時(shí)間：2022-04-18 03:11:29
序論：在您撰寫在線教育論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
4月21日上午，由全國地方高校優(yōu)課聯(lián)盟主辦，深圳市優(yōu)課在線教育有限公司、美國CMS Global、中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)新中心承辦的“2017高校在線教育國際論壇”在深圳大學(xué)舉辦。
本次“高校在線教育國際論壇”的主會(huì)場以中美在線教育的發(fā)展與展望為主題，在線教育行業(yè)專家齊聚一堂，圍繞在線教育發(fā)展現(xiàn)狀、教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、平臺(tái)建設(shè)、在線教學(xué)管理等高校教育和職業(yè)教育領(lǐng)域炙手可熱的議題，展開了學(xué)術(shù)研討和思想交鋒，共同探討在線教育的新趨勢、新發(fā)展。
論壇上，深圳大學(xué)校長李清泉、美國科羅拉多州立大學(xué)校長Becky Takeda-Tinker博士及加州大學(xué)伯克利分校網(wǎng)絡(luò)學(xué)院運(yùn)營總責(zé)人Dr.Scott Shireman分別進(jìn)行了與在線教育相關(guān)的主旨報(bào)告。此外，在本次論壇上，還成立了中美高校在線教育聯(lián)盟，該聯(lián)盟將促進(jìn)中美高校在線教育領(lǐng)域的合作發(fā)展、資源共享，推動(dòng)中美高校在線課程的共建與共享，學(xué)分互認(rèn)，為學(xué)生提供更好的國際教育機(jī)會(huì)。同時(shí)，論壇還針對“中美在線教育的機(jī)遇與挑戰(zhàn)”這一話題進(jìn)行了圓桌討論。
另外，本次論壇還設(shè)置了四個(gè)分會(huì)場，與會(huì)專家學(xué)者圍繞在線教育科技、在線教學(xué)課程設(shè)置與開展、在線教育教師管理考核、學(xué)生在線管理與服務(wù)等主題，深入解析了互聯(lián)網(wǎng)智能化技術(shù)與高校教學(xué)深度融合下的教育生態(tài)趨勢。
摘 要：以網(wǎng)絡(luò)在線教育帶動(dòng)教育現(xiàn)代化逐步成為國內(nèi)教育事業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略模式。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及虛擬化等信息技術(shù)在高?；ヂ?lián)網(wǎng)建設(shè)中不斷勃興，拓寬了教育信息數(shù)據(jù)的來源，將高校網(wǎng)絡(luò)在線教育工作融合到大數(shù)據(jù)時(shí)代中。文章通過探析大數(shù)據(jù)時(shí)代特征及其與網(wǎng)絡(luò)在線教育的關(guān)系，梳理高校網(wǎng)絡(luò)在線教育的應(yīng)用現(xiàn)狀，解讀大數(shù)據(jù)背景下高校網(wǎng)絡(luò)在線教育發(fā)展趨勢，提升了高校優(yōu)質(zhì)教育資源的共享能力，完善了現(xiàn)代高等教育的測評體制。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)；在線教育；發(fā)展；慕課
2012年，教育部印發(fā)了《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011―2020年）》，提出了以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與高校教育教學(xué)工作的深度結(jié)合，實(shí)現(xiàn)高校教育理念、教育思想以及教育方法和手段的全方位革新。網(wǎng)絡(luò)在線教育作為高校教育信息化建設(shè)的前提，在教育現(xiàn)代化發(fā)展過程中的重要性是毋庸置疑的。
一、慕課
所謂“慕課”（M0OCs），顧名思義，“M”代表Massive（大規(guī)模），與傳統(tǒng)課程只有幾十個(gè)或幾百個(gè)學(xué)生不同，據(jù)統(tǒng)計(jì)，一門MOOCs課程動(dòng)輒上萬人，最多達(dá)16萬人；第二個(gè)字母“O”代表Open（開放），以興趣導(dǎo)向，凡是想學(xué)習(xí)的，都可以進(jìn)來學(xué)，不分國籍，只需一個(gè)郵箱，就可注冊參與；第三個(gè)字母“O”代表Online（在線），學(xué)習(xí)在網(wǎng)上完成，無需旅行，不受時(shí)空限制。
“對于各國知名高校而言，‘慕課’平臺(tái)是高等教育的新大陸，誰都不希望失去向全世界傳播知識(shí)，提升國際地位的機(jī)會(huì)。在未確定‘慕課’對高等教育是否具備顛覆性影響的前提下，參與其中是最好的選擇。”2013年7月9日，在上海交通大學(xué)舉行的在線教育發(fā)展國際論壇上，教育部科技發(fā)展中心主任李志民如是說。在“慕課”的世界里，視頻課程被切割成10分鐘甚至更小的“微課程”，由許多個(gè)小問題穿插其中連貫而成，就像游戲里的通關(guān)設(shè)置，只有答對才能繼續(xù)聽課。不少“上癮”的學(xué)生因此津津樂道，“你被課程內(nèi)容吸引住，根本不可能開小差，一秒鐘都不能?！倍鴮W(xué)生如果有疑問，可以在平臺(tái)上直接提出，5分鐘左右就會(huì)有師生提供解答。
“‘慕課’打破了大學(xué)的‘圍墻’，未來大學(xué)將變得沒有國界?！鄙虾＝煌ù髮W(xué)副校長黃震說，在線課程模式無疑將引發(fā)“學(xué)習(xí)的革命”，給高等教育人才培養(yǎng)和教學(xué)方式帶來深刻變化。在他看來，“一個(gè)最顯著的變化將是，翻轉(zhuǎn)課堂，從以教師為中心真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心?！痹诔浞终J(rèn)識(shí)到在線教育的優(yōu)缺點(diǎn)以及在線教育對學(xué)校、教師帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)后，需要學(xué)校、教師、學(xué)生積極抓住機(jī)遇，做好角色轉(zhuǎn)變，在享受在線教育帶來紅利的同時(shí)，積極應(yīng)對它對傳統(tǒng)教育的沖擊與挑戰(zhàn)。
二、我國高校網(wǎng)絡(luò)在線教育的發(fā)展途徑
1.綜合資源庫的構(gòu)建
完備的資源庫需要技術(shù)支持，必須保證高效的管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行。行業(yè)需要制定一個(gè)數(shù)據(jù)庫資源的標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建聯(lián)結(jié)網(wǎng)上優(yōu)質(zhì)資源又相對獨(dú)立的、立體的、開放的信息資源中心。內(nèi)容上采用強(qiáng)大的檢索功能，多層次、立體化連接方式，以適應(yīng)不同學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，實(shí)行信息的p向流動(dòng)，保持資源庫的生機(jī)與活力，達(dá)到資源的真正開放與共享。它基于傳統(tǒng)的試題庫評價(jià)形式基礎(chǔ)上，加入大數(shù)據(jù)監(jiān)控等對學(xué)生參與程度和學(xué)習(xí)過程評價(jià)，及時(shí)雙向反饋，讓教師更好地針對性教學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，在線教育應(yīng)該充分考慮大學(xué)生高效學(xué)習(xí)、社交、交互等需求，完善自身的技術(shù)實(shí)現(xiàn)教育系統(tǒng)化。致力于打造一個(gè)用戶體驗(yàn)更加友好、學(xué)習(xí)氛圍更加濃厚的學(xué)習(xí)環(huán)境。
2.大數(shù)據(jù)交互的發(fā)展
在線教育充分利用互聯(lián)網(wǎng)交互性的優(yōu)勢，在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、功能設(shè)置、用戶使用體驗(yàn)等方面應(yīng)用社交化。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和其內(nèi)部的溝通對學(xué)習(xí)者長期、穩(wěn)定的貢獻(xiàn)非常有意義，成功的在線教育平臺(tái)不應(yīng)單單只有龐大的用戶群，一定程度的互動(dòng)、溝通很有必要。綜合分析、評估在線教育平臺(tái)的社交化功能并研究該功能對學(xué)習(xí)者使用行為和心理的影響對于提高學(xué)習(xí)者之間交互質(zhì)量、集中學(xué)習(xí)精力等有積極影響。借助現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，使教育變得更加智能化，讓學(xué)習(xí)變得更加高效，讓溝通變得更加無邊界。這將顛覆傳統(tǒng)的教與學(xué)的過程與規(guī)律。
3.開放學(xué)分互認(rèn)，師資隊(duì)伍重組
源于在線教育資源的共享特性，部分師資力量不足的學(xué)校，可以委托兄弟學(xué)校負(fù)責(zé)某些學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，并且逐步開放學(xué)分互認(rèn)?？梢灶A(yù)見的是，在線教育獲得教育部常規(guī)認(rèn)可并大范圍流行后，將重塑當(dāng)前教育分布格局，以及進(jìn)行區(qū)域性教學(xué)資源重組是必然過程。中國名校通過平臺(tái)中的明星課程，更容易吸引到優(yōu)質(zhì)學(xué)生的青睞，普通高等院校以及民辦院校，可以依托慕課特色學(xué)科為突破口，向周圍大學(xué)開放在線課程，并且進(jìn)行學(xué)分互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)取暖，從而提升整體教學(xué)水平，最終保證穩(wěn)定生源。
三、結(jié)論
總之，在線教育在我國有著巨大的發(fā)展前景，隨著學(xué)校無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率提升，校園內(nèi)使用無線接入，使現(xiàn)代教育有了更大的靈活性和自主性。隨著在線教育的科目越來越多，以及在線教育接受程度的提升，高校將直接與傳統(tǒng)高校展開線上虛擬競爭。各高校應(yīng)積極地去應(yīng)對這種變化，采取創(chuàng)新策略，推動(dòng)未來整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)，從而在現(xiàn)代教育中占有一席之地。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該進(jìn)化教育，而不是顛覆教育。
純粹的在線教育是不存在的。這是韋曉亮對“互聯(lián)網(wǎng)或者技術(shù)之于教育行業(yè)的作用”的思考之一。
在他12年的教育從業(yè)生涯里，以及創(chuàng)業(yè)智課教育的這4年當(dāng)中，他一直在思考和求解這個(gè)問題。因?yàn)樽约鹤x了9年的技術(shù)專業(yè)，搞的是人工智能、數(shù)據(jù)挖掘算法、機(jī)器人視覺跟蹤，又做了12年的老師，出版了8本有關(guān)出國考試備考與留學(xué)規(guī)劃的暢銷書，一直在內(nèi)容研發(fā)的一線，他發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對教育行業(yè)和對其他行業(yè)的影響和作用差別很大。
在智課教育CEO韋曉亮看來，“互聯(lián)網(wǎng)+”其實(shí)包含著至少兩種不同內(nèi)核需求的行業(yè)模式：一是標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)，提供相對標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，比如大家熟悉的購書、打車等，互聯(lián)網(wǎng)有利于幫助這些傳統(tǒng)行業(yè)去除中間環(huán)節(jié)，提高效率；二是國人最看重的教育和醫(yī)療這種典型的個(gè)性化行業(yè)，深度的個(gè)性化、 深度的效果導(dǎo)向、深度的安全感，是這兩大行業(yè)的共同點(diǎn)，人們對其最敏感的絕非價(jià)格，而是害怕沒有效果，因?yàn)榻逃歪t(yī)療都是不可逆的。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該進(jìn)化教育，而不是顛覆教育?！皩τ诮逃歪t(yī)療，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變不了這兩個(gè)行業(yè)的本質(zhì)，更多的是輔助，而且這種輔助作用非常大?！表f曉亮說。
經(jīng)過4年的打磨，智課教育一直在以打地基式的節(jié)奏發(fā)展著整個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、生態(tài)、技術(shù)和線上線下混合式運(yùn)營的美國翻轉(zhuǎn)課堂。韋曉亮說，智課教育專注于以內(nèi)容、產(chǎn)品和效果為核心構(gòu)建一個(gè)閉環(huán)的教育生態(tài)。
很多人都說智課教育很“重”，他們一上來就把大量的資金投入放在了服務(wù)、內(nèi)容和技術(shù)上。韋曉亮常常這么反駁他們，“教育本來就不應(yīng)該太輕，教育本來就不可能純線上化。教育‘重’的屬性恰恰就是線下氛圍的屬性以及學(xué)生和 老師間雙向的人格影響力?！痹谒劾?，每過一年智課就會(huì)變得更厚重、更安全、扛風(fēng)險(xiǎn)的能力就會(huì)變得更強(qiáng)。
現(xiàn)在看來，韋曉亮和智課教育的選擇是正確的。
線上線下混合式運(yùn)營
“教育行業(yè)科學(xué)的模式必然是線上線下深度的融合，而不是粗暴的結(jié)合，也不是互相的排斥?！边@是韋曉亮相當(dāng)用心總結(jié)的思考結(jié)果。
在他看來，互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆往往是去改變傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系，去中間環(huán)節(jié)化，是典型的生產(chǎn)關(guān)系的重塑，把中間環(huán)節(jié)去掉了之后，提高了整個(gè)行業(yè)的效率，提升了透明度，這都是互聯(lián)網(wǎng)之于傳統(tǒng)行業(yè)所起到的好的作用。
但教育和醫(yī)療行業(yè)的核心訴求不是改造生產(chǎn)關(guān)系，而是釋放生產(chǎn)力。這兩個(gè)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源稀缺，好的老師和醫(yī)生占比極少。如何釋放他們的生產(chǎn)力，讓好的東西能夠去輻射更多的人，以及幫助更多的同行變得更好，這應(yīng)該才是互聯(lián)網(wǎng)、技術(shù)“賦能”教育行業(yè)的。韋曉亮認(rèn)為，教育的很多中間環(huán)節(jié)恰恰是為了保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，“線下的學(xué)校提供的不止是知識(shí)，它保證了整個(gè)環(huán)節(jié)鏈條的順暢和安全?！?
智課教育生態(tài)正是在實(shí)踐“線上線下深度的融合”：線上提供可循環(huán)復(fù)用的且結(jié)構(gòu)化的高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容和服務(wù)，線下提供的是內(nèi)容和服務(wù)的線下個(gè)性化教學(xué)管理和延伸服務(wù)，不可能被替代。
智課教育用3年時(shí)間階段性地完成了這種融合：2014年，以內(nèi)容為核心的智課網(wǎng)和以服務(wù)為核心的極智批改網(wǎng)，組成了智課翻轉(zhuǎn)課堂的雛形；2015年智課教育實(shí)現(xiàn)了線上“智課網(wǎng)”、“極智批改網(wǎng)”加線下“智課出國精英學(xué)習(xí)中心”的立體翻轉(zhuǎn)課堂，翻轉(zhuǎn)課堂真正能夠讓學(xué)習(xí)變得個(gè)性化，也能夠讓學(xué)習(xí)變得自主，讓學(xué)習(xí)真正產(chǎn)生效果；2016年智課教育搭建了完善的用戶產(chǎn)品生態(tài)（智課翻轉(zhuǎn)課堂：智課網(wǎng)+智課出國精英學(xué)習(xí)中心+智課移動(dòng)端）與企業(yè)產(chǎn)品生態(tài)（智課教育云，面向高校、中學(xué)、運(yùn)營商、TV和VR硬件提供商，智課提供內(nèi)容、服務(wù)、技術(shù)、系統(tǒng)）；2017年，智課教育將邁入以教學(xué)行為數(shù)據(jù)和學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的，依然以內(nèi)容為核心的“智能教學(xué)生態(tài)”時(shí)代。
韋曉亮談及他對“教育”的理解，認(rèn)為這是兩個(gè)詞，必須要拆成“教”和“育”，“‘教’可以線上化，‘育’無法線上化。這就是為什么有智課網(wǎng)和智課混合學(xué)習(xí)中心的原因?！罱ㄒ粋€(gè)氛圍，構(gòu)建學(xué)生和學(xué)生、學(xué)生和老師之間的人格影響力，如果沒有這幾點(diǎn)的話，其實(shí)你只是一個(gè)做培訓(xùn)的，而不是在做教育。”
進(jìn)化的內(nèi)核
智課在線上和線下用的都是一個(gè)體系，包括學(xué)、練、改、管、 測，本質(zhì)上是陪伴式的教與學(xué)。簡單來說，智課產(chǎn)品體系面對用戶的產(chǎn)品形態(tài)，就是智課翻轉(zhuǎn)課堂；面對企業(yè)的產(chǎn)品形態(tài)，就是智課教育云。
根據(jù)智課教育的官方資料，智課網(wǎng)的注冊學(xué)員目前已達(dá)400多萬，名師課程已經(jīng)累積達(dá)到7000小時(shí)，全部是自主研發(fā)。韋曉亮表示，智課始終相信一句話，內(nèi)容研發(fā)是教育的本質(zhì)和教育的根本，而內(nèi)容研發(fā)不是簡簡單單的直播，是內(nèi)容的沉淀和直播的服務(wù)。
內(nèi)容是他們最重要的企業(yè)標(biāo)簽之一。“智課整個(gè)生態(tài)圍繞內(nèi)容去做構(gòu)建。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們線下學(xué)習(xí)中心的學(xué)生們的聽課完成率很高，同時(shí)我們線上的課程黏度很高，這其實(shí)都來自于品質(zhì)?！?
