時(shí)間:2022-06-14 03:09:42
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論文關(guān)鍵詞:檔案管理 現(xiàn)代化 進(jìn)程
論文摘要:檔案工作現(xiàn)代化,是要樹(shù)立先進(jìn)的管理思想,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理論,繼而采用與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、組織行為、管理方法和手段,以達(dá)到預(yù)期目的。面對(duì)我國(guó)檔案事業(yè)建設(shè)與發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù),必須樹(shù)立依靠科技進(jìn)步和科技管理的概念。檔案信息化,建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須明確目標(biāo),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一建設(shè),重視培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案管理人員隊(duì)伍,確保檔案資源的安全和保密,以實(shí)現(xiàn)檔案信息化,推動(dòng)檔案工作的改革。
電子計(jì)算機(jī)技術(shù)是當(dāng)今新技術(shù)革命的先導(dǎo)技術(shù)。電子計(jì)算機(jī)具有運(yùn)算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強(qiáng)以及自動(dòng)進(jìn)行運(yùn)算等特點(diǎn),在文件的管理上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辯認(rèn)到期應(yīng)銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制內(nèi)目錄,還可用于庫(kù)房的管理。用于特殊的檔案工作項(xiàng)目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務(wù)以及檔案統(tǒng)計(jì)等工作。
計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)一般具有輸入、輸出、修改、插入、打印、統(tǒng)計(jì)、檢索、查詢、刪除等功能,同時(shí)計(jì)算機(jī)還具有判別、診斷、篩選的功能,利用這些功能可進(jìn)行檔案的鑒定工作。運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的現(xiàn)代化管理具有占用空間小、儲(chǔ)存信息量大、應(yīng)用能力強(qiáng)、傳輸速度快等特點(diǎn),能及時(shí)、大量地提供檔案信息,提高了工作效率,是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現(xiàn)在檔案領(lǐng)域,以磁性材料和光學(xué)材料為載體的電子檔案,將逐步替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案載體,在檔案領(lǐng)域占主導(dǎo)地位,給檔案工作注入生機(jī)和活力。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代檔案管理工作面臨的問(wèn)題
首先,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,檔案事業(yè)的內(nèi)涵和外延將進(jìn)一步擴(kuò)大。以為檔案是經(jīng)濟(jì)形態(tài)存在和發(fā)展的必然產(chǎn)物,原始記錄性是檔案的本質(zhì)屬性這一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,能夠以檔案形式存在的信息,將是人類知識(shí)與信息高度濃縮的精華,也是檔案能夠得以存在的內(nèi)在生命力。所以,信息屬性已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代反映檔案本質(zhì)的重要特征,檔案的信息含量已成為評(píng)估檔案駕駛的主要參數(shù),而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機(jī)讀、光盤、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),新的載體形式將會(huì)不斷涌現(xiàn),況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內(nèi)用屬性劃分檔案的外延,將不會(huì)使檔案種類混雜,分類關(guān)系不清,這樣建立起來(lái)的檔案分類體系將日趨完善、科學(xué)、合理。
第二,依托先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,知識(shí)經(jīng)濟(jì)將推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)智能化、信息化、高級(jí)化的結(jié)果。先進(jìn)和技術(shù)設(shè)備是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)手段。沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,任何思想和技術(shù)方法都無(wú)法落于實(shí)處。當(dāng)今社會(huì),先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備已運(yùn)用于社會(huì)生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域。檔案工作也是如此:計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于檔案管理、統(tǒng)計(jì)和檢索;微縮技術(shù)在檔案的保管方面具有十分重要的意義??傊?,計(jì)算機(jī)、光盤、多媒體、現(xiàn)代通信技術(shù)、微縮復(fù)制技術(shù)的普遍應(yīng)喲內(nèi)個(gè)將大大加快檔案事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,使之進(jìn)入現(xiàn)代化管理的先進(jìn)行列。
第三,知識(shí)經(jīng)濟(jì)將為擔(dān)案事業(yè)提供現(xiàn)代化的管理思想和管理方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅以為著知識(shí)的不斷創(chuàng)新和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,它更代表著先進(jìn)的、科學(xué)的管理思想和管理方法。在管理方法上知識(shí)經(jīng)濟(jì)更需要增強(qiáng)開(kāi)放檔案意識(shí),樹(shù)立依法治檔的觀念,注入批判繼承精神,探索創(chuàng)新精神和學(xué)術(shù)自由精神。更需要引進(jìn)圖書(shū)館學(xué),情報(bào)學(xué)的相關(guān)理論,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,調(diào)整供求關(guān)系,加強(qiáng)定量管理,提高利用效率,把完善檔案部門的職能與改善檔案管理相結(jié)合。
第四,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)檔案工作蛇的素質(zhì)將提出更高的要求。選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心內(nèi)容。實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的檔案人員一方面要具備較高的專業(yè)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)和相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。這樣,才能使先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理方法和優(yōu)秀人才結(jié)合起來(lái),發(fā)揮出最大的效能泥腿動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展。
二、加快檔案管理工作現(xiàn)代化進(jìn)程
在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是一個(gè)大工程尤其是對(duì)于那些建館時(shí)間較長(zhǎng)的綜合性檔案館來(lái)講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復(fù)雜如果沒(méi)有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法會(huì)使計(jì)算機(jī)因數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足而無(wú)法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進(jìn)展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點(diǎn)便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1、分清輕重緩急,循序漸進(jìn) 檔案管理的一個(gè)重要目的就是要使檔案為社會(huì)所用而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進(jìn)計(jì)算機(jī)管理的過(guò)程中應(yīng)先根據(jù)各全宗的重要程度、價(jià)值大小、利用率高低和是否開(kāi)放的情況對(duì)所有全宗進(jìn)行排隊(duì)將那些可以開(kāi)放的核心檔案和社會(huì)利用率較高的檔案進(jìn)行優(yōu)先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計(jì)算機(jī)化的進(jìn)程和提高社會(huì)利用的效率。
