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團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的幾點(diǎn)看法

[摘 要]界定團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵,明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)程序,積極探索適合行業(yè)特色高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模式和建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效途徑。

[關(guān)鍵詞]團(tuán)隊(duì) 建設(shè)與管理 思路

團(tuán)隊(duì)作為一種組織形式,出現(xiàn)在體育、軍事、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,幾乎成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一、從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的代名詞,也成為促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基石,依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn),理清團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,對(duì)于提升行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、以便快速應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)機(jī)遇將會(huì)起到良好的指導(dǎo)作用,所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理必將會(huì)成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。

一、界定團(tuán)隊(duì)概念、要素和特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的關(guān)鍵

1.團(tuán)隊(duì)的概念

團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,為了共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)組合在一起,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能,協(xié)同工作,相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題,以期實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

2.團(tuán)隊(duì)的要素

(1)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航,知道要向何處去。沒(méi)有目標(biāo),這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致。

(2)人員。人員是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量,目標(biāo)是通過(guò)人員具體來(lái)實(shí)現(xiàn)的,所以人員選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一部分,不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

(3)定位。該定位包含兩層意思:一是團(tuán)隊(duì)的定位,團(tuán)隊(duì)處于什么位置,由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員,團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé),團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬;二是個(gè)體的定位,作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?定位合理就為團(tuán)隊(duì)提供了核心價(jià)值觀念。

(4)職權(quán)。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān),一般來(lái)說(shuō),在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中,團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小。

(5)計(jì)劃。目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn),需要一系列的具體行動(dòng)方案,可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序,提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo),從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3.團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

(1)職業(yè)道德感。職業(yè)道德感是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其完成任務(wù)能力的信任程度,團(tuán)隊(duì)職業(yè)道德感越強(qiáng),它干好工作的動(dòng)力就越強(qiáng)。

(2)信任感。信任感是基于想信他人能力和誠(chéng)實(shí)度的一種冒險(xiǎn)意愿,如果要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)能有效地開(kāi)展工作,團(tuán)隊(duì)成員必須有相互的信任感。

(3)凝聚力。凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員自愿抱成一團(tuán)的一種整體感,一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)所有成員都愿意歸屬的團(tuán)隊(duì),他們對(duì)團(tuán)隊(duì)都有效忠心,這樣的團(tuán)隊(duì)是很有生產(chǎn)效率的。

(4)相互交流。要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好地工作,其成員必須有一種良好的相互關(guān)系,能開(kāi)誠(chéng)布公地交換意見(jiàn),能有效地解決相互間的沖突和問(wèn)題。

(5)生產(chǎn)效率。團(tuán)隊(duì)能完成個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo),通過(guò)共享知識(shí)資源、技術(shù)以及領(lǐng)導(dǎo)能力,它會(huì)比任何一個(gè)有才華的個(gè)體成員都有力量,都有生產(chǎn)效率。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展階段決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理必然是一個(gè)不斷更新逐步完善的過(guò)程

1.組建期。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始深入認(rèn)識(shí),初步了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),漸漸確定各自在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)。成員個(gè)人一般能快速設(shè)定各自的方向,并與他人客氣相處。在此時(shí)期,團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作完全依賴于權(quán)威的指導(dǎo)和支持。

2.激蕩期。特點(diǎn)是矛盾、迷惑和較低的團(tuán)隊(duì)士氣。隱藏的問(wèn)題逐漸暴露,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團(tuán)隊(duì)成員們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不可能一徽而就,組建期所展示的工作熱情便不復(fù)存在,主要原因是個(gè)人期望和現(xiàn)實(shí)之間有較大的距離。

3.規(guī)范期。團(tuán)隊(duì)成員會(huì)講究相互支持、迅速反饋信息、及時(shí)解決阻礙發(fā)展的爭(zhēng)端,工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系。似是而非是第三階段的顯著特點(diǎn)。一方面,成員們已表明有能力解決問(wèn)題和矛盾;而另一方面,他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭(zhēng)議的看法。這時(shí)的工作重點(diǎn)就是通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和權(quán)威,來(lái)幫助他們放棄沉默。

4.表現(xiàn)期。成員的技能非常高超,工作士氣空前高漲,成員之間非常融洽,團(tuán)隊(duì)各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)都非常順利。人們己學(xué)會(huì)了如何建設(shè)性地提出不同意見(jiàn),能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險(xiǎn),并且能用他們的全部能量去面對(duì)各種挑戰(zhàn),大家高度互信、彼此尊重,并能通過(guò)大家的共同努力去追求團(tuán)隊(duì)的成功。這個(gè)時(shí)期合作工作技能得到加強(qiáng),能合作勝任分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作,員工充滿自信,顛峰表現(xiàn),能獨(dú)立完成工作。

三、建立團(tuán)隊(duì)的步驟

1.組建核心層。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者,應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán),形成團(tuán)隊(duì)的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

2.確立清晰明確的愿景和目標(biāo)。共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ),是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心,也是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力,更是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須有一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景,就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。在確立清晰明確的愿景和目標(biāo)必須堅(jiān)持以下原則:(1)明確原則。必須明確確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針。(2)激勵(lì)性原則。制定的目標(biāo)愿景必須能夠激勵(lì)成員,使每位團(tuán)隊(duì)成員都相信團(tuán)隊(duì)的愿景并愿意努力去實(shí)現(xiàn)它。(3)切實(shí)可行原則。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)及其灌區(qū)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場(chǎng)機(jī)會(huì)理性分析,綜合評(píng)判,必須建立在團(tuán)隊(duì)確實(shí)能做到的愿景的基礎(chǔ)之上,目標(biāo)不能定得太高,也不應(yīng)太低。(4)共識(shí)原則。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn),不僅要合乎社會(huì)規(guī)范,具有時(shí)代性,而且要與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向相統(tǒng)一。須知對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),所有的團(tuán)隊(duì)成員都支持一種觀點(diǎn)是至關(guān)重要的。(5)未來(lái)潛力原則,團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化以后,理念和目標(biāo)也必須獲得刷新,否則,就會(huì)喪失其導(dǎo)向功能和動(dòng)力作用;目標(biāo)必須得到有效地貫徹推行。

3.培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神,領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則,做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次,在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。

4.訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英。訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍,能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處,提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì),猶如無(wú)本之木,一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍,猶如散兵游勇,難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于:建立學(xué)習(xí)型組織,讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地,表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。其次是搭建成長(zhǎng)平臺(tái),團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系,一個(gè)好的平臺(tái),能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。

5.建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制。健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須建立合理、有利于組織的規(guī)范,并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范,遵從規(guī)范。合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括:(1)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律,團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無(wú)不勝。(2)上級(jí)對(duì)下級(jí)的合理授權(quán)。這樣就能明確責(zé)任和義務(wù),充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性。(3)有效的激勵(lì)約束機(jī)制。要建立科學(xué)的工資制度以及公平考核與升遷制度,在實(shí)施激勵(lì)時(shí),要充分考慮人的需求的多樣性,激勵(lì)形式要豐富多樣,注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并舉并重,不論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì),都應(yīng)該做到及時(shí),這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與“空降兵”的引進(jìn)

摘要：高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)的決策過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用，建設(shè)一支高績(jī)效的高層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。但高層管理團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過(guò)程中面臨成員內(nèi)部的特殊性及成員能力和素質(zhì)的“彼得現(xiàn)象”，給企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)了不利的影響。企業(yè)根據(jù)自身所處的階段和發(fā)展特點(diǎn)適當(dāng)引進(jìn)一些空降兵將會(huì)使這一問(wèn)題得到很好地解決，并幫助企業(yè)擺脫困境?！翱战当币M(jìn)將給企業(yè)帶來(lái)益處，但引進(jìn)時(shí)機(jī)的選擇等，也是必須關(guān)注的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：高層管理團(tuán)隊(duì)；空降兵；彼得現(xiàn)象

一、高層管理團(tuán)隊(duì)及高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

高層管理團(tuán)隊(duì)是由那些參與公司經(jīng)營(yíng)決策和戰(zhàn)略決策，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有很大決策權(quán)和控制權(quán)的相關(guān)群體，包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、各部門(mén)總監(jiān)(如人力資源總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān))等構(gòu)成的，與一般工作團(tuán)隊(duì)相比，高層管理團(tuán)隊(duì)的決策功能更強(qiáng)。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效的好壞主要取決于企業(yè)決策的好壞。而一個(gè)企業(yè)的決策又是主要由高層管理團(tuán)隊(duì)作出的，高層管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力直接決定了企業(yè)的績(jī)效。因此，高層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)至關(guān)重要?，F(xiàn)代企業(yè)的實(shí)踐也充分證實(shí)了高層管理團(tuán)隊(duì)在戰(zhàn)略管理中的重要地位。美國(guó)通用電氣公司總裁韋爾奇回答如何選拔接班人時(shí)曾說(shuō)，不是選拔一個(gè)人而是要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志認(rèn)為，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的任務(wù)就是“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”。高層管理團(tuán)隊(duì)的能力取決于團(tuán)隊(duì)的合力，而合力的大小一方面跟成員個(gè)人的能力相關(guān)，另一方面，也與成員的配合和協(xié)調(diào)相關(guān)。因此，高層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)既要提高單個(gè)成員的能力，又要能提高成員間的配合和協(xié)調(diào)能力。但是，高層管理團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過(guò)程中面臨兩大問(wèn)題：

(1)高層管理團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成較為特殊。他們多是一些具備較強(qiáng)能力，具有較多思想，不肯輕易妥協(xié)，對(duì)權(quán)力有較強(qiáng)占有欲的一群高高在上的管理者，在實(shí)際決策的過(guò)程中，當(dāng)想法和意見(jiàn)不一致時(shí)，往往爭(zhēng)論不休，誰(shuí)也不服輸，極大地影響了決策的速度和質(zhì)量，而且在團(tuán)隊(duì)里面，容易產(chǎn)生權(quán)力斗爭(zhēng)傾向，極大地影響了組織的發(fā)展。

(2)高層管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的素質(zhì)和能力存在“彼得現(xiàn)象”。雖然高層管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和能力在一定時(shí)期是較高的，而且可以隨著組織的發(fā)展而進(jìn)行提高，但一個(gè)人能力的提高是有限制的，到達(dá)一定階段時(shí)，能力便不能再提高，即所謂的“彼得現(xiàn)象”，此時(shí)，成員便無(wú)法應(yīng)對(duì)隨著企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的一些新的問(wèn)題。另外，高層管理團(tuán)隊(duì)成員如果在企業(yè)呆長(zhǎng)了，當(dāng)企業(yè)取得一定成績(jī)后，容易養(yǎng)尊處優(yōu)，不思進(jìn)取，而且往往容易換近視癥，看不到企業(yè)的問(wèn)題。隨著組織的發(fā)展。如果出現(xiàn)這樣的情況，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展往往會(huì)帶來(lái)致命的打擊。 對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中出現(xiàn)的這些問(wèn)題該如何解決呢?企業(yè)在一定時(shí)期適當(dāng)引進(jìn)一些“空降兵”(企業(yè)從外部引進(jìn)的高層管理人才)將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)。

二、“空降兵”引進(jìn)給企業(yè)帶來(lái)的好處

(一)“空降兵”的引進(jìn)有利于解決高層管理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部問(wèn)題

“空降兵”的引進(jìn)，改變了高層管理團(tuán)隊(duì)原有的權(quán)力分配結(jié)構(gòu)，讓緊張的內(nèi)部關(guān)系逐步得到改善。同時(shí)，新成員的引進(jìn)，可以對(duì)原有團(tuán)隊(duì)成員起到警示作用，使其樹(shù)立起危機(jī)和緊迫意識(shí)，讓高管們真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)生存和發(fā)展才是他們?cè)撜嬲P(guān)注的問(wèn)題，使他們從內(nèi)訌中擺脫出來(lái)，大家齊心協(xié)力。群策群力，為著同一個(gè)目標(biāo)而努力。

(二)“空降兵”的引進(jìn)有利于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力

“空降兵”具有一些原有團(tuán)隊(duì)成員所不具備的素質(zhì)和能力，能夠給企業(yè)帶來(lái)一些新的管理理念和管理方法，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。在現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，環(huán)境變化越來(lái)越迅速的情況下，誰(shuí)能把握創(chuàng)新的武器，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝?！翱战当币?jiàn)多識(shí)廣，能迅速發(fā)現(xiàn)企業(yè)所面臨的各種問(wèn)題，并能運(yùn)用一些創(chuàng)新的方法幫助企業(yè)擺脫各種困境。因此，“空降兵”的引進(jìn)，給企業(yè)帶來(lái)了新的生機(jī)和希望，幫助企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

從拯救藍(lán)色巨人IBM的老牌“空降兵”郭士納，到揚(yáng)言“因?yàn)槲也欢娔X，所以惠普選擇我”的卡莉?費(fèi)奧瑞納，再到拯救日產(chǎn)汽車(chē)的卡洛斯?戈恩以及幫助盛大成功登陸納斯達(dá)克的唐駿，正是這些空降兵的來(lái)臨，給企業(yè)帶來(lái)了新的輝煌。

三、“空降兵”引進(jìn)的時(shí)機(jī)選擇

企業(yè)的發(fā)展，可以包含四個(gè)階段，“空降兵”的引進(jìn)，需要選擇合理的時(shí)機(jī)。

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段，它的特點(diǎn)是機(jī)會(huì)驅(qū)動(dòng)，由于一個(gè)好的創(chuàng)意、好的機(jī)會(huì)促生了一個(gè)公司，此時(shí)，企業(yè)規(guī)模不大，管理上往往不太復(fù)雜，現(xiàn)有的高層管理團(tuán)隊(duì)在逐漸摸索中前進(jìn)，管理方式多是粗放式的，而且此時(shí)，企業(yè)的資源有限，知名度和品牌影響力不大，對(duì)“空降兵”來(lái)說(shuō)缺乏吸引力，很難吸引到一流的“空降兵”，與其這樣，不如通過(guò)現(xiàn)有的高管團(tuán)隊(duì)自身努力來(lái)完成這一歷史使命。

伴隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)逐漸走出創(chuàng)業(yè)期，而步入快速成長(zhǎng)階段。在這一階段，企業(yè)將面臨市場(chǎng)快速推進(jìn)而帶來(lái)的運(yùn)營(yíng)資金、運(yùn)營(yíng)成本、內(nèi)務(wù)管理及企業(yè)戰(zhàn)略等諸多問(wèn)題。其中，企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與企業(yè)內(nèi)務(wù)管理是至關(guān)重要的。正確良好的戰(zhàn)略布局是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的引擎之一，企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略型高層管理團(tuán)隊(duì)的組建，將為原有的市場(chǎng)型高層管理團(tuán)隊(duì)提供方向上的指導(dǎo)，從而為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。而內(nèi)務(wù)管理的完善則能優(yōu)化或彌補(bǔ)企業(yè)因快速發(fā)展而造成的管理脫節(jié)及風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的欠缺。因此，企業(yè)在快速成長(zhǎng)期的人力資源投入重點(diǎn)將逐步由過(guò)多重視市場(chǎng)型高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)轉(zhuǎn)移到注重戰(zhàn)略型及內(nèi)務(wù)型高層管理團(tuán)隊(duì)的組建。此時(shí)，企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大，由過(guò)去的幾十人發(fā)展到幾千甚至上萬(wàn)人，管理問(wèn)題越來(lái)越復(fù)雜。管理方式需要從之前那種粗放式的管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的管理方式。由于之前的管理團(tuán)隊(duì)在這方面缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)，而且企業(yè)已經(jīng)積累了一定的資金和知名度，因此，在這個(gè)時(shí)候，適當(dāng)?shù)匾艘恍┬碌娜瞬艑?duì)企業(yè)完成從管理方式的轉(zhuǎn)變到戰(zhàn)略上的合理部署都是很有好處的。

成熟期的企業(yè)在規(guī)模上將會(huì)更加的龐大與復(fù)雜。這一時(shí)期，原有的各種類(lèi)型的高層管理團(tuán)隊(duì)都將開(kāi)始對(duì)自己的體系進(jìn)行人員補(bǔ)充，以適應(yīng)企業(yè)的規(guī)模。因此，企業(yè)的管理在原有的市場(chǎng)、戰(zhàn)略與內(nèi)務(wù)三足鼎立的結(jié)構(gòu)上，將開(kāi)始著手進(jìn)行縱深性的組織建設(shè)，也就是從“搭班子”向“帶隊(duì)伍”演變。根據(jù)這樣的企業(yè)發(fā)展需求，管理型的高層管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就成為了成熟期企業(yè)管理的當(dāng)務(wù)之急。當(dāng)企業(yè)經(jīng)歷興隆昌盛趨于穩(wěn)定后，人力資源就像“沒(méi)有鯰魚(yú)的魚(yú)群”，驕傲自滿、沒(méi)有危機(jī)感、沒(méi)有進(jìn)取心、人員素質(zhì)老化。企業(yè)在此階段需要進(jìn)行新陳代謝，適時(shí)補(bǔ)充新鮮血液是明智之舉，新人才的引入可以給原有的高層管理團(tuán)隊(duì)注入新的活力。

在經(jīng)歷一個(gè)時(shí)期的繁榮后，企業(yè)由于宏觀環(huán)境和產(chǎn)業(yè)環(huán)境，甚至是企業(yè)自身的原因，不知不覺(jué)就會(huì)出現(xiàn)業(yè)績(jī)的下滑。在這個(gè)時(shí)候，企業(yè)如果不快速采取戰(zhàn)略遏制下滑的勢(shì)頭，企業(yè)將面臨崩潰的邊緣。此時(shí)，企業(yè)關(guān)鍵是如何進(jìn)行戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)

變，需要能看清企業(yè)的癥結(jié)，采取創(chuàng)新的方法來(lái)處理問(wèn)題。之前的高層管理團(tuán)隊(duì)往往由于之前在企業(yè)的經(jīng)歷，容易患上“近視”癥，看不到企業(yè)的癥結(jié)，而且已經(jīng)形成固定的思維模式，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。此時(shí)，在高層管理團(tuán)隊(duì)中引進(jìn)新人才，幫助企業(yè)擺脫困境就變得必要了。

總的來(lái)說(shuō)，“空降兵”的引進(jìn)往往是在企業(yè)需要進(jìn)行大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，而企業(yè)內(nèi)部又缺乏這樣的人才時(shí)的一個(gè)戰(zhàn)略選擇，“空降兵”的引進(jìn)可以給企業(yè)帶來(lái)新的轉(zhuǎn)機(jī)，幫助企業(yè)成功地實(shí)現(xiàn)生命周期各個(gè)階段的成功蛻變，實(shí)現(xiàn)其持續(xù)性的發(fā)展。

四、“空降兵”引進(jìn)需要注意的問(wèn)題

雖然“空降兵”的引進(jìn)可以給企業(yè)帶來(lái)很多利益，但是“空降兵”并不一定就是拯救企業(yè)的靈丹妙藥，“空降兵”引進(jìn)后沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用或是產(chǎn)生負(fù)作用的例子同樣存在。如TCL的萬(wàn)明堅(jiān)，創(chuàng)維的陸華強(qiáng)，小霸王的段永平，郎酒的閻愛(ài)杰等的閃電離職事件都讓我們有必要對(duì)“空降兵”引進(jìn)過(guò)程中需要注意的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步探討。

(一)從解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題出發(fā)引進(jìn)“空降兵”

如果盲目地引進(jìn)“空降兵”，不但不能給企業(yè)解決問(wèn)題。反而會(huì)增加企業(yè)成本，甚至給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面的影響。企業(yè)引進(jìn)“空降兵”，應(yīng)該是從解決實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，而不是趕時(shí)髦。比如說(shuō)企業(yè)是不是真的存在難以解決的問(wèn)題?如果是，內(nèi)部又沒(méi)有可以利用的人才，在這樣的前提下，才去考慮“空降兵”的引進(jìn)。在選擇什么樣的“空降兵”的問(wèn)題上，一定要根據(jù)企業(yè)目前存在的問(wèn)題去考核“空降兵”的素質(zhì)。到底是為了給企業(yè)增加活力還是為了幫助企業(yè)度過(guò)目前的難關(guān)。如果是為了給企業(yè)增加活力，那么“空降兵”在素質(zhì)的考核上應(yīng)該是重視其創(chuàng)新精神；如果是為了幫助企業(yè)擺脫困境，那么“空降兵”的素質(zhì)要求應(yīng)該側(cè)重于經(jīng)驗(yàn)，最好是選擇在相同或相似的行業(yè)中有豐富經(jīng)驗(yàn)的“空降兵”。

(二)處理好與內(nèi)部員工的關(guān)系，使其盡快適應(yīng)環(huán)境

“空降兵”引進(jìn)后，無(wú)論是在企業(yè)的大環(huán)境還是高層環(huán)境團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部環(huán)境中都有一個(gè)適應(yīng)期，“空降兵”的引進(jìn)者應(yīng)該要幫助“空降兵”盡快適應(yīng)環(huán)境。要幫助“空降兵”適應(yīng)企業(yè)的大環(huán)境，引進(jìn)者應(yīng)該給“空降兵”有關(guān)企業(yè)的較多的資料和信息，使其能夠?qū)ζ髽I(yè)有比較全面的認(rèn)識(shí)，便于今后的決策。由于“空降兵”的引進(jìn)給原有的高層管理團(tuán)隊(duì)中的“元老”在權(quán)力和利益方面帶來(lái)了威脅，容易遭到他們的排斥。因此，要幫助“空降兵”適應(yīng)高層管理團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部環(huán)境，作為“空降兵”的引進(jìn)者，在引進(jìn)之前，應(yīng)該做好元老的思想工作，使其認(rèn)識(shí)到企業(yè)面臨的實(shí)際問(wèn)題和引進(jìn)“空降兵”的必要性；引進(jìn)后，要多創(chuàng)造與元老溝通的環(huán)境，使其關(guān)系能逐步得到改善。在溝通和接觸的過(guò)程中，在情感上加強(qiáng)彼此的了解，并能讓原有成員真正認(rèn)識(shí)到“空降兵”的能力，從而使“空降兵”能盡快融入新的環(huán)境中，形成彼此和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。

