時間：2022-05-08 10:08:25
序論：在您撰寫中小企業(yè)成本控制論文時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要企業(yè)是以盈利為目的社會團體，追求的是經(jīng)營利潤最大化，開展各項活動的最終目標是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，進行成本控制是實現(xiàn)這一目標的重要手段。對于經(jīng)營較為困難的中小企業(yè)來說，成本控制更是企業(yè)獲得利潤乃至生存的關(guān)鍵因素。
關(guān)鍵詞成本成本控制中小企業(yè)
中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)期間，是資金最缺乏，也是資源最需積聚的時候。中小企業(yè)如何在最短時間內(nèi)實現(xiàn)資源的有效利用和分配就是成本的控制問題。在生產(chǎn)性企業(yè)中實行成本控制的環(huán)節(jié)表現(xiàn)在兩個方面，一個是生產(chǎn)成本控制，另一個是銷售成本控制。
生產(chǎn)環(huán)節(jié)成本控制是一個系列的過程，包括原料成本，也就是企業(yè)要生產(chǎn)的產(chǎn)品需要什么型號的原料，是高質(zhì)量的還是中等的，這個需要根據(jù)企業(yè)的市場定位來決定，當然這是要在滿足消費者需要的基礎(chǔ)之上。交易成本是采購員在與原料供應(yīng)商洽談過程中需要耗費掉的成本，例如差旅費、電話費等等。運輸成本是大批量原料在運輸過程中需要耗費掉的成本，這個考慮到運輸過程中需要使用什么樣的交通工具，選擇什么樣的交通路線等等。生產(chǎn)成本是生產(chǎn)環(huán)節(jié)集中控制的過程，合理科學的工藝過程、高效率的生產(chǎn)線，熟練的操作工人、規(guī)范的操作流程、高效率的作業(yè)機器等等都是需要進行成本控制的步驟。
銷售環(huán)節(jié)成本控制是一些中小企業(yè)最為薄弱的成本控制環(huán)節(jié)，因為該環(huán)節(jié)并不具有明顯的成本消耗，比較隱性。銷售環(huán)節(jié)成本控制可以從產(chǎn)品宣傳、開拓渠道、銷售運輸、終端銷售等過程來判定。銷售環(huán)節(jié)成本控制最突出表現(xiàn)在非生產(chǎn)性用品、服務(wù)類無形產(chǎn)品等，該部分產(chǎn)品大多需要較多的宣傳推廣費用，那么在宣傳推廣費用中會涉及到廣告費、宣傳資料費、促銷活動費等，目前一些企業(yè)為了做廣告而做廣告，廣告是成本最高的一種宣傳方式。
如何降低消耗，在保障產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量不變的情況下，減少投入的費用和成本，這是任何一個企業(yè)的經(jīng)營都必須解決的重大問題，同樣也是中小企業(yè)所必須解決的重大問題。誰能充分好地解決這一問題，誰就在市場競爭中擁有優(yōu)勢，誰就有機會贏得更多的客戶，獲得更多的贏利，積累更多的資源，實現(xiàn)更充分的發(fā)展。
1建立、完善采購制度，實現(xiàn)采購成本控制
采購工作涉及面廣，并且主要是和外界打交道，因此，如果企業(yè)不制定嚴格的采購制度和程序，不僅采購工作無章可循，還會給采購人員提供暗箱操作的溫床。完善采購制度要注意以下幾個方面：
1.1建立嚴格的采購制度
建立嚴格、完善的采購制度，不僅能規(guī)范企業(yè)的采購活動、提高效率、杜絕部門之間扯皮，還能預(yù)防采購人員的不良行為。采購制度應(yīng)規(guī)定物料采購的申請、授權(quán)人的批準權(quán)限、物料采購的流程、相關(guān)部門（特別是財務(wù)部門）的責任和關(guān)系、各種材料采購的規(guī)定和方式、報價和價格審批等。
1.2建立材料的標準采購價格
財務(wù)部對所重點監(jiān)控的材料應(yīng)根據(jù)市場的變化和產(chǎn)品標準成本定期定出標準采購價格，促使采購人員積極尋找貨源，貨比三家，不斷地降低采購價格。標準采購價格可與價格評價體系結(jié)合起來進行，并提出獎懲措施，對完成降低公司采購任務(wù)的采購人員進行獎勵，對沒有完成采購任務(wù)的采購人員，分析原因，確定對其懲罰的措施。
1.3建立價格檔案和價格評價體系
企業(yè)采購部門要對所有采購材料建立價格檔案，對每一批采購物品的報價，應(yīng)首先與歸檔的材料價格進行比較，分析價格差異的原因。如無特殊原因，原則上采購的價格不能超過檔案中的價格水平，否則要做出詳細的說明。對于重點材料的價格，要建立價格評價體系，由公司有關(guān)部門組成價格評價組，定期收集有關(guān)的供應(yīng)價格信息，來分析、評價現(xiàn)有的價格水平，并對歸檔的價格檔案進行評價和更新。
通過以上幾個方面的工作，雖然不能完全杜絕采購人員的暗箱操作，但對完善采購管理，提高效率，控制采購成本，確實有較大的成效。
2建立健全銷售制度，實現(xiàn)銷售成本控制
2.1建立銷售人員個人效益賬
目前市場競爭激烈，許多中小企業(yè)的業(yè)務(wù)主要靠銷售人員，控制銷售費用，實際也是如何控制每個銷售人員的營銷活動費用。對于這類企業(yè)，通過建立銷售人員個人效益賬，可以隨時了解銷售人員銷售任務(wù)的完成情況、回款情況、已兌現(xiàn)的獎金金額、剩余金額、是否超出還有節(jié)余。在實踐中發(fā)現(xiàn)，建立該賬簿的企業(yè)，銷售人員心中有數(shù)，工作目標明確，對財務(wù)人員執(zhí)行財務(wù)控制制度理解并配合。而無賬簿的企業(yè)，容易發(fā)生銷售人員魚目混珠，趁機損公肥私。
2.2建立健全財務(wù)制度，加強成本控制工作
在實踐中可以看到，許多中小企業(yè)基本沒有財務(wù)管理，更談不上成本控制，財務(wù)部門對銷售部門來說，就只是一個報銷和走賬的工具而已。但惡劣的競爭環(huán)境和企業(yè)發(fā)展的需要要求提升財務(wù)部門職能，不僅做賬，而且對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，財務(wù)部門既是服務(wù)部門，也是控制部門。其實許多營銷費用發(fā)生異常，在財務(wù)部門都可以看到倪端，如果有健全的制度、有成本控制的意識，這種黑洞是完全可以堵住的。
2.3企業(yè)要注意銷售人員薪酬體系的合理設(shè)計
一般來說，銷售人員薪酬在所有的工種里面應(yīng)該還是比較豐厚的，現(xiàn)在企業(yè)也基本上都實行了基本工資加提成制度，年終可能還有一定的分紅。許多企業(yè)為了業(yè)務(wù)發(fā)展，不僅有專職銷售人員，而且允許其他部門的人員外出接單，如果負責營銷的決策者享有和專職銷售員一樣的報酬標準，那么，從個人利益的本能出發(fā)，幾乎企業(yè)的所有部門都會為這種銷售黑洞開綠燈。因此，對基層銷售人員應(yīng)加大獎勵比例，而對高層營銷管理者，應(yīng)降低此比例，以保證管理和政策的公正性。
成本費用的高低綜合反映了企業(yè)經(jīng)營管理的水平，是決定企業(yè)經(jīng)濟效益的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)因其規(guī)模有限，提高競爭力、獲得發(fā)展壯大的關(guān)鍵就在于將成本費用降到最低。對中小企業(yè)來說，降低成本費用猶如是面對一座金礦，它將為企業(yè)帶來巨大的利潤；而且它在企業(yè)中是極具潛力的，就看你想不想挖這座金礦了。
摘要：企業(yè)要想在市場中贏得競爭優(yōu)勢，就必須依靠加強內(nèi)部管理來降低產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。本文試圖在回顧文獻的基礎(chǔ)上，找出應(yīng)對中小企業(yè)成本控制的解決辦法。
關(guān)鍵詞：成本控制；中小企業(yè)；解決措施
企業(yè)作為一個以盈利為目的社會組織，其目的在于追求經(jīng)營利潤最大化。其中，成本控制是中小企業(yè)獲得利潤乃至生存的關(guān)鍵。因此，在企業(yè)運營中運用系統(tǒng)工程的原理對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費，科學地組織實施成本控制，尋找可能降低成本途徑的過程，可以更好的促進企業(yè)在市場競爭的環(huán)境下不斷的發(fā)展和壯大，實現(xiàn)其價值最大化的目標。
一、國外研究現(xiàn)狀
國外的文獻主要從成本控制的內(nèi)容以及其對影響企業(yè)追求經(jīng)營利潤最大化的因素進行調(diào)查研究，這些研究都體現(xiàn)著成本控制對企業(yè)的重要性。
美國經(jīng)濟學家愛德華?布洛克在《戰(zhàn)略成本管理》一書中提出了成本控制在會計和管理領(lǐng)域中對企業(yè)提高競爭力的重要性：在這樣競爭激烈的時代，平淡無奇的公司很難占據(jù)市場的主導(dǎo)地位，每種組織或者每個公司都應(yīng)該擁有各自的競爭優(yōu)勢，這樣才能吸引較多顧客，而較低的成本或許成為某些公司的競爭優(yōu)勢。低成本是會計領(lǐng)域乃至管理領(lǐng)域比較注重的方面，這樣才能滿足企業(yè)價值最大化的目的，為顧客或者股東增加價值。
1987年，庫珀和卡普蘭在《成本會計怎樣系統(tǒng)地歪曲了產(chǎn)品成本》中第一次提出了“成本動因”（cost driver，成本驅(qū)動因子）理論，將成本比作因變量，各種獨立或交互作用著的因素作為自變量，認為成本是各種獨立或交互作用著的因素合力相互影響的結(jié)果。他們還是認為，業(yè)務(wù)量，比如產(chǎn)量，是影響成本的主要動因。主要論述了業(yè)務(wù)量對成本的制約作用，但沒有考慮其他的影響因素。按照這一動因決定思想，把企業(yè)的全部成本分為變動成本和固定成本兩大類。在此基礎(chǔ)上，形成了諸如量本利分析以及依存于產(chǎn)量的彈性預(yù)算等在成本費用管理中的具體應(yīng)用。成本動因理論的提出，將成本控制從理論上提升到了系統(tǒng)的高度，使越來越多的人開始關(guān)注成本控制對企業(yè)的重要性。
厄休特?庫恩（美）在《項目成本與進度綜合控制》中提出項目成本與進度綜合控制是事關(guān)項目成敗的關(guān)鍵因素之一。Robert W.Ingram博士（亞拉巴馬大學會計學院講席教授）提出了按成本-預(yù)算-資本支出-內(nèi)部控制-業(yè)績評價這條主線剖析管理會計，以企業(yè)經(jīng)營的日常管理為背景講解成本會計。這些都使成本控制這一課題更加豐富與祥實。
在國外，成本控制已經(jīng)是一門非常系統(tǒng)的課程。而在成本控制的研究上，國外學者主要是從大型企業(yè)、成功企業(yè)中去尋找成本控制的成功案例，再將其歸納總結(jié)，系統(tǒng)為理論。而假如我國的中小企業(yè)想要將國外的理論實踐到自己身上，并得到成功，這還需要許多的探索。所以，有必要對國外成本控制理論進行總結(jié)，再結(jié)合我國中小企業(yè)的實情，探討成本控制在我國中小企業(yè)的控制。
二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
一般來說，影響成本控制的因素眾多，但大致說來，我國研究者們主要集中在以下幾點進行研究。
成本管理觀念模糊，方法過于老套。首先，成本管理觀念模糊。多數(shù)中小企業(yè)對成本管理的觀念認識深度不夠，多數(shù)情況下，都認為企業(yè)應(yīng)該通過增加擴大產(chǎn)量來進行增收，進而忽視了成本和費用的損耗；有些企業(yè)雖然重視生產(chǎn)過程中的成本控制及管理，但是忽視了整個全過程的成本管理（生產(chǎn)、經(jīng)營以及技術(shù)）。其次，管理方法過于老套且單一，據(jù)了解，品種法和分步法是大多數(shù)中小企業(yè)主要使用的成本管理方法，分批法計算成本的方法只在少數(shù)企業(yè)中應(yīng)用，說明我國中小企業(yè)存在粗放型的生產(chǎn)組織，對消費者的個性需求不敏感，進而帶來的是成本核算方法的選擇比較簡單。這樣就會削弱中小企業(yè)的核心競爭力，不能適應(yīng)快速發(fā)展的市場經(jīng)濟。缺少整體戰(zhàn)略眼光，忽視市場需求。
成本管理程序和機制存在缺陷。多數(shù)企業(yè)主要以存貨計價及收益作為成本管理的重心，重視事后算賬，對經(jīng)營過程缺少控制，忽視了事前預(yù)測和管理決策，這樣就會造成賬面的成本低于實際的陳本，使得報表核算不準確，只是流于形式。另外，考核制度不完善，只對產(chǎn)值和上交款完成情況比較重視。這種情況下，管理者就沒有成本節(jié)約、效益提高的壓力，下級部門也就比較重視產(chǎn)值和上交款的完成，就會出現(xiàn)人為地調(diào)整成本、亂攤成本、不計或少計成本的現(xiàn)象，使得成本不能真實反映企業(yè)耗費水平。
在市場經(jīng)濟環(huán)境下，經(jīng)濟效益始終是企業(yè)管理追求的首要目標，企業(yè)成本管理工作中也應(yīng)該樹立成本效益觀念，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、節(jié)省”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉(zhuǎn)變。目前國內(nèi)對成本控制的研究現(xiàn)狀主要從成本控制的概念、影響成本控制在中小企業(yè)中應(yīng)用的因素、以及成本控制在應(yīng)對當今復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境中的措施等角度展開。
李元旭（2001）將管理成本的研究引入微觀的企業(yè)層次，在提出管理成本的主要構(gòu)成的基礎(chǔ)上，具體分析了組織規(guī)模、組織環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、組織文化、產(chǎn)權(quán)制度、管理者才能等因素對企業(yè)組織管理成本的影響，提供了一種分析企業(yè)體制成本的方法。
張獻英等人（2003）所提出的理論概括來說是影響成本控制的因素有：1、經(jīng)濟原則；2、全員參加原則；3、領(lǐng)導(dǎo)推動原則。企業(yè)的生存的關(guān)鍵是成本優(yōu)勢的取得。而成本優(yōu)勢的取得不能局限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)甚至員工都應(yīng)該學習先進的現(xiàn)代成本管理的方法，并結(jié)合企業(yè)的實際情況，增加企業(yè)應(yīng)對市場風險的能力。
以上文獻是前人針對一個和某幾個因素對企業(yè)成本控制的影響進行研究，研究不夠系統(tǒng)，也不夠全面。尤其是在中國這樣一個逐步完善的市場中，影響企業(yè)成本控制的因素錯綜復(fù)雜。后來有許多學者又在以前眾多研究的基礎(chǔ)上提煉出對企業(yè)成本控制可能的影響因素，進而分類研究。
文洪奇（2005）在《試論成本控制》指出影響成本控制的因素需要包括企業(yè)可能面臨這些機會或威脅：公司所在國家或地區(qū)的政治及社會狀況的變化；利率、匯率等經(jīng)濟政策的變化，產(chǎn)業(yè)政策的變化和經(jīng)濟周期的變化；各種法律（如環(huán)保法、質(zhì)量法等）的頒布實施和嚴格程度；交通狀況、氣候條件等的好壞；原料資源、人力資源等的供應(yīng)是否充足，有無明顯的價格漲跌；產(chǎn)品市場前景的好壞；競爭對手的體制轉(zhuǎn)型，采用新技術(shù)新設(shè)備的情況、新產(chǎn)品開發(fā)情況，產(chǎn)品定價、營銷及管理措施，是否遇到財務(wù)危機以及對風險成本的認識等；潛在競爭對手（新進入者）的威脅；消費者消費心理的變化，比如對產(chǎn)品的包裝、質(zhì)量的要求等。
肖斌、夏迎峰（2005）在《中小企業(yè)的成本控制戰(zhàn)略》一文中提出前中小企業(yè)如何降低消耗，在保障產(chǎn)出數(shù)量和質(zhì)量不變的情況下，減少投入的費用和成本，這是任何一個企業(yè)的經(jīng)營都必須解決的重大問題，同樣也是中小企業(yè)所必須解決的重大問題。而他們對中小企業(yè)所提出的建議是：建立、完善采購制度，實現(xiàn)采購成本控制；建立健全銷售制度；實現(xiàn)銷售成本控制。
在壽莉、張偉《談中小型民營企業(yè)的瓶頸問題》、張獻英《企業(yè)內(nèi)部控制問題研究》、許華、閆曉軍等《中小企業(yè)成本控制的戰(zhàn)略研究》中主要提出里以下四點措施：1、適當投入決策成本；2、合理科學的設(shè)置管理機構(gòu)；3、加強人員聘用制度的管理；4、建立和完善科學的成本管理制度。
三、國內(nèi)外文獻評述
通過文獻回顧，我國大量研究者們不約而同地對我國中小企業(yè)成本控制應(yīng)用上提出非常近似的建議：
適當投入決策成本，引進合適經(jīng)濟發(fā)展的新型成本控制方法；加強人員聘用制度的管理，合理科學的設(shè)置管理機構(gòu)；建立和完善科學的成本管理制度。
國內(nèi)雖然在很多方面都有研究，但在現(xiàn)實中能靈活的運用到實踐中卻很少。所以，我國中小企業(yè)成本控制仍存在一定的問題，需要在實踐中不斷的完善，這樣才能保證中小企業(yè)在成本控制上的再次改進，保持中小企業(yè)在市場經(jīng)濟中的競爭力。
