時(shí)間:2022-04-28 11:49:15
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【摘要】本文概括了我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn),分析了我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式的研究現(xiàn)狀,并提出基于中小企業(yè)特點(diǎn)的戰(zhàn)略成本目標(biāo)價(jià)值鏈分析的模式和保證我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式順利實(shí)施的措施。
中小企業(yè)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展起到了舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,我國(guó)注冊(cè)的中小企業(yè)所實(shí)現(xiàn)的工業(yè)總產(chǎn)值占全國(guó)的60%、利稅占全國(guó)的40%.但是我國(guó)中小企業(yè)具有總體規(guī)模較小、經(jīng)營(yíng)方式靈活多變、公司上層穩(wěn)定、普通工作人員流動(dòng)大、公司人員總體素質(zhì)不高、經(jīng)營(yíng)成本和利潤(rùn)相對(duì)較低、實(shí)行的企業(yè)會(huì)計(jì)制度相對(duì)復(fù)雜且靈活性大等特點(diǎn),其管理會(huì)計(jì)模式是基于傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)模式,即人治、決策信息單一、控制制度不連貫、靈活多變、管理會(huì)計(jì)方法運(yùn)用較單一等。其成因比較復(fù)雜,有中小企業(yè)自身特點(diǎn)所致,有研究者理論聯(lián)系實(shí)際不足所致,還有我國(guó)法律制度方面的原因。因此,有必要針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn),探索構(gòu)建適合我國(guó)中小企業(yè)的管理會(huì)計(jì)模式。
一、我國(guó)中小企業(yè)的管理會(huì)計(jì)模式及研究現(xiàn)狀
管理會(huì)計(jì)模式是指在特定的歷史時(shí)期和環(huán)境下,一個(gè)國(guó)家某種經(jīng)濟(jì)型企業(yè)類型普遍適用的上升到理論高度的用以實(shí)施管理會(huì)計(jì)的方法論。我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式是在中國(guó)特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)下,在共建美好社會(huì)主義國(guó)家的基礎(chǔ)上,為中小企業(yè)獲取最大收益,實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展所構(gòu)建的模式體系。
我國(guó)中小企業(yè)多是根據(jù)自身?xiàng)l件選擇、使用管理會(huì)計(jì)方法,如平衡計(jì)分卡、作業(yè)成本法等,尚未形成有效的模式體系?,F(xiàn)有的中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式就是在傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)模式的基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)方法為企業(yè)自身利潤(rùn)最大化服務(wù)的。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)模式是立足于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理而建立起來(lái)的,基本未考慮企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)條件和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的制約,而是站在企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門的立場(chǎng)向企業(yè)管理當(dāng)局提供信息支持。其主要圍繞企業(yè)現(xiàn)有物質(zhì)資源的合理配置和有效利用,較少涉及人力資源配置與運(yùn)用問(wèn)題,以成本分析、成本預(yù)測(cè)、成本決策、成本控制等為主要內(nèi)容。當(dāng)今學(xué)者普遍認(rèn)識(shí)到這些問(wèn)題,也做出了一些嘗試:有的學(xué)者建議采用典型案例研究方法,指出要走管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)務(wù)緊密結(jié)合的道路;有的學(xué)者提出建立管理會(huì)計(jì)理論體系和制定管理會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;還有的學(xué)者建議成立管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)等。但是對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),盲目跟隨國(guó)際潮流、洋為中用不一定會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。目前對(duì)我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式(大、中型企業(yè)也如此)的研究,總體來(lái)說(shuō)有以下幾種觀點(diǎn):
(一)abc管理會(huì)計(jì)模式
“作業(yè)成本法與作業(yè)成本管理”是當(dāng)今國(guó)內(nèi)研究最廣泛、成果最突出的管理會(huì)計(jì)內(nèi)容。2006年6月在上海財(cái)經(jīng)大學(xué)順利召開(kāi)的“管理會(huì)計(jì)在中國(guó)發(fā)展及實(shí)務(wù)運(yùn)用”國(guó)際研討會(huì)上,來(lái)自英國(guó)、日本、臺(tái)灣、香港等50多所高校的100多位國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者參加了會(huì)議,共同探討了中國(guó)管理會(huì)計(jì)發(fā)展研究方向和運(yùn)用的問(wèn)題及改進(jìn)方法,中外學(xué)者對(duì)作業(yè)成本法在中國(guó)的應(yīng)用進(jìn)行了分析、闡述。英國(guó)特許管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)——cima研究與發(fā)展集團(tuán)主席羅賓先生所作的《通過(guò)abc創(chuàng)造透明度:了解紛繁蕪雜現(xiàn)實(shí)世界的真諦》主題報(bào)告指出,企業(yè)必須通過(guò)分析自身劣勢(shì)來(lái)應(yīng)對(duì)行業(yè)周期性低迷可能帶來(lái)的毀滅性打擊,而正確找到劣勢(shì)的關(guān)鍵在于作業(yè)成本動(dòng)態(tài)分析,其核心為聯(lián)合思考。同時(shí),在對(duì)dhl公司進(jìn)行的案例研究中,羅賓教授將公司部門業(yè)務(wù)分為三類:核心業(yè)務(wù)、輔助業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。盡管從傳統(tǒng)視角來(lái)看,三類業(yè)務(wù)都會(huì)導(dǎo)致制造費(fèi)用的發(fā)生,但是根據(jù)abc動(dòng)態(tài)分析,核心業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)是能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值的,因此發(fā)生制造費(fèi)用的業(yè)務(wù)不一定都是必須削減的。日本大阪私立大學(xué)岡野浩教授作了題為《管理會(huì)計(jì)的引進(jìn)和創(chuàng)造——成本企畫(huà)和abc結(jié)合的理想模式》的報(bào)告,探討了日本式abc成本管理模式的引進(jìn)模式。上海財(cái)經(jīng)大學(xué)潘飛教授的《作業(yè)成本法在中國(guó)實(shí)施的案例研究》報(bào)告詳細(xì)介紹了abc在許繼電器股份有限公司實(shí)施的過(guò)程,包括開(kāi)始階段、采用階段、適應(yīng)階段和接受階段。潘飛教授通過(guò)因素階段模型的研究框架,從技術(shù)、行為、組織、環(huán)境等不同角度分析了許繼電器對(duì)abc的實(shí)施過(guò)程。金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)高級(jí)副總裁金卓君女士發(fā)表《erp環(huán)境下成本管理方法》報(bào)告,分析、總結(jié)了erp環(huán)境下成本管理模式和基于成本驅(qū)動(dòng)的erp管理模式,并以許繼集團(tuán)有限公司為例分析了erp作業(yè)成本管理的實(shí)踐。南京大學(xué)楊雄勝教授根據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)管理中普遍存在的內(nèi)部控制問(wèn)題,提出要從企業(yè)高級(jí)控制、中級(jí)控制、初級(jí)控制各方面分別進(jìn)行探討,同時(shí)提出加強(qiáng)證監(jiān)會(huì)對(duì)上市公司內(nèi)部控制模式的管理監(jiān)督。清華大學(xué)于增彪教授和趙曉東提出了中國(guó)集團(tuán)公司管理控制系統(tǒng)的兩個(gè)模式,財(cái)務(wù)控制模式和財(cái)務(wù)主導(dǎo)型控制模式。針對(duì)我國(guó)理論與實(shí)務(wù)相脫節(jié)問(wèn)題,中國(guó)人民大學(xué)于富生和張敏認(rèn)為,要將價(jià)值鏈會(huì)計(jì)由一種會(huì)計(jì)思想上升為會(huì)計(jì)理論并將其應(yīng)用于實(shí)踐,必須構(gòu)建一個(gè)完整的理論框架。
(二)關(guān)于管理會(huì)計(jì)模式的其他思想
何建國(guó)提出了我國(guó)現(xiàn)代三大管理會(huì)計(jì)模式的構(gòu)想:
1.精益生產(chǎn)(lp)管理會(huì)計(jì)模式,提出減少管理層,強(qiáng)調(diào)企業(yè)各部門密切合作的綜合集成,在組織的各個(gè)層次建立功能交叉、人物交叉的小組,實(shí)行協(xié)力工作,保證不同職能的員工能夠迅速溝通。這種方法注重加強(qiáng)功能部門的一體化,保證以最大限度的靈活性,靈敏地反映環(huán)境變化,以最快的速度和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格提供質(zhì)量?jī)?yōu)良的適銷新產(chǎn)品去占領(lǐng)市場(chǎng),并向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.敏捷型管理會(huì)計(jì)模式。敏捷制造(am)是隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展、產(chǎn)品周期的不斷縮短、企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不斷變化和不可預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化而產(chǎn)生的,由對(duì)產(chǎn)品的大批量低成本需求向著滿足用戶的最大需求轉(zhuǎn)變,要求產(chǎn)品個(gè)性化、多樣化、完善化,并要求能及時(shí)滿足供貨需求。它強(qiáng)調(diào)人力、組織和技術(shù)的有機(jī)結(jié)合,是企業(yè)能實(shí)現(xiàn)其最終目標(biāo)即企業(yè)在不斷發(fā)展變化、無(wú)法預(yù)測(cè)的環(huán)境下增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的管理會(huì)計(jì)模式。
3.構(gòu)建scm供應(yīng)鏈管理會(huì)計(jì)模式。供應(yīng)鏈(scm)是指在生產(chǎn)及流通過(guò)程中,為將貨物或服務(wù)提供給最終消費(fèi)者,連接上游和下游創(chuàng)造價(jià)值而形成的組織網(wǎng)絡(luò),由供應(yīng)、運(yùn)輸和需求三要素組成。
供應(yīng)鏈和敏捷制造管理都是建立在虛擬的企業(yè)供應(yīng)及協(xié)作組織的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架上,敏捷制造模式的成功運(yùn)作必須基于有效的供應(yīng)鏈管理。而借助敏捷制造的事實(shí),供應(yīng)鏈管理也得到了許多關(guān)注,成為當(dāng)今國(guó)際上具有影響力的一種企業(yè)運(yùn)作模式。
何建國(guó)的三大管理會(huì)計(jì)模式為我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式的構(gòu)建提供了創(chuàng)新性理論基礎(chǔ)。
蔡文蘭提出了知識(shí)經(jīng)濟(jì)下變換主題,樹(shù)立多重目標(biāo)的管理會(huì)計(jì)模式。她指出,管理會(huì)計(jì)不應(yīng)將企業(yè)利潤(rùn)最大化或企業(yè)價(jià)值增值作為唯一主題,而要以企業(yè)核心能力培養(yǎng)作為企業(yè)未來(lái)管理會(huì)計(jì)主題,以綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度為長(zhǎng)期、可持續(xù)發(fā)展的評(píng)價(jià)制度。綜合業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度具體分為財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和企業(yè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新與成長(zhǎng)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)四大類。這應(yīng)該成為中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式變革的思想基礎(chǔ)。所謂多重目標(biāo),可以概括和引申為當(dāng)代企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。中小企業(yè)價(jià)值增值應(yīng)該建立在戰(zhàn)略成本和核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上。
邵建軍等提出了引入約束理論(toc)構(gòu)建適應(yīng)速度經(jīng)濟(jì)的管理會(huì)計(jì)模式。這種模式將所有系統(tǒng)看成一個(gè)有機(jī)整體(價(jià)值鏈),通過(guò)分析和控制鏈條中最薄弱的環(huán)節(jié)——制約,以不斷提高制約環(huán)節(jié)的效率,同時(shí)以制約環(huán)節(jié)為基準(zhǔn)設(shè)定生產(chǎn)計(jì)劃,從而使企業(yè)達(dá)到持續(xù)改善目標(biāo)的管理思想。這種模式注重關(guān)鍵資源的管理,強(qiáng)調(diào)實(shí)踐管理的重要性并體現(xiàn)整體觀。其實(shí),對(duì)于中小企業(yè)控制制約環(huán)節(jié)的明顯效果不僅僅體現(xiàn)在生產(chǎn)中,更重要的是體現(xiàn)在企業(yè)資金周轉(zhuǎn)和信息決策控制方面,及時(shí)收回的應(yīng)收賬款可以為企業(yè)帶來(lái)更多的生機(jī)。
王軍在分析傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)體系存在局限性的基礎(chǔ)上,結(jié)合20世紀(jì)80年代呈現(xiàn)的兩大管理會(huì)計(jì)發(fā)展趨勢(shì)——戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)和作業(yè)基礎(chǔ)管理會(huì)計(jì),提出了構(gòu)建戰(zhàn)略導(dǎo)向作業(yè)基礎(chǔ)管理會(huì)計(jì)模式的觀點(diǎn)。所謂戰(zhàn)略導(dǎo)向作業(yè)基礎(chǔ)管理會(huì)計(jì),就是將傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)和作業(yè)基礎(chǔ)管理會(huì)計(jì)整合而成,以戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,以作業(yè)基礎(chǔ)管理為基本實(shí)踐,全方位地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的新型管理會(huì)計(jì)模式體系。這種模式綜合了當(dāng)今國(guó)內(nèi)外管理會(huì)計(jì)模式研究和應(yīng)用的最新理論成果,將兩大管理會(huì)計(jì)模式整合在一起,既制定目標(biāo),又保證落實(shí),是當(dāng)今中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)引用、借鑒的有效模式。但是在作業(yè)基礎(chǔ)的選擇劃分上,該模式?jīng)]有對(duì)中小企業(yè)薄弱之處進(jìn)行針對(duì)性的處理。
綜上所述,目前我國(guó)對(duì)企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式有一定的研究成果,但多局限于理論研究,實(shí)踐性差,沒(méi)有針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的特點(diǎn)構(gòu)建相應(yīng)的管理會(huì)計(jì)模式。侯齊敏曾對(duì)我國(guó)中小企業(yè)做過(guò)一項(xiàng)是否應(yīng)用過(guò)管理會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)應(yīng)用現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查,結(jié)果如表1和表2所示:
由表1、表2可知,管理會(huì)計(jì)在我國(guó)得到了一定程度的應(yīng)用,但運(yùn)用的內(nèi)容還不十分廣泛,并且責(zé)任會(huì)計(jì)職能還沒(méi)有充分發(fā)揮,很多中小企業(yè)的責(zé)任會(huì)計(jì)職能形同虛設(shè)。管理會(huì)計(jì)的方法亟待推廣,管理會(huì)計(jì)模式的構(gòu)建需要如制度建設(shè)、目的分析、方法研究、實(shí)踐開(kāi)展等多方面做出管理會(huì)計(jì)模式構(gòu)建的努力,包括國(guó)家法律制度,中小企業(yè)自身內(nèi)控建設(shè)和員工素質(zhì)提高等等。
二、我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式
(一)我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式的影響因素
1.經(jīng)濟(jì)體制和法律環(huán)境的影響
我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式就是在傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)模式基礎(chǔ)上,運(yùn)用現(xiàn)代管理會(huì)計(jì),為企業(yè)自身利潤(rùn)最大化服務(wù)的方法論。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)體制從20世紀(jì)50年代開(kāi)始經(jīng)歷了兩次大的轉(zhuǎn)變,第一次是從舊體制轉(zhuǎn)向計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制;第二次是從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。前一轉(zhuǎn)變,我國(guó)全盤(pán)照搬蘇聯(lián)的管理會(huì)計(jì)模式;后一轉(zhuǎn)變,則大量吸收西方(主要是美國(guó))的管理會(huì)計(jì)模式。但由于西方國(guó)家并不重視體系研究,從而使我國(guó)會(huì)計(jì)界無(wú)所適從。
我國(guó)的法律與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,仍然需要完善和補(bǔ)充,并加強(qiáng)監(jiān)督和管理。新中國(guó)成立以來(lái),我國(guó)會(huì)計(jì)法律制度得到了補(bǔ)充和完善,如《公司法》、《稅法》等。但是非合法會(huì)計(jì)行為在企業(yè)中屢禁不止,嚴(yán)重影響著管理會(huì)計(jì)的有用性和相關(guān)性。
2.中小企業(yè)的特點(diǎn)因素
我國(guó)中小企業(yè)的主要特點(diǎn)有:總體規(guī)模較小;經(jīng)營(yíng)方式靈活多變;管理方式比較自由;投資主體和所有制結(jié)構(gòu)多元化;地區(qū)和行業(yè)發(fā)展不平衡等。這些特點(diǎn)決定了中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式的構(gòu)建既要積極借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式的先進(jìn)方法,如戰(zhàn)略成本管理模式、價(jià)值鏈分析法、作業(yè)成本法等,又要區(qū)別于我國(guó)普遍引進(jìn)的管理會(huì)計(jì)模式,因其理論脫離現(xiàn)實(shí),理想化程度較高。
3.企業(yè)人員素質(zhì)和內(nèi)部控制制度的制約
在眾多中小企業(yè)當(dāng)中,企業(yè)管理人員不夠重視管理會(huì)計(jì)的使用,并認(rèn)為除了企業(yè)財(cái)務(wù)人員,其他人員不必要懂得管理會(huì)計(jì)知識(shí)甚至是一般會(huì)計(jì)知識(shí),這就導(dǎo)致了管理會(huì)計(jì)使用時(shí)人員傳遞的脫節(jié)。企業(yè)管理者只知道抓生產(chǎn)、抓銷售,卻不懂得如何利用管理會(huì)計(jì)提供的信息進(jìn)行決策。而且,中小企業(yè)的特點(diǎn)往往導(dǎo)致其內(nèi)部控制制度薄弱,企業(yè)信息失真,導(dǎo)致了管理會(huì)計(jì)信息的不相關(guān)性。
4.管理會(huì)計(jì)模式實(shí)施成本因素
我國(guó)管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)狀可以總結(jié)為:管理會(huì)計(jì)模式的理論研究遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用程度。中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式?jīng)]有定式,但要遵循一定的原則。其中重要的一點(diǎn)就是:在構(gòu)建管理會(huì)計(jì)模式的同時(shí),盡可能使管理會(huì)計(jì)模式操作起來(lái)成本更低。中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力較弱,而且經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,方式靈活,公司短期利潤(rùn)效應(yīng)比較嚴(yán)重,不利于構(gòu)建復(fù)雜的管理會(huì)計(jì)模式,甚至難以配備專門的管理會(huì)計(jì)人才,這也是管理會(huì)計(jì)模式難以在中小企業(yè)中普及的重要原因之一。針對(duì)這方面的問(wèn)題,理論界有必要在研究管理會(huì)計(jì)模式的同時(shí),注意開(kāi)發(fā)實(shí)施的成本。
(二)我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式:戰(zhàn)略成本目標(biāo)價(jià)值鏈分析模式
我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式要基于各種因素,建立以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本為目標(biāo)、綜合運(yùn)用作業(yè)成本法和價(jià)值鏈分析法來(lái)改善管理會(huì)計(jì)實(shí)施環(huán)境、優(yōu)化企業(yè)戰(zhàn)略管理、提高中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的模式體系。
首先,區(qū)別傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)模式,以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)制定戰(zhàn)略成本模型。所謂企業(yè)價(jià)值最大化,是指企業(yè)除物質(zhì)方面以外的企業(yè)無(wú)形價(jià)值及社會(huì)價(jià)值。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)以企業(yè)價(jià)值增值為目標(biāo),進(jìn)行各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。它往往指“實(shí)物”的價(jià)值,通過(guò)提高工作效率和生產(chǎn)效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。而現(xiàn)代作業(yè)成本法啟示我們,企業(yè)的價(jià)值增值不僅局限于“實(shí)物流”和“工作流”,還有與作業(yè)相關(guān)的工作,都可能引起作業(yè)成本的變動(dòng)。所謂戰(zhàn)略成本目標(biāo)模型,是指綜合把握企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境,以作業(yè)為單位,制定最優(yōu)戰(zhàn)略成本目標(biāo)實(shí)現(xiàn)流程,如圖1所示。
圖1中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式適用于我國(guó)一般中小企業(yè)。企業(yè)以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理會(huì)計(jì)流程的基本相關(guān)信息為起點(diǎn),構(gòu)造戰(zhàn)略聯(lián)盟價(jià)值鏈,采用定性與定量分析相結(jié)合的方法,編制成本預(yù)算,制定生產(chǎn)、銷售、定價(jià)決策;然后進(jìn)行價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程再造與質(zhì)量管理;最后按部門、小組進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)分析。這里的成本不僅僅是直接材料、直接人工等實(shí)物成本費(fèi)用耗費(fèi),而且應(yīng)該擴(kuò)展到經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)的流程過(guò)程中,以創(chuàng)造價(jià)值的作業(yè)為基本單位,結(jié)合作業(yè)成本計(jì)算方法,進(jìn)行整體和局部的分析、決策和評(píng)價(jià)。
三、保證我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式應(yīng)用的措施