2、分級(jí)次著錄,省時(shí)省力 在著錄過(guò)程中可以將案卷分為三個(gè)層次進(jìn)行著錄即將那些反映問(wèn)題單一或查考價(jià)值不高的檔案進(jìn)行案卷級(jí)著錄對(duì)那些一卷內(nèi)幾個(gè)文件涉及同一個(gè)內(nèi)容且又排在一起的檔案進(jìn)行文件組合級(jí)著錄而對(duì)那些重要文件或反映問(wèn)題龐雜的文件則進(jìn)行文件級(jí)著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內(nèi)容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節(jié)約了時(shí)間、人力與財(cái)力又提高了效率。
3、分門別類,充分利用檔案原基礎(chǔ) 對(duì)于那些案卷基礎(chǔ)較好又具備全引目錄的案卷在著錄時(shí)可以直接在全引目錄上面分類標(biāo)引而對(duì)那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計(jì)算機(jī)程序?qū)⑷嗣?、地址、時(shí)間用案卷目錄直接錄入然后用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一給出分類號(hào)。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎(chǔ)可以減少著錄環(huán)節(jié)大大地提高著錄速度。
4、要加強(qiáng)檔案信息素質(zhì)教育 加快建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)。要注意加強(qiáng)檔案主體意識(shí)和獲取意識(shí)教育,利用檔案信息守法意識(shí),加強(qiáng)檔案工作者的檔案信息保密意識(shí),傳播意識(shí)和更新轉(zhuǎn)換意識(shí)。提高運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備,獲取檔案信息技術(shù)和設(shè)施武裝檔案信息網(wǎng)絡(luò),不斷提高檔案信息的效益功能。
5、要科學(xué)地制定、貫徹和修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),使檔案工作逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化的中心,而電子計(jì)算機(jī)的高效率是以檔案管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的。以為對(duì)于雜亂無(wú)章沒(méi)有系統(tǒng)整理的檔案,計(jì)算機(jī)是無(wú)法進(jìn)行管理的,即使可以管理也會(huì)因運(yùn)算程序的復(fù)雜化而使其效率大大降低。因此,要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,加快檔案現(xiàn)代化管理就必須實(shí)現(xiàn)檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化。
6、要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬服務(wù)領(lǐng)域 要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來(lái),變“封閉型”為“開(kāi)放型”,主動(dòng)面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng),把檔案工作的重心轉(zhuǎn)到為知識(shí)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)餓軌道上來(lái)。做到知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,檔案工作就延伸到哪里。在提高黨政機(jī)關(guān)檔案工作整體水平的同時(shí),要向企業(yè)和科技事業(yè)單位傾斜,在注重國(guó)有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作的同時(shí),把非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作納入服務(wù)范疇。
7、培養(yǎng)一批包層次的檔案信息專業(yè)人才和新型化高層次管理人才 要盡快培養(yǎng)既懂專業(yè)知識(shí),有懂信息技術(shù),具有綜合工作能力的信息專業(yè)人才和新型的高層次管理人才,為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。
總之,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起給檔案界提供了一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的契機(jī);趕上這次浪潮,我們就會(huì)縮短與先進(jìn)國(guó)家的差距,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中大顯身手。相信經(jīng)過(guò)全體檔案界同仁的共同努力,我們定會(huì)在新世紀(jì)這張白紙上寫(xiě)出最新、最美的文章,畫(huà)出最新、最美的圖畫(huà)。
[論文關(guān)鍵詞]文秘工作 檔案管理
[論文摘要]文秘工作是以為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作運(yùn)轉(zhuǎn)和領(lǐng)導(dǎo)者決策服務(wù)為宗旨,在文件、會(huì)議、辦事等方面所從事的輔助性、參謀性、事務(wù)性工作。文秘工作既不同于領(lǐng)導(dǎo)工作,又不同于業(yè)務(wù)部門的工作,同社會(huì)改造活動(dòng)一樣,文秘工作具有自己質(zhì)的規(guī)定性,將對(duì)如何做好文秘工作促進(jìn)檔案管理工作展開(kāi)討論。
一、提高對(duì)文秘工作重要性的認(rèn)識(shí)
文秘工作是以領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)和為領(lǐng)導(dǎo)者決策服務(wù)為宗旨的,輔助于文件、會(huì)議、辦事,為其做好參謀,處理好事務(wù)性工作。文秘工作既區(qū)別于領(lǐng)導(dǎo)工作,又不同于業(yè)務(wù)部門的工作,同社會(huì)改造活動(dòng)一樣,文秘工作具有特定的規(guī)范性,主要有以下幾方面:
一是文秘工作的從屬性。文秘工作歷來(lái)都是從屬于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的。它的活動(dòng)內(nèi)容主要是圍繞著領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和決策者,為保證順利工作而提供方便條件的。在實(shí)際工作中,文秘及其他工作人員需要為領(lǐng)導(dǎo)思維、決策提供信息,提供方案,做好決策前準(zhǔn)備工作等;需要及時(shí)抓住市場(chǎng)信息,如客戶來(lái)電話咨詢工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)或客戶前來(lái)咨詢工民建或城市規(guī)劃設(shè)計(jì)等相關(guān)問(wèn)題,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、工作人員聯(lián)系或直接給予解答;需要做出積極的反應(yīng),抓住商機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的工作運(yùn)轉(zhuǎn)和領(lǐng)導(dǎo)者的決策提供輔助性工作。
二是文秘工作的綜合性。文秘工作大多很被動(dòng),很少能按照自己的意圖安排工作,常常是來(lái)了電話處理電話事務(wù)或收發(fā)傳真,有了文件取送處理文件,來(lái)了客戶接待客戶。協(xié)調(diào)上下級(jí)事務(wù),這也是文秘工作從屬性所決定的。但只要?jiǎng)幽X筋,想辦法,凡事超前儲(chǔ)備經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行預(yù)測(cè),有多種準(zhǔn)備和處理方案,就有望把被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)了。
三是文秘工作的服務(wù)性。文秘工作的服務(wù)性也是事務(wù)性,服務(wù)性是由從屬性決定的,這是文秘工作的重要特點(diǎn)
二、加強(qiáng)檔案管理勢(shì)在必行
文秘工作的性質(zhì)決定了文秘部門加強(qiáng)檔案管理勢(shì)在必行,極為關(guān)鍵。
首先,文檔工作離不開(kāi)檔案管理。文秘工作的性質(zhì)在實(shí)踐中凸顯檔案信息的重要,文秘工作必然涉及許多上呈下傳的文件材料,這些文件要及時(shí)遞呈領(lǐng)導(dǎo)批閱,然后催辦、歸檔,會(huì)直接影響整個(gè)企業(yè)的工作效率;能夠使企業(yè)更好地貫徹落實(shí)好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的精神;為設(shè)計(jì)人員提供學(xué)習(xí)進(jìn)修的信息,使設(shè)計(jì)人員的技術(shù)水平不斷提高,有效地促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益??梢哉f(shuō),文秘工作的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)墾區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)建設(shè)都在起著不可估量的作用。因此,以基礎(chǔ)檔案管理為起點(diǎn),規(guī)范運(yùn)作方法才能夠有效地推動(dòng)文秘工作規(guī)范有序地健康發(fā)展。