摘 要： 企業(yè)發(fā)展的最終目標是追求利潤最大化，而利潤是價格和成本的差，企業(yè)在追求價格的同時必須注意減少產(chǎn)品自身的成本。中小企業(yè)規(guī)模小、產(chǎn)值低，在競爭中處于弱勢地位，因而更要在成本控制上下足功夫，否則很難維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：成本 控制 利潤 中小企業(yè)
隨著經(jīng)濟危機的不斷加重，企業(yè)的發(fā)展面臨著倒閉、減產(chǎn)的重大威脅。同類產(chǎn)品之間大打價格戰(zhàn)，競爭日趨激烈。那么要想在殘酷的競爭中獲得一席之地就必須要在產(chǎn)品成本上下功夫，減少成本的同時相對提高產(chǎn)品的利潤，只有這樣才能夠打敗對手，謀求發(fā)展。在我國，雖然大家都懂得控制成本的重要性，但執(zhí)行起來卻存在著這樣或那樣的問題，因此從效果上看并不理想。
一、中小企業(yè)成本控制存在的主要問題及原因
1.成本控制的誤區(qū)
很多企業(yè)在控制成本上采用面控制方法，就是在產(chǎn)品制作的各個環(huán)節(jié)均追求成本最低，這個觀念是不值得提倡的。比如我們在買電腦的時候，如果我們想在主板、內(nèi)存、聲卡、顯示卡、硬盤等各個方面都買最好的，那往往最后的攢機價格會高得離譜，而且買到家里后很多性能會因為發(fā)揮不出來優(yōu)勢而顯得多余。正確的做法是根據(jù)我們的實際需求追求機器的個性化。比如，我們?nèi)绻歉阍O(shè)計的，那就在CPU、內(nèi)存和顯示卡上多花錢；如果我們是音樂愛好者或?qū)I(yè)人士，那就在聲卡和音箱上多投入。同樣的道理，我們在成本控制上也不能搞多點開花，不能處處“省”，這樣省的結(jié)果會使得我們產(chǎn)品的性能大打折扣，也就會在市場競爭中處于劣勢。
2.忽視產(chǎn)品質(zhì)量
中國人尤其擅長偷工減料，但這樣做的結(jié)果就是直接降低我們的產(chǎn)品質(zhì)量，對我們的銷售產(chǎn)生最壞的影響，長此下來，企業(yè)的發(fā)展就會停滯和下滑，這是我們絕對不希望看到的。所以，降低成本可以，但絕對不能以降低產(chǎn)品質(zhì)量為代價。我們要在保證質(zhì)量的前提下降低產(chǎn)品的成本。
3.人力成本過大
人力成本是成本中非常重要的一塊，如何降低人力成本是一門非常復(fù)雜的學問。而我們絕大多數(shù)的企業(yè)高管和老板們?nèi)狈Ρ匾闹R和理論，使得這一部分成本屢降不低。機構(gòu)設(shè)置不合理、重復(fù)勞動、過低的工作效率造成了人力成本的居高不下。究其原因就是缺乏這方面的知識和水平，沒有辦法徹底解決問題。
4.技術(shù)更新失衡
任何制造業(yè)，一直沿用傳統(tǒng)的技術(shù)必然會被社會所淘汰。社會在發(fā)展，人類在進步。尤其是高科技迅速發(fā)展的今天，不進步就是退步。人家一天產(chǎn)值過萬，你卻只有幾千，不失敗才怪呢。我們很多企業(yè)不注意技術(shù)革新，不增加科技投入，在競爭對手由于采用新技術(shù)而大大降低了成本的時候，我們相對的已經(jīng)增加了生產(chǎn)成本，這是落后挨打的一個重大因素。
二、加快中小企業(yè)成本控制的策略
1.精確控制產(chǎn)業(yè)鏈成本
不去強求產(chǎn)品生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)都把成本降到最低，而是抓住重點，在最有可能降低成本的方面下手，從而使整個產(chǎn)品生產(chǎn)鏈成本降低。抓住事物的重點，才能把精力用到最精細而從中獲得最大效益，這是處事之道。
2.質(zhì)量第一
質(zhì)量是企業(yè)的命脈，是企業(yè)發(fā)展的保障。無論什么時候，我們都不能犧牲產(chǎn)品質(zhì)量去換取成本的降低。官場上有一條紅線，形容當官的人必須要有一個尺度，不能越雷池一步。而產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)的紅線，標準只能提高不能降低。一旦產(chǎn)品質(zhì)量下降就會失去信譽，就會失去人脈，就會丟了企業(yè)的命。
3.合理降低人力成本
在中國，人力資源比較充足。但人力資源成本卻居高不下，很多企業(yè)老板都為之頭疼。其實，一個正確的做法是花重金請一個高級人力資源師，所有的事讓他去運作，既省心又省事。我聽過一個專家的講課，他舉了一個例子。說有一個老板朋友請他吃飯，席間提出一個令他頭疼已久的問題，就是想買一套新的流水線，但由于價格太貴而遲遲不愿下手，實在是心疼錢。這個專家在了解了情況之后給他算了一筆帳，一個工人的工資一個月是多少？而你用了新設(shè)備之后會省下多少勞動力，人數(shù)*月數(shù)*單月工資。老板一聽在理呀，這幾個月省下來的錢就足以買設(shè)備了。專家接著說，這我還沒有給你算產(chǎn)量呢，要是算產(chǎn)值的話你得到的好處就會成倍增長了。之后專家又給老板出主意，你可以合并科室，重新分配任務(wù)，整合人力資源，充分發(fā)揮各辦公室的職能，提高辦事效率。很快，這個老板在專家的指導(dǎo)下對企業(yè)進行大刀闊斧的改革，收到了驚人的效果，企業(yè)也恢復(fù)了勃勃生機。從這個實力大家可以看到人力資源師的作用，他不亞于劉備身邊的孔明呀。有孔明可安天下，有人力資源大師可安企業(yè)。
4.平衡科技投入
科技是第一生產(chǎn)力，相信任何人都不會懷疑這個論點。我看過很多發(fā)家致富的片子，而一個共同點就是這些人都很聰明，他們都想出了這樣或那樣的“點子”，就是靠@些“點子”他們才得以發(fā)家、得以致富。那么這些“點子”是啥呀，那就是發(fā)明、創(chuàng)造，是科技。如果和其他人一樣，人家怎么干，你就怎么干，那哪還有出人頭地的機會。而我們發(fā)家之后，別人肯定會效仿，也就是說經(jīng)過一段時間之后，你的技術(shù)就不是一家獨大，而是盡人皆知了。那這個時候你的優(yōu)勢就沒了，怎么辦？無它，只要想持續(xù)發(fā)展，那就必須繼續(xù)想“點子”，不斷用新的技術(shù)武裝自己。企業(yè)的發(fā)展和個人一樣，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展。所以企業(yè)必須要舍得投入，舍得在科技上投入。但也不是說在科技上投入了企業(yè)就進步了、發(fā)展了，而是要看看投入產(chǎn)出比，也就是說科研效果有沒有，所以正確的搞好科技投入的平衡才是問題的關(guān)鍵。
中小企業(yè)是我國經(jīng)濟的重要主成部分，其發(fā)展速度和經(jīng)濟效益直接影響著國家的GDP指數(shù)，只有中小企業(yè)迅速發(fā)展了，才能促進國家經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。而企業(yè)發(fā)展只是一味地追求產(chǎn)值是不行的，必須要嚴格控制成本，只有成本下來了，效益才會上去，企業(yè)才會得以發(fā)展。有一句俗話：不花錢就是賺錢。這話雖俗但道理卻是好理解，誰也不能完全做到不花錢，但省錢還是容易做到的，那省錢還不是賺到了。
【摘 要】 面對全球化市場競爭激烈的形勢，降低采購成本是中小企業(yè)有效降低企業(yè)總成本，提高利潤的一種重要手段。本文通過研究中小企業(yè)采購成本控制的意義和重要性，分析了目前中小企業(yè)在采購成本方面存在的問題，提出了相應(yīng)問題的解決策略，并給出了相關(guān)的建議。
【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 采購成本 控制 方案
一、相關(guān)理論概述
1.采購
采購是個復(fù)雜的過程，目前很難給一個統(tǒng)一的定義，根據(jù)環(huán)境的不同采購可以有不同定義。廣義地說，采購是一個企業(yè)取得物資的過程；而就狹義地說，采購是企業(yè)物資購買和服務(wù)的表現(xiàn)。然而，采購的過程并不僅僅是各種活動的簡單疊加，它是一系列越組織邊界活動的總和。因此，對采購的定義是用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進行的所有活動。
2.采購成本
采購成本是指整個采購過程中所涉及的各種費用的加總。采購成本控制指的是以成本作為控制手段的一種成本控制方法，主要是對采購成本的各項指標的衡量以及控制來達到對成本的有效控制。
二、采購成本控制研究的必要性
中小企業(yè)是推動我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的生力，但是由于中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小，資金力量薄弱，生產(chǎn)效率較低，采購制程度不完善，使得在市場經(jīng)濟的激烈競爭中處于弱勢，大多中小企業(yè)面臨著生存的危機。由于采購成本控制研究對中小企業(yè)的生存發(fā)展具有非常大的促進作用，因此我們有必要對其研究。
1.控制采購成本是降低商品價格的重要途徑
采購成本是商品價格的依據(jù)，中小企業(yè)要想降低商品價格，使得商品銷售量增加，提高市場占有率，就應(yīng)該控制采購成本。降低采購成本，可以降低商品價格。激烈的競爭市場，使得企業(yè)間不斷通過降低商品價格的方式使自己處于有利地位。在價格戰(zhàn)爭中，只有從控制采購成本的環(huán)節(jié)上才能獲得最大的商品降價空間，進而取得有力的競爭地位。
2.控制采購成本是中小企業(yè)的第三利潤源
中小企業(yè)的商品的原材料大部分都是采購而來的，購進的原材料的成本直接音響企業(yè)的銷售，根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明采購每降低2%，就相當于企業(yè)提高18% ～ 25%的銷售額。由于采購是中小企業(yè)進行各種活動的首要環(huán)節(jié)，因此對采購成本的控制也成為了中小企業(yè)開發(fā)藍海的一大重點。
三、中小企業(yè)采購成本控制存在的價格問題。
1.采購只注重價格
一些中小企業(yè)任然采用傳統(tǒng)的采購方式，然而傳統(tǒng)的企業(yè)通常將采購的重點放在與供應(yīng)商之間的價格談判上，來爭取更大的價格折讓，而不注重相關(guān)合同中關(guān)于售后的條款。這種以價格作為供應(yīng)商選擇主要標準的方法，無論從目前還是長久看，都不可能給相關(guān)企業(yè)帶來豐厚的利潤。原因很簡單，需要采購企業(yè)在尋找供應(yīng)商的過程中消耗的成本會抵消低價格所產(chǎn)生的利益，并且這種把價格放在首位的采購方式會促使一些供應(yīng)商投機，以劣充優(yōu)，致使企業(yè)和供應(yīng)商雙方都不能實現(xiàn)長久的利益，更別提長遠發(fā)展了。而且傳統(tǒng)的采購對一些售后問題如：產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨期等問題通常采取事后把關(guān)的方式加以控制，這樣使得采購企業(yè)幾乎不能參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程及相關(guān)的質(zhì)量控制活動和售后的服務(wù)過程中去，因此事后把關(guān)的難度很大而且可靠性太低。
2.價格信息獲取渠道少，反饋不及時
中小企業(yè)獲得的價格信息絕大部分是過時的信息，不能得到比較重要的有利于企業(yè)發(fā)展的信息，從而不能對企業(yè)起到真正意義上的幫助作用。更不能不能反映出社會的發(fā)展要求、顧客的需求、供應(yīng)商是否合格等重要利于企業(yè)發(fā)展的因素。從某些程度上影響企業(yè)做出正確的決策，不利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，特別是在新產(chǎn)品的研發(fā)，舊產(chǎn)品的改變和新市場的開發(fā)等方面，不能做出正確的定位。
四、降低采購成本的方法和手段
1.通過付款條款的選擇降低采購成本
如果企業(yè)資金充足，或銀行利率低，可采用現(xiàn)金交易和貨到付款的方式，這樣會給企業(yè)帶來較大的優(yōu)惠價格。另外，對于進口材料、外匯幣種的選擇和匯率走勢也是要格外注意的，根據(jù)局勢的變化選擇幣種及匯率。
2.價格變動的時機
由于材料的價格經(jīng)常隨著季節(jié)、市場供求情況的變動而變動，因此采購部門應(yīng)掌握價格變動的規(guī)律，制定好采購計劃，把握好采購時機采購。
3.以競爭招標的方式來牽制供應(yīng)商
對于大量物料的采購，一個有效而傳統(tǒng)的方法就是進行招標，往往能通過供應(yīng)商的相互比價，最終得到最低的價格。另外，對同種材料，我們應(yīng)該多找?guī)讉€供應(yīng)商，通過對不同供應(yīng)商的選擇和比較得到優(yōu)勢，從而使公司在談判中處于有利地位。
5.充分進行采購市場的調(diào)查和信息收集
中小企業(yè)的采購管理要想達到一定水平，就應(yīng)充分注意對采購市場的調(diào)查和信息的收集、整理，這樣才能充分了解市場的狀況和價格的走勢，使自己處于有利位置。
6.完善中小企業(yè)采購成本控制的質(zhì)量問題
中小企I的采購方應(yīng)該加強與供應(yīng)方的工作的透明度，工作透明度是控制采購質(zhì)量的關(guān)鍵。企業(yè)采購方還應(yīng)與供應(yīng)方維持長期合作的關(guān)系，這既能保證采購質(zhì)量也能保證采購成本的合理性。
五、結(jié)束語
中小企業(yè)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)采購方面的不足之處，及時做出相應(yīng)的改革方案，優(yōu)化企業(yè)采購系統(tǒng)。中小企業(yè)采購應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的觀點，不要盲目的認為供需雙方僅僅是競爭關(guān)系，一方的得利就是另一方的損失，而應(yīng)學習先進的管理理念，先進的管理理念告訴我們，共贏理念才是作為采購成本控制的核心。并通過多種有效地采購成本控制機制和規(guī)范化運營機制保證采購成本控制在合理的范圍內(nèi)，提升企業(yè)的競爭力。相信本文的研究對中小企業(yè)采購成本的控制會有一定的借鑒意義。
【摘 要】 面對全球化市場競爭激烈的形勢，降低采購成本是中小企業(yè)有效降低企業(yè)總成本，提高利潤的一種重要手段。本文通過研究中小企業(yè)采購成本控制的意義和重要性，分析了目前中小企業(yè)在采購成本方面存在的問題，提出了相應(yīng)問題的解決策略，并給出了相關(guān)的建議。
【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè) 采購成本 控制 方案
一、相關(guān)理論概述
1.采購
采購是個復(fù)雜的過程，目前很難給一個統(tǒng)一的定義，根據(jù)環(huán)境的不同采購可以有不同定義。廣義地說，采購是一個企業(yè)取得物資的過程；而就狹義地說，采購是企業(yè)物資購買和服務(wù)的表現(xiàn)。然而，采購的過程并不僅僅是各種活動的簡單疊加，它是一系列越組織邊界活動的總和。因此，對采購的定義是用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進行的所有活動。
2.采購成本
采購成本是指整個采購過程中所涉及的各種費用的加總。采購成本控制指的是以成本作為控制手段的一種成本控制方法，主要是對采購成本的各項指標的衡量以及控制來達到對成本的有效控制。
二、采購成本控制研究的必要性
中小企業(yè)是推動我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的生力，但是由于中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模較小，資金力量薄弱，生產(chǎn)效率較低，采購制程度不完善，使得在市場經(jīng)濟的激烈競爭中處于弱勢，大多中小企業(yè)面臨著生存的危機。由于采購成本控制研究對中小企業(yè)的生存發(fā)展具有非常大的促進作用，因此我們有必要對其研究。
1.控制采購成本是降低商品價格的重要途徑
采購成本是商品價格的依據(jù)，中小企業(yè)要想降低商品價格，使得商品銷售量增加，提高市場占有率，就應(yīng)該控制采購成本。降低采購成本，可以降低商品價格。激烈的競爭市場，使得企業(yè)間不斷通過降低商品價格的方式使自己處于有利地位。在價格戰(zhàn)爭中，只有從控制采購成本的環(huán)節(jié)上才能獲得最大的商品降價空間，進而取得有力的競爭地位。
2.控制采購成本是中小企業(yè)的第三利潤源
中小企業(yè)的商品的原材料大部分都是采購而來的，購進的原材料的成本直接音響企業(yè)的銷售，根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明采購每降低2%，就相當于企業(yè)提高18% ～ 25%的銷售額。由于采購是中小企業(yè)進行各種活動的首要環(huán)節(jié)，因此對采購成本的控制也成榱酥行∑笠悼發(fā)藍海的一大重點。
三、中小企業(yè)采購成本控制存在的價格問題。
1.采購只注重價格
