時間：2022-05-16 10:36:27
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摘要：當(dāng)今社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)展已成為主流，管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就顯得更加重要。這就需要規(guī)范操作方式和管理方法，把項目管理的實施特別是質(zhì)量安全控制作為考察重點(diǎn)來檢測。在保證開發(fā)質(zhì)量的前提下，加快開發(fā)速度，降低控制成本。
關(guān)鍵詞：項目管理；安全系數(shù)；成本控制；風(fēng)險規(guī)避
一、項目管理的含義
管理信息系統(tǒng)所開發(fā)的項目管理即是對項目進(jìn)度、成本控制、實際需求、質(zhì)量安全、人員配置、開發(fā)風(fēng)險等進(jìn)行科學(xué)合理的分析并制定有效的管理控制方法，在進(jìn)行分析后用工程項目開發(fā)技術(shù)預(yù)判可實施性，以便開發(fā)項目的順利實施。
二、管理信息系統(tǒng)在項目管理中的應(yīng)用過程
管理信息系統(tǒng)中，系統(tǒng)選型、系統(tǒng)實施和系統(tǒng)分配一起構(gòu)成了一個完備的管理信息系統(tǒng)項目的開發(fā)。整個項目管理按實際需求分為項目授權(quán)、需求剖析、項目選型、開發(fā)計劃確定及實施、項目評價和項目竣工驗收等六個部分。
1.項目授權(quán)。設(shè)置專門的項目授權(quán)開發(fā)管理部門，是為了確保開發(fā)項目管理中各種細(xì)節(jié)的處理，避免責(zé)任推卸、分配不均導(dǎo)致的開發(fā)項目難以進(jìn)行。所以，要對項目開發(fā)管理和質(zhì)量安全控制進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃和具體分析。當(dāng)某一企業(yè)管理項目系統(tǒng)升級為開發(fā)項目管理系統(tǒng)時，最直接關(guān)聯(lián)的執(zhí)行能力強(qiáng)的部門就會成為該管理項目的負(fù)責(zé)人，由于具有了一定的管理項目能力，企業(yè)的總體管理項目信息能力就有了持續(xù)開發(fā)的必要，這就需要建立專門的開發(fā)項目管理委員會。
2.需求剖析。需求剖析大致可以分為三步。第一，進(jìn)行可行性評估：把要投入的企業(yè)資金按種類進(jìn)行項目分類開發(fā)，通過重重篩選確定項目的可操作性，并利用開發(fā)成果完成項目優(yōu)化設(shè)計。此外還要考慮到項目開發(fā)過程中各企業(yè)的實際管理理念和能力，包括技術(shù)支持和人才培育都要考慮到，以此來合理控制項目進(jìn)展，提高工作效率，降低企業(yè)管理運(yùn)行成本；第二，進(jìn)行需求評估，剖析并評價管理信息開發(fā)的實際需求和對未來的展望，通過各部分之間的聯(lián)系，根據(jù)實際情況制定需求目標(biāo)，盡可能保證統(tǒng)一的系統(tǒng)信息標(biāo)準(zhǔn)。只有這樣，才能離實現(xiàn)管理信息項目最終目標(biāo)更進(jìn)一步；第三，對項目進(jìn)行整體評估安排：制定合適的項目整體評估說明，根據(jù)所列情況進(jìn)行安排，必須把管理信息系統(tǒng)的開發(fā)時間、進(jìn)度以及人員涵蓋進(jìn)去。
3.項目選型。所有的投資項目選型項目中，都會有選擇風(fēng)險，這就需求專業(yè)人才進(jìn)行準(zhǔn)確評估，根據(jù)現(xiàn)有手段進(jìn)行合適的使用升級和維護(hù)。必要時還可從硬件軟件兩方面進(jìn)行使用情況說明和消費(fèi)統(tǒng)計，把技術(shù)運(yùn)用在各個方面。
4.開發(fā)計劃確定與實施。各項目具體負(fù)責(zé)人都應(yīng)尊重開發(fā)人員意見，畢竟他們是站在項目投資第一現(xiàn)場，對實際情況的了解肯定比領(lǐng)導(dǎo)人多一些。負(fù)責(zé)人要考慮開發(fā)人員所提出的幾個可能存在問題的項目。開發(fā)計劃大多以文檔、圖文結(jié)合的形式列出，文字說明就是為了記錄硬性條件，并通過一定的限制和對口約定，進(jìn)行關(guān)于資源、風(fēng)險等的詳細(xì)說明。通過大項目拆分，根據(jù)主次需求進(jìn)行職能細(xì)化和任命，把項目管理進(jìn)行具體劃分和處理。
5.項目評價。項目評價在整個工程項目管理系統(tǒng)中效占據(jù)著不可替代的位置。項目管理控制說的就是以項目管理為背景輔以具體管理技術(shù)進(jìn)行及時的管理信息項目培訓(xùn)
6.項目竣工驗收。該階段是實施項目管理的最后一步，也是最重要的一步。首先，項目結(jié)尾階段是對工作人員耐心的考驗和對管理人員的考驗，項目成功與否全靠工期按時行進(jìn)和結(jié)尾竣工科學(xué)合理。再則，還要考慮到企業(yè)管理信息部門的日常工作運(yùn)行。最后，還要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，做到有始有終，完成項目實施的總結(jié)工作。
三、項目管理質(zhì)量控制過程
1.確立項目質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。項目質(zhì)量控制在整個開發(fā)系統(tǒng)中一直占據(jù)著重要成分，根據(jù)實際情況制定基礎(chǔ)的需求評估，為項目開發(fā)評審和標(biāo)準(zhǔn)判斷提供有力的后臺保證，以控制基礎(chǔ)和核心條件進(jìn)行項目的二次開發(fā)利用和格局優(yōu)化。
2.觀察開發(fā)過程的實際表現(xiàn)情況。熟悉開發(fā)過程中的實際表現(xiàn)情況，可通過項目進(jìn)行過程中的種種渠道打聽相關(guān)項目實施消息。此時，可利用的渠道有：（1）隨時開啟項目會議，編寫項目進(jìn)度說明報告；（2）不間斷的與開發(fā)過程中的開發(fā)人員進(jìn)行技術(shù)交流，了解目前項目進(jìn)展的具體消息。
3.對實際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。為了解項目進(jìn)展情況，及時調(diào)整與原計劃中的差別，就需要通過比較項目實施的實際表現(xiàn)和控制標(biāo)準(zhǔn)來說明。
4.進(jìn)行調(diào)整措施。調(diào)整，即是對整個項目系統(tǒng)在實際過程中的表現(xiàn)進(jìn)行具體說明和判斷，經(jīng)常使用的舉措有：①建立健全技術(shù)文檔資料，把信息準(zhǔn)確、全面的整合出來；②針對整個的開發(fā)流程，要分別進(jìn)行調(diào)整；③整合賬戶管理方法和項目組織進(jìn)行具體分配說明；④協(xié)調(diào)項目資料的合理發(fā)展。
四、項目管理過程中的協(xié)調(diào)工作
項目管理的協(xié)調(diào)工作十分重要，如果不能協(xié)調(diào)好很可能會影響系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)程。
1.需求方與開發(fā)方的關(guān)系。開發(fā)方和需求方，是一個特別的存在，即相互對立，又相互依靠。雙方在對項目的開發(fā)計劃上有較多差異，這是基于雙方的技術(shù)能力和實際需求為實現(xiàn)一體化而造成的。在實踐過程中，開發(fā)方還需要綜合考慮技術(shù)、推廣等等方面的問題，特別是細(xì)節(jié)上的技術(shù)處理，如果沒有考慮到，很容易造成由于缺乏有效溝通而導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)不完善，不能實現(xiàn)良好結(jié)合。
2.需求方參與項目管理人員與使用人員之間的關(guān)系。在采用新開發(fā)管理信息系統(tǒng)方面，傳統(tǒng)的工作管理模式已徹底改變，在各個方面都有了極大提升改革，比如增強(qiáng)工作效率的同時降低工作強(qiáng)度；工作休息張弛有度，不疲勞工作。但工作模式改變并不意味著成功，有相當(dāng)一部分管理信息系統(tǒng)項目工作人員并沒有改掉之前的工作習(xí)慣。這給管理信息系統(tǒng)項目的實際運(yùn)用情況帶來了很多不便，即不利于統(tǒng)計使用情況，也不利于為以后的推廣提供可靠數(shù)據(jù)。能否真正使用改革優(yōu)化的工作模式是衡量管理信息系統(tǒng)的一個重要指標(biāo)，工作人員的運(yùn)用能力，適應(yīng)能力都需要考慮，同時這些也都是作為考評內(nèi)容必須調(diào)查的方向。
3.項目管理人員與軟件開發(fā)人員的關(guān)系。項目管理人員與作為核心的軟件開發(fā)人員之間的關(guān)系必須處理好。軟件開發(fā)編程人員的工作積極性也直接受項目管理人員的影響。當(dāng)管理信息系統(tǒng)使用人員對系統(tǒng)提出意見和需要改進(jìn)的地方之后，軟件開發(fā)人員大都會以各種理由拒絕。在此過程中，項目管理人員必須協(xié)調(diào)好軟件開發(fā)人員和系統(tǒng)使用人員之間的關(guān)系，既要保證雙方利益不受損害，又要保證雙方工作人員的工作積極性，并滿足各種變化的需求。
4.性能與靈活的關(guān)系。管理信息系統(tǒng)中賬戶管理必須考慮到這一問題。性能直接關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)行狀況，是必須遵守的最低標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的使用能否進(jìn)入企業(yè)，第一硬性要求就是性能。但靈活性同時也是十分重要的標(biāo)準(zhǔn)，在硬性標(biāo)準(zhǔn)下，系統(tǒng)能否適應(yīng)眾多企業(yè)要求，靈活性具有十分重要的作用。通過靈活性改變，系統(tǒng)的適應(yīng)能力會有所增強(qiáng)，這也有利于管理信息項目在企業(yè)中的推行和發(fā)展。
五、結(jié)語
綜上所述，要想成功的將管理信息系統(tǒng)在工程項目管理中的加以實施和應(yīng)用，就必須重視項目管理。企業(yè)實現(xiàn)項目管理的預(yù)期目標(biāo)必須通過科學(xué)合理的規(guī)劃和調(diào)控，以開發(fā)過程中的實際表現(xiàn)來確定管理信息系統(tǒng)實施的可能性和安全性，在把握風(fēng)險的前提下，積極推進(jìn)管理信息系統(tǒng)。
作者：曹繼萍 單位：成都工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
（1）完善監(jiān)理制度，開展信息系統(tǒng)工程監(jiān)理咨詢。
由于目前的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理制度主要針對的是大中型企業(yè)和電子政務(wù)企業(yè)的工程項目，它的目的是為了減少了工程項目的風(fēng)險，但是項目監(jiān)理的制度則沒有一個硬性的標(biāo)準(zhǔn)，對信息系統(tǒng)工程中違反監(jiān)理制度的建設(shè)單位也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的處罰措施，使得監(jiān)理的約束性不強(qiáng)，所以目前的監(jiān)理制度還需完善。
（2）提高監(jiān)理人員的素質(zhì)。
信息系統(tǒng)工程由于它的特殊性，則要求監(jiān)理人員不僅要對計算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)和機(jī)房等都有一定的基礎(chǔ)知識，隨著計算機(jī)信息技術(shù)的發(fā)展和更新，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員還應(yīng)與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)更新的知識，而且要對招投標(biāo)法、合同法等法律法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)，才可以順利地進(jìn)行監(jiān)理工作。以此為名可以看出，信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人員具有的素質(zhì)是多而復(fù)雜的，要求很高，所以提高監(jiān)理人員的素質(zhì)顯得尤為必要。
（3）樹立良好的監(jiān)理行業(yè)品牌，提高監(jiān)理的社會地位。
任何一個行業(yè)都應(yīng)該保持自身企業(yè)的良好品牌，對于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)也不例外，提高監(jiān)理行業(yè)的行業(yè)形象，提升信息系統(tǒng)工程監(jiān)理行業(yè)的社會地位，加強(qiáng)信息系統(tǒng)監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)與監(jiān)管工作的能動性，就應(yīng)當(dāng)在監(jiān)理工作中盡職盡責(zé)，保證信息系統(tǒng)工程的質(zhì)量，爭取得到建設(shè)方和承建方的好評，以口碑提升自身的形象，讓社會認(rèn)識到信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的重要作用，為整個監(jiān)理行業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。
（4）建立完善的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人才市場。
由于信息系統(tǒng)工程監(jiān)理工作要求較高，所以應(yīng)按信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的實際情況按種類進(jìn)行分層建立人才市場，建立完整的信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人才市場，規(guī)范信息系統(tǒng)工程監(jiān)理人才市場的制度，為信息系統(tǒng)工程監(jiān)理提供后備力量。
作者：韓盼盼單位：寧波市康寧醫(yī)院
項目管理中的信息系統(tǒng)構(gòu)建精要陳書勤1、項目的信息化管理概述項目管理是近年來國際上興起的一門新興專業(yè)學(xué)科和技術(shù)。隨著項目，尤其是較大型的建設(shè)工程項目的啟動、規(guī)劃、實施等項目生命周期的展開，和項目有關(guān)的合同、圖紙、報告、文件、照片、音像、模型等各種各類紙介質(zhì)和非紙介質(zhì)信息會層出不窮地產(chǎn)生，對項目信息的管理變得越來越重要。項目信息管理的效率和成本將直接影響項目管理其他環(huán)節(jié)的工作效率、質(zhì)量和成本。
很顯然信息處理始終貫穿著項目管理的全過程。如何高效、有序、規(guī)范地對項目全過程的紙介質(zhì)信息資源進(jìn)行管理，是現(xiàn)代項目管理的重要環(huán)節(jié)。隨著互聯(lián)網(wǎng)Internet、多媒體數(shù)據(jù)庫MMDB及電子商務(wù)EC等以計算機(jī)和通信技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息管理科技的迅猛發(fā)展，又為項目（非凡是大型建設(shè)工程項目）信息管理系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計和實施提供了全新的信息管理理念、技術(shù)支撐平臺和全面解決方案。由此導(dǎo)入了項目信息化管理的全新觀念。2、項目信息化管理的組織規(guī)劃簡介一般來講，對于周期短的小型項目，不必在項目管理的業(yè)務(wù)流程中單獨(dú)構(gòu)成一個獨(dú)立的項目信息管理環(huán)節(jié)。
