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中小企業(yè)發(fā)展論文:國際并購浪潮中的中小企業(yè)發(fā)展研究

20世紀(jì)90年代以來，在經(jīng)濟(jì)全球化條件下，企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)表現(xiàn)出一定程度的背離傾向：一方面，大型化的趨勢(shì)明顯，特別是隨著國際購并浪潮的迅猛擴(kuò)展，大型、甚至超大型的跨國公司不斷涌現(xiàn)。目前已有的約6.5萬家跨國公司，已至少能控制全球生產(chǎn)的40、國際貿(mào)易的60和國際直接投資的90，并且，大型跨國公司的影響力還有進(jìn)一步擴(kuò)大的趨勢(shì)。另一方面，中小企業(yè)也在蓬勃發(fā)展。這兩種傾向看起來似乎是矛盾的，即企業(yè)的發(fā)展取向似乎存在著規(guī)模悖論。但深人考察可以發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)全球化背景下中小企業(yè)的快速發(fā)展，不僅具有特定的理念和物質(zhì)基礎(chǔ)，而且也與以規(guī)模為導(dǎo)向的企業(yè)大型化具有內(nèi)在的一致性(即中小企業(yè)的發(fā)展在一定程度上是內(nèi)生于大企業(yè)發(fā)展的)，同時(shí)，以專業(yè)細(xì)化為導(dǎo)向的企業(yè)小型化，也是企業(yè)以培育核心能力為目標(biāo)的一種戰(zhàn)略選擇。

一、20世紀(jì)90年代以來中小企業(yè)快速發(fā)展的獨(dú)特背景

20世紀(jì)90年代以來中小企業(yè)快速發(fā)展的獨(dú)特條件，表現(xiàn)在公眾理念和企業(yè)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)兩個(gè)方面。

首先，社會(huì)公眾對(duì)中小企業(yè)的認(rèn)識(shí)有了本質(zhì)改變，即中小企業(yè)不僅對(duì)于國民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長具有重要作用，在發(fā)展速度方面相對(duì)于大企業(yè)更具有優(yōu)勢(shì)，而且，社會(huì)公眾對(duì)中小企業(yè)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)概念關(guān)系的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的深入和細(xì)化。

在20世紀(jì)70年代石油危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)衰退中，中小企業(yè)已經(jīng)表現(xiàn)出明顯區(qū)別于大企業(yè)的生機(jī)和活力。人們開始認(rèn)識(shí)到，中小企業(yè)固有的自身優(yōu)勢(shì)對(duì)于一國(地區(qū))的經(jīng)濟(jì)發(fā)展同樣具有重要意義。這些優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在：經(jīng)營的靈活性大，技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力強(qiáng)，能適應(yīng)性地創(chuàng)造出就業(yè)機(jī)會(huì)，對(duì)海外市場的依賴相對(duì)較小(從而有利于阻滯全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)、特別是金融危機(jī)的傳遞)，同時(shí)具有參與國際化的相對(duì)主動(dòng)性等方面。進(jìn)入90年代，高新技術(shù)中小企業(yè)的發(fā)展速度，更使傳統(tǒng)的大型企業(yè)望塵莫及。如1994年創(chuàng)立的網(wǎng)景公司，僅用一年的時(shí)間，營業(yè)額就達(dá)8070萬美元，成為歷史上成長最快的企業(yè)。

其次，將中小企業(yè)與規(guī)模經(jīng)濟(jì)相對(duì)立的觀點(diǎn)也開始受到挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)理論認(rèn)為，由于規(guī)模經(jīng)濟(jì)的存在，大規(guī)模生產(chǎn)(大企業(yè)組織形式)比小規(guī)模生產(chǎn)(中小企業(yè)組織形式)更具有成本效率。但研究表明，每一個(gè)企業(yè)或一種產(chǎn)品的最佳生產(chǎn)規(guī)模，既能擴(kuò)大，又能縮小。特別是在后工業(yè)社會(huì)和信息經(jīng)濟(jì)條件下，市場需求具有低穩(wěn)定性的特征，這意味著規(guī)模經(jīng)濟(jì)也難以有一個(gè)確定、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。因此，在分析規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)，除了要看傳統(tǒng)的企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益外，還要承認(rèn)“地區(qū)規(guī)模經(jīng)濟(jì)”和“零件規(guī)模經(jīng)濟(jì)”等效益的存在，即規(guī)模經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)需要細(xì)化和深化的概念。這意味著，人們對(duì)中小企業(yè)的認(rèn)識(shí)，已開始從片面的“集中論”和“規(guī)模經(jīng)濟(jì)論”中解放出來。

更為重要的是，以信息技術(shù)為代表的高科技的快速發(fā)展，奠定了20世紀(jì)90年代以來中小企業(yè)迅速成長的物質(zhì)基礎(chǔ)。

以高科技為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)在生產(chǎn)方式上與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)相比，有兩個(gè)顯著的特點(diǎn)：一是以分散化生產(chǎn)為典型方式；二是由于非標(biāo)準(zhǔn)化，其技術(shù)基礎(chǔ)以創(chuàng)新為核心。分散化的生產(chǎn)方式，意味著對(duì)產(chǎn)業(yè)組織形式的要求，必定是以小型、自主和創(chuàng)新的經(jīng)營單元構(gòu)成以橫向一體化為特征的網(wǎng)絡(luò)制組織形式，通過運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、系統(tǒng)技術(shù)等確保對(duì)系統(tǒng)的控制，從而既保證單個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的靈活性，又保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營有序。同時(shí)，在技術(shù)創(chuàng)新方面，中小企業(yè)比大企業(yè)也具有更大的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)，中小企業(yè)從事研發(fā)(R&amD)的科學(xué)家與工程師占全部雇員的比例約為6.41，而在大企業(yè)中，這一比例僅為4.05。在美國，中小企業(yè)創(chuàng)造的技術(shù)創(chuàng)新成果和新技術(shù)數(shù)量，占全國總數(shù)的55以上。這表明，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)具有更充分的活力。上述知識(shí)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)方式上的特點(diǎn)，也對(duì)經(jīng)營管理提出了相應(yīng)的特殊要求，即管理的重心由常規(guī)的流程管理轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新，經(jīng)營目標(biāo)由成本最小化轉(zhuǎn)向利潤最大化，這也在客觀上要求必須以中小企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)組織的核心單位。因?yàn)橹行∑髽I(yè)所具備的靈活的經(jīng)營機(jī)制，與高科技產(chǎn)業(yè)所要求的企業(yè)管理體制的柔性化、虛擬化相匹配，并且相互之間容易形成網(wǎng)絡(luò)狀的互補(bǔ)關(guān)系。

二、企業(yè)購并重組中的分拆出售已成為中小企業(yè)產(chǎn)生的重要途徑

自20世紀(jì)90年代以來，國際企業(yè)界又掀起了新一輪以規(guī)模為導(dǎo)向的購并浪潮，加速了大型企業(yè)的形成和發(fā)展。如從單個(gè)案例的交易規(guī)模上來看，購并的資產(chǎn)規(guī)模日益巨大，已有數(shù)十項(xiàng)購并交易額超過100億美元。在實(shí)踐中，由于以規(guī)模擴(kuò)張為主要目標(biāo)的公司購并有近70沒有成效(甚至賠本)，只有1／3的購并交易達(dá)到預(yù)期效果，因此越來越多的企業(yè)開始以形成自身的核心競爭能力為首要目標(biāo)進(jìn)行購并重組。這一戰(zhàn)略調(diào)整，客觀上促進(jìn)了中小企業(yè)的發(fā)展。

自1990年美國學(xué)者C．K．Prahalad和GaryHamel提出“公司核心能力”這一概念之后，提升核心能力，發(fā)展核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)建核心優(yōu)勢(shì)，已越來越成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重點(diǎn)。在企業(yè)所能支配的資源總是有限的條件下，為達(dá)到提升企業(yè)核心能力的目標(biāo)，退出與核心業(yè)務(wù)無關(guān)或背離的領(lǐng)域以避免資源的分散和浪費(fèi)，就成為企業(yè)在激烈的市場競爭中尋求優(yōu)勢(shì)的最為重要的策略。

上述理論在實(shí)踐中的反映，就是在20世紀(jì)90年代以來的購并浪潮中，以強(qiáng)化主體業(yè)務(wù)、突出優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目、構(gòu)建核心能力為目標(biāo)的橫向購并與縱向購并的比例大大增加。具體來看，一是購并主要是在同一領(lǐng)域或相關(guān)領(lǐng)域展開。如在制藥業(yè)，法國的羅納菲公司以26億美元的價(jià)格收購了英國的法伊森制藥公司；英國沃達(dá)豐集團(tuán)以560億美元購并美國空中通訊公司等。二是與此相伴隨的，必然是企業(yè)同時(shí)大舉出售那些與核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)的多元化產(chǎn)業(yè)。即通過分拆、出售等手段，剝離附屬業(yè)務(wù)，以明確企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。如聯(lián)合利華公司為實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化組合，出售了其產(chǎn)業(yè)中的化工部分。

分拆、出售與公司主營或發(fā)展方向不一致的其他業(yè)務(wù)和資產(chǎn)，可以產(chǎn)生兩方面的作用：一是可以集中企業(yè)有限的資源于自身的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，進(jìn)一步確保和強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)地位；二是可以有效規(guī)避自身非強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)對(duì)主體企業(yè)的不利影響，或?qū)⑦@種影響減小到符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略的程度。實(shí)際上，這也是企業(yè)協(xié)同效應(yīng)實(shí)現(xiàn)的過程(減小負(fù)協(xié)同效應(yīng))。分拆與出售手段在企業(yè)購并中的策略運(yùn)用，必定會(huì)導(dǎo)致大量中小企業(yè)的產(chǎn)生，并促進(jìn)其獨(dú)立發(fā)展。同時(shí)，中小企業(yè)和大企業(yè)之間，也更多地表現(xiàn)為一種協(xié)作和相互依賴的關(guān)系。即大企業(yè)對(duì)本屬企業(yè)內(nèi)部的分工實(shí)行外部化，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)范圍內(nèi)分工的細(xì)密和相關(guān)企業(yè)之間相互依賴的加深。這在客觀上使中小 企業(yè)有了合理的生存和發(fā)展空間，也極大地推動(dòng)了中小企業(yè)的發(fā)展。因此，可以認(rèn)為，20世紀(jì)90年代以來中小企業(yè)的大量產(chǎn)生與快速發(fā)展，在一定程度上是內(nèi)生于企業(yè)大型化的規(guī)模擴(kuò)張的。

另外，與新創(chuàng)方式(中小企業(yè)產(chǎn)生的另一途徑)相比，通過分拆出售方式形成的中小企業(yè)，不僅在市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)等方面具有一定的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，而且由于這種分拆與出售大多是大企業(yè)基于自身發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行策略性選擇的結(jié)果，這一策略在客觀上還可能產(chǎn)生對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改進(jìn)作用。即分拆出售后形成的具有產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景的中小企業(yè)，可以更自主地展開市場競爭，通過效率原則獲得資源，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的存量結(jié)構(gòu)改進(jìn)、進(jìn)而優(yōu)化經(jīng)濟(jì)整體結(jié)構(gòu)。

三、小型化也是培育企業(yè)核心能力的途徑

隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，企業(yè)的主營業(yè)務(wù)和核心競爭力對(duì)企業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ臎Q定性作用日漸突出。理論上，核心能力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，是將技能、資產(chǎn)和運(yùn)作機(jī)制有機(jī)融合的企業(yè)自組織能力，是企業(yè)推行內(nèi)部管理性戰(zhàn)略和外部交易性戰(zhàn)略的結(jié)果。企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略能否成功，關(guān)鍵就在于能否培養(yǎng)和發(fā)展使企業(yè)在未來市場競爭中居于有利地位的核心能力。在戰(zhàn)略管理過程中，企業(yè)應(yīng)先考察現(xiàn)有的資源和核心能力，以及在適當(dāng)?shù)氖袌鰴C(jī)會(huì)中，這些資源和競爭能力的價(jià)值；然后，確定與未來可能存在的商業(yè)機(jī)會(huì)所要求的資源和競爭能力相比的差距；最后進(jìn)行如何彌補(bǔ)差距的戰(zhàn)略決策。一般來說，彌補(bǔ)差距的基本途徑有三個(gè)：(1)自我發(fā)展，建立內(nèi)在的核心能力；(2)與擁有互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟；(3)兼并收購擁有某種企業(yè)所需專長的企業(yè)。

上述三種企業(yè)核心能力形成和發(fā)展的方式，都可與中小企業(yè)的組織形式相適應(yīng)。如自我發(fā)展作為企業(yè)生存必備的要素，也是企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張條件下保持自維持能力、形成良性循環(huán)的基礎(chǔ)。即只有具備自我發(fā)展能力的中小企業(yè)，才可能最終成為大規(guī)模企業(yè)。而與他企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的必要條件，則是本企業(yè)與他企業(yè)的互補(bǔ)性。在客觀上，這就要求與非一體化相聯(lián)系的中小企業(yè)必須具備區(qū)別于他企業(yè)的核心能力，并通過戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)一步增強(qiáng)這一能力。但自我發(fā)展要求企業(yè)具備相當(dāng)?shù)闹R(shí)和資源，特別是以此方式形成企業(yè)的核心能力，需要相當(dāng)長的時(shí)間；而建立戰(zhàn)略聯(lián)盟也存在出現(xiàn)機(jī)會(huì)主義行為的潛在可能性，并且不同企業(yè)主體必然存在的目標(biāo)差異，也容易引起信任危機(jī)，使得戰(zhàn)略聯(lián)盟的管理難度加大，協(xié)調(diào)成本提高。因此，由于具有時(shí)效快、成本低和可行性等特點(diǎn)，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下，購并方式往往是企業(yè)提升自身核心競爭能力最重要的選擇。另外，如果構(gòu)建企業(yè)核心能力需要的某種知識(shí)和資源專屬于某一企業(yè)的話，購并這一企業(yè)就成了唯一的選擇。

采用購并方式形成企業(yè)的核心能力，與中小企業(yè)的組織形式具有內(nèi)在一致性。依照上述的核心能力理論，一些大型的從事多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的企業(yè)，在通過購并增強(qiáng)自己主營業(yè)務(wù)能力的過程中，其購并對(duì)象往往是專營于自己主營業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域并且有很強(qiáng)競爭力的中小企業(yè)。如1999年，為加強(qiáng)自己在圖表軟件業(yè)務(wù)方面的開發(fā)能力，微軟公司宣布以13億美元收購專門從事一般圖表和技術(shù)圖表繪制軟件開發(fā)的高技術(shù)公司——維西奧公司。另一方面，在此過程中，大企業(yè)也要將與主營業(yè)務(wù)不相干的其他業(yè)務(wù)剝離出去，從而形成獨(dú)立的中小企業(yè)。這樣不僅使原有的大企業(yè)能將更多的資源投入到企業(yè)核心能力的構(gòu)建中，而且也使剝離出去的小企業(yè)能專營于某一方面的業(yè)務(wù)，這有利于建立中小企業(yè)自己的核心能力。從這個(gè)意義上看，專業(yè)細(xì)化的中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)組織模式，也可以成為企業(yè)核心能力形成的重要來源。而通過互利的兼并、分拆、重組，可以使大企業(yè)和中小企業(yè)的利益同時(shí)得到最大化。具體來看，中小企業(yè)在建立了自己的專營業(yè)務(wù)的同時(shí)，可以與其他企業(yè)建立虛擬公司模式與網(wǎng)絡(luò)制組織模式，這種由獨(dú)立的企業(yè)組織起來的臨時(shí)性公司，易于抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)會(huì)，具有靈活的經(jīng)營優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，虛擬公司能夠動(dòng)員眾多的成員企業(yè)加盟，迅速融通巨額資金，綜合成員企業(yè)各具優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)技術(shù)和制造技術(shù)，組成陣容強(qiáng)大的技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)力量，從而又具有整體經(jīng)營的優(yōu)勢(shì)，可以取得單個(gè)企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，并達(dá)到能與大企業(yè)分庭抗禮的效果。從這個(gè)角度來看，企業(yè)之間兼并重組導(dǎo)致的規(guī)模擴(kuò)大與小企業(yè)的日益增多不僅不是矛盾的，而且是企業(yè)為適應(yīng)外來競爭，以形成自身核心能力為目標(biāo)的互補(bǔ)性戰(zhàn)略選擇。

中小企業(yè)發(fā)展論文:中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)阻隔和進(jìn)路選擇

【論文關(guān)鍵詞】中小企業(yè)人力資源管理 信息化

【論文摘要】隨著企業(yè)管理實(shí)踐操作的不斷完善和理論研究的不斷深入,信息化日趨成為企業(yè)人力資源管理發(fā)展的現(xiàn)實(shí)趨勢(shì),本文分析了人力資源管理信息化對(duì)中小企業(yè)的影響,并闡述和探求了此形勢(shì)下的中小企業(yè)發(fā)展困境以及 中小企業(yè)發(fā)展的進(jìn)路選擇。

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子技術(shù)的發(fā)展,越來越多的計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、電子技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)管理中來。人力資源管理信息化正是基于這一技術(shù),它以先進(jìn)的人力資源管理理念為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為平臺(tái),通過對(duì)人力資源數(shù)據(jù)的收集、處理、集成,最終輸出能滿足企業(yè)人力資源管理要求的有效信息。人力資源管理的信息化能積極提高工作效率,降低運(yùn)營成本,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,從而被認(rèn)為是21世紀(jì)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)之一。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用。

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,中小企業(yè)健康發(fā)展對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、增加財(cái)政收入、擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定都具有十分重要的意義。然而,中小企業(yè)的發(fā)展受到諸多條件和現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的制約和影響。需要指出的是,廣大的中小企業(yè)在日益激烈的市場競爭中深刻意識(shí)到人力資源管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,在探索人力資源管理的過程中,他們逐步認(rèn)識(shí)到人力資源管理信息化這一發(fā)展趨勢(shì)。

一、 人力資源管理信息化對(duì)中小企業(yè)的影響

(一)對(duì)中小企業(yè)人力資源管理部門人員。人力資源管理信息化最明顯的優(yōu)勢(shì)就是把人力資源管理人員從繁雜的行政事務(wù)中解放出來。中小企業(yè)人力資源管理人員的工作時(shí)間大都被簡單繁雜的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、整理、計(jì)算工作占據(jù),很少能進(jìn)行優(yōu)化人事管理、改進(jìn)工作流程的工作,而人力資源管理信息化能整合數(shù)據(jù)庫中的信息,生成所需要的各類統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,而且只要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確,系統(tǒng)的報(bào)表絕對(duì)高效準(zhǔn)確,不會(huì)出現(xiàn)人工統(tǒng)計(jì)時(shí)的人為誤差。人力資源管理信息化除了能簡化工作量外,還能輔助人力資源管理人員進(jìn)行人事管理,如系統(tǒng)定期進(jìn)行崗位梳理,若內(nèi)部人才庫沒有可匹配人員時(shí),它能自動(dòng)提醒人力資源管理人員進(jìn)行外部招聘;進(jìn)行員工細(xì)分,發(fā)現(xiàn)高價(jià)值的員工;滿意度的分析,發(fā)現(xiàn)激勵(lì)員工的關(guān)鍵因素;人事預(yù)警,人員退休、員工合同到期能提前報(bào)警等等。

(二)對(duì)中小企業(yè)普通員工。人力資源管理信息化能夠?qū)崿F(xiàn)員工自我管理,滿足個(gè)性化需求。人力資源管理信息化的自助終端能夠查詢員工的個(gè)人信息、工資績效、組織構(gòu)架、以及最新的企業(yè)動(dòng)態(tài);員工可以根據(jù)權(quán)限及時(shí)修改個(gè)人信息;遞交個(gè)人報(bào)告申請(qǐng);根據(jù)職業(yè)發(fā)展模塊,結(jié)合自身興趣,提出 培訓(xùn)需求,或者利用內(nèi)部在線資源自我培訓(xùn);員工還可以與公司任何一名員工包括最高管理者直接溝通交流。

(三)對(duì)中小企業(yè)管理者。人力資源管理信息化為管理者在更高層面上的決策提供條件。企業(yè)人力資源資料隨時(shí)可以調(diào)閱,各類綜合分析報(bào)表隨時(shí)可供領(lǐng)導(dǎo)者決策參考;相關(guān)人事信息的遞交和審批,管理者能夠在線處理 ,意見批示可以第一時(shí)間下達(dá)。人力資源管理信息化能幫助管理者隨時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài),提高工作效率,將更多的精力投入企業(yè)的戰(zhàn)略管理。

(四)對(duì)中小企業(yè)。人力資源管理信息化有助于改變管理理念 ,形成良性、互動(dòng)、高效的企業(yè)文化。信息化的 自助管理不但降低了管理成本,而且還改變了員工被動(dòng)接受命令的狀況;計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將信息和資料共享,不但提高了企業(yè)的資源配置效率,還增強(qiáng)了工作的透明度、提高了員工的滿意度。

二、中小企業(yè)面對(duì)人力資源信息化趨勢(shì)的現(xiàn)實(shí)阻隔

企業(yè)人力資源管理的信息化在企業(yè)發(fā)展過程中的優(yōu)勢(shì)日趨明顯,而目前我國中小企業(yè)主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、城鎮(zhèn)集體企業(yè)和三資企業(yè)等組成,組織結(jié)構(gòu)較低 ,管理水平不高,人力資源管理信息化水平還處在初級(jí)階段。一些中小企業(yè)希望能充分利用現(xiàn)代先進(jìn)技術(shù)的成果,提高 自身的管理水平、提升企業(yè)形象、增強(qiáng)核心競爭力,但在運(yùn)作時(shí),中小企業(yè)卻面臨著很多困境。

(一)資金缺乏。毫無疑問,人力資源管理信息化無疑要投入大量的資金 ,開發(fā)初期要有大量的硬件、軟件、培訓(xùn)的投入,開發(fā)成功后,后續(xù)的維護(hù)也要有相當(dāng)?shù)馁Y金支持。另外,無論外部購買還是自主開發(fā)都需要資金,而絕大多數(shù)中小企業(yè)都面臨著資金不足的困難,這也是困擾著企業(yè)信息化建設(shè)的最主要的問題之一。

(二)管理不規(guī)范。人力資源管理信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)是基于企業(yè)人力資源管理目標(biāo)、企業(yè) 自身人力資源管理特點(diǎn)而設(shè)計(jì)的,是以企業(yè)管理流程為基礎(chǔ),為企業(yè)人力資源管理服務(wù)的,沒有哪一款人力資源管理信息化系統(tǒng)能適應(yīng)各個(gè)企業(yè)。在目前我們的很多中小企業(yè),缺乏一套穩(wěn)定的人力資源基礎(chǔ)管理體系?？记诠芾怼⑴嘤?xùn)管理、績效管理等基礎(chǔ)管理模塊不完善,或是各個(gè)模塊自身一體,不兼容甚至 自相矛盾。一些中小企業(yè)的各部門各自為政

,人力資源部門的管理流程與其他部門的工作不能很好的接口,工作不能閉環(huán)。另外,中小企業(yè)往往由于管理粗放,人員的流動(dòng)性大,工作的連續(xù)性差,一些原始記錄、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)缺失或者不規(guī)范,而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是人力資源管理信息化過程的最基本要求。由于中小企業(yè)的基礎(chǔ)管理不到位,使得人力資源信息化建設(shè)缺乏基礎(chǔ)的平臺(tái)。

(三)從業(yè)人員素質(zhì)有待提高。中小企業(yè)往往由于自身機(jī)制和發(fā)展的局限性,很難培養(yǎng)和留住優(yōu)秀人才,在人力資源管理信息化過程中需要大量專業(yè)人才的支撐,而 目前 中小企業(yè)尤其缺乏專業(yè)技術(shù)人才,缺少既精通人力資源管理技能,具有專業(yè)化的工作態(tài)度和人際溝通能力,又精通信息技術(shù),具有運(yùn)用信息技術(shù)解決人力資源管理問題的人才,更談不上具有結(jié)合企業(yè)自身人力資源管理特點(diǎn) 自主開發(fā)軟件的復(fù)合型人才了。另外,一些中小企業(yè)人員對(duì)信息化認(rèn)識(shí)模糊,他們把人力資源管理信息化單純地理解為計(jì)算機(jī)操作,沒有意識(shí)到人力資源管理信息化建設(shè)除了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的建立和軟件的開發(fā)還包括新型管理制度的建立以及業(yè)務(wù)流程的重組、人力資源管理體系的完善。大多數(shù)中小企業(yè)員工并沒有意識(shí)到人力資源管理信息化能給他們的工作及企業(yè)帶來深刻的變化。

