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研發(fā)項(xiàng)目管理論文

時(shí)間:2022-05-18 04:32:00

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研發(fā)項(xiàng)目管理論文

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:淺談“進(jìn)度、成本、質(zhì)量”在整車(chē)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理中的重要性

摘 要:在整車(chē)項(xiàng)目設(shè)計(jì)研發(fā)過(guò)程中,為求得“進(jìn)度、成本、質(zhì)量”三者之間的平衡,根據(jù)各項(xiàng)目的情況,需將三者綜合聯(lián)系起來(lái)考慮。才能順利展開(kāi),從而取得較好的經(jīng)濟(jì)效益?!斑M(jìn)度、成本、質(zhì)量”3指標(biāo)從側(cè)面體現(xiàn)項(xiàng)目管理成功與否。實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、短工期和低成本,是各項(xiàng)目所追求的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞:汽車(chē)研發(fā) 項(xiàng)目管理 進(jìn)度 成本 質(zhì)量

現(xiàn)階段,全球大部分知名車(chē)企在整車(chē)設(shè)計(jì)方面都具備較先進(jìn)、完善的整車(chē)設(shè)計(jì)研發(fā)及項(xiàng)目管理手段,有著嚴(yán)格的工作流程及步驟。使得這些車(chē)企整車(chē)在有限的開(kāi)發(fā)資金和人力資源的合理投入與利用下,開(kāi)發(fā)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)保持較高水平。故如何強(qiáng)化新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目管理,不失時(shí)機(jī)地將新產(chǎn)品投放市場(chǎng),正確處理好“進(jìn)度、質(zhì)量、成本”3個(gè)要素之間的關(guān)系,現(xiàn)成為國(guó)內(nèi)每個(gè)車(chē)企業(yè)急需解決的戰(zhàn)略問(wèn)題。

1 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)流程過(guò)程中的進(jìn)度、成本和質(zhì)量各階段的重點(diǎn)工作

車(chē)輛的開(kāi)發(fā)主要分為:項(xiàng)目啟動(dòng)、方案批準(zhǔn)、項(xiàng)目批準(zhǔn)、工程、產(chǎn)品和工藝驗(yàn)證、預(yù)試生產(chǎn)、試生產(chǎn)、正式生產(chǎn)8個(gè)部分,見(jiàn)圖1。

在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中,進(jìn)度、成本、質(zhì)量3者息息相關(guān),總的來(lái)說(shuō),按節(jié)點(diǎn)完成以下工作內(nèi)容,從項(xiàng)目管理上,能較好地完成整個(gè)項(xiàng)目的管理。

(1)進(jìn)度方面各節(jié)點(diǎn)關(guān)注工作。

項(xiàng)目啟動(dòng)階段G8:有效的制定項(xiàng)目主進(jìn)度大綱;項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組建完成;工程開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃初步制定;整車(chē)技術(shù)初步技術(shù)規(guī)范形成。方案批準(zhǔn)階段G7:正確的項(xiàng)目主計(jì)劃;項(xiàng)目必須滿足約束條件―― 中長(zhǎng)周期零件技術(shù)狀態(tài)凍結(jié)并定點(diǎn)完成。項(xiàng)目批準(zhǔn)階段G6:按時(shí)項(xiàng)目主計(jì)劃鎖定;短周期零件技術(shù)狀態(tài)凍結(jié)并完成定點(diǎn);所有零件試驗(yàn)計(jì)劃。工程階段G5:控制項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)啟動(dòng)主進(jìn)度;確保技術(shù)狀態(tài)設(shè)計(jì)完全凍結(jié),零部件試驗(yàn)完成。產(chǎn)品和工藝驗(yàn)證階段G4:把控生產(chǎn)啟動(dòng)主進(jìn)度;完成整車(chē)試驗(yàn)及所有問(wèn)題得到關(guān)閉,零件正式認(rèn)可。預(yù)試生產(chǎn)階段G3:及時(shí)生產(chǎn)主進(jìn)度更新;完成預(yù)生產(chǎn)工作準(zhǔn)備。試生產(chǎn)階段G2:按時(shí)完成生產(chǎn)工作準(zhǔn)備。

(2)成本方面各節(jié)點(diǎn)關(guān)注工作。

項(xiàng)目啟動(dòng)階段G8:確認(rèn)物料成本目標(biāo)邊界條件;確認(rèn)項(xiàng)目投資和開(kāi)發(fā)費(fèi)用邊界條件。方案批準(zhǔn)階段G7:及時(shí)物料成本目標(biāo);項(xiàng)目投資和開(kāi)發(fā)費(fèi)用。項(xiàng)目批準(zhǔn)階段G6:按時(shí)物料成本目標(biāo)凍結(jié);項(xiàng)目投資和開(kāi)發(fā)費(fèi)用凍結(jié)。工程階段G5:定期控制工程更改所引起的成本變化,直至投產(chǎn)

(3)質(zhì)量方面各節(jié)點(diǎn)關(guān)注工作。

項(xiàng)目啟動(dòng)階段G8:制定整車(chē)質(zhì)量要求,分解到零部件質(zhì)量目標(biāo)。方案批準(zhǔn)階段G7:進(jìn)行對(duì)標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型,明確零部件試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目批準(zhǔn)階段G6:根據(jù)零部件試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、制定零部件試驗(yàn)大綱;零部件開(kāi)模計(jì)劃評(píng)估。工程階段G5:完成所有零部件試驗(yàn)和模具驗(yàn)收,保證質(zhì)量合格。產(chǎn)品和工藝驗(yàn)證階段G4:所有質(zhì)量問(wèn)題得到關(guān)閉,并保證整車(chē)試驗(yàn)合格完成。預(yù)試生產(chǎn)階段G3:保證預(yù)試裝車(chē)質(zhì)量合格,一直到正式生產(chǎn)。在汽車(chē)項(xiàng)目管理開(kāi)發(fā)中,各階段都有進(jìn)度、成本、質(zhì)量三方的交付,必須按節(jié)點(diǎn)交付,由于三者是相互關(guān)系,將影響整個(gè)項(xiàng)目的成敗。例如:成本達(dá)不到目標(biāo)成本,勢(shì)必會(huì)影響開(kāi)閥,自然會(huì)影響到項(xiàng)目的進(jìn)度,項(xiàng)目的進(jìn)度受到了延遲,為保證SOP的上市,勢(shì)必會(huì)壓縮項(xiàng)目開(kāi)發(fā)驗(yàn)證的時(shí)間,就會(huì)存在質(zhì)量的隱患,同時(shí)開(kāi)閥節(jié)點(diǎn)的延時(shí),有可能會(huì)影響最后產(chǎn)品SOP的上市時(shí)間,即會(huì)影響上市帶來(lái)的利益。

2 項(xiàng)目研發(fā)進(jìn)度

項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)度決定一個(gè)項(xiàng)目是否成功,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制尤為重要,項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制就是指對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施及其零部件變更所進(jìn)行的管理控制工作,車(chē)企項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制的主要內(nèi)容包括以下幾點(diǎn)。

(1)事前控制。對(duì)車(chē)型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃影響因素的分析和識(shí)別、對(duì)可能影響車(chē)型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施的各種因素的控制。

(2)事中控制。對(duì)車(chē)型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃完成情況的績(jī)效度量和對(duì)車(chē)型項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間中出現(xiàn)的偏差采取糾偏措施,以及對(duì)與車(chē)型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃變更的管理控制等工作在車(chē)型項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃控制中,項(xiàng)目經(jīng)理(PM)及相關(guān)人員必須定期地將項(xiàng)目實(shí)施情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較,并找出兩者的差距,當(dāng)發(fā)現(xiàn)這種差距超過(guò)了車(chē)型項(xiàng)目進(jìn)度控制標(biāo)準(zhǔn)就必須采取糾偏措施,以保證項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃能夠得以實(shí)現(xiàn)。

車(chē)型項(xiàng)目經(jīng)理必須根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度和項(xiàng)目的具體情況,定期地改進(jìn)項(xiàng)目工作或更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,以實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目時(shí)間的全面有效控制。例如:整車(chē)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期在39個(gè)月,項(xiàng)目每個(gè)階段有固定的投入,整個(gè)周期有近10多個(gè)億,如項(xiàng)目由于存在質(zhì)量、設(shè)計(jì)等原因未按時(shí)上市,項(xiàng)目在時(shí)間上未控制好,除了無(wú)法產(chǎn)品上市實(shí)現(xiàn)收益效果外,整車(chē)研發(fā)的工程人員工作還需繼續(xù)支持和投入,對(duì)公司來(lái)說(shuō)損失就巨大了。

時(shí)間的把控是項(xiàng)目進(jìn)度關(guān)鍵所在。一個(gè)全新車(chē)型的研發(fā)周期3年左右,大改型車(chē)型在1年半,小改性車(chē)型也要1年?,F(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更趨白日化。故很多項(xiàng)目完成的周期就會(huì)被進(jìn)一步壓縮。

在此研發(fā)過(guò)程階段中,項(xiàng)目管理人員的在整個(gè)研發(fā)過(guò)程中作用最大,所跨度的時(shí)間是最長(zhǎng)的,項(xiàng)目管理在整個(gè)階段,除了把控好技術(shù)狀態(tài)、項(xiàng)目管理協(xié)調(diào)等方面外,最重要的是控制時(shí)間進(jìn)度,針對(duì)各項(xiàng)面的問(wèn)題要求及時(shí)掌控和協(xié)調(diào),要果斷地對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行處理,如本層面無(wú)法處理的,要求及時(shí)反饋上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層并尋求解決措施,保證項(xiàng)目時(shí)間的節(jié)點(diǎn)進(jìn)度。

3 項(xiàng)目成本控制

車(chē)型成本控制即項(xiàng)目成本管理,項(xiàng)目成本管理內(nèi)容不僅要包括通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)以最低成本去完成項(xiàng)目全部活動(dòng),而且更強(qiáng)調(diào)必須努力通過(guò)這種管理去實(shí)現(xiàn)車(chē)型項(xiàng)目?jī)r(jià)值的最大化,同時(shí)還要努力避免項(xiàng)目成本管理對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)出物質(zhì)量和項(xiàng)目工期的不利影響。

這些是現(xiàn)代車(chē)企項(xiàng)目成本管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目成本管理最重要的區(qū)別,因?yàn)槊つ康亟档晚?xiàng)目成本可能會(huì)造成項(xiàng)目?jī)r(jià)值、項(xiàng)目質(zhì)量或項(xiàng)目時(shí)間方面的損失。例如:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,采購(gòu)以物料低成本為主導(dǎo)來(lái)定義車(chē)輛的原材料。項(xiàng)目管理必須協(xié)調(diào)工程、SQE對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行TR技術(shù)評(píng)審,分析是否存在工程及質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。否則這些低成本的零件用上去,導(dǎo)致零件試驗(yàn)失敗,到時(shí)再重新選擇供應(yīng)商,將嚴(yán)重影響整個(gè)整車(chē)試驗(yàn)進(jìn)度。

因此項(xiàng)目成本管理要求采購(gòu)等相關(guān)部門(mén),不能只考慮節(jié)約項(xiàng)目費(fèi)用,還必須考慮提高車(chē)型項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)收益。所以不斷地分析和預(yù)測(cè)項(xiàng)目產(chǎn)出物的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與收益也是車(chē)型項(xiàng)目成本管理的重要工作之一。

車(chē)型項(xiàng)目成本控制是指在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中依據(jù)項(xiàng)目成本預(yù)算,努力將車(chē)型項(xiàng)目實(shí)際成本控制在項(xiàng)目預(yù)算范圍之內(nèi),并根據(jù)車(chē)型項(xiàng)目設(shè)計(jì)的發(fā)展變化而做好車(chē)型項(xiàng)目成本變更等方面的項(xiàng)目成本管理工作。

這包括:不斷度量車(chē)型項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的成本,分析和度量項(xiàng)目實(shí)際成本與項(xiàng)目預(yù)算之間的差異,采取糾偏措施或修訂項(xiàng)目預(yù)算地方法實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目成本控制。例:這就說(shuō)明了在車(chē)輛設(shè)計(jì)研發(fā)前期過(guò)程中,在保證設(shè)計(jì)、質(zhì)量同時(shí),定期與競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型做技術(shù)對(duì)標(biāo),將對(duì)方的設(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)及成本優(yōu)勢(shì),吸收到本產(chǎn)品的設(shè)計(jì)中,以到達(dá)適當(dāng)?shù)慕当灸康摹?

項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)和評(píng)估也是項(xiàng)目成本控制的一個(gè)組成部分,它是依據(jù)項(xiàng)目成本和各種相關(guān)因素的發(fā)展與變化情況,評(píng)估并預(yù)測(cè)車(chē)型項(xiàng)目成本發(fā)展和變化趨勢(shì)及結(jié)果的項(xiàng)目成本管理工作。

故控制成本是項(xiàng)目管理人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目時(shí),所必須關(guān)心的核心內(nèi)容。車(chē)企之所以要研發(fā)新項(xiàng)目是為了獲取利益,而利益又離不開(kāi)對(duì)設(shè)計(jì)進(jìn)度、成本和質(zhì)量的控制。車(chē)企要追求利潤(rùn)最大化,其基礎(chǔ)工作在于搞好設(shè)計(jì)過(guò)程中三者管理和風(fēng)險(xiǎn)的防范,而這一切通過(guò)車(chē)企所付出的成本這一要素來(lái)體現(xiàn)。因此,盡可能地降低成本就是車(chē)企利潤(rùn)來(lái)源重要部分。如忽視了,就有可能造成贏利的項(xiàng)目變成虧本的項(xiàng)目。

4 項(xiàng)目質(zhì)量控制

車(chē)型項(xiàng)目質(zhì)量控制工作的主要內(nèi)容包括車(chē)型項(xiàng)目質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的制定,車(chē)型項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施情況的監(jiān)督和度量,車(chē)型項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督結(jié)果與車(chē)型項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的比較,項(xiàng)目質(zhì)量誤差與問(wèn)題的確認(rèn),項(xiàng)目質(zhì)量問(wèn)題的原因分析,采取項(xiàng)目質(zhì)量糾偏措施從而消除項(xiàng)目質(zhì)量差距與問(wèn)題等一系列活動(dòng)。

這類(lèi)項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)是一項(xiàng)貫穿項(xiàng)目全過(guò)程的項(xiàng)目質(zhì)量管理工作。例如:質(zhì)量控制在車(chē)輛設(shè)計(jì)中很關(guān)鍵,高質(zhì)量代表高成本,設(shè)計(jì)方案上,一味追求高質(zhì)量及保險(xiǎn)的設(shè)計(jì)方案,勢(shì)必會(huì)引起整車(chē)成本過(guò)高,車(chē)輛沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

車(chē)型設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的目的:是通過(guò)保證車(chē)型研發(fā)結(jié)果符合項(xiàng)目計(jì)劃需求為目的.對(duì)研發(fā)設(shè)計(jì)的整個(gè)技術(shù)運(yùn)行過(guò)程中,進(jìn)行分析、判斷、處理、修正和決策的管理行為。車(chē)輛設(shè)計(jì)質(zhì)量控制是貫穿于整個(gè)車(chē)輛設(shè)計(jì)質(zhì)量形成的過(guò)程之中。設(shè)計(jì)質(zhì)量控制對(duì)象是車(chē)輛設(shè)計(jì)全過(guò)程。

汽車(chē)研發(fā)的設(shè)計(jì)質(zhì)量可以分為相對(duì)質(zhì)量和絕對(duì)質(zhì)量?jī)煞N。正如藝術(shù)設(shè)計(jì)是科學(xué)技術(shù)與設(shè)計(jì)藝術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,汽車(chē)造型設(shè)計(jì)也是如此。在汽車(chē)造型設(shè)計(jì)項(xiàng)目中,屬于藝術(shù)感覺(jué)方面的質(zhì)量是一個(gè)相對(duì)量,比如說(shuō)一款車(chē)型定位于具有超前的特征,適用于年輕時(shí)尚人群。這種設(shè)計(jì)目標(biāo)的評(píng)審就是一個(gè)相對(duì)量。只有通過(guò)現(xiàn)有產(chǎn)品與其比較,認(rèn)真感覺(jué)其各自的風(fēng)格,之后才能最終確定。另外一種技術(shù)方面的質(zhì)量,則是一個(gè)絕對(duì)值質(zhì)量,如汽車(chē)造型上對(duì)A面的處理,這就是一個(gè)絕對(duì)的目標(biāo);再如模型制作過(guò)程中的比例尺寸的處理,也是通過(guò)絕對(duì)值作衡量標(biāo)準(zhǔn)的。

汽車(chē)設(shè)計(jì)質(zhì)量控制是項(xiàng)目的生命,沒(méi)有設(shè)計(jì)質(zhì)量控制就談不上設(shè)計(jì)進(jìn)度和成本控制,設(shè)計(jì)質(zhì)量的好與差,將直接關(guān)系到樣車(chē)(模型)的實(shí)際效果,將直接影響產(chǎn)品在市場(chǎng)上認(rèn)可度。因此項(xiàng)目管理經(jīng)理在關(guān)心項(xiàng)目進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)效益同時(shí),必須重視設(shè)計(jì)質(zhì)量。沒(méi)有合格的質(zhì)量就談不上設(shè)計(jì)效益和項(xiàng)目進(jìn)度。經(jīng)驗(yàn)證明車(chē)型設(shè)計(jì)質(zhì)量的好差,來(lái)源于項(xiàng)目管理者以下方面的工作方面。

(1)車(chē)型任務(wù)書(shū):車(chē)型設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要文件。詳細(xì)記錄了設(shè)計(jì)項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)現(xiàn)方法和工作范圍等有關(guān)技術(shù)要求;任務(wù)書(shū)是檢查設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要依據(jù),也是劃分設(shè)計(jì)和其他部門(mén)責(zé)任的依據(jù)。

(2)車(chē)型各輪設(shè)計(jì)方案的嚴(yán)格評(píng)審,評(píng)審會(huì)議的記錄情況,評(píng)審報(bào)告編制。以及評(píng)審會(huì)議后的修改設(shè)計(jì)方向正確性,都對(duì)車(chē)型設(shè)計(jì)質(zhì)量將起著決定性作用。車(chē)型評(píng)審質(zhì)量的過(guò)程是控制設(shè)計(jì)質(zhì)量的重要步驟。

(3)車(chē)型補(bǔ)救設(shè)計(jì)質(zhì)量缺陷。這是車(chē)型設(shè)計(jì)質(zhì)量保證的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。是注重車(chē)型設(shè)計(jì)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),仔細(xì)記錄質(zhì)量問(wèn)題并做統(tǒng)計(jì)研究分析,促進(jìn)不斷提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。

5 項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量之間的關(guān)系

設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度、成本、質(zhì)量是統(tǒng)一和對(duì)立的矛盾體。企業(yè)追求的是低成本、高質(zhì)量、短周期的產(chǎn)品。

在車(chē)型設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,進(jìn)度與成本的關(guān)系是――加快進(jìn)度往往需要增加投資成本。而采取各種趕進(jìn)度措施為了設(shè)計(jì)項(xiàng)目及早完成,盡快新車(chē)上市最終收獲經(jīng)濟(jì)效益。

進(jìn)度與質(zhì)量的關(guān)系:是加快進(jìn)度。適度地加快設(shè)計(jì)進(jìn)度,可以提前完成工時(shí),節(jié)約成本,同時(shí)嚴(yán)格控制質(zhì)量,保證車(chē)型設(shè)計(jì)的嚴(yán)謹(jǐn)性,避免返工。然而,如果不顧質(zhì)量,而一味地加快進(jìn)度,則會(huì)造成人員疲勞、機(jī)械故障,導(dǎo)致設(shè)計(jì)項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題,延長(zhǎng)工資,增加成本。

由此可見(jiàn),進(jìn)度、成本、質(zhì)量在汽車(chē)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的過(guò)程中是相互聯(lián)系,相互作用、相互制約的。只有妥善處理好這三個(gè)方面,才能保證車(chē)型項(xiàng)目順利實(shí)施,獲得成功。同時(shí),車(chē)型設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理工作也和這三個(gè)指標(biāo)聯(lián)系密切,如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、短工期、低成本的企業(yè)目標(biāo),是每一個(gè)項(xiàng)目管理者工作的重點(diǎn)之一。為了解決汽車(chē)設(shè)計(jì)項(xiàng)目3要素管理的難題,就要根據(jù)汽車(chē)設(shè)計(jì)項(xiàng)目的客觀規(guī)律進(jìn)行系統(tǒng)管理和統(tǒng)籌安排,找到最合理的組織和管理方法,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。具體的說(shuō),就是根據(jù)項(xiàng)目的技術(shù)成本特點(diǎn),以及國(guó)家的各項(xiàng)具體的技術(shù)政策和基本建設(shè)方針等,一切從實(shí)際出發(fā),實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)的要求;在各階段的工作中,安排好人力、物力以及財(cái)力之間的關(guān)系。同時(shí),有效調(diào)節(jié)各部門(mén)、各小組之間的工作,充分發(fā)揮各種資源優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源利用最大化。在整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)行過(guò)程中,各部門(mén)要遵循客觀規(guī)律,實(shí)事求是,做出科學(xué)性、合理性的安排,使設(shè)計(jì)項(xiàng)目發(fā)揮出最好的效果。

車(chē)型設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度是在合格質(zhì)量條件下,實(shí)現(xiàn)最大利潤(rùn)重要手段。在設(shè)計(jì)過(guò)程中只有達(dá)到一定的進(jìn)度,設(shè)計(jì)公司(部門(mén))才能擁有足夠資金,才能完成階段性的成本控制。成本控制是實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制和質(zhì)量控制的重要保證。在上述設(shè)計(jì)成本構(gòu)成分析中,我們了解到設(shè)計(jì)成本控制目的,就是要在適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度和合格的質(zhì)量條件下將設(shè)計(jì)項(xiàng)目成本控制在最小的預(yù)算內(nèi),保證設(shè)計(jì)公司利潤(rùn)最大化。

6 結(jié)語(yǔ)

綜述,控制好車(chē)型設(shè)計(jì)進(jìn)度、成本和質(zhì)量3要素之間的關(guān)系,是保證整車(chē)設(shè)計(jì)項(xiàng)目順利完成的前提。強(qiáng)調(diào)片面成本控制務(wù)必影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量,并有可能帶來(lái)難以預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn),所以在車(chē)型設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)該根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目特殊情況,把設(shè)計(jì)進(jìn)度、成本和質(zhì)量三者聯(lián)系起來(lái)綜合考慮,使得三者之間的平衡,這樣,才能保證設(shè)計(jì)項(xiàng)目在有可靠質(zhì)量作保證的前提下,能夠順利完成任務(wù)并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:項(xiàng)目管理在摩托車(chē)研發(fā)系統(tǒng)中的應(yīng)用

[摘 要]中國(guó)摩托車(chē)企業(yè)要跟上全球領(lǐng)先摩托車(chē)企業(yè)的發(fā)展步伐,適應(yīng)顧客多樣化、個(gè)體化的需求,必須在保證產(chǎn)品性能、質(zhì)量的前提下,積極應(yīng)對(duì)如何縮短新品研發(fā)周期,提高新品研發(fā)效率,降低成本等問(wèn)題。本文介紹項(xiàng)目管理技術(shù)在摩托車(chē)新品研發(fā)中應(yīng)用,并與傳統(tǒng)串行研發(fā)模式相比較,展示了項(xiàng)目管理技術(shù)在摩托車(chē)新品研發(fā)中的推進(jìn)作用。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理、摩托車(chē)、人力資源管理、采購(gòu)管理

1、摩托車(chē)工業(yè)研發(fā)背景

中國(guó)摩托車(chē)工業(yè)經(jīng)過(guò)半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,形成了比較完善的生產(chǎn)、開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)體系,已進(jìn)入穩(wěn)步和成熟的發(fā)展階段。但以信息技術(shù)為核心的新技術(shù)革命的發(fā)展為世界經(jīng)濟(jì)全球化提供了強(qiáng)大的動(dòng)力和物質(zhì)基礎(chǔ),使世界范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來(lái)越激烈。因此,中國(guó)摩托車(chē)工業(yè)要跟上全球先進(jìn)摩托車(chē)企業(yè)的發(fā)展步伐,不斷滿足顧客多樣化、個(gè)性化的需求,必須在保證產(chǎn)品性能和質(zhì)量的前提下,積極應(yīng)對(duì)如何縮短新品研發(fā)周期,提高新品研發(fā)效率,降低成本等問(wèn)題,在滿足顧客的需求的同時(shí)贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。

摩托車(chē)新產(chǎn)品的研發(fā)是一項(xiàng)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程,傳統(tǒng)的新品研發(fā)采取串行工作模式,即前一個(gè)工作環(huán)節(jié)結(jié)束后才開(kāi)始下一個(gè)工作環(huán)節(jié),作業(yè)時(shí)序通常不重疊。串行工作模式里面又存在多個(gè)并行環(huán)節(jié),而且每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人僅從自己的立場(chǎng)出發(fā)去完成工作,這樣往往會(huì)因工作環(huán)節(jié)存在交集,存在變動(dòng)設(shè)計(jì)頻繁、效率低下,開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)等缺陷。另一方面,由于串行工作模式的各工作環(huán)節(jié)相對(duì)獨(dú)立,前后脫節(jié),導(dǎo)致對(duì)新品研發(fā)范圍管理不一致,質(zhì)量管理不統(tǒng)一,風(fēng)險(xiǎn)管理失控,進(jìn)度管理松散,溝通管理低效,又無(wú)專(zhuān)人宏觀調(diào)控,也只能造就高成本、低質(zhì)量的產(chǎn)品。這樣的研發(fā)模式,既拖累了摩托車(chē)企業(yè)的自主研發(fā)的步伐,又影響到整個(gè)中國(guó)摩托車(chē)工業(yè)的發(fā)展。

2、項(xiàng)目管理技術(shù)在摩托車(chē)新品研發(fā)中的應(yīng)用

2.1、項(xiàng)目管理概述

項(xiàng)目管理是后期發(fā)展起來(lái)的重大新管理技術(shù)之一,最早起源于美國(guó),并因項(xiàng)目管理在美國(guó)的阿波羅登月項(xiàng)目中取得巨大成功,由此風(fēng)靡全球。

在項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目的管理者不僅僅是項(xiàng)目執(zhí)行者,他還要參與項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾5大過(guò)程組,42個(gè)過(guò)程,并從整合管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合同管理、溝通管理、人力資源管理等8大管理領(lǐng)域?qū)?xiàng)目進(jìn)行全方位的調(diào)控,因此,與傳統(tǒng)的做法不同,項(xiàng)目管理可以幫助企業(yè)處理項(xiàng)目過(guò)程中的復(fù)雜問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更高的運(yùn)營(yíng)效率。

2.2、項(xiàng)目管理在摩托車(chē)新品研發(fā)中的應(yīng)用

成功的摩托車(chē)新品研發(fā)管理項(xiàng)目,就是識(shí)別需求,在規(guī)劃和執(zhí)行項(xiàng)目時(shí),處理干系人的各種需要、關(guān)注和期望,同時(shí)平衡、調(diào)控相互競(jìng)爭(zhēng)的范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、預(yù)算、資源、風(fēng)險(xiǎn)等制約因素。下文從整合管理、范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等管理技術(shù)角度,簡(jiǎn)述如何控制范圍,平衡調(diào)控進(jìn)度,調(diào)控預(yù)算等制約因素,發(fā)揮項(xiàng)目管理在摩托車(chē)新品研發(fā)系統(tǒng)中的積極推動(dòng)作用。

