時(shí)間:2022-04-15 05:23:48
序論:在您撰寫(xiě)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理論文時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的1篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
【摘 要】在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,企業(yè)管理是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的具體措施,同時(shí)也是滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的具體方法,要想提高企業(yè)管理實(shí)效,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展并使企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得積極效果,我們就要在企業(yè)管理中積極探索新的管理模式和管理方法,并將企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)融合在一起,保證企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營(yíng)能夠?qū)崿F(xiàn)有效結(jié)合,為完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到預(yù)期效果提供有力支持?;谶@一認(rèn)識(shí),我們應(yīng)認(rèn)真分析企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)合的必要性,制定具體措施實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效結(jié)合。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理; 企業(yè)經(jīng)營(yíng); 有效結(jié)合
一、前言
對(duì)于企業(yè)而言,現(xiàn)代化的企業(yè)管理理念和管理方法,是保證企業(yè)管理取得實(shí)效的關(guān)鍵?;谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,企業(yè)管理工作要想得到全面開(kāi)展,就必須立足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),從管理目標(biāo)的制定、管理制度的建立和管理模式與管理方法創(chuàng)新等方面入手,切實(shí)保證企業(yè)管理取得實(shí)際效果并達(dá)到預(yù)期目的,提升企業(yè)管理的整體水平,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力支持,確保企業(yè)管理能夠在實(shí)效性和統(tǒng)一性上得到全面提高。為此,在企業(yè)管理過(guò)程中,要想提高企業(yè)管理的整體效果,就要實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效結(jié)合。
二、企業(yè)管理應(yīng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合,制定具體的管理目標(biāo)
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,企業(yè)管理既是推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效力量,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)取得實(shí)效的重要方法。為了保證企業(yè)管理取得積極效果,在企業(yè)管理過(guò)程中,必須與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合,認(rèn)真分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)及面臨的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,制定具體的管理目標(biāo),以此為指導(dǎo)做好企業(yè)管理工作。為此,我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:
1.企業(yè)管理目標(biāo)的制定應(yīng)符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求
企業(yè)在制定管理目標(biāo)的過(guò)程中,要想保證管理目標(biāo)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效指導(dǎo),就要確保企業(yè)管理目標(biāo)符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求,并從企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)出發(fā),結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的管理特點(diǎn)和管理要求,制定具體的可操作的管理目標(biāo),使企業(yè)管理目標(biāo)能夠更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體質(zhì)量達(dá)標(biāo)。為此,企業(yè)管理目標(biāo)的制定必須要符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)要求,否則,企業(yè)經(jīng)營(yíng)將無(wú)法得到有力的保障和依據(jù),將會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)較大的影響。
2.企業(yè)管理目標(biāo)的制定應(yīng)保證其指導(dǎo)性
企業(yè)制定管理目標(biāo)的目的在于為企業(yè)管理行為提供有力的指導(dǎo),并在管理過(guò)程中提高企業(yè)管理效果,更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)能夠在有效性方面有所提升。從當(dāng)前企業(yè)管理過(guò)程來(lái)看,只有有了明確的指導(dǎo)目標(biāo),才能保證企業(yè)管理取得實(shí)效。因此,企業(yè)在制定管理目標(biāo)的時(shí)候,必須要保證管理目標(biāo)的指導(dǎo)性,達(dá)到全面提高企業(yè)管理效果的目的。基于這一認(rèn)識(shí),企業(yè)管理目標(biāo)的制定應(yīng)保證其指導(dǎo)性,確保企業(yè)管理取得積極效果。
3.企業(yè)管理目標(biāo)的制定應(yīng)滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要
企業(yè)制定管理目標(biāo)主要是為了確保企業(yè)管理有據(jù)可依,有規(guī)范可以執(zhí)行。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)角度來(lái)看,企業(yè)管理目標(biāo)只有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際進(jìn)行有效結(jié)合,并最大程度的滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,才能達(dá)到提升企業(yè)管理效果,推動(dòng)企業(yè)管理全面發(fā)展的目的?;谶@一認(rèn)識(shí),企業(yè)管理目標(biāo)在制定過(guò)程中,必須要滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,并保證企業(yè)管理目標(biāo)能夠與企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)有效結(jié)合在一起,共同為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供有力支持和保障,滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要。
三、企業(yè)管理應(yīng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合,建立完善的管理制度
除了要明確企業(yè)管理目標(biāo)之外,企業(yè)管理要想取得積極效果,還要與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合,建立完善的管理制度,并依托管理制度推動(dòng)企業(yè)管理全面深入進(jìn)行,保證企業(yè)管理能夠在實(shí)效性上全面提高,有效滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要。為此,企業(yè)管理制度應(yīng)包括以下幾個(gè)方面內(nèi)容:
1.企業(yè)管理制度應(yīng)包含標(biāo)準(zhǔn)化工作
標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的制訂、執(zhí)行和管理的工作過(guò)程。標(biāo)準(zhǔn)化工作要求要具有“新(標(biāo)準(zhǔn)新),全(標(biāo)準(zhǔn)健全),高(標(biāo)準(zhǔn)水平高)”的特點(diǎn)。
2.企業(yè)管理制度應(yīng)包含定額工作
定額就是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下,對(duì)于人力、物力、財(cái)力的消耗、利用、占用所規(guī)定的數(shù)量罰限。定額工作要求具有實(shí)踐性,企業(yè)管理制度.cn制定定額工作計(jì)劃源于實(shí)踐,是對(duì)實(shí)踐的抽象,不是主觀臆造;定額工作要求具有權(quán)威性,定額是經(jīng)過(guò)一定的審批程序頒發(fā)的;定額工作要求具有概括性,定額是對(duì)實(shí)踐的抽象;定額工作要求具有階段性,實(shí)踐在發(fā)展,定額也要有階段地適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3.企業(yè)管理制度應(yīng)包含計(jì)量工作
計(jì)量工作的核心是獲得數(shù)據(jù),評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),沒(méi)有實(shí)測(cè)的和準(zhǔn)確可靠的數(shù)據(jù),企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理就失去了科學(xué)依據(jù)。
4.企業(yè)管理制度應(yīng)包含信息工作
信息工作就是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資料數(shù)據(jù)的收集、處理、傳遞、貯存等管理工作,現(xiàn)代化企業(yè)必須健全數(shù)據(jù)準(zhǔn)確和信息靈敏的信息系統(tǒng),使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程逐步納入電子計(jì)算機(jī)管理軌道。
5.企業(yè)管理制度應(yīng)包含完善規(guī)章制度工作
企業(yè)在建立規(guī)章制度過(guò)程中,要通過(guò)建立和健全一套縱橫連鎖、互相協(xié)調(diào)的企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制體系。
6.企業(yè)管理制度應(yīng)包含基礎(chǔ)教育工作
企業(yè)在管理制度建立過(guò)程中,應(yīng)對(duì)基礎(chǔ)教育工作引起足夠的重視,只有搞好基礎(chǔ)教育工作,才能保證員工整體素質(zhì)的提高,只有大力做好提高職工的政治、文化和技術(shù)素質(zhì)工作,才能保證企業(yè)管理的整體效果。
四、企業(yè)管理應(yīng)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合,創(chuàng)新管理模式和管理方法
企業(yè)管理過(guò)程中,要想提高企業(yè)管理的整體效果,我們就要對(duì)企業(yè)管理模式和管理方法引起足夠的重視,只有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際相結(jié)合,對(duì)企業(yè)管理模式和管理方法進(jìn)行全面創(chuàng)新,才能保證企業(yè)管理取得實(shí)效。為此,我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手,全面創(chuàng)新企業(yè)管理模式和管理方法。
1.企業(yè)應(yīng)積極探索績(jī)效考核管理制度
企業(yè)在創(chuàng)新管理模式和管理方法過(guò)程中,應(yīng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,借鑒當(dāng)前先進(jìn)的管理經(jīng)營(yíng),重點(diǎn)做好績(jī)效考核管理制度的建立,鼓勵(lì)企業(yè)員工能夠積極發(fā)揮自身作用,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)全面奉獻(xiàn),保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際效果。從這一點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)應(yīng)從績(jī)效考核管理制度建立入手,重點(diǎn)做好管理模式和管理方法創(chuàng)新工作,使企業(yè)管理能夠符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供可靠的方法保證,有力促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,使企業(yè)經(jīng)營(yíng)能夠得到有力的支持,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)的整體質(zhì)量。
2.企業(yè)應(yīng)全面推進(jìn)員工崗位責(zé)任制
企業(yè)在管理模式和管理方法創(chuàng)新中,應(yīng)積極實(shí)行員工崗位責(zé)任制,將每一個(gè)員工都與其實(shí)際崗位、企業(yè)利益和員工個(gè)人利益連接在一起,使員工能夠積極發(fā)揮聰明才智,為企業(yè)的快速發(fā)展提供有力保障。從這一點(diǎn)來(lái)看,企業(yè)管理模式和管理方法的創(chuàng)新,應(yīng)將員工崗位責(zé)任制作為企業(yè)管理的主要手段,積極探索并完善員工崗位責(zé)任制,使員工崗位責(zé)任制能夠在整體性和實(shí)效性上滿足實(shí)際需要。為此,企業(yè)全面推進(jìn)員工崗位責(zé)任制,是企業(yè)管理模式和管理方法創(chuàng)新的重要方法。
3.企業(yè)應(yīng)建立合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃
對(duì)于企業(yè)而言,人才是保障企業(yè)快速發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,也是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重要資本?;谶@一考慮,企業(yè)在管理模式和管理方法創(chuàng)新過(guò)程中,應(yīng)對(duì)人才的作用引起足夠的重視,并結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)實(shí)需要,制定具體的人才培養(yǎng)計(jì)劃,保證企業(yè)管理中能夠有大量的人才作為管理保障,并有效提高企業(yè)管理的整體效果。為此,企業(yè)建立合理的人才培養(yǎng)計(jì)劃,并推動(dòng)人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的實(shí)施,對(duì)提高企業(yè)管理效果,滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要,具有重要的推動(dòng)作用。
五、結(jié)論
通過(guò)本文的分析可知,在企業(yè)管理過(guò)程中,要想提高企業(yè)管理效果,就要將企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)合在一起,應(yīng)從制定具體的管理目標(biāo)、建立完善的管理制度和創(chuàng)新管理模式和管理方法等方面入手,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的有效結(jié)合,最終達(dá)到提高企業(yè)管理質(zhì)量的目的。
摘要:在企業(yè)體制改革的不斷深入的背景下,傳統(tǒng)的管理模式早已無(wú)法滿足新時(shí)期對(duì)建筑工程的要求,面對(duì)新形勢(shì)下日趨成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)白熱化竟?fàn)?,要做好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理工作并非易事,需要借助綜合力量的合力作用。文章通過(guò)對(duì)新形勢(shì)下建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理進(jìn)行了一定的分析,以期更好地促進(jìn)建筑企業(yè)的不斷向前發(fā)展。
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);經(jīng)營(yíng);管理
引言
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,經(jīng)營(yíng)與管理的二者關(guān)系是相輔相成,相互影響且制約的。其中,經(jīng)營(yíng)是管理的龍頭,管理是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),沒(méi)有經(jīng)營(yíng)也就沒(méi)有管理的產(chǎn)生,沒(méi)有管理經(jīng)營(yíng)也無(wú)從談起。所以,只有做好經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)劃,形成一套完整的經(jīng)營(yíng)方案,才能有條不紊地開(kāi)展工作,應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。
一、我國(guó)建筑工程管理方法的現(xiàn)狀
(一)建筑企業(yè)內(nèi)部管理體制不健全
我國(guó)大多數(shù)企業(yè)并沒(méi)有意識(shí)到管理體制的重要性,使得內(nèi)部管理運(yùn)作模式缺乏。許多企業(yè)雖然建立了管理機(jī)構(gòu),但內(nèi)部人員難以有效運(yùn)用,無(wú)法實(shí)現(xiàn)資金的平衡配置,導(dǎo)致了注重形式,忽略效益的現(xiàn)象出現(xiàn)。例如,在工程管理中,各個(gè)部門(mén)無(wú)法做到有效溝通,不顧整體大局,造成了實(shí)際的工作進(jìn)度與計(jì)劃不吻合,延長(zhǎng)施工時(shí)間,降低經(jīng)濟(jì)效益的后果。更甚的是,有些企業(yè)為了節(jié)省資金,縮減管理人員或者聘用不合格的管理人員。另一方面,有些建筑公司分包單位比較多,施工中不按照施工方案進(jìn)行,再加上管理環(huán)節(jié)薄弱,統(tǒng)一管理和專業(yè)化經(jīng)營(yíng)不夠,導(dǎo)致工作滯后,后期質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。
(二)建筑企業(yè)信息混亂,無(wú)法控制
建筑工程的復(fù)雜性難以忽視。在建筑工程的實(shí)施中會(huì)涉及到很多因素,如成本、進(jìn)度、質(zhì)量這三個(gè)方面背后包含更多的信息,這些因素組成一個(gè)巨大的網(wǎng)絡(luò),牽一發(fā)而動(dòng)全身。所以,在建筑工程管理中的信息管理是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。然而,我國(guó)許多建筑企業(yè)的信息管理技術(shù)落后,更有甚者忽視信息的管理,各方面和各階段的信息沒(méi)有分別整理歸檔,使得信息混亂,在需要調(diào)取某方面的信息時(shí),無(wú)法保證信息的準(zhǔn)確。
(三)建筑企業(yè)對(duì)施工過(guò)程的管理不足
雖然對(duì)建筑方案的設(shè)計(jì),準(zhǔn)備工作是必須的,但是施工的過(guò)程才是整個(gè)建筑完成的關(guān)鍵階段。建筑企業(yè)應(yīng)該對(duì)施工過(guò)程加以足夠的重視,而不是完全的交給分包單位,從此不聞不問(wèn)。當(dāng)前,許多建筑企業(yè)忽視施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,首先,沒(méi)有對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行仔細(xì)的檢查,容易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題;其次,施工人員的綜合素質(zhì)得不到保證,大多數(shù)工人都是農(nóng)民工,他們由于自身文化素質(zhì)和相關(guān)技能的局限性,難以達(dá)到相關(guān)技術(shù)操作能力的要求;最后,對(duì)施工布線的綜合使用不達(dá)標(biāo),具體表現(xiàn)為沒(méi)有嚴(yán)格按照要求使用符合標(biāo)準(zhǔn)的通用器材。
二、提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新舉措
(一)優(yōu)化企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,化危為機(jī)
由于新時(shí)期的社會(huì)條件的影響,建筑企業(yè)所面臨的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境也是變化多端的,面對(duì)這種挑戰(zhàn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動(dòng)出擊并積極地迎接挑戰(zhàn),勇敢的面對(duì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下不斷發(fā)生著的一系列的變化。
一是企業(yè)要依據(jù)各自的發(fā)展要求和信息技術(shù)特點(diǎn),加大在計(jì)算機(jī)配備與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面的資金和人才的投入比例,從而構(gòu)建起屬于自己的獨(dú)特的、適合的經(jīng)營(yíng)管理信息化系統(tǒng),并通過(guò)實(shí)踐不斷將其完善和健全。從而促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理信息能夠及時(shí)有效地得到溝通和共享,不斷提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的管理,達(dá)到提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的效率和降低經(jīng)營(yíng)成本的目的。
二是時(shí)刻以市場(chǎng)為導(dǎo)向,充分牢固樹(shù)立其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)烈意識(shí),不斷使得企業(yè)的市場(chǎng)化進(jìn)程加快。呀保證企業(yè)在新的形勢(shì)下,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,并遵循一定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律來(lái)建立有效的運(yùn)作機(jī)制和管理體制,推進(jìn)企業(yè)的重組,不斷擴(kuò)大企業(yè)的對(duì)外開(kāi)放,將一些職能錯(cuò)位、責(zé)權(quán)不清以及效益不佳等問(wèn)題進(jìn)行有效的解決,從而使得企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理素質(zhì)不斷提升,并且實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最佳效益。
三是企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn),及早的發(fā)現(xiàn)企業(yè)的外部環(huán)境的發(fā)展態(tài)勢(shì)以及影響,審時(shí)度勢(shì),分析對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理的有利因素和不利因素,并且進(jìn)行正確的評(píng)估,及時(shí)的將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向、策略、目標(biāo)等進(jìn)行調(diào)整,并最終得以實(shí)施。
(二)積極練好內(nèi)功做實(shí)內(nèi)控管理,節(jié)能降耗
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)部環(huán)境的改變,需卯足干勁,做好企業(yè)的內(nèi)部管理,并且通過(guò)不斷的完善和改進(jìn),以達(dá)到提升經(jīng)營(yíng)管理水平能力、實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、開(kāi)源創(chuàng)收的目標(biāo)。
一是對(duì)企業(yè)內(nèi)部成本進(jìn)行控制和管理。這是做好企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的第一步,也是重要的一步。企業(yè)需要根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)情況和運(yùn)行規(guī)模的大小,根據(jù)管理需要隨時(shí)隨地進(jìn)行企業(yè)管理,創(chuàng)造出靈活機(jī)動(dòng)、適宜的一些經(jīng)營(yíng)管理上的新思維、方法、制度和措施。比如:減少管理層次、改進(jìn)生產(chǎn)工藝、優(yōu)化生產(chǎn)流程、引入先進(jìn)設(shè)備等等。并對(duì)照經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),推進(jìn)精細(xì)化、常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),同時(shí),要加大企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二是作力改善會(huì)計(jì)環(huán)境,建立科學(xué)有效的企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系,這又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理做實(shí)內(nèi)部環(huán)境的又一重要步驟。對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的設(shè)置,人員分工應(yīng)做到科學(xué)合理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員責(zé)任心,職業(yè)感和思想政治素質(zhì)的培養(yǎng),加大對(duì)財(cái)務(wù)人員的工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),要求每一位跟數(shù)據(jù)打交道的企業(yè)員工都須對(duì)自己上報(bào)的,填寫(xiě)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,特別是財(cái)務(wù)人員要做到資產(chǎn)預(yù)算編制完整準(zhǔn)確,會(huì)計(jì)信息登記真實(shí)可靠。同時(shí)健全內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制,暢通信息溝通交流,重點(diǎn)集中對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)、計(jì)量等環(huán)節(jié)科學(xué)有效的監(jiān)督和制約,及時(shí)反饋和解決監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
三是重視企業(yè)文化的建設(shè),尊重知識(shí)、人才,通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部用人機(jī)制和分配機(jī)制等的改革,運(yùn)用多種形式,引進(jìn)、選拔和聘用一批經(jīng)營(yíng)管理上的優(yōu)秀人才,充實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍中來(lái),達(dá)到通過(guò)新鮮血液的注入,淘汰企業(yè)內(nèi)部那些不適宜經(jīng)營(yíng)管理崗位卻還點(diǎn)在崗位管理的人員。同時(shí)通過(guò)壓擔(dān)子,挑大梁,促進(jìn)新入的經(jīng)營(yíng)管理人才加大他們的責(zé)任心、職業(yè)感,促使他們?nèi)ビ眯呐Ω愫米约核诮?jīng)營(yíng)管理職責(zé)份內(nèi)的事,為全面完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做出更大的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)最大化。
(三)規(guī)避建筑風(fēng)險(xiǎn),重視質(zhì)量控制
有人認(rèn)為,“魚(yú)與熊掌不可兼得”恰到好處地詮釋了企業(yè)的經(jīng)營(yíng),企業(yè)要想獲取更大的利益,就必須要對(duì)各方面的支出進(jìn)行合理的壓縮。但是在此過(guò)程中,成本與質(zhì)量作為兩個(gè)對(duì)立的方面,要想同時(shí)兼顧,就必須采取有效的方法。其實(shí),這種思想已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)于現(xiàn)代施工企業(yè)的發(fā)展,良好的管理技術(shù)可以幫助質(zhì)量與成本的和諧相處,也可以有效規(guī)避施工企業(yè)的工程隱患和風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō),只要建筑企業(yè)把將資金用在合理的地方,就能夠滿足建筑質(zhì)量的資金需求,如果出現(xiàn)了矛盾,就要將質(zhì)量放在第一位,質(zhì)量絕對(duì)不能向資金妥協(xié)。首先,要保證原材料的供應(yīng)質(zhì)量和數(shù)量。建筑材料的供應(yīng)一定要與施工進(jìn)度相符,并且可以通過(guò)提前制定材料采購(gòu)的計(jì)劃,與供應(yīng)商協(xié)商好之后按照施工需求進(jìn)行分期供應(yīng),如果在進(jìn)行供貨的過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題,要及時(shí)采取措施進(jìn)行解決,不能使問(wèn)題遺留。其次,在制定施工進(jìn)度時(shí)要以實(shí)際施工環(huán)境為依據(jù),在空間和時(shí)間上使其能夠密切的銜接,盡量減少趕工現(xiàn)象的出現(xiàn)的次數(shù)。最后,做好監(jiān)管工作,在監(jiān)管人員的管理方面,必須持證上崗,并且要保證其在專業(yè)的技能方面有一定的能力,或者是有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)。此外,還可以對(duì)外引進(jìn)先進(jìn)的監(jiān)督設(shè)備,使施工過(guò)程能夠完整地展現(xiàn)在企業(yè)決策者面前。
(四)樹(shù)立企業(yè)品牌意識(shí),打造精品建筑
對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌是一項(xiàng)重要的無(wú)形資產(chǎn),它的回報(bào)具有非常高的利潤(rùn),因此,建筑企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視其品牌效應(yīng)的建設(shè)。在品牌建設(shè)方面,加大相應(yīng)的投入比例,用心營(yíng)造企業(yè)的品牌,在經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力之后被大眾所接到以及得到社會(huì)的認(rèn)可。在建筑企業(yè)的品牌打造以及核心技術(shù)的研發(fā)方面,屬于比較高端的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在先進(jìn)的思想理念的指導(dǎo)下,使之能夠不斷地走上品牌之路,讓自己的建筑品牌得到大眾的認(rèn)可,獲取更大的社會(huì)效益,這對(duì)于企業(yè)將來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展都是有很重要的影響的。因此,企業(yè)在進(jìn)行品牌樹(shù)立的過(guò)程中,應(yīng)該充分考慮人們大眾的利益,只有在保證人們利益不受損害的情況下,其社會(huì)效益才能有更大的收獲。這對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō),是利大于弊的。
結(jié)束語(yǔ)
在新時(shí)期的國(guó)情之下,如果企業(yè)管理不完善,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)相應(yīng)減弱。只要企業(yè)不斷完善自身的管理制度,就可能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天求得生存和發(fā)展的空間。并且,面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng),我們建筑業(yè)應(yīng)改革企業(yè)制度、提高工程質(zhì)量、規(guī)范建筑市場(chǎng)、推進(jìn)建筑科技進(jìn)步,以逐步增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,使其真正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。
