時(shí)間：2022-04-09 05:00:21
序論：在您撰寫(xiě)企業(yè)文化論文時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的1篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
摘要:所謂文化營(yíng)銷(xiāo),是基于文化與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的融合點(diǎn),從顧客需求出發(fā),通過(guò)有意識(shí)地發(fā)現(xiàn)、甄別、培養(yǎng)、創(chuàng)造和傳遞某種價(jià)值觀念以滿足消費(fèi)者深層次需求并達(dá)成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
關(guān)鍵詞:餐飲企業(yè);文化;營(yíng)銷(xiāo)
一、餐飲企業(yè)的文化營(yíng)銷(xiāo)
文化營(yíng)銷(xiāo)以文化價(jià)值為紐帶將企業(yè)內(nèi)外各方面利益維系在一起,既是滿足消費(fèi)者文化需求的方式也是營(yíng)造和傳播企業(yè)文化的途徑。實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)可以起到創(chuàng)造差異化、增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力、增進(jìn)企業(yè)外部形象等作用,有效提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
二、餐飲行業(yè)與餐飲文化
餐飲文化是一個(gè)國(guó)家和民族在長(zhǎng)期歷史發(fā)展過(guò)程中逐漸形成和傳承的一種飲食習(xí)慣和文化傳統(tǒng)。我國(guó)的餐飲文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),反映了人們飲食活動(dòng)過(guò)程中關(guān)于飲食品質(zhì)、審美體驗(yàn)、情感活動(dòng)、社會(huì)功能等諸多方面的獨(dú)特文化意蘊(yùn)。餐飲業(yè)是典型的服務(wù)行業(yè),具有實(shí)物產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)品相結(jié)合,生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)發(fā)生等特征。除了飯菜的質(zhì)量和價(jià)格,消費(fèi)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度等因素都會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為。因此,餐飲行業(yè)所蘊(yùn)含的文化傳統(tǒng)以及其自身的特點(diǎn)決定了餐飲企業(yè)必須重視品牌文化和企業(yè)文化的塑造,并通過(guò)有效的文化營(yíng)銷(xiāo)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
三、餐飲企業(yè)文化營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)借鑒文化因素,豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國(guó)飲食文化的發(fā)展與國(guó)家的歷史變遷、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,消費(fèi)者很容易對(duì)飲食消費(fèi)中的中國(guó)文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù)、品牌與中國(guó)文化的銜接點(diǎn),增加品牌的附屬價(jià)值,在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中借鑒各類(lèi)文化因素,以此來(lái)豐富餐飲的文化韻味。
1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個(gè)歷史朝代的飲食文化精神,汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,保留原汁原味或改良創(chuàng)新,通過(guò)就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)、服務(wù)人員的言談舉止、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場(chǎng)表演等一系列營(yíng)銷(xiāo)手段給顧客帶來(lái)難忘的消費(fèi)體驗(yàn)。
北京的“海碗居”老北京炸醬面館就是個(gè)將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營(yíng)有效融合的典型例子。帶著濃重北京腔的吆喝聲,身著對(duì)襟衣衫、腳蹬圓口黑布鞋、肩搭手巾把兒的小伙計(jì),大理石的八仙桌,紅漆實(shí)木的長(zhǎng)條凳,京腔京韻的北京琴書(shū),地道的北京風(fēng)味小吃,每一個(gè)因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化。在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品,更重要的是體驗(yàn)北京的地方文化氛圍。
2.迎合時(shí)尚因素:追求時(shí)髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,在餐飲服務(wù)中加入時(shí)尚的文化因素往往能夠調(diào)動(dòng)起人們的消費(fèi)欲望。個(gè)性、新奇性和娛樂(lè)性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣(mài)點(diǎn)。以各種文化娛樂(lè)元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,為滿足現(xiàn)代年輕人個(gè)性化需求的諸如生日包廂、情侶茶座等特色服務(wù)項(xiàng)目屢見(jiàn)不鮮。各式各樣迎合都市時(shí)尚及生活方式的文化營(yíng)銷(xiāo)方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力。
(二)以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,推動(dòng)餐飲文化營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)代企業(yè)間差異化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)的內(nèi)在品格、人文精神和價(jià)值取向。而文化營(yíng)銷(xiāo)中蘊(yùn)含的文化因素可以對(duì)受眾進(jìn)行價(jià)值觀和理念上的引導(dǎo)、培育和塑造,與消費(fèi)者在思想、觀念、情感和道德上產(chǎn)生共鳴。因此,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念,建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,可以為企業(yè)進(jìn)行文化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有力保障和動(dòng)力源泉。
1.樹(shù)立“真、善、美”的文化價(jià)值取向:人類(lèi)文化活動(dòng)的終極意義就是對(duì)“真、善、美”的不懈追求。求“真”,要求企業(yè)真誠(chéng)待客,誠(chéng)信服務(wù);向“善”,要求企業(yè)關(guān)注公益,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,尋“美”,要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,增加審美情趣。對(duì)“真、善、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會(huì)接受和推崇,使文化營(yíng)銷(xiāo)表現(xiàn)出不同于其他營(yíng)銷(xiāo)方式的高品位素質(zhì),使?fàn)I銷(xiāo)不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,而且成為追求社會(huì)效益的文化行為。
山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”在20多年的發(fā)展歷程中,憑借其獨(dú)特文化管理的實(shí)踐,在餐飲行業(yè)中樹(shù)立了以文化管理推動(dòng)品牌文化營(yíng)銷(xiāo)的典范。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,分別回答了凈雅“將成為什么”,凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”。整個(gè)文化價(jià)值體系圍繞“幸?？鞓?lè)與奉獻(xiàn)同在”的核心價(jià)值觀和“真誠(chéng)、忠誠(chéng)、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開(kāi),通過(guò)制度、流程、考核、審計(jì)和信息化等多種手段有效地將“真、善、美”的企業(yè)文化價(jià)值取向落實(shí)到經(jīng)營(yíng)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),滲透到每個(gè)員工心中,使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器,輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個(gè)利益主體。
2.注重員工文化培訓(xùn),實(shí)行全員文化營(yíng)銷(xiāo):文化就是一種對(duì)待工作、對(duì)待人生、對(duì)待社會(huì)的態(tài)度,企業(yè)的文化建設(shè)得好,其員工素質(zhì)自然也會(huì)提高。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)中加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化的培訓(xùn),讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,體現(xiàn)在員工的行動(dòng)上,使每一個(gè)員工都成為文化的主動(dòng)實(shí)踐者、文化的自覺(jué)變革者和文化的積極傳播者。通過(guò)員工這個(gè)外界了解企業(yè)的“窗口”,傳播良好的企業(yè)品牌形象,直接影響消費(fèi)者對(duì)餐飲品牌的評(píng)價(jià)和定位。
(三)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)行銷(xiāo)專(zhuān)案“MSN發(fā)燒友”邀請(qǐng)網(wǎng)友加入酒店MSN,以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,像在假日推出全新的促銷(xiāo)方案,請(qǐng)網(wǎng)友上線,引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好,網(wǎng)友更能注意來(lái)自MSN線上好友的信息,因此餐廳要?jiǎng)?chuàng)下單月銷(xiāo)售多人的佳績(jī),餐飲網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)十分重要。
2.運(yùn)用博客,通過(guò)發(fā)出帖子來(lái)讓網(wǎng)友了解一些資訊。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位、服務(wù)員人力又足夠,只要在自己的博客發(fā)出限時(shí)、限量的特惠專(zhuān)案消息即可。這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。例如:當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時(shí),餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類(lèi)信息。一定會(huì)有網(wǎng)友詢問(wèn)、登門(mén)享受限時(shí)、限量的特惠,“結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷(xiāo)掉了,而且銷(xiāo)售過(guò)程中他們不可能只享用生啤酒,所以餐廳又賺了一筆用餐費(fèi)”。
餐廳座位、飯店住房等商品,只要沒(méi)有賣(mài)出去,就是閑置資源,因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點(diǎn)訂單,發(fā)現(xiàn)有多余存貨,就可以利用即時(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),幫餐廳招攬“最后一組客人”。如 果有人通過(guò)回復(fù)咨詢,短短幾秒就可以回復(fù)網(wǎng)友,速度、快捷。
四、結(jié)語(yǔ)
在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,文化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為迎合消費(fèi)者深層訴求,建立企業(yè)差異化優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段。在具有深厚文化淵源的餐飲行業(yè),合理選擇文化營(yíng)銷(xiāo)策略,充分發(fā)揮文化因素對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的促進(jìn)作用,喚起消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的需求,贏得消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。
文化建設(shè)是中華民族面臨的時(shí)代課題和歷史課題，它關(guān)乎中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)的得失成敗。作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它需要理論與實(shí)踐的統(tǒng)一、暢想與探索的勇氣，更需要每個(gè)公民的積極參與。本人試就金融企業(yè)如何落實(shí)文化強(qiáng)國(guó)方略作一粗淺的探討。
