時(shí)間：2022-04-11 04:59:20
序論：在您撰寫假日經(jīng)濟(jì)論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘 要：假日經(jīng)濟(jì)不僅是“節(jié)日經(jīng)濟(jì)”，更不僅因?yàn)樵诩偃諆?nèi)旅游行為是一種主要表現(xiàn)形式就說假日經(jīng)濟(jì)是“旅游經(jīng)濟(jì)”。假日經(jīng)濟(jì)是以消費(fèi)為主，包括旅游、休閑、娛樂等主要表現(xiàn)形式，涉及到商品消費(fèi)、旅游服務(wù)消費(fèi)和文化娛樂消費(fèi)三個(gè)領(lǐng)域。文化旅游也是近年來新興的一種旅游方式，其以“滿足旅游者學(xué)習(xí)文化、了解歷史、探索知識(shí)”的新概念比傳統(tǒng)旅游更符合現(xiàn)代人增長(zhǎng)見識(shí)、提高水準(zhǔn)的旅游需要，各個(gè)歷史文化景點(diǎn)的開發(fā)，和依附于節(jié)日的音樂會(huì)、戲劇的發(fā)展，將會(huì)對(duì)文化消費(fèi)起到極大的推動(dòng)作用。然而，文化建設(shè)目前在我國(guó)還相對(duì)薄弱，要發(fā)展文化旅游業(yè)，讓其成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)中的頂梁柱，還需假以時(shí)日。
關(guān)鍵詞：假日經(jīng)濟(jì)；消費(fèi)；經(jīng)濟(jì)學(xué)分析；可持續(xù)發(fā)展
1 當(dāng)前文化消費(fèi)發(fā)展明顯不夠
我國(guó)的文化娛樂消費(fèi)產(chǎn)品仍然處于十分匱乏的狀態(tài)中。一方面，目前我國(guó)的城市中，尤其是二、三線城市的文化消費(fèi)場(chǎng)所數(shù)量較少，藝術(shù)表演場(chǎng)所、電影放映場(chǎng)所、演藝娛樂場(chǎng)所、美術(shù)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等都明顯不夠。其中，已經(jīng)存在的美術(shù)品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，所涉及的門類也不夠豐富，主要集中在歷史等方面，而自然、科學(xué)、藝術(shù)等門類數(shù)量還有待提高。另一方面，人們對(duì)文化消費(fèi)的重視程度還不夠大，人們的文化消費(fèi)素質(zhì)也有待提高。從整體上看，人們現(xiàn)在偏好集中在娛樂性較強(qiáng)的產(chǎn)品上，對(duì)文藝性的產(chǎn)品需求較低，這也是為什么現(xiàn)在的電影院更愿意放映娛樂片、音樂廳的票價(jià)只有演唱會(huì)門票的幾分之一，其廳堂中卻依然經(jīng)常坐不滿。這樣的現(xiàn)狀對(duì)于我們的假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的精神文明積極建設(shè)是十分不利的。
2 市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)差
目前我國(guó)的假日消費(fèi)市場(chǎng)呈現(xiàn)一片繁榮之像，但是服務(wù)意識(shí)的缺乏卻始終是個(gè)問題。假日中商家大量的熱賣促銷，很容易造成各商場(chǎng)和商鋪的人員爆滿，許多服務(wù)人員只能匆匆應(yīng)付，這樣很容易造成服務(wù)品質(zhì)的下降，甚至出現(xiàn)服務(wù)人員對(duì)顧客冷漠、缺乏禮貌和耐心、三言兩語草率打發(fā)等行為。在餐飲類時(shí)情況可能會(huì)更嚴(yán)重，由于客人的增多使得服務(wù)品質(zhì)下降，甚至影響衛(wèi)生環(huán)境。這不僅僅影響人們的消費(fèi)情緒，甚至有可能影響到人們的身體健康。有些商家會(huì)趁機(jī)抬高價(jià)格或競(jìng)相漲價(jià)，擅自亂收費(fèi)，甚至收費(fèi)卻不旅行服務(wù)，降低服務(wù)質(zhì)量、打出虛假折扣、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象十分嚴(yán)重。這種擾亂市場(chǎng)危害行業(yè)的做法，雖然獲益于一時(shí)，但負(fù)面影響卻是長(zhǎng)久的，深遠(yuǎn)的。旅游業(yè)中服務(wù)意識(shí)的缺乏也比較明顯。游客所到之處，常常挨宰或被騙，導(dǎo)致游客也不愛護(hù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景和設(shè)施，亂扔垃圾，亂涂亂劃，破壞設(shè)施，形成惡性循環(huán)，使旅游景區(qū)的生態(tài)環(huán)境受到極大的威脅。這些現(xiàn)象都說明，當(dāng)前我們的國(guó)民的精神文明素質(zhì)還不高。
3 假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的資源配置不均衡
3.1 假日期間的交通十分擁擠
即使與十年前相比，現(xiàn)在的交通協(xié)調(diào)性上已經(jīng)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，但依然不容樂觀。我國(guó)人口眾多，每年的游客數(shù)量都呈上漲趨勢(shì)，而假日經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)就表現(xiàn)為短暫性和集中性，所以每當(dāng)假日來臨之時(shí)，短短幾天之中，人們集中旅游使得出行人數(shù)擴(kuò)大到日常的幾倍、幾十倍甚至幾百倍，使交通需求出現(xiàn)爆炸式的增長(zhǎng)。2012年國(guó)務(wù)院首次取消了法定節(jié)假日期間的高速公路對(duì)小型車輛的收費(fèi)，本想借此來解決每次節(jié)假日期間的收費(fèi)站的交通嚴(yán)重?fù)矶聠栴}，卻沒想到免費(fèi)政策的出臺(tái)，刺激了更多車輛出行，2012年的中秋假日期間，北京市的首都機(jī)場(chǎng)高速的車流量一度上漲了40%，蜂擁而上的小型車輛使得交通更加擁擠。這樣大規(guī)模的人口流動(dòng)和人口堆積，不可避免的會(huì)使人們所在的生態(tài)環(huán)境受到被不同程度的破壞。
3.2 熱門旅游景點(diǎn)的爆棚
根據(jù)全國(guó)假日辦假日旅游信息的最新通報(bào)顯示，長(zhǎng)假期間，數(shù)十個(gè)景點(diǎn)訪問量超過正常量一倍多，部分景區(qū)游客日訪問量超過最佳接待量數(shù)倍甚至十倍。除此之外，住宿難也是一個(gè)很大的問題，很多景點(diǎn)附近的住宿甚至提前幾個(gè)月就被全部訂滿，使得游客既要擔(dān)心自己是否有房可宿，又必須忍受人滿為患的旅游地點(diǎn)，旅游的大好心情早已不復(fù)存在。相比熱門經(jīng)典旅游地點(diǎn)，一些冷門的旅游地甚至?xí)B年虧損，因?yàn)闆]有足夠游客光臨?？梢钥闯?，政府對(duì)經(jīng)典和熱門的旅游地投入過多，或者說政府對(duì)其他一些冷門但具有極大潛力的旅游地點(diǎn)重視不夠。這樣的結(jié)果直接導(dǎo)致市場(chǎng)供求失衡，假日期間旅游市場(chǎng)出現(xiàn)嚴(yán)重供不應(yīng)求，假日過去后，又會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的供大于求的現(xiàn)象，導(dǎo)致多種旅游設(shè)施的閑置。
3.3 假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展的區(qū)域性較為明顯
我國(guó)的現(xiàn)狀是東部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平和發(fā)展規(guī)模大大優(yōu)于西部地區(qū)，而城市與農(nóng)村的差異也不小，這樣的區(qū)域水平差異的原因是地區(qū)間的經(jīng)濟(jì)水平不同，其結(jié)果必然就造成了東部和城市的商品水平和層次較高，而第三產(chǎn)業(yè)的差距更為明顯。由于欠發(fā)達(dá)地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)非常薄弱，不便于發(fā)展諸如餐飲、洗浴、文化娛樂等服務(wù)業(yè)，更不利于發(fā)展藝術(shù)表演、電影放映、演藝娛樂、美術(shù)品經(jīng)營(yíng)等文化消費(fèi)場(chǎng)所，甚至有些偏遠(yuǎn)地區(qū)由于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本較高，使通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全，信號(hào)不穩(wěn)定。如此之下，人們的消費(fèi)熱情受到了極大地抑制。人們?cè)诩偃罩畷r(shí)更愿意去經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高的地方消費(fèi)。這不僅是我國(guó)假日期間交通擁擠的原因之一，也造成了我國(guó)廣大土地上的資源利用率嚴(yán)重不足。這樣的結(jié)果反而又加劇了這樣的差異性，發(fā)達(dá)的地區(qū)更加發(fā)達(dá)，落后的地區(qū)更加落后。
4 美國(guó)和日本的假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
4.1 美國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
美國(guó)的法定假日共有114天，從一年之初的元旦節(jié)到一年之末的圣誕節(jié)，每年的法定節(jié)日有10天，另外還有每四年一次只有部分人可以放假的就職日。盡管公共法定假日較少，但是人均帶薪休假數(shù)卻可以達(dá)到15天（西歐國(guó)家的帶薪休假天數(shù)更多，甚至可以達(dá)到30天）。盡管近年來美國(guó)受金融危機(jī)影響較大，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)比較萎靡，但是假日中人民消費(fèi)水平依然較高。在2012年，有多達(dá)1.43億的美國(guó)居民在感恩節(jié)第二天出行購物，占美國(guó)總?cè)丝诘娜种?，而感恩?jié)和圣誕節(jié)期間的美國(guó)假日零售額比去年同比增長(zhǎng)3.8%至約4691億美元。美國(guó)人民喜愛旅游。近日美國(guó)一家權(quán)威旅游網(wǎng)站對(duì)1200位市民進(jìn)行調(diào)查，在即將到來的陣亡將士紀(jì)念日小假期中，外出旅行人數(shù)將達(dá)到86%，比去年同期出行人數(shù)又增加了6、7個(gè)百分點(diǎn)。美國(guó)的公共交通比較發(fā)達(dá)，但是作為車輪上的國(guó)家，美國(guó)人民最喜歡的交通工具依然還是私家車。美國(guó)人民通常喜歡一些親近自然的旅游方式，據(jù)調(diào)查，51%的人們最傾向的度假地點(diǎn)是海邊，而郊區(qū)、國(guó)家公園等山水景點(diǎn)也是熱門選擇。除了自然景區(qū)之外，美國(guó)的露營(yíng)地也比較豐富，露營(yíng)地通常提供桌椅和燃料供人們使用。人們喜歡去露營(yíng)地租用房車，在城市內(nèi)或郊區(qū)的一些露營(yíng)地度假。而其中值得注意的是，人們比較注意在離開時(shí)將自己產(chǎn)生的垃圾全部帶走。
4.2 日本假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀
日本的公共節(jié)假日有119天，從年初的元旦到年末的天皇誕生日，每年的法定節(jié)日有15天。日本通常將公眾節(jié)假日和周六、周日連起來，形成連休日，有三連休、五連休。如果加上8月中旬的夏日三連休假日，最長(zhǎng)可達(dá)九連休。經(jīng)過近年來的發(fā)展，日本的帶薪休假天數(shù)從2002年平均僅能達(dá)到8.8天，到現(xiàn)在已經(jīng)有20天了。概略算來，日本人一年上班的時(shí)間約230多天，有三分之一以上的日子在休假中度過。日本是極其重視發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)的國(guó)家之一，原因之一在于本國(guó)資源的缺乏。得益于日本經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，從上個(gè)世紀(jì)80年代起，日本人的消費(fèi)觀念就逐漸發(fā)生變化，更看重對(duì)生活的享受。據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本大部分的家庭每年數(shù)次外出旅游，其中76%的人都會(huì)刻意去利用假期。日本的旅游資源豐富，其本身是一個(gè)島國(guó)，同時(shí)國(guó)內(nèi)大部分土地都為山地，加上地底火山動(dòng)作頻繁，使得日本有廣泛的海灘、山林和溫泉資源。日本人在三連休中近距離旅游諸如外出賞花、泡溫泉、駕車出游、垂釣、爬山等似乎已經(jīng)成為生活中必要的一部分。由于距離較近，不會(huì)對(duì)景區(qū)造成較大壓力。然而在正月中，日本人習(xí)慣去參拜神社、探親訪友；五一黃金周、八月夏日連休，由于國(guó)內(nèi)旅游和購物的火爆，三次較長(zhǎng)的連休中都很容易由于國(guó)內(nèi)的人口大流動(dòng)形成國(guó)內(nèi)的交通大擁堵。這一方面由于日本人口密度較高，一方面是因?yàn)槿毡颈容^愛湊熱鬧的民族性格。
5 美日兩國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)我國(guó)的啟示
5.1 假日組成不同
相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家，中國(guó)的帶薪休假天數(shù)還非常少。帶薪休假可以讓人們自由安排休假日期，而不用擠在公共假日，減少集中出游時(shí)的人口，是一種非?？茖W(xué)的休假制度。集中出行人數(shù)的減少可以有效降低人們出游而對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境造成的壓力，減小對(duì)環(huán)境的破壞。日本的假日安排比較平均，在一年中比較分散，同時(shí)不刻意調(diào)休，這樣的假日安排下使得日本的國(guó)民可以在每個(gè)月中都享受到至少一次三連休以上的假期，同時(shí)不會(huì)有連續(xù)工作超過5天的困擾，這一點(diǎn)對(duì)于我國(guó)的假日制度上有參考價(jià)值。
5.2 發(fā)達(dá)國(guó)家國(guó)民的生態(tài)文明素質(zhì)較高
不論是美國(guó)還是日本，目前其國(guó)民對(duì)于生態(tài)環(huán)境的保護(hù)比我國(guó)國(guó)民做的要好很多。盡管美國(guó)人民和日本人民都喜歡去親近自然的旅游地點(diǎn)，但是確不會(huì)破壞那里環(huán)境，不留下污染環(huán)境的廢品，使得環(huán)境能夠有效得到保護(hù)，那么人們也可以持續(xù)地、流動(dòng)地出游，從而進(jìn)行良性地、持續(xù)地發(fā)展?？梢钥闯?，要發(fā)展生態(tài)文明，其中一個(gè)重要方面就是人的進(jìn)步。只有人的思想素質(zhì)提升，才能促進(jìn)整個(gè)社會(huì)的良性發(fā)展。
6 結(jié)束語
從1999年我國(guó)第一個(gè)黃金周開始，我國(guó)的假日經(jīng)濟(jì)才開始發(fā)展不過10余年，我國(guó)的假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了諸多問題，這些都開始阻礙我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。隨著我國(guó)開始由工業(yè)文明進(jìn)入生態(tài)文明、科學(xué)發(fā)展觀的提出以及可持續(xù)發(fā)展思想的深入人心，我們更要明確如何在生態(tài)文明下發(fā)展科學(xué)、健康、可持續(xù)良好發(fā)展的假日經(jīng)濟(jì)。
作者簡(jiǎn)介：于鳳梅（1962，12-），女，山東海陽人，經(jīng)濟(jì)師，大專，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。
【摘要】 假日經(jīng)濟(jì)是在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)的政策作用下發(fā)展起來的，曾一度讓疲軟的內(nèi)需市場(chǎng)出現(xiàn)“即期繁榮”，也給作為旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)之一的酒店業(yè)發(fā)展帶來了活力。本文僅以武漢地區(qū)假日經(jīng)濟(jì)背景下酒店假日營(yíng)銷問題為例，提出一些可操作性的方法和建議，促進(jìn)武漢酒店業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】 假日經(jīng)濟(jì) 酒店 假日營(yíng)銷 消費(fèi)
一、假日經(jīng)濟(jì)催生酒店假日營(yíng)銷
假日經(jīng)濟(jì)是在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需，刺激消費(fèi)的政策作用下發(fā)展起來的。它是指人們利用節(jié)假日集中購物、集中旅游等消費(fèi)行為等帶動(dòng)供給、市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種綜合性強(qiáng)、牽涉面廣的可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式。
假日經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)刺激了我國(guó)長(zhǎng)期疲軟的消費(fèi)市場(chǎng)。隨著假日經(jīng)濟(jì)概念的出現(xiàn)，假日營(yíng)銷也相應(yīng)被提出，顧名思義，假日營(yíng)銷就是指在節(jié)假日期間，利用消費(fèi)者的假日消費(fèi)心理，綜合運(yùn)用廣告、公演、現(xiàn)場(chǎng)售賣等營(yíng)銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng)，旨在提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌形象。酒店作為旅游業(yè)中的重要組成部分，因假日經(jīng)濟(jì)催生酒店假日營(yíng)銷。
二、武漢酒店假日營(yíng)銷存在的問題
1、酒店假日營(yíng)銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題
武漢很多酒店追求的是短期的銷售額，而不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的銷售目標(biāo)。沒有幾個(gè)酒店在年初即擁有完整的假日營(yíng)銷規(guī)劃。他們不熟悉旅游產(chǎn)品策略、旅游價(jià)格策略、旅游銷售渠道策略、旅游產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系，不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對(duì)策、促銷載體。這種營(yíng)銷的短視行為歸根結(jié)底是由于酒店管理人員缺乏對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，更多的是抄襲照搬別人的模式，勞民傷財(cái)，卻達(dá)不到促銷的真正目的。
2、酒店在“差異化”競(jìng)爭(zhēng)中很難控制成本，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重
酒店實(shí)施“差異化”競(jìng)爭(zhēng)，在突出自身特色上下功夫，確立自身產(chǎn)品或者服務(wù)在市場(chǎng)中有自己獨(dú)特的定位，在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己的優(yōu)勢(shì)，最大限度地占有市場(chǎng)份額。然而，因“差異化”方案所帶來的成本控制，卻成為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模后能否提升效益的關(guān)鍵。據(jù)業(yè)內(nèi)人士稱，盡管酒店為了爭(zhēng)奪假日營(yíng)銷市場(chǎng)份額活動(dòng)層出不窮，且營(yíng)業(yè)額不斷攀升，但是利潤(rùn)卻越來越少。例如節(jié)假日酒店客房促銷活動(dòng)，入住率明顯上升，但酒店收益并不大，因此，在酒店形成“差異化”競(jìng)爭(zhēng)中，由于無法解決成本控制問題，一些酒店只能放棄“特色”，從而陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
3、惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)
據(jù)統(tǒng)計(jì)武漢目前五星級(jí)酒店達(dá)到13家，這些酒店星級(jí)上去了，房?jī)r(jià)仍維持“四星級(jí)”原狀。業(yè)內(nèi)人士表示由于武漢的市場(chǎng)就那么大，武漢酒店數(shù)量的增加，酒店業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，僅以中南為半徑，只要不堵車，15分鐘可以抵達(dá)至少6家五星級(jí)或準(zhǔn)五星級(jí)酒店：保利白玫瑰大酒店、洪廣大酒店、楚天粵海、威斯汀以及楚雄國(guó)際大酒店、最佳西方五月花等。因此，為了搶占客源，許多酒店只能把降價(jià)作為主要競(jìng)爭(zhēng)手段，推出打折和優(yōu)惠服務(wù)業(yè)務(wù)，周而復(fù)始形成一種價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)。
4、人員安排不夠合理，服務(wù)質(zhì)量下降
由于假日經(jīng)濟(jì)的時(shí)間集中性和人員流動(dòng)大，出現(xiàn)客人扎堆旅游、消費(fèi)，酒店人手不夠，人員安排不夠合理導(dǎo)致員工的工作量過大。員工在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)處于疲憊的狀態(tài)，對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和處理問題的效率得不到保障。且武漢還有相當(dāng)一部分酒店沒有有效貫徹三倍工資的制度，只是在淡季給予補(bǔ)休，無法調(diào)動(dòng)員工積極性，顧客投訴增多。在節(jié)假日期間，為應(yīng)付人員短缺問題，酒店會(huì)聘請(qǐng)其他部門的員工或大專院校的學(xué)生前來兼職，由于缺乏培訓(xùn)和對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉，也容易影響服務(wù)的整體質(zhì)量，導(dǎo)致客源流失。
三、武漢酒店假日營(yíng)銷的可行性建議
要做好酒店假日營(yíng)銷工作，總體來說必須抓好市場(chǎng)這個(gè)中心，酒店必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，在遵循市場(chǎng)規(guī)律的前提下，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)用價(jià)格、產(chǎn)品、促銷等策略來開展?fàn)I銷工作。對(duì)此提出對(duì)武漢酒店假日營(yíng)銷的一些建議，主要從以下幾個(gè)方面闡述。
1、制定長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略計(jì)劃