由于中小企業(yè)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)模式的應(yīng)用和自身特點(diǎn)因素,導(dǎo)致其在運(yùn)用中會(huì)發(fā)生很多問(wèn)題,產(chǎn)生很多矛盾。如,管理會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確度與中小企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真之間的矛盾;管理會(huì)計(jì)科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)性與中小企業(yè)落后的會(huì)計(jì)核算方法之間的矛盾;管理會(huì)計(jì)高效性與中小企業(yè)內(nèi)部控制薄弱之間的矛盾等。為了克服這些矛盾,使我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式順利地得到應(yīng)用,中小企業(yè)應(yīng)該改進(jìn)自身?xiàng)l件。筆者認(rèn)為,可從以下幾個(gè)方面做起:一是引入信息化管理,建立信息化企業(yè)管理平臺(tái),提高工作效率;二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)意識(shí),培養(yǎng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)人才,提高企業(yè)人員素質(zhì);三是加強(qiáng)內(nèi)部控制,認(rèn)真克服管理會(huì)計(jì)信息失真的問(wèn)題,增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的相關(guān)性;四是揚(yáng)棄傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算指標(biāo),變數(shù)量指標(biāo)為質(zhì)量指標(biāo),增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息的有用性;五是樹(shù)立企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境在不斷影響著中小企業(yè)管理者,不少中小企業(yè)在努力克服自身劣勢(shì),運(yùn)用、發(fā)展管理會(huì)計(jì)模式來(lái)為企業(yè)自身創(chuàng)造條件,提高競(jìng)爭(zhēng)力。會(huì)計(jì)理論的成熟必須與實(shí)務(wù)相結(jié)合,才能更好地為中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)模式的構(gòu)建做出貢獻(xiàn)。
摘要:本文從分析建立管理會(huì)計(jì)是提升企業(yè)管理水平的基本要求,以及在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用和應(yīng)注意的問(wèn)題,簡(jiǎn)要闡述充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的參謀決策職能。
關(guān)鍵詞:管理會(huì)計(jì) 企業(yè)管理 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)
一、管理會(huì)計(jì)提升了現(xiàn)代企業(yè)的管理水平
(一)管理會(huì)計(jì)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的基本要求
現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求、依法規(guī)范的企業(yè)制度,它的基本特征是產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)。這樣,國(guó)家不再承擔(dān)包袱,責(zé)權(quán)分明,獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,自我約束,自我發(fā)展,公平競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)勝劣汰。企業(yè)首先要以盈利為目的,只有通過(guò)自身的發(fā)展去做大做強(qiáng),才能最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。財(cái)務(wù)管理為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求,就要加強(qiáng)自身建設(shè),擴(kuò)大管理職能的外延,把管理與會(huì)計(jì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中,這就客觀上要求企業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員要學(xué)習(xí)和掌握管理會(huì)計(jì)的理論知識(shí),并應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
(二)管理會(huì)計(jì)有力地推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展
管理會(huì)計(jì)的一整套新的理論、方法體系,有力地推動(dòng)了會(huì)計(jì)學(xué)科的發(fā)展。它的基本職能已不再局限于對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行事后的反映和監(jiān)督,而發(fā)展成為對(duì)企業(yè)的未來(lái)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和決策,更重要的是對(duì)企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)管理提出多種方案,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事前的規(guī)劃和事中的控制。管理會(huì)計(jì)體系的形成和發(fā)展,為改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益做出了杰出的貢獻(xiàn)。
二、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的具體應(yīng)用
(一)做好當(dāng)前經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)期規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)前景預(yù)測(cè)
現(xiàn)代企業(yè)管理的目的是通過(guò)科學(xué)的生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、銷售管理、研究與開(kāi)發(fā)管理、財(cái)務(wù)管理等一系列管理體系的建立。使企業(yè)各種經(jīng)濟(jì)資源得到有序的最優(yōu)配置,創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。因此,決策規(guī)劃體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)管理的精髓。管理會(huì)計(jì)要在各部門的配合下,運(yùn)用會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)和數(shù)學(xué)模型等多種核算方法,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模、投入產(chǎn)出、現(xiàn)金流量、市場(chǎng)調(diào)研等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)做出較為客觀的預(yù)測(cè),供企業(yè)決策參考。
(二)建立經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制
在實(shí)際工作中,成本控制和責(zé)任成本控制最容易跟企業(yè)內(nèi)控制度聯(lián)系起來(lái),集中體現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)的控制、考核評(píng)價(jià)的職能。管理會(huì)計(jì)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),采用比價(jià)采購(gòu)、倒推目標(biāo)成本等方法,把分解后的經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)落實(shí)到各個(gè)具體部門。建立一整套系統(tǒng)的指標(biāo)體系,使企業(yè)內(nèi)部各個(gè)利潤(rùn)中心職責(zé)明確,并對(duì)完成的情況,事前、事中和事后及時(shí)進(jìn)行分析、反饋,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析原因,采取有效措施糾正偏差,同時(shí),通過(guò)必要的調(diào)整,優(yōu)化各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(三)做好籌資工作,加強(qiáng)現(xiàn)金流量管理
資金是企業(yè)的血液。企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須要有一定數(shù)量的資金。企業(yè)維持正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展,重要的因素是資金的籌集是否適當(dāng)和資金的運(yùn)用是否有效。管理會(huì)計(jì)通過(guò)對(duì)資金成本分析比較、籌資效益不確定性的分析和企業(yè)發(fā)展實(shí)際需要的分析。選擇低風(fēng)險(xiǎn)、低成本的最優(yōu)籌資方案、確定合理籌資的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn),保證企業(yè)最低必要資金的需求。一個(gè)缺乏資金籌劃,缺乏資金管理,不能保證資金的良性循環(huán),造成企業(yè)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。所以在做好資金籌集工作的同時(shí)。必須切實(shí)加強(qiáng)現(xiàn)金流量的管理。
(四)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮怂阍u(píng)價(jià)體系,加大獎(jiǎng)懲力度
現(xiàn)代企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理。管理會(huì)計(jì)通過(guò)建立責(zé)任會(huì)計(jì)制度,做到人人肩上有指標(biāo),責(zé)權(quán)利相結(jié)合,以經(jīng)濟(jì)手段獎(jiǎng)懲企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的行為,使每一個(gè)職工都能在各自的崗位上,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
(五)參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策
管理會(huì)計(jì)對(duì)成本的分析是通過(guò)量本利的分析確定成本、業(yè)務(wù)量與利潤(rùn)的關(guān)系,找出成本最低、利潤(rùn)最高、銷售量最佳的信息,同時(shí)還把機(jī)會(huì)成本運(yùn)用到?jīng)Q策之中,使其更合理、更接近實(shí)際。因此。預(yù)測(cè)、決策表現(xiàn)了管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中側(cè)重發(fā)揮預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)前景和實(shí)施經(jīng)營(yíng)決策職能的最具能動(dòng)作用性的一面,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的可靠依據(jù)。
三、在企業(yè)管理中應(yīng)用管理會(huì)計(jì)應(yīng)注意的問(wèn)題
(一)管理會(huì)計(jì)理論與實(shí)踐要緊密結(jié)合
要針對(duì)企業(yè)存在的問(wèn)題,解決主要矛盾,扎實(shí)工作穩(wěn)步前進(jìn),不能求大、求全,特別是不能求虛。究其原因:一是,由于傳統(tǒng)會(huì)計(jì)體制的影響,一些會(huì)計(jì)人員習(xí)慣于流水作業(yè),缺乏創(chuàng)新。二是,不少企業(yè)經(jīng)過(guò)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)換,資產(chǎn)委托人與經(jīng)營(yíng)者受各自利益的驅(qū)使,經(jīng)營(yíng)者注重外界對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。其重心轉(zhuǎn)移到對(duì)外披露的會(huì)計(jì)信息。三是。理論界對(duì)管理會(huì)計(jì)也停留在借鑒意義層面上的討論,使不少實(shí)務(wù)界從業(yè)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)概念模糊,彼此難分。
(二)管理會(huì)計(jì)缺乏信息支持和創(chuàng)新
我國(guó)管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用雖然有一定的基礎(chǔ),但與實(shí)際需要還有較大的差距。推廣應(yīng)用先進(jìn)的、符合中國(guó)國(guó)情的管理會(huì)計(jì)方法任重而道遠(yuǎn)。管理會(huì)計(jì)方法的應(yīng)用對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與管理水平有比較明顯的促進(jìn)作用。各企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn),針對(duì)企業(yè)管理中面臨的問(wèn)題,選擇適合自己需要的方法,從而不斷改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
可見(jiàn),管理會(huì)計(jì)工作可以滲透企業(yè)的各個(gè)方面,它既服從于企業(yè)管理的總體要求,為其提供服務(wù),本身又屬于整體企業(yè)管理系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,并處在價(jià)值管理的核心地位,因而發(fā)揮著其他會(huì)計(jì)手段無(wú)法替代的巨大作用。
摘要:隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,中小企業(yè)將面臨更為激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變職能,及時(shí)反映管理所需要的事前、事中的財(cái)務(wù)信息。
關(guān)鍵字:中小企業(yè);管理;會(huì)計(jì)
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)已從傳統(tǒng)單一的會(huì)計(jì)系統(tǒng)中分離出來(lái),成為一門綜合多種學(xué)科的邊緣學(xué)科。它作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)的一個(gè)分支,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要工具。管理會(huì)計(jì)包括決策分析、預(yù)算編制、成本分析以及責(zé)任會(huì)計(jì)的推行等。隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,中小企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)具有重要的戰(zhàn)略地位。
一、中小企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)地位
據(jù)中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)統(tǒng)計(jì),截至2004年上半年,中國(guó)在工商部門注冊(cè)的中等規(guī)模以下企業(yè)已超過(guò)320萬(wàn)家,個(gè)體工商戶也已達(dá)到2300萬(wàn)家,占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的99%以上。中企聯(lián)常務(wù)副理事長(zhǎng)孫延祜指出,中國(guó)以民營(yíng)、私營(yíng)和個(gè)體工商戶為主的中小企業(yè),已經(jīng)成為促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展的重要力量。目前,中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值已占到中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值55.6%的份額。
二、中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的現(xiàn)狀
目前,管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用其效果還不能令人樂(lè)觀。主要問(wèn)題在于:
1、理論研究不夠
管理會(huì)計(jì)是一門新興科學(xué),我國(guó)會(huì)計(jì)界對(duì)它的研究尚未形成一套完整嚴(yán)密的基本理論體系和方法體系,仍停留在簡(jiǎn)單方法的介紹方面,忽視理論系統(tǒng)研究,缺乏對(duì)實(shí)用性、功能性和可操作性的追求;
2、實(shí)際應(yīng)用效果不太明顯
由于理論體系尚未形成,實(shí)際運(yùn)用起來(lái)也是有選擇性的。比如有些企業(yè)只知道簡(jiǎn)單粗略運(yùn)用量本利分析或是進(jìn)行責(zé)任中心核算活動(dòng)等;
3、管理水平及會(huì)計(jì)人員整體素質(zhì)不高
中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人普遍沒(méi)有經(jīng)過(guò)科學(xué)化管理的熏陶,管理水平不高。首先,管理觀念陳舊,人員選用上任人唯親,相信血緣關(guān)系,強(qiáng)調(diào)忠誠(chéng)老實(shí),不注重才能;其次,管理方式上過(guò)度集權(quán),不夠民主。家族式管理現(xiàn)象普遍存在,強(qiáng)調(diào)家族利益,從業(yè)人員覺(jué)得為一個(gè)家庭服務(wù),個(gè)人晉升發(fā)展的機(jī)會(huì)很少,積極性與創(chuàng)造性未能充分發(fā)揮。而且管理隨意性強(qiáng),缺乏管理的制度化、規(guī)范化和程序化。對(duì)于管理會(huì)計(jì)更是模棱兩可;第三,由于中小企業(yè)規(guī)模小,報(bào)酬低,發(fā)展?jié)摿Σ淮?,致使高水平、高素質(zhì)的會(huì)計(jì)人員不肯下嫁,所以,目前中小企業(yè)的會(huì)計(jì)人員一般是剛從學(xué)校畢業(yè)的年輕學(xué)生,沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又無(wú)資格,或者是一些原鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的會(huì)計(jì),業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,知識(shí)比較陳舊。而中小企業(yè)所要求的會(huì)計(jì)人員其實(shí)最好能面面俱到,有一定的綜合素質(zhì),這方面存在一定差距。
4、會(huì)計(jì)信息主要應(yīng)對(duì)外部需求
中小企業(yè)的會(huì)計(jì)信息使用者較有限,對(duì)會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量要求不高。主要為稅務(wù)部門的納稅管理外部需求、工商部門的年檢時(shí)要求提供的會(huì)計(jì)報(bào)表為第二位的外部需求、銀行貸款管理的需求為第三位的外部需求,其重點(diǎn)單純?yōu)橘Y產(chǎn)負(fù)債情況及損益情況等方面。其次,投資者的決策需求和管理者的管理需求,成為最主要的內(nèi)部需求,由于中小企業(yè)的自身特點(diǎn),投資者往往同時(shí)就是管理者,所以內(nèi)部需求也不高。
三、推行管理會(huì)計(jì)制度,完善企業(yè)管理
企業(yè)管理怎樣才能走出困境,使現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)在我國(guó)企業(yè)管理中廣泛應(yīng)用,并發(fā)揮其作用,應(yīng)認(rèn)真加以思考。
1、改變會(huì)計(jì)職能
現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)職能的變化引起的。其主要職能已由信息支持向管理決策轉(zhuǎn)移,財(cái)務(wù)部門被賦予決策權(quán),而且對(duì)工作結(jié)果負(fù)有不可推托的責(zé)任。相應(yīng)地,財(cái)會(huì)人員由管理系統(tǒng)中的專業(yè)信息支持人員轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策者與合作伙伴,新的職責(zé)與角色要求財(cái)會(huì)人員更多地了解企業(yè)各個(gè)方面,如制造過(guò)程、核心技術(shù)、研究開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及供應(yīng)鏈等,以制定正確的戰(zhàn)略計(jì)劃,為內(nèi)部顧客提供有關(guān)他們應(yīng)該作什么及將會(huì)怎樣的服務(wù),而不能只反映是什么或過(guò)去怎樣。他們的工作精力將更少地用于信息報(bào)告,更多地用于計(jì)劃與分析,并且將更加廣泛地參與企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),在管理決策中發(fā)揮越來(lái)越大的作用。
2、以“目標(biāo)成本”為起點(diǎn)和核心,深入挖潛增效
管理會(huì)計(jì)區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)計(jì),在于管理會(huì)計(jì)既注重對(duì)成本的“數(shù)量管理”,也注重對(duì)成本發(fā)生的前因、后果追蹤分析,能夠從源頭上尋找到產(chǎn)生差異的數(shù)額及原因,從而達(dá)到持續(xù)降低成本的目標(biāo)。因此,在對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí),首先要把成本管理的每一項(xiàng)目深入明晰地落實(shí)到每一個(gè)具體作業(yè)環(huán)節(jié)上;其次,對(duì)每一生產(chǎn)環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)成本制訂,應(yīng)有科學(xué)性和可行性。
3、全方位進(jìn)行成本控制
(1)充分運(yùn)用量本利分析法、成本——效益分析法等現(xiàn)代管理會(huì)計(jì)所用的方法,從動(dòng)態(tài)上來(lái)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的現(xiàn)金流動(dòng),及時(shí)有效地進(jìn)行成本控制。
(2)認(rèn)真推行責(zé)任會(huì)計(jì)制度,將企業(yè)成本控制與責(zé)任部門有效結(jié)合起來(lái),從而達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益目的。責(zé)任會(huì)計(jì)制度的最大優(yōu)點(diǎn),就是將企業(yè)日常工作分權(quán)管理,使高層管理人員集中精力抓長(zhǎng)遠(yuǎn),各層管理人員在權(quán)限內(nèi),放開(kāi)手腳搞管理,并通過(guò)績(jī)效考核,發(fā)揮激勵(lì)作用。主要有以下幾種形式:
其一,科學(xué)地制訂責(zé)任目標(biāo)成本,分解成本指標(biāo)。產(chǎn)品成本目標(biāo)的確定,可以根據(jù)同行業(yè)先進(jìn)水平確定,也可采取市場(chǎng)法來(lái)計(jì)算,即“售價(jià)—目標(biāo)利潤(rùn)—稅金費(fèi)用”,并將產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)費(fèi)用及數(shù)量、結(jié)構(gòu)指標(biāo)按照一般獨(dú)立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的常用方法逐級(jí)分解。
其二,建立責(zé)任中心。責(zé)任中心(利潤(rùn)中心、費(fèi)用中心、結(jié)算中心、投資中心)建立后,還應(yīng)對(duì)內(nèi)部轉(zhuǎn)移計(jì)價(jià)方法、折舊提取方法、費(fèi)用攤銷期限、存貨計(jì)價(jià)方法、資金成本計(jì)算、責(zé)任中心績(jī)效會(huì)計(jì)報(bào)表等作出規(guī)定。
其三,建立責(zé)任會(huì)計(jì)賬薄,確定責(zé)任主體。為了及時(shí)準(zhǔn)確反映各責(zé)任單位或個(gè)別工作效率,在會(huì)計(jì)賬薄及記賬憑證上增設(shè)責(zé)任單位一欄。根據(jù)管理會(huì)計(jì)的要求,企業(yè)可以對(duì)“原輔材料”按實(shí)際采購(gòu)量的目標(biāo)成本記賬。而對(duì)“生產(chǎn)成本”、“產(chǎn)品成本”則按計(jì)劃(或標(biāo)準(zhǔn))數(shù)量的目標(biāo)成本進(jìn)行記賬。對(duì)于制造費(fèi)用和企業(yè)管理費(fèi)用,由于它們也存在差異,相應(yīng)還應(yīng)增設(shè)“費(fèi)用數(shù)量差異”和“費(fèi)用效率差異”明細(xì)科目。
其四,定期報(bào)告,兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰。管理會(huì)計(jì)報(bào)告可以設(shè)計(jì)產(chǎn)品成本會(huì)計(jì)、責(zé)任單位成果計(jì)算報(bào)表、責(zé)任單位收支報(bào)表、責(zé)任中心績(jī)效考評(píng)報(bào)告等專用表格,上面應(yīng)記載目標(biāo)數(shù)、實(shí)際數(shù)和差異數(shù),這些報(bào)表既要與對(duì)外報(bào)表保持有機(jī)聯(lián)系和對(duì)應(yīng)關(guān)系,也要滿足反映各責(zé)任單位經(jīng)營(yíng)管理的要求財(cái)務(wù)部門集中核算或平行匯總這些報(bào)表,以形成完整的管理會(huì)計(jì)報(bào)表體系。會(huì)計(jì)人員應(yīng)根據(jù)這些報(bào)表所反映的差異數(shù),計(jì)算分析產(chǎn)生差異的原因及程度,做出獎(jiǎng)罰評(píng)價(jià)意見(jiàn)報(bào)送單位高層主管人。
摘要:本文闡述戰(zhàn)略管理基本內(nèi)涵基礎(chǔ)上,指出了中小企業(yè)管理中存在的普遍問(wèn)題,最后重點(diǎn)圍繞戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新策略進(jìn)行了具體的探討。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;中小企業(yè);管理;創(chuàng)新
戰(zhàn)略管理是指某一組織或企業(yè)在特定時(shí)期內(nèi)的總體發(fā)展目標(biāo)與方向,并通過(guò)合理選擇政策、優(yōu)化配置資源等方式來(lái)完成任務(wù),在這一過(guò)程中所進(jìn)行的決策和管理藝術(shù)。戰(zhàn)略管理的核心內(nèi)涵就是制定完善戰(zhàn)略,企業(yè)邁向成功提供有力保障,也是對(duì)各方面管理的有效測(cè)試。在發(fā)展過(guò)程中,完善的戰(zhàn)略可以促進(jìn)企業(yè)的成功,反之亦然,如果不能制訂出科學(xué)戰(zhàn)略,企業(yè)難以獲得成功。
一、中小企業(yè)管理中存在的普遍問(wèn)題
