時間：2022-05-03 05:48:14
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【摘要】選修課的開發(fā)是當(dāng)前普通高中的一項重要工作，教師要從課程的實施者轉(zhuǎn)變成開發(fā)者還存在著一些疑惑和問題，本文將以《diy十字繡》選修課的開發(fā)為例，探索如何整合信息技術(shù)與通用技術(shù)來開發(fā)職業(yè)技能類選修課，主要是從選修課題材的選擇和課程內(nèi)容的設(shè)置兩方面進行探討。
【關(guān)鍵詞】選修課；開發(fā)；整合；職業(yè)技能；信息技術(shù)；通用技術(shù)；十字繡
浙江省正在全面深化普通高中課程改革，其指導(dǎo)思想是：調(diào)結(jié)構(gòu)、減總量、優(yōu)方法、改評價、創(chuàng)條件。其主要內(nèi)容中有：對各學(xué)科必修課程進行調(diào)整，要大力增加選修課程。并將選修課程分為知識拓展、職業(yè)技能、興趣特長、社會實踐等四類，其中知識拓展類選修課程比例不超過60%；職業(yè)技能類選修課程比例不少于10%。從這里我們可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能選修課的開發(fā)是受保護和鼓勵的，職業(yè)技能類選修課程主要是指包括生活技能、職業(yè)技術(shù)、地方經(jīng)濟技術(shù)等課程，旨在提高學(xué)生的動手能力，掌握一定的生活技能、職業(yè)技術(shù)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)傾向。
在普通高中階段，技術(shù)課程包括信息技術(shù)和通用技術(shù)兩門學(xué)科，是以提高學(xué)生的技術(shù)素養(yǎng)、促進學(xué)生全面而又富有個性的發(fā)展為基本目標(biāo)，著力發(fā)展學(xué)生以信息的交流與處理、技術(shù)的設(shè)計與應(yīng)用為基礎(chǔ)的技術(shù)實踐能力，努力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和一定的人生規(guī)劃能力。我們可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能類選修課和技術(shù)課程在方向上是有一致性的，所以在高中階段開發(fā)整合信息技術(shù)與通用技術(shù)的職業(yè)技能類選修課是個不錯的選擇。
我校整合信息技術(shù)和通用技術(shù)開發(fā)的選修課《diy十字繡》被評為臺州市精品選修課課程和浙江省選修課網(wǎng)絡(luò)推薦課程。下面就以此為例，探討普通高中整合信息技術(shù)與通用技術(shù)的職業(yè)技能選修課開發(fā)。
1 精選選修課題材
在浙江省所分的四類選修課中，職業(yè)技能選修課一直是開發(fā)的最少的。省里有規(guī)定、學(xué)校有需要、學(xué)生有需求的選修課為什么會很少有人開發(fā)呢？原因我想有很多，其中可能有一個很重要的原因是教師習(xí)慣了從事知識教學(xué)，一下子要開發(fā)生活技能、職業(yè)技術(shù)方面的選修課，不知道如何去選擇題材去開發(fā)。那么要開發(fā)一門好的成功的受歡迎的職業(yè)技能選修課該如何選擇題材呢？筆者認(rèn)為可以從以下幾方面考慮：
1.1 選擇學(xué)生有興趣的題材。
現(xiàn)在的高中生總是覺得職業(yè)的選擇對自己來說是比較遙遠(yuǎn)的，也很少去考慮過自己以后要從事什么樣的職業(yè)，也就更不了解如何為以后所要從事的職業(yè)進行一些相應(yīng)的準(zhǔn)備。那么倒底該如何去選擇職業(yè)呢？影響一個人選擇職業(yè)的因素是非常多的，影響一個人職業(yè)生涯成功與否的因素也很多。但有一點是大家都認(rèn)為很重要的，那就是“做自己想做的事”，人們在職業(yè)選擇時都希望做自己有興趣的事，興趣不僅是學(xué)生最好的老師，也是學(xué)生職業(yè)選擇時一個非常重要的因素，興趣還是成功的重要推動力，它能將人們的最大潛力開發(fā)出來，讓人們的主動性充分發(fā)揮，使人長期專注于自己的工作，做出艱苦的努力，并最終取得令人注目的成績。華裔諾貝爾物理獎獲得者丁肇中也曾說過：“愛好比天才重要”，只有將能力和愛好結(jié)合起來考慮，才更有可能取得職業(yè)生涯成功。所以在高中階段開發(fā)職業(yè)技能類選修課要從學(xué)生的興趣出發(fā)選擇題材，十字繡內(nèi)容豐富，繡法簡單易學(xué)，閑暇時動手繡十字繡，有助于放松身心、緩解壓力和穩(wěn)定情緒，且現(xiàn)在街上有著眾多的十字繡店鋪，人們的生活中也存在著眾多的十字繡作品。這些都吸引著學(xué)生，部分學(xué)生已經(jīng)有十字繡的刺繡經(jīng)驗，所以開設(shè)十字繡相關(guān)的選修課是會吸引學(xué)生的。
1.2 根據(jù)學(xué)校要求選擇題材。
在全面深化普通高中課程改革中，選修課的開發(fā)和實施是重點，學(xué)校一定會大力支持各類題材的選修開發(fā)。但學(xué)校要完成四種不同類型、眾多數(shù)量的選修課開發(fā)是存在著不少壓力的。首先在類型上職業(yè)技能類選修課開發(fā)的較少，而省里有規(guī)定不少于10%，所以學(xué)校會要求技術(shù)老師多開發(fā)職業(yè)技能類選修課。其次因為開發(fā)的數(shù)量上去了，學(xué)校要支撐眾多選修課開發(fā)和實施，學(xué)校資源和資金會緊張，所以會要求開發(fā)選修課盡可能的利用學(xué)校的現(xiàn)有資源?！禿iy
字繡》選修課課程的實施中，所需資源基本上是學(xué)校已有的資源，繡圖的設(shè)計需要用到能上網(wǎng)的計算機機房，十字繡相框的設(shè)計制作要用到能進行簡單木工操作的通用技術(shù)教室，這樣的教學(xué)要求是現(xiàn)在的普通高中都是能夠滿足的。而十字繡刺繡所要用到的材料和工具本身價格很便宜，且最后繡出來的作品學(xué)生也愿意自己保存收藏，所以這部分資金學(xué)校愿意出可以出，需要學(xué)生自己出學(xué)生也不會為難或不愿意。我們就可以發(fā)現(xiàn)職業(yè)技能選修課課程的開發(fā)，選擇十字繡也是學(xué)校愿意看到的題材。
1.3 根據(jù)教師自身能力選擇題材。
教師長期以來一直是課程的實施者，現(xiàn)在選修課程的開發(fā)意味著教師不僅是課程的實施者，還將要成為課程的開發(fā)者。然而長期的教學(xué)工作，讓教師習(xí)慣了根據(jù)教學(xué)大綱、教材按部就班的上課，缺乏課程開發(fā)的相關(guān)技能和動力。所以要開發(fā)選修課教師必須改變原有的課程實施者的慣性思維；首先從思想認(rèn)識自己，不再僅僅把自己當(dāng)作知識的傳授者，而要完成角色的轉(zhuǎn)換；其次要學(xué)習(xí)課程開發(fā)理念，并努力提高自身素質(zhì)。但不可否認(rèn)的是現(xiàn)在普通高中階段，教師的工作壓力都很大、任務(wù)也很重，在這樣的情況下讓教師去為了開發(fā)選修課而去學(xué)習(xí)太多新的東西，在時間、精力等方面也是很為難的。所以教師在選擇開發(fā)選修課題材時要盡可能根據(jù)自身能力去選擇，這樣可以減少開發(fā)和實施過程所要投入的時間和精力，也避免了因為要開發(fā)和實施選修課，影響到必修課的正常教學(xué)?！禿iy十字繡》這門課很好的整合信息技術(shù)和通用技術(shù)兩門技術(shù)類學(xué)科，信息技術(shù)教師和通用技術(shù)教師現(xiàn)在的專業(yè)素養(yǎng)就可以勝任其開發(fā)和實施，這樣課程在開發(fā)和實施的過程并不需要教師投入太多時間和精力學(xué)習(xí)新的東西，只要信息技術(shù)教師和通用技術(shù)教師合作就行。而現(xiàn)在普通高中信息技術(shù)與通用技術(shù)往往是合在一起的技術(shù)組，可以很方便的合作開發(fā)；還有一些通用技術(shù)教師本身就是由信息技術(shù)教師轉(zhuǎn)職而來，一名教師就具備課程開發(fā)和實施專業(yè)能力。
2 精心設(shè)置課程內(nèi)容
選修課課程內(nèi)容的設(shè)置要為課程目標(biāo)服務(wù)，職業(yè)技能類選修課的最高目標(biāo)是提高學(xué)生的動手能力，使學(xué)生掌握一定的生活技能、職業(yè)技術(shù)，并培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)傾向。那么教師在開發(fā)職業(yè)技能選修課時就要以這樣的要求來設(shè)置課程內(nèi)容，筆者認(rèn)為以下幾點是選修課內(nèi)容設(shè)置時需要注意的：
2.1 課程內(nèi)容要有特征性。
普通高中選修課的出現(xiàn)本來就是為了改變“千校一面”的課程結(jié)構(gòu)，推進高中課程多樣化和育人模式多樣化，為學(xué)生提供豐富且有特色的課程體系，從而滿足不同潛質(zhì)學(xué)生的發(fā)展需要。所以選修課的課程內(nèi)容必須區(qū)別于現(xiàn)有必修課程，而要開發(fā)好的精品的選修課更是要有其獨有特征才行。有關(guān)十字繡的選修課有眾多學(xué)校開發(fā)和實施了，但這些已開發(fā)的選修課全部是興趣特長類的，都只是向?qū)W生介紹十字繡，并去進行十字繡刺繡，這樣的十字繡選修課課程是較為簡單的，適合小學(xué)生、初中生，而對于高中生來說就顯得過于膚淺、缺乏深度了。筆者開發(fā)《diy十字繡 》時就認(rèn)為，再開發(fā)有關(guān)十字繡的選修課程就不能只是關(guān)注其繡，還要更多的拓展和探索。所以《diy十字繡 》它不僅是繡，除了刺繡以外，它還包含有十字繡繡圖的設(shè)計和十字繡的裝裱，十字繡繡圖的設(shè)計和裝裱這是以前所有有關(guān)十字繡的選修課都沒有出現(xiàn)過的內(nèi)容，也是學(xué)生不了解不熟悉的內(nèi)容，這些內(nèi)容加在一起幾乎包括了所有與十字繡相關(guān)的內(nèi)容，有效的形成了一個職業(yè)體系。這樣的內(nèi)容設(shè)置更有特征更成系統(tǒng)，也更加吸引學(xué)生。
2.2 課程內(nèi)容要有綜合性。
選修課的內(nèi)容很多是對某個學(xué)科的知識在深度和廣度進行拓展和深化，并結(jié)合學(xué)生的興趣和愛好進行適當(dāng)?shù)拈_發(fā)。但過分拘泥于某一個學(xué)科，選修課開發(fā)也會存在極大的局限性，也不符合現(xiàn)代職業(yè)的復(fù)合型人才需求，所以在開發(fā)職業(yè)技能類選修課時可以綜合多學(xué)科來進行，這樣的課程會讓學(xué)生打破各科知識之間壁壘、思維更加活躍，也更為符合社會的實際需求?！禿iy十字繡》課程通過融合高中技術(shù)類兩大課程（通用技術(shù)和信息技術(shù)）形成特有的魅力，并結(jié)合藝術(shù)欣賞；使課程內(nèi)容與學(xué)生的情感和認(rèn)知特征相適應(yīng)，以豐富多彩
的課程內(nèi)容和生動活潑的教學(xué)案例，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種興趣轉(zhuǎn)化為持久的情感態(tài)度。課程注重內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗緊密聯(lián)系，發(fā)揮知識和技能在幫助學(xué)生提高精神和生活品質(zhì)方面的作用，讓學(xué)生在實際生活中領(lǐng)悟技術(shù)的獨特價值。
2.3 課程內(nèi)容要有實踐性。
職業(yè)技能類選修要提高學(xué)生的動手能力，動手能力如何提高呢？毫無疑問多實踐是其必然道路，《diy十字繡》這門課程的內(nèi)容設(shè)置使得其學(xué)習(xí)過程也是一門技術(shù)的實踐過程，課程內(nèi)容強調(diào)學(xué)生的技術(shù)實踐，積極引導(dǎo)學(xué)生調(diào)查走訪、參與十字繡設(shè)計、刺繡、裝裱和制框等各項技術(shù)活動，強調(diào)心智技能與動作技能的結(jié)合，強調(diào)理論與實踐的統(tǒng)一。通過“動手實踐”，學(xué)生的十字繡設(shè)計能力、刺繡能力、制作能力，以及利用所學(xué)技術(shù)解決實際問題的能力都將得到增強，使學(xué)生的實踐能力得到進一步的發(fā)展。為掌握技術(shù)相關(guān)知識和技能、領(lǐng)悟技術(shù)的魅力和內(nèi)涵、提高技術(shù)素養(yǎng)和技術(shù)能力打下良好的基礎(chǔ)。
選修課的開發(fā)在當(dāng)前深化課課程改革的大背景下是教師必然要做的事，教師們都要積極的轉(zhuǎn)換角色，投入到選修課的開發(fā)和實施中去。職業(yè)技能選修課因為開發(fā)的較少，也相對更有挑戰(zhàn)性，我們教師應(yīng)克服困難，以積極的態(tài)度和熱情投入到職業(yè)技能選修課的開發(fā)中去，使職業(yè)技能選修課的開發(fā)更上一個臺階。
論文 關(guān)鍵詞：當(dāng)代認(rèn)識論 信息化 信息化社會
論文摘要：在信息億社會中，人類的傳統(tǒng)認(rèn)識問題得到了擴展，信息化帶來了人類認(rèn)識模式的改變。這主要表現(xiàn)為：認(rèn)識主體由單一的人 發(fā)展 到“人——機聯(lián)合體”；主體間關(guān)系復(fù)雜化、抽象化，構(gòu)成了一種以平等合作為基礎(chǔ)的共生關(guān)系；認(rèn)識客體符號化，實踐活動虛擬化。在信息化社會視野下，反思信息化給人類認(rèn)識方式帶來的改變，重新審視人類的認(rèn)識和實踐活動，突破主客二元對立的研究方法，已經(jīng)構(gòu)成 哲學(xué) 認(rèn)識論的當(dāng)展路向。
在傳統(tǒng)馬克思主義哲學(xué)的視域內(nèi)，認(rèn)識論研究基于認(rèn)識和實踐的辯證關(guān)系展開[f}l。這種把認(rèn)識的主客關(guān)系作為重點的研究模式強調(diào)人作為認(rèn)識主體是如何在實踐中獲得、檢驗認(rèn)識以及認(rèn)識之于實踐的意義。換言之，該模式只是抽象地建構(gòu)認(rèn)識論體系，卻忽視了認(rèn)識論與 現(xiàn)代 科學(xué) 的系統(tǒng)結(jié)合。隨著信息技術(shù)不斷深人社會生活諸領(lǐng)域，社會實踐的發(fā)展必然沖擊并改變這種模式。對傳統(tǒng)認(rèn)識論的豐富和發(fā)展表明，當(dāng)代認(rèn)識論發(fā)展的新路向漸成雛形。
一、信息化社會的創(chuàng)生
申農(nóng)1948年在貝爾系統(tǒng)技術(shù)雜志上的《通訊的數(shù)學(xué)理論》奠定了信息論的基礎(chǔ)，它與當(dāng)時的系統(tǒng)論、控制論共同構(gòu)成了現(xiàn)代社會信息化的基石。 計算 機 網(wǎng)絡(luò) 技術(shù)的蓬勃發(fā)展催生信息社會化和社會信息化，信息化社會是什么?w.jmartin認(rèn)為:信息化社會是一個生活質(zhì)量、社會變化和 經(jīng)濟 發(fā)展越來越多地依賴于信息及其開發(fā)利用的社會。在這個社會里，人類生活的標(biāo)準(zhǔn)、工作或休閑的方式， 教育 系統(tǒng)和市場都明顯地被信息和知識進步所影響r}0
信息化社會是 工業(yè) 化社會之后人類社會發(fā)展的一個獨特形態(tài)。在這個以信息技術(shù)為基本特征的社會，社會生活各領(lǐng)域都信息化、符號化，信息將起主要作用的社會。在農(nóng)業(yè)社會和工業(yè)社會中，物質(zhì)和能源是主要資源，所從事的是大規(guī)模的物質(zhì)生產(chǎn)。而在信息社會中，信息成為比物質(zhì)和能源更為重要的資源，基于開發(fā)和利用信息資源的信息經(jīng)濟活動蓬勃發(fā)展，逐漸取代工業(yè)生產(chǎn)活動而成為國民經(jīng)濟活動的主導(dǎo)。在國民經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位的信息經(jīng)濟同時構(gòu)成社會信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)，以計算機、微 電子 和通信技術(shù)為主的信息技術(shù)革命成為社會信息化的動力源泉。信息技術(shù)在各個領(lǐng)域、各個層面的廣泛應(yīng)用對經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)生了廣深影響，從根本上改變了人們的生活方式、行為方式和價值觀念。概言之，在信息化社會，信息是重要的資源，信息和知識是社會發(fā)展的重要動力，它們以“加速度”方式積累，以豐富多樣的形式提供多感官、多通道的信息。
二、信息化杜會對傳統(tǒng)認(rèn)識論的挑戰(zhàn)
傳統(tǒng)馬克思主義哲學(xué)認(rèn)為，認(rèn)識是人腦在實踐基礎(chǔ)上對外部現(xiàn)實的能動反映。在這里，認(rèn)識內(nèi)含三要素:作為主體的人腦、作為客體的外部現(xiàn)實和充當(dāng)中介的實踐。在馬克思主義哲學(xué)的文本研究中，實踐中介論雖然頻遭實踐基礎(chǔ)論和實踐物質(zhì)論的反對，但它一直以來還是得到了人們的廣泛認(rèn)可。勿庸諱言，實踐中介論的表述在當(dāng)時的生產(chǎn)力條件下是合理的。但是，科技的發(fā)展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象，傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識主體、認(rèn)識客體和實踐活動都發(fā)生了不容忽視的巨大變化，變化的原因就是信息化社會的挑戰(zhàn)。
人類的大腦從來沒有像今天這樣被如此繁多的信息包圍著。信息的社會化和社會的信息化相伴而生，人腦對外部世界的認(rèn)識已經(jīng)超出了單一的時空，擴展到全球 歷史 的范圍。各認(rèn)識主體間的聯(lián)系越來越緊密，蝴蝶效應(yīng)日益顯著。具體而言，信息化社會對傳統(tǒng)認(rèn)識論的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.認(rèn)識主體的改變
在信息化社會，認(rèn)識主體發(fā)生了深刻的變化，已經(jīng)從單一的個體變成了由人和計算機構(gòu)成的系統(tǒng)。人工智能的出現(xiàn)實現(xiàn)了人的部分智能的外化和虛擬化，擴展和增強了人的認(rèn)識能力。眾所周知，人類曾不斷運用物質(zhì)性工具來延伸和提高自己認(rèn)識和改造世界的能力，如望遠(yuǎn)鏡、顯微鏡等。但計算機的問世是對人的智能的擴展。這種擴展在有的部分已經(jīng)超出了人腦，有些人工智能同人一樣也充當(dāng)著認(rèn)識主體的角色。
當(dāng)今時代只是信息爆炸的開端，人們卻無時不在感受著信息爆炸所產(chǎn)生的威力。認(rèn)識主體面臨著比以往任何時代更多的挑戰(zhàn)與機遇。信息化社會帶來了自動化的工作和數(shù)字化的生活娛樂。人類不再需要像工業(yè)時代那樣事必躬親，而只要準(zhǔn)備好大腦接受信息，信息爆炸產(chǎn)生的碎片俯拾皆是。有時候人們不得不被迫接受信息。人們在驚嘆萬維網(wǎng)信息海洋的絢爛多彩時，卻又在迷失中樂此不疲。在信息化社會的迅猛發(fā)展中，人類主體與人工智能的互動性關(guān)聯(lián)已經(jīng)造成了傳統(tǒng)認(rèn)識論認(rèn)識主體的迅速改變。
2_主體間關(guān)系的改變
認(rèn)識主體向人一機系統(tǒng)的拓展使主體認(rèn)識能力增強，同時促使主體間關(guān)系發(fā)生擅變。主體間的交往最大限度地以信息交換的形式顯現(xiàn)。在人一機一人的模式下，主體間關(guān)系進一步符號化、模式化與單一化，一種平等合作、共生共榮的關(guān)系是交往的現(xiàn)實注腳和診釋。個性在系統(tǒng)里被模糊處理，年齡、性別、身體狀況之間的差異都被抹去。在0和1的交相映輝中，人們憑借信息能力攻城掠地。家庭、朋友、師長等傳統(tǒng)人倫關(guān)系遭遇空前挑戰(zhàn)。紛繁復(fù)雜的信息世界，豐富多變的交往主體，但交往都是在相同的信息規(guī)則下完成。個體的違規(guī)將會給自身和以自己相關(guān)主體帶來連帶影響。主體間關(guān)系的符號化無異于復(fù)雜現(xiàn)象中的分形，看似混沌無序，實則每一步都是同樣規(guī)則的延伸和復(fù)制。相較于傳統(tǒng)的主體間關(guān)系，信息化社會中的主體間關(guān)系更具廣泛性，任何兩個主體都能依信息技術(shù)手段發(fā)生聯(lián)系。
3.認(rèn)識客體的改變
傳統(tǒng)認(rèn)識論的認(rèn)識客體是物質(zhì)世界和精神世界的具體客體，信息化社會中的認(rèn)識客體還包括信息世界。科技的 發(fā)展 和人類認(rèn)識能力的增強深化了人們對這三個世界的認(rèn)識。物質(zhì)世界和精神世界的客體被不斷符號化，轉(zhuǎn)化成信息化的客體。這種符號化的客體既非物質(zhì)亦非精神，是超越于傳統(tǒng)二元 哲學(xué) 思維之外的。換言之，這種符號化了的客體是信息化(數(shù)字化)了的虛擬客體，它是對真實客體的抽象與模擬，能較全面地反映真實客體的各類特征。在這種情況下，認(rèn)識主體與客體不再是一對一的間斷性反映，而變成了一對多、多對一、多對多的連續(xù)性反映?？腕w的信息化使對客體的連續(xù)認(rèn)識和認(rèn)識成果的長久保存成為可能，但信息化的客體在人機系統(tǒng)中不斷被創(chuàng)生、修改、變換、傳輸和刪除，使得它的生成、運化和發(fā)展已非模型能精測實握，個體的認(rèn)知難度由此增大。這種矛盾只能通過技術(shù)進步和主體間合作的加強來逐漸緩解。
信息化社會認(rèn)識客體的能動性增強了，認(rèn)識客體不再像過去那樣羞答答地等待被主體認(rèn)識，而是主動地大量涌現(xiàn)到主體面前。這導(dǎo)致主體信息量劇增、認(rèn)識難度加大，同時促使客體社會化?？腕w的涌現(xiàn)倘若利于主體的認(rèn)識，就能很快被主體發(fā)現(xiàn)并認(rèn)識，反之便會阻礙主體的認(rèn)識活動。虛擬客體的能動性是以主體的能動性為前提的，主體對物質(zhì)和精神客體的信息化過程本身就是一個能動的改造過程，這一過程直接影響著虛擬客體的能動性。因此，在信息化社會中，客體的能動性歸結(jié)于主體的能動性，并影響主體的認(rèn)識。
4.人類實踐方式的改變
認(rèn)識是以實踐為基礎(chǔ)的。在傳統(tǒng)意義上，認(rèn)識是觀念性的活動，實踐是物質(zhì)性的活動。在信息化社會中，認(rèn)識主體和客體的極大豐富和發(fā)展，必然帶來實踐活動的巨大變革。實踐漸漸遠(yuǎn)離那種傳統(tǒng)意義上的物質(zhì)生產(chǎn)活動，而代之以復(fù)雜信息的處理過程。信息構(gòu)成了人們實踐的對象。
信息化社會中的實踐作為認(rèn)識的來源，內(nèi)涵和外延都已擴大。有人提出“虛擬實踐”的概念，首先，引出了一個問題，即實踐的客觀性問題。傳統(tǒng)的實踐是主體有目的地改造外部世界的感性活動，外部世界是客觀地呈現(xiàn)在主體面前等待改造的。信息化社會中的外部世界大部分被信息化處理，變成了高度符號化的信息，因此這種實踐的客觀性取決于對外部世界進行信息化處理的 科學(xué) 性和準(zhǔn)確性。其次，實踐的客觀性取決于主體的囚素，諸如主體的道德因素和技術(shù)熟練程度等。虛擬空間的主體一切都符號化，個體實踐是跨時空的。相較于現(xiàn)實世界更廣闊的虛擬世界并不是虛假的，實踐的客觀性取決于認(rèn)識主體的道德因素?；没闹黧w缺少了他人的道德注視，容易為所欲為。道德的外在約束似乎鞭長莫及，主體自身的道德內(nèi)在約束尤顯重要。最后，虛擬實踐是一種低成本高效率的實踐。
三、哲學(xué)認(rèn)識論研究的新路向
傳統(tǒng)認(rèn)識論在宏觀上仍不失為人認(rèn)識和改造世界的工具，但在信息化社會的發(fā)展視域中，微觀層面的變革勢在必行。信息化社會的迅猛發(fā)展促進了哲學(xué)認(rèn)識論思維模式的改革，現(xiàn)實地造成了哲學(xué)認(rèn)識論在研究主題、方法、視野和目的上的新路向。
首先，哲學(xué)是其所處時代精神的精華，認(rèn)識論研究需要緊密關(guān)注現(xiàn)當(dāng)代科學(xué)發(fā)展的狀況。信息化影響日盛，人的認(rèn)識界定的變遷，把人類認(rèn)識簡單化為認(rèn)識論的研究對象已不能滿足社會的需要，人類個體的認(rèn)識活動應(yīng)同科學(xué)的發(fā)展和社會的進步聯(lián)系起來。公共視閡中的人類認(rèn)識才是信息社會認(rèn)識論研究的主題。其次，認(rèn)識論的研究要勇于突破傳統(tǒng)主客二元對立的研究方法，主客之分是認(rèn)識論研究的基礎(chǔ)，但主客的區(qū)分不等于主客的對立，在認(rèn)識論的研究中要更多關(guān)注客體的主動性和主體的客體化問題。再次，應(yīng)樹立全球化的信息化社會發(fā)展的世界 歷史 視野。自資本主義開辟世界歷史以來，信息化社會的發(fā)展更為迅速地將人們的認(rèn)識問題融為密不可分的整體。為此，馬克思主義認(rèn)識論應(yīng)強調(diào)信息化社會認(rèn)知中的世界歷史視野，為有效地改造世界提供有力的工具。最后，馬克思主義認(rèn)識論一般強調(diào)認(rèn)識的目的在于認(rèn)識世界和改造世界。信息化社會的發(fā)展使得改造世界的目的較之以往更為迫切。在當(dāng)代社會中，信息化社會的發(fā)展使得虛擬實踐成為可能，這樣認(rèn)識實踐的目的便能夠在虛擬實踐中得到呈現(xiàn)。因此，認(rèn)識的實踐目的更為突出、更為迅捷。
論文關(guān)鍵詞：新媒體；類型；特點；分析
論文摘要：新媒體是一個很有彈性的相對性概念，不同時期對其的解釋并不相同．新媒體具有傳播上的無限性、時間上的即時性、溝通上的互動性、內(nèi)容上的整合性等特點．互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、通信技術(shù)和數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，使各種類型的新型信息傳播媒體不斷推陳出新，但是總起來講，新媒體的類型主要是網(wǎng)絡(luò)媒體、新電視媒體、手機媒體三種類型．
1新媒體的界定
段鵬博士在其著作《傳播學(xué)基礎(chǔ):歷史、框架與外延》中提出:“所謂傳播媒介，是指介于傳播者與受傳者之間，用以負(fù)載、傳遞、延伸、擴大特定符號的物質(zhì)實體.”新聞傳播學(xué)中的媒介一般指狹義的媒介.“新”，一般用來描述與傳統(tǒng)的、舊的、落后的不同的、更先進的、新近出現(xiàn)的事物.童兵先生也曾在他的著作《理論新聞傳播學(xué)導(dǎo)論》中提出:“傳播媒介有時也稱媒體.”
