時(shí)間：2022-03-30 11:10:00
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本文作者：曹伊 單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院
實(shí)踐教學(xué)是高等院校教育發(fā)展的內(nèi)在要求，是提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要組成部分，構(gòu)建科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)體系對(duì)于高校實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)復(fù)合型人才的目標(biāo)至關(guān)重要。
一、高校金融專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在的問題
實(shí)踐以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，但是綜合能力的提升主要源于實(shí)踐。我們所提倡的高校素質(zhì)教育更是需要在實(shí)踐課程中不斷得到提高，各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)創(chuàng)新能力尤為重要。高校教育的目標(biāo)是培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高素質(zhì)復(fù)合型人才，但是從我國(guó)目前高等院校實(shí)踐教學(xué)的實(shí)際情況來看，實(shí)踐教學(xué)還存在一些問題有待解決。
（一）偏離市場(chǎng)需求
目前，高校在培養(yǎng)人才過程中仍然是以理論教學(xué)為主體，學(xué)生缺乏必要的社會(huì)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)，因此造成了學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不穩(wěn)固，走出校門后對(duì)實(shí)踐工作的適應(yīng)能力較差，不能直接頂崗操作，特別是金融保險(xiǎn)相關(guān)行業(yè)工作崗位的特殊性和保密性，更是讓學(xué)生無從下手。因此，社會(huì)上的用人單位要求學(xué)院能夠培養(yǎng)出適合市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才。
（二）依附理論教學(xué)
高校金融專業(yè)在實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)上存在一定缺陷，實(shí)踐課程完全依附于理論課程，實(shí)踐課程安排缺乏科學(xué)性和前沿性，無法滿足實(shí)踐教學(xué)的需要。在具體教學(xué)實(shí)施過程中，由理論課教師根據(jù)教學(xué)需要安排實(shí)踐課程教學(xué)內(nèi)容。這種以理論課程為基礎(chǔ)設(shè)置的實(shí)踐課程安排，導(dǎo)致實(shí)踐課程僅僅成為理論課的附屬，功能單一，沒有專門的實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃、管理、研究和評(píng)價(jià)，必然會(huì)造成實(shí)踐教學(xué)缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性和相互銜接性，不利于學(xué)生綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
（三）師資力量匱乏
高校在實(shí)踐教學(xué)中十分缺乏“雙師型”專兼職實(shí)踐教學(xué)師資力量。金融保險(xiǎn)專業(yè)教師都能夠具備扎實(shí)的理論知識(shí)，但是由于各種原因所致，缺乏金融保險(xiǎn)專業(yè)的從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。因此，金融保險(xiǎn)專業(yè)的教師不能夠根據(jù)金融保險(xiǎn)相關(guān)企業(yè)對(duì)于工作崗位能力的要求進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的設(shè)定，不能夠科學(xué)合理地安排實(shí)踐課程內(nèi)容，也不能夠在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中予以及時(shí)準(zhǔn)確的指導(dǎo)。個(gè)別金融保險(xiǎn)專業(yè)的教師由于未曾有過金融保險(xiǎn)專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，甚至連自身都無法正確完成相關(guān)實(shí)踐課程內(nèi)容。此種狀況對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)十分不利，因此，抓緊時(shí)間培養(yǎng)和引進(jìn)“雙師型”金融保險(xiǎn)專業(yè)教師是高校急需解決的問題。
（四）缺少實(shí)踐基地
校外基地是高等學(xué)校整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系中的重要組成部分，是學(xué)生認(rèn)知社會(huì)、提高實(shí)踐動(dòng)手能力的最佳場(chǎng)所。實(shí)踐教學(xué)進(jìn)程必須體現(xiàn)出時(shí)代要求，符合專業(yè)實(shí)際，具有較強(qiáng)的可操作性。但是，高校金融保險(xiǎn)專業(yè)由于受地域和專業(yè)特點(diǎn)的限制，校外實(shí)踐教學(xué)基地還比較少，無法滿足學(xué)生提高實(shí)踐教學(xué)能力的需要，不能為學(xué)生提供一個(gè)與未來的工作崗位零距離接觸的機(jī)會(huì)，學(xué)生對(duì)自己以后即將從事的工作沒有概念，也就無法激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。所以，實(shí)現(xiàn)與更多的金融保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作，是高校目前的實(shí)踐教學(xué)體系改革的目標(biāo)之一。
二、高校金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系框架構(gòu)建
金融保險(xiǎn)專業(yè)要培養(yǎng)具備一定的金融保險(xiǎn)相關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，能夠運(yùn)用金融保險(xiǎn)基本知識(shí)分析行業(yè)實(shí)際問題，具有較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力，能夠承擔(dān)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、信托公司等金融機(jī)構(gòu)一線崗位工作的復(fù)合型人才。高等院校的培養(yǎng)目標(biāo)是制定實(shí)踐教學(xué)體系的基礎(chǔ)，對(duì)現(xiàn)行的實(shí)踐教學(xué)組織模式和管理模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新，構(gòu)建一個(gè)具有高校特色的、一體化的實(shí)踐教學(xué)體系。
（一）制定明確人才培養(yǎng)目標(biāo)
實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)是金融專業(yè)實(shí)踐教學(xué)應(yīng)該達(dá)到的要求。金融保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)必須嚴(yán)格按照金融保險(xiǎn)專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格來執(zhí)行，結(jié)合金融保險(xiǎn)專業(yè)的特點(diǎn)，確定出符合本專業(yè)各個(gè)具體實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)目標(biāo)的教學(xué)目標(biāo)體系。在此實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中，實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系是實(shí)踐教學(xué)的核心，它既在一定程度上決定著實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系和實(shí)踐教學(xué)條件體系的結(jié)構(gòu)，同時(shí)又能夠?qū)@些體系的功能水平起到驅(qū)動(dòng)作用。實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的制定不能僅僅是讓學(xué)生完成簡(jiǎn)單的實(shí)踐教學(xué)操作訓(xùn)練，而是要以學(xué)生的職業(yè)能力為依托，主要從職業(yè)素質(zhì)和技術(shù)應(yīng)用能力兩個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。金融保險(xiǎn)專業(yè)的職業(yè)特殊性決定了學(xué)生不僅僅要掌握金融保險(xiǎn)知識(shí)，而且還必須具備熟練的技術(shù)應(yīng)用能力，包括柜臺(tái)交易能力、金融交易能力、心理控制能力和金融感悟能力。此外，還需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)，要恪守職業(yè)道德，具有團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神、創(chuàng)新意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。一個(gè)好的教學(xué)目標(biāo)對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)非常重要，通過全真模擬環(huán)境下系統(tǒng)的實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生不僅能具備扎實(shí)的理論知識(shí)，同時(shí)也具備熟練的技術(shù)應(yīng)用能力，更難得的是，讓學(xué)生能深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)金融保險(xiǎn)更需要職業(yè)素質(zhì)，需要具備金融智慧。經(jīng)過訓(xùn)練，學(xué)生一定能夠成為一個(gè)具備較高綜合能力的金融保險(xiǎn)中高級(jí)復(fù)合人才。
（二）建立科學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系
實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系是實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系的具體體現(xiàn)。為了滿足金融保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)應(yīng)用型人才的需求，突出素質(zhì)教育的特色，我們必須對(duì)金融保險(xiǎn)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，通過各個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)合理配置教學(xué)內(nèi)容，將實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)化。實(shí)踐課程設(shè)置要以職業(yè)崗位所需的知識(shí)和能力為依據(jù)，打破傳統(tǒng)的學(xué)科課程體系，以適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的需求以及生產(chǎn)對(duì)職業(yè)崗位能力的要求。高校金融保險(xiǎn)專業(yè)主要的專業(yè)課程包括：貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融、證券基金投資學(xué)、投資銀行學(xué)、期貨與期權(quán)、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理、銀行信貸管理、國(guó)際結(jié)算、保險(xiǎn)原理、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人身保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)等等。因此，所設(shè)立的實(shí)踐教學(xué)體系也要根據(jù)理論課程進(jìn)行有效編排和設(shè)計(jì)。針對(duì)實(shí)踐教學(xué)區(qū)別與理論教學(xué)的獨(dú)特特性，在教學(xué)過程中也要選用多種教學(xué)方法。例如，為學(xué)生提供各種金融工具的直觀展示，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)各種外國(guó)貨幣、票據(jù)、單據(jù)等等，使學(xué)生能夠了解自己即將從事專業(yè)需要熟知的具體內(nèi)容。同時(shí)，在實(shí)踐教學(xué)中還要更多地運(yùn)用案例教學(xué)模式，通過選取金融保險(xiǎn)經(jīng)典案例，讓學(xué)生能夠更加深入地了解金融問題，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。此外，情景教學(xué)也非常重要。一個(gè)先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)體系框架離不開先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室設(shè)備以及相關(guān)的金融保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)用軟件。金融保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)要通過設(shè)立模擬證券期貨公司、模擬銀行、模擬保險(xiǎn)公司以及相應(yīng)的金融軟件和應(yīng)用訓(xùn)練，讓學(xué)生能夠在學(xué)校中實(shí)現(xiàn)近距離上崗，在高仿真的環(huán)境中體會(huì)證券公司、銀行、保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)而提高學(xué)生的實(shí)際操作能力和動(dòng)手能力。
（三）提高實(shí)踐教師教學(xué)水平
1.實(shí)踐教師的培養(yǎng)
主要目標(biāo)是要真正能夠推動(dòng)教師將理論教學(xué)與實(shí)踐操作相結(jié)合，并能夠有效地轉(zhuǎn)化成推動(dòng)力以提高學(xué)生綜合素質(zhì)。針對(duì)高校金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教師較少、實(shí)踐教學(xué)能力較弱的現(xiàn)狀，應(yīng)當(dāng)考慮從以下幾個(gè)方面予以解決：首先，要對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐強(qiáng)化訓(xùn)練。將金融保險(xiǎn)專業(yè)相關(guān)的并為學(xué)生設(shè)計(jì)的專業(yè)技能訓(xùn)練，如外匯、證券、期貨、銀行業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等內(nèi)容根據(jù)教師的專長(zhǎng)進(jìn)行有針對(duì)性的訓(xùn)練，讓教師先熟悉各類教學(xué)軟件的使用，熟練掌握各項(xiàng)實(shí)踐課程的操作流程，作為指導(dǎo)學(xué)生的基礎(chǔ)。其次，針對(duì)專業(yè)教師理論知識(shí)與金融保險(xiǎn)相關(guān)崗位實(shí)踐操作相脫節(jié)的現(xiàn)狀，采取“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，聘請(qǐng)金融保險(xiǎn)相關(guān)企業(yè)的專家為金融保險(xiǎn)專業(yè)教師進(jìn)行專題講座和實(shí)踐指導(dǎo)，并有的放矢地解決教師在教學(xué)過程中遇到的棘手問題。同時(shí)，由學(xué)院推薦優(yōu)秀的金融保險(xiǎn)專業(yè)教師到金融保險(xiǎn)相關(guān)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，以增強(qiáng)教師的一線工作經(jīng)驗(yàn)，以便更加準(zhǔn)確地為學(xué)生提供實(shí)踐指導(dǎo)。最后，積極參與教育部組織的各類“雙師型”教師培養(yǎng)計(jì)劃，組織教師參加全國(guó)性的教師經(jīng)驗(yàn)交流研討會(huì)，與其他兄弟高校交流經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，達(dá)到提高教師實(shí)踐教學(xué)能力的效果。
2.產(chǎn)學(xué)研結(jié)合
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是一種利用學(xué)校和社會(huì)兩種教育環(huán)境和教育資源，通過課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)和科學(xué)研究的有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才教育的重要模式。金融保險(xiǎn)專業(yè)緊密依托行業(yè)、企事業(yè)，共同建立教學(xué)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，建立產(chǎn)學(xué)研密切合作的運(yùn)行機(jī)制。目前，高校金融保險(xiǎn)專業(yè)的教師正在探索應(yīng)用型的產(chǎn)學(xué)研合作的復(fù)合型發(fā)展道路。在產(chǎn)學(xué)研合作中，要求學(xué)生熟悉了解金融保險(xiǎn)交易的一般程序和業(yè)務(wù)實(shí)踐，學(xué)生植根于金融保險(xiǎn)的發(fā)展實(shí)踐中，更加注重實(shí)際問題的研究與探討。結(jié)合如何建立金融強(qiáng)國(guó)、豐富金融產(chǎn)品交易品種、規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、綜合理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新等實(shí)際問題，開展探究式學(xué)習(xí)。學(xué)生置身于金融保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展實(shí)踐中，熟悉了解了外匯交易、期貨交易、證券交易、銀行工作流程和保險(xiǎn)工作流程的一般程序和業(yè)務(wù)實(shí)踐，更加注重實(shí)際問題的研究與探討，結(jié)合近幾年全球金融危機(jī)、人民幣匯率、日本地震等實(shí)際問題，開展探究式學(xué)習(xí)。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合把金融企業(yè)運(yùn)營(yíng)、金融理論知識(shí)研究、保險(xiǎn)行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)現(xiàn)代應(yīng)用型金融人才有機(jī)結(jié)合起來，使應(yīng)用型人才的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)有了可靠的培養(yǎng)環(huán)境保障。
（四）建立校外實(shí)踐教學(xué)基地
金融保險(xiǎn)專業(yè)的校外實(shí)踐教學(xué)基地是學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作的重要場(chǎng)所。學(xué)生可以通過在校外實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行實(shí)習(xí)，近距離接觸社會(huì)，將在校期間所學(xué)習(xí)的金融保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)與模擬實(shí)踐操作運(yùn)用到工作中。實(shí)踐教學(xué)基地的設(shè)立，能夠在很大程度上拓寬學(xué)生的知識(shí)面，提高學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知、對(duì)工作流程的理解，也能夠讓學(xué)生進(jìn)一步理解自己掌握的知識(shí)與實(shí)際工作崗位要求之間的差距，讓學(xué)生能夠更加努力學(xué)習(xí)。針對(duì)高校目前校外實(shí)訓(xùn)基地較少的情況，加強(qiáng)同金融行業(yè)相關(guān)單位的聯(lián)系，與有意向的金融企業(yè)進(jìn)行“校企合作”，通過簽訂協(xié)議，確定企業(yè)與學(xué)院的各自權(quán)利和義務(wù)，建立校外實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生能夠定期到實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)，體會(huì)不同類型金融機(jī)構(gòu)的工作特點(diǎn)。穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)更為廣闊的學(xué)習(xí)平臺(tái)，并為以后畢業(yè)生就業(yè)和金融機(jī)構(gòu)選拔優(yōu)秀人才打下基礎(chǔ)。
本文作者：張凡雷 孔祥玲 單位：山東輕工業(yè)學(xué)院財(cái)政與金融學(xué)院副教授 山東輕工業(yè)學(xué)院財(cái)政與金融學(xué)院副教授
一、金融保險(xiǎn)專業(yè)存在的問題
（一）市場(chǎng)調(diào)研不細(xì)，學(xué)生分配崗位不明
從保險(xiǎn)技術(shù)角度講，由于多數(shù)院校沒有過硬的專業(yè)基礎(chǔ)，在畢業(yè)生面對(duì)所有的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司和所有的壽險(xiǎn)公司情況下，通過調(diào)查研究，了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在人力資源方面有下列特點(diǎn)：其一是人才數(shù)量相對(duì)不足，其二是人員素質(zhì)總體偏低，其三是人員結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。隨著外資金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)入和民族保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的境外拓展，保險(xiǎn)市場(chǎng)急需大量金融保險(xiǎn)專業(yè)技能型專門人才。市場(chǎng)需求強(qiáng)烈的四類人才包括：保險(xiǎn)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員、保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員、保險(xiǎn)銷售骨干和評(píng)估人。保險(xiǎn)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員既要懂得理論又要了解具體的實(shí)務(wù)，作為專科層次的畢業(yè)生，剛參加工作不可能就能得到這個(gè)職位。如果想從事其它三類人員的工作，具體的崗位是什么，需要承擔(dān)哪些工作?具體來說，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)公司都要涉及展業(yè)、承保、核保、查勘定損、核賠、風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢、職業(yè)培訓(xùn)、客戶服務(wù)、保全服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)崗位，那么這些崗位的具體職責(zé)是什么，了解不細(xì)，致使專業(yè)課程設(shè)置不系統(tǒng)、不科學(xué)，教師引導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)方向不明朗，教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生的要求不具體，學(xué)生在離校時(shí)，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)識(shí)就比較模糊。
（二）培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)生考核缺乏專業(yè)特色
高職院校對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是既懂專業(yè)理論又能具體操作的實(shí)用型人才，具體到金融保險(xiǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，應(yīng)該是：培養(yǎng)素質(zhì)全面，適應(yīng)力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神，具備保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介公司實(shí)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力與專業(yè)技能的高素質(zhì)高技能人才。這就要求對(duì)學(xué)生在知識(shí)、技能、素質(zhì)方面的培養(yǎng)，應(yīng)與專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)一致。有的高職院校沒有把培養(yǎng)目標(biāo)具體到金融保險(xiǎn)專業(yè)上來，對(duì)學(xué)生在知識(shí)、技能、素質(zhì)方面如何培養(yǎng)認(rèn)識(shí)不到位，對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)缺乏細(xì)致的專業(yè)培養(yǎng)規(guī)劃，專業(yè)課難以與保險(xiǎn)行業(yè)要求的從業(yè)人員的從業(yè)能力相對(duì)應(yīng)，學(xué)生考核只注重保險(xiǎn)行業(yè)的一般知識(shí)，忽視保險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)技能，難以適應(yīng)保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)學(xué)生的專業(yè)要求。
（三）專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)人數(shù)不夠，努力方向不明確
金融保險(xiǎn)專業(yè)，有它自身的知識(shí)體系，這個(gè)知識(shí)體系需要一定數(shù)量的專業(yè)教師來完成，這就是我們所說的金融保險(xiǎn)專業(yè)的教師團(tuán)隊(duì)。金融保險(xiǎn)專業(yè)的主干課程，它是這個(gè)專業(yè)的標(biāo)志，這些課程應(yīng)該由研究這一問題的專業(yè)教師來承擔(dān)。但現(xiàn)實(shí)問題是：有專業(yè)，有學(xué)科，缺少專業(yè)或?qū)W科帶頭人，專業(yè)教師之間沒有形成一個(gè)既分工明確、又相互配合的教師團(tuán)隊(duì)，缺乏統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的口徑、統(tǒng)一的專業(yè)方向，沒有針對(duì)如何提升金融保險(xiǎn)專業(yè)的教學(xué)水平而同心協(xié)力。有的院校原來有從事這一學(xué)科的專業(yè)教師，但迫于這一學(xué)科的學(xué)時(shí)太少，不得不同時(shí)擔(dān)任其它學(xué)科的教學(xué)任務(wù)，主要研究方向上受到了影響；有的院校缺少這一學(xué)科的教師，引進(jìn)教師迫于提升學(xué)歷、職稱的壓力，無暇顧及這一學(xué)科的具體應(yīng)用以及這一學(xué)科的發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究方向顯現(xiàn)出盲目性。
（四）學(xué)生實(shí)習(xí)欠缺，不能客觀了解保險(xiǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際
金融保險(xiǎn)專業(yè)在課程設(shè)置中，實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)要占教學(xué)計(jì)劃總學(xué)時(shí)的一定比例。目前，有的高職院校并沒有把學(xué)生實(shí)習(xí)作為教學(xué)的必備環(huán)節(jié)，即使安排了學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間，也沒有精心地去組織，放任自流，由學(xué)生自己支配實(shí)習(xí)的內(nèi)容，因而主動(dòng)到保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生大約只能占金融保險(xiǎn)專業(yè)全部畢業(yè)生的四分之一。教師在教學(xué)過程中，采取灌輸式、填鴨式教學(xué)方式，只顧及如何完成自己計(jì)劃好的教學(xué)內(nèi)容，沒有把講授的知識(shí)與保險(xiǎn)的從業(yè)情景結(jié)合起來。學(xué)生在校三年，沒有與保險(xiǎn)從業(yè)人員接觸的機(jī)會(huì)，沒有保險(xiǎn)愛心與責(zé)任場(chǎng)景的再現(xiàn)，再加上媒體對(duì)保險(xiǎn)糾紛的報(bào)道，致使學(xué)生不全面地認(rèn)為：保險(xiǎn)從業(yè)人員都是那樣為被保險(xiǎn)人服務(wù)的!那么這些學(xué)生自然而然地就會(huì)站到保險(xiǎn)圈外人一邊，不會(huì)選擇保險(xiǎn)行業(yè)來就業(yè)。因此，在現(xiàn)在這個(gè)保險(xiǎn)圈外人對(duì)保險(xiǎn)評(píng)價(jià)不高的大環(huán)境下，不注重實(shí)習(xí)，也就等于學(xué)生在選擇保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)的渠道上設(shè)了一堵墻，自然達(dá)不到高職院校拓展就業(yè)渠道的目的。
二、提升金融保險(xiǎn)專業(yè)就業(yè)對(duì)口率的建議
為了把金融保險(xiǎn)專業(yè)辦成學(xué)生和家長(zhǎng)滿意，以及用人單位認(rèn)可的專業(yè)，以提升就業(yè)對(duì)口率，我們提出如下建議。
（一）建立一支優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)
1.教師團(tuán)隊(duì)成員培養(yǎng)。金融保險(xiǎn)專業(yè)既需要專業(yè)帶頭人又需要學(xué)科帶頭人，專業(yè)帶頭人必須理論基礎(chǔ)扎實(shí)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富；學(xué)科帶頭人應(yīng)對(duì)本專業(yè)主干課程有深入研究，與本專業(yè)相關(guān)的職業(yè)經(jīng)歷要豐富，教育改革與質(zhì)量意識(shí)要強(qiáng)，對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)有較全面地把握能力。目前高職院校相當(dāng)一部分教師來自普通高校，有高學(xué)歷與高職稱，但沒有在第一線工作的實(shí)踐經(jīng)歷，勢(shì)必會(huì)影響到專業(yè)教學(xué)。因此，院校應(yīng)與保險(xiǎn)公司搞好協(xié)作，選派教師到保險(xiǎn)公司頂崗實(shí)習(xí)，要求學(xué)生認(rèn)知保險(xiǎn)行業(yè)，應(yīng)從金融保險(xiǎn)專業(yè)的專業(yè)教師開始。
2.教師團(tuán)隊(duì)成員專業(yè)思想的統(tǒng)一。金融保險(xiǎn)專業(yè)按照“以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育精神，將培養(yǎng)目標(biāo)與學(xué)生就業(yè)崗位掛鉤。教師團(tuán)隊(duì)中的每一位成員都應(yīng)從學(xué)生就業(yè)去向上明確保險(xiǎn)業(yè)每個(gè)崗位的職責(zé)所在以及對(duì)從事這些崗位人員的要求，明確自己所承擔(dān)的專業(yè)課對(duì)相關(guān)崗位的價(jià)值及作用，因材施教，以團(tuán)隊(duì)的協(xié)助精神共同完成對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)任務(wù)。
（二）主干課程的設(shè)置
在目前多數(shù)高職院校專業(yè)教師不多的情況下，應(yīng)該抓基本，從上述最關(guān)鍵的崗位上進(jìn)行突破，設(shè)置好專業(yè)課程。具體來說，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人壽保險(xiǎn)公司的崗位就是一個(gè)最關(guān)鍵的崗位之一，因?yàn)檎箻I(yè)是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，保險(xiǎn)市場(chǎng)需求強(qiáng)烈的人才中就包括保險(xiǎn)銷售人才。如何培養(yǎng)銷售人才?因具體的業(yè)務(wù)不同，銷售人員所具備的知識(shí)也不同，就銷售財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)而言，因財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相對(duì)比較集中但風(fēng)險(xiǎn)因素比較復(fù)雜，所以從主干課程的設(shè)置來講，應(yīng)把《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》與《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》這兩門課對(duì)應(yīng)起來；就銷售人壽保險(xiǎn)而言，因人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相對(duì)比較分散但風(fēng)險(xiǎn)比較有規(guī)律，所以從課程的設(shè)置來說，應(yīng)把《保險(xiǎn)營(yíng)銷》與《人身保險(xiǎn)》這兩門課聯(lián)系在一起。有的院校設(shè)置了《金融企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》而沒有設(shè)置《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》，這說明課程的設(shè)置只注意了保險(xiǎn)的金融屬性和保險(xiǎn)公司自身的風(fēng)險(xiǎn)管理，而忽視了保險(xiǎn)的服務(wù)屬性———為客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理服務(wù)，致使學(xué)生在保險(xiǎn)展業(yè)能力的培養(yǎng)上受到了一定的影響。《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》《保險(xiǎn)營(yíng)銷》與《人身保險(xiǎn)》這四門課，不僅體現(xiàn)了保險(xiǎn)專業(yè)的特色，適應(yīng)保險(xiǎn)銷售崗位，而且對(duì)于保險(xiǎn)公司的其它崗位的知識(shí)能力遷移將產(chǎn)生重要影響。因此，上述四門課的開設(shè)將直接影響著金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的后續(xù)發(fā)展。
（三）把專業(yè)思想貫穿到教學(xué)全過程
金融保險(xiǎn)專業(yè)教師通過頂崗實(shí)習(xí)，深入了解保險(xiǎn)行業(yè)的從業(yè)人員工資待遇、行業(yè)發(fā)展，變成一個(gè)保險(xiǎn)圈內(nèi)人，將會(huì)使金融保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生產(chǎn)生老師是保險(xiǎn)圈內(nèi)人的感覺，有助于學(xué)生專業(yè)思想的形成。再將保險(xiǎn)人員的從業(yè)能力分解成知識(shí)、技能、素質(zhì)，并以培養(yǎng)應(yīng)用能力為主線，開發(fā)設(shè)計(jì)各門課程。課堂上，以學(xué)生為中心，針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)來授課，不同特點(diǎn)的學(xué)生采用不同的教學(xué)方法，積極采用啟發(fā)式、引導(dǎo)探究式、情景模擬式等富有啟迪、創(chuàng)新作用的教學(xué)方式。針對(duì)學(xué)生提出的對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)評(píng)價(jià)的問題，客觀、公正地分析，讓學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員有一個(gè)正確的、全面的評(píng)價(jià)，將進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)思想。讓學(xué)生得到與金融保險(xiǎn)專業(yè)對(duì)應(yīng)的某一目標(biāo)崗位應(yīng)具備的從業(yè)能力，既顯示了金融保險(xiǎn)專業(yè)的特色，又豐富了教師的教學(xué)內(nèi)容，還強(qiáng)化了學(xué)生的專業(yè)思想，何愁學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)不滿意，用人單位不認(rèn)可呢?
