時間：2022-05-18 05:11:57
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摘要：工程質(zhì)量形成于施工項目,每個施工項目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。只有提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場競爭中立于不敗之地，因此必須抓好所有工程項目的質(zhì)量管理。本文介紹了施工項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵及改進(jìn)措施。
關(guān)鍵詞：施工項目；質(zhì)量管理；改進(jìn)措施
1施工項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵
抓項目質(zhì)量管理必須選好項目經(jīng)理,配好項目班子，項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權(quán)人,是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮,因此,選好項目經(jīng)理、配好項目班子，是項目質(zhì)量管理成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)管理層次的職責(zé)。項目班子(包括項目經(jīng)理)由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實(shí)行全過程控制的實(shí)際工作者，選配項目班子要注重總體功能。在選配項目經(jīng)理和項目班子時，應(yīng)十分注重質(zhì)量業(yè)績，特別是計劃創(chuàng)名牌工程的重點(diǎn)項目或開拓市場的第一個工程，選派項目經(jīng)理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。
2建筑施工項目質(zhì)量控制改進(jìn)方案
2.1對設(shè)計單位的質(zhì)量控制
工程項目的質(zhì)量目標(biāo)與水平，是通過設(shè)計使其具體化的，據(jù)此作為施工的依據(jù)。設(shè)計質(zhì)量的優(yōu)劣，直接影響工程項目的使用價值和功能，是工程質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)。
在初步設(shè)計階段，應(yīng)審核工程所采用的技術(shù)方案是否符合總體方案的要求，以及是否達(dá)到項目決策階段確定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);在技術(shù)設(shè)計階段，應(yīng)審核專業(yè)設(shè)計是否符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求;在施工圖設(shè)計階段，是設(shè)計階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)，應(yīng)注重于反映使用功能及質(zhì)量要求是否得到滿足，盡量減少施工中的設(shè)計變更。
2.2對施工單位的質(zhì)量控制
首先，要建立健全質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)合同管理。審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，健全的質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促施工單位落實(shí)到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。
其次，要做到質(zhì)量監(jiān)控事先預(yù)防，施工操作事前指導(dǎo)。主要需要做好以下兩個方面的控制，第一是人的控制。要配備好“三大員”。即施工員、材料員、質(zhì)檢員，他們必須責(zé)任心強(qiáng)，堅持原則、業(yè)務(wù)熟練、經(jīng)驗豐富、有較強(qiáng)的預(yù)見性，有三大員的嚴(yán)格把關(guān)，項目經(jīng)理就可以把更多的精力放到偶然性質(zhì)量因素方面。此外是人員的使用。工程施工與其他產(chǎn)業(yè)相比機(jī)械化程度低，大部分勞動靠人來操作，所以應(yīng)發(fā)揮各自的特長，做到人盡其才。人的技術(shù)水平直接影響工程質(zhì)量的水平，尤其對技術(shù)復(fù)雜、難度大的操作應(yīng)由熟練工人去完成，必要時，還應(yīng)對他們的技術(shù)水平予以考核，實(shí)行持證上崗。對于新型施工工藝，要引入“樣板工程”。第二是材料的控制。材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料供應(yīng)及時可防止偷工減料，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保障。要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。對用于工程的主要材料，進(jìn)場必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單，如不具備或?qū)z驗證明有疑問時，應(yīng)查明原因。材料檢驗和進(jìn)廠必須在監(jiān)理工程師的見證監(jiān)督下進(jìn)行。
最后，要做到動態(tài)控制，事中認(rèn)真檢查。把好隱蔽工程的簽字驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出、整改。在進(jìn)行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量(技術(shù))負(fù)責(zé)人等進(jìn)行驗收?，F(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗報告是否齊全，各層標(biāo)高、軸線也要層層檢查，嚴(yán)格驗收。要求施工單位質(zhì)檢員簽字不能只流于形式，要真正去檢查驗收，再由監(jiān)理工程師檢查。監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)問題及時以書面通知施工單位，不能口頭講，待施工單位處理或返工完后，還要再進(jìn)行復(fù)檢，嚴(yán)格檢查把關(guān)，保證質(zhì)量。
3抓項目質(zhì)量管理應(yīng)注意的事項
3.1質(zhì)量保證體系要覆蓋工程施工的全過程
質(zhì)量體系是為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證所需的組織結(jié)構(gòu)、程序、過程和資源。公司質(zhì)量管理體系程序文件要覆蓋工程質(zhì)量形成的全過程并有效運(yùn)行。要注重提高各級一把手的質(zhì)量意識，發(fā)揮總工程師和技術(shù)負(fù)責(zé)人的重要作用，建立以經(jīng)理為第一責(zé)任、總工程師全面負(fù)責(zé)、各級質(zhì)量、技術(shù)管理部門實(shí)施的監(jiān)管體系，培養(yǎng)一批內(nèi)審和管理、監(jiān)督專家隊伍。經(jīng)常通過監(jiān)督檢查、內(nèi)審和管理評審等手段，對工程質(zhì)量形成的全過程及其所有質(zhì)量活動進(jìn)行分析，有針對性地制定對策和改進(jìn)措施，質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。作為項目部層次的質(zhì)量管理層，項目經(jīng)理要在對公司質(zhì)量方針目標(biāo)提供保證的同時還要依據(jù)合同對業(yè)主提供保證。必須建立以項目經(jīng)理為核心、技術(shù)負(fù)責(zé)人為主、專職質(zhì)量檢查員、技術(shù)員、班組長及其兼職質(zhì)量檢查員組成的質(zhì)量管理體系、控制網(wǎng)絡(luò)，對施工現(xiàn)場的質(zhì)量職能進(jìn)行合理分配，健全和落實(shí)各項管理制度，形成分工明確、責(zé)任清楚的執(zhí)行機(jī)制。在施工質(zhì)量形成的全過程，堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，堅持“自檢、專檢制”和隱蔽驗收制度，每個分部、分項工程都嚴(yán)格按照國家工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量評定。使施工現(xiàn)場事事、處處、時時、人人都嚴(yán)格按照質(zhì)量管理制度和規(guī)范、規(guī)程辦事，確保質(zhì)量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程，保證項目質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.2必須實(shí)行目標(biāo)管理和質(zhì)量預(yù)控
質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求，二是要滿足公司質(zhì)量計劃的要求。比如有的工程與業(yè)主簽訂的合同質(zhì)量等級為優(yōu)良，而公司為滿足市場需要確定其為創(chuàng)局、市級優(yōu)質(zhì)工程，那么該工程的最終質(zhì)量目標(biāo)就應(yīng)定在局、市級優(yōu)質(zhì)工程，按照這個質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行全面質(zhì)量管理設(shè)計。首先按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則，把質(zhì)量總目標(biāo)進(jìn)行層層分解，定出每一個分部、分項工程的質(zhì)量目標(biāo)。然后針對每個分項工程的技術(shù)要求和施工的難易程度，結(jié)合施工人員的技術(shù)水平和施工經(jīng)驗，確定質(zhì)量管理和監(jiān)控重點(diǎn)。在每個分項工程施工前，寫出詳細(xì)的書面交底和質(zhì)量保證措施，召集施工主要負(fù)責(zé)人及技術(shù)、質(zhì)量管理人員和參加施工的所有人員進(jìn)行交底，做到人人目標(biāo)明確、職責(zé)清楚。對于新技術(shù)、新材料、新工藝和施工經(jīng)驗不足的分項工程，還應(yīng)事先對人員進(jìn)行培訓(xùn)。在施工管理中還要堅持“典型施工引路”，即在各分項工程全面施工前，首先組織技術(shù)熟練的操作工人進(jìn)行典型施工，典型施工后及時總結(jié)，確認(rèn)能達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)和規(guī)范設(shè)計要求時，組織施工班組全體人員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩，使各施工班組有直觀的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步向班組做較深層次的技術(shù)交底，從而達(dá)到質(zhì)量預(yù)控，少走彎路，一次成優(yōu)。
3.3安排好交叉作業(yè)，注重細(xì)部處理和成品保護(hù)
在施工中，往往是多工種、全方位交叉作業(yè)，管理難度大。而細(xì)部施工階段的施工質(zhì)量，對實(shí)現(xiàn)項目總質(zhì)量目標(biāo)是至關(guān)重要的。所謂細(xì)部處理是指預(yù)埋鐵件、預(yù)留孔、護(hù)輪坎、面層等部位的質(zhì)量處理，這些部位都是影響觀感質(zhì)量的重要部位，體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位，這些細(xì)部做好就能夠?qū)φ麄€工程質(zhì)量起到畫龍點(diǎn)睛的效果。在這一階段，除各分項工程要精心組織、精心施工外，管理的重點(diǎn)應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè)，抓好細(xì)部處理和成品保護(hù)上。合理安排交叉作業(yè)，一是要合理安排工序，解決好各分項工程施工的先后順序，不影響施工質(zhì)量；二是要合理安排時間和空間，保證各分項工程必要的技術(shù)問歇；三是要合理安排人力以保證工期。
總之施工工程的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，涉及公司管理的各層次和施工現(xiàn)場的每一個操作工人，再加上建筑產(chǎn)品生產(chǎn)周期長、自然環(huán)境影響因素多等特點(diǎn)，決定了質(zhì)量管理的難度大。因此必須運(yùn)用現(xiàn)代管理的思想和方法，按照國際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系并保持有效運(yùn)行，覆蓋所有工程項目和每個項目施工的全過程，才能保證工程質(zhì)量水平不斷提高，從而使公司在市場激烈競爭中立于不敗之地。
摘要：目前，電梯行業(yè)的發(fā)展市場前景廣闊，尤其是最近幾年，我國電梯市場的銷售量呈現(xiàn)逐年增長的態(tài)勢，現(xiàn)有的電梯行業(yè)的保有量也是在這個過程中不斷增加。隨著行業(yè)的發(fā)展，電梯企業(yè)也在不斷增加，面對競爭的日益激烈，單體行業(yè)需要不斷提高核心競爭力，提升電梯質(zhì)量，不斷實(shí)現(xiàn)電梯企業(yè)的自身質(zhì)量管理更新的目的。因此，本文以現(xiàn)有的電梯公司供應(yīng)商的質(zhì)量管理方式入手，提出對于質(zhì)量管理有益的建議，希望對于電梯行業(yè)的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。
關(guān)鍵詞：電梯供應(yīng)商；質(zhì)量管理；改進(jìn)
電梯對于現(xiàn)代生活作用巨大，能夠極大滿足人們追求生活便利的需要。由于電梯市場的發(fā)展空間廣大，因此有愈來愈多的企業(yè)進(jìn)入到電梯行業(yè)，行業(yè)的競爭壓力日漸提升，在此種背景下，企業(yè)需要不斷自身競爭力才能在市場競爭中提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求。提升電梯公司質(zhì)量管理的水平能夠有效的解決此類問題，因此，企業(yè)應(yīng)該不斷更新管理方式，在公司內(nèi)外同步監(jiān)控，建立企業(yè)的質(zhì)量安全體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)對于質(zhì)量安全的管控，并能夠在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)與客戶之間的信息共享，解決客戶對于產(chǎn)品質(zhì)量提出的問題，不斷提高客戶對于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度。
一、電梯公司供應(yīng)商質(zhì)量管理現(xiàn)狀
我國電梯行業(yè)現(xiàn)在處于快速發(fā)展的階段，尤其是在經(jīng)歷了十年的巨大發(fā)展之后，現(xiàn)在的電梯市場依然是存在巨大的活力，在未來的發(fā)展過程中擁有巨大的潛力。尤其是幾年來，伴隨著我國的城市化進(jìn)程不斷加快，大批人口需要居住房屋，但是現(xiàn)有的條件下，高層建筑成為城市化發(fā)展的必然選擇，在這種背景下，電梯的需求量逐年增加。同時，對于擁有先發(fā)優(yōu)勢的城市，多數(shù)的城市建筑已經(jīng)進(jìn)入老齡化，在未來的發(fā)展中對于電梯的需求量藝人不會降低。就目前的情況來看，我國電梯行業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?，市場上對于電梯的需求也是在不斷的增加?
