時(shí)間:2022-03-28 06:10:10
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一、新聞網(wǎng)站建設(shè)促進(jìn)新聞專業(yè)教學(xué)
1促進(jìn)教學(xué)實(shí)習(xí)
(1)提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)
相對傳統(tǒng)媒體,新聞網(wǎng)站對新聞專業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)具有突出優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體受限于體制、設(shè)備和場地,無法滿足更多實(shí)習(xí)生的實(shí)踐需求。新聞網(wǎng)站不同,它既有商業(yè)網(wǎng)站不具備的新聞采訪權(quán),又有較為靈活的體制和自由的空間,如學(xué)生不一定要在辦公室撰寫和實(shí)習(xí)稿件,只要手邊有臺電腦,在家中或?qū)W校就可以上傳圖片、視頻或文字新聞,通過在線審核即可發(fā)表。學(xué)生可以將自己的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、思想、觀點(diǎn)通過新聞網(wǎng)站提供的平臺表現(xiàn)出來,進(jìn)行傳播,大大提高實(shí)習(xí)效率。
(2)鍛煉綜合能力
傳統(tǒng)媒體(尤其是紙質(zhì)媒體)實(shí)習(xí)面比較狹窄,重復(fù)性操作的編采占用大量時(shí)間,新聞網(wǎng)站卻能給學(xué)生提供立體多維的實(shí)習(xí)空間,通過多媒體融合的平臺,對學(xué)生提出更高要求。學(xué)生實(shí)習(xí)不僅鍛煉采訪、寫作等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)技能,更要掌握博客編輯、論壇管理、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)媒體、視頻主持、網(wǎng)站維護(hù)、活動(dòng)策劃等新技能,以獲得在新技術(shù)環(huán)境下生存發(fā)展的資質(zhì)。在具體實(shí)踐當(dāng)中,可根據(jù)學(xué)生興趣,劃分實(shí)習(xí)領(lǐng)域,有學(xué)生關(guān)注新聞網(wǎng)經(jīng)營方式,有學(xué)生研究新聞網(wǎng)站盈利模式,或者從事網(wǎng)絡(luò)廣告策劃和營銷,還有些學(xué)生喜歡研究網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如RSS技術(shù),都可以在新聞網(wǎng)站這類綜合性媒體中找到用武之地,進(jìn)而有效地完善學(xué)生的知識層次和實(shí)習(xí)結(jié)構(gòu)。
2改革教學(xué)弊端
由于目前開設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒體專業(yè)的本科院校不多,網(wǎng)站經(jīng)營與網(wǎng)絡(luò)采編人才的缺乏,使得傳統(tǒng)新聞專業(yè)教學(xué)亟需變革。新聞網(wǎng)站從社會(huì)需求角度對新聞專業(yè)教育提出改革要求。高校新聞專業(yè)應(yīng)該要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體的教育與研究,重新調(diào)整和革新落后的課程內(nèi)容和教育體系,編寫適合多媒體時(shí)代的教材,引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)具有豐富多維的網(wǎng)絡(luò)化特征的社會(huì),進(jìn)而完善專業(yè)結(jié)構(gòu),培養(yǎng)出更富競爭力的學(xué)生。
3引導(dǎo)就業(yè)方向
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前新聞學(xué)類專業(yè)的在校生人數(shù)約在13萬人以上,每年平均畢業(yè)3.2萬人。供大于求是一段時(shí)期內(nèi)新聞專業(yè)學(xué)生就業(yè)的明顯特征。新聞網(wǎng)站卻可帶來新的就業(yè)點(diǎn)。隨著國家對網(wǎng)絡(luò)的重視,網(wǎng)絡(luò)將逐步成為舉足輕重的主流媒體。新聞網(wǎng)站作為主流的輿論宣傳陣地,與傳統(tǒng)媒體一道組成具有中國特色的新媒體陣營。新聞網(wǎng)_站的飛速發(fā)展,需要大批實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生。目前國內(nèi)設(shè)置網(wǎng)絡(luò)媒體本科專業(yè)和有計(jì)劃開設(shè)網(wǎng)絡(luò)媒體教育的新聞專業(yè)并不多,如能加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)媒體研究方向的教育,有針對性引導(dǎo)學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)習(xí),將會(huì)給學(xué)生就業(yè)帶來大量機(jī)會(huì)。
二、新聞專業(yè)教學(xué)促進(jìn)新聞網(wǎng)站建設(shè)
1實(shí)施學(xué)理支撐
據(jù)筆者對一些新聞網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的采訪,很多網(wǎng)站建設(shè)都缺乏受眾調(diào)查的支持。受眾調(diào)查是修煉網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)功的重要步驟。西方新聞網(wǎng)站每一次改版都要依賴專業(yè)的公司開展受眾調(diào)查,一段時(shí)期內(nèi)還要通過問卷和訪問了解受眾對相關(guān)內(nèi)容的看法和建議。受眾調(diào)查環(huán)節(jié)的缺失,說明很多新聞網(wǎng)站建設(shè)缺乏理論的支撐。一般來說,新聞網(wǎng)站建設(shè)多由資深記者組織、承擔(dān),記者工作任務(wù)繁重,雖然也會(huì)與兄弟網(wǎng)站交流、參加網(wǎng)媒研討會(huì),但多半浮光掠影,缺乏網(wǎng)媒研究時(shí)間和理論,結(jié)果由于新聞網(wǎng)站建設(shè)缺乏先導(dǎo)性學(xué)理研究,往往停留在經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。新聞網(wǎng)站建設(shè)要走上專業(yè)化軌道,必須依靠“智庫”支持,新聞專業(yè)教師就是智庫之一。他們有充足時(shí)間和學(xué)理素養(yǎng),能給新聞網(wǎng)站建設(shè)提供發(fā)展思路和方向。還可把網(wǎng)站建設(shè)和學(xué)術(shù)課題相結(jié)合,組織師生搜集資料、開展受眾調(diào)查、撰寫研究論文或遞交周期性審讀報(bào)告,為網(wǎng)站建設(shè)把好受眾關(guān)、夯實(shí)學(xué)理性、走好特色路、提供后備軍。
2發(fā)展消息來源
新聞網(wǎng)站“做新聞”,離不開“全民記者”?!叭裼浾摺?,又叫平民新聞,是新聞網(wǎng)站發(fā)動(dòng)群眾寫稿投稿、共享新聞的重要理念,被英國衛(wèi)報(bào)譽(yù)為“世界范圍內(nèi)對本國事務(wù)影響最大的新聞網(wǎng)站”的韓國OMN網(wǎng)站最大特點(diǎn)就是推行平民新聞制,網(wǎng)站任何一名注冊用戶均可成為OMN記者,還可收取稿費(fèi)。3萬多名市民記者活動(dòng)在韓國乃至世界各地,通過互聯(lián)網(wǎng)向網(wǎng)站提供文字稿件、圖片、影像資料,經(jīng)過編輯修改后在網(wǎng)站發(fā)表。相比普通市民記者,新聞專業(yè)大學(xué)生顯然具有優(yōu)勢,他們擁有新聞敏感和專業(yè)技能及必要的設(shè)備,加上教師的適時(shí)指導(dǎo),完全可以通過論壇、博客隨時(shí)、隨地向新聞網(wǎng)站提供消息,成為新聞網(wǎng)站重要的消息源。
3拓展高校市場
在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,新聞網(wǎng)站必須要面向市場,逐步斬?cái)嘣瓕倜襟w的資金“供血”臍帶,轉(zhuǎn)為主動(dòng)“造血”。當(dāng)讀者和消費(fèi)者以“合二為一”的雙重角色出現(xiàn),如何經(jīng)營網(wǎng)站就成為首要問題。新聞網(wǎng)站既要拓展手機(jī)報(bào)、網(wǎng)絡(luò)廣告等新媒體業(yè)務(wù),又要爭取盡可能多的讀者(或消費(fèi)者)。大學(xué)生是網(wǎng)站主要受眾,也是網(wǎng)站相關(guān)業(yè)務(wù)的主要使用者,他們接受力強(qiáng)、好奇心重、敢于嘗試新鮮的業(yè)務(wù),富有創(chuàng)新精神。新聞網(wǎng)站與新聞專業(yè)學(xué)生以實(shí)習(xí)為紐帶,進(jìn)而通過活動(dòng)策劃與社團(tuán)贊助,提高網(wǎng)站在大學(xué)生中的知名度與美譽(yù)度,從而進(jìn)一步擴(kuò)大網(wǎng)站經(jīng)營市場。
4提供人才儲(chǔ)備
對新聞網(wǎng)站來說,網(wǎng)站編輯和技術(shù)兩張皮的現(xiàn)象普遍存在。其根本原因在于缺乏既有新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、又熟練掌握網(wǎng)絡(luò)知識和技術(shù)的融合性人才。新聞網(wǎng)站亟需對網(wǎng)絡(luò)媒體技術(shù)有系統(tǒng)研究的新聞專業(yè)人才,協(xié)助網(wǎng)站加強(qiáng)編輯思路的創(chuàng)新和網(wǎng)絡(luò)新媒體的變革。高校新聞專業(yè)是培育這類人才的重要基地。新聞網(wǎng)站可以通過實(shí)習(xí)和共建,幫助新聞專業(yè)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)新聞人才,進(jìn)而從新聞專業(yè)接收經(jīng)過專業(yè)網(wǎng)絡(luò)新聞教育的學(xué)生,推動(dòng)新聞網(wǎng)站內(nèi)部人才整合。
三、新聞網(wǎng)站建設(shè)與新聞專業(yè)教學(xué)結(jié)合之不足
1新聞網(wǎng)站方面
(1)實(shí)習(xí)定位模糊,未發(fā)揮網(wǎng)站特色
有新聞專業(yè)學(xué)生反映,在一些新聞網(wǎng)站實(shí)習(xí)與報(bào)紙媒體差異不大,都是坐辦公室等稿子,有采訪就去,最后跟著指導(dǎo)老師署名了事。這種“等(電話)、靠(老師)、要(指令)”的老套實(shí)習(xí)方法的確反映某些新聞網(wǎng)站的媒體觀念尚未跟上網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大勢。作為具有創(chuàng)新力和新銳性的新一代媒體,新聞網(wǎng)站應(yīng)該努力發(fā)揮傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)勢,比如新聞的隨時(shí)性與自由度、視頻與文字結(jié)合的多樣表達(dá)以及博客、論壇的互動(dòng),都可以鍛煉新聞專業(yè)學(xué)生的綜合能力。如不能在教學(xué)實(shí)習(xí)中貫徹網(wǎng)站獨(dú)特優(yōu)勢,勢必?zé)o法提高實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性與主動(dòng)性。
(2)缺乏戰(zhàn)略眼光,沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃
新聞網(wǎng)站往往把實(shí)習(xí)學(xué)生當(dāng)成填補(bǔ)人手不足的“補(bǔ)丁”,沒有把學(xué)生的實(shí)習(xí)與新聞網(wǎng)站建設(shè)實(shí)際相結(jié)合,學(xué)生成為被動(dòng)聽命的實(shí)習(xí)機(jī)器。新聞網(wǎng)站一定要樹立正確的實(shí)習(xí)人才運(yùn)用觀。實(shí)習(xí)學(xué)生是筆需要挖掘和利用的財(cái)富。用之得當(dāng),就能助網(wǎng)站一臂之力;用之不當(dāng),就會(huì)人浮于事,事倍功半。造成這種差別的關(guān)鍵在于是否有戰(zhàn)略眼光與長遠(yuǎn)規(guī)劃。對新聞網(wǎng)站而言,不但要引進(jìn)實(shí)習(xí)生,還要為他們制定詳細(xì)的發(fā)展計(jì)劃,給人才以合適的生存土壤,力爭把網(wǎng)站建設(shè)的長期規(guī)劃與實(shí)習(xí)生的具體實(shí)習(xí)工作結(jié)合起來,把實(shí)習(xí)生的積極性與專業(yè)才干和網(wǎng)站的技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)容建設(shè)結(jié)合起來,才真正有利于網(wǎng)站的發(fā)展。
2新聞專業(yè)方面
(1)課程安排時(shí)間固定,學(xué)生實(shí)習(xí)與上課的時(shí)間常有沖突
(2)課程設(shè)置較為陳舊,網(wǎng)絡(luò)媒體研究課程的設(shè)置并不普遍,學(xué)生網(wǎng)絡(luò)新聞職業(yè)素養(yǎng)不足,影響他們在新聞網(wǎng)站的實(shí)習(xí)。有人就指出,學(xué)生可能已經(jīng)很熟悉網(wǎng)絡(luò),包括博客和論壇,但是新聞專業(yè)教學(xué)卻繞道而走,很少涉獵,教學(xué)與網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐脫節(jié),成為學(xué)生將來走進(jìn)新聞網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)媒體的障礙。學(xué)生雖然熟悉網(wǎng)絡(luò),而且是網(wǎng)絡(luò)使用的???,但往往缺乏專業(yè)的指導(dǎo),盲目使用網(wǎng)絡(luò),不能有意識地把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和新聞專業(yè)學(xué)習(xí)聯(lián)系起來。這樣畢業(yè)后只能是網(wǎng)蟲,不能算是合格的新聞專業(yè)網(wǎng)絡(luò)工作者。
3、任課老師多半缺乏網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn),大多使用傳統(tǒng)媒體理論來指導(dǎo)學(xué)生的網(wǎng)站實(shí)習(xí),這顯然不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的要求。
4、沒有建立有效的實(shí)習(xí)反饋機(jī)制。新聞網(wǎng)站是新媒體,有傳統(tǒng)媒體無法比擬的優(yōu)點(diǎn),如具有即時(shí)性和互動(dòng)性,但有些新聞專業(yè)沒能利用好網(wǎng)站特點(diǎn),建立全新的實(shí)習(xí)反饋體制,而是依舊保留傳統(tǒng)媒體的實(shí)習(xí)思維,反饋和考核方式都顯得陳舊緩慢,如交納紙質(zhì)的總結(jié)稿、以學(xué)期為時(shí)段匯報(bào)實(shí)習(xí)工作等等,無法適應(yīng)快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀。
5、與新聞網(wǎng)站記者編輯的交流不夠。一些新聞專業(yè)往往是把學(xué)生派走了事,不再與新聞網(wǎng)站記者、編輯定期定點(diǎn)溝通。指導(dǎo)教師不能及時(shí)得到對學(xué)生實(shí)習(xí)活動(dòng)的反饋和評價(jià),也就不能及時(shí)調(diào)整實(shí)習(xí)策略、給予靈活指導(dǎo)。而且,新聞專業(yè)所在的院系也無法提供相關(guān)資金配套和配備相應(yīng)的分管領(lǐng)導(dǎo),單靠新聞教師獨(dú)自去溝通,顯得身單力薄。
筆者認(rèn)為,要解決這些問題,一定要樹立全新觀念。新聞網(wǎng)站與新聞專業(yè)在合作共建過程中,不能簡單以為“一方在幫助另一方”,而是雙方都有利,是“雙贏”。“雙贏”觀念,是新聞網(wǎng)站與新聞專業(yè)教學(xué)的結(jié)合重要理念。
四、新聞網(wǎng)站建設(shè)與新聞專業(yè)教學(xué)結(jié)合策略
1新聞網(wǎng)站方面
(1)樹立全民記者觀念,引進(jìn)優(yōu)秀學(xué)生實(shí)習(xí)
記者可以在大量新聞源基礎(chǔ)上,充分運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)發(fā)揮編輯和內(nèi)容創(chuàng)新的作用,突顯新聞網(wǎng)站的品牌和特色。新聞專業(yè)的學(xué)生是新聞網(wǎng)站建設(shè)的財(cái)富,他們可以提供豐富的新聞來源,所以新聞網(wǎng)站要注意吸收高等院校的新聞系的學(xué)生或者相關(guān)專業(yè)但是熱愛新聞事業(yè)的學(xué)生,讓他們以兼職記者或特約記者的形式為新聞網(wǎng)站工作,為網(wǎng)站的內(nèi)容創(chuàng)新打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)設(shè)立實(shí)習(xí)規(guī)范,加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)
新聞網(wǎng)站要制定嚴(yán)格的實(shí)習(xí)準(zhǔn)則和任務(wù)安排,既有宏觀項(xiàng)目的指導(dǎo),如新聞采編、博客編輯、版塊管理、視頻制作、組織策劃任務(wù)等,又對每項(xiàng)任務(wù)有具體的規(guī)劃,如視頻制作要求學(xué)生能夠熟練運(yùn)用premierepro、aftereffect、3DMAX等后期制作軟件,在視頻節(jié)目的視覺效果上能有所突破;論壇管理要求學(xué)生具有一定活動(dòng)組織能力,深刻了解網(wǎng)民愛好,能夠推動(dòng)話題討論、組織網(wǎng)民活動(dòng)、招攬人氣。同時(shí),新聞網(wǎng)站要設(shè)立指導(dǎo)老師,由新聞網(wǎng)總監(jiān)負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生整體的業(yè)務(wù)指導(dǎo),每項(xiàng)任務(wù)又配備有富有經(jīng)驗(yàn)的記者帶隊(duì),雙重指導(dǎo)讓學(xué)生的實(shí)習(xí)更加有針對性和貼合網(wǎng)站發(fā)展實(shí)際。
(3)建立有效互動(dòng)機(jī)制
新聞網(wǎng)站要與新聞專業(yè)及其所在院校保持良好的溝通與交流,因?yàn)樗粌H是一個(gè)以新聞為主的新媒體,也是一個(gè)走向市場的經(jīng)營主體,時(shí)刻需要保持主動(dòng)積極的生長姿態(tài)。與新聞專業(yè)加強(qiáng)交流,可以定期召開實(shí)習(xí)研討會(huì),邀請雙方領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)習(xí)學(xué)生座談,了解實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài),或者定期邀請新聞專業(yè)教師去新聞網(wǎng)站教學(xué)培訓(xùn),提高記者業(yè)務(wù)素質(zhì),還可以依托網(wǎng)站的技術(shù)資源,如在新聞網(wǎng)站上設(shè)記者博客、教師博客與學(xué)生博客,三方把實(shí)習(xí)意見及時(shí)溝通交流,讓更多的人分享。此外,通過各種活動(dòng)主動(dòng)搶占大學(xué)生市場,以新聞專業(yè)學(xué)生為切入口,與其所在院校緊密溝通,舉辦歌詠比賽、主持人大賽等冠名活動(dòng),可大大提升新聞網(wǎng)在大學(xué)生心中的地位,為其業(yè)務(wù)拓展贏得市場空間。
2新聞專業(yè)方面
(1)教學(xué)實(shí)習(xí)
①做好實(shí)習(xí)反饋,加強(qiáng)實(shí)習(xí)指導(dǎo)。要求學(xué)生設(shè)立個(gè)人博客,每天撰寫實(shí)結(jié),展示實(shí)習(xí)成果,作為實(shí)習(xí)評判的重要依據(jù)。組織學(xué)生成立“新聞網(wǎng)站采寫編”的科研團(tuán)隊(duì),在經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上,綜合實(shí)踐與理論資料,撰寫研究報(bào)告與論文,或者為新聞網(wǎng)站提供受眾調(diào)查報(bào)告與活動(dòng)策劃方案。
②課程教學(xué)與網(wǎng)站建設(shè)結(jié)合。新聞網(wǎng)站要有文化品味,提升文化檔次,但是往往缺乏對地方文化有深入了解的人才,新聞專業(yè)教師可以在日常教學(xué)中,把地方文化課程講授與新聞網(wǎng)建設(shè)結(jié)合起來,引導(dǎo)學(xué)生用吳文化的視野,建設(shè)新聞網(wǎng)站的文化品牌。如我校就開設(shè)了蘇州日報(bào)輿論監(jiān)督專題、蘇州都市類報(bào)刊及晚報(bào)類報(bào)刊專題、蘇州黨刊宣傳特色專題、蘇州文學(xué)史專題、蘇州經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀專題、吳文化與傳播專題等。學(xué)生普遍反映:這些選修課程和專題講座,加深了我們對蘇州悠久文明尤其是新聞、文化、經(jīng)濟(jì)等狀況的了解。經(jīng)過培訓(xùn)的學(xué)生,在新聞網(wǎng)站從事文化類專欄建設(shè)就得心應(yīng)手。
③鼓勵(lì)學(xué)生制作視頻,為新聞網(wǎng)站提供特色化內(nèi)容。在新聞網(wǎng)站建設(shè)中,應(yīng)該突出“視頻競爭”。目前,美國已經(jīng)有92%的報(bào)業(yè)網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)視頻,美國多家報(bào)業(yè)還在網(wǎng)站上開辟電視頻道或電視演播室。這其實(shí)是把傳統(tǒng)的電視拍攝移植在網(wǎng)絡(luò)上。新聞專業(yè)擁有廣播電視專門人才,可以通過開設(shè)DV課程,讓學(xué)生為新聞網(wǎng)站對口拍攝新聞,如春運(yùn)、求職、應(yīng)試、兼職等貼近大學(xué)生的視頻新聞;或者開設(shè)主持人課程,專門針對新聞網(wǎng)站,培養(yǎng)學(xué)生成為網(wǎng)絡(luò)主持人,與網(wǎng)絡(luò)觀眾聊新聞,內(nèi)容包括編輯部的報(bào)道計(jì)劃、突發(fā)新聞的采訪和觀眾感興趣的新聞熱點(diǎn)話題等。
(2)教學(xué)改革
①重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)媒體課程,指導(dǎo)學(xué)生掌握多媒體寫作技能。隨著新聞行業(yè)變革越來越深,用人單位要求學(xué)生具備基礎(chǔ)的新聞傳播知識,還要求學(xué)生有多媒體及數(shù)據(jù)管理能力。美國《達(dá)拉斯早新聞》互動(dòng)內(nèi)容主管編輯安東尼·摩爾強(qiáng)調(diào):“我們有很多傳統(tǒng)意義上的記者。我們?nèi)鄙俚氖菍W(wǎng)絡(luò)文化和傳播有深刻理解的編輯。”為多種不同媒體提供新聞作品的融合新聞人才的需求,成為推進(jìn)新聞教育改革的動(dòng)力。美國大學(xué)從2008年秋季開始,學(xué)校將提供攝影和無線電課程,幫助學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)傳媒多媒體傳播的要求。2009,年春季又開設(shè)互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用課程。學(xué)者蔡雯研究指出,美國媒體需要培訓(xùn)一些技能融合的復(fù)合型記者。比如堪薩斯的一家重要報(bào)紙,特別希望招聘到能夠報(bào)道體育盛會(huì)和美式足球的記者,他們既能給報(bào)紙寫個(gè)故事,也能給網(wǎng)絡(luò)寫個(gè)不同的故事,還能為網(wǎng)絡(luò)做一些視頻、音頻的節(jié)目。現(xiàn)在,有多家新聞學(xué)院要開設(shè)一個(gè)將各種媒體融合在一起的新專業(yè)來培養(yǎng)這樣的人才。所以,新聞專業(yè)應(yīng)該重構(gòu)課程,將印刷媒體、在線媒體和電視媒體的教學(xué)聯(lián)系得更加緊密,在實(shí)際教學(xué)過程中融入多媒介融合的新思想。密歇根大學(xué)新聞學(xué)院教授艾米·格蘭恩就指出,新聞學(xué)院的學(xué)生應(yīng)該掌握網(wǎng)絡(luò)媒體的兩項(xiàng)基本技術(shù)———信息反饋與直接參與公共討論。如利用雅虎等網(wǎng)絡(luò)媒體提供的反饋?zhàn)x者服務(wù),建立自己的“信息反饋題目”,學(xué)生可以從信息反饋中意識到應(yīng)該怎樣“接近自己的讀者和社區(qū)”,進(jìn)而改善自己的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)或者文章的整體構(gòu)想。而且。博客和論壇可成為新聞教學(xué)重要手段。通過參加博客和論壇的討論能夠迅速追蹤不同的信息源。如要求學(xué)生了解博客和論壇發(fā)帖的習(xí)慣,跟蹤至少一部分討論小組或者延伸的討論,閱讀并且回答一些帖子,這就使得學(xué)生深入到網(wǎng)絡(luò)文化的深層,把網(wǎng)絡(luò)作為輿論引導(dǎo)和文化生成的重要工具來操作,而不僅僅是一種游戲的載體。
②師資互相交流2008年美國考克斯傳媒研究中心的調(diào)查表明,超過25%的全職新聞和大眾傳媒的教師在下個(gè)10年年齡將達(dá)到66歲。中國也不例外。教師知識更新滯后是主要制約因素。為了把學(xué)生培養(yǎng)好,關(guān)鍵在于抓好師資培養(yǎng),尤其是在師資隊(duì)伍配備上要實(shí)行共建。在新聞專業(yè)和新聞網(wǎng)站之間實(shí)行人才定期互換崗位,雙向交流,取長補(bǔ)短,優(yōu)勢共享。新聞專業(yè)應(yīng)該幫助教師們盡快跟上傳媒行業(yè)發(fā)展,提供繼續(xù)教育課程,幫助他們學(xué)習(xí)多媒體知識。以使他們可以與學(xué)生們進(jìn)行分享,或者派出教師去網(wǎng)絡(luò)傳媒公司工作,提升網(wǎng)絡(luò)媒體素養(yǎng)。波士頓大學(xué)新聞學(xué)院主席盧·阿瑞耐克就建議,新聞學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該每年把當(dāng)?shù)孛襟w的代表請到校園來,請教“行業(yè)中的新動(dòng)向,考慮到大學(xué)教學(xué)體系的自然延遲性,需要學(xué)生學(xué)習(xí)什么樣的知識來滿足行業(yè)要求?!眮碓綇V泛。這樣做既能豐富專任教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鍛煉他們的操作能力,又能加強(qiáng)新聞網(wǎng)站的理論修養(yǎng),加強(qiáng)其導(dǎo)向意識,從而實(shí)現(xiàn)新聞專業(yè)教學(xué)與新聞網(wǎng)站建設(shè)雙贏的新格局。
摘要新聞網(wǎng)站與傳統(tǒng)大眾媒介不同,對新聞專業(yè)教學(xué)實(shí)踐具有特殊意義。新聞專業(yè)教學(xué)需要拓展新的實(shí)習(xí)基地和擴(kuò)大畢業(yè)生就業(yè)渠道。新聞網(wǎng)站也需要新聞專業(yè)教學(xué)力量加盟,為新聞網(wǎng)站的內(nèi)容創(chuàng)新和業(yè)務(wù)經(jīng)營獻(xiàn)策出力。新聞網(wǎng)站建設(shè)和新聞專業(yè)教學(xué)要努力突破“為實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí)”的被動(dòng)狀態(tài),實(shí)現(xiàn)雙贏新格局。
關(guān)鍵詞新聞專業(yè)教學(xué)新聞網(wǎng)站雙贏
【內(nèi)容摘要】主流新聞網(wǎng)站是大多數(shù)媒體網(wǎng)站的目標(biāo),但實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r存在許多問題。主流新聞網(wǎng)站自身必須是品牌網(wǎng)站,因此它必須擁有新聞品牌,以及由此帶來的足夠的市場占有率和網(wǎng)民忠誠度。但是,新聞品牌是目前媒體網(wǎng)站以及傳統(tǒng)媒體都缺乏的。品牌新聞具有權(quán)威性、大視野、觸及大問題和焦點(diǎn)問題報(bào)道透明化,以及引導(dǎo)輿論主潮的特征。目前媒體網(wǎng)站的運(yùn)營狀況,在傳播模式上,網(wǎng)絡(luò)新聞傳播是傳統(tǒng)媒體宣傳模式的實(shí)際延伸;管理模式上,媒體網(wǎng)站是以宣傳為中心的管理模式的實(shí)際延伸,缺乏網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營所必需的法律平臺,不利于新聞品牌和主流新聞網(wǎng)站的產(chǎn)生。但是,入世之后,隨著一個(gè)全面、徹底的市場機(jī)制的建立,以及政府職能和行為方式的轉(zhuǎn)變,一個(gè)規(guī)范、公平的新聞市場有望形成,這將推動(dòng)新聞品牌和主流新聞網(wǎng)站的形成。
【關(guān)鍵詞】新聞網(wǎng)站;主流;新聞品牌
自從上個(gè)世紀(jì)90年代中后期,媒體跑馬圈地式上網(wǎng)以來,國內(nèi)主要媒體幾乎都已建立了自己的網(wǎng)站,它們構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)媒體中極為重要的部分。傳統(tǒng)媒體辦網(wǎng)站幾乎別無選擇地把建成主流新聞網(wǎng)站作為目標(biāo),這與商業(yè)網(wǎng)站瞄準(zhǔn)門戶網(wǎng)站或信息港的定位相區(qū)隔,也正是新聞媒體網(wǎng)站的優(yōu)勢及特色所在。
經(jīng)歷了90年代末以來的改革后,媒體網(wǎng)站的經(jīng)營觀念日新,影響力也日增,已經(jīng)出現(xiàn)了大不同于90年代中期時(shí)的景象。但是,作為依托主流新聞媒體的網(wǎng)站,這些新聞網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)新聞傳播方面的優(yōu)勢遠(yuǎn)未能充分發(fā)揮。特別在重大新聞事件的報(bào)道上(例如近期的美國“9·11”恐怖襲擊事件報(bào)道),媒體網(wǎng)站的表現(xiàn)常常落在新浪等商業(yè)網(wǎng)站之后,其整體形象不盡如人意。這不能不令人思考新聞網(wǎng)站運(yùn)作過程的種種問題。
什么樣的新聞網(wǎng)站才有競爭力。我們今天的新聞媒體網(wǎng)站經(jīng)得起“入世”后的競爭嗎?
