序論：在您撰寫課程思政教學(xué)設(shè)計與實踐時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。

高等職業(yè)教育要為社會輸送高素質(zhì)、高技能應(yīng)用型人才，離不開全員、全過程、全方位的育人活動。課程思政就是三全育人視域下對每位教師要“守好一段渠、種好責(zé)任田”的基本要求，是職業(yè)教育的應(yīng)有之義，是將思政元素融入專業(yè)課程教學(xué)的各個環(huán)節(jié)，在潛移默化中將黨的教育政策、社會主義核心價值觀，呈現(xiàn)在高職教育領(lǐng)域，踐行全員、全過程、全方位育人要求，改變重視知識傳授和技能培養(yǎng)、輕視思想培育和道德養(yǎng)成的現(xiàn)象，規(guī)范和引導(dǎo)學(xué)校教師將“立德樹人”根本目標(biāo)落實到每一堂課，切實發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道的教育作用。眾所周知，高校既是知識文化交流的高地，也是意識形態(tài)交鋒的前沿陣地，因此教師應(yīng)堅持價值導(dǎo)向，使課程思政成為三全育人的重要陣地。歷史經(jīng)驗和國際環(huán)境證明，失去價值導(dǎo)向就失去了高等職業(yè)教育“為黨育人，為國育才”的方向，就失去了立德樹人、教書育人的主體責(zé)任。為方便闡述，本文結(jié)合高等職業(yè)院校開設(shè)的城市軌道交通站務(wù)管理課程進行探討，期望得到專家指導(dǎo)、同行分享，以便不斷提升課程思政教學(xué)效果。

一、理清課程定位，設(shè)定課程思政育人目標(biāo)

城市軌道交通站務(wù)管理課程作為城市軌道交通運營管理專業(yè)的核心課程，知識與技能教學(xué)目標(biāo)是通過任務(wù)驅(qū)動、項目化教學(xué)活動，使學(xué)生掌握城市軌道交通站務(wù)管理的專業(yè)知識和基本技能，具備站務(wù)員崗位各項業(yè)務(wù)的操作能力，能熟練從事城市軌道交通車站票務(wù)與現(xiàn)金管理、客運服務(wù)與客流組織、乘客服務(wù)與投訴處理、車站突發(fā)事件應(yīng)急處置等工作。依據(jù)《高等學(xué)校課程思政建設(shè)指導(dǎo)綱要》，城市軌道交通站務(wù)管理課程的思政育人目標(biāo)是，深度挖掘提煉地鐵站務(wù)管理與服務(wù)方面的知識和技能體系中所蘊含的思政教育元素，提煉出地鐵站務(wù)人員所必備的嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng)、認真熱情的工作態(tài)度、積極向上為乘客優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值觀念，以及實現(xiàn)中國夢舍我其誰的主人翁精神，并合理融入課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)過程。將知識體系中所蘊含的科技強國、愛國主義、團隊合作意識等教育元素，技能實踐所蘊含的安全第一、乘客至上、勞動光榮、管理就是服務(wù)的理念，通過課件、案例、視頻、微課、現(xiàn)場示范、討論等各種形式，各有側(cè)重地有機融入每一堂課中，達到潛移默化、潤物無聲的育人效果。

二、研討課程教學(xué)，提升教師課程思政意識

教師是傳道、授業(yè)、解惑的關(guān)鍵因素，是落實課程思政“最后一公里”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要通過專業(yè)教研活動統(tǒng)一課程團隊對職責(zé)的認知。專業(yè)課教師不僅是傳授站務(wù)管理知識、培訓(xùn)站務(wù)管理技能的“教書匠”，更應(yīng)成為“學(xué)高為師、身正為范”、澆花澆心的靈魂工程師，要成為指導(dǎo)學(xué)生價值認知、引導(dǎo)學(xué)生價值判斷、塑造學(xué)生良好品行的“大先生”。為此，要做好課程教學(xué)前的各項基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作，才能在教學(xué)時有備無患、有的放矢。