第一,管理思維受到局限。從目前情況看,許多中小企業(yè)管理者將時(shí)間與精力傾斜于追求經(jīng)濟(jì)效益、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模上,并沒(méi)有意識(shí)到制訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃的重要意義,這種做法不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,主要是由三方面原因造成的:一是管理者思想過(guò)于保守,缺乏創(chuàng)新意識(shí);二是受到管理制度的約束;三是管理者自身素質(zhì)不高。第二,缺乏戰(zhàn)略管理?xiàng)l件。中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,往往會(huì)面臨著以下幾個(gè)難題:一是管理方式不科學(xué),二是財(cái)務(wù)管理成為薄弱環(huán)節(jié),三是不能為培養(yǎng)人才提供有利環(huán)境。這些亟待解決的問(wèn)題,嚴(yán)重影響了企業(yè)戰(zhàn)略管理的落地。第三,沒(méi)有構(gòu)建起行之有效的管理機(jī)制。許多中小企業(yè)意識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性,卻并沒(méi)有構(gòu)建起科學(xué)合理的管理機(jī)制,這使得戰(zhàn)略管理成了表面文章。一是缺少必要的制度平臺(tái)對(duì)戰(zhàn)略管理提供支持,戰(zhàn)略管理不具備較強(qiáng)的執(zhí)行力;二是企業(yè)薪酬與激勵(lì)機(jī)制不完善,無(wú)法增強(qiáng)員工的工作熱情,無(wú)法實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、戰(zhàn)略管理視域下中小企業(yè)管理創(chuàng)新的具體路徑
戰(zhàn)略管理視域下,中小企業(yè)應(yīng)著力提升管理水平,促進(jìn)管理創(chuàng)新。本部分重點(diǎn)圍繞戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新策略進(jìn)行了具體的探討。具體如下:
1.重視管理思維的創(chuàng)新
管理思維創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)管理突破的重要路徑。為實(shí)現(xiàn)管理思維的創(chuàng)新,要求企業(yè)管理者面臨著前所未有的挑戰(zhàn),要充分解讀國(guó)家方針政策,做好充分的市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)確把脈市場(chǎng)需求,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的提升。一方面,要形成積極向上的企業(yè)價(jià)值觀;另一方面,要及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),要努力沖出傳統(tǒng)小生產(chǎn)意識(shí)與單一管理模式的牢籠,不能只將目光停留在增加經(jīng)濟(jì)效益的層面,而要努力踐行社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立良好形象。同時(shí),也要及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,將產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量置于首位,提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,滿足客戶多元化需求。
2.注重促進(jìn)制度的創(chuàng)新
企業(yè)制度創(chuàng)新是以先進(jìn)的制度來(lái)實(shí)現(xiàn)管理思想、組織形式與技術(shù)的創(chuàng)新,從制度上提供保障并起到積極促進(jìn)作用。對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的先決條件,可以使管理創(chuàng)新變成現(xiàn)實(shí)。尤其是近年來(lái),企業(yè)發(fā)展如果墨守成規(guī),必將會(huì)被淘汰出局。通常情況下,中小企業(yè)數(shù)量多,在遭遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,盡管抗御能力較差,但由于規(guī)模較小,可以快速做出調(diào)整達(dá)到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的目的。因此,企業(yè)要根據(jù)自身生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),另辟蹊徑,努力進(jìn)行改革與創(chuàng)新,逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,為企業(yè)發(fā)展提供保障,企業(yè)制度的創(chuàng)新就成為最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),可以將企業(yè)推至可持續(xù)發(fā)展之路。
3.注重扎實(shí)管理基礎(chǔ)
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,中小企業(yè)也具有一定的優(yōu)勢(shì),如生產(chǎn)成本低、管理效率高、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略靈活等,但要想穩(wěn)定地發(fā)揮出這些優(yōu)勢(shì),需要以穩(wěn)定的管理為前提,離開(kāi)了戰(zhàn)略管理基礎(chǔ),優(yōu)勢(shì)也會(huì)變成劣勢(shì),甚至?xí)⑵髽I(yè)推至尷尬境地。鑒于此,筆者認(rèn)為不僅要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),還要強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)人事管理,在管理過(guò)程中努力尋求突破,為中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功實(shí)施打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際操作過(guò)程中,要做好以下三方面工作:一是采取科學(xué)的人才培養(yǎng)計(jì)劃。立足于企業(yè)自身特點(diǎn)進(jìn)行人才培養(yǎng)與儲(chǔ)備,努力為各崗位員工搭建成長(zhǎng)平臺(tái),對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),使他們盡快融入工作當(dāng)中。二是構(gòu)建起標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的生產(chǎn)管理體系。要意識(shí)到信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,大力推行信息化建設(shè),以此為生產(chǎn)管理注入新的活力。同時(shí),企業(yè)要準(zhǔn)確把脈市場(chǎng),根據(jù)自己發(fā)展優(yōu)勢(shì),開(kāi)發(fā)出功能強(qiáng)大的信息化管理平臺(tái),以信息化來(lái)改變管理模式滯后的現(xiàn)狀,為企業(yè)贏得更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三是不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。將財(cái)務(wù)管理視作企業(yè)管理的核心,科學(xué)計(jì)劃、調(diào)度、分配資金,不斷健全財(cái)務(wù)管理制度,以此來(lái)降低成本、增強(qiáng)資金運(yùn)營(yíng)管理能力。
4.建構(gòu)行之有效的管理機(jī)制
為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),中小企業(yè)應(yīng)建立起戰(zhàn)略目標(biāo)配套的且行之有效的管理機(jī)制。充分整合企業(yè)內(nèi)部資源,最大程度地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部資源的重要作用。具體而言,應(yīng)從如下幾個(gè)方面入手:第一,應(yīng)充分結(jié)合中小企業(yè)的具體實(shí)際,構(gòu)建起完整的戰(zhàn)略管理制度平臺(tái),從制度層面給予企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以保障。第二,組建科學(xué)的戰(zhàn)略管理決策體系。具體而言,要通過(guò)組建決策團(tuán)隊(duì)來(lái)提升決策團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),為企業(yè)儲(chǔ)備智囊人才,為戰(zhàn)略決策的實(shí)現(xiàn)提供人才支持;第三,提升管理實(shí)施的執(zhí)行力。具體而言,既要制定明確的戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)的執(zhí)行力具有基本的前提,也要我注重提升員工的知識(shí)水平和技術(shù)水平,確保員工的工作能力和執(zhí)行力均得到明顯地提升,最終促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施。
三、結(jié)語(yǔ)
知識(shí)與技術(shù)迅猛發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)管理者準(zhǔn)確掌舵市場(chǎng)航向,以發(fā)展性、前瞻性的目光進(jìn)行全局規(guī)劃,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中可能會(huì)遇到的阻力產(chǎn)生清醒認(rèn)識(shí),才能使企業(yè)管理水平上升到新層次,在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)大潮中站穩(wěn)腳跟。企業(yè)要準(zhǔn)確定位創(chuàng)新點(diǎn),勇于開(kāi)拓進(jìn)取,革除不合時(shí)宜的管理體制與辦法,為創(chuàng)新管理提供寬松環(huán)境,使企業(yè)發(fā)展煥發(fā)出蓬勃生機(jī)。
作者:肖霖岳 單位:桂林電子科技大學(xué)
摘要:現(xiàn)代我國(guó)的中小企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求越來(lái)越高,很多公司也都開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建,現(xiàn)在很多大型企業(yè)都有自己的管理信息系統(tǒng),方便了自身的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,但是中小企業(yè)還存在很多的問(wèn)題,其沒(méi)有適應(yīng)自身的管理信息系統(tǒng),本文就當(dāng)前企業(yè)管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)在的管理信息體系中存在的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理信息系統(tǒng);現(xiàn)狀;對(duì)策
一、我國(guó)企業(yè)管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀
管理信息系統(tǒng)是由人、計(jì)算機(jī)等設(shè)備組成的,系統(tǒng)的主要功能就是對(duì)信息進(jìn)行收集、整理、加工、存儲(chǔ)和使用等。管理信息系統(tǒng)仍是一種以人為主導(dǎo)的一種高效率的系統(tǒng),這種系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)收益的提高,對(duì)高層的決策也有很大幫助。管理信息體系是利用各種方法和手段對(duì)信息進(jìn)行管理,企業(yè)的運(yùn)行中有很多的信息,所以企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)中,有很多的信息,靠人工進(jìn)行管理,其工作量比較大,需要的人員多,投入的成本也會(huì)增大,而管理信息體系比較方便,管理的效果也比較好。資源策劃就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的銷售部分負(fù)責(zé),主要就是負(fù)責(zé)企業(yè)的銷售活動(dòng),提高企業(yè)的銷售額,對(duì)內(nèi)部銷售行為進(jìn)行管理。我國(guó)對(duì)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用在1970年開(kāi)始,但是當(dāng)時(shí)只是單機(jī)操作。在90年代以后,我國(guó)才引進(jìn)制造資源根據(jù)企業(yè)的需要制作屬于企業(yè)自身的管理信息系統(tǒng),我國(guó)的管理信息系統(tǒng)也呈現(xiàn)出更高的聚合度,但是我國(guó)的小型企業(yè)并沒(méi)有建立自身的管理信息體系[1]。
二、我國(guó)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的常見(jiàn)問(wèn)題
(一)組織結(jié)構(gòu)混亂。目前,我國(guó)的中小企業(yè)的發(fā)展中,管理中有很多的問(wèn)題,管理人員的職能和管理范圍并不十分明確,其中往往存在交叉管理的問(wèn)題。同時(shí)在管理事務(wù)上,企業(yè)的產(chǎn)品繁多,生產(chǎn)時(shí)間沒(méi)有規(guī)律,管理信息系統(tǒng)并不能有效的發(fā)揮作用。而且企業(yè)的信息化程度低,相關(guān)的管理人員也存在能力不足的問(wèn)題[2]。如,某環(huán)境機(jī)械制造企業(yè)中的人員管理工作是由經(jīng)理進(jìn)行,但是在實(shí)際的工作中,很多的占據(jù)重要崗位或是與董事長(zhǎng)有關(guān)系的人員都會(huì)對(duì)員工進(jìn)行管理,這就導(dǎo)致企業(yè)的管理很混亂,而且管理人員的管理方式和內(nèi)容也都不同。(二)發(fā)展策略不完善?,F(xiàn)在從中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看,中小企業(yè)的管理信息系統(tǒng)發(fā)展策略還存在漏洞,其發(fā)展策略缺乏整體性、靈活性和持續(xù)性等,其成長(zhǎng)的速度與其隕落的速度相同,也就是說(shuō)企業(yè)的存活時(shí)間不長(zhǎng),很容易被市場(chǎng)淘汰。企業(yè)在剛剛建立時(shí)往往重視對(duì)發(fā)展策略的制定和實(shí)施,很多領(lǐng)導(dǎo)人都很有野心,但是在實(shí)際的發(fā)展中往往不能達(dá)到這樣的目的。
三、我國(guó)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的對(duì)策
(一)組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。企業(yè)組織管理要有新的想法,不能一直使用一種方式,要根據(jù)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,來(lái)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的管理工作,可以從以下幾方面進(jìn)行:第一,領(lǐng)導(dǎo)能力的協(xié)調(diào)?,F(xiàn)在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快,要想使中小企業(yè)跟上時(shí)代的步伐,就要保證企業(yè)的各部門之間協(xié)調(diào)發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展中各個(gè)部門的職能要更加的清晰,管理力度要加大,而且還要將各個(gè)部門聯(lián)系起來(lái),使其聯(lián)系更加緊密,增強(qiáng)其合作協(xié)調(diào)的能力。第二,管理機(jī)制的合理。企業(yè)的管理要實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門分開(kāi),每個(gè)部門都有專門的人員進(jìn)行管理,管理人員之間可以相互監(jiān)督,但是一定要明確自己的職能,不能互相干涉,影響各部門的管理工作。同時(shí)對(duì)管理人員也要有一定的限制,這樣才能保證各個(gè)人員的利益。第三,信息共享?,F(xiàn)在是信息化時(shí)代,信息的開(kāi)拓使得信息在不同的人員之間流動(dòng),企業(yè)要根據(jù)信息保密程度向工作人員分享一定的信息,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。(二)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新。管理信息系統(tǒng)是通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)的利用,由人操作實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn),其對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、存儲(chǔ)和分析,實(shí)現(xiàn)保護(hù)企業(yè)的目的。管理信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的各個(gè)層次的運(yùn)營(yíng)和決策的掌握,其管理策略的創(chuàng)新也已先預(yù)測(cè),充分了解市場(chǎng)情況,根據(jù)這些情況制定完善的策略,然后根據(jù)實(shí)際情況再進(jìn)行調(diào)整,這樣才能充分的發(fā)揮管理信息系統(tǒng)的作用,取得更明顯的效果。現(xiàn)今,企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)能力很弱,一旦市場(chǎng)發(fā)生變化企業(yè)就會(huì)受到影響,并很快的反映到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。
四、結(jié)論
綜上所述,管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的重要系統(tǒng),在企業(yè)的發(fā)展,應(yīng)該更加重視企業(yè)的發(fā)展,根據(jù)實(shí)際的情況調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,充分發(fā)揮其作用。在企業(yè)的展中,不僅要重視組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,還要實(shí)現(xiàn)管理戰(zhàn)略的創(chuàng)新,促進(jìn)中小企業(yè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。
作者:潘家駿 單位:陜西液化天然氣投資發(fā)展有限公司
摘要:
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興事物的出現(xiàn),徹底改變了企業(yè)的生存和發(fā)展環(huán)境,企業(yè)如果不能適時(shí)調(diào)整自己適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+浪潮,最終將會(huì)被迫退出歷史舞臺(tái)。管理會(huì)計(jì)作為一種科學(xué)的管理工具,在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)加強(qiáng)精細(xì)化管理及產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有著重要的意義。本文分析了中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用存在的問(wèn)題,提出中小企業(yè)管理運(yùn)用應(yīng)當(dāng)遵循頂層設(shè)計(jì)、高層推動(dòng)、全員參與、全面覆蓋、成本效益五項(xiàng)原則,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
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大數(shù)據(jù);云計(jì)算;物聯(lián)網(wǎng);互聯(lián)網(wǎng)+;管理會(huì)計(jì)
管理會(huì)計(jì)作為一種科學(xué)的管理工具,在歐美等發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家運(yùn)用由來(lái)以久,對(duì)促進(jìn)資本主義經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)揮了重要的歷史意義。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,企業(yè)精細(xì)管理越來(lái)越重要,管理會(huì)計(jì)運(yùn)用對(duì)中小企業(yè)管理、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)有著新的重要作用。筆者擬借鑒實(shí)務(wù)界、理論界的科研成果并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),談?wù)勗诨ヂ?lián)網(wǎng)+時(shí)代中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用存在的問(wèn)題及其解決對(duì)策。
一、中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用存在的主要問(wèn)題
大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的前提條件是要有一個(gè)良好的數(shù)據(jù)平臺(tái)。管理會(huì)計(jì)運(yùn)用是基于精準(zhǔn)、及時(shí)的數(shù)據(jù),離開(kāi)了數(shù)據(jù),管理會(huì)計(jì)就成了無(wú)源之水。筆者通過(guò)總結(jié)發(fā)現(xiàn),當(dāng)前中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用普遍存在以下問(wèn)題:
(一)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用內(nèi)部環(huán)境問(wèn)題。
企業(yè)管理層現(xiàn)代化管理意識(shí)不足,缺乏科學(xué)管理意識(shí),缺乏運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策的管理會(huì)計(jì)思維,管理會(huì)計(jì)運(yùn)用內(nèi)需不足。企業(yè)管理層對(duì)管理會(huì)計(jì)的需求是管理會(huì)計(jì)運(yùn)用和推廣的源泉?jiǎng)恿?,管理?huì)計(jì)說(shuō)到底是為內(nèi)部管理層決策服務(wù)的。
(二)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用人力資源問(wèn)題。
在我國(guó),管理會(huì)計(jì)人才相當(dāng)匱乏。雖然,我國(guó)會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍總量已經(jīng)超過(guò)1400萬(wàn)人,但是真正能擔(dān)負(fù)起管理會(huì)計(jì)職責(zé)的人員卻極為稀有。相對(duì)于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的認(rèn)知度和影響力相對(duì)較弱,企業(yè)會(huì)計(jì)大都是記錄與核算,充當(dāng)著“賬房先生”的角色,管理會(huì)計(jì)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少之又少。企業(yè)會(huì)計(jì)人員缺乏對(duì)管理會(huì)計(jì)的理論認(rèn)識(shí)和實(shí)踐認(rèn)識(shí),應(yīng)用管理會(huì)計(jì)自然成為一句空話。
(三)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用數(shù)據(jù)平臺(tái)問(wèn)題。
中小企業(yè)缺乏扎實(shí)的會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)和信息化建設(shè)。企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)是建立在良好的數(shù)據(jù)加工基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)載體之上。會(huì)計(jì)核算解決的是數(shù)據(jù)加工基礎(chǔ)問(wèn)題,信息化建設(shè)解決的是數(shù)據(jù)載體。會(huì)計(jì)核算是將企業(yè)散亂的數(shù)據(jù)通過(guò)一定的標(biāo)準(zhǔn)加工成有一定條理、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù),為管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)精加工提供了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)載體是紙質(zhì)等物理介質(zhì),存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)量有限,很不方便,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足現(xiàn)代化信息需求。信息化建設(shè)改變了以往數(shù)據(jù)載體和加工手段,讓數(shù)據(jù)的管理更加便捷和準(zhǔn)確。中小企業(yè)會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)不扎實(shí)和信息程度不高,影響了數(shù)據(jù)的質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)效。
(四)數(shù)據(jù)獲取與保證平臺(tái)問(wèn)題。
管理會(huì)計(jì)所需數(shù)據(jù)源于企業(yè)的市場(chǎng)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人力、研發(fā)等各業(yè)務(wù)部門之中,這些數(shù)據(jù)信息,應(yīng)當(dāng)通過(guò)一定的渠道、程序集中到數(shù)據(jù)加工部門———財(cái)務(wù)部。內(nèi)部控制體系和流程是數(shù)據(jù)獲取與保證的平臺(tái)和通道,中小企業(yè)沒(méi)有健全的內(nèi)部控制體系和流程,就無(wú)法保證數(shù)據(jù)獲取的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。
(五)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用方向性問(wèn)題。
中小企業(yè)缺乏明確的戰(zhàn)略和績(jī)效考核體系。戰(zhàn)略是企業(yè)資源分配的導(dǎo)向,績(jī)效考核體系是圍繞完成戰(zhàn)略目標(biāo)的保障工具。企業(yè)資源分配由戰(zhàn)略指明方向,而績(jī)效考核通過(guò)核心KPI的設(shè)計(jì)、考評(píng)、分析、獎(jiǎng)懲,引導(dǎo)企業(yè)資源圍繞完成戰(zhàn)略目標(biāo)自覺(jué)配置。中小企業(yè)戰(zhàn)略不明,管理會(huì)計(jì)決策、規(guī)劃、績(jī)效與控制就失去了目標(biāo)和方向。
二、中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)遵守的原則