但對于較大型項目則必須導(dǎo)入項目管理信息系統(tǒng)，即需對項目實施信息化管理。通常項目信息化管理組織機(jī)構(gòu)的基本規(guī)劃原則如下3點(diǎn)：(1)對于限額以上的大型建設(shè)工程項目在項目概念階段的組織和資源規(guī)劃中必須設(shè)立專門的信息管理部門，叫做項目信息中心或項目信息辦公室。當(dāng)人員編制受限時，可將信息管理部門和檔案管理部門等合并設(shè)立，但必須保證其中至少有2名專職的信息管理人員。(2)成立以項目總經(jīng)理為中心的項目信息管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃委員會（或領(lǐng)導(dǎo)小組），統(tǒng)一規(guī)劃部署項目信息化工作。設(shè)立項目信息總監(jiān)或項目總信息師，享受和項目三總師（總工程師、總會計師、總經(jīng)濟(jì)師）同等待遇，項目信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在項目總信息師辦公室。
通常由項目總經(jīng)理親自兼任項目信息總監(jiān)，也可以由項目總工程師兼任，但必須制訂和總工辦的職能和程序相獨(dú)立的項目信息管理崗位職責(zé)和信息采集、流轉(zhuǎn)、處理、存儲管理程序。(3)在項目的計劃、財務(wù)、合同、物資、檔案、質(zhì)量、行政等職能部門設(shè)立部門一級的項目信息員。項目信息員受部門領(lǐng)導(dǎo)和總信息師雙重領(lǐng)導(dǎo)，以便于形成上通下達(dá)的項目信息資源管理組織體系。（4）應(yīng)將項目信息管理系統(tǒng)的建設(shè)經(jīng)費(fèi)單獨(dú)列支、具體預(yù)算、專款專用。3、項目管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)項目管理信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)包括系統(tǒng)的范圍、外部基本結(jié)構(gòu)和處理流程及內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)和處理流程3部分。項目管理信息系統(tǒng)的范圍和外部處理流程實質(zhì)上是項目生命周期在信息管理過程中的邏輯展開，項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)和處理流程是項目管理職能在信息處理過程中的客觀反映。
項目管理信息系統(tǒng)的性能、效率和功能首先不取決于系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和功能，而取決于系統(tǒng)的外部接口結(jié)構(gòu)和環(huán)境，這是項目管理信息系統(tǒng)區(qū)別于企業(yè)管理信息系統(tǒng)的特征和規(guī)律。(1)項目管理信息系統(tǒng)的范圍和外部處理流程規(guī)劃。正確規(guī)劃項目管理信息系統(tǒng)的外部結(jié)構(gòu)和功能，首先必須正確建立項目信息源的總體結(jié)構(gòu)和處理流程。例如，一個較大型建設(shè)項目的信息管理范圍涵蓋了項目業(yè)主、規(guī)劃設(shè)計單位、勘察設(shè)計單位、技經(jīng)設(shè)計單位、主管部門(規(guī)劃、建設(shè)、土地、計劃、環(huán)保、質(zhì)監(jiān)、金融、工商等)、施工單位、設(shè)備制造和供給商、材料供給商、調(diào)試單位、監(jiān)理單位等眾多項目參和方(信息源)，每個項目參和方即是項目信息的供方(源頭)，也是項目信息的需方(用戶)，每個項目參和方由于其在項目生命周期中所處的階段和工作不同，相應(yīng)的項目管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能會有所不同。
對于投資業(yè)主，必須在項目概念階段對項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部信息處理流程和外部信息供需關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和設(shè)計。對于外部信息需求，必須在招標(biāo)文件中向所有供給商明確指明本項目信息系統(tǒng)擬采用的網(wǎng)絡(luò)平臺、數(shù)據(jù)庫平臺、平安控制平臺等系統(tǒng)特性；對于項目管理中常用的工具軟件、如項目計劃編制軟件、財務(wù)軟件、進(jìn)度控制軟件、圖紙檔案管理軟件等，必須明確指明業(yè)主擬采購的廠商、版本號及數(shù)據(jù)接口。
必須在全部采購開始之前，按照標(biāo)準(zhǔn)化要求統(tǒng)一和規(guī)范項目管理信息系統(tǒng)外部處理流程，業(yè)主項目管理信息系統(tǒng)的范圍和外部處理流程規(guī)劃設(shè)計報告必須作為全部采購招標(biāo)文件的重要附件和當(dāng)然標(biāo)的。(2)項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部基本結(jié)構(gòu)和處理流程規(guī)劃。①項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。大型建設(shè)項目管理信息系統(tǒng)從內(nèi)部功能上一般包括項目進(jìn)度信息、造價信息、質(zhì)量信息、平安信息、合同信息、財務(wù)信息、物料信息、圖(紙文)檔信息、辦公和決策信息等9大管理系統(tǒng)和管理功能；但處于不同項目生命周期階段的信息系統(tǒng)，其核心功能和目標(biāo)會有所側(cè)重和區(qū)別。
如對于規(guī)劃階段的項目設(shè)計管理信息系統(tǒng)，圖檔處理是系統(tǒng)的核心功能；對于實施階段的業(yè)主項目管理信息系統(tǒng)，項目進(jìn)度、質(zhì)量和造價三大控制信息的一體化集成處理是系統(tǒng)的主要目標(biāo)；對于實施階段的項目監(jiān)理信息系統(tǒng)，質(zhì)量信息的實時采集和監(jiān)控是系統(tǒng)的核心目標(biāo)等等。②項目管理信息系統(tǒng)的處理流程規(guī)劃。
由于系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能目標(biāo)的差異，不同項目生命周期的項目管理信息系統(tǒng)的內(nèi)部處理流程也有所不同。一般來講，項目業(yè)主管理信息系統(tǒng)內(nèi)部處理流程的規(guī)劃設(shè)計原則是：i．進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、造價管理三大信息控制系統(tǒng)在分部工程的項目劃分和項目編碼上必須嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范設(shè)計并一一對應(yīng)。ii.以施工圖設(shè)計和概預(yù)算數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以進(jìn)度計劃網(wǎng)絡(luò)圖為工具，自動產(chǎn)生指導(dǎo)性的物料(原材料、設(shè)備設(shè)施)需求、人力資源需求、施工機(jī)具需求計劃等項目資源計劃，作為項目管理控制的基本預(yù)期目標(biāo)。以實際進(jìn)度、實際財務(wù)數(shù)據(jù)為依據(jù)，動態(tài)產(chǎn)生實際的人力、資金、物料、機(jī)具等資源支出消耗數(shù)據(jù)，并自動和指導(dǎo)性目標(biāo)數(shù)據(jù)相比較，為后續(xù)的合同結(jié)算、成本控制提供動態(tài)、實時的信息和依據(jù)。iii．物料需求計劃的編碼和采購合同的編碼必須一一對應(yīng)；項目財務(wù)信息管理系統(tǒng)的科目設(shè)置和概預(yù)算項目劃分編碼一一對應(yīng)；采購合同編碼和概預(yù)算編碼及財務(wù)科目編碼在聯(lián)結(jié)點(diǎn)上必須一一對應(yīng)。
從而合同的財務(wù)支付數(shù)據(jù)可以按時間自動實現(xiàn)月度、季度、年度的資金需求匯總，也可以按項目進(jìn)行自動匯總并和指導(dǎo)性的概預(yù)算資源計劃目標(biāo)進(jìn)行動態(tài)對比分析，產(chǎn)生動態(tài)的資金需求和費(fèi)用分析報告。
iv．質(zhì)量驗評項目范圍和圖紙檔案的立卷編碼和文件包編碼一一對應(yīng)；質(zhì)量管理部門的驗評數(shù)據(jù)自動匯總成分段工程、分部工程、分項工程和單位工程驗收文檔，并和圖紙檔案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，自動立卷歸檔，形成數(shù)字化項目技術(shù)檔案。
4、項目管理信息系統(tǒng)實施策略從國內(nèi)外正反兩個方面的項目管理經(jīng)驗可知，周全的項目管理信息系統(tǒng)實施策略是：①“一把手帶頭”是項目管理信息系統(tǒng)成功運(yùn)用的關(guān)鍵。全員參和是項目管理信息系統(tǒng)成功運(yùn)用的保障。②要以項目管理信息門戶網(wǎng)站作為項目管理信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略目標(biāo)。③建立不同項目生命周期信息系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)流程和接口是項目信息系統(tǒng)規(guī)劃的核心任務(wù)和目標(biāo)。④項目管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計必須列入工程項目概念階段方案擬定和認(rèn)證的必備內(nèi)容。⑤以造價(概預(yù)算)、合同、財務(wù)管理為主線和重心構(gòu)建項目信息管理系統(tǒng)。⑥建立進(jìn)度項目劃分、造價項目劃分和質(zhì)量驗評項目劃分三者之間編碼的統(tǒng)一或?qū)?yīng)關(guān)系是項目管理信息系統(tǒng)開發(fā)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
1．1項目管理的定義
它需要管理人員熟練運(yùn)用知識、技能、工具和專業(yè)技術(shù)對項目進(jìn)行科學(xué)有效的管理，以便滿足（甚至超過）項目利益關(guān)系者對項目的需求和期望。良好的項目管理可以縮短項目周期，降低項目成本，優(yōu)化資源配置，使研發(fā)的系統(tǒng)發(fā)揮最大作用。
1．2預(yù)警信息系統(tǒng)軟件具備項目管理的特點(diǎn)
預(yù)警信息系統(tǒng)是戰(zhàn)場情報、預(yù)警探測裝備、通信系統(tǒng)的有機(jī)集成，軟件、硬件設(shè)備規(guī)模較大，其軟件體系結(jié)構(gòu)非常復(fù)雜，由多個子系統(tǒng)或配置項組成，可運(yùn)行在有線、無線、短波、超短波等多種復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。軟件系統(tǒng)對預(yù)警信息系統(tǒng)的可用性影響較大，因此，為了確保預(yù)警信息系統(tǒng)的軟件質(zhì)量，必須通過不斷改進(jìn)并提高軟件過程和項目管理水平，提高軟件生產(chǎn)力能力和水平［2］。預(yù)警信息系統(tǒng)軟件開發(fā)屬于項目的范疇，具有明顯的項目特征，包括一些獨(dú)特的、復(fù)雜的并且互相關(guān)聯(lián)的活動，而這些活動有著一個明確目標(biāo)或者目的［3］，同時由于軟件研發(fā)所涉及的技術(shù)復(fù)雜度高、知識面廣，計算機(jī)技術(shù)的日新月異使得方案的設(shè)計必須要有前瞻性，留有升級換代的余地，要求在整個項目生命周期中，利用項目管理的理論和技術(shù)，在有限時間內(nèi)，調(diào)配有限的資源，組織各方面人員，分階段地完成這些任務(wù)，最終完成整個系統(tǒng)開發(fā)。
1．3實施項目管理是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的需要
國內(nèi)有眾多從事預(yù)警信息系統(tǒng)研發(fā)的科研院所，行業(yè)競爭比較激烈。只有在軟件研發(fā)中實施有效的項目管理，才能在同等資源條件下，在系統(tǒng)論證、研制、驗收、運(yùn)行等過程中正確有效地開展工作，提高軍用軟件質(zhì)量，縮短開發(fā)周期及部署時間，提高綜合保障能力，才能最大限度地提高客戶滿意度，從而樹立行業(yè)形象，提升企業(yè)的核心競爭力。
2軟件項目管理過程
結(jié)合多年來從事預(yù)警信息系統(tǒng)軟件項目管理的經(jīng)驗，將軟件項目管理分為4個階段：啟動、策劃、執(zhí)行、結(jié)項。各階段項目管理過程活動如圖1所示。圖1軟件項目管理過程軟件項目管理從項目啟動開始，首先要求對軟件項目作開發(fā)策劃。按照標(biāo)準(zhǔn)過程剪裁得到項目的已定義過程，制定出軟件開發(fā)計劃。在項目執(zhí)行過程中，對項目計劃進(jìn)行分解細(xì)化，制定詳細(xì)的可跟蹤和可測量的實施計劃，完成項目實施策劃。以項目計劃為依據(jù)，實施項目監(jiān)控。對項目實際進(jìn)展情況提供適當(dāng)?shù)目梢曅砸员O(jiān)控項目按計劃實施，當(dāng)項目進(jìn)展與計劃有重大偏離時及時采取有效應(yīng)對措施，直到項目結(jié)束。
2．1項目啟動
軟件項目組在接收到軟件研制任務(wù)后，項目經(jīng)理主持召開項目啟動會議，明確任務(wù)特征、周期、目標(biāo)等項目基本信息，明確項目組人員職責(zé)，包括技術(shù)負(fù)責(zé)人，軟件開發(fā)人員、測試人員、軟件質(zhì)量保證員、軟件配置管理員、計劃員等；建立軟件工作環(huán)境，并根據(jù)上述信息建立項目管理軟件平臺環(huán)境；軟件配置管理員建立并初始化項目配置庫，正式啟動項目。
2．2項目策劃
項目正式啟動后，項目經(jīng)理根據(jù)任務(wù)要求，分析項目基本特征信息，包括軟件規(guī)模、項目規(guī)模、項目周期、資源充分性、需求穩(wěn)定性、新研程度、安全等級以及用戶的特殊需求，確定軟件開發(fā)階段，形成適合項目實際情況的軟件開發(fā)過程，確定適合本項目的生命周期。確定了項目過程，項目經(jīng)理將運(yùn)用范圍管理、進(jìn)度管理、成本管理等知識，完成頂層工作分解結(jié)構(gòu)（WorkBreakdownStructure，WBS），以確定項目范圍，并在此基礎(chǔ)上估計項目的軟件規(guī)模、工作量、進(jìn)度和成本。軟件系統(tǒng)工作量的估算，是依據(jù)軟件的開發(fā)內(nèi)容、開發(fā)人員、開發(fā)工具等因素，預(yù)測需求分析、軟件設(shè)計、編碼、測試等整個研發(fā)過程所花費(fèi)的時間、費(fèi)用及工作量［4］。某預(yù)警信息處理系統(tǒng)的頂層WBS分解圖如圖2所示。圖2某預(yù)警信息系統(tǒng)頂層WBS分解圖在頂層WBS分解的基礎(chǔ)上，項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)合項目資源，制定并形成《項目軟件開發(fā)計劃》《項目評審計劃》《風(fēng)險管理計劃》，作為項目軟件開發(fā)和跟蹤的依據(jù)。軟件開發(fā)計劃中要明確項目的里程碑、基線?；诓筷犿椖康奶攸c(diǎn)，項目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)建立企業(yè)和軍方用戶溝通的橋梁，協(xié)商項目計劃并取得一致。在此階段，項目組根據(jù)企業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制定《軟件質(zhì)量管理計劃》《軟件配置管理計劃》，還應(yīng)根據(jù)項目的特點(diǎn)和技術(shù)要求，制定《項目培訓(xùn)計劃》等。項目經(jīng)理根據(jù)這一階段生成的數(shù)據(jù)及時維護(hù)項目管理工具平臺，以便在后續(xù)階段實時跟蹤和調(diào)整項目的執(zhí)行。
