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互聯(lián)網(wǎng)營銷管理1

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，新的商業(yè)模式出現(xiàn)，計算機技術(shù)得到充分利用，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)平臺的結(jié)合創(chuàng)造出不可估量的價值，標志著互聯(lián)網(wǎng)時代的進一步升級。高校應(yīng)帶著“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有效結(jié)合，對我國實體經(jīng)濟活力做到激活，使得社會生產(chǎn)力和人才創(chuàng)新能力得到大幅提高。我國大學(xué)生正處于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的黃金時代，必須將其所具有的創(chuàng)造力做到全面釋放，將復(fù)合型人才所具有的核心競爭力不斷增強，從而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)下運用全新的技術(shù)與理念將社會經(jīng)濟價值擴大化?？梢?，對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目加強網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理的重要性分析是十分必要的，也具有一定的現(xiàn)實意義。

1網(wǎng)絡(luò)營銷概述

（1）網(wǎng)絡(luò)營銷概念

正常來講，網(wǎng)絡(luò)營銷即借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與相關(guān)平臺對各類數(shù)據(jù)信息進行快速處理，同時運用網(wǎng)絡(luò)媒體完成大范圍宣傳工作，使得產(chǎn)品信息能夠在網(wǎng)絡(luò)方式下得到共享。那么，消費者會依托網(wǎng)絡(luò)對所需各類產(chǎn)品真實信息進行全面性了解，運用網(wǎng)絡(luò)互動方式進行詳細交流并與商家協(xié)商一致，憑借網(wǎng)絡(luò)支付方式完成網(wǎng)絡(luò)上的安全交易[1]。因此，網(wǎng)絡(luò)營銷即憑借一個大眾化的平臺，對自身產(chǎn)品的特點等主要信息成功傳遞給消費者，使得消費者樂于購買，是一種便捷的營銷方式。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷特點

第一，網(wǎng)絡(luò)營銷具有一定的互動性，買賣雙方會通過簡單或者詳細交流的方式獲得更多與產(chǎn)品相關(guān)的信息，走出以往單向溝通的模式，賣方會竭力滿足消費者個性化需要，使得產(chǎn)品與服務(wù)獲得較好的滿足度。第二，網(wǎng)絡(luò)營銷不會因買賣雙方不在同一地區(qū)而無法交易，已突破時間與空間上存在的拘束，只要網(wǎng)絡(luò)平臺在運行，消費者便可以與賣方通過網(wǎng)絡(luò)方式進行全天候溝通，更會根據(jù)自身的實際選擇交易時間，輕松完成全天候消費，凸顯出網(wǎng)絡(luò)營銷的跨時空特點。第三，在網(wǎng)絡(luò)營銷下，消費者不再受到地區(qū)限制，能夠根據(jù)自身真實喜好在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中選擇喜愛的商品，更是在任意地點完成網(wǎng)絡(luò)上的交易，彰顯出網(wǎng)絡(luò)營銷所具有的便捷性與時效性。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目網(wǎng)絡(luò)營銷安全問題分析

（1）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)定位不明確

我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目成果的轉(zhuǎn)化率不足，與其他國家存在較大差距。而導(dǎo)致這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因是我國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類教育各階段的定位不夠明確，大部分大學(xué)生存在創(chuàng)新意識不足的問題，而且還有部分大學(xué)生思維轉(zhuǎn)變慢，缺少大膽創(chuàng)業(yè)的精神，導(dǎo)致創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐能力不足，同時高校對該部分教育投入的總體力度不足，更不能重視網(wǎng)絡(luò)營銷安全問題，使得學(xué)生在創(chuàng)業(yè)項目當(dāng)中無法確保網(wǎng)絡(luò)營銷具有極高安全性。

（2）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目不新穎

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并沒有對市場做到全面調(diào)研，而且創(chuàng)業(yè)前期的準備不足，只會選擇自身熟知的一些行業(yè)，并沒有結(jié)合項目所在領(lǐng)域的特點進行創(chuàng)新式的創(chuàng)業(yè)。部分大學(xué)生未能深入市場去了解消費者的實際需要、產(chǎn)品定價、市場變化趨勢和項目營銷方式等內(nèi)容，缺少具體和深入的研究與全面調(diào)查。在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，部分大學(xué)生多是根據(jù)自身喜好來完成創(chuàng)業(yè)項目的選擇，但是實施起來難度大。特別是網(wǎng)絡(luò)營銷本身存在一定的風(fēng)險，高校若沒有加強網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理，勢必會影響到“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的創(chuàng)新，從而留下較大的市場風(fēng)險。

（3）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗不全面

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的落實必須對市場進行準確判斷與預(yù)測，才能使得服務(wù)與產(chǎn)品滿足大家的需要，不會產(chǎn)生不同程度的偏離，從而獲利。但部分大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者在面對項目選擇與實施時目光過于短淺，而且缺少一定的社會經(jīng)驗，往往只具備專業(yè)知識，未能對項目所具的可行性進行深入分析與探討，不利于項目實施后經(jīng)濟效益擴大化[2]。在高校管理中，互聯(lián)網(wǎng)下的網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理力度不足，對于創(chuàng)業(yè)實踐未能得到全面發(fā)展，更是忽略網(wǎng)絡(luò)營銷存在的風(fēng)險，導(dǎo)致高校與社會、企業(yè)未能有效建立起緊密聯(lián)系。那么，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實踐與市場脫節(jié)，可能無法長時間運營，更不會盈利，易給學(xué)生創(chuàng)新積極性帶來打擊，不利于創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗積累。

（4）創(chuàng)業(yè)啟動資金獲取難度大

資金是創(chuàng)業(yè)的根本，大學(xué)生若想創(chuàng)業(yè)也需要從正規(guī)途徑獲取足夠資本。但大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)缺少社會資本，資金來源不足，并不能在短時間內(nèi)獲得創(chuàng)業(yè)項目實施所需的資金。那么，在創(chuàng)新起步階段將存在一定困難，項目可能無法正常經(jīng)營。此時，若沒有做好網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理，網(wǎng)絡(luò)上的交易一旦出現(xiàn)紕漏將影響創(chuàng)業(yè)項目的進一步實施。