(三)分配必要的權(quán)力，使其能力充分發(fā)揮

對(duì)一名高層管理者來(lái)說(shuō)，權(quán)力應(yīng)該是在企業(yè)中參與決策和保證決策能順利實(shí)施的基礎(chǔ)。如果沒(méi)有權(quán)力，“空降兵”在與高層管理團(tuán)隊(duì)其他成員決策的過(guò)程中便沒(méi)有了話語(yǔ)權(quán)?！翱战当钡南敕ū悴荒艿玫讲杉{，即使得到采納，也不能保證其順利實(shí)施。在這種情況下，“空降兵”的自尊心和自信心將會(huì)遭到嚴(yán)重的打擊，相信這樣的“空降兵”將會(huì)抱著“英雄無(wú)用武之地”的想法很快離開(kāi)企業(yè)。要真正發(fā)揮“空降兵”的作用，使其在企業(yè)中能夠大施拳腳，必須分配給其必要的權(quán)力。使其真正認(rèn)識(shí)到自己的工作是什么，權(quán)力行使的范圍是多大，相應(yīng)必須承擔(dān)的責(zé)任是多大，并通過(guò)企業(yè)的規(guī)章制度讓其權(quán)力得到規(guī)范，得到其他同事的承認(rèn)?！翱战当苯柚谶@些權(quán)力，便可以在具體工作中實(shí)施自己的想法，幫助企業(yè)擺脫困境。

(四)進(jìn)行合理的薪酬激勵(lì)

在大多數(shù)人眼里，員工的價(jià)值是通過(guò)薪酬來(lái)衡量的。對(duì)“空降兵”設(shè)計(jì)合理的薪酬可以展現(xiàn)企業(yè)對(duì)他的重視度和對(duì)他自身價(jià)值的衡量，使其有更大的激情投入到工作中去。但是薪酬不可設(shè)置過(guò)高，偏離企業(yè)原有的薪酬體系，因?yàn)檫^(guò)高的薪酬會(huì)激起高層管理團(tuán)隊(duì)中其他成員的不滿，如此一來(lái)，反而會(huì)影響團(tuán)隊(duì)的和諧。在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，可以以年金、股權(quán)等長(zhǎng)效激勵(lì)機(jī)制為主。一方面，“空降兵”的需求一般都上升到較高層次上了，這種薪酬結(jié)構(gòu)可以真正滿足他們的需要，激發(fā)其熱情；另一方面，對(duì)“空降兵”的認(rèn)識(shí)需要一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期，這種薪酬結(jié)構(gòu)可以避免“空降兵”引進(jìn)不當(dāng)給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:“定崗雙元”模式下物流管理專(zhuān)業(yè)“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探索與實(shí)踐

摘 要：實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定著實(shí)踐教學(xué)效果和質(zhì)量。文章以物流管理專(zhuān)業(yè)為例，剖析了實(shí)踐教學(xué)中存在的師資問(wèn)題，闡述了“定崗雙元”模式下“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵、特征、運(yùn)行機(jī)制和保障機(jī)制，并從校內(nèi)和企業(yè)兩個(gè)層面闡述了實(shí)施該模式的具體做法，為高職院校建設(shè)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供可供借鑒的思路和經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：定崗雙元；物流管理專(zhuān)業(yè)；實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)

“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式，是健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院依托太倉(cāng)市獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)背景，消化、吸收和創(chuàng)新德國(guó)“雙元制”職業(yè)教育模式而形成的本土化人才培養(yǎng)模式。它是以學(xué)?！霸焙推髽I(yè)“元”共同培養(yǎng)“定崗”企業(yè)技術(shù)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的教育模式。該模式的顯著特點(diǎn)是重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，重視學(xué)生實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)，而學(xué)生實(shí)踐能力的養(yǎng)成又取決于實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)和水平。因此，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是培養(yǎng)合格的“定崗”企業(yè)高素質(zhì)技能型人才的重要保證，是提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的重要前提。

2010年10月，學(xué)院物流管理專(zhuān)業(yè)與順豐速運(yùn)（蘇州）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)順豐公司）簽訂合作辦學(xué)協(xié)議，采用“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式。物流管理專(zhuān)業(yè)從簽訂協(xié)議開(kāi)始，就與順豐公司組成聯(lián)合教研室，對(duì)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)涵和特征進(jìn)行了重新界定和研究，逐漸探索出了“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的新思路、新方案和新路徑，取得了較好的效果。

1 “雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵與特征

1.1 內(nèi) 涵

所謂“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)，是指校內(nèi)專(zhuān)任骨干教師通過(guò)培養(yǎng)成為優(yōu)秀的實(shí)踐教師，“定崗”企業(yè)從業(yè)人員通過(guò)遴選和培訓(xùn)產(chǎn)生優(yōu)秀的兼職實(shí)踐教師，兩者共同組成的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。該實(shí)踐團(tuán)隊(duì)相互配合、“全程雙軌”運(yùn)行，共同參與人才培養(yǎng)，將學(xué)生培養(yǎng)成“定崗”企業(yè)需要的合格職業(yè)人。

1.2 特 征

（1）“雙元雙優(yōu)”團(tuán)隊(duì)。“雙元”是指實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師和“定崗”企業(yè)兼職教師構(gòu)成；“雙優(yōu)”是指優(yōu)秀的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師和優(yōu)秀的“定崗”企業(yè)兼職教師。優(yōu)秀的“定崗”企業(yè)兼職教師必須具有熟悉先進(jìn)的職教理念、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)操作能力和較高的職教能力等特征。優(yōu)秀的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師的主要特征為具有積極主動(dòng)培養(yǎng)高職人才的意愿、嫻熟的物流業(yè)務(wù)操作能力、擁有豐富的企業(yè)資源等。

（2）“全程雙軌”運(yùn)行?！半p元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同開(kāi)發(fā)實(shí)踐課程大綱、共編實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書(shū)、共同備課、共同授課、共同考核、共同指導(dǎo)工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)，把學(xué)生培養(yǎng)成“定崗”企業(yè)合格的職業(yè)人。

2 “雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)面臨的主要問(wèn)題

物流管理專(zhuān)業(yè)共有專(zhuān)任教師12名，從企業(yè)引進(jìn)教師3名，占25%，其余7名均直接來(lái)自于院校畢業(yè)生；具有半年以上企業(yè)工作經(jīng)歷的教師有4名，占33%；物流企業(yè)兼職教師5名。雖然學(xué)院提倡建設(shè)專(zhuān)職實(shí)訓(xùn)教師隊(duì)伍，但從專(zhuān)業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，物流實(shí)訓(xùn)課程除了少部分由企業(yè)外聘兼職教師承擔(dān)外，大部分課程主要由校內(nèi)專(zhuān)任教師兼任。基于此，物流管理專(zhuān)業(yè)在探索“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，面臨著以下主要問(wèn)題：

2.1 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師缺乏企業(yè)經(jīng)驗(yàn)

從以上數(shù)據(jù)看，有75%的校內(nèi)專(zhuān)任教師來(lái)源于高校畢業(yè)生。他們雖然具有較高的理論水平和學(xué)歷層次，但缺乏在企業(yè)、行業(yè)一線工作的經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)物流服務(wù)流程缺乏深度了解。因此，在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)時(shí)，存在“紙上談兵”傾向，實(shí)訓(xùn)教學(xué)水平不高。加之，由于教學(xué)任務(wù)重、下企業(yè)難等客觀原因，使得專(zhuān)任教師下企業(yè)鍛煉機(jī)會(huì)和時(shí)間較少，一定程度上造成了專(zhuān)任教師實(shí)踐性不強(qiáng)，影響了他們職業(yè)能力的提高。

2.2 企業(yè)兼職教師缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，穩(wěn)定性不夠

物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)以校內(nèi)專(zhuān)任教師為主，企業(yè)兼職教師為輔。在數(shù)量上，企業(yè)兼職教師與校內(nèi)專(zhuān)任教師比例達(dá)不到1∶1；在質(zhì)量上，企業(yè)兼職教師的教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平達(dá)不到培養(yǎng)職業(yè)人的要求。主要表現(xiàn)在三方面：（1）來(lái)自企業(yè)的實(shí)踐專(zhuān)家多數(shù)沒(méi)有教學(xué)經(jīng)歷，文化程度偏低，在教學(xué)組織與課堂管理等方面還缺乏經(jīng)驗(yàn)，影響了實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。（2）兼職教師大多是企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干，平時(shí)工作繁忙，在時(shí)間上難以保證正常的教學(xué)要求，給實(shí)訓(xùn)教學(xué)秩序帶來(lái)許多問(wèn)題。（3）部分兼職教師工作責(zé)任心不強(qiáng)，個(gè)別教師甚至出現(xiàn)備課不認(rèn)真，上課敷衍，期末不歸檔等現(xiàn)象，給物流專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)帶來(lái)諸多不便。

2.3 學(xué)院相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)管理制度不健全

盡管學(xué)院自2004年建校以來(lái)發(fā)展良好，但對(duì)實(shí)踐教師隊(duì)伍建設(shè)的重視度仍然不夠。實(shí)踐教師培訓(xùn)的資金投入不足，實(shí)踐教師培養(yǎng)的保障機(jī)制不健全，實(shí)踐教師的評(píng)定考核機(jī)制不明確。如果學(xué)院沒(méi)有配套合理的人事分配和實(shí)踐教學(xué)管理制度， 很難建設(shè)和運(yùn)行結(jié)構(gòu)合理的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

3 “雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的改革與實(shí)踐

物流管理專(zhuān)業(yè)針對(duì)實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題，結(jié)合與順豐公司合作的“定崗雙元”培養(yǎng)項(xiàng)目，從2010年開(kāi)始，進(jìn)行了“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探索與實(shí)踐， 有效地解決了上述問(wèn)題，取得了較好的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果。

3.1 “雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的措施

物流管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)， 通過(guò)系統(tǒng)化的培養(yǎng)機(jī)制與遴選機(jī)制分別打造了兩支優(yōu)秀的實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍。

3.1.1 培養(yǎng)校內(nèi)實(shí)踐教師

（1）企業(yè)頂崗鍛煉

為了提高教師的實(shí)踐動(dòng)手能力，物流管理專(zhuān)業(yè)定期安排相關(guān)教師到校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地頂崗鍛煉。3年來(lái)，先后有2位教師到順豐公司的昆山中轉(zhuǎn)站和太倉(cāng)新區(qū)點(diǎn)部擔(dān)任物流副經(jīng)理和點(diǎn)部副主任，同時(shí)還安排4位教師定期到本專(zhuān)業(yè)校外實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)與實(shí)踐，提高了教師的實(shí)踐能力。

（2）實(shí)施“校企結(jié)對(duì)”模式

在當(dāng)前師資資源緊缺，教師工作量繁重的情況下，很難派大量教師到物流企業(yè)掛職鍛煉或脫產(chǎn)實(shí)習(xí)，而原有的思維模式又不能提高專(zhuān)任教師的實(shí)踐水平。為此，結(jié)合《倉(cāng)儲(chǔ)崗位實(shí)訓(xùn)》、《報(bào)關(guān)崗位實(shí)訓(xùn)》和《供應(yīng)鏈綜合實(shí)訓(xùn)》等6門(mén)核心實(shí)訓(xùn)課程，安排了6位老師和順豐公司實(shí)踐專(zhuān)家結(jié)成一對(duì)一式“朋友”，在和實(shí)踐專(zhuān)家共同實(shí)施實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過(guò)程中，了解“定崗”企業(yè)最新的物流動(dòng)態(tài)，使他們始終貼近企業(yè)實(shí)際，實(shí)踐技能也逐漸得到了提高。

（3）指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)技能大賽

為激發(fā)實(shí)訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情，系部出臺(tái)了技術(shù)能手獎(jiǎng)勵(lì)政策，組織實(shí)訓(xùn)教師參加各種技能競(jìng)賽，通過(guò)競(jìng)賽來(lái)開(kāi)發(fā)培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)教師的職業(yè)技能。凡有實(shí)訓(xùn)教師技能賽事，系部在競(jìng)賽組織、競(jìng)賽指導(dǎo)和參與競(jìng)賽等方面給予專(zhuān)項(xiàng)資金的傾斜，在全系營(yíng)造出一種尊重技能的氛圍。這種形式大大激發(fā)了實(shí)訓(xùn)教師的學(xué)習(xí)熱情，4位實(shí)訓(xùn)教師樂(lè)學(xué)愛(ài)教，主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間學(xué)技術(shù)、當(dāng)能手，3年來(lái)指導(dǎo)的學(xué)生分別獲得國(guó)家級(jí)物流技能大賽二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)各一項(xiàng)；省級(jí)物流技能大賽一等獎(jiǎng)兩項(xiàng)；省級(jí)ERP沙盤(pán)模擬大賽三等獎(jiǎng)三項(xiàng)。

（4）參加進(jìn)修學(xué)習(xí)

為了不斷提高專(zhuān)任教師的實(shí)踐操作技能，近3年來(lái)，物流管理專(zhuān)業(yè)先后安排25人次參加各級(jí)各類(lèi)提升職業(yè)技能的短期培訓(xùn)，選派3位骨干教師到新加波、香港和澳州學(xué)習(xí)職教理念和實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)2位教師在職攻讀碩士、博士研究生，支持1位老師到南京航空大學(xué)做國(guó)內(nèi)訪問(wèn)學(xué)者。通過(guò)參加各種進(jìn)修學(xué)習(xí)，使教師的相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能的水平與社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，緊跟行業(yè)前沿，提升職教綜合素質(zhì)。

3.1.2 遴選和培訓(xùn)兼職實(shí)踐教師

“定崗雙元”模式下兼職實(shí)踐教師隊(duì)伍建設(shè)的主要任務(wù)是從“定崗”企業(yè)選擇優(yōu)秀職業(yè)人，并依據(jù)實(shí)踐教學(xué)要求進(jìn)行培訓(xùn)。其運(yùn)作辦法如下：

（1）建立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)院與順豐公司共同組成產(chǎn)學(xué)合作領(lǐng)導(dǎo)小組、工作小組及聯(lián)合教研室，通過(guò)上層、中層到基層三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理體系保證“定崗”企業(yè)兼職教師隊(duì)伍建設(shè)的良好運(yùn)作。

（2）遴選。一是聯(lián)合教研室根據(jù)“定崗雙元”實(shí)踐教學(xué)需要，對(duì)兼職教師的需求情況及能力素質(zhì)規(guī)格提出具體要求，呈報(bào)產(chǎn)學(xué)合作工作小組；二是產(chǎn)學(xué)合作工作小組在順豐公司人事部門(mén)協(xié)助下，依據(jù)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)教學(xué)需要，對(duì)順豐公司業(yè)務(wù)部門(mén)管理人員、中轉(zhuǎn)中心負(fù)責(zé)人及點(diǎn)部業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行初步篩選；三是由聯(lián)合教研室考察并確定后，由產(chǎn)學(xué)合作工作小組向領(lǐng)導(dǎo)小組推薦；最后由學(xué)校聘任為兼職教師。

（3）培訓(xùn)。兼職教師上崗執(zhí)教前，由產(chǎn)學(xué)合作工作小組會(huì)同順豐公司人事部對(duì)其進(jìn)行形式靈活的業(yè)務(wù)和思想培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括教育教學(xué)理論與方法、教師職業(yè)道德、“定崗雙元”培養(yǎng)模式特色、專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)及各環(huán)節(jié)實(shí)踐教學(xué)要求等。

（4）管理。兼職教師的使用和管理歸聯(lián)合教研室。根據(jù)“定崗雙元”培養(yǎng)模式以生產(chǎn)、實(shí)踐為主，以教育教學(xué)為輔的特點(diǎn)，物流管理專(zhuān)業(yè)采用了靈活管理和具體職責(zé)相結(jié)合的管理措施。根據(jù)“定崗”崗位目標(biāo)的要求，兼職教師需制定出崗位教學(xué)計(jì)劃，對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。聯(lián)合教研室不定期開(kāi)展多種聯(lián)合教研活動(dòng)，檢查實(shí)踐教學(xué)情況，探討實(shí)踐教學(xué)方法，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)和要求。

（5）考核。由順豐公司人事部、學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)組聯(lián)合對(duì)兼職教師進(jìn)行考核，不定期檢查兼職教師的教學(xué)情況，給出指導(dǎo)意見(jiàn)，及時(shí)糾正。同時(shí)，結(jié)合學(xué)生的反映和聯(lián)合教研室意見(jiàn)，對(duì)兼職教師進(jìn)行綜合考評(píng)，根據(jù)考核情況實(shí)施獎(jiǎng)懲，考核不合格者解聘。

3.2 運(yùn)行機(jī)制—校企合作、工學(xué)結(jié)合共同育人

在“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中，我們打破原有格局，理清企業(yè)、專(zhuān)業(yè)和課程三者之間的關(guān)系，明晰“定崗”崗位職責(zé)，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)、共同授課、校企交替等合作，提升了實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體合力。

3.2.1 “定崗雙元”培養(yǎng)準(zhǔn)備階段—標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)

該階段主要任務(wù)是共同開(kāi)發(fā)“定崗”崗位標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和課程標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)成果為“定崗”雙元人才培養(yǎng)確定了運(yùn)行依據(jù)。

（1）開(kāi)發(fā)“定崗”崗位標(biāo)準(zhǔn)。由于順豐企業(yè)對(duì)物流管理專(zhuān)業(yè)需求的“定崗”崗位為物流市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、配送管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸管理、關(guān)務(wù)管理等五大專(zhuān)業(yè)群，為此，學(xué)院與順豐公司組建了課程開(kāi)發(fā)專(zhuān)家小組，利用DACUM法對(duì)這五個(gè)崗位群進(jìn)行工作過(guò)程和工作任務(wù)分析，確立出這五個(gè)崗位群的職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和培養(yǎng)目標(biāo)?！岸◢彙睄徫粯?biāo)準(zhǔn)的開(kāi)發(fā)，為“定崗雙元”培養(yǎng)解決了人才培養(yǎng)規(guī)格問(wèn)題。

（2）開(kāi)發(fā)實(shí)踐教學(xué)課程體系。在五個(gè)“定崗”群標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)遵循“針對(duì)性與普適性相結(jié)合”原則，共同構(gòu)建了“三模塊三層次”實(shí)踐教學(xué)課程體系?！叭K”是指專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)通用教育、“定崗”特色教育和能力拓展教育三個(gè)模塊?！叭龑哟巍笔轻槍?duì)“定崗”特色專(zhuān)教育模塊設(shè)置的，即分成基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、核心技能強(qiáng)化訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練等三個(gè)層次。該體系的開(kāi)發(fā)，為“定崗雙元”培養(yǎng)解決了學(xué)生能力遞階提高的途徑問(wèn)題。

（3）開(kāi)發(fā)課程標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實(shí)踐教學(xué)課程體系，基于工作過(guò)程重構(gòu)了倉(cāng)儲(chǔ)崗位實(shí)訓(xùn)、運(yùn)輸崗位實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)崗位實(shí)訓(xùn)等5門(mén)專(zhuān)業(yè)核心實(shí)踐課程的課程標(biāo)準(zhǔn)。每門(mén)課程的課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)課程目標(biāo)、性質(zhì)、內(nèi)容等作出了原則性的規(guī)定， 同時(shí)還對(duì)課程設(shè)計(jì)思路和實(shí)施途徑進(jìn)行了說(shuō)明， 使實(shí)踐課程教學(xué)與改革有章可依。

3.2.2 “定崗雙元”培養(yǎng)準(zhǔn)職業(yè)人階段—項(xiàng)目教學(xué)

在該階段，“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)共同參與了實(shí)踐課程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)的編寫(xiě)、備課、授課、考核等項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到準(zhǔn)職業(yè)人培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變。

（1）共同編寫(xiě)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)?！半p元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)通過(guò)共同研究、分析，確定了有代表性的物流服務(wù)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)種類(lèi)，并以行業(yè)企業(yè)相關(guān)崗位的真實(shí)案例為藍(lán)本，設(shè)計(jì)項(xiàng)目載體和學(xué)習(xí)情境，共同編寫(xiě)了3本基于工作過(guò)程的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)，為實(shí)訓(xùn)教師施教提供了支持。

（2）共同備課。“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在共同備課過(guò)程中，各取所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的各崗位能力點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)要求，將項(xiàng)目載體包含的能力目標(biāo)與知識(shí)目標(biāo)外化為明確的、具體的工作項(xiàng)目，配之以“教、學(xué)、做”的教學(xué)組織形式，使授課內(nèi)容準(zhǔn)備與課堂組織設(shè)計(jì)都提到了較高的水平。

