時(shí)間：2022-06-06 03:30:41
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[論文關(guān)鍵詞] 高職商務(wù)英語(yǔ) 教學(xué)內(nèi)容 問(wèn)題與對(duì)策
[論文摘要] 高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)經(jīng)過(guò)了起步和快速發(fā)展以后，逐漸趨于平穩(wěn)，各種問(wèn)題也隨之而來(lái)，但教學(xué)內(nèi)容上存在的問(wèn)題，嚴(yán)重制約著專業(yè)未來(lái)的發(fā)展。本文針對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容上存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析，并給出了相應(yīng)的對(duì)策。
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)經(jīng)過(guò)了起步和快速發(fā)展以后，逐漸趨于平穩(wěn)，各種問(wèn)題也隨之而來(lái)，但教學(xué)內(nèi)容上存在的問(wèn)題，嚴(yán)重制約著專業(yè)未來(lái)的發(fā)展。教學(xué)內(nèi)容是學(xué)與教相互作用過(guò)程中有意傳遞的主要信息，一般包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和課程等等。當(dāng)下正值新課程改革，基于生成性教學(xué)思維理念，人們對(duì)于教學(xué)內(nèi)容有了新的認(rèn)識(shí)。我們就從課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和課程等幾個(gè)方面來(lái)分析一下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)存在的問(wèn)題和原因。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的課程標(biāo)準(zhǔn)：教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))中已明確提出建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)。建立課程標(biāo)準(zhǔn)體系首先需要從課程設(shè)置著手。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守“與就業(yè)需求接軌”,“與行業(yè)(職業(yè))標(biāo)準(zhǔn)接軌”,“與國(guó)際高等教育人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)接軌”的“三接軌”原則,在課程設(shè)置上充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設(shè)置趨同的弊病,去除冗余的重復(fù)建設(shè)性課程,將“語(yǔ)言+技能”的培養(yǎng)理念貫徹始終。我們可以按照專業(yè)群必修課、專業(yè)群限選課和專業(yè)群任選課等模式劃分,把學(xué)生經(jīng)過(guò)高等職業(yè)教育所應(yīng)具備的所有語(yǔ)言基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課程都涵蓋在內(nèi)。我們的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一直以來(lái)沿用本科院校的課程設(shè)置體系，本身就不適合高職學(xué)生的理論文化基礎(chǔ)，又缺少就業(yè)的導(dǎo)向作用，所以對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)的課程體系應(yīng)該有一個(gè)天翻地覆的改革。在課程設(shè)置上的具體問(wèn)題:
第一、英語(yǔ)課程和商務(wù)知識(shí)課程銜接不合理。低年級(jí)注重語(yǔ)言課程，注重聽(tīng)說(shuō)讀寫基本技能的培養(yǎng)，高年級(jí)的時(shí)候增加幾門商務(wù)知識(shí)課程，但是只有漢語(yǔ)的課程，其實(shí)所謂的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)基本上還是英語(yǔ)專業(yè)。達(dá)不到設(shè)想的“英語(yǔ)+商務(wù)”的合二為一。
第二、教學(xué)過(guò)程中重理論輕實(shí)踐。各個(gè)院校都看到了實(shí)踐課程的重要性，也在教學(xué)中不斷加大實(shí)踐課程的比重。但是我們看到，有的實(shí)踐課程，學(xué)生根本沒(méi)有高質(zhì)量的完成，有時(shí)候可以說(shuō)是應(yīng)付了事。比如學(xué)生的商務(wù)文秘實(shí)訓(xùn)，因?yàn)閷?shí)訓(xùn)設(shè)備的限制只能幫辦公室老師整理整理文件，打掃打掃衛(wèi)生，這跟公司里的文秘工作相比根本不一樣；外貿(mào)函電實(shí)習(xí)，只是在教室里把書(shū)本上的單證重新做一下。而英語(yǔ)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)只能是聽(tīng)一聽(tīng)英語(yǔ)歌曲，看一看英語(yǔ)原聲電影，用英語(yǔ)表演個(gè)小節(jié)目等等。
第三、實(shí)踐實(shí)訓(xùn)缺乏條件和場(chǎng)地。實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程出現(xiàn)在了課程設(shè)置當(dāng)中。但是我們看到現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，還是一支粉筆，一塊黑本，一本教材。各個(gè)學(xué)校對(duì)文科教學(xué)的投入不過(guò)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的投入就更不夠了。面對(duì)專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的還是幾間教室，幾本書(shū)，幾位理論課任課教師。
綜上可見(jiàn)，課程設(shè)置中的問(wèn)題還很多很多，原因是多方面的，有歷史的也有現(xiàn)在的，有主觀的也有客觀的。
我們?cè)倏纯唇滩姆矫娴膯?wèn)題：
第一、基本沒(méi)有高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教材。市面上帶有商務(wù)英語(yǔ)幾個(gè)字的教材很多，但是針對(duì)高職高專學(xué)生使用的教材就鳳毛麟角了。我們使用的教材絕大多數(shù)是本科的教材，起點(diǎn)高，難度大。本科的教學(xué)目標(biāo)也不等同于高職的教學(xué)目標(biāo)，所以這些教材只能由教師遴選使用。只是在近兩年，教育部才牽頭出版社和專家共同出版了一些高職高專系列教材，但是因?yàn)闀r(shí)間短任務(wù)重所以還有很多不盡如人意的地方。
第二、商務(wù)英語(yǔ)教材內(nèi)容缺少更新，編寫者水平有限。商務(wù)英語(yǔ)教材這兩年像雨后春筍般層出不窮，可是細(xì)細(xì)看來(lái)，我們發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都基本上差不多。編寫者抄來(lái)抄去，缺少創(chuàng)新。比如說(shuō)在許多函電的教材中還會(huì)見(jiàn)到“telegram”這樣的詞，現(xiàn)在的貿(mào)易往來(lái)中，“fax”都用的少了，廣泛使用“email”。編寫者大多是一線的教師，缺少商務(wù)實(shí)踐，所以編寫出的教材很難有“新”東西。
第三、商務(wù)英語(yǔ)教材缺少英語(yǔ)和商務(wù)的結(jié)合。我們認(rèn)為很多商務(wù)知識(shí)課本如果能用簡(jiǎn)單易懂的英語(yǔ)編寫，這樣的教材才能讓學(xué)生既提高英語(yǔ)知識(shí)，又學(xué)會(huì)了商務(wù)知識(shí)。但是現(xiàn)實(shí)中，英語(yǔ)版本的商務(wù)專業(yè)書(shū)籍，太難，太晦澀難懂，對(duì)于高職的學(xué)生來(lái)說(shuō)根本無(wú)法讀懂，更談不上學(xué)會(huì)，學(xué)精通了。所以必須得給高職高專學(xué)生出版使用適合他們水平的教材。
基于以上問(wèn)題我們給出以下對(duì)策。
第一、整合相關(guān)課程
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在教學(xué)內(nèi)容上有很多地方值得探討。首先要求學(xué)生在三年內(nèi)既掌握英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)，又要掌握商務(wù)知識(shí)，其實(shí)相當(dāng)于學(xué)習(xí)了兩個(gè)專業(yè)，理論課時(shí)量是有限的，所以就要在最大限度上整合相關(guān)課程，避免重復(fù)學(xué)習(xí)。下面分別以英語(yǔ)課和商務(wù)知識(shí)課為例說(shuō)明。
比如以前要在入學(xué)一年級(jí)開(kāi)設(shè)多門基礎(chǔ)課如《英語(yǔ)精讀》、《英語(yǔ)泛讀》、《英語(yǔ)語(yǔ)法》、《英語(yǔ)口語(yǔ)》、《英語(yǔ)聽(tīng)力》，五門課平均一周四學(xué)時(shí)就要占二十學(xué)時(shí)，再加上公共基礎(chǔ)課的體育，哲學(xué)，大學(xué)語(yǔ)文課等，讓學(xué)生有吃不消的感覺(jué)。所以，可以把五門課整合成兩門課《英語(yǔ)精讀》和《英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)》，當(dāng)然這時(shí)的《英語(yǔ)精讀》課時(shí)要稍微增加一點(diǎn)，把泛讀的內(nèi)容留在課外，把語(yǔ)法課融合到精讀課里邊，把聽(tīng)力和口語(yǔ)融合改成《英語(yǔ)視聽(tīng)說(shuō)》，這就要求教師很好的駕馭課堂，把所有的內(nèi)容合理的講授分配給學(xué)生，達(dá)到預(yù)期效果。
商務(wù)知識(shí)的課程中將《國(guó)際商務(wù)談判》、《國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)》、《國(guó)際結(jié)算》和《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》合成一門核心課《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》，并將內(nèi)容按照貿(mào)易進(jìn)展的順序講解；以國(guó)際貨物買賣為對(duì)象，以貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和合同條款為重點(diǎn)，以國(guó)際貿(mào)易慣例和法律規(guī)則為依據(jù)，聯(lián)系我國(guó)外貿(mào)實(shí)際案例講解國(guó)際貨物買賣合同的具體內(nèi)容及合同訂立和履行的基本環(huán)節(jié)與一般做法。按照貿(mào)易發(fā)展的順序講解：商品的品名、質(zhì)量、數(shù)量和包裝；國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)；國(guó)際貿(mào)易磋商；出口商品報(bào)價(jià)、還價(jià)核算；貿(mào)易合同的內(nèi)容；國(guó)際結(jié)算方式及信用證審核；進(jìn)出口商品檢驗(yàn)；國(guó)際貨物運(yùn)輸方式；國(guó)際貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)；報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)；進(jìn)口貿(mào)易；國(guó)際貿(mào)易方式等，完全與操作順序匹配，也與實(shí)際業(yè)務(wù)順序匹配。
第二、選取或編寫合適的教材
選取或編寫商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材的時(shí)候一定要充分調(diào)研現(xiàn)有相關(guān)教材、當(dāng)前生源層次和師資情況、受眾需求等因素，根據(jù)教學(xué)雙方的具體情況和實(shí)際要求確定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材，做到“以學(xué)生為本”，明確培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí)，教材應(yīng)該既注重傳授實(shí)用的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)和扎實(shí)的語(yǔ)言交際技能，又注重與各有關(guān)商務(wù)專業(yè)知識(shí)的密切結(jié)合，使學(xué)生受教后，能夠在專業(yè)崗位上學(xué)以致用，真正以英語(yǔ)為工具，服務(wù)其商務(wù)專業(yè)的相關(guān)工作。具體來(lái)說(shuō)，高職高專注重培養(yǎng)實(shí)用型人才，強(qiáng)調(diào)理論基本夠用，重在技能培養(yǎng)，因此其商務(wù)英語(yǔ)教材應(yīng)該定位于實(shí)用性，教材起點(diǎn)應(yīng)該較低，并配有大量實(shí)踐訓(xùn)練，側(cè)重在實(shí)際商務(wù)場(chǎng)景下的語(yǔ)言使用，體現(xiàn)“學(xué)一點(diǎn)，會(huì)一點(diǎn)；會(huì)一點(diǎn)，用一點(diǎn)”的教學(xué)指導(dǎo)思想；另外，同一層次不同年級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)教材所涉及的商務(wù)知識(shí)側(cè)重面和側(cè)重點(diǎn)應(yīng)不盡相同。
第三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教材要具有“立體化”的特色。
所謂“立體化”，是相對(duì)于傳統(tǒng)的文字印刷形式而言的，教材不再局限于文字印刷品，而是集書(shū)本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網(wǎng)上課件等于一體，將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合，多角度、多方位、多層次配合教學(xué)過(guò)程。它使教與學(xué)在時(shí)間上和空間上都得到了極大地延展，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自主性，真正將教學(xué)的中心從教師轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者。
第四、大力編寫和使用英語(yǔ)知識(shí)和商務(wù)知識(shí)有效結(jié)合的教材。
在學(xué)生經(jīng)過(guò)一年的英語(yǔ)知識(shí)積累以后，應(yīng)該嘗試雙語(yǔ)授課，及使用英文講授商務(wù)知識(shí)，這類教材，目前來(lái)看，如果使用引進(jìn)的原版教材，內(nèi)容過(guò)難，不符合高職類這個(gè)層次的學(xué)生使用。所以應(yīng)該針對(duì)高職高專水平的學(xué)生編寫有針對(duì)性的英文商務(wù)教材。這才是解決該問(wèn)題的必經(jīng)之路。
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的存在和發(fā)展必須在教學(xué)內(nèi)容上不斷更新，緊跟時(shí)代的步伐，而且要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以學(xué)生就業(yè)和能力為導(dǎo)向，能夠滿足社會(huì)發(fā)展需要，突出專業(yè)辦學(xué)特色。當(dāng)然，教學(xué)內(nèi)容改革與更新需要廣大教研工作者共同努力，在實(shí)踐和工作中不斷地進(jìn)行修訂和完善，以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。
論文關(guān)鍵詞：高職商務(wù)英語(yǔ) “彈性訂單式” 就業(yè)導(dǎo)向 產(chǎn)學(xué)合作
論文摘要：“訂單式”人才培養(yǎng)模式是我國(guó)職業(yè)教育中工學(xué)結(jié)合與產(chǎn)學(xué)合作的重要途徑。而以“就業(yè)為導(dǎo)向”的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“彈性訂單式”培養(yǎng)模式是拓寬高職應(yīng)用外語(yǔ)類專業(yè)產(chǎn)學(xué)合作的思路。本文從“訂單式”人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)的必然性，實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)“彈性訂單式”培養(yǎng)的條件及實(shí)踐三個(gè)方面探索“彈性訂單武”人才培養(yǎng)的新路子．為高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的改革提供理論支持和實(shí)踐借鑒。