(四)外部服務(wù)支持 不成熟。中小企業(yè)的人力資源管理信息化工作大都要依靠外部支持,或從開發(fā)商處直接購買或通過外部咨詢自主開發(fā),而目前市場上針對(duì)中小企業(yè)的人力資源軟件開發(fā)商尚處于不成熟的階段 ,一些軟件開發(fā)商并不了解中小型企業(yè)的人力資源管理方式及特點(diǎn),一些適合大型企業(yè)的軟件并不一定適應(yīng)中小型企業(yè),所以開發(fā)出來的產(chǎn)品或是提供的咨詢服務(wù)并不能滿足中小企業(yè)的要求。

三、中小企業(yè)面對(duì)人力資源信息化趨勢(shì)的進(jìn)路選擇

面對(duì)中小企業(yè)在人力資源管理信息化建設(shè)中的種種不利因素,我國中小企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)才能趨利避害,在市場競爭中占得一席之地,本文有以下幾點(diǎn)建議:

(一)明確目標(biāo),統(tǒng)籌安排。中小企業(yè)在進(jìn)行人力資源管理信息化建設(shè)中要明確目標(biāo),明確企業(yè)是否需要、為何需要、何時(shí)需要、需要怎樣的人力資源管理信息化。中小企業(yè)要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當(dāng)前的人力資源發(fā)展水平,進(jìn)行詳細(xì)全面的需求分析。一是中小企業(yè)要做好人力資源管理信息化發(fā)展的整體規(guī)劃。不同性質(zhì)、不同類型的企業(yè)以及企業(yè)的不同發(fā)展階段對(duì)人力資源管理信息化建設(shè)的要求也不相同,中小企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn)制定一個(gè)符合本企業(yè)發(fā)展實(shí)際的規(guī)劃,并在整體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,確定階段性目標(biāo),分步實(shí)施。中小企業(yè)要樹立循序漸進(jìn)的思想,人力資源管理信息化是個(gè)邊建設(shè)、邊完善的過程,即使已經(jīng)建立了人力資源管理信息化,在運(yùn)行的過程中仍要不斷維護(hù),持續(xù)改進(jìn)。二是人力資源管理信息化建設(shè)要統(tǒng)籌安排。其一,中小企業(yè)要有統(tǒng)一的機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)信息化建設(shè),因?yàn)槿肆Y源管理信息化不僅僅是人力資源管理部 門的事,它涉及到企業(yè)的各部門、各階層人員,業(yè)務(wù)的接口、信息的采集、處理、共享要求全員參與、各部門協(xié)調(diào)合作。其二,要分工明確、責(zé)任到人。正因?yàn)閱T工的相關(guān)行為尤其是系統(tǒng)操作人員的操作會(huì)直接影響著系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確性,所以要建立起問責(zé)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制,全力推進(jìn)信息化建設(shè)進(jìn)程。第三,中小企業(yè)信息化建設(shè)要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)適用原則。要選擇符合中小企業(yè)自身實(shí)際的開發(fā)方法和策略,事前要做好收益一成本分析、資金預(yù)算,中小企業(yè)的人力資源管理信息化建設(shè)要講究實(shí)效,不能好高騖遠(yuǎn)、不切實(shí)際。

(二)全員參與,重點(diǎn)培養(yǎng)。一是要糾正思想誤區(qū),提高員工對(duì)人力資源管理/！/信息化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。首先,人力資源管理信息化建設(shè)要求全員參與,中小企業(yè)可以通過企業(yè)內(nèi)刊、宣傳欄、板報(bào)、專題講座、組織討論、知識(shí)競賽等形式普及基本理論;可以在企業(yè)中引入“變革管理”、“創(chuàng)新管理”等思想,使員工在感情上接受變化,為企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)奠定一個(gè) 良好的理論基礎(chǔ)。其次,人力資源管理信息化建設(shè)對(duì)員工提出了更高的工作要求。中小企業(yè)在著手策劃信息化工作時(shí)就應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,重視細(xì)節(jié),強(qiáng)調(diào)工作的時(shí)效性和操作的規(guī)范性等,使企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)有一個(gè)良好的實(shí)踐基礎(chǔ)。二是要形成一個(gè)相對(duì)完善的復(fù)合型信息化人才的選拔任用、激勵(lì)約束機(jī)制。中小企業(yè)可以通過外訓(xùn)、輪崗、自學(xué)等方式重點(diǎn)培養(yǎng)一批既有一定人事管理經(jīng)驗(yàn)且具有一定計(jì)算機(jī)知識(shí)的人才,并且把培養(yǎng)、吸引和用好人才作為中小企業(yè)一項(xiàng)重大的戰(zhàn)略任務(wù),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)的要求。

(三)理順流程,加強(qiáng)管理。一是理順企業(yè)人力資源管理各模塊及相關(guān)業(yè)務(wù)的管理流程。人力資源管理信息化建設(shè)歸根結(jié)底是建立在企業(yè)管理體系基礎(chǔ)之上的,如果沒有一套完善的管理體系,信息化只是個(gè)空架子,沒有實(shí)際作用。中小企業(yè)要根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)、管理方式、戰(zhàn)略目標(biāo)等重新設(shè)計(jì)和規(guī)范人力資源管理的各管理模塊、業(yè)務(wù)流程,要有完善的招聘、績效、考勤、職業(yè)生涯發(fā)展管理等職能相對(duì)應(yīng)的管理模塊,要明確每個(gè)業(yè)務(wù)模塊的范圍、流程、各個(gè)相關(guān)模塊的接口以及人力資源管理內(nèi)部和其他業(yè)務(wù)部 門的接口,適應(yīng)信息化建設(shè)的需要。二是建立相應(yīng)的人力資源管理規(guī)章制度、明確責(zé)任。要建立一套相對(duì)規(guī)范、穩(wěn)定的人力資源管理制度,如果人力資源管理制度經(jīng)常變動(dòng),信息化的調(diào)整跟不上制度的變化,人力資源管理信息化反而會(huì)成為發(fā)展的累贅,阻礙企業(yè)的進(jìn)步。另外,人力資源管理信息化要求每個(gè)操作系統(tǒng)的人員有高度的責(zé)任感,一個(gè)數(shù)據(jù)出錯(cuò)會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的準(zhǔn)確性,甚至?xí)?dǎo)致決策性失誤,而為一個(gè)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)付出的檢查成本更加巨大,因此在建設(shè)初期就要有明確的管理權(quán)責(zé)分工,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。

(四)結(jié)合實(shí)際,漸進(jìn)發(fā)展。一是結(jié)合實(shí)際分批分階段實(shí)施人力資源管理信息化。中小企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)先實(shí)施開發(fā)成本低、效益明顯、效用大的模塊,可以從關(guān)鍵點(diǎn)開始,以點(diǎn)帶面,根據(jù)不同的企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的不同發(fā)展階段,有側(cè)重點(diǎn)地進(jìn)行信息化建設(shè) ,比如學(xué)習(xí)型企業(yè)可能更關(guān)注培訓(xùn)模塊 ,人員流動(dòng)性大的企業(yè)可能更關(guān)注招聘模塊,各企業(yè)可以分批分步驟地實(shí)行人力資源管理信息化的工作。二是可以逐步優(yōu)化,漸進(jìn)發(fā)展。在實(shí)際的運(yùn)作中,一些中小企業(yè)可能暫時(shí)還不具備購買大批硬件設(shè)施,從系統(tǒng)的角度規(guī)劃開發(fā)人力資源管理信息化建設(shè),這些企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際,利用現(xiàn)有的資源,從簡單的人力資源管理信息化做起 ,如利用 Excel、F0x_base等辦公軟件先部分優(yōu)化工作 ,從基礎(chǔ)管理、員工素養(yǎng)等著手,逐步規(guī)范中小企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,待時(shí)機(jī)成熟再綜合系統(tǒng)地開發(fā)。三是開發(fā)中注重兼容性。在人力資源管理信息化開發(fā)過程中,除了模塊設(shè)計(jì)要符合企業(yè)實(shí)際流程運(yùn)作外,還要有一定的前瞻性,要為企業(yè)將來人力資源管理的發(fā)展留有空間,要注意協(xié)調(diào)各模塊間的兼容以及模塊和外部門的兼容,使人力資源管理信息化有良好的適應(yīng)性,能滿足企業(yè)不斷變革的需求。

中小企業(yè)發(fā)展論文:中小企業(yè)發(fā)展的融資問題研究

[摘要] 本文就陜西省中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀入手,對(duì)中小企業(yè)的單位數(shù)量、生產(chǎn)總值、固定資產(chǎn)投資規(guī)模和就業(yè)人數(shù)進(jìn)行分析,得出中小企業(yè)對(duì)陜西省國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有重要作用。但中小企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的融資瓶頸阻礙了整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必須通過完善的金融支持體系來解決。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)金融支持陜西省

一、中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.中小企業(yè)單位數(shù)量

隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施和陜西省鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)發(fā)展的政策的執(zhí)行,陜西省各種所有制形式的規(guī)模發(fā)生了較大的變化,中小企業(yè)單位數(shù)量在整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)中的比重有所上升。據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年陜西省公有制經(jīng)濟(jì)單位共67542個(gè),占總數(shù)的41.9%,中小企業(yè)單位共93772個(gè),占總數(shù)的58.1%,比2004年末上升了1.97個(gè)百分點(diǎn);私營企業(yè)和有限責(zé)任公司分別為33438個(gè)和12347個(gè),分別占全省單位總數(shù)的20.7%和7.7%,與2004年相比,在全部單位中的比重分別上升了1.21個(gè)和1.45個(gè)百分點(diǎn)。這說明中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為促進(jìn)陜西省國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

2.中小企業(yè)的生產(chǎn)總量規(guī)模

地區(qū)生產(chǎn)總值是衡量一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的總量指標(biāo)。陜西省地區(qū)生產(chǎn)總值的增長率保持在10%以上,且呈上升的趨勢(shì)。在此增速過程中,中小企業(yè)的貢獻(xiàn)率較高:“十五”期間,陜西省中小企業(yè)年均增長13.5%,高出全省同期生產(chǎn)總值平均增速的1.9個(gè)百分點(diǎn);2003年以來,由于受能源、鋼材、運(yùn)輸?shù)葍r(jià)格因素的影響,中小企業(yè)的增長速度與最高年份的2002年相比,增速有所減緩,但比重一直保持在43%左右,仍高于全國平均水平的8個(gè)百分點(diǎn);2006年中小企業(yè)占全省生產(chǎn)總值的44.4%。

3.中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資規(guī)模

近年來,陜西省全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額不斷增加,2006年底全社會(huì)固定資產(chǎn)投資總額為2415.21億元,比上年同期增長32.8%;2007年1月~6月份,固定資產(chǎn)投資額累計(jì)達(dá)1369.17億元,比上年同期增長39.90%。從固定資產(chǎn)投資額的所有制類型分析,中小企業(yè)固定資產(chǎn)投資比重從2001年的31.78%上升到2005年的43.23%,這說明陜西省中小企業(yè)投資所占比重增速較高。

4.中小企業(yè)就業(yè)人口

從近3年的就業(yè)情況來看,陜西省中小企業(yè)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)要高于公有制經(jīng)濟(jì)。2006年末,全省非公有制企業(yè)從業(yè)人員約712.9萬人,占全社會(huì)就業(yè)人員比重的36.7%。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)來看,陜西省中小企業(yè)在第一、第二產(chǎn)業(yè)中所占的比重較低,大部分集中于第三產(chǎn)業(yè),這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的形成,能夠解決陜西省城鎮(zhèn)失業(yè)群體和農(nóng)村閑散勞動(dòng)力的就業(yè)問題,有利于全社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定。

二、中小企業(yè)發(fā)展中的融資困境

1.中小企業(yè)融資的現(xiàn)有路徑依賴

從現(xiàn)實(shí)的角度來講,中小企業(yè)的現(xiàn)有融資通過正規(guī)金融和非正規(guī)金融兩個(gè)渠道進(jìn)行,具體包括:銀行貸款、發(fā)行股票或債券、外部企業(yè)或自然人入股、政府撥款、向親友借款、向其他企業(yè)借款和其他。

中小企業(yè)在發(fā)展初期由于其資金需要量小、規(guī)模小等特點(diǎn),其資金大多來源于民間融資,如向親友借款、吸納非正式的股權(quán)投資,只有某些國家扶持類中小企業(yè)可以得到正規(guī)金融中的部分政府資金。但在企業(yè)發(fā)展到一定階段后,直接性的借款無法滿足發(fā)展的需要,中小企業(yè)開始拓展其融資渠道,通過商業(yè)銀行、地下錢莊等獲取資金。陜西省中小企業(yè)目前主要的融資渠道仍然是民間金融,通過地下錢莊等特殊的融資方式獲取資金,正規(guī)金融中的商業(yè)銀行信貸和資本市場融資所占比重較小。

2.中小企業(yè)的融資困境及原因分析

如上所析,中小企業(yè)的現(xiàn)有融資路徑依賴民間融資,而民間融資的局限性(資金規(guī)模小、貸款利率高等)無法完全滿足中小企業(yè)的融資需求,因此,陜西省中小企業(yè)出現(xiàn)了融資困境,阻礙了中小企業(yè)乃至全社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程,這種融資困境表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(1)商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行為中小企業(yè)提供的信貸資金少。在政府實(shí)行支持中小企業(yè)發(fā)展的政策之后,各家銀行機(jī)構(gòu)的貸款結(jié)構(gòu)有所調(diào)整,但中小企業(yè)從銀行機(jī)構(gòu)獲取的貸款總額和比重仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于公有制經(jīng)濟(jì)。

(2)中小企業(yè)的融資渠道單一,缺乏完善的中小企業(yè)的金融支持體系。陜西省國有銀行對(duì)中小企業(yè)的貸款較少;地方性商業(yè)銀行和城鄉(xiāng)信用社的資金規(guī)模小;全國性的股份制銀行如招商銀行、光大銀行、華夏銀行等在陜西省設(shè)置的分支機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量較少,均難以滿足中小企業(yè)發(fā)展的需要;陜西省僅有匯豐銀行和東亞銀行兩家外資銀行,其對(duì)中小企業(yè)的資金供給有限。

就資本市場融資情況來看,陜西省目前僅有27家上市公司,中小企業(yè)所占比重和融資份額都較小;自2005年國家重新啟動(dòng)企業(yè)短期融資券工具以來,陜西省僅有三家企業(yè)發(fā)行了短期融資券,中小企業(yè)尚未涉足這一市場。因此,陜西省中小企業(yè)的金融支持目前僅限于銀行信貸資金的支持和非正規(guī)金融的資金供給,融資渠道單一,金融支持體系不完善。

導(dǎo)致陜西省中小企業(yè)融資困境的原因可以分為兩個(gè)層面:一是體制因素;二是微觀主體行為因素,包括銀行行為、金融市場行為和非公有制企業(yè)行為三個(gè)方面。

(1)體制因素。影響陜西省中小企業(yè)金融支持不力的體制因素主要表現(xiàn)為制度約束,包括銀行機(jī)構(gòu)信貸制度約束、資本市場制度約束等。國有商業(yè)銀行在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中出現(xiàn)了大量的不良貸款,國家通過財(cái)政注資、成立資產(chǎn)管理公司、商業(yè)銀行利潤核銷等方式降低不良資產(chǎn)率。為了控制不良資產(chǎn)率,國有商業(yè)銀行,以及其他股份制銀行開始關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)管理,僅對(duì)大型企業(yè)集團(tuán)發(fā)放信用貸款,而對(duì)于其他企業(yè),則以抵押、擔(dān)保貸款為主。中小企業(yè)具有成立時(shí)間短、資本金少、規(guī)模小、無信用記錄等特點(diǎn),不可能滿足商業(yè)銀行信用貸款的條件,但同時(shí)又無法提供抵押擔(dān)保品,因此難以從商業(yè)銀行獲得大額貸款。商業(yè)銀行的這種信貸制度的約束無法為中小企業(yè)的發(fā)展提供有效的金融支持。

資本市場的制度約束主要體現(xiàn)為對(duì)中小企業(yè)上市門檻的設(shè)置,目前我國股票市場無論是主板市場還是中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)板市場,其上市條件都較 嚴(yán)格,中小企業(yè)通過股票融資的數(shù)量有限。目前陜西省中小企業(yè)利用資本市場進(jìn)行直接融資的企業(yè)數(shù)量和融資金額,與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比有很大的差距。2006年下半年,隨著股權(quán)分置改革的完成,新股發(fā)行重新啟動(dòng),截至2007年2月,全國共有73家企業(yè)發(fā)行上市,融資約1200億元。但同期陜西省只有兩家企業(yè)利用資本市場進(jìn)行了直接融資。

同時(shí),陜西省涉足債券市場的非公有制企業(yè)過少,2006年全國企業(yè)債券發(fā)行規(guī)模突破1000億元,短期融資券發(fā)行超過100只,融資總額超過1200億元,陜西省僅陜煤集團(tuán)發(fā)行了企業(yè)債券、西電集團(tuán)、陜西延長石油集團(tuán)、西北有色金屬控股集團(tuán)發(fā)行了短期融資券。資本市場對(duì)陜西省中小企業(yè)的支持嚴(yán)重滯后于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

(2)微觀主體行為因素。首先,中小企業(yè)單位行為缺陷。為了緩解中小企業(yè)和中小企業(yè)融資難的問題,各地紛紛成立中小擔(dān)保機(jī)構(gòu),為貸款企業(yè)提供信用擔(dān)保,加大中小企業(yè)的信貸資金量。但梁冰(2005)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),截止2003年9月末,陜西省非公有制企業(yè)81.4%從未申請(qǐng)過信用擔(dān)保,15.5%向1家擔(dān)保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)信用擔(dān)保,2.5%向2家擔(dān)保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)信用擔(dān)保,這說明陜西省中小企業(yè)在融資行為中對(duì)于創(chuàng)新性的融資工具缺乏認(rèn)識(shí),未能利用金融創(chuàng)新工具擴(kuò)大融資。其次,商業(yè)銀行行為缺陷。陜西省商業(yè)銀行的金融服務(wù)手段不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,如商業(yè)銀行對(duì)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行指導(dǎo)的信貸杠桿作用發(fā)揮不力。由于銀行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí),但風(fēng)險(xiǎn)管理手段沒有進(jìn)行適時(shí)的改進(jìn),“關(guān)系貸款”“人情貸款”仍然存在,造成銀行對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)被動(dòng)介入,未能發(fā)揮銀行利用金融信息指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)營的作用。

三、完善中小企業(yè)發(fā)展的金融支持體系

從以上兩個(gè)部分的分析可以得出:陜西省中小企業(yè)在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越重要,但由于體制因素和微觀主體行為因素,中小企業(yè)發(fā)展的金融支持較弱,應(yīng)該從各個(gè)方面完善并強(qiáng)化陜西省中小企業(yè)發(fā)展的金融支持體系。

1.正規(guī)金融

(1)完善銀行體系,發(fā)揮中小銀行對(duì)中小企業(yè)的信貸支持作用。完善的銀行體系包括政策性銀行、國有商業(yè)銀行和中小商業(yè)銀行,從發(fā)展的觀點(diǎn)來看,中小企業(yè)規(guī)模達(dá)到一定程度時(shí),需要通過正規(guī)金融進(jìn)行直接融資或間接融資以獲取發(fā)展所需資金。從以上幾個(gè)部分的分析可以看出,國有商業(yè)銀行無法成為中小企業(yè)的信貸主體,而在短期內(nèi)能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)提供大量信貸資金的,應(yīng)該是政策性銀行和中小商業(yè)銀行(包括股份制商業(yè)銀行、城鄉(xiāng)信用合作社)。政策性銀行應(yīng)在支持陜西省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略中,對(duì)中小企業(yè)有所傾斜。同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)中小股份制商業(yè)銀行在陜西省成立分支機(jī)構(gòu)和增加網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大中小商業(yè)銀行在陜西省的資金規(guī)模,從而滿足中小企業(yè)金融支持的需要。

(2)規(guī)避資本市場制度約束,鼓勵(lì)三板市場和海外上市融資。陜西省目前已經(jīng)改制為股份公司的企業(yè)超過500家,這些企業(yè)可以在三板市場進(jìn)行掛牌交易,據(jù)估算,到2010年陜西省掛牌企業(yè)可達(dá)到200家,募集資金60億元。同時(shí),國外某些資本市場的上市門檻較低,陜西省中小企業(yè)可以通過海外上市進(jìn)行融資。因此,應(yīng)鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)利用股票市場進(jìn)行融資。

(3)重視債券市場融資,大力推進(jìn)企業(yè)短期融資券的發(fā)行。相對(duì)于企業(yè)長期債而言,短期融資券對(duì)發(fā)債主體的要求較低,實(shí)質(zhì)上是為中小企業(yè)和中小企業(yè)提供了新的融資渠道。從2005年5月國家重啟企業(yè)短期融資券開始,僅半年時(shí)間融資規(guī)模達(dá)到了1353億元,成為企業(yè)融資的重要工具。但就陜西省的情況來看,陜西省企業(yè)特別是中小企業(yè)對(duì)短期融資券的運(yùn)用乏力,到目前為止,僅有3家企業(yè)發(fā)行了短期融資券,具備發(fā)行條件的大部分企業(yè)尚未涉足這一市場。因此,應(yīng)該鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)通過發(fā)行短期融資券進(jìn)行融資。

(4)發(fā)揮政府作用,加大政策性金融力度。由于陜西省處于西部地區(qū),從區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的角度看,陜西省中小企業(yè)的發(fā)展缺乏優(yōu)惠金融政策體系的支持,應(yīng)爭取政策性金融,包括財(cái)政預(yù)算內(nèi)撥款、增加陜西省商業(yè)銀行的信貸額度等。同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)政府在中小企業(yè)發(fā)展的金融支持體系中的作用,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)、金融市場和政策決策層加大對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的金融支持力度。

2.非正規(guī)金融

(1)發(fā)揮擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用擔(dān)保融資的作用,拓寬陜西省中小企業(yè)金融支持路徑。中小企業(yè)自身的特點(diǎn)和銀行風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營的理念決定了銀行信貸模式,即向大企業(yè)集團(tuán)和國有企業(yè)提供信用貸款,向中小企業(yè)提供抵押擔(dān)保貸款。商業(yè)銀行的信貸經(jīng)營模式是為了控制風(fēng)險(xiǎn),但中小企業(yè)無法提供商業(yè)銀行要求的抵押擔(dān)保,因此,通過擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用擔(dān)保進(jìn)行融資是中小企業(yè)最佳的選擇。但梁冰(2005)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),陜西省中小企業(yè)很少通過擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用擔(dān)保進(jìn)行融資,其主要原因在于陜西省中小企業(yè)對(duì)金融創(chuàng)新工具認(rèn)識(shí)不足。為了發(fā)揮擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用擔(dān)保功能,應(yīng)從制度上和操作規(guī)程方面對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的信用擔(dān)保加以支持,瀝清擔(dān)保機(jī)構(gòu)與銀行合作的矛盾隱患,最大限度地發(fā)揮其對(duì)陜西省中小企業(yè)的金融支持作用。

(2)創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)投資基金,為陜西省中小企業(yè)的發(fā)展提供多層次的融資途徑。陜西省中小企業(yè)的主體是第三產(chǎn)業(yè),特別是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)投資基金能夠?yàn)榉枪?jīng)濟(jì)提供多渠道的融資途徑,強(qiáng)化對(duì)陜西省中小企業(yè)發(fā)展的金融支持。

中小企業(yè)發(fā)展論文:經(jīng)濟(jì)管理論文-中小企業(yè)發(fā)展與聲譽(yù)管理

一、中小企業(yè)的界定

一般而言各國對(duì)中小企業(yè)的界定有定量界定和定性界定兩種方法。定量界定主要包括從企業(yè)雇員人數(shù)、資產(chǎn)額以及營業(yè)額三方面進(jìn)行界定，定性界定一般從企業(yè)質(zhì)量和地位兩方面進(jìn)行界定。

1．定量界定標(biāo)準(zhǔn)

（l）雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是從企業(yè)雇用人數(shù)多少這一人的要素角度反映企業(yè)規(guī)模的大小，也是絕大多數(shù)國家都采用的標(biāo)準(zhǔn)。