3網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理的重要性

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展較為迅速，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目也開始與網(wǎng)絡(luò)營銷方式有效結(jié)合，從而將產(chǎn)品與服務(wù)做到推廣，使得大學(xué)生實踐經(jīng)驗不斷豐富。高校為了推動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的全面落實，重視網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理工作的大力開展，從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的初創(chuàng)階段便開始進行相應(yīng)的安全管理。例如，在借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實施進行與整體效果做到全面掌握，開展連鎖服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立，將服務(wù)與產(chǎn)品上傳至網(wǎng)絡(luò)平臺，從而有利于銷售效果的增強，確保每筆網(wǎng)絡(luò)交易具有安全性與合法性。在此基礎(chǔ)上，高校意識到大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)需要在虛擬空間中實現(xiàn)，那么參與網(wǎng)絡(luò)營銷的當(dāng)事人必須謹遵法律規(guī)定，才能減少網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中出現(xiàn)的交易沖突或者矛盾，確保大學(xué)生創(chuàng)新項目實施的可行性與合法性。在網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理工作的大力開展下，有效減少網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)當(dāng)中潛在的風(fēng)險，同時大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過程中也敢于創(chuàng)新，遵守法律與法規(guī)，更有利于維護網(wǎng)絡(luò)營銷中的權(quán)益。除此之外，網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)的電子簽名與支付行為也會受到相應(yīng)保護，避免網(wǎng)絡(luò)營銷中產(chǎn)生不同類型的交易沖突，從根本上減少大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實施的法律風(fēng)險。

4發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理重要性的策略

（1）運用SWOT分析，實現(xiàn)個性化微營銷

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，大學(xué)生必須面對嚴峻的就業(yè)壓力，國家為給大學(xué)生就業(yè)帶來幫助，相繼出臺相關(guān)的就業(yè)政策，鼓勵大學(xué)生進行自主創(chuàng)業(yè)，同時為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目提供了關(guān)鍵性的保障。但是在網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展的前提下，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理尤為重要，必須走出傳統(tǒng)管理模式，才能將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實施當(dāng)中的安全風(fēng)險有效減少。那么，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)可以借助SWOT分析法對內(nèi)部與外部環(huán)境中的競爭局面做到深入分析，挖掘出自身內(nèi)部存在優(yōu)勢與劣勢，從而在系統(tǒng)分析思想的融入下將影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的各類因素進行合理匹配，對創(chuàng)業(yè)項目作出決策性引導(dǎo)[3]。具體而言，一是掌握網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢，考慮到網(wǎng)絡(luò)覆蓋面具有廣泛性，而且已成功突破時空限制，同時網(wǎng)絡(luò)營銷時效性強，必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理，對網(wǎng)絡(luò)營銷互動過程進行控制，減少言語惡意攻擊，同時讓創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平不斷提升。在小眾傳播模式下，網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理可以確保一對一的營銷具有合理性與合法性。二是分析網(wǎng)絡(luò)營銷不足，突破原有購物習(xí)慣，滿足網(wǎng)上購物人群的實際需要。在物流配送方面，大學(xué)生并不能根據(jù)自身能力完成配套物流體系的優(yōu)化，同時在物流供應(yīng)環(huán)節(jié)需要注意做到網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理，避免因購物或配送風(fēng)險過大而影響到消費者網(wǎng)上購物熱情。那么，在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目落實過程中，必須做好身份認證，確保網(wǎng)絡(luò)營銷安全，對交易雙方真實身份進行識別。在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理人員考慮到創(chuàng)業(yè)項目實施勢必會進行不同金額的金錢交易。因此，運用身份識別技術(shù)和密碼設(shè)置等不同方式，在多元保護下為交易雙方利益帶來有力保障。可見，身份識別技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理當(dāng)中不可缺少的一個部分，也是實現(xiàn)個性化微營銷的關(guān)鍵所在。

（2）基于網(wǎng)絡(luò)安全威脅，做好安全管理

目前，網(wǎng)絡(luò)市場異?；钴S，大學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開始創(chuàng)業(yè)，同時還應(yīng)考慮新一代互聯(lián)網(wǎng)模式與相關(guān)軟件特點，做好網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理。例如，根據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)普及率，意識到網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)將產(chǎn)生不同類型的數(shù)據(jù)，而且涵蓋大量重要信息，涉及交易雙方的個人隱私。那么，在推動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目落實的同時，相關(guān)管理部門也應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理工作質(zhì)量的不斷提升。一方面，分析網(wǎng)絡(luò)安全威脅，明白威脅來源多是惡意軟件的捆綁安裝、垃圾郵件過多還有黑客技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)釣魚攻擊。而且部分法律條件對這些網(wǎng)絡(luò)安全威脅沒有明確約束，暴露出法律條件不完善的問題。此時，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目中的網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理工作重要性逐漸凸顯，必須在網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)節(jié)從知識產(chǎn)權(quán)入手，做好爭端問題解決，使得大學(xué)生可以更好地利用網(wǎng)絡(luò)營銷方式進行創(chuàng)業(yè)，同時對創(chuàng)業(yè)項目做到大力創(chuàng)新。另一方面，重視法律環(huán)境營造，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實施帶來有力推動，網(wǎng)絡(luò)營銷也能在健康方式下持續(xù)發(fā)展。我國相關(guān)部門應(yīng)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目內(nèi)容與實際需要對網(wǎng)絡(luò)營銷法律做到不斷完善，為網(wǎng)絡(luò)營銷打造出安全環(huán)境，同時也使得大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實施受到法律法規(guī)約束，能夠在互動過程中秉承著行為準則完成溝通。消費者權(quán)益在網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理當(dāng)中得到有效保障，從而敢于在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目中進行互動并完成網(wǎng)上交易，交易雙方安全性不斷提高，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目成果將成功轉(zhuǎn)換。

（3）重視安全技術(shù)運用，提高網(wǎng)上支付安全

為確?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理發(fā)揮出最大作用，相關(guān)人員必須重視信息安全體系的建設(shè)，做好先進技術(shù)的合理利用[4]。首先，重視信息安全技術(shù)普及與運用，使得安全技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)與技術(shù)管理等多個環(huán)節(jié)與網(wǎng)絡(luò)交易需要相契合，大學(xué)生才能在創(chuàng)業(yè)項目當(dāng)中大膽創(chuàng)新，積極與用戶進行溝通。國家也會加大網(wǎng)絡(luò)交易安全技術(shù)研究，確保與我國國情和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要相契合，從而讓網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品具有特色化，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)過程中網(wǎng)上支付安全性做到極大程度提高。其次，分析網(wǎng)絡(luò)營銷可行性，大學(xué)生需要秉承先進理念對創(chuàng)業(yè)項目可行性進行深入分析，掌握項目發(fā)展?jié)摿?、項目落實方向、?chuàng)業(yè)風(fēng)險與收益。在此基礎(chǔ)上，大學(xué)生還應(yīng)對環(huán)境因素做評估，根據(jù)科學(xué)與正確的分析結(jié)果，規(guī)避“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。對于網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理而言，大學(xué)生還應(yīng)重視網(wǎng)上支付安全，使得網(wǎng)絡(luò)營銷流程具有科學(xué)性與先進性。最后，在創(chuàng)業(yè)項目實施過程中，大學(xué)生若遇到突發(fā)緊急問題需要憑借自身能力與網(wǎng)絡(luò)營銷安全意識進行標準化處理。