（3）共同授課?！半p元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在課堂授課環(huán)節(jié)，分工合作，相互配合，其中，校內(nèi)專(zhuān)任教師側(cè)重行業(yè)內(nèi)通用能力實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)，而順豐企業(yè)兼職教師側(cè)重“定崗”特色實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)和指導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)共同打造項(xiàng)目導(dǎo)向、任務(wù)驅(qū)動(dòng)、教學(xué)做一體的教學(xué)模式。在每個(gè)學(xué)習(xí)情境的教學(xué)過(guò)程中，教師不僅對(duì)工作任務(wù)涵蓋的職業(yè)能力進(jìn)行講解與示范，并且還對(duì)學(xué)生獨(dú)立進(jìn)行的工作任務(wù)成果進(jìn)行分析，使學(xué)生在掌握共性的職業(yè)能力基礎(chǔ)上，獲得個(gè)性化的收益。

（4）共同考核?！半p元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在授課后，由校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教師根據(jù)“順豐”公司提供的真實(shí)案例，結(jié)合考核要求，設(shè)計(jì)考核內(nèi)容和考核形式，形成考核初稿，交由順豐公司兼職教師審核，提出修改意見(jiàn)，再由校內(nèi)教師修訂，雙方共同填寫(xiě)“共同命題記錄表”。通過(guò)共同命題，使考核內(nèi)容與“定崗”崗位要求相吻合。

3.2.3 “定崗雙元”培養(yǎng)合格職業(yè)人階段—實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)通過(guò)共同指導(dǎo)學(xué)生校企交替、頂崗實(shí)習(xí)等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，使學(xué)生完成了從準(zhǔn)職業(yè)人到合格職業(yè)人的飛躍。

（1）校企交替。“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)除了崗位實(shí)訓(xùn)課程的合作外，還在學(xué)生入校后一二年級(jí)的寒暑假，安排4周時(shí)間到順豐公司的蘇州吳中區(qū)中轉(zhuǎn)場(chǎng)、昆山中轉(zhuǎn)場(chǎng)、太倉(cāng)城廂三個(gè)點(diǎn)部去協(xié)崗實(shí)習(xí)，實(shí)行工學(xué)交替。順豐公司兼職教師充分發(fā)揮其業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)操作訓(xùn)練，大大提高了學(xué)生“定崗”崗位的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)。

（2）頂崗實(shí)習(xí)?！绊権S班”學(xué)生在“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)掌握了6門(mén)專(zhuān)業(yè)核心實(shí)訓(xùn)課程，獲得了助理物流師職業(yè)資格證書(shū)。最后一學(xué)年，安排學(xué)生進(jìn)入順豐公司頂崗實(shí)習(xí)，即“持證上崗”。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)，積累了學(xué)生快遞行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，提升了學(xué)生的職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了學(xué)生順利就業(yè)和優(yōu)質(zhì)就業(yè)目標(biāo)。

3.3 運(yùn)行保障機(jī)制

為了使“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)建設(shè)的順利實(shí)施，學(xué)院制定了如下運(yùn)行制度：

3.3.1 “雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)構(gòu)建方面

為了建立一支“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)化校內(nèi)專(zhuān)任教師實(shí)踐操作水平的提高和企業(yè)兼職教師教學(xué)基本功的提升，制定了《健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院專(zhuān)任教師赴企業(yè)掛職鍛煉管理暫行辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《企業(yè)兼職教師遴選、聘用和管理辦法》、《關(guān)于校內(nèi)專(zhuān)任教師與企業(yè)兼職教師“一對(duì)一”結(jié)對(duì)的若干意見(jiàn)》等規(guī)章制度。

3.3.2 “雙元雙優(yōu)”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)運(yùn)行方面

為了適應(yīng)項(xiàng)目教學(xué)改革，保證實(shí)踐課程建設(shè)質(zhì)量，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程管理，制定了《健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院兼職教師管理辦法》、《專(zhuān)兼職教師共同備課實(shí)施細(xì)則》、《專(zhuān)兼職教師共同授課實(shí)施細(xì)則》和《專(zhuān)兼職教師共同命題實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度。

4 結(jié)束語(yǔ)

隨著學(xué)院“定崗雙元”人才培養(yǎng)模式的蓬勃發(fā)展，實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)已經(jīng)成為物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的核心。建立一支具有現(xiàn)念、高素質(zhì)技能型的“雙元雙優(yōu)”實(shí)踐師資隊(duì)伍，是培養(yǎng)學(xué)生具有實(shí)踐動(dòng)手能力、解決實(shí)際問(wèn)題能力和創(chuàng)新能力的有效保證，是提升教學(xué)質(zhì)量、提高學(xué)院核心競(jìng)爭(zhēng)力和打造專(zhuān)業(yè)品牌的有效措施。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:新形勢(shì)下大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理模式研究初探

摘要：培養(yǎng)創(chuàng)新人才是新時(shí)代賦予高等教育的歷史使命。如何通過(guò)組建大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)來(lái)培養(yǎng)創(chuàng)新人才是當(dāng)前高校面臨的一項(xiàng)重要課題。本文在深入分析大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、主要形式、重要意義及發(fā)展現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出了新形勢(shì)下加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的具體建議。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 創(chuàng)新團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新能力

1.大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵、主要形式及重要意義

1.1　大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵及主要形式

大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)是指為提高大學(xué)生創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和科研目標(biāo)，而相互協(xié)作進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)并產(chǎn)生一定價(jià)值成果的群體組織。這個(gè)群體組織的主體是學(xué)生，也有部分教師參與指導(dǎo)，　國(guó)內(nèi)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)主要有五種形式：一是學(xué)生因?yàn)槟撤N共同興趣愛(ài)好，自發(fā)組成的科技創(chuàng)新小組。如華中科技大學(xué)“基于導(dǎo)師制的人才孵化站”Dian團(tuán)隊(duì)。二是以參加某種科技競(jìng)賽為目標(biāo)而組建的創(chuàng)新合作團(tuán)隊(duì)。如全國(guó)大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”科技創(chuàng)新大賽、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、機(jī)器人大賽等參賽團(tuán)隊(duì)。三是以團(tuán)隊(duì)形式參與教師科研項(xiàng)目的課題組。這種形式往往以研究生為主，本科生較少。四是校企合作，建立創(chuàng)新實(shí)踐基地，圍繞特定的課題項(xiàng)目組建團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。五是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。面臨目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，一些志同道合的大學(xué)生提前參加社會(huì)實(shí)踐，積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，組建團(tuán)隊(duì)走上創(chuàng)業(yè)之路。

1.2　新形勢(shì)下建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的重要意義

（1）有利于培養(yǎng)大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新的進(jìn)取意識(shí)以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

（2）有利于交叉學(xué)科的融合，以及新興學(xué)科的產(chǎn)生和發(fā)展。

（3）有利于增強(qiáng)大學(xué)生科技創(chuàng)新能力，創(chuàng)造出更多的科技成果。

（4）有利于為社會(huì)提供大量的科技創(chuàng)新后備人才、科技創(chuàng)新機(jī)制和管理經(jīng)驗(yàn)。

2.國(guó)內(nèi)外大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

國(guó)外很多大學(xué)都非常注重通過(guò)組建大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)大學(xué)生的科技創(chuàng)新能力。早在上世紀(jì)　60　年代，美國(guó)麻省理工學(xué)院（MIT）負(fù)責(zé)本科教育的院長(zhǎng)馬戈利特就創(chuàng)設(shè)了“本科研究機(jī)會(huì)計(jì)劃”（UROP），鼓勵(lì)支持達(dá)到一定條件的本科生參與教師的科學(xué)研究項(xiàng)目。使學(xué)生直接與教師一起進(jìn)行最前沿的研究。80年代，加州大學(xué)洛杉磯分校也開(kāi)始系統(tǒng)地支持本科生科研，目前該校已設(shè)立了由分屬于人文與社會(huì)科學(xué)、生命與物質(zhì)科學(xué)范疇的兩個(gè)“本科生研究中心”。特別是　1997　年加州大學(xué)伯克利分校成立了“本科生研究辦公室”后收效顯著。而耶魯大學(xué)也為本校部分大學(xué)一年級(jí)新生開(kāi)設(shè)了“指導(dǎo)研究”項(xiàng)目，其成果也非常顯著。

盡管我國(guó)關(guān)于科技創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的研究起步較晚，但在創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的理論與實(shí)踐研究方面也進(jìn)行了積極的探索，呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但相比于國(guó)外較為成熟的大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，我國(guó)的大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在制度建立、設(shè)施建設(shè)、師資力量、資金投入等方面仍有較大差距，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

（1）缺乏管理機(jī)制和創(chuàng)新文化。很多學(xué)校的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)均未建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)、制定相關(guān)的規(guī)章措施，科技創(chuàng)新活動(dòng)處于無(wú)序的混亂狀態(tài)，科技創(chuàng)新成果流失嚴(yán)重。

（2）“應(yīng)賽”形式多，持續(xù)研究少。很多學(xué)生因參加比賽臨時(shí)組隊(duì)，團(tuán)隊(duì)在賽前準(zhǔn)備不足，賽后形同虛設(shè)，學(xué)生難以持續(xù)深入地發(fā)揮創(chuàng)造性，不利于形成一個(gè)長(zhǎng)期固定團(tuán)隊(duì)。

（3）缺乏優(yōu)秀教師的引導(dǎo)幫助及相應(yīng)的資金和物質(zhì)支持。目前各高校教師教學(xué)與科研壓力都很大，無(wú)暇顧及學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。很多有創(chuàng)意的科技創(chuàng)新項(xiàng)目因得不到有經(jīng)驗(yàn)教師的指導(dǎo)和資金的支持無(wú)法開(kāi)展或半途而廢。

（4）“產(chǎn)學(xué)研”脫節(jié)現(xiàn)象突出。目前很多大學(xué)生僅憑興趣愛(ài)好進(jìn)行科技創(chuàng)新，缺少必要的市場(chǎng)調(diào)研，導(dǎo)致其研究成果要么難以轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，被市場(chǎng)接受；要么只是重復(fù)了他人的勞動(dòng)過(guò)程。

3.新形勢(shì)下加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的策略

（1）制定科學(xué)合理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，建立規(guī)范的管理制度和激勵(lì)機(jī)制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是全體團(tuán)隊(duì)成員共同努力的方向，它能使團(tuán)隊(duì)成員集體意識(shí)增強(qiáng)，產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)精神。而建立一套科學(xué)規(guī)范的管理制度，為團(tuán)隊(duì)建設(shè)和持續(xù)發(fā)展的提供有力保障。

（2）嚴(yán)格把關(guān)，加強(qiáng)創(chuàng)新人才的選拔培養(yǎng)，完善團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)結(jié)構(gòu)，避免人才選拔的形式化和單一化?？茖W(xué)發(fā)展的歷史表明，前沿學(xué)科的重大創(chuàng)新往往是在不同學(xué)科彼此交叉相互滲透的過(guò)程中形成的。這就要求大學(xué)生科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員之間的知識(shí)技能要有互補(bǔ)性。

（3）發(fā)揮高校優(yōu)勢(shì)學(xué)科的作用，加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研”合作交流。加強(qiáng)“產(chǎn)學(xué)研”合作，建立實(shí)習(xí)基地或直接參與科研項(xiàng)目，以創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)和社會(huì)資源結(jié)合，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校、學(xué)生和實(shí)踐單位“多贏”的效果。

（4）選拔有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師做指導(dǎo)，提供基本的物質(zhì)保障和資金支持。高校要加大對(duì)大學(xué)生科技創(chuàng)新的支持力度，不僅僅通過(guò)開(kāi)放各類(lèi)實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館、教室等硬件設(shè)施進(jìn)行改善，還應(yīng)選拔有經(jīng)驗(yàn)有資質(zhì)的優(yōu)秀教師為團(tuán)隊(duì)做指導(dǎo)。這樣既能保證學(xué)生科研質(zhì)量，同時(shí)還能提高教師的研究水平。

（5）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的學(xué)術(shù)交流，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)持續(xù)良好發(fā)展?，F(xiàn)有一些創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)多因參加比賽臨時(shí)組隊(duì)，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，建立通暢的交流機(jī)制，通過(guò)舉行定期的學(xué)術(shù)例會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告等不同形式，使團(tuán)隊(duì)成員在參賽結(jié)束后也能繼續(xù)參與團(tuán)隊(duì)學(xué)術(shù)交流，有利于團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理探析

摘 要：高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高高等教育質(zhì)量的重要舉措和創(chuàng)新性實(shí)踐。高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要在充分認(rèn)識(shí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵基礎(chǔ)上，制定建設(shè)規(guī)劃、做好團(tuán)隊(duì)遴選、明確建設(shè)目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)化、規(guī)范化的管理，推動(dòng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)行和穩(wěn)步發(fā)展，需要強(qiáng)化運(yùn)行管理體系，強(qiáng)化外部保障機(jī)制建設(shè)，實(shí)施科學(xué)合理的績(jī)效考評(píng)。

關(guān)鍵詞：教學(xué)團(tuán)隊(duì)；高校；建設(shè)；管理

一、對(duì)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)

美國(guó)學(xué)者喬恩.R.卡曾巴赫對(duì)團(tuán)隊(duì)所做的定義被廣泛認(rèn)同，即“由少數(shù)具有技能互補(bǔ)、愿意為共同的目的、業(yè)績(jī)目標(biāo)和工作方法而相互承擔(dān)責(zé)任的人們組成的群體”。據(jù)此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)可定義為由少數(shù)技能互補(bǔ)、愿意為實(shí)現(xiàn)共同的教學(xué)目標(biāo)而分工明確、相互承擔(dān)責(zé)任的教師組成的團(tuán)隊(duì)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值在于“教學(xué)”，它是基于教學(xué)目標(biāo)的一種特定組織，其特殊性在于它是一種既育人又育己的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)性組織，即通過(guò)建立教學(xué)團(tuán)隊(duì)不僅要提升育人效果、提高教育質(zhì)量，同時(shí)要促進(jìn)教師自身的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。

根據(jù)上述對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)，我們進(jìn)一步明確，高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是以教學(xué)工作為主線， 以提高教學(xué)質(zhì)量和教師教學(xué)水平為目標(biāo)，以有效的溝通交流與合作機(jī)制為保障，由結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、分工明確、相互協(xié)作、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一且人數(shù)適度的教師所組成的學(xué)術(shù)共同體。高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的實(shí)施，旨在通過(guò)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合作機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)基層組織建設(shè)，深化教學(xué)改革，開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，促進(jìn)教學(xué)研討和經(jīng)驗(yàn)交流，推進(jìn)教學(xué)隊(duì)伍的老中青結(jié)合，發(fā)揮傳、幫、帶的作用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)隊(duì)伍建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到提高教育教學(xué)質(zhì)量的目的，并在人才培養(yǎng)、教學(xué)改革、教師隊(duì)伍建設(shè)等多方面發(fā)揮示范作用。

依據(jù)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的，高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有四個(gè)基本特征，它們同時(shí)也是衡量教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本標(biāo)準(zhǔn)。（1）明確的教學(xué)改革目標(biāo)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)改革中理念鮮明、思路務(wù)實(shí)，以提高高等教育質(zhì)量和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展為終極目標(biāo)，以高校教學(xué)基本建設(shè)項(xiàng)目為抓手，以課程（群）或?qū)I(yè)為建設(shè)平臺(tái)，以教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革為主要途徑，改革措施獨(dú)特、有效。（2）適度的規(guī)模和合理的組成結(jié)構(gòu)。教學(xué)團(tuán)隊(duì)的成員在年齡、學(xué)歷、學(xué)緣和職稱(chēng)等方面結(jié)構(gòu)合理，在知識(shí)技能上有較強(qiáng)的互補(bǔ)性，以具有較高教學(xué)和科研水平、較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)管理能力的專(zhuān)家教授為帶頭人，以中、青年骨干教師為主體，組成成員規(guī)模適度、梯次合理的隊(duì)伍。（3）鮮明的團(tuán)隊(duì)精神。教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部運(yùn)行有序，規(guī)則清晰，成員間責(zé)任共擔(dān)，協(xié)作互助，形成團(tuán)隊(duì)凝聚力。（4）優(yōu)良的教學(xué)建設(shè)成效和成果。一是教學(xué)質(zhì)量顯著提升，二是在具體教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目中取得校級(jí)、?。ㄊ校┘?jí)或國(guó)家級(jí)標(biāo)志性成果，如教學(xué)成果獎(jiǎng)、精品課程、特色或示范專(zhuān)業(yè)、教學(xué)示范中心（基地）等，或者顯示出取得優(yōu)秀成果的良好趨勢(shì)。

二、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)要著重做好三方面基礎(chǔ)工作

1. 制定科學(xué)可行的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃

高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作是圍繞專(zhuān)業(yè)、課程、教材等教學(xué)基本建設(shè)展開(kāi)的，因此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)應(yīng)成為高校一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性的常態(tài)化、長(zhǎng)效化工作，長(zhǎng)期穩(wěn)定地堅(jiān)持發(fā)展下去。同時(shí)，要使教學(xué)團(tuán)隊(duì)成為最具凝聚力、潛動(dòng)力、影響力和示范作用的教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)推進(jìn)教學(xué)改革、推動(dòng)教師隊(duì)伍建設(shè)、提高本科教學(xué)質(zhì)量的目的，需要高校從學(xué)校層面進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)，根據(jù)學(xué)校的辦學(xué)定位和教學(xué)改革需求，按照實(shí)效性、長(zhǎng)期性與科學(xué)性、系統(tǒng)性相結(jié)合的原則，統(tǒng)籌學(xué)校的專(zhuān)業(yè)、課程及師資隊(duì)伍的整體發(fā)展，并經(jīng)過(guò)充分論證，形成全面系統(tǒng)、科學(xué)合理、切實(shí)可行的建設(shè)規(guī)劃，明確推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的思路和策略。天津工業(yè)大學(xué)注重發(fā)揮規(guī)劃工作的引領(lǐng)作用，為確保在較高層面上推進(jìn)教學(xué)改革，在開(kāi)展校級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期，注意摸清現(xiàn)狀，挖掘已具有較好教學(xué)改革和研究基礎(chǔ)的教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目，充分利用學(xué)科優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特色，進(jìn)行擴(kuò)充、整合和提升，認(rèn)真制定教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃，按照分門(mén)別類(lèi)、擇優(yōu)扶強(qiáng)，強(qiáng)化培育、循序漸進(jìn)，逐步提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)層次和水平的思路，形成了分類(lèi)型、分等級(jí)、分批次的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方略。即根據(jù)課程類(lèi)別將教學(xué)團(tuán)隊(duì)分為公共課程、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程（群）、專(zhuān)業(yè)課程（群）和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐類(lèi)課程四種類(lèi)型；根據(jù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)實(shí)踐和研究基礎(chǔ)條件，結(jié)合其預(yù)期的建設(shè)目標(biāo)及標(biāo)志性建設(shè)成果的級(jí)別和層次，由高到低分為A、B、C三個(gè)檔次，從而形成四種類(lèi)型三個(gè)檔次交叉的矩陣式建設(shè)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)不同類(lèi)型與不同檔次的團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容明確、建設(shè)目標(biāo)參差有序并逐步提升，且以點(diǎn)帶面、分期分批的漸進(jìn)式教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)格局，探索建立了按類(lèi)型和級(jí)別進(jìn)行分級(jí)投入、分級(jí)指導(dǎo)、分級(jí)管理、分級(jí)考核、分級(jí)激勵(lì)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制。

2. 做好教學(xué)團(tuán)隊(duì)立項(xiàng)建設(shè)的遴選工作

高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)創(chuàng)新性和開(kāi)拓性工作，其建設(shè)成效是切實(shí)提高教育教學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量，并產(chǎn)生一批標(biāo)志性成果，這就要求教學(xué)團(tuán)隊(duì)必須具備一定的教學(xué)實(shí)踐和建設(shè)基礎(chǔ)，有在教學(xué)某一方面形成標(biāo)志性成果的潛質(zhì)。此外，從彰顯學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)特色的角度，還需要有側(cè)重地選拔團(tuán)隊(duì)進(jìn)行建設(shè)和扶持。因此，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)的遴選中，天津工業(yè)大學(xué)的做法是：針對(duì)不同類(lèi)型和檔次的團(tuán)隊(duì)設(shè)立不同的遴選條件和建設(shè)任務(wù)。在考量和論證二級(jí)教學(xué)單位規(guī)劃及其推薦的教學(xué)團(tuán)隊(duì)擬定的建設(shè)目標(biāo)，是否與學(xué)校的規(guī)劃和目標(biāo)契合一致且合理可行的基礎(chǔ)上，按照既有教學(xué)改革需要，又有工作基礎(chǔ)和實(shí)現(xiàn)改革任務(wù)可能性的原則，針對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)工作中急需解決的重大問(wèn)題或重要的建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)謀劃、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)，集中優(yōu)勢(shì)資源，統(tǒng)籌布局，采用自上而下與自下而上相結(jié)合的方式，遴選有發(fā)展基礎(chǔ)、發(fā)展?jié)摿?，且發(fā)展趨勢(shì)好的團(tuán)隊(duì)予以立項(xiàng)建設(shè)。此外，對(duì)于擬立項(xiàng)建設(shè)的團(tuán)隊(duì)，要注意對(duì)團(tuán)隊(duì)帶頭人、成員規(guī)模及結(jié)構(gòu)等關(guān)鍵要素把關(guān)，遴選教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、有創(chuàng)新意識(shí)、有影響力的團(tuán)隊(duì)帶頭人，在適度的團(tuán)隊(duì)規(guī)模下形成合理的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。

3. 明確教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)目標(biāo)和工作任務(wù)