其次,搞好檔案管理能夠保證文秘工作的科學(xué)性和全面性。重大活動(dòng)重要的信息來(lái)源和物質(zhì)基礎(chǔ)直接關(guān)系到文秘工作的科學(xué)性、全面性。檔案資料科學(xué)性、準(zhǔn)確性增強(qiáng),全面性、可選性擴(kuò)增,是文秘工作科學(xué)、準(zhǔn)確、全面開(kāi)展的重要前提和保障。因此,建立健全檔案管理體制是新形勢(shì)下對(duì)文秘工作的必然要求,也是非常重要的管理手段和工作任務(wù)。
三、文檔工作要更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)
文秘部門要加強(qiáng)檔案管理,更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
一要建立健全檔案管理機(jī)構(gòu)的職能建設(shè),明確分管部門,為檔案管理提供有力的組織保障,并著力開(kāi)展檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的研究制定工作,保證為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息的方向性和準(zhǔn)確性。
二要加快檔案信息化建設(shè)步伐,提高檔案工作現(xiàn)代化水平,努力做好檔案“三網(wǎng)”(局域網(wǎng)、黨政網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng))“一庫(kù)”(數(shù)據(jù)庫(kù))建設(shè),保證為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息、決策方案的及時(shí)性和全面性。
三要及時(shí)做好電子歸檔及規(guī)范管理工作。主動(dòng)介入本單位辦公自動(dòng)化、電子政務(wù)建設(shè),通過(guò)技術(shù)支持與制度建設(shè),建立完善的電子文件歸檔機(jī)制,加快實(shí)現(xiàn)電子文件與紙質(zhì)文件同步歸檔和有效管理,從而保證為領(lǐng)導(dǎo)工作和決策服務(wù)的科學(xué)性和安全性。
四要建立健全檔案管理的保障制度。如檔案信息的專報(bào)專題研究制度,編輯、指導(dǎo)、篩選、送審以及追蹤反饋制度等。
五要嚴(yán)把工程檔案歸檔質(zhì)量關(guān)。這是做好竣工檔案管理的關(guān)鍵。高質(zhì)量的工程檔案來(lái)源于領(lǐng)導(dǎo)的重視,來(lái)源于工作人員的群體意識(shí),來(lái)源于工作程序的合理和管理制度的健全。在領(lǐng)導(dǎo)重視的良好基礎(chǔ)上,檔案員參加工程竣工驗(yàn)收,參加科研成果鑒定,參加新設(shè)備購(gòu)進(jìn)開(kāi)箱是“三參加”的重要內(nèi)容,也是加強(qiáng)重點(diǎn)工程檔案管理的關(guān)鍵。因?yàn)橐龊弥攸c(diǎn)工程檔案管理,首要的任務(wù)就是明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),把住重點(diǎn)工程竣工檔案的歸檔質(zhì)量。黑龍江省農(nóng)墾建筑設(shè)計(jì)院建筑設(shè)計(jì)具備國(guó)家甲級(jí)資質(zhì)、城市規(guī)劃具備省乙級(jí)資質(zhì)、公路行業(yè)具備省丙級(jí)資質(zhì)。該院領(lǐng)導(dǎo)十分重視設(shè)計(jì)工程竣工檔案歸檔工作,每項(xiàng)工程從初設(shè)到竣工驗(yàn)收都層層嚴(yán)格把關(guān)。
其主要內(nèi)容是按合同要求,在合同任務(wù)書(shū)、地質(zhì)報(bào)告、設(shè)計(jì)方案、報(bào)批圖、施工圖、效果圖、質(zhì)檢、檔案、設(shè)計(jì)資質(zhì)等方面,要求建筑設(shè)計(jì)師、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、水暖電氣設(shè)計(jì)師、城市規(guī)劃設(shè)計(jì)師都必須肩負(fù)起責(zé)任。
四、結(jié)束語(yǔ)
作為一名文檔工作人員必須嚴(yán)把設(shè)計(jì)竣工檔案的歸檔質(zhì)量,歸檔的設(shè)計(jì)竣工檔案必須達(dá)到完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)的要求。完整的標(biāo)志就是指按照要求,將形成的各種形式、種類載體、各種內(nèi)容的歸檔資料從建設(shè)項(xiàng)目的提出、立項(xiàng)審批、勘察設(shè)計(jì)、到竣工驗(yàn)收全過(guò)程形成的應(yīng)歸檔的文件都要收集齊全;準(zhǔn)確的標(biāo)志是指檔案的內(nèi)容需真實(shí)地反映工程竣工時(shí)的實(shí)際情況和建設(shè)過(guò)程,歸檔的竣工資料與實(shí)物一致,圖物相符,賬圖相符,技術(shù)數(shù)據(jù)可靠,簽字手續(xù)完備,施工中的設(shè)計(jì)變更按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行個(gè)性補(bǔ)充或重新繪制,不允許有任何差錯(cuò);系統(tǒng)的標(biāo)志是指文件材料的整理要遵循其自然形成規(guī)律和成套性的特點(diǎn),保持文件材料之間的有機(jī)聯(lián)系,進(jìn)行科學(xué)分類和系統(tǒng)排列以便于保管和利用。只有這樣,才能保證為領(lǐng)導(dǎo)和部門有效的服務(wù),更好地優(yōu)化檔案管理,做好文秘工作。
論文關(guān)鍵詞:檔案管理 現(xiàn)代化 進(jìn)程
論文摘要:檔案工作現(xiàn)代化,是要樹(shù)立先進(jìn)的管理思想,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理理論,繼而采用與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、組織行為、管理方法和手段,以達(dá)到預(yù)期目的。面對(duì)我國(guó)檔案事業(yè)建設(shè)與發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù),必須樹(shù)立依靠科技進(jìn)步和科技管理的概念。檔案信息化,建設(shè)是一項(xiàng)耗資巨大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須明確目標(biāo),抓住機(jī)遇,加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一建設(shè),重視培養(yǎng)一支高素質(zhì)的檔案管理人員隊(duì)伍,確保檔案資源的安全和保密,以實(shí)現(xiàn)檔案信息化,推動(dòng)檔案工作的改革。
電子計(jì)算機(jī)技術(shù)是當(dāng)今新技術(shù)革命的先導(dǎo)技術(shù)。電子計(jì)算機(jī)具有運(yùn)算速度快,精確度高,存貯信息和邏輯判斷能力強(qiáng)以及自動(dòng)進(jìn)行運(yùn)算等特點(diǎn),在文件的管理上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文件的接收、查找、借閱、歸還,以及辯認(rèn)到期應(yīng)銷毀的文件等檔案的歸檔利用和管理工作。在檔案管理上,運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的收集、整理、編制檢索工具、內(nèi)容介紹和編制內(nèi)目錄,還可用于庫(kù)房的管理。用于特殊的檔案工作項(xiàng)目,如編制大型索引、為檔案的編研工作提供服務(wù)以及檔案統(tǒng)計(jì)等工作。
計(jì)算機(jī)檔案管理系統(tǒng)一般具有輸入、輸出、修改、插入、打印、統(tǒng)計(jì)、檢索、查詢、刪除等功能,同時(shí)計(jì)算機(jī)還具有判別、診斷、篩選的功能,利用這些功能可進(jìn)行檔案的鑒定工作。運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案的現(xiàn)代化管理具有占用空間小、儲(chǔ)存信息量大、應(yīng)用能力強(qiáng)、傳輸速度快等特點(diǎn),能及時(shí)、大量地提供檔案信息,提高了工作效率,是檔案管理史上的一大飛躍。電子文件作為一種新型的信息載體出現(xiàn)在檔案領(lǐng)域,以磁性材料和光學(xué)材料為載體的電子檔案,將逐步替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案載體,在檔案領(lǐng)域占主導(dǎo)地位,給檔案工作注入生機(jī)和活力。
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代檔案管理工作面臨的問(wèn)題
首先,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,檔案事業(yè)的內(nèi)涵和外延將進(jìn)一步擴(kuò)大。以為檔案是經(jīng)濟(jì)形態(tài)存在和發(fā)展的必然產(chǎn)物,原始記錄性是檔案的本質(zhì)屬性這一點(diǎn)永遠(yuǎn)都不會(huì)改變。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,能夠以檔案形式存在的信息,將是人類知識(shí)與信息高度濃縮的精華,也是檔案能夠得以存在的內(nèi)在生命力。所以,信息屬性已成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代反映檔案本質(zhì)的重要特征,檔案的信息含量已成為評(píng)估檔案駕駛的主要參數(shù),而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機(jī)讀、光盤、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),新的載體形式將會(huì)不斷涌現(xiàn),況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內(nèi)用屬性劃分檔案的外延,將不會(huì)使檔案種類混雜,分類關(guān)系不清,這樣建立起來(lái)的檔案分類體系將日趨完善、科學(xué)、合理。