然而，我國電梯市場廣闊，但是現(xiàn)在使用的電梯多數(shù)是來自于外國的品牌，在每年的電梯銷量中，國產(chǎn)的電梯銷售量份額僅僅只有百分之三十左右，其中固然有我國電梯行業(yè)起步較晚的原因，但是深入其中分析，可以發(fā)現(xiàn)我國電梯行業(yè)對于質(zhì)量管理中缺乏創(chuàng)新精神，企業(yè)的質(zhì)量管理方式落實(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)有的電梯行業(yè)為國外品牌壟斷的局面。尤其是對于電梯的加工，本身并不是一個高技術(shù)的行業(yè)，尤其是近年來對于電梯生產(chǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識的加深，以及電梯市場的發(fā)展擴(kuò)大，對于我國電梯行業(yè)有著明顯的激勵作用。但是我國的電梯行業(yè)，在質(zhì)量管理體系建設(shè)方面仍然是存在較大的問題，尤其是在對比其他發(fā)展較好的行業(yè)質(zhì)量管理體系時，所以，我國電梯公司，尤其是其中的供應(yīng)商應(yīng)該逐步提高質(zhì)量管理的意識，逐步實(shí)現(xiàn)質(zhì)量安全管理的目的。存在的問題包括：
（一）組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜導(dǎo)致供應(yīng)商質(zhì)量管理混亂
現(xiàn)有的電梯公司多數(shù)的業(yè)務(wù)是多數(shù)是有供應(yīng)商來承擔(dān)，并且以外包的形式，直接有供應(yīng)商向分銷中心傳送，在這個過程中，供應(yīng)商直接代表了企業(yè)的電梯質(zhì)量水平，在電梯公司的內(nèi)部管理中存在相應(yīng)的質(zhì)量管理部門，這些質(zhì)量管理部門與供應(yīng)商的質(zhì)量管理部門之間的責(zé)任不明確，導(dǎo)致部門之間存在問題相互推諉的現(xiàn)象。對于供應(yīng)商的質(zhì)量管理部門中，存在管理混亂的問題。對于質(zhì)量問題的管理應(yīng)該體現(xiàn)出及時和有效的特性，但是由于現(xiàn)有外包的管理模式，導(dǎo)致在質(zhì)量管理上的時間較長，相對應(yīng)的就是帶來處理效果不好的局面，對造成對電梯公司負(fù)面的影響。
（二）質(zhì)量管理水平不高，管理意識薄弱
對于電梯公司的供應(yīng)商選擇應(yīng)該是在多種項目的考核下進(jìn)行，但是現(xiàn)有的電梯公司對于供應(yīng)商的選擇標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)是以價格為主要因素，但是對于質(zhì)量等等為重要的因素考核的項目較少。尤其是現(xiàn)在電梯質(zhì)量安全收到社會各界關(guān)注的情況下，對于供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)更應(yīng)向質(zhì)量要素方面傾斜，不能單純的考慮價格的因素，而對質(zhì)量因素忽視。
電梯供應(yīng)商在質(zhì)量關(guān)聯(lián)的過程中，由于在外包模式的大背景下，多數(shù)具有隨意性，這往往會導(dǎo)致管理過程出現(xiàn)很多隨意管理的現(xiàn)象。尤其是，質(zhì)量管理意識薄弱，對于整個電梯生產(chǎn)項目缺少相應(yīng)的質(zhì)量管理計劃，導(dǎo)致整個的過程缺乏相應(yīng)的管理流程
（三）供應(yīng)商質(zhì)量管理缺乏預(yù)見性
在電梯生產(chǎn)中還需要做到事前和事中的管理，但是在供應(yīng)商實(shí)際的生產(chǎn)中難以保證多方控制，多數(shù)是在生產(chǎn)結(jié)束或者是到特定的時間才對電梯質(zhì)量進(jìn)行問題總結(jié)，這樣會在生產(chǎn)的過程中對于電梯其他的問題忽視，容易造成更大的危害。
二、電梯公司供應(yīng)商質(zhì)量管理的建議
（一）建立質(zhì)量管理的生產(chǎn)體系
在電梯公司產(chǎn)品外包的過程中，應(yīng)該針對于電梯的生產(chǎn)建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系，一方面是降低職權(quán)等級數(shù)，實(shí)現(xiàn)在電梯生產(chǎn)的過程中，電梯公司能夠直接對供應(yīng)商的質(zhì)量管理進(jìn)行監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)對于整個電梯生產(chǎn)供應(yīng)鏈的整體掌握，保證在電梯生產(chǎn)的過程中降低質(zhì)量問題目的的實(shí)現(xiàn)。例如，在梯公司的高層和供應(yīng)商的項目經(jīng)理之間簽訂雙方的質(zhì)量管理目標(biāo)責(zé)任書，充分發(fā)揮供應(yīng)商生產(chǎn)的長處，調(diào)動供應(yīng)商項目經(jīng)理的積極性，實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)一致。
（二）加強(qiáng)供應(yīng)商企業(yè)文化建設(shè)，提高質(zhì)量意識
企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展壯大具有重要的作用，一個企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的建設(shè)，在電梯供應(yīng)商質(zhì)量管理的過程中，可以將質(zhì)量管理的觀念融入到企業(yè)文化建設(shè)中，使得每個員工在電梯生產(chǎn)的過程中，牢記質(zhì)量管理的觀念，并逐步建立起完備的企業(yè)文化觀念，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)建立起完善質(zhì)量管理的目的。在這個過程中，電梯公司可以定期對于參與電梯生產(chǎn)的員工進(jìn)行質(zhì)量和工藝培訓(xùn)，調(diào)動員工參與質(zhì)量管理的積極性，并在實(shí)際工作中給與質(zhì)量管理創(chuàng)新的員工一定的獎勵。
（三）質(zhì)量管理信息化發(fā)展
對于電梯企業(yè)來說，由于是將企業(yè)的成品或者是半產(chǎn)品外包給供應(yīng)商進(jìn)行生產(chǎn)，在這個過程過程中，無疑是會面對對于電梯質(zhì)量信息掌握不充分的問題，基于此，電梯公司可以建立相應(yīng)的信息化系統(tǒng)，借助現(xiàn)代化的數(shù)字媒體，整合現(xiàn)有的電梯供應(yīng)商的生產(chǎn)技術(shù)以及資源分布，并能夠及時的獲得電梯生產(chǎn)的有效信息，能夠?qū)τ谫|(zhì)量管理中存在的問題作出及時有效的解決。
（四）強(qiáng)化質(zhì)量檢驗機(jī)制
質(zhì)量檢驗在電梯生產(chǎn)過程中能夠?qū)崿F(xiàn)對于原材料、半成品的鑒別和檢驗，能夠保證不合格的產(chǎn)品不進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，對于初步生產(chǎn)中出現(xiàn)的有問題的半成品，不會進(jìn)入到最終產(chǎn)品的生產(chǎn)中。在強(qiáng)化質(zhì)量檢驗機(jī)制的過程中，需要做到，在整個生產(chǎn)的過程中建立檢驗機(jī)構(gòu)，并且是配備相應(yīng)的檢驗的設(shè)備和人員，保證檢驗工作的進(jìn)行，另一方面，是保證檢驗機(jī)構(gòu)工作的權(quán)威，在供應(yīng)商生產(chǎn)的過程中，質(zhì)量檢驗部門的工作是對于生產(chǎn)工作的肯定其中的合格品，否定其中的殘次品，會在工作的過程中出現(xiàn)的一些利益上的沖突，因此，質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)必須是在供應(yīng)商廠長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作，這樣能夠保證原材料和電梯產(chǎn)品的質(zhì)量。
三、結(jié)論
電梯企業(yè)的供應(yīng)商質(zhì)量管理對于電梯產(chǎn)品的性能具有重要的影響，質(zhì)量管理水平的高低直接關(guān)系到電梯的安全，良好的供應(yīng)商質(zhì)量管理水平能夠滿足電梯企業(yè)生產(chǎn)安全電梯的需求，還能在為人們提供舒適安全的環(huán)境，并能夠在客戶的使用過程中提高滿意度，實(shí)現(xiàn)電梯企業(yè)在激烈的競爭的發(fā)展的目的。
摘要：隨著時代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的同時也帶動了建筑與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，與此同時建筑工程的質(zhì)量問題也越來越得到社會的重視。建筑工程質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到施工單位的競爭和發(fā)展，建設(shè)單位的榮譽(yù)和地位，更重要的是建筑工程的質(zhì)量與廣大人民安全息息相關(guān)。
關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量；管理
工程建設(shè)與人民生活的改善息息相關(guān)，搞好工程質(zhì)量管理，是參與工程建設(shè)各方共同的義不容辭的責(zé)任。質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到國家繁榮富強(qiáng)，關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全，所以必須樹立強(qiáng)烈的“質(zhì)量第一”的思想。怎樣有效的對建筑工程的施工進(jìn)行完善、科學(xué)的質(zhì)量管理，成為了每一個建筑工作者都應(yīng)該思考的問題。
一、建筑工程施工質(zhì)量管理的重要性
對建筑工程施工進(jìn)行必要的質(zhì)量管理，這是十分重要的。首先，質(zhì)量管理工作的效果如何，在某一方面來說就影響到了建設(shè)企業(yè)的企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益甚至是企業(yè)的生存問題。因此，建筑工程的施工必須要在掌握了一定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上進(jìn)行建筑施工，為了更好的使用這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備，則需要企業(yè)良好的施工組織管理水平來進(jìn)行實(shí)施和支撐；其次，建筑的施工有其一定的特殊性，就當(dāng)今建筑業(yè)情況來說，建筑的類型和樣式已經(jīng)趨于多元化，施工的條件也會受到氣候的影響，而施工過程中的多種施工技術(shù)、工藝的交叉使用，又對施工過程中的管理水平提出了新的要求。
二、影響建筑工程施工質(zhì)量的因素
在項目施工過程中，影響工程質(zhì)量的因素眾多，概括總結(jié)起來主要有人、機(jī)械、材料、方案和環(huán)境等五大方面。如何做好施工質(zhì)量影響因素的控制對保證工程的質(zhì)量至關(guān)重要。
（一）人具有較高的主觀能動性，會直接或間接參與工程項目建設(shè)，他們都將會影響工程建設(shè)的質(zhì)量。所以，在施工過程中，要充分調(diào)動其積極性，讓其全身心地投入到工程建設(shè)當(dāng)中，避免失誤的產(chǎn)生，充分發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。在施工時候一定要注意考核領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，因為工程領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)對工程的質(zhì)量有著重要的影響。施工人員的理論、技術(shù)水平也會直接影響到工程質(zhì)量，較高的水平能夠比較容易看懂、領(lǐng)會工程設(shè)計的方案和技術(shù)要求，并且在施工過程當(dāng)中能夠及時地發(fā)現(xiàn)突發(fā)問題，甚至根據(jù)自己的經(jīng)驗給出解決問題的方法。
（二）施工的機(jī)械設(shè)備會對項目的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量產(chǎn)生直接的、重要的影響，因為機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)項目施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。在項目施工階段，在綜合考慮施工現(xiàn)場的條件的基礎(chǔ)上，必須系統(tǒng)考慮建筑結(jié)構(gòu)型式、機(jī)械設(shè)備功能、施工組織與管理、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等因素，合理選擇施工機(jī)械的類型和性能參數(shù)，使之合理裝備、配套使用、有機(jī)聯(lián)系。
（三）工程材料(包括原材料、（半）成品和構(gòu)配件等)是工程施工的基礎(chǔ)物質(zhì)條件，沒有材料工程就無法開展；材料質(zhì)量是確保工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，只有材料質(zhì)量達(dá)到施工要求，工程質(zhì)量才能夠符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是保證并提高工程質(zhì)量的重要保證。材料質(zhì)量的控制對創(chuàng)造正常的施工條件、控制施工進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益具有重要的意義。
（四）施工方案是一切工程的源頭，方案是否正確，會直接影響到工程項目三大目標(biāo)（進(jìn)度、質(zhì)量和投資）能否順利實(shí)現(xiàn)。因此，在制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程項目的實(shí)際情況，從組織、管理、技術(shù)、工藝等方面進(jìn)行全面系統(tǒng)的分析，綜合考慮，這樣才有利于提高質(zhì)量、加快工程進(jìn)度、降低施工成本。
（五）環(huán)境因素并不是一成不變的，而是存在多變性的，不同的工程項目會有著不同的工程技術(shù)環(huán)境、管理環(huán)境和勞動環(huán)境，而且同一個工程項目，在不同時間，環(huán)境因素也是變化的，如一天之內(nèi)的氣象條件，溫度、濕度、風(fēng)雨等都是變化的，而這些變化都會對工程質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。同時，施工的工序和分布工程往往是相互聯(lián)系、互為基礎(chǔ)的，前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，應(yīng)該根據(jù)工程的具體特點(diǎn)和條件，綜合考慮影響質(zhì)量的環(huán)境因素，并應(yīng)對這些因素采取有效的措施嚴(yán)加控制。
三、建筑工程施工質(zhì)量管理的具體措施
（一）規(guī)范招投標(biāo)、合同的管理。
招投標(biāo)各方必須按照招投標(biāo)程序進(jìn)行招標(biāo)、競標(biāo),要做到公平、求實(shí)、合理以確保招投標(biāo)的公正性和嚴(yán)密性。合同中的各項條款內(nèi)容必須嚴(yán)密、細(xì)化、實(shí)際,特別是違約、爭議以及索賠條款。要不斷完善審查制度以及備案制度，把招投標(biāo)的一切活動納入統(tǒng)一管理,加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督管理以及對中標(biāo)的承包商合同履行進(jìn)行時實(shí)監(jiān)督。
（二）加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全管理。
安全工作的重點(diǎn)是預(yù)防分階段,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制,健全安全生產(chǎn)自我約束機(jī)制。施工安全關(guān)系到人的生命,施工單位必須對所有現(xiàn)場人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育,嚴(yán)格按照程序辦事。必須由專人負(fù)責(zé)安全管理工作,建立“安全問責(zé)制”和“以人為本”的責(zé)任體系。有計劃、有意識的進(jìn)行勞務(wù)人員的培訓(xùn)機(jī)制,建立民工準(zhǔn)入制度。一律持證上崗,嚴(yán)禁違章作業(yè)、違章指揮的情況。
（三）完善項目工程質(zhì)量管理運(yùn)行機(jī)制。
把好采購、檢測、運(yùn)輸各關(guān)口,對建材、配件及設(shè)備實(shí)行全過程不間斷的監(jiān)控。除了合理施工組織計劃外,還應(yīng)在施工工藝上做好技術(shù)準(zhǔn)備,特別是有高新技術(shù)要求的,確保施工過程中嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計和相關(guān)文件要求,圍繞質(zhì)量、成本、工期等制定施工目標(biāo),使得工程順利完工。
（四）完善施工技術(shù)管理工作。
要有合格的技術(shù)人員、技術(shù)工人以及技術(shù)指揮系統(tǒng),還要有配套的機(jī)械、圖紙及說明,要有規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和流程明確的技術(shù)要求。要制定嚴(yán)格的技術(shù)崗位責(zé)任制和技術(shù)管理制度。要做好施工前的準(zhǔn)備工作以及嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)定和檢查監(jiān)督工作。加強(qiáng)工程技術(shù)檔案管理，由專人負(fù)責(zé)竣工圖、設(shè)計變更登記、結(jié)構(gòu)工程驗收記錄、工程質(zhì)量事故處理記錄、沉降觀測記錄等,并報送相關(guān)機(jī)關(guān)備案。
（五）工程的交工驗收管理。
工程的交工驗收是建筑后期施工管理的最后一個階段, 在整個工程項目的管理中具有非常重要的作用。由于后期施工工期緊張、工種多、工序多、投入勞動力多、材料規(guī)格品種多、機(jī)械多、各個工種交叉多、專業(yè)性強(qiáng)的問題,所以后期施工的管理是確保整個項目保量保質(zhì)按期交工的關(guān)鍵?？梢詮募夹g(shù)、管理、組織、經(jīng)濟(jì)等多個方面采取措施,建立有組織力、權(quán)威、效率高的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),要按國家現(xiàn)行的施工技術(shù)驗收規(guī)范進(jìn)行驗收。
建筑工程施工管理是一項非常復(fù)雜的工程,需要建筑施工企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)、優(yōu)勢,采用科學(xué)的方法提高施工管理素質(zhì),在實(shí)際中結(jié)合各項目的特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化管理工作,最后才能按時保質(zhì)地完成施工任務(wù)。
【摘要】本文就對住宅小區(qū)配電箱安裝施工方案的要點(diǎn)進(jìn)行分析，并提出工程質(zhì)量管理的有效措施，以提高住宅小區(qū)配電箱安裝施工水平，保證配電系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。
【關(guān)鍵詞】住宅小區(qū)；配電箱安裝；施工方案；工程質(zhì)量管理
配電箱的安裝貫穿于整個住宅小區(qū)建設(shè)過程當(dāng)中，是電力系統(tǒng)的組成部分之一，對于住宅小區(qū)的用電安全、質(zhì)量等有著極大的影響。在住宅小區(qū)功能不斷增加的背景下，對電力系統(tǒng)的要求也日益提高，配電箱的安裝施工質(zhì)量需要進(jìn)一步加強(qiáng)。因此，加強(qiáng)對住宅小區(qū)配電箱安裝施工方案的研究，提高工程質(zhì)量管理水平，有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、住宅小區(qū)配電箱安裝施工方案的內(nèi)容