（一）教師要樹立課程思政意識，明確課程思政責(zé)任教師是課程思政的直接實踐者，“教育者先受教育”是教師開展課程思政的重點和難點。教師只有具備充分的課程思政意識，才能有熱情、有激情地將思政元素自覺融入教學(xué)過程。如果一名教師，自己頭腦中缺少“課程思政”這根弦，很難在教學(xué)過程中將思政元素貫穿其中，也很難讓學(xué)生恰如其分地體驗到“沉浸式”思政教育。除了學(xué)科教研團隊、課程團隊進行專項研討、申報校內(nèi)外專業(yè)課程思政研究項目外，教師應(yīng)利用每周固定進行的政治理論學(xué)習(xí)或?qū)ｎ}教研活動提升課程思政教學(xué)意識，充分利用黨務(wù)干部培訓(xùn)、外聘專家課程思政專題講座、教育部高教司組織的“高校教師思政教學(xué)能力培訓(xùn)”，以及中國教育干部網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的網(wǎng)上思政專項培訓(xùn)，提高課程思政教學(xué)的理論素養(yǎng)。同時二級教學(xué)單位多次召開課程思政研討會，教研室主任、骨干教師結(jié)合任教課程進行課程思政教學(xué)示范，使專任教師學(xué)習(xí)更多課程思政教學(xué)理論、方法，以用于課程思政的教學(xué)改進與實施。

（二）教師要修身養(yǎng)性，行動上成為學(xué)生的表率我們課程團隊認同上海大學(xué)顧曉英教授“只有真心認同中國特色社會主義，心里裝著國家和民族，教師才有可能以情感人；只有掌握黨和人民的偉大實踐，教師才有可能以事載道、以事明理”的論述。試想，如果教師課堂上牢騷滿腹，生活中充斥各種“負能量”，其很難做到滿懷深情地教書育人，教學(xué)效果可想而知。因為只有“親其師才能信其道”，所以作為專業(yè)課教師更要約束自己的言行，將日常言行、教學(xué)行為主動與黨和國家的教育規(guī)范相結(jié)合，主動與承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)相融合。同時應(yīng)將教學(xué)內(nèi)容對照社會主義核心價值觀的要求進行梳理，嚴(yán)守意識形態(tài)陣地，真正將三全育人的理念牢記于心、實踐于行。

三、精心設(shè)計，選好課程思政的載體與容器

（一）完善課程標(biāo)準(zhǔn)和教材建設(shè)，保障課程思政教學(xué)的基礎(chǔ)載體課程團隊在立德樹人、產(chǎn)教融合的視域下每年動態(tài)更新課程標(biāo)準(zhǔn)。課程思政，如同身體健康之必需的“鈣”，又如健康食譜中的“鹽”，缺之無“骨”，少之無“味”。一是修訂完善課程標(biāo)準(zhǔn)。對于城市軌道交通站務(wù)管理類課程來講，既有職業(yè)崗位知識學(xué)習(xí)、崗位技能訓(xùn)練，又有意識形態(tài)屬性，通過課程標(biāo)準(zhǔn)的修訂規(guī)范教什么、怎么教，將思政內(nèi)容如何進入課堂進行規(guī)范引導(dǎo)。

二是選擇適當(dāng)?shù)慕滩?。作為專業(yè)核心課程的教材不僅是專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的重要文本，還是承載國家意志等思政元素的重要載體。選擇的教材從內(nèi)容到形式，必須符合教授站務(wù)管理課程的思政要求。三是精選適合思政元素融入的案例、視頻、圖片、政策法規(guī)等，在藍墨云課堂、易智教平臺上建成課程資源庫，形成立體的課程資源，作為教學(xué)的補充材料。當(dāng)然如果某門課程已經(jīng)建有國家級精品資源庫則利用該資源庫；如果尚未建成省級、國家級精品課程資源，則要求學(xué)校在課程開發(fā)方面給予更多支持，豐富課程思政的教學(xué)載體。