誠然,一個(gè)主流新聞網(wǎng)站需要具備多種素質(zhì)。我們這里只討論最基本的、不可或缺的一點(diǎn):主流新聞網(wǎng)站必須擁有新聞品牌,以及由此帶來的足夠的市場占有率和網(wǎng)民忠誠度。以此衡量,我們的媒體網(wǎng)站離真正意義上的主流新聞網(wǎng)站還差得遠(yuǎn)。
一、新聞品牌是主流新聞網(wǎng)站的必需品
一直以來,我們對傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站抱有優(yōu)越感,基于這樣的理由:即認(rèn)為傳統(tǒng)媒體的品牌必然會(huì)延伸到其網(wǎng)站上,因此母媒體知名度越高,級別越高,其網(wǎng)站也將越具強(qiáng)勢。這些年的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營實(shí)踐卻似乎并不支持這一看法,一些在國內(nèi)擁有很好品牌的大媒體,其所屬網(wǎng)站的業(yè)績不盡如人意,與其母媒體地位不相稱,甚至還不如某些級別較低的傳統(tǒng)媒體辦的網(wǎng)站,比商業(yè)網(wǎng)站更是遜色。例如,中央電視臺網(wǎng)站在網(wǎng)民中的影響力就比較有限,與中央電視臺自身的強(qiáng)勢媒體形象不太一致。這說明,傳統(tǒng)媒體的品牌并不必然延伸到網(wǎng)絡(luò)媒體上,網(wǎng)絡(luò)媒體的品牌需要通過自身的經(jīng)營獲得,這種經(jīng)營必須遵循網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律而不是簡單地照搬傳統(tǒng)媒體模式。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)媒體分屬于兩個(gè)不同的領(lǐng)域,它們有不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)、不同的參照體系,受眾對它們有不同的需求和期待值。傳統(tǒng)媒體只是為其網(wǎng)站提供了很好的品牌延伸優(yōu)勢和便利。
主流新聞網(wǎng)站,相對于非主流或邊緣新聞網(wǎng)站而言,在網(wǎng)絡(luò)傳播中占據(jù)主導(dǎo)地位,它本身必須是一個(gè)品牌網(wǎng)站。它必須擁有比其他網(wǎng)站多的、足夠的市場份額,具有足夠大的市場號召力,以及潮流引導(dǎo)能力。作為這樣一個(gè)網(wǎng)站,品牌新聞是其必需品,其市場影響力大小歸根結(jié)底要靠產(chǎn)品——新聞的品質(zhì)。
新聞品牌不是指某一條具體新聞,而是指一個(gè)新聞網(wǎng)站或傳統(tǒng)媒體打造的一種新聞產(chǎn)品的獨(dú)特的風(fēng)格和品質(zhì)。它是個(gè)性化的,因而是易被辨認(rèn)的;它是優(yōu)良的,因而具有很強(qiáng)的競爭力。它是“軟件”,因而不易被克隆。它惟這個(gè)媒體獨(dú)有,構(gòu)成這個(gè)網(wǎng)站不一般的風(fēng)格。世界各知名媒體無一不有自己的新聞品牌。例如BBC、CNN,《華盛頓郵報(bào)》、《華爾街日報(bào)》、《泰晤士報(bào)》等,其新聞都有各自的特色,包括《華盛頓郵報(bào)》上的右派言論都是它的品牌。
品牌新聞不同于一般的新聞產(chǎn)品,在于:它具有一般新聞產(chǎn)品無法企及的高度的形象認(rèn)知功能。它們是那些知名度高的精品新聞,在受眾中有高出其他新聞的號召力,對于網(wǎng)站的形象塑造起到以一當(dāng)十的功效。它能帶來高閱讀率和可觀的經(jīng)濟(jì)收益,這是它的有形價(jià)值。
比起一般新聞產(chǎn)品,品牌新聞給人印象更深刻、更強(qiáng)烈和更鮮明,能引發(fā)人們長久的閱聽依賴,從而提升網(wǎng)站的親和力。通過新聞品牌作紐帶,有利于引導(dǎo)網(wǎng)民對整個(gè)網(wǎng)站做出積極的評價(jià),培養(yǎng)網(wǎng)民對網(wǎng)站的忠誠度,而網(wǎng)站自身也由于長久的傳播強(qiáng)勢形成傳播上的話語壟斷,大大提升其競爭力。這是新聞品牌的無形價(jià)值。
對于新聞網(wǎng)站而言,新聞品牌是競爭的重要籌碼。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)更為開放、自由和公平的媒體,傳統(tǒng)媒體可以依賴的人為限制在這里很微弱。互聯(lián)網(wǎng)從一開始就是一個(gè)開放的平臺,任何一個(gè)網(wǎng)站都同時(shí)面對國內(nèi)和國外的競爭。它沒有像一些機(jī)關(guān)報(bào)那樣可以依靠行政攤派提高市場份額;也無法像有些電視媒體那樣限制他人進(jìn)入以保護(hù)收視率;更不能依靠行政級別造成某些強(qiáng)勢。互聯(lián)網(wǎng)又是一個(gè)有太多選擇的媒體,在這里,只有品牌最具吸引力。
二、新聞品牌是目前網(wǎng)絡(luò)傳播市場的稀缺品
新聞品牌一直是國內(nèi)媒體缺乏的。少數(shù)傳統(tǒng)媒體,像《中國青年報(bào)》、《南方周末》等也擁有自己獨(dú)特風(fēng)格的新聞產(chǎn)品。但是,就總體而言,國內(nèi)媒體,即使是主流大媒體,普遍缺乏深入人心的、具有市場營銷力的新聞品牌,大媒體主要依靠長期形成的行政級別,以及對新聞的壟斷優(yōu)勢。這種優(yōu)勢正逐漸消失。隨著媒體競爭日益激烈,新聞報(bào)道深度有所提高,也出現(xiàn)了如央視《焦點(diǎn)訪談》《新聞?wù){(diào)查》等少數(shù)幾個(gè)品牌,但是,從報(bào)道的深度、透明度、揭示問題的尖銳度等方面考量,這幾個(gè)品牌有著種種先天不足。從市場影響力來看,在廣東等頻道相對開放的地區(qū),這些節(jié)目的收視率比內(nèi)地明顯要低,說明在一個(gè)比較公平開放的環(huán)境中,其市場價(jià)值并不令人樂觀。
新聞品牌在網(wǎng)絡(luò)傳播市場同樣稀缺。網(wǎng)上信息主體仍然是新聞,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的調(diào)查(1999年12月31日),網(wǎng)民主要信息需求是“新聞”(占65.5%)和“科教信息”(31.43%),二者合計(jì)超過97%。調(diào)查同時(shí)顯示,一方面網(wǎng)上信息量很大,另一方面網(wǎng)民認(rèn)為“值得看的”東西太少,網(wǎng)上信息普遍存在非專業(yè)化、淺、雜、雷同的缺陷,量和質(zhì)的矛盾突出。這個(gè)調(diào)查結(jié)果顯示受眾對新聞信息的要求較從前大大不同了,即在信息越來越易得的情況下,已不滿足于量大和時(shí)效快了,而需要專業(yè)水準(zhǔn)更高的新聞。該項(xiàng)調(diào)查同時(shí)表明,從上個(gè)世紀(jì)90年代以來,網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)培育出了一個(gè)足夠大的新聞需求市場,并且,網(wǎng)民的新聞胃口在隨著網(wǎng)站供應(yīng)能力的增長而不斷拓展,復(fù)旦大學(xué)張國良教授等2000年所作的《上海網(wǎng)絡(luò)受眾的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢》調(diào)查也證明了這一點(diǎn)。該調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管網(wǎng)上信息量大大多于傳統(tǒng)媒體,然而,網(wǎng)民對信息的不滿足感卻大大高于非網(wǎng)民,為其2倍,滿足感則大大低于非網(wǎng)民20個(gè)百分點(diǎn)。這同樣反映出網(wǎng)民對高品質(zhì)新聞信息的需求。
但是,媒體網(wǎng)站新聞傳播現(xiàn)狀,普遍缺乏信息的廣度和深度,由于不夠客觀公正而缺乏權(quán)威性,缺少人情味和服務(wù)性。最為關(guān)鍵的是,主要媒體網(wǎng)站一律在熱點(diǎn)問題和敏感問題上主動(dòng)規(guī)避,或含糊其辭,使它們沒能擺脫其傳統(tǒng)媒體的弱點(diǎn)。
商業(yè)網(wǎng)站中少數(shù)幾個(gè)已經(jīng)形成自己的品牌,例如新浪、搜狐、網(wǎng)易,在新聞傳播方面呈現(xiàn)出與傳統(tǒng)媒體不一樣的特色。新浪網(wǎng)以快捷、豐富為特點(diǎn),從1999年科索沃事件開始,在幾次突發(fā)事件的報(bào)道中搶先一步,奠定了它在新聞傳播方面的領(lǐng)頭雁地位?!?·11”美國遭受恐怖襲擊報(bào)道,新浪網(wǎng)又拔得頭籌,在事發(fā)后僅7分鐘即第一條快訊,接著從當(dāng)天晚間20點(diǎn)55分到23點(diǎn)59分之間,滾動(dòng)大約99條新聞。以后連續(xù)幾天時(shí)間里,新浪網(wǎng)每天約有相關(guān)報(bào)道600條左右。其豐富程度在國內(nèi)所有媒體中遙遙領(lǐng)先。相比之下,新聞媒體所屬網(wǎng)站在數(shù)量和速度上都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及,顯示出官辦媒體積重難返的不靈活。
但是,商業(yè)網(wǎng)站新聞傳播方面的弱勢也同樣明顯。新浪網(wǎng)新聞雖多,但缺乏深度。關(guān)于“9·11”事件的報(bào)道,日均600條新聞,量非常大,但其中一部分新聞內(nèi)容重疊,而且單條新聞的信息含量偏少,以快訊和簡要消息為主,有深度的分析新聞、背景新聞、預(yù)測新聞、觀察新聞等相對較少。另外,當(dāng)新聞量越多,信息越需要整合,經(jīng)過二度開發(fā),得到增值,這是新浪網(wǎng)等商業(yè)網(wǎng)站的不足之處。而且,商業(yè)網(wǎng)站缺乏營造品牌言論的條件。目前為止,新浪等商業(yè)網(wǎng)站新聞的“賣點(diǎn)”在豐富和快捷上,它們離真正的品牌新聞還有距離。同時(shí),由于政策限制,商業(yè)網(wǎng)站不能自行采制新聞,必須轉(zhuǎn)載自省級以上媒體。新浪網(wǎng)的新聞來自“人民網(wǎng)”“中國日報(bào)”“中新網(wǎng)”等國內(nèi)主流媒體,因此,至少在短期內(nèi),商業(yè)網(wǎng)站還缺少樹立品牌新聞的條件。這正是媒體網(wǎng)站的發(fā)揮空間。媒體網(wǎng)站需要確立的品牌新聞,是既有別于現(xiàn)階段商業(yè)網(wǎng)站的新聞,也不同于傳統(tǒng)媒體上宣傳模式下的新聞,是能夠贏得市場的新聞產(chǎn)品。
三、主流網(wǎng)站新聞品牌的要素
品牌新聞是符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)的、具有較高品質(zhì)的精品新聞。符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn),就是要能在公開、自由、平等、多元化的傳播環(huán)境中流通。因此,除了具有一般新聞的素質(zhì)外,品牌新聞還具有如下特別素質(zhì)。
1.權(quán)威性
品牌新聞首先必須是公正、客觀和真實(shí)的,去除了狹隘的政治偏見和功利的、準(zhǔn)確的報(bào)道,這樣的新聞才能在更大的市場上通行。品牌新聞不僅堅(jiān)決固守新聞業(yè)的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并要求更嚴(yán)格。其次,權(quán)威性還反映在新聞具有獨(dú)家意見、獨(dú)家視點(diǎn),這些視點(diǎn)必須是科學(xué)的,經(jīng)得起檢驗(yàn)的,而且在眾多其他渠道的新聞相互驗(yàn)證中,越發(fā)顯示其不一般的品質(zhì)。新聞競爭到了今天,渠道越來越多,信息量越來越大,時(shí)效上的爭搶已經(jīng)到了盡頭,主流媒體應(yīng)該在新聞的“軟件”上見功力,提供那些更具分析深度、更具整合廣度、更具獨(dú)到見解的新聞作品,達(dá)到其他媒體所不及的高專業(yè)水準(zhǔn)。
權(quán)威性特別表現(xiàn)在對重要事務(wù)、問題、現(xiàn)象的報(bào)道,和對重大新聞事件的報(bào)道上,媒體是否有信譽(yù),能否占據(jù)主要受眾市場。國內(nèi)的大多數(shù)傳統(tǒng)媒體(特別是機(jī)關(guān)報(bào)),由于長期遵循宣傳模式,權(quán)威性不足,或者說,其有限的權(quán)威性是建立在對重要消息源和新聞權(quán)的壟斷上。因此往往越逢大事報(bào)道,越?jīng)]有市場。如果環(huán)境再開放一點(diǎn),競爭再公平一點(diǎn),它們的市場會(huì)更小。新聞網(wǎng)站如果不走出這個(gè)局限,將很難確立新聞品牌。
2.大視野
用全球化和全國性的視野來關(guān)照新聞事件,站在更高角度、更大背景,挖掘大新聞價(jià)值。目前所謂的“地方主義”新聞理念,強(qiáng)調(diào)新聞的“本地關(guān)聯(lián)度”,即從本地的視角去關(guān)注、報(bào)道全國或國際性事務(wù),拉近心理距離,使新聞更具接近性。例如,報(bào)道世界油價(jià)上漲,從它對本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們?nèi)粘I畹挠绊懗霭l(fā),能有效吸引中低文化層次受眾。但是,這種報(bào)道方式被證明有弊端,正如某些西方學(xué)者指出的,它可能引導(dǎo)閱聽人習(xí)慣于從本地角度看問題,眼光聚集在本地事務(wù)上;另外,可能消解新聞的嚴(yán)肅性、厚重感和復(fù)雜聯(lián)系。新聞制作的大視野并不反對新聞采寫方式的平民化和貼近性,而是要求新聞的視野以及價(jià)值取向不局限在封閉的區(qū)域內(nèi),既要注意從與地方的“相關(guān)性”“接近性”出發(fā)去審視和報(bào)道全國和國際新聞,更要注意用全國性、全球化的大眼光去審視和報(bào)道地方新聞,總之,是追求“大新聞”。例如我們報(bào)道武漢,站在全球化高度,用世界眼光看武漢,就會(huì)看到武漢的種種不足,與世界的差距。如果從武漢或湖北省自己的視角看問題,就不容易看深看廣,不容易客觀,新聞免不了“小家子氣”,并帶上政治功利的色彩。這樣的報(bào)道既不利于武漢人拓寬視野,也難走到全國、走向世界。
3.觸及大問題和焦點(diǎn)問題報(bào)道透明化
主流傳統(tǒng)媒體多年來由于種種限制,主動(dòng)規(guī)避大問題、敏感問題,妨礙了其新聞形象。對于焦點(diǎn)事件的報(bào)道,也往往讓人感到不透明,或有意淡化,避重就輕,甚至誤導(dǎo)輿論。例如人們普遍關(guān)注的司法腐敗、依法行政、國企改革、體制改革、農(nóng)村問題、九八抗洪等等,以及近期的廈門遠(yuǎn)華案件報(bào)道,媒體在外圍繞圈子,不碰觸核心問題,有意消解其中的復(fù)雜性。這樣做的結(jié)果,降低了媒體的信譽(yù),使人更關(guān)注海外和香港媒體的說法,而且導(dǎo)致小道消息滿天飛(例如廈門遠(yuǎn)華案)。一些突發(fā)事件的報(bào)道也讓人明顯感到不透徹。當(dāng)然,這一現(xiàn)象不是媒體本身可以解決的,但是,這的確是導(dǎo)致今天傳統(tǒng)的主流大媒體(機(jī)關(guān)報(bào))萎縮的主要原因。這么多年新聞改革的結(jié)果,從中央到省級的主流媒體在新聞的呈現(xiàn)方式、內(nèi)容的貼近性、消費(fèi)性等方面,已經(jīng)前進(jìn)了一大步,但仍難以形成新聞品牌。作為新聞網(wǎng)站,應(yīng)該敢于透明,如果沿襲傳統(tǒng)媒體這一做法,是很難建立網(wǎng)上新聞品牌的。
4.引領(lǐng)輿論潮流
品牌新聞?chuàng)?dāng)著輿論引導(dǎo)的責(zé)任。在一個(gè)趨向開放的信息環(huán)境里,信息被操縱的可能性大大降低,因此,越是公正的輿論越具有引導(dǎo)作用,越有市場營銷力。網(wǎng)上輿論引導(dǎo)更要講究科學(xué)性和策略,追求實(shí)效,傳統(tǒng)媒體那種較為生硬的引導(dǎo)方式在網(wǎng)上效果并不好,需要代之以更高明、更依據(jù)事實(shí)的輿論引導(dǎo)方式。主流新聞網(wǎng)站還應(yīng)運(yùn)用品牌言論來引領(lǐng)輿論潮流,品牌言論同品牌新聞一樣,是有著鮮明媒體特色、個(gè)性化風(fēng)格的、獨(dú)到的見解。
此外,品牌新聞還需要制作精良、獨(dú)到的包裝。
衡量品牌新聞的標(biāo)準(zhǔn),最終要看市場營銷力?,F(xiàn)在新聞渠道多元化,新聞也在向多元化發(fā)展,不同口味、不同階層的人應(yīng)該有不同的選擇。但是,品牌新聞的市場價(jià)值應(yīng)該看它在“有效人群”——知識階層中是不是占據(jù)主要市場份額。
四、我們離真正的主流新聞網(wǎng)站還有多遠(yuǎn)?
目前媒體網(wǎng)站的運(yùn)營狀況離新聞品牌、離真正意義上的主流新聞網(wǎng)站還有不小的距離。網(wǎng)絡(luò)傳播受到傳統(tǒng)媒體運(yùn)營模式的制約,使網(wǎng)站更多地不是在網(wǎng)絡(luò)規(guī)則上運(yùn)行,而是在傳統(tǒng)媒體的既有軌道上運(yùn)行。
傳播模式上,網(wǎng)絡(luò)新聞傳播是傳統(tǒng)媒體宣傳模式的實(shí)際延伸。媒體網(wǎng)站基本上分享傳統(tǒng)媒體的新聞產(chǎn)品,使大多數(shù)網(wǎng)站成為紙質(zhì)媒體的網(wǎng)絡(luò)版,在新聞的制作和上不能突破傳統(tǒng)媒體的弱點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)新聞更開放、更多元、更豐富和快捷的特性沒有得到發(fā)揮。另一方面,媒體經(jīng)營網(wǎng)站存在著觀念上的偏差,大多數(shù)媒體只是把網(wǎng)站作為另一個(gè)版面,沒有認(rèn)真研究網(wǎng)絡(luò)傳播的特殊性,在資金投入上,也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,這使網(wǎng)站難以建立專業(yè)化隊(duì)伍來做好網(wǎng)絡(luò)新聞。商業(yè)網(wǎng)站(即非新聞單位網(wǎng)站),根據(jù)2000年11月國務(wù)院新聞辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部的《互聯(lián)網(wǎng)站從事登載新聞業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》,網(wǎng)站只有編輯和選擇的權(quán)力。這樣,無論媒體網(wǎng)站還是商業(yè)網(wǎng)站,都不能不沿襲傳統(tǒng)媒體的宣傳模式。商業(yè)網(wǎng)站雖然在新聞的豐富性和靈活性、快捷上做出努力,但僅此而已,新聞主體并不能超越傳統(tǒng)媒體的宣傳框架。這是新聞品牌建立的最大障礙。
管理模式上,媒體網(wǎng)站是以宣傳為中心的管理模式的實(shí)際延伸。這是基于兩方面的原因,一是大多數(shù)媒體網(wǎng)站依附其母媒體而生存,作為母媒體的一個(gè)版面,經(jīng)濟(jì)上由母媒體支持。由于網(wǎng)站近期內(nèi)難以盈利,媒體網(wǎng)站很難脫離這種依附關(guān)系。雖然有少數(shù)網(wǎng)站嘗試與母媒體剝離獨(dú)立運(yùn)作,但涉及新聞傳播方面,依然不可能擺脫這種宣傳管理模式。商業(yè)網(wǎng)站,雖然采取了完全商業(yè)化的運(yùn)作方式,但是,在新聞這一塊,由于新聞源被控制在省級以上新聞媒體,事實(shí)上不能不受以宣傳為中心的管理模式的影響。
這種管理模式圍繞輿論引導(dǎo)目標(biāo),受制于中央宣傳部和地方同級政府的雙重管理。管理方式以行政手段為主,通過制定宣傳計(jì)劃、宣傳口徑、經(jīng)驗(yàn)交流、組織評獎(jiǎng)、節(jié)目審查等多種辦法,實(shí)行具體細(xì)致的宣傳管理。由于新聞法尚未出臺,只有一些“管理?xiàng)l例”,而這些管理?xiàng)l例并不能擔(dān)當(dāng)新聞法的任務(wù),宣傳管理缺少可以依賴的法律平臺。行政管理手段不規(guī)范、不清晰、不透明,對新聞傳播的管理常常不是依據(jù)明確的管理?xiàng)l文,而是時(shí)時(shí)變動(dòng)的暗桿桿,以及管理?xiàng)l例中由主管部門掌握解釋權(quán)的“軟桿桿”,并且,實(shí)行事后追懲,使新聞媒體放不開手腳。無疑,這與媒體正在進(jìn)行的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營相矛盾,也妨礙主流新聞網(wǎng)站建設(shè)。不難預(yù)料,入世之后,如果沒有共同的法律平臺,無論是新聞網(wǎng)站還是傳統(tǒng)媒體,都無法同以各種形式進(jìn)入的外來競爭者站在一個(gè)起跑線。到那時(shí),誰是主流新聞網(wǎng)站就難說了。
然而,我們有理由相信,隨著中國加入WTO,一個(gè)全面、徹底的市場機(jī)制的建立,將滲透到各個(gè)行業(yè)。雖然中國政府尚未承諾開放媒體,但是媒體不可能游離在市場軌道之外。目前這種半官半商的狀態(tài)可望結(jié)束,媒體商業(yè)化進(jìn)程不言而喻。二是政府職能轉(zhuǎn)變,行為越來越規(guī)范。WTO的23個(gè)協(xié)議,492頁紙,只有兩個(gè)條款提及企業(yè),其他都是規(guī)范政府行為的?!罢且粋€(gè)導(dǎo)航者,不能變成劃槳人?!保▏鴦?wù)院發(fā)展研究中心相關(guān)課題報(bào)告負(fù)責(zé)人張成福語⑥)政府將不再參與微觀的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),工作中心轉(zhuǎn)向宏觀管理,維持市場良性運(yùn)作必要的秩序。政府的媒體管理方式也將改革,與其行為規(guī)范相一致。第三,WTO要求一個(gè)良好的法制環(huán)境,促進(jìn)我國法制建設(shè)步伐,我們相信,這將再一次催動(dòng)新聞管理法規(guī)的出臺,以及網(wǎng)絡(luò)媒體的管理法規(guī)。這些法規(guī)必須符合世貿(mào)成員國的水準(zhǔn)。
同時(shí),入世也將促使傳媒業(yè)自身的競爭行為日益規(guī)范,確立起真正的市場規(guī)則。并且,隨著傳媒市場準(zhǔn)入逐步提高,傳媒競爭將更公平、更憑借實(shí)力,這將推動(dòng)新聞品牌和主流新聞網(wǎng)站的形成。我們將會(huì)看到傳媒市場環(huán)境的好轉(zhuǎn),但這絕不是阻礙我們現(xiàn)在努力的理由,因?yàn)槲覀內(nèi)狈Φ臎Q不僅僅是外部環(huán)境。
首頁設(shè)計(jì)歷來是網(wǎng)站建設(shè)的重要一環(huán),不僅因?yàn)?第一印象"至關(guān)重要,而且直接關(guān)系到網(wǎng)站各頻道首頁及頻道以下各級欄目首頁的風(fēng)格和框架布局的協(xié)調(diào)統(tǒng)一等連鎖性問題,是整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)的"龍頭工程"。不少新聞網(wǎng)站的首頁大同小異,毫無個(gè)性可言,不免令人可惜。盡管網(wǎng)站建設(shè)是以"內(nèi)容為王",但其實(shí)形式與內(nèi)容在各個(gè)創(chuàng)作領(lǐng)域都是互為表里、相得益彰的。一個(gè)網(wǎng)站如果沒有一個(gè)成功的首頁,在內(nèi)容或其它方面辦得再好,也很難躋身一流網(wǎng)站之列。
2000年以來,各省的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站紛紛開通,雖說主要定位于新聞網(wǎng),但一般也是各省的代表性網(wǎng)站,不僅其規(guī)模在省內(nèi)最大,其首頁實(shí)際上成了某個(gè)省份的重要形象之一,是該省在網(wǎng)上的唯一"面孔"。所以各省重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的業(yè)內(nèi)同行實(shí)際上一直在作無聲的較量,力求在開網(wǎng)之日有一個(gè)不同凡響的首頁。有些網(wǎng)站開通后不久即進(jìn)行了改版,欲"換一副面孔"即是重要?jiǎng)右?;因?yàn)樵诰W(wǎng)站開通前的籌備期通常時(shí)間窘迫,來不及對首頁設(shè)計(jì)進(jìn)行全方位的思考,開通后不久即會(huì)有較大缺憾并非會(huì)在預(yù)料之外。
新聞網(wǎng)站的首頁要做到不同凡響、一鳴驚人,主要需要考慮三個(gè)"沖擊力"的問題,即色彩的沖擊力、布局的沖擊力和logo的沖擊力。如果在這三方面都能給網(wǎng)友以全新的感受和強(qiáng)烈的沖擊,就達(dá)到了一個(gè)較高境界的首頁設(shè)計(jì)理念。
一、關(guān)于色彩的沖擊力
省級新聞網(wǎng)站,實(shí)際上也兼作政府網(wǎng)站和地方門戶網(wǎng)站,其首頁的風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)是沉穩(wěn)、簡明、大方。與商業(yè)性網(wǎng)站的色彩斑瀾和個(gè)人網(wǎng)站的簡潔淡雅相比,新聞網(wǎng)站宜采用對比鮮明、沖擊強(qiáng)烈的色彩作為首頁的主色調(diào)。即以一兩種基色的搭配的為主色,來顯示新聞網(wǎng)站整肅而富有競爭力的特性。由于主色構(gòu)成相對單一,所以宜通過較濃烈的色彩來強(qiáng)化人們的視覺,如果色彩過淡,感覺上會(huì)趨向于個(gè)人主頁,也容易有失輕漂,壓不住陣。
千龍網(wǎng)作為首家開通的省級重點(diǎn)新聞網(wǎng),2000年3月8日首次亮相時(shí)采用了黑與白為主的基色,給人留下了較深的印象。而兩個(gè)多月后開通的東方網(wǎng),其首頁以淡黃色為基調(diào),過份強(qiáng)調(diào)了"高雅",卻未能形成"色彩沖擊"方面的后發(fā)優(yōu)勢,這不能不說是東方網(wǎng)在推出三個(gè)月后就進(jìn)行改版的一個(gè)重要原因。東方網(wǎng)(當(dāng)年8月)改版后給人的第一印象,就是大膽地一掃眾多網(wǎng)站"輕描淡寫"的首頁風(fēng)格,以紅與黑相間的主色調(diào),給人以前所未有的強(qiáng)烈的視覺沖擊,不禁令人為之擊節(jié)叫好。其后,東方網(wǎng)由于種種原因,于2001年元旦進(jìn)行了第二次改版,但依然保留了這色彩個(gè)性極其鮮明的主色調(diào)。
2001年5月25日,千龍?jiān)谡竭\(yùn)行一年后首次改版,斷然放棄了開網(wǎng)之初的黑白之色,代之以"京城故宮圍墻赭紅與皇宮金黃色調(diào)的搭配"①,色彩對比依然鮮明,但又成功地體現(xiàn)了千龍地處首都地域的風(fēng)格定位,并給其它新聞網(wǎng)站提供了從地域特色和文化內(nèi)涵方面尋找首頁主色調(diào)的設(shè)計(jì)理念,深化了人們在首頁基色定位方面的思路。相形之下,東方網(wǎng)則很難回答其"紅與黑"與上海這個(gè)城市或"東方文化"之間的內(nèi)在聯(lián)系,而更多是純美術(shù)層面的選擇--"紅與黑"歷來是很搶眼的色調(diào)。上海人捷足先登了,其它省市也只有妒忌的份。
目前省級重點(diǎn)新聞網(wǎng)站已有十多家,但千龍、東方首頁仍然以其鮮明而強(qiáng)烈的個(gè)性色彩鶴立雞群。
二、關(guān)于布局的沖擊力
相對于主色調(diào)的選擇余地并不很大,首頁的內(nèi)容布局翻新卻可以多作些文章。內(nèi)容布局盡管也受到諸種限制,只能在網(wǎng)頁固有的框架內(nèi),"戴著鐐銬跳舞",但有束縛才有創(chuàng)造,才會(huì)顯示出創(chuàng)造的魅力,才會(huì)具有突破原有框架的新鮮感。根據(jù)這兩年新聞網(wǎng)站首頁在設(shè)計(jì)、改版過程中的一些規(guī)律性變化,可以總結(jié)出在內(nèi)容布局方面的三個(gè)重要特征。
1、服務(wù)至上。內(nèi)容布局的第一個(gè)突破,是新浪網(wǎng)在1999的改版中,首次將banner廣告(468X60ps)移到了頻道導(dǎo)航欄的下方,突出了頻道入口,強(qiáng)調(diào)了在首頁整體布局?quot;頻道導(dǎo)航"的綱領(lǐng)性作用。東方網(wǎng)的第一次改版,則在此基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,不但把導(dǎo)航條置于banner之上,并進(jìn)而把"用戶登錄"區(qū)做成一長條,也置于banner之上,這樣又第一次通過內(nèi)容布,體現(xiàn)出為網(wǎng)友"服務(wù)"的思想。這與當(dāng)時(shí)各大網(wǎng)站經(jīng)營理念從"內(nèi)容為王"到"服務(wù)為王"的轉(zhuǎn)變是有著密切聯(lián)系的。中安網(wǎng)的首頁雖無多少特色,但其"用戶服務(wù)"功能甚至比東方網(wǎng)還要方便,即將網(wǎng)友最常登錄的"郵箱"與"厶?quot;兩個(gè)點(diǎn)擊按鈕直接并列在首頁頻道導(dǎo)航欄下(東方網(wǎng)采用的下拉框選擇形式,進(jìn)"論壇"要多點(diǎn)擊一次),最大程度地方便了網(wǎng)友進(jìn)入。
