時間:2022-04-25 04:45:21
序論:在您撰寫職業(yè)素養(yǎng)論文時,參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
論文摘要:教師素養(yǎng)是指教師所應(yīng)該具備的所有素養(yǎng),體現(xiàn)的是對教師理想形象的追求,突出“全面性”、“理想性”。職業(yè)院校心理健康教育教師素養(yǎng)既應(yīng)該包括普通社會人的基本素養(yǎng),又必須具有職業(yè)院校心理健康教育教師獨特的專業(yè)發(fā)展素養(yǎng),這是由于心理健康教育教師的工作性質(zhì)和角色所決定的。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;心理健康教育教師;素養(yǎng)構(gòu)成;發(fā)展策略
心理健康教育教師是近幾年出現(xiàn)的一個新的教師群體,心理健康教育教師指的是那些受過心理學(xué)與教育專業(yè)訓(xùn)練,在學(xué)校、家庭以及其他場合中,為兒童青少年及教師、家長提供心理服務(wù)的專業(yè)人員。與其他學(xué)校心理健康教育教師比較,職業(yè)院校心理健康教育教師應(yīng)根據(jù)職校生與職業(yè)教育的特殊性,以職業(yè)心理的培養(yǎng)目標(biāo)為核心,圍繞職業(yè)生涯規(guī)劃,指導(dǎo)學(xué)生形成職業(yè)興趣與理想并進(jìn)行積極心理健康教育。筆者對湖南省86名職業(yè)院校心理健康教育教師進(jìn)行了調(diào)查,其中70%為兼職教師,且多為班主任、輔導(dǎo)員、學(xué)生干事等,當(dāng)中35%的兼職教師未參加任何心理健康教育培訓(xùn),大都在工作實踐中邊教、邊做邊自學(xué),這已經(jīng)成為了制約職業(yè)院校實施心理健康教育過程中提高針對性、增強實效性的瓶頸。職業(yè)院校需要什么樣的心理健康教育教師?他們要有什么樣的素養(yǎng)才能勝任所擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ??對職業(yè)院校心理健康教育教師素養(yǎng)的探討,成為一個重要而緊迫的問題。
一、職業(yè)院校心理健康教育教師素養(yǎng)構(gòu)成
素養(yǎng)是指人類個體經(jīng)由平時修養(yǎng)而形成的知識、能力、品德等。教師素養(yǎng)是指教師所應(yīng)該具備的所有素養(yǎng),體現(xiàn)的是對教師理想形象的追求,突出“全面性”、“理想性”。 理想的教師素養(yǎng)包括教師首先作為一個公民的所有優(yōu)良品質(zhì),還包括教師從事教育工作所需的高超的“專業(yè)技能”。據(jù)此,我們立足于教師角色理論,把職業(yè)院校心理健康教育教師素養(yǎng)結(jié)構(gòu)確定為兩個層次:基本素養(yǎng)、專業(yè)發(fā)展素養(yǎng)。這樣,既兼顧心理健康教育教師作為一個普通社會人(基本素養(yǎng))的角色,又兼顧向?qū)I(yè)化(職業(yè)的不可替代性)努力的專業(yè)人的角色。
(一)職業(yè)院校心理健康教育教師基本素養(yǎng)
1.基礎(chǔ)文化知識素養(yǎng)。職業(yè)院校心理健康教育工作的主要對象是具有復(fù)雜思想、豐富情感和無限發(fā)展可能的鮮活的學(xué)生生命,因此強調(diào)心理健康教育工作的“人文性”特點,強調(diào)教師對普通文化知識的掌握,因為普通文化知識本身具有陶冶人文精神、養(yǎng)成人文素養(yǎng)的內(nèi)在價值。另一方面,心理健康教育教師必須關(guān)注和了解青少年學(xué)生所喜歡的文化,如文學(xué)、詩歌、影視、歌曲等,學(xué)會用青少年的思維去看待青少年自身,更好地把握他們的心理狀態(tài),幫助他們了解豐富多彩的客觀世界。
2.信息素養(yǎng)。信息素養(yǎng)是教師對信息社會的適應(yīng)能力。當(dāng)代職校生是伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而成長的,網(wǎng)上活動已成為這些“網(wǎng)絡(luò)時代”的重要生存方式和生活方式。網(wǎng)絡(luò)使得心理健康教育工作面臨的社會環(huán)境更為復(fù)雜,但同時也為心理健康教育工作的發(fā)展和完善帶來前所未有的新的契機。心理健康教育教師應(yīng)將網(wǎng)絡(luò)作為心理健康教育的工具、環(huán)境與資源,利用電腦建立學(xué)生心理健康教育檔案、統(tǒng)整學(xué)業(yè)成績和心理測驗等資料,利用網(wǎng)絡(luò)得到專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)繼續(xù)教育方面的機會,并能開通專門針對職校生心理輔導(dǎo)的心理咨詢平臺,通過網(wǎng)絡(luò)咨詢幫助學(xué)生解決平時當(dāng)面不敢說、不好說的心理障礙,對他們在學(xué)習(xí)、生活等方面的問題進(jìn)行心理輔導(dǎo)。
3.儀表素養(yǎng)。英國哲學(xué)家培根說過:相貌的美高于色澤的美,而秀雅合適的動作美,又高于相貌的美,這是美的精華。雖然儀表、風(fēng)度有時也不完全是一個人的內(nèi)心世界的真實寫照,但就一般而論,在大多數(shù)場合它體現(xiàn)了一個人的內(nèi)心世界。教師的穿著、儀表對心理健康教育工作的作用是最直接的。心理健康教育教師穿著整潔,大方,能帶給學(xué)生奮發(fā)向上的氣勢,給學(xué)生一種美的享受。
(二)職業(yè)院校心理健康教育教師專業(yè)發(fā)展素養(yǎng)
“專業(yè)發(fā)展”是一個動態(tài)的過程,意味著經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)而擁有一整套專門的“知識”,具備從事心理健康教育的專門的“實踐能力”,并形成體現(xiàn)職業(yè)特點的“價值觀念和倫理精神”,而心理健康教育教師具有職業(yè)要求的人格特征的重要性甚至超過了其本身所具有的技能,將對心理健康教育本身及學(xué)生將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
1.具有職業(yè)要求的人格特質(zhì)。羅杰斯認(rèn)為“成功的教育依賴于一種真誠的理解和信任的師生關(guān)系,依賴于一種和諧的安全的氣氛”。心理健康教育是一項促進(jìn)學(xué)生心理健康與人格和諧的教育活動,因此,心理健康教育教師的人格特質(zhì)必須與心理健康教育相吻合,將情感、責(zé)任感、對生命意義的深刻理解等融入其人格特質(zhì)中,應(yīng)以開放接納的心態(tài)面對學(xué)生,通過共情與學(xué)生建立起真誠的理解和信任關(guān)系,真正實現(xiàn)心靈上的溝通。我們認(rèn)為,職業(yè)院校的心理健康教育教師必須具備以下的人格特質(zhì):真誠、有責(zé)任心、樂觀、給人積極的正向關(guān)懷、自身情緒穩(wěn)定、敏銳的洞察力、尊重學(xué)生、有同理心、值得信任、公正和客觀等。
2.專業(yè)知識素養(yǎng)。心理健康教育是一門專業(yè)性很強的工作,教師首先必須有從事心理健康教育必須的基礎(chǔ)知識,包括心理學(xué)基礎(chǔ)知識、教育學(xué)基礎(chǔ)知識、心理診斷與干預(yù)知識、心理學(xué)統(tǒng)計與研究方法知識等,特別強調(diào)的是,針對職校生這一群體,職業(yè)院校心理健康教育教師必須具備一定的職業(yè)心理知識,培養(yǎng)學(xué)生積極正面的職業(yè)價值觀,幫助學(xué)生了解職業(yè),了解自己,更為理智地考慮自己的職業(yè)理想,在職業(yè)與自己的個性特長方面取得良好的匹配;另外,性困惑是職校生這個年齡階段的青少年比較普遍的問題,心理健康教育教師還應(yīng)具備一定的性心理知識,加強對職校生的性與生殖健康教育,培養(yǎng)學(xué)生健康正確的異性交往觀念,有效處理異性交往中的情感與行為問題。同時,教師還應(yīng)具有實踐性的知識儲備。要成為一名優(yōu)秀的心理健康教育教師,豐富的人生經(jīng)歷和社會經(jīng)驗、一定的心理輔導(dǎo)與咨詢經(jīng)驗是必不可少的,只有這樣才能熟悉情況各異的職校生的心理生活,理解他們,深入到他們的內(nèi)心世界并與他們產(chǎn)生共鳴。
3.專業(yè)能力素養(yǎng)。職業(yè)院校的心理健康教育教師的工作具有“多專業(yè)性”特點,首先要從事教學(xué)實踐,向?qū)W生傳授心理健康知識,而且還要有從事心理咨詢與輔導(dǎo)的實踐能力,對于存在個體差異的部分學(xué)生,深入開展心理咨詢工作,通過個案輔導(dǎo),消除職校生的錯位心理;同時,面對職校生,心理健康教育教師還應(yīng)是職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)者。工作的“多專業(yè)性”特點決定了其必須具有多重的專業(yè)能力素養(yǎng)。
職業(yè)院校心理健康教育教師的專業(yè)能力素養(yǎng)應(yīng)包括以下幾個方面:
(1)有效教學(xué)能力,是指心理健康教育教師必須具有運作心理健康教育活動課程的能力,要求心理健康教育教師以職校生的心理特點為前提,運用心理學(xué)或教育學(xué)的有關(guān)原理,創(chuàng)造性地設(shè)計多種多樣的教學(xué)活動,有目的、有計劃地引導(dǎo)學(xué)生參與系列活動,使學(xué)生在親身體驗與感悟中提高心理素養(yǎng)、促進(jìn)心理品質(zhì)優(yōu)化,逐漸培養(yǎng)學(xué)生健康的生活模式,自我管理的能力、成熟的處理情緒的能力。
(2)心理輔導(dǎo)與咨詢能力,是指心理健康教育教師必須掌握相關(guān)的心理咨詢原理與技術(shù),為學(xué)生提供學(xué)習(xí)、人際、自我意識等心理輔導(dǎo),能夠靈活的運用心理輔導(dǎo)相關(guān)的技巧與策略對學(xué)生的心理問題做出準(zhǔn)確的診斷,并能實施具體的指導(dǎo)與幫助的能力。
(3)心理危機干預(yù)能力,指向那些正在經(jīng)歷心理危機、處于困境和遭受挫折,將要發(fā)生危險的職校生提供支持,并能準(zhǔn)確評估心理危機事件,快速決策及時救助,使之恢復(fù)心理平衡的能力。
(4)指導(dǎo)他人能力,是指心理健康教育是一個系統(tǒng)性的工程,需要班主任、各科任課教師、學(xué)生家長的協(xié)同開展,心理健康教育教師要有與家長、同事等發(fā)展有效的工作關(guān)系,指導(dǎo)他人開展心理健康教育的能力。
(5)職業(yè)生涯設(shè)計指導(dǎo)能力,是指準(zhǔn)確掌握職校畢業(yè)生在擇業(yè)中常見的心理偏差,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀,了解相關(guān)職業(yè)的性質(zhì)與自身的特點,提高職業(yè)價值感,同時挖掘?qū)W生潛能,對智力特征不同的學(xué)生進(jìn)行分別指導(dǎo),幫助學(xué)生設(shè)計職業(yè)生涯的能力。
(6)教育科研能力,是指心理健康教育教師要善于有效的總結(jié)教學(xué)和咨詢實踐經(jīng)驗,并把在實踐中積累的經(jīng)驗、問題作進(jìn)一步研究,最終把課堂的教學(xué)、課外的咨詢和研究工作結(jié)合起來,實現(xiàn)“教研相長”的能力。
4.專業(yè)情意素養(yǎng)。教師的專業(yè)情意是教師對教育事情的情感態(tài)度與價值觀的融合,是教師職業(yè)道德的集中體現(xiàn),也是教師專業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本動力。心理健康教育教師專業(yè)情意素養(yǎng)主要包括心理健康教育理念和專業(yè)的職業(yè)道德。
教育理念是指教師對教育事業(yè)所持有的理想和觀念,“理念決定行為”,心理健康教育理念是教師腦中的“內(nèi)隱認(rèn)知結(jié)構(gòu)”,其潛在的觀念會影響教師的態(tài)度,影響教師某些判斷、思考與行為決策。職業(yè)院校心理健康教育教師的教育理念包括:對職校生心理健康及其標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識;對心理健康教育與德育關(guān)系的認(rèn)識;具有積極心理學(xué)取向下的職業(yè)院校心理健康教育內(nèi)涵、意義、目標(biāo)、原則、內(nèi)容、實施途徑、方法等;“助人成長,自我成長”的職業(yè)價值觀;“啟發(fā)和促進(jìn)學(xué)生成長”的職業(yè)角色觀等。
心理健康教育教師作為教師職業(yè),首先應(yīng)遵循《教師職業(yè)道德規(guī)范》;作為一種特殊的專業(yè),還應(yīng)遵循學(xué)校咨詢工作者的道德準(zhǔn)則。心理健康教育教師的專業(yè)職業(yè)道德包括能明確專業(yè)職責(zé),即對學(xué)生、家長、學(xué)校和社會的職責(zé);尊重來訪者的人格、權(quán)利和隱私;嚴(yán)格遵守為來訪者保密的心理輔導(dǎo)原則;能認(rèn)識到專業(yè)發(fā)展的必要性,并積極參加繼續(xù)職業(yè)發(fā)展活動。了解自己專業(yè)職能的局限性,并在需要的時候能及時進(jìn)行轉(zhuǎn)介,尋求其他專業(yè)人員的幫助;在法律限定范圍內(nèi)使用心理測驗,嚴(yán)格禁止對測驗資料的錯誤解釋和使用。
二、職業(yè)院校心理健康教育教師的發(fā)展策略
教師素養(yǎng)的養(yǎng)成是一個動態(tài)、長期的過程,基于職業(yè)院校心理健康教育教師的現(xiàn)狀,一方面,要求學(xué)校和社會各方面保持寬容的心態(tài),看到老師的努力和進(jìn)步,用發(fā)展的眼光看問題,并為教師的專業(yè)發(fā)展提供條件,鼓勵教師不斷提高自己的專業(yè)水平;另一方面,需要教師不斷激勵、主動探索和勇于開拓,實現(xiàn)教師的自我成長。也就是說,外在助力與內(nèi)在發(fā)展需要相結(jié)合是職業(yè)院校心理健康教育教師專業(yè)發(fā)展的有效策略。下面主要從教師自我成長的角度提出一些建設(shè)性的意見,以期望提升心理健康教育教師專業(yè)素養(yǎng)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
(一)走“雙師型”發(fā)展道路
心理健康教育教師充當(dāng)?shù)膬蓚€最重要的角色是教室里的教學(xué)者和心理咨詢室里的咨詢者,因此,心理健康教育教師獲得教師資格證書的同時,也需要獲得心理咨詢師資格證書,實現(xiàn)二者的統(tǒng)一,成為一名既能從事專業(yè)教學(xué)與科研,又能參與各種心理咨詢與心理健康教育實踐的“雙師型”教師。同時,加強與社會心理咨詢機構(gòu)中有豐富心理咨詢實踐經(jīng)驗的專業(yè)人員的溝通合作,從他們那里了解心理咨詢第一線的工作理念、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)發(fā)展趨勢及社會對心理學(xué)從業(yè)人員素養(yǎng)的新要求,進(jìn)一步促進(jìn)自己向“雙師型”發(fā)展。
(二)學(xué)會反思
所謂的反思,就是心理健康教育教師把自我和職業(yè)活動作為思考對象,不斷對自我及對自己在心理健康教育過程中所做出的行為、決策以及所產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行分析的過程。因此,反思可以從兩方面進(jìn)行,一是自我反思。包括能否意識到自己對職業(yè)生涯未來發(fā)展的期望;能否通過自我觀察而產(chǎn)生自我認(rèn)同感;能否對職業(yè)的發(fā)展作出自我設(shè)計;能否對自己的職業(yè)行為負(fù)責(zé)等。二是職業(yè)活動反思。包括對心理健康教育教師角色的反思、心理課堂教學(xué)反思、團體輔導(dǎo)反思等一切與心理健康教育職業(yè)活動有關(guān)的反思。特別是對關(guān)鍵行為事件的反思,可以通過教育敘事研究的方式來進(jìn)行,就自己在從事心理健康教育過程中所認(rèn)為成功的或失敗的事件進(jìn)行回憶,對成功或失敗的原因進(jìn)行剖析,發(fā)掘或揭示這些事件、經(jīng)驗或行為背后的教育思想、理念,從而發(fā)現(xiàn)心理健康教育的本質(zhì)、規(guī)律與價值等,這也能為事后回顧、反思自己的專業(yè)發(fā)展歷程提供基本的原始素材。
(三)參與課題研究
心理健康教育是一個全新的領(lǐng)域,還有許多值得討論的問題,其中的許多理論與實踐仍在不斷的豐富與發(fā)展之中,這就需要心理健康教育教師在教育實踐中提高研究意識,從職業(yè)活動中遇到的棘手問題中尋找課題,在實際工作過程中參與研究,不斷地總結(jié)、反思、提升自己的經(jīng)驗。職業(yè)院校心理健康教育教師參與課題研究可以從兩個方面來開展:一是開展心理健康教育的實驗課題研究。把課題研究與心理輔導(dǎo)兩者結(jié)合起來同步進(jìn)行,針對學(xué)生普遍存在的問題,設(shè)計一些研究課題,如自我意識輔導(dǎo)、人際交往輔導(dǎo)、職業(yè)生涯輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)心理輔導(dǎo)、性健康心理輔導(dǎo)等。二是從事心理健康教育個案研究。心理健康教育應(yīng)該注重對案例的剖析與研究,在實踐中收集、選擇案例、通過對學(xué)生的個案進(jìn)行深入剖析,比較、歸納,在不斷的總結(jié)、評價和反思中提高自己的心理輔導(dǎo)技能,再運用于案例的拓展實踐。
(四)參與校本課程研究
心理健康教育工作有很強的地域性,有極強的地方特色。比如發(fā)達(dá)地區(qū)職校生的心理問題與欠發(fā)達(dá)地區(qū)職校生心理問題是存在較大差異的,即使同一地區(qū),不同學(xué)校不同專業(yè)的學(xué)生也存在著一定的差異,因而心理健康教育的內(nèi)容與方式應(yīng)有相應(yīng)的不同。心理健康教育工作在承認(rèn)其共性的同時,更要注重其個別性、特殊性。職業(yè)院校心理健康教育教師應(yīng)研究調(diào)查本地區(qū)、本校學(xué)生的心理現(xiàn)狀和問題,有的放矢,制訂出能適應(yīng)本校學(xué)生的心理健康教育方案,在參與校本課程的開發(fā)中,進(jìn)一步完善自身知識結(jié)構(gòu),拓展自己的成長空間。
論文摘要:本文從理念創(chuàng)新、整合內(nèi)容、遵循規(guī)律、優(yōu)化模式、方法、評價等幾個方面,分析解答了德育課程如何培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)文化素養(yǎng)問題。
論文關(guān)鍵詞:德育;職業(yè);素養(yǎng);教育
當(dāng)前,大力發(fā)展職業(yè)教育的內(nèi)涵重點在于對學(xué)生的道德教育和職業(yè)精神的培養(yǎng),在于提升我國一線人才的職業(yè)精神和整體素質(zhì)。從一定意義上講,職業(yè)教育就是職業(yè)素養(yǎng)教育。那么,中等職業(yè)教育德育課程如何在職業(yè)文化素養(yǎng)教育方面發(fā)揮自身作用,成為德育工作者迫切回答的問題。
一、中等職業(yè)教育德育課程特色及強化重點
職業(yè)素質(zhì)是勞動者勝任某一職業(yè)所必須具備的綜合素質(zhì)。主要包括職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)能力等?!耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育,著眼于被教育者職業(yè)綜合素質(zhì)的提高。是根據(jù)市場和崗位需求,以取得上崗資格為目的的教育。中等職業(yè)德育課程與普通高中德育課相比,雖然內(nèi)容層次相近,但因面臨學(xué)生就業(yè),具有鮮明的職業(yè)特色。中等職業(yè)德育課程除了具有思想政治教育和提升個人品德的德育功能外,更應(yīng)具有職業(yè)意識、職業(yè)道德等職業(yè)文化素養(yǎng)教育的功能。職業(yè)學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng),顯性的職業(yè)技能固然重要,但隱性的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為更是重點和難點,這是職業(yè)教育的本質(zhì)內(nèi)涵,也是德育課程強化的重點。
勞動者的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為,怎樣才算合格?從國民和勞動者素質(zhì)的視角去看,教育部職教研究所副所長余祖光界定如下:“合格公民的意識與行為規(guī)范,合格勞動者的意識與行為規(guī)范,合格企業(yè)法人的意識與行為規(guī)范,環(huán)境生態(tài)意識與行為規(guī)范,多元文化理解與行為規(guī)范等就是以社會主義‘尊重勞動’、‘依靠科學(xué)技術(shù)’、‘誠信敬業(yè)’、‘主張公平正義’等核心價值觀念主導(dǎo)的社會生產(chǎn)、生活方式。”他還說,“一線勞動者如果沒有工業(yè)文化素養(yǎng),缺乏職業(yè)自尊心,產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量就沒有保障,假冒偽劣就無法禁絕;企業(yè)主、公務(wù)員文化素養(yǎng)低下,真正的工業(yè)化就不可能實現(xiàn)。”
縱觀社會上出現(xiàn)的觸目驚心的毒奶粉、瘦肉精、染色饅頭等食品安全事件,說明當(dāng)前職業(yè)教育的弱項是學(xué)生職業(yè)文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。這正是德育課程應(yīng)強化的重點。
二、中等職業(yè)德育課程給力職業(yè)文化素養(yǎng)教育的幾個問題
中等職業(yè)德育課程如何發(fā)揮課程優(yōu)勢,培育學(xué)生的職業(yè)文化素養(yǎng)?筆者認(rèn)為需要解決以下幾個問題。
(一)按照職業(yè)需求和專業(yè)特點改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。
1.統(tǒng)整德育內(nèi)容,實現(xiàn)雙元素結(jié)合。從德育課程的內(nèi)容著手,挖掘教材的德育元素和職業(yè)性元素;同時,走訪相關(guān)企業(yè)、深入實訓(xùn)基地,了解其生產(chǎn)流程、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、典型案例等,編輯整理成德育素材,豐富教學(xué)內(nèi)容??偨Y(jié)行業(yè)、企業(yè)優(yōu)秀文化,并將優(yōu)秀企業(yè)文化融入校園文化,形成具有行業(yè)、企業(yè)特色的校園文化、系部文化、專業(yè)文化等。建立校級德育資源庫。將具有行業(yè)企業(yè)特色的校園文化作為德育資源,融入德育課堂,實現(xiàn)德育元素與企業(yè)文化元素的雙元素結(jié)合。將企業(yè)文化追求潮流、創(chuàng)造先進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的理念融入德育課堂,優(yōu)化學(xué)生對企業(yè)、對社會的認(rèn)識結(jié)構(gòu),增強對職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)的基本了解,幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想,為學(xué)生的成功就業(yè)構(gòu)筑橋梁。
2.對國家統(tǒng)編教材進(jìn)行校本化、專業(yè)化處理。按照教育部的教材政策,德育課教材的開發(fā)屬于國家行為,學(xué)校不得自編德育教材。但是,由于區(qū)域性差異、學(xué)校文化的差異、專業(yè)的差異、學(xué)生思想和行為的差異等,需要教師在準(zhǔn)確理解和把握國家教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,必須有效地進(jìn)行校本化、專業(yè)化處理。更多地選取社會生產(chǎn)和生活中的案例,由學(xué)生觀察、分析這些實例,更多、更早地感受或體驗職業(yè)工作領(lǐng)域的實際問題和社會問題,培養(yǎng)學(xué)生具有社會生產(chǎn)與生活需要的態(tài)度和價值觀,從而提升學(xué)生的職業(yè)文化素質(zhì)。
職業(yè)教育涉及的不同專業(yè),有著不同的職業(yè)特征、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)行為。職業(yè)教育的質(zhì)量特色除了技能以外,更重要的就是學(xué)生的職業(yè)道德特色和行為規(guī)范特色。因此,德育課程強調(diào)專業(yè)特色,不能泛泛要求,否則,培養(yǎng)出來的學(xué)生就缺乏競爭力。
(二)德育課程要適應(yīng)學(xué)生的身心特點。與普通學(xué)校相比,中等職業(yè)學(xué)校的教育對象具有特殊性。他們基本上是以應(yīng)試和升學(xué)為主要目的的教育環(huán)境里的“失敗者”,文化基礎(chǔ)相對薄弱,缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,極易出現(xiàn)一些心理和行為上的偏差,一些學(xué)生上網(wǎng)玩游戲、吸煙、酗酒等,忘卻了生活的目標(biāo),迷失了前進(jìn)的方向。如果繼續(xù)沿用他們?nèi)狈εd趣的傳統(tǒng)的德育課程教學(xué)模式,很大程度上會影響到育人的效果。
