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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理初探

時(shí)間:2022-04-25 04:02:35

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企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理初探

關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷以及項(xiàng)目化管理,本文進(jìn)行了深入研究,不僅有關(guān)于它們本質(zhì)的研究,還有一系列的舉措和有效方法,希望能幫助各大企業(yè)有所啟發(fā),從而獲得更快的發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的生活方式也發(fā)生了顯著的變化,生活節(jié)奏快,人們緊張、焦慮的情緒以及各種壓力也就接踵而至,這對(duì)于他們的需求變化也有著十分重要的影響。在市場(chǎng)方面,幾乎已經(jīng)飽和,各大企業(yè)占據(jù)著強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì),新的企業(yè)很難奮力向上,開發(fā)空白市場(chǎng)的機(jī)會(huì)越來越渺茫,人們只能在現(xiàn)有的市場(chǎng)上盡量細(xì)分,尋求潛在客戶,因而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。雙效統(tǒng)一是我國(guó)乃至許多其他國(guó)家的企業(yè)所必須遵守的準(zhǔn)則。經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一,兩者并駕齊驅(qū),占據(jù)著舉足輕重的地位?,F(xiàn)如今市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念也深入人心,而企業(yè)也應(yīng)該在當(dāng)下關(guān)鍵時(shí)期將項(xiàng)目化管理與市場(chǎng)營(yíng)銷兩者的思想進(jìn)行融合并積極運(yùn)用,結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展的實(shí)際情況,牢牢堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)管理的思想,然后努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理貫穿入市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),只有這樣企業(yè)才會(huì)獲得雙效統(tǒng)一的美好局面,繼續(xù)保持高質(zhì)量的發(fā)展。

一、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的概述

簡(jiǎn)而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷可以分解為市場(chǎng)和營(yíng)銷兩個(gè)部分,而市場(chǎng)即是指買賣雙方進(jìn)行商品交換的場(chǎng)所,還可以指商品買賣的那些廠商或者個(gè)人交易者。而關(guān)于營(yíng)銷,大多數(shù)人就以為是簡(jiǎn)單的推銷或促銷商品,而實(shí)際上并不止如此。它遠(yuǎn)高于一般的推銷,并且更注重策略化??傮w來說,營(yíng)銷就是指企業(yè)需要尋找價(jià)值所在,然后去滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而取得豐厚的利益。從以上分析可以得出,市場(chǎng)營(yíng)銷它并非簡(jiǎn)單的某個(gè)項(xiàng)目或活動(dòng),而是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)的過程。它首先需要進(jìn)行前期調(diào)研,尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),明白大眾的需求,針對(duì)需求企業(yè)就能夠生產(chǎn)出人們滿意的商品,再通過一些有效的經(jīng)營(yíng),獲取相當(dāng)份額的利益。而在市場(chǎng)營(yíng)銷中,“4P”是至關(guān)重要的存在,即產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷。首先產(chǎn)品方面要準(zhǔn)確把握顧客需求;價(jià)格方面要考慮產(chǎn)品的成本、顧客所能接受的價(jià)格等;渠道方面不僅要利用現(xiàn)有的渠道,更要建立新的渠道,采用多渠道營(yíng)銷;在促銷方面,不僅要對(duì)促銷人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),還要對(duì)促銷的手段進(jìn)行改進(jìn)等。

二、項(xiàng)目化管理概述

項(xiàng)目是指為了創(chuàng)造某一獨(dú)特性的產(chǎn)品,提供某種服務(wù),或者完成某項(xiàng)任務(wù)所進(jìn)行的努力。項(xiàng)目化管理就是對(duì)于企業(yè)發(fā)展事先要設(shè)定目標(biāo),然后在一定的期限內(nèi),進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃,將目標(biāo)化成一個(gè)個(gè)固定階段的小目標(biāo),然后在進(jìn)行組織,帶領(lǐng)下屬朝目標(biāo)邁進(jìn),期間控制不合格的產(chǎn)品生產(chǎn),對(duì)企業(yè)內(nèi)有限的資源進(jìn)行合理的利用的運(yùn)作機(jī)制。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行項(xiàng)目化管理,即將上級(jí)分配下來的任務(wù)看成是項(xiàng)目,在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行管理。而且這個(gè)項(xiàng)目,也給員工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),員工可以大展拳腳,對(duì)項(xiàng)目的完成也更有信心。因此,在開展?fàn)I銷活動(dòng)中要貫穿著項(xiàng)目化管理,這對(duì)于企業(yè)打牢基礎(chǔ)以及結(jié)構(gòu)塑造都具有重要作用。

三、市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理的重要性

(一)改變銷售觀念,提高營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力、影響力

對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷方面,各種企業(yè)通常是由專門的市場(chǎng)部進(jìn)行,各個(gè)部門分工明確,各司其職,但并沒有考慮到部門之間的聯(lián)通協(xié)作問題,這種傳統(tǒng)的模式與觀念對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)開展的效果是非常不好的。相比較之下,市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理就要靈活得多,它考慮到企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門之間的靈活協(xié)作,讓他們各展身手,合力將整個(gè)活動(dòng)成功完成。只有上下齊心,才能取得最高成效,從根本上提高企業(yè)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,將企業(yè)自身的影響力通過成功的營(yíng)銷活動(dòng)擴(kuò)大得更遠(yuǎn)。

(二)有利于整個(gè)營(yíng)銷過程更加系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化、精細(xì)化