【摘要】隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)制度不斷地進(jìn)行深入改革,企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)管理的地位也在不斷上升。一個(gè)經(jīng)營(yíng)中的企業(yè),財(cái)務(wù)管理占著至關(guān)重要的地位,而財(cái)務(wù)管理的核心就是資金管理,企業(yè)的資金管理直接影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展,所以如何管理和防范資金風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)資金的使用效率是各個(gè)企業(yè)所要共同面臨的難題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營(yíng) 資金風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn)管理
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中,資金關(guān)系著企業(yè)的命脈,對(duì)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)都起著關(guān)鍵的作用,所以當(dāng)企業(yè)發(fā)生資金風(fēng)險(xiǎn),如資金安全、資金短缺和資金利用率風(fēng)險(xiǎn)等,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)財(cái)政危機(jī),企業(yè)的支付能力就喪失了,會(huì)嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)一般都與企業(yè)內(nèi)部資金風(fēng)險(xiǎn)地防范與管理有關(guān),所以企業(yè)要加強(qiáng)財(cái)政管理機(jī)制,提高資金的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),避免由資金管理方面的不當(dāng)對(duì)企業(yè)造成嚴(yán)重?fù)p失。
一、我國(guó)企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題
企業(yè)的資金在使用中一般比較重視資金的完整性、分配的公平性和績(jī)效的實(shí)現(xiàn)性,在這些使用中所涉及的工作環(huán)節(jié)較多,所以會(huì)出現(xiàn)很多不安全的因素,導(dǎo)致企業(yè)資金不能合理的使用。現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)中在資金風(fēng)險(xiǎn)管理中還存在著很多問(wèn)題。
(一)缺乏對(duì)人工費(fèi)的管理
在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,工作人員是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,對(duì)各部門(mén)工作人員支出的費(fèi)用管理是企業(yè)整個(gè)資金管理的一項(xiàng)重要工作,現(xiàn)在企業(yè)對(duì)工作質(zhì)量的高要求,再加上部分企業(yè)缺乏對(duì)企業(yè)人工費(fèi)的管理,造成人工費(fèi)較高的現(xiàn)象,加大了企業(yè)資金管理的難度。
(二)缺乏對(duì)材料費(fèi)的管理
關(guān)于對(duì)材料費(fèi)的預(yù)算是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中對(duì)資金管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,材料費(fèi)的管理不當(dāng)會(huì)直接增加企業(yè)的資金預(yù)算,加大工作成本,降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)財(cái)務(wù)信息缺乏真實(shí)性
在處理企業(yè)財(cái)務(wù)信息時(shí),會(huì)存在或多或少的不及時(shí)、不透明和不完整的不良現(xiàn)象,導(dǎo)致企業(yè)會(huì)計(jì)部門(mén)和管理人不能獲得完整、準(zhǔn)確、真實(shí)的企業(yè)財(cái)務(wù)信息,管理人就不能清晰的了解企業(yè)基層資金使用的情況。這種缺乏真實(shí)性的財(cái)務(wù)信息不能讓相關(guān)人員進(jìn)行準(zhǔn)確的核算,最后影響到企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范。
(四)監(jiān)控力度缺乏
對(duì)企業(yè)資金缺乏監(jiān)控力度的問(wèn)題是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的普遍問(wèn)題。在部分企業(yè)當(dāng)中,內(nèi)部雖然設(shè)置了相關(guān)的監(jiān)管部門(mén)和監(jiān)管人員,但是往往在很多時(shí)候由于多方面的因素使得這些工作部門(mén)和工作人員的職權(quán)形同擺設(shè),不能起到應(yīng)有的監(jiān)控作用,從而使得企業(yè)管理人不能掌握企業(yè)資金的具體流向。
二、如何加強(qiáng)企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理
近幾年,企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理也逐步成為了各國(guó)關(guān)注的焦點(diǎn),將資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的發(fā)展不僅只停留在原理上,更加注重的是對(duì)企業(yè)資金管理的應(yīng)用上。雖然我國(guó)在資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理上也取得了很大的發(fā)展,但是問(wèn)題仍然存在,企業(yè)的管理人應(yīng)該盡快找出本企業(yè)存在的資金風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題并提出有效地改革方案,加強(qiáng)企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理,具體措施如下:
(一)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人工費(fèi)、材料費(fèi)的管理
因?yàn)楣ぷ魅藛T流動(dòng)性大,而且費(fèi)用支出的方向較廣,所以企業(yè)對(duì)人工費(fèi)的管理難度較大,企業(yè)應(yīng)該做好對(duì)人工費(fèi)總費(fèi)用的預(yù)算,明確人員的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),將工作人員的基本工資、績(jī)效、補(bǔ)助、福利、年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)費(fèi)用細(xì)化,對(duì)費(fèi)用的支出結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,將預(yù)算管理制度明確落實(shí)到各單位、各部門(mén),加強(qiáng)對(duì)支出費(fèi)用的控制。在對(duì)材料費(fèi)進(jìn)行管理時(shí)要建立嚴(yán)格的材料管理制度,對(duì)材料的購(gòu)買計(jì)劃、采購(gòu)、使用、管理都要嚴(yán)格按照制度,減少不必要的材料費(fèi)開(kāi)支,根據(jù)實(shí)際情況做出合理預(yù)算,并根據(jù)材料使用情況作出詳細(xì)的材料費(fèi)用支出明細(xì),如果超出預(yù)算,要對(duì)超出原因做出分析。
(二)完善企業(yè)內(nèi)部的資金調(diào)度制度
企業(yè)應(yīng)該從授權(quán)審批制度入手,了解企業(yè)資金的使用情況,在結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展情況建立資金審批標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)權(quán)限,完善企業(yè)內(nèi)部的資金調(diào)度制度。在企業(yè)的對(duì)外投資項(xiàng)目中更要注意限制資金調(diào)度,建立科學(xué)的資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)。資金是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),所以要想企業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的運(yùn)行,就一定要有足夠的資金支持,這樣才能不斷地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)加強(qiáng)企業(yè)資金籌集管理
企業(yè)應(yīng)該結(jié)合實(shí)際發(fā)展,選擇合理的資金預(yù)測(cè)方法,如定性預(yù)測(cè)、趨勢(shì)預(yù)測(cè)和銷售百分比等方法,選擇合理的企業(yè)資本結(jié)構(gòu)為主要內(nèi)容,加強(qiáng)企業(yè)資金籌集管理,增加風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),建立資金管理制度。
(四)將企業(yè)資金集中管理并推廣預(yù)算管理
資金管理主要的目的就是保障資金的收益性和效率性,實(shí)施合理的資金集中管理,有助于實(shí)現(xiàn)資金管理的目的。資金的預(yù)算管理屬于全面資金管理,如果建立資金調(diào)度中心,確定現(xiàn)金的收支規(guī)模,將各單位、各部門(mén)的資金流動(dòng)都加入到財(cái)務(wù)部門(mén)的限制中,可以有效地減少多頭開(kāi)戶的現(xiàn)象,做好資金情況的分析、考核和監(jiān)督,保證資金集中管理,制定嚴(yán)格的資金管理制度。
(五)建立資金預(yù)警檢測(cè)機(jī)制
企業(yè)要完善資金風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制,仔細(xì)分析資產(chǎn)的負(fù)債率和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的資金變動(dòng),確定預(yù)警監(jiān)測(cè)的重點(diǎn)領(lǐng)域和對(duì)象,增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
(六)提高企業(yè)相關(guān)人員的素質(zhì)
資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理和企業(yè)相關(guān)人員的綜合素質(zhì)水平有很大的關(guān)系。企業(yè)工作人員的綜合素質(zhì)包括員工的職業(yè)素質(zhì),職業(yè)素質(zhì)越高的工作人員,他們的業(yè)務(wù)能力就越高,在公司中發(fā)揮的作用就越大,企業(yè)經(jīng)營(yíng)中取得的經(jīng)濟(jì)效益就越大。因此,提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)水平對(duì)于企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)的防范與管理非常有必要。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的意義
目前,我國(guó)企業(yè)的資金風(fēng)險(xiǎn)防范與管理中存在的問(wèn)題仍然比較突出,不利于經(jīng)營(yíng)中企業(yè)的健康發(fā)展。目前國(guó)務(wù)院也了關(guān)于資金管理的相關(guān)文件,從相關(guān)文件中,也不難看出企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)防范與管理的重要性。首先,加強(qiáng)企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理可以讓企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中明確本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,增加企業(yè)的抗壓性;其次,加強(qiáng)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理,可以有效地使企業(yè)減少一些不必要的損失,提高企業(yè)的社會(huì)地位和聲譽(yù)。
四、結(jié)語(yǔ)
在世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展形勢(shì)下,企業(yè)要面臨更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)遇。資金是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),資金管理不當(dāng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,目前我國(guó)企業(yè)已經(jīng)加強(qiáng)了對(duì)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理,來(lái)進(jìn)一步控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),但是我國(guó)企業(yè)資金的風(fēng)險(xiǎn)防范與管理水平還不是很高,需要各企業(yè)投入更多的人力、財(cái)力來(lái)建立完善的企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)管理制度,加強(qiáng)企業(yè)對(duì)資金流動(dòng)的掌控和預(yù)算能力,建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì),增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)又好、又快地發(fā)展。
內(nèi)容摘要:本文從企業(yè)管理者支配力模型理論入手,通過(guò)對(duì)地區(qū)家電行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行實(shí)地調(diào)研和分析,建立了企業(yè)管理者支配力模型與經(jīng)營(yíng)要素分析框架。在完善后的企業(yè)支配力模型中,包括動(dòng)機(jī)、個(gè)人品質(zhì)、社會(huì)能力以及家電行業(yè)營(yíng)銷知識(shí)與能力等在內(nèi)的多維度經(jīng)營(yíng)要素被納入企業(yè)管理者支配指標(biāo)評(píng)價(jià)體系,可以在一定程度上客觀的反映我國(guó)家電行業(yè)部門(mén)管理者的支配力與企業(yè)經(jīng)營(yíng)基本要素。
關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 支配力 經(jīng)營(yíng)要素 家電行業(yè)
企業(yè)管理者支配力內(nèi)涵及基礎(chǔ)模型構(gòu)成
從本文研究的家電行業(yè)特殊性出發(fā),結(jié)合以往學(xué)者對(duì)于企業(yè)管理者管理經(jīng)營(yíng)要素的分析,筆者將家電行業(yè)部門(mén)管理者的支配力定義為:在既定的家電企業(yè)發(fā)展環(huán)境下,管理者支配力是能夠?qū)⒐ぷ鞅憩F(xiàn)優(yōu)異者和表現(xiàn)平凡者進(jìn)行區(qū)分的部門(mén)負(fù)責(zé)人深層次特征,具體可以包括管理者個(gè)人動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)儲(chǔ)備、個(gè)人形象、工作態(tài)度以及技能水平等要素。企業(yè)管理者支配力模型是包括管理者既定任務(wù)角色在內(nèi)的全部基礎(chǔ)能力體系,需要突出注意兩個(gè)部分:首先是研究環(huán)境不變,即管理者支配力研究以既定的家電企業(yè)文化、營(yíng)銷機(jī)制以及運(yùn)行管理模式為依據(jù);其次是對(duì)于研究標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,利用家電行業(yè)普遍推行的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)區(qū)分管理者績(jī)效,實(shí)行差異化組別條件下的差異研究。
對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素與管理者支配力的模型構(gòu)成,以往文獻(xiàn)研究提出了兩種較為具有代表性的范本。McClelland(1980)提出了針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理人員的“通用支配特征模型”,分別從十一個(gè)支配力要素出發(fā),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷管理人員的基礎(chǔ)技術(shù)和知識(shí)水平進(jìn)行規(guī)定;Spencer(1993)認(rèn)為,企業(yè)管理者的支配力分為顯性和隱性兩個(gè)部分,技術(shù)和知識(shí)構(gòu)成顯性支配力要素,而隱性支配力要素則包括動(dòng)機(jī)、特征以及自我概念等,他據(jù)此而提出了著名的“支配力冰山模型”理論。本文建立的家電行業(yè)企業(yè)管理者支配力模型綜合了“McClelland通用支配特征模型”和“Spencer支配力冰山模型”的分析優(yōu)勢(shì),不僅考慮了管理者支配力要素,而且還創(chuàng)新分析了要素的子項(xiàng)目構(gòu)成。
模型調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)與樣本描述統(tǒng)計(jì)
(一)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
本文用于研究的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)工作分三個(gè)階段進(jìn)行:首先,對(duì)家電行業(yè)企業(yè)管理者支配力問(wèn)卷調(diào)查的研究目的進(jìn)行明確;其次,翻閱相關(guān)家電行業(yè)管理研究文獻(xiàn)與管理者支配力研究文獻(xiàn),確定本文主題;最后,根據(jù)以上工作基礎(chǔ),設(shè)計(jì)家電行業(yè)企業(yè)管理者支配力調(diào)查問(wèn)卷草稿。一般情況下,相對(duì)于開(kāi)放式調(diào)查問(wèn)卷,封閉式調(diào)查問(wèn)卷具有答案規(guī)范、統(tǒng)計(jì)便利等優(yōu)勢(shì),本文采用了封閉式調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)來(lái)對(duì)管理者支配力因素進(jìn)行分析。
對(duì)于本次調(diào)查問(wèn)卷的題目確定工作,筆者采用了兩種方法,第一是通過(guò)對(duì)以往相關(guān)文獻(xiàn)研究和我國(guó)家電行業(yè)特殊性的結(jié)合來(lái)進(jìn)行編制,第二則是利用表1管理者支配力模型中的要素來(lái)用作題目編制的參考。經(jīng)過(guò)反復(fù)篩選,共計(jì)50道題目選入調(diào)查問(wèn)卷,其中包括個(gè)人資料相關(guān)的6個(gè)題目和管理者支配力模型相關(guān)的44個(gè)題目,后者分別設(shè)計(jì)為動(dòng)機(jī)(甲1-甲11)、個(gè)人品質(zhì)(乙1-乙11)、社會(huì)能力(丙1-丙11)以及行業(yè)知識(shí)能力(丁1-丁11),通過(guò)李克特五級(jí)分值法對(duì)被調(diào)查者進(jìn)行打分評(píng)估,從1分至5分分別代表非常不重要、不重要、無(wú)所謂、重要、非常重要。
(二)樣本描述統(tǒng)計(jì)
本次調(diào)查的樣本數(shù)據(jù)主要來(lái)自家電行業(yè)中的客戶經(jīng)理人群,共計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷170份,有效回收126份,有效回收率達(dá)到74.12%。利用SPSS軟件對(duì)調(diào)查樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,被調(diào)查群體的學(xué)歷、年齡、性別以及工作年限等沒(méi)有缺失值。男性管理者100人,占比79.37%,女性管理者26人,占比20.63%;年齡階層在21-31歲的共計(jì)30人,占比23.81%,32-41歲的共計(jì)70人,占比55.56%,42歲以上的26人,占比20.63%;初中、高中(含中專)以及大學(xué)(含大專)學(xué)歷人數(shù)比例分別為3.5%、68.8%、27.7%。
(三)數(shù)據(jù)分析檢驗(yàn)
SPSS置信度分析從穩(wěn)定性和可靠性角度來(lái)測(cè)度樣本數(shù)據(jù),其評(píng)價(jià)結(jié)果的有效性和可用性在很大程度上由量表編制的合理性所決定,即要求量表問(wèn)題的內(nèi)容完整、反映實(shí)際情況真實(shí)。本次調(diào)查問(wèn)卷樣本數(shù)據(jù)變量的置信度檢驗(yàn)結(jié)果如表2所示。
從置信度檢驗(yàn)的基本要求來(lái)看,如果克隆巴赫系數(shù)小于0.65,則需要對(duì)原始調(diào)查問(wèn)卷題目逐一剔除,直到出現(xiàn)克隆巴赫系數(shù)明顯上升,刪除導(dǎo)致系數(shù)上升的剔除題目。表2中的數(shù)據(jù)維度及樣本總體克隆巴赫系數(shù)均大于0.65,因此可以判斷調(diào)查問(wèn)卷整體合理,具備統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ);從效度檢驗(yàn)要求來(lái)看,內(nèi)容效度、相關(guān)效度以及結(jié)構(gòu)效度是評(píng)價(jià)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)調(diào)查人群真實(shí)素質(zhì)反映程度的方法,三者分別以內(nèi)容有效性、實(shí)證有效性以及相關(guān)性作為對(duì)應(yīng)研究對(duì)象。筆者通過(guò)后期訪談,收集反饋信息后發(fā)現(xiàn),本次的調(diào)查結(jié)果與事實(shí)基本一致,無(wú)效調(diào)查的概率非常低。
調(diào)查結(jié)果及模型修正
(一)調(diào)查結(jié)果
通過(guò)對(duì)家電行業(yè)管理者支配力及經(jīng)營(yíng)要素進(jìn)行調(diào)查分析,筆者以45名優(yōu)秀管理者和81名普通管理者調(diào)查數(shù)據(jù)分別進(jìn)行差異性描述檢驗(yàn),其中“優(yōu)秀”與“普通”的判斷標(biāo)準(zhǔn)是過(guò)去一年管理者是否獲得“優(yōu)秀員工”等榮譽(yù)稱號(hào)。通過(guò)采用降序法來(lái)對(duì)家電行業(yè)企業(yè)管理者支配力要素重要性均值進(jìn)行排列,凸顯核心支配力要素,對(duì)比兩組數(shù)據(jù),可以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀企業(yè)管理者和普通企業(yè)管理者的關(guān)注點(diǎn)差異。家電行業(yè)企業(yè)管理者的“優(yōu)秀-普通”分組支配力調(diào)查結(jié)果如表3所示。
從表3可知,優(yōu)秀組管理者與普通組管理者的支配力要素對(duì)比結(jié)果差距較大,優(yōu)秀組調(diào)查結(jié)果顯示共計(jì)23項(xiàng)支配力要素具有重要地位,其中以個(gè)人品質(zhì)和行業(yè)營(yíng)銷知識(shí)能力維度方面的因素占據(jù)較大比例,分別有8個(gè)支配力要素入選;普通組有共計(jì)18項(xiàng)要素占據(jù)重要地位,其中個(gè)人品質(zhì)維度有11個(gè)支配力要素入選,占比達(dá)到61.11%。因此,相對(duì)于普通組企業(yè)管理者,優(yōu)秀組企業(yè)管理者更加注重支配力要素在不同維度間的均衡發(fā)展,而普通組企業(yè)管理者過(guò)于注重個(gè)人品質(zhì)對(duì)于支配力的貢獻(xiàn)程度,這為普通管理者追求優(yōu)秀提供了一定的參考路徑。
(二)模型修正
基于表3的調(diào)查結(jié)果,優(yōu)秀企業(yè)管理者與普通企業(yè)管理者對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)與能力對(duì)支配力的貢獻(xiàn)具有不同觀點(diǎn),前者認(rèn)為政策敏感性對(duì)家電行業(yè)管理最為重要,而后者則更加認(rèn)同管理業(yè)務(wù)流程在企業(yè)管理支配中發(fā)揮的作用;在社會(huì)能力一欄,優(yōu)秀的企業(yè)管理者注重公關(guān)溝通能力和個(gè)人影響力的作用,普通企業(yè)管理者將團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神作為管理支配力突出影響要素;優(yōu)秀企業(yè)管理者比普通企業(yè)管理者更加認(rèn)同客戶服務(wù)、營(yíng)銷知識(shí)以及計(jì)劃組織能力對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)管理水平的貢獻(xiàn);此外,筆者從動(dòng)機(jī)和社會(huì)能力的維度差異研究出發(fā),較為認(rèn)同優(yōu)秀企業(yè)管理者渴望成功、注重人際交往以及態(tài)度主動(dòng)的管理思維模式。
從優(yōu)秀企業(yè)管理者和普通企業(yè)管理者的支配力維度及重要性差異,得到修正后的企業(yè)管理者支配模型,如表4所示。將調(diào)查結(jié)果中顯示的對(duì)優(yōu)秀企業(yè)管理者支配力影響不重要的因素進(jìn)行剔除。從表4可以看出,家電行業(yè)企業(yè)管理者支配力模型中的動(dòng)機(jī)要素、個(gè)人品質(zhì)要素、社會(huì)能力要素以及家電行業(yè)營(yíng)銷知識(shí)與能力要素分別包含了3個(gè)、9個(gè)、4個(gè)以及9個(gè)子項(xiàng)目,即共計(jì)25個(gè)支配力影響因子構(gòu)成修正后的企業(yè)管理者支配力新模型,較為精煉和科學(xué)的對(duì)家電行業(yè)企業(yè)管理者支配力要素進(jìn)行了歸納,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)處理篩選方式得到的新模型具有合理性和有效性。
結(jié)論
管理者對(duì)于企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷以及組織規(guī)劃等方面的支配力決定因素是較為復(fù)雜的元素集合,本文基于家電行業(yè)進(jìn)行的調(diào)查具有一定的行業(yè)適用局限性,社會(huì)各經(jīng)濟(jì)部門(mén)因其獨(dú)特的運(yùn)行規(guī)律和商業(yè)文化而在企業(yè)管理者支配影響因素方面存在著一定差異,值得進(jìn)行行業(yè)細(xì)化基礎(chǔ)上的研究。然而,這種行業(yè)差異性造成的企業(yè)管理者支配影響因素差異不應(yīng)該阻礙我們發(fā)現(xiàn)行業(yè)間的管理支配共性,Mc Clelland的“通用支配特征模型”和Spencer的“支配力冰山模型”理論已經(jīng)證明了這種管理支配力共性的存在,本文提出的支配力修正模型依然對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門(mén)優(yōu)化管理具有較強(qiáng)的參考意義。
摘 要:在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn),企業(yè)只有掌握正確的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)戰(zhàn)略、先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理方法、才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,才能提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文試對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)營(yíng)管理、創(chuàng)新管理進(jìn)行深入分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理;創(chuàng)新管理;知識(shí)產(chǎn)權(quán)
一、企業(yè)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)
隨著世界進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已發(fā)展為未來(lái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為“企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)”指的是企業(yè)通過(guò)腦力勞動(dòng)包括商標(biāo)、產(chǎn)品名稱和各種各樣的發(fā)明專利。知識(shí)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)固定資產(chǎn)、現(xiàn)金、銀行存款等有相似之處,可以用于投資,也可以用來(lái)購(gòu)買股票,債券,也可以用于房地產(chǎn)抵押貸款。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的目的是:知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制,充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,促進(jìn)自主創(chuàng)新能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,形成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。良好的創(chuàng)新機(jī)制和文化有必要全面實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理,也是核心企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的價(jià)值。
二、知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)管理
知識(shí)產(chǎn)權(quán)在現(xiàn)代知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的環(huán)境下操作,為盡可能的提升企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性和應(yīng)用資源管理提出了新任務(wù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造、保護(hù)、管理和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)之間的密切關(guān)系的基礎(chǔ)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營(yíng)管理和安全。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)操作本身屬于企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略重要環(huán)節(jié),即在這種級(jí)別的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理戰(zhàn)略的核心是知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度的使用功能和特點(diǎn)與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)最佳的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理戰(zhàn)略重點(diǎn),創(chuàng)造戰(zhàn)略,知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)策略和管理策略是關(guān)注如何有效地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn),整合企業(yè)資源,知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)產(chǎn)品及時(shí)和有效的方式,使用知識(shí)產(chǎn)權(quán),為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。知識(shí)產(chǎn)權(quán)資產(chǎn)管理的工作方式包括:企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)獨(dú)家許可、聯(lián)合許可、交叉許可,許可和其他形式。交叉許可是一種實(shí)踐。通過(guò)交叉許可,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)等價(jià)交換的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并且可以拯救基金的研究和開(kāi)發(fā),避免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓:知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)受讓人有獨(dú)特的價(jià)值。轉(zhuǎn)讓人可支配收入轉(zhuǎn)移的行為,獲得預(yù)期的利潤(rùn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理業(yè)務(wù)活動(dòng)在整個(gè)產(chǎn)品,盡可能從源頭提前解決潛在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。