(三)德育課程要著力體現(xiàn)德育功能。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,單純的技能型人才不能適應(yīng)各行各業(yè)對從業(yè)人員道德素養(yǎng)的要求。因此,中等職業(yè)學(xué)校的德育課程不能只是作為一門課程來講,而是要通過德育使學(xué)生在職業(yè)道德、文化素質(zhì)、核心價值觀形成方面受益,努力把學(xué)生培養(yǎng)成符合社會和行業(yè)要求的具有綜合職業(yè)能力和文化素養(yǎng)的應(yīng)用型人才。因此德育課不是教完了課、考完了試就能起到作用的,需要通過課堂把德育的內(nèi)容、思想和要求,真正融入學(xué)生頭腦之中,并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的行為。使學(xué)生既有技能同時又德智體美全面發(fā)展。
(四)德育教學(xué)模式、教學(xué)方法體現(xiàn)實踐性。德育的本質(zhì)是實踐的,德育教學(xué)模式應(yīng)以適應(yīng)職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,加強實踐教學(xué),創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)具有職業(yè)教育特色的德育實踐教學(xué)環(huán)境。
以工作過程為導(dǎo)向的專業(yè)課程的改革理念也為德育課教學(xué)模式改革提供了借鑒和參考。工作過程系統(tǒng)化課程的設(shè)計是以典型的職業(yè)工作任務(wù)為基點的,教學(xué)過程強調(diào)理論與實踐的一體化、學(xué)習(xí)情境與工作情景的統(tǒng)一以及行動導(dǎo)向的教學(xué)方式等。充分體現(xiàn)了職業(yè)能力的成長規(guī)律。德育課程改革怎樣走出一條特色之路?筆者認(rèn)為,其教學(xué)模式和教學(xué)方法一定要體現(xiàn)實踐性。但并非一刀切,徹底否定傳統(tǒng)的教學(xué)模式。一切以是否有利于學(xué)生個人品德和職業(yè)文化素養(yǎng)的形成為標(biāo)準(zhǔn)。
選擇適宜的德育課程教材內(nèi)容,在挖掘整理德育元素和企業(yè)文化元素的基礎(chǔ)上,第一步,根據(jù)教學(xué)目標(biāo),設(shè)計學(xué)習(xí)主題(根據(jù)需要可多可少)。第二步,列出解決主題涉及的問題。學(xué)生分小組解決不同主題或同一主題下的不同問題。在解決主題涉及的問題時,學(xué)生遇到所需要的理論知識、歷史知識、法律條文和行為規(guī)范等,向老師求教。第三步,教師引導(dǎo)并幫助學(xué)生尋找需要的知識。此時,學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂,與教師共同探討和交流,教師真正融入學(xué)生的學(xué)習(xí)之中,學(xué)生把教師視為引導(dǎo)者和共同的學(xué)習(xí)者,成為不可或缺的學(xué)習(xí)要素。第四步,學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,運用知識解決問題。通過設(shè)計學(xué)習(xí)情境、尋找有關(guān)知識、解答有關(guān)問題。教師組織實施案例教學(xué)、場景教學(xué)、模擬崗位教學(xué)等,讓學(xué)生做出判斷和選擇來實現(xiàn)職業(yè)道德和綜合能力的培養(yǎng)。學(xué)生既學(xué)習(xí)了知識,又提高了解決實際問題的能力。
在這一過程中,學(xué)生不斷獲得新的理論知識、歷史知識、法律知識、道德規(guī)范等,并能在新問題新情境中加以運用,從而鞏固已有知識并形成學(xué)習(xí)能力。學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中來,提高了課堂學(xué)習(xí)效率。
此外,根據(jù)教學(xué)需要,選擇更靈活的教學(xué)形式。①以語言說理形式為主的方法(談話法、講授法、討論辯論法、演講法等);②以形象感染形式為主的方法(典型示范法、情感陶冶法、影視音像欣賞法、文藝節(jié)目和小品表演法等);③以實踐訓(xùn)練形式為主的方法(社會實踐法、調(diào)查訪問法、參觀考察法、操行評定法等)。使德育課程的教學(xué)變得豐富而立體,使德育教學(xué)更加生動、活潑、形象,更易于被學(xué)生接受。
論文摘要:本文從理念創(chuàng)新、整合內(nèi)容、遵循規(guī)律、優(yōu)化模式、方法、評價等幾個方面,分析解答了德育課程如何培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)文化素養(yǎng)問題。
論文關(guān)鍵詞:德育;職業(yè);素養(yǎng);教育
當(dāng)前,大力發(fā)展職業(yè)教育的內(nèi)涵重點在于對學(xué)生的道德教育和職業(yè)精神的培養(yǎng),在于提升我國一線人才的職業(yè)精神和整體素質(zhì)。從一定意義上講,職業(yè)教育就是職業(yè)素養(yǎng)教育。那么,中等職業(yè)教育德育課程如何在職業(yè)文化素養(yǎng)教育方面發(fā)揮自身作用,成為德育工作者迫切回答的問題。
一、中等職業(yè)教育德育課程特色及強化重點
職業(yè)素質(zhì)是勞動者勝任某一職業(yè)所必須具備的綜合素質(zhì)。主要包括職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)能力等?!耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育,著眼于被教育者職業(yè)綜合素質(zhì)的提高。是根據(jù)市場和崗位需求,以取得上崗資格為目的的教育。中等職業(yè)德育課程與普通高中德育課相比,雖然內(nèi)容層次相近,但因面臨學(xué)生就業(yè),具有鮮明的職業(yè)特色。中等職業(yè)德育課程除了具有思想政治教育和提升個人品德的德育功能外,更應(yīng)具有職業(yè)意識、職業(yè)道德等職業(yè)文化素養(yǎng)教育的功能。職業(yè)學(xué)校對學(xué)生的培養(yǎng),顯性的職業(yè)技能固然重要,但隱性的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為更是重點和難點,這是職業(yè)教育的本質(zhì)內(nèi)涵,也是德育課程強化的重點。
勞動者的職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為,怎樣才算合格?從國民和勞動者素質(zhì)的視角去看,教育部職教研究所副所長余祖光界定如下:“合格公民的意識與行為規(guī)范,合格勞動者的意識與行為規(guī)范,合格企業(yè)法人的意識與行為規(guī)范,環(huán)境生態(tài)意識與行為規(guī)范,多元文化理解與行為規(guī)范等就是以社會主義‘尊重勞動’、‘依靠科學(xué)技術(shù)’、‘誠信敬業(yè)’、‘主張公平正義’等核心價值觀念主導(dǎo)的社會生產(chǎn)、生活方式?!彼€說,“一線勞動者如果沒有工業(yè)文化素養(yǎng),缺乏職業(yè)自尊心,產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量就沒有保障,假冒偽劣就無法禁絕;企業(yè)主、公務(wù)員文化素養(yǎng)低下,真正的工業(yè)化就不可能實現(xiàn)?!?
縱觀社會上出現(xiàn)的觸目驚心的毒奶粉、瘦肉精、染色饅頭等食品安全事件,說明當(dāng)前職業(yè)教育的弱項是學(xué)生職業(yè)文化素養(yǎng)的培養(yǎng)。這正是德育課程應(yīng)強化的重點。
二、中等職業(yè)德育課程給力職業(yè)文化素養(yǎng)教育的幾個問題
中等職業(yè)德育課程如何發(fā)揮課程優(yōu)勢,培育學(xué)生的職業(yè)文化素養(yǎng)?筆者認(rèn)為需要解決以下幾個問題。
(一)按照職業(yè)需求和專業(yè)特點改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。
1.統(tǒng)整德育內(nèi)容,實現(xiàn)雙元素結(jié)合。從德育課程的內(nèi)容著手,挖掘教材的德育元素和職業(yè)性元素;同時,走訪相關(guān)企業(yè)、深入實訓(xùn)基地,了解其生產(chǎn)流程、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、典型案例等,編輯整理成德育素材,豐富教學(xué)內(nèi)容。總結(jié)行業(yè)、企業(yè)優(yōu)秀文化,并將優(yōu)秀企業(yè)文化融入校園文化,形成具有行業(yè)、企業(yè)特色的校園文化、系部文化、專業(yè)文化等。建立校級德育資源庫。將具有行業(yè)企業(yè)特色的校園文化作為德育資源,融入德育課堂,實現(xiàn)德育元素與企業(yè)文化元素的雙元素結(jié)合。將企業(yè)文化追求潮流、創(chuàng)造先進(jìn)、領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)的理念融入德育課堂,優(yōu)化學(xué)生對企業(yè)、對社會的認(rèn)識結(jié)構(gòu),增強對職業(yè)精神、職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)的基本了解,幫助學(xué)生樹立職業(yè)理想,為學(xué)生的成功就業(yè)構(gòu)筑橋梁。
2.對國家統(tǒng)編教材進(jìn)行校本化、專業(yè)化處理。按照教育部的教材政策,德育課教材的開發(fā)屬于國家行為,學(xué)校不得自編德育教材。但是,由于區(qū)域性差異、學(xué)校文化的差異、專業(yè)的差異、學(xué)生思想和行為的差異等,需要教師在準(zhǔn)確理解和把握國家教材內(nèi)容的基礎(chǔ)上,必須有效地進(jìn)行校本化、專業(yè)化處理。更多地選取社會生產(chǎn)和生活中的案例,由學(xué)生觀察、分析這些實例,更多、更早地感受或體驗職業(yè)工作領(lǐng)域的實際問題和社會問題,培養(yǎng)學(xué)生具有社會生產(chǎn)與生活需要的態(tài)度和價值觀,從而提升學(xué)生的職業(yè)文化素質(zhì)。
職業(yè)教育涉及的不同專業(yè),有著不同的職業(yè)特征、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)行為。職業(yè)教育的質(zhì)量特色除了技能以外,更重要的就是學(xué)生的職業(yè)道德特色和行為規(guī)范特色。因此,德育課程強調(diào)專業(yè)特色,不能泛泛要求,否則,培養(yǎng)出來的學(xué)生就缺乏競爭力。
(二)德育課程要適應(yīng)學(xué)生的身心特點。與普通學(xué)校相比,中等職業(yè)學(xué)校的教育對象具有特殊性。他們基本上是以應(yīng)試和升學(xué)為主要目的的教育環(huán)境里的“失敗者”,文化基礎(chǔ)相對薄弱,缺乏良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,極易出現(xiàn)一些心理和行為上的偏差,一些學(xué)生上網(wǎng)玩游戲、吸煙、酗酒等,忘卻了生活的目標(biāo),迷失了前進(jìn)的方向。如果繼續(xù)沿用他們?nèi)狈εd趣的傳統(tǒng)的德育課程教學(xué)模式,很大程度上會影響到育人的效果。
(三)德育課程要著力體現(xiàn)德育功能。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,單純的技能型人才不能適應(yīng)各行各業(yè)對從業(yè)人員道德素養(yǎng)的要求。因此,中等職業(yè)學(xué)校的德育課程不能只是作為一門課程來講,而是要通過德育使學(xué)生在職業(yè)道德、文化素質(zhì)、核心價值觀形成方面受益,努力把學(xué)生培養(yǎng)成符合社會和行業(yè)要求的具有綜合職業(yè)能力和文化素養(yǎng)的應(yīng)用型人才。因此德育課不是教完了課、考完了試就能起到作用的,需要通過課堂把德育的內(nèi)容、思想和要求,真正融入學(xué)生頭腦之中,并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的行為。使學(xué)生既有技能同時又德智體美全面發(fā)展。
(四)德育教學(xué)模式、教學(xué)方法體現(xiàn)實踐性。德育的本質(zhì)是實踐的,德育教學(xué)模式應(yīng)以適應(yīng)職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,加強實踐教學(xué),創(chuàng)設(shè)體現(xiàn)具有職業(yè)教育特色的德育實踐教學(xué)環(huán)境。
以工作過程為導(dǎo)向的專業(yè)課程的改革理念也為德育課教學(xué)模式改革提供了借鑒和參考。工作過程系統(tǒng)化課程的設(shè)計是以典型的職業(yè)工作任務(wù)為基點的,教學(xué)過程強調(diào)理論與實踐的一體化、學(xué)習(xí)情境與工作情景的統(tǒng)一以及行動導(dǎo)向的教學(xué)方式等。充分體現(xiàn)了職業(yè)能力的成長規(guī)律。德育課程改革怎樣走出一條特色之路?筆者認(rèn)為,其教學(xué)模式和教學(xué)方法一定要體現(xiàn)實踐性。但并非一刀切,徹底否定傳統(tǒng)的教學(xué)模式。一切以是否有利于學(xué)生個人品德和職業(yè)文化素養(yǎng)的形成為標(biāo)準(zhǔn)。
選擇適宜的德育課程教材內(nèi)容,在挖掘整理德育元素和企業(yè)文化元素的基礎(chǔ)上,第一步,根據(jù)教學(xué)目標(biāo),設(shè)計學(xué)習(xí)主題(根據(jù)需要可多可少)。第二步,列出解決主題涉及的問題。學(xué)生分小組解決不同主題或同一主題下的不同問題。在解決主題涉及的問題時,學(xué)生遇到所需要的理論知識、歷史知識、法律條文和行為規(guī)范等,向老師求教。第三步,教師引導(dǎo)并幫助學(xué)生尋找需要的知識。此時,學(xué)生帶著問題走進(jìn)課堂,與教師共同探討和交流,教師真正融入學(xué)生的學(xué)習(xí)之中,學(xué)生把教師視為引導(dǎo)者和共同的學(xué)習(xí)者,成為不可或缺的學(xué)習(xí)要素。第四步,學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,運用知識解決問題。通過設(shè)計學(xué)習(xí)情境、尋找有關(guān)知識、解答有關(guān)問題。教師組織實施案例教學(xué)、場景教學(xué)、模擬崗位教學(xué)等,讓學(xué)生做出判斷和選擇來實現(xiàn)職業(yè)道德和綜合能力的培養(yǎng)。學(xué)生既學(xué)習(xí)了知識,又提高了解決實際問題的能力。
在這一過程中,學(xué)生不斷獲得新的理論知識、歷史知識、法律知識、道德規(guī)范等,并能在新問題新情境中加以運用,從而鞏固已有知識并形成學(xué)習(xí)能力。學(xué)生主動參與到學(xué)習(xí)中來,提高了課堂學(xué)習(xí)效率。
此外,根據(jù)教學(xué)需要,選擇更靈活的教學(xué)形式。①以語言說理形式為主的方法(談話法、講授法、討論辯論法、演講法等);②以形象感染形式為主的方法(典型示范法、情感陶冶法、影視音像欣賞法、文藝節(jié)目和小品表演法等);③以實踐訓(xùn)練形式為主的方法(社會實踐法、調(diào)查訪問法、參觀考察法、操行評定法等)。使德育課程的教學(xué)變得豐富而立體,使德育教學(xué)更加生動、活潑、形象,更易于被學(xué)生接受。
[摘 要]本文在分析高速公路管理行業(yè)的特征及其對員工素質(zhì)基本要求的基礎(chǔ)上,指出在市場經(jīng)濟的影響之下目前青年員工普遍的思想狀況并不能很好地滿足崗位需求,然后經(jīng)過研究提出以公平競爭的成才環(huán)境、團隊文化的力量、創(chuàng)新管理的工作方法、管理者的個人魅力等途徑提升員工職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]高速公路 青年員工 職業(yè)素養(yǎng) 團隊文化 創(chuàng)新管理
一、高速公路管理行業(yè)對員工素質(zhì)的要求
1.設(shè)備的高科技屬性,需要具有專業(yè)知識與技能的員工
各地高速公路相聯(lián)網(wǎng)、各種管理設(shè)備相聯(lián)網(wǎng),使得高速公路的管理方式已不同于地方普通公路管理的模式。從一條路、一個公司的獨立管理,發(fā)展到多條高速公路、多家公司,形成高速公路網(wǎng)的集中管理;從人工計算獨立收費,發(fā)展到ic卡計算機聯(lián)網(wǎng)收費;從傳統(tǒng)的度量工具,發(fā)展到數(shù)字計量的超限管理。管理設(shè)備更新了,管理手段、科技含量也升級了。因此,從事高速公路管理的人員必須具備一定的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能才能適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求。
2.有深遠(yuǎn)影響的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特性,需要具有強烈服務(wù)意識的員工
隨著高速公路的建設(shè),南北縱貫、東西相聯(lián)的高速公路使得車輛可以日行千里、跨越數(shù)省,既加大了人流、物流、信息流的速度,也更加顯現(xiàn)交通——文明窗口的重要性。所以,高速公路的員工代表的不僅僅是一個崗位、一個工種、一個單位,他的職業(yè)行為很可能會影響到一個行業(yè)、一座城市或一個省份, 因此要打造高速公路的“品牌”形象,就需要具備高素質(zhì)的員工。
3.服務(wù)對象的多層次性,需要具有寬闊視野與胸懷的員工
高速公路管理部門的服務(wù)對象總體上來說,主要是南來北往的司乘人員。但是,這個群體因為文化素質(zhì)、年齡性別、地域來源等的不同,對于服務(wù)的需求會是多種多樣的。在多民族地區(qū)、或是鄰近區(qū)域,還得考慮到不同的民族風(fēng)俗及其需求,特別是處理一些事故糾紛時還得注意其所帶來社會影響。因此,高速公路的員工不僅是公路管理者、更是司乘人員的服務(wù)者,不僅是國家利益的維護(hù)者、更是政府形象的展示者,沒有較高的綜合素質(zhì)是無法承擔(dān)起這些職責(zé)的。
4.運營區(qū)位的偏遠(yuǎn)性,需要具有吃苦耐勞精神的員工
高速公路管理是一個較為特殊的行業(yè),其運營位置大都地處鄉(xiāng)村,甚至是較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)。這些地方大多商品經(jīng)濟落后、文化生活匱乏,管理駐地往往又遠(yuǎn)離當(dāng)?shù)貎H有的生活中心,加之離家較遠(yuǎn)、工作日周期長等因素的綜合作用,使得這樣的工作環(huán)境對于青年員工來說極具考驗性。
5.公路管理行業(yè)的特殊性,需要年富力強的青年員工
一方面,高速公路管理行業(yè)屬于具有廣泛影響的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、是社會的“窗口”行業(yè),因而對員工的形象素質(zhì)就有形應(yīng)的要求;另一方面,由于需要經(jīng)常性與車輛、專業(yè)設(shè)施接觸,在保證提高工作效率同時、也要注意自身的安全,這就要求員工要有較強的專業(yè)性及敏捷的反應(yīng)能力。由此決定收費、超限及路政管理等重要工作崗位要求員工的年齡結(jié)構(gòu)必然是年輕化,實際上也有資料表明這一行業(yè)基層員工平均年齡大約在30歲左右。
二、高速公路管理行業(yè)青年員工的思想特征
1.自我關(guān)注度高,追逐自身權(quán)益
由于受市場經(jīng)濟趨利性、企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機制等因素的影響,青年員工愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)的責(zé)任感不強,功利思想嚴(yán)重,對自身的權(quán)益、發(fā)展空間及前景特別關(guān)注,甚至有的存有急功近利的心態(tài)。另一方面,也使得他們忠于職守的思想不太牢固,流動意識較強。
2.文化素質(zhì)較高,個性獨立特行
青年員工文化程度較高,對新的科技、知識“見多識廣”,且自身都具有一技之長。故而,他們都不同程度地存在自負(fù)心理,常常以自我為中心,具有強烈的自我表現(xiàn)欲。這也說明了現(xiàn)在員工素質(zhì)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變——由原來的接受型變成學(xué)習(xí)型、獨立思考型、批判型。同時,非常注重自身價值的實現(xiàn)、自身才能的展現(xiàn),并強烈期望得到上級領(lǐng)導(dǎo)和所在單位的關(guān)注與認(rèn)可。平時,并不滿足從事重復(fù)性的、缺乏創(chuàng)新性的工作,而是傾心于挑戰(zhàn)性強、技術(shù)要求高的工作,希望能夠突破陳規(guī)、經(jīng)過自己的獨創(chuàng)思路和艱辛努力,取得創(chuàng)新性成果。在很多時候,把解決工作中的技術(shù)難題看作是一種快慰、一種實現(xiàn)自身價值的形式。
3.自尊意識增強,追求平等交流
隨著經(jīng)濟發(fā)展與社會進(jìn)步,青年職工凡事有獨立的判斷、能提出自己的見解。他們就像富有活力的細(xì)胞體,思想活躍、觀念新潮,對傳統(tǒng)思維和管理方法、管理模式存有一種反叛心理,不再單純地接受說教式的思想灌輸。同時,更傾向于擁有自主的工作環(huán)境,強調(diào)工作中的自我引導(dǎo)、自我調(diào)節(jié),而不愿意受制于人,追求寬松、民主的工作環(huán)境與組織氛圍,工作中喜歡靈活機動。這些,也給今天的管理工作者在工作方法上提出了新的挑戰(zhàn)。
三、提升高速公路管理行業(yè)青年員工職業(yè)素養(yǎng)的路徑
對于青年員工的專業(yè)素質(zhì)這樣“硬素質(zhì)”的提高,其主要的途徑就是各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。但對于服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神等思想品質(zhì)層面的素養(yǎng)形成,則是一個漫長、復(fù)雜的過程,并不是通過參與一、兩個學(xué)習(xí)班就能解決的問題,而是需要企業(yè)管理者在日常的管理過程中通過“潤物細(xì)無聲”式的潛移默化才能逐漸形成。因此,如何創(chuàng)新適合青年員工、適合行業(yè)特點的管理方法就顯得尤為重要。
1.以公平競爭的成才環(huán)境吸引青年員工
企業(yè)的成長環(huán)境對青年員工的成長影響很大,它潛移默化地影響著員工的思想和行為。因此,要給廣大青年員工創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境,關(guān)鍵是要做好以下幾點:一是在企業(yè)中盡快建立“以制度選人,用作風(fēng)選人,以能力選人”的選人機制,敞開用人入口和出口,形成良好的競爭氛圍,實現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的良好局面;二是企業(yè)要盡可能多地給青年員工提供教育培訓(xùn)的機會,為青年員工成才服務(wù);三是要針對青年員工的特點,敢于和善于給青年員工壓擔(dān)子、給機會,讓他們在實踐中成長,在壓力下成長。
2.以團隊文化的力量凝聚青年員工
優(yōu)秀的團隊文化具有強大的號召力,能夠?qū)⑿涡紊?、不同背景的成員統(tǒng)一起來,為了共同的目標(biāo)奮斗。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價值體系得以融合,從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。此外,優(yōu)秀的團隊文化一定程度上取代了刻板規(guī)章制度,使員工由先前的被動服從及本能的抵觸轉(zhuǎn)化為主動接受,從而節(jié)省執(zhí)行過程中的成本,提高團隊的工作效率和凝聚力。
3.以創(chuàng)新管理工作方法適應(yīng)青年員工
情緒健康是人體健康一種重要的指標(biāo),那么健康的員工又是企業(yè)健康發(fā)展基礎(chǔ)性保障。因此,企業(yè)的思想工作重在理順員工情緒、理順利益關(guān)系,保障員工心理健康、思想健康。運用心理學(xué)方法可以提供有效渠道用于宣泄其不良情緒,讓其通過表達(dá)和交流改善心境,以增強思想政治工作的科學(xué)性、預(yù)見性、針對性和實效性。這就要求企業(yè)管理者首先要注意了解人的氣質(zhì)特征,進(jìn)行因人施教。人的性格不同,思想工作方式也應(yīng)該有所不同,做到一把鑰匙開一把鎖。只有這樣,思想政治工作才能發(fā)揮巨大的威力,從而使思想交流有效進(jìn)行。
4.以管理者的個人魅力影響青年員工
青年員工文化程度高,對新科技、新知識有著強烈的追求欲望??梢哉f,越是新鮮的事物越能使他們產(chǎn)生興趣。這就要求管理工作者必須加強學(xué)習(xí),在提高管理水平以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的基本常識的同時,了解社會發(fā)展動態(tài),尤其對與企業(yè)有關(guān)的知識更要熟悉。只有這樣,才能和他們有“共同語言”,進(jìn)而贏得他們發(fā)自內(nèi)心的敬佩。否則,再好的教育也會被當(dāng)作耳旁風(fēng),更談不上進(jìn)行心理調(diào)適、理順情緒、深化教育了。
參謀助手、承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)、調(diào)查 研究 、信息督查,是秘書工作的幾項基本職能。要順利履行這些職能,就要求秘書人員是一個“通才”、“全才”,甚至是“超才”?,F(xiàn)就如何加強秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),提高業(yè)務(wù)能力,做一些探討。