一些中小企業(yè)任然采用傳統(tǒng)的采購方式，然而傳統(tǒng)的企業(yè)通常將采購的重點放在與供應(yīng)商之間的價格談判上，來爭取更大的價格折讓，而不注重相關(guān)合同中關(guān)于售后的條款。這種以價格作為供應(yīng)商選擇主要標準的方法，無論從目前還是長久看，都不可能給相關(guān)企業(yè)帶來豐厚的利潤。原因很簡單，需要采購企業(yè)在尋找供應(yīng)商的過程中消耗的成本會抵消低價格所產(chǎn)生的利益，并且這種把價格放在首位的采購方式會促使一些供應(yīng)商投機，以劣充優(yōu)，致使企業(yè)和供應(yīng)商雙方都不能實現(xiàn)長久的利益，更別提長遠發(fā)展了。而且傳統(tǒng)的采購對一些售后問題如：產(chǎn)品質(zhì)量問題、交貨期等問題通常采取事后把關(guān)的方式加以控制，這樣使得采購企業(yè)幾乎不能參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程及相關(guān)的質(zhì)量控制活動和售后的服務(wù)過程中去，因此事后把關(guān)的難度很大而且可靠性太低。
2.價格信息獲取渠道少，反饋不及時
中小企業(yè)獲得的價格信息絕大部分是過時的信息，不能得到比較重要的有利于企業(yè)發(fā)展的信息，從而不能對企業(yè)起到真正意義上的幫助作用。更不能不能反映出社會的發(fā)展要求、顧客的需求、供應(yīng)商是否合格等重要利于企業(yè)發(fā)展的因素。從某些程度上影響企業(yè)做出正確的決策，不利于企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展，特別是在新產(chǎn)品的研發(fā)，舊產(chǎn)品的改變和新市場的開發(fā)等方面，不能做出正確的定位。
四、降低采購成本的方法和手段
1.通過付款條款的選擇降低采購成本
如果企業(yè)資金充足，或銀行利率低，可采用現(xiàn)金交易和貨到付款的方式，這樣會給企業(yè)帶來較大的優(yōu)惠價格。另外，對于進口材料、外匯幣種的選擇和匯率走勢也是要格外注意的，根據(jù)局勢的變化選擇幣種及匯率。
2.價格變動的時機
由于材料的價格經(jīng)常隨著季節(jié)、市場供求情況的變動而變動，因此采購部門應(yīng)掌握價格變動的規(guī)律，制定好采購計劃，把握好采購時機采購。
3.以競爭招標的方式來牽制供應(yīng)商
對于大量物料的采購，一個有效而傳統(tǒng)的方法就是進行招標，往往能通過供應(yīng)商的相互比價，最終得到最低的價格。另外，對同種材料，我們應(yīng)該多找?guī)讉€供應(yīng)商，通過對不同供應(yīng)商的選擇和比較得到優(yōu)勢，從而使公司在談判中處于有利地位。
5.充分進行采購市場的調(diào)查和信息收集
中小企業(yè)的采購管理要想達到一定水平，就應(yīng)充分注意對采購市場的調(diào)查和信息的收集、整理，這樣才能充分了解市場的狀況和價格的走勢，使自己處于有利位置。
6.完善中小企業(yè)采購成本控制的質(zhì)量問題
中小企業(yè)的采購方應(yīng)該加強與供應(yīng)方的工作的透明度，工作透明度是控制采購質(zhì)量的關(guān)鍵。企業(yè)采購方還應(yīng)與供應(yīng)方維持長期合作的關(guān)系，這既能保證采購質(zhì)量也能保證采購成本的合理性。
五、結(jié)束語
中小企業(yè)應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)采購方面的不足之處，及時做出相應(yīng)的改革方案，優(yōu)化企業(yè)采購系統(tǒng)。中小企業(yè)采購應(yīng)該擺脫傳統(tǒng)的觀點，不要盲目的認為供需雙方僅僅是競爭關(guān)系，一方的得利就是另一方的損失，而應(yīng)學習先進的管理理念，先進的管理理念告訴我們，共贏理念才是作為采購成本控制的核心。并通過多種有效地采購成本控制機制和規(guī)范化運營機制保證采購成本控制在合理的范圍內(nèi)，提升企業(yè)的競爭力。相信本文的研究對中小企業(yè)采購成本的控制會有一定的借鑒意義。
[摘 要]人力資源招聘成本是企業(yè)人力資源管理成本的重要組成部分，通過對人力資源招聘成本進行控制，不僅能優(yōu)化招聘流程、提高招聘效率，促進員工工作效率的顯著提升，還能有效地降低中小企業(yè)的運營成本，從而進一步提升企業(yè)的運營效益。但由于部分中小企業(yè)的管理人員對人力資源招聘成本控制認識的不足，導(dǎo)致中小企業(yè)在人力資源成本控制方面存在著諸多的問題，嚴重影響了企業(yè)的運行和效益。本文從中小企業(yè)人力資源管理的特點出發(fā)，立足于人力資源管理成本的構(gòu)成，提出了控制人力資源管理成本的具體策略。
[關(guān)鍵詞]中小企業(yè)；人力資源；招聘成本；成本控制
1 中小企業(yè)的界定及其人力資源管理概述
1.1 中小企業(yè)的界定
我國中小企業(yè)數(shù)量龐大，涉及行業(yè)廣泛，在市場經(jīng)濟中占有十分重要的地位，對我國的經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及解決就業(yè)等方面做出了巨大的貢獻。中小企業(yè)的界定是與大型企業(yè)相對來說的，是資產(chǎn)規(guī)模、人員規(guī)模以及經(jīng)營規(guī)模都較小的經(jīng)濟體，且一般中小企業(yè)主要是由少數(shù)人出資建立的，主要采用集中管理的方法。
不同國家在不同的時期對中小企業(yè)的界定標準都各不相同，且隨著經(jīng)濟的發(fā)展，我國對中小企業(yè)是從質(zhì)和量兩個方面進行界定的，質(zhì)的指標主要是指企業(yè)的組織形式、融資方式等，量主要是指企業(yè)的資產(chǎn)、人員等。我國界定中小企業(yè)質(zhì)的標準是根據(jù)企業(yè)所有權(quán)的集中程度、自主經(jīng)營程度、管理方式以及在本行業(yè)所處的地位等，而對量的標準是人員數(shù)量、銷售額以及資產(chǎn)總額為標準。根據(jù)以上標準把企業(yè)所有權(quán)集中到一個或者少數(shù)人的手中，采取完全自主經(jīng)營的模式，銷售額在3億元以下，資產(chǎn)總額4億元以下，員工數(shù)量在1 000人以下的企業(yè)界定為中小企業(yè)。
1.2 中小企業(yè)人力資源管理的主要特點
1.2.1 中小企業(yè)用人機制靈活
由于中小企業(yè)通常為一個人或者少數(shù)人所有，產(chǎn)權(quán)明了，所以中小企業(yè)管理方式高度集中，實行完全自主管理。因此，中小企業(yè)的用人機制非常靈活，其可以根據(jù)企業(yè)當下的實際需求制訂用人計劃，且中小企業(yè)的薪酬制度也比較靈活，可以根員工的實際業(yè)績隨時進行調(diào)整。對企業(yè)具有突出貢獻的員工，不僅可以獲得薪資上的獎勵，甚至還可以對員工進行非物質(zhì)的獎勵。
1.2.2 中小企業(yè)人員流動頻繁
由于中小企業(yè)的工作強度和工作壓力較大，如果員工不能得到滿意的待遇，就會從企業(yè)流失，所以中小企業(yè)的人員流動與人才流失的概率遠遠高于大型企業(yè)，調(diào)查研究表明，某公司上半年的人才流動率達到了30%，且流失的人員往往是具有技術(shù)特長或者豐富客戶資源的關(guān)鍵人才，這會給企業(yè)帶來經(jīng)濟上的損失，也不利于企業(yè)內(nèi)部的團結(jié)與和諧。
1.2.3 選用人才以合適為主
中小企業(yè)人力資源管理的核心特點就是在選用人才的過程中以合適為主，也就是能夠滿足企業(yè)實際發(fā)展的需求，認同本企業(yè)的文化，能良好的融入企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展提供動力的選拔過程。中小企業(yè)由于其經(jīng)濟效益有限，無法像大型企業(yè)一樣投入巨額的資金吸引人才，中小企業(yè)的人才招聘是以滿足企業(yè)的實際需求為目標，使其能夠完全勝任崗位，為企業(yè)的發(fā)展貢獻力量，并為中小企業(yè)在激烈的市場競爭中注入新的力量。
2 人力資源招聘成本概述
2.1 人力資源招聘成本的概念
人力資源成本是指企業(yè)為了滿足自身的人員需求、實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化而對人才進行招聘、面試、培訓、聘用以及其他必要的相關(guān)費用的總和，是對人力資源管理和員工的實際價值進行計算之后得出的經(jīng)濟價值的體現(xiàn)。由于企業(yè)招聘的人力經(jīng)過一系列的培訓與考核之后，可以為企業(yè)創(chuàng)造利益，所以在此過程中就會產(chǎn)生相應(yīng)的成本，也就是人力資源招聘成本。
2.2 人力資源招聘成本的構(gòu)成
人力資源招聘成本人可分為兩個部分，一部分是直接成本，另一部分是間接成本。直接成本是指在人力資源招聘的過程中實際產(chǎn)生的費用，如招聘費、培訓費等；間接成本主要指在人力資源招聘的過程中所使用的時間、人力、物力以及耽誤工作的損失費用等。
3 中小企業(yè)人力資源招聘在間接與直接成本控制中存在的問題
近年來，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，中小企業(yè)已成為社會經(jīng)濟的重要主體之一，但隨著市場經(jīng)濟競爭的愈發(fā)激烈，企業(yè)生產(chǎn)運營中的物力成本和人力資源成本不斷提高，給中小企業(yè)的發(fā)展帶來了壓力。
3.1 招聘規(guī)劃不合理產(chǎn)生的重復(fù)招聘成本
中小企業(yè)在制訂招聘規(guī)劃時，由于企業(yè)自身的局限性，沒有從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā)，制訂具有長遠目標的戰(zhàn)略招聘規(guī)劃，更沒有對企業(yè)未來發(fā)展的人員數(shù)量結(jié)構(gòu)和質(zhì)量結(jié)構(gòu)進行規(guī)劃，招聘規(guī)劃也只是為了彌補企業(yè)當前人才空缺的需求，所以招聘規(guī)劃缺乏科學性和有效性，導(dǎo)致招聘不能滿足企業(yè)長遠發(fā)展的需求，給企業(yè)帶來重復(fù)招聘的成本。
3.2 招聘實施過程中產(chǎn)生的費用
企業(yè)的招聘是一個系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，涉及多個部門，多種資源，會產(chǎn)生大量的組織費用。例如，聘人員需要駐外招聘、招聘廣告費用、聘請獵頭公司產(chǎn)生的費用等。就網(wǎng)絡(luò)人才招聘而言，雖然費用低且方便快捷，但為了吸引到眾多的求職者，企業(yè)在網(wǎng)上一定的招聘信息后，人才招聘人員每天都要在網(wǎng)站上面花費大量時間去瀏覽和篩選簡歷。雖然每天都能收到多達上百封的簡歷，但能通過篩選的卻寥寥無幾，并且在打電話對招聘人員的基本情況進行核實以及面試之后，最后能真正為企業(yè)服務(wù)的人才少之又少。由此可見，雖然從表面上看網(wǎng)絡(luò)招聘的成本并不高，但是大量的人工篩選工作無形之中便給企業(yè)造成了非常高的間接成本。
3.3 眾多的培訓方式導(dǎo)致培訓成本過高
在人力資源招聘之后，對新員工的培訓內(nèi)容非常廣泛，有企業(yè)文化的宣講、企業(yè)的規(guī)章制度、崗位專業(yè)知識培訓等，但是往往不具備針對性，采用的方式大多都是走馬觀花，對于職工職業(yè)素養(yǎng)的提升并沒有多大用處。同時為了提高員工的職業(yè)水平和技能素質(zhì)，幫助員工盡快地融入新的環(huán)境，在這期間企業(yè)會采取投入大量的資金，如聘請高校教師舉辦專題知識講座，為員工購買新設(shè)備等，勢必會產(chǎn)生一定的費用，進一步導(dǎo)致了人力資源招聘成本的增加。
3.4 招聘成本控制方案不合理
中小企業(yè)在人力資源招聘過程中采用的傳統(tǒng)招聘控制方案過于老套，對成本進行控制的方法缺乏靈活性和多樣性，從而不能切實有效地控制企業(yè)的成本，其存在的主要問題是招聘成本控制方案不科學，導(dǎo)致招聘成本居高不下，增加了企業(yè)的成本，降低了企業(yè)的整體效益。然而，人力資源招聘成本控制的關(guān)鍵是制訂科學、合理的招聘成本控制方案，但是由于中小企業(yè)將更多的精力投入到對企業(yè)物質(zhì)資本的成本控制上，對人力資源招聘成本控制的關(guān)注度不夠，沒有可行的人力資源招聘成本控制方案，最終導(dǎo)致資源和資金的雙重浪費，給企業(yè)的帶來經(jīng)濟損失。
3.5 高離職率導(dǎo)致招聘費用的上升
由于中小企業(yè)的工作強度和工作壓力較大，如果員工不能得到滿意的待遇，就會從企業(yè)中流失，而且流失的人員往往是具有技術(shù)特長或者是擁有豐富客戶資源的關(guān)鍵性人才，這在一定程度上會給企業(yè)直接帶來經(jīng)濟上的巨大損失。離職率所導(dǎo)致的招聘費用還體現(xiàn)在，企業(yè)為填補人才流失的空缺，通常情況下會高薪聘請相關(guān)的人員，企業(yè)在這方面的投資必定有一筆不小的開支，在很大程度上使企業(yè)招聘的直接成本有所提高。
4 中小企業(yè)人力資源招聘成本控制措施
中小企業(yè)由于其自身的特點和發(fā)展的需求，在招聘人才的過程中要綜合考慮企業(yè)運行的實際需求，用最小的成本為企業(yè)吸收到最合適的人才，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化?；谀壳爸行∑髽I(yè)在發(fā)展過程中所面臨的各種問題以及其發(fā)展的特點，再加上中小企業(yè)的工作強度和工作壓力較大，如果員工對當前的待遇和福利不滿意，便會選擇離職，重新選擇自己滿意的企業(yè)，所以中小企業(yè)的人員流動與人才流失的概率通常是大型企業(yè)的好幾倍。因此，加強對中小企業(yè)人力資源招聘成本的控制勢在必行。
4.1 提高招聘的有效性，降低重復(fù)招聘成本
招聘的過程中，要對面試人員進行嚴格的篩選，并結(jié)合企業(yè)的戰(zhàn)略需求以及企業(yè)的實際需求，對面試人員的專業(yè)素質(zhì)和個人素質(zhì)進行全面的了解，Σ環(huán)合企業(yè)需求的應(yīng)聘人員進行淘汰。在對應(yīng)聘人員的了解過程中，不要僅僅局限于應(yīng)聘人士所取得的資格證書、資質(zhì)資歷等，要通過對其進行相關(guān)工作能力的測試、人際交往、個人思想品德的測試等，相應(yīng)的對應(yīng)聘人員進行嚴格的篩選。除此之外，這還可以盡快幫助企業(yè)員工熟悉企業(yè)的文化環(huán)境，使其在最短的時間內(nèi)融入到新的工作團隊中，從而有效地促進工作效率的顯著提高。
4.2 利用互聯(lián)網(wǎng)等新媒體技術(shù)組織招聘，降低招聘的成本
中小企業(yè)進行人才招聘時，首先要制定明確的用人需求計劃表，利用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)對公司的招聘計劃進行宣傳，如利用微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺對企業(yè)的文化進行廣泛的宣傳，這樣便可以有效地減少在電視廣播、報紙等上面的宣傳與投入，最大限度地幫助企業(yè)節(jié)省招聘方面的開支，同時也可以對企業(yè)文化進行一定程度的宣傳，從而不斷擴大人才來源的范圍，為公司最大限度地吸收具有實際效用的高素質(zhì)人才。
4.3 制訂科學的招聘計劃，促進人崗匹配
企業(yè)要對自身的發(fā)展情況進行科學的分析與調(diào)查，在明確用人方面的需求和目標的基礎(chǔ)上，制訂科學、合理的招聘計劃，將所需崗位的具體職責、操作流程以及對操作人員的素質(zhì)需求等都確定下來，同時在招聘告示上將企業(yè)對崗位的需要以及對招聘人員的具體要求都確定下來，保證應(yīng)聘人員能夠根據(jù)自身的實際情況，前來參加面試，提高應(yīng)聘人員崗位的針對性和入職后崗位的勝任力。
4.4 縮短新員工的適應(yīng)期，降低招聘成本
根據(jù)公司實際情況成立一定的輔助機構(gòu)，在保障工作效率的同時，對新員工的工作業(yè)績進行考核，對業(yè)績出色的員工進行適當?shù)莫剟睿黾訂T工對工作的歸屬感，使其產(chǎn)生成就感，對業(yè)績普通的員工進行勸勉，幫助其改進工作方法，提升業(yè)績，使其感受到企業(yè)的關(guān)注，進而激發(fā)員工對工作產(chǎn)生濃厚的熱情，并在工作中找到歸屬感，把企業(yè)當作家一樣去愛護和建設(shè)，從而有助于縮短員工的適應(yīng)期，降低優(yōu)秀員工的離職率，提高企業(yè)的凝聚力和向心力。
4.5 創(chuàng)新成本控制方案
一方面，創(chuàng)新成本費用的管理。中小企業(yè)應(yīng)從長遠考慮，站在戰(zhàn)略的高度，加強企業(yè)對財務(wù)管理部門的控制，充分發(fā)揮財務(wù)本身價值信息的巨大優(yōu)勢，通過對市場進行科學的調(diào)查，準確地把握市場的動態(tài)變化，然后對企業(yè)成本進行合理的測定，以此來減少不必要的低效或者無效勞動的產(chǎn)生。
另一方面，充分利用現(xiàn)代信息化管理技術(shù)和軟件。使用專業(yè)的控制管理軟件可以逐漸將傳統(tǒng)的、復(fù)雜的手工核算方式淘汰掉，實現(xiàn)對企業(yè)招聘成本的有效管理和控制，并且通過相關(guān)軟件實現(xiàn)企業(yè)在招聘方面能夠進行科學的成本計算，以此促使企業(yè)明確招聘方面所花費的費用，在今后的招聘過程中能夠?qū)崿F(xiàn)對招聘成本的高效、快捷管理，避免造成不必要的損失。此外，基于E-HR系統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)，可以實現(xiàn)對人力資源的整合和創(chuàng)新，拓寬調(diào)動渠道的方法，合理地進行人員調(diào)動，從而最大限度地降低在人力資源方面的成本、高度共享人力資源，改善和提升總體員工的效率和滿意程度。