（4）建立網(wǎng)絡(luò)營銷安全體系，控制網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷整體環(huán)境必須得到綜合性治理，才能有效地提前預(yù)防大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目實施可能遇到的風(fēng)險。在網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中，大學(xué)生必須重視交易風(fēng)險，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對自身行為進網(wǎng)絡(luò)失信行為，使得交易活動得以有序開展。對于網(wǎng)絡(luò)安全問題而言，治理力度必須加大，才能讓網(wǎng)絡(luò)安全問題得到有效改善。高?？梢耘c第三方機構(gòu)聯(lián)合，從網(wǎng)站身份核驗入手，對數(shù)據(jù)傳輸過程進行加密，做到打防并舉，同時結(jié)合大學(xué)生創(chuàng)新項目實施的實際需要做好防范，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)建立起具有綜合性與全面性的防范機制，對網(wǎng)絡(luò)交易風(fēng)險進行嚴格與有效控制。

5結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)營銷在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下已成為我國各大企業(yè)在不斷變化的市場當(dāng)中持續(xù)與穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是增強行業(yè)競爭力的重中之重，對我國各大企業(yè)經(jīng)濟管理有一定促進作用。而若想將網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)有作用做到全面性發(fā)揮，必須重視網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理，才能在安全的基礎(chǔ)上實現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展。因此，高校必須帶著前瞻性思維對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目當(dāng)中的網(wǎng)絡(luò)營銷安全管理做到極大程度重視，培養(yǎng)具有高素質(zhì)并帶有一定創(chuàng)新意識的復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才，為我國網(wǎng)絡(luò)營銷穩(wěn)步與長遠發(fā)展夯實基礎(chǔ)。

作者:裴立立 單位:甘肅財貿(mào)職業(yè)學(xué)院

互聯(lián)網(wǎng)營銷管理2

1“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的體驗營銷概述

自1998年體驗營銷在美國誕生以來就引起了社會各界的廣泛關(guān)注，如家電行業(yè)、IT行業(yè)、服務(wù)業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)等紛紛致力于研究如何用該理念提升自己的發(fā)展空間，由此形成了關(guān)于體驗營銷的不同論斷。關(guān)于體驗營銷的概念，比較權(quán)威的是伯德·施密特博士在其所著的《體驗式營銷》一書中提出的:體驗營銷是通過看(see)、聽(hear)、用(use)、參與(participate)的手段，充分刺激和調(diào)動消費者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、聯(lián)想(relate)等感性因素和理性因素，重新定義、設(shè)計營銷活動的一種新型方法。體驗營銷強調(diào)，企業(yè)圍繞一個主題設(shè)計相應(yīng)的場景，然后讓消費者在這個場景中消費產(chǎn)品。在消費過程中，消費者通過自身的參與去感知產(chǎn)品帶來的超額價值，并由此產(chǎn)生極大的愉悅感和滿意感，最終成為該商品的忠誠消費者。如今的社會不僅是一個注重體驗的社會，更是一個各類資訊快速更新迭代的社會。互聯(lián)網(wǎng)時代的最大特征就是人與人之間的溝通變得隨時隨地，以及企業(yè)對用戶需求的不確定性在增加。因為互聯(lián)網(wǎng)，人與人之間的距離成本趨于零，溝通交流的價值劇增。互聯(lián)網(wǎng)可以讓企業(yè)在短時間內(nèi)找到大量的用戶，但是，消費者因為可以接觸到互聯(lián)網(wǎng)傳遞的廣泛信息，擁有更多的選擇，其需求也變得更加不確定了。但是，歸根結(jié)底，追求個性化的消費環(huán)境、期待沉浸式的消費體驗以及特色鮮明的服務(wù)內(nèi)容、體驗美好的生活方式依然是消費者內(nèi)心最大的渴望。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)提供給消費者的體驗可以分為功能體驗、情感體驗、經(jīng)濟體驗、文化體驗、互動體驗五方面。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下城市民宿目標消費者分析

2.1年齡

廣州市老城區(qū)民宿的主要消費群體是21～34歲的年輕人。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，21～34歲的人群中，未住過廣州民宿的占16.9%，這一數(shù)據(jù)遠遠低于其他年齡段的消費者。21～34歲這個群體屬于年輕人，他們接受新事物的能力較強，好享受、愛旅游，敢于打破傳統(tǒng)、超越世俗，不喜歡墨守成規(guī)。他們中的一部分人是在校學(xué)生，沒有經(jīng)濟收入;一部分人剛參加工作或者是剛組建家庭，手頭上可自由支配的收入不多，外出旅游相對會比較在意價格。

2.2消費動機

消費者外出旅游的動機無非就是解壓、觀光、體驗人文風(fēng)土人情，抑或是品嘗富有當(dāng)?shù)靥厣拿朗?。在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，來廣州旅游的消費者中，50.6%的消費者是為了體驗廣州富有特色的風(fēng)土人情而選擇了這里的民宿;37.1%的消費者是為了品嘗美食而選擇了這里的民宿;12.3%的消費者是為了放松身心、舒緩壓力而選擇了這里的民宿。廣州是一座擁有兩千多年歷史的國家首批歷史文化名城，是廣府文化的發(fā)祥地，也是海上絲綢之路的主港口。廣州是改革開放的前沿之地、是中國通往世界的南大門、是粵港澳大灣區(qū)的中心城市，融合了古典韻味與現(xiàn)代化時尚的魅力，正在吸引更多的人想來一探究竟。

2.3選擇的價位

在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，消費者能夠接受的民宿價格低于100元每晚的占26%;100～300元每晚的占58%;14%的消費者能夠接受300～500元每晚的民宿;能接受每晚500元以上的消費者占2%。而民宿的主要消費群體21～34歲的年輕人大多選擇了每晚300元左右的價位。如今的年輕人，雖然手頭上可以自由支配的金額是有限的，但因為好享受，消費時并不會一味地貪圖低價。

2.4訂購的平臺

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過旅游網(wǎng)站了解到民宿的占比為56.5%;此外，有53%的消費者是通過微信公眾號、微博、手機App軟件等了解到民宿的;48.2%的消費者是通過親朋好友的推薦了解到民宿的;8.3%的消費者是通過廣播或雜志等傳統(tǒng)媒體的廣告宣傳了解到民宿的。而通過訂購平臺發(fā)現(xiàn)，在消費者常用的App軟件中，選擇美團的人數(shù)占63.8%、選擇攜程的人數(shù)占49.6%、選擇微信的人數(shù)占33.2%、選擇愛彼迎的人數(shù)占20.85%、選擇途牛的人數(shù)占9.5%、選擇旅行社的人數(shù)占8.0%。如今，消費者離不開網(wǎng)絡(luò)。傳統(tǒng)媒體離他們已越來越遠。