韋曉亮和他的搭檔、智課教育首席內(nèi)容官翟少成被他們的投資人稱為“內(nèi)容控”。翟少成曾分享過他們對在線教育內(nèi)容的觀點(diǎn)：老師以電腦與遙控筆為工具，實(shí)拍授課過程，是線上教學(xué)的1.0時(shí)代；在2.0和3.0時(shí)代，老師逐步適應(yīng)平板電腦輔助教學(xué)，在專門的錄播室內(nèi)錄制；當(dāng)下是4.0時(shí)代，智課教育的老師會(huì)運(yùn)用 大于12寸的平板電腦，屏幕的尺寸有助于提升教學(xué)體驗(yàn)，在演播廳里通過實(shí)拍加虛擬的攝制方式，呈現(xiàn)更具視覺吸引力、課程節(jié)奏更佳的內(nèi)容。他表示，智課教育正在研發(fā)教學(xué)視頻的5.0版本，“a lot to imagine”（可以想象的空間很大）。
韋曉亮介紹，智課自主研發(fā)的知識(shí)課程的切片視頻達(dá)到12800個(gè)，每一個(gè)切片都對應(yīng)著相應(yīng)的標(biāo)簽系統(tǒng)；逐題精講達(dá)到4200小時(shí)。智課保障這個(gè)內(nèi)容體系良性運(yùn)轉(zhuǎn)，保證學(xué)生的學(xué)習(xí)過程有幾個(gè)核心角色，首席專家有160位，線上線下的全職的教學(xué)督導(dǎo)93位，線上的外教寫作和口語批改團(tuán)隊(duì)一共592位都是全職的。
背后支撐智課線上線下翻轉(zhuǎn)課堂的引擎，是智課Smart系統(tǒng)，“還沒有真正達(dá)到成熟階段。”韋曉亮強(qiáng)調(diào)，這是未來智課“會(huì)花大力氣，投入大資金和人力去做的事”。按照智課團(tuán)隊(duì)的設(shè)想，Smart系統(tǒng)未來會(huì)全面進(jìn)化成以學(xué)習(xí)行為、教學(xué)行為、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)的生態(tài)，真正以內(nèi)容和服務(wù)為核心，用數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)，來構(gòu)建整個(gè)智課的生態(tài)系統(tǒng)。
延伸教育的場景
伙伴，是智n教育生態(tài)的重要組成部分。根據(jù)智課教育的官方資料，截止2016年，智課教育的生態(tài)圈業(yè)務(wù)合作伙伴有1000余所高校、50余所重點(diǎn)中學(xué)、40余家留學(xué)機(jī)構(gòu)和移民公司、25家國內(nèi)外的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、15家在線視頻網(wǎng)站和直播平臺(tái)、100余所公共圖書館、3大運(yùn)營商等，并將學(xué)習(xí)場景從PC、手機(jī)延伸至TV端、VR端，智課教育已與創(chuàng)維酷開、海信、小米、樂視等主流智能電視廠商達(dá)成戰(zhàn)略合作。
自2016年年初起，智課教育開始深度開放所有的內(nèi)容、技術(shù)、系統(tǒng)和服務(wù)，包括混合式翻轉(zhuǎn)課堂立體的生態(tài)，構(gòu)建了智課教育云，向企業(yè)用戶提供服務(wù)。事實(shí)上，這些生態(tài)圈的合作伙伴，無論是體制內(nèi)外的學(xué)校，還是覆蓋其他教育用戶的平臺(tái)，都將成為智課教育重要的內(nèi)容和服務(wù)的源頭和入口。
在將內(nèi)容和服務(wù)拓展到更多的應(yīng)用場景、拓寬服務(wù)管理幅寬時(shí)，智課教育也在摸索新的合作模式，比如“翻轉(zhuǎn)課堂合伙人”計(jì)劃。2016年智課的翻轉(zhuǎn)課堂合伙人已經(jīng)超過了15家。這批合作伙伴過去很多都在經(jīng)營傳統(tǒng)教育培訓(xùn)，比如托福的工作室和出國考試培訓(xùn)的小機(jī)構(gòu)，他們有共同的痛點(diǎn)――缺教學(xué)內(nèi)容、缺教學(xué)管理系統(tǒng)、缺專業(yè)化的教學(xué)服務(wù)體系。而智課恰恰能把這三點(diǎn)提供給他們，讓他們在各地生根發(fā)芽，發(fā)展得更加健康，也讓智課的內(nèi)容和服務(wù)所覆蓋的市場得以拓寬。
2016年11月，智課教育對外宣布獲得2億元B輪融資，同時(shí)宣布智課教育將成立5000萬元智課翻轉(zhuǎn)課堂合伙人互助基金，在全球范圍內(nèi)尋找50名優(yōu)秀合伙人，包括在波士頓和紐約，覆蓋中國29個(gè)省，共建互聯(lián)網(wǎng)+的教育生態(tài)。
韋曉亮堅(jiān)信，在線教育的核心問題不在于發(fā)現(xiàn)市場、也不在于整合平臺(tái)， 而是要解決一個(gè)問題：如何讓在線教育能和線下教育一樣，達(dá)到“教育”這個(gè)唯一的目標(biāo)。
摘要：中國傳媒與藝術(shù)在線教育聯(lián)盟第二次會(huì)員代表大會(huì)暨教育創(chuàng)新論壇于2016年11月在河北省石家莊市召開。此次聯(lián)盟大會(huì)有來自全國各大高校和相關(guān)教育協(xié)會(huì)的150余位專家學(xué)者參加，圍繞高等教育資源共建共享等問題展開探討。本次大會(huì)由領(lǐng)導(dǎo)致辭、特邀嘉賓主旨報(bào)告及經(jīng)驗(yàn)交流等環(huán)節(jié)組成。大會(huì)凸顯了富有價(jià)值的觀點(diǎn)與概念，聯(lián)盟也將立足合作共贏理念、優(yōu)勢互補(bǔ)原則，共同為我國開放教育資源發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
關(guān)鍵詞：會(huì)員代表大會(huì)；論壇；在線教育；互聯(lián)網(wǎng)+
中國傳媒與藝術(shù)在線教育聯(lián)盟概述
為貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的要求，加強(qiáng)文藝人才培養(yǎng)、繁榮社會(huì)主義文藝的指示精神，落實(shí)教育部關(guān)于高等學(xué)校在線開放課程建設(shè)應(yīng)用與管理的文件精神，以傳媒與藝術(shù)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新為目標(biāo)，以信息技術(shù)和教育教學(xué)的深度融合為抓手，推動(dòng)專業(yè)院校的校際交流和產(chǎn)學(xué)研合作，加快傳媒與藝術(shù)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的步伐，在中國高等教育學(xué)會(huì)、中國網(wǎng)絡(luò)傳播學(xué)會(huì)、中國信息協(xié)會(huì)教育分會(huì)、中國教育管理信息化專業(yè)委員會(huì)的指導(dǎo)下，浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院、北京師范大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院、重慶大學(xué)新聞學(xué)院、南京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院等綜合型大學(xué)二級(jí)學(xué)院和河北傳媒學(xué)院、中國傳媒大學(xué)南廣學(xué)院、浙江傳媒學(xué)院、四川傳媒學(xué)院、山西傳媒學(xué)院、遼寧傳媒學(xué)院等應(yīng)用型本科高校聯(lián)合產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)，于2015年7月8日在南京共同發(fā)起成立了“中國傳媒與藝術(shù)在線教育聯(lián)盟”。
領(lǐng)導(dǎo)致辭
本次聯(lián)盟大會(huì)特邀教育部高等教育司副司長劉貴芹、河北省教育廳副廳長王廷山等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席并致辭，中國傳媒與藝術(shù)在線教育聯(lián)盟副會(huì)長、河北傳媒學(xué)院校長李錦云主持大會(huì)開幕式。
1.致辭一
教育部高等教育司副司長劉貴芹致辭，他從以下三個(gè)方面提出了指導(dǎo)意見。
（1）著力促進(jìn)信息技術(shù)同傳媒與藝術(shù)教育教學(xué)的深入融合。鼓勵(lì)聯(lián)盟院校積極組織相關(guān)教師，通過協(xié)同進(jìn)程，建設(shè)高質(zhì)量的在線開放課程，打造優(yōu)質(zhì)課程群。同時(shí)，還要將信息技術(shù)融入教學(xué)改革，通過開展教師信息技術(shù)應(yīng)用能力培訓(xùn)等多種手段，推動(dòng)信息化教學(xué)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、數(shù)字仿真驗(yàn)，在線學(xué)習(xí)知識(shí)、在線教學(xué)監(jiān)測等廣泛應(yīng)用。
（2）著力完善傳媒與藝術(shù)教育線上線下結(jié)合的教學(xué)管理制度體系。探索在線開放課程等教學(xué)資源學(xué)習(xí)認(rèn)定制度。教育部2015年印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)高等院校在線開放課程建設(shè)與應(yīng)用管理的意見》，明確提出要推進(jìn)在線開創(chuàng)課程學(xué)分認(rèn)定和學(xué)分管理制度創(chuàng)新，特別是要探索建立將本校認(rèn)定的在線課程納入培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃制度，學(xué)生修讀在線課程的學(xué)分認(rèn)定辦法。
（3）著力創(chuàng)新傳媒與藝術(shù)人才培養(yǎng)機(jī)制。教育創(chuàng)新的觀念是機(jī)制創(chuàng)新，突破口和重中之重是創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)機(jī)制。聯(lián)盟具備跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨高校的屬性，希望聯(lián)盟高校針對目前高校普遍存在的辦學(xué)封閉、同質(zhì)、低效以及優(yōu)質(zhì)辦學(xué)資源不足等突出問題，以聯(lián)盟為紐帶，立足合作共贏的理念，立足優(yōu)勢互補(bǔ)的原則，立足各自比較優(yōu)勢，積極推動(dòng)學(xué)校之間的教師互信、學(xué)生互換、課程互選、學(xué)分互認(rèn)。
2.致辭二
河北省教育廳副廳長王廷山致辭并指出，在線教育的迅猛發(fā)展，給高等教育教學(xué)改革發(fā)展帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。河北傳媒學(xué)院作為河北省普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)類型高校轉(zhuǎn)型發(fā)展試點(diǎn)院校，能夠牽頭參與發(fā)起聯(lián)盟，積極承辦聯(lián)盟盛會(huì)，為河北高等教育的內(nèi)涵建設(shè)注入了一股新鮮的血液，增添了一份新的力量。期待聯(lián)盟在“以創(chuàng)新發(fā)展激發(fā)教育活力，以開放發(fā)展拓展教育資源，以共享發(fā)展促進(jìn)教育公平”方面做出更多的探索和更大的貢獻(xiàn)。
3.致辭三
聯(lián)盟會(huì)長、中國傳媒大學(xué)原副校長高福安教授致辭并強(qiáng)調(diào)，聯(lián)盟將堅(jiān)持“凝心聚力、跨界融合、協(xié)同創(chuàng)新、開放共享”的宗旨，進(jìn)一步整合傳媒與藝術(shù)學(xué)界、業(yè)界的優(yōu)質(zhì)資源，爭取政府政策扶持，吸引市場資本合作；充分發(fā)揮強(qiáng)大的平臺(tái)整合效益，發(fā)掘各院校資源優(yōu)勢，真正做到“共建共享、優(yōu)勢互補(bǔ)、名師薈萃、優(yōu)課云集”，共同推動(dòng)聯(lián)盟合作互惠共贏和成果轉(zhuǎn)化，為我國在線開放教育的創(chuàng)新發(fā)展發(fā)揮示范作用。
特邀專家報(bào)告
本次聯(lián)盟大會(huì)邀請了教育領(lǐng)域的資深專家，從不同視角對在線教育行業(yè)給予了解讀，讓我們對在線教育進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)有了全新的認(rèn)識(shí)。
1.媒介融合趨勢下傳播教育改革的思考
中國高等教育學(xué)會(huì)新聞學(xué)與傳播學(xué)專業(yè)委員會(huì)理事長、中國人民大學(xué)新聞學(xué)院教授高鋼作了題為《媒介融合趨勢下傳播教育改革的思考》的主題報(bào)告。他認(rèn)為，媒體發(fā)展演化當(dāng)前大致呈現(xiàn)五大趨勢，其中兩微一端成為媒體融合的主流產(chǎn)品。媒體的轉(zhuǎn)型與發(fā)展催生了眾多的市場需求，人才培養(yǎng)能否和市場的需求產(chǎn)生一一對應(yīng)的關(guān)系，需要明確三個(gè)基礎(chǔ)問題：一是基本問題，即夯實(shí)文字基礎(chǔ)。這是傳媒人才教育的一個(gè)基礎(chǔ)，亟待加強(qiáng)。二是更新語文知識(shí)。傳媒教育在教材、教師觀念等各方面都比較落后，跟不上傳媒的行業(yè)轉(zhuǎn)型。三是新技術(shù)的應(yīng)用教學(xué)。全新的移動(dòng)互聯(lián)給人們帶來的體驗(yàn)與沖擊不言而喻，如何將這些最新的技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中來，讓人才培養(yǎng)與市場需求充分接軌顯得尤為重要。
2.互聯(lián)網(wǎng)+慕課的高校實(shí)踐現(xiàn)狀和未來
教育部現(xiàn)代教育技術(shù)協(xié)作委員會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)副主任、南京大學(xué)多媒體科教中心主任徐士進(jìn)作了題為《互聯(lián)網(wǎng)+慕課的高校實(shí)踐現(xiàn)狀和未來》的主題報(bào)告。他表示，在線教育聯(lián)盟應(yīng)該有一個(gè)機(jī)制模型：一是共享資源，二是服務(wù)模式。人們期待的發(fā)展趨勢，就是在線教育形成的新的教學(xué)模式，多樣的學(xué)習(xí)場景結(jié)合教師的服務(wù)，使這種新的教學(xué)模式成為了學(xué)習(xí)的主體。另一個(gè)趨勢就是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。未來教學(xué)模式需要大數(shù)據(jù)平臺(tái)評估，數(shù)據(jù)需要存儲(chǔ)在學(xué)校本地，對教學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的分析總結(jié)，可以為教師的教學(xué)方案帶來很大幫助。
3.跨界時(shí)代：傳媒與藝術(shù)的科技連接
新華網(wǎng)融媒體未來研究院院長楊溟教授作了題為《跨界時(shí)代：傳媒與藝術(shù)的科技連接》的主題報(bào)告。他提出，人才培養(yǎng)的機(jī)制，重大的行業(yè)變革，這些都和教學(xué)息息相關(guān)。傳統(tǒng)的平臺(tái)課程或者模塊課程已經(jīng)在發(fā)生變化，模塊課程可能在未來會(huì)變成平臺(tái)課程。那么新的內(nèi)容模塊課程很可能來自于慕課，來自于我們的在線教育。未來的教育學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境，業(yè)內(nèi)和業(yè)外的產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境都將發(fā)生較大的變化，不是一種教育和被教育的模式，而是共同面對難題，共同處理解決，共同學(xué)習(xí)的過程。一個(gè)人的學(xué)習(xí)是終身的，而不只是在課堂里的這一段時(shí)間。當(dāng)我們進(jìn)入到智能化媒體的生態(tài)時(shí)代，除了課內(nèi)的時(shí)間，一定是要有更寬泛的空間，將學(xué)習(xí)和應(yīng)用即時(shí)連接在一起。
經(jīng)驗(yàn)交流
此次聯(lián)盟大會(huì)參會(huì)嘉賓代表，山西傳媒學(xué)院武校長、廣州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院劉教授、三江學(xué)院文學(xué)與新聞傳播學(xué)院王院長、淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院史院長、四川傳媒學(xué)院冉校長分別作了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)交流。
1.打造三五式人才培養(yǎng)模式，助推傳媒教育改革與創(chuàng)新
山西傳媒學(xué)院校長武升平教授作了題為《打造三五式人才培養(yǎng)模式，助推傳媒教育改革與創(chuàng)新》的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。他談到，山西傳媒學(xué)院建校三十年以來，始終堅(jiān)持能力與行業(yè)需求結(jié)合，探索形成了突出基礎(chǔ)、突出特色、突出技術(shù)、突出應(yīng)用的辦學(xué)特點(diǎn)，保證了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。其中最大的辦學(xué)特色是“三五式”廣播影視人才培養(yǎng)模式，該模式可以概括為三個(gè)平臺(tái)、五個(gè)環(huán)節(jié)，既傳承了業(yè)務(wù)人才培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，也是媒體融合形勢下適合學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)的人才培養(yǎng)模式。
2.MOOC與傳媒高等教育
廣州大學(xué)新聞與傳播學(xué)院傳播系主任劉雪梅教授作了題為《MOOC與傳媒高等教育》的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。她認(rèn)為，結(jié)合MOOC在高校中的應(yīng)用，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)與新媒體專業(yè)的慕課資源建設(shè)。MOOC對傳媒高等教育的啟發(fā)主要包括：前沿的課程設(shè)置，文理交融的課程布局，相對具有娛樂性的授課模式，學(xué)校教育和社會(huì)教育在MOOC平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)互通，以及所有人都有機(jī)會(huì)獲得優(yōu)質(zhì)的教育資源。為了應(yīng)對新媒體時(shí)代，學(xué)校應(yīng)把重點(diǎn)放到學(xué)生的洞察力、好奇心、敏感度和分析能力的培養(yǎng)上，希望MOOC的普及能進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)思路的轉(zhuǎn)變。
3.尋找市場與公益之間的最佳平衡點(diǎn)
三江學(xué)院文學(xué)與新聞傳播學(xué)院院長王勇作了題為《尋找市場與公益之間的最佳平衡點(diǎn)》的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。他認(rèn)為，三江學(xué)院在由傳統(tǒng)型向應(yīng)用型高等院校轉(zhuǎn)型的過程中，做了一些嘗試并取得了一定成果。聯(lián)盟提倡的資源共建共享機(jī)制非常好，尤其是三江學(xué)院這類轉(zhuǎn)型中的民辦院校，迫切需要高質(zhì)量的在線課程來補(bǔ)充和支持專業(yè)建設(shè)，這樣的轉(zhuǎn)型改革才能更加堅(jiān)定，才能有底氣把步子邁得更大一些。
4.靜悄悄的革命――從用資源到建資源
淮陰師范學(xué)院傳媒學(xué)院院長史暉教授作了題為《靜悄悄的革命――從用資源到建資源》的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。他指出，所在傳媒學(xué)院自2013年就開始利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，實(shí)施人才培養(yǎng)方案的改革：一是以提高未來傳媒人的人文素養(yǎng)為目的，組織學(xué)生在校4年期間，自學(xué)30門大學(xué)視頻公開課，觀摩30部經(jīng)典影片；二是在2015年嘗試自建了一門結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕木€上課程《西游記的歷史文化解讀》，該課程內(nèi)容獲得了全國高?？茖W(xué)研究優(yōu)秀成果獎(jiǎng)，課程被愛課程精品課收錄。目前，學(xué)院正在建設(shè)攝影技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)課程資源。
5.審時(shí)度勢，用好在線教育好工具
四川傳媒學(xué)院副校長冉光澤教授作了題為《審時(shí)度勢，用好在線教育好工具》的經(jīng)驗(yàn)發(fā)言。他認(rèn)為，在線教育作為一個(gè)好工具，其發(fā)展趨勢是成為未來教育的主流，主要體現(xiàn)在：一是網(wǎng)絡(luò)使得能者為師成為一個(gè)大趨勢，二是教育的對象也發(fā)生了變化。針對這些變化，我們的教學(xué)模式、n程的表現(xiàn)形式等，勢必要發(fā)生變化。
完善的在線教育，必須包含兩個(gè)基本元素：一是要有互動(dòng)環(huán)境的設(shè)計(jì)，二是要有教學(xué)過程和后臺(tái)管理。只有具備了這兩個(gè)基本元素，才能把教學(xué)和課程緊緊結(jié)合成一個(gè)體系。
結(jié)語
此次大會(huì)為期兩天，與會(huì)專家和學(xué)者基于傳媒與藝術(shù)教育資源共建共享機(jī)制建設(shè)的主題，具體圍繞在線開放課程建設(shè)方向、內(nèi)容創(chuàng)新和互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下傳媒與藝術(shù)教育的創(chuàng)新發(fā)展進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。會(huì)議代表一致表示，將立足合作共贏理念、優(yōu)勢互補(bǔ)原則，共同為我國開放教育資源發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
摘 要：隨著教育信息化程度的不斷加深，全面了解國內(nèi)在線教育的發(fā)展歷程和研究熱點(diǎn)顯得格外重要。本文使用可視化軟件CitespaceIII對CNKI數(shù)據(jù)庫中與在線教育主題相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行量化分析，繪制出高被引文獻(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜及其時(shí)序圖，確定了該領(lǐng)域具有較高影響力的文獻(xiàn)，梳理了國內(nèi)在線教育的發(fā)展歷程。通過對熱點(diǎn)圖譜的分析，揭示了國內(nèi)在線教育研究的熱點(diǎn)為大規(guī)模開放在線課程（MOOC）、在線教育教學(xué)模式的探究和在線教育資源開發(fā)。
關(guān)鍵詞：在線教育；研究熱點(diǎn)；可視化分析
一、引言
隨著教育信息化程度的不斷加深，我們的學(xué)習(xí)方式發(fā)生了很大的變化，教與學(xué)可以不再受時(shí)間、空間和地點(diǎn)條件等因素的限制，知識(shí)獲取的途徑也更加靈活與多樣化。在線教育不同于傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)形式，它更傾向于個(gè)別化學(xué)習(xí)和交互式學(xué)習(xí)等教學(xué)模式，注重培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、創(chuàng)造性思維和綜合思維。目前，國內(nèi)在線教育的發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大，各類在線教育產(chǎn)品層出不窮，與之相關(guān)的研究也日益豐富。那么，在線教育研究的熱點(diǎn)是什么？哪些文獻(xiàn)能夠體現(xiàn)這些熱點(diǎn)？哪些文獻(xiàn)對在線教育的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響？本文將通過文獻(xiàn)計(jì)量與可視化分析等方法，旨在找出國內(nèi)在線教育研究的熱點(diǎn)問題，以系統(tǒng)直觀的圖譜形式呈現(xiàn)出來，并進(jìn)行歸納分析，為之后國內(nèi)在線教育研究的發(fā)展提供參考。
