”背景下中國服裝產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究[J].西部皮革,2021,43(24):118-119.

[2]張子璇.新媒體時代企業(yè)品牌傳播營銷的策略研究[J].中國商論,2022(13):33-35.

[3]伍涵.公益廣告新媒體傳播效果研究[D].貴陽:貴州民族大學(xué),2020.

作者:蘭志祺 孫鶴原 裴宇鑫 宋冠成 劉榮 單位:北京服裝學(xué)院