從團(tuán)隊(duì)的定義可以看出，目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的靈魂，一個(gè)團(tuán)隊(duì)從組建開(kāi)始就必須有明確的目標(biāo)，它是驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)及成員工作的原動(dòng)力。因此，應(yīng)基于學(xué)校教學(xué)改革與發(fā)展的現(xiàn)狀和問(wèn)題，抓住人才培養(yǎng)和教學(xué)改革的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，捆綁重大重要的教學(xué)改革項(xiàng)目，圍繞教學(xué)精品建設(shè)和教學(xué)成果培育，制定明確和具體的建設(shè)目標(biāo)和工作任務(wù)，使教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作不僅成為學(xué)校教學(xué)改革與研究的主要陣地、教師教學(xué)合作模式與完善基層教學(xué)組織功能的示范點(diǎn)，同時(shí)成為培育教學(xué)精品的孵化器、培育教學(xué)名師和優(yōu)秀教學(xué)成果的搖籃，成為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的突破口。具體而言，要區(qū)別不同課程類(lèi)型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)的主要任務(wù)和目標(biāo)細(xì)化為在教學(xué)工作、教學(xué)研究、科學(xué)研究、隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制建設(shè)、標(biāo)志性成果培育與獲得等方面的具體建設(shè)內(nèi)容。一方面使不同課程類(lèi)型教學(xué)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和任務(wù)各有不同的側(cè)重點(diǎn)，另一方面，使不同課程類(lèi)型的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，不斷深化對(duì)所屬課程和教學(xué)環(huán)節(jié)在人才培養(yǎng)中地位的認(rèn)識(shí)，形成具有特色的建設(shè)思路和措施。在明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，還應(yīng)將其分解為建設(shè)周期內(nèi)各年度具體的具有相關(guān)性、可以衡量、通過(guò)努力能夠達(dá)到、有明確截止期限的階段性目標(biāo)，促使教學(xué)團(tuán)隊(duì)及其成員找準(zhǔn)自身定位，明確具體工作任務(wù)，知曉并分擔(dān)起自己的職責(zé)，分階段有針對(duì)性地開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，同時(shí)也為學(xué)校加強(qiáng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程管理和目標(biāo)管理，實(shí)施科學(xué)化的績(jī)效考核奠定基礎(chǔ)。

三、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)強(qiáng)化三方面管理工作

1. 強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)運(yùn)行的分層管理

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)質(zhì)是加強(qiáng)教學(xué)基本建設(shè)。因此，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建立后，應(yīng)遵循教學(xué)規(guī)律，從學(xué)校發(fā)展的戰(zhàn)略和全局高度理性對(duì)待教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作，以教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的總體規(guī)劃和目標(biāo)為依據(jù)，統(tǒng)籌安排，精心組織，按照管理與保障監(jiān)控相結(jié)合、目標(biāo)管理與過(guò)程管理相結(jié)合，管理重心下移和管理權(quán)限下放相結(jié)合、加強(qiáng)指導(dǎo)與分層管理相結(jié)合的原則，將對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理納入校院兩級(jí)教學(xué)管理的重要范疇，實(shí)施科學(xué)化、規(guī)范化的管理，以保證教學(xué)團(tuán)隊(duì)的有序運(yùn)行和穩(wěn)步發(fā)展。天津工業(yè)大學(xué)高度重視教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理工作，在學(xué)校層面由主管教學(xué)副校長(zhǎng)與校教學(xué)工作指導(dǎo)委員會(huì)統(tǒng)領(lǐng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，負(fù)責(zé)組織開(kāi)展教學(xué)團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃、遴選和立項(xiàng)管理，協(xié)調(diào)解決涉及學(xué)校各部門(mén)的問(wèn)題，定期開(kāi)展檢查、指導(dǎo)和咨詢，制定了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)建設(shè)管理辦法及考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，將團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作納入年度教學(xué)單位工作考評(píng)范疇，對(duì)規(guī)范團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作與管理發(fā)揮了導(dǎo)向和約束作用。而教學(xué)團(tuán)隊(duì)所屬教學(xué)單位則作為學(xué)校指導(dǎo)下的管理主體，負(fù)責(zé)掌控和監(jiān)管本部門(mén)各級(jí)各類(lèi)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)及進(jìn)程，協(xié)助解決團(tuán)隊(duì)建設(shè)中遇到的問(wèn)題，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，有效地推動(dòng)了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的有序開(kāi)展和任務(wù)目標(biāo)的完成。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，由團(tuán)隊(duì)帶頭人全權(quán)負(fù)責(zé)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的日常管理，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的工作與合作，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員形成奮發(fā)向上的團(tuán)隊(duì)精神及團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

2.強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的保障機(jī)制

教學(xué)團(tuán)隊(duì)要正常運(yùn)行并取得優(yōu)良的成果，必須以一定的政策和制度、軟件和硬件條件以及資金投入作為后盾和保障。天津工業(yè)大學(xué)廣泛宣傳和倡導(dǎo)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)合作共贏的理念，積極營(yíng)造以人為本，尊重人才，鼓勵(lì)改革探索和協(xié)同創(chuàng)新的文化氛圍，讓全校上下充分認(rèn)識(shí)和理解開(kāi)展教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的積極作用，舉全校之力協(xié)同一致地推進(jìn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。特別是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和管理人員更新工作理念和思路，自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，自覺(jué)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供周密的指導(dǎo)、支持和服務(wù)，為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)搭建良好的工作平臺(tái)，提供寬松的工作環(huán)境和充足的軟硬件條件等方面加大工作力度。按照物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的原則，出臺(tái)并實(shí)施系列政策，賦予團(tuán)隊(duì)教學(xué)改革實(shí)施的決策權(quán)和自主權(quán)、建設(shè)經(jīng)費(fèi)與教學(xué)資源的配置權(quán)和使用權(quán)。在推動(dòng)教學(xué)研究工作中對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的研究項(xiàng)目?jī)?yōu)先立項(xiàng)和資助，在職稱(chēng)評(píng)聘、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)中對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員給予適當(dāng)傾斜，為團(tuán)隊(duì)成員特別是中青年骨干教師提供更多學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、交流的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們深入行業(yè)企業(yè)生產(chǎn)一線開(kāi)展產(chǎn)學(xué)研實(shí)踐。設(shè)立教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)及管理辦法，對(duì)不同級(jí)別的團(tuán)隊(duì)給予不同額度的資助，同時(shí)按教學(xué)績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)上浮20%，加大對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)取得的成果的獎(jiǎng)勵(lì)力度，強(qiáng)化了責(zé)權(quán)利相結(jié)合的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理理念，有效地調(diào)動(dòng)了團(tuán)隊(duì)成員工作的積極性和主動(dòng)性。

3. 強(qiáng)化教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的績(jī)效考評(píng)

對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)成效，實(shí)施科學(xué)有效的績(jī)效考評(píng)是調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)積極性，提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)水平的有效途徑。我們認(rèn)為，科學(xué)有效的績(jī)效考評(píng)應(yīng)立足于學(xué)校人才培養(yǎng)水平的提升，緊密?chē)@教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容和目標(biāo)，以“以評(píng)促建”為宗旨，在評(píng)價(jià)主體上，既要注重管理部門(mén)及同行專(zhuān)家的評(píng)價(jià)，又要注重學(xué)生的評(píng)價(jià)；在評(píng)價(jià)內(nèi)容上要體現(xiàn)教學(xué)與科研互動(dòng)，兼顧團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)與成員個(gè)人業(yè)績(jī)，既注重對(duì)團(tuán)隊(duì)的課程教學(xué)和改革、教研和科研等顯性成果的評(píng)價(jià)，又注重對(duì)培養(yǎng)與提高學(xué)生素質(zhì)和能力、團(tuán)隊(duì)精神以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和自律等隱性成果的評(píng)價(jià)；在評(píng)價(jià)方法上，應(yīng)主觀評(píng)價(jià)與客觀評(píng)價(jià)相結(jié)合，定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)相結(jié)合，形成性自我評(píng)價(jià)與學(xué)校定期檢查考核相結(jié)合，成果公示和現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)交流相結(jié)合；在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)上，應(yīng)強(qiáng)化目標(biāo)管理與過(guò)程管理相結(jié)合，既注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)期滿的合格評(píng)價(jià)，又注重過(guò)程的階段性監(jiān)督與考核。此外，要維護(hù)考評(píng)工作運(yùn)行的公開(kāi)、公平、公正，提高考評(píng)的嚴(yán)肅性和透明度，建立團(tuán)隊(duì)間學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作的導(dǎo)向、引領(lǐng)、激勵(lì)和約束作用。

天津工業(yè)大學(xué)將對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效考評(píng)包括年度考核和建設(shè)期滿后的驗(yàn)收考核。其中年度考核指標(biāo)體系分為定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)兩部分，由13個(gè)一級(jí)指標(biāo)下設(shè)35個(gè)二級(jí)指標(biāo)組成，定量評(píng)價(jià)主要包括團(tuán)隊(duì)所屬課程教學(xué)工作量、學(xué)生評(píng)教、指導(dǎo)學(xué)生獲獎(jiǎng)和、教學(xué)研究項(xiàng)目、教材編寫(xiě)、科研工作等9項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，在其二級(jí)指標(biāo)下按不同檔次團(tuán)隊(duì)設(shè)立不同的優(yōu)秀、良好、合格的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；定性評(píng)價(jià)主要包括團(tuán)隊(duì)組織及運(yùn)行管理機(jī)制建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段、教學(xué)保障等4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)，在其二級(jí)指標(biāo)下設(shè)立主要觀測(cè)點(diǎn)及具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)期滿驗(yàn)收考核以目標(biāo)考核為主設(shè)立考核指標(biāo)，對(duì)建設(shè)期滿后教學(xué)和科研標(biāo)志性成果的獲得情況，分別不同檔次級(jí)別的團(tuán)隊(duì)設(shè)立合格的最低標(biāo)準(zhǔn)。以四年為建設(shè)周期，達(dá)到期滿合格標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)年度考核合格次數(shù)不少于3次的，才能視為最終合格。在這樣的績(jī)效考評(píng)體系下，學(xué)校已對(duì)首批立項(xiàng)的34支教學(xué)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了兩次年度考核，促使教學(xué)團(tuán)隊(duì)對(duì)照指標(biāo)找差距，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)展及成效的跟蹤管理，發(fā)揮了對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的診斷、調(diào)控、激勵(lì)和鞭策作用。

近幾年學(xué)校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐，對(duì)課程建設(shè)、教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、教學(xué)精品和教學(xué)成果的培育等方面發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用，產(chǎn)生了良好的效果。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理中一些需要亟待解決的問(wèn)題，如團(tuán)隊(duì)帶頭人的培育、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部合作機(jī)制的建立以及考核指標(biāo)體系優(yōu)化和動(dòng)態(tài)調(diào)整等。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的有效策略

[摘要]企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就需要建立一支高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的好壞不僅僅是影響到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)高低，而且很可能威脅到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。文章對(duì)如何構(gòu)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)做了簡(jiǎn)單的闡述，同時(shí)對(duì)于加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理提出了自己的建議。

[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 管理 績(jī)效考核

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)獲得收益的途徑，通過(guò)成功的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能將企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)推銷(xiāo)出去。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)化環(huán)境中，企業(yè)內(nèi)部的合作和分工越來(lái)越清晰，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)就需要建立一支高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的好壞不僅僅是影響到企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)高低，而且很可能影響到企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。所以對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，不僅要推出高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而且要注重建立一支高效的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，擴(kuò)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的意義

1.增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的靈活性。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)面對(duì)的各種外部形勢(shì)有了新的變化，企業(yè)在適應(yīng)這種變化的時(shí)候必須要采用團(tuán)隊(duì)工作方式，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理不僅能夠適應(yīng)企業(yè)內(nèi)部改革和重組，而且能適應(yīng)企業(yè)的外部環(huán)境變化，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)組織更加的靈活，在面對(duì)變化的時(shí)候增強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)組織的應(yīng)變能力，從而讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中占據(jù)比較有利的地位。

2.形成良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)氛圍。加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能在企業(yè)中形成一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)組織，為營(yíng)銷(xiāo)人員提供更加廣闊的活動(dòng)天地，在這個(gè)組織中能形成一個(gè)良好的工作氛圍，團(tuán)隊(duì)成員之間形成良好的凝聚力，使得他們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)奮斗。

3.提高營(yíng)銷(xiāo)工作效率。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理對(duì)于企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的變革，不僅使得企業(yè)組織結(jié)構(gòu)有了新的變化，而且改善了營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)和營(yíng)銷(xiāo)成員之間的關(guān)系，形成共同促進(jìn)的伙伴關(guān)系，團(tuán)隊(duì)成員相互信任，相互幫助，互相之間交流經(jīng)驗(yàn)，共同為了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，從而提高銷(xiāo)售量，為企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。

4、提高了員工的素質(zhì)和技能。對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)成員之間有相互促進(jìn)的作用，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理能組織團(tuán)隊(duì)成員在工作中學(xué)習(xí)更多的技能和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)。另外，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)成員積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，提高了他們關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，不同個(gè)體之間通過(guò)相互的學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)了共同的發(fā)展。

二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法

1.慎選人才。人才是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中的主要力量，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)就需要一批銷(xiāo)售能力強(qiáng)，有豐富的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)人員，所以在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中營(yíng)銷(xiāo)人員的選拔是非常關(guān)鍵的，企業(yè)在選拔人才的過(guò)程中要注意以下幾個(gè)方面：第一，企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)，選擇合適的人員招聘方案，對(duì)于不同的營(yíng)銷(xiāo)崗位需要的技能素質(zhì)等做出明確的規(guī)定。第二，在選拔營(yíng)銷(xiāo)人員的時(shí)候不僅要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的技能和個(gè)人品質(zhì)進(jìn)行考核，同時(shí)還要對(duì)他們的適應(yīng)能力和應(yīng)變能力做深入的了解。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔之后，需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，提高他們的綜合素質(zhì)。

2.培育團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)核心。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要高速運(yùn)轉(zhuǎn)，一個(gè)核心的領(lǐng)導(dǎo)層是必要的，團(tuán)隊(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)層不僅僅是對(duì)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，而且決定了企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和執(zhí)行方法。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的核心領(lǐng)導(dǎo)層必須要有對(duì)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃能力，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的分析能力，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行能力以及對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的控制能力。在培育企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)核心的過(guò)程中企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的培育，營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要做好精神領(lǐng)袖的工作，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行全面的監(jiān)督，對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作加強(qiáng)規(guī)劃和執(zhí)行。企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心的培育中不僅要選擇有專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的人員，而且還要有較高領(lǐng)導(dǎo)能力的人員。

3.建立良好的溝通環(huán)境。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的好壞與營(yíng)銷(xiāo)成果的優(yōu)良有直接的關(guān)系，在建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中要致力于構(gòu)建一個(gè)良好的溝通環(huán)境。團(tuán)隊(duì)成員之間只有加強(qiáng)了溝通才能實(shí)現(xiàn)共同的進(jìn)步和發(fā)展。第一，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通，了解團(tuán)隊(duì)成員的需要，從而掌握他們的思想狀況。第二，團(tuán)隊(duì)成員之間也需要形成良好的溝通環(huán)境，這樣成員之間能有效消除彼此之間的誤會(huì)，相互之間的認(rèn)同感會(huì)不斷增加?？傊己玫臏贤ōh(huán)境是保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展高效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。

4.做好組織分工。在企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中，不同的崗位對(duì)人員的素質(zhì)要求是不一樣的，不同崗位中營(yíng)銷(xiāo)成員擔(dān)任的責(zé)任也是不一樣的，所以在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要做好組織分工工作，按照企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)方案對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)做進(jìn)一步的劃分，在這個(gè)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理者要了解團(tuán)隊(duì)成員的能力，對(duì)于他們的特長(zhǎng)要進(jìn)行明確，按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)分配營(yíng)銷(xiāo)崗位和營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。同時(shí)在組織分工的過(guò)程中考慮成員之間的默契程度和合作精神，盡量保證營(yíng)銷(xiāo)分工能實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的最大潛能，這樣企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員才能發(fā)揮自己的才能，共同促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。

三、如何加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理

1.制定明確的管理目標(biāo)和管理流程。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理首先必須要明確管理目標(biāo)，無(wú)論是在企業(yè)的長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，還是在企業(yè)的短期營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，都需要明確團(tuán)隊(duì)管理的目標(biāo)，這樣能幫助企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)朝著這個(gè)方向前進(jìn)，而制定的管理目標(biāo)也可以作為年企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理的最終考核標(biāo)準(zhǔn)，確定了管理目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)管理中才能有方向。另外,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容較多，而且營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)形式各不相同，在團(tuán)隊(duì)管理中有必要建立完善的管理流流程，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的活動(dòng)加強(qiáng)管理和規(guī)范，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)組織機(jī)構(gòu)的運(yùn)行進(jìn)行約束，從而保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行。

2.建立績(jī)效考核機(jī)制?？?jī)效考核是體現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)能力的重要途徑，通過(guò)有效的績(jī)效考核可以確定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中成員的工作效率，同時(shí)也能確定成員的個(gè)人薪酬。在建立企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：第一，要建立科學(xué)合理的績(jī)效考核指標(biāo)，績(jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)性不僅關(guān)系到團(tuán)隊(duì)成員的利益，而且對(duì)下一階段營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效進(jìn)行產(chǎn)生一定的影響。在制定績(jī)效考核指標(biāo)的時(shí)候企業(yè)管理者應(yīng)該與實(shí)際情況相結(jié)合，注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程和營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果兩部分。第二，在績(jī)效考核中要充分體現(xiàn)出企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的目的，使績(jī)效考核最終為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)服務(wù)。

3.制定嚴(yán)格的管理制度。企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要保持高效的運(yùn)行完善的制度管理是必不可少的，企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)中所有成員的行為進(jìn)行約束和管理，讓他們營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中能按照正確的營(yíng)銷(xiāo)流程進(jìn)行。另外，在制定營(yíng)銷(xiāo)管理制度的時(shí)候還需要考慮人性化管理，制定的管理制度不僅要對(duì)一般的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行處罰，而且要對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行限制，制定的約束要保證一視同仁。另外，制定的執(zhí)行力也是非常必要的，在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)體運(yùn)行的過(guò)程中要嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，使其真正發(fā)揮作用。

4.建立完善的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的作用是非常大的，這也是當(dāng)前企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的一個(gè)重要手段。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制要與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制結(jié)合起來(lái)，根據(jù)考核的結(jié)果，制定相應(yīng)的激勵(lì)制度。第一，在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做出貢獻(xiàn)，或者是業(yè)績(jī)優(yōu)秀的成員進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)業(yè)績(jī)不好的成員做出懲罰，使個(gè)人業(yè)績(jī)與營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人利益掛鉤，從而激發(fā)他們的工作積極性。第二，注重物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，在激勵(lì)機(jī)制中不僅要給予營(yíng)銷(xiāo)成員物質(zhì)激勵(lì)，而且在必要的時(shí)候還應(yīng)該給予他們精神激勵(lì)，激發(fā)他們的自信心。

四、結(jié)論

營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重要的意義，在面對(duì)新的社會(huì)環(huán)境的時(shí)候企業(yè)應(yīng)該致力于建立一支高效的創(chuàng)新型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。在建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中要明確營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的核心地位，積極吸收高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)人才。在管理中要通過(guò)嚴(yán)格的管理制度對(duì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成員的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行限制和約束，同時(shí)還應(yīng)該采取有效的激勵(lì)措施，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和自信性，使他們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中能發(fā)揮自己的聰明才智。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:當(dāng)前高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)的管理困境與突破路徑研究

摘　要　高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是當(dāng)代高校建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)的重要力量。當(dāng)前，我國(guó)部分高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)存在管理模式陳舊、組織結(jié)構(gòu)僵化、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)異化、利益協(xié)調(diào)不暢等管理難題。破解上述管理難題，需要引入變革型領(lǐng)導(dǎo)理念，建立科研團(tuán)隊(duì)帶頭人體制；改革現(xiàn)有考評(píng)政策，建立“規(guī)律導(dǎo)向型”評(píng)價(jià)機(jī)制；實(shí)施柔性管理，增強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)管理彈性；鼓勵(lì)知識(shí)共享，發(fā)展基于信任的團(tuán)隊(duì)文化。

關(guān)鍵詞　創(chuàng)新型大學(xué)　科研團(tuán)隊(duì)　管理困境　制度環(huán)境

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是高校建設(shè)創(chuàng)新型大學(xué)的重要力量，是高校為發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家服務(wù)的重要組織形式和行為主體。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展的一個(gè)顯著特點(diǎn)是，在高度分化的基礎(chǔ)之上的高度綜合。個(gè)體科研人員受到專(zhuān)業(yè)和自身知識(shí)儲(chǔ)備的限制，很難依靠自身的力量取得科研上的重要突破。當(dāng)學(xué)科的分類(lèi)越來(lái)越細(xì)，跨領(lǐng)域的課題越來(lái)越多，科研項(xiàng)目需要綜合性更高的知識(shí)、技能和素質(zhì)的之時(shí)，科研團(tuán)隊(duì)作業(yè)就越來(lái)越成為“大科學(xué)時(shí)代”科學(xué)研發(fā)展的趨勢(shì)?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)水平如何，不僅取決于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部個(gè)體的努力，更需要團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作和有效管理。本文以高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)為考察對(duì)象，重點(diǎn)分析當(dāng)前我國(guó)高校科研團(tuán)隊(duì)面臨的管理困境，并對(duì)如何走出高校科研團(tuán)隊(duì)管理困境提出對(duì)策建議。