從外部形勢(shì)看，金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)是大勢(shì)所趨，也是歷史心然，其重要性體現(xiàn)在：一是貫徹黨的十八大提出“扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)”的務(wù)實(shí)舉措。文化強(qiáng)國(guó)是由若干個(gè)文化強(qiáng)省、文化強(qiáng)市、文化強(qiáng)縣以及文化強(qiáng)企組成的。金融企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是從小處著手，細(xì)處發(fā)力，順應(yīng)文化強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求實(shí)施的有力舉措。二是堅(jiān)持依法治國(guó)與依德治國(guó)全面統(tǒng)一的具體體現(xiàn)。依法治國(guó)最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力的現(xiàn)代化，建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，最終還必須靠法治文化的支撐，而法治文化的形成，也必須依靠全社會(huì)包括各行各業(yè)來(lái)營(yíng)造，企業(yè)文化建設(shè)與法治國(guó)家建設(shè)的要求是一致的。三是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)實(shí)要求。企業(yè)的文化就好象企業(yè)的靈魂一樣，是增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力、動(dòng)力和生命力的源泉。當(dāng)前在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從高速轉(zhuǎn)向中高速，發(fā)展動(dòng)力從要素、投資驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深度調(diào)整和更加注重提高運(yùn)行質(zhì)量和效益的前提下，金融企業(yè)更要因時(shí)而變，因勢(shì)而變，必須以集約化、內(nèi)涵式的增長(zhǎng)方式代替粗放式、外延式的發(fā)展模式，在此過(guò)程中，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是推進(jìn)可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢(shì)挑戰(zhàn)的最有效措施。
從金融業(yè)自身情況看，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)更加重要，這是因?yàn)椋阂皇墙鹑跇I(yè)是特殊行業(yè)，經(jīng)營(yíng)的是特殊商品—貨幣，可以說(shuō)險(xiǎn)無(wú)處不在。金融業(yè)的信貸業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)等每一項(xiàng)業(yè)務(wù)流程都是資金或現(xiàn)金運(yùn)動(dòng)的過(guò)程，在此情況下，僅靠制度規(guī)定顯然是不夠的，如何讓每個(gè)員工對(duì)制度建設(shè)內(nèi)化于心、外化于形，文化的力量顯得越發(fā)重要。二是在信息化高度發(fā)達(dá)的今天，風(fēng)險(xiǎn)事件瞬間即可發(fā)生。當(dāng)前金融企業(yè)信息化程度較高，各類(lèi)支付結(jié)算系統(tǒng)均比較先進(jìn)，資金實(shí)時(shí)到賬，也可以說(shuō)，每一個(gè)員工、每一個(gè)環(huán)節(jié)都是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，怎樣讓每個(gè)員工不愿違規(guī)、不敢違規(guī)、不想違規(guī)，也要靠文化的力量加以滋潤(rùn)。三是金融企業(yè)行業(yè)的特殊性、崗位的專(zhuān)業(yè)性和員工高學(xué)歷性決定了其在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中容易受到內(nèi)外部環(huán)境的影響與誘惑。由于人的內(nèi)心世界無(wú)法直觀地反映，如何幫助其樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，確立合規(guī)經(jīng)營(yíng)的意識(shí)導(dǎo)向也只有靠企業(yè)文化的建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)。
任何一個(gè)企業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理的方方面面都可以上升到文化建設(shè)的高度來(lái)實(shí)施。從目前金融企業(yè)加強(qiáng)文化建設(shè)的現(xiàn)狀看，一般側(cè)重于三個(gè)方面的企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)踐證明是方向是正確的，但內(nèi)涵要進(jìn)一步豐富與完善。
一是建立具有價(jià)值導(dǎo)向的精神文化。精神文化是凝聚企業(yè)力量，形成共識(shí)的重要源泉。主要是通過(guò)分析、歸納與提煉，展示企業(yè)的發(fā)展愿景、文化內(nèi)核、價(jià)值取向與社會(huì)責(zé)任，凝聚全行員工的思想認(rèn)識(shí)與精氣神，形成強(qiáng)大的導(dǎo)向力量。如招商銀行，中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行都有自己獨(dú)特的精神文化并且在推進(jìn)發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
二是建立覆蓋全面的制度文化。這是企業(yè)文化的基礎(chǔ)支撐。通過(guò)制度文化的建設(shè)，一方面，通過(guò)建立起覆蓋全部經(jīng)營(yíng)管理范圍的制度、流程，使用之體系化、規(guī)范化，另一方面，通過(guò)制度文化的建設(shè)，讓各項(xiàng)制度、規(guī)定、流程要求根植于全體員工的心中，使之成為自覺(jué)的行動(dòng)和行為的規(guī)范，知道什么事可為、什么事不可為，簡(jiǎn)言之，就是要使全員心中有路、心中有戒、心中有懼。
三是建立各具特色的行為文化。這是企業(yè)文化的重要支撐，展現(xiàn)出多個(gè)維度、多個(gè)條線。比如，從金融企業(yè)的總體規(guī)劃上看，要營(yíng)造提質(zhì)增效的發(fā)展文化、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的合規(guī)文化、以人為本的人本文化、市場(chǎng)導(dǎo)向的品牌文化、禮儀規(guī)范的服務(wù)文化、有序有力的競(jìng)爭(zhēng)文化、回報(bào)社會(huì)的愛(ài)心文化。從金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上看，要營(yíng)造信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、非信貸資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、核心負(fù)債業(yè)務(wù)獨(dú)特的營(yíng)運(yùn)或管理文化。這些文化的形成，都必須有一系列的行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念和成熟路徑，滲透在日常經(jīng)營(yíng)管理的每一角落、每一個(gè)地方、每一個(gè)環(huán)節(jié)。
當(dāng)今時(shí)代，金融業(yè)面臨著經(jīng)濟(jì)新常態(tài)、金融監(jiān)管政策趨緊、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈和金融脫媒加劇、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊較大等諸多因素的影響，作為親經(jīng)濟(jì)周期的行業(yè)，用傳統(tǒng)的手段、傳統(tǒng)的發(fā)展方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，因此，必須以創(chuàng)新為動(dòng)力，以科技為抓手、以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快推進(jìn)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型。在此過(guò)程中，一切皆在變化，如何使全行上下步調(diào)一致，協(xié)力同心，文化的力量就顯得更加重要，因此，每一個(gè)金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都要強(qiáng)化文化思維。一要牢固確立企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的理念。真正思想上重視、頂層上設(shè)計(jì)、機(jī)制上配套、措施上務(wù)實(shí)。二要切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)工作落實(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃與管理之中。通過(guò)戰(zhàn)略澄清找到薄弱環(huán)節(jié)，明晰思路與要求；通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃制定提出具體目標(biāo)與方向；通過(guò)戰(zhàn)略管理推進(jìn)各項(xiàng)措施的落地與生根。三要堅(jiān)持循序漸進(jìn)地推進(jìn)。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)行為規(guī)范、思維方式、價(jià)值觀念的統(tǒng)一，其形成有一個(gè)過(guò)程，不是一蹴而就的事件，更不能搞，要堅(jiān)持久久為功，一步一個(gè)腳印地去實(shí)施，防止搞成花架子工程。四要發(fā)動(dòng)全體員工參與到企業(yè)文化建設(shè)中來(lái)。要強(qiáng)化組織推動(dòng)，形成良好氛圍；要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮示范效應(yīng)；要加強(qiáng)過(guò)程控制，使用之入腦入心，只有這樣，才能使金融企業(yè)上下形成一股勁、擰成一根繩，形成推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
企業(yè)文化建設(shè)是現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的一個(gè)重要領(lǐng)域，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中經(jīng)營(yíng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、統(tǒng)一性的一種經(jīng)營(yíng)謀略和發(fā)展后勁的內(nèi)在動(dòng)力。正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)，對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和提供企業(yè)源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
首先對(duì)企業(yè)文化要有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)，只有這樣才能對(duì)企業(yè)文化有足夠的重視，才能有力度有聲色地抓好企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐形成并為全體成員共同遵循的思想意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。它是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過(guò)程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的無(wú)形力量和資本。企業(yè)文化的主要內(nèi)容包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)員工共同遵守的道德和行為規(guī)范等。成功的企業(yè)文化必須具備的特點(diǎn)是簡(jiǎn)明易懂、以理服人、令人心悅誠(chéng)服；產(chǎn)生廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀；在價(jià)值觀指導(dǎo)下有成功的實(shí)踐和驗(yàn)證；企業(yè)重要成員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歷史使命感；廣大員工對(duì)企業(yè)的代表人物、對(duì)企業(yè)的象征和標(biāo)志、對(duì)企業(yè)的發(fā)展榮辱等產(chǎn)生真情等。在開(kāi)展文化建設(shè)過(guò)程中所具備和形成的上述特點(diǎn)，正是使企業(yè)文化建設(shè)逐步成為企業(yè)強(qiáng)大內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的重要基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中具有著重要作用。首先在于它具有凝聚作用。它是一種"粘合劑"，可以把企業(yè)廣大員工粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使員工明確目的、步調(diào)一致。員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)，企業(yè)文化的凝聚力來(lái)自于企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。"如果企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的利益，又符合絕大多數(shù)員工個(gè)人的利益，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)，那么，企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了"。否則，無(wú)論采取哪種策略，企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。其次，企業(yè)文化具有導(dǎo)向作用。導(dǎo)向作用包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)核心價(jià)值觀與企業(yè)精神，發(fā)揮著無(wú)形的導(dǎo)向功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向與重要方法，從而把企業(yè)與個(gè)人的意志統(tǒng)一起來(lái)，使企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地生存與發(fā)展。第三，企業(yè)文化具有激勵(lì)作用。激勵(lì)是一種精神力量，企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向是一種精神激勵(lì)，能夠調(diào)動(dòng)與激發(fā)職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到全面發(fā)展，并提高下屬機(jī)構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營(yíng)能力及活力，增強(qiáng)企業(yè)的整體執(zhí)行力。第四，企業(yè)文化具有約束作用。企業(yè)文化包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容，而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做，正是企業(yè)文化、企業(yè)精神發(fā)揮的"軟"約束作用的結(jié)果，是一種免疫功能。約束力能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責(zé)任感和使命感。企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：一是培植企業(yè)理念，鑄造企業(yè)精神支柱；二是導(dǎo)入管理文化，規(guī)范員工行為；三是弘揚(yáng)企業(yè)楷模，展示企業(yè)形象；四是發(fā)展禮儀文化，營(yíng)造內(nèi)部環(huán)境；五是推進(jìn)教育培訓(xùn)，組織文化活動(dòng)；六是注重人才開(kāi)發(fā)，激活動(dòng)力機(jī)制。