（2）資產(chǎn)額標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是以價(jià)值或?qū)嵨镄螒B(tài)從企業(yè)資產(chǎn)――物的要素之角度反映企業(yè)規(guī)模的大小。與雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)相比，該標(biāo)準(zhǔn)在計(jì)量上存在一些困難：①中小企業(yè)尤其是家庭中小企業(yè)，企業(yè)資產(chǎn)與家庭資產(chǎn)難以區(qū)分；②無形資產(chǎn)進(jìn)入總資產(chǎn)或存在技術(shù)入股情況下，評(píng)估的技術(shù)可操作性差；③信息不對(duì)稱條件下，一些企業(yè)主為加入中小企業(yè)行列獲得優(yōu)惠條件可能隱瞞自己資產(chǎn)量，而事實(shí)上這些企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)不在中小企業(yè)之例。

（3）營業(yè)額標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)是從企業(yè)經(jīng)營水平角度反映一個(gè)企業(yè)規(guī)模的大小，該標(biāo)準(zhǔn)也有兩個(gè)缺點(diǎn)：①企業(yè)的營業(yè)額是個(gè)極易波動(dòng)的量，受通貨膨脹、銷售淡旺季，甚至國際匯率等諸多因素影響；②與資產(chǎn)額相比，營業(yè)額更難以計(jì)量，可比性更低，也更缺乏可信性。

定量界定標(biāo)準(zhǔn)具有很大的相對(duì)性。首先是空間相對(duì)性。表現(xiàn)在三個(gè)方面，①不同國家和地區(qū)偏愛的定量標(biāo)準(zhǔn)可能不同，如巴西采用雇用人員標(biāo)準(zhǔn)，斯里蘭卡則采用設(shè)備投資標(biāo)準(zhǔn)；②不同國家和地區(qū)的同一標(biāo)準(zhǔn)，具體取值區(qū)間可能不同，如同為雇用人員數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，澳大利亞取值區(qū)間為［0，500］、巴西為〔5，520〕，挪威則為［0，100］；③不同行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)或取值區(qū)間可能不同，如英國的制造業(yè)，建筑和采礦業(yè)采用雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而零售業(yè)則采用營業(yè)額標(biāo)準(zhǔn)；同為雇員人數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，就取值區(qū)間而言，制造業(yè)為［0，200］，建筑和采礦業(yè)為［l，25］。這是因?yàn)椴煌袠I(yè)技術(shù)特征不同，要素構(gòu)成各異；其次是時(shí)間相對(duì)性。即使是同一國家（地區(qū)）同一行業(yè)，采用的同一標(biāo)準(zhǔn)，在不同經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段，取值區(qū)間也可能變化，如美國對(duì)世紀(jì)50年代將制造業(yè)中的250人以下企業(yè)界定為中小企業(yè)，現(xiàn)在則將上限提高到500人，這是因?yàn)殡S著時(shí)間的不同，行業(yè)整體規(guī)模結(jié)構(gòu)也會(huì)發(fā)展變化；第三是中小企業(yè)本身的相對(duì)性。所謂中小企業(yè)就是指相對(duì)于同行業(yè)中大型企業(yè)而言，規(guī)模較小的企業(yè)，但中小企業(yè)會(huì)成長為大企業(yè)，大企業(yè)也同樣可能衰退甚至故意分解為小企業(yè)。

2．定性界定標(biāo)準(zhǔn)

定性界定標(biāo)準(zhǔn)一般包括三個(gè)特征：獨(dú)立所有、自主經(jīng)營、較小市場份額。“獨(dú)立所有”是多數(shù)定性界定的必要條件，但各國間亦有細(xì)微差別，如美德都強(qiáng)調(diào)獨(dú)立所有，美國認(rèn)為，只要業(yè)主持有50％以上的股權(quán)，就可“看作”獨(dú)立所有而不管企業(yè)是否上市。德國則認(rèn)為上市企業(yè)不是獨(dú)立所有，不屬于中小企業(yè)?！轮鹘?jīng)營”是指業(yè)主本人控制自己的企業(yè)，但各國把握此標(biāo)準(zhǔn)的方法不一，如英國強(qiáng)調(diào)所有者（經(jīng)營者）必須不受外部支配，以色列則強(qiáng)調(diào)業(yè)主自承擔(dān)全部或大部分管理職能?！拜^小市場份額”的表達(dá)有直接和間接兩種方式，如加拿大直接規(guī)定為“在其經(jīng)營領(lǐng)域不占?jí)艛嗟匚弧?，意在防止壟斷、鼓?lì)競爭；德國則通過“不能以資本市場融資”和“對(duì)企業(yè)進(jìn)行個(gè)人或家族管理”兩個(gè)條件作了間接表達(dá)。由以上分析可以看出，即使是定性標(biāo)準(zhǔn)，亦存在一定的相對(duì)性。

與定量標(biāo)準(zhǔn)相比，定性標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)點(diǎn)是明顯的。首先，該標(biāo)準(zhǔn)反映了企業(yè)內(nèi)部具有生命力的特征，更具穩(wěn)定性，有助于從長遠(yuǎn)角度把握中小企業(yè)這一范疇。其次，就本質(zhì)而言，中小企業(yè)備受關(guān)注，主要是由于其在競爭中先天的弱勢(shì)地位，政府扶持中小企業(yè)正是為了彌補(bǔ)市場缺陷、保護(hù)公平競爭以促進(jìn)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)效率的提高，定性標(biāo)準(zhǔn)以是否在行業(yè)中占?jí)艛嗟匚蛔鳛橐粭l分界線，為政府政策提供了決策證據(jù)。

3．中國中小企業(yè)的界定

我國對(duì)中小企業(yè)的界定先后經(jīng)過幾次調(diào)整。建國初期曾按固定資產(chǎn)價(jià)值劃分企業(yè)規(guī)模。1962年改為按人員標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)規(guī)模進(jìn)行劃分，3000人以上的為大企業(yè)，300－500人之間為中型企業(yè)，300人以下為小企業(yè)。1978年，國家計(jì)委《關(guān)于基本建設(shè)項(xiàng)目的大中型企業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定》，把劃分企業(yè)規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)改為“綜合生產(chǎn)能力”。1984年，國務(wù)院《國營企業(yè)第二步利改稅試行辦法》對(duì)中國非工業(yè)企業(yè)的規(guī)模按照企業(yè)的固定資產(chǎn)原值和生產(chǎn)經(jīng)營能力創(chuàng)立了劃分標(biāo)準(zhǔn)，主要涉及的行業(yè)有公交、零售、物資回收等國營小企業(yè)。1988年對(duì)1978年標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改和補(bǔ)充，按不同行業(yè)的不同特點(diǎn)作了分別劃分，將企業(yè)規(guī)模分為特大型、大型（分為大一、大二兩類）、中型（分為中一、中二兩類）和小型四類六檔，當(dāng)時(shí)中小企業(yè)一般指中二類和小型企業(yè)。1992年又對(duì)1988年劃分標(biāo)準(zhǔn)作了補(bǔ)充，增加了對(duì)市政公用工業(yè)、輕工業(yè)、電子工業(yè)、醫(yī)藥工業(yè)和機(jī)械工業(yè)中的轎車制造企業(yè)的規(guī)模劃分。1999年再次修改，將銷售收入和資產(chǎn)總額作為主要考察指標(biāo)：分為特大型、大型、中型、小型四類，其中年銷售收入和資產(chǎn)總額均在5億元以下，5000萬元以上的為中型企業(yè)，年銷售收入和資產(chǎn)總額均在5000萬元以下的為小型企業(yè)，參與劃型的企業(yè)范圍原則上包括所有行業(yè)各種所有制形式的工業(yè)企業(yè)。

二、中小企業(yè)的特點(diǎn)與不定

從以上國內(nèi)外對(duì)中小企業(yè)的界定可以看出，中小企業(yè)具有以下特點(diǎn)：第一，人力資本弱。從定量界定標(biāo)準(zhǔn)看，中小企業(yè)人員數(shù)量少，美國不超過500人，巴西不超過250人，我國解放初規(guī)定為不超過3000人，人員的整體素質(zhì)也較差。認(rèn)定性標(biāo)準(zhǔn)看，中小企業(yè)大都是業(yè)主自主經(jīng)營，業(yè)主相對(duì)于從市場上聘用的職業(yè)經(jīng)理人來說畢竟專業(yè)知識(shí)有限，管理手段、管理體制相對(duì)較差。第二，財(cái)力、物力有限。無論哪一國家采用哪種類型的劃分標(biāo)準(zhǔn)，中小企業(yè)與大型企業(yè)相比較，其中一個(gè)最大的特點(diǎn)就是它的資產(chǎn)額，經(jīng)營額較小，在市場競爭中處于弱勢(shì)地位，各國政府才要制訂標(biāo)準(zhǔn)把中小企業(yè)劃分出來，給其以扶持。

中小企業(yè)相對(duì)于大型企業(yè)不僅表現(xiàn)為各種類型的人才的缺乏，財(cái)力、物力資源的不足，更重要的是中小企業(yè)幾乎都缺少形象力，中小企業(yè)不像大型企業(yè)一樣財(cái)大氣粗，可以在一個(gè)較長時(shí)期內(nèi)不計(jì)成本地從事市場份額的擴(kuò)張以及品牌形象的鑄造。而在市場競爭已由產(chǎn)品競爭經(jīng)資本競爭過渡到品牌競爭的今天，若沒有品牌形象，中小企業(yè)哪怕想從事傳統(tǒng)的為市場拾遺補(bǔ)缺這一角色也是難上加難。在我國，更是由于許多中小企業(yè)本身財(cái)務(wù)制度的不健全，盡管有許多企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績較好，預(yù)期前景也相當(dāng)不錯(cuò)，但銀行由于難以了解它們的財(cái)務(wù)狀況及其經(jīng)營發(fā)展前景故不敢輕易提供信貸支持。眼睜睜地看著這些企業(yè)不能發(fā)展以至最終倒閉。如何克服中小企業(yè)的不足，促使中小企業(yè)健康發(fā)展是各個(gè)國家特別是發(fā)展中國家所

必須解決好的問題，也是本文要著重探討的問題。我們認(rèn)為可以從內(nèi)外兩方面考慮。從外部條件來說，政府針對(duì)中小企業(yè)競爭能力較弱的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手扶持中小企業(yè)。

首先，在一個(gè)相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，可以制訂相關(guān)政策鼓勵(lì)各類人才到中小企業(yè)就業(yè)，在社會(huì)保障、戶籍管理等方面給予政策性傾斜。

其次，在銀行信用評(píng)級(jí)上，要克服人為低估中小企業(yè)的信用等級(jí)的情況，把企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的權(quán)重降低。

第三，積極幫助中小企業(yè)完善會(huì)計(jì)制度，在納稅人自愿的情況下，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)幫助其從稅務(wù)咨詢公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等聘請(qǐng)會(huì)計(jì)人員建賬核算。

第四，降低小規(guī)模納稅人增值稅率。小規(guī)模納稅人由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，在競爭中往往處于不利地位，并且由于要負(fù)無限責(zé)任，故承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)很大，稅收負(fù)擔(dān)過重，會(huì)抑制它的發(fā)展。

但中小企業(yè)的發(fā)展最根本的還是應(yīng)從怎樣提高自己的競爭能力著手，中小企業(yè)從總體上看比大企業(yè)是要弱，但由于中小企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)較單一，盡管從總體上講相對(duì)于大企業(yè)處于劣勢(shì)，但在具體某一項(xiàng)業(yè)務(wù)上，其人力、財(cái)力、物力相對(duì)干大企業(yè)卻可以占絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。這有如戰(zhàn)爭中的強(qiáng)弱雙方的較量，總體上處于絕對(duì)弱勢(shì)的一方，在具體的某一戰(zhàn)役上可以集中優(yōu)勢(shì)兵力，占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，各個(gè)擊破。作為中小企業(yè)沒有足夠的人力、物力、財(cái)力從事汽車生產(chǎn)，但可以集中有限的人力、物力、財(cái)力生產(chǎn)出世界一流的汽車配件投放于市場，不能生產(chǎn)大的配件，可以生產(chǎn)小的配件。

因此，在企業(yè)內(nèi)重要的人力、物力、財(cái)力、形象力等“四力”中，中小企業(yè)處于弱勢(shì)的人力、物力、財(cái)力可以通過有效的集中而成為相對(duì)強(qiáng)勢(shì)。但企業(yè)的形象力憑集中有限的資源卻無法辦到。因?yàn)樗且粋€(gè)企業(yè)各種有形資產(chǎn)與無形資產(chǎn)的綜合反映，是企業(yè)綜合實(shí)力的象征，有如弱國可以發(fā)展一兩項(xiàng)世界先進(jìn)的裝備，但一國軍力的最終體現(xiàn)是它的綜合國力。因此；提高中小企業(yè)的競爭力最最關(guān)鍵的是如何提高中小企業(yè)的形象力。

三、建立中小企業(yè)聯(lián)盟，提高申小企業(yè)形象力

企業(yè)的形象力是企業(yè)綜合實(shí)力的象征，無法通過集中有限的資源從事某一項(xiàng)目的生產(chǎn)達(dá)到。鑒于此，中小企業(yè)惟有一條道可走，結(jié)成中小企業(yè)聯(lián)盟。一根筷子易折斷，十根筷子硬如鋼。通過中小企業(yè)的聯(lián)盟達(dá)到可同大企業(yè)媲美的形象力。

（－）如何建立中小企業(yè)聯(lián)盟的形象力

單個(gè)中小企業(yè)的形象力不可能很高，但是不是很多小企業(yè)聯(lián)合起來，它們聯(lián)合體的形象力就高了呢？。小舢板的拼結(jié)還是小舢板，只有不同特點(diǎn)的艦船的有機(jī)組合才能成為一個(gè)強(qiáng)有力的艦隊(duì)。中小企業(yè)聯(lián)盟，是多家獨(dú)立的中小企業(yè)，為了抓住和利用迅速變化的市場機(jī)遇，通過信息交互方式，將先進(jìn)制造技術(shù)的供需各方聯(lián)合起來，進(jìn)行過程重組、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造、利益分配的一種新型生產(chǎn)制造組織系統(tǒng)。對(duì)于每個(gè)成員企業(yè)來講，實(shí)質(zhì)上就是一種借勢(shì)的策略，以各種方式借助外力，對(duì)企業(yè)外部的資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)聚變，創(chuàng)造出超常的競爭優(yōu)勢(shì)。如何構(gòu)建一個(gè)具有強(qiáng)大競爭力的中小企業(yè)聯(lián)盟是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程，它應(yīng)包括：聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)的形式和聯(lián)盟運(yùn)行規(guī)則的組織設(shè)計(jì)。

1．聯(lián)盟組織結(jié)構(gòu)

橫向聯(lián)盟：合作伙伴之間由于相互間資源的互補(bǔ)而建立起來的利益共同體，每一個(gè)中小企業(yè)都擁有一定的資源，但不可能擁有它所需的所有資源，為了使各企業(yè)的資源都能有效充分地利用，使得企業(yè)之間形成以某種產(chǎn)品的生產(chǎn)為主線而進(jìn)行橫向聯(lián)合的關(guān)系。成功的橫向聯(lián)合能使企業(yè)間互通有無，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在互惠互利的基礎(chǔ)上達(dá)到共同進(jìn)步，共同發(fā)展。

縱向聯(lián)盟：合作伙伴由于產(chǎn)品的供求關(guān)系而建立起的一種聯(lián)盟。每一企業(yè)都面臨供需矛盾，企業(yè)之間實(shí)際是一種“鏈狀關(guān)系”，對(duì)于中小企業(yè)來說，這種鏈狀關(guān)系更加明顯。因此每個(gè)企業(yè)都必將作出其縱向伙伴的選擇，縱向伙伴選擇的成功與否直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，合作伙伴之間的相互配合如同一部機(jī)器，各個(gè)部門必須始終有效地運(yùn)行

經(jīng)營聯(lián)盟：實(shí)質(zhì)上是一種市場營銷戰(zhàn)略上的伙伴關(guān)系，是一種相對(duì)獨(dú)立而松散的聯(lián)合體，它是由于企業(yè)間在市場分配方面建立的某種默契，經(jīng)營聯(lián)盟的確立，可以有效地避免不正當(dāng)競爭給企業(yè)造成的損失，避免不合理的定價(jià)，以及由此產(chǎn)生的企業(yè)間的相互殘殺。

2．聯(lián)盟運(yùn)行規(guī)則的組織設(shè)計(jì)

無論哪一種聯(lián)盟方式：其組合都有一個(gè)嚴(yán)密的組織規(guī)則，一般應(yīng)包括三個(gè)方面：一是宏觀的法規(guī)性文件，它確定聯(lián)盟的加盟辦法，加盟企業(yè)的資質(zhì)要求；二是規(guī)定各聯(lián)盟企業(yè)應(yīng)符合的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；三是與具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目相關(guān)的協(xié)議和合同文本的簽定規(guī)則；四是有關(guān)仲裁辦法以及對(duì)違反聯(lián)盟規(guī)則的企業(yè)的懲罰、清退的措施。

四、中小企業(yè)聯(lián)盟的聲譽(yù)管理

中小企業(yè)聯(lián)盟建立的目的是為了提高中小企業(yè)的形象力，但中小企業(yè)聯(lián)盟建立容易，提高和維持其形象力卻非常難。由于聯(lián)盟畢竟是一個(gè)較松散的組織，其中某一企業(yè)的短期行為容易為本企業(yè)帶來利益而損害聯(lián)盟的聲譽(yù)，因此選擇信譽(yù)好的企業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)盟的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是聯(lián)盟成功的必要條件。而如何創(chuàng)建和維護(hù)聯(lián)盟良好的聲譽(yù)是中小企業(yè)聯(lián)盟能否具有形象力的關(guān)鍵所在。那種聚也匆匆，散也匆匆的聯(lián)盟不僅會(huì)損壞其中中小企業(yè)的聲譽(yù)，也會(huì)嚴(yán)重?fù)p傷中小企業(yè)聯(lián)盟這樣一種形式的聲譽(yù)，這將使得中小企業(yè)的競爭能力由于缺乏最核心的形象力而大打折扣。

中小企業(yè)聯(lián)盟該如何加強(qiáng)聯(lián)盟的聲譽(yù)管理呢？

首先，在選擇中小企業(yè)時(shí)，應(yīng)該選擇那些信用高的中小企業(yè)。信用是聲譽(yù)的重要基礎(chǔ)，中小企業(yè)由于勢(shì)單力薄，聲譽(yù)一般都不是很高，但其在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中是否守信對(duì)聯(lián)盟至關(guān)重要。聯(lián)盟的聲譽(yù)是靠各中小企業(yè)來創(chuàng)造、維護(hù)的，若有一個(gè)企業(yè)不守信用，對(duì)整個(gè)聯(lián)盟可能就是災(zāi)難性的，聯(lián)盟后形成的聲譽(yù)是一把雙刃劍，好的聲譽(yù)能為盟內(nèi)各中小企業(yè)共享，同樣壞的聲譽(yù)也會(huì)對(duì)盟內(nèi)各企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此在選擇入盟企業(yè)時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)，把那些具有良好的信譽(yù)的企業(yè)結(jié)合在一起，對(duì)那種沒有好的信譽(yù)的企業(yè)，不管它的資源多么為盟內(nèi)所必需，在盟內(nèi)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上多么重要也不接納其入盟。其次，嚴(yán)格執(zhí)行聯(lián)盟訂立的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)違反規(guī)定的企業(yè)要嚴(yán)肅處理，直至清除出聯(lián)盟。

第三，加強(qiáng)聲譽(yù)投資。中小企業(yè)由于資金有限，大多無法進(jìn)行聲勢(shì)浩大的廣告宣傳，但良好的聲譽(yù)不同于廣告，通過大量的金錢的投入可以一夜之間策劃出一個(gè)好的廣告來。但好的聲譽(yù)必須通過長期的一點(diǎn)一滴，日復(fù)一日的努力來創(chuàng)造，這一點(diǎn)各個(gè)有良好信譽(yù)的中小企業(yè)一般都比較注重，也都做的比較好，但作為聯(lián)盟要有組織地進(jìn)行這方面的投資。企業(yè)聯(lián)盟可以通過從事一些與公益事業(yè)相關(guān)聯(lián)的經(jīng)營項(xiàng)目。由于中小企業(yè)與居民的聯(lián)系緊密，容易找準(zhǔn)切入點(diǎn)，聯(lián)

盟可以花少量的錢達(dá)到既賺取利潤同時(shí)又獲得好名聲的目的。再就是盡可能的向慈善機(jī)構(gòu)、災(zāi)區(qū)捐款，免費(fèi)為社區(qū)解決一些困難，當(dāng)各中小企業(yè)單獨(dú)從事這些工作時(shí)，由于勢(shì)單力薄，效果肯定不好，當(dāng)聯(lián)盟集中各中小企業(yè)的這方面的支出，以聯(lián)盟的名義集中起來做時(shí)，效果就會(huì)好得多，對(duì)聯(lián)盟聲譽(yù)的提高非常有益。第四，激勵(lì)聯(lián)盟內(nèi)各中小企業(yè)及其員工參與聲譽(yù)管理，對(duì)那些積極參與創(chuàng)建企業(yè)的良好聲譽(yù)的企業(yè)要給予獎(jiǎng)勵(lì)。員工是聲譽(yù)的靈魂，針對(duì)中小企業(yè)員工歸屬感弱，素質(zhì)相對(duì)較低的特點(diǎn)，要積極培訓(xùn)員工，使其行為符合職業(yè)道德，并學(xué)會(huì)禮貌、熱情、得體的服務(wù)方式，因?yàn)槟切┯秀诼殬I(yè)道德的過失，倘若得不到妥善處理，就可能導(dǎo)致潛在的聲譽(yù)危機(jī)。中小企業(yè)的員工，由于他們中許多人與企業(yè)主一般都《一些千絲萬縷的聯(lián)系，它們的主人翁意識(shí)一般不太弱，關(guān)鍵是要與他們溝通，使他們明白企業(yè)現(xiàn)在在做什么，做的如何，使他們明確目標(biāo)，樹立信心。

第五，要加強(qiáng)與外界相關(guān)群體的交往。同企業(yè)聯(lián)盟有利害關(guān)系的群體，包括客戶、投資人、政府、新聞媒介等構(gòu)成企業(yè)聯(lián)盟的外部環(huán)境，他們對(duì)企業(yè)聯(lián)盟的看法決定了企業(yè)聲譽(yù)的好壞，為了創(chuàng)造和維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù)，聯(lián)盟應(yīng)加強(qiáng)與這些群體的交流，同時(shí)在與他們交往時(shí)，要考慮到他們的需要和期望。

建立和維護(hù)企業(yè)的良好聲譽(yù)是現(xiàn)代企業(yè)在競爭中立于不敗之地的必要條件。對(duì)于人力、物力、財(cái)力相對(duì)較弱，但可以將它們集中于某一項(xiàng)目上的中小企業(yè)，通過結(jié)盟獲取較高的聲譽(yù)，并加強(qiáng)對(duì)聲譽(yù)的管理，是他們?cè)诩ち业氖袌龈偁幹辛⒂诓粩≈氐囊粋€(gè)有效的途徑。

中小企業(yè)發(fā)展論文:關(guān)于中國中小企業(yè)發(fā)展探索

一、中小企業(yè)發(fā)展問題分析

隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和不斷完善，中國中小企業(yè)得到了迅速發(fā)展壯大，在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的地位和作用也越來越重要。中小企業(yè)是推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)力量，特別是在當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)增長、緩解就業(yè)壓力、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)等方面，都發(fā)揮了不可替代的作用，但在面臨金融海嘯所帶來的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，資源的緊缺，能源的緊缺，成本的巨額上升等等非常嚴(yán)峻的生存挑戰(zhàn)下，大部分中小企業(yè)缺乏可持續(xù)發(fā)展的競爭力，中小企業(yè)如何求生存、求發(fā)展，這已成為社會(huì)共同關(guān)注的重大！問題。