一、對中小企業(yè)實行成本控制的作用
1.降低成本，實現(xiàn)利潤最大化
對于企業(yè)而言，利潤最大化是其永久不變的追求目標，但是許多企業(yè)往往通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來控制成本，雖然這樣客觀上確實有益于控制成本，但卻對企業(yè)的發(fā)展埋下嚴重的隱患。因此，企業(yè)只有對產(chǎn)品的設(shè)計、銷售、生產(chǎn)等活動進行全方位的考慮，以此進行綜合平衡，這樣才能在節(jié)約成本的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。
2.有利于提高經(jīng)營和管理水平
成本控制水平的高低會對企I管理水平具有最為直接的影響。因此，對于中小企業(yè)來說，引進先進的成本控制理念以及相關(guān)的方式方法，對企業(yè)管理者在管理企業(yè)等方面有重要的作用。
3.有利于提高企業(yè)對市場變化的適應(yīng)性
中小企業(yè)在整個市場經(jīng)濟當中并不是一個孤立的經(jīng)濟個體，其發(fā)展要想與市場經(jīng)濟的發(fā)展相適應(yīng)，在企業(yè)運行當中，不僅僅要重視對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)成本的控制，而且要關(guān)注產(chǎn)品在市場當中所能夠?qū)崿F(xiàn)的經(jīng)濟效益，更好地去適應(yīng)市場環(huán)境的變化，這是企業(yè)才能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
二、中小企業(yè)成本控制當中存在的主要問題
1.成本控制的目標不夠明確
現(xiàn)代中小企業(yè)仍停留在一個較為傳統(tǒng)的成本控制階段，而這種階段的企業(yè)往往只能夠獲取短期的效益，缺乏對整個企業(yè)的全面考慮，致使整個企業(yè)的成本控制目標模糊，這樣，也會使得整個中小企業(yè)缺乏長遠的競爭意識和發(fā)展方向，在一個相對復(fù)雜、多變而且競爭激烈的市場當中表現(xiàn)得力不從心，使得企業(yè)缺乏競爭力。
2.成本控制的模式以及方法相對落后
現(xiàn)如今，許多中小企業(yè)仍然沿用傳統(tǒng)的模式，這種模式的實施忽視了產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的成本控制，從而很難從正面看出企業(yè)所具有的成本信息，從而造成誤導(dǎo)，使得企業(yè)喪失長期競爭的優(yōu)勢。
3.企業(yè)控制手段相對落后
隨著信息化時代的到來，許多中小企業(yè)開始運用計算機進行操作，但是這種運用也僅涉及會計憑證錄用、等級以及會計報表的編制，其主要運用方式則是記賬、算賬以及保障和數(shù)據(jù)統(tǒng)計等方面，沒有更好地體現(xiàn)出企業(yè)對會計的控制、會計的分析以及預(yù)測和決策等方面的信息交互管理功能。
三、現(xiàn)代中小企業(yè)成本控制的主要策略
1.吸收和引入全新的戰(zhàn)略成本控制理念
對于中小企業(yè)而言，成本控制主要是為了增強企業(yè)在市場當中的競爭優(yōu)勢，戰(zhàn)略成本控制理念只有與現(xiàn)今的成本控制相符合，才能夠更好地促進企業(yè)的成長。戰(zhàn)略成本控制通常指的是對企業(yè)本身和競爭對手進行分析的相關(guān)方式和方法，可幫助企業(yè)管理人員對企業(yè)戰(zhàn)略進行評價，從而創(chuàng)造企業(yè)競爭的相關(guān)優(yōu)勢，使企業(yè)與外部環(huán)境進行融合，從而制訂出相對長期、全面和完善的成本控制目標。
2.創(chuàng)新成本目標
成本控制目標的長期性具體指的是以企業(yè)長期發(fā)展的戰(zhàn)略目標作為管理的基礎(chǔ)，并確立更為長期、持久的競爭優(yōu)勢進而對相關(guān)目標進行實施。而對于現(xiàn)代中小企業(yè)的成本控制目標而言，不僅僅要對自身進行考慮，還要將成本與成本相關(guān)的因素聯(lián)系起來并進行充分的考慮，只有這樣才能夠制訂出一個有利于降低成本并符合企業(yè)長期發(fā)展的成本控制目標。
3.培養(yǎng)良好的員工素養(yǎng)和工作態(tài)度
企業(yè)應(yīng)當不斷加強企業(yè)管理者以及員工素質(zhì)的培養(yǎng)，要求企業(yè)管理者不斷進行自主學習，并要求他們主動參 與到學習和培訓當中，掌握現(xiàn)今的工藝技術(shù)，從而逐步減少生產(chǎn)當中的浪費情況。
摘要：當前經(jīng)濟從高速發(fā)展趨向理性，導(dǎo)致一些中小企業(yè)在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期間經(jīng)營壓力增大，行業(yè)的競爭趨勢顯得日趨激烈，企業(yè)本身在經(jīng)營中的獲利空間也越來越小，導(dǎo)致企業(yè)對于其內(nèi)部成本的有效管理都更加重視。當前中小企業(yè)對于內(nèi)部控制的主要內(nèi)容已經(jīng)不僅僅是將成本進行降低，而應(yīng)立足于整體戰(zhàn)略目標及企業(yè)外部環(huán)境，從成本與效益的對比中針對自身存在的問題，找出導(dǎo)致問題存在的原因，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的情況下，提出相應(yīng)的降低成本的解決對策，以實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，本文結(jié)合當前經(jīng)濟特點對企業(yè)成本控制做出闡述，與大家共同探討。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；成本控制；分析
所謂成本控制主要是指以成本會計為主的各種方法，事先預(yù)定成本的最高限額，按照限額的開支成本和運費，利用實際所需要的成本和預(yù)定的成本限額相比較，對經(jīng)營活動的成績以及效果進行有效的衡量，并且利用意外管理原則針對不利差異進行有效的糾正，有效的將工作效率進行全面提升，進一步更好的實現(xiàn)以致超過預(yù)期的成本限額。
一、當前中小企業(yè)成本控制存在的主要不足
（一）成本控制觀念落后
過去傳統(tǒng)的成本控制主要是利用節(jié)約作為控制手段，然而卻并沒有進步一步深入到企業(yè)的整個生產(chǎn)過程，一些觀念對于企業(yè)的發(fā)展是十分不利的，對于企業(yè)后期的進一步發(fā)展的積極性有著極大的負面影響，因此對于企業(yè)的整體長遠目標的實現(xiàn)也有著深遠的影響。
（二）企業(yè)人員成本意識淡薄
在社會企業(yè)當中，有部分工作人員認為成本管理是少數(shù)人進行管理以及財務(wù)人員所需要開展的工作，認為成本效益都是應(yīng)當由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)層來考慮的，這種淺薄的成本意識對于企業(yè)的成本控制所起到的最終效果有著極為嚴重的負面影響。
（三）企業(yè)空白區(qū)域成本耗費大
在中小企業(yè)當中大部分的組織做結(jié)構(gòu)都存在很多的空白區(qū)，這樣就直接導(dǎo)致企業(yè)的各部門之間無法進行有效的溝通，企業(yè)內(nèi)部部門之間若想針對某一個項目進行有效的共同合作，那么首先就需要跨越他們之間所存在的空白，這樣在各部門之間所產(chǎn)生的空白區(qū)域當中進行相互溝通和合作的話，就會產(chǎn)生很多不必要的成本投入，例如在時間和金錢以及物力等方面都會產(chǎn)生巨大的花費。
（四）成本控制缺乏驅(qū)動因素分析
企業(yè)工作人員對于成本認識不足，在思想當中沒有一個明確清晰的成本控制概念，對于成本管理只是將它簡單的看成是固定成本，所處理的周期也較為短暫，相對于這種淺面落后的思想對于戰(zhàn)略意義信息就會掩蓋住其中實大部分實際重要的信息內(nèi)容，從而直接導(dǎo)致企業(yè)在進行活動績效的時候無法或者難以得到真正有效的實現(xiàn)。
二、企業(yè)加強成本控制的對策
（一）轉(zhuǎn)變成本控制觀念，樹立成本控制效益思想
在經(jīng)濟市場當中，企業(yè)在管理過程當中的首要目標就是最大化的追求效益，也就是企業(yè)需要盡心有效的盈利。所以，企業(yè)在成本管理的整個過程當中，也應(yīng)當由傳統(tǒng)的節(jié)約節(jié)省觀念向現(xiàn)代效益方向進行有效的轉(zhuǎn)變，全面有力的樹立其成本效益觀念。
企業(yè)在經(jīng)濟市場當中進行有效的經(jīng)營，不僅需要有效的將自身產(chǎn)品的質(zhì)量進行提高，而且在服務(wù)質(zhì)量也需要進一步的做到最好，在市場競爭當中要經(jīng)得起市場的考驗，如此一來對于企業(yè)而言才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)最大化的利潤。
成本效益觀念的產(chǎn)生，主要是從企業(yè)本身的投入和生產(chǎn)的對比進行分析投入的必要性以及合理性，企業(yè)在市場發(fā)展中需要保證產(chǎn)品質(zhì)量百分之百合格以及高效的服務(wù)質(zhì)量，盡可能使用最小的成本投入博取最大化的經(jīng)濟效益。企業(yè)一切成本管理活動的支配思想都是取決于成本效益觀念。
（二）注重培養(yǎng)與提高員工的成本意識
企業(yè)全體職工的工作態(tài)度以及綜合素質(zhì)體現(xiàn)和集體意識等，都是影響企業(yè)成本投入高低的重要因素。所以，對于企業(yè)的全體員工需要做好先進性成本控制意識教育和培訓，進一步有力的全面加強成本控制宣傳，使得企業(yè)員工在思想當中對于成本降低能夠充分的認識到其中存在的無窮潛力，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員需要有力的帶動員工一同參與到企業(yè)的成本控制過程當中。
（三）責任明確到部門，加強各部門間的溝通
企業(yè)在各個部門之間需要明確的認識到他們存在著共同的利益，對于部門之間相互有效的溝通需要進一步加強，保證他們能夠充分的進行信息交流，在各部門進行相互合作的時候，能夠?qū)⒏髯员憩F(xiàn)出來的作用進行充分的發(fā)揮，將各自的效率進行全面有力的提升，這樣一來對企業(yè)的整體效益就有利于提高，與此同時對于企業(yè)整體的成本控制，也在一定程度上得以進一步提升。
例如，市場營銷部門要做到：預(yù)算所需銷售成本，并報財務(wù)資產(chǎn)部備案，將預(yù)算成本與實際成本進行對比分析，找出差異的原因，進而控制實際成本；采購部門應(yīng)做到：對外尋找和開發(fā)好的供應(yīng)商，購貨時要貨比三家，保證采購到物美價廉的購件；財務(wù)資產(chǎn)部門應(yīng)做到：做好價格及合同的審核工作，在確保質(zhì)量的前提下降低采購成本。
（四）轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，重視科學技術(shù)創(chuàng)新
企業(yè)成本控制應(yīng)當有效的轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，將過去傳統(tǒng)的成本控制觀念進行有效的轉(zhuǎn)變成為經(jīng)營效益，首先需要有效的樹立其正確的成本控制觀念，所有的成本效益觀念應(yīng)當將成本效益觀念作為主要的思想支配，從企業(yè)的有效的投入與生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)出做出對比，進而分析企業(yè)的投入是否科學合理。
企業(yè)在社會當中不斷進步發(fā)展，應(yīng)根據(jù)實際情況作出具體分析，制定出行之有效的計劃進行技術(shù)改革創(chuàng)新，將新技術(shù)在成本控制中的實際有效作用進行充分的發(fā)揮，運用科學技術(shù)力量有效的解決成本控制當中所出現(xiàn)的諸多問題。
三、結(jié)束語
總而言之，企業(yè)本身想要全面有效的做好自身的成本控制，首先就必須要遵守在進行成本控制過程當中的各項原則，并且還需要明確當前所存在的所有問題，針對出現(xiàn)的問題企業(yè)自身需要進行全面反思做到認真改進，這樣對于企業(yè)而言才能夠更好的在激烈的經(jīng)濟市場當中得以有效的生存和進一步的發(fā)展。
[摘 要] 分析了中小企業(yè)成本控制存在的問題，探討加強和改進成本控制管理的措施，以求能為中小企業(yè)管理者提供參考，提升中小企業(yè)管理水平，增強中小企業(yè)競爭力，提高經(jīng)濟效益。
[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；管理；成本控制；存在問題；措施
1 中小企業(yè)成本控制存在的問題
目前，中小企業(yè)的管理者們逐步認識到了成本控制的重要性， 也加強了成本控制規(guī)劃， 但是仍然有很多中小企業(yè)不能充分理解其成本行為， 成本控制管理還存有很多缺陷， 還處于傳統(tǒng)的成本控制管理模式下。一是成本控制決策觀念不強。中小企業(yè)規(guī)模較小，組織架構(gòu)相對不夠完善，智囊團小，經(jīng)營決策權(quán)高度集中，基本上是由企業(yè)負責人一人說了算，而個體的能量總是有限的，在決策觀念上存在一定局限性。二是成本控制注重事后階段。中小企業(yè)一直把產(chǎn)品生產(chǎn)制造與檢驗過程放在提高產(chǎn)品質(zhì)量與降低成本的首位，只注重了生產(chǎn)與檢驗的事后環(huán)節(jié)，而忽視了影響質(zhì)量與成本的諸如設(shè)計開發(fā)等事前環(huán)節(jié)的控制。三是成本控制缺乏市場觀念。中小企業(yè)忽略了實實在在的市場需求量，有可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷并大量積壓，庫存管理費用增加，同時造成中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈。四是成本控制數(shù)據(jù)采集失真。中小企業(yè)在采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時采用先由一線技術(shù)人員填寫報表，再由專業(yè)人員將報表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總錄入微機，數(shù)據(jù)采集質(zhì)量不高。此外，中小企業(yè)成本控制還存在賬面科目不全、物資管理不規(guī)范等問題。
2 加強和改進中小企業(yè)管理中成本控制的措施
（1）把握成本控制原則。一是全面介入的原則，具體指成本控制的全部、全員、全過程的控制，即對產(chǎn)品生產(chǎn)的全部費用進行控制，對企業(yè)內(nèi)部上下進行全員控制，對產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)過程進行控制。二是例外管理的原則，即特別留意將注意力集中在發(fā)生的不合常規(guī)的情況方面。三是經(jīng)濟效益的原則，即力求以最少的人力、物力、財力消耗，取得更多的成果，以獲得最佳的經(jīng)濟效益，實現(xiàn)中小企業(yè)利益最大化。（2）夯實成本控制基礎(chǔ)。在中小企業(yè)管理當中，成本管理控制如果不從基礎(chǔ)工作做起，其效果和成功可能性將大打折扣。一是加強制度建設(shè)，這是實現(xiàn)中小企業(yè)正常運行，鞏固成本管理，保證成本控制質(zhì)量的關(guān)鍵。二是制定消耗定額。只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。定額管理是成本控制基礎(chǔ)工作的核心，通過建立定額領(lǐng)料制度，控制材料物質(zhì)成本、燃料動力成本、制造費用，同時建立人工包干制度，控制工時成本。定額管理也是成本預(yù)測、決策、核算、分析、分配等的主要依據(jù)，是成本控制工作的關(guān)鍵所在。三是優(yōu)化衡量標準。標準化工作是中小企業(yè)成本控制管理的基本要求，它是中小企業(yè)正常運行的基礎(chǔ)，它能促使中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項管理工作達到規(guī)范化、合理化、高效化，是成本控制管理成功的基本前提。主要包括質(zhì)量標準化、計量標準化和價格標準化三種形式。
2.3 確定成本控制著手點