（一）制定配電箱安裝的工藝流程
科學(xué)、合理的工藝流程是配電箱安裝施工質(zhì)量的重要保證，一般而言，住宅小區(qū)的配電箱安裝施工需要遵循以下工藝流程：
首先，明裝配電箱安裝的工藝流程：先按照設(shè)計圖劃線確定配電箱位置，然后用螺栓或鐵架進(jìn)行固定，再次連接進(jìn)出線管和導(dǎo)線并排列綁扎好，再校對相序和導(dǎo)線質(zhì)量，最后進(jìn)行絕緣測試和通電測試。
其次，安裝配電箱安裝的工藝流程：先固定配電箱箱體，然后連接進(jìn)出線管和導(dǎo)線并排列綁扎好，最后進(jìn)行通電測試。
（二）明確配電箱安裝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
配電箱的安裝有著嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，只有在達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的前提下，才能保證配電箱安裝的質(zhì)量，按照相關(guān)的規(guī)范規(guī)定，配電箱安裝的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要有：
首先，配電箱安裝的位置應(yīng)保持干燥、安全條件，并便于操作，配電箱和配電板底邊距離地面的高度分別應(yīng)在1.5m和1.8m以上[1]。
其次，在連接配電箱的進(jìn)出導(dǎo)線時，導(dǎo)線剝皮要注意保護(hù)線芯，也不能將線芯露出過多；在壓線時，要做到牢固可靠，不會隨導(dǎo)線活動發(fā)生晃動，如果是多股導(dǎo)線連接端子排，需要用壓線端子處理并燙錫；如果連接部位是壓線孔，需要先對多股導(dǎo)線進(jìn)行燙錫再穿過壓線孔，然后使用頂絲進(jìn)行壓接。
第三，在配電箱內(nèi)應(yīng)該安裝有螺旋熔斷器，對電路起到保護(hù)作用，其中，電源線和負(fù)荷線應(yīng)分別安裝在中間觸電和螺絲的端子上。
第四，電器導(dǎo)線的安裝要遵循一定要求，通常而言，電器垂直安裝時，上端為電源線，下端為負(fù)荷線；電器橫向安裝時，左側(cè)為電源線，右側(cè)為負(fù)荷線。
第五，導(dǎo)線排列的要求，一般情況下，配電箱進(jìn)出導(dǎo)線從左到右的順序為黃色火線（L1）、綠色火線（L2）、紅色火線（L3）、藍(lán)色零線（N）和黃綠地線（PE）。
第六，做好配電箱中相關(guān)儀表、電具的安裝，要保證儀表平正、牢固、間距均勻，相關(guān)零部件沒有遺漏，其中，儀表的間距要求有：相鄰儀表側(cè)面或盤面與側(cè)面之間間距應(yīng)大于60mm；儀表頂面或盤邊與出線孔之間間距應(yīng)大于50mm；上下出線在有隔卡片隔和沒有隔卡片框時，間距分別應(yīng)控制在20mm和40mm以上。
（三）明、暗配電箱的安裝工藝
1.明配電箱的安裝工藝
第一，先拆分配電箱，將其分為箱體、箱門和箱內(nèi)盤芯，并保管好所有的螺絲、螺母和墊圈等。
第二，選定配電箱安裝位置，根據(jù)箱體預(yù)留的孔在適當(dāng)部位使用電鉆或沖擊鉆打孔，在鉆孔過程中，要注意孔洞的垂直，避免歪斜；然后打入大小適當(dāng)?shù)呐蛎浡菟ǎ鳛榕潆娤涑兄氐妮d體。
第三，在膨脹螺栓安裝完成后，放上箱體，初步固定后，使用水平尺調(diào)平箱體位置，再將所有的螺栓逐個擰緊。
第四，向箱體內(nèi)安裝盤芯，在安裝前，要先清理箱體內(nèi)的雜物，以免鐵屑、灰塵等影響盤芯的準(zhǔn)確度，引起短路等問題。
第五，按照技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行導(dǎo)線的連接，確保導(dǎo)線沒有糾纏、外露等問題，并連接過程中，要先對導(dǎo)線進(jìn)行臨時標(biāo)記，以防止發(fā)生導(dǎo)線連接混亂問題；最后表明各個控制閘的作用和控制的導(dǎo)線回路，為后續(xù)操作、維護(hù)提供保障[2]。
2.暗配電箱的安裝工藝
首先，做好預(yù)留孔洞施工。使用彈性定位在建筑物相應(yīng)位置預(yù)留符合配電箱大小的孔洞，并核對導(dǎo)線管的長短、間距、排列等情況，確保導(dǎo)管與配電箱的協(xié)調(diào)，對于不合適的導(dǎo)管，應(yīng)按照配電箱設(shè)計進(jìn)行調(diào)整。
其次，在確定合適之后，使用液壓開孔器對配電箱進(jìn)行開孔，然后在固定箱體，確保其位置與設(shè)計相符合，最后使用水泥砂漿進(jìn)行填實(shí)和抹平處理，保持箱面與外墻在同一水平面上。
第三，對于在戶內(nèi)開關(guān)的配電箱，需要先確定找平點(diǎn)后在進(jìn)行安裝，箱面與墻面的抹灰找平點(diǎn)保持齊平，然后使用水泥砂漿灰來注實(shí)箱管，保持箱體的牢固，砂灰應(yīng)比箱面低20mm。
（四）對配電箱進(jìn)行絕緣測試
絕緣測試是配電箱安裝的重要環(huán)節(jié)，對于保證配電箱的安全有著至關(guān)重要的作用。配電箱的絕緣測試需要在安裝完全部電器之后進(jìn)行，測試的對象主要是線路，具體項目包括相線之間、相零線之間、相地線之間以及零地線之間的電阻，使用的測量儀器是500VΩ表，絕緣值在0.5MΩ以上為合格。
（五）做好配電箱的成品保護(hù)工作
在以上工作全部完成之后，整個建筑物的建設(shè)還有裝飾、裝修等施工，所以，為避免后續(xù)環(huán)節(jié)給配電箱性能造成不良影響，需要做好成品的保護(hù)工作，具體措施包括：
首先，使用貼紙覆蓋配電箱箱體，以免油漆、膩?zhàn)?、噴漿等造成污染；其次，使用碎布等柔性物質(zhì)堵塞各個線管的管口，以免其它雜物進(jìn)入到導(dǎo)管中破壞導(dǎo)線；第三，鎖好箱門，避免配電箱內(nèi)的儀表、電器等被外力破壞。
二、住宅小區(qū)配電箱安裝工程質(zhì)量管理措施
（一）做好材料質(zhì)量的控制
配電箱安裝施工的質(zhì)量除了會受施工影響外，材料本身質(zhì)量的高低也是一個十分重要的因素，所以，必須做好材料質(zhì)量的控制，具體措施有：
首先，做好配電箱的設(shè)計。不同的住宅小區(qū)由于其線路設(shè)計、用電負(fù)荷等各方面存在差異，對于配電箱的要求也有所不同，因此，必須按照實(shí)際需求來設(shè)計合適的配電箱，確保配電箱負(fù)荷運(yùn)行的合理性，提高配電箱的安全[3]。
其次，做好導(dǎo)線、儀表等材料的采購。在采購相關(guān)材料時，要選擇具有專業(yè)知識、責(zé)任心強(qiáng)的采購人員，了解各種材料的質(zhì)量合格指標(biāo)，選擇符合工程需求的材料，在入庫時，還要對材料進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗，從源頭上保證材料質(zhì)量。
（二）提高施工人員技術(shù)水平
施工人員是配電箱安裝的直接執(zhí)行者，其技術(shù)水平高低也會影響配電箱安裝質(zhì)量。因此，必須加強(qiáng)對施工人員的培訓(xùn)，提高施工人員的專業(yè)技術(shù)能力，在施工前，要做好技術(shù)交底工作，確保施工人員充分掌握設(shè)計的意圖和關(guān)鍵的設(shè)計指標(biāo)，以有效確保施工人員能夠嚴(yán)格按照操作規(guī)范和設(shè)計圖紙進(jìn)行作業(yè)，為配電箱安裝的質(zhì)量提供保障。
（三）加強(qiáng)施工過程的監(jiān)督
監(jiān)督也是配電箱安裝施工的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)該聘請具有專業(yè)知識的管理人員來對作業(yè)人員施工過程進(jìn)行監(jiān)管，管理人員應(yīng)該了解配電箱安裝的各項標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，及時發(fā)現(xiàn)作業(yè)過程中存在的違規(guī)操作或安全隱患，并提出合理的糾正意見，確保配電箱安裝質(zhì)量。
結(jié)語
綜上所述，住宅小區(qū)的配電箱安裝施工是一項十分重要的工作，對于保證用電安全、穩(wěn)定和可靠有著極為重要的影響，因此，加強(qiáng)對住宅小區(qū)配電箱安裝施工的重視十分必要。為提高住宅小區(qū)配電箱安裝水平，需要了解配電箱安裝施工各方面的內(nèi)容，制定合理、科學(xué)、完善的施工方案，并掌握有效的工程質(zhì)量管理措施，最大程度的保證配電箱安裝施工的水平，為住宅小區(qū)電力系統(tǒng)的良好運(yùn)行提供有力保障。
【摘要】新興能源行業(yè)逐漸興起，風(fēng)力發(fā)電機(jī)艙罩和導(dǎo)流罩的構(gòu)建思路和方案為：充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，全面完善質(zhì)量管理制度，應(yīng)用過程方法優(yōu)化質(zhì)量管理工作流程等。
【關(guān)鍵詞】質(zhì)量管理體系 風(fēng)力發(fā)電 構(gòu)建思路和方案
隨著國家能源的不斷消耗，很多新興的能源行業(yè)不斷興起，也獲得了國家的大力扶持，風(fēng)電行業(yè)相關(guān)的配套企業(yè)逐漸增多，而風(fēng)力發(fā)電的機(jī)艙罩和導(dǎo)流罩作為風(fēng)電配套的重要成員，是風(fēng)機(jī)的保護(hù)傘。風(fēng)力發(fā)電機(jī)機(jī)艙罩和導(dǎo)流罩的質(zhì)量控制尤為重要，我在該行業(yè)工作時間也較長，見證了從只有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)到國家標(biāo)準(zhǔn)的推出。作為一名風(fēng)力發(fā)電機(jī)艙罩導(dǎo)流罩制造企業(yè)的質(zhì)量管理體系主管，我承擔(dān)了質(zhì)量管理體系的構(gòu)建思路和方案的編寫工作。
一、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用
（一）領(lǐng)導(dǎo)作用是構(gòu)建質(zhì)量體系的關(guān)鍵
正如一句老話所說，沒有不好的員工，只有不好的管理。公司的領(lǐng)導(dǎo)者，特別是最高管理層在質(zhì)量管理工作中的缺位和參與度不足是造成公司在質(zhì)量管理方面諸多問題的重要原因之一。
究竟在質(zhì)量管理中最高管理層應(yīng)當(dāng)如何參與、如何作為更加恰當(dāng)呢？在此需要重新明確定義一下究竟何為質(zhì)量管理體系體系中的“領(lǐng)導(dǎo)作用”。
在質(zhì)量管理體系的原則中，領(lǐng)導(dǎo)作用被解釋為：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確保組織的目的與方向的一致。他們應(yīng)創(chuàng)造并保持良好的內(nèi)部環(huán)境，使員工能充分參與到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動中。這個定義直接說明，此處所言之領(lǐng)導(dǎo)并非一般意義上的上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，也不是基層、中層干部，而是可以引導(dǎo)一個公司方向，改變一個公司的基本氛圍和工作環(huán)境的最高管理者。所謂的領(lǐng)導(dǎo)作用即是由其來對公司內(nèi)每個成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的過程。通過解析這一概念，可以發(fā)現(xiàn)在初次建立質(zhì)量體系時，因安排為自下而上的方式來推動工作的進(jìn)展，最終造成有如下一些應(yīng)在體系中被落實(shí)而未被落實(shí)的問題，這也使發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的意義之所在：
（1）組織識別顧客的需求和期望，這是建立公司全體顧客意識的起點(diǎn)。
（2）制訂發(fā)展規(guī)劃，描繪清晰的未來遠(yuǎn)景，質(zhì)量管理體系應(yīng)該和公司的大戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)管理體系是并行不悖的，領(lǐng)導(dǎo)者在制定企業(yè)遠(yuǎn)景目標(biāo)是即應(yīng)將其規(guī)劃在內(nèi)，以使質(zhì)量業(yè)績與經(jīng)濟(jì)業(yè)績相輔相成，共同提高。
（3）為企業(yè)確定有挑戰(zhàn)性的方針和目標(biāo)，一個企業(yè)的質(zhì)量方針應(yīng)是高標(biāo)準(zhǔn)和可以度量的，并且，作為一個制造型企業(yè)，更應(yīng)改變產(chǎn)品可以通過返工而滿足顧客需求的思想習(xí)慣。
（4）建立一個促進(jìn)積極進(jìn)取和道德倫理管理正確，能夠價值共享的管理引導(dǎo)系統(tǒng)，企業(yè)對于關(guān)心質(zhì)量的各種引導(dǎo)應(yīng)該是積極正面的，員工對于質(zhì)量的關(guān)心更多是受企業(yè)制度和核心價值觀的引導(dǎo)。
（5）建立恰當(dāng)?shù)臋C(jī)理機(jī)制，激發(fā)員工積極進(jìn)取，敬業(yè)奉獻(xiàn)精神，如第四項所言，員工的行為在很大程度上視收到企業(yè)制度的影響，領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)非常關(guān)鍵。
（6）提供所需資源和培訓(xùn)，并賦予其職權(quán)范圍內(nèi)的自主權(quán)，這是領(lǐng)導(dǎo)作用的另一關(guān)鍵，所謂巧婦難為無米之炊，企業(yè)需要員工按其需要保質(zhì)保量完成任務(wù)，就需要提供向其提供各種能夠支持其工作需要的資源；并且，在這過程中，企業(yè)應(yīng)保證員工創(chuàng)造性的開展工作，因此給與其適當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)是非常必要的。
（7）通過管理評審評價質(zhì)量管理體系，確定改進(jìn)方向和措施，管理評審會作為企業(yè)評價自身經(jīng)驗管理狀況的重要手段，絕不應(yīng)形式主義，企業(yè)需要通過合理有效的使用這一手段進(jìn)行業(yè)績改進(jìn)。
（二）發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的思路和方案
（1）構(gòu)建一套符合質(zhì)量管理體系需要的組織架構(gòu)。工欲善其事必先利其器，構(gòu)建一套符合質(zhì)量管理體系需要并且切合公司自身實(shí)際情況的組織架構(gòu)是能夠體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)作用，并且確保在質(zhì)量管理體系建成后公司內(nèi)部政令暢通、令行禁止的重要先決條件。
（2）統(tǒng)一公司在質(zhì)量管理工作上的目標(biāo)。組織框架得到明確后，為公司上下重新進(jìn)行一番質(zhì)量管理工作上的目標(biāo)梳理是極有必要的。通過目標(biāo)的統(tǒng)一，各職能部門能夠進(jìn)一步明確自身的工作重心，切實(shí)圍繞質(zhì)量這一中心來開展工作。
（3）確保質(zhì)量管理體系的建立是自上而下推動的?？蚣芎湍繕?biāo)明確后，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用建立質(zhì)量管理體系的先決條件已經(jīng)具備了，此時需要采取一些辦法來確保不再出現(xiàn)如之前完全依靠基層推動而導(dǎo)致的幾乎完全推不動情況發(fā)生。
（4）培養(yǎng)公司員工的顧客意識。本文研究的目標(biāo)并非僅僅局限于建立一個形式上的質(zhì)量管理體系，而是著眼于通過建立是實(shí)施質(zhì)量管理體系來提高公司的質(zhì)量、經(jīng)營業(yè)績。因此，員工的意識培養(yǎng)也是其中的重要環(huán)節(jié)，顧客意識更是重中之重。
二、全面完善質(zhì)量管理制度
質(zhì)量管理體系作為一個企業(yè)在質(zhì)量管理方面最重要的管理框架，與企業(yè)的其他管理板塊一樣，同樣存在著績效和考核，以確保其策劃規(guī)范的措施被保質(zhì)保量的實(shí)施。因此，在框架基礎(chǔ)上輔以對質(zhì)量管理相關(guān)制度的完善工作是必要的。
結(jié)合公司實(shí)際情況，著眼分析發(fā)現(xiàn)的在質(zhì)量管理制度方面存在的主要問題進(jìn)行完善，解決目前存在的質(zhì)量管理脫節(jié)、一線員工意見大、生產(chǎn)線上下缺乏溝通、打擊先進(jìn)卻無法激勵后進(jìn)的一系列問題。
三、應(yīng)用過程方法優(yōu)化質(zhì)量管理工作流程
（一）為何選擇應(yīng)用過程方法
在質(zhì)量管理體系框架構(gòu)建完成、制度完善，并且各級領(lǐng)導(dǎo)管理職能安排到位之后，質(zhì)量管理工作的流程是否與日常的工作相契合、真正符合企業(yè)最終經(jīng)營目標(biāo)――創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效應(yīng)的需要，成為決定體系能否被切實(shí)運(yùn)行，不再被束之高閣的關(guān)鍵。
過程方法在ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)中屬于是鼓勵使用而非強(qiáng)制使用的一種手段。那么為何要在本文研究中將其作為一項重要的方案提出呢？主要是基于如下幾方面的考慮：
（1）與日常工作息息相關(guān)。過程其實(shí)際上是任何一種利用資源并通過管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動。我們的每一項工作實(shí)際上都是通過過程完成的。比如，從投入原材料到生產(chǎn)交付產(chǎn)品的產(chǎn)品就是一個大過程，這個過程大過程又可以分解成為顧客需求溝通、策劃、設(shè)計、生產(chǎn)、檢驗等一系列小過程或者子過程，一個過程的輸出，就是下一個過程的輸入。在這樣的情況下，過程與企業(yè)的關(guān)系實(shí)際上和我們的骨骼關(guān)節(jié)有些類似，與企業(yè)的每一項活動都密不可分。選擇性無視它不如考慮如何疏通理順?biāo)?，在企業(yè)質(zhì)量管理中應(yīng)用過程方法其實(shí)就是這么一個道理。
（2）與企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)相一致。過程的目的是為了增值、達(dá)到期望的結(jié)果，過程需要策劃的東西：期望輸出的結(jié)果是什么？哪些輸入是需要提供的？哪些活動是需要做的？哪些資源是需要配備的？這其中所涉及到的一切以及最終的目的都是與管理一個企業(yè)的日常工作，經(jīng)營一家企業(yè)的最終目的是相一致，并不違背的。
（3）是管理層的主要工作內(nèi)容之一。過程方法，就是要系統(tǒng)地識別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用。這與一個公司高管層每一天都在研究的如何確定和理順工作流程，規(guī)劃更好的工作接口是相符合的。
（4）是對工作方法的優(yōu)化改進(jìn)、且不會產(chǎn)生額外工作。過程及過程之間的相互作用，有時是很復(fù)雜的，特別需要對關(guān)鍵過程的識別和進(jìn)行管理，因此需要采用“P-D-C-A”活動持續(xù)改進(jìn)的動態(tài)循環(huán)效果，這與企業(yè)每天進(jìn)行工作中所采用的發(fā)現(xiàn)問題-提出對策-實(shí)施對策-檢查對策-成功的對稱固化成為工作標(biāo)準(zhǔn)的工作方式是一致的，使用過程方法在有助于理清工作思路的同時并不會產(chǎn)生額外工作量。
（5）與公司現(xiàn)狀相適應(yīng)。本公司目前在質(zhì)量管理工作方面存在的一些問題和難點(diǎn)實(shí)際在其背后也有著過程不清晰或過程要求不到位的影子存在，這也對應(yīng)了在對其現(xiàn)狀研究中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量管理所采用的方法、特別是對于工作流程管理欠佳的問題，應(yīng)用過程方法在某種程度上說也正是對癥下藥。
（二）應(yīng)用過程方法注意要點(diǎn)