一、培養(yǎng)秘書人員的基本素養(yǎng),提高業(yè)務(wù)能力
秘書人員工作的全面性,活動的寬廣性及 其角色的多變性,除了應(yīng)具備一般管理干部的素質(zhì)之外, 還必須具備與秘書本職工作的性質(zhì)、任務(wù)相應(yīng)的更高、更嚴(yán)的要求, 其中尤以“德”、“謀”、“書”為最基本素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
重德?!暗虏偶?zhèn)?以德為重”。一個秘書人員,若不能把“德”放在首位,即使有“滿腹經(jīng)綸”、“張良之才”,也不能算是一個合格的秘書。秘書不為名,不為利,任勞任怨,甘當(dāng)無名英雄。經(jīng)常擬稿,但自己不著名,也不拿稿費;經(jīng)常組織會議,但自己從不 上主席臺。經(jīng)常熬夜,但白天還得正常工作,節(jié)假日他人逛公園、溜馬路、與家人共享天倫之樂,但自己還得值班,不能休息。其它人員受了委屈還可嘟嚕幾句,而秘書必須以絕對服從為天職,等等。而這一切,還往往得不到家人的支持,別人的理解和 社會 的公認(rèn)。凡此種種,都說明一點,沒有一個全心全意為人服務(wù)的心是當(dāng)不了一個秘書的。特別是當(dāng)前秘書人員物質(zhì)待遇相對社會上一些行業(yè)、一 些人員普遍差距較大而工作往往“出力不討好”的情況下,在國內(nèi)外環(huán)境錯綜復(fù)雜多變的形勢下,沒有“富貴不淫,貧賤不移”,“寧公而貧,不私而富”,“君子修道重德,不為困而改節(jié)”的思想品德,廉潔奉公、勤政為民、艱苦奮斗、一塵不染的 政治 本色,忍辱負(fù)重、任勞任怨的工作態(tài)度,是干不好秘書工作的。同時由于秘書人員的“德”是領(lǐng)導(dǎo)形象的“補充”、機關(guān)效率的“折射”、自身素養(yǎng)的“反映”,要求秘書人員必須誠實正直、心明步正,謙虛謹(jǐn)慎、 兢兢業(yè)業(yè),恪盡職責(zé)、嚴(yán)守機密, 互相補臺、競而不妒。
善謀。由于秘書人員直接為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù),對領(lǐng)導(dǎo)提供精力和智力補償,因而人們常稱秘書為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”,當(dāng)好“外腦”就是秘書“善謀”的應(yīng)有之義。秘書“善謀”一旦博得領(lǐng)導(dǎo)者的賞識,就能在輔助決策的過程中發(fā)出璀璨的火花。那么秘書人員怎樣才能做到“善謀”呢?首先,要有正確的角色意識。秘書人員具有“外腦”職能并不意味著就可以亂發(fā)議論、自作主張、左右領(lǐng)導(dǎo)。秘書必須注意使自己的言行符合角色規(guī)范,做到既尊重領(lǐng)導(dǎo)、堅決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示,又不迷信盲從,始終把為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的決策依據(jù)及參謀意見作為自己的重要職責(zé)。其次,要深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。要“參”到點子上,“謀”到關(guān)鍵處,必須準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)意圖。要善于通過間接或者直接方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越殂代皰。在此基礎(chǔ)上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過深思熟慮,形成有價值的參謀意見。第三,注重進(jìn)言技巧。要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的心理、行為特征,選擇適當(dāng)場合和最佳時機, 從要害 問題 切入,用委婉、含蓄的語言,巧妙地說出自己的見解或不同意見。
但是,秘書人員要做到“善謀”還必須謹(jǐn)防幾個誤區(qū):一是“參政”意識過“度”,把自己擺在“準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)”或副職的位置,把幕后工作放到臺前。二是輕易拋出“夾生”想法(觀點),強加于領(lǐng)導(dǎo),于公于已都不利。三是出“餿主意”,幫倒忙,給工作帶來損失,造成被動。要避免以上誤區(qū),就要求秘書人員用良好的職業(yè)道德規(guī)范約束自己,踏踏實實地做好工作,而不能靠油滑奸巧去取悅、應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)。
擅書。何謂秘書?古書云:“常管文書并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作的人員?!笨梢娒貢?dāng)“書”(即辦理文書),以“書”為主,寄情于“書”。擅長書寫文稿,應(yīng)該是秘書人員最起碼的素質(zhì)要求。為了綜合提高秘書人員的文稿質(zhì)量,要特別注意“四抓”:一抓 學(xué)習(xí) 練內(nèi)功。在學(xué)習(xí) 內(nèi)容 上,側(cè)重學(xué)政策、學(xué) 理論 、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué) 經(jīng)濟 、學(xué) 法律 、學(xué)寫作、學(xué) 計算 機、學(xué) 現(xiàn)代 市場與 科技 知識,以拓寬知識面,高屋建瓴,了然于胸;同時,還要在實踐中學(xué)習(xí),邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊 總結(jié) 、邊提高,使撰寫的文稿血肉俱全;向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)講話時的構(gòu)思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領(lǐng)導(dǎo)語言、工作方式達(dá)到“同頻共振”;向同事學(xué)習(xí),取人之長,補已之短,努力做一個“通才”、“全才”。二抓鍛煉增能力。盡可能地安排秘書人員,深入調(diào)查研究,吃透“下情”,廣泛涉獵第一手資料,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領(lǐng)導(dǎo) 科學(xué) 決策提供準(zhǔn)確、可靠的依據(jù)。三抓借鑒采眾長。一方面,要求秘書人員要經(jīng)常博采來自方方面面、正正反反的信息,汲取精華,為已所用;另一方面,要經(jīng)常派秘書人員赴各地學(xué)習(xí)考察,解放思想,開闊視野,增長見識、才干。四抓管理促效率。這方面,主要要建立健全各項規(guī)章制度,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化,尤其要突出抓好目標(biāo)管理,對秘書人員每次承擔(dān)的文稿,都要按照難易程度、完成時限進(jìn)行量化,半年小結(jié),年終考核,按積分多寡權(quán)衡下一年文稿的撰寫任務(wù),分多、質(zhì)量高多安排,分少、質(zhì)量劣少安排或另改其它工作,并根據(jù)總積分評定秘書優(yōu)劣,實施獎罰。
二、增強 秘書人員“六種意識”,適應(yīng) 發(fā)展 需要
改革開放 的不斷深入和發(fā)展,人們的思想觀念發(fā)生了巨大變化。 現(xiàn)代 管理 方法 作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段,在黨政機關(guān)和各企事業(yè)單位得到廣泛 應(yīng)用 。秘書人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用,要加強秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè),不僅要強化傳統(tǒng)的服務(wù)意識、調(diào)研意識等,而且還要具有并 增強自我意識、信息意識、超前意識、創(chuàng)新意識、競爭意識、責(zé)任意識等六種現(xiàn)代意識,以適應(yīng)市場 經(jīng)濟 和國內(nèi)外形勢發(fā)展的需要。
自我意識。秘書的自我意識是指秘書人員對自身和所處環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識和感受,它是秘書人員現(xiàn)代意識的 內(nèi)容 之一。雖然秘書工作具有很強的服從性、服務(wù)性特點,但秘書人員又都是具有獨立人格和獨立思維能力的個體,特別是在改革開放的今天,秘書人員一方面受開放環(huán)境的 影響 ,應(yīng)該具有較強的主動性和能動性;另一方面,今天的秘書人員多半受過較高層次的 教育 ,他們更應(yīng)有思考的獨立性。如果沒有自我意識,何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此,作為一個秘書人員,應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨立思考和獨當(dāng)一面的能力 ,以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù),在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會并執(zhí)行其意圖。
信息意識。當(dāng)今 時代 是一個信息時代,增強信息意識是秘書人員提高工作效率的重要保證。秘書人員每天接觸的各種公文、請示、報告等材料中含有大量信息,秘書人員應(yīng)在對這些材料的收集、歸類、處理過程中將各種信息進(jìn)行嚴(yán)格的取舍,把最有用的信息提供給領(lǐng)導(dǎo)。這就要求秘書人員必須具備敏銳的洞察力,而敏銳洞察力的形成又是以豐富的知識為基礎(chǔ)的。秘書人員豐富的知識不僅指書本上所學(xué)的 自然 科學(xué) 和 社會 科學(xué)知識,而且包括對單位現(xiàn)狀和前景的深研,對基層工作和民意的了解,這些都有助于秘書人員對信息的發(fā)掘和掌握。
超前意識。超前意識是秘書人員在領(lǐng)導(dǎo)決策之前的思維活動和心理感受,它受秘書人員自身素質(zhì)、思維方式和對情況、資料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影響。秘書人員科學(xué)、準(zhǔn)確的超前意識,可以對領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮積極的推動作用;反之,則有可能影響領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性。而參與意識和效率觀念則是秘書人員樹立超前意識的前提。一是秘書人員必須具備強烈的責(zé)任感和使命感,積極主動地參與領(lǐng)導(dǎo)的工作,不僅僅滿足于為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),而且要時時意識到自己的工作是全局性活動的一部分,從而克服“不在其位,不謀其政”的消極觀念;二是秘書人員要有強烈的時間觀念和效率觀念,事事走在領(lǐng)導(dǎo)面前,成為領(lǐng)導(dǎo)的馬前卒,這樣才能掌握最新信息,并據(jù)此對事物的發(fā)展做出正確的判斷、推理和科學(xué)的預(yù)測、合理的評估,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供 參考 。正確的超前意識一旦為領(lǐng)導(dǎo)者所接受并轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)意識,將在領(lǐng)導(dǎo)決策中發(fā)揮重要作用。
創(chuàng)新意識。過去對秘書人員的創(chuàng)新意識明顯重視不夠,只承擔(dān)大量的收文、發(fā)文任務(wù),對報告、請示不提處理的初步意見,一方面,秘書人員無形中變成了領(lǐng)導(dǎo)的通訊員、傳真機和翻譯員,自然起不到“參與政務(wù)”作用,影響了工作的積極性;另一方面,領(lǐng)導(dǎo)者事必躬親,陷入煩瑣的事務(wù)性工作中,影響了對全局工作的準(zhǔn)確把握。在新形勢下,要發(fā)揮秘書人員的創(chuàng)造性,就要發(fā)揮他們的主觀能動性,大膽地讓他們出點子、想辦法,分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的一些具體工作,做領(lǐng)導(dǎo)名副其實的參謀和助手;領(lǐng)導(dǎo)同志也應(yīng)該給秘書人員以充分的信任和支持,不要僅在收發(fā)文本或文字材料上提要求,而應(yīng)給他們在其它方面提供鍛煉和創(chuàng)新的機會。
競爭意識。 目前 ,秘書人員的文化層次呈上升趨勢,高學(xué)歷者越來越多,這固然是一個優(yōu)勢,但高學(xué)歷并不一定就有高水平,高學(xué)歷者還必須埋下頭、扎下根在實際工作中不斷 學(xué)習(xí) ,加強鍛煉,使 理論 和實際相結(jié)合,以便增強競爭力。有的秘書雖然工作時間較長、實踐經(jīng)驗豐富,但知識老化,必須繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識,以適應(yīng)形勢的發(fā)展和競爭的需要。所以,秘書人員無論文化層次高低、經(jīng)驗豐富與否,都要具備競爭意識,只有在競爭中,才能加快工作節(jié)奏,提高工作效率。
責(zé)任意識。秘書人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞,在一定程度上直接 影響 著一個單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹立較強的責(zé)任意識,秘書人員才能隨時隨地注意維護(hù)單位的形象和聲譽,才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,在任何人面前、在處理任何事上,都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng),才能真正提高秘書工作的質(zhì)量和水平。
[摘 要]本文在分析高速公路管理行業(yè)的特征及其對員工素質(zhì)基本要求的基礎(chǔ)上,指出在市場經(jīng)濟的影響之下目前青年員工普遍的思想狀況并不能很好地滿足崗位需求,然后經(jīng)過研究提出以公平競爭的成才環(huán)境、團隊文化的力量、創(chuàng)新管理的工作方法、管理者的個人魅力等途徑提升員工職業(yè)素養(yǎng),促進(jìn)企業(yè)長足發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]高速公路 青年員工 職業(yè)素養(yǎng) 團隊文化 創(chuàng)新管理
一、高速公路管理行業(yè)對員工素質(zhì)的要求
1.設(shè)備的高科技屬性,需要具有專業(yè)知識與技能的員工
各地高速公路相聯(lián)網(wǎng)、各種管理設(shè)備相聯(lián)網(wǎng),使得高速公路的管理方式已不同于地方普通公路管理的模式。從一條路、一個公司的獨立管理,發(fā)展到多條高速公路、多家公司,形成高速公路網(wǎng)的集中管理;從人工計算獨立收費,發(fā)展到ic卡計算機聯(lián)網(wǎng)收費;從傳統(tǒng)的度量工具,發(fā)展到數(shù)字計量的超限管理。管理設(shè)備更新了,管理手段、科技含量也升級了。因此,從事高速公路管理的人員必須具備一定的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能才能適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需求。
2.有深遠(yuǎn)影響的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)特性,需要具有強烈服務(wù)意識的員工
隨著高速公路的建設(shè),南北縱貫、東西相聯(lián)的高速公路使得車輛可以日行千里、跨越數(shù)省,既加大了人流、物流、信息流的速度,也更加顯現(xiàn)交通——文明窗口的重要性。所以,高速公路的員工代表的不僅僅是一個崗位、一個工種、一個單位,他的職業(yè)行為很可能會影響到一個行業(yè)、一座城市或一個省份, 因此要打造高速公路的“品牌”形象,就需要具備高素質(zhì)的員工。
3.服務(wù)對象的多層次性,需要具有寬闊視野與胸懷的員工
高速公路管理部門的服務(wù)對象總體上來說,主要是南來北往的司乘人員。但是,這個群體因為文化素質(zhì)、年齡性別、地域來源等的不同,對于服務(wù)的需求會是多種多樣的。在多民族地區(qū)、或是鄰近區(qū)域,還得考慮到不同的民族風(fēng)俗及其需求,特別是處理一些事故糾紛時還得注意其所帶來社會影響。因此,高速公路的員工不僅是公路管理者、更是司乘人員的服務(wù)者,不僅是國家利益的維護(hù)者、更是政府形象的展示者,沒有較高的綜合素質(zhì)是無法承擔(dān)起這些職責(zé)的。
4.運營區(qū)位的偏遠(yuǎn)性,需要具有吃苦耐勞精神的員工
高速公路管理是一個較為特殊的行業(yè),其運營位置大都地處鄉(xiāng)村,甚至是較為偏遠(yuǎn)的地區(qū)。這些地方大多商品經(jīng)濟落后、文化生活匱乏,管理駐地往往又遠(yuǎn)離當(dāng)?shù)貎H有的生活中心,加之離家較遠(yuǎn)、工作日周期長等因素的綜合作用,使得這樣的工作環(huán)境對于青年員工來說極具考驗性。
5.公路管理行業(yè)的特殊性,需要年富力強的青年員工
一方面,高速公路管理行業(yè)屬于具有廣泛影響的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、是社會的“窗口”行業(yè),因而對員工的形象素質(zhì)就有形應(yīng)的要求;另一方面,由于需要經(jīng)常性與車輛、專業(yè)設(shè)施接觸,在保證提高工作效率同時、也要注意自身的安全,這就要求員工要有較強的專業(yè)性及敏捷的反應(yīng)能力。由此決定收費、超限及路政管理等重要工作崗位要求員工的年齡結(jié)構(gòu)必然是年輕化,實際上也有資料表明這一行業(yè)基層員工平均年齡大約在30歲左右。
二、高速公路管理行業(yè)青年員工的思想特征
1.自我關(guān)注度高,追逐自身權(quán)益
由于受市場經(jīng)濟趨利性、企業(yè)深化改革、轉(zhuǎn)換機制等因素的影響,青年員工愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)的責(zé)任感不強,功利思想嚴(yán)重,對自身的權(quán)益、發(fā)展空間及前景特別關(guān)注,甚至有的存有急功近利的心態(tài)。另一方面,也使得他們忠于職守的思想不太牢固,流動意識較強。
2.文化素質(zhì)較高,個性獨立特行
青年員工文化程度較高,對新的科技、知識“見多識廣”,且自身都具有一技之長。故而,他們都不同程度地存在自負(fù)心理,常常以自我為中心,具有強烈的自我表現(xiàn)欲。這也說明了現(xiàn)在員工素質(zhì)出現(xiàn)了轉(zhuǎn)變——由原來的接受型變成學(xué)習(xí)型、獨立思考型、批判型。同時,非常注重自身價值的實現(xiàn)、自身才能的展現(xiàn),并強烈期望得到上級領(lǐng)導(dǎo)和所在單位的關(guān)注與認(rèn)可。平時,并不滿足從事重復(fù)性的、缺乏創(chuàng)新性的工作,而是傾心于挑戰(zhàn)性強、技術(shù)要求高的工作,希望能夠突破陳規(guī)、經(jīng)過自己的獨創(chuàng)思路和艱辛努力,取得創(chuàng)新性成果。在很多時候,把解決工作中的技術(shù)難題看作是一種快慰、一種實現(xiàn)自身價值的形式。
3.自尊意識增強,追求平等交流
隨著經(jīng)濟發(fā)展與社會進(jìn)步,青年職工凡事有獨立的判斷、能提出自己的見解。他們就像富有活力的細(xì)胞體,思想活躍、觀念新潮,對傳統(tǒng)思維和管理方法、管理模式存有一種反叛心理,不再單純地接受說教式的思想灌輸。同時,更傾向于擁有自主的工作環(huán)境,強調(diào)工作中的自我引導(dǎo)、自我調(diào)節(jié),而不愿意受制于人,追求寬松、民主的工作環(huán)境與組織氛圍,工作中喜歡靈活機動。這些,也給今天的管理工作者在工作方法上提出了新的挑戰(zhàn)。
三、提升高速公路管理行業(yè)青年員工職業(yè)素養(yǎng)的路徑
對于青年員工的專業(yè)素質(zhì)這樣“硬素質(zhì)”的提高,其主要的途徑就是各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。但對于服務(wù)意識、奉獻(xiàn)精神等思想品質(zhì)層面的素養(yǎng)形成,則是一個漫長、復(fù)雜的過程,并不是通過參與一、兩個學(xué)習(xí)班就能解決的問題,而是需要企業(yè)管理者在日常的管理過程中通過“潤物細(xì)無聲”式的潛移默化才能逐漸形成。因此,如何創(chuàng)新適合青年員工、適合行業(yè)特點的管理方法就顯得尤為重要。
1.以公平競爭的成才環(huán)境吸引青年員工
企業(yè)的成長環(huán)境對青年員工的成長影響很大,它潛移默化地影響著員工的思想和行為。因此,要給廣大青年員工創(chuàng)造公平競爭的環(huán)境,關(guān)鍵是要做好以下幾點:一是在企業(yè)中盡快建立“以制度選人,用作風(fēng)選人,以能力選人”的選人機制,敞開用人入口和出口,形成良好的競爭氛圍,實現(xiàn)能者上、平者讓、庸者下的良好局面;二是企業(yè)要盡可能多地給青年員工提供教育培訓(xùn)的機會,為青年員工成才服務(wù);三是要針對青年員工的特點,敢于和善于給青年員工壓擔(dān)子、給機會,讓他們在實踐中成長,在壓力下成長。
2.以團隊文化的力量凝聚青年員工
優(yōu)秀的團隊文化具有強大的號召力,能夠?qū)⑿涡紊?、不同背景的成員統(tǒng)一起來,為了共同的目標(biāo)奮斗。團隊精神是通過運用集體智慧將團隊的人力、物力、財力予以整合,使整個團隊擁有同一精神支柱和精神追求,各方的價值體系得以融合,從而迸發(fā)出創(chuàng)造力,主動將自己的行為與企業(yè)的發(fā)展融為一體。此外,優(yōu)秀的團隊文化一定程度上取代了刻板規(guī)章制度,使員工由先前的被動服從及本能的抵觸轉(zhuǎn)化為主動接受,從而節(jié)省執(zhí)行過程中的成本,提高團隊的工作效率和凝聚力。
3.以創(chuàng)新管理工作方法適應(yīng)青年員工
情緒健康是人體健康一種重要的指標(biāo),那么健康的員工又是企業(yè)健康發(fā)展基礎(chǔ)性保障。因此,企業(yè)的思想工作重在理順員工情緒、理順利益關(guān)系,保障員工心理健康、思想健康。運用心理學(xué)方法可以提供有效渠道用于宣泄其不良情緒,讓其通過表達(dá)和交流改善心境,以增強思想政治工作的科學(xué)性、預(yù)見性、針對性和實效性。這就要求企業(yè)管理者首先要注意了解人的氣質(zhì)特征,進(jìn)行因人施教。人的性格不同,思想工作方式也應(yīng)該有所不同,做到一把鑰匙開一把鎖。只有這樣,思想政治工作才能發(fā)揮巨大的威力,從而使思想交流有效進(jìn)行。
4.以管理者的個人魅力影響青年員工
青年員工文化程度高,對新科技、新知識有著強烈的追求欲望。可以說,越是新鮮的事物越能使他們產(chǎn)生興趣。這就要求管理工作者必須加強學(xué)習(xí),在提高管理水平以及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的基本常識的同時,了解社會發(fā)展動態(tài),尤其對與企業(yè)有關(guān)的知識更要熟悉。只有這樣,才能和他們有“共同語言”,進(jìn)而贏得他們發(fā)自內(nèi)心的敬佩。否則,再好的教育也會被當(dāng)作耳旁風(fēng),更談不上進(jìn)行心理調(diào)適、理順情緒、深化教育了。
摘要:高職會計教育是為學(xué)生今后職業(yè)活動持續(xù)發(fā)展奠定職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)和職業(yè)活動素養(yǎng)的教育,主要體現(xiàn)在有勝任會計工作的職業(yè)道德、職業(yè)技能和專業(yè)知識三個方面,核心就是將道德教育、專業(yè)技能、專業(yè)知識的培訓(xùn)有機地結(jié)合起來。
關(guān)鍵詞:素養(yǎng) 道德 技能 知識
0 引言
核心職業(yè)素養(yǎng)是指完成職業(yè)活動以及謀求職業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵意識、知識和能力的集合。高職會計教育是為學(xué)生今后職業(yè)活動持續(xù)發(fā)展奠定職業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)和職業(yè)活動素養(yǎng)的教育,主要體現(xiàn)在有勝任會計工作的職業(yè)道德、職業(yè)技能和專業(yè)知識三個方面,核心就是將道德教育、專業(yè)技能、專業(yè)知識的培訓(xùn)有機地結(jié)合起來,本文試從內(nèi)容設(shè)計和教學(xué)方法兩個方面談?wù)剷嫼诵穆殬I(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
1 會計職業(yè)道德
會計職業(yè)道德的內(nèi)容主要包括三個方面:①會計職業(yè)品德,包括敬業(yè)愛崗、客觀公正、實事求是等;②會計職業(yè)紀(jì)律,包括熟悉法規(guī)、依法辦事、保守秘密等;③會計職業(yè)能力,包括搞好服務(wù)、開拓創(chuàng)新、精益求精等。
在企事業(yè)單位中,會計工作雖然很重要,并經(jīng)常接觸金錢等財產(chǎn)物資,但具體工作卻十分平凡、瑣碎。培養(yǎng)吃苦耐勞,腳踏實地、精益求精的精神,忠于職守、實事求是、盡職盡責(zé)是高職會計職業(yè)道德教育的重中之重,這部分的教學(xué)內(nèi)容主要貫穿在學(xué)生的日常行為規(guī)范及職業(yè)技能訓(xùn)練過程中,具體方法包括:
1.1 日常行為養(yǎng)成 職業(yè)素養(yǎng)的形成有一個由認(rèn)知、情感、意志到行為、習(xí)慣不斷積淀的過程,日常行為養(yǎng)成依據(jù)這一認(rèn)知改變和習(xí)慣養(yǎng)成的基本規(guī)律,把行為養(yǎng)成訓(xùn)練分為三大部分—“體驗激發(fā)情緒、行為改變認(rèn)知、習(xí)慣積淀品質(zhì)”,三者有機結(jié)合,循序漸進(jìn),缺一不可,共同構(gòu)成行為訓(xùn)練的核心理念。
體驗激發(fā)情緒,就是在行為養(yǎng)成中,根據(jù)所要增強和培養(yǎng)的素質(zhì)設(shè)置一定的情境和訓(xùn)練內(nèi)容,讓學(xué)生在特定的情境中去感受認(rèn)知、情緒、行為等方面的變化。
行為改變認(rèn)知,其中認(rèn)知是個體認(rèn)識和理解事物的心理過程,行為是有機體在各種內(nèi)外部刺激影響下產(chǎn)生的活動。在訓(xùn)練項目設(shè)置上,有明確的目的性和針對性;在組織訓(xùn)練中,要適時進(jìn)行行為調(diào)控;在總結(jié)點評中,要幫助學(xué)生把感性認(rèn)知上升為理性認(rèn)知。
習(xí)慣積淀品質(zhì),就是通過反復(fù)訓(xùn)練持續(xù)強化和鞏固訓(xùn)練效果,使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為應(yīng)對模式和認(rèn)知模式,形成習(xí)慣。隨著這種習(xí)慣的養(yǎng)成,逐步積淀內(nèi)化為穩(wěn)定的職業(yè)素養(yǎng)。
按照這樣的訓(xùn)練模式,從新生入學(xué)開始,即規(guī)范其日常行為,包括守時、物品擺放、整理、數(shù)字書寫等日常行為習(xí)慣,這種訓(xùn)練意識和標(biāo)準(zhǔn)事先在每一個任課教師、輔導(dǎo)員等與學(xué)生接觸的所有人員中都達(dá)成共識,使學(xué)生在校園中的學(xué)習(xí)、生活都處在一個完整的訓(xùn)練系統(tǒng)中。
1.2 宣傳教育 即通過一定的手段和方式系統(tǒng)地傳播、闡釋會計人員職業(yè)道德規(guī)范,通過營造濃烈的輿論氛圍,最大限度地給學(xué)生以職業(yè)道德觀念與行為的影響,使其逐步滲透到學(xué)生的思想深處,從而凈化其內(nèi)心世界,改善認(rèn)知標(biāo)準(zhǔn),確立符合道德規(guī)范的世界觀、人生觀和價值觀。宣傳教育的手段除課堂、系報、校園廣播、宣傳畫冊,還可采用辯論賽、海報、會計用品展室、會計人物宣傳等方式進(jìn)行,做到有的放矢、生動活潑、以理服人。
1.3 環(huán)境育人 即通過創(chuàng)造和利用校園物質(zhì)、精神生活條件以及社會一切有利資源來推進(jìn)會計專業(yè)學(xué)生職業(yè)道德教育。學(xué)生德治理念的形成與鞏固,很大程度上受制于校園環(huán)境,而致力于創(chuàng)造和利用優(yōu)良的校園環(huán)境,就能使學(xué)生從中得到道德情操的陶冶和道德修養(yǎng)的內(nèi)化。
法制教育是讓會計人員知法守法,培養(yǎng)會計人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)法規(guī)政策的自覺性。會計工作涉及面廣,法制教育的范圍也非常廣泛。具體地說,會計人員應(yīng)掌握會計法、公司法、證券法、經(jīng)濟合同法等經(jīng)濟法規(guī),并將其運用到具體工作中。會計專業(yè)教育中將這些基本法律傳輸給學(xué)生,培養(yǎng)其法律意識。
按照這樣的教育模式,每名學(xué)生既是職業(yè)道德教育過程的參與者,也是職業(yè)道德教育成果的受益者,堅持在各種類型的教育活動中突出思想內(nèi)涵、強化素質(zhì)要求,使學(xué)生在自覺參與中思想感情得到熏陶、精神生活得到充實、思想境界得到升華。
2 會計職業(yè)技能
所謂職業(yè)技能,也可稱為職業(yè)能力,是人們進(jìn)行職業(yè)活動承擔(dān)職業(yè)責(zé)任的能力和手段。就會計職業(yè)而言,會計是一項具有極強專門技能的職業(yè),只有受過專業(yè)訓(xùn)練,且具有相當(dāng)業(yè)務(wù)水平和能力的人才能勝任這項工作。高職會計專業(yè)技能教育主要包括制證、簽章、傳遞憑證、往來結(jié)算、記賬、審核、結(jié)賬、制表等勝任會計工作的基礎(chǔ)技能,這是傳統(tǒng)會計專業(yè)教育容易忽視的地方,這部分的教學(xué)內(nèi)容主要集中在會計實踐教學(xué)過程中:
2.1 專業(yè)實習(xí) 通常會計專業(yè)的實習(xí)環(huán)節(jié)包括認(rèn)知實習(xí)、專業(yè)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等幾個環(huán)節(jié),不同階段的專業(yè)實習(xí)讓學(xué)生對憑證、賬簿、報表等會計資料由認(rèn)知、熟悉、制作到掌握技巧的程度。
2.2 會計技能訓(xùn)練課程 會計技能訓(xùn)練課程包括珠算、點鈔、數(shù)字書寫、小鍵盤輸入、excle數(shù)據(jù)處理等技能。
2.3 技能比賽 為配合課堂教學(xué)效果,可以經(jīng)常性的組織專業(yè)技能比賽,給學(xué)生營造一個勤練技能的良好校園環(huán)境。
3 會計專業(yè)知識
會計人員必須對所從事行業(yè)的業(yè)務(wù)流程有所了解,能夠?qū)γ恳还P業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確的賬務(wù)處理,能理解應(yīng)用會計準(zhǔn)則,并且在稅務(wù)工商方面也要有一定的知識。
這部分教學(xué)內(nèi)容主要體現(xiàn)在學(xué)生專業(yè)課程的設(shè)置上,包括基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、稅務(wù)會計、成本會計、財務(wù)管理、財務(wù)分析等。總體設(shè)計見下表:
每個人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。高職會計核心職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)基礎(chǔ)在于學(xué)生的職業(yè)道德、職業(yè)技能和專業(yè)知識。
[摘 要] 隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會對法務(wù)會計的需求日趨強烈;針對法務(wù)會計在我國的應(yīng)用與發(fā)展,文章提出了法務(wù)會計人員應(yīng)具備的基本職業(yè)素養(yǎng),學(xué)校及企業(yè)應(yīng)及早籌劃應(yīng)對,加強對法務(wù)會計人員的培養(yǎng)教育。
[關(guān)鍵詞] 法務(wù)會計 職業(yè)素養(yǎng) 實踐應(yīng)用
1996年,《美國新聞與世界報告》雜志通過調(diào)查提出了21世紀(jì)20個熱門行業(yè)中的20種“熱門職業(yè)”,其中,排在首位的是會計領(lǐng)域中的“法務(wù)會計”。法務(wù)會計最早出現(xiàn)于美國20世紀(jì)70年代末80年代初,它的出現(xiàn)主要與當(dāng)時的內(nèi)部股票舞弊案以及儲蓄信貸行業(yè)的丑聞有關(guān)。這些舞弊案件很大程度上是通過會計造假來實現(xiàn)的。政府在對這些經(jīng)濟丑聞進(jìn)行調(diào)查時,雇傭了許多會計專業(yè)人士??法務(wù)會計人員來審計企業(yè)的賬簿及相關(guān)憑證。從此,法務(wù)會計得以正式產(chǎn)生。至今為止,法務(wù)會計在西方已得到普遍運用。
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和各項法律法規(guī)的進(jìn)一步完善,各種經(jīng)濟糾紛、舞弊案件、上市公司虛假信息及其調(diào)查等問題層出不窮,越來越需要由獨立的專業(yè)人士從會計與法律角度出發(fā),對有關(guān)經(jīng)濟活動或經(jīng)濟案件做出鑒定,使其調(diào)查結(jié)果的公允性能得到人們認(rèn)可。而從事這項工作的人,就是法務(wù)會計人員。
一、法務(wù)會計內(nèi)涵
復(fù)旦大學(xué)的李若山教授給法務(wù)會計作了如下定義:法務(wù)會計是特定主體運用會計知識、財務(wù)知識、審計技術(shù)與調(diào)查技術(shù),針對經(jīng)濟糾紛中的法律問題,提出自己的專家性意見作為法律鑒定或者在法庭上作證的一門新興職業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域。它是會計的一門新興學(xué)科,提供上述服務(wù)的主體就是法務(wù)會計人員。
筆者認(rèn)為,可從實務(wù)與學(xué)科兩個方面定義法務(wù)會計。從實務(wù)的角度看,法務(wù)會計是以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,以會計資料為憑據(jù),運用會計、審計專業(yè)知識和技能,對經(jīng)濟活動及其糾紛或經(jīng)濟案件涉及到的會計資料,依法進(jìn)行勘驗、審核、鑒定,確認(rèn)其性質(zhì),避免經(jīng)濟糾紛和財務(wù)風(fēng)險的活動或法律行為。從學(xué)科的角度看,它全面吸收了會計的基本原理和法學(xué)原理特別是證據(jù)學(xué)的基本理論,也吸收了審計的技術(shù)方法和統(tǒng)計學(xué)中的某些統(tǒng)計分析、比較分析方法而形成的一門新興邊緣學(xué)科。它是會計學(xué)的一個新的、令人注目的成長點。
二、法務(wù)會計應(yīng)該具備的基本職業(yè)素養(yǎng)
1.會計、審計和企業(yè)管理方面的知識。會計是反映企業(yè)日常經(jīng)濟事項的信息系統(tǒng),法務(wù)會計人員正是要通過審查企業(yè)的各種會計憑證、賬簿、報表來追查與所調(diào)查事項有關(guān)的事實。審計技術(shù)能幫助法務(wù)會計人員有效地收集證據(jù)并鑒別其真?zhèn)?。同時,法務(wù)會計人員對證據(jù)的理解和對事實的判斷離不開對企業(yè)日常經(jīng)營管理活動的了解,因此,具備一定的企業(yè)管理方面的知識是必需的。
2.辨別舞弊的知識。法務(wù)會計的一個重要內(nèi)容就是辨別不同舞弊交易的類型及知識。這就要求會計師確認(rèn)“警戒標(biāo)志”,并與舞弊相關(guān)的信息聯(lián)系起來,作為其經(jīng)驗基礎(chǔ)。
3.法律法規(guī)知識,尤其是證據(jù)規(guī)則知識。法務(wù)會計必須了解民法、刑法、商法、經(jīng)濟法等相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章,這些法律法規(guī)對法務(wù)會計所涉及的事項具有直接影響。同時還必須理解證據(jù)規(guī)則,對法務(wù)會計人員來說,對證據(jù)規(guī)則的理解至關(guān)重要,這包括證據(jù)是什么,它具有哪些具體形式,如何合法地獲得證據(jù),如何保留證據(jù),哪些證據(jù)當(dāng)事人需要證明,哪些證據(jù)當(dāng)事人無需證明,如何舉證,舉證責(zé)任如何分配,舉證的時限與證據(jù)交換,如何質(zhì)證及證據(jù)的審核認(rèn)定,等等。
4.高度的職業(yè)分析判斷能力。法務(wù)會計必須能夠批判地思考鑒別分析財務(wù)和非財務(wù)的書面線索,把這些書面線索與“非書面”的信息聯(lián)系起來,以鑒別信息披露人的異?,F(xiàn)象和舞弊欺詐信號。他們還需具有分析支離破碎資料的能力,能清楚客觀的了解所有證據(jù)的結(jié)果,能透過證據(jù)的表象揭示其本質(zhì),從而確定相關(guān)證據(jù)的有效性,確認(rèn)該證據(jù)與被調(diào)查案件的相關(guān)性。
5.對人的心理和動機的理解力。法務(wù)會計可以根據(jù)自身的能力,理解進(jìn)行舞弊的個人的動機和品質(zhì),這種理解力應(yīng)該成為法務(wù)會計人員的基本技術(shù)。
6.溝通技巧,包括口頭表達(dá)能力和寫作能力。法務(wù)會計很重要的一個職能就是向法庭提供有力的證據(jù),因此,從業(yè)者應(yīng)該有較強的口頭和書面的交流技巧。
7.對計算機和信息技術(shù)的理解。伴隨會計電算化的普及,計算機犯罪技術(shù)也在同步發(fā)展。這要求法務(wù)會計人員掌握現(xiàn)代計算機和信息技術(shù),以便使舞弊調(diào)查技術(shù)和犯罪技術(shù)同步發(fā)展。
8.高尚的職業(yè)道德,獨立敬業(yè)的精神。法務(wù)會計人員應(yīng)具備必要的專業(yè)勝任能力;在行使其職能時保持客觀、獨立、公正、真實、合理、合法;在調(diào)查中應(yīng)保持合理的謹(jǐn)慎態(tài)度,要有足夠的數(shù)據(jù)以確保已充分地了解了事實的真相,使自己的結(jié)論有堅實的基礎(chǔ)。此外,信息保密等等,都是法務(wù)會計人員應(yīng)遵循的職業(yè)操守。
三、法務(wù)會計在企業(yè)管理中的實踐應(yīng)用
隨著企業(yè)經(jīng)濟活動的日益復(fù)雜,涉及法務(wù)會計的內(nèi)容逐漸增多。企業(yè)都希望在遵守法律的前提下,尋求本單位的最大利益,并在自身利益受到侵犯時,能運用法律武器維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益;由于法務(wù)會計人員既熟知財務(wù)會計,又精通相關(guān)法律知識,在這方面比其他傳統(tǒng)財務(wù)人員和企業(yè)法務(wù)管理人員更具優(yōu)勢。企業(yè)也能在法務(wù)會計人員的監(jiān)督和保護(hù)下健康規(guī)范地發(fā)展。另外,從管理創(chuàng)新角度看,法務(wù)會計在治理企業(yè)會計信息失真方面也將大有裨益。這些會“算帳的律師”,因直接給企業(yè)帶來安全、合法的效益,被企業(yè)家們稱為“財稅與法律的優(yōu)美結(jié)合”。
1.因商品購銷產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)糾紛,需要法務(wù)會計人員運用會計、合同法、證據(jù)學(xué)等方面知識收集證據(jù),以支持訴訟請求。利用會計信息和會計證據(jù)對企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的法律問題進(jìn)行分析,因此,在資產(chǎn)的計價?負(fù)債的確定?所有者權(quán)益的
劃分?收入的形成?費用的發(fā)生?利潤的核算上,必須遵循會計的基本理論。
2.因納稅引起的稅務(wù)糾紛,需要法務(wù)會計從會計、稅法方面提供專業(yè)支持,確認(rèn)應(yīng)納稅款。例如在計算所得稅時,會計核算是以會計賬面利潤作為應(yīng)納稅所得額,而按稅法的規(guī)定卻需要將會計利潤的相關(guān)項目進(jìn)行調(diào)整后才能作為應(yīng)納稅所得額;因工作業(yè)務(wù)水平無意識漏交或少交稅金而觸犯刑法偷漏稅案例時有發(fā)生。此外,隨著經(jīng)濟業(yè)務(wù)多元化的發(fā)展,新型經(jīng)濟業(yè)務(wù)不斷產(chǎn)生,將會使法務(wù)會計在這方面的作用越來越顯現(xiàn)。
3.兩權(quán)分離導(dǎo)致出資人和經(jīng)營者信息不對稱,使經(jīng)營者出現(xiàn)逆向選擇和道德風(fēng)險。有效的激勵和約束機制雖然可降低內(nèi)部舞弊的概率,但不能完全消除內(nèi)部舞弊行為。在知識經(jīng)濟下,會計處理的網(wǎng)絡(luò)化、信息化、適時化、前瞻化等特點,使企業(yè)內(nèi)部舞弊行為變得更加復(fù)雜和隱蔽,表現(xiàn)形式更加多樣化。與會計有關(guān)的法律糾紛更需要法務(wù)會計人員作出審查和判斷。法務(wù)會計以法律為準(zhǔn)繩處理經(jīng)濟糾紛中涉及有關(guān)法律法規(guī)的會計事項,提供與此相聯(lián)系的會計信息和會計資料作為證據(jù),以供企業(yè)更正完善或供用于法庭作證。
四、結(jié)論與建議
至今為止,法務(wù)會計在西方已得到普遍運用,西方很多政府機構(gòu)、司法機關(guān)、私人偵探所、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所均擁有相應(yīng)的法務(wù)會計人員。我們應(yīng)從戰(zhàn)略的角度來認(rèn)識法務(wù)會計在企業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展,充分運用現(xiàn)有人力資源,借鑒國外法務(wù)會計實踐經(jīng)驗,加快企業(yè)法務(wù)會計專業(yè)人才培養(yǎng)。因我國高校在培養(yǎng)會計人才方面,往往只注重對學(xué)生進(jìn)行會計專業(yè)理論知識的傳授和會計專業(yè)技能的訓(xùn)練,而忽視了相關(guān)法律課程的教育,造成學(xué)生知識面狹窄,法律專業(yè)知識薄弱。針對這種情況,對現(xiàn)有企業(yè)財務(wù)人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)就顯得尤為必要。
摘要:針對高職教育不僅是專業(yè)能力的培養(yǎng),同時更為重要的是職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)的現(xiàn)狀,在充分分析職業(yè)素養(yǎng)在人才培養(yǎng)過程中的重要作用,本文從職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的機制入手,重點論述了如何有效在專業(yè)能力的培養(yǎng)過程去注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
關(guān)鍵詞:高職教育 職業(yè)素養(yǎng) 專業(yè)能力
引言
我國的高職教育在不斷發(fā)展完善過程中,通過社會經(jīng)濟的發(fā)展,對高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行了逐步的規(guī)范和完善。在國家“十二五”教育改革發(fā)展中,又明確提出人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)要有新格局,一方面,要使職業(yè)院校和高等學(xué)校的學(xué)科、專業(yè)、課程和人才培養(yǎng)的質(zhì)量、規(guī)格、特色更加適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系和加強社會建設(shè)的要求,著重加強應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng),加快培養(yǎng)經(jīng)濟社會發(fā)展重點領(lǐng)域的急需緊缺人才;另一方面,要適應(yīng)創(chuàng)新型國家建設(shè)的要求,尊重教育規(guī)律和人才成長規(guī)律,大膽探索創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式和體制機制。要完成上述任務(wù),高職教育中的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)尤為重要。
職業(yè)能力不同于職業(yè)素養(yǎng),職業(yè)能力是指完成某項工作的能力,或是完成本職工作所具備的工作能力。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范,是職業(yè)內(nèi)在的要求,是一個人在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)具體量化表現(xiàn)為職商(英文career quotient 簡稱cq),體現(xiàn)一個社會人在職場中成功的素養(yǎng)及智慧。
簡而言之,職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力,它不是以這件事做了會對個人帶來什么利益和造成什么影響為衡量標(biāo)準(zhǔn)的,而是以這件事與工作目標(biāo)的關(guān)系為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。更多時候,良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該是衡量一個職業(yè)人成熟度的重要指標(biāo)。
1、高等職業(yè)教育人才應(yīng)該具有的職業(yè)素養(yǎng)
任何一個職業(yè)崗位都需要員工具備一定的職業(yè)能力及職業(yè)素養(yǎng),以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才為例來講,主要培養(yǎng)的是從事計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、調(diào)試、管理的高技能應(yīng)用人才,在具體的工作崗位中,職業(yè)素養(yǎng)在一定程度上比職業(yè)能力更為重要,它反應(yīng)的是職業(yè)能力的一種升華和拓展。而作為從事計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的職業(yè)人才來說,必須具備團隊合作、高度的敬業(yè)精神、責(zé)任感、與人溝通能力,在此基礎(chǔ)上具備一定的創(chuàng)新能力,這些必須通過某種方式,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中逐步去培養(yǎng)。一個人的信心、專業(yè)能力、溝通、創(chuàng)造、合作等職業(yè)素養(yǎng),對于企業(yè)來講顯得尤為重要,如何在教學(xué)中去培養(yǎng)這些職業(yè)素養(yǎng),是值得每位職業(yè)教育人去思考的問題。
2、如何高職專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)
2.1 職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)機制的探索
職業(yè)素養(yǎng)不可能僅僅依靠幾天、幾星期的培訓(xùn)就能夠養(yǎng)成,它更多的強調(diào)在整個職業(yè)能力學(xué)習(xí)過程中以及職業(yè)生涯過程中不斷積累。因此,職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)強調(diào)在專業(yè)教學(xué)的每一個環(huán)節(jié)中始終將職業(yè)能力的培養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)融合在一起,不去有意將二者分開來培養(yǎng)。如何利用高職教育的有限時間最大限度提升學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),培養(yǎng)機制至關(guān)重要。
傳統(tǒng)的職業(yè)教育在培養(yǎng)人才過程中,更多注重學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),而忽視職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),一般認(rèn)為這些應(yīng)該在工作過程中去培養(yǎng),殊不知等到學(xué)生走上工作崗位后,才會發(fā)現(xiàn)這些能力不是依靠短期能力養(yǎng)成。在經(jīng)歷了十幾年的職業(yè)教育發(fā)展歷程后,各高職院校開始逐步意識到職業(yè)素養(yǎng)對于學(xué)生今后工作的重要性,也更加注重在平時的專業(yè)教育過程中加強對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
2.2 計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)
在傳統(tǒng)的計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,大多數(shù)老師更注重的職業(yè)
能力的培養(yǎng),往往將注意力集中到學(xué)生網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、安裝、調(diào)試等看得著、能夠測試的職業(yè)能力培養(yǎng)上,而忽視了職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
因此,要改變這種現(xiàn)狀,可以通過如下機制來實現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng):
(1)從人才培養(yǎng)方案入手,加強職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
加強社會調(diào)研,充分了解企業(yè)對于人才職業(yè)素養(yǎng)的要求,重新進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的修訂與論證工作,將職業(yè)素養(yǎng)納入人才培養(yǎng)方案整體架構(gòu)中,讓學(xué)生在接受專業(yè)教育的有限三年時間內(nèi)更多的去注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。
(2)從課程體系入手,加強職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