2.2.1、整合管理

“整合”就是統(tǒng)一、合并、銜接和一體化的意思。根據(jù)需求及研發(fā)設(shè)計(jì)周期確定每一階段的時(shí)間基準(zhǔn),確定每一階段的范圍基準(zhǔn),確定每一階段的成本基準(zhǔn)。這三個(gè)基準(zhǔn)就是該項(xiàng)目的績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn),作為項(xiàng)目的整體基準(zhǔn),應(yīng)用掙值管理技術(shù)測(cè)量項(xiàng)目的整體績(jī)效。整合管理不僅設(shè)計(jì)基準(zhǔn),而且還規(guī)定了項(xiàng)目的總體要求、項(xiàng)目的主要風(fēng)險(xiǎn)、里程碑進(jìn)度計(jì)劃、總體預(yù)算,因此,整合管理可以從全局的整體的觀點(diǎn)出發(fā)通過(guò)有機(jī)的協(xié)調(diào)項(xiàng)目各個(gè)要素,在相互影響的項(xiàng)目各項(xiàng)具體目標(biāo)與方案中權(quán)衡和選擇,盡可能地消除項(xiàng)目各單項(xiàng)管理的局限性,從而實(shí)現(xiàn)完成項(xiàng)目、成功管理干系人期望和滿足項(xiàng)目要求的目的。

所以與傳統(tǒng)的串行研發(fā)模式相比,整合管理可以有效地避免了研發(fā)各環(huán)節(jié)之間的脫節(jié)弊端。

2.2.2、范圍管理

摩托車(chē)新品的范圍一般包括產(chǎn)品造型的需求、功能的需求、工藝要求、適應(yīng)法規(guī)要求等。由于摩托車(chē)全新產(chǎn)品的整個(gè)項(xiàng)目周期長(zhǎng)達(dá)2-3年,干系人的需求會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求、技術(shù)進(jìn)步等的變化發(fā)生變化,因此,對(duì)于需求范圍的收集,常采用原型法,先手工制造出該產(chǎn)品的實(shí)用模型,再征求需求意見(jiàn),原型法符合漸進(jìn)明細(xì)理念,因?yàn)樵托枰貜?fù)經(jīng)過(guò)制作、試用、反饋、修改等過(guò)程,經(jīng)過(guò)足夠的重復(fù),就可以從原型中獲得足夠完整的需求。既保證范圍可控,又滿足干系人需求。

2.2.3、時(shí)間管理

在傳統(tǒng)研發(fā)模式中,前一個(gè)工作環(huán)節(jié)結(jié)束后才開(kāi)始下一個(gè)工作環(huán)節(jié),作業(yè)時(shí)序通常不重疊,開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),一個(gè)環(huán)節(jié)延期必須影響整個(gè)開(kāi)發(fā)周期。項(xiàng)目時(shí)間管理將研發(fā)過(guò)程中的全部活動(dòng)羅列、排序,并估算活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間,通過(guò)合理的分配項(xiàng)目資源、通過(guò)關(guān)鍵路徑控制,保證項(xiàng)目能夠按進(jìn)度計(jì)劃完成。為某產(chǎn)品申請(qǐng)公告目錄階段進(jìn)度計(jì)劃及關(guān)鍵路徑,在該計(jì)劃中,各工序之間有明確的依賴關(guān)系,時(shí)間節(jié)點(diǎn)連貫,最大程度縮短開(kāi)發(fā)周期,非關(guān)鍵路徑工序延期不一定會(huì)影響總的開(kāi)發(fā)周期,另一方面,時(shí)間提前量或滯后量的設(shè)計(jì)既可以將周期長(zhǎng)的工序提前執(zhí)行,也可以將周期短的工序推后開(kāi)始,節(jié)約資源。

2.2.4、成本管理

在傳統(tǒng)研發(fā)模式中,成本測(cè)算由財(cái)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé),卻無(wú)法有效實(shí)施成本控制,成本管理形同虛設(shè)。而在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中,由于實(shí)行整合管理技術(shù),項(xiàng)目物料資源可以最大化共享和統(tǒng)一調(diào)配,因此,可以最大化提高物料利用率,節(jié)約成本。另一方面,項(xiàng)目的成本管理不僅是監(jiān)控和記錄,而且要對(duì)成本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的成本隱患,及時(shí)采取必要的行動(dòng),盡可能的避免損失。成本管理的目的不僅僅為了降低成本,而是通過(guò)掙值管理方法,對(duì)計(jì)劃完成的工作、實(shí)際掙得的收益、實(shí)際花費(fèi)的成本進(jìn)行比較,并考慮成本回收期、追加成本凈現(xiàn)值、追加成本內(nèi)部收益率、內(nèi)含報(bào)酬率、投資風(fēng)險(xiǎn)分析行來(lái)進(jìn)行投資決策。

3、結(jié)論

在激烈的摩托車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提高摩托車(chē)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,盡力縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期,已成為我國(guó)摩托車(chē)企業(yè)的關(guān)鍵,所以,在摩托車(chē)新品研發(fā)中引入項(xiàng)目管理技術(shù)、理念,是摩托車(chē)企業(yè)的必選之路。當(dāng)然,項(xiàng)目管理在摩托車(chē)研發(fā)中的運(yùn)用才剛剛起步,管理模式一般為職能型或弱矩陣型,如表3組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的影響中所示,企業(yè)雖然承認(rèn)項(xiàng)目經(jīng)理的必要性,但并未授權(quán),因此資源調(diào)控職能有限,項(xiàng)目人員受雙層管理,存在項(xiàng)目人員雖在項(xiàng)目供職,工作積極性不足,影響工作效率。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:項(xiàng)目管理在卷煙產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用研究

摘要:本文針對(duì)卷煙自主品牌研發(fā)存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析,從項(xiàng)目管理技術(shù)的角度探討如何推進(jìn)企業(yè)科技管理的創(chuàng)新,提出要立足于現(xiàn)有的研發(fā)管理環(huán)境和資源,找準(zhǔn)改善提升研發(fā)管理的切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),做正確的事,以正確的方式做事,努力實(shí)現(xiàn)研發(fā)組織團(tuán)隊(duì)化、業(yè)務(wù)管理流程化和管理手段信息化,是提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)質(zhì)量和效率的關(guān)鍵之道。

關(guān)鍵詞:卷煙 產(chǎn)品研發(fā) 項(xiàng)目管理 管理創(chuàng)新

一、卷煙產(chǎn)品研發(fā)存在的問(wèn)題

提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和保證企業(yè)快速持續(xù)發(fā)展的根本途徑是要提高新產(chǎn)品研發(fā)的成功率和上市率,不斷推出有競(jìng)爭(zhēng)力的新產(chǎn)品[1]。然而,卷煙企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)政策和專(zhuān)賣(mài)制度的保護(hù)下,產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新的動(dòng)力不足,管理模式陳舊僵化[2]。在卷煙產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中常常遇到的問(wèn)題是:產(chǎn)品的市場(chǎng)需求不夠清晰,跨部門(mén)的人員及相關(guān)技術(shù)設(shè)備協(xié)調(diào)難度大,產(chǎn)品研發(fā)的管理工作落后,研發(fā)計(jì)劃進(jìn)度控制不力,研發(fā)效率低下,研發(fā)成本偏高,研發(fā)周期偏長(zhǎng),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及新產(chǎn)品上市率偏低,一、二類(lèi)煙比例提升速度偏慢,跟不上行業(yè)整體水平的步伐,公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意、研發(fā)人員又相互抱怨等。這些均是卷煙產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中普遍存在的現(xiàn)象,原因可以歸納為以下幾個(gè)方面:

1.產(chǎn)品研發(fā)忽視市場(chǎng)需求

面對(duì)卷煙行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),許多卷煙企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)由公司領(lǐng)導(dǎo)直接下達(dá)指令性科研計(jì)劃,僅有產(chǎn)品價(jià)格定位或籠統(tǒng)的任務(wù)描述,沒(méi)有對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部反饋的市場(chǎng)信息進(jìn)行系統(tǒng)研究和分析,缺乏理性論證和具體研發(fā)目標(biāo)。這樣就不能激發(fā)科技人員的更多熱情和創(chuàng)造性,而研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品也不會(huì)有持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與生存力。

2.企業(yè)內(nèi)部跨職能部門(mén)合作交流活動(dòng)有待加強(qiáng)

卷煙企業(yè)常把產(chǎn)品研發(fā)看成是技術(shù)中心內(nèi)部的事情,錯(cuò)誤地認(rèn)為產(chǎn)品研發(fā)工作與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、生產(chǎn)部、物質(zhì)原料部、品質(zhì)保障部及財(cái)務(wù)部等部門(mén)關(guān)系不大甚至沒(méi)有關(guān)系,讓技術(shù)中心單打獨(dú)斗,研發(fā)人員“閉門(mén)造車(chē)”,其他部門(mén)“各自為營(yíng)”,導(dǎo)致研發(fā)工作信息溝通和資源協(xié)調(diào)不暢,工作經(jīng)常反復(fù),研發(fā)效率低下[3]。

3.產(chǎn)品研發(fā)管理缺乏科學(xué)合理的制度

很多卷煙企業(yè)的創(chuàng)新立項(xiàng)、研發(fā)過(guò)程及研發(fā)成果的管理和有效運(yùn)行機(jī)制尚不完善,影響了創(chuàng)新效率。主要體現(xiàn)在:首先是研發(fā)項(xiàng)目的申報(bào)與審批尚欠科學(xué)。一些項(xiàng)目前期論證不充分、創(chuàng)新目標(biāo)不明確、階段思路不清晰,或甚至年前完成過(guò)的項(xiàng)目拿來(lái)重復(fù)申報(bào),濫竽充數(shù),獲取利益。第二,研發(fā)過(guò)程制度缺失,跟蹤管理和服務(wù)不能有效支持創(chuàng)新活動(dòng),有些項(xiàng)目立項(xiàng)后即處于渙散狀況,到年底驗(yàn)收結(jié)項(xiàng)時(shí)拼湊內(nèi)容,蒙混過(guò)關(guān)。第三,項(xiàng)目制度運(yùn)作不規(guī)范,項(xiàng)目組的責(zé)權(quán)利機(jī)制不明晰,運(yùn)行較為松散,影響了運(yùn)作效率,導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)展緩慢,所研發(fā)的產(chǎn)品的質(zhì)量得不到有效的保證。

4.項(xiàng)目績(jī)效的評(píng)價(jià)不科學(xué)

很多企業(yè)存在這種現(xiàn)象,當(dāng)科研項(xiàng)目完成時(shí),沒(méi)有明確的績(jī)效考核指標(biāo),對(duì)科研人員的績(jī)效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲僅靠工作總結(jié)或領(lǐng)導(dǎo)的感覺(jué),缺乏產(chǎn)品研發(fā)的最終評(píng)價(jià)及創(chuàng)新投入產(chǎn)出的評(píng)價(jià)體系和標(biāo)準(zhǔn),結(jié)項(xiàng)驗(yàn)收有些流于形式、皆大歡喜。項(xiàng)目成果績(jī)效指標(biāo)的設(shè)置粗放,導(dǎo)致項(xiàng)目過(guò)程實(shí)施質(zhì)量未能有效納入項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià),難以根據(jù)評(píng)價(jià)指標(biāo)給出客觀公正科學(xué)的評(píng)價(jià)結(jié)果。項(xiàng)目成果績(jī)效評(píng)價(jià)的不科學(xué)直接導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新成果激勵(lì)分配的不合理,又間接導(dǎo)致對(duì)技術(shù)人員激勵(lì)的失效。

二、項(xiàng)目管理在產(chǎn)品研發(fā)中的運(yùn)用

項(xiàng)目管理是通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代的管理技術(shù),指導(dǎo)和協(xié)調(diào)人力和物質(zhì)資源達(dá)到預(yù)定的范圍、成本、時(shí)間、質(zhì)量和參與者滿意目標(biāo)的藝術(shù)[4],經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,已廣泛應(yīng)用于工程建設(shè)、軍事、產(chǎn)品研發(fā)等各個(gè)領(lǐng)域。作為先進(jìn)的管理方法,有助于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度、成本、資源進(jìn)行全面的管理和控制,提高產(chǎn)品研發(fā)效率和質(zhì)量[4],從而控制研發(fā)成本、降低企業(yè)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及提高新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率,確保企業(yè)能持續(xù)不斷地推出符合客戶需求的新產(chǎn)品,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和生存能力,保持企業(yè)快速持續(xù)性的發(fā)展。

1.重視依靠機(jī)制、系統(tǒng)和組織能力,通過(guò)集成研發(fā)管理,把寶貴的研發(fā)資源整合、轉(zhuǎn)化和提升為推動(dòng)產(chǎn)品的創(chuàng)新能力,是企業(yè)研發(fā)的核心。

理論研究和經(jīng)驗(yàn)表明,高績(jī)效研發(fā)組織具有三個(gè)基本特征:以客戶為中心,即企業(yè)提供的產(chǎn)品能使客戶獲得期望的溢價(jià)(增值),這是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。積極的研發(fā)團(tuán)隊(duì),通過(guò)制定組織、流程及崗位目標(biāo),以考評(píng)激勵(lì)研發(fā)人員,從而實(shí)現(xiàn)他們的自我激勵(lì)與自我管理。高效的研發(fā)流程,流程本身在某種程度上已決定了企業(yè)的業(yè)績(jī),它是執(zhí)行力、效率和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。

企業(yè)的技術(shù)研發(fā)能力的強(qiáng)弱,不僅僅是指這家公司擁有多少高端人才,有多少昂貴儀器設(shè)備,很大程度上是指企業(yè)能否通過(guò)科學(xué)的研發(fā)管理體系持續(xù)開(kāi)發(fā)出質(zhì)量穩(wěn)定、功能新穎、總能滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,提供給客戶滿意的服務(wù)。傳統(tǒng)的研發(fā)管理中普遍不自覺(jué)地片面強(qiáng)調(diào)個(gè)體技術(shù)的因素,而往往忽視人才和組織因素的傾向。

企業(yè)的研發(fā)績(jī)效主要源于企業(yè)的研發(fā)戰(zhàn)略、技術(shù)、人員、研發(fā)流程和研發(fā)組織等方面的驅(qū)動(dòng)。而這些因素是有機(jī)聯(lián)系、相互影響的,科學(xué)的管理是將這些實(shí)體性資源進(jìn)行有效整合的手段和紐帶,只有通過(guò)管理集成,才能增強(qiáng)各個(gè)活動(dòng)的融合統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

要提高研發(fā)的效率和質(zhì)量,就需要把技術(shù)創(chuàng)新作為一個(gè)系統(tǒng)的工程,借助現(xiàn)代信息管理系統(tǒng)平臺(tái)對(duì)企業(yè)研發(fā)活動(dòng)進(jìn)行有效的戰(zhàn)略規(guī)劃管理、組織管理、流程設(shè)計(jì)管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理、技術(shù)平臺(tái)管理等系統(tǒng)集成化的管理。

要形成有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,最終還是要落腳于技術(shù)創(chuàng)新能力的建設(shè)上來(lái),管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新并重,通過(guò)管理集成,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的融合統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展,從過(guò)多依靠行政指令和技術(shù)權(quán)威推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變?yōu)榭繖C(jī)制、系統(tǒng)和組織將寶貴的研發(fā)資源整合、轉(zhuǎn)化和提升為推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新的核心能力,這也是企業(yè)研發(fā)管理方面迫切需要解決的核心問(wèn)題。

2.找準(zhǔn)改善研發(fā)管理的切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn),做正確的事,是進(jìn)一步提升企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量的關(guān)鍵

如果我們把對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)比喻為旅游活動(dòng),那么我們就需要一張明確、清晰的線路圖。也許我們不一定知道正確的道路是什么,但至少不會(huì)在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。

管理實(shí)踐中,管理的“執(zhí)行力”往往是指在夾縫中成事的能力,更具體地說(shuō),就是我們?nèi)绾位诂F(xiàn)有的管理環(huán)境和管理資源,務(wù)實(shí)地找準(zhǔn)改善和提升管理水平的切入點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)。做正確的事,對(duì)于部門(mén)研發(fā)的管理工作,就是要在技術(shù)和市場(chǎng)發(fā)展的復(fù)雜環(huán)境中,將創(chuàng)新戰(zhàn)略與企業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合,選擇正確的能力發(fā)展方向,選擇符合行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策、符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向、符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品;要采用與組織環(huán)境相適應(yīng)的組織管理形式和途徑,提升研發(fā)效率,降低創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和成本;要根據(jù)面臨的研發(fā)任務(wù),要運(yùn)用各種協(xié)調(diào)、溝通等管理工具,打破部門(mén)壁壘,消除組織內(nèi)部阻力,集成、調(diào)配和應(yīng)用企業(yè)內(nèi)外的創(chuàng)新資源。做正確的事,就是要解決企業(yè)產(chǎn)品“做什么”的核心問(wèn)題,這是一種有效的工作方法和管理思想,也是提高研發(fā)的質(zhì)量和效率的關(guān)鍵之道。

對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō),就是要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思的篩選。要從產(chǎn)品戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺(tái)、產(chǎn)品線、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目四個(gè)層次,進(jìn)行產(chǎn)品戰(zhàn)略管理,包括分析市場(chǎng)需求和企業(yè)內(nèi)部條件確定新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向,定義公司要開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的類(lèi)型、如何區(qū)分自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、如何將新技術(shù)引入新產(chǎn)品以及開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的優(yōu)先順序,確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向符合公司整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。從而使研發(fā)人員能夠清楚要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在公司未來(lái)計(jì)劃中所處的位置,使研發(fā)人員能夠有章可循,做到清晰定位、找準(zhǔn)短板、尋找突破,將具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)需求結(jié)合在一起,決定產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品性能和后續(xù)產(chǎn)品的差異,使產(chǎn)品開(kāi)發(fā)更具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、主動(dòng)性和選擇性,避免盲目地研究沒(méi)有未來(lái)商業(yè)價(jià)值的技術(shù)及開(kāi)發(fā)一些沒(méi)有市場(chǎng)價(jià)值的產(chǎn)品,避免產(chǎn)品開(kāi)發(fā)只是對(duì)市場(chǎng)變化的條件反射,而忽視了研發(fā)那些真正能夠提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)和產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。

3.基于現(xiàn)有的管理環(huán)境和資源,正確地做事,是提高企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)效率的保證

“正確地做事”,就是要在研發(fā)活動(dòng)中,采用與組織環(huán)境相適應(yīng)的組織管理形式和途徑,提升研發(fā)效率,具體的就是要積極運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)和方法,將適宜的項(xiàng)目管理組織架構(gòu)和適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目管理方法論組合起來(lái),重點(diǎn)關(guān)注于跨職能部門(mén)的團(tuán)隊(duì)、結(jié)構(gòu)化的流程、項(xiàng)目管道管理,努力實(shí)現(xiàn)研發(fā)組織團(tuán)隊(duì)化、業(yè)務(wù)管理流程化和管理手段信息化,這也是推進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目管理體系有效運(yùn)行的必由之路。

加強(qiáng)跨職能團(tuán)隊(duì)建設(shè),形成一種縱向職能機(jī)構(gòu)和橫向項(xiàng)目機(jī)構(gòu)相互交叉的矩陣式組織架構(gòu),打破組織間隔,逐步建立與項(xiàng)目管理更相適應(yīng)的組織模式,系統(tǒng)地打造組織執(zhí)行項(xiàng)目的能力。目前,部門(mén)采用職能式的組織架構(gòu)模式,并相應(yīng)積淀形成了特有的項(xiàng)目管理組織文化,傳統(tǒng)研發(fā)管理模式習(xí)慣按職能劃分設(shè)于各部門(mén)科所,其不足是把一個(gè)完整的研發(fā)流程分割,然后由各個(gè)部門(mén)科所分別負(fù)責(zé),很快這些部門(mén)就會(huì)面臨一個(gè)協(xié)調(diào)方面的問(wèn)題,極大降低了工作效率。如果按照傳統(tǒng)的管理思路來(lái)解決,必然是對(duì)部門(mén)科所的職能重新明晰與反復(fù)劃分,部門(mén)科所之間只能是局部與局部的協(xié)調(diào),從而形成所謂的“部門(mén)墻”。

項(xiàng)目管理組織實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)表明:高效的研發(fā)必須要有高效的研發(fā)組織結(jié)構(gòu)支持。職能式組織強(qiáng)調(diào)高度專(zhuān)門(mén)化、集權(quán)化、正規(guī)化、明確的指揮鏈以及較窄的管理跨度。但是對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō),項(xiàng)目組織存在的跨職能、跨單位的管理需求,更應(yīng)關(guān)注跨職能團(tuán)隊(duì)的建設(shè),強(qiáng)調(diào)信息自由的流動(dòng)、寬管理跨度、分權(quán)化以及低正規(guī)化。在矩陣式的組織管理模式基礎(chǔ)上,建立起核心的團(tuán)隊(duì)被越來(lái)越多的證明是一種高效的項(xiàng)目組織方法,即便在組織模塊化設(shè)計(jì)上做一些簡(jiǎn)單的結(jié)合,明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中角色和任務(wù),適當(dāng)?shù)氖跈?quán),仍然可以收到良好的效果。

為此,我們可以考慮在現(xiàn)有職能式組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,以項(xiàng)目為載體,加強(qiáng)跨職能團(tuán)隊(duì)建設(shè),打破這種組織間隔,消除本位主義,以項(xiàng)目成功為目標(biāo)導(dǎo)向,將技術(shù)中心科層式職能管理模式和項(xiàng)目管理職能有機(jī)地結(jié)合在一起,形成一種縱向職能機(jī)構(gòu)和橫向項(xiàng)目機(jī)構(gòu)相互交叉的矩陣式的組織架構(gòu),建構(gòu)研發(fā)管理中的無(wú)邊界團(tuán)隊(duì)。

同時(shí)建議可以嘗試運(yùn)用項(xiàng)目管理辦公室(PMO)的組織元素,將項(xiàng)目管理辦公室作為組織內(nèi)部項(xiàng)目管理最優(yōu)實(shí)踐的中心,讓它處于相對(duì)全局的、更好的管理組織位置,成為實(shí)行跨職能團(tuán)隊(duì)交流管理的推動(dòng)體,并量身定制項(xiàng)目管理制度、流程與模板工具,逐步建立一套更適應(yīng)研發(fā)項(xiàng)目管理需求的組織模式,系統(tǒng)地打造組織執(zhí)行項(xiàng)目的能力。

提供科學(xué)的項(xiàng)目管理方法,確?!鞍秧?xiàng)目做正確”,提升研發(fā)綜合能力。研發(fā)項(xiàng)目成員的經(jīng)驗(yàn)和能力各有差異,如果組織層面缺少統(tǒng)一的項(xiàng)目管理方法指導(dǎo)和過(guò)程監(jiān)控,那么項(xiàng)目成員會(huì)通常根據(jù)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)及水平來(lái)進(jìn)行的,各職能領(lǐng)域的研發(fā)人員依賴于個(gè)人能力,不同的項(xiàng)目管理者對(duì)同一問(wèn)題有不同的反應(yīng),以自身的經(jīng)驗(yàn)去處理發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,常常導(dǎo)致項(xiàng)目管理實(shí)際操作過(guò)程中的重大分歧,不能保證產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一致性,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功的概率較低也不穩(wěn)定。

產(chǎn)品研發(fā),尤其是其中的產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作,包含對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)、新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思、新產(chǎn)品具體設(shè)計(jì)、生產(chǎn)工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)測(cè)試驗(yàn)證、生產(chǎn)制造和新產(chǎn)品商業(yè)推廣等一系列基本活動(dòng)。這個(gè)過(guò)程是有目的、有組織、有系統(tǒng)的,是可以被定義、構(gòu)架的,是可管理的。

流程本身在某種程度上已決定了企業(yè)的業(yè)績(jī),它是執(zhí)行力、效率和競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。產(chǎn)品創(chuàng)新不僅僅是天才和靈感相結(jié)合的產(chǎn)物,產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的規(guī)范化,不僅不會(huì)約束研發(fā)人員的創(chuàng)造力,相反是企業(yè)研發(fā)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。加強(qiáng)對(duì)研發(fā)項(xiàng)目從構(gòu)思到新產(chǎn)品整個(gè)研發(fā)的進(jìn)程進(jìn)行過(guò)程管理,是研發(fā)質(zhì)量、進(jìn)度的保證,這種規(guī)范對(duì)于確保“把項(xiàng)目做正確”,提升研發(fā)綜合能力有重要的意義。

具體而言,就是要將卷煙產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程提煉、定義,形成通用高效的結(jié)構(gòu)化開(kāi)發(fā)過(guò)程,將項(xiàng)目管理的各項(xiàng)內(nèi)容“流程化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化”,優(yōu)化建立起一套產(chǎn)品研發(fā)流程、技術(shù)、工具在內(nèi)的一站式服務(wù)的指南和模板。通過(guò)清晰的文件框架結(jié)構(gòu)、圖示化的工作流程、簡(jiǎn)練的語(yǔ)言描述、清晰的操作表單,將項(xiàng)目管理方法與研發(fā)業(yè)務(wù)有機(jī)地集成起來(lái),用以指導(dǎo)具體業(yè)務(wù),并在實(shí)踐中進(jìn)行優(yōu)化。

4.依托管理信息化手段,加強(qiáng)科技基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)平臺(tái)建設(shè),營(yíng)造良好的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境,是做好企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

管理信息化是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,因此,要進(jìn)一步依托產(chǎn)品研發(fā)管理信息化平臺(tái)(PDM)建設(shè),借鑒先進(jìn)研發(fā)項(xiàng)目管理理念,梳理技術(shù)中心主要業(yè)務(wù)管理流程,利用信息化手段,將研發(fā)項(xiàng)目管理的各項(xiàng)內(nèi)容“流程化、制度化和標(biāo)準(zhǔn)化”,并加以固化推行,有意識(shí)地培養(yǎng)研發(fā)人員的責(zé)任意識(shí)、規(guī)則意識(shí)、使命意識(shí)等,敬畏和遵守研發(fā)管理制度和流程,進(jìn)一步提升企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)管理水平。

加強(qiáng)科技基礎(chǔ)設(shè)施與技術(shù)平臺(tái)建設(shè)、營(yíng)造良好的技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境,就是按照項(xiàng)目、人才、平臺(tái)統(tǒng)籌安排的原則,改善科研條件,進(jìn)一步增強(qiáng)科研實(shí)力。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),主要指科研微觀環(huán)境的建設(shè),其中包括硬環(huán)境建設(shè)和軟環(huán)境建設(shè)兩個(gè)方面:硬環(huán)境主要是指技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)賴以進(jìn)行的各種物質(zhì)環(huán)境條件,如技術(shù)創(chuàng)新的研發(fā)投入,所需工具、設(shè)備、儀器、實(shí)驗(yàn)、資料、信息等。營(yíng)造企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的硬環(huán)境,主要在于資金的投入。軟環(huán)境主要是指企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)創(chuàng)新氛圍。要運(yùn)用一切可以利用的方法和手段向員工提供有利于進(jìn)行發(fā)散性思維、敢于突破陳舊規(guī)范和行為模式的環(huán)境,進(jìn)一步完善物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)機(jī)制。

三、結(jié)束語(yǔ)