通過(guò)以上對(duì)企業(yè)文化的定義、內(nèi)容、作用和任務(wù)的分析，我們基本可認(rèn)知到，企業(yè)文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上與企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展是一致的，都有著共同的追求目標(biāo)，二者之間又互為促進(jìn)互為作用。
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，一定要把企業(yè)文化建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容來(lái)抓，努力實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)各階段的工作任務(wù)，積極促進(jìn)并保證企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的較好實(shí)現(xiàn)。在企業(yè)文化建設(shè)的質(zhì)量不斷提升和任務(wù)不斷實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中，企業(yè)的凝聚力才會(huì)樹(shù)立，戰(zhàn)斗力才會(huì)逐漸形成，核心競(jìng)爭(zhēng)力才可不斷堅(jiān)固，最終才會(huì)鑄造出企業(yè)可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。并逐漸走向一個(gè)發(fā)展壯大的良性循環(huán)，真正具備順應(yīng)改革，促進(jìn)發(fā)展，服務(wù)社會(huì)，適應(yīng)市場(chǎng)的能力，在改革發(fā)展的過(guò)程中才會(huì)立于不敗之地。也就是說(shuō)，企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展的好或不好，深度和質(zhì)量如何，直接決定著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和后勁，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力！
對(duì)于剛組建兩年多的省公路開(kāi)發(fā)投資公司來(lái)說(shuō)，在目前公路投融資體制不斷改革和完善的過(guò)程中，公司肩負(fù)著全省高等級(jí)公路建設(shè)和管理的歷史重任，在省交通廳的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，要更多的思考如何全面貫徹好省委省政府的交通發(fā)展戰(zhàn)略；如何給公司不斷注入新的生機(jī)和活力；如何在眾多紛繁的體制下，尋找到一條適合我省省情和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的公路建設(shè)管理模式；在目前建設(shè)管理的模式和機(jī)制下，如何更好地形成合力，更有效地把省公路投資公司扶持好、發(fā)展好，把云南公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和管理的更科學(xué)更有后勁；力爭(zhēng)把公司建設(shè)成為充滿活力、成績(jī)斐然的"新型"公司，真正發(fā)揮我省交通建設(shè)投融資平臺(tái)的作用；努力把公司建設(shè)為公路養(yǎng)護(hù)和營(yíng)運(yùn)管理廉潔、高效和富有競(jìng)爭(zhēng)力的科學(xué)企業(yè)，切實(shí)擔(dān)負(fù)起云南交通建設(shè)和全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展橋頭堡的歷史重任！
要實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，在逐漸理順管理模式和運(yùn)行機(jī)制的同時(shí)，"企業(yè)文化建設(shè)就成為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵和重要的內(nèi)在因素"。所以，企業(yè)在開(kāi)展內(nèi)部文化建設(shè)和完成各項(xiàng)工作任務(wù)的過(guò)程中，逐步形成內(nèi)部管理有章可循、政令暢通，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、工作熱情、班子團(tuán)結(jié)，履職盡責(zé)、干群和諧融洽，凝聚力事事體現(xiàn)，個(gè)人利益和國(guó)家利益自覺(jué)監(jiān)督，廉潔奉公紀(jì)律嚴(yán)明等良好的環(huán)境氛圍。如果企業(yè)在實(shí)現(xiàn)各階段目標(biāo)的過(guò)程中，同時(shí)實(shí)現(xiàn)并營(yíng)造出上述內(nèi)部環(huán)境，那么企業(yè)的建設(shè)和管理業(yè)績(jī)必然得到各級(jí)政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的褒獎(jiǎng)，企業(yè)的改革發(fā)展必定螺旋上升……這正是因?yàn)槠髽I(yè)在首先具備了自身內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力的內(nèi)因后，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力幫助并得到外部大的環(huán)境支持下，實(shí)現(xiàn)的飛躍過(guò)程！這一過(guò)程，離不開(kāi)企業(yè)自身的努力，離不開(kāi)企業(yè)自身的內(nèi)在因素，這個(gè)內(nèi)在的東西，實(shí)質(zhì)就是"企業(yè)文化建設(shè)"！
我省公路建設(shè)管理不斷改革發(fā)展的過(guò)程中，先后經(jīng)歷了各個(gè)不同的歷史階段、管理模式和行為載體……近年來(lái)，我省公路領(lǐng)域的建設(shè)方式、管理模式、投融資環(huán)境的改善，內(nèi)部管理行為的規(guī)范、群體活動(dòng)的開(kāi)展、安全管理的舉措、路地共建廉政工程的實(shí)施、廉政長(zhǎng)效機(jī)制的逐步建立、云嶺先鋒工程等等，無(wú)論各公路建設(shè)指揮部，還是原昆瑞、昆磨、東部三大公路公司，以及發(fā)展到現(xiàn)在的公路建設(shè)管理的實(shí)施主體--省公路投資公司，無(wú)不是在各時(shí)期、各階段嚴(yán)格做到制度化保障，規(guī)范化管理，不放松文化建設(shè)的具體實(shí)施，不放松凝聚力建設(shè)的具體舉措，切實(shí)注重自身內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力--企業(yè)文化的培育，才會(huì)有眾多公路人的無(wú)私奉獻(xiàn)，才會(huì)有我省公路建設(shè)管理單位先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的不斷涌現(xiàn)，并最終實(shí)現(xiàn)目前我省高等級(jí)公路建設(shè)的突出成績(jī)。
目前，無(wú)論建設(shè)和養(yǎng)護(hù)壓力有多大，省公路投資公司仍不放松精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作，滇西歷史文化走廊和滇南綠色生態(tài)走廊的建設(shè)，把公司的文明創(chuàng)建和文化建設(shè)穿接起來(lái)，再通
過(guò)高速公路各收費(fèi)站點(diǎn)、服務(wù)區(qū)青年文明號(hào)的爭(zhēng)創(chuàng)，以及各單位文明示范窗口、文明單位的創(chuàng)建，公司逐漸形成了由點(diǎn)到線到面的文明創(chuàng)建格局，企業(yè)文化建設(shè)的鮮花正在綻放…… 20__年，恰是我國(guó)改革開(kāi)放三十周年，可以這么說(shuō)，改革開(kāi)放三十年，云南公路建設(shè)事業(yè)實(shí)現(xiàn)了飛躍式發(fā)展，高速公路從無(wú)到有，今年高速公路通車(chē)總里程將突破2500公里，并成功躍居全國(guó)第七位，西部省區(qū)第一位的可喜成績(jī)。我省公路人為云南的公路發(fā)展和云南經(jīng)濟(jì)騰飛，做出了有目共睹的成績(jī)。實(shí)現(xiàn)這些成績(jī)的是人，是廣大的公路建設(shè)者，是公路建設(shè)管理的各級(jí)部門(mén)和單位。我們有堅(jiān)定的理由認(rèn)為，在我省公路建設(shè)管理的模式、運(yùn)行機(jī)制和行為載體的發(fā)展進(jìn)程中，云南省公路開(kāi)發(fā)投資有限責(zé)任公司正是我省公路建設(shè)管理體制和模式三十年改革的勝利成果，我省建成通車(chē)的2500公里高速公路，正是我省交通改革建設(shè)三十年的巨大成績(jī)！
現(xiàn)在想來(lái)，我們所取得的這些成績(jī)，一個(gè)重要的基礎(chǔ)和保障就是公司在不同的歷史發(fā)展時(shí)期，物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)齊頭并進(jìn)，企業(yè)文化建設(shè)為公司的可持續(xù)發(fā)展不斷提供著強(qiáng)大的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力！
一、企業(yè)政治思想工作和企業(yè)文化的關(guān)系概述
企業(yè)政治思想工作和企業(yè)文化是兩個(gè)不同的概念實(shí)體,其存在性質(zhì)上的區(qū)別。企業(yè)整治思想工作,其以世界觀、人生觀、以及價(jià)值觀的培養(yǎng)為基礎(chǔ),其具有明顯的思想性、政治性以及精神性。而企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)的一部分,其實(shí)現(xiàn)是為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的,因此其具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性、管理性。企業(yè)政治思想工作是面向企業(yè)人員的思想教育建設(shè),基于對(duì)企業(yè)人員素養(yǎng)的提升,而企業(yè)文化則是企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)設(shè),服務(wù)于企業(yè)大發(fā)展,也就是說(shuō)兩者的適用范圍以及基本對(duì)象不同。但是,企業(yè)以政治思想的指向性作用于企業(yè)文化建設(shè)中的人文精神建設(shè),以政治思想的基本思想內(nèi)容規(guī)范著企業(yè)文化,以保證企業(yè)文化健康發(fā)展,并且,兩者共同滲透于企業(yè)發(fā)展之中,作用于企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。
二、企業(yè)政治思想工作對(duì)企業(yè)文化的作用
1、企業(yè)政治思想工作是企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力之源
企業(yè)政治思想工作是面向企業(yè)人員的思想教育建設(shè),其巨大功能是充分激勵(lì)企業(yè)員工干勁,發(fā)掘人的潛力,以思想力量調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性與主動(dòng)性,這就為企業(yè)文化建設(shè)提供了良好的人力基礎(chǔ)。企業(yè)政治思想工作很大一部分是對(duì)員工的道德素質(zhì)和職業(yè)道德的教育與培養(yǎng),在政治思想教育中,員工樹(shù)立起良好的道德素質(zhì),這就有利于企業(yè)中互幫互愛(ài)的企業(yè)氛圍形成,給人以舒心愉悅的心情,從而刺激員工激情工作,而和諧的企業(yè)環(huán)境,正是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,這就有力的促進(jìn)了企業(yè)文化大環(huán)境建設(shè)。同時(shí),愛(ài)崗敬業(yè)、具有強(qiáng)大責(zé)任的政治思想工作開(kāi)展,促使員工生產(chǎn)積極性、創(chuàng)造性提升,而企業(yè)文化建設(shè)需要員工共同努力,這就使得企業(yè)政治思想教育成為企業(yè)文化建設(shè)的最強(qiáng)隱形推動(dòng)力。
2、企業(yè)政治思想工作是企業(yè)文化建設(shè)的價(jià)值指向
企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的培植、塑造以及強(qiáng)化,需要企業(yè)政治思想工作予以指引與保障。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)多元性文化沖擊著企業(yè)文化的構(gòu)建,如何在企業(yè)文化建設(shè)中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化價(jià)值,成為企業(yè)管理者首要考慮的問(wèn)題。企業(yè)政治思想工作其本質(zhì)上是對(duì)人的價(jià)值觀、世界觀以及人生觀的教育,尤其是面向領(lǐng)導(dǎo)層思想教育,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層樹(shù)立良好的價(jià)值取向,將企業(yè)發(fā)展定位于經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益以及人文效益等多方面的實(shí)現(xiàn)上,并以有效的形式引導(dǎo)員工明確企業(yè)的社會(huì)主義生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的,明確其權(quán)責(zé),使企業(yè)發(fā)展走正規(guī)化道路,這就從基本上作用于企業(yè)文化建設(shè),促使企業(yè)文化建設(shè)以人文性、規(guī)范性進(jìn)行。
3、企業(yè)政治思想工作是企業(yè)文化建設(shè)的思想保證
企業(yè)思想政治工作滲透于企業(yè)發(fā)展的各個(gè)過(guò)程,要保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程健康持續(xù)化進(jìn)行,必須營(yíng)造人心的氛圍。一般來(lái)說(shuō),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題往往是思想政治工作的問(wèn)題,所以加強(qiáng)企業(yè)政治思想教育成為企業(yè)發(fā)展的要求。在制定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃時(shí),要將職工的思想政治建設(shè)統(tǒng)一于其中;在進(jìn)行生產(chǎn)評(píng)估時(shí),將員工的思想政治表面融入其中。同時(shí),加強(qiáng)員工的集體主義精神教育,使員工樹(shù)立起企業(yè)主人翁意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,通過(guò)專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn),增強(qiáng)員工的職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)精神。而這些精神的培養(yǎng),正是企業(yè)文化建設(shè)的要求,將這些基本精神正為企業(yè)文化建設(shè)提供了思想保證。