第二,依托先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,知識(shí)經(jīng)濟(jì)將推動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展進(jìn)程。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)智能化、信息化、高級(jí)化的結(jié)果。先進(jìn)和技術(shù)設(shè)備是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)手段。沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,任何思想和技術(shù)方法都無(wú)法落于實(shí)處。當(dāng)今社會(huì),先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備已運(yùn)用于社會(huì)生產(chǎn)、生活的各個(gè)領(lǐng)域。檔案工作也是如此:計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于檔案管理、統(tǒng)計(jì)和檢索;微縮技術(shù)在檔案的保管方面具有十分重要的意義??傊?jì)算機(jī)、光盤、多媒體、現(xiàn)代通信技術(shù)、微縮復(fù)制技術(shù)的普遍應(yīng)喲內(nèi)個(gè)將大大加快檔案事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,使之進(jìn)入現(xiàn)代化管理的先進(jìn)行列。
第三,知識(shí)經(jīng)濟(jì)將為擔(dān)案事業(yè)提供現(xiàn)代化的管理思想和管理方法。知識(shí)經(jīng)濟(jì)不僅以為著知識(shí)的不斷創(chuàng)新和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,它更代表著先進(jìn)的、科學(xué)的管理思想和管理方法。在管理方法上知識(shí)經(jīng)濟(jì)更需要增強(qiáng)開(kāi)放檔案意識(shí),樹(shù)立依法治檔的觀念,注入批判繼承精神,探索創(chuàng)新精神和學(xué)術(shù)自由精神。更需要引進(jìn)圖書(shū)館學(xué),情報(bào)學(xué)的相關(guān)理論,加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,調(diào)整供求關(guān)系,加強(qiáng)定量管理,提高利用效率,把完善檔案部門的職能與改善檔案管理相結(jié)合。
第四,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,對(duì)檔案工作蛇的素質(zhì)將提出更高的要求。選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侵R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的核心內(nèi)容。實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的檔案人員一方面要具備較高的專業(yè)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)和相關(guān)應(yīng)用知識(shí)。這樣,才能使先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、管理方法和優(yōu)秀人才結(jié)合起來(lái),發(fā)揮出最大的效能泥腿動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展。
二、加快檔案管理工作現(xiàn)代化進(jìn)程
在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)中計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備工作是一個(gè)大工程尤其是對(duì)于那些建館時(shí)間較長(zhǎng)的綜合性檔案館來(lái)講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復(fù)雜如果沒(méi)有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法會(huì)使計(jì)算機(jī)因數(shù)據(jù)準(zhǔn)備不足而無(wú)法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進(jìn)展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點(diǎn)便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1、分清輕重緩急,循序漸進(jìn) 檔案管理的一個(gè)重要目的就是要使檔案為社會(huì)所用而實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進(jìn)計(jì)算機(jī)管理的過(guò)程中應(yīng)先根據(jù)各全宗的重要程度、價(jià)值大小、利用率高低和是否開(kāi)放的情況對(duì)所有全宗進(jìn)行排隊(duì)將那些可以開(kāi)放的核心檔案和社會(huì)利用率較高的檔案進(jìn)行優(yōu)先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計(jì)算機(jī)化的進(jìn)程和提高社會(huì)利用的效率。
2、分級(jí)次著錄,省時(shí)省力 在著錄過(guò)程中可以將案卷分為三個(gè)層次進(jìn)行著錄即將那些反映問(wèn)題單一或查考價(jià)值不高的檔案進(jìn)行案卷級(jí)著錄對(duì)那些一卷內(nèi)幾個(gè)文件涉及同一個(gè)內(nèi)容且又排在一起的檔案進(jìn)行文件組合級(jí)著錄而對(duì)那些重要文件或反映問(wèn)題龐雜的文件則進(jìn)行文件級(jí)著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內(nèi)容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節(jié)約了時(shí)間、人力與財(cái)力又提高了效率。
3、分門別類,充分利用檔案原基礎(chǔ) 對(duì)于那些案卷基礎(chǔ)較好又具備全引目錄的案卷在著錄時(shí)可以直接在全引目錄上面分類標(biāo)引而對(duì)那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計(jì)算機(jī)程序?qū)⑷嗣?、地址、時(shí)間用案卷目錄直接錄入然后用計(jì)算機(jī)統(tǒng)一給出分類號(hào)。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎(chǔ)可以減少著錄環(huán)節(jié)大大地提高著錄速度。
4、要加強(qiáng)檔案信息素質(zhì)教育 加快建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)。要注意加強(qiáng)檔案主體意識(shí)和獲取意識(shí)教育,利用檔案信息守法意識(shí),加強(qiáng)檔案工作者的檔案信息保密意識(shí),傳播意識(shí)和更新轉(zhuǎn)換意識(shí)。提高運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備,獲取檔案信息技術(shù)和設(shè)施武裝檔案信息網(wǎng)絡(luò),不斷提高檔案信息的效益功能。
5、要科學(xué)地制定、貫徹和修訂各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),使檔案工作逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化 計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用是檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化的中心,而電子計(jì)算機(jī)的高效率是以檔案管理業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)的。以為對(duì)于雜亂無(wú)章沒(méi)有系統(tǒng)整理的檔案,計(jì)算機(jī)是無(wú)法進(jìn)行管理的,即使可以管理也會(huì)因運(yùn)算程序的復(fù)雜化而使其效率大大降低。因此,要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,加快檔案現(xiàn)代化管理就必須實(shí)現(xiàn)檔案工作標(biāo)準(zhǔn)化。
6、要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬服務(wù)領(lǐng)域 要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來(lái),變“封閉型”為“開(kāi)放型”,主動(dòng)面向知識(shí)經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng),把檔案工作的重心轉(zhuǎn)到為知識(shí)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)餓軌道上來(lái)。做到知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到哪里,檔案工作就延伸到哪里。在提高黨政機(jī)關(guān)檔案工作整體水平的同時(shí),要向企業(yè)和科技事業(yè)單位傾斜,在注重國(guó)有經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作的同時(shí),把非公有制經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域檔案工作納入服務(wù)范疇。
7、培養(yǎng)一批包層次的檔案信息專業(yè)人才和新型化高層次管理人才 要盡快培養(yǎng)既懂專業(yè)知識(shí),有懂信息技術(shù),具有綜合工作能力的信息專業(yè)人才和新型的高層次管理人才,為迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)做好充分的準(zhǔn)備。