2.5消費者對民宿的期望

人們在消費產(chǎn)品時總對其抱有某種期望，這種期望一般都是從中獲取的超額附加價值。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，消費者在選擇民宿時，對民宿產(chǎn)品的期望值排在前三位的分別為:人身和財產(chǎn)安全保障、墻體結(jié)構(gòu)及隔音效果、衛(wèi)生及相應(yīng)的配套設(shè)施。選擇的人數(shù)分別占58.9%、56.2%和55.5%。出門在外，安全是最重要的。民宿私營性的特點導(dǎo)致消費者會格外關(guān)注這個問題。此外，就是房屋內(nèi)部的隔音效果，隔音效果直接影響到睡眠，睡眠缺失則會影響到人的精神狀態(tài)以及第二天的游玩。最后，民宿內(nèi)部的衛(wèi)生環(huán)境也會影響到住客的心情，從而最終影響到他們對民宿的評價。如果消費者渴望的配套設(shè)施沒有跟上，便無法滿足消費者的需求。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下城市民宿實施體驗營銷的策略分析

3.1功能體驗

任何一種產(chǎn)品首先要滿足的是具備其該有的基本功能。作為消費者旅途中的歇腳地，民宿最基本的功能是給消費者提供住宿以緩解消費者旅行中的疲倦。這就需要民宿做到:方便、安全并營造適當(dāng)?shù)臏剀案?。民宿大多是由個體經(jīng)營者經(jīng)營，其規(guī)模比一般酒店要小很多，其內(nèi)部管理有可能欠規(guī)范。消費者住民宿最擔(dān)心的就是人身和財產(chǎn)安全能否得到相應(yīng)的保障。此外，消費者對民宿的衛(wèi)生要求也比較高，他們希望民宿既要有高檔酒店的質(zhì)量水平，又要有家庭的舒適愜意。但是，有些小民宿為了節(jié)約成本，民宿老板既是民宿的經(jīng)營者又是民宿的服務(wù)員，身兼數(shù)職有時很難兼顧到這些方面。最后，民宿要解決的一個重要問題是隔音。很多民宿都是由老房子改造而來的。在那個日出而作、日落而息的純真年代，大家近乎一致的作息時間似乎不用考慮房子的隔音問題。現(xiàn)代人豐富的夜生活、不規(guī)律的作息時間則對房子的隔音效果要求頗高。民宿主在改造老房子的過程中，因為要保存老房子的原有風(fēng)貌，很多地方都不能推倒重建，這種不徹底的翻修在很大程度上不能徹底解決隔音問題，這從某種程度上來說也可以看作是民宿產(chǎn)品基本功能的缺失。

3.2情感體驗

旅行中喜歡選擇民宿的消費者大多擁有一種追求文藝、跟風(fēng)時尚、清新小資的情懷。他們希望在民宿中沒有工作中的壓力、沒有職場的曲意奉承;希望在民宿中能感受到家的溫馨，但不要有家務(wù)事的煩瑣。這種情懷是一種近乎超凡脫俗、不食人間煙火的情感體驗。但是很多人對于自己內(nèi)心的這種渴望又無法用具體的語言詳細描述出來，一般停留在意識層面，近乎是一種只可意會不可言傳的狀態(tài)，需要企業(yè)通過營銷活動去激發(fā)和引導(dǎo)。因此，民宿業(yè)主應(yīng)該圍繞民宿的定位主題去設(shè)計相應(yīng)的內(nèi)部環(huán)境、營造適當(dāng)?shù)那榫?，以激發(fā)出消費者心中深埋已久且無法言語的那種情感;讓消費者一走進民宿、一看到民宿內(nèi)部的裝飾和擺設(shè)時就會在心里立刻產(chǎn)生“啊!這正是我想要的民宿”這樣的感嘆。心靈上的共鳴才能真正打動消費者，這種情感是積極的、更長久的，也更容易讓消費者產(chǎn)生極大的滿意感。

3.3經(jīng)濟體驗

消費者在消費過程中總有一種這樣的心理，即希望能花最少的金錢去獲得最大的收益，這種經(jīng)濟人的心理使得他們在選擇商品時會把性價比作為首要參考依據(jù)。民宿的低價策略固然會吸引人，但較低的定價一來無法彌補改造過程中的成本，更談不上盈利的可能;二來也會降低消費者對民宿的價值感，低價策略只能起到短暫的效應(yīng)，從長遠來看是不可取的。以性價比為出發(fā)點制定一個合理的，甚至是有可能高于一般酒店的民宿價格，再根據(jù)消費者訂購的情況給予相應(yīng)的“升級房間”“贈送小禮品”“返現(xiàn)”等額外的優(yōu)惠提升民宿的附加價值，讓消費者感知到物有所值甚至是物超所值，這樣可以提高消費者的滿意度，形成較好的口碑，并進而培養(yǎng)他們的忠誠度。

3.4文化體驗

文化是一個地區(qū)的人們在長期的生活實踐中形成的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣、審美觀、價值觀、語言文字、生活方式以及行為方式等的總和。一方水土養(yǎng)一方人，每個地方的人們都會形成屬于自己的民風(fēng)、民俗，即當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化。民宿業(yè)主在進行民宿產(chǎn)品設(shè)計的時候，要在定位主題的指導(dǎo)下選取富有當(dāng)?shù)靥厣娘嬍澄幕?、建筑文化、服飾文化、工藝美術(shù)作品等中的某一類對民宿進行改造。這樣主題鮮明、獨具魅力的民宿很容易形成獨特的亮點，讓消費者住進民宿以后并不是放下行李就想馬上出去逛景點，而是能將民宿作為一個景點，在民宿內(nèi)部或者外圍全方位地拍照并發(fā)圈，民宿對他們來說不僅是一個歇腳，更是睡覺的地方。文化底蘊豐厚的民宿是有靈魂的民宿，也是能夠真正走進消費者心里的民宿。

3.5互動體驗

體驗營銷最突出的一個地方就是消費者會參與到產(chǎn)品的消費過程中與企業(yè)產(chǎn)生互動，并通過這種互動讓消費者產(chǎn)生更真實、印象更深刻的消費體驗，讓消費者更容易對產(chǎn)品產(chǎn)生積極的、持久的感情。這對于企業(yè)塑造良好的品牌形象是非常重要的。在當(dāng)今這個互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、資訊傳播以秒計速的時代，民宿業(yè)主應(yīng)該好好利用互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計一個平臺讓消費者參與到民宿的經(jīng)營、宣傳等活動中。這個平臺可以是民宿內(nèi)部的實體平臺，也可以是諸如微信公眾號這樣一個虛擬平臺。例如，在民宿內(nèi)部設(shè)置一個留言區(qū)域供住客們寫下住宿感受，提出民宿的優(yōu)點或是不足之處;將民宿中富有特點的產(chǎn)品以紀念品的形式印上民宿品牌名稱送給消費者;也可以讓住客關(guān)注民宿企業(yè)的微信公眾號，通過閱讀其中的軟文，或者轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈或者在留言區(qū)留下他們在民宿中的故事。這種全方位的精準傳播方式可以讓民宿真正地住進消費者心里，在不額外增加傳播成本的情況下可以起到非常好的傳播效果。