2、一步提優(yōu)。如何在首頁上把網(wǎng)站的全部精彩內(nèi)容直接作上鏈接,使網(wǎng)友不需進(jìn)入二、三級頁面就能"長驅(qū)直入"到網(wǎng)站里最優(yōu)內(nèi)容最佳信息,這個(gè)看似簡單的問題在首頁上成為現(xiàn)實(shí)還是有一個(gè)發(fā)展過程的。東方網(wǎng)2000年8月改版后的首頁,還有兩處引人矚目,一是把中區(qū)下部的"網(wǎng)站導(dǎo)航"橫向壓縮了一半,省出的另一半布置為"頻道精選",即衙扛銎檔賴淖罹實(shí)哪諶莞餮∫桓鏨鮮滓場R蛭?quot;網(wǎng)站導(dǎo)航"里的各個(gè)一級欄目全部展示確無必要,不可能這些欄目都很精彩,倒不如將這寶貴的空間直接展示各頻道的一條最優(yōu)稿,使網(wǎng)友不必進(jìn)入各頻道的首頁,就可預(yù)知其精彩內(nèi)容并一步點(diǎn)入。同年11月28日開網(wǎng)的北方網(wǎng),幾乎原樣照搬了東方網(wǎng)的這一手法。東方網(wǎng)的另一?quot;突破"是在首頁右區(qū)中部,設(shè)置了一個(gè)欄目叫"BBS精華",把論壇里的"精彩妙貼"也直接鏈上首頁,既體現(xiàn)了新聞網(wǎng)站的強(qiáng)大編輯力量(為網(wǎng)友去蕪取菁),也反映了對直接來自網(wǎng)友的觀點(diǎn)和看法的尊重。新聞網(wǎng)站首頁的內(nèi)容布局,在突破上應(yīng)當(dāng)永無止境??梢晕鹘y(tǒng)平面媒體的經(jīng)驗(yàn)。對logo的位置、banner的位置及新聞圖片的位置,作出更加大膽的設(shè)計(jì)。如logo為什么只能放在右上角并水平放置呢,能不有豎起來放到左上角、象某些報(bào)紙的名稱那樣呢?又如,新聞標(biāo)題為什么非要全部橫排呢,能否劃根據(jù)不同的新聞?lì)悇e,劃出部分標(biāo)題實(shí)行豎排呢?在改版后的千龍首頁右區(qū),"千龍互動(dòng)"和"首都導(dǎo)航"兩個(gè)欄目下的標(biāo)題就已實(shí)行了豎排方式。
3、"寸土寸金"。人們登錄新聞網(wǎng)站,主要是獲取各種新聞性信息。故新聞網(wǎng)站的首頁理應(yīng)顯示出緊湊的布局,在單位面積里傳達(dá)出最大的信息量,而不能象許多大型企業(yè)的網(wǎng)站首頁那樣,以空間換"瀟灑"。首頁一般在兩屏至兩屏半的幅長,這里缺省的上半幅里內(nèi)容的安排尤其重要,因?yàn)槊Φ娜硕疾粫?huì)往下拉,很可能只看個(gè)缺省的一幅,所以需要將網(wǎng)站的重點(diǎn)內(nèi)容和基本服務(wù)都安排下,在安排內(nèi)容時(shí)具有"寸土寸金"的意識。一般來說,導(dǎo)讀和新聞圖片放進(jìn)缺省一幅并在主要位置并無異議,畢竟是新聞網(wǎng)站嘛!但對將郵箱、BBS、ChatRoom、搜索引擎、手機(jī)短信、股市查詢等基本服務(wù)項(xiàng)目也基本納入缺省一幅,就不是所有新聞網(wǎng)站都能引起足夠的重視了。如果發(fā)郵件或搜索新聞還要用鼠標(biāo)下拉一下,對網(wǎng)友是很不方便的。東方網(wǎng)在缺省的一幅里,信息量是相當(dāng)大的,僅看它的中區(qū),不僅安排了導(dǎo)讀性新聞要目及圖片,還安排了反映百姓呼聲的"東方直通車"、熱門專題集錦"東方熱點(diǎn)",以及包括"股市查詢"、"天氣預(yù)報(bào)"、"求醫(yī)問藥"在內(nèi)的"生活錦囊",甚至"英語新聞"要目也上了缺省這一屏,顯示其國際大都市風(fēng)貌。東方網(wǎng)中區(qū)上部這一塊看起來有點(diǎn)亂,實(shí)質(zhì)精心安排也!千龍網(wǎng)也把它?quot;拳頭產(chǎn)品""千龍黃金耳"(音頻新聞)、"環(huán)球見聞"(視頻新聞)、"Flash7日"(新聞故事)和"48小時(shí)精彩回放"(新聞回顧),悉數(shù)納入缺省一幅。相比之下,云南新聞網(wǎng)、金黔在線、新疆天山網(wǎng)等省級新聞網(wǎng)站的首頁的信息量就難以與東方、千龍相提并論。
值得指出,首頁內(nèi)容布局之創(chuàng)新,不是單純地把有關(guān)重點(diǎn)欄目、深層優(yōu)秀內(nèi)容或banner的位置在頁面框架內(nèi)移來移去、重作調(diào)整,而是本著創(chuàng)新的理念,將網(wǎng)站的內(nèi)容重心和基本服務(wù),在特定的網(wǎng)頁框架內(nèi)積極調(diào)譴,推陳出新。這一過程實(shí)際上反映了網(wǎng)站從業(yè)人員對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識在不斷加深,如對互聯(lián)網(wǎng)的即時(shí)互動(dòng)等強(qiáng)勢特質(zhì)的進(jìn)一步認(rèn)同。
三、關(guān)于logo的沖擊力
在首頁設(shè)計(jì)過程中,即便具有了上述兩種沖擊力,如果缺少一個(gè)別具一格、特征鮮明的logo,仍然會(huì)功敗垂成。Logo是首頁的"網(wǎng)眼",是整體藝術(shù)創(chuàng)作的畫龍點(diǎn)睛之筆。一個(gè)絕妙的logo不但會(huì)使首頁驀然生輝,而且會(huì)成為整個(gè)網(wǎng)站的"形象大使",成為員工的胸牌,成為宣傳品上的標(biāo)志,對網(wǎng)站的進(jìn)一步發(fā)展有著非同尋常的功用。
近兩年大型網(wǎng)站在logo設(shè)計(jì)方面有崇尚簡單明了的審美傾向,往往越是知名的網(wǎng)站,logo設(shè)計(jì)越簡單,但那是一種高明的簡單,是一種認(rèn)識論上循環(huán)往復(fù)、刪繁就簡后的簡單。通常的做法是取消了獨(dú)立的標(biāo)志圖案,而在英文域名上做文章,說得更確切點(diǎn),是將英文域名中的某個(gè)特定字母拿出來,進(jìn)行圖象化或夸張性的變形、變色處理。
這方面一個(gè)典型的例子是新浪網(wǎng)的logo。設(shè)計(jì)者僅在黑色字體的sina中,將小寫字母"i"上的那一點(diǎn)作"空心"處理,然后套上了一個(gè)紅色"帽子",象眼睛,也象火炬;頓時(shí)就妙不可言,很抽象,也很現(xiàn)代。新浪的logo太簡單了,卻擊敗了許多花上許多功夫精雕細(xì)琢的logo,個(gè)中道理值得玩味。另一個(gè)老牌新聞網(wǎng)站大洋網(wǎng)的logo設(shè)計(jì),亦與此有異曲同工之妙。大洋的域名是dayoo,最后兩個(gè)oo引起了設(shè)計(jì)者的興趣,結(jié)果演變成一雙眼簾不斷翻動(dòng)的眼睛,使人過目難忘。
2001年9月12日開通的西部網(wǎng)(),其logo是一個(gè)"西"字,這個(gè)"西"字經(jīng)過擬人化變形械?quot;臂挽臂"的味道,形象地表明了這是一個(gè)聯(lián)合型的超級媒體"航母"(西部網(wǎng)由中國西部12家省、市、區(qū)聯(lián)合主辦)。東北網(wǎng)的logo設(shè)計(jì),則是一個(gè)有著抗聯(lián)軍旗風(fēng)格的"東"字,地方特征鮮明。但也有一些省級新聞網(wǎng)站的首頁,看不出有進(jìn)行l(wèi)ogo設(shè)計(jì)的意識,或者干脆就沒有l(wèi)ogo,如河南網(wǎng)和桂龍新聞網(wǎng)就是如此。
發(fā)達(dá)國家的一些新聞網(wǎng)站,首頁的logo設(shè)計(jì)通常都比較簡單,但顯得很大方。如USAToday的logo只在名稱前加了個(gè)模糊的地球;Foxnews的logo只在英文域名上打上兩道光束,繼承似浼易錐ox電影公司的片頭特征。
另外還有兩點(diǎn),值得首頁設(shè)計(jì)者注意。一是首頁的頁面設(shè)計(jì)必須與內(nèi)容緊密配合,不能脫開內(nèi)容來談形式及一切美術(shù)應(yīng)用。是內(nèi)容決定色彩、布局,而不是相反。因此在設(shè)計(jì)過程中,應(yīng)始終對首頁的內(nèi)容安排引起足夠的重視,對每一區(qū)域的設(shè)計(jì)都以明確本區(qū)的內(nèi)容概念為基礎(chǔ),由此引向獨(dú)到而深刻的美術(shù)創(chuàng)意。二是不要輕視首頁設(shè)計(jì)過程中一些局部的打磨和處理,如對一個(gè)欄目bar條的圖案、欄目內(nèi)標(biāo)題的字體等,都應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計(jì)、選擇;一個(gè)成功的首頁給人的總體感覺,正是由每一個(gè)局部疊加而來。
首頁的主色調(diào)、內(nèi)容布局和logo,構(gòu)成了首頁設(shè)計(jì)的三大重點(diǎn),同時(shí)也是三大難點(diǎn)。其形成沖擊力的基本理念不僅針對新聞網(wǎng)站,也在很大程度上涵蓋其它性質(zhì)的網(wǎng)站。作為一項(xiàng)復(fù)雜的藝術(shù)創(chuàng)作,新聞網(wǎng)站的美工應(yīng)把握住新聞網(wǎng)站的基本定位及由此決定的總體風(fēng)格,與網(wǎng)頁制作人員密切配合,在重點(diǎn)、難點(diǎn)上很下功夫,勇于創(chuàng)新,勇推"第一",才能在首頁"亮相"之日,取得眾望所歸的效果。
地方新聞網(wǎng)站本地化,就是地方新聞網(wǎng)站將互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合到本地實(shí)際,以本地為依托,發(fā)揮本地特色,趨向于本地化服務(wù),實(shí)施本地化戰(zhàn)略,成為本地對外宣傳的窗口。
作為地方新聞網(wǎng)站,它所依托的傳統(tǒng)媒體受到地域性影響很大,所以地方新聞網(wǎng)站除了本地新聞?dòng)兄鵁o可替代的原創(chuàng)性、唯一性與及時(shí)性以外,其它如國內(nèi)、國際、財(cái)經(jīng)、社會(huì)、娛樂等類新聞都難免從人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載,從規(guī)模與時(shí)效上自然就無法與這些新聞網(wǎng)站競爭。因此,花大力氣做本地以外的新聞最終是吃力不討好,做強(qiáng)做大本地新聞才能揚(yáng)長避短。而且,現(xiàn)在各省、市的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站實(shí)際上也是本地區(qū)的門戶網(wǎng)站或代表性網(wǎng)站,追求本土化、地方特色化是其總體的定位目標(biāo)或定位趨勢。
互聯(lián)網(wǎng)是沒有地域限制的,但是網(wǎng)絡(luò)媒體卻有地域限制。所以我們有足夠的理由相信,地方新聞網(wǎng)站本地內(nèi)容才是核心競爭力。一方面要承認(rèn)在互聯(lián)網(wǎng)上地理距離可以忽略不計(jì),但也不要一提到互聯(lián)網(wǎng)就徹底消滅地域概念。畢竟信息資源有地域性,活動(dòng)資源有地域性,情感資源更有地域性。所以國內(nèi)綜合門戶網(wǎng)站目前也在走“本地化”的道路,搜狐當(dāng)前已經(jīng)在廣州、上海、成都等國內(nèi) 20多個(gè)城市建立地方頻道。
依托傳媒形成權(quán)威
一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是:地方新聞網(wǎng)站所依托的傳統(tǒng)媒體,普遍在當(dāng)?shù)負(fù)碛袕?qiáng)大的社會(huì)輿論影響力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。它依托的是傳統(tǒng)媒體幾十年來所積攢下來的公信力,這也直接影響當(dāng)?shù)厝罕妼W(wǎng)站的信任程度。
因此,地方新聞網(wǎng)站在本地化發(fā)展上具有一定的先天性優(yōu)勢:第一,具有傳統(tǒng)媒體的品牌優(yōu)勢;第二,信息已精加工,具有權(quán)威性,不存在著作權(quán)歸屬問題;第三,網(wǎng)站信息屬于再刊登,是沒有成本的的信息,網(wǎng)站無論掙多掙少都是“增值服務(wù)”。
地方新聞網(wǎng)站依托于傳統(tǒng)傳媒,但又必須凸顯自身優(yōu)勢,超越傳統(tǒng)傳媒。比如說,太原新聞網(wǎng)首先是突破紙質(zhì)傳媒限制,改變以往單純的電子版的狀況,進(jìn)行全新改版,精選太原日報(bào)社所屬三張報(bào)紙的新聞,按照“綜合要聞”、“社會(huì)新聞”等在首頁刊登;繼而打破媒體限制,擴(kuò)充稿源,吸收轉(zhuǎn)載周邊媒體新聞信息,在太原及周邊地區(qū)做到信息的權(quán)威。
此外,網(wǎng)絡(luò)媒體在新聞的上還應(yīng)當(dāng)超越傳統(tǒng)媒體,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體的雙向傳播特征,通過與網(wǎng)民的有效互動(dòng),將單一新聞互動(dòng)化,將新聞內(nèi)容做豐富做深入。目前單一新聞互動(dòng)化的方法主要有三種:新聞評論、論壇討論和網(wǎng)上調(diào)查。網(wǎng)民的參與也往往會(huì)成為新聞內(nèi)容,豐富了報(bào)道,貼近了群眾,增加了網(wǎng)站對網(wǎng)民的吸引力。尤其是對當(dāng)?shù)孛癖婈P(guān)心的地方新聞的討論,更能激起網(wǎng)民的興趣,還能為當(dāng)?shù)卣疀Q策作依據(jù)。權(quán)威和信息反饋的實(shí)現(xiàn),會(huì)極大地提高網(wǎng)站在當(dāng)?shù)氐牡匚唬瑪U(kuò)大網(wǎng)站影響力。
做好當(dāng)?shù)卣W(wǎng)上喉舌
作為地方媒體網(wǎng)站,新聞網(wǎng)站必須始終如一地堅(jiān)持黨的方針政策,新聞網(wǎng)站的主要任務(wù)同傳統(tǒng)媒體一樣,都是作為黨和政府的喉舌所存在的,因此,新聞網(wǎng)站必須堅(jiān)持黨管新聞,堅(jiān)持圍繞當(dāng)?shù)卣墓ぷ髦行恼归_工作,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極地參與到當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)和發(fā)展的工作中,起到地方主流媒體網(wǎng)站的作用。
這種事情大多數(shù)的地方媒體網(wǎng)站都在做。比如2006年太原市“兩會(huì)”召開期間,太原新聞網(wǎng)在首頁制作“兩會(huì)”專題,并且積極組織報(bào)道小組,對會(huì)議進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道,將會(huì)議現(xiàn)場的最新信息在最短時(shí)間內(nèi)上傳入網(wǎng),供網(wǎng)民瀏覽。這次成功報(bào)道在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)民中引起了極大的反響,專題點(diǎn)擊量短期內(nèi)突破一萬,專題將會(huì)上的議題及決議用最快的速度傳達(dá)給太原市民,使得太原市在兩會(huì)期間形成了一個(gè)關(guān)注兩會(huì)、談?wù)搩蓵?huì)的熱潮。
此外,地方新聞網(wǎng)站還可針對政府網(wǎng)站所存在的信息更新慢,來源單一等缺點(diǎn),與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門合作,做政府的“網(wǎng)上新聞中心”。依托網(wǎng)上平臺,將各種政府性公告信息整合、分類,將當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)信息及時(shí)傳達(dá)給廣大當(dāng)?shù)孛癖?,并且接受反饋,成為政府與群眾之間聯(lián)系的紐帶。
加強(qiáng)原創(chuàng)突出本地特色
網(wǎng)站是一個(gè)海量信息載體,要實(shí)現(xiàn)本地化,就必須加強(qiáng)本地原創(chuàng)。受到資源限制,地方新聞網(wǎng)站的原創(chuàng)新聞?dòng)邢?,更多的?nèi)容來源于轉(zhuǎn)載。因此,一方面,地方新聞網(wǎng)站可就自己所掌握的資源在需要時(shí)抽調(diào)一定的人員進(jìn)行原創(chuàng)新聞的制作,直接參與地方建設(shè)成果的宣傳。比如太原新聞網(wǎng)就經(jīng)常派出自己的文字、視頻記者對本地區(qū)發(fā)生的事件進(jìn)行采訪報(bào)道,使網(wǎng)民能夠及時(shí)準(zhǔn)確地了解當(dāng)?shù)匕l(fā)生的新聞,以擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和影響力。
另一方面,網(wǎng)站還可實(shí)行傳統(tǒng)媒體的通訊員制度,在當(dāng)?shù)馗餍懈鳂I(yè)發(fā)展自己的通訊員,擴(kuò)大新聞來源,突出本地特色,吸引廣大網(wǎng)民的眼球,把網(wǎng)站建設(shè)成為擁有地方特色的地方主流媒體網(wǎng)站,更好地為本地區(qū)的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
比如說廣西新聞網(wǎng)設(shè)立的“通訊員之家”頻道,專門網(wǎng)站通訊員的報(bào)道。這樣在少投入的情況下最大限度地對當(dāng)?shù)馗鞣矫媲闆r及最新動(dòng)態(tài)實(shí)施掌控,能夠最及時(shí)的報(bào)道,服務(wù)本地。
立足本地做區(qū)域門戶網(wǎng)站
地方傳統(tǒng)媒體的根源在于地方,但是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代給地方傳統(tǒng)媒體走向世界的帶來了一個(gè)千載難逢的良機(jī)。過去,因?yàn)槎喾N因素的限制,地方傳統(tǒng)媒體主要是擁有本地受眾;隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來臨,傳統(tǒng)媒體有了飛翔的翅膀,為提高當(dāng)?shù)氐膶ν庑蜗?、宣傳?dāng)?shù)卦鎏砹烁玫姆绞剑鳛樗麄兙W(wǎng)上載體的地方新聞網(wǎng)站當(dāng)之無愧的承擔(dān)了這一任務(wù)。
作為地方新聞網(wǎng)站,就是要向外界介紹當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基本情況,成為外界了解本地區(qū)的一個(gè)窗口。因此要做好一個(gè)地方新聞網(wǎng)站,首先要具有權(quán)威性。新聞網(wǎng)站的權(quán)威性是不容置疑的,所以這對于將地方媒體網(wǎng)站做成區(qū)域門戶網(wǎng)站是一個(gè)非常有利的條件。其次對當(dāng)?shù)孛袼酌耧L(fēng)要有獨(dú)特的見解和獨(dú)到的眼光,對于當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)等信息也要有深入的了解,能夠?qū)⒈镜貐^(qū)最有吸引力的一面展示給外界。
提供本地網(wǎng)上服務(wù)
立足于為網(wǎng)民提供豐富多樣的本地網(wǎng)上服務(wù),也是地方媒體網(wǎng)站的重要努力方向。當(dāng)前,各城市普遍提出數(shù)字化城市概念,其中蘊(yùn)含著無限商機(jī)。地方新聞網(wǎng)站只要擁有相關(guān)人才,不斷提高創(chuàng)新能力,完全可以積極拓展新聞之外的業(yè)務(wù)。
以太原新聞網(wǎng)為例,太原新聞網(wǎng)在積極拓展廣告業(yè)務(wù)的同時(shí),還努力發(fā)掘本地區(qū)的其他盈利和服務(wù)項(xiàng)目,在首頁開辟了網(wǎng)上分類信息欄目,為本地區(qū)網(wǎng)民提供了一個(gè)信息的平臺,既方便了網(wǎng)民也為自己的發(fā)展提供了一個(gè)良好的契機(jī)。
地方新聞網(wǎng)站有著太多的事情要做。按照“新聞為主,積極拓展”的原則,充分利用自己的優(yōu)勢,努力發(fā)掘新增長點(diǎn)。太原新聞網(wǎng)目前正在向太原地區(qū)“新聞網(wǎng)上中心”、“展示地區(qū)形象的窗口”、“網(wǎng)上公眾服務(wù)信息庫”的目標(biāo)努力。
但是,對于“本地化”,我們必須認(rèn)識到:搞“本地化”,不能削弱或排斥“全國化”、“全球化”;若對“本地化”作狹隘的理解,結(jié)果就必然會(huì)削弱對國內(nèi)、國際新聞的編輯、,而這最終會(huì)影響到網(wǎng)絡(luò)讀者的需求和興趣,從而影響網(wǎng)站的長遠(yuǎn)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)的海量信息與無邊無際,迷惑了太多人,使得許多網(wǎng)站走入了大與全的歧途,在條件不成熟的情況下追求全球化、全國化、這是不可取的。所以,堅(jiān)持本地化策略才是地方媒體網(wǎng)站的根本出路。
2006年一月一日,安徽中安網(wǎng)正式并入安徽日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的中安在線;廣西省委宣傳部主辦的桂龍網(wǎng)已經(jīng)與廣西日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦的新桂網(wǎng)合并組成新的廣西新聞網(wǎng);湖南紅網(wǎng)整體移交給湖南省出版集團(tuán)主管,并由旗下的瀟湘晨報(bào)社主辦;河南日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)下的河南報(bào)業(yè)網(wǎng)與大河網(wǎng)合并組成新的大河網(wǎng)。另外,還有一些地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站即將有新的東家。
從這些網(wǎng)站合并來看,都是具有強(qiáng)大傳統(tǒng)媒體資源的報(bào)業(yè)集團(tuán)“吞”下沒有傳媒背景的新聞網(wǎng)站,例如中安網(wǎng)起初以行政命令方式由籌資成立的,網(wǎng)站的管理權(quán)經(jīng)過幾次變動(dòng),但產(chǎn)權(quán)的歸屬問題一直十分模糊,管理體制上的障礙難以克服,此外網(wǎng)站沒有自己的新聞資源,知識產(chǎn)權(quán)問題也是困擾網(wǎng)站發(fā)展的一個(gè)重要問題,中安網(wǎng)的繼續(xù)發(fā)展非常艱難。
盡管這些網(wǎng)站的合并一般都是行政命令的“中國式”合并,而并非資本意愿,但合并對于沒有傳媒資源的新聞網(wǎng)站來說是有利的,網(wǎng)站有了自己的新聞資源,尤其是在市場有限的格局下,幾家網(wǎng)站的投資無疑是低水平重復(fù)建設(shè),資源浪費(fèi),其實(shí)合并更能有效促進(jìn)報(bào)網(wǎng)互動(dòng),將虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界在現(xiàn)實(shí)中找到對應(yīng)點(diǎn),也使平面媒體的傳播延伸到網(wǎng)絡(luò)上來。平面媒體有著豐富的采編力量,加上網(wǎng)絡(luò)編輯的新銳力量,這方面大有可為,應(yīng)該是一個(gè)雙贏的結(jié)果。
各級宣傳部主辦的新聞網(wǎng)站投資一般都是事業(yè)經(jīng)費(fèi),隨著經(jīng)費(fèi)的減少生存面臨考驗(yàn),在自身不能造血的前提下,其發(fā)展更是更是雪上加霜。地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站通常是一個(gè)拼合體,它們通過公司制或股份制形式組建,開辦資金和人力資源基本靠省級主要媒體機(jī)構(gòu)共同捐助和貢獻(xiàn)。產(chǎn)權(quán)問題沒有得到解決,劃歸到報(bào)業(yè)集團(tuán)之后明晰了產(chǎn)權(quán),報(bào)業(yè)集團(tuán)也可以有目的進(jìn)行投入,不必像以往管理方擔(dān)心自己的投入是在替別人喂孩子,因而總是盡量設(shè)法減少或避免投入;合并后報(bào)業(yè)集團(tuán)將旗下新聞資源的互聯(lián)網(wǎng)傳播的版權(quán)授權(quán)給新組建的網(wǎng)站,這對網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)意義重大。
地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站應(yīng)該繼續(xù)由宣傳部主辦,還是和當(dāng)?shù)刂饕獋鹘y(tǒng)媒體的網(wǎng)站合并?重組后的廣西新聞網(wǎng)總編輯王慶分析了合并和獨(dú)立的利弊:合并后,網(wǎng)站從宣傳部得到政策支持比獨(dú)立前少。在報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,網(wǎng)站的地位只相當(dāng)于排位比較靠后子報(bào);不合并,宣傳部辦的網(wǎng)站沒有豐富的信息資源,宣傳部也不可能有較多的資金進(jìn)行連續(xù)的投入。
報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的網(wǎng)站有媒體資源和穩(wěn)定持續(xù)的投入,發(fā)展勢頭良好。雖然目前新聞網(wǎng)站在報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的地位僅僅是一個(gè)子報(bào)子刊的地位,將來新聞傳播的主流渠道可能是網(wǎng)絡(luò)媒體,雖然報(bào)紙影響力的降低是報(bào)業(yè)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)所難以接受的,但報(bào)網(wǎng)聯(lián)動(dòng)雙贏仍是領(lǐng)導(dǎo)們必須要考慮的。未來網(wǎng)絡(luò)媒體什么形態(tài)很難界定,但作為第四媒體,就必須是獨(dú)盤的媒體,必須根據(jù)自己的特點(diǎn)走一條相對獨(dú)立的路,這才是未來發(fā)展的方向。
中國網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞服務(wù),特別是中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,逐漸呈現(xiàn)出大眾化與小眾化矛盾的雙重趨向,一方面,它在內(nèi)容方面以大眾化見長,另一方面,在技術(shù)手段上,又致力于個(gè)人化(小眾化)的提供方式。
新聞網(wǎng)站的定義有很多版本,本文所探討的新聞網(wǎng)站,主要是指那些擁有傳統(tǒng)媒體背景的網(wǎng)站,他們不僅擁有新聞的登載資格,也擁有新聞的采訪權(quán),如人民網(wǎng),新華網(wǎng),央視國際,中國日報(bào)網(wǎng)等。根據(jù)艾瑞市場咨詢最近的統(tǒng)計(jì),在新聞網(wǎng)站覆蓋數(shù)統(tǒng)計(jì)排名中,新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、北青網(wǎng)一直都穩(wěn)居新聞?lì)惥W(wǎng)站的前三位,本文也主要依托于這三個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行分析。
內(nèi)容的大眾化
對于傳統(tǒng)的媒體――報(bào)刊、雜志、書籍、電視、廣播和電影而言,受眾就直接等同于大眾,這也就意味著,在具有普通文化水平的今天來說,內(nèi)容的大眾化多少都與市民化有或多或少的聯(lián)系。而網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn),也使得網(wǎng)絡(luò)變成了新聞大眾化的一個(gè)助推器。
網(wǎng)絡(luò)媒體具有與傳統(tǒng)大眾媒體無法比擬的優(yōu)越性,如數(shù)字化、多媒體、超文本和全球化等等,從此就擔(dān)當(dāng)了新聞的職責(zé),專業(yè)的新聞網(wǎng)站紛紛出現(xiàn),其角色從傳統(tǒng)媒體的單純提供新聞到致力于新聞信息的服務(wù)。而因?yàn)閾碛袀鹘y(tǒng)媒體的背景,加上網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)競爭的激烈,在做新聞方面,內(nèi)容的大眾化就成了新聞門戶的一致追求,這主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
一是新聞的海量與豐富。與傳統(tǒng)新聞媒體不同,新聞網(wǎng)站在大眾化方面的第一訣竅是海量與豐富,這對于依托于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)站來說很容易實(shí)現(xiàn)。超鏈接實(shí)現(xiàn)了地域的跨越,使得互聯(lián)網(wǎng)成為唯一的全球性的媒體,而數(shù)字化技術(shù)又使得網(wǎng)站的容量極大地?cái)U(kuò)展,因此,登陸新聞門戶網(wǎng)站,就像進(jìn)入了信息的海洋,就能發(fā)現(xiàn)你所需要的任何新聞。
同時(shí),多媒體技術(shù)又使得新聞網(wǎng)站的表現(xiàn)形式豐富,有文字,圖片,音頻,視頻,動(dòng)畫等等??梢哉f,做到了人體感覺器官的全方位的“延伸”。這使得人的視覺、聽覺都得到了全方位的享受,符合大眾的審美心理需求。
二是新聞的軟性與娛樂性。為了吸引大眾注意力,各大新聞網(wǎng)站出現(xiàn)新聞軟化與娛樂化的趨向。寫作方式也不是平鋪直敘,而是采用了特寫和人情味的寫法,突出了趣味性,使得新聞的寫作更像是在講故事。北青網(wǎng)更是將軟化與娛樂進(jìn)行到底,在首頁就設(shè)有娛樂站,而新聞內(nèi)容大多以娛樂為主。真正的硬新聞也只有那么幾條。
但是,大眾化就意味著絕大多數(shù)的相同,這多少都會(huì)使得傳播內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)單一化的傾向,新聞網(wǎng)站內(nèi)容的大同小異則是最好的例證。在吸引大眾注意力到達(dá)一個(gè)頂峰以后,為了拓寬新聞網(wǎng)站的發(fā)展之路,一時(shí)間,小眾、分眾等概念就被提上了議事日程。