我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，經(jīng)營范圍廣泛，在競爭性行業(yè)領(lǐng)域無所不在，幾乎涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的各方面。中小企業(yè)經(jīng)營方式靈活多樣，能適應(yīng)市場的快速變化，首先，由于進(jìn)入中小企業(yè)的門檻較低，生產(chǎn)規(guī)模小，行業(yè)之間產(chǎn)品同質(zhì)性明顯，缺少特色，則造成企業(yè)運(yùn)作體制落后，管理制度不規(guī)范，缺乏市場競爭力。其次，中小企業(yè)存在融資困難，技術(shù)創(chuàng)新低下等諸多問題，缺乏對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的思考。同時(shí)人才儲(chǔ)備方面匱乏，隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，企業(yè)之間的競爭歸根到底是人才的競爭，而中小企業(yè)對(duì)這方面的劣勢(shì)比較明顯，留不住人才又缺乏人才。最后，中小企業(yè)獲取信息不及時(shí)、途徑少也影響著中小企業(yè)的發(fā)展。

二、中小企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展

第一，為什么要?jiǎng)?chuàng)新。發(fā)展的本質(zhì)是創(chuàng)新，而創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是可持續(xù)發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新概念自1912年由美籍奧地利經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中被首次提出之后，得到了不斷的豐富和發(fā)展。他認(rèn)為，“創(chuàng)新”就是把生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新組合引入生產(chǎn)體系，即“建立一種新的生產(chǎn)函數(shù)”，其目的是為了獲取潛在的利潤。后來，創(chuàng)新被應(yīng)用于社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，使創(chuàng)新的說法幾乎無處不在。創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)增長、企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，中小企業(yè)是創(chuàng)新發(fā)展主體中最富有活力的組成部分。

“創(chuàng)新則興，不創(chuàng)新則亡”是市場經(jīng)濟(jì)競爭的定律。企業(yè)必須能向社會(huì)源源不斷地提供適銷對(duì)路的商品和勞務(wù)，企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)，如何強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新，建立企業(yè)創(chuàng)新體系，成為企業(yè)界關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)，企業(yè)要長盛不衰，就需要在發(fā)展的基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)新。

第二，創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展。吉列公司的董事長兼ceo詹姆斯·基爾茨指出：“應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)冒險(xiǎn)精神。我們認(rèn)為成功的反面不是失敗，而是懶惰”。企業(yè)要趕上社會(huì)發(fā)展的步伐，靠的是不斷的技術(shù)與應(yīng)用創(chuàng)新，創(chuàng)新是當(dāng)代企業(yè)生存和發(fā)展的核心，企業(yè)發(fā)展的實(shí)質(zhì)是一個(gè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新的過程。企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展是相輔相成的關(guān)系，發(fā)展是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，為新的創(chuàng)新提供了技術(shù)、人才、資金等方面的支撐；創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而發(fā)展又有利于創(chuàng)新，二者共同推動(dòng)著企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。

但目前在中小企業(yè)創(chuàng)新方面技術(shù)人才的缺乏和流失影響到了企業(yè)的自主創(chuàng)新，再者中小企業(yè)自身科技實(shí)力和資金實(shí)力的薄弱，難以應(yīng)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)新的應(yīng)用技術(shù)開發(fā)很少，引進(jìn)的多，這些都成為中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的拌腳石。

三、中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展之路

加強(qiáng)自主創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型國家是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然選擇，增強(qiáng)中小企業(yè)的創(chuàng)新能力，對(duì)于建設(shè)創(chuàng)新型國家，提高我國企業(yè)的總體技術(shù)水平和國際競爭力具有重要的意義。企業(yè)只有具有健全的市場體系才能發(fā)揮市場機(jī)制，使具有競爭優(yōu)勢(shì)的企業(yè)不斷發(fā)展壯大。建立自主創(chuàng)新管理平臺(tái)，提高自主創(chuàng)新能力，完善自主創(chuàng)新的制度環(huán)境，支持中小企業(yè)開展發(fā)明創(chuàng)造和產(chǎn)品外觀、實(shí)用新型等技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)只有依靠自己的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品才能在市場中立穩(wěn)腳根、求得發(fā)展，因此要大力開發(fā)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自主品牌產(chǎn)品，重視產(chǎn)品的升級(jí)和更新，努力開拓市場，鼓勵(lì)有條件的中小企業(yè)與高校、科研院所開展多種形式的科技合作，尋求技術(shù)依托，使中小企業(yè)自身的能力得到提升。

企業(yè)是創(chuàng)新的主體，人才是企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的基礎(chǔ)，企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的成功與否，從根本上說取決于人才，創(chuàng)新人才是企業(yè)最寶貴的資源，是創(chuàng)新型企業(yè)的核心。要確立人才引進(jìn)政策及措施，鼓勵(lì)和支持中小企業(yè)引進(jìn)各類創(chuàng)新型人才，為技術(shù)創(chuàng)新提供人才智力支持。造就數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，搭建創(chuàng)新人才充分發(fā)揮潛能的平臺(tái)，依靠優(yōu)秀的人才不斷在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)上推陳出新，使得企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展，保持企業(yè)的核心競爭力。同時(shí)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)要不斷更新，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，提高學(xué)習(xí)能力。

中小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)是一個(gè)螺旋式上升的循環(huán)過程，只有在有效的企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的推動(dòng)下，中小企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)才能真正得以持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新中最為活躍的生力軍，顯現(xiàn)出的極強(qiáng)的創(chuàng)新欲望和創(chuàng)新精神，既需要大力培育，又需要大量涌現(xiàn)，廣大中小企業(yè)只有在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下，讓創(chuàng)新成為中小企業(yè)發(fā)展的第一動(dòng)力，通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，才能加快提升企業(yè)的競爭實(shí)力。

中小企業(yè)發(fā)展論文:對(duì)我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)現(xiàn)狀及對(duì)策研究

電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動(dòng),主要指使用Web提供的通訊手段在網(wǎng)上進(jìn)行交易,包括通過Internet買賣產(chǎn)品和提供服務(wù)等。電子商務(wù)可以有廣義和狹義兩種理解。從廣義上講,電子商務(wù)是指一切借助電子手段的商務(wù)活動(dòng),包括電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子醫(yī)務(wù)、電子教務(wù)等。從狹義上講,電子商務(wù)可以理解為在互聯(lián)網(wǎng)上做生意。根據(jù)國家計(jì)委、財(cái)政部、國家統(tǒng)計(jì)局制訂的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定,中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)2000人以下,或銷售額30000萬元以下,或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上,銷售額3000萬元及以上,資產(chǎn)總額4000萬元及以上。其余為小型企業(yè)。當(dāng)前,我國中小企業(yè)數(shù)量超過了4000萬家,占企業(yè)總數(shù)的99%以上,因此,其能否順利發(fā)展關(guān)系到國計(jì)民生的大問題?？梢哉f,中小企業(yè)能否快速提升核心競爭力并持續(xù)發(fā)展壯大,對(duì)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及發(fā)展方式轉(zhuǎn)變大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用。因此,探索中小企業(yè)如何盡快地引進(jìn)電子商務(wù),既是中小企業(yè)自身需要認(rèn)真研究的問題,也是理論界需要認(rèn)真探索的問題之一。

一、我國中小企業(yè)電子商務(wù)現(xiàn)狀

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)以其自身的高效性、全球性、互動(dòng)性等優(yōu)勢(shì)成為了時(shí)代的潮流和新興的經(jīng)營模式,在國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展中起到了重要的作用,中小企業(yè)為了迎合和適應(yīng)時(shí)代的需要,也應(yīng)積極引進(jìn)電子商務(wù),為自身的快速發(fā)展拓寬途徑。然而目前中小企業(yè)在IT應(yīng)用方面水平相對(duì)較低。絕大部分的信息化停留在部門級(jí)的手工模擬應(yīng)用上,國家中小企業(yè)網(wǎng)站資料顯示:目前,全國中小企業(yè)中能上網(wǎng)的不到70%,只有40%左右的企業(yè)能用計(jì)算機(jī)管理部分業(yè)務(wù),運(yùn)用計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行企業(yè)管理以及電子商務(wù)的甚至不到10%。

二、我國中小企業(yè)電子商務(wù)存在的問題

1.對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足

很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)不甚了解,認(rèn)為開展電子商務(wù)是趕時(shí)髦,實(shí)際意義并不大。有的領(lǐng)導(dǎo)甚至對(duì)開展電子商務(wù)持消極態(tài)度,仍然把競爭焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場,沒有充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要。部分了解一些電子商務(wù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)也存在片面性問題,認(rèn)為電子商務(wù)就是上上網(wǎng),建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,借以宣傳企業(yè)形象,并未認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇。由于此種現(xiàn)象大量存在,導(dǎo)致中小企業(yè)中上網(wǎng)企業(yè)數(shù)量少,而且主要分布在大城市。中小企業(yè)上網(wǎng)少,瀏覽客戶就少,網(wǎng)絡(luò)給企業(yè)創(chuàng)造的效益趨于減緩,從而形成惡性循環(huán)。

2.缺乏相關(guān)人才

除認(rèn)識(shí)不足外,缺乏專業(yè)人才也是制約我國中小企業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。開展電子商務(wù)首先需要既掌握電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才,即我們通常說的信息主管。同時(shí)又需要全體員工能夠運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)。而我國很多中小企業(yè)為家族式企業(yè),家族成員廣泛參與企業(yè)的管理與運(yùn)作,但其信息化程度往往不能適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的要求。因此,人才的匱乏是阻礙中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的直接原因。

3.缺乏必要的資金

電子商務(wù)是指利用網(wǎng)絡(luò)提供的通信手段在網(wǎng)上進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng),如市場分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配等等,亦稱作電子商業(yè)(e-business)。因此,電子商務(wù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。所以電子商務(wù)的前提是企業(yè)需要擁有足夠的計(jì)算機(jī)和完善的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是需要大量的資金的。我國中小企業(yè)大多面臨資金短缺、融資困難的處境,因此。短時(shí)間內(nèi)完善電子商務(wù)所需的物質(zhì)設(shè)施,對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來說存在資金上的壓力。

4.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施不完善

如前所述,發(fā)展電子商務(wù)必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而目前我國大部分中小企業(yè)主要分布在縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)甚至村級(jí)行政區(qū)域,這些地方網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施往往不夠完善,有的地方甚至根本就沒有網(wǎng)絡(luò),這也在客觀上阻礙了我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

5.相關(guān)法律法規(guī)不健全

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)會(huì)涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加人才行。由于參與電子商務(wù)中的各方是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物質(zhì)世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。如此眾多的部門參與和復(fù)雜的環(huán)節(jié),必然需要一定的法律法規(guī)來保障這一活動(dòng)的順利進(jìn)行。雖然我國出臺(tái)了一些保障電子商務(wù)的法律、法規(guī),但是還很不健全,尤其是在跨國家,跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)方面存在不少問題,另外有關(guān)電子商務(wù)的安全問題缺乏保障。以上這些因素,嚴(yán)重影響電子商務(wù)的發(fā)展。

三、中小企業(yè)開展電子商務(wù)的探討

1.解放思想,轉(zhuǎn)變觀念

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的當(dāng)今,在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高度發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)遍及全球的背景下,中小企業(yè)管理者首先要確立信息化、知識(shí)化管理觀念和營銷觀念,充分認(rèn)識(shí)到信息管理的有效性和便捷性,認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理和營銷中的作用。其次要確立知識(shí)是重要生產(chǎn)要素的觀念。充分認(rèn)識(shí)到知識(shí)是生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)增長的關(guān)鍵因素,知識(shí)是重要的生產(chǎn)力。此外,中小企業(yè)管理者還要改變傳統(tǒng)的資產(chǎn)觀念。確認(rèn)企業(yè)的無形資產(chǎn)及其在企業(yè)中的資產(chǎn)主體地位。

2.創(chuàng)造軟硬件條件,為實(shí)施電子商務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)

實(shí)施最簡單的電子商務(wù)所需的基礎(chǔ)硬件和軟件條件其實(shí)并不復(fù)雜,從廣泛意義的角度講,只要企業(yè)擁有一臺(tái)電子計(jì)算機(jī)并上了網(wǎng),就可以說已經(jīng)具備了電子商務(wù)的基本條件了。許多企業(yè)管理者對(duì)電子商務(wù)有一種誤解,認(rèn)為電子商務(wù)門檻很高,認(rèn)為電子商務(wù)一定要做網(wǎng)上商場。有完備的配送體系和網(wǎng)上支付系統(tǒng),需要大量的投入。其實(shí),最簡單的電子商務(wù)起步價(jià)至多也不過萬元左右,包括一臺(tái)能上網(wǎng)的電腦及另外要注冊(cè)一個(gè)域名。所以,中小企業(yè)能否發(fā)展電子商務(wù)關(guān)鍵是觀念,而不是物質(zhì)限制。

3.加強(qiáng)對(duì)專業(yè)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)

電子商務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的商務(wù)活動(dòng),在開展電子商務(wù)的過程中,企業(yè)需要一些具有較高專業(yè)水平的人才來統(tǒng)籌運(yùn)作企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng),其中包括策劃、網(wǎng)絡(luò)、程序、美工、貿(mào)易、營銷、翻譯等,因此。企業(yè)要有計(jì)劃地培養(yǎng)和引進(jìn)所需的電子商務(wù)人才。培訓(xùn)的方式可以多種:可以對(duì)企業(yè)員工通過開設(shè)各種形式的短期學(xué)習(xí)班進(jìn)行電子商務(wù)知識(shí)及應(yīng)用技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);也可以鼓勵(lì)企業(yè)員工到有關(guān)院校學(xué)習(xí)進(jìn)修電子商務(wù)專業(yè)知識(shí);通過各種政策鼓勵(lì)留住人才或引進(jìn)人才等 等。人員培訓(xùn)不僅是指員工的培訓(xùn),更重要的是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)。大力推進(jìn)電子商務(wù)的首要問題是解決企業(yè)—把手的觀念問題。政府部門和有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)通過多種形式,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者信息化知識(shí)和電子商務(wù)知識(shí)方面的培訓(xùn),并重視輿論宣傳,推廣典型經(jīng)驗(yàn)。為推動(dòng)中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)營造輿論氛圍。廣大中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)該加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)。

4.利用第三方平臺(tái)開展電子商務(wù)

第三方平臺(tái)電子商務(wù)是指以第三方電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ),通過計(jì)算機(jī)和通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的中小企業(yè)之間或中小企業(yè)與顧客之間的普通商務(wù)活動(dòng)。第三方電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是依賴第三方提供的公共平臺(tái)開展電子商務(wù),因第三方電子商務(wù)平臺(tái)具有專業(yè)性、公用性,公平性和服務(wù)性等特點(diǎn),中小企業(yè)利用第三方平臺(tái)的電子商務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易,會(huì)給企業(yè)帶來很多好處:首先是節(jié)省了自己建設(shè)電子商務(wù)所需的財(cái)力、物力和人力;其次是市場范圍得以拓寬,商業(yè)機(jī)會(huì)得以增加。中小企業(yè)在選擇第三方平臺(tái)服務(wù)時(shí)要慎重,一是要選擇提供的服務(wù)與自己行業(yè)比較相近的第三方平臺(tái)服務(wù);二是要選擇有一定品牌形象和知名度的第三方平臺(tái)型網(wǎng)站,企業(yè)可以選擇幾個(gè)第三方平臺(tái)網(wǎng)站提供服務(wù)。但不宜過多,如果選擇過多可能影響到企業(yè)收集到商業(yè)機(jī)會(huì)信息的質(zhì)量,有的網(wǎng)站提供的服務(wù)信息缺乏有效控制,導(dǎo)致虛假商業(yè)信息過多,反而給企業(yè)帶來負(fù)面的影響。在國內(nèi),比較成熟悉的第三方電子商務(wù)平臺(tái)有阿里巴巴、慧聰和環(huán)球資源網(wǎng)等。

5.加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)管理要向信息化靠攏,搭建信息化的基礎(chǔ)平臺(tái),并逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,無紙化辦公,轉(zhuǎn)變觀念,增加對(duì)企業(yè)信息化的投入。搞好企業(yè)資訊化的基本建設(shè),整合與業(yè)務(wù)相關(guān)的企業(yè)所有系統(tǒng)。在滿足客戶的同時(shí),最大限度地降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)的推銷自己產(chǎn)品為中心的模式。轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代營銷理論所強(qiáng)調(diào)的客戶、成本、便利、溝通,即以客戶為中心的模式上來。同時(shí)還要積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運(yùn)用方式,切實(shí)發(fā)揮電子商務(wù)的作用。以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。

四、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,我國的中小企業(yè)面臨著巨大的商務(wù)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。一些發(fā)達(dá)國家已率先實(shí)現(xiàn)了無紙化電子貿(mào)易,發(fā)展中國家也正向這一目標(biāo)邁進(jìn),這就意味著,如果我國中小企業(yè)不加快發(fā)展電子商務(wù),屆時(shí)就有可能被剔除出“貿(mào)易鏈條”。因此,如何快速發(fā)展電子商務(wù)已成為中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。總之,我國的中小企業(yè)的電子商務(wù)才剛剛起步,路還很漫長,作為中小企業(yè)的經(jīng)營者,應(yīng)該根據(jù)自身狀況有機(jī)地發(fā)展電子商務(wù),這不僅對(duì)中小企業(yè)的生存、發(fā)展具有重大意義,而且對(duì)保持國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、健康發(fā)展也具有深遠(yuǎn)影響。

中小企業(yè)發(fā)展論文:對(duì)中小企業(yè)發(fā)展情況的調(diào)查和思考

據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，目前中國中小企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的99.5，其總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國總數(shù)的60和40，提供了大約75的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)，全國出口總額約60來源于中小企業(yè)。由此可見，中小企業(yè)已成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。我市的情況和全國的形勢(shì)基本一致,在我市工業(yè)體系中，中小工業(yè)企業(yè)的比重達(dá)到99以上，工業(yè)增加值和銷售收入所占比重達(dá)(文秘站:)到50左右。20__年，隨著市委、市政府把“主攻工業(yè)，大力推進(jìn)工業(yè)化”作為第一發(fā)展戰(zhàn)略，主攻工業(yè)正成為全市人民的共識(shí)，全市思工業(yè)、謀工業(yè)、議工業(yè)、促工業(yè)的氛圍日漸濃厚。中小工業(yè)企業(yè)在我市占有重要地位，大力發(fā)展中小企業(yè)對(duì)于助推工業(yè)化進(jìn)程具有重要意義。為此，我們對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展情況作了一次典型調(diào)查，并走訪了部分企業(yè)，從中剖析中小工業(yè)企業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)、問題，探討今后發(fā)展思路，以期能對(duì)促進(jìn)我市中小企業(yè)的發(fā)展帶來有益的啟迪。

一、中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

我市是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的縣級(jí)市。近年來，全市實(shí)施“興工強(qiáng)市”戰(zhàn)略，取得明顯成效，工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐年增強(qiáng)。在此背景下，全市中小企業(yè)得到迅速發(fā)展，已成為推動(dòng)全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的主要力量。1、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的主要力量。20__年底（按市中小企業(yè)局統(tǒng)計(jì)口徑），全市中小工業(yè)企業(yè)單位有4388個(gè)，完成工業(yè)總產(chǎn)值215788萬元，同比增長18.1。據(jù)測(cè)算，20__年中小企業(yè)對(duì)當(dāng)?shù)豨dp增長的貢獻(xiàn)率高達(dá)75以上，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?

2、安置勞動(dòng)力就業(yè)的主要渠道。全市中小企業(yè)在安置勞動(dòng)力就業(yè)方面發(fā)揮著重要作用，據(jù)中小企業(yè)局提供資料顯示，20__年，全市中小工業(yè)企業(yè)年末從業(yè)人員47600人，占全市二、三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口總數(shù)的比重約20左右。

3、園區(qū)工業(yè)的主體。

20__年工業(yè)園共有中小企業(yè)58戶。園區(qū)企業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值11.34億元，占全市工業(yè)的44.7，同比增長75.72；完成銷售收入11.7億元，同比增長163.6；實(shí)現(xiàn)利潤7376.4萬元，同比增長121.3；實(shí)現(xiàn)稅金4916.3萬元，同比增長3.28倍。以中小企業(yè)為主體的工業(yè)園已發(fā)展成為全市工業(yè)的第一增長極。

4、助推工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力邁入全省十強(qiáng)。中小企業(yè)的發(fā)展成為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)的助推器。20__年全市規(guī)模以上工業(yè)增加值、銷售收入、利稅總額分別較20__年增長100.96、106.1和115.89，全面實(shí)現(xiàn)了省委、省政府“三年翻一番”的要求，在全省11個(gè)全面實(shí)現(xiàn)翻番的縣市區(qū)中排名第二，并連續(xù)兩年榮獲全省工業(yè)崛起年度貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。全市規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)完成工業(yè)增加值8.3億元，同比增長33.11；實(shí)現(xiàn)銷售收入24.65億元，同比增長35.3，實(shí)現(xiàn)利潤8043萬元，同比增長122.9；工業(yè)稅收占財(cái)政總收入的比重為42.12。規(guī)模以上工業(yè)銷售收入在全省80個(gè)縣（市）中排名第四，實(shí)現(xiàn)利潤排名第八，利潤總額排名第十。

二、制約中小企業(yè)發(fā)展的主要因素。

如前所述，近年來我市中小企業(yè)有了較快發(fā)展，但存在的問題亦不容忽視。調(diào)查結(jié)果顯示，當(dāng)前制約我市中小企業(yè)發(fā)展的主要因素有：

1、融資渠道狹窄。據(jù)調(diào)查，中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的主要問題是融資渠道狹窄，缺乏資金支持。在這次調(diào)查中市企調(diào)隊(duì)深入為民機(jī)械廠和桃酥王有限責(zé)任公司進(jìn)行了實(shí)地走訪。從走訪情況來看，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不容樂觀，形勢(shì)嚴(yán)峻。企業(yè)啟動(dòng)資金到位不足，嚴(yán)重制約了企業(yè)的生產(chǎn)。如為民機(jī)械廠是始建于1966年的軍工小三線企業(yè)，20__年，企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)3221.1萬元，年末從業(yè)人員300人，其中：具有大學(xué)本科學(xué)歷人員10人，大專學(xué)歷的30人，具有技師技術(shù)職稱的20人，全年工業(yè)產(chǎn)值1846.3萬元，1999年11月企業(yè)通過iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，20__年通過qs9000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，主要產(chǎn)品有發(fā)動(dòng)機(jī)搖臂、摩托車發(fā)動(dòng)機(jī)及其零配件和舷外機(jī)等。特別是55馬力舷外機(jī)是該廠通過自籌資金1000多萬元開發(fā)研制的具有世界先進(jìn)水平的高新技術(shù)產(chǎn)品，市場前景廣闊，然而企業(yè)面對(duì)如此極具市場潛力的產(chǎn)品卻因資金不足無法擴(kuò)大再生產(chǎn)，形成大量的市場份額被國外同類產(chǎn)品擠占。同樣，桃酥王有限責(zé)任公司也存在資金不足影響企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大再生產(chǎn)的情況。安牌桃酥王是省名優(yōu)產(chǎn)品，市場銷路很好，由于資金不能及時(shí)到位，企業(yè)只能在現(xiàn)有水平上維持生產(chǎn)，不同程度地制約了產(chǎn)品再上檔次。

2、管理水平低。由于我市中小企業(yè)從事的行業(yè)產(chǎn)品科技含量低，在市場經(jīng)濟(jì)日益完善、競爭日趨激烈的條件下，企業(yè)家的知識(shí)結(jié)構(gòu)和企業(yè)的管理水平難以適應(yīng)現(xiàn)代化生產(chǎn)和國際競爭的需要。在調(diào)查中，有近半數(shù)的企業(yè)家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到本企業(yè)的“管理水平低”也是中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的主要問題。私營企業(yè)管理模式仍以“家族式”、“親友式”為核心，企業(yè)的所有權(quán)與管理權(quán)緊密結(jié)合，決策權(quán)高度集中在企業(yè)主手中，這些問題制約了企業(yè)向高層次提升。

3、生產(chǎn)設(shè)備落后。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)設(shè)備落后，部分設(shè)備服務(wù)年限超長，造成企業(yè)對(duì)設(shè)備的維修次數(shù)多，維修費(fèi)用大；同時(shí)，對(duì)加工制造行業(yè)來說，生產(chǎn)設(shè)備的更新?lián)Q代快，企業(yè)因無力進(jìn)行更新?lián)Q代，加大了企業(yè)產(chǎn)品成本，使企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭能力不斷弱化。

如：為民機(jī)械廠目前僅有數(shù)控機(jī)床2臺(tái)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足生產(chǎn)的需要，要更新現(xiàn)有的設(shè)備，又需要大量的資金投入，企業(yè)面對(duì)設(shè)備更新和資金捉襟見肘的矛盾卻無能為力。