“訂單式”培養(yǎng)或“訂單’，教育，是近年來(lái)我國(guó)職業(yè)教育改革中出現(xiàn)的一種學(xué)校和用人單位合作培養(yǎng)人才的教育模式。指學(xué)校根據(jù)用人單位的需要，與其共同制定人才培養(yǎng)方案，利用校企雙方教育資源，共同培養(yǎng)人才;針對(duì)崗位(群)要求進(jìn)行實(shí)踐能力培養(yǎng)，簽訂學(xué)生就業(yè)訂單，并在師資、技術(shù)、設(shè)備等辦學(xué)條件方面合作，學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)人用人單位的一種人才培養(yǎng)模式。企業(yè)參與人才質(zhì)量評(píng)估;安排學(xué)生就業(yè);企業(yè)的“訂單”不僅是一張用人需求的預(yù)訂單，還要包括從培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)校的課程設(shè)置、教學(xué)方法、評(píng)估方法在內(nèi)的“訂單”培養(yǎng)規(guī)劃。
一、“訂單式”人才培養(yǎng)模式出現(xiàn)的必然性
“訂單式”人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn)具有一定的必然性。首先，國(guó)際上的先進(jìn)教育模式提供了現(xiàn)實(shí)的參考。德、日、美的“雙元制”、“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”、“合作教育”的職教模式，都走的是“產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的路子，充分發(fā)揮了企業(yè)在職業(yè)教育中的作用，而不是職業(yè)校在唱“獨(dú)角戲”。這些成功的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)也成為我國(guó)開(kāi)展“訂單式”教育的有力借鑒。其次，社會(huì)及企業(yè)對(duì)“合適”人才的需求也是實(shí)施這一培養(yǎng)模式的現(xiàn)實(shí)要求。“訂單式”人才培養(yǎng)模式是按照企業(yè)意圖，共同培養(yǎng)適合用人單位的、個(gè)性化需求的人才，為企業(yè)儲(chǔ)備和培養(yǎng)了動(dòng)手能力強(qiáng)、發(fā)展后勁足的應(yīng)用性人才，成為企業(yè)發(fā)展“合適人才”的基地。這種“量身定做”的模式，在一定程度上緩解了“就業(yè)難”、“招工難”的社會(huì)壓力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、學(xué)生和用人單位的“三贏”。最后是國(guó)家政策導(dǎo)向的推動(dòng)。教育部要求職業(yè)院?！皥?jiān)持以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向，面向社會(huì)、面向市場(chǎng)辦學(xué)。推動(dòng)產(chǎn)教結(jié)合，加強(qiáng)校企合作，積極開(kāi)展‘訂單式’培養(yǎng)。
總之，“訂單式”人才培養(yǎng)模式的出現(xiàn)，一方面是社會(huì)進(jìn)步、職業(yè)教育改革與發(fā)展的必然，同時(shí)也是向發(fā)達(dá)國(guó)家先進(jìn)的職教模式與辦學(xué)理念學(xué)習(xí)的結(jié)果。
二、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“彈性訂單式”培養(yǎng)模式構(gòu)建的基礎(chǔ)條件
所謂“彈性訂單式”人才培養(yǎng)是指除傳統(tǒng)“訂單式”培養(yǎng)中的“校企實(shí)際訂單”外，學(xué)校要結(jié)合國(guó)家政策和社會(huì)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃，邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)的專家綜合分析社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)需求，制定“社會(huì)需求的虛擬訂單”。高職院校在綜合分析“企業(yè)需求的實(shí)際訂單”和“社會(huì)需求的虛擬訂單”的基礎(chǔ)上，確定人才培養(yǎng)的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的具體手段，包括課程設(shè)置、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)體系等。lz]’’彈性訂單式”是一種以能力為基礎(chǔ)、著眼于當(dāng)前，也著眼于未來(lái)的人才培養(yǎng)模式。“彈性訂單”涉及面更廣、更靈活、更具前瞻性。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是以語(yǔ)言為依托，以掌握系統(tǒng)的語(yǔ)言知識(shí)和基本的商務(wù)知識(shí)為目標(biāo)的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)和經(jīng)管知識(shí)有機(jī)結(jié)合的復(fù)合型專業(yè)(3]。實(shí)施以就業(yè)為導(dǎo)向的“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式是培養(yǎng)應(yīng)用型外語(yǔ)人才的發(fā)展趨勢(shì)和要求，而構(gòu)架這一模式必須具備一些基本條件。
(一)有接納商務(wù)英語(yǔ)人才的大批企業(yè)
制定“彈性訂單”的基礎(chǔ)和前提是充分開(kāi)展社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人才需求狀況的調(diào)研，把握區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展脈絡(luò)和人才需求的走勢(shì)，了解社會(huì)和企業(yè)的用人需求和人才培養(yǎng)規(guī)格。不同于加工制造類、服務(wù)類等專業(yè)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)沒(méi)有具體的行業(yè)和產(chǎn)業(yè)背景，對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)要求較高，技能復(fù)雜。盡管許多單位都需要該類人才，但需求量有限，不成批次。要實(shí)施“訂單”培養(yǎng)的難度更大，所以突破口應(yīng)放在同一行業(yè)或類似行業(yè)的企業(yè)群而不是單個(gè)的企業(yè)?！坝唵巍币?guī)模受到企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所屬行業(yè)背景、專業(yè)屬性等因素制約。
(二)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
學(xué)生具備一定的動(dòng)手能力，能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，是企業(yè)愿意接受“訂單”的重要前提。因此，校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)行“訂單”培養(yǎng)模式不可缺少的重要基礎(chǔ)。校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)基地，校內(nèi)教學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)按照企業(yè)實(shí)際需求來(lái)設(shè)計(jì)和布置，配備符合培養(yǎng)目標(biāo)的常規(guī)和先進(jìn)設(shè)備，并按照企業(yè)管理模式運(yùn)作，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中能夠體驗(yàn)企業(yè)工作環(huán)境，培養(yǎng)企業(yè)意識(shí)。全方位的校外實(shí)訓(xùn)基地是產(chǎn)學(xué)研合作教育的重要依托，學(xué)校必須通過(guò)多種途徑與企業(yè)建立合作關(guān)系，成立有企業(yè)代表參加的專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)，校企雙方緊密結(jié)合，形成全方位的校外實(shí)訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。
(三)“雙師型”教師隊(duì)伍
教學(xué)的硬件條件滿足后，還需要一支高水平的教師隊(duì)伍。這支隊(duì)伍不但要精通理論和業(yè)務(wù)，而且還要有較強(qiáng)的工作實(shí)踐能力。“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)有兩方面的要求:一是培養(yǎng)、鼓勵(lì)教師去企業(yè)掛職鍛煉，承擔(dān)科研項(xiàng)目、參與技術(shù)革新與改造，參加教學(xué)改革與教材編寫等;二是引進(jìn)，可從訂單合作企業(yè)或社會(huì)上引進(jìn)高級(jí)商務(wù)經(jīng)理或企業(yè)家。訂單教育中，許多課程是由企業(yè)的技術(shù)人員和管理人員來(lái)承擔(dān)的，他們是學(xué)?！半p師型”教師隊(duì)伍的重要組成部分。
三、高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“彈性訂單，'1A養(yǎng)模式構(gòu)建的實(shí)踐
自周濟(jì)部長(zhǎng)正式提出要大力發(fā)展“訂單式”人才培養(yǎng)之后，高職院?！坝唵巍迸囵B(yǎng)數(shù)量在全國(guó)逐漸增大，專業(yè)覆蓋面逐步加寬，發(fā)展勢(shì)頭良好。其中商務(wù)英語(yǔ)的“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐也具有很強(qiáng)的代表性。
(一)“彈性訂單式”實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)思想
開(kāi)展“彈性訂單式”實(shí)踐教學(xué)應(yīng)遵循中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育改革，全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定:中高等教育要重視培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的要求，把提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力作為實(shí)踐教學(xué)的主要目的。要堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合”的辦學(xué)指導(dǎo)思想。[4]院系領(lǐng)導(dǎo)要組織相關(guān)人員到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，掌握和了解企業(yè)對(duì)行業(yè)技能型人才需求數(shù)量及知識(shí)、技能和素質(zhì)等方面的要求;另一方面，邀請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員到學(xué)校實(shí)地考察，了解學(xué)校的現(xiàn)狀，通過(guò)雙方領(lǐng)導(dǎo)的互訪，為進(jìn)一步合作奠定基礎(chǔ)。
(二)“彈性仃單式”人才培養(yǎng)的具體模式
商務(wù)英語(yǔ)“彈性訂單式”采用“2+l”模式。" 2+1”人才培養(yǎng)模式的途徑和方式:從專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、教學(xué)計(jì)劃制定與修改、課程模塊開(kāi)發(fā)、教學(xué)實(shí)施和質(zhì)量考核、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、師資培訓(xùn)、畢業(yè)生就業(yè)等方面充分發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行教改實(shí)踐。具體分九個(gè)步驟進(jìn)行:(1)根據(jù)企業(yè)實(shí)際崗位需求，創(chuàng)新開(kāi)設(shè)專業(yè)方向或班級(jí)，建立專門委員會(huì)，管理監(jiān)督該項(xiàng)目的實(shí)施;(2)根據(jù)崗位需求和職業(yè)素質(zhì)要求制定教學(xué)計(jì)劃;(3)根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，設(shè)置課程模塊;(4)理論和實(shí)踐教學(xué)方法和模式創(chuàng)新;(5)教育質(zhì)量考核方式創(chuàng)新;(6)創(chuàng)新教材和相關(guān)教學(xué)文件;(7)師資職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn);(g)建立校外實(shí)訓(xùn)基地;(9)相關(guān)的教學(xué)管理創(chuàng)新;等等。
(三)“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式的教學(xué)內(nèi)容
教學(xué)內(nèi)容應(yīng)圍繞“訂單”培養(yǎng)目標(biāo)展開(kāi)，與職業(yè)崗位的技能要求達(dá)到高度的統(tǒng)一。因此，在一、二年級(jí)學(xué)生重點(diǎn)打好語(yǔ)言基礎(chǔ)，掌握基本的國(guó)際商務(wù)知識(shí)和技能，并通過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)和商務(wù)知識(shí)、商務(wù)技能的融合訓(xùn)練，使學(xué)生具備基本的商務(wù)英語(yǔ)溝通能力和相應(yīng)的商務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力。二年級(jí)下學(xué)期專門開(kāi)設(shè)為“訂單班”設(shè)計(jì)的“企業(yè)課程，’，并有計(jì)劃地安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行認(rèn)知實(shí)習(xí)，請(qǐng)企業(yè)相關(guān)人員開(kāi)設(shè)講座。三年級(jí)上學(xué)期即按“協(xié)議”規(guī)定安排企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，并完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，使學(xué)生既獲得企業(yè)經(jīng)驗(yàn)又獲得對(duì)企業(yè)及行業(yè)的理性認(rèn)識(shí)。
(四)“彈性仃單式”人才培養(yǎng)模式的管理方法
在管理方面，學(xué)院、企業(yè)共同實(shí)施，學(xué)校負(fù)責(zé)考核學(xué)生理論教學(xué)，企業(yè)負(fù)責(zé)考核頂崗實(shí)踐教學(xué)，并給出相應(yīng)的定性與定量的考核結(jié)果。學(xué)生在校期間的日常管理、班級(jí)學(xué)生的選拔組建和與企業(yè)的溝通等工作由系實(shí)訓(xùn)中心負(fù)責(zé);學(xué)生在企業(yè)期間，作為企業(yè)正式員工，由企業(yè)負(fù)責(zé)學(xué)生的食宿并按照其正式員工的規(guī)章制度嚴(yán)格管理。同時(shí)學(xué)校將安排專職指導(dǎo)老師到企業(yè)指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)，幫助學(xué)生解決一些實(shí)習(xí)工作中的問(wèn)題。
四、對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)“彈性訂單”培養(yǎng)模式的思考和建議
通過(guò)近幾年的實(shí)踐，高職商務(wù)英語(yǔ)在實(shí)施“彈性訂單”培養(yǎng)模式取得了一些進(jìn)展，同時(shí)也感到新的人才培養(yǎng)模式對(duì)教學(xué)工作提出了更高的要求，需要在教學(xué)過(guò)程中予以高度重視，采取解決措施。首先，“訂單”教育還沒(méi)有成型的激勵(lì)模型與方案。建議企業(yè)可以在教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的具體表現(xiàn)給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。其次，在訂單教育中，不同的企業(yè)和崗位要求給正常的教學(xué)組織帶來(lái)很大的困難，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)課程和指導(dǎo)教學(xué)，保證課程的針對(duì)性和教學(xué)秩序的穩(wěn)定性。
推行“彈性訂單式”人才培養(yǎng)模式是用人單位對(duì)高職辦學(xué)的需要，更是高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展的必然要求。以就業(yè)為導(dǎo)向型的“彈性訂單式”人才培養(yǎng)，作為一種摸索和創(chuàng)新實(shí)踐，不可避免地會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題和疏漏，需要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)和完善。
[論文關(guān)鍵詞]高職 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 專業(yè)教師 雙師型