三、知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新管理
(1)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新,這是企業(yè)發(fā)展的源泉,創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在技術(shù)變革,還應(yīng)包括管理模式、管理模式的變化。市場(chǎng)需求和商業(yè)模式創(chuàng)新,促進(jìn)技術(shù)變革,技術(shù)的變化,反過(guò)來(lái),促進(jìn)業(yè)務(wù)模型轉(zhuǎn)換和發(fā)展市場(chǎng),只有保持足夠的新技術(shù)企業(yè),市場(chǎng)的快速反應(yīng)的敏感性,不斷創(chuàng)新,構(gòu)建一個(gè)金字招牌。
(2)企業(yè)創(chuàng)新文化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)充分融合,實(shí)現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制,相互促進(jìn)。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理最好的方法是在企業(yè)中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造的文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新,充分融合知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化,對(duì)企業(yè)每一位員工產(chǎn)生一種微妙的影響。讓我們每一個(gè)人,可以高度重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的工作。知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化一旦形成,它可以繼承,知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理在企業(yè)自然也可以繼續(xù)。企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制,促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制,同樣的,良好的企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)制能促進(jìn)進(jìn)步和完善的創(chuàng)新機(jī)制,這兩個(gè)相互促進(jìn),相互影響。
四、總結(jié)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,知識(shí)產(chǎn)權(quán)是企業(yè)非常重要的資本形式。企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本具有重要價(jià)值,知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,彌補(bǔ)知識(shí)創(chuàng)造的成本。由于理性和知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本運(yùn)營(yíng)的重要作用,企業(yè)需要有效地發(fā)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)資本,實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資本運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值。良好的創(chuàng)新環(huán)境為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的進(jìn)一步發(fā)展提供了必要的條件,和良好的管理機(jī)制,知識(shí)產(chǎn)權(quán),反過(guò)來(lái)促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新能力和管理能力。
【摘 要】自2000年起,中國(guó)加入世界WTO組織,中國(guó)的國(guó)際貿(mào)易開(kāi)拓展現(xiàn)了新的局面,改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)跨國(guó)公司伴隨對(duì)外直接投資的逐步增加,從無(wú)到有得到逐步發(fā)展,現(xiàn)已初具雛形。中國(guó)跨國(guó)公司企業(yè)日益發(fā)展壯大,全中國(guó)目前的跨國(guó)公司是中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和對(duì)外開(kāi)放的產(chǎn)物,具有發(fā)展中國(guó)家企業(yè)國(guó)際化初級(jí)階段的明顯特征,以對(duì)外投資以合資企業(yè)為主、海外經(jīng)營(yíng)集中在貿(mào)易領(lǐng)域、海外投資技術(shù)水平低等特點(diǎn)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的地理選擇以周邊發(fā)展中國(guó)家和地區(qū)為主,中國(guó)國(guó)內(nèi)發(fā)展較有勢(shì)頭的公司如:青島海爾,中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸,聯(lián)想集團(tuán),及中國(guó)國(guó)有的資源、控股公司等等。
【關(guān)鍵詞】海爾 跨國(guó)企業(yè) 經(jīng)營(yíng) 管理
中國(guó)人一提及有名的跨國(guó)企業(yè),首先就能從身邊的電器想起赫赫有名的海爾電器制造商,海爾集團(tuán)是靠名牌起家,靠“聯(lián)合艦隊(duì)”發(fā)展起來(lái)的,目前,海爾已在全球31個(gè)國(guó)家建立了經(jīng)銷網(wǎng),擁有近6000多個(gè)營(yíng)銷點(diǎn),并在東南亞設(shè)立了3家企業(yè)。旗下?lián)碛?40多家法人單位,在全球30多個(gè)國(guó)家建立本土化的設(shè)計(jì)中心、制造基地和貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過(guò)五萬(wàn)人,重點(diǎn)發(fā)展科技、工業(yè)、貿(mào)易、金融四大支柱產(chǎn)業(yè),已發(fā)展成全球營(yíng)業(yè)額超過(guò)1000億元規(guī)模的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。去年,美國(guó)從中國(guó)大陸進(jìn)口冰箱25萬(wàn)臺(tái),其中有海爾的18萬(wàn)臺(tái);中國(guó)大陸出口到日本的洗衣機(jī),海爾占五成六。今年2月份,在德國(guó)科隆市舉辦的世界家族電器博覽會(huì)上,海爾為12個(gè)外國(guó)經(jīng)銷商頒發(fā)了海爾電器專營(yíng)證書(shū)。同時(shí),海爾集團(tuán)榮獲美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會(huì)頒發(fā)的五星鉆石獎(jiǎng),成為亞洲首家獲此殊榮的家電企業(yè)。海爾家用電器制造的實(shí)力可見(jiàn)非同一般,海爾因此成為中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)分中國(guó)跨國(guó)公司的主要類型有以下四類:(1)外貿(mào)專業(yè)公司和大型貿(mào)易集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)的先鋒和主力。(2)生產(chǎn)性企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。這些大型生產(chǎn)性企業(yè)從事跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)是有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)享有相對(duì)成熟的生產(chǎn)技術(shù)和一定的研究和開(kāi)發(fā)能力享在國(guó)內(nèi)有龐大的生產(chǎn)基地和銷售網(wǎng)絡(luò)。由于它們?cè)谫Y金、技術(shù)、人才、市場(chǎng)、管理等方面有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因而海外經(jīng)營(yíng)起步雖晚,但正以較快的發(fā)展速度向海外擴(kuò)張。(3)大型金融保險(xiǎn)、多功能服務(wù)公司。這些公司資金雄厚,提供專業(yè)化服務(wù),有良好的信譽(yù),經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大。(4)中小型企業(yè)。主要是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、國(guó)有或集體所有制中小企業(yè)。這些企業(yè)數(shù)量多,投資規(guī)模小,經(jīng)營(yíng)品種單一。無(wú)疑,海爾公司是第二大類,用其生產(chǎn)技術(shù)水平和科技專利品牌效益,成為世界首屈一指的電器制造商。海爾的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是呈多元化,海爾的國(guó)際化路程它是如何從一個(gè)冰箱制造商走向世界電器排行首列內(nèi),和海爾的跨國(guó)化經(jīng)營(yíng)是密不可分的。
海爾公司的跨國(guó)之路也并非平坦,但無(wú)疑這一案例是成功的??鐕?guó)企業(yè)在國(guó)外分支也很是受所在國(guó)法律,稅務(wù),地域文化,和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平所制約,海爾是國(guó)內(nèi)排名第一的家電企業(yè),但是與國(guó)際跨國(guó)家電巨頭相比較,仍是較小的規(guī)模。美國(guó)通用電氣公司2000年全球銷售額就達(dá)1209億美元。海爾現(xiàn)在在國(guó)際白色家電企業(yè)中排名第五,排在海爾前面的都是國(guó)際著名的跨國(guó)大公司,他們的平均發(fā)展歷史是116年,其中歷史最悠久的西門(mén)子有160年歷史,最短的也有96年歷史,而海爾到2008年12月底才只有24年的歷史。從企業(yè)文化看沒(méi)有歷史厚重感,像是一位剛出位的年輕人,雖然蓬勃有力卻沒(méi)有雄厚的資歷,這也是中國(guó)目前非國(guó)有的跨國(guó)公司普遍存在的一個(gè)特征,跨國(guó)之路總是要從先證明自己開(kāi)始。
海爾公司存在的經(jīng)營(yíng)缺憾也同是中國(guó)一些正向海外邁步的預(yù)備跨國(guó)企業(yè)共同缺憾。跨國(guó)公司是世界經(jīng)濟(jì)中的重要微觀主體,在國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際投資中占據(jù)著主導(dǎo)地位,對(duì)推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用越來(lái)越大。我國(guó)作為一個(gè)處在轉(zhuǎn)型、發(fā)展中的國(guó)家,我們也面臨著發(fā)展什么樣的跨國(guó)公司的選擇。 首先,合理定位企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)。企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)必須考慮自身?xiàng)l件,以對(duì)其國(guó)際化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有合理定位,這有利于企業(yè)根據(jù)自身情況實(shí)施適當(dāng)?shù)膰?guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。無(wú)論是從產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)還是企業(yè)自身實(shí)力看,我國(guó)的企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略仍處于初級(jí)階段,是獲取他國(guó)先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)階段。這種初級(jí)階段決定了企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)會(huì)有所“失”。盡管如此具體到不同企業(yè)應(yīng)有的放矢以期有所“得”。由于每個(gè)企業(yè)具體情況不同其定位的目標(biāo)也不盡一樣可分為以下幾種情況:(1)以帶動(dòng)出口的創(chuàng)匯主導(dǎo)型企業(yè)。(2)以獲取原材料的資源開(kāi)發(fā)型企業(yè)。(3)以獲得他國(guó)先進(jìn)技術(shù)及經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)。(4)以占領(lǐng)市場(chǎng)為目的的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)。對(duì)一些企業(yè)而言往往是多目標(biāo)的結(jié)合。 從目前來(lái)看,應(yīng)大力發(fā)展“學(xué)習(xí)型”跨國(guó)公司。發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)尤其是跨國(guó)公司是以其在資本技術(shù)人員市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等方面的比較優(yōu)勢(shì),在全球范圍內(nèi)配置其資源以獲取最大的市場(chǎng)績(jī)效。對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的許多企業(yè)而言,企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是其擴(kuò)大市場(chǎng)和獲得資源所必須的戰(zhàn)略選擇。
現(xiàn)如今,我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)日趨完善,在國(guó)有經(jīng)濟(jì)逐漸部分退出競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)業(yè)的大環(huán)境下,跨國(guó)企業(yè)的發(fā)展勢(shì)頭很高。從中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的比較優(yōu)勢(shì)上看,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該采取以貿(mào)易方式為主的跨國(guó)經(jīng)營(yíng),以中國(guó)本土為生產(chǎn)基地,通過(guò)開(kāi)展多方位的合資、戰(zhàn)略聯(lián)盟,提升企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力和管理能力。具體來(lái)說(shuō),在實(shí)施海外經(jīng)營(yíng)時(shí),中國(guó)企業(yè)可以選擇以國(guó)際貿(mào)易為先導(dǎo),隨后再分階段、分步驟將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)向目標(biāo)市場(chǎng)拓展,根據(jù)自身實(shí)際條件,由低到高逐級(jí)選擇直接出口、設(shè)立海外代表處、海外分公司、海外子公司等方式。分階段擴(kuò)張方式事實(shí)上是企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)逐步升級(jí)的過(guò)程,采取這種方式有利于在實(shí)踐中積累海外經(jīng)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),深入了解目標(biāo)國(guó)家市場(chǎng)的信息,如:稅務(wù)、法律等方面的整體環(huán)境,鍛煉海外經(jīng)營(yíng)人才。更重要的是,采用這樣的方式,能夠有效控制企業(yè)海外經(jīng)營(yíng)中的巨大風(fēng)險(xiǎn),取得最終的成功??傊?,中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的進(jìn)程剛剛開(kāi)始。經(jīng)濟(jì)全球化有利于促進(jìn)資本、技術(shù)、知識(shí)等生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)的優(yōu)化配置,對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存?,F(xiàn)在雖然已經(jīng)制定了戰(zhàn)略目標(biāo),但還要在政策層面上,政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)該加緊制定鼓勵(lì)企業(yè)“走出去”的相關(guān)政策法規(guī),為中國(guó)企業(yè)“走出去”創(chuàng)造條件。中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)要日新月異,要想使更多的企業(yè)‘走出去’‘站起來(lái)’,還有很長(zhǎng)的路要走,需要更多歷練,才能走得遠(yuǎn),走的久,相信堅(jiān)持自己的理念中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)一定回去在世界的經(jīng)濟(jì)體內(nèi)起到舉足輕重的分量。
摘要:企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在著相異的地方和相應(yīng)的協(xié)同性?;诖?,在分析企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生與分類的基礎(chǔ)上,探討企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的異同及協(xié)同性進(jìn)行分析,最后提出了加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控管理措施。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);防控措施
一、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生與分類
1.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的因素分析
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,由于某些難以預(yù)知或無(wú)法控制的因素的影響,使企業(yè)實(shí)際利潤(rùn)與預(yù)計(jì)利潤(rùn)發(fā)生離差而給企業(yè)帶來(lái)的損失。由于長(zhǎng)期貸款利息、折舊、人員費(fèi)用、稅費(fèi)等企業(yè)固定費(fèi)用的存在,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)有杠桿效應(yīng),這是產(chǎn)生企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因。
2.企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中風(fēng)險(xiǎn)的分類
企業(yè)運(yùn)營(yíng)中風(fēng)險(xiǎn)是由于企業(yè)存在固定財(cái)務(wù)費(fèi)用和固定制造費(fèi)用,即存在固定成本費(fèi)用杠桿由此產(chǎn)生,原因上看,可分為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是由企業(yè)的生產(chǎn)管理決策和外部市場(chǎng)變化引起的;財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于企業(yè)盈利能力和企業(yè)融資決策的變化。
二、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的分析
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中因經(jīng)營(yíng)管理上的各種失誤、缺陷而導(dǎo)致利潤(rùn)變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。具體可以理解為公司的管理決策人員在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致企業(yè)盈利能力降低從而產(chǎn)生預(yù)期收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)弱程度
在企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和資金結(jié)構(gòu)都保持不變的情況下,不論企業(yè)的市場(chǎng)銷量如何,企業(yè)的固定費(fèi)用都是相對(duì)穩(wěn)定的。企業(yè)市場(chǎng)銷售量越多,分?jǐn)偟矫總€(gè)單位產(chǎn)品上的固定費(fèi)用就越小,企業(yè)所獲得的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)就越大,反之,銷售量越少會(huì)使企業(yè)的獲利水平降低甚至出現(xiàn)虧損。企業(yè)的銷售額變動(dòng)引起企業(yè)利潤(rùn)的變化,則表明經(jīng)營(yíng)杠桿風(fēng)險(xiǎn)影響的強(qiáng)弱程度。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)程度分類,可劃分為經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)明顯型企業(yè)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)不明顯型企業(yè)。
2.影響經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的因素
企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受內(nèi)部和外部等諸多因素的影響,這些因素有很大的不確定性。影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的主要因素有:產(chǎn)品銷售量、產(chǎn)品價(jià)格、單位產(chǎn)品變動(dòng)成本、固定成本。
3.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)利潤(rùn)的影響
企業(yè)由于產(chǎn)品價(jià)格、戰(zhàn)略選擇、銷售手段等經(jīng)營(yíng)管理決策引起的未來(lái)收益不確定,特別是企業(yè)使用經(jīng)營(yíng)杠桿而導(dǎo)致息稅前利潤(rùn)變動(dòng)形成的風(fēng)險(xiǎn)叫作經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)樵谄髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,由于影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內(nèi)外部因素經(jīng)常發(fā)生變化,結(jié)合杠桿效應(yīng)的存在,使影響被放大,使息稅前利潤(rùn)降低,從而導(dǎo)致企業(yè)未來(lái)的凈利潤(rùn)大幅度下降。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在整個(gè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)過(guò)程中,由于各種外部不確定性因素所導(dǎo)致企業(yè)蒙受損失的機(jī)會(huì)和可能。企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程中,可將其劃分為投資風(fēng)險(xiǎn)、籌資風(fēng)險(xiǎn)、資金回收風(fēng)險(xiǎn)和收益分配風(fēng)險(xiǎn)四種。
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因一般有以下幾點(diǎn):
1.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變,企業(yè)管理系統(tǒng)不能良好適應(yīng)外部環(huán)境
企業(yè)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的復(fù)雜性是企業(yè)產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的外部原因。這些因素在企業(yè)外部,但對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理過(guò)程產(chǎn)生重大影響。目前,我國(guó)許多企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不完善、財(cái)務(wù)管理人員素質(zhì)不高、財(cái)務(wù)規(guī)章制度不夠健全完善、會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作不夠完善等原因,導(dǎo)致企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)無(wú)法快速適應(yīng)和應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化要求,具體表現(xiàn)在不能科學(xué)預(yù)見(jiàn)外部環(huán)境的不利變化、應(yīng)對(duì)措施不力、反應(yīng)滯后,由此產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2.財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的客觀性認(rèn)識(shí)不足
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)必然伴隨在財(cái)務(wù)活動(dòng)中。然而很多企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的淡薄是導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要的原因。
3.財(cái)務(wù)決策不夠科學(xué)
導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的另一個(gè)原因就是財(cái)務(wù)決策不夠科學(xué)恰當(dāng)。為了避免財(cái)務(wù)決策失誤,財(cái)務(wù)決策的科學(xué)化是必須的。許多企業(yè)財(cái)務(wù)決策都有主觀經(jīng)驗(yàn)拍板的現(xiàn)象,“一言堂”、家長(zhǎng)制、情感用事的決策風(fēng)格在企業(yè)的決策、管理仍然大量存在。決策失誤經(jīng)常發(fā)生,造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4.企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系不夠明確
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)另一個(gè)重要的原因就是企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系不夠明確,企業(yè)內(nèi)部各單位間、企業(yè)與上級(jí)企業(yè)間,資金的管理和使用,收益分配中存在的管理不善,權(quán)責(zé)不明確現(xiàn)象,導(dǎo)致資金使用效率非常低,資金發(fā)生流失現(xiàn)象,資金完整和安全的需要得不到保障。
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的異同及協(xié)同性分析
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)系到市場(chǎng)的不斷變化,也關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略方向、內(nèi)部管理、技術(shù)水平等,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是相對(duì)長(zhǎng)期的一種風(fēng)險(xiǎn),而且企業(yè)在防控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)上,要投入很多資源和精力。
而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)更多地與企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)狀況相關(guān)聯(lián),財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)講,比較短期,存在著資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)雖然沒(méi)有應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)那么復(fù)雜,但是卻需要時(shí)時(shí)刻刻小心謹(jǐn)慎。
公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在產(chǎn)生機(jī)制上的相互依存性深刻地影響著公司的財(cái)務(wù)管理決策,對(duì)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理起著重要的指導(dǎo)作用。兩種風(fēng)險(xiǎn)的管理必須具有一定的協(xié)同性,才能達(dá)到最優(yōu)的管理效用。
五、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控管理措施
1.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防控管理
(1)明確受托責(zé)任、完善公司治理
公司治理實(shí)質(zhì)的實(shí)質(zhì)就是基于一種受托責(zé)任的法律合同關(guān)系,并以此來(lái)規(guī)范各利益相關(guān)者的權(quán)利和義務(wù),并讓它們充分發(fā)揮各自的作用。有效的公司治理是防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)公司價(jià)值的組織架構(gòu)上的保障。從表面上看,世通和安然公司的倒閉是因財(cái)務(wù)舞弊引起的。但實(shí)質(zhì)上都是由于公司治理上存在嚴(yán)重缺陷,才導(dǎo)致公司在財(cái)務(wù)管理上造假行為成為可能,公司倒閉的根本原因在于公司治理。因此,控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),不但要有完善規(guī)范的公司治理架構(gòu),更主要的是要有基于受托責(zé)任下的企業(yè)治理各責(zé)任主體的法律責(zé)任的有效履行。
(2)建立有效的內(nèi)部控制制度
企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)并根據(jù)自己的情況,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制制度。在實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中,根據(jù)各職能部門(mén)的特點(diǎn),建立防堵查為主遞進(jìn)式的監(jiān)控措施,建立事前、事中、事后監(jiān)督體系。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線,改變以往注重事后監(jiān)督的現(xiàn)象,建立預(yù)防為主的監(jiān)督機(jī)制,還要明確內(nèi)部控制的全面性、全方位、全過(guò)程的原則。但全方面、全過(guò)程的監(jiān)督控制還要分清重點(diǎn),有選擇、有重點(diǎn)地對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)控制,以保證內(nèi)控高效性和有效性。
(3)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理制度
必須建立一套有效的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)防范制度。在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中可能遇見(jiàn)的各種具體風(fēng)險(xiǎn),必須建立相應(yīng)具體風(fēng)險(xiǎn)防范制度進(jìn)行防控。
2.企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控措施