三、建設(shè)企業(yè)文化要求加強(qiáng)政治思想工作
企業(yè)政治思想工作成為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性保障,而企業(yè)文化的構(gòu)建需要政治思想工作提升其質(zhì)量,兩者是相互作用的,同時(shí),兩者共同作用于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中。
1、建設(shè)企業(yè)文化要求提升政治思想工作的基礎(chǔ)性
政治思想工作對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起到指向性作用,這就直接決定了政治思想工作的基礎(chǔ)性提升。首先,樹(shù)立政治思想強(qiáng)化意識(shí),堅(jiān)持思想政治工作的一貫性與長(zhǎng)期性,使政治思想工作深入到企業(yè)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)。其次,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者與員工的政治思想工作。使領(lǐng)導(dǎo)者樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)、為員工服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的思想,充分實(shí)現(xiàn)思想組織的提升,同時(shí),樹(shù)立良好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益相統(tǒng)一 ;使員工樹(shù)立集體主義意識(shí),增強(qiáng)其工作責(zé)任感,使其有效作用與企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的綜合性發(fā)展。最后,加強(qiáng)政治思想工作的全面性。
2、建設(shè)企業(yè)文化要求提升政治思想工作的創(chuàng)新性
隨著社會(huì)進(jìn)步,社會(huì)思想、文化多元性發(fā)展,要使政治思想在現(xiàn)代化企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用,必須進(jìn)行政治思想創(chuàng)新化發(fā)展。首先,繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀思想,進(jìn)行文化創(chuàng)新。在企業(yè)政治思想建設(shè)中,以基本的馬列主義、思想進(jìn)行思想指導(dǎo),并加強(qiáng)傳統(tǒng)思想的滲入,在適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)中,注入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新思想,以正確指導(dǎo)企業(yè)文化發(fā)展。其次,對(duì)員工進(jìn)行思想培訓(xùn),提升員工思想文化水平。再者,積極先進(jìn)思想,以正確性、先進(jìn)性的思想,豐富企業(yè)政治思想建設(shè)。最后,在遵循政治思想工作規(guī)律的前提下,進(jìn)行政治思想工作創(chuàng)新,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)教育,促進(jìn)思想政治工作全面化發(fā)展。
3、建設(shè)企業(yè)文化要求提升政治思想工作的科學(xué)性
思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)共同服務(wù)于企業(yè)效益的實(shí)現(xiàn),這就要求將政治思想工作統(tǒng)一于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié),堅(jiān)持政治思想工作的科學(xué)性。首先,革新思想政治工作方式,如通過(guò)情感教育、目標(biāo)激勵(lì)、平等對(duì)話等方式,加強(qiáng)員工思想工作,提升員工思想水平。其次,建立員工服務(wù)體系,及時(shí)解決員工的思想障礙,促使員工以積極的態(tài)度作用于企業(yè)文化建設(shè)。最后,擴(kuò)寬渠道,以多樣性方式,促使員工加入到政治思想工作中,增強(qiáng)政治思想工作的民主性,倡導(dǎo)員工建言獻(xiàn)策,明晰企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并使員工參與到企業(yè)方針、政策的制定之中
“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,是國(guó)家實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度的根本宗旨,是做好煙草行業(yè)思想政治工作的思想保證,更是建設(shè)煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。本文對(duì)牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀的必要性和緊迫性,以及如何將其作為行業(yè)共同價(jià)值觀,充分發(fā)揮企業(yè)文化力的推動(dòng)作用,保持行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展進(jìn)行了初步探討。
一、時(shí)代背景與市場(chǎng)環(huán)境
從煙草行業(yè)面臨的形勢(shì)與任務(wù)看,正如國(guó)家局黨組反復(fù)多次強(qiáng)調(diào)的,最近幾年是關(guān)系中國(guó)煙草前景與命運(yùn)的關(guān)鍵時(shí)期,保持持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展是我們必須始終堅(jiān)持的第一要?jiǎng)?wù)。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)看,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)正在從戰(zhàn)略上調(diào)整國(guó)有經(jīng)濟(jì)布局和改組國(guó)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu),大量國(guó)有企業(yè)正在或已經(jīng)從競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域退出。國(guó)內(nèi)煙草買(mǎi)方市場(chǎng)已基本形成,市場(chǎng)總量每年增幅有限,已趨于飽和,行業(yè)內(nèi)部改革與調(diào)整的任務(wù)十分艱巨與繁重;從國(guó)際看,我們正受到經(jīng)濟(jì)全球化、wto、who的三大挑戰(zhàn),我們將直接面對(duì)跨國(guó)煙草公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng),隨著全球性控?zé)熯\(yùn)動(dòng)的聲勢(shì)不斷加大,煙草發(fā)展的外部環(huán)境正進(jìn)一步受到制約。面對(duì)以上嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與任務(wù),迫切需要行業(yè)廣大干部職工在解放思想的基礎(chǔ)上不斷統(tǒng)一思想,在統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上自覺(jué)付諸行動(dòng)。那么,我們靠什么統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)呢?當(dāng)然要靠國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀來(lái)統(tǒng)一思想、協(xié)調(diào)步伐、規(guī)范行為、推動(dòng)工作。從而保證行業(yè)“做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展”基本方針的落實(shí),不斷提高中國(guó)煙草的總體實(shí)力。在這樣的背景與形勢(shì)下,國(guó)家局黨組提出“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”是正當(dāng)其時(shí)。
二、本質(zhì)特征與重要作用
(一)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求?！叭齻€(gè)代表”重要思想的本質(zhì)是立黨為公、執(zhí)政為民。煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,就是要增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的意識(shí),努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益,切實(shí)維護(hù)好國(guó)家利益,維護(hù)廣大消費(fèi)者利益,這是行業(yè)各級(jí)黨組織,每個(gè)共產(chǎn)黨員實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前,全行業(yè)正在進(jìn)行“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀”大討論活動(dòng),把煙草行業(yè)廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到國(guó)家局黨組織提出的“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益”的要求上來(lái),是加強(qiáng)行業(yè)干部職工隊(duì)伍思想政治建設(shè)的重要舉措;是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會(huì)、和諧煙草,促進(jìn)改革與發(fā)展的迫切需要;是行業(yè)廣大干部職工正確處理各種利益關(guān)系的思想保證。煙草行業(yè)目前正處于重要調(diào)整時(shí)期,工商分開(kāi)、聯(lián)合重組、產(chǎn)權(quán)理順、公司制改造,改革的步伐愈來(lái)愈快,對(duì)我們的要求越來(lái)越高。行業(yè)廣大干部職工,尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準(zhǔn)備、良好的精神狀態(tài)。在這個(gè)關(guān)鍵階段,往往也是人們思想最活躍、最復(fù)雜的時(shí)期。改革也好,調(diào)整也罷,都是對(duì)利益的再調(diào)整和資源的再整合,是深層次、全方位的調(diào)整,與每個(gè)人的切身利益息息相關(guān),由此一些人思想會(huì)出現(xiàn)一些彷徨與困惑,這是既可以理解,又不能忽視的重要思想問(wèn)題。無(wú)視干部職工思想信號(hào),放松思想政治工作,勢(shì)必引發(fā)不穩(wěn)定因素,阻礙改革順利推進(jìn)。因此,改革越深入,行業(yè)越發(fā)展,越要倍加重視思想政治工作。所以,牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,更是當(dāng)前行業(yè)思想政治工作中的首要任務(wù)。我們要用“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀”教育引導(dǎo)行業(yè)廣大干部職工,不斷增強(qiáng)廣大干部職工實(shí)踐“三個(gè)代表”的堅(jiān)定性,自覺(jué)用“三個(gè)代表”統(tǒng)領(lǐng)我們的工作,推動(dòng)我們的工作,評(píng)判我們的工作,進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)的改革與發(fā)展。
(二)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是國(guó)家實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)的立法宗旨。煙草行業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中一個(gè)特殊行業(yè),擔(dān)負(fù)著為國(guó)家提供更多財(cái)政積累的任務(wù)。同時(shí)作為壟斷行業(yè),其生存、發(fā)展、興衰、成敗,比一般行業(yè)更要緊緊地依賴(lài)于國(guó)家,依賴(lài)于社會(huì),依賴(lài)消費(fèi)者。因此,對(duì)煙草行業(yè)來(lái)說(shuō),切實(shí)做到提高效率,注重自律,維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,就顯得更加迫切,更加必要。姜局長(zhǎng)多次強(qiáng)調(diào)指出:“要牢牢記住,煙草實(shí)行專(zhuān)賣(mài),目的就是維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,除此之外,沒(méi)有煙草行業(yè)自身的特殊利益”。國(guó)家通過(guò)立法賦予了我們一個(gè)排他性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)卷煙制品的權(quán)利,其根本目的就在于為了維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,這是作為權(quán)利享有者的煙草行業(yè)全體員工所對(duì)應(yīng)的責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)和責(zé)任。我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到,作為實(shí)行國(guó)家專(zhuān)賣(mài)的煙草行業(yè),首先應(yīng)該為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的煙草制品,滿足消費(fèi)者的需求,為消費(fèi)者提高更多的品種和周到服務(wù),才能滿足更多的消費(fèi)群體,也就更好地占有市場(chǎng),就會(huì)使企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,為國(guó)家財(cái)政積累更大的資金。企業(yè)要在法律法規(guī)和政策允許前提下獲取正當(dāng)合理的利益,而不是去謀取政策外的、體制外的利益。目前,行業(yè)個(gè)別單位出現(xiàn)的違規(guī)超計(jì)劃生產(chǎn),私設(shè)小金庫(kù)帳外帳,盲目最求利潤(rùn)最大化,不斷調(diào)高產(chǎn)品結(jié)構(gòu),忽視低檔卷煙供應(yīng),無(wú)節(jié)制地追求員工福利最大化等問(wèn)題,是由于地方主義、本位主義、分散主義膨脹所導(dǎo)致的,但從根本上講還是由于沒(méi)有理解專(zhuān)賣(mài)立法的宗旨,沒(méi)有樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀所導(dǎo)致的。煙草行業(yè)作為一個(gè)整體,不單是一個(gè)創(chuàng)造財(cái)富和獲取利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。她更是一個(gè)生