（四）精心組織學(xué)生實(shí)習(xí)
高職院校應(yīng)以“協(xié)議合作、互惠互利”為原則，利用保險(xiǎn)公司資源進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)，根據(jù)學(xué)生可能的分配去向，與各地保險(xiǎn)公司簽訂合作協(xié)議，建立穩(wěn)定的校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地，以滿足學(xué)生綜合實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)需要。這不僅能讓學(xué)生的書本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)結(jié)合，更重要的是讓學(xué)生將來選擇保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)的一種策略，真正體現(xiàn)了雙向選擇。保險(xiǎn)行業(yè)到底是好還是壞，為什么保險(xiǎn)圈內(nèi)人評(píng)價(jià)保險(xiǎn)行業(yè)好，只有讓學(xué)生親臨其境，與保險(xiǎn)圈內(nèi)人交流，融入保險(xiǎn)公司的氛圍，讓他們耳聞目染，學(xué)生才會(huì)理解保險(xiǎn)從業(yè)人員為什么對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)評(píng)價(jià)好，對(duì)自己的工作心氣足，從而堅(jiān)定自己的專業(yè)思想；同時(shí)學(xué)生在實(shí)習(xí)當(dāng)中，還能結(jié)合保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)實(shí)踐和保險(xiǎn)公司運(yùn)營(yíng)管理的情況，寫出調(diào)查報(bào)告，完成畢業(yè)論文。保險(xiǎn)公司在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中，經(jīng)考核確定學(xué)生的工作崗位，簽訂勞動(dòng)用工合同，挑選自己中意的學(xué)生作為后備人才來培養(yǎng)。所以，高職院校應(yīng)重視學(xué)生的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，與保險(xiǎn)公司簽訂學(xué)生實(shí)習(xí)協(xié)議，按生源規(guī)劃實(shí)習(xí)基地，有計(jì)劃、有步驟地組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)。這不僅能鞏固學(xué)生的專業(yè)思想，而且也體現(xiàn)了學(xué)生就業(yè)過程中的雙向選擇，提高就業(yè)的對(duì)口率，實(shí)現(xiàn)高職院校擴(kuò)大就業(yè)的目的。
（五）推行“對(duì)證施教”
“對(duì)證施教”是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式特色的體現(xiàn)，是以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù)，以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo)，來設(shè)計(jì)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。在教學(xué)活動(dòng)中，積極主動(dòng)地適應(yīng)學(xué)生取得職業(yè)資格證書的需要，使學(xué)生獲得職業(yè)資格證書成為高職教學(xué)的一種“內(nèi)置”行為。在教學(xué)計(jì)劃制訂階段“，對(duì)證施教”的主要要求是課程設(shè)置與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)互相對(duì)接，課程內(nèi)容與職業(yè)資格證書互相接軌。目前，保險(xiǎn)行業(yè)要求持證上崗，這些證件主要有：保險(xiǎn)人資格證書、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證書、保險(xiǎn)公估人資格證書、風(fēng)險(xiǎn)管理師資格證書和壽險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃師資格證書等。因此，高職院校應(yīng)對(duì)所開設(shè)的課程進(jìn)行梳理，檢查符合培養(yǎng)目標(biāo)的所需證書的學(xué)科開設(shè)是否科學(xué)。有的院校在目前課程開設(shè)的基礎(chǔ)上，再增加《保險(xiǎn)中介人》這一課程，不僅能幫助學(xué)生順利地獲得資格證書，而且還可以加深學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)職業(yè)的理解。在教學(xué)管理上，高職院校對(duì)教師和學(xué)生采取鼓勵(lì)政策，取得資格證書者在爭(zhēng)先評(píng)優(yōu)中作為首先考慮的對(duì)象。鼓勵(lì)師生共同參與發(fā)證機(jī)關(guān)的證書考試，這不僅能提高教師的專業(yè)教學(xué)水平，提高學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知度，而且有利于學(xué)生到用人單位實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)零距離上崗，大大增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升就業(yè)對(duì)口率。
本文作者：林秀清 鄒茵 林小強(qiáng) 單位：福建對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易職業(yè)技術(shù)學(xué)院 福州市職業(yè)技術(shù)學(xué)院
近年來,隨著我國(guó)金融服務(wù)業(yè)的開放步伐,金融保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員激增,但從業(yè)人員素質(zhì)的良莠不齊,對(duì)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有一定的制約。高職金融保險(xiǎn)教育是作為培養(yǎng)金融保險(xiǎn)技能型人才的重要過程,對(duì)于提升金融保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)、提高金融服務(wù)質(zhì)量和金融信息的利用程度具有十分重要的意義。金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生所具備的能力,則是金融從業(yè)人員素質(zhì)的根本體現(xiàn),因而應(yīng)當(dāng)作為金融保險(xiǎn)教育的重心。但是,高職金融保險(xiǎn)教育容易陷入我國(guó)傳統(tǒng)的側(cè)重于理論知識(shí)的傳授,忽視對(duì)專業(yè)人員能力培養(yǎng)的困境,導(dǎo)致金融保險(xiǎn)從業(yè)人員在面臨新問題時(shí)往往難以形成自己的判斷而不能很好地解決問題。為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和金融全球化的發(fā)展,務(wù)必要改進(jìn)高職金融保險(xiǎn)教育,努力培養(yǎng)高職金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的能力素質(zhì)。
一、金融保險(xiǎn)從業(yè)人員的能力構(gòu)成分析
國(guó)際金融環(huán)境發(fā)生變化,國(guó)內(nèi)已經(jīng)事實(shí)上形成混業(yè)經(jīng)營(yíng)格局,國(guó)內(nèi)行業(yè)監(jiān)管隨之進(jìn)行調(diào)整是勢(shì)在必行。2009年10月新的《保險(xiǎn)法》正式生效,這對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的金融保險(xiǎn)從業(yè)人員,應(yīng)該具備的能力是什么?有必要對(duì)其能力框架進(jìn)行規(guī)范。通常來說,一個(gè)從業(yè)者應(yīng)具備的能力劃分為兩類:職業(yè)能力(competence)與能力(capability),前者指的是在真實(shí)工作環(huán)境下按照既定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)其職責(zé)的能力,而后者指的是職業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能以及職業(yè)價(jià)值觀。[1]職業(yè)知識(shí)包括一般知識(shí)、金融保險(xiǎn)與相關(guān)知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、組織與經(jīng)營(yíng)知識(shí);職業(yè)技能通常是通過教育與執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合所獲得的,包括智力技能、人際關(guān)系技能、交流技能;職業(yè)價(jià)值觀更大程度上考慮的是維護(hù)金融保險(xiǎn)行業(yè)與整個(gè)社會(huì)的利益,包括承諾保持公正、客觀、獨(dú)立,遵照職業(yè)準(zhǔn)則,關(guān)注公眾利益和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、致力于終身學(xué)習(xí)等。
由于各國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)、法律、文化、教育等方面存在差異,金融保險(xiǎn)職業(yè)能力構(gòu)成方面不同國(guó)家有自己特殊之處。我國(guó)金融保險(xiǎn)從業(yè)人員,尤其是高層次的金融保險(xiǎn)從業(yè)人員,必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍胶蜁?huì)計(jì)政策的洞察力。因此,政策洞察力、知識(shí)、技能、職業(yè)價(jià)值等應(yīng)是我國(guó)金融保險(xiǎn)從業(yè)人員能力的主要構(gòu)成。知識(shí),包括金融知識(shí)、保險(xiǎn)知識(shí)、證券知識(shí)、信息技術(shù)、外語知識(shí)、國(guó)際結(jié)算、商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理、個(gè)人理財(cái)規(guī)劃、金融營(yíng)銷、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、國(guó)際商務(wù)等;技能,包括解決問題能力、開拓創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)精神、獲取新知識(shí)能力、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力、邏輯思維能力、靈活性等;職業(yè)價(jià)值,包括遵循法律法規(guī)與職業(yè)道德、誠信、客觀、保密、社會(huì)責(zé)任、終生學(xué)習(xí)、政策水平等。[2]
二、我國(guó)金融保險(xiǎn)專業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀
高職金融保險(xiǎn)教育應(yīng)該致力于培養(yǎng)學(xué)生具備金融保險(xiǎn)專業(yè)從業(yè)人員的基本能力。但是,我國(guó)的高職金融保險(xiǎn)教育基本上是一種封閉的脫離實(shí)際的模式,重理論輕實(shí)踐、重知識(shí)傳授輕能力培養(yǎng)的現(xiàn)象普遍存在,金融保險(xiǎn)的高等職業(yè)教育嚴(yán)重滯后于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求(鄧傳洲等,2004),金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的能力素質(zhì)難以適應(yīng)金融機(jī)構(gòu)的要求。筆者近三年來以問卷方式調(diào)查了中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)從業(yè)人員、金融保險(xiǎn)專業(yè)的教師和學(xué)生對(duì)金融保險(xiǎn)教育中應(yīng)注重的知識(shí)、技能和教學(xué)方法及其重要性或有效性的認(rèn)識(shí),其調(diào)查研究結(jié)果表明中國(guó)金融保險(xiǎn)教育的知識(shí)結(jié)構(gòu)仍然較為狹窄,具體表現(xiàn)在跨專業(yè)學(xué)科知識(shí)尚未得到足夠的重視,對(duì)技能的培養(yǎng)方面也相對(duì)薄弱,目前的金融保險(xiǎn)教育狀況也還沒有完全提供對(duì)這些知識(shí)和技能的有效傳授。實(shí)際上,許多學(xué)校對(duì)基礎(chǔ)課程的設(shè)置不夠重視,導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,往往只了解理論常識(shí),而對(duì)相關(guān)交易活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)缺乏起碼的了解和判斷。
金融保險(xiǎn)業(yè)隨經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展,金融保險(xiǎn)知識(shí)也在不斷地更新變化之中。部分高職院校教材陳舊,甚至沒有自己的教材,采用適合本科生的教材,教學(xué)方式呆板,缺乏實(shí)訓(xùn),難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)金融保險(xiǎn)從業(yè)人員知識(shí)和技能的要求。許多高職院校也設(shè)立了金融保險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)室,但其設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)都是簡(jiǎn)單化了的常規(guī)業(yè)務(wù),與金融機(jī)構(gòu)實(shí)際相差較大,難以起到實(shí)習(xí)的效果,而畢業(yè)實(shí)習(xí)也大多處于放羊狀態(tài),專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)很難保證,有的學(xué)生甚至從沒有去過實(shí)習(xí)單位照樣開出實(shí)習(xí)證明,質(zhì)量難以保證,這致使教學(xué)實(shí)踐浮于形式。由于得不到充分的實(shí)踐實(shí)訓(xùn),學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)一知半解,嚴(yán)重脫離實(shí)際,以至于部分學(xué)生畢業(yè)時(shí)連基本的常識(shí)都不懂,動(dòng)手能力、判斷能力、溝通能力等均難以適應(yīng)職業(yè)需要。
三、國(guó)外職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)帶來的思考與借鑒
自20世紀(jì)80年代,各國(guó)就開始對(duì)職業(yè)教育進(jìn)行改革,以改變傳統(tǒng)教育注重知識(shí)傳授的局限,提高學(xué)生的能力,以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。德國(guó)職教專家T.特拉姆對(duì)這一時(shí)期興起的行為導(dǎo)向教學(xué)法大為稱贊,指出行為導(dǎo)向教學(xué)法對(duì)能力培養(yǎng)的好處,學(xué)生所獲得的知識(shí)和能力在實(shí)踐活動(dòng)中得以展現(xiàn)。柏林工大的教育專家杜霖先生認(rèn)為通常技術(shù)類專業(yè)的學(xué)生可在一體化教室、實(shí)驗(yàn)室、工廠、車間等實(shí)際操作環(huán)境中進(jìn)行“手腦并用”的學(xué)習(xí)以提高職業(yè)能力。美國(guó)高校早已意識(shí)到傳統(tǒng)的知識(shí)獲取型教育模式已不能滿足快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)管理的需要,認(rèn)為學(xué)校教學(xué)的目的不在于訓(xùn)練學(xué)生在畢業(yè)時(shí)即成為一個(gè)專業(yè)人員,而在于培養(yǎng)他們未來成為一個(gè)專業(yè)人員應(yīng)有的素質(zhì),因而教育最重要的目標(biāo)是教導(dǎo)學(xué)生具備獨(dú)立學(xué)習(xí)的素質(zhì),大學(xué)教育應(yīng)是提供學(xué)生終生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),使他們?cè)诋厴I(yè)后能夠以獨(dú)立自我的精神持續(xù)地學(xué)習(xí)新的知識(shí)。所以,終生獨(dú)立自學(xué)能力是任何專業(yè)人員生存與發(fā)展的必備條件。
金融保險(xiǎn)教育并不是也根本不可能做到把一名經(jīng)驗(yàn)豐富的金融保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具有的所有的知識(shí)和技能都傳授給學(xué)生。終生自學(xué)能力的基礎(chǔ)可以概括為三方面:知識(shí)、技能和專業(yè)認(rèn)同。知識(shí)包括一般性知識(shí)、組織與經(jīng)營(yíng)知識(shí)、金融保險(xiǎn)知識(shí)。技能包括溝通能力、智力能力和交際能力。溝通能力是指具備有效的聽、說、讀、寫能力;智力能力是指尋找、獲得、組織信息的能力,分析、判斷、解決問題的能力;交際能力是指和他人進(jìn)行有效合作和具備領(lǐng)導(dǎo)才能的能力。專業(yè)認(rèn)同是指畢業(yè)生應(yīng)認(rèn)同所學(xué)專業(yè),樂于學(xué)習(xí)專業(yè)人員所必備的知識(shí)、技能,并能建立正確的價(jià)值觀,包括專業(yè)思想和職業(yè)道德,應(yīng)該知道并能夠認(rèn)同專業(yè)人員職業(yè)道德的基本要求并能據(jù)此做出價(jià)值判斷,在任何情況下都能具備正直、客觀、公正的品格和堅(jiān)持公共利益至上的原則。指出學(xué)校應(yīng)教會(huì)學(xué)生為獲得并保持職業(yè)資格所需要的學(xué)習(xí)能力,即應(yīng)該教會(huì)學(xué)生如何學(xué)習(xí),并打好終生學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。有關(guān)部門還對(duì)如何加強(qiáng)專業(yè)學(xué)生能力結(jié)構(gòu)的問題進(jìn)行了研究。因此,美國(guó)高校教育改革的核心是培養(yǎng)學(xué)生的能力,而實(shí)踐中美國(guó)大學(xué)也積極響應(yīng)高校教育改革的建議,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法,以提升各專業(yè)畢業(yè)生的能力。
四、改革高職教育,提高金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生能力
為了提高金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后對(duì)不斷變化的復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的適應(yīng)能力,應(yīng)重視對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng),因此應(yīng)該改革高職金融保險(xiǎn)教育方式。
(一)轉(zhuǎn)變思想,更新教學(xué)觀念
個(gè)別院校招生就業(yè)辦從學(xué)生入學(xué)就進(jìn)行職業(yè)能力測(cè)試,為學(xué)生的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃提供了科學(xué)的參考數(shù)據(jù)。重點(diǎn)從事業(yè)心、溝通交流能力、處理問題能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)業(yè)潛力、成功傾向、職業(yè)選擇等方面對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)以幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念,從入學(xué)就重視自身能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)目標(biāo)更加明確。知識(shí)的獲得、能力的發(fā)展和品德的形成,歸根結(jié)底必須依賴學(xué)生自身的主觀努力。一切外在的因素只有轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在需要,引起學(xué)生的強(qiáng)烈追求和主觀進(jìn)取時(shí),才能發(fā)揮其對(duì)學(xué)生身心巨大的塑造力。所以教學(xué)的一切活動(dòng)都必須以調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)性、積極性為出發(fā)點(diǎn),即“學(xué)為主體”,充分注重學(xué)生的個(gè)性和潛能的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生的終身學(xué)習(xí)的能力和實(shí)踐能力。
(二)重新塑造新型的師生關(guān)系
一個(gè)階段以來,師生關(guān)系已經(jīng)由教師的絕對(duì)權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)槠降?、民主、和諧的師生關(guān)系,可以說是很大的進(jìn)步。這種關(guān)系可以使師生相互交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同探討問題,師生在誠信中主動(dòng)愉悅地相互促進(jìn)、教學(xué)相長(zhǎng)。教師對(duì)學(xué)生采取理解、寬容、信任、鼓勵(lì)的態(tài)度,學(xué)生才會(huì)暢所欲言,敢想、敢說、敢問;使學(xué)生在輕松和諧的氛圍中感知學(xué)習(xí)知識(shí)的興趣,從而激發(fā)學(xué)生的求知欲望。而高職金融教學(xué)改革甚至要超越這個(gè)程度重新塑造更為理想的師生關(guān)系。突破傳統(tǒng)的師生角色意識(shí)。學(xué)生參加教學(xué)全過程:收集信息、制定計(jì)劃、作出決策、實(shí)施計(jì)劃、反饋控制、評(píng)估成果;教師是學(xué)習(xí)過程的組織者、咨詢者和伙伴。以學(xué)生為中心、自主性學(xué)習(xí)為主,以學(xué)生行為的積極改變?yōu)榻虒W(xué)的最終目標(biāo),通過模擬、案例研究、角色扮演、項(xiàng)目教學(xué)等各種不同的教學(xué)樣式來塑造學(xué)生認(rèn)知、社會(huì)、情感等方面的多維人格。在教學(xué)過程中,教師教的形式有所不同,但他們的活動(dòng)多表現(xiàn)為隱性的;而學(xué)生學(xué)的活動(dòng)則躍然眼前,表現(xiàn)為自主性的學(xué)習(xí)活動(dòng)。
(三)改革教學(xué)內(nèi)容,確保傳授知識(shí)的新穎性
精簡(jiǎn)課程內(nèi)容,理清各課程間的關(guān)系,刪除交叉重復(fù)與陳舊空洞內(nèi)容,使課程內(nèi)容具有自身特性和時(shí)代新意,如國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與國(guó)際金融課程中關(guān)于國(guó)際結(jié)算部分的內(nèi)容存在較多重復(fù);可以考慮重新整合;增加實(shí)踐性教學(xué)內(nèi)容,增加實(shí)訓(xùn)課程的比重,將抽象的理論與創(chuàng)新性實(shí)踐相結(jié)合,為學(xué)生思考、探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新創(chuàng)造有利的條件;擴(kuò)充教學(xué)信息量,及時(shí)引入國(guó)內(nèi)外金融保險(xiǎn)專業(yè)發(fā)展過程中的新思想、新理論、新成果,拓寬學(xué)生知識(shí)視野,將一個(gè)豐富的、開放的、富有時(shí)代感的知識(shí)世界展現(xiàn)給學(xué)生,并注意將西方國(guó)家當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)政策、金融保險(xiǎn)財(cái)稅法規(guī)、行業(yè)最新發(fā)展等內(nèi)容介紹給學(xué)生。
(四)改進(jìn)教學(xué)方法,注重職業(yè)能力訓(xùn)練,課證融合適應(yīng)行業(yè)規(guī)則
面對(duì)國(guó)內(nèi)外金融環(huán)境的變化,金融保險(xiǎn)知識(shí)也不斷更新,傳統(tǒng)的學(xué)校教育提供的知識(shí)結(jié)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。要讓學(xué)生終身受用,堅(jiān)持教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)的方法原則,教會(huì)他們學(xué)習(xí)方法與能力。為此,可以大量使用行為導(dǎo)向教學(xué)法、實(shí)訓(xùn)教學(xué)法、啟發(fā)式教育、批判性思維教學(xué)方法、案例分析法等,并建立社會(huì)實(shí)踐和校內(nèi)模擬實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合的實(shí)踐環(huán)節(jié),以提高學(xué)生的專業(yè)核心勝任能力。隨著對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)要求的提高以及持證上崗的規(guī)范要求,國(guó)內(nèi)部分院校采取課證融合的人才培養(yǎng)模式,突出職業(yè)能力教育,改革實(shí)踐教學(xué)體系,促進(jìn)學(xué)生在畢業(yè)前獲得職業(yè)資格證書,獲得相應(yīng)職業(yè)能力。可以邀請(qǐng)保險(xiǎn)業(yè)的專家和一線的金融保險(xiǎn)行業(yè)骨干參與教育教學(xué)活動(dòng),使學(xué)生清楚職業(yè)崗位的基本要求,感悟保險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)的艱辛,主動(dòng)尋找差距,激發(fā)學(xué)習(xí)的自覺性,從而達(dá)到學(xué)生自發(fā)地參與以創(chuàng)業(yè)為中心的教育教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)目的,全面提高其自身的職業(yè)素質(zhì)。
(五)改革教材編寫思路,編寫金融保險(xiǎn)專業(yè)產(chǎn)學(xué)結(jié)合校本教材
大多數(shù)金融保險(xiǎn)教材的修改只是簡(jiǎn)單的修訂,即根據(jù)新情況,對(duì)原來教材進(jìn)行修修補(bǔ)補(bǔ),教材基本變動(dòng)不大,甚至有的高職院校選用的是不符合高職實(shí)際的本科教材。不容易引起學(xué)生的興趣,新的教學(xué)觀念和行為導(dǎo)向教學(xué)法等新的教學(xué)方法也不容易貫徹實(shí)施,難以培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。因此,教材的編寫內(nèi)容應(yīng)注重對(duì)學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)。增加“案例”的比重和增設(shè)“實(shí)訓(xùn)課堂”等內(nèi)容,教材的改革和重新塑造、應(yīng)該在內(nèi)容、形式、寫法、版本、裝幀等各方面進(jìn)行整合,把專業(yè)知識(shí)和精彩的文筆結(jié)合起來,深入淺出,融會(huì)貫通,通過形式上的輕松活潑與高質(zhì)量的教材內(nèi)容相結(jié)合以提高教學(xué)質(zhì)量。提倡各高職院校與金融保險(xiǎn)企業(yè)合作編寫產(chǎn)學(xué)研校本教材。
本文作者：張小惠 單位：湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟(jì)系
一、高職金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)困境的現(xiàn)狀
金融保險(xiǎn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，顧名思義是著力打造金融相關(guān)領(lǐng)域，包括:以保險(xiǎn)公司為主體、商業(yè)銀行、證券公司、信托公司等各類金融機(jī)構(gòu)所需要的專業(yè)人才。而高職金融保險(xiǎn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是要區(qū)別其他各類高等教育，著力打造面向操作、經(jīng)營(yíng)、管理業(yè)務(wù)一線的復(fù)合型人才。相對(duì)于金融業(yè)多年存在的“人才高消費(fèi)”現(xiàn)象導(dǎo)致的金融業(yè)崗位與員工素質(zhì)錯(cuò)位的矛盾，高職院校培養(yǎng)出來的金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生“性價(jià)比”更高，與崗位的匹配情況也更好。因?yàn)樵趯I(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)中本著“學(xué)會(huì)、夠用”的原則，設(shè)計(jì)的知識(shí)點(diǎn)與金融保險(xiǎn)領(lǐng)域的工作能力要求相掛鉤，包括:金融投資、銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)、保險(xiǎn)學(xué)原理、壽/財(cái)險(xiǎn)、證券投資、保險(xiǎn)營(yíng)銷、理財(cái)?shù)日n程。更在教學(xué)過程中安排校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生熟悉并融入真實(shí)的工作環(huán)境，了解具體的崗位職能。與此同時(shí)，現(xiàn)在大部分金融機(jī)構(gòu)很重視員工隊(duì)伍的層次建設(shè)，在招收一線員工時(shí)已開始關(guān)注動(dòng)手能力強(qiáng)、掌握業(yè)務(wù)基本技能的金融類高職院校畢業(yè)生。雖然目前市場(chǎng)對(duì)?？粕男枨蟪噬仙厔?shì)，經(jīng)過職業(yè)院校培養(yǎng)的訓(xùn)練有素、技能扎實(shí)的大專生在行業(yè)中更受歡迎，因?yàn)樵趩挝恢写髮Ｉ鸁o疑是起到了承上啟下的重要作用。盡管高職金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)存在以上諸多優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景，我們也不能忽視該專業(yè)學(xué)生存在的就業(yè)困境。具體表現(xiàn)在以下方面:
(一)金融保險(xiǎn)專業(yè)從業(yè)要求高