二、研究設(shè)計(jì)
1.研究方法及工具
本研究以定量研究為主，輔之以定性研究，對所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析、引文分析等。采用CitespaceIII（4.0.R5 SE版）可視化分析軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，這個(gè)軟件包含了以上多種研究方法。本研究使用Citespace軟件，將時(shí)間切片設(shè)置為一年，這樣在最后生成的圖譜中，既可以看到歷年來所有數(shù)據(jù)的可視化結(jié)果，也可以按照年份單個(gè)觀察每一年的數(shù)據(jù)，還可以按照時(shí)間線生成數(shù)據(jù)走向的圖譜，方便觀察并得出歷年研究熱點(diǎn)的變遷過程。另外，可以在生成圖譜時(shí)，通過選擇作者、機(jī)構(gòu)、關(guān)鍵詞、突現(xiàn)詞、分類等一個(gè)或多個(gè)選項(xiàng)作為節(jié)點(diǎn)類型，并確定選擇范圍top N值或者top N%的值，來有效地約束生成的圖譜結(jié)果的清晰度及其準(zhǔn)確性，top值越高代表從每個(gè)切片中收集的數(shù)據(jù)越多越廣泛，覆蓋面大，但也會(huì)造成其中某些數(shù)據(jù)的中心性偏低，甚至為零的現(xiàn)象，所得結(jié)果不夠準(zhǔn)確。反之，top N%的值越小，則說明數(shù)據(jù)越精確，中心性高，但覆蓋面小。我們根據(jù)獲得數(shù)據(jù)的實(shí)際情況選擇不同的閾值來確保所得結(jié)果的準(zhǔn)確性以及圖譜的清晰度。最后選擇Pathfinder算法，Pathfinder 算法是一種對復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行剪邊壓縮的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化算法，在網(wǎng)絡(luò)鏈接分析、檢索界面設(shè)計(jì)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)分析、認(rèn)知結(jié)構(gòu)表示、引文網(wǎng)絡(luò)分析、知識(shí)可視化等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用[1]。確定好各項(xiàng)參數(shù)之后即可生成圖譜，隨后可通過調(diào)整聚類標(biāo)簽、節(jié)點(diǎn)大小、標(biāo)準(zhǔn)范圍等參數(shù)來得到最終的可視化結(jié)果。
在最終的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中，頻次代表各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)的次數(shù)，頻次越高的節(jié)點(diǎn)越有可能反映出研究熱點(diǎn)，通常情況下，頻次排名越靠前的節(jié)點(diǎn)在該研究領(lǐng)域的重要性也越高。但是，不能僅依據(jù)頻次來確定研究熱點(diǎn)，還需要參考該節(jié)點(diǎn)的中心性。中心性表示一個(gè)節(jié)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)圖譜中連接作用的大小，中心性越大的節(jié)點(diǎn)越有可能成為網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（中心性大于或等于0.1的節(jié)點(diǎn)），有時(shí)一個(gè)節(jié)點(diǎn)的頻次很高，但中心性卻為零，這表示該節(jié)點(diǎn)為孤立節(jié)點(diǎn)，不應(yīng)被視為關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。為了確保所得研究結(jié)果的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，在研究熱點(diǎn)問題時(shí)應(yīng)注意結(jié)合高頻次與高中心性的關(guān)鍵詞進(jìn)行綜合分析。
2.數(shù)據(jù)收集
本研究所采用的數(shù)據(jù)均來自CNKI數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫具有大規(guī)模集成整合知識(shí)信息資源，功能多、文獻(xiàn)資源豐富，覆蓋面廣，內(nèi)含豐富的在線教育研究的相關(guān)文獻(xiàn)。本研究以“在線教育”作為關(guān)鍵詞或含“網(wǎng)絡(luò)教育”，或“在線教育”作為關(guān)鍵詞或含“遠(yuǎn)程教育”，或“在線教育”作為關(guān)鍵詞或含“MOOC”，并篩選學(xué)科領(lǐng)域，除去不相關(guān)學(xué)科，設(shè)定時(shí)間限制為2001年1月1日至2016年4月30日，進(jìn)行高級(jí)檢索，得到有效數(shù)據(jù)41879條。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析
1.國內(nèi)在線教育研究高影響力文獻(xiàn)分析
（1）高影響力文獻(xiàn)的可視化呈現(xiàn)
對以上所得數(shù)據(jù)再次進(jìn)行篩選，并按照被引次數(shù)對其排序，將前100篇文獻(xiàn)導(dǎo)入Citespace軟件，運(yùn)行軟件生成高被引文獻(xiàn)關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)分布圖，如圖1所示。取高影響力文獻(xiàn)前20篇，如表1所示。
（2）高影響力文獻(xiàn)的分析
結(jié)合圖1和表1以及對相關(guān)文獻(xiàn)的分析，我們可以按照時(shí)間線（圖2）對這些關(guān)于國內(nèi)在線教育研究的高被引文獻(xiàn)進(jìn)行解讀。
2001年，在《關(guān)于我國網(wǎng)絡(luò)課程現(xiàn)狀與問題的思考》一文中，作者指出，由于當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展以及國家政策的支持，很多高校和中小學(xué)都開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程，但效果卻不理想。根據(jù)OECD（經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織）的研究表明，1995年～2004年，全世界網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的市場規(guī)模將以高百分比持續(xù)增長。雖然自1988年起，我國就開展了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作，但相較于同期OECD國家來說，我國的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)仍存在著教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施不達(dá)標(biāo)且不夠普及、適用于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的課件太少、師資隊(duì)伍匱乏以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和管理運(yùn)作模式等方面的問題。2004年，文獻(xiàn)《移動(dòng)學(xué)習(xí)研究綜述》表明，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，國際上又出現(xiàn)了一種作為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)和數(shù)字化學(xué)習(xí)的擴(kuò)展的學(xué)習(xí)模式，即移動(dòng)學(xué)習(xí)。同時(shí)期，國際上已經(jīng)出現(xiàn)了多種在線教育平臺(tái)，國內(nèi)也逐漸開始引進(jìn)和自主研發(fā)多種在線教育平臺(tái)。由此可見，在當(dāng)時(shí)，我國在線教育發(fā)展已處于起步狀態(tài)。
除了2010年以前的文獻(xiàn)外，由表1可以看出，高被引文獻(xiàn)多集中于2012年和2013年，這意味著，從這兩年開始，國內(nèi)在線教育研究走向高峰，且重點(diǎn)為MOOC（大規(guī)模在線開放課程）的研究?！禡OOC的發(fā)展及其對高等教育的影響》一文中，作者指出，受互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、高等教育成本攀升以及未來職業(yè)教育需要等因素的影響，MOOC對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)以及在線學(xué)習(xí)、高等教育產(chǎn)生了巨大影響，作為一種新型在線教學(xué)模式，它的興起絕非偶然。斯坦福大學(xué)校長（John L.Hennessy）將其比作教育史上的“一場數(shù)字海嘯”，Laura Pappano（《紐約時(shí)報(bào)》作者）將2012年稱為“MOOC元年”。[2]2013年5月21日，北京大學(xué)和清華大學(xué)宣布正式加盟全球著名的MOOC平臺(tái)edX，“中國在線教育MOOC元年”正式來臨。當(dāng)時(shí)，在線教育的教學(xué)模式主要有三種，即UGC（User Generated Content）模式、MOOC（Massive Open Online Course）模式、Flipped Class模式，其中，MOOC又分為cMOOC和xMOOC兩種模式。MOOC代表的僅僅是在線教育的最初形態(tài)，經(jīng)過一系列發(fā)展，現(xiàn)在很多方面已經(jīng)發(fā)生了變化，我們已處在“后 MOOC”時(shí)期。這一時(shí)期涌現(xiàn)出了一批新的術(shù)語，如“SPOC（Small Private Online Course小規(guī)模限制性在線課程）”、“Meta-MOOC（超級(jí)公播課）”、“DLMOOC（Deep Learning MOOC深度學(xué)習(xí)公播課）”、 “MobiMOOC（Mobile MOOC移動(dòng)公播課）”、“MOOL（Massive Open Online Labs大規(guī)模開放在線實(shí)驗(yàn)室）”、“DOCC（Distributed Open Collaborative Course分布式開放協(xié)作課）”、“PMOOC（Personalized MOOC個(gè)性化公播課）” 、“MOOR（Massive Open Online Research大眾開放在線研究課）”等。這些術(shù)語分別代表了不同的在線教學(xué)模式，不僅拓寬了在線教育的應(yīng)用范疇，也形成了不同的在線學(xué)習(xí)新樣式。[3]同時(shí)期，另一種以在線視頻為主要表現(xiàn)形式的在線教育模式――微課，也迅速在全國各個(gè)領(lǐng)域全面鋪開，各個(gè)級(jí)別各種類型的微課比賽活動(dòng)如火如荼地開展。不論是MOOC還是微課，作為在線教育的一種形式，在近年來都持續(xù)升溫，被廣泛接受并應(yīng)用。2015年11月19日，第二次全國教育信息化工作電視電話會(huì)議上，劉延?xùn)|指出，“十二五”以來，教育信息化所取得的成績顯著，希望在“十三五”時(shí)期，能夠把握“互聯(lián)網(wǎng)+”的潮流，開放共享教育，繼續(xù)大力推M教育信息化。目前，涌現(xiàn)的各類在線教育工具、在線教育平臺(tái)、以及在線教育資源，都充分說明了國內(nèi)在線教育已走向高峰，與之相關(guān)的研究會(huì)越來越多。
2.國內(nèi)在線教育研究熱點(diǎn)分析
（1）研究熱點(diǎn)的可視化呈現(xiàn)
將上述所得數(shù)據(jù)按照主題進(jìn)行排序，取前400篇有效文獻(xiàn)導(dǎo)入Citespace軟件，繪制出熱點(diǎn)圖譜，如圖2所示。在熱點(diǎn)圖譜中，出現(xiàn)頻次越高的關(guān)鍵詞，該圓環(huán)就越大，其中中心性大于0.1的關(guān)鍵詞用紫色圓環(huán)表示，可視作關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。本文依照頻次順序，取前30個(gè)高頻關(guān)鍵詞，如表2所示。
（2）研究熱點(diǎn)的分析
綜合圖2和表2中的高頻及高中心性關(guān)鍵術(shù)語，將2001年至 2016年國內(nèi)在線教育的研究熱點(diǎn)大致歸納為以下幾個(gè)方面：
第一，大規(guī)模開放在線課程（MOOC）。從表2中可以看出，MOOC出現(xiàn)的頻次遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他關(guān)鍵術(shù)語，且中心性大于0.1。這一關(guān)鍵術(shù)語出現(xiàn)的年份為2012年，當(dāng)時(shí)，隨著可汗學(xué)院的成功創(chuàng)建，作為在線教育的一種新興形式，MOOC在國內(nèi)迅速發(fā)展起來，同時(shí)掀動(dòng)國內(nèi)在線教育發(fā)展達(dá)到一個(gè)新的高潮。時(shí)至今日，MOOC的研究依然火熱，并且還衍生出了SPOC等新形式，在國內(nèi)的發(fā)展也日趨成熟，是目前國內(nèi)在線教育研究領(lǐng)域最大的熱點(diǎn)。
第二，在線教育教學(xué)模式的探究?！胺D(zhuǎn)課堂”、“教學(xué)模式”、“教學(xué)設(shè)計(jì)”、“傳統(tǒng)教育”、“混合學(xué)習(xí)”、“個(gè)性化學(xué)習(xí)”這幾個(gè)關(guān)鍵術(shù)語在一定程度上都反映出了教學(xué)模式的重要性。對于在線教育來說，學(xué)習(xí)者通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)是最常采用的模式。例如翻轉(zhuǎn)課堂，教師不再占用課堂的時(shí)間來講授信息，它要求學(xué)生在課下觀看在線課程視頻或閱讀書籍文獻(xiàn)來自學(xué)相關(guān)內(nèi)容，可整理出問題在課堂上進(jìn)行交流討論。目前，國內(nèi)已有部分院校實(shí)施這種教學(xué)模式。除了上文提到的MOOC、SPOC等，包括微課，其實(shí)都是在線教育的幾種新興教學(xué)模式。與教育資源的建設(shè)一樣，教學(xué)模式的探究也是隨著時(shí)代的變遷而變化的，沒有一成不變的教學(xué)模式，故這也將一直是在線教育研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)問題。
第三，在線教育資源開發(fā)。結(jié)合關(guān)鍵術(shù)語“開放教育資源”對上述在線教育教學(xué)模式的探究進(jìn)行延伸，可以得出，在教育教學(xué)活動(dòng)中，教育資源的設(shè)計(jì)和開發(fā)是進(jìn)行各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的基礎(chǔ)，在在線教育中也不例外。隨著時(shí)間的推移，舊的教育資源不能很好地滿足新時(shí)代的需求，新型教育資源則需要不斷地設(shè)計(jì)和開發(fā)，只要在線教育仍存在，建設(shè)相關(guān)資源的工作和研究就是永無止境的，所以在線教育資源的開發(fā)是在線教育研究中永恒的熱點(diǎn)問題。
（3）研究熱點(diǎn)變遷的可視化分析
根據(jù)上述熱點(diǎn)分析，按時(shí)間順序生成了熱點(diǎn)變遷時(shí)序圖，如圖3所示。
從圖3中可以看出，2001～2003年，國內(nèi)在線教育的研究比較籠統(tǒng)。這個(gè)時(shí)期，由于早期的狂熱和投機(jī)而形成的互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅，國內(nèi)在線教育的發(fā)展受到了嚴(yán)重的影響，隨著2003年“非典”的爆發(fā)，全國學(xué)校大面積停課，一些網(wǎng)校出現(xiàn)短期回暖，也對國內(nèi)在線教育的發(fā)展創(chuàng)造了契機(jī)。[4] 2004～2005年，有關(guān)移動(dòng)學(xué)習(xí)的研究嶄露頭角，但由于技術(shù)限制，在國內(nèi)并沒有形成大規(guī)模研究趨勢。2006～2012年，雖然這段時(shí)間具有較大影響力的熱點(diǎn)較少，但國內(nèi)在線教育的發(fā)展并沒有止步不前。到了2013年，隨著MOOC研究的崛起，國內(nèi)在線教育研究也走向了高峰，這一時(shí)期涌現(xiàn)出很多新的術(shù)語，研究變得更加細(xì)化。國家著重強(qiáng)調(diào)教育信息化及其重要性的各項(xiàng)舉措，也為推動(dòng)國內(nèi)在線教育研究的發(fā)展起了一定的作用。同時(shí)，由于在線教育所依賴的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更加完善，使用范圍更加廣泛，國內(nèi)在線教育的資源、工具、平臺(tái)以及使用人數(shù)也越來越多，這為我國在線教育的研究提供了豐富的研究內(nèi)容。
四、結(jié)論與思考
本文通過對高被引文獻(xiàn)的搜索以及對高中心性的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的分析，找出了國內(nèi)在線教育研究領(lǐng)域的核心文獻(xiàn)，并大致梳理了國內(nèi)在線教育的發(fā)展歷程，繪制出了相關(guān)表格和可視化圖譜。本研究認(rèn)為，國內(nèi)在線教育的發(fā)展經(jīng)歷了跟隨早期互聯(lián)網(wǎng)一同出現(xiàn)的萌芽期、早期遠(yuǎn)程教育的短暫繁榮期、2000～2010年的徘徊期、以及2010年至今的迅速發(fā)展期四個(gè)階段。中國在線教育在20世紀(jì)末開始緩慢起步，2000 年時(shí)進(jìn)入徘徊期，是一個(gè)增長比較緩慢的行業(yè)，直到2012 年國內(nèi)在線教育迎來新一輪的大發(fā)展。[5]隨著網(wǎng)絡(luò)用戶人數(shù)的快速增長和國家教育信息化工作的不斷推進(jìn)，我國在線教育行業(yè)必將持續(xù)快速發(fā)展，其相關(guān)研究也會(huì)持續(xù)升溫。
采用結(jié)合關(guān)鍵詞詞頻與中心性這種更具科學(xué)性的方法，本研究認(rèn)為國內(nèi)在線教育研究的熱點(diǎn)集中于MOOC研究、在線教育教學(xué)模式的探究和在線教育資源開發(fā)等方面。從熱點(diǎn)分布的時(shí)間來看，有關(guān)MOOC的研究是自2012年開始在國內(nèi)興起的，并且一直保持著較高的研究度和關(guān)注度，現(xiàn)在，還出現(xiàn)了SPOC、DLMOOC、MOOL等一些新的研究方向。而在線教育教學(xué)模式的探究以及在線教育資源的開發(fā)這兩個(gè)方面，將始終伴隨著在線教育研究的發(fā)展而發(fā)展。
結(jié)合高影響力文獻(xiàn)和研究熱點(diǎn)中一些比較穩(wěn)定且發(fā)展勢態(tài)良好的關(guān)鍵詞，以及近年來國家出臺(tái)的相關(guān)政策，可以推斷出未來我國在線教育的研究將呈現(xiàn)出三大發(fā)展趨勢：基礎(chǔ)理論更加堅(jiān)實(shí)，資源管理更加細(xì)化；與傳統(tǒng)教育有機(jī)融合，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)課程高質(zhì)量地向在線課程轉(zhuǎn)化；智能學(xué)習(xí)環(huán)境下在線教育體系的構(gòu)建。
摘 要：當(dāng)前，據(jù)互聯(lián)網(wǎng)教育研究院調(diào)查顯示，整體上盈利的在線教育企業(yè)不超過 5%，約有80%的在線教育項(xiàng)目將在1～2年內(nèi)死去。究其原因，主要是目前在線教育行業(yè)還沒有找到可行的盈利模式，所以，積極尋找和探索可行的盈利模式是當(dāng)前在線教育企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。本文對在線教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈以及現(xiàn)有盈利模式特點(diǎn)進(jìn)行了分析，為在線教育企業(yè)的發(fā)展提供建議。
關(guān)鍵詞：在線教育；產(chǎn)業(yè)鏈；盈利模式；建議
自2012年起，資本市場對在線教的關(guān)注度和投資力度逐步提升。BAT巨頭加速了對在線教育行業(yè)布局，傳統(tǒng)線下教育機(jī)構(gòu)新東方、好未來也加快了在線教育業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)，各種在線教育領(lǐng)域的新項(xiàng)目也層出不窮，使在線教育行業(yè)競爭越來越激烈。在這種情況下，有些企業(yè)取得了良好的發(fā)展態(tài)勢，但更多的企業(yè)則面臨著倒閉的現(xiàn)狀。
我國是世界上人口最多的國家，網(wǎng)民和學(xué)齡人口巨大，教育消費(fèi)比重大，教育培訓(xùn)市場規(guī)模超過萬億，2016年在線教育市場規(guī)模也達(dá)到了1000億以上。根據(jù)《2015年互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書》公布的數(shù)據(jù)顯示，截止2015年底，中國在線教育領(lǐng)域企業(yè)數(shù)量約有9500家，包括學(xué)前教育、K12教育、職業(yè)教育、出國留學(xué)教育、高等教育和語言培訓(xùn)類教育領(lǐng)域。但就整個(gè)在線教育領(lǐng)域而言，真正可行的盈利模式還沒有被找到。下面我們就來具體分析在線教育的產(chǎn)業(yè)鏈和現(xiàn)有盈利模式特點(diǎn)。
1 在線教育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
在線教育的涵蓋面十分廣泛，形式多種多樣，如果按照產(chǎn)業(yè)鏈架構(gòu)進(jìn)行劃分可以包括以下幾個(gè)方面：
（一）內(nèi)容提供方
內(nèi)容提供方的主體包括企業(yè)和個(gè)人。企業(yè)包括傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)和在線教育機(jī)構(gòu)；個(gè)人是指從事在線教育的教師等。提供的內(nèi)容包括四種：一是教學(xué)視頻，主要是傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu)或個(gè)人將線下的教學(xué)視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)，內(nèi)容上沒有太多的變化，因此一般缺少針對性。二是文檔資料，一般提供給用戶無償或有償使用，比如百度文庫、知乎等。三是教育工具，主要是指以多種形式存在的輔助類學(xué)習(xí)工具，包括背單詞型產(chǎn)品、題庫型產(chǎn)品、筆記型產(chǎn)品、早教類產(chǎn)品、評測與資訊工具。
（二）平臺(tái)提供方
平臺(tái)提供方是為在線教育的提供者和使用者提供的中介平臺(tái)。在線教育的提供者主要包括機(jī)構(gòu)和個(gè)人，所以根據(jù)主體的不同，可以分為四種模式：一是B2C模式，指在線教育企業(yè)向用戶提供服務(wù)；二是C2C模式，指個(gè)人向用戶提供服務(wù)；三是C2C+O2O模式，指個(gè)人通過“線上+線下”向用戶提供服務(wù)；四是B2C+020模式，指在線教育機(jī)構(gòu)通過“線上+線下” 向用戶提供服務(wù)[1]
（三）技術(shù)提供方
技術(shù)提供方的主要職能是為在線教育機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持。比如華平股份為遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)提供支持，立思辰、天喻息在政府或?qū)W校搭建教育云平臺(tái)等。[2]技術(shù)提供方不提供教育內(nèi)容，而是為在線教育機(jī)構(gòu)提供全方位的在線教育技術(shù)解決方案。
（四）電信運(yùn)營方
寬帶是實(shí)施在線教育的技術(shù)基礎(chǔ)，而這一切技術(shù)基礎(chǔ)恰恰是電信運(yùn)營方提供的。電信運(yùn)營方掌握著大量的客戶資源，在4G時(shí)代下推廣移動(dòng)端在線教育產(chǎn)品具有極大優(yōu)勢，信運(yùn)營方也可以與其他機(jī)構(gòu)合作，提供在線教育類產(chǎn)品。
（五）渠道提供方