應(yīng)用過程方法策劃工作過程的優(yōu)劣很大程度上決定了之后體系運(yùn)行質(zhì)量，因此特別強(qiáng)調(diào)以下的幾個注意要點(diǎn)：
（1）明確正確的顧客及其需求。對每一個過程的顧客是誰要有著正確的理解，確定究竟顧客的需要什么；究竟顧客提供哪些信息和資源才能夠幫助我們分析清楚其所有要求。而明確了這些要求之后，我們又需要怎樣的控制才能輸出顧客要求的結(jié)果。
（2）以增值為目標(biāo)來設(shè)計過程。在策劃和實(shí)施過程中應(yīng)以“多、快、好、省”的原則來設(shè)計“過程”，處處考慮過程有沒有形成增值，刪除、合并或改造沒有幫助的活動。
（3）過程的績效應(yīng)該有監(jiān)控的方法。每個過程都應(yīng)體現(xiàn)過程的有效性，并取得績效，過程的責(zé)任者應(yīng)通過適當(dāng)?shù)那肋m時獲得過程的績效和有效性的結(jié)果，以監(jiān)控過程的實(shí)施狀況。
（4）過程并非一成不變，而應(yīng)持續(xù)改進(jìn)?；诳陀^的測量結(jié)果與策劃的過程目標(biāo)進(jìn)行比較分析，充分的應(yīng)用測量系統(tǒng)收集的信息，找出存在差異，對過程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。
（5）應(yīng)用過程打破部門壁壘。過程方法導(dǎo)入水平管理，穿越不同職能部門之間的壁壘并把他們的關(guān)注焦點(diǎn)集中到企業(yè)的主要目標(biāo)上。同時也改進(jìn)了過程接口的管理。
（6）以顧客為焦點(diǎn)設(shè)計過程。最后需要特別說明的是，如以上分析為何采取該項對策的分析中所提到的那樣，應(yīng)用過程方法的最核心方法之一在于同時應(yīng)用以顧客為中心的思維模式將企業(yè)的所有雜亂無章的過程方向理清為指向顧客。并且在各類過程中使用“P-D-C-A”方法循環(huán)推進(jìn)工作。
四、針對細(xì)節(jié)的改進(jìn)
質(zhì)量管理體系的建設(shè)并不僅僅局限于以上所提到的針對框架、制度、流程的建設(shè)，其他如質(zhì)量活動的開展和工作方法的改進(jìn)也同樣能夠為體系的建設(shè)添磚加瓦。這些看似微不足道的細(xì)節(jié)，有時卻能夠?qū)w系的落實(shí)起到重要作用。
摘要：房屋建筑工程涉及面廣，影響因素多，只有用系統(tǒng)的、全面的觀點(diǎn)去分析影響因素，對影響因素實(shí)施控制，才能提高建筑工程整體的做工質(zhì)量水平。利用科學(xué)管理方法和先進(jìn)管理手段，以提高投資效益和建筑安裝企業(yè)經(jīng)營效果，減少耗費(fèi)，增加效益。
關(guān)鍵詞：房屋建筑施工質(zhì)量管理方案
一、建筑工程質(zhì)量存在的質(zhì)量問題
隨著我國建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，城市的投資環(huán)境逐步得以優(yōu)化，城市人口的居住水平不斷提高，我國建筑工程質(zhì)量呈穩(wěn)步上升趨勢。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我國21.2%的建筑工程都存在各種質(zhì)量問題，這不僅增加了工程造價成本，也會影響到房屋建筑的使用功能。而對于房屋建筑工程中存在的質(zhì)量問題分析后，得出導(dǎo)致工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的因素是多方面的。參與建設(shè)各方責(zé)任主體不能按照規(guī)定履行職責(zé)，對各個各環(huán)節(jié)的管理不到位是導(dǎo)致工程問題的主要方面。
1、建筑工程造價的問題
很多單位為了降低工程施工成本而不斷抑制成本投資，但過度壓低工程造價往往會適得其反。房屋工程的質(zhì)量問題與工程造價大小存在直接聯(lián)系，工程造價過少則會給施工方造成很大的作業(yè)壓力，施工企業(yè)受到資金限制而難以購買高質(zhì)量的施工材料，在管理經(jīng)營方面的工作無法全面到位。房屋建筑工程中，其材料成本消耗比例很大，工程投資過小則直接影響了使用材料的質(zhì)量、性能，這些程序的缺少會對后面的施工帶來影響。此外，在施工進(jìn)度上也會受到工程造價的阻礙，缺少足夠的施工人員導(dǎo)致了房屋建筑工作不流暢而延長工期。
2、建筑工程設(shè)計的問題
房屋建筑設(shè)計能夠為后面的施工操作進(jìn)行指導(dǎo)，這是保證工程作業(yè)有序進(jìn)行的基礎(chǔ)。屋面防水的設(shè)計時，常會觀察到帶女兒墻的屋面存在局部泛水檐高度不夠的問題，設(shè)計伸縮縫出屋面墻壓頂時安排不當(dāng)，這些都是設(shè)計環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題所造成的。此外，部分廚房和衛(wèi)生間設(shè)計采取空心樓板，沒有考慮到防水層上下水管道穿越樓板加套管設(shè)計，給房屋的滲漏帶來隱患。對于樓地面的設(shè)計多采用傳統(tǒng)的設(shè)計方式，預(yù)制空心板上先抹找平層而后作面層，在這種情況下施工作業(yè)則會給地面和天棚帶來裂紋問題。
3、建筑工程施工質(zhì)量的問題
施工時房屋建筑質(zhì)量影響的重要時期，施工因素導(dǎo)致房屋建筑質(zhì)量不達(dá)標(biāo)體現(xiàn)在多個方面。施工操作人員的技能水平直接影響了房屋建筑工程的施工質(zhì)量，當(dāng)前很多工程單位在人員錄用上缺少嚴(yán)格的考核制度。多數(shù)工程施工人員沒有參加專業(yè)培訓(xùn)或未取得專業(yè)技能證書則上崗就業(yè)，這對于房屋建筑施工質(zhì)量是難以保證的。一旦作業(yè)人員操作時不按規(guī)程順序完成任務(wù)，則就無法保證施工環(huán)節(jié)取得良好的質(zhì)量控制效果。特別是錄用很多沒有受到專業(yè)訓(xùn)練的農(nóng)民工參與建筑施工，大大降低而來施工作業(yè)隊伍的作業(yè)水平。
另一方面，在建筑工程施工時缺少健全的質(zhì)量控制體系，施工方法、操作設(shè)備、人員安排、操作工藝等各種問題都給工程質(zhì)量帶來隱患。前道工序難以達(dá)到指標(biāo)，則后道工序施工者將無法處理問題，影響了整個施工過程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。有的工程單位管理出現(xiàn)混亂，施工現(xiàn)場成品和半成品亂堆亂放，使得施工場地秩序遭到破壞。
4、建筑工程監(jiān)理的問題
施工現(xiàn)場監(jiān)理工作缺失是導(dǎo)致房屋建筑質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的另一因素，沒有專業(yè)的監(jiān)理團(tuán)隊將使得工程施工問題無法及時被發(fā)現(xiàn)，給質(zhì)量檢測工作帶來不便。少數(shù)監(jiān)理單位為了尋求經(jīng)濟(jì)效益超越資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務(wù)，項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的人員資格、配備與建筑專業(yè)不符。有的監(jiān)理人員無證上崗的現(xiàn)象，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系構(gòu)建不全面，監(jiān)理人員對材料、構(gòu)配件、設(shè)備等審查環(huán)境把握不當(dāng)，這些都給工程管理添加了難度。而少數(shù)項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在工作上沒有按規(guī)定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，導(dǎo)致很多質(zhì)量問題沒有被及時發(fā)現(xiàn)。
5、建筑材料的問題
選擇哪一種材料就覺得了哪一種施工方案，材料選擇不當(dāng)同樣會影響到房屋工程的質(zhì)量。例：選擇防水工程瀝青的品種時，很多方面都會給建筑施工質(zhì)量帶來影響，油氈的質(zhì)量和品種、抹灰用砂含泥量控制等，木門窗木材品種的確定，這些對于工程質(zhì)量影響甚大。當(dāng)材料運(yùn)輸?shù)绞┕龅睾?，工程單位沒有及時組織檢驗人員審核材料的質(zhì)量則直接投入使用，這就影響了材料性能的發(fā)揮，影響到了建筑的使用。從目前整個建筑行業(yè)情況看，因材料及設(shè)置質(zhì)量低劣導(dǎo)致的質(zhì)量通病尤為多見，其對建筑質(zhì)量帶來的影響也很大。
二、提高建筑工程質(zhì)量的具體措施
1、建立健全的施工質(zhì)管制度規(guī)范
想做好房屋建筑工程的質(zhì)量控制工作，首先我們要做的是建立一個完善的質(zhì)量管理機(jī)制，比如施工質(zhì)量責(zé)任制以及事故報告處理等責(zé)任制度，同時也要讓這些制度落到實(shí)處，實(shí)實(shí)在在的在真正工作中得到發(fā)揮，使其能發(fā)揮真正的監(jiān)督施工質(zhì)量的作用。在施工過程中，人是作為最基礎(chǔ)最基本的要素存在。它不但是操作者，同時也是組織者。他不僅是被控制的對象，同時又是控制的對象。既是質(zhì)量的保障，又是工程出產(chǎn)不合格或者工程事故的源頭。因此，在整個質(zhì)量控制工作中要以“人”這個最基本要素為核心，明確了參與施工的所有人員的各自權(quán)限和職責(zé)，把施工質(zhì)量責(zé)任制落到實(shí)處。
2、確保施工材料的質(zhì)量
在施工材料控制中，最主要的內(nèi)容就是檢測施工時所需要的原材料，建筑構(gòu)件以及施工設(shè)備等的質(zhì)量，因此相關(guān)部門必須嚴(yán)格把關(guān)，把緊材料的采購關(guān)，檢驗關(guān)以及使用關(guān)，從而確保工程的質(zhì)量。
在材料采購這一項上，當(dāng)前我國市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，各種違規(guī)銷售手段不斷涌現(xiàn)，“提成”“回扣”等對材料采購人員的誘惑力相當(dāng)?shù)拇蟆Ｒ虼?，在采購員的選擇上，應(yīng)該選擇那些相對誠實(shí)守信并且愛崗敬業(yè)的專業(yè)人員來擔(dān)任，并且通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高他們的思想覺悟以及材料的鑒定水平，以便他們在保證材料質(zhì)量的同時降低材料的成本。
在材料的檢測這一項上，現(xiàn)階段我國的建材市場產(chǎn)品魚龍混雜，良莠不齊，如何選擇好的材料是關(guān)鍵，但如何鑒別到底是否好的材料則需要花費(fèi)一番功夫了。首先我們要建立完善的材料送檢制度，對那些具有正規(guī)質(zhì)量保證書的材料，也不能掉以輕心，要一視同仁的進(jìn)行必要的檢測，用以確保檢測報告的真實(shí)性。而相比那些質(zhì)量書不齊全的產(chǎn)品，則更應(yīng)該追查清楚，確?！叭裏o產(chǎn)品”以及不合格的材料走不進(jìn)施工現(xiàn)場。
在材料的使用上面，我們認(rèn)為是施工材料合理使用同樣是建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程的重要組成部分。因此，在施工前，我們要預(yù)先為材料的保管和使用創(chuàng)造良好的倉庫或者場地等條件，用以確保它有一個良好的外界因素。而在施工過程中，就應(yīng)該根據(jù)實(shí)際需求，合理進(jìn)行材料的是使用，減少對原材料的浪費(fèi)。同時，我們還需要對施工使用的實(shí)驗儀器，或者機(jī)械設(shè)備等進(jìn)行有效的管理和檢測，確保工程質(zhì)量沒問題。
3、提高質(zhì)量管理人員、施工人員的綜合素質(zhì)
企業(yè)要加強(qiáng)對項目質(zhì)量管理人員進(jìn)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的學(xué)習(xí)，各項目部現(xiàn)場施工人員要加強(qiáng)對標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的熟悉和運(yùn)用，提高對標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的認(rèn)識和理解程度。督促勞務(wù)分包隊伍的負(fù)責(zé)人和他們的施工員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，并加大對分包的監(jiān)督理力度，確立工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，以提高工程實(shí)物質(zhì)量為突破口，把分包隊伍自身的質(zhì)量管理同企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。
4、要重視依靠科技進(jìn)步，提高建筑工程質(zhì)量
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。在建筑工程施工中不斷提高科技水平，這是提高工程質(zhì)量的重要手段和前提。施工中，大量工程依靠手段操作，人為因素影響較大，質(zhì)量控制較難。因而提高工程質(zhì)量，必須從提高建筑材料質(zhì)量入手，研究開發(fā)性能好的新型建筑材料和積極引進(jìn)推廣使用先進(jìn)施工設(shè)備、施工技術(shù)都非常重要的措施。
三、結(jié)束語
房屋建筑工程施工質(zhì)量的管理，自始至終都是一個系統(tǒng)的工程。首先我們不僅要提高建筑工程的整體施工質(zhì)量的管理水平，還要依靠各個專業(yè)人員本身的職業(yè)素養(yǎng)和施工的水平，這在很大程度上是靠的各個技術(shù)人員和工人的配合工作。工程施工質(zhì)量是決定工程最終成敗優(yōu)劣的關(guān)鍵，在施工的階段，我們要制定完善的，詳細(xì)的符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)，并且通過各種合法合理的手段和途徑，以質(zhì)量控制為中心，進(jìn)行全過程乃至全方位的管理，把施工質(zhì)量管理措施落實(shí)到位，只有如此，才能令房屋建筑工程施工質(zhì)量得到真正的保證。
內(nèi)容摘要 工程的質(zhì)量關(guān)乎社會公眾利益和公共安全，要有強(qiáng)烈的對國家、對人民、對子孫后代高度負(fù)責(zé)的精神。本文結(jié)合筆者多年工作經(jīng)驗，參考相關(guān)資料，從工程質(zhì)量管理重要性，存在的問題，解決的方案進(jìn)行了闡述。
關(guān)鍵詞工程質(zhì)量存在問題解決方案
質(zhì)量關(guān)乎社會公眾利益和公共安全。必須切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任意識，從施工過程的各個環(huán)節(jié)、各個方面落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，確保建設(shè)工程質(zhì)量。
1、工程質(zhì)量管理的意義
工程項目復(fù)雜度較之以往呈幾何級數(shù)倍增，其正朝著大型化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化的方向發(fā)展，在建設(shè)投資力度不斷增加的情況下，工程項目的質(zhì)量、進(jìn)度需要通過更嚴(yán)格的監(jiān)控和管理，才能得到保證。施工項目質(zhì)量的優(yōu)劣，不但關(guān)系到工程的適用性，更關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會安定。因此在工程建設(shè)過程中，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，確保國家和人民生命財產(chǎn)安全是施工項目管理具有非常重要的意義。
2、建筑施工項目質(zhì)量管理及其特點(diǎn)
一般地,工程質(zhì)量是指工程滿足業(yè)主需要的,符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及合同規(guī)定的特征綜合。就建筑施工項目質(zhì)量而言,其特點(diǎn)主要有:
2.1使用性
所謂使用性,就是指建筑工程能夠滿足使用目的的各種性能。包括理化性能,如規(guī)格、尺寸、保溫、隔熱、隔音、耐酸、耐堿、耐腐蝕等;結(jié)構(gòu)性能,如地基基礎(chǔ)牢固程度、結(jié)構(gòu)的足夠強(qiáng)度、剛度和穩(wěn)定性等;使用功能,如民用住宅要能滿足居住的需要,工業(yè)廠房要能滿足生產(chǎn)的需要等。
2.2安全性
所謂安全性,就是指建筑工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全以及保證人身和環(huán)境免受危害的程度。一般地,工程的結(jié)構(gòu)安全度、抗震、防火、耐火、放腐能力以及抗核污染、抗爆炸波等能力,是否能夠達(dá)到特定的要求,都是安全性的重要標(biāo)志。
2.3經(jīng)濟(jì)性
所謂經(jīng)濟(jì)性,就是指建筑工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成木和消耗的全部費(fèi)用。
2.4 可靠性
主要指工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成功能的能力。一般地,工程不僅要求在竣工驗收時要達(dá)到規(guī)定的指標(biāo),而且在一定的使用期內(nèi)要保持應(yīng)有的正常功能,保證具有使用價值。
2.5環(huán)境適應(yīng)性
從長遠(yuǎn)來看,建筑工程應(yīng)該與周圍生態(tài)環(huán)境相協(xié)調(diào),與所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相協(xié)調(diào)以及與周圍己建工程相協(xié)調(diào),以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。通過與環(huán)境的協(xié)調(diào),不僅能夠更高地保證工程質(zhì)量,還能夠取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,充分發(fā)揮建筑工程的最大效用。
3、工程質(zhì)量管理存在的問題
3.1工程質(zhì)量執(zhí)行文件未有效貫徹，質(zhì)量體系未真正有效運(yùn)行。
施工組織設(shè)計及施工方案編制欠針對性，施工作業(yè)指導(dǎo)書不能緊貼作業(yè)面。每個工程都有各自的特點(diǎn)，但有些項目部卻照搬方案。
3.1.1材料進(jìn)場檢驗及試驗不到位，致使使用了不符合要求的材料。
3.1.2工程技術(shù)交底籠統(tǒng)、形式化，過程檢驗不規(guī)范，作業(yè)人員以完工為目的，質(zhì)量好壞不管，而項目質(zhì)檢員又未能盡責(zé)。
3.1.3質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置與管理不合理、不規(guī)范，關(guān)鍵、重點(diǎn)部位有失控現(xiàn)象，工程質(zhì)量檢驗評定不客觀、不及時。
3.1.4部門市場準(zhǔn)入制度管理疏漏，在施工企業(yè)中出現(xiàn)虛假的有資質(zhì)無能力或高資質(zhì)低能力的不正?，F(xiàn)象，或存在無證施工、借證賣照、超規(guī)定范圍承包，或逃避市場管理、私下交易等等。
3.2工程質(zhì)量法律意思淡薄。
《中華人民共和國建筑法》及其相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的頒布實(shí)施，既明確建筑施工企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)，同時也明確了施工企業(yè)在工程技術(shù)、質(zhì)量管理中的操作程序和規(guī)范。但一些施工單位法律意識淡薄，法制觀念弱化，在施工活動中違反操作規(guī)程，不按圖施工，不按順序施工，技術(shù)措施不當(dāng)，甚至偷工減料，由此造成工程質(zhì)量低劣，質(zhì)量事故不斷發(fā)生。
4、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理的解決方案
4.1搭好項目管理班子，選好項目經(jīng)理。
