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高校網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的問題及對(duì)策

時(shí)間:2022-11-23 08:32:04

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高校網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的問題及對(duì)策

作為發(fā)展中的人口大國(guó),我國(guó)勞動(dòng)力數(shù)量人多,但整體素質(zhì)亟待提高。隨著人口紅利的逐漸減少,中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展,將更多地依靠人口素質(zhì)的提升。自20世紀(jì)90年代以來(lái),高等教育大眾化在提升國(guó)民素質(zhì)的過(guò)程中,發(fā)揮了重要作用。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)結(jié)構(gòu)和技術(shù)水平日新月異,構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)和終身教育體系,更是提升國(guó)民素質(zhì)的重要途徑?,F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,在很大程度上改變了人們的工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,為生產(chǎn)、生活提供了極大的便利。因此,充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,開展網(wǎng)絡(luò)教育,是高等院校貫徹執(zhí)行構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)、建立終身教育體系的重要手段。正視高校網(wǎng)絡(luò)教育所存在的問題,并采取相應(yīng)的對(duì)策和措施,是高校主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的必然選擇。

一、高校網(wǎng)絡(luò)教育在我國(guó)的發(fā)展

隨著高等教育改革的不斷深化和推進(jìn),我國(guó)接受高等教育的人數(shù)雖然迅速增加。但受教育資源匱乏的影響,相對(duì)于人口基數(shù)的增加,真正能接受高等教育的人口比例明顯偏低,相當(dāng)一部分有著強(qiáng)烈渴求接受高等教育的適齡青年,無(wú)法如愿進(jìn)入高校學(xué)習(xí)。為了滿足這部分人群的要求,我們有必要嘗試?yán)矛F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的開放、自由、無(wú)時(shí)空約束等特征,通過(guò)開展網(wǎng)絡(luò)教育,彌補(bǔ)高校教育資源的不足,逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育的普及。我國(guó)自1994年開始醞釀開展遠(yuǎn)程教育的試點(diǎn),隨著試點(diǎn)單位數(shù)量的不斷增加,為規(guī)范遠(yuǎn)程教育管理,教育部在1998年12月頒布了《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》,計(jì)劃指出:在教育資源短缺條件下,利用現(xiàn)有教育資源實(shí)施遠(yuǎn)程教育,是辦好“大教育”事業(yè)的重要戰(zhàn)略措施;2000年,教育部在《教育網(wǎng)站和網(wǎng)校暫行管理辦法》中,進(jìn)一步明確要求加強(qiáng)對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教育的監(jiān)督和管理。此后,高校遠(yuǎn)程教育實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)式的發(fā)展,招生規(guī)模迅速增加,網(wǎng)強(qiáng)教育范圍也涵蓋學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育等各種形式,尤其在繼續(xù)教育、終身教育領(lǐng)域發(fā)揮了重要作用。

二、我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育中存在的問題

我國(guó)高校自1994年試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以來(lái),至今已有20多年的歷史。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實(shí)現(xiàn)了多層次、多樣化的發(fā)展,取得了可喜的經(jīng)驗(yàn)和成效,但也凸顯出許多問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)識(shí)和定位方面的問題

從總體來(lái)看,我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育存在的問題,突出地表現(xiàn)在四個(gè)方面:(1)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)識(shí)方面的問題。網(wǎng)絡(luò)教育是推進(jìn)高等教育大眾化、構(gòu)建終身教育體系的重要舉措。但是,網(wǎng)絡(luò)教育本身存在的問題和缺陷,造成了人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育在認(rèn)知上的偏頗,致使其在思想上缺乏重視,在實(shí)踐中缺乏研究,甚至照搬傳統(tǒng)教學(xué)計(jì)劃和方法,也就難以體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教育的優(yōu)勢(shì);(2)網(wǎng)絡(luò)教育定位方面的問題。目前,高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院在招生過(guò)程中,主要定位于招取高考落榜生,這實(shí)際上是對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育本質(zhì)的異化理解。事實(shí)上,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)教育應(yīng)該由傳統(tǒng)的學(xué)歷本位轉(zhuǎn)向繼續(xù)教育本位,在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系中發(fā)揮重要作用;(3)網(wǎng)絡(luò)教育與實(shí)際需求的脫節(jié),突出表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,遠(yuǎn)程教學(xué)信息傳輸質(zhì)量難以保證、網(wǎng)絡(luò)教育考核機(jī)制不健全等三個(gè)方面;網(wǎng)絡(luò)教育無(wú)法適應(yīng)多學(xué)科的綜合發(fā)展需求,專業(yè)設(shè)置以文科為主;由于地區(qū)發(fā)展不平衡,部分地區(qū)尚未開通寬帶網(wǎng),不能開展網(wǎng)絡(luò)教育工作;(4)網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展規(guī)模與質(zhì)量問題。在我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育的辦學(xué)實(shí)踐中,最初由于招生規(guī)模小,從而表現(xiàn)出辦學(xué)實(shí)踐的非經(jīng)濟(jì)性,造成資源浪費(fèi)、效益低下;后來(lái)又因國(guó)家放寬招生限制,網(wǎng)絡(luò)教育招生規(guī)模迅速增加,又導(dǎo)致了招生混亂、質(zhì)量下降問題的產(chǎn)生。