2．3項目執(zhí)行
項目經(jīng)理組織相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)專家、軍方代表對《軟件開發(fā)計劃》等在項目策劃階段形成的文檔評審并通過后，項目將進(jìn)入執(zhí)行階段。這一階段，項目經(jīng)理配合技術(shù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行階段活動WBS分解，估計模塊規(guī)模、任務(wù)工作量，建立項目階段實施計劃和計劃網(wǎng)絡(luò)圖，任務(wù)分配表、計劃網(wǎng)絡(luò)圖直接在項目管理工具平臺上用甘特圖實現(xiàn)，并使項目的所有成員對該甘特圖達(dá)成共識，進(jìn)行任務(wù)協(xié)商與分配，形成有效的項目溝通。項目正式實施后，確保所有的任務(wù)按計劃執(zhí)行，以及收集項目執(zhí)行的相關(guān)信息是項目經(jīng)理的職責(zé)［5］。項目開發(fā)人員應(yīng)及時將工作日志、任務(wù)報告、工作進(jìn)展、問題報告等信息錄入項目管理工具平臺。項目經(jīng)理借助該平臺信息，分析項目的實際進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，定期組織項目例會，對實時狀態(tài)進(jìn)行討論，分析執(zhí)行過程中存在的問題和風(fēng)險，提出解決問題的方法，必要時可同軍方代表協(xié)商，進(jìn)行計劃變更，對處理措施要跟蹤直至問題解決。質(zhì)量管理員定期對項目進(jìn)行質(zhì)量審計，配置管理員應(yīng)及時維護(hù)軟件配置庫，他們必須定期（月度／階段）向項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人提交質(zhì)量總結(jié)報告和配置管理報告。項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目開發(fā)計劃的要求，在項目進(jìn)展的關(guān)鍵階段和里程碑階段進(jìn)行項目管理評審。這是項目監(jiān)控的主要機(jī)制之一。評審內(nèi)容主要包括計劃執(zhí)行情況、存在問題、風(fēng)險、產(chǎn)品工作狀態(tài)等，項目評審可以分為多種層次，有項目組級、部門級、里程碑級等，其中里程碑級屬于項目關(guān)鍵點(diǎn)，屬于正式評審，其評審目的是明確項目的一個重要階段是否已完成，是否具備轉(zhuǎn)階段的條件，必須有軍方代表參加。在此階段，項目組應(yīng)完成項目的管理文檔和軟件設(shè)計、軟件測試等軟件工程化文檔，提交項目的階段評審報告。項目執(zhí)行過程中涉及的關(guān)鍵活動如圖3所示。
2．4項目結(jié)項
在項目結(jié)束時，配合系統(tǒng)集成組完成《軟件研制總結(jié)報告》《質(zhì)量總結(jié)報告》和《配置管理總結(jié)報告》等，描述軟件的研制過程、關(guān)鍵技術(shù)和解決的辦法，并總結(jié)功能性能指標(biāo)情況，同時還應(yīng)對軟件的質(zhì)量保證及配置管理情況作總結(jié)說明。這些文檔作為整個系統(tǒng)組成部分參加產(chǎn)品評審，必要時可以單獨(dú)對軟件項目進(jìn)行項目評審。評審?fù)ㄟ^后，完成項目管理平臺環(huán)境的更改，固化配置管理庫，軟件系統(tǒng)即可交付給部隊試用。
3軟件項目管理中的風(fēng)險管理
項目風(fēng)險是指項目中可能發(fā)生的潛在問題以及它們?nèi)绾畏恋K項目的成功。風(fēng)險可能存在于軟件項目的各個階段。隨著項目的不斷推進(jìn)，風(fēng)險的識別、分析應(yīng)對、監(jiān)控不斷形成閉環(huán)且貫穿項目整個周期［5］。首先，在項目啟動階段，項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)具體情況，對執(zhí)行過程中可能存在的風(fēng)險，包括成本風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、人員風(fēng)險等，進(jìn)行風(fēng)險識別、分析和評估。風(fēng)險管理的有效方法是建立項目風(fēng)險識別與跟蹤表，運(yùn)用已定義的風(fēng)險參數(shù)，分析并計算各項風(fēng)險的風(fēng)險系數(shù)，對風(fēng)險進(jìn)行排序，評估風(fēng)險出現(xiàn)的概率和風(fēng)險可能影響，針對每個高優(yōu)先級風(fēng)險制定風(fēng)險處理措施，并記錄到表中的對應(yīng)部分，如表1所示。在項目執(zhí)行過程中，項目經(jīng)理應(yīng)跟蹤有關(guān)軟件項目成本、資源、進(jìn)度和技術(shù)方面的風(fēng)險，根據(jù)事先的風(fēng)險緩解措施，采取適當(dāng)?shù)奶幚矸绞絹硪?guī)避、轉(zhuǎn)移或減緩風(fēng)險；還應(yīng)及時識別可能的新風(fēng)險，并制定緩解措施，及時維護(hù)項目風(fēng)險識別與跟蹤表。在預(yù)警信息系統(tǒng)軟件項目管理和開發(fā)中，由于其對質(zhì)量、性能、功能等的特殊要求，如果能提前重視風(fēng)險，并且有所防范，進(jìn)行風(fēng)險管理，就可以最大限度地減少風(fēng)險的發(fā)生，確保項目按時、按質(zhì)順利完成。
4軟件項目管理是實現(xiàn)CMM的基礎(chǔ)
能力成熟度集成模型（CapabilityMaturityModelIntegration，CMMI）采用了質(zhì)量管理體系的過程管理思想，將軟件開發(fā)視為過程，對軟件開發(fā)和維護(hù)過程進(jìn)行監(jiān)控和研究，使其更加科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使企業(yè)能夠更好地實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。從集成產(chǎn)品與過程發(fā)展的角度出發(fā)，建立起包含健全系統(tǒng)開發(fā)原則的軟件過程改進(jìn)模型［6］是衡量軟件企業(yè)軟件開發(fā)管理水平的重要參考因素和軟件過程改進(jìn)事實上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，也是企業(yè)通過CMMI認(rèn)證，走向國際市場的必有之路。CMMI由5個成熟度等級組成，即初始級、可重復(fù)級、已定義級、定量管理級和優(yōu)化級，軟件項目管理過程4個階段覆蓋了CMMI模型2級和3級中的關(guān)鍵實踐，如在項目策劃階段，覆蓋了2級模型中需求管理和項目計劃；項目執(zhí)行階段覆蓋了2級模型中全部5個關(guān)鍵實踐，如針對具體軟件項目，裁剪標(biāo)準(zhǔn)過程并進(jìn)行管理，即達(dá)到已定義級標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，使軟件過程和產(chǎn)品質(zhì)量得到定量的了解和控制，以實現(xiàn)對軟件過程管理進(jìn)行持續(xù)的過程改進(jìn)，則可達(dá)到CMMI4級或4級成熟度。
5軟件項目管理平臺
軟件開發(fā)模式趨向于規(guī)范化生產(chǎn)，需要協(xié)作緊密的團(tuán)隊，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量、工期、成本的受控。在客觀上要求能夠?qū)⒂媱澟c控制、軟件過程管理、實時項目狀態(tài)度量和統(tǒng)計、配置管理、需求管理和缺陷跟蹤等功能集成為一個項目管理平臺。本研究選擇了中科方德有限公司的QONE軟件過程管理平臺。該平臺圍繞項目生命周期的活動對軟件開發(fā)和生產(chǎn)的過程進(jìn)行管理，包括軟件需求管理、項目管理、過程管理、過程與產(chǎn)品度量分析和質(zhì)量管理5個部分。對于項目管理者，能夠在平臺上掌握團(tuán)隊進(jìn)度、開發(fā)者的現(xiàn)狀以及資源配置狀況等數(shù)據(jù)，盡早發(fā)現(xiàn)和解決項目中存在的問題，規(guī)避項目風(fēng)險，從而幫助其靈活配置人力物力，確保開發(fā)按時、按目標(biāo)完成。而對團(tuán)隊成員來說，能在平臺上了解開發(fā)的最新進(jìn)度、最新的開發(fā)和測試結(jié)果，按平臺規(guī)定的工作流程協(xié)同工作。
6結(jié)束語
通過在預(yù)警信息系統(tǒng)軟件研發(fā)中運(yùn)用項目管理技術(shù)，對軟件開發(fā)整個生命周期進(jìn)行全方位的管理，使軟件項目達(dá)到設(shè)計規(guī)范、過程受控、風(fēng)險受控、質(zhì)量可靠，提高了軍用軟件的質(zhì)量，提高了企業(yè)的核心競爭力。
作者:初劍 單位:南京電子技術(shù)研究所
摘要：隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，電力行業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)入了新的發(fā)展階段，與之對應(yīng)的生產(chǎn)信息化管理水平尚需提高，相關(guān)配套的項目管理信息系統(tǒng)存在著許多問題，導(dǎo)致電力建設(shè)項目管理不夠科學(xué)合理，嚴(yán)重影響了電力建設(shè)項目管理水平，基于此，該文主要就電力項目管理信息系統(tǒng)的建設(shè)問題進(jìn)行簡單的研究分析。
關(guān)鍵詞：電力信息化;項目管理系統(tǒng);系統(tǒng)設(shè)計
隨著電力改革的深入，我國電力行業(yè)的信息化水平正在逐漸地提高，尤其是生產(chǎn)建設(shè)過程的信息技術(shù)應(yīng)用，與其他行業(yè)相比，電力行業(yè)對于業(yè)務(wù)管理的信息化供給嚴(yán)重不足。傳統(tǒng)的項目管理模式難以滿足電力企業(yè)現(xiàn)代化管理的要求。因此，為了有效地提高電力企業(yè)項目管理及安全生產(chǎn)能力，獲得最大的社會經(jīng)濟(jì)效益，必須要重視電力建設(shè)項目的信息化問題，該文主要提出一種電力企業(yè)專用的工程建設(shè)項目管理系統(tǒng)，希望對有關(guān)電力企業(yè)的項目管理工作有所幫助。
1項目管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)設(shè)計
面向電力信息化的項目管理系統(tǒng)是對電力項目從項目初期至項目投產(chǎn)全過程的管控,管理過程涵蓋項目前期準(zhǔn)備、項目開工、項目建設(shè)、竣工投產(chǎn)。管理內(nèi)容涵蓋進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、成本管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。用戶主要包括工程項目成員、項目管理人員、高層決策者等。根據(jù)上述內(nèi)容，該系統(tǒng)應(yīng)包括進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、成本管理等幾個模塊，同時要能夠?qū)崿F(xiàn)項目信息的相關(guān)報表分析展現(xiàn)，并實現(xiàn)各用戶的組織機(jī)構(gòu)管理和項目溝通管理，對項目生命周期中各項工作進(jìn)行協(xié)調(diào)辦公。實現(xiàn)對項目全生命周期各項領(lǐng)域的管控，并保留各項項目工作成果。項目管理系統(tǒng)的軟件結(jié)構(gòu)圖如圖2所示，其中用戶的操作指令從統(tǒng)一的操作頁面接收，系統(tǒng)功能模塊之間信息的調(diào)用主要根據(jù)用戶的具體要求及業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行，信息處理結(jié)果呈現(xiàn)在功能頁面之上。各功能模塊數(shù)據(jù)由項目用戶逐層填報，最終形成報表供決策層用戶分析，并可對過程數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控查看。根據(jù)各項目匯總數(shù)據(jù)可對項目進(jìn)行評價考核管理。此外，系統(tǒng)的用戶角色權(quán)限、消息提醒、流程設(shè)置及報表呈現(xiàn)可由基礎(chǔ)平臺進(jìn)行配置。
2系統(tǒng)設(shè)計方案
眾所周知，系統(tǒng)開發(fā)主要可以分為可行性研究、需求分析、設(shè)計、編碼、測試、運(yùn)行維護(hù)幾個步驟。該系統(tǒng)選擇SharePoint、ReportingServices為主要的開發(fā)平臺。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的所有內(nèi)容都以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)形式存在，主要以SQLServer數(shù)據(jù)庫進(jìn)行內(nèi)容的存儲，Web應(yīng)用主要以Weblogic為中間件進(jìn)行部署，系統(tǒng)通過B/S方式能夠?qū)崿F(xiàn)內(nèi)容管理、信息搜索、流程及業(yè)務(wù)表單管理等功能。ReportingServices是報表平臺，主要為各種數(shù)據(jù)源提供報表功能，其中包含一整套的API，能夠創(chuàng)建管理傳送報表，允許相關(guān)的開發(fā)人員利用自定義應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)據(jù)集成、擴(kuò)展工作及處理報表，該平臺在MiceosoftVisualStudio環(huán)境中工作。開發(fā)人員可以利用平臺從多維數(shù)據(jù)源、關(guān)系數(shù)據(jù)源、基于XML的數(shù)據(jù)源創(chuàng)建各種格式的報表，比如：交互式報表、圖形式報表等。此外，用戶還能夠利用ReportingServices基于預(yù)定義模型創(chuàng)建即席報表，模型中的數(shù)據(jù)可以通過交互方式進(jìn)行瀏覽，報表的導(dǎo)出、已經(jīng)的報表的訂閱也都能夠通過多種查看方式進(jìn)行。除了Reporting平臺之外，還需要輔助以CVS、Mantis、VisualStudio等工具，它們分別承擔(dān)著不同的作用。比如：Mantis主要用于系統(tǒng)缺陷及問題的跟蹤管理。
3項目管理系統(tǒng)的實現(xiàn)