（1）從關(guān)鍵點著手控制成本。中小企業(yè)成本控制管理應(yīng)從關(guān)鍵點著手，抓住成本關(guān)鍵點，往往能起到事半功倍的效果。形成產(chǎn)品成本的各個環(huán)節(jié)、各個節(jié)點在成本中的作用可能不同，有些環(huán)節(jié)點對成本的形成起關(guān)鍵作用，有些環(huán)節(jié)點對成本的形成起的作用較小。中小企業(yè)應(yīng)找出適合自身特點的成本控制關(guān)鍵點，從關(guān)鍵點著手進行成本控制，才能把力用到實處，真正將成本控制管理工作做好。（2）從創(chuàng)新方面著手控制成本。中小企業(yè)為了實現(xiàn)利潤最大化，總是希望成本越低越好，但成本降低是有限度的，成本降低到一定程度后，中小企業(yè)只有從創(chuàng)新方面著手來控制成本才是王道。一是可以從技術(shù)創(chuàng)新上來降低原材料成本；二是可以從工藝創(chuàng)新上來提高原材料利用率；三是可以從工作流程和管理方式創(chuàng)新上來提高勞動生產(chǎn)率；四是可以從營銷方式創(chuàng)新上來降低單位產(chǎn)品營銷成本。中小企業(yè)只有從創(chuàng)新方面著手，通過不斷創(chuàng)新，才是中小企業(yè)不斷降低成本的根本出路。（3）從可控制費用方面著手控制成本。一般情況下，可以簡單地將產(chǎn)品成本分為可控制成本和不可控制成本。在通常情況下，不可控制成本發(fā)生變化的可能性不大，無需花費過多的精力于此，只有對那些在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可以人為進行調(diào)控的辦公費、原材料采購、原材料消耗量、差旅費、資金占用費、運輸費等可控費用下大力氣去控制才有實際意義。從可控制費用著手進行成本控制，是中小企業(yè)的成本控制必須采取的措施。（4）從占主導(dǎo)地位方面著手控制成本。中小企業(yè)成本控制首要的是控制成本的主要方面，只有從占主導(dǎo)地位的材料費等方面著手，中小企業(yè)的成本控制計劃一般就不容易被突破，成本控制的目標相應(yīng)也就比較容易實現(xiàn)。（5）從激勵約束機制方面著手控制成本。中小企業(yè)成本控制不是光靠一兩個人就能做好的，它需要中小企業(yè)所有與成本相關(guān)的員工的積極參與。那么，如何發(fā)揮每個員工在成本控制中的作用就成為管理者必須面對的一個難題，只有建立與之相關(guān)的激勵與約束機制，用激勵與約束的方式來調(diào)動員工控制成本的主觀能動性，將節(jié)約成本與員工的切身利益聯(lián)系起來，利用獎懲的辦法將中小企業(yè)被動成本控制轉(zhuǎn)換為全員的主動成本控制顯得尤為重要。
總之，成本控制管理是中小企業(yè)取得更好的生存條件或謀求進一步的發(fā)展空間的重要路徑，通過成本控制管理，其最終目的就是使中小企業(yè)管理水平得到提升，進而降低中小企業(yè)生產(chǎn)成本，增加中小企業(yè)利潤，從而使中小企業(yè)競爭力得到增強，在市場競爭中處于不敗之地，取得良好的成效。
摘要：自市場經(jīng)濟體制形成以來，中小企業(yè)發(fā)展尤為迅速，在推動國民經(jīng)濟發(fā)展和維持社會穩(wěn)定方面，發(fā)揮著極其重要的作用。然而，在勞動力、資金、材料等成本不斷攀升的市場環(huán)境下，許多中小企業(yè)忽視了對成本的管控，企業(yè)利潤被成本上漲因素抵消殆盡，盈利水平大幅下降，面臨巨大的經(jīng)營危機。鑒于此，企業(yè)為了能在殘酷的市場經(jīng)濟體制下站穩(wěn)腳跟，就需要加強成本管控以提高市場競爭力。本文通過對中小企業(yè)自身特點及在成本管理方面存在問題的分析，探索成本管控的有效途徑，不足之處，歡迎批評指正。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 成本控制 問題探討與解決
一、成本控制概述
成本控制是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，預(yù)先建立成本管理目標，由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi)，對所發(fā)生的各項資源的耗費和影響成本的各種因素進行控制和監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)其與目標成本之間的差異，分析造成實際脫離計劃或標準的原因，積極采取相應(yīng)的措施進行糾正的管理行為。
成本控制是企業(yè)管理的核心環(huán)節(jié)，科學實施成本控制，能夠提高企業(yè)效益和經(jīng)營管理水平，使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存、發(fā)展與壯大。分析中小企業(yè)成本控制過程中存在的問題，對于中小企業(yè)降本增效，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著十分重要的意義。
二、中小企業(yè)成本控制現(xiàn)狀分析
（一）成本控制意識薄弱、觀念落后
多數(shù)中小企業(yè)的成本管理工作由財務(wù)部門負責，企業(yè)其他部門認為成本管理與其沒有關(guān)系，甚至部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也缺乏全員成本管理的認識，未能促進全體員工積極主動的參與到成本控制活動中；成本管理方法落后，認為成本控制主要靠節(jié)約，一味追求成本最低化，且管理者只關(guān)注表面成本費用的壓降，未能通過技術(shù)革新、管理優(yōu)化等手段創(chuàng)造更大的企業(yè)效益；成本管控制觀念傳統(tǒng)，缺乏全局意識，多數(shù)中小企業(yè)在成本控制過程中，只關(guān)注生產(chǎn)成本控制，忽視采購、營銷、研發(fā)、財務(wù)、日常管理等全過程的成本控制，成本管理范疇狹隘，未能深入反映經(jīng)營全過程，未能與企業(yè)整體戰(zhàn)略相結(jié)合，削弱了企業(yè)競爭力；成本控制不重視經(jīng)濟效益原則，許多企業(yè)成本控制缺乏市場概念，片面的通過提高產(chǎn)量來降低單位分攤的固定成本，將生產(chǎn)過程中發(fā)生的成本轉(zhuǎn)移到存貨中，導(dǎo)致存貨積壓。
（二）成本控制手段落后，管理人才缺乏
現(xiàn)代企業(yè)信息量日益龐大，多數(shù)中小企業(yè)受規(guī)模、資金、專業(yè)人才等條件的制約，未能運用先進的信息技術(shù)手段和管控理念，處理、分析成本數(shù)據(jù)，這必然導(dǎo)致了企業(yè)成本管理的落后，嚴重制約企業(yè)成本管理水平的提高。
（三）成本控制目標不科學
目標成本管理是在企業(yè)預(yù)算的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標，在成本預(yù)測、成本決策、測定目標成本的基礎(chǔ)上，進行目標成本的分解、控制、分析、考核、評價的一系列成本管理工作。它以管理為核心，核算為手段，效益為目的，對成本進行事前測定、日常控制和事后考核，從而形成一個全企業(yè)、全過程、全員的多層次、多方位的成本體系。
然而，部分中小企業(yè)成本管理沒有形成有效的目標成本管理體系，成本指標沒有細化、量化，成本控制難以有效進行；部分中小企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)和技術(shù)條件，以短期效益作為成本控制目標，忽視了外部市場、客戶需求、同業(yè)競爭等因素，成本控制目標不夠長遠，考慮不夠周密，這種片面的成本控制目標，不能適應(yīng)復(fù)雜多變、競爭激烈的市場，不利于中小企業(yè)長期經(jīng)營、持續(xù)發(fā)展，不符合現(xiàn)代企業(yè)成本控制的原則。
（四）成本預(yù)算管理流于形式
成本預(yù)算管理是企業(yè)基于市場競爭導(dǎo)向，依據(jù)企業(yè)的成本要素結(jié)構(gòu)與作業(yè)流程，通過量化的形式，確定各要素與作業(yè)流程成本的目標值，并以此對企業(yè)成本形成的全過程實施追蹤、控制的管理方式。成本預(yù)算管理是企業(yè)全面預(yù)算管理的重要組成部分，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)規(guī)模不斷擴大，成本預(yù)算管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的地位愈發(fā)重要。企業(yè)加強成本預(yù)算管理，有利于企業(yè)提高生產(chǎn)經(jīng)營效益，提高企業(yè)的競爭力。
然而，部分中小企業(yè)在成本預(yù)算制定過程中，相關(guān)部門缺乏應(yīng)有的配合，導(dǎo)致成本預(yù)算不準確；部分中小企業(yè)在決策過程中，隨意性較強，沒有依據(jù)成本預(yù)算進行決策；部分中小企業(yè)在成本預(yù)算管理過程中，獎懲機制不健全，成本超支與個人利益不相關(guān)。以上種種原因，造成了中小企業(yè)成本預(yù)算管理流于形式，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。
（五）成本分析不到位
成本分析是利用成本信息，分析成本水平與構(gòu)成的變動情況，研究影響成本升降的各種因素及其變動原因，尋找控制成本的途徑的分析方法。成本分析是成本管理的重要組成部分，其作用是正確評價企業(yè)成本計劃的執(zhí)行結(jié)果，揭示成本升降變動的原因，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供重要依據(jù)。
然而，部分中小企業(yè)產(chǎn)品成本分析不全面，僅關(guān)注產(chǎn)品的制造成本，忽視產(chǎn)品的設(shè)計成本及銷售成本；部分中小企業(yè)成本分析不細致，未區(qū)分可控成本與不可控成本、變動成本與固定成本；部分中小企業(yè)成本分析局限于事后的成本報表分析；部分中小企業(yè)分析成本計劃的執(zhí)行情況只是簡單的羅列數(shù)字。成本分析的不徹底、不到位，影響了中小企業(yè)的經(jīng)營效率。
三、企業(yè)的成本管理的改進措施
（一）強化全員成本控制意識，建立健全激勵制度
在企業(yè)成本管理中，人的活動在成本發(fā)生的各個階段占主導(dǎo)地位，人的素質(zhì)和態(tài)度決定了成本控制的成敗，應(yīng)加以重視。首先，管理者應(yīng)以身作則，帶領(lǐng)全體員工不斷學習先進的管理知識、專業(yè)技術(shù)知識、法律法規(guī)，及時調(diào)整知識結(jié)構(gòu)，提高管理能力和綜合素質(zhì)；其次，培養(yǎng)全體員工的成本意識，從領(lǐng)導(dǎo)到一線員工，讓大家認識到，成本管控的成敗關(guān)系到每一位員工的切身利益，只有思想上認識到位，才能在行動中增強成本控制的自覺性、主動性，在企業(yè)內(nèi)部建立人人關(guān)心成本的企業(yè)文化氛圍。另外，在提高成本意識的同時，要建立健全嚴格的考核與激勵制度，進一步提高員工成本管控的積極性。
（二）構(gòu)建科學的信息管理平臺
信息社會，中小企業(yè)應(yīng)加大對信息管理系統(tǒng)的投入，建立ERP系統(tǒng)，采用以計算機技術(shù)為中心的信息管理手段，及時、準確、安全、有效的傳遞和處理成本數(shù)據(jù)，提高成本信息的準確性、規(guī)范性，以此提高工作的效率，保證成本管控工作順利開展。
（三）制定合理的成本控制目標
中小企業(yè)應(yīng)制定長期性、外延性、動態(tài)性的成本控制目標。長期性是指成本控制以企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，制定為取得長久競爭優(yōu)勢而實施的目標；外延性是指企業(yè)通過正確分析和判斷所處市場環(huán)境，依據(jù)企業(yè)自身特點，確定和實施適當?shù)某杀究刂颇繕?；動態(tài)性是依據(jù)企業(yè)不同成長階段成本管理上的差異制定一個彈性的成本控制目標?，F(xiàn)代中小企業(yè)的成本控制目標不應(yīng)該只考慮成本本身，也不應(yīng)該僅拘泥于成本的發(fā)生過程，需要將成本和與之相關(guān)的因素聯(lián)系起來加以考慮，這樣才能制定出一個有利于降本增效，符合企業(yè)長期發(fā)展的成本控制目標。
（四）加強成本預(yù)算管理
中小企業(yè)加強成本預(yù)算管理，一是要將成本預(yù)算的指標進行細化，為科學、合理制定成本預(yù)算做準備，二是成本預(yù)算管理須同成本責任追究制度相結(jié)合，將成本預(yù)算指標分解到具體部門和員工，調(diào)動全體員工開展成本管理的自覺性。落實職責，確保成本預(yù)算按計劃完成，是成本預(yù)算管理的關(guān)鍵。
（五）細化成本分析，持續(xù)改進存在問題
成本分析是成本管理的重要環(huán)節(jié)，成本分析的目的是通過對成本形成過程和結(jié)果的分析，找出并解決成本形成過程中存在的問題，以便更好的進行成本控制。中小企業(yè)在進行成本分析時，應(yīng)對企業(yè)的作業(yè)流程進行分析，明確哪些作業(yè)是主要作業(yè)、必須作業(yè)，哪些作業(yè)是次要作業(yè)、可消除作業(yè)，哪些是高效能低耗作業(yè)，哪些是低效能高耗作業(yè)，通過作業(yè)及作業(yè)成本分析，發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)成本管理中存在的問題，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展尋求新的突破點。
四、結(jié)束語
中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟發(fā)展中具有及其重要的地位和作用，而目前，我國中小企業(yè)體制還不健全，在成本管控方面存在諸多問題。隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展，企業(yè)間競爭日益加劇，中小企業(yè)只有從企業(yè)實際出發(fā)，不斷進行成本控制方面的研究和探索，制定出適合企業(yè)自身的成本控制制度，有效的進行企業(yè)成本管控，才能提升企業(yè)的競爭力，在激烈的市場競爭中獲得長遠的發(fā)展。
摘 要：精益思想已經(jīng)在各個行業(yè)中作為一種普遍的管理應(yīng)用，其來源于日本豐田汽車的精益制造生產(chǎn)方式。精益思想有以下幾個基本觀念。①精益思想是只能由用戶來確定的企業(yè)產(chǎn)品價值的一種價值觀。②精益思想是站在用戶的立場從原材料，最后到成品，尋求全過程中的整體最佳。③精益思想是使所有能創(chuàng)造價值的各種活動，使用起來，禁止企業(yè)的浪費，杜絕停滯。④尊重用戶的需求，根據(jù)用戶的需要，拉動生產(chǎn)。用JIT生產(chǎn)和單件流實現(xiàn)拉動方法，確保用戶在約定時間內(nèi)得到產(chǎn)品。⑤要以企業(yè)自身的持續(xù)改進、無差錯生產(chǎn)和用戶滿意為宗旨，為了能為用戶提供滿意的服務(wù)和及時的產(chǎn)品，精益思想的核心就是要以最小的投入，創(chuàng)造出盡可能多而優(yōu)的價值，杜絕浪費才能降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。
關(guān)鍵詞：精益思想;中小企業(yè);成本控制
1 精益生產(chǎn)的概念和特點
1.1 精益思想生產(chǎn)的概念
在現(xiàn)代的企業(yè)中，精益生產(chǎn)已經(jīng)不是個陌生的話題了，其目主要目的是減少資源的浪費、減少生產(chǎn)成本和管理費用。為了實現(xiàn)拉動式準時式的生產(chǎn)方式，將各個流程同步協(xié)調(diào)，避免在每個環(huán)節(jié)上浪費，不投入多余的生產(chǎn)要素，生產(chǎn)柔性化，使庫存降到最低。所謂的“精”就是少而精“益”就是最求更深層次的經(jīng)濟性。
1.2 精益思想生產(chǎn)的特點
①具有靈活性，主要是在精益生產(chǎn)中，勞動力和設(shè)備方面要以多變的形式適應(yīng)生產(chǎn)需求的變化。②零缺陷是消除一切殘次品的體現(xiàn)，要爭取一次性做到最好，每個工序都要事先做好準備工作，避免返工。③基于5S理論的精益生產(chǎn)：5S理論是整理、整頓、清理、清潔和素養(yǎng)。5S理念是來源于日本新穎的管理辦法，主要是對生產(chǎn)相關(guān)人員、材料、機器等進行管理。
2 相對于傳統(tǒng)生產(chǎn)，精益生產(chǎn)的優(yōu)勢
精益生產(chǎn)摒棄了傳統(tǒng)生產(chǎn)的缺點傳承了傳統(tǒng)生產(chǎn)的優(yōu)點。精益生產(chǎn)在產(chǎn)品生命周期之初就考慮到了質(zhì)量問題，最大限度地確保產(chǎn)品按照正確方式制作，在制作的過程中采取一定的措施來滿足客戶的需求還能使整個生產(chǎn)流程進行順利的情況下，最大限度做到零庫存。為了能使企業(yè)的生產(chǎn)井然有序，精益生產(chǎn)在鼓勵員工方面，采取放權(quán)政策來鼓舞員工的責任感和自律性，在精簡成本和庫存的情況下，依然能最大限度地滿足客戶的整體需求。
3 中小企業(yè)成本控制的現(xiàn)狀
改革開放以來，我國經(jīng)濟快速增長迅猛，又實行了鼓勵自主創(chuàng)業(yè)的熱潮，中小企業(yè)的市場日益激烈，成本管理作為企業(yè)管理的主要組成部門其主要性加倍凸顯?？墒菑哪壳暗墓ぷ鳜F(xiàn)狀來看，還是由不少企業(yè)仍用傳統(tǒng)的成本管理辦法，成本管理的水平相當落伍，不僅是生產(chǎn)成本居高不下，還造成了企業(yè)之間競爭力的不均衡，管理制度相對嚴格一些的企業(yè)在成本的優(yōu)勢上就遠遠大于管理水平差一些的企業(yè)。