筆者在《管理學(xué)家保險(xiǎn)人才供求兩難現(xiàn)狀中的教學(xué)理念革新》一文中就概括了金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的素質(zhì):在智力上應(yīng)具的杰出的思維能力，懷疑和批判的思維品質(zhì)，獨(dú)立和自主的思維立場(chǎng)，開放和多方面的思維形態(tài)，具有強(qiáng)大的創(chuàng)造欲望和創(chuàng)新能力。在知識(shí)結(jié)構(gòu)上應(yīng)具備合理的、渾厚的知識(shí)體系并以此為支撐，不斷更新自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使其與世界的發(fā)展、社會(huì)的發(fā)展，自身的發(fā)展達(dá)到動(dòng)態(tài)的平衡。在能力上應(yīng)該是各方面的能力得到全面而協(xié)調(diào)的發(fā)展，能真正學(xué)會(huì)做事。在人格上個(gè)性得到充分的張揚(yáng)、生命價(jià)值和主體精神得到充分的重視，同時(shí)也要懂得尊重他人的存在和社會(huì)的價(jià)值。提別是保險(xiǎn)行業(yè)，其要求更是極致，借保監(jiān)會(huì)主席吳定富的概括:保險(xiǎn)從業(yè)人員一是樹立崇高的理想和信念。二是保持良好的精神狀態(tài)。始終保持清醒的頭腦，倍加珍惜近年來保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展取得的成績(jī)，在成績(jī)面前不安于現(xiàn)狀，在差距面前不甘于落后。三是練就過硬的本領(lǐng)。要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷拓寬視野，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持學(xué)以致用，不斷適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)。四是弘揚(yáng)優(yōu)良的作風(fēng)。堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，自覺抵制經(jīng)營(yíng)中的弄虛作假行為。因此，高職學(xué)生從入校的基本素質(zhì)來看與以上的要求還是很有差距的。這也是許多教學(xué)活動(dòng)無法達(dá)成的關(guān)鍵因素。
(二)學(xué)生就業(yè)的主觀意愿聚焦內(nèi)勤工作崗位
從學(xué)生的主觀意愿上看，有金融相關(guān)專業(yè)背景的學(xué)生其就業(yè)意愿也偏向如銀行業(yè)的柜臺(tái)人員、客戶經(jīng)理、理財(cái)顧問，保險(xiǎn)業(yè)的保險(xiǎn)人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人、內(nèi)勤人員等崗位，因此在這些崗位的就業(yè)率和留存度也比較高。但是，矛盾點(diǎn)就在于這些崗位對(duì)于各個(gè)金融企業(yè)來說，崗位容量有限，每年發(fā)生人員變動(dòng)或有招聘行為的情況非常少。這與大批渴望涌入相關(guān)崗位的學(xué)生意愿形成矛盾。與此相反的，金融保險(xiǎn)行業(yè)領(lǐng)域中，在保險(xiǎn)方向的外勤———即一線營(yíng)銷人員存在大量的缺口。特別是有一定專業(yè)背景的高校學(xué)生更是鳳毛麟角。學(xué)生就業(yè)情況呈現(xiàn)就業(yè)率低，人才流動(dòng)頻繁的現(xiàn)狀。這一現(xiàn)狀與快速發(fā)展的保險(xiǎn)行業(yè)對(duì)人才的需求形成矛盾，從而也抑制了行業(yè)健康發(fā)展。
(三)金融保險(xiǎn)業(yè)業(yè)績(jī)考核方式讓學(xué)生群體望而生畏
金融保險(xiǎn)行業(yè)是誕生富翁最快、最多的行業(yè)，但這些神話似乎與剛出社會(huì)的高校學(xué)生無緣，因?yàn)閷W(xué)生的社會(huì)資源最為貧乏。那金融保險(xiǎn)行業(yè)中的薪資、獎(jiǎng)勵(lì)辦法無不是與業(yè)績(jī)掛鉤。行業(yè)中的“保費(fèi)英雄”和“高位高薪”收入分配與職務(wù)晉升方式，使得許多剛走出校門的高職大學(xué)生們望而卻步，對(duì)許多學(xué)校的金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生而言，學(xué)習(xí)是為了取得學(xué)歷，將來不一定在這個(gè)行業(yè)就職，這樣在一定程度上造成金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的浪費(fèi)。
二、金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)困境原因分析
以上高職學(xué)生存在的就業(yè)困境在金融領(lǐng)域中的保險(xiǎn)行業(yè)表現(xiàn)尤為突出，因此，本文以下主要分析金融領(lǐng)域中保險(xiǎn)行業(yè)學(xué)生人才流失、流動(dòng)的典型原因。
(一)就業(yè)思想荊棘的形成因素
1.對(duì)傳統(tǒng)就業(yè)模式的認(rèn)可根深蒂固。其一，學(xué)生們對(duì)擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是保守的。所謂的好工作前提一定是穩(wěn)定。如何保證穩(wěn)定呢?簡(jiǎn)單地概括就是必須簽訂勞動(dòng)合同，有單位交五險(xiǎn)一金。其二，學(xué)生們對(duì)從事保險(xiǎn)人工作的誤解。筆者曾就保險(xiǎn)合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別在授課的金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生中展開討論，大家對(duì)這兩種合同認(rèn)識(shí)比較模糊。特別是對(duì)保險(xiǎn)合同表現(xiàn)出強(qiáng)烈的不信任。更有同學(xué)認(rèn)為合同是不受法律保護(hù)的。這也就導(dǎo)致畢業(yè)生即使是留在保險(xiǎn)行業(yè)工作，寧愿選擇收入較少但相對(duì)穩(wěn)定的內(nèi)勤崗位而不愿在挑戰(zhàn)性極高收入豐厚的營(yíng)銷崗位。
2.行業(yè)的社會(huì)形象不佳阻礙大學(xué)生加入的腳步。這一點(diǎn)，在前文已有分析。由于門檻過低進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)的人員主要是集中在保險(xiǎn)人隊(duì)伍中。換句話說，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的窗口行業(yè)中集聚的從業(yè)人員整體素質(zhì)偏低，無法適應(yīng)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)的能力需要，只能用生硬、簡(jiǎn)單甚至違法的方式進(jìn)行營(yíng)銷。所以，一旦出現(xiàn)問題，大眾會(huì)把不信任的情緒投向保險(xiǎn)行業(yè)，更不相信商業(yè)保險(xiǎn)的意義所在。試問類似的不良認(rèn)知和情緒擴(kuò)散，我們學(xué)生的父母怎么會(huì)支持自己的孩子進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)呢?而對(duì)于還尚未完全獨(dú)立的中國(guó)大學(xué)生來說，這個(gè)因素強(qiáng)有力地捆綁了他們選擇保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)的腳步。
3.怕吃苦受累，愛面子。筆者認(rèn)為，學(xué)生存在這些問題不是一朝一夕形成的，也不是只局限于學(xué)生這一個(gè)群體。中國(guó)目前的家庭教育和社會(huì)風(fēng)氣不佳是根源。本文不就這一社會(huì)問題進(jìn)行探討，但筆者必須指出這一因素導(dǎo)致學(xué)生無法適應(yīng)挑戰(zhàn)性極高的保險(xiǎn)行業(yè)。保險(xiǎn)營(yíng)銷員或人等外勤崗位工作沒有底薪，在沒有人脈的情況下完全靠“陌生拜訪”銷售保單，展業(yè)壓力巨大，收入也不穩(wěn)定。這樣的描述讓許多學(xué)生望而卻步。
(二)就業(yè)理念誤區(qū)
1.就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過高。大部分保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生仍希望到大中城市和沿海城市工作，愿意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層工作的很少。就業(yè)難，在很大程度上是由于他們期望值偏高，理想與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，一味地追求物質(zhì)待遇和地域條件，片面認(rèn)為留在大城市、大單位才能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，才能實(shí)現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)，缺少艱苦奮斗的精神。
2.職業(yè)定位不清。從社會(huì)就業(yè)層面看，保險(xiǎn)行業(yè)提供的就業(yè)崗位有內(nèi)勤和外勤兩種。內(nèi)勤工作相對(duì)穩(wěn)定，職場(chǎng)環(huán)境較好，是多數(shù)保險(xiǎn)畢業(yè)生就業(yè)首選，但內(nèi)勤崗位設(shè)置有限，常要求員工具有醫(yī)學(xué)、會(huì)計(jì)、法律、建筑、汽車制造等相關(guān)背景，僧多粥少，競(jìng)爭(zhēng)激烈。保險(xiǎn)行業(yè)巨大的人才需求缺口在外勤人員即保險(xiǎn)人，他們工作壓力大、流動(dòng)頻繁、社會(huì)認(rèn)可程度低、行業(yè)整體形象較差，多數(shù)保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生不愿意從事此類工作，而他們中的很多人又無法在目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下進(jìn)入其他行業(yè)。
(三)教育因素———挫折教育的缺失
目前的高校在校生所受的適應(yīng)性教育，和能力本位的教育理念是一把無形的枷鎖，讓學(xué)生們沒有足夠的分辨能力和魄力留在保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展。他們被中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)一層不太美觀的面紗蒙住了探究保險(xiǎn)真諦的眼睛，知識(shí)本位、能力本位的教育體制也沒有給學(xué)生的心智和勇氣的培養(yǎng)供給養(yǎng)料。
三、金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)困境對(duì)策的思考
(一)辦學(xué)方面
1.加快高校教育體制改革
從教育管理體制上，需要對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段保險(xiǎn)教學(xué)需求環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)研究和再認(rèn)識(shí)，明確保險(xiǎn)教育的目的、方向、思路，探索適合現(xiàn)階段國(guó)情的保險(xiǎn)教學(xué)管理體系。在師資隊(duì)伍建設(shè)上，為教師制定職業(yè)生涯規(guī)劃，完善教師評(píng)價(jià)體系，加大對(duì)外交流，鼓勵(lì)和培養(yǎng)“兩棲型”和復(fù)合型的師資隊(duì)伍，建立真正意義上的兼職教師隊(duì)伍。在教材上，各大高校要擯棄門戶觀念，加強(qiáng)高校間的合作，建立相對(duì)統(tǒng)一的專業(yè)主干課教材體系，提高專業(yè)主干課教材的質(zhì)量。各院校在主干教材的基礎(chǔ)上，再結(jié)合各自院校特點(diǎn)，確定專業(yè)方向，編寫特色教材，盡量實(shí)現(xiàn)國(guó)外和國(guó)內(nèi)、基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)的兩個(gè)兼顧。
2.創(chuàng)新辦學(xué)模式
現(xiàn)階段，我們需加大力度完善保險(xiǎn)專業(yè)高等學(xué)歷教育體系，學(xué)界、業(yè)界應(yīng)建立良好的互動(dòng)機(jī)制。目前，國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)專業(yè)高等教育以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主，畢業(yè)生大部分都要走向?qū)嶋H工作崗位，因此，增加學(xué)生接觸實(shí)際的機(jī)會(huì)非常重要，這就需要學(xué)界和業(yè)界之間建立良好的互動(dòng)機(jī)制。
(二)教學(xué)方面
1.高職金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)的思考———基層復(fù)合型人才培養(yǎng)。我們的教學(xué)目標(biāo)推進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育。2.學(xué)生人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于面向金融機(jī)構(gòu)。學(xué)生定位于保險(xiǎn)公司的基層營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)、后臺(tái)服務(wù)等崗位;另一方面銀行業(yè)務(wù)的擴(kuò)張與發(fā)展為學(xué)生就業(yè)提供了新的方向。
(三)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變
筆者希望從教學(xué)模式革新的探討，來談一下如何培養(yǎng)一個(gè)能在保險(xiǎn)行業(yè)留得住的專業(yè)人才。1.打破機(jī)械性適應(yīng)的途徑是需要培養(yǎng)創(chuàng)造性適應(yīng)者。2.人格本位、素質(zhì)本位教育理念的建立。“人格本位”教育體系反映在課程設(shè)置與建設(shè)中，應(yīng)該包括知識(shí)技能、智慧與方法、人格力量或職業(yè)倫理三個(gè)層面。在人格本位理念的職業(yè)教育發(fā)展的基礎(chǔ)上，素質(zhì)教育應(yīng)運(yùn)而生。這里的“素質(zhì)結(jié)構(gòu)”是:在內(nèi)涵上，(1)完成職業(yè)任務(wù)所必須的基本技能或動(dòng)手能力，如知識(shí)運(yùn)用能力、技術(shù)應(yīng)用能力;(2)完成職業(yè)任務(wù)應(yīng)具備的基本職業(yè)素質(zhì)，即20世紀(jì)80年代德國(guó)企業(yè)界倡導(dǎo)的“關(guān)鍵能力”，如合作能力、公關(guān)能力、解決矛盾能力、心理承受能力;(3)職業(yè)崗位變動(dòng)的應(yīng)變能力和就業(yè)彈性;(4)在技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域中的創(chuàng)新精神和開拓能力，如工藝流程的革新、加工方法的創(chuàng)造、管理方式的變革等。
“素質(zhì)本位”是人的整體內(nèi)在的身心的組織結(jié)構(gòu)及其質(zhì)量水平。未來職業(yè)教育的內(nèi)涵是:以教育為方法，以職業(yè)為中介，在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體生命開發(fā)的全面性和發(fā)展的可持續(xù)性的教育。以上的教育理念的轉(zhuǎn)變符合我國(guó)教育改革大政方針，即由過去單純的能力向綜合素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變。《職業(yè)教育法》第四條也規(guī)定:“實(shí)施職業(yè)教育必須貫徹國(guó)家教育方針，對(duì)受教育者進(jìn)行思想政治教育和職業(yè)道德教育，傳授職業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)職業(yè)技能，進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)，全面提高受教育者的素質(zhì)”。筆者認(rèn)為，保險(xiǎn)相關(guān)專業(yè)的建設(shè)猶如一塊試金石，即使保險(xiǎn)專業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)再不被社會(huì)認(rèn)同，實(shí)際工作中再艱難險(xiǎn)阻，如果我們的教育理念和教學(xué)模式能夠達(dá)到做到人格本位、素質(zhì)本位的話，我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會(huì)的需求，更能推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。所以教育是否有效，筆者認(rèn)為在保險(xiǎn)行業(yè)能夠得到有效驗(yàn)證。
本文作者：孫潔 單位：湖北財(cái)稅職業(yè)學(xué)院涉外經(jīng)濟(jì)系
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)際間金融溝通的加強(qiáng)，金融保險(xiǎn)業(yè)在面臨良好的發(fā)展機(jī)遇同時(shí)，也遭受到不小的壓力，在這一情況下，以就業(yè)為導(dǎo)向，面向市場(chǎng)與行業(yè)需求，改變高職金融保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)模式，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展之路，培養(yǎng)出更多高素質(zhì)人才，以促進(jìn)高職金融保險(xiǎn)教育自身不斷發(fā)展，已成為一個(gè)必須要研究的課題。
一、高職金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
調(diào)查采用問卷調(diào)查、資料查詢、數(shù)理分析等方法，對(duì)本校2009、2010、2011屆畢業(yè)生就就業(yè)率、就業(yè)方向等方面進(jìn)行了分析與跟蹤調(diào)查。
1、就業(yè)率分析
本校金融保險(xiǎn)專業(yè)近三年一次性就業(yè)率均較高，都超過了90%，尤其是今年更是超過95%，這也超過了學(xué)校各專業(yè)平均就業(yè)率。由此可見，本校金融保險(xiǎn)專業(yè)有較好的就業(yè)前景。
2、就業(yè)方向分析
通過對(duì)2009、2010金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生跟蹤分析來看，80%以上的畢業(yè)生畢業(yè)后從事的都是與金融保險(xiǎn)相關(guān)的工作，只有少數(shù)畢業(yè)生從事了其他行業(yè)工作，這也是正常的。畢業(yè)生就業(yè)方向主要集中在保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)咨詢公司和綜合性的金融服務(wù)公司，從事保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)的、保險(xiǎn)策劃、信息分析和理財(cái)服務(wù)等工作。
3、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查分析
本校初步建立了畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查系統(tǒng)，及時(shí)反饋學(xué)生的就業(yè)狀況，并結(jié)合保險(xiǎn)公司的反饋和畢業(yè)生的座談會(huì)，了解到以下情況：一方面用人單位評(píng)價(jià)本校畢業(yè)生保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)較扎實(shí)，工作踏實(shí)，能安心保險(xiǎn)一線工作，但有部分畢業(yè)生動(dòng)手能力欠佳，適應(yīng)能力有待提高。另一方面通過畢業(yè)生的問卷調(diào)查得知，大多數(shù)保險(xiǎn)金融專業(yè)畢業(yè)的畢業(yè)生認(rèn)為在校期間的學(xué)習(xí)，為工作奠定了一定的基礎(chǔ)，尤其是提供了理論知識(shí)。但另一方面也有一部分畢業(yè)生認(rèn)為在校期間，實(shí)踐課程開設(shè)得不夠好，高職教育特點(diǎn)沒有明顯突出自身的特點(diǎn)。
二、金融保險(xiǎn)行業(yè)需求分析
1、金融人才數(shù)目需求分析
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在全球金融業(yè)并構(gòu)與聯(lián)合的浪潮推動(dòng)下，不僅保險(xiǎn)公司需要金融保險(xiǎn)人才，而且銀行、證券期貨公司、企事業(yè)單位和勞動(dòng)民政部門也都需要大量的金融保險(xiǎn)人才。同時(shí)，在保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展與拓展中，人才的作用不言而喻。按照慣例，開設(shè)一間保險(xiǎn)公司內(nèi)勤管理人員約80人，分公司約50人。而有專家預(yù)測(cè)保險(xiǎn)業(yè)每年的增長(zhǎng)速度可以達(dá)到30%，可以說，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)金融保險(xiǎn)人才數(shù)目需求的數(shù)量激增。
2、崗位需求分析
在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展過程中，由于業(yè)務(wù)擴(kuò)充、人員調(diào)整等引起管理系列、內(nèi)勤系列、銀行系列的人才需要。其他行業(yè)對(duì)金融保險(xiǎn)人才主要有以下幾方面的需求，一是保險(xiǎn)公司對(duì)保險(xiǎn)人的需要；二是保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司對(duì)保險(xiǎn)以紀(jì)人的需求；三是郵政、貨運(yùn)、航空、汽車銷售等部門需求保險(xiǎn)兼業(yè)人才的；四是隨著社會(huì)保障機(jī)制的建立健全，社會(huì)保險(xiǎn)人才的需求。
3、能力需求分析
銀行、證券及保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相互聯(lián)系、相互滲透使得現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)需要的是保險(xiǎn)與金融融合的多面型的人才，不僅要對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)了解掌握，同進(jìn)還要對(duì)銀行、證券、投資理財(cái)?shù)戎R(shí)有一定了解。同時(shí)，從企業(yè)和各保險(xiǎn)公司的反饋來看，各各企業(yè)除注重人才的應(yīng)用性、復(fù)合性外，對(duì)人才的綜合素質(zhì)，如人際交往。那就要求相關(guān)高職院校在金融保險(xiǎn)人才培養(yǎng)上要改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法，注重保險(xiǎn)實(shí)務(wù)類課程開設(shè)，注重學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，還要注重通用能力、職業(yè)能力的培養(yǎng)，才能夠適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的要求，培養(yǎng)出復(fù)合型專業(yè)人才。
三、高職金融保險(xiǎn)專業(yè)供需不對(duì)稱分析
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，有供給、有需求，應(yīng)當(dāng)能夠形成一種良性循環(huán)，但我們卻看到金融保險(xiǎn)專業(yè)就業(yè)的雙難矛盾：保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生工作難覓，保險(xiǎn)企業(yè)則是人才難求。高職金融保險(xiǎn)專業(yè)供需不對(duì)稱的原因何在，我們從學(xué)校、教學(xué)、企業(yè)、學(xué)生四方面分析了內(nèi)在原因。
1、從學(xué)校方面來看
人才培養(yǎng)方案決定培養(yǎng)出人才的類型，對(duì)于金融保險(xiǎn)這一專業(yè)，學(xué)校沒有及時(shí)調(diào)研和分析市場(chǎng)需求，因此人才培養(yǎng)方案也只是在原有基礎(chǔ)上稍作調(diào)整，如培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方式并沒有實(shí)質(zhì)性的變革，人才培養(yǎng)模式也就未做相應(yīng)調(diào)整。同時(shí)，學(xué)校對(duì)于高職金融保險(xiǎn)專業(yè)課程設(shè)置與部分本科院校存在相似性，對(duì)基礎(chǔ)理論課程比較重視，而忽視了課程發(fā)展性、時(shí)代性，對(duì)目前一些比較重要的險(xiǎn)種，如責(zé)任保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)等重視不夠。這種課程設(shè)置沒有突出保險(xiǎn)的實(shí)務(wù)性，沒有突出層次性，加之與本科院校雷同，導(dǎo)致高職畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)與本科生相比，并無優(yōu)勢(shì)，無法形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。
2、從金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)來看
教學(xué)手段上，盡管不少高職院校以多媒體代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板和粉筆，但教學(xué)模式仍然是傳統(tǒng)的老師講，學(xué)生聽，學(xué)生的參與性不夠，導(dǎo)致學(xué)生的分析能力、表達(dá)能力和交際能力得不到鍛煉和提高，達(dá)不到保險(xiǎn)行業(yè)人才招聘的基本條件。由于保險(xiǎn)學(xué)自身的應(yīng)用性特點(diǎn)，在教學(xué)手段上，實(shí)踐教學(xué)必不可少。但是部分高職院校忽視行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)與社會(huì)人才需求變化，強(qiáng)調(diào)理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，而忽視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，案例教學(xué)、模擬教學(xué)幾乎沒有。在這種情況下，自身的定位不清晰，培養(yǎng)出的畢業(yè)生也就難勝任保險(xiǎn)公司的要求。同時(shí)，在考核方式上，高職院校采用的主要還是期末試卷考試再加平時(shí)作業(yè)的成績(jī)，這種考核評(píng)價(jià)方法偏重于單純記憶成分，不利于學(xué)生分析問題能力的培養(yǎng)。
3、從企業(yè)、公司方面來看
部分企業(yè)、公司只是關(guān)注當(dāng)前市場(chǎng)份額，需要螺絲釘式人才，目光短視加上對(duì)保險(xiǎn)教育認(rèn)識(shí)的偏差，使得在就業(yè)市場(chǎng)上，金融保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生反而不如電腦、財(cái)會(huì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)的畢業(yè)生。
4、從學(xué)生方面來看
高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)大部分畢業(yè)生擇業(yè)心態(tài)較為主動(dòng)，但是不少畢業(yè)生就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過高，對(duì)薪資、工作地點(diǎn)均有較高要求。希望到大中城市可沿海城市工作，而不愿意到鄉(xiāng)鎮(zhèn)和基層工作；希望從事相對(duì)穩(wěn)定的保險(xiǎn)內(nèi)勤工作，而不愿意從事保險(xiǎn)外勤工作。就業(yè)理念上的誤區(qū)，職業(yè)定位不清，加上心理素質(zhì)不高，使得部分畢業(yè)生在就業(yè)過程中挑三揀四，錯(cuò)失良機(jī)。
四、高職金融保險(xiǎn)教育與就業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展方略
因此，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境條件下，高職金融保險(xiǎn)專業(yè)教育不能閉門造車，要適應(yīng)市場(chǎng)，改變觀念，豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容，調(diào)整人才培養(yǎng)手段，突出體現(xiàn)高職教育的職業(yè)性與實(shí)用性。
1、端正就業(yè)擇業(yè)觀念，溝通信息，找準(zhǔn)自身定位
（1）引導(dǎo)學(xué)生端正就業(yè)觀念
高職學(xué)生在就業(yè)理念上有誤區(qū)，職業(yè)定位不清，因此，學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生端正就業(yè)觀念。如在金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)中，可增加有關(guān)就業(yè)趨勢(shì)的內(nèi)容，開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課程，幫助學(xué)生結(jié)合時(shí)展，樹立正確的就業(yè)觀念，加深對(duì)就業(yè)的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，可利用實(shí)踐教學(xué)讓學(xué)生制定目標(biāo)，明確就業(yè)方向，從而達(dá)到以教學(xué)促進(jìn)就業(yè)的目的。
（2）制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案的制定必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，我校分析了湖北省及周邊地區(qū)的人才需求和市場(chǎng)需求，進(jìn)一步明確了高職金融保險(xiǎn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和方案，即具有良好的保險(xiǎn)職業(yè)素質(zhì)和實(shí)際工作能力的技能型、應(yīng)用型人才，確定了專業(yè)人才培養(yǎng)的崗位群是各類保險(xiǎn)公司從業(yè)人員、保險(xiǎn)人或經(jīng)紀(jì)人、證券及銀行等相關(guān)行業(yè)金融保險(xiǎn)方面的從業(yè)人員，并由此培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)制定金融保險(xiǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案。
（3）找準(zhǔn)自身定位
由培養(yǎng)目標(biāo)和方案可以看出來，現(xiàn)代社會(huì)需要的是復(fù)合性人才，這就要求學(xué)生要找準(zhǔn)自身定位，不僅要注重基礎(chǔ)，還要掌握多方面知識(shí)，在意志上還要有一股子特別的“韌性”。
2、豐富人才培養(yǎng)內(nèi)容，適應(yīng)市場(chǎng)，提高學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力
（1）以就業(yè)為導(dǎo)向構(gòu)建課程體系