總之,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的興起給檔案界提供了一個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的契機(jī);趕上這次浪潮,我們就會(huì)縮短與先進(jìn)國(guó)家的差距,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中大顯身手。相信經(jīng)過(guò)全體檔案界同仁的共同努力,我們定會(huì)在新世紀(jì)這張白紙上寫(xiě)出最新、最美的文章,畫(huà)出最新、最美的圖畫(huà)。
創(chuàng)新是檔案事業(yè)發(fā)展的必然要求。新世紀(jì)、新階段對(duì)檔案工作提出了更高要求,檔案工作要適應(yīng)這個(gè)要求,必須要有新思維、新理論、新方法。要解放思想,破除因循守舊觀念;要與時(shí)俱進(jìn),樹(shù)立大服務(wù)理念,要擺正位置,在發(fā)展文化事業(yè)的大環(huán)境中發(fā)展自己。
一、檔案工作創(chuàng)新,要解決好四個(gè)關(guān)系問(wèn)題
(一)創(chuàng)新與基礎(chǔ)的關(guān)系
工作創(chuàng)新不是憑空想象,不是“空中樓閣”,創(chuàng)新必須在原有基礎(chǔ)之上進(jìn)行。建國(guó)以來(lái),我國(guó)檔案工作歷經(jīng)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,形成了一整套理論、方法和工作經(jīng)驗(yàn),檔案事業(yè)得到了較快發(fā)展,形成了獨(dú)具特色的工作體系,這些基礎(chǔ)對(duì)我們今后的工作仍具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義,是創(chuàng)新的根基,因此,創(chuàng)新絕不能拋棄這個(gè)基礎(chǔ),要在認(rèn)真研究、總結(jié)過(guò)去的基礎(chǔ)上,分析現(xiàn)在和將來(lái)的形勢(shì),在發(fā)展中尋求新的突破。
(二)創(chuàng)新與現(xiàn)實(shí)的關(guān)系
工作創(chuàng)新不能脫離實(shí)際。當(dāng)前,檔案工作仍處于初級(jí)發(fā)展階段,在由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,許多問(wèn)題沒(méi)有解決好,檔案工作還處于受多種條件限制發(fā)展較慢、社會(huì)檔案意識(shí)不強(qiáng)、檔案部門工作不到位、檔案事業(yè)發(fā)展后勁不足狀態(tài)。創(chuàng)新就要重視現(xiàn)實(shí),面向未來(lái),從實(shí)際出發(fā),圍繞如何解決現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題,在打好基礎(chǔ)、快速發(fā)展上求突破。
(三)創(chuàng)新與學(xué)習(xí)、借鑒的關(guān)系
學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的基礎(chǔ),借鑒是創(chuàng)新的階梯,創(chuàng)新是學(xué)習(xí)的動(dòng)力,也是學(xué)習(xí)的目的。檔案工作創(chuàng)新既要學(xué)習(xí)本行業(yè)專業(yè)知識(shí),借鑒本行業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)和方法,又要學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)、其他行業(yè)知識(shí),借鑒其他行業(yè)和專業(yè)創(chuàng)新方法和成功經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新要堅(jiān)持“推陳出新”原則,運(yùn)用否定之否定認(rèn)識(shí)規(guī)律和批判、繼承觀念,在學(xué)習(xí)、借鑒中創(chuàng)新。
(四)創(chuàng)新與實(shí)踐的關(guān)系
創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,但創(chuàng)新絕不能是虛無(wú)飄渺的創(chuàng)新,理論創(chuàng)新、方法創(chuàng)新都要經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),凡是對(duì)事業(yè)的發(fā)展有促進(jìn)作用的創(chuàng)新,都要大力推廣,在實(shí)踐中不斷完善。
二、服務(wù)手段創(chuàng)新
(一)建立檔案館(室)網(wǎng)頁(yè),開(kāi)展網(wǎng)上利用服務(wù)。隨著檔案館(室)內(nèi)部局域網(wǎng)的建立,檔案部門將充分利用企事業(yè)單位的網(wǎng)站制作自己的網(wǎng)頁(yè),積極組織上網(wǎng)數(shù)據(jù)和信息,使檔案管理服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)上企事業(yè)單位網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索,為用戶提供更好的服務(wù)。
(二)建立“電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心”。檔案館(室)與企事業(yè)單位信息管理部門可加強(qiáng)密切配合,建立“電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心”。該中心設(shè)在企事業(yè)單位檔案館(室),是企事業(yè)單位信息資源庫(kù)的重要組成部分。電子文件(檔案)數(shù)據(jù)管理中心集中管理網(wǎng)站內(nèi)各單位的歸檔電子文件,并在網(wǎng)站上提供有限制性或非保密電子文件查詢、利用服務(wù),實(shí)現(xiàn)電子文件信息資源共享。其優(yōu)點(diǎn)是覆蓋面廣,內(nèi)容豐富,利用率高。
(三)電子文件的自動(dòng)上傳收集。目前在單機(jī)上形成的電子文件的收集工作,已成為檔案管理部門不容忽視的問(wèn)題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是,許多電子文件的形成通過(guò)下載和上傳就完成了,因此,檔案部門可以改變傳統(tǒng)工作模式,在網(wǎng)頁(yè)上建立電子文件自動(dòng)上傳的工作窗口,在第一時(shí)間將其收集到,并在檔案館(室)的服務(wù)器上歸檔。
(四)開(kāi)展在線服務(wù)。傳統(tǒng)的檔案利用方式,如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復(fù)制件或公布件,特別是到檔案部門利用檔案原件的方式,在信息化時(shí)代里必然要發(fā)生變化,至少是部分變化。社會(huì)的全面信息化改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境,使人們更注重信息的時(shí)效性,希望通過(guò)信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)及時(shí)準(zhǔn)確地獲得多種信息。因此,被動(dòng)的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動(dòng)的、現(xiàn)代化的檔案服務(wù)方式所代替。
(五)開(kāi)展現(xiàn)行文件閱覽服務(wù)。隨著改革開(kāi)放的不斷深入,到檔案館(室)查閱黨政機(jī)關(guān)及有關(guān)部門制定的文件的人員逐年增多。尤其是我國(guó)加入wto后,公民出于維護(hù)自身合法權(quán)益、投資興業(yè)等需要,希望能夠更加便捷地了解到有關(guān)政策信息。為適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作職能,提高工作效率,密切黨和政府與人民群眾的聯(lián)系,維護(hù)廣大人民群眾的根本利益。
三、拓展服務(wù)領(lǐng)域
(一)信息服務(wù)的社會(huì)化、多主體。由主要為企事業(yè)單位內(nèi)的對(duì)象服務(wù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)全方位服務(wù),已成為檔案管理者的共識(shí)。這是因?yàn)闄n案部門既要面對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等一切社會(huì)活動(dòng)中利用或可能利用檔案信息的組織和個(gè)人,又要針對(duì)性地為特殊利用者提供特定服務(wù)。信息化社會(huì)中,人們對(duì)各類信息的需求日益迫切。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,人們從事的科學(xué)研究和生產(chǎn)建設(shè)、行政管理活動(dòng)變得越加復(fù)雜,越離不開(kāi)信息服務(wù)。對(duì)檔案信息的單一需求必然將被對(duì)檔案、文件、圖書(shū)、情報(bào)檢索資料的綜合需求所代替。
(二)興辦服務(wù)實(shí)體,發(fā)展檔案產(chǎn)業(yè) 。處于信息化社會(huì)的今天,從信息資源開(kāi)發(fā)的角度看,檔案人員不再單純是檔案的保管員,還應(yīng)是檔案信息財(cái)富的擁有者和提供者;檔案館(室)也不再是單純的收藏機(jī)構(gòu),還是檔案信息的聚集中心、交流中心和信息技術(shù)的用戶。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代檔案館(室)的改革創(chuàng)新方向就是走信息化道路,在為社會(huì)提供檔案信息服務(wù)的基礎(chǔ)上,創(chuàng)建檔案信息服務(wù)產(chǎn)業(yè),建立以檔案信息搜集、加工、貯存、檢索、服務(wù)為主要內(nèi)容的工作實(shí)體。