SharePoint文檔存儲的形式及位置都各不相同，主要包括文檔列表和文檔庫兩種形式，其中文檔列表主要包括用戶創(chuàng)建的項目列表或者文檔列表，可以用于展現(xiàn)項目信息、文檔事件、存儲聯(lián)系人等，文檔庫則主要是成員共享的文件的集合，其中包括各種表單、圖片、文檔等，文件可以由用戶自行創(chuàng)建、添加甚至刪除，并進(jìn)行協(xié)調(diào)辦公。系統(tǒng)文檔的歸檔任務(wù)通過SharePoint中處置審批工作流完成，通過平臺配置管理，設(shè)定工作策略，就能夠決定系統(tǒng)中文檔數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)流向及保存周期?？偟膩碚f，系統(tǒng)文件歸檔可以分為幾個步驟：首先，添加或者更改處理審批工作流；其次，將過期的策略配置為使用處理審批工作流；再次，啟動處置審批工作流；最后，完成該任務(wù)。SharePoint支持匿名訪問，但在這個過程中可能會產(chǎn)生信息安全問題，因此為了解決這一問題，還需要設(shè)計權(quán)限機(jī)制，具體的系統(tǒng)設(shè)計過程中，將SharePoint的文檔進(jìn)行分級存儲，根據(jù)系統(tǒng)使用人員的身份將其劃分為單位組織、用戶組織、管理員等幾部分，通過匿名訪問控制、功能模塊權(quán)限、數(shù)據(jù)列表權(quán)限等方法提供網(wǎng)站訪問權(quán)限能力。項目溝通流程主要通過電子郵件、會議工作區(qū)、協(xié)調(diào)辦公3種方式進(jìn)行，會議中心能夠?qū)⒁淮位蛘叨啻蔚臅h信息及資料收集起來，其中包括會議議程、會議記錄、會議紀(jì)要等，供使用人員進(jìn)行瀏覽、下載。通過電子郵件能夠及時地將項目的通知、文件等下發(fā)給用戶，討論版上用戶可以與其他的人員進(jìn)行自由的交流溝通，討論版主要由用戶自己創(chuàng)建，討論的主題也由用戶根據(jù)自身的需求進(jìn)行確定。為了方便用戶的使用還需要創(chuàng)建一個協(xié)調(diào)辦公中心，對公文檔案管理、督查督辦、信息采編、人員值班管理、車輛使用管理等這部分工作進(jìn)行集中管理，所有記錄信息用戶可以分權(quán)限進(jìn)行綜合信息查詢。
4結(jié)語
該文簡單地構(gòu)建了一個面向電力信息化的項目管理系統(tǒng)，并從結(jié)構(gòu)設(shè)計、軟件系統(tǒng)設(shè)計及項目管理系統(tǒng)實現(xiàn)3個方面就該系統(tǒng)進(jìn)行了簡單的分析介紹，希望能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的項目管理工作有所幫助。
作者:韓業(yè)飛 梁婧 單位:北京中電普華信息技術(shù)有限公司
1信息系統(tǒng)項目管理的實施
項目的實施需要運(yùn)用大量的資源，而且需要根據(jù)指定制的計劃采取活動，完成定制的任務(wù)。通常信息系統(tǒng)項目管理的建設(shè)，需要根據(jù)項目的功能，特點(diǎn)以及需要的技術(shù)進(jìn)行實施。項目管理是項目實施過程中不可缺少的一部分，在這個過程中所涉及的管理內(nèi)容包括整體管理、質(zhì)量管理、項目范圍管理、控制管理、人力資源管理以及監(jiān)督管理。在項目實施的過程中，如果沒有考慮整體管理，那么項目最后的目標(biāo)將受到極大的影響。在這個過程中，質(zhì)量管理也是十分重要的，只有每一項的建設(shè)都符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，那么在項目完成時，才能符合項目的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。項目的范圍管理決定著項目完成的時間，如果項目的范圍在不斷的變化，那么項目將無法完成。由于項目實施的時間較長，在實施的過程中，如果能夠達(dá)到設(shè)計的要求，那么項目能夠順利完成。但是如果在實施的過程中，項目中的細(xì)節(jié)出現(xiàn)了偏差，那么這個項目將無法達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，所以項目的控制管理范圍是項目的整體范圍。如果在項目實施的過程中，項目經(jīng)理，或者是管理項目的高層人員被替換了，新的項目經(jīng)理就需要時間去了解，他所負(fù)責(zé)的信息系統(tǒng)項目，對項目實施的進(jìn)度存在著一定的影響，而且項目技術(shù)人員的離去也會對進(jìn)度造成影響。保持項目成員與項目設(shè)計單位之間良好雇傭的關(guān)系，項目成員根據(jù)項目設(shè)計單位所提出的意見，對項目本身進(jìn)行更改，完善信息系統(tǒng)項目的建設(shè)。所以對人力資源的管理也是尤為重要的。監(jiān)督管制對實施過程中項目進(jìn)展情況的監(jiān)督，也是在項目實施中察看是否存在偏差。如果項目的進(jìn)度受到了嚴(yán)重的影響，那么一定要分析原因，找出解決的方法。在項目實施的過程中，對項目的各個方面進(jìn)行管理，實現(xiàn)項目中甲、乙雙方良好的溝通。對項目的各個階段進(jìn)行監(jiān)督和控制，保證了信息系統(tǒng)項目建設(shè)的進(jìn)度，完成最終的目標(biāo)。
2信息系統(tǒng)項目管理評價研究
2.1從用戶的角度
用戶的滿意程度，決定著信息系統(tǒng)項目管理是否成功。信息系統(tǒng)項目的使用人群較多，無法逐一進(jìn)行培訓(xùn)。用戶面對著繁瑣的用戶界面與功能，會產(chǎn)生抵觸心理。所以要不斷對系統(tǒng)的用戶界面、功能以及性能的各個方面進(jìn)行改進(jìn)，提高用戶的滿意度，受到用戶的認(rèn)可。在設(shè)計時，要添加注釋，讓用戶能夠第一時間找到他所需要的功能。
2.2從經(jīng)濟(jì)效益角度
采用信息系統(tǒng)項目管理，根據(jù)項目的計劃情況與項目的實施情況繪制圖表，使管理人員能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，并對問題及時進(jìn)行調(diào)整和解決。讓項目中的每一個環(huán)節(jié)按照嚴(yán)格計劃進(jìn)行實施，提高進(jìn)度。采用工時管理，對項目完成的時間進(jìn)行嚴(yán)格的控制，并且將工時與獎金相結(jié)合，使獎金能夠得到合理的分配。加大獎金的透明度，不僅能夠杜絕人為因素的影響，又能提高技術(shù)人員的創(chuàng)造性和工作的積極性。通過對項目的全過程進(jìn)行管理，不僅能夠解決項目成本核算問題，還提升了各級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督力度，控制成本資金的同時，促進(jìn)了設(shè)計人員的競爭，為全面開展的總承包項目打下了堅實的基礎(chǔ)。對人力資源的合理安排，不僅能夠減少資金的支出，還能有效利用和調(diào)配人力資源，保證項目的順利完成。用最少的資源，完成信息系統(tǒng)項目的建設(shè)。
2.3以社會效益角度
根據(jù)用戶的不同需求，建設(shè)不同功能的信息系統(tǒng)，使信息系統(tǒng)能夠在實踐中得到肯定，信息系統(tǒng)項目要與國際接軌，用最先進(jìn)的技術(shù)，構(gòu)建出滿足當(dāng)下，滿足用戶要求的信息系統(tǒng)項目。所以信息系統(tǒng)項目管理的實施，決定著信息系統(tǒng)的競爭能力。提升技術(shù)人員的專業(yè)知識，培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)人才，高效的完成用戶提出的要求，完善信息系統(tǒng)。人才的培養(yǎng)不僅有利于系統(tǒng)構(gòu)建，同時也推動著社會的發(fā)展，推動著信息化時代的發(fā)展，從而達(dá)到信息化的普遍性。
3結(jié)束語
信息系統(tǒng)項目管理主要從項目的角度和管理的角度出發(fā)，完善信息系統(tǒng)的建設(shè)。信息化社會的不斷實現(xiàn)，直接影響著信息化管理的建設(shè)，通過對信息系統(tǒng)項目管理的實施，達(dá)到完善信息系統(tǒng)建設(shè)的效果，完成信息系統(tǒng)的目標(biāo)。
作者:于茂洪 單位:山東省諸城市統(tǒng)計局
1信息系統(tǒng)技術(shù)在建筑項目管理中的重要性
隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，我國的信息技術(shù)也快速發(fā)展起來，廣泛滲透在各行各業(yè)當(dāng)中，有效的提高了各行各業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量，推動了我國信息技術(shù)發(fā)展的節(jié)奏。建筑行業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展過程中的支柱行業(yè)之一，更應(yīng)該引起我們足夠的重視，有效實現(xiàn)建筑項目管理的信息化管理是我們必然的選擇，也是我們必須不斷努力的方向所在。建筑工程一個很大的特點(diǎn)在于它的產(chǎn)品具有高度的固定性，很難劃分其整體，而其施工過程卻又經(jīng)常處于不斷地變動過程當(dāng)中，很難對其形成一個準(zhǔn)確的把握和定位，這就為實際的建筑項目管理造成了很大的難度，為了有效避免這一問題對建筑項目管理過程造成的影響，項目經(jīng)理只有通過制定特定的工程項目施工計劃，并嚴(yán)格控制和監(jiān)督工程按照項目計劃如期開展，才能夠?qū)崿F(xiàn)對整個項目工程的全局性管理和規(guī)劃，才能夠?qū)⑵鋸?qiáng)調(diào)的與工程項目有關(guān)的時間、成本等相關(guān)的細(xì)節(jié)性問題告知工程技術(shù)人員。另外，整個建筑工程項目的時間跨度也較大，每一項工程完工都需要經(jīng)歷相當(dāng)長的一段時間，這無疑也對于建筑工程的實時性管理造成了一定的不利影響，信息系統(tǒng)技術(shù)為解決上述問題提供了良好的途徑，因此，只有在建筑項目管理過程中合理運(yùn)用信息系統(tǒng)技術(shù)，實時的調(diào)整、管理和監(jiān)督項目施工進(jìn)程，才能夠?qū)崿F(xiàn)建筑項目管理的先進(jìn)性和科學(xué)性。
2現(xiàn)階段我國建筑項目管理信息化進(jìn)程現(xiàn)狀
2.1信息系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用水平較低
雖然隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展帶動了信息技術(shù)的快速發(fā)展，并且信息技術(shù)在我國建筑項目管理過程中也有所滲透，但是信息技術(shù)并沒有充分發(fā)揮出其應(yīng)有的功效，目前我國建筑項目管理過程中信息技術(shù)的應(yīng)用水平還較低，應(yīng)用手段較為落后，效果也不是很明顯。具體而言，當(dāng)前在我國建筑項目管理過程中，如高層建筑制度控制、混凝土拌料控制和其施工質(zhì)量控制等方面，都在不同程度大小上運(yùn)用到了信息技術(shù)，且取得了一定的進(jìn)展，但是從整體而言，并沒有實現(xiàn)施工過程的網(wǎng)絡(luò)化、信息化和規(guī)范化，施工過程的管理方式較為粗糙，很難達(dá)到有效管理的效果。另外，信息系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用水平較低的另一方面表現(xiàn)為當(dāng)前我國關(guān)于信息技術(shù)軟件的應(yīng)用開發(fā)也相對落后，具有較為嚴(yán)重的局限性和重復(fù)性。
2.2管理人員水平較低亟待進(jìn)一步提升
除了上述信息系統(tǒng)技術(shù)應(yīng)用水平較低之外，我國建筑項目管理在應(yīng)用信息系統(tǒng)技術(shù)的過程中普遍存在的另一個問題在于當(dāng)前管理人員的專業(yè)素養(yǎng)和解決問題的綜合能力較差，很難按照預(yù)期目標(biāo)有效的完成目標(biāo)，有待進(jìn)一步的提升。管理人員的水平高低對于項目管理的結(jié)果起著決定性作用，同時也直接影響著信息系統(tǒng)技術(shù)在項目管理過程中的有效應(yīng)用，目前在我國建筑行業(yè)的部分企業(yè)中，有一些管理人員不根據(jù)相關(guān)的指標(biāo)和數(shù)據(jù)顯示對工程進(jìn)行嚴(yán)格化管理，而是根據(jù)自己傳統(tǒng)的經(jīng)驗和方法實行管理，由于受到傳統(tǒng)的掛歷模式和理念的影響和約束，許多管理人員很難在第一時間接受和適應(yīng)信息化的管理方式，抱有一定的排斥心理，這一現(xiàn)象無疑不利于信息系統(tǒng)技術(shù)在我國建筑項目管理過程中的有效實施。除此之外，我國建筑項目工程的相關(guān)人員在高新技術(shù)、創(chuàng)新能力及其綜合素質(zhì)方面還存在著一定的不足，而這些都是有效實現(xiàn)信息系統(tǒng)技術(shù)在我國建筑項目管理過程中應(yīng)用必不可少的。
3有效實現(xiàn)信息系統(tǒng)技術(shù)在我國建筑項目管理過程中的策略
3.1強(qiáng)化認(rèn)識
提高相關(guān)人員對于信息系統(tǒng)技術(shù)重要性的認(rèn)識前面我們已經(jīng)指出在實際的建筑項目管理過程中，由于部分管理人員受到傳統(tǒng)的管理方法和管理理念與管理模式的影響，在短時間內(nèi)很難接受信息系統(tǒng)技術(shù)，對其懷有一定的排斥心理，這在很大程度上對于我國建筑項目管理過程中有效利用信息系統(tǒng)技術(shù)形成了一定的障礙，加大了信息系統(tǒng)技術(shù)在我國建筑項目管理中的應(yīng)用的難度，為了有效避免這一不良的現(xiàn)象帶來的負(fù)面影響，我們必須從本質(zhì)上消除管理人員對于信息系統(tǒng)技術(shù)的排斥心理，讓其認(rèn)識到信息系統(tǒng)技術(shù)對于建筑項目管理的重要性和不可或缺性，由排斥轉(zhuǎn)換為主動學(xué)習(xí)和應(yīng)用。這就要求我們不斷強(qiáng)化人們對于信息系統(tǒng)技術(shù)的認(rèn)識，對其灌輸先進(jìn)的理念，不斷提高他們對于信息系統(tǒng)技術(shù)對于建筑項目管理的重要性的認(rèn)識。
3.2提高人員的綜合素質(zhì)水平
規(guī)范信息技術(shù)的合理化運(yùn)用流程人是一切經(jīng)濟(jì)活動的核心要素所在，除了一些其他的因素以外，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，在實現(xiàn)信息系統(tǒng)技術(shù)在我國建筑項目管理應(yīng)用的過程中，相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)水平和解決問題的綜合能力占據(jù)著重要的地位，直接影響著這一進(jìn)程實現(xiàn)的難易程度。因此，我們應(yīng)該注重對于人員專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的要求，對員工進(jìn)行嚴(yán)格的選拔和培訓(xùn)，盡可能實現(xiàn)員工的高專業(yè)化程度和高綜合性水平，為信息系統(tǒng)技術(shù)在我國建筑項目管理應(yīng)用中掃除一切人為的負(fù)面影響。當(dāng)然，這就要求我們必須不斷規(guī)范信息技術(shù)的合理化運(yùn)作流程，便于相關(guān)的人員熟練掌握信息系統(tǒng)技術(shù)的運(yùn)用流程。從某種意義上講，建筑項目管理信息化建設(shè)是否成功直接取決于相關(guān)領(lǐng)域的管理人員的信息技術(shù)水平的高低程度，直接受到各層管理人員對于信息技術(shù)的合理化運(yùn)用流程掌握的熟練程度和運(yùn)用的靈活程度。當(dāng)然，為了有效實現(xiàn)上述目的，做好信息技術(shù)運(yùn)用流程的規(guī)范化、精確化、科學(xué)化是重要的前提。
4結(jié)束語