以就業(yè)為導(dǎo)向是構(gòu)建課程體系的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，學(xué)校應(yīng)調(diào)查、預(yù)測(cè)人才市場(chǎng)需求變化，了解用人單位的需求，面向市場(chǎng)，面向?qū)I(yè)，面向應(yīng)用，構(gòu)建課程體系。首先，確定理論課程體系時(shí)要依據(jù)以下原則，要和實(shí)踐教學(xué)相輔相成，既合理，又實(shí)用，特別要包括與金融保險(xiǎn)行業(yè)知識(shí)相關(guān)的前沿知識(shí)等。其次，要注重實(shí)踐教學(xué)體系的搭建，能夠培養(yǎng)一定的職業(yè)技能，為了加強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，還可以根據(jù)學(xué)生實(shí)際引入相關(guān)資格證書的考試。再次，根據(jù)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)人才需求的不斷變化，由原來單一金融保險(xiǎn)方向課程向多個(gè)方向延伸，如包括保險(xiǎn)綜合管理、保險(xiǎn)營(yíng)銷、涉外保險(xiǎn)等，注重培養(yǎng)多方面能力。
（2）整合課程內(nèi)容
高職院校金融保險(xiǎn)課程間存在著重復(fù)現(xiàn)象，在構(gòu)建了適應(yīng)市場(chǎng)的課程體系后，課程內(nèi)容上可以進(jìn)行整合。課程內(nèi)容要以培養(yǎng)應(yīng)用、操作能力為中心，在結(jié)合一定的地方特點(diǎn)、行業(yè)特點(diǎn)，突出課程的靈活性與實(shí)用性，在此基礎(chǔ)上，不忽視計(jì)算機(jī)和外語的教學(xué)，為就業(yè)提供多方保證。同時(shí)，推行模塊教學(xué)，對(duì)模式內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行整合，突出高職特色，建立模塊教學(xué)內(nèi)容及體系。
（3）教學(xué)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)
教學(xué)內(nèi)容上除了不斷整合，適應(yīng)市場(chǎng)外，還要志時(shí)俱進(jìn)。一方面，可以采用學(xué)術(shù)研討會(huì)的形式，邀請(qǐng)校外的保險(xiǎn)專業(yè)人士闡述一些前沿問題，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸熱點(diǎn)，接近專家。另一方面，也可利用選修課，適當(dāng)引入外文教材，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的英語能力，以適應(yīng)全球化趨勢(shì)。
3、調(diào)整人才培養(yǎng)手段，與時(shí)俱進(jìn)，注重學(xué)生素質(zhì)提升
（1）改革教學(xué)方法
在金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)中，除了常規(guī)的教學(xué)方法外，我們還可以創(chuàng)新地使用一些教學(xué)方法。如采用案例教學(xué)法、情景教學(xué)法，通過精選案例、分析案例、總結(jié)案例來完成整個(gè)教學(xué)活動(dòng)，從而達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際的目的；還可利用校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)；或者針對(duì)教學(xué)的重點(diǎn)、難點(diǎn)或?qū)W生感興趣的問題，開展專題講座或?qū)W術(shù)報(bào)告，以專題形式促進(jìn)教學(xué)。
（2）培養(yǎng)職業(yè)精神
在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，還應(yīng)注重學(xué)生職業(yè)精神的培養(yǎng)，這也是今天各企業(yè)看重的人才素質(zhì)之一，在高職教學(xué)中，可以開設(shè)相關(guān)課程或進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)，有目的打造學(xué)生良好的身體素質(zhì)，尤其是在工作壓力較大情況下的心理素質(zhì)，同時(shí)使學(xué)生具備責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神，為就業(yè)后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
4、發(fā)揮實(shí)踐課程作用，拓展渠道，打造實(shí)用型人才
（1）建立校內(nèi)實(shí)踐課程體系
在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，我們更要注重職業(yè)能力的培養(yǎng)，要建立符合學(xué)生實(shí)際的校內(nèi)實(shí)踐課程體系，可以開展以下三方面訓(xùn)練：基本技能訓(xùn)練、綜合技能訓(xùn)練、崗位技能訓(xùn)練。就金融保險(xiǎn)專業(yè)而言，還可以和相親保險(xiǎn)公司聯(lián)系，利用其軟件，進(jìn)行情景教學(xué)，創(chuàng)設(shè)真實(shí)性的教學(xué)模式，使學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各技能有所了解，有所熟悉，將實(shí)踐二字在教育教學(xué)中很好落實(shí)。
（2）實(shí)行校企合作，推動(dòng)就業(yè)
在實(shí)踐課程的基礎(chǔ)上，我們還應(yīng)加強(qiáng)校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，實(shí)行校企合作，推動(dòng)就業(yè)?？梢耘c一些金融保險(xiǎn)單位合作建立保險(xiǎn)實(shí)習(xí)基地。學(xué)校安排學(xué)生到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行多樣化的實(shí)習(xí)，使學(xué)生對(duì)工作環(huán)境、金融工作、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有一些了解，并在實(shí)習(xí)中注重把已學(xué)習(xí)過的理論和技能與實(shí)踐操作相整合。學(xué)校還可以與一些保險(xiǎn)公司等合作單位簽訂合作協(xié)議，“訂單式”培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才。
結(jié)語：金融保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程，高職院校應(yīng)該既有前瞻性，又有反思性，扎扎實(shí)實(shí)地開展教學(xué)與教育工作，以期形成以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、學(xué)校培養(yǎng)為基礎(chǔ)、個(gè)人實(shí)踐為補(bǔ)充的人才培養(yǎng)模式，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀的金融保險(xiǎn)專業(yè)人才。
本文作者： 陳俊杰 單位：四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、引言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷向前發(fā)展，金融保險(xiǎn)業(yè)的重要性也無庸置疑，縱觀西方發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷史，金融保險(xiǎn)業(yè)對(duì)國(guó)計(jì)民生、發(fā)展戰(zhàn)略、制度改革等個(gè)方面的影響亦窺見一斑。而高等職業(yè)教育作為該行業(yè)人才培養(yǎng)的基地，擔(dān)負(fù)著重大的社會(huì)責(zé)任和承載著深厚的歷史價(jià)值，然而我國(guó)的金融保險(xiǎn)職業(yè)教育也剛剛起步，專業(yè)的建設(shè)始終躑躅不前，人才培養(yǎng)難以與社會(huì)需求形成良性對(duì)接，除了硬件設(shè)施的不足外，還有較多的地方需要我們?nèi)ネ晟聘倪M(jìn)，美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和日本等國(guó)家的高等職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn)也給了我們較大的啟示。同時(shí)，專業(yè)建設(shè)也是高等職業(yè)院校發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期戰(zhàn)略任務(wù)，是高等職業(yè)學(xué)校建設(shè)的核心，是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，事關(guān)學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力與整體競(jìng)爭(zhēng)能力的構(gòu)建。
二、高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)中存在的問題分析
金融保險(xiǎn)專業(yè)旨在培養(yǎng)能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，德、智、體、美全面發(fā)展，具有現(xiàn)代金融、保險(xiǎn)、銀行、財(cái)會(huì)、證券、理財(cái)規(guī)劃、以及市場(chǎng)營(yíng)銷等方面知識(shí)；能夠綜合運(yùn)用各類金融工具，解決金融實(shí)務(wù)問題，并能夠從事銀行信貸治理、公司和個(gè)人理財(cái)、證券投資、銀行風(fēng)險(xiǎn)治理、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等工作的專門人才。從以上的描述中可以看出，金融保險(xiǎn)是一門操作性、綜合性都很強(qiáng)的學(xué)科，在人才的培養(yǎng)和專業(yè)建設(shè)過程中，應(yīng)針對(duì)高職院校學(xué)生層次特點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)崗位的實(shí)際需求，著重培養(yǎng)其應(yīng)用力、操作力與適應(yīng)力。高素質(zhì)的人才是我國(guó)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展的根本保證，在我國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展中起著決定性和關(guān)鍵性作用，筆者通過對(duì)國(guó)內(nèi)的金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)模式的綜合分析認(rèn)還存在以下幾個(gè)問題：
（一）專業(yè)建設(shè)觀念的創(chuàng)新不足，缺乏活力
縱觀高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)的建設(shè)，缺乏新穎，思路沒有突破性，受制于實(shí)訓(xùn)基地的支持不足、實(shí)訓(xùn)基地太少以及經(jīng)濟(jì)因素、教師觀念、社會(huì)觀念等方面，還徘徊于陳舊的傳統(tǒng)建設(shè)思路，工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式難以真正推行，教改沒有取得重大進(jìn)展，難以形成有別于其他同類職業(yè)教育的鮮明特色。學(xué)生作為的受惠對(duì)象，也要加入到專業(yè)建設(shè)中來，在這方面學(xué)校和教師要起到引導(dǎo)作用，要向其講解高職高專的教育特點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，只有觀念轉(zhuǎn)變了，師生才會(huì)按照高職教育的特點(diǎn)和規(guī)律去實(shí)踐。
（二）更注重“學(xué)”中去“做”的人才培養(yǎng)邏輯
傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式更注重于理論知識(shí)的不斷深入，偏重于在“學(xué)”中“做”的邏輯，忽略了將其與實(shí)際的結(jié)合，也偏離的職業(yè)教育的核心，致使學(xué)生進(jìn)入社會(huì)崗位以后一片茫然，手足無措，用人單位也必須再投入大量的人力、物力和財(cái)力進(jìn)行就業(yè)再培訓(xùn)，由于金融保險(xiǎn)專業(yè)其特殊的性質(zhì)，以及社會(huì)新的形勢(shì)決定了現(xiàn)代的職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)是在“做”的邏輯下去“學(xué)”的思路，讓學(xué)生在不斷的實(shí)踐操作中去學(xué)到理論知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)，這樣比傳統(tǒng)的教學(xué)方法更能讓學(xué)生容易理解金融業(yè)深澀的理論知識(shí)，有助于將其融會(huì)貫通。實(shí)踐教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)等方法就顯得尤為重要。
（三）校企合作的建設(shè)還停留于表面，沒有形成例行化機(jī)制
校企合作是金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵所在，企業(yè)是學(xué)生的最終接受方，對(duì)學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生是否受到社會(huì)的歡迎與青睞，企業(yè)最有發(fā)言權(quán)，例如保險(xiǎn)公司、銀行、財(cái)務(wù)公司、證券公司等，那么在人才培養(yǎng)的過程中就應(yīng)該形成校企合作的長(zhǎng)久機(jī)制，然而在實(shí)際的職業(yè)教育中，這種例行化程序又往往受到多種因素的制約而沒有形成普遍性，這樣帶來的直接后果就是實(shí)習(xí)實(shí)踐基地的經(jīng)常性流動(dòng)，給工學(xué)交替的人才培養(yǎng)帶來了較大的難度，那么通過與銀行、保險(xiǎn)公司、證券公司、財(cái)務(wù)公司等簽定長(zhǎng)期合同和掛牌的形式來固定合作基地也不失為一種良性的機(jī)制。當(dāng)然這也需要政府相關(guān)部門出臺(tái)政策措施和出面協(xié)調(diào)。
（四）改革課程體系及其內(nèi)容，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)
對(duì)于專業(yè)建設(shè)來說，課程的設(shè)置是很關(guān)鍵的一環(huán)，但是在許多的高職院校金融保險(xiǎn)人才培養(yǎng)方案中可以看到課程內(nèi)容重復(fù)率極高，比如《貨幣銀行學(xué)》與《中央銀行學(xué)》，《財(cái)務(wù)管理學(xué)》與《公司金融學(xué)》，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》與《保險(xiǎn)營(yíng)銷學(xué)》等內(nèi)容都有很多重疊的地方，那么就需要我們?cè)谑谡n前進(jìn)行不同教師之間的溝通，避免授課內(nèi)容的重復(fù)。在有條件的學(xué)校內(nèi)部可以組織專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)用教材的編寫，形成一個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，既可以增強(qiáng)科研能力，也可以增加不同經(jīng)驗(yàn)的交流。對(duì)課程的重組和建設(shè)有利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題、解決問題能力，有利于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的教學(xué)內(nèi)容和課程體系，反映金融保險(xiǎn)領(lǐng)域的新思想、新理論、新動(dòng)向。在課程的選取上也要注重與社會(huì)實(shí)際的結(jié)合，切實(shí)把握前沿的專業(yè)方發(fā)展，適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，因?yàn)榻鹑诒ｋU(xiǎn)業(yè)其本身的知識(shí)更新很快，新的理論或新的金融產(chǎn)品在不斷的產(chǎn)生。
（五）專業(yè)建設(shè)偏重于“職”教，而正在遠(yuǎn)離“高”教
高等職業(yè)教育是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，其存在的本身就注定要承載特殊的社會(huì)意義，金融保險(xiǎn)業(yè)又作為一門特殊職業(yè)教育，在專業(yè)構(gòu)建上必須有別于其他的職業(yè)教育，以便形成其鮮明的專業(yè)特色，而高職教育也應(yīng)該有別于職業(yè)教育或中職教育，我們培養(yǎng)的是能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的較高等級(jí)的技術(shù)型人才，那么也就意味著在注重“職”教的同時(shí)不能忽略了“高”教的存在，畢竟我們培養(yǎng)的不是純粹的技工，而還要具備一定的人文素養(yǎng)。而現(xiàn)在的高職教育正在忽略這樣一個(gè)問題，這就帶來另一個(gè)問題：高職院校畢業(yè)的學(xué)生在進(jìn)入工作崗位前一兩年具有比本科更好的操作能力，但在數(shù)年后，就將遭遇其職業(yè)生涯的發(fā)展瓶頸，因?yàn)槔碚摵腿宋乃仞B(yǎng)的缺失而不具備或較少具備創(chuàng)新力，金融保險(xiǎn)業(yè)又是一個(gè)極需創(chuàng)新意識(shí)和的能力的行業(yè)，那么我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)和專業(yè)建設(shè)上應(yīng)該實(shí)際操作與理論素質(zhì)要齊頭并進(jìn)，兩手抓兩手都要硬，這樣才能培養(yǎng)出讓社會(huì)滿意的專業(yè)人才。所以筆者認(rèn)為，從某種角度上講，高職教育比本科教育承擔(dān)著更為復(fù)雜和繁重的任務(wù)。
三、對(duì)策及其建議
為了從觀念和具體操作上改變高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，使其與社會(huì)崗位實(shí)際需求相結(jié)合，針對(duì)以上所提出的問題，筆者建議從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行金融保險(xiǎn)的專業(yè)建設(shè)。
（一）在加強(qiáng)職業(yè)技能培養(yǎng)的同時(shí)，注重人文素養(yǎng)的培養(yǎng)
在注重培養(yǎng)學(xué)生技能操作力、崗位適應(yīng)力、創(chuàng)新應(yīng)變力的同時(shí)，還要加強(qiáng)學(xué)生人文素養(yǎng)的培養(yǎng)，理論知識(shí)與實(shí)踐應(yīng)用并重，即在注重“職”的同時(shí)不能忽略對(duì)“高”的教育引導(dǎo)。擴(kuò)大校外實(shí)習(xí)實(shí)踐基地，增強(qiáng)與用人單位的溝通，以社會(huì)需求作為參考來確定教學(xué)，以教學(xué)來促進(jìn)社會(huì)需求。積極的為學(xué)生開展人文素質(zhì)教育，進(jìn)行正面的價(jià)值觀、人生觀、世界觀引導(dǎo)，促使其在德育、智育、體育方面的全方位發(fā)展，使之能夠成為對(duì)社會(huì)有用的之才。
（二）職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)與專業(yè)教學(xué)相結(jié)合
國(guó)家教育部門明文規(guī)定，為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)崗位的需求，高職畢業(yè)生應(yīng)取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書，即“雙證書”制度，為了提高資格認(rèn)證的過關(guān)率，增強(qiáng)職業(yè)技能水平，可以考慮構(gòu)建以專業(yè)核心課程內(nèi)容為基礎(chǔ)，專業(yè)基礎(chǔ)教學(xué)與職業(yè)資格認(rèn)證教學(xué)相結(jié)合，學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)融為一體的全方位新型課程體系，以便在畢業(yè)以后可以取得會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券、銀行等從業(yè)資格證。改革教學(xué)方法和手段，在實(shí)行案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、分層教學(xué)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步探討專題任務(wù)教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)、技能訓(xùn)練及合作調(diào)查教學(xué)。
（三）以社會(huì)需求來制定人才培養(yǎng)方案
鑒于職業(yè)教育的特殊性，人才培養(yǎng)方案可以按照職業(yè)崗位能力的要求來制訂，課程內(nèi)容由崗位的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)來確定，課程在人才培養(yǎng)方案中的位置，也是按崗位能力的形成過程來排序，要進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)課比例。打破以傳統(tǒng)的公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課為主導(dǎo)的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)以社會(huì)崗位職業(yè)能力的需求為培養(yǎng)的核心，保證職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在制定本專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，充分聽取專家委員會(huì)的意見，以此確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和控制。
（四）建立健全新的考試考評(píng)機(jī)制
現(xiàn)有的考試模式已經(jīng)不再適應(yīng)社會(huì)崗位對(duì)人才能力的多元化需求，也不能再公正客觀完整的去評(píng)價(jià)學(xué)生的綜合能力，所以建立健全新的考試考評(píng)機(jī)制勢(shì)在必行。公共課程和基礎(chǔ)課程抽查考核其主要理論內(nèi)容，并有針對(duì)性的建立考試題庫，實(shí)行教考分離，而專業(yè)核心課程要以實(shí)踐操作考試為主，強(qiáng)化學(xué)生的動(dòng)手操作能力。不再以考試成績(jī)作為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該建立多元的、綜合的評(píng)價(jià)方式，鼓勵(lì)學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐，半工半讀，選修多門專業(yè)課程，以掌握多門技能。
（五）加大精品課程建設(shè)力度
精品課程代表一個(gè)學(xué)校的人才培養(yǎng)水平，具有一定的榜樣和示范作用，選取具有代表性的核心專業(yè)課程作為精品課的建設(shè)對(duì)象，組織授課教師都加入到建設(shè)團(tuán)隊(duì)中，力求建設(shè)一批高水準(zhǔn)、高質(zhì)量的精品課程，而精品課程的建設(shè)是一個(gè)過程，需要在后期作大量的修正與補(bǔ)充，通過精品課程的建設(shè)有利于提高教師對(duì)課程的深入認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)其對(duì)教材的把握能力。精品課程的建設(shè)也應(yīng)遵循以建促教、以建促研、以建促學(xué)、以建促改、學(xué)建結(jié)合、改建結(jié)合的規(guī)律，從建設(shè)中找到問題，再進(jìn)行分析和解決，這才是目的和意義所在。
（六）實(shí)行工學(xué)交替的人才培養(yǎng)模式
工學(xué)交替是一種讓企業(yè)、校方、學(xué)生多贏的人才培養(yǎng)模式，就是在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)理論課程以后，在進(jìn)入專業(yè)模塊學(xué)習(xí)時(shí)，讓其進(jìn)入實(shí)踐基地，在“做”的邏輯下去“學(xué)”專業(yè)模塊，這是時(shí)代和職業(yè)教育發(fā)展的必然產(chǎn)物，學(xué)校在考慮人才培養(yǎng)的同時(shí)又得以兼顧了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要，企業(yè)在考慮自身發(fā)展的同時(shí)也得以兼顧了校方的需求，所以是一種多贏、互贏、雙贏、共贏的人才培養(yǎng)模式。其具體的形式有學(xué)工交替模式、訂單培養(yǎng)模式、項(xiàng)目導(dǎo)向模式。工學(xué)交替是高職教育有別于其他教育的特色與優(yōu)勢(shì)，它實(shí)現(xiàn)了真正意義上的校企合作，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)崗位技能，促使學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，修正自我定位，同時(shí)也積累了探索新教育模式的經(jīng)驗(yàn)。
本文作者：錢志芳 嚴(yán)偉 單位：義烏工商學(xué)院
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中具有極為重要的作用,是構(gòu)建和諧社會(huì)的穩(wěn)定器。中國(guó)金融體系在經(jīng)受了97年亞洲金融危機(jī)和2008年全球金融危機(jī)的洗禮和多次金融結(jié)構(gòu)調(diào)整以后,已經(jīng)逐步建立形成了以商業(yè)金融為主體、各類金融機(jī)構(gòu)分工合作的金融組織體系。全國(guó)各個(gè)地區(qū)都需要大量的金融保險(xiǎn)人才,作為一所地方高職院校的金融保險(xiǎn)專業(yè),必須要立足義烏實(shí)際情況,以其金融業(yè)的發(fā)展為導(dǎo)向,確定培養(yǎng)目標(biāo),優(yōu)化課程體系,培養(yǎng)適合地方發(fā)展的金融保險(xiǎn)專業(yè)人才,為地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
一、分析當(dāng)?shù)亟鹑谛袠I(yè)的形勢(shì)與人才需求確定金融保險(xiǎn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
1.當(dāng)?shù)亟鹑谛袠I(yè)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及人才需求分析。
1.1義烏金融市場(chǎng)發(fā)展迅速,初步形成區(qū)域性金融中心。截止2008年底,義烏已有各類金融機(jī)構(gòu)近50家,其中銀行18家,證券營(yíng)業(yè)部5家,保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)28家;金融機(jī)構(gòu)存貸款余額分別為1047.76億元和707.42億元,總量位列浙江省縣市第一位,分別占金華9個(gè)縣(市)區(qū)同類市場(chǎng)份額的40.66%和36.9%,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)32.82億元;人均存貸額14.95萬元和10.1萬元,同樣位居浙江省縣市第一位。義烏已成為浙江省乃至全國(guó)金融業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快的縣市之一。保險(xiǎn)方面,2008年義烏市實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入15.36億元,從1997年起連續(xù)蟬聯(lián)浙江省縣級(jí)市榜首。兩年來義烏保險(xiǎn)業(yè)共計(jì)支付各類賠、給付款10.13億元,在保障、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)等方面的功能不斷增強(qiáng)。中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司專門推出“義烏中國(guó)小商品城貿(mào)易信用保險(xiǎn)”,是我國(guó)第一個(gè)專門幫助中小企業(yè)收匯、規(guī)避外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)的出口信用保險(xiǎn)產(chǎn)品。義烏市金融機(jī)構(gòu)資金實(shí)力不斷壯大,經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力明顯增強(qiáng),良好的金融生態(tài)和發(fā)展前景,正吸引著越來越多的金融機(jī)構(gòu)來義烏設(shè)立分支機(jī)構(gòu),初步形成區(qū)域性金融中心?？傊?義烏金融業(yè)的全面發(fā)展,使得金融人才需求在一段時(shí)期內(nèi)將會(huì)是持續(xù)上升的勢(shì)頭,這為本專業(yè)學(xué)生的就業(yè)提供了較大的發(fā)展空間。
1.2金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)崗位及所需人才能力分析。本專業(yè)學(xué)生擬就業(yè)于金融行業(yè)各個(gè)職業(yè)崗位,也就是說,畢業(yè)后能夠在商業(yè)銀行、保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)、證券投資公司、信托投資公司等從事金融服務(wù)及管理工作,并能適應(yīng)企事業(yè)單位、政府部門的會(huì)計(jì)、出納等工作。
2.金融保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的確定。本專業(yè)培養(yǎng)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識(shí),具有英語應(yīng)用能力、計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用能力、溝通協(xié)調(diào)能力、基本掌握保險(xiǎn)、銀行、證券的實(shí)務(wù)操作技能,并具備一定金融保險(xiǎn)理論知識(shí)和理財(cái)技術(shù),能夠勝任保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)、證券業(yè)、社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及非金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作崗位和金融營(yíng)銷管理工作崗位需要的,具有創(chuàng)新精神和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高素質(zhì)技能型專門人才。
二、以培養(yǎng)目標(biāo)為基礎(chǔ)的課程設(shè)置