4 精益思想下企業(yè)在成本控制中存在的問題
隨著市場競爭的加劇、原材料以及員工工資的成本上漲，在降低成本的問題上都在尋找著方向。由于目標與行動的不一致，導(dǎo)致質(zhì)量成本控制上存在誤區(qū)，主要由以下幾個方面：
①部門員工之間的配合與協(xié)調(diào)。成本控制的有效性，取決于于各個部門的協(xié)調(diào)，每個部門負責的環(huán)節(jié)緊密相連但又有自己的明確分工，如果不能協(xié)調(diào)配合好，將給企業(yè)成本控制的最終效果帶來不利。
②當下的技術(shù)發(fā)展進步既是機遇又是挑戰(zhàn)，一方面技術(shù)發(fā)展可能使質(zhì)量成本管理更加有效，另一方面如果無法及時獲得相關(guān)的核心技術(shù)，又可能給質(zhì)量成本管理帶來風險。所以，技術(shù)發(fā)展給企業(yè)帶來了抓不住機遇的風險，也帶來了抓住機遇的優(yōu)勢。
③失真的成本數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在還有很多企業(yè)部分成本核算的環(huán)節(jié)還采用較落后的核算方法進行計算，不能完全地獲得統(tǒng)一標準的成本數(shù)據(jù)，這樣也就不能對所獲得的數(shù)據(jù)，進行有效的分析及分配。
④缺乏質(zhì)量成本管理科學有效的決策指標。任何一個行業(yè)的成功，都離不開“以人為本”的法則，部分企業(yè)過分考慮了節(jié)約指標，忽略了協(xié)調(diào)配合的整體流程。
5 精益思想下中小企業(yè)成本控制的措施
5.1 質(zhì)量成本控制的培訓
①對質(zhì)量管理層的培訓。管理層質(zhì)量成本控制的開展對整個企業(yè)的發(fā)展方向有很大的指引作用，他們的積極鼓勵和以身作則的精神有極大的推動效果。一方面，為了防止培訓課學而無效，應(yīng)該制定考核和獎懲制度使員工在精神上支持公司的決策。另一方面，可以采用交換學習的方法，使同在一個行業(yè)的或同一個集團子公司的互相監(jiān)督、相互學習，給予適當?shù)膲毫蛣恿?，既是合作也是一種競爭，調(diào)動起員工的積極性。
②對基層職工的培訓。要從思想意識和專業(yè)知識入手。要使員工認識到質(zhì)量成本控制需要各個環(huán)節(jié)的重視與配合，不是某一個部門、某一個環(huán)節(jié)的責任，要站在產(chǎn)品生命周期的角度管理，才能實現(xiàn)最小化的質(zhì)量成本控制。一要制度明確，二要管理者的重視，三要形成企業(yè)文化。開展小組比賽，建立適當?shù)莫剳蜅l規(guī)，提高員工對專業(yè)知識的掌握速度，專業(yè)知識的精髓掌握。
5.2 不斷完善質(zhì)量成本控制體系
①具有科學合理性的質(zhì)量成本控制體系的構(gòu)建。首先，有效建立信息反饋系統(tǒng)和及時建立歸口分級制度，使質(zhì)量成本構(gòu)建基礎(chǔ)具有有效性。其次，太高太低的目標會喪失信心或不易達到而降低標準，應(yīng)根據(jù)自身的情況，合理的設(shè)立目標才能提高質(zhì)量成本控制的可行性。具有合理性的體系初建，在不斷修繕的過程中，不能因為制定的偏誤，或設(shè)計的不準確而使得整個成本控制失效。
②要及時實施已經(jīng)制定的有效體系。要及時有效地對質(zhì)量成本控制體系加以推廣，不能擱置。在不符合生產(chǎn)運營要求的體系下，大膽的創(chuàng)新拋卻舊的體制，是明智之舉，當企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層意識到了質(zhì)量成本控制的重要，就能為企業(yè)帶來實質(zhì)性的利益。
③質(zhì)量成本會計的理論與實踐的運用，首先要研究質(zhì)量成本會計的理論，逐年增加質(zhì)量成本控制的相關(guān)文獻，理論實現(xiàn)性不強都是泛泛而談。想要設(shè)計出適合企業(yè)質(zhì)量成本現(xiàn)狀的控制體系，就要鼓勵科研與生產(chǎn)單位的合作，加大對質(zhì)量的成本研究，給企業(yè)成本一個保障。最后加強完善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量成本會計核算。一是為確保成本數(shù)據(jù)的準確性和真實性，要健全原始記錄。二是通過質(zhì)量成本會計核算，將顯性質(zhì)量成本和隱性質(zhì)量成本顯性化。利用報表信息完善會計科目和賬簿來分析出最佳的質(zhì)量成本。
④完善外部監(jiān)管體系的質(zhì)量管理。首先要完善企業(yè)質(zhì)量檢驗部門的監(jiān)督制度。一是要制定相應(yīng)的獎懲制度對不合格的產(chǎn)品嚴格把關(guān)，讓企業(yè)對質(zhì)量成本控制足夠重視。二是借鑒其他行業(yè)或其他國家的先進經(jīng)驗對外合作與交流，把符合自身發(fā)展的有效制度體系建立起來。三是質(zhì)量監(jiān)督體系要多層次。加強執(zhí)法機構(gòu)在企業(yè)中的權(quán)威性，要正確處理企業(yè)與監(jiān)督機構(gòu)之間的關(guān)系。四是要對監(jiān)管人員的專業(yè)進行考核，執(zhí)法時要持公正的態(tài)度。五是加強消費者的自我保護意識，通過消費者來加強對企業(yè)質(zhì)量管理的監(jiān)督。
6 結(jié)論
我國中小型企業(yè)是國家企業(yè)發(fā)展的主流，與企業(yè)的長期發(fā)展息息相關(guān)的是企業(yè)成本的管理，成本管理是一個企業(yè)經(jīng)營管理的重要組成部分。由于企業(yè)全球化，競爭也日益激烈，世界經(jīng)濟體的擴展促進全球市場競爭更加白熱化，所以，企業(yè)成本管理中隊核算與考核成本進行策略分析，制定戰(zhàn)略性目標，消除生產(chǎn)過程中過于冗雜的不必要消費，減少甚至杜絕經(jīng)費的浪費，不斷滿足客戶的價值需求，真正提高企業(yè)的資金收益和市場競爭力，促使中小型企業(yè)能夠在復(fù)雜多變的企業(yè)競爭中長期立足。
【摘要】近幾年來中小企業(yè)的發(fā)展已逐漸成為社會經(jīng)濟發(fā)展的中堅力量，然而隨著技術(shù)的進步和規(guī)模的不斷擴大，企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的問題和漏洞不斷出現(xiàn)。本文以Yzkj企業(yè)為例，對中小企業(yè)存在的成本控制問題進行分析探討，設(shè)計合理的成本控制體系，并就如何進一步優(yōu)化企業(yè)利潤提出相應(yīng)的方法和建議。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè) 成本控制 利潤優(yōu)化
一、引言
隨著社會的發(fā)展，中小企業(yè)日益成為經(jīng)濟發(fā)展的主力軍。它具有經(jīng)營范圍廣泛，機制靈活，對市場變化適應(yīng)性強，抵御經(jīng)營風險能力弱等特點；為農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供了相應(yīng)的就業(yè)崗位，也為中小城市及地方經(jīng)濟發(fā)展做出巨大貢獻。在眾多的經(jīng)營領(lǐng)域中，科技創(chuàng)新成為中小企業(yè)成長最快的新力量。隨著現(xiàn)代科技在工業(yè)技術(shù)裝備和產(chǎn)品方向上的發(fā)展，小型化、分散化的生產(chǎn)模式為中小型企業(yè)的發(fā)展提供了有利的條件。自20世紀70年代以來，新技術(shù)型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現(xiàn)，它們在微型電腦、信息系統(tǒng)、半導(dǎo)體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長為聞名于世的大公司，如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。Yzkj就是眾多新技術(shù)型中小企業(yè)的代表之一。然而，近些年來，伴隨經(jīng)濟的發(fā)展以及企業(yè)規(guī)模的不斷壯大，企業(yè)管理中的問題及漏洞不斷突顯，尤其是中小企業(yè)的成本控制問題已嚴重影響到企業(yè)的發(fā)展。本文以Yzkj企業(yè)為例，對中小型企業(yè)的成本控制問題進行探討，設(shè)計出可行的成本控制模式，并對如何優(yōu)化企業(yè)的整體利潤提出相關(guān)的方案和建議。
二、企業(yè)的成本控制現(xiàn)狀
Yzkj企業(yè)規(guī)模不大，但業(yè)務(wù)完整，是國內(nèi)LED顯示產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)廠家。主要從事頂尖LED視屏組件的重要研發(fā)、制造及供應(yīng)事項。公司順應(yīng)近年來LED行業(yè)的高速發(fā)展，依托自身雄厚的資金實力和豐富的業(yè)內(nèi)資源，通過整合LED產(chǎn)業(yè)鏈，在LED行業(yè)最高端的視頻顯示領(lǐng)域獲得一方之地。由此可見，Yzkj企業(yè)屬于集研發(fā)、制造、生產(chǎn)、供應(yīng)為一體的新技術(shù)型中小企業(yè)。
經(jīng)過分析，Yzkj企業(yè)當前的成本控制存在以下問題：
（一）缺乏科學的成本控制理念
對于絕大多數(shù)企業(yè)而言，利潤最大化一直是中小型企業(yè)爭相追求的目標。作為企業(yè)的高層管理者，往往將注意力及主要的精力放在如何使企業(yè)獲得更多的銷售收入上。他們認為企業(yè)應(yīng)該通過增加產(chǎn)量，提高銷售業(yè)績從而增加企業(yè)的利潤和收入，而嚴重忽視這其間所產(chǎn)生的成本及費用的消耗。有的管理層對企業(yè)成本控制觀念的理解相對落后，簡單地將成本控制與降低成本聯(lián)系在一起，認為成本降低必然會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的下降，從而影響企業(yè)的品牌及信譽。長此以往必將影響企業(yè)的市場份額，給企業(yè)未來的發(fā)展帶來不利的影響和效應(yīng)。像這樣一味的降低成本而忽視產(chǎn)品本身的市場經(jīng)濟效益及長遠發(fā)展的并不是現(xiàn)在真正意義上的“成本控制”，真正的成本控制不會將成本管理和市場效益脫離開來。還有的中小企業(yè)有基本的成本控制概念和意識，但成本管理的范圍相對較窄，只關(guān)注到材料采購及生產(chǎn)過程中的成本管理，而忽略了技術(shù)研發(fā)成本、供銷成本及相關(guān)成本管理環(huán)節(jié)，譬如成本預(yù)算、成本控制、成本分析等等。這些過程和環(huán)節(jié)有的被企業(yè)所忽視，有的被企業(yè)一些高層管理者從企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中剝離開來，僅交給財務(wù)部門來管理實施，使得成本控制僅停留在表面，沒有得到有效的落實，因而沒能發(fā)揮其真正的效果和作用。
（二）缺乏有效的成本控制制度
目前大多數(shù)的企業(yè)缺乏健全完善的成本控制體系和制度。僅針對某一個或某幾個成本環(huán)節(jié)加以管理控制，尚未形成和建立對多個或全部成本環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性控制，從而造成企業(yè)的成本控制受到巨大的沖擊和阻礙。沒有科學合理的管理模式、方法，沒有健全的成本管理體系，沒有全員的實施、參與已成為企業(yè)成本控制存在的根本問題。其具體表現(xiàn)為：企業(yè)成本的發(fā)生涉及公司的各個部門，但大多數(shù)中小企業(yè)卻始終沒有建立起相關(guān)的成本責任控制中心。如此一來，企業(yè)對日常發(fā)生的各種成本、費用均不能進行及時有效地控制和考核；在進行成本控制時需要將實際的成本支出與事先設(shè)定的目標成本進行對比，利用比較的結(jié)果進行分析從而得出結(jié)論。然而一般的中小企業(yè)并未制定相關(guān)的目標成本制度或數(shù)值，因而在事后無法對企業(yè)的各項成本費用進行定量性的比較及歸因；對于所發(fā)生或產(chǎn)生的各期生產(chǎn)經(jīng)營費用，企業(yè)更多的只是憑借管理者的主觀意識及認知進行相應(yīng)的判斷，并沒有采用專門的方法進行科學、系統(tǒng)的分析，因此其評價的結(jié)果顯然是缺乏客觀性和合理性的。
（三）缺乏有力的成本控制監(jiān)督體系
一套良好的管理制度，如果沒有強有力的監(jiān)督體系，再好的制度都只是擺設(shè)。目前我國中小企業(yè)成本控制的重心主要放在事后控制上。然而一套完整的成本管理體系應(yīng)至少包括三個部分：事前控制，事中控制和事后控制。并且成本控制應(yīng)該始終貫穿于企業(yè)的各項經(jīng)營活動之中。加強中小企業(yè)成本的事前、事中控制是刻不容緩的。一方面可以使企業(yè)及時掌握各環(huán)節(jié)的成本數(shù)據(jù)，為事前預(yù)測及管理決策提供依據(jù)；另一方面也是對日常成本計量、核算的有力監(jiān)督，確保企業(yè)成本信息的真實性及有效性，使企業(yè)防患于未然。
三、中小企業(yè)成本控制設(shè)計研究
以Yzkj企業(yè)為例，公司主要致力于為工程商、終端使用客戶等顧客提供LED顯示屏系列產(chǎn)品。企業(yè)集自主研發(fā)、生產(chǎn)為一體，以領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢，成熟的生產(chǎn)體系和優(yōu)異的產(chǎn)業(yè)鏈供給體系，迅速在行業(yè)內(nèi)獲得認可。根據(jù)公司的特點，企業(yè)應(yīng)實行針對“產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計”和“材料采購”等環(huán)節(jié)的重點成本控制模式，通過成本控制，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
（一）產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計成本控制
由于Yzkj屬于新技術(shù)型中小企業(yè)的代表，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開新產(chǎn)品的創(chuàng)造和開發(fā)。因此，新產(chǎn)品的研發(fā)費用成為企業(yè)成本的重要組成部分。企業(yè)除了需要擁有一支實力雄厚、素質(zhì)優(yōu)良、踏實肯干的優(yōu)秀研發(fā)團隊作為人力資源保障外，更需要資金上的強有力支持。良好的自主創(chuàng)新和研發(fā)能力不僅可以為企業(yè)提供技術(shù)支持，還可以進一步降低企業(yè)的成本制造費用，提高產(chǎn)品的市場競爭力。例如：核心設(shè)備制造技術(shù)上的進步可以幫助企業(yè)成倍地提高生產(chǎn)效率，從而顯著降低折舊成本，這其中以GaN外延的MOCVD設(shè)備最為典型；此外，倘若能使加工圓片的尺寸成倍提升，從目前主流的2英寸圓片發(fā)展到4英寸，將可以大大降低芯片工藝的加工成本等等。
當然，相較于其他費用而言，對產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計成本進行控制一般來說是比較困難的。其原因主要歸咎于設(shè)計和研發(fā)環(huán)節(jié)的諸多不確定性因素，比如人員、時間等等。盡管如此，企業(yè)仍可以根據(jù)以往的歷史數(shù)據(jù)，并結(jié)合實際情況，提前對產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計成本進行預(yù)算的擬定和編制；與此同時做好相關(guān)成本的事前、事中、事后控制，將設(shè)計研發(fā)成本維持在合理的區(qū)間范圍之內(nèi)，從源頭上做好企業(yè)成本的控制工作。
（二）材料采購的成本控制
企業(yè)在材料采購或原材料上的成本花費大約占到企業(yè)生產(chǎn)成本總額的55%左右。因此，降低中小企業(yè)的采購成本是企業(yè)提高利潤的重要途徑。
材料采購的成本控制可以從以下幾個方面入手：首先企業(yè)需建立一套完善的采購制度，包括材料采購申請、授權(quán)審批人員及權(quán)限設(shè)定、采購安排及流程、相關(guān)部門負責人及其責任關(guān)系等均需在制度中予以明確規(guī)定。其次，企業(yè)需對供應(yīng)商進行選擇及考核。了解供應(yīng)商的信譽等級、提供材料的質(zhì)量和相關(guān)原材料的價格等等。對各方面都符合企業(yè)要求的供應(yīng)商應(yīng)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，積極維護彼此間的往來關(guān)系。當然，企業(yè)也應(yīng)該時時關(guān)注原材料的價格變動及供求關(guān)系的變化趨勢，抓住合適的采購時機、選擇適合的支付方式來降低原材料成本。另外，產(chǎn)業(yè)級數(shù)的擴大可以產(chǎn)生企業(yè)規(guī)模效應(yīng)，從而降低單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和相關(guān)綜合性管理成本，使企業(yè)獲得更多的競爭優(yōu)勢。