4經(jīng)典案例分析

民宿“1號別墅·肆”①是位于廣州市老城區(qū)東山口中山大學(xué)校內(nèi)的一棟于20世紀50年代建造的三層別墅。雖然民宿的經(jīng)營者對房屋進行了多次改造以及翻修，但是依然保留了20世紀50年代廣州的建筑風(fēng)格:復(fù)古花地磚、不加修飾的原始紅窗墻面，屋內(nèi)的每一塊磚、每一面墻都有著20世紀50年代老廣州的印記和歷史。圍繞這種建筑風(fēng)格，民宿業(yè)主添置了很多能夠迎合這種懷舊風(fēng)的家具和屋內(nèi)裝飾。復(fù)古的風(fēng)格還原了老廣州最本真的味道。晚上，住客們還可以在樓頂?shù)奶炫_花園欣賞露天電影，讓人有一種穿越時空回到七十多年前的感覺。平時，民宿每晚每間房的房價為388元人民幣起，訂房渠道主要是愛彼迎(Airbnb)。這家民宿在改造翻修的過程中充分運用了體驗營銷的五個基本元素:感官、情感、思考、行動、聯(lián)想，幫助消費者實現(xiàn)了對民宿的完美體驗。具體如下所述:其一，功能體驗。房屋建于20世紀50年代新中國成立之后，比起明清或者民國時期的建筑在結(jié)構(gòu)和功能上更接近于現(xiàn)代人的生活，房屋進行了多次翻修和改造就是希望能更好地滿足住客們對民宿的期望。其二，情感體驗。房屋建于中山大學(xué)校園內(nèi)，繁華都市一隅的象牙塔內(nèi)，濃濃的書香氣息帶給消費者的不是單純的精神寄托，呈現(xiàn)出來的還有不同于世俗的高雅與清靜。其三，經(jīng)濟體驗。從整個廣州的物價和消費水平來看，平時每晚每間房388元左右的價格屬于中等檔次，高等學(xué)府的校園環(huán)境作為后花園，直接提高了民宿的性價比。其四，文化體驗。來廣州旅游選擇住民宿的消費者都想感受老廣州的風(fēng)味。住進這間民宿的消費者從內(nèi)部的一磚一瓦、一草一木都能感受到老廣州的原汁原味。其五，互動體驗。從民宿的訂購平臺是愛彼迎可以看出，民宿老板非常注重民宿的對外宣傳，也很善于運用新媒體的方式對民宿進行推廣。

作者:嚴琳 單位:廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院

互聯(lián)網(wǎng)營銷管理3

1“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的短視頻營銷模式

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境和背景下，如何將新型的短視頻營銷與傳統(tǒng)媒體下的傳播方式相結(jié)合，創(chuàng)造出更有新意的亮點、更加便捷的模式，對于新媒體時代下的短視頻創(chuàng)作者來說顯得尤為重要。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，營銷要精確定位目標群體，營銷過程更加要突出自己的特性和差異性。短視頻營銷可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開展，這種區(qū)別于傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷新方式可以更加直接接觸到消費者，在開展?fàn)I銷時，需要考慮到互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下的消費者對于產(chǎn)品的不同需求，并根據(jù)產(chǎn)品的特性推出定制型的營銷方式，做到“一產(chǎn)品一方案”“一用戶一方案”。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，短視頻營銷渠道大多可以采取雙通道的策略，這種營銷策略是指供應(yīng)商可以通過使用網(wǎng)絡(luò)渠道直接銷售和通過網(wǎng)絡(luò)渠道間接銷售兩種方式。直接銷售是供應(yīng)商自己通過網(wǎng)絡(luò)平臺展示自己所要售賣的產(chǎn)品，并且展示出產(chǎn)品的獨特性來吸引消費者，同時需要與消費者建立起一定的黏性和擁有一個良性的營銷策略。間接銷售是指供應(yīng)商通過網(wǎng)絡(luò)把自己的知識能力和獨特的見解轉(zhuǎn)化為一種具有更高技術(shù)含量、明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銷售方式的新型網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，間接營銷是一種知識能力、個人綜合素質(zhì)等多方面綜合性的結(jié)合，在短視頻營銷方面間接營銷更加容易實現(xiàn)創(chuàng)新和獲得更高的流量。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方式，利用高、新、奇的營銷方式來吸引消費者顯得尤為重要。短視頻+直播的模式是目前普遍存在于各大短視頻平臺的一種盈利性較強的營銷模式，這種營銷模式主要是主播對自己所售賣的商品進行講解和介紹，突出商品的特點和優(yōu)勢，加以利用主播個人的魅力和支持者的信任度，其間會不定時地發(fā)放紅包和優(yōu)惠券供消費者疊加使用。短視頻+直播營銷模式在對商品詳細介紹的同時，能夠最大限度吸引消費者，提高消費者的關(guān)注度和購買欲望，從而提高銷售額以達到盈利的目的。

2“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下短視頻營銷模式的特點

2.1傳播速度快，傳播內(nèi)容短

從對各大短視頻平臺的分析不難看出，與傳統(tǒng)的營銷模式相比，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下短視頻營銷可謂將互聯(lián)網(wǎng)傳播速度快的優(yōu)勢發(fā)揮得淋漓盡致。具有傳播速度快、傳播內(nèi)容短等特點的短視頻，在生活快節(jié)奏、時間碎片化的大環(huán)境下，深受年輕群體的喜歡，傳播內(nèi)容短也有利于提高用戶的完整播放量，從而提高視頻傳播量。視頻的前5s內(nèi)容是決定受眾是否繼續(xù)觀看的關(guān)鍵，在平臺的數(shù)據(jù)分析中，前5s觀看率也是作品數(shù)據(jù)的一個考查維度，更短時長的視頻可以獲得更高的完播率，這也促使短視頻朝向更加短時長的方向發(fā)展。

2.2低成本簡單營銷

相對于傳統(tǒng)的單一廣告投入，短視頻營銷不僅入駐的門檻低，而且廣告的投入成本也更低，這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下的短視頻的一大優(yōu)勢也是一大特點。廣告可以由短視頻制作者發(fā)布，也可以由企業(yè)發(fā)布，而廣告投放可以選擇在視頻中植入和上架鏈接等方式。