(二)教學(xué)資源與過(guò)程方面的問題

從網(wǎng)絡(luò)教教育教學(xué)資源和教學(xué)過(guò)程來(lái)看,存在的問題主要是:(1)成本高昂,收費(fèi)混亂。對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求,是當(dāng)前多數(shù)高校舉辦網(wǎng)絡(luò)教育的目的。由于網(wǎng)絡(luò)教育基礎(chǔ)設(shè)施投資較大,學(xué)生不僅需要承擔(dān)較高的學(xué)費(fèi),還要承擔(dān)較高的上網(wǎng)費(fèi)用,有時(shí)還會(huì)因網(wǎng)絡(luò)信息傳輸問題而浪費(fèi)時(shí)間,因而學(xué)生實(shí)際承擔(dān)的成本高昂。另一方面,在收費(fèi)方面,目前各高校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,有的按學(xué)分收取,有的按學(xué)年收取,而且額度差別較大,給社會(huì)一種“收費(fèi)混亂”的感覺;(2)軟硬件投入不配套,利用率低。網(wǎng)絡(luò)教育的實(shí)施,需要大量的軟硬件設(shè)施投入,而且初期投入較大。但因缺乏市場(chǎng)化的激勵(lì),沒有形成比較完善的商業(yè)化經(jīng)營(yíng)模式,在實(shí)際投入中,軟、硬件投入不配套,資源利用效率低下。同時(shí),還存在重復(fù)建設(shè),以及教學(xué)資源量少、課件質(zhì)量較差等問題,影響著網(wǎng)絡(luò)教育的順利實(shí)施;(3)缺乏溝通與交流。盡管網(wǎng)絡(luò)教育有許多優(yōu)勢(shì),但也存在一定的缺陷,突出地表現(xiàn)為缺乏溝通與交流,師生之間的交流存在一定的距離障礙,影響了學(xué)生在團(tuán)體環(huán)境中的能力培養(yǎng);(4)課程教學(xué)缺乏情感因素?!扒楦小弊鳛橹匾姆侵橇σ蛩?,在激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境、促進(jìn)學(xué)生人格發(fā)展的過(guò)程中,發(fā)揮著重要的作用。但在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,學(xué)生面對(duì)的是缺乏生氣、沒有感情的學(xué)習(xí)終端,如果不能實(shí)現(xiàn)在線交流,就難以產(chǎn)生情感認(rèn)同。

(三)教學(xué)支持與服務(wù)方面的問題

從教學(xué)支持與服務(wù)來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)教育存在的問題表現(xiàn)為:(1)學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系不健全。從舉辦網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的各高校來(lái)看,很多學(xué)校并沒有建立實(shí)用的學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái),學(xué)習(xí)支持服務(wù)機(jī)構(gòu)不健全,致使教學(xué)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢通,影響學(xué)生學(xué)習(xí)的正常開展;(2)教學(xué)點(diǎn)建設(shè)不規(guī)范。很多高校舉辦網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是為了追求經(jīng)濟(jì)效益,出現(xiàn)了亂招生、降低招生標(biāo)準(zhǔn)招生等問題。同時(shí),為節(jié)約成本,一些高校忽視基本的投入,致使校外學(xué)習(xí)中心建設(shè)良莠不齊。此外,在教學(xué)過(guò)程中,各高校對(duì)教學(xué)質(zhì)量控制不力,教學(xué)質(zhì)量得不到保證;(3)網(wǎng)絡(luò)教育專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)不完善。在分離式教學(xué)模式中,不僅存在網(wǎng)絡(luò)教育的教師隊(duì)伍建設(shè)不完善的問題,還存在成人學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中缺乏自我約束力的問題。究其根源,主要是缺乏有效的監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,一些網(wǎng)絡(luò)學(xué)院為降低成本,聘請(qǐng)大學(xué)生或兼職教師擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)在線指導(dǎo)老師,教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)也是普遍式的,沒有針對(duì)具體學(xué)生的個(gè)別問題進(jìn)行單獨(dú)的輔導(dǎo)。