原則是不斷對(duì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中探索獲取的規(guī)律進(jìn)行提煉、總結(jié)、升華,形成對(duì)實(shí)踐具有普遍指導(dǎo)意義的行為準(zhǔn)則。管理會(huì)計(jì)實(shí)踐中遵守原則,可以讓企業(yè)在推動(dòng)管理會(huì)計(jì)時(shí)更加有效、更加節(jié)約成本。
(一)頂層設(shè)計(jì)原則。
管理會(huì)計(jì)運(yùn)用是一個(gè)體系的運(yùn)用,是一項(xiàng)全局性的工作。管理會(huì)計(jì)服務(wù)的對(duì)象是內(nèi)部管理決策,并且涉及到企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、營(yíng)銷、成本等方方面面。只有從頂層設(shè)計(jì),站在頂層高度,才能解決管理會(huì)計(jì)運(yùn)用中涉及的框架性、全局性問(wèn)題。
(二)高層推動(dòng)原則。
管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用和推廣,需要調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的資源。只有高管推動(dòng),才能打破部門間的障礙,有效整合全企業(yè)的資源,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用。
(三)全員參與原則。
管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用和推廣,不是財(cái)務(wù)部門一個(gè)部門的事。管理會(huì)計(jì)的數(shù)據(jù)等來(lái)源于企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)部門,管理對(duì)象也是整個(gè)企業(yè),服務(wù)對(duì)象也是服務(wù)整個(gè)企業(yè),需要全員參與。
(四)全面覆蓋原則。
管理會(huì)計(jì)是一個(gè)系統(tǒng)性問(wèn)題,它的數(shù)據(jù)信息和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)當(dāng)全面覆蓋整個(gè)企業(yè),不留空白點(diǎn)。這樣,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為才能受管理層有效指揮和控制。
(五)成本效益原則。
管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用與推廣,要考慮所費(fèi)與所得,對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的得失進(jìn)行衡量,以達(dá)到管理成本與管理收益的最優(yōu)結(jié)合,最大限度提升企業(yè)的價(jià)值。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,使價(jià)值最大化,是由企業(yè)存在和發(fā)展的目標(biāo)決定的。
三、中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的主要路徑
(一)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用,首先要有明確的企業(yè)戰(zhàn)略與績(jī)效考核體系。
管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的目的,是服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)資源配置的核心,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都是圍繞完成戰(zhàn)略目標(biāo)開(kāi)展,戰(zhàn)略是企業(yè)所有行動(dòng)的方向。績(jī)效考核是引導(dǎo)資源按照戰(zhàn)略要求配置的激勵(lì)手段和保證。企業(yè)戰(zhàn)略歸根到底是要求企業(yè)全體員工來(lái)完成的,績(jī)效考核是引導(dǎo)和控制全體員工行為統(tǒng)一到為完成企業(yè)戰(zhàn)略目的上來(lái),并自覺(jué)地為完成企業(yè)戰(zhàn)略而配置資源。企業(yè)戰(zhàn)略是管理會(huì)計(jì)建設(shè)的向?qū)?,是管理?huì)計(jì)運(yùn)用的首要條件,企業(yè)必須制定適合自己的戰(zhàn)略,并制定科學(xué)的績(jī)效管理與規(guī)劃。企業(yè)在制定戰(zhàn)略和績(jī)效考核體系時(shí)應(yīng)注意:(1)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)清晰可行,注重調(diào)查,應(yīng)分析內(nèi)外部環(huán)境,要具有可行性。(2)績(jī)效考核設(shè)計(jì)以戰(zhàn)略完成為目標(biāo),要能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造力及促進(jìn)人才成長(zhǎng)。(3)應(yīng)當(dāng)注重以戰(zhàn)略為核心的商業(yè)模式創(chuàng)新。
(二)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用,必須先營(yíng)造一個(gè)重視管理會(huì)計(jì)氛圍的內(nèi)部環(huán)境。
管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的工具,它的運(yùn)用和推廣成功與否,離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。企業(yè)管理會(huì)計(jì)的服務(wù)功能是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提供決策支持服務(wù),服務(wù)的對(duì)象涉及企業(yè)各級(jí)管理層,包括企業(yè)董事會(huì)、總經(jīng)理等管理層以及各職能部門。企業(yè)管理會(huì)計(jì)建設(shè)是應(yīng)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)決策需求而生,如果企業(yè)內(nèi)部不重視管理會(huì)計(jì),沒(méi)有利用管理會(huì)計(jì)提供的信息進(jìn)行決策、規(guī)劃績(jī)效與控制的思維,管理會(huì)計(jì)建設(shè)就會(huì)失去意義,也失去了管理會(huì)計(jì)生存的內(nèi)部土壤。因此,管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用,企業(yè)管理層首先必須轉(zhuǎn)變觀念,以管理會(huì)計(jì)思維來(lái)武裝頭腦,讓管理會(huì)計(jì)意識(shí)根植于企業(yè)決策、規(guī)劃與績(jī)效控制的全流程。
(三)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用,離不開(kāi)人才支撐。
人永遠(yuǎn)是最活躍的生產(chǎn)要素,在生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的推動(dòng)中起決定性的因素。管理會(huì)計(jì)作為一種先進(jìn)科學(xué)的管理工具,是生產(chǎn)要素的一種,離開(kāi)了人對(duì)它的運(yùn)用,將發(fā)揮不了任何作用,創(chuàng)造不了任何價(jià)值。勞動(dòng)資料增值多寡,勞動(dòng)工具發(fā)揮作用大小,從根本上說(shuō)取決于勞動(dòng)者的素質(zhì)。相同的勞動(dòng)資料在不同的勞動(dòng)者手里,產(chǎn)生的價(jià)值不同。管理會(huì)計(jì)運(yùn)用,需要有一個(gè)精通管理會(huì)計(jì)專業(yè)技能的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)組建管理會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以通過(guò)如下途徑:(1)引進(jìn)外部管理會(huì)計(jì)人才。(2)著力內(nèi)部培養(yǎng),鼓勵(lì)在職財(cái)務(wù)或相關(guān)業(yè)務(wù)人員參加CMA或CIMA專業(yè)資格考試,或者參與其他形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),改善財(cái)務(wù)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu),并注重學(xué)用結(jié)合,提升財(cái)務(wù)人員管理會(huì)計(jì)知識(shí)的運(yùn)用能力。(3)注重人才培養(yǎng)層次化、梯隊(duì)化、常態(tài)化。(4)管理會(huì)計(jì)的培訓(xùn)與宣導(dǎo)應(yīng)滲透到企業(yè)所有業(yè)務(wù)部門,全面覆蓋。(5)引入和內(nèi)部培養(yǎng)并重。
(四)企業(yè)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用,離不開(kāi)扎實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái)。
企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺(tái),就是會(huì)計(jì)核算體系和信息化系統(tǒng)。這里有兩個(gè)層面的工作要做:第一層面是會(huì)計(jì)核算工作。會(huì)計(jì)核算是管理會(huì)計(jì)最基礎(chǔ)性的工作,因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析提純,提供對(duì)決策有用的信息。會(huì)計(jì)核算是數(shù)據(jù)來(lái)源的基礎(chǔ),因此管理會(huì)計(jì)運(yùn)用的前提是應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算:(1)企業(yè)會(huì)計(jì)核算,應(yīng)當(dāng)樹(shù)立為管而算,管算結(jié)合,管中有算,算中有管的核心理念。(2)企業(yè)會(huì)計(jì)核算應(yīng)能體現(xiàn)管理會(huì)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)需求,應(yīng)當(dāng)圍繞戰(zhàn)略與績(jī)效控制體系展開(kāi),科目的設(shè)置應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)現(xiàn)代化多層次、多維度的立體化信息特征。(3)會(huì)計(jì)核算應(yīng)當(dāng)注重時(shí)效性,核算制度的創(chuàng)設(shè)應(yīng)能保證會(huì)計(jì)核算及時(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性。(4)會(huì)計(jì)核算觸角應(yīng)當(dāng)延伸到各業(yè)務(wù)端的末稍,財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)走進(jìn)車間、倉(cāng)庫(kù)、市場(chǎng)等,不能坐在辦公室搞核算。應(yīng)當(dāng)全面與相關(guān)并重,重點(diǎn)突出。第二層面是信息化建設(shè)。現(xiàn)代化信息需求呈現(xiàn)多樣性及復(fù)雜化,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)載體方式和加工手段無(wú)法滿足多層次多維度的立體化信息。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活方式。管理會(huì)計(jì)運(yùn)用離不開(kāi)信息化建設(shè),信息化建設(shè)程度應(yīng)當(dāng)視企業(yè)的規(guī)模、行業(yè)特征等實(shí)際情況而定。信息化建設(shè)途徑有:(1)外購(gòu)商業(yè)化信息系統(tǒng),例如金蝶、用友等信息化系統(tǒng)。(2)可以根據(jù)需求自行開(kāi)發(fā)。(3)將內(nèi)部控制及流程植入信息化系統(tǒng)。
(五)管理會(huì)計(jì)運(yùn)用,應(yīng)不斷完善內(nèi)部控制制度和以價(jià)值創(chuàng)造為主線的流程再造。
管理會(huì)計(jì)是以價(jià)值管理為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),價(jià)值管理和創(chuàng)造是管理會(huì)計(jì)的生命線,是決策、規(guī)劃、績(jī)效與控制的終極目的,是以戰(zhàn)略為核心的共同指向。內(nèi)部控制制度建設(shè)的目的也是以戰(zhàn)略為核心展開(kāi),是戰(zhàn)略得以完成的合理保證。管理會(huì)計(jì)利用的數(shù)據(jù)獲取的質(zhì)量和時(shí)效,同樣也要依賴內(nèi)部控制制度。為此,(1)企業(yè)必須建設(shè)和完善基于戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)的預(yù)算體系,為管理會(huì)計(jì)的分析、決策、規(guī)劃與績(jī)效控制提供基點(diǎn)。(2)管理會(huì)計(jì)活動(dòng)面向銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等價(jià)值鏈,企業(yè)必須建設(shè)銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)等價(jià)值鏈內(nèi)部控制制度。(3)研發(fā)、資金、融資、投資在現(xiàn)代化企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的重要性日益凸顯,其風(fēng)險(xiǎn)管理也在企業(yè)管理中越來(lái)越重要,企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化這方面的控制。(4)現(xiàn)代企業(yè)管理是流程化的管理,企業(yè)應(yīng)全面梳理所涉及的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),識(shí)別和分析經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的關(guān)鍵點(diǎn)、重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié),全面優(yōu)化和再造包括決策、規(guī)劃、績(jī)效與控制,并涵蓋資金、研發(fā)、投融資、銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全流程。管理會(huì)計(jì)是以企業(yè)的資金活動(dòng)作為管理對(duì)象,以提高企業(yè)價(jià)值為目的,為企業(yè)內(nèi)部管理者提供科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理決策而開(kāi)展的一項(xiàng)企業(yè)管理項(xiàng)目。中小企業(yè)運(yùn)用管理會(huì)計(jì),可以很好地助力其轉(zhuǎn)型升級(jí):通過(guò)數(shù)據(jù)管理、分析,提升信息質(zhì)量,提高決策質(zhì)量;運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的價(jià)值管理和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、平衡計(jì)分卡等工具,有利于企業(yè)樹(shù)立價(jià)值創(chuàng)造導(dǎo)向,提升企業(yè)價(jià)值,為股東和社會(huì)、消費(fèi)者、政府等利益相關(guān)者提供豐厚的回報(bào);運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的資本投資風(fēng)險(xiǎn)分析等管理工具,有利于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和預(yù)測(cè);運(yùn)用管理會(huì)計(jì)計(jì)劃、預(yù)算、控制職能,能有效管理風(fēng)險(xiǎn);運(yùn)用管理會(huì)計(jì)工具的前提條件是要有一個(gè)良好的數(shù)據(jù)平臺(tái),從而倒逼會(huì)計(jì)核算規(guī)范、內(nèi)部控制健全,有利于推動(dòng)企業(yè)上市融資、吸納人才,推動(dòng)企業(yè)健康良性發(fā)展。資金和人才是制約中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸,國(guó)家一直非常重視搭建多層次的資本市場(chǎng),拓寬中小企業(yè)融資渠道。新三板擴(kuò)容,為中小企業(yè)帶來(lái)甘霖。據(jù)統(tǒng)計(jì),到2015年9月10日,已有3434家企業(yè)新三板掛牌成功,總股本1804.3億股,平均市盈率41.72倍,2015完成融資630.01億元。上市后為中小企業(yè)解決了資金問(wèn)題,同時(shí)又吸引了人才,增強(qiáng)企業(yè)的研發(fā)等發(fā)展后勁,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
作者:羅聯(lián)布 張華鋒 單位:福建省三鯨消防器材有限公司 福建龍峰紡織科技實(shí)業(yè)有限公司
【摘要】
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,中小企業(yè)的規(guī)模也得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展,并成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要力量。在現(xiàn)代社會(huì)中,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中小企業(yè)要想得到更加穩(wěn)定的發(fā)展,就一定要重視起企業(yè)的管理制度建設(shè)。本文主要對(duì)現(xiàn)代中小企業(yè)管理制度中存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的分析,并提出了相應(yīng)的改革建議,希望為我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展提供有益的建議。
【關(guān)鍵詞】
現(xiàn)代;中小企業(yè);管理制度;創(chuàng)新
前言
中小企業(yè)在當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中是十分重要的組成部分。但在其特殊的體制環(huán)境中成長(zhǎng),很多的中小企業(yè)在制度建設(shè)方面仍然存在著一些問(wèn)題,這些問(wèn)題嚴(yán)重的限制者企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,中小企業(yè)一定要重視起管理制度的創(chuàng)新,積極的更新制度才能更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。下面將對(duì)現(xiàn)代中小企業(yè)管理制度創(chuàng)新進(jìn)行詳細(xì)的分析研究。
一、管理制度創(chuàng)新的重要性
首先,在現(xiàn)代社會(huì)中中小企業(yè)的制度創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的需要。當(dāng)前社會(huì)已經(jīng)步入到了經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)創(chuàng)新成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要推動(dòng)力。對(duì)企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),知識(shí)的創(chuàng)新對(duì)技術(shù)技術(shù)革命和產(chǎn)品更新都帶來(lái)了前所未有的局面。同時(shí)在知識(shí)創(chuàng)新下企業(yè)有必要積極的進(jìn)行制度改革優(yōu)化,以便于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中健康的發(fā)展。其次,面對(duì)當(dāng)前的世界經(jīng)濟(jì)一體化局勢(shì),中小企業(yè)要想站穩(wěn)腳跟,在國(guó)際市場(chǎng)中進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),一定要重視起管理制度的創(chuàng)新和改革。只有企業(yè)不斷的研發(fā)新的產(chǎn)品技術(shù),提高企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才能真正得到發(fā)展。對(duì)此企業(yè)的制度創(chuàng)新是基礎(chǔ)條件,同時(shí)也是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的主要是追求更高的經(jīng)濟(jì)效益,尤其是中小企業(yè),由于受到規(guī)模和成本上的限制,更加要重視制度建設(shè),而不是單純的只追求利益。同時(shí),很多企業(yè)中存在人才缺失或者管理職責(zé)不清的問(wèn)題。只有積極更新管理制度,才能均衡各個(gè)方面的發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。此外,為了提升中小企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,應(yīng)重視起管理制度的創(chuàng)新。傳統(tǒng)的企業(yè)集權(quán)管理模式在當(dāng)前社會(huì)中已經(jīng)嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,只有根據(jù)市場(chǎng)的需求,積極的調(diào)整企業(yè)組織管理模式才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展,提高企業(yè)的活力,保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)得到提升。
二、現(xiàn)代中小企業(yè)的制度特點(diǎn)
從我國(guó)的中小企業(yè)發(fā)展歷程來(lái)看,在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)的發(fā)展是受到限制的。我國(guó)大多數(shù)的中小企業(yè)都是私營(yíng)的或者合伙制的企業(yè)。這些企業(yè)首先在類型上來(lái)看,中小企業(yè)是自然人企業(yè),不具有法人地位,但在這當(dāng)中的合伙人卻也承擔(dān)這一部分的責(zé)任,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大。同時(shí),在產(chǎn)權(quán)上存在著高度集中的現(xiàn)象。中小企業(yè)中無(wú)論是個(gè)人業(yè)主制企業(yè)還是合伙制企業(yè),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者與持有者通常都是一個(gè)人。這個(gè)人在企業(yè)中有著絕對(duì)的權(quán)利,導(dǎo)致企業(yè)權(quán)利過(guò)度的集中。其次,中小企業(yè)中很大一部分以家族制度為主要的企業(yè)制度。我國(guó)的中小企業(yè)中很多是由個(gè)體經(jīng)商戶演變起來(lái)的,這些又通常都是以家庭為基礎(chǔ)單位的經(jīng)營(yíng)模式。這種家庭模式的企業(yè)在管理過(guò)程中會(huì)存在很多的問(wèn)題,人情上的來(lái)往導(dǎo)致很多制度并不能付諸于實(shí)踐,這個(gè)企業(yè)發(fā)展造成了一定的麻煩。此外,管理者和企業(yè)內(nèi)部的工作人員大多存在著親屬關(guān)系,管理層次不夠明確,使得企業(yè)管理的穩(wěn)定性有所喪失。
三、現(xiàn)代中小企業(yè)管理制度中存在的問(wèn)題
(一)管理制度認(rèn)識(shí)不足
當(dāng)前我國(guó)的中小企業(yè)在管理制度中存在著兩點(diǎn)明顯的錯(cuò)誤。首先,當(dāng)前不少中小企業(yè)仍然采取傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部管理,在管理中存在著認(rèn)識(shí)不足的問(wèn)題,甚至始終不愿意接受新的管理制度,只想維持企業(yè)的原有管理模式。其次,有一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者雖然也知道管理的重要性,但在進(jìn)行管理制度創(chuàng)新的過(guò)程中,無(wú)法將制度上的創(chuàng)新與實(shí)踐創(chuàng)新相結(jié)合,導(dǎo)致管理制度的創(chuàng)新難以付諸于實(shí)踐。
(二)制度制定不夠完善
我國(guó)的中小企業(yè)中有很大一部分企業(yè)并沒(méi)有制定完善的管理制度,導(dǎo)致企業(yè)管理混亂。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題主要是因?yàn)槠髽I(yè)的管理制度制定存在著一定程度的偏差,比較重視以人為本工作理念,導(dǎo)致管理制度的權(quán)威性有所喪失。同時(shí)在管理制度執(zhí)行的過(guò)程中明顯的存在執(zhí)行力度不足的問(wèn)題,同時(shí)也缺少相應(yīng)的針對(duì)性和靈活性。在企業(yè)的安全生產(chǎn)中,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量管理不夠重視,這樣的情況十分容易將企業(yè)陷入到經(jīng)營(yíng)危機(jī)當(dāng)中,給企業(yè)發(fā)展造成不良的影響。
(三)管理制度執(zhí)行力度不足
管理制度的制定最終只有落實(shí)到執(zhí)行中才能真正的展現(xiàn)出制度的作用。當(dāng)前一部分中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了管理制度創(chuàng)新的重要性,同時(shí)也制定了相應(yīng)的管理操作流程,但在實(shí)際制度的執(zhí)行過(guò)程中,無(wú)法真正的展現(xiàn)出管理制度的優(yōu)越性。這種問(wèn)題的產(chǎn)生主要原因是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部仍然存在著嚴(yán)重的人情關(guān)系。在進(jìn)行執(zhí)行的過(guò)程中,管理者會(huì)因?yàn)樗饺说年P(guān)系而網(wǎng)開(kāi)一面,最終導(dǎo)致執(zhí)行力度嚴(yán)重的不足。這樣的現(xiàn)象將嚴(yán)重影響企業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也給企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)一定的影響。
四、現(xiàn)代中小企業(yè)管理制度缺陷主要表現(xiàn)
(一)產(chǎn)權(quán)制度的缺失
中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的缺失主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,中小企業(yè)中很大一部分是民營(yíng)企業(yè),這些企業(yè)的產(chǎn)權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)之間是沒(méi)有明確區(qū)分的,并沒(méi)有形成現(xiàn)代化的完善產(chǎn)權(quán)制度。其次,這些企業(yè)在產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)上是比較單一化的,權(quán)利通常集中在一人身上,或者由自家親屬等作為企業(yè)其他的工作人員,導(dǎo)致產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)與家庭關(guān)系之間難以脫離。在這樣的環(huán)境下,中小企業(yè)的產(chǎn)權(quán)制度存在著明顯的缺失,嚴(yán)重影響著企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)組織制度缺失