1.培養(yǎng)目標(biāo)要求掌握的專業(yè)知識(shí)與能力。要求學(xué)生掌握經(jīng)濟(jì)貿(mào)易知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法規(guī)和市場(chǎng)理論基礎(chǔ)知識(shí);掌握銀行、保險(xiǎn)、證券三方面的專業(yè)理論知識(shí);掌握財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)管理的理論知識(shí)及金融法律法規(guī);掌握保險(xiǎn)營(yíng)銷的基本理論和方法;熟悉營(yíng)銷心理、學(xué)會(huì)商務(wù)談判與客戶關(guān)系管理;熟悉電子商務(wù)方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、政策和法規(guī)。畢業(yè)前基本具備英語應(yīng)用能力、口頭表達(dá)能力、文字寫作能力等基本能力要素和實(shí)務(wù)操作能力、營(yíng)銷能力、理財(cái)能力等專業(yè)能力要素。
2.適應(yīng)于各項(xiàng)能力素養(yǎng)的課程對(duì)應(yīng)。
2.1基本能力要素。在大學(xué)期間,我們要培養(yǎng)出大學(xué)生的一些基本能力,主要是英語運(yùn)用能力、口頭表達(dá)能力、文字寫作能力、計(jì)算機(jī)操作能力、人際交往能力、合同操作能力。這些能力的獲得可通過大學(xué)英語、演講與口才、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、社交禮儀與公關(guān)技巧等課程的學(xué)習(xí)。
2.2專業(yè)能力要素。
2.2.1營(yíng)銷能力:金融行業(yè)都需要金融營(yíng)銷人才,因此要求學(xué)生在校期間培養(yǎng)出一定的市場(chǎng)分析能力、營(yíng)銷技巧、客戶的管理能力。這些能力可通過市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、營(yíng)銷心理學(xué)、商務(wù)談判等課程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐獲得。
2.2.2理財(cái)能力:在校期間,要求學(xué)生能學(xué)會(huì)分析風(fēng)險(xiǎn)、制訂投保計(jì)劃、能開拓保險(xiǎn)銀行或證券投資渠道、能制訂個(gè)人或企業(yè)的理財(cái)計(jì)劃。這些能力的獲得需要學(xué)習(xí)的課程有:保險(xiǎn)概論、人身保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、貨幣銀行學(xué)、證券投資學(xué)、個(gè)人理財(cái)分析、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理等課程。
2.2.3管理能力:生活工作處處離不開管理,要求學(xué)生在大學(xué)里要一定的管理能力,對(duì)于金融保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生來說,要有保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍的管理能力、有一定的經(jīng)濟(jì)政策分析能力、要懂法知法。這些能力的獲得可通過管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法與經(jīng)濟(jì)合同、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理等課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來獲得。
3.金融保險(xiǎn)專業(yè)的課程設(shè)置。以市場(chǎng)為主導(dǎo),以能力為本位,根據(jù)以上職業(yè)崗位對(duì)基本技能和專業(yè)能力的需求分析,來配置相應(yīng)課程,構(gòu)建相應(yīng)的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。課程體系分為必修課和選修課。必修課包括公共基礎(chǔ)課、、專業(yè)技能課、實(shí)踐環(huán)節(jié)課;選修課包括專業(yè)限選課、專業(yè)任選課、公共選修課、任意選修課。公共基礎(chǔ)課主要為思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、中國(guó)特色概論、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、大學(xué)英語、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)語文、體育、形勢(shì)與政策教育等;專業(yè)基礎(chǔ)課主要為管理學(xué)基礎(chǔ)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)法與經(jīng)濟(jì)合同、貨幣銀行學(xué)等;專業(yè)技能課開設(shè)了保險(xiǎn)概論、財(cái)務(wù)管理、人身保險(xiǎn)學(xué)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)學(xué)、證券投資學(xué)、現(xiàn)資理財(cái)?shù)日n程;為了拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道,還開設(shè)了商務(wù)談判、電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等專業(yè)任選修課程,學(xué)生可自行選擇八選四,公共任選課是提高學(xué)生在音樂、體育方面的素質(zhì),學(xué)生可根據(jù)學(xué)院的要求和自身的愛好進(jìn)行選擇。
三、優(yōu)化課程體系
課程設(shè)置必須基于培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)特色,不能因人設(shè)課,也不能因傳統(tǒng)設(shè)課。聯(lián)系義烏金融市場(chǎng)實(shí)際,在學(xué)生已擁有金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)與技能的前提下,專業(yè)課程設(shè)置設(shè)有“金融理財(cái)策劃”和“保險(xiǎn)營(yíng)銷”兩個(gè)模塊方向,根據(jù)學(xué)生的興趣和愛好選擇其中一個(gè)模塊進(jìn)行深入學(xué)習(xí):第一個(gè)模塊是金融理財(cái)策劃方向。它培養(yǎng)的是在銀行或者證券公司工作,基本懂得銀行、證券、保險(xiǎn)各類產(chǎn)品的功能與風(fēng)險(xiǎn),能為客戶提供一定的理財(cái)規(guī)劃服務(wù)的工作人員。畢業(yè)后從事學(xué)生必須具備投資理財(cái)綜合能力能力,這一模塊所開設(shè)課程包括商業(yè)銀行實(shí)務(wù)模擬、投資銀行學(xué)、現(xiàn)資理財(cái)?shù)日n程。第二個(gè)模塊是保險(xiǎn)營(yíng)銷方向。此方向培養(yǎng)保險(xiǎn)公司的一線營(yíng)銷人員或營(yíng)銷管理人員。從目前情況看,在保險(xiǎn)業(yè)中又以保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)(含保險(xiǎn)、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)等)的人才需求為最高,其次為營(yíng)銷管理人員和培訓(xùn)人員。這一方向注重營(yíng)銷能力與團(tuán)隊(duì)管理能力的培養(yǎng),注重表達(dá)能力與溝通能力的訓(xùn)練。畢業(yè)后到保險(xiǎn)公司工作的學(xué)生必須具備保險(xiǎn)展業(yè)、核保、出單、理賠、業(yè)務(wù)處理能力和保險(xiǎn)營(yíng)銷能力。因此,該模塊所開設(shè)課程包括保險(xiǎn)營(yíng)銷實(shí)務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、社會(huì)保障學(xué)等課程。
四、注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),注重課程設(shè)置與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接
課程設(shè)置中要充分體現(xiàn)對(duì)實(shí)踐能力的重視與培養(yǎng),將學(xué)生的實(shí)踐貫穿于大學(xué)的整個(gè)過程,開展多種形式的實(shí)踐教學(xué)。通過“課程實(shí)踐教學(xué)、實(shí)訓(xùn)室模擬實(shí)訓(xùn)、集體組織校外實(shí)訓(xùn)基地實(shí)習(xí)、學(xué)生社會(huì)兼職實(shí)踐”四位一體的實(shí)踐教學(xué)體系,培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力。課程教學(xué)理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,總學(xué)時(shí)比掌握在2:3左右。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)有計(jì)劃有步驟,循序漸進(jìn)。從一年級(jí)的認(rèn)知實(shí)習(xí)、金融市場(chǎng)調(diào)研,到二三年級(jí)的人壽保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司、銀行、證券公司進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),還有畢業(yè)前的畢業(yè)實(shí)習(xí),均做好全面的安排。注重課程設(shè)置與職業(yè)格標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接,鼓勵(lì)學(xué)生在校期間取得各種證書以證明自己的實(shí)力。要求學(xué)生在畢業(yè)前必須獲得浙江省高校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)證書;通過大學(xué)英語應(yīng)用能力B級(jí)(含)以上考試或?qū)W校的大學(xué)英語過關(guān)考試;求本專業(yè)學(xué)生在校期間必須取得以下資格證書的一項(xiàng):保險(xiǎn)人資格證、會(huì)計(jì)從業(yè)資格證、證券從業(yè)資格證、銀行從業(yè)資格證。因此在課程設(shè)置上要求課程體系與國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)職業(yè)資格證書接軌,課程設(shè)置與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)互相對(duì)接,課程內(nèi)容與職業(yè)資格證書互相接軌。比如在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)課程結(jié)束后組織學(xué)生參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試;在保險(xiǎn)概論、人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)課程教學(xué)結(jié)束后組織保險(xiǎn)人資格證書的考取。
五、結(jié)語
在專業(yè)建設(shè)的過程中,課程體系的設(shè)置直接關(guān)系到學(xué)生所學(xué)的知識(shí)體系有能力的增長(zhǎng),金融保險(xiǎn)專業(yè)的課程體系建設(shè)要結(jié)合市場(chǎng)對(duì)金融人才的需要變化、現(xiàn)代金融技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展、教學(xué)政策的改變,以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的應(yīng)用型人才為目標(biāo),不斷地進(jìn)行修改與完善。
本文作者：鄒玉 單位：黃岡職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師
2005年，中國(guó)的保險(xiǎn)行業(yè)逐漸放開，主體迅速增加導(dǎo)致對(duì)人才需求陡增，人才已成為市場(chǎng)主體站穩(wěn)腳跟、快速擴(kuò)張的關(guān)鍵。到2008年底，全國(guó)共有保險(xiǎn)公司110家，比2002年增加68家，保險(xiǎn)業(yè)管理人員達(dá)到7.6萬人，保險(xiǎn)專業(yè)技術(shù)人員達(dá)到17萬人，保險(xiǎn)營(yíng)銷員從2002年118萬人增加到2008年的201萬人。調(diào)查數(shù)據(jù)表明，保險(xiǎn)業(yè)的人才儲(chǔ)備非常匱乏，各個(gè)崗位的人才供需嚴(yán)重失衡，供和需之間的比例約1∶4。高素質(zhì)、復(fù)合型的保險(xiǎn)人才，尤其是投資、精算、理賠等人才極為短缺，這已經(jīng)成為制約我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
一、保險(xiǎn)行業(yè)目前的人才現(xiàn)狀及其成因
保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè)。行業(yè)的迅速發(fā)展對(duì)人才需求越來越高。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)涌現(xiàn)了大量技術(shù)含量頗高的產(chǎn)品，需要多層次、各方面的人才。市場(chǎng)主體在人才培養(yǎng)上缺乏戰(zhàn)略眼光，沒有形成一套完整的制度，長(zhǎng)期采用拿來主義的選人政策，沒有培養(yǎng)出眾多懂管理、善經(jīng)營(yíng)、具有敬業(yè)精神的專業(yè)人才，如今面臨著人才短缺和從業(yè)人員專業(yè)技能退化的窘境。目前保險(xiǎn)市場(chǎng)從業(yè)人員主要來自三方面：一是全國(guó)各類高校培養(yǎng)出的學(xué)生；二是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)向保險(xiǎn)業(yè)的人員；三是原來保險(xiǎn)行業(yè)的存續(xù)人員。這三部分人員在數(shù)量構(gòu)成上呈橄欖球狀，即學(xué)生和原有存續(xù)人員較少，其他轉(zhuǎn)行人員較多。
造成目前這種現(xiàn)狀的原因有以下幾點(diǎn)：其一，由于保險(xiǎn)人才培養(yǎng)體系滯后。全國(guó)僅有不到50家高校開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)，每年保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生僅在2000人左右，成人高等教育保險(xiǎn)專業(yè)幾乎空白。各院校保險(xiǎn)專業(yè)現(xiàn)有的課程設(shè)置不盡合理，有關(guān)金融、投資、稅法等與資金管理相關(guān)的課程很少。保險(xiǎn)教育守成有余而創(chuàng)新不足，難以滿足我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)創(chuàng)新人才的需求。其二，學(xué)界與業(yè)界的聯(lián)系和溝通不足。目前中國(guó)保險(xiǎn)教育存在兩難：一方面，保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后工作難覓；另一方面，保險(xiǎn)企業(yè)人才難求。原因在于學(xué)界和業(yè)界相互脫節(jié)，保險(xiǎn)教育的針對(duì)性和有效性不夠，保險(xiǎn)教育與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展和保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)律不吻合。其三，保險(xiǎn)教育的面太窄，國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)普及程度較低。目前我國(guó)保險(xiǎn)教育出現(xiàn)了一些偏差，表現(xiàn)在：重學(xué)歷教育輕繼續(xù)教育；重高層次人才的培養(yǎng)輕基層業(yè)務(wù)人員素質(zhì)教育。
中小學(xué)生保險(xiǎn)教育基本上是空白，保險(xiǎn)教育缺乏廣泛的基礎(chǔ)。相當(dāng)多的保險(xiǎn)從業(yè)者缺乏專業(yè)知識(shí)，要么跑街亂敲房門，要么掃樓闖辦公室，要么托人找關(guān)系，有損保險(xiǎn)業(yè)形象。另外一個(gè)容易被忽略的事實(shí)是：保險(xiǎn)企業(yè)需要的所有人才并不是保險(xiǎn)專業(yè)的學(xué)生都能勝任，一些理賠查勘、計(jì)算機(jī)、財(cái)務(wù)等專業(yè)性強(qiáng)的崗位往往需要其他相應(yīng)專業(yè)的人才，而在目前的教育體制下，保險(xiǎn)專業(yè)以外的學(xué)生很少開設(shè)保險(xiǎn)課程，這就導(dǎo)致了這些人到保險(xiǎn)企業(yè)工作以后，難以將自己所學(xué)的知識(shí)與保險(xiǎn)企業(yè)的實(shí)際需要相結(jié)合，加大了保險(xiǎn)企業(yè)自身的培訓(xùn)壓力。最后，缺乏統(tǒng)一的培訓(xùn)制度，培訓(xùn)市場(chǎng)混亂。蓬勃發(fā)展的保險(xiǎn)業(yè)對(duì)保險(xiǎn)繼續(xù)教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的需求日益增大，各種各樣的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)產(chǎn)品紛紛涌入市場(chǎng)，由于出發(fā)點(diǎn)和水平的限制，很多機(jī)構(gòu)只能提供保險(xiǎn)營(yíng)銷、組織和管理等邊緣性的保險(xiǎn)教育培訓(xùn)，核心業(yè)務(wù)的培訓(xùn)很難涉及。參加保險(xiǎn)培訓(xùn)的人員水平不一、基礎(chǔ)不齊，難以設(shè)計(jì)和安排課程。
二、高職院校的金融保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式
作為培養(yǎng)高層次人才的高職院校，培養(yǎng)能勝任工作的畢業(yè)生，是其重要的任務(wù)，但它的處境也最尷尬。從目前全國(guó)的高職院校的金融保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式來看，無非是：對(duì)于專業(yè)性的金融職業(yè)學(xué)院如浙江金融職業(yè)學(xué)院、福建金融職業(yè)技術(shù)學(xué)院、遼寧金融職業(yè)學(xué)院來說，由于高職金融專業(yè)開設(shè)比較細(xì)，其金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)面向的部門往往比較集中、單一。而對(duì)于大多數(shù)綜合性或多學(xué)科性的職業(yè)院校來說，其經(jīng)濟(jì)類專業(yè)院系往往只開設(shè)一個(gè)高職金融專業(yè)。這個(gè)專業(yè)面對(duì)的是銀行、證券、保險(xiǎn)等多個(gè)部門對(duì)金融人才的需求，這就決定了這類院校的金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)要面向“大金融”，也就是要面向銀行、保險(xiǎn)、證券三個(gè)金融部門，這是由學(xué)院性質(zhì)和教學(xué)資源決定的。同時(shí)，由于金融行業(yè)混業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，銀行職員賣保險(xiǎn)、基金、證券業(yè)務(wù)或相反的已經(jīng)越來越普遍，理財(cái)業(yè)務(wù)越來越多地成為金融行業(yè)各部門共同的主業(yè)，因而面向大金融也是行業(yè)發(fā)展的要求。筆者認(rèn)為以上兩種培養(yǎng)模式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還應(yīng)該形成第三種保險(xiǎn)人才培養(yǎng)模式——專業(yè)“嫁接”，即我們經(jīng)常說的“培養(yǎng)復(fù)合型人才”。
復(fù)合型人才是指具有兩個(gè)（或兩個(gè)以上，但一般是兩個(gè)）專業(yè)（或?qū)W科）的基本知識(shí)和基本能力的人才。復(fù)合型人才應(yīng)具備：
第一，知識(shí)特征：（1）基礎(chǔ)寬厚，知識(shí)面廣。復(fù)合型人才要基本通曉兩個(gè)專業(yè)或?qū)W科的基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能，因此復(fù)合型保險(xiǎn)人才要具有較寬的知識(shí)面和寬厚的基礎(chǔ)，從而為多學(xué)科知識(shí)的融會(huì)貫通提供條件，也為不同專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和能力的培養(yǎng)提供良好的基礎(chǔ)。（2）知識(shí)的交融。復(fù)合型人才具有多學(xué)科的知識(shí)，但這些知識(shí)絕非松散而沒有聯(lián)系，而是相互交叉、融合，形成新的知識(shí)，并成為新的思維方法和綜合能力的萌發(fā)點(diǎn)，不僅有助于解決本學(xué)科、本專業(yè)的問題，而且還要有所創(chuàng)造。學(xué)科知識(shí)能否融合并綜合地發(fā)揮作用，是復(fù)合型人才的重要標(biāo)志。
第二，能力特征：（1）能力的綜合性。寬厚的基礎(chǔ)和多學(xué)科知識(shí)的交融有利于能力的形成，但又不是各學(xué)科能力的簡(jiǎn)單相加，而是彼此之間互相取長(zhǎng)補(bǔ)短，并在多種能力的基礎(chǔ)上形成綜合能力，在實(shí)踐中發(fā)揮其綜合功能。（2）能力的創(chuàng)新性。復(fù)合型人才可以通過不同學(xué)科知識(shí)和能力的融合而達(dá)到對(duì)原來的知識(shí)、能力的超越，即能用一種全新的思維方法來思考所遇到的問題，提出新的解決辦法。所以，專業(yè)“嫁接”要求保險(xiǎn)專業(yè)不能只局限于金融這一版塊，而應(yīng)該與各種專業(yè)合作。比如，我們可以在汽車維修與服務(wù)這個(gè)專業(yè)中開設(shè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，重點(diǎn)是汽車保險(xiǎn)與理賠內(nèi)容的學(xué)習(xí)；也可以與土木工程合力開設(shè)建筑工程和安裝工程保險(xiǎn)等。特別是在高職院校開設(shè)保險(xiǎn)專業(yè)，應(yīng)加強(qiáng)與各種專業(yè)合作，將保險(xiǎn)專業(yè)“嫁”到外專業(yè)，讓它發(fā)揚(yáng)光大。
本文作者：趙偉 單位：四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院
一、引言
國(guó)外在20世紀(jì)60年代就廣泛開展職業(yè)教育等多層次的教育形式，現(xiàn)已形成比較完善的正規(guī)教育和非正規(guī)培訓(xùn)相結(jié)合的金融保險(xiǎn)教育體系，能夠有效的滿足金融保險(xiǎn)人才需求的多樣性。國(guó)外高校都十分注重開展金融保險(xiǎn)職業(yè)教育，課程涉及整個(gè)金融模塊，有明確的培養(yǎng)目標(biāo)、課程描述和課程大綱，具有極強(qiáng)的針對(duì)性，能夠使學(xué)員有針對(duì)性地選修所需課程。國(guó)內(nèi)的金融保險(xiǎn)教育，起步較晚，基本上實(shí)行的是狹窄的“專才教育”模式，過分講究專業(yè)對(duì)口，缺乏多樣性和適應(yīng)性；過分強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練，忽視人心靈的教化和人格的培養(yǎng)。為了使高職高專專業(yè)之間相融合，專業(yè)資源間互相利用，國(guó)內(nèi)各高校紛紛采取了相應(yīng)的對(duì)策，以培養(yǎng)時(shí)代所需要的高質(zhì)量人才。一是注重培養(yǎng)知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，專博結(jié)合的通才培養(yǎng)模式，二是改革與其它相關(guān)專業(yè)的教學(xué)模式。本文結(jié)合學(xué)校實(shí)際，闡述了金融保險(xiǎn)專業(yè)發(fā)展與改革，為改革傳統(tǒng)的金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，建立起知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展的綜合型人才培養(yǎng)模式奠定基礎(chǔ)。
二、高職高專金融保險(xiǎn)專業(yè)教育存在的問題
雖然我國(guó)在高職高專學(xué)校金融保險(xiǎn)專業(yè)、金融保險(xiǎn)教育方面形成了一個(gè)重操作、重技能和實(shí)踐的的教育體系，有了一定的基礎(chǔ)，也培養(yǎng)出了我國(guó)金融保險(xiǎn)、金融保險(xiǎn)發(fā)展所需要的人才。但從總體上看，我國(guó)高職高專金融保險(xiǎn)教育還存在諸多問題。
（一）社會(huì)層面存在重視不足的現(xiàn)象
高職高專教育特別是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，除了需要普通高等教育所需要的基本辦學(xué)條件外，還需要建設(shè)與現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)水平相適應(yīng)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施，設(shè)備投入、維護(hù)管理、實(shí)訓(xùn)耗材等成本費(fèi)用很大。相關(guān)文獻(xiàn)表明，高職高專生的生均培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)投入應(yīng)該是普通高校的2.5倍左右，然而，在實(shí)際辦學(xué)過程中，各地在教育投入上往往偏向于本科教育，沒有給高職高專在內(nèi)的職業(yè)教育以足夠的重視。同時(shí)由于金融保險(xiǎn)業(yè)、金融保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)從總體上還處于起步階段，因而在實(shí)習(xí)實(shí)踐基地建設(shè)方面遇到困難，影響了實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)出來的學(xué)生與市場(chǎng)吻合性差。
（二）社會(huì)層面對(duì)高職高專評(píng)價(jià)偏低，對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)誤解較大
社會(huì)對(duì)高職高專教育整體認(rèn)同度偏低（近年有所提高，09年一次性就業(yè)率高職高專首次超過本科生），社會(huì)上乃至一些部門和地方的領(lǐng)導(dǎo)還存在著輕視高職高專教育的現(xiàn)象。據(jù)中國(guó)社會(huì)調(diào)查所對(duì)北京、上海、南京、武漢的學(xué)生家長(zhǎng)調(diào)查顯示：有65%的人認(rèn)為包括高職高專教育在內(nèi)的職業(yè)教育比普通高等教育低一個(gè)檔次；53%的人承認(rèn)在與孩子談理想時(shí)，會(huì)輕視職業(yè)教育。隨著國(guó)內(nèi)“金融保險(xiǎn)熱”的升溫，越來越多的人開始關(guān)注金融保險(xiǎn)，然而很多人誤以為金融保險(xiǎn)很時(shí)髦、很神秘，認(rèn)為金融保險(xiǎn)是一個(gè)高工資和高就業(yè)率的專業(yè)。這種誤解造成了人們趨之若鶩的現(xiàn)象。實(shí)際上金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生必須先就職于金融保險(xiǎn)一線崗位，積累經(jīng)驗(yàn)，才能發(fā)展成才。很多人對(duì)金融保險(xiǎn)一線崗位操作的實(shí)際情形缺乏了解和認(rèn)識(shí)，一些不切合實(shí)際的想法和期望值過多過高，對(duì)未來的工作缺少足夠的心理準(zhǔn)備和承受能力。
（三）學(xué)校層面對(duì)金融保險(xiǎn)與金融保險(xiǎn)專業(yè)沒有形成特色
很多高職高專金融保險(xiǎn)專業(yè)、金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)不成熟，沒有突出特色，不能滿足實(shí)際需要。目前我國(guó)現(xiàn)有的包括高職高專在內(nèi)的金融保險(xiǎn)教育存在很多問題：辦學(xué)指導(dǎo)思想不明確，高水平的“雙師型”師資短缺，實(shí)踐性教學(xué)投入不夠，人才培養(yǎng)模式不適應(yīng)現(xiàn)代金融保險(xiǎn)管理的要求，課程內(nèi)容與現(xiàn)代金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的差距較大，教學(xué)手段和教學(xué)方法的簡(jiǎn)單化，理論研究不夠等等，沒有真正突出職業(yè)教育培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的特色。
（四）企業(yè)層面參與金融保險(xiǎn)專業(yè)建設(shè)水平較低
高職教育培養(yǎng)出的人才結(jié)合企業(yè)性較差，企業(yè)參與高職高專人才培養(yǎng)是高等教育的重要內(nèi)容和特色，也是高等教育發(fā)展的重要途徑。多年來，許多高等高職高專學(xué)校進(jìn)行了有益的嘗試，形成了多樣化的企業(yè)參與模式，但企業(yè)參與僅停留于各地、各學(xué)校根據(jù)自身?xiàng)l件進(jìn)行的模式探討和小范圍內(nèi)的實(shí)際應(yīng)用。企業(yè)對(duì)高職高專教育不愿承擔(dān)應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任，對(duì)學(xué)校的設(shè)備投資、人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新缺乏應(yīng)有的支持。
三、專業(yè)發(fā)展改革的對(duì)策
（一）強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)保證體系
1．建設(shè)和完善符合金融保險(xiǎn)專業(yè)與金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和特點(diǎn)的實(shí)訓(xùn)基地。目前多數(shù)高職高專的金融保險(xiǎn)專業(yè)主要是計(jì)算中心、模擬實(shí)驗(yàn)室等，雖然校內(nèi)各系部實(shí)現(xiàn)了實(shí)訓(xùn)設(shè)備儀器資源的共享。但是校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)比較緩慢。要對(duì)金融保險(xiǎn)專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革就要通過各種運(yùn)載工具模型、金融保險(xiǎn)設(shè)施沙盤、企業(yè)、海關(guān)等各種在用單據(jù)、大型掛圖等，讓學(xué)生通過實(shí)務(wù)模型了解部分金融保險(xiǎn)設(shè)施、設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理，利用各實(shí)際在用單據(jù)了解企業(yè)實(shí)際的運(yùn)作過程，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)更緊密地對(duì)接。