企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,因此完全消除財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。只能采取盡可能的措施,將其影響降低到最低的程度。防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),主要應(yīng)做好以下工作:
(1)分析宏觀環(huán)境及其變化,制定財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略
面對(duì)不斷變化的財(cái)務(wù)管理環(huán)境,企業(yè)應(yīng)設(shè)置高效的財(cái)務(wù)管理部門(mén),配備高素質(zhì)高水平的財(cái)務(wù)經(jīng)理,健全完善財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理體系能夠做到有效運(yùn)行,以防止由于財(cái)務(wù)管理體制對(duì)環(huán)境變化不適應(yīng)而產(chǎn)生企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。不斷建立和完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度和體系,以適應(yīng)企業(yè)外部環(huán)境的變化,提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
(2)提高財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和防控水平
通過(guò)會(huì)計(jì)政策和策略防控當(dāng)前和未來(lái)的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的各個(gè)步驟和環(huán)節(jié),任何步驟和環(huán)節(jié)發(fā)生錯(cuò)誤都會(huì)給帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),財(cái)務(wù)經(jīng)理必須始終貫徹財(cái)務(wù)管理工作的風(fēng)險(xiǎn)防范。要注重建立對(duì)企業(yè)資金使用效益的監(jiān)督系統(tǒng),有關(guān)部門(mén)應(yīng)定期對(duì)資產(chǎn)管理比率進(jìn)行考核。
(3)提高財(cái)務(wù)決策的科學(xué)化水平,防止因決策失誤而產(chǎn)生的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)決策的正確與否直接關(guān)系到財(cái)務(wù)管理工作的成敗,經(jīng)驗(yàn)決策和主觀決策會(huì)使決策失誤的可能性大大增加。為防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)必須采用科學(xué)的決策方法。
在決策過(guò)程中,應(yīng)充分考慮各種影響因素的決策,采用定量計(jì)算與分析方法,并運(yùn)用科學(xué)的決策模型做決策。對(duì)各種可行方案的決策,應(yīng)避免主觀臆斷。在融資決策過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)首先根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況合理準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)資金需要量,再通過(guò)資本成本的計(jì)算和分析各種融資方式及風(fēng)險(xiǎn)分析,選擇合適的融資方式,確定合理的資本結(jié)構(gòu),在此基礎(chǔ)上作出正確的融資決策。資本流動(dòng)是周而復(fù)始的,可以說(shuō)流動(dòng)資金是企業(yè)的生命,企業(yè)必須加快庫(kù)存和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率,做到良好的資產(chǎn)流動(dòng)性和資金鏈的高速周轉(zhuǎn)。根據(jù)上述方法進(jìn)行決策,會(huì)大大減少發(fā)生失誤的可能性,可避免財(cái)務(wù)決策失誤帶來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(4)大力貫徹執(zhí)行全面預(yù)算管理系統(tǒng)
全面預(yù)算管理形式上是一種財(cái)務(wù)計(jì)劃,反映企業(yè)未來(lái)的特定時(shí)間的所有生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。全面預(yù)算管理以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利潤(rùn)為宗旨,把銷售預(yù)測(cè)作為起點(diǎn),進(jìn)而預(yù)測(cè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),經(jīng)營(yíng)成本和現(xiàn)金收入和支出,并編制預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表和預(yù)計(jì)損益表等預(yù)算表,來(lái)反映在未來(lái)期間的經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況。推行全面預(yù)算并不是為了最終實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算本身,是為了將公司戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)績(jī)效通過(guò)全面預(yù)算緊密聯(lián)系。全面預(yù)算立足于企業(yè)整體戰(zhàn)略需要,經(jīng)過(guò)科學(xué)預(yù)測(cè)、分析和決策,以實(shí)物和貨幣、證券等多種形態(tài)來(lái)反饋企業(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)財(cái)務(wù)成果和運(yùn)營(yíng)成果等綜合性的管理體系。良好的全面預(yù)算執(zhí)行能使企業(yè)將資源更合理有效地分配和運(yùn)用,對(duì)企業(yè)各部門(mén)的業(yè)績(jī)也能更好更準(zhǔn)確地衡量、監(jiān)控,使公司戰(zhàn)略目標(biāo)得到有效的貫徹。
摘 要:企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨諸多風(fēng)險(xiǎn),這些風(fēng)險(xiǎn)相當(dāng)部分有可能將轉(zhuǎn)化為廣義法律風(fēng)險(xiǎn),從而影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與效益。風(fēng)險(xiǎn)管理在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,已經(jīng)是所有企業(yè)不能回避或漠視的問(wèn)題,積極面對(duì)并及早做出回應(yīng),已經(jīng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的先決條件之一。本文運(yùn)用相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論和研究方法,對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源進(jìn)行分析和梳理。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 管理與控制
當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作也已步入攻堅(jiān)階段,國(guó)家連續(xù)出臺(tái)減稅、支持中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展等相關(guān)政策,這一系列舉措被中小企業(yè)充分利用,抓住有利時(shí)機(jī),拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,降低制造成本,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。但是在世界經(jīng)濟(jì)變幻莫測(cè)的今天,如何做好經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制,適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),利用好國(guó)家出臺(tái)的有利政策,是中小企業(yè)乃至大型國(guó)企所不能回避的問(wèn)題。
近年來(lái),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理已經(jīng)普及到大中小企業(yè),在各企業(yè)均建立有風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),設(shè)立專門(mén)風(fēng)險(xiǎn)管理人員、風(fēng)險(xiǎn)管理顧問(wèn)等,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)與企業(yè)的計(jì)劃、財(cái)務(wù)、審計(jì)等部門(mén)一樣,已經(jīng)成為企業(yè)中的一個(gè)重要職能部門(mén),共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因素分析
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)包括自然風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)等,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)因素的分析是風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)的前提,也是企業(yè)制定規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)管理策略的依據(jù)。
自然環(huán)境的各種變化作用于企業(yè)的是水災(zāi)、火災(zāi)、地震、臺(tái)風(fēng)等引起非常性的破壞,既定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)等。
企業(yè)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)體制、經(jīng)濟(jì)政策、經(jīng)濟(jì)周期、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、通貨膨脹、市場(chǎng)季節(jié)性變化以及國(guó)家法律法規(guī)的調(diào)整和變動(dòng)等等。
社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下企業(yè)成為“自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)組織,為了在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展,企業(yè)就必須面向市場(chǎng),獨(dú)立決策,這樣就會(huì)增加企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策發(fā)生變化時(shí),往往會(huì)對(duì)企業(yè)的籌資、投資及其他經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)產(chǎn)生極大影響;當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮和衰退交替出現(xiàn)周期性變化,會(huì)使企業(yè)的現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量不斷地變化,給企業(yè)籌資、投資管理帶來(lái)諸多困難,增大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn);通貨的萎縮必然出現(xiàn)社會(huì)商品物價(jià)全面上漲,造成生產(chǎn)成本的大幅上升,或商品銷售的困難。同時(shí)通貨膨脹往往也會(huì)引起企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真,造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的決策失誤,給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
法律環(huán)境的變化也是誘發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要方面,改革開(kāi)放使我國(guó)的法律法規(guī)建設(shè)取得了巨大進(jìn)步,依法治國(guó)的思想深入人心,但要建成一套完善的法規(guī)制度,仍需要有一個(gè)逐漸完善的過(guò)程,因此現(xiàn)階段已有的法律法規(guī),就有可能需要在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)行必要的調(diào)整和修訂,這種調(diào)整、修訂的不確定性將對(duì)經(jīng)營(yíng)者的理財(cái)活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。同時(shí),由于法律不完善、執(zhí)法觀念差,也會(huì)使企業(yè)承受亂攤派、亂收費(fèi)等不應(yīng)有的社會(huì)負(fù)擔(dān),增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,降低了盈利水平。
企業(yè)內(nèi)部的管理體制不健全、經(jīng)營(yíng)機(jī)制的不完善同樣會(huì)產(chǎn)生企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),如企業(yè)經(jīng)營(yíng)者由于專業(yè)知識(shí)差、業(yè)務(wù)水平低,缺乏應(yīng)有的管理能力,或者調(diào)查研究不夠、掌握信息不充分等,同樣會(huì)造成決策失誤、管理混亂,使企業(yè)遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。此外,企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)程度不足、防范手段不力等,也會(huì)使經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生或加大。經(jīng)營(yíng)者在哪些情況下需要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),是企業(yè)必須做出的重要決策,否則承受或規(guī)避不當(dāng)又會(huì)引起新的更大風(fēng)險(xiǎn)。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的可控性與風(fēng)險(xiǎn)管理
1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的可控性
風(fēng)險(xiǎn)是不確定的損失,這種不確定性不以人的意志為轉(zhuǎn)移。但是,這并不意味著人們對(duì)它的變化全然不知。人們可以通過(guò)認(rèn)識(shí)并掌握客觀變化規(guī)律,對(duì)其發(fā)生的概率及其所造成的損失程度作出主觀判斷,從而對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生進(jìn)行預(yù)測(cè)和評(píng)估,并采取措施控制客觀條件的變化,使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的客觀條件不成就或者不完全成就,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,減少損失程度。所以說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)是可以控制的。在風(fēng)險(xiǎn)面前,人并非完全束手無(wú)策,人們完全可能也可以通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)墓芾硎侄?,控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)造成的現(xiàn)實(shí)損失。風(fēng)險(xiǎn)的這種可控性,是企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的前提。
2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理
(1)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的含義及其分類
企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理有廣義和狹義之分。廣義風(fēng)險(xiǎn)管理泛指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的各種管理活動(dòng)。狹義風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)用系統(tǒng)的、規(guī)范的、專業(yè)的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、預(yù)測(cè)、評(píng)估、分析,并在此基礎(chǔ)上有效地處置,以最小成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的科學(xué)管理方法。它包含內(nèi)控環(huán)境、內(nèi)控策劃、實(shí)施與運(yùn)行、監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)與持續(xù)改進(jìn)、信息交流與反饋等五大方面內(nèi)容,并通過(guò)建立規(guī)范的內(nèi)控模式,形成系統(tǒng)的、透明的、文件化的風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),實(shí)施對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的管理。
依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)管理、法律風(fēng)險(xiǎn)管理、操作風(fēng)險(xiǎn)管理、道德風(fēng)險(xiǎn)管理等。
(2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理的必要性
風(fēng)險(xiǎn)和利潤(rùn)(回報(bào))是同一枚硬幣的正反兩面,彼此不能分離。它們猶如一對(duì)孿生兄弟,緊密相連,相互作用。就同一事項(xiàng)而言,其風(fēng)險(xiǎn)度是相同的,不同的是因行為人的控制措施不同,從而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率及實(shí)際發(fā)生的損失不同。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,大多數(shù)情況下是趨同的,同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)在一定程度上表現(xiàn)為風(fēng)險(xiǎn)管理能力或風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)水平的競(jìng)爭(zhēng)。風(fēng)險(xiǎn)管理水平高的企業(yè),其支付的風(fēng)險(xiǎn)成本相對(duì)較低,獲得高收益的比較優(yōu)勢(shì)明顯,意味著其獲利相對(duì)豐厚,更具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
風(fēng)險(xiǎn)是未來(lái)發(fā)生潛在損失的可能。只有符合一定條件之后,這種可能的損失才轉(zhuǎn)化成為現(xiàn)實(shí)的損失。風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程,其實(shí)就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行事前防范、事中控制和事后救濟(jì)的過(guò)程,是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所建立的一種機(jī)制。這種機(jī)制,不僅可以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和實(shí)際造成的損失,還有利于保障企業(yè)安全穩(wěn)健運(yùn)行,避免毀滅性風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(3)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制的“度”
企業(yè)存在一天,經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)也必然跟隨一天,每一個(gè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)都有可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。筆者認(rèn)為。管理并控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),其目的并不是為了要完全消除企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),事實(shí)上,要想完全消除也是不可能的。企業(yè)管理并控制風(fēng)險(xiǎn)的意義在于對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)明確的識(shí)別和評(píng)估,以至于能夠采取措施將其有可能產(chǎn)生的危害控制在一定的可接受的范圍內(nèi),把損失減小到最低程度。
風(fēng)險(xiǎn)管理與其他管理一樣,管理控制措施也需要“適度”,需要平衡好風(fēng)險(xiǎn)與收益兩者之間的關(guān)系。因?yàn)椋L(fēng)險(xiǎn)只是發(fā)生潛在損失的可能,其發(fā)生的概率和造成的損失是不確定的。如果控制過(guò)度,風(fēng)險(xiǎn)的控制成本可能大于風(fēng)險(xiǎn)造成的損失,得不償失。不僅如此,過(guò)度控制還可能影響效率,阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展,從而最終影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值創(chuàng)造力。相反,如果控制不力,風(fēng)險(xiǎn)頻繁發(fā)生,不僅增加了風(fēng)險(xiǎn)成本的支出,降低了獲利回報(bào)。而且,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生將耗廢企業(yè)大量的人力和財(cái)力,尤其是重大風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)營(yíng)管理者需要進(jìn)行一系列危機(jī)處理,很難集中精力一心一意謀發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生還會(huì)對(duì)企業(yè)的聲譽(yù)造成一定負(fù)面的影響。更為嚴(yán)重的是,若風(fēng)險(xiǎn)不被及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制,風(fēng)險(xiǎn)將在持續(xù)存在中擴(kuò)大,其給企業(yè)造成的損失將是毀滅性的,正所謂:“千里之堤,潰于蟻穴?!?
風(fēng)險(xiǎn)控制措施適度,首先,要求人們對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的種類和大小有正確的認(rèn)識(shí),在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)測(cè)、評(píng)估和分析等方面,力求做到全面、真實(shí)、準(zhǔn)確。這是適度控制的基礎(chǔ)和前提。其次,要求風(fēng)險(xiǎn)控制的措施具有針對(duì)性,直接指向風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),有效地遏制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和控制風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。在實(shí)務(wù)中,要注意糾正“管理層控制過(guò)度、操作層控制不力”的偏向。
三、結(jié)束語(yǔ)
在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,企業(yè)所處的生存環(huán)境比以往任何時(shí)期都要復(fù)雜。我們周圍充斥著大量的經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè),而經(jīng)濟(jì)學(xué)家的工作之一也是對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行大致判斷。但是預(yù)測(cè)并不能使我們有效應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī),尤其當(dāng)某些風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的危機(jī)破壞性足夠大的時(shí)候。專注于專業(yè)化發(fā)展的企業(yè),可能會(huì)有很多優(yōu)勢(shì)。比如把有限的資源投入到最能產(chǎn)生效益的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)。然而生物進(jìn)化的歷史表明,單一性是一種危險(xiǎn)的形態(tài),非常脆弱。因此,企業(yè)在有能力發(fā)展多元化的時(shí)候,應(yīng)該有意識(shí)去涉足不同的行業(yè),適當(dāng)增加企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的數(shù)量。
摘要:財(cái)務(wù)分析是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的評(píng)價(jià),是監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)環(huán)節(jié)的有效工具,更是企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、分析和實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和依據(jù)。企業(yè)通過(guò)定期或不定期的財(cái)務(wù)分析,可以了解過(guò)去,評(píng)價(jià)現(xiàn)在,預(yù)測(cè)未來(lái)。本文擬對(duì)財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中的作用及存在的問(wèn)題加以探討,并且對(duì)進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中的有效應(yīng)用提出對(duì)策。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)分析 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 企業(yè)管理
1 研究背景與意義
大中型企業(yè)大多人員結(jié)構(gòu)龐大,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)繁雜,財(cái)務(wù)分析便顯得尤為重要。財(cái)務(wù)分析對(duì)于企業(yè)起到一個(gè)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),把握現(xiàn)在,引導(dǎo)未來(lái)企業(yè)走向的作用。財(cái)務(wù)分析是要時(shí)時(shí)跟進(jìn)的,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要做到分析可能的原因并及時(shí)做出調(diào)整,預(yù)計(jì)現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)狀況可給企業(yè)帶來(lái)的預(yù)計(jì)收益等等,所以在企業(yè)中建立科學(xué)、高效的財(cái)務(wù)分析體系制度是十分必要的。在企業(yè)中建立科學(xué)的財(cái)務(wù)分析制度,并通過(guò)財(cái)務(wù)分析來(lái)不斷提高企業(yè)管理水平,為企業(yè)做出正確決策起到指導(dǎo)作用。深入研究財(cái)務(wù)分析是發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中作用的最好途徑。
1.1 財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中應(yīng)用可以使企業(yè)建立科學(xué)的財(cái)務(wù)分析制度。以制度來(lái)規(guī)范企業(yè)財(cái)務(wù)分析工作不失為一種較好的舉措。盡管一些企業(yè)目前已建立了財(cái)務(wù)分析制度,但還很不健全。在企業(yè)中應(yīng)設(shè)立崗位做專門(mén)財(cái)務(wù)分析研究,并且配備專業(yè)的財(cái)務(wù)分析人員;其次,應(yīng)在制度中明確財(cái)務(wù)分析的目的、任務(wù),明確財(cái)務(wù)分析人員的目標(biāo)和責(zé)任;再次,應(yīng)在制度中明確對(duì)分析工作質(zhì)量的要求。不論是方法的選擇,還是指標(biāo)的確定,企業(yè)應(yīng)有科學(xué)和統(tǒng)一的規(guī)范。
1.2 財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中應(yīng)用可以形成深入實(shí)際調(diào)查研究的好作風(fēng)。財(cái)務(wù)分析要在報(bào)表資料齊全和充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上編寫(xiě)。企業(yè)財(cái)務(wù)人員要充分運(yùn)用多種科學(xué)分析方法,為企業(yè)提供有理有據(jù),富有說(shuō)明力和建設(shè)性的財(cái)務(wù)分析報(bào)告。要經(jīng)常深入實(shí)際、經(jīng)過(guò)調(diào)查、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題,分析要有的放矢,講求實(shí)效,針對(duì)性強(qiáng),反映問(wèn)題直截了當(dāng)。
1.3 財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中應(yīng)用可以加強(qiáng)事前預(yù)測(cè)分析,提高資金使用效果。企業(yè)會(huì)計(jì)要從以往的事后反映和監(jiān)督的舊框框中解脫出來(lái),開(kāi)展事前預(yù)測(cè)和決策。決策是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心,關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)。決策的制定來(lái)源于科學(xué)的預(yù)測(cè)。會(huì)計(jì)人員要用準(zhǔn)確的資料,科學(xué)的方法做出會(huì)計(jì)預(yù)測(cè),當(dāng)好企業(yè)的參謀。
1.4 財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中應(yīng)用可以提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。企業(yè)應(yīng)設(shè)立專門(mén)的財(cái)務(wù)分析崗位,培養(yǎng)專門(mén)的財(cái)務(wù)分析人員。培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員,注重培養(yǎng)財(cái)務(wù)分析能力是根本,其次對(duì)內(nèi)及對(duì)外報(bào)表等財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)來(lái)源合理修正的能力,也要注重培養(yǎng)其綜合分析能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)分析在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用。隨著財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中應(yīng)用的逐步建立并完善,屆時(shí)我們的應(yīng)收賬款管理將會(huì)更加順暢而富有成效。
2 財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
