時間：2022-04-24 10:20:09
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隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)對專業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才的需求十分旺盛,推動了高校經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科的發(fā)展。目前各高校培養(yǎng)的大學(xué)生只注重理論知識的掌握,動手能力差,不能適應(yīng)企業(yè)需要,由此引發(fā)了對大學(xué)本科階段經(jīng)管類學(xué)科教學(xué)模式改革的深層思考。作為學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間的主要實踐方式之一的實驗教學(xué),其現(xiàn)有的模式很值得我們反思。實踐性教學(xué)是把理論知識轉(zhuǎn)化為實際能力的主要教學(xué)環(huán)節(jié),實驗教學(xué)的目的不僅是讓學(xué)生通過實際操作提高分析和解決實際問題的能力,還要通過實驗來培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造性思維,就目前高校現(xiàn)狀而言,提高綜合性、設(shè)計性實驗的比例是目前高校經(jīng)管類教學(xué)實驗發(fā)展的大方向[1]。
工商管理專業(yè)實驗?zāi)軐⑵髽I(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,形成一整套的企業(yè)模擬實驗。作為現(xiàn)代企業(yè)的管理工具,ERP可以幫助企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)操作合理化,可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體和貿(mào)易伙伴之間提高管理水平,擴(kuò)展企業(yè)競爭空間和提高綜合能力。目前,全球五百強(qiáng)企業(yè)中約有80%使用ERP系統(tǒng),國內(nèi)也有近5000家企業(yè)ERP系統(tǒng),隨著ERP系統(tǒng)的逐步推廣,急需一批高素質(zhì)的ERP實施人才。
一、工商管理專業(yè)實驗教學(xué)體系改革的重要性
1.推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育。工商管理專業(yè)的實驗教學(xué)方法,在學(xué)生素質(zhì)教育系統(tǒng)中居于重要地位,發(fā)揮著不可忽視和不可替代的作用。工商管理專業(yè)實驗教學(xué)強(qiáng)調(diào)全面培養(yǎng)學(xué)生的“知識、能力、素質(zhì)”,特別是學(xué)生的知識獲取能力、應(yīng)用操作能力與創(chuàng)新能力[2]。加強(qiáng)工商管理專業(yè)的實驗室建設(shè)與實驗教學(xué),有利于學(xué)校根據(jù)新世紀(jì)對經(jīng)管類人才培養(yǎng)的目標(biāo)要求,改變以往那種“文科不需要實驗教學(xué)”的舊思維模式以及片面強(qiáng)調(diào)教育就是傳授知識而忽視能力素質(zhì)培養(yǎng)的陳舊觀念;有利于發(fā)揮實驗教學(xué)的能力,在強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)的同時重視實驗教學(xué),實現(xiàn)經(jīng)管類教育由單純的知識傳授教育向全面素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)變。
2.培養(yǎng)學(xué)生實踐能力與創(chuàng)新能力。實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是目前工商管理專業(yè)教育的薄弱環(huán)節(jié)。高校向社會輸送的工商管理專業(yè)學(xué)科畢業(yè)生不能完全滿足飛速發(fā)展的需要,其根本原因在于工商管理專業(yè)教育中的課堂理論教學(xué)和社會實踐嚴(yán)重脫節(jié)。在工商管理專業(yè)學(xué)科人才創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)方面,實驗教學(xué)大有可為。由于工商管理專業(yè)學(xué)科具有涉及面廣、變化快等特點,傳統(tǒng)的教學(xué)方式和實驗?zāi)Ｊ绞沟脤W(xué)生難以將分散在專業(yè)課程中的現(xiàn)代企業(yè)管理理論和方法融會貫通、綜合運(yùn)用,同時社會實踐的局限性和市場競爭的風(fēng)險性,不可能提供完整的、動態(tài)的管理環(huán)境,使學(xué)生能自主運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識和方法系統(tǒng)地進(jìn)行實踐性嘗試。而實驗教學(xué)則使這種嘗試成為可能。它可以通過應(yīng)用和開發(fā)來實驗?zāi)M動態(tài)實現(xiàn)企業(yè)管理環(huán)境,使學(xué)生通過實驗教學(xué),在很短的時間內(nèi)就能充分發(fā)揮主觀能動性,綜合運(yùn)用所學(xué)現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論和方法,進(jìn)行創(chuàng)造性的實踐活動[3~4]。
3.掌握各種管理軟件的必要手段?，F(xiàn)代信息技術(shù)的產(chǎn)生和發(fā)展,推動企業(yè)管理領(lǐng)域全方位的變革。企業(yè)管理軟件作為工商管理學(xué)科重要的工具性知識,具有很強(qiáng)的實踐性,因此,實驗教學(xué)對于這種工具性知識的掌握必不可少。
二、工商管理專業(yè)實驗教學(xué)改革的方式
工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系改革通過“三個層次四個模塊”來進(jìn)行,三個層次包括專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練、綜合實踐訓(xùn)練,三個層次體現(xiàn)從基礎(chǔ)到綜合的訓(xùn)練過程。專業(yè)基礎(chǔ)技能訓(xùn)練包含了現(xiàn)有的教學(xué)知識、講座學(xué)習(xí)、論壇討論等多方面的專業(yè)基礎(chǔ)知識體系;專業(yè)技能訓(xùn)練主要有模擬軟件操作、沙盤模擬訓(xùn)練,如ERP企業(yè)管理軟件、企業(yè)行為沙盤模擬推演等方式;綜合實踐訓(xùn)練則包含了參加各種形式的模擬大賽、自主創(chuàng)業(yè)計劃、企業(yè)實習(xí)等方面。依據(jù)現(xiàn)有的實驗資源,結(jié)合學(xué)校的實際現(xiàn)狀,需要在以下幾個方面進(jìn)行改革,以達(dá)到工商管理專業(yè)實踐教學(xué)中三個層次所體現(xiàn)出的人才培養(yǎng)要求。
1.改革實驗、實踐教學(xué)手段和方法。為了提高實踐教學(xué)效果,教學(xué)團(tuán)隊老師積極開展實踐教學(xué)體系。在實踐教學(xué)中,教師們對實踐環(huán)節(jié)中的“教練”作用達(dá)成共識,提出了“適度指導(dǎo)”的概念。發(fā)現(xiàn)在實踐環(huán)節(jié)中,對學(xué)生指導(dǎo)多了,產(chǎn)生過分依賴,一遇到問題,不去思考就問老師,達(dá)不到訓(xùn)練的目的;相反,對學(xué)生指導(dǎo)過少,學(xué)生面對問題茫然無從下手,影響訓(xùn)練效果。一般老師們在前一段布置知識預(yù)習(xí),并在設(shè)計和實習(xí)的開始階段多介紹背景知識,有時用案例導(dǎo)入。
2.多種教學(xué)方式相結(jié)合。在實踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練中,有計算機(jī)模擬訓(xùn)練,有軟件應(yīng)用訓(xùn)練學(xué)生,也有管理游戲,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生積極參與教學(xué)過程[5]。一般情況學(xué)生在實踐的課程上表現(xiàn)非常積極投入,知識掌握效果也非常好。指導(dǎo)學(xué)生參加全國“挑戰(zhàn)杯”活動,各種沙盤模擬大賽等形式,開辟第二課堂。
3.充分發(fā)揮實習(xí)基 地作用。實習(xí)基地分為校內(nèi)實習(xí)基地和校外實習(xí)基地兩部分。專業(yè)基礎(chǔ)類實習(xí)教學(xué)基地有校內(nèi)的經(jīng)管實驗中心,利用該中心基本可以滿足工商管理專業(yè)的專業(yè)實習(xí)教學(xué)[6~7]。校外實習(xí)包括校企聯(lián)合辦學(xué)企業(yè),學(xué)校創(chuàng)業(yè)實習(xí)基地等實踐學(xué)習(xí)場所。這些實習(xí)基地在學(xué)生實習(xí)、青年教師下基層鍛練,聯(lián)合進(jìn)行科技開發(fā)、管理咨詢服務(wù)和為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才等方面進(jìn)行全方位的合作。
4.愉快學(xué)習(xí),嚴(yán)格考核[9]。在各實踐環(huán)節(jié)設(shè)計中,不僅強(qiáng)調(diào)知識的科學(xué)性,也強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的趣味性,使學(xué)生全身心投入訓(xùn)練中,如模擬沙盤推演實驗、企業(yè)商務(wù)溝通等實踐課,具有很強(qiáng)的趣味性[10]。一般考核學(xué)生在課程設(shè)計中掌握知識程度是通過答辯來進(jìn)行。學(xué)生認(rèn)為這種考核方式比較嚴(yán)格,所以在訓(xùn)練過程中比較認(rèn)真。同時通過答辯,老師的提問與講解,也是學(xué)生一個提高過程。對于實習(xí)考核,采取全過程跟蹤評價。為不斷完善效果評價體系,本專業(yè)要求參加實習(xí)的學(xué)生撰寫實習(xí)日記、實習(xí)過程跟蹤單以及實習(xí)報告,并明確具體要求,實習(xí)結(jié)束由專業(yè)老師對其質(zhì)量時行評價。
結(jié)束語
工商管理學(xué)科是一門應(yīng)用多學(xué)科與多領(lǐng)域理論方法和技術(shù),系統(tǒng)地研究工商管理活動基本規(guī)律和一般方法的應(yīng)用科學(xué),其目的是研究各種類型的組織利用有限資源實現(xiàn)組織目標(biāo)的管理活動復(fù)雜行為及其規(guī)律。以ERP教學(xué)為中心,全方位、多層次資源集成,構(gòu)建經(jīng)管類高校校內(nèi)綜合實驗教學(xué)體系改革,探索一條經(jīng)管類高校的高素質(zhì)本科人才的培養(yǎng)之路,使學(xué)生熟悉企業(yè)運(yùn)作流程、了解企業(yè)運(yùn)作規(guī)律、具備實際的動手操作能力及管理決策能力。
一、調(diào)查結(jié)果與分析
(一)問卷調(diào)查內(nèi)容及結(jié)果
依照自制調(diào)查問卷的內(nèi)容,分別對問卷中的10道選擇題進(jìn)行百分率分析。調(diào)查結(jié)果顯示,?？?高職)院校工商管理大類專業(yè)的學(xué)生對自己專業(yè)的整體認(rèn)知不夠清晰,對專業(yè)的滿意度不高,對專業(yè)的核心課程了解不多,對就業(yè)前景感到迷茫。
(二)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
1.學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清,對專業(yè)只存在字面意義上的主觀了解。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對專業(yè)的整體滿意程度不高。37.8%的受訪者當(dāng)被問及“對所學(xué)專業(yè)是否滿意”時選擇“不滿意”,僅有7.0%的受訪者表示“非常滿意”,另有18.1%的受訪者表示“無所謂”。更有46.5%的受訪者表示對“專業(yè)核心課程”“不滿意”,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的只占4.6%和27.7%。這充分說明學(xué)生對所學(xué)專業(yè)非常不了解也不認(rèn)同,這對學(xué)生的學(xué)習(xí)會產(chǎn)生極大的負(fù)面效應(yīng)。
2.專業(yè)核心知識或技能界限模糊,競爭力不強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果顯示,41.2%的工商管理大類專業(yè)開設(shè)了“專業(yè)實踐類課程”,但仍有41.8%的學(xué)生對是否開設(shè)了此類課程或課程效果表示“不清楚”,即這41.8%的受訪者可能對已開設(shè)的專業(yè)實踐類課程根本不知道或不認(rèn)可。換言之,此類課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)中效果并不明顯。何況在這41.2%的已確定開設(shè)此類課程的受訪者中,又僅有14.9%的學(xué)生認(rèn)為“效果好”。當(dāng)然,這其中包括47%的受訪者可能處在低年級,不排除他們有還未接觸到此類課程的可能性。然而在專業(yè)核心知識或技能的問題中,高達(dá)41.0%的受訪者認(rèn)為“不知所學(xué)”,25.1%的受訪者認(rèn)為沒有掌握專業(yè)核心知識或技能。由此證明,此類課程的核心技能不被大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可,或者?？?高職)層次的工商管理類專業(yè)的核心知識或技能不夠突出。
3.學(xué)生的期望值偏高,與現(xiàn)實狀況差距較大。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有21.9%和37.2的受訪者表示所學(xué)專業(yè)知識或技能對今后就業(yè)或工作“不起作用”和“不太清楚”。受訪者了解的本專業(yè)對口就業(yè)的“不滿意率”高達(dá)34.1%,對口就業(yè)職位“滿意”和“比較滿意”的只占4.3%和11.0%。受訪者就業(yè)首選是“公務(wù)員或事業(yè)單位”,占比高達(dá)61.7%,選擇“企業(yè)單位”和“自主創(chuàng)業(yè)或自由職業(yè)”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受訪者不清楚自己的就業(yè)意向。由此可見,除去所謂國家“體制內(nèi)”的6成以上的受訪者,大多數(shù)學(xué)生的就業(yè)意向是盲目的、迷茫的。絕大多數(shù)學(xué)生選擇“公務(wù)員或事業(yè)單位”,然而在“國考”越來越熱的現(xiàn)實情況下,專科(高職)生考取公務(wù)員或事業(yè)單位已越來越難,只有少數(shù)人能順利通過“國考”,大部分人只能從事其它工作。這就必然導(dǎo)致此類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)職位與期望不相符。
4.工商管理大類專業(yè)在?？茖哟卧O(shè)置的必要性及合理性有待考證。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有18.0%的受訪者認(rèn)為在?？?高職)層次開設(shè)工商管理大類專業(yè)是“合理且必要”的,有33.5%的受訪者認(rèn)為“既不合理也不實際”。由此可見,超過三分之一的受訪者是持消極態(tài)度對待此類專業(yè)的。尤其是工商(企業(yè))管理專業(yè)中更是占76%的受訪者選擇“既不合理也不實際”和“沒考慮過”。據(jù)不完全統(tǒng)計,?？?高職)層次的工商管理類學(xué)生的對口就業(yè)率低,且流失率高。
(三)原因探析
對調(diào)查結(jié)果分析探究,筆者認(rèn)為導(dǎo)致工商管理類專業(yè)規(guī)模在?？?高職)層次迅速膨脹以及學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清的原因主要有四:一是經(jīng)濟(jì)、社會迅猛發(fā)展,高等教育普及,中學(xué)進(jìn)入大學(xué)的絕對人數(shù)不斷增長,社會需求增加的大環(huán)境所導(dǎo)致。二是很多專業(yè)性高校競相朝著綜合性院校發(fā)展,不斷增設(shè)新專業(yè)搶奪生源。三是工商管理類專業(yè)辦學(xué)成本相對較低,涉及的二、三級學(xué)科門類齊全、廣泛,且絕大多數(shù)專業(yè)能文理兼收,對學(xué)生的吸引力較強(qiáng)。四是學(xué)生在中學(xué)階段幾乎接觸不到工商管理類專業(yè),只能憑專業(yè)名稱來想象專業(yè)內(nèi)容及今后工作性質(zhì),存在認(rèn)知誤解?；谝陨显?學(xué)生進(jìn)校后抱怨所學(xué)與“想象”相距甚遠(yuǎn),甚至感覺“上當(dāng)受騙”,從而導(dǎo)致厭學(xué),專業(yè)認(rèn)可度低、滿意率低。加之非工商管理類的專科(高職)層次院校在開設(shè)工商管理類專業(yè)后,師資力量薄弱,有些甚至是非工商管理類專業(yè)教師“轉(zhuǎn)向”后擔(dān)任工商管理類教師的現(xiàn)象普遍,造成授課效果不好,課程的針對性和專業(yè)性都不強(qiáng),對學(xué)生沒有吸引力。從而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不佳,畢業(yè)后難以對口就業(yè)。
二、對策研究
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo),明確學(xué)生專業(yè)認(rèn)知
1.進(jìn)行專業(yè)核心技能展示,樹立專業(yè)形象。工商管理類專業(yè)的普遍缺陷是專業(yè)核心技能模糊,這也往往導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)的核心或骨干課程認(rèn)識不清。因此,此類專業(yè)要注重對核心骨干技能或課程的宣傳展示。例如,可以組織學(xué)生甚至是教師的專業(yè)技能比賽。以此來樹立專業(yè)形象,厘清專業(yè)知識或技能體系在學(xué)生心目中的構(gòu)架,提高學(xué)生的認(rèn)可度。