4、隊(duì)伍素質(zhì)偏低。由于企業(yè)小，無論是規(guī)模還是在知名度上，都無法與大企業(yè)相提并論，人們擇業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變?nèi)孕枰粋€(gè)過程，導(dǎo)致一些優(yōu)秀科技人才都向大企業(yè)靠攏，造成小型企業(yè)科技人才嚴(yán)重匱乏，職工素質(zhì)低下，影響了企業(yè)發(fā)展。尤其在小型企業(yè)中，企業(yè)大部分管理粗放，相當(dāng)一部分廠長( 經(jīng)理)從農(nóng)民隊(duì)伍中產(chǎn)生，缺乏相應(yīng)的文化知識(shí)和管理水平，企業(yè)職工素質(zhì)較低，相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)滯后，難以適應(yīng)瞬息萬變的市場沖擊。

5、企業(yè)改制滯后。全市的中小企業(yè)有很大部分是國有老企業(yè)，這些企業(yè)長期以來受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，負(fù)擔(dān)沉重，尤其是一些企業(yè)的改制方案長期得不到批準(zhǔn)和實(shí)施，使得企業(yè)不能及時(shí)甩掉包袱，輕裝上陣，部分企業(yè)由此舉步維艱。另外多數(shù)中小企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一，發(fā)展方向趨同，市場承受能力差，也對(duì)中小企業(yè)發(fā)展帶來制約。

三、加快中小企業(yè)發(fā)展的思考。

如何加快中小企業(yè)的發(fā)展，是我們要思考的重點(diǎn)。企業(yè)要發(fā)展，就必須要進(jìn)行改革，而深化企業(yè)改革、優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、走“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的路子是搞活中小企業(yè)的必經(jīng)之路，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營由粗放向集約的轉(zhuǎn)變意義重大。在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，通過“優(yōu)勢(shì)企業(yè)＋名牌產(chǎn)品＋資本授權(quán)經(jīng)營”，把一些相對(duì)好的企業(yè)和瀕臨倒閉企業(yè)中的好產(chǎn)品結(jié)合在一起，對(duì)于搞好企業(yè)經(jīng)營，盤活存量資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)企業(yè)的低成本擴(kuò)張行之有效。走“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的路子，并不是要把每個(gè)企業(yè)都做大，而是要根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品對(duì)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的要求，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率。提高中小企業(yè)的社會(huì)化分工、專業(yè)化協(xié)作水平，走小而專、小而精、小而高的發(fā)展路子，培育一大批高市場占有率、高效益的企業(yè)。要扶優(yōu)扶強(qiáng)，鼓勵(lì)和支持跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的聯(lián)合，促進(jìn)一批大企業(yè)集團(tuán)迅速成長。在扶持和發(fā)展大企業(yè)集團(tuán)做大做強(qiáng)的同時(shí)，重點(diǎn)鼓勵(lì)大企業(yè)、優(yōu)勢(shì)企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張和重視制定優(yōu)惠的政策和措施，把大企業(yè)集團(tuán)主導(dǎo)產(chǎn)品的品牌做大做強(qiáng)，擴(kuò)大其技術(shù)總成能力，然后讓其吸收和接納中小企業(yè)為其提供加工服務(wù)，提高專業(yè)化協(xié)作水平。使資本存量由低效率企業(yè)向高效率企業(yè)集中，充分發(fā)揮重點(diǎn)企業(yè)和名牌產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和作用，打破區(qū)域封鎖，通過收購、兼并、控股等多種形式，聯(lián)結(jié)和帶動(dòng)一大批中小企業(yè)，促進(jìn)存量資產(chǎn)的優(yōu)化組合。從企業(yè)而言，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃性，形成科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐到y(tǒng)，建立相應(yīng)的決策、經(jīng)營、激勵(lì)、約束、調(diào)控機(jī)制，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)管理向現(xiàn)代管理的跨越，才能加速企業(yè)發(fā)展。優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)應(yīng)注意四個(gè)問題：一是在企業(yè)改革中通過資本運(yùn)營，把死錢變成活錢，實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組；二是要善于以自己手中的小資本運(yùn)籌社會(huì)大資本，通過股份制拓寬直接融資渠道，可以通過企業(yè)內(nèi)部職工持股的辦法進(jìn)行股份制改造，吸收職工的閑散資金，也可以通過向其他企業(yè)發(fā)行記名股票的辦法，鼓勵(lì)企業(yè)之間相互持股，從而增強(qiáng)企業(yè)資本實(shí)力；三是善于聯(lián)優(yōu)化劣，把優(yōu)勢(shì)企業(yè)資本盤大，把劣勢(shì)企業(yè)盤活，使企業(yè)形成新的優(yōu)勢(shì)；四是善于運(yùn)用無形資產(chǎn)，搞好優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，鼓勵(lì)依附大企業(yè)的中小企業(yè)發(fā)展。

近年來，全市從縣域經(jīng)濟(jì)的實(shí)際出發(fā)，將中小企業(yè)與知名大企業(yè)攀親，依托優(yōu)勢(shì)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速升級(jí)，借來“牌子”，擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品市場，“攀高親、借名牌、促發(fā)展”，取得了很多成功經(jīng)驗(yàn)。如我市電化有限責(zé)任公司以產(chǎn)權(quán)改革為重點(diǎn)，精干主體，引大聯(lián)強(qiáng)，以資產(chǎn)重組、盤活存量為突破口，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)的多元化。20__年5月28日，電化公司將優(yōu)質(zhì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)從母體分離，由深圳中大投資管理有限公司出資5000萬元，電化公司出資1700萬元，共同組建電化高科有限責(zé)任公司，企業(yè)通過改制、引資、引智、引人才，全面提升了企業(yè)核心競爭力，使得電化公司提升了競爭平臺(tái)，求得了高位發(fā)展，經(jīng)受住了市場風(fēng)浪，獲得了發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。隨著生產(chǎn)社會(huì)化程度越來越高,分工越來越細(xì)，企業(yè)間協(xié)作空間也越來越寬廣,中小企業(yè)一定要在整個(gè)產(chǎn)業(yè)組織鏈中選準(zhǔn)自己的位置。由于中小企業(yè)資源相對(duì)貧乏,無論是人力、物力、財(cái)力、信息等資源、都不能與大型企業(yè)相提并論,應(yīng)學(xué)會(huì)運(yùn)用借勢(shì)策略,在重視發(fā)揮自身特長和優(yōu)勢(shì)的同時(shí),主動(dòng)與相關(guān)企業(yè)構(gòu)建緊密的分工協(xié)作關(guān)系,通過虛擬經(jīng)營的模式,最大限度地利用外部資源,并把它經(jīng)營好,達(dá)到雙贏目的。

發(fā)展中小企業(yè)應(yīng)是我市“主攻工業(yè)，大力推進(jìn)工業(yè)化”這一第一發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)有內(nèi)容。從我市當(dāng)前實(shí)際來看，加快發(fā)展中小企業(yè)刻不容緩。為此特提出以下建議，供有關(guān)方面參考。

1、探索指導(dǎo)中小企業(yè)的新路子。中小企業(yè)是獨(dú)立的市場主體，其投資、經(jīng)營擁有完全的自主權(quán)。因此，政府不能通過行政手段干預(yù)其投資和經(jīng)營行為。但政府完全可以利用經(jīng)濟(jì)手段諸如稅收、信貸等政策來鼓勵(lì)、引導(dǎo)中小企業(yè)的投資和經(jīng)營行為。當(dāng)前有關(guān)方面應(yīng)抓緊落實(shí)市委、市政府《關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，引民間游資投向各類產(chǎn)業(yè)，使游資變成資本。

2、出臺(tái)相應(yīng)政策，解決中小企業(yè)改革成本過高的問題。目前，在中小企業(yè)改制過程中，有關(guān)部門收費(fèi)還未降下來，有的甚至違章超標(biāo)收費(fèi)，致使改革成本過高。有的企業(yè)雖然進(jìn)行了改制轉(zhuǎn)民，但因沒有辦理土地證、房產(chǎn)證，造成企業(yè)貸款難、注冊(cè)登記難，從而留下了后患。改制成本過高的問題，僅靠鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)是難以解決的，各級(jí)黨委政府和有關(guān)部門應(yīng)盡快制定操作性較強(qiáng)的指導(dǎo)意見，把過高的成本降下來。

3、以市場為向?qū)?，不段提升企業(yè)競爭力。中小企業(yè)的發(fā)展必須堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，以主要行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)為依托，增加適銷對(duì)路的產(chǎn)品品種，爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品，帶動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。目前，中小企業(yè)涵蓋面較廣，但科技含量高、附加值高的產(chǎn)品少，特色產(chǎn)品少，市場占有率高的產(chǎn)品少。因此，除了要逐步改變這種局面以外，在指導(dǎo)思想上必須摒棄“小而全”的自我封閉觀念，甘當(dāng)配角，積極開展與大企業(yè)的配套和協(xié)作，通過以小補(bǔ)大，以特補(bǔ)缺，以專配套和以精取勝來獲得發(fā)展空間。要有計(jì)劃地引導(dǎo)已形成行業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的民營工業(yè)企業(yè)，依托工業(yè)園區(qū)，集中連片發(fā)展，形成規(guī)模效應(yīng)。

4、逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理，淘汰落后的管理方式。目前，一些中小企業(yè)雖然已分別建成了民營合伙企業(yè)、民營有限責(zé)任公司和民營股份有限公司，但均存在運(yùn)行不夠規(guī)范的問題，絕大部分還是沿襲陳舊的管理模式，企業(yè)內(nèi)部還沒有建立健全各種規(guī)范的管理制度。這也是造成政府部門難以了解企業(yè)的真實(shí)情況，企業(yè)資信度差，融資困難的一個(gè)重要原因。對(duì)于中小企業(yè)來說，要謀求更大的發(fā)展，就必須打破原有的家族管理制度，逐步采取現(xiàn)代企業(yè)管理制度。尤其是產(chǎn)權(quán)多樣化的私營工業(yè)企業(yè)，應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，由資產(chǎn)所有者組成董事會(huì)，對(duì)重大問題進(jìn)行決策，而生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)大膽引進(jìn)人才，聘請(qǐng)高水平的經(jīng)營管理者管理企業(yè)，進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平。

5、加大科技投入力度，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的中心和永恒主題。面對(duì)激烈的市場競爭，不創(chuàng)新就等于淘汰。當(dāng)前，我市中小企業(yè)主要集中在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而且裝備也較落后，這就需要加大科技投入力度，用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)品和落后的裝備。要大力引進(jìn)技術(shù)和人才，把招才引資和招商引資結(jié)合起來。 廣泛開展科技創(chuàng)新活動(dòng)，通過與大專院校及科研院所的科技對(duì)接，推進(jìn)中小企業(yè)的科技進(jìn)步，有條件的民營企業(yè)，要在科研單位的指導(dǎo)下，逐步建立自己的科研開發(fā)機(jī)構(gòu)，使中小企業(yè)由一般加工型逐步向科技開發(fā)型轉(zhuǎn)變。

6、大力推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，創(chuàng)造有利于中小企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境。一是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，下大力減少行政審批和辦事程序，使各項(xiàng)工作制度公開化、透明化，堅(jiān)決制止“三亂”行為。為中小企業(yè)發(fā)展?fàn)I造所需的公平競爭環(huán)境和人文環(huán)境。二是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有中小企業(yè)業(yè)主的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的活力。三是建立和完善企業(yè)的融資體系，如建立中介信息機(jī)構(gòu)，對(duì)企業(yè)的投資項(xiàng)目提供輔導(dǎo)、咨詢和幫助；建立新的有效的中小企業(yè)投融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)，為中小企業(yè)拓展融資渠道。四是通過開展企業(yè)產(chǎn)品推介會(huì)，以及各種展銷活動(dòng)，積極為中小企業(yè)的產(chǎn)品開拓國內(nèi)、國際市場。五是建立信息網(wǎng)站等現(xiàn)代信息咨詢服務(wù)體系，市場行情和商品供求信息，提供法律咨詢，通告政府有關(guān)規(guī)定，促進(jìn)地區(qū)間信息交流。

中小企業(yè)發(fā)展論文:香港中小企業(yè)發(fā)展的政府行為分析

毫無疑問，中小企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)中最活躍的因素，對(duì)一個(gè)國家和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有舉足輕重的作用。在香港，中小企業(yè)是指“任何從事制造業(yè)而雇用少于100人的企業(yè)，或任何從事非制造業(yè)而雇用少于50人的企業(yè)”[1]。截至2000年12月，香港共有約29萬家中小企業(yè)，占企業(yè)總數(shù)的98%。香港特區(qū)政府采取的一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的措施，對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下的內(nèi)地中小企業(yè)的發(fā)展具有極大的借鑒意義。

一、香港特區(qū)政府扶持中小企業(yè)發(fā)展的基本理念

政府對(duì)自身與市場的角色定位無疑是處理政企關(guān)系的思想前提。在這一問題上，特區(qū)政府秉承了港英一貫堅(jiān)持的“市場主導(dǎo)，政府輔助”的經(jīng)濟(jì)哲學(xué)。在1999施政報(bào)告中，行政長官董建華比較詳細(xì)地闡述了特區(qū)政府對(duì)政府經(jīng)濟(jì)職能的認(rèn)識(shí)。他說：“政府在符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律的原則下，積極為市場健康發(fā)展打好基礎(chǔ)，只有在市場機(jī)制失效時(shí)，才作出必要而有限度的干預(yù)……所有策略都必須是以市場為主導(dǎo)、配合私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展為原則”[2]。

特區(qū)政府的這一理念首先是建立在對(duì)市場機(jī)制強(qiáng)大力量的認(rèn)識(shí)上。特區(qū)政府相信，“企業(yè)家遠(yuǎn)比政府官員了解市場，相信企業(yè)家的集體智慧，也遠(yuǎn)比任何官定的經(jīng)濟(jì)藍(lán)圖更能夠帶領(lǐng)香港走上繁榮之路”。正如現(xiàn)任政務(wù)司司長曾蔭權(quán)指出的，“每一天，本港市民和各行各業(yè)作出了數(shù)以百萬計(jì)的經(jīng)濟(jì)決定。本港的經(jīng)濟(jì)，正是由這千百萬個(gè)決定所合成的力量而推動(dòng)。要增強(qiáng)這股經(jīng)濟(jì)力量，我們必須鼓勵(lì)多元發(fā)展，讓自由市場茁壯成長，以及讓個(gè)人選擇發(fā)揮功能。因此，政府在處理經(jīng)濟(jì)問題時(shí)，雖然敢于創(chuàng)新，但絕不會(huì)強(qiáng)行制定有違市場自然發(fā)展的經(jīng)濟(jì)策略”。其次，這一理念也是對(duì)香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。香港經(jīng)濟(jì)在過去半個(gè)世紀(jì)內(nèi)數(shù)度轉(zhuǎn)型，幾番似乎面臨困境，結(jié)果總是柳暗花明，重要原因“是政府緊守本位，專注于締造有利于個(gè)人和企業(yè)發(fā)展的環(huán)境，而沒有試圖越俎代庖，代商界決定未來的發(fā)展路向……每一次香港成功走上經(jīng)濟(jì)新臺(tái)階，都與政府的直接指導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)規(guī)劃無關(guān)。這是我認(rèn)為處理香港經(jīng)濟(jì)時(shí)必須緊記的第一條”[3]。

在處理政府與（中?。┢髽I(yè)的關(guān)系上，特區(qū)政府的基本理念是“最小的干預(yù)，最大的支持”。1999年12月2日，政府署理工商局局長蔡瑩璧在立法會(huì)會(huì)議上的發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，“我們必須明白商業(yè)決定應(yīng)讓商人作出，而非由政府提供導(dǎo)向……事實(shí)上，中小型企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)正在于其靈活性，政府過分的干預(yù)，只會(huì)扼殺它們的企業(yè)精神，后果只會(huì)適得其反……我們相信，市場的問題最終應(yīng)通過市場解決”[4]。所以，在中小企業(yè)發(fā)展過程中，“政府所擔(dān)當(dāng)?shù)氖侵С趾洼o助的角色”，政企關(guān)系的基本方針就是“最小的干預(yù)，最大的支持”。

所謂“最大的支持”，首先是提供有利營商的環(huán)境，包括穩(wěn)定的宏觀經(jīng)濟(jì)、簡明的稅制及低稅率、充足的人力資源、完善的基礎(chǔ)設(shè)施、鼓勵(lì)應(yīng)用科技的風(fēng)氣，以及通過健全法制保障個(gè)人及知識(shí)產(chǎn)權(quán)等軟件和硬件，讓中小企業(yè)可以在優(yōu)良的營商環(huán)境和最少的規(guī)管下，自由發(fā)展業(yè)務(wù)，發(fā)揮它們最大的潛能；并在秉承自由市場的經(jīng)濟(jì)原則下，協(xié)助中小企業(yè)發(fā)揮既有的優(yōu)勢(shì)，補(bǔ)充它們?cè)谝?guī)模、資源、技術(shù)、人力及市場上的局限；務(wù)求在盡量提供支持以及盡少作出干預(yù)兩者間取得平衡。其次，就是盡量消除限制，鼓勵(lì)公平競爭。其三，作為香港中小企業(yè)利益的代表，在海內(nèi)外捍衛(wèi)和促進(jìn)香港的利益。

所謂“最小的干預(yù)”，其意思就是唯有在市場失效，或者未能對(duì)一些明顯符合香港整體經(jīng)濟(jì)利益的項(xiàng)目作出投資時(shí)，政府才會(huì)介入。但這種干預(yù)必須十分謹(jǐn)慎。曾蔭權(quán)曾多次進(jìn)行過闡述。他說，“一般而言，政府會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)和未來的情況，仔細(xì)權(quán)衡在任何經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，或供與求任何一方面作出干預(yù)的利弊，然后以經(jīng)濟(jì)的態(tài)度決定：到底干預(yù)的利益大，還是不干預(yù)的利益大”[3]。

正是基于這個(gè)理念，特區(qū)政府對(duì)中小企業(yè)扶持的著力點(diǎn)除協(xié)助中小企業(yè)增強(qiáng)實(shí)力外，更鼓勵(lì)中小企業(yè)自強(qiáng)不息，以增強(qiáng)本身的營運(yùn)條件和能耐，注重企業(yè)治理，強(qiáng)化企業(yè)在控制成本、洞悉市場、維持競爭、掌握風(fēng)險(xiǎn)、靈活轉(zhuǎn)型、進(jìn)攻退守等各方面的實(shí)力，以應(yīng)付不斷轉(zhuǎn)變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。署理工商局局長蔡瑩璧指出：“政府在支持中小企業(yè)方面的施政方針，便是致力在自由市場的經(jīng)濟(jì)架構(gòu)下，營造一個(gè)有利營商的環(huán)境，提供切合中小型企業(yè)多元化需要的支持服務(wù)，使這些企業(yè)能有效地營運(yùn)，并提高其競爭力”[4]?？梢?，特區(qū)政府對(duì)中小企業(yè)扶持的目標(biāo)是提高競爭能力，而不是給予直接的經(jīng)濟(jì)資助。

二、香港特區(qū)政府扶持中小企業(yè)發(fā)展的主要措施

扶持中小企業(yè)的發(fā)展是特區(qū)政府經(jīng)濟(jì)政策的重要組成部分。為了制定和執(zhí)行符合香港實(shí)際的中小企業(yè)支持政策，香港政府成立了中小型企業(yè)咨詢委員會(huì)，成員包括中小型企業(yè)的經(jīng)營者、工商團(tuán)體代表、工業(yè)支持組織及政府有關(guān)部門，負(fù)責(zé)就影響中小型企業(yè)發(fā)展的事宜向行政長官提出意見，并建議所需采取的措施。為了加強(qiáng)對(duì)香港中小型企業(yè)支持服務(wù)的協(xié)調(diào)及發(fā)展，工業(yè)署在2000年4月1日成立了中小型企業(yè)辦公室，其目的是確保政府制定有關(guān)增強(qiáng)中小型企業(yè)競爭力的新政策既全面又有連貫性。

1、創(chuàng)造營商環(huán)境。

首先，特區(qū)政府致力于中小企業(yè)創(chuàng)造有利營商的環(huán)境，盡量減少市場的阻礙。政府充分認(rèn)識(shí)到，對(duì)市場的過分規(guī)管和官僚作風(fēng)，是企業(yè)發(fā)展的最大障礙，對(duì)于以較低成本經(jīng)營和以靈活取勝的中小型企業(yè)尤為不利。因此，特區(qū)政府致力維持簡單而明確的低稅制，盡量讓企業(yè)保留資金作發(fā)展及提升競爭力之用。正如周德熙局長在立法會(huì)指出，政府把很多影響企業(yè)經(jīng)營成本的公共收費(fèi)盡量維持在低水平，這對(duì)于資金比較匱乏的中小型企業(yè)來說，是莫大的幫助。另一方面，政府通過工商服務(wù)業(yè)推廣署與私營機(jī)構(gòu)緊密合作，力求減少繁瑣的政府程序，減輕規(guī)管措施造成的成本負(fù)擔(dān)，以向工商界提供更優(yōu)良的服務(wù)[5]。政府工商服務(wù)業(yè)推廣處專責(zé)統(tǒng)籌和支持各政府機(jī)構(gòu)全力推展“方便營商計(jì)劃”及“推廣服務(wù)業(yè)計(jì)劃”，目標(biāo)就是維持香港作為全球最佳營商地方和區(qū)內(nèi)卓 越服務(wù)中心的地位。政府已通過上述計(jì)劃實(shí)施了300多項(xiàng)措施，其中不少有利于中小企業(yè)的營運(yùn)和發(fā)展。此外，職業(yè)訓(xùn)練局的“創(chuàng)業(yè)發(fā)展中心”，為創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)提供一個(gè)設(shè)備完善的工作環(huán)境，以便籌備及發(fā)展新業(yè)務(wù)，并協(xié)助他們發(fā)掘新的商業(yè)意念、孕育企業(yè)精神及推行業(yè)務(wù)計(jì)劃。

2、提供信息支援。

對(duì)中小型企業(yè)而言，由于本身人力上的局限，在獲取信息上可能比較困難。有鑒于此，特區(qū)政府非常重視為中小型企業(yè)提供一系列服務(wù)、活動(dòng)和設(shè)施，以“一站式”的概念提供有關(guān)資料。例如，工業(yè)貿(mào)易署作為政府服務(wù)中小企業(yè)的前線部門，設(shè)立了“中小型企業(yè)信息中心”、“中小型企業(yè)網(wǎng)上信息中心”等，中小企業(yè)及創(chuàng)業(yè)人士可以從這些信息中心獲取經(jīng)營不同行業(yè)所須申領(lǐng)的牌照資料及申請(qǐng)表格，各支持機(jī)構(gòu)提供的中小企業(yè)支持服務(wù)和設(shè)施的資料，以及貿(mào)易伙伴關(guān)稅稅率等資料。香港生產(chǎn)力促進(jìn)局設(shè)立的“中小型企業(yè)中心”，則是中小企業(yè)的業(yè)務(wù)智囊網(wǎng)，提供免費(fèi)顧問服務(wù)、專家熱線咨詢、業(yè)務(wù)成長方案、管理人員培訓(xùn)、信息科技應(yīng)用及企業(yè)聯(lián)系等服務(wù)，并進(jìn)行中小企業(yè)調(diào)查，每三個(gè)月公布一次中小企業(yè)經(jīng)營環(huán)境指數(shù)，協(xié)助中小企業(yè)主了解業(yè)界的整體經(jīng)營狀況，從而制訂更佳的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。香港貿(mào)易發(fā)展局設(shè)有“客戶服務(wù)中心”、“商貿(mào)信息中心”及“中小企業(yè)服務(wù)站”，為中小企業(yè)提供全面而切合其需要的服務(wù)，包括“商貿(mào)咨詢、市場信息、業(yè)務(wù)聯(lián)系、市場研討會(huì)及工作坊等。該局的“商貿(mào)信息中心”藏有齊備的商貿(mào)資料，包括全球各地的市場及貿(mào)易信息，內(nèi)里更設(shè)有電子信息中心、多媒體中心、中國貿(mào)易信息中心自助商務(wù)設(shè)施等，為香港中小企業(yè)提供信息服務(wù)。