建筑行業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的支柱行業(yè)之一，對于不斷推動和促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)又快又好的發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用，我們應(yīng)該不斷提高我國建筑業(yè)的水平，進(jìn)而實現(xiàn)我國經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長。通過上面的論述，我們對現(xiàn)階段我國建筑項目管理信息化的重要性、發(fā)展現(xiàn)狀及其存在的問題進(jìn)行了具體的分析，并針對存在的問題給出了具體的解決方案，同時就如何有效實現(xiàn)我國建筑項目管理信息化管理提出了幾點(diǎn)建議。
作者:徐智賢 單位:黑龍江永信建設(shè)工程有線公司
1水利信息系統(tǒng)項目特點(diǎn)
水利行業(yè)是一個歷史悠久的行業(yè)，水利是指人類社會為了生存和發(fā)展的需要，采取各種措施，對自然界的水和水域進(jìn)行控制和調(diào)配，以防治水旱災(zāi)害，開發(fā)利用和保護(hù)水資源。水利工作是緊緊圍繞水，主要開展防洪、治河、泥沙、水資源、水工建筑物、水力發(fā)電等內(nèi)容，它也是信息十分密集的行業(yè)。一方面，水利部門要向國家和相關(guān)行業(yè)提供大量的水利信息，如汛情信息、水量水質(zhì)信息、水環(huán)境信息和水工程信息等，另一方面水利本身也離不開相關(guān)行業(yè)的信息支持，如氣象信息、地理地質(zhì)信息、社會經(jīng)濟(jì)信息等，當(dāng)今信息技術(shù)飛速發(fā)展，對水利信息的采集、傳輸、計算、分析、共享的方式都發(fā)生了很大的變化，信息技術(shù)已全面向水利行業(yè)滲透。利用以信息技術(shù)為核心的一系列高新技術(shù)對水利行業(yè)進(jìn)行全面技術(shù)升級和改造這一過程被形象地稱為水利信息化。
水利信息系統(tǒng)項目的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：一是投資以政府為主，因水利主要屬于社會公益性事業(yè)，所以它的項目主要以國家投資為主。二是專業(yè)性很強(qiáng)，涉及水利行業(yè)的防汛抗旱、水資源管理、供水、水電、水利政務(wù)、執(zhí)法監(jiān)督等，涉及預(yù)測預(yù)報模型、洪水調(diào)度模型、決策支持模型等各個專業(yè)各個領(lǐng)域。三是系統(tǒng)性很強(qiáng)，水利信息資源與其它行業(yè)和企業(yè)信息資源有較大的不同的特點(diǎn)是，上至中央下到地方和具體的管理部門，上下各個系統(tǒng)模塊間結(jié)構(gòu)上有關(guān)聯(lián)性，都要盡可能地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的暢通無阻，盡可能地實現(xiàn)資源共享。四是系統(tǒng)要求較高的可靠性、穩(wěn)定性、安全性、擴(kuò)展性、可維修性和可更換性。五是綜合性、集成性高，涉及到信息技術(shù)的方方面面，上至衛(wèi)星下至GSM，有線的無線的，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、3S技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)等等。六是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化要求較高，水利信息的管理、分析、存儲、權(quán)限、調(diào)度、控制、指揮等等，有很強(qiáng)的技術(shù)性、政策性和法規(guī)性。
同時，水利信息系統(tǒng)各類建設(shè)項目有較高的科技含量，技術(shù)更新?lián)Q代很快，其中許多高新技術(shù)的應(yīng)用本身就是研究課題，因此水利信息化建設(shè)項目又具有“科研項目”的基本特征和基本屬性，需要持續(xù)跟進(jìn)，持續(xù)研究。在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和升級換代過程中要有強(qiáng)力的資金支持和技術(shù)支持。另一方面，按照水利工程建設(shè)模式運(yùn)作，從項目的規(guī)劃、項目建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計到施工圖設(shè)計，要經(jīng)過漫長前期工作才能立項建設(shè)，不能把信息技術(shù)快速地應(yīng)用到水利業(yè)務(wù)當(dāng)中，等項目審批實施了，技術(shù)方案已落后面臨被淘汰的尷尬局面。
2水利信息系統(tǒng)集成項目建設(shè)管理存在的問題
2.1對水利信息系統(tǒng)集成的認(rèn)識不深，對其復(fù)雜性認(rèn)識不夠什么是水利信息化，信息技術(shù)的特點(diǎn)是什么，信息技術(shù)與水利專業(yè)技術(shù)如何來結(jié)合，如何來建設(shè)信息化系統(tǒng)工程，如何來實現(xiàn)水利信息化，不同的人有不同的認(rèn)識。水利信息化集成項目有其上面所述的綜合性、專業(yè)性、系統(tǒng)性、復(fù)雜性、規(guī)范性等特點(diǎn)，建設(shè)涉及計算機(jī)、通信、3S、水資源、水文及管理等多學(xué)科知識，新技術(shù)的應(yīng)用不但需要資金的投入，更需要人才的培養(yǎng)，還可能對已有的技術(shù)規(guī)范、管理模式提出更新與變革的要求，因此對信息集成項目的特點(diǎn)，尤其是對其復(fù)雜性、重要性和長期性要有足夠認(rèn)識。
2.2資金投入相對不足由于水利行業(yè)的特點(diǎn)，即水利信息面廣量大，一些信息的采集在技術(shù)上有一定的難度，相當(dāng)多的信息源分布在河灘、山溝等偏遠(yuǎn)地區(qū)，加上一些水利工程老化失修，因而水利信息資源的開發(fā)，需要納入水利基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，同時加強(qiáng)科學(xué)研究工作，這就要求有足夠的資金投入。信息化基礎(chǔ)設(shè)施至今還十分薄弱，特別是信息資源的開發(fā)嚴(yán)重滯后，信息的采集傳輸至今未形成覆蓋全行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)。
2.3標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)相對滯后水利信息化項目有著系統(tǒng)性強(qiáng)、集成度高和技術(shù)周期短的特點(diǎn)。在信息化中，對信息的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化有著嚴(yán)格的要求，否則將難以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的互通和信息的大規(guī)模集成。但是，對規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化重視不夠，基礎(chǔ)工作滯后，造成了系統(tǒng)開發(fā)速度慢、效率低、通用性差、生命周期短，公共傳輸平臺覆蓋面窄，也缺乏能真正實現(xiàn)全行業(yè)資源共享的大型數(shù)據(jù)庫。水利信息服務(wù)，在信息的實時性、實用性、易用性和多樣性方面，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足或不能滿足全社會的需要。
2.4缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和規(guī)范化的建設(shè)管理在水利信息化建設(shè)中，除了防汛方面隨著國家防汛指揮系統(tǒng)的實施情況相對較好以外，對于全行業(yè)來說，長期以來缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，在建設(shè)和管理中一直普遍存在著條塊分割和低水平重復(fù)開發(fā)等浪費(fèi)現(xiàn)象。一些水利單位和企業(yè)雖然也開發(fā)了不少應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)庫，但是集成度很低，系統(tǒng)無法互通互聯(lián)，造成不少資源閑置。
摘要：介紹了信息系統(tǒng)建設(shè)中軟件項目管理的理念，深入探討了軟件項目管理的組織模式、內(nèi)容、配置管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理及人員管理等，并給出了軟件項目計劃書的范本。
關(guān)鍵詞：軟件項目管理；軟件配置管理；軟件項目計劃書
1軟件項目管理的組織模式
1．1項目管理委員會。項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，—般由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成。主要職責(zé)如下：(1)照項目管理相關(guān)制度管理項目；(2)監(jiān)督項目管理相關(guān)制度的執(zhí)行；(3)對項目立項、項目撤消進(jìn)行決策；(4)任命項目管理小組組長、項目評審蠶員會主任、項目組組長。
1.2項目管理小組。項目管理小組對項目管理委員會負(fù)責(zé)，—般由公司管理人員組成。主要職責(zé)如下：(1)草擬項目管理的各項制度；(2)組織項目階段評審；(3)保存項目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)：(4)為優(yōu)化項目管理提出建議。
1.3項目評審小組。項目評審小組對項目管理委員會負(fù)責(zé)，可下設(shè)開發(fā)評審小組和產(chǎn)品評審小組，—般由公司技術(shù)專家和市場專家組成。主要職責(zé)如下：(1)對項目可行性報告進(jìn)行評審；(2)對市場計劃和階段報告進(jìn)行評審；(3)對開發(fā)計劃和階段報告進(jìn)行評審；(4)項目結(jié)束時，對項目總結(jié)報告進(jìn)行評審。
1．4軟件產(chǎn)品項目組。主要職責(zé)是：根據(jù)項目管理委員會的安排具體負(fù)責(zé)項目的軟件開發(fā)和市場調(diào)研及銷售工作。
2軟件項目管理的內(nèi)容
在二十世紀(jì)八十年代初，著名軟件工程專家B．W．Boehm總結(jié)出了軟件開發(fā)時需遵循的七條基本原則，同洋，我們盔件項目管理時，也應(yīng)該遵循這七條原則。它們是：(1)用分階段的生命周期計劃嚴(yán)格管理；(2)堅持進(jìn)行階段評審；(3)實行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制；(4)采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù)；(5)結(jié)果應(yīng)能夠清楚地審查；(6)開發(fā)小組的人員應(yīng)該少而精；(7)承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實踐的必要性。
3編寫《軟件項目計劃書》
《軟件項目計劃書》一般應(yīng)該包括下述內(nèi)容
(1)引言。A計劃的目的；頁目的范圍和目標(biāo)：范圍描述；主要功能；性能；管理和技術(shù)約束。(2)項目估算。使用的歷史數(shù)據(jù)；b使用的評估技術(shù)；c工作量、成本、時間估算。(3)風(fēng)險管理戰(zhàn)略。風(fēng)險識別；d風(fēng)險的時論；e岡險管理計劃：風(fēng)險計劃風(fēng)險監(jiān)視；風(fēng)險管理。(4)日程。a項目工作分解結(jié)構(gòu)；b時限圖(甘特圖)；c琶源表。(5)項目資源。a人員；b硬件和軟件；c特別資源。(6)人員組織。a組織結(jié)構(gòu)；b管理報告。(7)跟蹤和控制機(jī)制。a質(zhì)量保證和控制；b變化管理和控制。(8)附錄。
4軟件配置管理
軟件配置管理應(yīng)提供的功能：在IS090003中了如下描述：
唯一地標(biāo)識每個軟件項的版本；標(biāo)識共同構(gòu)成一完整產(chǎn)品的特定版本的每一軟件項的版本；控制由兩個或多個獨(dú)立工作的人員同時對一給定軟件項的更新；控制由兩個或多個獨(dú)立工作的人員同時對一給定軟件項的更新：按要求在—個或多個位置對復(fù)雜產(chǎn)品的更新進(jìn)行協(xié)調(diào)；標(biāo)識并跟蹤所有的措施和更改；這些措施和更改是在從開始直到放行期問，由于更改請求或問題引起的。
5軟件質(zhì)量管理
5．1軟件質(zhì)量保涇計劃。在進(jìn)行軟件開發(fā)前。需要有—個《軟件質(zhì)量保證計劃》。一般包括以內(nèi)容：(1)計劃目的；(2)參考文獻(xiàn)；(3)管理。a組織任務(wù)；b責(zé)任。(4)文檔。a目的；b要求的軟件工文檔；d也文檔；(5)標(biāo)準(zhǔn)和約定。a目的；b約定(6)評審和審計。a目的；b評審要求。軟件需求自噼審；設(shè)計評審；軟件驗證和確認(rèn)評審；功能評審；理評審；內(nèi)部過程評審；管理評審。(7)測試。(8)題報告和改正活動。(9)工具、技術(shù)和方法。(10)媒體控制。(11)供應(yīng)者控制。(12)記錄、收集、維護(hù)和保密。(13)培訓(xùn)。(14)風(fēng)險管理。
5.2質(zhì)量管理的基本原則?？刂扑羞^程的質(zhì)量；過程控制的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格；質(zhì)量管理中心任務(wù)是建立并實施文件化的質(zhì)量體系；持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)；有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益；定期評價質(zhì)量體系；搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。
5.3軟件評審。軟件評審并不是在軟件開發(fā)畢后進(jìn)行評審，而是在軟件開發(fā)的各個階段都進(jìn)行評審。因為在軟件開發(fā)的各個階段都可能生錯誤，如果這些錯誤不及時發(fā)現(xiàn)并糾正，會不地擴(kuò)大。最后可能導(dǎo)致開發(fā)的失敗。軟件評審是相當(dāng)重要的工作，也是目前國開發(fā)最不重視的工作。
5．4測試。測試—般包括單元測試省測試集成系統(tǒng)測試。如果測試結(jié)果與預(yù)期結(jié)果不—致，則很可能是發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中的錯誤，測試過程中將產(chǎn)生下述基本文檔：(1)測試計劃：確定測試范圍、方法和需要的資源等。(2)測試過程：詳細(xì)描述和每個測試方案有關(guān)的測試步驟和數(shù)據(jù)(包括測試數(shù)據(jù)及預(yù)期的結(jié)果)。(3)測試結(jié)果：把每次測試行的結(jié)果歸人文檔，如果運(yùn)行出錯，則應(yīng)產(chǎn)生問題報告，并且必須經(jīng)過調(diào)試解決所發(fā)現(xiàn)的問題。
6軟件風(fēng)險管理
6．1風(fēng)險的分類。根據(jù)風(fēng)險內(nèi)容，我們可以將風(fēng)臉分為項目風(fēng)險(成本提高，時間延長等)、技術(shù)風(fēng)險(技術(shù)不成熟等)、商業(yè)風(fēng)險(銷售問題等)、戰(zhàn)略風(fēng)險(公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了變化)、管理風(fēng)險(公司管理人員是否成熟等)、預(yù)算風(fēng)險(預(yù)算是否準(zhǔn)確等)等。另外，我們還可以將風(fēng)險分為已知風(fēng)險(如員工離職等)、可預(yù)報風(fēng)險(從以往經(jīng)驗得出可能有風(fēng)險的)和不可預(yù)知風(fēng)險。