（二）找準(zhǔn)思政內(nèi)容與專業(yè)知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練有機融合的“節(jié)點”與“容器”課程思政不是純粹的思政課程，不能將思政內(nèi)容生硬地“塞”進課程教學(xué)中，不能指望一節(jié)課解決思政教學(xué)內(nèi)容不足的問題，要使兩者內(nèi)容科學(xué)融合，使思政元素自然合理地融入課堂教學(xué)。從課程標(biāo)準(zhǔn)、整體設(shè)計再到單元設(shè)計，對應(yīng)不同的教學(xué)內(nèi)容，將思政元素進行有機融合，將每一個教學(xué)分單元（單次課）的知識點、技能點與最為匹配的社會主義核心價值觀、職業(yè)道德與職業(yè)精神進行先行設(shè)計，比如將“愛崗敬業(yè)”與課程中的“客運服務(wù)”相對應(yīng)、將“乘客至上”理念對應(yīng)到“應(yīng)急管理”項目，避免僅靠教學(xué)時的現(xiàn)場發(fā)揮，減少“無的放矢”的隨機性。單元設(shè)計需要用心雕琢思政載體的選擇、教學(xué)方法的選擇，將課前討論與預(yù)習(xí)、課中訓(xùn)練與學(xué)習(xí)、課后拓展與調(diào)研等思政元素串接融合成思政教學(xué)的“珍珠鏈”。

（三）做好專業(yè)知識與思政素材的銜接設(shè)計，提升課程思政教學(xué)實施的可行性課程思政著力探索構(gòu)建價值塑造、能力培養(yǎng)、知識傳授“三位一體”的人才培養(yǎng)模式。在課程教學(xué)的整體設(shè)計過程中，努力挖掘、提煉思政元素，根據(jù)課程內(nèi)容，合理融入項目任務(wù)。例如在培養(yǎng)學(xué)生獨立操作AFC系統(tǒng)（地鐵售檢票系統(tǒng)）前，觀摩地鐵站務(wù)人員規(guī)范熟練操作的視頻資料，不僅要融入職業(yè)精神、職業(yè)行為習(xí)慣養(yǎng)成，還要理解票務(wù)處理時“嚴(yán)謹高效、票款相符”的職業(yè)素養(yǎng)。在乘客服務(wù)和投訴處理時，融合“微笑服務(wù)、換位思考”；在應(yīng)對和處置車站突發(fā)事件教學(xué)中，從案例引入、知識要素學(xué)習(xí)、技能規(guī)范要領(lǐng)訓(xùn)練，都融入“安全第一，救人第一”的價值觀等。

四、科學(xué)實施，貫徹課程思政的課堂主渠道作用

課堂上注重理論探討、觀點辯論、案例剖析、技能培養(yǎng)，尤其注重知識、技能與思想素質(zhì)教育的三維合一。例如客運組織中的“客傷處理”項目，我們采用的是探究式學(xué)習(xí)。一般來講，如果車站管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生客傷事件，處理的難點在于取證。教學(xué)中除了組織學(xué)生觀看站務(wù)人員演練客傷處理的短片外，還要學(xué)生分組進行角色扮演，以掌握客傷處理的原則、流程、要點。然后各組匯報演練并相互點評，最后在教師點評時，延伸拓展到“看到路人摔倒扶不扶”的問題討論，借以糾正“不敢扶、不能扶”的錯誤認知，并引導(dǎo)“要扶，要用正確的方式去扶，視需要及時撥打120”等結(jié)論。教學(xué)實施過程中，要著力提升課程學(xué)生參與度、內(nèi)容吸引力，增強課程思政的感染力。

（一）巧妙嫁接課程內(nèi)容，讓思政元素與知識、技能“水乳交融”教學(xué)過程中思政內(nèi)容的落實，就如同廚師將準(zhǔn)備好的各種原料、調(diào)料進行炒制烹飪并制作出精美菜肴一樣，教師將課前準(zhǔn)備的案例、圖片、人物、故事等，在教學(xué)過程中與知識、技能進行融合，使思政內(nèi)容融入知識學(xué)習(xí)之中。比如在講授“車站布局”內(nèi)容時，通過“南京地鐵新街口站—亞洲最大地鐵站—中國基建實力—增進愛國情懷”，將“熱愛祖國”融入具體的案例教學(xué)中，優(yōu)化思政融合的邏輯性，避免因果不清、邏輯不科學(xué)的空洞說教。