專業(yè)能力的培養(yǎng)依靠合理實用的專業(yè)課程體系來支撐,合理的課程體系是能力培養(yǎng)的基本條件,同樣,在課程體系的構(gòu)建中,更多溶入職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),讓學(xué)生在課程的學(xué)習(xí)過程中,潛移默化將職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容嵌入其中,通過課程學(xué)習(xí)來逐步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
(3)從師資入手,加強職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
培養(yǎng)高素養(yǎng)的教師隊伍,通過一批擁有較高的職業(yè)素養(yǎng)的老師,讓教師充分接觸工作一線,甚至聘用更多來自生產(chǎn)一線的技師、工程師,通過他們的言傳身教來影響學(xué)生,達(dá)到潛移默化的效果。老師的一言一行直接影響到學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng),老師通過精心設(shè)計的教學(xué)場景,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中更近接觸實際工作環(huán)境,讓他們在真實的工作環(huán)境中去培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),更早去體會職業(yè)崗位所要求達(dá)到的能力。
(4)從校企合作入手,加強職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)
職業(yè)教育離不開社會,離不開真實的企業(yè)環(huán)境。高等職業(yè)教育是為企業(yè)培養(yǎng)高端技能人才,因此,企業(yè)環(huán)境是學(xué)生最終的歸屬。如何讓學(xué)生能夠更多接觸企業(yè)真實的環(huán)境,讓他們到真實的環(huán)境中去學(xué)習(xí),這就要求校企合作的深入開展,盡可能將教學(xué)環(huán)境與工作環(huán)境距離最小化,通過接近真實的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生在環(huán)境的無形約束力中提升職業(yè)素養(yǎng)。
3、具體的實施方案
首先,以專業(yè)人才培養(yǎng)方案以出發(fā)點,認(rèn)真調(diào)研,深入企業(yè)、行業(yè)一線,了解企業(yè)對人才需求及對人才職業(yè)素養(yǎng)的要求,以工作過程系統(tǒng)化的方法重新構(gòu)建課程體系。這一階段更多應(yīng)該注重培養(yǎng)目標(biāo)的定位,目標(biāo)的實現(xiàn)。職業(yè)素養(yǎng)是一個全方位的培養(yǎng)過程,因此只有在充分認(rèn)證的基礎(chǔ)上才能夠做到更加科學(xué)合理。
其次,做好課程開發(fā),課程是專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的載體,課程設(shè)置不合理,專業(yè)能力無從培養(yǎng),更不說職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。這一階段應(yīng)該將人才培養(yǎng)方案中人才培養(yǎng)的規(guī)格與課程進(jìn)行統(tǒng)一考慮,僅僅考慮專業(yè)能力與課程的對應(yīng)是不夠的,還應(yīng)該在課程設(shè)計中去充分考慮職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。注重課程設(shè)計、教學(xué)方法、教學(xué)過程的組織,讓課程教學(xué)更加貼近工作過程。
再者,加強師資培養(yǎng),能力與素養(yǎng)離不開教師的言傳身教,在教學(xué)過程中,更多應(yīng)該從能力成長的角度、職業(yè)崗位的要求出發(fā),課程教學(xué)不僅是課程內(nèi)容的講授,更多考慮職業(yè)發(fā)展的需要,讓學(xué)生在做中學(xué),學(xué)中做,在“教學(xué)做”一體化中去培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。這一階段對于教師的能力要求較高,應(yīng)該更多引入企業(yè)能工巧匠,精心設(shè)計教學(xué)項目。
最后,企業(yè)參與必不可少。企業(yè)作為學(xué)生將來的工作環(huán)境,更早讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè),接受企業(yè)文化的教育,將更加有利學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成。這一階段可以通過分期、分階段進(jìn)入企業(yè)實習(xí)、頂崗,參與企業(yè)項目,讓學(xué)生能力得到鍛煉,同時,通過零距離接觸企業(yè),感受企業(yè)對人才職業(yè)素養(yǎng)的需求,從而讓學(xué)生親身體會職業(yè)素養(yǎng)對于他們職業(yè)生涯的影響力。
4、結(jié)束語
職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成不僅是學(xué)校工作,同樣也是社會、企業(yè)、行業(yè)的工作,只有加強校企業(yè)合作,從職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)入手,校企一家共同培養(yǎng),高職培養(yǎng)的人才在能力、職業(yè)素養(yǎng)方面才會得到加強,才會為社會所認(rèn)同。
[論文關(guān)鍵詞]地方文化課程 高職文秘 職業(yè)素養(yǎng)
[論文摘要]本文將以高職文秘專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為例,來探究地方文化課程與它的內(nèi)在聯(lián)系和相互促進(jìn)機制。由于地緣性的優(yōu)勢,地方文化課程的學(xué)習(xí)有利于提高高職文秘專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。浙江文化作為中華民族文化大花園中的一朵奇葩,既有綿長的優(yōu)秀傳統(tǒng)又有自己鮮明的地域特色。浙江文化的一些優(yōu)秀傳統(tǒng)和現(xiàn)代創(chuàng)新元素可以提高高職文秘專業(yè)大學(xué)生的綜合素質(zhì)、就業(yè)競爭力和有利于可持續(xù)發(fā)展。
“素質(zhì)冰山”理論認(rèn)為,個體的素質(zhì)可以被比喻成水中漂浮的一座冰山。大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)也可以看成是一座冰山。水上部分包括職業(yè)知識和職業(yè)技能等人們看得見的顯性職業(yè)素養(yǎng),占1/8;水下部分包括職業(yè)意識、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)態(tài)度等人們看不見的隱性職業(yè)素養(yǎng),占7/8。良好的職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)必需的,是個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),是大學(xué)生進(jìn)入企業(yè)的“金鑰匙”。雖然隱形職業(yè)素養(yǎng)是看不見摸不著的,但是它決定并支撐了顯性職業(yè)素養(yǎng)。高職教育在中國已經(jīng)實踐了多年,然而高職大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)卻一直不為企業(yè)所看好。雖然在高職教育中,大多數(shù)學(xué)校在“校企聯(lián)合”、“校企接軌”方面做得越來越成熟,無論是職業(yè)知識還是職業(yè)技能都不遜于本科院校。高職大學(xué)生甚至在實際動手能力方面超過了本科生,但是在綜合素質(zhì)、就業(yè)競爭力和可持續(xù)發(fā)展等方面卻不如本科生。
地方文化課程在提高高職大學(xué)生的綜合素養(yǎng)方面有一定的優(yōu)勢,關(guān)于這一點已經(jīng)為不少高校所重視。本人拙文“地方文化課程在高職人文素質(zhì)教育中的應(yīng)用研究——以《浙江文化》課程的建設(shè)為例”(發(fā)表于《中國市場》雜志2010年12月)已經(jīng)有較為詳盡的論述。地方文化課程立足地方歷史和經(jīng)濟文化,而高職大學(xué)生大多來自省內(nèi)且大多在家鄉(xiāng)就業(yè),因此地方文化課程對于高職大學(xué)生來說有一種天然的地域親緣性。家鄉(xiāng)的名人古跡、山水文化、先賢楷模、英雄事跡等都能引起大家的共鳴,學(xué)習(xí)地方文化課程的積極性往往比較容易被調(diào)動起來。
本文將以高職文秘專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為例,來探究地方文化課程與它的內(nèi)在聯(lián)系和相互促進(jìn)機制。由于地緣性的優(yōu)勢,地方文化課程的學(xué)習(xí)有利于提高高職文秘專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。浙江文化作為中華民族文化大花園中的一朵奇葩,既有綿長的優(yōu)秀傳統(tǒng)又有自己鮮明的地域特色。浙江文化的一些優(yōu)秀傳統(tǒng)和現(xiàn)代創(chuàng)新元素可以提高高職文秘專業(yè)大學(xué)生的綜合素質(zhì)、就業(yè)競爭力和有利于可持續(xù)發(fā)展。
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是指在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)行為和職業(yè)意識等方面。由此可見,職業(yè)素養(yǎng)是一個很大的概念,涵蓋廣泛。職業(yè)素養(yǎng)往往被看成是一個人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。隨著中國經(jīng)濟的高速發(fā)展,企業(yè)對于人才的要求越來越高,對于大學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)也提出更高的要求。一般情況,勞動者能否順利就業(yè)并取得成就,在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì),職業(yè)素質(zhì)越高的人,獲得成功的機會就越多。
近年來,高職教育由于國家和地方的大力支持得以快速的發(fā)展,高職學(xué)生也成為各企業(yè)技能人才的重要力量。高職學(xué)生和本科生相比,具有自身的優(yōu)勢,最重要最關(guān)鍵的一點是高職院校的畢業(yè)生專業(yè)技能更強,更適合市場的需求。很多高職院校與企業(yè)共建實訓(xùn)基地,這些場所成了學(xué)生實習(xí)和鍛煉技能的基地。比如在安檢實訓(xùn)基地,老師會把學(xué)生帶到基地里,現(xiàn)場教學(xué)安檢的基本程序,教會學(xué)生在就業(yè)后如何當(dāng)一個合格的安檢員。這樣,學(xué)生一畢業(yè)就能上崗,大大節(jié)約了企業(yè)的上崗培訓(xùn)成本,受到企業(yè)的青睞。甚至有些企業(yè)直接將車間、鐵路、銀行等通過模擬的方式建在學(xué)校,使得學(xué)生在學(xué)校上學(xué)就像在企業(yè)上班一樣,真正成為無縫連接。例如一些金融職業(yè)學(xué)院直接和各大商業(yè)銀行掛鉤,引入各銀行的電腦操作系統(tǒng),在學(xué)院里面設(shè)置了“模擬銀行”,讓學(xué)生提前體驗了職場的工作環(huán)境。然而,麥可思調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,高職生就業(yè)后的離職率比本科生相對要高,存在職業(yè)生涯模糊、不能客觀地認(rèn)識自己、不善于處理人際關(guān)系、專業(yè)知識不扎實、基礎(chǔ)知識面不寬等問題。究其原因,這些都直接指向高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的缺失。高職學(xué)生雖然在職業(yè)技能方面占有一定優(yōu)勢,在企業(yè)入門、上崗之前比較容易,但是在后續(xù)發(fā)展中往往會受到瓶頸制約,即高職學(xué)生的綜合素質(zhì)、職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團隊合作精神等。而這些恰恰是高職教育中非常欠缺并且被大多數(shù)高職院校所忽視的。
高職文秘專業(yè)的設(shè)置和市場經(jīng)濟的快速發(fā)展是息息相關(guān)的。改革開放以來,市場的多元化導(dǎo)致對于文秘人才的需求越來越大,不少高職院校開設(shè)了文秘專業(yè)就是很好的例證,并且高職文秘的專業(yè)性也越來越強,例如很多高職院校根據(jù)自己的實際情況開始了外貿(mào)文秘、商務(wù)文秘和法律文秘等專業(yè)。近年來,文秘職位不論是招聘數(shù)量還是求職數(shù)量都表現(xiàn)出上升趨勢。尤其是民營企業(yè)發(fā)達(dá)的省份,對于文秘人才的需求較大,同時,由于民營企業(yè)自身的特殊性,對于秘書的要求不再局限于傳統(tǒng)的辦公室從事文字等單一的工作,而是選擇復(fù)合型秘書。并且據(jù)統(tǒng)計顯示,民營企業(yè)非常注重文秘專業(yè)大學(xué)生的綜合素質(zhì)。然而,現(xiàn)實情況卻是高職文秘專業(yè)的大學(xué)生和大多數(shù)高職學(xué)生一樣,過于重視專門技術(shù)技能的培養(yǎng)而忽視了職業(yè)素養(yǎng)的提高。高職文秘專業(yè)的課程設(shè)置和本科相比,由于課程時間的縮短,相關(guān)的課程也有了較大的調(diào)整,比如大多數(shù)高職院校文秘專業(yè)都開設(shè)了禮儀、口才、普通話等課程,但是諸如文學(xué)欣賞、中國傳統(tǒng)文化等課程往往列入選修課甚至直接被取消,理由是和實際工作有一定距離不能馬上應(yīng)用于實踐。一般而言,高職院校會將重點放在秘書實務(wù)、應(yīng)用寫作、文書與檔案管理、秘書綜合實訓(xùn)等課程的教學(xué)中,有些條件較好的學(xué)校還建起了秘書實訓(xùn)場所,里面復(fù)印機、傳真機、電腦、裝訂機等自動化辦公設(shè)備一應(yīng)俱全,和企業(yè)的辦公室并無兩樣。可以說,這樣培養(yǎng)出來的大學(xué)畢業(yè)生在辦公自動化方面能完全勝任。然而,秘書工作的實際情況并不如此。很多秘書工作的場所不一定全在辦公室,還有可能在飯店里、火車上、飛機上、車間里甚至在倉庫里,這就不是通過這些課程的學(xué)習(xí)能解決的,而是要通過職業(yè)素養(yǎng)的教育,提高文秘專業(yè)大學(xué)生的綜合素質(zhì)來提高。2011年,曾經(jīng)有學(xué)者對湖南省高職院校文秘專業(yè)學(xué)生人文素質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查。被調(diào)查的文秘專業(yè)在校生都認(rèn)為人文素質(zhì)對職業(yè)生涯會(占被調(diào)查者的80?9%)或者可能會(占被調(diào)查者的19?1%)有重要影響。大部分畢業(yè)生認(rèn)為人文素養(yǎng)培養(yǎng)對學(xué)生的職業(yè)發(fā)展有非常重要的(占被調(diào)查者的36%)或比較重要的(占被調(diào)查者的48%)影響,且超過半數(shù)的畢業(yè)生(占被調(diào)查者的63.3%)認(rèn)為工作績效和人文素質(zhì)的關(guān)系成正比例關(guān)系。由此可見,高職文秘專業(yè)大學(xué)生的培養(yǎng)還需要提高職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)的提高要通過調(diào)整現(xiàn)有的一些課程設(shè)置、改革現(xiàn)有的教學(xué)方法、營造特有的職業(yè)文化氛圍等手段來達(dá)到目的。
秘書在一個企業(yè)里往往擔(dān)任了非常重要的角色,服從、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)基層,起到承上啟下、協(xié)調(diào)服務(wù)的作用,因此對其職業(yè)素養(yǎng)要求很高,不僅要求具有良好的專業(yè)功底而且還要求具有廣博的知識面和財務(wù)、經(jīng)濟、營銷、公關(guān)等其他方面的能力,尤其是一些民營企業(yè),往往是一人身兼數(shù)職——文秘、財務(wù)、檔案管理甚至翻譯、單證等。在浙江的一些企業(yè)這種情況存在較多,浙江的民營企業(yè)不僅資本雄厚而且數(shù)量較多,加上現(xiàn)在當(dāng)?shù)卣畬τ谧灾鲃?chuàng)業(yè)的鼓勵導(dǎo)致企業(yè)數(shù)量增多,因此需要大量的高素質(zhì)復(fù)合型秘書。高職文秘的培養(yǎng)和本科教學(xué)在人才培養(yǎng)的目標(biāo)上沒有實質(zhì)性的區(qū)別,全國大約有500家本科院校和高職院校設(shè)有文秘專業(yè)。自從高職院校開設(shè)文秘專業(yè)以來,高職院校就借鑒了本科院校大量的經(jīng)驗。比如很多高職院校開設(shè)了中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、中國古代文學(xué)、大學(xué)語文、中國傳統(tǒng)文化、禮儀、口才、邏輯學(xué)等本科院校的課程,然而因為學(xué)制的關(guān)系,將這些課程大大壓縮成了濃縮版導(dǎo)致學(xué)習(xí)時容易囫圇吞棗不能切實提高職業(yè)素養(yǎng),并且這些課程大多被設(shè)置成選修課導(dǎo)致很多高職文秘專業(yè)學(xué)生不重視人文素質(zhì)的提高。然而,高職文秘專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)具有一個與本科院校迥然不同的特征就是高職的學(xué)生就業(yè)范圍大多在省內(nèi),地域性特征很明顯。因此有些高職院校直接將文秘專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位為“為地方經(jīng)濟服務(wù)”。如廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo):面向市場、面向企業(yè)、面向地方經(jīng)濟建設(shè),立足廣州、珠海,輻射珠三角,服務(wù)全省,培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德、人文素養(yǎng)和創(chuàng)新精神,具備較強的寫作功底和溝通能力,掌握商務(wù)活動的基本運作,熟悉各種現(xiàn)代辦公設(shè)備的使用,能夠勝任中小企業(yè)辦公室工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理商貿(mào)事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策及實施提供服務(wù)的高級技能型秘書人才。
既然高職文秘大學(xué)生的就業(yè)大多是面向地方,那么必須學(xué)習(xí)和地方有關(guān)的歷史、經(jīng)濟和文化知識,這樣才能更快更好地適應(yīng)秘書工作。一方面,地方文化的知識儲備有利于提高高職文秘大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。雖然大多數(shù)高職院校的文秘專業(yè)課程設(shè)置上都包含了《大學(xué)語文》、《中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)》、《中國傳統(tǒng)文化》、《中國旅游文化》等課程,但是這些課程大多是選修課且課時少,并且由于這些課程涵蓋內(nèi)容非常廣泛,往往使得學(xué)生無法深入課程學(xué)習(xí)只是流于知識點的了解,這種狀況不利于提高學(xué)生的人文素質(zhì)。而地方文化課程的學(xué)習(xí)恰恰能彌補這一不足。學(xué)生對于自己家鄉(xiāng)文化的熟悉使得該課程的學(xué)習(xí)變得有趣并且沒有隔閡,而就業(yè)范圍的地方性又使得學(xué)生對于該課程的重要性有了新的認(rèn)識從而產(chǎn)生認(rèn)真學(xué)習(xí)的動力。在實際文秘工作中,對于地方文化的熟悉能更好地進(jìn)行溝通和交際。人在交往過程中往往追求認(rèn)同感,而地緣性對于人的交往有著重要的作用?!巴l(xiāng)”在中國一直是社交中古往今來非常有效的名片。隨著企業(yè)之間交往的日益增加,要保持自己的特色,地方性是很好的媒介。對于地方文化課程學(xué)習(xí)的重要性,已經(jīng)有一些高職院校開始重視。例如湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的文秘專業(yè)將湖州地方文化課程列入了基礎(chǔ)課,對于服務(wù)地方經(jīng)濟起到了很重要的作用。浙江警官職業(yè)學(xué)院在2009年開設(shè)了《浙江文化》選修課,一直受到學(xué)生的歡迎,該校大部分文秘專業(yè)的學(xué)生選修了該課程。
另一方面,地方文化的思想精髓有利于提高高職文秘大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。地方文化是指在一定區(qū)域內(nèi)居民的信仰、行為規(guī)范、歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式等精神要素,又涵蓋著該區(qū)域內(nèi)的組織機構(gòu)和物質(zhì)設(shè)施等物質(zhì)要素。地方文化以極其普遍的方式存在于該地區(qū)的每個角落,它的普遍存在猶如一股無形的力量,對生活于該區(qū)域的人發(fā)生著影響,并時刻左右著人的生活,約束著人的行為。中華大地上各具特色的地方文化已經(jīng)成為地方經(jīng)濟社會全面發(fā)展不可或缺的重要推動力量——地方文化不僅為地域經(jīng)濟發(fā)展提供精神動力、智力支持和文化氛圍,還通過與地域經(jīng)濟社會的相互融合,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益和社會效益,直接推動社會生產(chǎn)力發(fā)展。因此每一種地方文化都有其先進(jìn)的元素值得我們學(xué)習(xí)和研究。例如浙江文化是源遠(yuǎn)流長的中華文化的有機組成部分,是中華民族的寶貴財富。和以“山文化”為代表的中原文化相比,浙江文化呈現(xiàn)出了一種別樣的魅力。曾經(jīng)有學(xué)者提出浙江文化的“水性”特征,即:柔慧智巧、開放兼容;自強不息,開拓創(chuàng)新;敢于冒險,重利事功。這些特質(zhì)對于現(xiàn)代經(jīng)濟社會來說也是非常難得的經(jīng)驗,完全可以將此應(yīng)用到提高高職文秘專業(yè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育中。通過地方文化課程的學(xué)習(xí),就能在高職文秘專業(yè)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育中多了一條路徑選擇。并且,能夠改變目前高職院校職業(yè)素養(yǎng)教育的現(xiàn)狀,使得高職院校文秘專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)教育變得切實可行。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)素養(yǎng) 電子工藝 教學(xué)改革
論文摘要:針對職業(yè)教育“結(jié)合社會需求,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能”的特點,探討在電子工藝課程的教學(xué)中融入職業(yè)素養(yǎng)教育的方法,旨在提高電子專業(yè)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力、就業(yè)競爭力及培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)道德。
在大學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻的今天,企業(yè)對求職大學(xué)生的要求已經(jīng)不再停留在只要求掌握相應(yīng)的專業(yè)知識上,對大學(xué)生的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,而高等職業(yè)教育以就業(yè)為導(dǎo)向,更加需要突出對職業(yè)能力的培養(yǎng)。要使高職學(xué)生在求職過程及今后的職業(yè)生涯中知己知彼,百戰(zhàn)不殆,必須使學(xué)生了解用人單位對員工的要求,從各方面培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。目前高職院校中大部分學(xué)校也給學(xué)生開設(shè)了職業(yè)素養(yǎng)課程,然而筆者認(rèn)為純粹的職業(yè)素養(yǎng)課程往往是系統(tǒng)的說教,不能和實際就業(yè)崗位相結(jié)合,如果在專業(yè)課程的教學(xué)中適時地融入職業(yè)素養(yǎng)的教育,既傳授專業(yè)知識和技能,又完善職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)教育,將兩者結(jié)合,會取得更加完美的效果。下面就筆者在多年教育教學(xué)過程中體會到的職業(yè)素養(yǎng)教育的重要性及如何在電子工藝課程的教學(xué)中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育談幾點體會。