二戰(zhàn)以后的美國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷的加劇,財(cái)務(wù)分析技術(shù)也在這個(gè)時(shí)候快速發(fā)展起來(lái),直到今天。隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的繁榮,財(cái)務(wù)分析的重要性日益凸顯,這迫切需要好好的研究、借鑒國(guó)外先進(jìn)的財(cái)務(wù)分析的理論和技術(shù),為經(jīng)濟(jì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)近百年的發(fā)展,西方國(guó)家的企業(yè)財(cái)務(wù)管理及分析方法與技術(shù)得到不斷地完善與發(fā)展。財(cái)務(wù)報(bào)表分析的起源,始于19世紀(jì)末葉至20世紀(jì)初期之間。在起源初期,銀行對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表分析僅以資產(chǎn)負(fù)債表為基準(zhǔn),分析衡量顧客的信用和償債能力。在1897年美國(guó)財(cái)務(wù)學(xué)者格林(ThomasLGreen)就公司資本的籌集問(wèn)題出版了《公司理財(cái)》這本書(shū),1906年,為反映信用分析的目的,要求企業(yè)向金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)貸款必須附有資產(chǎn)負(fù)債表的習(xí)慣。其后 1910年米德(Meade)又出版了《公司財(cái)務(wù)》詳細(xì)研究了企業(yè)如何最有效地籌集資本。1914年,聯(lián)邦儲(chǔ)備制度的建立,促進(jìn)了財(cái)務(wù)報(bào)表的認(rèn)識(shí)和利用。1920年斯通(ArthorStone)發(fā)表了《公司財(cái)務(wù)策略》。
理論界對(duì)未來(lái)財(cái)務(wù)報(bào)告的種種預(yù)測(cè),部分解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)告的缺陷和不足,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的發(fā)展具有重要的意義,但因其片面性和局限性,不能從根本上決解傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告存在和面臨的問(wèn)題。但是,盡管財(cái)務(wù)報(bào)告存在著種種不足,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快速推動(dòng)下,以財(cái)務(wù)報(bào)告為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)管理的評(píng)價(jià)體系還是得到了相當(dāng)程度的進(jìn)步,21世紀(jì)財(cái)務(wù)管理的評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是進(jìn)一步拓展傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系;二是對(duì)知識(shí)資本等無(wú)形資產(chǎn)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)比重增加。以上就是目前國(guó)外關(guān)于財(cái)務(wù)報(bào)告以及財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系的發(fā)展和研究現(xiàn)狀的概要總結(jié)。目前財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)體系尚處于研究發(fā)展之中,所以還不能說(shuō)這個(gè)體系已將相當(dāng)成熟完善,因?yàn)椴粩喑霈F(xiàn)財(cái)務(wù)管理的新問(wèn)題和新需求正在不斷檢驗(yàn)、修正和完善。
3 財(cái)務(wù)分析在日常企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
財(cái)務(wù)分析是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、費(fèi)用進(jìn)行必要核算,對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)以及營(yíng)運(yùn)狀況進(jìn)行核算分析的財(cái)務(wù)活動(dòng)。財(cái)務(wù)分析大多以企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表做為核算依據(jù)進(jìn)行分析,是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等活動(dòng)的重要組成部分。隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)與信息化的發(fā)展,投資者、債權(quán)人能否充分運(yùn)用財(cái)務(wù)分析作出正確的判斷與決策,是企業(yè)盈虧的首要因素。
財(cái)務(wù)分析是評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和考察業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。由于近年來(lái)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)改革的不斷發(fā)展和深入,政府對(duì)企業(yè)的管理也逐步轉(zhuǎn)化了模式:決策者可通過(guò)對(duì)整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)情況了解企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)情況、運(yùn)營(yíng)情況、獲利情況以及償債能力,并且可以清楚的了解到對(duì)企業(yè)是否運(yùn)營(yíng)得力,盈虧狀況及財(cái)務(wù)的透支情況、企業(yè)未來(lái)發(fā)展動(dòng)向,進(jìn)而及時(shí)進(jìn)行宏觀和細(xì)微的調(diào)整與監(jiān)控。財(cái)務(wù)分析對(duì)于劃清責(zé)任界限、促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者的管理水平提高、促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著不可磨滅的貢獻(xiàn)。
財(cái)務(wù)分析是實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、決策的重要手段。企業(yè)的投資者、管理者可通過(guò)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,正確了解企業(yè)的現(xiàn)狀,包括獲利和償債能力,做市場(chǎng)分析,找出對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的和有漏洞的及為發(fā)現(xiàn)的資源進(jìn)行有效整合,找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的問(wèn)題并采取相應(yīng)的處理措施,預(yù)測(cè)投資后的風(fēng)險(xiǎn)程度和企業(yè)的收益,從而做出正確的決策。促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)向健康的方向發(fā)展,使企業(yè)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
近年來(lái)由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)的投資主體也逐漸變得多元化起來(lái),因此,財(cái)務(wù)分析可稱為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下滿足各投資者和管理者的重要分析方法,對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效地分析并做出更為精準(zhǔn),有針對(duì)性的決策。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要把財(cái)務(wù)分析工作作為企業(yè)投資決策的重要方法和手段來(lái)認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)分析在投資決策中的作用有以下幾個(gè)方面:一是通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債表,可以了解公司的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)公司的償債能力、資本結(jié)構(gòu)是否合理、流動(dòng)資金充足性等做出正確判斷。二是通過(guò)分析利潤(rùn)表,可以了解分析公司的盈利能力、盈利狀況、經(jīng)營(yíng)效率,對(duì)公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位、持續(xù)發(fā)展能力做出正確判斷。三是通過(guò)分析現(xiàn)金流量表,可以了解和評(píng)價(jià)公司獲取現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的能力,并據(jù)以預(yù)測(cè)公司未來(lái)現(xiàn)金流量。
財(cái)務(wù)分析在一定程度上可以明確企業(yè)的資本結(jié)構(gòu),尤其是在企業(yè)的融資利用方面,企業(yè)融資利用對(duì)股東收益也有很大影響。企業(yè)合理的利用融資可以保證長(zhǎng)期償債能力,而分析企業(yè)是否有維持一定的短期償債能力,對(duì)于企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表使用者而言非常重要。如果某一企業(yè)無(wú)法維持其短期償債能力,同樣也滿足不了股東對(duì)股利的要求,最終會(huì)陷入企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的困難,甚至可能難逃破產(chǎn)的厄運(yùn),所以企業(yè)再融資的時(shí)候,一定要分析企業(yè)的償債能力。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)融資行為所導(dǎo)致的企業(yè)不同的融資結(jié)構(gòu)與控制權(quán)之間存在著緊密聯(lián)系。融資結(jié)構(gòu)具有明顯的企業(yè)治理功能,它不僅規(guī)定著企業(yè)收入的分配,而且規(guī)定著企業(yè)控制權(quán)的分配,直接影響著一個(gè)企業(yè)的控制權(quán)爭(zhēng)奪。比如在債權(quán)、股權(quán)比例既定的企業(yè)里,一般情況下,股東或經(jīng)理是企業(yè)控制權(quán)的擁有者;在企業(yè)面臨清算、處于破產(chǎn)狀態(tài)時(shí),企業(yè)控制權(quán)就轉(zhuǎn)移到債權(quán)人手中;在企業(yè)完全是靠?jī)?nèi)源融資維持生存的狀態(tài)下,企業(yè)控制權(quán)就可能被員工所掌握(實(shí)際中股東和經(jīng)理仍有可能在控制企業(yè))。由此可見(jiàn)上述控制權(quán)轉(zhuǎn)移的有序進(jìn)行,依賴于股權(quán)與債權(quán)之間一定的比例構(gòu)成,而這種構(gòu)成的變化恰恰是企業(yè)不同的融資行為所導(dǎo)致的。做好財(cái)務(wù)分析就可以在融資時(shí)做出正確的決策,可以有效的規(guī)避融資的各種風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)的規(guī)模,產(chǎn)品知名度,服務(wù)信譽(yù)度,人員的整體素質(zhì)及通過(guò)這些而獲取的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等都能從企業(yè)的財(cái)務(wù)綜合財(cái)務(wù)狀況中反應(yīng)出來(lái),分析企業(yè)財(cái)務(wù)收入的大小及來(lái)源構(gòu)成情況,可以判斷并預(yù)測(cè)企業(yè)受益的穩(wěn)定性和潛在的發(fā)展能力,通過(guò)分析企業(yè)成本的構(gòu)成情況可以判斷企業(yè)的成本控制水平以及經(jīng)營(yíng)管理能力,從而為判斷企業(yè)整體實(shí)力提供參考。
企業(yè)是以營(yíng)利為目的從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)是獨(dú)立的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,為了適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)必須增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高經(jīng)濟(jì)效益,盈余管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要方面,企業(yè)盈余管理涉及的企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系是非常復(fù)雜的,在企業(yè)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、利潤(rùn)及其分配活動(dòng)與各有關(guān)方面發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系。企業(yè)的所有者、債權(quán)人、債務(wù)人、被投資單位、內(nèi)部各單位、職工、稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)的盈余分配有著不同的要求,這就造成企業(yè)盈余管理的復(fù)雜性。它關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,加強(qiáng)盈余管理對(duì)企業(yè)有著重要的作用。
21世紀(jì)是信息技術(shù)將迅猛發(fā)展的時(shí)代,電子計(jì)算機(jī)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛被應(yīng)用于生活中,隨著各種財(cái)務(wù)軟件,商務(wù)軟件,數(shù)據(jù)分析軟件的研發(fā)與使用,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析變得更加快捷,便利。這也大大提高了分析的速度與準(zhǔn)確性,并且減輕了人力。
財(cái)務(wù)分析要從主體、方法、客體以及財(cái)務(wù)分析的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)等從不同角度進(jìn)行探討。與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析體系相比,使用的數(shù)據(jù)更合理,得出的結(jié)論更準(zhǔn)確??傊挥懈倪M(jìn)和完善財(cái)務(wù)分析體系,多措并舉最大限度的攻克財(cái)務(wù)分析中存在的局限性,使財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中真正發(fā)揮預(yù)測(cè)、決策、分析和實(shí)施戰(zhàn)略管理的作用,才能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)分析在企業(yè)管理中的目標(biāo)。
摘要:企業(yè)的戰(zhàn)略管理為日常管理指明方向和范圍,日常管理是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和具體化,因此戰(zhàn)略管理的實(shí)施只能通過(guò)日常管理來(lái)貫徹、體現(xiàn)。但在日常管理中,由于各種主客觀原因引起的實(shí)際同戰(zhàn)略計(jì)劃間的差距必將影響戰(zhàn)略的進(jìn)一步實(shí)施和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此,在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)和控制具有十分重要的意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)營(yíng);戰(zhàn)略管理;評(píng)價(jià)
一、企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)系統(tǒng)的構(gòu)建
1.獲取信息。
獲取信息是信息處理的第一步,獲取信息的可靠性對(duì)信息加工后的作用有重大影響。來(lái)自企業(yè)內(nèi)外的信息其各自存在形式分布不同,因此獲取方式亦不同,下面我們對(duì)企業(yè)外部信息的取得和內(nèi)部信息的取得分別加以討論。企業(yè)外部信息的分布情況,企業(yè)無(wú)法控制其變化,要獲取企業(yè)外部信息必須進(jìn)行專門(mén)的調(diào)查和監(jiān)控。對(duì)企業(yè)外部信息的收集應(yīng)主要以市場(chǎng)信息為主。
2.信息的加工。
信息的加工一方面指對(duì)已取得的信息進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè),另一方面指戰(zhàn)略信息的評(píng)價(jià)。這些加工過(guò)的信息才是戰(zhàn)略評(píng)價(jià)系統(tǒng)的輸出信息。首先,對(duì)比分析方法。對(duì)比分析法又稱比較分析法。這種方法是將兩個(gè)有關(guān)的可比較數(shù)據(jù)資料進(jìn)行對(duì)比,分析事物間的相互聯(lián)系。它是評(píng)價(jià)分析中最常用的一種方法。其作用在于揭示客觀存在的差距,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題;其次,因素分析方法。因素分析法,也稱連環(huán)代替法。它是分析決定或影響事物變動(dòng)的各個(gè)因素及其影響的方向和程度的一種方法。這種方法是在多因素影響某項(xiàng)指標(biāo)的情況下,假定其他幾個(gè)因素不變,依次變動(dòng)一個(gè)因素,從而測(cè)定其變動(dòng)因素對(duì)該指標(biāo)的影響程度;再次,比率分析方法。比率是用百分比的形式表示的相對(duì)數(shù),比率分析法是計(jì)算各指標(biāo)的相對(duì)數(shù),比較各種比率的一種分析方法,常用的方法有結(jié)構(gòu)比率法、趨勢(shì)比例法和相關(guān)比率分析法三種。
二、企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的相關(guān)內(nèi)容
1.審查企業(yè)戰(zhàn)略的根據(jù)。
審查企業(yè)戰(zhàn)略的根據(jù)就是企業(yè)戰(zhàn)略得以成立的理由。由于企業(yè)得以成立的理由是以企業(yè)內(nèi)、外關(guān)鍵戰(zhàn)略因素為基礎(chǔ),揚(yáng)長(zhǎng)避短為原則而取得的。因此,關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的審查即為企業(yè)戰(zhàn)略根據(jù)的審查的實(shí)質(zhì)。在戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中,關(guān)鍵戰(zhàn)略因素會(huì)發(fā)生變化是必然的,當(dāng)這種變化使戰(zhàn)略失去賴以存在的基礎(chǔ),企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施必將受挫,企業(yè)只有及時(shí)調(diào)整轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略才能保證戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)或減少損失。
2.評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施的表現(xiàn)。
企業(yè)戰(zhàn)略是通過(guò)安排計(jì)劃、制定目標(biāo)來(lái)實(shí)施的,計(jì)劃目標(biāo)完成的情況又受許多變化的因素影響而有所偏差,因此高層管理者必須在實(shí)施中用一套指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施情況。指標(biāo)的數(shù)目要適當(dāng),要有主有次全面反映。有限的指標(biāo)數(shù)目就要求指標(biāo)要有重點(diǎn),但重點(diǎn)指標(biāo)在不同戰(zhàn)略中各不相同,應(yīng)很好把握。適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)數(shù)目也有利于評(píng)價(jià)和控制,減少控制評(píng)價(jià)過(guò)程的費(fèi)用。
3.分析企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系。
處于企業(yè)任務(wù)環(huán)境中的許多利益相關(guān)者十分關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和績(jī)效。他們各自都有自己的判斷標(biāo)準(zhǔn),并用各自的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量企業(yè)的表現(xiàn)。
費(fèi)瑞曼建議,高層管理人員應(yīng)該根據(jù)每一類利益相關(guān)者利益的要求來(lái)全面測(cè)定企業(yè)表現(xiàn),從而使企業(yè)與利益相關(guān)者保持良好的關(guān)系。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制
1.優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的控制方式。
對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施控制,主要是運(yùn)用控制論中的平衡偏差原理,所謂平衡偏差原理,就是依靠平衡效益的實(shí)際值與所需的標(biāo)準(zhǔn)水平的偏差進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制,反饋是實(shí)施控制的基本手段。在實(shí)施控制的過(guò)程中,反饋可分為前饋和后饋兩種:前饋是指提前檢測(cè),提早獲得信息,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)某一環(huán)節(jié)進(jìn)行提前控制;后饋是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)被控對(duì)象進(jìn)行檢測(cè),及時(shí)獲得信息來(lái)實(shí)施調(diào)節(jié)控制。
首先,完善事前控制方式。事前控制方式是指對(duì)企業(yè)中某一事物,在其活動(dòng)前進(jìn)行調(diào)節(jié)控制的一種方式。如產(chǎn)品投產(chǎn)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝設(shè)計(jì)的有關(guān)影響因素所進(jìn)行的控制。它是利用前饋信息實(shí)行控制的方式,其重點(diǎn)放在事前決策和計(jì)劃上,即行動(dòng)之前根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種預(yù)測(cè)和環(huán)境資料等前饋信息,擬訂出不同的可行方案,從中進(jìn)行優(yōu)選,然后依此控制
其次,優(yōu)化戰(zhàn)略實(shí)施的控制方式。戰(zhàn)略實(shí)施中的控制方式戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中的控制方式,是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行活動(dòng)及其過(guò)程的某一事物變換的現(xiàn)場(chǎng)控制方式。它是利用反饋信息來(lái)實(shí)行調(diào)節(jié)控制的方式,其重點(diǎn)放在對(duì)發(fā)生的行動(dòng)效果及其形成過(guò)程的經(jīng)常監(jiān)督和調(diào)整上,即通過(guò)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)系統(tǒng)及時(shí)把被控對(duì)象的輸出與控制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較,提出糾正偏差的行為措施,不斷消除行動(dòng)效果偏離既定標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象,確??刂颇繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.完善企業(yè)動(dòng)態(tài)過(guò)程的控制。
戰(zhàn)略控制既重要又難以捉摸,而能夠仔細(xì)考慮保持戰(zhàn)略有計(jì)劃并按部就班的實(shí)施這個(gè)問(wèn)題的公司則屈指可數(shù)。控制戰(zhàn)略實(shí)施的確不容易:(1)緊迫的短期問(wèn)題總是使人無(wú)法專心于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略的期限假設(shè)有的話,似乎不如必須在下星期前完成的任務(wù)那樣緊迫;(2)需要改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的信號(hào)往往易于忽略;(3)戰(zhàn)略本身需要修改。這個(gè)流動(dòng)目標(biāo)使成功與失敗模糊不清,而且這種無(wú)力的警告只能更加說(shuō)明系統(tǒng)控制的必要。要實(shí)現(xiàn)有目的監(jiān)督,只有通過(guò)不懈的努力,不使這種監(jiān)督脫離正軌才能堅(jiān)持下去。 跟蹤控制為我們提供了一種管理戰(zhàn)略行動(dòng)的實(shí)用辦法。一般情況下有四種方式:監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略推進(jìn)的進(jìn)展;監(jiān)視主要外部變化因素;在一個(gè)階段或緊急情況下進(jìn)行全面評(píng)審;最后是保持戰(zhàn)略管理過(guò)程的完整性。這些措施一旦施行,既可以維持某種一致同意的進(jìn)程,又可以及時(shí)的調(diào)整該過(guò)程。沒(méi)有這樣的控制,戰(zhàn)略行動(dòng)就將錯(cuò)失良機(jī)。
首先,監(jiān)測(cè)戰(zhàn)略推進(jìn)的進(jìn)展。戰(zhàn)略實(shí)施的行動(dòng)線分布在一系列具體的、局部的規(guī)劃和活動(dòng)中。每一項(xiàng)戰(zhàn)略推進(jìn),都應(yīng)分成幾步,對(duì)于要長(zhǎng)期執(zhí)行的步驟,應(yīng)制定詳盡的規(guī)劃;其次,監(jiān)視關(guān)鍵的外部變化因素。各項(xiàng)戰(zhàn)略都是根據(jù)假設(shè)(預(yù)計(jì))的背景制定的,人們會(huì)有意無(wú)意的做出有關(guān)未來(lái)需求、技術(shù)、價(jià)格、政府條令、競(jìng)爭(zhēng)以及一系列其他外界變化因素的假設(shè)。這些假設(shè)是制定計(jì)劃的前提,企業(yè)戰(zhàn)略大體上就是根據(jù)這些預(yù)計(jì)條件設(shè)計(jì)出來(lái)的;再次,進(jìn)行全面評(píng)審。戰(zhàn)略控制中的跟蹤概念要求對(duì)新的條件具有適應(yīng)性,這種動(dòng)態(tài)調(diào)整是戰(zhàn)略本質(zhì)的一部分。因此控制系統(tǒng)必須有可能根據(jù)最新的發(fā)展重新估價(jià)計(jì)劃的進(jìn)展,階段評(píng)審的目的就在于此。
總之,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略理論的產(chǎn)生是生產(chǎn)社會(huì)化和商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求,是信息時(shí)代的必然產(chǎn)物。企業(yè)戰(zhàn)略管理者為企業(yè)選擇了最佳戰(zhàn)略,并且為戰(zhàn)略的實(shí)施安排了周密的計(jì)劃,將全局戰(zhàn)略分解為各職能戰(zhàn)略去具體實(shí)施。企業(yè)的戰(zhàn)略管理為日常管理指明方向和范圍,日常管理是戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)和具體化,因此戰(zhàn)略管理的實(shí)施只能通過(guò)日常管理來(lái)貫徹、體現(xiàn)。
摘 要:在生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)過(guò)程中引入電子沙盤(pán)模擬,充分利用電子沙盤(pán)的可存儲(chǔ)性和靈活性,在不同的章節(jié)、不同的教學(xué)階段,使用電子沙盤(pán)模擬的不同的功能。將其引入課程教學(xué)體系,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種全新教學(xué)模式,能夠?qū)⒗碚撆c企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:電子沙盤(pán) 沙盤(pán)模擬 課程教學(xué)
許多高校相繼推出了一系列實(shí)驗(yàn)教學(xué)的創(chuàng)新教育形式,以提高大學(xué)生學(xué)以致用的能力,本文將探討電子版沙盤(pán)模擬在生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)中的應(yīng)用,目的在于將理論與企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
一、生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程描述
生產(chǎn)運(yùn)作活動(dòng)是一切社會(huì)組織的最基本活動(dòng),是社會(huì)組織生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和條件,生產(chǎn)與運(yùn)作管理是一門(mén)研究如何將各種資源要素組織成現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,以便有效地創(chuàng)造出產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科,是工商企業(yè)管理的最重要內(nèi)容。作為培育企業(yè)精英人才的搖籃,我國(guó)各類高等院校經(jīng)管類專業(yè)一直以來(lái)頗為重視生產(chǎn)與運(yùn)作管理的教學(xué),在MBA、普研及本科生中都開(kāi)設(shè)本課程。
與其他經(jīng)管類課程相比,生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程的教學(xué)內(nèi)容很多,包括生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、需求管理與預(yù)測(cè)、生產(chǎn)/ 服務(wù)流程分析、生產(chǎn)/ 服務(wù)設(shè)施選址與布置、生產(chǎn)運(yùn)作能力與生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃、制造資源計(jì)劃與企業(yè)資源計(jì)劃、生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與優(yōu)化、庫(kù)存管理、項(xiàng)目管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)與運(yùn)作管理前沿理論等知識(shí)模塊,這些知識(shí)大多來(lái)源于生產(chǎn)實(shí)踐,是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作實(shí)踐的總結(jié),很多知識(shí)在講授時(shí)需要結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行。
二、生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)現(xiàn)狀分析
1.以理論教學(xué)為主
目前生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程的理論教學(xué)比較枯燥,即使普遍采用案例教學(xué)法,在一定程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力 ,也僅僅限于介紹文字材料,無(wú)法給予學(xué)生感性認(rèn)識(shí),學(xué)生畢業(yè)后常被評(píng)價(jià)為光懂理論、不會(huì)實(shí)戰(zhàn),在實(shí)際操作時(shí)遇到種種意外障礙而束手無(wú)策,能力不能與學(xué)歷匹配。這也是有些文科類畢業(yè)生一次就業(yè)率不高,進(jìn)入企業(yè)后適應(yīng)期太長(zhǎng)的原因。
2.學(xué)生對(duì)授課內(nèi)容缺乏直觀的體驗(yàn)
學(xué)生由于沒(méi)有在企業(yè)工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)很多內(nèi)容缺乏直觀的體驗(yàn)和感受,無(wú)法透徹理解,教學(xué)效果普遍不理想。
3.教師容易局限于一門(mén)課程內(nèi)容
由于專業(yè)背景、授課學(xué)時(shí)等限制,教師往往容易局限于一門(mén)課程內(nèi)容,很難把公司管理的全流程、全過(guò)程控制告訴學(xué)生,使學(xué)生頭腦中形成一個(gè)整體和系統(tǒng)的公司操作實(shí)務(wù)。容易造成學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中只注重理論學(xué)習(xí),不關(guān)心也不了解企業(yè)運(yùn)作實(shí)際,缺乏對(duì)所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通的訓(xùn)練。
4.學(xué)生對(duì)課程的興趣不高
由于生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程相對(duì)于其他管理類課程,內(nèi)容較復(fù)雜和枯燥,學(xué)生對(duì)該課程學(xué)習(xí)的積極性和興趣往往不高,也有部分學(xué)生會(huì)受到上一屆學(xué)生的影響,在還沒(méi)有開(kāi)課之前,已經(jīng)在腦海中形成了該課程偏理論、數(shù)學(xué)模型和需要大量計(jì)算等印象,對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣有所降低。