(四)質(zhì)量監(jiān)控與保障的問題

缺少質(zhì)量監(jiān)控和保障措施,可以說(shuō)是我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)教育中存在的普遍性問題。到目前為止,政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的管理相對(duì)滯后,沒有相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行注冊(cè)登記,導(dǎo)致目前網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)混亂,施教者身份不明,施教質(zhì)量參差不齊,教育質(zhì)量良莠不齊,市場(chǎng)混亂,教學(xué)質(zhì)量得不到有效的保障。由于教學(xué)質(zhì)量得不到保障,社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的認(rèn)可度不高。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)教育文憑缺乏權(quán)威的官方機(jī)構(gòu)認(rèn)證,致使網(wǎng)絡(luò)文憑在求職、提職、升學(xué)等方面存在缺陷。由于網(wǎng)絡(luò)文憑的低認(rèn)可度,學(xué)習(xí)者的高投入難以得到相應(yīng)的回報(bào),學(xué)生參加網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的積極性也就大打折扣。

三、加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)教育的對(duì)策

加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)教育,應(yīng)針對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的問題來(lái)采取措施,具體包括以下幾個(gè)方面:

(一)網(wǎng)絡(luò)教育基礎(chǔ)條件方面的對(duì)策

加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)教育,從宏觀上應(yīng)采取以下措施:(1)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育辦學(xué)規(guī)律研究。網(wǎng)絡(luò)教育是依賴于現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)新模式。與傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式相比,網(wǎng)絡(luò)教育還有許多值得研究的內(nèi)容。高校開展網(wǎng)絡(luò)教育,應(yīng)該積極探索,尋找網(wǎng)絡(luò)教育所特有的規(guī)律和模式,推動(dòng)高校網(wǎng)絡(luò)教育的健康發(fā)展;(2)網(wǎng)絡(luò)教育是一種“線上”教育新模式,有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì),但也存在一些問題和不足之處。因此,如果能將網(wǎng)絡(luò)教育與傳統(tǒng)課堂教育模式結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)“線上”與“線下”的融合,就可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)共贏:一方面,要在網(wǎng)絡(luò)教育中,補(bǔ)充、滲入傳統(tǒng)面授過(guò)程,以此彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的不足,縮短“教”與“學(xué)”之間的空間距離;另一方面,要在傳教學(xué)中,適度引入網(wǎng)絡(luò)教育新技術(shù),增強(qiáng)傳統(tǒng)教學(xué)的市場(chǎng)吸引力。兩者的相互補(bǔ)充,是指網(wǎng)絡(luò)教育要在定位于成人教育、繼續(xù)教育和終生教育的基礎(chǔ)上,構(gòu)建與傳統(tǒng)校園高等教育相融合的現(xiàn)代教育體系;(3)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證信息傳輸通道暢通。目前的重點(diǎn),是要針對(duì)西部地區(qū)局域網(wǎng)建設(shè)滯后的現(xiàn)狀,給予必要的技術(shù)與人力方面的支持。同時(shí),要從宏觀上調(diào)整和改善教學(xué)中心的分布和設(shè)立,解決經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后和偏遠(yuǎn)地區(qū)接受遠(yuǎn)程教育問題的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題;(4)積極尋找規(guī)模與質(zhì)量的平衡點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)教育要把招生規(guī)模與培養(yǎng)計(jì)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái),要根據(jù)資源供給狀況確定招生規(guī)模,注重辦學(xué)質(zhì)量,做到規(guī)模與質(zhì)量的最佳組合;(5)適度控制實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)辦學(xué)規(guī)模,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)建設(shè)。主要是要在嚴(yán)格控制學(xué)習(xí)中心申辦數(shù)量的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)境的建設(shè)、監(jiān)督和管理,保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量,注重學(xué)生能力和操作技能的培養(yǎng)。

(二)教學(xué)資源與教學(xué)過(guò)程方面的對(duì)策

在教學(xué)資源與教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)采取以下積極措施:(1)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)資源共享。主要是要規(guī)范課程運(yùn)行平臺(tái),統(tǒng)一資源建設(shè)要求,建立優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)教育資源,避免低水平的重復(fù)建設(shè);(2)規(guī)范收費(fèi)制度,構(gòu)建多元化的資金籌措機(jī)制。各高校應(yīng)該在嚴(yán)格遵循國(guó)家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,做到收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一化、合理化和透明化。同時(shí),為了切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān),高校要爭(zhēng)取包括政府、企業(yè)在內(nèi)的各方面的資金支持,構(gòu)建多元化的、具有剛性的資金籌措機(jī)制,以保證網(wǎng)絡(luò)教育的正常開展;(3)注重網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中的交流與溝通。開展網(wǎng)絡(luò)教育的各高校,應(yīng)在改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)材料設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上,積極調(diào)動(dòng)一切手段,充分利用多媒體的互動(dòng)功能,加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流與互動(dòng),注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和學(xué)習(xí)興趣;(4)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)教育的定位。網(wǎng)絡(luò)教育在時(shí)空上的相對(duì)分離,要求學(xué)生有較強(qiáng)的自學(xué)能力和自律精神。因此,網(wǎng)絡(luò)教育的招生定位,應(yīng)該以成人在職者為主,他們身心相對(duì)成熟,對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更深有較高的渴求,卻不愿意脫產(chǎn)(或無(wú)法脫產(chǎn))參加學(xué)習(xí)。