命肌體,只有物質(zhì)財(cái)富的積累和精神財(cái)富的積累相適應(yīng),才會(huì)有生命力。行業(yè)中的每個(gè)企業(yè)、每個(gè)單位,無(wú)論其大小與工作性質(zhì),都要充分理解國(guó)家專(zhuān)賣(mài)的立法宗旨,樹(shù)立統(tǒng)觀全局的戰(zhàn)略眼光,努力做到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益并重,在處理各方面利益上,必須把維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益擺在首要位置。行業(yè)中的每一位員工都應(yīng)該緊緊牢記專(zhuān)賣(mài)立法的根本宗旨,要善于站在全局高度審時(shí)度勢(shì),從全國(guó)煙草一盤(pán)棋出發(fā),正確把握各種利益關(guān)系的處理。
(三)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是抓好煙草行業(yè)思想政治工作的思想保證。思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線,高度重視思想政治工作,充分發(fā)揮思想政治工作強(qiáng)有力的作用,是我們黨和社會(huì)主義國(guó)家的重要政治優(yōu)勢(shì),也是煙草行業(yè)組建20多年來(lái)克難制勝、不斷發(fā)展的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在行業(yè)改革的道路上和前進(jìn)的征程中,特別是在幾個(gè)重要的發(fā)展階段,思想政治工作都扮演了開(kāi)路先鋒的重要角色,發(fā)揮了不可替代的重要作用。在煙草行業(yè)重要調(diào)整時(shí)期,行業(yè)廣大干部職工緊緊圍繞“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),狠抓各項(xiàng)政策措施的落實(shí),生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)保持了良好發(fā)展態(tài)勢(shì),工作取得了明顯的成效。在看到成績(jī)的同時(shí),也必須清醒地認(rèn)識(shí)到,隨著各項(xiàng)改革的推進(jìn),行業(yè)現(xiàn)行的管理體制、運(yùn)行機(jī)制、管理方式、人員素質(zhì)等都出現(xiàn)了明顯不適應(yīng)改革與發(fā)展需要的現(xiàn)象,思想政治工作的環(huán)境、任務(wù)、內(nèi)容、渠道和對(duì)象都發(fā)生了很大變化。如何增強(qiáng)新形勢(shì)下做好思想政治工作的緊迫感和責(zé)任感,不斷改進(jìn)與加強(qiáng)行業(yè)思想政治工作,充分發(fā)揮思想政治工作獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),使思想政治工作更好地為行業(yè)改革與發(fā)展服務(wù),是擺在我們面前的重大課題。牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀為行業(yè)思想政治工作充實(shí)了內(nèi)涵,擴(kuò)展了外延,為思想政治工作唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性、吸引力、感染力,做好統(tǒng)一思想、振奮精神、鼓舞士氣、凝聚力量的工作,提供了有力的理論支持、思想保證和輿論環(huán)境。
(四)國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,是煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展有著直接而深刻的影響。企業(yè)文化建設(shè)就是要構(gòu)建一個(gè)環(huán)境,把個(gè)人的價(jià)值觀整合到認(rèn)同組織的價(jià)值觀,以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。建設(shè)先進(jìn)的煙草行業(yè)企業(yè)文化,對(duì)于實(shí)現(xiàn)做精做強(qiáng)主業(yè)、保持平穩(wěn)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)具有十分重要的作用。同時(shí),煙草行業(yè)作為國(guó)有企業(yè),建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、代表先進(jìn)文化前進(jìn)方向的具體體現(xiàn),也是建設(shè)我國(guó)社會(huì)主義文化的一項(xiàng)重要任務(wù)。目前,行業(yè)內(nèi)不少企業(yè),特別是重點(diǎn)工業(yè)企業(yè),在培育和塑造企業(yè)文化方面進(jìn)行了一些有益的探索與嘗試。同時(shí),隨著行業(yè)兼并重組步伐不斷加快,不同地域、不同企業(yè)之間難免會(huì)出現(xiàn)文化、思想上的沖突與碰撞。企業(yè)文化的融合、干部職工觀念的轉(zhuǎn)變、共同價(jià)值觀的建立是關(guān)鍵性問(wèn)題。因此,作為行業(yè)整體來(lái)說(shuō),需要有一個(gè)統(tǒng)一的文化靈魂做基礎(chǔ),需要確立一個(gè)共同的核心的價(jià)值觀,為全行業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)的明確方向。而判斷一個(gè)企業(yè)的文化是否先進(jìn),就應(yīng)該看其最基礎(chǔ)的東西,既核心價(jià)值觀是否是團(tuán)結(jié)向上的,是否是對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)任,對(duì)企業(yè)發(fā)展負(fù)責(zé)任,對(duì)提高個(gè)人素質(zhì)有良性影響的?！皣?guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”,是煙草行業(yè)真正需要的核心的共同的價(jià)值觀。其著眼點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)國(guó)家專(zhuān)賣(mài)立法的宗旨,是保持行業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,是提高員工的整體素質(zhì)。不僅牢牢把握住了行業(yè)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向,而且與行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理融為一體。有了這些性質(zhì)與特點(diǎn),“國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上”的價(jià)值觀理應(yīng)作為煙草行業(yè)先進(jìn)企業(yè)文化的核心價(jià)值觀。當(dāng)前,在推進(jìn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)方面,首要的任務(wù)就是要“抓好立論”和“明確方向”,將國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,作為全行業(yè)的共同價(jià)值追求,確定為全行業(yè)的“意識(shí)形態(tài)”,在行業(yè)每一個(gè)企業(yè)中都形成共識(shí)與氛圍。并在此基礎(chǔ)上概括提煉出一套完整的理念體系,把這種共同價(jià)值觀不斷融入并使之根植于行業(yè)每個(gè)干部職工的心靈深處,用它激勵(lì)干部職工進(jìn)行觀念創(chuàng)新和理念創(chuàng)新,不斷推動(dòng)行業(yè)改革與發(fā)展。
三、實(shí)現(xiàn)途徑和主要舉措
在2005年度行業(yè)政治工作會(huì)議上,姜局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):“煙草由于實(shí)行特殊的專(zhuān)賣(mài)制度,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展完善的環(huán)境下,能否做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益,必然會(huì)引起社會(huì)更多的關(guān)注。在專(zhuān)賣(mài)制度下,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,就是要緊緊抓住發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),通過(guò)深化改革、推動(dòng)重組、整合資源、加強(qiáng)管理,為國(guó)家創(chuàng)造更多的財(cái)富;就是要十分關(guān)注吸煙與健康問(wèn)題,依靠科技進(jìn)步,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;就是要自覺(jué)規(guī)范行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為,構(gòu)建行業(yè)誠(chéng)信體系,絕不能利用專(zhuān)賣(mài)壟斷的資源謀取小團(tuán)體和個(gè)的私利。能否自覺(jué)地做到以上要求,對(duì)于全行業(yè)黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部至關(guān)重要?！毙袠I(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和思想政治工作戰(zhàn)線上的每一位同志,要認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)姜局長(zhǎng)的重要講話精神,按照國(guó)家局黨組的要求,緊密結(jié)合本單位的實(shí)際,在深入開(kāi)展大討論活動(dòng)基礎(chǔ)上,對(duì)于牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)途徑與方式進(jìn)一步深化與細(xì)化,通過(guò)采取多種方式與措施,大力宣傳教育引導(dǎo),把“國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上”作為煙草行業(yè)廣大干部職工的共同價(jià)值追求與行為準(zhǔn)則,為實(shí)現(xiàn)煙草行業(yè)改革與發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)打牢思想基礎(chǔ)。從自身分管工作角度分析,目前從國(guó)家局的宏觀層面上應(yīng)該抓好以下兩方面的重點(diǎn)工作:
(一)把“牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀”作為創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子的政治標(biāo)準(zhǔn)。行業(yè)開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng),是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的重要舉措,是進(jìn)一步提高行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的迫切需要。當(dāng)前,煙草行業(yè)正處于重要調(diào)整時(shí)期,牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,推進(jìn)行業(yè)的改革與發(fā)展,關(guān)鍵在各級(jí)黨組織、關(guān)鍵在人。國(guó)家實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度以來(lái),為國(guó)家財(cái)政積累作出了重要貢獻(xiàn),在堅(jiān)持和完善煙草專(zhuān)賣(mài)制度下,牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,一個(gè)重要方面就是要堅(jiān)持黨的政治領(lǐng)導(dǎo)。就是要在國(guó)家局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞行業(yè)“深化改革、推動(dòng)重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展作貢獻(xiàn)。面對(duì)新世紀(jì)新階段一些突出的矛盾和問(wèn)題,要努力實(shí)現(xiàn)行業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。就必須緊緊抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀、切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,推進(jìn)行業(yè)的改革與發(fā)展,這是一個(gè)重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題,也是一個(gè)重大的政治問(wèn)題。
行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子是改革與發(fā)展的直接領(lǐng)導(dǎo)者組織者和推動(dòng)者,堅(jiān)持黨的政治領(lǐng)導(dǎo),提高執(zhí)政能力,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,為國(guó)家創(chuàng)造更多的財(cái)富,就必須加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)。近年來(lái),煙草行業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)開(kāi)展“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神的學(xué)習(xí),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子思想理論素養(yǎng)有了加強(qiáng),駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力和經(jīng)營(yíng)管理水平有了提高,思想作風(fēng)和工作作風(fēng)有了改進(jìn),凝聚力戰(zhàn)斗力有了增強(qiáng),為行業(yè)的改革與發(fā)展,保持行業(yè)穩(wěn)定做了大量工作。但是我們也要看到,與中央的要求和新形勢(shì)新任務(wù)相比,行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)還有差距,存在不少薄弱環(huán)節(jié),有的問(wèn)題還比較突出。如有的對(duì)理論學(xué)習(xí)不夠重視,思想理論素養(yǎng)不高;有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)不強(qiáng),不懂或不善于經(jīng)營(yíng)管理;有的民主集中制貫徹不好,存在個(gè)別主要負(fù)責(zé)人說(shuō)了算現(xiàn)象;有的只重視生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不善于做思想政治工作;有的追求生活享受,個(gè)別人以權(quán)謀私,甚至違法違紀(jì)等等。這些問(wèn)題的存在,一方面要從建立和完善體制、機(jī)制上下功夫,另一方 面必須通過(guò)開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),以開(kāi)展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)。政治素質(zhì)好是領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的主要標(biāo)志。政治素質(zhì)好,就是要有堅(jiān)定的馬克思主義理想信念和較高的理論素養(yǎng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策,將“牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,作為煙草“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動(dòng)的政治標(biāo)準(zhǔn),才能體現(xiàn)煙草專(zhuān)賣(mài)立法的宗旨,體現(xiàn)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求。要把牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀作為政治標(biāo)準(zhǔn)在制定基本條件、考核標(biāo)準(zhǔn)、及評(píng)比細(xì)則中體現(xiàn)出來(lái),作為我們的行為準(zhǔn)則,貫穿于煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、改革與發(fā)展的全過(guò)程。