技術(shù)的小眾化
小眾是相對于傳統(tǒng)媒體的大眾而言的,是指特定興趣人群的小范圍組合。而小眾化的極端就是個(gè)人化,個(gè)人化就是針對每個(gè)人或場景、事情呈現(xiàn)出不一樣的特點(diǎn)。
隨著Web2.0概念的興起,諸如小眾、分眾、個(gè)性化等概念也開始成為主流詞匯,新聞門戶為了爭取更大的點(diǎn)擊率,在技術(shù)手段方面將小眾化作為了賺錢的一個(gè)主要工具。
新聞定制。網(wǎng)民根據(jù)自己需要的內(nèi)容而選定的,是專門為網(wǎng)民的細(xì)分化和個(gè)性化的需求特別定做的,但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,現(xiàn)在的新聞定制更偏向于RSS。
RSS聚合服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)用戶可以在客戶端借助于支持Rss的新聞聚合工具軟件,在不打開網(wǎng)站內(nèi)容頁面的情況下閱讀支持RSS輸出的網(wǎng)站內(nèi)容,可以不受廣告或者圖片的影響。中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站都推出了Rss聚合新聞服務(wù)。
專題服務(wù)。專題服務(wù)是指將某一主題、事件的新聞信息匯聚成一個(gè)專題,它可以集互聯(lián)網(wǎng)的各種表現(xiàn)手段之大成,對某一個(gè)新聞主題或事件作及時(shí)、全面、深入的報(bào)道。它只針對對某一專題感興趣的小部分受眾。
新聞檢索。新聞檢索即是指新聞搜索引擎,它是尋找新聞的利器。如輸入“無極”,就找到了新華網(wǎng)內(nèi)的1173篇關(guān)于“無極”的新聞,通過這個(gè)新聞搜索引擎,我就可以了解到新華網(wǎng)對“無極”的報(bào)道,而這些報(bào)道只是我所關(guān)心的“無極”的報(bào)道,不是別人所關(guān)心的。
博客或網(wǎng)友文集。博客無疑是現(xiàn)在最流行的一種個(gè)人化的表達(dá)方式,北青網(wǎng)的論壇上可以設(shè)立博客,而新華網(wǎng)和人民網(wǎng)上更多的是以網(wǎng)友文集的形式出現(xiàn),它主要是指新聞?wù)搲邪l(fā)帖較多的人把自己的文章集合起來組成一個(gè)文集,這有些類似于博客,對于擁有網(wǎng)友文集的個(gè)人來說,也是一種個(gè)人化的表達(dá)方式;同時(shí)讀者也可以任意選擇網(wǎng)友文集,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的閱讀。
大眾化+小眾化
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的小眾化應(yīng)該不僅是技術(shù)上的小眾化,還應(yīng);實(shí)現(xiàn)內(nèi)容上真正的小眾化。
但是,我國的現(xiàn)狀卻與此發(fā)生了分離,新聞網(wǎng)站將內(nèi)容上大眾化與技術(shù)手段上的小眾化做到了有機(jī)的結(jié)合,并以此不斷開拓網(wǎng)絡(luò)之路。在市場化的今天單純的小眾化之路是行不通的。分眾市場的出現(xiàn),主要是由于受眾多樣化的需求,促使媒體不得不尋求細(xì)分市場??梢哉f,分眾、小眾都不是媒體主動(dòng)尋求細(xì)分的,而是被動(dòng)性的戰(zhàn)略選擇。但是,單純內(nèi)容上的小眾化卻潛存著兩個(gè)最大的問題:一是尋找細(xì)分市場的過程中導(dǎo)致成本的增加;二是由于細(xì)分市場空間有限,從而導(dǎo)致利潤增長的有限。
因而,在實(shí)際操作中,尋找小眾中的具有共性的“大眾因子”,用網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)特性將大眾市場進(jìn)行分割,這對于廣大的新聞網(wǎng)站來說更是一條可行之道,至少,在網(wǎng)絡(luò)普及近10%的今天來說,新聞網(wǎng)站通過在內(nèi)容上的大眾化贏得了大多數(shù)人的眼球,在技術(shù)上的分眾又使得它固定了某部分人的眼球,此舉,無疑是比較明確的。
而新聞內(nèi)容的大眾化,難免會(huì)使得新聞質(zhì)量長期在邊緣徘徊。新聞海量與豐富以后,就使得各種各樣的小道消息在網(wǎng)上流傳;而大眾化與市民化的緊密聯(lián)系,又使得新聞的娛樂化成分大大加強(qiáng),娛樂、社會(huì)新聞在各新聞門戶,相對傳統(tǒng)媒體來說,比重都在不斷上升,而一些嚴(yán)肅新聞,為了博得點(diǎn)擊率,也在標(biāo)題、內(nèi)容上進(jìn)行了偽裝。
其結(jié)果就是:網(wǎng)站上出現(xiàn)的新聞大多以刺激、煽情甚至是挑逗的字眼出現(xiàn),硬新聞被軟化,新聞網(wǎng)站的輿論引導(dǎo)作用被大大衰弱。如出現(xiàn)了這樣的新聞標(biāo)題:《盧旺達(dá)九歲女孩產(chǎn)下男嬰,曾被強(qiáng)奸》、《性學(xué)大師海蒂是美女》,《英國性感女主播》。長此以往下去,新聞網(wǎng)站為吸引最大數(shù)量的眼球,只能增加通俗化甚至庸俗化的內(nèi)容,盡可能地迎合低的文趣味,拒絕一切的深度和力度,這種低水平內(nèi)容的長期競爭,最后只能使內(nèi)容缺乏實(shí)質(zhì)性,內(nèi)容的一次性、垃圾性成為大勢所趨,新聞質(zhì)量難以提高。
新聞的小眾化,會(huì)使得“信息溝”現(xiàn)象的加劇。受眾接受新聞是有選擇性的,網(wǎng)民在借用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)個(gè)人化的過程中,就難免加入個(gè)人的興趣、背景。由于生活背景的不同,每個(gè)人選擇的內(nèi)容也會(huì)不同。這個(gè)問題在尊客中也得到驗(yàn)證,不同背景的人可以選擇不同的博客進(jìn)行閱讀,“紅衣主教”、“芙蓉姐姐”等的娛樂化正是其中的代表之一。
因此,在大眾化與小眾化進(jìn)行結(jié)合之時(shí),新聞網(wǎng)站也應(yīng)該發(fā)揮其公信力進(jìn)行有力的輿論引導(dǎo)。在一些主流的新聞網(wǎng)站,可以使新聞的敘述方式更有趣味性和人情味,但是對于公民道德必須進(jìn)行規(guī)范的新聞內(nèi)容不能減少,同時(shí)可以借鑒網(wǎng)絡(luò)的多種傳播方式達(dá)到輿論的普遍一致。
無論大眾化,還是小眾化,都是新聞網(wǎng)站結(jié)合實(shí)際創(chuàng)新的結(jié)果,有了這種創(chuàng)新與實(shí)事求是的精神,新聞的網(wǎng)絡(luò)之路會(huì)越走越寬。
地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站經(jīng)過七至八年的發(fā)展,已經(jīng)成為中國網(wǎng)絡(luò)宣傳中的一支“主力部隊(duì)”,在信息、輿論引導(dǎo)、文化傳播方面起到了重要作用。在這個(gè)過程中,在中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站與眾多商業(yè)網(wǎng)站的夾縫中,地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的發(fā)展定位一直是令人困擾的問題。
新聞網(wǎng)站定位優(yōu)勢
先說優(yōu)勢問題。我們常說,容量大、速度快,互動(dòng)性強(qiáng)、傳播成本低等,但一方面這種優(yōu)勢是所有互聯(lián)網(wǎng)媒體所共有的,并非地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站一家獨(dú)享;另一方面,只有當(dāng)網(wǎng)民充分體驗(yàn)到這些優(yōu)勢為自身帶來的實(shí)用服務(wù)后,這些優(yōu)勢才算真正顯現(xiàn)出來。我們還常講,某某網(wǎng)是某某省惟一的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站,我們是全省主要新聞媒體之一。但作為省內(nèi)重要新聞媒體所享有的“特權(quán)”,是其它傳統(tǒng)媒體也同時(shí)享有的,因此對受眾來說也并不具有特殊性,無法大量將省內(nèi)傳統(tǒng)媒體的用戶轉(zhuǎn)化為地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的用戶。
傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容建設(shè)方式和經(jīng)營發(fā)展思路顯然不適用于互聯(lián)網(wǎng)媒體。傳統(tǒng)媒體是大眾媒體,因?yàn)橛腥萘康南拗?,只能充分利用有限的空間去登載大多數(shù)人最感興趣的東西,假如報(bào)紙有一萬個(gè)讀者,他們登的一條信息最少得有5000個(gè)人喜歡看才行;而互聯(lián)網(wǎng)媒體則是小眾媒體,雖然一條信息可能只有10個(gè)用戶感興趣,但如果我們有一千條這樣的信息,就一樣可以獲得一萬個(gè)讀者,也可以這樣說:傳統(tǒng)媒體是“集中注意力”媒體,互聯(lián)網(wǎng)媒體是“分散注意力”媒體。
再說受眾問題。地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的網(wǎng)民構(gòu)成大致有幾類:一是省內(nèi)政府機(jī)關(guān)工作人員,二是媒體從業(yè)人員,三是省內(nèi)各界普通網(wǎng)民,四是省外、國外關(guān)心這一地區(qū)情況的網(wǎng)民,五是搜索引擎。在年齡構(gòu)成上,地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的網(wǎng)民年齡與商業(yè)網(wǎng)站、與國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶的整體情況并不完全保持一致――年齡普遍偏大,在職業(yè)構(gòu)成上偏重于公務(wù)員、教師等公職人員或與政府機(jī)關(guān)有關(guān)聯(lián)的單位人員。
互聯(lián)網(wǎng)特性與新聞媒體身份相結(jié)合而決定的網(wǎng)站優(yōu)勢、受眾定位,地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的定位可以界定為:以新聞為先導(dǎo)的地方綜合性門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站應(yīng)以完善本地區(qū)內(nèi)新聞信息整合平臺為中心,借助多語種力量,搭建本地區(qū)各級黨委、政府與網(wǎng)民溝通交流平臺,宣傳本地區(qū)文化,宣揚(yáng)獨(dú)特的地域文明,提供本地區(qū)信息庫和網(wǎng)民實(shí)用信息咨訊庫;可以完成本省業(yè)務(wù)目標(biāo)后適當(dāng)向中國東北地區(qū)和周邊國家幅射。東北網(wǎng)的發(fā)展目標(biāo)可定義為:發(fā)展為世界中文網(wǎng)民了解、查閱有關(guān)黑龍江信息的最權(quán)威網(wǎng)絡(luò)平臺。
五項(xiàng)基本原則
基于前文提到的網(wǎng)站定位,地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)可以圍繞以下幾點(diǎn)開展:
一是必須緊緊圍繞黨委、政府的中心工作進(jìn)行新聞宣傳。地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站都是“黨網(wǎng)”,緊緊圍繞黨委和政府的中心工作進(jìn)行新聞宣傳是我們義不容辭的責(zé)任,這點(diǎn)是絕不容置疑的,需要深究的是做法。因?yàn)槲覀円恢比鄙僖恢I(yè)的采編隊(duì)伍,所以這項(xiàng)工作如果僅僅如黨報(bào)、電視臺一樣發(fā)通稿、做專題,除了突發(fā)性事件時(shí)可以時(shí)效快見長外,其它情況下是難以見“彩”的。但是這些看似枯燥的會(huì)議、會(huì)見、領(lǐng)導(dǎo)講話、公告、新政策的介紹和解讀等卻并非沒有讀者。地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站要想與已成強(qiáng)勢的傳統(tǒng)媒體爭奪地位的話,其出路不應(yīng)是對受眾群體的“爭奪”,而應(yīng)是“補(bǔ)充”,即避己之短,揚(yáng)己所長,建立本地的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)新聞信息數(shù)據(jù)庫,既能為宣傳當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟(jì)工作提供有效平臺,又能贏得地本區(qū)內(nèi)外特定的網(wǎng)絡(luò)受眾群體。
二是借助網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢大力宣傳區(qū)域文明。近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展,不斷出現(xiàn)“妖魔化”某一地區(qū)的現(xiàn)象。因南北地域生活習(xí)性的差異,和近年來頻現(xiàn)的網(wǎng)上輿論危機(jī),使不省省市一度成為“重災(zāi)區(qū)”。但同時(shí),對文化的認(rèn)同也是接納、認(rèn)同某一地區(qū)、人群的最好方式。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行地方文化、文明宣傳也成為化解這一現(xiàn)象的有力工具。如被“妖魔化”最嚴(yán)重的省份河南,就通過近幾年不懈的互聯(lián)網(wǎng)宣傳得以化解,湖南紅網(wǎng)還專門針對此現(xiàn)象編發(fā)了《河南省已經(jīng)從妖魔化中站起來》等一系列評論??梢?,有效的互聯(lián)網(wǎng)文化宣傳對于樹立地方良好形象將起到重要作用。
三是搭建多語種宣傳平臺。對于無地域限制、無落地成本的網(wǎng)絡(luò)媒體來說,多語種內(nèi)容對對外宣傳工作所起的巨大作用是不言而喻的。但在多語種平臺的建設(shè)上,應(yīng)不僅局限于新聞宣傳,而應(yīng)突出對外文化、經(jīng)濟(jì)交流過程中的服務(wù)性內(nèi)容。這樣既能使外文內(nèi)容吸引更多的境外網(wǎng)民閱讀,又可為自身帶來一定的經(jīng)濟(jì)收益,為耗資不菲的外文內(nèi)容建設(shè)提供一定的補(bǔ)貼。
四是借助網(wǎng)絡(luò)媒體的“互動(dòng)性”優(yōu)勢,真正建成各級黨委、政府與網(wǎng)民之間溝通對話的“橋梁”。從近年來的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看,網(wǎng)民既對政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管理有著巨大的參與熱情,又因信息不對稱而易產(chǎn)生偏執(zhí)、過激甚至以訛傳訛的言論,扭曲執(zhí)政部門形象。事實(shí)證明,對這些言論,簡單地刪除、堵塞,或聽之任之讓網(wǎng)民“自說自話”,都是不可取的。我們既需要為網(wǎng)民提供“說話”的渠道,又要有對其進(jìn)行有效引導(dǎo)的工具。而通過互聯(lián)網(wǎng)媒體實(shí)現(xiàn)政府與百姓間的對話交流,對解疑釋惑、解決群眾生活難題、化解矛盾于萌芽階段都會(huì)起到良好的效果。
五是建立本地咨訊類、服務(wù)類信息數(shù)據(jù)庫。首先,這是所有媒體形態(tài)中網(wǎng)絡(luò)媒體所獨(dú)有的,傳統(tǒng)媒體盡管可以大篇幅地登載實(shí)用類信息,但卻永遠(yuǎn)不可能形成“庫”的概念;其次,這項(xiàng)工作擁有巨大的潛在受眾市場――在這個(gè)信息化特質(zhì)突出的時(shí)代,尋找并發(fā)現(xiàn)自己所需的信息成為人們王作和生活方式的一部分;最后,這項(xiàng)工作也應(yīng)是地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站最根本、最踏實(shí)、也是最簡單的創(chuàng)收模式之一。我們所要做的,就是幫助網(wǎng)民去尋找到他們所需要的信息。其實(shí)從某種意義上來講,前文提到的政務(wù)信息庫和系統(tǒng)的文化宣傳平臺,都是某類數(shù)據(jù)庫,無論是廣告也好,窄告也罷,還是發(fā)展無線增值業(yè)務(wù),都應(yīng)以這些基本信息為基礎(chǔ)。
三個(gè)基本條件
要做好上述五項(xiàng)工作,首先應(yīng)著力打造幾點(diǎn)前提條件:
加強(qiáng)技術(shù)保障。技術(shù)對于互聯(lián)網(wǎng)媒體來說,其重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其它任何媒體。一是通過技術(shù)手段可以大大解放勞動(dòng)力,節(jié)約人力資本;二是可以通過新技術(shù)的應(yīng)用來引領(lǐng)編業(yè)務(wù)和經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。實(shí)際上,現(xiàn)在對于許多公司來講,技術(shù)總監(jiān)已不再只專注于單純的技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用,而更關(guān)注如何通過技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的改善、客戶關(guān)系的提升、業(yè)務(wù)績效的提高、管理運(yùn)營成本的降低,或者發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)收入來源。對于以技術(shù)為基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)媒體來說,技術(shù)部門的王作情況與整個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)營情況的關(guān)聯(lián)度更為緊密。如果我們不能及時(shí)了解到技術(shù)發(fā)展信息并判斷是否要應(yīng)用到自身業(yè)務(wù)上去,而是等其它網(wǎng)站做出來新的東西再去模仿,就永遠(yuǎn)比e人慢半拍。
發(fā)展多媒體業(yè)務(wù)。多媒體是互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別其它媒體的又一個(gè)特性。隨著帶寬增加、上網(wǎng)提速,多媒體在互聯(lián)網(wǎng)媒體上的應(yīng)用也越來越廣泛。圖片、音頻、視頻的表現(xiàn)力也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純文字內(nèi)容;而多種表現(xiàn)形式的結(jié)合,勢必增加網(wǎng)絡(luò)媒體的吸引力。播客、網(wǎng)絡(luò)電臺、視頻聊天的興起已大大拓展了互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)渠道,因此,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)媒體,研究并利用多媒體手段應(yīng)是我們的重要課題之一。
拓展信息來源渠道,建立更多的“腿”,“開放式”辦網(wǎng)。地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站自身的編隊(duì)伍極為有限,單純依靠這點(diǎn)人力所能做的事情有限。因此,除整合本地區(qū)主要新聞媒體的新聞信息資源外,還應(yīng)想辦法向下伸展出更多的“腿”來幫我們“走路”。一方面可以充分挖掘地市新聞信息資源,通過地市級媒體搭建自己的信息渠道;另一方面應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)媒體的互動(dòng)性功能,發(fā)揮社會(huì)力量,也就是網(wǎng)民的力量去進(jìn)行內(nèi)容建設(shè)。
今年五月,福建省重點(diǎn)新聞網(wǎng)站――“廈門網(wǎng)”正式開通,此前福建省內(nèi)已成立的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站有“東南新聞網(wǎng)”、“泉州網(wǎng)”和“福州新聞網(wǎng)”。至今,福建省經(jīng)國務(wù)院新聞辦公室批準(zhǔn)的重點(diǎn)新聞網(wǎng)站數(shù)量在全國各省份中居前列?!皬B門網(wǎng)”由中共廈門市委主辦、該市委宣傳部主管,是我國經(jīng)濟(jì)特區(qū)和祖國大陸對臺交流前沿地帶的門戶網(wǎng)站,它的開通,標(biāo)志著福建網(wǎng)絡(luò)新聞工作邁向一個(gè)成規(guī)模、上水平、擴(kuò)影響和發(fā)展快的新階段,這也是海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)全方位推進(jìn)的必然。
網(wǎng)絡(luò)成為聯(lián)系社會(huì)的新紐帶
現(xiàn)今,即時(shí)通訊、手機(jī)短信對接聯(lián)網(wǎng),博客、播客等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快捷傳衍,使互聯(lián)網(wǎng)上的信息源頭和傳播渠道急劇增長;而網(wǎng)民皆可成為信息獲得者、者和傳播者,又使互聯(lián)網(wǎng)顯現(xiàn)強(qiáng)大的群際傳播和社會(huì)動(dòng)員功能。新技術(shù)新形式的出現(xiàn),讓互聯(lián)網(wǎng)迅即成為黨和政府最廣泛聯(lián)系社會(huì)各階層的新紐帶。
然而,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也處在復(fù)雜狀況之中。一方面,新興網(wǎng)絡(luò)傳播功能明顯并疾速地轉(zhuǎn)化為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的巨大動(dòng)力;另一方面,社會(huì)思想意識多元化的現(xiàn)狀,也造就互聯(lián)網(wǎng)成為各種社會(huì)思潮和利益訴求匯聚的平臺,人們思想上的獨(dú)立性、選擇性、多變性和差異性等在此得以集中反映,籍此可使某些個(gè)人的偏激言論擴(kuò)散為非理性的社會(huì)情緒,也會(huì)使某些反社會(huì)文明的不良信息、有害信息,通過互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生催化和放大效應(yīng)。諸多事實(shí)還表明,境內(nèi)外敵對勢力往往利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行意識形態(tài)滲透和干擾破壞,不擇手段地在網(wǎng)上制造或傳播錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)和腐朽文化,肆意將社會(huì)的局部問題擴(kuò)大為全局性問題,一般性問題演變成政治性問題,從而破壞我國社會(huì)的穩(wěn)定和諧。
正是面對上述新情況新問題,近年來,黨中央以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),提出要建設(shè)好、利用好、管理好互聯(lián)網(wǎng),大力發(fā)展社會(huì)主義網(wǎng)絡(luò)文化的新任務(wù),要求全黨把推進(jìn)中國特色網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)同加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)緊密結(jié)合,把加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)作為宣傳思想戰(zhàn)線的大事來抓。
社會(huì)主義核心價(jià)值體系指導(dǎo)辦網(wǎng)
眾所周知,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,新聞網(wǎng)站是“龍頭”,具有把控信息源頭和輿論導(dǎo)向的重要作用。能否辦好新聞網(wǎng)站,關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)輿論主導(dǎo)權(quán)掌握在誰的手上,從而關(guān)乎改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,關(guān)乎為群眾提供什么樣的文化需求,關(guān)乎黨和國家的前途命運(yùn)。在福建,能否辦好新聞網(wǎng)站,關(guān)乎海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)。從政治上說,能否辦好新聞網(wǎng)站也是對黨的執(zhí)政能力的檢驗(yàn)。凡是有政治遠(yuǎn)見的領(lǐng)導(dǎo)人,不能不把新聞網(wǎng)站建設(shè)擺在重要工作議程上。
“廈門網(wǎng)”開通后,應(yīng)當(dāng)在用社會(huì)主義核心價(jià)值體系指導(dǎo)辦網(wǎng)、實(shí)施建管并舉的辦網(wǎng)實(shí)踐上展示新作為,創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)。其他新聞網(wǎng)站均當(dāng)如此。
一是建設(shè)為先。要理性、辯證地對待互聯(lián)網(wǎng)對于意識形態(tài)的“雙刃劍”特性,一味抱怨互聯(lián)網(wǎng)的消極影響和負(fù)面因素沒有實(shí)質(zhì)意義,關(guān)鍵在趨利避害、因勢利導(dǎo)。辦好新聞網(wǎng)站要深諳“內(nèi)容為王”含義,把“建設(shè)”放首位,在“建設(shè)”上使勁。要始終堅(jiān)持真實(shí)、誠信和扶正祛邪原則,在播發(fā)新聞信息中傳揚(yáng)先進(jìn)文化?;罱j(luò)時(shí)政要聞,針對網(wǎng)上熱點(diǎn)議題,積極開展閱評活動(dòng),主動(dòng)加以正面疏導(dǎo)。培植原創(chuàng)能力,大力開發(fā)文明健康、豐富生動(dòng)、時(shí)效性強(qiáng)的信息產(chǎn)品,打造一批導(dǎo)向正、趣味高、雅俗共賞、社會(huì)影響大的網(wǎng)絡(luò)文化品牌,不斷提高網(wǎng)上先進(jìn)文化的感染力和覆蓋面。
二是服務(wù)為本。辦好“廈門網(wǎng)”,要把握廈門區(qū)位特點(diǎn)和發(fā)展優(yōu)勢,服務(wù)投資貿(mào)易國際化、服務(wù)兩岸經(jīng)濟(jì)文化交流合作、服務(wù)特區(qū)城市新一輪發(fā)展、服務(wù)廈門在海西建設(shè)中發(fā)揮龍頭與輻射作用,開辟一系列與中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)、閩臺經(jīng)貿(mào)文化交流活動(dòng)、群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)密切相關(guān)的網(wǎng)上頻道、欄目。各新聞網(wǎng)站都要從自身實(shí)際出發(fā),在提高時(shí)政要聞服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),努力開辟經(jīng)濟(jì)信息、文體娛樂活動(dòng)以及時(shí)尚與民生等方面的各種門類服務(wù)項(xiàng)目,形成綜合服務(wù)格局,吸引網(wǎng)民互動(dòng),擴(kuò)大受眾層面,最大可能地滿足群眾網(wǎng)上需求。目前福建各新聞網(wǎng)站的規(guī)模效應(yīng)都還較小,社會(huì)知名度也都欠廣,尤其要突出“以服務(wù)創(chuàng)特色,創(chuàng)服務(wù)特色”,要抓住中央提升實(shí)施海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略地位的歷史機(jī)遇,以富有特色的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在推動(dòng)投資貿(mào)易國際化和區(qū)域合作,推動(dòng)兩岸交流合作多領(lǐng)域“先行先試”,推動(dòng)城市建設(shè)現(xiàn)代化和城鄉(xiāng)一體化,推動(dòng)創(chuàng)建文明城市和構(gòu)建和諧社會(huì)的過程中,嶄露自身頭角,實(shí)現(xiàn)快速崛起。