（1）提前做好市場(chǎng)客源預(yù)測(cè)。營(yíng)銷人員應(yīng)該細(xì)分和研究去年同期節(jié)假日每天客房出租情況，如：每日出租房間數(shù)，散客房間數(shù)，以及來自協(xié)議的散客比例、來自訂房中心的散客比例等，從而將以往的數(shù)據(jù)與今年節(jié)假日預(yù)訂情況進(jìn)行比較。根據(jù)客源市場(chǎng)構(gòu)成不同，進(jìn)行產(chǎn)品整合，推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品組合。
（2）加強(qiáng)酒店與各旅游部門的合作。酒店與其他旅游企業(yè)之間的相互合作也是保證假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮的一個(gè)重要基礎(chǔ)。就酒店業(yè)而言，應(yīng)多加強(qiáng)與旅行社，酒店和其他旅游部門的合作，形成一個(gè)良性循環(huán)的有機(jī)整體。具體包括以下幾點(diǎn)：與同行酒店及時(shí)互通信息，相互核對(duì)酒店房態(tài)，做到互送客源；與各大網(wǎng)絡(luò)訂房中心隨時(shí)聯(lián)絡(luò)，及時(shí)通告酒店房態(tài)；與每天預(yù)定的客人進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)客人是否到來、抵達(dá)人數(shù)、抵達(dá)時(shí)間等；與媒體電臺(tái)定時(shí)聯(lián)絡(luò)。然后根據(jù)預(yù)測(cè)情況，通過分析市場(chǎng)發(fā)展變化趨勢(shì)和旅游者消費(fèi)心理，細(xì)分市場(chǎng)，制定適合本酒店的中長(zhǎng)期規(guī)劃，深入挖掘消費(fèi)潛力，不斷推出一系列有新鮮創(chuàng)意、有經(jīng)濟(jì)效益的營(yíng)銷策略，開發(fā)新渠道，增加酒店收益。
2、進(jìn)行差異化市場(chǎng)定位，突出酒店自身特色
酒店應(yīng)將視線從市場(chǎng)的供給方移向需求方，從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盲目比超競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向?yàn)轭櫩吞峁﹥r(jià)值的飛躍。通過對(duì)本酒店的主要顧客群體和顧客消費(fèi)心理分析，這樣既能縮小競(jìng)爭(zhēng)范圍，控制酒店成本，又能讓酒店集中資金開發(fā)出具有特色又對(duì)客戶有吸引力的產(chǎn)品。針對(duì)賓客的不同需要，武漢酒店可重點(diǎn)開發(fā)的組合產(chǎn)品方式有以下幾種。
（1）公務(wù)客人組合產(chǎn)品。針對(duì)公務(wù)客人的特殊服務(wù)，為公務(wù)客人提供優(yōu)惠：如免費(fèi)在客房供應(yīng)一籃水果，免費(fèi)提供歡迎飲料，免費(fèi)使用康樂中心的設(shè)施和器材，免費(fèi)參加酒吧，歌舞娛樂活動(dòng)。
（2）會(huì)議組合產(chǎn)品。會(huì)議組合產(chǎn)品包括使用會(huì)議廳，會(huì)議休息時(shí)間供應(yīng)點(diǎn)心咖啡，會(huì)議期間工作餐，按每人一個(gè)包價(jià)優(yōu)惠提供。
（3）婚禮組合產(chǎn)品。這類產(chǎn)品主要針對(duì)當(dāng)?shù)鼐用袷袌?chǎng)，結(jié)合婚禮消費(fèi)的形式，適應(yīng)消費(fèi)的心理，強(qiáng)調(diào)喜慶的氣氛，吸引消費(fèi)。酒店可通過與專業(yè)婚慶機(jī)構(gòu)合作的方式提供一站式服務(wù)。
（4）周末組合產(chǎn)品。周末組合產(chǎn)品可吸引客人在一周工作之余，來休息和娛樂一下，因而需策劃組織一些娛樂體育活動(dòng)：如舉辦周末晚會(huì)、周末雜技演出等等，將娛樂性活動(dòng)加上飯店的食宿服務(wù)組合成價(jià)格便宜的包價(jià)產(chǎn)品。
3、建立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)
價(jià)格策略是酒店重要的營(yíng)銷策略之一，酒店既不能單純強(qiáng)調(diào)創(chuàng)利而忽視市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，又不能為追求市場(chǎng)份額而陷入價(jià)格戰(zhàn)。
為此，酒店可以建立行業(yè)協(xié)會(huì)，制定一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。然后酒店在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)以成本為基礎(chǔ)，按照假日為各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)制定靈活的、層次不同的價(jià)格以最終達(dá)到營(yíng)銷目的。行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)保證酒店都能在規(guī)定的價(jià)格范圍進(jìn)行有序競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)違反價(jià)格規(guī)定的酒店，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的制裁。協(xié)會(huì)可以讓會(huì)員預(yù)先繳納價(jià)格保證金，由行業(yè)協(xié)會(huì)保管，當(dāng)酒店出現(xiàn)惡意的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)行為時(shí)，協(xié)會(huì)立刻扣罰該酒店，并開除協(xié)會(huì)，協(xié)會(huì)成員單位不許同其協(xié)作。
4、促銷方式靈活多樣
以往促銷一直把“打折”作為主要手段。其實(shí)，仔細(xì)分析了顧客在節(jié)假日的消費(fèi)心理就會(huì)發(fā)現(xiàn)，折扣不是客人最大的心理需求。比如發(fā)放“優(yōu)惠券”，贈(zèng)送菜品酒水、鮮花書籍、假日特色產(chǎn)品或是一些有中國(guó)特色的假日紀(jì)念品。這些促銷方式比傳統(tǒng)的打折促銷更能給顧客留下深刻印象，對(duì)于酒店來說既可以降低成本，又可以提升酒店的文化品位。此外，有些酒店還推出“酒店VIP”俱樂部計(jì)劃，向酒店長(zhǎng)住客和高端消費(fèi)客戶發(fā)放會(huì)員卡，給予會(huì)員假日期間的優(yōu)惠服務(wù)，通過會(huì)員來酒店的頻繁消費(fèi)來提高和穩(wěn)定酒店的整體收入，在當(dāng)?shù)厣探缣岣哂绊懠爸龋@樣既保證了客源的鞏固和擴(kuò)充，又能提高酒店的總體收入。所以，在經(jīng)常實(shí)施打折促銷的酒店市場(chǎng)中，酒店不妨換個(gè)思路，以差異化策略來制定有針對(duì)性的促銷方案。
5、增加員工滿意度，提高服務(wù)質(zhì)量
（1）注重內(nèi)部營(yíng)銷，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。節(jié)假日是酒店的旺季，所有的酒店人力和設(shè)施設(shè)備都有可能超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，因此酒店必須提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的檢查，根據(jù)預(yù)測(cè)情況合理安排人手。這在平時(shí)可以交叉訓(xùn)練員工，培養(yǎng)多面手，也可以從旅游職業(yè)學(xué)校預(yù)約一些學(xué)生兼職，準(zhǔn)備好充足的人手。人員推銷對(duì)酒店員工的素質(zhì)要求較高，酒店應(yīng)在假日來臨前組織員工集體培訓(xùn)，
（2）建立與假日工作績(jī)效密切相連的報(bào)酬體系。節(jié)假日期間是員工最忙的時(shí)候，在別人休假時(shí)還必須堅(jiān)守自己的崗位。因此，酒店員工都希望他們的的辛勤工作得到充分肯定，她們?cè)跒榫频陝?chuàng)造收入時(shí)，酒店也應(yīng)給予員工回報(bào)。建立一種和假日工作績(jī)效密切相連的報(bào)酬體系，如銷售提成制，顧客表揚(yáng)，優(yōu)秀員工制等，都可以給員工工作帶來積極性。員工的工作責(zé)任感和滿意度增強(qiáng)了才能更好地為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)。
6、假日營(yíng)銷成果的總結(jié)
假日結(jié)束后，隨著各地酒店的入住率回落，酒店經(jīng)營(yíng)暫時(shí)出現(xiàn)相對(duì)冷清的局面，此時(shí)酒店業(yè)的當(dāng)務(wù)之急便是對(duì)黃金周期間進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，探尋自己在假日“黃金周”里的所得與所失，為今后的工作做一個(gè)借鑒，從而更好地促進(jìn)酒店業(yè)的良性發(fā)展。具體來說酒店假日營(yíng)銷總結(jié)主要包含兩個(gè)方面。
（1）要做好假日營(yíng)銷的數(shù)據(jù)庫建設(shè)。假日營(yíng)銷中數(shù)倍于平時(shí)的新顧客，給客戶管理帶來一定的難度。但也給企業(yè)提供了平時(shí)無法接觸的客戶資源。這些客戶資源，一方面，為企業(yè)今后的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)細(xì)分提供依據(jù)，進(jìn)一步區(qū)分客戶價(jià)值。另一方面，可以從客戶的使用經(jīng)驗(yàn)中歸納對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)的建議，提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，還可以在尋求與客戶的長(zhǎng)期溝通上找到切入點(diǎn)，將老客戶變成忠實(shí)客戶，新客戶變成老客戶。
（2）對(duì)假日營(yíng)銷成果的總結(jié)。對(duì)酒店假日營(yíng)銷成果的總結(jié)既包括對(duì)此次營(yíng)銷方案的優(yōu)勢(shì)及給酒店帶來的回報(bào)，也包括此次營(yíng)銷的不足及酒店采取的措施。假日后一番好的評(píng)估總結(jié)能夠使酒店總結(jié)成功之處，正視失誤和缺陷，為今后開展工作做好引導(dǎo)，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從容應(yīng)對(duì)。
總的來說，假日營(yíng)銷是酒店整個(gè)營(yíng)銷規(guī)劃的一部分，而不是短期售賣活動(dòng)，從酒店的內(nèi)部和外部綜合考慮，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用假日營(yíng)銷策略，為酒店業(yè)適應(yīng)新市場(chǎng)、新商機(jī)的變化，鞏固假日期間酒店的客源，才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中并維持長(zhǎng)期的發(fā)展。
1999年9月，國(guó)務(wù)院對(duì)外新的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，其中規(guī)定：春節(jié)、“五一”、“十一”的休息時(shí)間與其之前或之后的雙休日進(jìn)行拼接，形成7天長(zhǎng)假，“黃金周”由此得來。隨著第一個(gè)黃金周的出現(xiàn)，“假日經(jīng)濟(jì)”也拉開了序幕。2013年，假日經(jīng)濟(jì)走過了14個(gè)年頭。14年里，假日經(jīng)濟(jì)在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、拉動(dòng)內(nèi)需、創(chuàng)造內(nèi)需上的作用日益凸顯。
點(diǎn)燃假日經(jīng)濟(jì)
目前，我國(guó)每年的公休假日已達(dá)到115天，占全年總天數(shù)的1/3。據(jù)北京商業(yè)信息咨詢中心對(duì)四大節(jié)假日的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2010年（監(jiān)測(cè)20天，128家企業(yè)）、2011年（監(jiān)測(cè)20天，121家企業(yè)）、2012年（監(jiān)測(cè)21天、134家企業(yè)）分別攬金139.1億元、156.9億元和161.8億元，銷售額（營(yíng)業(yè)額）屢創(chuàng)新高。此外，被監(jiān)測(cè)的專業(yè)店和專業(yè)市場(chǎng)，餐飲企業(yè)，連鎖超市，百貨商場(chǎng)4種業(yè)態(tài)均有不同程度的增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)的背后，讓我們清晰地看到了點(diǎn)燃假日經(jīng)濟(jì)的希望。
豐富多彩的假日市場(chǎng)，充沛富足的假日產(chǎn)品。假日經(jīng)濟(jì)少不了購物的氣氛，給力的促銷活動(dòng)相當(dāng)重要。如今，在假日經(jīng)濟(jì)的不斷升溫下，促銷活動(dòng)也呈現(xiàn)出力度大、密度高，形式多樣化的趨勢(shì)。2010年“十一”黃金周期間，北京市商務(wù)委員會(huì)專門推出2010北京購物季活動(dòng)——品牌消費(fèi)節(jié)、汽車消費(fèi)節(jié)、家電購物節(jié)、婚慶消費(fèi)推廣4項(xiàng)大型促銷活動(dòng)，著實(shí)讓京城老百姓過足了假日癮。2012年“十一”黃金周，便民惠民主題、傳統(tǒng)文化和民俗主題、婚慶主題輪番上陣，在各級(jí)商務(wù)部門、相關(guān)協(xié)會(huì)和商業(yè)企業(yè)的聯(lián)動(dòng)促銷下，假日消費(fèi)市場(chǎng)不再以單純的打折返券為主。另外隨著促銷力度的加大，各商業(yè)企業(yè)也在積極儲(chǔ)備假日產(chǎn)品。2012年，恰逢“十一”、中秋兩大黃金周，據(jù)北京商業(yè)信息咨詢中心數(shù)據(jù)顯示：各種京式、廣式、蘇式傳統(tǒng)月餅供應(yīng)充足，節(jié)日期間北京稻香村的銷售量高達(dá)3000噸，同比增長(zhǎng)27.6%。臺(tái)式、港式、滇式月餅以及咖啡月餅、巧克力月餅、冰淇淋月餅、茶月餅等新品，以不同的口感滿足了消費(fèi)者的需求。
持續(xù)增長(zhǎng)的收入和利好政策出臺(tái)的雙輪驅(qū)動(dòng)。北京市城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增長(zhǎng)，增強(qiáng)了消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，為假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)北京市統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局北京調(diào)查總隊(duì)數(shù)據(jù)顯示：2010～2012年，北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入同比分別增長(zhǎng)8.7%、13.2%和10.8%；農(nóng)村居民人均純收入同比分別增長(zhǎng)10.6%、13.6%和11.8%。同時(shí)，2012年兩大利好政策的相繼出臺(tái)，對(duì)假日經(jīng)濟(jì)亦起到了推波助瀾的作用。一是7月份交通運(yùn)輸部等五部門聯(lián)合通知，在全國(guó)首次實(shí)行重大節(jié)假日收費(fèi)公路小客車免費(fèi)通行；二是9月份國(guó)家發(fā)改委下發(fā)了174家景區(qū)門票降價(jià)的通知。在兩大政策的刺激下，“十一”黃金周出行人次明顯增多，旅游收入得到了顯著增長(zhǎng)。北京市旅游委相關(guān)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2012年國(guó)慶、中秋連休的長(zhǎng)假期間，北京共接待游客1312.1萬人次，比上年同期增長(zhǎng)22.7%；實(shí)現(xiàn)旅游收入88億元，同比增長(zhǎng)29.4%。在旅游業(yè)的帶動(dòng)下，京城消費(fèi)品市場(chǎng)也變得異常活躍，134家企業(yè)共實(shí)現(xiàn)銷售額（營(yíng)業(yè)額）79.4億元，為“黃金周”實(shí)行以來最高。
假日經(jīng)濟(jì)的“新意”
“黃金周”的出現(xiàn)，是對(duì)中國(guó)老百姓假日觀念的一次普及。多年來，在假日經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，國(guó)民消費(fèi)得以升級(jí)，消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生著巨大變化，假日經(jīng)濟(jì)精彩紛呈、“新意”盎然。
專業(yè)市場(chǎng)銷售拔得頭籌。近幾年監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，被監(jiān)測(cè)的4種業(yè)態(tài)中，專業(yè)市場(chǎng)銷售始終拔得頭籌。2010～2012年北京市被監(jiān)測(cè)的專業(yè)市場(chǎng)個(gè)數(shù)分別占全部監(jiān)測(cè)企業(yè)數(shù)的20.3%、19.8%和23.1%，對(duì)假日市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率分別達(dá)到63.2%、59%和50%。
連鎖超市貢獻(xiàn)逐年增長(zhǎng)。2010～2012年“十一”監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，連鎖超市對(duì)假日期間消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率逐年提高。2010年北京市被監(jiān)測(cè)連鎖超市同比增長(zhǎng)15.1%，在4種業(yè)態(tài)中增速最低，貢獻(xiàn)率僅為7.9%；2011年同比增長(zhǎng)11.2%，貢獻(xiàn)率上升為14.4%，高于2010年6.5個(gè)百分點(diǎn)；2012年同比增長(zhǎng)14.3%，增幅居4種業(yè)態(tài)之首，貢獻(xiàn)率高達(dá)40.2%，高于2011年25.8個(gè)百分點(diǎn)，在4種被監(jiān)測(cè)業(yè)態(tài)中僅低于專業(yè)市場(chǎng)，分別高于百貨商場(chǎng)和餐飲企業(yè)36.1個(gè)和34.5個(gè)百分點(diǎn)。
餐飲企業(yè)消費(fèi)熱度高漲。人們生活水平的提高以及生活方式的轉(zhuǎn)變，加之節(jié)假日正是親朋好友歡聚的時(shí)刻，使得假日餐飲消費(fèi)熱度不減。2012年元旦、春節(jié)、“五一”、“十一”四大節(jié)假日監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)額增速均高于全部被監(jiān)測(cè)企業(yè)平均增速，且明顯快于其他業(yè)態(tài)：四大節(jié)假日實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額分別比去年同期增長(zhǎng)27.3%、20.6%、22.8%和12.3%，分別高于全部被監(jiān)測(cè)企業(yè)平均增速12.9個(gè)、5.1個(gè)、10.7個(gè)和6.7個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)上商店異軍突起，對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)企業(yè)形成強(qiáng)大挑戰(zhàn)。2012年9月開始，隨著中秋節(jié)、“十一”、“雙十一”、“雙十二”的到來，北京限額以上零售企業(yè)49家網(wǎng)上商店零售額迅猛增長(zhǎng)。11月、12月均達(dá)到70.5億元的歷史新高，9～12月同比增幅分別達(dá)到1.2倍、81.4%、1.3倍和90%，增速不僅高于網(wǎng)上商店全年平均水平，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)。
通訊用品需求旺盛。2012年“十一”黃金周，北京市限額以上批發(fā)零售企業(yè)通訊器材類商品迎來銷售高峰，當(dāng)月實(shí)現(xiàn)零售額27.7億元，同比增長(zhǎng)1.7倍，高于全市平均水平59.8個(gè)百分點(diǎn)。
假日經(jīng)濟(jì)，路在何方
應(yīng)該說，在假日消費(fèi)市場(chǎng)巨大的潛力下，假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也面臨著一些不容忽視的問題。因此，如何理性地看待假日經(jīng)濟(jì)，如何讓假日經(jīng)濟(jì)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是我們應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的。對(duì)此，筆者把近年來在假日經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行了整理，希望在未來的假日里，各方能夠圍繞假日消費(fèi)開拓市場(chǎng)，采取有效措施，營(yíng)造寬松、便利、規(guī)范的假日消費(fèi)環(huán)境，讓假日經(jīng)濟(jì)得到良性循環(huán)，使假日經(jīng)濟(jì)的潛力得到最大釋放。
百貨商場(chǎng)增速逐年降低。作為一種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)形式，百貨商場(chǎng)已失去其龍頭地位，昔日的輝煌已不復(fù)存在。2010～2012年監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，百貨商場(chǎng)銷售額同比增幅及對(duì)假日期間消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率均逐年下降。特別是在“十一”假日期間，百貨商場(chǎng)同比增幅由2010年的36.2%（4種業(yè)態(tài)中增幅最高）降至2011年的10.7%，至2012年已降至1%（4種業(yè)態(tài)中增幅最低）；對(duì)假日期間消費(fèi)品市場(chǎng)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率分別為26%、20.8%和4.1%，降幅明顯。
主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)略顯單一。從假日經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)體系看它幾乎涉及了第三產(chǎn)業(yè)的大部分行業(yè)，如旅游業(yè)、商業(yè)、餐飲業(yè)、住宿業(yè)、娛樂業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等多個(gè)行業(yè)。但從現(xiàn)在假日經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)來看，旅游業(yè)成為消費(fèi)的主要方式，不利于促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì)的多元化發(fā)展。