(二)以國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀為最高目標(biāo)和思想基礎(chǔ),全面推動(dòng)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)。為全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“做精做強(qiáng)主業(yè),保持平穩(wěn)發(fā)展”的基本方針,堅(jiān)持以人為本,正確引導(dǎo)全國(guó)煙草行業(yè)廣大干部職工牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,不斷提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,確保煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展,根據(jù)中央關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)一系列指示精神,依據(jù)企業(yè)文化理論,借鑒系統(tǒng)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合煙草行業(yè)實(shí)際,國(guó)家局黨組近期制定了《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的具體體現(xiàn),企業(yè)文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀。人與文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅(qū)動(dòng)力,文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界。牢固樹(shù)立國(guó)家利益消費(fèi)者利益至上是煙草行業(yè)的共同價(jià)值追求;行業(yè)文化、企業(yè)文化共同追求的價(jià)值取向,核心是牢固樹(shù)立國(guó)家利、消費(fèi)者利益至上的共同價(jià)值觀。國(guó)家局姜局長(zhǎng)強(qiáng)調(diào):“現(xiàn)在各單位都很重視企業(yè)文化建設(shè),這是非常重要的,所謂企業(yè)文化,最核心的是共同價(jià)值的追求。煙草行業(yè)文化建設(shè)首先要把維護(hù)國(guó)家利益作為共同的價(jià)值追求,而且在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理中要真正體現(xiàn)出來(lái)”。把牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益作為加強(qiáng)行業(yè)思想道德建設(shè)行為準(zhǔn)則,作為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求真正落實(shí)到實(shí)處。
《中國(guó)煙草企業(yè)文化建設(shè)綱要》貫穿著煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求和國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)法的立法宗旨,就是把牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀作為企業(yè)文化建設(shè)的核心貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,是建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍,全面提高中國(guó)煙草總體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好形象的思想基礎(chǔ)。以國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀為思想基礎(chǔ)的企業(yè)文化建設(shè),在貫徹落實(shí)中,要注意以下把握好幾個(gè)環(huán)節(jié):
一是打牢基礎(chǔ)。牢固樹(shù)立國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益是企業(yè)文化建設(shè)的思想基礎(chǔ),要堅(jiān)持不愉地進(jìn)行教育宣傳,在教育活動(dòng)中,采取多種形式,使“價(jià)值觀”入腦入心,不斷提高認(rèn)識(shí)水平,使全行業(yè)職工清楚地認(rèn)識(shí)到牢固樹(shù)立“價(jià)值觀”是專(zhuān)賣(mài)立法的宗旨,是煙草行業(yè)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,是從事煙草生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)每一個(gè)煙草人必須遵循的準(zhǔn)則。同時(shí)還要借助社會(huì)力量和各種媒介,廣泛宣傳國(guó)家利益,消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,在全行業(yè)形成維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為榮,損害國(guó)家利益和消費(fèi)者利益為恥的良好道德風(fēng)尚,旗幟鮮明地把牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,作為全行業(yè)加強(qiáng)思想道德建設(shè)的行為準(zhǔn)則,作為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)的根本要求落到實(shí)處。
二是內(nèi)塑素質(zhì)。內(nèi)塑素質(zhì)主要講“綱要”中的經(jīng)營(yíng)之道,①內(nèi)塑素質(zhì),也就是指企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略與微觀策略。包括確立符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想、宗旨、目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略等。它是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ),是企業(yè)謀求生存與發(fā)展的首要問(wèn)題。②是要確立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的決策、規(guī)劃、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)新、公共關(guān)系。人際關(guān)系等理念在內(nèi)的企業(yè)理念。③要建立科學(xué)、民主、依法的企業(yè)決策方式。④要確立規(guī)范、嚴(yán)格、統(tǒng)一的企業(yè)管理制度;人才管理方式;建立職工平等、和諧的人際關(guān)系等。這里重點(diǎn)講創(chuàng)新。創(chuàng)新馬克思主義具有理論品質(zhì)。煙草企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持重在創(chuàng)新。煙草企業(yè)文化建設(shè)要積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理思想和企業(yè)文化的優(yōu)秀成果,用發(fā)展的觀點(diǎn),創(chuàng)新的思維對(duì)現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行整合,提升和創(chuàng)新,進(jìn)一步弘揚(yáng)時(shí)代精神,突出煙草行業(yè)特色,使煙草企業(yè)文化建設(shè)更加符合時(shí)展和形勢(shì)任務(wù)的要求。要以深入宣傳煙草行業(yè)統(tǒng)一的價(jià)值觀為思想基礎(chǔ),以企業(yè)文化建設(shè)帶動(dòng)和推進(jìn)職工觀念的轉(zhuǎn)變和企業(yè)體制、機(jī)制的創(chuàng)新,管理與科技的創(chuàng)新,不斷提高職工素質(zhì)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,促進(jìn)煙草行業(yè)的改革與發(fā)展。
三是外塑形象。姜局長(zhǎng)在今年的政工會(huì)上指出:“牢固樹(shù)立國(guó)家利益至上的共同價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,是從事煙草管理,經(jīng)營(yíng)毎一位同志必須遵循的行為準(zhǔn)則。要努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益,維護(hù)消費(fèi)者利益,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象”。企業(yè)形象是社會(huì)大眾與企業(yè)職工對(duì)企業(yè)的整體印象與評(píng)價(jià),是企業(yè)通過(guò)多種方式在社會(huì)上塑造起來(lái)的知名度,美譽(yù)度。企業(yè)形象本質(zhì)是企業(yè)的信譽(yù)。煙草企業(yè)要樹(shù)立和保持良好的企業(yè)形象,重點(diǎn)抓好以下工作:①塑造好煙草產(chǎn)品形象,為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、可靠、安全、符合國(guó)家政策標(biāo)準(zhǔn)的卷煙產(chǎn)品。②要塑造良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。③要塑造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象,堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民。④要塑造好職工隊(duì)伍形象,努力培育一支適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的“四有”職工隊(duì)伍。⑤要塑造好公共關(guān)系形象,重視用非經(jīng)濟(jì)技術(shù)手段,通過(guò)各種社會(huì)公關(guān)活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)上的影響。⑥要塑造好企業(yè)環(huán)境形象,治理污染,保護(hù)環(huán)境,做到企業(yè)生產(chǎn)和生活環(huán)境優(yōu)美。 外塑形象中的重點(diǎn)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的形象。堅(jiān)持立黨為公,執(zhí)政為民的本質(zhì)要求就是牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,領(lǐng)導(dǎo)干部世界觀、人生觀的根本體現(xiàn)就是價(jià)值觀?！邦I(lǐng)導(dǎo)干部手中都掌握著一定的權(quán)力,這種權(quán)力包括決策權(quán)、審批權(quán)、監(jiān)管權(quán),如何正確對(duì)待和行使手中的權(quán)力,樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,是對(duì)每一位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的嚴(yán)峻考驗(yàn)”。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要正確處理好世界觀、人生觀問(wèn)題,把牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)利益至上價(jià)值觀作為終生追求,在政治上不斷增強(qiáng)黨的觀念,牢記黨的宗旨,自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律,堅(jiān)持國(guó)家和人民利益為重,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。這不僅是對(duì)每一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本要求,也是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具有的政治品格。我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要時(shí)刻牢記黨的宗旨,時(shí)刻自重、自警、自省、自勵(lì),牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)好消費(fèi)者利益,在思想上和行動(dòng)上永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,帶領(lǐng)職工搞好企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象。
牢固樹(shù)立國(guó)家利益消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,努力做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)要求,是國(guó)家實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度的立法宗旨,是在堅(jiān)持和完善煙草專(zhuān)賣(mài)制度下必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的行為準(zhǔn)則,是煙草行業(yè)思想政治工作中的理論豐富與理論創(chuàng)新。我們要牢固樹(shù)立國(guó)家利益、消費(fèi)者利益至上的價(jià)值觀,做到切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益、維護(hù)消費(fèi)者
利益,使中國(guó)煙草在社會(huì)上樹(shù)立更加良好的形象,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,不斷地推動(dòng)煙草行業(yè)的改革與發(fā)展,為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