渠道提供方是指幫助在線教育機(jī)構(gòu)或從事在線教育的個(gè)人將產(chǎn)品和服務(wù)推廣、銷售給最終用戶。渠道提供方一般分為三種：一是以百度、騰訊等為代表的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)商；二是在線教育企業(yè)獨(dú)立建立的推廣和銷售渠道[3]；三是商和加盟商，專門為在線教育機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品做。
（六）最終用戶
最終用戶是指購買在線教育產(chǎn)品和服務(wù)的相關(guān)群體，包括企業(yè)、家長、學(xué)生和老師等。這里指的企業(yè)，主要是入駐在線教育平臺(tái)的企業(yè)，這些企業(yè)會(huì)付給平臺(tái)一定的傭金費(fèi)，然后利用在線平臺(tái)上的客戶資源，銷售自己的教育產(chǎn)品。家長和老師作為最終用戶，主要是在學(xué)前教育和K12教育領(lǐng)域。家長是為子女選擇最合適的在線教育產(chǎn)品，老師主要是利用在線教育產(chǎn)品來輔助自己的教學(xué)。
2 在線教育行業(yè)盈利模式分析
我國在線教育行業(yè)正處于發(fā)展初期。一方面，其存在著巨大的商機(jī)，另一方面，如果不能尋找到一種可持續(xù)的盈利模式，提升在線教育行業(yè)的變現(xiàn)能力，在線教育行業(yè)將無法持續(xù)發(fā)展。下面我們來逐一分析現(xiàn)有的在線教育盈利模式。
（一）內(nèi)容收費(fèi)模式
是指針對用戶購買的教學(xué)課程和資料收費(fèi)。代表性的企業(yè)有梯子網(wǎng)、第九課堂等。采用內(nèi)容收費(fèi)模式的在線教育機(jī)構(gòu)，往往在同行業(yè)和領(lǐng)域內(nèi)有良好的口碑和大量的用戶，收費(fèi)的內(nèi)容基本上都是具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高價(jià)值內(nèi)容，一般具有原創(chuàng)性和專業(yè)性的特點(diǎn)。在線教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)通過建立網(wǎng)站，將這些內(nèi)容通過網(wǎng)絡(luò)渠道銷售給有需求的用戶。
內(nèi)容收費(fèi)是在線教育各細(xì)分領(lǐng)域的重要收益來源，內(nèi)容主要以下幾種來源：一是部分在線教育機(jī)構(gòu)獨(dú)自創(chuàng)作的內(nèi)容，尤其是傳統(tǒng)的線下教育機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上后，將原有的具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的課程和資料上傳，針對部分核心內(nèi)容有償提供給用戶；二是一些在線教育機(jī)構(gòu)購買線下教育資源，然后將這些資源加工、再造和整合，將其上傳至網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售；三是一些在線教育機(jī)構(gòu)購買線上個(gè)人教育內(nèi)容的版權(quán)，然后在在線教育平臺(tái)上銷售。
從目前來看，在線教育機(jī)構(gòu)和企業(yè)要想采用內(nèi)容收費(fèi)模式，必須保證課程和資料的質(zhì)量，因?yàn)橛脩糁粫?huì)對高質(zhì)量的課程和資料買單。但從在線教育領(lǐng)域來看，盜版以成為影響該盈利模式的重要問題，盜版很大程度上打擊了內(nèi)容創(chuàng)作者的積極性，影響了企業(yè)和機(jī)構(gòu)的收益。
（二）增值服務(wù)模式
是指用戶在享受免費(fèi)學(xué)習(xí)資源后，產(chǎn)生了免費(fèi)資源無法解決的進(jìn)一步需求，在線教育機(jī)構(gòu)針對用戶的這些需求提供進(jìn)一步的服務(wù)，但要收取一定費(fèi)用。比如一些在線教育機(jī)構(gòu)首先會(huì)提供給用戶一些免費(fèi)的內(nèi)容，在學(xué)習(xí)過程中用戶會(huì)產(chǎn)生一些問題，這時(shí)一些機(jī)構(gòu)會(huì)推出網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，針對用戶的問題進(jìn)行在線答疑，并收取一定的費(fèi)用。這種盈利模式具有很好的針對性和互動(dòng)性，能有效避免盜版問題，所以在在線教育的各細(xì)分領(lǐng)域都得到了廣泛的運(yùn)用。比如從事職業(yè)教育培訓(xùn)的中公教育推出的線上申論批改，就是針對參加申論筆試的考生希望有老師能夠?qū)ζ渖暾搶懽鬟M(jìn)行有針對性地修改和指導(dǎo)，而提出的一項(xiàng)增值服務(wù)。
（三）傭金費(fèi)模式
傭金費(fèi)模式是指一些具有大量用戶資源或流量優(yōu)勢的在線教育機(jī)構(gòu)通過開發(fā)軟件或搭建平臺(tái)，對入駐的教育機(jī)構(gòu)或個(gè)人收取一定的費(fèi)用。采用傭金費(fèi)模式比較典型的代表是淘寶同學(xué)、滬江網(wǎng)和YY教育。淘寶同學(xué)和滬江網(wǎng)搭建在線平臺(tái)，通過收取教育機(jī)構(gòu)的入駐費(fèi)來實(shí)現(xiàn)盈利。因?yàn)樘詫毻瑢W(xué)和滬江網(wǎng)等這類在線教育平臺(tái)具有流量優(yōu)勢和大量的客戶群，所以能夠吸引眾多教育機(jī)構(gòu)入駐，保障收益。YY教育搭建平臺(tái)后，主要是吸引教師入駐。入駐的教師只要能夠保證授課的質(zhì)量，并且平臺(tái)有足夠多的用戶，就能實(shí)現(xiàn)比較可觀的收益。這些收益只需少部分提供給平臺(tái)做傭金費(fèi)用，剩余的收入基本上歸教師自己所有。
（四）會(huì)員收費(fèi)模式
會(huì)員收費(fèi)模式，是指用戶通過繳納會(huì)員費(fèi)，能夠?qū)W習(xí)平臺(tái)內(nèi)部分或所有的課程和資料。這種模式比較典型的代表是華圖網(wǎng)校，用戶只要交固定額度的包月費(fèi)，就能觀看網(wǎng)校內(nèi)的所有視頻。但這種模式也存在很大的問題，因?yàn)橛脩舨豢赡苄枰W(wǎng)校內(nèi)所有的課程，這樣就會(huì)使用戶感覺機(jī)構(gòu)收取的會(huì)員費(fèi)太貴以及內(nèi)容的針對性不足。
（五）廣告收費(fèi)模式
廣告收費(fèi)模式，是指向在線教育平臺(tái)上或教育工具上投放的廣告進(jìn)行收費(fèi)。鑒于在線教育行業(yè)各細(xì)分領(lǐng)域用戶的特點(diǎn)，學(xué)前教育和K12教育領(lǐng)域采用廣告收費(fèi)模式比較少，職業(yè)教育、高等教育和語言培訓(xùn)類教育領(lǐng)域采用廣告收費(fèi)模式比較常見。從收費(fèi)方式來看，廣告收費(fèi)模式主要包括定額收費(fèi)、按業(yè)績收費(fèi)和按流量收費(fèi)。比較受歡迎的是按流量（點(diǎn)擊次數(shù)）收費(fèi)，但這需要在線教育機(jī)構(gòu)必須具備品牌優(yōu)勢、流量優(yōu)勢、用戶數(shù)量優(yōu)勢和點(diǎn)擊量優(yōu)勢。然而，具備這些優(yōu)勢的在線教育機(jī)構(gòu)很少，因此，廣告收入只能作為在線教育機(jī)構(gòu)收入結(jié)構(gòu)上的一個(gè)補(bǔ)充，而不能作為主要的收入來源。
（六）軟件收費(fèi)模式
軟件收費(fèi)模式，是指向教育的移動(dòng)終端或PC終端收費(fèi)[4]。比如一些在線教育 APP 軟件，當(dāng)用戶安裝使用時(shí)，有一些必須先付費(fèi)購買。
3 在線教育企業(yè)發(fā)展建議
在線教育企業(yè)應(yīng)該選擇價(jià)值鏈中的哪一環(huán)，選擇何種盈利模式，取決于在線教育企業(yè)的市場定位、產(chǎn)品開發(fā)能力、技g水平和資金狀況。目前進(jìn)入在線教育領(lǐng)域的企業(yè)大部分屬于新創(chuàng)企業(yè)，資金有限，技術(shù)水平和產(chǎn)品開發(fā)能力不強(qiáng)，所以應(yīng)結(jié)合自身最大的優(yōu)勢，做成小而優(yōu)的企業(yè)，而非大而全的企業(yè)。比如一個(gè)企業(yè)要想進(jìn)入在線教育領(lǐng)域，首先就要對在線教育的各個(gè)細(xì)分市場進(jìn)行充分的調(diào)研評估，預(yù)測市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?，透徹分析自身的?shí)際情況，最終選擇在線教育產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)或幾環(huán)，確定市場定位。
如果選擇K12教育產(chǎn)業(yè)鏈中的內(nèi)容提供方，接下來就要分析同類企業(yè)市場情況，確認(rèn)目標(biāo)人群和產(chǎn)品定位。K12教育可以分為小學(xué)、初中和高中教育，不同階段的學(xué)生有其自身的特點(diǎn)和需求，同時(shí)也要考慮到不同階段學(xué)生家長的需求，因?yàn)閷W(xué)生家長是最終的買單者，詳細(xì)分析不同階段學(xué)生和家長的需求后，最終確定產(chǎn)品的定位，開發(fā)有針對性的產(chǎn)品。同時(shí)，產(chǎn)品也一定要符合學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律和學(xué)習(xí)習(xí)慣，增加個(gè)性化和人性化的設(shè)計(jì)，吸引家長購買。最終通過不斷完善產(chǎn)品的功能，形成較強(qiáng)的產(chǎn)品壁壘，增強(qiáng)用戶粘性，進(jìn)而使企業(yè)不斷發(fā)展壯大。
綜上所述，目前我國在線教育已經(jīng)進(jìn)入了快速的發(fā)展階段，在線教育的產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)比較清晰和完整，但是在線教育的盈利模式還比較單一，而且每種盈利模式都有其優(yōu)點(diǎn)和不足。從總體情況看，內(nèi)容收費(fèi)、傭金費(fèi)和增值服務(wù)是主要盈利模式，其他模式只能作為一種補(bǔ)充，在線教育領(lǐng)域仍需探索和發(fā)展新的盈利模式。本人認(rèn)為，在線教育可以多借鑒電子商務(wù)的盈利模式，因?yàn)樵诰€教育與電子商務(wù)存在許多相似之處，在線教育企業(yè)在借鑒電子商務(wù)盈利模式的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新和發(fā)展，一定可以找到更多適合的盈利模式，為在線教育的發(fā)展提供新的動(dòng)力。
摘 要：針對在線教育理念下的數(shù)字出版資源優(yōu)化展開了研究，詳細(xì)闡述了在線教育理念下的數(shù)字出版教學(xué)理念，包括培養(yǎng)具備新式思維能力的多棲人才以及參與式互動(dòng)教學(xué)理念兩個(gè)方面，指出當(dāng)前數(shù)字出版教學(xué)資源中存在的問題，并針對這些問題，提出了具體的在線教育理念下數(shù)字出版教學(xué)資源優(yōu)化措施，例如，開發(fā)自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)，教師承擔(dān)教育數(shù)字出版資源的引流者與開發(fā)者，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該是基于出版流程訓(xùn)練的課程資源整合等，以期切實(shí)推動(dòng)我國數(shù)字出版教學(xué)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞：在線教育；數(shù)字出版；教學(xué)資源；優(yōu)化
處于互聯(lián)網(wǎng)科技高速發(fā)展的時(shí)代，在線教育和數(shù)字出版應(yīng)運(yùn)而生，不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng)教育的教學(xué)體系，顛覆傳統(tǒng)的新生事物給教育領(lǐng)域帶來改革創(chuàng)新的新風(fēng)。在線教育和數(shù)字出版的結(jié)合，創(chuàng)新推出數(shù)字化教學(xué)理念。數(shù)字化教學(xué)理念在滿足市場所需，順應(yīng)時(shí)展的同時(shí)也給我們帶來了全新的挑戰(zhàn)。如何建設(shè)與管理數(shù)字化教學(xué)資源，成為牽動(dòng)教育使命的重要課題。
一、在線教育理念下的數(shù)字出版教學(xué)理念
數(shù)字出版沖擊著傳統(tǒng)印刷出版業(yè)的運(yùn)行模式，傳統(tǒng)出版印刷教育理念進(jìn)一步調(diào)整與改進(jìn)，主要從兩方面入手，一是傳統(tǒng)出版形式的變革，二是傳統(tǒng)教育理念的變革。
1.培養(yǎng)具備新式思維能力的多棲人才
如今的數(shù)字出版是綜合媒體多棲平臺(tái)――出版物融合多種媒介平臺(tái)，不再受限于單一的固定的平臺(tái)，用不同的方式，如紙質(zhì)媒介、電子媒介、網(wǎng)站媒介等，迎合不同的群眾與媒體的口味[1]。這就對數(shù)字出版從業(yè)者提出了全新的要求，能夠從不同的層面，如傳統(tǒng)技術(shù)層面、新數(shù)字時(shí)代層面等來看待出版和發(fā)行出版。面對數(shù)字出版，有自己的解析與認(rèn)識(shí)。要讓數(shù)字出版教育的理念與模式推陳出新，從業(yè)者必須自己先跳出來，不局限于以印刷傳播為主的教育理論的公式，更不拘泥于工程體系的古板模式，總結(jié)歸納出全新的以傳統(tǒng)印刷教育理論為基礎(chǔ)，創(chuàng)新性結(jié)合數(shù)字化編輯、數(shù)字化傳播的特點(diǎn)，優(yōu)化傳統(tǒng)固定單一教育理論的模式，建立出依附于多種傳播渠道的新理論和新模式。與之相適應(yīng)的全面人才就顯得尤為重要，需要具備市場勘察能力，選題精準(zhǔn)能力，數(shù)字化創(chuàng)新性能力，營銷傳播、發(fā)行出版成本核算等多種技能，需要用“大編輯、大文件、大媒體”的教育理念培養(yǎng)培養(yǎng)具備新式思維能力的多棲人才[2]。
2.參與式互動(dòng)教學(xué)理念
在線教育可以看做現(xiàn)代數(shù)字出版發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，更為準(zhǔn)確地概括二者之間的關(guān)系，數(shù)字出版是作為在線教育的母體而存在的，未來的數(shù)字出版教學(xué)活動(dòng)將會(huì)向著“在線化”方向改進(jìn)，通過師生共同的在線互動(dòng)完成重要教學(xué)步驟及內(nèi)容。數(shù)字出版教育中包含了在線教育的先進(jìn)理念，其可執(zhí)行性極高，例如，有關(guān)數(shù)字出版的核心課程教學(xué)，都能夠以在線自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)來完成[3]。通過這種形式，學(xué)生的參與度和體驗(yàn)性顯著增強(qiáng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、互動(dòng)性以及共享性都得以提升。在線教育理念下，用戶體驗(yàn)被放在了首位，因此，無論是在市場的開拓中設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)過程，還是在教育產(chǎn)品的研發(fā)過程都需要從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā)。數(shù)字出版教育中通過對該理念的引入，教學(xué)過程中必須要把學(xué)生作為教學(xué)的主體，增強(qiáng)為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，注重生生、師生以及教師之間的交流。也就是說，數(shù)字出版教育中應(yīng)該始終貫徹參與式互動(dòng)教學(xué)理念。
二、數(shù)字出版教學(xué)資源中存在的問題
所謂數(shù)字出版，指的是在數(shù)字化操作平臺(tái)下，編輯過程中對出版物作出數(shù)字化的呈現(xiàn)方式，該專業(yè)是從編輯出版學(xué)專業(yè)分離出來的，在教學(xué)資源中主要存在以下兩個(gè)方面的問題：一是教W資源的短缺，二是教學(xué)資源的滯后。前者主要指的是數(shù)字出版專業(yè)作為一種新興事物，和歷經(jīng)多年發(fā)展、技術(shù)相對成熟的其他專業(yè)相比，無論是文字、視聽教材，還是CAI、網(wǎng)絡(luò)課件等教學(xué)資源都很不完善，也沒有形成專業(yè)的體系[4]。后者指的是為學(xué)生自學(xué)提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境，和互聯(lián)網(wǎng)及多媒體環(huán)境支持下的教輔和監(jiān)督系統(tǒng)與理想中的要求還有一定的差距?，F(xiàn)代數(shù)字出版系統(tǒng)還很不成熟，沒有體現(xiàn)出數(shù)字出版的專業(yè)要求。具體來講，數(shù)字出版教學(xué)資源中的問題，主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn)：第一，教材資源仍然以紙質(zhì)書刊為主，第二，課程體系采取以理論教學(xué)為主，第三，在教學(xué)方法中采用課堂講授的形式。以上幾個(gè)問題在我國高校的教學(xué)中普遍存在，相比于數(shù)字出版專業(yè)，這些問題如果不加以改善，將會(huì)嚴(yán)重打亂人才培養(yǎng)計(jì)劃，阻礙專業(yè)技能的發(fā)展，最終導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。
三、在線教育理念下數(shù)字出版教學(xué)資源優(yōu)化措施
1.開發(fā)在線自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)
近年來，在線教育獲得了迅猛發(fā)展，這充分表明在互聯(lián)網(wǎng)支持下的在線教學(xué)系統(tǒng)已經(jīng)脫穎而出，逐漸發(fā)展成為課堂教學(xué)的最佳手段，這不得不說是對傳統(tǒng)教學(xué)的一大沖擊。發(fā)展到今日，傳統(tǒng)印刷出版業(yè)已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嫣岣叩男枨?，該行業(yè)必須尋求新的發(fā)展方向，而數(shù)字出版的出現(xiàn)恰好迎合了出版業(yè)的這一需求，成為其最要的發(fā)展目標(biāo)[5]。在數(shù)字出版專業(yè)中，課程的設(shè)置必須始終做到把學(xué)生當(dāng)做主體，充分運(yùn)用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)的強(qiáng)大作用，確保學(xué)生能夠?qū)Τ霭嫘袠I(yè)的數(shù)字化流程再造以及新型數(shù)字媒體的形式有全面的認(rèn)識(shí)，而且能夠在將所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。對專業(yè)教學(xué)資源的最大運(yùn)用，不僅是數(shù)字出版專業(yè)師生的手段，同時(shí)也是該專業(yè)教學(xué)的主要目的。在這一過程中，通過對專業(yè)在線自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)的研究，能夠充分結(jié)合理論和實(shí)踐、學(xué)校與社會(huì)等，保證學(xué)生能夠輕松完成對數(shù)字出版教學(xué)內(nèi)容的學(xué)習(xí)。在設(shè)計(jì)構(gòu)建的自主學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，綜合了在線學(xué)習(xí)、評價(jià)及留言等多種功能，對于數(shù)字出版專業(yè)的學(xué)生而言，在該學(xué)習(xí)系統(tǒng)中，其自主學(xué)習(xí)能力會(huì)得到大幅提升。此外，對于數(shù)字出版專業(yè)的教師來講，該系統(tǒng)屬于效率高、應(yīng)用方便的教學(xué)工具，大大提升了其工作效率。
2.教師承擔(dān)教育數(shù)字出版資源的引流者與開發(fā)者
和傳統(tǒng)的出版相比，教育數(shù)字出版在內(nèi)容資源方面占據(jù)了較大優(yōu)勢，在我國的數(shù)字出版領(lǐng)域發(fā)揮著引領(lǐng)作用。我們還應(yīng)該意識(shí)到教育數(shù)字出版和數(shù)字教育出版二者之間的關(guān)系，它們是相輔相成、不可分割的，類似于硬幣的正反面。作為教育數(shù)字出版產(chǎn)品最初的體驗(yàn)者，高校數(shù)字出版專業(yè)的師生可謂是推動(dòng)教育數(shù)字出版發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。要想在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中真正豐富數(shù)字出版教學(xué)資源，需要教師對數(shù)字出版作出積極正確的引導(dǎo)和開發(fā)。
盡管我國高校圖書館普遍意識(shí)到了數(shù)字化資源建設(shè)的重要性，也采取了一系列的措施，高校的電子圖書及數(shù)據(jù)庫等多種數(shù)字資源激增，但是這些資源的利用率并不高。分析問題的根源，主要在于缺乏教師的有效引導(dǎo)。因此，在這一過程中，教師必須要肩負(fù)起信息和知識(shí)二次傳遞的責(zé)任，海量的數(shù)字資源通過教師的搜集與整理，再傳遞到學(xué)生。然而我們必須注意，教師的引導(dǎo)只是在利用優(yōu)質(zhì)教育數(shù)字資源進(jìn)程中最初的環(huán)節(jié)。要想在教學(xué)中體現(xiàn)出學(xué)生的主體地位、注重師生交流等理念，就必須對二次傳遞后的資源展開重新梳理，根據(jù)不同學(xué)生的特點(diǎn)，對這些教育資源進(jìn)行有針對性地選取?，F(xiàn)代流行的翻轉(zhuǎn)課堂、慕課等在線教育模式，固然有其眾多優(yōu)勢，例如這些教學(xué)形式能夠拓展教學(xué)資源中知識(shí)的深度、廣度等，然而，唯有現(xiàn)場授課的形式才能夠解決教學(xué)資源知識(shí)的精度問題，這是因?yàn)樵诂F(xiàn)場授課中，才能夠根據(jù)每位學(xué)生的特點(diǎn)制定教學(xué)內(nèi)容，做到真正的因材施教[6]。
實(shí)際上，通過數(shù)據(jù)庫技術(shù)向使用者提供完整的信息獲取、存儲(chǔ)以及查詢等服務(wù)時(shí)數(shù)字出版的主要技術(shù)之一，通過這種形式滿足不同使用者的個(gè)性化需求。在數(shù)字出版專業(yè)中，教師對教育數(shù)字資源的引流和二次利用，不僅體現(xiàn)了學(xué)生的主體地位，做到了為學(xué)生服務(wù)，同時(shí)也體現(xiàn)了一位教師的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能。
3.教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該是基于出版流程訓(xùn)練的課程資源整合
在我國的數(shù)字出版行業(yè)，最為突出的問題便是應(yīng)用型人才的匱乏，因此，與業(yè)界發(fā)展動(dòng)態(tài)緊密結(jié)合，為業(yè)界需求培養(yǎng)高素質(zhì)人才是當(dāng)前高校數(shù)字出版教育最為緊迫的任務(wù)。在以往的編輯出版學(xué)專業(yè)教學(xué)中，往往比較注重通過理論知識(shí)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容體系的架構(gòu)，比較注重形式。盡管這種教學(xué)方式邏輯性較強(qiáng)，但是和現(xiàn)實(shí)出版活動(dòng)嚴(yán)重脫節(jié)，不利于對學(xué)生專業(yè)能力的構(gòu)建。通過“業(yè)務(wù)流程教學(xué)法”的運(yùn)用，這一問題能夠得到有效解決。
在數(shù)字出版業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)之上，根據(jù)當(dāng)前課程和教師資源，對其展開二次整合，不斷革新教學(xué)方法及評價(jià)方式，能夠在很大程度上提升學(xué)生的專業(yè)競爭力。根據(jù)現(xiàn)行數(shù)字出版業(yè)務(wù)流程，將數(shù)字出版教學(xué)課程按照以下順序進(jìn)行安排：數(shù)字化信息采摘、編輯實(shí)務(wù)、版式設(shè)計(jì)、發(fā)排技術(shù)、出版物數(shù)字呈現(xiàn)技術(shù)以及數(shù)字期刊營銷策略。@種教學(xué)方法對教師提出了嚴(yán)格的要求，必須以數(shù)字出版的業(yè)務(wù)流程為依據(jù)，對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致分割，逐漸培養(yǎng)出學(xué)生的全媒體出版理念，確保學(xué)生在校期間就可以對數(shù)字出版的各步驟有所了解，掌握各技術(shù)要求，然后展開有針對性地學(xué)習(xí)。教師根據(jù)自身優(yōu)勢，以課程組的形式參與到整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，這是對教師技術(shù)優(yōu)勢的考驗(yàn)，能夠確保將教師最高的業(yè)務(wù)技能發(fā)揮出來。