[論文摘要]通過(guò)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的實(shí)踐探索，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師“雙師”素質(zhì)的培養(yǎng)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)兼職、實(shí)地兼職、學(xué)習(xí)考證等方式有效實(shí)現(xiàn)，從而解決了高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)的難題。
《全國(guó)教育人才發(fā)展中長(zhǎng)期規(guī)劃（2010-2020年）》（以下簡(jiǎn)稱“《規(guī)劃》”）指出這十年期間職業(yè)教育人才隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)是以“雙師型”教師為重點(diǎn)，要加大職業(yè)院校教師培養(yǎng)培訓(xùn)力度，廣泛開(kāi)展以提高教師“雙師”素質(zhì)為重點(diǎn)的培訓(xùn)任務(wù)。
《教育部、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校建設(shè)計(jì)劃”實(shí)施工作的通知》（教高[2010]8號(hào)）中提到“提高專業(yè)教師雙師素質(zhì)，與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)專業(yè)教師，3年建設(shè)期內(nèi)，使具有雙師素質(zhì)專業(yè)教師比例達(dá)到90%”。由此可見(jiàn)，“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)任務(wù)艱巨且時(shí)間緊迫。
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師“雙師型”隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀
《規(guī)劃》中提到要依托相關(guān)高等院校和大中型企業(yè)，共建“雙師型”教師培訓(xùn)基地。商務(wù)英語(yǔ)師資培訓(xùn)基地建設(shè)的目的是培訓(xùn)高職高專商務(wù)英語(yǔ)在職教師，提高師資的高職教育理論水平、專業(yè)教學(xué)水平、職業(yè)素質(zhì)能力，促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)建設(shè)和教研教改的開(kāi)展。
根據(jù)對(duì)全國(guó)高等職業(yè)教育網(wǎng)2012年全年的各高職院校師資培養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃和全國(guó)高職高專教育師資培訓(xùn)基地2012年培訓(xùn)計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)，其中針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的培養(yǎng)培訓(xùn)屈指可數(shù)。2012年全國(guó)高等職業(yè)教育網(wǎng)上公布的培訓(xùn)計(jì)劃中，和英語(yǔ)或商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)的計(jì)劃只有5項(xiàng)。
由高等院校建立的商務(wù)英語(yǔ)“雙師型”教師培訓(xùn)基地的模式大多為寒暑假召集教師到基地，專家講座與高校參觀或企業(yè)參觀相結(jié)合，然后頒發(fā)結(jié)業(yè)證書(shū)。這些培訓(xùn)項(xiàng)目中只有部分培訓(xùn)列出了考核內(nèi)容，大多不能進(jìn)行客觀考核。
針對(duì)武漢高職高專院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)師資建設(shè)的調(diào)查，我們了解到在國(guó)家與學(xué)校經(jīng)費(fèi)的支助下，大多高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師參加了國(guó)內(nèi)“雙師型”教師培訓(xùn)基地的培訓(xùn)，證書(shū)獲得率為100%。培訓(xùn)之后，和全國(guó)其他高職院校的商務(wù)英語(yǔ)教師一樣，教師們?nèi)圆桓曳Q自己為“雙師型教師”。調(diào)查結(jié)果表明，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師在參加完此類基地的培訓(xùn)活動(dòng)之后，依然沒(méi)有變成“雙師型”。他們只是獲得了“雙師型”教師的認(rèn)證證書(shū)，但并不具備“雙師型”教師應(yīng)該具備的能力。
《規(guī)劃》中所提到的由企業(yè)所創(chuàng)辦的培訓(xùn)基地并未普及。因此，目前除了培訓(xùn)基地之外，國(guó)家或高職高專院校并沒(méi)有推出切實(shí)可行的途徑，真正使得商務(wù)英語(yǔ)教師具備“雙師型”教師的能力與素質(zhì)。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)緩慢的原因分析
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)速度較為緩慢。原因之一在于人們對(duì)高職英語(yǔ)專業(yè)存在理解誤區(qū)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有別于培養(yǎng)大眾型服務(wù)行業(yè)的高端技能型人才專業(yè)，它主要是培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言能力，從而可以讓其從事與英語(yǔ)相關(guān)的涉外事務(wù)。因此，一直以來(lái)許多人認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師只要能用英語(yǔ)做到“能說(shuō)會(huì)道”就可以了，沒(méi)有必要建設(shè)“雙師型”。
原因之二在于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自身的特點(diǎn)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)內(nèi)設(shè)置了不同的專業(yè)方向。據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置的方向主要為翻譯、外貿(mào)英語(yǔ)、旅游英語(yǔ)等。方向的差別勢(shì)必決定課程設(shè)置的差異和師資方向的差異，這樣就導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)不能在專業(yè)內(nèi)采用統(tǒng)一的模式，難于建設(shè)。
三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)途徑探索
事實(shí)上，在高職的范疇內(nèi)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)該以培養(yǎng)高端語(yǔ)言技能型人才為目標(biāo)，自主擺脫傳統(tǒng)大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)的束縛，突出培養(yǎng)學(xué)生涉外場(chǎng)景下的語(yǔ)言技能和對(duì)策。要實(shí)現(xiàn)這些，就要首先讓商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師實(shí)現(xiàn)“雙師型”。根據(jù)筆者所在高職院校武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的師資建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，“雙師型”教師隊(duì)伍的建設(shè)可從以下三個(gè)方面著手：
（一）分工明確，確定目標(biāo)
對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師的“雙師型”培養(yǎng)，不能采用一刀切的模式，應(yīng)該針對(duì)不同課程的專業(yè)教師采用不同的培養(yǎng)模式。讓專業(yè)教師有明確的課程方向，并在一定時(shí)間內(nèi)保持該方向課程的授課，是切實(shí)實(shí)現(xiàn)“雙師型”的前提條件。正如上文所述，各高職高專院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)往往設(shè)置了不同的方向，只有根據(jù)專業(yè)設(shè)置的方向讓專業(yè)教師做到方向明確，才能為其自身“雙師型”角色實(shí)現(xiàn)確定目標(biāo)。
授課方向明確穩(wěn)定，不僅能讓專業(yè)教師將該方向的課程挖深講透，將高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)貫徹落實(shí)，還能讓他們理清“雙師型”教師角色實(shí)現(xiàn)需做的努力，無(wú)需擔(dān)心努力白費(fèi)。這樣，對(duì)其個(gè)人的專業(yè)知識(shí)深化也有促進(jìn)，從而有效實(shí)現(xiàn)“雙師”素質(zhì)與能力的培養(yǎng)。
（二）鼓勵(lì)專業(yè)教師實(shí)地兼職或網(wǎng)絡(luò)兼職
專業(yè)教師確定了專業(yè)課程授課方向后，就可以著手與企業(yè)聯(lián)系，有針對(duì)性地獲取企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)?！督逃筷P(guān)于進(jìn)一步完善職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)制度的意見(jiàn)》（教職成[2011]16號(hào)）（以下簡(jiǎn)稱“16號(hào)文”）中提到推進(jìn)職業(yè)教育教師培養(yǎng)培訓(xùn)建設(shè)的主要措施之一為“完善教師定期到企業(yè)實(shí)踐制度，職業(yè)院校專業(yè)教師每?jī)赡瓯仨毨塾?jì)有兩個(gè)月到企業(yè)或生產(chǎn)一線實(shí)踐，”由此可見(jiàn)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師參與企業(yè)活動(dòng)是實(shí)現(xiàn)“雙師型”角色的重要且有效的途徑。
以翻譯方向?yàn)槔?。專業(yè)教師可以與本地的翻譯公司聯(lián)系，擔(dān)任其兼職翻譯，定期參加公司活動(dòng)；也可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與國(guó)內(nèi)外的翻譯公司或網(wǎng)站聯(lián)系，兼職翻譯其分派的稿件。
以外貿(mào)英語(yǔ)方向?yàn)槔?。專業(yè)教師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與企業(yè)建立聯(lián)系，兼職參與其涉外事務(wù)，如英文網(wǎng)站的維護(hù)、產(chǎn)品英文信息的、參與貿(mào)易環(huán)節(jié)等。
以旅游英語(yǔ)方向?yàn)槔?。專業(yè)教師可以實(shí)地或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與國(guó)內(nèi)外旅行社的與英語(yǔ)相關(guān)的旅游服務(wù)項(xiàng)目，如旅游線路的介紹、會(huì)議安排、景點(diǎn)接待等。
這樣在不影響實(shí)施教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，專業(yè)教師可長(zhǎng)期獲得企業(yè)工作經(jīng)歷，不斷豐富和更新教學(xué)內(nèi)容，并使得教學(xué)內(nèi)容符合崗位的實(shí)時(shí)要求。
負(fù)責(zé)同一方向的專業(yè)教師互相協(xié)作配合，以團(tuán)隊(duì)的方式參與企業(yè)的工作，更能有助于建立與企業(yè)的長(zhǎng)效合作機(jī)制。
（三）鼓勵(lì)專業(yè)教師學(xué)習(xí)與考證相結(jié)合
在鼓勵(lì)商務(wù)專業(yè)教師完成教學(xué)任務(wù)和企業(yè)兼職工作的同時(shí)，應(yīng)鼓勵(lì)他們積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也要鼓勵(lì)他們參加相關(guān)證書(shū)的考試，做到教學(xué)相長(zhǎng)、考學(xué)相長(zhǎng)。16號(hào)文指出，職業(yè)教育師范生畢業(yè)時(shí)，既要取得教師資格證書(shū)，也要取得相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)。《規(guī)劃》提到要提高持有專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)和職業(yè)資格證書(shū)教師比例。可見(jiàn)，專業(yè)教師獲取專業(yè)技術(shù)資格證書(shū)是“雙師”認(rèn)定的條件之一。
據(jù)調(diào)查，80%的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師除了授課書(shū)本和相關(guān)參考書(shū)之外，鮮有閱讀書(shū)籍、系統(tǒng)學(xué)習(xí)文獻(xiàn)的習(xí)慣。調(diào)查中，有57%的商務(wù)英語(yǔ)教師表示任教后，沒(méi)有閱讀過(guò)除課本以外的英語(yǔ)類書(shū)籍。然而，教外語(yǔ)絕不單純是外語(yǔ)知識(shí)的傳授，而要與文化知識(shí)、社會(huì)背景等緊密結(jié)合。[3]
因此，鼓勵(lì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師不斷學(xué)習(xí)外語(yǔ)知識(shí)和專業(yè)方向知識(shí)很有必要。與證書(shū)相結(jié)合，能夠提高學(xué)習(xí)效率、檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果。如外貿(mào)英語(yǔ)方向的教師可以參加外貿(mào)跟單員、業(yè)務(wù)員、電子商務(wù)師等證書(shū)的考試，翻譯方向的教師可以參加翻譯資格證書(shū)等考試，旅游英語(yǔ)方向的教師可以參加英語(yǔ)導(dǎo)游資格證等的考試。
按照這一模式，武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師根據(jù)各自的專業(yè)方向，均擔(dān)任了企業(yè)的兼職工作，他們不僅出色完成了教學(xué)任務(wù)，還充分參與了企業(yè)涉外事務(wù)，很好地實(shí)現(xiàn)了高職高專高技能型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。據(jù)學(xué)院招生就業(yè)辦統(tǒng)計(jì)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)對(duì)口率達(dá)93%；用人單位對(duì)于該專業(yè)的畢業(yè)生也予以充分肯定，從2004年開(kāi)始，長(zhǎng)三角和珠三角的人力資源公司每年都會(huì)來(lái)校為企業(yè)招聘商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生。
四、結(jié)語(yǔ)
綜上所述，高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)只有不斷完善師資隊(duì)伍建設(shè)，把提高教師語(yǔ)言教學(xué)能力和商務(wù)知識(shí)應(yīng)用技能作為建設(shè)目標(biāo)，綜合提高教師素質(zhì)，將雙師型教師培養(yǎng)落到實(shí)處，才能為社會(huì)培養(yǎng)出符合其需要的合格高技能英語(yǔ)人才。
[論文摘要]近年來(lái)，高職教育受到各界的高度關(guān)注，如何加強(qiáng)高職師資隊(duì)伍建設(shè)，尤其是實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)成為高職教育界關(guān)注的焦點(diǎn)。打造一支符合專業(yè)發(fā)展特色的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍是專業(yè)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵所在。文章對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式下存在的師資問(wèn)題進(jìn)行了分析，并提出了切實(shí)可行的對(duì)策。
[論文關(guān)鍵詞]高職 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 實(shí)訓(xùn) 師資隊(duì)伍