2.明確就業(yè)目標(biāo),鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。加強(qiáng)對學(xué)生的教育引導(dǎo),使其明確自己的就業(yè)傾向。引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)產(chǎn)生信任和興趣,鼓勵學(xué)生把興趣培養(yǎng)與專業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,并根據(jù)專業(yè)特點進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從而為將來畢業(yè)后的對口就業(yè)奠定基礎(chǔ)。對口就業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量是反映專業(yè)認(rèn)同度和滿意度的重要指標(biāo),因此要 積極引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。尤其對于應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)校要積極采取措施特別引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè),提高其就業(yè)質(zhì)量。
(二)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,注重與就業(yè)市場接軌
1.積極開發(fā)專業(yè)核心課程,打造專業(yè)核心技能。當(dāng)前,工商企業(yè)管理專業(yè)大類包括的諸如公共事業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、行政管理、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)與管理、工商(企業(yè))管理等專業(yè)普遍的“軟肋”是專業(yè)核心課程模糊。以上具體專業(yè)的課程相互交叉,大同小異,美其名曰交叉學(xué)科,其實是沒有自己核心內(nèi)容的具體體現(xiàn)。因此,此類專業(yè)要根據(jù)市場人才需求,主動調(diào)整已經(jīng)不適應(yīng)市場需求的部分專業(yè)課程,努力開發(fā)和打造本專業(yè)的核心技能,完善專業(yè)知識體系。避免學(xué)生所學(xué)廣而不深,泛而不精,成為將來的“辦公室勤雜工”。
2.分析市場需求形勢,找準(zhǔn)典型的職業(yè)崗位。大多數(shù)工商管理類專業(yè)是普適性的“萬金油”型專業(yè),幾乎沒有特別的專業(yè)技能,技術(shù)門檻低。因此,此類專業(yè)的畢業(yè)生從事的工作五花八門,但要認(rèn)真分析人才市場需求,找準(zhǔn)市場與專業(yè)對接的典型職業(yè)崗位,朝著符合“典型的職業(yè)崗位”要求的方向培養(yǎng)人才。強(qiáng)調(diào)學(xué)生畢業(yè)后能到企業(yè)一線,在工商管理的某個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)能迅速上手,為企業(yè)創(chuàng)造出價值。摒棄傳統(tǒng)觀念,避免成為所謂的“行政助理”、“儲備干部”、“辦公室文員”,只能做些接聽電話、發(fā)發(fā)傳真之類的工作。
(三)狠抓專業(yè)教師隊伍建設(shè),切實提高授課質(zhì)量
加強(qiáng)專業(yè)教師隊伍建設(shè),要注重發(fā)揮專業(yè)骨干教師的作用,使“科班出身”的工商管理類專業(yè)教師全身心地投入到教學(xué)和科研第一線。專業(yè)教師要把教學(xué)質(zhì)量放在首位,使學(xué)生有興趣學(xué)并且學(xué)有所得。專業(yè)教師不僅要具備精深的理論知識,更重要的是能把理論知識靈活地運(yùn)用到實際中去,解決現(xiàn)實中的問題。加強(qiáng)專業(yè)教師隊伍建設(shè),要培養(yǎng)好“轉(zhuǎn)型”到工商管理類專業(yè)教學(xué)的非“科班出身”的教師。在現(xiàn)實中,?？?高職)層次的院校中存在為數(shù)不少的“半路出家”的轉(zhuǎn)型教師從事工商管理類專業(yè)教學(xué),他們當(dāng)中大多數(shù)沒有經(jīng)過相關(guān)專業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),而是進(jìn)修了工商管理類課程后“現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣”。對于這部分教師要注重培養(yǎng),使其不斷學(xué)習(xí)提高,鞏固專業(yè)知識,督促其提高授課質(zhì)量,以便達(dá)到理想的教學(xué)效果,切實保障學(xué)生能學(xué)到真知識,練出硬本領(lǐng)。加強(qiáng)專業(yè)教師隊伍建設(shè),還要積極引進(jìn)高端管理人才和企業(yè)家授課,使其帶來專業(yè)最新最前沿的思想和理念,開闊和拓展學(xué)生視野,樹立學(xué)生對專業(yè)的理想和信心。同時也搭建起學(xué)?；?qū)W生與企業(yè)的橋梁,使學(xué)生更近距離地了解現(xiàn)實中的企業(yè),也使學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的針對性更強(qiáng)。
1.問題的提出
伴隨高等教育的迅速發(fā)展,大學(xué)畢業(yè)生規(guī)模越來越大,從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才需求來看,工商管理專業(yè)人才呈上升增長趨勢,社會尤其對擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求迫切。但與之相矛盾的是,我國工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)質(zhì)量無法滿足社會發(fā)展的要求突出表現(xiàn)在三方面:一是工商管理專業(yè)課程體系和教學(xué)體系不夠完整。在人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)上未突出工商管理本科層次復(fù)合型、實踐型人才的培養(yǎng)特點,學(xué)生專業(yè)特長分散,對市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等知識僅泛泛了解,深度不夠;二是教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。專業(yè)課學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進(jìn)行,偏重理論,工商管理作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),應(yīng)與管理實踐相結(jié)合,且采用教材創(chuàng)新不多,人才培養(yǎng)仍然采用理論學(xué)習(xí)、集中實踐、畢業(yè)實習(xí)三步走的傳統(tǒng)模式,導(dǎo)致學(xué)生實踐能力偏弱;三是實踐教學(xué)經(jīng)驗與設(shè)施不足。實驗室建設(shè)與實踐基地建設(shè)滯后,雖然部分高校在工商管理專業(yè)建設(shè)中加大了實踐性教學(xué)比重,但受限于課時和教師實踐經(jīng)驗,未能取得預(yù)期效果;四是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。工商管理實務(wù)要求經(jīng)驗性強(qiáng),而本科層次教學(xué)常常偏重理論知識傳授,學(xué)生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式,不知如何將所學(xué)課程總結(jié)歸納為整體的知識系統(tǒng)。
針對上述問題,本文探索工商管理全程實踐教學(xué)模式,根據(jù)社會需求,強(qiáng)調(diào)結(jié)合工商管理專業(yè)特點、學(xué)生自身能力、興趣等因素,尋找、確定、規(guī)劃實踐,圍繞人才培養(yǎng)核心內(nèi)涵,探索工商管理課程體系、教學(xué)改革、就業(yè)指導(dǎo)等實踐,更多地與市場銜接。教學(xué)內(nèi)容上,根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位對專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求,在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,增加實踐課程的開設(shè)比例;教學(xué)計劃上,發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的作用,增強(qiáng)計劃的實踐性,使教學(xué)計劃與市場人才需求及專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位相結(jié)合,體現(xiàn)教學(xué)計劃服務(wù)市場需求;教學(xué)方法上,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與,采用興趣教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等教學(xué)方法,結(jié)合工商管理專業(yè)的特點,增加專業(yè)實踐的課程比重,并設(shè)置創(chuàng)新性、應(yīng)用性和實戰(zhàn)性實訓(xùn)項目,使學(xué)生在實踐訓(xùn)練中把握專業(yè)特點,動手操作能力得到循序漸進(jìn)的鍛煉和提高。
2.工商管理專業(yè)全程實踐教學(xué)模式
2.1指導(dǎo)性實踐教學(xué)模式
以創(chuàng)新實踐能力為人才培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)指導(dǎo)明確從知識水平到專業(yè)能力的詳細(xì)要求,突出管理知識實踐與應(yīng)用的理念,這一模式內(nèi)容包括:專業(yè)平臺建設(shè)、課程體系調(diào)整、教學(xué)方法與手段的改進(jìn)等,指導(dǎo)性實踐教學(xué)模式突出理論與實踐教學(xué)相互滲透、相互銜接。
2.1.1專業(yè)平臺建設(shè)
專業(yè)平臺是為學(xué)生提供專業(yè)知識、專業(yè)能力、形成專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)平臺,依據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求,堅持理論適度超前、能力與市場同步的課程設(shè)置原則,理論與實踐、課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合,構(gòu)建滿足市場需求、實訓(xùn)突出的工商管理專業(yè)體系,包括專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計劃、大綱制定、理論與實踐課程改革、師資與設(shè)施條件保障等。在管理專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中,更新課堂教學(xué)方法、加大實踐課程比重、設(shè)立企業(yè)研發(fā)中心、ERP實驗室、會計模擬實驗室等措施,通過科學(xué)的課程設(shè)置和學(xué)院提供的綜合實驗室平臺,將創(chuàng)新能力、實踐能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)融會其中,為學(xué)生實踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高奠定基礎(chǔ)。
2.1.2專業(yè)認(rèn)知指導(dǎo)
專業(yè)認(rèn)知旨在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣,加強(qiáng)學(xué)生對工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識。通過入學(xué)專業(yè)講解、生產(chǎn)管理場地參觀、專業(yè)座談等,幫助學(xué)生了解專業(yè)特點、專業(yè)內(nèi)容及能力要求,明確工商管理專業(yè)須具備的知識與技能,形成對專業(yè)的綜合感性認(rèn)識,引導(dǎo)學(xué)生了解與感受本專業(yè)的職業(yè)特點、工作內(nèi)容及能力要求,幫助學(xué)生對自己將來所要從事的職業(yè)、崗位的現(xiàn)狀與未來發(fā)展有清楚的整體的認(rèn)識。
2.1.3職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)
職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)以工商管理專業(yè)職業(yè)基本知識和基本技能為培養(yǎng)目標(biāo),幫助學(xué)生早接觸社會、早接觸專業(yè)實踐、早進(jìn)入崗位工作角色,使他們適應(yīng)社會需求、適應(yīng)社會環(huán)境、適應(yīng)工作要求。職業(yè)能力培養(yǎng)包括職業(yè)生涯教育、職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立等。通過接受職業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)的培訓(xùn),促進(jìn)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)的形成,提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)適應(yīng)能力,縮短學(xué)生從 學(xué)校到社會的適應(yīng)期,為學(xué)生零距離就業(yè)提供保障。
2.1.4職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)為切實體現(xiàn)市場的核心地位和就業(yè)的導(dǎo)向性作用,改變傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)只在畢業(yè)年級開展,作為建立和完善實踐教學(xué)的重要內(nèi)容,實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)全程化,即學(xué)生一入學(xué),就業(yè)指導(dǎo)工作就開始跟進(jìn)并貫穿整個大學(xué)。
2.2體驗式實踐教學(xué)模式
在實踐教學(xué)實施中,根據(jù)工商管理專業(yè)特點,將理論教學(xué)與實踐教學(xué)、集中實踐教學(xué)與各課程分散實踐教學(xué)、單元實訓(xùn)與綜合實訓(xùn)相結(jié)合。體驗式實踐教學(xué)模式內(nèi)容包括課程實訓(xùn)、崗位實踐、畢業(yè)實習(xí)三環(huán)節(jié)體驗,均突出工商管理專業(yè)實踐課的應(yīng)用性,突出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的市場化。通過體驗式實踐教學(xué),學(xué)生的工商管理技能得到鍛煉和提高,并在實踐和畢業(yè)實習(xí)中受到檢驗。
2.2.1課程實訓(xùn)
在進(jìn)行專業(yè)基本理論傳授的同時,將實訓(xùn)放在課程教學(xué)中,學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行專業(yè)實踐。實訓(xùn)主要包括課內(nèi)實訓(xùn)和課外實訓(xùn)。學(xué)生在第二學(xué)年結(jié)束或提前一個月完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)后,集中一到三個月的時間到行業(yè)一線進(jìn)行真實環(huán)境的崗位實踐,加強(qiáng)對專業(yè)崗位的認(rèn)知。這一階段的實訓(xùn),既可以使學(xué)生檢驗過去兩年的學(xué)習(xí)情況,又可以使其對照實際,發(fā)現(xiàn)差距,有針對性地完成第三學(xué)年的學(xué)習(xí)任務(wù),有助于專業(yè)能力和實踐能力同步提升。
2.2.2崗位實踐
結(jié)合工商管理專業(yè)特點進(jìn)行崗位實踐。崗位實踐又稱專業(yè)生產(chǎn)實習(xí),是實踐教學(xué)計劃中的重要環(huán)節(jié),是專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃、課程設(shè)置的有機(jī)組成部分,是理論教學(xué)的補(bǔ)充與完善。通過崗位實踐,學(xué)生獲得組織和管理生產(chǎn)的初步知識,加深對已經(jīng)學(xué)過的工商管理專業(yè)理論知識的理解和認(rèn)識,提高觀察和分析問題的能力。通過實踐鞏固已學(xué)過的知識,提高在生產(chǎn)實踐中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題及解決問題的能力,為后續(xù)畢業(yè)設(shè)計及單位工作實際打下基礎(chǔ)。要求:認(rèn)真對待,服從領(lǐng)導(dǎo),遵守紀(jì)律;遵守生產(chǎn)實習(xí)單位的工作、生活作息制度;獨(dú)立完成實踐內(nèi)容。
2.2.3畢業(yè)實習(xí)
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的綜合運(yùn)用,也是實現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)的重要環(huán)節(jié)。通過畢業(yè)實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生在就業(yè)市場的競爭力。
2.3實戰(zhàn)性實踐教學(xué)模式
參與實訓(xùn)基地實踐,實施產(chǎn)學(xué)結(jié)合和校企合作人才培養(yǎng)模式。
2.3.1校內(nèi)外實訓(xùn)基地實踐
以校內(nèi)實訓(xùn)基地為基礎(chǔ),以校外實訓(xùn)基地為補(bǔ)充,建立能滿足各相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)對職業(yè)能力要求的實踐教學(xué)設(shè)施。校內(nèi)實訓(xùn)基地包括ERP實驗室、會計模擬實驗室等,體現(xiàn)真實的職業(yè)環(huán)境,強(qiáng)調(diào)實訓(xùn)項目的應(yīng)用性和操作的規(guī)范性。校外實訓(xùn)基地建設(shè)應(yīng)最大限度地發(fā)揮其作用,在保證學(xué)生實踐的基礎(chǔ)上,為行業(yè)提供技術(shù)支持和服務(wù),確保校外實訓(xùn)基地的穩(wěn)定發(fā)展。教學(xué)效果以企業(yè)實訓(xùn)要求為考核標(biāo)準(zhǔn),模擬企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與現(xiàn)實市場行為對學(xué)生所學(xué)知識的運(yùn)用能力進(jìn)行全方位考核。