3、協(xié)助企業(yè)融資。

在自由經(jīng)濟(jì)的大前提下，政府從不干預(yù)銀行的商業(yè)借貸活動(dòng)。亞洲金融危機(jī)發(fā)生后，許多中小企業(yè)因銀行及財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)收緊借貸因而出現(xiàn)資金緊絀，特區(qū)政府在1998年8月?lián)芸?5億元，推出了“中小型企業(yè)特別信貸計(jì)劃”，由政府作為中小企業(yè)的信貸擔(dān)保人，為成功獲得銀行及財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)批出貸款的每家公司提供高達(dá)200萬元或批出的貸款額的7%的保證額。計(jì)劃自設(shè)立至2000年4月，共有9912家中小企業(yè)參與了計(jì)劃，獲得銀行及財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)貸款累計(jì)91.6億元，所涉及的政府保證額為58.1億元。工貿(mào)署及各支持機(jī)構(gòu)也通過舉辦專題研討會(huì)及講座，加強(qiáng)中小企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的認(rèn)知及技巧，以協(xié)助中小企業(yè)達(dá)到金融機(jī)構(gòu)的放款要求，從而獲取貸款。為了更好地協(xié)助香港小型企業(yè)籌集資金，特區(qū)行政長官在1997年發(fā)表的施政報(bào)告中已表示，支持聯(lián)交所研究設(shè)立第二板市場。1999年11月，被稱為“創(chuàng)業(yè)板市場”的第二板市場已經(jīng)成立，在協(xié)助小型科技公司進(jìn)行集資、發(fā)展和擴(kuò)充業(yè)務(wù)方面發(fā)揮著重要功能。

4、促進(jìn)人力資源發(fā)展。

在人才培訓(xùn)方面，政府通過各教育機(jī)構(gòu)、大專院校及支持機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)培訓(xùn)人才，并協(xié)助他們開發(fā)、培育和發(fā)展新的人力資源。例如，在2000-2001年度，政府投入經(jīng)常開支約287億元于基礎(chǔ)教育及142億元于大專教育，占政府經(jīng)常開支的23%。職業(yè)訓(xùn)練局在同年度獲政府撥款21.1億元，為各行各業(yè)培訓(xùn)各級(jí)人才。雇員再培訓(xùn)局先后獲政府注資16億元，該局目前通過50多間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在超過100間培訓(xùn)中心提供多項(xiàng)再培訓(xùn)課程。生產(chǎn)力促進(jìn)局的“中小型企業(yè)中心”每年舉辦超過100個(gè)為中小企業(yè)而設(shè)的信息科技、商業(yè)管理、生產(chǎn)管理及品質(zhì)管理課程、工作坊及研討會(huì)。在2000-2001年度，生產(chǎn)力促進(jìn)局舉辦了超過1500個(gè)訓(xùn)練課程，共有超過30000人參加，其中大部分學(xué)員均來自中小企業(yè)。貿(mào)發(fā)局的“中小型企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃”每年籌辦140多項(xiàng)為中小企業(yè)而設(shè)的訓(xùn)練課程，內(nèi)容以出口推廣實(shí)務(wù)及國際市場營銷為主，目的是增強(qiáng)他們的出口能力及商業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。政府除了培訓(xùn)香港人才外，還要致力吸納世界各地方的最優(yōu)秀人才，包括內(nèi)地的人才。政府已成立專責(zé)小組，檢討現(xiàn)行的入境政策，目的是讓香港可以從世界各地，包括內(nèi)地，引進(jìn)香港缺乏的優(yōu)秀人才，從而提供其作為制造業(yè)及服務(wù)業(yè)中心的競爭力。

5、推動(dòng)科技應(yīng)用。

特區(qū)政府積極推動(dòng)企業(yè)應(yīng)用科技及向富增值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。政府推行了多項(xiàng)措施，推廣科技的應(yīng)用及高增值的工商業(yè)活動(dòng)，主要的受惠者都是中小型企業(yè)。這些措施包括：(1)設(shè)立7億5千萬元的應(yīng)用研究基金，向科技為主的公司直接提供股本資金。(2)1999年推出了50億元的“創(chuàng)新及科技基金”，資助有助產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新或提升技術(shù)水平的項(xiàng)目?；鹣略O(shè)有“小型企業(yè)研究資助計(jì)劃”，以等額出資的方式，提供每個(gè)項(xiàng)目高達(dá)200萬元的財(cái)政支持，協(xié)助科技型中小企業(yè)進(jìn)行一些還未有創(chuàng)業(yè)基金投資但具商業(yè)潛質(zhì)的研究發(fā)展項(xiàng)目。(3)通過香港工業(yè)科技中心公司舉辦“企業(yè)培育計(jì)劃”，為新成立的科技公司提供低成本的辦公場所，以及在管理、市場推廣、財(cái)政、基本設(shè)施和技術(shù)方面提供協(xié)助，幫助這些公司度過最初幾年的創(chuàng)業(yè)期。(4)在創(chuàng)新科技署設(shè)立專利申請(qǐng)資助計(jì)劃，鼓勵(lì)擁有新發(fā)明的公司及個(gè)人為其產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)作專利注冊(cè)申請(qǐng)。每家公司或申請(qǐng)人的最高獲資助額為10萬元或?qū)＠暾?qǐng)費(fèi)用總額的90%。

政府很重視電子貿(mào)易為中小型企業(yè)帶來的商業(yè)機(jī)會(huì)。為加強(qiáng)各行業(yè)認(rèn)識(shí)電子貿(mào)易的好處，信息科技及廣播局、信息科技署與支持機(jī)構(gòu)合作，向各中小企業(yè)推廣電子商務(wù)。推廣工作包括：舉辦研討會(huì)及以探訪及電話形式向企業(yè)推廣數(shù)碼證書的知識(shí)及應(yīng)用，確保他們掌握電子商務(wù)和信息保安的最新信息；舉辦大型展覽、印發(fā)宣傳小冊(cè)子及制作宣傳短片及聲帶，在電視臺(tái)及電臺(tái)播放，以推動(dòng)各企業(yè)廣泛應(yīng)用電子商務(wù)；以及印制并免費(fèi)派發(fā)有關(guān)信息科技及電子商貿(mào)的資料錦囊及光盤，并在有關(guān)的政府網(wǎng)站提供服務(wù)的信息等。生產(chǎn)力促進(jìn)局的數(shù)碼21廣場還為企業(yè)提供最新的信息科技應(yīng)用方案，包括“香港網(wǎng)上產(chǎn)品”及“香港網(wǎng)上工業(yè)”系統(tǒng)，協(xié)助生產(chǎn)商、供貨商及零售商獲取最新信息，掌握網(wǎng)上香港與送貨技術(shù)、電子數(shù)據(jù)聯(lián)通的培訓(xùn)課程與顧問服務(wù)。為了協(xié)助中小企業(yè)應(yīng)用信息科技，政府致力為工商企業(yè)提供完善的基礎(chǔ)設(shè)施，包括：通過“電子交易條例”為電子交易建立明確的法律架構(gòu)；建立香港 的公共電子核證機(jī)關(guān)為電子交易提供安全穩(wěn)妥的環(huán)境；推出“公共服務(wù)電子化計(jì)劃”，為商業(yè)及市民提供商業(yè)登記、繳交政府費(fèi)用等的電子公共服務(wù)，從而提高工商界的營運(yùn)效率和減低運(yùn)作成本，并提高其競爭力。

6、協(xié)調(diào)拓展市場。

香港是開放型的經(jīng)濟(jì)體系，香港市場狹小而競爭激烈；再加上全球的經(jīng)濟(jì)及貿(mào)易逐漸一體化，更迫切需要政府協(xié)助企業(yè)積極開拓外地市場。就此，香港貿(mào)易發(fā)展局不斷增撥資源，加強(qiáng)貿(mào)易拓展活動(dòng)，為港商爭取更多市場機(jī)會(huì)。在這些活動(dòng)當(dāng)中，有不少是特別針對(duì)中小企業(yè)的需要而設(shè)的。這些措施包括：(1)出版名為《中小企業(yè)通訊》的月刊，向中小企業(yè)提供市場信息；(2)在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立“貿(mào)發(fā)局”系統(tǒng)，專門為中小企業(yè)介紹海外買家，搜尋政府采購合約及招商信息等；(3)推出《中國商情快訊》，簡介內(nèi)地最新的商務(wù)法規(guī)，各類經(jīng)營手法及行業(yè)發(fā)展，并就個(gè)別專題邀請(qǐng)內(nèi)地官員及專家來港介紹情況，協(xié)助中小企業(yè)了解內(nèi)地商貿(mào)形勢(shì)；(4)由中小企業(yè)服務(wù)中心提供個(gè)別咨詢服務(wù)，邀請(qǐng)專家為中小企業(yè)解答有關(guān)融資、出口風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)地市場法規(guī)等具體問題。

政府為加快中小型企業(yè)爭取內(nèi)地市場，財(cái)政司已經(jīng)成立了一個(gè)工作小組，專門研究中國加入世貿(mào)可能會(huì)為港商，尤其是中小型企業(yè)帶來的影響和商機(jī)。特區(qū)政府在與中央政府和有關(guān)部門的探討中，也強(qiáng)調(diào)香港中小型企業(yè)對(duì)香港經(jīng)濟(jì)的重要性及它們的長處。其目的是為港商，包括中小型企業(yè)，提供最新有關(guān)中國加入世貿(mào)的情況，以協(xié)助它們考慮如何盡快進(jìn)入內(nèi)地市場。

總之，特區(qū)政府在自由市場和自由企業(yè)的經(jīng)濟(jì)架構(gòu)下，按中小型企業(yè)在不同發(fā)展階段面對(duì)的問題，沿著“便利創(chuàng)業(yè)”、“協(xié)助立足”和“促進(jìn)發(fā)展”這三個(gè)方向，在以上幾個(gè)方面不斷加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的扶持措施，通過在籌集資金、市場拓展、人力資源等方面彌補(bǔ)中小企業(yè)不足，致力于提高它們的競爭力。

中小企業(yè)發(fā)展論文:后危機(jī)時(shí)代中小企業(yè)發(fā)展面臨的困難以及應(yīng)對(duì)策略

【摘要】2007年由美國房地產(chǎn)和次貸危機(jī)引發(fā)的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)使很多中小企業(yè)陷入了經(jīng)營的困境。雖然已經(jīng)過去了兩年,全球的經(jīng)濟(jì)衰退得以部分恢復(fù),然而金融危機(jī)所造成的負(fù)面影響仍使國內(nèi)的很多中小企業(yè)舉步維艱。在后金融危機(jī)時(shí)代,中小企業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇是什么?如何使之盡快擺脫金融危機(jī)的陰影,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和快速發(fā)展呢?本文作者對(duì)此對(duì)此進(jìn)行了分析和探討。

【關(guān)鍵詞】金融危機(jī) 中小企業(yè) 困難 對(duì)策

企業(yè)的發(fā)展受多方面因素的制約,資金、政策、投資環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量等。2007年的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)使很多中小企業(yè)陷入了經(jīng)營的困境。雖然如今全球的經(jīng)濟(jì)衰退得以部分恢復(fù),然而金融危機(jī)所造成的負(fù)面影響仍然存在,并且影響著中小企業(yè)的發(fā)展。那么,在后金融危機(jī)時(shí)代,中小企業(yè)的發(fā)展還面臨什么樣的困難,如何擺脫危機(jī)的陰影,實(shí)現(xiàn)“危”中求“機(jī)”,搶抓機(jī)遇,謀求快速發(fā)展呢?

一、中小企業(yè)在金融危機(jī)環(huán)境影響下的所面臨的困難

1.亟需大量資金注入

我國中小企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重的阻礙,加之由于全球金融經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,我國的大量企業(yè)面臨倒閉或發(fā)展困難,尤其是沿海中小出口型出口企業(yè)。而出口又是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?從而嚴(yán)重影響了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)前,融資難已經(jīng)成為制約中小企業(yè)發(fā)展的首要“瓶頸”,而且突出表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模越小,融資越難,新創(chuàng)辦的企業(yè)融資更難。在調(diào)查中,企業(yè)反映最強(qiáng)烈、最普遍的就是融資難。中小企業(yè)融資難是一個(gè)普遍性、長期性的老問題。融資難主要表現(xiàn)為貸款難。今年國家加大宏觀調(diào)控力度,進(jìn)一步收緊信貸閘門,金融部門把有限的信貸資源重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了大企業(yè)、大項(xiàng)目,從而使中小企業(yè)的融資難更加突出。

2.中小企業(yè)倒閉趨勢(shì)不斷加劇

據(jù)國家發(fā)展改革委相關(guān)部門去年8月的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,全國2008年上半年6.7萬家規(guī)模以上的中小企業(yè)倒閉。1-8月份,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)虧損面18.3%,同比擴(kuò)大2個(gè)百分點(diǎn),電力、紡織、有色行業(yè)虧損情況嚴(yán)重。倒閉的中小企業(yè)大都是集中于東南沿海地區(qū)的外向型中小企業(yè)。實(shí)際上,從2007年開始就有大量中小企業(yè)停產(chǎn),僅珠三角地區(qū)就有一兩萬家中小企業(yè)停產(chǎn)或者遷往內(nèi)地。目前狀況更加嚴(yán)峻。中小企業(yè)倒閉風(fēng)潮似乎還有蔓延之勢(shì)。作為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)代表的紡織行業(yè)中小企業(yè)倒閉超過1萬家,有2/3的紡織企業(yè)面臨重整,超過2000萬工人解聘。

3.資金緊缺,融資更難,部分中小企業(yè)面臨資金鏈斷裂

最近據(jù)浙江省企業(yè)聯(lián)合會(huì)等部門深入臺(tái)州、溫州、杭州等地,走訪10多個(gè)主要行業(yè)和數(shù)十家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)查顯示,由于中小企業(yè)資金缺口嚴(yán)重,現(xiàn)金流緊張,缺少抵押物的中小企業(yè)貸款首當(dāng)其沖被壓縮掉,許多企業(yè)出現(xiàn)資金鏈斷裂。同時(shí),中小企業(yè)大多互相擔(dān)保,資金鏈斷裂的連鎖效應(yīng)將使更多企業(yè)受影響;此外,小企業(yè)處境艱難,使以往依附大企業(yè)、配套協(xié)作的產(chǎn)業(yè)鏈正在斷裂。

二、中小企業(yè)在金融危機(jī)環(huán)境影響下的應(yīng)對(duì)措施

1.加大力度,實(shí)施中小企業(yè)成長工程

國家要積極協(xié)調(diào)財(cái)政、發(fā)改委等部門,認(rèn)真落實(shí)有關(guān)措施。繼續(xù)抓好小企業(yè)孵化、最具成長性中小企業(yè)扶持、骨干企業(yè)培育三大工程。以實(shí)施中小企業(yè)成長工程為重點(diǎn),繼續(xù)抓好提升民營經(jīng)濟(jì)、發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、壯大縣域經(jīng)濟(jì)的各項(xiàng)工作。

對(duì)于中小企業(yè)的用地問題,要積極協(xié)調(diào)土地部門,利用國有企業(yè)的閑置廠房、土地和各類園區(qū),在大中城市和有條件的縣規(guī)劃建設(shè)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,并比照享受工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)的優(yōu)惠政策,形成大型工業(yè)企業(yè)進(jìn)工業(yè)園區(qū)、高新科技企業(yè)進(jìn)開發(fā)區(qū),中小企業(yè)進(jìn)創(chuàng)業(yè)基地的新格局。

2.加快發(fā)展服務(wù)業(yè),培育新的增長點(diǎn)。

要以服務(wù)業(yè)為主,把第三產(chǎn)業(yè)的培育和發(fā)展作為我們工作的重中之重,認(rèn)真搞好規(guī)劃,分行業(yè)選擇一批帶動(dòng)性強(qiáng)、發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠髽I(yè)給予重點(diǎn)扶持,幫助其盡快做大做強(qiáng)。積極引導(dǎo)支持被關(guān)停的煤、焦、鐵企業(yè)轉(zhuǎn)向農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),幫助其“二次創(chuàng)業(yè)”。推廣先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn),出臺(tái)相關(guān)扶持政策,引導(dǎo)幫助企業(yè)在節(jié)能減排中發(fā)展新產(chǎn)業(yè)。

3.多途徑努力,破解中小企業(yè)融資難題。

中小企業(yè)融資難主要是擔(dān)保難。借鑒國外的經(jīng)驗(yàn)做法,創(chuàng)新中小企業(yè)擔(dān)保運(yùn)作機(jī)制,探索將政府資金直接抵押在銀行,作為擔(dān)保資金和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,銀行也可采取靈活利率,超出固定利率的收入部分也作為風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償金,然后由中小企業(yè)局和銀行共同審核放貸,直接支持中小企業(yè)發(fā)展。這樣既可以調(diào)動(dòng)銀行的積極性,又可降低擔(dān)保門檻和成本。引導(dǎo)擔(dān)保機(jī)構(gòu)健康發(fā)展,鼓勵(lì)各級(jí)財(cái)政出資的中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)以現(xiàn)有的財(cái)政資金為引導(dǎo)資金,吸引民間資金和企業(yè)資金參與,擴(kuò)大資本金,放大擔(dān)保效益,做大做強(qiáng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

4.引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)管理,提高企業(yè)素質(zhì)。

開展強(qiáng)化企業(yè)活動(dòng),在企業(yè)中組織開展以基礎(chǔ)管理、現(xiàn)場管理、財(cái)務(wù)管理和質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng),評(píng)選一批管理先進(jìn)中小企業(yè)和管理達(dá)標(biāo)中小企業(yè),以推動(dòng)企業(yè)管理的規(guī)范和上檔升級(jí)。繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)家隊(duì)伍的建設(shè),提高企業(yè)家素質(zhì)。開展樹立企業(yè)家形象活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)家的教育引導(dǎo),提高企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任感。繼續(xù)引導(dǎo)企業(yè)以建立現(xiàn)代企業(yè)制度為方向,推行股份制改革,推進(jìn)企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離。

5.加快服務(wù)體系建設(shè),為中小企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

充分利用中小企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)資金,推進(jìn)在每個(gè)縣建設(shè)一個(gè)中小企業(yè)綜合服務(wù)中心的工作,努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的服務(wù)隊(duì)伍,使基層企業(yè)能夠在最短的時(shí)間、最近的距離得到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三、總結(jié)

中小企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體系下不可或缺的重要組成部分,正視企業(yè)發(fā)展中金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展,需要政府、社會(huì)、企業(yè)自身的多方努力。只有通過政策扶持,社會(huì)融資,企業(yè)創(chuàng)新,人才培養(yǎng)等途徑把企業(yè)做大做強(qiáng),尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),突破企業(yè)發(fā)展“瓶頸”實(shí)現(xiàn)“危”中求“機(jī)”才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)扭虧為盈,造福一方百姓,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。

中小企業(yè)發(fā)展論文:中小企業(yè)發(fā)展的財(cái)政分析

摘要：改革開放30年來，我國經(jīng)濟(jì)取得了快速的發(fā)展。在這個(gè)具體的發(fā)展進(jìn)程中，我國中小企業(yè)起到了十分重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國中小企業(yè)占全部企業(yè)數(shù)的99％以上，其產(chǎn)值占工業(yè)產(chǎn)值的60％，實(shí)現(xiàn)利稅約占工業(yè)利稅的40％。實(shí)踐證明，中小企業(yè)的健康發(fā)展，不僅關(guān)系到就業(yè)率與社會(huì)穩(wěn)定，還關(guān)系到經(jīng)濟(jì)能否持續(xù)健康發(fā)展。但由于我國的國情及中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，尤其是去年席卷世界的金融危機(jī)的爆發(fā)，使中小企業(yè)在市場競爭中面臨著更多壓力與挑戰(zhàn)。中小企業(yè)的市場競爭能力、融資問題、內(nèi)部的技術(shù)管理、人才等方面的不足日趨凸現(xiàn)，成為了中小企業(yè)發(fā)展的主要問題。

關(guān)鍵詞：中國；中小企業(yè)；財(cái)政分析

1　我國中小企業(yè)面臨的問題

1、1　市場競爭相對(duì)薄弱

事實(shí)證明，由于生產(chǎn)規(guī)模和資本積累方面的劣勢(shì)，中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)浪潮的中還是舉步維艱。回顧改革開放初期的20世紀(jì)80年代，由于我國社會(huì)處于短缺經(jīng)濟(jì)階段，所以，不管企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品樣式、性能如何都能賣一個(gè)較好的市場。但隨著市場經(jīng)營的不斷完善，在全國上下，已經(jīng)形成買方市場，商品大多供過于求，市場競爭達(dá)到了空前激烈的程度。面對(duì)這樣的形勢(shì)，不少中小企業(yè)很難適應(yīng)，處境十分困難。

1、2　融資問題日趨突出

中小企業(yè)要發(fā)展，必須考慮自身所具備的所有內(nèi)部因素，考慮與行業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)性問題，更多的要考慮企業(yè)發(fā)展必需的資本問題。如果只靠先前的原始積累，則幾十年也未必可行，更何況機(jī)遇是瞬間而來的。怎樣處理發(fā)展與資本的關(guān)系是我國中小企業(yè)當(dāng)前所面臨的問題。

目前，我國有99％以上的企業(yè)是中小企業(yè)，中小企業(yè)提供了75％以上的就業(yè)崗位。然而，中小企業(yè)融資難卻是一道世界性難題。人民銀行近期一項(xiàng)調(diào)查研究顯示，65.7％的中小企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中出現(xiàn)過資金緊張的狀況。中小企業(yè)由于自身的特點(diǎn)，在市場競爭中總是面臨多方面的挑戰(zhàn)和困難，其中融資成本過高是令中小企業(yè)感到痛苦的問題。據(jù)調(diào)查，目前商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)的貸款一般上浮20％－30％，加上登記費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、公證費(fèi)、擔(dān)保費(fèi)等，中小企業(yè)的融資總成本高達(dá)12％。如果從正式金融系統(tǒng)之外的民間市場融資，則成本在20％左右，比優(yōu)勢(shì)大企業(yè)的貸款成本高出一倍至數(shù)倍。

2　國外促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的方法

2、1　財(cái)政資金方面

中小企業(yè)融資是一個(gè)特殊問題，用傳統(tǒng)方法既很難滿足中小企業(yè)的融資需要，也很難防范銀行的風(fēng)險(xiǎn)。國外解決這一問題的通行做法是建立中小企業(yè)信用擔(dān)?；穑瑒?chuàng)立中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司，通過二板市場為中小企業(yè)提供直接融資渠道。美國國會(huì)向小企業(yè)管理局提供資本金，并授權(quán)小企業(yè)管理局向小企業(yè)提供貸款資助；國家還設(shè)立中小企業(yè)基金，包括賑災(zāi)貸款基金、商業(yè)貸款基金和投資基金。

2、2　金融支持方面

金融支持成為所有企業(yè)生存的強(qiáng)大后盾，這是世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一致公認(rèn)。而中小企業(yè)的發(fā)展與壯大，更需要強(qiáng)有力的金融保證。世界各國，在維護(hù)中小企業(yè)從孵化到出殼到羽翼豐滿的過程中，都有一系列的政策出臺(tái)，甚至是傾斜：意大利規(guī)定融資信用機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新發(fā)展金融機(jī)構(gòu)可為小企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展計(jì)劃提供期限不少于4年的參與式貸款，利息不超過同期分期貸款的官方貼現(xiàn)率，參與式貸款可由個(gè)人或集體擔(dān)保。還設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新特別滾動(dòng)基金，為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)提供特許貸款，年利率為基準(zhǔn)利率的60％，貸款期限不低于15年，前5年不計(jì)息，5年后開始還貸。

3　促進(jìn)我國中小企業(yè)發(fā)展的財(cái)政分析

3、1 加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的財(cái)政補(bǔ)貼和投融資支持

(1)要為中小企業(yè)的穩(wěn)定和快速發(fā)展提供便捷的融資渠道，那就是開設(shè)中小企業(yè)的發(fā)展基金，并進(jìn)入財(cái)政預(yù)算。這個(gè)發(fā)展基金的資金來源可由以下三部分組成：政府財(cái)政撥款；出售國有中小企業(yè)收入；從中小企業(yè)營業(yè)收入中提取的一部分收入。中小企業(yè)發(fā)展基金應(yīng)由政府管理，在中小企業(yè)技術(shù)升級(jí)換代、高新技術(shù)孵化等方面有償使用、滾動(dòng)發(fā)展。具體形式可以包括資助、貼息、獎(jiǎng)勵(lì)、救濟(jì)、壞賬沖抵等。