4.1.1建立一個精兵強(qiáng)將的管理班子，是每一個施工單位營造更高利潤，打造和完善健康發(fā)展路徑的基礎(chǔ)。內(nèi)行的管理人員應(yīng)該從基層而來，從有經(jīng)驗的，善于接受新鮮事物、德才兼?zhèn)涞哪贻p管理者群體中來。實(shí)施現(xiàn)場管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)區(qū)別于辦公行政管理，現(xiàn)場管理是一個多社科、多專業(yè)、多門類的復(fù)合型管理場所，沒有一定的現(xiàn)場管理、協(xié)調(diào)、防御經(jīng)驗是無法勝任的。
4.1.2項目經(jīng)理是企業(yè)在項目上的全權(quán)人，是項目質(zhì)量的第一責(zé)任人和質(zhì)量形成過程的總指揮，除必須具備的政治素質(zhì)外，還應(yīng)要求懂技術(shù)、善經(jīng)營、會管理。項目班子（包括項目經(jīng)理）由技術(shù)和管理人員組成，是履行質(zhì)量職能的骨干力量，又是執(zhí)行質(zhì)量計劃實(shí)行全過程控制的實(shí)際工作者，選配項目班子要注重總體功能。
4.1.3施工企業(yè)法定代表人和項目經(jīng)理對所承建項目的工程質(zhì)量負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任及終身責(zé)任，要依法管理企業(yè)。要按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，從人員、材料、設(shè)備、工序、技術(shù)措施等方面層層落實(shí)工程質(zhì)量責(zé)任，做到一級抓一級，層層抓落實(shí)。
4.2建立項目的質(zhì)量體系，確保體系的正常運(yùn)行。
企業(yè)質(zhì)量體系的建立和體系文件的編制,這是GB/19001-2000標(biāo)準(zhǔn)的要求，也就是常說的企業(yè)貫標(biāo)工作，它的作用是應(yīng)該肯定的。目前，我國已經(jīng)有相當(dāng)一批建筑企業(yè)貫徹實(shí)行了ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，建立了質(zhì)量體系，實(shí)施了體系認(rèn)證。但由于國外建筑企業(yè)范圍有所不同，不同的企業(yè)應(yīng)針對自己的特點(diǎn)，選擇不同的體系要素。在此基礎(chǔ)上，科研、設(shè)計、房地產(chǎn)開發(fā)、集團(tuán)公司，可選擇ISO9001,施工企業(yè)選擇ISO9002，試驗室、監(jiān)理公司等單位可選擇ISO9003，以不同的模式實(shí)施對外保證。
4.3建筑施工項目管理關(guān)鍵在于人的執(zhí)行，要不斷提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
如果施工項目管理的人員素質(zhì)不高，將給管理帶來很大的阻力。為增強(qiáng)施工技術(shù)力量，企業(yè)應(yīng)用施工間隙組織“規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)”講座，對一線專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行大規(guī)模質(zhì)量培訓(xùn)；對名級員工進(jìn)行貫標(biāo)意識、觀念的教育和培訓(xùn)，讓員工懂得每一個崗位的工作質(zhì)量對于整體質(zhì)量保證水平的影響和重要性，真正按規(guī)范要求實(shí)施運(yùn)作，按程序要求作好記錄；我們將施工方面法律講座也作為一個重要內(nèi)容來抓，以提高施工項目質(zhì)量管理人員的法律意識，嚴(yán)格施工過程中施工人員的專業(yè)操守。
4.4建筑施工企業(yè)根據(jù)自己實(shí)際情況，健全質(zhì)量規(guī)章制度。
4.4.1制定質(zhì)量規(guī)章制度。為使施工質(zhì)量管理做到有章可循，制定一系列質(zhì)量規(guī)章制度，如《隱蔽工程報驗制度》、《施工質(zhì)量檢測制度》等。質(zhì)量制度應(yīng)具有可操作性和可檢查性。
4.4.2建立三級檢驗制度，即班組自檢、施工隊復(fù)檢、經(jīng)理部終檢。
4.4.3建立跟班旁站制度，對隱蔽工程處理、特殊工程部位施工、特殊層面施工等重要部位要求有質(zhì)檢員跟班旁站，確保工程質(zhì)量。
4.4.4建立交接班制度，使工程的質(zhì)量狀況隨時處于受控狀態(tài)，使出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時得到解決。
4.5建立互助、雙贏的和諧合作施工環(huán)境。一個建設(shè)項目的完成，有諸多相關(guān)企業(yè)單位的參與和幫助，相互間建立一個互助、雙贏的和諧合作環(huán)境是項目順利進(jìn)展與企業(yè)良性發(fā)展的重要條件，是管理工作中的重中之重；每個單位的誠信建設(shè)是和諧合作環(huán)境的基礎(chǔ)。
5、結(jié)束語
工程質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的結(jié)果，以及應(yīng)達(dá)到的程度和水平，在進(jìn)行質(zhì)量控制時實(shí)施目標(biāo)管理可以激發(fā)人員質(zhì)量控制積極性、主動性，使關(guān)鍵問題迅速得到解決。管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，明確各自責(zé)任。
摘要：建筑工程中的質(zhì)量管理有著悠久的歷史，在很多龐大的土木工程項目中都發(fā)揮了卓有成效的作用，如都江堰、北京故宮、三峽大壩等工程，如此可見在以后的工程實(shí)踐中建筑工程質(zhì)量管理依然會發(fā)揮著重要的作用。本文作者站在管理部門的角度上，結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗, 闡述自己的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：建筑工程；質(zhì)量管理；控制驗收；措施計劃
1 做好施工技術(shù)交底
施工承包單位應(yīng)做好技術(shù)交底，作業(yè)技術(shù)交底是對施工組織設(shè)計或施工方案的具體化，是更細(xì)致、明確、更加具體的技術(shù)實(shí)施方案，是工序施工或分項工程施工的具體指導(dǎo)文件。技術(shù)交底的內(nèi)容包括施工方法、質(zhì)量要求、驗收標(biāo)準(zhǔn)、施工過程中需注意的問題和可能出現(xiàn)意外的措施及應(yīng)急方案。
2 設(shè)置好質(zhì)量控制點(diǎn)
一般要事先分析可能造成質(zhì)量問題的原因，再針對原因制定對策和措施進(jìn)行預(yù)控?？勺鳛橘|(zhì)量控制點(diǎn)的對象涉及面廣，它可能是技術(shù)要求高、施工難度大的結(jié)構(gòu)部位，也可能是影響質(zhì)量的關(guān)鍵工序、操作或某一環(huán)節(jié)。表1為建筑工程質(zhì)量控制點(diǎn)設(shè)置的一般位置示例。
3 做好隱蔽工程的驗收
1)隱蔽工程施工完畢，承包單位按有關(guān)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、施工圖紙先進(jìn)行自檢，自檢合格后，填寫《報驗申請表》，附上相應(yīng)的工程檢查證(或隱蔽工程檢查記錄)及有關(guān)材料證明、試驗報告、復(fù)試報告等，報送項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)。
2)監(jiān)理工程師收到報驗申請后，首先對質(zhì)量證明資料進(jìn)行審查，并在合同規(guī)定的時間內(nèi)到現(xiàn)場檢查(檢測或核查)，承包單位的專職質(zhì)檢員及相關(guān)施工人員應(yīng)隨同一起到現(xiàn)場檢查。
3)經(jīng)現(xiàn)場檢查，如符合質(zhì)量要求，監(jiān)理工程師在《報驗申請表》及工程檢查證(或隱蔽工程檢查記錄)上簽字確認(rèn)，準(zhǔn)予承包單位隱蔽、覆蓋，進(jìn)入下一道工序施工。如經(jīng)現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)不合格，監(jiān)理工程師簽發(fā)“不合格項目通知”，責(zé)令承包單位整改，整改自檢合格后再報監(jiān)理工程師復(fù)查。
表1 質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)置位置
4 制定周全的施工安全技術(shù)措施計劃
編制施工安全技術(shù)措施計劃時，對于某些特殊情況應(yīng)考慮：
1)對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專業(yè)性較強(qiáng)的項目，除制定項目總體安全保證計劃外，還必須制定單位工程或分部分項工程的安全技術(shù)措施。
2)對高處作業(yè)、井下作業(yè)等專業(yè)性較強(qiáng)的作業(yè)，電器、壓力容器等特殊工種作業(yè)，應(yīng)制定單項安全技術(shù)規(guī)程，并應(yīng)對管理人員和操作人員的安全作業(yè)資格和身體狀況進(jìn)行合格檢查。項目經(jīng)理部必須實(shí)行逐級安全技術(shù)交底制度，落實(shí)到班組全體作業(yè)人員，安全施工技術(shù)交底應(yīng)滿足如下要求：
1)技術(shù)交底必須針對性強(qiáng)，應(yīng)針對分部分項工程施工中給作業(yè)人員可能帶來的潛在安全威脅，作出具體的防范措施；
2)優(yōu)先采用先進(jìn)的安全技術(shù)措施；
3)應(yīng)將工程概況、施工方法、施工程序、安全技術(shù)措施等向工長、班組長進(jìn)行詳細(xì)交底；
4)定期向由兩個以上作業(yè)隊和多工種進(jìn)行交叉施工的作業(yè)隊伍進(jìn)行書面交底，保留書面安全技術(shù)交底的簽字記錄。
安全技術(shù)交底主要內(nèi)容有：
1)本工程項目的施工作業(yè)特點(diǎn)和危險點(diǎn)；
2)針對危險點(diǎn)的具體預(yù)防措施；
3)應(yīng)注意的安全事項；
4)相應(yīng)的安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)；
5)發(fā)生事故后應(yīng)及時采取的避難和急救措施。
5 工程實(shí)例
5．1 工程概況
在某公司生產(chǎn)任務(wù)樓改造工程，位于工業(yè)園廠區(qū)內(nèi)，建筑用地2574 m2，總建筑面積5366．32 m2，建筑層數(shù)為3層，建筑總高度為13．1 m。結(jié)構(gòu)類型為框架一局部剪力墻結(jié)構(gòu)。建筑防水等級為Ⅱ級，設(shè)計使用年限50年，抗震設(shè)防烈度為7度；建筑耐火等級為二級。地基基礎(chǔ)設(shè)計等級為丙級，混凝土結(jié)構(gòu)類別：二類b，安全等級為二級?；A(chǔ)：柱下獨(dú)立基礎(chǔ)；混凝土標(biāo)號為C30，鋼筋為HPB235，HRB335，墊層C10混凝土，厚度為100 mm；梁、板、柱采用C25?；炷帘Ｗo(hù)層：基礎(chǔ)、粱、板、柱分別為40，30，20，30。主體結(jié)構(gòu)形式：框架結(jié)構(gòu)一局部剪力墻結(jié)構(gòu)；砌體：框架填充墻采用250厚多孔磚，砂漿標(biāo)號為M5混合砂漿，多孔磚容重14．3 kN／m3，挑梁及⑨軸上的墻體采用200厚加氣混凝土塊，容重7．5 kN／m3。鋼材：鋼筋為HPB235，HRB335。
5．2 施工管理中的關(guān)鍵控制因素
本工程采用如下工藝流程：施工準(zhǔn)備土方開挖墊層施工基礎(chǔ)施工主體結(jié)構(gòu)主樓結(jié)構(gòu)封頂屋面工程外裝飾工程內(nèi)精裝工程總平面工程竣工驗收。按照上文所述的四個方面關(guān)鍵控制因素：施工技術(shù)交底、控制點(diǎn)的設(shè)置、隱蔽工程的驗收及施工安全技術(shù)措施，本工程針對土方開挖、基礎(chǔ)施工、主體結(jié)構(gòu)等分部工程分別制定了詳細(xì)的專項施工方案，并組織專家進(jìn)行了技術(shù)論證。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場管理人員認(rèn)真審查施工圖紙，領(lǐng)會設(shè)計意圖。結(jié)合圖紙會審紀(jì)要，編制具體的施工方案和進(jìn)行必要的技術(shù)交底，計算并列出材料計劃、周轉(zhuǎn)材料計劃、機(jī)具計劃、勞動力計劃等，同時作好施工中不同工種的組織協(xié)調(diào)工作。
在控制點(diǎn)的設(shè)置方面，按照如表1所示的相關(guān)內(nèi)容，結(jié)合施工圖紙，項目經(jīng)理組織技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了關(guān)鍵控制點(diǎn)的設(shè)置，如基礎(chǔ)墊層標(biāo)高，基礎(chǔ)位置、尺寸、標(biāo)高、主體結(jié)構(gòu)預(yù)留孔洞的位置、尺寸等。在隱蔽工程驗收方面，要確保鋼筋綁扎符合規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，鋼筋綁扎完畢施工單位做好自檢工作，而后通知監(jiān)理工程師進(jìn)行隱蔽工程驗收，驗收不合格，不得轉(zhuǎn)入下道工序。在施工安全技術(shù)措施方面，項目經(jīng)理作為安全第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)建立項目安全保證體系，在簽訂縱、橫向合同時，必須明確安全指標(biāo)及雙方責(zé)任，并具有獎罰標(biāo)準(zhǔn)。
嚴(yán)格按《質(zhì)量手冊》標(biāo)準(zhǔn)編制施工組織設(shè)計和設(shè)計方案，同時應(yīng)具有針對性的安全措施。并負(fù)責(zé)提足安全技術(shù)措施費(fèi)，滿足施工現(xiàn)場達(dá)標(biāo)要求。在下達(dá)施工生產(chǎn)任務(wù)時必須同時下達(dá)安全生產(chǎn)要求，并作好書面安全技術(shù)交底。每月組織一次安全生產(chǎn)檢查，嚴(yán)格按照建設(shè)部安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，對查出的隱患立即責(zé)成有關(guān)人員進(jìn)行整改，作好記錄，做到文明施工。負(fù)責(zé)本項目的安全宣傳教育工作，提出全員安全意識，搞好安全生產(chǎn)。發(fā)生重大傷亡事故時，要緊急搶救，保護(hù)現(xiàn)場，立即上報，不許隱報。
嚴(yán)格按照“四不放過”的原則參加事故調(diào)查分析及處理。依次分別做好檢驗批、分項工程、分部工程和單位工程的驗收工作，為竣工驗收做好充分的準(zhǔn)備，確保工程質(zhì)量，避免返工。
摘要：建筑工程的質(zhì)量不僅僅關(guān)系到社會的長遠(yuǎn)發(fā)展，還與廣大人民安全息息相關(guān)。對于每一個建筑施工企業(yè)來說，如何在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，這是每一個建筑施工企業(yè)都面臨的問題，究其根本，還是需要我們做好建筑工程施工中的質(zhì)量管理工作。本文從建筑工程施工質(zhì)量管理的重要性、影響建筑工程施工質(zhì)量的因素、建筑工程施工質(zhì)量管理的具體措施等方面介紹了建筑工程施工中的質(zhì)量管理方案研究。
關(guān)鍵詞：建筑工程；施工管理；質(zhì)量管理
隨著時代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的同時也帶動了建筑與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，與此同時建筑工程的質(zhì)量問題也越來越得到社會的重視。建筑工程質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到施工單位的競爭和發(fā)展，建設(shè)單位的榮譽(yù)和地位，更重要的是建筑工程的質(zhì)量與廣大人民安全息息相關(guān)。怎樣有效的對建筑工程的施工進(jìn)行完善、科學(xué)的質(zhì)量管理，成為了每一個建筑工作者都應(yīng)該思考的問題。
一、建筑工程施工質(zhì)量管理的重要性
對建筑工程施工進(jìn)行必要的質(zhì)量管理，這是十分重要的。首先，質(zhì)量管理工作的效果如何，在某一方面來說就影響到了建設(shè)企業(yè)的企業(yè)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益甚至是企業(yè)的生存問題。因此，建筑工程的施工必須要在掌握了一定的技術(shù)條件和技術(shù)裝備的基礎(chǔ)上進(jìn)行建筑施工，為了更好的使用這些技術(shù)條件和技術(shù)裝備，則需要企業(yè)良好的施工組織管理水平來進(jìn)行實(shí)施和支撐；其次，建筑的施工有其一定的特殊性，就當(dāng)今建筑業(yè)情況來說，建筑的類型和樣式已經(jīng)趨于多元化，施工的條件也會受到氣候的影響，而施工過程中的多種施工技術(shù)、工藝的交叉使用，又對施工過程中的管理水平提出了新的要求。
二、影響建筑工程施工質(zhì)量的因素
在建筑工程施工的過程中，影響施工質(zhì)量的因素有很多，主要是以下四點(diǎn)：第一，主要是人的因素。在建筑施工中，人的因素主要是指管理者的素質(zhì)、服務(wù)人員的質(zhì)量觀念以及操作人員的施工水平。管理者的綜合素質(zhì)越高，其領(lǐng)導(dǎo)人力和決策能力就越強(qiáng)，就能夠很好的掌握目標(biāo)管理、施工組織、技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量規(guī)劃等環(huán)節(jié)，進(jìn)而還能更好的完善施工管理制度。而操作人員則需要有過硬的技術(shù)水平和認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，只有這樣，才能將施工計劃保質(zhì)保量的完成；第二，材料因素。建筑工程施工中最重要的物質(zhì)條件就是施工材料，而材料的質(zhì)量很大程度上也就決定了工程質(zhì)量，如果材料的質(zhì)量不過關(guān)，那么工程的質(zhì)量也就不可能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在有一些不法建筑商，為了謀求更大的利益，在施工中采用不合標(biāo)準(zhǔn)的材料，這也往往是安全隱患的重要原因。同時，還有的采購人員沒有良好的職業(yè)操守，對原材料的質(zhì)量沒有進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和控制，甚至是從中收取不法利益，這也給工程的質(zhì)量留下了巨大的隱患；第三，環(huán)境因素。在建筑施工中，氣候、水文、地質(zhì)、勞動環(huán)境、人文環(huán)境都有可能會對建筑的質(zhì)量造成影響。環(huán)境因素對于建筑工程的影響，還有著復(fù)雜多變的特點(diǎn)，時間、溫度、天氣都有可能對建筑工程的質(zhì)量起到很大的影響作用；第四，方法因素。在建筑工程施工中所采取的組織措施、檢查手段、施工組織設(shè)計、工藝流程、技術(shù)方案等都屬于施工的方法。有的施工單位，明確了施工組織設(shè)計，但是由于各種原因，卻沒有嚴(yán)格的按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工。在施工的過程中，沒有對施工過程中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防，等到出現(xiàn)了問題才想到去解決。這些都會對建筑工程的施工質(zhì)量造成不可忽視的影響。
三、建筑工程施工質(zhì)量管理的具體措施