此外，注意到數(shù)字出版屬于文理兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，對學(xué)生實(shí)踐技能的要求較高，在相應(yīng)的教學(xué)評價(jià)中也應(yīng)該加強(qiáng)對專業(yè)技能的檢驗(yàn)。例如，在考核中，可以采取實(shí)踐報(bào)告+作品的形式，根據(jù)學(xué)生報(bào)告作品的合理性、邏輯性等對其作出評價(jià)。
摘要：目前，我國大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)在線教育快速發(fā)展，在學(xué)歷教育方面建立遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)、普通高校網(wǎng)絡(luò)教育以及非學(xué)歷培訓(xùn)網(wǎng)校等，而現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷升級(jí)及教育形勢不斷發(fā)生變化，促使網(wǎng)絡(luò)在線教育發(fā)展長期處于瓶頸階段。該文對大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下網(wǎng)絡(luò)在線教育面臨的困境與機(jī)遇進(jìn)行分析，并對基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)在線教育發(fā)展對策提出相關(guān)建議，希望為提升網(wǎng)絡(luò)教育意義提供幫助。
關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)在線教育；對策
近幾年來，大數(shù)據(jù)應(yīng)用逐漸被社會(huì)各界重視并且得到快速發(fā)展，其自身具有多樣化和大量化特點(diǎn)，同時(shí)也影響著網(wǎng)絡(luò)在線教育。通過現(xiàn)代信息技術(shù)為學(xué)習(xí)者提供便捷的學(xué)習(xí)方式，并現(xiàn)對未來發(fā)展趨勢準(zhǔn)確預(yù)判是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在線教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
1 基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)在線教育面臨的困境與機(jī)遇
1.1 學(xué)習(xí)體驗(yàn)邊際收益逐漸縮小
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)在線教育也成功躍進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的最前端，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)模式得到極大轉(zhuǎn)變，以往黑板及書本形式逐漸發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)，利用多媒體網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)便捷、貼心的學(xué)習(xí)服務(wù)，促使學(xué)習(xí)效果得到有效改善，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線教育發(fā)展空間逐漸擴(kuò)寬。然而，隨著科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不斷進(jìn)行更新升級(jí)，學(xué)習(xí)者要求隨之提升，在積極改進(jìn)學(xué)習(xí)支持服務(wù)的同時(shí)并未獲得更多的認(rèn)可，大量的“休眠學(xué)生”使投放的教學(xué)任務(wù)響應(yīng)人數(shù)較少[1]。目前，很多網(wǎng)絡(luò)游戲通過收集數(shù)據(jù)信息發(fā)現(xiàn)用戶問題，當(dāng)用戶對游戲有放棄意向時(shí)，開發(fā)者則通過大數(shù)據(jù)對問題環(huán)節(jié)進(jìn)行修改。因此，網(wǎng)絡(luò)在線教育業(yè)也應(yīng)利用大數(shù)據(jù)來滿足任何學(xué)習(xí)者在任何時(shí)間及任何地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)的訴求。
網(wǎng)絡(luò)在線教育通過大數(shù)據(jù)創(chuàng)造了更新的學(xué)習(xí)交互方式，通過先鋒（MOOCS）學(xué)生能夠在線進(jìn)行作業(yè)互批，在分析過程中得出結(jié)論，通過該種方式能夠達(dá)到教授批改的準(zhǔn)確率，為大規(guī)模開展網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造條件。這種情況并不意味學(xué)習(xí)者成為教授，但基于大數(shù)據(jù)的影響下，任何學(xué)習(xí)者都有成為教授、律師以及醫(yī)生的可能。傳統(tǒng)模式影響力逐漸消逝的情況下，大數(shù)據(jù)能夠有效激發(fā)休眠學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
1.2 教師勝任教學(xué)的危機(jī)感逐漸增加
傳統(tǒng)教學(xué)對老師的要求相對輕松，只要教學(xué)思路清晰和豐富的板書內(nèi)容就已向教學(xué)任務(wù)邁出一大步，現(xiàn)階段教師在教學(xué)基本功的前提下還應(yīng)具備課件開發(fā)能力，并且掌握一系列相關(guān)技能，否則任務(wù)環(huán)節(jié)的紕漏都會(huì)被學(xué)習(xí)受眾明察秋毫?，F(xiàn)代教師教學(xué)具備較強(qiáng)的競賽性質(zhì)，對可能打敗自己的對手要時(shí)刻警惕。美國教育史上曾出現(xiàn)一個(gè)底層次院校開設(shè)一門管理學(xué)課程，短時(shí)間內(nèi)引起巨大反響并占領(lǐng)排行榜首要位置，領(lǐng)先于各大院校[2]。
大數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)在線教育中的應(yīng)用具有較強(qiáng)的群狼效應(yīng)，強(qiáng)烈的競爭模式從根本上帶動(dòng)施教者工作積極性，并激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。通過高質(zhì)量課程結(jié)合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)優(yōu)勢讓在線教育得到廣泛推廣，為其可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造廣闊空間。
1.3 學(xué)習(xí)支持服務(wù)需求空間逐漸增加
在網(wǎng)絡(luò)在線教育中，學(xué)習(xí)者并未屬于完全的自由體，而是教學(xué)活動(dòng)中的主體，同時(shí)自主學(xué)習(xí)和自學(xué)也屬于完全不同的概念。自主學(xué)習(xí)過程中的關(guān)鍵部分在于交互活動(dòng)，而網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)交互學(xué)習(xí)更為復(fù)雜，與面對面教學(xué)相比要求相對較高，這種現(xiàn)象導(dǎo)致傳統(tǒng)教育與非傳統(tǒng)教育的界限逐漸趨于模糊，在實(shí)際教學(xué)中對學(xué)生具體情況的了解越來越少，教師對學(xué)生缺乏全面了解促使教學(xué)控制力不斷被削弱，在線學(xué)習(xí)的作用被弱化。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)在線教育逐漸加強(qiáng)試題庫建設(shè)，然而只有極少數(shù)人認(rèn)識(shí)到錯(cuò)題庫的重要性，這種情況極易發(fā)生所應(yīng)非所求的現(xiàn)象。恩格是美國斯坦福大學(xué)的著名教授，他曾發(fā)現(xiàn)在2500名學(xué)生同科作業(yè)中的錯(cuò)誤都是相同的，計(jì)算過程均是選擇錯(cuò)誤的方程式，而在線系統(tǒng)針對此類問題則會(huì)給出“檢查算法”的提示，無需教師人工檢查[3]。同時(shí)基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)在線教育將“外部環(huán)境干擾因素少時(shí)則注意力相對集中，其中效率最高的教學(xué)方式是一對一教學(xué)，利用該種模式可將45min課堂教學(xué)內(nèi)容壓縮至20min”作為信息化教學(xué)前移的重要心理依據(jù)。所以，利用大數(shù)據(jù)建立信息化教學(xué)模式的主要特點(diǎn)是人機(jī)一對一，基于該種模式，教學(xué)行為、方式以及習(xí)慣等逐漸成為課程教育的主旨，從而促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和學(xué)習(xí)效益迅速提升。
2 基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下網(wǎng)絡(luò)在線教育發(fā)展對策分析
2.1 重視教育數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)地位
一方面，在教學(xué)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)與基點(diǎn)充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用，使其時(shí)刻處于可處理和可儲(chǔ)存的狀態(tài)，從而教學(xué)活動(dòng)的開展可根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果對活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行合理調(diào)整；另一方面，數(shù)據(jù)交叉及重復(fù)利用，通過大數(shù)據(jù)對教學(xué)活動(dòng)中潛在問題進(jìn)行模擬預(yù)判，使更新的思維、知識(shí)以及方法及時(shí)被歸納總結(jié)，為提升教學(xué)質(zhì)量及掌握教育主動(dòng)權(quán)創(chuàng)造先提條件，該種方式是保證教學(xué)實(shí)踐主動(dòng)性的重要途徑。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)在線教育還用注重理念的轉(zhuǎn)變，應(yīng)全局角度出發(fā)，不應(yīng)局限于小區(qū)域的部分，在保證教學(xué)效率的前提下還應(yīng)提升教學(xué)內(nèi)容的精準(zhǔn)度，對相關(guān)性時(shí)刻保持百分之百的信任，突破傳統(tǒng)因果關(guān)系的壁壘。同時(shí)應(yīng)促進(jìn)大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化，并保證其應(yīng)用的開放性和可取性，拓寬數(shù)據(jù)獲取范圍，針對數(shù)據(jù)建立統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)絡(luò)在線教育中大數(shù)據(jù)利用價(jià)值雖高，但不能形成完全依賴，重視數(shù)據(jù)錯(cuò)誤率及成本最為關(guān)鍵[4]。
2.2 提升教育技術(shù)的重要作用
大量收集的數(shù)據(jù)中包括結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化，準(zhǔn)確找出價(jià)值數(shù)據(jù)是網(wǎng)絡(luò)在線教育的重要任務(wù)，是實(shí)現(xiàn)技術(shù)超越的基礎(chǔ)。技術(shù)超越主要體現(xiàn)為兩方面：一方面，應(yīng)用新技術(shù)，在保證教學(xué)效率與學(xué)習(xí)效益的基礎(chǔ)上充分解放教育生產(chǎn)力，對教育技術(shù)進(jìn)行不斷開發(fā)并建立共享機(jī)制，使其功能覆蓋領(lǐng)域越來越廣泛。另一方面，挖掘舊技術(shù)，從質(zhì)量與存量角度出發(fā)，積極促進(jìn)教育生產(chǎn)力發(fā)展，數(shù)據(jù)分析技術(shù)最為重要，其中的橫向聯(lián)系、縱向升級(jí)、數(shù)據(jù)活性以及數(shù)據(jù)熱度是發(fā)展教育生產(chǎn)力的決定因素。目前，我國BAT三巨頭數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?yàn)閷?shí)現(xiàn)該目的提供借鑒，在百度用戶需求數(shù)據(jù)與Web公共數(shù)據(jù)中，“深度學(xué)習(xí)”是攻關(guān)技術(shù)中的重點(diǎn)，通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行“機(jī)器”學(xué)習(xí)，促進(jìn)多媒體搜索結(jié)果、語音、視覺以及相關(guān)智能搜索得到有效改善，對保障網(wǎng)絡(luò)在線教育處于無監(jiān)督學(xué)習(xí)模式奠定基礎(chǔ)[5]。
2.3 突出教育思維的關(guān)鍵影響
大數(shù)據(jù)屬于無規(guī)則生產(chǎn)元素，自身并不具備自發(fā)與隨機(jī)轉(zhuǎn)變系統(tǒng)性資源的能力，基于相關(guān)關(guān)系分析法對大數(shù)據(jù)思維變革進(jìn)行預(yù)測是體現(xiàn)其制勝力量的關(guān)鍵所在，網(wǎng)絡(luò)在線教育處于該種背景下，形式變革是其發(fā)展的必然趨勢。通過大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)結(jié)合相關(guān)技術(shù)明確發(fā)展方向，充分l揮數(shù)據(jù)應(yīng)用的獨(dú)創(chuàng)性，現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)利用價(jià)值已經(jīng)成為社會(huì)各領(lǐng)域自主開發(fā)項(xiàng)目，針對大數(shù)據(jù)處理、管理技術(shù)逐漸趨于成熟且成本不高。然而創(chuàng)新思維缺失大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)在線教育中所缺少的，因此加強(qiáng)對數(shù)據(jù)背后價(jià)值的理解，并針對價(jià)值提取開發(fā)新技能，在網(wǎng)絡(luò)教育中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)以及思維有效結(jié)合。
2.4 推進(jìn)精準(zhǔn)的個(gè)性化教育
大數(shù)據(jù)是發(fā)展網(wǎng)絡(luò)在線教育的一種工具和利用資源，利用信息通知讓人們了解群體規(guī)律中的個(gè)體需求，在協(xié)助人們加深理解的同時(shí)也會(huì)發(fā)生控制性數(shù)據(jù)獨(dú)裁、主觀數(shù)據(jù)迷信以及局限數(shù)據(jù)障礙的現(xiàn)象[6]。加強(qiáng)教育數(shù)據(jù)識(shí)別，實(shí)行精準(zhǔn)的個(gè)性化教育并不意味著忽略因果關(guān)系分析，應(yīng)在兩者間進(jìn)行科學(xué)辯證及教育反思。當(dāng)集成教學(xué)模型、固定教學(xué)參數(shù)成為解決網(wǎng)絡(luò)在線各項(xiàng)問題的唯一途徑時(shí)，則問題與答案僅僅是單線貫通，中間的無法驗(yàn)證，從而教育模式機(jī)械化。因此，重視網(wǎng)絡(luò)在線教育過程，避免成為流水線式的文憑工廠是實(shí)行個(gè)性化教育的關(guān)鍵，也是網(wǎng)絡(luò)在線教育改革的重點(diǎn)。
3 結(jié)語
綜上所述，在開展網(wǎng)絡(luò)在線教育活動(dòng)中，應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)功能，最大限度地為學(xué)習(xí)者提供便利，同時(shí)加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)匹配的教育技術(shù)開發(fā)，在實(shí)踐中掌握網(wǎng)絡(luò)在線教育發(fā)展規(guī)律，使其發(fā)展中遇到的問題得到妥善解決并制定相應(yīng)對策是促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)在線教育可持續(xù)發(fā)展的重要任務(wù)。
中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月，中國在線教育用戶規(guī)模為1.38億，較2015年底增加2750萬人，年增長率25%；在線教育用戶使用率18.8%，在2015年基礎(chǔ)上增加2.7個(gè)百分點(diǎn)。其中，中小學(xué)階段用戶使用率最高，為53.4%，較2015年底提升15.7%，用戶規(guī)模7345萬人，年增長率76.9%。
2016年12月，果殼網(wǎng)MOOC學(xué)院、網(wǎng)易云課堂、中國大學(xué)MOOC和網(wǎng)易公開課聯(lián)合發(fā)起“2016知識(shí)青年大調(diào)查”。該調(diào)查訪問了30187位學(xué)習(xí)者，其中70%在2016年為在線學(xué)習(xí)付過費(fèi)，這一數(shù)字在2015年為26%；75.65%的人表示愿意為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)；超過50%的人認(rèn)為，有價(jià)值的內(nèi)容本該付費(fèi)獲得。
知識(shí)付費(fèi)為越來越多網(wǎng)絡(luò)用戶所接受，隨著國內(nèi)在線支付環(huán)節(jié)改善，從知識(shí)共享到教育付費(fèi)的趨勢越來越明顯，在線教育市場正迎來一輪新爆發(fā)。
差異化競爭細(xì)分市場
1月12日，針對嬰幼兒市場，愛奇藝推出早教益智類兒歌動(dòng)畫《奇寶兒歌》，開播第二天播放量246.8萬。
這只是冰山一角。事實(shí)上，自2012年前后開始，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們便紛紛瞄準(zhǔn)在線教育市場。
網(wǎng)易云課堂2012年12月25日上線，截至2016年12月，累計(jì)用戶數(shù)4040萬。網(wǎng)易云課堂目前擁有近2萬門課程，30門微專業(yè)，覆蓋18個(gè)教學(xué)領(lǐng)域，100多個(gè)細(xì)致分類，近50萬個(gè)課程視頻，合作機(jī)構(gòu)、講師近5000家（人）。網(wǎng)易教育事業(yè)部戰(zhàn)略總監(jiān)孫志崗告訴《綜藝報(bào)》，網(wǎng)易云課堂核心人群大多在18-29周歲，他們對在線學(xué)習(xí)接納度高，愿意付費(fèi)完成專業(yè)知識(shí)和技能的積淀。除網(wǎng)易云課堂外，網(wǎng)易在線教育還擁有網(wǎng)易公開課、中國大學(xué)MOOC、有道詞典、有道精品課、有道口語大師等核心產(chǎn)品。
百度在2012年通過推出文庫課程介入在線教育市場，2014年連續(xù)投資滬江網(wǎng)、傳課網(wǎng)、智課網(wǎng)等教育企業(yè)。
2013年7月，阿里巴巴推出淘寶同學(xué)教育頻道（后改名為淘寶教育），主打電子課堂模式。據(jù)2016年淘寶教育的《2016年度教育數(shù)據(jù)報(bào)告》，2016年淘寶教育整體業(yè)務(wù)體量為數(shù)十億，保持120%增長；入駐品牌240余家，其中學(xué)歷/考試考證成交量占總量42%。
除成立在線教育平臺(tái)騰訊學(xué)堂之外，騰訊通過戰(zhàn)略投資方式布局在線教育，先后參投新東方在線、賽道，猿輔導(dǎo)和瘋狂老師等教育企業(yè)。
愛奇藝教育頻道于2012年10月上線，愛奇藝內(nèi)容部總監(jiān)唐建表示，目前愛奇藝教育擁有日均用戶520萬，月度用戶3100萬，日均PV（頁面瀏覽量）3500萬，年增長率超過95%；內(nèi)容涵蓋幼兒、早教、中小學(xué)教育、大學(xué)教育、考研、職業(yè)教育、外語學(xué)習(xí)等各領(lǐng)域。愛奇藝教育用戶主要以幼兒、家長、職場白領(lǐng)、中小學(xué)及大學(xué)生為主，其中，幼兒和職場白領(lǐng)是最主要用戶群體?！?017年，我們有三大計(jì)劃：首先是樹立行業(yè)標(biāo)桿，將與所有合作教育機(jī)構(gòu)推出更多具有標(biāo)桿意義的精品課程；其次，扶持300家中小教育機(jī)構(gòu)，成立在線教育聯(lián)盟，為這些教育精品課程提供優(yōu)質(zhì)的推廣資源和服務(wù)。此外，我們將與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合打造明星老師，為這些老師的課程提供付費(fèi)直播、付費(fèi)點(diǎn)播等服務(wù)。”唐建表示。
在線教育平臺(tái)競爭者多，做平臺(tái)難；做單個(gè)產(chǎn)品容易，做產(chǎn)品矩陣難，這是業(yè)界的普遍看法。孫志崗表示，雖然競爭激烈，但互聯(lián)網(wǎng)公司在選擇進(jìn)入在線教育市場時(shí)，都在尋找不同切入口，以求差異化。百度向綜合型大平臺(tái)發(fā)展；騰訊聚焦校園；阿里巴巴依托淘寶平臺(tái)，淘寶教育延續(xù)電商基因；網(wǎng)易以精品課程、優(yōu)秀教師、課程拓展等為主，向不同細(xì)分領(lǐng)域突破?！拔磥恚覀儠?huì)考慮在教育生態(tài)鏈上延伸，在上游和下游都會(huì)有所拓展?！睂O志崗說。此外，網(wǎng)易也開始在K12（基礎(chǔ)教育）領(lǐng)域探索，針對中小學(xué)生個(gè)性化診斷和輔導(dǎo)的平臺(tái)產(chǎn)品“網(wǎng)易100分”已推出內(nèi)測。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容促進(jìn)付費(fèi)轉(zhuǎn)化
2016年11月29日，愛奇藝與新東方在線聯(lián)合宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，雙方將在內(nèi)容、營銷及校園活動(dòng)上進(jìn)行長期深入合作，共推精品課程在線上的傳播與推廣?！敖逃翘烊坏挠脩舾顿M(fèi)意愿更強(qiáng)的商品?！睈燮嫠嚫呒?jí)副總裁耿聃皓說。據(jù)愛奇藝公開數(shù)據(jù)，其VIP付費(fèi)會(huì)員2016年6月突破2000萬。耿聃皓表示，要開放愛奇藝付費(fèi)平臺(tái)與教育類合作伙伴共享?！皭燮嫠嚧罱ㄆ脚_(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，合作伙伴只要把內(nèi)容上傳，后續(xù)的轉(zhuǎn)碼、分發(fā)、播放都不用再去費(fèi)力。在商業(yè)模式上，我們的合作伙伴有更多空間，可以自主定義內(nèi)容是否收費(fèi)，如何收費(fèi)?！?
對于新東方在線等教育企業(yè)，希望擁有龐大用戶尤其是付費(fèi)用戶的視頻網(wǎng)站能夠?yàn)榻逃齀P運(yùn)營帶來新模式。“怎樣通過視頻的傳統(tǒng)分發(fā)渠道去做教育內(nèi)容，需要探索新方式。簡單把內(nèi)容放在某個(gè)平臺(tái)或教育頻道上，肯定是不行的?！毙聳|方集團(tuán)副總裁兼新東方在線CEO孫暢表示，“我不希望我們在視頻網(wǎng)站上僅僅是賣課程，我們跟視頻網(wǎng)站運(yùn)營模式的邏輯一樣，要賣‘教育IP’，賣我們的品牌和品牌后的內(nèi)容。視頻網(wǎng)站不應(yīng)僅是上課的平臺(tái)或售賣課程的平臺(tái)，也應(yīng)該是用戶運(yùn)營商的平臺(tái)或?qū)W生運(yùn)營商的平_?！?