2.3數(shù)據(jù)效果透明化

短視頻營銷相對于傳統(tǒng)的營銷模式，一個顯著的變化就是產(chǎn)出內(nèi)容的傳播數(shù)據(jù)可視化，可以對數(shù)據(jù)進行分析，例如產(chǎn)出內(nèi)容的關(guān)注度、瀏覽量、轉(zhuǎn)載次數(shù)、評論次數(shù)、互動次數(shù)等，都可以直觀地看到以上各項數(shù)據(jù)，進而為供應(yīng)商對下一步計劃和產(chǎn)出內(nèi)容及時作出相應(yīng)的調(diào)整和更改提供了一個參考的尺度。

2.4傳播時間和傳播空間可持續(xù)

短視頻平臺是基于網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展而發(fā)展的，4G、5G移動網(wǎng)絡(luò)的快速普及和推廣，使信息傳播的容量和速度變得越來越高，制作的短視頻可以隨時隨地基金項目：山東華宇工學(xué)院2021年度大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃項目（校級一般項目）“新媒體背景下‘三農(nóng)’短視頻創(chuàng)作策略研究”（X202113857035）。作者簡介：楊占浩（2000—），男，山東濟寧人，大學(xué)本科，主要研究方向為新媒體。街坊鄰里，記錄農(nóng)村生活的安逸和美好。短視頻創(chuàng)作者經(jīng)營短視頻給自身帶來的經(jīng)濟收益是不言而喻的，在給自己帶來收益的同時，可以帶動周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟的進步，從而進一步提高自己的知名度和權(quán)威性。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下短視頻發(fā)展的策略

4.1提高短視頻行業(yè)的入行門檻

提高短視頻創(chuàng)作者的素質(zhì)和技術(shù)水準是行業(yè)發(fā)展的必然要求。從業(yè)人員要不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在保證作品原創(chuàng)性的前提下，只有提高作品的質(zhì)量，在行業(yè)眾多作品中求得創(chuàng)新和變化，才能使短視頻不斷發(fā)展和質(zhì)量不斷提升。

4.2不斷促進科技進步和科技推廣

短視頻的興起和發(fā)展，離不開互聯(lián)網(wǎng)的進步，互聯(lián)網(wǎng)的進步離不開科技的創(chuàng)新和推廣應(yīng)用。5G時代的到來和先進科學(xué)技術(shù)的不斷進步與創(chuàng)新毫無疑問是未來時代進步和社會發(fā)展的方向標。將5G相關(guān)技術(shù)和科技創(chuàng)新與短視頻等相結(jié)合，不斷提高短視頻行業(yè)的先進性，打破地域限制，促進線上線下相結(jié)合，讓短視頻受眾能夠更多地參與其中，將互聯(lián)網(wǎng)背景下的產(chǎn)品更加直觀地展現(xiàn)在消費者面前，促進短視頻行業(yè)的進步和發(fā)展。

4.3創(chuàng)造多元精神文化價值，促進流量轉(zhuǎn)化

目前我國主流的短視頻平臺播放的短視頻類型和種類豐富多樣，但有深度、有內(nèi)涵、有價值的短視頻數(shù)量并不多，大多數(shù)停留在表面。因此，短視頻行業(yè)要想能夠長久發(fā)展，就需要不斷地激發(fā)支持者的活躍度和參與度，吸收創(chuàng)作者的好點子和創(chuàng)意，用來豐富短視頻的內(nèi)容，創(chuàng)作出更有正能量、更有宣傳價值和意義的短視頻。但是為了避免過度的娛樂化，充分發(fā)揮出短視頻自身具有的互動性，最直觀的體現(xiàn)就是短視頻的評論和通過短視頻轉(zhuǎn)化的人與人之間的互動，分享和轉(zhuǎn)播就是最常用的互動方法。形成多元的精神文化價值，能夠幫助短視頻創(chuàng)作者更快地突破自身的圈層界限，觸及更多和更高層次的受眾群體，更好地維持支持者的黏性、活躍度和信任度，從而達到提高收益的目的。而這就要求短視頻創(chuàng)作者去主動尋找支持者使用重合度較低的平臺去發(fā)展新的領(lǐng)域。在現(xiàn)在支持者即流量的時代，誰擁有更高的流量誰就可以達到更高的收益能力和更高的商業(yè)化價值。短視頻的創(chuàng)作者要根據(jù)不同的平臺和不同的支持者作出不同的改變。通過分析支持者特性，從而對新發(fā)布的短視頻內(nèi)容作出相應(yīng)的調(diào)整和改變，從而達到更強的支持者黏性和更高的收益能力。通過短視頻內(nèi)容與創(chuàng)作者的吸引，形成具有強烈認同感的支持者群體，而這一類支持者群體通常會將購買商品的方式作為對短視頻創(chuàng)作者的支持和價值認同的互動。短視頻的創(chuàng)作者也可以和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門合作，加大宣傳力度，提升當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。除此之外，?chuàng)作者還可以將支持者引流到微信等其他個人社交平臺，將共有流量轉(zhuǎn)移為私有流量，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換為收益的最大化。

4.4不斷制造正能量新話題，增強個人品牌優(yōu)勢

針對短視頻發(fā)展越來越偏向生活化和碎片化的問題，需要短視頻行業(yè)從業(yè)者共同努力，擴散思維，定期制造出新的正能量話題，促進短視頻內(nèi)容的多樣化。在短視頻宣傳和營銷中，不僅要靠創(chuàng)作者自身品牌的影響力，更需要發(fā)動好友及受眾的力量，擴大傳播的范圍。短視頻創(chuàng)作者應(yīng)該形成個人的戰(zhàn)略化品牌，這樣才能夠促進短視頻的孵化和提高收益。短視頻的收益源于創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容，而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是創(chuàng)作者的核心競爭力，體現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化特性，不管什么領(lǐng)域的創(chuàng)作者都要有鮮明的個人烙印，這樣才能形成特定領(lǐng)域的深度和垂直度。短視頻創(chuàng)作者要向公眾塑造積極向上的正面形象，明確自身的社會角色和使命。當(dāng)內(nèi)容具有足夠的獨特吸引力，并能夠跨平臺獲取和分發(fā)流量時，短視頻創(chuàng)作者就形成了個人的品牌化價值。

5總結(jié)