2．強(qiáng)化符合專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)的實(shí)踐教學(xué)保證體系。一是以金融保險(xiǎn)高職高專生能力培養(yǎng)為中心，初步建立起了一套模塊化、組合型、進(jìn)階式的實(shí)踐教學(xué)培養(yǎng)模式。專業(yè)根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)要求，確定相應(yīng)的技能或能力模塊，設(shè)置對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練課程或項(xiàng)目，初步形成了由課程實(shí)訓(xùn)、能力模塊綜合實(shí)訓(xùn)、專業(yè)綜合技能訓(xùn)練構(gòu)成的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。各專業(yè)課，教師根據(jù)課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，專業(yè)再整合課程內(nèi)容，設(shè)計(jì)能力模塊綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，通過專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)完成，再通過創(chuàng)新設(shè)計(jì)、專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)等對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)能力的綜合訓(xùn)練。
（二）注重實(shí)踐和專業(yè)技能的訓(xùn)練
1．構(gòu)建金融保險(xiǎn)高職高專生理論課體系，突出知識(shí)和技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)化課程模塊學(xué)時(shí)分配，以突出實(shí)踐教學(xué)，采取公共理論課、專業(yè)課、技能訓(xùn)練課的組合模式。專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中實(shí)踐教學(xué)比重超過30%，專業(yè)實(shí)踐至少要達(dá)到20周。通過崗位(群)職業(yè)能力或技術(shù)應(yīng)用能力分析，采用反推法，確定培養(yǎng)核心職業(yè)能力所需要的知識(shí)和理論基礎(chǔ)，構(gòu)建了一套以應(yīng)用為主線和特征的理論。
2．以培養(yǎng)職業(yè)能力為核心設(shè)置專業(yè)課在專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)中，通過對(duì)學(xué)校、本地區(qū)社會(huì)金融保險(xiǎn)企業(yè)所要求畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)能力進(jìn)行分析，確定每個(gè)專業(yè)方向相應(yīng)的核心職業(yè)能力模塊，針對(duì)職業(yè)能力模塊設(shè)置對(duì)應(yīng)的專業(yè)理論課、專業(yè)技能課及專業(yè)實(shí)踐課等，形成了由基本技能、專業(yè)技能和綜合技能訓(xùn)練課程構(gòu)成的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系。
（三）改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式，采用“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的模式進(jìn)行改革
目前金融保險(xiǎn)各專業(yè)各門課程均需要學(xué)校開展請(qǐng)“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”的教學(xué)模式。走出去與請(qǐng)進(jìn)來教學(xué)模式不僅使學(xué)生掌握了理論，更學(xué)會(huì)了分析解決問題的思維方法，取得了很好的教學(xué)效果。
（四）通過“三年一貫制”的實(shí)習(xí)保持與企業(yè)近距離接觸
在教學(xué)過程中以提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力為核心，要開展多次到企業(yè)的專業(yè)認(rèn)知和生產(chǎn)實(shí)習(xí)，通過對(duì)具體崗位的頂崗工作，學(xué)生在把課堂所學(xué)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合的同時(shí)，學(xué)生快速了解企業(yè)所需及崗位所需，在填補(bǔ)書本知識(shí)空白保持知識(shí)更新的同時(shí)，學(xué)生快速地進(jìn)入工作角色，融入企業(yè)文化。在對(duì)用人單位的調(diào)查中普遍反映學(xué)生不需培訓(xùn)即能上崗操作，上手快，肯專研，善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在問題并能提出合理化的意見和建議。本人結(jié)合多年的金融保險(xiǎn)相關(guān)學(xué)科的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來了符合學(xué)校實(shí)際的“三年一貫制”的見習(xí)實(shí)習(xí)方案，即大一的體驗(yàn)實(shí)習(xí)，要求大一學(xué)習(xí)專業(yè)基礎(chǔ)課程后，利用假期到家鄉(xiāng)周邊企業(yè)去體驗(yàn)金融保險(xiǎn)相關(guān)企業(yè)的管理與發(fā)展模式；大二實(shí)踐實(shí)習(xí)，即大二時(shí)保證至少10周的時(shí)間安排學(xué)生到相關(guān)企業(yè)進(jìn)行提高；大三的鞏固實(shí)習(xí)，大三即畢業(yè)前的最后一個(gè)學(xué)期安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行一線從事實(shí)踐，與用人單位進(jìn)行溝通雙向管理。
（五）教學(xué)評(píng)價(jià)注重過程考核和能力測(cè)評(píng)
為突出高職高專生職業(yè)能力的培養(yǎng)，專業(yè)對(duì)部分課程進(jìn)行了考試方式的改革。理論課實(shí)施教考分離制，著重考核學(xué)生應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力；專業(yè)課以形成性考核為主，注重過程，要求學(xué)生對(duì)技能操作、技術(shù)應(yīng)用的每一步、每一壞節(jié)都嫻熟掌握和應(yīng)用，要求學(xué)生用解決實(shí)際問題的能力來證明自己是否掌握了某種職業(yè)能力。專業(yè)教學(xué)要將全部教學(xué)內(nèi)容分成幾個(gè)模塊，每一個(gè)模塊通過一個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的完成，來測(cè)試學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握和解決實(shí)際問題的能力，逐次記錄測(cè)試結(jié)果，直到課程結(jié)束，形成學(xué)生本門課的成績(jī)。在對(duì)教學(xué)效果的評(píng)價(jià)上，不再以掌握理論知識(shí)的多少為指揮棒，而是注重學(xué)生是否具備適應(yīng)職業(yè)崗位的核心職業(yè)能力，考試方式也由傳統(tǒng)的單純書面考試、終結(jié)式考試逐漸轉(zhuǎn)向綜合能力測(cè)評(píng)和過程型考試。
本文作者：袁金宇 單位：山東外貿(mào)職業(yè)學(xué)院
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，高職金融保險(xiǎn)專業(yè)肩負(fù)著面向金融保險(xiǎn)業(yè)培養(yǎng)一線高技能人才的使命。為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展，專業(yè)建設(shè)中必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向，以校企緊密合作為途徑，貫徹能力為本位，職業(yè)崗位綜合能力為中心，突出職業(yè)技能培養(yǎng)的教學(xué)思想，建立以崗位能力為基礎(chǔ)的“工學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式。
一、金融保險(xiǎn)專業(yè)高職畢業(yè)生主要職業(yè)崗位及能力要求
近幾年，我國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)飛速發(fā)展，人才需求呈現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)大、業(yè)務(wù)能力綜合要求高、人才需求逐漸理性等特征[1]，這給高職金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。一方面，大量新設(shè)機(jī)構(gòu)使得高端人才炙手可熱；另一方面，隨著業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展，對(duì)基層一線崗位人員的需求增多。通過對(duì)青島市金融機(jī)構(gòu)走訪調(diào)查，得出適合高職畢業(yè)生的就業(yè)崗位主要有綜合柜員、大堂經(jīng)理、客戶經(jīng)理等。
二、適于高職金融保險(xiǎn)專業(yè)的“321形式的工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式構(gòu)建
（一）“321形式的工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式
金融業(yè)有很嚴(yán)格的從業(yè)準(zhǔn)入限制，在金融機(jī)構(gòu)從事業(yè)務(wù)必須要獲取相應(yīng)的從業(yè)資格證，而事實(shí)上學(xué)生在全面學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)前，很難獲取資格證書，這一現(xiàn)實(shí)情況使得金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生“工學(xué)結(jié)合”的開展很難在金融機(jī)構(gòu)真實(shí)崗位上進(jìn)行。為提高教學(xué)效果，培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力，金融保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)以實(shí)踐教學(xué)、模擬實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)作為“工學(xué)結(jié)合”落腳點(diǎn)開展“321形式的工學(xué)結(jié)合”?！?”指在專業(yè)教學(xué)初始階段的前三學(xué)期可以安排學(xué)生進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)參觀機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置、觀摩金融業(yè)務(wù)展業(yè)流程，完成專業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)；“2”指在第四學(xué)期到第五學(xué)期安排學(xué)生模擬實(shí)訓(xùn)，通過模擬操作，熟悉金融企業(yè)基本業(yè)務(wù)的操作流程，具備從事綜合柜臺(tái)業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)規(guī)劃產(chǎn)品組合、理財(cái)規(guī)劃、營(yíng)銷策劃的基本能力，同時(shí)完成職業(yè)資格能力考試，獲取相關(guān)機(jī)構(gòu)從業(yè)資格證；“1”指在第六學(xué)期依據(jù)學(xué)生就業(yè)意向，組織學(xué)生進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)從事一線市場(chǎng)業(yè)務(wù)，開展頂崗實(shí)習(xí)。在頂崗實(shí)習(xí)前，可以根據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排將適于在金融企業(yè)進(jìn)行的教學(xué)內(nèi)容，采取集中與分散相結(jié)合的方式安排在校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室內(nèi)完成，同時(shí)第四學(xué)期后可以組織獲取了從業(yè)資格證的學(xué)生利用寒暑假進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)崗位的操作練習(xí)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程教學(xué)的“工學(xué)結(jié)合”。
（二）“321形式的工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式下目標(biāo)崗位職業(yè)能力的實(shí)現(xiàn)過程
“321”結(jié)構(gòu)的“工學(xué)結(jié)合”培養(yǎng)模式以課程形式多樣的實(shí)踐性教學(xué)、課程崗位模擬實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)三種實(shí)踐性教學(xué)方式為基礎(chǔ)，各階段的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)是學(xué)生形成職業(yè)崗位能力的前提條件。專業(yè)理論課程是崗位職業(yè)能力實(shí)現(xiàn)的理論基礎(chǔ)，理論課程中的實(shí)踐性教學(xué)是崗位能力要求的基本認(rèn)知，主要目的是實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)基本職業(yè)崗位的工作任務(wù)的認(rèn)知。模擬實(shí)習(xí)是職業(yè)崗位的演練。由于金融行業(yè)業(yè)務(wù)是圍繞貨幣資金展開的，學(xué)生很難進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)邊干邊學(xué)，所以對(duì)眾多的職業(yè)崗位我們采取模擬實(shí)習(xí)的方式進(jìn)行。模擬實(shí)習(xí)是實(shí)踐的橋梁，既是理論課程實(shí)踐性教學(xué)的延伸又是頂崗實(shí)習(xí)的基礎(chǔ)，通過角色模擬、機(jī)構(gòu)模擬、業(yè)務(wù)流程模擬、金融工具投資模擬等模擬操作環(huán)節(jié)，使學(xué)生掌握業(yè)務(wù)操作的基本流程與技巧。頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生畢業(yè)前目標(biāo)崗位工作的一次大實(shí)踐，是各種職業(yè)崗位能力培養(yǎng)與提高階段，通過在金融機(jī)構(gòu)工作崗位上的實(shí)際操作，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作方法。
三、本培養(yǎng)模式運(yùn)用基本要求
在這種培養(yǎng)模式下，教師要加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)，重視學(xué)生職業(yè)拓展能力[2]，在以實(shí)現(xiàn)職業(yè)能力的課程模塊教學(xué)過程中不論是理論教學(xué)還是實(shí)踐活動(dòng)均需擺脫以老師為主體的教學(xué)方式[3]。要強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)保障體系建設(shè)，建立多層次的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。再次，依托當(dāng)?shù)亟鹑谛袠I(yè)，通過建立實(shí)訓(xùn)基地的方式，加強(qiáng)企業(yè)融合，形成“專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)”、“校企聯(lián)合辦學(xué)”的專業(yè)發(fā)展模式。要重視學(xué)生職業(yè)證書考核，以實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)工作崗位的無縫對(duì)接。
本文作者：陶友誼 吳窮 單位：廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院
為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理第一線培養(yǎng)適銷對(duì)路的技能型高級(jí)人才，是高職教育改革的起點(diǎn)和歸宿；而金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的確定又是一個(gè)頗值得研究的問題。為此，筆者對(duì)農(nóng)行廣州市個(gè)人金融業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研，分析銀行業(yè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，提出高職院校確定金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的基本思路。
一、銀行業(yè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部門崗位的現(xiàn)狀與個(gè)人金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
1.銀行業(yè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)部門的主要崗位工作分析。目前，銀行的業(yè)務(wù)主要分為公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)四大塊。個(gè)人金融部門的主要業(yè)務(wù)包括傳統(tǒng)的按揭貸款、消費(fèi)貸款和創(chuàng)業(yè)貸款，另外還有部分政策性貸款。個(gè)人金融業(yè)務(wù)正逐步由傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，積極開展“交叉銷售”，在柜面開展銷售憑證式國(guó)債、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、外匯買賣和辦理“第三方存管”業(yè)務(wù)，并為投資者提供理財(cái)咨詢服務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)防范是個(gè)人金融業(yè)務(wù)崗位中的主要內(nèi)容。這一工作除了要求從業(yè)人員認(rèn)真仔細(xì)之外，還特別要求從業(yè)人員誠實(shí)守信。目前，不良率較高的貸款主要是助學(xué)貸款。
2.崗位人員的配備與規(guī)格。調(diào)查得知個(gè)人金融部門一般配備10個(gè)員工，學(xué)歷要求高職以上，貸款業(yè)務(wù)員必須持證上崗。新員工除來自金融保險(xiǎn)專業(yè)外，其他專業(yè)的也不少。
3.個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)。
（1）個(gè)人金融業(yè)務(wù)將成為銀行的核心業(yè)務(wù)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)是一種非常講究規(guī)模經(jīng)濟(jì)的銀行業(yè)務(wù)，只有達(dá)到一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模，才能保證銀行實(shí)現(xiàn)合理利潤(rùn)。隨著中國(guó)居民收入水平不斷提高，個(gè)人消費(fèi)能力正不斷增強(qiáng)，各商業(yè)銀行都將個(gè)人金融業(yè)務(wù)作為銀行的核心業(yè)務(wù)來抓。
（2）重視個(gè)人金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，個(gè)人金融業(yè)務(wù)將朝著投融資、咨詢、等方向發(fā)展。在產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略上，各商業(yè)銀行正逐漸從傳統(tǒng)的大規(guī)模批量生產(chǎn)，轉(zhuǎn)向針對(duì)不同層次的客戶提供個(gè)性化或量身定做的零售金融服務(wù)，制定不同的營(yíng)銷產(chǎn)品組合。
（3）重視個(gè)人金融業(yè)務(wù)的人員培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)在人才培養(yǎng)方面將會(huì)積極培養(yǎng)，擇優(yōu)錄用，留住人才。同時(shí)也會(huì)加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)和高級(jí)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，以適應(yīng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)不斷創(chuàng)新發(fā)展的需求。
二、高職院校為個(gè)人金融業(yè)務(wù)培養(yǎng)專業(yè)人才的應(yīng)對(duì)措施
1.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)。從調(diào)研的結(jié)果可以看出，一些非金融專業(yè)的學(xué)生也受到了銀行業(yè)的青睞，成為金融專業(yè)學(xué)生強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。因此，金融保險(xiǎn)專業(yè)應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前日益嚴(yán)峻的本專業(yè)就業(yè)形勢(shì)，有計(jì)劃地有針對(duì)性地組織一系列就業(yè)培訓(xùn)和應(yīng)聘指導(dǎo)。
2.準(zhǔn)確定位，培育優(yōu)勢(shì)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)的最大特點(diǎn)是客戶量大、分散，在滿足顧客在消費(fèi)金融產(chǎn)品的同時(shí)還需要為顧客提供投資理財(cái)?shù)认嚓P(guān)的咨詢服務(wù)。在調(diào)研中我們了解到，目前銀行業(yè)最缺乏的是德才兼?zhèn)涞目蛻艚?jīng)理。作為個(gè)人金融業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理必需具備過硬的專業(yè)、行業(yè)知識(shí)，要能精通銀行各類業(yè)務(wù)。
3.注重培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。一位合格的客戶經(jīng)理幾乎是全面發(fā)展的立體型人才。高職院校金融專業(yè)的教學(xué)應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，順應(yīng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)整教學(xué)思路，在保證學(xué)生專業(yè)教育質(zhì)量的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，提高學(xué)生金融產(chǎn)品的營(yíng)銷能力。
4.加強(qiáng)對(duì)學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育，建立良好的個(gè)人征信檔案。如上調(diào)研所述，個(gè)人金融業(yè)務(wù)崗位特別強(qiáng)調(diào)從業(yè)人員的誠實(shí)守信。因此，我們要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的教育，在這些準(zhǔn)客戶經(jīng)理讀書學(xué)習(xí)期間，就為他們建立個(gè)人征信檔案。
本文作者：張旭升 單位：湖南保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院
一、教育部對(duì)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的定位與變化
培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的總原則和總方向，是開展教育教學(xué)的基本依據(jù)。一般而言，培養(yǎng)目標(biāo)包括培養(yǎng)方向和培養(yǎng)規(guī)格兩個(gè)部分。培養(yǎng)方向是指受教育者經(jīng)培養(yǎng)后會(huì)成為一個(gè)什么樣的人；而培養(yǎng)規(guī)格是指受教育者應(yīng)達(dá)到的水平和程度，也就是高職教育提供什么樣的培養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)于高職教育培養(yǎng)目標(biāo)，教育部自1999年全國(guó)第一次高職高專教學(xué)工作會(huì)議以來在系列文件中提出了要求。高職教育的培養(yǎng)方向從2000年的“高等技術(shù)應(yīng)用型人才”到2003年、2004年的“高技能人才”，以及2006年的“高素質(zhì)的技能性人才”，其變化一是將“技術(shù)應(yīng)用型”改換為“技能型”，二者的差別在于前者強(qiáng)調(diào)能夠“應(yīng)用某種技術(shù)”，后者則強(qiáng)調(diào)不但“掌握某種技術(shù)”，更應(yīng)“具備某些能力”。關(guān)于具備哪些能力，人才培養(yǎng)規(guī)格的進(jìn)一步解釋為“學(xué)習(xí)能力”、“實(shí)踐能力”、“創(chuàng)造能力”、“就業(yè)能力”和“創(chuàng)業(yè)能力”。變化之二是將“高等技術(shù)”之“高”明確為“高素質(zhì)”之“高”，二者的差別在于前者既可以理解為該種人才“掌握高級(jí)別技術(shù)”，又可以理解為該種人才身份定位為“高級(jí)別”，后者則強(qiáng)調(diào)的是該種人才“高素質(zhì)”。何謂“高素質(zhì)”？人才培養(yǎng)規(guī)格進(jìn)一步解釋為具有“社會(huì)適應(yīng)性”和“終身學(xué)習(xí)理念”，能夠“交流溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作”的人才。不難看出，目前對(duì)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的定位，意在把高職教育與普通高等教育、企業(yè)崗前培訓(xùn)相區(qū)別。一般地，普通高等教育強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，并不把短期就業(yè)能力放在首位；企業(yè)崗前培訓(xùn)把短期就業(yè)能力放在首位，強(qiáng)調(diào)使受教育者在短期內(nèi)成為某一特定崗位的初級(jí)工，甚至是熟練工；而以就業(yè)為導(dǎo)向的高職教育既強(qiáng)調(diào)學(xué)生的短期崗位實(shí)踐能力和就業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)能力，還強(qiáng)調(diào)具有長(zhǎng)期學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力，即具有可持續(xù)發(fā)展能力，能夠適應(yīng)未來崗位的變化。畢業(yè)時(shí)它可能只能成為某一崗位的初級(jí)工，但是它具有快速成長(zhǎng)為熟練工的能力，并具有從一個(gè)崗位向另一個(gè)崗位轉(zhuǎn)移的能力，或者在行業(yè)內(nèi)多次轉(zhuǎn)移基至是跨行業(yè)轉(zhuǎn)移的能力。
二、現(xiàn)有高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與教育部的定位比較分析
至2010年，全國(guó)1239所高職高專院校中有18所進(jìn)行金融保險(xiǎn)專業(yè)招生，其中河北省6所，黑龍江省3所，湖北省2所，上海、天津等7省市各1所。⑤這些院校中，除襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院該專業(yè)目前停招外，其他院校均公布了本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。分析各個(gè)高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，并將它們與教育部對(duì)高職教育培養(yǎng)目標(biāo)的定位進(jìn)行比較，可以發(fā)現(xiàn)一些異同。
（一）各高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)增加了學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域
由于教育部對(duì)高職培養(yǎng)目標(biāo)的定位是針對(duì)所有專業(yè)的，它難以在培養(yǎng)目標(biāo)中對(duì)學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行界定，而各高職院校是對(duì)具體專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)的定位，因此，它必須對(duì)該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行界定，這是正常合理的。對(duì)于金融保險(xiǎn)專業(yè)學(xué)生就業(yè)領(lǐng)域的界定，絕大多數(shù)院校將其界定為面向銀行、證券、保險(xiǎn)等金融領(lǐng)域，只有少數(shù)院校或者依據(jù)專業(yè)方向的限定，或者因?yàn)樵盒１旧淼奶匦?，將就業(yè)領(lǐng)域界定為證券投資或保險(xiǎn)領(lǐng)域。這說明對(duì)于金融保險(xiǎn)專業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域各高職院校具有一定共識(shí)。
（二）各高職院校對(duì)培養(yǎng)方向的定位與教育部的定位基本一致，但不完全同步
在17所院校中，有石家莊科技信息職業(yè)學(xué)院、保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院等4所院校將培養(yǎng)方向分別定位為“技能型高級(jí)專門人才”、“高技能人才”、“高素質(zhì)高技能人才”、“高技能復(fù)合型人才”，這與教育部2006年以來對(duì)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)的定位基本一致；有12所院校將培養(yǎng)方向定位為“應(yīng)用型人才”，這與教育部2000年對(duì)培養(yǎng)方向的定位是一致的。只有一所院校將培養(yǎng)方向定位為“高級(jí)管理人才”，顯然這與教育部的定位是不一致的。
（三）絕大多數(shù)院校強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的崗位能力，而非可持續(xù)的就業(yè)能力