(三)加強(qiáng)橫向聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。隨著信息時(shí)代的發(fā)展,人類的知識(shí)和信息總量在急劇增長(zhǎng),面對(duì)浩瀚繁雜的文獻(xiàn)情報(bào),任何一個(gè)文獻(xiàn)部門都不可能將所有知識(shí)和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此,必須打破檔案、圖書(shū)、情報(bào)等部門各自為政的局面,建立一個(gè)完整的社會(huì)信息系統(tǒng),實(shí)行一體化管理,充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。而建立聯(lián)合目錄,實(shí)行資源共享,正是建立社會(huì)信息系統(tǒng)的前提條件和核心內(nèi)容之一。
(四)建立聯(lián)合目錄是用統(tǒng)一的著錄格式和編排,聯(lián)合報(bào)道兩個(gè)或兩個(gè)以上檔案館、圖書(shū)館(室)館藏的檔案目錄。實(shí)現(xiàn)資源共享能使檔案、圖書(shū)、情報(bào)等文獻(xiàn)部門相互分享各自的資源,使利用者很方便地獲得更多、更廣泛的知識(shí)、信息、情報(bào)。通過(guò)建立聯(lián)合目錄,形成網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源共享,使各文獻(xiàn)部門充分挖掘資源潛力,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源互補(bǔ),提高館(室)藏資源利用率,避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi),因而也可有效地緩解存儲(chǔ)空間擁擠、人員及資金緊張等矛盾,并有利于各級(jí)各類檔案館、圖書(shū)館(室)館藏朝著有側(cè)重、有特色、專業(yè)化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,更好地滿足社會(huì)多方面的需要。
(五)注重“反饋”,深層次開(kāi)發(fā)檔案信息。反饋方法在檔案信息資源開(kāi)發(fā)利用中起著重要的作用。通過(guò)反饋信息資源開(kāi)發(fā)利用所產(chǎn)生的結(jié)果,進(jìn)行分析研究,可以提高信息資源開(kāi)發(fā)利用的科學(xué)性、合理性、系統(tǒng)性。例如,產(chǎn)品經(jīng)過(guò)用戶使用之后,能否適應(yīng)需要、哪些需要改進(jìn)等,這是檢驗(yàn)企業(yè)為適應(yīng)市場(chǎng)需求而采取的改革措施是否成功的關(guān)鍵,也是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量作出的評(píng)價(jià)。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反饋材料進(jìn)行分析研究,在此基礎(chǔ)上,企業(yè)進(jìn)行自我調(diào)節(jié),評(píng)判自身,檢查企業(yè)產(chǎn)品改進(jìn)的目標(biāo)是否已達(dá)到、已經(jīng)做了些什么、還應(yīng)做些什么等。
摘要: 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊下,醫(yī)療改革的步伐不斷加快,醫(yī)院檔案應(yīng)緊跟時(shí)代潮流,在醫(yī)院發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用。而醫(yī)院的管理水平,特別是醫(yī)院的診斷和臨床治療水平的提高,一方面靠醫(yī)務(wù)工作者業(yè)務(wù)水平的提高和工作經(jīng)驗(yàn)的積累;另一方面就是取決于臨床及各類檔案資料的收集與利用。文章闡述了如何加強(qiáng)檔案的現(xiàn)代化管理,保證檔案資源更好地為醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理服務(wù)。
關(guān)鍵詞: 醫(yī)院;檔案管理
醫(yī)院承擔(dān)著醫(yī)、教、研等多重任務(wù),由于其功能的特殊性,使得其具有深厚的文化底蘊(yùn),成為高學(xué)歷、高科技人才的聚集地,也理所當(dāng)然地最先受到現(xiàn)代信息波的沖擊。在改革開(kāi)放的新形勢(shì)下,作為醫(yī)院管理重要內(nèi)容之一的檔案管理工作,如何面對(duì)醫(yī)院發(fā)展的新特點(diǎn)、新情況、新任務(wù),尋找新途徑適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要,自覺(jué)地服務(wù)于醫(yī)院的醫(yī)、教、研工作是擺在醫(yī)院檔案工作者面前的新課題,下面就這一問(wèn)題談一點(diǎn)筆者的體會(huì)。
1 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),提高檔案工作者素質(zhì)
檔案資源是一種潛在的生產(chǎn)力,檔案的規(guī)范化管理,對(duì)于院長(zhǎng)的正確決策、醫(yī)療技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高,促進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展有著特殊作用;檔案的規(guī)范化管理,能從根本上為醫(yī)院現(xiàn)代化管理打下扎實(shí)基礎(chǔ)[1]。而要使醫(yī)院檔案完整地保存下來(lái)并得到充分利用,一方面要高度重視檔案工作,增強(qiáng)檔案意識(shí),加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo);另一方面醫(yī)院每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者要走出“檔案管理是檔案工作人員的事情,與自己沒(méi)有關(guān)系”的誤區(qū),應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到自己是檔案材料的主要形成者。
醫(yī)院檔案工作者是檔案工作的管理者,全面管理醫(yī)院檔案,在檔案管理中起著領(lǐng)導(dǎo)、決策、指導(dǎo)、監(jiān)督的作用。檔案工作者的管理能力和自身素質(zhì)如何,直接影響到檔案工作的發(fā)展,間接影響著醫(yī)院的基礎(chǔ)管理。雖然目前多數(shù)醫(yī)院都配備了一定數(shù)量的專兼職檔案工作者,但普遍缺乏專業(yè)知識(shí),故要在檔案工作者的繼續(xù)教育上下工夫,樹(shù)立檔案教育是終生教育的觀念,在不斷提高檔案工作者政治思想素質(zhì)和道德素養(yǎng)的同時(shí),加大對(duì)其業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力的培養(yǎng),逐步形成一支懂電腦、會(huì)外語(yǔ)、善管理、肯鉆研的現(xiàn)代知識(shí)型檔案專業(yè)人才[2]。
2 改變工作模式,提高檔案利用率
檔案工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,其服務(wù)性要通過(guò)檔案的利用率來(lái)實(shí)現(xiàn)。而目前有些醫(yī)院檔案工作者片面強(qiáng)調(diào)檔案工作的保密性,從而造成服務(wù)對(duì)象僅限于院領(lǐng)導(dǎo)及職能科室,普通員工對(duì)檔案室望而卻步,極大地降低了檔案的利用率,削弱了檔案的傳播功能。故新時(shí)期,檔案工作者要改變“等、靠、要”的傳統(tǒng)工作模式,打破“重管輕用”的陳舊管理方式,由封閉式管理向開(kāi)放式管理轉(zhuǎn)變,由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,認(rèn)真執(zhí)行管理人員“三三制原則”,把1/3的時(shí)間用到臨床一線,了解臨床醫(yī)護(hù)工作者的需要,使檔案為醫(yī)、教、研服務(wù)的口號(hào)落到實(shí)處。同時(shí)按照《檔案法》的規(guī)定確認(rèn)保密級(jí)別,正確處理好傳播、利用和保密的關(guān)系,充分發(fā)揮檔案的利用價(jià)值。
3 加快管理現(xiàn)代化,提高檔案工作效益
檔案工作本質(zhì)上是一個(gè)基礎(chǔ)的信息管理工作。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化已成為必然趨勢(shì)。目前,最重要、最基本的現(xiàn)代化管理手段之一就是計(jì)算機(jī)管理。將檔案信息按黨群工作、行政管理、業(yè)務(wù)建設(shè)、科研教學(xué)、基本建設(shè)、儀器設(shè)備、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等分門別類地輸入計(jì)算機(jī),建立電子文本文件的保管收藏體系。同時(shí),利用計(jì)算機(jī)建立檔案檢索網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),讓檔案的實(shí)物館藏與虛擬的電子館藏共同發(fā)展,采用微縮、掃描、照相等技術(shù)將檔案資料錄入計(jì)算機(jī),進(jìn)行有效的深加工,系統(tǒng)地組成便于查找的信息庫(kù),以不提供實(shí)物的網(wǎng)上查詢?yōu)槭侄?,擴(kuò)大檔案的使用范圍,在遵循檔案保密條件的前提下,連接醫(yī)院公共網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)資源共享,方便使用者及時(shí)、快捷查找、閱讀、使用所需檔案資料,為檔案工作同行提供交流平臺(tái),提高檔案的工作效益。
4 拓展檔案服務(wù)領(lǐng)域,主動(dòng)為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供服務(wù)