一、職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵及其在高職教育中的重要性
高職教育不是低層次的技能培訓(xùn),更不是培養(yǎng)普通工種人員,其先決條件和最終目標(biāo)是培養(yǎng)“高技能人才”,這是高等職業(yè)教育“高等性”特征所在。目前社會對職業(yè)教育總有一定的偏見,部分職業(yè)院校的畢業(yè)生對本職崗位興趣不高,且畢業(yè)后跳槽的頻率太高,與“以就業(yè)為導(dǎo)向”的辦學(xué)方針相去甚遠(yuǎn)。殊不知,現(xiàn)代社會用人機制不只看重學(xué)歷,更看重的是學(xué)生的素質(zhì)和技能,高職教育培養(yǎng)的技能人才得到了社會的廣泛認(rèn)可,供不應(yīng)求。以就業(yè)為導(dǎo)向,就是要堅持育人為本,德育為先,把立志樹人作為根本任務(wù)。要高度重視和培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德、誠信品質(zhì)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識和遵紀(jì)守法意識,及培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)新能力。近年來國家、教育部出臺的一些重要文件對高職學(xué)生的素質(zhì)教育均進(jìn)行了深刻的闡述?!督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中提出:“加強素質(zhì)教育、強化職業(yè)道德?!备呗氃盒R烟岣邔W(xué)生的綜合素質(zhì)作為學(xué)校育人工作的重要任務(wù)。從大的方面分,高職學(xué)生的綜合素質(zhì)包括社會素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)。而職業(yè)素質(zhì)是指學(xué)生具備與將來從事的職業(yè)相匹配的素質(zhì)和能力,它包括職業(yè)道德素質(zhì)、技能文化素質(zhì)、職業(yè)健康素質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)是:以滿足行業(yè)、企業(yè)發(fā)展需求為目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生具有良好的職業(yè)道德、較強的責(zé)任感和敬業(yè)精神;培養(yǎng)學(xué)生了解企業(yè)文化和企業(yè)精神,遵守企業(yè)規(guī)范;培養(yǎng)學(xué)生堅韌不拔的意志,提高應(yīng)對競爭和挫折的能力,養(yǎng)成吃苦耐勞的優(yōu)良作風(fēng);培養(yǎng)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的理念,熟練掌握專業(yè)技能。培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)具有重要而深遠(yuǎn)的意義,有助于教學(xué)目標(biāo)的準(zhǔn)確定位并選擇正確的教學(xué)方法,有助于教師在制定計劃時根據(jù)崗位需求設(shè)定學(xué)習(xí)項目把精力放在學(xué)生發(fā)展的核心上,有助于學(xué)生更好地適應(yīng)崗位需求促進(jìn)自身的全面發(fā)展。
二、做好“擇業(yè)指導(dǎo)”教育,介紹職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
在電子工藝課程一開始的課程介紹中教師就應(yīng)該做好學(xué)生的“擇業(yè)指導(dǎo)”教育?!皳駱I(yè)指導(dǎo)”教育的切入點和突破口應(yīng)放在學(xué)生所學(xué)專業(yè)今后就業(yè)情況以及所學(xué)專業(yè)在社會經(jīng)濟中的地位和作用上。
1.介紹“未來社會和職業(yè)發(fā)展對學(xué)生的素質(zhì)要求”能使學(xué)生正確全面認(rèn)識自己和社會
教學(xué)過程中要讓學(xué)生明白隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,電子工藝技術(shù)的發(fā)展使操作者主體地位增強的同時也發(fā)生了異化,現(xiàn)代化的工業(yè)已經(jīng)不再需要簡單的體力勞動者,而是具有一定專業(yè)背景和掌握現(xiàn)代工藝技術(shù)的高級技術(shù)工人,能指導(dǎo)電子產(chǎn)品現(xiàn)場生產(chǎn),能解決實際技術(shù)問題。并且由于電子工藝技術(shù)涉及了相當(dāng)廣泛的技術(shù)領(lǐng)域,要求電子工藝技術(shù)人員具備廣博的知識面和良好的文化基礎(chǔ),新工藝、新方法和新技術(shù)的不斷出現(xiàn)又促使工藝技術(shù)人員要不斷學(xué)習(xí)和積累。同時又要讓學(xué)生了解當(dāng)前的就業(yè)形勢,高等教育已經(jīng)從“精英教育”轉(zhuǎn)向“大眾教育”,所以更加應(yīng)該提高自己把握各種機會的能力。
2.介紹本專業(yè)或本課程對應(yīng)的職業(yè)群有關(guān)的職業(yè)資格,使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目標(biāo)
課程教學(xué)中應(yīng)突出以職業(yè)崗位群為本,注重一專多能,若只針對某一崗位,學(xué)生今后的就業(yè)面就會很窄,創(chuàng)業(yè)與發(fā)展會更加困難,教學(xué)過程中教師應(yīng)對電子產(chǎn)品制造企業(yè)中的主要工作崗位做介紹,同時剖析各崗位的任職要求和標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生了解職業(yè)的發(fā)展方向,將工作任務(wù)和內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域的課程內(nèi)容。譬如電子專業(yè)的學(xué)生在企業(yè)中主要從事的崗位有產(chǎn)品組裝、車間技術(shù)員、品質(zhì)檢驗員、產(chǎn)品維修、設(shè)備工程師、銷售人員、軟硬件開發(fā)人員等,學(xué)生可以根據(jù)自己的能力和興趣來初步選擇自己的發(fā)展崗位,了解這些崗位所要求掌握的基本知識和技能,帶著目標(biāo)和壓力去學(xué)習(xí),有條件的還可以組織相應(yīng)的職業(yè)資格證書考試,使學(xué)生在完成本課程的學(xué)習(xí)后即可獲得相應(yīng)的職業(yè)資格,“以證促學(xué)”將會使學(xué)習(xí)效果更加顯著。
三、建設(shè)實訓(xùn)室文化氛圍,培養(yǎng)職業(yè)意識
建設(shè)實訓(xùn)室的文化環(huán)境和氛圍是提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要舉措。隨著教學(xué)改革的推進(jìn),目前徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的專業(yè)課程基本都采用理實一體化的教學(xué)模式,電子工藝課程的教學(xué)都在電子工藝實訓(xùn)室進(jìn)行,那么在實訓(xùn)室中營造出電子企業(yè)的職業(yè)文化氛圍將有助于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識。
1.制度文化氛圍的建設(shè)
將原本的實驗室制度替換成電子企業(yè)的車間管理制度。例如:在課堂管理過程中修改原來的課堂點名考勤制度為上下班依次排隊簽名,實驗室設(shè)備與器材的發(fā)放指定專門設(shè)備管理人員,擺放設(shè)備工具要保持清潔衛(wèi)生,要求學(xué)生按照企業(yè)6s的管理標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,并將6s的管理制度制作成車間文化標(biāo)語張貼在車間內(nèi)。
2.精神文化氛圍的建設(shè)
在實訓(xùn)室中可以劃出一部分空間用作展示柜。其中一部分用于展示電子產(chǎn)品中用到的各種元器件。一部分以典型的電子產(chǎn)品展示從電子管、晶體管到集成電路、大規(guī)模集成電路及超大規(guī)模集成電路的發(fā)展歷程。一部分將展示電子產(chǎn)品制作過程中用到的材料、半成品、成品以及使用不同的制作工藝生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。一部分展示教師和學(xué)生的作品。當(dāng)然也可以使用宣傳圖板等,使學(xué)生領(lǐng)略電子工藝技術(shù)的魅力。
四、模擬真實職業(yè)環(huán)境,加強職業(yè)規(guī)范教育
真實的職業(yè)環(huán)境對培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和技能有巨大的推動作用,有意識地在每一個環(huán)節(jié)中培養(yǎng)和規(guī)范學(xué)生的職業(yè)行為,使學(xué)生在就業(yè)時實現(xiàn)“零距離上崗”。
1.創(chuàng)造真實的職業(yè)環(huán)境讓學(xué)生體驗不同的崗位
實踐訓(xùn)練中可以模擬真實職業(yè)環(huán)境讓學(xué)生“身臨其境”,接受訓(xùn)練和熏陶。將實訓(xùn)室環(huán)境布置成不同的生產(chǎn)區(qū)域,如“裝配區(qū)”、“檢測區(qū)”、“焊接區(qū)”等,同時設(shè)置“生產(chǎn)車間”、“班組長”、“安全協(xié)管員”、“技術(shù)員”、“工藝員”等不同的職業(yè)崗位,在教學(xué)過程中,由教師擔(dān)任“車間主任”布置一天的“工作”任務(wù),將任務(wù)書發(fā)給“班組長”。然后,“安全協(xié)管員”要對車間內(nèi)的“員工”進(jìn)行每天例行的“班前三分鐘安全教育”。工作開始后,“技術(shù)員”、“工藝員” 在各操作臺前巡回指導(dǎo),“員工”必須按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求來進(jìn)行操作。每次課程結(jié)束后,“班組長”要對每天的生產(chǎn)情況進(jìn)行總結(jié)。當(dāng)然模擬的環(huán)境會因為實訓(xùn)設(shè)備的昂貴,實訓(xùn)場地的有限等而有所簡化,最有效的方法是進(jìn)行校企合作來解決模擬環(huán)境和真實性之間的差異。
2.以實際的電子產(chǎn)品為載體,了解產(chǎn)品在制造過程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
在以往的電子工藝實踐中我們往往是裝配幾個典型的電路,學(xué)生在實習(xí)過程中學(xué)到的只是普通裝配工的操作技能,如果能以實際的電子產(chǎn)品為實踐載體在實踐教學(xué)的過程當(dāng)中加入產(chǎn)品工藝文件的編制,這樣能讓學(xué)生站在技術(shù)管理人員的高度來思考整個產(chǎn)品的制造工藝過程。在此過程中學(xué)生需要考慮產(chǎn)品的日產(chǎn)量,工人的工作時間和熟練程度,產(chǎn)品的工藝標(biāo)準(zhǔn)等等,并適時引入iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求,使學(xué)生能明白任何一點考慮不周全的地方或者不規(guī)范的地方都有可能會影響產(chǎn)品最終的質(zhì)量。要求學(xué)生在編寫工藝文件時利用iso9000的過程控制方法和電子產(chǎn)品裝配工藝的知識,策劃工藝流程、制定工藝規(guī)范、安排建立流水線。以此可以鍛煉學(xué)生的工藝素質(zhì),培養(yǎng)質(zhì)量意識,從而深刻地了解各種工藝方法。
五、嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),精選教學(xué)案例,進(jìn)行職業(yè)道德與職業(yè)情感教育
90后大學(xué)生,特別是目前的一部分高職學(xué)生缺乏吃苦耐勞的精神,如何讓學(xué)生樹立正確的職業(yè)價值觀和擇業(yè)觀是專業(yè)課教師義不容辭的責(zé)任。對于電子行業(yè)的從業(yè)人員來說必須具備一絲不茍,精益求精;質(zhì)量第一,用戶第一;遵章守紀(jì),嚴(yán)格操作;鉆研技術(shù),精通業(yè)務(wù)等職業(yè)道德。
1.嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)良好的職業(yè)道德
課堂教學(xué)中如何將這些職業(yè)道德灌輸給學(xué)生是值得研究的內(nèi)容。譬如在手工焊接練習(xí)的考核中,筆者給出的考核成績只有優(yōu)秀和不合格,經(jīng)常會有學(xué)生覺得非常委屈,這時教師應(yīng)適時進(jìn)行職業(yè)道德的教育,在一個完整的電子產(chǎn)品中,一個焊點的虛焊和漏焊都有可能造成整機系統(tǒng)無法運行,所以在實踐的過程中每一個焊點都要力求完美,雖然由此可能會進(jìn)行多次的返工,在這個過程中學(xué)生才能理解任何事情都必須一絲不茍、精益求精。再如在工藝文件設(shè)計的過程中,由于工作細(xì)微繁瑣,工作量又大,很多學(xué)生會產(chǎn)生一定的厭煩心理,甚至有一部分學(xué)生想偷懶等別人做完后直接拷貝一份作業(yè)上交了事,一旦發(fā)現(xiàn)此類情況,該學(xué)生的項目考核成績一律不合格,并且返工重做。在此過程中要讓學(xué)生明白:首先誠實守信是最基本的職業(yè)道德,其次工藝文件的編制好壞直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量,是關(guān)系到企業(yè)生命的大事,作為工藝技術(shù)人員必須調(diào)整好心態(tài),要有認(rèn)真、細(xì)致、踏實的工作作風(fēng)。
2.案例教育,培養(yǎng)職業(yè)情感
此外在課堂教學(xué)中適時進(jìn)行激勵教育,列舉一些優(yōu)秀畢業(yè)生的事跡,講述他們?nèi)绾伪憩F(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì)而在事業(yè)發(fā)展的過程中取得成功的實例。如果能以學(xué)生認(rèn)識的師哥師姐為例,會對學(xué)生產(chǎn)生更好的激勵作用。
六、小結(jié)
只要每一個高職院校的專業(yè)老師在專業(yè)課程的教學(xué)過程中都適時地融入職業(yè)素養(yǎng)教育,并且在教學(xué)中以職業(yè)規(guī)范要求學(xué)生,讓學(xué)生在潛移默化中受到職業(yè)訓(xùn)練,使學(xué)生在掌握過硬的專業(yè)技能的同時適應(yīng)社會的需求,更快地適應(yīng)工作崗位,職業(yè)素養(yǎng)的教育就會取得更好的成績。
在技工教育蓬勃發(fā)展的今天,要想成為一名合格的技工院校的語文教師,必須具備多種素質(zhì)和能力,因此我們必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,不斷豐富自己的職業(yè)素養(yǎng),提升自己的人格魅力,只有這樣我們才能更好、更有效地教書育人。
要成為一名合格的技工院校的語文教師,我認(rèn)為應(yīng)具備以下素質(zhì)和能力。
一、高尚的品德素養(yǎng)
教師作為人類文明的傳承者,高尚靈魂的塑造者,其思想境界和道德水準(zhǔn)應(yīng)達(dá)到人類文明發(fā)展的最高水平。著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“教育是人和人心靈上最微妙的接觸。”可見教師的身教遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于言教,教師自身的人格對于青少年學(xué)生心靈的成長和人格的形成具有深刻的影響,這是任何教科書、任何道德箴言以及任何獎懲制度都無法代替的。因此,教師自己首先必須先擁有完善的品德和人格。只有用高尚的道德感染學(xué)生,用人格魅力吸引學(xué)生,那么學(xué)生就會對你產(chǎn)生信賴感、親切感,才會對你所教的語文感興趣。由此可見,加強道德修養(yǎng),提高人格力量是提高語文教師素質(zhì)的關(guān)鍵一著。這就要求我們語文教師除了加強職業(yè)道德修養(yǎng),必須經(jīng)常學(xué)習(xí)哲學(xué)、關(guān)心時事,緊跟時展的步伐。
二、良好的心理素質(zhì)
語文教師應(yīng)該具有良好的心理素質(zhì),面對紛繁復(fù)雜的社會能夠較好地保持自己平和的心理和愉悅的心境,只有這樣才能最大程度地感染學(xué)生,才可能培養(yǎng)學(xué)生健康的心理素質(zhì),從而促進(jìn)學(xué)生完美人格的塑造。一位好的語文教師肯定是一個對生活充滿激情的人,只有這樣他才可能對對語文充滿著激情,這份激情來源于教師對事業(yè)的忠誠,對語文本身的熱愛,對自己的自信,對學(xué)生的關(guān)心。只有這樣的老師才能點燃學(xué)生情感的火焰,才能激發(fā)起他們的學(xué)習(xí)興趣。
三、高超的語言表達(dá)能力
語言是語文教師最有利的武器,高超的語言表達(dá)能力是課堂教學(xué)取得成功的重要因素之一。著名教育家于漪說:語文課要上得美。優(yōu)美的語言伴隨著豐富的感情、精湛的思想,流入學(xué)生的心田,帶學(xué)生在美麗的世界中徜徉,讓學(xué)生學(xué)得愉快,獲得藝術(shù)享受。由此可見語文教師必須具有較強語言表達(dá)能力,從而感染學(xué)生,讓學(xué)生喜歡上語文課,獲得良好的教學(xué)效果。
四、淵博的知識
蘇霍姆林斯基說過:“要給學(xué)生一杯水,教師就需要有一桶水” “要使教科書成為你科學(xué)知識海洋中的一滴水”。 教師只有具有淵博的知識,才能保證教學(xué)的質(zhì)量,才能喚起學(xué)生強烈的求知欲,發(fā)掘?qū)W生的天資才干,造成學(xué)生朝氣蓬勃的智力生活。因此一名好的語文老師要把讀書當(dāng)作第一精神需要,要喜歡博覽群書,要能在書本面前坐下來,深入地思考。
五、深厚的文學(xué)修養(yǎng)
語文教師還必須加強文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)?!拔膶W(xué)藝術(shù)修養(yǎng)體現(xiàn)在教學(xué)中,實際上是一個再創(chuàng)造的過程?!闭Z文教師要善于引導(dǎo)學(xué)生去發(fā)現(xiàn)、去感受藝術(shù)作品中的言外之意,得到藝術(shù)的熏陶、美的享受。這樣,既增加了語文課的藝術(shù)氛圍,又激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣。
六、教育學(xué)和心理學(xué)的知識素養(yǎng)
蘇霍姆林斯基說:“沒有扎實的心理學(xué)基礎(chǔ),就談不上教育素養(yǎng)?!彼J(rèn)為教師的教育素養(yǎng)一個很重要的因素,就是要懂得各種研究兒童的方法。他在論及這條教師的教育素養(yǎng)時,中心思想是“了解兒童”。他說,這是教育學(xué)的理論和實踐最主要的交接點。他認(rèn)為,如果不了解這些東西,教師在學(xué)校里就像在黑夜里走路一樣。他強調(diào),要教育兒童,就必須了解兒童;要了解兒童,就必須學(xué)習(xí)心理學(xué)。
七、擅長某項勞動技能或具備其它某種愛好
蘇霍姆林斯基說:“一個好教師要精通某項勞動技能,并且是這項工作的能手?!边@一點對我們技工院校的老師們來說顯得尤其重要。
他認(rèn)為,學(xué)校應(yīng)有豐富多彩的生活。課堂教學(xué)只是學(xué)校生活的一個部分,其他如課外活動、課外閱讀等也同樣重要,否則學(xué)習(xí)就會成為學(xué)生惱人的負(fù)擔(dān)。所有的課外活動,都需要有教師的指導(dǎo),所以教師要擅長某項勞動技能或具備其他某種愛好。他認(rèn)為,教師可以借助這些技能和愛好去吸引或接近學(xué)生,在具有共同的興趣和愛好的基礎(chǔ)上獲得共同語言。
在技工院校各門學(xué)科中,語文課的綜合性最強,內(nèi)容覆蓋面最廣,所以語文教師應(yīng)成為一個“雜”家。 “學(xué)無止境,教無止境”,只有不斷提高自己的素質(zhì),提升自己的人格魅力,更多地引入時代的活水,才能不斷激活課文中蘊含的藝術(shù)生命力,才能上出讓學(xué)生喜歡的語文課,才能實現(xiàn)傳承優(yōu)秀文化,培養(yǎng)人文素養(yǎng)的重任。
論文關(guān)鍵詞:職業(yè)院?!嵺`課教師 教學(xué)素養(yǎng)
論文摘要:職業(yè)院校實踐課教師普遍缺乏基本的教學(xué)素養(yǎng),這不僅制約了實踐課教師個體的專業(yè)發(fā)展,拖累了職業(yè)技術(shù)教育“雙師型”師資隊伍的建設(shè),也影響了職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。從實踐課教師個體角度而言,提升教學(xué)素養(yǎng)水平的基本策略包括:正確認(rèn)識職業(yè)院校實踐教學(xué)的獨特性,正確認(rèn)知學(xué)生和學(xué)習(xí),樹立現(xiàn)代教學(xué)觀念,學(xué)會學(xué)習(xí)和反思,強化教師專業(yè)角色意識。
一、關(guān)注職業(yè)院校實踐課教師教學(xué)素養(yǎng)問題的必要性
職業(yè)院校教師隊伍構(gòu)成比較復(fù)雜,有文化理論課教師,專業(yè)基礎(chǔ)課教師,專業(yè)技能課教師,實訓(xùn)實習(xí)指導(dǎo)教師等。職業(yè)院校實踐課教師主要是指在職業(yè)院校中從事實訓(xùn)、實習(xí)指導(dǎo)、專業(yè)技能課、實驗課、畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)等方面教學(xué)工作的教師。在日常職業(yè)教育活動中,他們經(jīng)常被稱作實習(xí)指導(dǎo)教師、實訓(xùn)教師、實踐課教師等。在上百萬人的職教師資隊伍中,包括專任和兼職在內(nèi)的實踐課教師占了很大比重,他們在職業(yè)教育教學(xué)活動中對學(xué)生的發(fā)展和成長起著舉足輕重的影響作用。然而,這部分教師在職前缺乏基本的正規(guī)的教師專業(yè)訓(xùn)練,專業(yè)素質(zhì)先天不足;人職后提高專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)較少或針對性不強;絕大多數(shù)人沒有企業(yè)工作的經(jīng)歷和經(jīng)驗。因此,大部分實踐課教師在專業(yè)教學(xué)和專業(yè)指導(dǎo)方面缺乏作為教師必備的基本的教學(xué)素養(yǎng)。
一般來說,教學(xué)素養(yǎng)這個概念在內(nèi)涵和外延上都比較模糊。這里的教學(xué)素養(yǎng)主要是指實踐課教師式,問題的準(zhǔn)確診斷能力,有效方法和策略的選擇能力,相應(yīng)的專業(yè)行為和反思能力,實踐教學(xué)的體驗感悟,以及作為專業(yè)教學(xué)人員所具有的心理模式。實踐課教師缺少教學(xué)素養(yǎng)除前面提到的原因之外,還有他們本人的知識結(jié)構(gòu)不良,有人缺少本體性知識,即特定專業(yè)的技術(shù)和技能知識;有人缺少作為教師必備的條件性知識,即教育教學(xué)理論知識;有人缺乏文化性知識,即特定專業(yè)以外的知識;有人缺少技術(shù)性知識,如心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生管理、突發(fā)事件的防范與處理、溝通合作等知識。另外,由于社會環(huán)境的影響,很多人的職業(yè)教育信仰不夠堅定。
總而言之,職業(yè)院校實踐課教師數(shù)量不足,素質(zhì)不高,無法適應(yīng)職業(yè)教育的快速發(fā)展,成為職業(yè)技術(shù)教育師資隊伍建設(shè)的軟肋。因此,加強對實踐課教師教學(xué)素養(yǎng)的研究,能夠為職業(yè)院校教師隊伍建設(shè)和管理提供有價值的理論依據(jù)和操作規(guī)則,尤其能夠為“雙師型”職教師資隊伍的建設(shè)尋找到切人點。教育部曾經(jīng)強調(diào),“工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實習(xí),是具有中國特色的職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式和中等職業(yè)學(xué)?;镜慕虒W(xué)制度。當(dāng)前的重點是要建立行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共同參與的機制,采取有效措施,進(jìn)一步完善學(xué)生到企業(yè)頂崗實習(xí)的制度,努力形成以學(xué)校為主體,企業(yè)和學(xué)校共同教育、管理和訓(xùn)練學(xué)生的教學(xué)模式?!贝▽嵺`經(jīng)驗告知我們,要形成校企合作、工學(xué)結(jié)合的辦學(xué)模式關(guān)鍵是要有一支素質(zhì)過硬的真正具有職業(yè)崗位教學(xué)技能的實訓(xùn)教師隊伍來保證。而這點恰恰是我國職業(yè)技術(shù)教育實踐中存在的校企分離、工學(xué)脫節(jié)問題的重要原因。另外,學(xué)生實踐技能和崗位能力欠缺是我國職教人才培養(yǎng)質(zhì)量長期存在的致命問題。因此,研究實踐課教師教學(xué)素養(yǎng)能夠促進(jìn)實踐課教師專業(yè)能力的提升,從而有助于學(xué)生實踐技能的培養(yǎng),真正達(dá)成職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。還能夠為職教教師職前培養(yǎng)和在職培訓(xùn)提供理論和實踐意義上的指導(dǎo)。特別是為我國制定專門具體的職業(yè)教育教師專業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)能力標(biāo)準(zhǔn),包括實踐課教師資格標(biāo)準(zhǔn)等法規(guī)提供具有價值的參考建議。職業(yè)教育教師資格制度的建立與完善是職業(yè)技術(shù)教育教師專業(yè)化的前提和保證。從職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域的研究來看,尤其缺少對實踐課教師的教學(xué)素養(yǎng)這個問題作出系統(tǒng)的和專門的探究。