2.3.2產(chǎn)學(xué)結(jié)合
“產(chǎn)學(xué)研”是指產(chǎn)業(yè)界、高校和科研院所組成的科研聯(lián)合體,這種一體化的模式體現(xiàn)了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的大企業(yè)和具有技術(shù)優(yōu)勢的科研院所、高校實施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,形成有利于科技成果市場化的聯(lián)合體是其核心內(nèi)涵。發(fā)揮學(xué)校先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備和專業(yè)師資優(yōu)勢,校企合作,因循利用專業(yè)優(yōu)勢辦產(chǎn)業(yè)、辦好產(chǎn)業(yè)促專業(yè)的思路,使專業(yè)建設(shè)與行業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,將企業(yè)的一部分生產(chǎn)線建在校園內(nèi),在校內(nèi)實行的理論學(xué)習(xí)和頂崗實訓(xùn)結(jié)合的辦學(xué)模式。這種模式能彌補(bǔ)企業(yè)技術(shù)的不足,也解決學(xué)校實習(xí)實訓(xùn)設(shè)備不足的問題,使企業(yè)與學(xué)校資源共享,也使專業(yè)人才培養(yǎng)在“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合中獲得多贏。
2.3.3校企合作
校企合作模式是指學(xué)校與企業(yè)聯(lián)合的教育培訓(xùn)模式,包括訂單式和校企聯(lián)辦式培養(yǎng),訂單式是學(xué)生入學(xué)就簽訂入學(xué)協(xié)議,畢業(yè)就是就業(yè)。實現(xiàn)招生與招工同步、教學(xué)與生產(chǎn)同步、實習(xí)與就業(yè)聯(lián)體,學(xué)生由學(xué)校選拔的學(xué)生和企業(yè)招收的員工組成,教育的實施由企業(yè)與學(xué)校共同完成,培訓(xùn)和考試內(nèi)容來源于企業(yè)的需要,開設(shè)為企業(yè)所需的專業(yè)技能和實習(xí)課程,企業(yè)在職業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮著更為重要的作用;校企聯(lián)辦式由企業(yè)提供實習(xí)基地、設(shè)備、原料,企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)計劃制訂,并指派專業(yè)人員參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué),它吸取學(xué)校模式和企業(yè)模式的優(yōu)點,發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)的各自優(yōu)勢,共同培養(yǎng)社會與市場需要的人才。通過校企合作培養(yǎng),企業(yè)得到人才,學(xué)生得到技能,學(xué)校得到發(fā)展,實現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、互惠互利、共同發(fā)展的雙贏。
3.全程實踐教學(xué)模式的保障措施
保障措施是工商管理專業(yè)實踐教學(xué)模式順利實施的通道,包括課程體系調(diào)整、教學(xué)方法與手段創(chuàng)新、實踐教學(xué)條件完善等。
3.1課程體系調(diào)整
課程體系調(diào)整是指打破學(xué)科式的體系架構(gòu),面對社會對工商管理綜合性高素質(zhì)人才需求的現(xiàn)實。調(diào)整側(cè)重點是培養(yǎng)學(xué)生掌握本專業(yè)的基本知識、基本理論和基本技能。加強(qiáng)實踐課程比重,培養(yǎng)學(xué)生對所經(jīng)歷的事件歸納、總結(jié)的習(xí)慣,使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)與能力鍛煉過程中所遇到的涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析、團(tuán)隊溝通與建設(shè)等問題均可在教師的引導(dǎo)下得到解決。
3.2教學(xué)方法與手段創(chuàng)新
工商管理專業(yè)應(yīng)該采用啟發(fā)式講授、分組討論、實戰(zhàn)模擬、角色扮演、專題講座等教學(xué)方法。在教學(xué)方法上將角色扮演、案例分析和老師點評融于一體,營造學(xué)生在學(xué)習(xí)中實踐、在實踐中學(xué)習(xí)的能力培養(yǎng)氛圍。教學(xué)手段上更多采用信息化技術(shù),提高教學(xué)的時間效率,在虛擬環(huán)境中模擬企業(yè)運(yùn)作過程,將經(jīng)營過程以游戲的方式進(jìn)行模擬并讓學(xué)生親自實踐,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,深化學(xué)生對知識的理解。
3.3實踐教學(xué)條件完善
實踐教學(xué)模式的實施需要以實踐教學(xué)條件為保障,必需像專業(yè)教學(xué)的其他環(huán)節(jié)一樣有規(guī)范的管理制度、完整的教學(xué)大綱、可供操作的實施計劃、詳實的經(jīng)費(fèi)安排、可供教學(xué)的實訓(xùn)基地、便于監(jiān)控的考評措施等。因此,需要建立健全實踐教學(xué)管理辦法、實習(xí)管理辦法、實訓(xùn)基地建設(shè)辦法、“雙師型”教師培養(yǎng)與認(rèn)定辦法等規(guī)章制度,用制度規(guī)范實踐教學(xué)活動,并要有相應(yīng)的評價辦法,教學(xué)效果評估側(cè)重調(diào)動學(xué)生的主動性,強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生的互動,以效果評估作為實踐教學(xué)模式改進(jìn)的依據(jù)。
一、教師角色定位
獨(dú)立學(xué)院在本科三批次和專科二批次招生,獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生屬于在高考中發(fā)揮平平或經(jīng)歷了挫折的考生。這些學(xué)生基本具有自尊心強(qiáng)、對初到大學(xué)新鮮度高、愿意在大學(xué)這個新的環(huán)境中重新塑造自己、改變自己的特點。鑒于此,作為直接接觸學(xué)生的一線工作者———教師,應(yīng)該充分了解與理解學(xué)生的心理,利用課堂教學(xué)為學(xué)生重新鼓勁,讓學(xué)生覺得自己不僅學(xué)得懂,而且可以學(xué)得好。獨(dú)立學(xué)院教師對自己的角色定位是實現(xiàn)優(yōu)秀教學(xué)的第一步。傳統(tǒng)的高校教學(xué)是“權(quán)威和管理型教學(xué)”[2]。因此,在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師作為教學(xué)工作的管理者,其地位是權(quán)威而不容動搖的?？紤]到獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生特點和教學(xué)目標(biāo),同時也為了適應(yīng)教學(xué)工作的需要,教師在獨(dú)立學(xué)院中的角色必須重新進(jìn)行定位。其“管理者”的角色應(yīng)該向“管理者+服務(wù)者”的雙重角色過渡。獨(dú)立學(xué)院的教師對學(xué)生,既要管,還要愛,更要引?！肮堋?即管理,管理課堂紀(jì)律、管理學(xué)生出勤、管理作業(yè)書寫、管理學(xué)習(xí)態(tài)度。雖然是大學(xué)教師,在“管”這一點上,要把自己當(dāng)成中學(xué)教師,事無巨細(xì),盡量多管。這也是考慮到獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生特點,畢竟大多數(shù)學(xué)生在此之前都還沒要養(yǎng)成一個非常好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不管不行?！皭邸?即愛護(hù)、喜愛,教師對學(xué)生喜愛、對學(xué)生愛護(hù),學(xué)生自然會感受到來自老師的好意,進(jìn)而喜歡上老師的課。這就要求獨(dú)立學(xué)院的教師要把自己當(dāng)成學(xué)生的輔導(dǎo)員、心理師、朋友,理解學(xué)生,關(guān)心學(xué)生。“引”,即引導(dǎo)、引路,獨(dú)立學(xué)院的教師要把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到他們所學(xué)的專業(yè)上。有的學(xué)生對本專業(yè)學(xué)習(xí)以外的職業(yè)技能資格感興趣,有的學(xué)生對大學(xué)期間自主創(chuàng)業(yè)感興趣,還有的學(xué)生立志于畢業(yè)后繼續(xù)在學(xué)業(yè)上有所深造,如此種種,都是很不錯的表現(xiàn),教師在課上、課余時間可以與學(xué)生深入交談,引導(dǎo)學(xué)生走適合自己的道路。獨(dú)立學(xué)院的教師要做到“管”、“愛”、“引”,必須要有以學(xué)生為本的意識,好比商家對顧客。相對于公辦高等院校而言,獨(dú)立學(xué)院更接近市場經(jīng)濟(jì),因而必須更加關(guān)注服務(wù)對象。此外,還需要特別注意的是,獨(dú)立學(xué)院的教師中有相當(dāng)部分曾經(jīng)或正在母校擔(dān)任教學(xué)工作,這就更需要在平時的教學(xué)中考慮到母校學(xué)生與獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的區(qū)別,注意自身在教學(xué)過程中語言及行為的變化,注意教學(xué)角色的轉(zhuǎn)換。即使在心理上,也不能對獨(dú)立學(xué)院學(xué)生存在偏見和歧視,因為這將會或多或少左右教師的教學(xué)行為。新的角色定位要求獨(dú)立學(xué)院教師具備“尊重”和“寬容”這兩種重要品質(zhì)。
二、教學(xué)方法選擇
獨(dú)立學(xué)院重視對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng),工商管理專業(yè)更是一個需要將理論與實踐完美結(jié)合的專業(yè)。教學(xué)方法的改革是保證獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)應(yīng)用型人才目標(biāo)得以實現(xiàn)的關(guān)鍵一環(huán)。教師要在了解學(xué)生特點、遵循學(xué)生發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上,根據(jù)工商管理專業(yè)各門課程的特點,精心設(shè)計不同的教學(xué)方法。下面以筆者所任職的重慶郵電大學(xué)移通學(xué)院為例,談?wù)劰ど坦芾碚n程的幾種可供選擇的教學(xué)方法。
1.講授型教學(xué)。講授型教學(xué)是一種傳統(tǒng)的教學(xué)方法。從兩千多年前孔子“傳道、授業(yè)、解惑”開始至今,講授型教學(xué)一直被大家普遍采用。講授型教學(xué)的優(yōu)點是:講述嚴(yán)謹(jǐn)、理論框架完整,是一種“正統(tǒng)”的教學(xué)方法。但容易帶來枯燥、不宜理解等負(fù)面影響[3]。專業(yè)基礎(chǔ)課程是本專業(yè)后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),對此類課程,采取講授型教學(xué)方法能使學(xué)生全面、系統(tǒng)、翔實地掌握基礎(chǔ)專業(yè)知識。當(dāng)然,就一門課程而言,基本定義、基本概念、基本觀點和基本思路也都可以采用此種教學(xué)方法。
2.實踐型教學(xué)。工商管理專業(yè)的專業(yè)課程涉及實踐內(nèi)容多,單純采取講授型教學(xué)方法就會顯得枯燥乏味。對于和實踐聯(lián)系緊密的課程,可進(jìn)行實踐型教學(xué)。同時,獨(dú)立學(xué)院對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)的定位正是要培養(yǎng)學(xué)生具有理論支撐下的實踐動手能力,采用實踐型教學(xué)可謂非常適合。實踐型教學(xué)可以是課堂上的案例討論,如在《貨幣銀行學(xué)》課程的教學(xué)中,組織學(xué)生對歐債危機(jī)產(chǎn)生的原因、歐債危機(jī)對中國經(jīng)濟(jì)的影響等問題進(jìn)行討論;也可以是在《財務(wù)管理》課程中,組織學(xué)生根據(jù)一個模擬場景給出投資方案;還可以是實驗室進(jìn)行模擬實驗,如對《財務(wù)會計》進(jìn)行企業(yè)微機(jī)模擬做賬等等。通過把教學(xué)內(nèi)容與現(xiàn)實生活相結(jié)合,使學(xué)生學(xué)以致用、舉一反三,進(jìn)而加強(qiáng)對學(xué)生實際應(yīng)用能力的培養(yǎng),實現(xiàn)獨(dú)立學(xué)院專業(yè)教學(xué)目標(biāo)的要求。
3.互動式教學(xué)。互動式教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體,學(xué)生與教師相互交流、相互作用的一種教學(xué)模式[4]。在教學(xué)過程中將教師與學(xué)生的角色轉(zhuǎn)換,將講授型教學(xué)中“教師講、學(xué)生聽”的教學(xué)形式改為由“學(xué)生講、教師與學(xué)生共聽”或“教師與學(xué)生共同練習(xí)”的教學(xué)形式?；邮浇虒W(xué)法通過啟發(fā)學(xué)生思維,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維能力,目前在高校英語教學(xué)中正大力提倡此方式。實際上,對工商管理的專業(yè)課程采取互動式教學(xué)能很好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性,提高他們的學(xué)習(xí)興趣。例如,在《市場營銷學(xué)》 、《商務(wù)談判》等課程中,采取師生互動就容易取得較好的效果。
4.任務(wù)型教學(xué)。對于知識點較多且純理論又難于理解的專業(yè)課程,可采用此類教學(xué)法。在“任務(wù)型”教學(xué)模式中,教師首先對學(xué)生提出要完成的任務(wù),然后學(xué)生嘗試自己去分析和解決問題。在學(xué)生思索和解決問題的過程中,教師協(xié)助學(xué)生完成任務(wù)。這樣以來,學(xué)生的積極性就可以被很好的調(diào)動起來,學(xué)習(xí)熱情高漲。與此同時,在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題也能及時反饋,學(xué)生的能力得到很大提高,而且還體現(xiàn)了素質(zhì)教育在高校的應(yīng)用?！敦攧?wù)管理》是工商管理專業(yè)的必修課程,其知識點多且應(yīng)用困難。在《財務(wù)管理》課程中采用任務(wù)教學(xué)法,并將教學(xué)任務(wù)具體分解為從一個知識點、一個目的、一個問題入手,可以取得不錯的教學(xué)效果[5]。當(dāng)然,以上四種教學(xué)方法并沒有嚴(yán)格的劃分。針對一門課程不同的章節(jié)和不同的內(nèi)容,可以根據(jù)實際需要采用其中的一種或多種。
三、課堂教學(xué)設(shè)計
在對獨(dú)立學(xué)院的專業(yè)課程進(jìn)行講授之前,應(yīng)對該課程進(jìn)行一個總體設(shè)計。除了安排教學(xué)的重點、難點和教學(xué)進(jìn)度以外,還要對教學(xué)中的細(xì)節(jié)進(jìn)行設(shè)計,這是教學(xué)計劃能否保質(zhì)保量完成的關(guān)鍵。一門課程能否從開始就吸引學(xué)生的注意力和興趣,這在很大程度上取決于引入正文的話題是不是吸引人的。因此,事先非常有必要對所引話題做一個設(shè)計。一般來說,不知道但又很想了解的內(nèi)容最容易激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望。在《貨幣銀行學(xué)》引入貨幣這個概念前,我們可以先介紹貨幣這個詞語最初的意思:在春秋戰(zhàn)國以前,“貨幣”其實是兩種不同東西的總稱。“貨”字從“貝”,指的是珠貝;“幣”字從“巾”,本義是帛,與“皮”連用,“皮幣”就是毛皮和布帛。當(dāng)時,諸侯向天子的進(jìn)貢便有“幣貢”和“貨貢”之分。通過這樣的介紹,學(xué)生的興趣就很有可能因此被調(diào)動起來,進(jìn)而有利于后面內(nèi)容的教與學(xué)。另外,在教學(xué)過程中,還要注意把所講的內(nèi)容與現(xiàn)實相結(jié)合。比如,現(xiàn)有《貨幣銀行學(xué)》課程中所介紹的物物交換,是屬于古代的一種交換方式。在實際教學(xué)中,可以將其引申到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)中的物物交換,同時選取發(fā)生在美國的一則新聞“大別針換別墅”作為佐證。這樣,不僅能使所授知識點易于理解和掌握,而且能夠更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,充分調(diào)動其主動學(xué)習(xí)的主動性,進(jìn)而形成良性循環(huán)。當(dāng)然,進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時還要注意課堂學(xué)習(xí)氛圍的活躍性,以使學(xué)生在聽課時具有一定的興奮度;講解時環(huán)環(huán)相扣、前后呼應(yīng),學(xué)生也更容易掌握關(guān)鍵的知識點;在做課堂練習(xí)的時候,把班上學(xué)生分成兩組進(jìn)行搶答,模擬“開心詞典”給出三種求助方式,學(xué)生受到比賽激勵,會極大地提高他們的學(xué)習(xí)欲望,活躍學(xué)習(xí)氛圍。
四、結(jié)語
教學(xué)質(zhì)量是高校生存和發(fā)展的基石,獨(dú)立學(xué)院也不例外。獨(dú)立學(xué)院的各類專業(yè)教師、尤其是教學(xué)內(nèi)容與實際聯(lián)系緊密的工商管理類專業(yè)教師,只有對教學(xué)策略進(jìn)行精心設(shè)計,才能夠在獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)中做到有的放矢、游刃有余,教學(xué)質(zhì)量才能夠得到保證。這也是眾多獨(dú)立學(xué)院在激烈競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