6月28日至7月2日,大板化工公司考察團(tuán)前往霍林河、白音華地區(qū)考察學(xué)習(xí)。我們參觀考察了霍煤鴻駿鋁電公司、坑口電廠、露天煤業(yè)、白音華2礦和煤提質(zhì)公司。通過(guò)聽(tīng)介紹、看現(xiàn)場(chǎng)，普遍感覺(jué)開(kāi)闊了眼界，思想感觸很深。不論是現(xiàn)場(chǎng)參觀、還是交流座談，不論是機(jī)器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、還是井然有序的生產(chǎn)單位，我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇于開(kāi)拓、承擔(dān)壓力的奉獻(xiàn)精神和堅(jiān)定信心；他們銳意進(jìn)取的奮斗意識(shí)，員工們昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。
在霍煤鴻駿鋁電公司，現(xiàn)場(chǎng)管理給我們留下很深印象。廠房?jī)?nèi)物件井然有序，工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書(shū)寫(xiě)安全警示標(biāo)語(yǔ)和企業(yè)文化宣傳標(biāo)語(yǔ)，每一條標(biāo)語(yǔ)都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過(guò)精細(xì)管理充分體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀：“員工能力發(fā)揮和對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)最大化、企業(yè)效益增長(zhǎng)和對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)最大化?！痹诳涌诎l(fā)電公司同樣感受到先進(jìn)管理重要性，感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中，遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在露天煤業(yè)股份有限公司，大板化工公司員工詳細(xì)學(xué)習(xí)了露天煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。露天煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實(shí)維度、創(chuàng)新高度不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果，以及改制后霍煤集團(tuán)、中電霍煤所創(chuàng)造的文化財(cái)富。傳承團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開(kāi)拓前進(jìn)的露天煤礦創(chuàng)業(yè)精神，秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格；同時(shí)吸納霍煤集團(tuán)“崇尚市場(chǎng)，用戶至上”、“做市場(chǎng)先做人”、“全員全方位闖市場(chǎng)”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓，形成“先服務(wù)客戶，后發(fā)展自己”文化定位，使露天煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團(tuán)結(jié)一致、形成合力，在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中從容應(yīng)對(duì)，穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場(chǎng)服務(wù)意識(shí)是露天煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ)，也是露天煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。露天煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對(duì)公司當(dāng)前及未來(lái)發(fā)展重要作用，將培育和塑造健康向上、個(gè)性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來(lái)定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運(yùn)作一體化”作為文化建設(shè)主體模式；將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標(biāo)；在兼顧歷史與現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，提煉以“員工價(jià)值實(shí)現(xiàn)與個(gè)人人收入和企業(yè)效益一體化，員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會(huì)貢獻(xiàn)一體化”兩個(gè)一體化價(jià)值觀為核心文化理念體系；形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會(huì)公眾公司，更強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。通過(guò)增加“發(fā)起人負(fù)責(zé)制”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理”兩項(xiàng)制度安排，全員崗位責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，執(zhí)行力大幅度提升；企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
露天煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐重點(diǎn)突出“五個(gè)結(jié)合”：一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合；二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會(huì)；三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合；四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合；五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會(huì)責(zé)任相結(jié)合。通過(guò)“五個(gè)結(jié)合”，露天煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責(zé)任意識(shí)有機(jī)融為一體，構(gòu)成露天煤業(yè)文化內(nèi)核，推動(dòng)企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。班組是露天煤業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ)，也是露天煤業(yè)企業(yè)文化落腳點(diǎn)，更更是露天煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。露天煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作，開(kāi)展以“簡(jiǎn)潔、高效、健康、快樂(lè)”為主題的“標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”工作，取得階段性成果。
白音華2、3礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫(kù)處于高寒高海拔區(qū)，風(fēng)沙大，遠(yuǎn)離城區(qū)，人煙稀少，交通相當(dāng)不便，干部員工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑，他們始終堅(jiān)持在工作一線，克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦，他們依然做出了一流成績(jī)。一座現(xiàn)代化大型露天煤礦已建成投產(chǎn)，為國(guó)家建設(shè)做出貢獻(xiàn)，為企業(yè)創(chuàng)造效益；煤提質(zhì)施工現(xiàn)場(chǎng)框架林立，設(shè)備進(jìn)入安裝階段，現(xiàn)場(chǎng)一派繁忙景象，即將建成投產(chǎn)；
大板煤制甲醇項(xiàng)目作為中電投集團(tuán)公司示范項(xiàng)目，是集團(tuán)公司系統(tǒng)第一次進(jìn)入煤化工行業(yè)，旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才，創(chuàng)造新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，是推進(jìn)集團(tuán)公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過(guò)考察調(diào)研，使大板化工公司員工對(duì)項(xiàng)目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值，建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地，是蒙東能源實(shí)施“煤電化鋁路港”價(jià)值倍增6戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用，為企業(yè)打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應(yīng)。我們堅(jiān)定信心，堅(jiān)持目標(biāo)，勇往直前，永不言棄，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
作為集團(tuán)公司新型產(chǎn)業(yè)，大板煤化工要學(xué)習(xí)兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗隊(duì)伍，真正擔(dān)當(dāng)起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場(chǎng)調(diào)研，緊跟國(guó)內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展，了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和先進(jìn)性，為項(xiàng)目重新啟動(dòng)做好技術(shù)儲(chǔ)備；緊盯甲醇市場(chǎng)不放松，隨時(shí)掌握市場(chǎng)變化，為集團(tuán)公司決策提供翔實(shí)的第一手?jǐn)?shù)據(jù)，為隨時(shí)開(kāi)工建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
“春秋度數(shù)載，悲歡共手?jǐn)y。有意寄蒼生，無(wú)悔一腔血?！泵鎺е⑿ξ覀円宦纷邅?lái)。在企業(yè)發(fā)展的中期，好來(lái)人在原來(lái)的基礎(chǔ)之上更加努力地的向前邁進(jìn)，就像風(fēng)箏一樣不斷的在為它放線讓之向更高的方向飛去。飛好的前提看放線人是否能夠準(zhǔn)確的把握手中之線。是??！一個(gè)企業(yè)是否真正的走入正規(guī)化、制度化、模范化、一體化真的需要這種放線之人。同樣，__*正在向著這種方向駛?cè)?，正如__*的“憲法”所說(shuō)的那樣“為顧客創(chuàng)造價(jià)值、為員工創(chuàng)造機(jī)會(huì)、為社會(huì)創(chuàng)造效益”人員、營(yíng)運(yùn)、管理、流程在不斷完善的同時(shí)我們開(kāi)始了注重我們的上帝，我們的衣食父母。面對(duì)他們我們更有了自信。為什么？因?yàn)槭撬麄兺衅鹆宋覀冇郎奶?yáng)，托起了我們美好的明天。是他們讓我們擁有，更讓我們?cè)谶@里相聚共同創(chuàng)造這永恒的帝業(yè)。還有我們最樸實(shí)的員工們，最樸實(shí)的員工們的家長(zhǎng)，因?yàn)槭撬麄冊(cè)诒澈笾С种麄兊膬号屛覀兊钠髽I(yè)茁壯的成長(zhǎng)起來(lái) 。公司在20__年8月3日的這一天，也許是員工們最難忘的日子，因?yàn)槠髽I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層作出了最英明的舉措——薪資上調(diào)，并且上調(diào)的幅度很大，這是讓我們的員工最高興的，我想他們的父母也是最支持的，是啊！承前起后的好來(lái)人永遠(yuǎn)會(huì)為這一天驕傲的。踏著海浪、迎著春風(fēng)我們?cè)俅斡瓉?lái)了我們的昌盛繁榮期。
“風(fēng)口浪尖含嘯去，鐵馬踏蹄迎春風(fēng)。再到山川壯麗時(shí)，天地乾坤任我沖?！弊鎳?guó)在強(qiáng)大，國(guó)家在富強(qiáng)，我們的經(jīng)濟(jì)飛速的跑在前列，緊跟時(shí)代的潮流，緊握共創(chuàng)的和諧，我們的企業(yè)又再一次沖向了最前列。時(shí)代在進(jìn)步，我們的企業(yè)同樣在進(jìn)步。有原來(lái)的認(rèn)識(shí)零售，到逐漸的了解零售，熟知零售，我們好來(lái)人一直在奮斗、拼搏，我們有原來(lái)的幾家門(mén)店到今天已發(fā)展之13家門(mén)店，這些驕人的業(yè)績(jī)、閃耀的成就。令我們__*人沸騰、雀躍，在飛速發(fā)展的同時(shí)我們沒(méi)有忘，沒(méi)有忘去鞏固我們的輝煌，在此期間，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層也做出了許多重要的決策，比如：營(yíng)采合一、人員優(yōu)化、薪資調(diào)整、關(guān)愛(ài)員工等，這些決策是深入人心的，是廣為傳頌的，因?yàn)檫@是__*人一直不變的選擇，一直信守的承諾。 “幾多辛酸幾多愁，數(shù)經(jīng)風(fēng)雨共同舟。待到春花爛漫時(shí)，回眸一笑是從容”迎風(fēng)踏浪的時(shí)節(jié)就是我們共同奮斗的時(shí)節(jié)，風(fēng)雨彩虹中要見(jiàn)幾分熱血，滿城荊棘中同度幾分歡躍。__*人的的春天就是永恒的春天，__*人的明天就是恒久的明天。我們共同期待，我們共同廝守一個(gè)諾言“春風(fēng)得意馬蹄疾，一日看盡長(zhǎng)安花”。
在路上，只為伴著我的人。在路上，是我生命的遠(yuǎn)行。在路上，只為溫暖我的人。
黨的十七大報(bào)告對(duì)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了深刻闡述，對(duì)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀提出了明確要求。按照黨的十七大精神，在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會(huì)、發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地繼續(xù)解放思想、堅(jiān)持改革開(kāi)放、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧。
一、學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，要全面領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的精神實(shí)質(zhì)。
要把握科學(xué)發(fā)展觀提出的歷史背景：科學(xué)發(fā)展觀是在科學(xué)分析當(dāng)前我國(guó)發(fā)展的階段性特征的基礎(chǔ)上作出的戰(zhàn)略選擇。