二、提升職業(yè)院校實踐課教師教學(xué)素養(yǎng)水平的基本策略
我們認(rèn)為,解決職業(yè)院校實踐課教師的教學(xué)素養(yǎng)問題,首先應(yīng)該從教師個體角度著眼,從“常識”層面人手。對于實踐課教師個體來說,其提升教學(xué)素養(yǎng)水平的基本策略主要是:
1.正確理解職業(yè)院校實踐教學(xué)的獨特性
正確理解職業(yè)院校實踐教學(xué)的獨特性,就是正確理解職業(yè)技術(shù)教育的“做中學(xué)、做中教”、“教學(xué)做合一”的思想以及大力推行“做中學(xué)、做中教”的意義,這是實踐課教師提升教學(xué)素養(yǎng)水平的重要前提。因此,每位教師都要認(rèn)識到,“做中學(xué)、做中教”的職業(yè)教育理念與行動:<1)回歸了職業(yè)技術(shù)教育的原理,即還原了職業(yè)技術(shù)教育原來的道理。我們知道,職業(yè)教育起源于“學(xué)徒制”。學(xué)徒制本身就是在做中學(xué)、做中教的。職業(yè)教育在數(shù)千年的演進(jìn)變化過程中經(jīng)歷了數(shù)次轉(zhuǎn)型與變革,從傳統(tǒng)的現(xiàn)場訓(xùn)練的學(xué)徒制轉(zhuǎn)向了學(xué)校形態(tài)的職業(yè)教育,后來又轉(zhuǎn)向了制度化發(fā)展時期。20世紀(jì)50年代后,職業(yè)教育又經(jīng)歷了多元化的發(fā)展模式階段,各國職業(yè)教育發(fā)展模式完全不同,例如日本的“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)練”職業(yè)培訓(xùn)模式、德國的“雙元制”職業(yè)培訓(xùn)模式、英國的“現(xiàn)代學(xué)徒制”模式、美國的“綜合”職業(yè)教育模式、加拿大的"cbe’,能力本位模式、澳大利亞的”tafe”模式等。但職業(yè)教育的發(fā)展無論是采用什么模式,無論怎樣演變轉(zhuǎn)型,其中“做”是永遠(yuǎn)不變的,即萬變不離其“做”。然而,我國的職業(yè)教育卻出現(xiàn)了異化現(xiàn)象,從“做”而論道變成了“坐”而論道,完全背離了職業(yè)教育原來的道理。(2)回歸了學(xué)習(xí)的本義??v觀我國現(xiàn)今的普通學(xué)校教育,包括職業(yè)學(xué)校中的學(xué)習(xí),往往是有“學(xué)”無“習(xí)”?!傲?xí)”是什么?習(xí)就是做,就是練。古人講的“學(xué)而時習(xí)之”,就是在學(xué)中習(xí),在習(xí)中學(xué),也就是在做中學(xué),在學(xué)中做的。因此,我們說,做是學(xué)習(xí)的本義,做中學(xué)、做中教就是回歸學(xué)習(xí)的本義。<3)回歸了教學(xué)的本質(zhì)。教學(xué)就是教學(xué)生學(xué),使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。學(xué)是不能脫離做的,做就是動手、動腦、動心的。學(xué)不是簡單的口耳傳感,而是手腦心的聯(lián)動。不做就不會有“心得”,也就學(xué)不會。有了心得,也就學(xué)會了,就不用再教了。而我們的教育主要是針對學(xué)會認(rèn)知的,較少針對學(xué)會做事。葉圣陶先生講:“教是為了不教”。只有在做中教、做中學(xué),才有可能達(dá)到這種境界。通過做把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)的需要引發(fā)出來,把學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性、主體性、積極性調(diào)動起來,再進(jìn)而引向或轉(zhuǎn)向“車間”、“田間”、“房間”等工作現(xiàn)場,只有這樣才能夠?qū)W會。<4)回歸了學(xué)生本身。在我們的學(xué)校教育中,學(xué)生的“生”被忽略了?!吧本褪恰吧妗薄ⅰ吧睢焙汀吧?。只有在“做”、“動”的場境中,學(xué)生才能在經(jīng)歷和體驗中有所感悟,在做中求悟,由此才能明事理,會生存,做好人。(5)回歸了學(xué)校教育的本質(zhì)。我國學(xué)校的“教育荒廢”、“知行分離”問題非常嚴(yán)重。學(xué)校教育過渡偏重認(rèn)知學(xué)習(xí),忽視行為學(xué)習(xí)。我們知道,學(xué)校教育的本職工作就是教學(xué)生做事做人。正如陶行知先生講的,“千教萬教,教人求真,千學(xué)萬學(xué),學(xué)做真人”。因此,實踐課教師必須認(rèn)識到,“做”是學(xué)與教的載體,是學(xué)與教雙方的焊接點,是師生互動、生生互動的軸線。做是學(xué),做是教,做更是創(chuàng)造。不做就無學(xué),不做也無教?,F(xiàn)今的學(xué)校教育缺少“做”,經(jīng)常是以講代教,以教代學(xué),以聽代學(xué),以看代習(xí),教育的結(jié)果是學(xué)生既不成事也不成人。
推行“做中學(xué)”、“做中教”的教學(xué)改革,符合“因材施教”的教學(xué)規(guī)律,符合“成功教育”的理念,符合“工學(xué)結(jié)合”、“校企合作”的辦學(xué)方針,符合世界教育教學(xué)改革的潮流與價值取向,它與聯(lián)合國教科文組織倡導(dǎo)的學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存一脈相承。對職業(yè)學(xué)校實踐課教師來說,把“做”的觀念與認(rèn)知轉(zhuǎn)化為具體的教學(xué)實踐行動,是一個極大的挑戰(zhàn)。實踐課教師要在“做”中體悟和成長。
2.正確認(rèn)知學(xué)生和學(xué)習(xí)
對職業(yè)學(xué)?!皩W(xué)生”的正確認(rèn)知和把握是實踐課教師實施有效教學(xué)指導(dǎo)和管理的前提。職業(yè)學(xué)校的學(xué)生是一個特殊的“弱勢群體”。現(xiàn)代社會的“代際效應(yīng)”(孩子因父母強而強,因父母弱而弱)問題及其家庭的經(jīng)濟資本和文化資本貧乏,使得這部分孩子在基礎(chǔ)教育階段就成為學(xué)生中的弱勢群體。他們的典型特征是:文化課學(xué)習(xí)成績普遍差,學(xué)習(xí)以語言文字為媒介的人類間接經(jīng)驗的能力較弱,不具備基本的書寫、閱讀、運算、邏輯推理、口頭及書面表達(dá)等語言思維技能,沒有掌握好基本的文化知識;自我評價水平低,自卑心理情結(jié)嚴(yán)重;學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊,學(xué)習(xí)導(dǎo)向不明,抱負(fù)水平低,學(xué)習(xí)動力不足,靠外壓式學(xué)習(xí)紀(jì)律約束;學(xué)習(xí)習(xí)慣不良,沒有掌握常規(guī)的學(xué)習(xí)技術(shù),例如學(xué)習(xí)準(zhǔn)備等。作為教師應(yīng)該正確理解和對待這些特殊學(xué)生。首先要理解“生”是什么,“生”包括生存、生活和生命三個層次的含義,即指生存的本領(lǐng)、生活的常識和生命的價值與意義。學(xué)會生存就是學(xué)會謀生的本事,有一技之長。學(xué)會生活就是養(yǎng)成不給他人帶來麻煩的生活習(xí)慣、積極人世的健康心態(tài)、向往幸福生活的期待和追求等。學(xué)會珍惜生命就是學(xué)會尊重、珍惜、關(guān)愛、保護(hù)生命等。
關(guān)于“學(xué)習(xí)”概念的理解。不同學(xué)習(xí)理論對“學(xué)習(xí)”有不同的解說。行為主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)是指刺激—反應(yīng)之間聯(lián)結(jié)的加強。認(rèn)知主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)是指認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改變。人本主義認(rèn)為,學(xué)習(xí)是指自我概念的變化。建構(gòu)主義則認(rèn)為,學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者對意義的建構(gòu),是學(xué)習(xí)者個體主動建構(gòu)知識的過程。在我國較有影響的教科書中表述的學(xué)習(xí)概念是:“學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者因經(jīng)驗而引起的行為、能力和心理傾向的比較持久的變化。”川在學(xué)習(xí)化社會里,學(xué)習(xí)的目的主要是打造學(xué)習(xí)力。學(xué)習(xí)力是一個人學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能力和持續(xù)的終身學(xué)習(xí)的總和。學(xué)習(xí)力是一個人最可貴的生命力和生存力,學(xué)習(xí)力還是競爭力。因此,一定要培養(yǎng)學(xué)生形成終身學(xué)習(xí)力。
作為教師還要理解和懂得人的學(xué)習(xí)方式有多種,主要有接受式學(xué)習(xí)方式,這是人類特有的學(xué)習(xí)方式;探究式學(xué)習(xí)方式,亦稱發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí);體驗式學(xué)習(xí)方式,體驗學(xué)習(xí)是一種個別化的學(xué)習(xí)行為,不能替代。就學(xué)習(xí)的內(nèi)容來說,學(xué)生應(yīng)該學(xué)習(xí)的知識即包括認(rèn)知范疇的知識,又包括應(yīng)用范疇的知識。我國學(xué)校教育普遍重視認(rèn)知范疇知識的學(xué)習(xí),忽視應(yīng)用范疇知識的學(xué)習(xí),學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果是“高分”“低能”。因此,教師要善于處理好這這兩類知識的關(guān)系。
3.樹立現(xiàn)代教學(xué)觀念
“教學(xué)”不管是作為“普通的日常用語”,還是作為“教育科學(xué)中的一個基本概念”,在不同的語境里人們對它的理解是大不相同的,這些理解大致“可以歸結(jié)為兩大類:一是將教學(xué)看成是一個聯(lián)合詞,它是指由教和學(xué)兩方面組成的活動,并且兩者不可分割?!薄岸菍⒔虒W(xué)當(dāng)做一種行為,相當(dāng)于教師的‘教’,是教學(xué)實踐中教師這一方的行為。具體來說,教學(xué)有時被理解為“教學(xué)即學(xué)習(xí)”,有時是指“教學(xué)即教授”,或者指“教學(xué)即教學(xué)生學(xué)”,或者是指“教學(xué)即教師的教與學(xué)生的學(xué)”。對于職業(yè)學(xué)校教師來說,對教學(xué)的理解關(guān)鍵在于懂得應(yīng)該教什么和怎樣教。教什么?既要教編碼知識,也要教非編碼知識,書本知識與實踐能力并重。教的內(nèi)容也就是“四個學(xué)會”的內(nèi)容,即學(xué)會認(rèn)知、學(xué)會做事、學(xué)會共同生活、學(xué)會生存所需要的知識。怎么教?要從教書轉(zhuǎn)變?yōu)榻虒W(xué)。教書不等于教學(xué),教書是把書本知識原原本本轉(zhuǎn)送給學(xué)生,是教教材,不是用教材來教。對于實踐課教師來說,雖然不是也不需要照本宣科,但是指導(dǎo)學(xué)生學(xué)藝也同樣存在此類問題。教學(xué)是啟發(fā)引導(dǎo)學(xué)生自己去求學(xué),因此,要從講課轉(zhuǎn)變到教學(xué),因為講課不等于教學(xué),會講課,不一定會教學(xué),學(xué)校中經(jīng)常出現(xiàn)的以教代學(xué)的情況就是如此。在實踐教學(xué)中要學(xué)會處理魚漁關(guān)系,真正理解“授人以魚,不如授人以漁”;“授人以魚,僅供一飯之需;教人以漁,則終生受用無窮”。這樣才能達(dá)到“教是為了不教”的境界。
教學(xué)本應(yīng)是“質(zhì)疑教學(xué)”,教學(xué)的起點和教學(xué)的終點都應(yīng)該是問題,這是由人的學(xué)習(xí)天性和學(xué)習(xí)的本質(zhì)決定的。學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是學(xué)問,學(xué)習(xí)等于學(xué)問,學(xué)習(xí)不等于學(xué)答。我們知道,人的學(xué)習(xí)是從學(xué)問開始的。據(jù)此判斷,我國學(xué)校課堂教學(xué)的“無疑教學(xué)”模式毫無疑問是錯誤的,學(xué)生總是舉手“搶答”也是背離學(xué)習(xí)規(guī)律的。在這種學(xué)習(xí)模式里,學(xué)生的學(xué)習(xí)只是學(xué)答,復(fù)制知識。教學(xué)培養(yǎng)的是學(xué)生的復(fù)制模仿能力,而不是反思創(chuàng)造能力。所以,從“學(xué)答”到“學(xué)問”,從復(fù)制知識到創(chuàng)造知識,這是教學(xué)改革的努力方向。另外,職業(yè)學(xué)校的教學(xué),尤其是實踐教學(xué),具有明顯的“復(fù)雜性”特征,那些看似簡單的技能學(xué)習(xí)實質(zhì)上卻是復(fù)雜的心智過程。從教學(xué)過程來看,技能學(xué)習(xí)不是簡單的動作模仿或反復(fù)練習(xí),而是包含著學(xué)習(xí)者復(fù)雜的心理變化過程、認(rèn)知圖式的定型、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的改變、思維方式的形成、行為方式的選擇等一系列的過程,是綜合智力水平不斷提高的過程,絕非是簡單的“做”和重復(fù)的“做”。
4.學(xué)會學(xué)習(xí)和反思
在知識社會中,學(xué)習(xí)能力、就業(yè)能力、工作能力、職業(yè)轉(zhuǎn)換能力、創(chuàng)業(yè)能力是一個人發(fā)展的基本能力。因此,西方國家普遍強調(diào),每個社會成員要為工作、為公民素質(zhì)和為可持續(xù)性發(fā)展而學(xué)習(xí)。今天,人類社會進(jìn)人了一個信息化、經(jīng)濟全球化、快速變遷的時代,對職業(yè)技術(shù)教育提出了挑戰(zhàn)。職業(yè)技術(shù)教育專業(yè)和課程設(shè)置改革,教學(xué)和培養(yǎng)方式改革,這一切都要求職業(yè)技術(shù)教育教師盡快提升自己的專業(yè)素質(zhì),成為具備現(xiàn)代教育教學(xué)理念和現(xiàn)代教學(xué)技能的“雙師型教師”。因此,每位教師都必須有強烈的讀書和研究意識,盡快用現(xiàn)代教育教學(xué)理論裝備自己,以此來解決自身教育學(xué)專業(yè)知識缺乏的問題,豐富自己的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),獲取做教師所必備的關(guān)于學(xué)與教的知識。通過學(xué)習(xí)和研究提升教育的理性思維水平,提高教學(xué)服務(wù)能力。
實踐課教師還要學(xué)會反思。1989年美國學(xué)者波斯納提出指導(dǎo)教師發(fā)展的著名公式—“教師的成長~經(jīng)驗十反思”,催生了“反思型”教師的產(chǎn)生。人們開始認(rèn)識到,教師教學(xué)活動的生成決不是教師機械套用頭腦中的教育學(xué)知識對教育活動作出技術(shù)性應(yīng)對的過程,而是建立在教師憑借自身的反思性智慧來對實踐問題作出的境遇化、個性化的判斷之上的。教師自身的專業(yè)反思能力尤為重要,要在反思“什么樣的知識對于教學(xué)是必要的”的問題基礎(chǔ)上,著力反思在教學(xué)實踐中“教師實際知道些什么”的問題。對于實踐課教師來說,一定要不斷地反思職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是什么?反思自己的專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)藝能存在什么問題。反思是進(jìn)步的開始,通過反思來解決職業(yè)學(xué)校教師在發(fā)展過程中的兩個“瓶頸”問題:一是新教師面臨從“新手”到“專家”的發(fā)展問題;二是從教多年的“老教師”面臨專業(yè)發(fā)展的“高原期”或“危機階段”問題。
此外,實踐課教師應(yīng)該強化作為專業(yè)人員的角色意識,盡快提升教學(xué)素養(yǎng)水平,發(fā)展成為名師。
摘 要:為了適應(yīng)我國社會經(jīng)濟發(fā)展對高素質(zhì)、高技能勞動者的需求,本文將培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、溝通能力、創(chuàng)新能力、團隊合作、職業(yè)道德等方面作為高職學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)教育的重點,在實踐過程中創(chuàng)新性地從人才培養(yǎng)方案課程體系考核、學(xué)生常規(guī)管理、實踐性教學(xué)、開放式教育四個方面對學(xué)生進(jìn)行職業(yè)基本素養(yǎng)教育和評價,探討教育的有效性,努力使學(xué)生具有適應(yīng)不同工作環(huán)境與要求的、內(nèi)在的、穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展能力。
關(guān)鍵詞:職業(yè)基本素養(yǎng) 有效性
原高教司張堯?qū)W司長在2009年7月7日《高等職業(yè)教育改革與發(fā)展講座》中談到:“要強調(diào)兩個系統(tǒng),一個系統(tǒng)是培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力的系統(tǒng),再一個系統(tǒng)是要培養(yǎng)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)系統(tǒng)。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型,培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高素質(zhì)技能人才。這要求高職院校培養(yǎng)出的人才不僅要有高超的技能,而且要有深厚的素養(yǎng),要二者兼?zhèn)?。高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)決定高職院校必須重視對學(xué)生基本素養(yǎng)的培育。
一、高職學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)教育的必要性
企業(yè)是接納高職學(xué)生最多的地方,所以企業(yè)對高職學(xué)生就業(yè)能力的評判和就業(yè)需求情況對于我們研究和培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基本素養(yǎng)是一個極為關(guān)鍵的指標(biāo)。在考察企業(yè)對高職學(xué)生就業(yè)能力要求方面,本課題將設(shè)計的問題包括專業(yè)理論知識、實踐操作能力、正確積極的工作態(tài)度、思想道德水平、團隊合作精神、人際交往能力、心理素質(zhì)、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、分析和解決問題能力等10個方面。專業(yè)基本技能是高職學(xué)生在人才市場上獲取工作崗位的基本生存能力,這一能力強調(diào)專業(yè)的適用性和對口性,是屬于第一層次的能力,只有具備了這種能力,才能夠真正地在企業(yè)“留得下”。社會適應(yīng)能力是指高職學(xué)生與他人交往、合作、共同生活和工作中的人際交流、勞動組織能力、群體意識和社會責(zé)任心等,強調(diào)積極的人生態(tài)度、對社會的適應(yīng)性和行為的規(guī)范性,它應(yīng)包括積極的工作態(tài)度、思想道德水平、團隊合作精神、人際交往能力、心理素質(zhì)等,社會適應(yīng)能力是企業(yè)考察高職學(xué)生是否“用得上”的重要指標(biāo)。隨著社會創(chuàng)造并能提供給個人的工作崗位愈來愈多,個體在社會生活中的工作空間越來越大,工作的遷移性和工種的可變性要求日益凸顯,工作崗位的邊界也在不斷變化,新的就業(yè)形勢要求高職畢業(yè)生在多樣性、多變性的職業(yè)生涯中具有專業(yè)發(fā)展能力,它包括學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力及分析解決問題的能力。具備專業(yè)發(fā)展能力的學(xué)生,在進(jìn)入用人單位后將逐漸表現(xiàn)出優(yōu)越性,形成高職學(xué)生進(jìn)入職業(yè)生涯后的可持續(xù)發(fā)展的因素,是決定高職學(xué)生是否“能發(fā)展”的主要指標(biāo)。
二、高職學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)教育的內(nèi)容
根據(jù)企業(yè)的人才需求,將學(xué)生的職業(yè)基本素養(yǎng)的教育內(nèi)容可分成三個方面,即職業(yè)道德教育、職業(yè)態(tài)度教育和職業(yè)發(fā)展教育[1]。職業(yè)基本素養(yǎng)是所有高職業(yè)學(xué)生就業(yè)時必須的基本素養(yǎng),而且一旦形成,便具有相對的穩(wěn)定性、普遍的適用性和廣泛的可遷移性。
1.職業(yè)道德教育涵蓋了對學(xué)生進(jìn)行公民教育和職業(yè)道德教育的內(nèi)容。中共十七大政治報告提出“加強公民意識教育”。提出這個問題,在中共歷次黨代會的政治報告中是第一次。經(jīng)過四年多的時間,公民意識教育正在逐步地引起公民的重視。職業(yè)道德是社會道德的重要組成部分,是職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點要求的道德準(zhǔn)則、道德情操與道德品質(zhì)的總和。作為高職學(xué)校,所培養(yǎng)的學(xué)生是高素質(zhì)、高技能型的人才,而加強職業(yè)道德教育是提高高職學(xué)生素質(zhì)的基礎(chǔ)要求。
2.職業(yè)態(tài)度教育具體體現(xiàn)在團隊合作、溝通能力、情緒控制、社交禮儀、企業(yè)文化等方面。通過團隊合作教育,讓學(xué)生學(xué)會建立信任、處理沖突、堅定不移地行動和對彼此負(fù)責(zé)任;溝通能力和社交禮儀教育是培養(yǎng)學(xué)生能優(yōu)雅得體地與他人有效地進(jìn)行溝通信息,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo);高職學(xué)生正處在青春期,情感體驗復(fù)雜而豐富,情緒波動較大,經(jīng)常會面臨著各種各樣的情緒困惑。學(xué)會認(rèn)知情緒,可以幫助學(xué)生根據(jù)環(huán)境條件積極主動地調(diào)適自己的心理、判斷情緒的影響、做出合適的行為反應(yīng);企業(yè)的發(fā)展需要全體員工具有強烈的向心力,而通過對企業(yè)文化的認(rèn)知,可以讓學(xué)生盡快地與企業(yè)主體或多數(shù)員工形成共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界,增強企業(yè)的活力。
3.職業(yè)發(fā)展教育主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)能力、面試能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力的教育上。學(xué)習(xí)能力是指“個體所具有的能夠引起行為或思維方面比較持久變化的內(nèi)在素質(zhì),并且,還必須通過一定的學(xué)習(xí)實踐才能形成和發(fā)展?!盵2]彼得·圣吉在《第五項修煉》中提到:在未來只有那些使員工全身心投入和不斷學(xué)習(xí)的組織,才可能在競爭中取勝;創(chuàng)新思維就是培養(yǎng)學(xué)生突破常規(guī)和傳統(tǒng),以新穎、獨特的方式解決問題的想法和思路;創(chuàng)新的碩果總是青睞那些敢于冒險、充滿智慧、善于創(chuàng)新的人,如何培育具有上述創(chuàng)業(yè)素質(zhì)人才是當(dāng)前高職院校創(chuàng)業(yè)教育工作的一項重要任務(wù)。
三、高職學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)教育的途徑和評價方式
培養(yǎng)高素質(zhì)人才是高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)之一,通過何種途徑對學(xué)生進(jìn)行教育,如何評價教育的有效性,我院在實踐過程中從人才培養(yǎng)方案課程體系考核、學(xué)生常規(guī)管理、實踐性教學(xué)、開放式教育四個方面對學(xué)生的職業(yè)基本素養(yǎng)教育進(jìn)行評價,采用“30%+40%+20%+10%的比例制訂了評價方案,成績作為學(xué)生畢業(yè)的的主要依據(jù)之一。