四、企業(yè)整體利潤優(yōu)化的方法
根據(jù)公式企業(yè)凈利潤=企業(yè)總收入-企業(yè)總成本、費用，可以得出企業(yè)利潤優(yōu)化的辦法：一方面降低企業(yè)總成本，即進行成本控制；另一方面提高企業(yè)的總收入。企業(yè)的總收入按其來源和類型的不同又可以分成兩種：主營業(yè)務(wù)收入和其他營業(yè)外收入。由于成本控制方面前文已經(jīng)涉及到，所以在這一板塊主要從提高企業(yè)總收入的方面著手，研究提升企業(yè)利潤的方法。
（一）提高產(chǎn)品的核心競爭力
企業(yè)在市場中將企業(yè)要素資源進行有效的內(nèi)在變革，提高其內(nèi)在的素質(zhì)、從而驅(qū)動企業(yè)獲得更多的與其它企業(yè)競爭的差異性能力。這種差異性最終表現(xiàn)為企業(yè)在市場上所能獲得的競爭優(yōu)勢――核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是維持企業(yè)長久盈利和發(fā)展的重要保障。
充分發(fā)展核心產(chǎn)業(yè)，不斷開拓創(chuàng)新，適時拓展企業(yè)新的主導(dǎo)業(yè)務(wù)是提升企業(yè)競爭力的重要方面。同時核心產(chǎn)業(yè)的盈利水平、競爭優(yōu)勢和發(fā)展速度對企業(yè)核心競爭力也有較大的影響?；谶@些影響因素，企業(yè)應(yīng)調(diào)動現(xiàn)有資源和人力優(yōu)勢，抓住核心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展契機，做好核心產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)工作，不斷擴大企業(yè)產(chǎn)品銷量和市場份額；同時根據(jù)各產(chǎn)品的投入產(chǎn)出比，關(guān)閉或減少成本高而盈利低的產(chǎn)業(yè)線，重點突出建設(shè)企業(yè)當前的核心產(chǎn)品，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?？傊?，企業(yè)應(yīng)當專注自己所擅長的領(lǐng)域或采取差異性策略形成自己的特色，進而提高整體的競爭能力和優(yōu)勢。
（二）嚴控費用開支，實行合理避稅
費用、開支及稅務(wù)性支出占企業(yè)成本的份額比重僅次于原材料成本支出。因此，嚴格控制費用開支，合理有效地規(guī)避所得稅可以降低企業(yè)總成本、費用，有助于提高企業(yè)稅后凈利潤。
關(guān)于費用，企業(yè)需實行?？顚Ｓ?，可以按照費用產(chǎn)生的類別進行分類和管理，例如：企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中一般會產(chǎn)生銷售費用、管理費用、財務(wù)費用等等。不同的部門可以由指定的專人來負責費用的控制、管理及使用。首先要做好重點費用的專項控制，切實保障生產(chǎn)性費用的需要。其次，壓縮行政管理費用開支，實行成本精細化管理，通過對公雜費、水電費、差旅費、車船燃料費和業(yè)務(wù)招待費的管理，促進職工的節(jié)約、廉政意識，提高企業(yè)的經(jīng)營觀。除此以外，企業(yè)還可以根據(jù)費用金額的大小及發(fā)生頻率的高低將費用進行歸類，再按照相應(yīng)的等級和類別對費用進行不同程度的控制。要實事求是，合理安排費用支出，嚴格執(zhí)行開支標準，把費用控制在管理預(yù)算的范圍之內(nèi)。對大項的費用支出執(zhí)行公開透明化制度，可以通過成立費用開支審查小組，引入群眾監(jiān)督等體制進行有效監(jiān)控。對金額較高的大項費用支出，如萬元以上的費用開支，應(yīng)先由審查小組審核通過后，再按照相關(guān)的費用支出流程來進行。然而，對于金額不高但屬于經(jīng)常發(fā)生性項目時，要嚴格審查費用發(fā)生的頻率，追蹤費用的使用去向，認真做好支出的落實情況。
對于企業(yè)的稅務(wù)性支出，要積極開展稅收籌劃工作，制訂科學有效的避稅方案，合理控制稅收成本，在不違反法律法規(guī)的前提下，通過減少所得稅支出，提高企業(yè)的盈利空間。
（三）推動其他業(yè)務(wù)收入的增加
其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)確認的除主營業(yè)務(wù)活動以外的其他經(jīng)營活動實現(xiàn)的收入。中小企業(yè)在保證自己主營業(yè)務(wù)正常運作的前提下可以適當?shù)倪M行一些其他的對外投資活動。適當分散企業(yè)的資金，將資金進行合理、有效的投資和運用可以降低中小企業(yè)的營運風險，推動企業(yè)其他業(yè)務(wù)收入的增加，達到優(yōu)化企業(yè)整體利潤水平的目的。
【摘要】當前經(jīng)濟形勢進入轉(zhuǎn)型時期，很多企業(yè)處于激烈的競爭中和艱難的生存之中。這對于中小企業(yè)來講，更是如此。企業(yè)在成本控制方面受到了重視，特別是一些企業(yè)在短暫時期內(nèi)沒有訂單的情況下如何降低人力資源成本成為管理的重要議題。有效的人資成本管理能夠刺激員工發(fā)揮自身的能動力為企業(yè)的生產(chǎn)效率做貢獻，從而為企業(yè)提升市場競爭強度和利潤率。因此，本文的研究顯示出了研究的理論意義和實際意義。
【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；人力資源成本；控制對策
引言
成本控制的目標在于提升企業(yè)的競爭力度，當前各企業(yè)均非常重視。然而，人力資源成本控制并非是一味降低員工工資，而是采取合理、科學的管控方法和手段來進行人力資源成本控制，對企業(yè)的員工進行合理規(guī)劃、有效培訓、科學的激勵機制，從而提高員工的工作能動性，提升工作人員的效率，完善人資開發(fā)力度和空間，為企業(yè)打造出高效的、有凝聚力的企業(yè)組織，以提升企業(yè)的發(fā)展空間和市場競爭力，使得企業(yè)面對激烈的競爭環(huán)境仍然能獲得收益。
人力資源成本控制有相關(guān)的控制指標，本文結(jié)合當前我國中小企業(yè)在人力資源成本控制的現(xiàn)狀和相關(guān)突出問題進行探究，針對有關(guān)成本控制問題進行對策分析，從而提出有針對性的解決策略。人力資源成本指標需要具備相當人資管理及財務(wù)知識，綜合采用定性和定量的分析的方法，從而保證為企業(yè)提供科學的人力資源成本控制方案，本文第一部分正是介紹了相關(guān)成本控制的指標，為后文所提供的策略提供理論依據(jù)。
1.人力資源成本控制指標分析
1.1成本計量分析
當前，人力資源成本計量分三項：重置成本、培訓成本以及離職成本等計量分析內(nèi)容。
1.1.1重置成本的計量
該成本計量是在企業(yè)針對替換離職員工中進行空缺崗位的重新安置所產(chǎn)生成本。它包括了招聘、選拔、錄用以及安置等成本和新員工的體檢費用。
其中，招聘成本有招聘費用、宣傳、差旅費和場地費以及新員工工資等，另外還有行政費和一些其他的間接費用。招募成本包括直接的勞務(wù)費、業(yè)務(wù)費和間接管理費以及預(yù)付費等。在選拔過程中的成本有資料審核：面試、選拔和各種檢驗方式等所需要的費用。選拔合格后會有錄用以及安置成本。
1.1.2培訓成本計量
當企業(yè)一旦甄選到合適新員工后，會對其進行定崗培訓，從而保證新人能根據(jù)崗位標準承擔起相應(yīng)的工作職責。這需要專人或者是資深員工對其進行崗位培訓，一般只有一次培訓，主要的培訓成本包括了三個要素，具體是信息文獻和正式的培訓講授與按崗講授。
1.1.3人力資源離職成本的計量
當企業(yè)員工需要換崗時，會產(chǎn)生離職成本，其構(gòu)成要素包括了離職時的面談，離職管理，例如在系統(tǒng)中刪除所離職員工的信息，去除對離職員工的工資、福利發(fā)放，以及支付一定的離職補償費。
1.1.4人力資源總成本的計量
該成本計量指的是企業(yè)對某時期內(nèi)的再生產(chǎn)創(chuàng)造價值的過程中使用勞動力的支付費用成本總和，包括了職工的標準工作的報酬，即薪資，也包含非標準工作期間企業(yè)的支出，即職工福利，例如五險一金，還包括人力資源耗費。
1.2人力資源成本控制指標及方法
現(xiàn)代人力資源管理是通過科學合理的成本管控來提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，而非減低企業(yè)職工的薪資來實現(xiàn)效率。要實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)效率必須要對企業(yè)的人力資源和生產(chǎn)狀況進行科學有效的數(shù)據(jù)分析，以提升企業(yè)的人力資源的開發(fā)空間以及效率。這些指標包括：
1.2.1人力資源成本率
即通過成本量化來為企業(yè)提供切合實際的人力成本控制策略。
人力成本率=當期總?cè)肆Τ杀尽庐斊阡N售額
人力成本是一常數(shù)，因此，企業(yè)的經(jīng)營時間越長，其人力成本率越低。對企業(yè)來講，能創(chuàng)造越大價值的員工對企業(yè)越有利，優(yōu)秀員工是企業(yè)進行競爭的關(guān)鍵，因此，應(yīng)做好企業(yè)的人才儲備戰(zhàn)略工作，為企業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。
1.2.2人力資源成本工資率
該指標反映了企業(yè)對職工的工資支出所占企業(yè)營業(yè)收入的比率，反映了企業(yè)的人力成本情況。該指標是進行人力成本控制的基礎(chǔ)工作，對企業(yè)的薪酬設(shè)計具有重要作用。
工資率=總工資÷營業(yè)收入（生產(chǎn)總值）
該數(shù)據(jù)可采取歷史數(shù)據(jù)法獲取，對于一個較為穩(wěn)定營運狀態(tài)下，企業(yè)的工資率沒有太大變化。因此，工資率可以預(yù)測總工資，以企業(yè)人力成本進行預(yù)算和控制。
1.2.3人力資源效率
所有以營利為主的企業(yè)其目的都是實現(xiàn)盈利，通過最小的成本投入創(chuàng)造最多的利潤，這對于企業(yè)的人力資源部門來講，也是如此。因此，當資源一定時，高效率的人力資源管理工作會帶來更高效的經(jīng)濟效益。影響人力資源效率的因素有兩種，分別是靜態(tài)和動態(tài)因素。前者是根據(jù)企業(yè)的上年的銷售總額和當年的銷售總額的比較來實現(xiàn)的，當年銷售總額高，即人力資源效率較去年提高，反之，則要對人力資源進行開發(fā)，做一個更加高效的人資規(guī)劃，以降低人資投入成本，從而提高管理效率。
人資效率開發(fā)需要根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行企業(yè)內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)調(diào)整和再設(shè)計，對人資空間做好計量，并做好預(yù)算。組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的目的是將合適的人員的工作能動性進行充分的開發(fā)，激發(fā)出員工的工作潛力和創(chuàng)造力，為企業(yè)帶來更多效益。該指標可以通過效率、成本的分析方法來實現(xiàn)，也綜合內(nèi)部比較法和管理跨度、管理流程來進行。
2.中小企業(yè)人力資源成本控制的現(xiàn)狀和問題
當前在大型企業(yè)中對人資成本控制有較為充分的認識，然而對于中小企業(yè)來講，其認知力度還不足，企業(yè)的成本管控一般集中于物耗成本，忽視了人力資源成本的管控投入，即人資成本投入的經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)化率非常低，造成人資成本浪費，這非常不利于企業(yè)進行長遠的發(fā)展。當前經(jīng)濟處于慢增速和低迷時期，嚴峻的國際市場逼迫國內(nèi)中小企業(yè)加速對自身各項成本管控的認識，因而，中小企業(yè)有必要對人資成本管控進行深刻的認識。當前，國內(nèi)中小企業(yè)對人資成本管控的認識尚未形成體系，認識還有待提高，其認識具體還存在以下一些問題：
2.1科學人資成本控制方法較為欠缺
國際化的市場競爭越演越烈，給國內(nèi)企業(yè)的人力成本帶來了巨大的挑戰(zhàn)，當前，我國的人力成本空前高漲，特別是對于一些紡織類的企業(yè)來講，可謂是夾縫求生存，利潤微薄如刀刃。所以，多數(shù)企業(yè)已意識到人力成本的管控會適當降低企業(yè)生存壓力。然而，這些中小企業(yè)均較為缺乏科學合理的人資成本管控經(jīng)驗，在進行成本控制時，方法不是很得當，以至于極少數(shù)的管理者錯將降低職工工資的方法來降低企業(yè)的成本，反而激起員工的不滿，造成大量的員工的離職現(xiàn)象，最終導(dǎo)致人資總成本的增加。
2.2人資招聘成本居高不下
由于對崗位認識的不全面，有些企業(yè)在招聘人員時，所提出的要求和崗位不相適應(yīng)，與其人資招聘初中相違背，造成了招聘成本的居高不下現(xiàn)象。例如，一線操作職工的招聘要求是大專，前臺服務(wù)員需要本科學歷，招聘目標原意是進行人力成本控制，然而在人資招聘中，其規(guī)劃不科學，造成了人才浪費，同時增加了人力成本。這主要是由于企業(yè)對科學的人才觀缺乏認識，導(dǎo)致盲目招聘和招聘成本的浪費。對所招職工的崗位認識模糊，其招聘方法與渠道不合理，一線操作工主要有其機器操作或者是手工操作有經(jīng)驗或者一學即會即可，對學歷沒有太大限制，可以通過58同城或無憂招聘網(wǎng)或者是初級勞動市場來實現(xiàn)，而資深管理崗和技術(shù)員、科研員可通過獵頭，一般管理崗和技術(shù)崗可在校園招聘中實現(xiàn)對口專業(yè)人員的招聘，從而以較少的渠道成本招聘到合適的人員。當然，也可通過熟人介紹和員工推薦等渠道，以節(jié)約成本。
2.3低效的人資使用成本控制
對于人資成本中所占主要成分的是使用成本，它包括了職工薪資福利，其中的保險一項為必須的成本。根據(jù)人資成本所降低的不是職工工資，而是在科學合理的考核機制下對人力資源成本的高效控制，激發(fā)高效的生產(chǎn)和管理的效率。當前，多數(shù)小規(guī)模企業(yè)不具備科學合理的成本管控意識，對職工的考核方式單一且不公平，激勵制度不科學，不能充分調(diào)動職工工作積極性，從而導(dǎo)致了無效的工作激勵機制和考核機制。
2.4人資成本控制體系不完善
完善健全的人資成本管理體系能夠通過某種程度的投入達到最大化的人力資源配置，以便企業(yè)在一定的支出情況下能得到有效的收益，提升營運效率。然而對于長期只注重物資成本管理的企業(yè)來講，還沒有能力和經(jīng)驗來建設(shè)完善科學的成本控制體系，特別是人力資源成本控制，因此，不利于成本控制的具體實施。當前，多數(shù)中小企業(yè)在成本控制的預(yù)算方面就缺乏操作的科學合理性，因此，后面的人資成本控制就會不合理。預(yù)算需要企業(yè)的財務(wù)部門與人資部門相互合作，共享數(shù)據(jù)來實現(xiàn)預(yù)算，從而實現(xiàn)成本的科學性和合理性。
3.中小企業(yè)人力資源成本控制對策
我國的中小企業(yè)對國民經(jīng)濟起到了重要作用，而當前企業(yè)競爭的焦點開始從對生產(chǎn)成本的競爭向人力資源競爭進行轉(zhuǎn)變，所以，企業(yè)應(yīng)加強對自身人力資源成本的控制，建立完善的人資成本控制結(jié)構(gòu)和體系。
3.1強化人力資源成本控制認識和管理者素質(zhì)的提高
隨著國際國內(nèi)市場競爭的加劇，企業(yè)的核心競爭發(fā)生轉(zhuǎn)移，多數(shù)中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者是人資部門對人資成本控制的認識較為缺乏全面深刻的認識，尚未形成科學的結(jié)構(gòu)體系。因此，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者是人資部門，要對人資成本有深刻全面的認識，了解各項人資成本計量，認識和掌握人力資源成本控制指標及方法，結(jié)合企業(yè)自身的實際情況，有針對性的采取合理的人力資源成本控制預(yù)算和實施的方案，加強對人資招聘、開發(fā)、使用和離職等各項成本的嚴格控制。當然，對人力資源成本控制的全面認識需要具備較高素質(zhì)的管理者和較高學習能力的人員來進行，因此，還要對人力資源部門的人員進行認知培訓，以提高管理者的管理素質(zhì)，加強對成本控制的提升力度和創(chuàng)新力度，形成一種對人力資源成本控制的高度氛圍。
3.2加強對培訓工作的有效性的管理