基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題明顯。例如，2012年“十一”施行的重大節(jié)假日收費(fèi)公路小客車免費(fèi)通行政策，一定程度上造成了主要高速路段嚴(yán)重?fù)矶?，給交通環(huán)境及游客造成了極大不便。
市場(chǎng)秩序亟待完善。相關(guān)管理部門應(yīng)堅(jiān)決制約和打擊商家任意哄抬物價(jià)、以次充好，要維護(hù)好市場(chǎng)秩序。同時(shí)公民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)也應(yīng)該增強(qiáng)，為假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，使黃金周乃至整個(gè)假日消費(fèi)真正成為促進(jìn)服務(wù)業(yè)健康運(yùn)行和國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的強(qiáng)勁動(dòng)力。
摘 要：假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的拉動(dòng)作用，并日益成為推動(dòng)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素，然而我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過程中也暴露出許多問題。從假日經(jīng)濟(jì)的含義和特征入手，分析了假日經(jīng)濟(jì)形成的理論基礎(chǔ)、我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀和存在的問題，并提出了我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的策略和建議。
關(guān)鍵詞：
假日經(jīng)濟(jì)；健康發(fā)展；消費(fèi)
1 假日經(jīng)濟(jì)的涵義與特征
假日經(jīng)濟(jì)是人們?cè)诠?jié)假日期間集中購物、集中消費(fèi)從而帶動(dòng)市場(chǎng)繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種綜合性經(jīng)濟(jì)模式。假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于我國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的拉動(dòng)作用，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)軌時(shí)期必然出現(xiàn)的一種拉動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)模式。假日經(jīng)濟(jì)主要涉及的是第三產(chǎn)業(yè)，除了支柱產(chǎn)業(yè)旅游業(yè)外，還涵蓋了餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、體育業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的大部分行業(yè)。人們?cè)诠?jié)假日爆發(fā)性、集中性的消費(fèi)不僅極大地刺激了消費(fèi)市場(chǎng)的活躍，有力地拉動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，而且節(jié)假日對(duì)于勞動(dòng)力的大量需求也在一定程度上緩解了就業(yè)壓力。假日經(jīng)濟(jì)不是簡(jiǎn)單的“假日+消費(fèi)”，發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)應(yīng)該是不斷滿足消費(fèi)、促進(jìn)消費(fèi)的過程，需要政府、商家、和消費(fèi)者一起更新觀念，激發(fā)創(chuàng)意，共同營(yíng)造出假日經(jīng)濟(jì)的良好環(huán)境。
假日經(jīng)濟(jì)的特征有以下幾點(diǎn)：一是消費(fèi)相對(duì)集中，時(shí)間特征明顯。這是假日經(jīng)濟(jì)的一大特色，大量的消費(fèi)行為在一段時(shí)間內(nèi)集中發(fā)生，均是在休假期較長(zhǎng)的節(jié)假日、雙休日。在元旦、春節(jié)、清明節(jié)、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)，各大商場(chǎng)、超市、娛樂場(chǎng)所、景點(diǎn)，消費(fèi)的火爆場(chǎng)面是最有利的證明。二是消費(fèi)內(nèi)容多樣性。雖然假日經(jīng)濟(jì)主要是第三產(chǎn)業(yè)，特別是服務(wù)業(yè)，但是其中包括了吃、穿、住、行等各個(gè)方面，具有綜合性。三是假日消費(fèi)欲望強(qiáng)。在節(jié)假日，平時(shí)沒有時(shí)間進(jìn)行的旅游、休閑等消費(fèi)支出比非假期高自不必說，就連生活必需品、耐用消費(fèi)品等方面的支出也要比平時(shí)高得多，說明人們?cè)诠?jié)假日的消費(fèi)欲望要比平時(shí)強(qiáng)。四是城鄉(xiāng)區(qū)別顯著。相對(duì)于農(nóng)村，城市的假期觀念更強(qiáng)，消費(fèi)能力更高，因此假日經(jīng)濟(jì)所涉及的消費(fèi)主體主要是城市消費(fèi)者。五是消費(fèi)指向相對(duì)集中。大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)一改往日的消費(fèi)習(xí)慣，傾向于以旅游為主的外出流動(dòng)消費(fèi)。
2 假日經(jīng)濟(jì)形成的理論基礎(chǔ)
2.1 馬斯洛的需求層次理論
馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為人的需求分為五個(gè)層次：生理需求，安全需求，社會(huì)需求，尊重需求，自我實(shí)現(xiàn)需求。人的需求表現(xiàn)為一個(gè)從低層次向高層次的轉(zhuǎn)變過程，人首先會(huì)尋求較低層次需求的滿足，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨鬂M足之后，必然會(huì)尋求更高層次的需求。當(dāng)人們的貨幣收入增加到一定水平之后，當(dāng)溫飽問題得到解決之后，當(dāng)物質(zhì)需求得到滿足之后，必然會(huì)追求自由、閑暇等精神享受。這是一個(gè)必然的趨勢(shì)，世界各國(guó)都如此。假日經(jīng)濟(jì)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生活提高到一定程度的必然產(chǎn)物。而在中國(guó)，經(jīng)過三十年的改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之后，人們的生活水平和消費(fèi)能力大大提高，這使得一部分人的消費(fèi)結(jié)構(gòu)開始轉(zhuǎn)型升級(jí)，從吃穿用等物質(zhì)消費(fèi)轉(zhuǎn)為更高層次的旅游、休閑娛樂、文化教育等精神消費(fèi)。
2.2 向后彎曲的勞動(dòng)供給曲線
勞動(dòng)的供給曲線如圖1所示，橫軸L表示勞動(dòng)的供給量，縱軸W表示工資。與一般的供給曲線不同，它具有一段“向后彎曲”的部分。當(dāng)工資較低時(shí)，即ab段，隨著工資的上升，消費(fèi)者為較高的工資所吸引，會(huì)減少閑暇，增加勞動(dòng)供給量。在這個(gè)階段，勞動(dòng)供給曲線向右上方傾斜。但是，工資上漲對(duì)勞動(dòng)供給的吸引力是有限的，當(dāng)工資漲到W2時(shí)，消費(fèi)者的勞動(dòng)供給量達(dá)到最大。此時(shí)如果繼續(xù)增加工資，勞動(dòng)供給量非但不會(huì)增加，反而會(huì)減少。于是勞動(dòng)供給曲線從W2處起開始，即bc段向后彎曲，也就是說，隨著工資的進(jìn)一步提高，人們會(huì)增加閑暇的數(shù)量。
我們用替代效應(yīng)和收入效應(yīng)來解釋這個(gè)問題，將閑暇看做為一種能夠給消費(fèi)者帶來效用的商品。一個(gè)消費(fèi)者在一定時(shí)間內(nèi)要增加閑暇就必須減少勞動(dòng)投入，從而收入就會(huì)降低，所以勞動(dòng)收入就是閑暇的機(jī)會(huì)成本。這樣，我們可以將勞動(dòng)的價(jià)格即工資率看做是閑暇這種特殊商品的價(jià)格。
當(dāng)工資率上升的時(shí)候，閑暇的價(jià)格提高，閑暇商品和其它商品的相對(duì)價(jià)格變得更加昂貴，消費(fèi)者會(huì)減少閑暇商品的消費(fèi)，而增加勞動(dòng)供給，這是替代效應(yīng)。另一方面，由于閑暇是一種正常物品，工資率的上升引起消費(fèi)者的收入增加，收入的增加會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)閑暇商品的需求，這就是收入效應(yīng)?？梢钥闯觯べY率提高時(shí)，由于替代效應(yīng)，消費(fèi)者會(huì)增加勞動(dòng)的供給，由于收入效應(yīng)，消費(fèi)者會(huì)減少勞動(dòng)的供給。在ab段，由于替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)，總效應(yīng)是勞動(dòng)供給增加，而在bc段，由于收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)，總效應(yīng)是勞動(dòng)供給減少。所以勞動(dòng)的供給曲線向右上方彎曲的部分是替代效應(yīng)大于收入效應(yīng)的結(jié)果，而向后彎曲的部分則是收入效應(yīng)大于替代效應(yīng)的結(jié)果。由于消費(fèi)者的收入大部分來自于勞動(dòng)供給，工資的上升會(huì)大大增加消費(fèi)者的收入水平，因而具有較大的收入效應(yīng)。當(dāng)消費(fèi)者的工資率處于較低水平時(shí)，收入效應(yīng)尚不足以抵消替代效應(yīng)，但當(dāng)消費(fèi)者的工資率處于較高水平時(shí)，工資率的上升導(dǎo)致消費(fèi)者的收入增加，消費(fèi)者比以前更珍視閑暇而寧愿放棄收入，這時(shí)勞動(dòng)供給不是增加而是減少。
隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平、收入水平的提高，閑暇時(shí)間對(duì)于人們?cè)絹碓街匾?，在獲得充分的精神享受之后，人們工作的積極性會(huì)更高，為勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高奠定了基礎(chǔ)。
3 我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
從1999年開始，我國(guó)開始實(shí)行春節(jié)、“五一”、國(guó)慶放7天長(zhǎng)假的放假辦法，自此，“假日經(jīng)濟(jì)”也拉開了序幕。2008年，國(guó)家又出臺(tái)了新的法定節(jié)假日方案，我國(guó)每年的公休假日達(dá)到了115天，占全年總天數(shù)的三分之一?？梢哉f，現(xiàn)在假日消費(fèi)已經(jīng)成了人們?nèi)粘Ｉ畹囊粋€(gè)組成部分。假日消費(fèi)大大地刺激了需求，活躍了市場(chǎng)，增加了就業(yè)，繁榮了經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)了服務(wù)業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。
據(jù)北京商業(yè)信息咨詢中心對(duì)四大節(jié)假日的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示：2010年（監(jiān)測(cè)20天，128家企業(yè)）、2011年（監(jiān)測(cè)20天，121家企業(yè)）、2012年（監(jiān)測(cè)21天，134家企業(yè)）分別攬金139.1億，156.9億和161.8億元，銷售額屢創(chuàng)新高。剛剛過去的五一小長(zhǎng)假，各地旅游、餐飲業(yè)依然火爆，各商家也圍繞“假日經(jīng)濟(jì)”做足了文章，抓住機(jī)會(huì)擴(kuò)大品牌商品銷售。五一小長(zhǎng)假期間，時(shí)尚個(gè)性商品、餐飲旅游、品牌服裝、金銀珠寶、家電商品、數(shù)碼產(chǎn)品、文化休閑等成為消費(fèi)熱點(diǎn)。可見，如今的假日經(jīng)濟(jì)已經(jīng)不僅僅是旅游經(jīng)濟(jì)，它的內(nèi)涵和覆蓋面更加廣泛。隨著老百姓收入水平的提高，消費(fèi)能力的進(jìn)一步釋放，假日消費(fèi)的群體將繼續(xù)擴(kuò)大。假日經(jīng)濟(jì)將成為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)要素，它將推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，特別是消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，假日經(jīng)濟(jì)蘊(yùn)含著無限的生機(jī)，有廣闊的發(fā)展前景。
4 我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的問題
4.1 基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
隨著假日經(jīng)濟(jì)的到來，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)就顯得尤為重要，如交通、旅游景點(diǎn)、通信、賓館、飯店、公廁、銀行、停車場(chǎng)、醫(yī)院等基礎(chǔ)設(shè)施。假日消費(fèi)最主要的特點(diǎn)是集中性，不僅體現(xiàn)在時(shí)間上，也體現(xiàn)在空間上，即人們于同一時(shí)間在同一地點(diǎn)進(jìn)行相似的消費(fèi)，這樣對(duì)一些基礎(chǔ)設(shè)施就會(huì)有短時(shí)間內(nèi)過度使用的情況，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了更高的要求。從近幾年的情況來看，基礎(chǔ)設(shè)施的不完善在很大程度上影響著人們的消費(fèi)情緒和消費(fèi)欲望。比如，交通擁擠，火車、汽車超載，就連2012年國(guó)慶節(jié)假期施行的重大節(jié)假日收費(fèi)公路小客車免費(fèi)通行政策，也在一定程度上造成了主要高速路段嚴(yán)重?fù)矶卢F(xiàn)象；賓館、飯店客滿；停車場(chǎng)及公共廁所設(shè)施落后；醫(yī)療救助設(shè)施難以滿足實(shí)際需要；金融設(shè)施不完善，很多地方不能刷卡消費(fèi)；等等。這些都嚴(yán)重制約了假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，損害了消費(fèi)者的利益。
4.2 假日消費(fèi)對(duì)環(huán)境破壞力大
人們?cè)诠?jié)假日集中出游，給生態(tài)環(huán)境帶來了巨大的壓力。一些知名度較高的旅游景點(diǎn)一到節(jié)假日就人滿為患，人們對(duì)景點(diǎn)內(nèi)設(shè)施和花草樹木的破壞，對(duì)綠地的踐踏現(xiàn)象嚴(yán)重；游客在景區(qū)內(nèi)游玩，邊走邊吃邊扔的現(xiàn)象隨處可見，對(duì)文物亂涂寫等不文明行為也很是普遍，嚴(yán)重地破壞了景區(qū)環(huán)境；旅游旺季造成的游人在某一景區(qū)的高度集中破壞或影響了該地野生動(dòng)植物的棲息和生存環(huán)境；游客使用各種旅游設(shè)施時(shí)所產(chǎn)生的噪音會(huì)對(duì)生存其中的動(dòng)物造成干擾，如手提音響、水上摩托車、汽艇均產(chǎn)生極大的噪音，這對(duì)動(dòng)物的影響相當(dāng)大，同時(shí)，水上各種船舶還可能產(chǎn)生油污污染，從而影響水中生物的生存；各種車輛排放的尾氣，對(duì)大氣污染嚴(yán)重，直接影響空氣質(zhì)量。總之，大量事實(shí)表明，旅游已經(jīng)成為環(huán)境污染源之一，旅游對(duì)環(huán)境尤其是自然環(huán)境造成的嚴(yán)重破壞會(huì)阻礙旅游業(yè)進(jìn)而影響假日經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
4.3 短期經(jīng)營(yíng)行為給假日經(jīng)濟(jì)帶來傷害
消費(fèi)者在節(jié)假日集中消費(fèi)，很多商家為了抓住時(shí)機(jī)賺取利潤(rùn)，片面追求眼前利益，經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)短期行為，甚至不惜侵害消費(fèi)者的權(quán)益，例如，一些旅行社以低價(jià)吸引消費(fèi)者參團(tuán)，然而到達(dá)旅游地之后，一方面，有些景點(diǎn)過而不登，猶如走馬觀花；另一方面，還有各種各樣的隱性消費(fèi)，強(qiáng)制消費(fèi)，如強(qiáng)制消費(fèi)者參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目，頻繁安排到購物店購物等。此外，一些旅游部門只顧眼前利益，對(duì)旅游資源做過度性、掠奪性的開發(fā)；對(duì)景區(qū)環(huán)境粗放式管理，對(duì)旺季游客過分集中的現(xiàn)象缺乏科學(xué)的、合理的疏導(dǎo)或價(jià)格調(diào)控等管理手段；旅游發(fā)展過程中，景點(diǎn)開發(fā)以及旅游基礎(chǔ)設(shè)施病態(tài)膨脹的趨勢(shì)日益明顯。這些都嚴(yán)重制約了假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
4.4 市場(chǎng)秩序混亂，政府管理和調(diào)控滯后
由于上面所提到的商家的短期經(jīng)營(yíng)行為導(dǎo)致市場(chǎng)秩序混亂，消費(fèi)者對(duì)此投訴頗多。相關(guān)管理部門應(yīng)該堅(jiān)決制止和打擊商家任意哄抬物價(jià)、以次充好等行為，要維護(hù)好市場(chǎng)秩序。然而實(shí)際上，很多市場(chǎng)監(jiān)管部門接到消費(fèi)者投訴后，只是簡(jiǎn)單做一下記錄和安撫，隨后便置之不理或者積壓到節(jié)后處理，很少在當(dāng)時(shí)或節(jié)假日期間解決的。此外，節(jié)假日期間，政府應(yīng)扮演宏觀調(diào)控的角色，協(xié)調(diào)旅游、交通、工商、通信等部門做好綜合服務(wù)工作。但是從現(xiàn)實(shí)來看，政府的宏觀調(diào)控滯后，出現(xiàn)了出行難、購票難、住宿難、安全無保障、衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)等現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5 我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的策略
5.1 分散消費(fèi)，調(diào)節(jié)供需矛盾
假日經(jīng)濟(jì)的許多問題是由消費(fèi)過于集中導(dǎo)致的，在節(jié)假日，各種資源尤其是旅游資源供不應(yīng)求，但是不能因此而一味地增加供給，否則必然導(dǎo)致消費(fèi)淡季資源閑置帶來的浪費(fèi)。因?yàn)槁糜螛I(yè)的季節(jié)彈性非常大，它們往往在90%的時(shí)間里生產(chǎn)能力過剩，而在10%的時(shí)間里供給不足，即“旺季太旺，淡季太淡”。所以要解決這種供需缺口，必須使消費(fèi)從集中化向分散化轉(zhuǎn)變。
（1）假日制度創(chuàng)新，實(shí)行帶薪休假。
我國(guó)現(xiàn)行的休假制度時(shí)間上太過集中，導(dǎo)致基礎(chǔ)設(shè)施的旺季不足和淡季閑置現(xiàn)象并存，造成巨大浪費(fèi)。帶薪休假制度在許多西方國(guó)家早已實(shí)施，在我國(guó)《勞動(dòng)法》中也有規(guī)定，只是還沒有在全社會(huì)普遍實(shí)施。如果實(shí)行帶薪休假制度，不僅不會(huì)降低生產(chǎn)，反而會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)，擴(kuò)大生產(chǎn)。帶薪休假使得人們有更大的自主性和靈活性，可以根據(jù)自己的時(shí)間和偏好靈活安排，這樣可以大大地緩解旅游高峰的壓力，避免淡季和旺季的巨大反差，在一定程度上緩解供需矛盾。
（2）旅游景點(diǎn)應(yīng)實(shí)行淡旺季差別價(jià)格。
對(duì)旅游景點(diǎn)來說，要緩解“旺季太旺，淡季太淡”的局面，可以實(shí)行差別定價(jià)，旺季定高價(jià)，淡季定低價(jià)，通過價(jià)格杠桿來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)控，吸引需求價(jià)格彈性較大又有足夠閑暇時(shí)間的消費(fèi)者向淡季消費(fèi)轉(zhuǎn)移，這樣既可以緩解高峰期的旅游壓力，又可以減少非節(jié)假日的資源浪費(fèi)。
5.2 創(chuàng)新假日營(yíng)銷觀念和手段
商家應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念和手段，改變老一套的思維方式和服務(wù)方式。一是擺脫急功近利的投機(jī)意識(shí)，不要把假日經(jīng)濟(jì)當(dāng)做短期的活動(dòng)去炒作，而應(yīng)納入其長(zhǎng)期的營(yíng)銷規(guī)劃。比如很多商家一到節(jié)假日就漲價(jià)，或者降低服務(wù)質(zhì)量，這樣必然會(huì)抑制消費(fèi)者的購物欲望，也會(huì)帶來節(jié)假日后緊隨而來的蕭條。二是不斷推出符合消費(fèi)者需要的新項(xiàng)目、新產(chǎn)品。以文化引導(dǎo)消費(fèi)，提高消費(fèi)品位，豐富活動(dòng)文化內(nèi)涵，根據(jù)不同的消費(fèi)層次需求，準(zhǔn)確定位，推出特色產(chǎn)品。三是增創(chuàng)地方特色，以特色吸引人。比如城市郊區(qū)的旅游資源就可以進(jìn)一步開發(fā)，以滿足居民雙休日出行需求，開發(fā)工業(yè)旅游、農(nóng)業(yè)觀光等特色旅游。
5.3 提高居民收入，繼續(xù)促進(jìn)消費(fèi)
發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)有兩個(gè)必要條件：一是人們有“閑”，即有閑暇時(shí)間；另一個(gè)就是人們有錢。如果沒有購買力，假日經(jīng)濟(jì)變成了無源之水，無本之木。所以穩(wěn)步提高居民收入，是假日經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)發(fā)展的必要條件。尤其要關(guān)注的是農(nóng)民，因?yàn)槟壳凹偃障M(fèi)的主體是城市居民，而農(nóng)村市場(chǎng)潛力巨大。此外，還要盡快完善養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保障制度，讓人們沒有后顧之憂，他們才會(huì)放心地去消費(fèi)。金融機(jī)構(gòu)則應(yīng)該放寬消費(fèi)信貸領(lǐng)域，簡(jiǎn)化消費(fèi)信貸手續(xù)，從而促進(jìn)消費(fèi)，為假日經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
5.4 加強(qiáng)政府宏觀調(diào)控，規(guī)范市場(chǎng)秩序