檔案是重要的信息資源,收集和歸納這些寶貴的信息資源,其最終目的就是為了開(kāi)發(fā)和利用,以便更好地為醫(yī)院中心工作服務(wù)[3]。為此我們要重視檔案的開(kāi)發(fā)和利用,拓展其服務(wù)領(lǐng)域,改革其服務(wù)方式。凡對(duì)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展有潛在價(jià)值和保存價(jià)值的文件資料的收集要將關(guān)口前移、提前介入,進(jìn)行超前跟蹤服務(wù)。如可利用醫(yī)院已存檔案編制《規(guī)章制度》、《獎(jiǎng)懲條例》等服務(wù)于管理者;撰寫(xiě)《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量保證方案》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《反腐倡廉防范體系制度匯編》等提供于每一位醫(yī)務(wù)工作者;開(kāi)設(shè)“院容院貌、先進(jìn)人物、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)展歷程”等為內(nèi)容的檔案陳列室宣傳醫(yī)院。只有不斷拓展醫(yī)院檔案的服務(wù)領(lǐng)域,才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策及醫(yī)務(wù)人員、社會(huì)大眾服務(wù),才能多角度多層次地為整個(gè)社會(huì)提供檔案信息,推動(dòng)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
摘 要:高校檔案集教育、科研、管理功能于一體,在發(fā)揮高校教書(shū)、育人、服務(wù)社會(huì)方面有著重要的作用。但現(xiàn)代信息技術(shù)飛速發(fā)展的大環(huán)境下,高校檔案管理工作還存在管理形式、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容等方面的問(wèn)題,只有以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)高校檔案管理工作創(chuàng)新,才能切實(shí)保障高校檔案管理能為教書(shū)育人服務(wù),為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展服務(wù)。
關(guān)鍵詞:高校 檔案管理 創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,也是高校檔案工作保持蓬勃生機(jī)的力量源泉。作為高校科學(xué)管理的重要組成部分,高校檔案管理在一定程度上反映了高校管理水平的高低。要以創(chuàng)新的態(tài)度、思路和途徑解決遇到的新問(wèn)題、新矛盾、與高校其它各項(xiàng)管理人員面前的重要課題。
1.檔案管理在高校管理工作中的重要性
高校在教學(xué)、科研、管理過(guò)程中形成的檔案資料,是一種不能再生的信息資源,是記錄和反映高校整體工作全貌的載體。國(guó)家教委明確指出:“高校檔案工作是辦好學(xué)校的重要基礎(chǔ)工作,各高校必須把檔案工作納入學(xué)校整體發(fā)展規(guī)劃加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理?!庇纱丝梢?jiàn),作為記錄和承載高校歷史沿革的檔案管理工作,是整個(gè)高校發(fā)展過(guò)程中不可忽視的重要成員。作為重要信息資源的高校檔案,其價(jià)值越來(lái)越被社會(huì)所認(rèn)同,只有不斷提升檔案的收集、整理、保管、鑒定、利用水平,才更有利于促進(jìn)高校的健康快速發(fā)展,提高和擴(kuò)大高校的知名度。
2.高校檔案管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
2.1檔案管理模式陳舊
在信息化背景下,對(duì)于高校檔案信息化建設(shè)是一個(gè)綜合性的方面,既懂檔案業(yè)務(wù)管理,又掌握自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺。受高?,F(xiàn)行人事制度的影響,目前檔案隊(duì)伍整體素質(zhì)仍普遍較低,年齡偏大,計(jì)算機(jī)操作能力一般,習(xí)慣于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案編研模式。而在信息社會(huì),檔案的載體形態(tài)和記錄方式已呈多元化發(fā)展,一些必備的技能如數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和壓縮技術(shù)、檔案信息組織技術(shù)、檢索技術(shù)等還不為多數(shù)人熟練應(yīng)用,更不用說(shuō)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)檔案的安全性問(wèn)題了。
2.2高校檔案數(shù)字化、輔助管理方面存在的問(wèn)題
高校檔案工作計(jì)算機(jī)管理模式是建立在原有的手工管理模式基礎(chǔ)上,該模式的特點(diǎn)以檔案信息載體為核心,工作對(duì)象不是檔案信息,而是紙張、塑膠等載體材料。計(jì)算機(jī)的作用只是輔助人工管理檔案實(shí)體,而不是處理檔案數(shù)據(jù)。這種模式的落后點(diǎn)是沒(méi)代替手工管理工作,而且是大大的增加額外手工勞動(dòng)的投入。在檔案計(jì)算機(jī)輔助管理模式僅局限于檔案工作內(nèi)容的編目和檢索環(huán)節(jié)發(fā)生局部作用,而且是輔助檔案工作人員對(duì)檔案實(shí)體進(jìn)行編目和檢索,不是針對(duì)具體的檔案信息。
2.3檔案服務(wù)功能單一
檔案服務(wù)功能單一,檔案資源偏少,不能科學(xué)全面的真實(shí)反映學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)、生活軌跡,參考價(jià)值不高、針對(duì)性不強(qiáng)。所以檔案管理水平的創(chuàng)新有待進(jìn)一步提高。
3.加強(qiáng)檔案管理創(chuàng)新體系的建設(shè)
3.1模式創(chuàng)新
目前,高校檔案室雖屬機(jī)關(guān)部門,但大多掛靠校辦或黨辦之下的非獨(dú)立結(jié)構(gòu),其職能主要室執(zhí)行而非決策。這種管理模式已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。隨著高校管理體制改革的深化,應(yīng)當(dāng)改變檔案管理工作的地位和作用,將檔案室從校辦或其他部門分離出來(lái),變成獨(dú)立的檔案管理職能部門,由被動(dòng)執(zhí)行變?yōu)橹鲃?dòng)決策,進(jìn)而注重學(xué)校的未來(lái)方向,把握前瞻性的特點(diǎn),在檔案資源、檔案人力、檔案開(kāi)發(fā)、外部環(huán)境等方面進(jìn)行全方位創(chuàng)新,這樣才能使檔案機(jī)構(gòu)高效、安全、到位,才能實(shí)現(xiàn)高校檔案工作的超越,呈現(xiàn)高校檔案事業(yè)不斷發(fā)展的前景。樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念,用觀念創(chuàng)新助推檔案管理;發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢(shì),加快高校檔案數(shù)字化進(jìn)程;改進(jìn)檔案服務(wù)機(jī)制,不斷提高檔案管理服務(wù)水平。
3.2思路創(chuàng)新
一是管理理念創(chuàng)新。檔案管理工作者必須解放思想,更新觀念,改變過(guò)去盲目追求“大而全”,以藏為主,重藏輕用,被動(dòng)服務(wù)的狀態(tài),本著“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,把滿足全社會(huì)用戶和高校的需求作為檔案管理工作的中心環(huán)節(jié)和價(jià)值走向,以創(chuàng)新理念和創(chuàng)新行為來(lái)加強(qiáng)檔案管理,開(kāi)辟檔案管理發(fā)展的新途徑。把檔案管理的知識(shí)化、科技化、信息化、社會(huì)化作為檔案工作的管理目標(biāo)。
二是管理內(nèi)容創(chuàng)新。檔案室雖然收藏有學(xué)校文獻(xiàn)資源,但是不可能把所有的文獻(xiàn)資源收藏齊全。單憑本室收藏難以滿足用戶的信息需求,必須調(diào)整,充實(shí)檔案室收藏的內(nèi)容,提高質(zhì)量、有目的、有重點(diǎn)、有計(jì)劃的采集用戶需要的檔案資源,并對(duì)檔案文獻(xiàn)資源不斷進(jìn)行優(yōu)化,使其系統(tǒng)化、規(guī)范化、有序化,及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地為用戶提供服務(wù)。
三是管理方式創(chuàng)新。隨著時(shí)代的發(fā)展,檔案管理主要應(yīng)看檔案室對(duì)資源的開(kāi)發(fā)利用程度和服務(wù)效果。檔案室的管理工作重心要轉(zhuǎn)向?qū)τ脩艉蜋n案員的管理,要最大限度的實(shí)現(xiàn)檔案資源的開(kāi)發(fā)與利用。
四是人才資源創(chuàng)新。要樹(shù)立人才資源是第一資源的思想,克服“見(jiàn)物不見(jiàn)人”和“重使用,輕培養(yǎng)”的傾向,要針對(duì)檔案專業(yè)人員成長(zhǎng)和工作特點(diǎn),努力營(yíng)造一種尊重個(gè)性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、信息理解的良好環(huán)境,努力造就一支業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、工作實(shí)、紀(jì)律嚴(yán)的專業(yè)人員。要完善檔案干部終身體系,不斷提高檔案培訓(xùn)質(zhì)量,提升現(xiàn)職檔案人員的文化和專業(yè)程度,切實(shí)增強(qiáng)檔案干部和工作人員運(yùn)用專業(yè)理論解決實(shí)際問(wèn)題的能力,特別要加大對(duì)優(yōu)秀青年檔案工作者的培養(yǎng)力度,加強(qiáng)多層次復(fù)合型專業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè),注重在實(shí)踐工作中培養(yǎng)鍛煉人才。
總之,做好高校檔案管理工作意義重大,高校管理者和檔案管理人員應(yīng)以積極有為、多元?jiǎng)?chuàng)新的進(jìn)取精神,變簡(jiǎn)單的分類整理為高技術(shù)含量的綜合性開(kāi)發(fā)建設(shè),變重儲(chǔ)輕用為存儲(chǔ)、利用并重;變單一的查閱服務(wù)為多元的開(kāi)發(fā)利用,最大限度的實(shí)現(xiàn)檔案資源的社會(huì)價(jià)值和檔案工作人員的人生價(jià)值。