在2002年頒發(fā)的《教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)高職（高專）院校師資隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》（教高廳[2002]5號(hào)）中，教育部對(duì)高職院校師資隊(duì)伍建設(shè)提出了明確的指導(dǎo)性意見(jiàn)：“實(shí)踐教學(xué)教師是高職高專院校教師隊(duì)伍不可或缺的部分，是培養(yǎng)技能型、技術(shù)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵，是高職高專辦學(xué)質(zhì)量的根本保證；是高職高專院校開(kāi)展產(chǎn)學(xué)合作的重要力量；是高職高專院校實(shí)踐課程開(kāi)發(fā)、實(shí)踐教學(xué)教材建設(shè)的主力軍?！庇纱丝梢?jiàn)，實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)是高職教育成功與否的關(guān)鍵所在。而在以就業(yè)為導(dǎo)向、以培養(yǎng)崗位能力為中心的高職教育中，打造一支符合專業(yè)特色的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍是專業(yè)培養(yǎng)人才的關(guān)鍵。商務(wù)英語(yǔ)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式是以目標(biāo)與成就為導(dǎo)向，以項(xiàng)目設(shè)計(jì)為主要形式，將勞動(dòng)過(guò)程系統(tǒng)化的先進(jìn)教學(xué)理念貫穿其中，集項(xiàng)目確定—項(xiàng)目分析—項(xiàng)目策劃—項(xiàng)目管理與評(píng)估為一體的系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)模式。該模式結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)特點(diǎn)，將英語(yǔ)語(yǔ)言能力的培養(yǎng)與商務(wù)能力的培養(yǎng)有效地結(jié)合，有利于全面培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能，是適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)踐教學(xué)方式。該模式在部分高職學(xué)校已有實(shí)施并取得了一定的成效，但師資隊(duì)伍建設(shè)仍是該模式實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)對(duì)其存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，找出對(duì)策，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。
一、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式下的師資現(xiàn)狀及問(wèn)題
1.對(duì)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)與投入不夠。盡管高職教育教學(xué)改革不斷深化，許多高職院校仍然沒(méi)有擺脫學(xué)科式教育模式，強(qiáng)調(diào)師資隊(duì)伍建設(shè)，但重視的卻只是學(xué)科型、專家型教師隊(duì)伍建設(shè)，在思想上沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的重要性與特殊性，甚至認(rèn)為實(shí)踐教學(xué)“人人可教”。這種觀念直接導(dǎo)致了學(xué)校層面對(duì)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍培養(yǎng)的重視與投入不夠。多數(shù)院校重視校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)以及硬件設(shè)施設(shè)備的投入，對(duì)于實(shí)訓(xùn)師資這樣重要的“軟”條件卻幾乎沒(méi)有任何的投入，以至于大部分的實(shí)訓(xùn)室場(chǎng)地寬敞、設(shè)備精良，卻缺少優(yōu)秀的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師，實(shí)訓(xùn)室主要成了參觀的擺設(shè)，而實(shí)訓(xùn)教學(xué)流于形式，達(dá)不到預(yù)期效果。
2.師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理。目前，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師主要由三部分組成，一是學(xué)歷為英語(yǔ)專業(yè)的教師，語(yǔ)言教學(xué)能力很強(qiáng)，但商務(wù)知識(shí)技能稍欠缺，主要承擔(dān)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中的語(yǔ)言基礎(chǔ)課程；二是學(xué)歷為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教師，也就是所謂的科班出身，在具備語(yǔ)言能力的基礎(chǔ)上，對(duì)商務(wù)知識(shí)技能也有一定的掌握，主要承擔(dān)專業(yè)課程及專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程；三是從企業(yè)聘請(qǐng)的兼職教師。從目前的實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)來(lái)看，還存在以下問(wèn)題：一是職稱結(jié)構(gòu)不合理：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教師高級(jí)職稱教師極少，初、中級(jí)以及未評(píng)職稱的教師占絕大多數(shù)，雖然能夠勉強(qiáng)應(yīng)付日常的實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但在實(shí)訓(xùn)模式改革、創(chuàng)新等教學(xué)改革方面的研究能力還很欠缺，專業(yè)實(shí)訓(xùn)改革很難有所突破；二是年齡結(jié)構(gòu)不合理：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教師多以35歲以下年輕教師為主，嚴(yán)重缺少年齡在35～55歲之間的，既能承擔(dān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)任務(wù)、又能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革研究的骨干教師；三是專兼職比例不合理：雖然高職院校辦學(xué)評(píng)估對(duì)專業(yè)師資的專兼職比例有一定的規(guī)定，但在實(shí)際的教學(xué)中，真正參與教學(xué)的兼職教師并不多，兼職教師所占比例太小。
3.雙師素質(zhì)有待提高。高職教育需要“雙師型”教師隊(duì)伍，而實(shí)踐教學(xué)更是如此。在國(guó)家政策和各高職院校的大力推動(dòng)下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍中，“雙師型”教師比例逐漸增大。但各界甚至包括教師自身對(duì)“雙師型”教師的理解仍存在誤區(qū)。大部分人認(rèn)為僅滿足擁有“雙證”（教師資格證和職業(yè)資格證書(shū)）就具備了雙師素質(zhì)，把這一標(biāo)準(zhǔn)作為成為雙師的唯一標(biāo)準(zhǔn)，以至于許多教師積極加入考證行列，考取職業(yè)資格證書(shū)的目的也偏離了方向，變成為了考證而考證，考完后則將證書(shū)束之高閣，對(duì)于雙師素質(zhì)的養(yǎng)成沒(méi)有多大意義。目前，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍中，具有職業(yè)資格證書(shū)的雙師比例較大，但具有行業(yè)工作背景或到企業(yè)頂崗實(shí)踐經(jīng)歷的較少，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)仍然缺乏，對(duì)行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)也不太了解，對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)這樣專業(yè)綜合性實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)仍不能勝任。從而導(dǎo)致項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式中，項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)不能很好地開(kāi)展，項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式的真正優(yōu)勢(shì)得不到發(fā)揮，實(shí)訓(xùn)效果也大打折扣。長(zhǎng)此以往，教師對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)就成了“無(wú)源之水”。
4.缺少合理的實(shí)訓(xùn)教師考核評(píng)價(jià)體系。對(duì)高職院校的實(shí)踐教師的評(píng)價(jià)，至今仍沒(méi)有一個(gè)適合的評(píng)價(jià)體系，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)教師的評(píng)價(jià)更是如此。許多高職院校只是在教師考核文件中，對(duì)教師有無(wú)承擔(dān)實(shí)訓(xùn)課程有規(guī)定，但對(duì)于實(shí)訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)則沒(méi)有規(guī)定，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的好壞對(duì)于教師本人來(lái)說(shuō)沒(méi)有太大的影響，這在一定程度上影響了實(shí)訓(xùn)的效果。
5.實(shí)訓(xùn)師資激勵(lì)機(jī)制有待健全。在實(shí)訓(xùn)教師的激勵(lì)機(jī)制上，絕大多數(shù)高職院校都沒(méi)有建立有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。在職稱晉升、年終考核時(shí)都著重對(duì)教師學(xué)歷、科研能力等方面的考核，在崗位定級(jí)、工作量計(jì)算、獎(jiǎng)金津貼、培訓(xùn)進(jìn)修等方面，則大多按照職稱高低、資歷深淺等因素決定。對(duì)于實(shí)訓(xùn)教師的工作成績(jī)沒(méi)有制度上的認(rèn)可，自然也就沒(méi)有相應(yīng)的激勵(lì)。反而，由于晉升職稱、年終考核等需要，加之沒(méi)有對(duì)實(shí)訓(xùn)教師的激勵(lì)機(jī)制，多數(shù)實(shí)訓(xùn)教師把絕大部分精力投入在理論研究、撰寫論文等方面，而對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)投入的精力相對(duì)減少，這也很大程度上影響了實(shí)訓(xùn)效果。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式下師資隊(duì)伍建設(shè)的措施及建議
1.轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，重視實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)。只有從思想上認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)對(duì)高職人才培養(yǎng)的重要性，才能從根本上加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。高職院校應(yīng)該轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，將實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性提高到與教師科研教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)同樣的高度，重視實(shí)踐教學(xué)改革，制定相關(guān)政策與制度，采取積極有效的措施，支持、鼓勵(lì)教師特別是具備一定教學(xué)科研能力的高水平教師加入實(shí)訓(xùn)教學(xué)隊(duì)伍。學(xué)?？梢圆扇?shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體建設(shè)規(guī)劃中、在教學(xué)部門中確定合理的實(shí)踐教學(xué)師資比例、完善實(shí)踐師資隊(duì)伍管理體制等具體措施，加強(qiáng)實(shí)踐師資隊(duì)伍建設(shè)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以將項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資建設(shè)計(jì)劃加入中長(zhǎng)期專業(yè)建設(shè)規(guī)劃中，做好規(guī)劃和實(shí)施。
2.建立實(shí)訓(xùn)師資培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，系統(tǒng)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。與理論教學(xué)師資隊(duì)伍的培訓(xùn)不同，實(shí)踐教學(xué)師資的培訓(xùn)應(yīng)該把重點(diǎn)放在加強(qiáng)教師的實(shí)際業(yè)務(wù)技能而不是理論研究水平與學(xué)歷提升上，制訂系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)計(jì)劃，分階段、分步驟地組織實(shí)施，并形成實(shí)訓(xùn)師資培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制，有利于教師系統(tǒng)規(guī)劃其職業(yè)發(fā)展。相對(duì)于校內(nèi)培訓(xùn)、學(xué)歷進(jìn)修等方式，走出學(xué)校、深入企業(yè)的師資培訓(xùn)更加適合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)師資的培養(yǎng)。與企業(yè)合作，在企業(yè)建立長(zhǎng)期的教師培訓(xùn)基地，聘請(qǐng)企業(yè)專家對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期安排教師到企業(yè)培訓(xùn)、參與企業(yè)實(shí)際工作。使教師能夠及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，在真實(shí)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中提高自身的專業(yè)實(shí)踐技能，并將所學(xué)所得應(yīng)用到項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)中，提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。同時(shí)，在系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中，實(shí)訓(xùn)教師不但能了解相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，還具備了適應(yīng)其發(fā)展的專業(yè)技能，有助于系統(tǒng)地對(duì)自身職業(yè)發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。
3.教師下企業(yè)、專家上講臺(tái)，打造專兼結(jié)合雙師隊(duì)伍。一是深化校企合作，拓寬實(shí)訓(xùn)師資來(lái)源渠道。深化校企合作，聘請(qǐng)行業(yè)專家為實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)老師。行業(yè)專家具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也因?yàn)楣ぷ魈Α⑿?nèi)待遇太低等因素極少參與到實(shí)訓(xùn)中來(lái)。校企合作共贏是前提，要想深化校企合作，吸引企業(yè)優(yōu)秀資源，就必須搭建一架連接校企共同利益的橋梁。校方通過(guò)教師深入企業(yè)，結(jié)合企業(yè)具體需求，為企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)課題研究、開(kāi)展員工培訓(xùn)等形式，解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題；企業(yè)通過(guò)專家參與學(xué)校專業(yè)實(shí)訓(xùn)，為實(shí)訓(xùn)師資來(lái)源拓寬渠道。通過(guò)校企合作，充分利用好校內(nèi)外兩種資源，提升實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的雙師素質(zhì)。二是靈活指導(dǎo)制度，實(shí)行雙導(dǎo)師制。改變一直以來(lái)的一門課程一個(gè)教師的指導(dǎo)制度，實(shí)行校內(nèi)、校外結(jié)合的“雙導(dǎo)師制”。充分考慮校內(nèi)指導(dǎo)教師和企業(yè)專家的各有所長(zhǎng)，校內(nèi)外指導(dǎo)教師共同制訂實(shí)訓(xùn)方案，但在校內(nèi)階段以校內(nèi)教師指導(dǎo)為主，校外階段以企業(yè)專家指導(dǎo)為主，最后共同評(píng)估實(shí)訓(xùn)成績(jī)。雙導(dǎo)師制既發(fā)揮了校內(nèi)教師和企業(yè)專家的專長(zhǎng)，也提高了實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的整體“雙師”素質(zhì)。