5.學(xué)生對(duì)課程的教評(píng)結(jié)果偏低
由于生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程的偏理論、數(shù)學(xué)模型和需要計(jì)算的內(nèi)容偏多,盡管在授課過(guò)程中引入了大量的案例、視頻等多種教學(xué)手段,本課程在許多院校開(kāi)展的教評(píng)活動(dòng)中仍得分偏低。有的教師同時(shí)講授多門(mén)課程,但各門(mén)課程的評(píng)價(jià)結(jié)果差距很大,教師對(duì)該課程的教學(xué)積極性有所降低。
6.實(shí)踐環(huán)節(jié)滯后于課程教學(xué)
目前很多學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識(shí)到該課程在教師授課及學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到問(wèn)題的嚴(yán)重性,先后引入了對(duì)企業(yè)的實(shí)地參觀、沙盤(pán)模擬實(shí)訓(xùn)等教學(xué)方法。但由于對(duì)企業(yè)的實(shí)地參觀、沙盤(pán)模擬等均是針對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程,在理論課程結(jié)束后作為一門(mén)單獨(dú)的課程存在,對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理理論課程的教學(xué)效果影響甚微,學(xué)生們感嘆如果實(shí)踐環(huán)節(jié)的課程能夠與理論課程穿插進(jìn)行效果可能更好,學(xué)生會(huì)從中受益更深,體會(huì)更深刻。
三、對(duì)生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)改革的思考
基于上述的問(wèn)題,有必要探索能夠提高生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)效果以及學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力的教學(xué)方法。目前廣為使用的是沙盤(pán)模擬教學(xué)方法。
1.沙盤(pán)模擬教學(xué)方法簡(jiǎn)介
沙盤(pán)模擬源于戰(zhàn)爭(zhēng)中的沙盤(pán)模擬推演,指揮官在真實(shí)的模擬沙盤(pán)模具前,進(jìn)行戰(zhàn)略部署的過(guò)程,具有形象、直觀、一目了然等優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理猶如戰(zhàn)場(chǎng),要進(jìn)行整體部署、產(chǎn)品的研發(fā)以及財(cái)務(wù)分析等決策,通過(guò)課堂教學(xué)展現(xiàn)無(wú)疑是紙上談兵,而沙盤(pán)模擬運(yùn)用獨(dú)特直觀的教具,結(jié)合市場(chǎng)變化,進(jìn)行情景模擬以及角色扮演,通過(guò)老師點(diǎn)評(píng),使學(xué)生在虛擬的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,真實(shí)體會(huì)企業(yè)多年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程。
沙盤(pán)模擬主要通過(guò)實(shí)戰(zhàn)模擬演練完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí),具有互動(dòng)性、真實(shí)性、挑戰(zhàn)性、實(shí)用性等特點(diǎn),能夠最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步加強(qiáng)鞏固,并能夠?qū)W(xué)到的管理思路和方法在實(shí)際工作中與運(yùn)用。
2.沙盤(pán)模擬課程涉及的內(nèi)容
(1)熟悉企業(yè)全面管理系統(tǒng),確定企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。沙盤(pán)模擬課程分析企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境,預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),形成企業(yè)計(jì)劃管理體系,確定企業(yè)具體的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以及人力資源戰(zhàn)略等。
(2)了解企業(yè)整體運(yùn)作流程。通過(guò)沙盤(pán)模擬課程能制定企業(yè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,安排企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)決策、目標(biāo)市場(chǎng)定位等。模擬企業(yè)在同行之間的競(jìng)標(biāo)過(guò)程,調(diào)查了解同行商情,搶攻市場(chǎng),正確進(jìn)行市場(chǎng)決策。
(3)謀求企業(yè)系統(tǒng)效率提升,進(jìn)行正確的財(cái)務(wù)決策。通過(guò)沙盤(pán)模擬的運(yùn)用,學(xué)會(huì)制訂企業(yè)長(zhǎng)期、中期、短期資金計(jì)劃,多渠道籌措資金,制訂投資計(jì)劃,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,運(yùn)用財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行正確分析,進(jìn)一步評(píng)估決策效益,為管理決策提供可靠的數(shù)據(jù)。
(4)提升科學(xué)管理能力。通過(guò)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能力的計(jì)算,生產(chǎn)線的更新調(diào)整\庫(kù)存的管理,原材料采購(gòu)、現(xiàn)金流量的計(jì)算等提升科學(xué)管理的能力。
(5)從點(diǎn)評(píng)中獲取更多的知識(shí)。在每一次教師的點(diǎn)評(píng)中,學(xué)生可以深刻領(lǐng)會(huì)到理論中學(xué)到的知識(shí)如何真正運(yùn)用到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中,具體應(yīng)該如何進(jìn)行分析,為今后步入社會(huì)打下一定基礎(chǔ)。
(6)從總結(jié)中收獲。通過(guò)參與企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的過(guò)程以及課程結(jié)束后的實(shí)訓(xùn)報(bào)告,學(xué)生思考、總結(jié)得失,獲得最大的收獲與提高。
3.沙盤(pán)模擬的形式
在各大院校主要引進(jìn)和自行開(kāi)發(fā)的沙盤(pán)模擬形式有物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩種。通過(guò)教學(xué)實(shí)踐發(fā)現(xiàn),目前的企業(yè)經(jīng)營(yíng)物理沙盤(pán)訓(xùn)練課程對(duì)抗規(guī)則復(fù)雜,容易出現(xiàn)誤操作和不規(guī)范行為,且問(wèn)題無(wú)法追溯,影響公平性;另一方面由于采用獨(dú)占式教學(xué)資源,學(xué)生需要至少2天的時(shí)間完成整個(gè)物理沙盤(pán)的對(duì)抗演練,效率較低,但學(xué)生的熱情高漲,積極性非常高。而電子沙盤(pán)采用計(jì)算機(jī)軟件的對(duì)抗方式來(lái)進(jìn)行教學(xué)和競(jìng)技,通過(guò)程序的設(shè)計(jì),可以使實(shí)驗(yàn)完全依照對(duì)抗規(guī)則進(jìn)行,防止了學(xué)生的誤操作和不規(guī)范行為。電子沙盤(pán)通過(guò)記錄學(xué)生的每步實(shí)驗(yàn)操作,可以使實(shí)驗(yàn)最終的資產(chǎn)負(fù)債表和損益表自動(dòng)生成。但是,這種模式直觀性、體驗(yàn)性差,各小組缺少面對(duì)面交流,比較難以激發(fā)學(xué)生參與興趣,教學(xué)效果不是非常理想,這與情景式教學(xué)的初衷相悖。
4.將電子沙盤(pán)引入生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)
基于物理沙盤(pán)與電子沙盤(pán)的優(yōu)缺點(diǎn),考慮在生產(chǎn)與運(yùn)作管理理論課程結(jié)束后的實(shí)踐環(huán)節(jié)仍然保留物理沙盤(pán)的模擬訓(xùn)練或物理沙盤(pán)與電子沙盤(pán)相結(jié)合,充分發(fā)揮兩者的長(zhǎng)處,揚(yáng)長(zhǎng)避短,最終實(shí)現(xiàn)電子沙盤(pán)的便捷性和物理沙盤(pán)的真實(shí)模擬性合為一體。而在生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程教學(xué)過(guò)程中引入電子沙盤(pán)模擬,充分利用電子沙盤(pán)的可存儲(chǔ)性和靈活性,在不同的章節(jié)、不同的教學(xué)階段,使用電子沙盤(pán)模擬的不同功能。
5.電子沙盤(pán)與生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程結(jié)合體現(xiàn)出的特點(diǎn)
(1)生動(dòng)性。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與運(yùn)作管理課程理論知識(shí)晦澀難懂,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不高,為了改變這種高耗低效的教學(xué)局面,通過(guò)沙盤(pán)模擬實(shí)際企業(yè)環(huán)境進(jìn)行教學(xué),學(xué)生能親自運(yùn)營(yíng)企業(yè),真正體驗(yàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,十分生動(dòng)有趣。
(2)真實(shí)性。在課程中,通過(guò)沙盤(pán)模擬運(yùn)用讓學(xué)生親自體驗(yàn)“做”中“學(xué)”,以實(shí)際參與的方式體驗(yàn)企業(yè)的運(yùn)作,在模擬企業(yè)實(shí)際環(huán)境中,真正體會(huì)企業(yè)面對(duì)多變的環(huán)境,使學(xué)生學(xué)會(huì)收集信息,培養(yǎng)分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力,并在將來(lái)應(yīng)用于實(shí)踐。
(3)合作性。沙盤(pán)模擬就是讓學(xué)生在每一次商業(yè)決策中感受團(tuán)隊(duì)智慧的價(jià)值,領(lǐng)會(huì)如何在立場(chǎng)不同的部門(mén)間溝通和協(xié)調(diào),進(jìn)一步培養(yǎng)不同部門(mén)人員的共同價(jià)值觀與經(jīng)營(yíng)理念,同時(shí)建立以整體利益為導(dǎo)向的組織團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)學(xué)生的溝通協(xié)調(diào)能力,并能真正領(lǐng)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)越性。
(4)基于電子沙盤(pán)的靈活性與可存儲(chǔ)性,在引入課程教學(xué)時(shí)可以隨時(shí)調(diào)用任何模塊進(jìn)行講解,這是與物理沙盤(pán)相比其最大的優(yōu)點(diǎn)。電子沙盤(pán)可以將學(xué)生分為6~18組進(jìn)行模擬,而物理沙盤(pán)只能模擬6~8組,解決了物理沙盤(pán)授課的困難。同時(shí)也解決了物理沙盤(pán)必須連續(xù)的將課程進(jìn)行2~3天獨(dú)占資源的缺點(diǎn)以及物理沙盤(pán)課程與理論課程在時(shí)間上脫節(jié)的問(wèn)題。
(5)可作為開(kāi)設(shè)物理沙盤(pán)課程的前期準(zhǔn)備。與之前在理論課程結(jié)束后再上物理沙盤(pán)課程相比,學(xué)生在開(kāi)課前已經(jīng)對(duì)沙盤(pán)模擬有了一定的了解,在分組組成不同的企業(yè)后,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策、資金運(yùn)用、市場(chǎng)開(kāi)拓、ISO認(rèn)證、產(chǎn)品研發(fā)、廠房及生產(chǎn)線投資等問(wèn)題會(huì)更加慎重,通過(guò)理論課程對(duì)各個(gè)決策環(huán)節(jié)會(huì)用到哪些知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)心中有數(shù),會(huì)徹底改變之前的盲目決策以及部分學(xué)生的游戲心態(tài)。
(6)全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤(pán)模擬在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理教學(xué)系統(tǒng)中運(yùn)用,能全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng)使學(xué)生親自感受到樹(shù)立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位等綜合素質(zhì)的重要性。
(7)改進(jìn)教學(xué)方法,提高教師的業(yè)務(wù)水平。沙盤(pán)模擬在教學(xué)中的應(yīng)用,使教師充分認(rèn)識(shí)到,在教學(xué)過(guò)程中,如何不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)水平,并能不斷改進(jìn)教學(xué)方法,也能使學(xué)生學(xué)有所長(zhǎng),與實(shí)際貼近,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使所學(xué)理論與實(shí)際更好地結(jié)合,達(dá)到預(yù)期的目的。
四、結(jié)論
基于電子沙盤(pán)的靈活性與可存儲(chǔ)性,將其引入課程教學(xué)體系,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種全新教學(xué)模式,將改變多年來(lái)“教師苦教、學(xué)生死學(xué)”的傳統(tǒng)教育教學(xué),能夠?qū)⒗碚撆c企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐相結(jié)合,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過(guò)沙盤(pán)模擬經(jīng)營(yíng),使學(xué)生親自感受到樹(shù)立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位等綜合素質(zhì)的重要性。對(duì)于經(jīng)管類專業(yè)其他課程的教學(xué)也可以是一個(gè)借鑒。
摘要:以中小板上市公司中PE支持企業(yè)為樣本,研討了公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效與股權(quán)激勵(lì)、非股權(quán)激勵(lì)、PE參與比例和企業(yè)規(guī)模等因子之間的相互關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與管理層的非股權(quán)激勵(lì)程度正相關(guān),與企業(yè)規(guī)模負(fù)相關(guān);而與股權(quán)激勵(lì)和PE參與比例不相關(guān)。
關(guān)鍵詞:PE支持企業(yè);管理層激勵(lì);經(jīng)營(yíng)績(jī)效
加快中小企業(yè)發(fā)展和解決中小企業(yè)融資困難日益成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的焦點(diǎn)問(wèn)題。而私募股權(quán)投資基金(private equity fund,PE)作為集合財(cái)富投資的工具,在給被投資企業(yè)注入發(fā)展所需資金的同時(shí),還帶來(lái)相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)和客戶網(wǎng)絡(luò),成為引導(dǎo)社會(huì)流動(dòng)性向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)移的一個(gè)重要橋梁。近幾年隨著國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)擴(kuò)容,私募股權(quán)投資基金支持企業(yè)上市速度加快,使私募股權(quán)投資基金能夠在較短時(shí)間內(nèi)獲得高額收益,私募股權(quán)投資由此成為一個(gè)熱點(diǎn)領(lǐng)域。
私募股權(quán)投資基金作為其投資支持企業(yè)的非控股股東之一,通常會(huì)派遣董事,參與支持企業(yè)的重大決策,包括對(duì)支持企業(yè)管理層的激勵(lì)制度設(shè)計(jì)。通過(guò)有效率的激勵(lì)制度安排,使得管理層和企業(yè)股東之間的利益盡量保持一致,最大限度地解決股東(含PE)和管理層之間的委托問(wèn)題,從而提升管理層的努力水平,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效目標(biāo)。因此,在PE投資過(guò)程中,存在“PE投資(依靠其持股比例,對(duì)支持企業(yè)的貢獻(xiàn)度以及參與董事會(huì)決策等途徑)——支持企業(yè)管理層激勵(lì)——企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效”這樣一種傳導(dǎo)機(jī)制。本文的目的就在于以具有PE投資背景的企業(yè)(或稱PE支持企業(yè))為對(duì)象,研究其管理層激勵(lì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系,進(jìn)而探討這些關(guān)系背后的深層原因,并闡述這對(duì)于PE支持企業(yè)、PE機(jī)構(gòu)本身以及政府政策意味著什么。顯然,這不僅有理論上的研究?jī)r(jià)值,更有非常重要的實(shí)踐意義。
一、文獻(xiàn)綜述
對(duì)于PE支持企業(yè)管理層激勵(lì)制度設(shè)計(jì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的關(guān)系,國(guó)外早期的研究集中在對(duì)不同激勵(lì)手段的激勵(lì)效果的探討。Robert Butler Wilson[1]認(rèn)為,對(duì)創(chuàng)業(yè)者贈(zèng)送普通股,并不能激勵(lì)創(chuàng)業(yè)者為PE基金帶來(lái)額外的投資收益,原因在于贈(zèng)送普通股使創(chuàng)業(yè)者在初始階段即成為普通股東,從而將創(chuàng)業(yè)者和資本投資人置于同樣的角色地位,創(chuàng)業(yè)者的激勵(lì)并沒(méi)有到位。Michael J Brennan和Alan Kraus[2]則提出使用可轉(zhuǎn)換債券或可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股這類激勵(lì)方式,可以降低信息不對(duì)稱情況下PE的投資成本,起到較好的激勵(lì)效用。在PE進(jìn)入對(duì)支持企業(yè)公司治理和企業(yè)績(jī)效的影響方面, Steve Kaplan等[3]認(rèn)為私募股權(quán)投資基金的發(fā)展不僅對(duì)其支持企業(yè)管理層實(shí)施激勵(lì)性的管理措施以確保較高的公司治理水準(zhǔn),而且PE也持有較大的股份,確保在董事會(huì)中具有較強(qiáng)的地位,這有利于PE更緊密地監(jiān)督和治理其投資的公司。
國(guó)內(nèi)對(duì)于私募股權(quán)投資基金相關(guān)理論研究文獻(xiàn)并不多,對(duì)于私募股權(quán)投資基金支持企業(yè)管理層激勵(lì)的文獻(xiàn)更少,而且在研究方法上,側(cè)重于描述性和案例性研究。周仁俊等[4]從國(guó)有與非國(guó)有控股上市公司產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)不同的視角,分別對(duì)管理層貨幣薪酬、持股比例和在職消費(fèi)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的相關(guān)性進(jìn)行比較研究。研究結(jié)論顯示:管理層貨幣薪酬與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈正相關(guān)關(guān)系,管理層持股比例與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈正相關(guān)關(guān)系,管理層在職消費(fèi)程度與企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈負(fù)相關(guān)關(guān)系。
向群[5]在采取中小板上市公司數(shù)據(jù)的研究中,認(rèn)為私募股權(quán)投資基金有助于提升公司價(jià)值和公司績(jī)效,私募股權(quán)投資基金的股權(quán)投資行為帶來(lái)公司融資結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。朱靜[6]的研究是在同時(shí)控制了公司規(guī)模和財(cái)務(wù)杠桿度兩個(gè)變量后,發(fā)現(xiàn)私募股權(quán)投資與公司價(jià)值和公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效呈顯著的正相關(guān)關(guān)系。
國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究,或者在分析管理層激勵(lì)手段與激勵(lì)效果之間的關(guān)系時(shí)不考慮PE投資因素;或者考慮PE投資時(shí)局限于PE投資與公司價(jià)值二者之間的關(guān)系,并沒(méi)有深入揭示PE投資背景下通過(guò)激勵(lì)管理層以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的整個(gè)傳導(dǎo)機(jī)制。國(guó)外學(xué)者分析了不同激勵(lì)方式的激勵(lì)效果以及PE基金通過(guò)實(shí)施激勵(lì)影響公司治理水平,為PE支持企業(yè)的激勵(lì)制度研究指明了方向,但是這些研究缺乏中國(guó)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證。本文克服了已有文獻(xiàn)的局限,采用中小板上市公司數(shù)據(jù),對(duì)PE支持企業(yè)管理層激勵(lì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效之間的關(guān)系以及相關(guān)的傳導(dǎo)機(jī)制進(jìn)行了實(shí)證研究,并由此對(duì)中國(guó)PE支持企業(yè)的管理層激勵(lì)制度設(shè)計(jì)提出了相關(guān)建議。
二、模型構(gòu)建
(一)樣本選擇與數(shù)據(jù)來(lái)源
本文研究的主題是PE投資背景下上市公司管理層激勵(lì)及其效果,目的在于驗(yàn)證PE投資—被投資企業(yè)管理層激勵(lì)—激勵(lì)效果(公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效)這一傳導(dǎo)機(jī)制,因此選擇的樣本公司必須具備三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):上市前均引進(jìn)了財(cái)務(wù)投資者——私募股權(quán)投資基金(PE);上市時(shí)高管人員持有股權(quán);凈利潤(rùn)均為正(即不存在虧損)①。
根據(jù)中小板上市公司披露的信息,自2004年中國(guó)資本市場(chǎng)推出中小板到2009年12月31日止,具有PE投資背景且實(shí)施管理層股權(quán)激勵(lì)的公司共有69家,通過(guò)篩選,最后確定48家上市公司作為本文的研究樣本,研究樣本占比為70%;如果剔除擾動(dòng)因素引起的不符合選擇標(biāo)準(zhǔn)的樣本公司后,比例更高,因此樣本數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)完全滿足本文研究的需要。
需要指出的是,本文所采集的原始數(shù)據(jù)均采用樣本公司上市后至少運(yùn)行了一個(gè)完整的會(huì)計(jì)年度的年報(bào)數(shù)據(jù),即上市之后第二個(gè)年度報(bào)告數(shù)據(jù)。這樣做的目的在于給予這些樣本公司以足夠長(zhǎng)的時(shí)間的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)表現(xiàn),從而消除由于時(shí)間短而產(chǎn)生的偶然性現(xiàn)象和擾動(dòng)影響。本文所采用的所有樣本數(shù)據(jù)均來(lái)自于Wind咨詢公司數(shù)據(jù)庫(kù)。
(二)檢驗(yàn)?zāi)P团c變量定義
為了研究PE支持企業(yè)激勵(lì)制度與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,本文選擇凈資產(chǎn)收益率作為因變量,表示企業(yè)績(jī)效,這樣可以消除樣本企業(yè)的規(guī)模差異。同時(shí),對(duì)企業(yè)激勵(lì)制度的刻畫(huà),分為股權(quán)激勵(lì)和非股權(quán)激勵(lì)兩類,股權(quán)激勵(lì)類的變量為高管持股比例(即管理層總的持股規(guī)模),高管平均持股比例(即管理層人均持股大?。麻L(zhǎng)持股比例(代表性高管的持股大?。?;而非股權(quán)激勵(lì)在中國(guó)主要有兩種:一是獎(jiǎng)金,一是職務(wù)消費(fèi)。鑒于職務(wù)消費(fèi)(沒(méi)有獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和公開(kāi)信息)歸屬于管理費(fèi)用這一會(huì)計(jì)科目,因而本文以高管總薪酬(含獎(jiǎng)金)和管理費(fèi)用來(lái)量化描述對(duì)管理層的非股權(quán)激勵(lì)。另外,本文選擇PE持股比例和企業(yè)市值作為控制變量,刻畫(huà)企業(yè)的PE投資特征和企業(yè)規(guī)模特征。
因此,本文設(shè)置原始模型如下。
需要進(jìn)一步說(shuō)明的是,一方面管理層的職務(wù)消費(fèi)包含的具體項(xiàng)目很多,難以獲取真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)(企業(yè)不會(huì)詳細(xì)披露該類信息,有些信息甚至為企業(yè)的商業(yè)秘密);另一方面,即使是按公允價(jià)值交易的職務(wù)消費(fèi),事實(shí)上它內(nèi)在地反映了管理層擁有的一種權(quán)利,這種權(quán)利能夠讓交易的另一方至少可以獲得市場(chǎng)平均利潤(rùn),因此可以將所有管理費(fèi)用均列為職務(wù)消費(fèi)范疇。同時(shí)為了消除企業(yè)規(guī)模的影響,本文采用管理費(fèi)用除以企業(yè)營(yíng)業(yè)收入這一指標(biāo),衡量私募股權(quán)投資基金支持企業(yè)管理層的職務(wù)消費(fèi)水平。
三、實(shí)證分析
(一)因子分析
由于自變量數(shù)目較多,進(jìn)行變量全回歸容易引起多重共線性問(wèn)題,簡(jiǎn)單剔除變量則會(huì)遺漏重要信息,破壞模型的完整性。因此本文擬運(yùn)用因子分析法提取公共因子,用較少并且相互獨(dú)立的因子作為新的自變量。
采用SPSS19.0進(jìn)行計(jì)算,得到的KMO統(tǒng)計(jì)量為0.506,Bartlett球度檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)值為58.852,p值為0.000,小于顯著性水平0.01。KMO統(tǒng)計(jì)量偏低,但Bartlett球度檢驗(yàn)說(shuō)明原有變量適合作因子分析,因此只要提取的因子累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到一定水平就可以采用因子分析方法。經(jīng)過(guò)分析,得到各因子的特征值、方差貢獻(xiàn)率和累計(jì)方差貢獻(xiàn)率。見(jiàn)表2。
由表2可見(jiàn),從7個(gè)測(cè)試變量中可以提取出4個(gè)因子,因子累計(jì)可以解釋原有變量總方差的78.72%,使原有變量信息丟失較少,因子分析效果較為理想。由于初始因子載荷矩陣中各因子對(duì)測(cè)試變量的載荷比較分散,因子的實(shí)際含義不夠清晰,為了使因子載荷矩陣系數(shù)向0和1分化,一個(gè)變量值在盡可能少的因子上有比較高的載荷,從而因子的實(shí)際意義更加明顯,對(duì)初始因子載荷矩陣按方差最大正交旋轉(zhuǎn)法進(jìn)行旋轉(zhuǎn),得到旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣,見(jiàn)表3。
由表3可見(jiàn),第一個(gè)因子在高管持股比例(MSR)、董事長(zhǎng)持股比例(DSR)、高管平均持股比例(AMSR)有較大載荷,這些變量主要反映了公司對(duì)高管的股權(quán)激勵(lì)情況,可以命名為股權(quán)激勵(lì)因子(F1);第二個(gè)因子在企業(yè)市值(AMV)方面有較大載荷,命名為企業(yè)規(guī)模因子(F2);第三個(gè)因子在高管薪酬利潤(rùn)比(MWPR)和管理費(fèi)用收入比(AERR)上有較大載荷,這兩個(gè)變量反映了管理層控制的非股權(quán)激勵(lì)因素,因此命名為非股權(quán)激勵(lì)因子(F3);第四個(gè)因子在PE持股比例(PESR)上有較大載荷,就用PE持股比例因子(F4)來(lái)衡量。
因此,上述四個(gè)因子可以反映激勵(lì)管理層因素的四個(gè)不同方面,而且經(jīng)過(guò)正交旋轉(zhuǎn),四個(gè)因子之間是相互獨(dú)立的。將上述四個(gè)因子采用回歸方法求出因子得分矩陣,將四個(gè)因子的得分F1、F2、F3、F4作為新的變量,用于和因變量進(jìn)行回歸。
(二)回歸分析
通過(guò)因子分析將原模型自變量轉(zhuǎn)化成新的因子變量后,有效地解決了原模型自變量過(guò)多可能產(chǎn)生的多重共線性問(wèn)題。因此,原模型轉(zhuǎn)化為:
ROE=α+α1F1+α2F2+α3F3+α4F4+ε
根據(jù)構(gòu)造的回歸方程,采用SPSS19.0進(jìn)行多元統(tǒng)計(jì)分析處理后,發(fā)現(xiàn)第一個(gè)模型中調(diào)整的R2為0.225,第二個(gè)模型中調(diào)整的R2為0.435,兩個(gè)模型的回歸效果均一般,但第二個(gè)模型優(yōu)于第一個(gè)模型,見(jiàn)表4。
然而,需要指出的是,R2和調(diào)整的R2都只能說(shuō)明在給定的樣本條件下,回歸方程與樣本觀測(cè)值的擬合優(yōu)度,并不能對(duì)總體模型做出推測(cè)。因此,不能單憑二者的大小來(lái)選擇模型,必須對(duì)回歸方程和回歸系數(shù)做顯著性檢驗(yàn)。
在采取逐步篩選法(stepwise)對(duì)解釋變量進(jìn)行篩選后,在模型1中,非股權(quán)激勵(lì)因子(F3)進(jìn)入了模型,且非股權(quán)激勵(lì)因子與企業(yè)凈資產(chǎn)收益率呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系;在模型2中,非股權(quán)激勵(lì)因子(F3)和企業(yè)規(guī)模因子(F2)均進(jìn)入了模型,且非股權(quán)激勵(lì)因子與企業(yè)凈資產(chǎn)收益率呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系,而企業(yè)規(guī)模與凈資產(chǎn)收益率呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系。見(jiàn)表5。
四、研究結(jié)論及其解釋
本文在對(duì)影響中小板上市公司中PE支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的相關(guān)變量進(jìn)行多元回歸分析后發(fā)現(xiàn):其一,企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與管理層的非股權(quán)激勵(lì)程度正相關(guān),且顯著;其二,企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與企業(yè)規(guī)模負(fù)相關(guān);其三,企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與管理層的股權(quán)激勵(lì)和PE持股比例不相關(guān)。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?事實(shí)研究表明,這一結(jié)果是符合當(dāng)前中國(guó)PE支持企業(yè)的實(shí)際情況的。
首先,PE支持企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)方式單一,不利用調(diào)動(dòng)企業(yè)高管的積極性。通常采用直接贈(zèng)與企業(yè)高管普通股票或由高管以較低價(jià)格購(gòu)買企業(yè)普通股票等方式。這在技術(shù)層面上并沒(méi)有將激勵(lì)性的股票與公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤,因此無(wú)論獲得股票的高管們是否努力,他們都能得到公司股票上市帶來(lái)的巨額收益,根本起不到激勵(lì)作用。與中國(guó)不同,國(guó)際上對(duì)PE支持企業(yè)管理層的激勵(lì)措施主要為可轉(zhuǎn)換證券和股票期權(quán),VC基金還使用了分階段投資的約束方式。這些方式較好地解決了股東與PE支持企業(yè)管理層之間的委托問(wèn)題,最大程度地保證了雙方利益的一致性,從而獲得了較好的激勵(lì)效果??梢?jiàn),僅僅使用普通股激勵(lì)的單一方式,導(dǎo)致了企業(yè)績(jī)效與PE支持企業(yè)管理層股權(quán)激勵(lì)的無(wú)關(guān)性。