短視頻作為移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)內(nèi)容，能夠鏈接多元化的場景和嫁接多種渠道的不同業(yè)務(wù)需求，可以融合多種發(fā)展模式，短視頻行業(yè)正煥發(fā)著巨大的生機和潛力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下短視頻營銷對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展起到了不可估量的促進作用，是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一個新的方向和新的領(lǐng)域。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境背景下，營銷方式呈現(xiàn)出一種前所未有的模式，這對農(nóng)產(chǎn)品銷售來說是一個機遇，也是十分有利的，可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”以最小的成本獲得最大的傳播覆蓋率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，無論怎樣的營銷方式和銷售平臺，都需要提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格把關(guān)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的內(nèi)容，把握產(chǎn)品的特點和消費者的需求，找準受眾群體，完善營銷方式，才能實現(xiàn)營銷的良性循環(huán)，實現(xiàn)利益的最大化。上傳至短視頻平臺，消費者觀看和傳播也同樣不再受時間和空間的制約，極大地提高了消費者的使用體驗感。受眾通過短視頻平臺不但可以獲取自身關(guān)注的博主的更新狀態(tài)，還可以是短視頻的制作者和傳播者，通過短視頻分享自己的工作和生活，以及表達自己的想法等，使自己成為一名短視頻博主。短視頻平臺普遍具有評論和好友功能，受眾可通過網(wǎng)絡(luò)借助短視頻平臺與網(wǎng)友進行實時互動和交流。制作的短視頻一旦受到受眾的關(guān)注和喜歡，系統(tǒng)就會將其判定為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就會推送給更多人觀看，獲得更多的流量，進而得到更多人的喜愛，形成一種良性的循環(huán)，有效提高短視頻的傳播度和所傳播產(chǎn)品的知名度。

2.5互動性提高短視頻的傳播量“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的短視頻具有高互動性的特點，而短視頻營銷則很好地利用了這一點，幾乎所有的短視頻都可以進行單向、雙向甚至多向的互動交流。短視頻播出平臺面對每天巨大的視頻產(chǎn)出量，只能做到針對性的推送和播放。主流的短視頻平臺大多都有一個“流量池”算法的研究，也就是在視頻發(fā)布之后，通過對一段時間內(nèi)視頻的播放量、點贊量、評論量、完整播放量的綜合算法，來判斷是否可以繼續(xù)進入下一個更大的“流量池”來瓜分更多的流量。只有進入到更大的“流量池”，才能提高視頻的播放量，有了更多的播放量才能擁有更多的支持者，有了更多的支持者才能擁有更高變現(xiàn)能力，以此形成良性循環(huán)。2.6用戶定位準確在大數(shù)據(jù)時代背景下，做短視頻之前，要先做一件事———賬號定位。根據(jù)賬號的垂直定位制作相關(guān)視頻，針對垂直領(lǐng)域的目標用戶制作視頻，固定一個領(lǐng)域的高質(zhì)量產(chǎn)出，指向性十分明確。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下短視頻營銷與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的相互融合

3.1短視頻與當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品結(jié)合

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下短視頻營銷要實現(xiàn)與農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的融合，應(yīng)依賴于農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)，更要著眼于發(fā)展農(nóng)村、農(nóng)民和農(nóng)業(yè)，要因地制宜地幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)村的發(fā)展。短視頻營銷最重要的目的就是提高農(nóng)民的收入，推動農(nóng)村的建設(shè)，以及推動農(nóng)業(yè)的發(fā)展。作為新農(nóng)村建設(shè)的主體，留守在農(nóng)村從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人員是屬于缺乏一定的技能而又實在無法外出務(wù)工從業(yè)的群體，他們文化程度普遍較低，掌握的技能也比較有限，各方面的能力都不是很強。一方面難以接受新的農(nóng)業(yè)知識，制約了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率的提高；另一方面，他們無法適應(yīng)當(dāng)前二、三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求，只能從事單一、傳統(tǒng)的交通運輸業(yè)、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)及低層次的服務(wù)行業(yè)，難以進入較高層次的新興第三產(chǎn)業(yè)。因此通過農(nóng)村短視頻的發(fā)展，可以切實提高農(nóng)民收入，從而改善農(nóng)民的生活。短視頻營銷要和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展和特色農(nóng)產(chǎn)品相結(jié)合。以山東濟寧地區(qū)為例，應(yīng)展現(xiàn)濟寧當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、孔子文化、儒家思想，從而以小見大來展現(xiàn)中華文化的博大精深；以金谷小米的推廣，展現(xiàn)優(yōu)質(zhì)小米的質(zhì)量和營養(yǎng)價值；以走出國門的金鄉(xiāng)大蒜和火暴全網(wǎng)的黑蒜來展現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品；以濟寧夾餅和甏肉干飯來展示當(dāng)?shù)氐奶厣朗场?

3.2短視頻直播帶貨促進農(nóng)產(chǎn)品銷售

短視頻作為“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的一種新型的傳播方式，其中一大魅力就是幫助線下引流，拉動地方農(nóng)產(chǎn)品銷售，實現(xiàn)經(jīng)濟收入的增長，促進地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。前期通過發(fā)布農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)等相關(guān)視頻，增加支持者數(shù)量，提高支持者的黏性，后期通過直播帶貨的方式實現(xiàn)經(jīng)濟收入的增長。在短視頻平臺直播帶貨可以緩解農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品滯銷的問題。通過從產(chǎn)業(yè)源頭直發(fā)的方式，讓消費者省錢，減少中間商賺差價。直播方式可以讓消費者直觀地感受到產(chǎn)品的質(zhì)量，更加方便地了解產(chǎn)品的特征，減少以往圖片與收到的實物不相符合的情況，但這也對帶貨者的專業(yè)性和產(chǎn)品的質(zhì)量提出了更大的考驗。大量的購買訂單可以促進生產(chǎn)者對于產(chǎn)品質(zhì)量更加嚴格地把控，從而提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品，更高質(zhì)量的產(chǎn)品可以讓銷量增加，從而形成良性循環(huán)。對農(nóng)產(chǎn)品的種植、管理、生產(chǎn)、收獲、加工等流程，都可以通過短視頻工具生產(chǎn)內(nèi)容、輸出內(nèi)容，更加直觀透明地展現(xiàn)給消費者，加以主播的講解和與消費者的互動，解決消費者對農(nóng)產(chǎn)品安全的信任問題，可以增加訂單銷售，同時也能提高支持者對內(nèi)容生產(chǎn)者的黏性，增加垂直支持者數(shù)量和提高支持者活躍度。通過短視頻平臺的意見領(lǐng)袖和明星帶貨或?qū)鲋辈サ姆绞轿髁浚黾赢a(chǎn)品曝光度，提高品牌價值。平臺的頭部主播、短視頻領(lǐng)域的意見領(lǐng)袖及明星等都擁有巨大的流量和一定的影響力，通過他們的推廣從而提高人們對于農(nóng)產(chǎn)品的接受度。在當(dāng)?shù)赜幸欢?quán)威的官方人員開設(shè)專場直播帶貨也可以很好地推廣農(nóng)產(chǎn)品，從而促進經(jīng)濟的發(fā)展。