由于緊張的工作，學(xué)習(xí)雖被安排為一個重要的環(huán)節(jié)，但很多學(xué)習(xí)時間不能保證，加班、出差這樣不定期的“突發(fā)事件”不僅打亂了學(xué)習(xí)節(jié)奏，甚至使整個學(xué)習(xí)計劃成為泡影。這就使上網(wǎng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。在網(wǎng)上學(xué)習(xí)既可以做到隨時開始學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)進(jìn)度也可以自己安排，不再為時間太忙而煩惱，而且不用把時間浪費(fèi)在路上，在家、在辦公室隨時都能上網(wǎng)學(xué)習(xí)。
同時，由于工商管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科，這一學(xué)科的特點決定了網(wǎng)上學(xué)習(xí)的可操作性。管理過程的動態(tài)性、復(fù)雜性和管理對象的多樣性決定了管理所要借助的知識、方法和手段要多樣化。管理學(xué)又是一門軟科學(xué)。影響管理的因素很多，有的還是不可控和不確定因素。在管理學(xué)中沒有千古不變或“永恒”的定理，必須對具體問題作具體分析。管理學(xué)更是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科。管理對象的復(fù)雜性和管理環(huán)境的多變性決定了運(yùn)用管理知識的技巧性、靈活性和創(chuàng)造性。在學(xué)習(xí)中我們知道，僅靠學(xué)校的理論學(xué)習(xí)是造就不出“合格”管理者的，因此必須在實踐中學(xué)會它。而資訊發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)正為現(xiàn)代的管理學(xué)提供了一個個性化的平臺。
網(wǎng)絡(luò)這種全新的學(xué)習(xí)形式具有開放性、互動性、網(wǎng)絡(luò)性、虛擬性的特點,為我們的自主學(xué)習(xí)，教師的教學(xué)提供了許多便利條件。
目前，互聯(lián)網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源中，管理方面的資源極為豐富；收費(fèi)、互助、免費(fèi)應(yīng)有盡有；形式與內(nèi)容多種多樣。除了豐富的網(wǎng)上教學(xué)資源外，網(wǎng)上討論、網(wǎng)上視頻直播、VBI、IP課件、電視直播等方式，此外，還有錄音教材、CAI課件、直播課堂等等。
所有這些資源為我們的學(xué)習(xí)提供了有力的保障。可以根據(jù)自身的情況，靈活地選擇適合自己的資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。
如何有效利用這些資源，是我們必須重視的問題。不適當(dāng)?shù)倪x擇，會浪費(fèi)精力，浪費(fèi)時間。面對瀚如大海的學(xué)習(xí)資源，如何選擇呢？一定要根據(jù)自身實際情況，按照最需要原則進(jìn)行選擇最為合適。
隨著信息交流技術(shù)日新月異的發(fā)展及在遠(yuǎn)程教育中的廣泛運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育形成了多層次、多維度的教育模式。遠(yuǎn)程教育的含義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育的范圍，這種教育模式不僅為那些不能接受面授教育的人們，提供一種靈活的高質(zhì)量的教育機(jī)會，同時也為接受面授教育的學(xué)生，通過融入遠(yuǎn)程教育的形式，創(chuàng)造新的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)效果。目前，遠(yuǎn)程教育已經(jīng)成為一個國家實現(xiàn)終身教育和教育全民化的重要模式。因此，面對飛速發(fā)展的時代，我們更有必要提高自身的綜合素質(zhì)。我在企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗，能夠成為學(xué)習(xí)工商管理系統(tǒng)知識的支點，同時能在學(xué)習(xí)中把理論與實踐結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)內(nèi)容能與工作內(nèi)容結(jié)合起來，提高工作效率，促進(jìn)對學(xué)習(xí)的熱情和保持學(xué)習(xí)的毅力。
兩年來，通過自己的實際學(xué)習(xí)得到了一些寶貴的經(jīng)驗，比如在學(xué)習(xí)《管理會計學(xué)》這門課程時，參照了洪恩在線《管理會計學(xué)》全真試題，在線課堂等內(nèi)容，對這門功課有了更深入的理解。而在財務(wù)管理與會計報表等學(xué)科的學(xué)習(xí)中，通過登陸亞太管理網(wǎng)了解了一些普通財務(wù)知識，企業(yè)如何進(jìn)行全面預(yù)算以及最新財務(wù)知識、財務(wù)分析方法等方面的介紹，感覺受益非淺。同時，在日常工作中，經(jīng)常登陸一些網(wǎng)站，瀏覽經(jīng)濟(jì)方面的新聞和最新動態(tài)，又如，東方會計網(wǎng)上的有關(guān)會計信息網(wǎng)絡(luò)化、中國財務(wù)軟件的發(fā)展趨勢、可擴(kuò)展企業(yè)報告語言及其對會計的影響等方面的文章都特別留意，對于網(wǎng)上的經(jīng)濟(jì)論壇積極參與，多聽取別人的意見和建議。
當(dāng)然，不僅在網(wǎng)絡(luò)中，在日常學(xué)習(xí)中我們還需要做到：
（1）要心細(xì)、戒躁。拿《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》來說吧，它的基本知識其實并不難理解，只要大家好好理解這類課程，端正態(tài)度就可以了。
（2）要注重思維的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。就像穿襪穿鞋誰先誰后那般，我們都會選擇先穿襪子后穿鞋，沒有人會先穿鞋子再穿襪。學(xué)習(xí)管理也同樣如此，它要求有很強(qiáng)的邏輯性和嚴(yán)謹(jǐn)性。如果不多加注意，就會出現(xiàn)一些麻煩。
（3）注重實踐。我們要把所學(xué)的知識進(jìn)行實踐，實踐是檢驗理論正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
（4）要對所學(xué)的課程感興趣，興趣是最好的老師。有些同學(xué)認(rèn)為這些課程太枯燥，其實不然。學(xué)習(xí)的最大樂趣莫過于學(xué)以致用。我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的
信息管理，將來更多的是要為經(jīng)濟(jì)管理作貢獻(xiàn)，所以對有關(guān)經(jīng)濟(jì)的信息管理課程的學(xué)習(xí)是十分必要的。我們在學(xué)過之后，不僅要加深對知識的理解，還要提高自身的靈活運(yùn)用能力。
（5）上課時注意聽講，不斷加深對內(nèi)容的理解。信息知識的學(xué)習(xí)原本就不易，加之相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識的學(xué)習(xí)更是困難。所以要注重理解，切忌死記硬背。死記的東西是別人的，只有深刻理解了而且可以靈活運(yùn)用的才是自己的。由于此課程內(nèi)容較多，學(xué)習(xí)起來有一定的難度，所以僅靠課堂上的學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，我在原作息時間上每天抽出一定的時間來專門學(xué)習(xí)課程，這樣相當(dāng)于每天多上一節(jié)經(jīng)濟(jì)法自習(xí)課。練習(xí)題和案例分析，更進(jìn)一步鞏固上課所學(xué)的內(nèi)容。平時上課時我把不能理解的概念和案例等都寫下來，回去利用空余時間去思考和分析，實在搞不懂就請教老師。我知道管理的范圍很廣，死記硬背解決不了問題，關(guān)鍵要在理解的基礎(chǔ)上將它靈活運(yùn)用到實際案例當(dāng)中，并且應(yīng)用得恰到好處。這就是說不僅需要掌握基本理論知識，更需要培養(yǎng)自己運(yùn)用理論知識對實際情況進(jìn)行綜合分析的能力。
學(xué)習(xí)中主要還應(yīng)抓以下幾點：
一是理解并記住各種學(xué)科及相關(guān)的名詞解釋，并了解該學(xué)科應(yīng)在何種情況中應(yīng)用,務(wù)必弄清這兩者之間的對應(yīng)關(guān)系。
二是對于基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，不但要知其然，而且還要知其所以然。為此我理出幾條基本線索，在理解基礎(chǔ)上按系統(tǒng)、按類別進(jìn)行理解性記憶。
三是多看相關(guān)文章分析并加以分類，并找出它們的異同點。
總之，通過上述諸多方面的學(xué)習(xí)與擴(kuò)展，使自身的綜合素質(zhì)得到了全面提高，為進(jìn)一步的理論學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。
雙語教學(xué),即用非母語進(jìn)行部分或全部非語言學(xué)科的教學(xué),其實際內(nèi)涵因國家、地區(qū)不同而存在差異。國際通行的一般意義的雙語教學(xué)是指在教育過程中,有計劃、有系統(tǒng)地使用兩種語言作為教學(xué)媒體,使學(xué)生在整體學(xué)識、兩種語言能力以及這兩種語言所代表的文化學(xué)習(xí)及成長上,均能達(dá)到順利而自然的發(fā)展。目前在國內(nèi)高校倡導(dǎo)和實施的雙語教學(xué)模式主要是指在課堂上除漢語外,用英語作為課堂主要用語針對除英語公共課之外的專業(yè)課進(jìn)行教學(xué)。
工商管理專業(yè)作為我學(xué)院唯一的省級重點建設(shè)專業(yè),一直以來承擔(dān)著針對新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)的教學(xué)改革與創(chuàng)新的任務(wù)。培養(yǎng)面向國際市場、具有國際視野及扎實的工商管理專業(yè)知識的應(yīng)用型人才是我們進(jìn)行教學(xué)改革與探索的一項重要內(nèi)容。在日常教學(xué)中有選擇性的針對某些專業(yè)核心課程開展中英文雙語教學(xué)是適應(yīng)我國高等教育國際化發(fā)展的需要,也是培養(yǎng)具有國際合作意識、國際交流與競爭能力的應(yīng)用型人才的重要舉措。我們認(rèn)識到,探索建立適合獨(dú)立學(xué)院學(xué)生的雙語教學(xué)模式是這項教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵。在教學(xué)實踐中我們主要通過以下幾個方面的措施來保證雙語教學(xué)的實際效果。
一、精心挑選全英文教材
作為高等教育的重要組成部分,工商管理教育存在的歷史已經(jīng)超過一個多世紀(jì)。而作為一個獨(dú)立的學(xué)科,工商管理在歐美已經(jīng)發(fā)展成為一個相當(dāng)成熟的體系,其理論基礎(chǔ)跨越經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)、自然科學(xué)和人文科學(xué)等不同領(lǐng)域,研究對象涵蓋了社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作中的方方面面,充分體現(xiàn)了市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特征和要求。可以說,來源于歐美的英文原版教材濃縮了時代工商管理理論和實踐經(jīng)驗總結(jié)的精華。選用英文原版教材,無疑等同于可以與當(dāng)代最先進(jìn)、最具代表性的工商管理理論實踐進(jìn)行最直接的對話和最前沿性的研究。
通過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在最為流行的工商管理方面的教科書主要來源于美國,因此我們選擇的專業(yè)核心課程的英文原版教材都是世界著名的培生教育出版集團(tuán)、美國麥格勞——希爾教育出版公司、湯姆森學(xué)習(xí)集團(tuán)、約翰威立出版公司等權(quán)威機(jī)構(gòu)暢銷全球的工商管理教材,被世界各國和地區(qū)的著名大學(xué)商學(xué)院和管理學(xué)院所普遍選用,是國際工商管理界最具影響力的教科書。這些教材的作者皆為美國管理學(xué)界享有盛譽(yù)的著名教授,這些教材經(jīng)過了美國和世界各地數(shù)千所大學(xué)和管理學(xué)院教學(xué)實踐的檢驗,被證明是論述精辟、視野開闊、資料豐富、通俗易懂,又具有生動性、啟發(fā)性和可操作性的經(jīng)典之作?？紤]到學(xué)生對原版教材的價格承受能力,我們主要使用了清華大學(xué)出版社和機(jī)械工業(yè)出版社等國內(nèi)商引進(jìn)的原版教材影印版。雖然這些教材不是原汁原味的最新版本,但除了印刷效果略差以外基本保留了原版教材的內(nèi)容和特點。如(美)斯蒂芬·P.羅賓斯(Stephen P. Robbins)所著的《管理學(xué)》(第8版)、 (美)弗雷德·R.戴維(Fred R.David)所著的《戰(zhàn)略管理:概念與案例》(第12版)、(美)N·格里高利·曼昆(N. Gregory Mankiw)所著的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》(第4版)、(美)加里·德斯勒(Gary.Dessler)所著的《人力資源管理》(第10版)、(美)菲利普·科特勒(Philip Kotler)所著的《營銷管理》(第12版)等。這些英文原版教材的使用大大拓寬了學(xué)生的視野,鍛煉了授課教師的雙語教學(xué)水平,也為我們進(jìn)一步推廣國際化教育奠定了基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)“復(fù)合型”師資隊伍建設(shè)
在實施雙語教學(xué)的過程中我們深刻意識到,教師作為雙語課堂教學(xué)的組織者和實施者,師資隊伍水平直接影響到雙語教學(xué)的質(zhì)量。從目前我們學(xué)院的師資隊伍來看,主要存在幾個方面的不足:很多英語水平較高的教師不具備系統(tǒng)的管理專業(yè)知識,而具備系統(tǒng)的管理專業(yè)知識的教師中英語水平特別是口語水平不佳的較多。同時具備以上條件的教師中又有一些毫無企業(yè)管理方面的工作經(jīng)驗。所以我們一方面嚴(yán)格遴選授課教師,另一方面切實加強(qiáng)現(xiàn)有師資隊伍的建設(shè)。
1.在現(xiàn)有的師資隊伍中,我們一般會挑選既具有海外留學(xué)背景有較高的英語技能水平尤其是英語聽說能力,又具備國際化視野和精通工商管理專業(yè)知識的專職授課教師。從授課效果來看,大部分從海外留學(xué)歸來的教師在雙語教學(xué)的過程中充分運(yùn)用了純熟的英語口語和國際領(lǐng)先的教學(xué)理念,收到了很好的教學(xué)效果。同時我們還從校外聘請了一批富有企業(yè)工作經(jīng)驗的兼職教師,這些兼職教師絕大部分有過海外留學(xué)背景并且有在外企工作的經(jīng)驗。此外我們還聘請了一批以英語為母語國家的工商管理專業(yè)外籍教師來校不定期進(jìn)行交流和講學(xué)。
2.對于愿意從事雙語教學(xué),但目前還不具備相應(yīng)教學(xué)水平的教師我們也為他們提供了很多培訓(xùn)的方式。例如每年我們會有計劃的選派專業(yè)教師到以英語為母語的國家進(jìn)修學(xué)習(xí)。參加由國內(nèi)知名高校舉辦的由外籍工商管理專業(yè)的英文教師或高水平的國內(nèi)工商管理專業(yè)雙語教師授課的培訓(xùn)班。參加各高校不定期開展的工商管理專業(yè)的雙語教學(xué)研討會。此外,對于缺乏企業(yè)工作經(jīng)驗的某些教師我們也會選派他們?nèi)ネ馄筮M(jìn)行掛職鍛 煉。在加強(qiáng)現(xiàn)有師資隊伍建設(shè),進(jìn)一步提升教師雙語教學(xué)水平的眾多措施中,定期組織教師觀摩由耶魯、哈佛、麻省理工等美國知名高校為代表的國外名校網(wǎng)絡(luò)公開課,已成為我們組織教研活動的必修課。這些國外名校的網(wǎng)絡(luò)公開課正在對我國大學(xué)的教學(xué)形成潛移默化的影響,為我們帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)公開課展示的教育理念、教學(xué)模式、思維方式和質(zhì)疑精神,為我們推廣雙語教學(xué)提供了可資對比、借鑒的生動案例。
三、實行分班教學(xué),提高雙語教學(xué)效果
學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,其積極主動性的發(fā)揮是學(xué)好任何課程的前提。由于獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍比較薄弱,甚至有部分學(xué)生對英語有畏難情緒和排斥心理。所以我們剛開始在推行雙語教學(xué)的過程中遇到了不少阻礙。工商管理專業(yè)中對雙語教學(xué)抵觸比較大的同學(xué)認(rèn)為學(xué)校開設(shè)的英語公共基礎(chǔ)課程已經(jīng)夠多了,繼續(xù)開設(shè)專業(yè)核心雙語教學(xué)課程無疑會加大同學(xué)們的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。上雙語課程,由于外語的原因變得艱深晦澀,同學(xué)們往往會將課本當(dāng)成外文閱讀材料,學(xué)習(xí)的重心不知不覺偏向了外語而不是專業(yè)知識本身,這樣就造成了本末倒置。此外,有些基礎(chǔ)比較差的同學(xué)連大學(xué)英語四級考試都難以通過,讓他們也來上雙語教學(xué)的課程的確有些勉為其難。一般說來,教師和學(xué)生的英語均達(dá)到較高水平時,雙語教學(xué)的效果才會很明顯。
通過借鑒國內(nèi)同行進(jìn)行中英文雙語教學(xué)的經(jīng)驗,我們發(fā)現(xiàn)目前雙語教學(xué)主要有三種模式:第一種是純英語教學(xué)。這種雙語教學(xué)模式直接采用的是英文原版教材,授課教師直接用純英語進(jìn)行授課。這種模式比較適合于英語基礎(chǔ)非常好的學(xué)生。第二種方式是中英混合式教學(xué)模式。這種雙語教學(xué)模式雖然直接采用的也是英文原版教材,教師在授課時主要還是用英語進(jìn)行授課,但當(dāng)學(xué)生無法理解某些內(nèi)容或者教師覺得有必要的時候穿插漢語來幫助學(xué)生理解。這種模式比較適合于英語基礎(chǔ)較好的學(xué)生。第三種方式是直接采用的是英文原版教材,但授課教師主要用漢語進(jìn)行教學(xué)。這種模式比較適合于英語基礎(chǔ)一般或比較差的學(xué)生。根據(jù)目前工商管理專業(yè)學(xué)生的現(xiàn)狀,我們認(rèn)為推行雙語教學(xué)一定要循序漸進(jìn)而不能一蹴而就。我們的做法是將專業(yè)核心雙語課程暫時設(shè)置為選修課,對于選修了本課程的同學(xué)在開課之前進(jìn)行英語測試,然后按照英語基礎(chǔ)的不同根據(jù)測試的成績實行分班教學(xué)。