隨著國(guó)際、國(guó)內(nèi)提出的控?zé)煑l款的逐步生效以及中國(guó)煙草行業(yè)大力推進(jìn)“大企業(yè)、大品牌”的戰(zhàn)略部署,卷煙企業(yè)面臨前所未有的嚴(yán)峻的生存環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),卷煙企業(yè)原有產(chǎn)品研發(fā)的管理模式已經(jīng)明顯具有一定的局限性,加快卷煙產(chǎn)品研發(fā)管理模式的改革具有相當(dāng)?shù)目尚行院捅匾?。而卷煙產(chǎn)品研發(fā)符合項(xiàng)目的特征,項(xiàng)目管理有助于對(duì)卷煙產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行有效、科學(xué)的管理,可為其提供一套科學(xué)規(guī)范的工作流程。強(qiáng)化卷煙產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的項(xiàng)目管理,是完成產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)目標(biāo)和提高研發(fā)效率的重要途徑。當(dāng)然,項(xiàng)目管理在卷煙產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用實(shí)踐,還有很多管理的模式和技巧需要進(jìn)一步探討。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是企業(yè)在激烈的技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存和發(fā)展的命脈。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:噴墨印刷機(jī)的研發(fā)項(xiàng)目管理

噴墨印刷技術(shù)是目前最具前景的印刷技術(shù)之一。然而,由于噴墨印刷機(jī)極其復(fù)雜,其研發(fā)過(guò)程涉及機(jī)械平臺(tái)OEM生產(chǎn)、硬件研發(fā)、樣機(jī)組裝、邏輯單元編寫(xiě)、軟件開(kāi)發(fā)和整機(jī)集成測(cè)試等,這使得噴墨印刷機(jī)的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng),需求變動(dòng)大,測(cè)試工作難以細(xì)化等。圖1為噴墨印刷機(jī)的組成。因此,噴墨印刷機(jī)的研發(fā)不可能在短期內(nèi)取得成功,必須采取多期開(kāi)發(fā)的形式逐步完成。在這過(guò)程中,如何保證項(xiàng)目的質(zhì)量,確保噴墨印刷機(jī)達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶需求,并在市場(chǎng)上保持領(lǐng)先地位至關(guān)重要。在此,筆者將以我公司的噴墨印刷機(jī)項(xiàng)目為例,講述保證噴墨印刷機(jī)研發(fā)質(zhì)量的5點(diǎn)措施。

質(zhì)量管理先于技術(shù)攻關(guān)

我公司作為國(guó)內(nèi)第一家自主研發(fā)噴墨印刷機(jī)的企業(yè),在研發(fā)初期,由于對(duì)功能需求的了解和技術(shù)儲(chǔ)備都不夠完善,因此,公司將人力與資源過(guò)分投入到了項(xiàng)目的技術(shù)實(shí)現(xiàn)中,忽略了項(xiàng)目的質(zhì)量管理,導(dǎo)致項(xiàng)目一期進(jìn)展過(guò)程中出現(xiàn)了較多的質(zhì)量問(wèn)題,造成項(xiàng)目進(jìn)度的滯后和成本的浪費(fèi),嚴(yán)重影響了項(xiàng)目的實(shí)施。從中,我們深刻體會(huì)到,技術(shù)攻關(guān)雖然重要,但任何時(shí)候都不能忽視項(xiàng)目的質(zhì)量管理,且質(zhì)量管理應(yīng)先于技術(shù)攻關(guān)進(jìn)行。對(duì)于復(fù)雜大型IT項(xiàng)目的研發(fā),重技術(shù)而輕管理的問(wèn)題時(shí)常發(fā)生,對(duì)此,企業(yè)應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén),從組織上對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行專(zhuān)門(mén)管理,圖2為我公司質(zhì)量監(jiān)督管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)。

在噴墨印刷機(jī)項(xiàng)目的研發(fā)過(guò)程中,項(xiàng)目進(jìn)展情況僅向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),質(zhì)量問(wèn)題則同時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)量管理高級(jí)經(jīng)理匯報(bào)。其中,對(duì)于項(xiàng)目研發(fā)生命周期中各個(gè)階段進(jìn)行的質(zhì)量檢查活動(dòng)主要由質(zhì)量工程師完成。質(zhì)量工程師應(yīng)將檢查結(jié)果、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、檢查記錄以及階段檢查報(bào)告向質(zhì)量管理高級(jí)經(jīng)理匯報(bào),質(zhì)量管理高級(jí)經(jīng)理則應(yīng)隨時(shí)抽取檢查記錄和檢查報(bào)告以進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題須與項(xiàng)目經(jīng)理和相關(guān)技術(shù)工程師及時(shí)進(jìn)行溝通。

控制機(jī)械平臺(tái)OEM生產(chǎn)質(zhì)量

由于我公司屬于IT高新技術(shù)企業(yè),不從事機(jī)械平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn),因此,采用OEM(代工生產(chǎn))方式進(jìn)行機(jī)械平臺(tái)的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)是噴墨印刷機(jī)項(xiàng)目可選的最佳方式。但是這樣,我公司則不便直接對(duì)機(jī)械平臺(tái)的生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量管理,因此,項(xiàng)目初期出現(xiàn)了因沒(méi)有向代工企業(yè)提供明確的質(zhì)量需求、在研發(fā)過(guò)程中與代工企業(yè)溝通不充分、代工企業(yè)加工水平不夠等因素導(dǎo)致的試生產(chǎn)的機(jī)械平臺(tái)在穩(wěn)定性方面欠佳。為避免此現(xiàn)象的發(fā)生,保證機(jī)械平臺(tái)的質(zhì)量,我們采取了以下解決方法。

1.設(shè)定質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)

針對(duì)機(jī)械平臺(tái)單獨(dú)編制質(zhì)量檢驗(yàn)清單,不僅有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)械平臺(tái)的質(zhì)量問(wèn)題,還有助于保證各代工企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)械平臺(tái)的質(zhì)量一致。

2.增加代工企業(yè)數(shù)量

由于每家代工企業(yè)都有自己的局限性,因此,不能只靠一家代工企業(yè)加工機(jī)械平臺(tái)。對(duì)此,我公司適當(dāng)增加了代工企業(yè)的數(shù)量,定期按照質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行質(zhì)量檢測(cè),及時(shí)分析質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告,選出質(zhì)量得分最高的代工企業(yè),并按照一定的比例調(diào)整代工企業(yè)數(shù)量。該方法提高了代工企業(yè)對(duì)機(jī)械平臺(tái)質(zhì)量的重視程度,很大程度上解決了機(jī)械平臺(tái)的穩(wěn)定性和運(yùn)行精度問(wèn)題。

控制物料采購(gòu)質(zhì)量

在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,由于每種物料的需求量都較小,因此,我公司采取了從市場(chǎng)小批量購(gòu)買(mǎi)物料的方式,但是這樣購(gòu)買(mǎi)的物料基本沒(méi)有質(zhì)量保障,經(jīng)常出現(xiàn)如接插件損壞、控制燈損壞等現(xiàn)象,造成樣機(jī)測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)很多故障,不僅消耗了大量的人力物力,還對(duì)噴墨印刷機(jī)的質(zhì)量造成較大影響。為此,我公司針對(duì)物料采購(gòu)過(guò)程引入了供方評(píng)價(jià)流程,并重新規(guī)劃了物料采購(gòu)流程。

首先,對(duì)供方進(jìn)行管理與評(píng)審定級(jí)。將噴墨印刷機(jī)項(xiàng)目對(duì)口的資源供方根據(jù)公司類(lèi)型、提供的印品類(lèi)別、評(píng)審的供貨范圍、合作經(jīng)歷、服務(wù)質(zhì)量、印品的事故情況等因素分為一般合格供方、標(biāo)準(zhǔn)合格供方和長(zhǎng)期合格供方三個(gè)等級(jí),根據(jù)采購(gòu)印品的重要程度和特點(diǎn)將采購(gòu)對(duì)象劃分為關(guān)鍵印品、重要印品和一般印品。

其次,規(guī)范采購(gòu)流程。對(duì)采購(gòu)過(guò)程做詳細(xì)規(guī)定,明確采購(gòu)申請(qǐng)人、業(yè)務(wù)單元、質(zhì)量管理中心等部門(mén)的職責(zé)。

在采購(gòu)關(guān)鍵印品時(shí),同時(shí)采取以下風(fēng)險(xiǎn)控制手段。

(1)采購(gòu)主管部門(mén)確定關(guān)鍵印品的供方時(shí),評(píng)估其滿足要求的能力和風(fēng)險(xiǎn),并填寫(xiě)供方評(píng)審表。

(2)簽訂合同時(shí),明確供方所供應(yīng)印品的相關(guān)潛在風(fēng)險(xiǎn),與供方簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。質(zhì)量保證協(xié)議一般包含對(duì)供方所提供印品的基本質(zhì)量要求、驗(yàn)收印品的質(zhì)量具體要求、保密技術(shù)的具體要求、質(zhì)量責(zé)任、服務(wù)的基本要求、安全和環(huán)境保護(hù)控制等條目。

(3)首次采購(gòu)時(shí),按照公司制定的首件鑒定控制程序?qū)τ∑愤M(jìn)行質(zhì)量控制。

建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管控

在項(xiàng)目初期的研發(fā)過(guò)程中,由于項(xiàng)目涉及的技術(shù)要點(diǎn)十分繁雜,項(xiàng)目組將有限的人力資源都投放到技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,未對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理,出現(xiàn)了幾次因人員流失而嚴(yán)重影響項(xiàng)目進(jìn)度的現(xiàn)象,留下了很大的質(zhì)量隱患。為此,我公司采取了以下措施來(lái)逐步建立并完善噴墨印刷機(jī)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控。

(1)建立項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則,如表1所示,強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)該是持續(xù)不斷地在整個(gè)項(xiàng)目周期中進(jìn)行管理,不能僅僅依靠項(xiàng)目經(jīng)理或者某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在特定的里程碑點(diǎn)進(jìn)行管理。

(2)對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)源進(jìn)行篩選和分析。項(xiàng)目經(jīng)理召集項(xiàng)目開(kāi)發(fā)組經(jīng)理、測(cè)試組經(jīng)理、印品組經(jīng)理和需求組經(jīng)理開(kāi)會(huì)商討,在結(jié)合企業(yè)其他IT系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,提出項(xiàng)目主要風(fēng)險(xiǎn)源,如表2所示。

(3)根據(jù)失效模式分析(Failure Modes Analysis,F(xiàn)MA)的設(shè)計(jì)原則,為項(xiàng)目創(chuàng)建一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)量化參數(shù)模型,將風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重等級(jí)交由“影響程度”、“發(fā)生概率”和“可控程度”三個(gè)方面決定,并將每個(gè)方面劃分為5個(gè)不同的程度等級(jí),分別如表3~5所示。將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重等級(jí)定義為以上三者的乘積,并根據(jù)數(shù)值劃分為災(zāi)難性風(fēng)險(xiǎn)、嚴(yán)重性風(fēng)險(xiǎn)、中度風(fēng)險(xiǎn)、輕微風(fēng)險(xiǎn)和可忽略風(fēng)險(xiǎn)5類(lèi),如表6所示。

(4)在項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中,根據(jù)以上建立的風(fēng)險(xiǎn)量化參數(shù)模型,對(duì)項(xiàng)目過(guò)程中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析,確定其重要性和影響程度,并對(duì)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,確定其發(fā)生的可能性是否在逐漸增大,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)因素達(dá)到觸發(fā)條件時(shí)應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,采取應(yīng)對(duì)措施,并對(duì)已經(jīng)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)策略進(jìn)行持續(xù)跟蹤和監(jiān)督,從而確認(rèn)應(yīng)對(duì)措施是否得當(dāng),相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)策略是否成功。

噴墨印刷機(jī)項(xiàng)目是一個(gè)分期進(jìn)行和不斷發(fā)展的長(zhǎng)久性項(xiàng)目,該項(xiàng)目在以上五點(diǎn)措施的基礎(chǔ)上,采用PDCA循環(huán)(又稱(chēng)戴明環(huán),是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序)的方式不斷改進(jìn)項(xiàng)目研發(fā)各階段的執(zhí)行質(zhì)量,從而使噴墨印刷機(jī)的質(zhì)量得到了有效提升,實(shí)現(xiàn)了噴墨印刷機(jī)的自主研發(fā)和生產(chǎn),一舉改變了國(guó)內(nèi)印刷業(yè)在高端印刷設(shè)備領(lǐng)域長(zhǎng)期存在的國(guó)外印品打天下的局面,我公司也成功成為國(guó)內(nèi)唯一一家具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高端數(shù)字噴墨印刷技術(shù)提供商。

改進(jìn)需求分析過(guò)程

在項(xiàng)目初期的研發(fā)過(guò)程中,由于對(duì)市場(chǎng)、客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的印品分析得不夠深入,印品策劃得不夠到位,沒(méi)有規(guī)劃明確的印品路線圖,在需求描述上也存在一定的歧義,導(dǎo)致不同角色的項(xiàng)目組成員對(duì)需求的理解不一致,很大程度上影響了項(xiàng)目的進(jìn)展。為此,可從過(guò)程方面對(duì)需求分析進(jìn)行改進(jìn),嚴(yán)格控制需求分析工作的有效性和可追溯性。

(1)引入不同角色的項(xiàng)目組成員介入完整的項(xiàng)目需求管理過(guò)程(如圖3所示),以提高項(xiàng)目組成員對(duì)需求理解的一致性。

(2)鼓勵(lì)客戶參與需求分析的討論,并通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查以及走訪已有客戶的方式收集需求信息。其中,噴墨印刷機(jī)的客戶受到專(zhuān)業(yè)水平和行業(yè)知識(shí)的限制,無(wú)法精確全面地描述需求,提出的質(zhì)量要求比較籠統(tǒng)和抽象。根據(jù)這種情況,可根據(jù)客戶使用要求,與已有的類(lèi)似進(jìn)口印品進(jìn)行比較分析,對(duì)差異部分進(jìn)行重點(diǎn)驗(yàn)證和落實(shí)來(lái)確保所設(shè)定的印品質(zhì)量需求標(biāo)準(zhǔn)基本與進(jìn)口印品持平。對(duì)于客戶提出的潛在需求,使用QFD(質(zhì)量功能展開(kāi))工具,將其轉(zhuǎn)換為印品技術(shù)需求,同時(shí)根據(jù)其重要性分值圈定印品質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)(CTQ點(diǎn)),以明確印品的整改重心和突破點(diǎn)。

(3)對(duì)需求分析產(chǎn)生的需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格的評(píng)審,采用評(píng)審檢查表來(lái)逐條進(jìn)行確認(rèn),以查找需求分析中的不足之處并進(jìn)行完善,同時(shí)根據(jù)每條需求對(duì)應(yīng)的測(cè)試用例來(lái)判斷需求是否足夠細(xì)化,以保證需求文檔的完整性和正確性。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:解析電子信息新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目管理

引言:伴隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,社會(huì)已經(jīng)步入信息化時(shí)代,電子信息產(chǎn)品已經(jīng)融入人們生活之中。電子信息產(chǎn)品發(fā)展之迅速,更新?lián)Q代之快,都是前所未有的,然而電子信息新產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目更是電子信息產(chǎn)業(yè)的重中之重,能夠及時(shí)有效的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文對(duì)電子信息新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目管理展開(kāi)討論,就其進(jìn)行分析。

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大形勢(shì)下,電子信息產(chǎn)業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展,在我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)對(duì)于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有著十分重要的推動(dòng)作用,但是因?yàn)楫?dāng)今國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)復(fù)雜多變,很不穩(wěn)定,只有在對(duì)電子行業(yè)深入了解的基礎(chǔ)上,對(duì)于電子信息行業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的掌握,注重電子行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)產(chǎn)業(yè)布局以及項(xiàng)目規(guī)劃,同時(shí)需要加強(qiáng)新產(chǎn)品的研發(fā),不斷完善研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目的管理,這樣才能夠讓我國(guó)電子信息技術(shù)得到創(chuàng)新,加強(qiáng)我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的建設(shè),有利于我國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

一、電子信息新產(chǎn)品的研發(fā)特點(diǎn)以及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

(一)電子信息新產(chǎn)品研發(fā)特點(diǎn)

伴隨著全球經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,我國(guó)的電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)模也越來(lái)越大,電子信息產(chǎn)業(yè)的管理理論也日益完善,其管理體系也逐漸的從宏觀理論開(kāi)始向微觀理論發(fā)展,并且運(yùn)用到實(shí)際行業(yè)當(dāng)中,形成具有行業(yè)特色的管理模式和技術(shù),會(huì)成為未來(lái)電子信息新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目管理的重要工作,因?yàn)殡娮有畔a(chǎn)業(yè)具備更新速度快、周期短、風(fēng)險(xiǎn)大以及技術(shù)要求嚴(yán)格等等特點(diǎn),所以電子信息產(chǎn)業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新項(xiàng)目管理的研究非常重要,電子信息產(chǎn)業(yè)的新產(chǎn)品研發(fā)管理主要有以下兩種特點(diǎn),首先是在電子信息研發(fā)項(xiàng)目當(dāng)中MIS系統(tǒng)、電子商務(wù)項(xiàng)目以及ERP項(xiàng)目的研究發(fā)展,都屬于復(fù)合系統(tǒng)的項(xiàng)目,在每一級(jí)任務(wù)之中,都包含大量分項(xiàng)目;其次是在資源有一定限制的情況下,電子信息產(chǎn)業(yè)研發(fā)受其束縛條件較為多,電子信息研發(fā)項(xiàng)目不單單是要對(duì)研發(fā)單一項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行資源要求考慮,而且還要重視資源的科學(xué)合理分配,這時(shí)候,就需要最大化的利用時(shí)間、沖突和投入等對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理措施等等。

(二)實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定是為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,在對(duì)內(nèi)部情況以及外部條件有充分認(rèn)識(shí)的情況下,最大化的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),規(guī)避自身不足,給業(yè)企在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的道路上出謀劃策。企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)大致包括目的、步驟、切入點(diǎn)以及方式方法等等部分,更具其目標(biāo)制定可劃分為穩(wěn)定型、緊縮型以及發(fā)展型等等戰(zhàn)略模式,這與技術(shù)戰(zhàn)略有著一定的聯(lián)系。發(fā)展型戰(zhàn)略就技術(shù)這點(diǎn)朝著延伸綜合以以及技術(shù)相關(guān)研發(fā)方向發(fā)展,使用這種戰(zhàn)略方式的企業(yè)多數(shù)為先進(jìn)型企業(yè);企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略主要是在技術(shù)進(jìn)行被動(dòng)、防范以及追蹤升級(jí)等路線發(fā)展,穩(wěn)定型戰(zhàn)略較為適用于追蹤型企業(yè);企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略的制定主要是從技術(shù)性戰(zhàn)略朝技術(shù)產(chǎn)品發(fā)展,然后在進(jìn)行重組整合,其主要使用企業(yè)是代替和追蹤型企業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不同,他們的技術(shù)戰(zhàn)略也就不一樣,技術(shù)戰(zhàn)略的科學(xué)合理和穩(wěn)定性強(qiáng),能夠有效的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而讓企業(yè)在電子信息產(chǎn)業(yè)立于“不敗之地”,對(duì)于電子信息行業(yè)來(lái)說(shuō),技術(shù)的發(fā)展對(duì)于企業(yè)將來(lái)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更是不可或缺的。電子信息技術(shù)新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā),基本就是以技術(shù)戰(zhàn)略為中心點(diǎn)開(kāi)展的,在研發(fā)項(xiàng)目確定以后,再對(duì)其研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和實(shí)施,進(jìn)行深入剖析,從而選擇最優(yōu)的管理模式,讓新產(chǎn)品能夠順利的開(kāi)發(fā)成功。

二、電子信息新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究的計(jì)劃和項(xiàng)目管理措施

(一)電子信息新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)研究計(jì)劃

電子信息企業(yè)應(yīng)該明確自身情況,對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展走向以及戰(zhàn)略制定有明確目標(biāo),從而在復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己定位,進(jìn)一步確定電子信息新產(chǎn)品的研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃,做好企業(yè)五到十年之間的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)方向規(guī)劃,最大化的達(dá)到電子信息新產(chǎn)品研發(fā)的持續(xù)型與創(chuàng)新的有序性,在電子信息產(chǎn)業(yè)當(dāng)中可以建立專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu),專(zhuān)門(mén)進(jìn)行對(duì)企業(yè)新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)計(jì)劃和技術(shù)制定,保證能夠及時(shí)有效的預(yù)計(jì)該領(lǐng)域技術(shù)、競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)方面的改變,可以使用德?tīng)柗品▽?duì)電子信息行業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行預(yù)測(cè)。并且對(duì)其技術(shù)戰(zhàn)略和項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃,再把進(jìn)行創(chuàng)意項(xiàng)目的研討以及對(duì)方案進(jìn)行審核,就信息技術(shù)的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行討論,就項(xiàng)目文件的審核和變更等等方面進(jìn)行科學(xué)合理的管理,同時(shí),還應(yīng)當(dāng)組織與之相對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及技術(shù)講堂,借此來(lái)確保新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的萬(wàn)無(wú)一失。

(二)電子信息新產(chǎn)品研究發(fā)展的周期

在新產(chǎn)品研發(fā)的過(guò)程中,研發(fā)流程極為關(guān)鍵,,可以依據(jù)研發(fā)過(guò)程,把產(chǎn)品生命周期進(jìn)行分類(lèi);具體可以分為市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)計(jì)、項(xiàng)目創(chuàng)意和評(píng)估、立項(xiàng)論證以及新產(chǎn)品規(guī)劃與流程等等。在項(xiàng)目進(jìn)行中,創(chuàng)新和立項(xiàng)是重中之重,在立項(xiàng)之后,可以更具項(xiàng)目管理理論與新產(chǎn)品的特性結(jié)合,然后再把整個(gè)產(chǎn)業(yè)流程進(jìn)行規(guī)劃,項(xiàng)目設(shè)計(jì)生產(chǎn)方法讓產(chǎn)品具有多能力化、比如組合產(chǎn)品、輔助產(chǎn)品等等。在新產(chǎn)品立項(xiàng)過(guò)程中,務(wù)必要保持戰(zhàn)略的高度一致性,先進(jìn)創(chuàng)新性與可行性一致,遵守市場(chǎng)優(yōu)先的準(zhǔn)則,這樣有利于新產(chǎn)品項(xiàng)目使用價(jià)值的掌握,以及新產(chǎn)品研發(fā)條件和選擇方式的綜合考慮。

(三)電子信息新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理

對(duì)于新產(chǎn)品的研發(fā)需要一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),依照新項(xiàng)目的組成形式對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行職能劃分可以分為職能、項(xiàng)目以及矩陣等組織,在這當(dāng)中,需要強(qiáng)調(diào)職能組織對(duì)客戶要求的重視。在項(xiàng)目組件當(dāng)中,應(yīng)該構(gòu)建科學(xué)合理的項(xiàng)目組,使用最為符合的人選,深入了解技術(shù)和管理上的優(yōu)勢(shì)以及缺點(diǎn),培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作精神,并取得有關(guān)部門(mén)的一定支持,進(jìn)行及時(shí)有效的溝通、嚴(yán)格遵守矩陣模式,組建電子信息新產(chǎn)品的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

(作者單位:中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司東莞分公司)

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:項(xiàng)目管理在制藥企業(yè)新藥研發(fā)中的應(yīng)用探討

【摘要】制藥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要在于企業(yè)的新藥研發(fā)工作。新藥研發(fā)工作能否順利進(jìn)行直接影響著人民群眾的生命健康,關(guān)系到對(duì)各類(lèi)病情的預(yù)防、治療的質(zhì)量和進(jìn)度等問(wèn)題。怎樣保證新藥研發(fā)工作的順利進(jìn)行,成為企業(yè)管理者重視的一大問(wèn)題。在制藥企業(yè)新藥研發(fā)過(guò)程中應(yīng)用合理的項(xiàng)目管理體制,為新藥研發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行提供保障。本文主要從新藥研發(fā)中項(xiàng)目管理的應(yīng)用方面進(jìn)行探討,以期對(duì)新藥研發(fā)工作的順利進(jìn)行提供建議。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;新藥研發(fā);應(yīng)用

新藥的研發(fā)代表著制藥企業(yè)的科學(xué)研發(fā)水平和生產(chǎn)水平,是制藥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)新藥研發(fā)工作的成功也代表著我國(guó)制藥技術(shù)水平的提高。一種新藥的研發(fā)成功或許能夠徹底的改變一種疾病當(dāng)前的治療水平,是一項(xiàng)造福人類(lèi)與人民生命健康息息相關(guān)的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鳌V扑幤髽I(yè)在進(jìn)行新藥研發(fā)過(guò)程建立有效的項(xiàng)目管理體制為新藥的研發(fā)工作保駕護(hù)航顯的尤為重要。1新藥研發(fā)的主要特點(diǎn)

新藥的研發(fā)能力是制藥企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也是我國(guó)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展的重要體現(xiàn)。由于各類(lèi)的歷史原因,我國(guó)制藥企業(yè)的新藥研發(fā)水平相對(duì)較低,近年來(lái)隨著我國(guó)科技水平的不斷提高,很多制藥企業(yè)對(duì)新藥研發(fā)工作開(kāi)始重視起來(lái)。下面對(duì)新藥研發(fā)工作的主要特點(diǎn)進(jìn)行闡述:

1.1新藥研發(fā)的成本高、周期長(zhǎng)一般情況下一種新藥物的研發(fā)成功需要大約10-15年的時(shí)間。新藥研發(fā)的成功進(jìn)行必須從最基礎(chǔ)的化合物開(kāi)始進(jìn)行研究,并且不斷的進(jìn)行評(píng)估和檢測(cè),一直到4期臨床階段。在進(jìn)行新藥研發(fā)的過(guò)程中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤都會(huì)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性的影響,所以在新藥研發(fā)過(guò)程中失敗率很高。一個(gè)完整的新藥研發(fā)項(xiàng)目從前期的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)到后期的臨床人體實(shí)驗(yàn)等需要耗費(fèi)的成本都非常巨大。

1.2新藥研發(fā)涉及知識(shí)面廣、技術(shù)要求高新藥的研發(fā)與很多學(xué)科方面的領(lǐng)域都有所交叉,技術(shù)難度相對(duì)較大。首先一種新藥品研發(fā)需要多方面學(xué)科的醫(yī)學(xué)科研人員進(jìn)行配合才能順利的進(jìn)行,這個(gè)過(guò)程又包含了人員的相互協(xié)調(diào)和管理問(wèn)題。于此之外,新藥的研發(fā)還需要市場(chǎng)人員對(duì)新藥存在的市場(chǎng)進(jìn)行深入的研究后,進(jìn)行各類(lèi)信息的反饋。

1.3新藥研發(fā)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)高、審批時(shí)間長(zhǎng)新藥研發(fā)過(guò)程中存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),隨著研發(fā)過(guò)程的開(kāi)展,后期成本的投入也越來(lái)越高。尤其是進(jìn)入臨床研究階段后,投入的成本會(huì)大大提高。每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的失敗都會(huì)導(dǎo)致整個(gè)新藥研發(fā)項(xiàng)目的失敗,為制藥企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。同時(shí)新藥研發(fā)后能否得到預(yù)期的市場(chǎng)回報(bào)也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。隨著醫(yī)藥市場(chǎng)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的新藥研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)始進(jìn)行。目前我國(guó)新藥的審批系統(tǒng)越來(lái)越完善,對(duì)新藥的審批標(biāo)準(zhǔn)也變得非常嚴(yán)格。每個(gè)階段的審批耗時(shí)都非常長(zhǎng),同時(shí)審批的成功率也有所下降。2項(xiàng)目管理在新藥研發(fā)中的應(yīng)用