一、高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)：概念與特征

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)是以學(xué)術(shù)研究中心、課題和項(xiàng)目組等為代表的，由高校科研工作者組成的，為實(shí)現(xiàn)某個(gè)科研目標(biāo)而組建的正式群體。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的概念包括三層含義：第一，“創(chuàng)新”是高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的本質(zhì)屬性。科學(xué)的本質(zhì)是創(chuàng)新。科研團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)任務(wù)是從事科研創(chuàng)新。高校具有人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會(huì)三大功能。從事科學(xué)研究既是高校的重要職能，也是人才培養(yǎng)的重要載體和服務(wù)社會(huì)的具體體現(xiàn)。高校科研團(tuán)隊(duì)只有開(kāi)展創(chuàng)造性的科研活動(dòng)，才能成為高校履行科學(xué)研究功能的有效載體；第二，“科研”是高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的根本任務(wù)。高校組建科研團(tuán)隊(duì)的目的就是提升科研水平，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，提升學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)力?？蒲心芰涂蒲谐晒|(zhì)量是決定高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)水平的根本標(biāo)志；第三，“育才”是高校科研團(tuán)隊(duì)的重要目標(biāo)。高校科研團(tuán)隊(duì)不是教學(xué)機(jī)構(gòu)，一般不直接開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。但是，教師通過(guò)參與科研團(tuán)隊(duì)提高了研究能力，有助于提高教學(xué)效果；高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)往往會(huì)吸收部分學(xué)生參與，使學(xué)生直接接入科研環(huán)節(jié)，有助于激發(fā)學(xué)生的科研興趣，在實(shí)踐中鍛煉提高學(xué)生的科研能力。

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)除了具備一般團(tuán)隊(duì)必備的目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計(jì)劃等構(gòu)成要素外，還具有不同一般群體的特質(zhì)。第一，在研究方向上，以基礎(chǔ)性研究為主。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)主要研究為向是重大的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用基礎(chǔ)研究，但是也有的高校科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)用研究，還有比較個(gè)別的高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)也進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究，但是后兩種團(tuán)隊(duì)的科研也是為了進(jìn)一步推進(jìn)基礎(chǔ)研究的深入，不是高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的主流，所占的比例較小。需要指出的是，隨著高?？蒲泄ぷ髋c市場(chǎng)結(jié)合日益緊密，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)工作的應(yīng)用性在逐步增強(qiáng)；第二，在研究主體上，以高校教師為主。高校科研團(tuán)隊(duì)并不排斥科研機(jī)構(gòu)或企業(yè)中科研人員的加入，但作為依托高校的科研機(jī)構(gòu)，在人員構(gòu)成上一般以高校教師為主，這些教師不僅從事科研工作，多數(shù)人也承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。在不同的研究環(huán)節(jié)，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)可能會(huì)吸收部分學(xué)生參加，這也構(gòu)成培養(yǎng)學(xué)生的一個(gè)環(huán)節(jié)；第三，成員關(guān)系上，以熟人為主。所謂熟人，是指高校科研團(tuán)隊(duì)成員彼此之間比較熟悉或者已經(jīng)有了一定的良好合作的能力和經(jīng)歷，他們或者本來(lái)就屬于同一個(gè)領(lǐng)域并且已經(jīng)使用共同的研究方法，或者彼此之間早已比較熟悉。因而能使高校團(tuán)隊(duì)盡快地對(duì)科研目標(biāo)或共同方法等達(dá)成共識(shí)，使科研團(tuán)隊(duì)縮短了成員之間的磨合期，從而能迅速地出成果、創(chuàng)佳績(jī)。

二、當(dāng)前高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的管理困境

（一）管理模式陳舊：行政管理模式背離科研工作的內(nèi)在規(guī)律。

近年來(lái)，高?！叭バ姓背蔀槿鐣?huì)熱議的話題?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》明確提出：“要探索建立符合學(xué)校特點(diǎn)的管理制度和配套制度，逐步取消實(shí)際存在的行政級(jí)別和行政化管理模式”，“去行政化”最終上升到國(guó)家教育政策層面。但是，“去行政化”并非易事，當(dāng)前高校仍然普遍存在“泛行政化”問(wèn)題，表現(xiàn)在科研團(tuán)隊(duì)管理上，就是采用行政命令式的管理機(jī)制，仍沒(méi)有形成以學(xué)科帶頭人為基礎(chǔ)的科技創(chuàng)新人才團(tuán)隊(duì)管理機(jī)制，例如在組織課題申請(qǐng)時(shí)，往往以行政管理導(dǎo)向?yàn)榛A(chǔ)組織團(tuán)隊(duì)成員，影響了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新水平和創(chuàng)新績(jī)效?？茖W(xué)研究不同于行政管理，科研要求不斷嘗試、創(chuàng)新，而行政管理則要求完全依照規(guī)章制度執(zhí)行，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，科研取得突破是建立在一次次的失敗基礎(chǔ)之上，如果以行政管理的思維方式來(lái)進(jìn)行科研管理，可能使科研工作在高失敗率的風(fēng)險(xiǎn)中裹足不前，規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)但也喪失了成功的可能性。

（二）組織結(jié)構(gòu)僵化：學(xué)科壁壘導(dǎo)致科研團(tuán)隊(duì)的封閉性和內(nèi)卷化。

學(xué)術(shù)交叉、學(xué)科融合是當(dāng)今科學(xué)發(fā)展的大趨勢(shì)。這一趨勢(shì)要求科研工作要以知識(shí)的融合、學(xué)科的交叉為基礎(chǔ)，通過(guò)多個(gè)領(lǐng)域技術(shù)會(huì)聚，打破學(xué)科之間的壁壘。但是，我國(guó)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)多在院、系或教研組基礎(chǔ)上組建形成的，而高校組織內(nèi)部長(zhǎng)期以來(lái)形成的院系建制是按照專(zhuān)業(yè)化教學(xué)的需要?jiǎng)澐譃橄鄬?duì)穩(wěn)定的組織單位，這種劃分無(wú)形之中形成了種種組織壁壘和封閉性，客觀上增加了不同學(xué)科之間的整合難度，阻礙了跨學(xué)科跨院系團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，使得現(xiàn)有的高校研究團(tuán)隊(duì)局限于本專(zhuān)業(yè)、本院系之內(nèi)，形成“學(xué)術(shù)近親繁殖”和“內(nèi)卷化”現(xiàn)象，導(dǎo)致創(chuàng)新能力的萎縮。而在已形成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)中，不同研究方向的研究人員往往由于隸屬不同的組織單位，普遍處在各自為戰(zhàn)的游離狀態(tài)，缺少了解及溝通，相互之間的交流合作存在一定困難，使科研團(tuán)隊(duì)缺乏真正意義上的學(xué)科交叉。

（三）利益協(xié)調(diào)不暢：內(nèi)部沖突加劇影響科研團(tuán)隊(duì)凝聚力。

高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)擁有共同目標(biāo)，而共同目標(biāo)是聯(lián)系成員和團(tuán)隊(duì)利益的紐帶，只有基于共同的教學(xué)或科研目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)認(rèn)可彼此的優(yōu)勢(shì)，包容彼此的缺點(diǎn)，促發(fā)凝聚力。但是，高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)往往存在內(nèi)部沖突，特別是科研個(gè)體與科研團(tuán)隊(duì)之間的沖突，集中表現(xiàn)為：個(gè)體目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)體成就與團(tuán)隊(duì)績(jī)效、個(gè)體人格與團(tuán)隊(duì)角色、個(gè)體意志與團(tuán)隊(duì)決策、個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)心理與團(tuán)隊(duì)和諧需要等。就成因而言，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的因素一般來(lái)自于三個(gè)方面：一是組織成員的相互依賴性，對(duì)于科研團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，科研項(xiàng)目中的分工協(xié)作要求彼此之間必須合作、保持信息溝通和研究活動(dòng)的相互調(diào)整，然而，當(dāng)這些不能夠達(dá)到相互滿足時(shí)，沖突的發(fā)生就成為可能；二是彼此之間的差異性，科研團(tuán)隊(duì)成員間的信息差異、認(rèn)識(shí)差異、個(gè)人目標(biāo)要求差異、角色差異，必然會(huì)伴隨著一定的意見(jiàn)分歧，最終很可能導(dǎo)致沖突發(fā)生；三是內(nèi)在機(jī)制不完善促進(jìn)了沖突的發(fā)生，由于科研資源的稀缺性、知識(shí)信息溝通不順暢、內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)制度不恰當(dāng)、缺乏合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、外部環(huán)境發(fā)生了很大變化等等都容易產(chǎn)生科研團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部沖突。

三、突破高校創(chuàng)新型科研團(tuán)隊(duì)管理困境的主要路徑

（一）引入變革型領(lǐng)導(dǎo)理念，完善科研團(tuán)隊(duì)帶頭人制度。

高校創(chuàng)新型科研團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力不僅受到團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體創(chuàng)造力的影響，還受到環(huán)境因素影響。其中一個(gè)重要的環(huán)境因素是領(lǐng)導(dǎo)力，特別是團(tuán)隊(duì)帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)力。有研究表明，變革型領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力具有顯著的正向影響。變革型領(lǐng)導(dǎo)者具有魅力領(lǐng)導(dǎo)、智力激發(fā)以及個(gè)別化關(guān)懷三個(gè)特征，通過(guò)心理授權(quán)、創(chuàng)造性工作氛圍、內(nèi)部動(dòng)機(jī)、自我效能、目標(biāo)共享、團(tuán)隊(duì)認(rèn)同和集體效能感、組織承諾、人際信任、創(chuàng)新支持以及創(chuàng)新文化等途徑影響團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與創(chuàng)造力。高校創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)可借鑒即“課題組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制”或“首席專(zhuān)家負(fù)責(zé)制”的運(yùn)行模式，賦予團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人自由的研究活動(dòng)空間與權(quán)利，并在賦予團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)自主的內(nèi)部經(jīng)費(fèi)調(diào)控權(quán)、考核權(quán)和分配權(quán)的同時(shí)，對(duì)其進(jìn)行必要的監(jiān)督和管理。推動(dòng)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)帶頭人成為變革型領(lǐng)導(dǎo)，運(yùn)用權(quán)力與情景等有利因素給團(tuán)隊(duì)成員以個(gè)性化關(guān)懷和激勵(lì)，并通過(guò)設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)愿景和鼓舞、激勵(lì)其他團(tuán)隊(duì)成員，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)新。

（二）改革現(xiàn)有考評(píng)政策，建立“規(guī)律導(dǎo)向型”評(píng)價(jià)機(jī)制。

現(xiàn)有高?？蒲锌?jī)效考評(píng)政策過(guò)分注重成果第一完成人，形成了在科研資源分配中的先占者優(yōu)勢(shì)與壟斷現(xiàn)象，導(dǎo)致科研人員不愿與他人合作。同時(shí)，多數(shù)高?？己酥芷谶^(guò)短，使得科研團(tuán)隊(duì)行為短期化嚴(yán)重，難以產(chǎn)生重大科研成果。對(duì)此，要改革現(xiàn)有考評(píng)體系，使其成為真正符合科學(xué)研究規(guī)律、充分調(diào)動(dòng)成員的科研積極性和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧有效運(yùn)作的考評(píng)體系。高校要針對(duì)不同學(xué)科和行業(yè)，綜合考慮從事專(zhuān)業(yè)、目標(biāo)方向、科研水平、業(yè)內(nèi)認(rèn)可度、團(tuán)結(jié)協(xié)作情況等方面，研究建立起符合科技發(fā)展內(nèi)在規(guī)律的科技創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。重點(diǎn)探索適合基礎(chǔ)研究和原始創(chuàng)新的科研評(píng)價(jià)體系和激勵(lì)方式。改變重?cái)?shù)量、輕質(zhì)量，重形式、輕效果的單純量化考核評(píng)價(jià)方式，適當(dāng)延長(zhǎng)評(píng)價(jià)周期，改變科研評(píng)價(jià)中的急功近利傾向。建立多元化考核評(píng)價(jià)體系，建立不同領(lǐng)域、不同類(lèi)型人才的評(píng)價(jià)體系，明確評(píng)價(jià)的指標(biāo)和要素。探索國(guó)際同行評(píng)價(jià)，發(fā)揮科技獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)和激勵(lì)作用。

（三）實(shí)施柔性管理，增強(qiáng)科研團(tuán)隊(duì)管理彈性。

高校科研團(tuán)隊(duì)自身是一個(gè)自組織系統(tǒng)，在其與內(nèi)部或外部的沖突超越某臨界值時(shí)，可能會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)騷動(dòng)，這時(shí)需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者靈活運(yùn)用柔性管理理論使這種不平衡向利于團(tuán)隊(duì)合作的新的平衡態(tài)過(guò)過(guò)渡。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)成員多數(shù)從事復(fù)雜型、創(chuàng)造型腦力勞動(dòng)；思維層次深，期望值高，工作壓力大；人員受教育程度高，自尊心強(qiáng)，不愿多說(shuō)困難，也不愿意多求助他人。這就需要在科研團(tuán)隊(duì)管理中，適應(yīng)高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)成員自我管理能強(qiáng)和“自我實(shí)現(xiàn)”需求強(qiáng)烈的特點(diǎn)，改高重心、層層落地的“金字塔”式的組織管理，形成組織結(jié)構(gòu)扁平化和各組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化的新組織結(jié)構(gòu)形態(tài)；二是鼓勵(lì)建設(shè)性爭(zhēng)論，開(kāi)放性地處理高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中的沖突問(wèn)題，避免小團(tuán)體思維定勢(shì)；三是針對(duì)不同的沖突可以靈活地采取不同的“柔性”策略，對(duì)于沖突多的團(tuán)隊(duì)，以“化解”沖突為主，對(duì)于沖突少的團(tuán)隊(duì)，從打破抑制“差異性”規(guī)則，鼓勵(lì)“個(gè)性化”意見(jiàn)做起；四是柔性管理的介入要以鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)，倡導(dǎo)建設(shè)性沖突，營(yíng)造創(chuàng)新性工作氛圍為主。

（四）鼓勵(lì)知識(shí)共享，發(fā)展基于信任的團(tuán)隊(duì)文化。

設(shè)立科研團(tuán)隊(duì)的初衷是克服單個(gè)科研人員不可客服的局限性，通過(guò)協(xié)作攻關(guān)的方式集聚科研人員的集體智慧,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享。但由于害怕知識(shí)共享后得不到對(duì)等的回報(bào)，使得科研團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)不信任，進(jìn)而障礙知識(shí)交流與共享。對(duì)此，一方面，要建立相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，從制度層面上解決科研團(tuán)隊(duì)成員不愿意分享知識(shí)的困擾；另一方面，應(yīng)從人的角度出發(fā)，建立相互信任、尊重知識(shí)、鼓勵(lì)知識(shí)共享的團(tuán)隊(duì)文化，由文化驅(qū)動(dòng)知識(shí)的共享和創(chuàng)新。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)實(shí)踐中，首先要尊重和重視人才，團(tuán)隊(duì)成員彼此之間要互相尊重和包容彼此的差異性和多樣性，增進(jìn)互相之間的理解和支持；其次要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，團(tuán)隊(duì)凝聚力使得團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的歸屬感，把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，愿意為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)盡心盡力；最后要提倡知識(shí)共享、合作互助的精神，團(tuán)隊(duì)成員在實(shí)際工作中通過(guò)有效溝通和知識(shí)共享，才能以己之長(zhǎng)補(bǔ)他人之短，將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)最大化，并在交叉融合中產(chǎn)生新思想、新思路。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:淺析工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

摘要：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是工程項(xiàng)目管理的核心，其直接影響到工程的順利進(jìn)展，因此管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)日益重視。本文主要是從人員組建、營(yíng)造和諧氛圍、溝通機(jī)制建立、沖突管理及績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制來(lái)分析工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 管理

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為工程項(xiàng)目管理的主體，其工作積極性的高低決定項(xiàng)目的最終實(shí)施結(jié)果，高效優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能保證項(xiàng)目的圓滿完成。因此，管理者必須要重視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理。

工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。項(xiàng)目經(jīng)理因其角色重要性，必須具備一定的管理才能和專(zhuān)業(yè)技能，在管理工作中才能樹(shù)立一定的威信，通過(guò)團(tuán)結(jié)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全體成員來(lái)創(chuàng)造有張有弛的和諧氛圍，利用激勵(lì)措施來(lái)激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員潛能，注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期5個(gè)階段。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的每一階段都有一定的特點(diǎn)，管理者會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。例如在初創(chuàng)期，團(tuán)隊(duì)成員甄選不嚴(yán)導(dǎo)致崗位與人員不匹配，而影響工程的順利進(jìn)展，磨合期的溝通不暢，以及激勵(lì)措施不完善等方面都直接影響工程的順利完成。因此，管理者要熟悉團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程，分析團(tuán)隊(duì)成員的性格及個(gè)人特長(zhǎng)，并尋求適合項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的管理方式，才能建設(shè)一支核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

下面我們來(lái)分析工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的方法和途徑。

一、合理組建團(tuán)隊(duì)成員

工程項(xiàng)目管理任務(wù)復(fù)雜，需要團(tuán)隊(duì)成員之間密切配合。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建時(shí)要慎重考慮，管理人員過(guò)多不但不利于工作，反而會(huì)增加溝通難度。團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量要和工作量相匹配，同時(shí)也要因崗擇人。例如，項(xiàng)目經(jīng)理選擇上要考慮指導(dǎo)型或社會(huì)活動(dòng)型的人，技術(shù)員、質(zhì)量員、安全員應(yīng)選擇理智型人員，在工程進(jìn)展中，成員之間互助互補(bǔ)，充分發(fā)揮個(gè)人工作能力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

二、營(yíng)造和諧氛圍

工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)由于其臨時(shí)性、目標(biāo)性強(qiáng)的特點(diǎn)，在工作開(kāi)展中必須要注重團(tuán)隊(duì)精神，和諧的工作氛圍能大大提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工作效率。團(tuán)隊(duì)成員因共同的目標(biāo)和價(jià)值觀而走到一起，在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，大家相互平等、信任、依賴，為共同目標(biāo)而努力奮斗。

三、建立高效的溝通機(jī)制

有效的溝通機(jī)制是確保團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障。在團(tuán)隊(duì)組建之后，項(xiàng)目經(jīng)理就必須思考繪制工作過(guò)程中的溝通網(wǎng)絡(luò)圖，盡早創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)雙向溝通來(lái)解決問(wèn)題，同時(shí)還可以加深隊(duì)員之間的了解及友誼，也培養(yǎng)了隊(duì)員之間相互協(xié)作的精神。項(xiàng)目部要定期召開(kāi)例會(huì)讓大家了解彼此的工作，加強(qiáng)溝通。此外，還可以不定期地組織休閑活動(dòng)如聚餐等加深彼此了解。

四、巧妙利用沖突管理

隨著工程的開(kāi)展，各種問(wèn)題不斷出現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問(wèn)題的看法及處理方式有所不同而引起沖突，項(xiàng)目經(jīng)理能恰當(dāng)?shù)靥幚砗脹_突，能激發(fā)討論澄清觀念、發(fā)掘思路、多提建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，活躍氣氛，促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果處理不當(dāng)，它將會(huì)影響成員溝通，阻礙成員配合，降低互相信任度，對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展有不利的影響。因此，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)提前制訂工程項(xiàng)目沖突管理流程，考慮問(wèn)題沖突的原因及解決方案，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員注重集體榮譽(yù)感。

五、建立績(jī)效考核機(jī)制

項(xiàng)目人員的績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。為了對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行指導(dǎo)、管理、考核、獎(jiǎng)勵(lì)，必須要建立合理的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核體系?？己嗽趫?jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則下，依據(jù)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中的貢獻(xiàn)大小，對(duì)其進(jìn)行業(yè)績(jī)考核及獎(jiǎng)金分配，這大大提高了團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制是激勵(lì)措施實(shí)施的重要依據(jù)。

六、建立激勵(lì)機(jī)制

在科學(xué)的績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，采取合理的激勵(lì)措施能大大提高團(tuán)隊(duì)成員工作效率。人員激勵(lì)是對(duì)項(xiàng)目成員工作成績(jī)的認(rèn)可，可以讓項(xiàng)目成員認(rèn)識(shí)到自己工作的價(jià)值，從而激發(fā)項(xiàng)目成員的工作積極性和主動(dòng)性。對(duì)成員的激勵(lì)有精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)兩種形式，精神激勵(lì)通?？梢圆捎每陬^表?yè)P(yáng)、書(shū)面表?yè)P(yáng)、增加信任感、授權(quán)等加以實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的形式有給予獎(jiǎng)金、提高福利、外出培訓(xùn)、旅游等方式。

由于工程項(xiàng)目管理具有明顯的階段性，在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，每個(gè)激勵(lì)因素在項(xiàng)目不同階段具有不同的激勵(lì)效果，管理者應(yīng)多加以研究。此外，管理者在對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)施激勵(lì)時(shí)，要注意團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)人激勵(lì)的有效結(jié)合，切忌在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部搞平均獎(jiǎng)勵(lì)，否則會(huì)出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)惰化傾向；也切忌在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部搞“個(gè)人英雄主義”，這影響到團(tuán)隊(duì)凝聚力。只有做到公平公正才能保持甚至提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理是項(xiàng)目管理中的重要內(nèi)容，成功的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能促使工程項(xiàng)目得到更有效管理，保證經(jīng)濟(jì)效益的最大化，促進(jìn)項(xiàng)目任務(wù)的順利完成。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:高職中外合作辦學(xué)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探索與實(shí)踐

摘要：以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院中外合作辦學(xué)項(xiàng)目運(yùn)作管理為例，探討了建設(shè)中外合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的策略和實(shí)施路徑，以及在實(shí)施過(guò)程中存在的弊端和取得的成效，希望對(duì)其它院校的中外合作項(xiàng)目管理有借鑒作用。