企業(yè)對職工的培訓能提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，因此，做好培訓開發(fā)對于企業(yè)來講，是應(yīng)對技術(shù)和經(jīng)濟變革的首要防線，通過人資培訓，能夠提升企業(yè)職工的工作素質(zhì)，從而提升企業(yè)的競爭力度。有效的培訓途徑和手段給企業(yè)職工帶來學習機會和提升的空間，滿足職工和企業(yè)的發(fā)展空間和需求，使得職工和企業(yè)隨時保持先進的工作理念和操作技能，提升二者的競爭力。所以，對于培訓的內(nèi)容和方案來講，就顯得尤其重要，切合實際的培訓知識和技能能起到事半功倍的效果。我國當前的培訓很多，然而很多培訓雖然內(nèi)容和方案都得當，然而職工學習和掌握的效果并不理想，究其原因是由于培訓后職工沒有進行實際的操作訓練和掌握，導(dǎo)致了低效的培訓。因此，要將培訓成果得到提升，必須要對培訓進行考核，讓職工的培訓成果和工作績效掛鉤，以刺激職工的學習。還可以通過一些方法來促進培訓成果的轉(zhuǎn)化，例如建立培訓中的學習小組，加強組員之間的相互學習和合作監(jiān)督，在培訓過后，要對學習結(jié)果進行考核，其次，培訓的方案可進行多階段實施，為職工規(guī)定培訓創(chuàng)造有利的工作條件和氛圍。
3.3恰當控制離職率
建立人才隊伍的梯度化建設(shè)。對一些能力強和貢獻較大的職工，要做好晉升或薪資獎勵機制，并做好人資后備軍的培養(yǎng)，當職工出現(xiàn)崗位流動變化，應(yīng)保證人資儲備的充足性和崗位工作連續(xù)性，從而能降低因離職所帶來的低效成本。
建設(shè)企業(yè)文化。每一個企業(yè)的文化都是一種無形資產(chǎn)，它能為企業(yè)職工帶來良好的氛圍和家庭歸屬感，促使職工將自身利益與企業(yè)利益結(jié)合起來，努力工作和學習。因此，每一個企業(yè)均應(yīng)建立健全自身的企業(yè)文化，并加強文化宣傳，使得更多的職工能夠凝聚在一起。良好的企業(yè)文化能加強企業(yè)職工的向心力，從而促使多種目標的融合與一致性，降低離職率，減少人資成本費用，提升企業(yè)綜合競爭力度。
福利留住人才。當前，企業(yè)不再只是一種單一的商業(yè)組織，它肩負了社會責任，這種責任體現(xiàn)在了企業(yè)對職工的福利中。良好的福利機制能夠為職工帶來不同階段不同程度的激勵，因此，有效的福利能提升企業(yè)職工對工作的滿意度，能在一定程度上留住人才。
3.4建立完善企業(yè)職工援助計劃，提高職工的工作效率
當前各企業(yè)的職工來自不同的環(huán)境，他們面臨著各種生存壓力，這些壓力增加到某種程度，就會影響職工的工作效率，因此，企業(yè)的人力資源部們應(yīng)建立企業(yè)職工援助方案，緊密關(guān)注職工的工作和生活壓力，適當進行引導(dǎo)和疏導(dǎo)，幫助職工排憂解難，提升對壓力的忍受能力，降低工作中的錯誤率。
4.結(jié)束語
面對劇烈的經(jīng)濟形勢，中小企業(yè)面臨發(fā)展與生存的艱難環(huán)境，要提高對人力資源成本管控的認識，并將認識深化，全面掌握和學習各項成本管控，在制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃時，應(yīng)切合實際，與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相結(jié)合，探索出成本控制的新方案，以求得生存和發(fā)展。本文的探索并不面面俱到，然也有可鑒之處，希望能對讀者有用。
摘要：中小企業(yè)在ERP背景下，成本控制模式是不同的，本文分析了中小企業(yè)成本控制出現(xiàn)的問題，以及ERP背景下成本控制與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別，構(gòu)建了中小企業(yè)成本控制模式，指出在ERP背景下，信息化健全的中小企業(yè)，使用作業(yè)成本控制模式能提高企業(yè)成本管理水平，對降低企業(yè)成本有重要意義。
關(guān)鍵詞：ERP系統(tǒng) 成本管理 控制模式
國中小企業(yè)成本控制存在較多問題，成本居高，利潤偏低，嚴重制約企業(yè)的發(fā)展，隨著信息化的發(fā)展和市場競爭的加劇，企業(yè)對成本的控制要求越來越高，紛紛建立ERP系統(tǒng)，很多企業(yè)已取得成效，但有很多中小企業(yè)仍停留在傳統(tǒng)成本管理上，探討ERP背景下中小企業(yè)成本控制體系構(gòu)建具有重要意義。
成本控制，從廣義的角度講，包括事前計劃、事中控制、事后反饋分析。狹義的成本控制是指日常的成本控制。
企業(yè)成本控制的方法有目標成本法、作業(yè)成本法，而標準成本法是目標成本法的一種。ERP標準成本控制模式是ERP系統(tǒng)最常用的一種模式，它能將ERP系統(tǒng)與標準成本法結(jié)合，ERP系統(tǒng)充分利用其信息的集成性，就能方便地計算出不同產(chǎn)品的標準成本、實際消耗，并同時生成成本差異報告，幫助企業(yè)實施實時成本控制。
一、ERP環(huán)境下，中小企業(yè)成本控制出現(xiàn)的問題
（一）管理層不了解成本控制的模式
ERP背景下，成本控制模式很多，中小企業(yè)有很多的成本控制模式選擇，如標準成本控制模式、作業(yè)成本管理模式、價值鏈成本管理模式，等等。由于很多中小企業(yè)的管理層人員是非財務(wù)人員出身，只注重宏觀形式企業(yè)管理，不注重微觀層面的財務(wù)管理，特別是不了解成本控制模式，財務(wù)部門過多的依賴傳統(tǒng)成本管理模式。
（二）ERP信息理念落后
中小企業(yè)的各個部門間普遍缺少有效的信息溝通，從而難以為企業(yè)的成本控制提供準確的信息。中小企業(yè)的采購部、生產(chǎn)部、銷售部各自獨立，各自的信息在本部門流通，但部門間的信息很難流通，如銷售部的數(shù)據(jù)傳到生產(chǎn)部則很難做得到。企業(yè)的物流信息與資金回籠信息也很難傳到生產(chǎn)部門，生產(chǎn)成本核算與控制難以獲得準確的數(shù)據(jù)。
（三）缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，沒有充分發(fā)揮ERP管理軟件的作用
中小企業(yè)只注重年度戰(zhàn)術(shù)應(yīng)用，忽略企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，在管理上，ERP企業(yè)管理軟件只是擺設(shè)。中小企業(yè)引入金蝶或用友ERP管理平臺，絕大部分只用到財務(wù)模塊的功能，而對于采購、銷售、生產(chǎn)、存貨等模塊用之甚少，ERP核心作用沒有發(fā)揮出來。
（四）盡管有ERP背景，不同的軟件之間數(shù)據(jù)接口困難
中小企業(yè)由于財會信息人才的缺乏，成本核算的數(shù)據(jù)分散，成本核算數(shù)據(jù)與ERP數(shù)據(jù)難以對接，財務(wù)人員普遍重視過去手工成本的核算、成本分析，其成本控制仍停留在傳統(tǒng)階段，成本管理方法落后。
二、ERP背景下成本控制與傳統(tǒng)成本控制的區(qū)別
傳統(tǒng)的成本控制強調(diào)以事后成本控制為主，以實際成本法為主，著重于企業(yè)內(nèi)部，使用單一金蝶或用友財務(wù)軟件處理，缺乏軟件的實時性，成本實時數(shù)據(jù)滯后。ERP背景下，ERP成本控制實現(xiàn)了事前計劃、事中控制和事后分析的統(tǒng)一。著重于整個企業(yè)上下游供應(yīng)鏈成本管理。企業(yè)使用金蝶或用友ERP管理平臺，能將實時的物流數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)同步傳送，財務(wù)獲取的原始信息及時、準確，為成本核算奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、ERP環(huán)境下，中小企業(yè)成本控制控制模式的構(gòu)建
中小企業(yè)由于管理水平參差不齊，ERP成本控制模式也不一樣。ERP成本控制模式的構(gòu)建框架如下圖所示。該模式框架能完整反映ERP背景下的成本控制。如，成本控制的事前計劃、事中控制、事后反饋，也包含了企業(yè)常見的價值鏈管理。
該模式十分突出作業(yè)成本控制，借助ERP強大的功能模塊數(shù)據(jù)為總賬模塊使用，使用最新的作業(yè)成本法分配間接費用，體現(xiàn)出成本管理的先進性、準確性，便于企業(yè)進行事后的成本分析、成本決策。
四、ERP環(huán)境下，中小企業(yè)成本控制模型的選擇和應(yīng)用
（一）在ERP背景下，信息化健全、管理制度完善的中小企業(yè)，應(yīng)使用具有作業(yè)成本的成本控制模式
信息化健全的中小企業(yè)，說明ERP管理平臺運轉(zhuǎn)正常，各種數(shù)據(jù)傳遞暢通，財務(wù)管理水平高，信息化人才較多，這樣的企業(yè)有能力實施作業(yè)成本控制模式。
作業(yè)成本管理，不再按傳統(tǒng)的制造費用按部門歸集費用，它已突破傳統(tǒng)的成本對象概念，突出銷售訂單和生產(chǎn)任務(wù)單直接作為實質(zhì)上的成本對象，不再使用半成品編碼。ERP管理平臺集成財務(wù)、材料物流、車間管理等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全過程跟蹤生產(chǎn)作業(yè)與過程，成本管理細化到每一作業(yè)，實現(xiàn)了真正意義上的作業(yè)成本管理體系。該成本控制模型突出了如下的應(yīng)用思想：
1.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，需十分重視成本控制的事前計劃、事中控制、事后反饋分析。
（1）事前計劃。從成本控制模型可看出，事前計劃是指生產(chǎn)過程之前的管理，主要通過采購模塊系統(tǒng)、生產(chǎn)任務(wù)管理、物料需求計劃等子模塊。企業(yè)在ERP管理平臺基礎(chǔ)設(shè)計項目中設(shè)定產(chǎn)品BOM清單，輸入生產(chǎn)計劃，結(jié)合企業(yè)的材料、人工、制造費用等標準成本、運行成本模擬核算功能，預(yù)測產(chǎn)品的制造成本，BOM清單制定好后，就為事中的成本控制提供了保證。另外在制造費用方面，制定標準的成本動因分配率，為事中控制制造費用做好準備。
（2）事中成本控制。主要是指庫存和生產(chǎn)過程的管理，生產(chǎn)管理、倉存管理、存貨管理是其重點。生產(chǎn)部門通過ERP生產(chǎn)管理平臺執(zhí)行采購建議，采購部根據(jù)采購指令執(zhí)行材料采購，嚴格控制庫存量，ERP系統(tǒng)實現(xiàn)實時控制，降低生產(chǎn)成本。在制造費用方面，通過實時的成本動因分配率與標準的成本動因分配率進行比較，動態(tài)地控制制造費用支出，降低制造費用成本，是整個成本控制中最重要的部分。
（3）事后成本控制。是指成本報表分析的管理，企業(yè)產(chǎn)品入庫后，對實際成本與標準成本進行差異分析，尋找成本降低的途徑。
2.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，需十分重視價值鏈管理，控制企業(yè)總體成本水平。價值鏈管理強調(diào)上、下游單位的成本數(shù)據(jù)管理，如企業(yè)生產(chǎn)從進料開始，就加強與信譽好的供應(yīng)商真誠合作，降低企業(yè)大宗材料進貨成本；在企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程中，生產(chǎn)部門要與采購部門、銷售部門要與生產(chǎn)部門加強合作，降低因采購部材料斷料，生產(chǎn)部將成為無米之炊，造成停工損失的風險；銷售部門要與產(chǎn)品客戶關(guān)系融洽，盡快收回資金，降低企業(yè)壞賬損失。ERP背景下，通過價值鏈管理，能控制企業(yè)的總體成本水平。
3.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，其核心是作業(yè)成本控制管理。第一，在制定作業(yè)中心時，應(yīng)從產(chǎn)品角度出發(fā)確定有關(guān)的作業(yè)中心，如與產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品批次、品種、設(shè)施有關(guān)的作業(yè)中心。第二，確定適當?shù)某杀緞右颍绠a(chǎn)品檢驗費用的成本動因是直接材料費用，勞動保護費用的成本動因是直接人工成本；第三，根據(jù)作業(yè)總量確定成本動因費用分配率，按分配率分配間接費用。第四，標準成本動因分配率管理，因不同的作業(yè)會產(chǎn)生作業(yè)費用、作業(yè)量，兩者相除為成本動因分配率。在ERP背景下，會有很多的標準成本動因分配率，當實際成本動因分配率與標準比較，是偏高、偏低，從而為企業(yè)實際控制提供了調(diào)整成本的依據(jù)。第五，根據(jù)產(chǎn)品成本做出成本決策，對于成本高的項目，應(yīng)加強成本管理，分析原因，提高成本管理水平。
4.應(yīng)用ERP背景下成本控制模式，采用作業(yè)成本法控制成本，企業(yè)須注意以下幾點。第一，采用作業(yè)成本法時會計人員崗位較多，人工成本增加；第二，ERP管理平臺軟件資金較大，增加了中小企業(yè)的資金壓力。第三，成本動因的確認存在困難，財務(wù)核算比較細化，難度較大。第四，企業(yè)需要較多的配套管理制度，這是成本控制模式下，企業(yè)需要解決的。
（二）在ERP背景下，財務(wù)較規(guī)范的中小企業(yè)，應(yīng)使用標準成本控制模式
財務(wù)較規(guī)范的中小企業(yè)使用標準成本控制模式是比較好的，因其技術(shù)要求沒有作業(yè)成本法高，在ERP背景下，實現(xiàn)標準成本是完全可行的。標準成本系統(tǒng)能集成計劃基礎(chǔ)、采購管理模塊、倉存管理模塊、存貨模塊數(shù)據(jù)，主要表現(xiàn)在標準成本數(shù)據(jù)管理。
標準成本的制定是標準成本法核算的前提和關(guān)鍵，其數(shù)據(jù)來源于歷史數(shù)據(jù)分析和技術(shù)方法的測算，制定出一定時期內(nèi)的標準成本。ERP系統(tǒng)中，在維護成本類型下設(shè)置標準物料單價，在指定的產(chǎn)品成本類型下設(shè)置單位標準的BOM物料清單、工藝路線、成本中心標準費率，計算標準成本。
采購、倉存管理、產(chǎn)品入庫、銷售出庫、生產(chǎn)領(lǐng)料、其他出入庫等物流相關(guān)業(yè)務(wù)，物流系統(tǒng)、總賬系統(tǒng)均按標準成本核算，實際成本與標準成本差異單獨記賬。通過存貨相關(guān)報表，可查看材料、產(chǎn)品物流成本明細。最后通過成本差異還原為產(chǎn)品的實際成本。
ERP標準成本系統(tǒng)同樣遵循上頁圖的ERP成本控制模式（除作業(yè)成本管理外），同樣強調(diào)事前計劃、事中控制、事后反饋三步。中小企業(yè)應(yīng)用該成本控制模型應(yīng)突出如下幾點：
1.做好充分的事前計劃，設(shè)定好標準控制目標。制定好標準成本，這是生產(chǎn)員工的工作目標，是企業(yè)衡量節(jié)約與超支的尺度。事前計劃應(yīng)詳細周全，如產(chǎn)品標準成本單價，該值不僅反映本企業(yè)的平均水平，也要與行業(yè)企業(yè)平均成本做比較，制定出適合本企業(yè)的標準成本體系。
2.重點加強生產(chǎn)過程中的事中控制，及時調(diào)整成本差異，降低生產(chǎn)成本。事中控制的對象就是產(chǎn)品成本的差異，差異來源于直接材料成本差異、直接人工差異、制造費用差異。具體計算時可用價格差異、用量差異、總差異來表達。
（1）差異計算。用量差異=（實際數(shù)量-標準數(shù)量）×標準價格；價格差異=（實際價格-標準價格）×實際數(shù)量；總差異=（實際數(shù)量×實際價格）-（標準數(shù)量×標準價格）。
（2）直接材料成本差異。材料價格變動的差異：對價格的變動就要分析企業(yè)是否是批量進貨，是否是臨時訂貨、舍近求遠。材料用量變動的差異：領(lǐng)用偏高是否是生產(chǎn)浪費太多，是否是生產(chǎn)技術(shù)落后、劣質(zhì)材料引進。明確責任歸屬。
（3）直接人工成本差異。主要分析單位人工勞動生產(chǎn)率的高低、企業(yè)付加班工資多、企業(yè)提工資而沒有提高產(chǎn)量、出現(xiàn)窩工行為，重點分析勞動生產(chǎn)率的影響。
（4）制造費用成本差異?？煞譃楣潭ㄐ缘闹圃熨M用和變動性的制造費用，重點分析變動的制造費用。如企業(yè)的單位動力消費、單位產(chǎn)量修理費用、單位產(chǎn)量運輸費用，根據(jù)具體情況確定責任。
3.事后分析考核詳細，突出獎勤罰懶。通過對成本差異進行分析，找出原因，尋找降低成本的新途徑。同時明確責任，落實獎罰制度，提高全員降低成本的風氣。
4.ERP背景下，應(yīng)用標準成本控制模式時，企業(yè)注意如下幾點：第一，標準成本法多以生產(chǎn)過程為主，忽視了其他環(huán)節(jié)的成本管理，標準成本的具體指標體系偏少，如，成本差異的價格差異、用量差異、總額差異等，不像作業(yè)成本法，作業(yè)中心項目多，成本動因分配率多，可比項目多。因此標準成本法指標要考慮周全；第二，標準成本法適用于短期的標準成本制定，因通貨膨脹等因素的變化，成本項目價格周期變化較快，這需要時刻調(diào)整標準成本，更新成本標準體系指標。
五、結(jié)束語
中小企業(yè)應(yīng)用ERP成本管理模式有一定難度。只要中小企業(yè)更新管理理念，積極探究中小企業(yè)成本管理模式，特別是探索ERP價值鏈成本管理模式，并積極應(yīng)用作業(yè)成本法和標準成本法等先進的管理手段，將對企業(yè)成本管理起到至關(guān)重要的作用，對降低中小企業(yè)成本有重大的意義。