4.建立實(shí)訓(xùn)師資考核評(píng)價(jià)體系，保證實(shí)訓(xùn)效果。要保證實(shí)訓(xùn)目標(biāo)更好地實(shí)現(xiàn)，必須有一個(gè)對(duì)實(shí)訓(xùn)教師進(jìn)行合理考核評(píng)價(jià)的體系。學(xué)校應(yīng)該像考核理論課教學(xué)一樣，建立相關(guān)的實(shí)訓(xùn)教師考核評(píng)價(jià)體系。實(shí)訓(xùn)教師考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該區(qū)別于對(duì)理論課教師的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)考核教師的實(shí)踐教學(xué)能力和實(shí)踐教學(xué)成果。通過(guò)建立合理的實(shí)訓(xùn)師資考核評(píng)價(jià)體系，可以全面和公正地評(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)教師的實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，有效地保證實(shí)訓(xùn)效果。
5.健全實(shí)訓(xùn)師資激勵(lì)機(jī)制，培育良好環(huán)境。健全的、良好的激勵(lì)機(jī)制是調(diào)動(dòng)教師積極性的有效手段，要建立一支高素質(zhì)的“雙師”型實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍，就要健全實(shí)訓(xùn)師資激勵(lì)機(jī)制，為實(shí)訓(xùn)教師的職業(yè)發(fā)展培育良好的成長(zhǎng)環(huán)境。在相關(guān)政策上對(duì)實(shí)訓(xùn)師資進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬A斜，比如在聘用實(shí)訓(xùn)教師時(shí)，可以打破常規(guī)的要求，在能力和技術(shù)優(yōu)秀的情況下，可適當(dāng)放寬學(xué)歷、職稱要求。鼓勵(lì)教師下企業(yè)頂崗鍛煉，在頂崗鍛煉期間，保留待遇，并給予一定的補(bǔ)貼。在科研獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，也將實(shí)踐教學(xué)成果作為科研成果上報(bào)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。適當(dāng)增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)的系數(shù)，吸引更優(yōu)秀的教師加入實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍。只有健全的實(shí)訓(xùn)師資激勵(lì)機(jī)制的保障，實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍才能保持穩(wěn)定健康的發(fā)展。
三、結(jié)束語(yǔ)
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的重中之重在于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，作為專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)模式，其成功與否的關(guān)鍵在于實(shí)訓(xùn)師資隊(duì)伍的建設(shè)。只有在各項(xiàng)制度的保證下，建立起一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的雙師實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍，才能提高商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)的質(zhì)量，為企業(yè)、為社會(huì)輸送更多更優(yōu)秀的人才。
論文關(guān)鍵詞： 商務(wù)英語(yǔ)專業(yè) 實(shí)踐性 辯證分析
論文摘 要： 實(shí)踐性在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)中常被夸大或縮小化。辯證分析實(shí)踐性在高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中的地位是科學(xué)組合本專業(yè)三大教學(xué)板塊，即英語(yǔ)語(yǔ)言、商務(wù)理論、實(shí)踐技能的前提。本文通過(guò)分析高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)任務(wù)，提出英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)必須是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的工作重點(diǎn)。專業(yè)實(shí)踐性可以通過(guò)合理的課程設(shè)置及校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)貫穿在語(yǔ)言及商務(wù)理論教學(xué)中。
1.引言
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)旨在培養(yǎng)能處理國(guó)際商務(wù)的英語(yǔ)人才，專業(yè)具有很強(qiáng)的實(shí)用性。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)每年為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，特別是國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展輸送了大批人才。隨著中國(guó)對(duì)外貿(mào)易的逐年擴(kuò)大，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)越來(lái)越受到社會(huì)的熱衷及教育界的重視。而專業(yè)的實(shí)踐性更是該專業(yè)被討論的核心話題。
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)體系由三個(gè)模板組成，即英語(yǔ)語(yǔ)言能力、商務(wù)知識(shí)、實(shí)踐技能。毫無(wú)疑問(wèn)，高職商務(wù)英語(yǔ)較普通英語(yǔ)的競(jìng)爭(zhēng)力在于其英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)商務(wù)技能培訓(xùn)。但是，如何權(quán)衡英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)及技能培訓(xùn)之間的關(guān)系，或者說(shuō)，如何看待高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐性，也是值得專業(yè)界思考的問(wèn)題。目前，在學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)兩種極端現(xiàn)象。第一種是學(xué)生“兩耳不聞窗外事”，每天都埋在英語(yǔ)書(shū)堆里，記單詞、背句子，學(xué)習(xí)的目標(biāo)是考四級(jí)，過(guò)六級(jí)，或者考取相關(guān)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)證書(shū)如BEC。第二種現(xiàn)象是很多學(xué)生認(rèn)為學(xué)校的學(xué)習(xí)對(duì)以后工作幫助不大，必須通過(guò)實(shí)踐來(lái)獲取知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。他們認(rèn)為現(xiàn)在用人單位招聘的時(shí)候看重畢業(yè)生有沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以雖然人在學(xué)校，心卻在校外。他們到處做兼職，把很多精力都放在校外的實(shí)習(xí)中。這兩種現(xiàn)象，都脫離了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)基本概念及教學(xué)宗旨。那么，應(yīng)該如何權(quán)衡高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐性，下文我通過(guò)總結(jié)自身多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提出幾點(diǎn)看法。
2.專業(yè)實(shí)踐性的辯證分析
對(duì)任何事物都必須以辯證的眼光去看待，對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)的實(shí)踐性也同樣，必須一分為二地分析，對(duì)其忽視或者過(guò)分的重視都會(huì)給商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)不良后果。
2.1科學(xué)定位專業(yè)教學(xué)任務(wù)
很多高等院校主張“以就業(yè)為導(dǎo)向”的教育理念，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的實(shí)用性。有些高校甚至到學(xué)生單位進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查的核心問(wèn)題是：“我們所教的知識(shí)是否能用到實(shí)踐中”、“你們企業(yè)需要掌握什么知識(shí)的學(xué)生”。根據(jù)反饋的信息，學(xué)校調(diào)整專業(yè)培養(yǎng)方案。或者有些學(xué)校甚至與企業(yè)合作，進(jìn)行“人才訂單培養(yǎng)”。這種教育理念一方面確實(shí)體現(xiàn)教育服務(wù)社會(huì)需要的教育精神，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。但另一方面也走上了教育功利化的道路，高校成為了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，違背了高等教育應(yīng)該有的人文素質(zhì)教育。英語(yǔ)里education（教育）與training（培訓(xùn)）兩個(gè)詞的意思完全不一樣。高等學(xué)校，無(wú)論是高職還是普高，都必須走education的路，而不是training。雖然高職高專崇尚“學(xué)以致用”，但是高等教育不可能真正做到所學(xué)的每一知識(shí)點(diǎn)滴都能運(yùn)用到具體工作實(shí)踐中。高等教育更重要的是培養(yǎng)學(xué)生觀察事物、分析問(wèn)題的思維，以及辦事的方法。有了科學(xué)的思維及方法，在工作中才能得體地應(yīng)付萬(wàn)變的事物。具體到高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中，學(xué)生在三年的學(xué)習(xí)中，首要任務(wù)是扎實(shí)掌握英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)，包括一般的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫，其次是了解一般性的商務(wù)知識(shí)，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理、營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、談判技巧等，另外還要適當(dāng)?shù)匮a(bǔ)充實(shí)踐實(shí)訓(xùn)課程，如單證制作、貿(mào)易實(shí)務(wù)操作。學(xué)生學(xué)時(shí)有限，三個(gè)板塊——英語(yǔ)、商務(wù)知識(shí)、技能操作必須有次重分明。在這種學(xué)科定位基礎(chǔ)上，學(xué)生才能學(xué)到專業(yè)最重要的知識(shí)，從而避免過(guò)度強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，脫離語(yǔ)言中心而浮于表層教學(xué)的現(xiàn)象發(fā)生。
2.2強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)基礎(chǔ)語(yǔ)言教學(xué)
辯證分析法主張結(jié)合實(shí)際情況具體問(wèn)題具體分析。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生最大的問(wèn)題就是英語(yǔ)基礎(chǔ)非常差。這是因?yàn)楦呗氃盒Ｒ话銥閷？茖W(xué)校，高考錄取分?jǐn)?shù)相對(duì)較低，學(xué)生基礎(chǔ)差，學(xué)習(xí)能力低。而近幾年高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生一般不用通過(guò)英語(yǔ)考試的篩選，都是只要愿意報(bào)讀就可以被錄取。這更使高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在專業(yè)基礎(chǔ)上失去優(yōu)勢(shì)。先天的不足只能靠后天的彌補(bǔ)。高職學(xué)制一般是三年制，最后一年是學(xué)生實(shí)習(xí)學(xué)年，學(xué)生能在校園安心讀書(shū)的時(shí)間只有兩年。在短短的兩年里面，要學(xué)好一門專業(yè)是難上加難，特別是像英語(yǔ)這樣必須靠日積月累苦讀出來(lái)的專業(yè)。就高職學(xué)生入學(xué)的英語(yǔ)水平，要在兩年內(nèi)掌握良好的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力，難度是很大的。如果這兩年不下工夫，那么學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)就變成了一句空話。“根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科特點(diǎn)，即語(yǔ)言學(xué)習(xí)的循序漸進(jìn)積累與商務(wù)學(xué)科先基礎(chǔ)、后實(shí)踐的特點(diǎn)，從縱向來(lái)看，課程設(shè)置總體思路為：一二年級(jí)落實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)，強(qiáng)化英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫的技能，開(kāi)設(shè)相應(yīng)的基礎(chǔ)和技能課；從二年級(jí)開(kāi)始才開(kāi)設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)類及實(shí)踐類課程”。［1］商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生一般從事外貿(mào)業(yè)務(wù)工作。如果英語(yǔ)沒(méi)掌握好，縱然學(xué)生有很好的操作技能及兼職經(jīng)驗(yàn)，也很難獨(dú)立完成國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)。對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)者來(lái)說(shuō)，缺乏英語(yǔ)語(yǔ)言的支持，其他一切技能都是空中樓閣。所以，高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生務(wù)必把英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)看做重中之重的工作，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)語(yǔ)言，爭(zhēng)取最后成為英語(yǔ)語(yǔ)言的良好操控者。
2.3專業(yè)設(shè)置中體現(xiàn)實(shí)踐性