關(guān)鍵詞：高職；中外合作項(xiàng)目；管理團(tuán)隊(duì)；建設(shè)

隨著高等教育國(guó)際化的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的高等職業(yè)院校舉辦了中外合作辦學(xué)項(xiàng)目，辦學(xué)規(guī)模也日益擴(kuò)大。同時(shí)在中外合作項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中，凸顯的問(wèn)題也越來(lái)越多。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)在教學(xué)質(zhì)量和項(xiàng)目管理兩個(gè)環(huán)節(jié)。就目前的情況來(lái)看，高職院校對(duì)中外合作項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量都比較重視，投入了大量的人力和財(cái)力，無(wú)論是在教學(xué)規(guī)范還是在教學(xué)效果上都有明顯的進(jìn)步。項(xiàng)目管理方面存在的問(wèn)題比較多，已經(jīng)嚴(yán)重制約了教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，影響到項(xiàng)目的績(jī)效。

在合作項(xiàng)目的管理中，主要存在的問(wèn)題有：（1）機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理；（2）人力和財(cái)力投入不足；（3）管理模式不匹配；（4）管理人員的業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)。這些問(wèn)題在中外合作項(xiàng)目舉辦初期表現(xiàn)更為突出。既使在合作項(xiàng)目開(kāi)展比較好的高職院校，這樣的問(wèn)題也仍然存在。因此，如何提高管理質(zhì)量，進(jìn)一步提升中外合作項(xiàng)目的運(yùn)行效益，是我們必須研究和解決的問(wèn)題。筆者認(rèn)為通過(guò)組建“中外合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)”是解決目前管理問(wèn)題的有效方法。

下面以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院中外合作項(xiàng)目的運(yùn)行管理為研究實(shí)例，探討和研究中外合作辦學(xué)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的基本特征，以及建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)的基本策略和建設(shè)路徑等問(wèn)題。

一、基本情況

浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展中外合作辦學(xué)項(xiàng)目已有10年，按其發(fā)展過(guò)程來(lái)看，可以將其分為發(fā)展初期、發(fā)展中期以及穩(wěn)定發(fā)展期三個(gè)階段。表1列出了在三個(gè)不同的發(fā)展時(shí)期中外合作項(xiàng)目管理的基本狀況。

在合作項(xiàng)目的發(fā)展初期，合作項(xiàng)目的性質(zhì)屬于非學(xué)歷教育，雖然學(xué)校設(shè)立了相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，但管理比較粗放，人員配備也少，合作項(xiàng)目管理與學(xué)校其它管理部門(mén)銜接不暢，項(xiàng)目辦學(xué)質(zhì)量難以保證。

在項(xiàng)目發(fā)展中期，進(jìn)入學(xué)歷教育階段，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，項(xiàng)目教學(xué)管理、學(xué)生管理和項(xiàng)目行政事務(wù)管理增多，管理難度增加。因此學(xué)校成立了外事辦公室，并與國(guó)際交流學(xué)院合署辦公，并明確規(guī)定合作項(xiàng)目的行政事務(wù)由外事辦負(fù)責(zé)，教學(xué)和學(xué)生工作由國(guó)交學(xué)院負(fù)責(zé)。管理機(jī)構(gòu)逐漸完善，人員配備也較為充足，管理效果明顯好轉(zhuǎn)。

在2008年以后，學(xué)校在原有管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，成立了中外合作項(xiàng)目聯(lián)合管理委員會(huì)，注重部門(mén)之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)管理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，組建合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，強(qiáng)調(diào)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)管理優(yōu)勢(shì)，提高項(xiàng)目管理運(yùn)作效率，促進(jìn)合作項(xiàng)目健康穩(wěn)定發(fā)展。

從表1來(lái)看，該學(xué)院自從實(shí)施外事辦與國(guó)際交流學(xué)院合署辦公，組建了管理團(tuán)隊(duì)后，取得了明顯的管理效果。我們分析總結(jié)這個(gè)運(yùn)行實(shí)踐過(guò)程，可以獲得創(chuàng)建管理團(tuán)隊(duì)的基本策略和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

二、中外合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本特征

中外合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)有著與其它管理團(tuán)隊(duì)共同的特點(diǎn)，其基本特征是：（1）有共同的目標(biāo)：共同的遠(yuǎn)景目標(biāo)和業(yè)績(jī)目標(biāo)可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的激情和向心力；（2）能夠優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)：成員之間的知識(shí)、技能和個(gè)性是互補(bǔ)的，這樣可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，突顯團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)；（3）分工協(xié)作：團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的職責(zé)范圍劃分明確，但同時(shí)強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成都負(fù)有責(zé)任，需要通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員的共同努力、協(xié)同作戰(zhàn)才能完成；（4）形成良好的溝通氛圍：團(tuán)隊(duì)的溝通方式是全方位無(wú)障礙的，鼓勵(lì)成員之間暢所欲言，避免誤解，達(dá)成一致；（5）有強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)：團(tuán)隊(duì)帶頭人是團(tuán)隊(duì)的核心，他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、才能氣質(zhì)在很大程度上影響到團(tuán)隊(duì)凝聚力的形成乃至團(tuán)隊(duì)的成功與否。在團(tuán)隊(duì)中，雖然領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是共享的，每個(gè)人都有自己的職責(zé)，都擁有一定的決策權(quán)，但整個(gè)團(tuán)隊(duì)同樣需要一個(gè)出色的領(lǐng)軍人物，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的行動(dòng)，統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)朝著既定的目標(biāo)和方向努力。

三、中外合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)實(shí)踐

在合作項(xiàng)目的運(yùn)行實(shí)踐中，筆者深深感到，創(chuàng)建一支優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程，會(huì)受到多方面因素的影響，但最為核心的是：（1）組織結(jié)構(gòu)要合理，便于指揮調(diào)動(dòng)；（2）人員配備要合理，能達(dá)到1+1>2的效果；（3）運(yùn)行機(jī)制要合理，便于組織實(shí)施；（4）形成團(tuán)隊(duì)文化，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力；（5）有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的努力方向。

1.組織機(jī)構(gòu)。團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)至關(guān)重要，如果組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，會(huì)直接影響人員配備、工作流程和管理效率。圖1是該校的行政管理機(jī)構(gòu)。圖2是該校中外合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。圖2的組織結(jié)構(gòu)從層級(jí)制垂直結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向以“團(tuán)隊(duì)”為中心的過(guò)程化組織模式，組織成員打破原有的部門(mén)界限，以組織的總體目標(biāo)直接面對(duì)合作項(xiàng)目的服務(wù)和管理對(duì)象，發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作優(yōu)勢(shì)，獲得組織的高效率。

2.人員構(gòu)成。團(tuán)隊(duì)中的人是關(guān)鍵要素，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，不一定是最優(yōu)秀的，但應(yīng)該是最合理的。在人員配置中，最主要的是要考慮團(tuán)隊(duì)成員的智能結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)，這是一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必須具備的特征，也是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)發(fā)展的根本保證。

智能結(jié)構(gòu)：每個(gè)人都有自己的智能特點(diǎn)，在某一方面或幾個(gè)方面都有突出的智力和能力優(yōu)勢(shì)。因此，組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，要根據(jù)工作需要，結(jié)合每個(gè)人的智能特點(diǎn)合理地選配團(tuán)隊(duì)成員，這樣則能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的智能優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，充分體現(xiàn)“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)合作特點(diǎn)。

在該院的團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，行政組的人員主要來(lái)自外事辦，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的聯(lián)絡(luò)與開(kāi)發(fā)、日常管理、師資培訓(xùn)、外教管理等；學(xué)生管理和教學(xué)管理人員主要來(lái)自國(guó)際交流學(xué)院，負(fù)責(zé)學(xué)生管理和日常的教學(xué)管理等，這樣，可以發(fā)揮各個(gè)成員的崗位工作經(jīng)驗(yàn)，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)的智能結(jié)構(gòu)。

能級(jí)結(jié)構(gòu)：團(tuán)隊(duì)中，要考慮到團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)行效率，就要選用不同能級(jí)的成員參與其中，便于團(tuán)隊(duì)工作的快速有效運(yùn)行。合理的團(tuán)隊(duì)成員能級(jí)結(jié)構(gòu)一般是：高級(jí)人員少，中級(jí)、初級(jí)人員較多，形成一個(gè)上小下大的金字塔形的結(jié)構(gòu)。

根據(jù)以上三個(gè)方面的人員配備原則，該院的人員配備情況如表2所示。從表2中可以看出，從智能結(jié)構(gòu)和能級(jí)機(jī)構(gòu)來(lái)看，教學(xué)管理人員最為優(yōu)秀，行政管理人員其次，學(xué)生管理人員排在最后，這就說(shuō)明了三個(gè)管理組的工作特點(diǎn)。合作項(xiàng)目最終目標(biāo)是培養(yǎng)優(yōu)秀人才，第一核心工作是教學(xué)，所以教學(xué)管理人員必須是最為優(yōu)秀的，而學(xué)生管理工作中的一些崗位的智能要求較低，不必要配備高智能結(jié)構(gòu)的人才。從年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看，老中青的比例合適。所以，這個(gè)團(tuán)隊(duì)從智能結(jié)構(gòu)、能級(jí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，配備較為合理。

3.運(yùn)作方式。不同的管理團(tuán)隊(duì)，有不同的運(yùn)作方式。但影響運(yùn)作效果的主要因素有：管理制度、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)。

中外合作項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是在學(xué)校中外合作項(xiàng)目聯(lián)合管理委員會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與外事辦和國(guó)交學(xué)院既相互聯(lián)系又相互獨(dú)立。中外合作項(xiàng)目聯(lián)合管理委員會(huì)根據(jù)中外合作項(xiàng)目的性質(zhì)、教學(xué)目標(biāo)以及對(duì)學(xué)校教育教學(xué)改革的意義，確定管理團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)及遠(yuǎn)景規(guī)劃，制定和管理文件、管理制度等。團(tuán)隊(duì)按照?qǐng)D2的組織機(jī)構(gòu)，明確團(tuán)隊(duì)的任務(wù)和要求，細(xì)化團(tuán)隊(duì)中各個(gè)崗位的職責(zé)，分工協(xié)作，完成給定的任務(wù)，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)有特殊任務(wù)或突發(fā)事件時(shí)，管理委員會(huì)立即召開(kāi)會(huì)議，快速做出抉擇，給出實(shí)施意見(jiàn)。管理團(tuán)隊(duì)按照管理委員會(huì)的實(shí)施意見(jiàn)，制定實(shí)施方案，分發(fā)任務(wù)到每一個(gè)崗位每一個(gè)人，迅速實(shí)施直至任務(wù)圓滿完成。在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員中如有異議或不同想法時(shí)，可以通過(guò)溝通平臺(tái)或組織學(xué)習(xí)，共同探討，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，保證任務(wù)的順利實(shí)施。

4.運(yùn)行效果。幾年來(lái)，該校中外合作項(xiàng)目的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高，畢業(yè)的學(xué)生有考上澳大利亞悉尼大學(xué)研究生的，有到外資企業(yè)承擔(dān)重任的，有獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的。在畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查中，就業(yè)單位對(duì)中外項(xiàng)目畢業(yè)的學(xué)生評(píng)價(jià)普遍較高。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理研究

【摘 要】隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，工程建設(shè)作為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)中的重要組成部分，在我國(guó)社會(huì)發(fā)展中有著極其重要的作用。作為工程管理活動(dòng)的策劃者與執(zhí)行者，管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)的高低，將直接關(guān)系著管理活動(dòng)能否順利的進(jìn)行。在此，本文針對(duì)高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理這一問(wèn)題，做以下論述。

【關(guān)鍵詞】工程項(xiàng)目；管理團(tuán)隊(duì)；建設(shè)管理

面對(duì)當(dāng)前日常激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)企業(yè)在發(fā)展中，要想從根本上立于不敗之地，其核心在于加強(qiáng)自身企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理，使其成為一個(gè)發(fā)展整體。在同行間的競(jìng)爭(zhēng)中，高效率的團(tuán)隊(duì)能夠展現(xiàn)自身強(qiáng)大的生命力，提高員工的工作積極性，在營(yíng)造好的企業(yè)文化時(shí)，還能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而團(tuán)隊(duì)高效率的運(yùn)作，主要取決于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的構(gòu)成及溝通。且隨著團(tuán)隊(duì)成員間的交往，其復(fù)雜性也會(huì)成倍增加，團(tuán)隊(duì)成員之間只有在彼此了解的前提下，才能做到相互理解，才能通過(guò)合作來(lái)解決日常工作中存在的問(wèn)題。在此，本文從高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的現(xiàn)狀及意義、完善高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)途徑等幾個(gè)方面出發(fā)，針對(duì)高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題及完善途徑，做以下簡(jiǎn)要分析：

一.高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

在工程項(xiàng)目施工建設(shè)中，管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，在規(guī)范施工環(huán)節(jié)的同時(shí)，還能科學(xué)的縮短施工時(shí)間，保證施工質(zhì)量，在整個(gè)工程建設(shè)中有著極其重要的作用。針對(duì)高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）選拔或培養(yǎng)適合角色職責(zé)的人才

基于工程項(xiàng)目自身規(guī)模大、周期長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多等特點(diǎn)，在實(shí)際實(shí)施中，需要不同角色的人來(lái)共同完成；角色不同，自身的職責(zé)不同，因此選擇和培養(yǎng)合適角色職責(zé)的人才是當(dāng)前管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心因素。作為整個(gè)管理工作的核心人物，項(xiàng)目經(jīng)理起著絕對(duì)性作用。在日常工作中，除了熟悉各種設(shè)計(jì)方法外，還應(yīng)虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，將自己的觀點(diǎn)與其他人進(jìn)行交流；與此同時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)掌握激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員工作積極性的方法，選拔出適當(dāng)?shù)娜瞬艁?lái)提高團(tuán)隊(duì)工作效率。

（二）增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)才能

項(xiàng)目經(jīng)理作為施工管理活動(dòng)中的組織者與策劃者，在整個(gè)項(xiàng)目管理中有著關(guān)鍵作用。這就要求項(xiàng)目經(jīng)理能夠嚴(yán)于律己，按照工程管理中的相關(guān)要求，嚴(yán)格要求自己，為其他管理成員起到好的帶頭作用。在增強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)才能的過(guò)程中，主要包括以下幾個(gè)方面：首先，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)明確團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的責(zé)任與分工，以便在實(shí)際工作中，能夠?qū)⒊蓡T各自的作用淋漓盡致的發(fā)揮出來(lái)。其次，基于工程外部環(huán)境因素的影響，在實(shí)施管理工作時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)通過(guò)相應(yīng)的激勵(lì)方式來(lái)調(diào)動(dòng)成員的工作積極性，以此來(lái)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)管理的順利進(jìn)行。

（三）營(yíng)造良好的溝通氛圍與交流環(huán)境

成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異會(huì)產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系往往會(huì)陷入緊張的局面。為此，項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。團(tuán)隊(duì)成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧，項(xiàng)目經(jīng)理要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于工程項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。在工程施工過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要項(xiàng)目經(jīng)理與這些部門(mén)的管理者進(jìn)行很好的溝通和協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境。

（四）充分發(fā)揮開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的凝聚力

俗話說(shuō)“團(tuán)結(jié)就是力量”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想從根本上發(fā)揮出自身的力量，就必須在原有的基礎(chǔ)上將團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員緊密的聯(lián)系在一起。一般而言，高效率的團(tuán)隊(duì)成績(jī)往往來(lái)源于團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)凝聚力在外一般表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，而這種榮譽(yù)感主要來(lái)源于實(shí)現(xiàn)制定的管理目標(biāo)。為此，需要項(xiàng)目經(jīng)理結(jié)合著工程的實(shí)際狀況，設(shè)置較高的項(xiàng)目目標(biāo)，以便團(tuán)隊(duì)成員之間形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，以此來(lái)激發(fā)成員的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在提高團(tuán)隊(duì)工作效率的同時(shí)，還能營(yíng)造好的工作氛圍，使成員之間能夠保持好的工作心態(tài)，提高團(tuán)隊(duì)工作績(jī)效的。

二.高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理的現(xiàn)狀及意義

（一）項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義

施工項(xiàng)目管理是企業(yè)運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、理論和科學(xué)技術(shù)對(duì)施工項(xiàng)目進(jìn)行的計(jì)劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過(guò)程管理，具有很強(qiáng)的完整性和時(shí)間性。項(xiàng)目管理的實(shí)施，除了對(duì)設(shè)備、技術(shù)、人才提出較高的要求外，還需要各個(gè)部門(mén)的配合，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的工作目的。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)發(fā)展中，要想取得好的經(jīng)濟(jì)效益，其核心在于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)。完善的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提供企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為其今后的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）國(guó)內(nèi)工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理

與國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在建設(shè)與管理中，仍處于薄弱環(huán)節(jié)。一些大型國(guó)際企業(yè)的工程各項(xiàng)管理團(tuán)隊(duì)在實(shí)際發(fā)展中，經(jīng)過(guò)幾年的努力，已經(jīng)形成了成熟、完善的管理模式，在節(jié)省管理時(shí)間的同時(shí)，還避免了大量人力、物力的浪費(fèi)。與此同時(shí)，國(guó)外先進(jìn)企業(yè)的工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法也同益規(guī)范，并形成了一個(gè)完整的體系。

三.完善高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)途徑

在工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的完善中，需要團(tuán)隊(duì)成員與工程企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人一起努力，樹(shù)立正確的價(jià)值觀，在端正自己工作態(tài)度的同時(shí)，還能最大限度的發(fā)揮出自己的工作價(jià)值。針對(duì)其完善途徑，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）樹(shù)立正確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

正確的團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有著一定的引導(dǎo)作用，除了激發(fā)成員集體榮譽(yù)感外，還能讓其感受到自身工作的價(jià)值所在，對(duì)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員有著極其重要的激勵(lì)作用。這就要求團(tuán)隊(duì)管理人員能夠結(jié)合著工程項(xiàng)目的實(shí)際工作狀況，為其樹(shù)立正確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，以便團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員能夠在日常工作中，樹(shù)立正確的工作目標(biāo)，彼此間形成合作、互補(bǔ)、學(xué)習(xí)的工作態(tài)度，在提高團(tuán)隊(duì)工作效率的同時(shí)，還能推動(dòng)建筑企業(yè)的發(fā)展。

（二）制定完善的團(tuán)隊(duì)管理制度

在團(tuán)隊(duì)日常工作中，完善的團(tuán)隊(duì)管理制度，是制約、規(guī)范以及推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的主要依據(jù)。團(tuán)隊(duì)中的任何一名成員，都要按照管理制動(dòng)中的相關(guān)要求進(jìn)行工作。完善的團(tuán)隊(duì)管理制度能夠有效的提高團(tuán)隊(duì)管理效率，同時(shí)還能完善之前管理活動(dòng)中存在的不足，避免問(wèn)題的進(jìn)一步擴(kuò)大。在制定團(tuán)隊(duì)管理制度的過(guò)程中，首先，制度的制定，必須與工程企業(yè)的發(fā)展相符合，同時(shí)還要結(jié)合著工程的實(shí)際施工狀況，以此來(lái)發(fā)揮制度的真實(shí)功效。其次，在團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施的過(guò)程中，需要制定與之相符的監(jiān)督制度，以此來(lái)確保管理制度的順利落實(shí)。

總結(jié)：

綜上所述，高效工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，在提高工程管理效率的同時(shí)，還能進(jìn)一步規(guī)范工程的整體管理，為工程的施工質(zhì)量及今后的投入使用奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這就要求工程負(fù)責(zé)人能夠重視工程管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，除了對(duì)其加強(qiáng)工作培訓(xùn)外，還應(yīng)注重團(tuán)隊(duì)成員間的價(jià)值培訓(xùn)，使其在日常工作中，能夠樹(shù)立起正確的價(jià)值觀，全身心的投入到日常工作中。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:淺析高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理

摘要：古人云：人心齊，泰山移。我們也常說(shuō)：“團(tuán)結(jié)就是力量”。在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下，弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于建設(shè)好一個(gè)組織、一個(gè)企業(yè)仍然具有極其重要的意義。本文探討建設(shè)高效企業(yè)團(tuán)隊(duì)所應(yīng)具備的基本要素，并針對(duì)高效團(tuán)隊(duì)包含的各項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)述，從而指出建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)的方法，進(jìn)而給企業(yè)如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)、提高團(tuán)隊(duì)的效率，提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)幫助。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)；高效團(tuán)隊(duì)；效率；競(jìng)爭(zhēng)力

人們常說(shuō)：“眾人拾柴火焰高”，這講的正是團(tuán)隊(duì)能夠發(fā)揮作用的問(wèn)題。特別是我國(guó)已經(jīng)加入了WTO，人們?cè)跉g欣鼓舞地迎接大量商機(jī)涌入的同時(shí)，也真真切切地感受到經(jīng)濟(jì)全球化帶來(lái)的壓力。對(duì)我國(guó)大量的企業(yè)而言，加入世界貿(mào)易組織，既獲得了巨大的發(fā)展空間，又面臨著國(guó)際市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。然而，在面對(duì)如今這個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展的時(shí)代，目前許多基層組織還未能達(dá)到精誠(chéng)合作的境界，還未取得組織員工們合作的效能，這與我們所強(qiáng)調(diào)的集體主義價(jià)值觀是相悖的。因此，企業(yè)如何建設(shè)自己的團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)的效率從而不斷培育和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在挑戰(zhàn)中求得新的發(fā)展，是我國(guó)所有企業(yè)必須解決的新的重大課題。