四、重視案例教學(xué),充分挖掘本土化案例
工商管理案例教學(xué)起源于1908年建院的美國哈佛商學(xué)院,其本質(zhì)是以學(xué)生為中心的、理論與實踐相結(jié)合的互動式教學(xué)。案例教學(xué)的方法已歷經(jīng)百年,不僅遍及美國,也被美國以外的許多國家所接受。在這種全新的教學(xué)模式下,學(xué)生由“被動”接受知識變?yōu)榱恕爸鲃印彼伎己吞剿魑粗?在教學(xué)過程中加強(qiáng)了教學(xué)的趣味性和互動性,鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊意識和溝通能力。雙語教學(xué)絕不僅僅是指用英語上課,也不僅僅是指老師講英語,學(xué)生聽英語,更強(qiáng)調(diào)的是師生之間用英語進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)的交流和互動。雙語教學(xué)中的案例教學(xué)能夠使學(xué)生體會到英語學(xué)習(xí)的意義,同時也創(chuàng)造了學(xué)生用英語交流的語言環(huán)境。此外,同學(xué)們?yōu)榱烁玫膮⑴c案例分析,必須在課下提前閱讀大量相關(guān)的英文資料,課下準(zhǔn)備更拓寬了學(xué)生英語閱讀的范圍,變課堂教學(xué)的被動讀為主動讀,也創(chuàng)造了課外英語使用環(huán)境。
在進(jìn)行雙語課案例教學(xué)的實踐中,我們發(fā)現(xiàn)完全選用英文原版教材中的案例用于案例教學(xué)并不符合中國的國情。學(xué)生由于自身的知識背景和認(rèn)知能力的原因往往覺得這些國外的案例離自己很“遙遠(yuǎn)”,而且由于中西方文化背景的差異,往往給學(xué)生讀懂這些國外的案例造成極大的困難。為了解決這一問題,我們在進(jìn)行雙語案例教學(xué)的時候有30%選用的是英文原版教材中的國外案例,70%是經(jīng)過授課教師自編的“本土化”案例的英文版。所謂“本土化”案例是指在學(xué)生生活與學(xué)習(xí)所在地的那部分企業(yè)案例。由于便利的地緣和人緣關(guān)系,學(xué)生、教師均比較熟悉本地企業(yè),也容易獲得本地企業(yè)最新和最具體的案例資料,甚至能夠得到本地企業(yè)的支持(包括參觀、實習(xí)和派相關(guān)人員到課堂講解)。這就極大地增強(qiáng)了案例教學(xué)的針對性和實用性,激發(fā)了學(xué)生對案例學(xué)習(xí)的興趣,也提高了參與程度,從而提高了案例教學(xué)的效果。根據(jù)我們的專業(yè)定位和培養(yǎng)目標(biāo),我們主要為適應(yīng)湖北中部崛起戰(zhàn)略和武漢“1+8”城市圈的發(fā)展需要,按“理論知識扎實,基本技能強(qiáng),綜合素質(zhì)高,富有創(chuàng)新精神,具有國際視野,社會適應(yīng)能力強(qiáng)”的人才培養(yǎng)要求,打造適應(yīng)地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的工商管理專業(yè)的應(yīng)用型人才。因此在教學(xué)中使用的案例充分體現(xiàn)了“本土化”特色。
五、結(jié)論
我院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)部針對工商管理專業(yè)推行中英文雙語教學(xué)不僅因為英語是當(dāng)今世界交往中的重要語言工具,是連接中國與世界的重要橋梁,更是新型應(yīng)用型管理人才參與國際競爭與合作,幫助企業(yè)實施國際化戰(zhàn)略的堅實基礎(chǔ)。推動實行雙語教學(xué)并不是目的,真正的目的在于培養(yǎng)我們的學(xué)生——未來的企業(yè)家能夠具備同國際競爭對手、合作伙伴的交流溝通和對抗能力。基于這一指導(dǎo)思想,今后我們將進(jìn)一步推動雙語教學(xué)的步伐,不斷探索和完善科學(xué)的雙語教學(xué)模式,使得英語不僅是一門需要學(xué)習(xí)的核心課程,更應(yīng)該滲透到各門專業(yè)課程的學(xué)習(xí)當(dāng)中。
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷繁榮發(fā)展,企業(yè)對工商管理方面的人才的要求也不斷提高,現(xiàn)階段要求企業(yè)工商管理類人才要在具備基本專業(yè)素質(zhì)的同時要具備綜合發(fā)展的能力素質(zhì),這就要求高校在該專業(yè)人才培養(yǎng)方面應(yīng)本著務(wù)實的人才教育發(fā)展方針,改革教育方式,創(chuàng)新教育發(fā)展模式,實現(xiàn)為社會培養(yǎng)出一批批具有更高能力素質(zhì)的社會主義工商管理類精英人才。當(dāng)今社會對人才發(fā)展的新要求,就是需要有專業(yè)能力知識和實踐基礎(chǔ)的同時還應(yīng)具備職業(yè)道德、創(chuàng)新能力和核心技術(shù)研發(fā)能力的綜合競爭性人才。
一、企業(yè)工商管理類人才的現(xiàn)狀
不準(zhǔn)確定位的工商企業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)。當(dāng)前,國內(nèi)不少企業(yè)在工商管理類人才認(rèn)定方面普遍認(rèn)為屬于高級管理專門人才,并使工商管理人才被籠統(tǒng)認(rèn)為是企業(yè)的高級人才,沒有較好的區(qū)分理論型和技術(shù)型人才,不利于實際的工作的開展。
高校工商企業(yè)專業(yè)的課程體系上存在不足。受到企業(yè)對企業(yè)工商管理人才級別的界定影響,使高校在該專業(yè)方面的人才培養(yǎng)存在極大的差異性。因此培養(yǎng)的課程設(shè)置上沒有顯著的特色,課程體系形似性太大,沒有靈活的變動性,使高校培養(yǎng)的人才與企業(yè)實際需要的人才不相適應(yīng),培養(yǎng)的工商管理人才知識結(jié)構(gòu)單一,缺乏核心競爭力。
在課程體系上實踐與理論相脫節(jié)。高校在該專業(yè)課程設(shè)計上是實踐與理論相脫節(jié),而企業(yè)的工商管理是一項沒有較大的實踐性的課程,注重實用性,但是現(xiàn)行的課程培養(yǎng)方式中缺乏較強(qiáng)的實際應(yīng)用性,導(dǎo)致了工商管理人員的實際動手能力不強(qiáng),職業(yè)崗位適應(yīng)相對比較緩慢。
高校課程設(shè)計中對理論性知識培養(yǎng)過強(qiáng),很長一段歷史時期內(nèi),高校對企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)在理論性方面得到足夠培養(yǎng),但是在實踐方面卻培養(yǎng)較少,培養(yǎng)出來的人才多是 “說話的巨人,行動的矮子”。
沒有真正實現(xiàn)創(chuàng)新人才的能力培養(yǎng)。傳統(tǒng)的一對多的培養(yǎng)模式難以有效的實現(xiàn)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新能力培養(yǎng)?！肮噍斒健钡慕虒W(xué)模式,在教學(xué)中容易忽略了學(xué)生的自主創(chuàng)新能力,從而導(dǎo)致該類人才社會適應(yīng)性和創(chuàng)新能力偏低。
二、如何培養(yǎng)企業(yè)工商管理類人才的創(chuàng)新能力
(一)明確定位企業(yè)工商管理人才的培養(yǎng)目標(biāo)
現(xiàn)階段,我國人才培養(yǎng)方面主要分為學(xué)術(shù)型和研究型兩種類型。故而,高校在該類專業(yè)人才培養(yǎng)方面應(yīng)有的放矢,實現(xiàn)培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展的人才隊伍。對理論型的管理人才注重基本理論知識的學(xué)習(xí),側(cè)重對學(xué)生的專業(yè)理論知識培養(yǎng)來指導(dǎo)實踐;而應(yīng)用型的人才則需要管理者掌握基本的理論知識與方法,并且具備運(yùn)用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力。
(二)建立系統(tǒng)的工商管理人才培養(yǎng)計劃
從人才培養(yǎng)的思路出發(fā),當(dāng)今人才培養(yǎng)主要適應(yīng)社會的發(fā)展,企業(yè)工商管理專業(yè)本身就極具社會發(fā)展特征,屬社會發(fā)展性的專業(yè),對該專業(yè)人才的培養(yǎng)就必須從社會發(fā)展角度來量身定做。根據(jù)當(dāng)前各工商管理人才在企業(yè)工商管理部門的工作實際需要,實現(xiàn)具有一定實務(wù)性研究與創(chuàng)新能力目標(biāo)人才培養(yǎng),可以在課程教學(xué)中堅持適用原則、夠用原則。
實現(xiàn)交叉學(xué)科的培養(yǎng)計劃性發(fā)展。交叉學(xué)科的計劃性教育培養(yǎng)主要是實現(xiàn)本專業(yè)的專業(yè)型人才和綜合型人才的培養(yǎng)。同時實現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的同步發(fā)展,適應(yīng)市場需求,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢。從而實現(xiàn)高等精英人才的綜合性培養(yǎng),提高人才在企業(yè)中的實用度。
(三)培養(yǎng)企業(yè)工商管理人才的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力
在人才培養(yǎng)的創(chuàng)新意識教育發(fā)展方面,高校應(yīng)因材施教,不斷培養(yǎng)企業(yè)工商企業(yè)管理精英式高級創(chuàng)新人才。所以,在進(jìn)行企業(yè)工商管理人才培養(yǎng)過程中,一定要加強(qiáng)其創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。在高校課程設(shè)計方面,從創(chuàng)新角度出發(fā),注重培養(yǎng)工商管理人才的創(chuàng)新能力的教學(xué)模塊,用理論指導(dǎo)實踐,同時在實踐中創(chuàng)新理論。加強(qiáng)“應(yīng)用型”學(xué)科體系的建立。在企業(yè)培養(yǎng)有計劃的工商管理人才的目標(biāo)上,進(jìn)行思路創(chuàng)新:以學(xué)科為基礎(chǔ),職業(yè)技能為主導(dǎo),創(chuàng)造性地發(fā)揮培養(yǎng)對象的主觀能動性,充分發(fā)揮其創(chuàng)新能力。
三、結(jié)語
綜上所述,企業(yè)在發(fā)展中需要更具能力的管理人才,作為人才培養(yǎng)中心的高校,應(yīng)該著力實際,從社會發(fā)展的實際出發(fā),改革教育方式,從根本上培養(yǎng)出適銷對路的工商管理高級精英人才。建立專業(yè)創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式,實現(xiàn)實踐性和理論性教育的共同發(fā)展,從而為我國社會主義建設(shè)事業(yè)培養(yǎng)更加實用的專業(yè)型棟梁之才。
近年來大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個社會問題,工商管理類專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)形勢同樣很嚴(yán)峻。大學(xué)生就業(yè)難的一個重要原因就是大學(xué)生職業(yè)勝任力低下,要有效解決這個問題,必須提高大學(xué)生的職業(yè)勝任力。
一、職業(yè)勝任力內(nèi)涵
職業(yè)勝任力是個體獲得工作,并能較好完成工作任務(wù)的能力。大學(xué)生職業(yè)勝任力的內(nèi)涵包括三個方面:1.職業(yè)勝任力包括專業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)態(tài)度和職場行為等方面的素養(yǎng);2.職業(yè)勝任力包含專業(yè)能力和基本能力兩個層面的能力。專業(yè)能力是大學(xué)生從事并做好某專業(yè)工作的能力,與特定的工作和崗位有關(guān);基本能力是大學(xué)生從事并做好各種工作和崗位都必須具備的能力。3.職業(yè)勝任力不僅包括尋找并獲得工作的能力,還包括在工作中做出良好業(yè)績的能力。
大學(xué)生職業(yè)勝任力與專業(yè)有關(guān),不同專業(yè)類型其指標(biāo)體系有別,國家政策、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)發(fā)展形勢、社會文化等都影響大學(xué)生職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)。不同行業(yè)和工作職位對職業(yè)勝任力結(jié)構(gòu)有不同的要求,如傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域一般需要更多的專業(yè)技能,而新興服務(wù)產(chǎn)業(yè)可能需要更多的非專業(yè)技能。大學(xué)生職業(yè)勝任力的培養(yǎng)應(yīng)考量這種需求差異性。
二、工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力情況分析
為了了解山東省工商管理類高校畢業(yè)生職業(yè)勝任力情況,本研究對山東省內(nèi)30所各類高校、25家用人單位、10場招聘會進(jìn)行了問卷調(diào)查,共收回有效問卷4683份,其中畢業(yè)生及在校生3391份,用人單位807份,學(xué)校485份。
(一)職業(yè)勝任力指標(biāo)重要性分析
本次調(diào)查要求畢業(yè)生評定各項職業(yè)勝任能力對目前工作的重要程度(重要程度依次為:1、2、3、4、5分)。在26項職業(yè)勝任力指標(biāo)(見表2)中重要性居前十位的指標(biāo)如表1所示。從表中可以看出:重要性排名居前的職業(yè)勝任力指標(biāo)基本屬于個人基本能力,如傾聽能力、口頭表達(dá)能力、自我管理能力;還有社會適應(yīng)力,如學(xué)習(xí)能力、壓力承受能力、人際溝通能力等。這一結(jié)果表明大學(xué)生就業(yè)之后,隨著工作的深入,個人素質(zhì)與社會適應(yīng)能力發(fā)揮著越來越重要的作用。
表1 重要性居前十位的指標(biāo)
(二)畢業(yè)生職業(yè)勝任力與市場需求的差距
圖1列出了大學(xué)生剛就業(yè)時職業(yè)勝任能力最重要的10項指標(biāo)與用人單位之間的差距?？梢钥闯?這10項指標(biāo)與用人單位的差距都很明顯,說明高校在人才基本素質(zhì)與社會適應(yīng)能力方面的培養(yǎng)與勞動力市場需求脫節(jié),提升畢業(yè)生人才基本素質(zhì)與社會適應(yīng)力應(yīng)該成為高校教改的重點。
三、提升工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力的措施
(一)將職業(yè)勝任力植入課程
職業(yè)勝任力教育應(yīng)該整合進(jìn)課程中,否則職業(yè)勝任力是瑣碎的,不完整的。當(dāng)職業(yè)勝任力被整合到課程時,職業(yè)勝任力就能得到最大限度的開發(fā)。英國一些高校在這方面的實踐證明,這種做法是非常有效的。
將職業(yè)勝任力植入工商管理類專業(yè)的課程體系,首先要根據(jù)勞動力市場對工商管類專業(yè)畢業(yè)生的需求特點以及目前工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,構(gòu)建一套科學(xué)合理的工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力指標(biāo)體系,以此為指導(dǎo)設(shè)置通識課、專業(yè)理論課、實驗課、實踐課等課程體系,使所有的課程都與職業(yè)勝任力有關(guān),都以提升學(xué)生職業(yè)勝任力為目標(biāo)。其次,學(xué)校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才,請企業(yè)家、高級員工參與課程的設(shè)計、開發(fā)、實施。可由學(xué)校、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)家、高級員工、學(xué)生代表等組成咨詢委員會,共同為工商管理類專業(yè)的課程體系設(shè)置提供意見和建議。同時,聘請企業(yè)家、高級員工到校為學(xué)生授課或舉辦專題講座,并且參與到對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考核與評價。
(二)構(gòu)建符合市場需求的職業(yè)勝任力指標(biāo)體系
依據(jù)社會和企業(yè)對工商管理類專業(yè)人才的要求以及目前工商管理類專業(yè)大學(xué)生職業(yè)勝任力現(xiàn)狀,工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)系統(tǒng)設(shè)置四組指標(biāo):個人基本能力、專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)素養(yǎng)與能力、社會適應(yīng)能力。
表2 工商管理類專業(yè)職業(yè)勝任力指標(biāo)內(nèi)容
(三)構(gòu)建以提升職業(yè)勝任力為核心的實踐教學(xué)體系
1.實踐教學(xué)設(shè)計——以職業(yè)勝任力為核心
在實踐教學(xué)設(shè)計環(huán)節(jié)中,明確地方應(yīng)用型定位,著力培養(yǎng)適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的中高級應(yīng)用型工商管理類人才。設(shè)置1—2個實習(xí)學(xué)期,延長實踐教學(xué)時長。將職業(yè)勝任力指標(biāo)分解到相應(yīng)的實習(xí)模塊中,實施能力模塊化實踐教學(xué)方案,達(dá)到學(xué)生經(jīng)過特定模塊的學(xué)習(xí)就可獲得相應(yīng)的崗位工作能力的目標(biāo)。
2.校內(nèi)實驗——模擬真實工作環(huán)境