項(xiàng)目管理是指項(xiàng)目管決策者在當(dāng)前有限資源的基礎(chǔ)上,將各環(huán)節(jié)的工作人員合理的安排在指定的項(xiàng)目中,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目所涉及的工作進(jìn)行系統(tǒng)的安排。制藥企業(yè)怎樣選擇合理的項(xiàng)目管理思想,在新藥研發(fā)過(guò)程中進(jìn)行項(xiàng)目管理,以確保整個(gè)新藥研發(fā)過(guò)程的順利進(jìn)行。具體從以下幾個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行闡述:

2.1制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃制藥企業(yè)在展開(kāi)新藥研發(fā)項(xiàng)目前,必須制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃。對(duì)整個(gè)新藥研發(fā)項(xiàng)目所涉及的領(lǐng)域、所需要的時(shí)間以及所投入的成本進(jìn)行縝密的分析。在進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的確定時(shí)可以選擇將整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行分解,將整個(gè)復(fù)雜的過(guò)程分解為不同方面的子任務(wù),將每個(gè)環(huán)節(jié)的任務(wù)明晰化。

2.2進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目監(jiān)控新藥研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)始后,項(xiàng)目決策者應(yīng)該特別注重新藥研發(fā)過(guò)程中工作人員的管理。目前新藥研發(fā)市場(chǎng)中,由于項(xiàng)目監(jiān)控工作的不到位,導(dǎo)致各環(huán)節(jié)工作人員之間配合不默契,團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱而導(dǎo)致項(xiàng)目延期或者項(xiàng)目失敗的現(xiàn)象經(jīng)常存在。因此在整個(gè)新藥研發(fā)過(guò)程中必須加大對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控力度,最大限度的避免因?yàn)槿藛T這一主觀因素造成的負(fù)面影響。由于新藥研發(fā)過(guò)程中牽涉到的工作人員范圍非常廣、人員數(shù)量相對(duì)多,因此加強(qiáng)項(xiàng)目的人員管理,提高項(xiàng)目監(jiān)控力度是項(xiàng)目管理工作順利進(jìn)行的基本保障。

2.3重視風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)性大是新藥研發(fā)的一項(xiàng)重要特點(diǎn)。在進(jìn)行新藥研發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理時(shí)應(yīng)該在新藥研發(fā)項(xiàng)目確定初期就重視項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理。隨著新藥研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)行,后期成本的投入會(huì)越來(lái)越多,因此在新藥研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中一旦出現(xiàn)可能導(dǎo)致失敗的因素應(yīng)該立刻進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析與判斷。及時(shí)做出應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策,如果出現(xiàn)不能克服的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該及時(shí)的終止整個(gè)新藥研發(fā)項(xiàng)目,最大限度的減小對(duì)制藥企業(yè)帶來(lái)的損失。

新藥研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期,應(yīng)該將存在的可行性風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。可行性風(fēng)險(xiǎn)主要指,選擇的基礎(chǔ)化合物能否可以研發(fā)成預(yù)期的藥品。這就要求在新藥研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行前期對(duì)選擇的基礎(chǔ)化合物進(jìn)行詳細(xì)的研究和分析,確定新藥研發(fā)項(xiàng)目的可行性。

新藥研發(fā)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)除了上述內(nèi)容中提到的可行性風(fēng)險(xiǎn)外,還包括研發(fā)藥品上市后面臨的回報(bào)性風(fēng)險(xiǎn)?;貓?bào)性風(fēng)險(xiǎn)主要指的是新藥上市后能否得到期望的市場(chǎng),達(dá)到成本的回收。這就要求在進(jìn)行新藥研究前,項(xiàng)目管理人員應(yīng)該對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)藥品進(jìn)行詳細(xì)的研究,確保研發(fā)新藥品的競(jìng)爭(zhēng)力。為新藥研發(fā)項(xiàng)目的成功做好鋪墊工作。3結(jié)語(yǔ)

項(xiàng)目管理體系正在不斷的完善,其應(yīng)用可行性和價(jià)值被越來(lái)越多的企業(yè)管理者所認(rèn)可。新藥研發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜龐大的項(xiàng)目,與人民的健康息息相關(guān)。這要求項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目進(jìn)行前認(rèn)真的進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品調(diào)研,對(duì)新藥研發(fā)項(xiàng)目的可行性進(jìn)行認(rèn)真的分析,合理安排項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中牽涉的大量工作人員。這些工作的實(shí)質(zhì)就是新藥研發(fā)中的項(xiàng)目管理工作。因此管理者應(yīng)該不斷的提高項(xiàng)目管理能力,確保新藥研發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行,為醫(yī)藥市場(chǎng)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理問(wèn)題及優(yōu)化策略

摘 要:隨著新技術(shù)的快速發(fā)展,新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理存在著不少問(wèn)題,例如,新產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理過(guò)程中,流程過(guò)于簡(jiǎn)便,不能滿足客戶需求,質(zhì)量控制不完善,導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)和品質(zhì)未達(dá)標(biāo),成功率很低。本文分析了阻礙新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理的問(wèn)題,通過(guò)門(mén)徑式管理流程理論,對(duì)研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,實(shí)現(xiàn)了多階段的項(xiàng)目流程管理和評(píng)審,提高了產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量、保證流暢溝通、滿足客戶需求、加快開(kāi)發(fā)速度,從而大大提高產(chǎn)品研發(fā)成功率。

關(guān)鍵字:新產(chǎn)品研發(fā);項(xiàng)目流程管理;門(mén)徑式管理

一、引言

隨著新技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求。新產(chǎn)品的研發(fā)需要滿足消費(fèi)者的需求,滿足新技術(shù)的呈現(xiàn)特征。企業(yè)只有不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)占據(jù)優(yōu)勢(shì)、保持活力。當(dāng)前,多數(shù)企業(yè)缺乏有效系統(tǒng)的管理,團(tuán)隊(duì)間缺乏溝通,研發(fā)資源浪費(fèi),效率底下現(xiàn)象嚴(yán)重。

為了提高研發(fā)質(zhì)量,縮短研發(fā)周期,減少研發(fā)成本,提高企業(yè)的資源利用率。為了徹底從根本上解決企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理的痼疾,我們有必要從研發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)出發(fā),研究出一套切合實(shí)際的研發(fā)項(xiàng)目管理模式和方法。為此,本文針對(duì)某高科技產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)的問(wèn)題,設(shè)計(jì)了基于門(mén)徑式管理流程理論的優(yōu)化策略。

二、門(mén)徑管理流程理論

門(mén)徑管理系統(tǒng)(Stage-Gate System,簡(jiǎn)稱(chēng)SGS)[1],由羅勃特?G.庫(kù)珀于上個(gè)世紀(jì)80年代創(chuàng)立一種新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理流程技術(shù),并迅速在全世界的知名企業(yè)的研發(fā)部門(mén)取得應(yīng)用。庫(kù)珀通過(guò)對(duì)多家企業(yè)的實(shí)踐、拜訪和驗(yàn)證,提出了第一代、第二代門(mén)徑管理系統(tǒng)。在第三代門(mén)徑管理系統(tǒng)提出了6個(gè)主要流程特點(diǎn),分別是流動(dòng)性、靈活性、促進(jìn)、集中(項(xiàng)目?jī)?yōu)選與組合管理)、有條件的模糊的入口和不斷地再生和改進(jìn)。

門(mén)徑管理流程是一種把新產(chǎn)品項(xiàng)目從構(gòu)思推進(jìn)到上市的觀念和操作模型。這種門(mén)徑管理流程是管理產(chǎn)品創(chuàng)新流程、提高有效性和效率的藍(lán)圖。它把創(chuàng)新流程劃分成一系列預(yù)先設(shè)定的階段,每一個(gè)階段由一組預(yù)先規(guī)定的、跨職能的、同時(shí)進(jìn)行的活動(dòng)組成。通向每一個(gè)階段(Stage)的是一個(gè)入口(Gate)。這些入口控制著流程,并且起到質(zhì)量控制和生/殺決策檢查點(diǎn)的作用。

門(mén)徑管理系統(tǒng)的主要流程圖如下:

這些重要的階段包括如下[2]:

發(fā)現(xiàn)階段:旨在發(fā)現(xiàn)和揭示機(jī)會(huì)并產(chǎn)生構(gòu)思的準(zhǔn)備工作。

確定范圍:對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行快速、初步的調(diào)查――主要是對(duì)材料進(jìn)行研究。

確立公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:這是一種更具體的調(diào)查,牽涉到初步的市場(chǎng)和技術(shù)研究,從而產(chǎn)生商業(yè)項(xiàng)目,包括產(chǎn)品和產(chǎn)品定義,項(xiàng)目可行性說(shuō)明及一項(xiàng)項(xiàng)目計(jì)劃。

開(kāi)發(fā):對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)以及設(shè)計(jì)操作和生產(chǎn)流程。

測(cè)試和矯正:在市場(chǎng)、實(shí)驗(yàn)室、工廠測(cè)試和試用,以證實(shí)和修正開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,并于該產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo),生產(chǎn)或者操作。

投放市場(chǎng):商業(yè)化――開(kāi)始全面地操作或者生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售。

三、新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理問(wèn)題

SZ公司新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量管理工作是由評(píng)測(cè)部和三個(gè)研發(fā)部門(mén)共同完成,劃分為EVT、DVT、PP、MP幾個(gè)階段,評(píng)測(cè)部由QC和QA組成,結(jié)構(gòu)單一,職能簡(jiǎn)單,沒(méi)有針對(duì)項(xiàng)目流程的各個(gè)階段的入口測(cè)試,缺少中間質(zhì)量控制環(huán)節(jié)貫穿于立項(xiàng)、實(shí)施、評(píng)測(cè)的各個(gè)階段,容易產(chǎn)生以下問(wèn)題[3]:

1.需求定義不明確

在產(chǎn)品研發(fā)前期,在需求分析和定義階段,研發(fā)人員沒(méi)有參與到需求分析中,只是從市場(chǎng)人員得到信息,沒(méi)有直接接觸到客戶,因此,在電腦的研發(fā)過(guò)程中不能很好的理解客戶需求,不能設(shè)計(jì)出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。

2.質(zhì)量控制過(guò)程不完善

研發(fā)項(xiàng)目流程的質(zhì)量控制不標(biāo)準(zhǔn),沒(méi)有專(zhuān)門(mén)人員做項(xiàng)目管理和質(zhì)量控制。研發(fā)項(xiàng)目的各個(gè)部門(mén)間職能壁壘明顯,沒(méi)有很好的協(xié)調(diào)機(jī)制,導(dǎo)致一些關(guān)鍵的質(zhì)量控制活動(dòng)。

3.器件可靠性低

器件的可靠性也是公司在質(zhì)量保證和控制方面的薄弱環(huán)節(jié),對(duì)于產(chǎn)品的穩(wěn)定性關(guān)注得越來(lái)越少,研究人員缺乏質(zhì)量意識(shí)。開(kāi)發(fā)人員不喜歡主動(dòng)關(guān)心別人的需求,往往容易研發(fā)自己喜歡的產(chǎn)品,而不是客戶喜歡的東西。研發(fā)人員缺少必要的經(jīng)驗(yàn)和開(kāi)發(fā)流程不完善,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)人員在設(shè)計(jì)過(guò)程中考慮問(wèn)題不周全。

4.質(zhì)量管理工作難開(kāi)展

質(zhì)量部門(mén)權(quán)力有限,質(zhì)量部門(mén)的工作不易開(kāi)展,,質(zhì)量人員因?yàn)閷?duì)業(yè)務(wù)接觸較少,尤其對(duì)研發(fā)業(yè)務(wù)不了解,不系統(tǒng)參與研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理,無(wú)法深入研發(fā)活動(dòng)中控制和保證質(zhì)量,很多地方插不上手,感到無(wú)能為力。出了質(zhì)量問(wèn)題,大家反而認(rèn)為是質(zhì)量部門(mén)工作沒(méi)做好。

四、研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理優(yōu)化策略

(一)門(mén)的任務(wù)[4]

1.階段一

階段一為工程驗(yàn)證測(cè)試(EVT)階段。此該段主要工作任務(wù)為:集中于各單個(gè)功能的測(cè)試如伺服系統(tǒng),讀/寫(xiě)頭通道等來(lái)確認(rèn)各單個(gè)功能是否能達(dá)到需求標(biāo)準(zhǔn)。通常會(huì)安排3-4個(gè)主要實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,時(shí)間跨度約2-3個(gè)月時(shí)間。

2.階段二

階段二為設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試(DVT)階段。此該段主要工作任務(wù)為:驗(yàn)證設(shè)計(jì)和確認(rèn)最終產(chǎn)品能否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求;包括功率消耗及一些可靠性測(cè)試和老化試驗(yàn)等。同時(shí)會(huì)進(jìn)行專(zhuān)利調(diào)查。通常會(huì)安排5-6個(gè)主要實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,時(shí)間跨度約2-3個(gè)月時(shí)間。

3.階段三

階段三為設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試(DMT)階段。此該段主要工作任務(wù)為:驗(yàn)證產(chǎn)品的設(shè)計(jì),確認(rèn)質(zhì)量,可靠性要求和批量生產(chǎn)的資格,比較典型DMT項(xiàng)目是一些系統(tǒng)性兼容性的矩陣測(cè)試。在這個(gè)階段會(huì)同時(shí)提交一些發(fā)明創(chuàng)造專(zhuān)利的申請(qǐng)。通常會(huì)安排5-6個(gè)主要實(shí)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證,時(shí)間跨度約2-3個(gè)月時(shí)間。

(二)徑的設(shè)置[5]

1.入口1;該入口點(diǎn)評(píng)審任務(wù)包括:經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)檢查表、技術(shù)設(shè)想、產(chǎn)品原型和假設(shè)的結(jié)果、先前未完成項(xiàng)目跟進(jìn)、部件評(píng)審結(jié)果及成本評(píng)審會(huì)議的結(jié)果。

2.入口2;該入口點(diǎn)評(píng)審任務(wù)包括:工程驗(yàn)證測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題的改善方案、關(guān)鍵部件的開(kāi)發(fā)狀態(tài)、開(kāi)發(fā)量產(chǎn)計(jì)劃中的設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試任務(wù)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試程序、部件供應(yīng)商目前的狀態(tài)、上一次評(píng)審時(shí)未完成項(xiàng)目的跟進(jìn)、磁頭和盤(pán)片設(shè)計(jì)評(píng)審2的結(jié)果、客戶和工廠工具的準(zhǔn)備計(jì)劃及成本評(píng)審會(huì)議的結(jié)果。

3.入口3;該入口點(diǎn)評(píng)審任務(wù)包括:設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題的改善方案、關(guān)鍵部件的開(kāi)發(fā)狀態(tài)、開(kāi)發(fā)量產(chǎn)計(jì)劃中的設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試任務(wù)、設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試程序、設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試階段可接受的測(cè)試結(jié)果和失效分析報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)項(xiàng)目的執(zhí)行情況、供應(yīng)商的狀態(tài)(包括成本狀態(tài))、上一次評(píng)審時(shí)未完成項(xiàng)目的跟進(jìn)、磁頭和盤(pán)片設(shè)計(jì)評(píng)審3結(jié)果、合格率情況、客戶和工廠工具的落實(shí)狀態(tài)及成本評(píng)審會(huì)議的結(jié)果。

4.入口4;該入口點(diǎn)評(píng)審任務(wù)包括:設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試結(jié)果、問(wèn)題的改善方案、最終加壓測(cè)試/壽命測(cè)試/可靠性測(cè)試的結(jié)果、磁頭和盤(pán)片設(shè)計(jì)評(píng)審4結(jié)果、合格率情況、供應(yīng)商應(yīng)對(duì)批量生產(chǎn)的準(zhǔn)備狀態(tài)、上一次評(píng)審時(shí)未完成項(xiàng)目的跟進(jìn)、專(zhuān)利申請(qǐng)狀況、客戶和工廠工具的狀態(tài)、這個(gè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)量產(chǎn)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)項(xiàng)目及成本評(píng)審會(huì)議的結(jié)果。

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)量產(chǎn)過(guò)程包括工程驗(yàn)證測(cè)試(EVT)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試(DVT)及設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試(DMT)三個(gè)階段。在開(kāi)始進(jìn)入工程驗(yàn)證測(cè)試(EVT)階段之前會(huì)進(jìn)行一次名為設(shè)計(jì)評(píng)審1(簡(jiǎn)稱(chēng)為DR1)的評(píng)審;在工程驗(yàn)證測(cè)試(EVT)階段結(jié)束后進(jìn)入設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試(DVT)階段之前會(huì)進(jìn)行一次名為設(shè)計(jì)評(píng)審2(簡(jiǎn)稱(chēng)為DR2)的評(píng)審;在設(shè)計(jì)驗(yàn)證測(cè)試(DVT)結(jié)束后進(jìn)入設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試(DMT)之前會(huì)進(jìn)行一次名為設(shè)計(jì)評(píng)審3(簡(jiǎn)稱(chēng)為DR3)的評(píng)審;在設(shè)計(jì)成熟度測(cè)試(DMT)階段結(jié)束后進(jìn)入批量生產(chǎn)之前會(huì)進(jìn)行一次名為設(shè)計(jì)評(píng)審4(簡(jiǎn)稱(chēng)為DR4)的評(píng)審。整個(gè)開(kāi)發(fā)量產(chǎn)階段執(zhí)行的是一種三階段四入口的第三代門(mén)徑管理流程。

五、實(shí)施效果分析

該項(xiàng)目順利通過(guò)驗(yàn)收,總體達(dá)到了預(yù)期的要求,對(duì)S公司的未來(lái)發(fā)展起到了戰(zhàn)略性的影響。與過(guò)去對(duì)比發(fā)現(xiàn),公司的研發(fā)管理體系進(jìn)一步明確,基于SGS的研發(fā)項(xiàng)目管理流程進(jìn)一步貫徹實(shí)施,對(duì)比未形成研發(fā)項(xiàng)目管理體系之前,主要改善了以下幾個(gè)方面:

第一、以內(nèi)部研發(fā)為主,結(jié)合外部合作研發(fā)的模式比較適合復(fù)雜性戰(zhàn)略研發(fā)項(xiàng)目的研發(fā)實(shí)施?;A(chǔ)性和檢測(cè)難度大的項(xiàng)目的委外研發(fā),加快項(xiàng)目的進(jìn)度,也保障項(xiàng)目的總體質(zhì)量。

第二、基于SGS的研發(fā)項(xiàng)目管理流程的實(shí)施效果良好,需求定義明確,可以很好地指導(dǎo)研發(fā)質(zhì)量項(xiàng)目進(jìn)展,在項(xiàng)目策劃、評(píng)審、驗(yàn)證等環(huán)節(jié)的規(guī)范,有效地解決了由于前期調(diào)研、項(xiàng)目策劃不充分帶來(lái)的研發(fā)與市場(chǎng)脫節(jié)現(xiàn)象。

第三、彌補(bǔ)了以往研發(fā)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人只重技術(shù),不重管理的缺陷,在研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理中起到了關(guān)鍵的作用。能夠充分調(diào)動(dòng)各種資源,合理規(guī)劃研發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃及人員安排,在研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量以及成本方面嚴(yán)格管控,效果明顯。

第四、研發(fā)項(xiàng)目管理思想及方法越來(lái)越得到認(rèn)可。SGS研發(fā)項(xiàng)目管理方法的運(yùn)用,在研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)度、質(zhì)量、成本管理方面均起到了很好的作用。為摸索一套適用于公司產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目管理體系提供了很好的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)。

六、結(jié)論

本文通過(guò)門(mén)徑式管理流程理論對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理進(jìn)行建模,本文對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制,實(shí)現(xiàn)了立項(xiàng)、實(shí)施、驗(yàn)收等多階段的項(xiàng)目流程質(zhì)量管理和評(píng)審,明確了開(kāi)發(fā)需求,對(duì)質(zhì)量進(jìn)行完善控制,增加了器件可靠性。達(dá)到提高產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量、保證流暢溝通、滿足客戶需求、加快開(kāi)發(fā)速度,從而大大提高產(chǎn)品研發(fā)成功率。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:項(xiàng)目管理在FTLS研發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用研究

摘要:在FTLS研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制研究中,對(duì)計(jì)劃管理中的進(jìn)度計(jì)劃和控制計(jì)劃,采用定量分析法和定性分析法進(jìn)行研究。通過(guò)進(jìn)行優(yōu)化,在不影響費(fèi)用、質(zhì)量的前提下,對(duì)工期進(jìn)行控制。進(jìn)而在FTLS研發(fā)項(xiàng)目中,為應(yīng)用項(xiàng)目管理提供參考依據(jù),對(duì)于一般的研發(fā)項(xiàng)目同樣具有借鑒意義。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 FTLS 創(chuàng)新

0 引言

研究項(xiàng)目管理在A公司的快速可調(diào)諧激光光源(Fast Tunable Laser Source,簡(jiǎn)稱(chēng)FTLS)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用,是為了解決企業(yè)在研發(fā)中存在的問(wèn)題。當(dāng)今,在企業(yè)研發(fā)時(shí)大多對(duì)事前計(jì)劃比較重視,而忽略了事中控制,從而導(dǎo)致了研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間過(guò)長(zhǎng),費(fèi)用過(guò)高,阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。為了解決這一問(wèn)題,論文著重從項(xiàng)目規(guī)劃結(jié)束后入手,運(yùn)用項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制方面的知識(shí),制定了一套行之有效的計(jì)劃工具,使企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目事中不再無(wú)法可依,使企業(yè)研發(fā)過(guò)程一目了然,項(xiàng)目干系人可以通過(guò)進(jìn)度計(jì)劃與控制把握研發(fā)項(xiàng)目的方向和細(xì)節(jié),使之按照使用者的意圖進(jìn)行。

在FTLS研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制研究中,運(yùn)用定量分析法和定性分析法系統(tǒng)的對(duì)計(jì)劃管理中的進(jìn)度計(jì)劃和控制計(jì)劃加以研究。在研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制中,首先對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了工作描述和分解,給出了項(xiàng)目的WBS圖,繪制了各項(xiàng)工作的作業(yè)關(guān)系表,用估算法確定了各項(xiàng)工作的工期,繪制了箭線網(wǎng)絡(luò)圖,確定了關(guān)鍵線路,計(jì)算出工期,并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行了優(yōu)化,在優(yōu)化過(guò)程中采用調(diào)整作業(yè)關(guān)系的方法和調(diào)整人員數(shù)量的方法縮短了工期,給出了優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)圖、甘特圖。通過(guò)優(yōu)化,在不影響費(fèi)用、質(zhì)量等因素的前提下,使工期控制在計(jì)劃時(shí)間之內(nèi)。本文對(duì)一般的研發(fā)項(xiàng)目具有普遍的借鑒意義。

1 A公司背景及項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.1 A公司背景及簡(jiǎn)介 可調(diào)諧激光光源(Tunable Laser Source)在一定范圍內(nèi)可以連續(xù)改變輸出激光波長(zhǎng),大量應(yīng)用于光纖通訊和光纖傳感領(lǐng)域,這種光源的技術(shù)含量很高,全球只有不超過(guò)10家的公司可以生產(chǎn)商品化的產(chǎn)品,且價(jià)格昂貴。A公司從2008年開(kāi)始致力于可調(diào)諧激光光源的研發(fā)和應(yīng)用推廣,于2010年推出一批適合市場(chǎng)需求的光器件檢測(cè)儀器產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)2年的市場(chǎng)推廣和技術(shù)改進(jìn),到2012年A公司的可調(diào)諧激光儀器產(chǎn)品技術(shù)成熟,并由于產(chǎn)品性價(jià)比高在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)取得了優(yōu)勢(shì)。

1.2 FTLS項(xiàng)目簡(jiǎn)介 在市場(chǎng)推廣過(guò)程中,A公司了解到可調(diào)諧激光如果能應(yīng)用于光纖傳感領(lǐng)域,市場(chǎng)需求非常大,為了謀求更大發(fā)展,A公司決定將產(chǎn)品線擴(kuò)展到光纖傳感的應(yīng)用。經(jīng)過(guò)幾個(gè)大客戶的實(shí)際評(píng)測(cè)結(jié)果很滿意:光纖傳感系統(tǒng)應(yīng)用了A公司的可調(diào)諧光源后,整個(gè)系統(tǒng)比傳統(tǒng)方案精簡(jiǎn)了一半,成本節(jié)約50% ,精度提高了1個(gè)數(shù)量級(jí)。唯一不足之處是可調(diào)諧激光掃描速度不快,新方案系統(tǒng)比客戶比傳統(tǒng)方案慢,只滿足30%的應(yīng)用需求,如果能將掃描速度提高10倍,就能滿足80%的需求,因此A公司決定開(kāi)發(fā)快速可調(diào)諧激光光源(簡(jiǎn)稱(chēng)FTLS)產(chǎn)品,將掃描速度提高10倍。經(jīng)過(guò)初步分析,為了抓住商機(jī),需要加快研發(fā)進(jìn)度,決定指派A公司趙經(jīng)理為項(xiàng)目經(jīng)理成立項(xiàng)目組,按照項(xiàng)目管理的方式對(duì)FTLS發(fā)項(xiàng)目過(guò)程進(jìn)行管理,需要投入研發(fā)資金100萬(wàn)元,研發(fā)時(shí)間6個(gè)月:前3個(gè)月為理論推導(dǎo)和原型機(jī)驗(yàn)證階段,主要在合作高校實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,有A公司海外專(zhuān)家、高校老師、A公司工程師合作參與;后3個(gè)月為商品機(jī)研制階段,主要由A公司工程師完成。

需要投入研發(fā)資金200萬(wàn)元,研發(fā)時(shí)間6個(gè)月:前3個(gè)月為理論推導(dǎo)和原型機(jī)驗(yàn)證階段,主要在合作高校實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行,有A公司海外專(zhuān)家、高校老師、A公司工程師合作參與;后3個(gè)月為商品機(jī)研制階段,主要由A公司工程師完成。

2 項(xiàng)目描述

2.1 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 一個(gè)項(xiàng)目可能的組織形式有:職能式、矩陣式、項(xiàng)目式。職能式組織結(jié)構(gòu)比較適用于規(guī)模較小、偏重于技術(shù)的項(xiàng)目,而不適應(yīng)于項(xiàng)目的環(huán)境變化較大的項(xiàng)目。項(xiàng)目式的組織結(jié)構(gòu)適合多項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行或項(xiàng)目的規(guī)模比較大、技術(shù)復(fù)雜時(shí);同職能式組織相比,在對(duì)付不穩(wěn)定的環(huán)境時(shí),項(xiàng)目式組織顯示出了自己潛在的長(zhǎng)處,這來(lái)自于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的整體性和各類(lèi)人才的緊密合作。同前兩種組織結(jié)構(gòu)相比,矩陣式組織形式無(wú)疑在充分利用企業(yè)資源上顯示出了巨大的優(yōu)越性,由于其融合了兩種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn),這種組織形式在進(jìn)行技術(shù)復(fù)雜、規(guī)模巨大的項(xiàng)目管理時(shí)呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢(shì)。

FTLS研發(fā)項(xiàng)目技術(shù)復(fù)雜,需要A公司各職能部門(mén)緊密配合才能按時(shí)完成,結(jié)合A公司的實(shí)際情況不可能采取項(xiàng)目式組織,因此本項(xiàng)目采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu)。組建了項(xiàng)目管理辦,從各職能部門(mén)抽調(diào)合適人員參與項(xiàng)目工作,指派由分管技術(shù)研發(fā)的副總經(jīng)理但任項(xiàng)目經(jīng)理,直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé),因此項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)為高效的強(qiáng)矩陣組織。圖1為FTLS研發(fā)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì):