要想將建筑工程施工的質(zhì)量管理工作做好，則需要我們拿出科學(xué)的辦法來保證工程施工的質(zhì)量。首先，要切實(shí)提高管理、操作及施工人員的綜合素質(zhì)。現(xiàn)在的建筑施工人員大多是農(nóng)民工，他們?nèi)鄙俦匾陌踩庾R、質(zhì)量意識，這就需要對他們進(jìn)行相應(yīng)的教育和宣傳，讓施工人員在心里樹立起質(zhì)量第一、預(yù)防為主、社會效益與企業(yè)效益相結(jié)合的觀念。同時，還要對施工人員進(jìn)行施工技術(shù)、安全知識、質(zhì)量知識等方面的教育，使其嚴(yán)格的按照作業(yè)指導(dǎo)說明書進(jìn)行組織施工；其次，要加強(qiáng)原材料的質(zhì)量管理。這就需要我們首先加強(qiáng)采購人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量檢查水平，材料的選擇還要廣開門路，在充分掌握材料信息的基礎(chǔ)上，通過比較、篩選，選擇價廉物美的廠家進(jìn)行進(jìn)貨。對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料，還要進(jìn)行再次檢查，確保施工所用的原材料是符合工程需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；再次，還要提高施工的質(zhì)量管理水平。在進(jìn)行工程施工前，必須制定完善科學(xué)的總體施工方案，對方案進(jìn)行嚴(yán)格的審批，在審批完成之后還要做出樣板，對樣板中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)后再進(jìn)行最后的施工。在實(shí)際的施工中，對于出現(xiàn)的新情況、新問題，要在最快時間內(nèi)找出改進(jìn)措施，保證施工的順利完成；最后，還要建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系。在開工前，還要對工程質(zhì)量形成的過程進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，在此基礎(chǔ)上制定作業(yè)指導(dǎo)書、報告、表格等。同時，還要明確質(zhì)量管理體系人員，將責(zé)任明確到個人，進(jìn)行層層把關(guān)。
總而言之，建筑工程的質(zhì)量管理是一個嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的工程，只有施工單位認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€環(huán)節(jié)的工作，才能將建筑工程的質(zhì)量管理工作做好。對于建筑工程中出現(xiàn)的問題，必須要進(jìn)行認(rèn)真分析，在找出原因之后，進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善。
【摘要】隨著時代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的同時也帶動了建筑與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，與此同時建筑工程的質(zhì)量問題也越來越得到社會的重視。建筑工程的施工質(zhì)量關(guān)系施工企業(yè)的效益,關(guān)系業(yè)主的項目管理目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn),關(guān)系工程使用方的切身利益,也關(guān)系社會的穩(wěn)定與和諧。對于每一個建筑施工企業(yè)來說，如何在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，這是每一個建筑施工企業(yè)都面臨的問題，究其根本，還是需要我們做好建筑工程施工中的質(zhì)量管理工作。
【關(guān)鍵詞】建筑工程；施工管理；質(zhì)量管理
建筑工程的質(zhì)量不僅僅關(guān)系到社會的長遠(yuǎn)發(fā)展，還與廣大人民安全息息相關(guān)。工程項目的質(zhì)量管理則是樹立建筑施工企業(yè)信譽(yù)的窗口，也是建筑施工企業(yè)一切管理工作的落腳點(diǎn)。建立并在具體實(shí)施的工程項目中推廣應(yīng)用一套完善的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系也就成為每個建筑施工企業(yè)最基本的要求。
1 建筑工程施工質(zhì)量管理的重要性
隨著時代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的同時也帶動了建筑與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，與此同時建筑工程的質(zhì)量問題也越來越得到社會的重視。建筑工程質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到施工單位的競爭和發(fā)展，建設(shè)單位的榮譽(yù)和地位，更重要的是建筑工程的質(zhì)量與廣大人民安全息息相關(guān).在建筑施工過程中，質(zhì)量控制管理是施工管理中的一個重要組成部分，它對更好地統(tǒng)籌建筑施工的全過程，進(jìn)一步促進(jìn)施工企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和優(yōu)化建筑施工管理起到了積極的推動作用。再次，建筑施工質(zhì)量管理是維護(hù)用戶利益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑投資項目的不斷增加，工程質(zhì)量管理起到的作用越來越大，對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)用戶的整體利益和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù)有著重大的意義。就當(dāng)今建筑業(yè)情況來說，建筑的類型和樣式已經(jīng)趨于多元化，施工的條件也會受到氣候的影響，而施工過程中的多種施工技術(shù)、工藝的交叉使用，又對施工過程中的管理水平提出了新的要求。
2 影響建筑工程施工質(zhì)量的因素
2.1 人的因素
人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。
2.2 材料因素
建筑工程施工中最重要的物質(zhì)條件就是施工材料，而材料的質(zhì)量很大程度上也就決定了工程質(zhì)量，材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果材料的質(zhì)量不過關(guān)，那么工程的質(zhì)量也就不可能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。
2.3 方法因素
在建筑工程施工中所采取的組織措施、檢查手段、施工組織設(shè)計、工藝流程、技術(shù)方案等都屬于施工的方法。有的施工單位，明確了施工組織設(shè)計，但是由于各種原因，卻沒有嚴(yán)格的按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工。在施工的過程中，沒有對施工過程中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防，等到出現(xiàn)了問題才想到去解決。這些都會對建筑工程的施工質(zhì)量造成不可忽視的影響。
2.4 機(jī)械設(shè)備
施工的機(jī)械設(shè)備會對項目的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量產(chǎn)生直接的、重要的影響，因為機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)項目施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。在項目施工階段，在綜合考慮施工現(xiàn)場的條件的基礎(chǔ)上，必須系統(tǒng)考慮建筑結(jié)構(gòu)型式、機(jī)械設(shè)備功能、施工組織與管理、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等因素，合理選擇施工機(jī)械的類型和性能參數(shù)，使之合理裝備、配套使用、有機(jī)聯(lián)系。
2.5 環(huán)境因素
影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。
3 提升建筑工程施工管理的對策
3.1 切實(shí)提高管理、操作及施工人員的綜合素質(zhì)。
現(xiàn)在的建筑施工人員大多是農(nóng)民工，他們?nèi)鄙俦匾陌踩庾R、質(zhì)量意識，這就需要對他們進(jìn)行相應(yīng)的教育和宣傳，讓施工人員在心里樹立起質(zhì)量第一、預(yù)防為主、社會效益與企業(yè)效益相結(jié)合的觀念。同時，還要對施工人員進(jìn)行施工技術(shù)、安全知識、質(zhì)量知識等方面的教育，使其嚴(yán)格的按照作業(yè)指導(dǎo)說明書進(jìn)行組織施工；
3.2 把握好建筑材料的質(zhì)量關(guān)
要做到把握好建筑材料的質(zhì)量關(guān)，首先需要我們加強(qiáng)采購人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量檢查水平，材料的選擇還要廣開門路，在充分掌握材料信息的基礎(chǔ)上，通過比較、篩選，選擇價廉物美的廠家進(jìn)行進(jìn)貨。對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料，還要進(jìn)行再次檢查，確保施工所用的原材料是符合工程需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建筑工程隊?wèi)?yīng)該制定較為嚴(yán)格的材料管理制度，認(rèn)真把好建筑材料采購關(guān)，把好建筑材料的檢驗關(guān)，嚴(yán)格控制次品和不合格建筑材料、構(gòu)配件、成品半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場，要讓業(yè)主滿意，真正確保建筑施工的順利運(yùn)行，為建筑工程施工質(zhì)量管理的提高奠定重要的基礎(chǔ)。
3.3 提高施工的質(zhì)量管理水平。
在進(jìn)行工程施工前，必須制定完善科學(xué)的總體施工方案，對方案進(jìn)行嚴(yán)格的審批，在審批完成之后還要做出樣板，對樣板中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)后再進(jìn)行最后的施工。在實(shí)際的施工中，對于出現(xiàn)的新情況、新問題，要在最快時間內(nèi)找出改進(jìn)措施，保證施工的順利完成；最后，還要建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系。在開工前，還要對工程質(zhì)量形成的過程進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，在此基礎(chǔ)上制定作業(yè)指導(dǎo)書、報告、表格等。同時，還要明確質(zhì)量管理體系人員，將責(zé)任明確到個人，進(jìn)行層層把關(guān)。
3.4 工程的交工驗收管理。
工程的交工驗收是建筑后期施工管理的最后一個階段, 在整個工程項目的管理中具有非常重要的作用。由于后期施工工期緊張、工種多、工序多、投入勞動力多、材料規(guī)格品種多、機(jī)械多、各個工種交叉多、專業(yè)性強(qiáng)的問題,所以后期施工的管理是確保整個項目保量保質(zhì)按期交工的關(guān)鍵?？梢詮募夹g(shù)、管理、組織、經(jīng)濟(jì)等多個方面采取措施,建立有組織力、權(quán)威、效率高的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),要按國家現(xiàn)行的施工技術(shù)驗收規(guī)范進(jìn)行驗收。
4 結(jié)束語
“百年大計，質(zhì)量策一”。 建筑工程的施工質(zhì)量關(guān)系施工企業(yè)的效益,關(guān)系業(yè)主的項目管理目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn),關(guān)系工程使用方的切身利益,也關(guān)系社會的穩(wěn)定與和諧。對于每一個建筑施工企業(yè)來說，如何在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，這是每一個建筑施工企業(yè)都面臨的問題，究其根本，還是需要我們做好建筑工程施工中的質(zhì)量管理工作。工程施工項目管理中，我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義，堅持“以質(zhì)取勝”的經(jīng)營戰(zhàn)略，科學(xué)管理，規(guī)范施工，以此推動企業(yè)拓寬市場，贏得市場，謀求更大發(fā)展。對于建筑工程中出現(xiàn)的問題，必須要進(jìn)行認(rèn)真分析，在找出原因之后，進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善。
摘要：評估是規(guī)范高等學(xué)校教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量的重要手段之一，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控是高等學(xué)校加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)的客觀要求。本文根據(jù)普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案提出的要求和指標(biāo)，按照IS09000標(biāo)準(zhǔn)的原理和模式，試圖建立長效機(jī)制，促進(jìn)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的完善。
關(guān)鍵詞：評估方案；ISO9000；質(zhì)量監(jiān)控與評估體系
近年來，部分高校為規(guī)范教學(xué)管理，先后建立了IS09000質(zhì)量管理體系，將本科評估方案與IS09000質(zhì)量管理體系有機(jī)結(jié)合。這有利于高校將本科教學(xué)評估的要求落到實(shí)處并能有效地鞏固評估的成果，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)，建立長效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升。
一、評估方案和質(zhì)量管理體系的相通性
評估方案的主要是對高校的本科教學(xué)工作水平進(jìn)行鑒定和分等，是一種典型的總結(jié)性評價。質(zhì)量管理體系是學(xué)校按照GB/T19001-2000idtIS09001:2000《質(zhì)量管理體系要求》建立質(zhì)量管理體系，編制《質(zhì)量管理手冊》，規(guī)定質(zhì)量管理體系的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)范圍和質(zhì)量管理體系各過程的控制要求。雖然前者注重結(jié)果的評價，后者注重過程的控制，但兩者仍有相通之處。
(1)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與。兩者在實(shí)施過程中，都強(qiáng)調(diào)只有校領(lǐng)導(dǎo)的親自掛帥、推動、只有全體教職工的共同努力、只有各單位的相互協(xié)調(diào)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。不但要從思想上高度重視和統(tǒng)一認(rèn)識，也要在行動中發(fā)揮每一位教職工、每個單位的積極性和創(chuàng)造性；不但要求每一位教職工嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)定，也要求各單位領(lǐng)導(dǎo)是各單位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否的直接責(zé)任人。
(2)最終目標(biāo)的一致性。從高校自身的角度來說，無論是建立質(zhì)量管理體系還是進(jìn)行本科教學(xué)評估，其最終目的都是為了建立一所合格的高等學(xué)校，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的高等教育服務(wù)，為社會培養(yǎng)和輸送合格人才，使高校的教育教學(xué)活動得到社會的廣泛認(rèn)可，使學(xué)校在不斷提高的過程中求得生存與發(fā)展。
(3)運(yùn)行過程相似。首先，兩個體系都需要建立適當(dāng)?shù)奈募?，以提供體系運(yùn)行的依據(jù)。評估體系的指標(biāo)可以通過建立完善的教育服務(wù)質(zhì)量管理體系文件(特別是相應(yīng)必要的記錄)，并通過有效地實(shí)施和運(yùn)行這些文件，最終實(shí)現(xiàn)提高教育服務(wù)管理水平和通過本科教學(xué)評估的目的。其次，兩個體系都是利用必備的資源、行使特定的職責(zé)、確保教育教學(xué)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，并對教育教學(xué)服務(wù)實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行監(jiān)控(見下表)。因此，評估體系的建立可以以教育服務(wù)質(zhì)量管理體系為軸線，加以完善和改進(jìn)，最終達(dá)到相輔相成，互為促進(jìn)的效果。第三，兩個體系的評價都是以相關(guān)必要的記錄為基礎(chǔ)，通過對當(dāng)前的現(xiàn)狀、對過去的追溯和對未來的預(yù)測，總體判斷體系運(yùn)行的適宜性、有效性、充分性和符合性。因此，可以通過對所建立的教育服務(wù)質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核和管理評審，持續(xù)改進(jìn)教育服務(wù)質(zhì)量管理體系，從而提高各項目標(biāo)，逐步達(dá)到本科教學(xué)評估的指標(biāo)要求。
二、加強(qiáng)評估方案和質(zhì)量管理體系有機(jī)結(jié)合，推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)
1 本科教學(xué)工作水平評估的發(fā)展趨勢
國外高等教育評估的研究和實(shí)踐均表明，總結(jié)性評價作為組織管理控制手段的功能很強(qiáng)，但作為組織自我檢查、反思和改進(jìn)工作手段的功能較弱。形成性評價是通過診斷教育方案或計劃、教育過程與活動中存在的問題，為正在進(jìn)行的教育活動提供反饋信息，以提高實(shí)踐中正在進(jìn)行的教育活動質(zhì)量的評價。盡管在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)實(shí)踐中大量存在著主要以考核、鑒定等功能為管理手段的終結(jié)性評估，但不可否認(rèn)，面向教學(xué)活動本身、以解決教學(xué)問題為目的的形成性評估正受到越來越多的重視。要真正實(shí)現(xiàn)“以評促建，以評促改，以評促管，評建結(jié)合，重在建設(shè)”的本科教學(xué)評估的形成性目的，必須適當(dāng)弱化評估的總結(jié)性功能，減少評估對被評高校的威脅，使其不再擔(dān)心由于問題被發(fā)現(xiàn)而受到懲罰，這是消除或減弱評估過程中被評高校弄虛作假的動機(jī)，促使高校以建設(shè)性態(tài)度對待外部評估的必要措施。因此，今后本科教學(xué)水平評估的發(fā)展趨勢應(yīng)是終結(jié)性評估與形成性評估相結(jié)合，政府宏觀管理與社會中介評估相結(jié)合。
2 評估方案和質(zhì)量管理體系有機(jī)結(jié)合，完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系
學(xué)校引入ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，不是要取代以往的教育、教學(xué)管理，而是要構(gòu)建新的內(nèi)部質(zhì)量管理平臺，對質(zhì)量管理的合理性、有效性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。目前，學(xué)校的教育評估部門主要是上級行政機(jī)關(guān)，所進(jìn)行的評價也主要代表專家的意見，學(xué)校管理工作的考核，主要也不是來自服務(wù)的對象。而IS09000質(zhì)量認(rèn)證是由國家承認(rèn)的認(rèn)證機(jī)關(guān)，以客觀的第三者身份，依據(jù)IS09000標(biāo)準(zhǔn)，對學(xué)校質(zhì)量保證能力予以審核和確認(rèn)。它是一種以預(yù)防為主的過程管理，用評審論據(jù)來驗證過程，用過程控制來保證產(chǎn)品質(zhì)量，從而確保質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量方針得以實(shí)現(xiàn)。