我國(guó)的中小企業(yè)的組織制度,通常以傳統(tǒng)企業(yè)制度而存在。這種形式對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展有著極為不利的影響。我國(guó)在相關(guān)法律中規(guī)定了合伙制的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式中合伙人同樣要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)雖然很多采取了合伙制,但所投入的又不多,導(dǎo)致企業(yè)很難依靠組織制度來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。同時(shí),中小企業(yè)中財(cái)產(chǎn)通常集中于一人身上,權(quán)利的集中和資金的集中給企業(yè)的發(fā)展造成了不良的影響。
(三)管理制度缺失
中小企業(yè)管理制度的缺失是企業(yè)規(guī)模難以擴(kuò)大,企業(yè)難以發(fā)展的重要原因之一。我國(guó)當(dāng)前大多數(shù)的中小企業(yè)中都缺少完善的管理制度,在管理中常常會(huì)呈現(xiàn)出管理隨意性強(qiáng)國(guó)或者缺少規(guī)范化的特點(diǎn)。同時(shí),多數(shù)的中小企業(yè)都是靠領(lǐng)導(dǎo)者白手起家而發(fā)展起來(lái)的,這部分領(lǐng)導(dǎo)者并不善于指揮他人,在員工溝通方面也存在著一定的問(wèn)題。導(dǎo)致企業(yè)能招到優(yōu)秀的人才,但始終難以留住高素質(zhì)的人才。
五、現(xiàn)代中小企業(yè)管理制度創(chuàng)新
從世界大范圍來(lái)看,西方的企業(yè)中幾乎都形成了完善的企業(yè)管理制度,并在制度的執(zhí)行過(guò)程中能起到良好的效果,能有效的推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中前行。而當(dāng)前我國(guó)的中小企業(yè)中仍然在管理制度上存在著問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受到了阻礙。因此,中小企業(yè)要想發(fā)展就需要積極的借鑒國(guó)外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并在原有的基礎(chǔ)上加以改造,探索一條科學(xué)的發(fā)展道路,推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
(一)管理思維的創(chuàng)新
我國(guó)很多中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺少制度創(chuàng)新的認(rèn)識(shí),難以擺脫傳統(tǒng)的思維方式,導(dǎo)致思想出現(xiàn)了嚴(yán)重的落后現(xiàn)象。思想上的落后將會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果,同時(shí)也會(huì)給企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益帶來(lái)不良的影響。對(duì)此,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)積極的強(qiáng)化自身思維意識(shí),通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查等范式來(lái)完善企業(yè)管理的制度,認(rèn)識(shí)到管理制度創(chuàng)新的重要性。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)培訓(xùn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的創(chuàng)新,從整體上提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。
(二)產(chǎn)權(quán)制度上的創(chuàng)新
首先,企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的完善是推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定前行的重要基礎(chǔ)。因此,企業(yè)應(yīng)重視起建立完善的產(chǎn)權(quán)制度。同時(shí)我國(guó)原有的中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度不利于企業(yè)的合理配置,在一定程度上導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)了資金短缺的問(wèn)題。對(duì)此,中小企業(yè)應(yīng)積極的聯(lián)合起來(lái),將原本松散的資金結(jié)合在一起實(shí)現(xiàn)資本的聯(lián)合,然后再將資本以借貸等方式來(lái)投向更加廣闊的發(fā)展空間中去。這樣的方式一方面能使企業(yè)的產(chǎn)權(quán)向多元化的方向發(fā)展,同時(shí)也能有效的解決資金上的缺失問(wèn)題。此外,應(yīng)將企業(yè)的人力資本與產(chǎn)權(quán)多元化之間結(jié)合起來(lái),通過(guò)參股的方式來(lái)引進(jìn)高素質(zhì)的專業(yè)人才,提升企業(yè)內(nèi)部的人力資源結(jié)構(gòu),強(qiáng)化企業(yè)的軟實(shí)力。
(三)管理制度上的創(chuàng)新
隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的逐漸擴(kuò)大,很多家族式的管理模式已經(jīng)顯然無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,同時(shí)在過(guò)程中也暴露出了一定的問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)前如此激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),作為中小企業(yè)一定要先建立起完善的管理制度,積極的在原有制度基礎(chǔ)上進(jìn)行制度的創(chuàng)新,才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)需求。其次,企業(yè)應(yīng)將充分的發(fā)揮企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性,形成我國(guó)中小企業(yè)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,應(yīng)建立起完善的激勵(lì)制度和經(jīng)營(yíng)管理制度,控制企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的發(fā)生,推動(dòng)中小企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
(四)管理人員的能力創(chuàng)新
在當(dāng)今社會(huì)中人才是第一發(fā)展力,對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更是如此。企業(yè)要想得到更加穩(wěn)定的發(fā)展一定要重視起人才的建設(shè)和創(chuàng)新。在這當(dāng)中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)起著主導(dǎo)性的作用。對(duì)此,作為中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視起個(gè)人素質(zhì)的提升和能力的提升,多與其他發(fā)展較好的企業(yè)進(jìn)行溝通,達(dá)到強(qiáng)化個(gè)人的目的,同時(shí)要吸收一些外來(lái)的好的管理制度,從思想上得到全面提升。同時(shí)企業(yè)管理人員的素質(zhì)對(duì)企業(yè)管理制度執(zhí)行質(zhì)量有著重要的影響。在這方面企業(yè)應(yīng)重視對(duì)管理人員的培養(yǎng),對(duì)原有的管理人員應(yīng)采取二次教育的方式或者專家講座等方式來(lái)進(jìn)行培養(yǎng),提高他們?cè)诠ぷ髦械呢?zé)任心和管理意識(shí),保證管理制度能得到落實(shí)。此外,也可以聘請(qǐng)一些高素質(zhì)的專業(yè)管理人員到企業(yè)中從事工作,在物質(zhì)上和企業(yè)文化上盡量的滿足于人才的需求。并建立起一定的激勵(lì)制度,使表現(xiàn)好的員工能得到適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì),提升員工的工作積極性,達(dá)到全面推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。
(五)內(nèi)部監(jiān)測(cè)的創(chuàng)新
企業(yè)的內(nèi)部控制是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中是要通過(guò)納入管理過(guò)程而實(shí)現(xiàn)的。因此,要想保證企業(yè)的內(nèi)部管理和控制有效性,那么就一定要做好內(nèi)部的監(jiān)測(cè),隨時(shí)控制企業(yè)發(fā)生的新情況。企業(yè)內(nèi)部監(jiān)測(cè)主要是通過(guò)內(nèi)部建立起的相互制約的機(jī)制,能夠?qū)ζ髽I(yè)中的一些事情進(jìn)行監(jiān)測(cè),并保證內(nèi)部的資源合理利用,使企業(yè)制度得到完善。
結(jié)語(yǔ)
我國(guó)中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有重要的地位,相關(guān)資料調(diào)查顯示,我國(guó)的中小企業(yè)占所有企業(yè)的90%,對(duì)此更加要重視起中小企業(yè)的管理制度建設(shè)。面對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,中小企業(yè)要想在市場(chǎng)中占有一席之地,就一定要積極的創(chuàng)新企業(yè)管理制度,與市場(chǎng)需要相結(jié)合,同時(shí)能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,這樣才能更好的推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)將傳統(tǒng)的管理方式進(jìn)行積極創(chuàng)新,完善內(nèi)部的管理制度,使自身能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到更多的經(jīng)濟(jì)利益,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
作者:蘇莉旭 單位:洛陽(yáng)師范學(xué)院商學(xué)院
一、運(yùn)用管理會(huì)計(jì)拓寬全成本管理
成本管理是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的基礎(chǔ)內(nèi)容,直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益問(wèn)題。對(duì)于成本管理方面來(lái)說(shuō),最需要做的是成本控制,也可以說(shuō),企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)是圍繞著成本控制開(kāi)展的。而成本的控制是管理會(huì)計(jì)在我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)用中首要接觸的內(nèi)容。如:對(duì)于我國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),成本控制如何是其競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容之一,尤其一些實(shí)力較強(qiáng)的中小企業(yè)都是以成本為核心來(lái)設(shè)計(jì)的營(yíng)銷策略,諸如:材料的選取、加工的成本和損耗等等,都是圍繞成本控制進(jìn)行的,進(jìn)而來(lái)進(jìn)行制定企業(yè)規(guī)劃目標(biāo)等等。與此同時(shí),對(duì)于費(fèi)用也進(jìn)行管理。在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中費(fèi)用的使用也是重中之重,實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)對(duì)于費(fèi)用的使用有著嚴(yán)格的制度和要求,諸如:對(duì)所使用費(fèi)用的項(xiàng)目要進(jìn)行預(yù)算、完成后的統(tǒng)計(jì)分析等等,防止費(fèi)用的浪費(fèi)。不少企業(yè)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的成本習(xí)性進(jìn)行分類,即:將費(fèi)用分成固定費(fèi)用、可控費(fèi)用以及其他費(fèi)用,然后,每個(gè)月對(duì)這些費(fèi)用進(jìn)行逐步的分析,如:固定費(fèi)用中的人員福利、企業(yè)的水電費(fèi)、租金等;可控費(fèi)用的如:招待費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等;其他費(fèi)用的如:市場(chǎng)費(fèi)用、匯兌損益等機(jī)動(dòng)費(fèi)用。這樣詳細(xì)的對(duì)企業(yè)成本和費(fèi)用使用情況進(jìn)行分類,進(jìn)而有計(jì)劃和針對(duì)性的進(jìn)行企業(yè)發(fā)展預(yù)算管理,從而使得企業(yè)的費(fèi)用呈現(xiàn)胡可視化管理,能夠有效的控制企業(yè)費(fèi)用使用的增長(zhǎng),拓寬全成本管理,最終實(shí)現(xiàn)成本控制企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、運(yùn)用管理會(huì)計(jì)進(jìn)行企業(yè)決策分析
決策是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所必須經(jīng)歷的,且決策的依據(jù)是會(huì)計(jì)的相關(guān)信息。運(yùn)用管理會(huì)計(jì)報(bào)表分析系統(tǒng),能夠以現(xiàn)代化的管理手段較為準(zhǔn)確的對(duì)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目以及其他情況進(jìn)行全面化的分析,進(jìn)而便于企業(yè)進(jìn)行決策。一般來(lái)說(shuō),我國(guó)中小企業(yè)規(guī)模發(fā)展有限,專業(yè)性的管理會(huì)計(jì)報(bào)表能夠較為全面、綜合的反應(yīng)整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)情況,諸如:管理用資產(chǎn)負(fù)債表、管理用利潤(rùn)表、管理用現(xiàn)金流量表、財(cái)務(wù)月度收支分析、管理比例分析、改善后的杜邦分析、銷售毛利分析、應(yīng)收應(yīng)付分析、存貨分析、費(fèi)用分析、融資分析、資金預(yù)警分析等等。進(jìn)而運(yùn)用管理會(huì)計(jì)進(jìn)行分析指標(biāo)以及分析模型,為企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人提供便于決策的信息,間接的提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。再如:管理會(huì)計(jì)中的OPENBOM管理決策分析工具,能夠從根本來(lái)分析企業(yè)的銷售和利潤(rùn)率的既定結(jié)構(gòu)目標(biāo),進(jìn)而緩解企業(yè)的資金管理壓力,強(qiáng)化企業(yè)的庫(kù)存增長(zhǎng)。如:一些研發(fā)設(shè)計(jì)類中小企業(yè),在對(duì)于一些職能機(jī)器方面的項(xiàng)目選擇上,很容易受市場(chǎng)環(huán)境變化快的影響,而這個(gè)項(xiàng)目的投資業(yè)很大,在這樣波動(dòng)大的情況下,運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的收益與風(fēng)險(xiǎn)分析,能夠較為有效的對(duì)企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行控制,進(jìn)而降低企業(yè)產(chǎn)品貶值的風(fēng)險(xiǎn),提升企業(yè)的綜合實(shí)力。
三、運(yùn)用管理會(huì)計(jì)進(jìn)行合理的、科學(xué)的預(yù)算管理
預(yù)算屬于企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要部分,它是管理會(huì)計(jì)的起始性工作。合理的、科學(xué)的預(yù)算是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)且盈利的重要保障措施。我國(guó)的中小企業(yè)從成立開(kāi)始便都注重預(yù)算管理和考核。過(guò)去中小企業(yè)進(jìn)行的預(yù)算管理首先是與各個(gè)部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,讓人員了解預(yù)算的重要性,進(jìn)而開(kāi)始實(shí)施預(yù)算管理。在實(shí)際的開(kāi)展過(guò)程中,一般都是由財(cái)務(wù)進(jìn)行預(yù)算,進(jìn)而由主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核。很大程度上存在著片面性。管理會(huì)計(jì)則是以企業(yè)的整體規(guī)劃為總體安排,以工具性的形式來(lái)幫助主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行項(xiàng)目或者企業(yè)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制等等,強(qiáng)調(diào)的是全面性、全過(guò)程、全員性。諸如:以項(xiàng)目預(yù)算為例,項(xiàng)目在投入之前都需要事前做預(yù)算,請(qǐng)專家和管理的主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、勘察等進(jìn)而與項(xiàng)目的管理人員進(jìn)行融合再確定執(zhí)行。具體來(lái)說(shuō)即是:管理會(huì)計(jì)實(shí)施人性化管理,讓涉及企業(yè)的每個(gè)部門、每個(gè)員工都進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、同時(shí)將他們的業(yè)績(jī)考評(píng)與項(xiàng)目預(yù)算做掛鉤,借以來(lái)確???jī)效考評(píng)的公正性,也能夠有效的確保預(yù)算的合理、科學(xué)。這樣,在確保預(yù)算合理的情況下才能夠進(jìn)一步的促使企業(yè)項(xiàng)目的盈虧平衡,才能夠期望企業(yè)利潤(rùn)的產(chǎn)生。
四、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),近些年來(lái),我國(guó)中小企業(yè)崛起迅猛,且競(jìng)爭(zhēng)力日益強(qiáng)烈,中小企業(yè)想要可持續(xù)的發(fā)展,就必須從根本的管理理念來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新。管理會(huì)計(jì)作為現(xiàn)代化科學(xué)管理手段應(yīng)用廣泛且效果較為明顯,能夠從基礎(chǔ)性改善企業(yè)現(xiàn)象,全面、綜合性的分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,進(jìn)而能夠科學(xué)的進(jìn)行改進(jìn)管理、控制企業(yè)的成本,降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)等等,最終提升了企業(yè)的整體效益,增強(qiáng)企業(yè)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
作者:肖力 單位:中石油京唐液化天然氣有限公司
一、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)中小企業(yè)的影響
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代也對(duì)中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)。一般來(lái)說(shuō),中小企業(yè)規(guī)模小,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)重視不夠,疲于應(yīng)付日常管理工作,而沒(méi)有將足夠的精力投入到信息技術(shù)應(yīng)用中。很多公司沒(méi)有專門的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,甚至可能還會(huì)有部分管理人員認(rèn)為請(qǐng)這些網(wǎng)絡(luò)人才就是浪費(fèi)錢財(cái)、養(yǎng)閑人,有的公司是請(qǐng)人幫忙設(shè)計(jì)網(wǎng)站,后續(xù)卻沒(méi)有維護(hù),網(wǎng)站成為擺設(shè),甚至還有的小企業(yè)根本就沒(méi)有網(wǎng)站。我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)尚未認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給他們帶來(lái)比大企業(yè)更為有利的機(jī)遇,還把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位在實(shí)體市場(chǎng)。于是,這些中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),表現(xiàn)得很被動(dòng)。他們既沒(méi)有招兵買馬,為公司發(fā)展配備網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才,以充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),也沒(méi)有抓住網(wǎng)絡(luò)這一載體,去獲取更多信息,也讓更多的潛在客戶了解自己。
二、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢(shì)
(一)管理理念的創(chuàng)新。管理理念是指導(dǎo)和影響一切管理活動(dòng)的最深層次的因素,有什么樣的管理理念,就會(huì)有與之相適應(yīng)的管理行為、管理架構(gòu)等。比如,以客戶為上的管理理念之下,企業(yè)的所有活動(dòng)都會(huì)圍繞著客戶的需求展開(kāi),無(wú)論是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、配送等各個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)做到更好地為客戶提供便利。反之,不注重客戶的需求,認(rèn)為消費(fèi)者愛(ài)買不買,總會(huì)有人來(lái)買我的產(chǎn)品。如果有這樣的理念,企業(yè)日常管理的各個(gè)方面都會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。因此,中小企業(yè)為了更好地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的要求,管理理念方面的創(chuàng)新是不可避免地。而且,越是能抓住這一機(jī)遇,主動(dòng)進(jìn)行管理理念創(chuàng)新的企業(yè),越有可能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。
(二)管理手段的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的基本特征就是信息技術(shù)獨(dú)霸天下,各行各業(yè)的發(fā)展都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),比如,現(xiàn)在的企業(yè)講求精細(xì)化管理,但是如果沒(méi)有信息技術(shù)做支撐,精細(xì)化管理的實(shí)施難度就會(huì)很大。再比如,現(xiàn)在的企業(yè)講求人力資源管理的現(xiàn)代化、財(cái)務(wù)管理的現(xiàn)代化,所有這些現(xiàn)代化實(shí)際上都要以一定的軟件為支撐,而這些軟件無(wú)論是開(kāi)發(fā)還是使用都離不開(kāi)信息技術(shù)?,F(xiàn)在企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開(kāi)信息技術(shù),企業(yè)需要了解產(chǎn)品投放市場(chǎng)后消費(fèi)者的反應(yīng),需要了解同行的反應(yīng),還需要與供應(yīng)鏈上下游的合作伙伴保持溝通,這些都需要信息技術(shù)的幫助。因此,中小企業(yè)的管理手段也要進(jìn)行更新。
(三)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新。管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)管理創(chuàng)新的趨勢(shì)之一。組織結(jié)構(gòu)是組織各項(xiàng)職能得以展開(kāi)的載體,不同的職位分布在組織結(jié)構(gòu)上面,不同的人又分布在不同的職位上,一個(gè)職位上下左右的人共同協(xié)作,最終完成了整個(gè)組織的目標(biāo)。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是不斷調(diào)整的,在企業(yè)發(fā)展之初,應(yīng)用直線制的較多,簡(jiǎn)單明了,命令傳達(dá)快,效率高。很快,出現(xiàn)了職能制,又出現(xiàn)了直線職能制,以及其他各種各樣的組織結(jié)構(gòu)。目前,直線職能制應(yīng)用的比較多。中小企業(yè)情況比較特殊,規(guī)模小、員工少、產(chǎn)品可能是單一且多變的,這些特點(diǎn)都決定了其組織結(jié)構(gòu)要具有一定的特殊性。那么,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果要進(jìn)行管理創(chuàng)新,選擇從組織結(jié)構(gòu)入手也是不錯(cuò)的決定。
(四)管理模式的創(chuàng)新。管理模式是指企業(yè)未實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)組織資源、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)的基本框架和方式,如親情化管理模式、友情化管理模式、溫情化管理模式、隨機(jī)化管理模式、制度化管理模式、系統(tǒng)化管理模式等。每種管理模式都有其優(yōu)缺點(diǎn),沒(méi)有完美無(wú)缺的管理模式。應(yīng)用哪一種管理模式要依據(jù)每個(gè)企業(yè)的具體情況來(lái)選擇,不能盲目效仿別的企業(yè),也不能固守某一種模式。在具體的企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,衍生出了企業(yè)資源計(jì)劃、制造資源計(jì)劃、準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)、精益生產(chǎn)、按類個(gè)別生產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)流程重組、敏捷虛擬企業(yè)等。在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)壓力之下,也要保持管理創(chuàng)新,管理模式的創(chuàng)新可以具有較大的帶動(dòng)作用。