2.2 任務(wù)分解 項(xiàng)目管理中的任務(wù)分解就是將復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)層層分解直到具體明確。任務(wù)分解的工具是工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure),簡(jiǎn)稱(chēng)WBS 。WBS分解結(jié)構(gòu)的方法主要有三種:基于成果、基于功能和基于流程,新產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際上是各項(xiàng)研發(fā)工作的成果集成,因此本研發(fā)項(xiàng)目是基于成果來(lái)劃分任務(wù)結(jié)構(gòu),能達(dá)到將項(xiàng)目工作分解為相對(duì)獨(dú)立、易于控制的工作單元的目的。

FTLS研發(fā)項(xiàng)目任務(wù)分解為三層并進(jìn)行編碼:第一層是總項(xiàng)目任務(wù)FTLS研制,編碼為100;第二層是分項(xiàng)目任務(wù)包括總體設(shè)計(jì)、電路、結(jié)構(gòu)、固件、軟件、總裝與調(diào)試、文件標(biāo)準(zhǔn)化和項(xiàng)目管理等,編碼為110、120……第三層是各項(xiàng)具體的工作任務(wù),編碼為111、112……

按照各工種單元在項(xiàng)目中的地位逐層分解就得到一張WBS分解結(jié)構(gòu)圖,包含了項(xiàng)目全部的活動(dòng),是進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、資源分配、費(fèi)用預(yù)算的基礎(chǔ)。

2.2.1 FTLS研發(fā)項(xiàng)目的WBS圖示如圖2:

2.3 項(xiàng)目責(zé)任分配 項(xiàng)目任務(wù)分解完成后,每項(xiàng)任務(wù)應(yīng)該指派責(zé)任人,并制定項(xiàng)目的責(zé)任分配。FTLS項(xiàng)目中采用的方法工具是工具責(zé)任分配矩陣,直觀表示每項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),并且能顯示出各責(zé)任人的工作關(guān)系、責(zé)任和地位。

FTLS研發(fā)項(xiàng)目的責(zé)任分配矩陣圖示如圖3。

3 FTLS研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的訂制

項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理的主要環(huán)節(jié)之一,是項(xiàng)目實(shí)施的指南。制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的依據(jù)包括項(xiàng)目工期要求、里程碑計(jì)劃,工作分解結(jié)構(gòu)WBS。分編制進(jìn)度計(jì)劃一般分4個(gè)步驟進(jìn)行:①依據(jù)項(xiàng)目本身各任務(wù)的邏輯關(guān)系和組織關(guān)系、外部條件約束、資源供應(yīng)情況以及以往類(lèi)似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),基于WBS結(jié)構(gòu)編制工作關(guān)系表。②工期估算,即根據(jù)工作關(guān)系列表、工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)歷史數(shù)據(jù),采用類(lèi)比估計(jì)法和專(zhuān)家判斷法來(lái)確定各工序的持續(xù)時(shí)間。③根據(jù)各工序的工作關(guān)系和持續(xù)時(shí)間,編制網(wǎng)絡(luò)圖和甘特圖。④確定工期、關(guān)鍵工作和關(guān)鍵線路。⑤工期優(yōu)化。

3.1 編制進(jìn)度計(jì)劃的主要方法 編制進(jìn)度計(jì)劃的主要方法和工具有關(guān)鍵路徑法(CPM)和計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)等。

3.1.1 關(guān)鍵路徑法(CPM)。關(guān)鍵路徑法(Critical Path Method,簡(jiǎn)稱(chēng)CPM)于1956年由美國(guó)JE Kelly和杜邦公司的MR Walker提出,隨著應(yīng)用中的不斷完善,成為現(xiàn)代項(xiàng)目管理中最重要的一種分析工具。關(guān)鍵路徑法解決的是項(xiàng)目中工期和費(fèi)用的問(wèn)題。關(guān)鍵路徑法將項(xiàng)目分解成為多個(gè)獨(dú)立的活動(dòng)并確定每個(gè)活動(dòng)的工期,然后用邏輯關(guān)系(結(jié)束-開(kāi)始、結(jié)束-結(jié)束、開(kāi)始-開(kāi)始和開(kāi)始結(jié)束)將活動(dòng)連接,從而能夠計(jì)算項(xiàng)目的工期、各個(gè)活動(dòng)時(shí)間特點(diǎn)(最早最晚時(shí)間、時(shí)差)等。在活動(dòng)上加載資源后,就能夠?qū)?xiàng)目的資源需求及分配進(jìn)行分析。

3.1.2 計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT)。計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(Program Evaluation and Review Technique,簡(jiǎn)稱(chēng)PERT)出現(xiàn)于1958年,美國(guó)海軍武裝部在研制“北極星”導(dǎo)彈計(jì)劃時(shí)提出,首次應(yīng)用使“北極星”計(jì)劃完成時(shí)間提前了兩年。PERT是利用網(wǎng)絡(luò)分析制定計(jì)劃以及對(duì)計(jì)劃予以評(píng)價(jià)的技術(shù)。它能協(xié)調(diào)整個(gè)計(jì)劃的各道工序,合理安排人力、物力、時(shí)間、資金,加速計(jì)劃的完成。

當(dāng)項(xiàng)目的某些或者全部活動(dòng)持續(xù)時(shí)間估算事先不能完全肯定或存在很大的不確定性時(shí),假設(shè)發(fā)生的概率呈Beta分布,用以下方法來(lái)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行估算(圖4)。

3.1.3 PERT和CPM的異同。二者的主要區(qū)別:①CPM對(duì)項(xiàng)目中各工序完工時(shí)間的估計(jì)是確定的,而PERT方法對(duì)時(shí)間的估計(jì)是概率型的。②PERT方法主要注重計(jì)劃中的時(shí)間問(wèn)題,而CPM方法將費(fèi)用等概念引入計(jì)劃控制過(guò)程,不僅注重時(shí)間問(wèn)題,而且考慮成本與時(shí)間均衡的問(wèn)題。

3.2 FTLS模塊項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制

3.2.1 繪制工作任務(wù)關(guān)系表。在對(duì)FTLS模塊研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行WBS工作任務(wù)分解時(shí),我們已經(jīng)對(duì)各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行了編號(hào)和排序。在繪制工作關(guān)系表時(shí),標(biāo)明緊前緊后關(guān)系,使得各項(xiàng)工作之間的邏輯順序關(guān)系明確化,然后才能根據(jù)工作關(guān)系表繪制出更能直觀表示工作任務(wù)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)圖。表1是FTLS模塊研發(fā)項(xiàng)目的工作任務(wù)關(guān)系表:

3.2.2 確定任務(wù)工期。 確定各任務(wù)工期是整個(gè)進(jìn)度計(jì)劃的核心,只有確定了工期,才可能系統(tǒng)地考慮具體的進(jìn)度安排;如果工期估算離實(shí)際工期偏差過(guò)大,將可能導(dǎo)致計(jì)劃無(wú)法有效實(shí)施,可見(jiàn)確定工期的重要性。

產(chǎn)品研發(fā)工作過(guò)程中存在許多的時(shí)間不確定性。工程師自身的知識(shí)掌握程度、編程經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)經(jīng)歷的差異性,導(dǎo)致不同工程師做同一工作的完成時(shí)間存在差異,比如軟件編程和調(diào)試過(guò)程中碰到一個(gè)必須解決的BUG,有些工程師可以在2個(gè)小時(shí)內(nèi)解決,而其他的工程師可能會(huì)花上半個(gè)月的時(shí)間仍然卡在這個(gè)BUG上。

FTLS產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中,由于參與項(xiàng)目的工程師都在A公司工作了5年以上,并且近3年內(nèi)A公司有超過(guò)30個(gè)類(lèi)似產(chǎn)品的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,因此對(duì)大部分工作的時(shí)間值的估算可以較準(zhǔn)確。只有少部分不太確定的工期采用計(jì)劃評(píng)審技術(shù)進(jìn)行概率估算。

3.2.3 繪制網(wǎng)絡(luò)圖計(jì)算關(guān)鍵路徑。繪制網(wǎng)絡(luò)圖要遵循以下5條規(guī)則:①不允許程序無(wú)頭箭線或雙頭箭線;②不允許出現(xiàn)循環(huán)回路;③不允許出現(xiàn)無(wú)節(jié)點(diǎn)的箭線;④只允許有一個(gè)開(kāi)始節(jié)點(diǎn)和一個(gè)終點(diǎn)節(jié)點(diǎn);⑤網(wǎng)絡(luò)圖中應(yīng)盡量避免出現(xiàn)交叉箭線。

根據(jù)工作關(guān)系表(表2)的邏輯關(guān)系,按先后順序從左到右繪制FTLS產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖,再按照表2在網(wǎng)絡(luò)圖上標(biāo)注任務(wù)工期和搭接關(guān)系,用關(guān)鍵路徑法就可以標(biāo)識(shí)出關(guān)鍵路徑,計(jì)算出總工期。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算用到的參數(shù)有:最早開(kāi)始時(shí)間、最早結(jié)束時(shí)間、最遲開(kāi)始時(shí)間、最遲結(jié)束時(shí)間、總時(shí)差、自由時(shí)差分別標(biāo)注為ES、EF、LS、LF、TF、FF。

關(guān)鍵路徑法計(jì)算步驟為:先從左到右計(jì)算各任務(wù)的ES和EF,最后一項(xiàng)任務(wù)的EF即為項(xiàng)目總工期;再?gòu)挠抑磷竽嫱朴?jì)算各任務(wù)的LS和LF;然后再計(jì)算各任務(wù)的LS和LF;再計(jì)算TF和FF;最后標(biāo)注關(guān)鍵線路。

各節(jié)點(diǎn)的總時(shí)差TF和自由時(shí)差FF計(jì)算方法:

TF= LS-ES

FFi=min{ESj-EFi},i:本工作,j: 本工作的緊后工作

將各節(jié)點(diǎn)的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間時(shí)間標(biāo)注在框內(nèi),繪制在網(wǎng)絡(luò)圖上,就形成了帶時(shí)間參數(shù)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò),總時(shí)差TF為0的工作就是關(guān)鍵工作,關(guān)鍵工作連接而成的線路就是關(guān)鍵線路,用粗線標(biāo)出。

總時(shí)差是指在不影響整個(gè)項(xiàng)目最早完成時(shí)間的前提下,一項(xiàng)工作的完工期可以推延的時(shí)間。加總關(guān)鍵路徑上的各項(xiàng)工作時(shí)間,就可計(jì)算出關(guān)鍵路徑的時(shí)間,也就是項(xiàng)目的完工時(shí)間,即工期。

4 結(jié)論

在FTLS研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃與控制研究中,運(yùn)用定量分析法和定性分析法系統(tǒng)的對(duì)計(jì)劃管理中的進(jìn)度計(jì)劃和控制計(jì)劃加以研究。通過(guò)優(yōu)化,在不影響費(fèi)用、質(zhì)量等因素的前提下,使工期控制在計(jì)劃時(shí)間之內(nèi)。本文對(duì)一般的研發(fā)項(xiàng)目具有普遍的借鑒意義。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理中的收尾工作

摘 要:項(xiàng)目管理是近年來(lái)發(fā)展迅速的一門(mén)管理科學(xué),但作為項(xiàng)目管理的重要組成部分和企業(yè)項(xiàng)目管理能力提升的關(guān)鍵過(guò)程,項(xiàng)目收尾工作卻沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。文章從項(xiàng)目收尾的內(nèi)容、作用和開(kāi)展出發(fā),簡(jiǎn)述項(xiàng)目收尾的工作的現(xiàn)狀及對(duì)產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)的重要意義。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;收尾;研發(fā)

項(xiàng)目管理(Project Management)是近年來(lái)發(fā)展迅速的一門(mén)管理科學(xué),在工程建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)等行業(yè)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,其重要性也得到了廣泛重視。但作為項(xiàng)目管理的重要組成部分和企業(yè)項(xiàng)目管理能力提升的關(guān)鍵過(guò)程,項(xiàng)目收尾工作卻沒(méi)有得到應(yīng)有的重視。特別是在大多數(shù)以產(chǎn)品研發(fā)為主業(yè)的企業(yè)中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)往往在產(chǎn)品研發(fā)成功后就解散了,項(xiàng)目收尾工作難以得到開(kāi)展,其重要意義也難以體現(xiàn)。本文從項(xiàng)目收尾的內(nèi)容、作用和開(kāi)展出發(fā),簡(jiǎn)述項(xiàng)目收尾的工作的現(xiàn)狀及對(duì)產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)的重要意義。

1 項(xiàng)目收尾的內(nèi)容

項(xiàng)目收尾(Project Conclusion):根據(jù)PMI(美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì))的概念,項(xiàng)目收尾包括合同收尾和管理收尾兩部分。

其中,合同收尾是對(duì)項(xiàng)目的合同收尾就是根據(jù)合同,和客戶一項(xiàng)項(xiàng)的核對(duì),是否完成了合同所有的要求,是否可以把項(xiàng)目結(jié)束掉,也就是我們通常所講的驗(yàn)收。由于客戶的要求,合同收尾工作在絕大多數(shù)項(xiàng)目中都得到了比較良好的開(kāi)展。

管理收尾是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在整個(gè)項(xiàng)目基本完成后,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行分析、總結(jié),對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程的得失進(jìn)行總結(jié),進(jìn)而對(duì)整個(gè)企業(yè)的管理體系提出完善建議。具體工作包括:

(1)項(xiàng)目分析,即將實(shí)際情況與基準(zhǔn)方案進(jìn)行比較。從成本、進(jìn)度、技術(shù)參數(shù)等方面分析項(xiàng)目實(shí)際情況與初期基線的出入;分析項(xiàng)目范圍及其變化對(duì)成本和進(jìn)度的影響;分析項(xiàng)目質(zhì)量的好壞;分析項(xiàng)目滿足要求的情況;總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及對(duì)未來(lái)項(xiàng)目的建議。

(2)向顧客學(xué)習(xí),包括顧客對(duì)項(xiàng)目的最終接收;收集顧客對(duì)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)及對(duì)未來(lái)項(xiàng)目的建議。

(3)項(xiàng)目移交,包括圖樣技術(shù)文件的移交、處置租用和購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備、將項(xiàng)目責(zé)任移交給運(yùn)營(yíng)維護(hù)單位、安置項(xiàng)目人員。

(4)項(xiàng)目信息歸檔,包括建立項(xiàng)目記錄的歷史資料庫(kù)及按國(guó)家有關(guān)規(guī)定安排存儲(chǔ)有關(guān)資料,包括項(xiàng)目的進(jìn)展情況、質(zhì)量記錄、合同記錄等。

在情況允許時(shí),還應(yīng)在項(xiàng)目策劃中安排項(xiàng)目階段收尾工作,即隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,在重要的節(jié)點(diǎn)之后開(kāi)展階段性的收尾工作,通過(guò)數(shù)據(jù)分析和收集顧客建議,對(duì)項(xiàng)目管理的績(jī)效進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行完善。

2 項(xiàng)目收尾的作用和意義

一個(gè)項(xiàng)目的收尾,不僅是項(xiàng)目管理過(guò)程結(jié)束的標(biāo)志,更是企業(yè)項(xiàng)目管理能力積累提升的基礎(chǔ)。通過(guò)項(xiàng)目管理收尾工作,收集項(xiàng)目的信息和數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行比較,來(lái)判定項(xiàng)目的策劃是否完善,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)估是否全面,對(duì)資金和人力的預(yù)先安排是否合理,還能從頂層策劃、人員權(quán)限、組織結(jié)構(gòu)等方面對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展的得失進(jìn)行分析,從而系統(tǒng)全面的分析項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。同時(shí),將經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)固化存檔,也是將個(gè)人、項(xiàng)目組的經(jīng)驗(yàn)沉淀為企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的重要途徑。

對(duì)企業(yè)內(nèi)部而言,項(xiàng)目收尾的意義在于對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)、沉淀管理過(guò)程經(jīng)驗(yàn)。對(duì)企業(yè)外部而言,是收集客戶意見(jiàn)建議的重要途徑。通過(guò)收集客戶對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程的意見(jiàn)建議,可以系統(tǒng)的將客戶需求轉(zhuǎn)換為企業(yè)追求,從而提升企業(yè)滿足客戶需求的能力與水平。

根據(jù)項(xiàng)目收尾的成果,企業(yè)可以將項(xiàng)目管理中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)固化為制度流程,從而提升企業(yè)項(xiàng)目管理能力。項(xiàng)目收尾是打造企業(yè)核心能力、提高企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度的重要手段。

3 項(xiàng)目收尾過(guò)程開(kāi)展的現(xiàn)狀

目前,在大多數(shù)項(xiàng)目管理過(guò)程中,合同收尾一般都由客戶主導(dǎo)進(jìn)行,基本都開(kāi)展了合同收尾工作,按照合同要求進(jìn)行了核對(duì)、驗(yàn)收。

但是,在產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,特別是大型產(chǎn)品如汽車(chē)、航空產(chǎn)品等的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,管理收尾過(guò)程仍未得到足夠的重視。無(wú)論是國(guó)家重點(diǎn)型號(hào)等復(fù)雜大型項(xiàng)目,還是元器件開(kāi)發(fā)等小型項(xiàng)目,由于大多數(shù)采取的是項(xiàng)目組形式或項(xiàng)目組與行政矩陣式結(jié)構(gòu),在項(xiàng)目完成后,項(xiàng)目管理人員和技術(shù)人員大多數(shù)都重新整合到其他項(xiàng)目組中。同時(shí),在項(xiàng)目的策劃中也缺失項(xiàng)目收尾的安排,導(dǎo)致開(kāi)展了項(xiàng)目管理收尾過(guò)程的微乎其微。即使在少數(shù)開(kāi)展了項(xiàng)目收尾的項(xiàng)目中,也沒(méi)有系統(tǒng)化的開(kāi)展工作,造成收尾工作流于表面甚至流于形式。

尤其是項(xiàng)目分析過(guò)程,在各項(xiàng)目管理過(guò)程中存在嚴(yán)重的缺失。在大多數(shù)項(xiàng)目的收尾過(guò)程中,基本上僅針對(duì)項(xiàng)目的符合合同要求情況進(jìn)行了檢查,對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃的符合性、執(zhí)行性,項(xiàng)目范圍變更,需要進(jìn)行的機(jī)構(gòu)、資源優(yōu)化等內(nèi)容均沒(méi)有進(jìn)行分析回顧。

在各項(xiàng)目管理過(guò)程中,無(wú)論是大型復(fù)雜產(chǎn)品總體研制過(guò)程,還是分部件的研發(fā)過(guò)程,均存在大量可供借鑒參考的共性問(wèn)題,項(xiàng)目管理過(guò)程也存在大量重復(fù)或類(lèi)似過(guò)程。因此,適時(shí)參考其他項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是節(jié)省項(xiàng)目時(shí)間、成本的有效途徑。

總之,在目前各項(xiàng)目管理過(guò)程中,對(duì)項(xiàng)目管理過(guò)程中管理收尾過(guò)程的缺失,嚴(yán)重影響了項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的積累,在之前項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題,如成部件交貨延期影響項(xiàng)目進(jìn)度;研制試驗(yàn)出現(xiàn)反復(fù)造成項(xiàng)目進(jìn)度與成本超出計(jì)劃;項(xiàng)目資源與人力不足造成進(jìn)度拖延;項(xiàng)目方案不足造成成本超標(biāo)等在后續(xù)的項(xiàng)目研制中反復(fù)出現(xiàn)。同時(shí),在前期項(xiàng)目研制中形成的臨時(shí)制度、組織結(jié)構(gòu)等促進(jìn)了項(xiàng)目管理過(guò)程,有利于提升企業(yè)效率,但項(xiàng)目結(jié)束之后,未能固化到企業(yè)的制度與機(jī)構(gòu)中。類(lèi)似問(wèn)題,造成項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)無(wú)法轉(zhuǎn)換為企業(yè)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)項(xiàng)目管理能力無(wú)法得到提升。

4 收尾過(guò)程改進(jìn)建議

為解決企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀的問(wèn)題,必須重視和實(shí)施管理收尾工作。因此,在項(xiàng)目管理過(guò)程中,應(yīng)采取以下措施進(jìn)行改善:

(1)在各項(xiàng)目研制策劃中,明確增加管理收尾的工作安排,同時(shí)安排相應(yīng)的資源及人員。在可能時(shí),還應(yīng)將收尾工作納入項(xiàng)目或個(gè)人的考核評(píng)價(jià)中,督促項(xiàng)目管理人員認(rèn)真組織開(kāi)展相關(guān)工作。

(2)在企業(yè)的管理制度中,增加管理收尾對(duì)制度的持續(xù)改進(jìn)要求。明確每個(gè)項(xiàng)目完成收尾后,必須對(duì)企業(yè)的相應(yīng)制度進(jìn)行管理評(píng)審,根據(jù)項(xiàng)目收尾總結(jié)報(bào)告,完善企業(yè)管理制度。

(3)在企業(yè)中增加項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。將各項(xiàng)目管理收尾總結(jié)報(bào)告收錄到企業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)庫(kù)中,通過(guò)收尾工作,總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),同時(shí),提升企業(yè)管理水平。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:借力信息化手段,提升研發(fā)項(xiàng)目管理能力

[摘要]我國(guó)軍工企業(yè)從建國(guó)以后經(jīng)過(guò)50年的發(fā)展,國(guó)防實(shí)力得到了明顯的提升,為國(guó)家繁榮和安定做出了巨大貢獻(xiàn)。國(guó)有軍工企業(yè)也在國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中占據(jù)了不小的份額,但與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家相比仍有較大的差距,國(guó)外軍工企業(yè)近百年的歷史,在管理模式上有了很大的發(fā)展,許多優(yōu)秀的企業(yè)逐步形成了自己的管理風(fēng)格,也給軍工企業(yè)帶來(lái)了許多管理觀念上的沖擊。近十年來(lái),經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的研發(fā)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),軍工企業(yè)傳統(tǒng)的集約型行政指揮模式也逐漸向以產(chǎn)品項(xiàng)目為主的矩陣式管理模式轉(zhuǎn)變。本文就如何利用信息化的手段幫助軍工企業(yè)完成跨越,實(shí)現(xiàn)管理提升,來(lái)進(jìn)行探討。

[關(guān)鍵詞]項(xiàng)目管理、技術(shù)創(chuàng)新、管理模式

引言

軍工行業(yè)作為高科技產(chǎn)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)的重要組成部分,是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)科技水平和綜合國(guó)力的集中體現(xiàn)。在我國(guó)制定和頒布的“十二五”發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中,國(guó)防科技工業(yè)的主要奮斗目標(biāo)是:軍工經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)15%以上;實(shí)現(xiàn)軍工核心能力建設(shè)升級(jí)換代,滿足武器裝備科研生產(chǎn)需求;武器裝備供給保障能力、自主創(chuàng)新能力、軍民轉(zhuǎn)換和平戰(zhàn)轉(zhuǎn)換能力、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、高素質(zhì)人才成長(zhǎng)和創(chuàng)造能力均有較大提高,實(shí)現(xiàn)國(guó)防科技工業(yè)綜合實(shí)力整體躍升。在當(dāng)前國(guó)民經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變的戰(zhàn)略時(shí)期,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),以軍工促進(jìn)自主創(chuàng)新具有重大現(xiàn)實(shí)意義,其中重要的一方面就是管理模式的創(chuàng)新。

一、項(xiàng)目管理模式分析

對(duì)于當(dāng)前的軍工制造業(yè),其項(xiàng)目管理具有時(shí)限性和唯一性的顯著特點(diǎn)。時(shí)限性表現(xiàn)得非常強(qiáng),相關(guān)歸口上級(jí)單位對(duì)項(xiàng)目的時(shí)限控制的非常嚴(yán)格;唯一性體現(xiàn)在,軍工項(xiàng)目對(duì)參研單位的技術(shù)方向有著顯著的傾向性,一般都是專(zhuān)項(xiàng)研發(fā)生產(chǎn)。對(duì)于軍工企業(yè)研發(fā)生產(chǎn)項(xiàng)目而言,項(xiàng)目管理是貫穿研發(fā)過(guò)程始終的,相對(duì)于其他類(lèi)型項(xiàng)目,軍工制造業(yè)項(xiàng)目有其特殊性。

其項(xiàng)目的來(lái)源或類(lèi)型主要包括:

1、預(yù)研項(xiàng)目:是上級(jí)下達(dá)的研究型課題,在國(guó)家五年計(jì)劃框架下進(jìn)行前沿技術(shù)的研究;

2、外貿(mào)項(xiàng)目:承接的外貿(mào)出口產(chǎn)品研制項(xiàng)目;

3、指令性型號(hào)項(xiàng)目:由總裝或兵裝等上級(jí)單位下達(dá)的型號(hào)研制項(xiàng)目;

4、橫向項(xiàng)目:與兄弟單位合作的研制項(xiàng)目;

5、軍研所內(nèi)項(xiàng)目等:所內(nèi)自己承接的產(chǎn)品研制項(xiàng)目。

在眾多的項(xiàng)目中,型號(hào)產(chǎn)品的研制與開(kāi)發(fā)是該企業(yè)的工作重點(diǎn),其他類(lèi)型的項(xiàng)目研發(fā)與計(jì)劃管理基本遵循型號(hào)項(xiàng)目的管理方法,型號(hào)項(xiàng)目一般劃分為四個(gè)階段:方案階段;工程研制階段(通常包括原理樣機(jī)、初樣機(jī)和正樣機(jī)等幾輪研制);設(shè)計(jì)定型階段;生產(chǎn)定型階段。每個(gè)階段由專(zhuān)家和軍方代表參加按國(guó)軍標(biāo)要求組織的方案和技術(shù)評(píng)審。

二、目前研發(fā)過(guò)程中各階段存在的問(wèn)題

1 信息反饋不及時(shí)。

該企業(yè)研發(fā)管理流程已經(jīng)成熟且相對(duì)固定,已經(jīng)建立了ISO9001質(zhì)量體系,整個(gè)工作流程比較規(guī)范。但是目前由于信息傳遞不夠通暢,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,主要依靠協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)或電話詢問(wèn)的形式進(jìn)行,此種信息反饋機(jī)制下,信息滯后,研發(fā)進(jìn)度、工作流程執(zhí)行階段及工作狀態(tài)不能及時(shí)被科研管理部門(mén)和項(xiàng)目組掌握,導(dǎo)致科研管理和項(xiàng)目組人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)跟蹤掌握各項(xiàng)科研活動(dòng)的具體執(zhí)行狀況。

2 資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制不完善。

隨著該企業(yè)承接項(xiàng)目數(shù)量的增長(zhǎng)和項(xiàng)目周期的縮短,各研究室、檢驗(yàn)處、物資供應(yīng)處、分廠等各部門(mén)的工作量都隨之增加。同時(shí)型號(hào)項(xiàng)目計(jì)劃性強(qiáng),任務(wù)周期彈性小,在項(xiàng)目資源不變的情況下,又要保證能按時(shí)完成任務(wù),使得科研管理部門(mén)很難對(duì)資源和進(jìn)度進(jìn)行科學(xué)的統(tǒng)籌規(guī)劃和協(xié)調(diào),并由此引發(fā)了諸多資源和進(jìn)度的沖突,表現(xiàn)為項(xiàng)目計(jì)劃不科學(xué)、更改多,項(xiàng)目進(jìn)度安排不合理等,加大了各部門(mén)溝通協(xié)調(diào)的難度,進(jìn)度的壓力尤其對(duì)處在流程末端的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、加工制造等環(huán)節(jié)更為突出,從而影響設(shè)計(jì)和加工的質(zhì)量。