由此我們可以看出，所謂“新媒體”，就是指一定時期內(nèi)，在傳統(tǒng)媒體基礎(chǔ)上，以最新的科學(xué)技術(shù)為背景和手段，隨著傳播新技術(shù)的發(fā)展和傳媒市場的進一步細(xì)化而產(chǎn)生出的一批新型的信息傳播媒體的統(tǒng)稱.新媒體出現(xiàn)于20世紀(jì)中后期，計算機的發(fā)明和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用是其獲得發(fā)展的科技基礎(chǔ)和最主要的標(biāo)志.
2新媒體的類型
新媒體，這一概念的提出可以追溯到近40年前.1967年，美國cbs哥倫比亞廣播電視網(wǎng))技術(shù)研究所所長、ntsc電視制式的發(fā)明者p·戈爾德馬克(p· goldmark )發(fā)表了一份關(guān)于開發(fā)evr(電子錄像，electronic video recording)商品的計劃，其中第一次提出了“新媒體”( new media)一詞.新媒體是個綜合性的概念，它不是專指某一種特定的媒介，而是對為適應(yīng)信息傳播的新需求而出現(xiàn)的一批媒介的統(tǒng)稱.這里所說的“新媒體”，是在傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上，以最新的科學(xué)技術(shù)為背景和手段發(fā)展起來的新型媒介，主要包括以下幾大類:其一，光纖電纜通信網(wǎng)、電子計算機通信網(wǎng)、大型電腦數(shù)據(jù)庫通信系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的網(wǎng)絡(luò)媒體;其二，都市型雙向傳播有線電視網(wǎng)、利用數(shù)字技術(shù)播放的廣播網(wǎng)、圖文電視、通信衛(wèi)星和衛(wèi)星直播系統(tǒng)、高清晰度電視、數(shù)字電視等電視技術(shù)下的新電視媒體(為了和傳統(tǒng)的電視媒體相區(qū)別，我們在這里把這些新型的電視媒體稱為“新電視媒體”);其三，手機短信和多媒體信息的互動平臺、wap手機、手機電視等手機技術(shù)下的手機媒體.
2. 1網(wǎng)絡(luò)媒體
計算機網(wǎng)絡(luò)在傳播新聞和信息方面具有媒體的性質(zhì)，因而將其稱為“網(wǎng)絡(luò)媒體”.網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展是以目前全球最大最普及的計算機信息網(wǎng)絡(luò)—互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)和載體的，有時，國內(nèi)也將其稱為“互聯(lián)網(wǎng)媒體”.
互聯(lián)網(wǎng)又譯為“因特網(wǎng)”或“英特網(wǎng)”，其全名是“國際計算機互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)”，是目前最大的國際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò).互聯(lián)網(wǎng)突破了時間和空間的限制，網(wǎng)絡(luò)上的每一臺計算機就是每一個節(jié)點，最大限度地實現(xiàn)了資源共享，這是人類傳播領(lǐng)域里的實質(zhì)性變革.
因特網(wǎng)起源于1969年美國國防部為避免核戰(zhàn)時通信癱瘓而開發(fā)的計算機“arpanet"，這個網(wǎng)絡(luò)的使用者最初被嚴(yán)格控制為有關(guān)從事國防科研的科學(xué)家.1991年，歐洲粒子物理研究所科學(xué)家提姆·伯納斯·李(tim berners lee)開發(fā)出了萬維網(wǎng)(world wide web)，還開發(fā)了極其簡單的瀏覽軟件.此后，互聯(lián)網(wǎng)開始向社會大眾普及.1993年，伊利諾斯大學(xué)美國國家超級計算機應(yīng)用中心學(xué)生馬克·安德里森(mark andreesen)等人開發(fā)出了真正的瀏覽器“mosaic".該軟件后來被作為net navigator推向市場.此后，互聯(lián)網(wǎng)才開始爆炸性普及.90年代中期，互聯(lián)網(wǎng)在全球迅猛發(fā)展起來.到1998年，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)通達180多個國家和地區(qū)，連接著超過947萬臺的計算機主機，用戶超過1億.
我國在20世紀(jì)80年代中期以后才開始和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生聯(lián)系.1987年9月，在北京計算機應(yīng)用技術(shù)研究所正式建成了我國第一個互聯(lián)網(wǎng)電子郵件節(jié)點，并于同月22日22點55分在北京通過互聯(lián)網(wǎng)向全世界發(fā)出了第一封電子郵件:“越過長城，通向世界”( over the great wall, we can reach each corner on the world)，而當(dāng)時我國還沒有加人互聯(lián)網(wǎng).1991年10月，在中美高能物理年會上，提出把中國納人互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的合作計劃.1994年4月，我國實現(xiàn)了和互聯(lián)網(wǎng)的tcp/ip連接，開通了互聯(lián)網(wǎng)的全功能服務(wù)，并在同年5月完成了我國最高域名cn的主服務(wù)器設(shè)置，這標(biāo)志著我國正式加人互聯(lián)網(wǎng)工程.1995年，張樹新創(chuàng)立了第一家互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商—壕海威公司，中國的普通百姓才開始使用互聯(lián)網(wǎng).至今，互聯(lián)網(wǎng)進人普通家庭僅12年時間，但互聯(lián)網(wǎng)工程在我國已經(jīng)取得了很大的發(fā)展和普及.2000年末，我國頒布了《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》和《互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理規(guī)定》.在國家政策的規(guī)范下，相信中國的互聯(lián)網(wǎng)媒體產(chǎn)業(yè)能夠走出一條富有特色的發(fā)展道路.
2. 2新電視媒體
1884年，德國科學(xué)家保羅·尼普科夫(p " nipkow)發(fā)明了一種機械式的圓盤掃描盤，并申報了專利.這項發(fā)明為現(xiàn)代電視的誕生提供了有力的技術(shù)支撐. 20世紀(jì)初，電子電視的研制工作正式開始.1926被稱為“電視之父”的英國科學(xué)家約翰·洛克·貝爾德(j " l " baird)利用尼普科夫發(fā)明的機械掃描盤成功地完成了畫面?zhèn)魉秃徒邮盏耐暾M合試驗.1962年7月，電視圖像首次越過大西洋.
麥克盧漢在《理解媒介》一書中首創(chuàng)了“地球村”( the global village)一詞.他認(rèn)為，傳播革命改變了人們的感官尺度，電子媒介的高速傳播壓縮了廣漠的空間，消除了人類視覺和聽覺上的珍域，使世界逐步變小，最終成為一個村莊.麥克盧漢認(rèn)為，電子媒介尤其是電視的普及，把遙遠(yuǎn)的世界拉近了，整個世界成了一個“地球村”，任何國家和社會都是這個村莊的一部分.
電視在中國出現(xiàn)于1958年.那年5月1日中國中央電視臺(初名“北京電視臺”,1978年5月1日改為現(xiàn)名)開始試驗播送節(jié)目，同年9月20日開始正式播送節(jié)目.
“電視”，在今天應(yīng)該是屬于傳統(tǒng)媒體的，但是隨著都市型雙向傳播有線電視網(wǎng)、圖文電視、通信衛(wèi)星和衛(wèi)星直播、數(shù)字信號處理的等技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，“電視”這一傳統(tǒng)媒體衍生出了屬于新媒體的數(shù)字電視、高清晰度電視、車載移動電視等新型的傳播形式.
數(shù)字電視是21世紀(jì)廣電領(lǐng)域中引領(lǐng)人們享受現(xiàn)代數(shù)字化生活的一項新的技術(shù)革命.在電視節(jié)目的制作、傳輸和接受中，使用模擬方式的叫模擬電視;而在電視信號的獲取、產(chǎn)生、處理、傳輸、接受和存貯的過程中均使用數(shù)字方式的電視叫數(shù)字電視.一般而言，數(shù)字電視系統(tǒng)是將活動圖像、聲音和數(shù)據(jù)，通過數(shù)字技術(shù)進行壓縮、編碼、傳輸、存儲、實時發(fā)送或者經(jīng)過紀(jì)錄媒體傳播的視聽系統(tǒng).有線電視是通過電纜或光纜組成傳輸線路，將電視節(jié)目直接傳送給用戶接受機的一種區(qū)域性電視廣播方式.1999年，中國國務(wù)院作出決定，組織我國高清晰度(數(shù)字)電視產(chǎn)業(yè)的研究和發(fā)展，并把數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)化項目列人國家“十五”計劃的十二項重點項目中.電視產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的趨勢不可阻擋.中國國家廣電總局更是提出了發(fā)展數(shù)字電視的“三步走”戰(zhàn)略，到2015年全面實現(xiàn)數(shù)字電視的播出.
數(shù)字電視的發(fā)展在中國具有深遠(yuǎn)的意義.它不僅會改變?nèi)藗兊娜粘Ｊ找暳?xí)慣，也給傳統(tǒng)的廣播電視產(chǎn)業(yè)帶來了巨大的革新和激烈的競爭.今后幾年，數(shù)字電視在中國將會得到更大程度的發(fā)展.
“移動電視”作為新電視媒體的一種，其發(fā)展之迅速，依然讓人始料不及.移動電視具有覆蓋面廣、反應(yīng)迅速、移動性強等特點.移動電視首先在新加坡得到應(yīng)用.我國內(nèi)地已經(jīng)有北京、上海、廣州等十多個大城市開始在公交車上播放移動電視.上海文廣集團在我國率先開展了移動電視業(yè)務(wù).一個中型城市公交車達2000至5000輛，2003年我國私人轎車數(shù)量突破1000萬輛，2003年全國列車年運載量達13億、2007年將達17. 6億、2020年更有望達40億.面對如此龐大的移動受眾群，廣播得到了很好的發(fā)展，國家廣電總局將2003年定為“中國廣播發(fā)展年”并大舉醞釀中國廣播業(yè)的第二次復(fù)興.然而，移動電視的出現(xiàn)，注定了我國廣播業(yè)的繁榮只是曇花一現(xiàn)，也注定了廣播業(yè)將很難再有如此巨大的輝煌，這份輝煌將屬于移動電視.
2. 3手機媒體
傳播學(xué)大師麥克盧漢曾說:“媒介是人體的延伸.”用這句話形容今天的手機再合適不過了.手機是手中的交際圈、是移動的生活藝術(shù).如今，手機已經(jīng)不只是普通的通訊工具了，科技的發(fā)展使人們對手機的要求越來越高，那些功能多樣化、設(shè)計個性化的時尚手機更是倍受年輕消費者的青睞.
現(xiàn)代移動通信技術(shù)在20世紀(jì)得到了飛速的發(fā)展.20世紀(jì)20年代至40年代，美國在短波幾個頻段上開發(fā)出專用移動通信系統(tǒng)，這是現(xiàn)代移動通信的起步階段.移動通信技術(shù)的發(fā)展為手機的出現(xiàn)鋪平了道路，固定電話技術(shù)的成熟也為手機的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)
手機，本是簡單的點對點語音通訊工具，但是隨著微處理器技術(shù)、數(shù)字信號處理技術(shù)、多媒體技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，手機的功能得到了飛速的發(fā)展和擴充，手機的發(fā)展為信息傳播帶來了全新的途徑.1992年世界上第一條手機短信在英國沃達豐的網(wǎng)絡(luò)上通過電腦向手機成功發(fā)送，這標(biāo)志著短信時代的到來.1999年，諾基亞推出了首款wap手機，用戶使用支持wap的網(wǎng)上通系列手機就可以隨時通過無線蜂窩網(wǎng)絡(luò)登錄互聯(lián)網(wǎng).而后，2000年5月，中國移動通信有限責(zé)任公司正式開通了短信(sms)服務(wù)，發(fā)出了中國的第一條短信.接著，2001年4月底開始，新浪、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站率先推出手機新聞短信服務(wù)，提供重大時事和熱點新聞.另外，2002年諾基亞推出了第一款內(nèi)置攝像頭手機，這讓手機的功能更是達到了登峰造極的程度.2005年江西發(fā)生地震后，九江市政府在第一時間向全體市民發(fā)出了:“九江市附近發(fā)生5. 7級地震，但不會給九江市民造成很大影響”的公共短信，在最短的時間里對緩解市民的恐慌心理、穩(wěn)定社會的正常秩序起到了很好的作用.手機已經(jīng)不再僅僅是通訊工具了，它已經(jīng)儼然成了影響人們生活方式的新型信息傳播媒體.手機作為產(chǎn)品消費平臺和付費平臺，被視為是未來一段時間信息和娛樂消費的個人終端設(shè)備.
隨著經(jīng)濟發(fā)展，社會對財經(jīng)類的專業(yè)人才的需求越來越大。財經(jīng)類高校作為培養(yǎng)財經(jīng)專業(yè)人才的主要院校，需要不斷完善自身的考務(wù)管理，實現(xiàn)對學(xué)生的學(xué)習(xí)成果還有教師的教學(xué)效果有效的評價和監(jiān)控。同時財經(jīng)類院校的審核考試成績，是學(xué)生能否進入財經(jīng)管理工作崗位的重要指標(biāo)，因此學(xué)校有義務(wù)不斷完善財經(jīng)類高校的考務(wù)管理，為學(xué)生成長提供一個公平公正的考試環(huán)境。信息技術(shù)的發(fā)展在很多高校的考務(wù)管理方面都有比較成功的應(yīng)用案例，借助信息系統(tǒng)的優(yōu)勢是可以有效實現(xiàn)完善財經(jīng)類高校的考務(wù)管理的。
一、財經(jīng)類高校考務(wù)管理的難點
財經(jīng)類高校承擔(dān)了為社會培養(yǎng)財經(jīng)專業(yè)人才的重?fù)?dān)，財經(jīng)人才的培養(yǎng)一方面要重視理論知識的學(xué)習(xí)，另一方面要注重學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)。由于財經(jīng)專業(yè)方面的大多數(shù)工作都是需要通過相應(yīng)的資質(zhì)本文由論文聯(lián)盟//收集整理認(rèn)證之后才能持證上崗的，財經(jīng)類高校的考務(wù)管理顯得尤為重要。目前，財經(jīng)類高校的考試通常是會計資格證，注冊會計，資產(chǎn)評估師等等。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場對財經(jīng)類的專業(yè)人才的需要越來越多，專業(yè)方向也越分越細(xì)，涉及到的財經(jīng)類資質(zhì)認(rèn)證考試也越來越多，財經(jīng)類高校的考務(wù)管理也越來越復(fù)雜。
（一）財經(jīng)類專業(yè)的資質(zhì)認(rèn)證考試作為上崗從業(yè)的必要要件，參加報考的人員越來越多，除了在校學(xué)生，社會財經(jīng)類的認(rèn)證考試也是社會在職人員選擇自學(xué)考試的重要方向，而且是來自各個行業(yè)的社會在職人員。因此，在考生信息收集環(huán)節(jié)涉及人員廣泛，背景復(fù)雜，信息收集工作困難。同時，考生信息確認(rèn)，還有考試開展，考試成績發(fā)放等等考務(wù)工作開展難度高。
（二）財經(jīng)類高校的專業(yè)考試大多都是有相關(guān)的財經(jīng)政府單位或組織的，在考試的同時還要進行資質(zhì)認(rèn)證，并且還要對考生成績建檔保存，時間跨度長，最后根據(jù)綜合成績發(fā)放資質(zhì)證書。比如會計注冊師的考試，所涉及的科目就有六門，只有在所要求的每門課程都成績合格之后才能獲得證書，每個考生每門課程的成績保留時間是五年，在這樣的條件下，有很多考生從開始參加考試到最后拿到證書可能有五六年以上的時間跨度，在這個時間內(nèi)，如何有效完善的保存好考試的考試檔案也是一份復(fù)雜的管理工作。
（三）財經(jīng)類高校的專業(yè)考試大多是職業(yè)從業(yè)認(rèn)證方面的考試，其主要目的是加強對財經(jīng)從業(yè)人員的監(jiān)管提升我國社會企業(yè)財經(jīng)管理水平。作為財經(jīng)從業(yè)人員，在持證上崗后是否有遵守一個財經(jīng)從業(yè)的職業(yè)操守，也是后期監(jiān)管的主要內(nèi)容。為了便于管理，財經(jīng)政府機構(gòu)有設(shè)立了專門管理系統(tǒng)，對于在從業(yè)過程中出現(xiàn)違規(guī)操作的財經(jīng)人員將會給予吊銷從業(yè)資格證書的處理。因此在財經(jīng)類考務(wù)中還有一項重要的參考資質(zhì)的審核過程。財經(jīng)類考試涉及的多方面的信息統(tǒng)計和信息交換，還涉及到與政府財經(jīng)管理系統(tǒng)的信息對接，因此財經(jīng)類高?？紕?wù)管理是一項嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的管理過程。
二、信息系統(tǒng)在財經(jīng)類高?？紕?wù)管理中的應(yīng)用
財經(jīng)類高校考務(wù)管理復(fù)雜，要求信息準(zhǔn)確，如果僅依靠人工管理其工作量是相當(dāng)大的。得力計算機技術(shù)的發(fā)展，使得考務(wù)管理中的工作量大大減輕。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建立高效的信息系統(tǒng)服務(wù)財經(jīng)類高?？紕?wù)管理能有效實現(xiàn)考務(wù)的高校管理。
（一）借助信息技術(shù)，實現(xiàn)財經(jīng)類考務(wù)高效管理。借助網(wǎng)絡(luò)考生在規(guī)定的時間內(nèi)在任何地點都可以成功報名，而且還可以第一時間內(nèi)采集到考試信息，包括考生個人信息，照片信息等等。同時借助計算機的信息過濾技術(shù)，可以高效的對考生信息進行過濾篩選，有效的排出不符合參考資格的考生。另外現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)發(fā)展成熟，交考試報名費，查看考試安排，打印準(zhǔn)考證等等都可以實現(xiàn)考生自己的電腦上操作，大大節(jié)省了考務(wù)管理的工作量，減少了人力投入，同時還方便的考生報名，對于統(tǒng)一管理社會在職考試是非常有用的。在財經(jīng)類高?？紕?wù)管理中，借助信息技術(shù)，建立能建立考生跟蹤電子信息檔案的信息系統(tǒng)，可以有效保留考生的考試成績。還可以快速對接，實現(xiàn)考生信息與財經(jīng)管理部門從業(yè)人員信息的有效對接。
（二）設(shè)計適用于財經(jīng)類高校考務(wù)管理的信息系統(tǒng)，是實現(xiàn)信息系統(tǒng)在財經(jīng)類考務(wù)管理中的有效應(yīng)用的基礎(chǔ)。信息系統(tǒng)在高?？紕?wù)中應(yīng)用的比較廣泛，如大學(xué)的英語四級的考試，普通話級別的考試等等。財經(jīng)類高校的考務(wù)在很多方面可以借鑒這些考務(wù)管理的成功經(jīng)驗，但也不能完全照搬，財經(jīng)類考務(wù)管理有更為嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅的管理要求，因此要針對財經(jīng)類的考務(wù)管理設(shè)計專門的信息系統(tǒng)。目前，visual foxpro 6.0為常用的考務(wù)信息系統(tǒng)設(shè)計工具。圖2-1，是比較全面的財經(jīng)類考務(wù)管理信息系統(tǒng)設(shè)計方案。
在該信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，通過連接相關(guān)的財會資質(zhì)認(rèn)證信息系統(tǒng)，如圖2-2，財經(jīng)類考務(wù)信息管理系統(tǒng)，就可以實現(xiàn)有效的信息共享，有效管理高效財經(jīng)考務(wù)工作。
在成績導(dǎo)入之后，還可以開發(fā)成績查詢系統(tǒng)，方便考生查詢考生成績。對于單科考試成績合格的考生，直接將考生成績存入歷史庫，同時生成考生的電子信息檔案，以便后期的查詢綜合成績發(fā)放資質(zhì)認(rèn)證證書。
三、結(jié)束語
加強財經(jīng)類高校考務(wù)管理，建立公平公正的考試環(huán)境，不僅是培養(yǎng)高素質(zhì)財經(jīng)專業(yè)人才的需要，也是嚴(yán)肅社會經(jīng)濟財經(jīng)監(jiān)管的需要。讓具備良好專業(yè)知識和專業(yè)技能的財經(jīng)人才走向社會工作崗位，為我國經(jīng)濟建設(shè)提供強有力的支持。
摘要:本文采用問卷形式,對電子信息類本科畢業(yè)生就業(yè)問題進行調(diào)查分析,并從高校、政府、大學(xué)生三個方面提出應(yīng)對策略:1.搭建就業(yè)成才導(dǎo)航體系,完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作;2.打通畢業(yè)生服務(wù)中西部的綠色通道,平衡人力資源分布;3. 提高自身綜合素質(zhì)、增強就業(yè)競爭力。
關(guān)鍵詞:電子信息類畢業(yè)生就業(yè)
隨著社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和我國高等教育近幾年的跨越式發(fā)展,我國高校畢業(yè)生的數(shù)量日益增加,根據(jù)國家教育部公布的有關(guān)數(shù)據(jù),普通高校畢業(yè)生人數(shù)2005 年達338 萬,2006 年達413 萬,2007 年達495 萬,2008年達559萬,2009年更是高達611萬人,加上以前未就業(yè)的畢業(yè)生積累,實際需就業(yè)人數(shù)將達到800萬以上,預(yù)計今后三年內(nèi)還將以每年50萬的速度增長。如今,大學(xué)生就業(yè)問題已經(jīng)成為社會普遍關(guān)注的熱點問題,也是國家亟待解決的重點問題。要又好又快地解決這一問題,就必須從影響大學(xué)生就業(yè)的各個層面去進行認(rèn)真地分析和研究,以便能提出切合實際、行之有效的辦法。
一、電子信息類畢業(yè)生就業(yè)中存在的問題
為了了解當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)心態(tài)以及擇業(yè)過程中存在的問題,以便更好地為指導(dǎo)本科畢業(yè)生就業(yè)提供依據(jù)。本研究采用實地訪談與問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對330名電子信息類本科畢業(yè)生進行就業(yè)問卷調(diào)查。一共回收問卷315份,回收率95.45%。剔出無效問卷后,得到有效問卷306份,有效問卷的回收率是97.14%。
1.高校的就業(yè)指導(dǎo)與學(xué)生的需求處于不平衡的狀態(tài)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在問及求職中最困擾畢業(yè)生的因素是什么時,有58.2%的學(xué)生反映學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)不夠。目前,大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏系統(tǒng)性,就“就業(yè)”而“就業(yè)指導(dǎo)”,與整體的教育規(guī)劃、教學(xué)活動、管理工作、專業(yè)和學(xué)科相脫離。就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容基本上還是局限于政策宣傳、信息、技巧培訓(xùn)、協(xié)議辦理、畢業(yè)生統(tǒng)計、檔案整理核查、戶口和檔案派發(fā)等服務(wù)性工作。忽視對大學(xué)生就業(yè)觀念和價值取向的引導(dǎo)以及創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。另外,就業(yè)指導(dǎo)方法缺乏針對性。高校普遍采用就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)以及就業(yè)形勢報告會等面對全體畢業(yè)生的工作,缺乏針對性的學(xué)生個體特性的專門咨詢和指導(dǎo)。
2.勞動力的供給和需求在地區(qū)分布方面存在不協(xié)調(diào),從而引起失業(yè)與工作空位并存。一方面,東部發(fā)達地區(qū)競爭激烈,就業(yè)數(shù)量上供大于求;另一方面,西部發(fā)展地區(qū)的企業(yè)找不到合適人才,仍然求賢若渴。調(diào)查發(fā)現(xiàn):在問及就業(yè)取向時,有45.18%的學(xué)生選擇東部發(fā)達城市。隨著改革開放的進一步深化,國家經(jīng)濟政策的調(diào)整,電子信息產(chǎn)業(yè)的地域分布發(fā)生了徹底的變化,目前演變成以長江三角洲、珠江三角洲、華北區(qū)域三足鼎立的局勢,這三個區(qū)域相應(yīng)地對電子信息類畢業(yè)生需求比較集中,已逐漸成為電子信息類畢業(yè)生的聚集地。此外,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)除了有較可觀的工作待遇外,經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)與國際接軌更便捷,更能為就業(yè)者提供再學(xué)習(xí)提高的機會,這與學(xué)生的“自我發(fā)展”、“自我實現(xiàn)”的需要密切相關(guān)。
3.畢業(yè)生本身缺乏足夠的工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗,無法達到用人單位的要求。調(diào)查發(fā)現(xiàn):在問及目前畢業(yè)生最欠缺的能力是什么時,有55.6%的學(xué)生認(rèn)為自己目前最欠缺相關(guān)工作或?qū)嵙?xí)經(jīng)驗。一方面是大學(xué)生本身的“惰”性,對社會實踐的重要性缺乏足夠認(rèn)識?！?0、90后”的大學(xué)生,大多數(shù)以獨生子女為主,被父母視為掌上明珠、“香餑餑”,許多大學(xué)生家庭背景較好,在家里嬌生慣養(yǎng),自身依賴性很強,缺乏吃苦精神,不愿到農(nóng)村一線和廠礦等基層工作,認(rèn)為只要學(xué)習(xí)好就能體現(xiàn)自己的人生價值,就能實現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。對參加社會實踐的熱情普遍不夠,主體意識不強,認(rèn)識不到社會實踐對其成長成才的重要性。另一方面,一些大學(xué)生缺乏就業(yè)危機意識,從未主動培養(yǎng)過自己的社會實踐能力和工作經(jīng)驗。在學(xué)校組織學(xué)生利用寒暑假時間開展相應(yīng)的社會實踐活動時,他們也大多是走走過場,敷衍了事,沒有想過把社會實踐當(dāng)成鍛煉自己能力的機會。這就導(dǎo)致大學(xué)生在畢業(yè)時大都缺乏實實在在的社會經(jīng)驗,遭遇企業(yè)“退貨”。
二、電子信息類畢業(yè)生就業(yè)問題的應(yīng)對策略
大學(xué)生就業(yè)問題是一個系統(tǒng)工程,是社會所關(guān)注的共同問題,如何引導(dǎo)大學(xué)生就業(yè),解決大學(xué)生就業(yè)中存在的問題,則需要高校、政府與大學(xué)生三方面的共同努力。只有這樣,才能真正落實黨和國家的就業(yè)政策,促進大學(xué)生充分就業(yè),為構(gòu)建社會主義和諧社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