高等教育法規(guī)定，高等學(xué)校的教育質(zhì)量要接受教育行政部門的監(jiān)督與評估，這是行政性評估，是一種政府行為，主要判定、解決學(xué)校能不能辦學(xué)的問題，對于學(xué)校的硬件、軟件有一系列具體要求。而IS09000質(zhì)量認(rèn)證完全取決于學(xué)校是否自愿接受，主要解決如何辦好學(xué)的問題，包括辦學(xué)的全過程是否符合國際標(biāo)準(zhǔn)。在一定意義上說，教學(xué)評估是解決學(xué)校能不能辦學(xué)的問題，IS09000質(zhì)量認(rèn)證要解決的則是學(xué)校怎么辦好的問題，二者之間是相互促進(jìn)、互為依托的關(guān)系，不可替代。ISO9000質(zhì)量管理體系所包含范圍比教學(xué)水平評估的范圍廣，完全可以在建立ISO9000質(zhì)量管理體系的過程中充分考慮本科教學(xué)水平評估的要求，將本科教學(xué)水平評估的要求作為質(zhì)量管理體系的目標(biāo)，建立ISO9000質(zhì)量管理體系對教育過程進(jìn)行控制，將二者完全融合于一個體系之中，共同進(jìn)行管理。學(xué)?？梢詫ⅰ斑_(dá)到教育部本科教學(xué)工作水平評估優(yōu)秀”作為學(xué)校的總質(zhì)量目標(biāo)，將本科教學(xué)評估指標(biāo)作為各部門、各層次的質(zhì)量目標(biāo)，并根據(jù)本科評估指標(biāo)的要求確定質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定和修改質(zhì)量程序文件。運(yùn)用“計劃一實(shí)施一檢查一反饋”，即PDCA循環(huán)質(zhì)量管理方法，監(jiān)控教育教學(xué)過程，以達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。通過定期內(nèi)部審核、管理評審、外部審核發(fā)現(xiàn)教學(xué)管理體系中的不合格項，采取有效的糾正預(yù)防措施予以持續(xù)改進(jìn)，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評估體系的完善。
(本文是蘇教高200718號江蘇省高等教育教改立項重點(diǎn)項目“基于ISO理念構(gòu)建地方工科院校教學(xué)質(zhì)量管理體系的研究與實(shí)踐”的研究成果之一)
【摘要】藥品是用于預(yù)防、診斷、治療人的疾病的，關(guān)系到人民生命安全的特殊商品。藥品的質(zhì)量不僅對病人的生命安全起到重要作用，還對一個藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展前景啟重要作用。因此藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理是非常重要的。藥品的生產(chǎn)過程涉及到許多生產(chǎn)環(huán)節(jié)是一個非常復(fù)雜的過程，每個環(huán)節(jié)的疏忽都有可能導(dǎo)致藥品質(zhì)量不合格，因此加強(qiáng)藥品生產(chǎn)質(zhì)量的管理是非常必要的，本文就藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理中存在的問題及解決方案進(jìn)行了探討。
【關(guān)鍵詞】藥品生產(chǎn)；質(zhì)量管理；方案；
藥品不同于其他性質(zhì)的商品，在我們的生活中有著極其重要的作用。其不僅能夠有效的預(yù)防、診斷、治療人類的各類疾病，還能夠調(diào)節(jié)人的生理機(jī)能。從這一角度上而言，也決定了藥品質(zhì)量的好壞對我們的生活與身體的影響。但是，隨著近年來一些商家為了追求高額的利潤而采用了一些投機(jī)倒把的形式來欺騙消費(fèi)者，諸如“魚腥草”、“欣弗”、“奧美定”等案件，不僅嚴(yán)重影響了人民對藥品行業(yè)和藥品安全的信任，而且還在社會上造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。要想從根本上改變這種現(xiàn)狀，首先便要從生產(chǎn)上嚴(yán)格把關(guān)，只有這樣才能保障藥品生產(chǎn)的安全，環(huán)節(jié)藥品市場的行業(yè)壓力。而如果從產(chǎn)品的角度來講的話，產(chǎn)品質(zhì)量形成于生產(chǎn)過程，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的成果，因而，藥品生產(chǎn)企業(yè)是控制藥品質(zhì)量的源頭，社會各界以及藥品生產(chǎn)企業(yè)本身均應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督，嚴(yán)格保證我國藥品的良好質(zhì)量。本文將具體分析我國藥品行業(yè)的形勢，找出藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理中存在的問題，深入挖掘原因，并提出相應(yīng)的管理措施。
一 我國藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理過程中存在的問題
整體而言，通過對我國藥品市場上屢禁不止的不合格藥品的出現(xiàn)，便暴露出了我們在藥品的生產(chǎn)管理過程中所存在著的不足，筆者經(jīng)過多方面的資料的收集與整理，結(jié)合自身的工作經(jīng)驗總結(jié)，認(rèn)為其主要體現(xiàn)在以下幾個方面：首先一個方面體現(xiàn)在對藥品的材料以及包裝管理的不規(guī)范操作，由于很多藥品生產(chǎn)廠家在原材料的采購過程中沒有按照嚴(yán)格的程序去檢測，這就給藥品的生產(chǎn)留下了很大的隱患；第二方面則是藥品的生產(chǎn)管理比較混亂，由于很多廠家由于自身條件的制約導(dǎo)致了在生產(chǎn)過程中缺乏對藥品生產(chǎn)周期的合理的把控，而且，這些企業(yè)在執(zhí)行過程中也沒有真正做到嚴(yán)格按照GMP方面的相關(guān)要求去進(jìn)行，這也在一定程度上降低了藥品出現(xiàn)質(zhì)量不過關(guān)現(xiàn)象的出現(xiàn)；另外，由于藥品行業(yè)的特殊情況，出廠合格的藥品可能受到儲存條件的影響而產(chǎn)生質(zhì)量問題，從而引起矛盾。
毋庸置疑，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量不僅關(guān)乎到企業(yè)的生存，而且也關(guān)系到國民的健康。然而，就目前的現(xiàn)狀而言，卻在相當(dāng)程度上存在著行業(yè)制度不完善、藥品生產(chǎn)廠家管理水平低以及藥品生產(chǎn)人員業(yè)務(wù)能力相對較低等多方面現(xiàn)象的存在。行業(yè)制度的不健全往往會給很多不法分子留下很多的可乘之機(jī)，其中尤其以一些投機(jī)倒把的商人利用這種制度上存在的漏洞進(jìn)行不合格藥品的倒賣為主；企業(yè)管理水平的局限也造成了藥品從研發(fā)、生產(chǎn)到出廠檢驗的環(huán)節(jié)缺陷或是生產(chǎn)過程中的混亂無序；從業(yè)人員醫(yī)藥知識的不完備也造成藥品質(zhì)量問題得不到及時的發(fā)現(xiàn)而流入市面的潛在威脅，因此，應(yīng)從以上一方面入手，加強(qiáng)對藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理力度，并采取有效可行的措施。針對上述問題，筆者提出了下列幾項措施來作為藥品生產(chǎn)管理中存在的問題的對策。
二 藥品生產(chǎn)管理中的解決建議
首先，進(jìn)一步加強(qiáng)藥品生產(chǎn)的監(jiān)管力度，使這種監(jiān)督管理貫穿到整個生產(chǎn)過程之中，只有這樣才能保證藥品質(zhì)量的安全性。眾所周知，藥品的生產(chǎn)是一項復(fù)雜的過程，這種復(fù)雜性貫穿到了整個藥品生產(chǎn)的全過程之中。因此，從藥品生產(chǎn)的原料到藥品生產(chǎn)出來的檢驗都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗，只有在每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把好關(guān)，才能最終保證產(chǎn)品質(zhì)量的安全性。在此過程中任何一個環(huán)節(jié)的疏忽，都可能導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格現(xiàn)象的出現(xiàn)。因此，在對藥品生產(chǎn)的過程中，首先應(yīng)該根據(jù)自身生產(chǎn)產(chǎn)品的情況和特點(diǎn)來制定合理、科學(xué)的產(chǎn)品工藝，并結(jié)合設(shè)備特點(diǎn)制訂相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程，明確生產(chǎn)流程和重點(diǎn)工序質(zhì)量監(jiān)控，分工明確，要通過對生產(chǎn)過程的監(jiān)督和控制來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
其次則是要加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。具體表現(xiàn)在要對新員工和頂崗的員工認(rèn)真做好崗前的培訓(xùn)工作，這其中既包括對企業(yè)基本管理制度、企業(yè)質(zhì)量規(guī)范等相關(guān)方面的基本知識，也包括對員工進(jìn)行崗位專業(yè)知識的培訓(xùn)、崗位技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品知識培訓(xùn)等。每位新員工或換崗員工都府參加崗前培訓(xùn)和考核，考核合格者方能上崗；同時，應(yīng)加強(qiáng)對在崗員工的繼續(xù)培訓(xùn)和提高。根據(jù)不同崗位、不同級別安排不同的培訓(xùn)內(nèi)容，如對于企業(yè)管理者側(cè)重生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理以及先進(jìn)管理理念和方法的培訓(xùn)；對一線上的員工則應(yīng)側(cè)重專業(yè)知識和技能的鞏固與提高。不管企業(yè)采取什么樣的培訓(xùn)策略，在培訓(xùn)過程中應(yīng)始終貫穿一條主線，即質(zhì)量意識和責(zé)任意識。只有全體員工質(zhì)量意識和責(zé)任意識提高了，藥品質(zhì)量才能藥品有保障。
最后一個方面則要求我們應(yīng)進(jìn)一步完善相關(guān)藥品生產(chǎn)制度。對于藥品生產(chǎn)商而言，如果要想提高企業(yè)的藥品生產(chǎn)質(zhì)量的話，就應(yīng)該根據(jù)制定和執(zhí)行各項較為嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，只有有個嚴(yán)格、科學(xué)的管理制度才能為藥品的質(zhì)量提供基本保證。但是，對于生產(chǎn)制度的制定卻又不是盲目制定的，而是要滿足兩個基本條件，第一要則要保證制度能夠滿足現(xiàn)有行業(yè)規(guī)范的要求，第二則是要保證制度的制定符合企業(yè)自身的實(shí)際情況，具有較強(qiáng)的可操作性。
結(jié)語
隨著人民物質(zhì)文化生活水平不斷的提高，消費(fèi)者對藥品將會提出更高的質(zhì)量要求。同時隨著科學(xué)技術(shù)水平和管理水平的不斷提高，藥品的質(zhì)量水平將更加均穩(wěn)定、更加安全有效，以滿足人民群眾對藥品日益增長的質(zhì)量需求。我們期盼所有的藥品生產(chǎn)企業(yè)能嚴(yán)格自律，規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證藥品質(zhì)量，讓老百姓用上放心藥，保障人民用藥安全，為人類健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
摘要：本文基于筆者多年從事教學(xué)管理的相關(guān)工作經(jīng)驗，以中專學(xué)校精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量為研究對象，論文首先分析了精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量的內(nèi)涵，進(jìn)而探討了精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的基本方法，在此基礎(chǔ)上，筆者給出了具體的實(shí)施方案，全文是筆者長期工作實(shí)踐基礎(chǔ)上的理論升華，相信對從事相關(guān)工作的同行能有所裨益。
關(guān)鍵詞：中?！【?xì)化 教學(xué)管理 實(shí)施方案
教學(xué)質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，它包含教學(xué)計劃管理、教學(xué)過程管理、教學(xué)設(shè)備管理、教師管理、教學(xué)信息管理和教學(xué)質(zhì)量評價，也就是計劃、實(shí)施、信息反饋和評價。六大管理內(nèi)容相輔相成，彼此關(guān)聯(lián)，密不可分，且包含獨(dú)立的子系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量管理由規(guī)范化管理向精細(xì)化發(fā)展就必須在規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，參照IS09000質(zhì)量認(rèn)證體系，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，確定六大管理內(nèi)容，建立精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)施方案。
1 精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的內(nèi)涵
1.1 精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理體現(xiàn)管理的精髓化.精致化和規(guī)律化
精髓化是把握教學(xué)質(zhì)量管理目標(biāo)的核心，按照教學(xué)質(zhì)量管理的規(guī)律制定規(guī)章制度和計劃，精致化是按照教學(xué)質(zhì)量管理要求，實(shí)施疏密有致的管理方法，以貫徹落實(shí)教學(xué)管理的各項內(nèi)容；規(guī)律化是體現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量管理的嚴(yán)格制度和規(guī)范，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量管理的具體指導(dǎo)方針和具體解決方案，是檢驗教學(xué)管理質(zhì)量和水平的標(biāo)尺。
1.2 精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理體現(xiàn)管理的全面、全員和全過程
精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理是對教學(xué)管理進(jìn)行科學(xué)合理的細(xì)化，細(xì)分對象、細(xì)分崗位、細(xì)化環(huán)節(jié)。管理的全面是指教學(xué)質(zhì)量管理的范圍全面、內(nèi)容全面和方法全面。范圍包括教學(xué)計劃管理、組織管理.學(xué)籍管理、檔案管理、信息管理到教師教學(xué)管理，管理的內(nèi)容包括崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求；操作方法和流程；方法包括檢查和評估、績效考核等方面。
全員是指參加教學(xué)質(zhì)量管理的人員廣泛而全面。全過程是指教學(xué)精細(xì)化質(zhì)量管理貫穿教學(xué)各個環(huán)節(jié)，包含教學(xué)管理工作的計劃、組織、實(shí)施、管理、控制和反饋等多個環(huán)節(jié)的全過程。通過對各級各類人員進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量問題的宣傳教育，使學(xué)校全體職工都關(guān)心和參加到質(zhì)量管理中來。
2 精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的基本方法
精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理系統(tǒng)由計劃、實(shí)施、檢查和處理等四個要素構(gòu)成。這四個要素需要不斷地循環(huán)進(jìn)行工作，才能不斷地提高全面質(zhì)量管理的工作成效。計劃主要是應(yīng)用現(xiàn)代的預(yù)測技術(shù)，預(yù)測市場對學(xué)生質(zhì)量的要求，經(jīng)過對預(yù)測信息的分析研究，以此來確定質(zhì)量管理目標(biāo)和相應(yīng)的質(zhì)量管理方案；實(shí)施是根據(jù)預(yù)定的質(zhì)量管理目標(biāo)，經(jīng)過優(yōu)選的質(zhì)量管理方案，組織具體部門和人員實(shí)施；檢查主要是質(zhì)量管理部門組織有關(guān)人員檢查方案的實(shí)施情況，評價全面質(zhì)量管理工作的成果，并找出管理過程中存在的問題；處理是總結(jié)全面質(zhì)量管理工作中成功的經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，并采取相應(yīng)的措施以鞏固成績和預(yù)防問題再度出現(xiàn)。并且將本次循環(huán)中尋找出的問題轉(zhuǎn)入下次循環(huán)中予以解決。
3 精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理實(shí)施方案
3.1 教學(xué)計劃管理
教學(xué)計劃管理是學(xué)校組織教學(xué)和實(shí)施管理的主要依據(jù)，包括制定教學(xué)計劃、制訂課程教學(xué)大綱、編制學(xué)期教學(xué)實(shí)施計劃、下達(dá)教學(xué)任務(wù)書、編制授課進(jìn)度計劃、編制課程表等多個環(huán)節(jié)。
教學(xué)計劃管理由上到下包含學(xué)校計劃(目標(biāo))管理專業(yè)計劃(目標(biāo))課程計劃(目標(biāo))管理課題計劃(目標(biāo))管理。學(xué)校計劃(目標(biāo))主要包括學(xué)校近期、中期、長期的專業(yè)設(shè)置及教學(xué)目標(biāo)、層次等，如中級工、高級工、技師，它是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的綱領(lǐng)。各專業(yè)要按照總體目標(biāo)，根據(jù)社會人才需求，結(jié)合本專業(yè)實(shí)際，制定專業(yè)課程開設(shè)計劃，確定專業(yè)應(yīng)知、應(yīng)會目標(biāo)，充分體現(xiàn)文化課為技術(shù)基礎(chǔ)課服務(wù)，技術(shù)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的教學(xué)理念，達(dá)到文化課、技術(shù)基礎(chǔ)課在專業(yè)發(fā)展中夠用和實(shí)用。同時，課程的開設(shè)力求模塊化，減少課程開設(shè)門數(shù)，自主開發(fā)精品專業(yè)課程。課程計劃(目標(biāo))在教學(xué)過程中十分重要，它是任課教師進(jìn)行教學(xué)工作的依據(jù)，是教學(xué)基本文件之一。任課教師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)大綱的要求，在詳細(xì)研讀教材的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會對人才知識、技能需求，編制課程學(xué)期授課計劃(含編制說明、教學(xué)周期順序、教學(xué)章節(jié)、教學(xué)課題、教學(xué)內(nèi)容、授課時數(shù)、學(xué)生應(yīng)知、應(yīng)會目標(biāo)以及教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)準(zhǔn)備、作業(yè)安排等)。因此，任課教師要熟悉所教課程的整本教材內(nèi)容以及與之相關(guān)聯(lián)的課程知識點(diǎn)，明確課程在本專業(yè)中的地位和作用。課題計劃(目標(biāo))是教學(xué)計劃(目標(biāo))的最末單元，主要體現(xiàn)在教師的教案與教學(xué)過程中，要充分體現(xiàn)出課題重點(diǎn)、難點(diǎn)，體現(xiàn)教學(xué)方法、教學(xué)程序設(shè)計、教學(xué)過程控制、教學(xué)效果評價。任課教師課程學(xué)期授課計劃制定后，由教研組討論，教研組長、專業(yè)科科長簽字，于開課前的一個學(xué)期結(jié)束前一周送教務(wù)科審核匯總，報教學(xué)副校長批準(zhǔn)后執(zhí)行。