三是做強(qiáng)為要。“廈門網(wǎng)”的運(yùn)營實(shí)體以廈門日報(bào)社、廈門市廣播電視集團(tuán)為共同依托,具有傳統(tǒng)主流媒體資源厚實(shí)、可供利用的優(yōu)勢。其他新聞網(wǎng)站也大都具有這種優(yōu)勢。對于新聞網(wǎng)站這一新興現(xiàn)代媒體,其主辦、主管單位要發(fā)揮既有優(yōu)勢,順應(yīng)發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)律,以改革的精神和創(chuàng)新的思維,建立新聞網(wǎng)站運(yùn)營管理體制機(jī)制。一方面,做好內(nèi)部信息資源、人才資源和市場資源的整合工作,不斷豐富服務(wù)內(nèi)容,包括音視頻節(jié)目、動(dòng)漫游戲及網(wǎng)絡(luò)書刊出版等多種經(jīng)營項(xiàng)目,拓展市場營銷渠道,逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營、良性循環(huán),以壯實(shí)力;另一方面,加強(qiáng)與其他網(wǎng)絡(luò)媒體的全面合作,互通互聯(lián),互惠互益,在合作中擴(kuò)大覆蓋面、提升知名度,增長點(diǎn)擊率,取得社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐。
做強(qiáng)新聞網(wǎng)站,人是決定因素。要切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和采編、評論、技術(shù)研發(fā)以及管理等多支隊(duì)伍的建設(shè),配足配強(qiáng)專職力量。建立專兼職人員教育培訓(xùn)制度,不斷提高其政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保網(wǎng)上思想文化陣地始終體現(xiàn)社會(huì)主義先進(jìn)文化占主導(dǎo)地位。
創(chuàng)辦“廈門網(wǎng)”,其意義和作用都不僅僅局限在廈門一市。同樣道理,任何一個(gè)新聞網(wǎng)站的影響,都是跨區(qū)域和開放性的。宣傳部門務(wù)必加強(qiáng)協(xié)調(diào),精心指導(dǎo),把新聞網(wǎng)站辦成在經(jīng)濟(jì)全球化、社會(huì)信息化條件下改進(jìn)、創(chuàng)新宣傳思想工作的有效途徑和重要載體,使之在建設(shè)中國特色社會(huì)主義事業(yè)中充分發(fā)揮積極作用。
鏈接
廈門網(wǎng)是中共廈門市委主辦、廈門市委宣傳部主管、廈門日報(bào)社和廈門廣電集團(tuán)聯(lián)合承辦的新興媒體,其前身是廈門日報(bào)社原有的海峽網(wǎng)。
2007年1月1日,海峽網(wǎng)正式更名為廈門網(wǎng)并進(jìn)行試運(yùn)行。3月,廈門網(wǎng)被國務(wù)院新聞辦授予登載新聞業(yè)務(wù)的資質(zhì),成為福建省重點(diǎn)新聞網(wǎng)站。5月28日,廈門網(wǎng)正式開通。
按照“發(fā)揮優(yōu)勢、優(yōu)化功能、加強(qiáng)服務(wù)、整合資源、政府扶持、市場運(yùn)作、規(guī)范管理、確保導(dǎo)向、優(yōu)化功能、加強(qiáng)服務(wù)、打造品牌、持續(xù)發(fā)展”的原則,廈門網(wǎng)堅(jiān)持高起點(diǎn)規(guī)劃、分階段實(shí)施,購置了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)軟硬件設(shè)備,創(chuàng)造了專業(yè)的工作環(huán)境,組建了一支由網(wǎng)絡(luò)精英組成的高素質(zhì)員工隊(duì)伍。
求真、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)取,成為廈門網(wǎng)堅(jiān)定不移的企業(yè)精神,而打造海峽西岸門戶,構(gòu)建兩岸交流平臺,推進(jìn)廈門經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,為祖國統(tǒng)一做出重要貢獻(xiàn),已經(jīng)成為廈門網(wǎng)堅(jiān)持不懈的神圣使命。
現(xiàn)在,廈門網(wǎng)已經(jīng)建立了17個(gè)頻道,即時(shí)著廈門乃至閩南地區(qū)最準(zhǔn)確、最全面、最權(quán)威的新聞資訊。訪問人數(shù)迅速增加,網(wǎng)站流量不斷增長,每天有近14萬網(wǎng)民登錄廈門網(wǎng),頁面點(diǎn)擊量達(dá)到150萬。廈門網(wǎng),正逐步成為廈門市最大的網(wǎng)上新聞中心、廈門公眾信息服務(wù)中心和世界了解廈門、廈門走向世界的重要窗口。
摘 要 人們一直以來收看新聞的習(xí)慣或通過電視臺收看中央臺播報(bào)的新聞,或通過幾大門戶網(wǎng)站看其傳播的新聞,而通過地方新聞網(wǎng)站收看新聞的情況較少。地方新聞網(wǎng)站在這幾個(gè)知名度和實(shí)力較強(qiáng)的媒介中夾縫生存,處境艱難。加之地方新聞網(wǎng)站存在資金和人才短缺,發(fā)展定位模糊等情況,缺乏“造血”功能,進(jìn)而遭遇發(fā)展瓶頸。本文就地方新聞網(wǎng)站發(fā)展問題展開研究,分析地方新聞網(wǎng)站發(fā)展中所存在的實(shí)際困難,進(jìn)而對這些問題提出相應(yīng)的解決措施。以期為地方新聞網(wǎng)站的發(fā)展提供一些指導(dǎo)性意見。
關(guān)鍵詞 地方;新聞;網(wǎng)站;瓶頸;對策
1 地方新聞網(wǎng)站發(fā)展的瓶頸分析
1.1 盈利模式困惑
盈利模式的優(yōu)劣決定著地方新聞網(wǎng)站的生死存亡。目前網(wǎng)絡(luò)媒體的主要收入來源為在線廣告,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等[ 1 ]?,F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)媒體和各大網(wǎng)絡(luò)社交軟件的盈利情況,一方面又如騰訊QQ、微信、微博等社交軟件占據(jù)著國內(nèi)大部分市場,他們有足夠的用戶來提高點(diǎn)擊率,從而吸引大量廣告商的青睞;另一方面,如阿里巴巴、京東等能吸引境內(nèi)外資金,來打造自身資本優(yōu)勢等。而地方新聞網(wǎng)站則存在較為明顯的差距,一方面地方新聞網(wǎng)站在地方財(cái)政投入有限的情況下,難以融合資金優(yōu)勢發(fā)展自身核心競爭力;另一方面地方新聞網(wǎng)站在中央新聞網(wǎng)站和中央商業(yè)網(wǎng)站的夾擊下,生存也較為艱難,從而使得地方新聞網(wǎng)站的用戶量難以得到有效的提高。進(jìn)而使得地方新聞網(wǎng)站的盈利模式進(jìn)入一個(gè)兩難狀態(tài)。
1.2 運(yùn)行資金短缺
網(wǎng)站媒體開始逐步興起是在2000年之后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,傳統(tǒng)媒體也開始進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),以彌補(bǔ)報(bào)紙、電視、廣播等的不足,并逐步占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)輿論高發(fā)地。隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入千家萬戶,中央及地方政府開始重視網(wǎng)站媒體的建設(shè),先后投入了大量的資金、人力、物力積極支持各級新聞網(wǎng)站的建設(shè)。但這種輸血式建設(shè)只能初步將各地方新聞網(wǎng)站建設(shè)成一定的規(guī)模,卻很難講它們推向市場,參與市場競爭。反觀現(xiàn)在知名度較高的幾大門戶網(wǎng)站如騰訊、網(wǎng)易、搜狐、新浪等,則都是建立在風(fēng)險(xiǎn)投資的基礎(chǔ)上,大量的風(fēng)投資金為他們帶來了物力、人力上的優(yōu)勢,使他們有足夠的資源建立新聞網(wǎng)站,并不斷的發(fā)展與創(chuàng)新[ 1 ]。正因?yàn)榈胤叫侣劸W(wǎng)站的投入資金無法像風(fēng)險(xiǎn)投資基金那樣雄厚,所以導(dǎo)致地方新聞網(wǎng)站自身的“造血”能力較為薄弱,從而無法提高自身的核心競爭力,導(dǎo)致發(fā)展產(chǎn)生瓶頸。
1.3 創(chuàng)新人才不足
創(chuàng)新給一個(gè)媒體企業(yè)帶來的效益從浙江衛(wèi)視的《奔跑吧兄弟》《中國好聲音》,東方衛(wèi)視的《極限挑戰(zhàn)》等節(jié)目便可以一目了然。節(jié)目創(chuàng)新可以讓一個(gè)電視臺的經(jīng)營狀態(tài)“起死回生”,而地方新聞網(wǎng)站傳播模式、新聞內(nèi)容、版面設(shè)計(jì)等的創(chuàng)新同樣可以讓地方新聞網(wǎng)站獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。當(dāng)前很多地方新聞網(wǎng)站中的內(nèi)容原創(chuàng)性較少,多為轉(zhuǎn)載[ 1 ]。而新聞版面內(nèi)容也較為呆板,查閱多個(gè)地方新聞網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn),各網(wǎng)站相互之間同質(zhì)性較高,缺乏創(chuàng)新性。同樣這樣的版面設(shè)計(jì)給用戶的實(shí)際體驗(yàn)也未占優(yōu)勢。而這些問題的產(chǎn)生皆源自于創(chuàng)新人才、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才和綜合管理人才的匱乏,對于這些人才的匱乏,一方面是由于網(wǎng)站沒有重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),另一方面源于新聞網(wǎng)站的體制問題,新聞網(wǎng)站屬于事業(yè)單位,其與現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展與管理存在一定的差異,缺乏創(chuàng)新性的工作氛圍等,進(jìn)而網(wǎng)站造成創(chuàng)新性人才不足的現(xiàn)象。
2 地方新聞網(wǎng)站發(fā)展瓶頸的突圍措施
2.1 將地方新聞網(wǎng)站品牌化
從炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“國民去日本搶購馬桶蓋”事件,我們可以看出品牌的重要性。該事件中有一段寓意深刻的話:國民去日本搶購馬桶蓋后,回來發(fā)現(xiàn)原產(chǎn)地為中國杭州,跑了大半圈,結(jié)果在買了自家門口生產(chǎn)的產(chǎn)品。這說明我國并不缺乏好的產(chǎn)品,而是缺乏響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?。品牌意識在國民心中越來越重要,在生活節(jié)奏越來越快的今天,很多人在消費(fèi)商品或享受服務(wù)時(shí)為了避免購買到問題產(chǎn)品或滿意度低的服務(wù)等,會(huì)直接選擇品牌商品或品牌服務(wù)。因此,品牌就意味著高品質(zhì)、零缺陷和高滿意度。地方新聞網(wǎng)站應(yīng)高度重視品牌的力量,著力打造本土地方新聞網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)品牌,使其成為某地方新聞網(wǎng)站的代名詞。打造成功的地方新聞網(wǎng)站品牌,首先,該單位需要引進(jìn)優(yōu)秀人才。樹立人才是第一資源的思想,通過拓展招聘渠道,完善薪酬福利制度,加強(qiáng)激勵(lì)競爭機(jī)制,創(chuàng)造以人為本、公平、公正、鼓勵(lì)創(chuàng)新、容錯(cuò)糾錯(cuò)的辦公環(huán)境,重視培訓(xùn)教育,為人才提供一個(gè)人盡其才、人盡其用的工作氛圍[ 2 ]。其次,注重將品牌發(fā)展戰(zhàn)略與當(dāng)?shù)貙?shí)際經(jīng)驗(yàn)情況緊密結(jié)合。每一個(gè)地方新聞網(wǎng)站都有自身的獨(dú)立特色和政策優(yōu)勢,網(wǎng)站在打造品牌時(shí)需與這些獨(dú)特的優(yōu)勢相結(jié)合,品牌應(yīng)體現(xiàn)當(dāng)?shù)刂黝}思想和特色,切不可與當(dāng)?shù)厝嗣袢罕?、?dāng)?shù)氐胤教厣嗝撾x。
2.2 立足本土,強(qiáng)化原創(chuàng)評論
地方新聞網(wǎng)站不同于部分娛樂性網(wǎng)站,其主要反應(yīng)人民和政府所關(guān)注的時(shí)事新聞,是我黨、人民政府和人民的喉舌。眾所周知,在《人民日報(bào)》中有一個(gè)著名的評論庫――“任仲平”,其獨(dú)到的見解受到了廣大受眾的一致認(rèn)可,并被熱烈追捧,它不僅是普通老百姓日常閱讀的內(nèi)容,更成為了廣大考公務(wù)員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)資料。由此可見,原創(chuàng)化、內(nèi)涵深刻、見解獨(dú)到的評論的可貴性和重要性,它不僅能體現(xiàn)原創(chuàng)的新奇性,吸引人們的眼球,還能引導(dǎo)輿論走向正確的方向,提高人民群眾的思想覺悟。地方新聞網(wǎng)站由于立足地為地方,所以應(yīng)強(qiáng)調(diào)立足本土,重點(diǎn)反映本土人民群眾身邊發(fā)生的實(shí)事,關(guān)系人民群眾切身利益的信息,再建立優(yōu)秀原創(chuàng)評論庫,根據(jù)評論內(nèi)容和性質(zhì),將評論內(nèi)容分為如“觀點(diǎn)撞擊”“馬上評論”“經(jīng)典短評”等,[3]堅(jiān)持每天發(fā)表優(yōu)秀原創(chuàng)評論,形成特色專欄,打造獨(dú)特優(yōu)勢。
2.3 培育核心技術(shù),豐富傳播模式
地方新聞網(wǎng)站要突破當(dāng)前點(diǎn)擊率的問題,必須在技術(shù)上進(jìn)行革新,改變新聞網(wǎng)站單一的文字加圖片的版面模式。地方新聞網(wǎng)站在技術(shù)上應(yīng)加大資金投入,積極學(xué)習(xí)其他運(yùn)營良好的門戶網(wǎng)站,采取“拿來主義”,培育核心技術(shù),豐富傳播模式,給用戶更優(yōu)的體驗(yàn)。首先,網(wǎng)站可以在版面上開通一個(gè)直播平臺,利用流媒體視頻壓縮技術(shù)手段,將現(xiàn)場拍攝、錄制的音視頻信號進(jìn)行一系列編碼、壓縮、回傳、等處理,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行實(shí)時(shí)直播,并在網(wǎng)絡(luò)上長期存放,觀眾可以隨時(shí)點(diǎn)播觀看,無地域、無時(shí)間限制,用靈活的播放模式,加深用戶體驗(yàn)[3]。其次,新聞網(wǎng)站與移動(dòng)設(shè)備相聯(lián)系。將新聞網(wǎng)站上的視頻新聞利用技術(shù)手段,按內(nèi)容剪切為格式較小的短視頻,用戶無需在WiFi的環(huán)境下,僅用手機(jī)流量即可在微信圈或其他社交軟件內(nèi)點(diǎn)擊觀看,在“手機(jī)不離手”的時(shí)代實(shí)現(xiàn)真正的手機(jī)報(bào)紙。
3 結(jié)論
綜上所述,地方新聞網(wǎng)站由于其發(fā)展的特殊性,確實(shí)存在一些發(fā)展瓶頸。但地方新聞?dòng)械胤叫侣劦奶厣?,其能代表?dāng)?shù)厝嗣裾腿嗣竦男穆?,能及時(shí)反映當(dāng)?shù)厣鐣?huì)狀況,這是其他媒介所無法取代的。地方新聞網(wǎng)站應(yīng)立足本土優(yōu)勢,重點(diǎn)發(fā)展核心技術(shù),引進(jìn)創(chuàng)新人才,完善體制機(jī)制,為地方新聞網(wǎng)站的突圍戰(zhàn)備好硬件和軟件設(shè)施,使地方新聞網(wǎng)站成為當(dāng)?shù)匦侣劦拇~,成為人民心中獲得新聞途徑的象征。
摘要:隨著新媒體的崛起,傳統(tǒng)的美國新聞媒體逐漸陷入困境,尤其在金融危機(jī)期間,報(bào)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r更加嚴(yán)峻。不過就在這一時(shí)期,非盈利的社區(qū)新聞網(wǎng)站開始在美國許多城市不斷涌現(xiàn),這類新聞網(wǎng)站主要專注于本地區(qū)公共事務(wù)的報(bào)道,它們的出現(xiàn)打破了以往報(bào)紙媒體主要依靠廣告生存的商業(yè)運(yùn)作模式,為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代新聞組織的運(yùn)作提供了新的發(fā)展模式。
關(guān)鍵詞:非盈利新聞;圣地亞哥之聲;明尼郵報(bào);模式創(chuàng)新
由于金融危機(jī)和新媒體技術(shù)的沖擊,最近幾年美國傳統(tǒng)媒體的發(fā)展遇到了極大困難。面對困境,美國新聞界以及一些對新聞業(yè)感興趣的慈善基金組織,紛紛尋找在數(shù)字環(huán)境下媒體經(jīng)營的新模式。在這樣一種背景之下,非盈利社區(qū)新聞網(wǎng)站由邊緣走向前臺,并逐漸成為美國新聞業(yè)變革的一股潮流。
所謂“非盈利新聞”(non-profit journalism)就是指非盈利組織所從事的新聞實(shí)踐活動(dòng)。盈利性的商業(yè)新聞組織主要以利潤分紅或股票市值增加的方式,為其所有者或投資者提供利潤回報(bào),而非盈利媒體組織并沒有向投資者支付盈利收入的義務(wù),為了媒體組織的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),它們有時(shí)也有一些盈利活動(dòng),但這些收入不是它們的主要收入,非盈利媒體組織的主要收入來自于各類基金會(huì)的捐助。
非盈利性新聞組織在美國新聞發(fā)展史上其實(shí)一直存在,如《瓊斯母親》、《哈潑斯》雜志,這些媒體主要依賴于捐助和部分廣告、訂閱收入來生存。隨著“圣地亞哥之聲”、“明尼郵報(bào)”等一系列非盈利社區(qū)新聞網(wǎng)站的創(chuàng)辦,人們逐漸關(guān)注網(wǎng)絡(luò)時(shí)代非盈利性新聞媒體的發(fā)展模式。在傳統(tǒng)新聞業(yè)發(fā)展步履維艱的時(shí)候,這類非盈利社區(qū)網(wǎng)絡(luò)新聞組織的出現(xiàn),為整個(gè)美國新聞業(yè)的發(fā)展提供了一種新的發(fā)展思路。在本論文中,作者會(huì)著重分析“圣地亞哥之聲”和“明尼郵報(bào)”這兩個(gè)非盈利社區(qū)新聞網(wǎng)站的發(fā)展及其運(yùn)作特點(diǎn),最后作者指出非盈利社區(qū)新聞模式對未來新聞業(yè)發(fā)展的實(shí)踐意義。
一、非盈利社區(qū)新聞出現(xiàn)的背景
始于2007年的金融危機(jī)在全球范圍內(nèi)對傳統(tǒng)媒體的主要收入來源——廣告業(yè),造成了很大的打擊。在美國,媒體的廣告收入在2007—2009年之間急劇下降,僅在2008年一年內(nèi),美國報(bào)紙的廣告收入就降到了379億美元(在原來基礎(chǔ)上下降16.4%),據(jù)eMarketer公司估計(jì),另外的100億美元廣告收入也可能在2012年消失,由于廣告收入銳減,讓美國報(bào)業(yè)規(guī)模大約縮減為2005年整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一半。
隨著傳統(tǒng)媒體廣告收入降低,各個(gè)傳媒公司便開始大規(guī)模裁員以緩解經(jīng)濟(jì)壓力。倫納德·道尼與邁克爾·舒德森在《重構(gòu)美國新聞業(yè)》一文中指出,美國整個(gè)報(bào)界的記者,截止2009年下降了33%,即從1992年的6萬名報(bào)道記者,下降到2009年的4萬名報(bào)道記者。那些在美國原來頗受尊敬的報(bào)紙,如《洛杉磯時(shí)報(bào)》、《芝加哥論壇報(bào)》、《巴爾的摩太陽報(bào)》等報(bào)紙,已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)邊緣。而其他一些報(bào)紙,如《落基山新聞報(bào)》、《快訊報(bào)》已經(jīng)消失。
《衛(wèi)報(bào)》編輯艾米麗·貝爾就整個(gè)新聞業(yè)的狀況指出,“這是系統(tǒng)性的崩潰,而不僅是一種周期性下降。甚至那些存活下來的媒體也不得不經(jīng)歷一段不盈利的時(shí)期?!本驮谛侣?dòng)浾弑淮笈玫舻耐瑫r(shí),公共關(guān)系專家和管理人員卻成倍增加(從原來的4萬5千人,增加到現(xiàn)在的9萬人),正如羅伯特·麥克切斯尼和約翰·尼古拉斯在《美國新聞業(yè)的死與生》一書中所指,“即使當(dāng)新聞?dòng)浾呷藬?shù)在銳減時(shí),‘新聞’依然存在,并且有逐漸增長的勢頭,這是因?yàn)橛谐汕先f技術(shù)熟練的公關(guān)專家來給媒體提供‘新聞’,此外,這些人還決定著如何來向公民解釋外部世界——當(dāng)然是從公司和政府的角度來做出解釋?!?
美國新聞業(yè)出現(xiàn)的這些問題,讓那些視新聞為民主基石的人士憂心忡忡。傳統(tǒng)媒體這種潰敗的局面牽扯到一個(gè)極為深刻的問題,那就是新聞?dòng)浾咦鳛椤暗谒牡燃墶边€能扮演好自己的社會(huì)角色嗎?公民需要獲得高質(zhì)量的新聞報(bào)道來幫助他們做決定,比如選舉投票。正是在這樣一種背景之下,非盈利性新聞逐漸走到了新聞業(yè)變革的前臺,成為美國新聞改革的一股潮流。
二、“圣地亞哥之聲”社區(qū)新聞模式分析
“圣地亞哥之聲”(Voice of San Diego)社區(qū)新聞網(wǎng)站創(chuàng)建于2005年,在這一年圣地亞哥的《聯(lián)合論壇報(bào)》裁掉了一批工作人員,其中包括該報(bào)的資深編輯內(nèi)爾·摩根。就像其它許多美國報(bào)紙一樣,《聯(lián)合論壇報(bào)》也不得不通過裁剪報(bào)道記者的方式來彌補(bǔ)成本。而當(dāng)?shù)卮壬萍也计潯の槔J(rèn)為,圣地亞哥需要內(nèi)爾·摩根這樣的資深記者來撰寫有關(guān)該地區(qū)的嚴(yán)肅新聞報(bào)道。隨后,伍利與摩根共同創(chuàng)辦了“圣地亞哥之聲”,同時(shí),他們還聘用兩名年輕記者安德魯·多諾赫和斯科特·李維斯共同管理這個(gè)新型的社區(qū)新聞網(wǎng)站。
“圣地亞哥之聲”創(chuàng)建的宗旨就是:為圣地亞哥地區(qū)居民提供獨(dú)家的調(diào)查性新聞報(bào)道和深度分析報(bào)道,以此來促進(jìn)本地居民對社會(huì)性事務(wù)的參與?!笆サ貋喐缰暋辈⒉粚κサ貋喐绲貐^(qū)的所有新聞都進(jìn)行報(bào)道,比如一些車禍、房屋著火等新聞,它們一般不會(huì)報(bào)道,因?yàn)楫?dāng)?shù)仄渌恍┬侣劽襟w會(huì)對這些事件進(jìn)行報(bào)道。該網(wǎng)站報(bào)道的主要是教育、住房、環(huán)境等有關(guān)市民日常生活的嚴(yán)肅新聞。正如網(wǎng)站總編多諾赫所說,“我們想集中精力報(bào)道一些有關(guān)本地區(qū)的公共事務(wù),我們并不打算報(bào)道所有有關(guān)本地區(qū)的事件?!?
與以往的公民記者網(wǎng)站不同,“圣地亞哥之聲”是一個(gè)由職業(yè)記者組成網(wǎng)絡(luò)新聞組織,該網(wǎng)站主要依靠這些職業(yè)記者來完成幾乎所有的新聞報(bào)道。不過,該網(wǎng)站也鼓勵(lì)讀者能夠參與到記者的新聞報(bào)道中去。這些記者也希望與該網(wǎng)站的受眾能夠進(jìn)行更多的互動(dòng)交流,盡可能地讓他們參與新聞報(bào)道,或成為報(bào)道的一部分。在“圣地亞哥之聲”剛開始運(yùn)作的時(shí)候,只有11名專職記者負(fù)責(zé)本地區(qū)的新聞報(bào)道,現(xiàn)在該網(wǎng)站的專職記者已經(jīng)增加到了15名。
伍利之所以將“圣地亞哥之聲”定位為非盈利的社區(qū)新聞網(wǎng)站,是因?yàn)樗J(rèn)為既然傳統(tǒng)報(bào)紙將原來的盈利模式轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中后已經(jīng)失敗,那就應(yīng)該嘗試新的媒體經(jīng)營模式,他指出“如果我們知道將要損失數(shù)百萬美元,那么我們?yōu)槭裁床灰婚_始就宣布它是非盈利的?我們的目標(biāo)并不是為了賺錢,成為一個(gè)非盈利的新聞組織有許多優(yōu)勢,況且創(chuàng)建一個(gè)非盈利的企業(yè)組織與創(chuàng)建一個(gè)盈利性的企業(yè)組織本身并沒有多大的不同,而我一生中一直就在做這些事?!?
按照美國稅法501(c)(3)規(guī)定,“圣地亞哥之聲”屬于“公共慈善機(jī)構(gòu)”,可以享受稅收豁免,但是按照該稅法的規(guī)定,該網(wǎng)站必須讓自己的資金來源多元化,而不能只依賴伍利一個(gè)人的捐助。為了解決資金來源多元化這個(gè)問題,在2007年,網(wǎng)站董事會(huì)聘用了卡米爾·古斯塔夫森作為該網(wǎng)站的助理,專門來募集資金。首先,他們積極尋求國內(nèi)各種基金會(huì)的支持。在2008年,“圣地亞哥之聲”得到了“奈特基金會(huì)”的支持,該基金會(huì)為它提供了10萬美元的基金資助。就在這段時(shí)期,當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)基金組織“圣地亞哥基金會(huì)”也開始為它提供資金,并且與該網(wǎng)站結(jié)成了一種伙伴關(guān)系。
其次,他們還積極將該網(wǎng)站的固定讀者發(fā)展為定期捐助資金的會(huì)員。在2008年2月,古斯塔夫森主持了一個(gè)開放日,讓一些讀者參觀“圣地亞哥之聲”的新聞室,并與新聞室的一些記者見面交談,當(dāng)時(shí)有250多名讀者參加了開放日。在2008年6月,她又發(fā)起了為期一個(gè)月的咖啡室見面活動(dòng),主要是想讓“圣地亞哥之聲”的會(huì)員了解該網(wǎng)站是如何運(yùn)作。古斯塔夫森指出,“正是因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)在線的新聞組織,就更應(yīng)該組織一些線下的人際交流活動(dòng)。”
到2008年年末的時(shí)候,“圣地亞哥之聲”終于達(dá)到了它的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)了資金來源的多元化,這些資金分別來自基金會(huì)資助、讀者捐助,以及廣告贊助。到2012年,它的資金來源進(jìn)一步多元化,該網(wǎng)站目前的資金來源主要由五部分構(gòu)成:個(gè)人捐助、基金會(huì)捐助、會(huì)員小額捐助、部分廣告收入,以及將它們的新聞報(bào)道售賣給其它新聞媒體所獲得的部分收入。從2005年創(chuàng)建到現(xiàn)在,在7年的運(yùn)作期間內(nèi),該網(wǎng)站的運(yùn)營資金越來越多元化,財(cái)務(wù)預(yù)算收入也趨于穩(wěn)定,從目前來看,這種新聞報(bào)道模式是一種可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營模式。據(jù)李維斯介紹,現(xiàn)在“圣地亞哥之聲”每年的財(cái)務(wù)預(yù)算是100萬美元,按照他們現(xiàn)有的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和能力,每年的財(cái)務(wù)預(yù)算應(yīng)該達(dá)到200萬到300萬美元,這意味著該新聞網(wǎng)站還有進(jìn)一步擴(kuò)大的潛力。
就在“圣地亞哥之聲”實(shí)現(xiàn)資金來源多元化的同時(shí),它的一些調(diào)查性新聞報(bào)道在圣地亞哥地區(qū)也逐漸產(chǎn)生影響。該網(wǎng)站揭發(fā)了許多當(dāng)?shù)厥姓某舐劊绕涫窃?008年揭露了圣地亞哥市政府官員在一些工程項(xiàng)目上違規(guī),最后迫使兩名地區(qū)開發(fā)署的官員辭職。由于它在調(diào)查性報(bào)道方面的杰出表現(xiàn),在2007年和2008年“圣地亞哥之聲”分別獲得了“職業(yè)新聞工作者協(xié)會(huì)”獎(jiǎng)和“編輯與記者研究會(huì)”獎(jiǎng)。通過這些調(diào)查性新聞報(bào)道,它也逐漸獲得了當(dāng)?shù)毓姷男湃巍?
從整個(gè)新聞組織運(yùn)營模式上來看,“圣地亞哥之聲”是一個(gè)大膽的創(chuàng)新,因?yàn)閭鹘y(tǒng)報(bào)紙媒體會(huì)將70%的預(yù)算花費(fèi)在印刷和發(fā)行上,而“圣地亞哥之聲”將70%的財(cái)務(wù)預(yù)算花費(fèi)在新聞報(bào)道上面,它只將14%的預(yù)算投入到營銷方面,將16%的預(yù)算用作管理費(fèi)用(其中包括全職記者和管理人員的工資)。正如李維斯所說,“我們幾乎將每一美元都花在新聞報(bào)道上了”。正是由于“圣地亞哥之聲”在新聞報(bào)道模式上的突破,對逐漸陷入困境的美國新聞業(yè)極具啟發(fā)意義,在2011年,美國著名的商業(yè)雜志《快速公司》在其“美國創(chuàng)新”評比中將“圣地亞哥之聲”列為年度創(chuàng)新領(lǐng)袖。
受“圣地亞哥之聲”的影響,目前,美國涌現(xiàn)出許多非盈利社區(qū)新聞網(wǎng)站,如明尼阿波利斯市的“明尼郵報(bào)”(Minn Post),圣路易斯的“圣路易斯燈塔”(St.Louis Beacon),舊金山市的“海灣公民”(Bay Citizen)等等?!笆サ貋喐缰暋币查_始成為新聞院校師生在課堂上討論的案例,圣地亞哥大學(xué)新聞學(xué)教授奈爾森指出,“我已經(jīng)將這類非盈利性的新聞網(wǎng)站帶進(jìn)了我的課堂,并把它們介紹給我的學(xué)生,我告訴他們,這就是未來的新聞業(yè)?!?