3.3培養(yǎng)農(nóng)村相關(guān)領(lǐng)域短視頻創(chuàng)作者

農(nóng)村領(lǐng)域的相關(guān)短視頻在一些平臺的播放量一直都是名列前茅的，平臺對于相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)作者也是有幫扶傾向的。培養(yǎng)農(nóng)村領(lǐng)域的短視頻創(chuàng)作者對于一個地區(qū)帶來的不光是經(jīng)濟上的收益，更能夠提高一個地區(qū)一個產(chǎn)業(yè)的知名度。通過短視頻宣傳當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民俗特色、街坊鄰里，記錄農(nóng)村生活的安逸和美好。短視頻創(chuàng)作者經(jīng)營短視頻給自身帶來的經(jīng)濟收益是不言而喻的，在給自己帶來收益的同時，可以帶動周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟的進步，從而進一步提高自己的知名度和權(quán)威性。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下短視頻發(fā)展的策略

4.1提高短視頻行業(yè)的入行門檻

提高短視頻創(chuàng)作者的素質(zhì)和技術(shù)水準是行業(yè)發(fā)展的必然要求。從業(yè)人員要不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在保證作品原創(chuàng)性的前提下，只有提高作品的質(zhì)量，在行業(yè)眾多作品中求得創(chuàng)新和變化，才能使短視頻不斷發(fā)展和質(zhì)量不斷提升。

4.2不斷促進科技進步和科技推廣

短視頻的興起和發(fā)展，離不開互聯(lián)網(wǎng)的進步，互聯(lián)網(wǎng)的進步離不開科技的創(chuàng)新和推廣應(yīng)用。5G時代的到來和先進科學(xué)技術(shù)的不斷進步與創(chuàng)新毫無疑問是未來時代進步和社會發(fā)展的方向標。將5G相關(guān)技術(shù)和科技創(chuàng)新與短視頻等相結(jié)合，不斷提高短視頻行業(yè)的先進性，打破地域限制，促進線上線下相結(jié)合，讓短視頻受眾能夠更多地參與其中，將互聯(lián)網(wǎng)背景下的產(chǎn)品更加直觀地展現(xiàn)在消費者面前，促進短視頻行業(yè)的進步和發(fā)展。

4.3創(chuàng)造多元精神文化價值，促進流量轉(zhuǎn)化

目前我國主流的短視頻平臺播放的短視頻類型和種類豐富多樣，但有深度、有內(nèi)涵、有價值的短視頻數(shù)量并不多，大多數(shù)停留在表面。因此，短視頻行業(yè)要想能夠長久發(fā)展，就需要不斷地激發(fā)支持者的活躍度和參與度，吸收創(chuàng)作者的好點子和創(chuàng)意，用來豐富短視頻的內(nèi)容，創(chuàng)作出更有正能量、更有宣傳價值和意義的短視頻。但是為了避免過度的娛樂化，充分發(fā)揮出短視頻自身具有的互動性，最直觀的體現(xiàn)就是短視頻的評論和通過短視頻轉(zhuǎn)化的人與人之間的互動，分享和轉(zhuǎn)播就是最常用的互動方法。形成多元的精神文化價值，能夠幫助短視頻創(chuàng)作者更快地突破自身的圈層界限，觸及更多和更高層次的受眾群體，更好地維持支持者的黏性、活躍度和信任度，從而達到提高收益的目的。而這就要求短視頻創(chuàng)作者去主動尋找支持者使用重合度較低的平臺去發(fā)展新的領(lǐng)域。在現(xiàn)在支持者即流量的時代，誰擁有更高的流量誰就可以達到更高的收益能力和更高的商業(yè)化價值。短視頻的創(chuàng)作者要根據(jù)不同的平臺和不同的支持者作出不同的改變。通過分析支持者特性，從而對新發(fā)布的短視頻內(nèi)容作出相應(yīng)的調(diào)整和改變，從而達到更強的支持者黏性和更高的收益能力。通過短視頻內(nèi)容與創(chuàng)作者的吸引，形成具有強烈認同感的支持者群體，而這一類支持者群體通常會將購買商品的方式作為對短視頻創(chuàng)作者的支持和價值認同的互動。短視頻的創(chuàng)作者也可以和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門合作，加大宣傳力度，提升當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。除此之外，?chuàng)作者還可以將支持者引流到微信等其他個人社交平臺，將共有流量轉(zhuǎn)移為私有流量，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)換為收益的最大化。

4.4不斷制造正能量新話題，增強個人品牌優(yōu)勢

針對短視頻發(fā)展越來越偏向生活化和碎片化的問題，需要短視頻行業(yè)從業(yè)者共同努力，擴散思維，定期制造出新的正能量話題，促進短視頻內(nèi)容的多樣化。在短視頻宣傳和營銷中，不僅要靠創(chuàng)作者自身品牌的影響力，更需要發(fā)動好友及受眾的力量，擴大傳播的范圍。短視頻創(chuàng)作者應(yīng)該形成個人的戰(zhàn)略化品牌，這樣才能夠促進短視頻的孵化和提高收益。短視頻的收益源于創(chuàng)作者的優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容，而優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是創(chuàng)作者的核心競爭力，體現(xiàn)了產(chǎn)品的差異化特性，不管什么領(lǐng)域的創(chuàng)作者都要有鮮明的個人烙印，這樣才能形成特定領(lǐng)域的深度和垂直度。短視頻創(chuàng)作者要向公眾塑造積極向上的正面形象，明確自身的社會角色和使命。當(dāng)內(nèi)容具有足夠的獨特吸引力，并能夠跨平臺獲取和分發(fā)流量時，短視頻創(chuàng)作者就形成了個人的品牌化價值。

5總結(jié)

短視頻作為移動互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)內(nèi)容，能夠鏈接多元化的場景和嫁接多種渠道的不同業(yè)務(wù)需求，可以融合多種發(fā)展模式，短視頻行業(yè)正煥發(fā)著巨大的生機和潛力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下短視頻營銷對農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展起到了不可估量的促進作用，是農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一個新的方向和新的領(lǐng)域。在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境背景下，營銷方式呈現(xiàn)出一種前所未有的模式，這對農(nóng)產(chǎn)品銷售來說是一個機遇，也是十分有利的，可以利用“互聯(lián)網(wǎng)+”以最小的成本獲得最大的傳播覆蓋率。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代背景下，無論怎樣的營銷方式和銷售平臺，都需要提高自身的產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格把關(guān)，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的內(nèi)容，把握產(chǎn)品的特點和消費者的需求，找準受眾群體，完善營銷方式，才能實現(xiàn)營銷的良性循環(huán)，實現(xiàn)利益的最大化。

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作者:楊占浩 馬偉 王隆 單位:山東華宇工學(xué)院