一、建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)需具備的基本要素

（一） 統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)愿景與目標(biāo)

任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都有義務(wù)和責(zé)任為其成員構(gòu)筑共同的愿景和目標(biāo)。美國(guó)著名心理學(xué)家馬斯洛說(shuō)：“杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征，是具有共同的愿景與目標(biāo)?！?擁有共同的價(jià)值觀既是解決團(tuán)隊(duì)中矛盾、爭(zhēng)論和沖突的關(guān)鍵，又是把個(gè)人目標(biāo)整合到組織目標(biāo)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，最大程度上發(fā)揮個(gè)人效能的有效方式。缺乏共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)就如同一盤(pán)散沙，失去了作為一個(gè)整體運(yùn)作的基礎(chǔ)，很難發(fā)揮1+1>2的整合效應(yīng)?？梢哉f(shuō)，擁有共同的愿景與目標(biāo)是企業(yè)獲得成功的重要因素之一。

（二）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人員的選擇

古人曰：“誠(chéng)意，正心，修身，齊家，治國(guó)，平天下”，誠(chéng)意、正心、修身是齊家治國(guó)平天下的基礎(chǔ)，同樣一名管理人才，也應(yīng)該具備一些優(yōu)良的品行和素質(zhì)，因此在組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，作為領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該首先考察并提升管理人員的這些品行。

有效的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者是那些能在關(guān)鍵時(shí)刻為團(tuán)隊(duì)指明前途所在，讓團(tuán)隊(duì)跟隨自己共同度過(guò)最艱難時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)者。因此在選擇團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的時(shí)候，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

首先，一定要選有領(lǐng)導(dǎo)力的人，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者總是把時(shí)間浪費(fèi)在瑣事和匯報(bào)上，結(jié)果只能是把自己搞得非常勞累，同時(shí)管理的效果甚微。

其次，要選有影響力的領(lǐng)導(dǎo)人，有領(lǐng)導(dǎo)力的人具有一種潛移默化的影響力，這種影響力能夠?qū)ο聦偈┘佑绊?，從而能夠激?lì)團(tuán)隊(duì)和保持高績(jī)效。

第三，管理者要有誠(chéng)信，誠(chéng)信的人才能管好企業(yè)，誠(chéng)信的企業(yè)才能贏得成功。

第四，要專(zhuān)注，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是一個(gè)具有專(zhuān)注心態(tài)的人，也應(yīng)該是一個(gè)具有專(zhuān)業(yè)精神的人這樣才能使自己集中注意于執(zhí)行任務(wù)上。

第五，做事情要有激情還要有主動(dòng)精神，盡職敬業(yè)，有創(chuàng)新思維。

（三）選擇適度的工作團(tuán)隊(duì)規(guī)模

作為高效的工作團(tuán)隊(duì)，其規(guī)模一般都比較小。如果團(tuán)隊(duì)成員有十多個(gè)人甚至更多的話，他們就很難順利地溝通和開(kāi)展工作。而且，如果團(tuán)隊(duì)成員太多，大家相互之間缺乏了解和理解，也難以形成凝聚力和相互信任感。

富有成效的團(tuán)隊(duì)，其成員人數(shù)應(yīng)控制在12人以內(nèi)為宜。如果一個(gè)單位人數(shù)眾多，而管理者又希望采取團(tuán)隊(duì)模式，可以采取把一個(gè)工作群體分化成幾個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的做法。

二、 團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

基于培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的作用，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立培訓(xùn)體系。可是很多公司對(duì)待培訓(xùn)就像糖果，老是不定期地做不同內(nèi)容的培訓(xùn)，這樣根本無(wú)法達(dá)到培訓(xùn)的效果。

正確的做法是在員工開(kāi)始新的角色前，就應(yīng)該得到這份工作需要的技能，并且通過(guò)相應(yīng)的考核。因此，培訓(xùn)體系應(yīng)該與技能模型是一一對(duì)應(yīng)的，每一個(gè)技能都應(yīng)該在新員工培訓(xùn)中得到體現(xiàn)。

體驗(yàn)(Experience)是使人能夠?qū)⑸硇娜谌肫渲?，并能留下個(gè)性化的、難以忘懷的回憶的經(jīng)歷。體驗(yàn)式培訓(xùn)是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組建、維持、發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)極其有效的工具。大多數(shù)體驗(yàn)式培訓(xùn)是為幫助組建和維持團(tuán)隊(duì)而設(shè)計(jì)的。培訓(xùn)的目的就是將團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的疑難問(wèn)題提到桌面上來(lái)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通、培養(yǎng)個(gè)體和群體反省的習(xí)慣以發(fā)展一種積極向上的氛圍。

在體驗(yàn)式培訓(xùn)中，往往讓團(tuán)隊(duì)成員參加敏感性訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練或一些工作活動(dòng)之外的集體活動(dòng)。體驗(yàn)式培訓(xùn)在團(tuán)隊(duì)發(fā)展人際關(guān)系和社會(huì)水平的能力上是一種非常有用的工具。在一些企業(yè)內(nèi)，由于員工從事工作的高技能性和高獨(dú)立性，有些員工一般都不太善于溝通，通過(guò)體驗(yàn)式培訓(xùn)正好彌補(bǔ)團(tuán)隊(duì)成員這方面的弱點(diǎn)，從而更有利于工作績(jī)效的高績(jī)效完成。

三、團(tuán)隊(duì)中的激勵(lì)

（一） 激勵(lì)的意義與內(nèi)容

對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，盡管其員工具有一定的能力，但并不一定能產(chǎn)生對(duì)組織的價(jià)值，員工能力和天賦的發(fā)揮在很大程度上取決于其需求水平的高低。人們加入某個(gè)組織，在其中從事勞動(dòng)，是基于不同的需要和動(dòng)機(jī)，如報(bào)酬、住房、個(gè)人發(fā)展等，激勵(lì)正是通過(guò)滿足員工的不同需要和動(dòng)機(jī)，來(lái)引導(dǎo)其為組織、為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)努力和作出貢獻(xiàn)的過(guò)程。

當(dāng)一個(gè)人被激勵(lì)時(shí)，往往會(huì)努力工作。但是，他的努力不一定會(huì)使團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效提高，因?yàn)?，要提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效，不僅要考慮團(tuán)隊(duì)成員的努力程度，還必須考慮成員們努力的方向。按照激勵(lì)的方向，可將激勵(lì)分為正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)；按照激勵(lì)的質(zhì)量和程度，可將激勵(lì)分為內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)。應(yīng)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行正激勵(lì)和影響較大的內(nèi)激勵(lì)。

（二）激勵(lì)的原則

有效的激勵(lì)是企業(yè)長(zhǎng)久保持團(tuán)隊(duì)士氣的關(guān)鍵。有效激勵(lì)要求正確地判斷團(tuán)隊(duì)成員的利益需求，給予團(tuán)隊(duì)成員合理的利益補(bǔ)償。這就要求團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬系統(tǒng)不但要公平、合理，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，而且要以提高團(tuán)隊(duì)凝聚力為目的。

首先，團(tuán)隊(duì)采取的獎(jiǎng)酬方式要把團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和個(gè)人的績(jī)效結(jié)合起來(lái)，以團(tuán)隊(duì)績(jī)效為前提基礎(chǔ)，當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)完成指定任務(wù)后，團(tuán)隊(duì)成員的報(bào)酬將依個(gè)人績(jī)效而同比增加。

其次，要把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，以物質(zhì)激勵(lì)為基礎(chǔ)，但要慎用、少用，更加強(qiáng)調(diào)精神層面的激勵(lì)，而最有效的精神激勵(lì)就是對(duì)人真誠(chéng)的尊重和信任，對(duì)成績(jī)及時(shí)有效的肯定，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的成就感。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的幾點(diǎn)看法

【摘要】一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)擁有強(qiáng)大的凝聚力，成為團(tuán)隊(duì)提高工作效率的制勝法寶，是企業(yè)抵達(dá)成功彼岸的基石。通過(guò)界定團(tuán)隊(duì)內(nèi)涵，明確團(tuán)隊(duì)建設(shè)程序，積極探索適合行業(yè)特色高績(jī)效團(tuán)隊(duì)模式和建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】團(tuán)隊(duì)　建設(shè)與管理　思路

團(tuán)隊(duì)作為一種組織形式，成了將個(gè)體利益與整體利益相統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)組織高效率運(yùn)作的理想工作狀態(tài)的形式，也成為促進(jìn)行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展的基石，依靠團(tuán)隊(duì)推進(jìn)，理清團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理，對(duì)于提升行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、以便快速應(yīng)對(duì)變化的市場(chǎng)機(jī)遇將會(huì)起到良好的指導(dǎo)作用，所以說(shuō)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理必將會(huì)成為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展堅(jiān)定不移的戰(zhàn)略選擇。

一、界定團(tuán)隊(duì)概念、要素和特點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的關(guān)鍵

1.團(tuán)隊(duì)的概念

團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，為了共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)組合在一起，該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能，協(xié)同工作，相互信任并承擔(dān)責(zé)任解決問(wèn)題，以期實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。

2.團(tuán)隊(duì)的要素

團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去。沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有存在的價(jià)值，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致；人員是構(gòu)成團(tuán)隊(duì)最核心的力量，目標(biāo)是通過(guò)人員具體來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以人員選擇是團(tuán)隊(duì)中非常重要的一部分，不同的人通過(guò)分工來(lái)共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)定位應(yīng)包含兩層意思：一是團(tuán)隊(duì)的定位，團(tuán)隊(duì)處于什么位置，由誰(shuí)選擇和決定團(tuán)隊(duì)的成員，團(tuán)隊(duì)最終應(yīng)對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)，團(tuán)隊(duì)采取什么方式激勵(lì)下屬；二是個(gè)體的定位，作為成員在團(tuán)隊(duì)中扮演什么角色?是訂計(jì)劃還是具體實(shí)施或評(píng)估?定位合理就為團(tuán)隊(duì)提供了核心價(jià)值觀念；團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)人的權(quán)利大小跟團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段相關(guān)，一般來(lái)說(shuō)，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的初期階段領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是相對(duì)比較集中，團(tuán)隊(duì)越成熟領(lǐng)導(dǎo)者所擁有的權(quán)利相應(yīng)越小。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)最終實(shí)現(xiàn)，需要一系列的具體行動(dòng)方案，可以把計(jì)劃理解成目標(biāo)的具體工作的程序，提前按計(jì)劃進(jìn)行可以保證團(tuán)隊(duì)的順利進(jìn)度。只有在計(jì)劃的操作下團(tuán)隊(duì)才會(huì)一步一步的貼近目標(biāo)，從而最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

3.團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

職業(yè)道德感。職業(yè)道德感是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)其完成任務(wù)能力的信任程度，團(tuán)隊(duì)職業(yè)道德感越強(qiáng)，它干好工作的動(dòng)力就越強(qiáng)；信任感是基于想信他人能力和誠(chéng)實(shí)度的一種冒險(xiǎn)意愿，如果要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)能有效地開(kāi)展工作，團(tuán)隊(duì)成員必須有相互的信任感；凝聚力是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員自愿抱成一團(tuán)的一種整體感，一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)所有成員都愿意歸屬的團(tuán)隊(duì)，他們對(duì)團(tuán)隊(duì)都有效忠心，這樣的團(tuán)隊(duì)是很有生產(chǎn)效率的；要使一個(gè)團(tuán)隊(duì)更好地工作，其成員必須有一種良好的相互關(guān)系，能開(kāi)誠(chéng)布公地交換意見(jiàn)，能有效地解決相互的間沖突和問(wèn)題；團(tuán)隊(duì)能完成個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)，通過(guò)共享知識(shí)資源、技術(shù)以及領(lǐng)導(dǎo)能力，它會(huì)比任何一個(gè)有才華的個(gè)體成員都有力量，都有生產(chǎn)效率

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展階段決定了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理必然是一個(gè)不斷更新逐步完善的過(guò)程

1.組建期

團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始深入認(rèn)識(shí)，初步了解團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，漸漸確定各自在團(tuán)隊(duì)中的職責(zé)。成員個(gè)人一般能快速設(shè)定各自的方向，并與他人客氣相處。在此時(shí)期，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作完全依賴于權(quán)威的指導(dǎo)和支持。

2.激蕩期

特點(diǎn)是矛盾、迷惑和較低的團(tuán)隊(duì)士氣。隱藏的問(wèn)題逐漸暴露，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突加劇。包括成員與成員之間、成員與環(huán)境之間、新舊觀念與行為之間三方面的激蕩。團(tuán)隊(duì)成員們意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不可能一徽而就，組建期所展示的工作熱情便不復(fù)存在，主要原因是個(gè)人期望和現(xiàn)實(shí)之間有較大的距離。

3.規(guī)范期

團(tuán)隊(duì)成員會(huì)講究相互支持、迅速反饋信息、及時(shí)解決阻礙發(fā)展的爭(zhēng)端，工作的重中之重是保持良好的工作關(guān)系。似是而非是第三階段的顯著特點(diǎn)。一方面，成員們已表明有能力解決問(wèn)題和矛盾；而另一方面，他們又有意避免沖突而不發(fā)表有爭(zhēng)議的看法。這時(shí)的工作重點(diǎn)就是通過(guò)提高團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心和權(quán)威，來(lái)幫助他們放棄沉默。

4.表現(xiàn)期

成員的技能非常高超，工作士氣空前高漲，成員之間非常融洽，團(tuán)隊(duì)各方面的運(yùn)轉(zhuǎn)都非常順利。人們已學(xué)會(huì)了如何建設(shè)性地提出不同意見(jiàn)，能經(jīng)受住一定程度的風(fēng)險(xiǎn)，并且能用他們的全部能量去面對(duì)各種挑戰(zhàn)，大家高度互信、彼此尊重，并能通過(guò)大家的共同努力去追求團(tuán)隊(duì)的成功。這個(gè)時(shí)期合作工作技能得到加強(qiáng)，能合作勝任分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)工作，員工充滿自信，顛峰表現(xiàn)，能獨(dú)立完成工作。

三、建立團(tuán)隊(duì)的步驟

1.組建核心層

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán)，形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下，心往一處想，勁往一處使。

2.確立清晰明確的愿景和目標(biāo)

共同的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)存在的基礎(chǔ)，是團(tuán)隊(duì)的靈魂和核心，也是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，更是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。要使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須有一個(gè)共同的目標(biāo)和愿景，就是讓大家知道“我們要完成什么”、“我能得到什么”。在確立清晰明確的愿景和目標(biāo)必須堅(jiān)持以下原則：①明確原則。必須明確確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、價(jià)值觀以及指導(dǎo)方針；②激勵(lì)性原則。制定的目標(biāo)愿景必須能夠激勵(lì)成員，使每位團(tuán)隊(duì)成員都相信團(tuán)隊(duì)的愿景并愿意努力去實(shí)現(xiàn)它；③切實(shí)可行原則。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)應(yīng)該根據(jù)團(tuán)隊(duì)及其灌區(qū)現(xiàn)有內(nèi)外環(huán)境資源及市場(chǎng)機(jī)會(huì)理性分析，綜合評(píng)判，必須建立在團(tuán)隊(duì)確實(shí)能做到的愿景的基礎(chǔ)之上，目標(biāo)不能定得太高，也不應(yīng)太低；④共識(shí)原則。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)成員利益的集中體現(xiàn)，不僅要合乎社會(huì)規(guī)范，具有時(shí)代性，而且要與團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值取向相統(tǒng)一。須知對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，所有的團(tuán)隊(duì)成員都支持一種觀點(diǎn)是至關(guān)重要的；⑤未來(lái)潛力原則，團(tuán)隊(duì)發(fā)生變化以后，理念和目標(biāo)也必須獲得刷新，否則，就會(huì)喪失其導(dǎo)向功能和動(dòng)力作用；目標(biāo)必須得到有效地貫徹推行。

3.培育團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模；其次，在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育；最重要的，要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。

4.訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處，提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無(wú)本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長(zhǎng)久的繁榮。訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于：建立學(xué)習(xí)型組織，讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地，表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。其次是搭建成長(zhǎng)平臺(tái)，團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系，一個(gè)好的平臺(tái)，能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。

5.建立健全有效管理制度和激勵(lì)機(jī)制

健全的管理制度、良好的激勵(lì)機(jī)制是團(tuán)隊(duì)精神形成與維系的內(nèi)在動(dòng)力。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必須建立合理、有利于組織的規(guī)范，并且促使團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同規(guī)范，遵從規(guī)范。合理的制度與機(jī)制建設(shè)主要包括：①團(tuán)隊(duì)紀(jì)律。有了嚴(yán)明紀(jì)律，團(tuán)隊(duì)就能戰(zhàn)無(wú)不勝；②上級(jí)對(duì)下級(jí)的合理授權(quán)。這樣就能明確責(zé)任和義務(wù)，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性；③有效的激勵(lì)約束機(jī)制。要建立科學(xué)的工資制度以及公平考核與升遷制度，在實(shí)施激勵(lì)時(shí)，要充分考慮人的需求的多樣性，激勵(lì)形式要豐富多樣，注重精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并舉并重，不論是正激勵(lì)還是負(fù)激勵(lì)，都應(yīng)該做到及時(shí)，這樣才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:雷鋒精神與科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究

[摘 要] 團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展到較高階段的產(chǎn)物。隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,世界上越來(lái)越多的企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)這種靈活的組織形式來(lái)解決企業(yè)面臨的難題，縮短了與國(guó)外名牌企業(yè)的差距。雷鋒精神是對(duì)雷鋒事跡所表現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)思想、道德觀念和崇高品質(zhì)的理論概括和總結(jié)。在新的歷史條件下,積極探索學(xué)雷鋒活動(dòng)的新形式,用雷鋒精神指導(dǎo)高校科技管理人員團(tuán)隊(duì)建設(shè)就具有重大的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

[關(guān)鍵詞] 團(tuán)隊(duì) 雷鋒精神 科技管理團(tuán)隊(duì) 構(gòu)想

團(tuán)隊(duì)是企業(yè)中一個(gè)由少數(shù)成員組成的，主要通過(guò)其具備相輔相成的知識(shí)或技能成員的共同努力產(chǎn)生積極協(xié)同作用，為了某一特殊任務(wù)而相互協(xié)作的正式群體。雷鋒精神是新時(shí)期集體主義精神、奉獻(xiàn)精神、螺絲釘精神、艱苦奮斗精神的具體體現(xiàn)。用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有利于提高團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力，發(fā)揮成員的主人翁精神，提升企業(yè)的凝聚力。

一、用雷鋒精神指導(dǎo)科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義

雷鋒精神是個(gè)人價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一，先進(jìn)性和廣泛性的統(tǒng)一，知與行的統(tǒng)一,用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)具有重要的理論與現(xiàn)實(shí)意義。

1.有利于弘揚(yáng)雷鋒精神

一個(gè)沒(méi)有英雄的民族，是一個(gè)悲哀的民族；然而一個(gè)有英雄卻不知尊重、不知珍惜的民族，則是一個(gè)可憐的民族。雷鋒是我們這片古老的土地孕育的一位平民英雄。1963年，同志發(fā)出了“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”的號(hào)召，從此，一個(gè)群眾性學(xué)雷鋒熱潮在全國(guó)興起。40多年來(lái)，群眾性的學(xué)雷鋒活動(dòng)經(jīng)久不衰，雷鋒的精神鼓舞和激勵(lì)無(wú)數(shù)的人創(chuàng)造了可歌可泣的業(yè)績(jī)。

2.有利于推進(jìn)校園文化建設(shè)、提升學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)說(shuō)，“國(guó)家富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮靠企業(yè)，企業(yè)興旺靠管理，管理的關(guān)鍵在于文化?！彼€曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“三流的企業(yè)靠生產(chǎn)，二流的企業(yè)靠營(yíng)銷(xiāo)，一流的企業(yè)靠文化?！蓖瑯樱@文化作為一種重要的管理手段，其重要性已經(jīng)為越來(lái)越多的高校所認(rèn)識(shí)。各國(guó)管理大師們關(guān)于校園文化的論著越來(lái)越多也越來(lái)越快地被翻譯介紹到國(guó)內(nèi)，許多知名企業(yè)的文化以各種形式通過(guò)各種渠道推廣著。因此，用雷鋒精神指導(dǎo)，建設(shè)優(yōu)秀的校園文化，具有相當(dāng)重要的現(xiàn)實(shí)意義。

3.有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的提高

企業(yè)學(xué)雷鋒，用雷鋒精神指導(dǎo)現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)和正在開(kāi)展的“講文明，樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，積極投身到改造社會(huì)環(huán)境，倡導(dǎo)移風(fēng)易俗，創(chuàng)造更美好生活的實(shí)踐中去。要從群眾最關(guān)心、最需要解決的問(wèn)題入手，像雷鋒那樣，滿腔熱忱地幫貧濟(jì)困，助人為樂(lè)，熱心公益，為人民群眾辦好事、辦實(shí)事。努力創(chuàng)造一種新型的人際關(guān)系，為現(xiàn)代化建設(shè)提供一個(gè)更加祥和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

二、當(dāng)前我國(guó)科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題

多年來(lái)，我國(guó)的科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得了顯著的成果，形成了各自的文化精神，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，但科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)仍存在以下主要問(wèn)題。