三、“明尼郵報(bào)”社區(qū)新聞模式分析
“明尼郵報(bào)”由記者喬伊·克瑞墨創(chuàng)建于2007年??巳鹉瓉硎恰睹餍钦搲瘓?bào)》的編輯兼發(fā)行人,在他離開該報(bào)之后,他意識到傳統(tǒng)報(bào)業(yè)商業(yè)模式的崩潰、報(bào)紙銷量下降、記者銳減,這些問題會(huì)影響當(dāng)?shù)鼐用瘾@知必要的信息和參與討論社會(huì)公共事務(wù),在加上當(dāng)時(shí)“圣地亞哥之聲”等一些社區(qū)新聞網(wǎng)站已經(jīng)辦的有聲有色,因此,克瑞墨也試圖利用數(shù)字化新聞便宜的成本優(yōu)勢,來嘗試新的新聞組織運(yùn)作模式。
“明尼郵報(bào)”也是一個(gè)非盈利網(wǎng)絡(luò)新聞組織,在其網(wǎng)站中它是這樣描述自己的創(chuàng)建目標(biāo)的:“‘明尼郵報(bào)’是一個(gè)非盈利、非黨派的企業(yè)組織,它的目標(biāo)是為那些關(guān)心明尼蘇達(dá),又渴望獲得新聞報(bào)道的人提供高質(zhì)量的新聞?!笨巳鹉J(rèn)為高質(zhì)量的新聞報(bào)道是一種社區(qū)資產(chǎn),它有助于維持一個(gè)民主社會(huì)健康穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也可以提升地區(qū)居民的生活質(zhì)量。與“圣地亞哥之聲”類似,“明尼郵報(bào)”從創(chuàng)辦伊始也面臨著資金來源多樣化的問題。
不過到目前為止,已經(jīng)有十多個(gè)基金會(huì)為“明尼郵報(bào)”提供資金捐助。此外,會(huì)員的小額捐助也是“明尼郵報(bào)”的一個(gè)主要收入來源,截止到2012年2月,“明尼郵報(bào)”總共有3,400名會(huì)員捐助者,他們捐助的款項(xiàng)從10美元到2萬美元不等,但是“明尼郵報(bào)”從來沒有因?yàn)榫柚痤~少而拒絕過任何一位捐助者。
“明尼郵報(bào)”在收入來源多樣化過程中的一個(gè)創(chuàng)新是“明尼燒烤”(MinnRoast)達(dá)人秀,這個(gè)才藝展示節(jié)目類似于“烤架俱樂部”(Gridiron Club)每年舉辦的年度記者晚宴,記者們可以在晚宴上演唱歌曲或表演滑稽短劇,同時(shí)還可以通過門票收入來募集資金。該節(jié)目現(xiàn)已舉辦五年,已經(jīng)逐漸成為“明尼郵報(bào)”獲得資金來源的一個(gè)重要方式,在2011年通過“明尼燒烤”達(dá)人秀所獲得的資金約占整個(gè)資金來源的9%,克瑞墨希望在2012年能夠上升到10%。
“明尼燒烤”達(dá)人秀擴(kuò)展了“明尼郵報(bào)”的會(huì)員模式,作為“明尼郵報(bào)”的一個(gè)會(huì)員,可以帶幾個(gè)朋友一塊來觀看這個(gè)節(jié)目。此外,“明尼燒烤”達(dá)人秀在某種程度上也成了一個(gè)社區(qū)參與的渠道,它定期將讀者、記者,以及市政府的官員聚集在一起,正如克瑞墨所言,“它打破了參與者之間的緊張關(guān)系,甚至是對立的關(guān)系,它讓我們意識到我們都是身處同一個(gè)社區(qū)的公民?!边@種線上和線下活動(dòng)的相互融合,對打破現(xiàn)實(shí)生活社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)“虛擬社區(qū)”的藩籬,為培育社會(huì)資本起到一定的積極作用。
從“明尼郵報(bào)”公布的2011年年度財(cái)務(wù)報(bào)告來看,該網(wǎng)站已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了資金來源的多元化。在2011年,“明尼郵報(bào)”的公司贊助和廣告收入占25%,個(gè)人與會(huì)員的捐助占25%,基金會(huì)的資助占21%,資本籌集占20%,通過“明尼燒烤”才藝展示和其它活動(dòng)籌集到的資金約占9%??巳鹉M黝惢鹚嫉谋戎乜s減到占整個(gè)收入的10%,他認(rèn)為基金資助有時(shí)候不穩(wěn)定,所以在未來的發(fā)展過程中應(yīng)該慢慢地降低對基金的過度依賴。
總結(jié)
從上文的分析來看,非盈利性社區(qū)新聞網(wǎng)站的共同特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)收入來源的多元化,并不主要依賴廣告收入,而是依靠各類基金會(huì)、讀者個(gè)人的捐助,同時(shí)這類網(wǎng)絡(luò)新聞組織都強(qiáng)調(diào)為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)服務(wù),因此一般都會(huì)注重本地區(qū)調(diào)查性新聞的挖掘。它們不以盈利為目的,只要能夠保證收支平衡和多樣化,就可以持續(xù)地運(yùn)行下去。這種新聞組織的運(yùn)作模式與以往傳統(tǒng)媒體的商業(yè)運(yùn)作模式相比,可能更適合于當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代。據(jù)美國皮尤中心的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,當(dāng)代美國72%的公眾關(guān)注當(dāng)?shù)匦侣?,而這些非盈利社區(qū)新聞網(wǎng)站報(bào)道的主要就是當(dāng)?shù)氐男侣?。由此來看,這種制新聞組織的運(yùn)作模式比較符合當(dāng)下美國公眾的信息需求特點(diǎn)。
此外,當(dāng)代新聞業(yè)的發(fā)展也清楚地顯示出,經(jīng)濟(jì)收益不能作為媒介組織的唯一目標(biāo),新聞業(yè)應(yīng)該從商人的絕對控制中解放出來,回到社區(qū)實(shí)現(xiàn)它們?yōu)樯鐓^(qū)服務(wù)的部分責(zé)任。此外,這類非盈利的社區(qū)新聞網(wǎng)站也起到了創(chuàng)造社會(huì)資本的作用,通過它們的運(yùn)作,美國的新聞報(bào)道正朝著社區(qū)新聞自治的方向發(fā)展。在現(xiàn)代社會(huì),新聞信息不僅僅是一種商品,同時(shí)也是一種公共服務(wù),它應(yīng)該和教育、醫(yī)療保健一樣,是一個(gè)公民社會(huì)運(yùn)作起來的必然要素,而僅僅依靠市場化媒體的運(yùn)作很難做到這一點(diǎn)。對于目前的美國新聞界而言,非盈利社區(qū)新聞的發(fā)展就是一場新的新聞改革運(yùn)動(dòng),這類不斷嘗試新聞模式,為未來新聞業(yè)的發(fā)展提供了許多可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。
【摘 要】全球化、數(shù)字化時(shí)代的到來,顛覆了人類傳播活動(dòng)、社會(huì)生活方式以及傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)模式。2004年《連線》雜志主編安德森首次提出了長尾概念,并在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)圈中衍生出了新經(jīng)濟(jì)時(shí)期尋求利潤的盈利模式,即長尾戰(zhàn)略。該盈利模式同時(shí)波及到了傳統(tǒng)行業(yè)的營銷與管理。本文從長尾視角對新經(jīng)濟(jì)形勢下新聞網(wǎng)站謀求發(fā)展的途經(jīng)與方法進(jìn)行了較全面的思考與研究,為長尾理論在我國新聞網(wǎng)站經(jīng)營管理的運(yùn)用作了有意義的嘗試。
【關(guān)鍵詞】長尾理論 新聞網(wǎng)站 網(wǎng)絡(luò)傳播
一、新經(jīng)濟(jì)形勢下長尾理論的提出
經(jīng)濟(jì)學(xué)是研究經(jīng)濟(jì)實(shí)體如何在無限的競爭性需求中根據(jù)不同的用途對稀缺資源進(jìn)行配置的一門學(xué)科。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的是如何用最小的投入得到最大的產(chǎn)出,人們大多遵循意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕累托提出的“二八理論”,即20%的熱門產(chǎn)品帶來了80%的收入,80%的銷售額由20%的消費(fèi)者創(chuàng)造。此時(shí),制造商主要通過大規(guī)模的批量生產(chǎn),用抑制個(gè)性的方式控制市場,消費(fèi)者只是賣方進(jìn)行市場營銷的被動(dòng)接受者。然而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)打破了傳統(tǒng)的格局,種種跡象表明,消費(fèi)者不再是營銷信息的被動(dòng)接受者。事實(shí)上,消費(fèi)者開始變得主動(dòng)起來,他們通過互聯(lián)網(wǎng)搜索自己需要的商品,而不再像從前那樣為商家所制約,被動(dòng)的等待商品送上門來,市場的主動(dòng)權(quán)已從制造商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,差異化需求逐漸凸顯。這樣,人們想要的產(chǎn)品從大規(guī)模批量生產(chǎn)的大眾產(chǎn)品變成了小眾的特有產(chǎn)品,信息的傳播也開始迎合目標(biāo)群體、獨(dú)特的人群和小型市場。不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)是,那些原本面目模糊的大眾已經(jīng)演化輪廓清晰的小眾。在此背景下,克里斯·安德森(Chris Anderson)于2004年10月首次在《連線》雜志上提出“長尾理論”(The long tail),向傳統(tǒng)“二八理論”發(fā)出挑戰(zhàn)。
從亞馬遜、狂想公司、BLOG、GOOGLE、EBAY等互聯(lián)網(wǎng)零售商以及沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)實(shí)體零售商的銷售數(shù)據(jù)中,安德森得出如下結(jié)論:這些企業(yè)80%的利潤并非來自20%的熱門的、流行的產(chǎn)品,而是來源于由各種冷門的、充滿個(gè)性的、小眾的定制產(chǎn)品聚集而成的巨大“長尾”。在以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托的交互式市場中,那些擁有特定偏好、獨(dú)特個(gè)性的消費(fèi)者個(gè)體共同創(chuàng)造了前所未有的巨大市場。因此,那些曾經(jīng)占據(jù)大量市場份額的“大眾產(chǎn)品”已不再受寵,符合個(gè)性需求的“定制產(chǎn)品”才是消費(fèi)者真正需要的。
簡單來說,“長尾理論”的主要觀點(diǎn)是:那些在市場上需求量相對較小卻品種多樣的所有小眾產(chǎn)品所占據(jù)的市場份額之總和,實(shí)際上并不少于品種不多卻需求量相對較大的主流產(chǎn)品的市場份額。長尾市場是互聯(lián)網(wǎng)世界中一個(gè)有待開發(fā)的寶藏,社會(huì)的文化和經(jīng)濟(jì)中心已不再是需求曲線的“短頭”部分,取而代之的是曾經(jīng)被忽略了的“長尾”部分。成熟的技術(shù)條件,以及商品生產(chǎn)、物流成本的壓縮,是從“長尾”上獲取巨大商業(yè)利潤的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及,數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為消費(fèi)者提供海量商品,從而使受眾的差異化需求浮出水面,與此同時(shí)也急劇降低了生產(chǎn)、存儲(chǔ)、傳播和信息搜索的成本,為差異化生產(chǎn)和消費(fèi)提供了可能。
二、新聞產(chǎn)品的“長尾”開發(fā)
1、與眾不同的產(chǎn)品
利基的特點(diǎn)是充滿個(gè)性且與眾不同的產(chǎn)品,別人難以替代。在長尾經(jīng)濟(jì)背景下,個(gè)體的差異性決定了產(chǎn)品的多樣性。媒介應(yīng)該將個(gè)體的重要性放在首要位置。始終重視做好屬于自己的那一部分“銷售”,即使很小的,也會(huì)為創(chuàng)造最大的財(cái)富做出不可或缺的必要貢獻(xiàn)。
就新聞網(wǎng)站而言,提供滿足受眾特定需求的產(chǎn)品和服務(wù)是實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略的核心,贏得受眾的支持和信賴是創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),從而達(dá)到使企業(yè)的盈利處于同行業(yè)平均水平之上的目標(biāo)。實(shí)行差異化戰(zhàn)略要求企業(yè)精確定位目標(biāo)市場,通過產(chǎn)品的特殊屬性和特有的品牌形象等來實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,降低同類產(chǎn)品的可替代性,從而提升產(chǎn)品的價(jià)值。
一般新聞網(wǎng)站的普通盈利模式是以新聞來吸引點(diǎn)擊量,再以點(diǎn)擊量來吸引廣告。不同與此的是,由濟(jì)南日報(bào)集團(tuán)主辦的新聞網(wǎng)站舜網(wǎng)做的“長尾市場”以開發(fā)面向網(wǎng)民和小客戶的經(jīng)營項(xiàng)目,為那些拿不出資金做常規(guī)性廣告的小商戶提供分類廣告項(xiàng)目。只要支付全年1000元的低廉價(jià)格,那些中小企業(yè)、商戶就可以在網(wǎng)上發(fā)帖。舜網(wǎng)還為他們提供套紅、鏈接等可選服務(wù)。目前已有美容、慶典、攝影、培訓(xùn)、服飾等20多個(gè)行業(yè)400余家中小企業(yè)、商戶落戶舜網(wǎng),日均廣告收入1萬元左右,2009年實(shí)現(xiàn)利潤300萬元。舜網(wǎng)為處于廣告市場“尾部”的中小型企業(yè)提供廉價(jià)的廣告服務(wù),用聚沙成塔的方式贏得大市場,在眾多新聞網(wǎng)站中脫穎而出。
2、用戶為王
從媒介發(fā)展的歷程來看,其整個(gè)過程是媒介的個(gè)人化進(jìn)程,主要表現(xiàn)為“新聞內(nèi)容的個(gè)人化和新聞表達(dá)方式的個(gè)人化”,“受眾本位”的新聞傳播觀念已然確立,從傳者本位向受者本位轉(zhuǎn)化,是傳媒發(fā)展的必然方向。在新經(jīng)濟(jì)條件下,由于人們需求的差異、獲取信息方式的不同,以往的“產(chǎn)品為王”戰(zhàn)略已無法適應(yīng)市場要求,實(shí)施產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略需要以“用戶為王”“渠道為王”。
“長尾理論”的最大價(jià)值是滿足不同受眾的特殊需求,新聞網(wǎng)站應(yīng)在內(nèi)容、功能、欄目設(shè)置、報(bào)道方式等方面進(jìn)行細(xì)分,甚至為極少數(shù)有特定需求的人群提供專門的信息定制服務(wù),生產(chǎn)適銷對路產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)一對一的傳播,以滿足受眾個(gè)性化需求。從前的大規(guī)模市場已全面轉(zhuǎn)變成小規(guī)模分割市場,這個(gè)市場以受眾的興趣愛好以及個(gè)人需求為導(dǎo)向,在內(nèi)容上既有新聞、資訊、參考信息等共性需求,也有休閑、娛樂、生活方式等個(gè)性化需求。深圳報(bào)業(yè)集團(tuán)為開發(fā)社區(qū)新聞,與深圳的幾個(gè)大社區(qū)聯(lián)合開通了“羅湖網(wǎng)上家園”,針對每一個(gè)社區(qū)的具體情況,開發(fā)具有當(dāng)?shù)靥厣纳鐓^(qū)新聞,其主要內(nèi)容是報(bào)道小區(qū)住戶鄰里之間發(fā)生的小事、社區(qū)居委會(huì)的通知以及社區(qū)周邊的新聞,滿足社區(qū)居民對各類社區(qū)信息的需求。此外,2007年4月,溫州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下的4份報(bào)紙《溫州日報(bào)》、《溫州晚報(bào)》、《溫州都市報(bào)》、《溫州商報(bào)》在全國上線發(fā)行。那些常年在外地工作生活并且想要了解家鄉(xiāng)發(fā)展情況的溫州人是溫州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)這些報(bào)紙網(wǎng)站的目標(biāo)受眾。媒介想要開發(fā)“長尾”市場,必須采用“受眾為王”的策略,將用戶的興趣和需求放在首要位置。
3、受眾參與創(chuàng)造
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶給傳播形式最大的變革,就是造就了信息傳播渠道的解放以及內(nèi)容生產(chǎn)權(quán)利的下放,這兩者從根本上決定了原創(chuàng)內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播成為可能。隨著媒體的發(fā)展與技術(shù)的創(chuàng)新,受眾更多的參與到內(nèi)容創(chuàng)作上。比如博客和微博客中的一篇文章、一句話、一幅圖片,論壇中的一篇帖子等,甚至包括用戶的每一次支持或反對的點(diǎn)擊等,都是原創(chuàng)內(nèi)容。
杭州日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主辦的19樓網(wǎng)站,采用注冊用戶發(fā)帖的形式,為受眾提供信息資訊,在短時(shí)間內(nèi)凝聚了超高的人氣。2008年收入2000萬元,盈利400萬元,擁有240萬個(gè)注冊用戶,日均頁面訪問量860萬人次,每月的訪問量增長率保持在10%以上。如今,19樓每天的信息數(shù)量超過40萬條,成為很多傳統(tǒng)媒體新聞線索的來源地。
4、細(xì)分行業(yè),開發(fā)“長尾”
身處信息龐雜的網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代,受眾獲取主流新聞的路徑更為廣闊,與此同時(shí),基于網(wǎng)絡(luò)傳播領(lǐng)域的無疆界性,市場細(xì)分之后的受眾仍舊數(shù)量龐大。在此種形勢下,新聞網(wǎng)站面向的主流新聞將是一個(gè)日趨飽和的市場環(huán)境,其發(fā)展重心當(dāng)轉(zhuǎn)向新聞行業(yè)的擴(kuò)展與豐富,發(fā)展路徑與其兼而有之不如專而攻之。專而攻之意味著針對特定群體提供相對更為專業(yè)、領(lǐng)域更為接近的信息,這樣的傳播路徑即是McManus言及的“窄播”概念。
目前,中國稅網(wǎng)作為中國稅務(wù)報(bào)社主辦的財(cái)稅專業(yè)型門戶網(wǎng)站,下設(shè)有四個(gè)專業(yè)性頻道:稅務(wù)、新聞、企業(yè)、數(shù)據(jù)庫,所提供的信息和咨詢服務(wù)針對廣大的征稅及納稅人且包含了其他群體所需的財(cái)務(wù)信息,為有不同需求的群體提供涉稅信息咨詢服務(wù)。網(wǎng)站開通的第一年?duì)I業(yè)額達(dá)到400萬元,第二年是300多萬,第三年是600萬元,其中,網(wǎng)站會(huì)員的收入占總營業(yè)額的三分之二。
結(jié)語
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,傳媒市場面臨巨大變革,消費(fèi)者不斷增長的需求與傳媒市場的不斷細(xì)分無疑是這場變革的主旋律。過去,受技術(shù)條件的限制,“利基”市場無法開拓,而如今,技術(shù)的突破和物理環(huán)境的改變,使信息的傳輸和復(fù)制幾乎無成本,“長尾”開發(fā)成為可能。在我國新聞網(wǎng)站經(jīng)營管理中實(shí)施長尾戰(zhàn)略,成為其在新經(jīng)濟(jì)時(shí)期的生存和發(fā)展的必要條件。
[摘要]中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迎來了第二個(gè)10年,地方新聞網(wǎng)站上有中央級門戶網(wǎng)站和全國商業(yè)網(wǎng)站的“壓制”,下有地市州地方門戶的“追趕”,如何利用全媒體手段突出重圍,無疑是亟需思考的問題。本文以荊楚網(wǎng)全媒體報(bào)道沌陽高架爆破為例,闡述地方新聞網(wǎng)站在實(shí)現(xiàn)全媒體轉(zhuǎn)型過程中的得與失,并為進(jìn)一步發(fā)展全媒體提出相關(guān)思考。
[關(guān)鍵詞]全媒體 地方新聞網(wǎng)站 轉(zhuǎn)型
這是最好的時(shí)代。21世紀(jì)的第一個(gè)10年是互聯(lián)網(wǎng)全面高速發(fā)展的10年,三網(wǎng)融合與無線互聯(lián)技術(shù)為媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來新的機(jī)遇,全媒體已然成為時(shí)下傳媒界的新寵。
這也是最壞的時(shí)代。地方新聞網(wǎng)站的發(fā)展在中國的互聯(lián)網(wǎng)江湖上,正處在一個(gè)高不成、低不就的尷尬位置。上有新華網(wǎng)、人民網(wǎng)這樣的中央級門戶網(wǎng)站和鳳凰網(wǎng)、新浪網(wǎng)此類全國商業(yè)網(wǎng)站的壓制,下有地市州地方門戶的逆襲。
地方新聞網(wǎng)站站在時(shí)代大潮的風(fēng)口浪尖,如何利用全媒體手段,在競爭中走出自己的道路,無疑是亟需思考的問題。
一、全媒體為地方新聞網(wǎng)站發(fā)展開辟新道路
經(jīng)過10年的發(fā)展,地方新聞網(wǎng)站進(jìn)入了瓶頸期。新媒體的大力發(fā)展、手機(jī)移動(dòng)終端的普及,都在爭奪媒體用戶市場。而中央新聞網(wǎng)站和全國性商業(yè)門戶網(wǎng)站的區(qū)域化步伐逐漸加快,地方新聞網(wǎng)站正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在湖北,荊楚網(wǎng)面臨的對手有人民網(wǎng)湖北頻道、新華網(wǎng)湖北頻道等中央媒體地方頻道,大楚網(wǎng)、新浪湖北、鳳凰網(wǎng)湖北站等全國性商業(yè)門戶網(wǎng)站地方站,還有得意生活網(wǎng)等本地新興論壇的崛起。
在八面重圍的環(huán)境下,荊楚網(wǎng)如何發(fā)揮自己的湖北網(wǎng)媒先行者優(yōu)勢,加快提升影響力,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站跨越式發(fā)展,是一個(gè)值得研究的問題。
在微博、手機(jī)客戶端和多媒體終端等興起的環(huán)境下,全媒體報(bào)道手段或許將為地方新聞網(wǎng)站的發(fā)展開辟一條新的康莊大道。
“全媒體”即“omnimedia” ,最早源于美國一家家政公司,國內(nèi)自2008年起開始頻繁使用“全媒體”的說法。對全媒體的認(rèn)識基本可以從兩個(gè)方面來考慮:微觀層面上,全媒體是基于文字、圖像、動(dòng)畫和視頻等多種媒體表現(xiàn)手段基礎(chǔ)上進(jìn)行不同媒介形態(tài)間的融合,發(fā)生質(zhì)變后形成的一種新的傳播形態(tài);宏觀層面上,全媒體是對媒介形態(tài)、媒介生產(chǎn)和媒介傳播的一種整合性應(yīng)用,也就是實(shí)現(xiàn)報(bào)道內(nèi)容的多媒體化、載體的多元化以及資源的利用和共享。[1]
目前,國家正在積極推進(jìn)傳統(tǒng)媒體向全媒體發(fā)展的進(jìn)程。2011年7月1日,國家公布“三網(wǎng)融合”首批12個(gè)試點(diǎn)城市名單,隨后全國范圍內(nèi)興起全媒體大融合行動(dòng)。各個(gè)試點(diǎn)形成不同的模式,荊楚網(wǎng)作為“報(bào)網(wǎng)融合”模式的領(lǐng)軍者,已成為國內(nèi)較為主流的新聞網(wǎng)站,以武漢為基地,湖北為中心,輻射全國。
二、荊楚網(wǎng)全媒體報(bào)道實(shí)踐探索
在“全媒體”熱的形勢下,大型新聞事件無疑成為地方新聞網(wǎng)站展示自身實(shí)力的最好時(shí)機(jī)。2013年5月18日,武漢沌陽高架橋進(jìn)行拆除爆破,荊楚網(wǎng)多角度、全方位、全時(shí)段直播爆破全過程,圓滿完成湖北日報(bào)傳媒集團(tuán)首次全媒體直播任務(wù),讓“世界橋梁第一爆”成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn),成功地引領(lǐng)了輿論導(dǎo)向,受到武漢市政集團(tuán)的充分肯定。
1.報(bào)道手段求全求多
本次爆破全媒體報(bào)道在報(bào)道手段上可謂全面、創(chuàng)新。荊楚網(wǎng)充分運(yùn)用圖文、音視頻、無人機(jī)、微博、微信、動(dòng)漫、手機(jī)客戶端、社區(qū)、評論、嘉賓訪談、網(wǎng)絡(luò)專題等多種手段,多角度、全方位、全時(shí)段地對武漢沌陽高架橋爆破全過程進(jìn)行了直播報(bào)道。
例如微博直播這一塊,通過設(shè)置#沌陽高架爆破#話題,共399條相關(guān)微博,對于爆破的各個(gè)節(jié)點(diǎn)、細(xì)節(jié)和花絮進(jìn)行了較為全面的報(bào)道,并與廣大網(wǎng)友及時(shí)展開互動(dòng)。爆破成功后,拍下震撼人心的幾秒畫面,并及時(shí)制作成gif版本,通過微博后,立即引來數(shù)百次轉(zhuǎn)發(fā)和評論,取得了良好的傳播效果。
無人機(jī)的運(yùn)用也是本次全媒體報(bào)道中的一大亮點(diǎn)。湖北日報(bào)傳媒集團(tuán)首次啟用兩架無人機(jī)參與直播,從空中俯瞰爆破時(shí)的精彩瞬間,讓網(wǎng)友大呼“過癮”。
2.報(bào)道內(nèi)容求全求新
從4月中旬確定要進(jìn)行沌陽高架橋爆破報(bào)道開始,荊楚網(wǎng)就著手為全媒體直播做好各種預(yù)熱準(zhǔn)備。
提前數(shù)周制作好專題,涵蓋了爆破的背景資料、相關(guān)知識等,突出報(bào)道亮點(diǎn)。除了滾動(dòng)快訊、首頁大圖等常規(guī)項(xiàng)目,還有視頻直播、微博直播、爆破工程示意FLASH動(dòng)畫,尤其是在專題重點(diǎn)位置突出推薦了由湖北日報(bào)傳媒集團(tuán)自主研發(fā)的首款二維碼應(yīng)用工具“楚天神碼”,讓新聞涵蓋了移動(dòng)媒體用戶群。網(wǎng)友在專題里能了解到為什么要爆破、爆破的難點(diǎn)及亮點(diǎn)等各種想要知道的信息。記者多次現(xiàn)場踩點(diǎn)后,分片分職責(zé)對沌陽高架橋進(jìn)行了無縫隙采訪,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢,對各種新聞點(diǎn)都進(jìn)行了采訪報(bào)道并快速回傳后方上網(wǎng)。例如在爆破前,舉家老小疏散去逛商場,也有一家人緊閉門窗在家等待爆破等。在正式爆破前,相關(guān)稿件已在網(wǎng)上呈現(xiàn)并有較高的流量。
爆破結(jié)束,記者繼續(xù)探訪周圍居民,各路記者在不同地點(diǎn)了解爆破之后的影響,并拍下了“挖掘機(jī)進(jìn)入現(xiàn)場清理、市民撿石頭留念”等多組生動(dòng)形象的組圖,現(xiàn)場感強(qiáng)并具有新聞性,增強(qiáng)了報(bào)道的可讀性和趣味性。
荊楚網(wǎng)的首次全媒體直播,就像是一部完整的3D電影大片,讓網(wǎng)友通過這部大片,身臨其境。
同時(shí),報(bào)道過程中注意前后方聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)無縫對接。攝影記者拍攝的爆破現(xiàn)場圖片也在爆破完成短短幾分鐘后就傳到了后方編輯部,編輯人員第一時(shí)間在首頁大圖醒目推薦,讓廣大網(wǎng)友及時(shí)了解最新動(dòng)向。
據(jù)統(tǒng)計(jì),直播當(dāng)天共相關(guān)新聞稿件30多條,圖片300多幅,視頻時(shí)長80多分鐘,微博互動(dòng)1000多條,全國各大網(wǎng)絡(luò)媒體紛紛轉(zhuǎn)載,成功引導(dǎo)了輿論的發(fā)展,并將“世界橋梁第一爆”的概念傳遍全球。
3.報(bào)道記者素質(zhì)求全求專
在傳統(tǒng)的新聞報(bào)道中記者各司其責(zé),文字記者只需負(fù)責(zé)撰寫文字,攝影記者只需捕捉畫面和鏡頭。而全媒體報(bào)道則要求記者掌握包括文字采寫、攝影、錄音、攝像等在內(nèi)的多種手段。
對于這次大型全媒體直播報(bào)道,荊楚網(wǎng)高度重視。從新媒體發(fā)展中心、航拍中心、網(wǎng)絡(luò)電視中心、新聞評論中心、時(shí)政新聞中心、總編室、手機(jī)媒體部等多個(gè)部門抽調(diào)了50多名骨干記者編輯和技術(shù)人員,劃分為文字組、圖片組、視頻組、航拍組、微博社區(qū)組等10個(gè)小組。各個(gè)小組不僅要兼顧各自負(fù)責(zé)的報(bào)道重點(diǎn),也要充分運(yùn)用多種手段豐富報(bào)道內(nèi)容,要通過微博圖片、文字等方式實(shí)時(shí)傳遞報(bào)道信息,營造全員參與的氛圍。
參與報(bào)道的記者可謂使出了十八般武藝,很好地詮釋了作為一名全媒體記者應(yīng)該具備的“全”素質(zhì)。文字記者在采訪過程中也拿起設(shè)備進(jìn)行拍攝,平時(shí)負(fù)責(zé)評論的記者甚至現(xiàn)場拿起話筒出鏡主持,絲毫也沒有怯場。
全媒體記者不僅要全,同時(shí)更要專。文字記者寫出來的稿件一定是最簡潔生動(dòng)適合傳播的,攝影記者拍出來的照片一定是最精彩打動(dòng)人心的,視頻記者剪輯的畫面也一定是最清晰流暢的。
三、全媒體熱下的熱思考
1.加快打造全媒體平臺
全媒體發(fā)展對新聞機(jī)構(gòu)的內(nèi)容生產(chǎn)提出了更高的要求 ,原有的采編系統(tǒng)僅僅能夠處理文字、圖片的采、編、發(fā) ,無法滿足多媒體終端內(nèi)容資源共享、各取所需、分別加工的需要,不利于集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)調(diào)管理,也無法實(shí)現(xiàn)與用戶的深度互動(dòng)。為了解決這些問題 ,許多報(bào)業(yè)集團(tuán)加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐 ,紛紛建立集多媒體開發(fā)應(yīng)用與數(shù)字化運(yùn)行管理于一體的多媒體數(shù)字技術(shù)平臺,為內(nèi)容生產(chǎn)、業(yè)務(wù)運(yùn)營和決策管理提供更有效的支撐和保障。[2]
2007年,國家新聞出版總署啟動(dòng)了全媒體數(shù)字采編系統(tǒng)工程建設(shè),確定了南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)、煙臺日報(bào)傳媒集團(tuán)等,進(jìn)行數(shù)字復(fù)合出版的研發(fā)和試點(diǎn)。
2008年8月26日,煙臺日報(bào)傳媒集團(tuán)在全國首創(chuàng)的 “全媒體數(shù)字采編系統(tǒng)”通過了國家新聞出版總署的專家驗(yàn)收,成為全媒體轉(zhuǎn)型過程的標(biāo)志性事件。
在這一全媒體數(shù)字平臺中,集團(tuán)記者采集的文字、圖片、音頻和視頻等素材,都會(huì)進(jìn)入全媒體數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過二次加工和二次編輯,然后由各媒體各取所需選取,再通過深加工生產(chǎn)出各種形態(tài)的終端新聞產(chǎn)品,通過不同的傳播渠道。初步實(shí)現(xiàn)了一次采集、動(dòng)態(tài)整合、多個(gè)渠道、多次的數(shù)字化傳播。[3]
要實(shí)現(xiàn)全媒體轉(zhuǎn)型,打造一個(gè)適于數(shù)字化傳播的全媒體新聞平臺尤為重要。以構(gòu)建全媒體新聞平臺為創(chuàng)新契機(jī)的報(bào)業(yè)集團(tuán)改革,關(guān)鍵在于在內(nèi)部以動(dòng)態(tài)新聞生產(chǎn)觀促成內(nèi)容產(chǎn)品升級,進(jìn)而延伸新聞生產(chǎn)鏈條,使內(nèi)容資源優(yōu)勢可在報(bào)業(yè)集團(tuán)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息資源的良性循環(huán),在外部則整合集團(tuán)各系列傳媒品牌優(yōu)勢進(jìn)行媒介融合,這些任務(wù)可在全媒體數(shù)字平臺上實(shí)現(xiàn)。
2.加快建設(shè)全媒體記者隊(duì)伍
在推進(jìn)全媒體發(fā)展的過程中,人才——全媒體記者又是另外一個(gè)重中之重。
當(dāng)前的高校新聞學(xué)教育,還沒有開設(shè)專門培養(yǎng)全媒體記者的課程,承擔(dān)起全媒體記者培訓(xùn)的主要還是記者所在的媒體。
2009年5月 ,首屆中國多媒體記者短訓(xùn)班在杭州舉辦,旨在幫助從事單一新聞采編工作的記者編輯實(shí)現(xiàn)向全媒體報(bào)道的過渡 ,以適應(yīng)數(shù)字化環(huán)境中媒體融合的發(fā)展變化。
2012年8月,湖北日報(bào)傳媒集團(tuán)成立了全媒體突擊隊(duì),以全媒體的形式參與全省突發(fā)事件的報(bào)道,進(jìn)一步加強(qiáng)全媒體資訊的內(nèi)容建設(shè)。
報(bào)業(yè)集團(tuán)在全媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中應(yīng)該有針對性地培養(yǎng)全媒體記者,設(shè)立全媒體記者崗位,招聘具有采、錄、攝、播等技能的全能記者。同時(shí)也要通過對在職從業(yè)人員進(jìn)行全方位的技能培訓(xùn),讓文字記者學(xué)會(huì)拿起照相機(jī)、攝像機(jī)甚至麥克風(fēng),讓攝影、攝像記者學(xué)會(huì)采寫、編錄以及網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新媒體的傳輸、。