政府應(yīng)根據(jù)消費(fèi)市場(chǎng)的實(shí)際需求，有序地調(diào)整相關(guān)行業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，規(guī)范市場(chǎng)，加強(qiáng)管理。面對(duì)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，需要政府部門盡快制定相關(guān)的政策、法規(guī)，建立完善的服務(wù)管理體系，依法發(fā)展和治理消費(fèi)市場(chǎng)，規(guī)范市場(chǎng)行為。如打破地方保護(hù)主義和行業(yè)壟斷，大力營(yíng)造誠信的消費(fèi)氛圍，倡導(dǎo)公平競(jìng)爭(zhēng)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)健康、安全、有序的假日環(huán)境。
【摘要】假日經(jīng)濟(jì)是基于社會(huì)發(fā)展階段，隨著人民群眾自身消費(fèi)能力的提高，集中出現(xiàn)在長(zhǎng)假或小長(zhǎng)假的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。為了提高我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，文章從假日經(jīng)濟(jì)的由來及發(fā)展現(xiàn)狀入手，從假日經(jīng)濟(jì)的科學(xué)規(guī)劃、宏觀調(diào)控與有效供給等方面進(jìn)行論述，提出應(yīng)建立閑暇時(shí)間約束模式，以期為我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展研究獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
【關(guān)鍵詞】閑暇時(shí)間 假日經(jīng)濟(jì) 可持續(xù)發(fā)展
假日經(jīng)濟(jì)的由來
假日經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的前提是閑暇時(shí)間的存在。閑暇時(shí)間是一種與勞動(dòng)時(shí)間相對(duì)應(yīng)的存在，人們產(chǎn)生消費(fèi)的時(shí)間幾乎都包括在閑暇時(shí)間內(nèi)，由于消費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短不同，相應(yīng)地也就有耗時(shí)性消費(fèi)與省時(shí)性消費(fèi)的區(qū)分。從時(shí)間概念上來說，消費(fèi)時(shí)間的長(zhǎng)短也就是省時(shí)性消費(fèi)品與耗時(shí)性消費(fèi)品的“時(shí)間價(jià)格”?；谶@點(diǎn)，閑暇時(shí)間就具有了一種貨幣性質(zhì)的功能，當(dāng)消費(fèi)者只在閑暇時(shí)間內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，其會(huì)傾向于在閑暇時(shí)間內(nèi)去滿足自身消費(fèi)與服務(wù)需求的最大化。
為此，可以通過建模，探討閑暇時(shí)間變化對(duì)于消費(fèi)水平與消費(fèi)人群結(jié)構(gòu)的約束作用，已得出閑暇時(shí)間的約束模型就是消費(fèi)者在閑暇時(shí)間段時(shí)所能選擇的耗時(shí)性與省時(shí)性商品的不同組合。①同時(shí)，按基本數(shù)據(jù)分析，消費(fèi)者勞動(dòng)時(shí)間為一天8小時(shí)，休息睡眠時(shí)間為8小時(shí)，那么一天24小時(shí)內(nèi)其閑暇時(shí)間就有8小時(shí)。
假設(shè)有省時(shí)性商品，其每消耗一個(gè)單位的省時(shí)性商品就需要兩小時(shí)，而消費(fèi)一個(gè)耗時(shí)性商品則需要四小時(shí)，那么我們可以分析在特定的時(shí)間段內(nèi)約束作用下，閑暇時(shí)間用以消費(fèi)商品的數(shù)量會(huì)受到時(shí)間的影響，閑暇時(shí)間不僅深刻地影響了耗時(shí)性商品的消費(fèi)數(shù)量，同時(shí)還會(huì)促進(jìn)省時(shí)性消費(fèi)的增加。②因此，閑暇時(shí)間越多，則商業(yè)活動(dòng)就有足夠的時(shí)間來發(fā)生，并且更為活躍?；诖耍偃战?jīng)濟(jì)的概念就應(yīng)運(yùn)而生了。
我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀
假日經(jīng)濟(jì)是一種閑暇時(shí)間內(nèi)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，它作為社會(huì)總消費(fèi)的一部分，與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈正相關(guān)。當(dāng)前，我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要表現(xiàn)出集中化和調(diào)控不足兩大特點(diǎn)。
集中化。目前，假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要的促進(jìn)作用，特別是在縮短經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)的發(fā)展差距方面，假日經(jīng)濟(jì)的作用更是不可忽視的。但由于目前我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)集中分布于三個(gè)黃金周內(nèi)，甚至國(guó)內(nèi)把假日經(jīng)濟(jì)就理解為“黃金周經(jīng)濟(jì)”。這也造成大量的企業(yè)與公司在黃金周到來時(shí)，投入大量人力、物力來進(jìn)行宣傳與經(jīng)營(yíng)管理，導(dǎo)致“黃金周經(jīng)濟(jì)”扎堆的現(xiàn)象，這種過于集中的經(jīng)營(yíng)方式的弊病也相當(dāng)明顯，供需不平衡被進(jìn)一步放大，消費(fèi)者在黃金周消費(fèi)存在井噴現(xiàn)象，波動(dòng)過大的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)特點(diǎn)也對(duì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成了很大的沖擊。每到長(zhǎng)假時(shí)間，交通部門的壓力就驟然增加，同時(shí)各大景區(qū)也人滿為患。
另外，由于集中性消費(fèi)的特點(diǎn)，平時(shí)能接待2000人的旅游景點(diǎn)，可能在假日要接待5000人，勢(shì)必會(huì)造成服務(wù)質(zhì)量的下降，這種供需的嚴(yán)重不平衡也埋下糾紛與安全隱患。甚至有游客投訴，去了旅游景點(diǎn)，沒有看到風(fēng)景，只看到密密麻麻的人群。同時(shí)，大量的旅游人流也造成旅行社之間的盲目競(jìng)爭(zhēng)和無序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，有的打出“低價(jià)出游”“零團(tuán)費(fèi)”等幌子，卻暗中降下接待標(biāo)準(zhǔn)；有的以次充好，強(qiáng)迫購物，過景點(diǎn)而不入。這樣的旅游質(zhì)量自然無法使消費(fèi)者提及享受與開心。
同時(shí)，假日經(jīng)濟(jì)的過于集中，也造成了生態(tài)的透支。旅游景區(qū)人滿為患的結(jié)果是造成旅游設(shè)施的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，新聞中對(duì)于黃金周環(huán)境污染的報(bào)導(dǎo)屢見不鮮，不僅大量的垃圾讓景點(diǎn)遍地狼藉，而花木的嚴(yán)重破壞也造成景點(diǎn)可觀賞度的持續(xù)降低；與人流一同到來的還有大量的旅游噪聲污染，賓館餐廳、娛樂場(chǎng)所擁擠不堪，當(dāng)?shù)鼐用竦纳罟ぷ魇艿綐O大影響。特別是在假日里集中發(fā)生的安全事故與平時(shí)相比大大增多，過多的人流對(duì)于景區(qū)的管理提出了嚴(yán)峻要求，當(dāng)設(shè)備管理不到位，安全隱患未排查，消防工作疏于防范，交通管制與疏導(dǎo)未達(dá)要求等情況存在時(shí)，在人流數(shù)量的放大效應(yīng)下，安全事故發(fā)生概率與發(fā)生后果的嚴(yán)重性急劇增加。
調(diào)控不足。假日經(jīng)濟(jì)關(guān)系著社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景下的生態(tài)環(huán)境管理、公共安全管理、公共政策交通等各方面的調(diào)控。作為宏觀調(diào)控的主要角色，政府不僅要擔(dān)當(dāng)起假日經(jīng)濟(jì)的指揮棒職責(zé)，同時(shí)還要細(xì)化管理，對(duì)公安、通信、旅游、工商、交通等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)籌，進(jìn)而達(dá)到滿足游客綜合性服務(wù)的目標(biāo)。從這一角度來說，目前我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)由于宏觀調(diào)控上的不足，存在著較嚴(yán)重的難購票、難訂房、安全衛(wèi)生無法得到保障等問題。
同時(shí)，目前我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)還存在著市場(chǎng)供給結(jié)構(gòu)水平低，消費(fèi)水平低的問題，很多假日經(jīng)濟(jì)的經(jīng)營(yíng)者把消費(fèi)理解得相對(duì)簡(jiǎn)單，其經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)放在吃喝玩樂四個(gè)字上面，而這與人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求產(chǎn)生了距離。從最初的走馬觀花式的圖新鮮，到當(dāng)下注重文化品位與文化熏陶的旅游需求，這不僅體現(xiàn)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的實(shí)質(zhì)，同時(shí)也對(duì)旅游服務(wù)的提升提出了新的需求。而我國(guó)很多景區(qū)不善管理與維護(hù)，景點(diǎn)特色幾十年如一日，不重視創(chuàng)新與文化深挖，不重視新旅游熱點(diǎn)的開發(fā)，在全國(guó)各地很多“民俗游”、“文化游”的景點(diǎn)，都還停留在建幾個(gè)仿古建筑，放一些仿古商品的階段，并且風(fēng)格特點(diǎn)大同小異、互相模仿，讓很多旅游者感覺索然無味，這難免會(huì)影響到我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì)
從宏觀經(jīng)濟(jì)層面來看，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最終是需要靠?jī)?nèi)需來拉動(dòng)的，需求越旺盛，則產(chǎn)出與相關(guān)產(chǎn)業(yè)也就會(huì)得到更好的發(fā)展。1997年起，我國(guó)面臨著通貨緊縮的嚴(yán)峻形勢(shì)，國(guó)家立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目標(biāo)，就開啟內(nèi)需采取了一系列的舉措，“黃金周”就是其中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過這次調(diào)控，居民的消費(fèi)能力得到了有效發(fā)揮，以旅游為龍頭的一系列相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈得到了有效的發(fā)展與壯大。這種基于閑暇時(shí)間的經(jīng)濟(jì)應(yīng)用模式，有效利用了閑暇時(shí)間對(duì)于消費(fèi)的促進(jìn)作用，進(jìn)一步解放了消費(fèi)力。而支持黃金周經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)來自于改革開放以來我國(guó)社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展。
由于社會(huì)經(jīng)過一定程度的發(fā)展后，其第三產(chǎn)業(yè)即服務(wù)業(yè)具有了一定的水平，社會(huì)生產(chǎn)力所能提供的物質(zhì)資料也具備了相應(yīng)基礎(chǔ)，再結(jié)合人民生活質(zhì)量的提高，人民可支配收入的提升，也就建立起了閑暇時(shí)間模式中的貨幣消費(fèi)基礎(chǔ)，這幾個(gè)因素綜合作用，為假日經(jīng)濟(jì)的形成提供了物質(zhì)、時(shí)間、公共服務(wù)、政策法規(guī)等全面的條件，進(jìn)而把假日消費(fèi)提升成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要增長(zhǎng)點(diǎn)，促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
而另一方面，由于城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)不斷下降，居民可支配收入的提高，居民的消費(fèi)觀念從過去的求溫飽，到現(xiàn)在的求放松，溫飽滿足后，文化與精神消費(fèi)自然會(huì)成為消費(fèi)的主要方向，而這種消費(fèi)心理的變化也促進(jìn)了消費(fèi)行為的達(dá)成?？偟膩碚f，假日經(jīng)濟(jì)從宏觀層面上來看，就是一種居民生活水平提升后，消費(fèi)心理與消費(fèi)能力同時(shí)提高的積極成果。
作為擁有五千年歷史的文明古國(guó)，我國(guó)地大物博，歷史悠久，旅游資源具有濃厚的文化傳承性，自然風(fēng)光豐富多彩，各地民族風(fēng)情與文化古跡引人入勝。特別是我國(guó)得天獨(dú)厚的古都與古文明建筑等旅游資源，具有著先天性旅游優(yōu)勢(shì)。而我國(guó)少數(shù)民族眾多，其自然生態(tài)與社會(huì)傳統(tǒng)保存較好，與當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)光一起成為具有強(qiáng)大吸引力的旅游景點(diǎn)觀光地。
另一方面，我國(guó)有許多抗戰(zhàn)時(shí)期的革命勝地與故居，紅色旅游也成為我國(guó)旅游的一張亮眼名片。而隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)旅游業(yè)與國(guó)際接軌的趨勢(shì)也在逐漸加快，在引入國(guó)際旅游服務(wù)意識(shí)與方法后，結(jié)合我國(guó)獨(dú)有的旅游優(yōu)勢(shì)，為提升我國(guó)旅游供給能力注入了強(qiáng)勁的力量。經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，也促進(jìn)了居民消費(fèi)模式的更新，消費(fèi)觀念的提升也促進(jìn)了旅游消費(fèi)的大幅增加。對(duì)于目前我國(guó)人民的心態(tài)轉(zhuǎn)變而言，很多人已經(jīng)把消費(fèi)作為工作掙錢的直接動(dòng)力，這一深刻變化是保證我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵性內(nèi)因，也是保證我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期穩(wěn)定的重要保障與動(dòng)力。
改革開放以來，我國(guó)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)大步推進(jìn)，現(xiàn)代化交通發(fā)展日新月異，交通條件的改善與升級(jí)，把很多景點(diǎn)從過去的乏人問津變成今天的熱門景點(diǎn)，交通工具的變化也大大提升了假日經(jīng)濟(jì)中旅客在路上的舒適度，隨著公路等級(jí)的不斷提高，四通八達(dá)的交通要道不斷竣工，更多人在經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下選擇自駕游、全家游，進(jìn)一步提升了假日經(jīng)濟(jì)的耗時(shí)性消費(fèi)達(dá)成率。
而另一方面，政府對(duì)于經(jīng)濟(jì)的全面重視，也拉動(dòng)了旅游景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，外出旅游時(shí)賓館、商業(yè)、停車場(chǎng)、旅游景點(diǎn)、公廁、通訊、環(huán)境、飯店、醫(yī)療等基礎(chǔ)設(shè)施為旅客的出行創(chuàng)造了更加便利的條件，而旅游人群的涌入也進(jìn)一步提高了這些產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，相互促進(jìn)的結(jié)果就達(dá)成了這些產(chǎn)業(yè)的進(jìn)一步升級(jí)與服務(wù)質(zhì)量的主動(dòng)提升。在中央的號(hào)召下，各項(xiàng)政策出臺(tái)都是為了提高旅游經(jīng)濟(jì)成效，以經(jīng)濟(jì)來帶動(dòng)當(dāng)?shù)匕l(fā)展，這也使得假日經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，假日旅游的相關(guān)設(shè)施與配套服務(wù)質(zhì)量也在不斷提升。
我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展路徑選擇
建立閑暇時(shí)間約束模式。從目前我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展來說，我國(guó)生產(chǎn)力發(fā)展達(dá)到了一定的水平，但其在發(fā)展過程中還有很大的上升空間，人們收入還未達(dá)到全民參與假日經(jīng)濟(jì)的地步。從這一點(diǎn)來說，假日經(jīng)濟(jì)如果失去了強(qiáng)勁的購買力，那么其發(fā)展也就無從談起?？紤]到假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于全民經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)作用，有聲音表示要通過在我國(guó)建立起像發(fā)達(dá)國(guó)家普遍實(shí)行的國(guó)民休假制來作為“黃金周”的替代。這種思路是基于閑暇時(shí)間約束力對(duì)于消費(fèi)的影響，希望通過有效的時(shí)間調(diào)整讓更多的人從工作中解放出來，能有更多的時(shí)間進(jìn)行消費(fèi)，更多地參與到假日經(jīng)濟(jì)中來。但考慮到國(guó)民休假制度作為一種帶薪休假模式，其建立需要強(qiáng)大的財(cái)政支撐，而目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平并不足以支撐起全民帶薪休假制度，如果冒然用這種方式來代替“黃金周”，其最終效果可能并不樂觀。
但從另一個(gè)角度來說，小長(zhǎng)假的興起是對(duì)閑暇時(shí)間約束模式的新嘗試，與“黃金周”相比，小長(zhǎng)假對(duì)于促進(jìn)旅游者周邊鄰近旅游景點(diǎn)的發(fā)展起著重要作用，特別是對(duì)于自身就具有一定特點(diǎn)的小景點(diǎn)，其分布于城市周邊，在距離空間上有著較為明顯的優(yōu)勢(shì)，小長(zhǎng)假這種閑暇時(shí)間約束模式，正適合去這些小而有趣的景點(diǎn)。
從假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于全國(guó)經(jīng)濟(jì)的促進(jìn)角度來考慮，“一枝獨(dú)秀不是春，百花齊放春滿園”，由于這些景點(diǎn)往往正處于城市輻射區(qū)間內(nèi)，越來越多的旅游者在“黃金周”人流車流的壓力下，更愿意選擇輕松出游，用兩三天時(shí)間去自己所在城市周邊的具有歷史風(fēng)味的小鎮(zhèn)，具有獨(dú)特民俗文化的小村莊，或者是依山傍水、山清水秀的小景點(diǎn)、農(nóng)家樂等。而在全民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下，這些小景點(diǎn)的當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于旅游經(jīng)濟(jì)的敏感度很高，為了提高自身旅游對(duì)于游客的吸引力，他們更善于把握與利用游客閑暇時(shí)間的規(guī)律，對(duì)于提高自身旅游服務(wù)質(zhì)量也有著強(qiáng)烈的動(dòng)力。
由于景點(diǎn)范圍小，前去旅游的人數(shù)雖不像大景點(diǎn)那樣多，卻也已經(jīng)足夠推進(jìn)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展。并且由于去景點(diǎn)的人數(shù)少，每個(gè)旅游者得到的服務(wù)質(zhì)量也就相對(duì)更好，甚至在那些小鎮(zhèn)子里，旅游者更能享受到原汁原味的小鎮(zhèn)古樸生活，當(dāng)?shù)刭u的工藝品可能比量產(chǎn)的熱點(diǎn)景點(diǎn)所售的價(jià)格更高，但由于其中所蘊(yùn)含的手工制作與所代表的一種生活態(tài)度，作為一種耗時(shí)性消費(fèi)品，其產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值更高。在其中得到的精神享受甚至比熱鬧的大景點(diǎn)更多。在此情境下，也催生了更多的人利用周末時(shí)間來進(jìn)行放松旅游，而本質(zhì)上，這些假日旅游都屬于閑暇時(shí)間約束模式的不同應(yīng)用。③
樹立假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展理念。對(duì)于我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展來說，經(jīng)濟(jì)發(fā)展是首要的，只有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)牢靠了，才能打下堅(jiān)實(shí)的居民消費(fèi)支出基礎(chǔ)。而在政府調(diào)控方面，對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)要從長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)，對(duì)于旅游質(zhì)量要提出量化性指標(biāo)。從很多的旅游投訴新聞報(bào)導(dǎo)中都可以發(fā)現(xiàn)，很多地方政府與旅游經(jīng)營(yíng)者，由于自身旅游資源優(yōu)勢(shì)所在，當(dāng)其景點(diǎn)接待量已經(jīng)達(dá)到極限時(shí)，還是不作處理，造成整個(gè)景區(qū)爆滿，甚至景區(qū)只見人不見景。對(duì)于這種思維，當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)當(dāng)進(jìn)行正確引導(dǎo)。從安全角度考慮，任何的景點(diǎn)都應(yīng)有一個(gè)人數(shù)上限，這不僅是保障旅游者自身的基本權(quán)利，讓其旅游可以物有所值，同時(shí)也是一種對(duì)景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的正確態(tài)度，過度透支旅游資源，執(zhí)著于掙“快錢”，掙“熱錢”，只會(huì)造成整個(gè)景區(qū)的破壞與長(zhǎng)期發(fā)展受損，而整個(gè)景區(qū)在旅游者心中的印象也會(huì)大打折扣，最終影響假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