(2)要為中小企業(yè)的穩(wěn)定和快速發(fā)展擴(kuò)大其融資渠道，那就是提供貼息貸款或低息貸款。對(duì)于那些有良好業(yè)績的中小企業(yè)，我國應(yīng)有政策傾斜，使其發(fā)展壯大，更好地為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。國家應(yīng)爭取加大財(cái)政扶持力度，為這些企業(yè)設(shè)立專項(xiàng)扶持資金，并且向金融機(jī)構(gòu)推薦市場前景良好的中小企業(yè)。同時(shí)，國家應(yīng)重點(diǎn)扶持科技型、外向型、吸納下崗職工就業(yè)型和農(nóng)副產(chǎn)品加工型中小企業(yè)加快發(fā)展，對(duì)從事節(jié)約能源、新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、環(huán)境保護(hù)等行業(yè)的中小企業(yè)給與更多優(yōu)惠。

3、2　加強(qiáng)中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新

技術(shù)是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)力的重要關(guān)鍵之一，國內(nèi)的中小企業(yè)大多數(shù)在這方面上顯得心有余而力不足，一方面是由于資金的問題，因?yàn)榧夹g(shù)開發(fā)需要大筆的資金投入，而對(duì)于中小企業(yè)來講，這正是所欠缺的。另一方面雖然能勉強(qiáng)進(jìn)行開發(fā)技術(shù)，但是缺少創(chuàng)新。針對(duì)這些問題中小企業(yè)可以與大企業(yè)合作，大企業(yè)為了獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，必然要擺脫大而全”的生產(chǎn)體制的桎梏，求助于分工與協(xié)作，這在客觀上增加了大企業(yè)對(duì)中小企業(yè)的依賴性，為中小企業(yè)長期的生存和發(fā)展提供了可靠的基礎(chǔ)和生存空間，所以稱這種相互信賴關(guān)系為生存互補(bǔ)戰(zhàn)略。從政府角度考慮，政府部門可以通過信息網(wǎng)絡(luò)和各種媒體為企業(yè)提供國家政策法規(guī)、行為發(fā)展趨勢(shì)、投融資渠道、科技成果、技術(shù)需求、企業(yè)管理、市場營銷、人力資源等信息服務(wù)，幫助企業(yè)提高市場預(yù)測(cè)和快速反應(yīng)能力，提高管理水平。

3、3　加強(qiáng)與國外的聯(lián)系

溝通的目的是為了了解對(duì)方的需求，傳達(dá)自己的意思，二者缺一不可。在國際交往中，由于語言的差異。使雙方溝通不盡人意，但可以講究一些溝通的方法與技巧。如果不了解對(duì)方的心思。可以通過詢問的方式來回復(fù)他，這樣會(huì)對(duì)這些信息有一些把握，從側(cè)面看到他的想法，然后在反饋他所需要的信息。

3、4　規(guī)范和清理有關(guān)中小企業(yè)的稅費(fèi)制度

(1)我國應(yīng)規(guī)范對(duì)中小企業(yè)的稅收優(yōu)惠政策。中小企業(yè)稅收優(yōu)惠政策的制訂應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)公平稅負(fù)、平等競爭的原則，取消按所有制性質(zhì)和經(jīng)濟(jì)性質(zhì)制定的稅收政策優(yōu)惠，對(duì)一部分具有特殊功能確需特殊優(yōu)惠的中小企業(yè)(如福利企業(yè))，也應(yīng)實(shí)行先征后退或定向補(bǔ)貼的做法，以維護(hù)稅收政策的同一性和完整性。其次，對(duì)新開辦的中小企業(yè)也應(yīng)實(shí)施一定的稅收優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)其創(chuàng)辦企業(yè)。如日本對(duì)于新開業(yè)的中小企業(yè)所購人或租借的機(jī)器設(shè)備(須經(jīng)認(rèn)定)和既存企業(yè)為提高技術(shù)能力而購入或租借的機(jī)器設(shè)備，在第一個(gè)年度里或是作30％的特別折舊，或是免交7％的稅金。我國各地區(qū)目前雖然有一些以中小企業(yè)為主要受惠對(duì)象的稅收減免政策，但還不夠規(guī)范化、系統(tǒng)化，今后應(yīng)逐步清理、規(guī)范和完善并上升到法律形式。

(2)稅收政策的改革思路。逐步剝離目前由企業(yè)承擔(dān)的一些公共事務(wù)與社會(huì)職責(zé)，企業(yè)只承擔(dān)生產(chǎn)與經(jīng)營職能。進(jìn)一步規(guī)范政府的行政行為和收人機(jī)制，明確政府提供公共物品和服務(wù)的費(fèi)用都應(yīng)主要由稅收來承擔(dān)，不應(yīng)再向使用者或受益者收取額外費(fèi)用。要通過規(guī)范稅收制度，在清理不合理收費(fèi)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上變費(fèi)為稅，使不同所有制、不同規(guī)模的企業(yè)的負(fù)擔(dān)穩(wěn)定在合理的水平上，甚至可以向中小企業(yè)傾斜。制止公共部門利用自己的地位侵害其它企業(yè)的利益。加強(qiáng)對(duì)公共部門經(jīng)營行為的監(jiān)督和檢查，逐步建立公共部門產(chǎn)品與服務(wù)的定價(jià)聽證制度，降低登記和最低注冊(cè)資金的標(biāo)準(zhǔn)，從根本上解決減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)問題。

中小企業(yè)發(fā)展論文:設(shè)多層次資本市場促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展

摘 要:多數(shù)中小企業(yè)難以維持健康的發(fā)展態(tài)勢(shì),在市場競爭中生存艱難,針對(duì)這一問題,文章提出了在中國建立一個(gè)多層次的資本市場體系,以此來解決融資難的問題。

關(guān)鍵詞:資本市場;中小企業(yè);發(fā)展

我國有近3 000萬戶的中小企業(yè),絕大多數(shù)都面臨著融資難的問題。由于得不到企業(yè)發(fā)展所需的資金支持,多數(shù)中小企業(yè)難以維持健康的發(fā)展態(tài)勢(shì),在市場競爭中生存艱難。解決好這一問題,是促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定與市場繁榮的重要保證。

企業(yè)獲得資金的正常渠道包括兩類:債權(quán)性融資與權(quán)益性融資。前者在中國主要借助于銀行貸款;后者則主要來源于證券市場。而對(duì)中小企業(yè)而言,銀行對(duì)中小企業(yè)放貸要求非常嚴(yán)格,絕大多數(shù)都無法達(dá)到銀行要求;而中國的證券市場又主要面對(duì)大型企業(yè)開放,上市門檻非常之高。中小企業(yè)基本無法搭上這一便車。

一種行之有效的辦法,就是在中國建立一個(gè)多層次的資本市場體系,以此來解決我國中小企業(yè)融資難的問題。所謂多層次的資本市場體系,就是根據(jù)我國國情,建設(shè)為不同規(guī)模的企業(yè)分別提供融資機(jī)會(huì)的不同層次的資本市場,它既包括各類大型企業(yè)融資的股票交易市場,也包括中小企業(yè)解決融資問題的初級(jí)產(chǎn)權(quán)交易市場。

1 建立多層次資本市場的政策依據(jù)

建立多層次資本市場是我國政府近年來高度重視并力主實(shí)施的一項(xiàng)重要國策:

(1)十六屆三中全會(huì)在《中共中央關(guān)于完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》的文件中,就專門強(qiáng)調(diào)要“擴(kuò)大直接融資,建立多層次的資本市場體系,完善資本市場結(jié)構(gòu)”。

(2)《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)資本市場改革開放和穩(wěn)定發(fā)展的若干意見》也指出,要“逐步建立滿足不同類型企業(yè)融資需求的多層次資本市場體系”、“分步推進(jìn)創(chuàng)業(yè)板市場建設(shè),完善風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制,拓展中小企業(yè)融資渠道”。

(3)2006年2月的《國家中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃綱要《2006-2020年》中指出要“建立加速科技產(chǎn)業(yè)化的多層次資本市場體系……,逐步建立技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易市場?！?

(4)證監(jiān)會(huì)主席尚福林在參加2006《財(cái)經(jīng)》年會(huì)時(shí)表示,“要逐步形成由主板市場、創(chuàng)業(yè)板市場、場外柜臺(tái)交易網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)權(quán)市場在內(nèi)的結(jié)構(gòu)健全、適應(yīng)多種投融資需求和風(fēng)險(xiǎn)管理要求的資本市場體系,理順各種市場的制度安排和制度定位”。

(5)2009年3月1日,為鼓勵(lì)國內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展,專門由十部委聯(lián)合頒布的《創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理暫行辦法》正式開始生效。

2 企業(yè)發(fā)展的階段與相應(yīng)的權(quán)益性資席

2.1 技術(shù)轉(zhuǎn)化的階段

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展過程,通常也是一項(xiàng)技術(shù)轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化過程,其發(fā)展過程通常包括4個(gè)階段:第一個(gè)階段是種子期,是技術(shù)發(fā)明與申請(qǐng)專利階段;第二階段是導(dǎo)入期,這一階段開始成立企業(yè),進(jìn)行技術(shù)立項(xiàng)和孵化;接著是成長期,企業(yè)起步成長,開始產(chǎn)品生產(chǎn)和市后是成熟期,企業(yè)發(fā)展壯大,產(chǎn)品形成市場規(guī)模。

2.2 相應(yīng)的資本類型

在這個(gè)過程中,每一階段的完成和向后一階段的過渡都需要資金的配合,而每個(gè)階段所需資金的性質(zhì)和規(guī)模都是不同的。第一階段所需的資金可稱為種子資本,此階段投入較少;第二階段所需的資金稱為創(chuàng)業(yè)資本,投入增多;第三階段稱為成長資本,需要更大投入;到第四階段,則到了前期投入資本的收獲階段,是風(fēng)險(xiǎn)資本退出的時(shí)候,企業(yè)一般采取上市的方式實(shí)現(xiàn)股權(quán)轉(zhuǎn)讓。

種子期的資金來源,一般來自個(gè)人收入或項(xiàng)目基金的扶持,而導(dǎo)人期與成長期的資金則需要借助風(fēng)險(xiǎn)資本,進(jìn)入成熟期后,風(fēng)險(xiǎn)資本一般會(huì)在證券市場完成退出。

3 資本市場的體系層次

一個(gè)完整的資本市場鏈條,應(yīng)該是在企業(yè)發(fā)展的不同階段,每一個(gè)階段都可以有相應(yīng)的資本進(jìn)入與其配合,直到最終功成身退。所以一個(gè)完善的資本市場應(yīng)該是分多層架構(gòu)的。

3.1 發(fā)達(dá)國家的資本市場體系

發(fā)達(dá)國家的資本市場體系一般包括4個(gè)層次,由高到低依次為主板市場、創(chuàng)業(yè)板市場、場外交易市場、區(qū)域性市場。

主板市場:例如美國的紐約股票交易市場、英國的倫敦證券交易市場、香港的主板市場等。主板市場是全國性的集中市場,主要是為大型企業(yè)融資服務(wù)。

創(chuàng)業(yè)板市場(二板市場):例如美國的nasdaq交易市場、英國的aim市場、香港的創(chuàng)業(yè)板市場等。二板市場是全國性的小型資本市場,上市企業(yè)規(guī)模相對(duì)較小,上市標(biāo)準(zhǔn)要比主板市場低。

場外交易市場(三板市場):如美國的otobb市場,英國的ofex市場等。三板市場是全國性的場外交易市場(未上市證券市場),主要為未上市的公司提供一個(gè)股權(quán)交易,募集資金的市場。它取消了對(duì)企業(yè)規(guī)模、盈利等條件的要求。

區(qū)域性市場(四板市場):如美國的波士頓交易所、費(fèi)城交易所等地方性市場,英國的伯明翰、曼徹斯特等地方性交易市場,它們主要為區(qū)域性的小型企業(yè)進(jìn)行融資與股權(quán)交易,這一市場位于資本市場體系中初級(jí)層次。

發(fā)達(dá)國家的資本市場一般都比較完備,市場的體系龐大、條塊結(jié)合、功能完備、層次多樣。既有統(tǒng)一、集中的全國性市場,又有區(qū)域性的、小型地方交易市場,同時(shí),市場還具有不同的層次性,便利不同規(guī)模、不同需求的企業(yè)都可以利用資本市場進(jìn)行股權(quán)融資,獲得發(fā)展的機(jī)會(huì)。

發(fā)達(dá)國家的這種資本市場體系,對(duì)促進(jìn)本國中小企業(yè)融資具有極大的推動(dòng)作用。由于針對(duì)不同規(guī)模企業(yè)的各級(jí)資本市場都很發(fā)達(dá),無論是跨國公司還是區(qū)域企業(yè)都有一條完善融資渠道。

3.2 我國資本市場的構(gòu)成

我國的資本市場從理論上講包括4個(gè)層次:滬深市場、深圳中小企業(yè)板市場(擬議中的創(chuàng)業(yè)板市場)、正在試點(diǎn)的代辦股份轉(zhuǎn)讓市場、區(qū)域性的產(chǎn)權(quán)交易市場。

滬深市場(主板市場):我國大中型企業(yè)上市融資的主要市場,總量規(guī)模在我國多層次市場體系占主導(dǎo)地位。

中小企業(yè)板市場(擬議中的創(chuàng)業(yè)板市場):中小企業(yè)板目前實(shí)際上只是主板的一個(gè)附屬。由于多方面因素的影響,深圳創(chuàng)業(yè)板市場至今尚未推出。

代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)(otc市場):這一市場的主體目前由3種類型企業(yè)組成,包括從主板退市的公司;具有歷史遺留問題的股份公司;未上市的試點(diǎn)股份公司。代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)的特點(diǎn)是設(shè)置一定的掛牌交易標(biāo)準(zhǔn),股份連續(xù)性交易、具有融資的功能等。中關(guān)村作為國務(wù)院特批的全國唯一試點(diǎn)園區(qū),目前已有8家企業(yè)進(jìn)入試點(diǎn)實(shí)現(xiàn)掛牌交易。

產(chǎn)權(quán)交易市場:由原財(cái)政、國資系統(tǒng)組建的產(chǎn)權(quán)交易所和由科委系統(tǒng)組建的技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所兩大部分組成。主要從事進(jìn)行國有產(chǎn)權(quán)和技術(shù)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資本的投融資服務(wù)及其他各類創(chuàng)新業(yè)務(wù)。產(chǎn)權(quán)市場位于我國資本市場體系中的初級(jí)層次。

4 我國資本市場體系的狀況分析

一個(gè)完整的資本市場體系,各種資本不但要能夠自由進(jìn)入,還要能夠自由退出,如果資本進(jìn)入后缺乏退出通道,市場就會(huì)陷入困境。

4.1 風(fēng)險(xiǎn)投資退出困難

國內(nèi)風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目的退出方式包括股份轉(zhuǎn)讓、ipo和清算三大類,其中,股份轉(zhuǎn)讓是風(fēng)險(xiǎn)投資退出的最主要方式。

國內(nèi)資本市場由于創(chuàng)業(yè)板市場尚未設(shè)立,使得上市退出渠道受阻,投資機(jī)構(gòu)只能以股權(quán)轉(zhuǎn)讓來退出投資項(xiàng)目,外資vc也只能依靠紅籌上市模式實(shí)現(xiàn)退出。從近期我國風(fēng)險(xiǎn)投資項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)情況來看,有70%以上的項(xiàng)目退出方式為股權(quán)轉(zhuǎn)讓;只有20%的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了ipo退出,其中,境外上市的退出項(xiàng)目又占ipo退出項(xiàng)目數(shù)的90%。

4.2 我國資本市場的機(jī)制缺陷

風(fēng)險(xiǎn)投資退出困難是由于國內(nèi)資本市場機(jī)制不完善造成的,國內(nèi)目前除投資主板市場上市公司的資本可以自由進(jìn)出外,投資其他層級(jí)資本市場的各類風(fēng)險(xiǎn)資本,都存在退出困難的問題。

我國主板市場雖然發(fā)展非常迅速,但是其市場容量小,進(jìn)入門檻高,深滬兩市的上市公司加起來只占全國企業(yè)總量的萬分之一,融資能力有限;二板市場到現(xiàn)在未能建立,曾被寄予厚望的創(chuàng)業(yè)板現(xiàn)在已經(jīng)演變?yōu)椤八牟幌瘛钡闹行∑髽I(yè)板,成為主板的附屬,投入此板塊的風(fēng)險(xiǎn)資本只能尋求海外上市來實(shí)現(xiàn)退出;三板市場目前剛剛試點(diǎn),政府步步小心,未來很難定論,也很難將其視為一條可靠的風(fēng)險(xiǎn)資本退出途徑。

此外,即使未來二板與三板市場能夠發(fā)展壯大,對(duì)國內(nèi)絕大多數(shù)的中小企業(yè)而言,這兩個(gè)市場的門檻依舊太高。

5 利用產(chǎn)權(quán)市場促進(jìn)中小企業(yè)融資發(fā)展

5.1 產(chǎn)權(quán)市場在多層次資本市場體系中的優(yōu)勢(shì)

在當(dāng)前中國資本市場體系中,由于前三層級(jí)市場都存在著固有的缺陷,產(chǎn)權(quán)市場作為中國資本市場的初級(jí)市場,由于約束少、創(chuàng)新多、貼近市場、機(jī)制靈活、進(jìn)入與退出的門檻相對(duì)較低等特點(diǎn),便成為風(fēng)險(xiǎn)資本青睞的場所。從而最終由產(chǎn)權(quán)市場肩負(fù)起了促進(jìn)中小企業(yè)與資本對(duì)接,使得中小企業(yè)快速全面融入資本市場的使命。

5.2 發(fā)揮產(chǎn)權(quán)市場的優(yōu)勢(shì)作用

產(chǎn)權(quán)市場既具有初始的私募功能,也兼有最終退出渠道的功能,可以與三板、二板等更高一級(jí)的資本市場對(duì)接,因而產(chǎn)權(quán)市場具有聚攏風(fēng)險(xiǎn)資本的功能。發(fā)揮產(chǎn)權(quán)市場這一功能,大力發(fā)展面向中小企業(yè)投資的風(fēng)險(xiǎn)資本,使其成為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的重要資金途徑。

產(chǎn)權(quán)市場場內(nèi)交易的項(xiàng)目門檻較低,海外資本無需像投資證券市場一樣需具備qfii資格,故產(chǎn)權(quán)市場集聚了眾多的海外資本資源。發(fā)揮這一優(yōu)勢(shì),可吸引境外投資機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的關(guān)注。產(chǎn)權(quán)市場中的交易機(jī)構(gòu)一般都具有廣泛的業(yè)務(wù)信息渠道和功能強(qiáng)大的業(yè)務(wù)交易系統(tǒng)平臺(tái),有助于為中小企業(yè)融資提供信息與技術(shù)支持。

總的來看,建設(shè)具有中國特色的多層次資本市場體系,利用產(chǎn)權(quán)市場來解決中小企業(yè)融資難問題,促進(jìn)中小企業(yè)的健康發(fā)展,是今后我國資本市場體系建設(shè)的一項(xiàng)必然舉措。

中小企業(yè)發(fā)展論文:中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的思考

作者：毛錫平　許圣良　馬慧民

[摘要] 本文首先介紹了目前我國發(fā)展電子商務(wù)的現(xiàn)狀、意義以及面臨的困難，再從開展電子商務(wù)的措施方面進(jìn)行研究，試為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)找到一條出路。

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè) 電子商務(wù) 發(fā)展策略

一、引言

當(dāng)前，我國各種類型中小企業(yè)近四千萬家，占我國企業(yè)總數(shù)的百分之九十九以上。中小企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值占gdp近六成，進(jìn)出口總值約占七成，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)相當(dāng)重要的地位。電子商務(wù)是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,利用信息技術(shù)把商務(wù)活動(dòng)的各主體如企業(yè)、合作者、消費(fèi)者及政府連接起來,進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的一種商業(yè)模式。電子商務(wù)給企業(yè)帶來了有效、便捷的管理,為其創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，在降低成本方面更是起到了舉足輕重的作用。但我國中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展還很緩慢,大部分的中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的管理模式還沒有概念。所以，電子商務(wù)在我國中小企業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?，值得研究?

二、中國企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的意義和面臨的困難

中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)有著明確的意義，它為中小企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇，使中小企業(yè)能直接參與國際市場競爭。通過電子商務(wù)打破現(xiàn)有格局，加速了整個(gè)社會(huì)的商品流通，通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)造一個(gè)虛擬的大市場，擴(kuò)展企業(yè)市場機(jī)會(huì)，降低企業(yè)成本，降低庫存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，減輕對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴，提高企業(yè)服務(wù)顧客的水平，顯然實(shí)施電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)是急需的、必要的。但針對(duì)我國現(xiàn)狀，發(fā)展電子商務(wù)還存在許多困難，總體概括可以從以下幾個(gè)方面分析：

1.從電子商務(wù)的硬件設(shè)施來看，中國發(fā)展電子商務(wù)的各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施都落后于西方，電信通道瓶頸現(xiàn)象嚴(yán)重，網(wǎng)上支付體系不完善，寬帶網(wǎng)入戶在中國廣大地區(qū)很長一段時(shí)期不能解決，互聯(lián)網(wǎng)上適用的語言主要是英文，中國的英文普及率沒有其他地區(qū)高，這將會(huì)使在黑暗中探索的中國企業(yè)喪失很多商機(jī)。這些問題都嚴(yán)重制約著電子商務(wù)的發(fā)展。

2.從電子商務(wù)的軟件建設(shè)來看，我國中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展主要面臨觀念、人才等方面的問題。電子商務(wù)的發(fā)展，需要既懂商務(wù)管理又懂電子商務(wù)的復(fù)合型人才。大多數(shù)中小企業(yè)因資金、制度、管理等方面的原因，對(duì)人才缺乏吸引力，員工素質(zhì)普遍較差。沒有真正懂得電子商務(wù)的人才來操作中小企業(yè)電子商務(wù)的運(yùn)營，許多中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的結(jié)果只是建設(shè)了電子商務(wù)相關(guān)的硬件環(huán)境，沒有電子商務(wù)運(yùn)營的管理體系和理念。

3.從中小企業(yè)自身而言，組織內(nèi)部的權(quán)責(zé)劃分更趨于集中化，企業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型往往要求企業(yè)將決策權(quán)下放到基層。而電子商務(wù)發(fā)展的本質(zhì)要求是需要規(guī)范化、條文化的管理,中小企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的首要目的就是加速企業(yè)的信息流通，也就是說，對(duì)大部分中國企業(yè)來說，要搞電子商務(wù)就必須先搞企業(yè)改革，轉(zhuǎn)變企業(yè)的管理模式，對(duì)企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造。

另外，安全認(rèn)證、電子物流配送、信息共享等諸多問題也制約著我國電子商務(wù)的發(fā)展

三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)策略建議

1.轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的電子商務(wù)發(fā)展觀。中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)根據(jù)自己的情況而定，不能隨波逐流。電子商務(wù)的本質(zhì)是信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商務(wù)活動(dòng)中的應(yīng)用，只是一種工具，不能為技術(shù)而技術(shù)，也不能把電子商務(wù)視為使企業(yè)走出困境的萬能之策。發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)機(jī)也并非越早越好，它取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場狀況等諸多因素。既不能觀望等待，坐失良機(jī)，也不能急于求成，盲目投入。

2.加強(qiáng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。電子商務(wù)這種全新的商務(wù)模式雖然提高了工作效率,但是對(duì)人的素質(zhì)要求也相應(yīng)提高。我國的中小企業(yè)在發(fā)展電子商務(wù)的過程中,一定要加強(qiáng)人員方面的培訓(xùn)和教育。

3.加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)。企業(yè)管理要向信息化靠攏，搭建信息化的基礎(chǔ)平臺(tái)，并逐步實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，無紙化辦公，轉(zhuǎn)變觀念，增加對(duì)企業(yè)信息化的投入。還要建立符合國際信息交互的規(guī)范，適合中國國情的電子商務(wù)平臺(tái)，建立中國電子商務(wù)規(guī)范，并學(xué)習(xí)國際先進(jìn)技術(shù)，推動(dòng)具有我國自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的電子商務(wù)技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)用，促進(jìn)我國民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極探索適合我國國情電子商務(wù)的運(yùn)用方式，切實(shí)發(fā)揮電子商務(wù)的作用，以信息技術(shù)改造我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高我國企業(yè)在全球市場中的競爭能力。