1.將學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)教育和評價納入人才培養(yǎng)方案是基本保證
①我院將職業(yè)基本素養(yǎng)的內(nèi)容設(shè)置了獨立的課程進(jìn)入課堂,編寫了專用教材《大學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)》上下冊(國防科技大學(xué)出版社),以講座、學(xué)生自我測評、人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的職業(yè)核心能力培訓(xùn)認(rèn)證相結(jié)合的方式進(jìn)行教育和評價。
②在課程標(biāo)準(zhǔn)的制定中,要有素質(zhì)目標(biāo);課程單元教學(xué)中,要有情感目標(biāo),在課程的考核中體現(xiàn)教育效果。
③“兩課”教育由單純的課堂理論灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)理想教育,把腳踏實地的努力和集體榮譽感、為國奉獻(xiàn)的愛國主義情感統(tǒng)一起來,增強使命感和責(zé)任感;把法制教育與校紀(jì)校規(guī)、文明守紀(jì)相結(jié)合,將職業(yè)紀(jì)律滲透到學(xué)生的行為規(guī)范教育,不以惡小而為之,不以善小而不為。張瑞敏曾說過:把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。
2.學(xué)生常規(guī)管理工作作為職業(yè)基本素養(yǎng)評價的主要渠道
我院將學(xué)生職業(yè)基本素質(zhì)教育潛移默化到學(xué)生常規(guī)管理工作中,如“十率”(到課率、繳費率、就寢率等)的執(zhí)行情況、社團活動的參與度、主題班會的表現(xiàn)力等,起到潤物細(xì)無聲的效果,并建立了院校管理特點的評價指標(biāo)。
在校園文化的建設(shè)中,要多給學(xué)生開展如演講比賽、辯論賽、isas競賽等信息量大、涉及面廣、需要合作完成的競賽活動,以活動為載體,培養(yǎng)學(xué)生的團體協(xié)作精神、獨力思考的能力和其他各種能力。
如在創(chuàng)新能力教育的主題班會中,針對思維定勢這一常見思維模式,通過《玩具公司方案》的拓展訓(xùn)練,即5-7人一組,他們的任務(wù)就是在規(guī)定的時間內(nèi)設(shè)計出一個新的玩具創(chuàng)意,可以是任何類型、針對任何年齡階段,唯一的一點要求就是要有新意,然后組長對他們設(shè)計的玩具進(jìn)行一個詳盡的介紹。在每個組做完自己的介紹之后,讓大家評判出最好的組,即以最少的成本做出了最好的創(chuàng)意。還可以借助威廉斯創(chuàng)造力傾向測量表、美國心理學(xué)家尤金·勞斯賽的創(chuàng)造力水平測試、普林斯頓“人才開發(fā)公司”創(chuàng)造力測試題等方式幫助學(xué)生進(jìn)行自我測試。
3.實踐性教學(xué)也是職業(yè)基本素養(yǎng)教育和評價的主要環(huán)節(jié)
目前我院與大多數(shù)職業(yè)院校一樣,跟企業(yè)有不同層次的校企合作,學(xué)生在訂單班的培養(yǎng)、工學(xué)交替或頂崗實習(xí)的過程中,與企業(yè)零距離接觸,將會深層次地了解企業(yè)精神文化、企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化。很多企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗很值得高職院校的學(xué)習(xí)和借鑒的,并要與校園文化有機融合,如誠信教育、創(chuàng)新教育、事業(yè)心、責(zé)任感、榮譽感的培養(yǎng),愛崗敬業(yè)精神的培育等。在碰到實際問題時,他們才能深刻地意識到堅忍不拔品質(zhì)的重要意義,深切體會到吃苦耐勞的精神實質(zhì),真切體察社會對“職業(yè)人”的要求。實踐教學(xué)過程中企業(yè)對學(xué)生的素質(zhì)表現(xiàn)評價也是職業(yè)基本素養(yǎng)評價的指標(biāo)之一。
4.制度保障是學(xué)生開放式接受職業(yè)基本素養(yǎng)教育的有效途徑
在教育實施中,我院制訂了開放式教育的相關(guān)具體規(guī)定,比如定時觀看新聞聯(lián)播節(jié)目;定期組織觀看特定的影片與視頻,如感動中國的十大人物等;從網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙等傳播載體中收集相關(guān)信息加以正面引導(dǎo)。讓學(xué)生明白新知識不斷涌現(xiàn),舊知識折舊加速,我們將面臨著愈演愈烈的競爭和壓力,使學(xué)生意識到提高自身綜合素質(zhì)的重要性和緊迫性,從而使學(xué)生自覺地遵紀(jì)守法、發(fā)奮學(xué)習(xí)、學(xué)會生存、學(xué)會求知、學(xué)會相處等。
將職業(yè)基本素養(yǎng)的培養(yǎng)和評價貫穿于課內(nèi)教學(xué)、課外活動、社會實踐之中的培養(yǎng)方法具有較強的操作性,在學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)及逐步提高職業(yè)素養(yǎng)方面具有明顯的有效性。加強對學(xué)生職業(yè)基本素養(yǎng)的教育,將為高職學(xué)生提供最廣泛的從業(yè)機會和終身發(fā)展的基礎(chǔ)。
論文關(guān)鍵詞:高職教育;職業(yè)素養(yǎng);必然選擇
論文摘要:從職業(yè)的角度看,怎樣做好我們自己的職業(yè),實際內(nèi)涵較多,除了先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)、制度、技能等因素外,作為職業(yè)人,其職業(yè)道德、情感、習(xí)慣的培養(yǎng)尤為顯得重要,這也是實現(xiàn)高職教育理想的必然選擇。
一、職業(yè)素養(yǎng)教育的深遠(yuǎn)意義
今年有幸在日本呆了一段時間,過去對日本的印象是從書上獲得的或是從到過日本的朋友所提到的,在我知道自己有機會去日本的時候,我就開始想象日本與我們國家的不同,不管怎樣努力去想象,得出的印象就是:日本是一個島國,是地震、海嘯經(jīng)常光顧的地方;置于日本國中,只要不開口說話,誰也看不出我們就是中國人;說的語言雖不同,但滿大街的海報或標(biāo)簽文字有不少都是我們能通過其字面意思揣摸出來的。說實在的,內(nèi)心有一種說不出的作為中國人的自豪感。
(一)日本給我留下的印象,顯現(xiàn)出每一個日本人對待自己職業(yè)的精神
1.日本公共場所秩序井然的美麗。來到東京,第一感覺就是這里的空氣清晰,街道整潔,但并沒有覺得有啥不一樣,畢竟是在日本國的首都嘛,接下來,在橫濱、富士山、浦郡、京都、大阪等我們到過的大街小巷,沒有發(fā)現(xiàn)任何隨意丟棄的垃圾,也沒有看到可丟棄垃圾的裝置—垃圾桶(我們的城市為了街道的整潔,隨處可見到的裝置),更沒有看到為了城市的整潔,大家應(yīng)萬眾齊心愛護(hù)我們自己生存的城市的大幅激勵性質(zhì)的標(biāo)語。在公共場所,如公共汽車站??奎c、大型購物場所的電梯間等人多聚集的地方,沒有擁擠混亂的窒息感,惟獨讓我們感受到的是一種愜意的秩序井然的美麗。
2.日本人的務(wù)實和對社會的責(zé)任感。在我們?nèi)俗〉木频昀铮幸粋€驚奇的發(fā)現(xiàn),不管是檔次高點的酒店,還是檔次低點的酒店,在他們床頭柜隨手可觸摸到的地方,有一個可應(yīng)急用的手電筒,后來從導(dǎo)游那里得到證實,是日本人為了防備發(fā)生地震等自然災(zāi)害突然停電以備緊急使用的,我心里有一種不信任感,認(rèn)為這恐怕是裝裝樣子給人看的吧(在我有限的人生經(jīng)驗里,我所知道的,是我們往往會辜負(fù)一些人,又被一些人辜負(fù),于是,因為辜負(fù)和被辜負(fù),沒有安全感的懷疑正在侵蝕我們的生活,我們逐漸成了本能的懷疑論者)。接下來,在其他酒店人住后,我第一件事就是驗證這個手電筒的應(yīng)急功能,果然每一個酒店的手電筒只要拔出來,就馬上發(fā)揮了它作為手電筒的應(yīng)急作用,亮起來給你看。我為自己以前的想法感到無比羞愧,從這種公共設(shè)施的完善處,讓我看到了日本人的務(wù)實和對社會的責(zé)任感,讓我感受到他們對秩序的迷戀與維護(hù)達(dá)到了國人所不得不為之贊嘆的境地。
(二)團結(jié)的形成與維持
日本公共場所呈現(xiàn)出的秩序井然的美麗,充分表明了日本人的務(wù)實和對社會的責(zé)任感,這讓我馬上想起“團結(jié)”這兩個字非常適合這個民族的集體精神,團結(jié)是日本人對秩序的迷戀與維護(hù)的決定性條件和全部社會理性的基礎(chǔ)。
團結(jié)離不開對自己和他人的真實,對自己的真實就是自愛和自重,對他人的真實就是一種友誼和友情。處于團結(jié)中的每個人都盡量表現(xiàn)出自己的真、善、美,在他人中認(rèn)識自己,相應(yīng)地,他人也在我們中認(rèn)識他自己,處于團結(jié)中的每個人都不破壞對“公共秩序井然的美麗”的信仰和擁護(hù)。處于團結(jié)中的人關(guān)心的是共享生活情境的完整性,處于團結(jié)中的參與者從來不會體驗到敵意或憎恨,頂多是有禮貌的觀點差異。
綜合來看,團結(jié)的形成和維持,不是一種刺激—反應(yīng)的結(jié)果,不是上行下效的結(jié)果,而是參與者相互行動、不斷生成的結(jié)果。盡管不同的參與者都帶著自己的目的來,但在團結(jié)這種關(guān)系的調(diào)節(jié)下,各自的目的消融在一個主體間一致中。主體間一致比較直接的意思是,我與他人的溝通是何以可能的,另一個具備全部個性和特性的人,如何能在我的意識中構(gòu)成,然而又實實在在地有別于我。主體間一致就是全民基于語言和行動的知識共有和理解共享,即把雙方的主觀性都暫時去掉,以實現(xiàn)一種共同性和更高的普遍性。
(三)職業(yè)素養(yǎng)教育的深遠(yuǎn)意義
從職業(yè)的角度看,如果沒有每個日本人的務(wù)實和對社會的高度責(zé)任感,就不會有日本公共場所秩序井然的美麗。要使我們的高等職業(yè)教育培養(yǎng)出“下得去、留得住、用得上、干得好”的應(yīng)用型、技能型人才,在社會中的各行各業(yè)發(fā)揮應(yīng)有的作用,那么,我們?nèi)绾位谡Z言和行動的知識共有和理解共享,在從事職業(yè)時,如何使處于團結(jié)中的參與者不會體驗到敵意或憎恨,如何將我們所有的主觀性都暫時去掉,以實現(xiàn)社會職業(yè)環(huán)境的共同性和普遍性,達(dá)到社會的真正和諧。
如今年夏天濟南市雨災(zāi),導(dǎo)致34人死亡、數(shù)百人失蹤受傷,看似是天災(zāi)人禍,但追根溯源責(zé)任在于城建排水系統(tǒng)的“總設(shè)計師”,好看的城建景觀在一定程度上顯示了政府的政績和形象,但這種華而不實的城建景觀卻經(jīng)不起自然災(zāi)害的檢驗,這也是我的不信任所導(dǎo)致的對日本國家的區(qū)區(qū)手電筒也產(chǎn)生懷疑,可日本人就沒有讓我們中國人失望,出了問題,也不象我們拿德國人在青島設(shè)計的租界排水系統(tǒng)相比,說人家的工程技術(shù)人員有遠(yuǎn)見、職業(yè)道德高尚。無獨有偶,今年這個夏天鐵肩擔(dān)道義、妙手著文章的媒體朋友們所報道的紙餡包子事件、“史上最毒后母”事件,這些假新聞事件讓媒體這個行業(yè)承受巨大的恥辱,一個懷抱理想和職業(yè)追求的媒體人,恥辱感應(yīng)該是其職業(yè)的生命。又如我們?nèi)巳硕紩结t(yī)院去看病或者不幸做手術(shù),醫(yī)院的設(shè)備往往都是一流的(很多醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備清單足以證明這一切);醫(yī)生的技術(shù)往往都是頂尖的(宣傳欄內(nèi)教授級的專家也會讓我們眼花繚亂);醫(yī)生、護(hù)士、要害部門的各種巡查制度也是一應(yīng)俱全的,但各種“醫(yī)患關(guān)系”仍是大家耳熟能詳較突出的社會矛盾。在當(dāng)下社會,我們發(fā)現(xiàn)很多社會矛盾的存在,并不是我們的設(shè)備、技術(shù)、制度,或者職業(yè)人的專業(yè)技能出了問題,而是職業(yè)人的道德、情感、習(xí)慣等職業(yè)素養(yǎng)出了問題。要整體實現(xiàn)高職教育的理想,滿足“世界制造中心”對職業(yè)人才的無限需求,這也必然地對我國職業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)提出更高的要求。
職業(yè)素養(yǎng)教育是高職院校培養(yǎng)適應(yīng)社會需求的應(yīng)用性專門技術(shù)人才的重要內(nèi)容,也是高職教育體現(xiàn)自身特色的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是發(fā)展高職教育的客觀要求,是辦好高職教育的重要內(nèi)容和途徑,也是辦好高職教育的必由之路,更是以就業(yè)為導(dǎo)向發(fā)展高職教育的必然選擇。
二、關(guān)于職業(yè)紊養(yǎng)的內(nèi)涵
(一)職業(yè)的內(nèi)涵
職業(yè)是指人們在社會生活中所從事的以獲得物質(zhì)報酬作為自己主要生活來源并能滿足自己精神需求的、在社會分工中具有專門技能的工作。
從目前高職學(xué)生就業(yè)的情況分析,職業(yè)崗位的要求和勞動方式逐步由簡單向復(fù)雜方面轉(zhuǎn)化,過去單一技能就能勝任的工作,現(xiàn)在往往需要相關(guān)專業(yè)的許多知識和技能。
隨著中國改革開放的進(jìn)一步深人,人們相互之間的交往和協(xié)作大大加強,增加了一些以人與人之間聯(lián)絡(luò)、溝通為表現(xiàn)形式的內(nèi)容,職業(yè)的內(nèi)涵也由此擴大了。
從職業(yè)的角度看,怎么做好職業(yè)的間題,實際上內(nèi)涵較多,除了先進(jìn)的設(shè)備、制度、技術(shù)等因素外,還有人與人之間以聯(lián)絡(luò)、溝通為表現(xiàn)形式的職業(yè)道德、情感、習(xí)慣等內(nèi)容。
在當(dāng)下作為一個職業(yè)沒有做好的,很普遍。因此,中國高職教育改革迫在眉睫,這也是高職教育存在的普適意義。
(二)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵
職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)人在從事某種職業(yè)時所必須具備的綜合素質(zhì),包括職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣。
職業(yè)道德是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的。由于從事某種特定職業(yè)的人,有著共同的工作內(nèi)容和方式,受到共同的職業(yè)訓(xùn)練,因而,往往具有共同的職業(yè)理想、興趣、愛好、習(xí)慣和心理特征。職業(yè)道德是將各種職業(yè)規(guī)范轉(zhuǎn)化為從業(yè)人員的職業(yè)行為、職業(yè)道德品質(zhì)的重要環(huán)節(jié),包括職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)義務(wù)、職業(yè)技術(shù)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)良心、職業(yè)榮譽和職業(yè)作風(fēng)等。
職業(yè)情感是人體對某種特定職業(yè)是否滿足自身需要而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗,如職業(yè)興趣、職業(yè)美感、職業(yè)意志等。職業(yè)人只有對自己所從事的職業(yè)有濃厚的興趣,才能自覺地刻苦鉆研業(yè)務(wù),苦練基本功,不斷提高自己的技能水平,引發(fā)強烈的職業(yè)熱情,形成對職業(yè)的長久注意力,時刻關(guān)注與自己職業(yè)有關(guān)的新信息和新技術(shù)。只有熱愛自己職業(yè)的人,才能真正做到“愛崗敬業(yè)”、“在本職、創(chuàng)一流”。
每種職業(yè)都有其特定的要求,長期從事某種職業(yè)的人,都有著與職業(yè)有關(guān)的良好習(xí)慣,有時我們通過一個人的言談舉止即可判斷他的職業(yè)。
可見,做好一個職業(yè),除了企業(yè)、組織所提供的先進(jìn)的設(shè)備、制度、技術(shù)等客觀要件之外,職業(yè)人本身的職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣是做好一個職業(yè)的充要條件。
三、實現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)教育的措施
(一)按行業(yè)、組織特點確定職業(yè)素養(yǎng)教育培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)
在職業(yè)素養(yǎng)的培育過程中,職業(yè)素養(yǎng)教育的標(biāo)準(zhǔn)要明確,什么標(biāo)準(zhǔn)才算是有素養(yǎng),在很多國家這是有標(biāo)準(zhǔn)的,把標(biāo)準(zhǔn)定下來后,就按此培養(yǎng)。如給當(dāng)與不當(dāng)一個標(biāo)準(zhǔn),讓學(xué)生在行為之前就可以預(yù)判自己的行為。給學(xué)生的行為一個確定的規(guī)范,而不要用恩威莫測的辦法來神秘管理。恩威莫測的做法,只能使學(xué)生嗓若寒蟬、恐懼于未知的禍福、唯唯諾諾、手足無措,而不足以使學(xué)生培養(yǎng)出道德和尊嚴(yán)。
1.確定標(biāo)準(zhǔn),讓職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿于學(xué)生所做的每一件事。在完成專業(yè)學(xué)習(xí)之前,規(guī)定在完成專業(yè)教育計劃以取得畢業(yè)證書的過程中,學(xué)生應(yīng)當(dāng)獲得的職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)習(xí)慣。這主要包括:維護(hù)公共利益和提高對社會責(zé)任的敏感度;堅持持續(xù)的發(fā)展和終身學(xué)習(xí);保持可靠性、責(zé)任感、及時性以及謙虛和尊重的行為;遵守法律和法規(guī)。讓職業(yè)素養(yǎng)教育貫穿于學(xué)生所做的每一件事,讓他們致力于職業(yè)道德、職業(yè)情感和職業(yè)習(xí)慣的建設(shè)之中。因為適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德行為、職業(yè)情感行為、職業(yè)習(xí)慣行為同技術(shù)行為一樣重要。
2.參照標(biāo)準(zhǔn),明確所承擔(dān)的任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)。學(xué)生可根據(jù)即將從事的職業(yè)所承擔(dān)的任務(wù)和發(fā)展目標(biāo),參照所確定的職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣等能力要求,評價自身職業(yè)能力的優(yōu)勢與缺陷,平衡其職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣的發(fā)展。同時可通過確定的職業(yè)能力框架為學(xué)生制定即將從事的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供指南,因為職業(yè)技能、職業(yè)道德、職業(yè)情感、職業(yè)習(xí)慣的內(nèi)容與要求,能更有效地判定學(xué)生是否具備應(yīng)有的素質(zhì),使學(xué)生的能力持續(xù)地與其履行的職責(zé)和承擔(dān)的任務(wù)保持一致。
3.按照標(biāo)準(zhǔn),衡量學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。在評估學(xué)生的職業(yè)勝任能力時,集中衡量通過學(xué)習(xí)之后職業(yè)素養(yǎng)的獲得與保持情況,比衡量已完成的各種學(xué)習(xí)活動更優(yōu)越。也就是說,在評估學(xué)生的職業(yè)勝任能力時,應(yīng)評價學(xué)生通過學(xué)習(xí)之后職業(yè)素養(yǎng)能力是否得到提高,而不是評價其是否完成了規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)。
(二)結(jié)合專業(yè)開發(fā)職業(yè)素養(yǎng)教育課程
根據(jù)各專業(yè)的不同,因地制宜,可開發(fā)相應(yīng)的選修課程,加強職業(yè)素養(yǎng)教育。如工商企業(yè)管理等專業(yè)可開設(shè)知名人士創(chuàng)業(yè)案例等課程;計算機網(wǎng)絡(luò)等專業(yè)可開設(shè)網(wǎng)絡(luò)禮儀等課程;會計、證券投資與管理等專業(yè)可開設(shè)中國四大國有銀行發(fā)展歷史等課程;文秘、旅游專業(yè)可開設(shè)有關(guān)地方語言發(fā)展、地方特色景點、民俗等方面的課程;服裝專業(yè)可開設(shè)傳統(tǒng)粵繡技藝的歷史沿革方面的課程:汽修、模具等專業(yè)可開設(shè)中外知名企業(yè)發(fā)展比較等方面的課程;通過這些課程的開設(shè),既可以增強學(xué)生對本專業(yè)的歷史與現(xiàn)狀的了解,又可以使學(xué)生自發(fā)地產(chǎn)生對本專業(yè)的熱愛之情,進(jìn)而加深對專業(yè)的研究,還可以通過學(xué)習(xí),將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為崇高的職業(yè)道德、情感和習(xí)慣,更好地為各行各業(yè)服務(wù)。
隨著培養(yǎng)目標(biāo)的深化,為實現(xiàn)“零對接”,主動掌握行業(yè)和組織對職業(yè)素養(yǎng)有哪些更新和擴展,可與企業(yè)密切合作,開發(fā)相應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)專題講座。在開發(fā)課程時,組成一個課程開發(fā)團隊,團隊的成員應(yīng)包括:學(xué)校教學(xué)人員、工廠企業(yè)中具有豐富實踐經(jīng)驗的技術(shù)人員以及企業(yè)培訓(xùn)部門專職培訓(xùn)人員。這樣的開發(fā)團隊可保證在課程中將理論知識與實踐知識進(jìn)行合理有效的整合。開發(fā)出的專題講座,由這些專家進(jìn)行講授,這是難得的活頁教材,即使是純學(xué)術(shù)的專題講座,也可以滲透職業(yè)素養(yǎng)教育,如通過這些專題講座內(nèi)容中涉及的各學(xué)科、各行業(yè)的專家、學(xué)者們的奮斗經(jīng)歷、科學(xué)態(tài)度,或自己的人生與學(xué)術(shù)經(jīng)歷、學(xué)術(shù)思想、專業(yè)技術(shù)成長過程,等等,都可使學(xué)生在獲得專業(yè)知識與技能的同時,得到啟發(fā)教育,從而培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞的職業(yè)道德和勇于探索、創(chuàng)新的職業(yè)情感。
(三)在專業(yè)教學(xué)中實施職業(yè)素養(yǎng)教育
職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成,教師在教學(xué)中可對學(xué)生進(jìn)行有意識的培養(yǎng)。
1.創(chuàng)設(shè)職業(yè)問題情境,加強職業(yè)道德訓(xùn)練。如很多服務(wù)行業(yè),職業(yè)道德是不可缺少的要素,通過模擬學(xué)習(xí),可讓學(xué)生扮演職業(yè)人角色,強化學(xué)生的主體意識,模擬各種真實情境,可人為制造一些麻煩,如客戶排起了長隊,情緒變得煩躁不安,看學(xué)生如何處置?客戶和扮演者商量、吵鬧時,看學(xué)生是否還能毫不猶豫地按原則辦事?平時的業(yè)務(wù)程序必須嚴(yán)格遵守,若出現(xiàn)了程序錯誤,出現(xiàn)責(zé)任事故看學(xué)生怎么辦?
2.有意識地了解行業(yè)的歷史,激發(fā)對職業(yè)的情感體驗。為了使學(xué)生產(chǎn)生對自己所學(xué)專業(yè)的強烈情感體驗,教師在教學(xué)過程中,有意識地讓學(xué)生通過了解某個職業(yè)的歷史,或參觀某個具體的行業(yè),創(chuàng)設(shè)一個具體的情境,可使學(xué)生很快了解此行業(yè)的工作環(huán)境、工作流程、崗位設(shè)置、職員形象等,從而認(rèn)識到自身和專業(yè)的“關(guān)系”,進(jìn)而切身感受自己將要投身的領(lǐng)域,培養(yǎng)從事該行業(yè)的自豪感和意志力。由對職業(yè)的好奇轉(zhuǎn)變?yōu)閷β殬I(yè)的興趣,由此產(chǎn)生對從事該工作的強烈職業(yè)情感。
3.提供仿真環(huán)境,養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。在專業(yè)教學(xué)中,有些行業(yè)崗位有其特殊性,無法為學(xué)生提供崗位實習(xí)的機會,因此學(xué)生無法獲得真實的情感體驗,職業(yè)習(xí)慣的養(yǎng)成因缺乏恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境而無從談起。在教學(xué)中,教師可以利用學(xué)校提供的仿真環(huán)境,讓學(xué)生扮演職業(yè)人角色,這樣也可使學(xué)生盡快適應(yīng)職業(yè)角色,養(yǎng)成職業(yè)習(xí)慣。