其次,PE在其支持企業(yè)的股權(quán)激勵(lì)方案上不能實(shí)施有效的作為。究其原因,主要有兩點(diǎn):一是“僧多粥少”,即PE投資者太多而適合PE投資的擬上市公司或優(yōu)秀的目標(biāo)公司又太少,惡性競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重,在股權(quán)激勵(lì)制度設(shè)計(jì)方面PE沒(méi)有足夠的話語(yǔ)權(quán);二是中國(guó)PE市場(chǎng)處于發(fā)展的初期階段,專業(yè)人才缺乏,為PE支持企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)的能力很弱。特別要指出的是,PE對(duì)其支持企業(yè)業(yè)績(jī)的提升作用并不是靠直接的持股比例來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而是通過(guò)額外的增值服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,比如優(yōu)化企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和資本結(jié)構(gòu),協(xié)助企業(yè)改進(jìn)管理流程,企業(yè)公共關(guān)系服務(wù),等等。但這些增值性服務(wù)目前還無(wú)法量化,不能引入到本文的模型分析中,這是本文模型需要進(jìn)一步完善的地方??傊?,上述原因?qū)е翽E支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)與PE直接的持股比例無(wú)關(guān)。
再次,非股權(quán)激勵(lì)對(duì)中國(guó)上市公司管理層的激勵(lì)效果十分明顯。非股權(quán)激勵(lì)包括兩類:一是高管薪酬;一是高管的職務(wù)消費(fèi)。一方面企業(yè)管理層非常在意自己獲得的現(xiàn)金報(bào)酬和職位,高職位意味著擁有更大的權(quán)力,能夠合法地利用企業(yè)資源進(jìn)行職務(wù)消費(fèi);另一方面,高管層的薪酬和職位具有信號(hào)機(jī)制,即在經(jīng)理人市場(chǎng)中,經(jīng)理人已有的高薪酬和高職位向市場(chǎng)發(fā)出了強(qiáng)烈的信號(hào)——該經(jīng)理人擁有很高的人力資本,具備很強(qiáng)的管理才能。因此,經(jīng)理人具有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī),要求不斷提高薪酬水平和管理職位,通過(guò)高薪酬和高職位提高自己的市場(chǎng)聲譽(yù),抬高自己的市場(chǎng)身價(jià),實(shí)現(xiàn)自己長(zhǎng)期收益的最大化。換言之,高薪酬和高職位對(duì)經(jīng)理人的激勵(lì)作用非常大,激勵(lì)效果更加明顯。
最后,企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效與企業(yè)規(guī)模負(fù)相關(guān),一個(gè)重要的原因在于經(jīng)理人的管理能力并不會(huì)必然地隨公司規(guī)模擴(kuò)大而增強(qiáng),反而由于公司規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)生的管理事務(wù)和問(wèn)題會(huì)更多,加大了經(jīng)理人的工作難度和勞動(dòng)強(qiáng)度,從而給予經(jīng)理人一種“負(fù)激勵(lì)”,最終降低了公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。此外,公司越大,PE持股比例會(huì)越低,話語(yǔ)權(quán)也會(huì)越小,難以對(duì)管理層形成有效約束,激勵(lì)不明顯;公司越大,PE對(duì)其支持企業(yè)進(jìn)行改革的難度也會(huì)越大,付出的努力和服務(wù)也會(huì)越多,必然會(huì)帶來(lái)效率上的損失。
五、對(duì)策建議
本文的結(jié)論對(duì)于PE基金、PE支持企業(yè)以及政府政策均具有十分重要的實(shí)踐意義,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
(一)有利于PE優(yōu)化投資協(xié)議,提高投資成功率
作為財(cái)務(wù)投資者的PE而言,其投資不是為了長(zhǎng)期持有,而是為了以一個(gè)合理的價(jià)格出售,并獲得相應(yīng)的收益。而PE收益與否及收益多少很大程度上與PE支持企業(yè)管理層努力程度有關(guān),因此在投資協(xié)議條款和相關(guān)的激勵(lì)約束制度設(shè)計(jì)中,必須建立對(duì)支持企業(yè)管理層的嚴(yán)格約束機(jī)制,通過(guò)有效的法律手段,對(duì)管理層的逆向選擇和道德風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施嚴(yán)懲。目前可以采取包括對(duì)賭協(xié)議、第三方擔(dān)保、資金使用監(jiān)管和公司接管等多種激勵(lì)約束方式。
(二)有利于優(yōu)化PE支持企業(yè)激勵(lì)制度設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)
對(duì)于PE支持企業(yè)來(lái)說(shuō),必須消除管理層激勵(lì)方式的單一性,建立激勵(lì)相容的激勵(lì)機(jī)制。由于管理層特別在意薪酬水平,熱衷于職務(wù)消費(fèi),因此就需要削減管理層的薪酬,限制其職務(wù)消費(fèi),轉(zhuǎn)而用股票期權(quán)和可轉(zhuǎn)換證券等更多有效的激勵(lì)方式將管理層的個(gè)人收入與公司利潤(rùn)嚴(yán)格掛鉤。只有公司利潤(rùn)增長(zhǎng)了,管理層的收入才能增長(zhǎng),并且盡量做到同比例增長(zhǎng)。這樣既有激勵(lì)也有約束,才能真正實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。
(三)有利于政策監(jiān)管部門(mén)改善PE運(yùn)行環(huán)境,加快創(chuàng)新型社會(huì)的推進(jìn)
目前國(guó)內(nèi)中小企業(yè)急需資金,而社會(huì)熱錢大量流入非實(shí)體經(jīng)濟(jì),如何引導(dǎo)熱錢進(jìn)入急需資金的中小實(shí)體企業(yè)成為監(jiān)管層關(guān)注的重點(diǎn),大力發(fā)展PE,無(wú)疑在某種程度上可以解決這一問(wèn)題。在這方面,管理層可以圍繞以下幾個(gè)方面有所作為:
1.培育真正的市場(chǎng)主體。包括培育PE基金及其支持企業(yè),消除國(guó)有壟斷,鼓勵(lì)PE市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)。
2.培育新興產(chǎn)業(yè)和關(guān)乎民生的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)PE基金投資相關(guān)產(chǎn)業(yè)的小企業(yè),增加PE投資對(duì)象的供給量,改變PE市場(chǎng)“僧多粥少”的格局,從而徹底扭轉(zhuǎn)PE缺乏話語(yǔ)權(quán)的局面。
3.加快制度創(chuàng)新步伐。不斷完善有關(guān)企業(yè)股權(quán)激勵(lì)的法律法規(guī),強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)理人的信托責(zé)任意識(shí),以法制手段消除PE支持企業(yè)對(duì)管理層進(jìn)行利益輸送,嚴(yán)懲管理層的尋租行為和損害股東利益的行為。
4.以政策引導(dǎo)和鼓勵(lì)金融創(chuàng)新,特別是針對(duì)證券市場(chǎng)股權(quán)激勵(lì)工具的創(chuàng)新??晒┻x擇的激勵(lì)工具多了,PE才有更大的參與空間,才能充分細(xì)化和優(yōu)化投資激勵(lì)合約,進(jìn)而對(duì)其支持企業(yè)管理層實(shí)施靈活、有效的激勵(lì)。
【摘要】企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基拙上,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式模式當(dāng)中市場(chǎng)發(fā)展對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響是最為關(guān)鍵的,可以說(shuō)所有的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都是建立在一定的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的基礎(chǔ)之上的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)容也與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容有關(guān)。本文在以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理模式必要性的基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約進(jìn)行概述,分析現(xiàn)代企業(yè)管理的特征分析,探討現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與管理方法的具體實(shí)施策略。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 經(jīng)營(yíng)模式 管理方法
一、企業(yè)發(fā)展的制約概述
根據(jù)調(diào)查與研究發(fā)現(xiàn),我們國(guó)家的多數(shù)企業(yè)的發(fā)展存在法律保護(hù)不完善、融資困難、歧視性待遇等外部制約因素。而且,在企業(yè)內(nèi)部日常管理中,民營(yíng)企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)劃分不合理和責(zé)任劃分不清晰,沒(méi)有研究企業(yè)文化和對(duì)員工的公平公正問(wèn)題,權(quán)力過(guò)于集中,沒(méi)有對(duì)客戶和市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析等問(wèn)題和缺陷。雖然有的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展發(fā)展速度很快,但其管理水平和有關(guān)制度不夠健全,管理阻礙了企業(yè)的發(fā)展或者是管理模式不適合企業(yè)的特點(diǎn)。
二、優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與管理方法的必要性
(一)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。
我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制逐漸完善,政府對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的圍觀干
預(yù)變得越來(lái)越少,在這種情況下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遵循的是其自身的發(fā)展規(guī)律。在這種市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展變化之下,企業(yè)必須調(diào)整和完善自身經(jīng)營(yíng)管理模式,在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中不僅要體現(xiàn)出企業(yè)自身的發(fā)展要求,還凸顯出企業(yè)的發(fā)展要求,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理措施必須與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求相適應(yīng),如果在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中不能順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,則一定會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰。
(二)企業(yè)自身的發(fā)展要求。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,企業(yè)必須全方位的對(duì)自己的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行改進(jìn),通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng)新帶動(dòng)人才的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新,全面的提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這看上去簡(jiǎn)單,但是要真正達(dá)到這一目的,一定要有一個(gè)科學(xué)的、完善的、創(chuàng)新的管理模式作為保障。而以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理模式就是一種比較先進(jìn)的管理模式,這種模式產(chǎn)生于西方,經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展,西方企業(yè)在這種模式的促進(jìn)下走在了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的前列。西方企業(yè)的應(yīng)用,不但能夠讓企業(yè)管理模式形成比較完整的體系與規(guī)模,而且也為我國(guó)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)管理模式積累了經(jīng)驗(yàn)。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理的特征分析
(一)高效性成為企業(yè)管理的重要特征之一,現(xiàn)代企業(yè)管理中,管理更加注重高效性,由于企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)如果不加強(qiáng)管理手段積極提高管理效果,終將被市場(chǎng)所淘汰。受到這一現(xiàn)實(shí)因素的影響,現(xiàn)代企業(yè)管理將管理實(shí)效性作為重要的管理指標(biāo),并在企業(yè)管理過(guò)程中對(duì)管理的高效性引起了足夠的關(guān)注。
(二)企業(yè)管理更加注重管理創(chuàng)新,考慮到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)雜性,現(xiàn)代企業(yè)面臨著市場(chǎng)形勢(shì)多變,給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)許多不確定性,在這種形勢(shì)下,現(xiàn)代企業(yè)只有不斷加強(qiáng)管理創(chuàng)新,不斷變換管理模式和管理手段,才能跟上市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展,才能滿足企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。所以,管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)管理的重中之重。
(三)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)管理,越來(lái)越關(guān)注管理觀念的改變,現(xiàn)代企業(yè)管理與傳統(tǒng)管理不同之處在于,現(xiàn)代企業(yè)管理的理念更為先進(jìn),更能契合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展形勢(shì),對(duì)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展有著明顯的影響。因此,現(xiàn)代企業(yè)管理更加關(guān)注管理理念的改變成為企業(yè)管理的重要特征之一,才能確保企業(yè)管理能夠不斷取得進(jìn)取與發(fā)展。
四、現(xiàn)代企業(yè)管理模式和方法探討
(一)注重積累企業(yè)文化。
隨著社會(huì)整體素質(zhì)的提高,企業(yè)文化成為了對(duì)企業(yè)內(nèi)部精神層面的一種熏陶和改革,也是企業(yè)加強(qiáng)管理和制度創(chuàng)新的重要手段。在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),受良好文化氛圍和美好企業(yè)愿景的潛移默化的影響,員工創(chuàng)新的愿望和工作的積極性都會(huì)大幅提升,從而在企業(yè)上下形成一種積極向上、追求績(jī)效的文化氛圍。其長(zhǎng)遠(yuǎn)影響則是留住人才,鼓勵(lì)創(chuàng)新和持續(xù)學(xué)習(xí)。從員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)整體效率的提升,企業(yè)規(guī)模穩(wěn)定發(fā)展等方面,企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)績(jī)效都會(huì)存在良好的推動(dòng)作用。那么培育企業(yè)文化的根本,在我看來(lái)就應(yīng)該是力求得到全體員工的認(rèn)同,企業(yè)管理者應(yīng)該考慮如何讓員工真正做企業(yè)的主人翁,發(fā)現(xiàn)身邊的問(wèn)題,并愿意解決問(wèn)題,讓企業(yè)更加健康高效率發(fā)展。
(二)創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式,樹(shù)立企業(yè)管理的時(shí)效性。
為了保證現(xiàn)代企業(yè)管理能夠取得實(shí)效,我們應(yīng)該不斷創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式,同時(shí)樹(shù)立實(shí)效第一的管理理念,努力推動(dòng)企業(yè)管理制度的改革,建立卓有成效的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。目前來(lái)看,創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式是十分必要的,對(duì)提高企業(yè)管理實(shí)效具有重要作用。
(三)以制度化為基礎(chǔ)實(shí)施內(nèi)部控制。
內(nèi)部控制是在企業(yè)制度的基礎(chǔ)上制定的,為了合理保證財(cái)務(wù)報(bào)告的可靠性、經(jīng)營(yíng)的效率和效果以及對(duì)法律法規(guī)的遵守,通過(guò)治理層、管理層和其他人員設(shè)計(jì)和執(zhí)行的政策及程序。完善的內(nèi)部控制能夠提高企業(yè)管理水平,構(gòu)建一個(gè)良好的組織體系,選定關(guān)鍵控制點(diǎn)的區(qū)域、部位和相關(guān)的權(quán)、責(zé)、利以及建立適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ篮陀行У膮f(xié)調(diào)與合作體系,進(jìn)而形成科學(xué)的決策機(jī)制、執(zhí)行機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。這就需要企業(yè)內(nèi)部的全部活動(dòng),要合理有效的分配職責(zé)和權(quán)限,并確定不同性質(zhì)的責(zé)任中心,對(duì)企業(yè)整體目標(biāo)進(jìn)行分解。
(四)構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理體系,優(yōu)化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)。
從目前的企業(yè)管理實(shí)際來(lái)看,對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的優(yōu)化顯得尤為重要。為了使現(xiàn)代企業(yè)管理取得實(shí)效,我們應(yīng)努力構(gòu)建完善的現(xiàn)代企業(yè)管理體系,對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革和優(yōu)化,確保企業(yè)管理結(jié)構(gòu)滿足企業(yè)管理的實(shí)際需要,使企業(yè)管理能夠成為提高企業(yè)效益促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段。
(五)以人為本的人才制度。
科學(xué)合理的人力資源政策,對(duì)提高員工的素質(zhì),貫徹和執(zhí)行內(nèi)部控制有很大作用。人力資源管理是通過(guò)人和事的管理,協(xié)調(diào)人與人之間、人與事之間的配合,充分發(fā)揮人的潛能, 對(duì)人的各種活動(dòng)予以計(jì)劃、組織、指揮和控制,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)可通過(guò)工作分析與設(shè)計(jì)、職工薪酬設(shè)計(jì)、 員工招聘與測(cè)試、員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效評(píng)估、勞動(dòng)保護(hù)、勞資關(guān)系等項(xiàng)指標(biāo)及所含的內(nèi)容結(jié)合各自企業(yè)特點(diǎn)實(shí)施。
(六)豐富現(xiàn)代企業(yè)管理內(nèi)容,對(duì)管理職權(quán)作出具體規(guī)定從提高現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)效性的角度出發(fā),我們應(yīng)積極豐富企業(yè)管理內(nèi)容,對(duì)企業(yè)管理層的管理職權(quán)作出明確的限定,既發(fā)揮企業(yè)管理層的職能優(yōu)勢(shì),又能保證企業(yè)管理的高效性,同時(shí)還能對(duì)管理職權(quán)進(jìn)行一定控制。目前來(lái)看,通過(guò)對(duì)管理職權(quán)的確定,企業(yè)管理效率得到一定的提升。
(七)合理的激勵(lì)政策。
物質(zhì)激勵(lì)制度是激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ),其核心是企業(yè)的內(nèi)部分配制度。物質(zhì)激勵(lì)是針對(duì)滿足員工的基本生存需要而采取的有效制度,其中包括工資、獎(jiǎng)金、福利及各種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等方面的相關(guān)制度。物質(zhì)激勵(lì)制度著眼于近期,與員工的工作表現(xiàn)和業(yè)績(jī)緊密相聯(lián)。企業(yè)搞任何活動(dòng),可能都會(huì)占用員工個(gè)人的時(shí)間,給出相應(yīng)的激勵(lì)也是合情合理的。要使企業(yè)朝氣蓬勃、充滿活力,要使職員永葆青春、盡心盡力,建立整體的激勵(lì)框架就顯得尤為重要。當(dāng)然激勵(lì)不僅僅局限于金錢,精神激勵(lì)同樣重要。企業(yè)必須引導(dǎo)員工樹(shù)立科學(xué)的理想信念和正確的人生觀, 使企業(yè)成為由共同理念的人員組成的戰(zhàn)斗的群體, 從而使其蔓延開(kāi)來(lái),激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)共同理想而奮斗。精神激勵(lì)其實(shí)就是一個(gè)企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題。企業(yè)文化的核心就是培育企業(yè)的價(jià)值觀, 培育一種創(chuàng)新向上、符合實(shí)際的企業(yè)精神文化。在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中必須充分注意與企業(yè)文化的融合與滲透, 保障企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特色, 以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和組織行為的約束力, 只有這樣, 才能使企業(yè)的人力資源具有延續(xù)性, 才能具有自己企業(yè)的鮮明特色。企業(yè)必須大力宣傳企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展前景,促使員工與企業(yè)共同發(fā)展進(jìn)步。
(八)提倡內(nèi)部知識(shí)管理模式。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重內(nèi)部知識(shí)管理模式的優(yōu)化,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過(guò)知識(shí)的使一個(gè)組織內(nèi)的所有成員都能掌握并應(yīng)用知識(shí);通過(guò)舊知識(shí)的理解能夠推進(jìn)新知識(shí)的有效開(kāi)發(fā);在內(nèi)部獲取知識(shí)的同時(shí),能從外部獲取相關(guān)知識(shí),提高企業(yè)知識(shí)面;確保知識(shí)能夠?qū)嶋H運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)中,實(shí)際的發(fā)揮成效;確保組織內(nèi)部的人知道所需的知識(shí)在何處。過(guò)去,一說(shuō)到企業(yè)實(shí)力,大家都會(huì)覺(jué)得是寬大的廠房、豪華奢侈的辦公樓、還有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備等,這些的確都是企業(yè)實(shí)力的表現(xiàn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浸潤(rùn),企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越深入地認(rèn)識(shí)到無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)的重要競(jìng)爭(zhēng)力,例如人力資源、知識(shí)財(cái)富等。
(九)運(yùn)用溝通藝術(shù)提高管理水平。
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,溝通成為了企業(yè)最為重要的工作內(nèi)容。企業(yè)常見(jiàn)的效率低下的問(wèn)題,往往是有了問(wèn)題后.大家沒(méi)有溝通或不懂得溝通所引起的。而且,企業(yè)里執(zhí)行力差、領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的問(wèn)題,歸根到底,都與溝通能力的欠缺有關(guān)。
1.加強(qiáng)企業(yè)與外部之間的溝通。企業(yè)的外部溝通中,最主要的是與客戶的溝通。在溝通的過(guò)程中,說(shuō)服客戶,讓客戶對(duì)溝通者產(chǎn)生信任。進(jìn)而信任你所代表的公司。外部溝通的另一個(gè)主要對(duì)象是供應(yīng)商。溝通的目的主要是希望與對(duì)方達(dá)成共識(shí),取得一個(gè)雙贏的結(jié)果,建立長(zhǎng)期互惠的誠(chéng)信關(guān)系。對(duì)于多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè),例如化工企業(yè),企業(yè)管理機(jī)構(gòu)與油田的聯(lián)合站與采油井隊(duì)之間的良好溝通,不僅能把握市場(chǎng)開(kāi)拓的先機(jī),而且也有助于在第一時(shí)間獲得產(chǎn)品服務(wù)的售后反饋,有利于提高客戶的滿意率,進(jìn)而對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生好感,確保產(chǎn)品站穩(wěn)已有市場(chǎng)。做好與供應(yīng)商的良好溝通,可以在關(guān)鍵時(shí)刻,比如整個(gè)市場(chǎng)供應(yīng)趨緊的時(shí)候、或者企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的時(shí)候,避免因得不到供應(yīng)商的支持而導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
2.改善企業(yè)內(nèi)部溝通氛圍。在這溝通時(shí)代。溝通無(wú)時(shí)、無(wú)處不在。溝通不僅是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的潤(rùn)滑劑,更是企業(yè)落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理思想的重要工具,是各級(jí)員工有效工作的基礎(chǔ)。把溝通工作做好,不僅能改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)部環(huán)境,而且也會(huì)提高企業(yè)各崗位的工作效率,降低工作成本。比如經(jīng)常發(fā)生生產(chǎn)部門(mén)、技術(shù)部門(mén)、銷售部門(mén)之間工作中銜接的;中突,這些沖突若能達(dá)成有效的溝通,內(nèi)部沖突就會(huì)降低,整個(gè)企業(yè)的效率就會(huì)提升,氛圍會(huì)更好,業(yè)績(jī)也會(huì)隨著提升。公司加強(qiáng)了內(nèi)部溝通后,銷售部取得生產(chǎn)計(jì)劃能夠及時(shí)迅速地傳達(dá)到生產(chǎn)車間,生產(chǎn)車間的技術(shù)問(wèn)題能很快地反饋到技術(shù)開(kāi)發(fā)部。銷售部根據(jù)產(chǎn)品的使用效果的用戶意見(jiàn)與技術(shù)開(kāi)發(fā)部進(jìn)行溝通。把握了用戶使用的特點(diǎn),也使企業(yè)的生產(chǎn)銷售鏈運(yùn)營(yíng)順暢。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的管理模式和未來(lái)發(fā)展是目前廣大企業(yè)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家所關(guān)注和研究的一個(gè)重要課題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大背景下, 管理模式的好壞關(guān)系到企業(yè)的生存,而我國(guó)大多數(shù)企業(yè)比起外企和國(guó)企,更具有企業(yè)規(guī)模偏小,生存能力較弱等問(wèn)題,而且其中很多都是家族企業(yè),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式缺少正確的認(rèn)識(shí)。通過(guò)研究發(fā)現(xiàn),我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展存在法律保護(hù)不完善、融資困難、歧視性待遇等外部制約因素。在內(nèi)部日常管理中,很多企業(yè)存在組織結(jié)構(gòu)劃分不合理和責(zé)任劃分不清、沒(méi)有研究企業(yè)文化和對(duì)員工的公平公正、權(quán)力過(guò)于集中,沒(méi)有對(duì)客戶和市場(chǎng)進(jìn)行深入的分析等問(wèn)題和種種缺陷。根據(jù)發(fā)展階段確立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)管理模式,重視企業(yè)內(nèi)部控制,樹(shù)立知識(shí)管理理念,同時(shí)積極培育積極正面和充滿正能量的企業(yè)文化,建立科學(xué)合理的股權(quán)激勵(lì)和薪酬激勵(lì)制度。運(yùn)用溝通藝術(shù)提高管理水平,真正的將中國(guó)企業(yè)推向世界,走在世界前沿。
摘要:控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作, 它需要企業(yè)方方面面的支持和參與。企業(yè)必須牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí), 切實(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施, 才能防患于未然, 才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是客觀存在的,對(duì)企業(yè)的盈虧具有舉足輕重的作用。 本文分析了我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制上存在的問(wèn)題,并探討了加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理與防范相應(yīng)的管理策略,以期為我國(guó)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范提供一些有益的建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè) ;經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) ;防范