做好計(jì)劃是很重要的,但是執(zhí)行方面也十分關(guān)鍵。企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),總會(huì)有一些不可避免的因素導(dǎo)致結(jié)果不太滿意。這些因素可能是不可抗逆的,也可能是企業(yè)的工作人員的問題,比如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策失誤,或者權(quán)利分配不合理等都會(huì)造成不良后果。而各個(gè)部門相互協(xié)作,其靈活性就強(qiáng)得多,還可以相互監(jiān)督以免犯錯(cuò),在面臨問題時(shí)又能夠交流思想與看法,從而克服困難,最后取得完美的預(yù)期效果。另外,絕大多數(shù)人們都不可能做到絕對(duì)地理性,往往他們會(huì)根據(jù)自己的生活和工作經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行活動(dòng),這種帶感性的做法往往是不夠科學(xué)和合理的。項(xiàng)目化管理正是能夠克服這一點(diǎn),選擇它來輔助營(yíng)銷活動(dòng),兼具經(jīng)驗(yàn)與科學(xué)。當(dāng)然,在資金方面也要注意開銷,提前做好相關(guān)預(yù)算,不能只顧著完成任務(wù)而加大開支,導(dǎo)致成本太大。通過項(xiàng)目化管理,可以通過特定部門來有效地管理開支,控制成本。

(三)為企業(yè)創(chuàng)造出健康、穩(wěn)定的發(fā)展空間

在當(dāng)下生活中,人們變得越來越忙碌,各種產(chǎn)品又層出不窮,令顧客們眼花繚亂。而企業(yè)這時(shí)就應(yīng)當(dāng)順勢(shì)而變,做出調(diào)整,并不是一成不變。環(huán)境變化越快,企業(yè)也需要增強(qiáng)自己的應(yīng)變能力,做到“適者生存”。將項(xiàng)目化管理與市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)相結(jié)合,能夠有效維持企業(yè)內(nèi)部各方面的穩(wěn)定,在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。在企業(yè)發(fā)展足夠大時(shí),還能夠自己去創(chuàng)造穩(wěn)定發(fā)展的空間,這不僅對(duì)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到很大作用,對(duì)于國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展也起到了良好的促進(jìn)作用。

四、如何使企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理更高效

(一)確定好目標(biāo)并且進(jìn)行合理的計(jì)劃

企業(yè)的發(fā)展需要有目標(biāo),無(wú)論是小目標(biāo)還是大目標(biāo),這對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而目標(biāo)的確定過程必須科學(xué)合理,首先根據(jù)企業(yè)發(fā)展有個(gè)大致方向,在逐步定位,接下來就是進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究。在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理中,我們要知道市場(chǎng)容量大小,消費(fèi)者的消費(fèi)心理等各方面信息,以便制定另外的目標(biāo),一步步實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。

(二)加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目化管理相關(guān)人員的培訓(xùn),建立健全監(jiān)督機(jī)制

員工是與顧客接觸的第一人,員工的形象與顧客對(duì)于企業(yè)的看法息息相關(guān)。當(dāng)今眾多企業(yè)無(wú)法進(jìn)行高效的創(chuàng)新,一部分原因是沒有專業(yè)的管理人才以及員工的責(zé)任心,配合度等都不到位,因?yàn)楹枚鄦T工都習(xí)慣了傳統(tǒng)的模式,從而對(duì)這種新穎的項(xiàng)目化管理模式不感興趣,也不熟悉,慢慢就會(huì)產(chǎn)生不負(fù)責(zé)任,消極的情況,所以我們必須將這種情況遏制住,對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn),同時(shí)也要建立健全監(jiān)督機(jī)制,提高管理的透明度和員工的謹(jǐn)慎性和工作效率。

(三)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,合理運(yùn)用項(xiàng)目化管理開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)

制定策略需要根據(jù)企業(yè)自身情況來進(jìn)行,而市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的項(xiàng)目化管理也是這樣。要想讓它發(fā)揮最大的效用,必須注意到企業(yè)的實(shí)際情況,每個(gè)企業(yè)都有自身的獨(dú)特地方,在發(fā)展道路上走的距離也不盡相同,因此必須充分了解企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀,結(jié)合現(xiàn)狀,深入探討哪些方面需要改進(jìn)。知道了這些,就可以針對(duì)具體情形進(jìn)行項(xiàng)目化管理,這樣才能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也能得到很大提升。

(四)注重防范營(yíng)銷過程中的風(fēng)險(xiǎn)和項(xiàng)目化管理的弊端

人無(wú)完人,世上也沒有完全完美的事物,都多少會(huì)存在些許弊端,而市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)同樣是這樣,存在著不可預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)和弊端。對(duì)于這些,作為企業(yè)切不可就此忽略,否則日后對(duì)企業(yè)造成更大的威脅。在項(xiàng)目化管理過程中,要積極采取措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管控。例如在專業(yè)性方面做得不夠,很容易讓顧客失去對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的信心,而這更多地體現(xiàn)在員工身上。因此,對(duì)于員工的專業(yè)化訓(xùn)練是必不可少的,人員更專業(yè),才能獲得顧客的信賴。

五、結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于未來的展望,企業(yè)必定會(huì)盡力改進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng),使其運(yùn)用更加得心應(yīng)手,而項(xiàng)目化管理也會(huì)結(jié)合得更加緊密,從而將兩者的效用發(fā)揮到極致。這樣,企業(yè)的永續(xù)發(fā)展會(huì)得到很大的保證,對(duì)于提高企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和聲望有很大的作用。企業(yè)上下的工作人員應(yīng)當(dāng)鼓起信心,提高效率,進(jìn)行高質(zhì)量的市場(chǎng)營(yíng)銷的項(xiàng)目化管理。

作者:劉世振 單位:遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院