1.高校方面:搭建就業(yè)成才導(dǎo)航體系,完善大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。目前大部分高校的就業(yè)指導(dǎo)中心,仍然主要面對畢業(yè)班。就業(yè)指導(dǎo)工作亟待從畢業(yè)班向低年級學(xué)生輻射,貫穿大學(xué)教育全過程。具體來說,就業(yè)成才導(dǎo)航體系應(yīng)該涵蓋的內(nèi)容有:大一年級的入學(xué)引導(dǎo)教育及大學(xué)生涯規(guī)劃;大二、大三年級的專業(yè)教育及綜合素質(zhì)培養(yǎng),幫助學(xué)生了解專業(yè)特點,明確自己的興趣、能力及特長,完善職業(yè)目標(biāo);大四年級的職業(yè)規(guī)劃教育及專業(yè)化職業(yè)測評,幫助學(xué)生認(rèn)清就業(yè)形勢,樹立正確的就業(yè)觀念、價值取向,學(xué)會收集并篩選合適的就業(yè)信息,調(diào)試不良心理,掌握求職技巧。此外,根據(jù)專業(yè)化的職業(yè)測評,建立學(xué)生個人職業(yè)指導(dǎo)檔案,結(jié)合不同時期指導(dǎo)工作的重點、學(xué)生心理狀態(tài)有針對性地為學(xué)生的就業(yè)出謀劃策,真正成為學(xué)生的良師益友,使個別指導(dǎo)成為學(xué)生職業(yè)生涯指導(dǎo)的主要形式。
2.政府方面:打通畢業(yè)生服務(wù)中西部的綠色通道,平衡人力資源分布。一方面要引導(dǎo)社會公眾輿論對高校畢業(yè)生面向西部、基層、艱苦行業(yè)就業(yè)持肯定態(tài)度。另一方面國家黨政機關(guān)和企事業(yè)單位要為大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造更加寬松的條件,鼓勵高校畢業(yè)生到基層和條件艱苦地區(qū)工作,以解決區(qū)域性結(jié)構(gòu)失業(yè)問題;要加大對中西部地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善工作環(huán)境,提高工資待遇,健全人才培養(yǎng)進修方案,使更多有志青年投入到服務(wù)中西部的隊伍中來,改善目前我國高校畢業(yè)生“有也不就”的狀況。
3.大學(xué)生方面:提高自身綜合素質(zhì)、增強就業(yè)競爭力。要加強大學(xué)生對社會實踐活動的重要性認(rèn)識,端正態(tài)度,積極參加社會實踐活動,使社會實踐活動貫穿于整個大學(xué)學(xué)習(xí)期間。借助社會實踐活動這個重要載體,培養(yǎng)大學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力、運用知識能力、心理承受能力、團結(jié)協(xié)作能力、動手操作能力、開拓創(chuàng)新能力等非專業(yè)能力,增強競爭力和自信心,使自己成為適應(yīng)社會需要的合格人才。
【摘要】為了以低投入、低成本獲得信息技術(shù)發(fā)展帶來的優(yōu)勢，越來越多的企業(yè)選擇信息系統(tǒng)外包。本文從外包的經(jīng)濟性質(zhì)入手，分析了外包成本的產(chǎn)生及構(gòu)成，找出影響外包成本的主要因素，并討論企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)這些因素確定外包程度、選擇外包類型。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)為其生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)，信息系統(tǒng)的建立與維護成為企業(yè)活動的一個重要組成部分，其重要性日益顯著。但是，企業(yè)的資源是有限的，大部分企業(yè)特別是中小企業(yè)不具備獨立開發(fā)與維護信息系統(tǒng)的能力，信息系統(tǒng)外包為企業(yè)提供了一種以有限能力和較低投入開發(fā)與使用信息系統(tǒng)的途徑。
一、外包的經(jīng)濟性質(zhì)
生產(chǎn)資料的獲得有兩種途徑——市場與企業(yè)。假設(shè)經(jīng)濟運行處于下述理想狀態(tài)：生產(chǎn)資料市場完全信息，不存在規(guī)模經(jīng)濟與學(xué)習(xí)效應(yīng)，同行業(yè)企業(yè)管理水平、技術(shù)能力、員工素質(zhì)、資本成本相同，這時，通過市場與自身兩種方式獲得生產(chǎn)資料的成本是相同的，不存在決策的選擇問題。但現(xiàn)實并不如此：市場信息不對稱造成交易成本的產(chǎn)生，即市場交易費用。規(guī)模經(jīng)濟與學(xué)習(xí)效應(yīng)使生產(chǎn)成本受企業(yè)的規(guī)模及生產(chǎn)經(jīng)驗的影響；同時，企業(yè)選擇自制的投資成本也是決策考慮的重要因素。
外包是企業(yè)通過將部分業(yè)務(wù)出包給其他單位，實現(xiàn)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境迅速應(yīng)變能力的一種管理模式。外包是市場與企業(yè)的綜合。一方面，在簽訂外包合約前，企業(yè)與外包商可以在開放的市場上相互選擇；合約簽訂后，外包商也是獨立于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營個體，所以外包有市場性質(zhì)。另一方面，雖然表面上是企業(yè)向外包商購買產(chǎn)品和服務(wù)，但企業(yè)對外包商的生產(chǎn)有監(jiān)督權(quán)，對其生產(chǎn)經(jīng)營活動有一定影響力，因此，外包又有企業(yè)性質(zhì)。
二、外包的收益和成本
外包具有市場的優(yōu)點。它使企業(yè)可以利用外包商規(guī)模經(jīng)濟與學(xué)習(xí)效應(yīng)的優(yōu)勢，以低于自身生產(chǎn)成本的價格取得產(chǎn)品或服務(wù)；外包使企業(yè)不進行大量初始投資而獲得所需，可以將資源集中到自己的優(yōu)勢項目，發(fā)展核心競爭力；外包還可以將部分風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給外包商，從而降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。同時，外包具有企業(yè)優(yōu)點——降低交易費用，通過外包，企業(yè)可以取得因交易成本過高而不可能直接由市場獲得的產(chǎn)品或服務(wù)。
外包給企業(yè)帶來收益的同時，也帶來了相關(guān)的成本。外包具有市場性質(zhì)，而市場信息是不對稱的，這就決定了外包的交易成本；外包具有企業(yè)性質(zhì)，為監(jiān)督外包商的活動，企業(yè)要支付監(jiān)督管理費用，同時要承擔(dān)外包商違約的風(fēng)險，這就是外包的成本。威廉姆森把交易成本規(guī)定為利用經(jīng)濟制度的成本，其本質(zhì)相當(dāng)于物理學(xué)中的“摩擦”這一定義，他將交易成本分為事前交易成本和事后交易成本。本文中的交易成本指事前交易成本，成本即事后交易成本。企業(yè)對這兩種成本的支出應(yīng)根據(jù)外包項目的實際情況進行選擇，以使交易成本與成本之和達到最小。
三、信息系統(tǒng)外包的成本分類
從廣義上講，信息系統(tǒng)外包(is outsourcing)是指借助外部力量進行信息系統(tǒng)開發(fā)、建設(shè)的信息系統(tǒng)建設(shè)方式。詳細(xì)說，就是企業(yè)在規(guī)定的服務(wù)水平基礎(chǔ)上，將全部或部分支持生產(chǎn)經(jīng)營的信息系統(tǒng)作業(yè)，以合同方式委托給專業(yè)性公司，由其在一定時期內(nèi)穩(wěn)定地管理并提供企業(yè)需要的信息技術(shù)服務(wù)的行為。企業(yè)通過外包，可以整合利用外部最優(yōu)秀的信息技術(shù)資源，從而達到降低成本、提高資金利用效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和控制經(jīng)營風(fēng)險的目的。根據(jù)第二部分對成本的分類，信息系統(tǒng)外包的成本包括交易成本和成本。
（一）交易成本
交易成本指的是準(zhǔn)備并實施協(xié)商談判所需的各種資源的使用包括，確定外包范圍的成本，獲取有關(guān)的市場價格信息及篩選外包商的成本，制定、談判以及簽訂合約的成本。
1．確定外包項目的成本
在做信息系統(tǒng)外包決策前，企業(yè)首先要對自身的業(yè)務(wù)進行全面的了解，根據(jù)項目對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要性確定外包的范圍、質(zhì)量要求及外包程度。
2．獲取有關(guān)的市場價格信息及篩選外包商的成本
確定外包項目后，企業(yè)要對it服務(wù)市場進行調(diào)查，并進行項目招標(biāo)，權(quán)衡外包服務(wù)的價格、信譽、質(zhì)量，對外包商進行綜合評價。選擇具有良好資質(zhì)的外包商是外包項目成功實施的前提。
3．制定、談判以及簽訂合約的成本
企業(yè)按既定的外包項目及其價格、質(zhì)量方面的要求設(shè)計合約，與選定的外包商進行談判，最終達成一致，簽訂合約。一份詳細(xì)周密的合約是外包項目成功實施的保證。
（二）成本
在外包項目實施過程中，由于企業(yè)與外包商信息不對稱、利益不一致而導(dǎo)致了問題的產(chǎn)生，由此引發(fā)了監(jiān)督成本和失控成本，合同變更和溝通成本，信息外泄的成本。
1．監(jiān)督成本和失控成本
監(jiān)督成本指為了避免在項目實施過程中，外包商為實現(xiàn)自己利益最大化不按合約行事而損害企業(yè)利益，企業(yè)對外包商的行為進行監(jiān)督而花費的成本。失控成本指外包商違反合約而給企業(yè)帶來的損失。
2．合同變更和溝通成本
企業(yè)對信息系統(tǒng)的要求不是一成不變的，它隨著市場條件等外部環(huán)境及企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略等內(nèi)部環(huán)境的變化而調(diào)整。信息系統(tǒng)外包項目的變更需要企業(yè)與外包商進行協(xié)商，由此導(dǎo)致溝通成本以及合同變更成本的產(chǎn)生。
3．信息外泄的成本
企業(yè)將信息系統(tǒng)外包后，財務(wù)、市場、生產(chǎn)、技術(shù)等諸多信息都暴露給外包方，如果外包商將這些信息外泄給企業(yè)的競爭對手、客戶、債權(quán)人等利益相關(guān)者，會給企業(yè)帶來重大不利影響。信息外泄的成本是企業(yè)承擔(dān)的由于信息外泄導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險。
四、信息系統(tǒng)外包不同類型的成本分析
根據(jù)外包的程度與范圍，信息系統(tǒng)外包可以劃分為軟件外包、系統(tǒng)外包和業(yè)務(wù)外包。
（一）軟件外包
企業(yè)選擇軟件外包時，應(yīng)用軟件系統(tǒng)由外部公司開發(fā)，信息系統(tǒng)的硬件和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、使用及維護都由企業(yè)自行完成。具體又可分為三種類型：購買市場上的通用應(yīng)用軟件；購買通用的成套軟件，同時要求供應(yīng)商根據(jù)本企業(yè)的要求進行某些修改；要求外包商為本企業(yè)開發(fā)一個完整的能滿足其業(yè)務(wù)需求的全新的信息系統(tǒng)。
由于購買一次完成，外包商的后續(xù)服務(wù)占整個外包項目的比重極小，這種外包類型的成本最小。但是，由于信息不完善，企業(yè)對軟件的實際價值掌握不準(zhǔn)確，交易成本較高。而且，企業(yè)需要投入一定的資金及技術(shù)力量建設(shè)與支持信息系統(tǒng)的運行，不能發(fā)揮外包的優(yōu)勢。此種類型外包的適用對象為，對信息系統(tǒng)要求基本固定的企業(yè)；自身有能力建設(shè)維護系統(tǒng)硬件的企業(yè)；規(guī)模較小，僅使用信息系統(tǒng)處理一般性業(yè)務(wù)的企業(yè)。
（二）系統(tǒng)外包
企業(yè)選擇系統(tǒng)外包時，向外包商購買信息系統(tǒng)的使用權(quán)，信息系統(tǒng)的建設(shè)、運行、維護由外包商負(fù)責(zé)，信息系統(tǒng)歸外包商所有，雙方通過合作協(xié)議規(guī)定各自的權(quán)利和義務(wù)，外包商將保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定可靠，保證企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。
選擇這種類型的外包，企業(yè)需要進行市場調(diào)查，進行外包商的篩選，然后簽訂合作協(xié)議，這些交易成本的發(fā)生是為了保證日后信息系統(tǒng)的良好運行。協(xié)議簽訂后，企業(yè)在使用信息系統(tǒng)過程中會與外包商發(fā)生某些摩擦；企業(yè)對信息系統(tǒng)要求改變需要變更協(xié)議，這些會給企業(yè)造成成本。此類型外包的交易成本與成本呈負(fù)相關(guān)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況選擇策略，使總成本最小。此類型外包的適用對象為，信息化程度較高的大中型企業(yè)，企業(yè)有一定的信息技術(shù)能力可評價外包商的服務(wù)，有其他外包商可供企業(yè)選擇。
（三）業(yè)務(wù)外包
企業(yè)選擇業(yè)務(wù)外包是將特定的業(yè)務(wù)處理委托給外包商。一般企業(yè)需要與外包商簽訂一個長期的服務(wù)合約，約定由外包商完成與特定業(yè)務(wù)處理功能有關(guān)的信息系統(tǒng)建設(shè)，并承擔(dān)特定的業(yè)務(wù)處理操作。
此類型的外包使企業(yè)可以將業(yè)務(wù)的風(fēng)險轉(zhuǎn)移給外包商，但同時，如果外包商違約，帶來的損失也是最大的。因此，企業(yè)首先要尋找信譽好、質(zhì)量高的外包商，簽訂盡量詳細(xì)周全的合約，投入較多的交易成本，以保證日后項目能順利實施。在實施過程中，為防止外包商違約，企業(yè)也要支付大量的監(jiān)督管理成本；外包商掌握企業(yè)的大量信息，增大了企業(yè)信息外泄帶來的成本?？梢姡瑯I(yè)務(wù)外包是三種外包類型中外包程度最大的，其交易成本與成本也是最高的。適用對象為，企業(yè)自身不具備利用信息系統(tǒng)完成業(yè)務(wù)的能力；業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的要求不斷變化，軟件開發(fā)、系統(tǒng)建設(shè)持續(xù)實施；企業(yè)能對外包商充分了解，與外包商形成長期的伙伴關(guān)系，外包商持續(xù)經(jīng)營且信譽良好。
五、根據(jù)外包成本的影響因素選擇外包類型
企業(yè)在確定外包項目后，應(yīng)選擇合適的外包類型，以較低的外包成本獲得較高的外包收益。外包成本受多種因素的影響。威廉姆森認(rèn)為，交易成本的存在取決于三個因素：有限理性、機會主義和資產(chǎn)專用性。本文根據(jù)我國信息系統(tǒng)服務(wù)市場的現(xiàn)狀，選取企業(yè)面臨的以下六種因素對外包成本的影響進行分析，幫助企業(yè)選擇合適的外包類型。
（一）信息系統(tǒng)外包市場發(fā)展程度
企業(yè)在發(fā)展較健全的市場上可以獲得較充分的信息、確定適當(dāng)?shù)膬r格及選擇良好的供應(yīng)商，從而降低外包的交易成本與成本。我國的信息服務(wù)業(yè)雖然起步較晚，但經(jīng)過多年的快速發(fā)展，已形成市場化較高的通用軟件市場，而外包服務(wù)市場相對不太成熟。因此，對于一般性業(yè)務(wù)，企業(yè)應(yīng)選擇購買應(yīng)用軟件；對于特殊性業(yè)務(wù)，也應(yīng)根據(jù)企業(yè)信息技術(shù)實力對外包程度做出選擇。
（二）企業(yè)信息系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)變化的頻率
當(dāng)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的要求不斷變化時，企業(yè)會持續(xù)需要軟件開發(fā)及系統(tǒng)建設(shè)服務(wù)，選擇業(yè)務(wù)外包對企業(yè)是有利的。如果企業(yè)選擇的外包程度較小，還要在人員培訓(xùn)上花費大量成本，以使員工適應(yīng)不斷變化的信息系統(tǒng)。
（三）信息系統(tǒng)外包項目所需資產(chǎn)的專用性
資產(chǎn)專用性是指耐用人力資產(chǎn)或?qū)嵨镔Y產(chǎn)鎖定于特定業(yè)務(wù)的程度，即資產(chǎn)對特定業(yè)務(wù)的專屬程度。在交易成本理論中，資產(chǎn)專用性是交易的一個重要特性，資產(chǎn)專用性的高低將影響交易成本的變動。一方面因為專用性資產(chǎn)難以移作他用，外包商投入用于企業(yè)外包信息系統(tǒng)的投資，將抑制外包商的投機行為，降低成本；另一方面外包商會因投資成本增加而要求企業(yè)支付較高的費用，增加企業(yè)的外包成本。當(dāng)企業(yè)信息系統(tǒng)需要專用資產(chǎn)時，應(yīng)綜合考慮外包費用、成本、自行投資建設(shè)信息系統(tǒng)的成本等因素，確定合適的外包程度。
（四）信息系統(tǒng)外包項目績效的不確定性
不確定性指企業(yè)對于運用信息系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)的績效無法預(yù)期的程度，它包括信息系統(tǒng)建設(shè)成本的不確定性及信息系統(tǒng)收益的不確定性兩個方面。建設(shè)信息系統(tǒng)時，會發(fā)生各種不能充分預(yù)見的情況，例如材料價格波動、工資成本變化、技術(shù)革新等，因此，建設(shè)成本將受到較大的影響；信息系統(tǒng)的使用收益也不能充分預(yù)見，例如，應(yīng)用該系統(tǒng)是否有助于企業(yè)業(yè)務(wù)質(zhì)量的提高及業(yè)務(wù)成本的節(jié)約。系統(tǒng)外包由于對信息系統(tǒng)建設(shè)的價格早已在合同中做了規(guī)定，因此不確定性不受上述材料、工資、技術(shù)等因素的影響。業(yè)務(wù)外包將完成業(yè)務(wù)的價格固定，信息系統(tǒng)的成本與收益都不受不確定性影響。因此，如果建設(shè)成本的不確定性很大，應(yīng)該考慮系統(tǒng)外包；如果信息系統(tǒng)使用收益的不確定性很大，應(yīng)使用業(yè)務(wù)外包。但是，企業(yè)信息系統(tǒng)外包的不確定性越高，外包合同越不完善，企業(yè)與外包商間的伙伴質(zhì)量也越低，企業(yè)同時應(yīng)考慮交易成本與成本的增加。
（五）信息系統(tǒng)外包項目結(jié)果的可評價性
可評價性指企業(yè)衡量外包商信息服務(wù)與系統(tǒng)輸出品質(zhì)所遭遇的困難程度，企業(yè)應(yīng)有足夠的能力對外包項目的實施結(jié)果做出評價。外包程度不同，評價的難度與內(nèi)容也不同。選擇軟件外包的企業(yè)，不僅要了解軟件的用途，還要能夠?qū)ο鄳?yīng)的硬件建設(shè)做出可行性評價；選擇系統(tǒng)外包的企業(yè)，應(yīng)能夠評價信息系統(tǒng)的質(zhì)量；選擇業(yè)務(wù)外包的企業(yè)，需要評價外包商業(yè)務(wù)完成的質(zhì)量。
（六）信息系統(tǒng)外包項目的重要性
為降低可能發(fā)生的外包商違約及信息外泄對企業(yè)造成的傷害，外包程度應(yīng)隨信息系統(tǒng)相關(guān)業(yè)務(wù)的重要性而提高或降低。當(dāng)企業(yè)應(yīng)用信息系統(tǒng)處理核心業(yè)務(wù)及財務(wù)、市場等機密性高的業(yè)務(wù)時，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的信息技術(shù)能力，盡量自行完成或選擇程度較低的外包；當(dāng)應(yīng)用信息系統(tǒng)處理的是輔助性業(yè)務(wù)時，企業(yè)應(yīng)根據(jù)成本與收益確定外包程度。
論文摘要：通過對西安某高校電子信息類專業(yè)大學(xué)三年級學(xué)生進行問卷調(diào)查，結(jié)合統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提出了面向電子信息類本科生的全程化就業(yè)指導(dǎo)模式：一年級培養(yǎng)就業(yè)意識指導(dǎo)、二年級增強就業(yè)能力指導(dǎo)、三年級提升就業(yè)素質(zhì)指導(dǎo)、四年級加強就業(yè)技巧指導(dǎo)，此項就業(yè)指導(dǎo)將對做好電子信息類本科生就業(yè)工作起到積極作用。
論文關(guān)鍵詞：電子信息類；全程化；就業(yè)指導(dǎo)
隨著高等教育改革的深化，我國高等教育已從“精英化”邁入“大眾化”時代，就業(yè)形勢越來越嚴(yán)峻，雖然各高等院校都在加強和重視大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，設(shè)立了就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)部門，并取得了一定成績，但是就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀與大學(xué)生對就業(yè)指導(dǎo)的需求仍存在一定差距。2010年9月，我們在西安某高校電子信息類專業(yè)大學(xué)三年級學(xué)生（非畢業(yè)班）中進行了一次全面的就業(yè)調(diào)查，進一步了解了目前非畢業(yè)年級大學(xué)生的就業(yè)需求和心理狀況，根據(jù)調(diào)查反映出的具體問題，為電子信息類專業(yè)本科生就業(yè)工作提出建議：在大學(xué)生中開展全程化就業(yè)指導(dǎo)教育，是當(dāng)前高校積極應(yīng)對大學(xué)生就業(yè)難、主動提升大學(xué)生就業(yè)能力的重要途徑，能更好地提高就業(yè)指導(dǎo)的針對性和實用性。
一、調(diào)查實施的方法與相關(guān)數(shù)據(jù)處理
此次調(diào)查主要針對西安某高校電子信息學(xué)院2008級本科生（目前大學(xué)三年級）進行，共發(fā)放調(diào)查問卷300份，收回有效問卷260份，其中男生209人，女生51人。調(diào)查所設(shè)計的本科生就業(yè)調(diào)查問卷，包括學(xué)生的基本情況、就業(yè)意向調(diào)查、對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的建議等內(nèi)容，主要選擇從職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)政策獲取、就業(yè)能力準(zhǔn)備等方面來解讀該校電子信息類專業(yè)大學(xué)生的就業(yè)意識，問卷發(fā)放方式為實地調(diào)查，問卷為自填式問卷，均以單選題的形式呈現(xiàn)，以方便學(xué)生作答。
二、調(diào)查結(jié)果及分析
1.職業(yè)生涯規(guī)劃情況調(diào)查
職業(yè)生涯規(guī)劃是指個人對自己的興趣、愛好、特長及不足等方面進行綜合分析與權(quán)衡，根據(jù)自己的職業(yè)傾向，確定其最佳的職業(yè)奮斗目標(biāo)，并為實現(xiàn)這一目標(biāo)作出行之有效的安排。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，46.15%的學(xué)生曾經(jīng)對自己進行過職業(yè)生涯規(guī)劃，24.62%的調(diào)查對象尚未進行大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，29.23%的調(diào)查對象尚不知道如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃。上述數(shù)據(jù)說明，在大學(xué)三年級之際，尚有半數(shù)以上大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識不強，這是因為很多學(xué)生現(xiàn)在都持有“大一大二先輕松一下，大三大四再努力也不遲”的心態(tài)，它勢必將嚴(yán)重影響學(xué)生就業(yè)綜合能力的提高。
2.就業(yè)前景調(diào)查
學(xué)生們對自己所學(xué)專業(yè)就業(yè)前景的態(tài)度反映了對該專業(yè)的認(rèn)可度。調(diào)查顯示，有8.08%的學(xué)生認(rèn)為該專業(yè)前景“很好”，大部分認(rèn)為前景“較好”和“一般”，但是也有5%的學(xué)生認(rèn)為前景“渺?！?。這說明，經(jīng)過兩年多的學(xué)習(xí)后，學(xué)生們對自己所學(xué)專業(yè)有一定認(rèn)同，但是認(rèn)可度不是特別高，造成這種情況的原因主要是：針對學(xué)生開展的專業(yè)前沿輔導(dǎo)報告較少，學(xué)生們對自己的專業(yè)認(rèn)識較少；另外，學(xué)生們在低年級期間主要偏重于基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，接觸專業(yè)實踐的機會不多，從而缺少在專業(yè)應(yīng)用中培養(yǎng)起的自豪感。
3.希望就業(yè)行業(yè)調(diào)查
調(diào)查顯示，有7.69%的學(xué)生希望出國深造，有5.77%學(xué)生想到科研院所工作，有18.46%學(xué)生有到企業(yè)工作的意愿，而有50.39%的學(xué)生希望考取研究生，13.46%的學(xué)生希望到國家事業(yè)單位就業(yè)，4.23%的學(xué)生沒有考慮過。這說明學(xué)生們對自己的就業(yè)目標(biāo)有一定的思考。但是希望考取研究生和到國家事業(yè)單位就業(yè)的比例勢必要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實際比例，進一步驗證了目前社會上的“考研風(fēng)”和“公務(wù)員熱”較大程度上影響了在校大學(xué)生的就業(yè)選擇。
4.就業(yè)去向意向調(diào)查
在對學(xué)生進行就業(yè)去向意向調(diào)查中，有36.15%的學(xué)生選擇去北京、上海、廣州工作，選擇去其他東南沿海城市的占31.15%，有20.39%的學(xué)生選擇在西安就業(yè)，而這一部分學(xué)生生源地也主要是來自陜西各地區(qū)，選擇去其他西部城市的學(xué)生僅占4.62%，也有7.69%的學(xué)生沒有思考過此問題。這說明，由于我國地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各地區(qū)收人水平相差懸殊，畢業(yè)生都愿意到高收入的沿海發(fā)達地區(qū)就業(yè)。
5.就業(yè)能力準(zhǔn)備情況調(diào)查