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐性可以通過(guò)幾種途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。第一，課程設(shè)置及專業(yè)培養(yǎng)方案中適當(dāng)安排實(shí)訓(xùn)課程，校內(nèi)配套有相關(guān)的實(shí)訓(xùn)基地，如商務(wù)實(shí)訓(xùn)室、試聽(tīng)說(shuō)實(shí)驗(yàn)室和國(guó)際交流實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課程在實(shí)訓(xùn)室里上?！爸付ǚ媳緦I(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，統(tǒng)籌學(xué)生在校三年的實(shí)踐內(nèi)容，將基本技能和技術(shù)應(yīng)用能力訓(xùn)練貫穿與教學(xué)全過(guò)程，形成系列實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，保證實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中所占的比例”。［2］教師設(shè)置貿(mào)易情境，“采用情景模擬教學(xué)法、案例教學(xué)法、專題研討法，推行互動(dòng)式、參與式教學(xué)，利用各種資源，多形式、多方位、多渠道實(shí)施實(shí)踐課程教學(xué)，使學(xué)生得到最大限度的體驗(yàn)、操練和實(shí)踐”。［3］另外，專業(yè)培養(yǎng)方案里，至少安排第六個(gè)學(xué)期頂崗實(shí)習(xí)。通過(guò)一學(xué)期的實(shí)習(xí)，學(xué)生完全可以積累到相關(guān)的工作技巧。第二，學(xué)校必須聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)訓(xùn)基地必須是處于正常運(yùn)作的企業(yè)或其他單位，比如外貿(mào)公司或廣交會(huì)。學(xué)?？梢誀?zhēng)取與廣交會(huì)簽訂協(xié)議，利用每年的春交會(huì)、秋交會(huì)安排學(xué)生實(shí)習(xí)，讓學(xué)生接觸國(guó)際貿(mào)易第一線，或者企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)參觀考察，了解企業(yè)的運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)。第三，學(xué)生可以利用寒暑假期間適當(dāng)做兼職。寒暑假是學(xué)生自由活動(dòng)的時(shí)間，學(xué)生可以利用這段時(shí)間在企業(yè)實(shí)習(xí)，了解行業(yè)的情況，并把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)盡可能地運(yùn)用到實(shí)踐中。同時(shí)，也對(duì)工作有一定的認(rèn)識(shí)，了解自己喜歡或適合從事什么性質(zhì)的工作，畢業(yè)的時(shí)候有的放矢地尋找自己想要的工種。第四，加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)。“雙師型”教師即為能勝任商務(wù)英語(yǔ)理論及貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)的教師。為體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的實(shí)踐性，學(xué)校在建設(shè)教師隊(duì)伍中必須保證“雙師型”教師的比例，并為教師創(chuàng)造機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們利用寒暑假或業(yè)余時(shí)間到企業(yè)實(shí)踐或兼職，并制定相關(guān)的激勵(lì)政策。
3.結(jié)語(yǔ)
辯證分析高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐性，就是要結(jié)合高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生及高職辦學(xué)的實(shí)際情況，一分為二地看待實(shí)踐性在專業(yè)中權(quán)重。在教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)中，既不能忽視該專業(yè)的實(shí)踐性，也不能過(guò)分地強(qiáng)調(diào)而顛倒了專業(yè)結(jié)構(gòu)的本末。英語(yǔ)應(yīng)該是高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中的重頭戲，離開(kāi)了英語(yǔ)，其他外貿(mào)技能都是空中樓閣。在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)方案中，必須體現(xiàn)出專業(yè)的實(shí)踐性，但不能離開(kāi)英語(yǔ)學(xué)習(xí)這個(gè)基本點(diǎn)。科學(xué)地、合理地對(duì)待高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐性，才能使學(xué)科最終成就一批社會(huì)發(fā)展所需的有素質(zhì)的、有培養(yǎng)潛力的外貿(mào)英語(yǔ)人才。
論文關(guān)鍵詞: 高職 商務(wù)英語(yǔ) 專業(yè)課程 標(biāo)準(zhǔn)體系 構(gòu)建特色
論文摘要: 改進(jìn)高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,提升高職人才培養(yǎng)規(guī)格要求,首先從課程這個(gè)根本點(diǎn)出發(fā),構(gòu)建起多元化的完善的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系,從而指導(dǎo)和規(guī)范教學(xué)工作。本文就高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系的建構(gòu)及其特色作一探討。
一、引言
在全球化日益凸顯、國(guó)際貿(mào)易往來(lái)日漸緊密的背景下,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)一直是高職院校中廣受學(xué)生青睞的專業(yè);然而如何培養(yǎng)高質(zhì)量的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才,使其在三年的高職教育中快速地掌握未來(lái)工作崗位所需的技能和知識(shí),并且良好地融合到相關(guān)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中,已經(jīng)成為高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)有待思考和探索的問(wèn)題。
高素質(zhì)人才的培養(yǎng)離不開(kāi)本專業(yè)的整體建設(shè),其中體現(xiàn)高職特色、適應(yīng)未來(lái)崗位需求的相應(yīng)課程的開(kāi)設(shè)和完善更是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)賴以安身立命的基本。
盡管經(jīng)過(guò)10余年的發(fā)展,我國(guó)的高職教育逐步凸顯出有別于本科學(xué)院的自身特色,但仍然存在一些教學(xué)內(nèi)容與人才培養(yǎng)需求相脫節(jié)的現(xiàn)象。要提升學(xué)生英語(yǔ)運(yùn)用和專業(yè)實(shí)操雙向技能,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程改革勢(shì)在必行,這就要求建立起符合高職特色的課程標(biāo)準(zhǔn)體系,從切合高職教育特色和就業(yè)崗位需求的思想出發(fā),重新思考各類課程的定位和要求,明確目標(biāo)和方向,實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)的合理創(chuàng)新和規(guī)范有序。
二、打造特色鮮明的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系
要打造體現(xiàn)高職特色的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn),需要做到以下幾個(gè)方面。
(一)“以能力為本位、素質(zhì)為核心、就業(yè)為方向”的課程設(shè)置。
教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》(教高[2006]16號(hào))中已明確提出“建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)”。
建立課程標(biāo)準(zhǔn)體系首先需要從課程設(shè)置著手。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)當(dāng)遵守“與就業(yè)需求接軌”,“與行業(yè)(職業(yè))標(biāo)準(zhǔn)接軌”,“與國(guó)際高等教育人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)接軌”的“三接軌”原則,在課程設(shè)置上充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設(shè)置趨同的弊病,去除冗余的重復(fù)建設(shè)性課程,將“語(yǔ)言+技能”的培養(yǎng)理念貫徹始終。我們可以按照專業(yè)群必修課、專業(yè)群限選課和專業(yè)群任選課等模式劃分,把學(xué)生經(jīng)過(guò)高等職業(yè)教育所應(yīng)具備的所有語(yǔ)言基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課程都涵蓋在內(nèi)。以下三個(gè)方面可以體現(xiàn)這種課程設(shè)置的合理性:
1.語(yǔ)言基礎(chǔ)課程(專業(yè)群必修課)是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的基礎(chǔ),因此課程設(shè)置應(yīng)該強(qiáng)調(diào)激發(fā)學(xué)生的興趣,促使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),努力提高英語(yǔ)運(yùn)用能力的積極性,在基本語(yǔ)言能力上做到全面提升;同時(shí)改變學(xué)生過(guò)去那種被動(dòng)、應(yīng)付式的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓學(xué)生依其最大利益來(lái)讀書(shū),為他們將來(lái)就業(yè)、升學(xué)、終身教育做準(zhǔn)備。
2.專業(yè)技能課程(專業(yè)群限選課)則顯現(xiàn)高職商務(wù)英語(yǔ)教育的主要目的,即培養(yǎng)生產(chǎn)、服務(wù)、建設(shè)等崗位一線需要的,能直接應(yīng)用所學(xué)知識(shí),具備交際能力的應(yīng)用型人才。因此,課程設(shè)置要考慮英語(yǔ)教育的職業(yè)特色,滿足社會(huì)和就業(yè)市場(chǎng)的需求,按照就業(yè)崗位所需技能有針對(duì)性地進(jìn)行課程設(shè)置,將學(xué)生將來(lái)走入商務(wù)職場(chǎng)所需的技能課程納入范圍當(dāng)中。
3.在提升語(yǔ)言和技能水平的同時(shí),課程設(shè)置還應(yīng)緊密結(jié)合職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),開(kāi)設(shè)一些針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生所需的人文素質(zhì)和職業(yè)道德相關(guān)的任選課程。
(二)“多元化、全方位”的課程評(píng)價(jià)體系。
高職英語(yǔ)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系的建立還需要包含多樣化和彈性化的評(píng)價(jià)制度,改革評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法,建立靈活多樣的、培養(yǎng)學(xué)生綜合語(yǔ)言能力和健康人格的多元評(píng)價(jià)體系。而從目前的課程評(píng)價(jià)方面來(lái)看,絕大多數(shù)高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)評(píng)估考核學(xué)生的方法僅僅是英語(yǔ)卷面考試,主要內(nèi)容是趨同于本科院校的知識(shí)性和基礎(chǔ)語(yǔ)言性考核,標(biāo)準(zhǔn)則是分?jǐn)?shù)的高低。這樣的教學(xué)評(píng)價(jià)手段和方法無(wú)法適應(yīng)目前高職教育發(fā)展的需求,對(duì)學(xué)生的考核是單一片面的。
要想真正達(dá)到公正客觀評(píng)價(jià)學(xué)生所學(xué)知識(shí)和技能的目的,我們應(yīng)該搭建起多元化的考核評(píng)價(jià)體系。根據(jù)高職學(xué)生的人才培養(yǎng)需求,不光要考查期末成績(jī),還要考查平時(shí)表現(xiàn);不光要檢驗(yàn)知識(shí)掌握程度,更要檢驗(yàn)語(yǔ)言技能和專業(yè)技能的操作水平,從而實(shí)現(xiàn)平時(shí)成績(jī)、期末卷面成績(jī)和實(shí)踐考核成績(jī)的三方有機(jī)結(jié)合。同時(shí),課程標(biāo)準(zhǔn)還應(yīng)該依據(jù)社會(huì)、企業(yè)要求,由社會(huì)、企業(yè)、學(xué)校共同參與制定,將教育標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)(或行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)融合,并且把課程考核與相關(guān)職業(yè)證書(shū)考核有機(jī)結(jié)合起來(lái)。對(duì)學(xué)生的知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)和素質(zhì)點(diǎn)進(jìn)行從頭至尾、全方位、公正合理的考評(píng),讓高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的考核針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性強(qiáng),摒棄盲目和形式主義。
(三)將對(duì)授課教師的要求納入課程標(biāo)準(zhǔn)范圍。
課程標(biāo)準(zhǔn)的建立不能單一以課程本身為載體,還應(yīng)該將課程的實(shí)際操作者——教師納入課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的規(guī)范之內(nèi),對(duì)其提出合理的要求,讓教師規(guī)避教學(xué)的盲目性,高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)避免課程安排的隨意性。因此,這就要求從基本素質(zhì)要求、職業(yè)能力要求和課程教學(xué)質(zhì)量要求等幾方面對(duì)課程執(zhí)行者——教師進(jìn)行理性規(guī)范,讓教師明確職責(zé),從而形成“教師—課程—學(xué)生”三者的有機(jī)結(jié)合。其中,職業(yè)能力的要求較為關(guān)鍵,讓教師自身通過(guò)各種一線生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)和企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),提高作為高職院校教師的專業(yè)技能,才能真正成為區(qū)別于本科教師的“雙師型”教師,在教學(xué)中更好地體現(xiàn)高職特色。
三、結(jié)語(yǔ)
高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建應(yīng)該在對(duì)傳統(tǒng)教育模式反思的基礎(chǔ)上進(jìn)行,要貫徹以人為本、能力優(yōu)先的教育理念,把“能力本位、素質(zhì)核心”的職業(yè)教育理念和終身教育理念相結(jié)合,形成自己的特色。參與高職商務(wù)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建的教育工作者必須要對(duì)中國(guó)高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)際進(jìn)行一系列的調(diào)查和理性探討,結(jié)合國(guó)內(nèi)外外語(yǔ)課程與教學(xué)的發(fā)展趨勢(shì),以及當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)下對(duì)人才的崗位需求,構(gòu)建既符合語(yǔ)言教學(xué)的規(guī)律,又符合現(xiàn)代社會(huì)人才需求的,具有中國(guó)高職特色的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)體系,為切實(shí)提高本專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提供有利保障。
論文關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；社交禮儀；商務(wù)禮儀
論文摘要：禮儀教學(xué)的實(shí)踐性較強(qiáng)，要讓學(xué)生在較短的時(shí)間里學(xué)好并能學(xué)以致用，筆者認(rèn)為，必須改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式，注重理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，結(jié)合高職商務(wù)英語(yǔ)課程的特點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的能力，全面地改革禮儀教學(xué)方法，更新教學(xué)內(nèi)容，提高學(xué)生的禮儀素質(zhì)。
交際習(xí)俗與禮儀是英語(yǔ)教學(xué)中文化教育的主要內(nèi)容。因此在英語(yǔ)教學(xué)中應(yīng)逐步滲透禮儀文化意識(shí)，尤其是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生更需要了解豐富的禮儀知識(shí)。因此對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行禮儀教育是十分重要的，其具體方法可以如下：
一、開(kāi)設(shè)相關(guān)的禮儀課程進(jìn)行專門的禮儀訓(xùn)練