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中, 可能發(fā)生或遇到的與企業(yè)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。 隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日益完善和現(xiàn)代企業(yè)制度的進(jìn)一步建立, 企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,風(fēng)險(xiǎn)對(duì)每一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是客觀存在的,對(duì)企業(yè)的盈虧具有舉足輕重的影響。 要完全消除風(fēng)險(xiǎn)是不現(xiàn)實(shí)的。 因此,研究經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),管理和防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤為必要。
一、我國(guó)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制上存在的問(wèn)題
1.企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范組織
在國(guó)外一些大公司里, 公司設(shè)有專門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)構(gòu)。在這些設(shè)立的風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)構(gòu)中,大多數(shù)人員都是兼職的, 而且其中絕大多數(shù)都是由公司部門(mén)主管以上人員和公司外聘顧問(wèn)組成。 這樣的組織結(jié)構(gòu)保證了企業(yè)在面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí)的反應(yīng)速度和效率, 從而確保了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件的成功防范和及時(shí)化解。而在我國(guó)的企業(yè)里,基本上看不到這樣的組織結(jié)構(gòu)存在。在很多中國(guó)企業(yè)家的眼里,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法預(yù)測(cè)和無(wú)法管理的, 因此他們不可能為此設(shè)立專門(mén)的管理機(jī)構(gòu), 當(dāng)然也沒(méi)有這方面的人才準(zhǔn)備。 另外,我國(guó)目前正處于體制轉(zhuǎn)軌階段,各種制度不健全,甚至相互矛盾,增加了未來(lái)的不確定性,加劇了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.盲目地追求投資信貸和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模
一些企業(yè)由于短期行為思想作怪, 他們只盯住市場(chǎng)暫時(shí)熱銷的產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)不深入研究,不著力開(kāi)發(fā)技術(shù)含量較高的,有長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品。從而沒(méi)有根據(jù)實(shí)際情況,不講效益地追求投資信貸,擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)加大。
3.內(nèi)部控制制度在一定程度上失去控制力
內(nèi)部控制制度是企業(yè)資產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理的重要依據(jù)。但我國(guó)企業(yè)雖然建立了內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu), 但缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制,缺乏可行的操作細(xì)節(jié),缺乏可行的實(shí)施方案,缺乏具體的落實(shí)環(huán)節(jié),一樣達(dá)不到內(nèi)部控制的目標(biāo)。最終導(dǎo)致控制力度弱化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大,資產(chǎn)損失也就在所難免了。
4.企業(yè)賒銷比重大,應(yīng)收賬款缺乏控制。
由于我國(guó)市場(chǎng)已成為買方市場(chǎng), 一些企業(yè)為了增加銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,大量采用賒銷方式銷售產(chǎn)品,導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款大量增加。 同時(shí), 由于企業(yè)在賒銷過(guò)程中,對(duì)客戶的信用登記了解不夠,盲目賒銷,造成應(yīng)收賬款失控,相當(dāng)比例的應(yīng)收賬款長(zhǎng)期無(wú)法收回,直至成為壞賬。資產(chǎn)長(zhǎng)期被債務(wù)人無(wú)償占用,嚴(yán)重影響企業(yè)資產(chǎn)的流動(dòng)性及安全性。
二、加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的管理與防范策略
1.牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。
對(duì)于我國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō), 風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)差是企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)危機(jī)的重要原因。只有樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),企業(yè)才能主動(dòng)采取切實(shí)可行的防范措施,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)可以通過(guò)教育和培訓(xùn)的途徑解決。 在經(jīng)營(yíng)者樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的前提下通過(guò)有效方式教育企業(yè)員工, 務(wù)必讓員工認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)的客觀性、普遍性、必然性、可識(shí)別性、可控性等特點(diǎn),讓所有員工都明白風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性和必要性。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,針對(duì)不同類型、不同量級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)采取不同的管理方法。 其管理策略有:第一,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)策略:考慮到風(fēng)險(xiǎn)的存在與發(fā)生的可能性,事先采取措施回避風(fēng)險(xiǎn)因素, 或主動(dòng)放棄和拒絕實(shí)施某項(xiàng)可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)損失的方案。 第二,分散風(fēng)險(xiǎn)策略:企業(yè)在經(jīng)營(yíng)和投資過(guò)程中將風(fēng)險(xiǎn)分散到彼此獨(dú)立、 關(guān)聯(lián)度較小的不同
性質(zhì)、 不同類別的業(yè)務(wù)、 或不同的證券品種和其他合約上,由于主客觀因素的影響,其中某些業(yè)務(wù)或證券、期貨合約出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),其他收益不受影響,把風(fēng)險(xiǎn)控制在能承受的范圍之內(nèi)。 第三,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)策略:通過(guò)合法交易方式和業(yè)務(wù)手段,將風(fēng)險(xiǎn)盡可能轉(zhuǎn)移出去。 第四,控制風(fēng)險(xiǎn)策略:在承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素變化的關(guān)注,出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)爆發(fā)征兆或?qū)嶋H發(fā)生時(shí),及時(shí)采取措施防止風(fēng)險(xiǎn)惡化,爭(zhēng)取化解風(fēng)險(xiǎn),減少風(fēng)險(xiǎn)造成的損失。
2.加大企業(yè)改革力度 ,盡快建立有效的公司治理結(jié)構(gòu)
依據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的要求, 按照價(jià)值規(guī)律、 供求規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)規(guī)律建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu),使其具有產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開(kāi)、管理科學(xué)的特征。以解決長(zhǎng)期以來(lái)企業(yè)管理存在集體決策集體負(fù)責(zé), 實(shí)際上無(wú)人負(fù)責(zé)的問(wèn)題,并能保證企業(yè)自覺(jué)地在優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)法則下,尋找生存發(fā)展壯大的機(jī)會(huì)。另外,國(guó)際社會(huì)特別重視企業(yè)制度、法規(guī)方面的完善程度,這樣,實(shí)行規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)的企業(yè),才會(huì)得到國(guó)外有關(guān)方面源源不斷的投資,這對(duì)加快企業(yè)發(fā)展非常有利。
3.構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)部控制管理機(jī)制及風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)
科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)是控制企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的基本條件
企業(yè)在進(jìn)行組織設(shè)計(jì)時(shí), 確保組織內(nèi)信息得到及時(shí)的反饋;確保組織內(nèi)各個(gè)部門(mén)和人員責(zé)任清晰、權(quán)利明確;確保組織內(nèi)有風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)機(jī)構(gòu)和專門(mén)的授權(quán)。如此一來(lái),組織內(nèi)信息通暢、權(quán)責(zé)清晰,一旦發(fā)生任何風(fēng)險(xiǎn)先兆均能得到及時(shí)的關(guān)注和妥善的處理, 而不至于造成真正的風(fēng)險(xiǎn)損失。 同時(shí)積極發(fā)揮會(huì)計(jì)、審計(jì)等專業(yè)人員的作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種偏差。
此外,還必須認(rèn)識(shí)到內(nèi)部會(huì)計(jì)控制只能防范風(fēng)險(xiǎn),不能轉(zhuǎn)嫁、承擔(dān)、化解或分散風(fēng)險(xiǎn)。 對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生概率較大,且企業(yè)能夠承擔(dān)控制成本的風(fēng)險(xiǎn),要力求通過(guò)企業(yè)自身的控制系統(tǒng), 并依托以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理為中心的企業(yè)管理體系予以控制。對(duì)于發(fā)生概率較小,或控制成本較大的風(fēng)險(xiǎn), 則應(yīng)在加強(qiáng)管理、 增強(qiáng)自身素質(zhì)的基礎(chǔ)上,降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響程度。
4.做好應(yīng)收賬款的日常管理和追蹤分析
及時(shí)完整地進(jìn)行原始記錄,包括賒銷條件、應(yīng)收賬款形成日期、用戶付款的日期、目前尚欠款數(shù)額等情況。 通過(guò)這些信息檢查用戶是否突破信用額度, 掌握用戶已過(guò)信用期限的債務(wù),以便及時(shí)采取措施。 同時(shí),應(yīng)收賬款形成后企業(yè)就面臨按期足額收回的問(wèn)題。為防患于未然,有必要對(duì)賒購(gòu)者的經(jīng)營(yíng)情況、償付能力進(jìn)行追蹤分析,及時(shí)了解客戶現(xiàn)金的持有量與調(diào)劑程度能否滿足兌現(xiàn)的需要。 重點(diǎn)放在掛賬金額大、掛賬時(shí)間長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)狀況差的客戶,以防形成壞賬,減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
5.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí),提高企業(yè)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。 如果企業(yè)沒(méi)有創(chuàng)新,不能適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,就必然會(huì)落后,難逃滅亡的厄運(yùn)。因此企業(yè)必須樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,以增強(qiáng)企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,控制企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
四、結(jié)束語(yǔ)
正是因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的存在,風(fēng)險(xiǎn)管理和防范才成為必要。防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)系統(tǒng)化的工作, 它需要企業(yè)方方面面的支持和參與。企業(yè)必須牢固樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),切實(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)防范措施, 認(rèn)識(shí)和分析企業(yè)整體目標(biāo)及各活動(dòng)層目標(biāo),以及影響這些目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)在和外在因素、發(fā)生的概率及可能的后果,并采取相應(yīng)的控制措施,才能防患于未然、才能使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定健康的發(fā)展。
摘要:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在現(xiàn)代煙草企業(yè)管理中具有極為重要的地位?,F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決定企業(yè)的發(fā)展方向,經(jīng)營(yíng)管理決定著企業(yè)的興衰存亡。生產(chǎn)管理所解決的是企業(yè)管理中戰(zhàn)術(shù)性、方法性問(wèn)題;經(jīng)營(yíng)管理所解決的戰(zhàn)略性、方向性問(wèn)題。管理是勞動(dòng)社會(huì)化的產(chǎn)物,而經(jīng)營(yíng)則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,管理旨在提高作業(yè)效率,經(jīng)營(yíng)則以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。
關(guān)鍵詞:經(jīng)營(yíng);管理;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);廣義經(jīng)營(yíng)管理;狹義經(jīng)營(yíng)管理
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,隨著經(jīng)濟(jì)全球化的逐步深入,煙草行業(yè)走向市場(chǎng),參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)是大勢(shì)所趨。要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的嶄新格局,就需要不斷地并購(gòu)重組,向規(guī)?;?、集團(tuán)化、國(guó)際化方向發(fā)展,這是當(dāng)今世界煙草企業(yè)的發(fā)展方向。由于賴以生存的外部環(huán)境變化多端,國(guó)內(nèi)外煙草市場(chǎng)形勢(shì)變化迅猛,因此為了自身的生存和發(fā)展,煙草企業(yè)必須密切注視市場(chǎng)環(huán)境的變化,并隨時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)和策略,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。顯然抓好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是企業(yè)管理的工作重心。
經(jīng)營(yíng)的由來(lái):美國(guó)是西方最早提出經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的國(guó)家。本世紀(jì)初,隨著美國(guó)商品經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展,生產(chǎn)的社會(huì)化高度集中,生產(chǎn)能力大幅度提高,企業(yè)的產(chǎn)品由供小于求變?yōu)楣┐笥谇?,出現(xiàn)激烈爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的狀況,在這種情況下,傳統(tǒng)的方法已不能滿足現(xiàn)代企業(yè)管理的需要。企業(yè)面管理者迫切需要解決的問(wèn)題不是提高制造過(guò)程的效率,而是要研究市場(chǎng)上暢銷的產(chǎn)品是什么,怎樣才能制造出暢銷的產(chǎn)品,變化的外部環(huán)境提供了怎樣的市場(chǎng)機(jī)會(huì),存在什么樣的威脅,企業(yè)如何才能拿出自己的特色在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并不斷發(fā)展壯大。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展尋求新的管理方法,它既研究企業(yè)的外部環(huán)境,又研究企業(yè)內(nèi)部條件,使之達(dá)成動(dòng)態(tài)的平衡,這就是經(jīng)營(yíng)管理。
例如,1923年,美國(guó)通用汽車公司聘請(qǐng)斯隆擔(dān)任總經(jīng)理,他把日常的職能性管理交給了事業(yè)部,最高層領(lǐng)導(dǎo)集中精力,從事經(jīng)營(yíng)決策和經(jīng)營(yíng)策略的制定,分別研制和生產(chǎn)出適用不同購(gòu)買力的三種車型,這一戰(zhàn)略決策取得了成功,因?yàn)樗歉鶕?jù)購(gòu)買者的需求制定開(kāi)發(fā)、定價(jià)的,為此通用汽車得到了迅速發(fā)展,市場(chǎng)占有率躍居美國(guó)首位,斯隆的成功說(shuō)明:“管理的重心在經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重心在決策?!?
隨著中國(guó)加入WTO進(jìn)程的加速,跨國(guó)煙草巨頭的涌入,將使中國(guó)煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步白熱化,跨國(guó)公司對(duì)中國(guó)煙草市場(chǎng)早就躍躍欲試,為了增強(qiáng)煙草企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,國(guó)內(nèi)煙草企業(yè)之間的兼并重組將是不可避免的。因此為了奪取市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),管理者必須把精力從內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部,從只重視生產(chǎn)轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷售的創(chuàng)新[1],只有創(chuàng)新才能達(dá)到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,才能使企業(yè)有生生不息的動(dòng)力源泉。
經(jīng)營(yíng)與管理既有一致性,又有區(qū)別。從生產(chǎn)過(guò)程看,管理是勞動(dòng)社會(huì)化的產(chǎn)物,而經(jīng)營(yíng)則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,管理旨在提高作業(yè)效率,經(jīng)營(yíng)則以提高經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有狹義和廣義之分,又習(xí)慣稱之為小經(jīng)營(yíng)和大經(jīng)營(yíng)。
狹義的經(jīng)營(yíng)管理是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,認(rèn)為管理的范圍比經(jīng)營(yíng)廣泛。工業(yè)企業(yè)的全部活動(dòng),按照性質(zhì)可分為生產(chǎn)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。生產(chǎn)活動(dòng)的主要內(nèi)容是充分利用企業(yè)內(nèi)部資源和條件,以最經(jīng)濟(jì)的辦法按預(yù)定計(jì)劃把產(chǎn)品制造出來(lái)。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主要內(nèi)容是了解企業(yè)的外部環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),根據(jù)外部環(huán)境的變化趨勢(shì)制定企業(yè)的目標(biāo)、戰(zhàn)略方針、投資決策,保證企業(yè)在滿足社會(huì)需要的前提下,取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。從狹義的角度,以生產(chǎn)活動(dòng)為對(duì)象的管理稱為生產(chǎn)管理;以經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為對(duì)象的管理稱為經(jīng)營(yíng)管理。狹義經(jīng)營(yíng)管理的理論認(rèn)為,“管理的重心在經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)的重心在決策,決策的重心在兩頭——產(chǎn)品生產(chǎn)年前的開(kāi)發(fā)決策。產(chǎn)品生產(chǎn)后的銷售決策。”這個(gè)理論把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為兩部分:內(nèi)部活動(dòng)的生產(chǎn)管理,外部活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)管理。
廣義的經(jīng)營(yíng)管理,是指對(duì)企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理,廣義的經(jīng)營(yíng)管理包含生產(chǎn)管理在內(nèi)的全部企業(yè)管理,即經(jīng)營(yíng)包含管理,其代表人物是20世紀(jì)30年代法國(guó)的法約爾[2],他提出的理論認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)既要考慮企業(yè)外部環(huán)境、市場(chǎng)因素與企業(yè)內(nèi)部條件的平衡,又要考慮企業(yè)內(nèi)部各方面的管理與作業(yè)??梢?jiàn),經(jīng)營(yíng)范圍比管理廣泛,包括人、財(cái)、物、供、產(chǎn)銷的全部活動(dòng),并側(cè)重于這些活動(dòng)與市場(chǎng)的聯(lián)系。
法約爾提出管理人員應(yīng)具備的能力的同時(shí),還提出了管理人員個(gè)人素質(zhì)的問(wèn)題。他認(rèn)為,技術(shù)能力、商業(yè)能力、財(cái)務(wù)能力和管理能力等都以幾方面的素質(zhì)與知識(shí)為基礎(chǔ):⑴身體——健康、體力旺盛、敏捷;⑵智力——理解和學(xué)習(xí)能力、判斷力、精力充沛、頭腦靈活;⑶道德——有毅力、堅(jiān)強(qiáng)、勇于負(fù)責(zé)任、有首創(chuàng)精神、忠誠(chéng)、有自知之明、自尊;⑷一般文化—具有不限于從事職能工作范圍的各方面知識(shí);⑹經(jīng)驗(yàn)——從業(yè)務(wù)實(shí)踐中獲得知識(shí),這是人們從自己的行為中汲取教訓(xùn)的記憶。與泰羅否認(rèn)專業(yè)管理訓(xùn)練對(duì)培養(yǎng)管理人員的作用即認(rèn)為管理人才是“天生”的觀點(diǎn)明顯不同,法約爾強(qiáng)調(diào)管理教育的必要性與可能性。鑒于當(dāng)時(shí)學(xué)校中并不開(kāi)設(shè)管理方面課程的情況,法約爾呼吁管理教育應(yīng)該普及:在小學(xué)里是初級(jí)的,在中學(xué)里稍廣泛一些,在大學(xué)應(yīng)是很發(fā)展的。而管理教育的實(shí)現(xiàn)的首要前提是形成一種管理理論,因?yàn)闆](méi)有管理理論,又沒(méi)有方法,許多管理人員將永遠(yuǎn)是一個(gè)“初學(xué)者”,只能去墨守以往技術(shù)、商業(yè)等方面的成規(guī)。法約爾還認(rèn)為,管理教育不是為把所有的學(xué)生都培養(yǎng)成好的管理者,如同技術(shù)教育不是為了把所有的學(xué)生培養(yǎng)成優(yōu)秀的技術(shù)人員一樣,只是要求起到象技術(shù)教育那樣的作用,即引導(dǎo)青年人理解并運(yùn)用他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。每個(gè)人或多或少都需要管理的知識(shí)。
無(wú)論是廣義還是狹義的經(jīng)營(yíng)管理,采取哪一種方式都是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境不同而有所區(qū)別。發(fā)達(dá)國(guó)家非常重視經(jīng)營(yíng)管理,認(rèn)為企業(yè)的重心在經(jīng)營(yíng),這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所決定的,我國(guó)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),企業(yè)管理同樣要以經(jīng)營(yíng)為重心。
隨著煙草行業(yè)走向市場(chǎng)化的進(jìn)程,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)由封閉走向開(kāi)放,企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模越來(lái)越大,最終勢(shì)必突破國(guó)家疆界,企業(yè)必須對(duì)經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃做出切實(shí)可行的決策,企業(yè)必須自覺(jué)地運(yùn)用價(jià)值規(guī)律,學(xué)會(huì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)本領(lǐng),獲得盡可能的經(jīng)濟(jì)效益,這些都必須以經(jīng)營(yíng)管理為重心才能達(dá)到。隨著市場(chǎng)化的逐步完善,企業(yè)由“生產(chǎn)型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧a(chǎn)經(jīng)營(yíng)型”,由執(zhí)行型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策型,管理組織以產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)銷售三者為軸心,形成復(fù)合的組織形態(tài)。企業(yè)管理側(cè)重于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)同企業(yè)外部環(huán)境之間達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡。
企業(yè)發(fā)展需要進(jìn)行整體性、長(zhǎng)期性的經(jīng)營(yíng)與管理,這個(gè)問(wèn)題很重要。樹(shù)葉長(zhǎng)在樹(shù)枝上,樹(shù)枝長(zhǎng)在樹(shù)叉上,樹(shù)叉長(zhǎng)在樹(shù)干上,樹(shù)干長(zhǎng)在樹(shù)根上。在一個(gè)企業(yè),樹(shù)葉性的問(wèn)題有成千上萬(wàn),樹(shù)叉性的問(wèn)題有成百上千,樹(shù)根性的問(wèn)題可就不多了。這類問(wèn)題雖然不多,但非常重要。要是樹(shù)根爛了,任憑你怎么擺弄,樹(shù)葉也不會(huì)再綠。領(lǐng)導(dǎo)人要集中精力經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)發(fā)展的基本問(wèn)題。假如企業(yè)發(fā)展的基本問(wèn)題解決不好,那么即使再發(fā)動(dòng)員工努力奮斗也不會(huì)收到成效,甚至越努力奮斗賠錢越多。領(lǐng)導(dǎo)人要增強(qiáng)基本問(wèn)題意識(shí)。不要只注意把決定的事情辦好,也要注意決定本身是否有毛??;不要只忙于擺脫困境,也要忙于鏟除困難產(chǎn)生的根源。
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人民生活水平的提高,市場(chǎng)對(duì)商品的需求不斷變化,產(chǎn)品的技術(shù)壽命周期不斷縮短,產(chǎn)品更新?lián)Q代的步伐加快,這對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提出更高的要求。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中,技術(shù)創(chuàng)新跟不上市場(chǎng)的需求,不能及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和最先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)信息,科學(xué)地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的未來(lái),不能正確選擇產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及技術(shù)發(fā)展方向,那么這些與企業(yè)生命攸關(guān)的事情將會(huì)決定企業(yè)的生存與消亡。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展時(shí)代,知識(shí)正取代資本成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要因素,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最根本的是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),這是小到一個(gè)企業(yè),大到一個(gè)國(guó)家發(fā)展的最重要因素。當(dāng)前,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的背后,其核心就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人才是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最根本的是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是掌握知識(shí)的人才的競(jìng)爭(zhēng)。
由于面向市場(chǎng)經(jīng)營(yíng),使用機(jī)器大生產(chǎn),這就要求人們改變以往小農(nóng)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下那種憑經(jīng)驗(yàn)靠估計(jì)的做法,而代之以科學(xué)的定量測(cè)試、計(jì)算和分析。這里“科學(xué)化”并不簡(jiǎn)單地局限于科學(xué)技術(shù)成果在生產(chǎn)中的應(yīng)用,而是主要指人們觀察和分析問(wèn)題時(shí)的思維方式的科學(xué)化。
綜上所述,生產(chǎn)管理所解決的是企業(yè)管理中戰(zhàn)術(shù)性、方法性問(wèn)題;經(jīng)營(yíng)管理所解決的戰(zhàn)略性、方向性問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)管理決定著企業(yè)的興衰存亡。如果經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和決策是正確的,生產(chǎn)管理的效率越高,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益也就越高;反之亦然。由此可見(jiàn),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理在現(xiàn)代煙草企業(yè)管理中具有極為重要的地位。