三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)管理創(chuàng)新路徑
(一)要以實(shí)際情況為根本,循序漸進(jìn)。管理創(chuàng)新的目的是使公司運(yùn)營(yíng)的效率和效益提高,每個(gè)中小企業(yè)都在特定的市場(chǎng)環(huán)境、文化環(huán)境中生存和發(fā)展,公司擁有者與公司職員之間都有緊密的情感聯(lián)系,具備強(qiáng)大的信任和凝聚力。多年形成的管理習(xí)慣和思維在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中影響大,是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。能夠提高信息交往的效率,提高管理績(jī)效,降低運(yùn)營(yíng)成本,人員的穩(wěn)定性也有保證,進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí),必須要保證公司的相關(guān)人員理解并接受,先選擇部分部門或市場(chǎng)小范圍溝通調(diào)整,在執(zhí)行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,循序漸進(jìn)的調(diào)整,保證公司運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定,為后續(xù)調(diào)整打下基礎(chǔ)。
(二)樹(shù)立以人為本理念堅(jiān)持客戶至上。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中小企業(yè)管理創(chuàng)新,首先要樹(shù)立以人為本的理念,堅(jiān)持客戶至上。中小企業(yè)本身消費(fèi)者群體不是很大,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代又面臨來(lái)自方方面面的競(jìng)爭(zhēng)。那么,為了更好地生存和發(fā)展,首先企業(yè)就要以人為本、客戶至上。不管什么樣的企業(yè),生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,如果最后產(chǎn)品賣不出去,那企業(yè)的一切活動(dòng)都沒(méi)有意義了。因此,對(duì)于員工來(lái)說(shuō),中小企業(yè)要以人為本,關(guān)心員工的工作和生活,增強(qiáng)員工的歸屬感,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,以更好地吸引和保留人才。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),中小企業(yè)要堅(jiān)持以滿足消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品銷售渠道的安排等方面都盡量滿足消費(fèi)者的需要。內(nèi)部有了員工的支持,外部有了消費(fèi)者的支持,那么,中小企業(yè)就會(huì)獲得良好的發(fā)展環(huán)境。
(三)充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)提高管理效率。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為包括中小企業(yè)在內(nèi)的各種類型企業(yè)的發(fā)展提供了很多的便利,比如僅發(fā)達(dá)的信息技術(shù)一項(xiàng)就能夠提高企業(yè)的管理效率、降低企業(yè)的管理成本、拉近企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離、增進(jìn)企業(yè)和合作伙伴之間的關(guān)系。在信息技術(shù)不發(fā)達(dá)的時(shí)代,很多管理工作都要靠人工方式來(lái)完成?,F(xiàn)在商場(chǎng)那么多,市場(chǎng)那么廣,再靠人工的方式不太可行。有的企業(yè)就在企業(yè)和商場(chǎng)的銷售終端之間建立了聯(lián)系,那邊產(chǎn)品一賣出去,企業(yè)這邊就會(huì)顯示出來(lái),就可以及時(shí)地補(bǔ)貨。中小企業(yè)也要逐步地運(yùn)用這些技術(shù)。再比如,在日常管理中,要運(yùn)用電子郵件、工作群等來(lái)通知事情,也會(huì)提高效率,降低中小企業(yè)的管理成本。
(四)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新組織發(fā)展環(huán)境。組織創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的組織保證。中小企業(yè)在不斷發(fā)展中,充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的便利,不斷地進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。企業(yè)創(chuàng)立之初設(shè)立的組織結(jié)構(gòu)可能并不適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)在的情況,特別是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的情況。那么,企業(yè)就要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,一些中小企業(yè)可以考慮采用虛擬的組織結(jié)構(gòu)。虛擬的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)產(chǎn)生了很長(zhǎng)的時(shí)間,企業(yè)只做自己最擅長(zhǎng)的方面,比如產(chǎn)品研發(fā)和銷售,而將其他的方面,比如產(chǎn)品生產(chǎn)交給其他的企業(yè)來(lái)完成。這實(shí)際上是充分地利用了比較優(yōu)勢(shì),選擇的合作伙伴都是業(yè)界內(nèi)能夠提供相對(duì)比較好的服務(wù)的企業(yè)。企業(yè)只擁有一些部門,和其他企業(yè)之間保持著聯(lián)系,形成一個(gè)虛擬的結(jié)構(gòu)。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),這種結(jié)構(gòu)類型特別合適,中小企業(yè)的特點(diǎn)就是員工少、規(guī)模小,如果能充分運(yùn)用這一組織結(jié)構(gòu)就能夠更好地滿足消費(fèi)者的需求。
(五)創(chuàng)新管理模式實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,中小企業(yè)要進(jìn)行管理創(chuàng)新,還要?jiǎng)?chuàng)新管理模式,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。由于激烈競(jìng)爭(zhēng)、新的創(chuàng)新浪潮及高技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)不斷推出、縮短了產(chǎn)品生命周期。那么,中小企業(yè)如果想跟上產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,就要進(jìn)行管理模式創(chuàng)新。比如,中小企業(yè)要重視供應(yīng)鏈管理,供應(yīng)鏈管理如果做得好,就能夠與上游的原材料供應(yīng)商保持密切聯(lián)系,也能夠與下游的分銷商保持密切聯(lián)系。與供應(yīng)商保持密切聯(lián)系可以減少原材料庫(kù)存,壓縮成本,與分銷商保持密切聯(lián)系可以及時(shí)把握產(chǎn)品銷售情況,為后續(xù)的工作做好準(zhǔn)備。這里也要關(guān)注精細(xì)化管理,把握好產(chǎn)品質(zhì)量精品的特性,處理好質(zhì)量與零缺陷之間的關(guān)系,確保企業(yè)能夠形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理模式的創(chuàng)新需要一個(gè)周期,需要不斷地磨合,不斷地適應(yīng),并在運(yùn)用的過(guò)程中不斷地調(diào)適。
四、總結(jié)
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,中小企業(yè)迎來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇。能否抓住這一機(jī)遇卻取決于中小企業(yè)自身能否適應(yīng)這個(gè)變革的時(shí)代,能否及時(shí)地進(jìn)行管理創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代能夠生存的唯一出路,創(chuàng)新不一定能夠成功,但不創(chuàng)新就根本不會(huì)有出路。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)別無(wú)選擇,主動(dòng)地進(jìn)行管理創(chuàng)新,反而能夠在競(jìng)爭(zhēng)中占有優(yōu)勢(shì)。管理創(chuàng)新要在很多層面展開(kāi),管理理念的創(chuàng)新要求以人為本,以顧客至上;管理手段的創(chuàng)新要求充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),提高中小企業(yè)的運(yùn)作效率;組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新要求不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),采用虛擬組織等組織結(jié)構(gòu);管理模式創(chuàng)新要求企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化,為消費(fèi)者提供零缺陷的產(chǎn)品,提供零距離的服務(wù)。這樣,中小企業(yè)才能夠在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代游刃有余。
作者:鄒作帆 黃建男 單位:南昌師范學(xué)院 上饒師范學(xué)院
摘要:
中小企業(yè)的發(fā)展在地方國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用,既是最具活力的經(jīng)濟(jì)“細(xì)胞”,更是社會(huì)穩(wěn)定的“減震器”,尤其在政府政策的大力鼓勵(lì)與支持下近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)取得了快速發(fā)展。長(zhǎng)沙市擁有中小企業(yè)數(shù)量眾多,其發(fā)展關(guān)乎長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)的張力,但由于多方面原因,長(zhǎng)沙市中小企業(yè)難以緊跟發(fā)達(dá)地區(qū)的管理水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速崛起與發(fā)展,為長(zhǎng)沙市中小企業(yè)的管理創(chuàng)新帶來(lái)啟示與思考。本文將以互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展作為背景,對(duì)長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新進(jìn)行思考分析,提出對(duì)策建議,從而促進(jìn)長(zhǎng)沙市長(zhǎng)期穩(wěn)定健康發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
互聯(lián)網(wǎng);長(zhǎng)沙市;中小企業(yè);管理創(chuàng)新
隨著國(guó)家鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)及大力支持中小企業(yè)貸款的多重利好政策,近年來(lái)我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量猛增。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年6月30日,國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)主體突破8000萬(wàn),其中中小企業(yè)占比90%以上,而長(zhǎng)沙市的中小企業(yè)數(shù)量也是比較龐雜,中小企業(yè)雖為長(zhǎng)沙市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)較大貢獻(xiàn),但長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在管理方面難以發(fā)揮先進(jìn)的創(chuàng)新作用,較難在新常態(tài)經(jīng)濟(jì)下得到有效提升,其面臨的困難和問(wèn)題較為突出。本文將首先分析互聯(lián)網(wǎng)背景下中小企業(yè)管理創(chuàng)新所存在的問(wèn)題,然后探討長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策,進(jìn)而促進(jìn)其健康穩(wěn)定發(fā)展。
一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新主要因素分析
據(jù)亞洲生產(chǎn)力組織(APO)調(diào)查顯示,中小企業(yè)的創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫,包括產(chǎn)品、流程、服務(wù)等方面,從企業(yè)層面看中小企業(yè)創(chuàng)新的主要瓶頸在于財(cái)力不足和資源有限,以及管理不善。但在互聯(lián)網(wǎng)背景下,財(cái)力和資源變得相對(duì)好解決,而管理創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。中小企業(yè)管理創(chuàng)新的主要因素包括發(fā)展戰(zhàn)略因素、組織架構(gòu)因素和資源整合因素。
1.發(fā)展戰(zhàn)略因素。中小企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與管理創(chuàng)新存在著重要的決定性關(guān)系,發(fā)展戰(zhàn)略的制定體現(xiàn)在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)及管理人員的思想意識(shí)和戰(zhàn)略布局,對(duì)企業(yè)管理模式的制定與執(zhí)行具有話語(yǔ)權(quán)和決定權(quán)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的突飛猛進(jìn),中小企業(yè)在科技變革的浪潮中發(fā)展戰(zhàn)略制定不合理,會(huì)決定企業(yè)的生死存亡。長(zhǎng)沙市中小企業(yè)受區(qū)域環(huán)境影響,發(fā)展戰(zhàn)略理念較沿海及發(fā)達(dá)地區(qū)較為落后,加之長(zhǎng)沙市中小企業(yè)數(shù)量較多,類型不一,其發(fā)展戰(zhàn)略因素也存在較大差別。因此,長(zhǎng)沙市中小企業(yè)的管理創(chuàng)新在互聯(lián)網(wǎng)背景下表現(xiàn)也有所不同。
2.組織架構(gòu)因素。組織架構(gòu)決定中小企業(yè)的人力資源配置,決定中小企業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)規(guī)模,在長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新的過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)的管理屬于管理創(chuàng)新的重點(diǎn)范疇。因此,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,只有不斷優(yōu)化完善學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織,滿足社會(huì)發(fā)展需求,促使中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中與外界環(huán)境相適應(yīng),促使長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在管理方面再上新臺(tái)階,進(jìn)而朝著目標(biāo)方向快速發(fā)展。
3.資源整合因素。資源整合能力是決定中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的關(guān)鍵因素,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,強(qiáng)大的資源整合是中小企業(yè)獲得穩(wěn)定快速發(fā)展的法寶,尤其對(duì)于成長(zhǎng)性依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的中小企業(yè),更是考驗(yàn)企業(yè)對(duì)資源整合的能力。中小企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)于資源的整合要求比較高,一方面管理創(chuàng)新需要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)、能量與信息之間的高效轉(zhuǎn)換,另一方面還需要充分考慮客戶的訴求,實(shí)施精準(zhǔn)的市場(chǎng)細(xì)分定位,從而開(kāi)發(fā)出新的盈利渠道,實(shí)現(xiàn)在管理中具有一定的創(chuàng)新。因此,長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在發(fā)展中要實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新,一定要重視資源整合,促進(jìn)管理創(chuàng)新效率的提升。
二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新存在的問(wèn)題
1.缺少專業(yè)的人才。專業(yè)人才對(duì)于中小企業(yè)管理創(chuàng)新具有重要的意義,尤其在互聯(lián)網(wǎng)背景下,專業(yè)人才的培養(yǎng)可以有效增加中小企業(yè)管理的源動(dòng)力。然而,長(zhǎng)沙市中小企業(yè)往往受費(fèi)用的制約,對(duì)于專業(yè)的信息技術(shù)人才并不十分重視,錯(cuò)誤的認(rèn)為直接購(gòu)買信息資源要比自己培養(yǎng)更加方便。當(dāng)前長(zhǎng)沙中小企業(yè)比較缺乏專業(yè)的企業(yè)管理人才,而又懂得互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的企業(yè)管理人才更少,導(dǎo)致企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)信息化管理創(chuàng)新較難實(shí)現(xiàn),最終導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)效率跟不上。
2.管理方法不科學(xué)。中小企業(yè)管理方法存在的主要問(wèn)題是缺乏信息化和標(biāo)準(zhǔn)化,通常管理創(chuàng)新分為在原有管理模式上優(yōu)化創(chuàng)新和完全創(chuàng)新。兩種創(chuàng)新思路都具有一定的可行性,但完全以創(chuàng)新為目標(biāo)而直接丟棄原有管理模式,常常適得其反。中小企業(yè)受自身的特殊性,其管理創(chuàng)新應(yīng)逐步借鑒或試行優(yōu)秀企業(yè)的管理模式,當(dāng)具備一定的管理變革條件,再根據(jù)自身特點(diǎn),打造符合自身特點(diǎn)的管理創(chuàng)新模式。
3.互聯(lián)網(wǎng)信息建設(shè)的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,中小企業(yè)若要獲得長(zhǎng)足發(fā)展,必須要樹(shù)立好信息化建設(shè)的創(chuàng)新意識(shí),不斷增大信息化建設(shè)的投資力度。根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明,目前我國(guó)大多中小企業(yè)存在對(duì)信息化建設(shè)投資力度偏弱,多數(shù)處于僅進(jìn)行了設(shè)備購(gòu)買,卻少有經(jīng)費(fèi)投入維護(hù)。長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在信息化建設(shè)方面,由于在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)行業(yè)區(qū)域相對(duì)比較落后,大多中小企業(yè)直接采購(gòu)信息化建設(shè)系統(tǒng)。但是后期經(jīng)常出現(xiàn)故障,由于缺少這方面的人才,只能費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)物的請(qǐng)專業(yè)人員解決。
三、中小企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策建議
1.創(chuàng)新管理意識(shí),提高創(chuàng)新能力。在中小企業(yè)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,企業(yè)需樹(shù)立創(chuàng)新管理的意識(shí)。特別是在互聯(lián)網(wǎng)背景下,長(zhǎng)沙市中小企業(yè)要想獲得管理創(chuàng)新,就需要先從意識(shí)上有此動(dòng)機(jī)。思想意識(shí)是決定企業(yè)的發(fā)展方向,與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略密切相結(jié)合。此外,在企業(yè)內(nèi)部要進(jìn)行全員動(dòng)員,人人擁有創(chuàng)新管理意識(shí),讓員工意識(shí)到信息化管理的重要性,從而實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)創(chuàng)新能力的整體提高。此外,充分借鑒先進(jìn)地區(qū)和大企業(yè)同行企業(yè)的成功之處,找到可以效仿的藍(lán)本,從而實(shí)現(xiàn)自我的突破,促使長(zhǎng)沙中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下管理創(chuàng)新。
2.不斷組織架構(gòu)優(yōu)化,創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理。組織架構(gòu)和人才是中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,在互聯(lián)網(wǎng)背景下越發(fā)顯得重要。因此,長(zhǎng)沙中小企業(yè)必須不斷對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化,創(chuàng)造符合企業(yè)發(fā)展的團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的人才。一方面在人力資源管理制度上不斷優(yōu)化,包括部門設(shè)置、崗位匹配等。另一方面不斷創(chuàng)新激勵(lì)制度,包括薪酬管理、績(jī)效考核等,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙市對(duì)管理創(chuàng)新人才培養(yǎng)的需求。
3.不斷增強(qiáng)資源整合能力。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,中小企業(yè)應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的狀態(tài),學(xué)會(huì)用開(kāi)放和互聯(lián)的資源整合模式,不斷擴(kuò)大規(guī)模信息和傳遞資訊,打破地域限制,開(kāi)始與全球客戶或企業(yè)進(jìn)行互通互聯(lián),拓展自身的品牌影響力。長(zhǎng)沙市中小企業(yè)完全可以利用這種互聯(lián)網(wǎng)共享平臺(tái),不斷尋找和建立新的合作關(guān)系,并對(duì)所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)和客戶進(jìn)行全面了解與分析,第一時(shí)間占據(jù)更多的有利資源。
四、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)管理創(chuàng)新關(guān)乎中小企業(yè)的生死存亡,對(duì)于企業(yè)的總體發(fā)展起著決定性的作用。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),在互聯(lián)網(wǎng)背景下,長(zhǎng)沙市中小企業(yè)應(yīng)深刻意識(shí)到當(dāng)前所存在的問(wèn)題,從思想意識(shí)上轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)管理的理念創(chuàng)新。當(dāng)前長(zhǎng)沙市中小企業(yè)呈現(xiàn)高速發(fā)展的態(tài)勢(shì),一方面受制于專業(yè)人才,另一方面在于管理者缺少技術(shù)。因此,長(zhǎng)沙市中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)背景下只有不斷創(chuàng)新管理意識(shí)、創(chuàng)新人才培養(yǎng)管理、增強(qiáng)資源整合能力、創(chuàng)新組織架構(gòu)等,才能借勢(shì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的換血更新,從而促進(jìn)長(zhǎng)沙市中小企業(yè)管理創(chuàng)新不斷進(jìn)步和優(yōu)化,進(jìn)而為實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)沙市經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
作者:劉敏 單位:湖南安全技術(shù)職業(yè)學(xué)院
1知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)中小企業(yè)管理的新要求
1.1知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求中小企業(yè)樹(shù)立合作
競(jìng)爭(zhēng)的管理理念和經(jīng)營(yíng)理念在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大部分時(shí)間,商品常處于短缺的狀態(tài)。市場(chǎng)由賣方控制,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略只需考慮如何提高生產(chǎn)率即可。隨著生產(chǎn)力的大跨步發(fā)展、市場(chǎng)的成熟完善以及消費(fèi)者的文化素質(zhì)提高,市場(chǎng)的重心開(kāi)始逐漸轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者身上。加之市場(chǎng)全球化的不斷深入,商品的同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。在這種背景下,如何最大滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心,個(gè)性化越強(qiáng)、生產(chǎn)周期越短的商品便越容易搶占市場(chǎng)。市場(chǎng)個(gè)性化需求決定了沒(méi)有哪見(jiàn)商品或服務(wù)能夠永遠(yuǎn)確立企業(yè)的領(lǐng)先地位,因此企業(yè)之間加強(qiáng)合作,建立同盟關(guān)系成為大勢(shì)所趨。例如,摩托羅拉公司最早發(fā)明了模擬數(shù)字技術(shù),幫助摩托羅拉在第一代移動(dòng)通信市場(chǎng)中取得領(lǐng)先。后來(lái)諾基亞公司最早確立了TDMA標(biāo)準(zhǔn),幫助他們搶占第二代移動(dòng)通信市場(chǎng)??墒堑搅酥R(shí)經(jīng)濟(jì)的今天,這兩家公司不約而同的選擇了合作搶占第三代移動(dòng)通信市場(chǎng)。企業(yè)只有合作才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中共同制定標(biāo)準(zhǔn),以獲得更大利益。同樣,如果中小企業(yè)在某個(gè)方面與其他企業(yè)建立合作聯(lián)盟,其競(jìng)爭(zhēng)力顯然要比獨(dú)立時(shí)更大,獲得的也更多。