（二）把握“明”“暗”兩條線索，讓思政元素嵌入評價標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)院校的專業(yè)課程必然設(shè)置許多技能項目，在項目技能訓(xùn)練、技能培養(yǎng)的同時，教師要注重同步提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。比如“城軌運營應(yīng)急演練”仿真平臺中進行模擬演練，在學(xué)生組隊訓(xùn)練進入平臺時必須明確人員角色，至少包括行車調(diào)度員、值班站長、客運值班員、行車值班員、站務(wù)員等，項目訓(xùn)練驗收時的小組成績?nèi)Q于每個成員（角色）的正確操作與流程配合（仿真平臺系統(tǒng)完整記錄操作情況、配合情況并自動賦分），正面引導(dǎo)學(xué)生團結(jié)協(xié)作。該門課程教學(xué)設(shè)置了多項實操環(huán)節(jié)的團隊PK，評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置中賦予“團隊協(xié)作”較高的權(quán)重，檢驗思政融合的教學(xué)效果是否明顯提升。通過項目小組實地調(diào)研車站促進團隊分工協(xié)作；通過行車閉塞法的演練、應(yīng)急處理情景劇等體現(xiàn)“統(tǒng)一指揮”“安全第一”“乘客至上”理念的提升；通過站務(wù)服務(wù)禮儀展示、技能比賽等，提升精神風(fēng)貌、服務(wù)意識。

（三）善用新穎案例與翔實數(shù)據(jù)，讓事實與數(shù)據(jù)作為思政載體

生活中想要說服他人時，人們善于用擺事實、講道理達到“事實勝于雄辯”的效果。例如我們在講授“疫情常態(tài)下的客流組織”時，把客流數(shù)據(jù)、疫情數(shù)據(jù)進行圖表列示，直觀易懂易記，結(jié)合課前學(xué)生自己預(yù)習(xí)時搜集的疫情數(shù)據(jù)，能夠更直接地彰顯中國的抗疫效果、中國的抗疫精神、中國的制度優(yōu)勢，這比空洞的說教能夠更深地打下思政教育的烙印。同時，國內(nèi)地鐵公司在疫情防控條件下堅持地鐵開行，保障居民出行需求，站務(wù)人員堅守崗位的案例與圖片，也是職業(yè)素養(yǎng)教育的要求與成效。

（四）因事因時利導(dǎo)，課程思政應(yīng)做到與時俱進

初期領(lǐng)到教學(xué)任務(wù)對課程進行整體設(shè)計時，某些影響較大的事件可能尚未出現(xiàn)，無法考慮進去，而根據(jù)教學(xué)進程需要引入事件或案例時，就需要計劃性與靈活性相結(jié)合，根據(jù)新出現(xiàn)的事件、案例與課程相關(guān)的程度融入思政教育。比如，結(jié)合國內(nèi)某市一次性開通五條地鐵線融入中國發(fā)展日新月異，結(jié)合購票支付方式的變更融入學(xué)習(xí)新技術(shù)的必要性，等等。地鐵的自助購票、無接觸掃碼乘車隨著技術(shù)進步在全國很快推廣開來，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中討論得很熱烈，大家在乘坐地鐵出行時深刻體驗到中國社會的飛速進步、生活便捷程度明顯提升。但同時設(shè)置“不識字、不會使用智能手機的外地老年乘客，如何得到便捷的地鐵服務(wù)”的問題進行討論，讓大家體會到“以人為本”應(yīng)如何落實到站務(wù)人員每一個崗位。既做到課程思政內(nèi)容的與時俱進，又避免老生常談、生硬切換，努力提升教學(xué)效果，增強課程思政的感染力。

五、全程拓展，承擔(dān)教師全過程育人的崗位職責(zé)

職業(yè)教育提質(zhì)培優(yōu)計劃中明確提出引導(dǎo)專業(yè)課教師加強課程思政建設(shè)，自覺將思政教育全面融入專業(yè)建設(shè)和專業(yè)課程，強化對學(xué)生的職業(yè)精神、工匠精神、勞模精神的教育和職業(yè)習(xí)慣培養(yǎng)。為此，教師要合理利用線上教學(xué)平臺、教學(xué)微信群、微博進行課外拓展。線上教學(xué)平臺的使用，可以充分拓展網(wǎng)絡(luò)的實時性、交互性，有利于課外拓展，也有利于通過熱點討論進行核心價值觀引導(dǎo)。

（一）結(jié)合國際熱點，利用案例，彰顯中國實力

青年大學(xué)生關(guān)心時政，但青年人容易沖動，容易相信網(wǎng)上某些虛假宣傳，需要結(jié)合課程進行課外的延伸與引導(dǎo)。主要是結(jié)合專業(yè)進行課外拓展，比如，通過微信公眾號的分享、熱點文章推送、熱點討論微信群進行。