設(shè)立綜合管理機(jī)構(gòu)。對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)來說，目前我國(guó)尚缺少專業(yè)性管理機(jī)構(gòu)，各級(jí)政府應(yīng)設(shè)立一個(gè)針對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)的綜合管理機(jī)構(gòu)，以研究閑暇時(shí)間約束模式對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的影響，制定有針對(duì)性的法規(guī)，對(duì)假日經(jīng)濟(jì)過于集中的特點(diǎn)與矛盾，進(jìn)行重點(diǎn)治理與專項(xiàng)整治。強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)芈糜畏?wù)質(zhì)量，對(duì)涉及到旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的各個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)與商戶進(jìn)行量化管理與指標(biāo)考核。建立起良性競(jìng)爭(zhēng)的旅游管理制度，建立起及時(shí)反饋、有效處理的游客投訴反映渠道，把保障游客權(quán)益作為頭等大事來抓。另外，注重對(duì)于旅游資源的綜合開發(fā)，注重多元化管理，引入國(guó)際旅游管理思路，對(duì)當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)營(yíng)人員進(jìn)行假日經(jīng)濟(jì)與旅游服務(wù)的專項(xiàng)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，為促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
結(jié)語
對(duì)于假日經(jīng)濟(jì)而言，閑暇時(shí)間的約束作用提示了居民在假日經(jīng)濟(jì)消費(fèi)上的時(shí)間規(guī)律，而保障我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展，不僅要從調(diào)節(jié)假日經(jīng)濟(jì)過于集中開始，同時(shí)還要立足于假日經(jīng)濟(jì)的服務(wù)質(zhì)量，把眼光從短期“量”的目標(biāo)中放出來，更多地把假日經(jīng)濟(jì)服務(wù)的“質(zhì)”提上去，從而保障我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)全面可持續(xù)發(fā)展。
【摘要】我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需、帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。但是，我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)也產(chǎn)生諸多問題，如欺詐經(jīng)營(yíng)、破壞生態(tài)環(huán)境、頻發(fā)安全事故等。為促進(jìn)我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，本位闡釋了假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景、現(xiàn)狀及面臨的困境，并對(duì)我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提出了對(duì)策建議。
【關(guān)鍵詞】假日經(jīng)濟(jì) 問題 對(duì)策
一、中國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景
所謂假日經(jīng)濟(jì)，一般是指人們利用國(guó)家法定節(jié)假日進(jìn)行集中消費(fèi)或購物，由此帶動(dòng)了供給及市場(chǎng)，促使社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式。我國(guó)的假日經(jīng)濟(jì)起源于1999年。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們可支配收入快速增加。國(guó)家不斷延長(zhǎng)法定節(jié)假日， 1999 年國(guó)家法定假日延長(zhǎng)到17 天，2007 年法定節(jié)假日延長(zhǎng)到11 天。2007年，國(guó)家出臺(tái)了帶薪休假制度，職工根據(jù)工作年限享受5-15天的帶薪休假時(shí)間。隨著可支配收入的不斷增加，人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了較大變化，不在滿足于基本生活的需求，而是原來越看重生活品質(zhì)的提高。為了刺激消費(fèi)和拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，國(guó)家出臺(tái)很多優(yōu)惠措施，加大對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的政策扶持。這些因素促進(jìn)了我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
二、中國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀
假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展直接帶動(dòng)了假日消費(fèi)，并直接帶動(dòng)了旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)、娛樂業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)等諸多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。假日期間，全國(guó)各地?zé)狳c(diǎn)旅游景區(qū)持續(xù)爆滿，全國(guó)各地消費(fèi)市場(chǎng)異常火爆。據(jù)國(guó)家旅游局和國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2012年中秋、國(guó)慶8天假日期間，全國(guó)共接待游客4.25億人次，旅游收入達(dá)2105億元，其中民航客運(yùn)收入達(dá)81.6億元，鐵路客運(yùn)收入達(dá)33.2億元。假日經(jīng)濟(jì)對(duì)于我國(guó)擴(kuò)大內(nèi)需、帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面發(fā)揮了重要的作用。
三、中國(guó)假日經(jīng)濟(jì)面臨的困境
假日前后資源供需失衡。我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)具有短暫、爆發(fā)和集中的特點(diǎn)。我國(guó)長(zhǎng)假時(shí)間相對(duì)固定，目前以春節(jié)和“十一”等兩個(gè)大長(zhǎng)假為主，以元旦、清明、五一、端午和中秋等五個(gè)小長(zhǎng)假為輔。長(zhǎng)假期間，人們集中旅游、娛樂或購物，致使全國(guó)各地的旅游景點(diǎn)、商場(chǎng)、車站和賓館都人滿為患，造成購票難、出行難和住宿難的現(xiàn)象，產(chǎn)生諸多問題，包括生態(tài)環(huán)境嚴(yán)重破壞、安全事故頻頻發(fā)生等問題。例如，2102年中秋和國(guó)慶長(zhǎng)假期間，全國(guó)發(fā)生道路交通事故68422 起，死亡794人、財(cái)產(chǎn)損失1325 萬元。集中休假和集中消費(fèi)造成假日前后資源配置嚴(yán)重失衡，假日期間供不應(yīng)求，假日結(jié)束供大于求。
假日消費(fèi)市場(chǎng)亂象叢生。假日消費(fèi)市場(chǎng)主要有兩部分人組成，分別為服務(wù)商和消費(fèi)者。假日期間，很多商家為了獲得假期的最大利益，將公平競(jìng)爭(zhēng)和合法經(jīng)營(yíng)拋之腦后，采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段或違法經(jīng)營(yíng)，侵害消費(fèi)者的合法權(quán)益，嚴(yán)重阻礙了假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)然，消費(fèi)者非理性消費(fèi)也是假日市場(chǎng)混亂的重要原因。假日期間，很多消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)并不是基于自身實(shí)際消費(fèi)需求，而是盲目攀比和盲目效仿，從而導(dǎo)致盲目消費(fèi)，產(chǎn)生過度集中消費(fèi)的現(xiàn)象，出現(xiàn)超負(fù)荷消費(fèi)的問題，增加了消費(fèi)者的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)成本，長(zhǎng)期以往導(dǎo)致消費(fèi)者抵觸假日消費(fèi)，直接限制了假日經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。
四、中國(guó)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策
優(yōu)化假日資源配置。為提高資源利用的效益，我國(guó)要采取各種措施優(yōu)化配置現(xiàn)有資源。一是進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。組織有關(guān)學(xué)者開展深入調(diào)查研究，制定資源配置規(guī)劃，調(diào)控方案及具體措施；二是進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃。統(tǒng)籌交通運(yùn)輸、旅游、娛樂等相關(guān)行政管理部門，協(xié)調(diào)溝通解決假日經(jīng)濟(jì)面臨的問題，制定綜合服務(wù)政策，完善綜合服務(wù)體系，提高假日服務(wù)質(zhì)量。三是完善全國(guó)旅游信息系統(tǒng)。完善全國(guó)旅游信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供訂票訂房、交通查詢、旅游路線查詢等服務(wù)，及時(shí)各主要景點(diǎn)客流情況，避免游客分布不均。四是倡導(dǎo)理性消費(fèi)。引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)，提醒消費(fèi)者避免非理性消費(fèi)，減少盲目消費(fèi)，幫助消費(fèi)者制定消費(fèi)計(jì)劃，實(shí)行精打細(xì)算，推動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)的有序健康發(fā)展。
加強(qiáng)假日市場(chǎng)監(jiān)管。政府及相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)假日市場(chǎng)的監(jiān)督管理，督促企業(yè)或個(gè)人經(jīng)營(yíng)者建立健全各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度，及時(shí)糾正違法違規(guī)行為，并進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。工商部門要嚴(yán)格規(guī)范商家經(jīng)營(yíng)行為，加大監(jiān)管力度，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)要依法維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，嚴(yán)厲處罰損害消費(fèi)者的行為。經(jīng)營(yíng)者要嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，文明規(guī)范服務(wù)，不做損害消費(fèi)者的行為，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。
完善假日配套制度。為持續(xù)拉動(dòng)消費(fèi)和減少集中消費(fèi)弊端，我國(guó)借鑒了發(fā)達(dá)國(guó)家的“帶薪休假”制度，制定了我國(guó)的帶薪休假制度，鼓勵(lì)職工帶薪休假，國(guó)家分別于2007年和2008年制定了《職工帶薪年休假條例》和《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》，給予職工選擇休假的權(quán)利，采取輪休制或彈性工作制，增加休假的自主性，減少集中假期，增加分散假期，減少集中消費(fèi)，鼓勵(lì)分散消費(fèi)。同時(shí)，我國(guó)應(yīng)制定《旅游法》，加大對(duì)各級(jí)單位帶薪休假落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，確保帶薪休假制度落到實(shí)處。為進(jìn)一步方便群眾快捷出行，國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施了《重大節(jié)假日免收小型客車通行費(fèi)實(shí)施方案》，在春節(jié)等4個(gè)國(guó)家法定節(jié)假日及連休日期間，對(duì)7 座及以下小型客車免收通行費(fèi)。今后，國(guó)家要繼續(xù)深化重大節(jié)假日收費(fèi)公路免費(fèi)制度，擴(kuò)大免費(fèi)通行范圍，延長(zhǎng)免費(fèi)通行時(shí)段，實(shí)行重大節(jié)假日免費(fèi)通行常態(tài)化。
加快假日相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。實(shí)現(xiàn)假日經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵是促進(jìn)假日經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。假日經(jīng)濟(jì)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。假日經(jīng)濟(jì)覆蓋面比較廣、消費(fèi)比較集中，所以我國(guó)要加快假日經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，包括休閑、娛樂、商業(yè)、旅游等產(chǎn)業(yè)，同時(shí)要推進(jìn)假日輔助產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，包括交通、運(yùn)輸、住宿等產(chǎn)業(yè)。我國(guó)要加快假日休閑產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，積極開拓休閑的領(lǐng)域，創(chuàng)造更多的休閑產(chǎn)品，創(chuàng)造多種渠道，如積極開發(fā)紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游，分流部分游客，減輕熱門旅游景點(diǎn)的壓力。
五、結(jié)論
隨著人們生活水平的提高和可支配收入的增加，消費(fèi)結(jié)構(gòu)由單一化向多元化轉(zhuǎn)變，消費(fèi)觀念由基本生存消費(fèi)向休閑娛樂消費(fèi)轉(zhuǎn)變。因此，隨著配套設(shè)施的完善和配套服務(wù)質(zhì)量的提高，我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)還有巨大潛力。我國(guó)要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，加強(qiáng)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)假日經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
黃金周甫過，全國(guó)假日辦便迅速推出了“關(guān)于法定節(jié)假日放假安排的調(diào)查問卷”。這份鮮見地吸引了211萬網(wǎng)民廣泛參與其中的問卷調(diào)查，卻引來了半數(shù)以上網(wǎng)友的吐槽和質(zhì)疑。圍繞在假日設(shè)置欠乏合理、假日經(jīng)濟(jì)涸澤而漁的批評(píng)聲音，廣泛發(fā)之于報(bào)端和網(wǎng)絡(luò)。
事實(shí)上，民眾對(duì)于假日安排不合理的質(zhì)疑，非一日之寒。而其背后，也不僅僅是假期制度本身。隨著中國(guó)居民收入的增長(zhǎng)，以旅游為代表的消費(fèi)需求逐漸得以釋放。近幾年來源自宏觀經(jīng)濟(jì)層面的擴(kuò)大內(nèi)需聲音此起彼伏，而旅游恰恰是提振內(nèi)需的重鎮(zhèn)。
中國(guó)旅游研究院的《2013年前三季度旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析和全年趨勢(shì)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示，2013年前三季度我國(guó)旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體穩(wěn)中有升。國(guó)民旅游市場(chǎng)增長(zhǎng)較快，預(yù)計(jì)前三季度國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為24.8億人次，同比增長(zhǎng)11.6%，國(guó)內(nèi)旅游收入為1.92萬億元，同比增長(zhǎng)15%。
與此同時(shí)，另一個(gè)旅游消費(fèi)數(shù)據(jù)也極為可觀。據(jù)世界旅游組織數(shù)字，中國(guó)游客2012年在海外旅行消費(fèi)達(dá)到1020億美元。而且，增幅也正處于以前所未有的速度。
假日的合理安排與旅游經(jīng)濟(jì)內(nèi)需刺激之間的關(guān)系，前所未有地突顯出來。而方方面面的考量因素，也為之涌現(xiàn)。
得失“黃金周”
作為一個(gè)旅游概念，“黃金周”概念本身亦是源自日本的舶來品。
在1997年東南亞金融危機(jī)的影響下，為了刺激消費(fèi)，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)旅游，1999年，國(guó)務(wù)院公布了新的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》，決定將春節(jié)、“五一”“十一”的休息時(shí)間與前后的雙休日拼接，從而形成了三個(gè)7天長(zhǎng)假。
1999年國(guó)慶第一個(gè)“黃金周”，全國(guó)出游人數(shù)達(dá)2800萬人次，旅游綜合收入141億元，從此開啟了“黃金周”的黃金時(shí)代。
于是，每年“黃金周”之后的相當(dāng)一段時(shí)間，集中爆發(fā)的“數(shù)據(jù)”，就成了部分電視媒體與業(yè)內(nèi)人士謳歌旅游經(jīng)濟(jì)的由頭。
但隨著節(jié)假日過于集中，“五一”“十一”人員流動(dòng)數(shù)量龐大，交通擁擠，旅游安全隱患增大。同時(shí)，居民大規(guī)模集中出游導(dǎo)致旅游產(chǎn)品短期內(nèi)供給不足，專家建議取消黃金周的呼聲越來越大。
根據(jù)全國(guó)假日辦公布的數(shù)據(jù)，2013年的“黃金周”期間，全國(guó)納入監(jiān)測(cè)的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū)點(diǎn)國(guó)慶“黃金周”期間共接待游客3124.51萬人次，同比增長(zhǎng)6.8%；累計(jì)門票收入16.6億元，同比增長(zhǎng)10.33%。但與此同時(shí)，各地陸續(xù)發(fā)生景區(qū)容量超載問題，河南云臺(tái)山、湖南張家界、山東嶗山、貴州梵凈山等熱門景區(qū)出現(xiàn)接待人數(shù)超載、游客滯留問題。
有關(guān)假期安排的討論越來越激烈，“黃金周”給人們的得失又如何權(quán)衡？
包括經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁在內(nèi)的學(xué)者和相當(dāng)部分的公眾，都開始呼吁普及彈性休假制度意愿。也有專家反駁，黃金周在刺激消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面，的確發(fā)揮著能量。投資、出口、消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”，長(zhǎng)假損失2000億元的說法完全否認(rèn)了消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的概念。“一個(gè)黃金周占到一年全國(guó)旅游收入的將近10%。也就是，一個(gè)“黃金周”的收入，相當(dāng)于平時(shí)五六周的收入。”
每到“十一”，旅游價(jià)格跟過山車般上漲，往往比平日價(jià)格高出三至四成。這在一定程度上刺激了我國(guó)的第三產(chǎn)業(yè)，包括旅游業(yè)，餐飲業(yè)等與之有關(guān)的行業(yè)，推動(dòng)了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
假日旅游經(jīng)濟(jì)抬頭，“黃金周”當(dāng)然功不可沒。但其內(nèi)生矛盾恰恰是源于居民日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需要，同有待疏導(dǎo)的消費(fèi)途徑、路徑之間的背離?；仡檮倓傔^去的“十一”黃金周就會(huì)發(fā)現(xiàn)，媒體頻繁報(bào)道的熱點(diǎn)之中，“黃金周”成了“黃金粥”，難得的假日也變成了“花錢買罪受”，在假日期間高速公路免費(fèi)的直接作用下，全國(guó)多地高速公路和景區(qū)更是直接陷入“癱瘓”的狀態(tài)。今年九寨溝等景區(qū)出現(xiàn)上千名游客滯留情況，仍然沒有好轉(zhuǎn)的跡象。越來越多的人選擇在“黃金周”出行的意愿開始減弱。
長(zhǎng)此以往，多年所累積的“假日經(jīng)濟(jì)”需求勢(shì)必會(huì)受到?jīng)_擊。
拷問假日制度
現(xiàn)行的休假制度，是經(jīng)歷過多次調(diào)整之后的“遺留”結(jié)果。
2006年，國(guó)家發(fā)改委的《2005：雙穩(wěn)健政策下的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)》報(bào)告正式提出建議：“將每周休息兩天改為休息一天，剩余的一天一起移至月末，一次休息4天，變成月月‘小黃金周’，并適當(dāng)延長(zhǎng)春節(jié)休假時(shí)間；取消‘五一’‘十一’黃金周。”
2008年開始，“五一”黃金周被取消，改為短假期，共3天，并設(shè)立了清明、端午、中秋3次短假期，傳統(tǒng)節(jié)日成為新增法定假日。由于3個(gè)“黃金周”減少到兩個(gè)，長(zhǎng)假出游選擇減少，當(dāng)年國(guó)慶“黃金周”出游人數(shù)增長(zhǎng)幅度升至22.1%。
這也是今天我們看到“堵塞”結(jié)局的直接因?qū)А?