在培養(yǎng)規(guī)格上，17所院校中，只有大連汽車職業(yè)技術(shù)學(xué)院和保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，這與教育部目前的要求是一致的，然而，其他15所院校強(qiáng)調(diào)的仍然是培養(yǎng)學(xué)生的崗位或崗位群能力。個(gè)中原因，也許是受招生壓力的影響，各高職院校不得不考慮自己的就業(yè)率，因此，培養(yǎng)學(xué)生的短期就業(yè)能力成為一種較為現(xiàn)實(shí)而又無奈的選擇。因?yàn)榕囵B(yǎng)學(xué)生的崗位能力可以讓學(xué)生很快適應(yīng)崗位要求，找到自己的工作崗位，可以使原培養(yǎng)學(xué)校擁有較高就業(yè)率。至于培養(yǎng)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力，在高職院校面臨的就業(yè)壓力面前，往往只能成為鏡中花，水中月。
三、現(xiàn)有高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)方向基本符合中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
高職院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與教育部的定位是否相符只是判斷高職院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位是否準(zhǔn)確的一個(gè)外在標(biāo)準(zhǔn)，本質(zhì)上并不重要。重要的是，高職院校專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)是否符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。我國(guó)現(xiàn)行的金融體系，脫胎于傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，當(dāng)時(shí)是根據(jù)金融功能的劃分來組建不同的金融機(jī)構(gòu)，銀行、保險(xiǎn)、證券獨(dú)立地分業(yè)經(jīng)營(yíng)。然而在以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的前提下，海外金融業(yè)已走向綜合經(jīng)營(yíng)，多種金融功能融合在同一金融機(jī)構(gòu)當(dāng)中成為了現(xiàn)實(shí)。1999年10月，日本“大爆炸式”金融改革允許銀行可以發(fā)行債券及經(jīng)營(yíng)股票經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，保險(xiǎn)公司可以兼營(yíng)銀行業(yè)務(wù)；1999年11月，原來堅(jiān)決倡導(dǎo)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的美國(guó)取消了格拉斯—斯蒂格爾法，新通過的《金融服務(wù)現(xiàn)代化法案》允許銀行、保險(xiǎn)、證券相互滲透；而歐洲原本就有混業(yè)經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)。中國(guó)金融業(yè)實(shí)行的分業(yè)經(jīng)營(yíng)在國(guó)際上顯得形單影只。加入WTO之后，中國(guó)金融體系從機(jī)構(gòu)本位走向市場(chǎng)本位成為必然。2009年1月，中國(guó)平安旗下原深圳平安銀行更名為平安銀行，歷時(shí)三年之后，首家“保險(xiǎn)系銀行”最終實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)經(jīng)營(yíng)。2009年9月，交通銀行參股保險(xiǎn)公司的試點(diǎn)方案獲得保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)，成為“首吃螃蟹”的商業(yè)銀行。而從2000年以來，全國(guó)性金融機(jī)構(gòu)跨業(yè)合作更是方興未艾，如銀行與證券公司簽定合作協(xié)議，銀行為證券公司提供融資額度、股票質(zhì)押貸款、資金清算以及證券承銷等各類投資銀行業(yè)務(wù)，而“銀證通”、投資連結(jié)保險(xiǎn)等金融創(chuàng)新品種的推出，實(shí)際上表明分業(yè)經(jīng)營(yíng)制度已被突破，綜合經(jīng)營(yíng)正成中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)的發(fā)展趨勢(shì)為高職金融保險(xiǎn)業(yè)的學(xué)生一方面提供了廣闊的就業(yè)空間；另一方面又對(duì)高職院校金融保險(xiǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了較高的要求。從培養(yǎng)目標(biāo)上看，分業(yè)經(jīng)營(yíng)背景下，要求培養(yǎng)的學(xué)生掌握銀行、證券、保險(xiǎn)其中某一行業(yè)的知識(shí)，擁有某一崗位的專業(yè)技能，而在綜合經(jīng)營(yíng)背景下，要求培養(yǎng)的學(xué)生能夠?yàn)榭蛻籼峁┿y行、證券、保險(xiǎn)產(chǎn)品的系列服務(wù)，能夠在整個(gè)金融保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)行崗位轉(zhuǎn)移。這就要求學(xué)生不僅具有初級(jí)就業(yè)能力，更具有終身學(xué)習(xí)和創(chuàng)造能力，具備社會(huì)適應(yīng)性和終身學(xué)習(xí)理念，能夠較好地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作和交流。從這方面看，高職院校將金融保險(xiǎn)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)界定為為整個(gè)金融保險(xiǎn)領(lǐng)域服務(wù)，培養(yǎng)高素質(zhì)可持續(xù)發(fā)展的技能人才，基本符合中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
四、可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)將是高職院校各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的最終定位
通過對(duì)高職金融保險(xiǎn)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的評(píng)析，我們也許可以得到一個(gè)啟示：可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)將是高職院校各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的最終定位。學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展能力是指學(xué)生作為個(gè)體的人在大學(xué)階段及其以后的職業(yè)生涯中保持自身具有可持續(xù)發(fā)展態(tài)勢(shì)的能力。1972年聯(lián)合國(guó)教科文組織在《學(xué)會(huì)生存》一書中指出：“教育的目的，就它同就業(yè)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的關(guān)系而言，不應(yīng)培養(yǎng)青年人和成年人從事一種特定的、終身不變的職業(yè)，而應(yīng)培養(yǎng)他們有能力在各種專業(yè)中盡可能多地流動(dòng)并永遠(yuǎn)刺激他們自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)自己的愿望?！雹迣⒏呗毥逃娜瞬排囵B(yǎng)目標(biāo)僅僅定位在“勝任某種崗位”、“具備勝任某種崗位的能力”，顯然是不適應(yīng)這一規(guī)則要求的。如今的世界，科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅猛，信息傳播瞬間實(shí)現(xiàn)，知識(shí)更新飛速進(jìn)行。大學(xué)階段只能獲得需用知識(shí)的10％左右，而其余90％的知識(shí)需要在工作中通過不斷學(xué)習(xí)來取得。⑦因此任何教育都不可能教給學(xué)生終生所需要的知識(shí)和能力。作為以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，高職教育只有培養(yǎng)學(xué)生具有自我獲得知識(shí)和更新知識(shí)的能力，才能實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性，才能實(shí)現(xiàn)短期就業(yè)與長(zhǎng)期就業(yè)的相結(jié)合。放棄對(duì)學(xué)生可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)，專注于單一崗位技能的培訓(xùn)，也許會(huì)使學(xué)生在極短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)對(duì)應(yīng)崗位的工作，并使期培養(yǎng)學(xué)校得到較高的就業(yè)率，但是如此培養(yǎng)的學(xué)生必然會(huì)在長(zhǎng)期的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中敗下陣來，從而反過來影響原培養(yǎng)學(xué)院的聲譽(yù)。高職院校要想使自己在市場(chǎng)中獲得可持續(xù)發(fā)展，就必須首先使自己培養(yǎng)的學(xué)生獲得可持續(xù)發(fā)展能力。從這個(gè)角度看，可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)必將是高職院校各專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的最終定位。
本文作者：唐樹伶 張冬云 單位：唐山職業(yè)技術(shù)學(xué)院
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)這個(gè)詞，對(duì)于企業(yè)來講是衡量產(chǎn)品好壞的指標(biāo)，質(zhì)量是企業(yè)的命脈。但是對(duì)于學(xué)校這個(gè)輸送人才的“特殊企業(yè)”來講，它的產(chǎn)品就是合格的、適于社會(huì)需要的畢業(yè)生，學(xué)校生產(chǎn)的這種“特殊產(chǎn)品”的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)內(nèi)鮮有論述。就像企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量一樣，畢業(yè)生的質(zhì)量也關(guān)系到學(xué)校的生存和發(fā)展，所以制定不同層次，不同專業(yè)的畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是每個(gè)院校亟待解決的問題。
一、高等職業(yè)院校金融保險(xiǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)
高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個(gè)類型，培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線和地區(qū)、行業(yè)、部門、農(nóng)村急需的高技能人才，是高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的真正目標(biāo)。其課程結(jié)構(gòu)要求更側(cè)重理論的應(yīng)用性，注重實(shí)際能力和實(shí)踐技能的培養(yǎng)，以及多方面的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的養(yǎng)成。因此，高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo)具有三層含義。第一，具有必要的理論知識(shí)與較強(qiáng)實(shí)踐能力的實(shí)用人才；第二，面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第—線；第三，面向農(nóng)村、部門和地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的實(shí)際需要。金融保險(xiǎn)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)也應(yīng)該如此。培養(yǎng)目標(biāo)的確定應(yīng)該是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出適合本地區(qū)、金融保險(xiǎn)行業(yè)確實(shí)可行的人才培養(yǎng)方案。人才培養(yǎng)目標(biāo)確定后，才能制定畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、制定金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的意義
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是選擇和確定教學(xué)內(nèi)容和設(shè)計(jì)課程的出發(fā)點(diǎn)，高等職業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容是服務(wù)于人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格的。只有先明確了金融保險(xiǎn)專業(yè)的人才規(guī)格，才能知道安排什么樣的教學(xué)內(nèi)容和組織什么樣的教學(xué)活動(dòng)以達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求；只有確定了課程內(nèi)容，才能根據(jù)這些內(nèi)容去合理地設(shè)計(jì)課程。因此，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是確定教學(xué)內(nèi)容和進(jìn)行課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是制定教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)，教學(xué)計(jì)劃是根據(jù)一定的教學(xué)目的和培養(yǎng)目標(biāo)制定的教育工作的指導(dǎo)性文件。它規(guī)定課程設(shè)置、順序、時(shí)數(shù)、各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接以及教學(xué)進(jìn)程等。這里的“目的”，就是使教學(xué)計(jì)劃中所安排的一切能夠達(dá)到人才培養(yǎng)規(guī)格的要求。教學(xué)計(jì)劃中的課程設(shè)置、順序、時(shí)數(shù)、各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接以及教學(xué)進(jìn)程等，都要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格的要求去設(shè)計(jì)、規(guī)劃，因此，應(yīng)該是先有畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，后有教學(xué)計(jì)劃。即畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是制定教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的指南，是學(xué)校、上級(jí)教育主管部門和社會(huì)檢查畢業(yè)生質(zhì)量的依據(jù)。
三、制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要原則
德、智、體、美全面發(fā)展是我國(guó)人才培養(yǎng)的基本原則，也是制定畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該遵循的原則，不僅要達(dá)到知識(shí)上的要求，同時(shí)德育和體力也能夠達(dá)到勝任本職工作的要求；金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該與人才培養(yǎng)目標(biāo)相一致，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)教育是否達(dá)到教育目的和培養(yǎng)目標(biāo)要求的衡量尺度。沒有目標(biāo)就無法制定標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)就難以檢查和評(píng)價(jià)，沒有檢查和評(píng)價(jià)，教育教學(xué)質(zhì)量就難以保證；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要與金融保險(xiǎn)事業(yè)對(duì)人才規(guī)格所提出的要求相一致，只有這樣才能培養(yǎng)出本領(lǐng)域有用之才。在充分考慮金融保險(xiǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，不能降低高等職業(yè)教育對(duì)學(xué)生在政治思想道德修養(yǎng)、綜合素質(zhì)以及基礎(chǔ)(含專業(yè)基礎(chǔ))理論、基本能力等方面的要求；畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中所規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)該具體并具有可操作性，能夠通過一定的方法與手段進(jìn)行檢驗(yàn)。在制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，對(duì)知識(shí)、能力、技能等要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，盡量量化，不能定量的要使用一定的語言去進(jìn)行描述，學(xué)生參照這些描述去指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。不能使質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成為花瓶，而是成為學(xué)生檢驗(yàn)自己掌握知識(shí)的鏡子和尺度。
四、金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容
（一）素質(zhì)要求
1.政治思想道德素質(zhì)：具備馬克思主義、思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的基本理論知識(shí)，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖，堅(jiān)定建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念。熱愛社會(huì)主義祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，有開拓創(chuàng)新意識(shí)，能積極參加社會(huì)實(shí)踐。實(shí)事求是，作風(fēng)正派，品行端正，待人處事誠實(shí)可信。熱愛金融保險(xiǎn)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心和奉獻(xiàn)精神；工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，謙虛好學(xué)，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。
2.科學(xué)與文化素質(zhì)：具有較好的中華民族優(yōu)良文化底蘊(yùn)，有良好的語言文字、文字藝術(shù)、文化禮儀、倫理道德修養(yǎng)；了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展與世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。具有現(xiàn)代文化修養(yǎng)，能涉獵各類中外文化知識(shí)，閱讀中外文學(xué)名著。具有基本的科學(xué)素養(yǎng)。
3.身體心理素質(zhì)：具有良好的生活和體育鍛煉習(xí)慣，達(dá)到國(guó)家規(guī)定的大學(xué)生體育鍛煉的合格標(biāo)準(zhǔn)，有良好的心理素質(zhì)，具備承受和調(diào)節(jié)各種心理壓力與進(jìn)行正常心理活動(dòng)的能力。有較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)性，能進(jìn)行正常的社會(huì)交往，團(tuán)結(jié)協(xié)作，人際關(guān)系和諧。勤奮刻苦，進(jìn)取心強(qiáng)，具有切實(shí)的理想和奮斗目標(biāo)。
4.職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)：遵循金融保險(xiǎn)職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范，誠實(shí)信用，忠于職守；做到文明執(zhí)業(yè)，禮貌服務(wù)。遵守國(guó)家法令和社會(huì)公德，遵守金融保險(xiǎn)法規(guī)和職業(yè)紀(jì)律，執(zhí)行各項(xiàng)金融保險(xiǎn)工作制度，能以規(guī)章制度規(guī)范自己的工作行為。
（二）能力與技能要求
1.基本（通用)能力與技能
掌握科學(xué)的閱讀方法，具有快速閱讀能力，能將所獲得的新知識(shí)組合成自己綜合知識(shí)系統(tǒng)中的組成部分。具有主動(dòng)尋求專業(yè)知識(shí)信息的意識(shí)，掌握查找文獻(xiàn)資料的途徑和方法；能根據(jù)自學(xué)和工作的需要，確定文獻(xiàn)檢索的線索和范圍，熟練地查找并取得有關(guān)參考材料。熟悉常用檢索工具和參考工具書的基本檢索方法；掌握與金融保險(xiǎn)專業(yè)有關(guān)的基本檢索工具和參考工具書的使用方法。能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的思想，語言流利，措辭確切，準(zhǔn)確運(yùn)用普通話。能書寫工作計(jì)劃，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和撰寫專業(yè)文書。掌握一門外語（英語），熟悉基本語法規(guī)則，掌握4200個(gè)以上單詞和常用詞組，能初步閱讀簡(jiǎn)單外文資料，聽、說、寫、譯方面達(dá)到國(guó)家規(guī)定的AB級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。熟悉常用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，掌握計(jì)算機(jī)的基本操作，了解數(shù)據(jù)庫的基本知識(shí)，掌握網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)及其操作，能利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。
2.專業(yè)基礎(chǔ)能力與技能
熟悉常用統(tǒng)計(jì)方法，能正確選擇統(tǒng)計(jì)方法對(duì)研究資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。理解并掌握復(fù)式記賬原理及應(yīng)用、憑證的填制、賬簿的登記、財(cái)產(chǎn)清查、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)的基本理論知識(shí)；熟練掌握會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的操作技能，使學(xué)生通曉基本會(huì)計(jì)工作。掌握貨幣金融方面的基本知識(shí)、基本概念，對(duì)基本理論有較全面的理解和較深刻的認(rèn)識(shí)，了解國(guó)內(nèi)外金融問題的現(xiàn)狀，掌握觀察和分析金融問題的正確方法，具有辨析金融理論和解決金融實(shí)際問題的能力。掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)在微觀和宏觀領(lǐng)域的基本概念、基本原理以及基本的分析方法，理解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本運(yùn)行規(guī)則和運(yùn)行機(jī)制；注重對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的分析和解決。掌握保險(xiǎn)的基本概念、基本原理等內(nèi)容，明確保險(xiǎn)學(xué)的研究對(duì)象、樹立對(duì)保險(xiǎn)學(xué)的正確觀念、初步了解保險(xiǎn)的基本業(yè)務(wù)。
3.專業(yè)核心能力與技能
專業(yè)核心能力與技能如下表所示。
(三)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定方法
制定金融保險(xiǎn)專業(yè)畢業(yè)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該準(zhǔn)確地理解和描述本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)已確定的人才培養(yǎng)目標(biāo)，分析、確定人才培養(yǎng)規(guī)格，然后整理、分析調(diào)查結(jié)果，大致步驟是：將調(diào)查結(jié)果按知識(shí)、能力、技能、素質(zhì)分成四大類；將每一大類的內(nèi)容分出層次。如將知識(shí)分為基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)；將能力與技能分成基本能力與技能、專業(yè)基礎(chǔ)能力與技能、專業(yè)核心能力與技能；將素質(zhì)分為基本素質(zhì)(含政治思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、身體心理素質(zhì))和職業(yè)素質(zhì)等；在每一層次下，再找出若干個(gè)“點(diǎn)”，如知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)、技能點(diǎn)等等?？傊M量分解得詳細(xì)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，分別列出在每一層次上畢業(yè)生所應(yīng)達(dá)到的具體要求，將分類、分層整理編寫好的標(biāo)準(zhǔn)送專業(yè)委員會(huì)、相關(guān)行業(yè)專家和教育專家審查，匯總專家審查意見進(jìn)行修改、定稿。
本文作者：曹伊 單位：遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院
金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，金融業(yè)的快速發(fā)展以及金融全球化趨勢(shì)對(duì)我國(guó)金融人才的培養(yǎng)提出了更高的要求。而金融保險(xiǎn)的專業(yè)性質(zhì)和內(nèi)容特點(diǎn)決定了它是一門應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，金融保險(xiǎn)專業(yè)的課程包括專門研究金融保險(xiǎn)領(lǐng)域各要素及其基本關(guān)系與運(yùn)行規(guī)律的專業(yè)理論課程體系和重在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作技能的實(shí)踐課程體系。因此，金融保險(xiǎn)專業(yè)教學(xué)一定要將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，這樣才能培養(yǎng)出適應(yīng)金融市場(chǎng)需要的復(fù)合型人才。
一、高校金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的意義
（一）滿足城市發(fā)展需求
大連地處東北亞經(jīng)濟(jì)圈的中心，是我國(guó)北方的優(yōu)良港口，具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。近些年來金融、保險(xiǎn)、貿(mào)易、物流、航運(yùn)的發(fā)展，都讓大連具備了成為東北亞金融中心的基本條件。特別是大連擁有東北地區(qū)唯一的期貨交易所———大連商品期貨交易所，更是東北地區(qū)稀缺的金融資源。大連市政府也在2009年制定了《大連區(qū)域性金融中心建設(shè)規(guī)劃（2009-2030）》，明確把大連建設(shè)成為區(qū)域性金融中心作為重要目標(biāo)。城市的發(fā)展離不開金融相關(guān)企業(yè)的密切配合，而企業(yè)如果希望在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，人才就成為重中之重，金融人才不可或缺。因此，大連高校一定要抓住機(jī)遇，培養(yǎng)適應(yīng)城市發(fā)展規(guī)劃的、適應(yīng)金融保險(xiǎn)市場(chǎng)需要的、適應(yīng)企業(yè)用人要求的理論與實(shí)踐技能高超的復(fù)合型金融保險(xiǎn)人才。
（二）增強(qiáng)高校教學(xué)能力
作為高校而言，對(duì)于金融保險(xiǎn)人才的培養(yǎng)必須要適應(yīng)金融業(yè)的發(fā)展方向和重點(diǎn)，使其成為具有全球視野富有創(chuàng)新意識(shí)、通曉國(guó)際金融市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)則的“市場(chǎng)型、國(guó)際型、復(fù)合型”高素質(zhì)人才。在教育部關(guān)于印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的通知中已明確指出：實(shí)踐教學(xué)對(duì)于提高學(xué)生的綜合素質(zhì)、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力具有特殊作用。高等學(xué)校要重視本科教學(xué)的實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，保證實(shí)驗(yàn)課的開出率達(dá)到本科教學(xué)合格評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，并開出一批新的綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。按照現(xiàn)代高等教育應(yīng)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)化、信息化、國(guó)際化的基本要求，構(gòu)建金融保險(xiǎn)專業(yè)課程體系應(yīng)體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的時(shí)代特點(diǎn)，滿足專業(yè)課程結(jié)構(gòu)及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才知識(shí)結(jié)構(gòu)的需求，各高校金融保險(xiǎn)專業(yè)都越來越重視實(shí)踐教學(xué)。高校構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)體系，符合教育部對(duì)于高校人才培養(yǎng)的要求，能夠更加突出辦學(xué)特色，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)能力，使高校發(fā)展具備更多的優(yōu)勢(shì)。