沒有企業(yè)化的環(huán)境,學(xué)生找不到企業(yè)崗位工作的感覺。因此,要在工商管理專業(yè)校內(nèi)實驗教學(xué)中引入模擬實驗教學(xué)。工商管理模擬實驗教學(xué)就是一種模擬真實工作環(huán)境的教學(xué)方法,它利用計算機(jī)仿真技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和多媒體教學(xué)技術(shù)營造企業(yè)經(jīng)營管理情景,把企業(yè)真正“搬進(jìn)”高校的實驗中心,讓學(xué)生在實驗中心完成模擬實習(xí)訓(xùn)練,熟悉企業(yè)運(yùn)作流程的全過程,全面提高工商管理專業(yè)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)管理水平、信息技術(shù)水平和 綜合能力。
3.校外實踐——用專業(yè)知識解決實際問題
撰寫畢業(yè)論文采用“真題真做” 模式,畢業(yè)論文的真題來自畢業(yè)生前期實習(xí)過程遇到的實際問題;或校內(nèi)模擬實驗教學(xué)過程中遇到的問題;或?qū)嵙?xí)單位現(xiàn)實工作遇到的問題等。畢業(yè)生根據(jù)自己的畢業(yè)論文選題在學(xué)校的教學(xué)實踐基地中選擇合適的實習(xí)單位,安排相應(yīng)的工作崗位。畢業(yè)生結(jié)合實際工作,利用所學(xué)專業(yè)知識,解決自己的選題,然后撰寫畢業(yè)論文。專業(yè)課教師與實踐基地優(yōu)秀員工共同組成畢業(yè)論文指導(dǎo)小組,給予理論、技能等方面的指導(dǎo),根據(jù)畢業(yè)生選題解決的程度及質(zhì)量評定論文質(zhì)量。
(四)發(fā)揮企業(yè)在大學(xué)生職業(yè)勝任力培養(yǎng)中的重要作用
讓企業(yè)在校企合作培養(yǎng)人才中獲得經(jīng)濟(jì)或社會利益是激發(fā)企業(yè)參與校企合作培養(yǎng)人才的關(guān)鍵,從政府及學(xué)校角度考慮,可以采取以下措施:1.教育部門牽頭聯(lián)合宣傳、工商、稅務(wù)等相關(guān)部門設(shè)立一個國家級的獎項,大力表彰、宣傳為校企合作辦學(xué)培養(yǎng)人才作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)家及企業(yè)。讓企業(yè)家意識到,參與校企合作培養(yǎng)人才不僅是企業(yè)家的社會責(zé)任之一,而且企業(yè)參與校企合作會增加企業(yè)美譽(yù)度和知名度,對企業(yè)的發(fā)展和壯大起到良好的促進(jìn)作用。2.高校與企業(yè)合作共同培養(yǎng)人才是一種互惠型的共生關(guān)系。因為教學(xué)科研層次低的高校很難與行業(yè)地位高的企業(yè)形成共生體,為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,高校要盡力與行業(yè)地位高的企業(yè)合作,要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理研究,提高服務(wù)企業(yè)的能力。
摘要：頂崗實習(xí)是高職院校工學(xué)結(jié)合培養(yǎng)模式不可或缺的實踐方式，然而工商管理類專業(yè)因其專業(yè)特性導(dǎo)致頂崗實習(xí)的開展困難重重。本文介紹了臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)在實踐中不斷改革的四種頂崗實習(xí)模式，并分析了存在的問題，試圖探索出一條最適合工商管理類專業(yè)頂崗實習(xí)的新模式。
關(guān)鍵詞：高職；工商管理；頂崗實習(xí)；實習(xí)模式
頂崗實習(xí)是專業(yè)教學(xué)工作中綜合性最強(qiáng)的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是高職院校有效推進(jìn)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的最重要的形式，也是培養(yǎng)高技能人才的重要途徑?！督逃筷P(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》指出“高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習(xí)”。近年來，高職院校把工學(xué)結(jié)合作為人才培養(yǎng)模式改革的切入點，組織學(xué)生頂崗實習(xí)，教學(xué)效果顯著。頂崗實習(xí)強(qiáng)化了學(xué)生的職業(yè)能力，提高了學(xué)生的實踐技能，促進(jìn)了高職教育與畢業(yè)生就業(yè)崗位的“無縫”對接。
然而，高職工商管理類專業(yè)的頂崗實習(xí)受到各方面條件的制約，如專業(yè)就業(yè)崗位范圍過大、實習(xí)單位崗位的有限性、實習(xí)地點無法集中等，不如工科專業(yè)容易組織和安排，最后導(dǎo)致崗位與專業(yè)不對口、走過場、流于形式、監(jiān)管不力、評價不客觀等問題產(chǎn)生。臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系從2009年至今對工商管理類專業(yè)頂崗實習(xí)進(jìn)行了多次改革與實踐，致力于探求適合高職工商管理類專業(yè)頂崗實習(xí)的新模式。
集中實習(xí)模式
傳統(tǒng)的高等職業(yè)教育培養(yǎng)模式為“2.5+0.5”式，也就是兩年半的在校內(nèi)學(xué)習(xí)再加最后一個學(xué)期的畢業(yè)實習(xí)。但是，畢業(yè)實習(xí)更注重就業(yè)，從而輕視了學(xué)校指導(dǎo)教師對專業(yè)技能的指導(dǎo)，因此很多高職院校趨向于改革為“2+1”模式，即一年級、二年級在校內(nèi)學(xué)習(xí)，三年級全年在企業(yè)進(jìn)行實踐鍛煉。這種模式更多地只是延長了畢業(yè)實習(xí)時間，讓學(xué)生成為某個崗位技能的熟手，但不符合知識認(rèn)知的發(fā)展規(guī)律。因此，臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理系工商管理專業(yè)2008級實行了“1.5+0.5+0.5+0.5”的工學(xué)交替集中頂崗實習(xí)，即一年級和二年級上學(xué)期在校內(nèi)學(xué)習(xí)，二年級下學(xué)期集中去企業(yè)進(jìn)行技能型頂崗實習(xí)，三年級上學(xué)期回校學(xué)習(xí)，三年級下學(xué)期進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)。
2008級工商管理系4個班共163位學(xué)生在經(jīng)過了一年半的校內(nèi)學(xué)習(xí)后，到離學(xué)校較近的星星集團(tuán)進(jìn)行了為期一個學(xué)期的頂崗實習(xí)。星星集團(tuán)是一家以制造業(yè)為主體，產(chǎn)業(yè)多元且投資領(lǐng)域廣泛的大型企業(yè)集團(tuán)。實習(xí)生承包了該集團(tuán)下屬浙江星星家電股份有限公司的一個小冰箱生產(chǎn)車間和一個特種柜生產(chǎn)車間，在企業(yè)師傅的指導(dǎo)下進(jìn)行輪崗實習(xí)。實習(xí)生吃住在企業(yè)，納入該企業(yè)的員工管理。工商管理系工商管理教研室11名教師，每天一名輪流去企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。
不到兩周時間，實習(xí)生對實習(xí)的新鮮感逐漸消失，問題便陸續(xù)出現(xiàn)：學(xué)生認(rèn)為車間工作多是一線操作，與管理專業(yè)不對口，學(xué)不到專業(yè)知識且過于辛苦；企業(yè)對職工與實習(xí)生的不同待遇讓實習(xí)生心生不滿而消極怠工，遲到、早退現(xiàn)象嚴(yán)重；企業(yè)認(rèn)為部分實習(xí)生過于心高氣傲無視企業(yè)管理制度，企業(yè)常用的薪酬處罰方式對實習(xí)生起不到約束作用，導(dǎo)致車間績效較低；教師每天的詢問指導(dǎo)影響了企業(yè)的正常工作進(jìn)度，反而不被企業(yè)歡迎，等等。
從第三周開始，就有個別學(xué)生提出自己有更合適的實習(xí)機(jī)會，希望不參與集中實習(xí)，經(jīng)過系里核查，證實了該情況，系里最終同意了該請求。陸續(xù)地，有大量學(xué)生通過各種關(guān)系找到其他崗位并進(jìn)行了最終的分散實習(xí)。到該學(xué)期末，只剩下23名學(xué)生在最初集中實習(xí)的企業(yè)。
分散模式
工商企業(yè)管理專業(yè)對口崗位的特性決定了集中模式的失?。海?）人數(shù)上無法滿足。大型企業(yè)尤其是國有企業(yè)，大多實行崗位責(zé)任制，人員相對比較穩(wěn)定，且考慮到安全、秩序、產(chǎn)品質(zhì)量等因素?zé)o法接受大量沒有任何工作經(jīng)驗的實習(xí)生進(jìn)入管理類崗位實習(xí)。小型民營企業(yè)根本沒有足夠的管理崗位供給學(xué)生實習(xí)。（2）崗位難以對口。個別大企業(yè)基于校方關(guān)系愿意提供的實習(xí)崗位也多是基層的一線崗位，機(jī)械性的操作比較多，專業(yè)與崗位不對口，不能被廣大學(xué)生所接受。
因此，臺州職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理專業(yè)2009級學(xué)生的二年級技能型頂崗實習(xí)采取了分散模式，即由學(xué)生自主聯(lián)系實習(xí)崗位的方式。在由各班班主任統(tǒng)計好學(xué)生最終的實習(xí)地點之后，均衡考慮實習(xí)
點距離以及學(xué)生人數(shù)確定指導(dǎo)難度系數(shù)進(jìn)行指導(dǎo)教師的分配。例如，較遠(yuǎn)的杭嘉湖區(qū)域的實習(xí)學(xué)生共6名，由1位教師指導(dǎo)；周邊溫州地區(qū)實習(xí)生共18名，9人一組，由2位教師指導(dǎo)；臺州三區(qū)內(nèi)的實習(xí)生共80名，16人一組，由5位教師指導(dǎo)。臺州三區(qū)內(nèi)的學(xué)生指導(dǎo)教師必須每周去企業(yè)指導(dǎo)一次，浙江省內(nèi)的其他地區(qū)指導(dǎo)教師必須一個月去企業(yè)指導(dǎo)一次，省外（經(jīng)勸阻及幫忙落實，只有一名學(xué)生堅持在省外）學(xué)生經(jīng)家長證明后，指導(dǎo)教師不需要到場指導(dǎo)。其余時間定期通過e-mail、qq、電話、微信等方式進(jìn)行指導(dǎo)，學(xué)生周記通過網(wǎng)絡(luò)傳給指導(dǎo)教師，教師審閱后進(jìn)行回復(fù)。
此種方式運(yùn)行不久，出現(xiàn)了諸多問題：（1）學(xué)生頻繁“跳槽”導(dǎo)致按照地點分配的指導(dǎo)混亂。實習(xí)單位是學(xué)生自由聯(lián)系的，很多學(xué)生頻繁更換實習(xí)單位，甚至跨區(qū)域變動，導(dǎo)致按照地點進(jìn)行分配的指導(dǎo)教師頻繁變動指導(dǎo)的學(xué)生，而使指導(dǎo)教師并不能掌握學(xué)生的整體實習(xí)情況而無法指導(dǎo)到位。個別學(xué)生甚至在實習(xí)地點變動后沒有及時告訴指導(dǎo)教師，導(dǎo)致教師到原來的企業(yè)無法找到學(xué)生。（2）指導(dǎo)教師差旅費(fèi)報銷無法落實。因為頻繁地到崗指導(dǎo)，產(chǎn)生了大量的差旅費(fèi)，而頂崗實習(xí)沒有專門的補(bǔ)貼，導(dǎo)致差旅費(fèi)報銷的難度增大。很多指導(dǎo)教師在幾次自掏腰包之后就失去了到崗指導(dǎo)的積極性。（3）指導(dǎo)教師時間的限制。因為指導(dǎo)教師還有大量其他年級的教學(xué)任務(wù)以及科研等常規(guī)任務(wù)，而遠(yuǎn)距離的到崗指導(dǎo)需要的時間往往與其他任務(wù)產(chǎn)生沖突，加上對指導(dǎo)教師外出指導(dǎo)監(jiān)管的缺失導(dǎo)致最初規(guī)定的指導(dǎo)次數(shù)沒有真正達(dá)到。（4）外界與家長的質(zhì)疑。有家長提出質(zhì)疑：一周一次甚至一個月一次的到崗指導(dǎo)有沒有作用？這樣長達(dá)一個學(xué)期的分散實習(xí)對于技能性的實習(xí)有沒有必要？
有限的分散模式
在經(jīng)歷了兩屆“1.5+0.5+0.5+0.5”分散模式之后，工商管理教研室對該模式的實習(xí)生進(jìn)行了多次調(diào)研，最終得出了一個重要的啟示——一個學(xué)期的技能型實踐時間過長，應(yīng)在期間相應(yīng)地加入崗前培訓(xùn)和實習(xí)后交流的階段。為此，企業(yè)管理教研室又進(jìn)行了新的探索，即“1.5+0.1+0.3+0.1+0.5+0.5”分散模式。也就是二年級的技能型實踐將分為三個階段：第一個月，校內(nèi)崗前培訓(xùn)；中間三個月，在臺州內(nèi)的企業(yè)分散頂崗；最后一個月，回學(xué)校再培訓(xùn)。
第一階段，一個月的前兩周安排企業(yè)模擬綜合實訓(xùn)課程，學(xué)生通過手工沙盤的模擬操作對企業(yè)的整個管理流程有大致的了解；后兩周安排幾名企業(yè)專家對學(xué)生進(jìn)行預(yù)實習(xí)指導(dǎo)并由校內(nèi)教師對學(xué)生進(jìn)行找實習(xí)工作的相關(guān)指導(dǎo)。第二階段，除限制了實習(xí)區(qū)域外其他等同于第二種模式。第三階段，學(xué)生回校安排了兩周電子沙盤綜合實訓(xùn)和兩周總結(jié)交流提問時間。
該種模式下，學(xué)生對技能型的頂崗實習(xí)有了更清晰的認(rèn)識，作了更充分的準(zhǔn)備，在實習(xí)過程中也更理性和忠誠，實結(jié)階段通過電子沙盤的訓(xùn)練對企業(yè)各職能如生產(chǎn)、物流、營銷、人事、財務(wù)有了更清晰宏觀的再認(rèn)識，并通過同學(xué)交流以及教師解答對其他行業(yè)和崗位也有了一定的了解，未來擇業(yè)也有了一定的方向。而且因為實習(xí)期縮短以及對實習(xí)區(qū)域作了限制，大多數(shù)實習(xí)生愿意在學(xué)校所在地附近尋找實習(xí)崗位，也方便了教師指導(dǎo)。但是此種模式存在一個問題，因時間縮短和區(qū)域的限制，使得尋找就業(yè)崗位的困難大大增加。很多學(xué)生找實習(xí)崗位就占去了一個月甚至更久的時間，最后只能接受專業(yè)不對口的崗位。
分散、集中結(jié)合模式
對上述三種實習(xí)模式實踐經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)，可以找出工商企業(yè)管理專業(yè)頂崗實習(xí)工作中的關(guān)鍵問題：（1）從實習(xí)客觀條件來說，工商管理專業(yè)對口管理崗位數(shù)量有限，很難找到能容納大量學(xué)生集中進(jìn)行專業(yè)對口頂崗實習(xí)的企業(yè)。完全分散后，有部分學(xué)生短期找不到合適的實習(xí)崗位，學(xué)校經(jīng)費(fèi)和教師工作強(qiáng)度的限制也無法保證指導(dǎo)教師到崗進(jìn)行指導(dǎo)。（2）從實習(xí)主體主觀上來說，企業(yè)不愿接收更不愿培養(yǎng)短期的實習(xí)生，甚至因為怕影響企業(yè)正常秩序而不愿意讓教師到企業(yè)指導(dǎo)。學(xué)生眼高手低，無法勝任管理崗位工作，也不愿到一線進(jìn)行實習(xí)。
基于上述問題，工商管理教研室在進(jìn)行了企業(yè)、學(xué)生雙方的大量調(diào)研之后，推出了“1.9+0.1+暑期+0.4+0.1+0.5”分散、集中結(jié)合模式。具體過程為：（1）“1.9”為理論學(xué)習(xí)階段。時間為一年級和二年級（除去二年級下學(xué)期最后一個月）。（2）“0.1”為預(yù)頂崗階段。時間為二年級下學(xué)期最后一個月。即模式三中啟
用的兩周企業(yè)模擬綜合實訓(xùn)和兩周就業(yè)指導(dǎo)（比模式三更傾向于指導(dǎo)尋找到真正的就業(yè)單位而非僅僅實習(xí)單位的學(xué)生）。（3）“暑期”為確定實習(xí)單位階段。時間為二年級的暑期?？紤]完全分散和完全集中模式的弊端，必須采取分散與集中相結(jié)合的模式。因為分散模式均出現(xiàn)頂崗實習(xí)開始后學(xué)生仍然在求職的過程中，浪費(fèi)了實習(xí)的寶貴時間，因此提早利用暑期時間先由學(xué)生在一定范圍內(nèi)（臺州）求職并在暑期結(jié)束前一周內(nèi)上報到教研室由教研室對崗位進(jìn)行認(rèn)可。尚未找到單位的學(xué)生由教研室統(tǒng)一安排到合適企業(yè)進(jìn)行集中實習(xí)。最后進(jìn)行指導(dǎo)教師的分配。（4）“0.4”為頂崗實習(xí)階段。時間為三年級上學(xué)期（最后一個月除外）。因為地點限制在一定范圍內(nèi)，也為指導(dǎo)教師下企業(yè)指導(dǎo)提供了方便。指導(dǎo)教師每周一次到企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，每個月利用周末時間集中自己指導(dǎo)的學(xué)生進(jìn)行交流。另外，引進(jìn)頂崗實習(xí)軟件，讓指導(dǎo)更加秩序化并且嚴(yán)格監(jiān)管。（5）“0.1”為綜合模擬實訓(xùn)階段。時間為三年級上學(xué)期最后一個月。學(xué)生回校進(jìn)行管理沙盤的綜合模擬實訓(xùn)以及經(jīng)驗交流。學(xué)生在經(jīng)過了4個月的企業(yè)實踐之后，也可能會出現(xiàn)疑問和困惑。通過管理沙盤的綜合模擬，可讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)一步掌握企業(yè)管理流程和操作技能。（6）“0.5”為畢業(yè)頂崗實習(xí)階段。這一階段可以繼續(xù)第四階段的崗位工作直接進(jìn)入預(yù)就業(yè)階段，也可以進(jìn)行再次選擇而進(jìn)入預(yù)就業(yè)階段。
這種模式可使頂崗實習(xí)單位和崗位的選擇與真正的畢業(yè)就業(yè)緊密聯(lián)系起來。中間僅僅只有一個月回校時間，這個時間尚在大多數(shù)企業(yè)可以接受的范圍之內(nèi)，而且這一個月，學(xué)校也為企業(yè)提供了培訓(xùn)，因此受到企業(yè)歡迎。實習(xí)期間，作為企業(yè)未來的正式員工，實習(xí)生會嚴(yán)格要求自己，企業(yè)也更愿意接收學(xué)生并投入相應(yīng)的培訓(xùn)成本。
這種頂崗實習(xí)模式一定程度上借鑒了訂單培養(yǎng)的優(yōu)勢，將頂崗實習(xí)與學(xué)生就業(yè)無縫對接，又利用了頂崗實習(xí)的跟蹤指導(dǎo)以及一個月的回爐時間讓學(xué)生有了理論實踐的再次認(rèn)識過程，收到了良好的實習(xí)效果。
【摘 要】本文在對我國獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實驗教學(xué)現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，明確了獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實驗教學(xué)改革的指導(dǎo)思想，并進(jìn)一步設(shè)計了獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實驗教學(xué)改革的路徑，希望對我國獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的實驗教學(xué)改革有一定的指導(dǎo)意義。