筆者認(rèn)為可以開(kāi)設(shè)《社交禮儀實(shí)訓(xùn)》和《商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)》這兩門課程，讓學(xué)生在較短的時(shí)間里掌握禮儀知識(shí)，并能夠?qū)W以致用。具體做法可以如下：
（一）改革教學(xué)內(nèi)容
1.以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)安排課程內(nèi)容。掌握禮儀知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的社交能力，提高學(xué)生個(gè)人修養(yǎng)與氣質(zhì)是實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的目的。所以，在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以個(gè)人禮儀、社交禮儀、商務(wù)禮儀、涉外禮儀等章節(jié)為主要內(nèi)容，其余章節(jié)或自學(xué)，或以書(shū)面作業(yè)的形式完成，這樣既能保證教學(xué)的重點(diǎn)，又能兼顧知識(shí)的系統(tǒng)性。
2.教學(xué)內(nèi)容結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)，社交禮儀實(shí)訓(xùn)課程上加入西方禮儀習(xí)俗訓(xùn)練；商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)上側(cè)重介紹在商務(wù)場(chǎng)合上與不同國(guó)家的人進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)時(shí)需要注意的禮儀。
3.禮儀實(shí)訓(xùn)因其時(shí)間短，及其課程本身具有較高的形象、視覺(jué)要求，有些內(nèi)容僅靠理論講解難以讓學(xué)生感受到具體的禮儀要求，為了改善課堂教學(xué)氣氛，在課堂上適當(dāng)?shù)夭捎枚嗝襟w教學(xué)，采用光盤結(jié)合觀摩分析的方法，以活躍課堂氣氛，提高教學(xué)效果。理論知識(shí)的講解突出重點(diǎn)和難點(diǎn)，力求系統(tǒng)生動(dòng)地向?qū)W生講授現(xiàn)代禮儀的基本知識(shí)。
4.為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在課堂教學(xué)中應(yīng)穿插豐富的案例。
（二）改進(jìn)教學(xué)方法
采用多樣化的教學(xué)方式，如：任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、演練法、互動(dòng)法、直觀感受法、對(duì)比互評(píng)法、情境法、課內(nèi)外結(jié)合法等教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。通過(guò)開(kāi)拓動(dòng)手操作的渠道，可讓學(xué)生學(xué)以致用，使能力與素質(zhì)得到提高。在各種階段性訓(xùn)練的基礎(chǔ)上可舉辦一次難度較大的綜合性“面試情境模擬表演”，模擬表演的內(nèi)容由學(xué)生自定題材、人員自由組合、自選角色、自寫臺(tái)詞、自設(shè)場(chǎng)景，進(jìn)行精心準(zhǔn)備并公開(kāi)在課堂上表演。通過(guò)情境模擬表演，可使學(xué)生真正處于教學(xué)與實(shí)踐的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂參與的積極性，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得快樂(lè)的體驗(yàn)，并能將所學(xué)的內(nèi)容更好地應(yīng)用于實(shí)際。
（三）改革考試方法
傳統(tǒng)的考試方法主要是以理論考試為主，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)死記硬背，融會(huì)貫通與實(shí)際運(yùn)用的能力較差。因此，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)的考試方法進(jìn)行改革，將重點(diǎn)放在實(shí)踐操作的成績(jī)上，結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告、課堂表現(xiàn)等各方面進(jìn)行綜合成績(jī)?cè)u(píng)定。禮儀實(shí)訓(xùn)教學(xué)應(yīng)當(dāng)由課堂延伸至課外活動(dòng)，如組織學(xué)生舉辦形象魅力大賽，可使學(xué)生更深刻地體會(huì)到禮儀的魅力。
二、將禮儀教育滲透到相關(guān)的專業(yè)課程中
文化因素教學(xué)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中必不可少的重要內(nèi)容。交際習(xí)俗與禮儀如：打招呼、稱贊、稱謂，訪友做客等都是文化教育的主要內(nèi)容。因此，在英語(yǔ)教學(xué)中要適時(shí)進(jìn)行禮儀教育，注重學(xué)生的跨文化交際能力的培養(yǎng)，更好地掌握并準(zhǔn)確運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言。在培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識(shí)中，注重“禮貌原則”。禮貌是禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)。禮貌既是一種普遍現(xiàn)象，為各社會(huì)群體所共有，又是一種個(gè)性化的交際原則，受制于不同語(yǔ)言群體的不同文化背景。因此，“禮貌原則”在跨文化交際中具有靈活性和多樣性。在跨文化交際中，如果說(shuō)話者與聽(tīng)話者的文化價(jià)值觀有很大差異，甚至彼此完全不能接受，禮貌的話語(yǔ)可能傷害對(duì)方，從而導(dǎo)致交際失敗。因此，在成功的跨文化交際中，雙文化比雙語(yǔ)言更加重要。因此將禮儀知識(shí)的講解滲透到不同的專業(yè)課程中，使學(xué)生在不同的話題學(xué)習(xí)中比較中英禮儀文化的異同點(diǎn)，滲透禮儀文化意識(shí)。
學(xué)習(xí)和掌握禮儀知識(shí)是現(xiàn)代商務(wù)組織和個(gè)人的身份證和通行證。應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)禮儀中存在的問(wèn)題，積極探索解決問(wèn)題的辦法。禮儀課程教學(xué)環(huán)境必將得到有效改善，形成良好的禮儀實(shí)踐范圍，提高禮儀教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成為高素質(zhì)、高技能的應(yīng)用性人才。
論文關(guān)鍵詞：開(kāi)放教育；商務(wù)英語(yǔ)；項(xiàng)目課程；研究
論文摘要：隨著國(guó)際市場(chǎng)逐步復(fù)蘇和外貿(mào)政策效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，迫切需要大批的符合現(xiàn)代企業(yè)所需求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才。嘉興廣播電視大學(xué)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)活動(dòng)為核心、以工作邏輯為主線，開(kāi)展開(kāi)放教育商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目課程實(shí)踐。將開(kāi)放教育商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能訓(xùn)練與相關(guān)學(xué)科知識(shí)、職業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)需求相結(jié)合，最大限度地把教學(xué)內(nèi)容與工作實(shí)際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景相聯(lián)系，進(jìn)行以能力培養(yǎng)為主線的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
一、引言
隨著國(guó)際市場(chǎng)逐步復(fù)蘇和外貿(mào)政策效應(yīng)的逐步顯現(xiàn)，嘉興市外貿(mào)企業(yè)搶抓機(jī)遇全力拓市場(chǎng)，全市對(duì)外貿(mào)易恢復(fù)性增長(zhǎng)勢(shì)頭良好，根據(jù)市155家重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)的監(jiān)測(cè)，有近八成企業(yè)在手出口訂單增長(zhǎng)，其中在手出口訂單同比增長(zhǎng)的企業(yè)占48.7%，比去年同期提高了31.1個(gè)百分點(diǎn)。分行業(yè)看，40家機(jī)電類企業(yè)在手出口訂單同比增長(zhǎng)的占57.5%，54家紡織服裝企業(yè)在手出口訂單同比增長(zhǎng)的占46.3%。外貿(mào)出口隊(duì)伍不斷壯大，有出口實(shí)績(jī)的企業(yè)3276家，同比增加394家。但是，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，嘉興共遭遇了來(lái)自印度、土耳其、美國(guó)、歐盟等12個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)起的32起貿(mào)易經(jīng)濟(jì)調(diào)查。涉案金額4708.69萬(wàn)美元。主要涉及玻璃纖維、緊固件、紡織、輕工等行業(yè)。在外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和國(guó)際經(jīng)濟(jì)新的形勢(shì)下，迫切需要培養(yǎng)大批的符合現(xiàn)代企業(yè)所需求的復(fù)合型商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用人才。
因此，嘉興廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目課程的構(gòu)建應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、以職業(yè)活動(dòng)為核心、以工作邏輯為主線，將開(kāi)放教育商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)技能訓(xùn)練與相關(guān)學(xué)科知識(shí)、職業(yè)特點(diǎn)以及行業(yè)需求相結(jié)合，最大限度地把教學(xué)內(nèi)容與工作實(shí)際、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景相聯(lián)系，進(jìn)行以能力培養(yǎng)為主線的項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)與建設(shè)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
二、“項(xiàng)目課程”教學(xué)理念的轉(zhuǎn)變
在我國(guó)，對(duì)“項(xiàng)目課程”的認(rèn)識(shí)經(jīng)歷了一個(gè)發(fā)展過(guò)程。從20世紀(jì)90年代開(kāi)始研究和局部實(shí)踐西方的能力本位課程，然而當(dāng)時(shí)只關(guān)注如何以工作任務(wù)為依據(jù)重新選擇課程內(nèi)容，沒(méi)有深刻認(rèn)識(shí)到依據(jù)工作任務(wù)重新設(shè)置課程，確定新課程結(jié)構(gòu)的重要性。這些課程只圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)組織課程內(nèi)容，單純的技能訓(xùn)練課程只讓學(xué)生獲得一項(xiàng)項(xiàng)孤立的技能，而無(wú)助于學(xué)生綜合能力和整體思維的培養(yǎng)。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到職業(yè)能力即知識(shí)與工作任務(wù)的聯(lián)系，只有當(dāng)知識(shí)與工作任務(wù)相結(jié)合，個(gè)體能富有智慧地完成任務(wù)時(shí)，才能具備職業(yè)能力。因此，項(xiàng)目課程應(yīng)該以其鮮明的職業(yè)性、綜合性、人本性，融知識(shí)訓(xùn)練與能力訓(xùn)練于一體，代表當(dāng)前職業(yè)教育課程發(fā)展的基本方向。在嘉興廣播電視大學(xué)開(kāi)放教育商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目課程的實(shí)施中，要防止市場(chǎng)的短視性、逐利性和盲目性對(duì)外語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的負(fù)面影響。扎實(shí)推進(jìn)電大開(kāi)放教育商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目課程改革的實(shí)施。為地方經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)寬口徑、應(yīng)用型、復(fù)合型的經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)人才。
三、“項(xiàng)目課程”教學(xué)模式的研究
項(xiàng)目課程是以項(xiàng)目為參照點(diǎn)組織內(nèi)容的課程模式，嘉興廣播電視大學(xué)以工作任務(wù)為中心選擇并組織課程內(nèi)容，并以完成工作任務(wù)為主要學(xué)習(xí)方式，目的在于加強(qiáng)課程內(nèi)容與工作之間的相關(guān)性，整合理論與實(shí)踐，提高學(xué)生職業(yè)能力。
一是校企合作開(kāi)展項(xiàng)目提高職業(yè)能力的教學(xué)模式。嘉興廣播電視大學(xué)多方面實(shí)施“資源共享，互惠互利”戰(zhàn)略，面向社會(huì)，面向市場(chǎng)，合作共建，共促發(fā)展。利用校外實(shí)習(xí)基地有計(jì)劃、有協(xié)議、有合作地組織開(kāi)展項(xiàng)目訓(xùn)練。聘請(qǐng)行業(yè)企業(yè)專業(yè)人員做實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，并且在人員的數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、責(zé)任感要滿足學(xué)生實(shí)習(xí)的需要。比如，嘉興廣播電視大學(xué)到外貿(mào)企業(yè)——學(xué)校的實(shí)踐基地進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、國(guó)際結(jié)算等單項(xiàng)訓(xùn)練，并且在此基礎(chǔ)上進(jìn)行進(jìn)出口貿(mào)易的綜合實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生能夠?qū)⒏鱾€(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練的內(nèi)容和技能聯(lián)系起來(lái)，相互融通，提高綜合技能。這一系列商務(wù)實(shí)踐模擬活動(dòng)，力求以真實(shí)的素材、先進(jìn)的手段與方法使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生達(dá)到學(xué)以致用的目的。在實(shí)踐中學(xué)生們積極性高、不怕臟累、干勁十足，實(shí)訓(xùn)效果明顯。值得注意的是，我們的教師在對(duì)學(xué)生在崗實(shí)習(xí)的工作指導(dǎo)還不夠深入、細(xì)致，每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)檔案不完善等。我們應(yīng)該加以改進(jìn)，建立詳細(xì)地記錄學(xué)生實(shí)習(xí)的單位、工作情況，以及教師跟蹤指導(dǎo)的具體資料，轉(zhuǎn)變教師籠統(tǒng)分派指導(dǎo)任務(wù)的管理方式，實(shí)現(xiàn)有效的教學(xué)監(jiān)督。
二是模擬教學(xué)模式。嘉興廣播電視大學(xué)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)以高度仿真的企業(yè)環(huán)境為背景，采用把企業(yè)搬進(jìn)課堂的教學(xué)理念，使學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室可以步入另一個(gè)工作環(huán)境，同時(shí)采用情景教學(xué)、角色模擬、案例分析等方法，把課堂主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生，學(xué)生邊說(shuō)邊做，使整個(gè)企業(yè)融為一體，通過(guò)學(xué)生的角色扮演，讓學(xué)生體會(huì)到外貿(mào)函電的傳遞過(guò)程，熟悉單證的種類，在逼真的環(huán)境的環(huán)境中提高應(yīng)用能力。
四、“項(xiàng)目課程”教學(xué)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)