3.2 教學(xué)實(shí)施過程管理
教學(xué)實(shí)施過程管理包括理論教學(xué)過程管理、實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理和生產(chǎn)實(shí)習(xí)教學(xué)管理。第一，在理論教學(xué)過程管理中，要按照教學(xué)計劃(目標(biāo))、子計劃(目標(biāo))分項管理和控制，發(fā)現(xiàn)問題及時修正(包括教學(xué)計劃的修正)。教學(xué)管理人員，要根據(jù)職責(zé)，按照教學(xué)計劃(目標(biāo))開展多種形式的教學(xué)檢查；如隨機(jī)聽課檢查、教學(xué)進(jìn)度檢查、教案檢查、作業(yè)批改檢查、教學(xué)效果檢查(抽考、學(xué)生問卷、座談會等)，隨時掌握教學(xué)計劃執(zhí)行情況及的出現(xiàn)的問題，做好每個課題計劃(目標(biāo))的管理和控制。對學(xué)期授課計劃執(zhí)行情況，專業(yè)科每月檢查一次，教研組至少每兩周檢查一次，教學(xué)管理部門在教學(xué)檢查、督導(dǎo)及聽課過程中隨機(jī)抽查，并把檢查結(jié)果每月匯總后報送教學(xué)副校長審閱。
第二，實(shí)習(xí)教學(xué)管理是中專學(xué)校教學(xué)過程管理的薄弱環(huán)節(jié)，主要與管理理念和實(shí)習(xí)教師的專業(yè)素質(zhì)有關(guān)。長期以來，我國實(shí)習(xí)教師隊伍不鍵全，職稱比例、學(xué)歷比例、人員比例等結(jié)構(gòu)不合理，重理論輕實(shí)踐的思想得不到徹底解決，加上管理方法落后，造成實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理流于形式，甚至達(dá)不到規(guī)范管理的要求。而中專學(xué)校學(xué)生專業(yè)技能質(zhì)量的高低關(guān)鍵在于實(shí)習(xí)教學(xué)過程管理。因此，管理人員要根據(jù)實(shí)際，制定教師學(xué)期、學(xué)年技能培訓(xùn)計劃，充分利用學(xué)校現(xiàn)有資源開展自我技能培訓(xùn)，提高教師實(shí)際操作技能水平。同時，管理人員要從課題實(shí)習(xí)計劃、實(shí)習(xí)教案人手，加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)過程檢查。實(shí)習(xí)教師要按照課題培養(yǎng)目標(biāo)示范操作、講解、輔導(dǎo)和講評，對每位學(xué)生每個實(shí)習(xí)課題實(shí)習(xí)效果進(jìn)行測評，并匯入平時實(shí)習(xí)成績。
第三，生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程管理也應(yīng)從專業(yè)實(shí)習(xí)計劃開始。學(xué)校專業(yè)課教師應(yīng)走出校門，到企業(yè)調(diào)研，與企業(yè)等用人單位簽訂學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議，了解用人單位對學(xué)生專業(yè)知識和技能的要求，修改專業(yè)教學(xué)度進(jìn)和課程計劃，同時定期派教師到
學(xué)生實(shí)習(xí)單位進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)研、鍛煉等，聘請企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員作為學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，對學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)實(shí)行定師傅、定課題、定期輪換制度，把學(xué)生在企業(yè)產(chǎn)實(shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)落到實(shí)處。
教學(xué)目標(biāo)的實(shí)施，主要依靠教師充分利用現(xiàn)有教學(xué)設(shè)施、設(shè)備來完成。因此，專業(yè)科一方面要抓好教師管理，對每個教師提出不同階段的工作要求，另一方面要結(jié)合專業(yè)目標(biāo)對實(shí)習(xí)設(shè)備科學(xué)管理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，充分提高現(xiàn)有設(shè)備的利用率和完好率。
3.3 教學(xué)質(zhì)量檢查與評價
學(xué)生成績考核是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，是評定學(xué)生成績，檢查教學(xué)質(zhì)量，研究改進(jìn)教學(xué)工作的重要手段。成績考核應(yīng)堅持理論與實(shí)踐考核并重的原則，采用百分制評定，主要采取考試、考查兩種方式進(jìn)行，實(shí)行教考分離，考試課要建立課程試題庫?？荚囀菍W(xué)生所學(xué)知識、技能進(jìn)行總結(jié)性考核的方法?？刹捎谜n堂理論考試(筆試、閉卷)、技能考評、實(shí)踐操作、實(shí)驗、課程設(shè)計、大型作業(yè)等多種方式進(jìn)行。例如，一般情況下，課程平時成績可占30％～40％，期末考試成績占60％～70％；實(shí)驗課考核成績計入課程平時成績，理實(shí)一體化教學(xué)的專業(yè)課技能操作考核成績以50％計入期末考試成績?？疾槭菍W(xué)生所學(xué)知識和技能進(jìn)行經(jīng)常性考核的方法。主要是依據(jù)平時課堂提問、作業(yè)、實(shí)際操作和平時測驗等采集學(xué)生學(xué)習(xí)成績。
3.4 教學(xué)信息反饋與處理
(1)教育教學(xué)信息的收集、管理和使用教務(wù)科、教研督導(dǎo)室、專業(yè)科應(yīng)通過常規(guī)教學(xué)檢查、師生座談會、聽課等形式建立教學(xué)過程中的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，通過畢業(yè)生調(diào)查、與用人單位座談等形式建立人才需求與畢業(yè)生質(zhì)量的信息反饋網(wǎng)絡(luò)，通過各種層次的教學(xué)評估(包括社會評價)收集教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)管理水平、辦學(xué)效益的反饋信息。對收集到的各種信息，要及時進(jìn)行整理、分析、歸納。
收集整理的各種信息要以紀(jì)要或報告等形式，及時報教務(wù)科和教學(xué)副校長，以便采取相應(yīng)措施，修訂教學(xué)計劃和目標(biāo)，改進(jìn)教學(xué)實(shí)施過程，提高教學(xué)質(zhì)量。
(2)學(xué)校應(yīng)指定有關(guān)部門做好畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作這項工作要形成制度，至少每二年進(jìn)行一次，每次調(diào)查人數(shù)不少于近二年畢業(yè)生總數(shù)的五分之一，調(diào)查內(nèi)容應(yīng)包括畢業(yè)生政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德、科學(xué)文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、責(zé)任感、事業(yè)心、通用工作能力和專業(yè)工作能力等。畢業(yè)生跟蹤調(diào)查報教務(wù)科和教學(xué)副校長，作為學(xué)校專業(yè)設(shè)置、課程體系和教學(xué)方法改革的主要依據(jù)之一。
計劃、實(shí)施、檢查是精細(xì)化教學(xué)質(zhì)量管理的核心，不僅要注重教學(xué)結(jié)果，更要注重教學(xué)實(shí)施過程。因此，教學(xué)管理者在教學(xué)管理中要結(jié)合實(shí)際探索規(guī)律，根據(jù)實(shí)施評價結(jié)果及時修正計劃，然后再實(shí)施、再評價，形成具有自身專業(yè)特點(diǎn)的良性循環(huán)管理系統(tǒng)，才能高質(zhì)量地完成教學(xué)計劃，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
【摘 要】隨著時代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的同時也帶動了建筑與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展， 與此同時建筑工程的質(zhì)量問題也越來越得到社會的重視。建筑工程的施工質(zhì)量關(guān)系施工企業(yè)的效益,關(guān)系業(yè)主的項目管理目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn),關(guān)系工程使用方的切身利益,也關(guān)系社會的穩(wěn)定與和諧。對于每一個建筑施工企業(yè)來說，如何在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，這是每一個建筑施工企業(yè)都面臨的問題，究其根本，還是需要我們做好建筑工程施工中的質(zhì)量管理工作。
【關(guān)鍵詞】 建筑工程；施工管理；質(zhì)量管理
建筑工程的質(zhì)量不僅僅關(guān)系到社會的長遠(yuǎn)發(fā)展，還與廣大人民安全息息相關(guān)。工程項目的質(zhì)量管理則是樹立建筑施工企業(yè)信譽(yù)的窗口，也是建筑施工企業(yè)一切管理工作的落腳點(diǎn)。建立并在具體實(shí)施的工程項目中推廣應(yīng)用一套完善的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)體系也就成為每個建筑施工企業(yè)最基本的要求。
1 建筑工程施工質(zhì)量管理的重要性
隨著時代的不斷進(jìn)步，我國經(jīng)濟(jì)大力發(fā)展的同時也帶動了建筑與房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，與此同時建筑工程的質(zhì)量問題也越來越得到社會的重視。建筑工程質(zhì)量的好壞不但關(guān)系到施工單位的競爭和發(fā)展，建設(shè)單位的榮譽(yù)和地位，更重要的是建筑工程的質(zhì)量與廣大人民安全息息相關(guān).在建筑施工過程中，質(zhì)量控制管理是施工管理中的一個重要組成部分，它對更好地統(tǒng)籌建筑施工的全過程，進(jìn)一步促進(jìn)施工企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和優(yōu)化建筑施工管理起到了積極的推動作用。再次，建筑施工質(zhì)量管理是維護(hù)用戶利益，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要基礎(chǔ)。隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建筑投資項目的不斷增加，工程質(zhì)量管理起到的作用越來越大，對促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)用戶的整體利益和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和信譽(yù)有著重大的意義。就當(dāng)今建筑業(yè)情況來說，建筑的類型和樣式已經(jīng)趨于多元化，施工的條件也會受到氣候的影響，而施工過程中的多種施工技術(shù)、工藝的交叉使用，又對施工過程中的管理水平提出了新的要求。
2 影響建筑工程施工質(zhì)量的因素
2.1 人的因素
人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，操作人員的理論、技術(shù)水平，生理缺陷，粗心大意，違紀(jì)違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。
2.2 材料因素
建筑工程施工中最重要的物質(zhì)條件就是施工材料，而材料的質(zhì)量很大程度上也就決定了工程質(zhì)量，材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，如果材料的質(zhì)量不過關(guān)，那么工程的質(zhì)量也就不可能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。
2.3 方法因素
在建筑工程施工中所采取的組織措施、檢查手段、施工組織設(shè)計、工藝流程、技術(shù)方案等都屬于施工的方法。有的施工單位，明確了施工組織設(shè)計，但是由于各種原因，卻沒有嚴(yán)格的按照施工組織設(shè)計進(jìn)行施工。在施工的過程中，沒有對施工過程中容易出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)防，等到出現(xiàn)了問題才想到去解決。這些都會對建筑工程的施工質(zhì)量造成不可忽視的影響。
2.4 機(jī)械設(shè)備
施工的機(jī)械設(shè)備會對項目的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量產(chǎn)生直接的、重要的影響，因為機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)項目施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。在項目施工階段，在綜合考慮施工現(xiàn)場的條件的基礎(chǔ)上，必須系統(tǒng)考慮建筑結(jié)構(gòu)型式、機(jī)械設(shè)備功能、施工組織與管理、施工工藝和方法、建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等因素，合理選擇施工機(jī)械的類型和性能參數(shù)，使之合理裝備、配套使用、有機(jī)聯(lián)系。
2.5 環(huán)境因素
影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，有工程地質(zhì)、水文、氣象、噪音、通風(fēng)、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點(diǎn)，如氣象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量，往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此，根據(jù)工程特點(diǎn)和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。
3 提升建筑工程施工管理的對策
3.1 切實(shí)提高管理、操作及施工人員的綜合素質(zhì)。
現(xiàn)在的建筑施工人員大多是農(nóng)民工，他們?nèi)鄙俦匾陌踩庾R、質(zhì)量意識，這就需要對他們進(jìn)行相應(yīng)的教育和宣傳，讓施工人員在心里樹立起質(zhì)量第一、預(yù)防為主、社會效益與企業(yè)效益相結(jié)合的觀念。同時，還要對施工人員進(jìn)行施工技術(shù)、安全知識、質(zhì)量知識等方面的教育，使其嚴(yán)格的按照作業(yè)指導(dǎo)說明書進(jìn)行組織施工；
3.2 把握好建筑材料的質(zhì)量關(guān)
要做到把握好建筑材料的質(zhì)量關(guān)，首先需要我們加強(qiáng)采購人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和質(zhì)量檢查水平，材料的選擇還要廣開門路，在充分掌握材料信息的基礎(chǔ)上，通過比較、篩選，選擇價廉物美的廠家進(jìn)行進(jìn)貨。對于進(jìn)入施工現(xiàn)場的原材料，還要進(jìn)行再次檢查，確保施工所用的原材料是符合工程需求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),建筑工程隊?wèi)?yīng)該制定較為嚴(yán)格的材料管理制度，認(rèn)真把好建筑材料采購關(guān)，把好建筑材料的檢驗關(guān)，嚴(yán)格控制次品和不合格建筑材料、構(gòu)配件、成品半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場，要讓業(yè)主滿意，真正確保建筑施工的順利運(yùn)行，為建筑工程施工質(zhì)量管理的提高奠定重要的基礎(chǔ)。
3.3 提高施工的質(zhì)量管理水平。
在進(jìn)行工程施工前，必須制定完善科學(xué)的總體施工方案，對方案進(jìn)行嚴(yán)格的審批，在審批完成之后還要做出樣板，對樣板中出現(xiàn)的問題進(jìn)行改進(jìn)后再進(jìn)行最后的施工。在實(shí)際的施工中，對于出現(xiàn)的新情況、新問題，要在最快時間內(nèi)找出改進(jìn)措施，保證施工的順利完成；最后，還要建立科學(xué)、完善的質(zhì)量管理體系。在開工前，還要對工程質(zhì)量形成的過程進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的分析，在此基礎(chǔ)上制定作業(yè)指導(dǎo)書、報告、表格等。同時，還要明確質(zhì)量管理體系人員，將責(zé)任明確到個人，進(jìn)行層層把關(guān)。
3.4 工程的交工驗收管理。
工程的交工驗收是建筑后期施工管理的最后一個階段, 在整個工程項目的管理中具有非常重要的作用。由于后期施工工期緊張、工種多、工序多、投入勞動力多、材料規(guī)格品種多、機(jī)械多、各個工種交叉多、專業(yè)性強(qiáng)的問題,所以后期施工的管理是確保整個項目保量保質(zhì)按期交工的關(guān)鍵?？梢詮募夹g(shù)、管理、組織、經(jīng)濟(jì)等多個方面采取措施,建立有組織力、權(quán)威、效率高的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),要按國家現(xiàn)行的施工技術(shù)驗收規(guī)范進(jìn)行驗收。
結(jié)束語
“百年大計，質(zhì)量策一”。 建筑工程的施工質(zhì)量關(guān)系施工企業(yè)的效益,關(guān)系業(yè)主的項目管理目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn),關(guān)系工程使用方的切身利益,也關(guān)系社會的穩(wěn)定與和諧。對于每一個建筑施工企業(yè)來說，如何在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟并發(fā)展壯大，這是每一個建筑施工企業(yè)都面臨的問題，究其根本，還是需要我們做好建筑工程施工中的質(zhì)量管理工作。工程施工項目管理中，我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義，堅持“以質(zhì)取勝”的經(jīng)營戰(zhàn)略，科學(xué)管理，規(guī)范施工，以此推動企業(yè)拓寬市場，贏得市場，謀求更大發(fā)展。對于建筑工程中出現(xiàn)的問題，必須要進(jìn)行認(rèn)真分析，在找出原因之后，進(jìn)行不斷的改進(jìn)和完善。