【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院；工商管理；實驗教學(xué)
一、引言
工商管理專業(yè)是我國的老牌專業(yè)，發(fā)展極為迅猛，而且工商管理專業(yè)較其它的工科專業(yè)開設(shè)的門檻較低，因此，我國絕大部門獨(dú)立學(xué)院都設(shè)立了工商管理專業(yè)。因此，對獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的研究是許多獨(dú)立學(xué)院的一個重要課題，而眾多獨(dú)立學(xué)院不約而同取得共識，即加強(qiáng)實踐教學(xué)。因為加強(qiáng)實踐教學(xué)不僅能夠吏學(xué)生更深刻掌握工商管理專業(yè)的知識與技能，而且能夠全面提高學(xué)生各個方面的能力，從而增加學(xué)生的職場競爭力。
二、獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實驗教學(xué)的現(xiàn)狀
（一）實驗教學(xué)師資隊伍建設(shè)不足
目前，我國絕大部分獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)成立時間不長，師資沒有達(dá)到老、中、青的梯隊，缺少真正意義的骨干教師，博士畢業(yè)的職工較少。而且大部分職工都是直接從高校走向高校，缺少實驗設(shè)計與指導(dǎo)的經(jīng)驗，更談不上有太多的工作經(jīng)驗。因此，從獨(dú)立學(xué)院的管理到一線教師與學(xué)生，都存在“重理論，輕實踐；重課堂，輕課外”的傾向，忽視實驗實踐訓(xùn)練。
（二）缺少系統(tǒng)的學(xué)生實踐能力和創(chuàng)新精神的實驗教學(xué)體系
就筆者所在學(xué)院而言，工商管理專業(yè)實驗教學(xué)中的多數(shù)實驗都是為了驗證理論教學(xué)中理論的正確性，大多屬于驗證性實驗，而真正能夠培訓(xùn)學(xué)生綜合能力和動手能力的綜合性實驗、設(shè)計性實驗非常少，而且實驗環(huán)節(jié)簡單化，系統(tǒng)的工商管理專業(yè)實驗教學(xué)體系更是無從談起。這咱實驗教學(xué)造成老師和學(xué)生都十分被動，完全都是遵循事先安排好的程序去執(zhí)行，難以發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。
（三）實驗教學(xué)資源匱乏，實驗室利用率低下
思想上的誤區(qū)時常導(dǎo)致工商管理專業(yè)實踐教學(xué)的資源投入各不到保障，實驗室的硬件配置不足，軟件不齊全，獨(dú)立學(xué)院的實驗室建設(shè)明顯落后。雖然近幾年，獨(dú)立學(xué)院加大了對實驗室的建設(shè)力度，但是獨(dú)立學(xué)院經(jīng)管類各個專業(yè)都是按課程設(shè)置實驗環(huán)節(jié)，簡單的重復(fù)內(nèi)容高，不利于學(xué)生分析與解決問題。
三、獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實驗教學(xué)改革的指導(dǎo)思路
獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才，因此，獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該以崗位能力為核心，從而形成職業(yè)情景化的人才培養(yǎng)模式，根據(jù)這一個指導(dǎo)思路，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的純理論的講授方式，要構(gòu)建一個職業(yè)情景化的教學(xué)，并且實驗教學(xué)的各個環(huán)節(jié)應(yīng)該圍繞這一環(huán)境來展開，并根據(jù)工商管理學(xué)生相應(yīng)崗位的要求，設(shè)置不同的實踐教學(xué)內(nèi)容，并且在實驗教學(xué)過程中，即要鍛煉學(xué)生的動手能力，還要鍛煉學(xué)生的操作能力、理論知識運(yùn)用能力，應(yīng)更加鍛煉工商管理專業(yè)學(xué)生的“思維”能力、側(cè)重學(xué)生分析問題、解決問題等綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。
四、獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)實驗教學(xué)改革的途徑
（一）改革實踐教學(xué)內(nèi)容
基于以上指導(dǎo)思想，筆者認(rèn)為，獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)在實驗教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該采用三維一體的模式，即實驗改革與學(xué)生崗位能力相結(jié)合、校內(nèi)模擬與企業(yè)實際相結(jié)合、課內(nèi)實訓(xùn)與集中實踐相結(jié)合。人才培養(yǎng)方案的制定，要打破以前的條條框框，首先明確培養(yǎng)學(xué)生哪些崗位的能力，如筆者所以學(xué)校設(shè)置有人力資源管理方向，就是培養(yǎng)學(xué)生人力資源崗位的能力需要，從能力需要上設(shè)置課程與實驗教學(xué)內(nèi)容，發(fā)變過去總是寫論文的模式，使學(xué)生真正運(yùn)用所學(xué)去分析問題、解決問題的能力。在新制定的人才培養(yǎng)方案中，應(yīng)該根據(jù)崗位能力加大實驗實踐教學(xué)孤比重，至少約50%，各個課程理論教學(xué)強(qiáng)調(diào)夠用就行，實驗教學(xué)以圍繞崗位能力進(jìn)行設(shè)計。
（二）加強(qiáng)實驗教學(xué)師資力量的建設(shè)
獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)的師資隊伍建設(shè)應(yīng)該是制約實驗教學(xué)的一個重要瓶頸之一，加強(qiáng)師資建設(shè)，可以采用以下幾種方式：一是引進(jìn)，將校外有豐富經(jīng)驗的人員引進(jìn)到實驗室工作；二是內(nèi)部挖潛，剛年輕老師引入到實驗室工作，穩(wěn)定現(xiàn)在的師資；三是要加強(qiáng)對實驗人員的培養(yǎng)，加大諸如進(jìn)修、職務(wù)聘任、評教學(xué)質(zhì)量獎等；四是獨(dú)立學(xué)院應(yīng)該按不同年齡、不同職稱、不同學(xué)科形成高質(zhì)量的師資隊伍；五是要定期考核，引入競爭機(jī)制，形成一種積極向上的氛圍。
（三）將實驗教學(xué)全面引入到工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中來
實驗教學(xué)應(yīng)該以學(xué)生能力培養(yǎng)為主線，既與理論教學(xué)相聯(lián)系，又保持自身的獨(dú)立性，新的實驗教學(xué)應(yīng)該打破傳統(tǒng)的以課程開設(shè)實驗的格局，應(yīng)該大量增加綜合性實驗以及設(shè)計性實驗，把學(xué)生的“知識、能力、素質(zhì)”的培養(yǎng)結(jié)合起來。并且要借鑒理工科實驗教學(xué)成功的經(jīng)驗，將實驗實踐教學(xué)和理論教學(xué)、實驗實踐教學(xué)和科學(xué)研究及學(xué)科發(fā)展有機(jī)結(jié)合，為工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)提供良好的科學(xué)訓(xùn)練和創(chuàng)新支撐。
（四）建立開放式實驗教學(xué)以培養(yǎng)學(xué)生綜合能力
要建立開放式實驗，就必要對實驗室進(jìn)行開放，這可以為學(xué)生創(chuàng)造一個個性化的、自主的實驗環(huán)境，可以為學(xué)生提供自由發(fā)揮以及選擇實驗的空間。有利于發(fā)揮學(xué)生的實驗積極性，大大激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究與自主學(xué)生的熱情與欲望，以增加學(xué)生的成就感，有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實際工作與動手能力。
（五）整合資源以構(gòu)建實驗教學(xué)體系和平臺
獨(dú)立學(xué)院工商管理專業(yè)可以結(jié)合當(dāng)?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r來設(shè)計與開發(fā)區(qū)域特色的實驗教學(xué)，構(gòu)建適合學(xué)生基本實踐技能培養(yǎng)與個性化發(fā)展的工商管理專業(yè)實驗教學(xué)體系。建設(shè)與之相適應(yīng)的情景依賴、模擬仿真、實戰(zhàn)體驗有機(jī)結(jié)合的實驗平臺。并采用服務(wù)器虛擬化技術(shù)提高設(shè)備利用率，為實驗教學(xué)的改革、更新與升級提供支持性平臺。
工商管理專業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)下的一種企業(yè)管理專業(yè)，本專業(yè)的學(xué)生主要是對企業(yè)的管理方法和管理技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)，解決企業(yè)發(fā)展過程中隨時出現(xiàn)的管理問題。工商管理專業(yè)由于涉及的經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)兩大學(xué)科，主要是學(xué)習(xí)企業(yè)管理的理論知識，對于企業(yè)的管理缺乏相應(yīng)的實踐，對于企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題難以及時找到有效的解決方法。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加快和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立對于企業(yè)發(fā)展的要求逐漸增加，目前我國現(xiàn)有的工商管理專業(yè)人才很難適應(yīng)企業(yè)發(fā)展提出的新要求。因此培養(yǎng)新型的工商管理專業(yè)人才，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展有著積極的作用。工商管理專業(yè)的學(xué)生所要學(xué)習(xí)的課程涉及企業(yè)管理，人力資源管理，市場營銷等知識。
1.目前我國工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，對于企業(yè)管理人才的要求也逐漸提高，新型應(yīng)用人才成為高校工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。目前我國的工商管理專業(yè)主要對學(xué)生進(jìn)行管理經(jīng)驗和管理技術(shù)的理論教學(xué)，致使學(xué)生缺少企業(yè)管理的實踐應(yīng)用能力，畢業(yè)以后走上工作崗位不能很好的解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的一系列問題，難以滿足企業(yè)對于管理人才的要求。目前我國工商管理人才培養(yǎng)存在的問題主要有以下幾點：
1.1培養(yǎng)目標(biāo)不合理
合理的培養(yǎng)目標(biāo)不僅能為工商管理人才培養(yǎng)提供方向，同時還對工商管理人才培養(yǎng)有著推動作用。目前我國的工商管理專業(yè)大都將人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位為高級的企業(yè)管理人才這一定位沒有很好的劃分理論型人才和技術(shù)型人才。今后一段時間我國的大學(xué)教育將會逐漸普及，高校所培養(yǎng)的高級的工商管理人才將會供過于求，目前的工商管理專業(yè)指定的培養(yǎng)目標(biāo)與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不相適應(yīng)的。
1.2培養(yǎng)課程體系不健全
工商管理專業(yè)今后的應(yīng)用方向主要是企業(yè)的管理，因此在課程設(shè)置上應(yīng)該與企業(yè)的管理相適應(yīng)，但是目前我國學(xué)校所設(shè)置的工商管理課程體系并不能很好的為企業(yè)管理服務(wù)。首先，課程主要以理論為主，缺少實踐。我國現(xiàn)在的工商管理專業(yè)課程主要是經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)的理論知識，實踐較少導(dǎo)致工商管理專業(yè)的人才缺乏實際操作能力。學(xué)生畢業(yè)后因為缺乏實際經(jīng)驗將很難有效的解決企業(yè)管理中存在的問題。其次，由于我國的工商管理專業(yè)的設(shè)置時間比較短，在課程的講授過程中主要引進(jìn)了國外先進(jìn)的企業(yè)管理經(jīng)驗，但是這只是培養(yǎng)了學(xué)生的理論能力，同時也沒有結(jié)合我國企業(yè)的實際發(fā)展情況。致使很多學(xué)生畢業(yè)后在從事我國企業(yè)的工商管理工作時常常生搬硬套國外的管理經(jīng)驗。
1.3人才培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力是新時代對于人才培養(yǎng)的新要求，對于工商管理專業(yè)的人才來講，創(chuàng)新能力對于企業(yè)的管理也有著十分關(guān)鍵的作用。我國的工商管理專業(yè)主要是對學(xué)生進(jìn)行管理學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)理論知識的講授，加上學(xué)校對創(chuàng)新能力重視不足，因此導(dǎo)致工商管理專業(yè)的人才嚴(yán)重缺乏創(chuàng)新能力，不能有效的應(yīng)對企業(yè)管理中存在的問題。
面對企業(yè)發(fā)展所提出的新挑戰(zhàn)，更需要新型工商管理人才的培養(yǎng)，促進(jìn)企業(yè)的長足健康發(fā)展。培養(yǎng)新型工商管理應(yīng)用型人才是工商管理教學(xué)改革的重點，同時也是企業(yè)發(fā)展的要求。
2.工商管理專業(yè)新型應(yīng)用人才的培養(yǎng)方法與措施
工商管理人才對于企業(yè)的管理有著重要的作用，如何在新的經(jīng)濟(jì)形勢下，培養(yǎng)出工商管理專業(yè)新型應(yīng)用人才發(fā)揮出工商管理專業(yè)人才應(yīng)有的作用，為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策是今后培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的重點。
2.1確立合理的工商管理人才培養(yǎng)目標(biāo)
根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展對企業(yè)提出的新要求，對于工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該制定出合理的培養(yǎng)目標(biāo)。對于現(xiàn)代企業(yè)管理來說新興應(yīng)用型人才是企業(yè)管理中所需要的人才，重視工商管理人才的實際應(yīng)用能力是未來工商管理人才培養(yǎng)的重點。學(xué)校應(yīng)該改變以前只重視培養(yǎng)高端的工商管理人才目標(biāo)，使工商管理人才培養(yǎng)與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，能夠更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
2.2完善工商管理專業(yè)課程體系
工商管理專業(yè)的人才走出學(xué)校之后需要運(yùn)用學(xué)過的知識進(jìn)行企業(yè)的管理，解決企業(yè)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題，因此完善的工商管理課程體系對于學(xué)生今后的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。完善工商管理課程體系，改變以往不合理的課程教學(xué)是培養(yǎng)工商管理應(yīng)用人才的關(guān)鍵。首先在今后的課程教學(xué)中要重視學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型人才注重動手能力和解決實際問題的能力，因此對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是培養(yǎng)新型應(yīng)用人才的重中之重。其次，在今后的教學(xué)過程中要靈活運(yùn)用國外工商管理的經(jīng)驗。國外的工商管理經(jīng)驗雖然先進(jìn)，但是要結(jié)合我國企業(yè)發(fā)展的實際進(jìn)行運(yùn)用，不能生搬硬套。
2.3提高工商管理專業(yè)人才的創(chuàng)新能力
在市場經(jīng)濟(jì)競爭十分激烈的現(xiàn)代社會，創(chuàng)新能力是影響企業(yè)發(fā)展的重要因素。對于企業(yè)的管理人員來說，創(chuàng)新能力的提高是適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新要求。首先要提高創(chuàng)新意識。對于培養(yǎng)新型工商管理應(yīng)用型人才來說，提高創(chuàng)新意識是提高創(chuàng)新能力的關(guān)鍵。因此在培養(yǎng)新型工商管理人才的過程重要增強(qiáng)人員的創(chuàng)新意識。其次在課程設(shè)置上要注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在培養(yǎng)新型工商管理應(yīng)用人才的課程設(shè)置上增加培養(yǎng)創(chuàng)新能力的課程，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。最后，提高工商管理應(yīng)用人才的實踐能力。工商管理理論的學(xué)習(xí)最終是要為實踐服務(wù)的，因此培養(yǎng)應(yīng)用人才的實踐能力是對理論知識的實際運(yùn)用和檢驗。應(yīng)用人才對于實踐能力的要求是很高的，重視實際操作能力才能更好的適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，使人才培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的新形勢。