在對大學(xué)生就業(yè)能力準(zhǔn)備情況進行調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，6.92%的學(xué)生對未來順利就業(yè)做了充分準(zhǔn)備，29.3%的學(xué)生感覺準(zhǔn)備情況一般，有47.31%的學(xué)生認(rèn)為自己準(zhǔn)備不充分，另外有16.54%的學(xué)生對就業(yè)還沒有概念。通過進一步的訪談獲悉，當(dāng)前半數(shù)以上大學(xué)生的閑暇時間均用于網(wǎng)游和網(wǎng)聊消遣，未能將自己的學(xué)習(xí)和就業(yè)建立起合理的關(guān)聯(lián)，缺乏危機感和憂患意識，這也是當(dāng)今大學(xué)生普遍存在的一個認(rèn)知誤區(qū)和意識缺失。
6.對學(xué)校職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)工作的認(rèn)識
學(xué)生進入學(xué)校學(xué)習(xí)直至順利就業(yè)，需要經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)能力培養(yǎng)、就業(yè)技巧指導(dǎo)等階段，學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)工作也應(yīng)該貫穿于整個過程，它對學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)有著重要的意義，此次調(diào)查旨在了解學(xué)生對學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的了解和認(rèn)可情況。令人擔(dān)憂的是在被調(diào)查的學(xué)生中，23.84%的人表示學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作做得不好，43.08%的學(xué)生認(rèn)為在大學(xué)前三年接受就業(yè)指導(dǎo)的機會幾乎沒有，30%的學(xué)生覺得效果一般，而僅僅只有3.08%的學(xué)生認(rèn)為比較好。究其原因，應(yīng)該是目前設(shè)立的就業(yè)指導(dǎo)部門功能相對單一、事務(wù)性工作繁多，從而很難系統(tǒng)地開展就業(yè)指導(dǎo)工作。
7.學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)調(diào)查
目前，各大高校就業(yè)指導(dǎo)工作普遍開始于學(xué)生畢業(yè)學(xué)年，但在向?qū)W生們調(diào)查“何時開始就業(yè)指導(dǎo)工作合適”時，發(fā)現(xiàn)只有26.15%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)適合在大學(xué)四年級開始，有將近43.08%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該從大學(xué)一年級開始。在征求學(xué)生們最想了解的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容時，有34.62%的學(xué)生選擇職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)，這就說明了學(xué)生們對職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)的迫切性。同時也有27.69%的學(xué)生選擇心理咨詢，顯示出目前大學(xué)教育心理指導(dǎo)工作還需要加強，另外有37.69%的學(xué)生選擇求職面試技巧。
以上結(jié)果及分析，由于受各種因素的影響，難免存在一定的局限性，但是仍然可以從中對電子信息類專業(yè)非畢業(yè)年級大學(xué)生的就業(yè)觀念和現(xiàn)狀有一定的啟示：他們大部分由于沒有意識到日益緊迫的就業(yè)壓力，對自己即將面臨的就業(yè)準(zhǔn)備還不是很充分，這與目前就業(yè)指導(dǎo)主要側(cè)重于畢業(yè)年級的學(xué)生有很大關(guān)系，所以說，全程化就業(yè)指導(dǎo)模式是解決目前大學(xué)生就業(yè)準(zhǔn)備不足的重要途徑和手段。
三、全程化就業(yè)指導(dǎo)在電子信息類本科生培養(yǎng)中的應(yīng)用
在大學(xué)四年內(nèi)，根據(jù)不同階段學(xué)生掌握知識的情況，開展側(cè)重點不同的就業(yè)指導(dǎo)，主要開展“一年級培養(yǎng)就業(yè)意識指導(dǎo)、二年級增強就業(yè)能力指導(dǎo)、三年級提升就業(yè)素質(zhì)指導(dǎo)、四年級加強就業(yè)技巧指導(dǎo)”等方面的內(nèi)容，通過四年系統(tǒng)的指導(dǎo)，能夠使電子信息類大學(xué)生制訂合理的職業(yè)生涯規(guī)劃，并按照規(guī)劃開展相應(yīng)的知識提升工作，從而培養(yǎng)出學(xué)生較強的就業(yè)能力，適應(yīng)社會發(fā)展的需求。
1.大學(xué)一年級側(cè)重培養(yǎng)就業(yè)意識
由于學(xué)生剛進入大學(xué)，缺乏對大學(xué)生活的系統(tǒng)了解，認(rèn)為自己是千軍萬馬中擠過“獨木橋”的佼佼者，應(yīng)該過相對輕松的“象牙塔”生活，從而忽視日益緊迫的就業(yè)壓力。因此針對電子信息類專業(yè)學(xué)生，大學(xué)一年級的就業(yè)指導(dǎo)主要側(cè)重使大學(xué)生系統(tǒng)了解大學(xué)生活，加強學(xué)生專業(yè)認(rèn)知，并結(jié)合自身進行合理的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過舉辦“電子信息類專業(yè)大學(xué)生就業(yè)形勢”報告會，幫助大學(xué)生認(rèn)清畢業(yè)時將要面臨的就業(yè)壓力，培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識，讓學(xué)生明確地知道，上了大學(xué)不等于有了工作，而是開始了新一輪的更激烈的競爭。舉行“畢業(yè)生就業(yè)經(jīng)驗”交流會，使廣大新生們能夠從自己身邊找到成功的樣板，從而發(fā)揮優(yōu)秀畢業(yè)生“典型引路”作用。邀請學(xué)院知名教授開設(shè)“電子信息類專業(yè)前言進展”報告，加強學(xué)生們對專業(yè)的認(rèn)知度，提升專業(yè)興趣，從而能夠在接下來的四年中有不斷填充自己專業(yè)知識的信念。開展“大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計”指導(dǎo)，通過職業(yè)生涯規(guī)劃的輔導(dǎo)和有關(guān)素質(zhì)測評系統(tǒng)的應(yīng)用與分析，幫助大學(xué)生發(fā)現(xiàn)和了解自己的性格、興趣和專長，制定出符合個人成長與發(fā)展的目標(biāo)。
2.大學(xué)二年級側(cè)重增強就業(yè)能力
學(xué)生經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和生活，已基本了解了大學(xué)生活情況，此階段學(xué)生需要在進一步掌握扎實的基礎(chǔ)知識的同時，利用相對空閑的時間完善個人綜合素質(zhì)。一方面，鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)?！暗诙n堂”建設(shè)，通過在各學(xué)生社團組織、參加各項文體活動，提高學(xué)生們發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。另一方面，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮電子信息類專業(yè)特長，參加“挑戰(zhàn)杯”科技競賽和“大學(xué)生電子設(shè)計競賽”等各種學(xué)科競賽活動，并積極參加教師的科研工作，從中不僅能夠鞏固所學(xué)知識，而且學(xué)會了怎樣作科研，提高了自信心和創(chuàng)新能力，增強了學(xué)生的專業(yè)自豪感。同時，注重對大學(xué)生進行就業(yè)心理素質(zhì)指導(dǎo)，幫助大學(xué)生培養(yǎng)良好的就業(yè)心理，不要因為一年級時知道將來要面臨激烈的競爭而開始懼怕，要能夠正視現(xiàn)實、敢于挑戰(zhàn)、敢于競爭，以最佳的心態(tài)迎接就業(yè)的挑戰(zhàn)和競爭。
3.大學(xué)三年級側(cè)重提升就業(yè)素質(zhì)
此階段是學(xué)生專業(yè)能力提升的關(guān)鍵期，是學(xué)生們根據(jù)自身條件決定未來就業(yè)方向的重要時期，就業(yè)指導(dǎo)時要引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的個性特點，努力拓寬知識面，增強就業(yè)的自主性及對自己的將來作出決策的能力。
針對不同的學(xué)生開展相應(yīng)工作。針對有考研意向的學(xué)生，開設(shè)“考研經(jīng)驗分享”交流會，邀請考取研究生的高年級學(xué)生分享自己選報學(xué)校、考研復(fù)習(xí)等方面的經(jīng)驗，消除低年級學(xué)生復(fù)習(xí)的盲目性。針對想到企業(yè)就業(yè)的學(xué)生，鼓勵他們利用假期積極參加各電子信息類企業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)活動，進一步了解專業(yè)所涉及的工作領(lǐng)域；同時，通過召開“模擬招聘會”，組織學(xué)生參觀學(xué)校就業(yè)招聘會，使學(xué)生對就業(yè)應(yīng)聘流程有一個充分的了解，并從用人單位的錄用標(biāo)準(zhǔn)中找出自身差距，從而利用大學(xué)剩余時間及時調(diào)整自己專業(yè)技術(shù)知識結(jié)構(gòu)。另外，舉辦“創(chuàng)業(yè)先鋒”等形式報告會加強創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，使廣大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)所處環(huán)境有一個理性、客觀的認(rèn)識，從而合理利用周邊資源開創(chuàng)自己的事業(yè)；還可以開展“留學(xué)經(jīng)驗交流會”，提高學(xué)生們獲得國外知名大學(xué)入學(xué)通知書的技巧等工作。
4.大學(xué)四年級側(cè)重加強就業(yè)技巧
學(xué)生通過三年多的學(xué)習(xí)，專業(yè)知識和綜合素質(zhì)得到了很大的提高，各項能力的儲備也基本完成，學(xué)校此階段需要根據(jù)學(xué)生擇業(yè)期的特點和困惑，進行政策、技巧等方面的指導(dǎo)以及做好就業(yè)指導(dǎo)的服務(wù)工作。
首先，面向畢業(yè)年級開設(shè)“大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課”，對學(xué)生就業(yè)技巧進行系統(tǒng)的指導(dǎo)，如自薦材料的準(zhǔn)備、職業(yè)洽談的藝術(shù)、專門的政策規(guī)定及簽約注意事項等；開展小范圍就業(yè)經(jīng)驗交流會，邀請成功就業(yè)的學(xué)生分享自己的就業(yè)經(jīng)歷，把自己好的經(jīng)驗傳授給其他學(xué)生。
其次，加強就業(yè)服務(wù)職能，完善就業(yè)信息系統(tǒng)，通過積極聯(lián)系知名電子信息類企業(yè)人力資源部門、網(wǎng)上查詢其他高校相關(guān)專業(yè)就業(yè)信息網(wǎng)等方式獲取更多的就業(yè)信息，建立網(wǎng)絡(luò)化的就業(yè)信息資源庫，從而將就業(yè)信息及時有效傳達給廣大學(xué)生；同時，在前期面向?qū)W生進行廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上，建立學(xué)校電子信息類專業(yè)畢業(yè)年級人才信息庫，掌握每一個學(xué)生的就業(yè)意愿（包含就業(yè)去向、單位性質(zhì)等），從而有針對性地根據(jù)招聘單位需求和學(xué)生意愿，向單位進行畢業(yè)生推薦工作。
最后，要重視就業(yè)咨詢服務(wù)，學(xué)校要對學(xué)生在就業(yè)中遇到的問題實施個別咨詢或?qū)ｎ}性咨詢，引導(dǎo)學(xué)生調(diào)試不良心理、合理定位，學(xué)會收集并篩選合適的就業(yè)信息，以免陷入擇業(yè)誤區(qū)。
四、小結(jié)
目前形勢下，在高校中實施全程化就業(yè)指導(dǎo)有著積極的作用。結(jié)合不同的專業(yè)和相應(yīng)的年級階段開展有針對性的就業(yè)指導(dǎo)工作，能夠充分培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)素質(zhì)，從而使其具備自主擇業(yè)、順利就業(yè)的能力。
摘要：大學(xué)信息技術(shù)類專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）一直存在較多問題，本文提出的方法將學(xué)生進行設(shè)計、撰寫論文能力的培養(yǎng)放到大學(xué)各個學(xué)期進行，形成了“3＋2＋1”的階段式培養(yǎng)模式，使得學(xué)生能夠循序漸進地逐步提高工作能力，收到了較好的效果。
關(guān)鍵詞：畢業(yè)設(shè)計（論文）；信息技術(shù)類專業(yè)；階段式培養(yǎng)模式；教學(xué)改革
畢業(yè)設(shè)計（論文）是高校人才培養(yǎng)的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，對學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力的培養(yǎng)具有重要作用。同時又是檢驗學(xué)生掌握知識程度、分析問題和解決問題基本能力的綜合性訓(xùn)練。對于實踐性非常強的信息技術(shù)類專業(yè)的學(xué)生來說，畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)的質(zhì)量顯得尤為重要。以計算機技術(shù)為依托的信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得社會對信息技術(shù)類的人才有了越來越高的要求。一般而言，較為成熟的理論和技術(shù)才會進入高校的教材，因此相對社會發(fā)展有所滯后，而各種實驗、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等實踐性環(huán)節(jié)成為與社會實際結(jié)合最為緊密的環(huán)節(jié)之一。
1目前畢業(yè)設(shè)計的培養(yǎng)模式和存在的問題
目前高等院校的畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)的教學(xué)大多是在第8學(xué)期占用1～2個月完成，有的是在第7學(xué)期布置下題目，在第8學(xué)期集中完成。一般是由指導(dǎo)教師指定畢業(yè)設(shè)計（論文）的題目，由學(xué)生獨立完成、教師進行指導(dǎo)，最后進行答辯。近幾年來，教師普遍反映學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）水平整體下降，造成畢業(yè)生的質(zhì)量也在逐步下滑。經(jīng)過認(rèn)真分析研究，本文認(rèn)為導(dǎo)致下降的原因主要有以下幾個方面。
1.1學(xué)生因素由于近些年大學(xué)的擴招，大學(xué)畢業(yè)生也逐年增多，學(xué)生就業(yè)壓力也在逐年增加。進行畢業(yè)設(shè)計（論文）的時間正好與學(xué)生找工作的時間沖突，許多學(xué)生提前半年多就在各個城市的各種招聘會中來回穿梭，無暇顧及進行畢業(yè)設(shè)計（論文）的工作。對于工作和畢業(yè)設(shè)計（論文）來講，學(xué)生當(dāng)然地重視前者。因此，學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計（論文）的重視程度下降，是影響畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量的一個主要因素。
1.2教師因素由于學(xué)生數(shù)量的增加，造成教師資源的緊缺。有經(jīng)驗的老教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量過多，導(dǎo)致在學(xué)生個體上的時間、精力等投入有限，造成指導(dǎo)不力、要求降低、考核不嚴(yán)。一些新來的年輕教師由于自身水平還有待提高，經(jīng)驗也不足，也是指導(dǎo)的畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量不高的原因之一。還要部分教師本身不要求上進，難以跟上時代的步伐，知識結(jié)構(gòu)陳舊，指導(dǎo)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量可想而知。
1.3管理因素畢業(yè)設(shè)計（論文）教學(xué)環(huán)節(jié)的進行一般時間比較長、跨度大、選題廣，不像普通課程一樣好控制；缺乏完善的初期、中期等檢查制度；對指導(dǎo)教師的指導(dǎo)資格沒有明確的審查制度；在教師指導(dǎo)過程中，對教師指導(dǎo)的程度沒有合理的測評體系；同時，缺乏完善的激勵機制。1.4技術(shù)因素由于信息技術(shù)發(fā)展迅速，造成這類專業(yè)的畢業(yè)（論文）滯后于時代的發(fā)展。要想使用新技術(shù)又需要有較長的時間和較深入的鉆研。然而，在校學(xué)生明顯缺乏經(jīng)驗，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容，或者理解不深，達不到鍛煉的目的，更跟不上社會的發(fā)展。
2階段式培養(yǎng)模式的改革
思想山西財經(jīng)大學(xué)信息與管理學(xué)院設(shè)置有信息管理與信息系統(tǒng)、計算機科學(xué)與技術(shù)等與信息技術(shù)有關(guān)的專業(yè)。為了適應(yīng)時代的發(fā)展，增強學(xué)生的社會競爭力，培養(yǎng)出同時具備理論知識與應(yīng)用能力，同時具備較強的社會實踐和社會適應(yīng)能力，學(xué)院已經(jīng)進行了多年畢業(yè)設(shè)計（論文）的改革，以適應(yīng)新時期對大學(xué)畢業(yè)生的要求。經(jīng)過多年來的改革，總結(jié)出來了畢業(yè)設(shè)計（論文）階段式的培養(yǎng)模式，打破傳統(tǒng)單一集中進行畢業(yè)設(shè)計（論文）的方法，采用分散式的逐步推進的方法，讓學(xué)生從低年級即開始主動摸索學(xué)科的發(fā)展動向，保持與社會發(fā)展的同步。階段式培養(yǎng)模式的方法將學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計（論文）的訓(xùn)練下放到低年級開始進行。從學(xué)生入學(xué)后的一年級開始，每學(xué)期都進行一定的撰寫論文或者課程設(shè)計的訓(xùn)練，直到四年級進行最后的畢業(yè)設(shè)計（論文）的工作，這樣大學(xué)四年不間斷地練習(xí)，使得學(xué)生逐步提高。本文提出的“3＋2＋1”階段培養(yǎng)模式就是要求學(xué)生在校期間，寫出3篇小論文，2篇社會實踐或調(diào)查報告，最后完成1篇畢業(yè)設(shè)計論文。在第一至第三學(xué)年中，要求學(xué)生以每個學(xué)年為一周期，結(jié)合所學(xué)課程寫一篇論文，第一學(xué)年可以寫一些對專業(yè)的認(rèn)識、了解方面的文章；在學(xué)生第二、三學(xué)年可以結(jié)合本專業(yè)課程設(shè)計撰寫論文。其中在第一學(xué)年由教師提出若干題目，由學(xué)生利用圖書館、因特網(wǎng)等獨立完成，例如可以讓學(xué)生寫一些對自己專業(yè)的認(rèn)識及目前的發(fā)展現(xiàn)狀。
在二、三學(xué)年則根據(jù)所學(xué)的專業(yè)課程，布置若干課程設(shè)計題目，在課程設(shè)計周由教師指導(dǎo)完成。在學(xué)生二、三學(xué)年中各選擇1個學(xué)期安排一個社會實踐周，或者利用假期進行社會實踐，要求學(xué)生結(jié)合專業(yè)知識寫出社會調(diào)查實踐報告。學(xué)?？梢耘c社會企事業(yè)單位或部門建立實習(xí)、實踐基地，方便學(xué)生進行實踐。有了前述“3+2”的基礎(chǔ)，學(xué)生在大學(xué)四年級進行畢業(yè)設(shè)計時，既有了論文寫作的基礎(chǔ)，又有了一定的實踐經(jīng)驗，使得畢業(yè)設(shè)計工作能夠順利展開，學(xué)生也可以更好地專注于畢業(yè)設(shè)計內(nèi)容的開發(fā)。這樣基本上使得學(xué)生從入學(xué)開始，從查閱資料、學(xué)結(jié)、社會實踐、社會調(diào)研、課程設(shè)計、到最后的畢業(yè)設(shè)計（論文），不間斷地進行了一系列的系統(tǒng)訓(xùn)練，使得學(xué)生逐步得到提高。這樣學(xué)生在進行畢業(yè)設(shè)計（論文）的工作時，即可盡快地入手進行實質(zhì)性的工作。在這樣一系列的訓(xùn)練中，也使得學(xué)生的學(xué)習(xí)更為接近社會實際，縮短了學(xué)生畢業(yè)后到工作崗位的實習(xí)時間，避免了在校學(xué)習(xí)內(nèi)容和社會的脫節(jié)。在操作過程中引入CBE模式的理念，CBE是CompetencyBasedEducation的縮寫，即“以能力培養(yǎng)為中心的教學(xué)體系”。它強調(diào)的是職業(yè)或崗位所需能力的確定、學(xué)習(xí)、掌握和運用，以學(xué)生個人能力為基礎(chǔ)開展教學(xué)，強調(diào)學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)和評價，教師則幫助制定實踐和寫作計劃。在每學(xué)期開學(xué)初期，根據(jù)專業(yè)的課程設(shè)置，制定不同層次、不同面向的若干題目，再根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況幫助其進行選擇并提出具體要求。在具體操作中，適當(dāng)?shù)匾苑纸M等形式進行，以形成靈活多樣的教學(xué)方式和嚴(yán)格科學(xué)的管理。
3階段式培養(yǎng)模式的實踐應(yīng)用和特點
通過對畢業(yè)設(shè)計（論文）階段式的培養(yǎng)模式逐步充實和完善，經(jīng)過多年在山西財經(jīng)大學(xué)信息管理學(xué)院的實踐應(yīng)用，取得了良好的效果。例如對于計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，在學(xué)生一年級布置學(xué)生自己查閱資料，以及綜合自己已有的知識，寫出對計算機專業(yè)的感受以及對專業(yè)發(fā)展的前瞻，以鍛煉學(xué)生的寫作水平。在二、三年級中，選擇《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)》、《軟件工程》等幾門課程進行課程設(shè)計，并要求學(xué)生在完成設(shè)計的基礎(chǔ)上撰寫相應(yīng)的論文。在社會實踐周，采用“走出去，請進來”的形式，由教師帶隊到與其他單位共建的實習(xí)基地進行調(diào)研實習(xí)，把社會上的一些知名專家、一線工程師請入校園做專題報告，學(xué)生可在這些范圍中根據(jù)自身情況，尋找自己感興趣的選題，寫出社會實踐報告或者市場調(diào)研報告。在畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)，在第7學(xué)期末，由指導(dǎo)教師設(shè)定若干選題，先由學(xué)生自選，學(xué)生也可以根據(jù)將要去的實習(xí)單位自擬題目，然后指導(dǎo)教師再根據(jù)每個學(xué)生的具體情況，進行適當(dāng)調(diào)整，確定選題，最后下達任務(wù)書，提出具體完成要求。在第8學(xué)期學(xué)生畢業(yè)實習(xí)階段，學(xué)生進行資料的查閱和系統(tǒng)的開發(fā)，在畢業(yè)設(shè)計和論文撰寫階段，由教師指導(dǎo)完善系統(tǒng)，并完成論文的寫作。在具體操作過程中，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)和工作的情況，可以適當(dāng)調(diào)整。例如，有部分能力較強的學(xué)生可以參與教師的科研項目，其撰寫的小論文可以作為“3+2”中某一環(huán)節(jié)的內(nèi)容?！?+2+1”的階段式培養(yǎng)模式在執(zhí)行后獲得了良好的效果，該培養(yǎng)模式具有以下一些特點。
3.1激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
由于剛?cè)雽W(xué)一年級的大學(xué)生具有較高的學(xué)習(xí)熱情，本模式由大學(xué)一年級即開始要求學(xué)生通過查閱資料等方式進行小論文的撰寫工作，保護了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時又激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)作熱情。
3.2學(xué)生參與社會實踐
兩篇社會實踐調(diào)查的分析報告，要求學(xué)生對實習(xí)或?qū)嵺`基地的情況進行深入分析，使得學(xué)生能夠通過社會實踐，對本專業(yè)在社會中的應(yīng)用情況有一定深入的認(rèn)識。
3.3學(xué)生能力逐步增強
通過階段式的培養(yǎng)模式，學(xué)生能夠循序漸進地進行論文的撰寫、參與社會實踐、完成畢業(yè)設(shè)計，使得學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識逐步增強、工作能力逐步提高，有效地達到了教學(xué)目的。
4結(jié)束語
經(jīng)過多年的教學(xué)改革實踐，此模式的改革成果應(yīng)用效果良好。由于學(xué)生實踐能力的普遍提高，學(xué)生近年來廣泛參加全國數(shù)學(xué)建模競賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽、計算機設(shè)計大賽、挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或論文大賽等都獲得了不同的獎項和名次。本教學(xué)培養(yǎng)模式在評分等環(huán)節(jié)逐步完善后，可在實踐性較強的理工類專業(yè)中進行推廣。
作者：肖寧，賈偉，魏建琴 單位：山西財經(jīng)大學(xué)
【摘要】文章采用文獻分析法和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析法，研究國內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育平臺和資源,比較電氣信息類網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)資源、媒體類型，提出關(guān)于網(wǎng)絡(luò)教育的幾個觀點，期望促進網(wǎng)絡(luò)教育，實現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)教育資源共享。
【關(guān)鍵詞】國內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育資源比較研究
前言