3 流程效率不高。

目前該企業(yè)幾乎所有的文檔資料處理都通過(guò)紙質(zhì)文件來(lái)流轉(zhuǎn),審簽效率低,人員的出差經(jīng)常影響文件的簽審,并最終影響項(xiàng)目的進(jìn)度。手工簽審?fù)荒軐㈨?xiàng)目在計(jì)劃、執(zhí)行、跟蹤過(guò)程中協(xié)調(diào)的會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議記錄等每項(xiàng)工作都如實(shí)記錄下來(lái),無(wú)法對(duì)簽審歷史追溯,容易造成扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

三、改進(jìn)規(guī)劃和初步建議

現(xiàn)在企業(yè)可采用一個(gè)具有成熟的基于全生命周期項(xiàng)目管理模塊的PLM系統(tǒng),為項(xiàng)目組成員提供基于Web的協(xié)同環(huán)境。提供項(xiàng)目管理直接相關(guān)的功能,包括任務(wù)分解、資源分配、進(jìn)度安排;提供與項(xiàng)目管理間接有關(guān)的功能,包括權(quán)限控制、實(shí)時(shí)消息通知、文檔共享、項(xiàng)目討論區(qū)等。通過(guò)項(xiàng)目管理平臺(tái)幫助企業(yè)在產(chǎn)品從概念設(shè)計(jì)到維護(hù),直至報(bào)廢的完整的產(chǎn)品生命周期過(guò)程中,實(shí)時(shí)協(xié)作,進(jìn)行重大項(xiàng)目的規(guī)劃和管理,并對(duì)整個(gè)產(chǎn)品研制過(guò)程進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)視,完成計(jì)劃的反饋。需要提供多方面的管理和技術(shù)手段,如:

1、多項(xiàng)目協(xié)同管理。

有可視化的項(xiàng)目進(jìn)度管理環(huán)境,可通過(guò)表格視圖或施工進(jìn)度表,項(xiàng)目成員可以共同進(jìn)行實(shí)時(shí)項(xiàng)目計(jì)劃的編制。可以修改項(xiàng)目的任務(wù)約束、重大事件以及開(kāi)始結(jié)束日期。還可進(jìn)行任務(wù)分解、任務(wù)約束、不限層任務(wù)樹(shù)、任務(wù)成本管理,建立計(jì)劃基準(zhǔn)和結(jié)果驅(qū)動(dòng)的進(jìn)度表等。

2、資源管理。

能夠以部門(mén)、業(yè)務(wù)單位或其他分解資源的組織類(lèi)型為單位,建立并分配團(tuán)隊(duì)資源、查詢維護(hù)組織和角色技能、瀏覽跨項(xiàng)目用戶的任務(wù)分配、交互式查看資源柱狀圖、進(jìn)行工作載荷的管理等。

3、工時(shí)統(tǒng)計(jì)。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以在線報(bào)告某項(xiàng)任務(wù)的工時(shí),項(xiàng)目管理人員審核已提交的工時(shí)表,并將之導(dǎo)人項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫(kù)中。

4、項(xiàng)目成本管理。

可以為資源和角色技能指定工本費(fèi)率,能夠生成詳細(xì)或者粗略的項(xiàng)目成本視圖,包括估算成本、附加成本和基本成本,此外還支持可變勞工和固定成本管理。

四、結(jié)束語(yǔ)

科研項(xiàng)目管理的重心,在于定義研發(fā)項(xiàng)目中計(jì)劃的制定、執(zhí)行和跟蹤,工作分解結(jié)構(gòu),進(jìn)行資源分配,實(shí)現(xiàn)進(jìn)度控制等。結(jié)合該企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際來(lái)看,實(shí)施信息化手段后的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程將固化在項(xiàng)目整體計(jì)劃中,項(xiàng)目管理層通過(guò)項(xiàng)目管理工具對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃和監(jiān)控。然后通過(guò)系統(tǒng)集成將企業(yè)的各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)集成起來(lái),形成協(xié)調(diào)一致的企業(yè)級(jí)PLM系統(tǒng),管理整個(gè)企業(yè)的所有產(chǎn)品數(shù)據(jù),支持產(chǎn)品各個(gè)生命周期的數(shù)據(jù)管理過(guò)程,對(duì)應(yīng)市場(chǎng)、設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都構(gòu)造在PLM系統(tǒng)之上,形成單一產(chǎn)品數(shù)據(jù)源。同時(shí),以項(xiàng)目產(chǎn)出為中心的階段——節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目管理模型,實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目信息與產(chǎn)品記錄的關(guān)聯(lián)。一方面,項(xiàng)目的產(chǎn)出作為產(chǎn)品記錄的一部分,同產(chǎn)品其他方面信息一樣,納入到統(tǒng)一的管理機(jī)制下集中進(jìn)行管理。另一方面,由于項(xiàng)目的產(chǎn)出也有其本身的生命周期,有相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程推動(dòng)其狀態(tài)的改變,所以,將其狀態(tài)同項(xiàng)目進(jìn)度相關(guān)聯(lián),也就實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度隨項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)展的自動(dòng)更新。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:項(xiàng)目管理在汽車(chē)研發(fā)中的應(yīng)用策略研究

【摘要】在汽車(chē)的研發(fā)當(dāng)中,項(xiàng)目管理是至關(guān)重要的。項(xiàng)目管理憑借著科學(xué)的管理,在汽車(chē)的研發(fā)過(guò)程中,能夠縮短汽車(chē)的研發(fā)時(shí)間,有利于企業(yè)新型汽車(chē)產(chǎn)品的出現(xiàn)。為此,本文論述了項(xiàng)目管理體系在在汽車(chē)研發(fā)中的應(yīng)用策略。

【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目管理;體系;汽車(chē)研發(fā);應(yīng)用策略

1、成本管理

汽車(chē)研發(fā)的成本管理重點(diǎn)包括兩個(gè)部分,一個(gè)部分是汽車(chē)研發(fā)中的研發(fā)成本,另外一個(gè)部分就是汽車(chē)子系統(tǒng)零部件的成本管理。然而,不管是哪一種的成本,在成本的控制與管理策略上都是一致的,這主要有成本狀態(tài)的監(jiān)控、成本的優(yōu)化與細(xì)化、成本前期目標(biāo)的設(shè)定,以及成本最終目標(biāo)的確認(rèn)。結(jié)合汽車(chē)的研發(fā)成本,先要在項(xiàng)目的前期對(duì)其它的一些項(xiàng)目研發(fā)成本進(jìn)行參考,且要根據(jù)項(xiàng)目的內(nèi)容進(jìn)行對(duì)比,對(duì)汽車(chē)所要求的研發(fā)成本進(jìn)行初步地確定,在實(shí)施項(xiàng)目之后,應(yīng)當(dāng)對(duì)汽車(chē)的研發(fā)成本進(jìn)行優(yōu)化與細(xì)化。在這個(gè)時(shí)候,一種非常重要的成本管理手段與形式就是制定及監(jiān)控預(yù)算。因?yàn)闋可娴降牟块T(mén)比較多,并且企業(yè)的汽車(chē)研發(fā)項(xiàng)目也是比較多的,企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建統(tǒng)一性的預(yù)算模板,以便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員設(shè)定與監(jiān)控預(yù)算。在規(guī)劃預(yù)算的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)細(xì)化到月和周。為此,為了保障汽車(chē)研發(fā)成本預(yù)算的正常實(shí)施,要求設(shè)置審批的環(huán)節(jié),以更加有效地應(yīng)用各項(xiàng)成本,且能夠定期地監(jiān)控項(xiàng)目的成本狀態(tài),以保障汽車(chē)的研發(fā)成本不會(huì)超出成本目標(biāo)范圍。結(jié)合汽車(chē)子系統(tǒng)零部件的成本管理,重點(diǎn)也是在項(xiàng)目的前期設(shè)定汽車(chē)成本的子系統(tǒng)目標(biāo)與總目標(biāo)、零部件與子系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案的成本對(duì)比、優(yōu)化和比較、采購(gòu)點(diǎn)的談判、成本的最后確認(rèn),以及以后的工作更改評(píng)審與成本狀態(tài)的監(jiān)控等方式來(lái)實(shí)施維護(hù)和管理的。借助上述的成本管理方法與手段,能夠?qū)ζ?chē)的研發(fā)成本投入進(jìn)行有效的控制,以及有效監(jiān)控和優(yōu)化汽車(chē)本身的成本,盡量地在保障汽車(chē)研發(fā)進(jìn)度與質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高汽車(chē)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2、質(zhì)量管理

制造出汽車(chē)并且投入市場(chǎng)是汽車(chē)研發(fā)的最終目的。在確保企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,汽車(chē)的質(zhì)量愈高,就愈具備競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì)與得到好的口碑,最終提高企業(yè)的知名度和影響力。而汽車(chē)研發(fā)的特點(diǎn)是零部件和子系統(tǒng)比較多,開(kāi)發(fā)的時(shí)間比較長(zhǎng),供應(yīng)商比較廣,客戶的應(yīng)用時(shí)間長(zhǎng)與應(yīng)用條件復(fù)雜,不但應(yīng)當(dāng)跟國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)相符合,而且還應(yīng)當(dāng)減少或者是防止客戶抱怨汽車(chē)的質(zhì)量。為此,在研發(fā)汽車(chē)的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)確保汽車(chē)的設(shè)計(jì)質(zhì)量,且要嚴(yán)格地監(jiān)控與管理汽車(chē)的質(zhì)量??傊?,汽車(chē)研發(fā)當(dāng)中的質(zhì)量管理內(nèi)容是汽車(chē)及其子系統(tǒng)的質(zhì)量管理與汽車(chē)研發(fā)項(xiàng)目得以運(yùn)行的質(zhì)量管理。對(duì)于汽車(chē)及其子系統(tǒng)的質(zhì)量管理來(lái)講,根據(jù)項(xiàng)目的研發(fā)時(shí)間能夠劃分成以下的幾個(gè)階段:在項(xiàng)目的初期確定汽車(chē)子系統(tǒng)零部件級(jí)別的質(zhì)量目標(biāo)和總體的質(zhì)量目標(biāo);在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期與前期優(yōu)化設(shè)計(jì)汽車(chē)子系統(tǒng)零部件,像是交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、應(yīng)用DFMEA和DFSS等一系列的方法提高和優(yōu)化設(shè)計(jì)質(zhì)量,以及質(zhì)量評(píng)審;項(xiàng)目的中后期是驗(yàn)證汽車(chē)及其零部件子系統(tǒng)和法規(guī)申報(bào);最后就是售后質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤與解決。對(duì)于汽車(chē)研發(fā)項(xiàng)目得以運(yùn)行的質(zhì)量管理來(lái)講,重點(diǎn)是管理汽車(chē)研發(fā)項(xiàng)目本身的質(zhì)量,是結(jié)合項(xiàng)目的研發(fā)規(guī)劃和時(shí)間來(lái)進(jìn)行的,能夠?qū)﹂L(zhǎng)期規(guī)劃的一些重大節(jié)點(diǎn)實(shí)施質(zhì)量評(píng)審,需要重大節(jié)點(diǎn)上的市場(chǎng)、物流、制造、采購(gòu)和研發(fā)等部門(mén)需要遞交一定的交付物,且要評(píng)定交付物的質(zhì)量情況,倘若發(fā)生不利于項(xiàng)目質(zhì)量提高的內(nèi)容,那么就需要實(shí)施工作補(bǔ)救規(guī)劃,且跟蹤問(wèn)題補(bǔ)救規(guī)劃。在對(duì)質(zhì)量評(píng)審進(jìn)行閉環(huán)控制與過(guò)程控制的前提條件下,可以保障汽車(chē)研發(fā)的整體運(yùn)行質(zhì)量狀態(tài)。在實(shí)施上面的監(jiān)控和管理之后,能夠大大地提高汽車(chē)的質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理

風(fēng)險(xiǎn)管理要求以往系統(tǒng)和全面的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)與計(jì)劃準(zhǔn)備。風(fēng)險(xiǎn)管理想要實(shí)現(xiàn)理想的效果,就應(yīng)當(dāng)跟項(xiàng)目計(jì)劃一起實(shí)施。在運(yùn)行項(xiàng)目計(jì)劃的過(guò)程中,激勵(lì)項(xiàng)目工作人員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行分析,想象到最差的情況,提供方案分析,事先準(zhǔn)備好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的預(yù)備策略,這也被叫做項(xiàng)目的DFMEA。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)同時(shí)思考成本風(fēng)險(xiǎn)、人力資源風(fēng)險(xiǎn)、資源風(fēng)險(xiǎn),以及時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)等。在出現(xiàn)不可以控制的風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的難度系數(shù),讓所有的項(xiàng)目工作人員一起分析和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),從而使得風(fēng)險(xiǎn)消除。尤為關(guān)鍵的一點(diǎn)是,在難以由自身所處于的項(xiàng)目管理層面上消除風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,一點(diǎn)要立刻將風(fēng)險(xiǎn)的管理級(jí)別上升。項(xiàng)目管理這項(xiàng)工作是異常復(fù)雜的,項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都會(huì)受到任何一個(gè)外界因素的影響。

4、人力資源管理

企業(yè)最為重要的一項(xiàng)資產(chǎn)就是人力資源,而怎樣更加有效地體現(xiàn)出人的巨大作用,這是企業(yè)進(jìn)步和發(fā)展的一種重要方式。團(tuán)隊(duì)發(fā)展,人員組織和管理計(jì)劃是人力資源管理需要涵蓋的內(nèi)容。項(xiàng)目質(zhì)量會(huì)受到團(tuán)隊(duì)發(fā)展成功與否的影響,通常來(lái)講,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展能夠通過(guò)下面幾點(diǎn)來(lái)進(jìn)行:①組織培訓(xùn),培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的能力,以更加有效地為項(xiàng)目服務(wù);②集中組織,在相同的地點(diǎn)集中組織項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以切實(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力,像是“項(xiàng)目作戰(zhàn)室”;③激勵(lì)和績(jī)效考,結(jié)合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員的要求和工作業(yè)績(jī)來(lái)限制或者是滿足,以激發(fā)人員的工作熱情,更好地服務(wù)于項(xiàng)目目標(biāo);④團(tuán)隊(duì)組建,主要有實(shí)施關(guān)鍵的和專(zhuān)門(mén)的個(gè)別策略以及管理,以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作能力。所謂的人員組織也就是招兵買(mǎi)馬,結(jié)合組織機(jī)構(gòu)圖與人員配置規(guī)劃為項(xiàng)目配備合適的人員。值得注意的是,針對(duì)一些特殊或者是緊缺的人力資源,企業(yè)的絕大多數(shù)項(xiàng)目組也想擁有,就應(yīng)當(dāng)以招聘或者是談判的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。管理計(jì)劃需要清楚明了:項(xiàng)目人員的責(zé)任與角色分配上需要各司其職;人員配置管理的規(guī)劃就是什么樣的人力資源適合用在什么樣的項(xiàng)目上;組織機(jī)構(gòu)圖也就是各個(gè)項(xiàng)目人員間的工作匯報(bào)情況。

5、信息管理

項(xiàng)目的信息資源是十分重要的,無(wú)論以怎樣的形式來(lái)保存(在目前的形勢(shì)下,是以電子信息保存作為主導(dǎo)的),應(yīng)當(dāng)確保項(xiàng)目人員可以實(shí)時(shí)地獲取有關(guān)項(xiàng)目層面的信息資源。在便于查找的位置存放新的項(xiàng)目文件,且做好明確的標(biāo)記,對(duì)過(guò)時(shí)的信息進(jìn)行刪除。對(duì)于一些重要的項(xiàng)目,不但通過(guò)信息的手段進(jìn)行保存,而且還應(yīng)當(dāng)通過(guò)文本會(huì)簽書(shū)面的形式進(jìn)行保存。在實(shí)施項(xiàng)目的過(guò)程中,信息管理需要堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)管理的保密性原則,分級(jí)別地管理信息,對(duì)于不同級(jí)別的項(xiàng)目層人員實(shí)施不一樣的查閱權(quán)限,以保障項(xiàng)目信息管理的安全。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述,我國(guó)在汽車(chē)研發(fā)中應(yīng)用項(xiàng)目管理的起步是比較晚的,獨(dú)立的體系還不夠健全,當(dāng)前我們大都是在國(guó)外的理論體系基礎(chǔ)上建立和發(fā)展起來(lái)的項(xiàng)目管理理論。然而,項(xiàng)目管理在汽車(chē)研發(fā)中的應(yīng)用是非常有效的,汽車(chē)企業(yè)的必經(jīng)發(fā)展道路就是多項(xiàng)目和多平臺(tái)的產(chǎn)品研發(fā),項(xiàng)目管理在汽車(chē)研發(fā)中的地位是主導(dǎo)性的。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:項(xiàng)目管理在CYY071研發(fā)中的具體應(yīng)用研究

摘 要:本文應(yīng)用項(xiàng)目管理的理論和方法,采用理論聯(lián)系實(shí)際的方式,對(duì)CYY071型越野加油車(chē)或7000升越野加油車(chē)“以下簡(jiǎn)稱(chēng)CYY071”項(xiàng)目研發(fā)管理進(jìn)行了比較全面的研究。本文主要研究的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面:1.項(xiàng)目的整體規(guī)劃與實(shí)施。2.項(xiàng)目的進(jìn)度控制,成本控制,質(zhì)量控制。3.對(duì)CYY071研發(fā)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行收尾總結(jié)并利用現(xiàn)代管理理論提出預(yù)防改進(jìn)措施。根據(jù)以上幾個(gè)方面,成功運(yùn)用項(xiàng)目管理理論指導(dǎo)新產(chǎn)品的研發(fā)并取得成功。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理,技術(shù)研發(fā),CYY071,越野加油車(chē)

0 引言

現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)是以能源消耗作為依托的,油料是現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)的“血液”,據(jù)統(tǒng)計(jì)在歷次戰(zhàn)爭(zhēng)中油料消耗量是各種物質(zhì)消耗之首,及時(shí)而迅速地給各種裝備加注燃油,是使部隊(duì)保持高度的戰(zhàn)斗力的必要條件之一,因此戰(zhàn)場(chǎng)上實(shí)施油料補(bǔ)給的加油車(chē)也必須具有高度的機(jī)動(dòng)靈活性,并且實(shí)現(xiàn)前沿伴隨保障。CYY071是一種越野加油車(chē),主要用于野戰(zhàn)條件下對(duì)汽車(chē)、坦克、裝甲車(chē)輛、自行火炮、工程機(jī)械及其他機(jī)械裝備加注燃油,是一種重要的戰(zhàn)術(shù)機(jī)動(dòng)保障裝備。研制CYY071以有效解決戰(zhàn)時(shí)復(fù)雜形勢(shì)下的油料保障問(wèn)題,并提高油料保障的自動(dòng)化水平,其意義非常重大。

“項(xiàng)目管理”是通過(guò)應(yīng)用和綜合諸如啟動(dòng)、規(guī)劃、實(shí)施、監(jiān)控和收尾等項(xiàng)目管理過(guò)程來(lái)進(jìn)行的,其含義有三:其一是指一種管理活動(dòng),即一種有意識(shí)地按照項(xiàng)目的特點(diǎn)和規(guī)律,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行組織管理的活動(dòng);其二是一種先進(jìn)的管理方式,是針對(duì)項(xiàng)目的特點(diǎn)而形成的一種管理方法;其三是指一種管理學(xué)科,即以項(xiàng)目管理活動(dòng)為研究對(duì)象的一門(mén)學(xué)科[1]。將項(xiàng)目管理科學(xué)地應(yīng)用在產(chǎn)品研發(fā)中,對(duì)企業(yè)發(fā)展核心戰(zhàn)略,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有重大意義。本論文結(jié)合 CYY071 的研發(fā)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況,對(duì)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析,并就項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、人力資源管理、采購(gòu)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行了詳細(xì)的剖析,達(dá)到了該項(xiàng)目管理的預(yù)期效果,進(jìn)一步提高了軍用越野加油車(chē)研發(fā)項(xiàng)目管理水平。1

1.CYY071項(xiàng)目的整體規(guī)劃與實(shí)施

1.1項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

1.1.1 CYY071項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)

為了更好的管理和控制項(xiàng)目,我們將項(xiàng)目分解成易于管理部分,按等級(jí)把此項(xiàng)目分解成子項(xiàng)目,子項(xiàng)目分解成更小的工作單元,直至分解成具體工作包的形式。在此過(guò)程中,工作分級(jí)結(jié)構(gòu)則是CYY071項(xiàng)目管理的骨架,而逐級(jí)細(xì)化的工作包則是CYY071項(xiàng)目管理其控制作用的心臟。

(1) CYY071項(xiàng)目分解成許多的子項(xiàng)目與工作包,而在分解過(guò)程中主要是依據(jù)并遵循了以下幾個(gè)要素進(jìn)行的:

a.CYY071項(xiàng)目分解的層次與不同管理層相適應(yīng)。

CYY071項(xiàng)目根據(jù)其特點(diǎn)共分了10個(gè)與管理層相適應(yīng)的子項(xiàng)目,使得各個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)能從整體了解項(xiàng)目的進(jìn)度并簡(jiǎn)化項(xiàng)目的分解,分解到各管理層下設(shè)的具體實(shí)施部門(mén)則層次增多,這樣可以指導(dǎo)項(xiàng)目的實(shí)施,可以通過(guò)子項(xiàng)目細(xì)化成工作包,能夠具體到天,可以為實(shí)施部門(mén)提供進(jìn)度控制的依據(jù)。

b.根據(jù)具體項(xiàng)目的要求CYY071遵循項(xiàng)目進(jìn)度控制要求的精確程度進(jìn)行項(xiàng)目分解。

采取年、月、日時(shí)間單位,在項(xiàng)目工作的持續(xù)時(shí)間中以可以很好控制項(xiàng)目時(shí)間的精確時(shí)間為單位.

c.與CYY071投資控制的要求相適應(yīng)。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,提前完成研發(fā)任務(wù)增加成功籌碼,因此CYY071項(xiàng)目進(jìn)度管理顯得尤為重要,但是由于研發(fā)資金是軍隊(duì)分階段進(jìn)行支付,我們?cè)跐M足項(xiàng)目進(jìn)度控制要求的前提下還必須適應(yīng)資金供給。

d.CYY071項(xiàng)目分解與項(xiàng)目實(shí)施的具體負(fù)責(zé)部門(mén)相適應(yīng)。

一旦項(xiàng)目按照某一較為合理的原則分解后都會(huì)有與之相適應(yīng)的具體負(fù)責(zé)單位、部門(mén)甚至

具體的責(zé)任人,所以工作應(yīng)根據(jù)各部門(mén)情況進(jìn)行分解。

f.CYY071項(xiàng)目工作分解與項(xiàng)目進(jìn)度管理的方式相適應(yīng)。

項(xiàng)目分解得越細(xì),項(xiàng)目責(zé)任單位、部門(mén)所得的單項(xiàng)工作就越易于執(zhí)行與控制,但由于涉及部門(mén)及個(gè)人較多,各單項(xiàng)工作之間銜接的制約關(guān)系也會(huì)因?yàn)闇贤▎?wèn)題而變得更加復(fù)雜,項(xiàng)目總體進(jìn)度的控制難度無(wú)形中也會(huì)加大。所以,CYY071項(xiàng)目分解應(yīng)充分考慮項(xiàng)目進(jìn)度管理時(shí)所采用的方式和手段。

(2)在進(jìn)行CYY071項(xiàng)目工作分解時(shí),還要遵循以下主要步驟:

a.首先是明確與識(shí)別CYY071項(xiàng)目的主要組成部分,即根據(jù)與軍隊(duì)的協(xié)議要求明確CYY071項(xiàng)目的主要可交付成果。

b.確定每個(gè)可交付成果的詳細(xì)程度是否已經(jīng)達(dá)到了足以編制恰當(dāng)?shù)捻?xiàng)目研制成本和研制歷時(shí)估算。對(duì)每個(gè)可交付成果,如果已經(jīng)足夠詳細(xì),則進(jìn)入第d步。否則接著進(jìn)入第c步——這就意味著不同的可交付成果可能有不同的分解層次。

c.確定CYY071項(xiàng)目研制過(guò)程中可交付成果的組成元素。

d.核實(shí)CYY071項(xiàng)目分解的正確性。

根據(jù)以上CYY071項(xiàng)目分解步驟,結(jié)合CYY071研發(fā)的實(shí)際情況,對(duì)目前CYY071進(jìn)行項(xiàng)目分解,其工作分解結(jié)構(gòu)如圖1所示。

1.1.2 CYY071項(xiàng)目工作描述與責(zé)任分配

在CYY071項(xiàng)目分解的基礎(chǔ)上,為了更明確項(xiàng)目所包含的各項(xiàng)工作的具體內(nèi)容和要求,我們要求任務(wù)下發(fā)部門(mén)或責(zé)任工程師對(duì)工作進(jìn)行描述。工作人員則是根據(jù)項(xiàng)目描述和項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),編制具體的工作描述及項(xiàng)目工作列表。

項(xiàng)目工作列表建立后,將工作分解結(jié)構(gòu)圖與CYY071項(xiàng)目制定的組織機(jī)構(gòu)圖相對(duì)照,為便于項(xiàng)目組織工作中分配具體任務(wù)和落實(shí)責(zé)任,從而形成了將所分解的工作落實(shí)到相關(guān)部門(mén)直至個(gè)人,并明確表示出有關(guān)部門(mén)(或個(gè)人)對(duì)組織工作關(guān)系責(zé)任、職位的責(zé)任分配矩陣,就構(gòu)成了如表1所示,這使各個(gè)部門(mén)或個(gè)人明確自己和他人的相互關(guān)系和人充分認(rèn)清自己在項(xiàng)目中的主要職責(zé)。

1.1.3 CYY071 項(xiàng)目工作順序

項(xiàng)目責(zé)任分配結(jié)束后,根據(jù)具體情況進(jìn)行工作順序的確定,并根據(jù)具體情況具體分析得出此項(xiàng)目研發(fā)主要產(chǎn)生兩種工作和先后依賴關(guān)系。一種是工作之間本身存在的,無(wú)法改變的邏輯關(guān)系,另一種是由組織確定的,兩項(xiàng)工作可先可后的組織關(guān)系。這些包括:CYY071強(qiáng)制性邏輯關(guān)系的確定,組織關(guān)系的確定,外部制約關(guān)系的確定。根據(jù)這些,編制出CYY071項(xiàng)目進(jìn)展相互工作關(guān)系順序表,如表2。

工作順序確定后,根據(jù)工作順序表及公司現(xiàn)有的資源及人力情況進(jìn)行合理、客觀的估計(jì)、安排計(jì)劃,然后綜合考慮可利用的資源情況及自定工期限制,進(jìn)行合理的進(jìn)度安排,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓て诩百Y源優(yōu)化,這種進(jìn)度安排的方式主要可以避免項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)間安排不合理導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施非常被動(dòng)情況的發(fā)生,從而保證了 CYY071 項(xiàng)目按照預(yù)定的計(jì)劃得以執(zhí)行。

1.2 項(xiàng)目的費(fèi)用和時(shí)間估算

在軍用新產(chǎn)品研發(fā)的實(shí)際工作工程中,費(fèi)用預(yù)算的方法主要有兩種,一種是軍隊(duì)對(duì)我們所采取的簡(jiǎn)單的自上而下的方法即初期給予一定的研發(fā)經(jīng)費(fèi);一種是公司對(duì)研發(fā)項(xiàng)目所采取的自下而上的方法。CYY071項(xiàng)目采用的自上而下的預(yù)算方法,并在每一步對(duì)預(yù)算的結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整按順序包括:初步調(diào)整,綜合調(diào)整和提案調(diào)整。