2013年國(guó)慶長(zhǎng)假的第一天，有11萬人在天安門廣場(chǎng)觀看了升旗儀式，遺留下近5噸垃圾。9月30日12時(shí)至10月7日12時(shí)，天安門地區(qū)收運(yùn)垃圾53.82噸，同比增加6.26噸，增加一成多。10月6日，“黃金周”第六天，北京八達(dá)嶺長(zhǎng)城景區(qū)累計(jì)游客人數(shù)達(dá)35.66萬人，產(chǎn)生垃圾共計(jì)109噸。再考慮到九寨溝出現(xiàn)的游客占領(lǐng)售票處等群體事件，假日制度的改革已經(jīng)迫在眉睫。
很多專家亦建議，新興市場(chǎng)的中國(guó)也該多考量一下國(guó)外的休假制度，畢竟他們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中經(jīng)驗(yàn)更加豐富。
以全國(guó)性法定假日來看，歐美國(guó)家中，美國(guó)目前只有10個(gè)，德國(guó)也是10個(gè)，法國(guó)稍多有11個(gè)，英國(guó)人只有8個(gè)（北愛爾蘭地區(qū)為10個(gè)）。與中國(guó)毗鄰的日本有15個(gè)全國(guó)性法定假日，韓國(guó)為14個(gè)（其中春節(jié)和中秋放假3天，共計(jì)休假18天）。
法國(guó)是世界上節(jié)假日最多的國(guó)家，而且也是帶薪休假制度設(shè)立最早的國(guó)家。平均工作一個(gè)月可以休2.5天個(gè)假期，每年有超過30天的帶薪假期以及11天的法定假日，也就是說每年可帶薪休假6周。再加上周六周日，總共一年大約有150天的假日。在日本，“黃金周”沒有調(diào)休或者借周末的說法。而美國(guó)的假期安排比較自由，公共假日有10天，其他由企業(yè)自己安排。一般公司每月有1天帶薪病假，工作半年后有5天帶薪休假，滿一年有10天，每多一年增加一天。瑞典更是把帶薪休假制度發(fā)揮到“極致”，國(guó)家規(guī)定，帶薪假期每年不得少于5個(gè)星期，有些甚至長(zhǎng)達(dá)7個(gè)星期。為鼓勵(lì)休假，《休假法》還規(guī)定，人們休假期間的工資要比平常高出0.8%。要是實(shí)在因工作需要而無法休假，雇主須付給雇員高出其正常收入近50%的工資。
對(duì)比國(guó)外的休假制度，的確讓人有些“眼紅”。但專家認(rèn)為，如果按照大多數(shù)民眾的休假設(shè)計(jì)，全國(guó)性法定休假日將倍增，會(huì)對(duì)金融、教育、醫(yī)療等領(lǐng)域造成的影響將遠(yuǎn)超其他國(guó)家，對(duì)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)造成的影響無法評(píng)估。
作為一項(xiàng)休假制度，它的根本功能應(yīng)該在于保障勞動(dòng)者的休假權(quán)，如果僅靠一刀切的休假制度，不管怎樣的假期安排，都很難滿足日益多元化的休假需求。“黃金周”的貢獻(xiàn)與消極影響并道而行，單純討論存廢或許不太現(xiàn)實(shí)，設(shè)置合理的休假制度在此刻顯得尤為必要。
專家建議，在假日設(shè)計(jì)制度上，應(yīng)該全面落實(shí)帶薪休假制度。保障勞動(dòng)者利益的同時(shí)，也能有效分擔(dān)法定節(jié)假日形成的旅游高峰期的壓力。今年年初，《國(guó)民旅游休閑綱要》出臺(tái)，其中明確提出，到2020年基本落實(shí)帶薪休假制度。但遠(yuǎn)水解不了近渴，由于普通勞動(dòng)者得不到帶薪休假的機(jī)會(huì)，只有期盼“黃金周”這種帶有政府強(qiáng)制性的集中休假。公眾生活中“不可缺少”的其實(shí)是每年一定時(shí)間的合理休長(zhǎng)假機(jī)會(huì)，而并非就是“黃金周”。
央視主持人白巖松也提出了對(duì)長(zhǎng)假安排的意見，他認(rèn)為應(yīng)取消清明、端午、中秋借周末調(diào)成三天小長(zhǎng)假；另外“十一”長(zhǎng)假不僅需要保留，“五一”也應(yīng)該恢復(fù)；一年的節(jié)假日應(yīng)該增加到13天，或者15天。
另有專家認(rèn)為，在帶薪休假制度落實(shí)得遠(yuǎn)不完善的情況下，緩解“黃金粥”最直接的辦法是增加“黃金周”，同時(shí)“取締”小長(zhǎng)假，不能再通過挪雙休日來形成小長(zhǎng)假，由于小長(zhǎng)假與雙休日的區(qū)別不大，取消小長(zhǎng)假對(duì)經(jīng)濟(jì)影響不會(huì)太大。
引導(dǎo)內(nèi)需之門
如果把負(fù)面效應(yīng)皆歸結(jié)于休假制度本身，難免有些牽強(qiáng)。但“休假制度可以更合理”“對(duì)內(nèi)需刺激可以更科學(xué)”的方案也并不是不可能。事實(shí)上，休假制度本身，考量的恰是合理的假日安排與內(nèi)需消費(fèi)之間的辯證關(guān)系。來自公眾的建議中，也不乏有科學(xué)而合理之策。包含弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化、公民工作生活健康、持續(xù)有效刺激內(nèi)需等考量標(biāo)準(zhǔn)的建議被屢次提及。
近年來，隨著我國(guó)居民生活水平的提升，假日旅游休閑娛樂的需求不斷攀升，潛在需求的上升是一大趨勢(shì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型，消費(fèi)在拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“三駕馬車”中的重要性日益提升。
而旅游需求是中國(guó)人消費(fèi)需求增長(zhǎng)最迅猛的部分之一，它是內(nèi)需的一大亮點(diǎn)。中國(guó)人生活質(zhì)量升級(jí)，旅游所占比重很高，它是幸福感的重要源泉。由此，長(zhǎng)假制度也被視為是拉動(dòng)內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的一大舉措。
黃金周的洶涌客流顯示了公眾較強(qiáng)的消費(fèi)意愿和較高的消費(fèi)能力。有關(guān)專家認(rèn)為，今年中秋、國(guó)慶長(zhǎng)假旅游需求的逆勢(shì)“井噴”，透露出我國(guó)消費(fèi)仍有巨大潛力，也反映出第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迫切需要常態(tài)化，應(yīng)通過政策杠桿、周密調(diào)度和改進(jìn)服務(wù)，充分釋放擴(kuò)大內(nèi)需的空間和潛力。
“十一”黃金周火爆的人氣無疑反映出中國(guó)巨大的內(nèi)需潛力，也從一個(gè)側(cè)面反映了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信心。不過，如此火爆的“黃金周”給公眾帶來的并非全是休閑的享受，由于出游人流的大幅增加，道路、景區(qū)、住宿都面臨了巨大壓力，幾乎遭遇被“擠爆”的命運(yùn)。許多人長(zhǎng)線旅游的需求只有“黃金周”一個(gè)選擇，如此供需不平衡必定造成“黃金周”的困境。
10月1日正式實(shí)施的《旅游法》第四十五條明確規(guī)定：景區(qū)接待旅游者不得超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。景區(qū)應(yīng)當(dāng)公布景區(qū)主管部門核定的最大承載量，制定和實(shí)施旅游者流量控制方案，并可以采取門票預(yù)約等方式，對(duì)景區(qū)接待旅游者的數(shù)量進(jìn)行控制。而今年“黃金周”發(fā)生的九寨溝滯留，故宮“超限”等都反映出集中爆發(fā)的游客需求與景區(qū)承載能力之間的供需不平衡。在現(xiàn)行的休假制度看來，這種狀況將長(zhǎng)期存在。
“黃金周”困境倒逼相關(guān)部門應(yīng)該重新考慮假日安排，比如是否應(yīng)該繼續(xù)實(shí)施長(zhǎng)假小汽車免費(fèi)通行的政策，而是將優(yōu)惠放到平時(shí)；是否可以多出一兩個(gè)長(zhǎng)假期來分流長(zhǎng)線旅游需求；是否可以增加強(qiáng)制性措施來保障帶薪休假制度的實(shí)施。對(duì)于公眾而言，任何一段時(shí)間都可以成為他們的黃金假期，對(duì)于供需矛盾也能有效緩解。
我國(guó)作為世界最大的新興市場(chǎng)國(guó)家，蘊(yùn)藏著巨大的需求潛力。但僅靠每年一次的“黃金周”集中拉動(dòng)內(nèi)需，效果也并不如意。專家認(rèn)為，提高假日經(jīng)濟(jì)的比例，除了“十一”長(zhǎng)假，應(yīng)增設(shè)更多的長(zhǎng)假，比如兩到五天的假期，就可以大大滿足公眾對(duì)于長(zhǎng)假的需求，實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”的持續(xù)發(fā)展。
事實(shí)上，早在2009年全國(guó)兩會(huì)，有政協(xié)委員就建議恢復(fù)“五一”黃金周。發(fā)展中國(guó)特色的“假日經(jīng)濟(jì)”是現(xiàn)代服務(wù)經(jīng)濟(jì)的重要推手，增加法定的節(jié)假日不僅可以有效地拉動(dòng)內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也能豐富百姓生活。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年中國(guó)人均GDP已超過6500美元，中國(guó)正處在消費(fèi)規(guī)模擴(kuò)大、消費(fèi)升級(jí)不斷加快的重要時(shí)期，尤其是富裕階層對(duì)高檔商品的需求空間迅速放大。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院《中國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析與預(yù)測(cè)——2013年秋季報(bào)告》預(yù)測(cè)2013年全年中國(guó)GDP增長(zhǎng)7.7%。
全國(guó)假日辦的《2013年國(guó)慶假期假日旅游統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，今年國(guó)慶假期期間，全國(guó)共接待游客4.28億人次，比2012年中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)假期增長(zhǎng)0.7%（按可比口徑，同比增長(zhǎng)15.1%）；實(shí)現(xiàn)旅游收入2233億元，比2012年中秋節(jié)國(guó)慶節(jié)假期增長(zhǎng)6.1%（按可比口徑，同比增長(zhǎng)21.2%）；游客人均花費(fèi)支出521元。
這組亮眼的數(shù)字反射出“假日經(jīng)濟(jì)”對(duì)于拉動(dòng)我國(guó)內(nèi)需的作用。不可否認(rèn)，在以“鼓勵(lì)出行”、“拉動(dòng)內(nèi)需”為目的“黃金周”期間，我國(guó)的內(nèi)需得到了極大地釋放，但公眾必須為此承擔(dān)更高的消費(fèi)成本和忍受更差的消費(fèi)體驗(yàn)，這顯然并不利于我國(guó)公眾消費(fèi)能力長(zhǎng)期有效地釋放。
隨著我國(guó)居民收入的增高，提高假日經(jīng)濟(jì)的比例，增設(shè)合理假期，緩解長(zhǎng)假“擁堵”的現(xiàn)狀，讓人們有更多選擇，如若實(shí)現(xiàn)，推力下的中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)也會(huì)在世界范圍內(nèi)一枝獨(dú)秀，為GDP做出不可小視的貢獻(xiàn)。
摘要：我國(guó)的公休假日已達(dá)到115天，“假日經(jīng)濟(jì)”一詞也便應(yīng)運(yùn)而生，并漸漸成為了各大媒體爭(zhēng)相熱炒的一個(gè)話題。這個(gè)在經(jīng)濟(jì)學(xué)有關(guān)書籍上找不到的名詞，其威力確實(shí)不容小覷。面對(duì)又一個(gè)長(zhǎng)達(dá)一周的假期，人們躍躍欲試，希望過一個(gè)不同尋常的假期；各大商家也紛紛為如何在“黃金周”里盡量多地吸引人們的眼球，如何最多的賺取利潤(rùn)而絞盡著腦汁。本文正試圖通過各種資料，對(duì)“假日經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行一番淺淺的論述。
關(guān)鍵詞：假日經(jīng)濟(jì)；消費(fèi)；管理
1、導(dǎo)言
從1999年開始，我國(guó)開始實(shí)行我國(guó)開始實(shí)行“五一”、“十一”長(zhǎng)假政策，國(guó)家法定假日增至10天。至2007年12月，又調(diào)整為11天。如今，7天長(zhǎng)假已被人們冠以“黃金周”的稱謂，而元旦、清明、五一、中秋等幾個(gè)節(jié)日，也被媒體稱為“小長(zhǎng)假”。到底過去的這幾個(gè)“黃金周”，我們經(jīng)歷了什么，得到了什么，又需要改進(jìn)些什么，都是需要探討一下的。
2、何謂“假日經(jīng)濟(jì)”
2.1“假日經(jīng)濟(jì)”的概念
掂量掂量“黃金”二字，感覺到的，不僅僅是數(shù)字的份量。僅僅是去年“五一小長(zhǎng)假”，全國(guó)城市居民出游人數(shù)超過了1000萬，有些地方甚至超過了春運(yùn)，景點(diǎn)游人、餐飲用量、飯店住客、運(yùn)輸數(shù)字在假日期間大幅度上升；據(jù)相關(guān)報(bào)道，去年“五一”僅廣州一市的消費(fèi)營(yíng)收就達(dá)到了20億元人民幣，平日10萬，雙休日20萬的人流量，到“五一”期間，增加至40萬～50萬，由此可見，假日經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)消費(fèi)中的作用已是毋庸置疑了。
那么，我們是不是能夠給“假日經(jīng)濟(jì)”下這么一個(gè)定義：所謂“假日經(jīng)濟(jì)”，是指國(guó)家在促進(jìn)消費(fèi)的需要下，在節(jié)假日由各種資源的配置、供給和需求所引起的經(jīng)濟(jì)行為。
接下來，我們?cè)趶男枨蠛凸┙o的角度來看看“假日經(jīng)濟(jì)”：
從需求看，假日消費(fèi)包括四個(gè)層次。第一是如食物、衣物等方面的滿足生理需要層次的消費(fèi)；第二是如體育、旅游、個(gè)人愛好等方面的滿足健康娛樂層次的消費(fèi)；第三是如圖書技能知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)等方面滿足發(fā)展需要層次的消費(fèi)；第四是如公益活動(dòng)、贈(zèng)送禮品等情感領(lǐng)域方面滿足精神需要層次的消費(fèi)。從假日消費(fèi)的四個(gè)層次看，第一個(gè)層次與平時(shí)消費(fèi)內(nèi)容是相同的，只是消費(fèi)時(shí)間上相對(duì)集中而已；后三個(gè)層次是假日經(jīng)濟(jì)中較為集中的需要。
從供給看，假日經(jīng)濟(jì)主要是與閑暇產(chǎn)業(yè)有關(guān)。所謂閑暇產(chǎn)業(yè)是指與旅游、體育、娛樂、閑暇教育、興趣愛好等相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。
2.2 假日經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的一些條件
從“假日經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)生的深層原因看，有以下幾個(gè)方面：
2. 2.1、經(jīng)濟(jì)大環(huán)境方面
“假日經(jīng)濟(jì)”說到底是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題。從馬斯洛需要層次理論我們得知，人的需要分為五種，像階梯一樣從低到高，逐層遞增。分別為：生理、安全、情感、尊重以及自我實(shí)現(xiàn)。當(dāng)?shù)蛯哟涡枰粷M足后，人們就會(huì)向更高層次追求。而“經(jīng)濟(jì)人理論”則假定：人思考和行為都是目標(biāo)理性的，唯一地試圖獲得的經(jīng)濟(jì)好處就是物質(zhì)性補(bǔ)償?shù)淖畲蠡?。人們的消費(fèi)需求，在滿足了溫飽之后，必然會(huì)向閑暇、娛樂等精神享受發(fā)展。然而，這樣的發(fā)展，將取決于大環(huán)境的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變化。近年來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了舉世矚目的進(jìn)步，人們的收入大幅提高。其次，主流媒體對(duì)于消費(fèi)觀、消費(fèi)層次的引導(dǎo)上也起到了重要的作用。
2. 2.2、消費(fèi)心理意愿方面
國(guó)家改革開放多年，各方面都已逐漸與世界接軌，對(duì)于生活方式和消費(fèi)觀念，國(guó)人向發(fā)達(dá)國(guó)家靠攏的意愿日漸強(qiáng)烈。人們已經(jīng)不再滿足于“臉朝黃土背朝天”似的苦干，“休假、放松”等理念已經(jīng)形成。因此，在假日期間，吃、住、行、游、購、娛等方式相繼成為假日消費(fèi)主流。
2. 2.3、實(shí)現(xiàn)條件方面
“假日經(jīng)濟(jì)”作為整個(gè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)組成部分，也是現(xiàn)代消費(fèi)不可或缺的一部分。現(xiàn)代消費(fèi)講究“有錢有閑”，即要求除了手上有貨幣，身上還要有假期，二者缺一不可。越來越多的假期正好符合了這樣的條件。
3、小結(jié)
“假日經(jīng)濟(jì)”方興未艾，之前也沒有任何經(jīng)驗(yàn)可循，經(jīng)歷了14個(gè)年頭后，我們正處于對(duì)“假日經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行調(diào)整適應(yīng)的磨合階段，正如“摸著石頭過河”。由于假日經(jīng)濟(jì)的周期性和波動(dòng)性，如何讓“假日經(jīng)濟(jì)”合理有序，做到可持續(xù)發(fā)展，還有待政府部門以及眾多商家的共同努力。（作者單位：廣東省環(huán)境保護(hù)工程職業(yè)學(xué)院）
摘 要：假日經(jīng)濟(jì)是在我國(guó)人民物質(zhì)文化與生活水平不斷提高，閑暇時(shí)間增多的情況下逐漸形成的一種涉及面較廣、綜合性很強(qiáng)且具有持續(xù)發(fā)展特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)模式。從現(xiàn)狀看，我國(guó)的假日經(jīng)濟(jì)具有時(shí)間特征明顯、突發(fā)性強(qiáng)、消費(fèi)群體廣泛等特點(diǎn)。目前我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也存在著短期經(jīng)營(yíng)行為、政府引導(dǎo)不足和市場(chǎng)秩序管理被動(dòng)等問題。
關(guān)鍵詞：假日經(jīng)濟(jì)；旅游經(jīng)濟(jì)；休閑產(chǎn)業(yè)
一、假日經(jīng)濟(jì)概述
1.假日經(jīng)濟(jì)的概念
假日經(jīng)濟(jì)是在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)的政策作用下發(fā)展起來的。假日經(jīng)濟(jì)屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)范疇，是指人們?cè)诠?jié)假日或法定假期里集中消費(fèi)的行為帶動(dòng)供給和市場(chǎng)乃至經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種新型經(jīng)濟(jì)模式。它主要表現(xiàn)為旅游消費(fèi)、休閑購物、娛樂消費(fèi)等，涵蓋了包括旅游業(yè)、交通運(yùn)輸、餐飲業(yè)、商業(yè)、娛樂業(yè)、傳媒等產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的大部分第三產(chǎn)業(yè)。假日經(jīng)濟(jì)是由各種需求、供給和資源配置所引起的經(jīng)濟(jì)行為，其實(shí)質(zhì)是一種拉動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是人們生活水平以及社會(huì)福利體系提升到一定程度的必然產(chǎn)物。
2.假日經(jīng)濟(jì)的替代效應(yīng)
假日經(jīng)濟(jì)在滿足人民群眾需求、拉動(dòng)國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面起著重要作用，然而由于節(jié)假日的集中消費(fèi)，替代了很多其他產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)和消費(fèi)活動(dòng)，產(chǎn)生了替代效應(yīng)。例如一些管理部門休息不辦公、股市休市、企業(yè)停產(chǎn)等活動(dòng)的停滯，這會(huì)給正常的生產(chǎn)生活帶來不利影響。從時(shí)間和空間兩方面可以對(duì)這種替代效應(yīng)進(jìn)行解釋。時(shí)間上的“替代效應(yīng)”是指商家為了利用集中的休假時(shí)間，采取各類手段、方式進(jìn)行促銷，這樣會(huì)將消費(fèi)者分散在一段時(shí)間的消費(fèi)集中到假期，換句話講就是消費(fèi)在時(shí)間范圍上的移動(dòng)變化。還有一部分消費(fèi)者會(huì)在假期旅游，這樣會(huì)產(chǎn)生旅游消費(fèi)，而另一些消費(fèi)者則有可能為未來的旅游做準(zhǔn)備，這就會(huì)減少當(dāng)前這一時(shí)期的消費(fèi)，這也是時(shí)間上替代效應(yīng)的表現(xiàn)?？臻g的替代效應(yīng)則可以理解為旅游地區(qū)間的替代，如上海的游客到黃山景區(qū)旅游，增加了黃山景區(qū)的假日消費(fèi)，但相應(yīng)的也就減少了上海的假日支出，這是不同地域間的替代，社會(huì)消費(fèi)額的增長(zhǎng)變化并不大。并且不同消費(fèi)內(nèi)容之間也存在著“替代”，個(gè)人消費(fèi)增長(zhǎng)的變化不大，嚴(yán)格地說，這不是對(duì)內(nèi)需的拉動(dòng)，因?yàn)椴]有對(duì)潛在的消費(fèi)時(shí)間和消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行深入挖掘。
二、我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)的形成與現(xiàn)狀
1.假日經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的背景