互聯(lián)網(wǎng)具有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，人們卻普遍認(rèn)為優(yōu)質(zhì)資源匱乏，內(nèi)容集成度低，針對性不強，希望建立更多優(yōu)質(zhì)、高效的專業(yè)資源庫，一次性獲得更多資源。筆者通過分析70多個國內(nèi)外電氣信息類專業(yè)網(wǎng)站，收集了國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育的論文120多篇，采用文獻分析法和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容分析法研究網(wǎng)絡(luò)教育資源,對國內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)資源進行了分析。
一、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育資源發(fā)展態(tài)勢
2001年4月美國麻省理工學(xué)院(MIT)實施開放課程資源項目，迄今在全球范圍內(nèi)獲得巨大的成功，截止到2016年把2000多門課程的教學(xué)材料呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，超過幾十億用戶從中受益。在MIT的號召下，哈佛、卡耐基?梅隆、耶魯、UC伯克利、英國開放大學(xué)等世界各國高校也競相開放了其課程。近年來，我國網(wǎng)絡(luò)教育資源的開發(fā)與應(yīng)用也取得重要進展，初步形成覆蓋各個教育層次的資源體系，促進了教育理念與教學(xué)方法的創(chuàng)新。幾乎所有高校建立了教學(xué)資源庫和數(shù)字圖書館。據(jù)統(tǒng)計我國建成4000多門國家級精品課程，近1000多門大學(xué)視頻公開課、2800多門大學(xué)精品資源共享課。國內(nèi)三大MOOC聯(lián)盟組織：2012年5月組建，30所上海高校加入上海課程共享中心。2013年10月9日東西部高校課程共享聯(lián)盟理事會在北京大學(xué)成立，該聯(lián)盟是在教育主管部門的指導(dǎo)下，為實現(xiàn)高校優(yōu)質(zhì)課程資源廣泛共享而自愿結(jié)成的高校聯(lián)盟。2014年5月全國地方高校UOOC（UniversityOpenOnlineCourses）聯(lián)盟在深圳大學(xué)成立，56所高校加盟，分布于全國40個城市，廣東省18所高校。2014年5月8日，“愛課程”網(wǎng)中國大學(xué)MOOC平臺正式開通，全國高校通過此平臺進行MOOC課程建設(shè)和應(yīng)用，首批10門“985工程”高校課程在2014年5月下旬陸續(xù)開課。
二、國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)教育平臺比較
電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育資源依托于網(wǎng)絡(luò)教育平臺，這些平臺主要來自兩方面：高校研發(fā)或商業(yè)開發(fā)。國外典型的平臺：BlackBoard、Moodle、Sakai、WebCT、Claroline、ATutor、Learningspace、Dokeos和CoSE等提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫及管理系統(tǒng)，集成了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需求的主要模塊，形成了一個相對完整的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境。有研究表明：國外的網(wǎng)絡(luò)教育平臺更加注重教學(xué)過程與評價，如課件的制作與、教學(xué)組織、教學(xué)交互、學(xué)習(xí)支持和教學(xué)評價；國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺更加注重教學(xué)組織管理，如用戶和課程的管理。專業(yè)網(wǎng)絡(luò)教育機構(gòu)（開放大學(xué)）往往需要注冊、付費、獲得授權(quán)才能登陸、獲取網(wǎng)絡(luò)教育資源。公共門戶網(wǎng)站和普通高校往往是免費登陸，通過查找學(xué)院、課程等欄目獲取網(wǎng)絡(luò)教育資源。
三、國際開放課程聯(lián)盟
國際開放課程聯(lián)盟是全球網(wǎng)絡(luò)教育的門戶網(wǎng)站，了正式大學(xué)的課程資源，這些資源可以自由使用、復(fù)制、翻譯和編輯，禁止商業(yè)利用，聯(lián)盟不授予任何學(xué)位或證書。雖然國外網(wǎng)絡(luò)公開課早在2002年就已經(jīng)傳入我國，但由于語言障礙，一直沒有實現(xiàn)較快發(fā)展，直到2010年國內(nèi)一些知名字幕公司，給這些國外高校網(wǎng)絡(luò)公開課配上中文字幕，各大網(wǎng)站專門推出名校公開課頻道，才使得國外高校網(wǎng)絡(luò)公開課在國內(nèi)流行。聯(lián)盟提供課程教學(xué)大綱、日歷、講義、閱讀材料、作業(yè)、考卷等文本資料，部分大學(xué)提供講課視頻和音頻資源。使用Google瀏覽器可以在線翻譯英、法、德、日、西班牙等語言，按語義、語言或來源搜索，可以快速找到電氣信息類課程。2003年11月，國家教育部批準(zhǔn)成立中國開放教育資源協(xié)會，其宗旨為“吸收以美國麻省理工學(xué)院為代表的國內(nèi)外大學(xué)的優(yōu)秀開放式課件、先進教學(xué)技術(shù)、教學(xué)手段等資源用于教育，以提高中國的教育質(zhì)量。同時將中國高校的優(yōu)秀課件與文化精品推向世界，促成教育資源交流和共享”。
四、國內(nèi)外公共門戶和高校網(wǎng)站資源
自2011年中國大學(xué)視頻公開課通過愛課程網(wǎng)上線以來，提供首批20門課程供學(xué)習(xí)者共享，2013年首批120門中國大學(xué)資源共享課通過愛課程網(wǎng)向社會免費開放，可以按課程名稱、作者、學(xué)校檢索。中國高等學(xué)校教學(xué)資源網(wǎng)、國家數(shù)字化學(xué)習(xí)資源中心、中國高校電子電氣課程網(wǎng)和全國高校微課教學(xué)比賽網(wǎng)提供了高校電氣信息類專業(yè)名師、教材、課件、微課程等數(shù)字資源。網(wǎng)易、新浪和搜狐等公共網(wǎng)站開設(shè)了名校公開課，網(wǎng)易將哈佛、耶魯?shù)让５囊曨l課程翻譯后上網(wǎng)，提供電氣信息類60多門課程，支持iPhone、iPad等移動終端系統(tǒng)。國家精品課程資源網(wǎng)開放了國家級電氣信息類課程246門。北京交通大學(xué)《數(shù)字邏輯與系統(tǒng)》、《信號與系統(tǒng)》提供完整的視頻教程，上海交通大學(xué)門戶網(wǎng)站鏈接《基本電路理論》和《電路實驗》課程，除介紹專業(yè)理論、實驗知識外，還設(shè)置了特色欄目：科學(xué)名家生平、教學(xué)顧問、實驗演示、自學(xué)材料、網(wǎng)絡(luò)交流和學(xué)生優(yōu)秀小論文等。
五、清華教育在線與美國麻省理工學(xué)院開放課程
在清華教育在線課程共享聯(lián)盟中，可以按教育類型、地區(qū)、學(xué)?；?qū)W科查詢課程，國內(nèi)30個省、市的250余所高校提供了電氣信息類課程達2345門次。美國麻省理工學(xué)院了230多門電氣工程和計算機科學(xué)類本科和研究生課程，包括數(shù)字系統(tǒng)、電力電子、機器人和控制系統(tǒng)、信號處理和通信工程等方向課程，占2000門開放課程總數(shù)的11.5%。根據(jù)2012年普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄，12個學(xué)科門類共設(shè)置92個專業(yè)類，電氣信息類包含電氣類、電子信息類、自動化類、計算機類共4個專業(yè)類，占總專業(yè)類4.3%。由表一看出,電氣信息類開放課程門數(shù)占總開放課程門數(shù)比例是6.5%,高于平均開放課程水平。
六、國內(nèi)外部分電類網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容比較
在英、美等國高校中，電氣信息類偏重電能的課程資源越來越少，大部分都側(cè)重于信息類。國外電路、電子技術(shù)與設(shè)計類課程的具有以下特點：①教學(xué)體系呈現(xiàn)百花齊放的態(tài)勢，教學(xué)內(nèi)容涵蓋面廣，除基本電路理論外，還包含模擬電路和數(shù)字電路的內(nèi)容，強調(diào)電磁學(xué)—電路理論—電子學(xué)—數(shù)字系統(tǒng)的有機聯(lián)系。②強調(diào)基礎(chǔ)知識在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，重點是理解電路。開設(shè)與電路交叉學(xué)科的課程，與現(xiàn)代先進技術(shù)接軌。③強調(diào)實驗教學(xué)，強調(diào)學(xué)生的動手能力。國內(nèi)的電路、電子技術(shù)與設(shè)計類課程，基本按照電路分析—模擬電路—數(shù)字電路與系統(tǒng)三門課程順序講解，各自形成比較完整但相對封閉的知識體系，課程之間的銜接和聯(lián)系并不十分緊密，采用的理論體系和分析設(shè)計方法各不相同。實驗內(nèi)容獨立分散，實驗項目多，但缺乏綜合性、創(chuàng)新性。
七、國內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)資源、媒體類型比較
無論國內(nèi)還是國外，電氣信息類網(wǎng)絡(luò)資源媒體類型：文本、PPT、XLS、PDF、音頻、視頻、圖片、動畫等。國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)課程資源開放了虛擬仿真實驗系統(tǒng)、網(wǎng)上答疑系統(tǒng)、網(wǎng)上自檢系統(tǒng)、網(wǎng)上考試系統(tǒng)等各種形式的教學(xué)資源，與教材相結(jié)合，形成立體化的教學(xué)資源庫。有調(diào)查顯示最受學(xué)生歡迎的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源：網(wǎng)絡(luò)課程、在線論壇、教學(xué)課件、數(shù)字圖書館、試題庫、教學(xué)專題網(wǎng)站和虛擬軟件庫等。國外網(wǎng)絡(luò)課程資源注重課堂演示實驗，注重學(xué)習(xí)進度的安排，重視師生及生生之間的交流與反饋，通常采用BBS、在線答疑、E-mail等手段，或?qū)log、Wiki、Facebook、SecondLife等軟件引入網(wǎng)絡(luò)教學(xué)領(lǐng)域。結(jié)語有關(guān)網(wǎng)絡(luò)教育的研究可分十二個方面的內(nèi)容，筆者就國內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育資源做了一些比較和分析，提出以下一些觀點：（1）在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+教育的時代背景下，各個國家都非常重視教育的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化，不同國家、不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)教育資源分布是不均衡的。國內(nèi)外高校和教育機構(gòu)提供了比較豐富的電氣信息類網(wǎng)絡(luò)課程資源，實現(xiàn)了異地網(wǎng)絡(luò)教育資源共享，打破了區(qū)域、語言的限制，因人而異的國際遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育成為現(xiàn)實。（2）國內(nèi)外使用不同的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺，具有課程管理和教學(xué)管理功能，通過搜索引擎可以查找不同學(xué)校、不同學(xué)科的網(wǎng)絡(luò)課程。國內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容存在差別：相比較而言，國外課程注重融合、注重實用、注重更新；國內(nèi)課程注重歷史性、系統(tǒng)性和完整性。（3）縱觀國內(nèi)外電氣信息類網(wǎng)絡(luò)教育的資源建設(shè)情況，教育資源庫是教育信息化的核心，是方便快捷地利用網(wǎng)絡(luò)教育資源的平臺。隨著我國高校不斷與國際接軌，加強網(wǎng)絡(luò)教育的規(guī)劃和指導(dǎo)，加強國內(nèi)外的交流，建設(shè)基于合理開放、共享規(guī)范的組織體系，提高網(wǎng)絡(luò)教育資源建設(shè)、管理、應(yīng)用、共享水平，是當(dāng)前高校教育資源建設(shè)中的重要任務(wù)。
1課程當(dāng)前教學(xué)內(nèi)容存在的問題
1.1課程當(dāng)前的教學(xué)內(nèi)容
筆者在網(wǎng)上檢索宣稱適合工商管理類專業(yè)的管理信息系統(tǒng)在售教材，80％以上是國內(nèi)學(xué)者編著的，它們的主體內(nèi)容大多由5個部分組成。
1.1.1信息系統(tǒng)的概念與作用這部分內(nèi)容多是介紹信息與信息系統(tǒng)的概念以及信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的發(fā)展歷史，少數(shù)教材對于信息系統(tǒng)對不同管理層的支持也有介紹，但都不深入。
1.1.2信息系統(tǒng)技術(shù)的基礎(chǔ)介紹計算機硬件技術(shù)的最新發(fā)展和發(fā)展趨勢，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)在信息系統(tǒng)中的作用，數(shù)據(jù)倉庫的概念及其數(shù)據(jù)庫的發(fā)展趨勢，數(shù)據(jù)通訊的基本概念，計算機網(wǎng)絡(luò)的基本組成和工作原理，通訊和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展趨勢。
1.1.3信息系統(tǒng)的應(yīng)用主要介紹信息系統(tǒng)的基本功能類型，信息系統(tǒng)的最新發(fā)展，決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)、聯(lián)機分析處理、商務(wù)智能的基本概念和一般原理，也有一些教材會提及具體的產(chǎn)品。
1.1.4信息系統(tǒng)的建設(shè)與開發(fā)講解信息系統(tǒng)規(guī)劃的目的、意義和步驟，信息系統(tǒng)開發(fā)的一般過程，系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實施各個階段的主要任務(wù)。幾乎所有的教材都以這部分內(nèi)容為重點，而且篇幅很大，一般都會安排4個章節(jié)。這些內(nèi)容與計算機專業(yè)里的《軟件工程》的內(nèi)容是一致的，只是沒有《軟件工程》講解得全面、專業(yè)。
1.1.5信息系統(tǒng)的管理介紹信息系統(tǒng)建設(shè)的不同組織方式及其各自的適用范圍，信息系統(tǒng)建設(shè)項目的特點，及其信息系統(tǒng)建設(shè)項目的計劃、控制、人員管理的一般方法，信息系統(tǒng)日常管理的組織機構(gòu)和基本內(nèi)容，信息系統(tǒng)常見的安全問題一般控制措施。此外，有些教材還加進電子商務(wù)、電子政務(wù)等內(nèi)容，但也多是從概念和技術(shù)層面去講解。
1.2存在的問題從我們研究的教材的內(nèi)容可以看出，當(dāng)前國內(nèi)工商管理類專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程是側(cè)重于在總體和基礎(chǔ)知識的層面介紹管理信息系統(tǒng)的概念和作用、技術(shù)基礎(chǔ)和應(yīng)用、建設(shè)和管理，介紹信息系統(tǒng)與組織、管理之間的互動關(guān)系，其教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生認(rèn)知管理信息系統(tǒng)這個事物，并能了解甚至掌握管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建技術(shù)。這樣的教學(xué)內(nèi)容是不太適合工商管理類專業(yè)學(xué)生的。一方面，工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是信息系統(tǒng)的使用者而非開發(fā)者，管理者不需要學(xué)量的信息技術(shù)和信息開發(fā)內(nèi)容；另一方面，因為專業(yè)差別存在，工商管理專業(yè)的學(xué)生在低年級學(xué)習(xí)的計算機基礎(chǔ)課程難以支撐系統(tǒng)開發(fā)相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。因此，目前管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容對于工商管理專業(yè)的學(xué)生而言是既不能學(xué)以致用，又晦澀難懂。
2課程教學(xué)內(nèi)容改革建議
學(xué)以致用是教學(xué)最基本的目的，所以，我們應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)前管理者的需求來設(shè)置工商管理專業(yè)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容。
2.1研究管理者的需求管理者與管理信息系統(tǒng)關(guān)系緊密。在管理信息系統(tǒng)生命周期的不同階段，管理者工作內(nèi)容不同，這也就決定管理者需要學(xué)習(xí)的相關(guān)知識。我們將管理信息系統(tǒng)的生命周期分為籌建、購建、實施、使用4個階段逐一討論如下。
2.1.1籌建階段在籌建階段，管理者意識到現(xiàn)有的信息獲取方式不能滿足工作的需求，需要購建管理信息系統(tǒng)。本階段，需要管理者對管理信息系統(tǒng)有概念上的認(rèn)知，并對其功能有所了解。
2.1.2購建階段在購建階段，不論是購買市場化的軟件系統(tǒng)還是自行開發(fā)，管理者都需要向軟件供應(yīng)商或者開發(fā)者描述自己的信息需求，有時甚至要描述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理流程。因此，本階段需要管理者能夠識別自己的信息需求，并且能與軟件供應(yīng)商或者開發(fā)人員溝通。
2.1.3實施階段實施階段是管理信息系統(tǒng)由軟件供應(yīng)商或開發(fā)商向管理者交付系統(tǒng)、管理者掌握信息系統(tǒng)使用方法的階段。本階段需要管理者具備計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)知識。
2.1.4使用階段使用階段，管理者將從信息系統(tǒng)中獲取信息，同時還要保障信息的安全。本階段除了要求管理者具備計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)知識能夠使用信息系統(tǒng)外，還要求管理者具有信息保護和信息安全的意識。
2.2強調(diào)管理應(yīng)用，適當(dāng)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容圍繞管理者的需求，我們認(rèn)為管理信息系統(tǒng)課程主要應(yīng)該包含以下5部分內(nèi)容。
2.2.1管理信息系統(tǒng)的概念介紹管理信息系統(tǒng)的概念及其應(yīng)用發(fā)展歷程，此外還應(yīng)當(dāng)講解信息對于管理者解決問題的重要性。這部分內(nèi)容是為了讓學(xué)生認(rèn)知管理信息系統(tǒng)這個事物。
2.2.2信息系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用重點講解運用信息系統(tǒng)處理各種業(yè)務(wù)問題，為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。這部分內(nèi)容旨在讓管理者意識到在經(jīng)營管理活動中有信息需求，以及信息系統(tǒng)有強大而高效的信息處理能力。
2.2.3構(gòu)建管理信息系統(tǒng)的相關(guān)技術(shù)與開發(fā)方法這里不需要深入講解系統(tǒng)分析與系統(tǒng)設(shè)計工具（如關(guān)系規(guī)范化和程序設(shè)計），應(yīng)當(dāng)介紹常見的應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)，如Excel和萬維網(wǎng)。這些內(nèi)容一方面可以讓管理者無需學(xué)習(xí)專業(yè)的計算機類課程，就可以用非常容易獲得信息技術(shù)資源獲取信息，甚至構(gòu)建屬于自己的管理信息系統(tǒng)；另一方面則可以讓管理者以信息的角度來看待工作中的問題，并能向信息系統(tǒng)的開發(fā)人員描述信息需求。
2.2.4介紹管理信息系統(tǒng)在企業(yè)運行時的問題信息系統(tǒng)投入使用后，信息安全是不可忽視的重要問題。計算機首先應(yīng)用于會計領(lǐng)域，隨后發(fā)展成為系統(tǒng)為商業(yè)領(lǐng)域和企業(yè)決策層提供信息，這使得公司和它的組織部門完全依賴于信息技術(shù)，因此保證信息資源的安全就變得非常重要了。此外，信息系統(tǒng)的使用規(guī)范、管理與維護也都是管理者需要考慮的問題。
2.2.5實踐環(huán)節(jié)我們建議設(shè)置一些運用信息技術(shù)解決管理問題的小實驗，如用FrontPage來創(chuàng)建數(shù)據(jù)收集網(wǎng)頁、用Excel完成數(shù)據(jù)分析等，讓學(xué)生切實體驗現(xiàn)代管理者的工作方式。
作者：梁亞玲單位：江漢大學(xué)商學(xué)院
一、電氣信息類專業(yè)定位和學(xué)科內(nèi)涵
按照教育部電氣信息類專業(yè)目錄和定位，電氣信息類專業(yè)方向涵蓋電氣工程及其自動化、自動化、電子信息工程、通信工程、計算機科學(xué)與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)、生物醫(yī)學(xué)工程等專業(yè)。從學(xué)科內(nèi)涵來看，電子信息類專業(yè)涉及的主干學(xué)科包括電氣工程、控制科學(xué)與工程、計算機科學(xué)與技術(shù)、電子科學(xué)與技術(shù)、信息與通信工程。由此決定了電子信息類專業(yè)教學(xué)應(yīng)遵循以下四個原則：以電氣工程為背景；以控制理論為基礎(chǔ)；以信號分析和處理為手段；以計算機、電子技術(shù)為核心。
二、人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求
從總體上來說，電氣信息類專業(yè)大學(xué)生的人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備電工技術(shù)、電子技術(shù)、控制理論、自動檢測與儀表、信息處理、系統(tǒng)工程、計算機技術(shù)與引用、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)和信息系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識，能從事與電氣工程有關(guān)的系統(tǒng)運行、運動控制、工業(yè)過程控制、電力電子技術(shù)、檢測與自動化儀表、信息處理、試驗分析、管理與決策、電子與計算機技術(shù)應(yīng)用、各類電子設(shè)備及信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計、制造、集成、應(yīng)用和開發(fā)等領(lǐng)域工作的寬口徑“復(fù)合型”高級工程技術(shù)人才。[2，3]當(dāng)然，對于歸屬于電氣信息類專業(yè)下的各個子專業(yè)來說，根據(jù)其主干學(xué)科的側(cè)重點不同，其人才培養(yǎng)目標(biāo)各有側(cè)重。要實現(xiàn)上述人才培養(yǎng)目標(biāo)，對電氣信息類專業(yè)本科畢業(yè)生在業(yè)務(wù)、能力和素質(zhì)方面應(yīng)提出以下要求：掌握扎實的數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)等自然科學(xué)基礎(chǔ)知識，具備較高的管理科學(xué)、人文社會科學(xué)和外語綜合能力，具有較高的軍政素質(zhì)；掌握電子信息類專業(yè)領(lǐng)域必要的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識，主要包含電工理論、電路理論、電子技術(shù)、信號處理、控制理論、計算機技術(shù)基本原理與應(yīng)用等；系統(tǒng)分析、設(shè)計、開發(fā)及應(yīng)用方面的工程實踐訓(xùn)練，具有較熟練的與本專業(yè)相關(guān)的計算機軟硬件開發(fā)能力；掌握本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)1～2個研究方向的理論知識與實踐技能，了解本專業(yè)學(xué)科的發(fā)展趨勢；在本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有一定的科學(xué)研究、科技開發(fā)、組織管理、團隊合作的實際工作能力，同時要具有較強的工作適應(yīng)能力。
三、電氣信息類專業(yè)的人才培養(yǎng)模式探討
目前，高校電氣信息類專業(yè)課程體系設(shè)置主要包括公共課程、技術(shù)基礎(chǔ)課程（又稱專業(yè)基礎(chǔ)課）、專業(yè)課程（簡稱專業(yè)課）三部分。[4]公共課程主要在低年級展開，包括文化課程類、工具課程類及能力培養(yǎng)課程類。公共課程是從學(xué)生可持續(xù)性發(fā)展的角度考慮，針對該類專業(yè)大學(xué)生必備的知識和基礎(chǔ)，全面培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)，使學(xué)生獲得較寬泛的公共基礎(chǔ)學(xué)科的理論知識，從而為學(xué)生后續(xù)學(xué)習(xí)及工作打下堅實的基礎(chǔ)。技術(shù)基礎(chǔ)課程涵蓋非常廣，主要包括人才培養(yǎng)要求中提到的電路理論、電工理論、電磁場、電子技術(shù)、機械基礎(chǔ)理論、計算機軟硬件原理及對應(yīng)的實驗和設(shè)計等課程，使學(xué)生系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領(lǐng)域必需的技術(shù)基礎(chǔ)理論知識。專業(yè)課程根據(jù)電氣信息類下屬各專業(yè)特點選擇相應(yīng)的專業(yè)必修課、專業(yè)方向核心課以及專業(yè)拓展課，使學(xué)生掌握本專業(yè)方向的專業(yè)知識和技能，訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)設(shè)計、實踐和創(chuàng)新能力，接觸相應(yīng)學(xué)科的學(xué)術(shù)前沿。綜上所述，從課程體系來看，各個高校電氣信息類專業(yè)課程設(shè)置都是嚴(yán)格遵循該類專業(yè)的專業(yè)定位、學(xué)科內(nèi)涵、人才培養(yǎng)目標(biāo)和要求而設(shè)置的，為學(xué)生提供了豐富的自然科學(xué)和專業(yè)技術(shù)知識，同時也在一定程度上提高了學(xué)生的實踐和創(chuàng)新能力。然而，這種“始終以教師為中心”的統(tǒng)一的教學(xué)培養(yǎng)模式也不利于學(xué)生自主解決與課程對應(yīng)的實驗、設(shè)計過程中出現(xiàn)的各種問題，不利于學(xué)生系統(tǒng)理解和掌握電氣信息類專業(yè)的各種相關(guān)技術(shù)，同時在一定程度上也影響了學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力的鍛煉效果。