孫志崗?fù)嘎叮W(wǎng)易云課堂從誕生起一直在免費(fèi)和收費(fèi)內(nèi)容間尋找平衡點(diǎn)，通過MOOC（大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程）化、體系化和實(shí)用化三大特點(diǎn)完善平臺(tái)，“營收能力不錯(cuò)，網(wǎng)易自研的課程內(nèi)容――微專業(yè)，半年?duì)I收超過千萬元。”微專業(yè)脫胎于網(wǎng)易內(nèi)部員工培訓(xùn)，為提供更專業(yè)的教學(xué)服務(wù)，網(wǎng)易云課堂邀請高校教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教授，對一線工程師進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)。
網(wǎng)易云課堂還擁有不少明星課程，如《和秋葉一起學(xué)PPT》（單價(jià)149元）、《和阿文一起學(xué)信息圖表》（單價(jià)199元）、《跟簡七學(xué)理財(cái)》（單價(jià)398元）等，并與秋葉團(tuán)隊(duì)、葉梓團(tuán)隊(duì)、簡七理財(cái)團(tuán)隊(duì)等明星教學(xué)機(jī)構(gòu)達(dá)成獨(dú)家合作。在合作模式方面，網(wǎng)易云課堂作為平臺(tái)方，為機(jī)構(gòu)和講師提供平臺(tái)運(yùn)營、課程服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、市場推廣、版權(quán)保護(hù)等支持，機(jī)構(gòu)和講師則提供教學(xué)內(nèi)容?！拔覀儗σ恍┍钫n程、明星機(jī)構(gòu)可以提供更多渠道與資源，包括網(wǎng)易新聞等兄弟產(chǎn)品的資源，也會(huì)與他們展開直播、系列課程等新形式合作，給他們更多曝光機(jī)會(huì)。此外，我們還有與教學(xué)配套的服務(wù)體系?！苯?，網(wǎng)易云課堂還推出企業(yè)版，為企業(yè)搭建員工在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。
“教育是慢熱又充滿個(gè)性化的行業(yè)，每個(gè)人都有不同學(xué)習(xí)需求，在線教育與傳統(tǒng)教育的教學(xué)方法、用戶行為模式等都存在差別，如果我們只是引入好老師而未提供其他附加服務(wù)，對用戶、教師、平臺(tái)幫助都不大，吸引力也不會(huì)太高?！睂O志崗表示。
互聯(lián)網(wǎng)公司布局在線教育
擁有網(wǎng)易云課堂、網(wǎng)易公開課、中國大學(xué)MOOC、有道詞典、有道精品課、有道口語大師等核心產(chǎn)品。截至2016年12月，網(wǎng)易云課堂累計(jì)用戶數(shù)4040萬，核心人群在8―29周歲。
2012年通過推出文庫課程介入在線教育市場，2014年連續(xù)投資滬江網(wǎng)、傳課網(wǎng)、智課網(wǎng)等教育企業(yè)。
旗下淘寶教育2016年整體業(yè)務(wù)體量為數(shù)十億，保持120%增長；入駐品牌240余家，其中學(xué)歷/考試考證成交量占總量42%。
成立騰訊學(xué)堂，并先后參投新東方在線、賽道，猿輔導(dǎo)和瘋狂老師等教育企業(yè)。
旗下愛奇藝教育擁有日均用戶520萬，月度用戶3100萬，日均PV3500萬，年增長率超過95%；幼兒和職場白領(lǐng)是最主要用戶群體。今年推出的早教益智類兒歌動(dòng)畫《奇寶兒歌》，開播第二天播放量246.8萬。
摘要：伴隨著高職教育的改革實(shí)踐，在線教育已經(jīng)成為一種重要的教學(xué)模式。近年來，在線教育的發(fā)展十分迅猛，自2001年至今，已經(jīng)不斷持續(xù)推出在線教育的相關(guān)課程，自MOOC出現(xiàn)之后將在線教育推向一個(gè)全新的發(fā)展方向。該次研究則是基于在線教育的背景下對高職教學(xué)及課程改革進(jìn)行研究，找準(zhǔn)研究切入點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，為高職教學(xué)改革實(shí)踐奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞：在線教育；高職教學(xué)；課程改革
在線教育之所以與傳統(tǒng)的教學(xué)方式存在差異，主要是其充分運(yùn)用了移動(dòng)設(shè)備作為基A的載體，支持課內(nèi)外的有效學(xué)習(xí)，人們能夠充分利用移動(dòng)設(shè)備獲取信息，重新定義高職教學(xué)與課程改革實(shí)踐。望充分結(jié)合近年來有關(guān)于在線教育的發(fā)展內(nèi)容，拓展研究深度與廣度，形成一種“線上線下一體化”的教學(xué)方式。
1 在線教育背景下高職教學(xué)及課程改革優(yōu)勢
在線教育背景下高職教學(xué)及課堂改革的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)層面：其一，為學(xué)生構(gòu)建豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，包括慕課與微課的教學(xué)模式，能夠從多層面做好實(shí)踐工作；其二，在學(xué)習(xí)地點(diǎn)與學(xué)習(xí)時(shí)間方面，充分自主化革新傳統(tǒng)的課堂模式；其三，對高職院校學(xué)生終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成作用顯著。
1.1 為學(xué)生構(gòu)建豐富的網(wǎng)絡(luò)資源
在線教育背景下能夠?yàn)閷W(xué)生提供豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，通過慕課與微課的途徑完成學(xué)習(xí)資源的具體拓展，確保在線教育所能夠發(fā)揮出的價(jià)值。高職院校一門課程通常多位主講教師，提供不同講課風(fēng)格的教師提供輔助資源，確保學(xué)生能夠與高職課程之間保持較高的協(xié)調(diào)性與互動(dòng)性，為課程改革提供新的環(huán)境。在線教育的出現(xiàn)，對我國高職教學(xué)與課程改革效用顯著，能夠構(gòu)建一個(gè)豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，供學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)[1]。
1.2 學(xué)習(xí)地點(diǎn)與學(xué)習(xí)時(shí)間寬松
在線教育所表現(xiàn)出的優(yōu)勢則是不拘泥于高職課堂環(huán)境之中，避免了傳統(tǒng)教學(xué)方式的枯燥與乏味，學(xué)生可以通過移動(dòng)設(shè)備獲取自身所需的關(guān)鍵性資源。學(xué)習(xí)地點(diǎn)不受限制，能夠充分運(yùn)用零散與碎片化的時(shí)間，保證學(xué)習(xí)過程的靈活性。在學(xué)習(xí)時(shí)間方面，充分尊重學(xué)生的主觀意愿，自愿選擇時(shí)間進(jìn)行課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生支配權(quán)更自由，能夠在良好的環(huán)境中去感受內(nèi)在價(jià)值。
1.3 有利于終身學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成
高職教育主要是以技術(shù)型人才培養(yǎng)為主，在具體課堂教學(xué)實(shí)踐的過程中有利于終身學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。主要是這種教學(xué)模式適應(yīng)高職教學(xué)改革的基本目標(biāo)，能夠從一個(gè)全新的角度形成良性的學(xué)習(xí)習(xí)慣。如充分運(yùn)用零散與碎片化時(shí)間，學(xué)生高度自主性，感受在線教育所提供的便捷性。課堂時(shí)間掌握之后，課后實(shí)踐鞏固知識(shí)，為“線上線下一體化”的教學(xué)方式真正實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)[2]。
2 在線教育背景下高職教學(xué)及課程改革策略
2.1 資源庫云平臺(tái)建設(shè)
高職院校各個(gè)專業(yè)的設(shè)置主要是以企業(yè)不同崗位的不同職業(yè)能力為基礎(chǔ)依據(jù)，針對性的做好高職院校的相關(guān)工作。對于資源庫云平臺(tái)的建設(shè)，教師應(yīng)該做好積累、整理與入庫工作，將高職院校課堂教學(xué)所需資源進(jìn)行整理，最終將零散的資源集中起來，完成高職院校內(nèi)部的共享與跨校共享。通過這種方式去真正意義上解決數(shù)學(xué)資源難以融通與共享方面的問題，做好教學(xué)資源的合理有效整合，發(fā)揮出云平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)目標(biāo)。線上線下一體化的教學(xué)方式，能夠形成一種互動(dòng)交流的發(fā)展平臺(tái)。線上的教學(xué)模式主要是側(cè)重于學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)活動(dòng)與互動(dòng)交流，線下交流則是指師生之間的面對面指導(dǎo)。兩者相互聯(lián)系，并非處于一種獨(dú)立存在的狀況，具體過程更加緊密，資源庫云平臺(tái)建設(shè)要求更加顯著。在資源庫云平臺(tái)建設(shè)完成之后，應(yīng)該構(gòu)建一個(gè)評價(jià)系統(tǒng)，針對線上評價(jià)與線下評價(jià)的優(yōu)勢與不足之處，采用質(zhì)性評價(jià)、量化評價(jià)、過程評價(jià)與結(jié)果評價(jià)的多種結(jié)合方式，將其中的內(nèi)在價(jià)值展現(xiàn)出來，保證評價(jià)內(nèi)容符合資源庫云平臺(tái)建設(shè)要求[3]。
2.2 線上線下一體化的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)
高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)成績參差不齊，學(xué)習(xí)的積極性不高，但高職學(xué)生具有較強(qiáng)的自我表現(xiàn)意識(shí)與參與意識(shí)，更愿意感受生活實(shí)際當(dāng)中的知識(shí)點(diǎn)。作為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的一代，學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴性明顯增加。在線教育背景下高職院校設(shè)計(jì)線上線下一體化的課堂教學(xué)模式，能夠設(shè)計(jì)與構(gòu)建一個(gè)適合高職學(xué)生的教學(xué)框架。在具體課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的過程中，教師應(yīng)該做好資源的整理工作，將優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源存儲(chǔ)到資源庫云平臺(tái)當(dāng)中，學(xué)生可以依托于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境獲取相關(guān)信息，掌握專業(yè)技能，確保教學(xué)評價(jià)、教學(xué)方式等多方面發(fā)揮實(shí)效。具體課堂教學(xué)設(shè)計(jì)如下：（1）高職院校教師在針對學(xué)科內(nèi)容所展現(xiàn)出的職業(yè)技能培養(yǎng)目標(biāo)，將內(nèi)在價(jià)值展現(xiàn)出來，更好的詮釋與解讀內(nèi)在指標(biāo)與要求，進(jìn)而針對教學(xué)目標(biāo)提出針對性的職業(yè)技能相關(guān)資源，并將資源存儲(chǔ)于數(shù)據(jù)庫當(dāng)中；（2）課堂教學(xué)具體實(shí)踐中，教師可以充分借助課堂資源做好實(shí)踐工作，真正將課程的內(nèi)在價(jià)值挖掘出來，課堂教學(xué)保證在有組織、有目標(biāo)的前提下開展，發(fā)揮出內(nèi)在價(jià)值與功效；（3）在教學(xué)評價(jià)方面，可以改革傳統(tǒng)的評價(jià)方式，運(yùn)用上文中所提出的關(guān)鍵方法，做好評價(jià)工作，展現(xiàn)出線上線下一體化課堂教學(xué)實(shí)效[4]。
2.3 開發(fā)移動(dòng)交互式數(shù)字教材
傳統(tǒng)教材在高職院校當(dāng)中的應(yīng)用顯然已經(jīng)無法適應(yīng)高職院校課堂教學(xué)改革的實(shí)際發(fā)展需求，數(shù)學(xué)教材的建設(shè)十分必要。將傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材重新設(shè)計(jì)，編排成具有較強(qiáng)交互性的內(nèi)容，面向平板電腦等全新的媒體設(shè)備進(jìn)行UI設(shè)計(jì)，當(dāng)然也同樣兼容PC端與筆記本，為高職院校的學(xué)生呈現(xiàn)出一個(gè)可拓展、可豐富、精致化的全新教材內(nèi)容的呈現(xiàn)，展現(xiàn)出數(shù)字教材的內(nèi)在價(jià)值與優(yōu)勢，提供全新的教學(xué)體驗(yàn)，整合碎片化教學(xué)時(shí)間。高職院校在開展教學(xué)實(shí)踐中充分運(yùn)用移動(dòng)交互式數(shù)字教材，能夠取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)教材的固定性。應(yīng)用過程中，教師首先應(yīng)該對教材有所了解，進(jìn)而針對數(shù)字教材設(shè)計(jì)交互性體驗(yàn)方式，作為開發(fā)主體應(yīng)該保證數(shù)字教材內(nèi)容與內(nèi)涵，發(fā)揮出數(shù)字教材的便捷性。
2.4 手機(jī)進(jìn)課堂
當(dāng)前很多高職院校禁止手機(jī)進(jìn)課堂，認(rèn)為學(xué)生將手機(jī)帶進(jìn)課堂會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況?！熬€上線下一體化”教學(xué)模式的具體實(shí)踐，鼓勵(lì)學(xué)生將手機(jī)帶進(jìn)課堂教學(xué)當(dāng)中，利用智能手機(jī)，設(shè)計(jì)充滿趣味性的課堂環(huán)境。將智能手機(jī)作為課堂教學(xué)的一個(gè)組成部分，將探索的經(jīng)驗(yàn)與模式整理出來，保證為其他院校的建設(shè)提供經(jīng)驗(yàn)。手機(jī)進(jìn)課堂的方式并非是一種教學(xué)弊端，而是一種高職院校課堂教學(xué)改革的一種全新探索，手機(jī)進(jìn)課堂符合在線教育的發(fā)展要求與發(fā)展目標(biāo)，作為一種高職學(xué)生獲取資源的載體，應(yīng)該發(fā)揮出其所展現(xiàn)出的內(nèi)在優(yōu)勢，引領(lǐng)在線教育在高職教學(xué)及課堂改革風(fēng)尚[5]。
3 結(jié)論
綜上所述，高職教育作為高等教育的重要組成部分，在具體實(shí)踐的過程中應(yīng)該挖掘在線教育的價(jià)值，設(shè)計(jì)一種線上線下一體化的教學(xué)模式。在本次研究與實(shí)踐當(dāng)中，從多角度豐富在線教育的內(nèi)涵，讓在線教育的價(jià)值能夠展現(xiàn)在高職教學(xué)與課程改革當(dāng)中。具體策略從資源庫云平臺(tái)建設(shè)、線上線下一體化教學(xué)設(shè)計(jì)、開發(fā)移動(dòng)交互式數(shù)字教材與手機(jī)進(jìn)課堂等多種方式，挖掘在線教育在高職院校課堂教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用途徑。
摘要：近三年，網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展，平臺(tái)和學(xué)員數(shù)量都得到高速增長。新疆作為西北地區(qū)多民族聚居地，多種語言文字并行使用的地區(qū)，但民語化的在線教育平臺(tái)，寥寥無幾，平臺(tái)質(zhì)量就更跟不上時(shí)代的發(fā)展。基于新疆云教育技術(shù)資源實(shí)驗(yàn)室多年的研究成果，利用PHP的大型企業(yè)框架Symfony開發(fā)一套基于SAAS云模式的多語種在線教育云平臺(tái)。
關(guān)鍵詞：在線教育；多語種；PHP；Symfony；Mysql
1 背景
近三年，在教育進(jìn)入快速發(fā)展期，特別在K12教育、企事業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、大中專院校等領(lǐng)域出現(xiàn)眾多平臺(tái)，形式也多種多樣如：微課、慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、線上線下混合式教學(xué)等。筆者在新疆，位于西北邊陲之地。新疆是2013年提出發(fā)展絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的核心區(qū)，擁有2360萬人口，其中維吾爾族全區(qū)人口最多達(dá)1127.19萬人占48.53，網(wǎng)民數(shù)量達(dá)1140多萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率近50%。筆者對比目前市面上的眾多在線教育平臺(tái)，存在對民語支持不足，兼容性不夠，不能適應(yīng)當(dāng)前主流教學(xué)模式等問題，不能滿足新疆在線教育推進(jìn)需要，為此設(shè)計(jì)開發(fā)了本土化的多語言網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)，有效利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)多語種學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶培育多語人才，促進(jìn)區(qū)域文化教育事業(yè)發(fā)展。
2 遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀
2.1 民語教育平臺(tái)缺乏
新疆在線教育平臺(tái)，受制于區(qū)域信息化發(fā)展程度較低，網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)較少。其中主要原因就是少數(shù)民族語言與國家主體漢語言存在溝通問題，支持新疆少數(shù)民族語言的平臺(tái)筆者沒有見到大規(guī)模部署應(yīng)用的系統(tǒng)。
2.2 設(shè)備利用率低
隨著“寬帶中國”戰(zhàn)略實(shí)施，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施已大幅改善。十二五期間“三通兩平臺(tái)”的建設(shè)為推進(jìn)教育信息化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。然而，受制于缺乏專業(yè)的維護(hù)人員，經(jīng)常出現(xiàn)設(shè)備得不到及時(shí)解決。
2.3 教學(xué)模式落后
教學(xué)過程，比較簡單，互動(dòng)性差，缺乏優(yōu)秀課程資源。學(xué)習(xí)課程相當(dāng)一部分以文字閱讀為主。教育技術(shù)在現(xiàn)實(shí)教育過程中，運(yùn)用程度低。
2.4 優(yōu)秀師資匱乏
新疆本身師資力量就缺少，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)顯示，每年缺口在1萬名左右。教師普遍超額代課，壓縮了老師學(xué)習(xí)時(shí)間和繼續(xù)教育時(shí)間，導(dǎo)致老師知識(shí)更新緩慢，形成惡性循環(huán)。優(yōu)秀師資多集中在大城市，缺少互動(dòng)機(jī)會(huì)。
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1 系統(tǒng)目標(biāo)
支持新疆主體民族漢、維語言，使各民族學(xué)員快速適應(yīng)平臺(tái)，簡化平臺(tái)使用難度；采用SaaS云模式提供服務(wù)，降低終端設(shè)備故障率；系統(tǒng)具備分布式部署，利于系統(tǒng)拆分及大規(guī)模應(yīng)用；采用科學(xué)合理的教育過程及評價(jià)機(jī)制，確保教育質(zhì)量；充分利用信息技術(shù)，采用多種形式的多媒體資源，豐富教學(xué)過程，同時(shí)將名師、優(yōu)秀資源共享，從而實(shí)現(xiàn)教育公平；深度結(jié)合教學(xué)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)，為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”奠定基礎(chǔ)。
3.2 系統(tǒng)需求分析
在線教育平臺(tái)主要滿足于學(xué)校、企事業(yè)單位、職業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域在線學(xué)習(xí)。系統(tǒng)的角色主要是學(xué)員、教師、小組管理員、系統(tǒng)管理員。學(xué)員學(xué)習(xí)課程、在線考試、查詢學(xué)習(xí)記錄、查詢證書。教師、小組管理員、系統(tǒng)管理員都繼承學(xué)員的功能。教師可以管理課程、課程、管理題庫、管理試卷。小組管理員可以查看本小組成員的學(xué)習(xí)情況。系統(tǒng)管理員完成系統(tǒng)參數(shù)配置管理，擁有系統(tǒng)最高權(quán)限。系統(tǒng)功能用例圖如圖1。
2016年互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域三大主旋律：大融資、大并購、大直播。
在線教育的投資風(fēng)暴引燃了國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)教育市場，過去幾年國內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)投資也在持續(xù)推動(dòng)著中國互聯(lián)網(wǎng)教育的快速發(fā)展。2016年以來，行業(yè)內(nèi)頻現(xiàn)數(shù)億甚至是數(shù)十億的融資案，融資記錄不斷在被刷新，但與此同時(shí)資本卻由癲狂跌入冰點(diǎn)之后，漸漸恢復(fù)了理智。
一些布局互聯(lián)網(wǎng)教育的上市企業(yè)開始積極設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金，投資和并購優(yōu)質(zhì)教育標(biāo)，這對于商業(yè)模式成熟但面臨資金匱乏的企業(yè)來說無疑是雪中送炭。除上市公司外，一些發(fā)展成熟的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)也開始并購?fù)划a(chǎn)業(yè)鏈上的標(biāo)的，與自身業(yè)務(wù)構(gòu)成商業(yè)閉環(huán)。行業(yè)內(nèi)的并購案開始增多，特別是A股上市公司的并購案，而且并購的資產(chǎn)規(guī)模較比以前都大得多。繼在娛樂行業(yè)火熱之后，在教育行業(yè)也點(diǎn)燃了直播熱，而且很多大型教育企業(yè)也都紛紛轉(zhuǎn)型做了直播?；ヂ?lián)網(wǎng)教育研究院《2016互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)景氣研究報(bào)告》將其總結(jié)為2016年互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域三大主旋律：大融資、大并購、大直播。
大融資