假日經(jīng)濟(jì)是伴隨著我國(guó)第一個(gè)“黃金周”而出現(xiàn)的。1999年9月我國(guó)決定增加廣大勞動(dòng)者的休閑時(shí)間，將春節(jié)、“五一”、“十一”3個(gè)中國(guó)人民生活中最重要節(jié)日的休息時(shí)間延長(zhǎng)為 7天，于是“黃金周”的概念應(yīng)運(yùn)而生。 2007年末，國(guó)務(wù)院又推行新的休假辦法，即保留春節(jié)和國(guó)慶長(zhǎng)假，將勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、清明節(jié)、中秋節(jié)幾個(gè)民族傳統(tǒng)節(jié)日納入國(guó)家法定節(jié)假日，將國(guó)家法定節(jié)假日由10天增加為11天。這為我國(guó)居民休閑娛樂、購物消費(fèi)、旅游度假提供了較為充足的時(shí)間，也在時(shí)間上為假日經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生提供了必要條件。
2.假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀
在黃金周和小長(zhǎng)假期間，我國(guó)各地旅游業(yè)、餐飲業(yè)、零售業(yè)等都出現(xiàn)了“井噴式”火爆擁擠的場(chǎng)面，幾乎所有的景區(qū)景點(diǎn)、商業(yè)街、購物店都人滿為患，許多商品供不應(yīng)求。2011年春節(jié)黃金周期間，全國(guó)共接待游客1.53億人次，比上年增長(zhǎng)22.7%；實(shí)現(xiàn)旅游收入820.5億元，比上年增長(zhǎng)27.0%。2012年春節(jié)黃金周期間全國(guó)共接待游客1.76億人次，比上年同期增長(zhǎng)14.9%；實(shí)現(xiàn)旅游收入1014.0億元，比上年增長(zhǎng)23.6%，2012年“十一黃金周”期間更是創(chuàng)造了“多項(xiàng)紀(jì)錄”而引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
總之，黃金周和小長(zhǎng)假的休閑消費(fèi)模式已經(jīng)不斷走向成熟，近幾年仍保持著較高的增長(zhǎng)勢(shì)頭，在發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了一些新的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì)：個(gè)性化、體驗(yàn)式和休閑化的自助旅游方式越來越多的為廣大消費(fèi)者所接受，休閑度假、探親訪友的自駕旅游、家庭式自助游和散客式自助游漸漸成為常態(tài)。
三、假日經(jīng)濟(jì)在我國(guó)發(fā)展的困難和障礙
假日經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，有效促進(jìn)了我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮，對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和快速發(fā)展起到了推動(dòng)作用，如何保持假日經(jīng)的持續(xù)快速穩(wěn)定發(fā)展依然面對(duì)諸多障礙。
1.短期經(jīng)營(yíng)行為給假日經(jīng)濟(jì)帶來傷害
在長(zhǎng)假期間，一些商家為追求經(jīng)濟(jì)利益，不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，出現(xiàn)短期經(jīng)營(yíng)行為，成為制約假日經(jīng)濟(jì)整體繁榮的瓶頸。旅游業(yè)作為假日經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)行業(yè)，主要依賴旅游景點(diǎn)、交通運(yùn)輸、賓館飯店、旅行社等旅游相關(guān)服務(wù)部門和設(shè)施。由于在假日期間游客數(shù)量驟增，游客對(duì)于資源、商品的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于社會(huì)上的供給，造成供需嚴(yán)重失衡，一些商家為獲得利益的最大化，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甚至欺詐、哄抬物價(jià)等短期經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)重影響了假日經(jīng)濟(jì)整體的健康發(fā)展。面對(duì)黃金周期間成千上萬的游客，各地相關(guān)服務(wù)部門和設(shè)施都出現(xiàn)了超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的危局，無法保證服務(wù)質(zhì)量，造成游客投訴明顯上升，并且嚴(yán)重?fù)p害了旅游目的地的形象。當(dāng)整個(gè)旅游市場(chǎng)在短時(shí)間內(nèi)需求大量增加，而供給條件僅小幅暫時(shí)性地增加時(shí)，市場(chǎng)為了達(dá)到供給平衡，會(huì)導(dǎo)致旅游產(chǎn)品價(jià)格的上漲。不但損害了消費(fèi)者的利益，也挫傷了旅游者的積極性，不利于假日經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
2.基礎(chǔ)配套設(shè)施和服務(wù)管理缺失
基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施的配套缺失是制約假日經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的瓶頸。僅就旅游來講，因?yàn)殚L(zhǎng)假期間出行的外來旅游者和本地居民休閑娛樂活動(dòng)都驟然增加，對(duì)旅游景點(diǎn)、旅店、餐飲、交通、基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備的需求也激增，而這供給短時(shí)期內(nèi)又難以滿足游客對(duì)旅游食、住、行、游、購、娛等方面的需求，便會(huì)出現(xiàn)許多問題。一些原本就很薄弱的接待服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施在驟然增加的節(jié)假日需求面前更加不堪重負(fù)。以福建武夷山為例，其每日的最佳容量是3萬人，最大容量是每日5萬人，但2011年國(guó)慶高峰時(shí)，武夷山突破最大接待量，游覽人數(shù)高峰時(shí)一度達(dá)到了8萬人次。密度如此之高的游覽人數(shù)，不但會(huì)造成旅游者游覽質(zhì)量的下降、引起踩踏等安全問題，而且對(duì)景區(qū)的環(huán)境造成破壞、加速服務(wù)設(shè)備的過度使用，不利于景區(qū)生態(tài)的保護(hù)。交通問題也成為制約假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大因素，鐵路、航空出現(xiàn)了一票難求的狀況，旅客滯留、人滿為患等安全問題得不到有效解決，公共交通等與大家息息相關(guān)的公共設(shè)施沒有適時(shí)地做出相應(yīng)的調(diào)整。從另一方面來說，如想使假日經(jīng)濟(jì)持久地“火”下去，相關(guān)政府和旅游服務(wù)部門就必須采取措施，有效地突破這些瓶頸，但如果一味強(qiáng)調(diào)并加大基礎(chǔ)和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，又必然導(dǎo)致旅游淡季時(shí)資源、設(shè)施大量閑置，造成巨大的浪費(fèi)，這種淡季與旺季旅游資源、旅游設(shè)施利用率相差懸殊的現(xiàn)象對(duì)于資源的合理配置造成了極為不利的影響，甚至?xí)茐暮蛧?yán)重浪費(fèi)許多稀缺資源。
摘要 假日經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)模式，是隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，人民生活水平不斷提高，閑暇時(shí)間日益增多的情況而逐漸形成的。在假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)工具進(jìn)行深度分析，對(duì)其良性發(fā)展有著非常重要的意義。
關(guān)鍵詞 假日經(jīng)濟(jì) 經(jīng)濟(jì)學(xué)
伴隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生活水平的提高，國(guó)家經(jīng)過“雙休日”、“黃金周”、“大長(zhǎng)假”、“小長(zhǎng)假”等改革后，“假日經(jīng)濟(jì)”模式日益成熟與完善。它的產(chǎn)生對(duì)拓寬國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)、加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)起到積極作用。
一、“假日經(jīng)濟(jì)”的經(jīng)濟(jì)學(xué)含義
假日經(jīng)濟(jì)（Holiday Economy）是指人們利用假日集中購物、集中消費(fèi)的行為，帶動(dòng)供給增加、市場(chǎng)繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式。有人形象地稱之為：因?yàn)橛幸徊糠秩诵菹?，而使另一部分人獲得工作的機(jī)會(huì)。假日經(jīng)濟(jì)屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)范疇。它包括旅游、休閑、娛樂三種形式，涉及到商品消費(fèi)、旅游服務(wù)消費(fèi)和文化消費(fèi)三個(gè)領(lǐng)域。從更高的程度上講，它既是勞動(dòng)力價(jià)值的體現(xiàn)，又是勞動(dòng)力價(jià)值的提升。
二、“假日經(jīng)濟(jì)”的特征
一是集中性。假日經(jīng)濟(jì)的集中性是其最大的特征。要想在短短的時(shí)間內(nèi)吸引客人的注意并取得較好的效益，要靠特色。各行業(yè)產(chǎn)業(yè)不必局限于傳統(tǒng)領(lǐng)域，應(yīng)滿足不同年齡、不同要求的顧客需要。各行業(yè)產(chǎn)業(yè)只有切實(shí)為消費(fèi)者提供優(yōu)良產(chǎn)品和完善服務(wù)，才能為顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的假日消費(fèi)環(huán)境，從而刺激消費(fèi)，達(dá)到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
二是關(guān)聯(lián)性。假日經(jīng)濟(jì)是由假日派生出的綜合性經(jīng)濟(jì)模式，并逐漸形成假日市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，表現(xiàn)出顯著的關(guān)聯(lián)性。由于度假而引發(fā)出的零售、旅游、餐飲、交通等相關(guān)服務(wù)行業(yè)的連鎖效應(yīng)，為這些行業(yè)企業(yè)帶來了一系列的商機(jī)，推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展。
三是服務(wù)性。假日經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)大的服務(wù)功能，假日經(jīng)濟(jì)活動(dòng)由各種準(zhǔn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成，如餐飲、娛樂、交通、旅游均是準(zhǔn)服務(wù)性行業(yè)。通過服務(wù)滿足人們假日里各層面的物質(zhì)需要和精神需要。服務(wù)的質(zhì)量高低是假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展快慢與好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。假日經(jīng)濟(jì)是通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)自我、完善自我，同時(shí)取得經(jīng)濟(jì)效益，獲得發(fā)展的。
四是消費(fèi)性。假日經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)上屬于經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。假日經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈中相關(guān)產(chǎn)業(yè)基本屬于無實(shí)物形態(tài)產(chǎn)品產(chǎn)出，且產(chǎn)品均用于最終消費(fèi)，產(chǎn)品的生產(chǎn)過程即消費(fèi)過程，生產(chǎn)與消費(fèi)連成一體。消費(fèi)是假日經(jīng)濟(jì)的表現(xiàn)形式，通過消費(fèi)的系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)取得綜合經(jīng)濟(jì)效益。
三、促進(jìn)“假日經(jīng)濟(jì)”健康持續(xù)發(fā)展的對(duì)策
目前，我國(guó)每年的公休假日已達(dá)114天，幾乎占全年總天數(shù)的三分之一，可以說假日經(jīng)濟(jì)的好壞直接影響著一年的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)。同時(shí)作為擴(kuò)大內(nèi)需措施，發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)應(yīng)該充分考慮加大財(cái)政力度的現(xiàn)實(shí)可能性，使假日經(jīng)濟(jì)在可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)上得至進(jìn)一步的繁榮。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，加大公共投資政策的力度，可促進(jìn)“假日經(jīng)濟(jì)”的健康持續(xù)發(fā)展。具體對(duì)策有四點(diǎn)：
一是提高國(guó)民收入水平，促進(jìn)共同發(fā)展。要從根本發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)，必須進(jìn)一步提高我國(guó)城鄉(xiāng)居民的人均可支配收入。只有收入的增長(zhǎng)水平與假日的延長(zhǎng)程度相適應(yīng)，假日經(jīng)濟(jì)的作用才能得到最大程度的發(fā)揮。同時(shí)，國(guó)內(nèi)居民收入分配應(yīng)進(jìn)一步合理化、公正化，盡量縮小貧富差距，降低恩格爾系數(shù)，從而達(dá)到共同富裕，共享假日。
二是完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增加公共投資支持。增加公共投資屬于汲水政策，可以在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)靠付出一定數(shù)額的財(cái)政資金使經(jīng)濟(jì)自動(dòng)恢復(fù)其活力。加大公共投資政策，政府可以實(shí)行消費(fèi)與投資的雙向啟動(dòng)。通過基建項(xiàng)目建設(shè)不僅可以吸納勞動(dòng)力，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，從而增加居民收入，刺激消費(fèi)需求，為假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供物質(zhì)基礎(chǔ)；同時(shí)能夠迅速增加投資規(guī)模，直接擴(kuò)大社會(huì)投資需求，刺激經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，改善基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱和滯后狀況，為發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)提供良好的配套設(shè)施及服務(wù)支撐。通過這種方式可刺激假日經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮。
三是培育科學(xué)消費(fèi)觀念，供需協(xié)調(diào)要符合經(jīng)濟(jì)規(guī)律。針對(duì)很多人非理性的消費(fèi)問題，媒體可以利用報(bào)刊、雜志、電臺(tái)、電視、網(wǎng)絡(luò)等各種宣傳途徑，多請(qǐng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)等各方面的專家在各種科學(xué)消費(fèi)的觀念與方式，倡導(dǎo)綠色消費(fèi)、適時(shí)消費(fèi)等各種科學(xué)消費(fèi)理念，并通過消費(fèi)者協(xié)會(huì)、商品質(zhì)量監(jiān)督等相關(guān)部門進(jìn)行不當(dāng)消費(fèi)的危害案例講解，或制作某些公益廣告改變?nèi)藗冞^時(shí)的消費(fèi)習(xí)慣，讓科學(xué)消費(fèi)觀念進(jìn)入百姓生活，力求科學(xué)消費(fèi)成為改善人們亞健康狀態(tài)，全面提升人們身、心、體、德等方面的素質(zhì)。
四是堅(jiān)持“內(nèi)增活力”與“外增引力”相結(jié)合，形成長(zhǎng)效機(jī)制。多年的假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展和實(shí)踐已經(jīng)表明，我國(guó)的假日經(jīng)濟(jì)主要走的是內(nèi)向型發(fā)展模式，也就是說，從假日經(jīng)濟(jì)的主體到客體，主要都是依靠自身因素，走獨(dú)立發(fā)展之路。長(zhǎng)效機(jī)制需要統(tǒng)籌兼顧。這就需要強(qiáng)化預(yù)防和治理工作的配合。一方面，要積極開展預(yù)防工作，成立相關(guān)的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)中心。另一方面，還要在每次假期過后，由相關(guān)部門采取切實(shí)可行措施，盡快解決發(fā)展的問題，并在治理實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，全力提升消費(fèi)環(huán)境。
總之，對(duì)于“假日經(jīng)濟(jì)”，不論是政府、企業(yè)，還是個(gè)人都應(yīng)理性地去面對(duì)。既要利用假日經(jīng)濟(jì)所帶來的積極的因素，同時(shí)也不能忽略需要存在消極因素的潛在可能；既鼓勵(lì)、又管理，不斷對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃、管理，使其成為既能豐富人們生活，又拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)的長(zhǎng)效經(jīng)濟(jì)工具。
摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的提高，居民收入的增加，消費(fèi)觀念和需求結(jié)構(gòu)的變化，國(guó)家對(duì)公休假期政策的調(diào)整，假日經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的出現(xiàn)已成為形成經(jīng)濟(jì)的休閑化和休閑的經(jīng)濟(jì)化的趨勢(shì)的一種突出表現(xiàn)形式。假日經(jīng)濟(jì)引其在刺激消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需方面起到的顯著作用已引其各方面的關(guān)注，成為休閑業(yè)和經(jīng)濟(jì)界研究的新課題。
關(guān)鍵詞：休閑經(jīng)濟(jì) 休閑消費(fèi) 假日經(jīng)濟(jì) 現(xiàn)狀 問題
一、我國(guó)假日經(jīng)濟(jì)興起的原因
自1995年我國(guó)開始實(shí)行每周5天工作制，1999年法定假日延長(zhǎng)為17天?，F(xiàn)雖經(jīng)國(guó)家多次調(diào)整又自2007年起國(guó)家增設(shè)清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)為法定節(jié)假日，各放假一天。至今每年的“法定節(jié)假日”是11天（元旦1天，春節(jié)3天，清明節(jié)1天，勞動(dòng)節(jié)1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國(guó)慶節(jié)3天）?！肮萑铡笔?04天（一年按52個(gè)星期，每星期休息2天計(jì)算）。從而使每年的閑暇時(shí)間增為114天左右。即出現(xiàn)了所謂的“假日經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象?！凹偃战?jīng)濟(jì)”是指在我國(guó)特殊的歷史背景下，人們?cè)诠?jié)假日集中消費(fèi)所引起的銷售、服務(wù)猛增、市場(chǎng)火爆的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，是對(duì)于節(jié)假日集中消費(fèi)有關(guān)現(xiàn)象的概括和反映。“假日經(jīng)濟(jì)”說到底是因人們休假而使某些行業(yè)受益，從而為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來機(jī)會(huì)。
從范圍看，“假日經(jīng)濟(jì)”包括了三部分：一是大節(jié)日經(jīng)濟(jì)，指春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)的消費(fèi)，放假時(shí)間長(zhǎng)，消費(fèi)量大；二是小節(jié)日經(jīng)濟(jì)，指元旦、清明節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日的消費(fèi)；三是雙休日（公休日）經(jīng)濟(jì)。在這三者中，大、小節(jié)日經(jīng)濟(jì)是“假日經(jīng)濟(jì)”的主體。
1、從短期看，政策因素起到了直接的引發(fā)作用。我國(guó)經(jīng)濟(jì)自1996年實(shí)現(xiàn)“軟著落”后，緊接著就進(jìn)入了通貨緊縮階段，政府采取了積極的財(cái)政政策，并出臺(tái)一系列鼓勵(lì)消費(fèi)、啟動(dòng)內(nèi)需的措施，增加國(guó)家公務(wù)員和事業(yè)單位人員工資、提高下崗失業(yè)人員的最低生活保障線以及增加居民閑暇時(shí)間等，這些政策在啟動(dòng)市場(chǎng)、拉動(dòng)內(nèi)需方面取得了一定的效應(yīng)。尤其是休假時(shí)間的延長(zhǎng)和調(diào)整，為家庭實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”和規(guī)模效應(yīng)創(chuàng)造了條件。