因此，為了促進學(xué)生理論與實踐相結(jié)合、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，必須在當(dāng)前“以教師為中心”的培養(yǎng)模式中增加“以學(xué)生為中心”的培養(yǎng)模式，充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，激發(fā)他們的探索和研究精神，讓學(xué)生在逐步深入的學(xué)習(xí)過程中構(gòu)建自己的本專業(yè)知識框架體系。為了充分調(diào)動學(xué)生的積極性和主動性，達到電氣信息類大學(xué)生人才培養(yǎng)的目標(biāo)和要求，應(yīng)讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣選擇喜歡的課題，真正參與到一些沒有借鑒的實際開發(fā)類項目中，與教師或?qū)W生共同討論、設(shè)計并實施項目方案，了解電氣信息類項目的整體實現(xiàn)過程以及可能出現(xiàn)的問題。如在新加坡國立大學(xué)電氣與計算機工程學(xué)院，學(xué)校教師在學(xué)校主頁上本科學(xué)生招聘信息（包括：項目名稱、項目實現(xiàn)目標(biāo)和要求、具體負(fù)責(zé)任務(wù)、對所招收學(xué)生的要求、聯(lián)系方式等等）；學(xué)生可以通過網(wǎng)站在線查找學(xué)校教師的招聘信息，針對自己感興趣的項目可以聯(lián)系相應(yīng)教師，申請相關(guān)職位；教師收到學(xué)生申請要求后，組織面試；學(xué)生面試通過后正式加入該教師項目組，與團隊協(xié)作共同完成項目任務(wù)。在國內(nèi)高校，近年大量出現(xiàn)“大學(xué)生暑期企業(yè)實習(xí)計劃”，即各企業(yè)在相關(guān)網(wǎng)頁上暑期實習(xí)職位，相關(guān)專業(yè)大學(xué)生遞交個人簡歷，申請企業(yè)提供的實習(xí)職位；企業(yè)組織相關(guān)人員進行簡歷篩選、筆試以及幾輪面試，通過的學(xué)生進入企業(yè)進行實習(xí)。這種“大學(xué)生暑期企業(yè)實習(xí)計劃”不僅讓大學(xué)生了解和掌握了就業(yè)的相關(guān)知識、技能，鍛煉和培養(yǎng)了大學(xué)生的社會實踐以及進入社會的適應(yīng)能力。同時，對于能夠進入企業(yè)進行實習(xí)的學(xué)生，還能鍛煉其創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新知識的能力、不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力以及團隊合作精神等等。由此可見，學(xué)生實踐和創(chuàng)新等能力的提升需要實際的項目或任務(wù)支撐。為了更好地鍛煉和培養(yǎng)電氣信息類專業(yè)大學(xué)生的實踐、創(chuàng)新能力，可以借鑒上述國外高校的人才培養(yǎng)方式以及“大學(xué)生暑期企業(yè)實習(xí)計劃”，在本科生培養(yǎng)階段可以引入“項目實習(xí)制”，引導(dǎo)學(xué)生盡早、更頻繁地接觸實際項目工作，感受專業(yè)氛圍。另外，目前國內(nèi)高校中一些青年教師指導(dǎo)的學(xué)生比較少。一方面，沒有指導(dǎo)的研究生或者研究生數(shù)目比較少；另一方面，本科生畢業(yè)設(shè)計有時間限制（與項目進展不同步，缺乏延續(xù)性），因此導(dǎo)致教師有實際的科研項目但是缺乏足夠的人力資源去實現(xiàn)。“項目實習(xí)制”不僅可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新實踐能力，同時也能解決青年教師項目人員缺少的現(xiàn)狀，對于高校來說是一個雙贏策略。
本文介紹的“項目實習(xí)制”具體如下：1.實施方法高校教師根據(jù)自身需求（如國家自然科學(xué)基金研發(fā)項目、企業(yè)橫向項目等），通過各種渠道（如校內(nèi)網(wǎng)站等）項目實習(xí)職位需求，相關(guān)專業(yè)的各年級大學(xué)生可以應(yīng)聘感興趣的職位，教師經(jīng)過考核后聘用適合的學(xué)生。聘用后的學(xué)生要按項目進度完成教師交代的各項任務(wù)，出現(xiàn)問題可以查閱資料、與課題組其他組員以及教師商討。以“水壓試驗機故障診斷”項目為例，學(xué)生首先需要到現(xiàn)場進行調(diào)研，了解水壓試驗機設(shè)備的運行原理和流程，學(xué)習(xí)PLC（可編程邏輯控制器）、WinCC等軟件編程方法，同時針對該設(shè)備的故障診斷問題提出可行的解決方法。此外，還要考慮方法的時效特性。2.管理方法高校制定有關(guān)使“項目實習(xí)制”進入正規(guī)化渠道。學(xué)校制定學(xué)生實習(xí)津貼標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)學(xué)生的考核成績劃分為五檔：A檔（考核成績90分），B檔（80分，考核成績<90分），C檔（70分，考核成績<80分），D檔（60分，考核成績<70分），E檔（考核成績<60分）。根據(jù)學(xué)校規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以及學(xué)生參與實習(xí)的時間，教師從項目人力資源經(jīng)費中支出學(xué)生的津貼。3.實施過程和效果在項目實習(xí)的過程中，學(xué)生會遇到各種實際問題，通過自身所學(xué)理論知識、查閱相關(guān)資料、現(xiàn)場調(diào)研與高年級學(xué)生以及教師交流積極主動解決實際項目中出現(xiàn)的問題?！绊椖繉嵙?xí)制”不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生技術(shù)方面解決實際問題的專業(yè)能力，而且對于學(xué)生個人綜合素質(zhì)（包括：創(chuàng)新思維、靈活應(yīng)變的能力、持續(xù)學(xué)習(xí)和掌握新知識的能力、不斷適應(yīng)新環(huán)境的能力、良好的溝通能力、團隊合作精神等）的培養(yǎng)也非常有益。相比而言，“項目實習(xí)制”比“大學(xué)生暑期實際計劃”更加靈活，便于學(xué)生在項目實施的過程中發(fā)現(xiàn)問題，促進對書本知識的理解和運用。綜上所述，通過這種“項目實習(xí)制”人才培養(yǎng)方式，本科生可以跟隨教師進行研究性學(xué)習(xí)，并且可以充分利用實驗室設(shè)備以及博士、碩士資源，把課堂“填鴨式”教學(xué)擴展為現(xiàn)場教學(xué)，為本科生今后的工程實踐打下良好的基礎(chǔ)。同時，大學(xué)生可以在本科階段接觸多個研究方向，有利于學(xué)生對本專業(yè)主要的研究方向有一個較清晰的認(rèn)識，進而明確自身愛好所在，為學(xué)生繼續(xù)求學(xué)或就業(yè)指明方向。
四、結(jié)束語
在本科教學(xué)中引入“項目實習(xí)制”教學(xué)策略能夠培養(yǎng)學(xué)生具有更強的工程實踐能力、創(chuàng)新能力、表達能力、溝通能力、心理承受能力以及團隊協(xié)作能力，使學(xué)生具備主動獲取知識、主動參與自主創(chuàng)新的積極性和過硬的社會競爭力，對于滿足崗位需求能力具有現(xiàn)實意義。
作者：趙珍趙任孫毅剛張軍單位：中國民航大學(xué)航空自動化學(xué)院
摘要:分析了會計信息質(zhì)量的特征及關(guān)聯(lián)交易對上市公司會計信息質(zhì)量的影響,提出了加強關(guān)聯(lián)交易會計信息披露的建議。隨著我國證券市場的不斷發(fā)展,上市公司層出不窮,產(chǎn)生了大量的關(guān)聯(lián)交易,關(guān)聯(lián)交易已成為一個熱點話題。
上市公司通過關(guān)聯(lián)交易可以優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)和內(nèi)部資源配置,提高資產(chǎn)盈利能力,保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行和快速發(fā)展。通過相互拆借資金、相互擔(dān)保,及時籌措資金,可以有效地把握投資機會,降低投資機會成本,提高資金營運效率。但是,關(guān)聯(lián)交易畢竟是關(guān)聯(lián)方之間的交易,受利益的驅(qū)動,在交易中難免存在一些不公平、不公正的內(nèi)幕交易,使國家利益、少數(shù)股東權(quán)益和債權(quán)人利益受到侵害。而對關(guān)聯(lián)交易披露的不充分,會對會計信息的質(zhì)量產(chǎn)生很大的影響。
1會計信息質(zhì)量特征分析會計信息質(zhì)量特征是會計信息為滿足信息使用者的需要而應(yīng)具備的質(zhì)量要求
按照美國的財務(wù)會計準(zhǔn)則委員會公布的第二號《財務(wù)會計概念公告》中的“會計信息質(zhì)量特征”,會計信息質(zhì)量主要包括“可理解性、相關(guān)性、可靠性、可比性”等特征,會計信息的主要作用是為使用者決策提供幫助,會計信息的可理解性是指財務(wù)報告提供的會計信息便于使用者理解,它是有用性的前提條件。可理解性要受到2個因素的制約:會計信息是否滿足使用者進行決策的要求;使用者對會計信息的理解能力。因此,會計信息的提供者應(yīng)盡可能使所提供的會計信息為使用者所理解,而使用者亦應(yīng)設(shè)法提高對會計信息的理解能力
1?2會計信息的決策有用性要保證會計信息對決策的有用性,會計信息必須具備相關(guān)性和可靠性2項基本要求。(1)相關(guān)性是指會計信息的決策相關(guān)性,要求相關(guān)的會計信息必須能夠幫助使用者評估過去、現(xiàn)在或未來的事件,通過確認(rèn)或糾正使用者過去的評價,從而影響到使用者的決策。會計信息如果與決策無關(guān),不利于決策或?qū)е洛e誤的決策,會計信息則失去了意義。相關(guān)性包括會計信息的預(yù)測價值、反饋價值和及時性等。(2)可靠性是指會計信息沒有重要差錯或偏向,能如實反映其所應(yīng)反映的情況而供使用者作為決策依據(jù)。它又包括可核實性、中立性和真實性?？煽啃员砻鲿嬓畔⑹侵档眯刨嚨?它不僅要求會計信息反映的事項是客觀存在的,而且要求會計信息按同樣的方法加以核實,要求會計信息是會計人員不偏不倚進行處理的結(jié)果。
2關(guān)聯(lián)交易對會計信息質(zhì)量的影響
2?1對會計信息可理解性的影響目前我國上市公司對關(guān)聯(lián)交易的信息披露不充分、不準(zhǔn)確,《企業(yè)會計準(zhǔn)則———關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露》中要求披露的關(guān)聯(lián)方交易要素主要有3點:交易金額或相應(yīng)比例、未結(jié)算項目的金額或相應(yīng)比例、定價政策。但能全面揭示上述3點的上市公司非常少。暴露的問題有:一是對交易的金額或相應(yīng)比例的揭示不全面,一些公司只披露金額,而不愿披露相應(yīng)比例,使報表使用者難以判定關(guān)聯(lián)方交易對該上市公司全面交易的重要程度和影響程度;二是對定價政策的披露混亂,缺乏可比性。多數(shù)上市公司僅披露了成本價、內(nèi)部價、優(yōu)惠價、協(xié)議價等定價政策,但對這些定價與市場正常交易價格有何區(qū)別卻很少提及;對提供或接受擔(dān)保披露中只有個別公司披露了有關(guān)費用收支標(biāo)準(zhǔn)及金額;尤其對資產(chǎn)重組中的定價披露十分模糊。信息使用者僅通過這種披露不充分的會計信息,往往很難確定關(guān)聯(lián)交易到底對公司的收入、費用、利潤的影響程度,以及對公司其他經(jīng)營方面的影響程度,難以作出正確決策,從而使會計信息失去可理解性。
2?2對會計信息的決策有用性的影響關(guān)聯(lián)交易的普遍存在,對會計信息的有用性大打折扣。會計信息的有用性主要體現(xiàn)在它有助于對會計主體過去業(yè)績評價、現(xiàn)在狀況判斷和未來前景的預(yù)測上,其中預(yù)測價值是保證會計主體資產(chǎn)與經(jīng)營環(huán)境一致性和連續(xù)性的前提,大量的關(guān)聯(lián)交易破壞了會計信息的預(yù)測價值,投資者依據(jù)會計信息可能作出錯誤的決策。如,一家上市公司依目前狀況繼續(xù)進行正常經(jīng)營,根據(jù)對其披露信息的研究,其獲利能力極差并有可能發(fā)生虧損,故該公司某一股東決定拋出其持有的股票。不料第2年,一筆或兩筆關(guān)聯(lián)交易使公司業(yè)績大大改觀,股價大漲,但這種關(guān)聯(lián)交易的穩(wěn)定性和方向性是非常不確定的,極可能損害到上市公司各相關(guān)利益主體的利益,因此關(guān)聯(lián)交易使會計信息失去有效的預(yù)測價值。從成本效益原則來考慮,只有當(dāng)效益大于成本時,上市公司才會披露信息。
關(guān)聯(lián)方信息的披露,從長遠(yuǎn)看能夠?qū)ι鲜泄井a(chǎn)生制約作用,減少關(guān)聯(lián)交易行為,從而減少關(guān)聯(lián)交易帶給上市公司的消極作用。但在短期內(nèi),關(guān)聯(lián)交易信息的披露不會給上市公司帶來直接的效益,反而會因信息的披露帶來不利影響,上市公司會為此付出一種不可計量的成本。這是因為上市公司把關(guān)聯(lián)交易作為一種調(diào)節(jié)經(jīng)營業(yè)績的重要手段,主要目的在于:逃避稅收;操縱盈余來達到配股、均衡收益的目的;改變財務(wù)狀況,騙取債權(quán)人及投資者信用。對于這樣的關(guān)聯(lián)交易,上市公司當(dāng)然不會自愿披露,只有采取強制披露方式,而這必然會影響到信息披露的質(zhì)量,導(dǎo)致會計信息失去反饋價值。上市公司利用關(guān)聯(lián)交易進行業(yè)績包裝,不僅影響稀缺資源的有效配置,而且對股價產(chǎn)生不正常的影響。如某上市公司利用關(guān)聯(lián)交易虛增利潤、粉飾業(yè)績,使投資人高估其獲利能力和經(jīng)營狀況,使股價嚴(yán)重背離其真實價值,直接影響到會計信息使用者對企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的正確判斷,以及對投資風(fēng)險、貸款風(fēng)險的估計程度。對關(guān)聯(lián)交易披露的不充分,使會計信息的使用者無法了解關(guān)聯(lián)交易的實質(zhì)和企業(yè)對關(guān)聯(lián)交易的依賴程度,使會計信息失去其可靠性。
3加強關(guān)聯(lián)交易會計信息披露的建議
3?1規(guī)范關(guān)聯(lián)交易的會計信息披露制度由于關(guān)聯(lián)交易的會計信息披露是反映關(guān)聯(lián)交易會計信息的唯一途徑,因此應(yīng)找出規(guī)范我國關(guān)聯(lián)交易會計信息披露制度的對策,明確關(guān)聯(lián)交易的披露等級,以提高會計信息質(zhì)量,保護投資者利益。我國《企業(yè)會計準(zhǔn)則———關(guān)聯(lián)方關(guān)系及其交易的披露》中,雖然也按關(guān)聯(lián)交易對上市公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果的影響程度不同而劃分為“零星交易”、“非重大交易”和“重大交易”3個披露級別,但各級別具體量的劃分標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)定清楚,從而使《準(zhǔn)則》在執(zhí)行過程中出現(xiàn)理解不一致的問題,產(chǎn)生關(guān)聯(lián)交易會計信息披露的漏洞。因此,應(yīng)從量和質(zhì)兩方面來界定關(guān)聯(lián)交易的重要性:從量上,按照交易額占資產(chǎn)總額或銷售總額的比例劃分為不重要(10%以下),一般重要(10%~30%),很重要(30%以上)3類,不重要的交易信息可以不予披露;一般重要的交易信息可作簡要披露,只需列示關(guān)聯(lián)方名稱,交易額大小或交易占總資產(chǎn)比重即可;很重要的交易信息除列示上述信息外,還需詳細(xì)披露,包括對關(guān)聯(lián)方的性質(zhì),經(jīng)營狀況介紹等。從質(zhì)上,應(yīng)結(jié)合我國經(jīng)濟體制改革的新形勢,凡是涉及到企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、抵押、擔(dān)保、融資的交易事項必須加以披露,包括披露轉(zhuǎn)讓資產(chǎn)的評估值;資金融通的期末余額、利率、當(dāng)期利息總額;票據(jù)背書、保證、擔(dān)保品的余額等。超級秘書網(wǎng)
督眾所周知,上市公司對外公布的財務(wù)報告是投資者進行決策的重要依據(jù),財務(wù)報告的信息質(zhì)量與投資者的經(jīng)濟利益息息相關(guān),注冊會計師的審計意見作為獨立于上市公司和投資人的第3人,對財務(wù)報告的信息質(zhì)量起著鑒證作用,會對投資者的決策行為產(chǎn)生重要影響,應(yīng)引起高度重視。注冊會計師應(yīng)加大對被審計企業(yè)關(guān)聯(lián)交易的審計,對可能影響到會計信息使用者正確決策的關(guān)聯(lián)交易信息應(yīng)加以關(guān)注,監(jiān)督企業(yè)是否對其進行了充分、全面、準(zhǔn)確的披露。如遇到企業(yè)對關(guān)聯(lián)交易披露不夠恰當(dāng)時,應(yīng)要求其進行充分揭示,否則不能出具無保留意見的審計報告,并在報告中措辭準(zhǔn)確地加以反映,以引起廣大會計信息使用者的注意。注冊會計師應(yīng)充分發(fā)揮其對會計信息質(zhì)量監(jiān)督的社會作用。
3?3強化關(guān)聯(lián)交易法律本論文由整理提供規(guī)范要強化關(guān)聯(lián)交易法律規(guī)范,進一步完善《公司法》和《證券法》以及對證券市場監(jiān)管的其他各項法規(guī),確立對關(guān)聯(lián)交易及其不利影響的法律調(diào)整原則。并加大對那些不按規(guī)定披露關(guān)聯(lián)交易信息以及運用關(guān)聯(lián)交易進行不當(dāng)操縱的上市公司的懲罰力度,保證股東權(quán)利結(jié)構(gòu)的平衡,保護中小投資者利益。進一步完善證券市場監(jiān)管體系,實行小股東異議估價制度,推廣獨立財務(wù)顧問制度。通過以上對策,有效遏止我國上市公司不公平關(guān)聯(lián)交易,加大上市公司對關(guān)聯(lián)交易的披露程度,提高會計信息質(zhì)量,保證證券市場信息的真實性、可靠性,避免證券市場由關(guān)聯(lián)交易會計信息問題帶來的風(fēng)險,以保護廣大投資者利益。
隨著Internet的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息資源急劇增長，網(wǎng)絡(luò)信息過載問題日益突出，人們越來越多地關(guān)注如何開發(fā)和利用這些資源。然而，目前中英文搜索引擎均存在查準(zhǔn)率、查全率不高的現(xiàn)象，這種現(xiàn)狀無法適應(yīng)用戶對高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)的需求；同時，電子商務(wù)以及各種網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)迅速興起，原有的網(wǎng)絡(luò)信息處理與組織技術(shù)無法趕上這樣的發(fā)展趨勢。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘就是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運而生，并迅速成為網(wǎng)絡(luò)信息檢索、信息服務(wù)領(lǐng)域的熱點之一。
網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘不僅包括對網(wǎng)頁內(nèi)容本身的挖掘，也包括其鏈接模式，以及用戶訪問、存取、瀏覽、、操作等操作行為、訪問行為所產(chǎn)生的信息的挖掘。有效地研究、挖掘、利用網(wǎng)絡(luò)信息可以增強網(wǎng)站的吸引力，有的放矢地吸引用戶群，更有效地利用網(wǎng)絡(luò)資源。
一、網(wǎng)絡(luò)信息資源及其特點
網(wǎng)絡(luò)信息資源是指放置在英特網(wǎng)上能滿足人們信息需求的信息集合。網(wǎng)絡(luò)信息資源極其豐富，包羅萬象，其內(nèi)容涉及農(nóng)業(yè)、生物、化學(xué)、數(shù)學(xué)、天文學(xué)、航天、氣象、地理、計算機、醫(yī)療和保險、歷史、法律、音樂和電影等幾乎所有專業(yè)領(lǐng)域，是知識、信息的巨大集合，是人類的資源寶庫。網(wǎng)絡(luò)信息資源是一種新型數(shù)字化資源，與傳統(tǒng)文獻相比有較大的差別。網(wǎng)絡(luò)信息資源具有一下特點：
1、數(shù)量大，類型多傳播范圍廣。網(wǎng)絡(luò)信息類型多樣，有文本、數(shù)據(jù)、圖像、圖形、聲頻、視頻信息、多媒體信息等；內(nèi)容既有高質(zhì)量的信息，也有有害信息和虛假信息，有個人信息也有在政府信息。最為特殊的是各種非正式信息被廣泛生產(chǎn)與傳播。
2、網(wǎng)絡(luò)信息資源沒有統(tǒng)一的管理機制，信息安全缺乏保障。黑客攻擊、計算機病毒和色情泛濫成為網(wǎng)絡(luò)的三大痼疾。為防止有害信息耗費了大量的社會資源。
3、網(wǎng)絡(luò)信息資源分布零亂無序，信息更新快，壽命短，管理相對困難。信息自由，來源廣泛，內(nèi)容混雜，質(zhì)量不一，控制也比較困難。
4、以網(wǎng)站為信息活動的單位，以網(wǎng)頁為信息和收集的單元。
5、信息利用水平取決于網(wǎng)站軟硬件的技術(shù)水平和服務(wù)能力，網(wǎng)絡(luò)信息提供方式是以網(wǎng)站為基點并可在網(wǎng)站間靈活鏈接的信息服務(wù)網(wǎng)。
6、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了多層次的信息交流模式，全面反應(yīng)了社會生活的各個領(lǐng)域，形成了百科全書式的知識網(wǎng)絡(luò)和傳播功能。
二、數(shù)據(jù)挖掘的語言
數(shù)據(jù)挖掘語言有助于數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)平臺的標(biāo)準(zhǔn)化，推動數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用的發(fā)展。數(shù)據(jù)挖掘語言根據(jù)功能和側(cè)重點的不同，可分為三種類型：數(shù)據(jù)挖掘查詢語言、數(shù)據(jù)挖掘建模語言、通用數(shù)據(jù)挖掘語言。
（一）數(shù)據(jù)挖掘查詢語言DMQL
數(shù)據(jù)挖掘查詢語言DMQL由數(shù)據(jù)挖掘原語組成。數(shù)據(jù)挖掘原語用來定義一個數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)，通過查詢的方式實現(xiàn)與數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)通信，獲得所需信息。數(shù)據(jù)挖掘查詢語言DMQL主要有五種基本的數(shù)據(jù)挖掘原語定義：任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)原語、被挖掘的知識的種類原語、背景知識原語、興趣度測量原語、被發(fā)現(xiàn)模式的表示和可視化原語。DMQL是基于這五種數(shù)據(jù)挖掘原語設(shè)計的查詢式語言，類似于SQL語言的語法，因此很容易與SQL關(guān)系查詢語言集成，很容易從關(guān)系數(shù)據(jù)庫中挖掘知識信息。MSQL是另一個數(shù)據(jù)挖掘查詢語言，由Imielinski和Virmani提出。它使用了類似于SQL的語法和SQL原語，為了規(guī)范規(guī)則產(chǎn)生和規(guī)則選擇，提出了被稱作GetRule和SelctRule的原語。
（二）數(shù)據(jù)挖掘建模語言PMML
數(shù)據(jù)挖掘建模語言PMML全稱預(yù)言模型標(biāo)記語言（PredictiveModelMarkupLanguage），是對數(shù)據(jù)挖掘模型進行描述和定義的語言，使數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)在模型定義和描述方面有法可依，各種數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)可以共享模型，又可以在應(yīng)用程序系統(tǒng)中間嵌套數(shù)據(jù)挖掘模型，不需要獨自開發(fā)，就能使數(shù)據(jù)挖掘達到深度挖掘的目的。預(yù)言模型標(biāo)記語言PMML是一種基于XML的數(shù)據(jù)挖掘建模語言，利用XML描述和存儲數(shù)據(jù)挖掘模型，使用標(biāo)準(zhǔn)的XML解析器對PMML解析，可以得到預(yù)計的輸入和輸出數(shù)據(jù)類型。PMML2.0主要由：標(biāo)題（header）、數(shù)據(jù)字典（datadictionary）、數(shù)據(jù)流（dataflow）、挖掘模型（miningschema）、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（DerivedValues、Statistics、Taxonomy、Normalization）、預(yù)言模型（TreeModel、NaiveBayes、GeneralRegression、RegressionModel、Sequences、GeneralStructure、AsscocationRules、NeuralNetwork、CenterandDistributionbasedClustering）、模型組合定義（ensemblesofmodels）、選擇和聯(lián)合模型和模型組合的規(guī)則（rulesforselectingandcombiningmodelsandensemblesofmodels）、異常處理的規(guī)則（rulesforexceptionhandling）等九個部分組成。對于復(fù)雜的數(shù)據(jù)挖掘任務(wù)，由多個數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)挖掘模塊，需要在各個模塊之間交換結(jié)果，預(yù)言模型標(biāo)記語言PMML的主要組成部分擁有這種靈活的模型交換能力和數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換能力，并實現(xiàn)模型與數(shù)據(jù)和工具部分分離。因PMML是基于XML的數(shù)據(jù)挖掘建模語言，適合部分學(xué)習(xí)、元學(xué)習(xí)、分布式學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用程序。