1、科學(xué)發(fā)展觀，是黨的十六大以來(lái)，我們黨從新世紀(jì)新階段黨和人民事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想，是立足社會(huì)主義初級(jí)階段基本國(guó)情，總結(jié)我國(guó)發(fā)展實(shí)踐，借鑒國(guó)外發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)新的發(fā)展要求提出來(lái)的。新世紀(jì)新階段，我國(guó)發(fā)展站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上。黨的十七大報(bào)告科學(xué)分析了我國(guó)發(fā)展在新世紀(jì)新階段呈現(xiàn)的一系列新的階段性特征。既說(shuō)明我們黨立足于社會(huì)主義初級(jí)階段制定的基本路線、基本綱領(lǐng)和各項(xiàng)方針政策是完全正確的；同時(shí)，又向我們提出了新課題、新任務(wù)，要求我們始終保持清醒頭腦，迎接新的挑戰(zhàn)，著力解決新形勢(shì)下更加凸顯出來(lái)的問(wèn)題，推動(dòng)理論和實(shí)踐的進(jìn)一步發(fā)展和創(chuàng)新。
2、要把握科學(xué)發(fā)展觀與時(shí)俱進(jìn)的理論品格：科學(xué)發(fā)展觀是同馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論?？茖W(xué)發(fā)展觀既體現(xiàn)了對(duì)馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的承前繼往，又體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)和豐富發(fā)展。正如黨的十七大報(bào)告所指出的：科學(xué)發(fā)展觀，是對(duì)黨的三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體關(guān)于發(fā)展的重要思想的繼承和發(fā)展，是馬克思主義關(guān)于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是同馬克思列寧主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想既一脈相承又與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)理論，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想?？茖W(xué)發(fā)展觀密切結(jié)合新的發(fā)展實(shí)踐，進(jìn)一步回答了實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展、怎樣發(fā)展等重大問(wèn)題，是對(duì)共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會(huì)主義建設(shè)規(guī)律、人類(lèi)社會(huì)發(fā)展規(guī)律作出的新探索和新概括，開(kāi)拓了中國(guó)特色社會(huì)主義理論發(fā)展的新境界，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。
3、要把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵。科學(xué)發(fā)展觀包含豐富的內(nèi)容，黨的十七大報(bào)告指出：“科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?！边@一精辟概括，深刻揭示了科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和全面把握科學(xué)發(fā)展觀的豐富內(nèi)容，加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)和根本要求的理解。
二、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須與工作實(shí)際相結(jié)合，立足本職工作。
1、必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。為掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力和執(zhí)行力，企業(yè)文化部根據(jù)公司企業(yè)文化建設(shè)“五個(gè)一工程”要求，針對(duì)目前企業(yè)文化建設(shè)存在的薄弱環(huán)節(jié)，加大企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)度，專(zhuān)門(mén)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行策劃，制定了實(shí)施方案，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)公司的企業(yè)形象進(jìn)行策劃，多渠道、深層次的挖掘凝練企業(yè)精神。2、運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)，直接關(guān)系到公司的凝聚力、戰(zhàn)斗力和工作效率。作為公司企業(yè)文化工作者，必須站在講政治的高度，建立強(qiáng)力的責(zé)任意識(shí)和公司形象宣傳意識(shí)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)，全面把握公司發(fā)展的精神，根據(jù)公司工作安排、區(qū)域情況，創(chuàng)新工作方法，開(kāi)闊工作思路，站在公司全面發(fā)展，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)齊頭并進(jìn)，經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升的角度，設(shè)計(jì)策劃具有國(guó)際特色的企業(yè)形象，突破已經(jīng)習(xí)慣的工作思維與模式，不斷提高工作水平。這也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、維護(hù)公司形象、密切公司與廣大職工群眾關(guān)系的需要。因此, 要進(jìn)一步建立完善一套能夠促進(jìn)公司發(fā)展，表現(xiàn)公司特色的企業(yè)精神，從而促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益、安全工作、精細(xì)管理的不斷提升。
三、貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)新的思維，構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)制。
落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須肩負(fù)起創(chuàng)新的使命。創(chuàng)新是高效工作的動(dòng)力之源。我們要努力追求管理創(chuàng)新，使企業(yè)文化建設(shè)有質(zhì)的跨越。
（一）理論創(chuàng)新，促使企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范化。 實(shí)踐是一個(gè)永恒的發(fā)展過(guò)程，理論武裝是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。在現(xiàn)實(shí)中預(yù)見(jiàn)未來(lái)，以創(chuàng)新理論回答可能出現(xiàn)而尚未出現(xiàn)的問(wèn)題。要預(yù)見(jiàn)實(shí)踐中可能出現(xiàn)的新的思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題。作為公司形象宣傳工作者，應(yīng)積極倡導(dǎo)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，樹(shù)立新觀念、強(qiáng)化新意識(shí)，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高理論函養(yǎng)，增強(qiáng)觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題的能力，充分運(yùn)用發(fā)展觀的思維對(duì)在工作上可能出現(xiàn)的問(wèn)題加以分析、加以解決。工作上要解除固有思維定勢(shì)的束縛，突破盲從的思維惰性，大膽實(shí)踐，增強(qiáng)使命感和責(zé)任感。對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中表現(xiàn)出來(lái)的典型人物、典型事例、生動(dòng)故事，要大力宣傳，以此引導(dǎo)廣大員工樹(shù)立戰(zhàn)勝困難、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益的信心。
（二）工作創(chuàng)新，完善企業(yè)文化建設(shè)流程。國(guó)際鉆井公司黨委提出在年內(nèi)完成企業(yè)文化建設(shè)“五個(gè)一”精品工程，即：總結(jié)凝煉一套符合公司實(shí)際的企業(yè)
精神、核心價(jià)值觀及經(jīng)營(yíng)理念；編發(fā)一部濃縮公司歷史、詮釋企業(yè)精神理念的書(shū)籍；拍攝一部弘揚(yáng)企業(yè)精神、展示隊(duì)伍風(fēng)采的電視專(zhuān)題片；編纂一本展示特色技術(shù)和裝備實(shí)力、多種文字對(duì)照的畫(huà)冊(cè)；精心辦好一份內(nèi)部刊物。通過(guò)以上工作的開(kāi)展，起到大力宣傳公司形象、凝聚公司整體力量的作用。同時(shí)，要通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)大力總結(jié)宣傳基層文化建設(shè)典型的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，宣傳廣大員工求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和積極探索、勇于實(shí)踐的首創(chuàng)精神。不僅要使公司的價(jià)值理念和團(tuán)隊(duì)精神“內(nèi)化于心”，使廣大員工在高度認(rèn)同中形成共識(shí)，在共識(shí)中真誠(chéng)信奉，而且要把價(jià)值理念“外化于行”，在生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為干好本職工作的實(shí)際行動(dòng)。
（三）管理創(chuàng)新，建立高效工作機(jī)制。樹(shù)立全局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使公司企業(yè)文化建設(shè)科學(xué)、協(xié)調(diào)發(fā)展。以制度界定責(zé)任，樹(shù)立“讓別人了解公司”的全局意識(shí)，形成和諧的發(fā)展環(huán)境。
總之，企業(yè)文化部的工作要按照公司黨委的部署和要求，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái)，圍繞中心工作，加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，不斷改變工作作風(fēng)，不斷提高工作效率，提高管理水平，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)公司又好又快發(fā)展。
高山有了流水才有靈氣，有了茫茫林海和鳥(niǎo)語(yǔ)花香才有了生機(jī)。
人有了筋骨才是錚錚鐵漢頂天立地，有了血脈才能龍騰虎躍、書(shū)生意氣，揮斥方遒。企業(yè)文化于企業(yè)是根基、筋骨、血脈，是高山之流水。
企業(yè)文化建設(shè)的厚重是決定企業(yè)深度發(fā)展的重要因素，厚重的企業(yè)文化底蘊(yùn)能形成強(qiáng)力的磁場(chǎng)，“厚德載物，積賢為道”是企業(yè)品牌建設(shè)的根基。藍(lán)鯨大廈經(jīng)過(guò)三年的發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)已基本完善，底蘊(yùn)也已較為厚重，但完善的企業(yè)文化并非一朝一夕就能盡善盡美，厚重的文化底蘊(yùn)需隨著企業(yè)的發(fā)展壯大而點(diǎn)積，對(duì)企業(yè)文化底蘊(yùn)的積累企業(yè)應(yīng)施以大愛(ài)，不宜厚此薄彼。晚報(bào)進(jìn)房間，讓住在藍(lán)鯨的客人在閑余之時(shí)看看張家口的民生新聞，了解一下張家口城市的變化及政策。鮮花敬住客，每一位進(jìn)駐客房的客人都能見(jiàn)到床鋪上的鮮花與巧克力，這種細(xì)微的安排體現(xiàn)了藍(lán)鯨企業(yè)的人本、和諧，展現(xiàn)了厚重的企業(yè)文化底蘊(yùn)。發(fā)展、人本、卓越、和諧為企業(yè)哲學(xué)，完善企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展、卓越的根基，是企業(yè)的筋骨和血脈。藍(lán)鯨企業(yè)是發(fā)展中的企業(yè)，發(fā)展中的企業(yè)應(yīng)有自己的載體，用來(lái)宣傳自我、展示企業(yè)人文、激勵(lì)員工奮進(jìn)。企業(yè)內(nèi)部刊物是企業(yè)文化的一個(gè)亮點(diǎn)。發(fā)展中的藍(lán)鯨可以創(chuàng)辦一本月刊雜志展示企業(yè)文化，發(fā)表各部門(mén)動(dòng)態(tài)，刊登企業(yè)所發(fā)生的好人好事、員工的征文作品及廣告，將它辦成一本圖文并茂的高檔彩色雜志刊物。
企業(yè)內(nèi)刊是由企業(yè)內(nèi)部員工策劃、組稿、進(jìn)行版面設(shè)計(jì)等完成，而這不光是給內(nèi)部的同事欣賞，更重要的也是對(duì)外很好的宣傳窗口。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化很重要的一部分。企業(yè)內(nèi)刊是發(fā)揮員工才干，傾聽(tīng)員工心聲的一個(gè)很好的載體。一個(gè)好的完整的內(nèi)部期刊啟動(dòng)計(jì)劃包括每期的重點(diǎn)宣傳內(nèi)容，所宣傳知識(shí)積極向上、正確，能引導(dǎo)員工朝著進(jìn)步的方向走。除重點(diǎn)宣傳內(nèi)容外，其他版本同樣需要做好規(guī)劃，擬訂每個(gè)版塊所應(yīng)反映的主題，比如晨鐘暮鼓、員工心曲等（這些可以根據(jù)所需而制訂，也可借鑒社會(huì)上辦得較好的雜志）。內(nèi)刊制訂前需要了解公司高層的意圖，需要鼓勵(lì)內(nèi)部員工多投稿，多寫(xiě)建設(shè)性的建議，同步實(shí)施一些獎(jiǎng)勵(lì)性措施；可以每個(gè)部門(mén)設(shè)立一名通訊員，進(jìn)行組稿與撰稿；可以定期討論一下有關(guān)議題是否合適；可以安排一至兩名員工在工作之余做新聞?wù){(diào)查，及時(shí)將公司各類(lèi)動(dòng)態(tài)形成文字等等。
古人云：知人者智，知己者明。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要了解員工的思想審時(shí)度勢(shì)，同樣員工也需要清楚公司高層領(lǐng)導(dǎo)的意圖，竭力配合企業(yè)不同時(shí)期所制定的發(fā)展戰(zhàn)略政策。企業(yè)內(nèi)部雜志，就是企業(yè)在高層領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭起了一個(gè)相互了解、互相配合、共同發(fā)展的平臺(tái)，使領(lǐng)導(dǎo)與員工同心同德，為企業(yè)發(fā)展形成百舸爭(zhēng)流之勢(shì)。同時(shí)，賓客看到此雜志也能感到這是一個(gè)發(fā)展、人本、卓越、和諧的企業(yè)！