商務(wù)英語(yǔ)“項(xiàng)目課程”的設(shè)置要立足本土，面向全球，培養(yǎng)管理、服務(wù)第一線的實(shí)用人才。同時(shí)充分利用區(qū)域資源，努力開(kāi)展項(xiàng)目合作，推動(dòng)區(qū)域系統(tǒng)各部分的協(xié)調(diào)發(fā)展。學(xué)校要加強(qiáng)理論與實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合，改革課程體系推行模塊式教學(xué)，根據(jù)崗位分析結(jié)果，把職業(yè)能力要素分解、轉(zhuǎn)化，組合成教學(xué)單元與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，構(gòu)造模塊化課程．加強(qiáng)基本技能和實(shí)踐能力訓(xùn)練。提高實(shí)訓(xùn)課程的針對(duì)性、靈活性、開(kāi)放性和實(shí)效性。針對(duì)開(kāi)放教育商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生多從事外貿(mào)的特點(diǎn)，在項(xiàng)目課程設(shè)置時(shí)要立足商務(wù)，向進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展，培養(yǎng)進(jìn)出口貿(mào)易單證員，報(bào)關(guān)員等，強(qiáng)化如單證英文識(shí)別，運(yùn)輸報(bào)驗(yàn)，托運(yùn)，投保等英文實(shí)踐操作，從而培育出“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、創(chuàng)新型”的適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)需求的高級(jí)商務(wù)人才。
在“項(xiàng)目課程”教學(xué)項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，必須圍繞著崗位技能訓(xùn)練展開(kāi)。在項(xiàng)目設(shè)置上，根據(jù)開(kāi)放式商務(wù)貿(mào)易技能訓(xùn)練的要求，其訓(xùn)練體系可分為三個(gè)階段：?jiǎn)雾?xiàng)訓(xùn)練為第一階段，比如：進(jìn)出口業(yè)務(wù)與單證、商務(wù)談判等單項(xiàng)訓(xùn)練；綜合訓(xùn)練為第二階段，比如：通過(guò)模擬外貿(mào)公司等形式開(kāi)展綜合實(shí)訓(xùn)，將學(xué)員學(xué)習(xí)的各單項(xiàng)的技能聯(lián)系起來(lái)，進(jìn)行綜合運(yùn)用，融會(huì)貫通，提高學(xué)生的綜合應(yīng)用能力和水平，以適應(yīng)當(dāng)今外貿(mào)企業(yè)的用人要求。最后，基地訓(xùn)練和頂崗實(shí)習(xí)訓(xùn)練為第三階段。即讓學(xué)員深入企業(yè)，在實(shí)戰(zhàn)中檢查學(xué)生在校學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的效果。鍛煉應(yīng)用能力。當(dāng)然學(xué)生在企業(yè)的實(shí)習(xí)崗位落實(shí)后，教師的實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作要細(xì)致，不能流于形式。應(yīng)根據(jù)學(xué)生的工作性質(zhì)和內(nèi)容，有針對(duì)性地安排具有相應(yīng)專長(zhǎng)的教師給予指導(dǎo)。指導(dǎo)教師必須全程參與，跟蹤輔導(dǎo)，隨時(shí)幫助學(xué)生解決工作中遇到的問(wèn)題。使學(xué)生進(jìn)一步加深理解有關(guān)商務(wù)貿(mào)易方面的方針、政策和準(zhǔn)則，扎實(shí)提高綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)業(yè)務(wù)技能。
總之，在“十二五”的開(kāi)局年，嘉興廣播電視大學(xué)要充分發(fā)揮開(kāi)放教育的綜合優(yōu)勢(shì)，形成多功能的社會(huì)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立多元化的職業(yè)教育培訓(xùn)體系、商務(wù)英語(yǔ)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和校企合作商務(wù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，積極實(shí)施商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)項(xiàng)目課程研究與實(shí)踐活動(dòng)，為實(shí)現(xiàn)電大轉(zhuǎn)型升級(jí)，科學(xué)發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
論文關(guān)鍵詞：高職;商務(wù)英語(yǔ);畢業(yè)論文;創(chuàng)新實(shí)踐
論文摘要：高職人才培養(yǎng)的目標(biāo)與特點(diǎn)要求學(xué)生的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計(jì)與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。文章以筆者所在學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)2010屆學(xué)生的畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)為例，探討了畢業(yè)論文多元模式創(chuàng)新實(shí)踐，旨在為高職文科和商科類專業(yè)的畢業(yè)論文改革提供參考。
高職教育具有學(xué)歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院校人才培養(yǎng)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生對(duì)整個(gè)大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)，是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)要求高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學(xué)院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)取代原來(lái)的畢業(yè)論文成為學(xué)生畢業(yè)的重要指標(biāo)，但是商務(wù)英語(yǔ)、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢(shì)在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對(duì)高職英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明，傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問(wèn)題，很難培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生實(shí)踐能力、動(dòng)手能力及社交能力等預(yù)期效果。
首先，學(xué)生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)期，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關(guān)鍵時(shí)候，一些學(xué)生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質(zhì)量可想而知。
其次，學(xué)生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過(guò)程中，教師也容易引導(dǎo)學(xué)生依照教師個(gè)人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有一定的相關(guān)性，但是仍沒(méi)能與實(shí)踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。
再次，由于大多數(shù)學(xué)生對(duì)科研論文撰寫知識(shí)了解甚少，同時(shí)自身的語(yǔ)言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳，因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來(lái)了很大的工作量，英語(yǔ)論文的寫作指導(dǎo)花費(fèi)了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問(wèn)題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力并且能緊密結(jié)合市場(chǎng)的需求,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)的實(shí)踐和理論研究，對(duì)筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)進(jìn)行了多元模式的創(chuàng)新與實(shí)踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計(jì)模式創(chuàng)新
學(xué)生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認(rèn)為論文寫作僅僅是學(xué)校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒(méi)有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學(xué)生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合，成為創(chuàng)新與實(shí)踐的“瓶頸”。經(jīng)過(guò)研究和討論，從2010屆開(kāi)始，我院將過(guò)去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和商務(wù)翻譯及評(píng)述多種形式，以滿足學(xué)生多方面的需求。
總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的學(xué)生較少，主要是因?yàn)樵谛Ｆ陂g對(duì)這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓(xùn)練。特別是商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，雖然與工作實(shí)踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強(qiáng)，難度大，不是特別適合高職高專學(xué)生。而專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告和商務(wù)翻譯及評(píng)述的寫作則達(dá)到了預(yù)期的效果。
（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報(bào)告
要求學(xué)生結(jié)合個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實(shí)際意義的研究主題展開(kāi)設(shè)計(jì)寫作。比如，在某涉外公司從事秘書(shū)工作實(shí)習(xí)的學(xué)生可以就秘書(shū)的特點(diǎn)、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識(shí)或技能等方面撰寫個(gè)人論文。再如，從事國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的學(xué)生可以就校內(nèi)所學(xué)與崗位實(shí)際需求的知識(shí)和能力方面的差距撰寫個(gè)人的理解和看法。為了防止學(xué)生將研究報(bào)告寫成工作總結(jié)，我們要求學(xué)生在初稿前提交一個(gè)寫作實(shí)施方案（表格形式），要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題（著重于某一個(gè)方面）以及為解決問(wèn)題擬定的思路和方案。寫作實(shí)施方案可以幫助學(xué)生理清研究思路，按步驟完成寫作任務(wù)。同時(shí)在指導(dǎo)過(guò)程中，指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學(xué)生了解和熟悉該項(xiàng)寫作的目的、形式、特點(diǎn)及要求。
學(xué)生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)對(duì)相關(guān)要點(diǎn)的擴(kuò)展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報(bào)告。由于研究?jī)?nèi)容是針對(duì)自己的實(shí)習(xí)崗位，不會(huì)空洞和脫離實(shí)際。另外，學(xué)生還可以通過(guò)相關(guān)的實(shí)踐，找到自己原先方案的不足之處，進(jìn)行修改，完善研究報(bào)告，繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對(duì)外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長(zhǎng)沙市商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進(jìn)行有效溝通和處理投訴》、《國(guó)際商務(wù)談判中英語(yǔ)語(yǔ)言的運(yùn)用》等與自身實(shí)習(xí)工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文，雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性等方面有不足，但我們認(rèn)為，這些選題和寫作真正達(dá)到了預(yù)期的目的。
（二）商務(wù)資料翻譯及方法評(píng)述
商務(wù)翻譯是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的關(guān)鍵職業(yè)能力之一。商務(wù)資料翻譯及方法評(píng)述應(yīng)該屬于一種崗前實(shí)踐和畢業(yè)綜合訓(xùn)練，而這種畢業(yè)設(shè)計(jì)完全符合教育部對(duì)高職高專學(xué)生的要求。具體做法是：指導(dǎo)教師將8000單詞左右的商務(wù)英語(yǔ)資料在學(xué)生離校實(shí)習(xí)前發(fā)給學(xué)生，學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)翻譯完畢，翻譯之后還需將翻譯過(guò)程中遇到的典型困難和解決方法進(jìn)行分析和總結(jié)，完成1000字以上的方法評(píng)述。
翻譯的英文資料要具有時(shí)效性和應(yīng)用性，主要選自商務(wù)英語(yǔ)雜志和國(guó)際商務(wù)網(wǎng)站。為了保證每位學(xué)生所翻譯的資料不會(huì)雷同，同時(shí)，保證學(xué)生的翻譯有一定的質(zhì)量，我們?cè)瓌t上要求選擇該畢業(yè)設(shè)計(jì)的學(xué)生要達(dá)到大學(xué)英語(yǔ)6級(jí)水平，又特別安排兩名具有翻譯資格證的教師專門負(fù)責(zé)其資料的選用和翻譯指導(dǎo)。112名畢業(yè)生中有近30名選擇了該形式的畢業(yè)設(shè)計(jì)。絕大多數(shù)學(xué)生能按要求認(rèn)真閱讀、理解原文，做到了翻譯文本基本忠實(shí)于原文的意義，同時(shí)中文表達(dá)通順、達(dá)意。在學(xué)生的評(píng)述中，也能就常見(jiàn)的翻譯問(wèn)題和技巧做分析和總結(jié)。通過(guò)答辯，還了解到學(xué)生為了完成設(shè)計(jì)任務(wù)，采取了各種切實(shí)有效的方法，他們對(duì)商務(wù)翻譯過(guò)程的艱辛以及成功帶來(lái)的快樂(lè)都有了親身體驗(yàn)，達(dá)到了提高學(xué)生翻譯實(shí)踐能力的目的。
多元化的畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)形式促進(jìn)了學(xué)生將相關(guān)專業(yè)知識(shí)有效地轉(zhuǎn)化為綜合實(shí)踐技能，促使學(xué)生在真正踏入社會(huì)前認(rèn)真完成了在校期間的最后一次能力實(shí)訓(xùn)。我們就此進(jìn)行的創(chuàng)新研究和實(shí)踐，已經(jīng)顯示了其可行性和有效性。但多元化的畢業(yè)設(shè)計(jì)形式對(duì)指導(dǎo)教師提出了很大的挑戰(zhàn)，也對(duì)畢業(yè)論文指導(dǎo)的組織和管理特別是評(píng)價(jià)體系提出了新的要求，因此，在師資隊(duì)伍建設(shè)和論文質(zhì)量控制和管理方面還需相應(yīng)地加大力度。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步研究和探索，力爭(zhēng)構(gòu)建一個(gè)適合高職院校語(yǔ)言教育類及商科類專業(yè)畢業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的最佳模式，使得畢業(yè)論文寫作真正成為教育與生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn)以及培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。