（三）通用數(shù)據(jù)挖掘語言O(shè)LEDBforDM
通用數(shù)據(jù)挖掘語言O(shè)LEDBforDM是2000年3月微軟公司推出的一個數(shù)據(jù)挖掘語言，目的是為數(shù)據(jù)挖掘行業(yè)提供一個業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)。OLEDBforDM綜合了數(shù)據(jù)挖掘查詢語言DMQL和數(shù)據(jù)挖掘建模語言PMML的特點，既能定義模型，又能作為查詢語言與數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)通信，進行交互的和特殊的數(shù)據(jù)挖掘，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)與模型真正分離。OLEDBforDM是一種基于SQL預(yù)言的協(xié)議，擴充了SQL語言語法，可以輕松地與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫集成，可以將不同的數(shù)據(jù)挖掘算法嵌入數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用程序。OLEDBforDM為了更接近關(guān)系型數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，定義了幾個重要的概念。
數(shù)據(jù)挖掘模型（DataMiningModel，DMM）：DMM像數(shù)據(jù)庫中的關(guān)系表，但是它包含了一些特殊的列，這些列被數(shù)據(jù)挖掘中的數(shù)據(jù)訓(xùn)練和預(yù)言制定使用。DMM既可以用來創(chuàng)建預(yù)言模型，又可以產(chǎn)生預(yù)言。標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系表用來存儲原始數(shù)據(jù)而DMM存儲被數(shù)據(jù)挖掘算法發(fā)現(xiàn)的模式，對于從事WEB挖掘的開發(fā)人員，DMM所有的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容都可以用XML字符串表示。
預(yù)言聯(lián)接操作（PredicationJoinOperation）：預(yù)言聯(lián)接操作類似于SQL語言中的連接操作，在一個訓(xùn)練好的數(shù)據(jù)挖掘模型和輸入數(shù)據(jù)源之間映射一個連接查詢，將能得到符合需求的預(yù)言結(jié)果。這個預(yù)言結(jié)果通過OLEDB的行集合或者ADO記錄集（recordset）發(fā)送到消費者應(yīng)用程序內(nèi)。OLEDBforDM模式行集合（SchemaRowsets）：OLEDBforDM模式行集合用于特殊目的模式行集合允許消費者應(yīng)用發(fā)現(xiàn)臨界的信息，例如：可利用的挖掘服務(wù)、挖掘模型、挖掘列和模型內(nèi)容等。
三、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘的類型
根據(jù)挖掘的對象不同，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘一般可分為三類:網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘(Webcontentmining)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘(Webconstructmining)和網(wǎng)絡(luò)用法挖掘(Webusagemining)。
（一）網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘
網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘是指從網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容/、掘內(nèi)容挖掘語言。的關(guān)系表用來存儲原始數(shù)據(jù)，據(jù)挖掘任務(wù)，數(shù)據(jù)/文檔中發(fā)現(xiàn)有用信息的過程。網(wǎng)絡(luò)信息資源類型眾多，目前WWW信息資源已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)信息資源的主體，Internet出現(xiàn)之前的Gopher、FTP、Usenet資源逐漸隱藏到WWW形式之后，但這些資源仍可以通過Web進行訪問。然而除了大量的人們可以直接從網(wǎng)上抓取、建立索引、實現(xiàn)檢索服務(wù)的資源之外，一些網(wǎng)絡(luò)信息是“隱藏”著的數(shù)據(jù)，如由用戶的提問而動態(tài)生成的結(jié)果，或是存放在DBMS(數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng))中的數(shù)據(jù)，或是那些私人數(shù)據(jù)，它們無法被索引，從而無法提供對它們有效的檢索方式。以上是從網(wǎng)絡(luò)信息源的角度探討，若從資源形式看，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容是由文本、圖像、音頻、視頻、元數(shù)據(jù)等等形式的數(shù)據(jù)組成的，因而我們所說的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘?qū)⑹且环N多媒體數(shù)據(jù)挖掘形式。
（二）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘
網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘是從WWW的組織結(jié)構(gòu)、Web文檔結(jié)構(gòu)及其鏈接關(guān)系中推導(dǎo)知識。主要是針對Web潛在的鏈接結(jié)構(gòu)，通過網(wǎng)頁鏈接找到隱藏在頁面之后的鏈接結(jié)構(gòu)模型。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘的目的是發(fā)現(xiàn)Web和頁面的結(jié)構(gòu)及其蘊含在這些結(jié)構(gòu)中的有用模式，對頁面及其鏈接進行分類和聚類，由此獲得有關(guān)不同網(wǎng)頁間相似度及關(guān)聯(lián)度的信息，有助于用戶找到相關(guān)主題的權(quán)威站點，并且可以通過瀏覽權(quán)威網(wǎng)站企業(yè)可以了解本行業(yè)的最新動態(tài)信息，了解一些著名的大型企業(yè)的發(fā)展動態(tài)。還可以發(fā)現(xiàn)Web文檔自身的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)用于用戶的瀏覽，也利于對網(wǎng)頁進行比較和系統(tǒng)化。
（三）網(wǎng)絡(luò)用法挖掘
通過網(wǎng)絡(luò)用法挖掘，可以了解用戶的網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)所具有的意義。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容挖掘、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)挖掘的對象是網(wǎng)上的原始數(shù)據(jù)，而網(wǎng)絡(luò)用法挖掘則不同于前兩者，它面對的是在用戶和網(wǎng)絡(luò)交互的過程中抽取出來的第二手?jǐn)?shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)包括:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器訪問記錄、服務(wù)器日志記錄、瀏覽器日志記錄、用戶簡介、注冊信息、用戶對話或交易信息、用戶提問式等。
四、網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘的應(yīng)用
隨著Internet的迅速發(fā)展和不斷的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)信息資源越來越豐富，如何分析和利用這些海量的數(shù)據(jù)是當(dāng)前比較突出的一個問題。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在實際工作中具有重要的實踐意義和廣闊的應(yīng)用前景。
通過網(wǎng)絡(luò)信息挖掘，可以收集政治、經(jīng)濟、政策、科技、競爭對手、供求、客戶等有關(guān)的信息，分析和處理這些信息，并根據(jù)分析結(jié)果找出經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的各種問題，有利于改善管理的效率和效果。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘可以應(yīng)用在許多方面，例如：
1、科學(xué)研究。隨著先進的科學(xué)數(shù)據(jù)收集工具的使用，如觀測衛(wèi)星、遙感器、生物信息技術(shù)等，所涉及的數(shù)據(jù)量非常大，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析工具無能為力，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘作為一種強大的智能型自動數(shù)據(jù)分析工具得以廣泛應(yīng)用。
2、市場營銷。利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)通過對用戶數(shù)據(jù)進行分析，可以得到關(guān)于顧客購買取向和興趣的信息，從而為商業(yè)決策提供可靠的依據(jù)。
3、金融投資。由于金融投資的風(fēng)險很大，在進行投資決策是，更需要對各種投資方向的數(shù)據(jù)進行分析。數(shù)據(jù)挖掘可以通過對已有數(shù)據(jù)的處理，找到數(shù)據(jù)對象之間的關(guān)系，然后利用學(xué)習(xí)得到的模式進行合理的預(yù)測。
4、產(chǎn)品制造。數(shù)據(jù)挖掘?qū)Ξa(chǎn)品數(shù)據(jù)的分析，有助于對改進產(chǎn)品質(zhì)量提出有針對性的建議，或提出信息的更高效的控制模式，從而為制造廠家?guī)砀嗟幕貓蟆?
5、教學(xué)管理。如遠(yuǎn)程教育中的網(wǎng)絡(luò)資源發(fā)現(xiàn)，分析教學(xué)網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)組織是否符合學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的規(guī)律、教學(xué)評價等。教學(xué)評價的技術(shù)水平是衡量一個國家教育發(fā)展水平的重要尺度。傳統(tǒng)的定性與定量教學(xué)評價存在許多問題。將數(shù)據(jù)與挖掘這種新的數(shù)據(jù)分析技術(shù)應(yīng)用于教學(xué)評價之中，可以提高教些評價技術(shù)水平，使之更好地為教學(xué)服務(wù)。
6、Internet或其他通信網(wǎng)絡(luò)管理等的應(yīng)用。
下面主要介紹網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告和競爭情報中的應(yīng)用。
（一）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)中的應(yīng)用
1、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)中應(yīng)用的必要性
電子商務(wù)是指個人或企業(yè)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，采用數(shù)字化方式進行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動。電子商務(wù)過程中產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)挖掘是對這些數(shù)據(jù)進行分析的有效方法。由于Web的易用性、實用性，它很快占據(jù)了網(wǎng)絡(luò)信息主導(dǎo)地位，目前已經(jīng)成為使用最為廣泛、最有前途的信息傳播技術(shù)。電子商務(wù)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有其自身的特點，把數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與電子商務(wù)進行有機結(jié)合，選用適合電子商務(wù)數(shù)據(jù)的挖掘方法，可以提供數(shù)據(jù)挖掘的效率，讓數(shù)據(jù)挖掘更好地為電子商務(wù)服務(wù)。電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)為支持的，其中，Web數(shù)據(jù)庫技術(shù)是電子商務(wù)的核心技術(shù)，Web數(shù)據(jù)庫的發(fā)展成為新的熱點和難題。Web數(shù)據(jù)庫能將數(shù)據(jù)庫技術(shù)與Web技術(shù)很好地融合在一起，是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)成為Web的重要有機組成部分，能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的無縫有機結(jié)合?？蛻羰菙?shù)據(jù)挖掘研究的對象之一，它能發(fā)現(xiàn)客戶的共性和個性、必然和偶然、獨立和關(guān)聯(lián)、現(xiàn)實和預(yù)測等知識。通過這些知識可以對客戶的消費行為如客戶消費的心理、能力、動機、需求等作出比較客觀的統(tǒng)計和準(zhǔn)確的分析，為電子商務(wù)的管理者提供決策依據(jù)。電子商務(wù)組織管理者必須通過訪問網(wǎng)絡(luò)最新和最準(zhǔn)確的信息，對產(chǎn)品、客戶、合作伙伴和進程做出明智的決策，從而贏得競爭優(yōu)勢。
近年來，電子商務(wù)站在企業(yè)商貿(mào)領(lǐng)域占據(jù)著越來越多的市場份額，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘主要用于商品的市場定位和消費分析，以輔助制定市場策略，還可以用來分析購物模式，預(yù)測銷售行情等。
2、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在電子商務(wù)中的主要應(yīng)用
（1）針對不同客戶提供個性化的產(chǎn)品
銷售商可以獲知訪問者的個人愛好更加充分地了解客戶的需要，根據(jù)各個細(xì)節(jié)市場，甚至是每一個顧客的獨特需求提供個性化的產(chǎn)品，有利于提高客戶的滿意度。為了使網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)更好地應(yīng)用，商家必須記錄訪問者的特征及條款特征。當(dāng)訪問者訪問某網(wǎng)站時，有關(guān)訪問者的數(shù)據(jù)便會逐漸積累起來。
（2）發(fā)現(xiàn)潛在客戶
對一個電子商務(wù)網(wǎng)站來說，了解、關(guān)注在冊客戶全體是非常重要的，但從眾多的訪問者中發(fā)現(xiàn)潛在客戶群體也同樣非常關(guān)鍵。如果發(fā)現(xiàn)某些客戶為潛在客戶群體，就可以對這類客戶實施一定的策略，使他們盡快成為在冊客戶群體。在對客戶訪問記錄的挖掘中，利于分類技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)上找到潛在客戶。先對已經(jīng)存在的訪問者進行分類，一般分為三種：新來訪者、偶然來訪者和?？?。對于新來訪者，通過分類發(fā)現(xiàn)，識別出這個客戶與已經(jīng)分類的老客戶的一些公共屬性，從而對這個新客戶進行正確的歸類。然后根據(jù)歸類判斷，決定是否要把這個新來訪者作為潛在的客戶來對待。
（3）挽留老顧客
二八定律表明企業(yè)80%的業(yè)務(wù)收入來自于20%的客戶，而向新客戶進行推銷的花費要6倍于向現(xiàn)有的客戶進行推銷的花費。通過Web數(shù)據(jù)挖掘，可發(fā)現(xiàn)什么樣的顧客群在網(wǎng)站上購買了什么商品，哪些是網(wǎng)站的忠誠客戶，以便對其進行個性化營銷和人性化關(guān)懷。
（4）延長客戶的駐留時間
為了使客戶在自己的網(wǎng)站上駐留更長的時間，就應(yīng)該了解客戶的瀏覽行為，知道客戶的興趣及需求所在，動態(tài)地調(diào)整Web頁面，以滿足客戶的需要。通過對客戶訪問信息的挖掘，就能知道客戶的瀏覽行為，從而了解客戶的興趣及需求，并根據(jù)需求動態(tài)地向客戶推薦頁面，提供特有的一些商品信息和廣告，以使客戶能繼續(xù)保持訪問站點的興趣。
（5）改進站點設(shè)計
站點上頁面內(nèi)容的安排就如超級市場中物品在貨架上的擺設(shè)一樣，把具有一定支持度和信任度的相關(guān)聯(lián)的物品擺放在一起有助于銷售，利用關(guān)聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn)可以針對客戶動態(tài)調(diào)整站點的結(jié)構(gòu)，使客戶訪問的有關(guān)聯(lián)的文件間的鏈接能夠比較直接，讓客戶更容易訪問到想訪問的頁面。網(wǎng)站如果具有這樣的便利性，就能給客戶留下較好的印象，增加了下次訪問的幾率。對Web站點鏈接結(jié)構(gòu)的優(yōu)化可從兩方面來考慮：一是通過對Web日志的挖掘，發(fā)現(xiàn)用戶訪問頁面的相關(guān)性，從而在密切聯(lián)系的網(wǎng)頁之間增加鏈接，方便用戶的使用。二是通過對Web日志挖掘，發(fā)現(xiàn)用戶的期望位置。如果在期望位置的訪問頻率高于對實際位置的訪問頻率，可考慮在期望位置和實際位置之間建立鏈接，從而實現(xiàn)對Web站點的優(yōu)化。
（6）電子商務(wù)推薦系統(tǒng)
推薦系統(tǒng)就向客戶推薦商品或提供信息來引導(dǎo)客戶購買什么商品。推薦系統(tǒng)可以根據(jù)其他客戶的信息或此客戶的信息，模擬銷售人員幫助客戶完成購買過程，為客戶提供個性化服務(wù)。推薦的形式包括向客戶推薦商品，提供個性化的商品信息等。推薦系統(tǒng)具有如下作用：（1）將瀏覽者轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I者。有時人們只是看看網(wǎng)站的內(nèi)容而沒有購買的意思。推薦系統(tǒng)可以幫客戶找到他們感興趣的、愿意買的商品。（2）增加交叉銷售?；谟脩粢呀?jīng)購買的商品，推薦客戶購買一些相關(guān)的商品。（3）建立忠誠度。客戶往往愿意到那些最能滿足自己需求的網(wǎng)站購物。
3、實例：顧客行為模式分析
由于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)一般不是在線創(chuàng)建模型，因此首先要將諸如會員基本信息、會員在線消費文檔、會員在線行為文檔\服務(wù)器認(rèn)證日志等所有的相關(guān)數(shù)據(jù)從服務(wù)器上下載下來，并按照以下步驟處理這些數(shù)據(jù)。
（1）數(shù)據(jù)聚合與過濾
在這一步中，從不同的文檔聚集所有數(shù)據(jù)匯成一組基本數(shù)據(jù)記錄，在聚集的處理過程中，這些信息中有錯誤和漏掉的部分都需要得到修正。例如在信息提取的過程中，遇到購買為零時會導(dǎo)致空白，因此需填充缺省值來處理空白。然后將與該模式無關(guān)緊要的欄消去。例如，消去顧客的ID欄，因為它自始至終對于顧客行為模式?jīng)]有任何作用。
（2）數(shù)據(jù)整合
預(yù)處理過的數(shù)據(jù)才可被挖掘工具進行整合。要注意數(shù)據(jù)挖掘工具只能處理數(shù)字，因此文字?jǐn)?shù)據(jù)就要提前處理轉(zhuǎn)化出來。不同的數(shù)據(jù)挖掘工具可能采用不同的挖掘技術(shù)，如有的可利用遺傳算法，有的則可采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等等。因此，得出的結(jié)論也可能會因為數(shù)據(jù)整合的方法不同而有差別。以下是兩個實例，表4-1是提取和過濾過的會員數(shù)據(jù)，表4-2是分析的顧客行為模式。
（二）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在網(wǎng)絡(luò)廣告分析中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)廣告是指在Internet站點上的，數(shù)字化格式的各種經(jīng)營性廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告一般是指多媒體廣告，能將文字、圖像和聲音有機的組合在一起，傳遞多種感官的信息，讓顧客如身臨其境，感受商品或服務(wù)。這種圖、文、聲、像相結(jié)合的廣告形式，將大大增強網(wǎng)絡(luò)廣告的實效。
對于網(wǎng)站來說，它必須意識到一個成功的網(wǎng)絡(luò)廣告不僅僅找到一個業(yè)主，為它放上一個超鏈接這么簡單，要想讓廣告主看到成效、增加宣傳費，除了網(wǎng)站要完善自身建設(shè)，擴大用戶群外，還應(yīng)主動向廣告主提供用戶信息，由于點擊廣告的用戶基本上是對此產(chǎn)品有興趣的潛在顧客，因此，廣告主也愿意付出較高的費用。網(wǎng)站要想長期大量的而擁有廣告主的投資，利用數(shù)據(jù)文件技術(shù)為廣告主提供細(xì)致周到的服務(wù)至關(guān)重要。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在商業(yè)領(lǐng)域的成功應(yīng)用，文件算法的日趨成熟，都為網(wǎng)站提供這種服務(wù)創(chuàng)造了條件。
網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)主要分為三個階段：數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、挖掘操作、結(jié)果表達。就數(shù)據(jù)準(zhǔn)備而言，網(wǎng)絡(luò)廣告主所需的數(shù)據(jù)主要來自兩個方面：一方面是用戶的背景信息，這部分信息主要來自于用戶的登記表；而另一部分?jǐn)?shù)據(jù)主要來自于用戶的點擊流，這部分信息主要來自于用戶的行為表現(xiàn)。人們在訪問某網(wǎng)站的同時，便提供了個人對網(wǎng)站內(nèi)容的反饋信息：點擊了哪一個鏈接，在哪里瀏覽時間最多，用了哪個搜索項、總體瀏覽時間、個人姓名和住址等。所有這些信息都被保存在一個數(shù)據(jù)庫中，生成大量的記錄文件和登記表，利用這些數(shù)據(jù)進行分析、挖掘，充分了解用戶的喜好、購買模式，不僅可以使網(wǎng)站設(shè)計出滿足不同用戶群體需要的個性化網(wǎng)頁，增加競爭力，而且可以為廣告主提出行之有效的廣告方案，實現(xiàn)商家渴望的個性化市場營銷。在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段一定要保證數(shù)據(jù)的質(zhì)量和時效性，這是數(shù)據(jù)挖掘成功與否的關(guān)鍵。不同的問題需要用不同的方法去解決，即使對于同一個問題，也肯定有多種算法。目前有很多廠商正在開發(fā)專門用于網(wǎng)站挖掘的軟件，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶瀏覽廣告時留下的個人信息，利用基于數(shù)據(jù)挖掘的概率知識庫和模糊知識庫，對信息進行概率分析，通過對廣告訪問者潛在的信息特征進行模糊劃分，判斷哪些網(wǎng)絡(luò)用戶是本產(chǎn)品的真正客戶，而不是一般性的瀏覽訪問者，從而為廠家組織生產(chǎn)和商家營銷計劃提供科學(xué)的決策信息。
利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘，廣告主可以通過網(wǎng)站提供的用戶信息，有的放矢地發(fā)送廣告?？梢娋W(wǎng)絡(luò)公司在已有的條件下，加大數(shù)據(jù)分析力度，無論是對自身發(fā)展還是個廣告主的宣傳都是有利策略。當(dāng)然，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)并不能包治百病，要想獲得最佳的網(wǎng)絡(luò)廣告效果，不僅與網(wǎng)絡(luò)廣告投放的位置，所選網(wǎng)站的日常瀏覽量，廣告自身的視覺效果等密切相關(guān)，還有許多其他的影響因素。而且，就數(shù)據(jù)挖掘而言，也不應(yīng)把它看得過分神秘，認(rèn)為只要有了一個數(shù)據(jù)挖掘工具，就能自動挖掘初所需要的信息，能更好地進行企業(yè)、商業(yè)運作，這是認(rèn)識上的誤區(qū)。其實，要想真正做好數(shù)據(jù)挖掘，工具只是其中的一個方面，同時還需要對企業(yè)、企業(yè)業(yè)務(wù)的深入了解和數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗。無論是企業(yè)還是網(wǎng)站要想在未來的市場中具有競爭力，必須有些數(shù)據(jù)挖掘方面的專家，專門從事數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘工作。在同其他部門協(xié)調(diào)，才能做到量身定做廣告。
（三）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在競爭情報工作中的應(yīng)用
1、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在競爭情報工作中的作用
競爭情報是指通過合法手段收集和分析商業(yè)競爭中有關(guān)商業(yè)行為的優(yōu)勢、劣勢和機會的信息?；ヂ?lián)網(wǎng)為競爭情報工作提供了豐富的信息資源，但是沒有一個很好的網(wǎng)絡(luò)信息挖掘工具很難獲取其中有價值的信息。隨著商業(yè)競爭的日益激烈，各個企業(yè)都紛紛建立了自己的競爭情報系統(tǒng)，以提高自身的競爭力。尤其是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，誰忽視了網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)與利用誰就已經(jīng)失去了領(lǐng)先的機會。在企業(yè)競爭情報工作中有兩個重要方面，就是獲取競爭對手和客戶的信息。隨著互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中應(yīng)用的不斷深入，從網(wǎng)上可挖掘的企業(yè)信息越來越多，涉及的內(nèi)容也越來越廣泛。從網(wǎng)絡(luò)信息挖掘技術(shù)的實現(xiàn)流程來看，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘不僅僅是像網(wǎng)絡(luò)信息檢索那樣只是把符合查詢要求的記錄返回給用戶，這樣得到的結(jié)果集不僅數(shù)量龐大，而且包括很多不相關(guān)信息。正如前面所提到的，網(wǎng)絡(luò)信息挖掘不僅能夠從WWW的大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)信息，而且它還能發(fā)現(xiàn)權(quán)威站點、有重要價值的“隱藏”信息，并且能夠監(jiān)視和預(yù)測用戶的訪問習(xí)慣，這對于企業(yè)開展競爭情報工作是非常重要的。