（三）提高學(xué)生綜合素質(zhì)
實(shí)踐教學(xué)是應(yīng)用型高等教育的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生溝通、協(xié)調(diào)、合作等綜合素質(zhì)的有效途徑，對(duì)構(gòu)成學(xué)生的合理知識(shí)、智能結(jié)構(gòu)，啟迪學(xué)生思維、綜合運(yùn)用知識(shí)和技能解決實(shí)際問題的能力發(fā)揮著重要作用。金融保險(xiǎn)專業(yè)是一個(gè)操作性極強(qiáng)的學(xué)科門類，這就要求學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的過程中就能夠掌握銀行、保險(xiǎn)、證券、期貨等業(yè)務(wù)的操作流程，這是單純的理論教學(xué)無法做到的。因此，一個(gè)科學(xué)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃至關(guān)重要，只有學(xué)生在學(xué)校內(nèi)得到了科學(xué)合理的專業(yè)訓(xùn)練，才能夠具備良好的綜合素質(zhì)，保證學(xué)生在走入社會(huì)的時(shí)候具備競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、國(guó)內(nèi)其他院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)借鑒
（一）制定系統(tǒng)實(shí)踐教學(xué)管理制度
上海金融學(xué)院為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善教學(xué)管理，使其更加科學(xué)化、合理化和規(guī)范化，提高實(shí)踐教學(xué)水平，制定了科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)管理制度作為實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)方針，具有較強(qiáng)的可操作性，值得其他兄弟院校學(xué)習(xí)和借鑒。例如，在該校的實(shí)踐教學(xué)管理規(guī)定中明確規(guī)定：學(xué)院要根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)要求和實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，在教學(xué)計(jì)劃框架內(nèi)制定相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃，并形成一個(gè)完整的實(shí)踐教學(xué)體系。實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃應(yīng)包括實(shí)踐教學(xué)的目的、任務(wù)和要求；學(xué)生應(yīng)達(dá)到的基本實(shí)踐技能的要求；開設(shè)的實(shí)踐課程名稱、學(xué)分、學(xué)時(shí)、開課時(shí)間等。學(xué)生必須達(dá)到教學(xué)計(jì)劃（培養(yǎng)方案）規(guī)定的基本實(shí)踐技能的要求，并且只有通過基本實(shí)踐技能考核后，方可進(jìn)入畢業(yè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。將實(shí)踐教學(xué)納入正常的教學(xué)環(huán)節(jié)中，讓學(xué)生予以充分重視。
（二）金融投資實(shí)踐心理行為分析
中南大學(xué)嘗試將《行為金融學(xué)》引入實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，要求學(xué)生對(duì)于投資決策過程以及在過程中產(chǎn)生的心理和行為偏差進(jìn)行了解，通過實(shí)踐教學(xué)的方式來彌補(bǔ)學(xué)生在這方面的不足。在教學(xué)過程中，采用案例教學(xué)和學(xué)生模擬外匯、證券、期貨交易方式，使學(xué)生對(duì)于金融市場(chǎng)的真實(shí)交易行為進(jìn)行了解，從而了解投資者的投資決策過程；通過實(shí)驗(yàn)教學(xué)的方式，促使學(xué)生參與心理學(xué)實(shí)驗(yàn)，并通過實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析，使學(xué)生了解人類在不確定性決策中出現(xiàn)的心理和行為偏差。實(shí)踐教學(xué)的引入，主要解決了學(xué)生金融實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)匱乏所帶來的投資者交易行為認(rèn)知不足問題和跨學(xué)科教學(xué)所帶來的基本概念難以理解的問題，為學(xué)生真正掌握行為金融學(xué)的精髓奠定基礎(chǔ)。
（三）通過社會(huì)調(diào)查強(qiáng)化知識(shí)體系
湖南廣播電視大學(xué)金融專業(yè)在教學(xué)過程中會(huì)要求學(xué)生撰寫階段性的社會(huì)調(diào)查報(bào)告，通過完成調(diào)查報(bào)告來強(qiáng)化知識(shí)體系。根據(jù)金融專業(yè)學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)，提倡學(xué)生利用社會(huì)環(huán)境，聯(lián)系自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，在專業(yè)范圍內(nèi)，且在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)與同意下，選擇適合的主題對(duì)相關(guān)金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的具體問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)研，開展社會(huì)調(diào)查，以達(dá)到理解、深化所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，并能夠解決實(shí)踐活動(dòng)中遇到的難題。社會(huì)調(diào)查可以采取實(shí)地綜合考察、召開座談會(huì)、個(gè)別訪談、問卷調(diào)查、資料調(diào)查等方法。通過社會(huì)調(diào)查，匯總收集的資料并進(jìn)行分析研究，結(jié)合所學(xué)過的金融知識(shí)進(jìn)行總結(jié)，以達(dá)到強(qiáng)化知識(shí)體系的目的，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用，保證了知識(shí)體系的系統(tǒng)性和完整性。
（四）建立長(zhǎng)期有效校外實(shí)訓(xùn)基地
廣東金融學(xué)院在校外實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)方面設(shè)計(jì)了行之有效的計(jì)劃，確定了明確的校外實(shí)踐教學(xué)基地的管理規(guī)定。該校從金融保險(xiǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)際需求出發(fā)，制定了具有針對(duì)性的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)于校外實(shí)踐教學(xué)基地在教學(xué)實(shí)際環(huán)境、交通、生活條件、科研項(xiàng)目、建立程序、彼此之間的權(quán)利義務(wù)等方面都有細(xì)化的明確規(guī)定。該校還設(shè)計(jì)了完整的合作協(xié)議書，并且對(duì)實(shí)踐教學(xué)基地的后續(xù)管理也有細(xì)化的明確規(guī)定。校外實(shí)踐教學(xué)基地的設(shè)立滿足了實(shí)踐教學(xué)基地的相關(guān)要求，避免實(shí)踐教學(xué)基地僅僅成為一種書面符號(hào)，而是讓其真正發(fā)揮作用，為學(xué)生的全面發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
三、高校金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建框架結(jié)構(gòu)
（一）實(shí)踐教學(xué)體系框架設(shè)計(jì)
1.模擬證券期貨公司
模擬證券期貨公司，分別設(shè)立證券交易模擬大廳和期貨交易模擬大廳，在大廳內(nèi)設(shè)證券交易員和期貨交易員。通過利用相關(guān)軟件系統(tǒng)，進(jìn)行股票和期貨的模擬交易。要求學(xué)生能夠運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)對(duì)股票和期貨的走勢(shì)進(jìn)行分析，同時(shí)熟練掌握證券交易和期貨交易的操作過程。通過營(yíng)造一種全真的模擬交易環(huán)境，讓學(xué)生能夠得到實(shí)戰(zhàn)演練，能夠熟練地進(jìn)行證券和期貨的模擬交易，并能夠根據(jù)市場(chǎng)行情選擇和推薦股票和期貨品種，通過自身參與和團(tuán)隊(duì)合作，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和參與性，這對(duì)于學(xué)生進(jìn)一步進(jìn)行理論知識(shí)的學(xué)習(xí)也同樣會(huì)起到重要的推動(dòng)作用。
2.模擬銀行
模擬銀行，主要采用情景教學(xué)法，讓學(xué)生根據(jù)銀行的各種角色來演練如何進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)。在模擬銀行中，設(shè)銀行行長(zhǎng)職位，行長(zhǎng)下設(shè)綜合柜員、客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、風(fēng)險(xiǎn)部經(jīng)理和行政主管職位，分別從日常經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展、產(chǎn)品開發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和行政管理等方面進(jìn)行模擬演練。由學(xué)院提供模擬銀行所需的工作場(chǎng)景，通過學(xué)院提供的仿真憑證和道具，以真實(shí)的銀行業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，讓學(xué)生虛擬業(yè)務(wù)情節(jié)，使學(xué)生熟悉全部的銀行交易流程。
3.模擬保險(xiǎn)公司
模擬保險(xiǎn)公司，同樣使用情景教學(xué)法，設(shè)立保險(xiǎn)公司經(jīng)理職位，公司經(jīng)理下設(shè)人、核保人、制單員和理賠人四類角色。通過演練推銷保險(xiǎn)、審核保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、制單、理賠等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生分組完成從推銷保險(xiǎn)到理賠的全過程。讓學(xué)生突破單純理論知識(shí)學(xué)習(xí)的局限，以一種全新的教學(xué)模式通過親身經(jīng)歷來認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)流程。
（二）實(shí)踐教學(xué)體系配套管理
教學(xué)管理是開展教學(xué)工作的基礎(chǔ)和質(zhì)量的保障。高校金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理應(yīng)當(dāng)包括硬件管理和軟件管理兩個(gè)部分。實(shí)踐教學(xué)管理體系與理論教學(xué)管理相比較而言，所需的物質(zhì)條件多、投入量大、教學(xué)過程復(fù)雜、涉及面廣，加之其他的制約因素，可控性比較差。因此，要保證其實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)真正地“雙軌同步”，就必須建立完善可靠的、軟硬件相結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)管理體系，以保證教學(xué)質(zhì)量。
1.硬件管理
金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的管理分兩個(gè)部分：一部分是由實(shí)驗(yàn)中心負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)軟硬件設(shè)施的管理，另一部分由實(shí)踐教師在日常授課過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理。實(shí)驗(yàn)中心的工作人員要對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，為實(shí)踐教師的日常教學(xué)提供完備的環(huán)境。在每學(xué)期期末，要根據(jù)實(shí)踐教師下個(gè)學(xué)期的課程安排進(jìn)行軟件和硬件的調(diào)整。在每次課前都能夠保證設(shè)備的正常使用，并且能夠在課后進(jìn)行有效維護(hù)，隨時(shí)與任課教師進(jìn)行溝通，及時(shí)有效地解決各類問題。金融保險(xiǎn)專業(yè)實(shí)踐教師也必須保證在授課過程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格管理，指導(dǎo)學(xué)生保質(zhì)保量地完成實(shí)踐課程內(nèi)容。
2.軟件管理
（1）實(shí)踐教學(xué)更加科學(xué)系統(tǒng)
根據(jù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，在制定完整的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，召集相關(guān)教師編寫有關(guān)銀行、保險(xiǎn)、證券、期貨等實(shí)踐課程的系列實(shí)踐指導(dǎo)書、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、實(shí)踐操作練習(xí)、習(xí)題集等等，使實(shí)踐教學(xué)形成一個(gè)完整的教學(xué)體系。
（2）改革實(shí)踐課程考核方式
金融保險(xiǎn)專業(yè)的實(shí)踐課程具有一定的特殊性。例如期貨交易和證券交易，交易模式具有持續(xù)性和不確定性，這樣就不能按照慣例進(jìn)行考核。實(shí)踐教師要學(xué)會(huì)利用教學(xué)軟件和科技手段，將學(xué)生成績(jī)劃分為平時(shí)考核和結(jié)果考核兩個(gè)模塊。針對(duì)模擬實(shí)訓(xùn)、業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，既注重學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，同時(shí)又能考查學(xué)生的真實(shí)水平，防止“一次定終身”的情況發(fā)生，達(dá)到真正檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教師教學(xué)效果的目的。
（3）引進(jìn)職業(yè)資格證書培訓(xùn)
針對(duì)目前金融保險(xiǎn)相關(guān)機(jī)構(gòu)對(duì)人才的需求，為了能讓學(xué)生在走出校門時(shí)能夠迅速實(shí)現(xiàn)頂崗操作，要將職業(yè)資格證書教育引入實(shí)踐教學(xué)體系。由學(xué)院作為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在校期間參加各種職業(yè)資格證書的考試，學(xué)院要以多種方式進(jìn)行信息宣傳，讓學(xué)生了解銀行從業(yè)人員資格考試、證券人員從業(yè)資格考試、期貨人員從業(yè)資格考試、保險(xiǎn)人從業(yè)資格考試等等。而且要發(fā)揮學(xué)院的資源優(yōu)勢(shì)，為學(xué)生提供各種資格考試的培訓(xùn)，既能夠提高學(xué)生資格考試的通過率，同時(shí)也能激發(fā)學(xué)生在理論學(xué)習(xí)中的熱情和主動(dòng)性。
摘要：近年來，金融保險(xiǎn)混業(yè)成為理論界的焦點(diǎn)話題，并正在逐步演變?yōu)閲?guó)內(nèi)金融保險(xiǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件。平行型金融保險(xiǎn)控股公司是適合我國(guó)金融保險(xiǎn)混業(yè)改革的目標(biāo)模式。由于我國(guó)金融保險(xiǎn)基礎(chǔ)比較薄弱，在金融保險(xiǎn)體制上應(yīng)當(dāng)選擇積極穩(wěn)妥地推進(jìn)步驟。應(yīng)繼續(xù)保持金融保險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)的總體格局，在此基礎(chǔ)上，逐步推動(dòng)建立分業(yè)機(jī)構(gòu)間戰(zhàn)略聯(lián)盟紐帶，最終適度發(fā)展平行型金融保險(xiǎn)控股公司。
關(guān)鍵詞：金融保險(xiǎn)混業(yè)；路徑選擇；需求刺激；供給推動(dòng)
在金融保險(xiǎn)改革發(fā)展逐步加快的總體背景下，混業(yè)話題也因國(guó)內(nèi)外金融保險(xiǎn)接軌的客觀形勢(shì)，正在逐漸演變?yōu)閲?guó)內(nèi)金融保險(xiǎn)企業(yè)生存和發(fā)展的現(xiàn)實(shí)條件。
一、金融保險(xiǎn)混業(yè)的內(nèi)涵
(一)金融保險(xiǎn)混業(yè)的含義
金融保險(xiǎn)分／混業(yè)是指金融保險(xiǎn)業(yè)中機(jī)構(gòu)與功能的關(guān)系及其對(duì)應(yīng)狀態(tài)，分業(yè)是機(jī)構(gòu)發(fā)揮單一或部分金融保險(xiǎn)功能，是機(jī)構(gòu)與功能的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系，而混業(yè)是機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)非單一金融保險(xiǎn)功能，機(jī)構(gòu)與功能多多對(duì)應(yīng)，彼此交叉。
從覆蓋的范圍來看，金融保險(xiǎn)混業(yè)需要從寬窄視角來區(qū)分：從狹義理解，金融保險(xiǎn)混業(yè)僅指銀行業(yè)務(wù)與證券業(yè)務(wù)的分野；由廣義考察，范圍包括銀行業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和信托業(yè)務(wù)等所有金融保險(xiǎn)領(lǐng)域，而且還存在單一行業(yè)內(nèi)的細(xì)分市場(chǎng)，通常探討的金融保險(xiǎn)分／混業(yè)一般基于廣義的范疇。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，在目前普遍通行的二級(jí)金融保險(xiǎn)體系框架內(nèi)，這一問題還應(yīng)分為經(jīng)營(yíng)和監(jiān)管兩個(gè)層面，其中前者具體化為金融保險(xiǎn)分業(yè)經(jīng)營(yíng)和混業(yè)經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容，后者則是指分業(yè)監(jiān)管和統(tǒng)一監(jiān)管的內(nèi)容，兩者在實(shí)踐中也存在交叉的問題。
(二)混業(yè)現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)
從沿革和邏輯的角度來看，西方金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)往往是在單一業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上成長(zhǎng)起來的，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)根本不存在多業(yè)經(jīng)營(yíng)的要求和可能性。但隨著實(shí)力的增長(zhǎng)和不斷發(fā)展壯大，一些機(jī)構(gòu)開始謀求突破單業(yè)限制和多元化經(jīng)營(yíng)，如此便提出了混業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的問題，從經(jīng)營(yíng)層面來看，混業(yè)是金融保險(xiǎn)企業(yè)基于內(nèi)部資源和外部環(huán)境狀況在發(fā)展戰(zhàn)略上選擇突破的一種結(jié)果。在客觀上，企業(yè)這種微觀選擇從整體上打破了傳統(tǒng)行業(yè)的分工模式，使競(jìng)爭(zhēng)由業(yè)內(nèi)局部范圍擴(kuò)大至全部，通過資源重新配置、整體效率提升和金融保險(xiǎn)功能的完善，促使金融保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)不斷向合理化和高級(jí)化方向演進(jìn)。
混業(yè)是一種穩(wěn)態(tài)還僅僅是一種過渡態(tài)?迄今對(duì)這一問題的研究主要分為兩種觀點(diǎn)：機(jī)構(gòu)主義認(rèn)為，機(jī)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)是穩(wěn)定的，將分業(yè)解釋為割地而治，混業(yè)則是對(duì)行業(yè)分工的突破，由此判斷混業(yè)是未來金融保險(xiǎn)發(fā)展的大趨勢(shì)；功能主義認(rèn)為，機(jī)構(gòu)與行業(yè)劃分是相對(duì)的和不穩(wěn)定的，但金融保險(xiǎn)基本功能是穩(wěn)定的，從而行業(yè)性分工是動(dòng)態(tài)的。從金融保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展來看，金融保險(xiǎn)功能毫無疑問地存在從無到有、從單一到綜合全面的一個(gè)過程，至今仍然在不斷地發(fā)展和完善，而這一過程隨著內(nèi)外條件的變化可能呈現(xiàn)或緩或急的形態(tài)。當(dāng)然，這種發(fā)展和完善并非對(duì)金融保險(xiǎn)基本功能的否定和挑戰(zhàn)，而是其意義的延伸和深化。由于金融保險(xiǎn)業(yè)具有較普通行業(yè)平緩的平均成本曲線，混業(yè)無疑是大型機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的動(dòng)力平臺(tái)和理想環(huán)境，在技術(shù)上和實(shí)踐中需要混業(yè)模式。因此，混業(yè)是經(jīng)濟(jì)金融保險(xiǎn)發(fā)展到一定層次和階段時(shí)機(jī)構(gòu)持續(xù)成長(zhǎng)的基本要求，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自然發(fā)展的結(jié)果，在邏輯上是穩(wěn)態(tài)的。
按照經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，專業(yè)化是提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)效率的重要手段，在實(shí)踐中主要通過社會(huì)分工來實(shí)現(xiàn)。在歷史的早期，企業(yè)規(guī)模較小，往往成為社會(huì)分工的基層單位界限，而如今龐大的金融保險(xiǎn)集團(tuán)完全可以容納承擔(dān)實(shí)際分工職責(zé)的多個(gè)子單位，以此實(shí)現(xiàn)社會(huì)分工的專業(yè)化。由此可以推知，環(huán)境和組織變遷已經(jīng)使社會(huì)分工的方式不斷發(fā)生變化，分工由單一組織范圍擴(kuò)展至單一組織內(nèi)部，終以混業(yè)方式來保持經(jīng)濟(jì)的專業(yè)化方向發(fā)展，即目標(biāo)實(shí)現(xiàn)方式和形式的變化。
在現(xiàn)實(shí)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)是在一定制度下進(jìn)行的，這種制度是金融保險(xiǎn)市場(chǎng)中多種利益動(dòng)態(tài)博弈的選擇結(jié)果。在制度選擇和變遷路徑方面，政府管制(理念、能力和政策)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和人文歷史等因素在相當(dāng)程度上影響制度結(jié)構(gòu)安排，這可以解釋不同階段和不同國(guó)家在分混業(yè)制度和制度下內(nèi)容的差異性。
二、金融保險(xiǎn)混業(yè)的動(dòng)因
作為一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，金融保險(xiǎn)混業(yè)并非單一因素作用的產(chǎn)物，而是在西方特定經(jīng)濟(jì)背景下多種因素共同作用和相互影響的結(jié)果。
(一)經(jīng)濟(jì)思潮的變遷
在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界，歷來存在著自由主義和國(guó)家干預(yù)主義兩大經(jīng)濟(jì)思潮，前者祟尚自由經(jīng)濟(jì)原則，反對(duì)國(guó)家干預(yù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，在政策上要求自由地發(fā)展經(jīng)濟(jì)；后者信奉國(guó)家干預(yù)理論，在政策上要求國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)實(shí)行管理和干預(yù)、限制經(jīng)濟(jì)自由，這種思想差異在不同歷史階段、地域和產(chǎn)業(yè)有不同的表現(xiàn)。在歷史上，兩大思潮此起彼伏，交替主導(dǎo)著西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界，并由此影響甚至決定了金融保險(xiǎn)領(lǐng)域的重大變化。20世紀(jì)30年代以前，在經(jīng)濟(jì)自由主義占統(tǒng)治地位的時(shí)期，西方各國(guó)政府對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)也基本奉行“不干預(yù)主義”，對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)的有限管理相對(duì)寬松，金融保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和發(fā)展具有自由和自發(fā)的特征。伴隨著經(jīng)濟(jì)大危機(jī)，國(guó)家干預(yù)主義思潮替代自由主義成為社會(huì)主流，在實(shí)踐中各國(guó)陸續(xù)取消了自由金融保險(xiǎn)制度，改轍為對(duì)金融保險(xiǎn)業(yè)實(shí)行嚴(yán)厲的管制。以70年代末、80年代初英美大選、信奉新型自由經(jīng)營(yíng)論的政黨執(zhí)政為標(biāo)志，經(jīng)濟(jì)自由主義重新走紅西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界，并延續(xù)至今。在這種思潮的引領(lǐng)下，金融保險(xiǎn)自由化呼聲逐漸高漲，金融保險(xiǎn)創(chuàng)新或通過當(dāng)局主動(dòng)改制、或通過事后默認(rèn)的方式發(fā)生發(fā)展起來。這正是金融保險(xiǎn)混業(yè)再現(xiàn)的基本理論背景。
(二)需求刺激和供給推動(dòng)
在需求方面，刺激金融保險(xiǎn)混業(yè)的因素在于：現(xiàn)代商品經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，交換關(guān)系和金融保險(xiǎn)關(guān)系日益復(fù)雜并滲透于全部經(jīng)濟(jì)生活。尤其是經(jīng)濟(jì)貨幣化向金融化發(fā)展以后，新的金融保險(xiǎn)需求不斷涌現(xiàn)出來，包括新的資金來源、資產(chǎn)的流動(dòng)性、經(jīng)營(yíng)的安全性以及分散風(fēng)險(xiǎn)等。這些新的或更高程度的要求，對(duì)于金融保險(xiǎn)業(yè)來說，既是一種挑戰(zhàn)，又是一種潛在的發(fā)展機(jī)遇。因?yàn)槊恳环N新的需求都意味著潛在的市場(chǎng)從而潛在的利益。在這種背景下，受規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)、分散風(fēng)險(xiǎn)的要求以及全球競(jìng)爭(zhēng)的壓力，金融保險(xiǎn)業(yè)迫切需要通過創(chuàng)新，包括經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的多元化來提高競(jìng)爭(zhēng)力和開拓新的發(fā)展空間。超級(jí)秘書網(wǎng)
從供給方面看，促進(jìn)金融保險(xiǎn)混業(yè)的因素主要有三個(gè)方面，一是監(jiān)管理念從傳統(tǒng)的安全性和社會(huì)性轉(zhuǎn)向兼顧效率優(yōu)先，監(jiān)管制度和技術(shù)逐漸健全，監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)日益豐富，宏觀風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)技術(shù)不斷完善，國(guó)際范圍內(nèi)監(jiān)管合作得以加強(qiáng)，成為混業(yè)制度供給的背景因素。二是以計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)為特征的新技術(shù)革命在相當(dāng)程度上降低了金融保險(xiǎn)通訊和數(shù)據(jù)處理成本，提高了金融保險(xiǎn)管理技術(shù)開發(fā)和信息傳播的效率。與此相關(guān)聯(lián)，金融工程技術(shù)和金融衍生工具蓬勃發(fā)展，為金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)控制多元化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)提供了技術(shù)性手段和基礎(chǔ)。三是世界經(jīng)濟(jì)范圍內(nèi)企業(yè)制度社會(huì)化趨勢(shì)的變化和重組浪潮為金融保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提供了多元化經(jīng)營(yíng)方式的技術(shù)引導(dǎo)。
(三)決定性因素：金融保險(xiǎn)結(jié)構(gòu)變化
從根本上講，金融保險(xiǎn)混業(yè)是商品經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展對(duì)金融保險(xiǎn)發(fā)展的客觀要求的結(jié)果。金融保險(xiǎn)產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)，并且服從和服務(wù)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展：較高程度的商品經(jīng)濟(jì)必然要求較完善的金融保險(xiǎn)服務(wù)；反之較發(fā)達(dá)的金融保險(xiǎn)業(yè)又必將促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì).