2、從長(zhǎng)期看，消費(fèi)觀念和消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化是“假日經(jīng)濟(jì)”得以發(fā)展的深層原因。一方面，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的提高，居民收入的增加，消費(fèi)觀念和需求結(jié)構(gòu)的變化，形成經(jīng)濟(jì)的休閑化和休閑的經(jīng)濟(jì)化的趨勢(shì)，符合世界休閑經(jīng)濟(jì)的普遍發(fā)展規(guī)律。
另一方面，以往傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念是在家消費(fèi)，人們的閑暇時(shí)間大部分是在家中度過。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國(guó)外消費(fèi)模式的影響，走出家門，從事社會(huì)化的消費(fèi)活動(dòng)，既調(diào)節(jié)生活，又增加知識(shí)已逐步成為一種趨勢(shì)。因而出現(xiàn)旅游熱、娛樂熱、休閑熱和購物熱。從消費(fèi)結(jié)構(gòu)上來看，在基本生活需求得到滿足以后，人們從物質(zhì)和實(shí)物消費(fèi)逐步轉(zhuǎn)向精神和服務(wù)消費(fèi)，而后者一般來說，除了要求消費(fèi)者擁有可自由支配收入以外，同時(shí)要具備可自由支配時(shí)間，也就是馬克思等人所說的“自由時(shí)間”。隨著消費(fèi)結(jié)構(gòu)的這種演變，人類對(duì)休閑活動(dòng)的需求不斷增加，從而使休閑消費(fèi)成為一種消費(fèi)趨勢(shì)。
3、由于我國(guó)有些單位沒有帶薪假期，消費(fèi)者對(duì)休閑時(shí)間缺乏自主選擇能力，人們的休閑活動(dòng)在時(shí)間上相對(duì)集中于節(jié)假日，增加了休閑消費(fèi)在時(shí)間上的集中性，很大程度上假日消費(fèi)是日常消費(fèi)在時(shí)間上的轉(zhuǎn)移。
4、由于長(zhǎng)期以來對(duì)休閑的不重視，加上經(jīng)濟(jì)的落后，使休閑的供給相對(duì)單一，需求也缺乏多樣性，休閑內(nèi)容的集中性則進(jìn)一步加劇了休閑經(jīng)濟(jì)的沖擊性，表現(xiàn)為旅游活動(dòng)幾乎成了假日經(jīng)濟(jì)的全部主題和代名詞。
分析假日經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，就不難理解為什么常有把休閑經(jīng)濟(jì)等同與假日經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)。實(shí)際上，三者不僅內(nèi)涵迥異。且在三者外延上也存在較大差異別。
二、“假日經(jīng)濟(jì)”是休閑經(jīng)濟(jì)的特殊表現(xiàn)形式
“假日經(jīng)濟(jì)”的興起有著深刻的國(guó)情背景。實(shí)際上，“假日經(jīng)濟(jì)”是休閑經(jīng)濟(jì)受到一定條件約束下的特殊表現(xiàn)形式。
1、假日經(jīng)濟(jì)是休閑時(shí)間相對(duì)集中的休閑經(jīng)濟(jì)。休閑活動(dòng)不僅包括節(jié)假日消費(fèi)，同時(shí)還包括其他可自由支配時(shí)間內(nèi)的活動(dòng)。如帶薪假期和平日的閑暇時(shí)間。而主體是帶薪假期。世界上許多國(guó)家實(shí)行帶薪假期，如美2-3周；日本15天；法國(guó)每周35小時(shí)工作制。。。。。。我國(guó)也正在逐步實(shí)行，根據(jù)實(shí)際給予一定的帶薪假期，個(gè)人自己制定休閑計(jì)劃，來解決休閑時(shí)間過于集中的問題。
增加居民閑暇時(shí)間作為提高人民生活質(zhì)量的一個(gè)重要措施。假日經(jīng)濟(jì)實(shí)際是在休閑需求不斷增加，而休閑時(shí)間相對(duì)集中情況下，消費(fèi)休閑化在我國(guó)的特殊表現(xiàn)形式。
2、假日經(jīng)濟(jì)是活動(dòng)內(nèi)容相對(duì)單一的休閑經(jīng)濟(jì)。休閑活動(dòng)的內(nèi)容和時(shí)間上應(yīng)相對(duì)廣泛，包含了滿足人們（主要是城市居民）的娛樂、游戲、消遣、旅游、健身康體、業(yè)余愛好以及其他文化消費(fèi)活動(dòng)。而目前受傳統(tǒng)休閑方式的影響，同時(shí)由于休閑供給的相對(duì)不足，我國(guó)居民休閑活動(dòng)在內(nèi)容上相對(duì)單一，主要集中于旅游活動(dòng)。因此假日旅游是假日經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)形式，受時(shí)間相對(duì)集中和內(nèi)容相對(duì)單一的雙重約束，已成為我國(guó)居民滿足其休閑需求的一種主要形式。可支配收入提高、休閑需求增加的前提下，加上政策的引導(dǎo)和輿論的宣傳，假日旅游出現(xiàn)所為的“井噴”現(xiàn)象也就是情理之中的。假日經(jīng)濟(jì)在一定程度上承擔(dān)了休閑經(jīng)濟(jì)所應(yīng)該容納的消費(fèi)潛能。
3、假日經(jīng)濟(jì)存在的問題。假日經(jīng)濟(jì)已在我國(guó)大體勾勒出以旅游、購物、休閑、娛樂等消費(fèi)為主要特征的走勢(shì)。據(jù)2012年人民網(wǎng)旅游頻道提供的信息，從已公布的11個(gè)省市區(qū)旅游收入、接待人數(shù)的統(tǒng)計(jì)顯示，五一小長(zhǎng)假旅游收入共計(jì)560.66億元。其中山東省旅游收入第一147.2億，而河南省接待人數(shù)最多達(dá)2071.3萬人次。
假期變化重構(gòu)消費(fèi)格局，直接拉動(dòng)假日消費(fèi)。不僅有效刺激了旅游消費(fèi)，直接帶動(dòng)了旅游業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)，給相關(guān)行業(yè)帶來了巨大的商機(jī)，假日期間全國(guó)消費(fèi)品市場(chǎng)高朝迭起，各地商業(yè)均顯火爆場(chǎng)面，成為商家掘金的好時(shí)機(jī)。據(jù)北京商業(yè)信息咨詢中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012年“五一”節(jié)日三天，百家重點(diǎn)商業(yè)服務(wù)企業(yè) 實(shí)現(xiàn)銷售額19.6億，日均消費(fèi)6.5億。
假日經(jīng)濟(jì)已成為經(jīng)濟(jì)升溫的強(qiáng)勁推力和助燃劑。假日經(jīng)濟(jì)的流金淌銀的財(cái)富效應(yīng)展現(xiàn)了假日經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)魅力。但火爆的消費(fèi)背后，作為一種正處在成長(zhǎng)完善階段的新事物，在展示其巨大潛力的同時(shí)，也暴露出一系列潛在的問題，如：一是假日旅游產(chǎn)業(yè)化水平不高，供給與新的需求之間存在距離，消費(fèi)活動(dòng)的時(shí)段、區(qū)域集中、有限；服務(wù)質(zhì)量不高，利益驅(qū)動(dòng)，只顧眼前利益，忽略旅游品牌意識(shí)和當(dāng)?shù)乇旧砣萘?；交通承載力不夠，交通缺乏便利感，成了游客的心病。二是消費(fèi)者消費(fèi)不成熟，消費(fèi)意識(shí)不成熟，存在盲從心理。三是相關(guān)部門對(duì)假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的推助作用不夠，未能充分發(fā)揮宏觀調(diào)控作用，信息部門忽視了假日休閑市場(chǎng)，應(yīng)盡快建立健全假日休閑年信息網(wǎng)絡(luò)，為消費(fèi)者提供全面的消費(fèi)信息。四是休閑市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)未啟動(dòng)，假日經(jīng)濟(jì)是一種綜合性強(qiáng)、牽涉面廣、可持發(fā)展的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形式。目前的節(jié)日購物熱，多是沖著打折去的，而旅游的產(chǎn)品也較單調(diào)，缺乏休閑的內(nèi)涵。發(fā)展假日經(jīng)濟(jì)，拉動(dòng)有效需求就必須開發(fā)假日市場(chǎng)新品種，在文化、娛樂、體育、科技等消費(fèi)方面挖掘市場(chǎng)潛力，以滿足消費(fèi)者多樣化、多層次的消費(fèi)需求。
摘要：人民生活水平的不斷提高以及“五一”小長(zhǎng)假、清明小長(zhǎng)假、端午小長(zhǎng)假、中秋小長(zhǎng)假、“十一”黃金周等節(jié)假日的設(shè)立，給節(jié)假日消費(fèi)注入了巨大的活力和能量。假日消費(fèi)熱潮日益高漲，假日經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,推動(dòng)了眾多產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也為酒店業(yè)提供了發(fā)展契機(jī)，節(jié)日營(yíng)銷愈來愈受到酒店的重視和青睞。本文以假日經(jīng)濟(jì)為背景,結(jié)合中國(guó)現(xiàn)有節(jié)日，就酒店業(yè)如何更好的開展節(jié)日營(yíng)銷提出建議。
關(guān)鍵詞： 假日經(jīng)濟(jì)；酒店；節(jié)日營(yíng)銷；主題策劃
1 假日經(jīng)濟(jì)背景下酒店開展節(jié)日營(yíng)銷的必要性
一年的節(jié)令可分成四類：一是法定假日類：元旦、春節(jié)、三八節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、六一節(jié)、端午節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等；二是非法定假日類：情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、元宵節(jié)、復(fù)活節(jié)、圣誕節(jié)等；三是民俗時(shí)令類：夏至、冬至、立冬、臘八等；四是商家自定假日類：店慶日、啤酒節(jié)、美食節(jié)等。
假日經(jīng)濟(jì)是指人們利用假日購物、旅游、娛樂等休閑消費(fèi)活動(dòng)，從而帶動(dòng)供給增加、市場(chǎng)繁榮、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一種綜合性經(jīng)濟(jì)模式。酒店是節(jié)假日休閑活動(dòng)的重要組成部分，并在刺激節(jié)假日經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著不可替代的作用，節(jié)日營(yíng)銷的成敗也直接關(guān)系到酒店?duì)I銷業(yè)績(jī)的好壞。所以酒店必須重視節(jié)日營(yíng)銷活動(dòng)的開展。
2 節(jié)日營(yíng)銷的定義
節(jié)是對(duì)歲時(shí)的分節(jié)，把歲時(shí)的漸變分成像竹節(jié)一樣的間距，把兩節(jié)氣相交接之日期定為交節(jié)，由此轉(zhuǎn)為節(jié)日。
所謂的節(jié)日營(yíng)銷就是指在節(jié)日期間，利用消費(fèi)者的節(jié)日消費(fèi)心理，綜合運(yùn)用廣告、公演、現(xiàn)場(chǎng)售賣等營(yíng)銷手段，進(jìn)行的產(chǎn)品、品牌的推介活動(dòng)，旨在提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌形象。它是整個(gè)營(yíng)銷營(yíng)銷規(guī)劃的一部分，而不是短期的售賣活動(dòng)。節(jié)日營(yíng)銷是非常時(shí)期非常規(guī)性、特殊性的營(yíng)銷活動(dòng)，具有集中性、突發(fā)性和規(guī)模性的特點(diǎn)，要求企業(yè)以創(chuàng)新為指導(dǎo)，假“節(jié)”而發(fā)，順“節(jié)”而上，出奇制勝。
3 酒店在開展節(jié)日營(yíng)銷時(shí)存在的問題
3.1 領(lǐng)導(dǎo)層重視不夠，缺乏市場(chǎng)調(diào)查或調(diào)查不充分，導(dǎo)致產(chǎn)品缺乏特色主題不突出 酒店開展節(jié)日營(yíng)銷應(yīng)該著眼于佳肴美譽(yù)度的提高，著眼于整個(gè)市場(chǎng)份額的提高和市場(chǎng)的良性循環(huán)發(fā)展。但是很多酒店的領(lǐng)導(dǎo)層沒有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，把促銷等同于營(yíng)銷，只為提升銷量而促銷，而這種思想也影響了下屬員工。導(dǎo)致在進(jìn)行節(jié)日營(yíng)銷前沒有進(jìn)行調(diào)查，只是照搬以往的經(jīng)驗(yàn)或其他酒店的做法，沒有特別針對(duì)特定節(jié)日、特定市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃，導(dǎo)致提供的產(chǎn)品缺乏特色，在節(jié)日時(shí)很少得到顧客的關(guān)注，如有的高星級(jí)飯店在情人節(jié)雖策劃了活動(dòng)但只有幾對(duì)情侶前來用餐的情況，因此銷售額無法提高。
3.2 節(jié)日營(yíng)銷手段過于單一，主要以價(jià)格策略為主 每當(dāng)節(jié)日到來時(shí)，酒店一般都會(huì)有一些促銷活動(dòng)，但這種促銷仍然主要以價(jià)格為主，而節(jié)日市場(chǎng)打折讓利的促銷方式對(duì)消費(fèi)者來說已習(xí)慣到麻木，缺乏新意。
3.3 人員安排不夠合理導(dǎo)致員工的工作量過大，顧客投訴增多 由于部分節(jié)日如五一、十一等會(huì)出現(xiàn)客人扎堆結(jié)婚、消費(fèi)的情況，酒店人手不夠，導(dǎo)致員工超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)處于疲憊的狀態(tài)下，對(duì)客服務(wù)質(zhì)量得不到保障，且由于有的酒店沒有有效貫徹三倍工資的制度，只是在淡季給予補(bǔ)休，無法調(diào)動(dòng)員工積極性，顧客投訴增多。同時(shí)由于節(jié)假日客人的增多，酒店會(huì)聘請(qǐng)酒店其他部門的員工或者大專院校的學(xué)生前來兼職，由于缺乏培訓(xùn)導(dǎo)致業(yè)務(wù)不夠熟悉，也容易導(dǎo)致顧客投訴。
4 做好酒店節(jié)日營(yíng)銷工作的建議
要做好酒店的節(jié)日營(yíng)銷工作，總體來講必須抓好“一個(gè)中心”。酒店?duì)I銷的中心是市場(chǎng)，是目標(biāo)顧客。酒店必須關(guān)注市場(chǎng)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，圍繞市場(chǎng)開展工作。酒店以市場(chǎng)為中心就是要遵循市場(chǎng)規(guī)律，做好市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需求，要隨市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整策略，有目的的開展飯店活動(dòng)。另外酒店要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，必須首先把酒店內(nèi)部各方面的工作管理好、協(xié)調(diào)好，才能增強(qiáng)實(shí)力，在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。要做到這一點(diǎn)，就要在培育和造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍以及樹立正確的理念上下工夫。
摘 要：端午節(jié)是我們民族一個(gè)重要的節(jié)日，端午節(jié)在南方吃肉的、蛋黃的粽子，在北方吃棗的粽子，在粵桂鄂閩川浙等地的端午節(jié)還會(huì)有場(chǎng)面熱鬧的龍舟競(jìng)渡盛會(huì)。
關(guān)鍵詞：端午節(jié)；屈原；屈原之死
一、端午節(jié)起源
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日，始于中國(guó)的春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，至今已有2000多年歷史。端午節(jié)的由來與傳說很多。
（一）紀(jì)念屈原
按現(xiàn)在一般解釋，端午節(jié)是我國(guó)古代愛國(guó)詩人和政治家、思想家屈原投汨羅江殉國(guó)的日子，文字記載始見于梁吳鈞《續(xù)齊諧記》：“楚大夫屈原遭讒不用，五月五日投汨羅死，楚人哀之，每至此日，以竹筒貯米投水祭之，并命舟楫拯救之?！毕氡厥恰爸裢操A米”就演變?yōu)槌贼兆恿?，“命舟楫拯救”就演變?yōu)辇堉鄹?jìng)渡。
屈原投汨羅江之后，有天夜里，屈原故鄉(xiāng)的人忽然都?jí)粢娗貋砹恕Ｋ牍诓?，一如生前，只見面容略帶幾分憂戚與憔悴。鄉(xiāng)親們高興極了，紛紛擁上前去，向他行禮致敬。屈原一邊還禮，一邊微笑著說：“謝謝你們的一片盛情，楚國(guó)人民這樣愛憎分明，不忘記我，我是死而無憾了。”話別談舊間，眾人發(fā)現(xiàn)屈原的身體已大不如過去，就關(guān)切地問道：“屈大夫，我們給你送去的米飯，你吃到了沒有？”“謝謝”，屈原先是感激，接著又嘆氣說：“遺憾哪。你們送給我的米飯，都給魚蝦龜蚌這般水族吃了?！编l(xiāng)親們聽后都很焦急：“要怎樣才能不讓魚蝦們吃掉呢？”屈原想了想說：“如果用箬葉包飯，做成有尖角的角黍，水族見了，以為是菱角，就不敢去吃了?！?
第二年端午節(jié)，鄉(xiāng)親們便用箬葉包成許多角黍，投入江中?？墒嵌宋绻?jié)過后，屈原又托夢(mèng)說：“你們送來的角黍，我吃了不少，可是還有不少給水族搶去了?！贝蠹矣謫査骸澳沁€有什么好法子呢？”屈原說：“有辦法，你們?cè)谕斗沤鞘虻闹凵?，加上龍的?biāo)記就行了。因?yàn)樗宥細(xì)w龍王管，到時(shí)候，鼓角齊鳴，槳橈翻動(dòng)，它們以為是龍王送來的，就再也不敢去搶了。”角黍，就是現(xiàn)在的粽子。
從此端午節(jié)包粽子、劃龍舟的習(xí)俗，就由屈原的故鄉(xiāng)傳向全國(guó)，由古代傳到今天 。
（二）紀(jì)念伍子胥
端午節(jié)的第二個(gè)傳說，在江浙一帶流傳很廣，是紀(jì)念春秋時(shí)期的伍子胥。伍子胥名員，楚國(guó)人，父兄均為楚王所殺，后來子胥棄暗投明，奔向吳國(guó)，助吳伐楚，五戰(zhàn)而入楚都郢城。當(dāng)時(shí)楚平王已死，子胥掘墓鞭尸三百，以報(bào)殺父兄之仇。吳王闔閭死后，其子夫差繼位，吳軍士氣高昂，百戰(zhàn)百勝，越國(guó)大敗，越王勾踐請(qǐng)和，夫差許之。子胥建議，應(yīng)徹底消滅越國(guó)，夫差不聽，吳國(guó)大宰，受越國(guó)賄賂，讒言陷害子胥，夫差信之，賜子胥寶劍，子胥以此死。子胥本為忠良，視死如歸，在死前對(duì)鄰舍人說：“我死后，將我眼睛挖出懸掛在吳京之東門上，以看越國(guó)軍隊(duì)入城滅吳”，便自刎而死，夫差聞言大怒，令取子胥之尸體裝在皮革里于五月五日投入大江，因此相傳端午節(jié)亦為紀(jì)念伍子胥之日。
（三）其他
端午節(jié)的第三個(gè)傳說，是為紀(jì)念東漢孝女曹娥救父投江。
還有其他如起于三代夏至節(jié)說；惡月惡日驅(qū)避說，吳月民族圖騰祭說等等。以上各說，各本其源。據(jù)學(xué)者聞一多先生的《端午考》和《端午的歷史教育》列舉的百余條古籍記載及專家考古考證，端午的起源，是中國(guó)古代南方吳越民族舉行圖騰祭的節(jié)日，比屈原更早。但千百年來，屈原的愛國(guó)精神和感人詩辭，已廣泛深入人心，故人們“惜而哀之，世論其辭，以相傳焉”，因此，紀(jì)念屈原之說，影響最廣最深，占據(jù)主流地位。在民俗文化領(lǐng)域，中國(guó)民眾把端午節(jié)的龍舟競(jìng)渡和吃粽子等，都與紀(jì)念屈原聯(lián)系在一起。
二、端午節(jié)各地習(xí)俗
江西省
建昌府端午節(jié)用百草水洗浴，以防止疥瘡，新昌縣以雄黃、丹砂酒中飲之，稱之“開眼”。
浙江省
桐盧縣鄉(xiāng)塾之學(xué)童，端午節(jié)具禮于師長(zhǎng)，稱之“衣絲”。醫(yī)家則于午時(shí)采藥，相傳此日天醫(yī)星臨空。
湖南省
攸縣端午，孕婦家富者用花幣酒食，貧者備雞酒，以竹夾楮錢，供于龍舟之龍首前祈求安產(chǎn)。岳州府競(jìng)渡以為禳災(zāi)、去疾。又作草船泛水，稱為“送瘟”。
湖北省
黃岡市端午節(jié)巴河鎮(zhèn)迎儺人，花冠文身，鳴金逐疫。宜昌縣端午競(jìng)渡，但以五月十三、十四、十五三日特盛。五月十五又稱“大端陽”，食粽、飲蒲酒，例同端午。
陜西省
興安州端午，地方官率領(lǐng)僚屬觀賞競(jìng)渡，稱之“踏石”。興平縣端午以綾帛縫小角黍，下面再縫上一個(gè)小人偶，稱為“耍娃娃”。同官縣端午以蒲艾、紙牛貼門，稱為“鎮(zhèn)病”。
甘肅省
靜寧州端午摘玫瑰以蜜腌漬為飴。鎮(zhèn)原縣端午贈(zèng)新婚夫婦香扇、羅綺、巾帕、艾虎。子弟并邀集父兄宴請(qǐng)師長(zhǎng)，稱為“享節(jié)”。漳縣端午，牧童祀山神。積薪丘，在雞鳴前焚燒，俗稱“燒高山”。
廣東省
從化縣端午節(jié)正午以燒符水洗手眼后，潑灑于道，稱為“送災(zāi)難”。新興縣端午，人家各從其鄰近廟宇鼓吹迎導(dǎo)神像出巡。巫師并以法水、貼符驅(qū)逐邪凡魅。石城縣端午，兒童放風(fēng)箏，稱為“放殃”。
山西省
解州端午，男女戴艾葉，稱為“去疾”，幼童則系百索于脖子上，據(jù)說這是“為屈原縛蛟龍”。隰州端午，各村祭龍王，并在田間掛紙。懷仁縣端午又名“朱門”。定襄縣端午，學(xué)生需致贈(zèng)節(jié)禮給教師。潞安府以麥面蒸團(tuán)，稱為“白團(tuán)”，與粽子一起拿來互相饋贈(zèng)。
江蘇省
嘉定縣端午，不論貧富，必買石首魚（俗稱鰉魚）煮食。儀征縣也有“當(dāng)褲子、買黃魚”的俗諺。南京端午，各家皆以清水一盒，加入少許雄黃，鵝眼錢兩枚，合家大小均用此水洗眼，稱為“破火眼”，據(jù)說可保一年沒有眼疾。武進(jìn)有夜龍舟之戲，晚上在龍舟四面懸上小燈競(jìng)渡，且有簫鼓歌聲相和。
河北省
北平忌端午節(jié)打井水，往往于節(jié)前預(yù)汲，據(jù)說是為了避井毒。市井小販也于端午節(jié)兜售櫻桃桑椹，據(jù)說端午節(jié)吃了櫻桃桑椹，可全年不誤食蒼蠅。各爐食鋪出售“五毒餅”，即以五種毒蟲花紋為飾的餅。灤縣已許聘的男女親家于端午節(jié)互相饋贈(zèng)禮品。趙縣端午，地方官府會(huì)至城南舉行聚會(huì)，邀請(qǐng)城中士大夫宴飲賦詩，稱為“踏柳”。