(三)教學(xué)支持與服務(wù)方面的對(duì)策

為保證網(wǎng)絡(luò)教育的順利開展,高校應(yīng)注重教學(xué)支持與服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。具體應(yīng)采取以下措施:(1)建立完善的輔導(dǎo)教師制度。高校在舉辦網(wǎng)絡(luò)教育的過(guò)程中,應(yīng)該綜合考慮課程特點(diǎn)和學(xué)生數(shù)量,配備相應(yīng)數(shù)量的輔導(dǎo)教師,實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的有效管理和有效服務(wù);(2)建立基于網(wǎng)絡(luò)的面向遠(yuǎn)程學(xué)生的學(xué)習(xí)策略支持系統(tǒng)和技術(shù)支持系統(tǒng)。為保證網(wǎng)絡(luò)教育的教學(xué)質(zhì)量,在遠(yuǎn)程教育中,各主辦單位應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的指導(dǎo)、服務(wù)崗位,負(fù)責(zé)對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的指導(dǎo)。同時(shí),要配備相應(yīng)的技術(shù)人員,為遠(yuǎn)程學(xué)生提供技術(shù)咨詢服務(wù)和設(shè)施維護(hù)服務(wù);(3)加強(qiáng)校外學(xué)習(xí)中心的管理與監(jiān)督。校外學(xué)習(xí)中心是開展遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育不可或缺的基礎(chǔ)設(shè)施,在傳遞教學(xué)內(nèi)容、強(qiáng)化教學(xué)管理中發(fā)揮著重要作用。在構(gòu)建校外學(xué)習(xí)中心時(shí),要注重引入中介組織和民間組織,以提高監(jiān)督組織的權(quán)威性和社會(huì)認(rèn)可度;(4)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)教育中的教師不同于傳統(tǒng)教學(xué),因而不能僅僅依靠傳統(tǒng)的教師來(lái)完成教學(xué)工作。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程中,要在充分發(fā)揮主講教師作用的同時(shí),配備相應(yīng)的輔導(dǎo)教師,保證網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的順利推進(jìn)。此外,網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院還要充分考慮對(duì)學(xué)員的管理服務(wù)、后勤服務(wù),為學(xué)員順利完成學(xué)業(yè)提供必要的幫助。

(四)質(zhì)量監(jiān)控與保障方面的對(duì)策

教學(xué)質(zhì)量是高校網(wǎng)絡(luò)教育的生命線,是網(wǎng)絡(luò)教育能否順利展開、能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。為了加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量監(jiān)控,應(yīng)采取以下積極措施:(1)制定和完善相關(guān)法令和規(guī)定,要以法律的形成明確規(guī)定網(wǎng)絡(luò)教育舉辦單位的條件、權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),并實(shí)現(xiàn)對(duì)日常教學(xué)的制度化、規(guī)范化管理(2)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的客觀評(píng)價(jià)和有效監(jiān)管。筆者認(rèn)為,應(yīng)該在借鑒《普通高校本科教學(xué)水平評(píng)估》經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化高校網(wǎng)絡(luò)教育評(píng)估體系建設(shè),樹立“以評(píng)促建、以評(píng)促改、評(píng)建結(jié)合、重在建設(shè)”的理念,通過(guò)評(píng)估加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的指導(dǎo)和管理;(3)加強(qiáng)高校的自律管理。主要是要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的規(guī)律,健全相關(guān)的規(guī)章制度,建立符合網(wǎng)絡(luò)條件的教育教學(xué)質(zhì)量保證體系;(4)引入第三方監(jiān)控組織,主要是引入專業(yè)的教育質(zhì)量評(píng)估機(jī)構(gòu)等,對(duì)高校網(wǎng)絡(luò)教育的教育教學(xué)質(zhì)量做出獨(dú)立、客觀、公正的評(píng)估,并提出合理、可行的改進(jìn)建議。此外,各辦學(xué)機(jī)構(gòu)還要加強(qiáng)與國(guó)際辦學(xué)機(jī)構(gòu)的合作,借鑒國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程教育教學(xué)質(zhì)量的管理。