（二）善用明星熱點，正面引導(dǎo)社會價值標(biāo)準(zhǔn)

追星是部分年輕人的習(xí)慣，需要引導(dǎo)那些“無腦追星”行為。在這個自媒體發(fā)達的信息時代，年輕人容易受其中不良影響，需要教師關(guān)注學(xué)生的喜好以便引導(dǎo)，宣傳那些德藝雙馨的明星、科學(xué)大腕，從小事做起，從追星引導(dǎo)做起。

（三）關(guān)注經(jīng)濟熱點，引導(dǎo)愛國情懷

結(jié)合中國經(jīng)濟發(fā)展的偉大成就，利用圖片、統(tǒng)計報表、最新數(shù)據(jù)、前后對比等，用事實與數(shù)據(jù)去說話，引導(dǎo)學(xué)生更加堅定地愛國、愛黨、愛社會主義。這項課外拓展與延伸，結(jié)合學(xué)工系統(tǒng)的相關(guān)活動融合進行。

（四）剖析行業(yè)熱點，進行正面引導(dǎo)和解讀

作為交通運營管理類專業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注交通行業(yè)中的熱點問題，尤其是全國各地軌道交通發(fā)展中出現(xiàn)的熱點問題。用案例、人物、行業(yè)發(fā)展解讀“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，讓大家理解并支持進行技術(shù)創(chuàng)新，推動本專業(yè)的學(xué)生積極參與大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐活動和比賽；利用與公共交通、城市地鐵、共享交通相關(guān)的社會關(guān)注的焦點、生活中的痛點，反襯我國社會治理的進步、人權(quán)的保護、交通強國建設(shè)的成就等。六、與時俱進，在課程思政實踐總結(jié)基礎(chǔ)上持續(xù)改進持續(xù)的教學(xué)實踐讓我們體會到，課程思政是實現(xiàn)教育“培根、鑄魂、啟智、潤心”目標(biāo)的重要載體和途徑，要做到做好。

（一）業(yè)務(wù)、思政雙強化，教師首先要成為課程思政的“儲能站”

要實施好課程思政，就要站在時代的高度，提升教師上好每節(jié)課的思政意識、思政能力。課程團隊每位教師既要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提升教學(xué)技能，又要強化政治理論學(xué)習(xí)，關(guān)注形勢與政策，比如，團隊每位成員通過參加“國家教育行政學(xué)院黨?！本W(wǎng)課、“學(xué)習(xí)強國”App學(xué)習(xí)、交通運輸廳黨校網(wǎng)上學(xué)習(xí)等，使課程思政總能保持“源頭活水”的輸入，課程思政教學(xué)常講常新。

（二）管教、管導(dǎo)不偏廢，教師努力去做教書育人的“大先生”

作為專業(yè)課教師，本身要追求成為教書育人的“大先生”，注意時刻嚴(yán)格要求自己，用正確的行為影響人、用臺上臺下的表現(xiàn)引導(dǎo)人，行為世范，關(guān)心關(guān)愛學(xué)生成長，“親其師才能信其道”。通過日常對學(xué)生成長、成熟的關(guān)心關(guān)愛，增厚師生感情。

（三）因時、因勢講技巧，教師努力提升課程思政的實效性

將知識學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練、思政教育與時事形勢結(jié)合起來。比如，在學(xué)習(xí)“地鐵車站特殊情況下的客流組織”時，搜集、精選最近一段時期下新聞圖片與視頻片段，地鐵公司員工堅持“乘客至上，安全第一”的理念，既突出了業(yè)務(wù)要求，又弘揚了為人民服務(wù)的精神。

（四）持續(xù)建設(shè)與待改進問題

教學(xué)方法多樣、教學(xué)手段創(chuàng)新、課程考核科學(xué)，有利于保障課程思政教學(xué)成效，這需要我們在實踐的基礎(chǔ)上不斷總結(jié)與提煉。同時，為適應(yīng)課程思政建設(shè)不斷深入，要做好課程配套教材的更新、持續(xù)進行微課以及典型案例、圖片、視頻的搜集、整理、應(yīng)用，才能較好地滿足專業(yè)課程教學(xué)中思政元素的供給。

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作者:黃體允 單位:南京交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院