醫(yī)院檔案屬于極珍貴的歷史記錄,通常只有一份孤本,年代久遠(yuǎn)的檔案具有更大的價(jià)值。但受到多方因素的影響,醫(yī)院檔案材料經(jīng)常遭受損毀,所以確保醫(yī)院檔案的壽命及安全性以及信息保密性等,是一項(xiàng)重要的管理工作。
1.醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀
1.1檔案管理投入不足,水平不高。檔案不會(huì)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)施規(guī)范化管理就要有相對(duì)的投入,目前醫(yī)院多存在投入不足的情況,基于有效資金的利用,只能投入在可產(chǎn)生直接經(jīng)濟(jì)效益的項(xiàng)目方面,因此造成短時(shí)間內(nèi)醫(yī)院的資金難以應(yīng)用在檔案管理方面,無(wú)法實(shí)現(xiàn)檔案管理的專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)化。伴隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用,醫(yī)院的檔案管理手段得到了提升,但有些醫(yī)院的現(xiàn)代化管理水平相對(duì)較低,檔案管理機(jī)構(gòu)的設(shè)備條件較簡(jiǎn)陋、條件差,造成檔案資料的老化、霉化,導(dǎo)致信息的有效利用受到影響。
1.2輕視檔案管理工作,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性,未能認(rèn)識(shí)其存在的價(jià)值,缺乏有效管理機(jī)制,定制醫(yī)院的管理規(guī)劃時(shí)未能充分考慮檔案設(shè)備管理、投入、配置等,造成檔案管理水平無(wú)法適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展。
1.3檔案管理工作效率低下。檔案管理職能部門或兼職管理檔案的人員積極性不高,對(duì)醫(yī)院檔案管理工作的知識(shí)及制度不能正確認(rèn)識(shí),檔案管理者自身的綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo),沒(méi)能及時(shí)補(bǔ)充、掌握新知識(shí),采用傳統(tǒng)的管理方法,造成檔案管理工作開(kāi)展效率低下。
1.4電子檔案管理缺失。沒(méi)有定制一套系統(tǒng)的電子檔案管理規(guī)范,一些音視頻、文書(shū)格式的電子檔案管理不符合要求;缺乏電子檔案的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),隨意更改辦公系統(tǒng)上的文件資料,影響了電子檔案信息的真實(shí)性;沒(méi)能做好電子檔案光盤、軟盤的保護(hù)工作,造成存儲(chǔ)文件損壞,丟失電子檔案信息。
2.新時(shí)期醫(yī)院檔案管理的改革措施
2.1創(chuàng)新觀念,采用現(xiàn)代化管理理念
科學(xué)的檔案管理理念對(duì)于現(xiàn)代醫(yī)院的檔案信息利用意義重大,現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理工作開(kāi)展面臨著信息技術(shù)應(yīng)用、電子檔案形式、新型檔案載體保管方式等多方面挑戰(zhàn),要求檔案管理工作者要充分完善個(gè)人綜合素質(zhì),不斷進(jìn)行創(chuàng)新,以全新的觀念迎接挑戰(zhàn),突破傳統(tǒng)封閉思想束縛,從手工型向現(xiàn)代化管理形勢(shì)轉(zhuǎn)變。對(duì)阻礙檔案管理工作開(kāi)展的舊制度進(jìn)行完善改革,促進(jìn)檔案管理新技術(shù)的應(yīng)用,全面提升工作效率、效益。
2.2創(chuàng)新檔案管理途徑
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院對(duì)檔案信息管理發(fā)展的要求,在傳承醫(yī)院檔案管理科學(xué)方法的同時(shí),還應(yīng)積極采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方式,應(yīng)用現(xiàn)代化信息管理技術(shù)。主要?jiǎng)?chuàng)新途徑有:(1)創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理工作模式。檔案材料里面記錄的內(nèi)容密切關(guān)系到檔案的利用效果,因此醫(yī)院需要組建專門的檔案管理機(jī)構(gòu),聘用專業(yè)人員對(duì)檔案信息進(jìn)行統(tǒng)一的科學(xué)化管理,確保檔案資料的完整性;另外還應(yīng)在確保檔案管理工作正常有效開(kāi)展基礎(chǔ)上推進(jìn)信息化管理,采用條碼取代編號(hào),提升檔案管理工作實(shí)施效率及工作質(zhì)量。(2)創(chuàng)新檔案管理工作方式。①引進(jìn)iso9000質(zhì)量管理體系。檔案室是醫(yī)院的一個(gè)重要組成部門,也應(yīng)該參與質(zhì)量管理體系建設(shè)當(dāng)中,編制出科學(xué)合理的質(zhì)量體系文件及融合標(biāo)準(zhǔn),定期接受內(nèi)審及外審,促使檔案管理工作的開(kāi)展更加科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。②完善管理制度。伴隨信息時(shí)代的快速發(fā)展,需要改革并完善醫(yī)院的檔案管理制度,定制并完善管理檔案的實(shí)施制度;明確檔案管理工作人員的崗位職責(zé);定制醫(yī)院檔案管理實(shí)施辦法;完善檔案管理的收集、整理、保管、利用、保密、銷毀、補(bǔ)充修改、鑒定等多項(xiàng)制度,將其納入工作日程,促進(jìn)醫(yī)院檔案制度化、規(guī)范化管理的發(fā)展。③實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。利用紙質(zhì)檔案數(shù)字化實(shí)現(xiàn)信息化管理;應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)技術(shù),統(tǒng)一管理檔案信息,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代技術(shù)、檔案管理手段的同步發(fā)展;構(gòu)建檔案管理網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái);積極構(gòu)建各類多媒體數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)展檔案資源共享,提升現(xiàn)代化管理水平。
2.3創(chuàng)新服務(wù)方式
對(duì)醫(yī)院檔案管理服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新,充分發(fā)揮醫(yī)院檔案的價(jià)值作用,促使其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)型,積極拓寬服務(wù)范圍、領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)服務(wù)方式的創(chuàng)新化管理,發(fā)揮檔案信息的資源作用。(1)拓寬服務(wù)范圍。充分利用現(xiàn)代化技術(shù),以多途徑、多渠道方式對(duì)醫(yī)院檔案信息資源進(jìn)行開(kāi)發(fā),構(gòu)建醫(yī)院檔案信息網(wǎng)絡(luò),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)檔案服務(wù)。依據(jù)社會(huì)需求發(fā)展形勢(shì),擺脫業(yè)務(wù)觀點(diǎn),利用檔案資源,從多層次、多角度為患者、社會(huì)公眾和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)。(2)提高檔案利用價(jià)值。檔案管理工作在向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型期間,傳統(tǒng)檔案和現(xiàn)代檔案服務(wù)間是“相輔相依”的服務(wù)方式,它們之間存在著密切的互補(bǔ)性,所以醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)依據(jù)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)傳統(tǒng)檔案服務(wù)方式進(jìn)行優(yōu)化,促進(jìn)醫(yī)院檔案管理服務(wù)方式的創(chuàng)新發(fā)展。
2.4注重特定時(shí)期的醫(yī)院檔案管理
特定時(shí)期形成的醫(yī)院檔案,能夠反映醫(yī)院的改革發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)、閃光點(diǎn)等,對(duì)這些檔案進(jìn)行針對(duì)性的收集、整理、保管,有助于醫(yī)院歷史順延,改革醫(yī)院體制,調(diào)動(dòng)醫(yī)院?jiǎn)T工的向心力等。
3.結(jié)語(yǔ)
檔案管理工作是醫(yī)院各項(xiàng)工作開(kāi)展的基礎(chǔ)前提和連接紐帶,醫(yī)院發(fā)展建設(shè)過(guò)程中應(yīng)充分認(rèn)識(shí)檔案管理工作開(kāi)展的重要性及作用?,F(xiàn)代醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)對(duì)檔案管理的內(nèi)涵充分、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí),積極應(yīng)用新技術(shù)、新方法,大膽嘗試、積極創(chuàng)新,確保醫(yī)院的檔案管理工作得以全面、有效開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)更高的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。