大融資指的不僅是融資金額大，更指參與投融資的企業(yè)規(guī)模都很大?；仡欉^去三年互聯(lián)網(wǎng)教育風(fēng)險(xiǎn)投資市場的投資趨勢，2014 年屬于互聯(lián)網(wǎng)教育的投資上升期，投資事件和投資規(guī)模為 206 次和 77.85 億元。2015年是互聯(lián)網(wǎng)教育投資的爆發(fā)期，投資時(shí)間一躍增長為 333 次，相比于上年增長了 50%。投資規(guī)模達(dá)到了 158 億元，相比于上一年翻倍。
大融資是互聯(lián)網(wǎng)教育從業(yè)者2016年最先感受到的強(qiáng)力信息。2月1日，v訊3.2億元戰(zhàn)略投資新東方在線。融資金額雖不及2015年滬江的10億D輪融資，卻也屬于互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的大手筆。更何況參與投融資的雙方都是行業(yè)內(nèi)絕對的巨頭型企業(yè)。巨頭間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合引得眾人陣陣驚呼，同時(shí)也給了行業(yè)競爭者強(qiáng)大的壓迫感。
在互聯(lián)網(wǎng)教育的新陣營中，職業(yè)教育領(lǐng)域包含的子領(lǐng)域非常多，其中在線 IT 培訓(xùn)的需求也在這幾年互聯(lián)網(wǎng)大浪潮推動(dòng)下越來越強(qiáng)。因而2016年職業(yè)教育是僅次于中小學(xué)教育的投資熱門市場。投資事件為48起，投資規(guī)模也達(dá)到了 15.09 億元。而在線語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域，投資雖然沒有職業(yè)教育熱，但在 31 起的投資事件下，投資規(guī)模反而超過了職業(yè)教育達(dá)到了 29.02 億元。在其他的細(xì)分領(lǐng)域雖然投資熱度相對低一些，但仍明顯感覺到某些細(xì)分領(lǐng)域正在快速崛起，如才藝教育、興趣教育等。企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域投資少，主要是由于這一市場的互聯(lián)網(wǎng)模式尚處于萌發(fā)階段，消費(fèi)者習(xí)慣尚待養(yǎng)成。教育技術(shù)領(lǐng)域突破難度大，因而也處于平穩(wěn)發(fā)展期，雖然陸續(xù)有投資進(jìn)去，但不是很多。綜合領(lǐng)域主要是一些相對成熟的互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，過去一年這些企業(yè)中如虎添翼的投資確實(shí)不多，總體規(guī)模也只有 8.77億元。
伴隨新一輪互聯(lián)網(wǎng)教育創(chuàng)業(yè)浪潮，各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域也都出現(xiàn)了一大批互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)，新技術(shù)的出現(xiàn)帶來了新的產(chǎn)品，新的商業(yè)思路也帶來了新的商業(yè)模式，不同的商業(yè)模式，企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)面向的受眾不同；不同的商業(yè)模式，企業(yè)市場經(jīng)營策略也不同。
從商業(yè)模式看2016年互聯(lián)網(wǎng)教育的投資規(guī)律，B2C模式的企業(yè)仍是眾多資本追逐最多的對象。B2C 模式面向的是學(xué)習(xí)者課外輔導(dǎo)市場，用戶規(guī)模和市場發(fā)展空間非常龐大。一旦C端市場的消費(fèi)習(xí)慣養(yǎng)成，盈利模式可謂水到渠成。風(fēng)險(xiǎn)投資的愿望自然是投資回報(bào)最大化，同時(shí)B2C模式相比于其他市場資本的操作性及市場可控性更強(qiáng)，因而B2C模式投資規(guī)模遙遙領(lǐng)先于其他市場。
步入2017，或許會(huì)有金額更高的融資新銳會(huì)刷新已有的紀(jì)錄。
大并購
并購整合是各行各業(yè)發(fā)展的常態(tài)，也是企業(yè)不斷做大做強(qiáng)的必經(jīng)之路，教育行業(yè)更是如此。作為華東地區(qū)知名地產(chǎn)商，2016年2月29日，偉東云教育集團(tuán)并購歐洲第二大職業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)德莫斯，拉開了2016年互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域大并購的序幕。2013年6月，偉東云教育平臺(tái)正式上線，現(xiàn)已發(fā)展成為橫跨基礎(chǔ)教育服務(wù)和職業(yè)教育培訓(xùn)兩大領(lǐng)域的知名教育品牌。一家僅成立4年的企業(yè)并購一家成立43年的企業(yè)，很多人說這是一場蛇吞象的并購事件，然而對偉東云有深入了解后，還會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一起有著不少玄妙的強(qiáng)強(qiáng)跨國并購。
論互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的并購，2016年的立思辰算是最大的行動(dòng)者，從360留學(xué)到百年英才再到跨學(xué)網(wǎng)，立思辰在四個(gè)月內(nèi)先后并購三家價(jià)值數(shù)億元的互聯(lián)網(wǎng)教育標(biāo)的，并購的速度讓人瞠目結(jié)舌，布局的決心讓人嘆服。早年就將教育作為其主營業(yè)務(wù)之一的立思辰，近年來更是大力布局互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)，過去幾年立思辰先后并購了提供商合眾天恒、康邦科技、敏特昭陽三家教育信息化提供商。7月19日，立思辰宣布3.44億元收購360教育集團(tuán)，在教育行業(yè)內(nèi)激起軒然大波。此次并購360教育集團(tuán)是立思辰在國際教育領(lǐng)域的重大布局，為其補(bǔ)充了國際教育中留學(xué)服務(wù)的重要一環(huán)。在互聯(lián)網(wǎng)留學(xué)領(lǐng)域，360教育集團(tuán)雖然并不具備強(qiáng)力優(yōu)勢，但也在該領(lǐng)域精心耕耘了8年，已與全球30多個(gè)國家的800多家教育機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，提供從咨詢、申請、簽證、接機(jī)及住宿等留學(xué)一條龍服務(wù)。立思辰并購360教育集團(tuán)的收購價(jià)雖然不高，但鑒于兩者在各自領(lǐng)域的影響力，此次并購仍可稱之為互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域的重大并購案。
大直播
2016年，互聯(lián)網(wǎng)娛樂的直播熱輻射到了教育領(lǐng)域，多家互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)紛紛做起了直播。不只是大型的在線教育培訓(xùn)企業(yè)做起了直播，就連去年受到資本追捧的教育O2O項(xiàng)目也做起了直播，還有這幾年獲得多輪融資的題庫和答疑項(xiàng)目也做起了直播。稱這種現(xiàn)象為大直播，一來是做直播的企業(yè)都是業(yè)內(nèi)影響力極大的企業(yè)；二來做直播的教育企業(yè)非常多，輻射的用戶非常廣。
談到教育直播，實(shí)際上其并非始于2016年，早在2008年就有包括邢帥教育在內(nèi)的多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在YY教育上開設(shè)直播課，后來有了騰訊課堂、網(wǎng)易云課堂、百度傳課等在線教育直播課平臺(tái)，又有很多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在這些平臺(tái)上開設(shè)直播課。不同的是，以前自身做直播系統(tǒng)的企業(yè)并不多見，多數(shù)企業(yè)還是借助別的工具或平臺(tái)做直播。而從2016年開始，多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開始在自己的網(wǎng)站上開設(shè)直播系統(tǒng)。
除了教育O2O項(xiàng)目外，在線答疑產(chǎn)品也是轉(zhuǎn)戰(zhàn)教育直播的主力軍。2016年5月，小猿搜題母公司貞觀雨科技推出真人在線輔導(dǎo)品牌――猿輔導(dǎo)，提供在線直播課服務(wù)。6月，學(xué)霸君迅速推出在線直播獨(dú)立品牌――不二課堂，提供基礎(chǔ)教育各科專題課。7月，作業(yè)幫也快速在PC端和移動(dòng)端同時(shí)上線直播課堂。三大在線答疑產(chǎn)品紛紛推出在線直播服務(wù)，在商業(yè)模式競爭上誰都不愿落于下風(fēng)，值得一提的是，知名游戲娛樂直播平臺(tái)也在近期上線了魚教魚樂教育頻道，
直播是不是互聯(lián)網(wǎng)教育變現(xiàn)之路，目前尚不明朗，但種種跡象已表明直播毅然成為了2016年互聯(lián)網(wǎng)教育又一主旋律，也是眾多教育企業(yè)投資跟隨的大節(jié)奏。大型在線教育平臺(tái)大力提供高體驗(yàn)的專業(yè)課服務(wù)，衰落的教育O2O項(xiàng)目紛紛轉(zhuǎn)型投資教育直播模式，競爭激烈的在線答疑產(chǎn)品再次在直播領(lǐng)域展開新一輪的競爭，但僅僅靠直播模式的跟進(jìn)，未必就能永立江湖。
（本文摘編自《2016互聯(lián)網(wǎng)教育產(chǎn)業(yè)景氣研究報(bào)告》）
摘 要 隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”理念的提出，在線教育產(chǎn)業(yè)達(dá)到一個(gè)飛速發(fā)展的時(shí)期。本文主要介紹了目前國內(nèi)在線教育的形式及江蘇省中小學(xué)在線教育中的問題，對如何有效推動(dòng)江蘇中小學(xué)在線學(xué)習(xí)提出改善建議，期望能為在線學(xué)習(xí)平臺(tái)未來應(yīng)用提供參考方向。
關(guān)鍵詞 在線教育 互聯(lián)網(wǎng)+教育 中小學(xué)
1研究背景及意義
2015年國際教育信息化大會(huì)上，要求通過“互聯(lián)網(wǎng)+”模式推動(dòng)教育變革和創(chuàng)新，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個(gè)性化、終身化的全新教育體系，培養(yǎng)國家需要的創(chuàng)新型人才，建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會(huì)。政策的大力推進(jìn)就意味著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式不能僅僅存在于理論與學(xué)習(xí)的層面而是要在實(shí)踐中發(fā)揮效果。
在線教育作為“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的實(shí)踐形式之一，即能突破時(shí)間與空間上的限制，達(dá)到時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)的理想，減少城鄉(xiāng)教學(xué)差距，幫助改善傳統(tǒng)教育中現(xiàn)場教學(xué)的不足性，又能建構(gòu)出獨(dú)立的虛擬教室，讓老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間更加多元化的交互，更能利用大數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)篩選、存取大量的學(xué)習(xí)資源，給學(xué)生更豐富的選擇與機(jī)會(huì)接觸信息社會(huì)的學(xué)習(xí)環(huán)境。
一直以來我國的在線教育推廣都是靠國外總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)緩步前行，雖然已經(jīng)獲得了一定的成果，但同時(shí)中國的國情和中國的傳統(tǒng)教育方式不同于國外，直接照搬國外的模型是有一定的局限性的。當(dāng)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)“水土不服”時(shí)，要想進(jìn)一步推進(jìn)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的在線教育，首先要了解中國的學(xué)生，了解我們自己的在線教育應(yīng)用現(xiàn)狀。
2當(dāng)前國內(nèi)在線教育的主要運(yùn)營模式
2.1 B2C模式在線課堂
B2C是在線教育領(lǐng)域最早也是最常見的商業(yè)模式，即由在線教育機(jī)構(gòu)把教學(xué)資料和視頻資源等產(chǎn)品上傳到服務(wù)器，再以會(huì)員或者學(xué)習(xí)卡的方式向?qū)W生出售權(quán)限。
B2C模式的優(yōu)點(diǎn)在于課程穩(wěn)定且成體系，課程內(nèi)容有保障，企業(yè)盈利也比較穩(wěn)定。
2.2 C2C模式在線課堂
C2C模式是教師通過即時(shí)通訊工具直接和學(xué)生互動(dòng)交流的模式，學(xué)生與學(xué)生之間也可以即時(shí)的討論。
其優(yōu)點(diǎn)在于平臺(tái)兩端的主體都是個(gè)人，因此具有很強(qiáng)的靈活性。對學(xué)生而言是一個(gè)完全以學(xué)生自己的興趣取向?yàn)楹诵牡膫€(gè)性化教育平臺(tái)，對教師而言，C2C模式的在線課程不像B2C那樣要求教師有完整的知識(shí)體系，教師可以只教授自己擅長的課程，人人都可以成為教師。
2.3 B2B2C模式在線課堂
B2B2C模式，也就是B2B模式，在線教育機(jī)構(gòu)將自身服務(wù)直接提供給機(jī)構(gòu)、學(xué)?；蛘邎F(tuán)體。
B2B2C模式在國外運(yùn)用的非常廣泛，幾乎90%的大中型企業(yè)都會(huì)選擇這種模式進(jìn)行員工培訓(xùn)。B2C模式的在線教育可以提供一整套制式的培訓(xùn)計(jì)劃，更加集中穩(wěn)定。對機(jī)構(gòu)而言也有更強(qiáng)勁的現(xiàn)金流，通常在線教育企業(yè)會(huì)用B2B來養(yǎng)活自己的B2C和C2C業(yè)務(wù)，后者再通過積累客戶評價(jià)反哺前者。
2.4 O2O模式在線課堂
近年來有大量學(xué)者和投資人看好O2O模式。其核心是線上、線下相結(jié)合。用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和大數(shù)據(jù)分析定制個(gè)性化的課程，再通過線下教學(xué)來保證服務(wù)的質(zhì)量。既能利用現(xiàn)有線下培訓(xùn)資源，又能降低線下培訓(xùn)成本，有效結(jié)合PC，面授，移動(dòng)三方的優(yōu)勢，為學(xué)習(xí)者提供最好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。
2.5其他模式在線教育
因?yàn)樵诰€教育涵蓋的范圍之廣，所以還有很多在線學(xué)習(xí)的方式，比較常見的比如題庫模式，大多數(shù)B2C模式在線教育平臺(tái)里面會(huì)包含題庫模式，采取題庫免費(fèi)課程收費(fèi)方式或者購買課程免費(fèi)享用題庫。也有很多單獨(dú)的題庫平臺(tái)，能夠讓學(xué)生自主測驗(yàn)并由系統(tǒng)分析結(jié)果，指出學(xué)習(xí)者不足的知識(shí)點(diǎn)。
3江蘇中小學(xué)在線教育的現(xiàn)狀
2012年，美國三大MOOC平臺(tái)的大規(guī)模融資強(qiáng)烈沖擊著人們的心理預(yù)期，“慕課”“微課”“騰訊課堂”等不同線上教育平臺(tái)進(jìn)入人們的視野，國內(nèi)在線教育迎來新一輪的大發(fā)展。數(shù)以百計(jì)的新興互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場，高潮的2013年全年就新增近千家在線教育機(jī)構(gòu)。大量資金涌入的結(jié)果并不是線上教育質(zhì)的突破反而產(chǎn)生了更多的泡沫。江蘇省既是教育大省也是信息大省，江蘇擁有著全國前列的教育教學(xué)資源、網(wǎng)絡(luò)資源和學(xué)生資源。理應(yīng)提高在線學(xué)習(xí)的效率與普及度。使信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)在提高江蘇中小學(xué)的教育質(zhì)量、提高中小學(xué)學(xué)生的學(xué)習(xí)效率在起到更大的作用，將中小學(xué)學(xué)生從題海中解脫出來，有目的、針對性的學(xué)習(xí)。但是目前的在線教育存在眾多問題。
3.1缺乏個(gè)別化、適性化的學(xué)習(xí)環(huán)境
目前的在線教育平臺(tái)雖然眾多，但是同質(zhì)化嚴(yán)重，大多是各科試題的堆積，缺乏針對用戶的個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)。比如，對于初中數(shù)學(xué)中用一元二次方程解決問題中，有利潤問題，如果學(xué)生對這類問題沒有掌握，在線平臺(tái)能否根據(jù)學(xué)生的問題歸{總結(jié)，并推送同類例題給學(xué)生，幫助學(xué)生掌握這類問題。目前的在線平臺(tái)缺少這樣的功能。
3.2缺乏與學(xué)校主流教育合作的教育平臺(tái)
學(xué)生們特別是中小學(xué)的學(xué)生，絕大部分的時(shí)間和精力都在學(xué)校，不管在線教育功能有多強(qiáng)大，如果在線教育平臺(tái)沒有跟學(xué)校教學(xué)相結(jié)合，絕大部分學(xué)生不會(huì)有條理、長期的在一個(gè)教育平臺(tái)上進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
而目前，學(xué)校的推廣力度和認(rèn)可制度依然有待提高。江蘇各市的中小學(xué)中有部分學(xué)校開始與在線教學(xué)平臺(tái)合作，老師也在進(jìn)行嘗試，但在線教育平臺(tái)的可選擇余地還是有限。就筆者所在城市而言，中小學(xué)在線平臺(tái)就只有“極課”沒有其他選擇。而“極課”目前也只是在試運(yùn)行階段，只有一個(gè)錯(cuò)題的推送，內(nèi)容單一。
3.3學(xué)校對教師使用在線教育平臺(tái)的考核制度有待改進(jìn)
推行在線教育，對于學(xué)校的教師來說是一項(xiàng)額外的負(fù)擔(dān)，特別是，在線教育要求針對學(xué)生的個(gè)體進(jìn)行個(gè)性化的私人定制，這就要求老師在教學(xué)內(nèi)容和作業(yè)內(nèi)容上要花很多的時(shí)間和精力。如果沒有學(xué)校的鼓勵(lì)和推廣，教師很難長期堅(jiān)持。而現(xiàn)行的中小學(xué)考核和評價(jià)體系，主要還是看課堂教育的形式，對老師在線上對學(xué)生的輔導(dǎo)、教學(xué)，甚至付出的創(chuàng)新都不予認(rèn)可。這就導(dǎo)致老師對推廣線上教學(xué)這種模式不積極。日前，北京市教委出臺(tái)政策，要為每名中小學(xué)學(xué)生配備一名在校學(xué)習(xí)的教師，這就從制度上對在校教育提供了保障。而類似的政策在江蘇還比較缺乏。
3.4教育投入的城鄉(xiāng)差距，同樣體現(xiàn)在在線教育中
在線教育的一個(gè)重要優(yōu)點(diǎn)是可以平衡城鄉(xiāng)教育資源的不平衡，使得偏遠(yuǎn)地區(qū)可以共享重點(diǎn)學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)名師等教育資源。但是，現(xiàn)實(shí)是南京、蘇州等富裕城市的教育投入，不僅是政府而且家庭，教育投入都較大。而蘇北地區(qū)學(xué)校與家庭都缺少在線教育的軟硬件設(shè)施。硬件上缺少電腦、網(wǎng)絡(luò)；軟件上缺少使用在線軟件的培訓(xùn)、管理甚至是維護(hù)人員。這種情況使在線教育的優(yōu)勢大大減弱。
4推進(jìn)江蘇中小學(xué)在線教育發(fā)展的建議
4.1政府教育部門主導(dǎo)下，整合資源減少低端重復(fù)
與國外為了學(xué)生著想的在線教育相比，國內(nèi)在線教育的迅速發(fā)展是近幾年資本家大量融資導(dǎo)致的，因此或多或少的存在著賺錢導(dǎo)向，小型在線教育產(chǎn)品甚至存在著撈一筆金就走的情況。因此不同教育產(chǎn)品累積了大量相同或相近的初級(jí)資源，學(xué)生難以分辨和篩選。教育部門必須將低端資源整合起來，用多余的精力去發(fā)展深層次的課程，減少數(shù)量提高質(zhì)量，全面提高資源的深度和廣度。
4.2加強(qiáng)學(xué)校培訓(xùn)力度和重視力度
在線教育對傳統(tǒng)教育的沖擊是巨大的，但同時(shí)也是新的機(jī)遇，中小學(xué)中引入在線教育既能解決教育中存在的課堂枯燥，也能解決在線教育平臺(tái)服務(wù)反饋差，互動(dòng)性弱的問題，能真正對學(xué)生的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)興趣帶來巨大的轉(zhuǎn)變。但是并不是所有教師都具有網(wǎng)絡(luò)及在線教育平臺(tái)的使用能力，特別是一些老教師，他們具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在課堂教育中是骨干，但對于新興的各類層次的教育平臺(tái)，使用并不能得心應(yīng)手。對于這種情況，學(xué)校應(yīng)該對其進(jìn)行培訓(xùn)，使這些有經(jīng)驗(yàn)的教師在在線教育平臺(tái)上也能成為名師，這樣，就會(huì)有更多的學(xué)生受惠。
4.3優(yōu)化互動(dòng)平臺(tái)，提供多元化學(xué)習(xí)支持
在線教育如果僅僅把線下課程搬到線上，那么其效果可能還不如傳統(tǒng)教育。在線教育平臺(tái)既要打破時(shí)間和空間的限制，又要打破距離的限制，提供迅速的互動(dòng)反饋。另外由于課程性質(zhì)，學(xué)生素質(zhì)的不同，不同的課堂體系應(yīng)該有針對不同類型學(xué)生的互動(dòng)方式，提供定制化的服務(wù)和多元化的學(xué)習(xí)支持。比如為基礎(chǔ)較高或時(shí)間不充裕的學(xué)習(xí)者提供碎片化的教程，為基礎(chǔ)過低或自律能力差的學(xué)習(xí)者提供系統(tǒng)化的課程，并按期獲取學(xué)習(xí)反饋。
4.4充分發(fā)揮在線教育時(shí)間、空間優(yōu)勢，利用中小學(xué)生的碎片化的時(shí)間
與課堂教育規(guī)律、定時(shí)的特點(diǎn)不同，在線教育時(shí)間靈活，又不受地理位置的限制。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展、智能手機(jī)的普及，使在線學(xué)習(xí)變成隨時(shí)隨地可以進(jìn)行的事情。利用慕課等短小的教學(xué)形式，可以將學(xué)習(xí)變成趣味性的游戲和休息，把中小學(xué)生的課堂外的零碎時(shí)間利用起來，更可以將中小學(xué)生從鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)暴力游戲里拉回來。 但這還需要學(xué)校、家長和在線教育平臺(tái)一起努力。
5總結(jié)
中小學(xué)在線教育，不能只停留在口號(hào)上，不能只依靠商業(yè)模式。教育主管部門、學(xué)校、商業(yè)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、家庭，多方聯(lián)動(dòng)起來才能形成一個(gè)有效的在線教育運(yùn)行模式。從而利用在線教育的優(yōu)勢讓孩子在輕松快樂的氛圍中學(xué)到知識(shí)，體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)自然；利用在線教育的優(yōu)勢讓更多偏遠(yuǎn)貧困地區(qū)的孩子也享受到優(yōu)質(zhì)的教育資源。中小學(xué)在線教育任重道遠(yuǎn)。