2、網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在競爭情報搜集和處理中的應(yīng)用
隨著互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中應(yīng)用的不斷深入，從網(wǎng)上可挖掘的企業(yè)信息越來越多，涉及的內(nèi)容也越來越廣泛。通過網(wǎng)絡(luò)信息的數(shù)據(jù)挖掘可以從大量完整、彼此關(guān)系不明確的敏感信息中找出隱含的和事先未知的有用信息，揭示數(shù)據(jù)內(nèi)在的復(fù)雜性，幫助情報人員進行深層次的分析，獲得更多的、更有價值的競爭情報。
（1）充分獲取、開發(fā)和利用競爭對手和客戶的信息
網(wǎng)絡(luò)信息挖掘不僅能夠從Web的大量的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)信息，而且能夠發(fā)現(xiàn)權(quán)威站點、有重要價值的“隱藏”信息，并且能夠監(jiān)視和預(yù)測用戶的訪問習(xí)慣、購買行為，發(fā)現(xiàn)顧客購買模式趨勢。
（2）挖掘Web日志記錄來發(fā)現(xiàn)用戶訪問Web頁面的模式
通過分析和研究Web日志記錄中的規(guī)律，可以識別電子商務(wù)潛在客戶，增強對最終用戶的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的質(zhì)量，并改進Web服務(wù)器的性能。
（3）網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在反競爭情報子系統(tǒng)中的應(yīng)用
反競爭情報子系統(tǒng)是企業(yè)競爭情報活動的重要組成部分，忽視競爭對手的競爭情報活動，低估競爭對手搜集競爭情報的能力勢必導(dǎo)致企業(yè)失去已有的競爭優(yōu)勢。Web站點是企業(yè)與外界進行交流的窗口，同時也是競爭對手獲取競爭情報的一個重要信息源，因此，對它進行監(jiān)控是企業(yè)了解競爭對手的競爭情報的重要途徑。在競爭情報計算機系統(tǒng)中，可以充分利用Web挖掘技術(shù)，通過運用分析訪問者的Ip地址、客戶端所屬域、訪問路徑分析等Web監(jiān)控技術(shù)、統(tǒng)計敏感信息訪問率等方法實現(xiàn)對競爭對手的防范，以達到識別競爭對手保護企業(yè)敏感信息的目的。
結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)信息挖掘是網(wǎng)絡(luò)信息處理領(lǐng)域中的一項新技術(shù)，是指在大量訓(xùn)練樣本的基礎(chǔ)上，得到數(shù)據(jù)對象間的內(nèi)在特性，并以此為依據(jù)在網(wǎng)絡(luò)資源中進行有目的的信息提取。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘是數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息處理中的一個重要應(yīng)用，也是一項嶄新的研究課題。隨著Internet的迅速發(fā)展和不斷的普及應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)信息資源越來越豐富，如何分析和利用這些海量的數(shù)據(jù)是當(dāng)前比較突出的一個問題。網(wǎng)絡(luò)信息挖掘在實際工作中具有重要的實踐意義和廣闊的應(yīng)用前景。
摘要：傳統(tǒng)的講授法教學(xué)已經(jīng)不能完全滿足現(xiàn)代的教學(xué)需求，尤其是是在突出能力訓(xùn)練方面。要讓學(xué)生實踐能力更強，更加貼近工作情境，就要采用多樣化的教學(xué)方法。本文就項目教學(xué)法進行了研究，就項目教學(xué)法在電子信息這類課程的改革過程中起到的作用進行了闡述。
關(guān)鍵詞：項目法；教學(xué)手段；教學(xué)改革；教材編寫
一、高職電子信息類課程改革目的
1.1高職電子信息類課程現(xiàn)狀：高職電子信息類課程，突出工作技能的培養(yǎng)。但是學(xué)校與企業(yè)聯(lián)系深度不足，未達到共體開發(fā)的合作程度。所以，很多時候仍然沿用老的教學(xué)模式和教學(xué)方法。學(xué)生在學(xué)習(xí)中對知識的理解感到吃力，對最新技術(shù)與工作流程了解不足，存在一定的弊端。1.2教學(xué)改革的目的：首先重新確立培養(yǎng)目標(biāo)，要培養(yǎng)的是新一代社會人才，定位要準(zhǔn)確，不是研究型而是應(yīng)用型人才。應(yīng)該注重素質(zhì)培養(yǎng)、技能培養(yǎng)、工作需求培養(yǎng)。其次，要打造新的課程體系，讓課程體系煥發(fā)活力，與企業(yè)合作，培養(yǎng)的主體不再是學(xué)校，而是學(xué)校與企業(yè)雙主體模式。課程更加符合企業(yè)工作需要，知識理論以夠用為主，培養(yǎng)自學(xué)能力，具備進一步自學(xué)的能力即可。再次，配套教學(xué)軟硬件環(huán)境，打造實驗室、實訓(xùn)室、實驗基地、教學(xué)平臺、素材庫如此等等，不一而足。1.3教學(xué)手段與改革的關(guān)系：豐富教學(xué)手段，讓課堂生動多彩，讓內(nèi)容更加具體化，能夠讓課程形成體系。也能夠展現(xiàn)教學(xué)改革的具體作用。對于電子信息類課程更是如此，電路設(shè)計、模塊展示、仿真操作等等，都可以成為新的教學(xué)手段。而最為突出的就是項目教學(xué)法，尤其適合于電子信息類課程。
二、項目教學(xué)法研究
項目教學(xué)法已經(jīng)嘗試融入到實際教學(xué)當(dāng)中，取得了較為理想的效果。很多課程紛紛采用。但是在實際的采用過程中，只是用了其中的幾個分支點，并不是真正的完成項目法教學(xué)，收效自然也大打折扣。項目法教學(xué)的思想：將實際的某個工作，轉(zhuǎn)換成一個相對系統(tǒng)的完整的小項目，其中應(yīng)該包含多個知識點，這些知識點是為完成工作服務(wù)的，也是為課程中包含的。項目法的實施不再強調(diào)講授，而是讓學(xué)生有任務(wù)有目的的去學(xué)習(xí)，研究，參與到工作流程中來。在遇到困難時候進行討論，嘗試解決任務(wù)中的問題，將教師的指導(dǎo)和建議轉(zhuǎn)化為執(zhí)行方案。完成任務(wù)、分析過程、總結(jié)經(jīng)驗。特點是：首先是教師身份轉(zhuǎn)換，教師不再是知識講解者，而是任務(wù)的布置者。任務(wù)的參與者。但要起到指導(dǎo)方向的作用。學(xué)生的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)變了，變成了對知識的需要，自主的去從課本、網(wǎng)絡(luò)、團隊中獲取知識，了解流程。成績的評定也改變了，要觀察整個過程中學(xué)生的表現(xiàn)，團隊的表現(xiàn)以及團隊彼此之間的認(rèn)可度。而不是單純的用試卷來衡量成績的高低。設(shè)計原則項目教學(xué)法的設(shè)計原則主要包括：以學(xué)生為中心，充分發(fā)揮教師的協(xié)助作用。選出適當(dāng)項目，開發(fā)項目課程。首先，項目課程：若干個項目組成項目課程，項目可以是一組典型的工作任務(wù)，綜合覆蓋若干個實際工作任務(wù)；也可以針對某一典型的工作任務(wù)，完整地經(jīng)歷生產(chǎn)某一產(chǎn)品的工作過程；也可以解決某個單個或局部的問題。一門項目課程，縱向上可以分成若干個項目，其邏輯關(guān)系有：遞進式、流程式、和并列式，等等。橫向上每個項目可以分為若干個模塊，一個項目與其對應(yīng)模塊是分解的關(guān)系，從大的典型產(chǎn)品到小的典型產(chǎn)品（設(shè)備、故障、服務(wù)），每個模塊4至8個學(xué)時為宜。其次項目課程下的模塊內(nèi)容：以工作任務(wù)中的職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，主要內(nèi)容包括工作任務(wù)、技術(shù)實際知識、技術(shù)理論知識、拓展性知識、工具材料、教學(xué)要求、技能考核要求、學(xué)習(xí)時數(shù)，等等。其中技術(shù)實踐知識是指完成某項工作任務(wù)必須具備的操作性知識，如操作步驟、工藝、工具設(shè)備等。技術(shù)理論知識，是指完成該工作任務(wù)必須具備的理論性知識，用于解釋“為什么要這樣操作”，其基本要求是以滿足工作過程為基本原則，要避免以工作任務(wù)為參照點，重新裁剪原有理論知識體系的傾向。技能考核要求要全面反映職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范要求，并有機嵌入專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)之中。
三、項目教學(xué)法在電子信息類課程改革中的作用
3.1能豐富課堂內(nèi)容，提升課堂質(zhì)量：電子信息類課程例如單片機、電路基礎(chǔ)、模擬電路、PLC、數(shù)字邏輯等等多種課程當(dāng)中都適用于項目教學(xué)法，所以可以提升教學(xué)的效率，讓課堂生動多彩，高質(zhì)量的完成40到50分鐘的教學(xué)內(nèi)容。3.2項目式教學(xué)能夠讓學(xué)生貼近工作崗位要求：項目式教學(xué)可以將工作崗位的實際工作融入當(dāng)中，學(xué)生在完成任務(wù)的同時，也完成了企業(yè)具體工作崗位的某個工作過程。將這些工作過程進行融合，小任務(wù)組合成大的任務(wù)，就形成了企業(yè)工作崗位的主要任務(wù)，讓學(xué)生與工作任務(wù)不斷貼近。3.3促進素材庫的完成進度：任務(wù)教學(xué)，采用新的教學(xué)方式，沒有配套的教材與教輔。教師精心研究的每堂課的講義與具體任務(wù)單，回饋單等資料，就是新的任務(wù)教學(xué)法則的教材的主體內(nèi)容，只需要簡單的豐富與添加，就可以形成新的符合要求的教材與教輔，完善素材庫建設(shè)。
作者:王永強 單位:哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院
摘要：21世紀(jì)以來，會計核算、列報的工具和載體已向信息化發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，信息素養(yǎng)成為財務(wù)類人才的重要素質(zhì)之一，這對我國的財務(wù)類本科生的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。文章首先論述了財務(wù)人才信息素養(yǎng)的四個維度，其次對現(xiàn)有的財務(wù)類本科生培養(yǎng)方案進行了內(nèi)容分析，總結(jié)了信息素養(yǎng)培育的現(xiàn)狀。最后結(jié)合四個維度的具體內(nèi)容，提出了創(chuàng)新培養(yǎng)方案的對策建議。
關(guān)鍵詞：信息素養(yǎng)四維度財務(wù)人才培養(yǎng)方案
一、信息素養(yǎng)的概念
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們獲取、甄別、應(yīng)用和評價信息的能力被認(rèn)為是一種賴以生存、學(xué)習(xí)的基本素養(yǎng)而備受關(guān)注，這種能力和素質(zhì)被冠名為信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)的定義源自于1974年美國信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會主席保羅?車可斯基“利用大量的信息工具及主要信息源使問題得到解答的技術(shù)和技能”。其后，學(xué)者們和實務(wù)界對信息素養(yǎng)的概念進行了延伸和拓展。1989年美國圖書館協(xié)會把信息素養(yǎng)定義成“能夠認(rèn)識到何時需要信息，并擁有尋找，評價和有效利用所需信息的能力”。1995年全美圖書館協(xié)會和美國教育傳播與技術(shù)協(xié)會制定了包含獲取信息、評價信息、使用信息、探求信息、信息查詢等技能和認(rèn)識信息、履行信息道德規(guī)范等信息倫理在內(nèi)的學(xué)生九大信息素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。從上述定義可以看出，對于信息素養(yǎng)的概念逐漸由注重信息技能轉(zhuǎn)向更為綜合的信息相關(guān)基本素養(yǎng)。學(xué)者們對于信息素養(yǎng)的內(nèi)涵觀點并不完全一致，主要有三要素論、四元素論、五元素論和系統(tǒng)論。三要素認(rèn)為，信息素養(yǎng)由信息知識、信息能力和非認(rèn)知因素三方面構(gòu)成，四元素論認(rèn)為信息素養(yǎng)可以劃分為信息意識、信息知識、信息能力、信息道德。五元素論認(rèn)為信息素養(yǎng)可以劃分為信息意識、信息知識、信息能力、信息道德、信息心理五大方面。系統(tǒng)論認(rèn)為，信息素養(yǎng)可以從橫向和縱向兩方面劃分不同領(lǐng)域。橫向上包含信息意識、信息知識、信息能力、信息道德，而縱向上又可劃分為基礎(chǔ)性信息素養(yǎng)、自我滿足性信息素養(yǎng)、自我實現(xiàn)性信息素養(yǎng)等三個層次。筆者比較支持四元素論，將信息素養(yǎng)概括為四個維度，信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。其中，信息意識指個人對于信息的敏感程度；信息知識是指與信息有關(guān)的理論、知識與方法；信息能力主要指通過對信息的收集、整序、利用和評價，進而創(chuàng)造新信息和新知識的能力；信息倫理與道德，是指個體在信息社會應(yīng)該具備的判斷和辨別信息，正確傳播信息的能力。
二、信息素養(yǎng)對于財務(wù)類人才的重要性
21世紀(jì)以來，隨著資本市場、生產(chǎn)要素市場和信息技術(shù)的快速發(fā)展，會計核算、列報的工具和載體已向信息化發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變，會計審計職能作用已向價值管理、資本運營、風(fēng)險控制、決策支持等進行轉(zhuǎn)型。Garg等人（2003）指出:“市場競爭的日益激烈、商業(yè)環(huán)境更為不確定，迫使企業(yè)管理者必須更加及時、有效地進行決策”。而及時、有效決策的先決條件則是管理者能夠及時獲得決策所需要的各種信息，包括內(nèi)部信息和外部信息、財務(wù)信息和非財務(wù)信息等，因而“現(xiàn)在的企業(yè)管理者更加關(guān)注財務(wù)之外的其他信息，如客戶滿意度、內(nèi)部流程、組織創(chuàng)新等”。隨著管理者對信息需求的變換，會計角色也隨之發(fā)生變化，“企業(yè)開始要求管理會計師將財務(wù)數(shù)據(jù)放在一個大背景下來考慮，與關(guān)鍵的非財務(wù)計量手段相結(jié)合，并聯(lián)系企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績和戰(zhàn)略規(guī)劃進行分析”。近年來，云計算、大數(shù)據(jù)等更是引發(fā)了財務(wù)管理環(huán)境的極大變化，出現(xiàn)了財務(wù)共享等平臺的創(chuàng)新。數(shù)據(jù)的收集和加工越來越被計算機所替代，而會計數(shù)據(jù)的分析和利用等高端職能則日益受到重視，也成為管理層對職業(yè)會計師最為重要的職業(yè)期望。企業(yè)對財務(wù)管理人才的需求已經(jīng)真正具備了從“報告型會計”向“管理型會計”的轉(zhuǎn)變，因此財務(wù)類人才必須完成從“核算型”向“決策支持型”的轉(zhuǎn)變才能夠具備新常態(tài)下的勝任能力。要適應(yīng)會計師職業(yè)角色的這種轉(zhuǎn)變，會計師必須改變自己的能力結(jié)構(gòu)，提升自身的通用能力，加強信息技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)，形成一個復(fù)合型的能力結(jié)構(gòu)，從而適應(yīng)社會商業(yè)環(huán)境變革、組織變革和信息技術(shù)變革對組織價值管理提出的新要求。信息化的環(huán)境正在改造會計行業(yè)，信息素養(yǎng)成為財務(wù)類人才的重要素質(zhì)之一，這對我國的財務(wù)類本科生的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。
三、財務(wù)類人才信息素養(yǎng)四維度分析
（一）信息意識
意識是一種認(rèn)識，也是一種養(yǎng)成。信息意識是信息在人腦中的集中反映，具有信息意識的人能夠主動利用現(xiàn)代信息技術(shù)捕捉、判斷、整理、利用信息。財務(wù)類人才必須具有強大的信息意識。首先，要充分認(rèn)識到信息的重要作用。整個會計是一個信息系統(tǒng)，其中財務(wù)會計是對外的信息，管理會計是對內(nèi)的信息。信息既是會計的產(chǎn)物，也是財務(wù)工作的重要工具。其次，要有積極的信息需求意識。財務(wù)工作主要是圍繞資金的運動展開的。會計核算是反映過去的經(jīng)濟事項帶來的能用貨幣計量的經(jīng)濟信息及其變化，其產(chǎn)生受一定的規(guī)范約束。內(nèi)部管理相關(guān)的財務(wù)信息更多的屬于管理會計的范疇，盡管其并沒有嚴(yán)格的規(guī)范，但是，信息源及其處理以獲得有用信息的需求更為迫切。屬于財務(wù)管理范疇的資金的運作及其管理也是建立在前面兩種信息的基礎(chǔ)之上。其三，要對信息具有敏感性和洞察力。隨著當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，信息職能與決策職能之間的界限趨于模糊。企業(yè)內(nèi)部的信息資源共享使得管理人員可以直接獲取或加工所需的信息。因此，會計人員要改變自己原有的只對財務(wù)信息負(fù)責(zé)的做法，擴展會計工作的范圍，對于非財務(wù)信息具有洞察力，使可利用的信息更為豐富。
（二）信息知識
信息知識是指一切與信息有關(guān)的理論、知識和方法，也包括人們在信息交流過程中所積累的經(jīng)驗。就財務(wù)人員來說，其需要掌握的信息知識包括：（1）通用信息技術(shù)知識。如計算機的基本原理、基本編程語言、基本辦公軟件、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)等。（2）與財務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)知識。如管理信息系統(tǒng)、財務(wù)軟件、財務(wù)共享系統(tǒng)等。（3）財務(wù)信息知識。如企業(yè)經(jīng)濟數(shù)據(jù)來源、數(shù)據(jù)架構(gòu)、財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)在聯(lián)系等等。
（三）信息能力
信息能力主要指通過對信息的收集、整序、利用和評價，進而創(chuàng)造新信息和新知識的能力。信息能力涵蓋了信息的獲取、理解、分析、使用、處理、表達、創(chuàng)造新信息等全過程的能力，而不是僅僅局限于信息工具的使用能力。這個完整的價值鏈上的信息流程對于財務(wù)人員來說是至關(guān)重要的。信息能力至少包括包括了；獲取財務(wù)信息；分析財務(wù)信息；運用財務(wù)信息；創(chuàng)造新的決策有用的信息這四個方面的能力。這就要求財務(wù)人員不僅要具備財務(wù)相關(guān)的知識，還要能夠運用各種信息處理工具，如熟練運用檢索、統(tǒng)計、分析等軟件，共同完成財務(wù)信息的價值創(chuàng)造過程。
（四）信息道德
信息道德是指在整個信息活動中，調(diào)節(jié)信息創(chuàng)造者、服務(wù)者和使用者之間關(guān)系的行為規(guī)范，如保護知識產(chǎn)權(quán)、尊重個人隱私、抵制不良信息、維護信息安全等。對于財務(wù)人員而言，信息道德是其職業(yè)道德的重要組成部分。主要包括嚴(yán)格遵守財務(wù)信息生成及信息披露規(guī)范、不提供虛假的信息、保守企業(yè)財務(wù)信息秘密、保障企業(yè)財務(wù)信息安全等。構(gòu)成信息素養(yǎng)的各要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體。信息意識在信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)中起著先導(dǎo)的作用，信息知識是基礎(chǔ)，信息能力是核心，信息道德則保證著信息素養(yǎng)的發(fā)展方向。
四、財務(wù)類本科生信息素養(yǎng)培育現(xiàn)狀分析
（一）研究設(shè)計
（1）研究樣本。為了解我國目前財務(wù)類專業(yè)（會計學(xué)和財務(wù)管理）本科教育中信息素養(yǎng)的培育現(xiàn)狀，本文通過網(wǎng)絡(luò)搜索的方式收集了42所高等院校的財務(wù)管理和會計專業(yè)培養(yǎng)方案，下文的各項數(shù)據(jù)來源于各高校的網(wǎng)站，并通過手工整理而得。
（二）信息素養(yǎng)在人才規(guī)格中的體現(xiàn)
為歸納現(xiàn)有培養(yǎng)規(guī)格中對于信息素養(yǎng)的體現(xiàn)，本文通過閱讀培養(yǎng)方案的文字說明，主要是培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格，運用內(nèi)容分析法，歸納總結(jié)各個培養(yǎng)方案的財務(wù)類人才規(guī)格中對信息素養(yǎng)的定性描述現(xiàn)狀。具體方法是，對于人才規(guī)格中出現(xiàn)的文字，按照信息素養(yǎng)的四個維度內(nèi)容，進行分析鑒定，符合其中的維度要求的就歸入?yún)R總表格中。
（三）信息素養(yǎng)在課程設(shè)置中的現(xiàn)狀
和前文類似，為歸納現(xiàn)有培養(yǎng)方案中對于信息素養(yǎng)的落實情況，本文也通過閱讀課程設(shè)置，試圖是對其中的具體課程進行分析歸類。然而，和前文結(jié)果類似，直接關(guān)于信息意識和信息道德的課程沒有。而信息知識和信息能力光從課程設(shè)置中無法區(qū)分。因為傳授知識的同時，也會培育能力，兩者在教育的過程中是相輔相成的，無法截然分開。同時，除了信息技能以外，類似于分析能力等會貫穿在各種類別的課程中，無法單獨區(qū)分。因此，本文后續(xù)的統(tǒng)計工作就將相關(guān)課程局限在狹義的“信息”類課程，并且不再區(qū)分信息知識和信息能力。
（四）現(xiàn)狀小結(jié)
綜上，我國財務(wù)類專業(yè)本科培養(yǎng)方案中比較重視信息知識的傳授，不僅在培養(yǎng)規(guī)格中明確提出要求，而且較好的落實到了課程設(shè)置中。對于財務(wù)人才的信息知識覆蓋也比較全面，基本上能夠滿足本科財務(wù)人才培養(yǎng)的目標(biāo)需求。但是，仍然存在很多不足。首先，比較忽視信息意識和信息道德的培養(yǎng)，在人才規(guī)格和課程設(shè)置中都是如此。第二，盡管從所有樣本角度看信息知識類的課程較為全面，但是具體到不同類別的信息知識，很多學(xué)校的培養(yǎng)方案不夠全面。有些重要的信息技能沒有得到應(yīng)有的重視。例如代表信息獲取能力的信息檢索類課程，只有1/3樣本開設(shè)。第三，單科知識課程多，綜合性的技能培養(yǎng)課程不夠。例如，除了財務(wù)軟件以外，沒有直接將財務(wù)知識和信息處理相結(jié)合的綜合性課程。
五、財務(wù)類專業(yè)信息素養(yǎng)培育提升措施
（一）建立信息素養(yǎng)培育框架
意識決定行動，導(dǎo)向的提出對于具體課程設(shè)置會具有引領(lǐng)作用。建議從培養(yǎng)方案中的人才規(guī)格開始，明確提出信息素養(yǎng)概念，增加信息意識和信息道德方面的素質(zhì)要求，明晰財務(wù)人員必須具備的四種信息能力：獲取財務(wù)信息；分析財務(wù)信息；運用財務(wù)信息；創(chuàng)造新的決策有用的信息。這樣，即使后續(xù)課程不一定完全涵蓋，也可以在目標(biāo)上對老師和學(xué)生提綱挈領(lǐng)，對于學(xué)生的培養(yǎng)過程是具有指導(dǎo)意義的。同時，在課程設(shè)置中最好能夠有一定的體現(xiàn)。例如可以設(shè)置1個學(xué)分的信息素養(yǎng)概論的課程，其中可以涵蓋信息意識和信息道德，以強化信息素養(yǎng)的基本框架。
（二）完善信息技能培育課程體系
首先，建議按照前文的財務(wù)人員信息知識的三個方面，即通用信息技術(shù)知識、與財務(wù)相關(guān)的信息技術(shù)知識和財務(wù)信息知識，完善相關(guān)的課程體系。其次，從已有的培養(yǎng)方案看，分析和運用財務(wù)信息相關(guān)的信息技術(shù)課程涵蓋范圍較廣，如信息技術(shù)基礎(chǔ)、基本財務(wù)軟件、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計分析軟件等，而獲取財務(wù)信息的課程較少，約有2/3的學(xué)校缺乏資料查詢與信息檢索方面的課程。信息化時代要求財務(wù)人員具備信息意識、發(fā)現(xiàn)有用信息并有效處理的能力,因此，各高校應(yīng)該開設(shè)信息檢索技術(shù)、數(shù)據(jù)開采工具或知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)等課程。
（三）創(chuàng)新融合財務(wù)和信息的跨界課程
要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造出新信息的能力，培養(yǎng)方案也要創(chuàng)新?，F(xiàn)有的課程盡管涵蓋各個方面較為全面，但是各自涇渭分明，缺少融合財務(wù)知識和信息工具的跨學(xué)科課程。專業(yè)知識和技術(shù)方法的結(jié)合完全要靠學(xué)生自己去摸索，會在一定程度上降低理論與實踐的契合度。結(jié)合財務(wù)專業(yè)和信息技術(shù)，建議至少可以創(chuàng)新兩門課程。第一，開設(shè)“財務(wù)分析與計算機應(yīng)用”課程，內(nèi)容涵蓋獲取財務(wù)信息、輸入財務(wù)信息、分析財務(wù)信息、應(yīng)用信息做出財務(wù)決策等，將網(wǎng)絡(luò)資源或者數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)、辦公軟件操作、會計軟件、財務(wù)分析工具等知識有機結(jié)合，最終完成規(guī)范的研究報告。第二，開設(shè)“財務(wù)數(shù)據(jù)與統(tǒng)計應(yīng)用”，內(nèi)容涵蓋獲取財務(wù)信息、選擇經(jīng)濟指標(biāo)、建立經(jīng)濟模型、輸入財務(wù)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析等，將高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、統(tǒng)計軟件、管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源或者數(shù)據(jù)庫等有機結(jié)合，最終完成規(guī)范的研究報告。
作者:何衛(wèi)紅 曹雨 單位:南京郵電大學(xué)管理學(xué)院