工商管理人才可以指引企業(yè)發(fā)展的方向，可以解決企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問題，還可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出的新要求新挑戰(zhàn)，新型工商管理應(yīng)用人才是企業(yè)發(fā)展急需的人才，培養(yǎng)工商管理新型應(yīng)用人才使之適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要逐漸受到重視。面對企業(yè)發(fā)展提出的新要求，僅僅擁有工商管理的只是理論是不能夠完全解決企業(yè)管理中的問題的，培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力，提高工商管理專業(yè)學(xué)生的應(yīng)用能力才是今后工商管理專業(yè)發(fā)展的主要方向。應(yīng)用型的人才才能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新要求，才能發(fā)揮出工商管理專業(yè)人才的作用，為企業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工商管理專業(yè)是我國跨世紀(jì)教育中亟待建設(shè)和發(fā)展的學(xué)科與專業(yè)，我國高校自70年代后期從國外引進(jìn)工商管理教育以來，一直處于探索之中。工商管理專業(yè)的范圍比較廣，所學(xué)課程也較多，涵蓋了經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的很多課程，學(xué)生畢業(yè)后可以從事企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理、物流管理等工作。我國加入世貿(mào)組織后，隨著企業(yè)宏觀環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，國企、民營經(jīng)濟(jì)、外資被徹底激活，企業(yè)總量呈幾何級數(shù)增加，對各種工商管理人才的現(xiàn)實需求與潛在需求也在激增。截止2011年底，全國共有本科院校1112所，其中一類本科院校313所，二類本科院校476所，三類本科院校323所，其中開設(shè)工商管理專業(yè)的院校達(dá)402所，占高?？倲?shù)的36.2%，在校學(xué)生人數(shù)超過5萬人。雖然每年工商管理專業(yè)本科畢業(yè)生的數(shù)量基本能滿足人才市場的需求，但隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，人才市場對高校工商管理本科人才的素質(zhì)和能力也提出了更高的要求，這也需要各類高校對本校的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)模式進(jìn)行相應(yīng)的分析研究并改革，探索一條既能發(fā)揮自身最大教學(xué)優(yōu)勢又能適應(yīng)人才市場需求的工商管理本科培養(yǎng)模式。
“人才培養(yǎng)模式”是指在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導(dǎo)下，按照特定的培養(yǎng)目標(biāo)，以相對穩(wěn)定的教學(xué)內(nèi)容、課程體系、教學(xué)方式、考核方式，實施人才教育的過程的總和。
“人才培養(yǎng)模式”具體包含四層涵義：（1）培養(yǎng)目標(biāo)；（2）為實現(xiàn)一定的培養(yǎng)目標(biāo)的整個教育過程，即教學(xué)內(nèi)容與課程體系；（3）科學(xué)的教學(xué)方式、方法；（4）與之相匹配的考核方式。如果以簡化的公式表示，即：目標(biāo)+過程（教學(xué)內(nèi)容和課程體系）+教學(xué)方式和方法+考核方式。
我國的一類大學(xué)本科、二類大學(xué)本科、三類大學(xué)本科所設(shè)置的工商管理專業(yè)的培養(yǎng)模式是不一樣的。
首先，培養(yǎng)目標(biāo)不同。一類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)學(xué)科型的工商管理人才，要求學(xué)生掌握寬厚的基礎(chǔ)理論以及寬廣的專業(yè)口徑，能在高校教學(xué)和科研等專門領(lǐng)域、學(xué)科、崗位上能做出較大貢獻(xiàn)和發(fā)揮較大作用的并富于開拓性，具有創(chuàng)造能力，能開創(chuàng)新局面工商管理人才；二類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)介于學(xué)科型與技能型、技藝型之間的人才，即要求學(xué)生既掌握較寬厚的基礎(chǔ)理論、較寬廣的專業(yè)口徑，同時又有較強(qiáng)的實踐動手能力，能夠較好的把工商管理理論與實踐結(jié)合在一起；三類本科工商管理專業(yè)主要培養(yǎng)技能型、技藝型的人才，其工商管理基礎(chǔ)理論以夠用為度，但具有很強(qiáng)的實踐動手能力培養(yǎng)具有較強(qiáng)技能、技藝，能夠在工作現(xiàn)場或生產(chǎn)一線工作的高級工商管理技術(shù)專門人才。其次，課程設(shè)置不同。課程的類別、數(shù)量、課時的安排應(yīng)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行選擇與確定，尤其是根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)在課程設(shè)置中如何處理技能知識（學(xué)生畢業(yè)后工商管理實踐所要求的知識）與理論知識（學(xué)生報考研究生所需要的知識）的矛盾。一類本科工商管理教育更注重理論課程的學(xué)習(xí)，在基礎(chǔ)的和認(rèn)為關(guān)鍵的知識點的分布上，大膽地做相關(guān)的拓展和延伸，以實現(xiàn)符合應(yīng)用特征的丁商管理的知識點、線、面、體的結(jié)合，為學(xué)生的理論素養(yǎng)打下堅實基礎(chǔ)；二類本科工商管理教育理論課程與實踐課程并重，除了強(qiáng)調(diào)課程中的管理理論的系統(tǒng)性和完整性外，更重要的是要體現(xiàn)適用性，要緊跟市場腳步并引導(dǎo)市場潮流選取合適的部分組成教學(xué)內(nèi)容大一、大二主要學(xué)習(xí)的理論課，包括：管理學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、國際企業(yè)管理等課程，大三、大四設(shè)置專業(yè)特色課程模塊如：人力資源管理、營銷管理、國際貿(mào)易、物流管理等，學(xué)生根據(jù)自己的特長和愛好進(jìn)行選擇，然后學(xué)習(xí)所選模塊設(shè)置的專業(yè)課，并根據(jù)所選模塊安排相應(yīng)的實習(xí)、實訓(xùn)環(huán)節(jié)；三類本科工商管理教育注重實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，教材建設(shè)要了解實踐對理論的需求，加大教材建設(shè)的投入，同時應(yīng)從行業(yè)需求、職業(yè)資格入手，分析行業(yè)所要求的能力體系、能力單元和教學(xué)領(lǐng)域，并將能力標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換成科目課程，在課程教學(xué)中應(yīng)堅持以能力為本位、以職業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ)，并以職業(yè)崗位群對學(xué)生知識與能力的需求為依據(jù)，建立相應(yīng)的課程，在教學(xué)計劃中，增加實踐教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)時和課外培養(yǎng)課程學(xué)時，以增強(qiáng)學(xué)生的實際操作能力。
1.問題的提出
伴隨高等教育的迅速發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)生規(guī)模越來越大，從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對人才需求來看，工商管理專業(yè)人才呈上升增長趨勢，社會尤其對擁有工商管理專業(yè)技能的高層次人才需求迫切。但與之相矛盾的是，我國工商管理專業(yè)本科層次人才的培養(yǎng)現(xiàn)狀、培養(yǎng)質(zhì)量無法滿足社會發(fā)展的要求突出表現(xiàn)在三方面：一是工商管理專業(yè)課程體系和教學(xué)體系不夠完整。在人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改革與建設(shè)上未突出工商管理本科層次復(fù)合型、實踐型人才的培養(yǎng)特點，學(xué)生專業(yè)特長分散，對市場營銷、財務(wù)管理、人力資源管理等知識僅泛泛了解，深度不夠；二是教學(xué)方法和教學(xué)手段單一。專業(yè)課學(xué)習(xí)基本上僅在課堂進(jìn)行，偏重理論，工商管理作為一門應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)，應(yīng)與管理實踐相結(jié)合，且采用教材創(chuàng)新不多，人才培養(yǎng)仍然采用理論學(xué)習(xí)、集中實踐、畢業(yè)實習(xí)三步走的傳統(tǒng)模式，導(dǎo)致學(xué)生實踐能力偏弱；三是實踐教學(xué)經(jīng)驗與設(shè)施不足。實驗室建設(shè)與實踐基地建設(shè)滯后，雖然部分高校在工商管理專業(yè)建設(shè)中加大了實踐性教學(xué)比重，但受限于課時和教師實踐經(jīng)驗，未能取得預(yù)期效果；四是學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確。工商管理實務(wù)要求經(jīng)驗性強(qiáng)，而本科層次教學(xué)常常偏重理論知識傳授，學(xué)生頭腦里缺乏系統(tǒng)思維模式，不知如何將所學(xué)課程總結(jié)歸納為整體的知識系統(tǒng)。
針對上述問題，本文探索工商管理全程實踐教學(xué)模式，根據(jù)社會需求，強(qiáng)調(diào)結(jié)合工商管理專業(yè)特點、學(xué)生自身能力、興趣等因素，尋找、確定、規(guī)劃實踐，圍繞人才培養(yǎng)核心內(nèi)涵，探索工商管理課程體系、教學(xué)改革、就業(yè)指導(dǎo)等實踐，更多地與市場銜接。教學(xué)內(nèi)容上，根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位對專業(yè)人才知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的要求，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，增加實踐課程的開設(shè)比例；教學(xué)計劃上，發(fā)揮專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的作用，增強(qiáng)計劃的實踐性，使教學(xué)計劃與市場人才需求及專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)定位相結(jié)合，體現(xiàn)教學(xué)計劃服務(wù)市場需求；教學(xué)方法上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與，采用興趣教學(xué)法、情景教學(xué)法、案例教學(xué)法等教學(xué)方法，結(jié)合工商管理專業(yè)的特點，增加專業(yè)實踐的課程比重，并設(shè)置創(chuàng)新性、應(yīng)用性和實戰(zhàn)性實訓(xùn)項目，使學(xué)生在實踐訓(xùn)練中把握專業(yè)特點，動手操作能力得到循序漸進(jìn)的鍛煉和提高。
2.工商管理專業(yè)全程實踐教學(xué)模式
2.1指導(dǎo)性實踐教學(xué)模式
以創(chuàng)新實踐能力為人才培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)指導(dǎo)明確從知識水平到專業(yè)能力的詳細(xì)要求，突出管理知識實踐與應(yīng)用的理念，這一模式內(nèi)容包括：專業(yè)平臺建設(shè)、課程體系調(diào)整、教學(xué)方法與手段的改進(jìn)等，指導(dǎo)性實踐教學(xué)模式突出理論與實踐教學(xué)相互滲透、相互銜接。
2.1.1專業(yè)平臺建設(shè)
專業(yè)平臺是為學(xué)生提供專業(yè)知識、專業(yè)能力、形成專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)平臺，依據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求，堅持理論適度超前、能力與市場同步的課程設(shè)置原則，理論與實踐、課內(nèi)與課外、校內(nèi)與校外相結(jié)合，構(gòu)建滿足市場需求、實訓(xùn)突出的工商管理專業(yè)體系，包括專業(yè)設(shè)置、教學(xué)計劃、大綱制定、理論與實踐課程改革、師資與設(shè)施條件保障等。在管理專業(yè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，更新課堂教學(xué)方法、加大實踐課程比重、設(shè)立企業(yè)研發(fā)中心、erp實驗室、會計模擬實驗室等措施，通過科學(xué)的課程設(shè)置和學(xué)院提供的綜合實驗室平臺，將創(chuàng)新能力、實踐能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)融會其中，為學(xué)生實踐、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高奠定基礎(chǔ)。
2.1.2專業(yè)認(rèn)知指導(dǎo)
專業(yè)認(rèn)知旨在培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣，加強(qiáng)學(xué)生對工商管理專業(yè)的感性認(rèn)識。通過入學(xué)專業(yè)講解、生產(chǎn)管理場地參觀、專業(yè)座談等，幫助學(xué)生了解專業(yè)特點、專業(yè)內(nèi)容及能力要求，明確工商管理專業(yè)須具備的知識與技能，形成對專業(yè)的綜合感性認(rèn)識，引導(dǎo)學(xué)生了解與感受本專業(yè)的職業(yè)特點、工作內(nèi)容及能力要求，幫助學(xué)生對自己將來所要從事的職業(yè)、崗位的現(xiàn)狀與未來發(fā)展有清楚的整體的認(rèn)識。
2.1.3職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)
職業(yè)適應(yīng)能力培養(yǎng)以工商管理專業(yè)職業(yè)基本知識和基本技能為培養(yǎng)目標(biāo)，幫助學(xué)生早接觸社會、早接觸專業(yè)實踐、早進(jìn)入崗位工作角色，使他們適應(yīng)社會需求、適應(yīng)社會環(huán)境、適應(yīng)工作要求。職業(yè)能力培養(yǎng)包括職業(yè)生涯教育、職業(yè)資格培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)建立等。通過接受職業(yè)技能和職業(yè)綜合素質(zhì)的培訓(xùn)，促進(jìn)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)的形成，提高學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的職業(yè)適應(yīng)能力，縮短學(xué)生從學(xué)校到社會的適應(yīng)期，為學(xué)生零距離就業(yè)提供保障。
2.1.4職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)
職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)為切實體現(xiàn)市場的核心地位和就業(yè)的導(dǎo)向性作用，改變傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)只在畢業(yè)年級開展，作為建立和完善實踐教學(xué)的重要內(nèi)容，實現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)全程化，即學(xué)生一入學(xué)，就業(yè)指導(dǎo)工作就開始跟進(jìn)并貫穿整個大學(xué)。
2.2體驗式實踐教學(xué)模式
在實踐教學(xué)實施中，根據(jù)工商管理專業(yè)特點，將理論教學(xué)與實踐教學(xué)、集中實踐教學(xué)與各課程分散實踐教學(xué)、單元實訓(xùn)與綜合實訓(xùn)相結(jié)合。體驗式實踐教學(xué)模式內(nèi)容包括課程實訓(xùn)、崗位實踐、畢業(yè)實習(xí)三環(huán)節(jié)體驗，均突出工商管理專業(yè)實踐課的應(yīng)用性，突出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的市場化。通過體驗式實踐教學(xué)，學(xué)生的工商管理技能得到鍛煉和提高，并在實踐和畢業(yè)實習(xí)中受到檢驗。
2.2.1課程實訓(xùn)
在進(jìn)行專業(yè)基本理論傳授的同時，將實訓(xùn)放在課程教學(xué)中，學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊進(jìn)行專業(yè)實踐。實訓(xùn)主要包括課內(nèi)實訓(xùn)和課外實訓(xùn)。學(xué)生在第二學(xué)年結(jié)束或提前一個月完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)后，集中一到三個月的時間到行業(yè)一線進(jìn)行真實環(huán)境的崗位實踐，加強(qiáng)對專業(yè)崗位的認(rèn)知。這一階段的實訓(xùn)，既可以使學(xué)生檢驗過去兩年的學(xué)習(xí)情況，又可以使其對照實際，發(fā)現(xiàn)差距，有針對性地完成第三學(xué)年的學(xué)習(xí)任務(wù)，有助于專業(yè)能力和實踐能力同步提升。