6.2風(fēng)臉的識別。風(fēng)險項目檢查表。主要涉及以下幾方面檢查：(1)產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)臉檢查；(2)業(yè)務(wù)影響風(fēng)險檢查；(3)與客戶相關(guān)的風(fēng)險檢查；(4)過程風(fēng)險檢查；(5)技術(shù)風(fēng)險檢查；(6)開發(fā)環(huán)境風(fēng)險檢查；(7)與人員的模式和經(jīng)驗有關(guān)的風(fēng)險檢查。
6．3風(fēng)險評估。風(fēng)險評估主要從下面七個方面進(jìn)行：(1)發(fā)生的可能性；(2)發(fā)生的結(jié)果(影響)(3)建立—個尺度表示風(fēng)險可能性(如，極罕見、罕見、普通、可能、極可能)；(4)描述風(fēng)險帶來的后果；(5)產(chǎn)品和項目的影響；(6)確定風(fēng)險評估的正確性；(7)根據(jù)影響排定有限隊列。另外，要對每個風(fēng)險的表現(xiàn)、范圍、時間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。
6.4風(fēng)險的評價。對風(fēng)險的評價主要依據(jù)三個因素：風(fēng)險描述、風(fēng)險概率和風(fēng)險影響。從成本進(jìn)度及性能三個方面對風(fēng)險進(jìn)行評價。確定項目的中止點(diǎn)，在中止點(diǎn)處再—次進(jìn)行風(fēng)險評價。
6.5風(fēng)險的駕馭和監(jiān)控。風(fēng)險的駕馭與監(jiān)控主要要靠管理者的經(jīng)驗來實施。如，某開發(fā)人員的離職概率是0.7，離職后會對項目造成—定的影響，則該風(fēng)險駕馭和監(jiān)控的策略如下：(1)與在職人員協(xié)商，確定流動原因。(2)在項目開始前，把環(huán)節(jié)這些流動原因的工作列入風(fēng)臉駕馭計劃。(3)項目開始時，做好人是會流動的準(zhǔn)備，采取—些措施確保人員一旦離開時，項目仍能繼續(xù)。(4)制定文檔標(biāo)準(zhǔn)，并建立—種機(jī)制，保證文檔及時產(chǎn)生。(5)對所有工作進(jìn)行細(xì)微詳審，使更多人能夠按計劃進(jìn)度完成自己的工作。(6)對每個關(guān)鍵眭技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員。在考慮風(fēng)險成本之后，決定是否采用上述策略。
7人員管理
7．1對項目經(jīng)理的要求。(1)能夠使小組每個成員都能發(fā)揮能力；(2)有—定的組織能力；(3)能夠使小組每位成員有成就感；(4)有提出解決問題方案的能力；(5)對問題的理解有一定的深度；(6)要能讓成員知道軟件質(zhì)量的重要性。
7.2人員的通訊方式。(1)正式非個人方式，如正式會議等；(2)正式個人之間交流，如成員之間的正式討論等(一般不形成決議)；(3)非正式個人之間交流，如個人之間的自由交流等；(4)電子通訊，如E—MAIL．(電子郵件)、BBS(電子公告板系統(tǒng))等；(5)成員網(wǎng)絡(luò)，如成員與小組之外或公司之外有經(jīng)驗的相關(guān)人員進(jìn)行交流。在實踐中發(fā)現(xiàn)，(5)的通訊效率最高，其次是(1)。
7．3人力資源管理中的風(fēng)險管理。每個企業(yè)在人事管理中都可能遇到風(fēng)險，如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術(shù)骨干突然離職等等，這些事件會影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)驹斐芍旅拇驌?。如何防范這些風(fēng)險的發(fā)生，是我們應(yīng)該研究的問題。
摘要：介紹了信息系統(tǒng)建設(shè)中軟件項目管理的理念，深入探討了軟件項目管理的組織模式、內(nèi)容、配置管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理及人員管理等，并給出了軟件項目計劃書的范本。
關(guān)鍵詞：軟件項目管理；軟件配置管理；軟件項目計劃書
1軟件項目管理的組織模式
1．1項目管理委員會。項目管理委員會是公司項目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，—般由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成。主要職責(zé)如下：(1)照項目管理相關(guān)制度管理項目；(2)監(jiān)督項目管理相關(guān)制度的執(zhí)行；(3)對項目立項、項目撤消進(jìn)行決策；(4)任命項目管理小組組長、項目評審蠶員會主任、項目組組長。
1.2項目管理小組。項目管理小組對項目管理委員會負(fù)責(zé)，—般由公司管理人員組成。主要職責(zé)如下：(1)草擬項目管理的各項制度；(2)組織項目階段評審；(3)保存項目過程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)：(4)為優(yōu)化項目管理提出建議。
1.3項目評審小組。項目評審小組對項目管理委員會負(fù)責(zé)，可下設(shè)開發(fā)評審小組和產(chǎn)品評審小組，—般由公司技術(shù)專家和市場專家組成。主要職責(zé)如下：(1)對項目可行性報告進(jìn)行評審；(2)對市場計劃和階段報告進(jìn)行評審；(3)對開發(fā)計劃和階段報告進(jìn)行評審；(4)項目結(jié)束時，對項目總結(jié)報告進(jìn)行評審。
1．4軟件產(chǎn)品項目組。主要職責(zé)是：根據(jù)項目管理委員會的安排具體負(fù)責(zé)項目的軟件開發(fā)和市場調(diào)研及銷售工作。
2軟件項目管理的內(nèi)容
在二十世紀(jì)八十年代初，著名軟件工程專家B．W．Boehm總結(jié)出了軟件開發(fā)時需遵循的七條基本原則，同洋，我們盔件項目管理時，也應(yīng)該遵循這七條原則。它們是：(1)用分階段的生命周期計劃嚴(yán)格管理；(2)堅持進(jìn)行階段評審；(3)實行嚴(yán)格的產(chǎn)品控制；(4)采用現(xiàn)代程序設(shè)計技術(shù)；(5)結(jié)果應(yīng)能夠清楚地審查；(6)開發(fā)小組的人員應(yīng)該少而精；(7)承認(rèn)不斷改進(jìn)軟件工程實踐的必要性。
3編寫《軟件項目計劃書》
《軟件項目計劃書》一般應(yīng)該包括下述內(nèi)容
(1)引言。A計劃的目的；頁目的范圍和目標(biāo)：范圍描述；主要功能；性能；管理和技術(shù)約束。(2)項目估算。使用的歷史數(shù)據(jù)；b使用的評估技術(shù)；c工作量、成本、時間估算。(3)風(fēng)險管理戰(zhàn)略。風(fēng)險識別；d風(fēng)險的時論；e岡險管理計劃：風(fēng)險計劃風(fēng)險監(jiān)視；風(fēng)險管理。(4)日程。a項目工作分解結(jié)構(gòu)；b時限圖(甘特圖)；c琶源表。(5)項目資源。a人員；b硬件和軟件；c特別資源。(6)人員組織。a組織結(jié)構(gòu)；b管理報告。(7)跟蹤和控制機(jī)制。a質(zhì)量保證和控制；b變化管理和控制。(8)附錄。
4軟件配置管理
軟件配置管理應(yīng)提供的功能：在IS090003中了如下描述：
唯一地標(biāo)識每個軟件項的版本；標(biāo)識共同構(gòu)成一完整產(chǎn)品的特定版本的每一軟件項的版本；控制由兩個或多個獨(dú)立工作的人員同時對一給定軟件項的更新；控制由兩個或多個獨(dú)立工作的人員同時對一給定軟件項的更新：按要求在—個或多個位置對復(fù)雜產(chǎn)品的更新進(jìn)行協(xié)調(diào)；標(biāo)識并跟蹤所有的措施和更改；這些措施和更改是在從開始直到放行期問，由于更改請求或問題引起的。
5軟件質(zhì)量管理
5．1軟件質(zhì)量保涇計劃。在進(jìn)行軟件開發(fā)前。需要有—個《軟件質(zhì)量保證計劃》。一般包括以內(nèi)容：(1)計劃目的；(2)參考文獻(xiàn)；(3)管理。a組織任務(wù)；b責(zé)任。(4)文檔。a目的；b要求的軟件工文檔；d也文檔；(5)標(biāo)準(zhǔn)和約定。a目的；b約定(6)評審和審計。a目的；b評審要求。軟件需求自噼審；設(shè)計評審；軟件驗證和確認(rèn)評審；功能評審；理評審；內(nèi)部過程評審；管理評審。(7)測試。(8)題報告和改正活動。(9)工具、技術(shù)和方法。(10)媒體控制。(11)供應(yīng)者控制。(12)記錄、收集、維護(hù)和保密。(13)培訓(xùn)。(14)風(fēng)險管理。
5.2質(zhì)量管理的基本原則?？刂扑羞^程的質(zhì)量；過程控制的出發(fā)點(diǎn)是預(yù)防不合格；質(zhì)量管理中心任務(wù)是建立并實施文件化的質(zhì)量體系；持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)；有效的質(zhì)量體系應(yīng)滿足顧客和組織內(nèi)部雙方的需要和利益；定期評價質(zhì)量體系；搞好質(zhì)量管理關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)。
5.3軟件評審。軟件評審并不是在軟件開發(fā)畢后進(jìn)行評審，而是在軟件開發(fā)的各個階段都進(jìn)行評審。因為在軟件開發(fā)的各個階段都可能生錯誤，如果這些錯誤不及時發(fā)現(xiàn)并糾正，會不地擴(kuò)大。最后可能導(dǎo)致開發(fā)的失敗。軟件評審是相當(dāng)重要的工作，也是目前國開發(fā)最不重視的工作。
5．4測試。測試—般包括單元測試省測試集成系統(tǒng)測試。如果測試結(jié)果與預(yù)期結(jié)果不—致，則很可能是發(fā)現(xiàn)了系統(tǒng)中的錯誤，測試過程中將產(chǎn)生下述基本文檔：(1)測試計劃：確定測試范圍、方法和需要的資源等。(2)測試過程：詳細(xì)描述和每個測試方案有關(guān)的測試步驟和數(shù)據(jù)(包括測試數(shù)據(jù)及預(yù)期的結(jié)果)。(3)測試結(jié)果：把每次測試行的結(jié)果歸人文檔，如果運(yùn)行出錯，則應(yīng)產(chǎn)生問題報告，并且必須經(jīng)過調(diào)試解決所發(fā)現(xiàn)的問題。
6軟件風(fēng)險管理
6．1風(fēng)險的分類。根據(jù)風(fēng)險內(nèi)容，我們可以將風(fēng)臉分為項目風(fēng)險(成本提高，時間延長等)、技術(shù)風(fēng)險(技術(shù)不成熟等)、商業(yè)風(fēng)險(銷售問題等)、戰(zhàn)略風(fēng)險(公司的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)生了變化)、管理風(fēng)險(公司管理人員是否成熟等)、預(yù)算風(fēng)險(預(yù)算是否準(zhǔn)確等)等。另外，我們還可以將風(fēng)險分為已知風(fēng)險(如員工離職等)、可預(yù)報風(fēng)險(從以往經(jīng)驗得出可能有風(fēng)險的)和不可預(yù)知風(fēng)險。
6.2風(fēng)臉的識別。風(fēng)險項目檢查表。主要涉及以下幾方面檢查：(1)產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)臉檢查；(2)業(yè)務(wù)影響風(fēng)險檢查；(3)與客戶相關(guān)的風(fēng)險檢查；(4)過程風(fēng)險檢查；(5)技術(shù)風(fēng)險檢查；(6)開發(fā)環(huán)境風(fēng)險檢查；(7)與人員的模式和經(jīng)驗有關(guān)的風(fēng)險檢查。
6．3風(fēng)險評估。風(fēng)險評估主要從下面七個方面進(jìn)行：(1)發(fā)生的可能性；(2)發(fā)生的結(jié)果(影響)(3)建立—個尺度表示風(fēng)險可能性(如，極罕見、罕見、普通、可能、極可能)；(4)描述風(fēng)險帶來的后果；(5)產(chǎn)品和項目的影響；(6)確定風(fēng)險評估的正確性；(7)根據(jù)影響排定有限隊列。另外，要對每個風(fēng)險的表現(xiàn)、范圍、時間做出盡量準(zhǔn)確的判斷。
6.4風(fēng)險的評價。對風(fēng)險的評價主要依據(jù)三個因素：風(fēng)險描述、風(fēng)險概率和風(fēng)險影響。從成本進(jìn)度及性能三個方面對風(fēng)險進(jìn)行評價。確定項目的中止點(diǎn)，在中止點(diǎn)處再—次進(jìn)行風(fēng)險評價。
6.5風(fēng)險的駕馭和監(jiān)控。風(fēng)險的駕馭與監(jiān)控主要要靠管理者的經(jīng)驗來實施。如，某開發(fā)人員的離職概率是0.7，離職后會對項目造成—定的影響，則該風(fēng)險駕馭和監(jiān)控的策略如下：(1)與在職人員協(xié)商，確定流動原因。(2)在項目開始前，把環(huán)節(jié)這些流動原因的工作列入風(fēng)臉駕馭計劃。(3)項目開始時，做好人是會流動的準(zhǔn)備，采取—些措施確保人員一旦離開時，項目仍能繼續(xù)。(4)制定文檔標(biāo)準(zhǔn)，并建立—種機(jī)制，保證文檔及時產(chǎn)生。(5)對所有工作進(jìn)行細(xì)微詳審，使更多人能夠按計劃進(jìn)度完成自己的工作。(6)對每個關(guān)鍵眭技術(shù)人員培養(yǎng)后備人員。在考慮風(fēng)險成本之后，決定是否采用上述策略。
7人員管理
7．1對項目經(jīng)理的要求。(1)能夠使小組每個成員都能發(fā)揮能力；(2)有—定的組織能力；(3)能夠使小組每位成員有成就感；(4)有提出解決問題方案的能力；(5)對問題的理解有一定的深度；(6)要能讓成員知道軟件質(zhì)量的重要性。
7.2人員的通訊方式。(1)正式非個人方式，如正式會議等；(2)正式個人之間交流，如成員之間的正式討論等(一般不形成決議)；(3)非正式個人之間交流，如個人之間的自由交流等；(4)電子通訊，如E—MAIL．(電子郵件)、BBS(電子公告板系統(tǒng))等；(5)成員網(wǎng)絡(luò)，如成員與小組之外或公司之外有經(jīng)驗的相關(guān)人員進(jìn)行交流。在實踐中發(fā)現(xiàn)，(5)的通訊效率最高，其次是(1)。
7．3人力資源管理中的風(fēng)險管理。每個企業(yè)在人事管理中都可能遇到風(fēng)險，如招聘失敗、新政策引起員工不滿、技術(shù)骨干突然離職等等，這些事件會影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)驹斐芍旅拇驌?。如何防范這些風(fēng)險的發(fā)生，是我們應(yīng)該研究的問題。
摘要：本文闡述了信息系統(tǒng)項目管理的概念，項目管理技術(shù)在企業(yè)信息系統(tǒng)實施中的應(yīng)用和所起的作用，包括對軟件項目的管理，系統(tǒng)集成項目的管理，并對項目實施的風(fēng)險控制進(jìn)行了討論。
關(guān)鍵詞：項目管理；軟件項目；系統(tǒng)集成項目；風(fēng)險控制
1 信息系統(tǒng)項目和項目管理
信息系統(tǒng)項目是根據(jù)企業(yè)需求，優(yōu)選各種技術(shù)和產(chǎn)品，進(jìn)行設(shè)計開發(fā)，將各個分離的“信息孤島”連接成為一個完整、可靠、經(jīng)濟(jì)和有效的整體，并使之能彼此協(xié)調(diào)工作，發(fā)揮整體效益，提高管理與經(jīng)營效率，幫助企業(yè)獲取更大的利潤。項目管理是通過應(yīng)用和綜合諸如啟動、規(guī)劃、實施、監(jiān)視與控制和結(jié)尾等項目管理過程進(jìn)行的，包括：識別要求；確定清楚而又能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)；權(quán)衡質(zhì)量、范圍、時間和成本方面互不相讓的要求，使技術(shù)規(guī)定說明書、計劃和方法適合于各種各樣利害關(guān)系者的不同需求與期望。有效的項目管理是完成信息系統(tǒng)項目目標(biāo)的保證。