1.2知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求中小企業(yè)強(qiáng)化知識(shí)管理
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)主要以物質(zhì)資源的投入為主,例如土地、設(shè)備、資金、原料、勞動(dòng)力等??墒堑搅酥R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的生存和發(fā)展除了物質(zhì)資源的投入外,更依賴于對(duì)知識(shí)資源的管理和運(yùn)用。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),諸如信息資源、技術(shù)資源、客戶資源、人力資源、企業(yè)文化和品牌價(jià)值等都屬于知識(shí)資源的范疇。對(duì)于這些知識(shí)資源的運(yùn)用,對(duì)中小企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)。過(guò)去,企業(yè)管理的對(duì)象主要是人或物,只要對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)籌安排,恰當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),就能實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的利用。知識(shí)管理則沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,企業(yè)不僅要建立一個(gè)利于知識(shí)資源發(fā)揮作用的環(huán)境,而且還要實(shí)現(xiàn)知識(shí)的不斷交流和共享,促進(jìn)新知識(shí)的不斷產(chǎn)生。只有這樣才能使企業(yè)所擁有的知識(shí)資源不斷得到積累和擴(kuò)張,最終提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)利益的最大化。
1.3知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求中小企業(yè)強(qiáng)化人力資源管理
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了翻天覆地的變化,也使得企業(yè)人力資源管理面臨著重新調(diào)整和改變。例如出現(xiàn)了不需要固定于某一辦公地點(diǎn)的虛擬組織,出現(xiàn)了不需要每天見(jiàn)面,只需網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)溝通的遠(yuǎn)程員工,等等??傮w而言,這種人力資源的變化可以概括為“以人為本”。在傳統(tǒng)的人力資源管理理念中,總是將人視作企業(yè)的物化資源,將如何調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性作為企業(yè)管理的重點(diǎn)。但是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,對(duì)于人的理解已經(jīng)拓展到社會(huì)學(xué)的角度,企業(yè)需從人性的角度來(lái)考慮人本身的需求和作用。企業(yè)只有尊重人自身的需求,建立一個(gè)具有人文精神的組織氛圍,才能滿足人對(duì)于自身價(jià)值的肯定和追求。概而言之就是,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,中小企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)不能僅僅限于“打造一支高素質(zhì)和高度團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍”,而是要將重點(diǎn)放在創(chuàng)造機(jī)制上,從而使員工發(fā)揮一種自我約束、自我激勵(lì)的功能。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)很大程度上仰仗于企業(yè)文化的建設(shè)。
2知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下我國(guó)中小企業(yè)管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題
2.1管理觀念落后
觀念創(chuàng)新是中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的前提。目前我國(guó)多數(shù)中小企業(yè)仍然帶有嚴(yán)重的小生產(chǎn)意識(shí)以及“以改代管”、“以包代管”的思想。在組織管理方面,有的企業(yè)仍然存在依附于行政部門的思想,遇事“找當(dāng)官”“、找市長(zhǎng)”,而不是“找市場(chǎng)”;在管理決策方面“,一言堂”、“家長(zhǎng)制”的決策作風(fēng)依然盛行。因此,為適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求,中小企業(yè)必須改變這種管理觀念,要樹(shù)立以人為本、以德為魂、“顧客就是上帝”的現(xiàn)代文明經(jīng)商觀念。
2.2缺少合理的人力資源管理
一些中小企業(yè)在發(fā)展中,因?yàn)橹豢粗卸唐诶妫耘嘤?xùn)工作只求使員工現(xiàn)學(xué)現(xiàn)懂現(xiàn)賣,缺乏具有長(zhǎng)期規(guī)劃的培訓(xùn)體系。這就造成員工在工作中,一遇到更深的問(wèn)題就無(wú)所適從。同時(shí),很多中小企業(yè)為了縮減管理成本,沒(méi)有聘請(qǐng)專門的人力資源管理人才,導(dǎo)致很多優(yōu)秀員工的流失。另外,由于一些中小企業(yè)沒(méi)有建立明確的激勵(lì)機(jī)制和職位晉升機(jī)制,使得一些企業(yè)優(yōu)秀人才即便努力工作了也得不到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),從而缺乏歸屬感而跳槽。
2.3企業(yè)文化建設(shè)力度不夠
企業(yè)文化建設(shè)是展現(xiàn)企業(yè)風(fēng)采和企業(yè)管理風(fēng)格的重要基礎(chǔ),中小企業(yè)只有建設(shè)具備特色的企業(yè)文化,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但在現(xiàn)實(shí)情況中,很多中小企業(yè)的文化建設(shè)只是停留在口頭上或墻壁上的“表面功夫”,根本沒(méi)有加深員工融入企業(yè)文化的意識(shí)。另外有些企業(yè)即便建立了所謂的企業(yè)文化,但是他們的企業(yè)文化明顯違背了“以人為本”的原則。例如,某公司的管理模式完全照搬軍事管理,員工每天上下班都得列隊(duì)喊口號(hào),做夸張的表態(tài)動(dòng)作,這種將員工當(dāng)作機(jī)器的企業(yè)文化,對(duì)人的思想是種控制,限制了員工創(chuàng)新能力的開(kāi)發(fā),有悖于以人為本。
3知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下我國(guó)中小企業(yè)管理的創(chuàng)新之路
3.1實(shí)現(xiàn)管理理念創(chuàng)新
管理觀念的創(chuàng)新在整個(gè)中小企業(yè)創(chuàng)新體系中占據(jù)著十分重要的位置??偟膩?lái)說(shuō),中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以人為本”的管理觀念,什么叫管理的以人為本?就是管理活動(dòng)要尊重人性的基本規(guī)律和人的發(fā)展客觀規(guī)律,以求得個(gè)人與企業(yè)都能和諧可持續(xù)發(fā)展。同時(shí),中小企業(yè)還可以應(yīng)用學(xué)習(xí)型管理觀念、服務(wù)型管理觀念和團(tuán)隊(duì)型管理觀念相結(jié)合的方法,進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新,如此一來(lái)便能更好地定位員工在企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展前程,有效協(xié)調(diào)更個(gè)部門和員工之間的工作,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.2建立管理創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制
對(duì)于優(yōu)秀員工的獎(jiǎng)勵(lì)方面,過(guò)去中小企業(yè)多只注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。但是基于管理創(chuàng)新的復(fù)雜性和困難性,對(duì)于從事管理創(chuàng)新員工的獎(jiǎng)勵(lì)不能只限于單純的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。管理創(chuàng)新行為是以強(qiáng)烈的成就感和事業(yè)心作為動(dòng)力的,有關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示,有相當(dāng)一部分非常優(yōu)秀的管理人員管好企業(yè)的巨大動(dòng)力,并不只是為了金錢,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值,獲取巨大的成就感也是重要?jiǎng)恿χ?。因此,中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)將管理人員與技術(shù)人員、科技人員同等重視,提高他們的工作待遇和工作環(huán)境,只有這樣才能激發(fā)管理人員高度的責(zé)任心和使命感,自覺(jué)積極地投身于管理創(chuàng)新活動(dòng)中。
3.3構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化
以人為本是一種企業(yè)價(jià)值觀,這種價(jià)值觀會(huì)影響企業(yè)的行為方式、道德規(guī)范和規(guī)章制度等方方面面。中小企業(yè)建立以人為本的企業(yè)文化時(shí),需注意以下幾點(diǎn):首先,不能將員工看作“平均人”,要尊重每個(gè)員工的個(gè)體差異。美國(guó)管理學(xué)家羅德就提出:一般人是不存在的,將所有人都假設(shè)成是相似的,試圖對(duì)人進(jìn)行算術(shù)平均,注定是要失敗的。其次,要建立信任機(jī)制,信任是實(shí)施以人為本企業(yè)文化的根基,如果管理者之間、管理者與員工之間、員工與員工之間缺乏足夠的信任,企業(yè)文化也就無(wú)從談起了。最后,企業(yè)文化要能滿足員工不斷學(xué)習(xí)的需求。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的最大特征就是變化的加速,英特爾公司總裁也曾預(yù)言未來(lái)最成功的企業(yè)一定是“學(xué)習(xí)型組織”。因此,以人為本的企業(yè)文化的重點(diǎn)之一就是將企業(yè)打造成一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。
3.4加強(qiáng)人才管理
加強(qiáng)人才管理方面主要包括以下幾個(gè)方面:首先,創(chuàng)新招聘員工的目標(biāo)和方法,著重考察應(yīng)聘人員的創(chuàng)造性和適應(yīng)性。其次,加強(qiáng)對(duì)員工的職業(yè)生涯的開(kāi)發(fā),引導(dǎo)員工形成終身學(xué)習(xí)的理念。再次,加大對(duì)信息資源的搜集、整理、淘汰,這樣可以促使員工具有更高的適應(yīng)性。最后,建立明確的激勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制,使優(yōu)秀人才在工作中有盼頭、有積極性。
作者:耿君成 單位:中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院
一、中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)況分析
(一)重財(cái)務(wù)核算,輕管理會(huì)計(jì)中小企業(yè)企業(yè)只注重原材料采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、融資等情況核算,即關(guān)注如何做賬、做報(bào)表,如何進(jìn)行相關(guān)稅費(fèi)申報(bào)。缺乏一種管理思維和商業(yè)思維,缺乏站在企業(yè)戰(zhàn)略角度對(duì)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)、管理、統(tǒng)計(jì)等信息的綜合加工分析,未將財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門有著緊密的聯(lián)系,探究企業(yè)發(fā)展與宏觀經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系。
(二)沒(méi)有對(duì)企業(yè)的投入產(chǎn)出進(jìn)行精準(zhǔn)的核算目前中小企業(yè)用制造成本法核算產(chǎn)品成本,企業(yè)各種制造成本,按產(chǎn)量、機(jī)器工時(shí)分?jǐn)偟较鄳?yīng)的產(chǎn)品,銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用從當(dāng)期損益中直接扣除。制造成本核算法中,直接材料、人工成本等幾乎占產(chǎn)品成本的大部分甚至是全部。傳統(tǒng)的基于產(chǎn)量、機(jī)器工時(shí)等標(biāo)準(zhǔn)所分?jǐn)?、歸集產(chǎn)品成本正在失支相關(guān)性,它造成了成本信息的扭曲,也難以為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供信息基礎(chǔ)。
(三)績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)置不完善大部分的業(yè)績(jī)考核都是以相關(guān)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的完成情況作為考核的主要內(nèi)容,嚴(yán)重缺乏其他相關(guān)指標(biāo)的綜合考核。據(jù)統(tǒng)計(jì),產(chǎn)值、與利潤(rùn)指標(biāo)在中小企業(yè)業(yè)績(jī)考核中所占比重約為80%,相比與其他指標(biāo)的考核而言所占比重要多多的,而其它指標(biāo)的考核所占比重少之又少。
二、有效完善我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作的重要措施
針對(duì)中小管理會(huì)計(jì)實(shí)施過(guò)程中變現(xiàn)較為突出的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面加以有效的應(yīng)對(duì),以確保我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作在推動(dòng)企業(yè)管理過(guò)程中發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(一)提升管理層的內(nèi)部會(huì)計(jì)理念大量的企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐證明,一個(gè)對(duì)管理會(huì)計(jì)缺乏充分認(rèn)識(shí)的決策和領(lǐng)導(dǎo)者,將會(huì)失去利用管理會(huì)計(jì)信息支撐單位發(fā)展規(guī)劃的動(dòng)力和信心,從而給單位的發(fā)展帶來(lái)極為不利的影響。因而,作為單位的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,一定要充分的做好決策及管理人員的管理會(huì)計(jì)理念的樹(shù)立,大力推動(dòng)管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的運(yùn)用??傊?,管理者只有熟悉了解并掌握管理會(huì)計(jì)的意義和作用以及操作規(guī)程,才能為結(jié)果分析在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力提升方面做出有益的貢獻(xiàn)。
(二)加強(qiáng)中小企業(yè)的成本管理首先,成本管理觀念的轉(zhuǎn)變:從注重成本核算向成本控制的轉(zhuǎn)變;從成本的經(jīng)營(yíng)性控制向成本的規(guī)劃性控制轉(zhuǎn)變;從產(chǎn)品制造成本向產(chǎn)品全成本管理轉(zhuǎn)變;從靜態(tài)成本管理向動(dòng)態(tài)成本管理改變;樹(shù)立戰(zhàn)略成本理念。第二,根據(jù)企業(yè)目前管理模式,適時(shí)引入作業(yè)成本法核算,即通過(guò)對(duì)成本對(duì)象所涉及的所有作業(yè)活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)追蹤和反映,以計(jì)量作業(yè)成本和成本對(duì)象。第三,企業(yè)對(duì)其現(xiàn)有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)進(jìn)行必要的升級(jí)和改進(jìn),充分利用ERP等現(xiàn)代信息技術(shù)。第四,構(gòu)建中小企業(yè)科學(xué)完善的預(yù)算管理體系,推動(dòng)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)提升的價(jià)值。以更科學(xué)的方法提高成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和可見(jiàn)性,從而有助于企業(yè)更好地整合資源、提高效率,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這其中當(dāng)然也包括創(chuàng)新。
(三)完善績(jī)效管理,建立科學(xué)合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系即指標(biāo)體系有以顧客為導(dǎo)向,通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),內(nèi)部運(yùn)營(yíng)有有效動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)目標(biāo),以財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?yōu)樵u(píng)價(jià)落腳點(diǎn),財(cái)務(wù)指標(biāo)與百財(cái)務(wù)指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,并突出知識(shí)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期分展的影響,強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部間合作關(guān)系。而且,要從理論上綜合考慮外部風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部問(wèn)題,把外部有形、無(wú)形的資源和企業(yè)有形、無(wú)形的資源更好地結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)增值。
(四)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)人員的培養(yǎng)通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)人員從專業(yè)、戰(zhàn)略、創(chuàng)新等方面篩選,圍繞專業(yè)、相關(guān)、創(chuàng)新、勤勉、道德等方面實(shí)施分層次培訓(xùn),打造具有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)相互融合的管理會(huì)計(jì)隊(duì)伍。使初級(jí)人員掌握一定數(shù)據(jù)分析能力,做好事后分析;中級(jí)人員具有了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和商業(yè)模式,做好事前的控制;高級(jí)人員具有參與內(nèi)部流程控制設(shè)計(jì)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、商業(yè)模式設(shè)計(jì)。
三、結(jié)語(yǔ)
管理會(huì)計(jì)是企業(yè)有效改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力的重要手段,隨著企業(yè)的發(fā)展和管理會(huì)計(jì)制度的不斷完善,應(yīng)用管理會(huì)計(jì)提升單位的運(yùn)營(yíng)績(jī)效必將成為一種必然的趨勢(shì)。中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極的引入管理會(huì)計(jì)制度,并為該制度在單位日常業(yè)務(wù)中的應(yīng)用配備完善的配套設(shè)施和高質(zhì)量的人才隊(duì)伍。相信隨著管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)的應(yīng)用不斷成熟,我國(guó)中小企業(yè)必將獲得全方位的管理水平提升。
作者:林琴單位:衢州通盛投資開(kāi)發(fā)有限公司c
一、管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中應(yīng)用的現(xiàn)狀與問(wèn)題
(一)還沒(méi)有形成管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的環(huán)境管理會(huì)計(jì)具有提供管理信息、參與管理決策,實(shí)行績(jī)效考核的作用。然而,由于科技型中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、受外界環(huán)境影響大的特點(diǎn),大多數(shù)企業(yè)在持續(xù)經(jīng)營(yíng)中忽視了管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用,出現(xiàn)重財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)輕管理會(huì)計(jì)的現(xiàn)象。主管部門基本上也是從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的角度來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè),核定規(guī)模,確定納稅額度等;企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的職責(zé)有《會(huì)計(jì)法》等法律法規(guī)依據(jù),而管理會(huì)計(jì)的實(shí)施則缺少法律法規(guī)依據(jù)的支持。
(二)研究領(lǐng)域和內(nèi)容狹隘,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用操作性不強(qiáng)目前管理會(huì)計(jì)理論研究還多局限于對(duì)國(guó)外方法的翻譯介紹,片面追求數(shù)學(xué)模型研究,缺少符合我國(guó)國(guó)情的方法和案例,在實(shí)踐中有局限性,其針對(duì)性和操作性差。另外,管理會(huì)計(jì)研究的領(lǐng)域和內(nèi)容也具有狹隘性,注重對(duì)大批生產(chǎn)、工藝技術(shù)相對(duì)穩(wěn)定產(chǎn)品的分析核算,缺少對(duì)新產(chǎn)品成本費(fèi)用的研究。偏重財(cái)務(wù)系統(tǒng)的局部?jī)?yōu)化,忽視了產(chǎn)品上市速度、服務(wù)、質(zhì)量、成本等多個(gè)指標(biāo)的整體最優(yōu)研究,缺乏對(duì)中小企業(yè)的具體指導(dǎo)作用。
(三)內(nèi)部管理制度不完善,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用手段不足由于科技型中小企業(yè)大多處于發(fā)展階段,存在規(guī)模小、資金短缺或技術(shù)不足的現(xiàn)象。這些因素導(dǎo)致了企業(yè)制度建設(shè)滯后,加之企業(yè)初創(chuàng)期基礎(chǔ)薄弱,缺乏信息化平臺(tái)建設(shè),海量數(shù)據(jù)利用效率不高。管理者不了解管理會(huì)計(jì)相關(guān)的理論方法,將重心放在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)上,較多關(guān)注企業(yè)做賬、算賬、報(bào)賬,較少關(guān)注管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的地位與作用。信息數(shù)據(jù)挖掘分析利用的手段和工具有限,導(dǎo)致很多有價(jià)值的信息被忽略,造成科研及經(jīng)營(yíng)決策的被動(dòng)。
(四)政府引導(dǎo)力度不夠,管理會(huì)計(jì)應(yīng)用缺乏指導(dǎo)監(jiān)督完善的經(jīng)濟(jì)制度和法規(guī)體系是推動(dòng)管理會(huì)計(jì)發(fā)展應(yīng)用的必要條件。在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期,傳統(tǒng)的管理思維方式仍在發(fā)揮作用,仍有很多企業(yè)尚未建立科學(xué)的管理體系,憑經(jīng)驗(yàn)管理,對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)性差。管理會(huì)計(jì)人才、理念和方法無(wú)法得到重視和使用,需要政府財(cái)政、稅務(wù)、工商等職能部門加強(qiáng)宏觀引導(dǎo),指導(dǎo)企業(yè)提高認(rèn)識(shí),并監(jiān)督其學(xué)習(xí)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)知識(shí),加大管理會(huì)計(jì)整體應(yīng)用的進(jìn)程。
二、推動(dòng)管理會(huì)計(jì)實(shí)施應(yīng)用的措施及建議
(一)加強(qiáng)宏觀引導(dǎo),創(chuàng)建良好的管理會(huì)計(jì)應(yīng)用環(huán)境和條件
1.以《會(huì)計(jì)法》修訂為契機(jī),增加與完善管理會(huì)計(jì)相關(guān)內(nèi)容。充分體現(xiàn)管理會(huì)計(jì)發(fā)展的需要,在《會(huì)計(jì)法》中明確管理會(huì)計(jì)的地位、職能、作用,并與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)區(qū)分,對(duì)二者分類管理。在對(duì)管理會(huì)計(jì)相關(guān)內(nèi)容予以規(guī)范的同時(shí),從法律法規(guī)上明確企業(yè)實(shí)施管理會(huì)計(jì)的職責(zé)義務(wù),從而保證管理會(huì)計(jì)實(shí)施的剛性約束。