CYY071項(xiàng)目時(shí)間的估算按以下公式計(jì)算,算出期望時(shí)間 t=(a+4m+b)/6,其中b 表示工作遇到最大阻力時(shí)的悲觀時(shí)間,a表示工作比較順利時(shí)的樂(lè)觀時(shí)間,m表示正常時(shí)間。我們定的時(shí)間偏差為30天,而 CYY071項(xiàng)目計(jì)劃的此項(xiàng)目計(jì)劃的樂(lè)觀時(shí)間是 a=730天,悲觀時(shí)間是b=790天、正常時(shí)間是m=760天,項(xiàng)目的實(shí)際時(shí)間與期望和悲觀的偏差是30天,項(xiàng)目的期望時(shí)間是t=(730+4*760+790)/6=760在偏差范圍內(nèi),因此項(xiàng)目前期的時(shí)間估算比較成功。

1.3 項(xiàng)目人力資源規(guī)劃

CYY071項(xiàng)目全程有項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行宏觀調(diào)控,項(xiàng)目經(jīng)理則由公司董事會(huì)任命技術(shù)副總擔(dān)任,項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目經(jīng)理任用。由于不同的項(xiàng)目組及部門(mén)擔(dān)負(fù)著不同的產(chǎn)品研發(fā)任務(wù),所以項(xiàng)目中成員比例的構(gòu)成和人員的選擇則根據(jù)具體情況確定。不同的設(shè)計(jì)系統(tǒng)配置不同的工程師、電氣工程師、液壓工程師等,此外項(xiàng)目組根據(jù)需要還包括從采購(gòu)、生產(chǎn)等部門(mén)抽調(diào)人員,配合前期項(xiàng)目設(shè)計(jì)的工作,而隨著研發(fā)進(jìn)程,主要責(zé)任則進(jìn)行轉(zhuǎn)移,而我們保證的原則就是主要責(zé)任部門(mén)擔(dān)當(dāng)主要任務(wù)時(shí),其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行合理的配合,從而進(jìn)行人員配置。CYY071項(xiàng)目主要部門(mén)和人員包括:采購(gòu)部,生產(chǎn)管理部,財(cái)務(wù)部,質(zhì)量管理部,項(xiàng)目經(jīng)理,生產(chǎn)車(chē)間。根據(jù)各部門(mén)的職責(zé)制定了人力資源規(guī)劃表3。

1.4 質(zhì)量計(jì)劃

軍工產(chǎn)品的質(zhì)量具有特殊的重要意義。尤其是隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,現(xiàn)代武器裝備日趨復(fù)雜,更高新技術(shù)密集,研發(fā)生產(chǎn)周期長(zhǎng),成本費(fèi)用高,協(xié)作面廣,迫切需要強(qiáng)化質(zhì)量管理。每個(gè)承制單位都希望提供的產(chǎn)品滿足使用的要求,但競(jìng)爭(zhēng)的加劇已經(jīng)導(dǎo)致使用單位對(duì)質(zhì)量的期望越來(lái)越高。為了參與競(jìng)爭(zhēng)及保持良好的軍事效益和經(jīng)濟(jì)效益,承制單位需要使用更加行之有效的體系,這樣的體系將導(dǎo)致持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)并不斷提高使用單位和其他受益者的滿意程度[3-5]。

項(xiàng)目應(yīng)按本公司的《質(zhì)量手冊(cè)》中的要求的《程序文件》進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)。由于產(chǎn)品的特殊性,產(chǎn)品質(zhì)量保證的主要內(nèi)容包括:

(1)設(shè)計(jì)部分 實(shí)行分階段的實(shí)際評(píng)審、工藝評(píng)審、和產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)審,對(duì)評(píng)審中提出的問(wèn)題,組織有關(guān)人員研究處理,制定改進(jìn)措施,并實(shí)行跟蹤管理,指導(dǎo)符合要求。

(2)試制部分 重點(diǎn)對(duì)試制前準(zhǔn)備狀態(tài)(開(kāi)工前)檢驗(yàn),重點(diǎn)檢查設(shè)計(jì)圖樣、技術(shù)條件、工藝技術(shù)文件及外購(gòu)器材等以避免或減少試制風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵件、重要件、重點(diǎn)工序制定專(zhuān)門(mén)控制程序,實(shí)施重點(diǎn)控制。

(3)軍代表

軍代表代表軍品使用方對(duì)研制過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量的監(jiān)督,由于軍品裝備的特殊性,軍代表的全程質(zhì)量監(jiān)督意義重大。軍代表必須進(jìn)行質(zhì)量狀態(tài)檢驗(yàn),并開(kāi)具質(zhì)量證明書(shū)以保證實(shí)驗(yàn)的安全性和結(jié)果的有效性。

2.CYY071項(xiàng)目控制

CYY071項(xiàng)目控制重點(diǎn)就是項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和質(zhì)量。在項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)和控制階段,首先要做的工作是指導(dǎo)項(xiàng)目符合目標(biāo),就是根據(jù)計(jì)劃對(duì)目標(biāo)和方向進(jìn)行設(shè)定,盡量使項(xiàng)目進(jìn)展朝著項(xiàng)目計(jì)劃所確定的目標(biāo)和方向前進(jìn)。其次是有效利用資源,進(jìn)一步提高資源的使用效率。在計(jì)劃階段是預(yù)見(jiàn)問(wèn)題、預(yù)測(cè)問(wèn)題。在實(shí)施階段是判斷問(wèn)題、糾正問(wèn)題,對(duì)計(jì)劃要做一些適當(dāng)變更,使之更好地完成項(xiàng)目目標(biāo)。為了對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效地控制,必須遵循以下準(zhǔn)則:

a.項(xiàng)目的執(zhí)行自始至終必須以項(xiàng)目計(jì)劃為依據(jù);

b.定期和及時(shí)測(cè)量實(shí)際進(jìn)展情況;

c.隨時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃;

d.充分的、及時(shí)的信息溝通;

f.詳細(xì)準(zhǔn)確地記錄項(xiàng)目的進(jìn)展和變化。

2.1 CYY071項(xiàng)目進(jìn)度控制

CYY071項(xiàng)目為了避免不為人所控制的影響進(jìn)度的情況出現(xiàn),主要是采取實(shí)時(shí)措施來(lái)監(jiān)督和控制項(xiàng)目的進(jìn)度,按CYY071項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表準(zhǔn)時(shí)執(zhí)行完成各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)度,針對(duì)實(shí)際中出現(xiàn)的偏差采取措施加以糾正。CYY071項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表是CYY071項(xiàng)目時(shí)間管理的標(biāo)準(zhǔn),它是項(xiàng)目總計(jì)劃的一部分,它提供了度量和報(bào)告進(jìn)度執(zhí)行情況的基礎(chǔ)[2]。

CYY071項(xiàng)目主要通過(guò)以下幾點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行控制:

a.在項(xiàng)目的啟動(dòng)過(guò)程中與項(xiàng)目的各部門(mén)執(zhí)行者和各利益相關(guān)方通過(guò)會(huì)議的方式進(jìn)行基本的溝通,使項(xiàng)目的參與者了解項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的進(jìn)度要求。使他們及時(shí)了解工作內(nèi)容的期限。

b.對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行追蹤,對(duì)實(shí)施者采用周報(bào)和月報(bào)同時(shí)使用的方式進(jìn)行管理,采用格式化的檢查表對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)活動(dòng)進(jìn)行追蹤。

c.項(xiàng)目經(jīng)理定期組織項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,通過(guò)實(shí)時(shí)獲得的項(xiàng)目成員周報(bào)或月報(bào)匯總成最新項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告,在報(bào)告中體現(xiàn)各項(xiàng)目部門(mén)應(yīng)注意的進(jìn)度問(wèn)題,采取預(yù)防措施加速那些可能推遲的項(xiàng)目,并根據(jù)實(shí)際情況變化,同時(shí)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度安排作相應(yīng)的調(diào)整。

2.2 CYY071研發(fā)項(xiàng)目成本控制

總的來(lái)說(shuō)CYY071項(xiàng)目的成本控制,就是識(shí)別實(shí)際成本是否已經(jīng)偏離了初期設(shè)定的基準(zhǔn)成本,影響那些會(huì)使基準(zhǔn)成本發(fā)生改變的因素朝有力方向發(fā)展,并對(duì)實(shí)際所發(fā)生的成本改變進(jìn)行管控。

CYY071研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,財(cái)務(wù)部門(mén)通過(guò)定期審核的方式及時(shí)的對(duì)研發(fā)實(shí)際發(fā)生的成本和將來(lái)可能發(fā)生成本變動(dòng)做出實(shí)時(shí)的監(jiān)督、估計(jì)和審查。在生產(chǎn)過(guò)程中生產(chǎn)部門(mén)合理安排設(shè)備的使用,嚴(yán)控設(shè)備采購(gòu)、審批,確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi),項(xiàng)目小組特設(shè)的財(cái)務(wù)人員,項(xiàng)目經(jīng)理通過(guò)生產(chǎn)部門(mén)的生產(chǎn)設(shè)備安排情況,目前所擁有設(shè)備加工精度、工作質(zhì)量等方面綜合考慮設(shè)備采購(gòu)審批,確保費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi),我們采用實(shí)際已發(fā)生成本+對(duì)剩余項(xiàng)目預(yù)算得出最新的成本估計(jì),并將它與成本預(yù)算作對(duì)比,提前發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的問(wèn)題并及時(shí)采取糾正、預(yù)防措施。在合理的成本變動(dòng)范圍內(nèi)和不影響總成本的情況下,我們對(duì)個(gè)別項(xiàng)目活動(dòng)采取靈活處理的措施。因?yàn)槌晒Φ某杀疽?guī)劃對(duì)成本控制至關(guān)重要,所以在進(jìn)行生產(chǎn)項(xiàng)目成本規(guī)劃時(shí)我們就嚴(yán)格把好關(guān),對(duì)所有的細(xì)節(jié)進(jìn)行反復(fù)的推敲與修訂,避免生產(chǎn)線項(xiàng)目不能如期完成的現(xiàn)象發(fā)生。并且在后續(xù)的工作中,我們將所有發(fā)生片成項(xiàng)目產(chǎn)生的原因,采取糾正、預(yù)防措施的理由和其他的成本控制方面教訓(xùn)一一記錄在案。

2.3 CYY071研發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量控制

(1)CYY071 質(zhì)量控制過(guò)程

CYY071質(zhì)量控制過(guò)程的質(zhì)量控制是將GJB質(zhì)量體系與ISO質(zhì)量體系相融合到一起,由車(chē)船軍代局北京地區(qū)軍事代表直接介入到研發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程中,參與全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)中各個(gè)細(xì)節(jié)的質(zhì)量控制。

CYY071項(xiàng)目的研發(fā)過(guò)程是一個(gè)反復(fù)修改,循序漸進(jìn)的過(guò)程,任何一個(gè)小的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,必然會(huì)影響下一步工作,甚至是全局的調(diào)整,所以在研發(fā)過(guò)程中我們所做的不僅是遵循質(zhì)量管理體系,更多的是靈活運(yùn)用此體系,并嚴(yán)格控制影響質(zhì)量控制的因素。

(2)影響技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制因素的控制

在影響技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量控制因素中,主要包括:人,材料,配件,方法,機(jī)械設(shè)備,環(huán)境等因素。

其中,人在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中扮演著不同的角色,承擔(dān)著不同的責(zé)任,設(shè)計(jì)技術(shù)、項(xiàng)目管理、各種環(huán)境等原因造成的質(zhì)量問(wèn)題,往往歸結(jié)到人的身上,因?yàn)槿耸窃O(shè)計(jì)者、操作者、指導(dǎo)者。良好的人員素質(zhì)是保證質(zhì)量的前提。

材料是項(xiàng)目的基本組成元素,是物質(zhì)基礎(chǔ)條件,是項(xiàng)目質(zhì)量的最基本質(zhì)量基礎(chǔ)。在所有的外購(gòu)件在采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)格按照BSXT/0974-01采購(gòu)控制程序進(jìn)行,并根據(jù)BSXJ/03-077進(jìn)行關(guān)鍵元器件和材料確認(rèn)檢驗(yàn)。從程序上控制產(chǎn)品質(zhì)量。

方法,機(jī)械設(shè)備,環(huán)境在不同程度上必須嚴(yán)加控制,以保證質(zhì)量要求。

(3)對(duì)生產(chǎn)者和各層次管理人員的控制

由于CYY071項(xiàng)目需要采購(gòu)、生產(chǎn)、車(chē)間等各個(gè)部門(mén)共同完成,涉及人員多,人員構(gòu)成層次比例也是比較懸殊,所構(gòu)成的項(xiàng)目實(shí)施與管理網(wǎng)絡(luò)此時(shí)就變得十分龐大。為避免產(chǎn)生各種各樣的沖突, 從而影響參與者工作質(zhì)量和積極性, 間接地影響到產(chǎn)品的質(zhì)量管理,所以我們的項(xiàng)目經(jīng)理在選擇參與者時(shí)主要遵循以下幾點(diǎn):

a.認(rèn)真選擇任務(wù)承擔(dān)者,重視被委托者的經(jīng)驗(yàn)和能力;

b.加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn);

c.正確引導(dǎo)、責(zé)任制、內(nèi)部協(xié)議、經(jīng)濟(jì)懲罰等落實(shí)責(zé)任和利益分配,激發(fā)人們對(duì)質(zhì)量控制的積極性;

d.培養(yǎng)項(xiàng)目參加者都應(yīng)具有質(zhì)量意識(shí),使他們不僅要重視質(zhì)量并且應(yīng)具備質(zhì)量管理的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)CYY071生產(chǎn)者和各層管理人員的控制。

3.項(xiàng)目結(jié)束

4.項(xiàng)目不足與措施

4.1 CYY071 項(xiàng)目研發(fā)的不足

CYY071項(xiàng)目研發(fā)的不足主要包括:

a缺乏有效的項(xiàng)目組織能力評(píng)價(jià)。YY071項(xiàng)目在開(kāi)發(fā)過(guò)程中,沒(méi)有對(duì)該組織的能力進(jìn)行正確合理的評(píng)價(jià),導(dǎo)致在進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)很難確定各個(gè)階段的能力狀況,導(dǎo)致問(wèn)題重重。

b.組織結(jié)構(gòu)不合理。職能型組織結(jié)構(gòu)出現(xiàn)很多弊端。

c.多方面因素影響效率低下,成本增加。

d.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。

4.2 CYY071項(xiàng)目研發(fā)的改進(jìn)措施

主要措施包括:

a.調(diào)整CYY071項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu),變職能型組織結(jié)構(gòu)為矩陣型組織結(jié)構(gòu)。

b.優(yōu)化CYY071項(xiàng)目的時(shí)間和費(fèi)用,合理安排組織措施,縮短工期,降低間接費(fèi)用。

c.控制CYY071項(xiàng)目研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),合理的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制和研究對(duì)策。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:項(xiàng)目管理在電子產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

摘要:科技的發(fā)展為電子產(chǎn)品研發(fā)提供了充足的技術(shù)保障,但是,由于對(duì)電子產(chǎn)品在研發(fā)管理上的欠缺,使得電子產(chǎn)品的質(zhì)量存在大大小小的問(wèn)題,為此,作者在本文中從項(xiàng)目管理角度,說(shuō)明電子產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中項(xiàng)目管理的作用,闡述了項(xiàng)目管理在電子產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理 電子產(chǎn)品研發(fā) 電子行業(yè)應(yīng)用

一、引言

目前,電子產(chǎn)品的研發(fā)已經(jīng)成為電子企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段。但是電子產(chǎn)品的研發(fā)面臨著市場(chǎng)、用戶的壓力,電子企業(yè)不得不加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目管理的認(rèn)識(shí)。那么項(xiàng)目管理在電子產(chǎn)品的研發(fā)上有什么作用呢?它有哪些方法呢?

二、項(xiàng)目管理在電子產(chǎn)品研發(fā)中的作用

電子產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理是指在研發(fā)項(xiàng)目中運(yùn)用專(zhuān)門(mén)的管理知識(shí)、工具和方法,使研發(fā)項(xiàng)目能夠在有限時(shí)間內(nèi)低耗高質(zhì)量的達(dá)到研發(fā)目標(biāo)。項(xiàng)目管理是研發(fā)相關(guān)部門(mén)通力合作的紐帶,將管理、科技、開(kāi)發(fā)結(jié)合為一體,為企業(yè)在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)提供有力的后勤保障。由于電子信息行業(yè)項(xiàng)目周期短、更新快、技術(shù)含量高、風(fēng)險(xiǎn)大、軟硬件結(jié)合緊密等特點(diǎn),其項(xiàng)目管理更值得研究。由此可見(jiàn),項(xiàng)目管理在電子產(chǎn)品研發(fā)上的重要性。項(xiàng)目管理應(yīng)用管理手段,可以縮寫(xiě)更為完善的研發(fā)方案,降低研發(fā)成本,控制研發(fā)目標(biāo)在規(guī)定的期限內(nèi)完成并提高新的電子產(chǎn)品的質(zhì)量,降低研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),使研發(fā)實(shí)現(xiàn)可行、有效、可控,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、項(xiàng)目管理在電子產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

1.計(jì)劃管理

電子產(chǎn)品的更新速度之快是其它任何產(chǎn)品所無(wú)法比擬的,其原因之一是科技的發(fā)展,別一個(gè)主要的原因是使用者的需求所決定的。正是由于使用者的要求越來(lái)越高,在電子產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目上,應(yīng)用項(xiàng)目管理先做市場(chǎng)調(diào)研,制定研發(fā)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告,為新的研發(fā)項(xiàng)目提供理論依據(jù)。研發(fā)管理人員根據(jù)這些管理資料進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào),并于項(xiàng)目下批后組織項(xiàng)目實(shí)施,由此可見(jiàn),計(jì)劃管理為電子企業(yè)建立了一個(gè)真正的“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以用戶為中心”電子產(chǎn)品研發(fā)組織體系,使其快速響應(yīng)市場(chǎng)的變化。

2.成本管理

電子產(chǎn)品研發(fā),由于受到生產(chǎn)條件等原因制約,許多材料都來(lái)源于國(guó)外,價(jià)格不低,如果不加以管理,就會(huì)造成資源的浪費(fèi),使得研發(fā)成本迅速攀升。為了解決這個(gè)問(wèn)題,項(xiàng)目管理中的成本管理起到了非常重要的控制作用。項(xiàng)目管理要求管理者在項(xiàng)目預(yù)算時(shí)根據(jù)當(dāng)前的材料的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行核算,預(yù)算意外成本,并嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行成本管理。合理地將電子原材料進(jìn)行配置,科學(xué)地調(diào)動(dòng)研發(fā)人員,控制研發(fā)費(fèi)用,以最低的耗費(fèi)完成項(xiàng)目研發(fā)。

3.質(zhì)量管理

研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理是為了確保項(xiàng)目達(dá)到研發(fā)項(xiàng)目規(guī)定的質(zhì)量要求所實(shí)施的一系列管理過(guò)程。它包括質(zhì)量規(guī)劃,質(zhì)量控制和質(zhì)量保證等?!百|(zhì)量第一”的觀點(diǎn)已成為世界各國(guó)公認(rèn)的目標(biāo)。所謂產(chǎn)品質(zhì)量也就是指產(chǎn)品滿足使用要求所具備的特性,即適用性。這些特性一般概括為性能、壽命可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性等幾個(gè)方面。電子產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題一直困擾著用戶,嚴(yán)重影響了電子產(chǎn)品的使用性能。因此,產(chǎn)品研發(fā)管理部門(mén)要注重研發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量控制,建立信息化的質(zhì)量管理系統(tǒng),從材料的發(fā)送,人員的使用以及成品的檢驗(yàn)方面進(jìn)行嚴(yán)格管理,將質(zhì)量落實(shí)在每個(gè)研發(fā)人員身上,從源頭上加強(qiáng)質(zhì)量控制,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行逐一的檢驗(yàn),合格的產(chǎn)品蓋上章,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,追究相關(guān)環(huán)節(jié)責(zé)任人的責(zé)任。質(zhì)量管理是電子新產(chǎn)品最主要的管理環(huán)節(jié),因此,管理者要依制度管理,認(rèn)真履行管理職責(zé)。

4.時(shí)間管理

研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理是為了確保研發(fā)項(xiàng)目最終的按時(shí)完成的一系列管理過(guò)程。它包括具體研發(fā)界定,排序,時(shí)間估計(jì),進(jìn)度安排及時(shí)間控制等項(xiàng)工作。電子產(chǎn)品研發(fā)更應(yīng)該狠抓時(shí)間管理,因?yàn)殡娮赢a(chǎn)品的更新迅速非???,如果不在時(shí)間上把關(guān),項(xiàng)目的研發(fā)可能就會(huì)功虧一簣,沒(méi)等應(yīng)用就已經(jīng)過(guò)時(shí)了,所以在時(shí)間上搶效益是電子產(chǎn)品研發(fā)的最直接手段。既將先進(jìn)的管理模式引入到研發(fā)工作中,又大幅提高工作效率,為電子產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目在時(shí)間上搶得先機(jī)。

5.人力資源管理

電子產(chǎn)品的研發(fā)不是一個(gè)人的力量可以完成的,是多個(gè)部門(mén),多個(gè)系統(tǒng)協(xié)調(diào)共事的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中不但要求多人合作進(jìn)行研發(fā),而且還要求個(gè)人的高技術(shù)體現(xiàn)其中,這兩方面共同作用下,才能使得電子產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目管理中的人力資源管理不但組織研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)施,還要人性化的考慮到人的情緒對(duì)研發(fā)工作的重要。因此,在研發(fā)管理上,要了解每個(gè)人的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和思想變化,最大限度地就研發(fā)隊(duì)伍整體水平發(fā)揮出來(lái)。組織好了研發(fā)隊(duì)伍,還要調(diào)動(dòng)研發(fā)人員的工作積極性,這就要建立相應(yīng)的制度來(lái)激勵(lì)研發(fā)人員的工作熱情???jī)效管理就是對(duì)研發(fā)人員的一種激勵(lì)管理,依照績(jī)效考核,通過(guò)對(duì)每個(gè)人的工作崗位、工作表現(xiàn)、工作能力等方面,人性化建立績(jī)效考核目標(biāo),不同的人有不同的考核標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)研發(fā)人員的在工作中有所長(zhǎng)進(jìn),保證整個(gè)研發(fā)隊(duì)伍的發(fā)展。

6.風(fēng)險(xiǎn)管理

電子產(chǎn)品的研發(fā)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,主要表現(xiàn)在研發(fā)項(xiàng)目可能會(huì)遇到不可預(yù)料的不利因素而影響研發(fā)目標(biāo)和研發(fā)質(zhì)量及研發(fā)期限。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,風(fēng)險(xiǎn)量化,制訂對(duì)策和風(fēng)險(xiǎn)控制等。研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)并存于研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),如成本、時(shí)間、技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等。這就要求管理者要有豐富的經(jīng)驗(yàn)及敏銳的洞察力,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。并加強(qiáng)與其它電子產(chǎn)品企業(yè)的溝通,從中掌握風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性和成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自己研發(fā)項(xiàng)目情況,認(rèn)真分析,有所防范,盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生或使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的損失降到最低。

四、總結(jié)

目前,我國(guó)的電子企業(yè)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤爱a(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式,這就要求建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)的研發(fā)管理體系,運(yùn)用項(xiàng)目管理有效避開(kāi)電子產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),提高電子產(chǎn)品的質(zhì)量,節(jié)約研發(fā)成本,使電子產(chǎn)品的研發(fā)管理變革能夠真正落地實(shí)施。本文從電子產(chǎn)品研發(fā)管理的項(xiàng)目計(jì)劃、成本、質(zhì)量、時(shí)間、人力、風(fēng)險(xiǎn)等六方面闡述了項(xiàng)目管理的必要性和重要性,相信在今后的電子行業(yè)上會(huì)被廣泛應(yīng)用。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:風(fēng)力發(fā)電用變流器研發(fā)項(xiàng)目管理

摘要:風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)用變流器是一種非常復(fù)雜的機(jī)電產(chǎn)品,變流器研發(fā)項(xiàng)目具有開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、項(xiàng)目規(guī)模大、質(zhì)量要求高、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力大的特點(diǎn)。對(duì)于變流器研發(fā)項(xiàng)目的管理,由于以上項(xiàng)目特點(diǎn)的存在,相比一般工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目管理,變流器研發(fā)項(xiàng)目管理的難度較大。

關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;風(fēng)力發(fā)電;變流器

1 變流器研發(fā)項(xiàng)目管理的目的和意義

世界范圍內(nèi)新能源發(fā)電行業(yè)將在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展,風(fēng)力發(fā)電是其中最主要的一種新能源發(fā)電方式,風(fēng)力發(fā)電行業(yè)目前在國(guó)內(nèi)外都處于快速發(fā)展時(shí)期。變流器是風(fēng)力發(fā)電機(jī)系統(tǒng)中最核心的控制設(shè)備,其通過(guò)電力電子變換技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)力發(fā)電機(jī)的控制,以滿足不同風(fēng)況下風(fēng)力發(fā)電機(jī)能夠穩(wěn)定、高效地將風(fēng)能轉(zhuǎn)換為電能,并將電能源源不斷地輸送到電網(wǎng)。

風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)用變流器是一種非常復(fù)雜的機(jī)電產(chǎn)品,變流器研發(fā)項(xiàng)目具有以下典型特點(diǎn):

(1)項(xiàng)目規(guī)模大:變流器產(chǎn)品需要和風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)中的主控設(shè)備、發(fā)電機(jī)、變槳、偏航設(shè)備綜合配合工作,才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)的運(yùn)行,變流器與這些設(shè)備之間有復(fù)雜的電氣、控制和通訊連接關(guān)系,整個(gè)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)還需隨時(shí)響應(yīng)電網(wǎng)調(diào)度控制和電網(wǎng)故障的沖擊,穩(wěn)定地接入電網(wǎng),最后才能實(shí)現(xiàn)風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)的正常工作。在這么復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境下,變流器研發(fā)項(xiàng)目的技術(shù)點(diǎn)多,實(shí)現(xiàn)變流器功能困難,這就造成變流器研發(fā)項(xiàng)目規(guī)模大。一般典型的變流器研發(fā)項(xiàng)目涉及幾十人的研發(fā)團(tuán)隊(duì),需經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的組織、巨大的研發(fā)投入才能實(shí)現(xiàn)變流器研發(fā)項(xiàng)目的成功。

(2)質(zhì)量要求高:變流器產(chǎn)品應(yīng)用于戶外環(huán)境,氣候防護(hù)水平低,這要求變流器設(shè)備有很高的產(chǎn)品質(zhì)量,能耐受現(xiàn)場(chǎng)的復(fù)雜的情況;變流器產(chǎn)品是風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)的核心控制設(shè)備,變流器一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題停機(jī),將導(dǎo)致整個(gè)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)癱瘓,客戶對(duì)變流器的質(zhì)量要求很高;同時(shí),變流器產(chǎn)品安裝地點(diǎn)偏遠(yuǎn),設(shè)備故障后的維護(hù)成本高,這也要求變流器產(chǎn)品質(zhì)量高,降低產(chǎn)品故障率。