1.缺乏愛(ài)崗敬業(yè)精神

愛(ài)崗敬業(yè)是人類(lèi)社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要，也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。在我國(guó)，受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，有些員工對(duì)自己的工作不積極主動(dòng)，甚至漠不關(guān)心，抱著“做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)”的態(tài)度。而只有愛(ài)崗敬業(yè)的人，才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇，不斷地鉆研學(xué)習(xí)，一絲不茍，精益求精，才有可能為社會(huì)為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。

2.缺乏創(chuàng)新意識(shí)

“創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,一個(gè)沒(méi)有創(chuàng)新能力的民族，難以屹立于世界先進(jìn)民族之林，”從某種意義上講，創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)今這個(gè)時(shí)代的標(biāo)志和潮流。有些員工缺乏創(chuàng)新欲望，習(xí)慣于順其自然，從來(lái)不多想，也從來(lái)不敢標(biāo)新立異，只愿模仿，依葫蘆畫(huà)瓢，不會(huì)另辟蹊徑。員工的這種心態(tài)是阻礙創(chuàng)新能力發(fā)展的重要因素，必須堅(jiān)決克服。

3.缺乏精誠(chéng)合作精神

科技管理人員缺乏合作精神，做事主動(dòng)性不夠,獨(dú)立從事研究的能力弱,對(duì)最新知識(shí)不夠了解，遇事沒(méi)有主見(jiàn),有想法也不直接說(shuō),不善于與人交流,缺乏合作精神。不同部門(mén)、不同職級(jí)的員工間溝通交流機(jī)會(huì)少,尤其是部門(mén)之間對(duì)話的渠道不暢通,導(dǎo)致對(duì)本部門(mén)以外的其他崗位的勞動(dòng)缺乏認(rèn)同,工作配合中易產(chǎn)生誤會(huì)。有的本位主義思想嚴(yán)重,部門(mén)間存在隱形壁壘,工作難以協(xié)調(diào)。

三、用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的構(gòu)想

雷鋒精神是社會(huì)主義國(guó)家新型人際關(guān)系孕育的產(chǎn)物，雷鋒精神影響著人們的思想、行為，激發(fā)人們的進(jìn)取心，在新的歷史條件下，用雷鋒精神打造現(xiàn)代科技管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以提高科技管理人員的凝聚力，增強(qiáng)科技管理部門(mén)的活力。

1.學(xué)習(xí)雷鋒忠于職守的敬業(yè)精神，打造忠誠(chéng)科技管理團(tuán)隊(duì)

不怕苦、不怕累、干一行、愛(ài)一行、鉆一行的“螺絲釘”精神，是雷鋒精神實(shí)質(zhì)在事業(yè)上的具體體現(xiàn)。其核心是把個(gè)人溶于集體和人民的事業(yè)中，具有服從性、平凡性的特點(diǎn)，主要是表現(xiàn)服從國(guó)家分配，熱愛(ài)本職工作、自覺(jué)忠于職守，甘居平凡崗位。從表現(xiàn)形式來(lái)看，“雷鋒精神”同計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的人才配置相適應(yīng)，反映了個(gè)人志愿與國(guó)家社會(huì)需要發(fā)展的一致性,成為計(jì)劃體制下鼓舞人們熱愛(ài)本職，盡職盡則，在平凡的崗位上埋頭苦干、忘我勞動(dòng)的精力量。同時(shí)當(dāng)個(gè)人選擇與社會(huì)需要發(fā)生沖突時(shí)，恰恰需要服從性。因此，今天的“螺絲釘精神”體現(xiàn)著服從性和選擇性的統(tǒng)一，他要求人們做到把個(gè)人的自主擇業(yè)與服從社會(huì)和人民的需要有機(jī)結(jié)合起來(lái)，切實(shí)做到甘居平凡崗位而不能安于現(xiàn)狀、甘于平庸，提倡崗位競(jìng)爭(zhēng)而不能忘記勤勉敬業(yè)、忠于職守。

2.學(xué)習(xí)雷鋒刻苦鉆研的學(xué)習(xí)精神，塑造現(xiàn)代科技管理學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

用“擠”和“鉆”的“釘子精神”，努力學(xué)習(xí)革命理論，刻苦鉆研業(yè)務(wù)和技術(shù)，苦練為人民服務(wù)的本領(lǐng)，這是雷鋒精神的所具有的優(yōu)秀品質(zhì)的突出寫(xiě)照。當(dāng)今世界以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)、以科技為先導(dǎo)的綜合國(guó)力的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈。科技進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)繁榮和社會(huì)發(fā)展從根本上取決于勞動(dòng)者素質(zhì)的提高。因此，“釘子精神”所具有的時(shí)代內(nèi)涵，則集中體現(xiàn)在勤奮學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理和當(dāng)代中國(guó)的馬克思主義的基本理論，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研現(xiàn)代本職業(yè)務(wù)，大膽吸收和借鑒世界各國(guó)的一切優(yōu)秀文化成果以及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式和管理方法，尤其要把“擠”和“鉆”的“釘子精神”用在理論和實(shí)踐的不斷創(chuàng)新上，自覺(jué)的提高自身的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。

3．學(xué)習(xí)雷鋒艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,建立現(xiàn)代科技管理創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

勤儉節(jié)約、艱苦奮斗，這是雷鋒精神極具特色的本質(zhì)內(nèi)容。他秉承了中華民族艱苦奮斗、發(fā)奮圖強(qiáng)的民族精神，光大了艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉建國(guó)的革命傳統(tǒng)，體現(xiàn)著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，生產(chǎn)力水平的不斷提高社會(huì)財(cái)富的不斷增加，我們鼓勵(lì)科學(xué)的合理消費(fèi)，對(duì)人們求富求美求樂(lè)的需求已不再簡(jiǎn)單否定，也不再套用過(guò)去的那種“新三年、舊三年、縫縫補(bǔ)補(bǔ)又三年”的消費(fèi)觀念，但這與艱苦奮斗精神并不矛盾。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，消費(fèi)水平越提高的條件下，越需要提倡厲行節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)。今天我們提倡的艱苦奮斗，是要反對(duì)那種過(guò)度的超前消費(fèi)，那種大手大腳、鋪張浪費(fèi)、講排場(chǎng)、擺闊氣的不良風(fēng)氣，尤其是那種揮霍奢侈的腐敗作風(fēng)；是要在全社會(huì)大力提倡富國(guó)富民富家的科技創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)、服務(wù)創(chuàng)業(yè)等新時(shí)代的創(chuàng)業(yè)精神，自覺(jué)克服小富即安、不思進(jìn)取的思想。

4．學(xué)習(xí)雷鋒精神助人為樂(lè)的合作精神，打造現(xiàn)代科技管理和諧團(tuán)隊(duì)

先人后己，助人為樂(lè)、誠(chéng)實(shí)守信的，與人為善，這是雷鋒精神高尚道德行為的具體體現(xiàn)。它既發(fā)揚(yáng)了中華民族的傳統(tǒng)美德，又體現(xiàn)著社會(huì)主義的道德規(guī)范，對(duì)當(dāng)今全社會(huì)形成平等互助、團(tuán)結(jié)和諧的新型人際關(guān)系和良好道德風(fēng)尚起了極好的示范和引導(dǎo)作用。雷鋒精神的根本社會(huì)作用，就在于它能夠維持社會(huì)的和諧與推進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步。在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和全面建設(shè)小康社會(huì)的今天，弘揚(yáng)雷鋒精神尤其具有現(xiàn)實(shí)意義。從堅(jiān)持社會(huì)主義與愛(ài)國(guó)主義的統(tǒng)一，大力倡導(dǎo)為振興中華而獻(xiàn)身，到在全社會(huì)引導(dǎo)人們正確處理奉獻(xiàn)與索取的關(guān)系；從樹(shù)立解放思想、勇于創(chuàng)新、開(kāi)拓進(jìn)取的風(fēng)尚，到鼓勵(lì)各行各業(yè)學(xué)現(xiàn)代化、鉆現(xiàn)代化、干現(xiàn)代化；從廣泛宣傳勤勞致富、共同富裕，到推進(jìn)廉潔守紀(jì)和建立各方面的職業(yè)道德，在這些社會(huì)生活的主流中，一大批弘揚(yáng)雷鋒精神的先進(jìn)典型，使人們既處處感受到雷鋒精神的存在，更感受到了雷鋒精神同社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的緊密聯(lián)系。

5.學(xué)習(xí)雷鋒精神，建立現(xiàn)代科技管理創(chuàng)新型團(tuán)隊(duì)

一種精神的先進(jìn)與落后，主要看她能不能推動(dòng)時(shí)代進(jìn)步，能不能融進(jìn)歷史潮流。從這個(gè)意義上說(shuō)，民族精神是個(gè)開(kāi)放的體系，需要不斷豐富和發(fā)展，而弘揚(yáng)民族精神的形式也要與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新。學(xué)雷鋒活動(dòng)作為培育和弘揚(yáng)民族精神的重要載體，只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索新途徑，開(kāi)拓新領(lǐng)域，尋求新發(fā)展，才能不斷增添生機(jī)與活力，薪火相傳，常學(xué)常新，才能不斷開(kāi)辟道德實(shí)踐的新境界，滿足歷史發(fā)展進(jìn)步對(duì)民族精神的新要求。創(chuàng)新就是發(fā)展，它是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)企業(yè)，如果缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，就不會(huì)有科技的進(jìn)步與創(chuàng)新，也就不能獲得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就失去了生機(jī)和希望。所有這一切，都迫切地要求我們具有創(chuàng)新精神。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理論文:大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理現(xiàn)狀研究

摘要：隨著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的增多，對(duì)新成立的眾多創(chuàng)業(yè)組織的建設(shè)和科學(xué)管理也日益暴露出諸多問(wèn)題，如何實(shí)現(xiàn)好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的科學(xué)化管理，成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及做相關(guān)問(wèn)題研究的專(zhuān)家學(xué)者所關(guān)心的熱門(mén)話題。本文就當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在初建及成形之后的管理現(xiàn)狀進(jìn)行分析，進(jìn)而挖掘出影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)走向長(zhǎng)遠(yuǎn)的障礙因素，從而尋實(shí)現(xiàn)這一問(wèn)題的路徑突破。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)；管理；現(xiàn)狀

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的特點(diǎn)分析

隨著市場(chǎng)就業(yè)壓力的增大，政府鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)政策的出臺(tái)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)數(shù)量如雨后春筍般凸顯出來(lái)。大學(xué)生群作為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的主力軍和社會(huì)文化傳播陣地的主流，自主創(chuàng)業(yè)，自謀出路，組建創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，相應(yīng)政府號(hào)召，支援市場(chǎng)不足。其成功與否不及關(guān)系到其自身的發(fā)展，更關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，深入剖析其成長(zhǎng)特點(diǎn)，有利于更好地找到他們?cè)趧?chuàng)業(yè)過(guò)程中所面臨的各問(wèn)題，更好地指導(dǎo)其發(fā)展，使其更健康的成長(zhǎng)，從而使之最終成為一支能夠支持的住社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。

1.1 興趣、目標(biāo)的一致性

不同于社會(huì)上單個(gè)的或者合伙人式的創(chuàng)業(yè)人，他們的組建不是單純的為了獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，更多的是因?yàn)橛泄餐呐d趣和愛(ài)好而走到了一起。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員基本上是相互熟悉的本專(zhuān)業(yè)同學(xué)，或者是關(guān)系較好的朋友。同時(shí)促成大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建和發(fā)展的一個(gè)重要因素，還應(yīng)該包括他們想獲得更多與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)，以便在進(jìn)入社會(huì)前，積累更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)資本。由此可見(jiàn)，在對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，還應(yīng)該考慮到其心理因素。不能單純的將其簡(jiǎn)單的等同于社會(huì)上創(chuàng)業(yè)組織加以考慮。是共同的興趣、目標(biāo)的一致將其粘合在一起的，同時(shí)這也是激發(fā)他們共同向前的一種內(nèi)在動(dòng)力。

1.2 專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)的異質(zhì)化

興趣和目標(biāo)的一致是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)組建的黏合劑，知識(shí)和專(zhuān)業(yè)則是黏合劑的主配料，是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)走向成功的開(kāi)山利刃。大學(xué)是專(zhuān)業(yè)分工的最明顯的地方，專(zhuān)業(yè)的多元化最突出。大學(xué)容納和發(fā)展了社會(huì)專(zhuān)業(yè)分工的需求。各專(zhuān)業(yè)的人才為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建提供了得天獨(dú)厚的人力資源，受這種環(huán)境的影響，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)也豐富多彩，體現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)異質(zhì)化的特點(diǎn)。這種特點(diǎn)可以說(shuō)是把雙刃劍，如果能科學(xué)調(diào)配，各盡所能，使其專(zhuān)業(yè)分工得到合理化，對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是一種正向支持；反之，則會(huì)成為阻礙創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展不可逾越的門(mén)檻兒。很多團(tuán)隊(duì)因興趣和愛(ài)好走到一起，卻最終因?qū)I(yè)觀點(diǎn)相異產(chǎn)生分歧，最終不歡而散，將創(chuàng)業(yè)擱淺，不僅浪費(fèi)資源，而且傷害了同學(xué)之間的感情。

1.3 年齡結(jié)構(gòu)的年輕化、單層化

管理學(xué)上認(rèn)為老、中、青三結(jié)合梯次人員數(shù)目組成是較為科學(xué)的組織成員構(gòu)成。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)由于是在校大學(xué)生基于共同的興趣和愛(ài)好走到一起的，創(chuàng)業(yè)之初，人員的組成的年齡結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出清一色的青年面孔。創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍的年輕化有利于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)新鮮事物的接納和吸收，有利于創(chuàng)新思維的產(chǎn)生。但缺乏必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，缺乏辨別市場(chǎng)信息真?zhèn)蔚慕?jīng)驗(yàn)和能力，也是這一特點(diǎn)兩面性所暴漏出的問(wèn)題所在。當(dāng)然這并不是問(wèn)題的根本所在，但忽視經(jīng)驗(yàn)的重要性，一味冒進(jìn)，是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在這一特點(diǎn)之上，泛生出來(lái)的弊病，可能成為阻礙其成功的一個(gè)重要障礙。

2 當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的現(xiàn)狀分析

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的人員流失和組織夭折是一種普遍的現(xiàn)象。當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在組建和管理過(guò)程中呈現(xiàn)出多種不合理因素，成為制約其成長(zhǎng)的重要障礙，究其勉勵(lì)的主要問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

2.1 信息整合不完整

創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中需要不斷的從市場(chǎng)不斷獲得新的、充分的信息資源，信息的整合是一個(gè)包括信息的搜集、信息加工、信息吸收和信息反饋的一整套過(guò)程。市場(chǎng)參與者首先要對(duì)市場(chǎng)信息有靈敏的嗅覺(jué)，盡可能多的搜集與自己相關(guān)的有用信息。信息的搜集是信息整合的開(kāi)始，由于市場(chǎng)信息瞬息萬(wàn)變，來(lái)源渠道雜亂，　因此對(duì)信息的搜集不僅要及時(shí)、迅速，還要準(zhǔn)確、可靠。這就需要對(duì)前期搜集到的信息進(jìn)行再加工，以便能提煉出的信息精確、無(wú)誤。提前預(yù)測(cè)，以便對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整。市場(chǎng)信息的不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致市場(chǎng)調(diào)節(jié)的滯后和盲目，而大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組織成員基本是以在校大學(xué)生為主。由于其所處環(huán)境的半封閉性，以及其自身經(jīng)驗(yàn)不足所限，對(duì)市場(chǎng)信息的把握和反應(yīng)速度也就相對(duì)遲緩，對(duì)信息的加工和提煉也相對(duì)粗糙。信息整合不完整會(huì)嚴(yán)重影響到其創(chuàng)業(yè)思路和創(chuàng)業(yè)進(jìn)程。

2.2 資金管理不周全

創(chuàng)業(yè)資金是引動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目起步的原動(dòng)力。首先，資金的來(lái)源的穩(wěn)定和持續(xù)不能得以保證。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組成者以在校大學(xué)生為主，經(jīng)濟(jì)來(lái)源不穩(wěn)定，依靠今天支持和自己勤工儉學(xué)所能提供的資金是相當(dāng)有限的。近年來(lái)國(guó)家在鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，自謀出路的同時(shí)，考慮到了其可能面臨的資金方面的障礙，在資金和政策上均提供了些許幫助，這部分資金對(duì)于小本創(chuàng)業(yè)，小打小鬧的創(chuàng)業(yè)個(gè)人來(lái)說(shuō)還是相當(dāng)客觀的。但對(duì)于立足長(zhǎng)遠(yuǎn)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)可謂杯水車(chē)薪。雖說(shuō)有可能獲得天使投資等外來(lái)資金的支持，但如何吸收和引進(jìn)這種持續(xù)、穩(wěn)定的資金則是應(yīng)該首要解決的一個(gè)難題。況且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所面臨的還是一個(gè)循環(huán)流轉(zhuǎn)的創(chuàng)業(yè)過(guò)程，資金既要支持流動(dòng)，又要支持抵御風(fēng)險(xiǎn)，流動(dòng)資金和儲(chǔ)備資金是兩種概念，沒(méi)有雄厚穩(wěn)定和持續(xù)不斷的資金支持是不可能盤(pán)活整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程的。再者，科學(xué)的財(cái)賬管理是保證資金持續(xù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)資金的吞吐和管理不能按照正常的公司發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)過(guò)程破裂的重要原因。

2.3 管理方式不科學(xué)

科學(xué)化管理是保證創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)營(yíng)的保證。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成員之間多是相識(shí)的同學(xué)，維持其人際間紐帶的則是同學(xué)之間共同的興趣和愛(ài)好，創(chuàng)業(yè)的前期是靠著這種關(guān)系組合起來(lái)的，但隨著創(chuàng)業(yè)過(guò)程的深入和創(chuàng)業(yè)組織的壯大，僅僅依靠同學(xué)之間的默契和約定俗稱(chēng)的校園人際是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，缺乏科學(xué)化的組織和管理模式就難以在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中將各種力量進(jìn)行綜合，難以形成合力。這將是導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)后期過(guò)程難以持續(xù)的關(guān)鍵性因素。據(jù)一家管理咨詢公司2007年的調(diào)查，　在我國(guó)100家由大學(xué)生創(chuàng)辦的成長(zhǎng)較快的中小企業(yè)中，其中一半的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)無(wú)法順利熬過(guò)公司創(chuàng)立的頭5年，在12個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的個(gè)例中只有2家在創(chuàng)立后的5年內(nèi)團(tuán)隊(duì)保持初期的完整[1]。

3 提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理水平的路徑探索

3.1 提升創(chuàng)業(yè)理念，營(yíng)造創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的文化氛圍

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的共同理念和共同愿景是凝結(jié)團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中克服困難、戰(zhàn)勝挫折的精神支柱[2]。提出具有共同愿景的創(chuàng)業(yè)目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)口號(hào)是凝聚創(chuàng)業(yè)組織成員內(nèi)在動(dòng)力的基礎(chǔ)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的組建從一開(kāi)始就應(yīng)該有為之長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展著眼的奮斗目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上才能更好的發(fā)揮每一個(gè)創(chuàng)業(yè)成員的積極主動(dòng)性。心甘情愿的為了團(tuán)隊(duì)共同的利益而工作。這同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最終走向企業(yè)形式所內(nèi)含的企業(yè)文化基礎(chǔ)。由此建立起來(lái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在后期的管理中，還要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)文化，針對(duì)不同時(shí)期的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)出更高、更好的階段性目標(biāo)，由此一步步壯大起來(lái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，才能依靠精神支撐走的更遠(yuǎn)。

3.2 尋求穩(wěn)定的合作支持

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在建立之初，面臨著資金和經(jīng)驗(yàn)不足的困境。如果能夠?qū)ふ业侥軌蚩梢話炜康膭?chuàng)業(yè)合作伙伴，不僅能夠獲得資金上的持續(xù)支持，還能彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上的不足。在前期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行過(guò)充分的調(diào)查的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)出創(chuàng)業(yè)方案和規(guī)劃產(chǎn)品，然后尋求能夠創(chuàng)造合作機(jī)會(huì)的已成長(zhǎng)起來(lái)的合作伙伴，以技術(shù)和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等軟實(shí)力做股權(quán)抵押，共同開(kāi)發(fā)，相互合作，互利共贏。這是一種簡(jiǎn)捷且見(jiàn)效快的創(chuàng)業(yè)思路。是未來(lái)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要引鑒的理想模式。當(dāng)然對(duì)這種創(chuàng)業(yè)方式的借鑒，需要有占領(lǐng)市場(chǎng)空白的優(yōu)勢(shì)。需要對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行大量的調(diào)查分析，最終得出豐富、科學(xué)的一手資料。這是尋求創(chuàng)業(yè)合作和背靠的基礎(chǔ)所在。

3.3 組建學(xué)習(xí)型組織，提升創(chuàng)業(yè)成員的技能和素質(zhì)

建設(shè)學(xué)習(xí)型的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是保證創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍存在活力的重要途徑，同時(shí)也可以直接提升創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員創(chuàng)業(yè)技能和素質(zhì)?！皩W(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效[3]。”學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要有來(lái)自多方面的力量支持，還要有來(lái)自團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員的積極參與。可以通過(guò)深入創(chuàng)業(yè)成功的典范企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)考察和培訓(xùn)；引進(jìn)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等各種途徑尋求一切能夠?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)。從而創(chuàng)業(yè)成員具備先進(jìn)的企業(yè)理念和企業(yè)人的基本素質(zhì)，在這對(duì)較為專(zhuān)業(yè)的工作內(nèi)容，應(yīng)該對(duì)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位，要注重內(nèi)部培養(yǎng)和外部人才引進(jìn)相結(jié)合。