2 軟件項目管理
軟件項目管理是為了使軟件項目能夠按照預(yù)定的成本、進(jìn)度、質(zhì)量順利完成，而對成本、人員、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險等進(jìn)行分析和管理的活動。軟件開發(fā)需要一種開發(fā)規(guī)范來規(guī)范每個開發(fā)人員、測試人員與支持人員的工作，每個項目組成員按約定的規(guī)則準(zhǔn)時完成自己的工作。軟件開發(fā)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，人們越來越意識到軟件過程管理的重要性，管理學(xué)的思想逐漸融入軟件開發(fā)過程中，項目管理日益受到重視。在實際中，企業(yè)既有從外部采購的軟件，也有自主開發(fā)和移植的軟件系統(tǒng)，兩者共同達(dá)到企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營需求。
3 系統(tǒng)集成項目管理
信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計先于集成階段，作為對大型復(fù)雜信息系統(tǒng)的管理方法和IT治理模式，企業(yè)總體架構(gòu)指導(dǎo)信息化建設(shè)的方向，幫助企業(yè)建設(shè)一個可靠的、科學(xué)的、低風(fēng)險的、滿足未來需要的IT架構(gòu)，以改善和增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭能力。信息系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計涵蓋的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、工作站、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)庫、信息安全、運(yùn)維模式、用戶支持等，涉及的人員包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、CIO、信息規(guī)劃人員、需求和系統(tǒng)分析人員、項目管理人員，系統(tǒng)開發(fā)和實施、系統(tǒng)集成、項目監(jiān)理工程師，驗收人員和最終用戶等。進(jìn)入系統(tǒng)集成項目管理階段時，需組建項目團(tuán)隊，項目經(jīng)理在溝通時需要用戶參與、老板或高層的支持及明確優(yōu)先事項和需求的清晰表達(dá)。
項目計劃階段包括：(1)項目工作分解結(jié)構(gòu)WBS。通過對項目目標(biāo)的理解，確定工作分為哪幾個部分，自上而下將大的部分分解為下一個層次，將每個構(gòu)成要素再分解為子構(gòu)成要素，逐級完成，直到能夠分派作業(yè)并監(jiān)測，同時制定WBS詞典和WBS的編號系統(tǒng)。(2)項目進(jìn)度計劃是確定每項活動的開始和完成時間，通過前導(dǎo)圖法、箭頭圖法或關(guān)鍵路徑法工具和技術(shù)將活動順序進(jìn)行安排，決定活動之間的邏輯關(guān)系；接著利用類比法、專家估計法、基于WBS的子活動估計方法或量化估計方法對活動工期進(jìn)行估算。(3)項目風(fēng)險識別，如分解原則，是將項目管理過程中復(fù)雜的難于理解的事物分解成比較簡單的容易被認(rèn)識的事物，將大系統(tǒng)分解成小系統(tǒng)；故障樹法，是利用圖解的形式將大的風(fēng)險分解成各種小的風(fēng)險，或?qū)Ω鞣N引起風(fēng)險的原因進(jìn)行分解，這是風(fēng)險識別的有利工具。該法是利用樹狀圖將項目風(fēng)險由粗到細(xì)，由大到小，分層排列的方法，這樣容易找出所有的風(fēng)險因素，關(guān)系明確，與故障樹相似的還有概率樹、決策樹；專家調(diào)查法，由于在風(fēng)險識別階段的主要任務(wù)是找出各種潛在的危險并作出對其后果的定性估量，不要求作定量的估計，又由于有些危險很難在短時間內(nèi)用統(tǒng)計的方法、實驗分析的方法或因果關(guān)系論證得到證實，該方法主要包括：集思廣議法和Delphi法。
項目控制執(zhí)行階段要進(jìn)行：(1)進(jìn)度控制。依據(jù)項目進(jìn)度計劃對項目的實際進(jìn)展情況進(jìn)行控制，使項目能夠按時完成。(2)成本控制。是以項目各項工作的成本預(yù)算、成本基準(zhǔn)計劃、成本績效報告、變更申請和項目成本管理計劃為依據(jù)，以成本變更控制系統(tǒng)、績效測量、補(bǔ)充計劃編制和計算機(jī)工具等方法進(jìn)行的。(3)質(zhì)量控制。全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)追求用戶滿意，注重預(yù)防而不是檢查，強(qiáng)調(diào)管理層對質(zhì)量的責(zé)任以及全員參與，持續(xù)改進(jìn)。質(zhì)量控制是以工作結(jié)果、質(zhì)量管理計劃和操作定義和檢測列表為依據(jù)，以檢驗、統(tǒng)計抽樣、核對表、排列圖、直方圖、散點(diǎn)圖、控制圖、流程圖、趨勢分析和6δ管理法為工具進(jìn)行的。項目結(jié)束時，要將最終系統(tǒng)方案整理成文檔，提交給各相關(guān)人員，并進(jìn)行項目總結(jié)。
4 風(fēng)險控制
作為項目管理的一部分應(yīng)有專門的風(fēng)險管理計劃文檔。項目管理人員需掌握風(fēng)險識別、量化、對策研究、反應(yīng)控制的方法。通過加強(qiáng)對項目規(guī)劃中風(fēng)險管理計劃的審核提高項目組的風(fēng)險管理意識?？偨Y(jié)本行業(yè)項目中常見的風(fēng)險及其對策作為風(fēng)險管理計劃中必要的風(fēng)險內(nèi)容，并切實評估相應(yīng)對策的有效性和可行性。例如確定人員流動的原因并緩解這些原因，培養(yǎng)后備人員；制定文檔標(biāo)準(zhǔn)并建立機(jī)制以保證文檔能及時產(chǎn)生；對所有工作組織細(xì)致的評審；在項目里程碑處進(jìn)行事件跟蹤和主要風(fēng)險因素跟蹤，以進(jìn)行風(fēng)險的再評估；保持對風(fēng)險因素相關(guān)信息的收集工作；制定有效的溝通機(jī)制，講究多樣化和溝通效率；合理設(shè)定考核指標(biāo)，對項目成員的責(zé)任進(jìn)行合理的分配并清楚地說明，同時應(yīng)強(qiáng)調(diào)成員的相互協(xié)作。
5 結(jié)束語
隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，大量的項目管理軟件涌現(xiàn)出來，它們提供便于操作的圖形界面，幫助用戶制定任務(wù)、管理資源、進(jìn)行成本預(yù)算、跟蹤項目進(jìn)度等。項目管理是一種現(xiàn)代化管理方式，項目管理技術(shù)不斷進(jìn)步，項目管理軟件產(chǎn)品層出不窮，項目管理的理論方法及管理模式不僅可用于信息系統(tǒng)實施，還可用于信息系統(tǒng)的運(yùn)營和持續(xù)的用戶支持。
摘要：本文以實際項目為例，論述了項目管理在信息系統(tǒng)集成項目中的應(yīng)用。運(yùn)行現(xiàn)代的項目管理理念和科學(xué)的項目管理方法，在項目的整個生命周期對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實行全方位的動態(tài)跟蹤管理和控制。
關(guān)鍵詞：項目管理；信息；系統(tǒng)集成
隨著現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，信息系統(tǒng)集成項目越來越復(fù)雜，規(guī)模也越來越龐大，特別是應(yīng)用行業(yè)的多樣性、多變性，參與實施行業(yè)的多元化決定了其生產(chǎn)組織與計劃的復(fù)雜性，使得實施信息系統(tǒng)是一項風(fēng)險很高的工程，必須運(yùn)行現(xiàn)代的項目管理理念和科學(xué)的項目管理方法，在項目的整個生命周期對關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的成本、工期、質(zhì)量、安全環(huán)保、合同實行全方位的動態(tài)跟蹤管理和控制。
一、需求分析
某公司管理模式以項目管理為特征，其產(chǎn)品大多是多品種、單件、小批量、大成套個性化設(shè)計，所以每個工程獨(dú)立成為項目，所有的人、財、物一切以項目為結(jié)算單位。它涉及到土建、機(jī)械、電子、控制、計算機(jī)、人工智能、通訊與網(wǎng)絡(luò)及信息安全等多個學(xué)科和行業(yè)領(lǐng)域，同時具有單件、小批生產(chǎn)、周期緊、多工種時間有序、空間分道、產(chǎn)品設(shè)計及工程設(shè)計占有重要的地位等特點(diǎn)，特別是應(yīng)用行業(yè)的多樣性、多變性，參與實施行業(yè)的多元化決定了其生產(chǎn)組織與計劃的復(fù)雜性，以及生產(chǎn)資源的復(fù)雜性是個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。
二、實施方案
面對公司的快速發(fā)展，管理部門與信息工程部協(xié)同工作請專家會診，針對公司實際，對業(yè)務(wù)范圍、應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)周期、實現(xiàn)技術(shù)難點(diǎn)及應(yīng)用軟件市場的產(chǎn)品特性、適用性等幾個方面進(jìn)行了深入的調(diào)查分析研究，為建立一個高目標(biāo)、高起點(diǎn)、高可靠、高適用的系統(tǒng)，決定走購買成熟且相對通用的國產(chǎn)軟件、聯(lián)合科研院所開發(fā)技術(shù)含量高難度大的系統(tǒng)、利用自有資源自主開發(fā)三條并進(jìn)的道路。
對公司獨(dú)具特點(diǎn)的符合ISO9000規(guī)范要求的項目管理系統(tǒng)進(jìn)行自行開發(fā)，開發(fā)重點(diǎn)放在項目管理，與系統(tǒng)集成上。
三、項目管理系統(tǒng)集成
項目管理全生命周期信息的集成是解決自動化物流項目信息問題的根本途徑，而運(yùn)用計算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)，提高自動化物流項目的集成度，則是實現(xiàn)自動化物流項目管理信息集成的重要技術(shù)手段。
要充分分析包括全生命周期集成、管理職能集成或參與方集成，構(gòu)成一個完整的集成管理體系。制定切實可行的實施計劃
（一）全生命周期信息集成
全生命周期信息集成即自動化物流項目生命周期的各個階段管理信息的集成，是指自動化物流項目集成化管理將項目實施的整個周期，從前期決策、項目投標(biāo)、設(shè)計、加工、施工、調(diào)試運(yùn)行到最后的后評價，各個階段各個環(huán)節(jié)的管理信息通過充分的交流和控制集成為一個整體，使得自動化物流項目管理信息在項目的各個階段間能準(zhǔn)確、充分的傳遞，各個階段的參與方能進(jìn)行有效的溝通與合作。
（二）管理職能信息集成
自動化物流項目同時具有成本、工期、質(zhì)量、安全環(huán)保、合同、溝通等多個相互影響和制約的管理目標(biāo)。管理信息集成需要在項目全生命周期中對這些目標(biāo)和管理職能進(jìn)行了通盤的規(guī)劃和考慮，以達(dá)到對項目的全局優(yōu)化。
（三）參與方信息集成
現(xiàn)有的項目管理系統(tǒng)各個參與方包括業(yè)主方、業(yè)主項目部、設(shè)計方、咨詢方、監(jiān)理方、施工承包商、專業(yè)分包商、設(shè)備材料供應(yīng)商、其他外部單位等，項目參與方之間的缺乏相互交流和了解，影響各方的合作，容易造成各方追求局部優(yōu)化的現(xiàn)象。以先進(jìn)的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以“合作”、“雙贏”為理念構(gòu)建一個多方參與的自動化物流項目管理信息集成系統(tǒng)，為項目各參與方特別是那些原先游離于傳統(tǒng)的自動化物流項目管理體系之外各參與方提供多方面協(xié)調(diào)與溝通的途徑，最終達(dá)到降低成本、加快進(jìn)度、保證質(zhì)量、控制風(fēng)險、多方共贏的目的。
四、實施過程
在實施的過程中我們將重點(diǎn)放在自行開發(fā)的公司獨(dú)具特點(diǎn)并且符合ISO9000規(guī)范要求的企業(yè)級的管理軟件DD項目管理上?？紤]到公司項目管理模式的特點(diǎn)，突破傳統(tǒng)的管理方式， 打破原有組織結(jié)構(gòu)界限，將現(xiàn)代化的管理理念滲透到企業(yè)所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。將項目流程業(yè)務(wù)重組，一切資源重新整合服務(wù)于項目，從最初項目的立項、項目的實施計劃、項目的實施過程、直至項目的交付完成的閉環(huán)過程為框架，架構(gòu)系統(tǒng)模型。為了以最快的速度將先進(jìn)的管理思想、新的管理模式深入應(yīng)用到公司各個層面，采取快速原型法、迭代開發(fā)，并且大膽的采用了邊開發(fā)邊應(yīng)用的模式。管理模型由深諳本公司核心業(yè)務(wù)與市場目標(biāo)的資深管理專家提出，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)開發(fā)人員密切配合，深刻理解其中的管理思想與方法，在進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)設(shè)計中不斷加以完善，由年輕的編程人員完成代碼設(shè)計，公司全員配合，使得邊設(shè)計邊應(yīng)用成為可能。比如合同管理模塊完成了，初始化的數(shù)據(jù)跟著從原來的Excel或Word文檔導(dǎo)入及錄入完畢，項目任務(wù)管理模塊代碼完畢，項目任務(wù)書的下達(dá)直接就由計算機(jī)生成打印出來了，下發(fā)到項目組。在管理人員使用的過程中，不斷提出合理建議，系統(tǒng)設(shè)計及時進(jìn)行調(diào)整，不斷豐富完善整個系統(tǒng)。整個系統(tǒng)以項目流程為核心主線通過對計劃、設(shè)計、采購、生產(chǎn)加工、裝配調(diào)試、檢測驗收直至交付使用等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)在時間、成本、質(zhì)量的監(jiān)控，對項目進(jìn)行全方位（不同程度的）的管理。在設(shè)計中充分考慮未來企業(yè)的發(fā)展與項目弱化管理的模塊預(yù)留相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)接口。
在實施項目管理的同時，對重點(diǎn)薄弱環(huán)節(jié)加大了信息化的投入，向縱深發(fā)展，購買相對成熟的軟件替換已不能滿足現(xiàn)有企業(yè)發(fā)展需求的相關(guān)軟件。實施了金蝶ERP產(chǎn)品K3系統(tǒng)中的財會系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、物流系統(tǒng)，利用其開放的體系結(jié)構(gòu)，在構(gòu)造系統(tǒng)時，強(qiáng)化了項目管理概念，著重對這些軟件做了二次開發(fā)，完成了與項目管理結(jié)點(diǎn)接口對接，使公司的項目管理思想與成熟軟件自身所蘊(yùn)含的先進(jìn)管理方法融合，形成了有機(jī)的整體。數(shù)據(jù)依據(jù)權(quán)限達(dá)到最大范圍的數(shù)據(jù)共享，企業(yè)信息數(shù)據(jù)實現(xiàn)了全程動態(tài)跟蹤和反饋。形成了以項目管理為核心的企業(yè)信息化系統(tǒng)。