新聞網(wǎng)站擔(dān)負(fù)著社會(huì)輿論宣傳的重要任務(wù),這就構(gòu)成新聞網(wǎng)站與一般盈利性商業(yè)網(wǎng)站的不同。新聞網(wǎng)站的發(fā)展在做好國家政策方針的輿論宣傳的同時(shí),還需要加強(qiáng)自身的經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)造企業(yè)盈利,以經(jīng)濟(jì)促進(jìn)新聞網(wǎng)站建設(shè)的發(fā)展。本文就地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站發(fā)展方式進(jìn)行了探究,提出了自己的看法。
一、地方新聞網(wǎng)站發(fā)展方式探究
地方新聞網(wǎng)站的建設(shè)主要是從經(jīng)濟(jì)角度進(jìn)行分析,其經(jīng)濟(jì)來源主要有以下幾個(gè)方面:
1.新聞網(wǎng)站通過新聞的和出售新聞資料可以獲得一部分盈利,但這種創(chuàng)收模式比較固定。由于媒體之間的競爭日益激烈,對于新聞資源出售共享,并沒有成為新聞網(wǎng)站的重要?jiǎng)?chuàng)收方式。
2.網(wǎng)站廣告是新聞網(wǎng)站創(chuàng)收的主要方式,由于在網(wǎng)站加載廣告可以不受時(shí)間、地點(diǎn)、文本費(fèi)用等因素的影響,因此新聞網(wǎng)站廣告位受到很多企業(yè)的關(guān)注。
3.一些新聞網(wǎng)站開始嘗試電子商務(wù)的運(yùn)作,聯(lián)合地方網(wǎng)絡(luò)交易平臺,相關(guān)鏈接或直接在網(wǎng)站增加電子商務(wù)功能。
4.地方新聞網(wǎng)站的建設(shè)思路需要更多地把握人性化的發(fā)展模式,使網(wǎng)站能夠更方便讀者的生活,如一些地方新聞網(wǎng)站開設(shè)了免費(fèi)/付費(fèi)等內(nèi)容的下載,還有一些地方新聞網(wǎng)站與電信運(yùn)營商合作,開通了短信便民查詢業(yè)務(wù)。
二、我國地方新聞網(wǎng)站發(fā)展現(xiàn)狀的不足
由于一些主客觀因素的制約,在網(wǎng)民心目中的地位不高,影響力和知名度都比較小。就目前我國地方新聞網(wǎng)站的發(fā)展情況來看,地方新聞網(wǎng)站難以形成專業(yè)化的網(wǎng)站經(jīng)營模式,其表現(xiàn)情況主要包括以下幾個(gè)方面:
(一)網(wǎng)站盈利渠道過于狹窄
地方新聞網(wǎng)站由于起步晚,實(shí)力不足,因此在網(wǎng)站創(chuàng)收方面沒有使用更多的靈活經(jīng)營方式,一些地方新聞網(wǎng)站僅僅依靠廣告收入和地方經(jīng)濟(jì)的扶持,勉強(qiáng)維持網(wǎng)站的基本運(yùn)營。
(二)新聞內(nèi)容質(zhì)量差,新聞材料單一
新聞網(wǎng)站的主要職能就是進(jìn)行新聞報(bào)道,然而一些地方新聞網(wǎng)站由于種種原因,在新聞的采編和多媒體制作上沒有一定的建樹,沒有很好的體現(xiàn)多媒體特性。新聞內(nèi)容枯燥乏味,新聞主題老化,缺乏貼近實(shí)際、貼近社會(huì)的效果,這都影響著新聞網(wǎng)站的人氣。
(三)新聞網(wǎng)站缺乏網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)
網(wǎng)絡(luò)媒體的很大一個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是網(wǎng)絡(luò)擁有很好的交互性,在網(wǎng)絡(luò)中受眾既是信息的接收者,也是信息的者,溝通交流十分自由,給受眾的參與動(dòng)機(jī)提供了很好的實(shí)踐平臺。
但從地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站整體的新聞內(nèi)容與板塊設(shè)置來看,對網(wǎng)絡(luò)受眾的參與性和互動(dòng)性的開發(fā)明顯不足,沒有把網(wǎng)站與讀者之間的互動(dòng)作為網(wǎng)站的主要功能,對于讀者的吸引力明顯下降。
(四)網(wǎng)站功能單一
地方新聞網(wǎng)站對于網(wǎng)站的生活功能和使用功能的建設(shè)還停留在初級階段,沒有全面整合地方電子商務(wù)以及信息媒體資源,網(wǎng)站的作用和職能比較單一。
三、地方新聞網(wǎng)站發(fā)展的建議與思考
新聞網(wǎng)站是新聞的立體呈現(xiàn),具有比報(bào)紙、雜志、廣播更為顯著的發(fā)展優(yōu)勢,因此它是新聞企業(yè)的新型盈利方向,也是新聞企業(yè)發(fā)展的巨大動(dòng)力。
首先應(yīng)該從新聞網(wǎng)站的本質(zhì)出發(fā),必須堅(jiān)持正確的社會(huì)價(jià)值取向,始終堅(jiān)持黨和國家的方針政策不動(dòng)搖,做好社會(huì)輿(下轉(zhuǎn)65頁)論的正確引導(dǎo)方向。
其次,地方新聞網(wǎng)站要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營制作方式,把目光放長遠(yuǎn),提高地方新聞網(wǎng)站的影響力。
再次,地方新聞網(wǎng)站的建設(shè)還要注意對新聞更新能力的提高,保證新聞的實(shí)效性與即時(shí)性。
地方新聞網(wǎng)站的經(jīng)營發(fā)展是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的工作,需要制定長遠(yuǎn)的市場發(fā)展戰(zhàn)略,網(wǎng)站廣告招商需要制定切實(shí)的管理體制只能作為地方新聞網(wǎng)站的一個(gè)發(fā)展方向。地方新聞網(wǎng)站的建設(shè)也需要因地制宜,結(jié)合實(shí)際,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)可以增加網(wǎng)站的電子商務(wù)建設(shè),經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)著眼實(shí)際,從地方物產(chǎn)、旅游等優(yōu)勢方面尋找突破口,把地方新聞網(wǎng)站建設(shè)成一個(gè)富有地方特色的對外宣傳門戶。
【摘 要】做好區(qū)縣本地新聞,是區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站與中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和綜合門戶網(wǎng)站進(jìn)行市場抗衡的重要砝碼之一。做好本地新聞的界定,要放寬眼界,從別的新聞中尋找與本地區(qū)相關(guān)的元素,從本地化的角度進(jìn)行報(bào)道。同時(shí),需以互動(dòng)提高網(wǎng)民的參與性,并使受眾獲得更及時(shí)、更多角度、更多聽覺視覺滿足的閱讀體驗(yàn)。
【關(guān)鍵詞】區(qū)縣新聞網(wǎng)站 本地新聞 核心競爭力
一、本地新聞是區(qū)域新聞網(wǎng)站的核心競爭力
正如有論者指出:“互聯(lián)網(wǎng)是沒有地域限制的,但是網(wǎng)絡(luò)媒體卻有地域限制,信息資源有地域性,活動(dòng)資源有地域性,情感資源更有地域性?!雹龠@決定了區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站的網(wǎng)民構(gòu)成中的重要特點(diǎn),即外地網(wǎng)民的數(shù)量是有限的,大部分網(wǎng)民,尤其是長期穩(wěn)定的網(wǎng)民則是本地居民。這部分網(wǎng)民對本地區(qū)資訊有高關(guān)注度,而他們也將本地的新聞門戶網(wǎng)站作為了解本地區(qū)新聞資訊的重要渠道之一。通過做好本地新聞資訊,才能穩(wěn)定這一主要的目標(biāo)受眾。由此可見,本地新聞內(nèi)容做得好不好,直接關(guān)系到區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站的瀏覽量。
做好本地新聞,是區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站與中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和綜合門戶網(wǎng)站抗衡的重要砝碼。正是在這樣的視野之下,我們所謂區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站的“核心競爭力”,是指能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力,是在媒介生態(tài)之中所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、具有延展性,并且是競爭對手難以模仿的能力。本地新聞,在區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站之中,理應(yīng)應(yīng)達(dá)到“核心競爭力”的水平與高度。
具體說來,一方面,大多數(shù)中央重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和綜合門戶網(wǎng)站在做一些地方新聞時(shí),往往呈現(xiàn)出“心有余而力不足”的尷尬局面,成功占據(jù)地方市場的很少。這就為區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站的生存發(fā)展提供了契機(jī),區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站可充分利用區(qū)域優(yōu)勢,在第一時(shí)間對本地的新聞作出反應(yīng)。另一方面,區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站想在新聞內(nèi)容方面全面鋪開是不現(xiàn)實(shí)的,一是受資金、技術(shù)、人才、地域等條件的限制,二是若靠轉(zhuǎn)載其它網(wǎng)站上的國內(nèi)國際新聞來充數(shù),則會(huì)造成內(nèi)容的同質(zhì)化,使網(wǎng)站毫無吸引力可言,對受眾而言,也是無效的服務(wù)。因此,區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站不必一味強(qiáng)調(diào)做大做全,打造好本地新聞才是立網(wǎng)之本。
二、區(qū)域新聞網(wǎng)站存在的問題
目前重慶各區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站在新聞內(nèi)容的設(shè)置上基本呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn):1、新聞內(nèi)容放置在網(wǎng)頁的頭版;2、內(nèi)容包括本地新聞、國內(nèi)新聞、國際新聞,也有專門的圖片新聞、視頻新聞等欄目;3、新聞?lì)^條大多以本地新聞為主。從以上特點(diǎn)來看,重慶各區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站在新聞內(nèi)容的設(shè)置已經(jīng)比較全面,形式上也較豐富。從新聞欄目的排版來看,重慶區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站已注意到了本地新聞的重要性。但無毋庸諱言,本地新聞要想成為區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站的核心競爭力還有一定的差距。具體表現(xiàn)如下:
1、本地要聞數(shù)量少,更新慢
重慶各區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站中本地要聞平均每天的量占每天新聞總量的比例不到50%,平均每天更新的本地新聞條數(shù)不到10條,且大量轉(zhuǎn)載國內(nèi)、國際新聞,可以看出,重慶各區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站沒有充分重視本地新聞的建設(shè)。以重慶市江津區(qū)新聞門戶網(wǎng)站——江津網(wǎng)為例,筆者對2012年6月江津網(wǎng)上的江津新聞、重慶時(shí)訊、國內(nèi)新聞、國際新聞等四個(gè)主要新聞板塊每天的新聞量、新聞來源情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。2012年6月,江津網(wǎng)在江津新聞、重慶時(shí)訊、國內(nèi)新聞、國際新聞四個(gè)板塊共新聞383條,其中江津新聞158條,重慶時(shí)訊72條,國內(nèi)新聞82條,國際新聞71條,從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)可以看出江津本地新聞僅占新聞總量的40%左右,重慶時(shí)訊、國內(nèi)新聞、國際新聞差不多占新聞總量的60%。本地新聞的更新率不高,平均每天的本地新聞不到6條。本地新聞數(shù)量少,更新慢,是本地新聞沒有成為區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站核心競爭力的原因之一。
2、本地新聞時(shí)效性差
新聞的時(shí)效性越強(qiáng),新聞的價(jià)值則越高。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,新聞的時(shí)效觀已經(jīng)走向“全時(shí)化”,而網(wǎng)絡(luò)媒體可憑借其技術(shù)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)新聞傳播的“全時(shí)化”,這一點(diǎn)本應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)媒體在激烈的媒體競爭中與傳統(tǒng)媒體相抗衡的優(yōu)勢之一,以快速及時(shí)地新聞信息來吸引受眾的注意力,但就目前的情況來看,重慶區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站在新聞的時(shí)效性方面做得還不夠,沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體實(shí)時(shí)的優(yōu)勢,不少本地新聞是頭一天采訪,第二天才報(bào)道,周末很少更新新聞,如此一來,就不能與傳統(tǒng)媒體在時(shí)效性上拉開差距,無法體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)媒體“全時(shí)化”的特點(diǎn)。
3、報(bào)道形式單一,質(zhì)量有待提高
網(wǎng)絡(luò)新聞不像大多數(shù)傳統(tǒng)媒體一樣受版面限制,可在新聞報(bào)道中同時(shí)輔有圖片、聲音、視頻、超鏈接等多項(xiàng)功能,但重慶區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站在本地新聞的報(bào)道中沒能將這些要素綜合運(yùn)用起來,大多只采用文字報(bào)道或者文字加圖片的形式,報(bào)道形式單一。
本地新聞內(nèi)容簡短,不夠詳盡,且多以動(dòng)態(tài)新聞為主,缺少專題報(bào)道、分析性報(bào)道、預(yù)測性報(bào)道、評論性文章等深度報(bào)道。新聞報(bào)道中少見相關(guān)新聞鏈接,缺少背景性報(bào)道。本地新聞在質(zhì)量上還有待提高。
4、新聞版塊缺少互動(dòng)
與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)媒體的互動(dòng)性是它的優(yōu)勢。但從目前的情況來看,重慶區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站內(nèi)容互動(dòng)性卻比較弱,趨于單向傳播,沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)性的優(yōu)勢。搜狐、網(wǎng)易、新浪、騰訊等大型門戶網(wǎng)站的新聞報(bào)道后面均開通了新聞跟帖、網(wǎng)友評論等互動(dòng)功能,與網(wǎng)民形成互動(dòng),及時(shí)收集網(wǎng)友對新聞報(bào)道的反饋。而重慶38家區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站中幾乎沒有一家在新聞報(bào)道后面開通新聞跟帖功能,沒有借助網(wǎng)絡(luò)媒體良好的互動(dòng)性,與網(wǎng)民之間形成互動(dòng)。而對于其他的新聞互動(dòng)方式,網(wǎng)站或版面也存在引導(dǎo)不夠、指示不明、缺乏管理的弊端,沒能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)有的潛力,忽視了網(wǎng)民的聲音,受眾歸屬感不強(qiáng)。
三、提升區(qū)域新聞網(wǎng)站核心競爭力的對策
面對重慶各區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站的種種表現(xiàn),讓我們把分析引向縱深。
在觀念上,對于“本地新聞”,人們往往會(huì)進(jìn)入一個(gè)思維的誤區(qū),認(rèn)為本地新聞僅僅是指在本地區(qū)發(fā)生的新聞。這種認(rèn)識當(dāng)然并不全錯(cuò),但理解過于狹隘。如果僅把本地新聞簡單地以是否發(fā)生在本地來界定,無疑縮小了本地新聞的范圍。一個(gè)明顯的事實(shí),在區(qū)縣一級的地域空間里,每天所發(fā)生的事件中包括及時(shí)性、接近性、趣味性、重要性、顯著性等新聞價(jià)值的事件是有限的,而缺少新聞價(jià)值,則無法引起受眾的注意。因此,對于本地新聞的界定,要放寬眼界,從別的新聞中尋找與本地區(qū)相關(guān)的元素,從本地化的角度進(jìn)行報(bào)道。這樣一是可以拓展本地新聞的來源,在開放的視野下看待本地新聞,使本地新聞不僅僅局限在本地區(qū)的一些新聞價(jià)值不大的小事情上。二是可以在網(wǎng)絡(luò)新聞報(bào)道同質(zhì)化嚴(yán)重的情況下,另辟蹊徑,對同樣的新聞從獨(dú)特的角度進(jìn)行報(bào)道,實(shí)現(xiàn)差異化競爭,避免重大主題新聞報(bào)道的重復(fù)轉(zhuǎn)載、千網(wǎng)一面。要提高網(wǎng)絡(luò)媒體新聞報(bào)道的質(zhì)量,除了做好原創(chuàng)報(bào)道,大量動(dòng)態(tài)性新聞,還應(yīng)在新聞深度上面下功夫。有學(xué)者認(rèn)為,從廣義上講,原創(chuàng)新聞除了涵蓋獨(dú)家新聞?lì)}材外,還包括“非獨(dú)家新聞的獨(dú)家見解,非獨(dú)家新聞的獨(dú)家發(fā)現(xiàn),非獨(dú)家新聞的獨(dú)家編排”,認(rèn)為原創(chuàng)新聞重在“創(chuàng)”,新聞“有創(chuàng)見”才能有市場。②
在激烈的媒體競爭中,網(wǎng)絡(luò)媒體無法在時(shí)效性上與廣播、電視等媒體拉開明顯的差距,另一方面,網(wǎng)絡(luò)媒體在報(bào)道深度上仍無法與紙質(zhì)媒體,尤其是報(bào)紙相抗衡。在這種情況下,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)顯得尤為重要,網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)互動(dòng)是廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體望塵莫及的顯著功能,也是網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體相抗衡的核心競爭力之一。通過互動(dòng)可以提高網(wǎng)民的參與性,也是新聞網(wǎng)站吸引網(wǎng)民的主要方式之一。網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)形式多樣,主要有BBS、留言板、新聞跟帖、網(wǎng)上調(diào)查、網(wǎng)上聊天室、E-mail方式的編讀往來等,通過以上方式,網(wǎng)民可以參與到網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)之中,及時(shí)反饋信息。在本地新聞的建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)所起的作用不能忽視,如璧山網(wǎng)的“你點(diǎn)我采”欄目,是記者和網(wǎng)友互動(dòng)交流的平臺,充分體現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)。網(wǎng)友通過該平臺提供新聞線索,也可以將自己感興趣的話題、希望解決的問題通過留言或報(bào)料的方式提出來,并且可以自己選擇記者。網(wǎng)站記者會(huì)根據(jù)網(wǎng)友的提供的新聞線索、提出的問題對相關(guān)部門進(jìn)行采訪,以期能滿足網(wǎng)友的要求,解答網(wǎng)友的疑問。璧山網(wǎng)的“你點(diǎn)我采”欄目讓每個(gè)關(guān)心璧山的人都可以參與進(jìn)來,開拓新聞線索的來源,滿足受眾需求。此外,網(wǎng)絡(luò)媒體沒有嚴(yán)格的版面限制,其技術(shù)條件也支持新聞結(jié)合文字、圖片、聲像等傳播手段進(jìn)行全方位、立體化的傳播。在媒介融合的大背景下,區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站需摒棄以往單一的新聞報(bào)道形式,在對本地新聞進(jìn)行報(bào)道的時(shí)候,可以提供相關(guān)的背景、圖片、視頻、聲音等資料,實(shí)現(xiàn)信息傳輸?shù)亩嗝襟w化。通過媒體流程再造,實(shí)現(xiàn)不同媒介間的交融和媒體通道的多樣性,在全媒體的環(huán)境下,使得受眾獲得更及時(shí)、更多角度、更多聽覺視覺滿足的信息閱讀體驗(yàn)。③
總之,在以本地新聞打造區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站核心競爭力的過程之中,我們看到區(qū)縣新聞門戶網(wǎng)站的興起和發(fā)展,還與互聯(lián)網(wǎng)本身的發(fā)展、傳媒產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān),還有許多有待探索與開拓的空間。
(作者:重慶工商大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院2010級傳播學(xué)研究生)
摘 要:隨著我國網(wǎng)絡(luò)的普及以及網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的大幅增加,基層新聞網(wǎng)站自身影響力的受關(guān)注度也逐漸增加。本文中主要從基層新聞網(wǎng)站影響力現(xiàn)狀和自身存在問題進(jìn)行分析,根據(jù)網(wǎng)站影響力構(gòu)成因子,借助層次分析法進(jìn)行權(quán)重分析,根據(jù)分析結(jié)果提出一些基層新聞網(wǎng)站影響力的提升策略。
關(guān)鍵詞:基層新聞;影響力;權(quán)重分析
一、基層新聞網(wǎng)站現(xiàn)狀分析
(一)基層新聞網(wǎng)站影響力的現(xiàn)狀
由于互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)在信息傳播過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。為了方便人們更便捷快速地了解新聞資訊,許多地方都建立了自己的新聞網(wǎng)站,但從實(shí)際運(yùn)行情況來看,基層新聞網(wǎng)未能跳出固有的圈子,影響力未能得到擴(kuò)大和迅速的提高,究其原因,我認(rèn)為主要是因?yàn)榛鶎泳W(wǎng)站在其建設(shè)和綜合運(yùn)營中都存在一些的問題。
基層新聞網(wǎng)站的影響力主要體現(xiàn)為新聞借助網(wǎng)絡(luò)媒介傳播后對接收者甚至社會(huì)產(chǎn)生的影響。根據(jù)影響力不同的目標(biāo)分析,首先從網(wǎng)站點(diǎn)擊率和訪問量等來看,基層新聞網(wǎng)站和一些商業(yè)性的門戶網(wǎng)站相比是有一定差距的。但是放高目標(biāo)從引起社會(huì)的整體關(guān)注度、對社會(huì)發(fā)展的推動(dòng)性來看,基層新聞網(wǎng)站由于更專注于當(dāng)?shù)匦侣劊虼藢Ξ?dāng)?shù)厝罕姷挠绊懥€是較大的,但是具有一定的局限性。
(二)網(wǎng)站影響力構(gòu)成因子及其權(quán)重分析
為了更清晰地了剖析基層新聞網(wǎng)站發(fā)展瓶頸,分析網(wǎng)站影響力的各個(gè)指標(biāo)及權(quán)重,我們通過向大眾讀者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查和電話、QQ、微信等方式的討論和訪談,并結(jié)合了一些專業(yè)性強(qiáng)、在該領(lǐng)域熟悉度高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的相關(guān)專家的意見,進(jìn)行綜合分析。調(diào)查對象為一天在網(wǎng)上逗留5小時(shí)以上的網(wǎng)絡(luò)人群,采用通過問卷調(diào)查表鏈接發(fā)放的形式回收問卷共計(jì)58份,經(jīng)過整理和分析后,回收的有效問卷共計(jì)49份;同時(shí),采用紙質(zhì)問卷進(jìn)行補(bǔ)充,共計(jì)發(fā)放問卷41份,最后回收37份,經(jīng)綜合的整理分析得到有效問卷30份,共計(jì)回收有效問卷79份。本次調(diào)查通過量化的調(diào)查數(shù)據(jù)并根據(jù)實(shí)際需要對部分問題進(jìn)行交叉分析。調(diào)查中,我們設(shè)置的針對各項(xiàng)指標(biāo)的綜合評分等級為5級,5表示重要性最高,1表示重要性最低。在調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上對各層元素進(jìn)行構(gòu)造,從而得到一個(gè)兩兩比較性質(zhì)的判斷矩陣,計(jì)算各個(gè)指標(biāo)相對權(quán)重的過程中遵照單一準(zhǔn)則,利用根法計(jì)算計(jì)算出相對權(quán)重之后,再進(jìn)行一致性檢驗(yàn)。表1所示就為計(jì)算結(jié)果。
分析一級指標(biāo)自身的權(quán)重?cái)?shù)值分配,綜合服務(wù)以0.4374的權(quán)重比例位居第一,其次就是權(quán)重為0.2675的新聞信息。從調(diào)查結(jié)果可以看出我們最注重的應(yīng)該是用戶在使用新聞網(wǎng)站過程中的自身感受,與當(dāng)前電子政務(wù)追求人性化服務(wù)、滿足用戶需求的特征相適應(yīng)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)用戶也十分注重基層新聞網(wǎng)站提供的信息內(nèi)容,要保證新聞的完整性、準(zhǔn)確性和更新速度。想要實(shí)現(xiàn)基層新聞網(wǎng)站的可持續(xù)發(fā)展并保證網(wǎng)站自身的權(quán)威性,我們必須在一級指標(biāo)那幾個(gè)方面做出努力。
分析二級指標(biāo)自身的權(quán)重分配,在綜合服務(wù)中的四個(gè)二級指標(biāo)占有的權(quán)重?cái)?shù)值較為接近,說明網(wǎng)絡(luò)用戶對這些指標(biāo)的重視度是差不多的,那么就要求我們在新聞網(wǎng)站建設(shè)中平衡地發(fā)展和建設(shè)這幾項(xiàng)指標(biāo)對應(yīng)的內(nèi)容。通過表2-1中數(shù)據(jù)顯示可知,二級指標(biāo)中具有較大的權(quán)重指標(biāo)是用戶的規(guī)模數(shù)量。這說明一旦網(wǎng)絡(luò)用戶訪問的網(wǎng)站滿足他的需求,用戶不但會(huì)在以后繼續(xù)訪問,還會(huì)推薦給他人。新聞網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中用戶最關(guān)注的是網(wǎng)站的安全性,而對網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要求相對較低。
二、基層新聞網(wǎng)站發(fā)展中自身存在的問題
基層新聞網(wǎng)站近幾年的發(fā)展普遍存在資金不到位、技術(shù)創(chuàng)新緩慢、缺乏先進(jìn)的理念和先進(jìn)思想的引導(dǎo)。下面就基層新聞網(wǎng)站在發(fā)展過程中存在一些問題進(jìn)行梳理。
(一)與網(wǎng)民讀者的互動(dòng)性較差
基層新聞網(wǎng)站因?yàn)樯硖幓鶎?,?huì)在很大程度上受到地域特點(diǎn)的影響,網(wǎng)站首頁一般都是當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)或部門的相關(guān)信息,缺乏普通市民真正關(guān)注的民生事情,因而它的訪問人群也呈現(xiàn)出獨(dú)有的特點(diǎn),瀏覽用戶主要是當(dāng)?shù)厣鐣?huì)地位、學(xué)歷和收入相對較高的人群,而很大一部分普通群眾沒有參與到基層網(wǎng)站中的,互動(dòng)性相對較差。
(二)海量、快速的網(wǎng)絡(luò)特性發(fā)揮欠缺
一般我們熟悉的騰訊、搜狐、新浪等國內(nèi)門戶網(wǎng)站自身新聞的播報(bào)速度和更新速度都是很快的,基層新聞網(wǎng)站由于受到自身運(yùn)作條件的限制,新聞的更新速度和原創(chuàng)力度都是較差的。基層新聞網(wǎng)站的設(shè)備和技術(shù)落后導(dǎo)致穩(wěn)定的搜索和存儲(chǔ)無法保障,也影響了訪問用戶對地方基層新聞網(wǎng)站各個(gè)板塊的信心。
(三)缺乏自身特色和主攻方向
基層新聞網(wǎng)站盡管設(shè)置了較多的頁面和欄目,但是大部分都很相似,缺乏自身的特點(diǎn)。這種網(wǎng)站建設(shè)的平鋪化造成了基層網(wǎng)站缺乏特性和辨識度。
(四)新技術(shù)更新比較弱
由于基層新聞網(wǎng)站的發(fā)展很大程度上受到了地方政府及領(lǐng)導(dǎo)的思想影響,加之其它各種條件的制約,技術(shù)更新及新聞更新都不如商業(yè)性網(wǎng)站速度快。同時(shí)資金限制也使得基層新聞網(wǎng)站聘用高端技術(shù)人才受到制約。
三、基層網(wǎng)站影響力提升策略
加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè),打造更多的網(wǎng)上品牌,已成為地方新聞網(wǎng)站面臨的現(xiàn)實(shí)課題。如何打造地方新聞網(wǎng)站品牌優(yōu)勢,提升影響力,根據(jù)上述分析結(jié)果可知突出本土特色、強(qiáng)化專題策劃、加強(qiáng)網(wǎng)民互動(dòng)是很有必要的。
(一)精辦地方新聞,強(qiáng)化專題策劃,用“原創(chuàng)”爭取網(wǎng)民
網(wǎng)民瀏覽國際國內(nèi)新聞,其需求涵括國際國內(nèi)政治大事、突發(fā)重大事件、社會(huì)生活趣聞、商業(yè)資訊、科技前沿探索和服務(wù)性新知報(bào)道等等。而在當(dāng)今信息處處充斥眼球的時(shí)代,新聞來源雷同是幾乎所有網(wǎng)站面臨的共同課題,基層新聞網(wǎng)站由于地域限制更是處于現(xiàn)實(shí)競爭中的劣勢,正確處理新聞的深與多的關(guān)系就顯得尤為重要。目前的出路在于,克服原創(chuàng)新聞?dòng)邢薜睦щy,加強(qiáng)對新聞素材的編輯、整合,強(qiáng)化專題策劃,將工作重點(diǎn)和主要精力放在走專題化道路上,在專題上強(qiáng)調(diào)本土化,多做與地域有關(guān)的新聞專題,在信息量上追求“更深”,在“更深”的前提下再追求“更多”。例如《中國谷城網(wǎng)》,它作為谷城的新聞門戶網(wǎng)站,在依托《谷城電視臺》實(shí)現(xiàn)新聞資源共享的同時(shí),突出自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,策劃具有谷城特色的原創(chuàng)專題,關(guān)注社會(huì),關(guān)注民生,觸及社會(huì)現(xiàn)實(shí),關(guān)注群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。并較多地采用連續(xù)報(bào)道和音視頻手段,對新聞人物、新聞事件進(jìn)行多媒體、全方位的展示,在容量大、時(shí)效快、互動(dòng)性強(qiáng)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化深度和網(wǎng)頁設(shè)計(jì),內(nèi)容與形式相統(tǒng)一,從而爭取更多的網(wǎng)民。通過強(qiáng)化本土專題策劃,基層新聞網(wǎng)站的原創(chuàng)能力才能得到增強(qiáng),權(quán)威性和知名度才能逐步提升。
(二)打造基層新聞網(wǎng)站視聽特色
《中國新聞網(wǎng)》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止2011年,全國共有網(wǎng)站230萬個(gè),而包括部門網(wǎng)、社區(qū)網(wǎng)在內(nèi)的新聞網(wǎng)站大約要占到相當(dāng)?shù)谋戎?。網(wǎng)站多,但是大多建設(shè)的十分雷同,沒有自身的特點(diǎn),基層新聞網(wǎng)站要在海量的網(wǎng)站中脫穎而出,可以充分發(fā)揮其優(yōu)勢,突出視聽特色,為當(dāng)?shù)仉娨暸_的大型活動(dòng)、實(shí)況節(jié)目、專題片和重點(diǎn)欄目等建立專門網(wǎng)頁,為每個(gè)欄目進(jìn)行欄目定位、主創(chuàng)人員、臺前幕后故事、拍攝花絮等方面的內(nèi)容介紹。通過網(wǎng)絡(luò)征集、調(diào)查、預(yù)告、評論、回顧等方式與廣播電視欄目進(jìn)行全方位的互動(dòng)。既可擴(kuò)大廣播電視節(jié)目的收視率和影響力,又彌補(bǔ)了網(wǎng)上節(jié)目的內(nèi)容不足,最終實(shí)現(xiàn)雙贏。另外,如果條件允許,基層新聞網(wǎng)站可以嘗試開通網(wǎng)上音視頻直播節(jié)目,進(jìn)一步打造和突出視聽特色品牌,吸引更多網(wǎng)民的眼球。