[提要] 在線教育在美國獲得了迅速的發(fā)展，在中國則剛剛起步，尚未得到各大高校足夠的重視。本文對我國高校在線教育狀況進(jìn)行剖析，并對在線教育平臺(tái)建設(shè)、課件制作等進(jìn)行探討。
關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；在線教育；高等教育；對策
收錄日期：2016年10月28日
一、美國高校在線教育現(xiàn)狀及存在的問題
（一）美國高校在線教育發(fā)展現(xiàn)狀。根據(jù)清華大學(xué)朱永海的研究，美國在線教育呈穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢，注冊學(xué)生數(shù)持續(xù)增長，從2002～2003學(xué)年的160萬人增加到2012～2013學(xué)年的710萬人，已占全美高等教育注冊人數(shù)的33.5%。在線教育的質(zhì)量也逐漸得到認(rèn)同。大多數(shù)院校已將在線教育納入了長期發(fā)展戰(zhàn)略。十年間，美國提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)位和網(wǎng)絡(luò)課程的院校越來越多，近九成院校提供在線課程，近六成院校提供在線學(xué)位。沒有提供任何形式在線教育的院校，大多數(shù)是學(xué)生數(shù)很少的小型院校。另外，需要說明的是，美國的在線教育同時(shí)面對在職學(xué)生和全日制學(xué)生，選擇的課程和最后獲得的學(xué)位認(rèn)證完全相同。
（二）美國高校在線教育存在的問題。研究顯示，教師群體對待網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的態(tài)度及認(rèn)可度不容樂觀，原因是制作視頻課件需要投入比以往更大的精力，花費(fèi)更多的時(shí)間，而院校并沒有因此給予教師更多的補(bǔ)償和激勵(lì)。學(xué)生的自律能力受到質(zhì)疑，在線課程的保持率低，學(xué)生隨時(shí)可以自己終止一門課程的學(xué)習(xí)。
二、我國高校在線教育現(xiàn)狀及存在的問題
（一）我國高校在線教育發(fā)展現(xiàn)狀。我國目前的在線教育有兩種體制：一是普通高校所下屬的在線教育學(xué)院，其招生、教學(xué)、考核甚至發(fā)放學(xué)位證書都獨(dú)立于所屬高校；二是普通高校開展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，是對傳統(tǒng)面授教學(xué)的一種輔助和延伸。近些年，在線教育學(xué)院在我國得到了迅速發(fā)展，積累了豐富的辦學(xué)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，形成了一定的規(guī)模和影響。相比之下，普通高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)仍然處于邊緣狀態(tài)，其作用和價(jià)值尚未受到足夠的重視，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)并沒有真正的進(jìn)入高校課堂。雖然說一些院校已經(jīng)走在了前列，比如華中科技大學(xué)使用“彈幕”技術(shù)，還有清華大學(xué)已經(jīng)創(chuàng)建了“學(xué)堂在線”。2014年5月，由網(wǎng)易云課堂承接教育部國家精品開放課程任務(wù)，與愛課程網(wǎng)合作推出“中國大學(xué)MOOC”在線教育平臺(tái)。但是，大多數(shù)高校仍舊裹足不前。
（二）我國高校在線教育存在的問題。研究顯示，我國高校在線教育存在的問題基本上與美國類似。主要問題有：一是教師對開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)積極性不高，開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的多是靠個(gè)人的興趣或者是領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制要求；二是院校本身也沒有重視網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的開展；三是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)有許多問題，教師需要花費(fèi)時(shí)間去學(xué)習(xí)和研究如何使用，有的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)只能在學(xué)校使用，家里和宿舍不能使用；四是學(xué)生能否適應(yīng)面對電腦而不是老師學(xué)習(xí)，在沒有老師監(jiān)督的情況下，學(xué)生能否自覺去學(xué)習(xí)；五是目前高校的職稱晉升主要看科研成果，而非講課質(zhì)量，這也限制了教師開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的積極性。
三、對我國高校在線教育的建議
鑒于我國高校在線教育還處在初級(jí)階段，無論是校方還是教師都對在線教育的深遠(yuǎn)意義缺乏認(rèn)識(shí)，在實(shí)際運(yùn)作中還存在各種問題，因此，本文在借鑒國內(nèi)外學(xué)者研究的基礎(chǔ)上，提出以下建議：
（一）有關(guān)政策方面的支持。政策的支持包括國家和高校兩個(gè)層面。2015年3月，在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。同年7月，國務(wù)院《關(guān)于積極推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的指導(dǎo)意見》，“互聯(lián)網(wǎng)+”教育被明確提出來。那么下一步就要看高校的腳步了，高校是否愿意去開展在線教育，是否認(rèn)識(shí)到在線教育的重要性，這是個(gè)問題，如果高校領(lǐng)導(dǎo)層不愿意開展，那么光靠教師是沒有用的，因?yàn)闆]有平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是要靠學(xué)校建設(shè)的。建設(shè)平臺(tái)需要資金，這筆資金還要納入到高校的預(yù)算當(dāng)中去。教師在錄制教學(xué)視頻中還要投入更多的時(shí)間和精力，對于教師的付出也要進(jìn)行適度的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。職稱評審也要與在線教學(xué)相掛鉤，在線模式下，評價(jià)一個(gè)教師的教學(xué)水平變得相對容易，因?yàn)榻虒W(xué)視頻的點(diǎn)擊率、好評差評可以一目了然的被看到。
（二）有關(guān)在線教學(xué)平臺(tái)建設(shè)。在線教育最重要的在于平臺(tái)的建設(shè)，教師的教學(xué)視頻要上傳到這個(gè)平臺(tái)，學(xué)生要在這個(gè)平臺(tái)學(xué)習(xí)，所以這個(gè)平臺(tái)是核心。那么平臺(tái)如何建設(shè)，目前有這兩種模式：第一種是教師自己錄制視頻，然后上傳；第二種是將平臺(tái)的建設(shè)外包，請專業(yè)公司制作。第一種模式顯然比較粗淺，而且問題較多，不僅耗費(fèi)教師大量的時(shí)間，錄制的效果也會(huì)不盡如人意，錄制的形式也會(huì)因不同的教師而千變?nèi)f化。第二種模式避免了這個(gè)問題，外包公司會(huì)幫助高校建設(shè)一個(gè)高水平的平臺(tái)，然后像錄制電影一樣為教師拍攝教學(xué)視頻，專業(yè)的設(shè)備、統(tǒng)一劃一的界面，讓學(xué)生看起來更加的舒適。但是這種模式有個(gè)缺點(diǎn)，那就是不能為高校提供持續(xù)的服務(wù)。要知道在線教育是個(gè)持續(xù)的過程，不僅有平臺(tái)的維護(hù)，還有視頻課程的更新，那么后期外包公司會(huì)不會(huì)為高校提供更好的服務(wù)呢？通過目前的一些跡象表明，不太可能。這些公司一開始為高校安裝軟件的時(shí)候服務(wù)都比較好，但是一旦安裝完畢，若要再請教問題，他們便有很多理由推辭。
基于以上問題，本文提出第三種模式：由高校招聘專業(yè)人士自行建設(shè)平臺(tái)。如果有的高校有計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)，也可以聘請這方面的教師，還會(huì)省去不少費(fèi)用。如果沒有，則自行招聘，納入編制。這些人員常駐學(xué)校，對教學(xué)也會(huì)越來越熟悉，與教師的關(guān)系也會(huì)更融洽，對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)也會(huì)提出更好的建議，而外包公司的人員顯然缺乏這方面經(jīng)驗(yàn)。
（三）有關(guān)視頻課件的制作
1、畫面清晰。目前各大平臺(tái)的視頻課件有幾種模式，有教師出鏡的、有不出鏡的，本文認(rèn)為極客學(xué)院的模式最好。極客學(xué)院號(hào)稱是國內(nèi)IT職業(yè)教育第一品牌，課件中看不到教師，只能看到教學(xué)內(nèi)容，畫面顏色搭配協(xié)調(diào)，使教學(xué)內(nèi)容非常的清晰明了。為什么要推崇這種模式？因?yàn)榻虒W(xué)無非聽、看、做。對于“聽”來說，只要聽到老師的聲音即可，無需看到老師本人。對于“看”，沒有教師露面的視頻，學(xué)習(xí)內(nèi)容顯示得更加清晰，文字更大，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)。當(dāng)然，如果有的教師長相比較美觀，露一下臉也是可以的，畢竟“美女教師”、“帥哥教師”會(huì)更有吸引力。如果這樣的教師不給露臉的機(jī)會(huì)，估計(jì)也會(huì)招來不少的吐槽。
2、必要的“強(qiáng)迫”功能。因?yàn)闊o人監(jiān)督，無法確認(rèn)學(xué)生是否已經(jīng)學(xué)完了整個(gè)課程。所以應(yīng)該有學(xué)習(xí)記錄功能，學(xué)完前面一章才能進(jìn)行下一章，學(xué)習(xí)中不能快進(jìn)，避免學(xué)生根本不看，直接從頭拖到尾。這樣，可以保證學(xué)生聽完所有的課程。但是這也并非完全可靠，因?yàn)橹灰獙W(xué)生打開電腦，任憑課件自己播放，自己去干別的，也不能保證學(xué)生觀看了課件。所以，還需要設(shè)置“暫?！惫δ?，視頻播放一定時(shí)間后自動(dòng)暫停，如果學(xué)生不點(diǎn)繼續(xù)，則視頻就會(huì)停止播放。這在一定程度上限制了學(xué)生“逃課”。
3、答題部分。每一節(jié)聽完都有課后題，不做題也不能聽下一節(jié)，這樣可以起到鞏固學(xué)習(xí)內(nèi)容的效果。大連會(huì)計(jì)網(wǎng)有這種功能，但還是太“仁慈”，當(dāng)提交后，頁面會(huì)出現(xiàn)正確答案。這樣的話，有些學(xué)生可能根本不認(rèn)真答題，隨便選幾個(gè)選項(xiàng)，直接看正確答案，然后再重新答一遍提交，很容易就會(huì)通過，這也是一個(gè)漏洞。所以，本文建議不給出正確答案，讓學(xué)生自己找答案，直到全部答對為止。而且，大連會(huì)計(jì)網(wǎng)要求60分以上就可以通過，本文建議要全部答對才可通過，以保證學(xué)生掌握所有的知識(shí)點(diǎn)。
（四）有關(guān)在哪兒聽課的問題。在線教育模式下，學(xué)生在哪兒聽課？反正都是自己看視頻，還有必要去教室嗎？那么，干脆在家看好了，學(xué)校也沒有必要來，還可以省去住宿費(fèi)、生活費(fèi)等許多費(fèi)用，何樂而不為。如果這樣，大學(xué)這個(gè)“實(shí)體”還有存在的必要嗎？本文認(rèn)為，在學(xué)生自律性、主動(dòng)性沒有達(dá)到一定高度前，大學(xué)都有存在的必要，教室依然是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要場所，學(xué)生仍需要學(xué)校的監(jiān)督來完成學(xué)業(yè)，但方式會(huì)有所不同。一種方式就是目前流行的“翻轉(zhuǎn)課堂”，學(xué)生在課外通過自行觀看視頻課件學(xué)習(xí)，到了課堂，再與老師、學(xué)生互動(dòng)，加深對課程內(nèi)容的了解。這種方式有效地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，課堂上的氛圍也會(huì)變得更加活躍。但是，這種方式不能保證所有學(xué)生事先都觀看了課程，如果一個(gè)班級(jí)人數(shù)太多，有效的討論也難以展開。還有一種方式就是學(xué)生依然到教室學(xué)習(xí)，只不過攜帶的不再是書本，而是筆記本電腦，在教室內(nèi)各自觀看視頻課件。學(xué)校依然監(jiān)督學(xué)生是否出席，只不過不一定是任課老師。以上兩種方式到底哪種好，就需要實(shí)踐來檢驗(yàn)了。
集中學(xué)習(xí)還有一個(gè)好處就是營造一種良好的氛圍。這種氛圍會(huì)激發(fā)學(xué)生的興趣，促進(jìn)學(xué)生積極向上。除了學(xué)習(xí)之外，學(xué)生還有戀愛、交友的需求，大學(xué)提供了很好的場所。在大學(xué)，學(xué)生還能形成團(tuán)隊(duì)意識(shí)，進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作，而這是學(xué)生步入社會(huì)所必要的一項(xiàng)技能。因此，大學(xué)遠(yuǎn)非僅僅為學(xué)生提供知識(shí)那么簡單，大學(xué)依然有存在的必要。
在線教育即e-Learning，或稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，現(xiàn)行概念中一般指的是指一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)概念相似。阿里、網(wǎng)易、優(yōu)酷、騰訊、金山詞霸等傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司都已涉足在線教育領(lǐng)域。而在國外，網(wǎng)絡(luò)在線教育平臺(tái)“可汗學(xué)院”風(fēng)靡世界。
根據(jù)教育投資機(jī)構(gòu)藍(lán)象營的研究報(bào)告，2015年中國教育科技的投資總額已超過美國成為全球第一，近四年復(fù)合增長率達(dá)32%。科技在教育中的滲透率正在增加，教育信息化的潛力巨大，下一代 教育創(chuàng)業(yè)的發(fā)力點(diǎn)將變?yōu)閬碜约夹g(shù)和教研領(lǐng)先，從而創(chuàng)造更高的價(jià)值。在線教育作為教育產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新勢力，2016年也亮點(diǎn)頗多。本文從以下幾個(gè)方面來分析。
一、K12領(lǐng)域的發(fā)展
K12（kindergarten through twelfth grade，指從幼兒園到十二年級(jí)）領(lǐng)域蘊(yùn)藏著巨大的金礦，2014年出現(xiàn)了題庫類的產(chǎn)品和公司，2015年的O2O平臺(tái)，2016的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司，猿輔導(dǎo)，瘋狂老師等機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新價(jià)值和成長速度成為兩個(gè)關(guān)鍵的因素。猿輔利用猿題庫積累的大量用戶練習(xí)數(shù)據(jù)，以及在數(shù)據(jù)挖掘和人工智能上的技術(shù)積累，由系統(tǒng)自動(dòng)生成專門的講義，使教師有針對性的根據(jù)學(xué)生的水平因材施教。瘋狂老師主推明星教師，單月課耗過億，勢頭兇猛。但其中發(fā)展最好的仍然為黃岡中學(xué)網(wǎng)校。2003年左右，北大附中、清華附中、北京五中、天津一中等七八十所國內(nèi)知名的中學(xué)都做了網(wǎng)校。利用黃岡中學(xué)的名校品牌與教學(xué)資源，黃岡中學(xué)網(wǎng)校切入了中小學(xué)在線教育這個(gè)被汪建宏稱之為“有大勢”的行業(yè)。公開數(shù)據(jù)顯示，2011年，中國中小學(xué)補(bǔ)習(xí)市場規(guī)模有2740億元，而網(wǎng)絡(luò)教育市場在2012年的市場規(guī)模約為700多億元。2012年，黃岡中學(xué)網(wǎng)校將其所創(chuàng)辦的學(xué)路公司以股份置換形式合并了其東家太奇公司的黃岡中學(xué)網(wǎng)校項(xiàng)目。一年內(nèi)，黃岡中學(xué)網(wǎng)校增加了數(shù)億元的營收，加盟分校增至200多家，有近100家直營分校。營收邁上10億級(jí)的臺(tái)階。名師+名校+同步教學(xué)+在線輔導(dǎo)是中小學(xué)在線教育行業(yè)的主流路徑，黃岡中學(xué)網(wǎng)校也毫不例外，但是它在線下設(shè)有自己的體驗(yàn)店，是一個(gè)“智能學(xué)習(xí)中心”，有電腦、圓桌、學(xué)習(xí)顧問、學(xué)習(xí)測評系統(tǒng)，家長可以和學(xué)習(xí)顧問一起類似沙龍一般地進(jìn)行交流和溝通。黃岡中學(xué)網(wǎng)校極力想把產(chǎn)品、商業(yè)模式、學(xué)習(xí)做得標(biāo)準(zhǔn)化。一個(gè)教育產(chǎn)品并不在于有多創(chuàng)新，而在于其對這個(gè)行業(yè)能構(gòu)成多大的顛覆性。在這種情況下能夠做到年收入10億，對行業(yè)的發(fā)展有一定的參考意義。
二、語言類在線教育的發(fā)展
ABC360上半年B輪融資1億，同樣是在線外教一對一平臺(tái)，同樣是菲利賓外籍老師，ABC360的發(fā)力重點(diǎn)在于后端運(yùn)營、研發(fā)，提供更切合用戶的產(chǎn)品體驗(yàn)。英孚、新東方這樣的傳統(tǒng)教育巨頭也開始加緊布局在線教育。
滬江模式的價(jià)值在于通過大量的專業(yè)內(nèi)容獲得用戶，解決了在線教育流量獲取的難題，降低了獲客成本。過億的用戶量變現(xiàn)則采取C2C+B2C+B2B2C組合商業(yè)模式。從最早的論壇到在線培訓(xùn)，口碑和內(nèi)容在在線教育中含金量頗高。
值得注意的是，簡單地將課表、教材搬上互聯(lián)網(wǎng)，對所有學(xué)生進(jìn)行毫無差異性的單向填鴨式教學(xué)，或像其他電子商務(wù)網(wǎng)站那樣賣賣“學(xué)習(xí)卡”和課程光盤，這是教育利用互聯(lián)網(wǎng)科技的第一次勇敢嘗試。遺憾的是，這種“傳統(tǒng)”模式在“個(gè)性化為王”的時(shí)代對學(xué)習(xí)者幾乎不具任何吸引力，而且容易被復(fù)制，很難構(gòu)建穩(wěn)定的盈利模式。然而，科技的進(jìn)展為樂觀的人們打開了一扇新門：移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和社交媒體正在引發(fā)教育創(chuàng)新的第二波爆發(fā)，滬江網(wǎng)校開發(fā)了大量的APP手機(jī)軟件，和ipad版本，充分的利用了碎片化時(shí)間，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，自身也隨之發(fā)展壯大。在移動(dòng)式平臺(tái)上利用碎片時(shí)間學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)將是無時(shí)無刻和無處不在的。未來誰占據(jù)了用戶的手機(jī)，誰就占據(jù)了市場。
三、職業(yè)教育類的發(fā)展
通過在線方式，靈活的，低成本的學(xué)習(xí)新的職業(yè)技能。學(xué)生可以通過直播、自適應(yīng)等技術(shù)提高學(xué)習(xí)效率，并通過新的在線學(xué)位完成職業(yè)能力認(rèn)證。這樣的學(xué)習(xí)閉環(huán)正在職業(yè)教育培訓(xùn)領(lǐng)域?qū)嵺`。專注于提供編程教育服務(wù)Udacity在去年宣布完成1.05億美元的D輪融資，并且估值達(dá)到10億美元，進(jìn)入獨(dú)角獸的行列。Udacity采取的就是以上閉環(huán)的學(xué)習(xí)方式。相比Udacity的全英文教學(xué)，國內(nèi)統(tǒng)一賽道的極客學(xué)院則顯得更接地氣，二者無論從培訓(xùn)方向到形式都如出一轍。通過線上圖書館的形式極客學(xué)院上線2年注冊用戶突破了300萬，線上新型大學(xué)的培訓(xùn)方式則讓用戶變現(xiàn)的方式更加多樣。成立于2010年的CreativeLIVE主要向創(chuàng)業(yè)者提供攝影、商業(yè)、設(shè)計(jì)等培訓(xùn)課程，在全球擁有近100多萬名學(xué)生。
中國大學(xué)生畢業(yè)面臨的是知識(shí)的結(jié)構(gòu)性欠缺，即大學(xué)生并沒有學(xué)到走向社會(huì)、走向職場的必要技能，這方面的知識(shí)需求很大，所以做職業(yè)培訓(xùn)和考證培訓(xùn)是條道路。MOOC 以知識(shí)的了解和初步掌握為目的，以現(xiàn)視頻的展示形式，為廣大用戶提供了便利。但對于職業(yè)技能培訓(xùn)來說，其內(nèi)容供給方存在問題：如果內(nèi)容由傳統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來提供，網(wǎng)絡(luò)上的廉價(jià)學(xué)習(xí)將沖擊其線下銷售，其面臨著左右手互搏，目前在 MOOC 網(wǎng)站上掛出免費(fèi)課程的機(jī)構(gòu)更多是出于營銷目的―這絕不是 MOOC 網(wǎng)站能夠存活的基礎(chǔ)；如果內(nèi)容由個(gè)人提供，則其質(zhì)量堪憂，劣幣最終驅(qū)逐良幣，網(wǎng)站將逐漸沒落。
隨著社會(huì)的加速演變，技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用，學(xué)習(xí)模式將會(huì)從在校學(xué)習(xí)變?yōu)榻K身學(xué)習(xí)。未來的發(fā)展或許不僅僅是文憑的獲取，更重要的技能的獲取。如果得到用戶的終身使用，不僅僅對于用戶是及其重要的，更不止于對某一家在線教育的發(fā)展，更重要的是對于整個(gè)行業(yè)的巨大推動(dòng)。
四、兒童早教類的發(fā)展
兒童早教這個(gè)賽道從“鯊魚公園”為代表的內(nèi)容衍生到家園溝通軟件，創(chuàng)新的內(nèi)容和方向愈加多樣化。貝聊是一款家園溝通軟件，上半年宣布完成由威創(chuàng)股份和啟迪教育領(lǐng)投的過億B輪融資。專注于提供家園共育服務(wù)。接受程度高，重在啟迪心靈和服務(wù)，相對K12賽道，內(nèi)容知識(shí)點(diǎn)要求不高，VR的興起和融入和更加細(xì)分的服務(wù)將會(huì)是新的發(fā)展熱點(diǎn)。
互動(dòng)和交流已成為在線教育的真意，其背后不乏科學(xué)依據(jù)。研究表明，人的情緒會(huì)對學(xué)習(xí)產(chǎn)生廣泛影響，比如開心的情緒有利于新創(chuàng)意的產(chǎn)生，而沮喪則使人們更關(guān)注解決具體問題。
教學(xué)方式并不是影響學(xué)習(xí)效果的唯一因素，還有很多因素會(huì)影響學(xué)習(xí)者的熱情與學(xué)習(xí)效果，比如學(xué)習(xí)的目的、壓力和強(qiáng)度等。對于兒童早教，如何引起兒童的興趣與熱情，從玩樂中學(xué)習(xí)成長，吸收知識(shí)，比學(xué)習(xí)本身更加的重要。
在線教育是慢事業(yè)，財(cái)富只是教育方面的一方面，更深入的了解教育培訓(xùn)行業(yè)的特殊性，尊重行業(yè)的內(nèi)在規(guī)律，尋找具有教育行業(yè)特色的在線道路是所有賽道選手的必修課。如果把傳統(tǒng)學(xué)校教育稱為教育1.0，2005年左右出現(xiàn)的網(wǎng)校為教育2.0，那么眼下基于互聯(lián)網(wǎng)+的在線教育則是教育3.0。在線教育，特別是移動(dòng)在線教育，是未來很重要的發(fā)展方向。這是一條漫長而遙遠(yuǎn)的道路，絕不適用于既往互聯(lián)網(wǎng)的快速傳播、快速奠定用戶基礎(chǔ)、快速成功法則。