4.系統(tǒng)規(guī)劃。雖然中小企業(yè)管理相對(duì)簡單，但任何企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施都是是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須對(duì)實(shí)施的整個(gè)過程進(jìn)行系統(tǒng)的規(guī)劃，要有全局的概念，對(duì)企業(yè)和市場要進(jìn)行廣泛的調(diào)研和論證。商務(wù)活動(dòng)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化及智能化，要求中小企業(yè)分階段、分層次推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)不同水平的商務(wù)與電子的融合，因地制宜開展電子商務(wù)。在對(duì)各種電子商務(wù)運(yùn)作模式有比較深透的了解基礎(chǔ)上，中小企業(yè)應(yīng)清楚各種模式的特性和差異，盡可能多地了解其他企業(yè)成功運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，并能從多種模式中正確地選擇適合于企業(yè)自身特點(diǎn)的運(yùn)作模式，根據(jù)企業(yè)的自身特點(diǎn)制定出科學(xué)的、周密的、可操作性強(qiáng)的電子商務(wù)總體規(guī)劃。

5.搞好企業(yè)管理體系的轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)的發(fā)展首先需要企業(yè)適應(yīng)快速變化的市場信息，針對(duì)傳統(tǒng)中小企業(yè)管理集中化和不規(guī)范的特點(diǎn)，企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)也要由“金字塔”向“扁平化”轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)電子商務(wù)快速的變化環(huán)境。

四、結(jié)束語

總之，中小企業(yè)開展電子商務(wù)應(yīng)從簡易作起，根據(jù)企業(yè)自身水平與需要，特別是商務(wù)的需要，選擇實(shí)施電子商務(wù)的模式，從電子采購、網(wǎng)上營銷開始起步做電子商務(wù)是一條可行的道路，隨著越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)介入電子商務(wù)領(lǐng)域，電子商務(wù)在中國將迅速騰飛。

中小企業(yè)發(fā)展論文:循環(huán)經(jīng)濟(jì)下中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究

摘要：發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是我國解決環(huán)境問題、保持經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而中小企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，其循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)，是決定我國節(jié)能減排目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。由于自身原因，中小企業(yè)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型面臨很多困難，通過聯(lián)合中小企業(yè)可以跨越這些障礙，逐步實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。

關(guān)鍵詞：循環(huán)經(jīng)濟(jì)；中小企業(yè)集群；技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟

1　引言

循環(huán)經(jīng)濟(jì)是可持續(xù)發(fā)展的一種具體模式，即按照自然生態(tài)物質(zhì)循環(huán)方式運(yùn)行，且運(yùn)用生態(tài)學(xué)的規(guī)律來指導(dǎo)人類社會(huì)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。其本質(zhì)是一種生態(tài)經(jīng)濟(jì)。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，循環(huán)經(jīng)濟(jì)的不同之處在于：傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種由“資源一產(chǎn)品一污染排放”所構(gòu)成的物資單向流動(dòng)的線性經(jīng)濟(jì)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)則倡導(dǎo)的是一種建立在物質(zhì)不斷循環(huán)利用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，運(yùn)行模式是“資源一產(chǎn)品一污染物”。其特征是自然資源的低投入、高利用、低排放，從而從根本上解決了長期以來我們的環(huán)境與發(fā)展之間的尖銳矛盾。

2　中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)所面臨的困難

2.1　中小企業(yè)缺乏循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)

中小企業(yè)缺乏對(duì)生態(tài)環(huán)境和自然資源的危機(jī)感，對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理解不夠。其對(duì)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的模式知之甚少，對(duì)適應(yīng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求的生態(tài)技術(shù)創(chuàng)新更少。利益化的趨勢(shì)使得一些中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)只考慮到短期的經(jīng)濟(jì)效益，沒有從長遠(yuǎn)的角度考慮循環(huán)經(jīng)濟(jì)下的新技術(shù)對(duì)企業(yè)帶來的新的經(jīng)濟(jì)效益以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)、生態(tài)效益的關(guān)系。使企業(yè)的循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新遇到障礙，長遠(yuǎn)看也削弱了企業(yè)的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。

2.2　中小企業(yè)難以形成循環(huán)經(jīng)濟(jì)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)，循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新能力弱

規(guī)模經(jīng)濟(jì)是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)大多數(shù)是依靠原始資本積累發(fā)展起來的，資金和規(guī)模小，無法建立本企業(yè)獨(dú)立的研發(fā)中心，多依賴外部技術(shù)，所以在經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新上難以與大企業(yè)相比。由于存在技術(shù)壟斷，也使得中小企業(yè)難以獲得現(xiàn)成的循環(huán)技術(shù)，致使長期處于單位產(chǎn)值資源消耗大、能耗高、資源無法充分利用的狀態(tài)。

2.3　人才缺乏是中小企業(yè)進(jìn)行循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新的瓶頸

大多數(shù)中小企業(yè)，特別是民營企業(yè)，長期堅(jiān)持家族式管理，任人唯親，而且相當(dāng)一部分中小企業(yè)的經(jīng)營者自身素質(zhì)不高。技術(shù)創(chuàng)新人才、科技人才的分布不合理，約有2/3以上的技術(shù)研發(fā)力量在企業(yè)之外，其余部分也主要分布在少數(shù)大型企業(yè)集團(tuán)。再加上中小企業(yè)的條件差，使得中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新人員嚴(yán)重短缺。具有專業(yè)特長、科研能力強(qiáng)和科研水平高的技術(shù)帶頭人以及高素質(zhì)、高學(xué)歷人員更難在中小企業(yè)扎根。

2.4　中小企業(yè)進(jìn)行循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新資金不足

中小企業(yè)缺乏循環(huán)技術(shù)改造所需資金，不能及時(shí)引進(jìn)先進(jìn)循環(huán)技術(shù)和工藝來改造落后工藝。循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新所需資金得不到滿足，導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新停滯或失敗，或者創(chuàng)斷過程中出現(xiàn)的非預(yù)見性資金供給不及時(shí)，難以進(jìn)行循環(huán)技術(shù)升級(jí)和設(shè)備更新造成項(xiàng)目的失敗和機(jī)會(huì)的喪失。造成中小企業(yè)資金緊張因素較多，如：因規(guī)模小自身資信不足，銀行出于資金安全考慮，對(duì)中小企業(yè)惜貸。另外，政府對(duì)中小企業(yè)的財(cái)政支持不足，中小企業(yè)也很難能從政府部門得到研究開發(fā)經(jīng)費(fèi)，很難通過發(fā)行股票或債券直接融資，這些都使得中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)改造的資金缺乏。

3　中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新策略

3.1　提升面向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)

中小企業(yè)可以進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟獲得循環(huán)技術(shù)，從而轉(zhuǎn)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)。聯(lián)盟內(nèi)企業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)會(huì)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益，形成良好的企業(yè)形象和企業(yè)品牌形象。這將促使聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)加強(qiáng)循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)而對(duì)循環(huán)技術(shù)有更多的投人。同時(shí)，也將會(huì)在技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟所在的區(qū)域產(chǎn)生影響，迫使更多的周邊企業(yè)重視循環(huán)技術(shù)的重要性。

3.2　建立集中地循環(huán)經(jīng)濟(jì)利用項(xiàng)目

對(duì)中小企業(yè)來說一方面由于污染治理的邊際成本較高另一方面由于量大面廣政府很難進(jìn)行有效的監(jiān)管“誰污染誰治理”這樣的經(jīng)濟(jì)政策對(duì)中小企業(yè)并不可行。在實(shí)踐中較為可行的倒是“誰污染誰付費(fèi)”。在這中間我們的政府可能要充當(dāng)非常重要的角色，一是引導(dǎo)排放相同污染物的企業(yè)相對(duì)集中建設(shè)；二是引導(dǎo)由具有環(huán)保設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)的專業(yè)公司負(fù)責(zé)污染的集中治理解決中小企業(yè)污染治理設(shè)施技術(shù)落后、達(dá)不到經(jīng)濟(jì)規(guī)模要求的難題。實(shí)踐證明這種運(yùn)作不僅降低了企業(yè)治理污染的成本，也可以使排污企業(yè)能夠集中精力關(guān)心市場發(fā)展主業(yè)。鑒于中小企業(yè)的特點(diǎn)及其對(duì)市場的依賴，只要政府加以正確引導(dǎo)，完全有可能使相關(guān)中小企業(yè)相對(duì)集中于一定的專業(yè)區(qū)域或工業(yè)園區(qū)從而使巾小企業(yè)污染的集中治理成為可能。集中治理應(yīng)是解決中小企業(yè)污染的有效途徑。

3.3　通過合作聯(lián)盟解決中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的資金問題和人才瓶頸

中小企業(yè)實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新策略首先要解決的是人才問題。中小企業(yè)通過聯(lián)盟可以使人才技術(shù)共享，是一種有效的外部學(xué)習(xí)方式。通過聯(lián)盟建立專家網(wǎng)絡(luò)和循環(huán)技術(shù)專家隊(duì)伍，促進(jìn)循環(huán)技術(shù)的研發(fā)工作，為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)提供技術(shù)支待和保障。另外，中小企業(yè)從循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略上積極引進(jìn)和培養(yǎng)循環(huán)經(jīng)濟(jì)專業(yè)技術(shù)和管理人才，保護(hù)和尊重人才，使其在職業(yè)安全、穩(wěn)定和社會(huì)保障方面，對(duì)企業(yè)有充分信任，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造條件、建立好的激勵(lì)機(jī)制，使人的才能得到充分發(fā)揮。建立聯(lián)盟有利于降低單個(gè)中小企業(yè)循環(huán)技術(shù)研發(fā)費(fèi)用。通過建立聯(lián)盟，企業(yè)轉(zhuǎn)向循環(huán)技術(shù)合作和相互依賴，降低單個(gè)企業(yè)在研究開發(fā)中的風(fēng)險(xiǎn)，從而降低研發(fā)費(fèi)用和成本，一定程度也解決了中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的資金短缺問題。

3.4　選擇適合的循環(huán)技術(shù)的新路徑

在循環(huán)技術(shù)尚未完善開發(fā)的情形下，中小企業(yè)靠靈活運(yùn)營，與消費(fèi)者保持緊密聯(lián)系取得優(yōu)勢(shì)。在市場競爭日趨激烈和大企業(yè)的擠壓下，由于創(chuàng)斷資金不足使得中小企業(yè)市場地位不穩(wěn)固。因此，選擇恰當(dāng)?shù)难瓑募夹g(shù)創(chuàng)斷策略以整合創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)是決定中小企業(yè)向循環(huán)技術(shù)轉(zhuǎn)型獲得市場競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。中小企業(yè)在進(jìn)行循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新時(shí)，可以不在意技術(shù)領(lǐng)先地位的建立，技術(shù)創(chuàng)新主要考慮在產(chǎn)品滿足綠色消費(fèi)理念，資源循環(huán)利用以降低成本，創(chuàng)新策略上可采取模仿創(chuàng)新和技術(shù)跟隨策略。

4　結(jié)語

發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和走新興工業(yè)化道路的必然選擇。企業(yè)作為發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的載體，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)有重要意義。企業(yè)成分里中小企業(yè)占量最多，因此中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)是我國循環(huán)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，中小企業(yè)必須進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一。循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新是巾小企業(yè)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵，但中小企業(yè)面向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟能否穩(wěn)定地發(fā)展，能否協(xié)調(diào)好聯(lián)盟各成員的利益，以及不同類型的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟所選擇的聯(lián)盟模型等問題還需要進(jìn)一步的探討、研究。中小企業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)過程中要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)克服障礙，選擇正確的循環(huán)技術(shù)創(chuàng)新策略，實(shí)現(xiàn)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。

中小企業(yè)發(fā)展論文:電子商務(wù)，助中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易

摘要：在金融危機(jī)影響下，我國進(jìn)出口貿(mào)易形勢(shì)嚴(yán)峻，在嚴(yán)冬中，電子商務(wù)的發(fā)展給我們帶來了希望。電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，大量減少人力、物力，降低成本，同時(shí)還可以突破時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)更為方便快捷，大大提高效率。我國中小企業(yè)應(yīng)該充分利用電子商務(wù)這個(gè)有效工具，主動(dòng)出擊國際市場，尋找更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，謀求更大的生存空間，順利渡過金融危機(jī)這個(gè)“寒冷的冬天”。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，中小企業(yè)，國際貿(mào)易，金融危機(jī)

1 引言

忽如一夜寒風(fēng)來，企業(yè)倒閉、銀行破產(chǎn)，各種悲觀的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)被各路媒體紛紛報(bào)道出來，人們已經(jīng)真真切切地感受到了今年經(jīng)濟(jì)的一絲寒意，象冬天里凜冽的寒風(fēng)吹在每個(gè)人的心里。而最難過的，莫過于進(jìn)出口企業(yè)，臺(tái)塑裁員，it企業(yè)裁員，鴻海裁員，各種對(duì)外的o e m 企業(yè)紛紛裁員，華爾街的員工都擠往中國來謀生?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，風(fēng)暴席卷的力度是瘋狂的。

2 金融危機(jī)影響下，我國進(jìn)出口貿(mào)易形勢(shì)嚴(yán)峻

據(jù)國家海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2009年第一季度，中國重點(diǎn)商品進(jìn)出口額中，有將近90%出現(xiàn)下滑；主要進(jìn)出口地區(qū)的進(jìn)出口總額全部出現(xiàn)下滑，進(jìn)出口總值相對(duì)上年同期下降了2 4 . 9 % ，其中，出口金額降低了1 9 . 7 % ，進(jìn)口金額下降了30.9%。

2009年1-3月，中國重點(diǎn)商品出口總額2,803.2億美元，同比降低20.27%。機(jī)電產(chǎn)品一季度出口額最高，達(dá)到1,436.9億美元，相對(duì)上年同期下降20.8%。其次，高新技術(shù)產(chǎn)品出口總額為711.9億美元，同比降低23.2%。食品類產(chǎn)品的出口下滑幅度較大，活豬、大米、玉米、食糖的總出口額約為2億美元，比上年同期下降了4 2 . 9 5 %；其中，玉米出口降幅最大，同比下降了88%。

第一季度重點(diǎn)出口商品中，只有原油、煤和鞋類產(chǎn)品出口額出現(xiàn)增長，其中，原油出口增速最高，出口量為152萬噸，同比增長134.1%，出口金額為5.35億美元，同比增長48.3%，由此我們可以看出原油出口價(jià)格的下滑幅度之大；煤和鞋類產(chǎn)品出口額分別比上年同期增長了24%和0.8%。2009年第一季度，中國重點(diǎn)商品進(jìn)口總額2,074.8億美元，同比降低30.63%。機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)口額最高，分別為920.4億美元和570億美元，分別比上年同期下降26.3%和28.8%。食品類產(chǎn)品進(jìn)口額也有大幅下滑，鮮、干水果及堅(jiān)果、谷物及谷物粉、大豆、食用植物油進(jìn)口總額為54.8億美元，同比降低了20.4%。

第一季度重點(diǎn)進(jìn)口商品中，只有鋼坯及粗鍛件、肥料、農(nóng)藥及鮮、干水果及堅(jiān)果四類商品進(jìn)口金額出現(xiàn)增長，分別比上年同期增長了292.6%、43.1%、22.1%和16.1%。2009年第一季度，中國對(duì)主要國家(地區(qū))的貿(mào)易總額均出現(xiàn)下滑。第一季度中國貿(mào)易總值為4,287.4億美元，同比降低了2 4 . 9 %；其中，出口總值為2 , 4 5 5 . 4 億美元，同比下降了1 9 . 7 % ，進(jìn)口總值為1 , 8 3 2 . 0 億美元，同比降低3 0 . 9 % ，對(duì)外貿(mào)易仍然處于順差狀態(tài)。其中，進(jìn)出口額最高的是歐洲聯(lián)盟，為751.9億美元，同比降低19.8%；其次是美國，貿(mào)易總額達(dá)到620.7億美元，同比降低了15.7%。

在出口方面，中國向歐盟地區(qū)出口產(chǎn)品金額最高，為498.7億美元，同比降低了22.1%；向美國出口商品的金額也較高，達(dá)到455.2億美元，同比下降了14.9%。中國從歐盟地區(qū)進(jìn)口商品的金額最高，為253.3億美元，同比下降了1 5 . 1 %；從日本進(jìn)口商品的金額也較高，為242億美元，同比下降了29.6%。

從以上數(shù)據(jù)我們可以看出，2009年第一季度，不論中國還是世界經(jīng)濟(jì)都仍然處在經(jīng)濟(jì)蕭條之中，消費(fèi)者的可支配收入相對(duì)上年同期有所下滑，購買能力明顯下降。

3 電子商務(wù)可助中小企業(yè)發(fā)展國際貿(mào)易，應(yīng)對(duì)危機(jī)

在全球金融風(fēng)暴來襲之際，我們不能只露出絕望的眼神，電子商務(wù)的逆勢(shì)發(fā)展無疑能令人眼前一亮。近期，國內(nèi)最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)阿里巴巴公布了該公司2008年四季度和全年業(yè)績。2 0 0 8 年比2 0 0 7 年在四季度漲了7 1 % ，全年漲了95%，可以說逆市上揚(yáng)近一倍。阿里巴巴的海外買家在去年第三和第四季度都增長了100萬以上，中國供應(yīng)商數(shù)量也在高速成長，光第四季度就增加了12000多家。

“全球電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，正以前所未有的速度迅猛發(fā)展，并成為各國增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)競爭實(shí)力，贏全球資源配置優(yōu)勢(shì)的有效手段。”商務(wù)部副部長蔣耀平在“第二屆中國國際電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)”新聞會(huì)上說。他指出，電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，大量減少人力、物力，降低了成本。同時(shí)，突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)更為方便快捷，大大提高了效率，電子商務(wù)成為幫助我國中小企業(yè)走出困境最為可靠的手段之一。

一、電子商務(wù)可幫助中小企業(yè)減少實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的投資。傳統(tǒng)企業(yè)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)都必須擁有相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施，如辦公用房、倉儲(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品展示廳、銷售店鋪等。與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴程度要高得多。若利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，則在這方面的投入顯然要小很多，如美國亞馬遜網(wǎng)上書店與傳統(tǒng)的實(shí)物書店相比，幾乎找不到豪華的辦公樓、寬敞的營業(yè)大廳，甚至除了少量的暢銷書有部分庫存外，其他絕大多數(shù)的圖書品種都是在接到顧客的訂單后再向各出版社訂購的，幾乎不占庫存，但是亞馬遜網(wǎng)上書店提供近300萬種多種語言版本的圖書，并且銷往全球160多個(gè)國家和地區(qū)，注冊(cè)用戶達(dá) 1000 多萬，1999年的營業(yè)額達(dá)15億美元。因此，利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易可以顯著減少在實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入。對(duì)于信息產(chǎn)品而言，如報(bào)刊雜志的電子版、視聽娛樂和電腦軟件及信息咨詢提供等，若產(chǎn)品本身可以在線成交和在線交付的話，則銷售柜臺(tái)、倉儲(chǔ)設(shè)施等完全是多余的。整個(gè)銷售環(huán)節(jié)，從研制開發(fā)、訂貨、付款到產(chǎn)品的交付都可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。由于減輕或消除了對(duì)實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施的依賴，企業(yè)可以將節(jié)省的開支大部分地讓渡給消費(fèi)者。

二、電子商務(wù)可幫助中小企業(yè)突破貿(mào)易壁壘，擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)。因特網(wǎng)作為一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)，徹底消除了地域的界限，對(duì)減少國際貿(mào)易中的有形和無形壁壘有著積極的意義。在網(wǎng)上做生意，沒有了宗教信仰的限制，也沒有了種族的歧視，甚至公司的規(guī)模和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的差別都顯得不再重要。以美國為主的發(fā)達(dá)國家極力主張電子商務(wù)達(dá)成的國際貿(mào)易免征關(guān)稅，這一方面有力地推動(dòng)了國際貿(mào)易的發(fā)展，促進(jìn)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)量的迅速提高；另一方面，也有力地促進(jìn)了世界范圍內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展，使全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程更快地向前推進(jìn)。

三、電子商務(wù)可幫助中小企業(yè)全天候業(yè)務(wù)運(yùn)作，提高客戶滿意度。由于世界各地存在時(shí)差，進(jìn)行國際商務(wù)的談判就相當(dāng)不便，對(duì)企業(yè)來講，在傳統(tǒng)條件下，提供每周7天、每天24小時(shí)的客戶服務(wù)往往感到力不從心。而利用電子商務(wù)可以做到7×24的全天候服務(wù)，任何客戶都可在全球任何地方、任何時(shí)間從網(wǎng)上得到相關(guān)企業(yè)的各種商務(wù)信息。如果得不到理想的答案，還可通過電子郵件的形式進(jìn)行詢問，只要企業(yè)及時(shí)回復(fù)，即可使訪問者得到滿意的答復(fù)。電子商務(wù)全天候、不間斷運(yùn)作可使全球范圍內(nèi)的客戶隨時(shí)得到所需的信息，為出口企業(yè)帶來更多的訂單，并且可大大提高交易的成功率。

四、電子商務(wù)可幫助中小企業(yè)降低國際貿(mào)易成本。與國內(nèi)貿(mào)易相比，國際貿(mào)易的單證數(shù)量繁多，處理費(fèi)用高昂。如1996年全球跨國貿(mào)易中以紙面單據(jù)為主的各種雜項(xiàng)開支達(dá)3500億美元，占當(dāng)年世貿(mào)總值的7％。通過電子商務(wù)進(jìn)行國際貿(mào)易，既可節(jié)省大約90％左右的文件處理費(fèi)用，又可縮短交單結(jié)匯的時(shí)間，加快資金周轉(zhuǎn)，還可節(jié)省利息開支，成本優(yōu)勢(shì)十分明顯。另外，由于減少了大量的中間環(huán)節(jié)，買賣雙方可以通過網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，交易費(fèi)用顯著下降。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)中，因?yàn)榇罅康闹虚g商的參與，國外進(jìn)口商的買價(jià)往往是國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)交貨價(jià)的5-10倍?，F(xiàn)在有不少國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)直接把中國生產(chǎn)企業(yè)和國外進(jìn)口商的供求信息整合在網(wǎng)上，讓他們?cè)诰W(wǎng)上直接交易，由于減少了中間環(huán)節(jié)，雙方都得到了實(shí)惠。

五、電子商務(wù)可幫助中小企業(yè)提高交易效率。利用電子商務(wù)開展國際貿(mào)易，買賣雙方可采用標(biāo)準(zhǔn)化、電子化的格式合同、提單、保險(xiǎn)憑證、發(fā)票和匯票、信用證等，使各種相關(guān)單證在網(wǎng)上即可實(shí)現(xiàn)瞬間傳遞，大大節(jié)省了單證的傳輸時(shí)間，而且還能有效地減少因紙面單證中數(shù)據(jù)重復(fù)錄入導(dǎo)致的各種錯(cuò)誤，對(duì)提高交易效率的作用十分明顯。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易中，每一程序包括簽約、洽談、報(bào)關(guān)、租船訂倉保險(xiǎn)以及支付結(jié)算等都必須由人工參與，交易效率低，錯(cuò)誤發(fā)生率高，受時(shí)間的局限性大。而通過網(wǎng)上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，可以最大限度地減少人工參與，并且不受時(shí)間限制，提高了業(yè)務(wù)處理的靈活性，為客戶帶來更多的便利。

六、電子商務(wù)可幫助中小企業(yè)提高國際競爭力。外貿(mào)企業(yè)可以通過建立相關(guān)站點(diǎn)主動(dòng)供求信息，及時(shí)與客戶進(jìn)行雙向溝通與交流，借助網(wǎng)絡(luò)宣傳自己的企業(yè)形象，擴(kuò)大企業(yè)知名度，逐漸利用電子商務(wù)這一先進(jìn)的工具為增強(qiáng)企業(yè)的國際市場競爭力服務(wù)。

4 結(jié)束語

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到2 0 0 8 年底，我國有1 0 0 0 多萬家企業(yè)成為或正在成為電子商務(wù)的用戶，中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)接入率已接近90%。我國中小企業(yè)應(yīng)該充分利用電子商務(wù)這個(gè)有效工具，主動(dòng)出擊國際市場，尋找更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，謀求更大的生存空間，順利渡過金融危機(jī)這個(gè)“寒冷的冬天”。