(三)做好論壇,用“互動(dòng)”影響網(wǎng)民
一家網(wǎng)站不管以何種特色或樣式出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上,如果沒有一塊可供網(wǎng)民自由馳騁的舞臺——論壇、評論、博客、微博,那這家網(wǎng)站的人氣可想而知。對于上網(wǎng)的普通大眾來說,除了獲取相關(guān)的信息外,他們還有一種民主的參與意識,一種要把持“話語權(quán)”的沖動(dòng)?;鶎有侣劸W(wǎng)站要在首頁醒目處設(shè)置網(wǎng)上調(diào)查,在每條新聞后面、專題新聞和各欄目頁面上,專門設(shè)有網(wǎng)友留言板和評論處,讓網(wǎng)民直接點(diǎn)入即可發(fā)表評論。
四、結(jié) 語
本文主要是分析了當(dāng)前基層新聞網(wǎng)站的影響力現(xiàn)狀,究其原因,主要是受到投入資金和自身問題的制約,多而不精,缺乏自身特色,其自身影響力范圍較小。我們分析了影響基層新聞網(wǎng)站自身影響力發(fā)展的原因,并借助問卷調(diào)查的方式對人們較為關(guān)注的網(wǎng)站指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重分析計(jì)算,得出的分析結(jié)果體現(xiàn)出了網(wǎng)民對新聞內(nèi)容和網(wǎng)站安全性等一系列要求。分析結(jié)果為我們提供了未來基層新聞網(wǎng)站如何發(fā)展構(gòu)建的基礎(chǔ),我們要在新聞的實(shí)用性、特色性以及新聞網(wǎng)站的互動(dòng)性方面做出努力。
[摘要]本文運(yùn)用框架理論,通過內(nèi)容分析、比較分析、實(shí)例分析等方法,以北京“7·21大暴雨”事件報(bào)道為例,論述了人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)在報(bào)道重大突發(fā)事件時(shí)的差異,以期提高新聞網(wǎng)站對重大突發(fā)事件的報(bào)道能力,從而加強(qiáng)輿論引導(dǎo)功能。
[關(guān)鍵詞]人民網(wǎng);鳳凰網(wǎng);框架理論;重大突發(fā)事件;北京“7·21大暴雨”事件
一、框架理論概述
框架是人們或組織對事件的主觀解釋與思考結(jié)構(gòu)。框架理論被引入新聞學(xué)、傳播學(xué)后,主要應(yīng)用于新聞生產(chǎn)、媒體內(nèi)容和媒體效果三個(gè)研究領(lǐng)域。
著名傳播學(xué)者潘忠黨教授指出,框架是“一種建構(gòu)、處理新聞話語的策略”及對“話語自身特性”的研究。美國學(xué)者加姆森將框架分為兩類:一種是“界限”,選擇重要的方面加以凸顯,將不重要的排除在外,起到一定的“圈定”作用;另一種是解釋社會(huì)現(xiàn)象的“架構(gòu)”,即以獨(dú)特的方式加以解釋,使人們了解外部世界。
二、研究對象及樣本的選擇與采集
(一)媒體樣本
本文選擇人民網(wǎng)和鳳凰網(wǎng)這兩個(gè)新聞網(wǎng)站作為媒體樣本。人民網(wǎng)是《人民日報(bào)》社建設(shè)的以新聞為主的大型網(wǎng)上信息交互平臺,也是國際互聯(lián)網(wǎng)上最大的綜合性網(wǎng)絡(luò)媒體之一。鳳凰網(wǎng)是鳳凰衛(wèi)視的官方網(wǎng)站,也是境外媒體控股的網(wǎng)站。而鳳凰衛(wèi)視是極少數(shù)幾個(gè)獲得中國大陸部分地區(qū)落地權(quán)的境外媒體之一。兩種不同背景、不同生長環(huán)境的媒體在報(bào)道新聞事件時(shí),會(huì)結(jié)合自身特點(diǎn)和報(bào)道準(zhǔn)則做出判斷。本文通過分析兩者在報(bào)道同一事件中的異同,以期找到提升新聞網(wǎng)站報(bào)道重大突發(fā)事件能力的方法。
(二)事件樣本
本文選取的研究對象是發(fā)生在2012年7月21日的北京大暴雨事件。此事件發(fā)生在中國政治中心——首都北京。重大突發(fā)事件的發(fā)生及報(bào)道直接體現(xiàn)出中國政府的工作能力以及媒體的反映能力。而作為新聞網(wǎng)站,能否在這一事件中做好報(bào)道,也是對他們自身的一次考驗(yàn)。
(三)時(shí)間樣本
本文分別選擇人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)在2012年7月21日~27日這七天的時(shí)間內(nèi)的新聞報(bào)道。
(四)新聞報(bào)道樣本選擇及取樣方法
在人民網(wǎng)中,通過在每日的“滾動(dòng)新聞”條框中選出報(bào)道北京大暴雨事件的報(bào)道,然后一一進(jìn)行記錄與保存。在鳳凰網(wǎng)中,通過在“鳳凰網(wǎng)資訊——大陸”部分點(diǎn)擊最新報(bào)道從而獲取并選擇關(guān)于北京大暴雨事件的報(bào)道。并且,在樣本的采集過程中除去兩部分新聞報(bào)道:一是重復(fù)的樣本,即題目內(nèi)容都一樣的新聞報(bào)道;二是主觀性相對比較強(qiáng)的社論、編者按和評論報(bào)道。最后,通過有選擇性的篩選得出,人民網(wǎng)有569篇報(bào)道,鳳凰網(wǎng)有531篇報(bào)道。
(五)研究方法
本文采取內(nèi)容分析法、實(shí)例研究法、比較分析法等方法對人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)對北京“7·21大暴雨”事件報(bào)道的新聞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、量化分析。通過設(shè)置類目的比較進(jìn)行歸類總結(jié)以及對兩者標(biāo)題文本、內(nèi)容選擇、報(bào)道數(shù)量等進(jìn)行解讀和分析。
(六)比較類目設(shè)置
本文結(jié)合實(shí)際情況,對社會(huì)學(xué)家坦卡特設(shè)計(jì)出的11個(gè)框架列表:新聞標(biāo)題、新聞圖片、圖片說明、新聞導(dǎo)語、消息來源、引語的選擇、引語的強(qiáng)調(diào)、文章所屬系列的標(biāo)識、數(shù)據(jù)和圖表、文章的結(jié)論進(jìn)行了選擇與修改,形成適用于本文的框架列表。本文的框架列表為:媒介種類、每日報(bào)道趨勢、新聞來源、報(bào)道主題、新聞報(bào)道傾向性。
三、研究類目及分析
(一)媒介種類
筆者對鳳凰網(wǎng)與人民網(wǎng)對北京“7·21大暴雨”事件的報(bào)道新聞來源種類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類。如圖1所示,可以看出鳳凰網(wǎng)與人民網(wǎng)的新聞報(bào)道主要來源于網(wǎng)絡(luò)媒體與報(bào)紙,其中報(bào)紙最多。兩者比較看重網(wǎng)絡(luò)媒體與報(bào)紙媒體。究其原因在于網(wǎng)絡(luò)媒體對于新聞事件的報(bào)道擁有時(shí)效性較強(qiáng)與信息量較多等特點(diǎn),與各大新聞網(wǎng)站及其他媒介間的互用、鏈接也比較方便。而報(bào)紙媒介向來作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、有深度、有思想,這也彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)媒介之不足。
此外,兩個(gè)新聞來源的媒介種類中廣播電視類與通訊社類的基本相同。原因在于廣播電視媒介是通過聲音或聲畫面的結(jié)合的方式進(jìn)行的傳播,書面性的文字報(bào)道要少。鳳凰網(wǎng)用到來自政府的新聞報(bào)道,而人民網(wǎng)沒有。
(二)報(bào)道趨勢
筆者在選定的樣本時(shí)間內(nèi),分別對鳳凰網(wǎng)與人民網(wǎng)的報(bào)道數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以便直觀地了解兩者的新聞報(bào)道情況,如圖2所示。
從圖中可以看出,人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)在7月21日的報(bào)道數(shù)量基本相同,從7月22日以后的六天時(shí)間內(nèi),兩者出現(xiàn)區(qū)別。其中人民網(wǎng)22日的報(bào)道量最多,之后有所下降。而鳳凰網(wǎng)對于事件的報(bào)道最多的在22日與23日兩天,以后有所下降。從總體趨勢看,人民網(wǎng)的每日報(bào)道趨勢縱向跨度比較大,有大起大落的感覺;鳳凰網(wǎng)的每日報(bào)道趨勢相對平均,大致呈現(xiàn)穩(wěn)定變化趨勢。
每日報(bào)道數(shù)量的變化可以折射出兩者對報(bào)道事件的態(tài)度及重視程度。比較而言,鳳凰網(wǎng)處于比較專業(yè)的新聞媒體角度注重重大突發(fā)事件的發(fā)生與發(fā)展,注重事件的過程性。
(注:對方網(wǎng)站指在人民網(wǎng)中的轉(zhuǎn)載鳳凰網(wǎng)的新聞,反之亦是如此)
(三)新聞來源
筆者對鳳凰網(wǎng)與人民網(wǎng)報(bào)道事件的新聞來源進(jìn)行統(tǒng)計(jì),如圖3所示。從圖中可以看出,兩者運(yùn)用的來自報(bào)紙與其他網(wǎng)絡(luò)媒體的新聞較多。其中,人民網(wǎng)更注重原創(chuàng),而鳳凰網(wǎng)的原創(chuàng)數(shù)量相對較少。鳳凰網(wǎng)轉(zhuǎn)載來自人民網(wǎng)的報(bào)道較多,而人民網(wǎng)并無轉(zhuǎn)載來自鳳凰網(wǎng)的報(bào)道。
(四) 報(bào)道主題
根據(jù)實(shí)際情況,筆者做出以下幾個(gè)報(bào)道主題:其一,抗災(zāi)救援。如《小學(xué)生被困續(xù):部分學(xué)生正在轉(zhuǎn)移第二救援隊(duì)出動(dòng)》、《北京暴雨成災(zāi)600多救援車輛全部派出救援》。其二,損失損害。如《北京大雨致使農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)損失4.5億元》。其三,人員傷亡。如《房山區(qū)人員傷亡損失重大》、《北京暴雨死亡人數(shù)上升至37人》。其四,英雄典型。如《大雨中有大愛——救人殉職民警李方洪》、《暴雨中躺地通下水道環(huán)衛(wèi)工回應(yīng)稱贊:是分內(nèi)工作》。其五,官方回應(yīng)(政府對災(zāi)情及暴雨情況的回應(yīng),的公告等)。如《北京市政府:嚴(yán)肅處理暴雨后擅貼罰單協(xié)管員》、《本市積極部署災(zāi)后防疫工作》。其六,專家解惑。如《專家解讀北京暴雨成因建議排水能力標(biāo)準(zhǔn)提高》、《專家解讀北京暴雨成因建議排水能力標(biāo)準(zhǔn)提高》。根據(jù)所劃分主題,對兩個(gè)網(wǎng)站各自報(bào)道的數(shù)量作了分析比較,如圖4、圖5、圖6所示。
從圖4和圖5中可以看出,人民網(wǎng)的報(bào)道中,英雄典型類的報(bào)道最多,占全部報(bào)道的28%;其次是災(zāi)情直擊,占全部報(bào)道的20%。鳳凰網(wǎng)的報(bào)道中,災(zāi)情直擊報(bào)道最多,占全部報(bào)道的31%;其次是官方回應(yīng)類報(bào)道,占到全部報(bào)道的17%;而英雄典型類報(bào)道居第三位,占全部報(bào)道的15%。從中可以得出,人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)都重視關(guān)于大暴雨災(zāi)情狀況的報(bào)道,讓人們充分了解此次災(zāi)情的相關(guān)情況,保證突發(fā)性災(zāi)難事件信息的全面性、公開性、持續(xù)性,以及尊重人民的知情權(quán),也保證人們對于重大新聞事件的全方位了解。
以圖6為依據(jù),對人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)兩者不同報(bào)道主題的新聞報(bào)道所占的百分比進(jìn)行對比可以發(fā)現(xiàn),抗災(zāi)救援、損失損害、專家解惑這三個(gè)主題的報(bào)道所占比例相差較小,兩者在這一方面采取了同樣的對待態(tài)度,此部分在整個(gè)報(bào)道中處于次要方面。而關(guān)于人員傷亡類的報(bào)道,人民網(wǎng)的報(bào)道量是鳳凰網(wǎng)報(bào)道量的兩倍。另一方面,關(guān)于英雄典型類的報(bào)道,人民網(wǎng)也是鳳凰網(wǎng)報(bào)道量的兩倍,注重人員傷亡與英雄典型間關(guān)系的處理,使整體的報(bào)道架構(gòu)趨于平衡。
(五)報(bào)道傾向
筆者對兩家網(wǎng)站關(guān)于此事件報(bào)道的新聞傾向性進(jìn)行統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際情況分為:
其一,正面報(bào)道。以正面積極宣傳為主,宣揚(yáng)傳統(tǒng)道德精神與表現(xiàn)人文關(guān)懷等。如《最后一名群眾被救出,他永遠(yuǎn)留在了那里》、《暴雨中有一種精神叫堅(jiān)守有一種感動(dòng)叫互助》等。其二,負(fù)面報(bào)道。以質(zhì)疑性的聲音出現(xiàn)為標(biāo)志,反映災(zāi)難的破壞性與災(zāi)難暴露的問題。如《北京召開7·21暴雨通報(bào)會(huì)發(fā)言人念到傷亡人數(shù)時(shí)改口》、《外地男子暴雨中救多人因無北京戶口不能領(lǐng)物資》等。其三,中性報(bào)道。以陳述新聞事實(shí)為主,報(bào)道災(zāi)情狀況。如《北京房山區(qū)河堤決口一村莊逾40人被困》、《北京繼續(xù)暴雨橙色預(yù)警強(qiáng)降雨至凌晨2時(shí)減弱》等。如圖7與圖8所示:
從圖中可以看出,人民網(wǎng)正面報(bào)道最多,占報(bào)道總數(shù)的40%;負(fù)面報(bào)道最少,占報(bào)道總數(shù)的26%。而鳳凰網(wǎng)負(fù)面報(bào)道最多,占報(bào)道總數(shù)的42%;中性報(bào)道最少,占報(bào)道總數(shù)的20%。由此可見兩者的報(bào)道傾向性,人民網(wǎng)傾向于正面的積極報(bào)道,而鳳凰網(wǎng)傾向于負(fù)面的災(zāi)情呈現(xiàn)。兩者分別通過自身所構(gòu)建的框架或者報(bào)道基調(diào)來發(fā)揮新聞網(wǎng)站的引導(dǎo)作用,凸顯事情不同的方面。
四、研究結(jié)果
(一)轉(zhuǎn)載方面
從新聞選擇上可以看出,兩家網(wǎng)站都注重同類網(wǎng)站新聞的轉(zhuǎn)載,主動(dòng)發(fā)揮自身新聞網(wǎng)站的優(yōu)勢,確保全面、持續(xù)地報(bào)道事件。在運(yùn)用自身網(wǎng)絡(luò)媒介的同時(shí)也彌補(bǔ)自身深度不夠等缺點(diǎn),轉(zhuǎn)載報(bào)紙媒介所報(bào)道的新聞。由此可以看出,
兩者在大的方面擁有一致性,注重專業(yè)的新聞精神,關(guān)注新聞事件的重要參與者。
比較而言,在新聞的轉(zhuǎn)載選擇上,人民網(wǎng)更注重自身的原創(chuàng)作品,發(fā)揮自身作為主流權(quán)威媒體的重要職責(zé),做到引領(lǐng)其他媒體,代表政府聲音;鳳凰網(wǎng)選擇來自人民網(wǎng)的報(bào)道在自己的網(wǎng)站上,而人民網(wǎng)則沒有。
(二)報(bào)道基調(diào)
從新聞的構(gòu)建中可以看出,人民網(wǎng)以積極面對困難為主基調(diào),以正面報(bào)道為主,如通過英雄典型類報(bào)道、抗災(zāi)救援類報(bào)道來解釋和安撫人民。其報(bào)道的主題注重正面性引導(dǎo),對大家最關(guān)心的問題以及質(zhì)疑給予及時(shí)的澄清,保證公民的知情權(quán)和信息的公正、公開。鳳凰網(wǎng)的負(fù)面報(bào)道或負(fù)面信息居多,以災(zāi)情狀況為主要報(bào)道內(nèi)容,試圖找出大災(zāi)難中暴露的問題。
(三)報(bào)道立場
相比人民網(wǎng)官方的口吻和立場,鳳凰網(wǎng)更注重滿足受眾的知情權(quán),一切以人為本,著重關(guān)注災(zāi)民心理、災(zāi)區(qū)狀況等方面。盡管在某些方面,人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)存在不同,但在大方向上還是一致的。
五、新聞網(wǎng)站輿論引導(dǎo)方式思考
如何加強(qiáng)新聞媒體尤其是新聞網(wǎng)站的輿論引導(dǎo)能力是當(dāng)下值得我們思考的問題。通過本文的研究分析,筆者做出以下一些思考。
第一,加強(qiáng)新聞客觀表現(xiàn),提升新聞專業(yè)主義精神,以多元化表現(xiàn)真實(shí)性。在統(tǒng)計(jì)分析的新聞報(bào)道中,不論是人民網(wǎng)還是鳳凰網(wǎng),中性報(bào)道居中,處于正面報(bào)道與負(fù)面報(bào)道的中間。追求客觀真實(shí)的新聞報(bào)道,應(yīng)更多地從中性的新聞報(bào)道中隱射出所要傳播的信息和表達(dá)的內(nèi)容。同時(shí),加強(qiáng)多元化的新聞報(bào)道,可以從不同的側(cè)面反映同樣的事情,增加新聞的真實(shí)性與說服力。多元化的新聞報(bào)道包括新聞來源的多元化、新聞媒介的多元化、同一事件報(bào)道者的多元化等。在多元化的選擇中借鑒,增強(qiáng)網(wǎng)站之間、媒介之間的互動(dòng),促進(jìn)對重大突發(fā)事件。
第二,保持新聞的權(quán)威性、平衡性、人文性。自媒體的產(chǎn)生,使一些非媒體專業(yè)人員成為意見領(lǐng)袖。有時(shí)會(huì)形成官方說法與公眾自我得到的信息相矛盾的情況,公眾會(huì)對事件的真實(shí)性提出質(zhì)疑。因此,出現(xiàn)不同的 “聲音”時(shí),應(yīng)以正確引導(dǎo)為主,對出現(xiàn)的偏差情況做及時(shí)準(zhǔn)確的反饋和澄清。而在對大災(zāi)難的報(bào)道中,適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷也是輿論引導(dǎo)的重要方法,可以凸顯出對災(zāi)民的安撫,表現(xiàn)對生命、個(gè)體的重視。
現(xiàn)代傳媒環(huán)境下,“一邊倒”式的新聞報(bào)道格局已經(jīng)打破。想要在自由性與開放性相對較大的網(wǎng)站中占據(jù)優(yōu)勢,并較好地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論走向,必須適應(yīng)多元化的意見流和信息流,既注重引進(jìn)的報(bào)道,也注重自身的新聞構(gòu)建,最終實(shí)現(xiàn)比較全面的報(bào)道模式。這是從人民網(wǎng)與鳳凰網(wǎng)對北京“7·21大暴雨”事件報(bào)道框架分析中得出的啟示。
【摘 要】新聞網(wǎng)站的發(fā)展初現(xiàn)了公共領(lǐng)域雛形,但網(wǎng)站建設(shè)與公共領(lǐng)域話語傳播間的差距依然存在,新聞網(wǎng)站公共性實(shí)現(xiàn)的途徑是本文探討的重點(diǎn)。
【關(guān)鍵詞】公共領(lǐng)域 新聞網(wǎng)站 實(shí)現(xiàn)途徑
“公共領(lǐng)域”理論由哈貝馬斯在《公共領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型》中系統(tǒng)闡釋,該概念指國家和社會(huì)之間的公共空間,個(gè)體聚集在一起,不受干涉,自由討論他們所關(guān)注的公共事務(wù),以達(dá)成共識,形成公眾輿論?!肮差I(lǐng)域”應(yīng)具有獨(dú)立性、開放性、共識性。隨著民主政治的推進(jìn),公民政治參與訴求急劇增加,以新聞網(wǎng)站為基點(diǎn)建構(gòu)公共領(lǐng)域意義重大。
受網(wǎng)站商業(yè)化、中國文化傳統(tǒng)的影響,新聞網(wǎng)站的建設(shè)與公共領(lǐng)域中話語傳播的需求間存在差距:數(shù)字鴻溝削弱了公共領(lǐng)域的開放性、網(wǎng)站的商業(yè)性及匿名性導(dǎo)致理性批判精神的欠缺等等。在建構(gòu)公共領(lǐng)域過程中,新聞網(wǎng)站的建設(shè)可以從以下方面展開。
一、政府的扶持
“公共領(lǐng)域”有別于“私人領(lǐng)域”,只限于與公共權(quán)力機(jī)關(guān)(即國家行政機(jī)關(guān)和司法機(jī)關(guān))有關(guān)的事務(wù)。①政府對建構(gòu)公共領(lǐng)域至關(guān)重要。
首先,政府要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力發(fā)展教育,特別是網(wǎng)絡(luò)教育。在我國,“數(shù)字鴻溝”使不懂電腦網(wǎng)絡(luò)知識和文化層次較低的公眾無法參與公共事務(wù)討論。因而,在網(wǎng)絡(luò)中構(gòu)建公共領(lǐng)域就要對文化、信息技術(shù)落后的地區(qū)和人群給予政策支持與教育支持,提高這些地區(qū)的信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平及特定人群的信息技術(shù)、文化水平,組織開發(fā)針對數(shù)字化低端群體的數(shù)字化產(chǎn)品和信息化自助終端服務(wù)設(shè)施。
其次,政府要加大對網(wǎng)站的經(jīng)濟(jì)資助。新聞網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展需要足夠資金作后盾。就目前情況來看,幾乎所有主流新聞網(wǎng)站都或多或少面臨資金匾乏的局面。網(wǎng)站資金來源主要依賴廣告收入,為贏得廣告商親睞,網(wǎng)站不惜以低俗化內(nèi)容博人眼球。政府在加大互聯(lián)網(wǎng)管理的同時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對新聞網(wǎng)站的支持力度。政府可專門設(shè)置有關(guān)“公共事務(wù)”報(bào)道的撥款項(xiàng)目,既鼓勵(lì)新聞網(wǎng)站報(bào)道公共事務(wù),又可在一定程度上緩解媒體為追求商業(yè)利益而引發(fā)的低俗化現(xiàn)象。
第三,政府要積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問政。“從全球范圍來看,推進(jìn)政府部門辦公自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、電子化和全面信息共享已經(jīng)是大勢所趨”②,我國也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)建立“電子政府”,即政府在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下進(jìn)行信息收集與、公共管理、日常辦公等事務(wù)。③新聞網(wǎng)站涵蓋了政府為民服務(wù)的眾多內(nèi)容,既有自上而下的政府對公眾的信息傳遞,也有自下而上的公眾意見反饋,如政府部門或官員“留言板”、在線訪談,支持網(wǎng)站建設(shè)類似“熱評官場”、“貪腐曝光”、“網(wǎng)民問政”等版塊,主動(dòng)為網(wǎng)民提供表達(dá)空間,為政府和網(wǎng)民交流開辟新途徑。同時(shí)為提高政府與網(wǎng)民之間的互動(dòng)效率,政府可設(shè)網(wǎng)絡(luò)輿情小組專門負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
最后,政府還要建立健全法律體系?!熬哂姓喂δ艿墓差I(lǐng)域需要法制國家機(jī)制的保障”④,使每個(gè)人都自主、自愿、公平和安全地參與公共事務(wù)的商討。一方面制約非理性情緒宣泄,另一方面加強(qiáng)對個(gè)人隱私的保護(hù),營造“就事論事”氛圍。
二、新聞網(wǎng)站引導(dǎo)民眾關(guān)注并參與公共事務(wù)
1、通過議程設(shè)置強(qiáng)化公共性引導(dǎo)
“議程的關(guān)注決定輿論的生成”⑤,但由于網(wǎng)站存在海量信息和眾多議題,加上網(wǎng)上存在由各種網(wǎng)絡(luò)推手制造的熱點(diǎn),客觀上需要新聞網(wǎng)站強(qiáng)化公共性引導(dǎo)。新聞網(wǎng)站可采取置于首頁、媒體推薦榜等強(qiáng)化處理方式,擴(kuò)大公共事務(wù)傳播的影響力。新聞網(wǎng)站以報(bào)道的公共性為主要標(biāo)準(zhǔn),分權(quán)給受眾,根據(jù)新聞點(diǎn)擊率或跟帖量大小對新聞版面的位置進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,設(shè)置熱門排行版塊,既強(qiáng)化網(wǎng)民在議程設(shè)置中的作用,也節(jié)約了他們搜尋熱點(diǎn)的時(shí)間。比如新浪論壇的“24小時(shí)熱帖排行”,對跟帖量大的公共事務(wù)報(bào)道做重點(diǎn)推薦。
2、展開公共事務(wù)調(diào)查
“記者要?jiǎng)?chuàng)造并維持一個(gè)所有公民有權(quán)參與的公共領(lǐng)域,讓所有公民關(guān)心的話題都能得以清楚地闡釋、協(xié)商、批判,記者必須讓公民作為積極的合作者加入到新聞制作中來?!雹蘧W(wǎng)站可專門開發(fā)一個(gè)“社會(huì)調(diào)查”頻道,號召網(wǎng)民通過在線投票或微博投票的形式參與,在提出既定報(bào)道計(jì)劃之前甄選網(wǎng)民所喜愛的公共議題,再組織深入討論。新浪網(wǎng)的社會(huì)調(diào)查版塊設(shè)有以“小態(tài)度,大力量”為口號的“微博投票”頻道,開展過 “你最反感的官話套話是什么?”、“‘兩會(huì)’你最關(guān)注哪個(gè)問題?”等投票活動(dòng),借此了解網(wǎng)民所想。
3、培育“公民記者”
新聞網(wǎng)站可設(shè)置類似“新聞線索提供營”版塊,如鳳凰網(wǎng)的“有料天天報(bào)”和網(wǎng)易的“超級爆料”。爆料應(yīng)著眼于公共生活,鼓勵(lì)“公民新聞”和“公共新聞”的合流?!肮裥侣劇币脖环Q為參與式新聞,從新聞的采寫,到最后的編輯,完全由民眾自己完成。“公民新聞”通過強(qiáng)調(diào)普通公民主動(dòng)參與新聞生產(chǎn),呼吁公民關(guān)心身邊的公共事務(wù)。網(wǎng)站應(yīng)借助“公民新聞”發(fā)展“公共新聞”,培育“公民記者”。
4、策劃公共活動(dòng)
積極參與網(wǎng)上討論的網(wǎng)民并非都是積極的“公民”,在熱烈討論之后,往往缺乏實(shí)際行動(dòng)。針對這種情況,網(wǎng)站應(yīng)策劃公共活動(dòng),建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)公益平臺,以網(wǎng)站的公益頻道和微博圈的愛心傳遞,促發(fā)民眾行動(dòng)。新浪公益頻道、網(wǎng)易公益頻道都發(fā)動(dòng)了有關(guān)“貧困地區(qū)小學(xué)生缺鞋情況調(diào)查”的公益活動(dòng),對西南貧困縣孩子的缺鞋情況、背景成因、問題反思、捐贈(zèng)情況做了分析解讀,還提出捐贈(zèng)建議,鼓勵(lì)愛心捐贈(zèng)。
5、設(shè)立激勵(lì)機(jī)制
評選活動(dòng)是激勵(lì)網(wǎng)站從業(yè)人員和網(wǎng)民參與公共事務(wù)討論的有效方法。網(wǎng)站可借鑒由國外媒體人山姆·蘋果一手創(chuàng)立的“the faster times”網(wǎng)站的做法,當(dāng)某篇稿件的瀏覽量達(dá)標(biāo),或帖子的跟帖量達(dá)到一定程度,甚至是成為某事件的觸發(fā)劑或推動(dòng)劑時(shí),網(wǎng)站可給作者頒發(fā)獎(jiǎng)金以示鼓勵(lì)。與前面的舉措相比,在網(wǎng)頁上開設(shè)的精英榜,更傾向于精神層面的一種肯定。人民網(wǎng)的“反腐總動(dòng)員”頻道專門設(shè)立了“反腐精英榜”,使“精英”身份權(quán)威化、榜樣化,讓其發(fā)聲更有力。
6、加強(qiáng)民眾的媒介素養(yǎng)教育
媒介素養(yǎng)是指人們獲取、分析、評價(jià)和傳播各種媒介信息的能力以及使用各種媒介信息服務(wù)于個(gè)人的工作和生活的能力。正如美國學(xué)者瑞妮·霍布斯指出的那樣,媒介素養(yǎng)教育能夠培養(yǎng)公民的領(lǐng)導(dǎo)能力,自由地、負(fù)責(zé)任地表達(dá)個(gè)人意見的能力,面對沖突的協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力;促進(jìn)公民對主動(dòng)獲取不同來源信息的興趣和對不同意見的容忍能力。⑦培育民眾的公共意識不僅需要家庭、學(xué)校的教育推進(jìn),新聞網(wǎng)站也要使自身成為媒介素養(yǎng)教育的積極推動(dòng)者。網(wǎng)絡(luò)媒體可通過定期舉辦媒介知識宣講會(huì)、傳媒知識競賽、媒介學(xué)術(shù)講座、辯論賽等多種形式的媒介教育宣傳活動(dòng),加強(qiáng)民眾媒介素養(yǎng)教育。中國社科院學(xué)者卜衛(wèi)就在中青網(wǎng)“青少年園地”開設(shè)了“媒介課堂”欄目,向青少年普及傳媒知識。
三、新聞網(wǎng)站提升民眾理性思考能力
“公共領(lǐng)域?qū)嶋H上是社會(huì)文化生活領(lǐng)域,它為人們提供了討論和爭論有關(guān)公眾利益事務(wù)的場所或論壇,在這里理智的辯論占主導(dǎo)地位?!雹嘣诠差I(lǐng)域中,各種意見可通過理性討論展開交鋒,具備理性思考能力的民眾是構(gòu)建公共領(lǐng)域的重要因素,而理性主體的培養(yǎng)需要網(wǎng)站機(jī)制良好運(yùn)行。
1、注重深度
新聞網(wǎng)站傳播的內(nèi)容快速,但有時(shí)會(huì)缺乏整體性,而網(wǎng)絡(luò)新聞專題則可以彌補(bǔ)信息碎片化缺陷。新聞網(wǎng)站要通過各種信息的組合全方位、深入報(bào)道前因后果、來龍去脈,尤其要把公共事務(wù)放在歷史進(jìn)程、社會(huì)轉(zhuǎn)型中加以考察,增加報(bào)道深度。網(wǎng)站還可通過推薦“他山之石”,為網(wǎng)民提供參考,并鼓勵(lì)公民和專家磋商制定公共問題的解決方案。
2、帖子示范
新聞網(wǎng)站要以“疏”為主,以“堵”為輔地管理帖子,強(qiáng)化網(wǎng)站的把關(guān)職能,刪除不當(dāng)?shù)难哉?,“置頂”有價(jià)值言論。人民網(wǎng)強(qiáng)國論壇的“精華區(qū)”就直接為網(wǎng)民挑選編排了本版精華,鼓勵(lì)網(wǎng)民理性思考的高質(zhì)量帖子。
3、培養(yǎng)意見領(lǐng)袖
網(wǎng)民的理性、深入討論離不開網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖的引導(dǎo),他們的觀點(diǎn)往往影響大批網(wǎng)民和輿論走向。在網(wǎng)絡(luò)群體中能夠引導(dǎo)別人的意見領(lǐng)袖,不是比其他人更多地接近信源,而是能給其他人提供更多的思想和觀點(diǎn),幫助人們在凌亂的信息中抓住重點(diǎn),在復(fù)雜的事件中挖掘本質(zhì)。網(wǎng)易的論壇頻道專設(shè)了包括教師、作家、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、影評人等等在內(nèi)的“專欄作者”版塊,這些網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖會(huì)有效引導(dǎo)理性討論。
四、多平臺聯(lián)動(dòng)發(fā)力擴(kuò)大影響
媒介融合已成為業(yè)界現(xiàn)實(shí),跨媒體共同生產(chǎn)、聯(lián)動(dòng)傳播、互動(dòng)協(xié)調(diào)新聞內(nèi)容,在降低傳播成本的同時(shí)能最大化覆蓋受眾范圍,擴(kuò)大公共事務(wù)影響力。
1、與傳統(tǒng)媒體合作
除了傳統(tǒng)媒體的新聞網(wǎng)站,商業(yè)網(wǎng)站的新聞?lì)l道并無采訪權(quán)只能轉(zhuǎn)載新聞,因此需要依托傳統(tǒng)媒體,才能搶占先機(jī)。商業(yè)網(wǎng)站可與傳統(tǒng)媒體合作,參與調(diào)查、采訪,所得素材可交給傳統(tǒng)媒體使用發(fā)表,之后網(wǎng)站加以轉(zhuǎn)載。
2、與微博、博客合作
微博、博客可簡要轉(zhuǎn)載網(wǎng)站新聞、發(fā)表評論、與粉絲互動(dòng)交流、自由討論,形成良好的輿論環(huán)境。還可將新聞網(wǎng)站的網(wǎng)址放置于微博、博客內(nèi)容之后,超鏈接推薦網(wǎng)站,方便網(wǎng)民進(jìn)一步了解詳細(xì)信息。
3、與手機(jī)媒體合作
在“移動(dòng)媒體”異軍突起的時(shí)代,單一的新聞并不能留住網(wǎng)民,真正能夠凝聚網(wǎng)民的是貼近他們生活的技術(shù)應(yīng)用。新浪、網(wǎng)易、鳳凰網(wǎng)紛紛開發(fā)了“網(wǎng)站手機(jī)版”,吸引了大量渴望信息但又不方便使用電腦的用戶。
結(jié)語
“隨著新的傳媒的出現(xiàn),交往形式本身也發(fā)生了改變,它們的影響極具滲透力,超過了任何報(bào)刊所能達(dá)到的程度”⑨ ,新聞網(wǎng)站的橫空出世,改變了人類社會(huì)的信息傳播格局和話語環(huán)境,為公共領(lǐng)域的重構(gòu)帶來了曙光。但“大眾傳媒塑造出來的世界所有的僅僅是公共領(lǐng)域的假象”⑩,新聞網(wǎng)站建構(gòu)公共領(lǐng)域依然任道重遠(yuǎn)。