摘要：工程項目管理信息系統(tǒng)對工程項目的各個環(huán)節(jié)設(shè)立了相應(yīng)的管理模塊，實現(xiàn)了以工程建設(shè)項目為管理核心的全方位管理。借助系統(tǒng)，能使工程實施單位提高管理效率，提升企業(yè)的核心競爭力。
關(guān)鍵詞：工程項目；管理；信息系統(tǒng)；建設(shè)
信息時代的科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展，工程項目管理領(lǐng)域?qū)π畔⒓夹g(shù)的應(yīng)用進(jìn)一步深化。它規(guī)范了工程信息的交流，推進(jìn)了管理的效率，推進(jìn)了管理環(huán)境、工作流程和調(diào)度規(guī)則的改革。陳舊的手動管理模式早已跟不上工程項目管理領(lǐng)域的發(fā)展步伐，所以，建設(shè)以項目信息管理為理論依據(jù)的項目管理信息系統(tǒng)成為時代的呼聲。項目信息管理是對項目信息管理的規(guī)范性、周期性和及時性等核心環(huán)節(jié)的保證，是使項目建設(shè)順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
一、工程項目管理信息系統(tǒng)的特色
工程項目管理信息系統(tǒng)與單純用來規(guī)范進(jìn)度和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)計劃的常規(guī)軟件不同，也與企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)不同，這是應(yīng)對工程公司以工程項目基礎(chǔ)資源為重點(diǎn)的集約式、系統(tǒng)化的工程項目統(tǒng)一管理系統(tǒng)。系統(tǒng)要定位于能夠同時掌控多個工程的推進(jìn)，也能夠針對某一個項目進(jìn)行掌控；可以跟蹤于項目設(shè)計、采購、施工、推進(jìn)整個過程的監(jiān)督，同時對其中的某個環(huán)節(jié)單獨(dú)進(jìn)行調(diào)度。
二、工程項目管理信息系統(tǒng)建設(shè)體系結(jié)構(gòu)
工程項目管理信息系統(tǒng)采用Browser/Server三層體系結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)層為客戶層，應(yīng)用了常規(guī)的瀏覽器，重點(diǎn)實現(xiàn)人機(jī)交互；中間層為應(yīng)用業(yè)務(wù)層，在基礎(chǔ)層發(fā)起請求后，應(yīng)用業(yè)務(wù)層將激活相應(yīng)的服務(wù)響應(yīng)，并動態(tài)拓展功能代碼，將結(jié)果顯示在客戶的瀏覽器。如果基礎(chǔ)層發(fā)起的請求包括信息的存取，那么應(yīng)用業(yè)務(wù)層要對接數(shù)據(jù)服務(wù)器執(zhí)行這一處理過程；最后的數(shù)據(jù)層，承擔(dān)著數(shù)據(jù)的整理、存儲、響應(yīng)和歸檔處理。
三、工程項目管理信息系統(tǒng)功能闡釋
工程項目管理信息系統(tǒng)是一個以工程項目為重點(diǎn)、立足過程調(diào)度的MIS系統(tǒng)，著力面向工程項目建設(shè)的開始和推進(jìn)各環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的圖文資料、進(jìn)度規(guī)程、落實詳情、財務(wù)報表、設(shè)備運(yùn)維信息、合同后期推進(jìn)、工程質(zhì)量監(jiān)督、安全情況報告等進(jìn)行掌控。圍繞“高起點(diǎn)考慮、高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率工作、高質(zhì)量完成”的四高原則，組建相應(yīng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，提升對工程項目建設(shè)各環(huán)節(jié)中產(chǎn)生的信息資料的督導(dǎo)。該系統(tǒng)主要包括進(jìn)度調(diào)度子模塊、資金流程管理子模塊、質(zhì)量安全監(jiān)督子模塊、合同執(zhí)行子系統(tǒng)和綜合鎖定子模塊等。
（一）進(jìn)度調(diào)度子系統(tǒng)
工程項目管理信息系統(tǒng)遵循流程先后原則，主要包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、控制和收尾五個環(huán)節(jié)。啟動就是工程項目的開工，由施工企業(yè)提出項目建設(shè)一向，向上級部門申請資金扶持。規(guī)劃就是要設(shè)定滿足工程推進(jìn)要求的計劃，通常由設(shè)計部門出臺翔實的設(shè)計方案和經(jīng)費(fèi)概算，并提請項目管理審核部門審批。
（二）資金流程管理子系統(tǒng)
資金流程管理子系統(tǒng)主要涉及概算管理、工程實際發(fā)生成本會從、合同成本預(yù)測、價差校驗、資金流向、單價核算等。項目從設(shè)計概算到督導(dǎo)機(jī)構(gòu)下達(dá)的審定概算，設(shè)計經(jīng)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、施工費(fèi)、運(yùn)維費(fèi)等各類資金的流向，各類合同履行完成后結(jié)算工作都能夠在資金流程管理子系統(tǒng)中見證。
（三）質(zhì)量安全管理子系統(tǒng)
根據(jù)質(zhì)量安全管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系到各個環(huán)節(jié)的施工是否滿足質(zhì)量要求，包括質(zhì)量檢測規(guī)程、單元工程質(zhì)量、工序檢測統(tǒng)計、材料及試件檢測規(guī)范、質(zhì)量缺陷及事故的上報和應(yīng)對、質(zhì)量驗收與歸檔等。質(zhì)量安全管理子系統(tǒng)作為工程質(zhì)量控制的主要環(huán)節(jié)，承擔(dān)著為上級審閱和調(diào)度的重要職責(zé)。
（四）合同執(zhí)行子系統(tǒng)
合同執(zhí)行包括招投標(biāo)運(yùn)行、合同基本數(shù)據(jù)維護(hù)、合同變更索賠條目、承包商信息、公共設(shè)備運(yùn)行問題及其影響的上報、施工進(jìn)展、經(jīng)費(fèi)支付、合同驗收和收尾等，采用信息統(tǒng)籌方法將項目管理的一些綜合性工作組織起來，是運(yùn)用統(tǒng)籌方法論處理管理綜合事務(wù)的功能系統(tǒng)。
四、工程項目管理信息系統(tǒng)研發(fā)環(huán)境
工程項目管理信息系統(tǒng)定位于J2EE平臺上的層次化對象模式的軟件研發(fā)架構(gòu)。借助瀏覽器／服務(wù)器（B／S）的方式三層或以上的模式組織系統(tǒng)平臺建設(shè)。
工程項目管理信息系統(tǒng)研發(fā)的硬件環(huán)節(jié)要求是：需要高性能的服務(wù)器一臺，常規(guī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備客戶機(jī)一宗、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及打印輸出設(shè)備等。
系統(tǒng)研發(fā)平臺：web服務(wù)器端應(yīng)用Windows2003 server或其他兼容微軟SQL Server 2000結(jié)構(gòu)化查詢語言數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的操作系統(tǒng)?？蛻舳丝蛇x用任何辦公用機(jī)。
系統(tǒng)開發(fā)工具：采用微軟的SQL Server 2000作為系統(tǒng)服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，業(yè)務(wù)流程程序采用PHP進(jìn)行開發(fā)，應(yīng)用程序幫助文檔采用WEB Help Assistant程序組件封裝。
五、結(jié)語
工程項目管理信息系統(tǒng)是一個基于B/S架構(gòu)的項目管理系統(tǒng)，應(yīng)用MIS系統(tǒng)的建設(shè)理念，采用性能優(yōu)越的結(jié)構(gòu)化查詢語言數(shù)據(jù)庫建設(shè)，確保了工程業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)運(yùn)行在高效、穩(wěn)定的環(huán)境中，注重了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的靈活性和可擴(kuò)展性，具有較高的推廣價值。
摘要：施工項目管理是施工企業(yè)的核心內(nèi)容，其管理水平很大程度上決定了企業(yè)的盈利能力，研究施工項目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用對于提高施工企業(yè)市場的競爭力具有十分重要的現(xiàn)實意義。本文就施工企業(yè)項目管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用做了簡單闡述。
關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；項目管理信息系統(tǒng)；應(yīng)用
一、項目管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用狀況
目前，我國企業(yè)中的計算機(jī)普及已經(jīng)很廣泛。我國在工程項目管理領(lǐng)域的信息化建設(shè)中也已經(jīng)取得了不小的成果，工程項目管理信息系統(tǒng)的的應(yīng)用從無到有、從簡單到復(fù)雜、從局部推廣到全面、從單純引進(jìn)或者自行開發(fā)到引進(jìn)與開發(fā)相結(jié)合。從硬件上來說，我國施工企業(yè)所用的計算機(jī)等已經(jīng)能夠達(dá)到國際先進(jìn)水平。在施工項目管理實踐中，項目管理信息系統(tǒng)已經(jīng)在一些大型的施工企業(yè)中應(yīng)用實踐。但是，在其應(yīng)用中還缺乏高產(chǎn)的統(tǒng)籌規(guī)劃和統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致許多設(shè)計、生產(chǎn)和經(jīng)營管理等數(shù)據(jù)信息不能夠共享，形成了許多獨(dú)享信息，沒有發(fā)揮信息化投資的效益，與國際的管理水平相差較大。
二、系統(tǒng)解決方案
項目管理信息系統(tǒng)作為施工企業(yè)的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，它的建設(shè)應(yīng)按照職能管理層次和功能進(jìn)行總體規(guī)劃，分步實施。按照職能管理層次，項目管理系統(tǒng)分為公司總部、子公司和項目部三個層次。按照功能層次，項目管理系統(tǒng)分為業(yè)務(wù)執(zhí)行層、管理控制層和決策規(guī)劃層三個層面。
（一）公司總部職能功能目標(biāo)
1.管理控制
職能：對子公司的項目管理工作實行監(jiān)督管理，方便、及時、準(zhǔn)確了解有關(guān)項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等情況，對重要項目實行監(jiān)控。
功能：項目綜合管理、招投標(biāo)管理、總包合同執(zhí)行、安全管理、費(fèi)用控制情況、重大質(zhì)量問題管理、大額設(shè)備和物資管理、合同執(zhí)行情況管理、風(fēng)險管理等。
2.決策規(guī)劃
職能：貫徹落實國家、行業(yè)有關(guān)政策，執(zhí)行公司戰(zhàn)略，及時、準(zhǔn)確掌握公司重大項目進(jìn)展執(zhí)行情況，為項目資源的優(yōu)化配置、提高項目盈利能力制定提供科學(xué)依據(jù)；針對建筑市場的外部環(huán)境以及公司的工程項目情況，及時掌握市場動態(tài)，為開拓市場提供決策依據(jù)，同時實行必要的管理職能。
功能：項目綜合管理、統(tǒng)計報表、綜合查詢和分析、項目盈利能力分析等。
（二）子公司職能功能目標(biāo)
1.管理控制
職能：實現(xiàn)本單位項目管理工作全過程質(zhì)量監(jiān)控，行使必要的管理職能。能及時查詢各項目的進(jìn)度信息、費(fèi)用控制情況、質(zhì)量、安全、合同執(zhí)行情況及重大設(shè)備采購進(jìn)展情況等信息，詳細(xì)查詢所有有關(guān)情況。并對重要項目實行監(jiān)控。
功能：項目綜合管理、招投標(biāo)管理、進(jìn)度管理、成本管理、合同管理、物資管理、設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理和竣工管理等。
2.決策規(guī)劃
職能：貫徹落實國家、行業(yè)和集團(tuán)公司有關(guān)政策，執(zhí)行集團(tuán)公司制定有關(guān)政策，及時、準(zhǔn)確掌握各項目的進(jìn)展?fàn)顩r，為制定本單位有關(guān)項目相關(guān)措施提供科學(xué)依據(jù)。
功能：項目綜合管理、統(tǒng)計報表、綜合查詢和分析、項目盈利能力分析等。
（三）項目部職能功能目標(biāo)
1.業(yè)務(wù)執(zhí)行
職能：處理日常工程施工業(yè)務(wù)，為項目施工及管理工作提供現(xiàn)代化的管理手段。
功能：招投標(biāo)管理、進(jìn)度管理、成本管理、合同管理、物資管理、設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、竣工管理、人資管理、文檔管理等。
2.管理控制
職能：實現(xiàn)對項目施工全過程的管理，項目部和所屬能部門在職權(quán)范圍內(nèi)行使項目管理職能。
功能：項目綜合管理、招投標(biāo)管理、進(jìn)度管理、成本管理、合同管理、物資管理、設(shè)備管理、安全管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險管理、竣工管理人資管理、文檔管理和HSE管理等。
3.決策規(guī)劃
職能：及時、準(zhǔn)確掌握項目的進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全等情況，執(zhí)行上級單位有關(guān)制度和政策，項目管理決策者在所屬職權(quán)范圍內(nèi)行使項目管理決策職能。
功能：項目綜合管理、統(tǒng)計報表、綜合查詢和分析、項目盈利能力分析等。
三、總結(jié)
該系統(tǒng)應(yīng)用在我國的施工項目信息管理中，已經(jīng)取得了一定的成效。該項目管理信息系統(tǒng)替代了傳統(tǒng)的施工企業(yè)中人工手動或者手記的操作模式，增加了錄入信息的準(zhǔn)確度和持久度，大大的提高了建筑施工企業(yè)的辦公和管理效率，很大程度上規(guī)范了施工企業(yè)項目管理機(jī)制，促進(jìn)了企業(yè)的市場管理其他，提高了企業(yè)市場競爭力，對企業(yè)的信息化深入建設(shè)實施具有一定的促進(jìn)作用，能夠加快施工企業(yè)的信息化管理進(jìn)程。