(3)開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng):由于變流器產(chǎn)品項(xiàng)目規(guī)模大、質(zhì)量要求高,這使得變流器研發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期一般較長(zhǎng),典型變流器產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期在1年以上。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,風(fēng)力發(fā)電系統(tǒng)廠家通常要求變流器的供貨時(shí)間非常緊張,客戶緊急的產(chǎn)品需求與變流器項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)有著較大的矛盾。

(4)成本壓力大:變流器是非常復(fù)雜的機(jī)電產(chǎn)品,項(xiàng)目規(guī)模又大、開(kāi)發(fā)周期又長(zhǎng)、質(zhì)量要求又高,為了實(shí)現(xiàn)這些需求,導(dǎo)致變流器項(xiàng)目研發(fā)投入成本較高且產(chǎn)品成本高。在充分競(jìng)爭(zhēng)的變流器市場(chǎng),產(chǎn)品價(jià)格壓力非常大。

由于以上變流器研發(fā)項(xiàng)目特點(diǎn)的存在,相比一般工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目管理,變流器研發(fā)項(xiàng)目管理的難度較大,這就要求在變流器研發(fā)項(xiàng)目管理上,針對(duì)這些變流器項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行項(xiàng)目管理的改進(jìn)和研究。

對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目來(lái)講,制約其成功的因素很多,如圖1項(xiàng)目管理制約因素所示,評(píng)價(jià)項(xiàng)目成功與否,需要項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量、成本、時(shí)間綜合平衡后進(jìn)行評(píng)價(jià)。任何項(xiàng)目的資源都是有限的,在一定的項(xiàng)目范圍內(nèi),項(xiàng)目的質(zhì)量、時(shí)間和成本往往是相互制約的,有時(shí)也會(huì)有嚴(yán)重的沖突,項(xiàng)目的資源很難在這四方面同時(shí)達(dá)到最優(yōu)的配置,這就要求項(xiàng)目管理需要綜合這四方面的要求,平衡地輸出最優(yōu)的項(xiàng)目成果。

理想情況時(shí),項(xiàng)目需要在最大的項(xiàng)目范圍下,輸出質(zhì)量最高、時(shí)間最快、成本最低的項(xiàng)目成果。實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中,通常這四點(diǎn)很難同時(shí)滿足,項(xiàng)目需要根據(jù)確定的項(xiàng)目范圍、依據(jù)項(xiàng)目的本身特點(diǎn)、平衡項(xiàng)目各方面干系人的利益,確定項(xiàng)目的約束條件,忽略不重要的約束條件,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功。

對(duì)于產(chǎn)品升級(jí)換代較慢的工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,一般設(shè)置成本或者質(zhì)量最優(yōu),相應(yīng)降低對(duì)項(xiàng)目時(shí)間的要求;對(duì)于產(chǎn)品快速升級(jí)換代的電子消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目,一般設(shè)置項(xiàng)目時(shí)間或成本最優(yōu),相應(yīng)降低對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的要求;對(duì)于航天、軍工類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)項(xiàng)目,一般設(shè)置項(xiàng)目質(zhì)量或時(shí)間最優(yōu),降低對(duì)項(xiàng)目成本的要求。

本文重點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量、時(shí)間和成本管理進(jìn)行項(xiàng)目管理意義研究,是基于作者多年項(xiàng)目經(jīng)理的工作經(jīng)驗(yàn),一個(gè)成功的研發(fā)項(xiàng)目,只要在這幾方面實(shí)現(xiàn)了平衡地最優(yōu)的輸出成果,就是一個(gè)成功的研發(fā)項(xiàng)目。以下文章中作者詳細(xì)闡述變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍管理、質(zhì)量管理、時(shí)間管理、成本管理的作用及其意義。

2 變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍管理

通過(guò)變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍的定義,可以輸出產(chǎn)品范圍和工作范圍,對(duì)外來(lái)講,產(chǎn)品范圍是項(xiàng)目輸出滿足客戶的基礎(chǔ);對(duì)內(nèi)來(lái)講,工作范圍是指導(dǎo)項(xiàng)目成員后續(xù)工作的基礎(chǔ)。

通過(guò)變流器研發(fā)項(xiàng)目范圍管理,可以實(shí)現(xiàn):

(1)為項(xiàng)目實(shí)施提供范圍框架。只有項(xiàng)目范圍清晰、明確了項(xiàng)目在什么條件下進(jìn)行、輸出什么質(zhì)量的結(jié)果,理順了項(xiàng)目對(duì)外、對(duì)內(nèi)的關(guān)系,才可能保證項(xiàng)目的成功。項(xiàng)目范圍最重要的作用,就是為項(xiàng)目提供最終可交付成果的邊界和項(xiàng)目工作范圍的框架。

(2)可以對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的控制。通過(guò)項(xiàng)目范圍的的管理和項(xiàng)目范圍變更控制,可以為項(xiàng)目的工作制定詳細(xì)的工作計(jì)劃,并經(jīng)由項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)全體項(xiàng)目成員實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

3 變流器研發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量管理

質(zhì)量工作對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品來(lái)講非常重要,主要是工業(yè)產(chǎn)品區(qū)別于一般的民用產(chǎn)品,工業(yè)產(chǎn)品對(duì)質(zhì)量的典型要求如下:

(1)工業(yè)產(chǎn)品生命周期長(zhǎng),如典型的風(fēng)力發(fā)電整機(jī)要求的壽命為20年,產(chǎn)品質(zhì)量要求自然高。

(2)工業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,將給客戶造成重大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至危及相關(guān)人員的生命安全,質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的后果嚴(yán)重。

(3)一般工業(yè)系統(tǒng)十分復(fù)雜,任何一個(gè)系統(tǒng)組件因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題退出系統(tǒng),都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的系統(tǒng)癱瘓,甚至損壞其他系統(tǒng)組件,客戶對(duì)工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量要求高。

質(zhì)量管理的幾個(gè)主要原則:

(1)以顧客為中心。在質(zhì)量的定義中,明確提出質(zhì)量的高低要以滿足客戶需求的程度來(lái)評(píng)價(jià),必須以客戶為中心,了解客戶的需求。

(2)質(zhì)量工作必須全員參與,領(lǐng)導(dǎo)的作用尤其明顯。在現(xiàn)代的企業(yè)中,質(zhì)量工作都是貫穿在企業(yè)的各個(gè)部門(mén)并且全員參與的,一般都由公司高層領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)質(zhì)量工作,負(fù)責(zé)制定公司的質(zhì)量方針和原則,并指導(dǎo)公司各級(jí)部門(mén)落實(shí)公司質(zhì)量工作。

(3)強(qiáng)調(diào)過(guò)程和系統(tǒng)的方法。質(zhì)量工作必須通過(guò)具體的實(shí)施過(guò)程才能最終體現(xiàn)在產(chǎn)品的高質(zhì)量上,這需要落實(shí)系統(tǒng)的質(zhì)量管理方法。

(4)持續(xù)改進(jìn)。持續(xù)改進(jìn)是企業(yè)質(zhì)量工作永葆青春和活力的基礎(chǔ),質(zhì)量工作沒(méi)有盡頭,需要持續(xù)關(guān)注、不斷投入精力。

質(zhì)量工作對(duì)于變流器研發(fā)項(xiàng)目意義重大,這主要是由變流器產(chǎn)品的以下特點(diǎn)決定:

(1)變流器是風(fēng)力發(fā)電機(jī)整機(jī)的核心電控組件,決定了風(fēng)力發(fā)電整機(jī)的運(yùn)行性能并實(shí)現(xiàn)故障時(shí)的系統(tǒng)保護(hù),客戶要求變流器高質(zhì)量。

(2)變流器產(chǎn)品安裝條件惡劣,是典型的戶外無(wú)防護(hù)條件下的安裝和應(yīng)用,產(chǎn)品受高溫、低溫、振動(dòng)、防雷、煙霧的影響大,變流器正常運(yùn)行本身就需要高質(zhì)量。

(3)變流器的使用壽命要求20年,其安裝環(huán)境惡劣,在生命周期內(nèi)維護(hù)的成本很高,從變流器廠家和風(fēng)機(jī)系統(tǒng)廠家利益出發(fā),雙方都需要高質(zhì)量、少維護(hù)的變流器產(chǎn)品。

(4)變流器產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)、開(kāi)發(fā)投入大、質(zhì)量問(wèn)題將導(dǎo)致項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期更長(zhǎng),投入的項(xiàng)目成本更高。

對(duì)于變流器研發(fā)、生產(chǎn)廠家來(lái)講,當(dāng)提高變流器的質(zhì)量時(shí),可以在客戶端獲得更好的變流器價(jià)格,對(duì)應(yīng)獲得更高的變流器產(chǎn)品利潤(rùn),在很寬的質(zhì)量范圍內(nèi),變流器的質(zhì)量越高,廠家將獲得越好的利潤(rùn),從變流器廠家追逐利潤(rùn)最大化角度出發(fā),有動(dòng)力追求高質(zhì)量的變流器產(chǎn)品;對(duì)風(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家來(lái)講,隨著變流器質(zhì)量的提高,其可以獲得更長(zhǎng)的發(fā)電時(shí)間和更多發(fā)電收入,同時(shí)可以降低風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)成本,同樣在很寬的質(zhì)量范圍內(nèi),變流器質(zhì)量的提高,可以給風(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家?guī)?lái)更多的利潤(rùn),風(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家從追逐最大利潤(rùn)出發(fā),也會(huì)要求變流器廠家提供高質(zhì)量的變流器產(chǎn)品。在獲得利潤(rùn)最大化這個(gè)共同點(diǎn)上,變流器廠家和風(fēng)力發(fā)電整機(jī)廠家利益是完全一致和趨同的,所以,對(duì)變流器研發(fā)、生產(chǎn)廠家而言,追求變流器的高質(zhì)量有著很大內(nèi)在和外在的動(dòng)力。

4 變流器研發(fā)項(xiàng)目時(shí)間管理

時(shí)間管理是項(xiàng)目管理中非常重要的一個(gè)指標(biāo),如果時(shí)間管理失控,對(duì)于項(xiàng)目的影響是巨大的,這主要表現(xiàn)在:

(1)項(xiàng)目時(shí)間延期,項(xiàng)目的周邊環(huán)境將發(fā)生變化,如技術(shù)要求的變化和客戶需求的變化,這些變化將影響項(xiàng)目的范圍、質(zhì)量和成本目標(biāo),這些變化又會(huì)反向作用,繼續(xù)影響項(xiàng)目的時(shí)間管理。

(2)項(xiàng)目時(shí)間延期,不僅意味著項(xiàng)目的直接投入將增加,也會(huì)影響產(chǎn)品上市時(shí)間,對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講,這往往意味著錯(cuò)過(guò)了最佳的產(chǎn)品市場(chǎng)需求窗口,將對(duì)公司的預(yù)期收益產(chǎn)生不利的影響。

在一個(gè)正常開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目中,項(xiàng)目時(shí)間與項(xiàng)目成本、公司總成本是正相關(guān)的,所以在很多以新產(chǎn)品研發(fā)為主的公司里,對(duì)于項(xiàng)目時(shí)間的管理是最嚴(yán)格的,有時(shí)候,需要投入公司一切資源來(lái)保證項(xiàng)目按時(shí)間完成,以達(dá)到公司的最佳運(yùn)營(yíng)。

對(duì)于變流器研發(fā)項(xiàng)目來(lái)講,項(xiàng)目時(shí)間管理特別重要,這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

(1)變流器產(chǎn)品是一個(gè)高技術(shù)的產(chǎn)品,目前國(guó)內(nèi)變流器市場(chǎng)主要被國(guó)外產(chǎn)品控制,當(dāng)前市場(chǎng)還在快速增長(zhǎng),廠家越快推出新產(chǎn)品,就可以獲得越好的產(chǎn)品收益。

(2)變流器產(chǎn)品的客戶,也就是風(fēng)機(jī)系統(tǒng)公司,面臨的國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境很惡劣,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前有幾十家風(fēng)機(jī)系統(tǒng)公司在競(jìng)爭(zhēng),風(fēng)機(jī)整機(jī)公司為保持自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要求變流器供應(yīng)商快速提供產(chǎn)品。

研發(fā)項(xiàng)目管理的總目標(biāo),是在滿足項(xiàng)目范圍和質(zhì)量的要求下,用最少的成本、最快的時(shí)間來(lái)滿足項(xiàng)目的輸出成果??傊?,在變流器研發(fā)項(xiàng)目管理中,項(xiàng)目時(shí)間的管理是非常重要的。

5 變流器研發(fā)項(xiàng)目成本管理

項(xiàng)目成本管理工作是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,影響項(xiàng)目成本管理的因素主要有以下三點(diǎn):

(1)項(xiàng)目質(zhì)量對(duì)項(xiàng)目成本的影響。質(zhì)量成本是由質(zhì)量故障成本和質(zhì)量保證成本組成,項(xiàng)目的質(zhì)量越低,引起的質(zhì)量成本就越高,同時(shí)為了防止質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的質(zhì)量保證成本也相應(yīng)越高。

(2)項(xiàng)目時(shí)間對(duì)項(xiàng)目成本的影響。項(xiàng)目時(shí)間管理對(duì)項(xiàng)目成本有直接的影響,項(xiàng)目時(shí)間的延長(zhǎng),將導(dǎo)致項(xiàng)目的直接成本增加,并且會(huì)引起項(xiàng)目的間接成本增加。

(3)項(xiàng)目管理水平對(duì)項(xiàng)目成本的影響。項(xiàng)目管理水平的高低,對(duì)項(xiàng)目的成本有直接影響,管理水平不足,將導(dǎo)致項(xiàng)目成本的工作質(zhì)量低,項(xiàng)目的成本估算、成本預(yù)算和成本控制工作執(zhí)行不到位,會(huì)影響項(xiàng)目的整體成本管理。項(xiàng)目管理水平,也會(huì)通過(guò)項(xiàng)目范圍、質(zhì)量和時(shí)間管理的結(jié)果,間接地影響項(xiàng)目的成本管理。

變流器研發(fā)項(xiàng)目成本管理,不僅影響變流器研發(fā)項(xiàng)目的直接項(xiàng)目成本,而且影響作為變流器研發(fā)項(xiàng)目的輸出結(jié)果,即是變流器的量產(chǎn)產(chǎn)品成本。變流器產(chǎn)品在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)批量進(jìn)行生產(chǎn)和發(fā)貨,變流器產(chǎn)品本身的成本,對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)非常重要。

變流器研發(fā)項(xiàng)目成本管理重要性,表現(xiàn)為:

(1)變流器研發(fā)項(xiàng)目的成本管理,首先要用最少的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)成本,來(lái)實(shí)現(xiàn)滿足客戶需求的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。

變流器研發(fā)項(xiàng)目是屬于大型機(jī)電產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),一個(gè)項(xiàng)目通常需要1年左右的時(shí)間,項(xiàng)目研發(fā)預(yù)算一般在1000萬(wàn)人民幣左右,如果實(shí)施項(xiàng)目成本管理改進(jìn)措施,將產(chǎn)生明顯的項(xiàng)目成本降低效果。

(2)變流器研發(fā)項(xiàng)目的成本管理,更重要的是保證批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能夠以較低的成本生產(chǎn),并有產(chǎn)品成本持續(xù)改進(jìn)的空間。

某型號(hào)變流器產(chǎn)品的單價(jià)在5年的時(shí)間里降低了50%以上,而與此同時(shí),決定變流器量產(chǎn)成本的物料卻沒(méi)有顯著降低、變流器生產(chǎn)的人工成本則顯著上升,這導(dǎo)致變流器廠家的產(chǎn)品毛利率不斷降低,變流器廠家的市場(chǎng)生存壓力在加大,各家廠家都在努力控制變流器產(chǎn)品的成本,以便獲得更好的市場(chǎng)生存空間。

如上所述,對(duì)于變流器的研發(fā)項(xiàng)目來(lái)講,通過(guò)研發(fā)項(xiàng)目成本管理工作,即要控制項(xiàng)目的研發(fā)一次性投入成本,又要控制批量生產(chǎn)產(chǎn)品的成本,這兩方面的工作都非常有意義。

6 結(jié)語(yǔ)

本文根據(jù)變流器研發(fā)項(xiàng)目的實(shí)際特點(diǎn),重點(diǎn)討論了4個(gè)決定變流器研發(fā)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素及其意義,通過(guò)全文分析,可以得到,在復(fù)雜的變流器研發(fā)項(xiàng)目管理過(guò)程中,只要定義清楚項(xiàng)目的范圍并控制好,在項(xiàng)目質(zhì)量管理、時(shí)間管理、成本管理上充分意識(shí)到其重要作用和意義,實(shí)施必要的項(xiàng)目管理手段后變流器研發(fā)項(xiàng)目就可以成功地輸出成果。

研發(fā)項(xiàng)目管理論文:探討項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

摘要:項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的高效利用,降低產(chǎn)品成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)的能力與水平。文章主要從項(xiàng)目管理的概念及新產(chǎn)品研發(fā)符合項(xiàng)目的特點(diǎn),介紹在新產(chǎn)品研發(fā)中項(xiàng)目管理的作用,并分析了項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞:新產(chǎn)品研發(fā);項(xiàng)目管理;特點(diǎn);應(yīng)用

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化的發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶個(gè)性化需求和市場(chǎng)多變性加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。企業(yè)要想占據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)地位并在竟?fàn)幹蝎@勝,必須快速響應(yīng)客戶的多樣化和個(gè)性化需求,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,用最短的時(shí)間向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品,以高質(zhì)量、高性能、低價(jià)格的產(chǎn)品贏得客戶。因此,快速研發(fā)優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品已成為構(gòu)建企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ),成為企業(yè)立于不敗之地的重要武器。項(xiàng)目管理已被眾多國(guó)家證明是一種成功、高效的管理模式。作為一種現(xiàn)代管理手段,項(xiàng)目管理對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目非常有效。針對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理模式的應(yīng)用研究是企業(yè)改造現(xiàn)有研發(fā)管理模式,優(yōu)化資源配置,提高企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)效率的迫切需求,是現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法結(jié)合實(shí)際需求進(jìn)一步發(fā)展的迫切需要。對(duì)項(xiàng)目管理的應(yīng)用研究將為企業(yè)提高新產(chǎn)品研發(fā)能力和水平、將項(xiàng)目管理應(yīng)用于新產(chǎn)品研發(fā)積累經(jīng)驗(yàn)和提供參考。

1.項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的概念

項(xiàng)目可以定義為在規(guī)定時(shí)間內(nèi),由專(zhuān)門(mén)組織起來(lái)的人員共同完成的、有明確目標(biāo)的一次性工作。它是由一組有起止時(shí)間、相互協(xié)調(diào)的受控活動(dòng)所組成的特定過(guò)程,該過(guò)程要達(dá)到符合規(guī)定要求的目標(biāo),包括時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束條件。 項(xiàng)目管理的概念是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法,通過(guò)一個(gè)臨時(shí)性的、專(zhuān)門(mén)的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。

2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)符合項(xiàng)目的特點(diǎn)

2.1任何新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都具有目的性

新產(chǎn)品主要是在功能或形態(tài)上得到改進(jìn),與原有產(chǎn)品產(chǎn)生差異,并為顧客帶來(lái)新的利益,它可以是:①開(kāi)發(fā)全新產(chǎn)品。即運(yùn)用新一代科學(xué)技術(shù)革命創(chuàng)造的整體產(chǎn)品更新。②開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品線,使企業(yè)首次進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng)的產(chǎn)品。③現(xiàn)有產(chǎn)品線的增補(bǔ)產(chǎn)品。④對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的改進(jìn)或更新,對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品性能進(jìn)行改進(jìn)或注入更多的新價(jià)值。⑤再定位,進(jìn)入新的目標(biāo)市場(chǎng)或改變?cè)挟a(chǎn)品市場(chǎng)定位推出新產(chǎn)品。⑥成本減少,以較低成本推出同樣性能的新產(chǎn)品。

2.2新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有周期性

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要經(jīng)歷構(gòu)思、篩選、產(chǎn)品概念形成與測(cè)試、初擬營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、商業(yè)分析、產(chǎn)品研制、市場(chǎng)試銷(xiāo)、商業(yè)性投放這八個(gè)環(huán)節(jié),有明顯的起點(diǎn)和終點(diǎn)。

2.3新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有約束性

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)能率先開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品則能搶占先機(jī),同時(shí)資金、技術(shù)資源也并不是取之不盡,用之不竭的,新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)受到時(shí)間、資金和技術(shù)的制約。

2.4新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有組織性

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有多種組織形式,但無(wú)論哪一種組織形式,都要使研究部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)自始自終地通力合作。

2.5新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)具有風(fēng)險(xiǎn)性

新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中也存在許多不確定因素,如果對(duì)市場(chǎng)分析不恰當(dāng),開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品不能適應(yīng)市場(chǎng)的需求,則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的損失。

3.新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目管理的作用

3.1有利于保證產(chǎn)品質(zhì)量

項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組監(jiān)督整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程,由于其對(duì)生產(chǎn)較為熟悉,容易發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案中不利于批量生產(chǎn)的因素,從而提出修正要求。此外,項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注市場(chǎng),直接與客戶溝通,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)變化,了解客戶需求,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息,使研發(fā)更具針對(duì)性,更能滿足市場(chǎng)和客戶的需求。通過(guò)項(xiàng)目管理控制整個(gè)客戶服務(wù)流程,在設(shè)計(jì)、物料、制程、交付、服務(wù)等流程實(shí)現(xiàn)零缺陷,最終達(dá)到客戶滿意最大化的目標(biāo)。

3.2有利于提高效率和降低成本

項(xiàng)目管理實(shí)行目標(biāo)化管理,要求達(dá)到成本、時(shí)間和質(zhì)量的優(yōu)化。項(xiàng)目執(zhí)行的每一個(gè)階段都設(shè)定一系列檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn),只有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,項(xiàng)目才能繼續(xù)下一階段的工作,很多設(shè)計(jì)中隱藏的問(wèn)題會(huì)被及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取修正對(duì)策,大大減少不必要的返工,有利于提高生產(chǎn)效率和降低成本。

3.3可以縮短新產(chǎn)品研發(fā)周期

項(xiàng)目管理強(qiáng)調(diào)管理工具方法的系統(tǒng)性和科學(xué)性,先進(jìn)的項(xiàng)目計(jì)劃和控制方法(如WBS、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法、掙值分析法等)的應(yīng)用,可以將新產(chǎn)品研發(fā)各項(xiàng)工作并行交叉開(kāi)展,縮短產(chǎn)品研發(fā)周期,優(yōu)花新產(chǎn)品研發(fā)中的資源使用,進(jìn)而降低新產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用。先進(jìn)的控制方法能使問(wèn)題得到盡早發(fā)現(xiàn)和盡快解決,并減少突發(fā)事件對(duì)研發(fā)項(xiàng)目的影響,對(duì)于縮短工期和降低費(fèi)用也起到至關(guān)重要的作用。項(xiàng)目管理把一個(gè)項(xiàng)目劃分為范圍、時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)、采購(gòu)及綜合九大管理領(lǐng)域,提供了掙值分析法、質(zhì)量控制的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法、項(xiàng)目評(píng)價(jià)等工具。實(shí)踐證明,科學(xué)有效地運(yùn)用先進(jìn)的項(xiàng)目工具,可以根據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)、合理地調(diào)整,不僅能保證項(xiàng)目順利實(shí)施,贏得巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,而且能提高企業(yè)的整體管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

3.4可以降低新產(chǎn)品研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)

新產(chǎn)品研發(fā)活動(dòng)中常常出現(xiàn)費(fèi)用超標(biāo)、時(shí)間延期、事務(wù)繁雜等問(wèn)題。項(xiàng)目管理主張程序化管理,將整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程劃分為若干個(gè)階段,強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理方式和系統(tǒng)管理方法。項(xiàng)目管理的規(guī)范性還體現(xiàn)在科學(xué)系統(tǒng)的計(jì)劃和控制方面。項(xiàng)目管理的規(guī)范性使項(xiàng)目組成員工作的責(zé)任范圍以及相應(yīng)的職權(quán)相對(duì)明確,可以按照既定要求去指導(dǎo)和控制項(xiàng)目的工作,使項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)的流程更流暢,降低了產(chǎn)品研發(fā)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。

4.項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品研發(fā)中的應(yīng)用

在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中要應(yīng)用項(xiàng)目管理的思想和方法使新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作具備更好的條件。項(xiàng)目管理在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用有以下三個(gè)階段:

4.1概念形成與測(cè)試階段

項(xiàng)目小組在此階段的任務(wù)是技術(shù)規(guī)格確定、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可行性分析、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃和預(yù)算、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案。項(xiàng)目小組可以參考其他類(lèi)似的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),利用推薦的標(biāo)準(zhǔn)件、關(guān)鍵零部件,制定一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃和具體的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格,滿足產(chǎn)品和制造工藝方面的要求。所有相關(guān)部門(mén)必須就產(chǎn)品的規(guī)格、技術(shù)參數(shù)、成本、質(zhì)量和項(xiàng)目計(jì)劃達(dá)成一致意見(jiàn),并撰寫(xiě)出項(xiàng)目合同書(shū)。由于市場(chǎng)的不確定性,市場(chǎng)需求、市場(chǎng)規(guī)??赡馨l(fā)生變化,這就要求項(xiàng)目小組通過(guò)專(zhuān)業(yè)的分析預(yù)先判斷可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并提出相應(yīng)的應(yīng)急措施,使項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)盡可能的得到控制。

4.2產(chǎn)品研制階段

產(chǎn)品研制是指將概念形成與測(cè)試階段形成的產(chǎn)品概念試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時(shí)進(jìn)行包裝的研制和品牌的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理要召集所有相關(guān)部門(mén)對(duì)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作做一次詳細(xì)的回顧和檢查,包括技術(shù)準(zhǔn)備、生產(chǎn)設(shè)施準(zhǔn)備、生產(chǎn)人員安排、物料準(zhǔn)備情況、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和走貨計(jì)劃等等,如有不足、遺漏或錯(cuò)誤,必須責(zé)成相關(guān)部門(mén)和人員及時(shí)更正,并在生產(chǎn)前及時(shí)通知所有相關(guān)部門(mén)和人員。在此階段如有變更的需求,必須重新審視所做變更是否影響原始的概念設(shè)計(jì),以及是否影響最初設(shè)定的規(guī)格,如有影響則要獲得客戶或者項(xiàng)目出資人的同意方可實(shí)施變更,并要做變更記錄。一般情況下,越早發(fā)現(xiàn)變更需求越好,這樣可以及早采取變更措施,將時(shí)間、成本控制到最小。

4.3生產(chǎn)階段

生產(chǎn)階段與項(xiàng)目管理沒(méi)有非常密切的直接聯(lián)系,但是生產(chǎn)階段力求低成本、短工期、高質(zhì)量,應(yīng)用項(xiàng)目管理的質(zhì)量管理、時(shí)間管理可使成本工期縮短,質(zhì)量提高。產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工序安排要努力達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,盡可能減少工時(shí)。同時(shí)還要保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可靠度,使產(chǎn)品在工業(yè)化生產(chǎn)中的不良率和返工率都達(dá)到最低。

5.結(jié)語(yǔ)

綜上所述,在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的準(zhǔn)備過(guò)程和具體運(yùn)作中,項(xiàng)目管理方法發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。項(xiàng)目管理應(yīng)用于新產(chǎn)品研發(fā)中,可以降低新產(chǎn)品研發(fā)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量,減小研發(fā)風(fēng)險(xiǎn),使產(chǎn)品研發(fā)逐步進(jìn)人科學(xué)、規(guī)范、高效的發(fā)展軌道,提高企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的能力與水平,增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,為企業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)提供強(qiáng)有力的保證。