2.加快財(cái)政部門轉(zhuǎn)變政府職能和管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的步伐。加強(qiáng)會(huì)計(jì)管理,提高服務(wù)水平,發(fā)揮財(cái)政推動(dòng)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的主體作用。當(dāng)前,在會(huì)計(jì)法規(guī)及制度都基本未提及管理會(huì)計(jì)概念的情況下,財(cái)政部門應(yīng)結(jié)合實(shí)際,聯(lián)合審計(jì)、稅務(wù)、工商等部門,針對(duì)不同類型的企業(yè)特點(diǎn),抓緊研究管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的具體內(nèi)容和方法,制定管理會(huì)計(jì)的實(shí)施意見(jiàn),分類指導(dǎo),為中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供政策支持和法規(guī)服務(wù)。
3.推進(jìn)中國(guó)特色管理會(huì)計(jì)理論體系研究。我國(guó)管理會(huì)計(jì)應(yīng)結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,提煉總結(jié)具有中國(guó)特色的管理會(huì)計(jì)基本理論、工具和方法。注重理論和實(shí)務(wù)研究,面對(duì)中小企業(yè),應(yīng)當(dāng)增加管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的針對(duì)性和實(shí)效性,研究成果便于會(huì)計(jì)人員和管理人員學(xué)習(xí)運(yùn)用。管理會(huì)計(jì)的重心在管理,管理會(huì)計(jì)理論必須與業(yè)務(wù)接軌,增加案例研究,充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在推動(dòng)企業(yè)組織生產(chǎn),防范風(fēng)險(xiǎn)、科學(xué)決策方面的基礎(chǔ)作用,指導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)并能將利用國(guó)內(nèi)國(guó)外兩個(gè)市場(chǎng)、兩種情況,為貫徹落實(shí)中央“走出去”戰(zhàn)略創(chuàng)造條件,為中小企業(yè)做大做強(qiáng)打好基礎(chǔ)。
4.開(kāi)發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件,搭建管理會(huì)計(jì)信息平臺(tái)。利用信息化手段,改變以往手工記賬、核算、分析、預(yù)測(cè)的方法,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)與業(yè)務(wù)的融合集成。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)管理的自動(dòng)化,數(shù)字化已成為發(fā)展的必然,經(jīng)濟(jì)的信息化與全球化必將推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)一體化。有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)管理會(huì)計(jì)軟件,加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)外信息交流,為經(jīng)濟(jì)一體化創(chuàng)造條件。在注重大數(shù)據(jù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)安全的條件下,應(yīng)當(dāng)加大會(huì)計(jì)電子檔案管理和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)監(jiān)督,使管理會(huì)計(jì)復(fù)雜公式和模型簡(jiǎn)單化,以保證管理會(huì)計(jì)工作合法有序地進(jìn)行。
5.開(kāi)展管理會(huì)計(jì)宣傳培訓(xùn)活動(dòng),形成推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的環(huán)境氛圍。結(jié)合會(huì)計(jì)法規(guī)宣傳和管理會(huì)計(jì)的專門培訓(xùn),結(jié)合案例教學(xué),開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流和咨詢活動(dòng),提高中小企業(yè)管理層和會(huì)計(jì)人員對(duì)管理會(huì)計(jì)的重視程度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,注重管理會(huì)計(jì)在預(yù)測(cè)、決策、規(guī)劃、控制中的作用,在企業(yè)營(yíng)造管理會(huì)計(jì)的文化氛圍,不斷提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的意識(shí)和水平。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃,推進(jìn)實(shí)施管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)在信息技術(shù)時(shí)代,管理會(huì)計(jì)的重要性日益凸顯。目前,理論界和企業(yè)界研討熱烈,提出了推進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的課題。無(wú)可置疑,全面推進(jìn)我國(guó)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè),是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,促進(jìn)企業(yè)管理提升的重要舉措,也是深化會(huì)計(jì)改革的重要方向。然而,管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅需要多方積極參與,更需要體系的頂層設(shè)計(jì)和配套措施的有力支持。
1.盡快建立統(tǒng)一權(quán)威的管理會(huì)計(jì)專業(yè)機(jī)構(gòu),加大管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的推動(dòng)協(xié)調(diào)力度。借鑒西方國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建立專業(yè)高效自律的管理會(huì)計(jì)團(tuán)體或組織機(jī)構(gòu),進(jìn)行管理會(huì)計(jì)應(yīng)用壞境政策、管理會(huì)計(jì)理論發(fā)展和管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)應(yīng)用研究,組織理論界和企業(yè)界專家學(xué)者協(xié)調(diào)、指導(dǎo)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用中的具體工作,及時(shí)解決應(yīng)用中的難題,加快管理會(huì)計(jì)推廣應(yīng)用的步伐。
2.鼓勵(lì)教育部門參與管理會(huì)計(jì)體系建設(shè),加快人才培養(yǎng)進(jìn)程。制定管理會(huì)計(jì)人才評(píng)價(jià)和考核標(biāo)準(zhǔn),按照學(xué)術(shù)性和應(yīng)用型的要求開(kāi)展教學(xué)培養(yǎng)活動(dòng),設(shè)置管理會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)位,推行會(huì)計(jì)師進(jìn)修管理會(huì)計(jì)課程,取得管理會(huì)計(jì)上崗證,不斷優(yōu)化管理會(huì)計(jì)人才培訓(xùn)機(jī)制,在全國(guó)培養(yǎng)一批管理會(huì)計(jì)師。職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)承擔(dān)基地實(shí)訓(xùn)任務(wù),加快應(yīng)用型管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng),積極試點(diǎn)會(huì)計(jì)、管理、工程課程的有機(jī)結(jié)合,培訓(xùn)適應(yīng)要求的復(fù)合型人才。
3.試點(diǎn)管理會(huì)計(jì)師資格認(rèn)證制度,推進(jìn)管理會(huì)計(jì)職業(yè)化。管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用需要專業(yè)人員來(lái)實(shí)施,以資格制度為引導(dǎo),造就一支高素質(zhì)的管理會(huì)計(jì)人員隊(duì)伍,有利于發(fā)揮管理會(huì)計(jì)在企業(yè)管理中的作用。應(yīng)當(dāng)借鑒我國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格認(rèn)定制度的實(shí)施經(jīng)驗(yàn),適時(shí)出臺(tái)注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師認(rèn)證辦法,壯大管理會(huì)計(jì)師隊(duì)伍,提高整體執(zhí)業(yè)水平。推進(jìn)管理會(huì)計(jì)職業(yè)化,有助于規(guī)范和提高管理會(huì)計(jì)師職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用價(jià)值,更有助于職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng),為現(xiàn)代企業(yè)制度的實(shí)施提供支持。
4.企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)用管理會(huì)計(jì),盡快走上創(chuàng)造價(jià)值的正途。在全球經(jīng)濟(jì)非常脆弱的背景下,我國(guó)科技型中小企業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn),管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。一是應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部管理制度,提高科學(xué)決策能力,適應(yīng)管理會(huì)計(jì)要求,適時(shí)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)策略。二是保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,為管理會(huì)計(jì)提高可靠的數(shù)據(jù)來(lái)源。合理運(yùn)用管理會(huì)計(jì),確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。三是注重戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)應(yīng)用,有條件的企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)運(yùn)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),使企業(yè)從戰(zhàn)略角度出發(fā),把握各種潛在機(jī)會(huì),回避可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),最大限度地增加盈利能力和價(jià)值創(chuàng)造能力。
作者:烏婷權(quán)凱單位:西安外國(guó)語(yǔ)大學(xué)西安西咸新區(qū)灃西新城管委會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展局
一、商業(yè)銀行在中小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題
1.中小企業(yè)方面的問(wèn)題
(1)規(guī)模小,資金問(wèn)題比較突出。大多數(shù)中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模都比較小,資金問(wèn)題比較突出。在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)較好的情況下,中小企業(yè)活力較強(qiáng),對(duì)整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)明顯。一旦經(jīng)濟(jì)不景氣,中小企業(yè)也將面臨資金、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的問(wèn)題,甚至有的就有破產(chǎn)倒閉的危險(xiǎn)。這種經(jīng)營(yíng)的波動(dòng)性給融資和信貸帶來(lái)困難。
(2)門檻低,創(chuàng)新能力不足。很多中小企業(yè)準(zhǔn)入門檻低,生產(chǎn)能力不強(qiáng),產(chǎn)品科技含量低,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱。很多企業(yè)都是簡(jiǎn)單的手工勞動(dòng),產(chǎn)品檔次低,同質(zhì)性高。
(3)管理水平不高。中小企業(yè)管理理念落后,管理人才短缺,不愿意在經(jīng)營(yíng)管理上投入過(guò)多資金,缺少企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。此外,很多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理比較亂,沒(méi)有完善的財(cái)務(wù)制度,很多財(cái)務(wù)管理只是初級(jí)的基本核算,對(duì)資金使用不科學(xué)。很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益差,影響了銀行信貸資金的安全。
(4)企業(yè)信用級(jí)別低,融資難。大部分中小企業(yè)市場(chǎng)信息都不公開(kāi),銀行對(duì)其盈利狀況、資金來(lái)源等都不清楚,難以準(zhǔn)確掌握企業(yè)的實(shí)力和還款能力。同時(shí),企業(yè)法人和管理人員法律意識(shí)和誠(chéng)信觀念淡薄,信用水平較低。這些因素導(dǎo)致商業(yè)銀行對(duì)中小企業(yè)的信貸信心不足,信貸積極性不高,很多中小企業(yè)很難從商業(yè)銀行獲取資金支持。
2.商業(yè)銀行方面的問(wèn)題
(1)對(duì)中小企業(yè)信貸的重視不夠。中小企業(yè)信用水平不高,信貸資金規(guī)模小,風(fēng)險(xiǎn)大,商業(yè)銀行對(duì)其信貸積極性不高,重視不夠。在實(shí)際信貸操作過(guò)程中,很多商業(yè)銀行針對(duì)中小企業(yè)貸款并沒(méi)有制定系統(tǒng)的貸款體系,沒(méi)有按照企業(yè)的規(guī)模進(jìn)行區(qū)分,貸款的流程缺乏針對(duì)性。
(2)對(duì)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)衡量不科學(xué)。商業(yè)銀行在衡量企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分析主要使用流動(dòng)比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、資金利潤(rùn)率、成本利潤(rùn)率等財(cái)務(wù)指標(biāo)。由于中小企業(yè)信息不透明,各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)不完善,缺乏基礎(chǔ)數(shù)據(jù),用這樣的指標(biāo)衡量中小企業(yè)針對(duì)性不強(qiáng),也不科學(xué)。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)不強(qiáng),工作積極性不高。在目前金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的條件下,各商業(yè)銀行過(guò)多強(qiáng)調(diào)貸款數(shù)量,重視銀行的經(jīng)營(yíng)效益,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理不夠重視。此外,在信貸管理中,由于中小企業(yè)的還款能力不足,且很難獲得企業(yè)真實(shí)完整的信息,一般銀行都會(huì)要求有更高的收益來(lái)彌補(bǔ)風(fēng)險(xiǎn),這種情況下導(dǎo)致企業(yè)貸款與收益不對(duì)稱。同時(shí),中小企業(yè)管理水平低,還款難等現(xiàn)狀直接影響工作人員的積極性,這既影響企業(yè)發(fā)展,也影響銀行的經(jīng)營(yíng)。
二、提高商業(yè)銀行中小企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平的對(duì)策
1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,重視中小企業(yè)信貸工作在如今各銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)大型企業(yè)等優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí),商業(yè)銀行應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念,看到中小企業(yè)未來(lái)的發(fā)展,積極開(kāi)拓新市場(chǎng)。當(dāng)前,由于中小企業(yè)自身的因素,導(dǎo)致商業(yè)銀行對(duì)其信貸工作不夠積極主動(dòng),但中小企業(yè)也有自身的優(yōu)勢(shì)。比如,與優(yōu)質(zhì)大企業(yè)相比,雖然在信用、風(fēng)險(xiǎn)等方面還有一些問(wèn)題,但中小企業(yè)市場(chǎng)大,資源廣,發(fā)展?jié)摿薮螅绻芊e極探索一條特色的中小企業(yè)信貸服務(wù)機(jī)制,將會(huì)成為商業(yè)銀行重要的利潤(rùn)源。因此,作為商業(yè)銀行除了要實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)濟(jì)效益外,也應(yīng)從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策中看到中小企業(yè)未來(lái)發(fā)展的潛力,支持中小企業(yè)發(fā)展,做好中小企業(yè)信貸工作,為企業(yè)解決發(fā)展中的資金問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)和銀行的雙贏。
2.完善中小企業(yè)信貸服務(wù)體制機(jī)制建設(shè)商業(yè)銀行能否構(gòu)建一套適合中小企業(yè)發(fā)展的信貸管理體制,關(guān)系到中小企業(yè)信貸市場(chǎng)擴(kuò)展的成敗。因此,新形勢(shì)下要做好中小企業(yè)信貸工作,首先要建立健全信貸服務(wù)組織機(jī)構(gòu),成立專門的信貸服務(wù)部門。這樣不僅可以完善商業(yè)銀行內(nèi)部信貸市場(chǎng),拓展信貸業(yè)務(wù),而且也有利于對(duì)中小企業(yè)信貸的營(yíng)銷、審查、風(fēng)險(xiǎn)控制等進(jìn)行專門負(fù)責(zé)控制,提高防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次,要建立完善中小企業(yè)信貸貸前審查、貸中監(jiān)控、貸后管理等各項(xiàng)制度,優(yōu)化中小企業(yè)服務(wù)流程。要針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求,根據(jù)貸款額度和風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行分類處理。比如對(duì)一定金額以下的小額授信走簡(jiǎn)化流程,縮短決策鏈,對(duì)一定金額以上的授信業(yè)務(wù)走審批流程,提高貸款審批效率,滿足中小企業(yè)客戶的特殊資金需求。要建立中小企業(yè)信貸管理激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)員工積極開(kāi)拓中小企業(yè)市場(chǎng),加強(qiáng)中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),減小中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。
3.多措并舉,防范中小企業(yè)信貸各類風(fēng)險(xiǎn)要根據(jù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),認(rèn)真研究防范風(fēng)險(xiǎn)的各項(xiàng)措施。比如,要把好入口。要重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)良好、發(fā)展?jié)摿Υ?、信譽(yù)高的企業(yè)中拓展市場(chǎng)。另外,根據(jù)規(guī)定,中小企業(yè)可以通過(guò)不動(dòng)產(chǎn)抵押、動(dòng)產(chǎn)抵押、應(yīng)收款質(zhì)押等多種形式擔(dān)保,可以采取組合擔(dān)保的方式來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)。
三、總結(jié)
總之,中小企業(yè)信貸是商業(yè)銀行信貸的重要組成部分,雖然中小企業(yè)還存在著諸多問(wèn)題,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,中小企業(yè)將成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的主力軍,發(fā)展?jié)摿薮螅虡I(yè)銀行應(yīng)理性看待中小企業(yè)信貸的效益和風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)出擊,為銀行信貸業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
作者:孫勇單位:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行商丘睢陽(yáng)支行
中小企業(yè)管理信息化中存在的問(wèn)題
(一)對(duì)企業(yè)自身認(rèn)識(shí)把握不足。中小企業(yè)在實(shí)行管理信息化過(guò)程中,多存在企業(yè)差異化與信息化產(chǎn)品同質(zhì)化不相適應(yīng),企業(yè)靈活性與信息產(chǎn)品固化型不相適應(yīng)等問(wèn)題,而由于中小企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間多互不相連,影響信息高效傳輸共享,形成“信息孤島”現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)信息建設(shè)缺乏統(tǒng)一的有效規(guī)劃,系統(tǒng)協(xié)同程度較低,管理信息化未成實(shí)效。
(二)觀念落后,組織內(nèi)部壓力大。中小企業(yè)決策多由最高領(lǐng)導(dǎo)者做出,CIO僅承擔(dān)執(zhí)行功能,部分領(lǐng)導(dǎo)缺乏對(duì)管理信息化的足夠重視以及專業(yè)的信息素質(zhì),不能全面考慮信息化牽涉的各部門需求與協(xié)作關(guān)系。同時(shí)由于該進(jìn)程涉及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,引起管理方法的改變,利益的再分配,受到中層管理人員的排斥。隨著一種嶄新的管理理念的載入,原有的工作模式和業(yè)務(wù)手段都將被破壞重建,基層員工也易產(chǎn)生消極抵觸心理。
(三)資金投入不足,分配存在失衡。由于IT產(chǎn)品存在消費(fèi)成本高,更新速度快,維護(hù)費(fèi)用較大等特點(diǎn),更加大了中小企業(yè)資金投入壓力。而大多企業(yè)對(duì)硬件設(shè)施的投資比例占到90%以上,但在人員培訓(xùn),軟件購(gòu)入上投資不足,反而阻礙了硬件設(shè)施的有效利用。
(四)人才短缺。中小企業(yè),行業(yè)分布廣泛,工資水平相對(duì)較低,很難招攬保留既具有管理能力又具有一定信息技術(shù)的復(fù)合型人才,難以保持信息管理人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。
中小企業(yè)管理信息化對(duì)策及建議
(一)政府加大對(duì)企業(yè)信息化扶持力度,建立健全法制法規(guī)。一個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展離不開(kāi)政府的支持。國(guó)家《關(guān)于支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的若干政策》中指出,鼓勵(lì)建立中小企業(yè)信息化公共服務(wù)平臺(tái),推動(dòng)信息技術(shù)在中小企業(yè)的應(yīng)用。另一方面應(yīng)健全完善相關(guān)信息法制法規(guī),以盡量保證中小企業(yè)信息服務(wù)安全,使其后顧無(wú)憂。
(二)改善資金投入機(jī)制。資金的投入水平很大程度上決定了信息化的實(shí)施效果。企業(yè)應(yīng)一方面做到資金的及時(shí)到位,另一方面要確保資金的合理使用。可以設(shè)立專項(xiàng)基金,建立多元化投資體系,確保資金的“行之有效”,如軟硬件的投資比例,各階段的資金投放力度,以詳盡周密的計(jì)劃來(lái)達(dá)到最佳效果。
(三)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組,確定最佳方案。首先建立CIO完善信息管理部門,做到統(tǒng)籌規(guī)劃。另外,要明確對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化重組是為了達(dá)到整個(gè)企業(yè)效益最優(yōu),通過(guò)現(xiàn)代化信息處理技術(shù),用扁平化替代金字塔結(jié)構(gòu),達(dá)到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和觀念的重構(gòu)。最后,選取最合適的軟件產(chǎn)品。不盲目追求大而全,從實(shí)用性,適用性和功能技術(shù)服務(wù)等方面考慮,確定最佳實(shí)施方案。
(四)加強(qiáng)員工培訓(xùn)。首先,對(duì)中小企業(yè)高管層加強(qiáng)理論層次的培訓(xùn),使其對(duì)管理信息化有整體的認(rèn)識(shí)。同時(shí),加大宣傳力度,使企業(yè)各層員工從思想上認(rèn)識(shí)到,管理信息化是一項(xiàng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有良性推動(dòng)作用,也利于個(gè)人發(fā)展的項(xiàng)目。
(五)加強(qiáng)人才培養(yǎng)引進(jìn)。中小企業(yè)應(yīng)該建立全面的人才觀,要采用“唯才而用”策略吸引人才,可以從內(nèi)部培養(yǎng),也可以外聘。要最大限度拓寬人才引進(jìn)渠道,并采取靈活的薪酬政策、職位劃分以及建立良好的企業(yè)文化氛圍來(lái)吸引保留人才。管理信息化對(duì)于企業(yè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工程,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。中小企業(yè)可以通過(guò)這種先進(jìn)的管理模式,多方位提高自身實(shí)力,增加核心競(jìng)爭(zhēng)力。雖然在實(shí)際應(yīng)用中,會(huì)遇見(jiàn)各種問(wèn)題,但管理信息化能帶來(lái)更先進(jìn)的管理模式和更大的發(fā)展可能,對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)講是具有戰(zhàn)略眼光的選擇。
作者:張亞莉單位:河南省鄭州大學(xué)信息管理系